Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Emerald Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем! Были в комлпксе Голден файв в 2005 году.
Добрый день всем! Были в комлексе Голден файв в 2005 году, жили в Даймонде. Решили поехать в этом году в Эмеральд. Отель не тянет на свои 5 звезд, максимум на 3 с плюсом. Главный минус - сервис. Не желают общаться с русскими и решать проблемы. Несколько раз обращались с различными видами просьб, никаких эмоций. Делают вид, что не понимают ни на русском , ни на английском языках. Ленивые до нельзя!!!! Лишний шаг делают только за доллары! Что касается территории, моря, номеров - относительно нормально. Не заселяйтесь в номера, которые находятся в основном здании рядом со входом на любой этаж. Там какие то аппаратные-вытяжки, которые безбожно гудят днем и ночью. Такой шум, просто не возможно находиться и отдыхать в номере. Питание - более-менее, можно выбрать, можно ходить в другие рестораны, понравился ресторан клаб голден 5, рядом с главным зданием большим. В ресторане Эмиральда очень грязная посуда, просто страшно из нее есть и пить. Порадовал большой выбор фруктов: дыня, арбуз, инжир, груша, виноград, яблоки, апельсины. Обещанного мороженного детям нет и не будет. Даже гид не смог объяснить ПОЧЕМУ. Итог: были 5 раз в Египте, точно в ближайшее время не поедем. Не рекомендую этот отель для нормального позитивного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | GOLDEN FIVE HOTELS EMERALD RESORT 5*
В данном отеле. GOLDEN FIVE HOTELS EMERALD RESORT 5* В данном отеле проживала 7 ночей во время рекламного тура с 26 октября по 3 ноября… … Жили в корпусе Эмеральд. На общей территории еще корпуса отелей Алмаз, Даймонд, Парадайз и Клуб, который самый дальний от моря, и еще через дорогу корпуса Топаз и Сапфир. Все отели, кроме Клуба имеют категорию 5*, но даже для Египта- это очень громкое заявление. Территория очень большая, зелененькая, но какая- то неухоженная: мусор, выбитая тротуарная плитка, камни и прочий хлам. Корпус « Эмеральд» со следами былой роскоши - мебель потертая, люстры непромытые, ковровое покрытие все в пятнах. Про все другие отели, которые находятся на данной территории можно сказать то же самое. Номерной фонд разный, лучше бронировать номера с видом на море - данные номера больше по площади. Очень неудобный санузел - ванна стоит впритык с унитазом. Постоянны были проблемы с горячей водой, то она есть, то ее нет. Пляж: вход разный, есть песок, есть камни, но везде мелководье. Лежаки занимают, как мне показалось с вечера: привязывают тряпочки, трусики, полотенца и прочее, типо «ЗАНЯТО». Если пойти на пляж часов в 9 утра, то мест НЕТ!!! Причем занимают некоторые особы по 3 лежака сразу: на одном она сама, на втором пляжная сумочка, а на третьем стакан с пивом!!!! После обеда все немного лучше. Я так посмотрела, что полотенца пляжные никто не сдает по несколько дней. Но самая главная проблема данного отеля - это питание, которое просто УЖАСНО!!!!!!!! Питание в главном ресторане. Мяса просто нет никогда…. И когда его выносят из кухни, то бежит очередь человек в 10 и у каждого в руках по две тарелки ( муж или жена в поисках добычи чего-то другого). И что странно его выносят уже холодным и, причем это – КУРИЦА. Была еще печень, а мяса никогда не было. И все продукты, которые стоят на мармитах холодные изначально, независимо от того, в какое время ты зашел в ресторан. На завтрак есть тоже нечего: за омлетом очередь надо отстоять минут 20. Сырной и колбасной нарезки просто НЕТ- стоит повар, который режет и выдает вам по одному кусочку, а вы стоите с протянутой тарелкой и «вымаливаете» у него- дай еще один кусочек…. ПОЗОР пятизвездочному отелю!!!!!!!!! Сосиски серого цвета порезаны на порции!…Кофе отвратительный, который заваривают минимум по три раза, если ни неделю…Ну, когда в отеле есть особо нечего, то остается хотя бы булками живот забить, но не в этом отеле… выпечка вся однотипная и сделана на таком масле, что если съесть больше одной, то будет подташнивать минимум до обеда…. На ужин ни одного раза не попала, так как нашу группу каждый день водили на ужин в разные рестораны типа А-ля карт в данном комплексе. Чуть лучше, чем в главном ресторане, но тоже ничего хорошего… И теперь итог- кому рекомендовать данный отель…. Я в растерянности… Наверное подойдет для молодежи… но там очень много детей… Наверное так- для веселых туристов, которые не будут обращать внимания на питание, которые в номере будут проводить как можно меньше времени.. Потому что на территории есть чем заняться: пляж, бассейны, дискотека, веселая анимация, аквапарк… И вышел за территорию, а там большие торговые ряды. Но, я знаю, что посоветовать администрации отеля- Уберите ДВЕ звезды с фасада, для ТРЕШКИ пойдет! И поменяйте концепцию питания то, что в главном ресторане - это не ШВЕДСКИЙ СТОЛ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один большой недостаток убил возможно отличный отдых.
Из всех отелей в этом комплексе наверно самый прохладный ресепшн. Wi-Fi в главном холле есть, но слабый - много людей. Не смотря ни на что, нам больше этот понравился в целом из всех, что есть в комплексе. Близко к морю. Хотя мы жили в дополнительном корпусе - ходить недалеко. Вид был на "НА САД". Фото прилагается. Сад жиденький, зато видели лису, и не раз. Бегали они в недостроенных корпусах напротив. НОМЕР НЕ БОЛЬШОЙ, И ОЧЕНЬ ТЕМНЫЙ. 2 настольные лампочки еле светили. Зато на балконе свет не выключался даже ночью. и нам было неподвластно управление им. Это мещало.Уборку сначала делали, потом даже мусор не выносили. Воду всю давали сразу. она была в номере. Мы приехали на 8 ночей, то есть 9 дней. А вода была только на неделю. Девочки на русском там есть, они старались, но проблемы не решались, слышали как другие приходили с большими чем у нас проблемами - и никакой реакции, особенно убивала система очередей, чтобы записаться в рестораны. Это того не стоит. Очень не понравился носильщик - мы приехали поздно, почти 12 ночи. Забрал сам на ресепшине документы на комнату и всю дорогу говорил какие мы у него лучшие друзья и он специально для нас самый лучший номер приготовил. Вроде 10 лет там нас ждал. А в номере прямым текстом спросил про подарок для него (он же ТАК старался!) Дала 1 долл. Банкнота упала. Он даже не попытался её взять. Оскорбился, что так ничтожно мало. Я подняла и уже хотела послать за такую наглость, он обиженно забрал доллар и ушел. Очень неприятный тип. Номера там все одинаковые темные, без особого освещения. ПИТАНИЕ оценила ресторан -5, вода питьевая - 1. Получилось 3. К ресторану без претензий, еда вкусная, разнообразная, готовят хорошо. Совет туристам: берите еду с середины подноса, так как с краю замазывается грязными рукавами длинных одежд мусульманских женщин. А ещё не раз видели как они руками берут пончики, нюхают и кладут обратно. В принципе и едят многие руками. С гигиеной напряженка. Вот и не знаем мы точно чем траванулись там. Подозрение больше всего падало на воду из кулеров. На третий или четвертый день весь отдых свёлся к белому брату. Возле унитаза и тусили. иногда успевали пойти покупаться и быстренько обратно. Под конец надоело - лекарства наши 2 вида, крепкий чай и всё такое - не помогало и решили обратиться к врачу. Девочки внизу сказали, что с нашим туроператором (Анекс) надо заплатить 60 долл. и то не факт что это с лекарствами и сразу поможет. Наплевали, стали лечиться бурбоном из Дьюти-фри, кокой-колой. на время помогало. Кулеры у них очень грязные, возможно наливают воду из-под крана. Кстати, бармен на 2-м этаже в бильярд-баре мыл руки и вытирал. После посещения этого бара проблем не было. Нам просто гид сказал наливать оттуда воду в бутылочки, а та, что дали в начале, быстро кончилась. Жара страшная,мы литрами пили воду. Потом конечно сходили в магазин, купили запакованную воду,соки. С центрально выхода налево до конца квартала и через дорогу перейти. Это всё очень повредило нашему отдыху. Если бы не тяжелейшее отравление - я бы рекомендовала этот отель. Ели после этого только термически обработанную пищу и приготовленную при тебе. Очередей не было. зал очень большой. Персонал дружелюбный, фотографировала зал - все позируют, улыбаются. Прикольно омлеты повар делал, мы снимали даже на видео: одной рукой разбивает 2 яйца и переворачивает омлет на лету! Красиво и завораживающее! Фрукты обычно резанные кусочками в воде или что-то наподобие сиропа, не знаю, не привлекало , не брала. Арбузы и дыни дольками. ТЕРИТОРИЯ большая, но не вся ухоженная. Это не страшно. Есть красивые места побродить и пофотографироваться. Пальмы , конечно, шикарные. Есть аквапарк общего пользования. там прикольные магазинчики, купили чемодан за 25 долл. хороший. И сумку за 20. У нас таких цен нет. Подальше от моря и ближе к забору, где меньше всего туристов - бродят птички, типа аистов маленьких. МОРЕ, конечно, шикарное! Хорошая береговая линия, удобная и для тех, кто с детьми, и просто поплавать на глубине. В шаговой доступности небольшие кораллывые рифы. К некоторым можно пешком дойти,к некоторым надо чуть-чуть проплыть. Кораллов мало, мешают люди и отливы-приливы. А вот рыбок много. Разные, красивые, много. Их все кормят, знают что нельзя и все равно кормят, Рыбок много, почти ручные. Море очень нам понравилось. Во время отлива море отходит далеко, оголяя мелкий риф. Но это только приближает другие рифы. ЕСЛИ ВЫБЕРИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ - обязательно покупайте воду в бутылках. За территорией отеля куча магазинчиков. В конце пребывания отключали 2 дня подряд свет. Это ад! Тогда была не только в этом отеле такая проблема. На улице выше сорока и не работает кондиционер. В первые сутки отключили на полдня, пошли на ресепшн, а там включили только компьютеры и необходимую технику на кухне. Удушающая ЖАРА тихо подкрадывалась с улицы через незакрывающиеся автоматические двери... Если не ехать в конце мая, то наверно можно неплохо отдохнуть. Думаю из-за большой жары сильно большое напряжение было на электросеть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в египте.
взяли путевки в отель клаб не зная, что отель находится в 1 км от моря. дали номера во внутреннюю сторону отеля, где припарковываются автобусы. номер 2+2_было 3 кровати,4 поставить негде. решили поменять отель на эмеральд. за 2 номера(отдельных)взяли 260дол.просидев в отеле с утра до 2ч дня мы начали умолять их заселить нас. заселившись с помощью гида мы не долго радовались. около моря никогда нечем перекусить, пива нет(я не пью алкоголь, лимонад тоже),1 стаканчик пива бы выпила.через 7 дней нам пришла записка от гида Анастасии где она заставляла нас оставить на ресепшен260 долларов за переселение.2 раз платить не могли, поэтому вместо моря пошли разбираться в клаб . потрепав себе нервы(всю ночь не спали),мы доказали что не должны. но ночь, день испорчены. уборка в номере если попросишь, полотенце забывали положить, халатов нет , мебель старая. в отеле нет анимации. анастасия обманула сказав, что нет массажа и сауны в голд 5.взяла у нее турецкую баню_ оказалось дороже всех из группы. не берите такую услугу за 35_40 долларов вам даже массаж не сделают. прекрасно пройдите сауну,хамам,рыбки,1час массажа в топазе за 12,5 долларов за 1 приход(мы брали 8 раз).все конечно компенсировало море, но хотелось бы за 5 ку и сервис, и отношение получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эмеральд в октябре 2013.
Ездили мы в этот отель с компанией молодых людей в составе 8 человек. Все молодые веселые от 22 до 30 лет. Ехали отдыхать, загорать, веселится, а не искать недостатки. Все будет по пунктам, чтобы легче было воспринимать информацию. Отель и номера. Сам отель вполне себе красивый. Мраморные полы, уютные диванчики в холле и в барах. Номер в общем тоже не плохой. Вода горячая была круглосуточно, свет не отключали ни разу. Телек работал с перебоями, но русских каналов больше чем в турции. Убирались у нас каждый день, давали очень много воды в бутылках, так же давали колу и спрайт бесплатно. Питание. О, вот это отдельный разговор и к сожалению довольно печальный(( Еда в нашем отеле была ужасна. Мы ходили есть в платные рестораны за пределы отеля. Гарниров было достаточно, а вот с мясом там дикие проблемы. Что бы получить кусочек или два курочки или печенки нужно было выстоять длинную очередь. Персонал. Очень добрый и улыбчивый. Не знаю как там с ними надо общаться что бы они нахамили. У нас со всеи там были дружеские отношения и мы всегда здоровались с ними : Привет, друг))) Территория. Она просто огромна! мы даже не пытались обойти всю территорию. Очень много где какие то недостроенные отели, стройка, ремонты повсюду. Зелени не много, но за ней ухаживают как могут. Море очень красивое. И еще хотела сказать, не бойтесь покупать путевки у продавцов на пляже. Мы купили и не пожалели!!!! у нас была индивидуальная яхта + рыбалка + дайвинг + райский остров = 50 баксов с человека. А у пегаса это вышло бы на 150 с человека!!!! И вообще наш отельный гид Настя редкая хамка, чуть ли не прогнала нас матом из холла, когда услышала что мы не будем брать никакие экскурсии у пегаса. А еще в баре есть главный бармен Халим, он очень добрый))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАК МЫ ПРИЕХАЛИ В ГАДЮШНИК.ПОЭМА.
Итак,милый читатель.Приготовься и надень на всякий случай ремень безопасности ибо наш полет поэмы будет проходить в режиме турбулентности и качки ! В данном отеле отдыхали с друзьями (всем нам по 24-26 лет) из пяти человек в первой половине августа 2013 года. Это был 7-ой отель в Египте, поэтому кому-то из нас было с чем сравнивать, а кому-то нет ,но те и те остались в целом недовольны отелем. Делаю акцент на последнем слове ибо сам по себе отдых удался. Ехали мы от ТУИ,с ними все было офигенно. Нашли общий язык, делали скидки на все экскурсии только нам , (сдружились сильно с гидом). Самолет туда и обратно был тоже очень комфортным, хотя летели Аэрофлотом. Вообще все-все негативные воспоминания связаны ТОЛЬКО с отелем (хотя,поверьте,мы там не сидел как кукушки). Первое впечатление было негативным, на вопрос о возможности переселения в другой отель из этой же сети, нам ответили на ресепшене, что везде всё занято и пардон, идите с Богом . Данный отель операторы пытаются продать достаточно дорого, есть масса других 5-ок значительно дешевле, но отель откровенно не тянет на те деньги,а сейчас на Новый Год и вовсе цены "золотые " . Вот только за что и на кой черт-до сих пор не понятно. Главные недостатки, хотя многие из них уже перечислялись в других отчетах: 1. Мест в отеле не было, и нас поселили на 1 этаж с видом на внутренний двор, бассейн. Номера достаточно маленькие (25 кв.м). Поэтому, если вы едете с детьми, которые будут спать отдельно, то вам явно не сюда, т.к. дополнительная кровать занимает все свободное пространство в комнате, и ходить становится проблематично, надо каждый раз передвигать эту доп. кровать. . Зайдя в номер где покрытием является ковролин мы увидели весь грязный давно не чищеный пол, грязное зеркало в брызгах после кого-то) сломанный душ, развороченную ручку на дверях.Ну да ладно,чо уж нам. Но нам -то чего ,молодым. И этого было достаточно принципе. Номер не стали менять ибо это было бесполезно .Бесплатно там НИЧЕГО не делается. Вообще впервые сталкиваюсь с таким корыстным персоналом, деньги трясли за каждую услугу ,даже за не значительную. 2. За 11 дней пребывания в отеле постель не менялась ни разу. Порядок смены полотенец так и остался загадкой. То они менялись каждый день, то через день. Причем полотенца собирали утром, а принести новые могли только ближе к вечеру (вытирайтесь, как хотите,хоть туалетной бумагой,которую кстати тоже иногда забывали докладывать)). 3. Холл отеля, где был вай-фай, очень холодный. Они включают кондиционеры на полную мощность (для чего?) и в обед ,если зайти с пляжа , было очень не комфортно для тела . После двух дней такого вот неосторожного нахождения в "зале холода" наша одна из подружек заболела, проболела до конца отпуска. Так шо осторожнее надо бы быть. 4. Питание в столовке (они почему-то называют ЭТО рестораном,но вы им не верьте ;) ) можно назвать нормальным, если не хорошим. Завтраки , обеды и ужины были очень разнообразными (или может быть это нам повезло?) . Все было очень вкусно ,но дизентерия зверская там.Отравление через одного человека.Но вообщем-то еда там нас устраивала. Столько гранат, наверно, не съел за всю прошедшую жизнь. Из минусов по столовке это то,что посуды постоянно не хватало, везде стояли очереди, посуда часто была плохо вымытой. Чашки почему-то побитые и с трещинами, ложечки пластмассовые , грязь со столов сметают и только. В лучшем случае вам салфетки новые положат. 5. Территория группы отелей действительно большая, но днем гулять по жаре не будешь, а вечером все поливалось канализационными водами. Вонь стояла сильная и отвратительная, хотя мы и не привередливы и некогда было принюхиваться особо, но может поливать в таком случае водой с какими-то дополнительными средствами? 6. Ресторанов аля-карт заявлено много, но попасть в них тяжело, так как выдается ограниченное количество на отель. Для записи надо прийти на ресепшен в 11-00, в разгар дня. Надо либо сидеть в отеле, либо возвращаться с пляжа. Но они, эти рестораны вообще не стоят трат времени,честное слово. Блюда, подаваемые в них, ничем не лучше главных ресторанов, причем выбор очень маленький.Разве что немецкий ресторан, но нам и в нем не особо ,знаете ли. Несколько раз ходили ужинать в Парадайз, причем не в последний час работы, как заявлено. Никто не выгонял. Но такой же отстой . Если не хуже . 7.Заполнение мини-бара обслугой - это равносильно пыткам фашистами партизан! Постельное откровенно грязное! После просьбы поменять одеяло, его просто завернули в более чистые простыни без пододеяльника! В процессе эксплуатации "подвох" вылез наружу! 8. Пляжные полотенца удалось взять только 2 раза. Их привозят очень мало и они дикого серого цвета и с желтыми пятнами,и с муравьями. 9.. На пляже, не смотря на его протяженность мест все равно не хватает, то ли из-за старой русской привычки бежать занимать места в 6 утра, то ли из-за недостаточного количества лежаков. Приходилось ходить на другой конец пляжа. 10. На пляже есть несколько песчаных проходов между кораллами. Пляж песчаный. Возможно поэтому много людей с мелкими детьми, котрые постоянно орут и воют, что сильно раздражает и вообще бесит . Как вообще можно ездить в этот отель с детьми-не понимаю.Там же ни анимации, ни горок для них.Никаких условий. РОДИТЕЛИ!Это чисто МОЛОДЕЖНАЯ сеть отелей! Не возите сюда своих детей! 11 Если вы любите Красное море за кораллы и рыб, то вам немного не сюда. Конечно они есть, но никакого сравнения с побережьем Шарма это 100%. Плюс из-за песчаного берега море почти постоянно мутное и еще очень часто был шторм. Мы даже иогда замерзали на пляже ибо ветер был ледянющий! Как там отдыхают русские зимой-для меня загадка. Я такого еще сам не видывал за весь мой немаленький опыт вояжей в Египет. 12 Горки водные нормальные , но не суйте туда детей. Постоянно толкаются, что-то орут, постоянно какие-то склоки между молодежью и психованными мамашами. Дурдооом. 13 Арабы. Это просто кошмар. Мы приехали как раз днем, когда объявили запрет на въезд в Египет. Сначала русских было хоть и мало, но было приятно поваляться возле бассеина (который не чистится и закрывается ровно в 17-00) ,но потом для нас было не nice купаться рядом с телками, которые оборачивали себя в простыни и одевали на голову наволочки вместе со своими отпрысками и дядями/тетями/папами, которые пожирали молодые русские женские тела глазами. 14.Аниматоры .ребята молодцы.зажигают.созывают на разные мероприятия.танцы, шоу программы.особенно я в восторге от Африканского шоу, Шоу кобра, Шоу Огня..Да, про пенную дискотеку весело конечно .но территория дискотеки не предназначена для пенной дискотеки.а так один раз можно сходить повеселиться.Ездили в клубешник, прикольное сельское заведение ;) Вообщем ничего не потеряете,если не съедите. 15. Воды горячей там нет-мылись под холодной, горячую воду дали 2 раза за 11 дней, а бывало что воды и вообще никакой не было. Выключалось электричество не раз! Поэтому просьба брать с собой либо свечи ,либо фонарики. 16. В последний день "убило" наповал всё хорошее впечатление то, что в 12:00, когда нас выселили из номера, нас заставили снять браслеты. А улетать там в 23:30. То есть ни о каких благах "ол инклюзив" речь уже не шла.. спасибо, хоть талончик дали на обед (в лучших традициях Советского Союза) . Хотя в других отелях даже троечках с персоналом возможно было договориться и носиться с браслетом хоть всю жизнь, в этом неет. Все там платно . Кальян 3$, бильярд- 8$ (час), вход на пенную вечеринку- 10 $, алкоголь на дискотеке платный к примеру пиво которое днем дают бесплатно-15$, пинокалада-9$. Общее мнение об отеле - Менеджмент отеля строит свою политику на том, что отель рассчитан на русского туриста "с Тагила", который все "схавает" и для него это предел мечтаний, так как не видел ничего лучше в жизни. И еще для своих же арабских друзей,которых они так любят(не меньше чем иностранцев) . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и ребенком в начале июня.Расположение отеля.
Отдыхали с мужем и ребенком в начале июня.Расположение отеля хорошее,территория отеля большая и ухоженная.Есть куда сходить за территорией отеля много магазинов и кафешек,и на самой территории небольшой рынок даже что-то дешевле.Номер был так себе с видом на соседний отель,но мы денег принципиально не давали,поэтому и не получили с видом на море.Питание в отели как везде в Египте,голодными ни когда не были единственный минус это очереди за мясом и фруктами.Пару раз видела в столовой огромных тараканов да и вообще в столовой грязновато.Можно было пользоваться и столовыми соседних отелей ,но мы не ходили.Очень красивое шоу поющих фонтанов стоит посмотреть.Есть проблема с нехваткой лежаков на пляжи ,так как наши соотечественники занимают их наверное с ночи ,а на пляж приходят к обеду или после.На территории очень хороший аквапарк ребенок был доволен. Единственный минус в это время отдыхало много арабов с семьями,поэтому везде персонал отеля их обслуживал вне очереди.А в остальном все хорошо есть море,солнце и самое главное настроение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 19 по 27 августа с мужем и приятельницей. Летели от Анекса из Уфы Уральскими авиалиниями всего 60 человек ( сказались события с 14 по 16 августа). Долетели супер. В Египте в 5 раз, были и в Шарме и Хургаде. В Хургаде до этого были всегда в Корол Бич. Решили сменить отель, и очень пожалели.Для сравнения В Корале пляж 1 км на один отель, а здесь 1,2 км - на семь, делайте выводы.
1. Размещение. Разместили в течение 15 минут в дополнительный корпус без доплат ( сразу за основным со стороны моря), сразу туда брали. Все супер, номер понравился. Большой балкон, ванная, чайные принадлежности, вода (по 0,5 л на человека на 7 дней, кола и спрайт). Достаточно чистый и не старый. Там мы прожили 3 дня. Потом нас попросили достаточно грубо переселиться в основной корпус, естественно без доплаты, якобы будут делать ремонт. А беседовала с нами русская девушка Аня. как будто мы ей что-то должны. сказала бы сразу, что невыгодно содержать целый корпус из-за нескольких номеров. Народу с каждым днем становилось все меньше, т.к. Египед закрыли (до сих пор непонятно почему) и людей вывозили, а новых не привозили. Мы переселились после переговоров отельного гида Софы и администратора-араба и просмотра номера. Вот где нужен ремонт. Не сказать, что номер старый, но на пятерку совсем не тянет. Да, комната немного побольше чем в дополнительном, но зато ванна детская, шкаф и балкон меньше, кондишен шумит ( мы убавляли на минимум). И зачем только люди просят менять на основной да еще и доплачивают. Полотенца старые и застиранные. Постель правда нормальная. Уборщик убирался один раз, денег не давали, сами просили, что не надо.Меняли только полотенца, да бумагу туалетную брали. Один раз дали ему шоколадку, так он сразу принес колу, воду, туалетные принадлежности, хотя мы и не просили. 2. Питание. Как и везде в Египте. Рыбы и курицы было мало, но мясо было всегда.Зато фруктов-как никогда, арбузы были всегда, причем в любых количествах, дыня, виноград, гуава, апельсины, яблоки и финики. Спиртное официанты не носят, в ресторане есть бар, сам идешь и берешь. И между столов ездит официант кто позовет, тому наливает. Неплохое белое вино, пиво из бутылок, ром, виски. Посуда правда иногда попадалась не промытая. Читала в отзывах, что люди отправились. Сия участь не миновала и меня. Но я отравилась не из-за питания, а водой из кулера. Ее надо обязательно кипятить. Была температура, понос, рвота.Благо я бывалый турист, таблетками запаслась. Один день проболела. 3.Развлечения. Один амфитеатр на семь отелей, программа как и везде.Сначала детская анимация, потом для взрослых. пару раз была пенная вечеринка, почему то платная-10 долларов и вечеринка на пляже, тоже платная. На пляже клубные танцы, гимнастика, водная аэробика. Для детей ничего нет, даже детского клуба. На пляже катамараны, бананы, таблетки, парашют. 4. Море отличное, с утра спокойно, после обеда небольшие волны. С моря не вылазили. Лежаки всегда были в любое время и в любом месте, т.к. народу было мало. С трубкой и маской поплавать можно, рыбок немного, кораллы мертвые. На пляже можно перекусить фастфудом. 5. Экскурсии. Никуда не ездили, т.к. были везде. Скажу только одно, что на морские прогулки лучше брать на пляже , цена от 25-35 долларов, а от тур оператора-55-65. Тем более, что отправление с пляжа и привезут туда же, а не собирать людей по всем отелям. В принципе отдохнули мы неплохо. Только благодаря тому, что народу было мало. Если бы отель был заполнен хотя бы на 50 %, то был бы муравейник и мест не хватало бы негде. Отдыхающие в основном русские, украинцы, белорусы и арабы. Особенно под конец их было даже больше, чем наших. Отправили нас обратно на два дня раньше, т.к. регионы не давали рейсы, причем до Перми, а от туда автобусом 9 часов до Уфы. Кстати, как ни странно к Анексу никаких претензий. Сработали четко. И деньги за два дня вернули. Так же отправляли людей и Пегас и Тез тур. В общем мы знали куда едем, читали отзывы и смотрели рейтинг, поэтому больно-то не заморачивались.Спасло то, что народу было мало. но больше в сеть этих отелей не поедем, лучше в наш проверенный Корал. Извините, что много написала, кому оказалась полезным, я рада. У кого вопросы по поводу магазинов или еще чего, отвечу. всего ведь не напишешь. После размещения отзыва администрация отправить мне стандартный ответ.Если бы они что-нибудь делали по нашим замечаниям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вам это зачем.
Всем привет. Мы уже бывалые туристы , отдыхали в Египте 2 раза ,до этого были в других отелях 4х звезд . Пускай там была скромнее территория чем в этом липовом 5* , но порядка больше. Отдыхали с девушкой в конце июля 10 дней из них 7 дней нас не было в отеле-мы были на экскурсиях и это все равно не спасло всей ситуации. Всё началось с аэропорта еще. Так как мы были в Египте ,мы прекрасно знали,что виза стоит 15 баксов, а с нам трясли все 17. Ну почему это я должен переплачивать ни за что деньги? Не заплатил, проводили нас злобными взглядами. Заселяли 2 часа, в отель прибыли в 16 местного и нас было 6 человек. Не было мест, затем всех по очереди водили в один и тот-же номер: 1 этаж,вид на забор. Предлагали по 10 долларов, но они , не брали,якобы,нельзя (че к чему я так и не понял толком). Затем давали сносный номер, но мальчик в номере просил баксы уже и для себя (за багаж), и для ресепшен. Отель новый, но мебель вся старая, в ванную заходить жутко. Постель за все наши 10 дней поменяли один раз, и то после скандала (дома меняем реже, но не за такие-же бабки). Приезжаешь после экскурсий,полотенец в номере постоянно не было, арабы улыбаются и включают "дурака", но из 4 полотенец дают 2.Три последних дня до выезда выключали свет и воду(это была полная засада, когда пришел с моря весь соленый нужно срочно помыться нет ни воды ни света,просто жесть,а еще и кондиционер не работал) ... Кушать там можно только макароны,рис и печеный картофель. Про пляж расхваленный здесь уже много раз,это отдельная песня: море нам с моей девушкой лично не понравилось, на нас действовало отрицательно то ,что мы видели близко рыб, много кораллов, в море народ толпой - свободно не поплавать, потому что люди обходят кораллы и в одном месте толкаются. К тому же с яхт часто мусор выбрасывают. Он плавает в прилив. Из 3х дней на море ,которые мы провели, всего 1 день было спокойное море-во всё остальное время волны да такие,что ой ой ой!С детьми там осторожнее надо,вообще не рекомендую как будущий отец ехать туда с детьми-это не тот отель чтобы проводить семейный отдых.Детской анимации НЕТ, бассеин есть,но там моют ноги наши же туристы от песка , как здорово!А воду в бассеине никогда не меняют и не чистят они там ничего. Пляжные полотенца лучше не сдавать каждый день, иначе могут на 2 бирки дать одно полотенце (рассказывала женщина). Рестораны аля карт вообще фантастика(кормят вчерашними ужинами,причем собирают по всем 5ти отелям). Не рекомендую туда,время потратите зря. В ресторане в 5-ти звездах одноразовые чайные ложки, пластмассовые стаканчики и грязная посуда. Если не успел к началу завтрака (обеда,ужина) будешь минут 15 искать чистый стол. И не найдешь, потому что арабы убирают грязную посуду, но не грязь(крошки) со столов,они просто всё смахивают. За чистой посудой тоже надо побегать. К концу поездки у меня сложилось стойкое впечатление, что мы, отдыхающие, все время мешаем обслуживающему персоналу, путаемся под ногами, отвлекаем от каких-то более важных дел. Больше не ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эконом-5.
Начну с того, что смотря с каким настроением ехать на отдых. Мы ехали с подругой в позитивном расположении духа и настроены на отличный отдых. Мы конечно имели неосторожность забронировать тур, не прочитав ни одного отзыва об отеле. Начитавшись перед отъездом отзывов об этом отеле (большинство из которых-негативные) я уже морально была готова провести испорченный отдых. На момент посещения данного отеля, в Египте я уже была. Поэтому первое впечатление об отеле у меня было «ой мамочки». Номера конечно очень старые. Ванна "не фантан", душевой кабины не было. Но ведь мы прилетели не проводить время в номере! Вид у нас был на бассейн, 3 этаж. Питание… голодными мы никогда не оставались. У бассейна частенько включали Михаила Круга, видимо специально для русских туристов) На территории комплекса всегда можно было найти где выпить чай, кофе, соки и провести свободное от пляжа время. Вернусь к началу своего отзыва, по рекомендации отеля я конечно бы воздержалась, но если Вы все же едите в данный отель, то главное это Ваше настроение! Красное море прекрасное и сглаживает весь негатив, наличие хорошей компании и любой Ваш отдых будет замечательным! Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Съездила напрасно.
Красивые картинки были,когда смотрели и фото с отзывов, и фото хотельера.Начиталась отзывов, подумала, что народ у нас зажрался, ничем его не удивишь и не подкупишь...об этом своем поступке в дальнейшем я очень сильно пожалела. Встретили нас добродушно на ресепшене( хотя и уставшие ребята,так как это было в 2 ночи) Заселили нас быстро, но в самый дальний угол на первом этаже. Номер менять не стали, т.к прилетели ночью, устали очень . Номер был довольно не плохим, только вот что угнетало дак это 2 лампы и неработающий холодильник. Его так и не починили к нашему отъезду. Говорили "ждите!", но чуда не произошло. Кондиционер работал ,но как и везде-нет карточки-ничего не работает. А еще и свет постоянно выключали, уж не знаю , с чем это связано. Идешь себе идешь и ОПА!Всё вырубалось, даже аварийку не включали,приходилось передвигаться на ощупь. Вай фай там тоже работает с перебоями, хотя и бесплатный. Утром у нас была встреча с гидом. Встретила нас очень милая девушка из Пегаса (она сидит внизу Эмеральда,возле лифта,имя забыла sorry), рассказывала о беспорядках в Египте, что лучше за территорию отеля не выходить одним женщинам,а в сопровождении мужчин, экскурсии она НЕ навязывала. Достойно себя вела. За это ей благодарность отдельная. Потом мы с друзьями сделали днем попытку выпросить номер поближе к бассеину и хотя бы с рабочим холодильником. подошла к девушке на ресепшене , говорю, "готова даже расстаться с деньгами, для того, чтобы нас переселили в более лучший номер". она говорит, мол, это невозможно. у вас вообще номер бронировался с видом на сад в другом корпусе ,а мы (типо ангелы ) вас заселили в главный корпус ,вам не надо ходить туда-сюда, чем вы недовольны? ( это еще таким тоном было,что мы еще и должны остались ей,вот хапуги! ) я ей объясняю ,что холодильник не работает, что темно в номере ,на что она мне ответила: я всё улажу. Конечно же, ничего было не починено. Обслуживание номеров положено в неделю 6 бутылок питьевой воды и одна газ вода.Нам положили только 3. прошло 4 дня. бутылок как не было, так и нет . в ванной как мы заехали валялась бумажка в углу, так ее и не убрали за все 10 дней. полотенца нам тоже забывали менять,пока не обратились опять же на ресепшен,.Я понимаю, как они нас ненавидят и презирают всей душой, но почему нельзя создать комфортные условия для туристов?!Вы думаете,господа администраторы, вас достают туристы просто так,от нечего делать?!!!Ошибаетесь, товарищи. С вами связываться себе дороже и никакой радости к вам визит не приносит. О еде ничего плохого не скажу, все было вкусно, и мясо и курица и рыба. Рис был очень вкусным, всё в столовой меняется быстро, если нет тарелок-приносят, персонал добродушный, всегда поинтересуются ,как у вас дела и никогда не хамят. Также мы ходили в а ля кард, немецкий и итальянский. Территория у отеля не то,что большая.Она огромная.За свои 10 дней мы так и не успели всё обойти, хотя гуляли каждый день. Территория зеленая, но поливают всю эту зелень отходами из канализации,поэтому аромат сами понимаете.. Возле отеля парадайс есть кальянное кафе и живая музыка. С другой стороны парадайса поющий "фонтан".Но это не в нашем понимании "фонтан".Это струйка воды,которая доходит до пупка . Короче ни о чем он. Пляж огромный.Мы приходили обычно после завтрака и лежаков было достаточно,мы ходили в сторону Алмаса.Там хороший заход в море и много-много свободных лежаков. Пляж довольно уютный ,чистенький. Заходишь в море, а там ты как в аквариуме:повсюду тебя окружают рыбки, фауна морская очень развита особенно у кораллов ,которые находятся справа от эмеральда,где пирс. там мы видели даже мурену и огромных скатов. Кто-то рассказывал, что даже были малюсенькие черепашки. Что касается анимации-очень веселый коллектив, вам не будет грустно с ними. Они развлекают народ,как могут. Так что ребята молодцы.Им тоже спасибо за активный досуг и прекрасное настроение. На пляже также кормят народ в 10 утра в кафе.Меню у них одно и то же как правило: картошка фри, гамбургеры, спагетти, сосиски и т.д. Экскурсии мы никакие не брали,кроме Райского острова и Утопии. Брали мы на пляже и не пожалели. Во-первых это дешевле, а во-вторых не надо забирать на автобусе всех ,а сразу сел на яхту и поехал. Ну вывод напрашивается один: вы,конечно,можете съездить, можете раскидываться деньгами и одаривать персонал "доллярами", но я на это не пойду и поэтому не поеду больше туда никогда только потому,что такое нахальное отношение к людям я видела впервые,хотя и отдыхала в менее скромных отеля по звездности. Вообщем всем удачи и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ребят,не надо сюда.
С 25 июля по 6 августа 2013 г. мы с моим женихом отдыхали в этом отеле.Перед этим мы ознакомились здесь с отзывами, но понадеялись на свои собственные силы и свое настроение. Оказалось, что зря ( Отель конечно не тянет на 5 звезд и даже на 4 * с большой натяжкой. За те деньги, которые мы заплатили можно найти было более достойные варианты. Хочу извиниться за длинный отзыв,но все,что я напишу здесь-всё это правда.Возможно кому-то мой отзыв поможет одуматься. Мы ехали парой, зарабатываем мы среднестатистическую сумму (это Новосибирск ), разъезжать по курортам по 5 раз в год нам финансы не позволяют.Правда в прошлом году мы уже были в Египте, в районе Макади-Бей. Накопили мы за год определенную сумму и в предвкушении пошли в тур.агенство. Так как этот отель был 5 звездочек,то мы на это купились,но нам дали время обдумать все варианты(между парочкой четверок и троек). Ознакомившись здесь с отзывами мы решили была-не была.Едем мы к морю,не сидеть в отеле, развлекать себя будем сами по возможности. Приехали мы по Египетскому времени в 8 вечера,расселяли нас очень не охотно из-за чего мы опоздали на ужин,легли голодными спать.Напоминаю,что перелет до Хургады из Новосибирска 7 часов. .При заселении, обученный русскому языку персонал, пытался клянчить деньги за номер, якобы с видом на море! Номерной фонд на 5* не тянет.Коридоры застелены ковровым покрытием, которое не чистилось похоже с открытия отеля. Денег на заселение мы не давали,поэтому заселили в "общагу",которая находится недалеко от основного корпуса Эмеральда. Сравнение правильное, так как слышимость полнейшая, мы жили на 3 этаже и было слышно,как на первом этаже моют пол арабы. Номер был нормальным,но износившимся.В номерах все очень сильно б/у: на полу ковер, который убирают только в видных местах и щеточкой,его никогда не пылесосят (даже если вы оставите чаевые,проверено). Пыль повсюду. Влажная уборка не делается ,в Египте это не принято. Есть чайник, мини-бар, сейф. Из освещения только 2 настольные лампы.И ещё очень большая неприятность - малюсенькие ящерицы(муравьев мы не видели,тьфу тьфу) . Мы не видели ящериц, пока не оставили на ночь стаканчик с соком на столике в номере. Каково было моему удивлению,когда я пошла за стаканом ,а там ящерица ,которая попивает мой напиток вверх лапками :))))))))))))) Было забавно:))))))))))))) Шампунь с мылом вам не будут оставлять, если не будете за него доплачивать чаевые. Полотенца с бельем вам тоже не будут менять без денег. Далее. Еда в столовой, про которую так много пишут, вполне приемлемая. Не хуже и не лучше, чем везде. Наесться можно, можно и покопаться. Есть детские блюда. Главное, приходить к началу трапезы - тогда набор блюд больше и качество лучше. Не есть салаты!!! Это оставшаяся от завтрака-обеда-ужина еда, щедро приправленная укусом, который к тому же отбивает привкус несвежего продукта. Проблем с желудочно-кишечным трактом не было.. С голоду не умрете, захотите морепродуктов-недалеко есть ресторан ,там вкусные креветки. Фруктов мало. Десерты тоже так себе. Спиртные напитки отвратительные, но это так везде в Египте.В рестораны а-ля карт можете даже не записываться. Ничего особенного. Тот же шведский стол, никакого меню там нет. Да и для того, чтобы записаться нужно с час простоять в очереди. Вот на пляже меня устраивало абсолютно всё!:)))) Такого потрясающего моря я давно не видела, оно великолепно.Заход в море очень удобный. Так как мы жаворонки, то занимали лежаки с самого утра и шли потом на завтрак,а затем возвращались обратно. Пляж ежедневно и всегда чистится,он опрятный, хорошие зонтики,лежаки нормальные .Анимация очень веселая в стороне Алмаза. Не дают скучать,очень хорошие и заводные ребята. также на пляже предлагают экскурсии, косички, татухи, спа-услуги. Мы взяли сафари и Райские острова.Было дешево и весело,не пожалели. Видели у пирса даже мурену, в кораллах куча рыб..и ежей!Поэтому осторожнее. У бассейна делать нечего абсолютно,потому как там постоянно купаются арабы и арабки в своих балахонах с детьми после Рамадана. Что касается сервиса-вот где самый ужас. Начиная с ресепшена (хамское пренебрежение к русским) и заканчивая работником полотенец. Воду нам не ставили до тех пор, пока не пришли на ресепшн и не позвали их шефа. Всё надо требовать там.В баре на втором этаже работает здоровенный амбал,который постоянно хамил, говорил на арабском судя по всему много чего "хорошего" в сторону наших туристов.Чтобы получить двойную порцию виски,нужно было умолять этого "господина " бокалов и бутылок. На кухне были хорошие работники: они вовремя убирали, работают хорошо.Со многими мы подружились и были званными гостями.Персонал ВЕСЬ говорит и понимает по-русски! Просто порой не могут сами выразиться,не хотят они учить русский язык,ленивые во всех отношениях. Последняя капелька терпения нашего пребывания в этом отеле закончилась во время нашего отъезда. Выселение в 12.00. Автобус в аэропорт в 22.30. Решили продлить номер. Зажав в кулаке заявленные 20 баксов на человека при продлении номера до 15.00 пришли на ресепшен и...получили отказ! Якобы людей много, сегодня должны приехать ещё- извините, продления НЕ будет! Просим шефа. Его нет, должен быть позже…Плюнули, собрали вещи, освободили номер, пошли на пляж, провалялись там. Уже ожидая автобус, сидя в фойе, оглядываем "приехавших"…Это все арабы! Из-за этих въезжающих VIP персон(а они действительно особенные,у них даже браслеты другие абсолютно, не как у русских) С 12.00 до 22.30 люди с детьми сидели около ресепшен, т.к. деться им было некуда до прихода трансферного автобуса!Отвратительное зрелище. ВЫВОД. Даже не смотря на все недостатки,мы все равно домой привезли кучу радостных впечатлений и воспоминаний, которые будем вспоминать с упоением в зимние сибирские вечера. Но в этот отель и другие отели Golden Five не поедем никогда и никому больше не посоветуем. Имея такую большую территорию и инфраструктуру, у отеля нет хороших менеджеров, которые навели бы здесь порядок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ.
Все,кто тут пишет негативные отзывы-это выстраданные на собственной шкуре опыты. Мне очень жаль, что я не поверил всему того,что писалось в предыдущих отзывах. Понадеялся ,что позитив везде поможет, но не тут-то было. Оператор Туи был,хороший гид, не сильно напрягал с экскурсиями.Сделал лишь предупреждения о том,что таксистов мошенников много. За что ему низкий поклон. Прибыли мы в 5 утра, заселили сразу же в фемели рум. Просторный номер, но грязный,пыльный. Благо что мы взяли тряпок с собой на всякий случай.Оддравили там всё,что можно. Не жить же нам с детьми в таком беспорядке 12 дней.Кафель отваливается, душ еле еле бежал. Жаловались-ноль внимания."Да да ,сделаем"- растянулось до конца отпуска. Еда там ну никакая. Продукты переводят тупо ,вот и все,что делают повара. Но наше дите очень понравились пончики и выпечка.Поэтому брали их всегда. Супа там никакущие. Морковь добавят в бульон-вот вам и суп. За мясом очередина огромная всегда на ужин, убийство какое-то. В баре один напиток на руки, дальше подходите,когда допьете. Чашки под кофе это нечто ужасающее:все липкие, побитые. Так трудно чтоли посуду купить? Фруктов мало. Груши невкусные и неспелые. Дыня отвратительна всегда была, на вкус трава. Ходили в ресторан АЛЯ карт ,средиземноморский. Ни о чем. Объедки обычные. Отель чисто семейный, приезжают большими компаниями как русские,так и арабы.Последних кстати больше.Этот отель в стопе сейчас для других национальностей. Персонал наглый и приставучий: пристают к доступным девушкам, надоедают, с первого раза они не понимают.В принципе, они ни с какого раза не понимают. Приходилось раз защищать от такого Отелло русскую девушку. Экскурсии советую брать у тур операторов. Сейчас в Египте не спокойно,зачем рисковать? Хоть детишек своих поберегите. Со светом у них явные напряги, постоянно отключался. Был даже скандал на ресепшене ,оно и верно.Нечего молчать в тряпочку. Мы отдыхать приехали, а не в проблемах отеля участвовать. За любой пустяк хотят содрать с бедного туриста.Все там помешанны на одних баксах. Для ребенка попросили принести стакан воды,так как не могли выйти из номера,пришел менеджер и заявил,что доллар с нас. Это платная услуга. Да не жалко мне этого доллара! Просто ведите себя лучше по отношению к туристу! К тому же города регионы платят больше, для нас 12 дней вышли на двоих+маленький ребено 75.800.Это ж разве мало? Имейте совесть! А под конец вообще вышло нечто "прекрасное".Выселили нас из номер до 12 дня,срезав браслет,а автобус должен был подойти в половину восьмого вечера. Как хотите ,так и питайтесь. Баром нельзя пользоваться, столовой тоже. Прекрасное отношение. Вообщем не рекомендую этот отель. Лучше денежки доплатите и летит в другой. А это не 5 звезды,а 2 с натяжкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Думала неправда.
Я со своей сестрой очень долго собирала на поездку сумму,чтобы летом махнуть в Египет. Ехали мы второй раз в Хургаду, три раза были в Шарме. Первое что хочу отметить-это то,что по большому счету всем персоналу плевать ,какие у тебя проблемы и что тебя в номере не устраивает. Такого пофигизма я еще не видела, хотя была и в отелях поменьше. Когда приехали с сестрой в отель, встретила нас Анна и надела сразу же браслеты. Пришли мы в ужас,куда нас заселили. У нас было прописано ,что мы забронировали номер с видом на бассеин,а заселили нас в нечто,что похоже на клоповник или травитель для тараканов. Балкона не было, а окно выходило с решеткой на бар. Мы закатили скандал и нас переселили в номер с видом на железный забор другого отеля. Ну да ладно,думаем,какая нам разница. Мы ж не в номере приехали сидеть. Тем более так ждали эту поездку. Далее больше. Начали выключать свет каждый Божий день!!Вы можете себе представить такое безобразие на территории 5* отеля?Персонал это оправдывал тем,что в Хургаде везде такие проблемы с электричеством, но потом мы выяснили,что это как раз таки проблема самого отеля и что страдаем мы,туристы, от халатности и инфантильности хозяев отеля. Благо, что совсем недавно перед нашим уездом все нормализовалось (сделали выводы видно) . Уборка просто никакая.Я оставила раз 5 баксов и максимум,что сделал уборщик это вынес мусор. На этом всё закончилось. Время для персонала это нечто размытое понятие. Если говорят через минуту,то в лучшем случае они сделают это через час. Если 5 минут,то вообще могут забыть о твоем существовании. Что касается еды, то одну ночь мы таки провели с белым королем . Хотя пили таблетки, так как начитались об этом. вообще это перевод продуктов , повара кстати не очень приветливы(особенно утром ,где жарят глазунью) ..Фруктов было нормально: виноград иногда,груши зеленые неспелые, яблоки, арбузы,дыни зеленые. на пляже у женщины было украдено полотенце , а она потом украла еще у одного туриста полотенце. вообще дурдом какой-то. лежаков не хватало,надо было приходить в часов 7 утра и занимать. но море кайфовое.везде рыбки большие и маленькие, потрясающе .персонал на пляже молодцы. всегда всё прибирают, чистят. вообще портят все персонал. ленивые, с хамским отношением,они ни во что не ставят русских туристов. своим арабам они приносят даже коктейли на стол, а русским приходиться еще и дождаться,пока бармен обратит на них свое драгоценное внимание. отвратительное зрелище. никому не советую эту сеть отелей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это была моя первая поездка в Египет, но не первая поездка.
Это была моя первая поездка в Египет, но не первая поездка в принципе, работаю в туристическом бизнесе уже около 7 лет и есть с чем сравнить. Общее впечатление-кроме моря ничего хорошего.А теперь по порядку. Приехала в отель в 9 утра, на расселение и не надеялась, что расселят, но надежда покушать была жива, кроме того это было бы очень актуально, но ни поесть, ни даже попить мне не разрешили, сказав, что это за дополнительную плату.Номер в общем и целом не плохой, с видом на бассейн, постоянная беготня по коридору-акустика на высоте как всегда!Персонал не приветливый, в ресторане в грязной одежде. Зелени никакой или вялая, с фруктами и овощами полный напряг.Территория большая, есть где разгуляться, море-великолепно.Но лежаки надо занимать с утра. Анимация периодически сучит конечностями днем, вечером особо их не видно, только на дискотеке. Поющие фонтаны-это просто недоразумение...Радует наличие мини аквапарка на территории В общем и целом, своим туристам данный отель рекомендовать не буду, и оценив обстановку, и страну в целом, могу твердо сказать, что туда больше ехать не хочу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось абсолютно.
За границей не в первый раз, но в Египте первый и наверно последний(( Ездили вдвоем с мужем. Туроператор Anex. Прилетели вечером, разместили довольно быстро...когда бронировали номер должен был выходить на сад, но нас поселили на первом этаже с видом на бассейн, мы в принципе не разочаровались))) но первый этаж - плитка, все ходят - слышно, напрягает. В номере не включалась холодная вода в душе и была сломана дверка шкафчика под телевизором, мы сразу об этом сказали - воду починили быстро, а дверь за все время так и не починили((( Сидушка унитаза просто отврат - даже в туалете на вокзале чище. Первый раз номер убрали исключительно хорошо (денег не оставляли), не поменяли только полотенце на полу возле ванной за всю неделю его ни разу не поменяли, уезжали он аж черный стал. Потом оставили доллар - даже полы не помыли. Вот так(( Так как прилетели поздно, на ужин пошли только в 21 до конца ужина еще пол часа, не было НИЧЕГО!!!! так и легли спать голодными....заметили такую тенденцию, если не прийти к началу, то потом уже можно просто не поесть.За тарелками очередь - на всех не хватает, моют плохо. Короче не ресторан, а столовка. За 8 дней нашего прибывания разнообразия в еде никакого не было...На завтрак грубо говоря - омлет, мюсли и пончики, жареные в масле (кстати очень вкусные, как раньше в детстве, но подавали только на завтрак). Обед - два вида супа (суп, один бульон, съестного в этой воде не было), рис, картошка, жареные овощи из салатов огурцы, помидоры, зелень)))) На ужин тоже самое, только добавлялась жареная курица, гуляш и один раз были жареные крабы. Сладости в обед и на ужин - пудинги разных цветов и кексы, часто уже твердые. Кофе просто ужааас, не в одной другой стране такой "КАКИ" ,извините за выражение, я еще не пила. Фрукты были, яблоки нарезаные, груши пару раз, финики постоянно, грейфрут, апельсин, на ужин арбуз и дыня, после которых по рассказам и своему опыту были тесные отношения с туалетом. В барах пиво очень быстро кончалось, действительно дают по два стакана в руки. Все местное пить реально, но отвратительно.....поэтому пьяных там не видели)))) Пришли к выводу, что напиться можно только текилой - она как то веселее идет))) Пляж нормальный, кое где можно и без спец. обуви заходить в море. Утром часов в 6 море прекрасное, потом его боламутят и к вечеру она грязной и ооооочень теплое. Лежаки в 7 уже заняты. Купание только до 6 вечера, потом выгоняют как и из бассейна. Водные горки - работают целый день, но толку мало - напор воды нормальный только на центральной широкой горке, на всех остальных тонкая струйка, могут кататься только дети, взрослые пожалуй будут спускаться пешком))) Бассейны нормальные, вода приемлемая, чистятся,хлоркой сильно не несет, есть глубокий (1.75) бассейн у Paradise. Территория ооочень большая - всю не обошли. Зеленая, кое где строят новые бунгало. Спортзал строится,поэтому сейчас не работает, турецкую баню так и не нашли))) Анимацию почти не видно, наверно потому что территория большая, зарядка на пляже и в бассейне, волейбол на пляже. Вечером в амфитеатре анимация развлекает народ, но наш русский люд расхватывает матрасы аж по два под жопу, многие стоят, но забит он полностью. На дискотеку не ходили. Кальян у Paradise курили за 3, 5, 7 долларов, но не о чем. Лучше покурить в кальянной лавке))) Еще часто выключали свет, ночью на долго, спать без кондея нереально....часто звенела пожарка, это напрягало. Я много где была, не один отель посетила, но этот....серьезно на 3 не тянет.....больше туда не поедем и никому его советовать не будем. На экскурсии не ездили...у гида как всегда дороже, в среднем экскурсия по 60 долларов на человека. Выселили нас как и всегда и взде в 12, срезали браслеты и все - теперь пить в барах нельзя!!! Хотя гид говорила, что после выселения можно пользоваться всеми прелестями отеля.НЕТ!!! талон на обед, если вы в первый день только поужинали. Атоюус приехал за нами в 17, вылет в 20...ничего не задержали. Сувениры покупали как раз после выселения. Они ооочень наглые, палаток не много, штук 20 в лево и в право от пирамиды, не так как в Турции. Торгуйтесь!!! На пути в аэропорт завозили в магазин сладостей, но цены что-то нереальные, можно и в рублях расплачиваться. В аэропорту снова заполняли карточки перед таможней. На въезде с нас почему то спросили 17 долларов за визу, хотя на самой визе 15 написано, не поленитесь спросить что за дела...потом надо заполнить карточку - мужички за доллар с человека все заполнят - хотя можно и самому...короче с первых минут начинают нагревать на деньги))) Приятного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смотрите фото и делайте вывод.
Качество отеля далеко не на 5*. Не буду навязывать свое мнение, оцените фото и сделайте вывод сами. В отеле времени проводили мало, все-таки приехали на море и экскурсии... Но отель, в любом случае, влияет на качество отдыха. Персонал не очень приветлив, хотя есть и много хороших ребят. Качество уборки - средне (видно на фото), кондиционер ломался два раза. Общаясь на экскурсиях с ребятами со своего и других отелей, был сделан вывод, что в других отелях лучше... Я надеюсь, что отзыв поможет при выборе отеля. В итоге: отель отдых не испортил, окна в большинстве комнат выходят на море и бассейн, территория достаточно красивая, отель Golden 5 Emerald Resort 5* - это один из 5 отелей на большой территории, один из самых тихих, все веселости происходят около других отелей, но до них можно дойти за несколько минут, можно посещать и питаться в других отелях сети Golden 5. Отель подходит больше для семей, молодых пар, которые хотят тишины и покоя и для пожилых людей... Совет: возьмите с собой лекарства от отравления и дизбактериоза. Не набирайте много еды, особенно всего и по-немногу, в первые дни питайтесь только привычной вам пищей, не пейте воду из под крана, не чистите зубы, используя эту воду. С персоналом (уборщиком и лучше на английском, так почему-то они лучше к нам относятся) можно договориться, чтобы принесли бутилированную воду либо воду можно набирать в куллерах, которые стоят в отеле - это касается всех отелей города Хургада. Вода в город поступает пару раз в неделю и хранится в огромных емкостях(так обеспечивается бесперебойная подачи воды в кран), в них естественно может появиться живность, ну и на всяк - возьмите перекись водорода, берите ее на экскурсии, мне пригодилась. Имейте с собой больше зеленых купюр по 1-5$, банкоматы выдают только деньгами этой страны и менять их на зеленые достаточно накладно и неудобно. Внимательно слушайте вашего гида. Удачного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали с семьей 8 июля 2013 года,разместили в отеле быстро.
Приехали с семьей 8 июля 2013 года,разместили в отеле быстро,ребенку принесли дополнительную кровать,номер конечно на пятерку не дотягивает,твердая три с плюсом,в холодильнике дверка не закрывалась,сообщили на ресепшен,быстро починили,но охлаждал слабо, воды конечно приносят очень мало,двое взрослых и ребенок 10 лет две бутылочки в сутки,на все про все,не забывайте ,что водой из под крана можно только мыться.В номере убирались каждый день,претензий не было.Территория всего Голден 5 очень огромная,выручали электро самокаты,вход в море только со стороны Эмиральда,дальше очень много режут ноги ,необходимо обувать обувь.Что касается питания ,то здесь как всегда в Египте,есть все,а покушать нечего.Из фруктов яблоки и апельсины,дыни мелко нарезанные,арбузы были два раза,и то нужно было отстоять огромную очередь,тарелок как и лежаков на всех не хватало.Для первого раза кто в Египет летит, можно съездить,но не более. Рестораны А ля карт это вообще отдельный разговор, у местных шеф поваров вообще нет представления о кухнях которые они готовят.Очень было бы хорошо,чтобы был хотя бы один ресторан платный с нормальной едой,в котором не жалко будет оставить деньги и поесть европейскую кухню,качественную.Весь общепит Эмиральда и всего Голден 5 оставляет желать лучшего,это один из больших минусов. Эмиральд-твердая троечка,не более |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день.
Прилетели в Хургаду около 9 вечера.Когда. Добрый день. Прилетели в Хургаду около 9 вечера.Когда добрались до отеля уже не было сил что-либо менять, поэтому я и моя мама разместились в номере 7016 "Garden View", который нам предложили на ресепшен. Он находится в дополнительном небольшом корпусе. Главный корпус гораздо комфортнее, но за него пришлось бы доплачивать. Согласна что мебель давно требует замены, но в общем жить можно. Единственное что омрачало наше проживание-это старый грохочущий кондиционер и комары (берите фумигатор!) Уборку делали каждый день, конечно поверхностную, но постельное было нормальное и полотенец хватало. Чаевые мы не оставляли. Персонал дружелюбен. Было очень приятно получить поздравление от отеля в свой день рождения и торт! Спасибо! Питались в главном корпусе в столовой. Пища была сносной и довольно разнообразной. Из фруктов давали арбузы, дыни, яблоки, финики, апельсины, грейпфруты. После завтрака шли на пляж. О-о-о наш русский менталитет-забить местечко заранее...Приходилось искать место на пляже Ал-Мас, но там заход в море по-лучше и рядом с баром. Купили морскую прогулку на пляже за 35 долларов на чел. на Райский остров (у отельного гида- 50 долларов на чел.) и в Луксор у отельного гида за 80 долларов на чел. Жаль что не хватило времени посетить Эль-Гуну- курорт, который называют Египетской Венецией...но может быть в следующий раз!:-) Понравилась анимация на пляже, территория отеля в цветущих кустарниках и пальмах, восточные танцы во время ужина , немецкий ресторан а-ля-карт ( а вот рыбный ресторан не рекомендую) Красное море -the best! Причудливые рыбки, кораллы! Во время морской прогулки видели дельфинов и мурен... Одним словом отдых удался! Это была наша первая поездка в Египет и надеюсь не последняя :-) Хотелось бы в следующий раз посетить Шарм-Эль-Шейх. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июнь 2013 на 13 ночей.
Начну с того, что были в этом отеле 1,5 года назад, сейчас гораздо хуже в отношении персонала и обслуживания, видимо им надоели туристы (все делают лишь бы, лишь бы), но напишу по порядку. 1. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - не плохое, но сильно портится из-за обслуживания и персонала. 2. ЗАСЕЛЕНИЕ - было не очень долго, но думаю, потому что путевка с 00 часов 12.06.2013. а прилетели уже в 05 часов 13.06.2013. Номер в дополнительном корпусе на 3-м этаже нормальный, но требует косметического ремонта, стены в пятнах, в основном от следов убитых насекомых, мебель конечно старая. Из освещения (так, по-моему, везде в Египте) только настольная лампа, но в ванной полноценное, телефон в туалете около унитаза - какая-то особая задумка. 3. ПИТАНИЕ - можно описать одним словом - Египетское, разнообразие большое, но опять же все Египетское, где-то в отзыве читали, что при тех же продуктах можно было приготовить намного вкуснее и интереснее, а так перевод продуктов, согласны полностью. 4. УБОРКА действительно никакая, обязательно, что делают - это заправляют одеяло под матрац (говорили уборщику, Ахмеду - не надо, бесполезно), покрывальца сверху кладут и кресла на балконе к столику придвигают. Не пылесосят, просто щеткой помашет через полметра, весь мусор остается, заходишь, ощущение - грязно, пыль вообще не вытирает, только когда скажешь и только там, где покажешь, оставляли чаевые - результат тот же, только покрывальца красиво сворачивал. !!!!Самое не хорошее то, что на просьбы, на требования (что должно быть) не отказывают, но и не делают, и обслуживающий персонал и на ресепшн. Понятие времени другое, когда говорят подождите 1 минуту - до получаса, 5 минут - не ограниченно. В номер соки для ребенка и газированный напиток не принесли второй раз, хотя мы обращались на ресепшн, там отвечали, что позвоним уборщику и сегодня все принесут, обещали 3 дня, затем мы услышали, что вообще не положено, если меньше 2-х недель отдыхают. Обращались к русскому представителю на ресеспшн - к девушке Анне, она подтвердила, что действительно это положено принести, но вопрос все равно не решился, и она посоветовала, напишите в отзыве. !!!!!!!!!!!Потом прочитали отзыв про эту Анну (http://tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&id=703153#comm-area-last), стало понятно почему простые вопросы не решаются в рабочем порядке, пытаются за все выудить денег. В ресторане, когда берешь бокал спиртного, открыто предлагают купить бутылку за 5$. 5. ТЕРРИТОРИЯ красивая, ухоженная, но мусор с задней стороны ресторана и некоторых корпусов лежит постоянно. Пляж хороший, чистый, лежаки надо пораньше занимать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пытаюсь подробненько и объективно.
В 2011 году были первый раз в Египте. Отель выбрали по рекомендации тур. агентства (больше к ним не обращалась). 1. ЗАСЕЛЕНИЕ Прилетели мы поздно ночью. но тем не менее встретили нас радужно, коктейлями, вкусной выпечкой. Быстренько всё показали, рассказали, до номера отвели. В общем первое впечатление было гуд! 2. НОМЕР Номер чистый, просторный, ничего не ломалось, не скрипело, правда душевая кабина немного вначале напугала, но после мы к ней привыкли. В номере чайник, набор чай-кофе и вкусные печеньки. Вид на соседний отель. Опять же всё гуд. Мы рады=) 3. МОРЕ и ПЛЯЖ На утро проснулись, проспали завтрак, пошли на море. Поэтому про еду позже. Пляжик чистый, большой, лежаков полно. Море обалденное!!!! Тёплое, чистое, вход потрясающий, недалеко бар. Идти до море не далеко, мимо баров=)поэтому по дороге можно было что-нить зацепить. Полотенца брались у мальчика при входе на пляж. И тут ВНИМАНИЕ- полотенца на обед НЕ СДАВАЙТЕ!!!мы по привычке сдали после пляжа полотенца и пошли на обед. И после обеда нас ждал сюрприз-придя на море нам отказали в полотенцах, мотивируя это тем, что вы полотенца уже брали,а они выдаются только один раз в день!!!! Мы просили-просили и бестолку, пошли на ресепшн, и там нас ждало разочарование. В общем с пляжем обломалось... 4. ТЕРРИТОРИЯ ООООООгромная, красивая, зелёная, ухоженная. На территории живёт лиса, только мы не сразу поняли что это лиса))))))Ибо она лысенькая, тощая и облезлая. На территории несколько отелей, можно гулять везде, где душе угодно. 5. ЕДА Так как на территории несколько отелей, то есть можно в любом ресторане на территории этих 5 отелей, НО в определённое время, после скольких-то часов, не помню уже. Но мы проходили в 80% в самом начале. Было пару раз, когда нас не пускали, объясняя это тем, что мы из отеля Emerald, поэтому в столовую других отелей можно войти поле ...(обозначали время). Так -то вот, но особой разницы нет на самом деле куда ходить-так для смены обстановки можно. На самом деле кормят там не вах, фруктов не было, мяса не было вообще, одни перепела сухие до ужаса и крабы мазутные. Сейчас просто уже есть с чем сравнить, поэтому в выводах уже уверена на 100%. Про понтовые ресторанчики по записи могу лишь одно сказать-оно того не стоит, ну разве что барбекю, а остальное фуфло. Лучше этот час, проведенный в ожидании записи, провести на море. Чуть не забыла- дней 6 или 7 не было пива в отеле, хотя может это нам так повезло) 6. СЕРВИС Ууууууу, это самое ужасное. Вот честно, мы были 21 день и нам поменяли постельное бельё первый раз после 10го дня!!!!!И то после ругани. Полотенца не меняли, даже когда мы их на пол специально выкидывали, они их поднимали и вешали обратно) Ходили, ругались...Решали так сказать проблему. В ресторанах мало официантов, не справляются с потоком, хотя мы приходили в самом начале, когда людей ещё мало, даже не знаю,что было в час-пик, страшно представить, но это не страшно, больше, конечно, огорчила ситуация с уборкой. Персонал не опрятный, хамоватый,может грубо сейчас скажу, но это правда- запах от официантов и барменов не самый приятный,одежда изодранная, грязная-нигде такого не встречали. 7. ОТДЫХАЮЩИЕ Это обязательно нужно отметить. 80% туристов в этом отеле-русские, причём именно во всех значениях этого слова. Ну тагил, пропитые мамаши и папаши приехавшие с детьми на "отдых", такое ощущение что первый и последний в их жизни-основные составляющие этого отеля. Обидно, но зато понятно, почему обслуживающий персонал такой... 8. ПРИЯТНОСТИ но не для нас=))))) У бассейна соседнего отеля,Golden 5 Paradise Resort, по вечерам расставляют столики, готовят вкусняшки, свечечки, живая музыка...красота. НО не для нас))))Только для посетителей этого отеля Paradise. 9. ВЫСЕЛЕНИЕ. В 12 часов выселение, с нас сняли браслеты и в бары нам путь был закрыт. Да-да, сами удивлены были,ладно успели знакомыми обзавестись, они нас и спасали от жажды. ВЫВОД-за эти деньги можно найти отельчик намного лучше, было бы желание.Всем удачи и хорошего отпуска!=) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | я думала в Египте плохо,а оказалось что может быть еще хуже :).
Летала в марте 2012 с подругой.Всеобщее веселье началось еще в дьюти-фри в а/п Кольцово, так что примерный контингент соседей по отелю я имела счастье представить ))) В марте в Голдене было довольно немного людей, если в небольших отелях еще присутствовало какое-то движение, то в самом большом ("парадайз" если мне не изменяет память) была прекрасная тишина)) Мы заселились в "Эмеральд", каких-то особых проблем, как я помню, при этом не возникло. Предложили бесплатно на выбор нам с подругой или номер "с плохим видом и двумя кроватями" или "номер с видом на море и одной большой кроватью" (возможно это была какая-то провокация :Р). Не стану описывать отель и номер, все весьма стандартно. Не искала плесень по углам и отломанные детали мебели, как тут многие любят делать, так что все было прекрасно. Отдельно стоит отметить территорию отеля. Она большая. Очень большая. Это несомненный плюс. Так же как и возможность посещать все отели Голдена (а их без малого 5 на одной территории и 2 через дорогу). Гулять не перегулять))) НО: при этом на территории есть участок брошенной стройки например. И рабочие круглосуточно ездят на каких-то дребезжащих мобилях туда-сюда. Питание так себе. Никто не умирал и не травился,но в целом у меня например было стабильное ощущение,что вот оно-лежит все,а есть то нечего. Огурцы квадратиком,огурцы кружочком,огурцы стружкой... Бассейны в марте холоднее,чем море. Причем холоднее так,что сводит зубы))) Так что стоит это учитывать,если собираетесь лететь с детьми. Пляж там вообще ничем не примечателен - вход в море по мелководью метров 100500 в окружении медуз. Никак не берусь охарактеризовать анимацию и вечерние шоу - ибо не была,не видела. Днем аниматоры как всегда и везде народ добросовестно развлекают, дети вроде бы тоже были с кем-то при деле) Мое резюме: прекрасный шанс сбежать из уральской зимы в лето, особенно если собрать большую веселую компанию. Цена на тур была более чем скромная, поэтому черт с ним,с питанием и стройкой на территории))) Смело посоветую друзьям как бюджетный вариант отдохнуть в олинклюзиве. Египет в целом оставил негативные впечатления. Улетала со словами,что больше туда ни ногой. Отель как мог, этот негатив сгладил и компенсировал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на пятерку не тянет.
Отдыхали с подругой в конце октября 2012г. Заселили нас быстро, номер был хороший. За питание ставлю тройку, т.к. почти не было фруктов или они были недозрелыми. Территория отеля огромная, можно посещать столовые всего комплекса Golden 5, но в последний час их работы. Также можно ходить в рестораны: немецкой, итальянской и тд кухни, но предварительно необходимо записаться возле ресепшена у девушки. Море отличное, погода была ясная, вообщем было жарко!! Познакомились с компанией девчонок и мальчишек, которые отдыхали в голден клаб, вот у них то номера были просто ужас, настоящий клоповник(((( Не понравилось поведение на ресепшене: это хамы и тд. Был сломан сейф, о чем мы им сказали, надо уже ночью через час выезжать с гостиницы, сейф не открывается, там документы деньги. Я лично спускалась к ним 2 или 3 раза по хорошему просила подняться в номер и сделать сейф, они обещали и так и не приходили, были слышны смешки в наш адрес, в результате подруга спустилась и наорала на них матом, только тогда они подняли свои задницы и поднялись к нам в номер, чинить сейф. Но не это еще полбеды, оказывается наш вылет перенесли, нас об этом не предупредили даже. Обвинили в краж полотенец, потом они поняли что мы злые и ничего платить им не будем, только тогда они отдали наши чемоданы (которые забрали с ресепшена когда мы выходили курить). Все это омрачило нашу поездку((( А в остальном все было отлично!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Не знаю, на вкус и цвет товарищей нет, но нам с мужем очень понравилось. Хотели бы еще раз туда вернуться. На минусы мы закрывали глаза, да и в общем, если кому интересно, то для меня минусом являлось: 1. Хамоватый ресепшн, требующий денег. (К слову, отдали одному человеку, он куда-то ушел, тут же подошел второй и стал говорить, что ниче не знает, давайте мол еще денег, обошлись половиной пачки сигарет). Не очень качественно убран номер, но уборщик понятливый, если по-мимо 1 доллара его просто попросить по-лучше убрать, он все сделает. Ну вот и все из минусов для нас. Главное, что не воровали, мы забывали на столе и кошелек с баксами и телефоны и сейф забывали закрывать-все на месте. Пляж шикарный, и это мало сказано, я бы там все лето провела. Те, кто пишут, что там пляж-г....о, с головой не дружат. Очень чистый, большой. Питание-норм, анимация, тоже ничего, одна только девушка постоянно раздражала. А вот аниматор по имени Катя-просто замечательный человек. Что еще сказать.... я рекомендую этот отель, но только не сварливым людям, которые вечно всем недовольны. Мы туда еще поедем:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неделя на красном море.
Доброго времени суток всем читателям!!! Спешу поделится с Вами своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле... Начну с того что в египет и вообще на заграничный курорт летали с супругой в первый раз (так что сравнивать пока как вы понимаете не с чем , до этого только черное крымское море) Итак... Прилетели мы 6.05.13 в 7.30 по ихнему времени и в 9.00 были в отеле, сразу же с порога к нам подлетел товарищ красной униформе и стал предлогать хороший номер за небольшое вознаграждение ( вообще я так понял у них в египте по другому нельзя т.к в аэропорту с нас тут же слупили лишних 2 бакса за визу "за помощь" которую мы так и не увидели)) мы отказались от этой услуги. Прошли на ресепшен где нас встретила с "распростертыми объятьями" и "широченной" улыбкой милая девушка. Рассказав за 1 сек. правила заполнения бумажки она сразу принялась заниматся паспортами, на вопрос повторить я был одарен взглядом как на идиота, но нехотя повторила. Из плюсов по ресепшн это то что номер был выделен на час раньше заездного времени!! Номер нам достался хороший, прибранный с работающим тв и кондеем, в ванной даже весы были)) По уборке сказать плохого впрнципе ни чего не могу (стабильно каждый день и начисто) был пару раз косяк с полотенцами, но уборщик все исправлял за 5 мин. Чаевые через день по 1$, лебедей не крутил)) Про питание сказать плохо тоже не могу, разнообразие было, больше всего понравилось как готовили мясо! Но все очень острое! У кого с желудком проблема, без мезима никак! В самом отеле и на територии очень даже уютно, нам понравилось. Море это просто рай! Чистое и с красивыми рыбками)) ездили на пару экскурсий. Вот там ребята гиды знают свое дело!! (Или может нам с ними повезло, отработали экскурсии на ура!!! Респект им за это и уважуха))) Про анимацию вообще отдельная тема!!! Ее там просто нет (ребята конечно стараются , но ни о чем) хотелось бы чтоб анимация была в самом эмиральде , чтоб не тащится в парадиз или алмаз где она на уровне. Ну в общем подводя итог могу сказать следующее : 1. Ресепшн 2 балла из 5; 2. Номер 4 балла; 3. Уборка 4 балла ; 4. Питание 4 балла. 5. Анимация отеля 2 балла. Ну а в обще отдохнули на отлично. Мы ехали с целью отдохнуть а не ругаться и искать минусы ,и у нас это получилось на 100% ! Спросите меня хотел бы я посетить отель еще раз, я скажу вероятнее всего да! Берегите себя и свои нервы! Приятного отдыха и моря положительных эмоции! Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК.
Отдыхали с 24.04.13 - 03.05.13. По приезду изначально отель показался не таким уж и ужасным,большой и удобный для гостей холл,кондиционеры,до того момента, как нас проводили в наш номер! Как пояснили на racaption с прекрасным видом на бассейн и море! № 1179.Что поразило,гостей встречают с таким видом,будто мы к ним в дом без приглашения явились!Никаких улыбок и доброжелательности на лицах! Позднее поняли-почему!Не было ни одного(!!!) дня.чтобы с ними кто-нибудь не ругался! И не потому,что мы такие привереды,а потому что нет коллектива,работающего "в связке",каждый "сам себе режиссер!" Даже работник,выдающий и меняющий полотенца,маленький"начальник",захочет-поменяет,не захочет-найдёт уйму причин отказать! В Египте были в 4-й раз,такого отношения не было ни в одном отеле! Летаем исключительно на пляжный отдых! 1.В предвкушении того что после утомительного перелета примем душ и отправимся на море, были "приятно" поражены тому, что ванна "сверкает" от чистоты и к тому же не работает слив,напора в душе просто нет!Представьте себе сколько уходило времени 3-м взрослым людям ополоснуться хотя бы!.В комнате одна настольная лампа,темно,телевизор не работает. Придя на racaption и озвучив свои проблемы, нас заверили что все будет устранено в течении 20мин. Мы со спокойной душой, немного удивленные конечно такому сервису отправились на пляж. Полотенце взяли возле бассейна. Пришли лежаки сразу нашли,некоторые завязывали шарфы на лежаках и уходили дабы вернувшись не остаться без места под солнцем,после чего в принципе мы начали делать так же, т.к. однажды у нас утащили лежак пляжные сотрудники. Вернувшись с пляжа в номер все оставалось в таком же состоянии как и было. Решили включить телевизор, но вот незадача,звук есть, а картинки нет , пхаааа - хааа я говорю вот это да,вот это 5*. Пошли опять на racaption там нам сообщили что им некогда слушать наши замечания и отправили к менеджеру по работе с гостями. Когда мы подошли в пункт назначения девушка Аня(представилась переводчиком) улыбалась,но в глазах ее был ужас и читалось( карамба,какого вообще я здесь делаю) мы начали излагать свои уже недовольства работой сотрудников плюс проблемы, связанные с сервисом. Она попыталась мягко нам объяснить,что она тут ни причем и отправила(в который раз!) на racaption.... и тут "Остапа понесло!",меня "прорвало" просто от того что они начали метать стрелы друг на друга. Пришлось повысить голос и изобразить угрожающий вид, после чего, о чудо, нас проводили к управляющему, там нас выслушали и тут же все зашевелились, появилась куча сотрудников, которые начали устранять все недочеты, которых не должно вообще быть в 5*Просили с доплатой переселить в другой номер,но менеджер гордо заявил:""У нас коррупции нет!"Почему-то денег с нас не захотели брать,интересно-ПОЧЕМУ?))))На заселение ушло 5(пять!) часов! с 14.00 до 19.00. 2. Их система ALI, (где раньше мы были с это системой), но такого еще не видели!Пиво наливают в 100гр стаканчики одноразовые(по ризочку,,получается гр 75),в одни руки можно взять 2 стаканчика!Толи война внесла свои "коррективы",то ли экономить стали буквально на всём!!!Ладно-алкоголь в такие стаканы(и то неприемлем такой сервис в 5-ти звездных отелях!!!),а то ж пиво!!!Алкоголь-ужасный,берите лучше в дьюти-фри по прилёту! Питание было хорошее,мясо и курица-всегда,овощи,фрукты (даже 1 раз давали клубнику-не вкусная!) НО фрукты-дыня,арбуз,апельсины,яблоки!!!!-в нарезке!Были бананы,персики,мандарины и конечно же,ФИНИКИ!!!))))Хочется отметить 2-х барменов на пляже(бар находится слева возле ресторана,рядом кораблики стоят),парни всегда улыбались,были дружелюбны,доброжелательны,мы даже пытались поболтать с ними,что-то интересное узнать о стране! Умнички! Чего нельзя сказать о барменах у бассейна-стоит "скала" метр с кепкой,а гонору,как у английской королевы!!!)))) Хотя девчонкам таскал алкоголь к лежакам у бассейна,видимо доллар получил,(мы так подумали) или решил-"женюсь,женюсь,какие могут быть игрушки!")))) 3. АНИМАЦИИ-НЕТ!!!! По вечерам полчаса" придурковатая девушка в маске клоуна" развлекает детей!ВСЁ!!!!Народ ходил в Парадайз и Топаз (вот кому можно ставить 5 за развлечение гостей,ТОПАЗУ!!!)В Парадайзе дискотека и пенная вечеринка(вход платный!) где стекает тощая струйка пенки....Но молодёжь ходила,всё-таки территория отеля,а не прогулки в город(до города тоже надо ехать!) Прошу прощения,были выездные представления в отеле 2 раза! Всё как всегда-танец живота(2 исполнительницы),мужчина, и так называемый,как бы правильно выразиться,национальный танец,парень-молодец,крутить и поднимать такую тяжесть-сила! 4.Морееееееее!!! Оно всегда великолепно!Но лучше было после 27 апреля,ветры стихли,море успокоилось....Подводный мир-чудо!!!Мы кормили рыб на рифах-это просто шоу!))))Поначалу удивлялись-откуда столько обгоревших людей,а потом поняли,ветерок делает своё "черное" дело,не чувствуют люди коварства африканского солнца!Осторожнее надо быть,лучше в первые дни загорать под "грибком"! 5.Остались недовольны туроператором "Coral",в отеле видели только 1 раз и то забежал накануне нашей поездки в Луксор! Почему-то находился (а может и нет,не знаем)в Даймонте,если у него в попечении несколько отелей,он должен быть хотя бы по часу в каждом! Летали с TEZом ,с Пегасом,представители всегда были,можно было подойти с любым вопросом,и получить реальную помощь,даже в мелочах,но представители были опять же наши,русские! Сейчас представители-египтяне....Это уже не очень хорошо....Почему-то предлагая экскурсии упор делают не на то,что НЕЛЬЗЯ БЕЛЫМ отправляться в пекло Африки,надо немножко адаптироваться,подзагореть,чтобы на экскурсии НЕ СГОРЕТЬ до мяса,нет такой информации у них,им лишь бы продать путёвку,а что человек может после прогулки в открытом море просто заболеть,это уже мелочи! И главный упор-НЕ БРАТЬ экскурсии у пляжных продавцов! Хотя народ ездил,все живы-здоровы! Но это уже дело ЛИЧНОЕ каждого из нас! Луксор весь почти стоит на реставрации...Зачем туда людей таскать?!Я была там 4 года назад,было что посмотреть,а сейчас сын поехал,но ему всё равно было интересно....На обратном пути в аэропорт нам был предложен магазин сладостей(скидка 5%) из автобуса только 3 человека взяли карточки,остальные отказались,так нас чуть ли не силой выперли из автобуса,прошли через магазин в одни двери,вышли в другие, на жаре постояли,а гид сказал что автобусу требуется дозаправка (ОБМАН чистой воды!)ЗАЧЕМ?!!! 6.Почему-то в Эмеральде делают упор на то,что не знают русского языка!!! Сколько отдыхали в Египте,нигде такого не видела,только здесь! Что такое русские деньги и бакшиш-они хорошо знают и понимают,а если высказываешь какое-то недовольство или проблему-НЕ ПОНИМАЮТ НИ Х@@НА!!!Так и говорят-русский не понимаю!А если учесть что 99% русских отдыхают,надо тогда что-то делать,господа отельеры!Может быть на уровне 1-го класса обучать обслугу азам русского языка???? У нас уборщик номера лучше говорил и понимал,чем их менеджер-умывальников начальник и мочалок командир!))))В других отелях,где ранее отдыхали проблем в общении НЕ БЫЛО,да и самих ПРОБЛЕМ-тоже!!!Вы можете задать вполне логичный вопрос-А ЗАЧЕМ ВЫ В ЭМЕРАЛЬД отправились,если были другие отели,где ВАМ ВСЁ НРАВИЛОСЬ??? Отвечу честно,собрались за неделю до вылета,всё стояло уже на "СТОПЕ",поэтому и "вляпались"..... 7.Заключительное.Друзья мои,с кем бы мы в дальнейшем не общались (я имею в виду туристов) ВСЕ в ОДИН голос заявили-в Эмеральд больше не поедут!!! И что самое интересное,мы перед вылетом читали отзывы (я впервые увидела что люди ставили ЕДИНИЦЫ отелю),были ещё сомнения-да такого не может быть! Однако убедились в обратном,МОЖЕТ БЫТЬ всё!Читали ответы на отзывы:"Спасибо,учтем,разберемся,исправимся!" НИЧЕГО не меняется,не исправляется,не устраняется!!!Очень хотелось бы чтобы отзывы туристов читали не только мы сами,но и админы отельного бизнеса,админы туристического бизнеса,да просто УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТЕЛЯ-ЛИЧНО!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не рекомендую.
Отдыхала с дочкой 2х лет. C 06/04-20/04/2013г. С нами была еще мама с дочкой 2х Лет. Размещались каждый в свой сингл. При поиске отеля ориентировались на отдых с РЕБЕНКОМ! Отель не понравился!!! Максимум я бы ему дала 4 с жирным минусом. после НЕПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО АЛМАЗА (в отдельном отзыве на странице алмаза) нас переселили в Эмеральд. Наверно сжалились над нами- за это- благодарна. Дала на ресепшене денег. Отель оказался на мой взгляд чуть получше Алмаза. Поселили на 2м этаже. Номер: - Полотенце и белье не менялось каждый день, только складывалось и расстилалось; - Полотенце и Постельное белье с пятнами и дырами, - Иногда не одевали пододеяльники, то есть подкладывали простынь, а сверху кладётся одеяло, под которым извините сотни человек спали. Очень гигиенично! 5 звезд! - Ковры засаленные, пыльные. - воду приносят если только попросить. И количество бутылок не понятно как рассчитывается. - в коридорах почему то можно курить, причем коридоры длинные и запах от одной сигареты распространяется на весь коридор.. причем сам персонал может спокойно курить в коридоре, со мной разговаривал менеджер по одной из проблем и спокойно курил. Очень приятно. А как же дети или люди с дыхательными заболеваниями? Территория, Пляж: - Не сказала бы что зелено, но прилично, если учитывать как им это поддержание « зелени» в пустыне тяжело дается. - из 5ти отелей -Эмеральд самый ближний к морю, идти если быстро – 7 минут примерно. - не понравилось, что на пляже персонал в 17.00 начинает приставать с тем что лежаки им надо переставить, пляж вроде как закрывается. А после пяти я что должна делать? Солнце заходит в семь, а я приехала в первую очередь на море; - не понравилось, что для коляски не предусмотрены специальные подъемы, причем везде приходилось мучаться со ступеньками. - пляжные полотенца если не успела сдать вечером…. Все… можно только следующим вечером получить новое.. утром и днем никто не поменяет.. хотя один раз днем по второй карточке додавали полотенце.. но по запаху показалось, что им уже кто-то пользовался. - детские площадки есть, хоть и однотипные. Отель, столовая (типа ресторан): - на регистрации менеджер может спокойно начать клеиться, с опасливой оглядкой, мол… никто не засечет ли его за этим делом… смотреть противно. - мы жили на втором этаже, с коляской можно было спустится и подняться только по лестнице, в том числе в столовую. Это жутко не удобно. Мне предложили каждый раз просить носильщиков… я что буду бегать каждый раз по отелю искать носильщиков? Это называется семейный отель (все для детей? - Анимация, просто такого безобразия я еще не видела, в холе, на втором этаже, типа кафе, где все сидят и курят, и пьют и играют в бильярд, вот среди всего этого курева-бухалова полчаса под однотипные 5 песенок . ежедневно в 20,00 плясали детки. Для начала почему не на улице? Всё-таки тепло? Свежий воздух? Или деткам надо забивать свои легкие дымом? - нам не надо было, но как я поняла анимации для взрослых и ночной дискотеки в этом отеле нет. - Детский клуб – я там не была, но наши друзья были- сказали, что жуть!. Все обшарпано- потрепанное. Заняться нечем. Десять детей сидят и смотрят один мультик по айпаду- вот и весь клуб!! - На Аля карт- приносят просто все из обычной столовки. - И Вот самый жирный минус – это ПИЩА. Все скудно, однотипно. Супы просто не съедобны, либо вода, либо переперчённое, либо вообще не понятно из чего это сделано, каши сказали что будут на выбор три, в итоге была только одна каша – РИСОВАЯ- все 14 дней. Да иногда можно было взять что-то вроде молочной лапши. Но это не вкусно. И вообще там большие любители риса-рис утром, днем, и вечером, в разных вариациях и курица… и куча ботвы, а если и стояли салаты- то в таких вариациях, что русскому человеку, нужно много времени, чтобы понять из чего они сделаны. Табличек даже на английском языке не было. Я дома питаюсь более разнообразно чем за эти 14 дней. Вообще, я так поняла что в этот отель едут со всей России, и кроме русских туда почти никто не ездит. И Арабы не переживают за сервис, ОНИ знают что, чтобы об их сервисе не думали, к ним все равно БУДУТ ЕЗДИТЬ!!. И ТАК СОЙДЕТ!! Многие моменты я рассказывать не буду просто потому что и так достаточно написала, чтоб понять, что это не ПЯТЬ ЗВЕЗД. Хотя заплатила я за путевку не мало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первая поездка за границу нашей маленькой дочери.
Планировали мы его давно. Цель поездки – вывезти маленькую дочь на море. Решили лететь в апреле, а по состоянию погоды, времени в полете и возможности купаться подошел только Египет. ОТЕЛЬ. Первое впечатление – шикарный отель. Очень красивый холл, с впечатляющей лестницей; повсюду стеклянные двери открывающиеся при приближении к ним (не только в главном входе, но и на этажах между крыльями отеля, рестораном ,баром и выходом на межэтажные лестницы). Заселение прошло в стандартное время, в 14:00. Т.к. наше размещение было 3 взрослых + 1 ребенок, нам предоставили комнату Triple находящуюся на третьем этаже (№3185 с видом на центральный вход в отель). Номер нам понравился, по причине того, что он был огромный, и там стояло ТРИ 1.5-спальных кровати (а не обещанные двуспальная и полуторка). На радости и в хорошем расположении духа, муж управляющему номерным фондом отеля презентовал 20$. Как позже оказалось, не зря! С нами полетела так же пара с маленьким ребенком, они разместились в номере DBL на 2-ом этаже (комната 2110 с видом на бассейн) и самостоятельная женщина в SNL (номер 2116 с видом на тот же бассейн), так вот их комнаты отличались разве что ж количеством кроватей: в номере на DBL стояли две по 1.5, а в SNL одна двуспальная. Понятно, что нам на троих + ребенок такой номер был бы маловат. Так вот к чему я! При заселении на каждого человека положена 1 бутылка воды в день + 1 сок в день на ребенка + несколько бутылок газ.напитков (Fanta, Sprite или Coca Cola), все остальное за доп.плату. Мы свои «должные» напитки получили сразу. А вот нашим попутчикам постоянно что-то мешало получить сок для ребенка. И такие глупые ответы у них. Разносчик утверждает, что ему на ресепшн не было указаний на выдачу соков, а на ресепшн говорят, что разносчик отчитался о предоставлении этого сока давно. Концов не найти. В итоге день на 6-7-ой из 10-ти, им принесли первую партию сока, а нам уже вторую. И так же, все те же 20$ оперативно решили вопрос с кондиционером, который почему-то по-прежнему был настроен на обогрев, а не на охлаждение. Уборка проходила в стандартном режиме. День на 3-4 уборщик смекнул, что если придти к нам рано утром, часов в 8, то мы сонные разрешим ему не убираться. Два дня ему это прокатывало. Потом мы это пресекли. За 10 дней мы оставляли 1$ всего пару раз, когда наш чудесный ребенок наводил беспорядок в номере. ТЕРРИТОРИЯ. 540 000 кв.м вам о чем-нибудь говорит? Это большая территория, которая очень красиво озеленена. Т.к. на ней размещено 5 отелей (кто-то говорит 7), то смело могу сказать, что к первой береговой можно отнести отель Emerald (белое здание), Al Mas (здание в стиле муравейника, но смотрится красиво) и расположенного между ними в саду Diamond (2- этажные бунгало). Остальные, это вторая линия, причем Topaz и Sapphir вообще находятся через дорогу от основной территории. Достаточно оборудованных детских площадок, как песочных, так и у бассейна водных. Нашли даже место для размещения пруда (некоторые окна отеля AlMas выходят на него). В определенное время то там, то сям в нем появляются, то морские ежи, то какие-то рыбки (похожие на те, которые надуваются). Есть свой мини-аквапарк, состоящий из 6-ти горок. Я прокатилась на 3-х. По причине приставучести тамошнего «надзирателя» я решила обходить их стороной. А когда я стала свидетелем, как девушка при падении в воду ударилась носом о горку, я и вовсе решила остаться в качестве наблюдателя. Танцующие фонтаны меня не очень впечатлили. Второй раз я уже на них не пошла. Одно только мне не понравилось в отношении территории: зачем они сделали прогулочные тротуары по саду на разных уровнях? Идешь по аллее и бац, поперек проходит дорожка на уровень выше. С коляской гулять не очень комфортно! ПЛЯЖ. Я конечно его не замеряла, но я верю, что его протяженность около 1 км. И я согласна, что там есть и мелкий песок и мелкий камушек. И вход есть пологий песчаный, а есть где без спец.обуви не пройти (без травм имеется в виду). Любители поглазеть на рыбок при помощи маски найдут тут хорошее место и небольшой риф. Я в последний день без маски, просто стоя по пояс в воде (ближе к отелю AlMas) видела голубого ската, какую-то большую зеленую рыбу, множество полосатых, серых, прозрачных рыбок и даже краба. А уж медузы в тот день и вовсе заполонили эту часть пляжа. Они кстати совсем не агрессивны были. Мы их брали на руки, смотрели, и конечно помогали совсем несчастным попасть обратно в море. ПИТАНИЕ. Вот тут есть неприятные отзывы. Я не в первый раз в Египте, и приблизительно знала, куда я еду. Поэтому для ребенка я взяла еду на все 10 дней пребывания в этой стране, а про себя подумала, что все равно что-нибудь да найду. Завтраки настолько однотипные и никак не пытаются разнообразить, что последние дни я просто пила кофе и кушала круассаны. Кстати, я очень люблю египетское приготовление белой фасоли, но в этот раз, даже в ней я разочаровалась. Первый день она была не доварена, а когда я решила попробовать ее через несколько дней в сочетании с картофельным пюре, то среди ингредиентов ощутила песок! Мой муж на обед пробуя курицу так же напоролся на песок. Неприятно!!! Обедать в принципе мы предпочитали на пляже, хотя некоторые блюда у них не получались даже там. Картофель фри они толи забывали солить (все 10 дней), то ли считали, что соль в ней совсем не нужна. Могу сказать, что более-менее мне нравились ужины, особенно то, что готовил на огне китайский (или корейский, уж простите, точно не разбиралась) повар. Морепродукты вообще были отменные. Мальчишки кушали мясо, печень и в принципе были довольны. Огромный плюс отеля в том, что в баре sprite, fanta и coca cola разливалась из бутылок, а не выдавались разбавленные соки «ЮПИ» за них. Мое мнение, что повар отеля не соответствует занимаемой должности. Ему с такими кулинарными способностями нужно в 3-х звездочные отели, где водяной и совсем не посоленный «куриный» суп будет считаться «ну и хрен с ним», а не «охренеть, кто это приготовил»!!! РЕСТОРАНЫ Аля-карте. В листочке написано, что их 7 штук в Golden Five City, и мы записавшись за день можем посетить их все. Ага, размечтались. В первый день, я не смогла записаться вообще! Потому что в заявленный период 10:00-10:30 мест уже не было. Оказывается, что нужно приходить чуть ли не в 6-7 утра и на листе формата А4 записывать свой номер и количество человек, а потом в 10:00 утра подойти, и когда ваш номер назовут, выбрать оставшиеся места. В общем, вставать так рано из-за этих ресторанов из нас никто не собирался, поэтому чудом записавшись однажды в Турецкий ресторан (расположенный в отеле TOPAZ) мы забросили эту затею. Дабы не терять нервы и время. Турецкий ресторан нам кстати понравился. Суп оказался таким вкусным, что моя дочь скушала аж 2 тарелки. Второе тоже меня порадовало, хотя одному из нас, рис попался очень сильно подгорелый. Кстати, в обед можно посещать любой ресторан на территории Golden Five. Одно НО, вас туда пустят только за час до закрытия, т.е. когда постояльцы этого отеля уж точно покушают и вам останется то, что они не доели. Мы облюбовали главный ресторан AlMas. Ходили туда пару раз, и вроде находили, чем бы разнообразить свою пищу. АНИМАЦИЯ. Мне очень понравилось, что анимация не навязчивая. Кто хочет танцевать, они обязательно встанут на звуки музыки. У бассейна AlMas аниматор аква-аэробики вообще мне показался забавным. Объяснить не могу, надо видеть, какие движения он просит делать в воде))) Для детей там тоже что-то делается. Однажды мы смотрели клоунаду (клоун, карлик, человек на ходулях), и пару раз видела, как детишек разрисовывают в тигров, обезъянок и прочих животных. Каждый вечер в 20:00 в баре отеля (в каждом отеле свое) проводится мини-диско для детей. Приятная обстановка, всем детям нравится. Позже там начинается программа для взрослых. Мне понравился танец парня с юбками. ЭКСКУРСИИ. В Египте я не посещала только Каир. В эту поездку желания опять же не появилось. Мы хотели детям показать подводный мир красного моря, и купили экскурсию на лодке с прозрачным дном. ЭТО НЕ ЛОДКА, А КОРЫТО!!! Знаете, что называется в Египте прозрачным дном? Оконная рама с 4-ми стеклами размером 20х10см. Знаете что там видно? НИЧЕГО!!! От этой поездки мы отказались, а вместо нее два человека из нашей компании поплыли (8:30-16:00) на яхте на дайвинг. Впечатления привезли положительные. Думали, что мы самые умные, и хотели всех обхитрить))) Путевку в дельфинарий от Пегаса нам предлагали за 30$ на человека (дети до 2-х лет бесплатно). Мы наняли такси, и самостоятельно поехали в дельфинарий, уверенные в том, что купим билеты на месте намного дешевле. Обломались! Увидев, что мы приехали сами, арабы на входе, поговорив на своем языке озвучили стоимость в 35$ на человека. Дороже чем Пегас!!! Показать прайс-лист с этими ценами они не смогли. Наши мужчины начали ругаться и приняли решение ехать обратно домой. Наверное так бы и уехали, но наш таксист пошел и договорился на 25$ с человека. В итоге получилось, что мы заплатили все те же 120$ на четверых, но поехали не со всеми на автобусе, а индивидуально на машине. Вывод: Египет – это не Европа, где поездки «дикарем» обходятся дешевле. НАШЕ МНЕНИЕ. Египет больше нас не привлекает. Если вы хотите посоветовать нам выбирать отели типа Albatros или Premier Le Rive, где все отлично и замечательно... нафига платить сумасшедшие деньги за Египет, если на эту сумму можно слетать в другие цивилизованные страны, от которых не остается неприятного осадка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Катастрофа.
В отеле были в 2007, 2008, 2011 и 2012 годах Emerald, diamond, al-mas. Последний визит в эмеральд с двумя детьми 3 и 11 лет. Сразу скажу, буду сравнивать только с этим отелем прошлых лет. Територия - загадили: высохшие деревья, недострои, отсутствие освещения и т.д. Сервис: это слово не применимо к данному отелю. Суровые парни на столько суровы, что даже себе в зеркало не улыбаются. Сплошные хамы. Постоянное отключение света (четыре раза за неделю). Следовательно нет воды - туристы выйдя из моря мылись в бассейнах, нет кондиционера, в столовке страшно есть - сразу появлялись страшные запахи от текущих холодильников. Полотенец нет впринципе. Кто уже оплатил путевку - прихватите с собой. На 4-х было сначало два полотенца - одно из них для рук. После многочисленных просьб и оно пропало.Первый раз поднял скандал на ресепшене (до этого куда бы не путешествовали - как то обходились без скандалов). Принесли две штуки - перед уходом на море прятал их в чемодане, чтобы по возращении было чем вытираться. Столовка: именно столовка - рестораном такие вещи не называют. Грязная посуда - слышал об этом во многих отзывах, но в эмеральд-2012 ощутил это на себе. Отсутствие того разнообразия, которое было еще год назад, я молчу уже про 2007 видимо дореволюционный год, когда пили каркаде вместо юпи и фрукты были в изобилии. Мы даже блинчиков на завтрак не дождались ни разу!!! Замес был всегда - каждое утро из него пытались что-то пожарить, но все липло, пригорало, в итоге все улетало в помойку - очередь наивных туристов за блинами быстро разбегалась. Один раз у повара получилось подобие пяти блинов - и снова все в помойку. Смеялись мы долго. Жена даже хотела урок повару приподнести, но связываться мы не стали. Анимация - над ресепшеном (этажом выше) мини диско на 20 кв.метрах между выпивающими и КУРЯЩИМИ дядями 20 минут вечером...... ВСЕ! Больше мы ничего не нашли. Вообще концепция-2012 это полный провал. На пляже в километр длинной - работал один бар. Остальные либо полуразрушены, либо почемуто закрыты - итог очередь за пивом и 2 пластиковых стакана в одни руки. (150 грамовые).Вечером пошли послушать живую музыку к соседнему отелю, дети запросили пить (раньше там давали сок в коробках) - нас отшили. Обслуживаем только свой отель сказали - народу кстати не было никого! Могли бы детям попить и дать. Пошли в даймонд на ужин - не пустили. Только после 20-30, когда ничего не останется.И так во всем. В итоге сидели в прокуреном баре эмеральда - все развлечения! Интересную историю вспомнил с этим баром - сидели там местные (туристы из Египта) отмечали ДР. Может принято у них так, а может баловство, но торт разбили об лицо именниника. Уделано было все вокруг. Местные сбежали, а суровый обслуж. персонал весь вечер ходили, смотрели, фотографировали, приглашали людей разного уровня - и это при том, что найти место в баре вечером нереально - возьми тряпку - протри за 2 минуты. Так что как говорится - выбирайте пути объезда! Мы люди абсолютно не привередливые и это не основной наш отдых а просто прогрев перед садом, школой - но сюда мы больше ни ногой. С таким морем и песчаным пляжем - можно было сделать 7 звезд а это максимум 2*! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
На большой общей территории находится пять отелей. Эмеральд и Алмаз (если не путаю название) были у самого моря, остальные подальше. РАЗМЕЩЕНИЕ. Сначала нас разместили в Дайамонд. Это двухэтажные корпуса расположенные полукругом. Мы предлагали деньги, чтобы нам дали хороший номер. Но деньги не брали, а номера показывали только плохие. Мы посмотрели пять номеров и не захотели в них заселиться, так как все номера настолько обшарпанные и старые, что ощущаешь себя в сарае. Ремонта не было со дня основания. Сантехника ужасна, на стенах трещины, краска облезлая. Стулья грязные и ободранные, шкафы разваливаются. Утомившись от просмотров, мы позвонили своему туроператору Корал и договорились, что на следующий день переедем в отель Эмеральд, доплатив 130 долларов, так как этот день в Эмеральде не было свободных номеров. Пришлось одну ночь переночевать в Дайамонде. Кондиционер дребезжал, но не охлаждал. В Эмеральде тоже посмотрели несколько номеров и выбрали один неплохой, по сравнению с Дайамондом. Номеров с большой двухместной кроватью почти не было, и они не понравились. Поэтому пришлось спать на двух одноместных кроватях, сдвинутых вместе. ПИТАНИЕ. Питаться можно было в ресторане любого отеля, но в чужие рестораны можно было попасть только через 1,5 часа после начала завтрака, обеда или ужина. Во всех ресторанах почти не возобновляли еду, поэтому через час уже нечего было есть. В ресторанах всегда орали арабы, перекрикиваясь друг с другом. Приборы на столах всегда были грязные с остатками еды. Если не пришел к началу приема пищи, то ее еще вообще на столах не было. После окончания приема пищи официанты собирали со столов оставшиеся приборы и складывали их в чистую посуду. Так и появлялась грязная посуда на столах в следующую трапезу. Учитывая, что предыдущий посетитель мог хорошо облизать свою вилку, то следующий посетитель мог и не заметить, что она грязная. Рестораны а’ля карт - такие же обычные рестораны с плохим обслуживанием и шведским столом. Только итальянский ресторан был по меню. Только он очень плохонький, качество и вкус пищи даже со Сбарро не сравится. Но это еще не все. Мало того, что я почти всегда ходил голодный, так еще и отравился. После возвращения в Москву еще месяц лечился от дисбактериоза. Там почти все с горшка не могли слезть, даже самые крепкие. С тех пор в первую очередь смотрю оценки отелей именно за питание. СЕРВИС. Арабы очень нагло и вызывающе ведут себя с русскими. Во всех сферах было одно хамство. Адекватные люди в каждом отеле – только администратор и его помощник, которые сидят не на ресепшн, а отдельном кабинетике. С ними, хотя бы можно было нормально поговорить. На пляже сами служащие искусственно создавали дефицит лежаков, связывая их платками. Сам видел, как они это делают. За деньги они «находили» посетителям эти свободные лежаки. И это я тоже видел постоянно. Однажды, мы не нашли свободных лежаков и расположились на двух связанных между собой лежаках. Тогда пришли эти два хитрых пляжных работника Mustafa Abdo и Esmael Ahmed и устроили скандал. Орали на весь пляж, что эти лежаки заняты. Зная, что это именно они заняли эти лежаки, я сказал, что освобожу, когда придут отдыхающие, которые заняли эти лежаки. Но эти два наглеца еще долго орали. Я переписал их имена с бейджей и пожаловался на ресепшн, где мне обещали разобраться с ними. На ресепшн почти никто не говорит по-русски. Английский тоже почти не понимают. Чтобы хоть что-то поняли, приходится говорить на английском с арабским акцентом. ТЕРРИТОРИЯ. Большая, красивая ухоженная территория. По вечерам у заброшенных корпусов можно было покормить маленьких пустынных лис с большими ушами. Каждый вечер в 22:00 было красивое представление «Танцующие фонтаны». АНИМАЦИЯ. Днем танцы на пляже. Вечером не было никаких развлечений вообще. ЭКСКУРСИИ ОТ КОРАЛ. Рекомендую Сахара-Парк с вечерним представлением. На всем покатались по пустыне (джипы, квадроциклы, багги). Танец с юбками и танец живота были красивыми и завораживающими, особенно танец с юбками. Рекомендую поездку на яхте на остров Парадиз. Белый мелкий песочек, возле острова голубая вода, как в рекламе Баунти. Поныряли в масках и ластах, посмотрели много рыбок. В конце поездки тоже были танец живота и танец с юбками, но слабовато. Рекомендую поездку на квадроциклах в Город Призраков. Не понравилась поездка в Люксор, гид Валид с трудом говорил по-русски. Ехали очень долго и утомительно в автобусе. |
Golden 5 Emerald Resort 5* отзывы:
Возможно Golden 5 Emerald Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 187
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 248
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 640
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
