Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hedef Rose Garden 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hedef Rose Garden 4*? Читайте плохие отзывы туристов Hedef Rose Garden 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hedef Rose Garden 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв.
хочу рассказать об отдыхе в отеле Hedef rose garden $spa. ездила с сестрой и 3 детими 4-5 лет.Начну с того,что заселение происходит с 14:00 и далее,раньше даже не пытайтесь, только если повезет. Так что время прилета подбирайте к этому времени по возможности. Пока ждете заселения Вам предложат оставить чемоданы в комнате возле рецепшн, которую как обещают закроют и все будет ок. Но это не так. Когда мы зашли забрать свои чемоданы комната была похожа на барак, и заходили туда все кому не лень. Далее нас заселили в номер, претензий по которому не имею, душ, кондиционер, довольно приличная мебель, тв. Но вот большой минус, в процессе отдыха чтобы этот номер убрали или хотя бы вынесли мусор или поменяли белье это как повезет, то есть если Ваш номер выберут))мы просили горничных прийти и убраться несколько раз Так что насчет лебедей на постели не обещаю. Далее, бассейн, горки все это работает также достаточно прилично, в сезон конечно проблема с лежаками и т.. Кухня,все включено это да, но если ехать с детишками до 3х лет проблема с первыми блюдами, это порошковый суп пюре не больше, с напитками для детей проблема: мин. вода,соков нет, только лишь разбавленный порошковый напиток типа "юППИ". Для взрослых это пиво одного вида, водка(100%разбавленная), джин, и что то типа самбуки по их это Раки)).Ну и естественно газ.напитки. Далее был пляж,это нечто!Да,я соглашусь что тем кто едет в Аланью заранее знает о камнях в море, но о том,что это будет отгороженный закуток, предусмотренный изначально для катеров, шириной метров 30, где также как в лягушатнике купаются и отдыхающие это конечно не весело. Мало того что каменистое до ужаса дно, так это толпа купающихся, в т.ч. детей с лагеря который недалеко от отеля, подъезжающие лодки и т.д. Сам пляж песок с мелкой, но мусор на пляже не лез ни в какие ворота. Следующее это отношение к персоналу. Да, я согласна к вышеуказанному отзыву о том, что тут у каждого свое мнение, но простите это отель все же 4 звезды, и отношение должно быть соответствующие. Я также не с кем не ссорилась и не портила отдых, но этот отель не достоит не то что 4 звездочного, а даже плохой 3. И соответственно и цена должна быть меньше. Мое мнение за меньшие деньги а таких же условиях и таком же сервисе можно взять 3, и тогда ты точно будешь знать к чему готовиться. Так то желаю удачного отдыха, а поездку в данный отель не советую никому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, особенно с детьми.
Отдыхали в августе две семьи с детьми. Приехали совсем недавно, так что впечатления свежие. После прочтения отзывов на сайте были готовы к тому, что отель не высокого уровня, поэтому общее впечатление отдыха отель нам не испортил. В Турции отдыхали 4-й раз и решили, что в Аланию точно больше не поедим. Теперь подробнее. Начну с того , как мы сюда попали. Мы с семьей искали недорогую горящую путевку. Из-за высоких цен для этого сезона главным критерием был чтобы отель был хотя бы 4-х звездным, с большим бассейном, водными горками для детей и не далее 300 м от моря. Из предложений, Хедеф подходил к вышеизложенным параметрам. Отель выбирали с менеджером тур фирмы поэтому отзывы я перед покупкой тура не читала. Когда прочитала было поздно что-то менять, решила не расстраиваться заранее настроилась на хороший отдых и решила проверить все на месте. Рейс задержали, вместо 9 утра прилетели мы в 11, а 14 уже были в отели. Заселили нас сразу брата с семьей в семейный номер на 2-й этаж, а нас на 5-й (последнем) этаже. В номере было очень душно, кондиционер работал плохо, холодильник вообще не работал. На 2-х всего два полотенца 1 большое и 1 маленькое. Задерживаться в номере мы не собирались пошли осматривать территорию отеля дальше... Следующее что мы увидели- бассейн! Он был похож формой на тот что на картинках-в виде креста, но к большому сожалению размеры оставляли желать лучшего! Лежаков свободных нет, как писали в других отзывах многие из них заняты полотенцами, народу много и мы решили покушать и идти на море. Столовая в днем работает до 14, пообедали в баре на бассейне, для перекуса вполне приличная еда: картофель фри, лапша, курица, котлетки, гамбургеры, овощи. Кстати многие отдыхающие на обед предпочитают поесть в этом баре, чем в столовой т.к. еда свежее. Дальше море...море оказалось намного дальше заявленного на сайтах расстояния - не 350 , а все 700-800 метров. Дорога к морю грязная и неинтересная, никаких тебе цветочков и красивых растений, с одной стороны забор от детского лагеря с другой стороны забор от еще не достроенного отеля. Наконец МОРЕ!!! мы осмотрелись и поняли какой ужас куда мы приехали...ощущения не передать словами!!!! это было самое ужасное море из всех , которые я видела! Мне вспомнилось море в центре замечательной Патайи... кто был там поймет о чем Я... оно ГРЯЗНОЕ!!! Заходить в воду не хотелось, но раз уже приехали надо хотя бы искупаться. Ширина так называемой пляжной полосы метра 3, серая вода , на входе в воду камни! И не маленькие камешки , а большие, лежаки все грязные ... пляжем-то это не назвать ... А на краю пляжа действительно , как и писали здесь в отзывах, в море из труб сливается вода неизвестного происхождения ... В общем ,после увиденного у нас желание купаться пропало... Больше на этом пляже мы не купались, уходили по берегу еще метров 800 в право, там идут пляжи от других отелей, лежаками конечно пользоваться нельзя но с территории пляжей никто не выгонял, а там чистый песок и хороший вход в море без камней и водорослей, почти весь отдых мы там и купались... Вернемся к отелю. Столовая . Свободные столики трудно найти мы приходили либо к самому открытию либо через час после, когда основная масса людей уже поели. Столы грязные, скатерти не меняют, посуда тоже грязная. Насчет еды ... То, что еда однообразная это понятно, но то что она чаще всего прокисшая вот это не совсем понятно!!! А салатах я промолчу, кислятина которую еще поискать, но там кислая и жареная еда, мясо (так называемое), картофельное пюре и многое другое... Ели в основном картошку фри с овощами, или лапшу если находили не протухшее мясо и арбуз из фруктов еще была дыня, но зеленая, чаще всего. Анимация. Анимация на мой взгляд не плохая. Ребята целый день (и ночь) развлекают публику, правда одно и тоже надоедает: утром- зарядка и дартс, обед-водное поло и снова дартс, Вечером , после детской дискотеки и какой-никакой взрослой анимации везут желающих в город на дискотеку в клуб . Стоимость 10 долларов. Подробно о ней не буду, у кого есть желание съездить проверят, но я бы Не советовала. Кстати иногда когда желающих ехать на дискотеку в отеле нет, они предлагают ехать с ними бесплатно. Интернет. О нем много пишут, что он слабый и т.д. скажу коротко к Wifi просто невозможно подключиться. Где мы только его не пытались ловить : и в холле , и на ресепшене - он просто тупо не работал все дни. Огромный минус за это отелю. Отельный лифт. Это действительно еще один ужас. Их всего два, а народу очень много поэтому дождаться лифт нереально, вниз мы ходили пешком и это было намного быстрее, но а наверх иногда приходилось ждать по 10 минут. В целом впечатления от Турции как всегда положительный и отель их не смог испортить, ведь кто едет отдыхать в отеле находится не так уж много времени. там очень интересные экскурсии цены у гидов повыше чем, на улице, объясняют они все это страховкой - которая действует не только у них, а у всех по Турции. Тут уже каждый выбирает сам за, что он платит. Огромное удовольствие от моря получили в Алании на пляже Клеопатры. Там море даже пахнет по другому и цвет другой вода чистая-чистая!!!! Посетите обязательно и Вы еще вернетесь туда не раз за время отдыха. Еще рядом с отелем есть красивый парк с фонтанчиками и аллеями. помните главное настроиться на положительный отдых и получать удовольствие от отдыха от моря солнца, тогда не важно какой отель. P.S. Оценки ставила именно отелю , а не отдыху в целом, надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь будет полезный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с ребенком в этом отеле в июле 2013 года. В связи.
Отдыхали с ребенком в этом отеле в июле 2013 года. В связи с отсутствием двухместного номера ,поселили нас в двухкомнатный "семейный". Через два дня двухместный номер освободился,и наши вещи в наше отсутствие собрали и вынесли к уборщице в каморку. Когда мы вернулись с пляжа,с удивлением обнаружили ,что в нашем номере живут другие люди,а нам предложено переехать на другой этаж. В пульте от телевизора не было батареек,и нам было предложено приобрести их в магазине. Холодильник в номере был ,но не работал. Пляж никакой(см.предыдущие отзывы). Аниматоры Ибрагим,Вероника и Джек Воробей (не знаю имени,косит под пирата) не плохие,но вот их "помощники"...это отдельная история. Хороших слов в их адрес у меня нет. Вести себя не умеют.Ходят вокруг бассейна,предлагают сыграть в мячик. Толку от них никакого. Ведут себя,как отдыхающие. У нас произошел с ними неприятный инцидент,после которого мы писали жалобу. Нам пообещали их уволить,дня два они не появлялись,а потом снова стали мелькать. Инцидент заключался в том,что они-пьяные и накуренные- держали нас в душном автобусе с детьми 40 минут и отказывались везти в отель. Когда мы стали возмущаться и потребовали нас отвезти,нас с детьми стали выгонять из автобуса ,предлагая пойти пешком. (На автобусе они вывозят людей на дискотеки и разные мероприятия). В данном случае нас возили в другой отель на огненное шоу. Отель был не очень далеко ,но было очень поздно,дети устали,да и мы на второй день приезда не очень хорошо ориентировались на местности. Мы ехали в Турцию за хорошим настроением,и на мелочи типа холодильник и батарейки не обращали внимания,но отвязные мальчики-горе -аниматоры окончательно испортили впечатление. Больше в этот отель-ни ногой!!! [Ответить] |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это твёрдая тройка.
Приехали совсем недавно, так что впечатления свежие. Сам отель как я и назвал его в заголовке Тройка. Питание скромное. Мяса как такового не было( Последние три дня курица была не просто с душком а откровенно тухлая и это перекрыло очень много положительных эмоций об отеле. В номерах систематически убирались. Обещанного спортзала нет. Хотя на самом деле он есть... И хотелось бы порекомендовать руководству задействовать его - оценка повысится. Оч понравился Хамам при отеле. От массажа вся семья получила удовольствие. Туристам рекомендую с первых дней отдыха посетить его - загар ровнее будет. Спросите там Анри или Самира - эти парни знают своё дело, передавайте привет от Паши. В этот хамам приходят клиенты с разных отелей и отзывы у всех суперские. ЛУЧШИЙ в КОНАКЛАХ! Далее пляж!?!?! Это чтото... я думаю если оценивать по 5 бальной системе то 1! Но не печальтесь, можно понырять с пирса) а левее в сторону пирса напротив импровизированного шалаша есть небольшой кусочек более менее чистого пляжа без ашмётков растительности. Но самое огромное удовольствие от моря вы можете получить только в Алании на пляже Клеопатры. Там море даже пахнет по другому. Цвет другой и вообще складывается впечатление, что это разные моря!!!! Посетите обязательно и Вы еще вернетесь туда не раз за время отдыха. А вот рядом с отелем есть обалденный парк с фонтанчиками и красивыми аллеями, об этом почемуто никто не упоминает. Там классно побродить вечером, посидеть на лавочке и почувствовать экзотику турецкой ночи. Теперь о передвижениях: судя по цене на топливо совсем не обязательно арендовать авто за бешеные деньги. По основной дороге ходят маршрутки КОНАКЛЫ-АЛАНИЯ они сигналят тебе даже если ты просто стоишь у дороги. Проезд до Алании 3 лиры или 2 бакса до Конаклов 1,5 лиры или бакс(дети до 5 лет бесплатно). Да кстати решил для себя конкретно что деньги лучше менять в турецкие лиры если ты едешь в Турцию(выгоднее при покупках в маркетах и т.п) Курс всегда округляют не в вашу сторону. Как куда проехать спрашивайте, интересуйтесь в основном все понимают по русски. Приехав в Аланию не торопитесь выходить на первой остановке, по такой жаре идти пешком грозит частичному зажариванию вас) уж поверте испытано на собственной шкуре))) Доедте поближе к полуострову на котором стоит Красная крепость. Там и пляж лучше и в пещеры Дамлатас можно сходить - очень недорого. Пляжи БЕСПЛАТНЫ!!! Если вы конечно не захватите какойнибудь лежак. За шизлонги тутже прибегут взять с вас денег в среднем около 5 баксов. Мы ими не пользовались как и все. Тамже где вход в пещеру попробуйте обалденный банановый свежевыжатый сок). Где стоянка авто и такси ходит автобус №4 на нем вы можете подняться на верх горы к Красной башне всего за 2 лиры(1 бакс). Я первый раз по незнанию потратил на такси 15 баксов))) ВНИМАНИЕ!!! если вы хотите посетить Красную крепость - вход платный! 10 лир! БАКСЫ НЕ КАНАЮТ! Обменять можно у рядом стоящих торгашей - но курс взлетает кто во что горазд. Такчто запаситесь турецкими лирами внизу. при выходе из крепости совсем не обязательно садиться в автобус, а можно прогуляться по вымощеным старинным тропкам, пофотаться на стене. Таким образом срезая транспортную дорогу вы выйдите на смотровую площадку - вид обалденный, там же вы сможете и сесть на автобус №4. Так как ездили с ребенком, много где побывать не удалось( В конаклы вы также можете попасть на маршрутке за полторы лиры или бакс. Там очень классный рынок. Если поедите за сувенирами заскочите к Омару(как дойдете до фонтанчика поверните налево его отдел сувениров вы сможете услышать по звону побрекушек висячек и красивых самодельных ночников в форме шара. Он делает хорошие скидки. Передайте привет от Паши. В целом впечатления яркие, жаркие и приятные. Ну о турах сказать ничего не могу потомучто ни ездил. Знаю только что цены у гидов завышеные и обьясняют они все это страховкой - которая действует не только у них, а у всех по Турции. P.S. один ценный совет: выезжая в другую страну будь то Турция или другая - выучите на их языке несколько фраз (здраствуйте, как дела, спасибо...) будет приятно как вас примут местные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую даже "чайникам" загранотдыха.
Находясь в данный момент здесь , в Хедефе , выбрал время ,чтобы начать описывать свои впечатления , пока они еще свежи … (заканчивать буду уже дома ) Начну с того , как я сюда попал . Мы с женой искали недорогую горящую путевку на июньские выходные. Искать начали поздно и все приличное было уже раскуплено , поэтому из наших непритязательных критериев пользовались только тем , чтобы отель был хотя бы 4-х звездным , с теннисным кортом и не далее 300-350 м от моря. Из того что осталось , Хедеф наиболее подходил к вышеизложенным параметрам. Отзывы я перед покупкой тура об этом отеле не почитал , потому что все делалось второпях , в самолете оставалось всего два места , поэтому мы срочно поехали в турфирму и купили эту путевку. Пока менеджер оформлял документы я попросил его разрешить мне почитать отзывы об отеле в его компе. И тут я … очень огорчился , если не сказать по другому … Писали тако-ое … Прочитав 5-6 отзывов я попросил менеджера сделать отказ. Но было уже поздно … Деньги уплачены и обратно нам их не вернут . Полетели … ((( Не помню сейчас , что именно там писали про этот отель другие туристы , расскажу , что здесь в реальности . Поселили нас , как обычно селят большинство русских туристов, в самой .опе - на "пятом" (последнем) мансардном этаже, (который в действительности является 7-м . Почему - объясню позже.) Еще и в самом конце коридора. Только зашли в номер , на нас пахнуло как из духовки … - крыша за день так нагревается , что жара доходит даже до номера. Проветрить и охладить номер одновременно не получается, так как здесь действует дурацкая , на мой взгляд , система, при которой нельзя включить сплит при открытой двери балкона. Что делать , выбрали в первую ночь из двух зол меньшее …-спали при открытом балконе . Утром , выйдя на балкон , увидел перед собой очень красивый , необычный отель , раскинувшийся на холме . Сразу возникли ассоциации с городом , по-моему , эльфов из "Властелина колец" ))). Архитектору 5+. Так что мы особо не пожалели , что нас поселили ,что называется , с обратной стороны отеля.Окна и балконы номеров с другой , "основной" стороны выходят на относительно небольшую территорию отеля где имеются: бассейн в форме креста , сцена для анимации,где днем стоит теннисный стол и желающие могут поиграть в настольный теннис,две водные горки и теннисный корт. Ну , естественно , в первый день отдыха большинство туристов желает в первую очередь посмотреть море ) И ,позавтракав, мы к нему и отправились. Тут нас поджидало второе разочарование : море оказалось в два раза дальше заявленного на сайтах расстояния - не 350 , а все 700-800 метров. Дорога к морю скучна и не представляет никакого интереса. Слева за забором какой-то детский лагерь , справа неработающие пока отели ... Дойдя , наконец , до моря , я осмотрелся и понял , что больше никогда не поеду в Аланию. По крайней мере , в этот ее район . Все можно было бы простить , но только не это... Ребята , это было самое кошмарное море из всех , которые я видел в жизни ! Во-первых , оно грязное ! Серая вода , серый песок на берегу , постоянные волны ... Во вторых , заход в воду отвратителен : камни ! И не маленькие камешки , как на нашем побережье Черного моря , а большие , в основном , вросшие в дно . Ноги подвернуть или сломать раз плюнуть-ничего ж не видно , вода мутная... С понтонов тоже купаться неудобно - во -первых на ближайшем понтоне шел ремонт ,а до остальных топать по раскаленному песку далековато . Пляж маленький , лежаки все грязные ... Да и пляжем-то "это" с трудом можно назвать ... А на краю этого микроскопического "пляжа" , действительно , как и писали здесь в отзывах, в море из труб сливается вода неизвестного происхождения ... В общем ,после увиденного у нас желание купаться исчезло полностью... ((( Мы решили вернуться в отель и потопали отсчитывать еще 800 метров ... А в отеле делать особо нечего , кроме как играть в теннис и в биллиярд. В теннис играть было тяжко (описание почему - ниже) Поэтому оставался биллиард. Он находится на цокольном этаже. Платный. Кии могут быть кривые. Зато не жарко и нет ЛЮДЕЙ , которые в этом отеле повсюду ! Контингент отдыхающих в отеле в данный момент примерно процентов на 95 состоит из русских. Отель забит до отказа. Теперь обо всем по отдельности: - Столовая . Свободные столиков на терассе найти ОЧЕНЬ тяжело. Их разбирают обычно за первые три минуты после открытия столовой. Насчет еды ... Обычно я не уделяю особого вниманияя теме кормежки в отелях , так как не привередлив и обычно меня все устраивает , но здесь ... Даже меня удивило однообразие предлагаемой еды ... Хорошо что я еще не ем мясо и рыбу , а то приходилось бы стоять в очередях за ним , как все остальные. Это было бы уже слишком - приехать отдыхать , чтобы постоять в очереди ... ))) - Бассейн. Свободных лежаков возле бассейна тоже не найти , как и столиков в столовой. Все благодаря российскому хитрожопому быдлу , которое, считая себя умнее других , и, главное , более достойным того чтобы загорали у бассейна именно они , а не другие , застилает с утра лежаки своими полотенцами и идут завтракать . Затем идут на море или в номер отдыхать , а ближе к обеду заявляются к бассейну. Сам был этому свидетелем , когда пару раз , каким-то чудом удалось найти свободный лежак , и пролежам там часа три , за эти три часа на соседние два лежака никто не прилег , а заявилось ЭТО мамо-... со своим ... ближе часам к 12 ... Довольные и счастливые ... В самом бассейне из-за огромного количества отдыхающих , на мой взгляд , недопустимое процентное содержание пота и грязи с людской кожи. Я в чужом поту не особенно люблю купаться , поэтому почти там не плавал ... - Анимация. Анимация на мой взгляд хорошая. Ребята целый день (и ночь) развлекают публику. Вечером , после отельной анимации везут желающих в город на дискотеку в клуб . Стоимость 10 долларов. Клуб ужасный , битком забит людьми , персонал постоянно навязывает напитки по заоблачным ценам . Если не покупаешь , выгоняют со стульев - типа , - сидеть нельзя если не заказываешь. Танцпол микроскорический , поэтому большинство желающих потанцевать вынуждены были дергаться у своих столиков. Не советую ехать. А вообще ребята молодцы - колоритные , веселые , не халтурят . Со мной один аниматор за день поздоровался и поинтересовался как дела раза четыре . Со мной одним ! А людей-то там под семь сотен ! А вот цвет сцены , действительно , не мешало бы сменить на более жизнерадостный . ) - Теннисный корт. Расположен ОЧЕНЬ неудачно - рядом с дорогой проходящей за отелем. Теннисные мячи имеют свойство иногда улетать за ограждение ( в котором НЕТ ВЫХОДА НА ТУ СТОРОНУ !!!!!!!) и нам периодически приходилось просить людей , проходивших по этой дороге кинуть нам мяч обратно ! ((( Несколько раз попадали по припаркованным там машинам ... ((( Совет руководству отеля: поднимите ограждение корта хотя бы на пару метров . Или же хотя бы сделайте калитку на ту сторону . - Интернет. Я абсолютно не поклонник того , чтобы приехав в другую страну отдыхать , заниматься тем что сидеть по вечерам в Интернете. Считаю это проявлением ограниченности и неадекватности данных людей. Приехать за тридевять земель , чтобы уткнуться в ноутбук (Интернет) - это ли не тупость ?! Но в этот раз у меня сложилось такая ситуация ,мне просто необходимо было позвонить по скайпу в первый вечер. А я не смог этого сделать потому как Wifi в отеле не работал . Где мы только его не пытались ловить : и в холле , и на ресепшене - он просто тупо не работал два дня. Из-за этого у меня возникли большие проблемы. Огромный минус за это отелю. - Днем в коридорах не горит свет . ?! Экономят , что ли ? ... Отельеры , между прочим , коридоры-то темные , ходить неудобно - не видно ничего . В таких случаях не экономят. - Холодильник в номере не работал . Просьбы починить игнорировали. - И наконец самое ужасное в этом отеле - это отельный лифт . Их всего два . Из-за огромного количества людей в отеле приходилось по 5-10 минут ждать своей очереди , чтобы попасть в лифт . (а жили мы , напомню , на последнем этаже , который по сути является не 5-м , а 7-м). К тому же лифт ездит ОЧЕНЬ медленно , и один раз , я , увидев что он уже ушел наверх и находится на втором этаже , плюнул и пошел в номер пешком по лестнице. Каково же было мое удивление , когда оказалось , что я дошел быстрее , чем доехал этот лифт (со второго этажа уже ,замечу). Удивляли и раздражали люди , которые ждали по почти по 10 минут лифт , чтобы доехать до второго этажа. Не инвалиды , между прочим . Он и так едет как черепаха , так еще и останавливается на каждом этаже. И , отельеры , помойте хотя бы стекла в лифтах , противно ... Теперь насчет этажности . Если вы внимательно посмотрите на фото отеля то увидите , что отель семиэтажный + цокольный этаж : первый этаж занимают в основном холл и столовая , на втором этаже живет обслуживающий персонал , далее идут четыре нормальных этажа для отдыхающих , и последний - мансардный этаж - тоже жилой , где мы и жили (слава Богу , не долго ))) ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ОТСТОЙ.
Путёвку покупали за 2 дня до вылета. Билеты на самолёт взяли "буквально последние". Ждать подтверждения от приличных отелей времени не было. А этот отель подтверждали мгновенно. Это, конечно, смущало и говорило о многом, но выбора не было. В Турции был в двенадцатый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Номер средних размеров, сейфа в номере не было. В шкафу всего 2-ое плечиков. Ковровое покрытие грязное, с пятнами и крошками непонятного происхождения, явно давно не пылесосили (и во время нашего пребывания уборка заключалась только в выносе мусора). В ванной плесень. Зеркало в пятнах (ни разу не протирали). Полотенце меняли всего один раз за 12 дней. Постель не меняли ни разу! Бельё протёртое, серого цвета, покрывало с дырками. Кафельный пол на балконе никогда не мыли не только при нас, но и за всю историю своего существования! Питание посредственное, однообразное и не вкусное. Из мяса только курица, однажды была печёнка (вернее дважды - на следующий день она была в салате). Чай непонятного происхождения, не в пакетах. Ёмкости для ЮПИ никогда не мылись, мутного цвета. Кофе отвратительный, из аппарата и то из двух столовских аппаратов работал обычно один, а если и работали два, то в одном не было чашек! И вообще, чашек, ложек и вилок постоянно не хватало! Тарелки часто грязные, приходилось выбирать и искать более-менее чистые! Столы стояли заваленные горой грязной посуды! Персонал отеля РАСПУЩЕННЫЙ и ХАМОВАТЫЙ! НАХОДИТСЯ НА ПЛЯЖЕ отеля Hedef Rose Garden ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ! Огромные камни, плиты и валуи в море! Пляж маленький и грязный, мусор никто не убирает! Из бара на пляже воняет тухлятиной! Поэтому ходили на соседний пляж. Ничего не могу сказать по поводу анимации, днём в отеле не сидели, но по вечерам звучали одни и те же песни, в одной и той же последовательности. Дискотека напротив отеля, которая начиналась в полночь и продолжалась до 3-4х часов утра не давала спать! Поэтому открыть балкон не представлялось возможным. В отеле нет воды! В кулере можно было наливать воду только в пластиковые стаканы и только в течении дня, соответственно воду покупали в маркете. Гида от компании Санрайз НАТАЛЬЮ интересовали только экскурсии! За помощью к ней обращаться бесполезно! Пыталась запугивать, что если что то случится на экскурсиях, купленных не у неё, страховка не действительна! Опять рассказывала устаревшую сказку о стоимости бензина в Турции, при этом не уточняла, что стоимость бензина для местных жителей и иностранцев РАЗНАЯ! А экскурсии в Санрайзе как минимум в 2 раза дороже. Для примера прогулка на яхте у Санрайза 55$, а если покупать самим, то вместе с трансфером отель-яхта-отель 20$. И это также с едой и напитками! Про Wi-Fi я уже написал в коментарии к предыдущим отзывам. Инет БЕЗОБРАЗНЫЙ! Молодёжь имейте это ввиду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перед тем как написать отзыв, меня раздирали противоречивые.
Перед тем как написать отзыв, меня раздирали противоречивые чувства: цена, которую я заплатил за этот отель и собственно впечатления об этом отеле. Поэтому сильно хаять не буду (сколько заплатил, столько и получил). Поэтому постараюсь объективно. Контингент это граждане Молдовы и России, причём последние, в основном, со всех уголков нашей необъятной Родины. И те, и другие прилетели демонстрировать золотые тросы и кресты на шеях, как будто попал назад, в девяностые...:-))) На ресепш днём работает один и тот же лысыватый турок, трудится без выходных, надо торопиться, сезон не такой уж и длинный. За 30 баксов нам тут же, не дожидаясь 14-00 дали номер! Если честно, переплатил! Этот же турок двумя днями позже, предлагал одной семье family room с доплатой всего 50 баксов за две недели! Я как раз был рядом с ресепшн и услышал этот разговор! Деньги на ресепшн меняют, но курс устанавливает этот самый лысыватый турок! Каждый день разный! Табло с курсом обмена никогда не горит! Теперь о номере. Дверца шкафа, где стоял холодильник была отломана, но холодильник был не облезлый, поэтому смотрелось не страшно. Сейфа не было. Я попросил принести. Принесли. Я говорю, а прикручивать к стене не будите? Сейф лёгкий и маленький, можно запросто вынести из комнаты. Сказали ждите техника! Ждать пришлось долго, пошёл искать сам. Нашёл! Помахал 10-ю долларами, тут же прибежал и прикрутил и даже поменял батарейки в пульте от телевизора! В ванной плесень, но ничего, купаться можно! Уборка. Без чаевых убирать не будут. Только вынесут мусор. Платил ежедневно по 2 доллара. За это меняли полотенца и постель ежедневно! Шампунь сами не ставили, каждый раз приходилось напоминать. Два дня подряд были на экскурсиях, так вот в первый день убрались, видимо надеялись, что я после обеда дам 2 доллара (так было не раз, после возвращения в номер я, видя что постель заправлена, выходил в коридор и найдя где нибудь, в соседнем номере горничных, отдавал им деньги), но так как денег после первого дня экскурсии я не дал, на следующий день убирать номер не изволили..... Столовая. Кормят одним и тем же, но с голоду не помрёте! Но какие очереди за блинами!!!!! Я всё время шутил, что никогда в жизни не стоял по 10-15 минут за блинами! На завтрак к семи выходить бесполезно (где то в 07-15 покажутся повара и начнут бить яйца в таз для омлета, а после этого только начнут печь блины, омлет и пончики), впрочем как и приходить поздно на ужин (уже в 20-30 все противни с барбекю стоят залитые горячей водой и выбрать поесть можно только остатки с общего раздаточного стола). Где то в 20-50 выезжают тележки и быстро-быстро тазики с едой начинают на них грузить и увозить! Пару раз я показал на часы, тазики вернули на место, правда половники уже бесследно исчезли и черпать приходилось обычной ложкой! Но главное не это! Однажды, в 21- 15, у нас со стола схватили тарелку с пирожным, заявив. что всё!!! CLOSE и FINISH!!!! А на следующий день, в 21-05 предупредили, что у вас есть 10 минут, чтобы дожевать и покинуть столовую!!!! Что касается тарелок. Они ГРЯЗНЫЕ!!!! Чистая правда!!! С чашками вообще ДЕФИЦИТ!!! Со стола НЕ УБИРАЮТ!!! И столы НЕ ВЫТИРАЮТ!!! Мы брали тряпку на официантских комодах и вытирали столы сами!!! Не сидеть же в хлеву!!! И ещё один очень важный момент!!! В отеле ДЕФИЦИТ воды!!! Вода есть только на первом этаже до 23-30 в кулере! Наливать в бутылки нельзя! Только в пластиковые стаканчики! После 23-30 кулер убирали! При мне был скандал, когда женщина требовала воды для РЕБЁНКА. И только после ГРАНДИОЗНОГО СКАНДАЛА ей налили стакан воды! Надеюсь мои оценки за РАЗМЕЩЕНИЕ и СЕРВИС понятны! А теперь о главном, ради чего мы все летим на море. О море и пляже. Пляжа НЕТ!!!! Я читал предварительно отзывы об этом отеле и как то недоумевал как же так, пишут что пляжа нет??? Но его на самом деле нет! Полоска перед морем в 20 метров! На пляже не убираются! Бар на пляже одно название! Жутко вонючее место! С одной стороны наливают пепси и воду, а с другой стороны бара вонючий туалет! В море ОГРОМНЫЕ КАМНИ! В первый же день разбил себе коленку! Вообще пол отеля либо хромают, либо с повязками на ногах! Детей везти в этот отель нельзя! Без тапок и наколенников в море не войти! Ходили купаться на пляжи соседних отелей!!! Ну вот и всё, решайте сами!!! Если вы бываете на море по 4-5 раз в году, то может по дешёвке и можно заехать на недельку... Но рекомендовать не буду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТРЕБУЮ ответа от администрации отеля.
Во-первых,сразу же хочу .чтобы администрация ответила на мой вопрос,прокомментировала и объяснила ситуацию. Почему на протяжении всего нашего отдыха (а судя по другим отзывам так в этом отеле всегда!) была грязная посуда? Стаканы выдавались просто с отпечатками чужих пальцев! Тарелки покрыты коркой засохших остатков пищи,между зубцами вилок куски пищи! АДМИНИСТРАЦИЯ! Сколь дешево бы ни стоили путевки в ваш отель,вы ОБЯЗАНЫ контролировать санитарно-гигиенические нормы! ТО,что происходит в вашем общепите -это преступление! Минимум,чем грозит такая антисанитария -это отравление. Далее по нарастающей - дизентерия и гепатит А! Объясните,куда вы смотрите? Какое право вы имеете так преступно относиться к здоровью людей,которые оплачивают вам деньги за свой отдых, и с которых вы получаете прибыль? Вы травите тех ,за чей счет живете! Где моют посуду в вашей столовой?Ни одна посудомоечная машина не моет столь отвратительно! Моя версия - у вас просто в хозблоке стоит чан,в который официанты закидывают собранную со столов посуду и поливают ее из шланга! Далее она вынимается и расставляется на столы раздачи. Запах ,который стоит в "баре" в столовой (это не ресторан,господа!) уверенно подтверждает мою версию.Через дверь того же "бара" прекрасно видно деятельность официантов,которые что-то делают с посудой! На эту часть отзыва я жду развернутое объяснение от администрации отеля.С выводами и планом устранения вопиющего безобразия. Коротко об остальном : Ехали от "Интуриста".На стойке в аэропорту девушка махнула рукой в неопределенном направлении и сказала,что автобус "где-то там".ОК,нашли.Ехали до отеля 3.5 (!) часа.Кто выбирает регион алания должен знать,что от аэропорта это реально далеко. Приехали в отель в 19,нас не заселяли по неизвестным причинам (хотя,думаю,по древней как мир -молчаливое вымогательство своего ""вознаграждения") Не дождались.Заселили в итоге минут через 30.Номер стандартный,плесени не видела.Одеял нет,есть непонятного ,1м+1.5м,размера вафельные тряпки,они же выполняют функции и одеял, и покрывал,которых на кроватях нет в принципе. Кондиционер работал,вода горячая бывала периодами.Любителям мыться с утра не повезло - утром горячая вода горячей не бывает.Максимум теплой,но на юге это терпимо. В гостиничных коридорах днем нет освещения ,окно только в торце,так что свет не доходит до середины коридора, дверь открываешь при свете мобильника.В коридорах вечно стоит посуда из номеров,горы стаканов и тарелок.Не убирать ее могут по 3-4 дня,что само по себе говорит об уровне сервиса,правда? Уборка номера случилась 2-3 раза в неделю.После нее нам оставались грязные тряпки горничных на кровати,которыми они не известно что терли.Мусор часто после уборки выкидывали сами - и не только свой,но и чужой,который забывали у нас в номере уборщики. Полотенец часто после замены оказывалось меньше,чем до нее. На рецепшен работают несколько русскоговорящих турков.Отзывчивые,помогают в решении вопросов,если таковые возникают.Во всяком случае,когда у нас заело что-то в двери и она пищала постоянно, нам через 2 минуты прислали мастера.И когда в день вылета у нас не было инфо о вылете от нашего туроператора, мальчик с рецепшен сразу этот вопрос уладил,связавшись с "интуристом".Вообще "Интурист" не рекомендую,очень халатное отношение к киентам! Питание разнообразное, не знаю,что не устраивает людей,которые писали,что есть им нечего.Столы всегда ломились, и что важно - еда не была с "душком",чем часто грешат четверки алании. Суп не всегда был вкусный,но не из-за того,что он был из остатков пищи,как здесь писали,а просто не привычный нашему вкусу.Куриный,овощной были очень съедобными,не хуже ,чем в пятерках той же греции, в которой немного похожая на турецкую похожая кухня. Было много свежих салатных листьев,разных видов,оливки по мне так вкуснее,чем в греции и италии. Мяса было мало,печально мало,но я не впервые в аланиевских четверках,довелось повидать питание похуже,к сожалению.Поэтому всем скажу так - если к еде придирчивы,то вам только в 5* в Турции.К этому я пришла путем печального опыта двух четверок.До этого была еще 2 раза в 5*,правда, в Белеке и Кемере.Разница существенная,поверьте! Турецкие йогурты,которые были в ассортименте "Хедеф" ,как всегда на высоте.Пекли очень вкусные лепешки,типа лаваша с начинкой,были разные пироженки вполне сносные,хоть и не такие,как должны быть турецкие сладости. Почему-то картошка фри и спагетти были на столе,где жарили мясо,когда оно случалось,курицу - в общем,самом востребованном месте.Поэтому чтобы взять малышу самой подходящей еды-макарон фри,приходилось стоять очередь в тусовке ярых мясоедов.Очень вкусные тушеные баклажаны и кабачки,нут в томатном соусе.Овощи всегда вкусные и свежие,помидоры,огурцы,перец.Да,много перченого,но это национальная кухня,обусловленная климатом - не будет дезинфекции кишечника и желудка перцем, будет разгул кишечных инфекций. Из напитков - вино очень крепкое и на вкус весьма так себе.Если разбавить водой 1:1,то можно пару бокалов.Пиво ,как везде ,разбавленное,но зато его можно пить вместо воды в жару, жажду утоляет и не хмелеешь почти. Крепкий алкоголь,естественно, не пили,памятуя скандал с фальсификатами 2011 года. Взяли с собой виски из дьюти-фри,на весь отпуск на двоих вполне хватило.Из лимонадов вечно не было то спрайта,то фанты,то колы. Не знаю,кто писал,что гоняют от кулера и не дают наливать в бутылку.Все наливали не таясь,никто не против был. В снек-баре до 17-00 хороший ассотримент еды, горячее и закуски.Ну и бар,конечно.Рядом детская площадка,неплохая,кстати, и тут же мини-клуб,который работал по странному расписанию -видимо,расписание зависело от того, до скольки ночью гуляла детский аниматор Вероника.Поймать ее на рабочем месте удавалось редко,потому что более чем работой она была увлечена аниматором Амуром....Везде,где бы я не отдыхала,детские аниматоры ответственно выполняли свои обязанности,т.е. если оставляли детей на свое попечение,то присмотр осуществляли на 100%.Мне довелось обратиться к веронике,попросила присмотреть за дочкой пока поднимусь в номер на 5 мин.Через 5 минут я не нашла ребенка в мини-клубе,на мой вопрос ,где она,ответ аниматора был "я НЕ ЗНАЮ!". Я пошла на поиски и увидела свою 4х летнюю ,не умеющую плавать дочь, около взрослого бассейна.Она сказала,что вероника ей разрешила уйти!За короткий период пребывания в Хедеф я насчитала как минимум 2 момента, за которые у нас людей судят и их деятельность прекращают раз и навсегда.Мне удивительно,почему хотельеры этого отеля не боятся ответственности??? Про территорию можно сказать,что она достаточно ухоженная,хотя на свое название "Гарден" далеко не дотягивает. Бассейн теплый,хлорку я сильно не почувствовала.Что странно,я видела людей,которые купались ночью в бассейне,и их не выгоняли!Горки всего 2,очереди бывают,но не 20 мин,как тут писали. Рядом с отелем,если от входа повернуть на право ,есть очень красивый парк с фонтанами и красивыми цветами и пальмами,можно пофотографироваться.В парке так же пара кафешек. Про море отдельный разговор....турецкое средиземноморье самое убогое сравнительно с тем же испанским,тунисским и т.д. Из-за серого цвета песка цвет моря такой же. ( В алании это море без конца штормит, у берега камни,валуны,волнорезы. Если не убьешься в первый день,то во второй уж точно! Идти до него честно заявленных отелем 350 м.Не далеко,но грязь ужасная вокруг! Сам пляж не за подземным переходом,как обычно,что радует.Береговая линия пляжа метров 50-70,зато дно расчищено и нет камней.Чтобы искупаться достаточно,вы же не заходите на всю ширину берега? Бар и туалет на пляже песня! Кулер бьет током,бутылки грязные,в туалете стоит вода,как справедливо уже замечали другие туристы в отзывах. Кто едет за веселым отдыхом и молодежной тусовкой,вам не сюда.Средний возраст отдыхающих - 35 лет.Зато рядом,прямо на берегу, огромный отель Оазис,на 3500 человек,вот там,говорили,самые крутые молодежные тусовки. Итог : кто едет с детьми и готов рисковать их здоровьем с риском просидеть у постели отравленного едой с грязной посуды ребенка, пожалуйста,поезжайте сюда.За небольшие деньги вы можете получить : - вполне сносные стандартные номера, - хорошее питание (если не считать огромной очереди в начале каждой кормежки и отсутствия посадочных мест -что.в принципе,легко регулировать временем прихода в столовку на 30-40 мин позднее начала) Из плюсов все. Из минусов : -никакая анимация -грязная посуда и риск оказаться пациентом больницы Боткина -значительная удаленность от аэропорта Пожалуй,все. Если не будет ответа от администрации на мой четко поставленный вопрос, попрошу всех сделать правильные выводы! Успешного всем отдыха в правильно выбранных отелях! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель нормальный отдыхал с дочерью 7 лет она была в восторге.
отель нормальный отдыхал с дочерью 7 лет она была в восторге от бассейна с горками кормили хорошо еда разнообразная правда надо было приходить на 30 минут позже после открытия ресторана что бы не попасть в очередь.Минусы очень плохой пляж но в 200 метрах правее есть прекрасное место с белым песком,алкоголь наливают до 11 вечера,анимация однотипная.Плюсы чистые и не убитые номера.Вообщем за 36000 рублей на 2 я считаю мы нормально отдохнули если хотите получить больше сервиса и хороший пляж платите в 3 раза больше |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сгодится для первой поездки в Турцию).
Приехав в отель, на ресепшене нас встретили довольно улыбчивые работники отеля, единственный минус- по русски из всего персонала хорошо разговаривал только 1 парень, ну и аниматоры ещё, комната была убрана, НО в ванной грязно, что-то похожее на плесень, видимо убирают там не очень хорошо, а ещё в комнате с крокодильчика отцепилась шторка, и я наивно ждала пока уборщик заметит это и поправит её, но, за всё время пребывания в отеле чуда так и не произошло. Полотенца также не меняли, благо их там много (правда даже этого кол-ва нам не хватило, поэтому пришлось искать уборщика чтобы заменить грязные на чистые) Зато всегда была туалетная бумага, шампуни и мыло) Питание в принципе хорошее, особенно нравились разные десертики, их там было всегда много) Когда выбирали отель уделили внимание внешнему виду ресторана, который в полной мере удовлетворил мои потребности.) На территории отеля растут красивые цветы, есть корт, бассейн чистый, а из нашего номера (4ый этаж) был красивый вид на горы) Море не очень далеко, правда не совсем чистое, понравилось что там есть бар, не нужно никуда тащиться, если мучает жажда. С барами в отеле кстати вообще проблем нет, их там много) Анимация для взрослых не айс, хотя дети веселились там от души. Вообщем думайте сами, решайте сами :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честные 3.
Вернулись 13,07. Покупали путевку в Санрайз первый и последний раз в жизни, за неделю до поездки, т.к. там еще были билеты, пришлось не глядя отзывы брать, что осталось. Остался Hedef rose garden. Пришли домой, прочитали отзывы и ужаснулись, но решили, что так все же лучше чем ничего. Поездка уже не первая, страна тоже не первая. Для меня 5* - это когда все супер, 4* - когда есть недочеты, но они не критичны, 3* - это эконом вариант, когда есть необходимый минимум. По моей шкале Хедеф получает твердую 3. ЗАСЕЛЕНИЕ: У нас был заказан номер double + 2 доп. места для детей. В итоге на ресепшене за 10 евро в паспорте нам предложили Family room за дополнительные 50 евро. Я попыталась сделать вид, что 50 долларов - не прокатило. Итого 60 евро и мы тут же заселились в огромный угловой двухкомнатный номер с видом на море. Если честно, жаба немного душила, но номер того стоит. Потом я все же заглянула в double: одна двухспальная кровать + одна полуторная + кресло, т.е. раскладушка вполне бы поместилась. Тупо развели. СОСТОЯНИЕ НОМЕРА просто ужасное: дверь от шкафа - на крыше шкафа, карниз на половину оторван, стекло на балконе разбитое, все в грязи, в ванной нас встретили явно б/у мыло и ополовиненные пузырьки шампуня. В итоге носильщик вместо доллара получил все это добро на замену. На коврах пятна. В ванной слой плесени на бортике и безумные подтеки везде, включая входную дверь. В зеркале с первого раза я себя не нашла. Решение проблемы: я взяла спиртовой раствор для рук, туалетную бумагу и начала все это протирать. Для меня грязь в отеле называется антисанитария, т.к. не известно кто жил там до нас и не известно, когда там последний раз убирались со спец. средствами. ТЕРРИТОРИЯ: небольшая, но там есть все, что нужно для отдыха с детьми и без, включая горки и детскую площадку. Вокруг много магазинчиков с сувенирами, одеждой (дороже, чем в Москве), фруктами, сладостями, плавательными принадлежностями и игрушками для детей. Дорога вокруг отеля не шумная, ездят по ней редко. Основная трасса метрах в 100-150 от него. Бассейны весьма приличные, горки работают регулярно. Проблема: диско-бар по соседству. Музыка очень громкая с 11 до 3 часов ночи. Особенно бухают басы. Решение проблемы: закрыть окно, включить кондиционер. Проблема: он без климат-контроля и висит над кроватью, начитаешь мерзнуть. Решение проблемы - выключить кондиционер. Проблема - становится жарко. Решение проблемы - открыть окно. Проблема - громкая музыка. Круг замкнулся. И такие хождения каждую ночь!!! Обычно я сплю так, что даже не слышу как дети плачут, но тут и мои нервы не выдерживали :( АНИМАЦИЯ: при нас сменилась команда аниматоров. Старая была просто для галочки, а новая команда работает на совесть. В первый день разрисовали флуорисцентными красками унылую черную стену сцены, на второй устроили огненное шоу с глотание огня, тушением угольков языком, хождением по битому стеклу и "огненным дыханием". в пятницу была роскошная Турецкая ночь с приглашенными танцорами и спецпрограммой от шеф-повара и погонщиком верблюдов. Днем развлечения на любой вкус: йога, водное поло, аква аэробика, танцы у бассейна, дартц, волейбол. Мини диско и детский клуб для малышей. В 50м от отеля роскошный городской парк. ПИТАНИЕ. Разнообразное и вкусное. Никогда не думала, что из сочетания кабачков и баклажанов в разных пропорциях может получиться такое количество вкуснейших блюд! Детям давайте с осторожностью, т.к. много сильно перченого. Для детей есть безобидные макароны. Суп не съедобный, утром каш нет. Зато всегда 3 раза в день есть йогурт (в обед и вечером он стоит на столе с салатами как заправка для салата, но мы его ели как йогурт). Минусы: когда приехали, было очень много народа и, если приходишь на обед через 20 мин. от начала, то не хватает мест, а еще через 20 мин. есть места, но нет вилок или тарелок. Когда они появляются, то среди них есть грязные. Решение проблемы: приходить через час после начала обеда/ужина и выбирать чистые тарелки (их гораздо больше чем грязных), с вилками та же история - просто выбирайте почище. Через несколько дней был большой выезд, отель был полупустой и таких сложностей не возникало. Проблема №2: фрукты. Я конечно, люблю арбузы, но не до такой же степени, чтобы есть их 2 раза в день, каждый день. Альтернатива - зеленая, безвкусная дыня. Решение проблемы: черешня и клубника на базаре за $2 килограмм. Проблема №3 - вода. В номере воды нет, в бутылки набирать не разрешают, кулер из лобби убирают в 23,30. Решение проблемы: а) купить воду в магазине б) набрать в стаканчики в) набирать везде, кроме лобби. Кстати, в ресторане вода есть до 12 ночи. Проблема №5. Мороженое. Заявлено в 13 до 16 часов. По факту с 14 ч. и пока не закончится. Решение проблемы - вписываться в фактический график. Там все работает по этому принципу, т.е. не по принципу все включено, а по принципу, будет, пока не закончилось. ПЕРСОНАЛ: кроме ресепшена на русском почти не говорят, понимают немного. Официанты и ресепшен говорят на английском довольно сносно. Повара и горничные не говорят вообще. Горничные к тому же и не убираются. За неделю заходила она 2 раза, утаскивала полотенца и уходила. Потом я ее искала, просила полотенца. Они были не всегда, бывало и такое, что их не было в отеле вообще. Такая же история была и с туалетной бумагой. Решение проблемы: жаловаться трепать себе нервы, ругаться на ресепшене - бесполезно. Персонал охамевший до беспредела, чаевые не спасут (проверено). Поэтому просто тихи и мирно подходите, берете горничную за руку и на пальцах объясняете ей, что от нее требуется. Это самый действенный способ. Второй способ - раздобудьте табличку "Не беспокоить" и не пускай ее в номер без необходимости, тогда не надо будет бегать в поисках полотенец. Все равно пылесосить, мыть ванну и протирать пыль она не будет, а мешок мусора можете ей вручить сами. Обращаться к гиду Санрайза тоже бесполезно, т.к. Наталья там сидит только для того, чтобы впарить экскурсии. Наши замечания по поводу сломанной дверцы шкафа, карниза и грязи в ванной, текущего унитаза и сломанного крана в ванной она обещала передать на ресепшен. Видимо, до сих пор передает... Появляются они очень редко и информации никакой от них не получить. В последний день там был какой-то хам, у которого мы подошли спросить про вылеты в 5,30 вечера, т.к. в 4 ч. дня никакой информации не было, гида утром тоже не было, а он заявил, что "доску смотреть надо, там все с 12 висит, я только что перенос рейса писал - идите и смотрите, что вы мне тут рассказываете". Придурок какой-то. Больше никогда не поеду с Санрайзом. Гид на трансфере на наши жалобы на то, что отель явно не дотягивает до 4* дала заполнить анкету, сказав, что про сам отель плохо писать не надо, т.к. они не в ответе за него, а только посредники. Дорогой Санрайз, напоминаю, что договор мы заключаем с вами, а не с отелем, поэтому за исполнением всего, описанного в договоре, вы следить ОБЯЗАНЫ, иначе вы будете обязаны платить неустойку за его нарушение. КОНТИНГЕНТ отеля: Москвы и Питера почти нет, в основном, регионы. Там реально понимаешь, насколько велика наша география: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Ростов, Улан-Уде, Саранск, Чебоксары..... Есть еще украинцы, белорусы и поляки, но их меньше. По больше части - семьи с детьми, мамы с детьми и бабушки с детьми. Когда приехали, бабушек было больше, это было нечто.... Вели они себя, как на базаре. Например, обдирали зеленые иники с местных пальм, чтобы ребенок поигрался. Когда мой ребенок им сделал замечание, его грубо послали. Потом почти все резко куда-то пропали и появились интеллигентные бабушки и семьи. Кто-то ухитрился натянуть на балконе веревки и сушил белье на них, а одна дама с 5 этажа орала ребенку, чтобы он шел в номер :) В основном, народ милый и дружелюбный. Молодежь есть, но мало. Ее каждый вечер зазывают на дискотеку в Аланью и организуют для этого трансфер. ПЛЯЖ. Ну, в принципе, именно пляж (т.е. береговая линия с песком, шезлонгами и навесом) есть. А вот моря нет. Официальный вход в море - это узкая полоса между валунами и зоной водного спорта, где официально купаться запрещено. На фото это примерно 1/3 справа от общей картинки. Но на деле получается, что войти в море можно только в зоне водного спорта, все остальное завалено камнями. Инструктора относятся к купальщикам лояльно, перед каждым своим выездом просят покинуть акваторию, в остальное время не трогают. Вечером во время отлива там купаться не реально вообще. За 2 купания в первый день я отбила на ногах весь лак для ногтей. Мы были раньше в другом отеле рядом с Конаклы, но там за своим пляжем ухаживали, а здесь всем всё по барабану. Про чистоту песка я вообще молчу. Но должна заметить, что бычки и прочий мусор размножаться самостоятельно не умеет. Если уж вы понимаете, что на пляже никто не убирает, неужели так тяжело донести свой бычок или стакан до мусорки? Неужели потом приятно в них же и сидеть??? Решение проблемы: не мусорить и уйти на другой пляж. Это либо пляж одного из отелей справа (там камни взорваны, сделаны бухточки, из которых валуны вычищены, но Хедефу недосуг заниматься такими мелочами). Либо пройти далеко налево, на платный пляж под скалой. Сразу слева находится отель Оазис, там базируется турецкий детский пионерлагерь. Пляж тоже не ухожен, ходить через их территорию нельзя, только по дороге справа от Оазиса. Там же находятся их помойки со всеми прилагающимися ароматами. В принципе, идти до пляжа не далеко, но радости этот путь не доставляет - грязь повсюду, хотя сама дорога, вымощенная плиткой, по бокам которой стоят огромные платаны и душистые местные сосны, а впереди виднеются горы, очень живописна. Бар на пляже - это такая грязная халупа, где емкости с соком не моются, а выключаются на ночь, потом утром в них доливается чистая вода, засыпается порошок и включается охлаждение. Просто сладкий, теплый рай для кишечной палочки. Тот порошок, который просыпается на пол, не вытирается, а растаптывается отдыхающими. Кстати, кабинок для переодевания нет, но есть туалет, в котором на полу стоит вода. Пляжных полотенец нет. Решение: пить воду из кулера или газировку (ее привозят каждое утро в запечатанных пломбой баллонах), привозить полотенца с собой или покупать на месте, переодеваться в отеле. ИТОГИ: Сам отель - уверенная трешка, жить можно, есть можно, развлекаться можно, но без излишеств. Грязь жуткая повсеместно. Ради хорошего пляжа надо будет пройтись, иначе есть шанс разбиться о скалы. Если будет скучно, то по трассе ходит 50й автобус до Аланьи, стоит 2 доллара на человека (без льгот). 15 мин. и вы в Аланьи. Подойдет отель тем, кто имеет большое желание отдохнуть, но не имеет больших финансовых возможностей. Не настраивайтесь на 4*, не настраивайтесь на негатив (т.к. он реально присутсвует и от него никуда не деться), лучше заранее продумайте, как на него закрыть глаза, тогда отдых будет отдыхом, а не вечным нытьем. В конце концов, в отпуск едут за морем, солнцем и хорошим настроением. В принципе, своим деньгам отель соответствует, своим 4* - нет, равно, как и их 5* отель реально не выше 4*. Там примерно все тоже самое, только на 1й линии, но в нем люди еще и травились. Пляж там тоже с камнями под водой, я там немного разбила коленку. После этого всякие сожаления о том, что решили поехать в 4* пропали, т.к. поняли, что везде одно и то же, если это бюджетный отдых. Рекомендовать своим друзьям отель не буду, сама возвращаться туда не хочу, равно, как и впредь посещать эту сеть. Но объективно это лучше и дешевле, чем отдых дикарем на нашем Черном море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не очень, выбирайте другой.
Поехал один, т.к. на личном фронте не ладилось и плюнул на всё и на всех и дёрнул в Турцию. Купил тур что-есть, даже не выбирал и двинул (купил тур соответственно дорого). В Турции был в первый раз, короче не пендитный. Отель: Отель среднего уровня, в общем нормальный. Номера: на ресепшене встретили хмуро. Номера нормальные, чистота в номерах средняя, смутило что шторы были очень пыльные - неприятно, стирают наверно 1 раз в год, может 2 :). также не понравилось, что карточка (ключ входной двери в номер) был поломанный пополам и склеен скотчем, такой дали - неприятно. Питание: на 5 день я мечтал о консерве с тушонкой, другие тоже об этом мечтали. Еда в общем нормальная, но мяса - просто нету. Давали какую-то курицу, похоже на неё было - мало давали, очереди за ней. Котлеты-полуфабрикат давали - гомно, кошмар. В общем питание - ниже среднего. От их специй в еде, мне казалось что всё одинаково на вкус. Слышал, что многие травились. И тут траванулся я, расстройство желудка (правда я очень чувствительный) - в туалет потом нормально я не мог ходить почти месяц :) . Советую: привозите с собой активированный уголь, и другие самые необходимые лекарства. Нигде не мог купить, короче я мучился с желудком сильно. А еда вся безвкусная, вода сплошная - ужас. Мечтал съесть что-нибудь нашего российского, домашний помидор например с рынка и др. Пляж: это кошмар полный. Антисанитария полная, бар на пляже вместе с туалетом. и как то меня придавило на горшок (бегал часто, т.к. траванулся). Зайдя в туалет я ..., всё обосрано и обоссано, бумаги нет - но мне так было плохо, что я был счастлив что хоть горшок передо мной. Также чуть не убился зайдя в туалет, подскальзнулся - там не убирают вообще. Природа: её нет, пустырь какая-то. Гулял в парке что там рядом, жопа полная - мне было страшно там ходить вечером (это парню в 30 лет, при этом не слабак), хорошо гулял с компанией (познакомился в отеле). В общем смотреть там нечего. Девушки: познакомился с девушками в отеле, приятно общались и гуляли. Но, когда гуляли вечером по посёлку, я просто обалдел: смотрю везде турки наших девчат обнимают, тискают, разводят. Турки с сума сходят от наших девчат, слюни так и распускают. На дискотеке хотел с девушкой познакомиться, так турки её окружили - человек 5-6, обалдеть. Это раздражало. Алкоголь: пиво среднее - с водой точно разбавляют, виски пойдёт. Понравилось, что на утро голова никогда не болела - значит пойло нормальное и воздух неплохой. Анимация: её нет. Кто-то есть - толку нет, не интересно, не профессионально. Короче: вечерами ОЧЕНЬ СКУЧНО! ОЧЕНЬ! всех одалевала тоска. Спасало только то, что познакомился с девчатами и ещё один парень подтянулся, организовалась компания, тусили каждый день до 3-х ночи (и голова не болела, классно !) Как развлекались, гуляли, пили, курили кальян, купались в море ночью - КЛАСС! рекомендую. Ночью отплыл от берега на 100 метров, лёг на спину и ни капли не двигался, и смотрел на звёзды, их много - незабываемо!!!! Море очень солёное, но держит тебя на воде - просто изумительно. ИТОГ: если бы не компания с которой я познакомился - отдых бы не удался. Всё же я благодарен отелю и отелю рекомендовал бы: 1. Добавить мясо в ассортимент. 2. Наладить работу аниматоров, скучно вечерами. 3. Пляж привести в порядок и туалет убирать. Вывод: смотри те сами, но я туда больше никогда не поеду . Советую, выбирайте отель заранее, смотрите рекомендации и отзывы. По отзывам по этому отелю, скажу явно заказные есть, явно - там где оценка 4.5, 5. Кто отдыхал там, меня поймёт. Итог: оценка 3 баллла - не выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пляж ОЧЕНЬ МАленький.
Размещение в отеле ,только после 3 часовой выдержки ,мы были без детей и хорошо, предоставили номер после получения распорядителем на ресепшен 10 долларов!!И такое наблюдали через день,люди ждали по 4 часа!!! Главное за чем ехали-МОРЕ!! Пляжа нет!!!Половину берега заняли ,прокат!!!И Орали на отдыхающих ,что зашли за веревку т.е. на их берег, хотя катера выкатывали в море с утра !! Остальное время,берег им был не нужен, всех желающих у саживали с пирса!!!На наш маленький ПЛЯЖЕК приходили с отеля Оазис у них вообще не было входа в море!!!Если бы не пустующий пляж по соседству, и если пройти дальше по береговой линии ,отель тоже Хедеф,у них пляж лучше,больше!!!Но с маленькими детьми не дойдете ,по жаре!!Питание нормальное рыба,мясо курица,индейка были постоянно!!Официанты молодцы,всегда улыбаются,хотя работа у них тяжелая !!Один ОГРОМНЫЙ МИНУС - посуда грязная не промытая!!! За неделю проживания постель и полотенца не меняли не разу!!Это ерунда,по сравнению с тем ,что нет горящей воды,только после 18 часов!!Два дня горяч.воды вообще не было!!! Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?rates=1&id=755250 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальное соотношение цены и качества.
Поехал в Турцию в первый раз, специально один, хотелось от всех отдохнуть и сменить картинку В целом резюмируя отдых ставлю твердую четверку. Первое, если для вас главное море для детей, тогда категорически не рекомендую. Вход в море как все отмечают очень плохой, острые и скользкие камни, ноги люди резали постоянно. Но это не проблема отеля, там везде берег такой. Само море чистое и теплое. Бассейн среднего размера, тоже чистый и теплый, народ поэтому в основном возле него и отдыхал. Главная моя претензия к отелю это размещение. Если учесть что приехал я с 14 часовой задержкой, ответ при заезде был, номеров нет, ждите. Как долго, без комментариев, просто сидите и молчите. Разместили в итоге с парнем который тоже ждал 8 часов, мы уже согласились, потому что сил ждать просто ни у кого не было. Переселили нас только через 3 дня. По поводу еды, мне 33 года, 2 метра рост и 120 кг, голодным ни разу не остался, мяса конечно маловато, но в целом все на уровне, твердая 4. Для детей есть фри, мороженое, гамбургеры, кола. Анимации для взрослых нет, водное поло днем и все. У детей вечером дискотека. Сервис хороший, бармены и официанты молодцы. Дайте пару раз чаевые и будет совсем все хорошо. Номера достаточно большие, ремонт конечно уже бы не помешал, но в целом норм. Убирали у меня каждый день, опять же не пожалейте пары долларов. Главное если вы ждете что все вокруг вам будут должны и скакать вокруг вас сидите лучше дома. Я за неделю успел и загореть и накупаться, проехаться по экскурсиям и романчик завести. Главное настрой и желание. В целом я доволен, чего и вам желаю. Отдыхайте с позитивом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с хорошего! Отель отличный, самое лучшее в отеле.
Начну с хорошего! Отель отличный, самое лучшее в отеле- аниматоры! А теперь о плохом, когда мы отдыхали с братом в этом отеле, при нас был случай, что мальчик 8 лет скатился с горки и почти утонул. Дак вот, его вытащили отдыхающие, в частности мой брат, искусственное дыхание ему делал диджей, а один из аниматоров поехал с ним в больницу (Ариф). Сервис плохой, номера почти не убирали, меняли только мусорный пакет и полотенца! Выбор еды большой, но мне турецкая кухня не очень нравится, поэтому не наедалась. Пляж отвратительный, за 10 дней отдыха были там максимум 2-3 раза. Музыка возле бассейна хорошая, диджей молодец). Аниматоры все смешные, веселые и приветливые, ходили со всеми общались, поднимали настроение, играли с детьми, особенно Ариф и еще один, не помню как зовут, но он такой смешной, похож на джека воробья чем то :D еще очень запомнился один отдыхающий- Витя х) если честно, то аниматоров мне было жалко немного, они каждый день должны ездить в клуб и забирать обратно в отель пьяных отдыхающих, ахах) в общем, впечатление об отеле и хороший отдых только из-за атмосферы в отеле, т.е. от аниматоров и конечно же барменов, которе запоминают людей и что они часто заказывают и могут не спрашивая наливать то что ты хотел :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не выдержала.
Вот решила написать отзыв, прочитав предыдущие! Дорогие мои соотечественники, напишу все как есть! Попала в отлель я этот случайно. "Спасибо" менеджеру "Пегаса", которая посоветовала его как молодежный, что оказалось совсем не так. Так как поехала сюда провести остатки отдыха, то особо не на что не рассчитвала, НО.......Приехав в отель ужаснулась!!! НОМЕРА: Началось все неплохо: большой номер с одной двухспальной кроватью, одной односпальной и креслом (такие номера стандарт). Как в последствии узнала-это номер для инвалидов. Такие выводы сделала исходя из своей ванной комнаты, где было раскладное кресло, чтобы мыться в душе. В номере есть кондей, телик, сейф, холодильник. Не пользовалась ни тем не другим, так как не понадобились. В номерах на тумбочке у зеркала и на столе была пыть, но я человек не гордый: намочила одно из полотенец и все вытерла сама,потому что по опыту знаю, что уборки не дождешься! ПИТАНИЕ: Это что-то с чем-то. Конечно же,в отелях Египта я наблюдала очередь за горячим, но максимум из 10 человек. В этом же отеле за горячим стоит человек 20 не меньше!!! Что касается меню, то изобилее салатов, конечно, радовало, но неужели "травкой" можно наесться??? Я, человек, который не может жить без мяса, из 10 дней отдыха несколько раз оставалась голодная на ужин, потому что доходило до того, что кроме полуфабрикатов котлет, которые отвратительные на вкус, из мяса не было ничего. Приходилось наедаться тортами и апельсинами. Фруктов в мае было мало: яблоки и аппельсины. Но самое страшное во всем этом ужасе это то, что, чтобы успеть скушать вкусный торт или успеть взять горячего без очереди или хотябы очереди, состоящей человек из 5, нужно приходить на ужин или обед в первые 10-15 минут его начала. АНИМАЦИЯ: почитав отзывы понимаю, что сейчас писать о ней не актуально, так как аниматоры сменились. ПЛЯЖ: вот это отдельная песня и, боюсь, печальная.....Искупалась я за 10 дней отдыха на пляжике 1 раз, да и то, метрах в 600 от отеля, если идти налево от отеля! Пляж-это полный пиз...ц!!!!!!!! Конечно, я не ждала там песок и воду как на КУбе, но такого кошмара я там тоже не ожидала. Войти в море невозможно из-за камней. С пирса сойти в воду тоже невозможно, только прыгать. К тому же он еще и ржавый, что подвергает вас определенному риску, так как пораневшись там случайно, можно подцепить инфекцию. Не хочу больше ничего писать, если есть вопросы, то пишите, обязательно отвечу. Но скажу одно: если встанет вопрос заплатить денег больше и поехать в другой отель-ПЛАТИТЕ и ЕЗЖАЙТЕ!!!! Категорически не рекомендую данный отель семьям с детьми. Да и остальным не рекомендую, но семьям с детьми-особенно. Если бы не веселые девчонки и мальчишки, которые так же как и я приехали отдыхать одни, и наша образовавшаяся компания, то это, наверное, был бы самый худший отдых в моей жизни!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Отдыхали с 30.05.2013 по 13.06.2013г. Отель выбирали в спешке, т.к. не было времени, да и вариантов. Получилось так, что муж не смог поехать и я с ребенком отправилась отдыхать в этот "сказочный отель". По фото было видно, что отель не большой, все достаточно скромно, вторая линия, что соответствует 4-м присущим звездам. Но каково было впечатление, когда началось знакомство с этим отелем((((! Мы не "заевшиеся" русские, требующие не известно чего. Но хотелось, что бы персонал выполнял свои обязанности как положено. Начну с ресторана... у меня сначала был ШОК, затем не прекращающийся нервный срыв. Как описывалось в предыдущих отзывах - это грязная посуда (ничего не меняется, к сожалению). Скатерти ГРЯЗНЫЕ лежали по нескольку дней, столы были завалены грязной посудой, пока ресторан не закроется никто ничего не убирал... У меня сложилось такое впечатление, что мы попали в какой то свинарник! Столы, что на улице никогда не протирались!!!! Я протерла стол салфеткой, она стала черного цвета... (через неделю появилось ведро из под шпатлевки для полоскания тряпок, что бы столы ваши были чистыми!!!!) Прикольно, что на ресепшене лежат брошюры этого отеля, где столы на улице застелены белоснежными скатертями.... Хорошая была задумка... но куда то все кануло..... Повара.... - это отдельная история... Почему то они все были без перчаток, с грязными ногтями... Самое смешное, что эти самые повара не умеют готовить даже глазунью.., как будто их с улицы набрали. Попавшая в тарелку долгожданная глазунья почему то получалась перевернутой, желток предательски растекался.... Даже глазунья от "шеф повара" не оправдала надежд, такой же результат. Первые два дня мы с сыном (13 лет) были голодными. Кушать было не чего, кроме салатов. Рыбка мелкая, костлявая и овощи тушеные. Ах, да еще были крылья, наверное, воробьиные, с непонятным запахом и не ощипанными перьями, как это можно кушать??? Зато в ресторане всюду стоят TIP BOX, а вдруг повезет?!!!! Что больше всего раздражало, это то, что шеф повар, менеджер (или другая должность) ходили и наблюдали за всем этим гадством, как ни в чем не бывало. Самого элементарного - салфетка для хлеба - ее не было!!!! берите все руками! Пытались класть несколько раз скатерть, в этом отеле даже не знают что это такое и для чего нужна эта салфетка... печально(((!!! Хочется сказать пару слов, о том, как убирается (моется) пол в ресторане - НИКАК! Липкие пятна постоянно "ловили" то одного, то другого. Можно и тапочку (сланцы) порвать, прилипнув к полу! В первый день нашего прибывания, попали в такую ситуацию - в баре у бассейна кто то что то пролил, на помощь пришла "девушка -уборщица" (выполняющая любую работу,(мы ее видели и со строительной тачкой), но толком не умеющую делать ничего!), она поливала со шланга пол, выложенный плиткой, а так же ноги, стоявших в очереди отдыхающих. Залив все водой, она, с чувством выполненного долга, удалилась. Отдыхающие разбредались, периодически подскальзываясь. У бассейна, под горками, та же ситуация - нет дорожек, обеспечивающих безопасное передвижение. Идешь, и думаешь, как бы не убиться... Услугами бассейна мы не пользовались, но хотелось бы видеть чистый пол у бассейна, а не загаженый (да простит меня администрация отеля - приведите в надлежащий вид!!!!). На улицу выходишь (где магазинчики, сразу после spa центра) и попадаешь в маленький "рай" все чисто и ухожено, с отелем не сравнить. Поначалу ни в ресторане, ни в лоби баре не было чая в пакетах. Фрукты - величайшее разнообразие для Турции - апельсины и яблоки и ВСЕ. Ни в одном баре не было виски, а то что было (выбито многократными претензиями), тут же заканчивалось!!!! Почему то на туристах можно экономить. Воду питьевую в номер отель к сожалению не предоставляет, как будто это 2-е звезды. Номер наш не убирался неделю, так же не менялось белье. Если горничная и попадала в номер, то уборка составляла только видимость - перестелить старые простыни, убрать мусор... и все! Чистить сантехнику и пылесосить, по всей видимости не входит в обязанности. После такой уборки у нас пропали 3S (это конечно не деньги!), которые лежали под одеждой на тумбочке, их еще нужно было найти))))) - умельцы)))) Пляж.... (как можно назвать ЭТО пляжем) шириной приблизительно 11 метров, вход в море отвратительный - по веревке. В море выходит огромная сливная труба - и вот в "ЭТОМ" отдыхающие этого отеля должны купаться, купать своих детей. Такого я еще ни где не встречала. Пляж песчано-галечный, УЖАСНО грязный. Стоит одному человеку пройти,пыль поднимается, как будто прошел табун лошадей. И эта пыль на твоих ногах, стягивает, и доставляет массу дискомфорта. Матрацы, находящиеся на пляже этого отеля никто никогда не протирает. Соответственно все в грязи, и полотенца ваши тоже!!! Мы отдыхали в Турции как в 5-ти зв, так и в 3-х зв. отеле, но с таким сервисом никогда не сталкивались. Весь отдых мне приходилось доказывать, что ДОЛЖНО соответствовать этому уровню. На второй день нашего прибывания в этом кошмаре, я попросила отельного гида переселить нас в любой другой отель, но за переселение требовалась доплата... мы остались в этом отеле. Печально , что нам, русским, на все наплевать, лишний раз донести свою попу - это так сложно. Если бы в этом отеле отдыхали иностранцы, все было бы совершенно по другому- персонал отеля бегал бы в припрыжку, что бы угодить. А мы, русские позволяем себя втаптывать в Г...., и что самое ужасное, нам это нравиться! Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО отельному гиду от тур оператора PEGAS - Муратову Арсену. Только благодаря ему, условия проживания в этом забытом богом отеле стали намного лучше и комфортнее. Благодаря ему свершились грандиозные перемены в ресторане - грязные скатерти менялись на чистые, грязная посуда стала случайностью, через неделю нашего отдыха наконец то появились арбузы, за два дня до отъезда - дыни, о других фруктах мечтать не приходится. Появился чай в пакетах в ресторанах!!!! Началась ГРАНДИОЗНАЯ УБОРКА в отеле - мытье пола на улице (не всего, только ступенек, - выход к бассейну), мытье окон, витрин и т.д. Но ведь это всего навсего отельный гид, у которого обязанности совсем другие - встретить, предоставить развлекательную программу (экскурсии), решить минимальные проблемы с проживанием, отправить домой. Хочется задать вопрос тур оператору PEGAS - как ВЫ можете отправлять людей в подобные условия? Почему ВЫ не требуете от представителей этого отеля самого элементарного, - выполнения требований, соответствующих этим долб... звездам????? Отельный гид не может постоянно ходить и трясти грязными тарелками, у него другие обязанности (на мой взгляд) Мне очень жаль, что наши надежды на хороший отдых не оправдались.....((((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции не был 10 лет(тогда очень понравилось), в этом году.
В Турции не был 10 лет(тогда очень понравилось), в этом году получилось, что в отпуск не собирались, в итоге за день купили особо не выбирая и полетели. Т.к. ехали с ребенком 1.5 года, в агентстве посоветовали этот отель. Половина туристов в отеле были с детьми разных возрастов. Впринципе тихо и спокойно, нет "Тагил рулит и т.д." Нам повезло, что перестраховались и взяли свои пюрешки, сухие смеси. Молочного ничего не было, и ребенка кормили только своим, многие подходили и жаловались, что понадеялись, потом ходили по магазинам искали детям смеси. При заселении сразу на ресепшене сказали - "5-10$" дадим номер с видом на бассейн, не смотря что с маленьким ребенком и видимо знали прелести не только вида из окна. Т.к. нам номер с видом "аля фэншуй" не нужен был проигнорировали, не думали, что по ночам жесть творится на улице, не спасало закрытое окно, то орут уезжая и приезжая с дискотек, то мотоциклы, то машины с музыкой, что ребенка передергивало всего, и это не смотря, что отель не на основной дороге стоит, а поодаль метрах в 200-300. При заселении оказалось, что оторван шланг в душе, сказали на ресепшен, через полчаса пришли заменили, не ожидали такой оперативности, за это 5 баллов. По поводу еды - каждый день одно и то же, выбор вроде есть, но кроме картофеля фри и если успевал (русо туристо в первые 15 мин. сметали всё, как дикари вырывая ложку друг у друга, стыдно и противно было смотреть) котлетки и курицу брал, остальное как то даже все на месте оставалось, никто не покушался )). Супы не съедобные, хотя я не могу без первого. Из фруктов арбуз и апельсины, из сладостей типа печенья, слишком приторно, для меня не съедобно, в последний день типа пудинга было, вкусно, понравилось, хоть напоследок кофе попил. Из анимации каждый день одно и то же - конкурсы и песни одни и те же и в той же последовательности для детей, потом приглашали желающих куда то на дискотеку за 5$. Днем кроме водного поло ничего не было. Горячей воды нет, что критично, особенно если с ребенком, включали после 5 вечера не на долго и то не горячая, а как сказали та, что нагревается в баке за день. В номере не на всех светильниках были плафоны, выключатель при входе вываливался из стены, держался за счет проводов. До моря далековато, минут 10-15 нормальным шагом с коляской, вход в море экстремальный. Рад, что были только неделю, с 13 по 19 июня. Сейчас смотрю тут фото (на некоторых дата 29 мая), ощущение, что были в другом отеле, не было не аэробики, ни анимации, тем более в таком масштабе, ни "представлений" с факелами и т.д. в ресторане, хоть и были на пару недель позже. После этой поездки Турция для меня прошлое. Итого по отелю: отношение на ресепшене - отвратное, даже потом когда подходили, делал вид, что сильно занят и т.д.(давайте при заселении 10$ будут лояльнее, но это портит отношение к персоналу и отелю, в ресторане оставляли "на чай", и то брал смущаясь и пока никто не видит, не как на ресепшене в наглую), еда - по отъезду немного похудел, шорты стали сваливаться, с голоду не умирал, но то что вкусно и сытно поел не скажу, в номере не убирали, один раз только поменяли постель, при этом шампунь не поставили, на балконе пепельница так и осталась полная, в номере туалетная бумага, что ребенок раскидал осталась. Лифт долго ждать, ходили пешком, так там на лестнице окурок 3 дня валялся. Полотенца ни на море, ни у бассейна не дают. Всё по часам, т.е. если печенье в лоби с 3 до 5 или гамбургеры у бассейна, то в 5 уносят и до 7 только кофе и бар, если утром уезжал на экскурсию и часов в 5 приезжал, то жди до ужина, не понятный сервис "всё включено". Выезд был в 6 утра - заказали завтрак - предоставили КУСОЧЕК огурчика и колбаски, апельсин, булочка, масло и джем - даже не стал брать, а еще 4 звезды отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отель приехали в 11-ом часу утра (я-39лет, всегда молодая.
В отель приехали в 11-ом часу утра (я-39лет, всегда молодая жена, сын 10 лет). Заселение в 14-00. Подойдя на ресепшен предполагал, что придется договариваться о более раннем заселении, но меня сразу завели в камеру хранения и в лоб сказали, что я должен 20$ за эту услугу. В принципе это стандартная практика, но я, если честно не ожидал такого резкого поворота, так как предполагал, что они поздароваются хотя бы. В общем, разговор пошел криво и на негативной волне. Переговоры со мной вел некто Бафии (точно не помню его имя) типа швейцар, менеджер притворился не знающим русский язык (но это, как выяснилось позднее, не так - понимает, но говорить не может). Разговор строился по принципу «я не виноват, это все плохой человек – менеджер. Он приказал с вас взять деньги». Сошлись на 10$. Хотя изначально планировал 20, но так как разговор пошел не по сценарию «на автомате» начал торговаться. Стоимость сейфа 3$ в сутки. +10$ депозит, который возвращается при выезде из отеля. На той же негативной волне цену чуть сбил (хотя чувствовал себя неловко). Вначале предоставили номер с разбитым стеклом балкона. Этот нюанс не устроил мою жену. Пришлось отказаться от него, и тогда был предоставлен другой номер. Балкон нового номера выходил на бассейн и располагался на первом этаже (реально же он третий. 1 этаж - ресторан, 2 этаж для персонала). Как оказалось позднее, 1 этаж-это достаточно удобно. Можно быстро подняться по лестнице. Существующие же лифты (два) мы никогда не использовали так как, судя по наблюдениям и отзывам других постояльцев, работают они медленно. Балкон номера видом выходил на бассейн. Это имеет как положительный, так и отрицательный момент. К положительному моменту отнесу то, что можно следить за ребенком, который катается на горках (работают по два часа утром и вечером) и плюхается в бассейне. К отрицательному - шум от анимации, которая проходит с 11 до 12 и с 15 до 17 часов (время ориентировочное, точно уже не помню), и вечером до 23. Номера, которые имеют вид на бассейн, условно имеют вид и на море. Условно потому что море будет видно только с крайних этажей. Из неприятных моментов отмечу то, что часто народ приносит еду в номера. Особо за этим персонал не следит. Потом грязная посуда днями стоит в коридорах. Да и вообще по отелю много грязи. Особенно в закутках. На лестницах в торцах вообще не убирали. Сам номер чистый, аккуратный, с кондиционером (ставлю 4). Почти все работало (сейф подтраивал). Горячая вода бывает только перед ужином. В остальное время горячая вода комнатной температуры. А в пасмурную погоду всегда комнатной температуры. Уборку делали пару-тройку раз. Точно сложно сказать - так как в момент заселения встретили уборщицу и подарили ей шоколадку. Потом номер пылесосился, выносился мусор, докладывалось мыло, мы это не сразу замечали. Смена белья была 2 раза. Последний раз произвели уборку перед отъездом со сменой белья и выкладыванием бабочек (вероятно, думали, что мы уехали, об этом ниже). Белье свежестью не блещет. Все серого цвета. Всего было два комплекта. Уборщицу на второй день попросили доукомплектовать до 3 комплектов, включая вафельное покрывало (какой …… это придумал - все время ходишь «вафельный» как крокодил). И пополнил запас туалетки, как показала практика, не зря. Сейф во второй половине отдыха начал «радовать» глюками. То он не хотел открываться, то закрываться. Эффект проявлялся периодически и вызванному технику (5 минут ожидания) был продемонстрирован полностью работоспособным. Он развел руками и удалился, а я решил плюнуть и в последние два дня отдыха забить на это и не тратить свое время. Персонал работает на износ и уже выглядит замучено. Часть людей выглядит не опрятно. К концу сезона предполагаю, что выглядеть они будут еще хуже и уморено. В анимации мы с женой участие не принимали. Днем стандартно водное поло, дартс, аэробика, волейбол (но сама площадка ужас – только ноги ломать). Сын посещал детскую дискотеку вероятно в последние разы (как быстро растут наши дети, а мы стареем). Для взрослых вечером конкурсы (с наших свадеб. Оценивать не буду – на любителя.). В последний день нашего отдыха все аниматоры сменились. Смена состава аниматоров прошла красочно – было устроено огненное шоу (фаер шоу). Однако оно немного отдавало «самодеятельностью», но вселяло надежды на то, что анимация в перспективе будет более «веселой». Играли в большой теннис. Питание стандартно оценю на 4++. Мы особых требований и не предъявляли. Особых яств не было, но и голодными ни разу не оставались. В самом начале трапезы всегда много людей и бывали случаи свинячества, но если посетить трапезу часом позже, то можно попотчевать боле спокойно, однако возникают сложности с поиском чистого стола. Часто и много грязной посуды на выдаче. Предусмотрены: Завтрак, Обед, Послеобеденный перекус (в баре у бассейна: гамбургеры, макароны, фри - урезанный обед), Ужин, Ночной суп. Детей особенно радовало – мороженое (ранее в 4* не встречали. Мороженое очень вкусное). Из фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты (для остального видимо не сезон). Остаться голодным не возможно. В барах частое отсутствие спиртных напитков. То нет пива, то нет вина, водки…. А если есть, то нет бармена. Но чаще первое. Особенно на пляже, частенько не было пива. Напитки в основном наливают в одноразовые стаканчики. Это очень напрягает. Пиво в стакан 0,2мл (почему не в 0,5литра????), газировку в еще меньшие 0,15 мл (в такие из которых мы пьем водку). Не хотите сто раз бегать и стоять в очереди в баре, купите маленький разнос (этакий способ лайфхакинга). Очереди в барах очень часто, особенно «в часы пик». Хорошие диванчики в лобби баре. Комфортно попить и поработать в интернете. Если удастся подключиться по вайфаю. С этим есть большие сложности. Бассейн - как бассейн. Здесь без нареканий. Чистят. Горки работают по графику. Швы есть, но не сильные. В целом все замечания по бассейну связаны с поведением наших соотечественников. Следите за собой и своими детьми, соблюдайте, пожалуйста, технику безопасности, а главное ознакомьте с правилами своих детей. Пляж находится в 300ах метрах от отеля. Дорога ничем не примечательна. 10минут спокойной ходьбы. Если идти на пляж: с левой стороны - отель Оазис, справа не работающий 5* Кортез. В Оазисе в этом году отдыхает большое количество чеченских детей. И остальным постояльцам отеля Оазис я крайне не завидую. Шум стоит страшный. Дети купаются в основном в выделенном п-образным пирсом пространстве. Под присмотром дам в хиджабах. No comment. Пляж маленький. Но всегда есть свободные шезлонги. Особенно когда море штормит. Вход в море маленький. В ширину метров 20-30. Так как вся зона прибоя это скала в ней организован искусственный пролом для входа. Но на глубине от метра и выше присутствуют большие камни. Пляж и море грязное (бычки, стаканчики, целлофан, затычки, пластыри). И это в начале сезона! Мы купались на пустующем пляже Кортеза. Вход там конечно совсем плохой, лично я не привередлив. Скала, камни. Жену приспособили и нашли место, где можно ополоснуться с глубиной по пояс (для нее это нормально, дальше она не заходит). Сын в море купался нехотя и мало, его интересовал только бассейн (хотя к качеству входа также безразличен - приучил). Периодически купал его на чужом пляже ближе к правому пирсу (хотя пытались меня выгнать, там отдыхают немцы). Та как был сильный шторм и переживал за него, что поранится. Кстати, рекомендую к приобретению коралловые тапки. Их продают в близлежащих к гостинице торговых рядах, по 15$ за пару (сторговался за 10$ за пару при покупке двух пар, для жены и сына, а у меня они уже были (за 5$) с декабрьской поездки в Египет). Только имейте в виду, что продавцы не представляют, что это такое и выдают их за кроссовки. Коралки - это расходный материал и скорее всего вы их убьете за время этого отпуска (хотя жена в аэропорту видела, как кто-то в них поехал домой. Эх, Рассея!). Так что плевать какая у них подошва. Существующий пирс не имеет лестниц для подъема на него из воды. Так что купаться, используя его полноценно, не получится. Только нырять. Рядом со скалами в левой стороне пляжа (если смотреть на море. 600м-1км) в шторм можно сделать красивые снимки. А также подняться по крутой дороге в паркинг на вершине холма, откуда открывается живописная картина на берег и море. Рядом с отелем торговые ряды. Цены в основном вменяемые. Однако в Конаклах по средам с 8-00 до 20-00 работает сельский базар. Находится он ориентировочно в 4 километрах от отеля. От отеля дойти до основной трассы, повернуть налево и по левой стороне дороги идете до Конаклов (ориентир: башня с часами и большая мечеть). В этом месте переходите по подземному переходу (есть и надземный чуть ближе, но лучше по подземному он 50 в метрах дальше, см. знаки). И идете в том же направлении дальше вдоль главной дороги до здания с надписью на крыше DOCTOR. Там и расположен базар. Клубника, черешня, кукуруза (2$ за 3шт)- дешевле, чем в рядах у отеля. Шмотки и прочее в основном также. В Конаклах также есть торговые ряды в красивом оформлении (еще раз отмечу сельский базар дальше!). На центральной улице Конаклов можно провести фотосет. В целом сделал вывод, что можно, и пропустить посещение базара и торговаться в рядах рядом с отелем. По жаре тяжело идти (хотя можно прокатиться на маршрутке за 1$, но они чаще забиты под завязку) Рядом с отелем расположен хороший парк с фонтанами и красивыми аллеями. В парке есть площадка прикольных тренажеров для всех. Ряд номеров отеля имеют вид на этот парк. Парк рекомендуется мной к посещению в вечернее время. Днем фонтаны не работают. Отель оценю на хорошую тройку. Больше бы не поехал. Спасибо, что дочитали до конца. Извините за ошибки в тексте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарованы.
В отель ездили 23.05-05.06, приехали в шестом часу вечера. На ресепшене сказали, что свободных номеров нет и нас с мужем могут заселить в семейный номер с абсолютно чужими людьми (у нас медовый месяц). 15 долларов сделали свое дело, у них там свой бизнес. Номер достался хороший, но не убранный, я проткнула ногу стеклом, полотенца воняли кислятиной. Так как уборщиц уже не было, ходили в обуви по номеру. На следующий день, с помощью жестов объяснили уборщице, что нужно пропылесосить. Вообщем с уборкой и сменой полотенец и белья была большая проблема. Питание вообщем неплохое, под конец правда надоедает одно и тоже. Столы никогда не вытирают, все липкие, посуда тоже не всегда чистая, мы конечно русские сами виноваты, что к нам относятся как к свинюшками, мы протирали себе сами влажной салфеткой. Пляж никакой, крошечный. Когда были на обзорной по Алании, понравился пляж Клеопатры, туда и ездили. Анимация скучная и ленивая. Вообщем в отеле практически не находились, ездили на экскурсии, до ночи сидели на пляже, ездили гулять по Алании. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхали с семьей с 26.05-0306.2013 с ребенком.
Всем привет! Отдыхали с семьей с 26.05-0306.2013 с ребенком 11 лет.Приехали мы в отель около 12 дня...и как обычно на ресепшене сказали ждать до 14.00 пока освободятся номера..но...15 баксов(это у них такса.так сказал мальчик на ресепшене мальчик) сделали свое дело, у нас сразу же забрали чемодан и отвели в номер.Сразу скажу за номер..первый раз его "убрали" на 3 день, т.е принесли ЕЩЕ 2 рулона туал.бумаги..и ВСЕ....ЭТО ВСЯ УБОРКА, потом правда еще приходили ..за 1 день до отъезда..наконец то ПОМЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА(первый раз за все время)..и что меня убило...эта уборщица разлила МОЙ ШАМПУНЬ по маленьким своим бутылочкам и расставила их как и надо. Ресторан....оооооо..это отдельная история.Тарелки там НЕ МЫЛИСЬ..по моему они просто ВЫТИРАЛИСЬ...я была в шоке, вилки , ложки.скатерти все было в грязи(я первый раз такое видела за все время сколько летаю), еды не хватало, даже если приходил всего лишь через 1 час от начало завтрака, обеда , ужина.,официанты двигались, как сонные мухи..100раз пройдут мимо грязных тарелок и в только в 101 раз ее лениво заберут.На баре возле бассейна такая же фигня была с тарелками, все дно у них было в майонезе, кетчупе..их НЕ МЫЛИ. Персонал...вообще обхохочешься....как только садились пить кофе на террасе возле ресепшена..тут же включали машину для мытья полов и с важным видом начинали туда сюда ходить перед глазами( в нормальных отелях это делалось тогда, когда людей не было ), а потом пришли какие то мальчики-школьники(наверное подработать летом) и по перебили половину посуды..так как не умели носить поднос. Из алкоголя было только пиво и водка...потом правда в конце ВЫДЕЛИЛИ бутылку виски...и на турецкую ночь давали раки(анисовую водку)...вот и весь ассортимент. Для детей тоже особо нечем было заняться...горку включали с 10.00 и до 12.00, потом воду отключали..ЗАЧЕМ И ДЛЯ ЧЕГО..и наши дети сами себе лили воду под попу из водяных пистолетов и катались просто так(как смышленые наши русские дети..блин), и включали еще с 15.00-17.00.. НА ПЛЯЖ СХОДИЛИ ВСЕГО 2 РАЗА ...зайти в море нельзя..камни, огромные волны..и ..труба с которой воняло и по моему стекала канализация..в общем фффууууу!!!!!! Короче это был первый мой отпуск и отель из которого хотелось побыстрей уехать домой!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как только купили путевки сюда, начиталась таких отзывов.
Как только купили путевки сюда, начиталась таких отзывов, что перехотела ехать. Но не все так страшно, если вы едите отдыхать, а не придираться. Начну с заселения. Мы приехали утром в 10.00. Вместе с нами приехали еще 3 семьи. Заселение начинается во всех отелях в 14.00. Вот нам и пришлось ждать. Думали положить денег и быстро заселят. И как будто нас услышали, вот только цена нас не устроила $25 не меньше просили, мы отказались. Подошло время заселения и нам говорят, подождите еще 30 мин., комнату убирают. Мы подождали. Приходим спрашиваем снова, нас просят еще подождать 20 минут, поругались, пошли походили. Пришли в третий раз, нам говорят нет свободных номеров, вот тогда нашему терпению пришел конец. Нас и еще три семье отказывались заселять, списывая все на нехватку номеров. Потом нам предложили номер для двоих семей и общий сан-узел, сказали на один день, а завтра переселим сразу же(люди не видитесь на это, никто вас не переселит!!!!!!!!!!!!все кто согласились, так и жили в этих номер до конца отъезда). Мы отказались сразу, поняли что это бред. В итоге нас заселили в 4часа. По поводу уборки. Убирали мусор раз в два дня, постельное поменяли один раз, полотенца вообще не меня ли, не пылесосили и не вытирали пыль ни разу за 10 дней!!!! Мы старались все аккуратно делать, не вымазывать, но ведь так хотелось свежести и чистоты. На ресепшене про уборку говорить бесполезно, они только кивают и ничего не делают. Еды, нам лично, хватало всегда, (поварам 5+). Мы кушать всегда ходили позже, потому что народ весь бежал прям по часам и мест ни где не было ( а то тут пишут что придешь поз же ничего нет, это все чушь!). Вот только бедные официанты, трудятся там как муравьи. Горы посуды там, потому что люди физически не успевают убирать за вами, да еще за некоторыми по 5 тарелок. Скатерти застилают чистые, белые и розовые, но что с ними делаю люди… да их даже людьми не назовешь - СВИНЬИ!!!!!!!!! Да, не хватает иногда приборов, но это не смертельно, подойдите к любому официанту и попросите, ребята реагируют сразу. Пляж ужасный, в первый день сходи и сразу же повредили ногу, поранились, опух палец и выскочила шишка. Огромные камни в воде, когда тебя накрывает волна, ты не можешь устоять на ногах и тебя сбивает и прямо на эти булыжники. Позже немного почистили пляж. Бассейн чистый с теплой водой, вполне приличными горками, лежаками. Валяются стаканчики, но опять же, сходи и выброси. Анимация слабенькая, вечером возили в Аланию за 10$. Пожалуй все было хорошо, кроме заселения и уборки. Мы довольны отдыхом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Россияне, не ездите в этот отель.
Вернулись 30 мая. Если бы не наша большая компания их 7 человек, с которыми мы приехали на отдых в эту ужасную общагу, что бы отметить День рождения нашей подруги, это было бы очень ужасно. Желающим похудеть и забыть про алкоголь на отдыхе а именно, начать здоровый образ жизни - Вам туда. В отеле система - самообслуживания. Персонал - накормили лимонами, кислые лица. В ресторане посуду, вилки и ложки надо найти самому. А если немного задержишься, то считай,что ты на диете. Кофе в баре не всегдя найдешь, так как автоматы постоянно не работаю. Что касается просто питьевой воды - забудьте. Приготовтесь приобретать ее в магазине. Вечером в баре - мало того, что алкагольные напитки в разведенном виде е(водка и джин), так их наливают строго по норме 1/4 пластикового сткаканчика не более 2-х в руки и они после 10 вечера уже заканчиваются, то и все за собой надо убирать самим. Столы не протирают, а на просьбу прибрать, в лучшем случае, Вам предложат салфетки для самостоятельной уборки. В коридорах вдоль стен горы грязной посуды, которая воняет и стоит по неделе. Что касается заселения - мы приехали 21 мая и нас поселили с видом на бассейн на 1 этаже всего за 3 доллара, теперь уже доходит до 25 (видимо вошли во вкус), горячая вода - это редкость. За 10 дне номер убрали 1 раз, и то после неоднократных напоминаний. Пляж можно еще вытерпеть, так как на побережье их много. Но то, что иногода даже не работает бар, а если не взял с собой просто воды - это ни в какие рамки. Конечно, можно говорить, что отель дешевый, но в других отелях (по отзывам туричтов, с которыми мы познакомились), на 3 звезды, сервис был гораздо лучше. В этом отеле сервиса просто нет. И хотелось бы обратиться к нашим любимым туроператорам, которых мы выбираем и доверяеем - чтобы не разочаровываться в Вашем выборе отелей для нашего отдыха, Вам наверное надо получше изучать состояние сервиса выбранных отелей. На счет анимации - Ромэо был уволен, как говорят, за один ицидент, после ночной дискотеки в Аланьи, когда к русским девушкам там стали приставать турки, и была драка в олеле, где совершенно отсутствует охрана и вызывали полицию. Девченки, подумайте, надо ли Вам лишний раз ездить на ночную дискотеку в город, где на кто Вас не защитит. Народ, почитайте отзывы про другие отели, если Вы огрантчены денежными средствами, я думаю, сто найдутся более достойные, где администрация дорожит своей репутацие, и не приезжайте сюда. Здесь просто скотское отношение к людям. А положительные отзывы пишут толь те, кто дальше бани не бывал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В каждой ж... есть свои изумруды.
Здравствуйте!Если собираетесь в этот отель,то расчитывайте только на себя и на компанию с которой познакомитесь.Ни когда не думала что я привереда(возможно потому что есть с чем сравнить).Но это был пипец:на рецепшене один понимающий русский язык,который всё время улыбается,второй-вообще не от мира всего(либо под дурачка косит).Мы очень рады что в паспорта положили по 5$(если бы больше я просто потребывала назад).Мы приехали в 18.00,нас попросили подождать 30 мин.,мы подождали,охренели тогда когда уже зашли в лифт,стёкла были такими грязными(даже в 3* такого нет) ,но когда нас привели на этаж-мы оху....Мы после зимы были первооткрывателями.Лампочек в корридоре ни одной не было(открывали под свет телефонов),в корридорах просто валялось грязное бельё,а номера ужас такой!!!!!!!!Хорошо с собой были влажные салфетки,которыми просто пришлось всё отмывать,столы,тумбочки,умывальник.Стёкла и зеркала не мылись,такое впечатление не один год.Не буду говорить про уборку,она нам в принцепе не нужна была,но её и так там не было.Полоценца не менялись.Что косается еды-еда не плохая,хватало всего:ДНЁМ ПЕРЕКУСЫ ,МОРОЖЕНОЕ БЕССПЛАТНО.Спирное почему-то вечером всё заканчивалось.А АНИМАЦИЯ-АНИМАЦИИ ВООБЩЕ НЕТ.Мы поехали в этот отель, как говорится оторваться(так предложил этот отель- ПЕГАС).Аниматоры общаются только с девчонками,на всех остальных просто наср...(извените ,но других слов я не могу подобрать)Днём возле бассейна ничего нет(хотя написано-развлечения),всё происходит только в 21.00до 21.30-для детей,потом играет не понятная музыка(хотя мне 29 лет) и она должна играть для детей,в 22.00 начинается развлекаловка для взрослых-всё это длится 50мин(хотя написано диско есть )и развлечения до 24.00(на что я и подкупилась).Но есть и плюсы:бассейн большой ,есть и мелкие места .Что касается пляжа-мы видели сразу,маленький,но места в мае всем хватало,захот в море мы видели и по хуже(хотя отели были по лутше).В общем не смотря на это мы погуляли хорошо,ездили на экскурсии:катание на яхте,хамам(баня) и друзья ездили на экскурсию по сиде(очень довольны, всем советуют),шоу дельфинов и морских котиков -очень красиво.Но это всё не преобритайте у своих турфирм(за углом у Ислама,всё дешевле,сами там покупали).Возможно там всё и поменяется ,потому что уж было многих не довольных и это всё высказывали менеджерам,должны же они всё таки задуматься. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | средней паршивости отель, даже для непритязательной молодёжи.
Читал-читал отзывы по этому отелю, решил-таки написать свой. Сразу оговорюсь, что я крайне непритязателен в выборе места отдыха, лишь бы был бар, место поспать и народу побольше. 1. заселение. мне повезло. приехал в 2 часа дня, заселился буквально сразу. на ресепшне попросили 25$ за хороший номер, сошлись на 10. В номере как раз проводилась уборка (видимо, тот самый единственный раз за весь мой отдых, но это неважно). номер нормальный, полотенца, конечно не первой свежести, вода горячая далеко не всегда. кондёр работает - и хорошо. 2. бар. из напитков: водка, джин, пиво, вино. периодически какие-то напитки заканчиваются, поэтому постоянно приходится пить разное. пару раз вроде вискарь был даже. пиво нормальное, вино отвратное, остальное можно пить, если мешать с газировкой. соки - как везде, гадость. 3. еда. надоела уже через 2 дня. мяса нет, пару раз были более-менее съедобные котлеты, колбаса/сосиски соевые, много всякой брынзы и оливок. огурцы/помидоры. возле детской площадки бар, там можно гамбургеры и картошку фри кушать в течение дня, тем и спасались. в 23-00 "ночной суп" - непонятная жижа, но перед ночными приключениями подкрепиться надо. 4. анимация. к счастю не застал пресловутого "ромео", аниматоры видимо поменялись, судя по отзывам остальных отдыхающих, в лучшую сторону. при мне ребята были неплохие, по вечерам час-два анимация (сначала детская, потом взрослая), потом зовут на диско в аланию (10$ на всё-про всё). 5. бассейн - нормальный. пляж - отстой. в баре на пляже - только пиво. воняет из туалета. вход в море - можно ноги переломать, особенно когда волны сильные. 6. рядом 5* той же фирмы - несколько раз тусили там (браслеты не проверяют, да и они в целом аналогичные). там бар круглосуточный, большой бассейн, 4 горки, питание получше. идти по пляжу вправо, минут 10. 7. самый запомнившийся минус - лифт, который постоянно тупил либо не работал вообще. на 5 этаж ходить устал. в общем, лично для меня вышеперечисленные замечания больших проблем не составили, но в этот отель больше не поеду. отель годится только если вы едете тупо бухать, и вам плевать на всё остальное. с семьёй и детьми я бы туда не поехал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Экстрим отель.
Если Вы устали от нормальной еды, хорошего мяса, сладкого сна, дружелюбных людей, горячей воды, и полностью решили покинуть интернет сети , то ВАМ СЮДА!!!!!! Вас с удовольствием встретят и разместят в кротчайшие сроки, если вы привезли с собой "подарочек" для милых отельеров..иначе они напрочь забывают русский, украинский, польский, язык и Вы рискуете прождать заселение не определенное время. Но если вы с подарком в 25 $ или вдруг случайно у Вас оказалась с собой Русская беленькая..то о чудо!! Вы законный владелец аппартоментов, и не важно, что там не убранно, лежит вековая пыль, и ваш номер уборщица будет игнорировать до последнего вашего дня..прибывания. Еда... Если Вы не ели ничего слаще морковки то Вам безусловно понравиться на всем протяжении Вашего отдыха: разнообразие турецких сладостей, и вы даже не почувствуете что приготовленны они из одной манки и политы разными сиропами на основе сахара и воды, Вас удивит разнообразие фруктов, ведь аппельсины и яблоки это такая редкость!!!! А горячий шоколад в грязных кружках из вечно ломающейся кофе машины вас порадует своим вкусом и будет будоражить ваше воображение еще долгие годы…. Но сладкое сладким а кушать то хочется!!! И тут прям на самом входе Вас встречают своими ароматами 3х дневные салаты! Соевая колбаса! Скисшие сыры! И перец….там без него никуда!!!Вам захотелось горячего? Вас ждет очередь из таких же любителей куринных остатков (вы не помните..Вы же вчера ели ножки?) крылышек и косточек, замаренновынных так, что запах курятины не уловим.. зачем Вам травмировать себя мыслями о сроке годности подоваемого мяса? Вы приехали с детьми? Ваши дети будут очень рады сбросить пару киллограмм)) Ведь для предложенных сухих завтраков и недоваренной каши , Вы не сможете отыскать миски и ложки, так как вы пришли не к началу завтрака , обеда, ужина а опаздали на 5 минут…. Бар... Вы наверняка устали пить Шотландский виски, коньяк и Французкое вино. Вас с радостью поймут бармены и предложат богатый выбор: водки, джина,тоника и пива.. а также их коктейлей, и не бойтесь мешать производные коктейлей, они все равно все разбавленны водой кроме пива! Пиво тут можно пить, оно хорошее!!! Наелись и напились? Теперь на пляж!!! Границы пляжа поражают своими размерами!!! Вы как грациоздная лань можете носится по этим двум камням под восторженные взгляды обитателей соседних отелей и окунатся в ароматные воды изтекающих из двух подземных источников, аккуратно входяших в ландшафтный дизайн пляжа! Вдоволь наплававшись среди камней и истосковавшись по прохладительным напиткам совместите два дела сразу, посетив пляжный туалет и заказав напиток, крикнув бармену из кабинки туалета…он вас услышит! Так как вы будете отделены с ним тонкой перегородкой через которую ароматы WC перетекают к барной стоке. Надоел пляж ? Вы можете посетить уютный бассеин, и можете себя вообще не в чем не утруждать! Напитки вы принесете из бара в лобби, в туалет можете ходить прям не выходя из бассеина, ведь это так приятно: пьеш и писаеш.. поверте вы не один такой.! Или вода завозиться прям с моря? И по этому такая соленная.. ????Анимация Вы молодая красивая девушка? Или одинокая молодая пара? Тогда вы безусловно попадете под террор месного «Ромео» Ходя среди отдыхающих, треся своим брюшком он будет зазывать Вас на дискотеку, при этом не забывая похлопывать по мягким частям тела, и делая вид, что только Вас и ждал, Но как только Вы откажите этому присторелому,противному, лавеласу, в поездке, то Вы станете злой русской дурой! И будете умиляться под детские песни повторяющиеся каждый день одним и тем же человеком! А так- развлекайте себя сами! А теперь как жили мы… Завтракали обедали и ужинали в Hedef Beach Resort & Spa, это 5-ка , находящиеся в 15 минутах хотьбы от нашего отеля.. наши браслеты по цвету анологичные. Купались на пляжах Алании, Еда и сувениры домой , в месных супер маркетах (например : чай турецкий в лавках 8$ в месном сп 6 лир, и так все товары. Делайте выводы… Что при отеле базар- китайский рынок с продавцами азерами , они не турки! И товар их фуфло!Уидите в «глубь» в деревню и Вы сами все поймете!Есть вопросы пишите-отвечу подробно! А представителю отеля- Вам должно быть стыдно, и ваше спасибо за отзыв мне не нужно!!! Это не отзыв- это крик души испорченного отпуска! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позорный отель.
Размещение. Трансфер из аэропорта в гостинницу прошел отлично. Начало размещения началось с неприятной попытки обсчитать. На ресепшене при оплате услуги за пользование сейфом за шесть суток пользования сейфом убеждали что заплатить нужно как за 7 дней (хотя оплата берется за сутки, а не за день - тур был 7 дней 6 ночей) Пришлось пальцем по календарю водить и рассказывать что такое день и что такое сутки. После оформления попросили подождать пока будет готов номер. Находясь недалеко от самого ресепшена заметили как некоторые вновьприбывшие за небольшую купюру долго в фойе не задерживались. Громкое и настойчивое общение с менеджером на ресепшене ускорило выделение номера через 2 минуты. Питание. Чуть задержался на прием пищи - ассортимент блюд резко близится к нулю. Из фруктов - яблоки и апельсины урожая прошлого года. Мясные блюда приходилось разыскивать с огнем или добывать с боем. Спиртное. Из крепких напитков -водка и джин -явно разведенные. Пиво - порадовало, вполне нормальное. Сервис. Это cлово этом отеле - НЕПРИМЕНИМО. За 7 дней уборка была сделана два раза - которая состояла из выноса мусора из номера и замены полотенец один раз. На ресепшене на вопрос об уборке ответ был один - не переживайте, все сделаем. Уезжая, в последний день на поверхности мебели на пыли нарисовали крестики. Интересно они еще живы? ВО ВСЕЙ ГОСТИННИЦЕ НА ВСЕХ ЭТАЖАХ ГДЕ МОЖНО БЫЛО УВИДЕТЬ ОТСУТСТВОВАЛИ ДАТЧИКИ ПОЖАРНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ!!! Одеяло (как видно на фотографии ) в пользовании с момента ...до н. э. Ну и сами отдыхающие? или отсутствующий сервис (нехватка персонала) создавали проблемы с уютом - на лестничных площадках скапливалась грязная посуда, пакеты с мусором, а в фойе или зоне лоби пол и столики были завалены горами пластиковых стаканов и залиты разлитыми напитками. Может нам не повезло с отелем? хочется верить!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Uzhas.
Nedavno vernulisj s etogo koshmara!! eto ne otelj a prosta uzhas na samom dele..Po priezdu nam skozal gid shto nas nakormjat vse dogavorenno,po priezdu v obshezhitie nam dali halodnij ris s neizvestno 4em ..porcija bila gram 50 vsego..posle etogo uzhina mi podnjalisj v nomer...s nomera mi bili v shoke ..v tualete vse razlomanno .na polu voljalsja musor ..v nomere vonjalo sirostju ..utrom poshli smotretj gostinicu ..vo pervih 4-eh barov netu estj odin bar v lobnom i u baseina ..u baseina bil uzhas,vse razbrosanno shizlongi lezhali kak popalo.krugom pivnie banki vse razbrosanno ..s lobnogo mi bili v shoke..na stolah lezhali akurki ,stakani s pivam ne dopitie i t.d..personal grubij delajut vid shto neponemajut vas..nomera neuberajutca ..uberutca esli budete prositj ih kazhdij denj shtob ubralisj ..milo i dush geli dajut odin raz a patom nado viptashivatj ih..v koredorah lezhat tarelki s edoi s plesenju ..foto prilozhu..animatori vopshe ne kokie ..odin hodit striljaet sigareti postojanno pjanij ..dlja detej nekakoi animacij .toljko v 9 ve4era vklju4at im muziku i vse ..vopshem koshmar ..pljazh eto zhestj ..stidno tam zagoratj i vopshe nahoditca tam..lvse v musore bankah pivnih lezhat odna pjanj tam i pjut pivo ..more grjaznoe i zahod v more netu odni kamni da pokrishki voljajutca .. eda ne kokaja..vse odnobraznoe..kruzhki vsegda grjaznie ..skatertj vsegda grjaznaja za 2-e nedeli odin raz pomenjali ..Vopshem narod dobavte malostj deneg i edti v druguju gostinicu ,neportite sebe otpusk dolgozhdannij...sprosite u ljubogo kto tam otdihal vse skazhut tozhe samoe shto eto uzhas na samom dele..eta gostinica ne dostoina 4 zvezd ..2-e zvezdi maximum..Mi budem pisatj v drugie organizacij i zhalovatca na etu gostinicu.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отель не плохой Если ты не привередливый.
В целом отель не плохой Если ты не привередливый на некоторые недостатки можно и глаза закрыть И не портить себе отдых Недостатки: в номерах не убираются, анимация никакая (как нам объяснили что пока не сезон и аниматоры не приехали), во время дождя затопило номер, маленький пляж и далеко, бар на пляже не работает Но для нас это было не главное и мы глаза на это закрыли и отдыхали в свое удовольствие Питание хорошее Бассейн и горки классные В вообщем отель понравился |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Отдыхали в отеле Hedef Rose Garden 4* в мае.
Здравствуйте! Отдыхали в отеле Hedef Rose Garden 4* в мае 2012года ( 25 мая-6 июня). 1. Добирались до отеля от аэропорта 2,5 часа. Номера небольшие, постоянно ( в частности у нас) были какие-то неполадки: не работал сейф, перезагружали ключ, в ванне постоянно стояла вода( при том её никто никогда не убирал), т.к. санузел совмещен, то получается вода повсюду-странно, но нет никаких шторок или заслонки стеклянной. Приборка ежедневно, но достаточно скудно. Стаканы с балкона за весь отдых ни разу не убрали, при выезде сами лично их вынесли!Номер выходил на бассейн, поэтому было ооочень громко из-за музыки, начиная с самого утра. 2. Персонал старается, но приходится сильно на них не надеяться и по несколько раз подходить и что-то напоминать. А так в принципе хамства в свой адрес не слышали. 3. Птание в отеле однообразное, фруктов было мало приходилось покупать клубнику, арбузы и даню на улице. Мясо в принципе было и рыба тоже, вообщем голодными не ходили, но семьям с детьми я бы не рекомендовала ( с точки зрения того, что являюсь мамой 2 х маленьких детей). 4. МОРЕ!!! ОТСУТСВУЕТ!!! Честно сказать мы ехали первым делом на море...но при этом отеле( он 2 линия) оно просто отсутствует, захода абсолютно нет, огромные валуны, грязь, сточная труба какая-то, вообщем ничего положительного нет. Приходилось ходить на дикий пляж( идти минут 15) или в соседние отели. Были в отпуске за границей первый раз и не читали тогде еще отзывов на этом сайте, а уже в то время были и фото и комменты других туристов. 5. Анимация на русском, вечерами стандартные развлечения. 6. При нашем отпуске еще случилось такое, что в один прекрасный вечер около бассейна и на сцене(где выступает анимация) проходил выпускной бал местных, вообщем все туристы были в шоке, никому это не понравилось, местные заняли половину отеля, никаких вечерних развлечений не было для туристов ,персонал работал больше на их столах, чем заботился об отдыхающих. Такого отношения мы вообще не поняли , не очень интересно смотреть как наши дети не знали чем заняться, в то время когда их праздник был в самом разгаре. 7. В отеле в основном молодеж или молодые семейные пары. Безусловно отель эконом-класса. На территории один корт для большого тенниса, один взрослый бассейн, один детский и несколько горок. |
Hedef Rose Garden 4* отзывы:
Возможно Hedef Rose Garden 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hedef Rose Garden 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 303
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 397
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 760
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
