Отзывы о Hedef Rose Garden 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Hedef Rose Garden 4*? Читайте плохие отзывы туристов Hedef Rose Garden 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Hedef Rose Garden 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы: Всё)
Отзыв: Четвёрка четвёрке рознь.
Теперь я знаю, что в прошедшие 10 лет отдыхала просто шикарно!
Приехали в отель в 8 утра. В полодинадцатого заселили за 10$. 4 этаж, номер 4103. Говорили, что это лучший номер, но он был обычным для меня. Как оказалось, с кем общались, у всех был отвратительный запах в ванной, что-то не работало, сломаны душ, смесители. Были старые ванны, сломана мебель. Меня это все не коснулось.
Сервис. Постель не меняли ни разу, я дома тоже не каждый день меняю, не критика. Но полотенца!ни разу не меняли! Застала уборку в коридоре, попросила поменять, мне дали полотенце из соседнего номера не свежее, я отказалась. Просила на ресепшен, не помогло.
Питание. Пишу свое мнение, кому-то было вкусно, бррр. Завтрак: колбасные изделия в Турции я попробовала первый и последний раз 9 лет назад. Кофемашина одна, работает на последнем дыхании, грязная. Чашки, блюдца, стаканы грязные. Очереди большие, кофе отвратный. Пили в итоге чай. Сыры не все съедобные, овощи, сухие завтраки ждать тоже приходилось, то молоко кончится, то тарелки, которые приходилось перебирать в поиске чистой. Кашу видела только первые 2 дня, лучше бы не видела, от одного вида - тошнота. Омлет и оладьи спасали, но минут через 30 ожидания. Варёные яйца. Обед: лепешки из печи парень готовит вкусные, тоже большие очереди. Макароны, рис, овощи, зелень, сыры, жареная маленькая рыба(съедобная), всё остальное это какое-то нераспознонное месево. Ужин: тоже, что и в обед, но прибавляется, внимание, тушёные куриные желудки и какие-то почки. Это ужас как не вкусно, после первого ужина вывернуло наизнанку. Дочь осталась голодной, тк не есть субпродукты. Бонус - арбуз. Ждали свежепорезанный, из лотка не брали, тк туда лазили руками. Была "Турецкая ночь" в честь праздника была курица. Голени и окорочка. На следующий день тоже была курица, внимание, спинка курицы поделена на 3 части и потушена с луком и перцем. Даже пробовать не стала. В баре у бассейна есть картошка фри и мороженое, время выдачи ограничено. Был момент, что мясного, что я могла опознать, не было вообще,пошла за лепешкой и несут курицу в сливочном соусе! Ура кричала я пока не попробовала. Оказалась тухлая, прям испорченную курицу приготовили. Последние 3 дня из 8, я ела салат, сама собирала (брынза, помидор, руккола, масло), дочь только завтрак и на обед и ужин арбуз.
Отдельная тема - вода. Её не хватает и она не вкусная, у меня началась аллергия, стала покупать в Мигрос, всё прошло.
Зато не поправилась.
Из дневной анимации только водное поло. Ни аэробики, ни других турецких развлекух нет. 3 дня не было вечерней анимации, тк никто из гостей не приходил. Дискотеки при отеле нет, ездят в Аланию платно.
Детская анимация только вечером, миниклуба нет. Очень скучно.
Бары лобби и у бассейна - антисанитария. Стойки грязные. В ведро со льдом бармен лез руками. Стаканчики пластиковые, сначала я удивилась, но потом меня это радовало.
Полы грязные, обувь или прилипала или скользила от чего-то пролитого.
Интернет далеко не скоростной, как заявлено. Еле работает в лобби, столовке и слегка у бассейна.
Пляж. Идти 5 мин. Лежаки скоро уйдут умирать сами вместе с зонтами и матрасами. Их расставляет сотрудник утром и в обед в правильном порядке, гости сами их потом тосуют. Уборка на пляже есть. Вход в море норм в коралках. Мы были в Греции, поэтому нам местные плиты не страшны. Мимо бара на пляже без рвотного рефлекса не пройти. Это вообще не знаю как описать. Грязь, смрад.
Ездили в Аланию и Конаклы на автобусе прогуляться. Пляж Клеопатры не стоит тех восхищенных рекомендаций.
Отель нам не понравился вообще. Совсем. Не рекомендую никому. Спасло общение с отдыхающими, игры в мафию, крокодил, душевные посиделки) ну и, конечно, море и солнце, за этим и ехали)
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Все
Отзыв: Ни один положительный отзыв не является правдой.
Ни за что. Не берите путевки в этот отель. Я поехала понадеявшись на положительные отзывы. Это просто ужас. Выдавать это за 4 🌟. Позор. Стыдоба. И так по порядку.
Заселение. Время23:30. Заселили сразу. Последний этаж фэмили. Зашли и меня аж парализовало. В номере отвратительный запах. Ковролин от которого и пахло, чем то залит. Грязь. Простыня на кровати заправлена из двух по горизонтали. Туалет течёт. В душе все отломано. Полки в шкафу сломаны по середине. Спускаюсь говорю поменяйте номер. Мне говорят что система сломамна. Приходите завтра. И правда люди с маленькими детьми сидели до 3 ночи ждали заселения. Поселили в итоге в грязные номера. На след день переселили ( просила 7раз). Я была одна с 2 маленькими детьми. В итоге в номере тоже унитаз не смывал. В кровати по середине полежал матрас. Спала 14 дней в ногах у детей.
Еда
Детям есть нечего. Тут просто без комментариев. Овощи. Фруктов нет. Курица и фарш.
Все плохое что написано про отель правда. Я такого не видела сколько в Турции отдыхали. Я думала что видела все плохое. Оказывается нет. Не тратьте деньги на этот отель. Посмотрите что нибудь другое.
Уборка
14 дней убрали 1 раз. Белье и полотенца 1 раз. И то я поймала за руку уборщицу и заставила пропылесосить. С балкона видела как они чистое белье выкидывают из машины на асфальт и ржут. Дырки на полотенцах. Пятна на белье стало понятно откуда.
Им абсолютно все равно что у них антисанитария полная. Грязная посуда.
3,
Плюсы: Расположение по отношению к морю
магазинам
автобусной остановке. Питание. Доброжелательный персонал.
Минусы: Заселение
пляж
интернет
отсутствие полотенец
грязь
Отзыв: В ЭТОТ ОТЕЛЬ - НИ НОГОЙ. ! ПРЕТЕНЗИЯ.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Попала в отель в 5 утра. Знаю что заселение в 14.00, но спросила о наличиии свободных номеров - ответ "нет". Ок. Расположилась в холле отеля. За окнами, на террасе расположилась пьяная, шумная компания, вместе с работником ресепшена. Это продолжалось до 6 утра. Т.е. туристам, у которых окна выходили на бассейн была обеспечена веселая ночь. Утром пригласили на завтрак. После завтрака пошла на пляж. Картина была как с фильма-катастрофы. Все лежаки и зонтики - как после урагана. Но бессонная ночь сделала свое дело. Примостилась на лежак и пыталась подремать. Море штормило все время. Часам к 12 вернулась в отель. И вот с этого времени началось веселье. Было сказано - номеров нет. На мой вопрос - Почему? У меня тур оплачен с сегодняшнего дн. Почему нет номеров? - Мадам, свободных номеров нет. Вас и еще 4 семьи - по-моему они были из Челябинска или Уфы. не помню точно (у каждой по двое детей (несовершеннолетних) на 3 ночи переселяют в отель Green Paradise Hotel. На все вопросы и возмущения - НОМЕРОВ НЕТ. Нас отвезли в этот отель. Сразу скажу. что по территории, расположению к пляжу, сам пляж - отель оправдывал свои 4 звезды. Питание больше похоже на 3. Номер у меня тоже был маленький. Горячей воды за три дня почти не было. В эти дни еще случились кражи (что крайне не характерно для Турции). Несколько раз приезжали жандармы. Но в целом отель неплохой. Хотя вечером пойти пройтись некуда, т.к. за воротами – трасса. Интернет - исключительно платный. Фото Green Raradise Hоtel я приложу первыми,а потом уже Хедеф роуз.
Через 3 дня группу «счастливцев» (меня и еще 4 семьи) повезли обратно в Хедеф Роуз. По приезду – все тот же неповоротливый, никуда не спешащий сотрудник с ресепшена все-таки раздал нам ключи от номеров. Ни извинений, ни каких-либо компенсаций не было получено. Принесли в номер (молча) тарелку с фруктами и бутылку вина. Но такие же «подарки» были принесены и в другие номера.
Хотя именно заселение испортило почти весь отдых. Кстати, ситуацию с переселением туристов в другие отели я наблюдала потом все дни пребывания в данном отеле. При изучении отзывов перед поездкой - не было ни одного отзыва о таких заселениях-переселениях.
НОМЕР. Номер был на 5-м этаже. С видом на бассейн и частично на море. В ванной комнате все работало, но вот сама ванна, а вернее то , чем она частично огорожена – просто гениально. От стены и до середины ванны огорожена стеклянной ширмой. Но в чем смысл – непонятно. Например, если надо просто кран открыт – то не дотянутся и надо залезать в ванну. А вот при мытье – вся комната залита водой. Номер убирали каждый день (знаю о жалобах на уборку в отеле).
ПИТАНИЕ. Во-первых. Сама территория отеля – грязная, в т.ч. и территория столовой снаружи. Даже шлепанцы прилипают при ходьбе. В холле – такая же ситуация. Не говоря о туалете в холле…….извините – отвлеклась. Чистота посуды и столовых приборов тоже оставляет желать лучшего. Для меня в целом питание нормальное. Не хватало выпечки на завтраке. Именно сдобы, а не пирожных. Кофе-машина в столовой - одна, причем такая что при наливе выходило 1\2 порции, что создавало неудобства и боооольшую очередь. Огромное спасибо к ребятам - официантам. Умнички. Всегда доброжелательны. И бармены тоже.
ПЛЯЖ, Пляжных полотенец нет. Вот здесь вроде и нечего сказать, и в то же время слов не хватает. Грязно, лежаки стоят хаотично, матрасов всем не хватает, да и те что имеются давно требуют обновления. Заход в море – тоже не самый лучший вариант. Бывает лучше, бывает хуже. Море все эти дни штормило.
ГИД : Хочу отметить гида от Sunmar – Юсуфа. Три дня не было туриста в отеле (хотя на 10.09 была назначена встреча с гидом). А ему и не до……чего. Т.е. не приехал в отель, куда переселили его туриста. А ведь именно гиды от туроператоров на время нашей поездки – мать и отец (речь идет не о том. чтобы нам сопли вытирать, но бывают разные проблемы. ситуации). При разговоре с ним чувствовалось полное безразличие. Об этом много можно писать и говорить. С его слов. а вы что не знали что здесь такое постоянно? Т.е. не заселяют с первого дня и т.д. Я составила претензию, она была отправлена в Москву. Бумажный вариант передан ему. Представители туроператора не связались со мной ни разу. Потом, правда, они сказали моему турагенту, что по их данным переселена я была на одну ночь и в качестве компенсации мне был предложен бесплатный сеанс массажа (ВРАНЬЕ) и от отеля еще вино и фрукты. Вообще в первый раз и в последний воспользовалась услугами туроператора Sunmar (они же Коралл и Одеон) – он же Гоша, он же Жора, он же…. Всем своим многочисленным друзьям буду рекомендовать не пользоваться этими туроператорами. Их отношение к своим туристам – нулевое. Я видела как работают представители других туроператоров.
Огромное спасибо хочу выразить представителю туроператора TUI, который при разборе ситуации со своими туристами, помог и мне. Его имя – Нурсултан Кадыров. Спасибо тебе большое.
Извините за такой огромный отзыв. Просто впервые такая ситуация получилась за 10 лет.
Отель - не рекомендую. И если хотя бы один год наши туристы в него не поедут, может отношение к нам изменится?!! Хотя...
2,
Плюсы:
Минусы: Весь отель - огромный минус
Отзыв: Максимум 3 звезды.
Я не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы. Объективно, в отеле нет ничего хорошего. Не приезжайте в этот отель. Hedef 5 звёзд гораздо лучше, хотя по цене почти одинаково. Еда протухшая, кислая, мясо не дают вообще, мы отравились. На завтрака дают турецкие лепешки, оладьи и омлет, за которыми очередь на минут 30 из минимум 20 человек, так как их готовят повара и сразу кладут в тарелки, то есть готовых никогда н улежит, потому что плиты очень маленькие, есть сухие завтраки, много сыра, нарезанного в разных вариациях, колбас, больше нет ничего. Каша кислая, соков нет, за кофе огромная очередь. На обед и ужин всегда дают один и тоже, но на обед ещё дают жаренную скумбрию. Мясо не дают, кебаба, котлет, элементарно курицы нет. Два раза давали целых цыплят на ужин, которые были на вкус как вареные, очень невкусно. Гарниры: пюре, рис и макароны. Овощи все кислые, просто свежие они первые минут 10, дальше они воняют кислятиной. В отеле мы ни разу не поели вкусно, это просто ужас. Еду убирают за 40 минут до конца обеда и ужина. Приборов Никогда нет, брали сами. На весь отель три кулера, в бутылках воды нет, за водой в кулеры почти всегда очередь. С 17:00 работает только один кулер на рецепшене, то есть нельзя попить воды на пляже, в ресторане, в баре у бассейна. Нигде, кроме рецепшена. В номерах вся мебель разваливается и тараканы. Пляж это просто кошмар, он отвратительный, грязный, на отшибе, зонты рваные, старые, лежаков не хватает, матрасов нет. Хотя рядом тут же более менее организованные пляжи других отелей, но именно у хедефа очень бомжатский. Зайти в море тоже редко получалось, приходилось спускаться с пирса, так как камни режут ноги, рыбы кусаются. Но пляж близко, дорога до пляжа занимает 7 минут . Бар на пляже это просто какая то вонючая собачья конура. Возле автоматов с напитками, бармены сушили свою обувь, тут же был туалет, тут же была душевая. Все в одной маленькой Конуре. Воняло ужасно. Персонал на рецепшене грубый, не помогают вообще, номера не меняют ни в какую. Нас заселили на пятый этаж, под крышу, там очень маленькие номера, похожие на Коморку Гарри Поттера под лестницей. Так как они под крышей, то потолки низкие, двери на балкон для карликов. Мебель очень старая, один раз видела таракана. Просили переселить, предлагали деньги, но ни в какую, еще и хамили. Уборщицы когда убирилась, брали самостоятельно деньги, которые лежали явно ни как чаевые. Сначала было не жалко, так как думали, что они так будут убирать каждый день. Но нет, они ни разу не меняли полотенца и белье, два раза застала их в номере, когда они убирались. Уборка заключается в заправление кровати. Полотенца просто выкидывали из номера, чтобы они хоть как то додумались дать чистые. Лифт, стекла не мыли ещё ни разу с 2017 года, в лифте очень душно, химчистку ковров тоже не делали ни разу. Лифта всего два на весь отель, очереди, др пятого этажа добирались по минут 10. Вай фай ловит только у стойки рецепшена. Спасателей у бассейна нет. Мыть у бассейна начинают уже утром, поэтому плитка очень скользкая, трудно не упасть. Алкоголь пить невозможно, весь кислый. Браслеты и детям и взрослым дают одного цвета. В общем, лучше за эти деньги ехать в хедеф пять звёзд, у них хотя бы пляж более менее организованный.
3,
Плюсы: Море
Бассеин
Номер
Мороженое
Минусы: Алкоголь
Музыка у бассейна
Экономия на гостях
Пляж
Одноразовые стаканчики
Отзыв: Очень слабый отель.
Туроператор Туи. Трансфер ехал до отеля 3 часа с заездом в торговую точку с ценами в 5 раз дороже чем везде. Из за них опоздали на ужин на 10 минут. Уроды одним словом.
В Турции 6 раз. Это худший отель из всех 6 раз. Сразу чувствуется дикая экономия на гостях на всём. Из алкоголя водка, джин и пиво. Вино и ракия 2-3 бутылки на вечер на весь отель. Вообщем не рассчитывать. Набухивают гостей дешовым пойлом. Все питьё в одноразовых 100-150 грамотных стаканчиках.
Еда однообразно, но готовят с душой. Рыба очень вкусная. Бывает мясо. Курица всегда, бывает приготовит очень хорошо. Из фруктов только арбуз.
Номер не плохой но в туалете лужи постоянно (хреново сантехника сделана). Кондиционер никогда не чистился. Пыли в палец толщиной. Пришлось самому почистить. В остальном чисто и принимаются.
Бассейн отличный. Горки супер. Мест у бассейна хватает. Но музыка орёт на полную мощность и сидеть у бассейна невозможно. Поэтому как в бассейн до 10 и после 17 когда музыку вырубят.
Море хорошее. Мелкая галька а потом каменная плита. Рядом 5 звездочнве отели. Вообщем купались без тапок без проблем.
Отель 90 % русские. Много полных неадекватов как обычно как свиньи наберут еды и ничего не съедят. Гадят под себя. Окурков полный пляж. Одна баба хамоватого вида подрались с турчанкой из за еды. Шоу ещё то. Выпалил весь персонал успокаивать это быдло.
Рядом большой базар но цены дорогие. Поэтому ходили в мигрос 600 метров от отеля у заправки. И ходили в сам посёлок 2 км по трассе (тротуар 30 минут). Там большой торговый центр и рынок цены гораздо дешевле. Пользовался приложением mapsme (онлайн) проблем с навигацией небыло.

Вообщем отдохнули хорошо. Но дорого для такого уровня.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв об отеле.
Отдыхали с детьми с 18 июля по 27 июля 2019г. Отзыв честный объективный, сама в Турции была четвертый раз,поэтому есть с чем сравнить. Начну по порядку. Привезли нас в отель 8.30 утра. Заселение сказали будет в 14 часов. Оставили багаж в комнате для багажа, переодели детей и пошли на завтрак. Я считаю что лицо отеля это ресепшн, а он не в лучшем виде, элементарно уборка и вид ресепшн оставляет быть лучше. Грязь!!!!!!! на ресепшене стоит мягкая мебель вся зашарпанная, люди садятся в мокром виде т.е. кресла и диваны мокрые, соответственно вид этой мебели не очень.... Пошли в ресторан, позавтракали. О питании в отеле напишу позже. Пошли осматривать территорию. Я была так удивлена что территория отеля очень маленькая!!!!!!!!!!! Первый раз вижу такую территорию. Бассейн взрослый, детский, сцена, и бар и все!!! даже детям разбежаться не где. А, еще есть детская площадка, там горка, качели ну и все в принципе. Детского клуба в отеле нет!!! Было очень жарко, мы уже устали... около 14 часов я подошла на ресепшн, сказали еще нет комнат... затем в 14 часов снова подошла на ресепшн, начала возмущаться что мы с детьми, (самому маленькому 4 года), что устали.... в 14,20 мы получили номер... но возмущенная территорией, ресепшеном, ждала что еще и номер будет плохой.., Но была приятно удивлена, номер в принципе хороший, было уютно, чисто... после отдыха пошли на море. Это не первая линия, т.е. до моря метров 500-700. Море просто шикарное! Вода теплая 30-32 градуса, но штормило. Искупавшись пошли обратно, дети покупались в бассейне, затем пошли в номер готовится к ужину. Питание: из мяса практически все курица, давали очень вкусную говядину большими кусками, но это было 1 раз. печень с овощами. рыба была только костлявая очень. по гарнирам: макароны, картофель, рис, тушеные овощи. Макароны надо нюхать!!!!!!,т.к. они бывают уже прокисшими!!!!! в ресторане тоже очень грязно, особенно где готовят, была удивлена, что мы еще не заболели какими нибудь кишечными инфекциями, потому что полная антисанитария!!!!!! Очереди!!!!!!!!!! А какие очереди вечером на лобби за алкоголем!!!!!!!!!!! это просто ужас!!!!!!!!!! ну я такое не видела, честно!!!! Уборка: вообще уборка почему то начинается на территории в восемь утра когда уже гости встали позавтракали и пошли отдыхать!!!! начинают мыть пол на территории на ресепшн, поэтому очень скользко! Ну не понимаю нельзя это делать что ли раньше пока все спят, до завтрака как минимум!!!!! Уборка в номере проводилась через раз, один раз прям поймали их чтоб провели уборку! ПОСТЕЛЬНОЕ НЕ МЕНЯЛОСЬ НИ РАЗУ ЗА 9 ДНЕЙ!!!! Тоже с таким встречаюсь первый раз! Полотенца сама уже попросила поменять 1 раз!!! Полотенец для пляжа нет! так что нужно брать свои! Вечером только минидиско для детей, взрослой анимации нет. возят в клуб в 11 часов вечера, потом обратно. мы не ездили, потому что были с детьми. с 14- до 16 дают мороженное - это плюс! Очень вкусное!! Отель на 4 ну никак!!! Это ТРОЙКА!!!!! хотя сама в тройках никогда не была. Ну в принципе в разгар сезона путевка за 62 тыс на двоих (взрослый+1 ребенок 4 года) наверное это нормально. Отдыхать можно, но минусов конечно много, отель просто не тянет на четверку!!!!!!!! Ну вроде бы все...Да, забыла сказать что питьевую воду не дают!!!!!!! Только в кулерах на территории отеля. Хотя когда наливаешь из кулера в бутылку через сутки она просто тухнет!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были первый раз в Турции и т.к выбирали уже в последний.
Были первый раз в Турции и т.к выбирали уже в последний момент было не особо много вариантов ,но выбрали этот отель ,приехали мы в1:30 встретили нас на рецепшене и предложили,если вы хотите хороший номер с видом на бассейн 10$,т.к были очень уставшие с дороги и не хотелось жить с видом и пылью на окна заплатили ...заселили нас в номер, 2дня не работал кондиционер ,была жуткая жара ,пока мы уже не начали ругаться нам пришли его заправить ,еда в отеле вообще никакая ,на завтрак очередь по 20мин за яичницей и оладьями ,на обед вообще не чем кормить ретенка спагетти, рис,курица за неделю была два раза,рыба и печень не понятного происхождения ,что не доедается на обед и ужин переходит на след день,так парк раз наткнулись на кислые салаты и картофель .. из фруктов был только арбуз ,на баре только пиво ,джин , водка и вино , единственное что понравилось приветливый персонал ,пляж вообще никакой ,маленький закуток и постоянно не хватает зонтов и лежаков,бар на пляже работает только до 17ч ,там только лимонад и пиво ,анимации в отели для детей никакой ,в21 вечера типа детской дискотеки в22взрослая и спать ,в общем всем кто рассматривает этот отели советую приглядеться получше
2,
Плюсы: Вид с окна
мороженное
персонал в ресторане
Минусы: Грязный номер
грязный пляж
плесень на горках
очень острая еда
анимация
Отзыв: Отель на 3.
1 Заселение
"+" Заселили в течении 30 минут. За номер не доплачивали.

2. Номер
"-" Номер не убран, на стенах плесень, холодильника в номере не было, бутылочки с шампунем ложили 2 раза за 9 дней, геля вообще не было. Туалетную бумагу сами просили. На постельное белье были желтые пятна. И постель за 9 дней не меняли Н И Р А З У.
Уборка в их понимании - это застелить кровать.
"+" Красивый вид с окна.

3. Питание
"-" Голодными не останетесь, НО фруктов не было вообще, очереди за едой (ждали по 20 минут) Из мяса: курица, фарш (все очень острое) была жареная рыба и давали Тунца 2 раза за 9 дней.

4. Напитки
"+" кола, спрайт, фанта не разбавлены
алкоголь не пили (но было пиво, вино, джинтоник, водка)

5. Море
"-" до своего пляжа идти минут 10. Пляж очень маленький, грязный, людей очень много все почти друг на друге сидят.
Мы ходили на соседний пляж другого hedefа. До него от отеля минут 17.

6. Бассейн
"+" Большой, глубокий (1,5м), есть лежаки, матрасы и зонтики.
"-" Горки все в плесени, дети каталась с горок без воды (спасателю вообще пофиг)

7. Анимация.
"+" на бассейне всегда была современная музыка

"-" Было 2 аниматора.
Было водное поло, акваэробика, для детей днем ничего не было. Вечером: мини диско (для детей) и угадай мелодию (для взрослых)

*Полотенца только в отеле (на бассейне и на море нет и не выдают)

*Мы не видели ни разу, что бы чистили бассейн.
3,
Плюсы: Море
персолал в столовой
Минусы: Грязь
посуда
питание
пляж
Отзыв: Не рекомендую отель, особенно с детьми.
Добрый всем день. Пишу честный отзыв. Только вернулись из данного отеля. Отдыхали парой. Бронировали тур в Сиде, но так как тот отель был переполнен нас разместили в Хедеф роуз гарден. Туроператор не предупредил. Мы были в шоке от увиденного. Приехали в 10 утра, ключи дали в 14:00 один на двоих. Отель очень грязный! Сплошная антисанитария! Номер у нас на пятом этаже, всё работало. Номер не убирали, полотенца не меняли, постельное бельё не меняли. На балконе нет полотенцесушителя. В ванной некуда поставить зубные щетки. Нет чайника в номере, чай, кофе нет, бутылок с водой нет. Только из кулера набирать. Кухня грязная. Овощи воняют кислятиной, каждый день одно и тоже. Посуда грязная. До моря идти 7-10 минут спокойным шагом. Пляж- кусочек земли, галька. Лежаки есть, но многие без матраса. Море чем-то пахло. Бар на пляже ужасный. Территории у отеля нет. Один взрослый бассейн с горкой, и маленький бассейн для деток. Анимация у бассейна была. Вечером немного тоже была. Мы спасались прогулками, поездками. Рядом с отелем есть где погулять, остановка тоже рядом. В отеле 95% русские, остальные местные. Про алкоголь не знаю. Я ехала покупаться, позагорать. Старалась закрывать глаза на минусы отеля. Это не 4, есть с чем сравнивать. Отель не предназначен для отдыха с детьми.
3,
Плюсы: Персонал
бассейн
Минусы: ПИТАНИЕ
пляж
вайфай
анимация
Отзыв: Бегите, быстро и далеко. Бегите.
Начну сразу с резюме, как в фильмах ужасов "бегите!" Увидев название отеля просто бегите, не важно куда.
4 звёзды отеля - фикция, ну либо телевизор, телефон, бассейн и... Ковролин. wi-fi, якобы, есть в лобби. Поэтому в лобби всегда подростков, как на митингах Навального. Скорость смешная, только получать текстовые сообщения в мессенджерах. Фото грузятся по несколько минут. И каждую минуту отваливается. Если страдаете интернет зависимостью, то вам сюда. За 12 дней, 13 ночей гарантировано излечение. Из процедур - вафельное покрывало. Больше укрываться нечем. К утру на теле можно найти кровавые мозоли от него. Иногда кровоподтёки...
Следующая процедура никогда в жизни не мытый лифт. Эти эпичные пятна на стекле лифта до сих пор перед глазами. Надо отдать должное - из почти двух недель он большую часть времени работал всё же, но когда не работал на лестничной площадке снова начинался тот самый митинг, только уже со взрослыми. Особенно эффект усиливается если вы живёте на 4-5 этоже с детьми, как мы.
Интересная услуга - дверь к соседям. Я так понял, что это что-то про безопасность, но было прикольно при заселениив комнату. Смотрю - дверь, думал вторая наша комната или ещё что, открываю одну дверь, а там другая, открываю её, а там смерть кощеева... в смысле гости из Польши... в трусах... на кровати... короче, конфуз, и вот как так то?
Из оздоровительной диеты безвкусный комбикорм. 10 способов нарезки одной и той же брынзы, 10 способов нарезки одних и тех же оливок, и аналогично приготовленные 10 форм помидоров в комбинации с первыми двумя пунктами. Непременно с мухами. Создавали иллюзию изобилия. Нужно было видеть важные физиономии поваров, когда во время ужина или обеда они в сторонке смотрели за кормящимися, как будто выложены были фазаны в ананасах, трюфели и фуагра...
Кофеавтоматы продолжили судьбу лифта. Вечные очереди, грязь, и нехватка грязной хоть и мытой посуды. Лена Летучая умерла бы тут на подходе. Несмотря на "всё включено" вынуждены были питаться в ресторанах вне территории нашей жемчужины Средиземноморья.
Отдельная песня - пляж. Если бы это было участком Нормандии, то союзники никогда бы в жизни не высадились тут. За 3 дня в двух местах чуть не сломал ногу. Ну и вечная война за шезлонги, и, в прямом смысле, место под солнцем. Тесно, грязно и обидно, за такие деньги.
В заключении об анимации. Она условна, со слов самого аниматора - мы развлекаем вас тут бесплатно. Забегая вперёд - они возят "мистера и мисс отеля" в ночные клубы в Аланью. Бесплатно. Остальных за 10 баксов. Собственно это и есть их хлеб, с их же слов. Мы об этом узнали, когда начали рассказывать новоприбывшим несчастным о том, что в клуб можно ходить бесплатно. Да и детей этот аниматор не особо любит. Только их одиноких мам. Ну и музыка. Особенно если окна выходят на сторону бассейна. Громко и одинаково все 12 дней. Вся русская попса во главе с Артуром Пирожковым. Из плюсов же, а они тоже были, как ни странно, персонал гостиницы. Улыбчивый, любящий детей (кроме аниматора) и готовый угодить из тех средств, что у них были. Второе - бассейн. Хотя и в нём мусора хватало.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Сервис
пляж
еда
анимация
ресепшн
Отзыв: 2 звезды.
Ездили в троем, покупали 2 номера, на ресепшне полнейший разводила начал нам предлагать один двух комнатный номер. Услышав отказа продержал без заселения 2 часа. Обслуживание никакое, полотенца и постельное белье не меняли ниразу, при уборке забывали убираться) хотя чаявые брали стабильно. Далее питание, суп есть невозможно, редко найдёте там мясо, но когда оно есть можно очень долго простоять в очереди. Анимация скучная и однообразная... Пляж убогий, ноги все отбили о камни в воде. Вообще если хотите туда поехать то расчитывайте на твёрдые 2*. PS WiFi бывает там редко)
3,
Плюсы: Бассейн
море рядом
Минусы: Грязный
Отзыв: Не хотелось бы больше в этот отель.
Отдыхали с мужем и сыном в июле 2019 года, хотелось бы сразу написать что огромный минус этого отеля это размещение. Заселение в 14.00 и не важно в 6 утра вы приехали как мы, или ночью..ждите 14.00, но если вы заплатите им долларов 15 то вам сразу же найдут номер и заселят. Так же выселение в 12.00 и не важно в 20 ч в 19 ч у вас самолет, в 12 вы освобождаете номер.Номер сам не плохой, приличный., но с уборкой туговато. Уборка заключается в выносе мусора из туалета не более, полотенца сами не поменяют, нужно подходить и спрашивать. По питанию тоже так себе, зелени и овощей очень много, а сытного и съедобного мало. Взрослые то найдут что съесть, а с детьми посложнее. Плюс в том что каждый день на обед и ужин давали арбуз, и в период с 14 до 16 мороженое. Бассейн большой ,мне понравился. До моря спокойным шагом минут 7, магазины тоже рядом есть . Расположение отеля само хорошее. все что нужно рядом можно купить и для плавания, и одежда, и сувениры. Сам город красивый конечно, море теплое, погода не подвела. Но от самого отеля я ожидала большего.
1,
Плюсы: Большой бассейн
горки.
Минусы: Много минусов
Отзыв: Ужас!!!В Турции мы 10 раз.
Прилетели мы 4 июня, можно сказать 5го. В отеле мы были 12.30 ночи. Заселили нас в 2.30. с третьего раза(номера) . Номера это их главная проблема.Где то не работает кондиционер, где то отсутствует свет и во всех номерах не закрывается балконная дверь. А на седьмой день прошел в 4 утра ливень и наш пятый этаж затопило(в номере на кровати лила с потолка вода- лила , не капала)Пришел работник и постелил нам на сырые кровати чистое постельное и сказал, что больше он ничего не может сделать.
Питание- это отдельная тема. В предыдущем отзыве было уже написано,печень и желудки иногда курица или индейка. Фрукты- это яблоки раз в четыре дня, арбуз дали на 8 день. Такого "скромного"питания я еще нигде не видела!!!Мои дети догонялись гамбургерами и мороженым в баре у бассейна.
Уборка в номерах "никакая"
Море и пляж- это последняя капля терпения!
Заход, как писали мелкая галька+песок неееет... Это галька!!!Заход встречаются камни!
Пляжа нет . Протяженность пляжа в 5 лежаков, уходящих в глубь на 6 лежаков.
Да, стоимость путевки не высокая! Но тогда честно присвойте этому отелю 3*или 2*. Люди будут знать куда едут!!!
1,
Плюсы: Официанты в ресторане и мороженое за это и дала 1 звезду
Минусы: ВСЕ! ВСЕ! ВСЕ! Номера
алкоголь
сервис
развлечение
питание и хамство администратора
Отзыв: Этот отель еле потянет на пару звезд, а то и одну. Мы.
Этот отель еле потянет на пару звезд, а то и одну. Мы туда попали по недоразумению. Кстати, всем на заметку! Такое бывает! Мы купили тур в другой отель с первой линией у моря. И до того как на нас надели браслеты мы ехали в тот отель который благополучно выбирали для себя целый месяц. На мой вопрос почему нас привезли в другой отель, нам ответили "все к вашему гиду который будет завтра". На завтра появился гид и сказал "скажите спасибо что вас сюда приняли, нам это стоило больших усилий уговорить отель вас принять, так как у нас начался праздник (байран по моему) ваш отел занят турками и для вас нет мест свободных". Дабы не портить себе настроение и отдых мы решили остаться. Ну а дальше ........................
Анимация вроде как существует, один русскоговорящий с интонацией робота турок аниматор. Ежедневно одни и те же развлечения, вплоть до последовательсности включения музыки и фраз аниматора в микрофон. Музыка играет в четко определенное очень короткое время пока работают водяные горки у бассейна, после тишина. Попросить у аниматора для игры например в водное поло ворота - ответ нет, только тогда когда положено играть по усмотрению какого очень важного начальника. В 21-00 мини диско ежедневно одно и тоже в одной последовательности музыка и речи аниматора в течении 20 минут. В 22-00 конкурсы: мисис отель, мистер отель, пара отеля, мисисы против мистеров. Все конкурсы не зависимо от тематики одинаковые.
Алкоголь. Пиво, но на пляжном баре оно бывает ооочень редко, там только кола и спрайт. Но если на пляжном баре появляется пиво его дают всем, не только туристам этого отеля, но и желающим прохожим. Наверно поэтому его в основном никогда нет. В отеле пиво есть всегда, вино есть всегда и водка еловая (местная, не помню как называется, отвратительная). Обычная водка периодически тоже не бывает, заканчивается. Джин это деликатес который надо поймать, он бывает ежедневно в основных барах, но не долго, утром часик и после обеда часик. Ну это все напитки. Никаких коктейлей нет вообще. Для детей молочных коктейлей нет вообще, соки юппи из автомата. Есть автомат кофейный, но и там вечно проблемы, то молока нет, то шоколада (для горячего шоколада) нет, а то вообще не работает. После обеда мороженое, вот тут всегда есть три вида (ягодное, сливочное и шоколадное) всегда много всем хватает и не по одному разу.
Питание. Мяса нет. Иногда курица, но не каждый день. Печенка есть всегда, но не съедобная вообще и желудки тушеные. Жареная селедка тоже каждый день. После многочисленных жалоб стала появляться картошка. Макароны есть, но всегда холодные из холодильника (один день даже были с тухлым запахом). Фрукты - яблоки. Последние два дня были арбузы, яблоки пропали. Пирожное (вкуснятина которыми славится Турция и которых я так хотела пожрать, именно пожрать от пуза) - это первый отель в котором они отвратные до нЕльзя! У нас в Москве самый дешевый торт вкуснее. Йогуртов нет как факт. Каша молочная по утрам единственная холодная и отвратная. Супы пюре как везде.
Номера. О! Это песня! грязные, заехали в грязный вонючий табаком номер. Попросили убраться еще раз. После уборки зашли в номер, изменения произошли только в части полотенец которых прибавилось (но их и так было 9 штук на троих и прибавилось еще 3) и убийственного запаха освежителя воздуха. Более того воды горячей в номере не было, пришлось идти вызывать сантехника, после чего вода горячая шла даже из унитаза когда спускали. Все смесители текут, вода в унитазе при спускании лилась почему то струей вверх, из-за чего вокруг унитаза всегда была лужа. Полотенца все были в пятнах, одеяла с дырами, теплых одеял нет вообще. На двухместной кровати одеяло для одного человека (просили еще одно, которое периодически после уборки исчезало и приходилось просить снова). За все 11 дней отдыха уборщица приходила убираться ежедневно, но изменений кроме того что появлялись в ванной мыло, шампуни и туалетная бумага (причем по какому принципу их выделяли не понятно, один день по 1 шт, другой день аж по 5 шт.) и вынос мусора не наблюдалось. Если какой то фантик упал рядом с мусорным ведром то его не подберут (реально фантик валялся три дня). Оставляли доллары на столике первые 4 дня в надежде что всетаки уберут, не помогало вообще
Пляж! ну это просто добить клиента. До него надо еще идти метров 500. По жаре это не приятно. По мне так это даже третья линия. На отель вмещающий численность туристов не одну сотню, пляж рассчитан примерно на человек 50-70, лежаков и того меньше, а матрасов на лежаках от силы штук 15-20. Воспользоваться пляжем соседнего отеля можно, но смотрящий за пляжем нашего отеля тут же подбежит и будет стараться на турецком объяснить что мы с такими браслетами должны отдыхать у себя на пляже и не важно что нет места, а смотрящиму с соседнего отеля по барабану все. Странно это было.
Короче отель не рекомендую совсем. Даже при бюджетной стоимости за 4 звезды он того не стоит вообще. Я согласна, что это не 5 звезд, но и на четыре он не тянет вообще никак. У нас вообще было твердое убеждение что мы отдыхаем у дядюшки Рамиза в Туапсе.
Единственный плюс - это работа официантов в ресторане. Они так быстро справлялись с уборкой столов, уборкой используемой посуды, что иногда приходилось даже следить что бы не унесли тарелку с едой которую еще не доел. Но и у них был минус, у них не было подносов или тележек, всю посуду в огромных количествах носили в руках, естественное посуда часто падала и билась, после шла уборка и помывка пола, который мокрый и скользкий был в итоге и тут уже наступала очередь туристов которые так же подскользывались и роняли посуду и опять все заново и так по кругу. Вообще было жалко официантов, они умнички, бегали по залу трудились на пять с плюсом. Но периодически у них собирали планерки и отчитывали их. Самый главный бос был в ресторане ежедневно на всех приемах пищи, почему он не видел что правильно и что не правильно не понятно. Жалоб от клиентов и криков в зоне ресепшена было много, ежедневно. Каждый раз когда проходили мимо видели картину как туристы жалуются, а администратор еще и хомил, типа что вы мне нервы портите своими жалобами идите к своему гиду. К гиду тоже ходили жаловались, но без толку, он слушал, потом говорил что идет решать проблему и уходил совсем до следующего дня. Гид только был озадачен впарить турпоездку кому нибудь да подороже. На улице все турпоезки на 20-30% стоимость ниже.
Вывод лично мой: в этот отель не ехать или отнимать у них пару звезд и снижать стоимость как минимум на 50%.
3,
Плюсы: Питание
бассейн
Минусы: Нет анимации
проблемы с полотенцами
и вай фаем
Отзыв: Не плохой отдых,если на многое закрыть глаза.
Ну краткое содержание. Заселение отвратительное,админ грубый и чем то не довольный,скитались около ресепшена с грудным ребёнком-около 30мин,нас будто не замечали,админ постоянно говорил по мобильному!!!.В итоге сказали гулять 4 часа,так как номеров не))))в полупустом отеле нет номеров.Питание нам понравилось,выбор большой,завтраки супер(сыры,омлет,блинчики,яйца,овощи,булочки,каша,лепешки).Очень много зелени на обед и ужин!Пляжа практически нет у отеля.Ходили купаться на соседний пляж.Бассейн хороший,чистый большой,детский бассейн тоже приятный.Развоечений нет воооообще.Только платные клубы после 23!Весь отпуск ходили в Hedef 5 ,так как в нашем отеле после ужина делать нечего. Вообщем скажу так,если хотите отдохнуть в спокойном месте,вам сюда.Для молодёжи здесь очень скучно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую этот отель. Турки дрочат прям на улице.
Постараюсь оставить реально объективный и содержательный отзыв. Обязательно прочтите. Перед тем как выбрать отель пришлось провести сутки в поисках. Отзывы на все отели в Турции на наш рассчитанный бюджет были отвратительные и пугающие. По этому выбор пал на один из них просто с большим количеством нормальных отзывов. Мы ехали всего на 4 дня, больше в подобное место ехать было и нельзя. Цена за тур на 4 дня с питанием все включено вышла 45 000 на двоих. Хочу за ранее предупредить. Лучше за такую цену вы ничего не найдете. За цену дешевле будет все еще хуже. И такое бывает. Единственное что расположение отеля может оказаться лучше. Теперь об отеле. Находится он в двух с лишнем часах езды на автобусе от аэропорта Анталии, рядом с Аланией в деревне Конаклы. Местность Алании считается одним из худшим районов Турции для отдыха. Но и самым дешевым. Конаклы- деревня, делать там и смотреть что-либо нечего. Перед поездкой начитавшись отзывов были готовы ко всему и постарались настроиться позитивно чтобы все равно суметь отдохнуть. Приехали мы к часу ночи, заселили нас через 20 минут. И тут нам просто очень повезло. Дали номер family с двумя комнатами. А брали стандарт. Испугались что к нам кого-нибудь подселят. И такое было в отзывах. Но на ресепшене мужик сказал что нет и это якобы его подарок. Конечно причина скорее просто в том, что не осталось стандартов. Вообщем повезло. В номере стоял доисторический телевизор, показывал несколько дебильных каналов с помехами. Почему телевизор оказался тут важным, да потому что в номерах нет wifi. Интернет есть только в лобби. Ловил неплохо, но не всегда. Также связь была на первом этаже отеля где номера у лифта, и у бассейна на лежаках у входа в отель, там интернет ловил плохо. Наш номер в целом был более и менее. Немного раздолбан. Грязи особой не наблюдали. Полотенца были и много. Некоторые в пятнах и рваные. Их не использовали. Другим повезло меньше, у них вообще не было полотенец даже с пятнами. =) Пляжные полотенца не дают, взяли свои. Матрасы неудобные, первую ночь не получалось уснуть, потом привыкли. В номерах не убирались, один раз помыли пол и выбросили мусор. А на следующий день в ванной перегорел свет. Сам отель старенький, требует ремонта. Территории у отеля нет. Бассейн нормальный, достаточно большой. Места хватает. Лежаков мало, но больше туда и не вместишь. А народу в отеле тьма. Надо занимать за ранее. Питание. Кормили неплохо. Была курица, рыба, салаты, из фруктов правда только арбуз. Было разнообразие. Но вскоре оно закончилось, на четвертый день одно и то же поднадоело. НО мой друг отравился или словил кишечную инфекцию. Рвало и была температура. Турецкие лекарства хорошие, вылечили за день. У меня были боли в животе, но я подозреваю потому что выпила воду из под крана среди ночи с бодуна. Потому что в номере не было воды. Дают воду из кулера в очень маленьких пластиковых стаканчиках. Таскать их по несколько штук в номер проблематично. Воды в бутылках нет, люди покупали бутылки и набирали воду. Соки порошковые, кола, спрайт в баре. Хотя баром это сложно конечно назвать. Есть пиво, вино и прочая ересь турецкого производства. На вкус поило. Пили пиво, слава богу плохо потом не было. Море находится около в 500 метрах от отеля. Береговая линия не понравилась. Море грязное, мутное, вход гигантские камни, обязательно нужны специальные тапки. Вообщем неприятно. Есть водные виды спорта. Парашют, банан, гидроцикл. Пляжа у отеля даже нет. Нужно тащиться еще 500 метров до соседнего Hedef beach отель той же линейки, там свой пляж, можно пользоваться услугами этого отеля. Туда все и идут по этому народу там еще больше. Якобы пятерка. А разница только в том что есть в отеле сауна, хамам, спа и тренажерный зал. А так все тоже самое. Свободные лежаки редко бывают. Анимация в нашем отеле была никакая. Неинтересно и глупо это все было смотреть. Туристы 90% русские и немного турков. В день прилета было быдло, пьянь. Потом куда-то пропало. Но все равно контингент не особо был приятен. Турки выучили русский и шпарят на нем как на своем и не только в отелях. И еще бонус вам касаемо турков. После чего вам реально станет противно ехать в это место. В один день возвращаясь с моря в отель по дороге, я увидела припаркованный микроавтобус с ОТКРЫТЫМИ дверьми. Там где постоянно проходят люди. Там стоял турок и дрочил на порнуху в телефоне. Увидя меня, как я прохожу мимо-он продолжил... Вообщем ппц товарищи. Однозначно не советую этот отель, не советую это место. Советую лишь планировать нормальный бюджет, вкладываться в отдых. Отель очень дешевый и конечно же он не 4 звезды. За такую цену вы получаете соответствующее. Кучу мелких неудобств и неприятностей что в итоге начинают сильно раздражать. Никакого сервиса вы не получите. Люди тут жалуются постоянно, видели собственными глазами. И дело не только в этом отеле. Окончательный совет такой: выбирайте обязательно другой районов Турции, выбирайте отели пятерки с хорошими отзывами и планируйте бюджет. А если вам совсем пофиг как мне и вам нужно только бассейн, море( хоть какое), свежий воздух, солнце, то можете рискнуть как мы на несколько дней. Но будьте готовы ко всему что написано мной выше.
2,
Плюсы: не отравились
накупались
назагорались
Минусы: анимация
свиньи-туристы
грязно
Отзыв: Непритязательные туристы.
Отдыхали в этом отеле с 12.09.18 - 19.09.18 с молодым человеком. Мы простые туристы, не ожидаем что за деньги, которые мы заплатили, нам будут целовать ножки и обхаживать со всех сторон. Мы в Турции не первый раз, знаем что и как там устроено.
Заехали в отель на 1 час позже, чем должны были (рейс задержали), но свободных номеров всё равно не было. Не стали спорить и ругаться, кинули сумки в специальную комнату на ресепе и побежали на ужин. Вернувшись, номеров всё ещё не было. Заметили закономерность, кто больше всех ругался - получили номера первыми. Хотя фиг знает всё у них там работало или нет. Парень на ресепе очень нервный, трясется, ногти грызет и чешется, не стали действовать ему на нервы и получили номер последними.
А теперь по порядку:

Номера.
Нас заселили последними в номер 3107. Балкон выходит на бассейн, видно море и на против отель, в котором мы отдыхали пару лет назад, целых 2 раза. (правда его сейчас переименовали и разделили). Покрытие на полу грязное, нам было пофиг, мы ходили в сланцах. Фен, кондиционер, холодильник, телек - всё работало. Раковина только была засорена. На покрывалках были небольшие пятна - не критично. Номера приходили убирать каждый день. В день заезда не было полотенец.

Еда
Очень однообразная. Мы не рассчитывали на изыски, сами не готовим дома 5 разных блюд, но в этом отеле совсем уж печально.(пару лет назад были в отеле 3*, кормили в разы лучше) Хотя нужно признать, что от голода не умрёте, всегда найдётся что покушать. Как только горячие блюда заканчиваются повара обновляют подносы. Макароны и зелень всегда есть. Из фруктов только арбузы. Часто приборов не хватает, вилки приходилось добывать. Мест в столовой мало, хотя мы не ходили в самый пик.
Очень рекомендую попробовать лепешки, которые готовит мальчик - печник. Если удастся ухватить из его рук горячую, только что приготовленную - пальчики оближите.
P.s: днём на баре у бассейна раздают мороженное, бургеры и салаты.

Море.
Заход действительно плохой, можно повредить ноги, мы знали на что шли, уже были на этом побережье.
Пляж не убирают. Хотя и большинство туристов свиньи, грызут семки, а шелуху разбрасывают вокруг себя, ну грызи ты в стаканчик... На море есть бар, только часы работы у него непонятные. Само море теплое.

Бассейн.
Лежаков хватает, зонтиков тоже. Сам бассейн относительно чистый, но в пятерке сети Hedef чище и не такой хлорный. Горки работают. Некоторые говорили, что на стыках можно ободрать попу, мы катались - ничего себе не ободрали.

Бар
Напитки местного производства: Пиво (вполне сносное), джин (хороший), раки (слишком анисовый), водка (не пробовали), красное вино (мне не понравилось) и пепси, спрайт, фанта. В баре на первом этаже отеля работают 2 веселых парнишки, имена не помню. Один в белой рубашке - шеф бармен, другой в голубой - его помощник. Жалко ребят, сколько хамства слышат они в свой адрес. Ну нельзя ребятам наливать больше 4 стаканов в руки, так нет, наши же туристы им утверждают, что отдали космические деньги за этот отдых и они их должны обслуживать без очереди и давать в руки неограниченное количество стаканчиков, а лучше бутылку. Нам не казалось проблемой взять 4 стаканчика, а потом подойти ещё раз и взять ещё 4.
Как мы к ним - так и они к нам.

Анимация.
Ух, тут совсем всё плохо.
Шеф аниматор делал вид, что работает, хотя ходит клеит девчонок и бухает. Скучно, однообразно, и его фишка "аааайй" на 3 день начинает раздражать. Каждую ночь возят в клубы. Бывают дни, когда девочкам вход бесплатный, 5$ или 10$, парням всегда 10$. Мы не ездили - не могу сказать весело там или нет.

А теперь немного сумбурной информации:
Берите с собой прищепки, пригодятся, а то вещи будут улетать, а так хоть закрепите.
Берите шампунь, нам принесли только 1 раз.
В последний день, подошли и попросили ранний завтрак в ланч боксе, на ресепе сказали, что заказали и завтрак будет. Перед отъездом попросила наш завтрак, сказали что боксы якобы закончились, хотя думаю, что они никому никогда не дают ланч пакеты. Не надейтесь, лучше с вечера позаботьтесь об этом сами.
Персонал очень плохо говорит по русски.
Посуда грязная. Сам отель грязный.
Лифт работает с перебоями.

Вывод: хотите лакшери отдых - точно не сюда, хотите хороший - пожалуй нет, хотите "и так сойдёт" - вам сюда.
1,
Плюсы:
Минусы: еда отвратительная . нет пляжа совсем
Отзыв: Просто кошмар.
Сразу хочу написать тем кто хочет приобрести этот отель подумайте 100 раз!!! Прилетели два дня назад. У дочери температура 38 сильнейшее отравление после ужина в отельном ресторане! Ездили на 10 дней с дочерью и племянником с его подругой. Заселение прошло достаточно быстро. Номер ужасный, грязный, ковровое покрытие все в пятнах, ходили только в сланцах. Ванна вся заляпана непонятно чем. Зеркало перед заселением даже не протерли. За все прибывание в отеле не меняли полотенца. Еле выпросила у уборщиц. Пляжа у отеля нет совсем. Все лежаки сломаны. Зонты отсутствуют, ну есть пару сломанных. Узнав про единые браслеты сети отелей. Находились в 10 минутах ходьбы по пляжу в пятёрке. Это не 4* а все 2*
1,
Плюсы: просторный номер
Минусы: еда
пляж
персонал
грязь
Отзыв: Самый ужасный отель на свете.
Поехали с мужем в свадебное путешествие. Заселились в отель - Hedef Rose Garden. Первые два дня хотели поменять отель, а последние - мечтали о скорейшем возвращении домой. Мы путешествуем совместно не в первый раз и особо неприхотливы к отдыху, но здесь все настолько ужасно, что даже решила написать негативный отзыв. Прилетели мы 12.09 вечером и в 21:15 трансферт доставил нас в отель. Ужин уже закончился, конечно, его нам никто не оставил, сказали ждать ночной суп до 23:30. По поводу номера на ресепшн сказали, что свободных номеров нет (хотя наш номер был оплачен с 12 часов дня), нужно дождаться пока выедут люди, и только потом заселиться. Ближайший выезд был в 23:55. Я просила предоставить нам альтернативу, любой другой номер, так как мы очень устали, но нам отказали, прикрывшись тем, что уже завтра за ожидание нам подарят бесплатный сейф, а после завтра бутылку вина. В итоге сроки предоставления номера постоянно сдвигались и заселись мы с горем пополам в 00:30, в грязный/неубранный номер... На полу валялись ватные палочки, фисташки, туалет был ужасно грязный, зеркала, душ не помыт, полотенец не было. Нам уже было все равно, мы посмотрели постельное, оно было вроде чистое, и сразу легли спать. На следующий день была встреча с гидом Фирузой от компании Пегас, мы ей сообщили о всех наших происшествиях, она была удивлена и пообещала разобраться. В итоге полотенца принесли, номер убрали плохо, ватная палочка, я думаю, проживёт ещё сотню таких заселений.
В отеле очень грязно, его практически не убирают. Грязные стаканы, неубранный стол могут простоять часа 2-3. В туалете на ресепшн хуже, чем в общественнном. Фикалии валялись прямо на полу.
Еда в отеле невкусная и видимо несвежая, я сколько там не ела постоянно травилась. До сих пор отойти не могу.
Про персонал: на ресепшн работают 2 турка, один худой ( работает в ночь) другой полный (в день). Мой муж за день до вылета подошёл напомнить худому турку про бутылку вина, которую он обещал за длительное заселение. (Сейф мы так и не брали). В итоге тот стал отнекиваться и говорить, что вино только в магазине, и он ничего не обещал. Прибежал сразу полный турок с ресепшн. Начал наезжать на моего мужа и предложил отойти поговорить. Отвёл его в место, где нет камер, и начал замахиваться кулаками. Потом прибежала охрана, скрутила моего мужа, напинала по лицу, одели наручники и вызвали полицию. Так как были свидетели этой ситуации, полиция предложила для наказания секьюрити проехать в отделение, но муж отказался, так как у нас был последний день на море и не хотелось его тратить на разборки. Полиция сказала отелю, чтобы завтра же предоставили обещанное вино, договорились, что муж не будет выходить из номера в эту ночь. Но на этом все не закончилось. Так как я лежала в номере с отравлением и мне срочно была нужна вода (в номере ее не предоставляют) муж спустился налить мне стакан. Сразу же подбежал худой турок, начал материться, размахивать руками. Муж в итоге пришёл в номер, человек с ресепш прибежал за ним. Когда я открыла дверь, он стоял с большим гаечным ключом (где-то 40 см.) и начал на нас замахиваться. Орал, матерился, сказал, чтобы муж пришёл на ресепшн, чтобы разобраться дальше. Мы закрыли дверь, он ещё раза 3 звонил на телефон. И было это все в 3 часа ночи.
На следующий день нам нужно было посмотреть информацию о вылете. Ее на ресепшн не оказалось. Мы начали звонить гиду, но дозвониться никак не удалось. Потом заметили, что одна из бумаг Пегас просто вырвана. Начали спрашивать на ресепшн, где
наша информация, в итоге этот худой турок отдал вырванный лист (в 00:10 за нами должен был приехать автобус). Мы собрали вещи, вышли, но автобуса все не было. Ни в Пегас, ни гиду дозвониться не могли, просили набрать их через ресепшн, но нам отказывали. Говорили, что отель с Пегасом не сотрудничает. Потом я поняла, что, когда на ресепшн стоят люди, есть свидетели, они обещают позвонить, как только они отходят, говорят нет. При мне он кому-то позвонил, сказал, что уточнить не удалось. Автобус к нам приехал только через час. Я начала спрашивать гида, почему так долго, оказывается время выезда было в 01:10, просто ресепшн подделал информацию на другое время.
На самом деле я сначала подумала, что это мы ему так не понравились. Но посидев 1,5 часа в ожидании автобуса заметила, как он реально хамит и пытается вывести на негатив и других туристов. С виду такой скромный вроде, правда дергается постоянно и чешется. Думаю у него что-то с нервами.(фото приложу)
По поводу моря, заход очень плохой, я со второго дня заходила только с пирса. Постоянные волны, мусор в воде. Пару дней удалось отдохнуть с прекрасным морем.
По нашим браслетам можно проходить в любой отель Hedef. Ходили постоянно в Hedef resort spa, это 5*****. Чуть ближе есть Hedef beach, туда почему-то даже не зашли)))
Мы брали машину на прокат и ездили в
Аланию. На четверых вышло даже дешевле, чем обзорная экскурсия у гида. В Алании также есть наш отель, прямо у пляжа Клеопатра.
Наш отпуск наконец-то закончился. Очень рада, что мы дома. Надеюсь руководство отеля не пропустит этот отзыв и попрощается с таким персоналом. Если изменить сервис, то территория вполне располагает для прекрасной 4****, но пока даже 1* поставить не могу...
1,
Плюсы: нету
Минусы: сами отель сплошной минус
Отзыв: ТИХИЙ УЖАС.
Здравствуйте, уважаемые читатели. Решила впервые оставить отзыв, чтобы уберечь людей от испорченного отдыха и нервов. Отель представляет собой 4*, по факту это самые ужасные 3*.
ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в отель в 9 утра ( добирались из аэропорта часа 2,5), на ресепшене сразу сказали заселение после 14:00, кто ждать не хочет, платите 10$ и заселим вас сейчас. Мы платить не стали, оставили вещи в камере хранения ( в дальнейшем выяснилось, что она не закрывается). Пошли завтракать.
ПИТАНИЕ: Питание в этом отеле просто кошмар, ВСЕГДА всё холодное, еда почти не подогревается, если пришёл к концу, завтрака, обеда или ужина, можешь уйти голодным. Еды не остаётся. Выбора еды тоже нет, одна курица ( иногда просто резиновая), один раз давали рыбу. Кофе из автомата очень разбавленное водой. Обычно пью латте, здесь же, это очень горький кофе разбавленный водой без намёка на молоко. Из фруктов ТОЛЬКО арбуз. ЛЬДА на территории отеля нет вообще, ВОДЫ питьевой в номере нет вообще. И самое главное это ЛАНЧ БОКС, если вы улетаете рано утром, позаботьтесь сами об этом, т.к. на ресепшене вам ответят, что ланч боксов у них нет. Идите в столовую и сами просите приготовить вам их в дорогу. Кроме вас об этом никто не позаботится.
РЕСЕПШН ( обслуживание) : Два турка которые стоят за ресепшн практически не понимают русский язык, соответственно если возникают какие то проблемы у вас, они их решить не могут. Подходили к ним с проблемой, что при заселении у нас не было ни одного полотенца в номере, единственное, что они делали записывали к себе в блокнот и говорили, что полотенца принесут, по прошествию 2 дней без полотенец наше терпение кончилось и мы снова пошли на ресепшн говорить про полотенца, на что, эти два турка просто посмеялись и сказали вам из принесут через 5 минут. Естественно через 5 минут никто ничего не принёс, пришлось самой искать горничную и насильно забирать полотенца. Вообщем никакую проблему вам не решат. Ощущение, что над вами только издеваются в отеле.
ПЛЯЖ: ЕГО ПРОСТО НЕТ. Идти до этого « не до» пляжа минут 10-15, а не 5 минут, как пишут. С ребёнком, это далеко. Входа в море тоже нет, сплошные камни, сначала маленькие,а потом булыжники, разбивали коленки пару раз, т. к. На море постоянные волны, легко отбрасывает , как раз на эти самые булыжники. Бар на пляже, не оборудован, на бетонной стене написано баллончиком название вашего отеля, вот это и есть бар. Никаких стульев и столов там нет. Закусок на пляже тоже никаких не дают. Музыки нет.
БАССЕЙН: Единственное, что спасает отель, это бассейн, он большой. На этом плюсы заканчиваются. По всему периметру бассейна глубоко , примерно 1,70 на носочках достаёшь дно. Не смотря на надписи возле бассейна 1,50;1,56, таких глубин там нет. Музыки возле бассейна практически в течении всего дня нет. Включают максимум на пару часов. Русские песни , пример ( цвет настроения синий). Бар на бассейне работает тоже пару часов , если за эти пару часов не успел набрать себе напитков, будь добр идти в отель в бар. Зонты на бассейне сломанные, лежаки тоже. Горки включают тоже на пару часов , но лучше вообще на них не залазить, грязные до невозможности, все чёрные.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: ОЧЕНЬ маленькая и ОЧЕНяь грязная. Такой грязи я никогда и нигде не видела, повторюсь лежаки и зонты сломанные, ВСЯ посуда в столовой грязная , тарелки со сколами. На стаканах капли прошлого не отмытого напитка. Полная антисанитария. Я вообще не понимаю, как до сих пор этот отель не закрыли из за грязи. Возле сцены, где вечером происходит анимация, лежит тонна грязи, стаканы , бутылки, ветки, деткам вечером негде потанцевать на детской анимации, стулья для антмации в таком же плачевном состоянии. Грязное все и везде. Туалет в отеле, в холле, в ужасном состоянии. Вечно воняет , ощущение, что не убирались с открытия отеля. Никогда нет бумаги. Кресла в холле все чёрные, дырявые. Ноги прилепают по всему пирометру отеля, все липкое и грязное.
НОМЕР: номер стандартный старый, ковровое покрытие, все в пятнах и так же липкое, не приятное ощущение наступать. Наволочки и простыни в разводах, мини бара естественно нет, питьевой волы нет. Зеркала в разводах.
УБОРКА В НОМЕРЕ: никакая. Меняют раз в три дня ведро в ванной, бумагу туалет. выдают тоже одну раз в 3 дня. Не пылесосят , не протирают. Вся уборка , это уборка из ведра.
АНИМАЦИЯ: Единственное проводят мини диско вечером и пару конкурсов для взрослых. В течении дня к вам никто не подойдёт и ничего не предложит, если честно ни разу даже не видела аниматоров в глаза. Вечером не ходили, т. к. маленьких детей у нас не было, а конкурсы подходили только для очень пьяных людей , которые впервые приехали в Турцию.
Вы наверное думаете , как мы выжили в данном отеле, только лишь благодаря отеле хедев 5*, до него идти минут 20 пешком, там все время и находились , т. к. поняли, что тут ловить нечего. Отель 5* , тоже не фонтан конечно, там немного почище и еда горячая. На пляже, есть навесы , чтобы не сгореть.
Вообщем данный отель и рубля не стоит, чтобы за него отдавать , задумайтесь, прежде чем везти себя в антисанитарию, особенно, если вы с ребёнком.
3,
Плюсы: бассейн
заход в море
Минусы: отдыхающие
расположение
еда
Отзыв: Так себе.
Сам отель неплохой, но видимо сейчас в Турции вообще у туротрасли проблемы, экономят на всем.

1. Сам отель.
Приехали, сразу разместили. Неплохие номера, сам отель неплох, очень хороший бассейн (большой, я качестве разминки проплывал с утра метров 200-300, бассейн длинной метров 20-25) . В лобби бесплатный wi-fi

2. Море.
До моря топать минут 5-10, причем мимо вонючей свалки. Но в отличие от ближайших отелей тут хороший вход в море. Мы ходили и вправо и влево - везде жуткие плиты. Рядом закрытый отель-пятерка и соотв огромный пустой пляж, однажды туда прилетели дикие фламинго и паслись там весь день. Если пройти минут 15 налево, до упора, до скал, есть шикарный платный пляж. Есть наливайка на пляже - вода, пиво.

3. Олинклюзив.
Еда- плохая. Выбор блюд никакой, один и тот же набор утром, днем, вечером, каждый день. Круговорот еды: сегодня рыба, завтра остатки этой рыбы будут в кляре, после завтра в каком-то жутком салате. Сегодня курица гриль, завтра ее остатки пойдут в салат и тп. Абсолютно каждый день мы если одно и тоже. Из фруктов-ягод был только арбуз, причем не очень вкусный. Алкоголь - как обычно, т.е. пиво неплохое, остальное - местная жесть. В обед возле бассейна давали мороженное.

По-видимому сейчас в Турции туротрасль в жопе, в округе много закрытых отелей. Экономят на всем: убогая еда, минимум обслуги, ветшают отели. Скорее всего выделяются субсидии для отдыха местных, чтобы поддержать отрасль. В отеле было куча турок, которые напоминают наших соотечественников, впервые дорвавшихся до олинклюзив. Реально, в очереди за мороженным стояли наши дети и взрослые турки...
2,
Плюсы: нет
Минусы: не заселяют долго! грязно!
Отзыв: Отель на троечку.
Ужасный отель и отношение к туристам! Приехали в 11 вечера номера не готовы их нет просто, говорят подождите до 5 утра((КАРЛ!! С детьми!!) пока не подняли скандал не обращали на наши просьбы заселить! Весь автобус ждал(человек 20) в итоге на 2 дня увезли в другойотель в2часа ночи! И как оказалось у всех туристов была такая проблема при заселении!
Еда: все понравилось, еды много всем хватало, всегда было что покушать дажеперед закрытием! Фрукты арбузы только давали. Сладкого много. За алкоголем большущие очереди, что и выпить передумаешь пока стоишь ( видимо на это и рассчитано ставить одного человека-черепаху на розлив!
Уборка: за 8 дней в номере делали вид что убирали, только кровати заправляли. Полотенца ни разу не меняли, когда пришли с моря вечером и попросили сменить их сказали нету чистых((
Больше в этот отель не ногой!!!
Но если учесть тот факт, что путевки нам достались горящие за 31000 на 1+1 то отдых старалимь устроить себе сами и не обращать внимание на неудобства!
2,
Плюсы: бассейн
Минусы: грязная посуда
вонь
грязь
персонал
Отзыв: Грязь и скукота.
Отдыхали с семьей в данном отеле, если не с чем сравнить то да отдохнуть можно, главное настрой, как сказал мне наш Гид. Самый жирный минус это персонал разболтанный без ответственный в грязной одежде и не знанием русского языка. В отеле грязь , на ресепшене парень говорит на турецком сам по себе, мы стояли пока он что-то долго и упорно говорил с длинющим ногтем на безымянном пальце, это лицо данного отеля ты стоишь и как дебил не понимаешь он тебя там грязью поливает или жалуется на свою жизнь, хз. Дневные не лучше. Кормят целый день то тут, то там, но разнообразия нет. Пляж. Пляж данного отеля боль. Боль в прямом и переносном смысле, во первых лежаков не хватает. Во вторых камни, камни впиваются в ноги, выйти и воды это вообще беда, потому что заходишь в воду и сразу в пол метра проваливаешься, а если ещё и волны. В море каждый из нас порезал ноги, так как там хрен знает что, в основном огромные камни, с размером шлакоблока и никогда не знаешь где ты на него наткнешься. Анимация. Ооооо это мертвецы которые не работают а подкатывают свои яйца к девушкам. Одно и то же каждый день, поло в которое играют мужчины, танец за 9 дней один и тот же 5 раз в день по пол минутки. Ну и музыка русский реп один и тот же каждый божий вечер. Ааа ещё и дартц такой же унылый. Волейбола нет, разнообразие не знают что такое. Вообщем отель ни капли не соответствует 4 звездам. Берите лучше твёрдую 3-ечку. В прошлом году отдыхала в тройке и ни капли не жалела. Есть с чем сравнить и поверьте этому отелю даже 2 звезды много. Просили полотенца 2дня, в итоге бросили под дверь, посуда мало того, что битая и плохо мытая. Стекла и зеркала они считают мытся не должны. В номерах отсутствует сушки, вешаешь на стулья на балконе. Единственный плюс местонахождение (можно легко добратся до города)и бассейн. Алкоголь кстати не разбавляют, только соки ужасные видимо порошковые, а вот газировка норма. Всё на этом.
3,
Плюсы: сеть отелей.
Минусы: грязь!!!!!! бар!!!! пляж!!!!
необорудован пляж. отсутствие уборки
Отзыв: Отдых для непритязательных туристов.
Всем Привет! Отдыхали с 25.07.18 по 30.07.18 семьей из 4 человек, дети 7 и 13 лет. Летели по горящей путевке. Первый раз не читала отзывы?. Если бы прочитала, врядли выбрала бы. Но нам выбирать было не из чего. А отдохнуть хотелось. Брали путевку в Интурист. Нареканий к туроператору нет. Прилетели рано. В отеле были в 9. И за доп.плату нас заселили в фэмели рум 10$ день. Отличный номер угловой на 4 этаже. Двухкомнатные. Прекрасный вид с двух комнат( в одной круглое окно выходит на красивый отель на горе, ночью очень красиво, другой на бассейн и море ) Балкон на две комнаты единый. Номер чистым поверстно может и можно назвать. Но в целом могло быть и чище. Пепел от сигарет на полу в ванной комнате.( кстати он там и пролежал все 6 дней) Пыль ... кавролил не очень чистый. Столик на балконе видимо просто скинули мусор и все. Вообще в этом отеле очень сложно с чистотой! Очень много стекла , которое не моют лет двадцать. Все что делают из уборки убирают мусор кладут туалетеую бумагу. Один раз мы были еще в номере постучала уборщица и попросила забрать мусор. Потом Предложил А поменять полотенце. Поменяла только 2 и то на такое что с огромной дыркой и пятнами (. Потом прошла в комнату и побрызгала осветителем. И всем своим видом показывал что ей надо заплатить. Мы ей заплатили и я ее попросила поменять белье помыть зеркало в ванной. На балконе убрать. Вообщем сделала ровно то на что указали. На следующий день думаю может она еще все таки поможет пол в ванной и пропылесосит в комнатах? А нет. Чуда не вышла. Мы были 6 дней. За это время уборка в номере не производилась. И так во всем. Возле бассейна столики это просто ужас!!!!! Грязь на грязе. Как можно туда ставить тарелку с едой. Еда в отеле без изысков выбора мало но вкусно. Бар.......??. Пиво разбавленное. Вечно периодически что то заканчивается. Только в ресторане наливают в стеклянные бокалы . А в остальное время в пластиковые одноразовые стаканчики. ( тоже самое и в 5)В баре Полки просто пустые. Аппараты с соками и кофе грязные..... да что говорить. ... В лифт зайдешь и через него на все смотришь как в тумане. Полотенец пляжных нет.( брали под деплзит 5 $ в 5*) Анимация слабая. Один раз люди вообще не пришли и шоу отменили. Запах по коридорам прелый. Вонь жуткая. Горки тоже старенькие. У дочери возле горок украли мыльницы. Думали может чей то ребенок одел, потом найдутся. Нет не нашлись. Сын мой нашел iPhone 7. И как честный мальчик отдал на ресепшен. Они в него так вцепились стали там все листать. Боюсь он не дошел до владеьца.До моря идти минут 7. Бар на пляже это громко сказанно!)))). Просто лоток. Ржавый и страшный. Возле моря шт 10 покасившихся зонтиков и шт 20 лежаков. Слава Богу что нас просветили и рассказали про 5 этой сети. Где вы можете пользоваться абсолютно всем. Вот там мы и проводили свое время в основном. В 5 получше и навесы на пляже и все остальное. Единственное опять уборка , особенно мест общественного пользования. В женском туалете под горкой, кто то Зачем то видимо не хватило бумаги обмазал стены. Это 3 дня никто не убрал. С напитками в барах тожкже как и в 4*. Да кстати система all отключается в 23 в 4* а в 5 мне показалось что даже и раньше., но здесь могу ошибаться. Питание отличное много всего и разнообразное. Из фруктов только арбузы и дыни. Днем есть и в 4 и в 5 снек. И мороженое. В 5 огромные очереди, в 4 проще. Оно вкусное. Возле 4 есть много магазинов, вечером можно погулять и купить и сувениры или кому что хочется. Есть агенства по экскурсиям . Там взяли рафтинг. По 18 $. Сама экскурсия интересная но слабая организация. Мужа с сыном забыли в автобусе толком ничего не объяснили. Аланию съездили на рынок. Если выйти из отеля повернуть направо дойти до проезжей части и повернуть еще раз направо, потом немного пройти и будет остановка. 1$ проезд. Мы поехали вечером. Там огромный рынок. Потом прошлись погуляли по центральным улочкам. Было очень интересно. Обратно водителю можно сказать свой отель, и он остановит в ближайшем месте к отелю. Я этот отель наверно могла бы порекомендовать тем людям, которые не располагают достаточными средствами для более комфортного отдыха и пользоваться 5. Либо молодежи которым просто с компанией ,
Не дорого , можно провести время. Их кстати возят по клубам( каждый вечер их вывозят на дискотеки). Да еще, отдыхающие в основном русские и турки и их мне кажется даже больше. Ведут себя везде очень нагло особенно дети. Вот за ними не раз и замечала как курят и стряхивпют пепел на пол. Хотя кругом есть пепельницы. Или стаканы бросают одноразовые на пол. Я думаю что эта не 4, это 3 ну максимум 3+. А их 5 это 4+. Мы прошлись еще до одной их 5 ( резорт) нам не понравилось. Корпус на корпусе, людей очень много. Хедеф бич энд спа лусше.Благодаря ему только наш отдых состоялся.
3,
Плюсы: заселение
бассейн
Минусы: пляж ужасный
грязь
Отзыв: Очень грязно.
Заселение быстро.
Номера на троечку, немного пошарпаны.
В отеле кругом грязь. Полотенца пришлось самостоятельно взять в прачечной)
Пляж просто жесть в воду не зайти, можно ноги переломать и опять же грязь, но по соседству есть пятерка с шикарным пляжем, туда и ходили.
Питание более менее.
В цоколе должен был быть бильярд, но туда лучше не ходить - жесть.
Спас отпуск бассейн.
Вай фай на рецепшене, скорость как в конце 90-х, но хоть такой.
Не больше трёх звёзд.
Не рекомендую.
1,
Плюсы: нет
Минусы: все!
Отзыв: Ребята, даже бесплатно не собирайтесь, ужас.
Расскажу кратко все минусы!!! И это основа каждого отдыха!! Просто нечего есть реально, арбузы и трава, курицы дают один поднос и за него чуть ли не дерутся!!! Из фруктов одни арбузы и режут их в антисанитарии!!! Алкоголь строго в пластиковых станках по 2 шт, больше не наливают и это пиво! Сегодня ругались, нашёлся ещё и тоник! Сладкого почти нет! Пляж 30 см одни огромные камни, не поплаваешь! Сидим и ждём возвращения обратно!!!! Ещё неделю пережить!!! И скорее бы домой!!! По номеру и уборке Оценка тоже 3-, кто им вообще давал какие-либо звезды непонятно!!! Обратились к отельному гиду Библио Глобус по обслуживанию, его комментарий, не нравится, берите билеты и летите обратно!!! Позор!! Такой крупный оператор и такие гиды!!!!
1,
Плюсы: их нет
Минусы: дизентерия
грязный и наглый персонал
Отзыв: Отдых как в кошмарном сне.
Мой отзыв начнётся с того что нам задержали самолёт в Анталию на 5 часов, а когда возвращались в Москву на 9 часов!
Заселили в грязный номер с перегаром, без гигиенических принадлежностей, без полотенец, с полным мусорным ведром и пепельницей окурков! И в дальнейшем проживании в этом номере его больше не убирали, только меняли мусор и всё! Спустившись на завтрак и увидев грязный персонал, грязные тарелки, стаканы, приборы и столы, рискнули покушать после чего было пищевое отравление и рвало всю ночь, боль в желудке не проходила следующие пять дней! Больше не ели вообще! Окна выходили во внутриний двор отеля с бассейном, на котором всю ночь сидят быдло туристы из переферии и орут. Встреча с сервис гидом от Интурист Аслан и Тимур это полнейший развод на деньги, на экскурсии которые стоят за пределами отеля в пять раз дешевле!!!!!!!!Пляж никакой, рядом со сточной трубой.
Это был не отпуск, а неделя на каторге, после которой осталось ужасное впечатление от Турции, больше ни когда не поедем туда.
2,
Плюсы: нет
Минусы: в отзыве
Отзыв: Hedef Rose Garden 4* с07 июня.
Отвратительный отель. Сбежали с него на 3й день. Уборки не случилось на 3й день сама взяла пылесос и убрала номер. Полотенца только маленькие и на семью в 4чел всего 3шт. По просьбе донесли. В общ.туалетах вонь и вода с саньём по щиколодку. Дети 2 лет заходя туда говорили фуууу мама?воняло жуть. В столовой еда отвратительная. На грязные столы раскидывали столовые приборы и в доступе других не было. Столы без скатертей и все равно жутко грязные. Детей накормить было нечем. Мясо перченное так и картофель тоже, что есть не возможно. За напитками очереди в 15-30человек. Вода и напитки заканчивались к полудню. Территория маленькая и неухоженная. Бассейн с грязной водой, на ощупь мыльная. Идти до моря далеко и по пеклу тяжело. Пляж весь в глыбах. Вход в море очень опасен. Жуть а не отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВАЖНО для турагентов и всех туристов!!! Будьте осторожны.
Будьте осторожны! Отель по факту не заселяет туристов, даже с детьми! Людям приходится спать в вестибюле отеля, а хозяин разводит руками и говорит мест нет... Туроперторы тоже бездействуют... не которым везет и им дают другой отель, но многие остаются жить в холле, не зная что их ждет дальше за "отдых"
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Берегитесь.
Отвратительно просто ужасно! Отдохнуть не удалось,приехали 20.06.2018 не смотря на антисанитарных настроены были положительно.Первый раз в Турции долго не решались приехали, очень грязно,тараканы огромные просто, кошек бродячих уйма на территории,но это не самое страшное как оказалось.На 3-й день отдыха после детской анимации прям не далеко от сцены, возвращаясь в номер подвернула ногу и упала в яму вниз головой около 3-х метров.Итог реанимация, госпиталь,сломанные ребра,черепно мозговая травма, сотресение,большая кровопотеря, сломано плечо.Итог 600$ за скорую и оказание первой помощи так как рядом с гостиницей только платный госпиталь,тот который по страховке находится далеко.Я до отлёта домой мучалась от болей и сильного головокружения слабость думала не доживу,просила чтобы доктор пришел или где у них медпункт,как это обещали на сайте Но увы не оказалось.Кроме этого больше половины отдыхающих мучались отравлением целыми днями,при просьбе вызвать доктора им отвечали доктора нет только госпиталь платный,50$ вызов.Кроме этого с техникой безопасности полный крах люди за стояли в лифте просидели так час,пока сами отдыхающие не начали возмущаться на персонал,что там дети сделайте что нибудь.Вот такой ужасный отель.Берегите себя люди и детей,ведь на моем месте мог быть ребенок или кто-то из вас.Самое ужасное что они об этой яме у сцены где бегали дети засадили травой и цветами и даже не кого не предупредили.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 9





Hedef Rose Garden 4* отзывы:

Возможно Hedef Rose Garden 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hedef Rose Garden 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 284
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 374
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 739
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.