Отзывы о HELIOPARK Thalasso 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о HELIOPARK Thalasso 3*? Читайте плохие отзывы туристов HELIOPARK Thalasso 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на HELIOPARK Thalasso 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: анимация
Минусы: вонючие номера,
неудобные кровати,
маленькая территория,
грязый бассейн,
старая мебель,
не соответитвие цена качество
Отзыв: Выкинула деньги на ветер за проживание.
Заказывали номер улучшенный двухместный, за двоих с субботы на воскресенье отдали чуть более 100 евро. Как результат: в номере старая мебель 90х годов, безобразно воняло ковровое покрытие- а именно номер 4204-такое ощущение что его использовали вместо туалета, отвратный матрас синего цвета- наматрасника, как выяснилось позже- нам не досталось- наверное все ушли в люксы ;) ванная стандарт- нареканий нет! Все восторгаются едой- лично для меня - она соответствует 3 звёздам- съедобно! Вино взяла себе на ужин- спирт;) но в мини баре можно найти очень приличное за денежку. Территория прекрасно подходит для детей- анимация- это единственный плюс данного отеля! Территория небольшая, бассейн работает только по выходным! Очень часто гости отеля слышат: закрыт;) по будням. В целом гостеприимный персонал. Но данный дом отдыха явно не дотягивает до загородного отеля с теми наградами которые висят на ресепшене- скорее напомнил бывший дом для престарелых.
3,
Плюсы: неплохая детская анимация вкусная еда
Минусы: крохотные номера,
отсутствие кондиционера летом маленькое сна
Отзыв: Сомнительный отель для длительного отдыха.
Были на уикенд с мужем в августе 2015 в этом отеле. Выбрали его по территориальному признаку - нам он подходил.
Но желаемого релакса не получили.

Взяли стандартный номер с одной кроватью TWIN в отдельностоящем корпусе. Как нам объяснили, TWIN есть только в таких корпусах.
Номер оказался крошечным настолько, что там развивается клаустрофобия. Весь его занимает кровать - и это не комплимент кровати. Номер без кондиционера. За окном было +28, и мы задыхались.
Из бонусов - балкон (правда, в соседний номер спокойно можно перешагнуть через перегородку). Вид на лес.
Номер подпортил впечатление сильно, находиться там было неприятно.

Еда: система "все включено", кухня оставила хорошее впечатление. Рис, картофель, рыба, мясо, котлеты, салаты - есть что пожевать. Вкусные булочки на десерт, фрукты. Настоящий вареный кофе - дорогого стоит.

Из минусов: нет диетических блюд вообще. Не очень понятно, чем кормить совсем маленьких детей.

Территория: средней величины. Есть где погулять, но кататься на велосипедах, которые бесплатно можно взять в прокате, как-то особо негде. Нет никакого водоема, можно только поехать на Москву-реку. На территории есть небольшой прудик, но он заросши и используется для рыбалки.

Развлечения: есть анимация, по расписанию они заняты весь день, причем делятся на три типа: малышковая, подростковая и взрослая. Мы видели детскую анимацию - детям нравилось) С ними играют в игры, делают зарядку.
Есть детская площадка, надувная горка.
В прокат бесплатно по пакету "все включено" можно взять велосипеды, ролики, вейвборд, веломобили. Но этого всего немного, и быстро разбирают.
Бесплатно еще можно поиграть в бильярд и сходить в спа. Которое нас тоже не вдохновило: находится в подвале, бассейн 4х6. По пакету можно пройти в некую "соляную пещеру", куда надо записываться - и спрос бешеный на нее. Просто потому, что она бесплатна) Как нам рассказали, это крошечная комната на 4 человек, где нужно сидеть на шезлонге и полчаса вдыхать соляной пар. Запись битком, так что вдвоем насладиться этим шансов у нас не было, и мы отказались.

Итог: совсем не рекомендую, потому что цены за все это "великолепие" начинаются от 5200 в сутки
3,
Плюсы: недалеко от москвы,
удобная структура отеля
Минусы: старая мебель,
однообразная еда
Отзыв: Испорченные праздники.
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв про данный отель. Надеюсь, тут не корректируют отзывы и не замалчивают ситуации, которые творятся в нашем родном Подмосковье. Итак, как обычно, из года в год поехали на Рождество с маленькими детьми в Гелиопарк Талассо. Отдыхаем уже 5 или 6 раз в этом отеле. Были с 5 по 10 января сего года. Все бы ничего, но с 7 числа в нашей компании начались проблемы с животами. Сначала не придали значения. А потом понеслось.... 8.01 у знакомой из нашей компании с утра недомогания и рвота( 2 дня лежки), 9.01 моя жена свалилась. Также рвота и температура. Из соседних номером приходили люди, спрашивали лекарства. Стал выяснять, а тут оказывается люди бегут из отеля!!! Половине отеля плохо с желудками. И что самое главное и удивительное - никакой информации о мерах предосторожности, в отеле (как написано в отзыве на одном известном сайте, сотрудничающем с отелем) нет!!! Для чего это скрывать??? Люди из-за этого в больницы попадают. Я по приезду выяснил, что оказывается уже не первый год отель замалчивает о проблемах с такими инфекциями. Оставалось только надеяться, что пронесет детей от этой напасти. Вообщем, кое как уехали, но не тут-то было, 11.01 с самого утра и меня скрутило, да так, что вызывал скорую, темпа 39,5 сбивается с трудом. ходить не могу, нет сил. Все тридцать три удовольствия. Ладно я, отошел только на 5ый день, моего ребенка все таки тоже зацепило. 13.01 началась рвота и все остальные симптомы. Вот так прошло наше Рождество, которое после праздников продлилось еще на неделю на кровати дома. В целом отель устарел, как только они не стараются, прогресс минимален, нет кондеев, только в люксах, анимация в прошлый год была лучше, рождественский банкет вообще половина зала покинуло.... вообщем настроение сильно подпорчено. Больше никому не буду советовать, будем искать альтернативу, слава богу, что сейчас с каждым годом выбор становится все больше и интересней. Надеюсь, что кому-то этот отзыв поможет не сделать ошибки. А в продолжении еще пара фоток бонусом, делайте выводы))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сразу оговорюсь, что отдыхали по купону со спа-пакетом. За уплаченные деньги остались отдыхом довольны на все 100%, но при полной стоимости наверное были бы несколько разочарованы. Номер стандарт в 5 корпусе просто микроскопический, вдвоем не всегда могли разойтись, но чистый. Питание: нормальный ассортимент и качество. Бары в тироле и нео по среднемосковской ценовой категории. Wellness центр это комплекс разных бань, раскиданных вокруг малюсенького бассейна. Посетили: солярий (лампы мощные), гидромассажную ванну, альфакапсулу, спелео, тайский массаж (отлично, но тайки всегда добросовестны). Анимация: так и не поняли, то аниматоров не видно и не слышно, то они слишком настойчивы. Дискотека нормальная, звук, свет, да и в принципе музыка ок, потанцевали от души. Даже в один из дней концерт был. Активно пользовались прокатом: велики, веломобили, бадминтон и пр. Уикенд пролетел незаметно, скучно не было, вернулись посвежевшими и отдохнувшими. То есть главная цель была достигнута.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: российская жесть.
Буду очень краток!
много путешествуем, но такого еще не встречали! Если вы готовы тратить за совок больше 10000 рублей, тогда вам сюда! Персонал нормальный, территория обычная, но цены!!!! Это жесть! Покупались в бассейне и походили по саунам содрали 1800, средний чек выпить и закусить за 1000 - это просто символически 100 грамм на двоих... Прокат инвентаря - слезы!!! Всем в Европу и в Турцию - там дешевле!!! Этот отдых столько не стоит! Правда!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совковая печаль.
Были на выходные с 07.06.13-09.06.13 с маленьким ребенком. Хотели просто подышать воздухом, расслабиться, выспаться. НЕ МЕЧТАЙТЕ!!! Соглашусь с предыдущими отзывами - ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого пансионата в приятной и разнообразной кухне. Наша благодарность сотрудникам столовой, выбор достойный, блюда разнообразные и отлично приготовлены. Всё остальное один сплошной МИНУС. Брали номер люкс - заплатили больше 13 тысяч за два дня. Даром что тапочки не покупали. Номер сырой, постель влажная, обстановка общежитных ленинских времен, комнатухи (их в "люксе" две) крохотные и запах соответствующий. С нами в номере был взрослый на доп месте - за место доплатили еще 3600 за кургузый диванчик, который ночью разъехался в разные стороны и утром не собирался даже с помощью горничной. На наше справедливое "какого черта?" в адрес ресепшн дежурный администратор стала оправдываться тем, что в другом номере диванчик "еще хуже" (то бишь нам еще повезло), и она вообще ни при чем, но передаст менеджеру, когда тот заступит на вахту. Вопрос решили тем, что нам принесли одеяло и вторую подушку (если диван расползется, то хоть не на ковре спать человеку). Никаких извинений, ни тем более денежной компенсации за такую хрень не дождались. Про поспать - ребенок вскидывался трижды в день, потому как на территории пансионата вовсю работает детская анимация. Музыку из колонок и микрофонную ахинею аниматоров слышно, наверное, даже в Звенигороде. При том, что детей приезжает в три раза меньше, чем взрослых и половина из них на анимационные программы не ходит. Народу нет, на дискотеке только музыка играет, люди сидят в пивном баре, где в меню цены хорошего московского заведения. Делать там взрослым совершенно НЕЧЕГО, по поводу спа программ - стоимость их зашкаливает все мыслимые пределы, а сервис ниже среднего, мы даже и не пытались. В общем, в последний раз, просто кошмар.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: удовлетворительно.
Отдыхали в новогодние праздники. 4 дня. 2 взрослых и 2 детей.
Приехали к началу заселения. Один родитель гулял с коляской, второй стоял в очереди на ресепшен, замечу не меньше часа. Реально хотелось развернуться и уехать.

Номер брали стандартный + доп место для ребенка 6 лет и детская кроватка. Плюс наши кровати и это все что влезло в номер ))))
Все старое, как говорится "совок". По телеку показывают один канал.
Ну мы вроде как не в номере сидеть приехали.

Территория зеленая, но маленькая. Гулять практически негде. Анимация так себе....

Кормили хорошо, но места хватало не всем. Приходилось стоять в очередь и в ресторан.

Спасались пунктом проката спорт инвентаря и массажем за доп. плату.
Поедем ли еще? Нет, спасибо )
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Печально.
Мы с мужем ездили в сей ОТЕЛЬ(!!) 30-31 марта. Номер взяли самый дешевый, но стоил он 5200 рублей за двоих с тремя приемами пищи включительно. Мы приехали раньше на 3 часа и доплатили 720, кажется, рублей за ранний заезд и 1000р за обед. ЕДА. Это единственное светлое пятно этого заведения: кормили хорошо, разнообразно, вкусно. Но, если б за такие деньги еще и не кормили, то я даже и не знаю... В остальном, все очень странно и плохо, я оба дня не могла поверить ушам, когда слышала (а слышала я это раза 3 или 4 от разных людей), что люди приезжают сюда ГОДАМИ(!!!), бывали по нескольку раз и им все нравится. Я еле удержалась, чтоб не спросить "почему???". И вопрос закрадывается, уверяю вас. ТЕРРИТОРИИ нет. Вернее она ограничивается дорожками между корпусами, летним кафе и горкой. Еще есть тир. И все. Чтобы пройтись, вам придется нарезать круги, топча лошадиные фекалии, ибо там есть конюшня. НОМЕР очень маленький, метров 6-7, я не вру! Кровать, с одной стороны тумбочка, с другой пенал(не шкаф!!), под потолком микроскопический телевизор (кинескопный). Старый ковролин, все совковое, потрепанное. ТАПОЧКИ И ХАЛАТЫ в 5200 не входят, их надо (внимание!!!!) покупать на ресепшне)) тапочки стоят 200р, халат 400р)))) слышимость ОЧЕНЬ хорошая: слышно всех и вся!)) Тренажерного зала - нет!!! хотя по телефону сказали, что есть, и на сайте тоже написано, что есть! Хотели поиграть в пинг-понг, но нам сказали: У НАС НЕТ МЯЧИКОВ!!! Какая-то дама хотела поиграть в автоматы, ей ответили, что НЕ МОГУТ ДОСТАТЬ ЖЕТОНЫ, надо ждать понедельника, когда придет специально обученный человек. Она подняла хай: мы к вам уже 5 лет ездим, всегда доставали ребята из бара!!" И я подумала: но почему она сюда ездит 5 лет? И до сих пор я задаюсь этим вопросом. Либо у отеля есть какая-то программа лояльности для старых клиентов, либо люди просто больше нигде не были, а этот отель выбрали по территориальному признаку. Иначе я этого объяснить не могу. Таких денег он не стоит, да инфраструктура оставляет желать лучшего. Всего вам доброго!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сего.
Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня третий день как воды в кранах либо нет совсем, либо она идет настолько ржавая, что раковина становится коричневой. Руководство на встречу не идет. Их чужие проблемы не волнуют. А факт того, что был нарушен ФЗ-59 на лицо! На время плановой очистки фильтров в отеле не ДОЛЖНО БЫТЬ ПОСТОЯЛЬЦЕВ! Это нарушение прав потребителя и неуважение к постояльцам!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня.
Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня третий день как воды в кранах либо нет совсем, либо она идет настолько ржавая, что раковина становится коричневой. Руководство на встречу не идет. Их чужие проблемы не волнуют. А факт того, что был нарушен ФЗ-59 на лицо! На время плановой очистки фильтров в отеле не ДОЛЖНО БЫТЬ ПОСТОЯЛЬЦЕВ! Это нарушение прав потребителя и неуважение к постояльцам!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что приехали с гелиопарк талассо. Купили путевку.
Только что приехали с гелиопарк талассо. Купили путевку с пятницы по понедельник.
В итоге уехали в субботу 19.05.12.
Номер бронировали люкс. Мебель более менее. Кровать 170 ширина. Матрас ужасный, после первой ночи проснулись, все болело безумно тело. Вода желтого цвета, санузел тянет на рбщественный, шланг от душа дырявый.Питание среднее, кушать конечно можно, но только не то что жареное( потому что масло толи старое толи это был маргарин). К чаю в основном пироги с мясом, капустой, достали за два дня:(
Талассо- массаж конечно оставляет желать лучшего( есть с чем сравнить к примеру 7 красок массаж сеть).
Для детей возраста 2 х лет, кроме площадки на улице развлечен й нет. Увы жаль. Территория маленькая, хотелось больше ухоженности. Персонал на решепшене, старается угодить, но вдруг скажешь не то что им нравится, сразу же отношение меняется.
Да и еще в корпусах, 3,4 пахнет плесенью, а вот в главном здании под номером 2 вполне нормально.
Вообщем кто не превередлив то отдыхать можно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заранее оговорюсь, мы привыкли отдыхать в отелях.
Заранее оговорюсь, мы привыкли отдыхать в отелях от 4* и выше. В этот отель попали случайно, повелись на то, что это сеть Гелиопарк и Подмосковье.
В общей сложности, в отеле мы пробыли 5 часов, хотя планировали быть там 3 дня.
Номера. Как на фотографиях. Только на фотографиях вы не увидите качества мебели, синтетическое ковровое покрытие, убогие шкафы и твердую, скрипучую кровать. Очень тонкая дверь, которая открывается ключем (да, привыкли мы к замкам с карточкой), отсутствие сейфа так же не порадовали.
В номере нет ванны, что для нас было критично. В остальном, все неплохо. Было чисто, но не уютно.
Персонал. Приветлив, старается помочь, чем может. Претензий нет.
Территория очень маленькая, но чистая и ухоженная. Единственный плюс - чистый воздух.
Посетили мы бар Тироль. Меня смутил прокуренный зал и чуть теплая рулька. В остальном - питаться можно.
До спа мы не дошли, чтобы уж совсем не расстраиваться.
Итого: если вы не привередливы, любите шумные компании и пивные посиделки, если не смущает отсутствие комфорта и интернета в номерах, то, думаю, вам понравится.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление - удовлетворительное. У нас был номер люкс.
Общее впечатление - удовлетворительное. У нас был номер люкс, ничего особенного, больше походил на стандарт. Персонал на ресепшене не дружелюбный и не общительный, но вот девушки из медицинского центра произвели хорошее впечатление. Территория маленькая, гулять особо негде, тк в то время, когда мы там были таял снег, то половина и так маленькой территории была затоплена. Рядом за забором оживленная дорога.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну начну с самого плохого - сервис....я и мои друзья были.
Ну начну с самого плохого - сервис....я и мои друзья были поражены таким ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ сервисом, горничных в расход не берём тут всё норм, ну а что касается к примеру бара или рецепшена...тут простите совсем пипипи....так называемые бармены делают коктели по бумажке и всё это длится в среднем минут по 15-20(хотя бегают как муравьи)...., даже простой чай и то кипяток кончился, пока нашли чайник, пока вскипел.......20мин...уже и перехотелось, а эта неразбериха с чеками, с подписями....при выписке из отеля у некоторых обнаружились лишние записи на счёт(рублей по 300-500), так что проверяйте счета и сохраняйте квиточки....На рецепшене к сожалению работает персонал который даёт некорректную информацию относительно оказываемых услуг и цен на них.
Питание показалось хорошим, голодным никто не был, всё свежее...для 3 звёзд даже очень норм.
Номера у нас были стандартные, вполне достойные, чистенькие, ничего лишнего,..... маленькие, но а зачем больше, для двоих за глаза...
Территория маленькая, дорожек которые прочищены мало...может летом там и хорошо.
Велнес центр небольшой, из трёх саун работали только две и то турецкая почти совсем не пыхтела. На массажи и всякие там процедуры не ходил, поэтому ничего сказать не могу.
Анимация середничком, но вечерние представления понравились.
В прокате коньки убитые, так что приезжайте со своими.
В общем не плохо провели время, если-бы не впечатления о сервисе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с друзьями на Новый год.
Ставлю за размещение.
Отдыхала с друзьями на Новый год.
Ставлю за размещение 4 а не 5 только из-за маленьких номеров. Минус, который отметили все, кто оставил отзывы. Но это не критично, если есть чем себя занять, и приходишь в номер, только чтобы поспать. А занять себя точно есть чем. Благодаря анимационной команде эти каникулы были очень веселыми и комфортными. Всегда была программа на день, вечером шоу-программа не уступающая 5* в Турции или в Египте. Спасибо ребятам за отличное настроение (Леше, Валере, Анюте, Артему ну и конечно же Максиму).
Питание: по рекомендации коллеги если честно ожидала лучшего, но каждый мог найти что поесть, сот голода никто не страдал. А для своих 3* так вообще все отлично.
СПА я видела и получше, но специалисты там хорошие, персонал внимательный и обходительный, нареканий нет.
В целом НГ прошел отлично. Жаль только что все быстро закончилось )))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Встречали Новый год в Гелиопарке. Ехали с друзьями.
Встречали Новый год в Гелиопарке. Ехали с друзьями развлечься, отдохнуть, повеселиться и погрузиться в атмосферу праздника. Отличная команда аниматоров помогала в последнем. Разнообразие костюмов и образов не оставит равнодушными взрослых и детей. Радостные визги детей и счастливые улыбки на их лицах, это ли не прекрасно?:))) В общем... спасибо, ребята, не давали скучать!

Также хочу отметить шоу программы, проводимые на достойном уровне и в саму Новогоднюю ночь и каждый вечер каникул. Спасибо большое организаторам и артистам!

Размещение в отеле средненькое. Мы жили в 4 корпусе и чтобы поесть, посетить велнесс центр нужно пройти по улице до центрального корпуса №2. Не очень удобно. Питание в отеле нормальное.

Очень приветливые и заботливые специалисты работают в SPA- и Welness-центрах. Бассейн маленький, работают всего три сауны.

Общее впечатление об отдыхе в Талассо хорошее. Мы весело встретили Новый год!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке.
Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке в Пскове и Очень понравилось, но здесь было сплошное разочарование.
1. ехали туда, чтобы сходить в СПА. в итоге в 18-00 в пятницу (а заезд с 17-00) уже всЁ было занято на пятницу вечер, всю субботу и воскресение до 15-00 (т.е. до выезда). все программы, массажи - НИЧЕГО не было!!!! прекрасно, правда????
2.территория очень маленькая.
3. пошли на караоке - из 200 песен все кто были в баре знали только четыре!!! их и спели. аниматор как не в чем не бывало, сказал, что новое оборудование, других дисков нет, и типа, скажите спасибо и за это!!! такого хамства все не ожидали!!!!!
4 номера маленькие. в агентстве, когда заказывали сказали, что двое взрослых+ большой ребенок, т.е платили за троих взрослых. нам посоветовали стандарт улучшенный и сказали, что там есть доп.место. в итоге когда заселились - просто обалдели! в этом номере негде было развернуться, стояла только двухспальная кровать. сходили на ресепшен. там сказали, не переживайте вам поставят раскладушку. в итоге вечером пришли в номер и увидели в угли сложенную раскладушку. т.е. двигали стол, стулья сами, чтобы хоть как-то приткнуть раскладушку, сами ее застилали :( ребенку пришлось спать под окном, головой в батарею. ЖУТЬ!!!!!!!!!!!!!!!
слышимость очень хорошая! просыпалась от звука крана в соседнем номере :((
5. питание так себе! кофе почему-то на завтрак из кофе машины холодный был оба дня.
6. анимация просто ужасная. два ленивых и уставших юноши. может с маленькими детьми занимались лучше- не видела, не знаю.
7. ТВ показывает очень плохо.
из хорошего можно назвать только дискотеку, которая начинается довольно поздно в 22-30. что делать до этого времени????
короче: скучно, простоватенько. и больше всего добило отсутствие возможности оценить их хваленый СПА.
не рекомендую!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке.
Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке в Пскове и Очень понравилось, но здесь было сплошное разочарование.
1. ехали туда, чтобы сходить в СПА. в итоге в 18-00 в пятницу (а заезд с 17-00) уже всЁ было занято на пятницу вечер, всю субботу и воскресение до 15-00 (т.е. до выезда). все программы, массажи - НИЧЕГО не было!!!! прекрасно, правда????
2.территория очень маленькая.
3. пошли на караоке - из 200 песен все кто были в баре знали только четыре!!! их и спели. аниматор как не в чем не бывало, сказал, что новое оборудование, других дисков нет, и типа, скажите спасибо и за это!!! такого хамства все не ожидали!!!!!
4 номера маленькие. в агентстве, когда заказывали сказали, что двое взрослых+ большой ребенок, т.е платили за троих взрослых. нам посоветовали стандарт улучшенный и сказали, что там есть доп.место. в итоге когда заселились - просто обалдели! в этом номере негде было развернуться, стояла только двухспальная кровать. сходили на ресепшен. там сказали, не переживайте вам поставят раскладушку. в итоге вечером пришли в номер и увидели в угли сложенную раскладушку. т.е. двигали стол, стулья сами, чтобы хоть как-то приткнуть раскладушку, сами ее застилали :( ребенку пришлось спать под окном, головой в батарею. ЖУТЬ!!!!!!!!!!!!!!!
слышимость очень хорошая! просыпалась от звука крана в соседнем номере :((
5. питание так себе! кофе почему-то на завтрак из кофе машины холодный был оба дня.
6. анимация просто ужасная. два ленивых и уставших юноши. может с маленькими детьми занимались лучше- не видела, не знаю.
7. ТВ показывает очень плохо.
из хорошего можно назвать только дискотеку, которая начинается довольно поздно в 22-30. что делать до этого времени????
короче: скучно, простоватенько. и больше всего добило отсутствие возможности оценить их хваленый СПА.
не рекомендую!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Били в этом отлеле с 01.06.11 по 03.06.11. Приехали с мужем.
Били в этом отлеле с 01.06.11 по 03.06.11. Приехали с мужем 18-00. На ресепшн нас встретил не очень отзывчивый администратор. Мы его попросили поселить нас где потише, т.к. я находилась на 8 мес. беременности. Администратор учел наши пожелания и поселил в 3 корп, так еще и на 3 этаже (наверное что бы я беременная, поддерживала физическую форму))). В обшем сложилось впечатление что отель реконструировали из старого дома отдыха. В нашем корпусе пахло канализацией и каждое утро с 9-00 приезжала грузовая машина и ремонтировала что-то. Номера малюсинькие. Кормили не плохо, но изобилия не было. Если сравнивать с Гелиопарком Кантри, то этот вообще отстой. Скуката несусветная. Нас спасло то, что мы на следующий день поехпли в монастырь Саввы Сторожевского. Коротко говоря не стоит он тех денег, которые они запрашивают. Всем хорошего отдыха!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Маленький номер - наш двухкомнатный "люкс" за 7000 р. в сутки представлял собой стандартный номер (старая обшарпанная мебель, неработаюший бачок унитаза, подобие душевой кабины с унылой грязной шторкой). А самое неприятное - это некачественная еда. В наш заезд произошло массовое пищевое отравление детей и родителей, как оказалось, сальмонеллёз. Медработник Отеля убеждал нас в том, что это кишечный грипп, и все случаи заболевания тщательно скрывались. А понравилась территория и талассо-центр, в частности, массажисты.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Медная проволка в цеплёнке в ресторане "Вдохновение.
Медная проволка в цеплёнке в ресторане "Вдохновение" в первый же вечер! Нашли два элемента железных. Блюдо ел ребёнок 5 лет. Перепугались не на шутку.Неадекватная реакция рук-ва на происшедшее. Зам.ген.директора не смог урегулировать конфликт, хотя бы успокоить находящихся в оцепенении родителей, предложить помощь, контроль ситуации. - "у нас такое первый раз, как это получилось не знаю" - вот ответ рук-ля. Даже разговаривать не пробывал. Молчал и мычал себе что-то под нос.
Попросили жалобную книгу, а ее как таковой нет, есть просто книга отзывов и предложений и вней выдранные страницы 129, 130,
т.е. пиши не пиши жалобы - все равно.
На следующий день этот "руководитель" даже не здоровался, не говоря о том, чтобы узать о здоровии ребёнка!!! Просто в шоке! Это руководство отеля!!! Такой выпиющий непрофессионализм, да еще и в сфере услуг?! Полное бездействие руководства, а ведь ситуация опасная для жизни. Не рекомендую данный отель в принципе.

Из "+" - приветливый персонал в SPA, хорошая детская анимация.
Еще из "-" - территории почти нет, бассейн маленький и не предусмотрен для детей, сразу и везде 1.40 см, без входа
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в июне 2008 г. с мужем. Жили не в главном корпусе.
Отдыхали в июне 2008 г. с мужем. Жили не в главном корпусе, а в отдельном, номер люкс. Вполне приличный, чистый, убираются каждый день. Из минусов- крошечный телевизор, отсутствие балкона в третьем корпусе. Территория отеля крошечная. Слышен шум от дороги. Разрекламированный водоем на поверку оказался мелкой лужей. Загорать негде, лежаки не предусмотрены. Но это все можно пережить, благо кругом чудесная Звенигородская природа. Другой минус- это питание. Оно просто плохое. Уровень шведского стола на завтрак и обед соответствует уровню корпоративной столовки по талонам. Выбираешь с целью не отравиться. Ужины (платные)- это отдельная тема. Та же "столовка", только по меню и несут 50 минут. При этом цены на уровне приличного заведения. Банный комплекс в целом неплохой, особенно паровые сауны (необычно). При этом русской бани нет вообще, а аренда первого этажа с обычной сауной обойдется в 2500 в час! В общедоступном велнесс- центре бассейн крошечный. Поплавать там просто невозможно, длина метра 3-4, не больше. Резюме. Для тех кто любит комфорт и высокий уровень здесь делать нечего. Как "база" для одного викенда с целью изучения Звенигородских достопримечательностей- приемлемо. Но на один раз.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с семьёй в феврале 2007 года. Номера очень.
Отдыхала с семьёй в феврале 2007 года. Номера очень маленькие, ног уютные. Питание - плохой повар, попорчены нормальные продукты, всегда холодная еда!!! даже чай в титане не горячий. При мне были случаи отравления.Вообщем моя оценка питанию -2.
Персонал- даже 1 много. Убираются плохо, что ни спросить никто ничего не знает.
27 февраля при мне была ОТРАВЛЕНА ГРУППА ЖЕНЩИН И ДЕТЕЙ в банном комплексе. После посещения бани у вусех сильнейшая аллергическая реакция
с приступами удушья и головными болями, кожными высыпаниями и т.п. Пока 2 корпуса, в котором они проживали(более15 человек) носился в поисках лекарств АДМИНИСТРАТОР И МЕНЕДЖЕР ПОСМЕИВАЛИСЬ, ПОЖИМАЛИ ПЛЕЧАМИ И НЕ ПЫТАЛИСЬ ПРИДТИ НА ПОМОЩЬ. Дошло дело до скорой, но даже диагноз массовое отравление хим веществами оставили администрацию равнодушными- ничего никто ж не умер - это слава жежурного менеджера Леус Н.А.
Я проживала в номнре рядом с этими несчастными женщинами. На их месте я бы просто всех поубивала. Не знаю чем закончилось дело, т.к. утром я уехала.
НИКОГДА БОЛЬШЕ И НОГОЙ СТУПЛЮ В ТАКЛЙ ОТЕЛЬ ГДЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ ЛЮДИ КАК Леус Н.А. Если директор отеля прочитает мой отзыв, очень прошу УВОЛИТЬ И БЛИЗКО К ЛЮДЯМ НЕ ПОДПУСКАТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ. Я была свидетелем её разговора с отдыхающими и не один раз.
Написать отзыв без регистрации





HELIOPARK Thalasso 3* отзывы:

Возможно HELIOPARK Thalasso 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов HELIOPARK Thalasso 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 163
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 220
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 611
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.