Отзывы о Il Mercato 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Il Mercato 5*? Читайте плохие отзывы туристов Il Mercato 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Il Mercato 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую.
Дивлячись на готель
складається враження, що колись це була шикарна п‘ятірка. Зараз - натягнута трійка. Житловий фонд зношений, це відчувається навіть в таких деталях, як смітники в ванній, душові.
Харчування одноманітне: голодними не будете, але в якийсь час захочеться пропустити обід чи вечерю.
Заселення: можете просити номер на вищому поверсі, щоб бути хоча б трохи далі від загального шуму чи не бути на першому поверсі, де у ваші вікна можуть заглядати всі інші гості. Попросять заплатити, будуть торгуватись прямо на стійці реєстрації, називаючи номер на другому поверсі делюксом, хоча він - копія того, шо superior на першому поверсі.
Прибирання щодня. Залишали десять фунтів на чай - було чисто, залишали нові рушники, крутили серця і лебедів. Якщо не залишали нічого - просто прибирали.
Готуйтесь, що близько опівночі персонал починає перестановку меблів в холі, пилососять, прибирають півночі, і все це чути у ваших кімнатах, тому що звукоізоляція нульова.
Анімація на низькому рівні. З дітьми мало чим можна зайнятись, дорослим, впринципі теж, хоча жива джазова музика сподобалась.
Місцерозташування так собі. Далеко від Сохо і Наама Бей, до Старого міста можна дійти за 20 хв. Є вулиця-променад il mercato з магазинчиками і кафе, багато з яких в лютому закриті.
Пляжі: безкоштовний Terrazina (20-25 хв пішки) - як болото, бруднувато, дуже гучна музика, тісно, вода так собі.
Ми купували квитки на платний El Fanar (2 $ при купівлі квитка в готелі, 6$ безпосередньо на пляжі) - дуже рекомендую покупатись там в кришталево чистій воді і побачити кораловий риф і підводний світ червоного моря (взуття для коралів краще купувати в магазині біля готелю, там дешевше). До пляжу можна дійти за півгодини або скористатись трансфером і доїхати за 5 хв.
Платний пляж «Temple» (вхід 4 $) біля кафе Farsha - теж крута опція. Можна діцьи пішки чи на готельному таксі за 1 $.
Загалом якщо берете таксі, рекомендую брати готельне. Низькі ціни, приємне обслуговування і гарна машина.
Трансфером до моря займався водій Саїд - дуже приємний і ввічливий. Завдяки йому хоч щось виправдовує вибраний готель. Трансфер здійснювався кожну годину з 9 ранку до 5 вечора, окрім обіду. Якщо хотіли залишатись на пляжі довше, йшли назад пішки.
Надзвичайно приємний бармен в лоббі. Завжди усміхнений і гарно обслуговує.
Special thanks to the driver Said and the bartender Ala!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не могу рекомендовать этот отель.
Отдыхала одна в конце января. Приехали в отель в 14 часов , хотя отель был почти не заполненый за заселения попросили денежку, якобы за хороший номер в главном корпусе( кстате сказать работает ТОЛЬКО главный корпус). Номер был нормальный с балконом( есть номера без балкона), но несолнечная сторона ,приходилось включать кондиционер на обогрев. В ванной комнате душ без шторки,поэтому вода постоянно переливалась и собиралась в приличную лужицу возле унитаза. Мыло только в дозаторе, так что все банномыльное берите с собой. Вода горячая была всегда. Все бы было неплохо, но слышимость в номере 100%, когда шли развлекательные программы,впечатление было такое,что все собрались у меня в номере.
Питание. Это совсем печалька. Насколько я мало ем, но тут и я была в шоке, а уж про мужчин я молчу. Все напитки подаються в стеклянных стаканах.Ребята официанты в столовой молодцы ,им большой +.
Баров всего два, один на крыше с 11 по17 и второй в лоби. Выбор напитков обычный для Египта и качество такое же.Наливают все в маленькие пластиковые стаканчики.Такое себе удовольствие.
У отеля три пляжа,на которые возит автобусик, народу набиваеться, как в час пик в маршрутках. Два кораловых пляжа и один песчанный в старом городе.Бара от отеля не на одном пляже нет и это тоже большой минус.
Отель совсем неподходит для отдыха с детьми, нет неодной детской площадки,да и побегать деткам совсем негде.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратный отель ! Не рекомендую.
Если хотите испортить отдых , то вам в этот отель . Гостиница максимум дотягивает 3 заезды , персонал ужасный , начиная с рецепшена все пытаются с вас поиметь деньги или просто вас поиметь , бармены не стесняются при тебе приставать к твоей же девушке , отношение просто отвратное ,постоянно создают конфликтные ситуации , еда не вкусная , уборка за 2$ в день это сделать из полотенца слона , но никак даже не удосужились подметать или мыть полы , вторая береговая линия это значит 15-20 минут на автобусе до пляжа ....
Максимально не доволен ...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
По нему уже давно плачет ремонт. Был в период 21-28 января 2021, качество упало очень сильно, по сравнению с мерками 2ух летней давности.

1) Полотенца теперь выдают только на крыше в 1 месте, раньше можно было брать в нескольких точках отеля

2) Воду на олл инклюзиве не выдают, нужно ходить с бутылочкой и набирать в кулере (дичь какая-то).

3) в январе очень холодные номера, со всех окон сквозить. а с тех что не сквозит, они тупо не закрываются, а в номере есть ноутбуки!!! свиснуть - нечего делать

4) Номера убирают очень плохо, при чем не зависимо оставил ты 1 бакс или нет. 2 года назад за 1 бакс тебе еще вещи складывали. Ну я попробовал оставить 3 бакса, может уберут хорошо? хрен там плавал, даже полотенца вам без отдельной просьбы не поменяют. Нахрена оно мне в отпуске надо?

5) 2 года назад ездили 1 в 1 условия за 700 баксов за 2воих, в этом году отдали 900 (ну ладно, допустим карантин эдишн. но качество в опе, по этому это доп пункт)

6) Все очень сильно потрепано в номере. Я ушел на обед, а моя девушка застряла в ванной (замок заел) ее телефон был в спальной зоне, я вышел (и без карты зайти не мог) а она в ванной не может выйти. Короче я хз че бы было и сколько бы часов ей пришлось ждать меня с обеда еслиб я не забыл экшен камеру в номере и не решил вернуться через 5 минут... (замок заменили, и на том спасибо)

7) Мало того что на 2 года назад еда была очком, так они умудрились этот порог еще сильней опустить...пипец по еде бывает такое что просто нечего пложить в тарелку, просто по факту у тебя есть 1-2 варианта еды, и оба хренового качества. Так что мне сложно сказать вообще что там есть адекватно вкусная еда (мы ходили питаться в рестах) такое ощущение что свиньям харчи кидают...

Минусов оч много, просто то что успел вспомнить. За свои деньги не рекомендую это очко.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отдых в отеле IL Mercato или ожидание vs реальность.
Сам отель когда то может и был 5 звёзд когда-то , но сейчас....обшарпанное все абсолютно, краска облущена на стенах, мрак мрачный......( Обслуга никакая, все загнанные и уставшие. Везде висят снитарайзеры, но ...пустые! В туалетах то нет мыла то полотенец нет бумажных, а если и загружают то понемногу. Бары отеля это ваще ЖЕСТЬ!!! Пиво в бутылках но ....постоянно нет или если и есть то теплое и уже без газа. Дешманский мягкие пластиковые стаканчики, устанешь бегать к бару постоянно. На баре абсолютно ВСЕ алко напитки разбодяжены водой до состояния "онли запах", но тут же ушлые бармены предлагают купить то что спёрли в баре. А на самом баре то пива нет, то трубочек для коктейля, то ещё чего...мрак ! А команда "анимации" это ваще отдельно ...их основное дело зазвать вас на дискотеку и получить откат за это. А хоть мало мальски какая анимация и развлечения....не, не сюда((( особенно борзый и наглый их типа шеф, кучерявый такой в бесболке и "недодиджей" - очкарик, который то музыку на бассейне врубит так что разговаривать невозможно и по ушам режет и ещё постоянно курит на рабочем месте вейп или что-то подобное.....короче анимации НЕТ вообще! Благо хоть там девчонки из их команды русскоязычные что то хоть делают и стараются, а местные аборигены "онематары" жуть!!! По отелю: еда ваще однообразная ( рис, макароны картошка и что то там ещё), мясного мало, рыбных блюд почти нет, а если и появляются то мало и быстро заканчиваются.. овощи огурцы-помидоры, фрукты апельсины и груши.

Короче: можно ещё писать и писать про сплошной негатив от такого отдыха .... не хочу утомлять но рекомендую НИ ЗА ЧТО СЮДА НЕ ЕХАТЬ!!!!!!! В пустую деньги потраченные просто...
Да и комаров тут ужоснах((((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень посредственный отель.
Прилетели на отдых 31.12.2020 в 12 часов нас привезли в отель. С учетом того, что отель на 25-30% заполнен поселение мы ждали до 14.00. Первый номер, который мне предоставили был в конце корпуса с видом на внутренний двор и ворота. Полный ужас. Немного поскандалив мне дали номер рядом с лобби. Номера в отеле все одинаковые, разница только наверное в виде из окна. Номер относительно чистый и немного староват. При заслении в номере из ванных принадлежностей ничего не было. Еле добилась чтобы принесли салфетки, а туалетную бумагу с третьего раза сама взяла на рецепшене. Питание........было два праздничных ужина на Новый год и Рождество, это было разнообразно и нормально. В общем питание очень слабое. Один плюс, вы точно не поправитесь. Бар в лобби отрывается в 10.00, что очень плохо. Кофе утром выпить у вас нет возможности. В ресторане кофе похож на крепкий чай и пить этот напиток невозможно. Из хорошего - это возможность выбирать и посещать разные пляжи. На платных пляжах есть wi-fi, который лучше чем в отеле. На бесплатном пляже Теразини интернета нет. Но пляжи все неплохие у каждого свои преимужества. Погода была замечательная, вода теплая.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это печаль,а не отель.
Отель требует ремонта, не соответствует заявленным оценкам и звёздам. Первые дни обед был на крыше,в самую жару,а давали фаст фуд,который в других отелях - перекус на пляже. И то в ограниченном колличестве- взял бургер с фри,рыбу уже нельзя.Молоко ребёнку выпрашивали....На баре наливали с таким лицом....будто он свой алкоголь из дома принёс.Чаевые решали настроение бармена на пару часов.А потом опять вздохи и негатив.Никакой анимации ни взрослым ни детям.Из развлечений - алкоголь...но и он не приносил радости из за лиц барменов.После ужина часовая программа развлекательная...и спать...либо ехать за 20$ на дискотеку (это вход только).Короче неприхотливым пенсионерам на первый раз может и сойдёт....Не советую!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мерзкая анимация.
Отель пустой - номера толко в основном зданиию
Но там проблема - по вечерам Вам не будет житья. То пьяная пивица орет, то скрипачка пиликает на электро скрипке, то с трубач дудит. Полуголая девица пристает к постояльцам - прямо бордель. эТот ужас выдержать невозможно - на фото видно что никого нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Объятья лжи.
Злобный и аррессивный персонал не даст вас здесь нормально отдохнуть.
Номера старые, кондицирнеры давно не работают.
Не верьте не чему. Вас здесь пытются обмануть во всем . Здачи от оплаты пляжа вы здесь не дождетесь.
Менеджера прячут - телефона его не дают в рабочее время.
Мыла в номере не дождетесь - все за доплату.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вы {удалено модератором}.
Именно это вы будете все время спрашивать на рисепшин.
Не верте фальшивым отзывам.

Ранне заселение платное - требуют 20 уе. - в конверте. Прячут от камер от собсвенника.

Дьявольские козни отеля не должны вас в вести в заблуждение.
Не поддавайтесь на уловки при выселении - час продления и тд.
Если вы опоздаете хоть на минуту вы будете оштрафованы - 30 уе.
Вам скажут - ВАс снимает камера - улыбнитесь!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Порядок получения компенсации от отеля.
В этом отеле часто ломается автобус и можете пропустить обед. Не жди автобус, берите такси и оформляйте компенсацию.

Порядок следующий.

1. По приезду покупаете карту Оранж 15 уе - 15 Гиг.
2. Звоните в отель - 0 114 829 0008, 01018422157.
3. Звоните на горячую линию вашего туроператора - для Анекса 0 115 404 5592.
4. Звоните отельному гиду Фади от Анекса - 0 106 667 6262. Он оранизует вам встречу с менеджером отеля Мустатфа.
5. Приезжаете на встречу - можно полусить как денежную компенсацию так и подарки.
Также можно вызвать полицию на ресепшин - 069 366 03 11
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто ужасно.
Ворох проблем будет преследовать Вас здесь на каждом шагу. Все плохое что пишут правда.И не все связано с меркатилизмом в Меркато. Включить здравый смысл в систему все включено не получится.
1. Старый Кондиционер в номере не охлаждает - просто ветилирует. У него даже нет пульта- вы этот не решите никак.
2. Воды в номер не дают и набрать бесплатно не получится. Придется покупать.
3. Полотенца в номерах не меняют.
4. Интернета в отеле почти нет- по вайберу не позвонить. Надо покупать карту Оранж возле отеля 15. У.е
5. Первый автобус поздно в 9 00. И не факт что влезете _ стоячих не берут. Пешком идти минут 40.

6. Билеты на коралловые пляжи продают только без сдачи или покупай сразу пачку. Кто купил билетов пачку тот получит водокачку.
7. Обмена на респшен нет _ отвечают что им за это не платят. Банкомата в отеле нет. Есть банк в 15 минутах ходьбы но там по паспорту.

8. Выйти с территории отеля можно только через маленькую калитку в углу - очень неудобно. Попытаетесь выйти в другом месте - нарветесь на крик. Вот за это им наверное и платят.
Расположение отеля - от всего далеко. Пляжи и Старый рынок в 40 минутах быстрой ходьбы.
Размещение - номера очень старые.
Питание _ так себе. Голодными не останетесь.

Отношение персонала к туристам отвратительное.
Поишите что то получше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: IL MERCATO 5.
Добрый день, несколько дней назад вернулись из данного отеля. В Египте не первый раз, поэтому с уверенностью могу сказать, что отель после и в период пандемии не лучшее место для отдыха.
1.Еда- разнообразие небольшое как мясных блюд, так и фруктов и овощей. Приготовление мясных блюд- отдельная тема. Если это- курица, то она высушенная или спалена.Если говядина- то долго придется прожевывать.....и т.д.(Возможно необходимо поменять повара)Про спиртное забудьте. Пиво наливают в пластиковые 150мл стаканчики. Крепких напитков как таковых нет. Либо они очень разбавлены, либо просто такого качества. На обед и ужин к вам подойдет официант и принесет алкогольные напитки, так что если хотите несколько раз выпить, придется выискивать и подзывать официанта, а потом еще ожидать заказ. Никто особо не торопиться....
2.Развлечения- это жалкое подобие вечерней анимации: танцы непрофессиональных девочек около 20 мин с учетом переодевания,либо живая арабская музыка.Вечером в 22.00-22.20 выключают свет на террасе на крыше и откровенно выгоняют.Днем, что-то есть в бассейне, где очень много арабских семей.
3.Пляжи: их 4, а не пять, как заявляли ранее.Eden Ibiza- не работает.White beach- арабский полностью.(народ кишит, как в Крыму в советские времена)Terrazina- достойный, но в определенные дни играет ОЧЕНЬ громко музыка. Это бесплатные пляжи. Платные - Reef Beach - 1$ за персону
El Fanar Beach - 2$ за персону. Неплохие, но необходимо учитывать, что спуск в море- пирс со ступеньками, где много деток и желающих помочить ножки, поэтому выход из воды- расталкивание отдыхающих.Ни на одном пляже нет бесплатного бара, также у вас проверят сумки на наличие еды и спиртного.
4.Номер: у нас был делюкс супериор- большой, не очень чистый, слышимость 100%. Во входных дверях щели около 1см. Все работало. Вначале уборка была хорошая, с фигурками на кроватях за деньги. Но после того, как уборщик стучал в дверь , чтобы спросить , понравились ли фигурки и дай доллар, а также ловил в коридоре для этих же целей,то желание получать фигурки резко отпала- наше спокойствие дороже.
5.Окрестности: улица IL Mercato работает на 30%, но можно сходить или доехать на такси за 1 доллар в старый город. Очень красивая мечеть, к сожалению закрыты пещеры и скала. В торговом центре Дахаб (10мин ходьбы) есть отличная аптека (адекватные фиксированные цены, описание на русском)
Напоследок хочу поделиться мнением людей, которые приехали в данный отель в третий раз: "больше сюда ни ногой, что было и что стало- небо и земля."Мы были в данном отеле первый раз, но желания вернуться абсолютно нет. Что мы получили вдоволь, так это -теплое, бархатное море, ласковое солнце. Еще раз убедились в том, что наша культура выше египетской. Да, еще будьте очень внимательны при совершении покупок.Цены могут разниться в соседних магазинчиках в два и более раз. Всем хорошего настроения и удачного во всех сферах отдыха
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Приехали в середине августа впервые в Египет. Персонал постоянно намекает на то,чтобы дать какие-то чаевые и т.д., не важно это плановая уборка номера,или просто тебе занесли чемоданы в номер. Номер в принципе был хороший. Воду простую бесплатно не дают в номер, 4$ платишь и получаешь 15 бутылочек воды. К пляжу пешком минут 25-30, на автобусе отельном- 10 минут где-то. Разнообразия еды не было ( много сортов и видов приготовления макарон и риса), из фруктов дыни и апельсины. Утром взять омлет обычный нереально. Египтяне мало того,что лезут без очереди,толкают,так ещё и набирают по 6-7 омлетов/блинчиков,и ты так можешь простоять около 20 минут в очереди.Русских/украинских туристов почти нет, одни египтяни и арабы, хамские люди, толкаются,лезут без очереди, смотрят на тебя с высока,дети бегают сбивают с ног,кричат. Возле бассейна на крыше бар,в котором никогда почти нет пива и алкоголя, сок порошковый.
Есть 2 бесплатных и 2 платных пляжа. Если турагент не сказал названия второго бесплатного пляжа, то будете ездить на обычный городской пляж,который предлгает отель- white beach, грязно,мусора много,русских нет,одни египтяни,лежаки друг возле друга,грязные и поломанные. При входе на любой пляж забирают воду,чтобы ты покупал на баре.
Вечеринки вечером на крыше отеле неинтересны, все развлечения и музыка только для египтян и их окружения.
В автобусе с пляжа когда едешь в отель,на тебя смотрят так,будто ты какое-то г***о, высокомерные и хамские люди, чувствуется расисизм.
Пляж, который за 2 доллара хороший, рифы/кораллы,чисто там и красиво.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование.
Наихудшие эмоции, после прибывания в этом отеле.
Ездили втроём: я, муж и 11 летняя дочь.
В Египте мы не в первые.
Относительно пребывания в отеле Ель Меркато:
Персонал хамоватый и безразличный.
На рецепции сидят грубые ребята, которым хорошие манеры и вежливость не присущи.
Не исправный холодильник я просила починить трижды!
И, если бы не моя настойчивость, они просто бы проигнорировали, за четвёртым разом нам, «о, Боги! Урарашечки» починили холодильник.
Прошло из 10 ти- 3дня..и вот тут я просто обомлела, когда пообщалась с девушкой Юлей, что сидит возле рецепшн, и, как бы, по идее, в её обязанности входит проинформировать отдыхающих, относительно ужина в итальянском ресторане, что на крыше и записать на определённую дату посещения.
Эта Юля сидела с отрешённым видом, вступившийся взгляд в телефон ,и не довольные прицмакивания ртом, говорили, что нам не рады и мы ей не интересны.
На последок я услышала, что если мне не нравится, как она работает и ведёт себя, то мне здесь не место!)))
Люди, вы просто в это вчитайтесь..это полный треш..🤦‍♀️
Я-человек дипломатичный, коммуникабельный, работаю в сфере культуры и обслуживания , такого отношения к людям ещё не встречала.
Выговор она должна была бы получить, от выше стоящей по должности, была там Аня-управляющая...но, думаю это всё тщетно, позже, мы познакомились со многими отдыхающими этого отеля и тоже хамство от Юли услышали и они..
Заселение: приехали в 10.00 заселили в 13.00, всё кормили словами «ещё пол часика» и нервно указывали мне на диваны, расположенные, близ рецепции.., благо, номер не далеко, на втором этаже, правда, без балкона.((
Питание: не плохо, но однообразно.., сравнивая с Рехана 4*,мы были летом 2019го, Эль Меркато явно проигрывает.
Сладости, что в «кулинарии за углом», простите за каламбур.
Кто-то говорил, что будут подавать не виданной вкусности морепродукты...) Нет уж..всё, что мы ели это крабы.
А уж, вне территории отеля, за отдельную плату, пожалуйста!)
Внешний вид отеля: помпезный, что не есть плохо.
Размещён в центре-очень удобно.
Фишка отеля: бассейны на крыше.., но тот, что с подогревом «забит» людьми на шезлонгах..места мало, можешь не успеть..а второй-холодный, там было, иногда , человека по три.
Анимация: вялые..уставшие ребята , вроде что-то там стараются..но очень слабо, для детей вообще ничего( одна и также программа, диско вечером на 30 минут для деток, возраста 4-5 годика, я не считаю)
Я-вокалистка.., и от караоке не ожидала прям «ух-вау»! Но..когда микрофон вырубается, потому что они не поменяли батарейки, работает одна колонка и «извините ваша песня через 15 минут, у нас интернет плохо тянет»...))
это не собранность, это безответственность, это не профессиональный подход к своей работе, это просто Позорище!!!
Из аниматоров могу отметить Пауло, танцы на закате, на крыше это супер! Он молодец. Порадовал!
Ему нужно премию дать:)
Комнаты: убирали так себе) Но, За шоколадку или доллар накрутят из полотенец тааакииих чудес!)
Что ж..Не все, работающие в этом отеле люди , хамы.., но из-за пары тройки невежд, нет желания больше туда вернуться.
Пять звёзд??!
Нет, они об этом не слышали.
Это был наш первый и последний визит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пребывание.
Данный отель поразил безразличием и отношением к отдыхающим . Приехали в 8 утра , с учётом того что отель на половину был пуст , заселили после 14 ч, потеряв ваучеры . Отель подходит для пожилых людей , которые проводят время на море , присутствует 5 пляжей , 2 вроде бесплатных и 3 платных , впервые с таким столкнулся , написано 2 линия , по факту 4-5 . Отвозят на газельках , бесплатные пляжи на 3 ку , риф ещё вызывает радость у глаза . Еда скудная , 2 дня подряд давали кислое молоко , ограниченное кол-во еды , дают как котам . Приходится просить и выпрашивать, чтоб доложили , но чаще всего со скандалом . В последние дни , выкладывали замороженные пирожные , это очередная фишка отеля )) Пива вечно нет , либо 1-2 евро и чуть позже наливают . Номер нормальный был , убирали постоянно, воды в бутылках не было никогда , надо брать на баре , но там тож вечно нет ничего . Анимация слабая , но стараются , Энджи, Настя и парни в целом позиционируют , Вика больше по детской анимации , это Ее направление . По шоу таймам , нулячая движуха . Если возникают вопрос , на ресепшене есть Юля , адекватный , позитивный человечек , расскажет , подскажет . В итоге всего , скажу так , я в целом не привередливый человек , но данный отель не советую, хоть по отъезду домой , обмениваясь впечатлениями об отдыхе , у всех было примерно одинаково , а то и хуже ) этот отель подходит , для пожилой публики , либо пар которые по натуре амебные, погулять , потупить на море . Если есть вариант за эти деньги едьте в Турцию , там вы увидите колосальную разницу и не надо просить и требовать , чтоб вам доложили поесть , долили пива, или были свежие и не просроченные продукты , и выполняли действия входящие в прайс отдыха за ваши же деньги ) или смотрите отели на первой линии , со своим пляжем , там хоть будет волейбол )
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный ужас - так хочется сказать об этом отеле!Первые.
Ужасный ужас - так хочется сказать об этом отеле!
Первые впечатления об отеле нормальные. Типо царский холл, просторный светлый номер, вся инфраструктура под рукой, но… по порядку! Отдыхали мы втроём с маленьким ребёнком (ребёнку почти 2 года)
Заселение
Приехали мы в отель примерно в 8:30 утра, на рецепшене забрали паспорта, сказали ждать до 14:00 и раньше никак не заселят, т.к. СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТУ. Напрямую денег не вымогали! Это их право, т.к. по правилам заселение с 14:00. Но! Около 11ти часов невытерпевший дядечка, который сидел рядом с нами, пошёл на рецепшен с бумажкой ($) и номер вдруг нашёлся! Далее (а мы расположились ждать прямо около рецепшена) с рецепшена работник подозвал меня и сказал, что только ради моей семьи (а как раз в это время ребёнок заснул на руках) он нашёл номер и заселит нас (это было в 11:00). Представлено это было так, что он прям ну очень постарался и выискал в закромах номер, совсем недвусмысленно намекая, что надо бы отблагодарить! Ребята, вы или следуйте своим правилам или на старте идите клиенту на встречу зарабатывая положительную репутацию! А так получается они просто выматывают клиента в надежде, что понесут $$$.
Справедливости ради - браслеты одевают в 10:00 (сразу после завтрака) и становится можно пользоваться благами отеля, взять воду, выпить кофе…
Номер
Нам достался номер 5206. При входе номер нам очень даже понравился - чистый, светлый, просторный, но радость длилась несколько минут!
1 - В номере нету балкона! ВООБЩЕ! На столе стоит пепельница и наш «проводник» сказал «эта ни праблема, курить можно в номере»! Его совсем не смутило, что с нами 2х летний ребёнок!) Но в общем это конечно наши проблемы, хорошо хоть номер до нас не был прокурен!
2 - Не работал кондиционер на обогрев! Сразу пригласили спецов, они ковырялись, ковырялись, сказали звоните на рецепшен. Позвонил, там сказали не работает обогрев во всём отеле. Ну думаю, что-то поломалось, ночь перетерпим (а ночью реально холодно). Прихожу на рецепшен на следующий день с этим вопросом - в ответ обогрев от кондиционеров не работает во всём Египте! Это полный абзац! Но ладно бы только это…
3 - На весь номер ОДНО одеяло. Звоню на рецепшен, прошу одеяло… Да, да, то 5 минут, то 20 минут, то сейчас ищут…. примерно к 12 ночи последний звонок на рецепшен по поводу одеяла - в ответ «сэр, эта проблема, ищут, нет пока одеяла…. Так мы и уснули ВТРОЁМ на общей кровати под одним одеялом (почему же ребёнок спал не в своей детской кроватке - об этом дальше)! На следущий день я продолжил искать одеяло, нашёл на рецепшене русскую девушку, она сказала - в отеле много гостей и ВСЕ МЁРЗНУТ, одеял не хватает на всех!!! А Кондиционеры на обогрев (как мы помним) не работают! Это полный aбзац 2!!!
4 - Детская кроватка. Её принесли, но она очень маленькая! У меня брелок на ключах маленькая рулетка, так вот кроватка 82 сантиметра! Наш ребёнок в 1 год и 11 месяцев 83 сантиметра!!! Т.е. даже она туда попросту не влезет не скрючившись, что уж говорить о детях постарше! И опять же звонки на рецепшен… Да да да, ищем, вот вот, 5 минута…. в общем не дождались! На следущий день та же русская девушка с рецепшена сказала, что в отеле других кроваток НЕТ ВООБЩЕ и если вам не подходит, то принесут большую стандартную кровать! И ловите ребёнка с этой кровати как хотите (этого она не сказала, это уже итог от меня)
5 - мыльных принадлежностей нету (только мыло в дозаторах), полотенца грязные, местами просвечиваются, ершика в туалете НЕТУ, чайника нету………… Ладно, про номер закончим, но это не всё
Питание
Во многих отзывах пишут «голодными не останетесь». Так вот в этом отеле такой вариант очень даже не исключён! Либо просто ну хоть что абы впихнуть в себя. Не особо разглагольствуя вот просто иногда единственная курица (из мяса) была на столько перепалена и высушена, что хрустела на зубах! Дальше вдаваться не буду, есть полное видео завтрак, обед, ужин - смотрите сами, может оно вам и нормально
Территория
Она как таковая отсутствует, благо это шарм, вышел и гуляй куда хочешь
В общем, итоговые впечатления ну самые негативные остались от этого отеля! Опять же, ребята, кто пишет «мы приехали на морюшко, а не выискивать недостатки», просто не надо лукавить и успокаивать себя - на море Вы находитесь 3-4 часа, максимум 5, а далее вы хотите отдохнуть комфортно в номере (а сон это минимум 6 часов), помыться, переодеться… итого уже все 8 часов в номере, потом вы хотите нормально поесть (и позавтракать и пообедать и поужинать), а не выискавать хоть что бы…..Так что плохой сон и питание легко способны испортить любое «морюшко»
Кстати добраться до моря это отдельный квэст - талончик возьми, впихнись в автобус, с пляжа уедь (вися на одной ноге)…..
ТРЭШ!!!
В общем все видео с этого чудесного отеля есть, как подтверждение слов! Вполне возможно для вас это вполне нормально и я тут только сгущаю краски)
Вот альбом https://cutt.us/ilMercato
Вот в данном случае вот настоятельно рекомендую посмотреть перед отправкой в этот отель и «своими глазами» вот всём убедиться, чтобы не получилось у вас сюрприза как у нас! Ну а мы, конечно» туда больше ни ногой!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Иль Меркато: рай или ад.
Мы с мужем и годовалой дочкой отдыхали в Иль Меркато 11-23.02.20.
Я в Египте в 7й раз. Была в пятерках и четверках разной ценовой категории. Знаю, что идеальных отелей не бывает, и обычно на мелкие недостатки легко закрываю глаза. Но в общем и целом мне есть с чем сравнивать👌

Приехали в отель в 8-9 утра. Покормить ребенка завтраком отказались🥴 сказали, что включен только обед, а он с 12.30. Повезло, что одна женщина вынесла с завтрака несколько булочек и, увидев, как Софа плачет и тянет к ним ручки, поделилась едой с малышкой😓

В номер нас заселили только ближе к часу. Конда мы в него зашли, увидели небольшую комнатушку, резко отличающуюся от фото в описании. Мебель была как после бомбежки: на шкафу на одинокой петле висела давно треснувшся дверца; стол с разводами, будто на него брызнули кислотой; несвежая сантехника с въевшимися ржавыми пятнами...

Комнату мы попросили, естественно, поменять. "Сделать это после обеда никак нельзя. Нужно прямо сейчас", - сказали на ресепшн.

С уставшей, голодной и тихонько поскуливающей дочкой потащились проверять следующий предоставленный номер. Он оказался в более или менее нормалтном состоянии, поэтому мы решили не придираться и пойти кормить ребенка.

После обеда мы просто спали🙈 изучать остальное начали только на следующий день.

Утром мы плотно позавтракали и отправились загорать к бассейну на крыше. Тут надо отдать должное. Водоем разделен на 2 части - поглубже для взрослых и помельче для малышей. Вода как парное молоко - 30-31 градус. Вокруг много лежаков, дополнительно есть мягкие кресла-груши. Тут же проходит анимация играет музыка🎈

Для тех, кто любит потише, есть еще один теплый бассейн внизу. Для релакса предусмотрен совмес тихий вариант с другой стороны крыши. Вода холодная - 15-16 градусов. Мы всегда туда уходили за тишиной, а не за купанием. Для дневного сна Софии лучше места не найти. Есть еще один длинный бассейн во внутреннем дворике, вечером в нем включается красивый фонтан.

Сама территория отеля небольшая, не особо привлекательная.

Бары - как во всем Египте, с местными напитками, простенькими коктейлями и неплохим кофе.

Анимация - стандартная программа с зарядкой, водным поло и танцем живота. Софи плясала на мини-диско

Больше для детей в отеле ничего нет. Совсем. Ни одной горки или качельки. Отдельного аниматора для малышей тоде не предусмотрено... для нас это стало неприятной неожиданностью. Хорошо, что взяли много книжек и игрушек с собой.

Еда. Довольно скудный шведский стол без детского стола сопровождается дикими очередями. За горячим люди стояли по полчаса. Я шла внаглую с малышкой на руках. Спасибо, что никто не ругался🙏

Вино и пиво нельзя взять самостоятельно, их разносят официанты. Но через раз забывают принести. С салфетками и приборами та же история. Под конец отдыха это начинает конкретно раздражать.

Трансфер. Те несколько раз, когда мы решили выбраться к морю, вспоминаются без особого удовольствия. Как все организовано:
- берешь на ресепшн талончик на нужный пляж
- идешь к маршруткам (назвать их гордым словом "автобус" язык не поворачивается), ждешь нужного времени (ходят они в лучшем случае раз в час). Если ты не влез, значит, не влез. Жди еще час. Иногда водители соглашались съездить по маршруту второй раз. Но это только иногда.
- выходишь на пляже, узнаешь, что лежаки на нем по большей части платные (местные работники "резервируют" их, расставляя везде таблички "reserved". Чтобы убрать табличку, нужно заплатить). Вся еда и напитки тоже платные. Лежаки практически друг на друге. Территория пляжей, на которых мы были, очень маленькая.

В итоге мы ходили пешком. С коляской это превращается в то еще приключение...

Еще хочу отметить странные наплывы горячей воды в отеле. Она как мед у Винни-Пуха - вроде есть, но ее сразу нет🤦‍♀ может греться минут 10-15, но так и не нагреться. Мыть ребенка в таких условиях, мягко говоря, некомфортно.

Персонал. В отзывах много писали о доброжелательности всех в отеле к туристам. Нам по большей части действительно все улыбались. Египтяне любят малышей,все старались Софу потрогать. Если это раздражает, Египет точно не ваш вариант😁 тем не менее, несколько раз мы натыкались на неприкрытое закатывание глаз при простецкой просьбе или откровенное хамство.

Несмотря на небольшое количество плюсов, минусы отеля однозначно зашкаливают🚫 во время отдыха разговаривали с другими туристами, такое мнение сложилось не только у нас, но и у всего заезда🤦‍♀
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы любите чистоту, то вам не сюда.
Заселение. Приехали в отель в 8 вечера, сразу надели нам браслеты и отправили на ужин. После ужина вернулись на ресепшн, нам предложили номер. На этом положительные моменты закончились...
Осмотрев номер, пришли в ужас от грязи, пыли, пятнах на стенах. Сопровождающий нас очень удивился, ведь это "очень хороший супериор"!!! Вернулись на ресепшн, на показали еще два номера, еще хуже этого. Один очень далеко и без балкона, второй с маленьким окошком, выходящим на бассейн на первом этаже. С дороги были уже очень уставшие, парень с рецепции предложил нам остаться в первом номере, а завтра он нам обязательно поможет!!
Имейте в виду, что если вам говорят "завтра", то никакого завтра уже не будет, вас просто хотят отшить.

Ресепшн. Это отдельная боль и унижение. Неплохо говорят по-русски. Пытаются всем навязать делюкс за дополнительную плату, даже тем, у кого он обозначен в путевке))) Тот парень, который по вечерам, вообще не хочет ничего решать, только стоит закатывает глаза, как он устал от наших просьб. ПО утрам приходит парень в очках. Наглый тип, который пытается что-то не в тему шутить и который тоже ничего не решает. При нас люди, поехали без сухпайка на суточную экскурсию, потому что с ресепшина не могли дозвониться в ресторан (хотя он мог и не звонить, а сделать вид). Ресторан в свою очередь мог и не знать о сухпайке для людей, ведь с ресепшина могли их и не предупредить. По крайней мере, нашу ни одну просьбу не исполнили. Девиз: рейтинг отеля ничто, жажда личной наживы - все!

Гид (Туи). На следующее утро была встреча с гидом. Ничего нового не рассказал, как всегда в основном об экскурсиях, которые только у него хорошие, только у него сказочные виды и страховка. А везде шарлатаны, и если мы пойдем в другое агенство, и вдруг с нами случатся неприятности, то ему звонить не нужно, он нам помогать не будет. На следующий день после встречи, когда отдавали ему ваучер, сообщили о проблемах в номере, и что рецепция не реагирует. Его ответ был: почему это мы не хотим покупать у него экскурсии? И не предложив никакую помощь, пожелал нам приятного отдыха)))). Такого агрессивного навязывания экскурсий не было еще ни в одном отеле.

Номер. Заселили нас в грязный номер. Пододеяльников нет. Номер был 3104, выходит на внутренний двор, на первом этаже. Если выходишь на балкончик, ощущение, что сидишь на дорожке. Ночью постоянно ездят шаттлы, от этого просыпаешься. Сторона не солнечная, наверное летом хорошо. Но в феврале было очень холодно в номере. Кондиционеры на обогрев в данном отеле не работают.
Попросили дополнительное одеяло, на ресепции смеялись нам в лицо и говорили, что тепло. После скандала нам дали дополнительные одеяла серого цвета без пододеяльников, в пятнах.
Телевизор в номере показывал два украинских канала, пульт от телевизора был разломан пополам. Когда обращались на ресепцию, слышали только: ок! на этом все.
Очень много пыли, она везде... Везде грязные брызги. В туалете к ведру наклониться невозможно, запах мочи ударяет в нос. На раковине волосы с тела от других жильцов и чьи-то накладные ресницы. Уборщик их убрал только после того, когда я ему уже ткнула пальцем.
Крючок в ванной отломан. Дозатор для геля при нажатии отпадает. Кстати, не ждите там шампуни и геля для душа отдельно. В этом пятизвездночном отеле это 2 в 1. Нам еще повезло оказывается, у нас хоть было оно, люди и этого не могли добиться. И многие жаловались, что вообще нет горячей воды в номере. У нас была, но не горячая, такой себе летний теплый душик.
Уборка номера началась на третий день после скандала. помогла девушка с гест рилейшн. Учитывая, что мы заехали в грязный номер, об этом сообщили на ресепцию, уборщик даже не соизволил "освежить" номер. Уборка заключалась в: поелозить тряпкой на полу, заправить кровати, и если он в настроении, то скрутить лебедей из наших мокрых грязных полотенец.
За день до отъезда купили фрукты, нужно было положить в холодильник, заодно выяснили, что холодильник то тоже не работает. Мы конечно подошли два раза на ресепшн, но особо чуда и не ожидали, никто нам не заменил поломанный на хороший.

Питание. Завтраки всегда одинаковые. Очень понравились йогурты. Обеды и ужины более разнообразные. Люди многие возмущались, были недовольны. Нам все подошло. За те деньги, которые мы заплатили за путевки, глупо ожидать что-то сверх того, что было. Еда была свежая, разнообразная. напитки - типа юпи. Очень понравился зеленый чай с мятой. Читала отзывы, что порционную еду не давали больше 1 шт. в тарелку. При мне люди брали по несколько порций сразу в одну тарелку, и никто не отказывал им))
Не понравилось, что нельзя самому брать приборы, нужно или (бывало) долго ждать, либо бегать за разносчиком приборов, искать его. Если вы не заняли стол во время ужина сразу при открытии ресторана, то на салфетку можете уже не рассчитывать.
Еще неприятный момент, в ресторане не хватает столов на всех отдыхающих, поэтому не удивляйтесь, если придете на ужин, и у вас перед носом закроют дверь, будете наблюдать за стеклянной дверью как другие люди едят.
Днем возле бассейна на крыше делают фаст-фуд. При этом булки хранятся в больших грязных желтых ящиках. Фото ящика прилагаю.

Территория отеля. Ее фактически нет, В самом отеле в лобби всегда можно найти место, очень удобные кресла и диваны. Напитки в лобби пить невозможно, коктейли отвратные. Напитки типа кофе, латте в одноразовых стаканчиках. Вы когда-то пили в отеле 5* из одноразовых стаканчиков? Я - нет.
Интернета считайте тоже нет ни в номерах, ни в лобби. Но если выйдя из отеля, повернуть налево, пройти за макдональдс, то будет три магазина от разных операторов.

Пляж. Это самое приятное. От отелей 5 пляжей. 3 бесплатных и 2 платных. Ни на одном не кормят от отеля, на платных дают по бутылке воды. На пять пляжей возит только два автобуса. Ходят строго по расписанию. Если не всем хватило места, то автобус возвращается. Но стоять на солнце ждать не очень приятно, летом так наверное вообще ужасно. Очередь наблюдала один раз, остальное время была давка, кто наглее,тот и влез))
Вайт бич (бесплатный) - песчаный с пологим входом. Всегда можно найти лежак, после обеда пляж вообще практически пустой. Вода ооочень холодная.
Терразина (бесплатный). Один раз пришли, мест не было, очень шумно, вход в море такой же как и на Вайт бич.
Риф бич (бесплатный). Лежаков много, учитывая, что на этот пляж привозят людей не только из Эль Меркато, лежаков хватало всем. Есть риф, вход с лестницы или запрыгивать с разбега))). Если приехать в 8 утра, то очень много рыбы. Потом к 10 автобус привозит еще людей и рыбы становится намного меньше.
За 8 дней нашего отдыха, 4 дня на пляже висел красный флаг, по рассказам соседей. Из неприятного то, что при входе на пляж всех обыскивают, и если находят даже одно манго, отбирают. От отеля на пляже никакой еды нет.
Эль фанар (платный, 3 дол.) Понравился нам больше всех. Очень красивый риф, справа от входа живет парочка рыбок клоунов)) Если приехать первым автобусом, то можно увидеть много разнообразной рыбы.
В то время, когда на рифбич были волны и красный флаг, на этом пляже был штиль.
Пальма бич (платный, 2 дол.) Не были ни разу.

Анимация. Вроде бы и неплохая. Но нам сложно оценить, один раз пришли на файер шоу, смотрели стоя, не хватило мест. Второй раз пришли заранее, заняли место, начали приходить курящие, и сидеть стало невозможно, здоровье важнее анимации, пришлось уйти. Получается, анимация только для курящих))).

Еще момент с курением... Когда выходите из лобби на улицу, чтобы пройти в свой корпус, то вам нужно пройти курилку насквозь и вдохнуть ароматы дыма. Если вы с ребенком, то и ребенок подышит несколько раз в день дымом.

Итог. Если бы было в номере чисто, и ресепция реагировала на просьбы по ремонту в номерах, или хотя бы поменяли нам номер на чистый и теплый, где нет ничего поломанного. То мы бы приехали в этот отель еще раз.
Я могу понять, что за низкую цену путевки ожидать изысков в ресторане нельзя, но грязь в номере понять не могу. В любом отеле, даже за три копейки, элементарно должно быть все исправным и чистым.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в отеле семьёй с ребенком.
Никогда не писала отзывы ,но после посещения данного отеля зашла целенаправленно зарегистрировалась ,чтоб оставить отзыв.Начну с того что ,я совсем не понимаю от куда у данного отеля такой высокий рейтинг на топ хотеле,это действительно для меня осталось загадкой .Каждую поездку ,прежде чем мы семьёй собираемся куда то ехать ,мы детально ознакамливаемся со всеми деталями касаемо того или иного отеля который нам интересен ,так и произошло в этот раз,мы не только почитали отзывы но и посмотрели ознакомительные видео некоторых посетителей данного места с полной экскурсией,с демонстрацией номеров ,ресторана ,того чем кормят и т.п.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такого отеля как ел меркато «5*» я еще не видел.
Почему 5* в кавычках- ответ центральных хол напоминает вокзал, где-то в Шанхаи (постоянно там как на вокзале люди сидят ждут трансфера, или когда величество рецепционист хотяб посмотрит документы, что б получить номер, пока не всунете 20&-50& так и поселяют. Уборка в номерах тоже платная пока не всунете пару долларов то долго будете ждать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую. Отвратительно.
Минусы: В номере не работал кондиционер на обогрев. Было ужасно холодно. Вода шла еле теплая. Сам номер грязный и старый. Полотенца не меняли ни разу. Просто складывали красивенько те же, что при заселении были. Простыни, одеяла - все с пятнами не отстиранными. Ершика для унитаза нет. Все в полуразваливающимся состоянии. Очереди везде и на все. Завтрак/обед/ужин постоянные очереди. На автобус до моря так же. Не влезть. Едешь друг на друге. Автобус ходит не каждый час, как было заявлено. Он маленький, и было часто, что люди не влазили. и приходилось ждать 20-30 минут пока приедет еще один.
Плюсы: Хороший СПА. Вкусная еда. никаких отравлений или несварений. Чистые бассейны. Теплые, чистые полотенца для пляжа.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сначала было смешно, потом-нет.
Каждому своё, как говорят. Люди, которые себя хоть каплю уважают, ни в коем случае не выбирайте эту дыру.
1) Здесь, как и везде, заселение с 14:00, но так же деньги решают. Но как можно пытаться снять 30$ за якобы номер по-лучше, когда у меня и так проплачен deluxe??!! Это вообще был прикол, ещё и сказали, что если не плачу, то селят с видом на стену другого здания. У них, конечно же не вышло, но пытались!
2) В номере DELUXE за всё прибывание не прикрутили ручку к шкафу, даже с напоминаниями! Про горячую воду молчу, по ощущениям летний душик.
3) Про жлобский подход арабов к обустройству отеля писать слишком много, так что перейдём к самому возмущаемому-ПИТАНИЕ. Это вообще капец, на завтраке омлет больше, чем с одного яйца вы не получите! Часто на обеде и ужине курица или говядина только порционно, докладывают упираясь. Короче стою я как-то за курицей, это был конец обеда. Мне положили (с ссорой) не одну ножку(не окорок, а маленькую ножку), а две. ЗА МНОЙ ПОДХОДИТ РАБОТАЮЩИЙ ТАМ АРАБ ТИПА ОФИЦИАНТА И ЕМУ КЛАДУТ 3 ОКОРОКА!!! И ЭТО ДАЖЕ НЕ СКРЫВАЮТ!!! Вы за них платите, господа, не гостиница:)
4) Дальше идём по контингенту. Я, конечно, не ждал, что за 900$ за двоих я увижу на соседнем шезлонге (порваном и продавившемся) Дженнифер Лопес, но и такой катастрофы тоже не ожидал. Стоит очередь за бургерами после обеда (1 на человека, не больше, так они ещё и сухие и холодные), подходит мужчина и при всей очереди кричит повару: «ДАВАЙ ЛЫСЫЙ БЫСТРО СДЕЛАЙ ВСЕМ ВКУСНО». 😐 Мне было несмешно. И такие там почти все. К 7-му дню к фразам у бара (алкоголь вообще нельзя пить, берегите себя, это яд, только дюти фри) типа «МОХИТО ДАВАЙ» мы уже привыкли и просто улыбались.
Короче как вывод хочу сказать следующее. Я был много где и Египет рассматривал только как дешёвый вариант смены обстановки в зимний период в Украине. БОЛЬШЕ Я СЮДА НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ, ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ! Это только раздражение и отвращение.
P.S.
Те пункты-всего лишь основное. Если сложить так же все мелочи, то можно об этом книгу написать «1001 причина не лететь в Египет»
Спасибо, что дочитали до конца, летите в Турцию 👋🏻
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неприятный осадок.
Отдыхали вдоём, путёвка от Teztour ( Эстония)
Номера прокуренные и затхлые, пока до слёз не довели — дали номер в котором можно было дышать и спать. Номера старенькие , уставшие. Кровати удобные. На развозку на пляж не попасть, либо жди когда вернётся, либо на такси. До пляжей пешком далеко .Пляжные полотенца не стирают, и администрация в курсе. Поэтому не удивляйтесь если вам дадут влажное полотенце из под кого- то с запахом потика и крема от загара.( я в шоке была). Они таскают друг другу подсушенные на солнце полотенца с нижнего бассейна на верхний, а с верхнего в низ! Мы за ними проследили.
Бармены очень злые, постоянно намекают на деньги, давали, все равно злые и наглые ! Хоть мы и не так часто подходили к ним.
Уборка была каждый день, но мы отказывались , 2 раза за неделю нам было достаточно .Wifi слабоват. Итальянский ресторан который можно посетить один раз бесплатно — ооочень слабо! Но спасибо официанту , молодец!!!
Ситуацию спасло только — ПИТАНИЕ!!! Повара просто молодцы! Из продуктов что им выделяют , готовят на 5! Официанты тоже молодцы, без внимания не оставляют.
Анимация оочень слабая ( кружок самодеятельности с Украины)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Январь 2020.
Отдых удался, но указанные минусы оставили определенный осадок. Отель явно подуставший и уже точно не 5 звезд.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Об этом отеле ну просто хочется написать отзыв😬 , так как не первый раз в Египте , но такого не выдала ещё.
Немного об отеле: отель имеет большую территорию как пишут в описании, но это все магазины «купи-продай» половина из которых закрыто . Для туриста гулять негде, если не повезло с погодой( мы били в середине декабря очень холодно было , ветрено, солнце с 10:00 до 15:00) , как нам ,то сидите в номере или идите на шопинг 🥴
Заселение: если Вы понравились на ресепшене Вас заселять в корпус по ближе, если попали в немилость будьте добры и подальше. А это корпуса которые начинаются с 5000 и дальше. У нас был 5000 , а были ребята с Белоруссии так у них вообще номер с 7000.
Политику не понимаю такого заселения, если отель наполовину пустой. Когда мы спросили почему так далеко , нам сказали, что номера стандарт только в дальних корпусах , хотя пообщавшись с отдыхающими все есть, есть и в 2000 и в 3000 и т.д.
В номере все работало, конечно все старенькое не на 5*, но и ладно уже . Полотенца не меняли каждый день, ты бросаешь на пол, они поднимают слаживают и кладут обратно , как чистое. Каждый раз нужно было звонить на ресепшн и просить поменять полотенце. ( хотя мы оставляли за уборку $) .
Но будьте готовы, что после стирки эти полотенца не выглядят как чистые, мне было не комфортно ими пользоваться.
Еда: еда однообразная и выбор не велик, нет даже и зелени на выбор , только капуста порезанная большими кусками.
Для меня никогда не было в приоритете еда, но здесь она меня конечно удивила, такого ассортимента минимум я не видела ни в одном отеле, не говоря уже 5*
А ещё я была удивлена и первый раз видела , что мандарины разрезаются пополам🤭это ж надо так экономить.
Половина тарелок битые, а самовар с кофе вообще без краника, просто железка.
А если пришли в час пик кушать , ждите потому , что нет свободных столов , запускают только по два или один , сколько освободилось .
Пляж: доехать до него это целая проблема . В автобус не попасть , так как автобусов мало а людей много, и если у тебя нет силы, потому что наши «дядьки» сильные и бескультурные (это уже понятно наша культура) , то ты можешь ждать автобус 1,5 часа. А потом ехать за 2$ на такси.
Бесплатные пляжи это конечно 🙄
Reef- это просто кошмар , лежаки старые, места мало .
Terrazzina-места очень мало, все на головах друг у друга , песчаный вход конечно , море грязное, так как в метрах 50 стоят яхты . Но целый день Музыка и за Ваши деньги напитки и еда, что хотите .
Два дня мы потратили нервов с этим автобус, потом ездили на такси на платный пляж Palma. Потраченные дополнительно деньги на удовольствие за которым ты приехал, можно было взять отель на первой линии , и наслаждаться .
Бассейн: бассейны маленькие очень оба. Один подогревается мест нет никогда, если ты решил прийти после 15:00 с моря .
А Хочешь посидеть за столиком на крыше с пивком, а пивка нет. 😆
Мы за весь отдых только два раза подходили на бар хотели пиво, и его каждый раз не было .
Санитариях как такова вообще отсутствует, стаканы просто сполоснули под водой и дальше колотят ( но это особенным отдыхающим ) всем остальным в пластиковые мини стаканчики .
мы брали все включено, но пользовались только:завтрак ужин.
Единственный плюс-это кофе машина , которая готовила все виды кофе вкусно.
P.S.Уважаемая администрация, читаю Ваши комментарии ( Вы знаете сколько заплатили, в стране запрещено алкоголь, и т.д ) на ответы людей которые пишут что все плохо, хочу к Вам сказать : что платят все по разному, и что за эти минимальные деньги (как Вы говорите) можно отдохнуть и получше . А одну звезду точно нужно убрать( может 10 лет назад он 5*, сейчас этого нет) если это страна без алкоголя , зачем он представлен в отеле, ну если уже представили будьте добры поддерживайте его в наличий и придерживайтесь хоть каких-то стандартов тянуться к 5*.
Спасибо
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Відпочивала в готелі з 27.12 по 4.01.2020 і на жаль.
Відпочивала в готелі з 27.12 по 4.01.2020 і на жаль враження погані
Найнеприємніше те ,що з номера вкрали маску для плавання,як це сталося не знаю ,можливо це прибиральник,можливо хтось зайшов у наш номер ,але вирішувати це питання звісно ніхто не хотів
Харчування : вибір дуже малий ,їда одноманітна(макарони,рис) ,деколи був лише один вид м‘яса
Номер: номер жахливий,поганий ремонт ,грязно дуже, був сильний вітер і всю ніч сильно дуло з вікон ,вода з крана жовтого кольору ,декілька раз прийняти душ було неможливо
Пляж: оскільки готель знаходиться на другій лінії на пляжі є трансфер раз у годину ,автобуси маленькі часто половину людей залишалися і повинні були чекати цілу годину наступного автобусу , на час нашого перебування працювали два безплатні і два платні пляжі,ми були лише на безплатних і ними задоволені,чисто,достатньо лежаків ,гарний риф та чисте море
інтернет: на рецепції є WiFi інколи можна було писати повідомлення ,але часто він був дуже поганий ,купували карту в аеропорту ,нас обманули ,замість обіцяних 36 Гб було лише 20
Територія: на території 4 басейни ,2 з підігрівом зимою ,вони маленькі і місця на всіх не висачало,а також оскільки один з них на криші ,там сильний вітер
Також є 2 бари,у яких є великий вибір напитків ,але алкоголь поганий
Також засмутило те,що у новорічну ніч після 12 год хотіли взяти воду на барі,нам сказали платити ,оскільки бар з 10:00 до 00:00 ,але ж це новий рік ,невже не міг бути виняток ,оскільки за новорічну ніч ми доплатили 200$
Загалом хочу сказати , що не рекомендую даний готель ,оскільки за таку ціну є багато кращих варіантів
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заселение в отель прошло быстро, мы приехали к 14.00 нам.
Заселение в отель прошло быстро, мы приехали к 14.00 нам надели браслеты и отправили на обед, за это время нам оформили размещение в отеле. Приезжали в 4м, номера просили рядом, так нас и разместили. Номера у нас были куплены superior. Внешне отель красивый, но в номерах не мешало бы сделать ремонт. Все старое и пошарпанное. В номере у нас все работало, но номер был не убран. Везде была пыль, пастель вроде как застелена чистая, но с пятнами и в катышках (пора бы уже выбросить ее), пол грязный. И в номере было только 1 полотенце, но этот вопрос быстро решился и нам принесли еще полотенца. На следующий день все убрали. Уборка номеров, наверное, проводилась по настроению уборщика, независимо от того оставил ли ты доллар. Пастель поменяли только 1 раз.
Питание вроде и разнообразное, но в тоже время одинаковое. На завтрак ели только их выпечку (вкусно!), но к концу отдыха она уже надоела. За жаренным яйцом и блинами нужно было стоять в очереди (выдают только поштучно на человека. На обед мы ходили редко, а на ужине каждый раз нужно было стоять в очереди. В общем, голодными не уходили, но постоянные очереди напрягали. Из алкоголя можно пить только пиво, остальное не понравилось. 1 раз бесплатно можно посетить ресторан, нам еда там не понравилась.
Если выбирать из всех пляжей, то конечно лучше всего на платные ездить. На пляже Palma написано, что выдается бутылка воды, но на самом деле нам налили в стаканчик воды непонятно откуда. На пляже Fanar выдается вода и полотенце. Оба платных пляжа нам понравились. Маршрутки из отеля ездят не часто и опять таки очереди! Иногда мы ходили пешком, (минут 15-20), заодно прогуляться по сувенирным лавкам можно.
Анимация.... вообще не понравилась. После проведения вечерней программы включают 3-4 песни, а дальше собирают поехать на дискотеку за доп.плату.
Интернет работает только в лобби и то очень плохо, на пляже Palma удавалось словить бесплатный вай-фай, который неплохо работал.
Что касается гида (Anex), вообще неприятный тип. Слушать его не стоит, полный обман!
Вернулись бы мы в этот отель.. даже не знаю. Осталось двоякое впечатление.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 4 ка с большим минусом.
Не рекомендую данный отель молодежи
В Египте 8 раз .Есть с чем сравнивать.Был в основном в 4 ках .Этот отель был пятёркой 5 лет назад.
Заселение в 2 часа как и везде
За нормальный номер берут от 20 баксов , а где -то брали и с человека
Если не платишь заселяют в номера с рыжей водой из под крана , комарами и очень удаленно от рецепшена
Ходит электро автомобиль это +
вид с номера на грязные заброшенные магазины
Уборки за 11 дней не было вообще , полотенце складывал грязными
В столовой очереди были постоянно
Отель переполненый , в столовую пускали не всех сразу ,а частями (приходилось стоять возле входа 10 м в ояереде за едой 20 м) потому что всем не хватало мест
Еда стандартная ,2 кусок мясо нужно было выпрашивать
Анимация не какая
Отдельное спасибо барменам на крыше и кальянщику ))
Отель ужасный
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: такой отель я порекомендую только врагу.
Я заехала в отель 15.12 ближе к вечеру. то есть уже после обеда и до ужина сидела голодная. Когда пошла на ужин там была очередь и меня какое-то время не пускали в столовую, так как не было мест.
Комнату 2121 дали почти сразу, но она мне не понравилась. В ваучере у меня стоял не стандартный номер, а superior. A в отеле все уже старое и видно что давно не делался ремонт. Когда-то, очевидно , это был хороший, красивый отель, но те времена давно прошли.
В номере который мне дали было одно большое одеяло на двуспальную кровать, я попросила два небольших, чтобы каждому отдельное было (Мы отдыхали парой). Пришлось просить 5 раз и получила я 2 одеяла только тогда, когда поменялись люди на ресепшн. Вода в душе была тепленькая, а хотелось хорошего горячего душа. в довершение всего на полу обнаружилась лужа, видимо, где-то подтекала сантехника в ванной. когда я пожаловалась на это, мне просто предложили что придет уборщик и вытрет. На след день история конечно же повторилась и пришел уборщик Махмуд и сказал мне, что это, мол, ничего страшного. Лужа же не большая. Ну арабы народ не особо брезгливый. Мой парень заметил, что многие мужчины даже после туалета могут руки не помыть и все это в порядке вещей для них.
В итоге я пожаловалась в Казахстан, в турбюро которое мне продало эту путевку и они видимо наехали на администрацию и мне предложили поменять номер. Когда дали другую комнату, комната 2103 нас устроила. Наконец-то мы получили душ с горячей водой и сухой пол в ванной. Но пришлось по новой выбивать два одеяла((.
По поводу чистоты в отеле. Полотенца давали в каких-то пятнах и непонятно было их вобще меняют или просто аккуратно складывают. А я человек который любит чистоту. Меня постоянно преследовал запах сигарет в этом отеле. Работники ресепшн курят прямо за своим офисом и по этой причине у них там сигнализации регулярно срабатывает, слышала не раз, проходя мимо. Вообще такое впечатление, что арабы курят все поголовно. Дым везде, куда ни пойдешь. Еда была неплохая, но приходилось иногда стоять в очереди. или бегать, искать свободный столик. На той территории где было открытое небо нельзя отойти от тарелки ни на секунду, иначе в тарелку сигают воробьи. Мой друг приехал отдохнуть со мной из Швейцарии и мне было стыдно, что я купила этот тур. Я знала что Египетские 5 звезд это никогда не 5 звезд на самом деле и ожидания у меня были весьма скромные. Но все оказалось намного хуже, чем я рассчитывала. Автобусы на пляж были вечно набиты битком и ходили не так уж часто. Сами автобусы мелкие, для китайцев наверно. Высокому человеку встать в полный рост невозможно. На пляжах все напитки платные. Воду для пляжа надо брать с вечера , утром ее выдают только с 10.
Чтобы скомпенсировать мне мои нервы мне предложили комплимент от отеля ужин в ресторане, но я попросила вместо это бесплатно 1 час в сауне. Сауна тоже разочаровала. В начале там была очень маленькая температура 53 градуса. Пока опять я не вышла поговорить с персоналом по душам. тогда только включили и заработало как надо. в мокрой сауне на полу песок. То есть вобще не понятно как там моют и моют ли вобще. Запаха хлорки я не почувствовала. поэтому ощущение как будто не моют толком. Полотенце спокойно могут выдать грязное, как после кого-то, мне такое дали, что я его тут же вернула. Оно прям визуально было грязное. Такое впечатление, что полотенца просто в той же сауне подсушивают и по второму кругу пускают другим гостям, если не по третьему. Массаж был хороший, девочки отработали на пятерку.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 6





Il Mercato 5* отзывы:

Возможно Il Mercato 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Il Mercato 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.