Отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Emerald Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы в этом отеле отдыхали всего несколько дней,т.к. проживали.
Мы в этом отеле отдыхали всего несколько дней,т.к. проживали там во время рекламного тура.....Сразу скажу:ни одному из туристов Эмеральд я не посоветую никогда!!!!Да,разместили нас хорошо,но это,пожалуй,был единственный плюс. Номер-сырость, грязь и вонь( у нас был угловой номер,последний,на верхнем этаже,не помню номера комнаты). В коридоре грязно, ковры в пятнах, повсюду стоят тарелки с остатками еды,ужас полнейший!За три дня нашего пребывания у меня оказалась разбита косметика, видимо горничный так убирал,а также оказался сломанным замок в чемодане,наверное он же что-то там хотел найти. Питание-ужас полнейший!Посуды не хватало, столы грязные, официанты убирали эти столы только под присмотром и только тогда,когда им говорилось,что мы инфогруппа..Чашек целых надо еще поискать....Омлет и яичница на завтрак вам подадутся с таким видом и бешенством,что вы есть точно не захотите больше никогда. Это счастье, что можно было ходить кушать в другие отели, кстати сервис там во всех отелях на несколько пунктов выше,однозначно,проверено на себе,да и по самой еде и набору продуктов тоже.
Теперь пляж и оборудование - полотенца мы искали долго и упорно,т.к. возле нашего бассейна нам их просто не хватило, возле бассейна с водными горками нам их просто не давалаи, хорошо еще,что слово "инфоргруппа" подействовало на пляже за отелем Diamond,после долгих- уговоров и упрашиваний нам их там и дали (кстати,на нашем же отрезке пляжа полотенец тоже не было). Благо, что группа у нас было большая...кто-то где-то урвал пару полотенец, которыми мы и пользовались.
В один вечер нас пригласили в рыбный ресторан...и как вы думаете что мы там кушали?рыбу?нет,мясо!да еще такое невкусное,да еще и с таким ужасным обслуживанием.....жуть!Короче, посидели мы там чуток, да и пошли нагуливать хорошее настроение и искать приятное впечатление.
В общем могу сказать, что это самый худший отель всего комплекса. Когда наша группа оттуда уезжала, все аплодировали!
После этого рекламника я не одного туриста отправляла в данный комплекс,но всем им говорю,чтобы в Эмеральд сходили только сделать пару фотографий, да и хватит с него. Люди, можете ехать в любой отель из всего комплекса,но только не в этот, уверяю вас!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тур брали через Корал.Коралом мы всегда очень довольны. Молодцы они, так держать.
По прилеты в аэропорт быстро наклеили визы и получили багаж. И в отель нас тоже быстро доставили. Разместили быстро. Номер дали не в основном, а в боковом корпусе отеля, но утрерждали, что это Эмеральд. Номера абсолютно обычные. Все чисто и аккратно. Полотенца меняли только тогда на пол кидали. Не понятно в какое время персонал убирается. Могли прийти рано утром, когда мы еще спим. А могли и прийти в 4-5, когда мы уже возвращались с моря.
Питание. Супы более или менее нормальные, но не всегда, как повезт. Т.к. можно было кушать в любом из отелей данной сети, мы пробовали везде. Больше всего понраилось в Даймонде. Правда в конце отдыха уже поменяли браслеты и если идешь есть не в свой отель, то толкьо через час или 2 можно прийти поесть. Во всех ресторанах чистота посуды оставляет желать лучшего. Для этого не надо администрации отеля прикладывать много услилий, но эффект от этого большой. Посуда к тому же и не всегда сухая. Персонал во время обеда и ужина еле передвигается. Посуда убирается очень медленно, всем все равно. На столе нет салфеток. Когда приборы кладут, даже не всегда столы протирают. Чистота и некий сервис для меня очень важны и было очень противно за всем этим наблюдать.

Питание мне абсолютно не понравилось. Блюда все однообразные. Ну майонезные салаты в жару я в принципе не ем, но даже обычные порезанные помидоры отдавали странным запахом. Горячие блюда вроде по виду красивые, но опять же невкусные.нехватает чуть специй,пикантности. Многие в отеле не были довольны едой. Ну про фрукты вообще молчу. Только яблоки и железобетонные финики. Иногда были бананы и гранаты. Ходили в при отеле в азиатский ресторан. Он нам больше всех понравился. В средиземноморском непонятно что принесли. Заказы перепутали и не только нам.в эти рестораны надо записываться за день.записывают с 13 часов. Но в 12.30 уже такая очередь выстраивается, как в мавзолей в советское время.Наши соотечественники конечно это просто отдельная ситуация. В хеллуин мы ходили ужинать в соседний отель Даймонд. По какой- то причине ресторан открыли позже положенного времени. Ну минут на 10-15 позже.народу за это время набралось много. Как начали запускать народ просто толпой начали занимать места, а потом носиться с тарелками, как будто сегодня последний день Помпеи.и причем дети такие же,ну для них это наверно норма жизни.

Пляж. Мы вставали к концу завтрака. Московская усталость давала о себе знать. После завтрака сразу шли на пляж и здесь начинался полный аллес. Жезлонгов днем с огнем не сыщешь. С одного конца пляжа доходили до другого конца. Персонал на пляже за деньги приносит тем, кто сам не хочет париться. Несколько раз видела картину, как мальчин лет 9-10 нашел свободный шезлонг и тащит его на точку дислокации, но у него прямо выхватывают его. Жесть. Гостеприимные арабы, однако......море вообще сказка. Правда как сначала захошь, то кажется холодно. Видимо сильный ветер создает такой контраст. А как уже окунешья, то водичка аж как парное молоко. Только ради моря можно сюда ехать.

Многие наверно скажут, что если не нравится езжайте в другой отель. На те деньги, что я заплатила, отель наверно более или менее свое оправдывает....но для того, чтобы элементарео посуда была чистая и чтоб ее хватало и не пришлось ждать, не так много усилий надо. В отель этот больше не поеду и другим не рекомендую. До оплаты тура я читала туры, но не думала, что в пятерке будет так плохо. В Египте 2 раз. До этого была в Шарме в4*, но в 4* все было на порядок лучше. Поэтому не тратьте свои деньги и не надо портить свой драгоценный отпуск на этот отель. Если вас напрягают на отдыхе наши соотечественники, то вам точно не сюда. Т.к. 95% туристов это все наши.
Если есть вопросы, отвечу с удовольствием.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в "Эмеральд" в августе 2011г. Написать сразу.
Отдыхали в "Эмеральд" в августе 2011г. Написать сразу по-приезду не было возможности. Зато сейчас, когда эмоций меньше, хочу сказать, что могу согласиться почти с каждым отрицательным отзывом. Может кому-то это поможет не испортить долгожданный отпуск.ЗАСЕЛЕНИЕ:без особых проблем (за небольшую благодарность), номер на 2 этаже-старенький, но все работало, с освещением действительно проблемы. ПИТАНИЕ: вроде выбор есть, но выбрать сложно, еда полухолодная, за всем горячим очередь, супы - одно название, фруктов мало-и те в основном в виде салата, детское меню тоже- одно название (ребенок принес оттуда в обед прокисшую картошку, больше там брать ничего не разрешали), выпечка только действительно неплохая.Да и еще, не знаю из-за воды или чего-то еще, но все 12 дней, извините, не расставались с туалетом, и наши друзья-такая же семейная пара имели такую же проблему.ТЕРРИТОРИЯ: на мой взгляд большая, но, по крайней мере в августе, бала не ухоженная-все какое-то старое и разбитое. Бассейн возле отеля по-моему самый приличный, вода в бассейне возле горок грязная.АНИМАЦИЯ: нам понравился только один парень-араб (вел аквааэробику в бассейне с горками)-молодчина, детскую анимацию не видели, долгожданное минидиско- это две-три вялые песни, заявленное мороженное выпросили один раз ( в баре на третьем этаже) когда сами подошли, если ребенок приходил один - мороженного он не получал. В общем СЕРВИС-это самый большой минус отеля. В столовой все действительно грязно (это еще мягко сказано) приборов не хватает, сразу нужно поймать официанта что-бы он убрал столик, если свободный найдется, или убирайте сами, посуда грязная. Полотенца пляжные поменять проблема- пользовались своими. Напитки всегда теплые и всегда заканчиваются, просто смешно смотреть, как мужчины стоят в очереди человек из тридцати за 100 граммами горячего пива в 40 градусную жару из рук недовольного бармена. В общем впечатление такое, что куда ни сунься со всем какие-то проблемы, все не во-время, не то, не так, всего не хватает, извините за каламбур. Радует только то что представители отеля, судя по комментариям, видят проблемы и обещают изменения к лучшему, хотя надеюсь что сюда больше не приеду.МОРЕ-замечательное, но это не плюс отеля, а плюс его расположения.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в данном отеле с 22 ноября до 2 декабря. Отель не стоит.
Были в данном отеле с 22 ноября до 2 декабря. Отель не стоит ни заявленных звезд ни потраченных денег.За эту же сумму можно отдохнутьзначительно лучше. Начну по порядку:
1) Размещение. Изначально в турфирме оплатили за отель Голден 5 Пэрэдайз,но в аэропорту,когда получили на руки ваучер оказалось что там прописан отель Даймонд (тоже находящийся на данной территории и входящий в отельный комплекс,),по факту заселили нас в Эмеральд,но как оказалось он получше Даймонда,но не значительно.НЕ ЕЗЖАЙТЕ НИКУДА С АНЕКС ТУР.ОНИ АФЕРИСТЫ. Чемодан вам по приезду довезут до номера,но при выезде тащите сами.Больше доллара не давайте.
2)Уборка. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Точнее ее нет вовсе.Чуть лучше будет если оставите доллар. При заселении оказалось,что на одной кровати застелено грязное белье,которое поменять согласились только утром. Номер не Пылесосили наверно со дня открытия отеля. Грязь жуткое. на туалетном столике липкие круги от чашек,в зеркале не ивдно отражение свое,в туалете лампочка перегорела.
3)Сам номер. Не плохой. в номере 2 кровати тумбочка,туалетный стол с зеркалом стулом . Тумбочка с телевизором,холодильник 2 кресла и столик. На балконе тоже столик с креслами,сейф. Есть фен,телевизор,чайный набор,чайник ,чашки пепельница. Из туалетных принадлежностей : 2 набора полотиеней (третий (ножных)) появляется только за чаевые и то не всегда. Шампунь,гель для душа,шапочка для душа,пилка для ногтей,пемза ,мыло (просто ужасное с какими-то потеками все рассохшееся и вонючее) Сочетую брать свое мыло и шампунь. В Холодильнике должен быть мини бар,если его нет,то надо попросить уборщика заполнить. Это бесплатно. Кла ,фанта,миниральная вода.Карточка на номер дается только одна,что крайне не удобно,к тому же вся электира в номере работает только тогда,когда карточка вставлена в специальный "картридер" скажем так. Ы номере достаточно мрачно.Нет верхнего освещения. Лампочки очень слабые. в номере 2 настольные лампы.Постель за 11 дней не менялась НИ РАЗУ.
4)Персонал. Достаточно приветлив. Постоянно спрашивают "Как дела". Лучше отвечать "нормально",так как говорят на арабском "ХОРОШО" это дерьмо,ну как-то очень созвучно.
5) ЕДА. Завтраки "яйца всех видов. За ними очередь. Фрукты :немного,порезаны и плавают в воде,есть не приятно. Фруктов практически нет ни на завтрак ни на обед ни на ужин. Крошенный гранат,опять таки в воде,кислые мандарины и никакая дыня.Все не зрелое. ФЫиники красные (это значит совершенно не зрелые),но под коенц стали появляться спелые. Хурма. Резаные яблоки. Фрукты плохие. Очень вкусные хлеб и выпечка,хоть и однообразная. Картошка,соски (тоже не вкусные) ,овощи. Помидоров и огурцов на завтрак не дают. Салаты есть не рискнула. Жарят блинчики.Я сама не пробовала,но говорят тоже не вкусные. Йогурты. Сыры колбаса. Не мало важно дают молочную кашу. 2 вида каждлый день :овсянка и рисовая.Под конец сломался тостер и есть стало совсем нечего.
Обеды. 2 вида первого : как праивло суп-пюре овощной и какая-нибудь овощная лапша. В Обед стоит человек,которые делает салаты. Можно самому выбрать любые овощи : болгарский перец,горький,лук,зелень,огурцы,помидоры капуста и запраивть на выбор по своему вкусу. Пожалуй это единственное тчо там можно есть. Еды вроде бы много,но все не вкусное и специфическое.. Пюре,картошка фри,спагетти. Всегда есть рыба курица и говядина (которая не жуется совершенно),кальмары.Есть много пареных овощей так же запеченые синенькие и кабачки . Очень вкусные. Отдельно повар в большой сковродке жарит говядину с овощами или печенку,иногда быват ракушки и крабы. Есть не возможно. Ракушки-один сплошной песок,крабы ужасная дрянь. одни жабры мясо серое,что очень странно. Ситуация с фруктами одинаковая и на обед и на завтрак и на ужин.
Ужин. Практически ничем не отличается от обеда.все тоже самое. Вечером за тем столом,где повар резал свежие салаты вырезают фигуры из тыкв.
Туристы,которые ходили есть в другие отели говорят ,что еда везде одинаковая. За время отдыха можно сходить по разу в любой из ресторанов аля Карт.Их там много. Я сама не ходила,но кто ходил говорят что ерунда. Еды мало и она такая же как в Отеле. Немецкий так вобще одно название.
Напитки. Делают неплохие коктейли. Туристы говорят что виски текила и ром и водка на вкус все одинаковое,только разного цвета. Соков из пакетов нет. Только порошковые.За завтраком есть кофе и чай в асссортименты :черный,зеленый,мятный травяной,каркаде. На втором этаже стоит коемашины. Делает не плохой капучино.Мне понравилось.Обслуживание в баре : мы ходили в бар при гостинице Ал Мас. Он большой. там жарят сосиски картошку и вщи.можно перекусить. Пиво наливают по 100 грамм .Это чистая правда. в стаканчики,меньше наших одноразовых. на вид там не больше 100 мл пива. За напитками как парвило очередь.
6) Пляж. Просто ужасный. Грязно. Лежаки старые. Многие поломанные и без колес. Допотопные деревянно-металлические.Пляж Эмиральда маленький. Рядом стоянка катеров. Постоянно воняет бензином,поэтому мы ходили на пляж Ал Маса или даже дальше. Это разрешено ,так как одна сеть,впрочем как и есть в любом отеле. Ни в коем случае не оставляйте полотенца. Ворут страшно. Потом приходится штраф платить. Так же часто воруют загородки от ветра и выкидывают вещи,которыми нормальные люди занимают лежаки,так как приходят в 7 утра,а всякое быдло потом выкидывает и занимает. У меня урали сланцы пляжные. Был ветер без плетеной загородки было очень не приятно. Не плохой риф,хоть и мертвый,но рыбок посмотреть омжно. Море мелкое. Чтобы поплавать надо плыть ближе к буйкам. тапочки покупать не обязательно вовсе.Есть песочный вход.
7) Туристы. Это отдельная тема. Публика в стили "Нижний Тагил" и торговки с базара. В Отеле отдыхают только одни русские. Это о чем -то говорит не так ли? Есть молодежь,но не много. Много с Днепропетровска,так как там на предприятиях дат крайне выгодные льготные путевки. Есть пенсионеры. Семейные пары,много с детьми,особенно с маленькими.
8) wi-fi . Он етсь и его нет. Работает с 3 дня до 12 ночи. Грузится только скайп,и то не всегда. В Соц сетях сидеть невозможно. Очень медленно, страница в 2-5 минут когда как открывается яндекс. Почта тоже не подгружается. Скайпом можно пользоваться только в режиме пейджер. Иногда связь и вовсе пропадет.На территории комплекса есть инетрнет кафе. Вроде говорят там 5 долларов в час
9) Анимация. На пляже по утрам танцы живота,аквааэробика . Это на пляже Ал мас. В Эмиральде нет ничего. Вечером на втором этаже у бара живая музыка. Поют так себе,но так как отдыхают только русские,которые много пьют,им все равно.Для детей даже не зна что есть,наверно есть какая-то анимация. Видела лица им разрисовывали,но это явно не в Эмиральде. где-то в Пэрадайсе наверно. Бассейн мелкий и без подогрева.Вечером на втором этаже у бара иногда бывают танцы живота (весьма посредственно .любительски) и мальчик-юбка.
10) Территория. Очень Большая чистая и красивая. на 5 баллов. Много зелени цветов,На поляне ходят цапли. сли хотите гулять по вечерам,этот отель подойдет.Правда все старое. Детская площадка плитка вся сколотая ну ик ак-то уже совсем унылое стало.Но это не столь важно на самом деле.
11) Сувениры. Можно покупать сразу за воротами отеля по правую сторону. цены нормальные. я купила 4 магнита за доллар. В Просшлом году в городе было 2 за доллар точно такие же.
12) эКСКУРСИИ. пРОШЛЫЙ РАЗ БЫЛА В лЮКСОРЕ. вСЕМ СОВЕТУЮ ОЧЕНЬ СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ И ИНТЕРЕСНАЯ,НО С ДЕТЬМИ НЕ СТОИТ ЕХАТЬ.уТОМИТЕЛЬНО.На яхте тоже совету. Вода в открытом море намного теплее чем у береге. Турецкая баня. Была и в спа на территории отеле и в городе. Стоит одинаково,но в отеле лучше массаж значительно дольше и качественнее. Стоит 35 долларов. Массаж пена сауна баня.Советую сходить в первый/второй день приезда.
Резюме. В этот отель я больше никогда не поеду. Не все критично,день на пятый уже начинаешь првиыкать к скуке,грязи отсутствию нормальной еды. Никому не посоветую этот отель. Все-таки отзывы оказались правдивы. Если вам не жаль денег-езжайте.,но за эту сумму можно найти вариант лучше.Это нкак не 5 звезд,есть намного лучше отели 4 звезды. Этот отель никак не тянет на 5.Никак. 4 с минусом.Если есть вопросы пишите мне на marye2005@list.ru Отвечу по почте
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали там в конце ноября. Пляж песчаный, длинный. Хороший. Лежаки всегда можно найти.
Еда в отели так себе. Фруктов очень мало. Официанты со столов не успевают убирать. Соль найти очень сложно.
Туристы в основном Украина и Россия.
Уборка в номере отвратительная. Постельное белье меняют очень редко. За 11 дней прибывания в отеле у нас убирали 3 раза и то тогда, когда сами подойдем и попросим.
Вода горячая в номере практически не шла. Очень маленькая струйка и слегка теплая. На душ она вообще не переключалась. У моей девушки длинные волосы, ей голову помыть было не возможно. Каждый раз приходили на ресепшн жаловаться.
Территория большая, можно где по фотографироваться.
Отель на 5* не тянет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак .... вчера вернулся домой из этого голден 5 ))) прошу.
Итак .... вчера вернулся домой из этого голден 5 ))) прошу взять назаметку что я первый раз одтыхаю за границей, и думал что мне все понравиться))) заселение было ужасное, через 6 часов после заезда в отель, строго в 14 00. объяснили это тем что это евростандарт, причем номер был не в самом Емеральде (что показывали на фото), а закуток рядом с ним, правда сам номер был почти такой же)) пытались возразить поповоду почему мы должны жить в этой закуте, на что нам ответили все занято , если вам не нравиться , будите жить на улице..... заселились, осмотрелись, поставили шмотки в шифанер и с него упали сразу 2 дверце... (я им хоть починил как надо, а то думал и шифанер на нас повесят...) сейф одно название, положить туда документы и деньги мы не решились..... пошли гулять теретория большая что дает огромный плюс этим отелям, есть где пофоткатся , пляж нам понравился , лежаки всегда находили правда иногда с трудом)) баров много, в том числе и на пляже, можно выпить и не плохо закусить)) басеин возле самого эмеральда просто ледяной, за 13 дней я видел там купались 3 человека.... ходили в бассейн возле парадайза, там хорошо, музыка играет, конкурсы, танцы!!! Кормят нормально, я человек не привередливый в этом плане, но другие туристы говорили среднячок..... анимация просто нуливая (тоже надо ходить в другой отель что бы что то достойное увидить) Кстати на замечания руководство реагирует добросовестно , пытаються решить вопрос в твоё пользу, но не всегда получаеться!!! в крайней день в номере забыли на столе 71 бакс и пошли на ужин, по приходу денег не обнаружили.... Ресепщен развел руками, храните бабло в сейфе, а сам факс воровства их не удивил, даже наш гид сказал "ну бывает такое".... Забыл написать о чистате номера, уборкой это назвать нельзя, поддодеяльники в прямом смысле слова обосанные, Итог... отдыхать можно, ведь мы едим на море, а оно там нормальное... )))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак, мы приехали вдвоём в Египет. Изначально оговорюсь, что.
Итак, мы приехали вдвоём в Египет. Изначально оговорюсь, что мой отзыв не совсем объективен, т.к. первый раз побывал в столь ужасной стране, где кроме отеля нет ничего интересного :( Так вот, приехав 3-го нобря в другой отель (4*) и потравившись местной кухней, решили перебраться по совету друзей с минимальной доплатой (500 р. на двоих в день) в сей отель. Что ж, территория отеля впечатлила, заселили в течение 2-х часов. Сам отель в-принципе понравился, особенно внутренний бассейн. Правда, за те дни, которые мы там находились, там не плавал почти никто. Об еде... Есть, конечно, люди не привередливые, но я лично не из таких. Морепродуктов ноль (за искл. малюсеньких мидий с песком и жареной макрели), овощи дерьмо полное, фрукты вообще без комментариев. Гранат, купленный на улице за 2 долл. кг. гораздо лучше того, что в отеле (видно местный отельер ну совсем уж экономный). Виноград, например, за соседним столом у служащего отеля выглядел хоть похожим на виноград. Ну а специально для русских свиней выкладывали полужёваный-полусырой. Далее, 12-го числа, номер 3144 вообще не был убран, так как, видите, ли, это создание спешило в Каир (как ОНО мне сообщило, уж очень рвался мой номер убрать, а я как лошара 1 доллар ему оставил). На ужин-обед в другие отели сети Golden 5 частенько не пускали, хотя, как нас уверяли, мы можем есть в любом отеле (видите-ли, сначала своих накормим, потом, типа, "чужих"), но, потом после скандала и поднятого "на уши" половины персонала отеля Paradise, включая управляющего, пускали как миленькие (это я к тому, что пока не "вставишь" этим индейцам, ни хрена не получишь, это вам на заметку, товарищи отдыхающие). Пляж... Пляж супер, кораллы, огромнейшие красивейшие рыбы... Мммм... Красотища. Кстати, на заметку, маска в магазине на территории отеля 20 долл., башмаки против кораллов 5, а одноразовый фотик в магазине Kodak на территории Paradise Hotel 8 долл. (торг). Бассейн с подогревом (в отличии от других отелей Аллелуйя!!!). Лежаков с 12.00 до 14.00 на пляже нет (имейте ввиду). Что ещё... Ах да, местный алкоголь не пейте ни в коем случае, берегите свой здоровье, братья и сёстры. P.S. Ах да, гид Мухаммед из Анекс-тур {удалено модератором как оскорбление} забыл нам обеспечить трансфер домой. Поездка на такси в итоге почти обернулась дракой (потому что представитель туроператора в аэропорту не хотел за "мотор" платить). В-общем, "наржался" я в это Ехибте :)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак при заезде пытались развести на соседний корпус при.
Итак при заезде пытались развести на соседний корпус при заселении (Emerald) - после наездов дали именно в главном корпусе. (дальний вообще не понятно чей корпус)
Еда: выбор есть, не большой конечно. Вилок/ложек постояннно не хватает как и мест в ресторане... нужно искать и выпрашивать иногда вилки...
Море хорошее, но лежак в 9 утра уже не найти практически... они есть в 7-8 утра)))
Есть диско каждый день, народу там не много (видимо не все знают где и что это)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пишу отзыв как и обещала).
Отель абсолютно советский.
Пишу отзыв как и обещала).

Отель абсолютно советский. на мой взгляд даже больше украинский)). Мне показалось наших собратьев там больше (возможно ошибаюсь). неецкую семью видела только одну.. и не долго)).

Сразу о плюсах, соглашусь с предыдущими высказываниями - их не так много, но по большому счету для отдыха они важны, это:
1) море- шикарный вход, большая протяженность, чисто.
2) территория- просто огромная, Не скучно будет даже если совсем нечем заняться а просто гулять.
3) Поющие фонтаны- это без коментариев, ходили каждый день . ни ребенку ни нам так и не надоело! очень красиво!! Для детей там в прокате 4 колесные электромотоциклы, 30 мин-5 баксов, не дешего конечно, но дочь была в восторге гоняя на нем вокруг фонтана... это того стоило!!

Ну пожалуй добавлю к плюсам, не смотря на то что ассортимент еды меньше чем в другом отеле где м ы были (сеть отелей санрайз в Хургаде), вся еда съедобна и ни разу ничем не пришлось из-за испорченности пренебречь. Опять же ассортимент- мясо как минимум 2 вида, рыба всегда(но не на наш вкус они ее готовят, но это имхо и к делу не относится). макароны. картошка. рис. ну в общем мы в еде не привереды особо.

Минусы:

1) Для меня самый большой минус это просто оччччень "тихая" анимация, танец живота - ну ребят, ну вы вообще... просто жуть..зарадка и аквааэробика еще как то и то только благодаря Владу. Так же как и детская анимация (это мнение дочери- 6 лет).
Анимация детская, которая проводилась в амфитеатре по моим меркам просто ужас. во первых к моменту начала и на всем протяжении курят кальяны, запах стоит еще тот.. можно было бы не делать этого на детской анимации.

Вообще отель нацелен на кальянокурение в любых количествах. местах и без ограничений. Для меня это минус.

2) Минус для мужа- отсутствие волейбольной площадки, в описании есть, мы не нашли. Если и есть действительно, то анимация на столько никакая, что ни разу на воллейбол никто и не звал..
Анимация просто "0". Вечеринки за деньги еще как то работают, и то я в общем не в восторге. опять же в сравнении с другим отелем.

3)обслуживание:
ну конечно это песня... Мы жили на втором этаже с балконом на бассейн. постельное и полотенца как то менялись, полы не были помыты ни разу за 2 недели, щеткой "протирался" палас. шкрябаллся для вида. Чаевые не помогали. Никаких фигурок нам не крутили. Один раз попросила специально сделать хоть лебедя для ребенка, хоть лебедя сделали.. точнее его шею, ужасно!! больше не просила. Сок ребенку 3 дня просили. но ождались. воду стаят сразу на неделю вперед-такие правила, на вторую неделю- напоминать надо.
Но по большому счету я от уборки не ждала ничего другого-была предупреждена об этом своим тур продавцом. поэтому просто потверждаю факт)).

4) ну и наверное главное!! НАДЕЮСЬ ПРОЧТУТ ТЕ КТО СТОИТ ВО ГЛАВЕ ОТЕЛЯ!
Деткого меню нет... на завтрак каша рисовая, иногда прокисшая (в ощем зале без нареканий), на обед 3 протвиня- картонка, макароны с соусом и котлетки в виде сосисок или крылышки куриные, то же и на ужин. Но так как с детскогг стола детей почти никто не кормит. ощущение что все ставится одно и то же по нескольку дней подряд. На обед супов на детском столе нет, надо стоять в очереди в общем зале(согласна. очередь не большая. но все таки можно было сделать- если есть детский стол-возможно придираюсь...). И ребята!! Ну что ж за такое не уважение к детям?!!! Неужели нельзя поставить аппарат с какао????? Пить детям нечего. либо газированные напитки, либо разбавленные концентраты, либо чай и вода... У вас же отдыхает очень большое количество детей от года до 6 которые еще не пьют газировки( ну многие наверно), и уж мне бы не хотелось давать концентраты. Мы пили воду и чай (который не любим:-).)Если бы знала привезла бы с собой банку какао.. но даже не подумала что детский стол может быть таким никаким. Лучше вы бы его совсем не указывали. знал бы к чему готовится...
В общем детским столом не довольна. опять же сравниваю с отелем где были раньше.
Ну в общем пока за супом постоишь, пока за макаронами- тоже в общем- чтобы горячие и без ничего или с сыром, потом за картошкой фри. в общем пока ребенку стол" накроешь", все родственники уже поедят)).

5) детская горка в аквапарке- она одна, остальные разбросаны по все отелям - в каждом по одной, по этому описание 3 подогреваемых детских бассейна с горками - это общая инфа. в аквапарке- одна, бассейн не подогревался. Наверно еще не сезон, уж не знаю. все бассейны были без подогрева.
Ну в общем мы от того не очень страдали- дочь со второго дня сказала - буду в море купаться, в детский клуб тоже идти не захотела , была на третий день мин 40, больше не появилось желание... Но не могу отнести это на работу клуба- просто не знаю. Она у нас тоже в общем не придира. просто если скучно- не вернется, видимо было скучновато...

Само обслуживание в ресторане, у меня как то не вызвало нареканий.. немного не расторопны и хамоваты обслуга на берегу моря в баре который ближе к Эмеральду, но во втором баре - все дружелюбны и приветливы.

Ну продавцы как везде. Я на них сразу делаю скидку и в общем как то не реагирую))).
Да. полотенца наши собратья на пляже воруют у друг друга как могут... что не приятно, но факт.. но это как и во многих других отелях, поэтому просто ездеем со своим, да и места в общем ни разу с раннего утра не занимали. приходили всегда к 8.30 примерно, места всегда находились. учитывая. что у нас ребенок и хотелось бы ее видеть с берега находили на первой линии лежаков, без проблем.
Итог: если вам нужно только море, вечером прогулка, фонтан и прогулка, если рис макароны курица и говядина и рыба жаренная на пару, и всякие листья салата, огурцы, помидоры, перец, сладости- это ваше меню (ну помимо всяких подлив, соусов и т.д.- этого много), если в номер вы приходите отдохнуть. а не искать пыль, не имеете привычки оставлять ценные вещи на виду, и имеете чемодан с кодовым замком, если анимация и внимание к Вам вам не так важно, то в целом этот отел вполне Вам подойдет.

Или наоборот. Вам нужна компания. выпивка, кальян, горкив аквапарке с звонкими криками при спуске, катание на банане. ныряние, серфинг, и др. развлечения - то вам точно сюда!!! 7 ресторанов а-ля карт- на выбор. пляжные вечеринки за 5 баксов всего!!

Когда ехали сюда первые 3 пункта в моих плюсах нам собственно и были озвучены. По детскому питанию видимо точной инфы не было там где мы покупали путевку. Анимацию я к сожалению сама не акцентировала. а уже по приезду поняла. что наверно хотелось бы ее повеселее и побольше, вспоминаю с ностальгией санрайз в этом плане... Вот где ребята работают!!!Мне показалось что даже клубные танцы скучные...
Ну буду иметь в виду на будущее...

В принципе - море, загар и почти 2 недели безделья мы получили.
Отзыв конечно писала в основном для родителей с детками, потому что считаю остальной контингент может всегда себя чем то развлечь, и компанию подобрать- дело желания и минусов не будет вообще))).

Если есть вопросы- спрашивайте.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день. Отдыхали в отделе Emerald.
Добрый день. Отдыхали в отделе Emerald с 09.10.2011 по 23.10.2011. Ездили с 2 маленькими детьми: 3 и 5 лет. К сожалению, не все наши надежды оправдались.

Обслуживание номеров. В целом, номер был достаточно хорошим, если бы не некоторые но…, а именно, когда мы заселились, постельное белье не было сменено после предыдущих постояльцев, после обращения на ресепшн это было устранено. Унитаз был сломан – постоянно бежала вода. В коридоре на ковролине красовалось огромное черное пятно. Дверь от сквозняков постоянно хлопала, мы из туалетной бумаги сооружали некие уплотнители, чтобы устранить постоянные стуки. Пыль не вытиралась вообще. Ковролин в номере подмели щеткой 1 раз за все время нашего пребывания, не пылесосили ни разу. Неоднократно забывали приносить полотенца: приходим после пляжа в номер, а у нас в ванной висит одно полотенце для ног. Каким образом мы должны была искупать детей и принять ванну сами – неизвестно. Два дня напоминали, чтобы нам принесли шампунь и гель для душа. Принесли на третий день. И все это «удовольствие» не смотря на то, что мы ежедневно оставляли чаевые. Если говорить об отеле в целом, меня не устроило, что в лобби отеля и в ресторане было очень холодно, мурашки бежали по коже, мы реально мерзли. Моя младшая дочь до сих пор кашляет. Впечатление в целом об отеле – очень грязно, не уютно, не комфортно.

Питание. К питанию у меня претензий нет. Мы всегда находили, что поесть. Не все, естественно, было для нас съедобно, но спишем это на особенности национальной кухни. Мне очень понравилась оборудованная детская комната, где кушали детки. А вот к обслуживающему персоналу вопросы были: чашки и стаканы попадались грязные, очень медленно убирали со столов грязную посуду, иногда приходилось самой убирать грязные тарелки на другой стол, самой искать себе приборы. Чистых тарелок хватало не всегда, как впрочем, и кружек со стаканами. Один раз мне отказались делать салат, отправили к стойке с готовыми блюдами, хотя я хотела именно свежий салат из овощей, без различных соусов и приправ, для детей. Если затронуть тему питания в аква-парке – иногда приходилось ждать картофель-фри и пиццу по 15 минут. Из безалкогольных напитков на выбор только газировка и окрашенная вода типа «Юпи» - не самый лучший выбор для детей. Пакетированных соков не было. Зато было мороженое, для детей исключительно. У нас в отеле его выдавали в баре с 16-00 до 18-00. Один раз мы пришли ровно в 18-00, может минутой раньше, так нам отказались выдать мороженое, сославшись на то, что оно закончилось.

Инфраструктура. Не смотря на то, что отель позиционируется, как семейный, с маленькими детьми там делать нечего. Во-первых, у нас в отеле не было пандуса на выходе с первого этажа во внутренний двор, и нам приходилось на себе таскать коляску с ребенком при выходе из отеля на пляж и в ресторан. А это 3 пролета как минимум по 6-8 ступеней каждый. Во-вторых, кондиционеры в лобби и ресторане – очень холодно. В-третьих, грязь как в номере, так и в местах общественного пользования – для детей неприемлемо. Если сказать несколько слов об аква-парке – самый маленький бассейн для детей был глубиной 70 см. Для моей младшей дочери это ровно по шею. Мельче бассейна, к сожаленью, в аква-парке не было, жаль. Вода в бассейне очень холодная, дети вылезали с синими губами, плитка очень скользкая, дети постоянно падали. Но самое смешное, когда приходил обслуживающий персонал и начинал выжимать щеткой грязную воду из ковролиновой дорожки возле горки прямо в слив детского бассейна.

Обслуживание. Вот это, ребята, полный финиш. Пива в баре очень часто не было. Подходит передо мной мужчина в бар на пляже, время – обед, просит пива – в ответ: «Пива нет». И это не единичный случай. Я пиво не пью вообще, но за мужиков реально стало обидно. А за себя стало обидно тогда, когда нам, во-первых, перенесли рейс с 16-30 на 06-55, тем самым мы потеряли ровно полдня. Во-вторых, когда нас при выезде ожидало только 2 сухих пайка вместо 4 (наших детей решили не кормить). В-третьих, когда к нам подошел служащий отеля, попросил ключ от номера, чтобы его проверить перед выездом, а ровно через минуту еще один с этой же просьбой. И пока они между собой разбирались, где ключ и кто же все-таки должен его проверять, мы все это время стояли и ждали, когда же они его проверят. А нас, в свою очередь, ждали все остальные. И в-четвертых, абсолютно амебный гид отеля, представитель туроператора, который должен был решать эти вопросы. А у него на все был только один ответ: «Это не моя вина, я тут ни при чем».

Итог. Если Вы не хотите, как мы, сожалеть о проведенном отпуске, поищите другой отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: итак постараюсь отнестись не предвзято к данному отелю.
итак постараюсь отнестись не предвзято к данному отелю!!! в египте 3 раз и 1 в хургаде. Покупали путевки в сапфир, попали в эмиральд. 13.10.11 - 20.10.11 Плюс конечно в море тк сапфир далековато (хотя конечно вас будут возить, но всё равно лучше ближе к морю). трансаэро прилетели все было хорошо, встретили в аэропорту тоже гуд. заселили без денег, номер дали нормальный, но без балкона, что плохо тк после мы узнали что нас должны были поселить именно в номер с балконом, ну да ладно и так было неплохо. море было холодноватое, волны большие и сильный ветер, что я лично встречаю первый раз и именно из-за этого продолжаю сильно болеть. самый большой минус который могу вам сказать встретил большую часть отеля ЭТО ОГРОМНАЯ АНТИ САНИТАРИЯ мы мучались с желудком сильно, если поедите вч этот отель советую взять все лекарства с собой, хотя я купила в аптеке все таблетки и вообщем-то недорого и они хорошие оказались. море суперское конечно, анимация так себе, шутки иногда такие были плоские, а иногда очень хоршгие сценки сувениры есть на территории отеля, на экскурсии были в люксоре просто супер, правда всетаки в египте не спокойно и мы например видели митинг, разговорилась с местным египтянином он христианин и он сказал что постоянно убивают христиан мусульмане. глаза у них там у всех грусные дети голодные вообщем всех их жалко. если вам предложат этот отель (я бы конечно не поехала бы искала что-то получше и всетаки в шарме) покупайте эмиральд или парэдайз и еще можно даймонд 8-9 корпус. так вообще я так понимаю когда то это был хороший отель территория красивая и большая. русских в отеле 80%, несть немцы поляки братья белоруссы и украинцы и еще там кто-то был. я лично никак не могу забыть отель тропикана азур клаб, но там была анимация до 12 и 2 линия и мелкое море, но для меня лучше комфорт чем море. а так говорят сервис в египте стал хуже везде, мы вот разговаривали с бабулей она за отель какой-то отдала 50тыс за 14 дней и вся рас троилась. кстати на ужас как неповезло нас продержале 4 часа в самолете прежде чем вылететь в домодедово это был просто кошмар вот вам и трансаэро и египетские работники аэропорта.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись домой 13 октября, отдыхали вЭмеральде 10 дней.

Разместили сразу, правда выбор этажей не предложили, поселили в двухместный номер, с двумя кроватями, хотелось одну двуспальную, нам ответили хотите сдвигайте их вместе!!

С питанием.... голодными не остались, но разнообразие пищи маленькое,очень хорошо что можно ходить ужинать в рестораны аля кард. Поэтому почти каждый день ходили на ужин в другие рестораны. Там кормят вкуснее, особенно нам понравился русский ресторан в Парадайсе.

Обслуживание хорошее, нам понравилось, убирались каждый день, хорошо и чисто. Весь персоонал в основном вежливый и приветливый.
На територии отеля чисто, не считая строившихся и ремонтирующихся отелей, но туда не обязательно ходить. Есть масса других мест для прогулок. На пляже и в аквапарке хорошая программа развлечений. Море отличное, можно и рыбок около рифов посмотреть и просто поплавать.
В барах правда для любителей пива, его маловато(пива), но всегда можно сходить в бар внутри отеля там оно всегда есть и наливают больше.
Вообщем отдых понравился, все хорошо,а на мелкие недочеты можно не обращать внимания.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго всем дня! Начитавшись перед поездкой про этот отель.
Доброго всем дня! Начитавшись перед поездкой про этот отель множество отзывов, решил рискнуть и купил тур на 10 дней.
Жена сразу предложила настроится на позитив, что я сразу и сделал.. Все, что я читал по отзывам - оказалось чистой правдой. За 20 у.е. и 2 часа ожидания дали хороший номер с видом на море. То,что предлагали сразу - отстой.. с видом на дорогу и забором. Не буду перечислять все недостатки, которые абсолютно правдиво написаны ранее.. Я тоже траванулся,
расстройство желудка в течении всего отдыха и 3 дня постился вместе с арабами, благославляя рамодан.. Номер можно сказать вообще не убирался, оставляя доллар или нет. Выбрасят мусор с ведра и все. Да меня это не сильно смущало - мы просто не сорили. Море меня не особо впечатлило - море как море, на ЮБК ничем ни хуже. Анимация слабая, севис голимый. Общее впечатление одним словом - грандиозный лохотрон по вымоганию денег. Приставучие арабы продавцы меня просто довели до мигрени и по вечерам мы с женой обходили магазины на территории отеля стороной..
Съездили на пол-дня в Хургаду. Туда, для экстрима - на маршрутке, дал водителю за двоих 5 ихних фунтов, назад - на такси за 5 долларов, и то - сторговались за 4, но сдачи у них никогда нет. Правда с той скоростью, просто Шумахер, ругаясь по своему , всех обгоняя и подрезая, постоянно сигналя и моргая фарами - он доставил мне с женой огромное удовольствие, как дополнение местного коллорита и экстрима, поэтому свой доллар он заработал сполна.. Да простят меня арабы, я еще с постсоветских времен не сильно их жаловал. Но в Египте я по новому оценил их энергию к выживанию.. Все врут. Ни одному слову верить нельзя! Ладно я здоровый мужик видавший виды, но и при мне, в РАМОДАН, когда им вообще даже думать об "этом" нельзя, клеились при мне к моей жене.. Я открыто смеялся над ними,даже не ругался - от удивления они просто
терялись.. Я и моя жена свободно владеем английским языком и гуляя по Хургаде говорили между собой на английском.
Сразу приставать перестали и почему-то принимали нас за немцев- дойчен слышал за спиной.. Наверное англичане в Хургаду не ездят.. Поеду я еще-раз когда-нибудь в Египет? Наврят-ли. Одного раза мне лично достаточно. Есть много других стран и курортов,где я и моя жена небыли. Пусть дороже, но я думаю это будет лучше. Но один раз побывать думаю стоит. Ведь
вроде один раз живем?
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись из Эмиральда. Ощущение двоякое. Понравилось, что отдых состоялся (хотя ехали с годовалым ребенком и особо на отдых не рассчитывали, максимум смена обстановки), понравилось море (широкий пляж, много лежаков, теплое, красивое и спокойное море, много красивых рыбок, муж даже черепаху огромную видел). Но отель... Уж извините... Мы не избалованы роскошью и ехали с позитивным настроем несмотря на отрицательные отзывы, но разочаровались голден-5 полностью.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Прилетели мы в 22 часа по местному времени. Нас пригласили на ресепшен, где температура воздуха круглосуточно держалась в районе 18-градусов (при том, что вне отеля за 40 градусов). Мы сразу попросили номер с 1-й большой кроватью и маленькой кроваткой для малыша. Буквально через 10 минут нас позвали в номер. Нас и еще 2-х женщин. Видя, что грудной ребенок измученно спит в коляске, консьерж предложил нам подождать у лифта, пока он проводит женщин в номер. Я на повышенных тонах попросила сначала заселить нас. привели нас в номер с 2-мя кроватями и отсутствием кроватки для ребенка. Сказали что завтра все будет как надо. Мы жутко устали и решили лечь спать и разобраться завтра. Что я 5 раз ходила на ресепшен и к туроператору неважно, но кровати нам СДВИНУЛИ (а не переселили в номер с 1 кроватью) и дали детскую кровать только около 10 часов вечера следующего дня.

ПИТАНИЕ. Шок я получила на первом завтраке))) Попросили детский стульчик - нам прикатили развалюху без ремней жутко грязную. Смысла кормить в ЭТОМ ребенка не было и к тому же было страшно, поэтому все дальнейшие приемы пищи ребенок сидел в коляске. Сама еда ничего, если повыбирать. За 2 недели я ни разу не ела рыбу и салаты и, Слава Богу, не имела как многие проблем с желудком. Выбирала только термически обработанную пищу. главная беда этого ресторана - грязь. Мы старались ходить кушать в Даймонд. но не обольщайтесь, что "можно ходить в любой из ресторанов голден файв". Можно, но только за час до закрытия ресторана. Когда еды уже немного, фруктов и след простыл. Приходилось обманывать на входе или тупо идти напролом.

СЕРВИС. Убирали в номере посредственно, хотя мы всегда оставляли чаевые. Правда, белье меняли почти каждый день и полотенца тоже (при заселении мне было плохо от одного вида этих "читсых" полотенец: мне досталось с огромной дырой, мужу с коричневыми пятнами по всему полотенцу, ребенку полотенце досталось только на 3-й день). Бесило то, что около 8 утра уборщик проходил по этажу, стучался во все номера и кричал: "экскузми", типа проверял где никого нет и можно убираться. А когда мы в обед вешали табличку "не беспокоить", т.к. сын спал, нам звонили в номер по телефону и спрашивали, вам что сегодня не убираться в номере?

ОТДЫХ С ДЕТЬМИ. Этот отель не предназначен, на мой взгляд, для отдыха с детьми. Коляску приходится в буквальном смысле носить на руках. Чтоб войти в лифт нужно преодолеть 20 ступенек вверх, чтоб дойти до номера - 8 ступенек вниз и так везде (до ресторана вообще 3 лестничных пролета). В ресторане про стульчики я уже писала. С подросшими детьми, после 3-х лет, может быть и можно, там детская дискотека прикольная. но с грудничками вешалка, ничего не предназначено для них. И еще этот морозный воздух на ресепшен после знойного воздуха на улице... Сынуля с бронхитом приехал из-за этого(((((

ТЕРРИТОРИЯ. Мне понравилась! Много растительности, есть где погулять вечерами.

Вот не хотелось плохой отзыв писать, а всеравно он таким получился, к сожалению(((( Если бы при покупке путевки нам сказали, что это отель 3 звезды, я бы поняла и приняла все как есть, но они заявляю 5 звезд! Были в Хилтон Хургада Плаза, вот он хоть и тоже до 5-ки не дотягивает, но все же небо и земля. Если еще есть возможность подыскать другой отель - сделайте это. Если нет - запаситесь антибактериальными салфетками и хорошим настроением и постарайтесь хорошо отдохнуть!))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: я со своим парнем решили полететь в египет,долго выберали.
я со своим парнем решили полететь в египет,долго выберали отель.в тур агенстве нам как молодой паре посоветовали emerald,я могу сказать,этот отель больше семейный.заселили нас быстро 10-20 мин.за 20$ номер нам понравился,но я нашла чужие волосы и чипсы,постель не меняли не разу,хоть и оставляли всегда на чай,убирали не очень( на 3 день сломалась раковина,вся вода со слива текла напол,пришли вроде починили,на следующий день таже история,сказали что ремонт займет 1 день и предложили переехать,но мы отказались,уже привыкли к этому,и решили потерпеть это неудобство.до нашего отезда,не кто не чего не починил!теперь насчет питания,впринципи мы не эксперементировали с едой,ели что знаем,проблем с желудком небыло,голодные тоже не ходили.ужасно дело обстоит с напитками(нет не чего,что можно пить с удовольствием.всем советую закупиться в дути фри.море просто классное)хотя с лежаками проблема была всегда,другие туристы их эанимали с самого утра,а уходя оставляли на них полотенца,но эта проблема решалась за 1$ работнику пляжа и он сам нам их приносил)насчет развлечений,я могу сказать их проктически небыло и каждый день одно и тоже(хочу посоветовать не приобретать не какие экскурсии на пляже,хотя они и дешевле чем вам предлогает ваш гид.мы купили тур на райский остров,все было ужасно,мы вымучались(приехали усталые и голодные(просто потратили один день зря(и 2 экскурсии брали в отеле на сафари и в каир,всем советую.очень хорошо провели время.хочу рассказать наш случай со страховкой.мой парень ударил ногу об караловый риф,нога очень сильно отекла,думали перелом.обратились в больницу на терретории отеля,связались со страховой и нам вызвали машину до больницы в хургаде.мы туда приехали,отношение отличное,слава богу все обошлось,просто ушиб.наложили бандаж,даль таблетки и сами отвезли обратно в отель.мы не потратили не чего.вообщем отдых нам понравился,но туда больше не поедеем))))а так каждый пусть решает сам)))мы в итоге не пожелели!!!всем удачного отпуска!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток! Буду рада, если мой отзыв будет хоть.
Доброго времени суток! Буду рада, если мой отзыв будет хоть кому-то полезен. Итак:

Размещение.
Прилетели мы утром, в 10 часов, заселили нас в час дня. 3 часа сидели мёрзли в холле:-) Немного утомительно, но в принципе удивительного ничего, заселение по правилам в 14ч, ничего не оставалось делать, кроме как ждать. Заселили в обычный номер, безо всяких там $ в паспорте и тому подобного. Номер небольшой, достаточно уютный, большая (просто огромная!) кровать, телевизор, чайник, кружки, минибар, столик с 2мя креслами, балкон... в общем, всё как в описании номера. Здесь оценка - твердая 4 из-за грязной, просто чёрной шторки ванной и западающей кнопки смыва на унитазе.

Питание.
В эмеральде с питанием большие проблемы.. картофельное пюре явно не из картофеля, а из пакета, у сосисок пластмассовый вкус, картошки фри не бывает вообще.. Да и в целом всё, что съедобно, по-честноку, не вкусно. Один день покормились в нашем ресторане (скорее столовой), потом ходили в рестораны других отелей. Одинаково понравились все. Если выбирать, то на 1 месте- парадайс, потом алмас, потом даймонд. Вот там всё отлично - много видов горячего, холодного и тёплого)) Объедались, и, О ЧУДО, животы ни у кого не болели. Можно сделать вывод, что еда всегда была хорошая. О выпечке я наверное промолчу, т.к. могу написать оду их кондитерам)) двумя словами - безумно вкусно!!!!! Из фруктов были бананы, яблоки, груши, дыни, апельсины, инжир, гранат..кажется всё.

Сервис.
Опять-таки, как и еда в эмеральде, сервис там тоже на низком уровне. В столовой не хватает тарелок, приборов, а когда выносят, тут начинаются петушиные бои - кто успел схватить, наши не дремлют. Неприятно было такое наблюдать. Столы грязные, скатерти в пятнах. Номера убирают плохо, несмотря на чаевые. Постельное нам поменяли всего один раз, а вот песок на коврике лежал до самого нашего отъезда, видать уборщик не дошёл. Но мы не заморачивались на этом, т.к. приходили в номер поздно, а вставали рано, он, как и многим из вас, служил нам ночлежкой и переодевалкой, не более)))
Но вот персонал очень вежливый. Не хамил, как многие тут пишут.А вот за наших сограждан действительно стыдно, которые, приезжая в чужую страну, требуют знания идиом русского языка, а сами при этом даже не знают как ПО-АНГЛИЙСКИ будет "спасибо", не говоря уже про арабский. Наблюдала такую ситуацию, стоя в очереди за омлетом, как наш парень, с виду вроде нормальный, на повышенных тонах требовал у бедного повара "ДОЖАРИТЬ МАТЬ ЕГО ЭТУ ХРЕНЬ",(держа в руках тарелку с омлетом). Повар, естественно, не понимая, чего от него хотят, стоял улыбался и говорил "Сорри?". А наш при этом кидался на него со словами "ЧЁ ТЫ ТУПИШЬ?!"
СТЫДНО! Просто стыдно. И таких сограждан очень большой процент. Попробовал бы этот парень сказать что-то подобное повару где-нибудь в Сочи или Лазаревской, ходил бы уже давно как минимум с подбитым глазом.
Никто там не обязан говорить по-русски, а то, что они им так владеют, спасибо надо сказать. Это же не российский курорт!!!(Конечно, гидов и экскурсоводов я в счет не беру). А вообще, для общения в чужих странах существует интернациональный язык- английский, на нем они говорят с удовольствием и владеют хорошо. А даже не зная этого английского, дружелюбно "на пальцах" всегда можно объяснить что тебе нужно, без психов и истерик.. Нет же, наши возмущаются что их не понимают.... Однажды после вопроса официанта "finish?" я ответила не "да", а "yes", меня тут же спросили откуда я, когда сказала что из России, официант изумился: "из России и говорите по-английски??? у вас же не знают английский"... ну вот как-то так.

Пляж.
Первое- рифа нет, рыбок мало. Для любителей снорклинга не подойдет. Вход песчаный, спец.обувь не нужна. Прилив-отлив. Но не критичен для купания. На пляж лучше приходить пораньше, здесь также наши не дремлют и традиция "пойду перед завтраком положу одно полотенце на семь лежаков, займу места" работает очень чётко.

Территория.
Большая зеленая. Очень красивая, ухоженная. Много торговых лавок. Можно вообще не покидать территорию отеля.

Анимация.
ПН- мисс отель, ВТ- мистер отель, СР- факир и огонь- шоу, ЧТ- пенная вечеринка, ПТ- заклинатель змей, СБ- камеди- шоу, ВС- пляжная вечеринка. Платно только пенная (15$) и пляжная (5$). Остальное бесплатно. Анимация проходит в DISCO.
Очень понравились факир и огонь-шоу!!! Весельчак - аниматор, на кого никогда бы не подумал, оказался человеком, ходящим по стеклам и мегасилачом... создам интригу, а то если всё опишу не интересно будет)))))
Также во время ужина в даймонде, всегда какая-нибудь программа, типа танца живота, крутящихся мужиков в юбках, национальных ансамблей и тп. Также волейбол, водное поло, зарядка, водная аэробика- всё это было.
Танцующие фонтаны просто сказка! Завораживает, и каждый день смотреть совсем не надоедает, наоборот, идешь с желанием увидеть эту красоту снова.

В конце хочу сказать огромное спасибо GOLDEN 5 CITY за чудесный отдых.
Всё ерунда- с каким настроем приедешь, так и отдохнешь. Ни о каких истинных 5*, естественно, речи не идёт, отель хорошие 3*. Тех денег, что мы заплатили (32тыс за двоих на 10 ночей), считаю он заслуживает. А тем кто хочет узнать правдивые 5* нужно нулей к сумме не забыть приписать при планировании бюджета поездки. Ну не может 5* стоить 30 тыс., это надо понимать.
Всем удачи и замечательного отпуска!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во-первых, хочу заметить, что стоит все-таки доверять.
Во-первых, хочу заметить, что стоит все-таки доверять отзывам при выборе отеля, а не считать, что их пишут недоброжелатели скандалисты, как это решила я.. Почти все, что описано раньше, имеет место быть, может в разной степени, с разным эмоциональным окрасом, но ничего особо не переврато.
Теперь по существу. Сам отель неплхой. Территория ухоженная действительно, достаточно чисто, все как на фотках. К номеру нареканий не было, понравился сразу, все работало, санузел чистый, кондиционер работал хорошо. Начитавшись отзывов, очень боялась насекомых, были вроде только комары, совсем мало, больше слава богу никого не нашла. Убирались хорошо, постели меняли неоднократно. Были проблемы с полотенцами, но с обещанием чаевых все приносили, и полотенца, и соки, и воду. Персонал не грубил, проблем не было. Самый минус- это питание. Мы непривередливы абсолютно, но найти что-то вкусное достаточно сложно, при всем разнообразии. С мясом плохо, фрукты- только апельсины, несладкие дыни, гуава, ужасные незрелые финики. Выпечка разнообразная только на вид, слеплено все из одного теста. Мы ничем не отравились, но удовольствия от кормежки никакого. И очень много народа, все потоком, как в столовке, нехватает то столов, то вилок, то тарелок. 90% русских из дальних городов, украинцев, арабов. 90% со средненьким уровнем культуры.. Самое хорошее, море и пляж, их трудно испортить.=)) Пляж чистый, два свободных лежака мы всегда находили. Рыбки/кораллы есть, вода не очень прозрачная из-за песка, но все равно это чистейшее прекрасное Красное море! Очень понравился вход в море, удобно и детям и взрослым, глубоко становится плавно, но не совсем мелко. Гигантская территория нам показалась ненужной, аквапарк не впечатлил, и неохота по жаре таскаться. Так же как и в другие рестораны. Иногда только ужинали в Даймонде. Во все ЛеКарте запись за неделю, мы не попали, но говорят, не много потеряли. Анимация так себе, была аквааэробика.
В целом отель рекомендовать не буду, главным образом из-за еды. Пять звезд у него видимо из-за огромной территории. Поехать стоит только по какому-нибудь мегавыгодному предложению. Но если вы-таки в Эмеральд собираетесь, утештесь тем, что из пятерок Голден Файв эта лучшая.=)))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!!!! Купили путевку в компании "Пегас" на 9 ночей.
Добрый день!!!! Купили путевку в компании "Пегас" на 9 ночей и 10 дней.Отдыхали вдвоем с мужем и сыном 10 лет.
С самого начала была задержка вылета из СПб в Хургаду на 2 часа...Летели 4с половиной часа. Оренбургские авиалинии.По прибытии всречал гид и запросил сразу же паспорта и 20 долларов за визу и кричал быстро быстро... а рядом как оказалось...окошко..где выдают визы за 15 долларов нобольшая очередь...Вот так в аэропорту уже делают деньги на тебе... Заселили нас в номер через три часа по прибытии.. в маленький номер с двумя кроватями и с видом на стену другого отеля..не смотря на деньги..которые мы дали...Номер убирали плохо и не каждый день...Мебель в номере старенькая. Полотенце выдали с трудом и одно на троих...и то со скандалом..В номере на третий день стали появляться тараканы....Вода часто была толька горячая...Слышимость ужасная...Было все слышно что творится в коридоре...кто идет и что говорит... Воду также не выдавали каждый день...постоянно пришлось выпрашивать..Освещение в номере ужасное...ничего не видно..В шкафах пыли столько...что такое ощущение...уборки не было ни разу...Чтобы попасть в номер..надо раз пять считывать магнитку.... Питание ужасное.....Есть было нечего...Разнообразия никакого...Каждый день одно и тоже....Фруктов практически не было....Мест не хвататало на всех...Если придешь позже на 15 минут после открытия столовой...все ты без места...Столы грязные....придется постоянно просить убирать стол...посуда вся жирная..заляпанная...стаканов и кружек постоянно не хватало... После приема пищи постоянно болит живот и туалет тебе обеспечен. Полотенца на пляж то не хватает...то постоянно дают не первой свежести.... Места на пляже занимают еще с 7 утра на лежаки....кидают полотенца или оставляют свои вещи... Бильярд в отеле...столы все поломанные и рванные... Анимации вообще не видела ни разу....Сувениры и одежду и все остальное продают дорого....Советую всем покупать в аэропорту в Хургаде...при убытии....там есть все и намного дешевле...проверено...Разница большая.. Время возвращения в СПб было изменено....вылет был запланировал на вечер...но поменяли на раннее утро...поэтому получилось тока 9 дней...что очень огорчило.. В целом хочу сказать что отдых получился напряжным....постоянно приходилось напрягаться....Русских там точно не любят...Отель не советую....
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем с 17 по 28.08.2011г. В мае были в Шарме.
Отдыхали с мужем с 17 по 28.08.2011г. В мае были в Шарме (в Хилтоне), привези массу позитива! При выборе отеля подкупила большая территория (на фото довольно ухоженная), новизна отеля (постройка 2007г), и песчанный пляж. В результате не промахнулись только с пляжем!
А теперь все по порядку:
1. Анекс-тур и другие тур - операторы дурят туристов с первых шагов (виза у них 17$, а не 15, как в банке, но люди этого не знают, стоят в очереди, и переплачивают!). При посадке в автобус Анекс-тура со всех туристов взяли 5$ за размещение чемодана в багажнике!
2. Размещение. В отель приехали в 23.00ч. Дали номер на первом этаже, где находится "ресторан". В номере не работал телевизор, телефон, вилка настольной лампы была отделена от прводов, дверь шкафа - купе была сломана, на дне шкафа - плесень, одна ножка стола на балконе сломана, на туалетном столике - сладкие разводы, из 6 положенных полотенец всего 2, и не первой свежести. Пока муж бегал между номером и администратором, познакомился с местными тараканами у входа в "ресторан" и нанюхался "очень приятных" запахов местной кухни. В течение полутора часов полусонный персонал пытался устранить эти "мелкие" недочеты. Поменять номер не могли, т. к. свободных не было. В 1.30ч. терпение наше лопнуло, да и просто хотелось спать, начали ругаться. Нас переместили в номер на 4 этаж, где нет балкона, а единственное окно за толстой деревяной решеткой выходит в Бильярд - бар, т.е. естественного освещения в номере нет вообще! Но это еще не все, было проженное кресло, сломанный стул, и кровати с торчащими по периметру мебельными скрепками, которые могли поранить ногу. Животные отсутствовали, было 2 часа ночи, поэтому мы просто легли спать. Утром, после встречи с гидом Анекс-тура, без единого слова переселили на 3 этаж в номер, который убрали и упаковали всем необходимым в нашем присутствии. Сам номер и мебель в нем не как не тянут на отель, которому нет еще и 5 лет, но функционировало все нормально, спасибо и на этом!
3. Питание. "Ресторан" в ковычках - не просто так, это не ресторан, а обычная рабочая столовка. Посуда не всегда чистая, чайные чашки с отколотыми краями, под столом - крошки даже в 7 утра. Люди, которые приходили не к открытию, накрывали столы себе сами (т.е. искали ложки, вилки, ножи, соль, салфетки). Чай, кофе, каша, мясо, часто были холодными! Фрукты, изредко подаваемые целыми не мылись (апельсины землисто - серого цвета, яблоки с пылью у хвостиков). На чудо - поваре, который жарил омлет, курточка землисто - серого цвета (наверное года 2 назад она была белой). Ассортимент обсуждать не буду, но баклажаны на гриле всегда сырые, курица-гриль с кровью, картофель и макароны не доварены. А для йогуртов просто нет посуды, приспособились пользоваться чайными чашками. Причем 50% блюд без названия, что берешь, только догадываешься. А вот выпечка отличная, хотя с турецким разнообразием не сравнишь.
4. Территория. Большая и, наверное, когда то красивая была... Сейчас какие то заборы, закрывающие какие то стройки (где ни кто не работает), не совсем читая, зато почти совсем не освещаемая по вечерам (видимо электричество экономят, т. к. осветительных приборов на территории достаточно). Утром по дороге на пляж лицезреешь залитый колой керамогранит баров, полные пепельницы и урны. На входе в отель под куполом когда то висели 6 огромных люстр, когда мы приехали люстр оставалось всего 3, а когда уезжали, уже не было не одной, только провода качались на ветру... надеюсь, ни кто не пострадал при их падении.
5. Сервис. Его просто нет. Наверное, виноват священный месяц "Рамадан". Арабы все злые и голодные до заката солнца, поэтому работать просто не хотят, и улыбаются через одного, несмотря на то, что мы с мужем ходили "рот до ушей", несмотря не на что. Постель поменяли 1 раз за 11 дней, но это ничего. А вот полотенца выпросить - катастрофа! Удалось получить весь комплект 2 раза за весь отдых. Номер убирают - как карта ляжет: сегодня пылесосом в центре комнаты помахают, завтра пепельницу на балконе почистят, а послезавтра может пыль развезут по столику туалетному. При чем получить шампунь, воду или туалетную бумагу можно только по требованию, если поймаешь этих горе - "сервисменов". Зато их уборочные комбайны со всеми моющими средствами и швабрами, пылесосы, стоят круглые сутки посреди коридора (обходите и нюхайте все эти прелести).
6. Пляж. Если Вам повезет, и Вы раздобудете пляжное полотенце (т. к. можно и опоздать) то Вы - счастливчик. Все остальное там есть!
7. Экскурсии. Райский остров - это действительно райский остров! Луксор - колыбель цивилизации, все очень интересно. В шоке от грязных городов и ужасно приставучих арабов.
8. Вывод. Надо быть очень внимательными при выборе отеля, т. к. антисанитария очень опасна для здоровья. А в общем - отдых удался!!! Спасибо уникальному Красному морю, ласковому солнцу, приятному ветру, чудо - рыбкам, хорошему настроению и близкому человеку рядом.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в Emerald Hotel & Beach Resort 5* компанией.
Были в Emerald Hotel & Beach Resort 5* компанией из 7 человек и ощущения получили разные. Моя сестренка уже оставила свой отзыв. Теперь решила и я.
Хотя и не часто, но все-таки, мы с мужем выбирались за границу погреть свои пузики. Были в Аланье, Кемере, Хургаде, Шарме. Эмоции были самые разные. (После Шарма в июне 2011- были только на позитиве, несмотря на то, что и в море-то не купались, т.к. там пантонн). Но после посещения данного отеля захотелось поделиться впечатлениями.
Предоставленный номер (DBL+EX.BED) на троих слишком маловат. Но, это мое упущение в момент заказа путевок. Что касается уборки в номере, полотенец, воды - здесь отдельное спасибо мальчикам арабам Исламу и Мухамеду. Всегда все сделают и принесут по нашей просьбе.
Один из двух плюсов данного отеля - это наличие чайника (чай, кофе, песок) в номере.Ранее, посещая другие отдели - чайника мы не встречали, а его не хватало. Моя вторая половина просыпается всегда очень рано и до завтрака предпочитает выпить чашечку кофе.
Теперь, что касается насекомых и пресмыкающихся. В один из дней в туалетной комнате, собираясь на море, я увидела "тараканище". Это насекомое,размером с пятирублевую монету, лежало на спине, шевелило своими многочисленными ножками, разводило в стороны свои длиннющие усы и не имело возможности перевернуться. ( моя храбрая вторая половина быстро с ним расправилась). Ну, а на балконе у нас жила ящерица, которая быстро исчезала, как только мы там появлялись. Эти особи характерны для данного климата.
Территория... Ну очень огромная, но какая-то бестолковая. Растительной красоты, характерной для этого климата не достаточно. Совсем не "Ах! Какая прелесть!..." а просто и сухо "нормально". Везде что-то строится, что-то ремонтируется, какие-то плиты.
деревяшки, мешки с цементом.
Питание... Про питание сестренка моя все расписала.Самый нормальный это-завтрак. Но, три раза в день это есть - быстро надоедает. Мясо - не ужуешь, макароны -то не доваренные, то переваренные, фруктов нет. Один раз были яблоки (с коричневыми пятнышками) - их сразу расхватали; один раз груши - деревянные ( правда сочные!); и раз арбуз - за которым стояла племяшка минут 20. Ну, и нормальная выпечка: профитрольки, корзиночки с заварным кремом, и, пожалуй все.
Приходить нужно только к началу трапезы. Иначе останешься без стола. Сама лично ходила с тарелками по кругу - не зная куда присесть. Это очень напрягало.
Отдельно про посуду. Посуда достаточно часто грязная, непромытая. Всегда приходилось просматривать тарелки. Постоянно какие-то засаленные, с разводами. А стаканы еще хуже. Все мутные.Один раз мне стали наливать спрайт в стакан, а на нем кусочек апельсина. И, кстати, постоянные перебои с наличием посуды: то нет чашек, то нет стаканов. А в последний день пошли на ужин в Diamond - так там тарелки выхватывали прямо из рук официанта. Он стоял, смущенно улыбался и бормотал" так еще есть...есть..."
Ну, а теперь второй из двух плюсов этого отеля. Это МОРЕ. Море - чудо, прелесть, восторг. До моря - 5 минут. Заход в море замечательный - песок. Беда, правда, с лежаками и с полотенцами. Это, как говорится: кто не успел, тот - опоздал... Нас не напрягало ходить в пять, в половине шестого на море. Любовались восходом солнца, наслаждались тишиной, морем и всегда были с лежаками. С полотенцами хуже. В восемь не возьмешь - все, ты без полотенца. Поменять - это проблема.Сдать - это только вечером. Фигня какая-то.
Конечно, мы все разные. У всех свои требования, взгляды... Сын, например, он был первый раз, сказал, что ему все хорошо. А по мне..., пусть у меня не достаточно много с чем можно сравнить, но этот отель своим друзьям я бы не порекомендовала.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поехали отдыхать компанией родственников из 7 человек. После того как уже приобрели путевки, залезла в инет и перечитала отзывы. Была в шоке от прочитанного, но менять времени не осталось и , настроившись на лучшее ( может нам повезет!), полетели....
Рейсы компании UT не задержали, все вовремя, правда в самолете очень прохладно/пледов не было/ и НЕ раскладывались кресла. Дневной вылет был перенесен нормально, а вот ночной обратный-тяжело, спать невозможно.
Пилоты-молодцы, без болтанки, все максимально удобно.
Далее-виза. Представитель Аnex-turа встречает всех выходящих из самолета и кричит: АНЕКС-тур ВИЗА! Все пассажиры самолета послушно выстраиваются в одну очередь и дружно начинают покупать визу по 17 $. Начитавшись отзывов, что рядом такая же виза по 15 $,
моя сестренка нашла нужное окошко,и мы приобрели визу по 15. Причем. подойдя к людям в очереди, указали: там нет очередей и дешевле, купите там - но нет! наши русские соотечественники лучше будут стоять там, где больше народу, пусть и дороже! Вот так АНЕКС-тур наживается с каждого по 2 $.
Наконец, мы в отеле. Расселили быстро.Вещи нам принесли. Мы просили 3 номера рядом, так и получили. На 1 этаже. но с видом на бассейн и на море. Возникшая проблема с заселением 3-х взрослых в один номер относится к девушке из турфирмы , которая указала в ваучере 2+1, а не 3.
Номера просторные, малость потертые, но все работает: холодильник, телевизор не выключаются, даже если вынимаешь карточку-ключ, а кондишн работает при открытой двери балкона/много раз была в Турции, ни разу такого не видела /. Не устроили 2 кровати ,но мы их сдвинули и все нормально и огромно!. Мальчик-уборщик очень отзывчивый;если чего не хватает, приносит достаточно быстро, убирает чисто, полотенца менял каждый день, воды приносил много, правда после просьбы принести. Постель не меняли, да на 8 ночей вполне хватило.несколько раз дали ему по 1$. В нашем номере не было ни тараканов,ни клопов. А вот с 3 этажа мужчина при мне требовал другой номер: у него вся постель была в клопах. Переселили его с семьей в другой 3-этажный отдельный корпус.
На ресепшн никогда не грубили, возникшую проблему попытались решить доброжелательно и с извинениями. А проблема такая: на 2 этаж заселили русских мальчиков, которые решили оторваться. Представьте в 2-3-4-5 часов ночи над вами долбит в.ч. и н.ч. молот с наковальней,по-другому не скажешь. На просьбы" можно потише?" не реагируют, развлекаются лазерным лучом по садящимся самолетам.В 3 бессоную ночь мой любимый решил пойти набить им физиономии.Правда я успела добежать до ресепшн и вместе с ним отправилась на встречу с соотечественниками. В отличие от моих громких эмоциональных всплесков , араб мирно решил все, эту ночь мы доспали спокойно,а следующей не было: мы уехали.
Про питание все как в отзывах: вроде есть почти все, а в то же время есть нечего. Половина нашей компании во II половине отдыха практически перестала ходить в ресторан. Диарею перенесли все по очереди:кто-то в большей степени, кто-то в меньшей. Фруктов просто нет. Нарезанные и ими так называемые фруктовые салаты НЕЛЬЗЯ назвать фруктами.Племянница 14 лет ждала арбузы. застали в последний день, правда браслеты уже сняли, и пробовала арбуз только она. Так потом в аэропорту просто умирала от дикой боли в желудке и рыдала.Отпаивали но-шпой и фесталом.В Даймонде и Парадайсе питание было не лучше, а в средиземноморском а-ля-карт - вообще ГГГГГ.... и мужики сказали:"Больше никуда не пойдем!"
Мясо не жуется, супчики редко, когда горячие и съедобные. Выпечка-хорошая! Вот и питались в номере чаем и взятыми из ресторана булочками с маслом.Зато всегда с чашками и чистыми причем!Завтраков всегда ждали: йогурты с джемиками, омлетики, яйца. Ходили со своими бокальчиками из номера. Мы и на последний день вылетали в 12 ночи и весь день питались взятыми с последнего завтрака продуктами.
Море-классное. Пляж нормальный.Фонтаны и музыка -супер. В одном из отзывов было сказано: раз посмотрел и надоело, а я смотрела 2 раза , музыкальное сопровождение мне понравилось, причем совершенно разное!Компания хорошая.Развлекались без аниматоров, которых, можно сказать. не было.Приколы мочили сами же, поэтому особо не скучали. Правда, потеряли маску для ныряния, да видеокамеру намочили,когда прогулку на банане снимали,теперь не включается. Это все к минусам. Конечно, второй раз в этот отель не поедем, даже если б и все было о*кей.Просто нужно смотреть другие места.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первое , что хочется сказать о прошедшем отпуске в Голден.
Первое , что хочется сказать о прошедшем отпуске в Голден 5 Эмеральд это то,что очень жаль потраченных здоровья,времени и средств.И ещё ,что я очень неконфликтный человек и предпочитаю «гору обойти»
По порядку
АВИАПЕРЕЛЁТ
Это самый приятный момент отпуска.(особенно домой) Шереметьево , Трансаэро,минута в минуту.
ПРИЛЁТ
По прилёту попали в толпу из 2500(судя по табло за 50 минут аэропорт принял 3 Боинга 747 и 2 Боинга 777 из России и один самолёт из Европы) человек пытающихся пройти через 4 стойки таможни .Жара. Девушка стоящая рядом падает в обморок.Её парень её поймал,женьщина полила водой…вроде оклималась.Тут же появился VIP агент предложивший ребятам по 30 баксов провести без очереди.Был послан дальше.Ладно , прошли за час. К гидам Мостревел вопросов нет,помогали чем могли,но на руках же они нас не вынесут))
ТРАНСФЕР В ОТЕЛЬ
Всё нормально,быстро ,прохладно,удобно
ЗАСЕЛЕНИЕ
В районе 23,00 нас привезли в Эмеральд.Ну вот он наш долгожданный отель,нас наверно с 15,00 уже заждались……………………….да нет,никому Вы тут не нужны.Вещи тащите в отель сами.Да ладно мне не сложно,да и старший сын с женой помогут. Ладно,в номер поесть и спать……………..ЩЩасс.Рецепшн делают вид,что очень заняты,подбирая вариант номера(как будто в 15.00 он уже не был для нас готов).Вобщем через ДВА час мы наконец двинулись в номер.
НОМЕР
4162 с видом на забор из ржавых труб отделяющий от отеля Desert Rose, кондей(хороший),ванна (горячая вода была один раз за 13 дней),сантехника перемотана скотчем,полотенца вроде нормальные,мыльные принадлежности(были но не пользовали), сейф, шкаф с отломанной дверью ,минибар с водой и соками, телек вроде как то показывает,балкон с заклеенным столиком и 2 креслами и ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ С ДВУМЯ ПОДУШКАМИ для двух взрослых с двуми детьми!!!! На вопрос про подушки и кровати сказали ,что подушки принесут(правда быстро принесли).Кроватный вопрос мы оставили до утра.Выяснилось ,что наш номер по площади самый большой и раскладушку для детей просто физически не впихнуть.Жили так.Пошли закинули чего то в столовке и спать.
УБОРКА
Ребята уборщики убирались по первой просьбе и независимо от чаявых делали это хорошо.
МОРЕ
Оно как в основном и везде там замечательное.Но это вовсе не заслуга Голдена.Оно там и раньше было. Рыбки,коральчики ,песочек.Если б не смотреть от моря в обратную сторону,можно б было поверить ,что всё хорошо.
ПЛЯЖ
Убирают,песочек,вобщем без особых претензий,несчитая того,что лежаков все же не хватает,а полотенец почти никогда нет.Лежаки есть около огромных колонок аниматоров из которых истошно орёт арамзамзам(интересно сколько лет уже),но там лежать опасно для слуха и разума.
Замечательные ребята работают в серфстанции.Добрые и веселые.Я катал у них детей на банане и брал детям уроки виндсерфига.Дети довольны,ну а мне и того достаточно.
АНИМАЦИЯ
Имхо лучше бы её вообще не было.Детские дискотеки на немецком,в отеле где 98% русские????
Пляжную вечеринку мы так до конца и не досидели.Хорошо делают водную гимнастику девочки и один парень араб(хотя может их там и больше-не присматривался)музыка орет некачественно и убогооднообразно .Иногда в бассейне с детьми неудобно смотреть на анимацию и слушать,что они говорят.
ТЕРРИТОРИЯ
Большая,огромная,бестолковая.Всё в состоянии недоделанности ну или полуразвала,где то недострой или перестрой не поймёшь.Финиковые пальмы с финиками,которые потом и скармливают как желуди))) отдыхающим.Поющие фонтаны очень симпотичные,но качество музыкального сопровождения ужасно.ЛИСА!!!!! Дикая ушастая лиса по вечерам быстро бегает по тёмным скверам в поисках еды.Территория не вся освещается!!!Много забавных ящериц. В номера заползают маленькие саламандры,мы их выпускали обратно на травку,они вроде не опасны,дети в восторге,а жена в ужасе.Бассейны нормально хлорируют,горки работают
ПИТАНИЕ И НАПИТКИ
Если на всё,что было написано до этого можно в той или иной мере закрыть глаза,то тут их лучше не открывать.
Сразу скажу, что я работаю в гостинично-ресторанном бизнесе всю свою жизнь,и всю поднаготную знаю
Посуда которая моется с помощью посудомоечной машины была замечена только в ресторане Парадиза.В остальных местах её просто ополаскивают под струёй холодной воду ,причем в некоторых местах это делают прямо у Вас на глазах.Вам никогда не давали тёплую содовую в одноразовом стакане с помадой,который ополоснули у Вас на глазах по краном?Добро пожаловать в Эмиральд.В Даймонде и Парадизе со стаканами получше ,но скорее просто везло.Нет они не были чище ,просто их ополаскивали не у Вас на глазах.А как Вам спрай в стакане с отпечатками пальцев куриного жира!!!Веллком.Напитки в основном разливают в одноразовые стаканы объёмом 130 мл.,так что если кто хочет пивка напиться-придёться побегать , а оно потом раз и закончилось….
Касаемо бухания там вообще.Мы впринципе вообще стараемся не пить,а всякую дрянь тем более.Там решили во второй день пива попить-надоело бегать,плюнули и вообще ничего не пили,на третий день решили попробовать вина-на обед оно было ,вечером кончилось,на следующий день пробовали коктейли с джином.Не понравилось.Больше не пили.Барменов вообще удивляло,что кто то заказвает пустую содовую))
Еда.В Эмеральде есть реально нечего.Хлеба свежего на завтрак не бывает.Ужинать ходили в Парадиз.Ассортимент ничего И ПОСУДА ЕСТЬ,хотя ихняя еда это полное несоответствие каким либо стандартам.Все какое то месиво.Иногда были несьедобные фрукты целиком.Мы «отдыхали» 13 дней .Дети перестали есть вообще за 4 дня до отезда,я за три,а жену вообще перед чекаутом закрючило.Скажите надо меньше жрать???Да мы и не жрали.Нечего там жрать,а из того что было все недоваренное или пережаренное.Я и моя семья как люди цивильные кладем себе в тарелку ровно столько,сколько съедим ,а не сколько видим,как основная масса соотечественников.
Я слышал , что такое бывает,но не мог поверить……
ПЕРСОНАЛ
Его катастрофически не хватает.Может поэтому и бардак.Даже наверняка.Говорят раньше было намного лучше.И еще.Я так понял ,что Г5 полность без иностранного менеджмента.Так кому там их учить?Уж простите,но сами они считают ,что это нормально пить из одого стакана и есть одонй ложкой.
Хороший человек бармен вечерней смены в баре на 2 этаже в Эмиральде и Даймонде,но стаканы у них все равно грязные,и столы,и стулья,и все все все вокруг.

Эпилог.Вылечусь,отмоюсь,деньги отработаю,постараюсь забыть.Больше никогда
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго всем времени суток! В Египте были в первый раз.
Доброго всем времени суток! В Египте были в первый раз, до этого, по классике жанра побывали в Турции, Черногории и Тайланде.
В Эмералд поехали по горящей путевке, за полную стоимость никому ехать сюда не рекомендую - отель тянет максимум на 3*, не знаю -во всех ли отелях Египта так или только в этом комплексе отелей.
Территория большая и бестолковая, вечером заняться нечем, на хваленые фонтаны посмотреть можно только 1 раз, анимации никакой нет - та "веселуха" на солнцепеке в бассейне у Аквапарка -не в счет (водная аэробика 2 раза в день по 30минут), детей не развлекают ни как, вечерние программы все платные (от5 до 15 долларов с человека), на одном таком мероприятии были - люди реально там СПАЛИ - такая была скукотища, большинство людей ушло, не дождавшись окончания "вечеринки".
Вечером у отеля Даймонд проводится детская программа - каждый вечер АБСОЛЮТНО одинаковая,наша дочь 9,5 лет в третий раз туда идти уже не хотела - скучно.
Столовая в Эмералде (рестораном это заведение язык не поворачивается назвать) вся провоняла приготовленной пищей (так же, как 1 этаж самого отеля), столы все шатаются, на них горы грязной посуды, приборов часто не хватает, места за столом надо искать по всему залу в течении длительного времени. Если вы хотите выпить чаю - это целая проблема: сначала вы обнаруживаете отсутствие чашек, потом они появляются, но заканчиваются пакетики с чаем, потом появляются пакетики - заканчивается кипяток - и за это время уже выстроилась очередь человек в 15-20. Если вы соскучились по советским временам и очередям -добро пожаловать в Голден Файв -очереди здесь везде!
Совет тем, кто все же решится туда поехать: кушать ходите в Даймонд или Парадайз - во всяком случае, уж ужинать то точно! Но блюда везде примерно одинаково не вкусные и однообразные, но в этих отелях хоть фрукты можно целые взять, а в Эмералде все нарезано и покрошено в бадьи с водой -очень напоминает помои для свиней, мы там фрукты почти никогда не брали - все это называлось "фруктовым салатом".
По поводу алкоголя ничего не скажу - я не пила, муж пил пиво -понравилось, лучше, чем в Турции, виски местного производства - сами понимаете, но народу "ужратого" хватало в любое время суток, видимо их качество напитков устраивало.
Номера обычные, но в номере -две 1,5 кровати, на одной спал ребёнок, на другой ютились мы с мужем. Уборка была каждый день, но на балконе за это время так ни разу и не убрали - даже пепельницу не вытряхнули. Третьего полотенца на номер для троих человек мы так и не дождались, шампунь и гель для душа были в номере только по заезду, хватило этих пузыречков только моему мужу на 2 дня, в следующий раз он их выпросил только на 10-й день нашего там пребывания. Мы с дочерью ими не пользовались -качество как у советских шампуней 80-х годов, так что, советую брать с собой мыльно-рыльные принадлежности.
Местное население очень наглое и прилипчивое (ни каких грязных намеков и предложений я в свой адрес не слышала, но комплименты говорить они не стесняются совершенно - естественно, если рядом нет мужа), что несколько напрягает.
Если надумаете что-то покупать там - торгуйтесь до победного конца -яркий пример: арома масла впаривали за 75мл по 35долларов, в итоге отдали по 10.
На пляже мест нет никогда, слышала разговор людей о том, что в 6,30 утра уже нет свободных лежаков (сами не проверяли, мы выходили к морю в 9 часов), в итоге мы располагались на лежаках у Аквапарка, что было удобней и веселее -хоть какая-то движуха, а на море ходили купаться оттуда.
Море теплое и чистое, вход в море хороший, мелкий песок, правда до глубины идти далеко. Есть 3-4 небольших рифа, вокруг которых тусуется весь народ с масками и трубками, по началу было интересно, но после экскурсии и погружения с аквалангом - уже совсем не то. Обязательно съездите на погружение или на морскую прогулку - там рифы и живность очень красивые! Это то немногое, что оставило хорошее впечатление о Египте и заставляет не сожалеть о поездке вообще.
Приятного всем отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ни в коем случае не ездите в этот отель, я там была 10 дней.
ни в коем случае не ездите в этот отель, я там была 10 дней с 1 августа, везде гряяяззььь, в их отзыве так и написала, когда стали уезжать "слава богу отдых закончился, больше никогда, никогда не приеду в этот отель". Конечно если людям не с чем сравнивать, им понравится, однако о оо о о. Деньги были потрачены зря анимации в отеле нет, нужно идти в другой отель, ну как бы ничего страшного, прогуляться можно. В столовой типа"ресторан" два чайника на -10 литров воды, за чаем огромная очередь, представте себе, что в этой столовой кормят 300 человек, представте очередь столпившуюся у двух этих чайников с одной стороны и с другой стороны. Заплатили за "ультра все включено" мороженого так и недобились, воды не приносят хотя обязаны, приносить каждый день. Многие туристы об этом не знают и вроде бы живут все замечательно в этом отеле. Убирались за 10 дней 4 раза, хотя мы исправно вешали табличку, однако им это не вдомек, жаловались на ресепшене, однако и им тоже все поровну. УЖАААС НИ в коем случае туда не ездите, иначе весь отдых будет испорчем. Огромный недочет в этом отеле, грязь везде, столы не протирают, локти прилипаю, сухари какие то, в корридоре иногда пахнет "отравой, брызгалкой от тараканов", кто то наблевал в корридоре не убирали два дня, противно было смотреть на это все. Однако море класс единственное, что там понравилось. нам говорили, что здесь действую еще 7-8 ресторанов, типа "аля карта", однако что бы записаться в эти ресторны необходимо каждый день стоять в очереди, тебя записывают в один ресторан, затем следующий день, опять запись в один ресторан и.т.д. Запись происходит так: с 13 до 14 часов, рядом с ресепшеном сидит девушка Маша и записывает кто пришел, первый день нашего отдыха, мы пришли к 13 00, однако она нам сообщила, что уже мест никуда нет, надо приходить пораньше. На следующий день я пришла в 11 часов дня, ужааас, чтобы записаться лишь в одие ресторан, затем на следующий день в другой ресторан, что то не отдых а сплошная какая то очередь везде. В ресторан записались, а там кондер не работает, дали полотенчики холодные, типа вытираться, ужассссс, спотели, провоняли, никакой еды не захотели. Кто и зачем туда едет я не знаю.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулся из Эмерала два дня назад.
Вкратце, что понравилось.
Вернулся из Эмерала два дня назад.
Вкратце, что понравилось: пляж, бассейн, номер, аквапарк, публика (много молодежи).
Главный недостаток – питание. Это просто ужас.
Теперь подробней.
Похоже, мы с Мариной (предыдущий отзыв) были соседями – номер тоже на 4 этаже с видом на «строящийся забор» (на самом деле построенный). Итак, впереди высоченный забор из сетки, за забором – отель Desert Rose, слева – горы (можно любоваться закатом), справа – кусочек моря. Спускаешься на лифте, и попадаешь во внутренний двор с отличным бассейном и лежаками. Особенно эффектно он выглядит вечером, с подсветкой. До аквапарка 100 метров, до пляжа 200. Номер просторный, прекрасно обставленный, с хорошим кондиционером. Убирали нормально – претензий нет. Но вот постельное белье при заселении оказалось не идеально чистым, с мелкими не отстиранными пятнышками. Насчет воды подтверждаю – горячая вода в час пик (перед ужином) до нас не доходила.
О питании. Заранее ознакомившись с отзывами об отеле, кушал очень осторожно. Два раза решился попробовать салат из свежих овощей, и оба раза после этого было расстройство желудка – с утра понос, потом целый день пукнуть боялся. Пищевая санитария в отеле не соблюдается. Был свидетелем, как работник ресторана проверял крутость кипятка, капая воду на палец – обжегся, значит можно заваривать чай. А водичка у них, как известно, с кишечной палочкой, Арбузы, привезенные в больших мешках (как думаете, мытые?), повар очищал от корок на разделочном столе и там же лихо крошил их на кусочки. Чтоб повар нормально прожарил яичницу, его приходилось буквально упрашивать. Еще помидоры для салатов с поврежденной кожицей – тоже нехорошо. Аниматоры подтвердили – народ травится, и сам народ жаловался.
Выбор блюд в столовке, наверное, удовлетворит непритязательную публику («говядина или курица всегда есть!»). Кое-что там есть действительно можно, но как по мне – в целом невкусно и однообразно. Даже макароны или рис обычно или недосоленные, или слишком перченые и жирные. В соседних Алмазе или Даймонде выбор блюд был чуть лучше, обычно ходил питаться туда. На веранде Парадайза великолепный восточный ресторан – какая-то мегалапша, вкуснейшее мясо на гриле, тушеные овощи, но там можно кушать только 1 раз по записи.
Обслуживания в ресторане Эмерала никакого, напитков не подносят, скатерти вечно грязные. Официантов очень мало – с ног сбиваются, но не успевают даже грязную посуду со столов убирать. Один раз они так спешили, что опрокинули шкаф с посудой: несколько десятков тарелок и чашек разбилось вдребезги в сантиметрах от маленькой девочки, которая потом еще долго дрожала от страха на руках у мамы. Кстати, хотел бы отметить администратора ресторана Даймонда – дядячека крутится как волчок, пытаясь ублажить публику.
Вообще видно, что в Golden 5 на всем экономят, даже полотенец на пляже иногда не хватало. Основной напиток группы отелей – Юпи (на выбор – апельсиновый, ананасовый, яблочный) и местное пиво в стаканчиках 0,2.
Что еще сказать? Персонал очень радушный, улыбчивый, все стараются в меру способностей. Аквапарк понравился, хоть травму там запросто можно получить. «Поющие фонтаны» очень красивые – что-то вроде огромного джакузи со светомузыкой. Дискотеки в Парадайзе просто убойные в хорошем смысле, но чисто для молодежи – никаких Бабкиных, Кругов и «белых танцев». Вообще в Golden 5 много молодежи, красивых девушек, которые иногда загорают топлесс, пенсионеров мало.
В целом отдых прошел хорошо. Но на следующий год лучше поеду в отель, где отдыхали родители – там никто не травился, были чистые скатерти и соки из пакетов, а не Юпи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись из этого отеля. Вообщем, хочется.
Только что вернулись из этого отеля. Вообщем, хочется сказать, что все-таки нужно брать во внимание негативные отзывы. До поездки читала негативные отзывы и все из них, к сожалению, оказались правдой!!!Заселили нас сначала в какую-то клеть, а не в номер. У них есть 8 номеров с видом на холл отеля. На окнах номера деревянные решетки, которые вообще не открывались!!!!!Причем, находясь в номере невозможно понять, какое время суток, т.к. дневного света, естественно, не попадало.Мусорница в туалете была сломана, унитаз не сливал воду, не горели лампочки, ковровое покрытие грязное, как впрочем и во всем отеле, накурено. После дня ругательств на ресепшене и дачи взятки, нас переселили в нормальный номер, как нам сказали королевский. Он был 2хкомнатный. Но и там не было все идеально, сейф в номере барахлил, дверь в ванную не закрывалась, в конце отдыха потек кондер, затопив нижний этаж... Питание ужасное (в том году были в Турции в 4*, там и то все лучше было). Приходилось по 2 дня просить туалет бумагу и воду. О приборке и говорить нечего: ее вообще не было!!!Полотенца для пляжа-это какая-то половая тряпка. Приходили на пляж с утра пораньше, лежаков не найти!Это и не удивительно, т.к в сети отелей - 7 отелей и местечко на пляже днем с огнем не найти!!!Кушать ходили в "Топаз", там было более-менее, но и то один раз у меня в животе все крутило от боли весь вечер. На территории скукотища, анимации нет вообще!!!Единтсвенный плюс отеля-близость к морю!Всем советую не ездить ни в один из отелей этой сети!!!!
А кто не верит плохим отзывам, совет-съездите и все увидите сами!!!удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали что-то большее. Приехали в отель где то в 6 утра.
Ожидали что-то большее. Приехали в отель где то в 6 утра, ждали пол часа, чтоб нас заселили. когда вошли в комнату был ужасный запах дихлофоса (как будто травили тараканов прямо перед нами), который сопровождался весь отдых! Номер в общем хорошо, но уборка оставляет желать лучшего, постель не меняли ни разу, полотенца меняли только первые 3 дня, потом видимо подумали, что этого достаточно, полы не пылесосили, пыль и следы от стаканов так всю неделю мы и наблюдали.
Про ресторан говорить вообще не могу - это просто ужас! Шли кушать и думали как бы не отравиться снова.Муж пролежал с отравлением 3 дня, и как оказалось позже он был не единственным. Мы поспрашивали у отдыхающих в нашем отеле и в соседних картина одна и та же. все не слезают с унитазов и жар с ознобом! Наблюдали картину в ресторане как они заполняют титаны для чая - налил из под крана воду (немного перелил) и тут же чтоб отбавить разливал по чашкам людям эту же сырую воду! И как после такой воды чувствовать себя хорошо? Про территорию ничего плохого сказать не могу - красиво! Смотрели поющие фантаны - зрелище потрясающие! Анимация практически ни какая, только у бассейна как то развлекают. На пляже места почти всегда места нет, только к вечеру можно найти поэтому ходили после обеда часов в 16.00. В общем впечатлений море, но позитива мало!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы разочарованы отдыхом в этом отеле. Потрясло: неопрятность.
Мы разочарованы отдыхом в этом отеле. Потрясло: неопрятность отеля, грязные номера, несвежие продукты, отсутствие уважения к туристам.
Приехали в отель в 23 часа. Расселяли 40 мин. Номер на 2-м этаже. Войдя в номер, поразило то, что номер не был подготовлен к приему нового жильца. Ковер был грязным со следами рвотных масс, без признаков уборки. Ванная комната в разводах от грязи. Унитаз в каловых массах. Постельное белье не меняли после предыдущего жильца (смята, много волос и следы от шоколада). На просьбу поменять номер последовал отказ. Прислали персонал для уборки номера. Убирались в течение часа, приходилось контролировать. Ребенку пришлось это время стоять и ждать(и это после долгого перелета в ночное время). Других туристов, прилетевших с нами, расселили в другой отель с одной кроватью на четверых.
На следующий день был неприятный инцидент с кражей бумажника из сейфа. После получасовых выяснений с администрацией отеля, я потребовала вызвать полицию. Удивительным образом спустя некоторое время бумажник нашелся. Не стала вдаваться в подробности о виновниках.
ПИТАНИЕ. В предыдущих отзывах звучало, что питание разнообразное. НО НЕСВЕЖЕЕ!!! Употреблять такую пищу опасно для здоровья! Овощи подгнившие. Зелень завядшая. Сыры подсохшие. Все продукты издают неприятный запах. Все то, что предлагается как горячее - в холодном виде(мясо, рис и т.д.). Мясо (говядина) подтухшее, с резким неприятным запахом. Все это заливается специями и соусом. Ну а о рыбе и говорить нечего! Можно питаться только тем, что готовят непосредственно на твоих глазах: стоят две стойки(одна с макаронами, другая с мясными продуктами или морепродуктами). Как бы мы не пытались дифференцировать пищу(чтобы не отравиться), у ребенка-подростка все равно появились проблемы с пищеварением. Нарезанные фрукты в воде(?!). Ни в одной другой стране я этого не встречала. Есть невозможно, т.к. отсутствует вкус. И ЕЩЕ! ВЕЗДЕ ОЧЕРЕДИ! Если не придешь за 5 минут до открытия, свободный столик найти сложно. Убирать столики не торопятся. За мясом очереди. За напитками очередь. Чашку для чая если не успеешь вовремя схватить, ждать долго, т.к. персонал в Египте вообще никогда никуда не торопится. Посуды мало, они ждут использованные чашки и после быстрой не очень качественной помывки приносят вновь. И так по кругу. Стаканы для холодных напитков не всегда чистые. Вилки, ножи и ложки приходилось искать самим, часто не было чистых. Ждешь, пока принесут. Убивали очереди! Пока соберешь обед, клянешь всех и вся. Пытались приходить ближе к закрытию, но уже отсутствовала боле-менее полусвежая пища. Оставалась только та, которую употреблять опасно.
АКВАПАРК. В описании звучит, что аквапарк работает с 8.00 до 18.00. Это не так! Горки включаются в 10.30 до 12.00 и еще час после обеда. Остальное время горки закрыты. На горках плохие стыки. Пускают мало воды, поэтому на горке "застреваешь", а сверху уже спускается следующий и создается "пробка". Иногда это травматично для детей. В бассейне очень много хлорки, даже вода мутная и источает специфический запах.
Территория большая, но достаточно скучная. Обещанных паровозиков(таф-таф) нет, ездит автобус.
ПЛЯЖ. Пляж песчаный, если пройти по береговой линии - рифы, где можно посмотреть на рыбок. Единственное от чего мы пришли в восторг - это море, очень комфортная температура воды, ласковая нежная вода. Красота обитателей моря!
Пляжные полотенца выдают утром по карточкам, сдавать до 18.00. Полотенца не меняют!!! Попытка найти чистое полотенце не увенчалась успехом. Наблюдала за ними, пока загорали около бассейна: Получив грязные полотенца, персонал развешивает их тут же, на стойке и на заборчике. Так как специфическийц климат(жаркая погода и ветер) позволяет быстро высыхать белью, полотенца тут же оказываются в стопке "чистых" и выдаются следующим страждущим.
Много слышала о сервисе в Египте, не ждала за такие деньги европейского сервиса (даже турецкого не ждала), была готова получить худшее, но увиденное все равно поразило!!! Мне не нужен евроремонт в номере и хорошо положенная качественная плитка и дорогая мебель с "плазмой". Я это имею дома. Мне не нужен аниматор, моя семья может сама себя развлекать. Но я не готова жить в грязи, отдыхать и класть ребенка на постель после предыдущего жильца. Не желаю пользоваться сантехникой с испражнениями и вонью. Не желаю пользоваться грязным высушенным полотенцем. Не желаю употреблять не свежие продукты и бояться отравления. ПОЭТОМУ МОЯ СЕМЬЯ НИКОГДА В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДЕТ!!! Если кому-то все-равно и он ничего не замечает, возможно он счастлив.
Постаралась изложить только факты, убрав эмоции.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долго размышляла, перед тем как написать отзыв... вижу, что.
Долго размышляла, перед тем как написать отзыв... вижу, что есть люди, которым дешёвый отель (в лучшем случае 3 звезды) нравится, но это только от того, что нормальных отелей не видели и что такое 5 звёзд не знают!!! Мы с мужем ездили в Emerald с 25.07.2011 по 03.08.2011; так уж получилось, что прошляпили тур в желаемый отель, и девушка в турфирме триста раз поклялась, что это ОГО-ГО отель, да ещё и в системе Golden 5!!! Ну, в общем, мы поверили и поехали.….
Перед отъездом домой мы сдали представителю туроператора и Guests relations на имя генерального менеджера Golden 5 огромную жалобу на работу отеля. Практически полностью выложу и сюда свои претензии, пояснения к ним и советы:
1. Указанные в информационном листе «Закуски втечение дня с 11 до16, Beach bar» не были представлены ни разу, за всё время нашего проживания.
Так же, указанные в этом листе «Восточные сладости» с 17 до 18 представляют из себя только пончики, предлагаемые крайне нерегулярно.
Режим работы этого бара не соблюдается. Практически на все просьбы (еда/напитки) только и слышишь «Finish».

2. БОльшую часть времени в барах «Всё включено» отсутствует ПИВО!!! На вопросы о причине отсутствия ответ всегда «Finish». В те нечастые моменты, когда оно появляется, за ним выстраивается огромная очередь (не только из русских, стоят и местные).
Все напитки (исключая столовую) разливают в пластиковые стаканчики сомнительной чистоты (своими глазами видела и помаду и просто грязь). Сами напитки тёплые и пить их на жаре неприятно.

3. Не функционирует заявленная в информационном листке джакузи. В ней даже воды нет – это просто канавка для мусора.

4. Бассейн на территории отеля заканчивает работу в разное время, иногда в 17.00: иногда в 17.30, иногда в 18.00 по усмотрению уборщика, опять же со словами «Finish». Это очень неудобно, т.к. невозможно спланировать свой отдых.

5. На территории отеля Emerald и его пляжа полностью отсутствует заявленная анимация.

6. В ресторанах Aʹla Carte отсутствует обслуживание. Вся еда однотипная с основной столовкой и работает по той же системе «шведский стол».

7. В платном лобби-баре нет ни капучино, ни мороженного, заявленных в прайсе-меню. Коктейль, который мне с горем пополам сподобились намесить, не имеет ничего общего с настоящим!!!

8. Internet wi-fi, также заявленный в информационном листе, работает с перебоями и неежедневно.

9. Выдаваемые пляжные полотенца грязные и влажные, скорее всего они уже использованы не единожды.

10. В столовой скатерти грязные до неприличия. Днём какой-нибудь ребёнок разливает лимонад, вечером за другим столом эта скатерть в перевёрнутом виде!!! Официанты экономят на бумажных салфетках – выдают по одной и всё. Просто позорище!!!

11. Что касается еды, врать не стану – не травились, но выбор ооочень маленький. Овощей в разных видах: и жареные, и пареные, и в супе полно, а нормального мяса, не обвалянного в килограмме специй, немного, и за ним всегда очередь. Четыре дня подряд на обед давали печень (уже на третий день тошнило на подходе к столовке, а дальше вообще кошмар). Фрукты режут в виде салата и всё это плавает в воде в чанах – фу! смотреть даже неприятно. Целиковскими выдавали только апельсины – они божественно вкусны, несмотря на довольно затрапезный внешний вид, и пару раз яблоки.

12. Что касается расселения и номера – тут всё нормально. Заселили быстро и в хороший номер, правда сначала предложили номер для лохов на первом этаже у бассейна, но мы были вооружены двадцаточкой баксов и автоматически поднялись на третий этаж с видом на море. Тут всё на ура! Дали две карточки, благодаря чему в номере работал кондиционер тогда, когда это было необходимо. Про кондиционер вообще скажу, что египтяне на этом не экономят. Молодцы! У них и на этажах кондиционирование и на ресепшене.
Убирали в номерах неплохо, мы даже и денег пару раз забыли положить, но и лебеди и крокодильчики – всё было.

13. Нужно упомянуть и территорию. Т.к. это комплекс из нескольких отелей, то расстояние от входа до отеля кажется просто огромным, особенно, если его необходимо преодолевать под палящим солнцем (например, выйти ко входу на экскурсию). Несмотря на то, что наш отель ближайший к морю, до него всё равно идти минут 15 средним шагом. Пляж хороший, дно песчаное, рядышком риф, можно поглазеть на кораллы и рыбок, но попить рядом негде, т.е. с точки зрения сервиса не ахти.

14. Что касается покупок – их, конечно, нужно делать за территорией и торговаться там можно больше и выгоднее. Торговые ряды на территории Diamondа и Рaradisa (отелей, входящих в состав Golden 5) дороже в разы.

В общем, уважаемые, читатели, если есть вопросы – пишите, я с удовольствием отвечу. Расскажу и посоветую как провести отдых в этом препротивнейшем месте. В итоге радует только то, что удалось хорошо сэкономить на интереснейших экскурсиях: мы ездили не от туроператора, а от фирмы в Хургаде, созданной нашими русскими. Ездили даже в одних автобусах с Пегасовскими, Кораловскими и Тезтуровскими, а платили меньше. Вот даю ссылку на группу http://vkontakte.ru/club17322095, её услугами могут воспользоваться все кто хотят поехать в Хургаду. Там просто классные ребята работают: и берут по-божески и услуги высочайшего качества.

Простите, если своим отзывом ранила чьи-то чувства!!! ;)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление: нормально, отдохнуть можно! второй раз.
Общее впечатление: нормально, отдохнуть можно! второй раз туда не поеду!

Номера: просторные, мебель местами потёртая, но не разваливается. на полу в номере ковролин чистый, в коридорах отеля грязный (пятна, подтёки) с неприятным запахом. сан.узел в номере на тройку (ванна обшарпанная, душ ржавый, кафель дешевый) в общем всё это создаёт какой-то негатив от номера, т.к покупая тур в отель 5 звёзд, не ожидаешь таких сюрпризов. Убирают каждый день, неплохо. полотенца меняют ежедневно. постельное бельё чистое, но такое ощущение, что с 2007 года в использовании, меняют через день. для ребёнка, заявляют отдельную кровать (указано на сайте отеля), реально раскладушка. на балконе живут мелкие муравьи в большом кол-ве, в номер не приходили. в последний день в номере появилась ящерка, бегала по стенам, может была и раньше, просто не замечали.

Питание: есть выбор, т.к питаться можно в любом отеле Голден 5, в Эмеральде не понравилось (внешний вид - столовка), ходили в Парадайз или Даймонд. Сама пища во всех отелях одинаковая. фрукты: арбуз, персики, яблоки, инжир, виноград; дыни и финики только в сиропе. много выпечки. проблемы с животом начались на третий день. не советую нарезаные овощи и фрукты! Сходите в русский ресторан. соки только юпи, или за 3$ свежевыжатый.

Персонал и обслуживание: приветливый персонал, обслуживание нормальное, за отдельную (символическую плату) быстрое и внимательное.

Территория отеля: для Египта зелёная

Море и пляж: отлично. Аккуратно на рифе нашли рыбу-камень, маскируется под камень, чуть не наступили, очень ядовитая (если интересно найдите информацию в поиске)

Интернет: в холле отеля бесплатно, как и указано на сайте отеля, правда и тут обман, т.к подключившись один раз, втрой раз вы уже не сможете подключится.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 7 из 7





Golden 5 Emerald Resort 5* отзывы:

Возможно Golden 5 Emerald Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 219
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 282
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 676
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.