Отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Emerald Resort 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, ALLA RADCHENKO

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ALLA. Размещение - отель был на 80% пустой,но нормальную комнату дали с 3 раза,не платили принципиально,пришлось минут 30 потерять Питание - ресторан ,его персонал ,еда - это лучшее что есть в этом отеле после моря и пляжа Чистота - внешняя территория,рецепшен,пляжи,бассейны,ресторан - все чисто и красиво Пляж - ухоженый,чистый,мест хватает Басcейны и аквапарк -чисто,красиво,мест хватает Персонал - адекватный,в ресторане вообще очень ответственный и внимательный Ну САМОЕ ГАДКОЕ -внутреннее состояние помещения ,жилой зоны - коридоры и комнаты - это .................... полная Ж ...,грязно,убирается отвратительно,комнаты убираются просто по- хамски,уборщики комнат наглые и бестолковые,замена полотенец и получение кофе,чая и средств гигиены ,которые положены в номер - целый ритуал,нужно вырвать свое или никто вам ничего не занесет.В это отеле уже второй раз - уборка комнат это не просто недоработка менеджеров по персоналу,это по всей вероятности, политика отеля -ЛИЦО УМЫТО и напомаженое - а задница в дерьме,причем в полном дерьме, и собраном не за один год. И еще..летали от ANEX ,очень неприятная компания,везде хотят развести на бабки,А гид нашего отеля ШЕРИФ - вообще мошенник , обманул отдыхающих и скрылся забрав положение им от турфирмы презенты

— 3, Светлана Курникова

Плюсы:	большая территория, близко море, вернулись домой здоровые
Минусы:	грязно, полусырой гарнир, грязная битая посуда, сломаные лежаки, высушиные на солнце полотенца для пляжа, запах канализацией около детского городка, плохой wifi
Отзыв:	Не Ад, но далеко и не РАЙ. Всё началось с того, что от дождливых будней и постоянных простуд, нам срочно захотелось тепла и солнца. Решили совместить с осенними каникулами, чтобы не пришлось пропускать школу. Но пока соображали, выбора не осталось. И вот мы доверившись тур агенту, о чем конечно потом сильно пожалев, вылетели а Эмеральд! Начитавшись дома отзывов меня трясло, но 100%-ная неустойка при отказе от тура, решила всё! Летели мы с мужем и двое детей 11 и 1.8г.Оренбургскими авиалиниями, которые несколько раз меняли время вылета и вместо 9.00 вылетели в итоге в 6-10 06.11.2015г и были теми последними из России в Египет. Набрала я всего: аптечку,воду, еду,гели- мыла, полотенца и др. Целый чемодан! По прибытию нас встретили представители Библио Глобус и мы успешно добрались до отеля. Заполнив документы, нам надели браслеты ( детям не одеваю почему-то) и мы пошли обедать. Было как раз начало, и к моему удивлению мы очень хорошо покушали, даже дети. Но я не расслаблялась, ждала " кота в мешке":)). После пошли на ресепшн, ждать заселения, в надежде, что все готово. Хотели взять свои вещи поближе к себе, но нам не разрешили и они так и остались на полу в холле. Зал холла большой, большие диванчики и кресла удобные, хоть и обшарпаны. Но большой минус, что там разрешают КУРИТЬ! И никого не волнует, что рядом дети. Я сама не курю,и не люблю дымовую завесу, а там жуть. Особенно вечером, когда все сидять в холле.:( Итак, немножко отвлеклась. Видя, что некоторых стали заселять , я с маленькой дочкой пошла мозолить глаза, может и нам повезет. Улыбались мы как могли ;)) и в итоге нас заселили в"хороший" номер. Хороший, потому что всё работала, был балкон, в главном здании и все рядом. За это я позже поблагодарила работника ресепшн ( мужчина) 10$. Номер конечно не супер, но тараканов, плесени и помойки не было. Да, глязновато, пыль на столе, мебель не новая, Но я была счастлива , что всё работает. Попросили детскую кроватку, т.к. положено бесплатно и получили довольно быстро. Хотя ребёнок в ней не спит и она нужна лишь, чтобы он не упал, было не приятно, что её даже не протерли. Бросив вещи мы пошли на море, потому что это единственное для чего мы здесь. Оно тёплое, чистое, красивое, это красное море! Но сильный ветер портил все, и когда вылезаешь очень холодно. Вернувшись, я очнулась, что заявленная 2-х спальная кровать отсутствует и экстробед даже уже теперь и не принесут. Но не стала отчаиваться, увидив эту раскладушку потом. Да и ставить ее не куда, место не позволяет. В итоге я спала с дочкой, а муж с сыном, т.к. в троем с ребёнком уже очень тесно. Кондишн работал, но сильно шумел, так что на ночь открывали балкон. Шум не мешал, ложились рано, т.к. младшая еле дотягивала до 9 часов. Единственное, напрягала сильная слышимость в коридоре . Особенно, когда в 12- том часу ночи поддатые мамашки возвращались в детьми в номер, а дети при этом выли, т.к. уже давно хотели спать, а они на них ещё и орали!!! Опять же наши русские!. Через день появились комары, но у меня же есть фумитокс, который к сожалению, не спасает от мух. Их полно, кусаются, даже сильный ветер их не сдувает :). Питание нормальное, брали приближенную к нашей пищу: омлеты, овощи сырые и тушеные, оладьи, рис, картофель в кожуре :), первые четыре дня было мясо- говядина, очень вкусная, потом видно кончилась, но ели печенку, рыбу ( показалось, не чищеная). Вот гарнир- беда! Макаронами можно зубы сломать, кортофель сыроват. Но потом все наладилось, видно кто- то получил ппп..., ну или русских стало меньше, а с китайцами и немцами такая еда не проканала :)). Мы всегда приходили первыми, может просто везло. Про лежаки скажу, что старые, много ломаных, да и те местные утаскивали, весело пританцовывая под музыку, под вечер, чтобы утром за определённую $ предложить нашим. Но находили мы их всегда, около 9 ещё была возможность, позднее не будет. Для тех кто хочет попасть в рестораны, нужно ОЧЕНЬ постараться! Мы попали в Египетский в 9 часов вечера. К тому времени мы уже умерли от голода и поели в центральной столовой.Да, именно, в столовой, т.к. до ресторана ей далеко, да и врядли уже будет! В Средиземноморский, или как то так , нам принесли приглашение в номер. Такой же как центральный, только с музыкой и нет чая! Газировку после ужина пить не могу, но пришлось, т.к. больше для меня нечего. Много хотелось написать, хотя и много уже до меня сказано, но у каждого мнение своё. Когда- то это и бы 5* отель, но сейчас здесь реально не хватает той жёсткой руки и контроля за всем. Может ситуация и изменится ввиду нынешних событий, но сюда я бы не вернулась, хотя приехали все живы- здоровы и хорошо провели время. Мы ведь ехали к морю, а все остальное, как написала выше, просто ПОВЕЗЛО! P.S. Ввиду изменения время вылета с 18 на 22ч пришлось продлевать номер за свои счёт, очень не приятно, да и не дёшево! Но дети не смогли бы иначе. Всем желаю удачи!!

— 1, Ирина Белокурова

Плюсы:	только то что близко к аэропорту
Минусы:	обслуживание еда уборка отношение сервис ремонт интернет все плохо!
Отзыв:	Это был страшный сон. Купили тур в данный отель по рекомендации матери, которая была там три года назад, честно на отзывы не обращала внимание так как опиралась на впечатление непосредственно того кто там был, как оказалось сделала ОГРОМНУЮ ошибку!!!! Вернусь к началу. Нас приехало три семьи, бронировали 4 номера, наш рейс задержали на 12 часов, не смотря на это наши номера были не готовы к заселению, на ресепшене предложили спуститься в ресторан и поесть чем Бог послал. Этим оказались объедки причем наискуднейшие!!! Даже передать вам не могу дорогие читатели, через час нам раздали наши номера, тут наш поджидал следующий сюрприз: 1 номер был даже с непомененым бельем, никакой доп кровати для ребенка, за которую мы естественно оплатили не было и в помине, пришлось ждать еще час пока не пришел уборщик с пододеяльником, молчу, что нужно и простыни было менять и наволочки, ждали еще 30 минут в итоге все затянулось до 2.30 ночи. 2. Во всех номерах, включая первый, невозможно было даже разуться, уж не говорю о том, чтоб раздеться, в итоге спали одетые, мне лично на голову сыпалась штукатурка с потолка, дотрагиваться до ручек древней, шкафов было противно, в мыльницах плавали остатки мыла предыдущих жильцов, в другом чистом номере на балконе был разломан напополам столик, в третьем посередине номера стояла коробка с водой наполовину опустошен нуб, а на балконе полная пепельница с окурками, жуть страшная!!!! опять повторюсь это было абсолютно во всех номерах!!!! Краны были переломанными, полотенца с остатками косметики предыдущих жильцов, короче страх!!!!! Ругались на ресепшене до 3.30 ночи в итоге нас послали )))) дальше пришло утро следующего дня((( мы пошли дружно на завтрак, такой грязи я не видела даже на Курском вокзале, столы не мытые неделями, завтрак отвратительный, чашки для чая все сколотые, сахарный песок нужно было насыпать в чашку одноразовыми ложками из общей сахарницы, доже обычная вода подавалась в пластиковых стаканах по 100 мл и воняла рыбой, когда мы попросили официанта протереть стол на котором перед нами разлили кофе он разозлился и забрал у нас абсолютно все столовые приборы!! Как вам??? Мы просто офигели, такое впечатление, что мы были бомжами попавшими в местную столовку! Генерального менеджера мы естественно не дождались))) на наше счастье нам не отказался помочь отельный гид от нашего тур оператора, предложил с доплатой переселиться, мы естественно согласились с закрытыми глазами, на ресепшн новость об переезде восприняли агрессивно, мы были просто в шоке! Переезжать в другой отель пришлось за свой счет, нам никто не предложил помощи и никакой компенсации за испорченный отдых и потраченные деньги, даже ни кто не извинился. Хочу добавить, что и внутри отель выглядит так же плачевно как и номера, сервиса ни какого, грязь страшная, персонал агрессивен, на твои проблемы всем наплевать!!! Короче мы попали просто в страшный сон за свои же, при том, совсем не маленькие деньги! Люди я вас умоляю никогда не приезжайте сюда!!!!!!!! Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1311286

— 2, Юлия

Плюсы:	пляж анимация
Минусы:	обслуживание питание размещение номера
Отзыв:	Упадок былой роскоши. Пишу про отель: не рекомендую. Прекрасный пляж, длинный, песчаный, достаточно широкий, заход в море прекрасный, немного проплыв вперед коралловый риф небольшой,где можно поплавать с маской. Это единственный положительный момент к сожалению. Отель имеет следы былой роскоши, но именно былой,порядок не поддерживается, штукатурка в номерах отваливается, занавески и мебель видавшие виды, в общем все ветхое и того гляди развалиться. Уборка в номерах каждый день,без фанатизма. Заявленную воду приносят или по настойчивому напоминанию или за чаевве про сок молчу вообще,принесли однажды за чаевые. Вообще персонал не убивается в обслуживании. У меня в номере в сейфе не было батареек,я три дня подряд просила мне привести сейф в рабочее состояние. Мне никто не отказал, все убеждали что буквально через 10 минут все будет хорошо)) на четвертый день я снова пришла на ресепшен и сказала что принесу им свои паспорта и пусть они сами их хранят у себя -сделали сейф, перезвонили спросили все ли в порядке. И так со всем,чтобы чего то добиться, надо приложить усилия. В общем,с такими боями отдых не нужен. Теперь питание# честно говоря читая отзывы что оно плохое думала как всегда преувеличили туристы. Но нет! Есть нечего вообще))) из фруктов только зеленые дыни и кислые апельсины,единожды давали бананы,нет даже картошки фри и пюре, из мясного в основном печень, масла нет,пару раз нам досталось, оказался маргарин. Если придешь не к началу приема пищи,рискуешь не застать ничего,кроме макарон риса,картофеля. Во второй половине отдыха ходили в другие рестораны, в Даймонде и Парадизе, там повеселее с едой)) Аааа, еще один приятный момент -анимация дневная, ребята молодцы, скакали все время,не филонили,с туристами находили общий язык. Хотя по вечерам говорят делать нечего было. Мы то с детьми после детской анимации спать,а взрослые говорят скучно. Все развлечения платные.

— 3, Milena77

Плюсы:	море, поющие фонтаны
Минусы:	контингент, былое величие отеля, заброшенные здания на территории
Отзыв:	Как будто побывала на нашем юге. По горячим следам... 26.10 вернулись из этого отеля. Сразу скажу, что в Хургаде были третий раз, до этого правда очень давно. Сервиз изменился очень сильно в худшую сторону. По порядку. Купили путевку в Алмаз палаз - корпус также рядом с пляжем на территории отеля Голден 5. Но нас, как и других отдыхающих, привезли в Эмеральду, сказав что он новее, а в Алмазе мест нет. Немного повозмущались, но остались, зачем же отдых портить сразу. Привезли где то к 11.30, но заселять сказали будут в 14.00. (после обеда подошли и нас заселили). Территория. Огромная. Но много заброшенных зданий. Гуляли в соседний Топаз, 2-ая береговая линия. Играли там в большой и маленький теннис. Номер обычный, всё работало. Чистая раковина, ванна, унитаз (один раз видела таракана). С видом на бассейн, и немножко моря. Ковры на полу всего отеля оставляют желать лучшего - ужасно грязные. Сложилось впечатление, что уборка в номере - это только заправка постели и то в непонятно какое время. Но для нас не это было важно. Еда скудная, голодным не останешься, но разнообразия практически никакого!!! Повара, которые при Вас что-то готовят, накладывают очень маленькие порции. Так что берут все по две тарелки, чтоб хоть получилась нормальная порция. Если просишь положить ещё, чаще всего отказывают. В A la Carte записываются с 12 ночи по компьютеру у ресепшена. В день только одна запись. Ходили в итальянский-вкусно, но из напитков только юпи. Средиземноморский - то же, что и в главном ресторане. Немецкий - вкусно, пиво и кола из напитков, но лично я там замерзла...результат - сижу в соплях и с больным горлом. Напитки. Мда.....выбора тоже нет. Детям - юпи, спрайт и кола (травитесь на здоровье). Из спиртного - местное пиво, по два маленьких пластиковых стаканчика на человека, в лобби баре и ресторане (если есть чистые стаканы!!) нальют и в стекло. Некоторые бармены разрешат по 3 и даже по 4 стакана, но не все. Ром, виски, водка....и ещё какае-то лабуда, всё на один вкус - низкого качества. За обедом и ужином в ресторане в "тазиках" налито что-то типа вина, красного и белого. Иногда правда с прокисшим вкусом.... Море - оно замечательное!!!! Пляж огромный. Около нашего отеля был кусочек идеального входа без камней. Там всё время и заходили. У отеля много кораллов, правда большинство полумертвых, но красоту морской живности можно увидеть. Рыбы различных размеров и раскрасок, скаты (даже и его видели, прятался под кораллом), ежи морские (в самих кораллах сидят - аккуратно!!). Кормить рыб вроде не рекомендуется инструкцией, некоторые могут поранить, но мы регулярно кормили булками. Положительные эмоции обеспечены!!!! Лежаки. Их нет утром, где-то после завтрака и до обеда. Если вы не заняли рано утром, часиков так в 6 или 7, то будете лежать на песочке. Анимация. Проводят зарядки, уроки танцев, но каких либо интересных конкурсов и развлечений я не видела. Вечером в амфитеатре развлекают тоже так себе. К сожалению не видела никаких красочных шоу или выступлений коллективов. Два раза в неделю вместо развлечения в амфитеатре проводят платные вечеринки на пляже - 10 дол. с человека (может там интересно???, не знаю, не ходили). Дискотека в главном корпусе, но при мне музыка была чисто клубная...а хотелось что-нибудь попроще. Кстати о попроще....Отдыхающие этого отеля. Это отдельная история. Вот они то напрягали больше всего. Вечеринки у лобби бара иногда возвращали в 90-е - шансон, мистер кредо, накурено и пьяные компании. Есть отдельная категория людей, наверное которые редко попадают за границу, которые считают себя пупом земли (видно из-за отсутствия воспитания). Купили путевку в недорогой отель и стали царями!!! "Пацаны" и "мужички" шатающиеся в полупьяном состоянии, орущие, таскающие с собой свой любимый музон на всю громкость....и всё это поздно вечером, когда многие уже легли спать (особенно дети) а они себе вечеринки у бассейна устраивают, прям под окнами отдыхающих (вот тут то я и пожалела о номере с видом на бассейн). Но слава богу это не всегда... Горки и бассейны. Горки не плохие, но напрягает вонь исходящая рядом с горками (на ум приходит мысль, что кто-то регулярно вечерами ходит туда в туалет по маленькому). После того, как наш ребенок накатался с горок и видно наглотавшись воды, у него заболел живот и началась рвота. Через пару дней воздержания от этого веселого занятия он тройку раз опять скатился со взрослых горок и результат не заставил себя долго ждать. По слухам, многие детки там этим страдали. Отельные гиды. Натали тур. На встречи гид был недоволен отношением с себе отдыхающих, которые купили путевки в другой отель, и выражался не очень профессионально. Главное, естественно, что его интересовало, чтобы купили у него экскурсии. Мы купили экскурсию на пляже, дешевле, чем у Натали, которые, кстати за визу вместо 25 берут 27 долларов. При выселении из отеля отказались нас кормить обедом (а вылет ночной), подошли к гиду - решил вопрос. Библио Глобус!!! Вот кто поразил, так поразил. Утром ждали автобус на экскурсию на ресепшене.{удалено модератором} А историю про позорного местного гида из Библио Глобус, который ударил туристку по лицу и разбил ей телефон убрали из текста....ай..яй..яй... P.S. В этом отеле можно неплохо отдохнуть, конечно на 5 звёзд он далеко не тянет, но и стоит соответственно. Стыдно только за поведение соотечественников. И так не хватает иностранцев, надоело смотреть на {удалено модератором}.

— 2, Владимир Петров

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Октябрь 2015. Лучше сюда не ездить. Владимир. Всё по порядку: 1. Размещение. В принципе заселили быстро. Но оказалось, что в этом названии Golden 5 Emerald Resort два корпуса. Никто об этом ничего нигде не говорил. Центральное здание это standart, а вот соседнее неприметное здание это уже Garden. Такая, понимаешь, маленькая незаметная приписочка. Куда нас и поселили. С видом на помойку. На территории отеля много долгостроев и вид на один из них достался нам. Прикольненько. Но решилось как то всё быстро. "Мальчик" который нёс наши лёгкие прогулочные сумки тут же переселил в номер напротив по коридору с видом на сад. Совсем другое дело. Самое странное, что денег не брал категорически. Странный человек. Но я ему всё же не без труда сунул их в карман. На стойке регистрации отнеслись к нашему переселению вообще никак. Просто перемагнитили ключи и всё. А вот как оказалось чтобы поселиться в главный корпус надо было доплачивать по 10 баксов за сутки. Это уже даже не развод, а воровство, т.к. в агентстве нас раз сто уверили, что корпус будет именно тот который на фотографии. Больше я женщинам не верю. 2. Еда меня крайне удивила. Что-то вроде столовой где тиграм не докладывают мясо. Всё крайне скудно, приготовлено кое как, ложки для супа через раз пластмассовые. Половина еды пересолёная. Наверное все повара влюблены в наших туристок. Часто приготовлено просто невкусно и мясо вообще не доготовлено. Супчик это сплошная вода. Ну да ладно. Мы не привередливые. Но оказалось, что радовался я рано. Практически все кого я знал раньше или позже отравились. И вода здесь не при чём. Мы практически всё время пили бутылированную. Я так понял, что они просто готовят на местной воде и хочешь ты или нет всё равно отравишься. Вопрос времени. Три раза был в разных отелях Египта и везде еды было завались, очень вкусно и никто нигде не травился. Кроме этого отеля. Так что запасайтесь сюда хорошими таблетками. Не пожалеете. 3. Обслуживающий персонал это нечто. В первый вечер познакомились с двумя девчонками. Они только приехали. Договорились помочь отнести им багаж. Местный абориген говорит, что провожать наших новых знакомых запрещено. Вообще офонарели. При этом он взял отнести в номер одну сумку, а тяжеленный чемодан оставил непонятно кому. Естественно я помог девчонкам его донести. Уходить из номера товарищ категорически отказался пока мы ему на заплатим. Это нечто. Предложили прийти минут через пятнадцать, т.к. деньги в чемодане и когда они распакуются он получит свои кровные. Не уходит и всё. Разозлил. Тем более самое тяжёлое нёс почему то я и как минимум половину честно заработал, но стоял спокойно и не торопился конючить своих чаевых. Еле выгнали. Зазывал на пляже пруд пруди. Подходят через каждые пять минут и пристают как назойливые мухи. Отворачиваешься в другую сторону и они переходят туда же. Это уже не смешно. Отдых превращается в борьбу с тучей ненавязчивого сервиса. С одним чуть не подрался. Увидел у меня пачку сигарет. Попросил закурить. Я ему говорю, что осталось мало и дать не могу (кстати в местном магазине они от 2 до 5 американских рублей из дьюти фри). Спрашивает почему это дать не могу? Сказал ему то же самое второй раз. Снова спрашивает почему это я ему не хочу дать сигарету. Начинаю говорить по русски, что придётся с ним говорить по другому если не отстанет. Не отлипает. Я уже был на таком взводе, что ещё немного и он точно получил бы от меня подарков мало не покажется. Спасибо моему другу он меня практически оттащил от него. Вечером другие знакомые девчонки пошли на пенную дискотеку. Без нас. Чувствуют, что в пене их кто-то все время хватает. Оказалось, что местные аборигены ползают в пене и хватают их за разные места. Жаль меня не было рядом. 4. Пляж. Единственное место где всё более менее в порядке. Лежаки всегда были. Пляж всё время убирают. Чисто. Море тёплое. Песочек. Идёшь метров сто и тебе по пояс. Хорошо! 5. Сувениры. Не берите сразу то что продают. Лучше сначала обойти все магазины, включая те, что за территорией, и только потом что то покупать. Моего друга местные продавцы просто обманули. Продали две сумки и клялись, что они кожаные. Пришли домой и оказалось, что это кожзам. На следующий вечер пошли разбираться. Сумки не вернули, но в качестве компенсации подарили третью. Потом в других магазинах мы увидели, что они стоят раза в два-три дешевле. Так что лучше сначала прицениться. Хотел купить изумруд. Спасибо хороший человек подсказал, что его надо проверять специальной машинкой. Договорились, что продавец на следующий день такую притащит. Не принёс. Смутился как девочка и говорит, что не всё в его магазине золото, что блестит жёлтым цветом. И вообще в Египте не продают настоящие изумруды. Я сэкономил 35 долларов и не купил на них пару карат бутылочного стёклышка. Ура! 6. Отдых. Никакого. В центральном здании на втором этаже посиделки человек на двадцать. Мутная дискотека. Танцуют человек пять и всё. Музыку ставили то местные, то мы, то её вообще не было. Скукотища. Кроме как пить местный убитый специфический алкоголь делать нечего. С 21 до 22 в местном амфитеатре проходили какие то события. Но за десять долларов. В корпусе Golden 5 - Almas Resort каждый день были ночные дискотеки. В общем то неплохо. Но музыка нон стоп децибелов в сто. Без бесплатной выпивки к которой я уже привык. Не моё. А поговорить? Wi-Fi фиговый дальше некуда. Работает только в зале регистрации где часто играет громкая музыка. 7. Номера. Нам достались в общем то неплохие. Хотя много знакомого народа говорили, что простыни и покрывала часто с подтёками. Красных и желтых цветов. Полотенца не все. У нас не было ножных и пришлось из ванны ходить по полу с мокрыми ногами. У знакомых подружек ночью по номеру бегала ящерица. У нас сначала не открывалась дверь. Но сделали быстро. Хотя она потом всё же заедала и один раз всё же пришлось лезть в окно (хорошо, что у нас был первый этаж). Часто выключалось электричество. На стойке регистрации слышал разговор уезжающих. Им уже было пора на автобус, а сейф без электричества открыть не могли. И у нас сначала сейф был неисправен, но на второй день поменяли. Мыло и т.д. могут просто забыть положить. Просили сами. Бутылированную воду дают сразу на весть срок пребывания. По поллитра на брата плюс литр меринды. Но за этим надо следить. Могут не доложить. У нас практически все дни не работал телефон. Увидели оборванные провода. Человека который у нас убирал попросили просто заменить этот провод. Он сказал "Пять минут" и сутки мы его не видели. На следующий день повторилось то же самое. Всё бы ничего, но в это время отравился мой друг. Он почти не мог выйти из номера и если бы что вызвать медперсонал была бы большая проблема. Человека по прозвищу "Пять минут" мы видели ещё не раз и каждый раз он нам говорил, что через пять минут всё будет просто здорово. Через четыре дня меня увидел местный телефонист. Спросил это у нас не работает телефон? Я обрадовался, что вот оно счастье, но оказалось, что это был просто вопрос. На пятый день телефон починили. Стали звонить. Во время разговора вдруг автоматически начинал говорить английский автоответчик. Причём намного громче нас. Смешно. Развлекуха. Так мы и дожили с таким телефоном. 8. Туроператор. Наш местный куратор на второй день собрал нас пораньше. В половине девятого. Предупредил, что если не придём, то сами будем оформляться в полиции. Час заунывно и с раздражением рассказывал о местных замечательных экскурсиях. Дал анкеты. Я стал заполнять чтобы сразу отдать. Оказалось нельзя. Надо было дополнительно придти в 12 дня на конспиративное место. Пришёл. Снова полчаса уламывал меня записаться на экскурсии. Еле отвязался. Очень ненавязчивый сервис. Категорически не берите у него экскурсии. Везде кроме него дешевле. Т.к. мы уезжали в 6.30 утра нам был положен сухой завтрак. За день до этого пришёл на стойку регистрации проверить что и как, т.к. чашечка кофе и бутылочка воды после ночи в дорогу совсем не помешают. Послали в местный ресторан. Там сказали, что никаких проблем. Утром приходите и всё будет. Это была шутка. Утром оказалось, что туроператор должен был нас записать, а он этого не сделал. Я спрашиваю, почему он не сказал мне об этом вчера. Ответ прост и понятен - знать надо! Наверное вы догадываетесь какие русские слова я ему говорил? В нашей комнате было два человека. Я пришёл на стойку регистрации и прошу снять браслет с руки, т.к. через пять минут отходит наш автобус. Портье говорит, что пока не придёт второй человек снимать ничего не будет. Рядом стоит наш гид. Я ему говорю, что дальше всё просто - я с удовольствием останусь ещё в этой замечательной стране, но номер и самолёт будет оплачивать уже он. Надо было слышать как он кричал на портье. Минут пять. Подозреваю, что там были и наши русские ненормативные слова. В конце концов браслет сняли и я уехал. 9. Экскурсии и транспорт. Лучше брать всё у местных зазывал. Это гораздо дешевле чем у туроператора. Квадрациклы 20 долларов. Два часа заезды по пустыне в 9.30 и в 14.30. Без нудного сопровождения. Катайся куда хочешь и как хочешь. В качестве бонуса две арафтки. Но обязательно надо брать очки иначе песок летит в глаза и просто ничего не видно. Можно взять у зазывал. Бесплатно. Они добрые и не жадничают. 35 долларов дайвинг на целый день. С 8.30 до 16.00. С двумя погружениями, обедом и напитками. Это намного дешевле чем я плавал в других отелях. Причём ребята рассказывали, что можно даже поплавать одному. 35 долларов на Райский остров. Без погружения. В общем-то ничего особенного. Тот же берег что и у отеля. Разве что прокатиться на катере. Каир. 105 зелёных убитых президентов. Мне понравилось. Отъезд из отеля около 2 ночи, возвращение где-то в 22-23. В программу входит посещение пирамид, обед (на убой, но вода за деньги, поэтому берите с собой как можно больше из отеля), интересная экскурсия в Каирский национальный музей (фотоаппараты надо сдавать), местного ювелирного магазина где то же самое что в отеле и фабрики по производству парфюмерных масел. Думал масла это развод. Не купил. Потом пожалел. Меня немного помазали и запах держался дня три несмотря на то, что я плавал в море и мылся. Единственная проблема это дорога в 400 километров. Если у автобуса маленькие сиденья поездка превращается в пытку. Батискаф это развод. 35 долларов. Немножко туда погрузились, немножко обратно. Интересная экскурсия на сафари. На целый день с утра до ночи. Их три вида: 20, 30 и 35 баксиков. Последняя самая интересная. Сначала квадрациклы. Культурненько, небыстро, но всё же. Где то час. Потом езда на джипах по пустыне чёрти куда. Носились так, что всю дорогу с трудом держались за поручни. Снова квадрациклы. Аттракцион с походом на высоченный бархан. Вид конечно красивый. Езда на верблюдах. Местные египтянки ведут тебя за уздечку. Ну не тебя, а верблюда. Посещение местного деревенского зоопарка. Вроде нашего коровника где всякой гадости навалом. На улице в загоне страусы и черепахи. В местной деревне бесплатно угощают лепёшками которые готовит женщина. В заключение показывают убогий местный быт. Отдых, обед и бесплатный кальян. Вечером в той же деревне концерт. Ни за что не догадаетесь, что был танец живота. Фокусы, песни. Часа на два. В отель вернулись где то часа в 23. Поездку на такси гид предлагает за пять долларов. На рецепшене это стоит три. Можно выйти из отеля и тут же поймать такси за те же три бакса. Больше не давайте. Совесть надо иметь. Никуда не денутся довезут. Можно хорошо поесть чего-нибудь морского в Хургаде. Надо ехать до набережной с названием Marina. Там много чего рыбного. Килограмм живого веса семь долларов. На местном морском рынке. Через двадцать минут приносят уже готовое. Если на рынке что-то смущает можно зайти в местное рыбное кафе. Цена та же. Вывод. Если хотите ехать за экстремальными бытовыми приключениями без развлекухи, но с хорошим пляжем этот отель для вас. Если нет, то бегите из этого отеля и выбирайте другой.

— 1, анжелика

Плюсы:	территория и только!
Минусы:	сервис, питание
Отзыв:	прокуренный,грязный отель.С детьми там точно делать нечего. Приехали вдвоем с бабушкой и годовалым ребенком.Конечно изначально моя вина что я доверилась полностью человеку который нас позвал в отель и будучи с ребенком толком не изучила все досконально,но по приезду в отель я никак не ожидала того что я увидела!Нас заселили в номер 2112,зайдя в него и увидев обстановку,мне хотелось плакать.на полу грязь!На простынях засохшие сопли и пятна крови!пыль кругом!!!вместо того чтоб заселить нас в другой,чистый номер, уборщики отеля стали при нас убираться в номере.Пытались поменять постельное белье,но каждая простынь на которую они хотели заменить,оказывалась ни чуть не чище!Я пошла на ресепшн,но там делали вид что меня не понимают,хорошо на первом этаже нашла русско-говорящую девушку,которая на местном языке изложила администратору на ресепшене мою проблему и только тогда когда им деваться было некуда,нам предоставили другой номер.Все тоже самое,только постельное белье было чистое.Все остально мы убирали сами!В так называемом ресторане снова грязь!столы грязные,стулья грязные.мой ребенок уронил в первый день печеньку на пол,так она там провалялась как миниму дня 3!Всю неделю я питалась овощами!Конечно с точки зрения фигуры это пошло только на пользу!Но что это за отель где нечего есть???!!!Из фруктов одни апельсины и финики!Я бананов ни разу не увидела за всю неделю!Мне приходилось покупать ребенку банан за 1$,а то и за 2$!Сам отель прокуренный до самого фундамента.Курят везде.даже могут стоять у твоего ноера и курить!!!Еще минус если вы с ребенком,это большое количество ступенек.они везде! с коляской намучилась!В общем кроме природы нет ничего!Пляж хороший,чистый,территория тоже чистая и ухоженная.На этом пожалуй все.Этот отель мне испортил все впечатление о Египте,поэтому в том направлении я больше не поеду никогда!

— 1, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не советуем!! Полная разруха и хамство персонала. Прилетели вечером, минут 30 ехали до отеля, потому что завозили несколько человек в другой. Вещи нам сказали оставить на ресепшене и пойти поужинать. В этом "пятизвездочном отеле" вас ждет обшарпанная столовка, в которой вся посуда со сколами, грязная и жирная. Еда скудная.... нужно очень долго ходить выискивать что-нибудь съедобное.... можно, конечно минут 20 постоять в очередях и получить ложечку чего-нибудь более или менее приличного. Не понятно почему, но вся еда, либо пресная и безвкусная, либо переперченная!!! То же самое и с напитками, очереди-очереди, маленькие кружечки-маленькие стаканчики.... отвратительный кофе, вместо соков - юпи, алкоголь - всё одного вкуса: белое и красное вино, текила и ром......их не отличить на вкус, как будто пластмассу пьешь. Пиво еще возможно пить, но его никогда нет, все время заканчивается. Заселять начали после ужина, сначала тех, кто уже нормально выпил на ужине и был "навеселе", потом тех, кто орал и ругался и только потом, часа через полтора дошла очередь до обычных, уставших в дороге людей. Летали с мужем вдвоем. Дают нам ключи, номер с видом на море, и почему-то с двумя отдельными кроватями...пошли на ресепшен, сказали завтра приходите, всё поменяем.. сдвинули кровати, но на стыке спать невозможно, потому пользовались только одной весь отдых... потому что и на следующий день нам сказали, приходить завтра... ну вот такой это "пятизвездочный" отдых. Комната при заселении была грязная, на ковролине валялись высохшие розовые лепестки, волосы какие-то, обрывки ниток, крошки от еды.... уборка тоже завтра сказали нам.. села я в комнате и расплакалась!! а сделать-то ничего нельзя....ходить ругаться-орать всю ночь... потом заглянули в холодильник, воды нет...опять на ресепшен....там стояло три парня, двое из которых делали вид, что они ничего не решают, ничего не понимают, а третий минут 20 разговаривал по телефону... в итоге, воду нам, конечно, принесли, 2 бутылочки, остальное пришлось опять идти выпрашивать.... ванная вся в волосах была, раковина тоже.....утром мы встали рано, потому что спать было невозможно, кондиционер шумит, если выключить на одноместной кровати тесно и жарко...на завтрак попали к началу, народу тьма, еле нашли место сесть, поели пресные булочки и пирожные, заглянули на ресепшен с просьбой поменять номер, услышали радостное "приходите завтра" и ушли на море (море красивое, но это не имеет никакого отношения к отелю), вернулись к обеду, уборки еще не было...поели, ушли в аквапарк, прокатились по разу на каждой горке, насмотрелись на людей с ободранными спинами, потому что стыки на горках жуткие, вернулись в шестом часу вечера, а уборки так и не было.... уборщик появился в нашей комнате на следующий день, собрал лепестки с пола и всё... не знаю точно, но по-моему 2 больших и 2 маленьких полотенца, одно из которых для ног, на пару человек - этого маловато....тем более для 5 звезд)) к третьему дню я смирилась с происходящим, и старалась не портить себе настроение. Так как на третий день было уже невозможно есть эту столовскую гадость, мы сходили в Старфиш(это за пределами отеля и к нему никакого отношения не имеет)), там, наконец, вкусно поужинали!! Дальше брали 2 экскурсии, сафари и дайвинг, лишь бы быть подальше от этого ужасного отеля!! Анимация только и делает, что продает билеты куда-нибудь, мы старались с ними не контактировать, после первого дня,потому что сначала такие зайки-лапочки, пока не услышат, что ты не собираешься у них ничего покупать, уж больно унылые лица у них, и на пляже вся та же фигня..все только и делают, что продают что-то..экскурсии эти..парни-продавцы очень навязчивые, загорать не дают, за руки хватают..... также продается там то же самое пиво в бутылках, которое везде в отелях "заканчивается". Еще скажу про территорию..вроде большая, вроде зеленая, но почему-то такая вонь везде....канализацией воняло!!

— 2, СЕРГЕЙ

Плюсы:	только близость к морю
Минусы:	грязь в номере грязь в коридоре темень везде
Отзыв:	В темном балагане музыка играла. Приехали в отель поздно, очень уставшие. В холле все прокурено, ощущение какой-то дешевки появилось практически сразу. Попросил хороший номер, на ресепшен были Ахмед и Мохаммед, сказали сейчас все будет. По пути в номер -2155 на втором этаже сразу обратили внимание на жуткий ковер в коридоре и гуляющую плитку под ним. В номере очень темно, сразу все и не разглядишь. Мы слишком устали, товарищ с ресепшен убеждал, что это очень хороший номер, дали ему шоколадку, он попросил еще - для напарника. Ощущение грязи не покидало, решил осмотреть постель, сразу на подушке с другой стороны увидел пятно, очень похожее на засохшие сопли и мелкие черные волосы по всей постели. Белье никто не менял !!! Просто заправили постель и все !!! Пошли разбираться, ходили два или три раза - бесполезно, говорят сейчас, сейчас. Потом говорят - завтра ! Вы можете представить себе - вы устали, вам хочется спать, а вам говорят - спите на чужом грязном белье !!! Я отбросил все сантименты в сторону - еще немного, и я бы их порвал. Мой громкий голос помог - через пару минут появился Абдул с новым бельем. Оно было ненамного лучше, свежестью не пахло, но волос вроде не было. Унитаз был не вымыт, ершика в туалете не было. Я не стал шокировать жену, вытер влажными салфетками сиденье сам. Приняли душ и легли спать, но это было еще не все. когда мылись, видели, что полотенца явно не белого цвета. Утром разглядели, и опять чуть не стошнило, полотенца были грязные и в пятнах. Поймал мальчишку уборщика, объяснил ему, что все, что нам надо - это чистые, белые полотенца. Он чуть не заплакал, сказал, что от него ничего не зависит, реально в его тележке ничего свежего не было. Вызвали менеджера, он типа удивился и пошел разбираться. Тут я выглянул из номера и увидел, как он учит уборщика, как надо складывать полотенца, чтобы снаружи было чистое место. У меня совсем сорвало планку, и ему все объяснил на хорошем русском языке, что такими полотенцами только полы мыть, или одно место вытирать, ну и еще кое-что. Для пущей убедительности я со всей дури хлопнул дверью в номер. Все это вызвало очень большое одобрение у русских, проходящих по коридору. Сам слышал и читал не раз, что все письменные заявки и просьбы просто игнорируются, все надо требовать не один раз. Так вот, через 5 (пять минут) появился менеджер с комплектом полотенец новых и белых, он очень строго мне сказал, что не надо ругаться и кричать в коридоре. Я вас уверяю, никогда бы не стал этого делать, но такое наглое, хамское, наплевательское отношение прощать нельзя. И вам советую, если вас занесла нелегкая в это отель - здесь просить бесполезно, надо требовать. Если вы тихие, интеллигентные люди - вам не сюда. Мы попросили, чтобы больше никто к нам в номер не заходил, мусор выносили сами. Лучше я сам уберу постель, чем такие уборщики. Теперь дальше - рестораны аля карт. Мы были в Средиземноморском и Итальянском. Полнейшая профанация ! В Средиземноморском все то же, что и в основном, только народа меньше, и Jossery - так вроде звали бармена, очень виртуозно делал коктейли, используя вместо рассекателя-дозатора на бутылке свой палец, частично прикрывая им горлышко. Он очень удивился, что мы - русские !, заказали только Спрайт, ну а остальных ничего не смущало, главное - халява. в Итальянском было вроде получше, в макаронах даже была 1 (одна ) креветка, правда явно несвежая. В целом, питание нормальное, если не заниматься обжорством, столовка как столовка. Полотенца пляжные - лучше брать с утра, есть надежда, что будут стиранные, а не просто высушенные на солнышке после других отдыхающих. На территории местами очень жуткий запах - зеленые насаждения повсеместно поливают сточными водами. На пляже видел САМ, как работники связывают лежаки, кладут старое детское ведерко и спущенный круг, а затем за деньги отдают эти лежаки отдыхаюшим. Ну или если не за деньги, - то симпатичным, по их мнению, дамам. В общем, отель для непритязательных, не очень брезгливых людей. Мы туда попали просто случайно - купили тур в пятницу вечером, а в субботу уже был вылет, были места на самолет и места в отеле. Видимо, туроператору очень выгодно продавать туры в этот балаган. Читал другие отзывы и могу подтвердить - все негативные моменты, о которых пишут люди - полная правда. Перед поездкой у самого были сомнения - думал, люди, которые пишут о недостатках, слишком привередливы. Теперь же не уверен, что когда-нибудь приеду не только в этот отель, но и в Египет еще раз.

— 3, Яна

Плюсы:	море
Минусы:	еда, обслуживание, голая территория, мало бассейнов
Отзыв:	Если любите "черное море" то вам в этот отель. Мы были уже в Египте не один раз, и это худший отзыв который я пишу. Мы поехали вдвоем с мужем в октябре 15 года, на неделю, начнем с приезда, с этим все неплохо когда выбирали куда поехать, решающий момент бала цена и само море в смысле глубина и красота т.к. в египте не во всех отелях нормальный берег, то очень мелко , то понтон очень длинный, и все равно смотреть с него нечего, а здесь все замечательно, берег песочный, сразу глубоко есть коралловые островки возле которых не заплывая глубоко огромное количество разнообразных рыбок. и еще как плюс это то что в сети "голден 5" эмеральд стоит прямо на берегу до моря метров 100. Номерной фонд неплохой правда номер небольшого размера но мы к этим мелочам не придираемся(мы же не жить туда приехали)Теперь о минусах первое это начнем с того же моря а именно самого пляжа-для начала поясняю, сеть отелей "голден 5" это 5 отелей на одной территории и два отеля за территорией и все-все приходят на один пляж а это ооооооочень много людей, первый день мы пришли на пляж в 9 часов и место не было даже просто сесть на песке, люди лежат на лежаках, на матрасах (которые должны лежать на лежаках и еще если кто-то по незнанию занимал лежак с матрасом то работники отеля подходили и забирали его отдавая другим людям под лежачее место) и просто на песке на полотенцах. Даже на нашем море место можно было найти проще, чем там,и раздражало то что некоторые наши соотечественники поступали как на черном море занимали лежаки полотенцами и связывали их парео и не приходили по полдня!!!. Правда к обеду поток людей уменьшался и можно было найти место, а уходили потому что на пляже и на территории негде было перекусить вообще вот все и шли в основной ресторан, а это отдельная тема. По правилам сети отелей все могли обедать в любом ресторане(основном) любого отеля, а так как эмеральд ближе всего к пляжу то можно предстивить какая толпа туда устремлялась, повара в этом отеле не умеют готовить вообще. Повторюсь мы не в первый раз в Египте (мы в этом году уже третий раз) и понимаем то еда здесь не самая разнообразная и лучшая, но это было совсем печально, мясо выдавали по кусочку, фруктов горстку а самые простые огурцы просто редкость. А так портить каждый раз курицу это надо суметь. Обидно было за людей который переплатили огромные деньги за этот далеко не пятизвездочный отель, а всего лишь 3 звезды, мы отдали за неделю на 2чел-26 тыс руб а люди- мы спрашивали у многих как минимум столько за одного и цена доходила до 40 тыс за этот же срок с человека. Далее на территории почти нет зелени, смотреть и гулять вообще не интересно. много недостроя и брошенных зданий. от компании Бриско отельный гид Хасан просто хамло и мошенник. надул людей на несколько экскурсий. что еще рассказать мы застали уникальное явление -дождь в Египте, просто ливень к которому никто не был готов, все залило и вырубился свет на весь вечер и ночь, в результате на завтраке негего было есть вообще и пить.ну вот это вкратце все.

— 3, Romanova_fm

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Такое со мной впервые. Всем доброго времени суток! Сразу скажу, что я - турист со стажем, много где бывала, есть с чем сравнить. Конкретно в Египте в 3 раз и восторга никогда по его поводу не испытывала, хотя, Красное море и кризис заставляют капризничать меньше:)! Не буду вдаваться в детали, их слишком много и все сплошь не приятные, опишу лишь основные моменты. 1. Хамство! Везде и всюду. Каждый официант, бармен, даже уборщик считает своим долгом отпустить в твой адрес сальный комплимент и пригласить на дискотеку. Работники ресепшена десятки раз игнорируют обращения гостей или вовсе говорят, что не работающий сейф, например, это Ваши проблемы. При этом, если дать чаевые (что является нормальной практикой по всему миру) все проблемы начинают решаться, но до того, тебе так нахамят, что хочется на чай дать только пинка. 2. ГРЯЗЬ! Везде и всюду. Ковры, если их можно так назвать, мебель, посуда - это вообще отдельный разговор. Туристы, из Алмаза жаловались на КЛОПОВ!!! Территория огромная и когда-то, видимо была красивая, но сейчас все в таком запустении, что глаз не радует. Куча заброшенных не достроенных зданий, покрытых вековым слоем пыли. 3. Еда... точнее, ее отсутствие. То, что предлагают на пляже, просто невозможно есть. "Ресторан", в Эмералде - это темный, грязный, вонючий подвал. Но это не самое страшное)))) Ни разу я не видела, чтобы НЕЧЕГО БЫЛО ЕСТЬ. Думала, такого не бывает. Неделю я питалась рисом. 4. Напитки. Египетское пойло, которое во всех отелях одинаковое. Лучше везти свое. Отличительной особенностью этого отеля было пиво, которое постоянно заканчивалось во всех барах. 5. Пляж. Вполне сносный, большой, вода чистая. В туалете, правда, грязь, как везде. Наши соотечественники занимали шезлонги в 5 утра, поэтому, если придти в 9, то ловить уже нечего. Но, за 2 бакса они чудесным образом, находились для нас в любое время суток. 6. Анимация. Это, пожалуй, единственное светлое пятно на общем жутком фоне. Ребята общительные, талантливые и очень милые, с ними дружат все туристы, по крайней мере молодежь. Они стараются, что в данных условиях, не просто. Всей команде спасибо, Димке отдельный привет! За сервис ставлю 4. 3 из них - это заслуга команды анимации. Остальным и единицы много на всех. 7. Общее впечатление. Конечно УЖАС, если говорить об отеле. Но наш отдых удался, повстречали много классных людей, нам было очень весело. Отдых больше зависит от настроения и хорошей компании. Всем ярких путешествий!

— 2, Екатерина Иванова

Плюсы:	море
Минусы:	грязь, сервис, еда
Отзыв:	Не самый лучший. Путёвка у нас была в Golden 5 Al Mas, но номера там были только под летней сценой, что неудобно, и вид никакой, нам предложили Emerald. Вообще Golden 5 - комплекс 5 отелей, территория огромная, но бестолковая и не ухоженная толком. До Emerald'a нас довезли на такси - бесплатно, мы посмотрели номер. Показан изначально был на первом этаже с видом на бассейн. Ну как с видом - там просто бассейн почти у вас в окне будет. Не понравилось, сказали - дайте второй, тогда ок. Т.к. изначально нас привезли в другой отель, там остались наши документы и чемоданы. Пошли за ними мы пешком, такси-то уехало, пока мы номер выбирали... Дошли в Al Mas обратно, сказали - чемоданы смогут привезти только через час. А был самый разгар дня, очень хотелось уже купаться. Решили сами чемоданы дотащить. В Emerald'e обещали доставить вещи в наш номер, поэтому заселились, пошли обедать и после в номер. Ждали-ждали, нет чемоданов. Дошли на ресепшен и сами же их снова в номер себе доставили. Т.е. за сервис - уже не на пять! В номере всё на первый взгляд очень хорошо. Кондиционер работал исправно. Но вечером выяснились все неудобства - света верхнего нет, только две настольные лампы. Постельное бельё грязное (мало того, что серое какое-то), в пятнах. Зато крутил уборщик из серых тоже не свежих полотенец чуть не каждый день зверей разных. Стул разваливался даже под тяжестью пары маечек, сидеть на нём было опасно. Если забудете что-то в постели, уборщик не глядя стащит вместе с постельным бельём (не думайте, что заберёт его менять! просто перестелит ровно) и заберёт себе!!! Полы явно не пылесосятся должным образом, на раковине протирает. За неделю ни разу не было добавлено ни геля для душа, ни шампуня, ни мыла - что при заселении было выделено, то мол и хватит. Хорошо, хоть выносили мусор и добавляли туал.бумагу. Фен работает нестабильно, лучше взять свой. Сейф в шкафу - претензий нет. На балкон почти не ходили - только вещи сушить выносили. В целом отель пообшарпан, конечно... Холодильник старый и не очень охлаждает. При заселении заполняют его бутылками из расчёта 1шт 0,5л воды на человека, сладка вода - кола, фанта или спрайт по бутылке не весь срок и сок детям. По ТВ приятно удивило, что каналов на руссокм 5-6, среди которых был даже ТНТ. По еде можно сказать - много, а есть нечего! Один вид мяса, макароны, рис, какие-то салаты - не ели даже, овощи и листья салата. Курица порционно выдается каждому, причём мааааленькими кусочками. На улице на ужин жарят люля или крабов мелких. Пиво часто кончается, что на пляже во всех кафе, что в ресторане отеля. Хорошо, хоть бутылочное льют. Часто тёплое. Один раз ходили в Средиземноморский ресторан Панорама на территории (отдельная тема, как записаться - через автоматы электронной очереди, получилось лишь один раз в 0:00, когда обновляется система), там тоже не очень-то отличалось меню. Можно ходить на обед и ужин в другие отели сети, в последний час до закрытия. Но разнообразия там нет, везде суть одно. Вот с бисквитами всё хорошо, видимо. только кондитер свою работу делает на отлично. Из фруктов были всегда финики, апельсины, иногда дыни, гуава, грейпфрут. Wi-Fi работает только в лобби на первом этаже, причем, если много пользователей, ждать загрузки страницы можно вечно! На пляж надо приходить видимо в 5-6 утра, чтобы занять лежаки, уже в 7:30 свободных нет, народу много, и так же много просто занятых полотенцами (тоже грязными зачастую) лежаков, а хозяева к обеду подтягиваются. Что удивительно, после обеда всегда можно найти несколько свободных мест на выбор. Вход в море удобный, сразу песок и не глубоко и не мелко, претензий нет. На пляже очень много ходят зазывал на массаж, ресторан, водные развлечения, откровенно раздражают.

— 2, Лена

Плюсы:	большая территория, красивый отель, песчаный пляж
Минусы:	плохая еда, хамское отношение, отсутсвие напитков
Отзыв:	Стоп! Пожалуйста выбирайте другой отель. Отдыхали с подругой с 09.10.2015г. по 17.09.2015г. в отеле Emerald сети Golden 5. Сразу скажу, что не являемся разбалованными туристами, особо не придирчивы. Мы прилетели в 19.00 по местному времени. Трансфер из аэропорта прошел быстро, отель находится не очень далеко от аэропорта. В гостинице так же поселили практически сразу. Номер неплохой, но старенький, белье и полотенца застираны, чаще всего были с пятнами. Самый главный минус номера- это кондиционер. Видимо из-за старости работал ОЧЕНЬ громко, я, например, спать с включенным кондиционером не могла, а без него очень жарко. В общем неприятно. Так же они очень экономят на мыле, геле для душа, шампуне. Их вообще при заселении не было, после того как попросили- принесли один бутылек непонятно чего- на, на нем не было ничего написано, только голубенькая жижа. После того, как попросили еще раз- принесли одно маленькое мыло. Такая борьба за шампунь/гель для душа продолжалась каждый день. Если решитесь ехать обязательно берите с собой мыльные принадлежности. А еще в номер постоянно заползают геконы , милые розовые ящерицы. Летали с туроператором Анекстур. Уважаемый туроператор! Хуже отельного гида мы не встречали- зовут Махмуд. Когда сообщили ему, что ехать на экскурсии не будем, так как приехали к морю и все уже видели в Египте, началось совершенно хамское поведение и разговоры- «зачем вообще приехала? Едь на яхте! Смотри еще раз проспект! Что не нравится? Сделаю тебе скидку!». Честно, мы были просто в шоке. Если этот отзыв опубликуют я настоятельно рекомендую туроператору обратить внимание на поведение своих отельных гидов. Так вести себя с туристами недопустимо. Это ненормально просто. Еда в ресторане однообразная, завтраки и обеды абсолютно одинаковые каждый день. Утром делают омлет, за которым придется стоять в очереди, в который вам положат чайную ложку помидоров, а больше нельзя, т.к. не положено. Овощей очень мало. Экономят буквально на всем- сыр, помидоры, огурцы, фрукты. В изобилии только нарезанная морковь, фиолетовая капуста, горький перец. Есть отдельный стол питания для деток, на котором вы сможете найти макароны без приправ и кускус. Для любителей выпечки-ее на завтраке хватает. Мяса не ищите, его нет. Иногда на обеде была курица, но не много- кто не успел, тот опоздал-больше нет. Более-менее нормальные ужины- была еда на гриле. Но опять же все очень экономно-больше, чем две котлетки или одой рыбки Вам не дадут, потому как на следующий день эти котлетки подают уже с подливкой на обед. И так во всем. Еду в барах на пляже даже не хочется вспоминать- бутерброды с печенью и еще непонятно чем или салаты из варенной моркови и капусты. Но о барах будет отдельный абзац. На пляже к пиву мы ели помидоры и огурцы, иногда был печеный картофель или запеченные овощи. На самом деле просто грусть, никогда не думала, что в гостинице с 5 звездами может быть такой напряг с едой. Здесь Вы не покушаете от души точно. Касательно всех баров сети Голден 5- везде очереди человек в 7, в одни руки дают не больше, чем два маленьких пластиковых стаканчика. Постоянно заканчивается пиво, да в принципе любой алкоголь. Льда тоже нет, мотивируют тем, что вода и так холодная, пей мол так. Все включено в общем. Но самое ужасное это абсолютно хамское отношение персонала, чуть ли не швыряние стаканов, бесконечное цепляние типа «я хочу тебя погулять вечером». Кстати, в отеле Эмеральд был единственный хороший бармен из всего комплекса Голден 5, которого зовут Bassem, наверное других нормальных мы не встречали. Он даже доставал нам сухое вино «из-под пола», т.к. на розлив у них только какое-то абсолютно ужасное сладкое красное и белое вино. Пляж большой, песчаный. Лежаки вроде как есть, но на 5 или сколько там отелей в комплексе абсолютно не хватает- в 9 часов утром на шезлонг вы уже не ляжете. Можно отдыхать возле бассейна, однако возле главного бассейна с аквапарком так же в это время найти свободное место тяжело. Аквапарк маленький и старый- из-за того, что стыки на горках давно не ремонтировали ушибла себе колено и локоть. Такое. В баре возле горки мало столиков, а часть его в принципе закрыта-т.е. столики есть, но туда заходить нельзя. На территории много магазинов и это большой минус комплекса- продавцы цепляются к тебе каждый раз когда ты проходишь мимо- «Привеет! Как дела? Красавица! Спокойной ночи! Зайка-балалайка!» Сказать, что день на третий это начало раздражать- это ничего не сказать. Так же по территории ходят много других торговцев, которые предлагают вам сафари, морские прогулки, выезд в город, полет на парашюте, татуировки, косички, массаж.. Они будут подходить к вам на протяжении всего отдыха, раз по двадцать в день, брать за руки, уговаривать.. Не важно разговариваете вы с кем то в этот момент, едите, спите, слушаете музыку в наушниках- ваш отдых никого не беспокоит, т.к. они на работе. Полотенца нужно сдавать до 5 вечера- если позже –у вас уже не возьмут полотенце и утром его поменять тоже нельзя. Есть одна дискотека в комплексе- мы там были в первый и последний день. Музыка плохая, поэтому скорее всего и людей мало. Ну каждому свое с другой стороны. Анимация есть, ребят много. Утром зарядка, танцы живота, аквааэробика. Как везде в принципе, но суть работы анимации в отеле в другом. Их работа заключается в продажах вам билетов на дискотеки в город, на пенные дискотеки в отеле, рыбный ресторан (не ходите) и прочее. Донимает вас этим каждый аниматор не хуже ,чем торговцы на пляже. Знаете, складывалось такое впечатление, что легче прикинуться каким-то иностранцем и делать вид, что ты не понимаешь, т.к. львиную долю своего времени ты тратишь на объяснение этим ребятам, что тебе это не нужно. Так же аниматор Антон из Киева сообщил нам, что на сайте Топ Хотелс необходимо поставить высокие оценки отелю при публикации отзыва, а уже в самом отзыве можно писать что угодно. Так вот- просто рука не поднимается ставить высокие оценки этому отелю и если этот отзыв не будет опубликован- пусть это будет на вашей совести. Дорогие туристические компании- я прошу вас не отправляйте в этот отель ваших туристов, вы их потеряете навсегда. Ну или отправляйте, но предупреждайте обо всем. Или отправляйте врагов, тоже вариант. Под конец отдыха познакомились с ребятами из Грузии, так вот один из них сказал фразу, которая является квинтэссенцией всего отдыха- «Я устал с ними бороться здесь. Я хочу домой». Это правда как ни грустно. Много всего хотелось написать, но и так вряд ли кто-то дочитает до конца. В общем не стоит портить себе отдых, не раздумывая выбирайте другой отель. Пожалуйста.

— 3, Katya-turist

Плюсы:	пляж, большая территория отеля
Минусы:	питание, номера, обслуживание и уборка номеров
Отзыв:	Поищите другой отель, чтоб не испортить впечатление об отпуске. Не могу понять, что руководит людьми дающие хорошие и отличные оценки отелю, в котором по корридору бегают тараканы, номера не убирают и почти нечего было съесть. Делаю вывод, что эти отзывы "куплены" или написаны заинтересованными лицами. Теперь по порядку. В коридоре запах сырости и несвежести, в номере полотенца серые, постельное бельё в катышках с неотстиранными пятнами, уборка заключалась только в заправке кроватей, бельё по-видимому вообще не менялось, пол за все 8 дней никто не помыл ни разу, мебель старая. Теперь о столовой, т.к. рестораном её назвать сложно. Она находится на -1 этаже, очень душно, особенно на обеде и ужине. Мясо практически не было, либо оно выдаётся у повара, либо у бассейна( надо выходить на улицу) и то невсегда, либо оно переперченное, как будто хотят скрыть его не свежесть. Была рыба ( по видимому скубрия), 2 раза курица за 8 дней, больше к гарниру выбрать было нечего. Был картофель, рис, макароны,овощи, очень скудный выбор фруктов. На завтрак можно съесть омлет, но придётся отстоять очередь, каша пару раз давали рисовую, очень сладкую. Вообще заявлено детское меню, но ни разув нём не было супа, каши. Только макароны, томатная подлива,сладкая запеканка с хлебом и картофель. Не понятно, что же должен есть ребёнок 8 дней, видимо один гарнир. Детских стула 2-3 на всю столовую, а детей много. Но больше всего огорчило расстройство пищеварения и бегающие по корридору тараканы, видимо эти два фактора взаимосвязаны. Поэтому вид на забор был меньшим из зол, что нас расстроил. Пляж порадовал своми размерами и песочком, правда заход был далеко не везде из-за кораллов. Ну и вечная нехватка лежаков продлилась весь отпуск. Не рекомендую этот отель, чтоб не быть покусанными клопами, не привезти домой тараканов и не пролежать весь отпуск с расстройством желудка.

— 3, Мария Григорьева

Плюсы:	большая территория, море рядом, можно питаться в разных ресторанах
Минусы:	разруха, уставший персонал, запах грязного ковра
Отзыв:	Не огонь, но терпимо. Для тех кто не придирается, а просто едет к морю и солнцу. Приветствую тебя, о человек, рассматривающий данный отель для приятного времяприпровождения. Сразу скажу, что не очень рекомендую данное место для отдыха. Но это сугубо личное мнение. А теперь подробнее. Ездили мы вшестером с весёлыми подружками из города на Неве. С 10-го по 17-ое октября 2015 года. Поездка началась с полуторачасового ожидания рейса Трансаэро, но это мелочи. В Golden 5 конкретно я уже была в декабре далёкого 2009 года. А в этот раз путёвки туда купились совершенно случайно. В слову обошлась путёвка на 7 дней в 31500 отечественных рублей, с учётом заселения в номера по трое ( об этом будет отдельно)). Египет поприветствовал приятным теплом и вечерним звёздным небом. Трансфер нас ждал. Чемоданы в багажное отделение хрупкие петербурженки засовывали сами, ибо помочь никто и не спешил. На обратном пути было также. Ресепшен Emerald Resort и его когда-то 5* взбодрили нас непередаваемым запахом старого паласа. К слову этот "аромат" преследует по всему отелю. И даже спустя неделю к нему не привыкаешь, а только лишь выдумываешь всё новые шутки на тему ковра и половика) Заселили быстро. По трое в два номера на третьем и четвёртом этажах. С видом на соседний прекрасный Desert Rose. Посчастливилось в том же 2009-ом провести там 3 дня и вот этот отель я рекомендую! Номера стандартные. Маленький холодильник с водой и лимонадом, чайник, сейф, телефон, видавшая виды сантехника, кровати две, просторные. Всё в синих тонах. Ничего не отваливалось вроде, кондей работал. Вообщем номера не меняли, в отличии от многих других гостей. Люди жаловались на бегающую по номерам живность ( тараканов). Ключ ( карта) выдаётся один, но при необходимости можно взять второй на ресепшене. Уборка производилась каждый день. Бельё просто перестилалось, полотенца вроде меняли через день. Постельное бельё, полотенца, скатерти и прочее весьма потрёпаны жизнью. За пару улыбок и долларов уборщик вязал красоту из полотенец и дал дополнительно несколько бутылок водички. Про доп. кровать, она же extra bed. Три раза подходили на ресепшен, два звонили из номера и к вечеру второго дня она появилась в номере) Кровать-скрипучка) Огромный плюс Golden 5 - это гигантская территория. Нагуляться можно вдоволь, можно и заблудиться. К сожалению бОльшая часть территории слабо ухожена. Выгоревшая трава, жухлые пальмы, много валяющихся веток и листиков. Часть корпусов давно не заселена, окна пыльные и покрыты знакомыми заборными надписями от соотечественников. Встречается много местных большеухих и ласковых кошек, которые с удовольствием съедят всё, чем угостите. С пляжем всё хорошо, заход в море огорожен буйками, метрах в двадцати есть пару коралловых выростов, где можно полюбоваться на рыбок. Их там не много, но тоже интересно. Стандартные зарядка, йога, музыка, пляжный бар. Два стаканчика в одни руки! Пиво, ром заканчиваются регулярно. Вот кстати и о персонале пора рассказать. Персонал в своём большинстве неопрятен и неприветлив. Форма у многих грязная, рубашки не заправлены, брюки сидят абы как. Одному три раза за вечер указывала на то, что не мешало бы закрыть ширинку. Некоторые товарищи весьма дерзкие, зло смотрят и что-то бубнят ( можно догадаться, что не стихи читают вслух). Хотя это их настроение можно объяснить тем, как к ним относится часть отдыхающих россиян ( да-да, не русских!). Стыдно граждане за:"Эй ты, губастенький, налей мне шустрее!" и тому подобное. Потом эти же гости жалуются на плохое обслуживание. А ведь стоит по-человечески обратиться, улыбнуться или блин подарить зараннее привезённую шоколадку и всё будет отлично, и с обслуживанием и с отношением. Вообщем у нас проблем с персоналом не было, почти. Даже наоборот, внимание порой было слишком повышенное. Ну ясное дело, шесть смеющихся дам)) Питание. Уж не знаю какими деликатесами ежедневно себя балуют те, кто жалуется на отсутствие НОРМААЛЬНОй еды. Быть может у них ежевечерне на столе фуагра, вперемежку с карпаччо из тунца, том-ям кха на первое и стриплойн с демигляссом на второе, а паннакотту они запивают бордо...Тогда не знаю, что такие ценители кулинарии делают в Египте. Еда есть. Её много.Но разнообразием не блещет. Видов 5 горячего ( любимое "вермишелевый рис"! Забавное название и да, это рис с вермишелью)). Огурцы, помидоры, оливки, перчик болгарский и острый, очень острый. Китайская капуста и о дааа, айсберг! Даже был пару раз ромейн. Каждый день на гриле делали что-нибудь, то потрясающую говядину, то тунца ( он был божествененн) и ещё какую-то горькую костлявую рыбу. Дынька, финики и что-то ещё постоянно были. Что странно, бананов ни разу( В баре в ресторане можно начерпать себе из тазика вина. Вполне съедобное, но быстро уносит). Разный чай есть и жижа кофейная. Кстати в отеле отдыхают также арабские семьи и было замечено, что им персонал выдаёт пакетики с кофе. Ну и вообще к ним другое отношение, что впринципе вполне логично и ожидаемо. Вообщем голодными не останетесь. А за вкусняшками можно и за территорию отеля выбраться. Из неприятного: посуда почти вся в сколах и жирная, один раз тарелка просто выскользнула из руки. Алкоголь лучше брать свой. Местный не очень на вкус и слабо работает. Чтобы накидаться надо пить чистяком ( выводы сделаны из наблюдений). Развлечения. У главного бассейна есть горки. Это плюс. Минус то, что покатавшись можно недосчитаться позвонков. Но это ерунда, ведь на горках кататься весело! Бассейн просит ремонта. На дне можно наткнуться на куски плитки и вообще всякий непонятный мусор. Зато у бассейна играет музыка, есть всякие танцы-занятия, которые устраивает замечательная команда аниматоров. Анимация классная! Молодые приятные ребята с Украины и ещё откуда-то. Очень позитивные, всегда готовы развлечь, ответить на вопросы и привести ленивые тела в упругое состояние) Отдельное спасибо Надежде и Веронике - они украсили наш отдых! За анимацию шесть! На территории внизу отеля Парадайз есть клуб. Там вполне можно поплясать, под супер хиты типа "баклажан". Рядом с ним неплохие кальяны. Также повсюду разбросаны разные магазинчики, можно прикупить необходимое. Но не забывайте торговаться) Вот вроде и всё, что вспомнилось. Вывод: отель далеко не 5. Главное компания и настрой. Golden 5 пережил своё расцвет и вряд ли станет лучше. Жёстко негативных ситуаций конкретно у нас не было. Выбор за вами! Удачного отдыха, где бы он ни был.

— 1, Ирина Зотова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель ужасный, не рекомендую. Отель Golden 5* Emerald, Hurgada. Туроператор Библио Глобус. Отдыхали с друзьями, с 03.09.2015 - 10.09.2015, заселяли очень долго, номер весь грязный, полотенца в желтых пятнах были, даже если их меняли, то все-равно были грязными. Каждый день убирали номер, но это мягко сказано, что убирали, всё оставалось как было - грязно, будто вовсе не убирались. Столовая была жуткая, мало того что всё было несъедобное, так еще вся посуда была в сколах, трещинах, бокалы и кружки были грязными, даже видели на них чью то помаду, приходилось самим протирать салфетками всю посуду, чтобы ничего не подцепить. И на второй день от этой антисанитарной зоны умудрилась заболеть, ведь летела туда здоровым человеком, а улетела с расстройством желудка и гриппом. Обслуживание и сервис вообще безобразное, хамство, агрессия со стороны персонала, хотя мы даже грубого слово никому не говорили, персонал какой-то неадекватный. Радовало только одно - это МОРЕ, и то на пятый день нашего отдыха увидели, что в море плавает мусор, еда, и даже никто его не чистит. На пляже будьте осторожны, если Вы вдруг решитесь туда полететь, я наткнулась на иголку, ладно хоть не сильно проткнула ногу, всё обошлось. Анимация плохо работала, музыки вообще не было, сами себя развлекали. Напитки все разбавлены, алкоголя там можно сказать нет, тоже разбавлен. Очень и очень много арабов было в этом отели, да и вообще они везде были, наших туристов от силу было 15%. По всей территории очень сильно воняло канализацией. Мебель в номере вся обшарпанная, старая, пыль была везде, кружки в номере грязные, как будто кто-то до нас в них пил. Вообще отель не заслуживает ни одной звезды. Вот там весит одна последняя деревянная звезда, вот этот отель и стоит. Денег очень жалко за такое обращение, весь отдых был испорчен. Не советую никому. Честно, я в шоке от такого отдыха, в других отелях и странах такого я никогда не видела, чтобы так обращались с туристами.

— 3, Maria

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Как выжить в Emerald. Только для тех, кто уже купил тур. Если Вы еще выбирайте отель, то смотрите что-то хотя бы на 20000-30000 дороже. Если же Вам уже продали тур и Вы также, как и мы когда-то, соблазнились на очень низкую цену (типа "для Египта-то нормально"), то: 1. Ваши главные мантры для начала: "Это три звезды", "Здесь грязно. Везде", "Я еду в дешевый отель", "На третий день я привыкну". 2. Еда, рестораны. Алкоголь. Шведский стол: нормально, но, конечно не 5*)). Просто среди русских мало дегустаторов. Обратите внимание на закуски, соусы и поваров, которые скромно стоят в стороне с отдельными столами для раздачи. Выбор есть. Завтраки: как обычно (от каш до омлетов). Сыров на выбор, колбас/ветчины и т.п. практически нет. Кофе сносный (не растворимый, и уже спасибо). Обеды: В Emerald - почти хорошо и места много. В Diamond обед поинтереснее, но с местами просто катастрофа! В Paradise много места, питание также, как и в Emerald. В Almas на обед не попали (сказали, что нет мест). Ужин: хорошо. Выбор есть. Если не зацикливаться на чем-то одном, то можно найти много всего вкусного. Не подают там пластиковые приборы! Пластиковые только ложки к чаю/кофе. Поздний ужин (попали по приезду): не заходите! У Вас случиться истерика. Ужины в ресторанах a la carte: В средиземноморский и итальянский не идите!!! Ни за что! Не портите себе вечер) Немецкий - оч вкусно, супер подача блюд. Но сервииииииииииииииииииис))) Смиритесь, блюда стоят того. Египетский - на свежем воздухе. Одна подача. Вкусное мясо. Индийский - хорошо. Нет там специфических специй! Не слушайте тех, кто там не был. Русский - нормально. Борщ волне приличный. В Almas есть свой французский ресторан. Записывали только гостей отеля (гостям очень понравилось). В рыбном (платном) и в фаст-фуд не были. Про них сказать нечего. Все посещения ресторанов бесплатно (за искл. рыбного). Напитки можно принести с собой, т.к. официанты приносят только воду или коктейли. Мы брали из баров и заходили уже с напитками. В Египетском пиво принесли официанты. Запись в рестораны на спец.компе начинается ТОЛЬКО с 00.00 (быстро заканчивается). В дневное время Вы не запишитесь. Алкоголь. Вина и шампанского нет! Только в лобби от 25 долл. Вино в ресторанах очень плохое. В duty free вино более или менее начинается от 18 евро. Из-под полы можно купить у торгашей в магазинах, цены от 25 долларов за дешевку (можно сторговаться до 16 долл). Ром, виски, текила, пиво и т.д. есть. Разумеется, бесплатно. Качество - Египет. 3. Развлечения. Пляж. Основная анимация и музыка - у бассейна с горками и на пляже у центрального бара. Аниматоры молодцы. Комфортно и спокойно у бассейна Paradise + после обеда видели кукольное представление для детей, а также мужчину с питоном на шее и с собачкой в компании двух ростовых кукол Микки Маусов. Ходил со всеми фотографировался (бесплатно). На пляже шезлонги заняты до 12.00. Потом свободно).Сотрудники пляжа бронируют шезлонги за последующие чаевые (лично видели). По нац.признаку шезлонги не разделяются. Это уж точно)). Если нужно, то Вам просто принесут свободный или дадут матрац (Бесплатно! Просто обратитесь к ним за помощью или они сами подойдут). Для нас идеальным местом был мыс слева. Туда все ходят фотографироваться. Людей практически нет (6-8 человек максимум). Вход в воду в спец.обуви (соответственно, нет детей) + можно поплавать с маской, вода чистейшая. И сюда редко доходят ребята, продающие экскурсии. Самый лучший бар на пляже - у Emerald на террасе. Самый лучший бармен. Тишина с 12.00. Практически ни одного человека. Центральный бар на пляже - кошмар! Отличные закуски в баре у бассейна с горками, попроще - у Paradise. Личная просьба: не отчитывайте, пожалуйста, барменов за пластиковые стаканчики, правильность приготовления коктейлей или качество алкоголя! Не орите на них, что Вы заплатили большие деньги, а нечего пить и т.п. Выясняйте отношения на ресепшн или обсуждайте отели Египта и Турции в компании своих соотечественников. Вы выглядите смешно и портите настроение не только бармену, но и гостям, стоящим с Вами рядом в ожидании напитков. Лучше используйте в своем лексиконе слова "Здравствуйте", "Спасибо", "Пожалуйста" и отличное обслуживание Вам обеспечено. Лобби бары вечером. В Emerald - самый грязный и неуютный лобби. Уютно, но часто очень скучно, в Dimond и Almas. В Topaz в лобби просто толпа и проходной двор, но можно поужинать на свежем воздухе около ресторана, что является большим плюсом. В Paradise - самый большой бар и вменяемые бармены. Многие обычно идут туда, чтобы потом - на дискотеку рядом или на улице у дискотеки покурить кальян. Он 3 долл, выбора табака практически нет (лучше микс или яблоко), кальян египетский!!! Не российский и, уж тем более, не Эмиратский). Пиво у кальяна - 3 долл. Можно принести свой алкоголь. У нас с собой был вермут из duty. Кальянщик принес нам мартинки и ведро со льдом (бесплатно!). В остальные вечера пиво нам покупали. Оно было на столько ледяное и ядреное, что казалось каким-то с другой планеты)))) Дискотека совсем не очень. На дискотеке алкоголь тоже платный. Вечерние программы. В Амфитеатре - за 8 лет, что мы не были в Египте, в программе ничего не изменилось) В Лобби Emerald - один вечер в неделю певец. Отличный вокал. Репертуар - американская и британская классика + восточные песни. Он работает только в Emerald и Topaz (в Тоpaz - вечер накануне). Были и там и там. Очень понравилось! Есть певица в Topaz. Но это уж если совсем нечего делать. С вокалом и репертуаром все грустно. Певец египтянин в Almas - простенько, конечно, но он очень старался)) У нас сложилась огромная танцевальная компания, поэтому танцевали и под русскую и под арабскую музыку все ! И русские и арабы. У русской дамы был др, всех угощали вкуснейшим тортом. Спасибо кондитерам отеля и имениннице! Пляжная вечеринка: вход 10 долл /персона, алкоголь бесплатно. Простая вечерняя программа с артистами, как таковой ночной дискотеки на пляже после нет! 40 минут фактически потанцевали и всех пригласили на диско к Paradise. На пенную не ходили. Сказать ничего не могу. Экскурсия. Брали морскую прогулку на целый день у Biblio. (Никто нам ее не навязывал! Мы просто хотели убить день). Супер!!! Питание, яхта, команда, интересная экскурсия, дельфины, рыбалка, традиционно, кораллы - все отлично! Гид Ахмед Набил. 44 долл - очень дешево для такой экскурсии. Знали бы, съездили бы в первый же день, чтобы поднять себе настроение. И с удовольствием бы поехали и во второй раз. Бесплатная обзорная - на любителя. Просто от нечего делать. 4. Заселение. Номер. При подаче анкеты попросили, чтобы нас заселили на второй этаж, недалеко от ресторана и с видом на море/бассейн. Нас так и заселили. Никому ничего не платили. В номере все работало. Даже ВСЕ четыре уровня скорости кондиционера)). Про грязь все уже сказано. Запах дихлофоса с первого этажа уборщик пытался скрыть освежителями как мог. Спасибо ему за это. По отзывам гостей в Daimond и Topaz номера лучше. Лично там мы не были. Свет за все наше пребывание не отключали. Про домогательства: в первый же день одному из пристающих горе-продавцов на пляже соврали, что мы лесбиянки. После чего за все время отдыха ни один сотрудник не подошел к нам с домогательствами или требованием что-то купить. На качестве обслуживания наша "ложная ориентация" не сказалась. Телефон мы отключили сразу, как разместились. Претензий к сервису практически нет. Надеемся, что наш отзыв поможет Вам хоть с малейшим, но удовольствием, провести время. Если бы нам кто-то все это рассказал накануне, то, возможно, мы бы не бились в истерике первые пару дней с требованиями поменять нам отель или страну))) Держитесь! Если уже нет возможности поменять тур))) P.S. Для представителей отеля: Лично от себя и своих друзей приношу извинения всему персоналу отеля и гостям из Германии и Египта за поведение русских туристов. К сожалению, в России очень низкий уровень религиозного образования, поэтому наши туристы не понимают разницу между купальным костюмом египтянок и их верхней одеждой. А менталитет русского человека не позволяет ему осознать, что в мире есть и другие нации. Уважаемые менеджеры отелей! Поведение пьяных русских (сюда относятся все русскоговорящие) не измениться, пока Вы не начнете выселять их из отелей или служба безопасности не будет моментально удалять их из баров и т.п. мест. Также настоятельно рекомендую хотя бы иногда присутствовать представителям охраны в местах скопления туристов (особенно у дискотеки или на пляжной вечеринке). И не верьте туристам, которые истерят, что арабов обслуживают в первую очередь. Ни один бармен лично при нас такого не делал. И даже самых маленьких египтян публично заставляли вставать в конец очереди. Что касается чистоты и сервиса, Вы и сами все это знаете и видите. Если честно, хотелось бы отдыхать в чистом месте, даже потратив маленькую сумму денег. Всем удачи!

— 3, Ирина IrSSon

Плюсы:	заход в море, большая территория, бесплатный интернет
Минусы:	ушатаность номеров, торгаши
Отзыв:	Вполне не плохо. Это комплекс 7 отелей, поэтому территория громадная. Заселили во второй корпус Эмиральда, так что до моря было дольше идти, но не беда. Заселили впринципе быстро, но номер дали ужасный на первом этаже, я очень устала с дороги и мне все равно было где ночевать. Еле выгнала этого "чудо женишка" из номера. Дала доллар и на дверь, так как мне не хотелось отвечать на его дурацские вопросы. Уж точно я приехала одна не за мужем, а тем более мужем египтянином в этот отель. Через 10 минут я заметила что раковина не смывает. пару раз позвонила-не пришли. Забила. ушла на море...На следующий день после завтрака подошла уже к менеджеру отеля. обещали придти. но ничего не работало.... тогда я налила полную раковину воды и запустила карабликов из бумаги)))))))))))0 позвонила и скакзала что у меня потом и вообще беда и т.д.и т.п. и УРА)) раковину сделали) корпус новый, но весь уже ущатаный. но эти горе арабы меня достали) Я повесила на след день табличку не беспокоить на все 9 дней) у меня в номере было 2е кравати, так что мне ежедневные смены белья были не нужны,и горе помывка полов))) полотенца меняла раза 3и когда уборщика видела в коридоре. Еда хорошая. голодной не была) руккола и помидорки ммм)можно кушать в любои отеле. почти везде я была, кроме что на 2й линии. Весером тоже есть где занять себя. в основном все в парадайсе) самое главное хорошая компания и настроение) заход в море хороший и не мелко. то что нужно) единственный минус этого отеля это вот везде понатыканы торгаши. спокойно в номер к себе не пройдешь. Я просто перестала их замечать и хоть как то реагировать. ну и так как отель большой, то очень много наших русских и украинцев и так же очень много местных арабов. всех больше их было в парадайсе.

— 2, Роман

Плюсы:	море
Минусы:	грязь, отношение обслуживающего персонала
Отзыв:	Доброго времени суток,отдыхали в данном отели с женой. Доброго времени суток,отдыхали в данном отели с женой и ребенком с 17 по 29 июля.Летели компанией Трансаэро,туроператор Библио Глобус.Рейс по техническим причинам задержали на 2,5 часа, в итоге попали в отель только к 16:00,заселения пришлось немного подождать, как нам пояснили : идет уборка, только какого....если у вас заселение в 14:00 на что опять ответ,что уборщиков не хватает. При бронировании стоит обратить внимание, что кроме главного корпуса есть еще и какой-то Гарден,куда как оказалось мы должны заселиться.На полу всего корпуса ,кроме первого этажа лежит ужасный синий,весь в каких-то пятнах ковролин,номер маленький,две полуторки на троих,для ребенка можно попросить было доп.кровать, но ставить ее было некуда, комплект полотенец только на одного,после вваливания "оплеух" уборщику,прибежал какой-то дядечка и принес остальные полотенца ,постельное белье попалось чистым, решили сменить номер, на ресепшен запросили по 10 баксов за каждую ночь, но только завтра после 12:00.решили ждать до завтра,кондей не работал,дул как вентилятор,но гнал теплый воздух,спать было жарко.Вообщем помылись с дороги и пошли на ужин. Еда порадовала,не знаю почему пишут,что отвратительно.Были перепелки на гриле,люля-кебаб, говядина,печень,индейка,курица,кольмары(специфически на вкус, но все же),морской язык,тунец,каждые 3 дня арбузы,но они быстро заканчивались,дыня(не очень сладкая),яблоки,груши(никакие!),попадался виноград,выпечка вкусная,на пляже какие -то лепешки,булки с тунцом с огурцом. Алкоголь никакой,все разведено,пить невозможно,пили только пиво.Пиво легкое, бутылочное,в руки только два стакана по 150 грамм,это если нальют без пены,смотря кто наливает и где.Несколько дней спустя чуть пообщались с барменом на пляже и в отсутствии администраторов уже брали по пять стаканчиков.С собой брали виски из дьюти фри, но нам попался уборщик, который, как оказалось понемногу помогал нам его опустошать, за что был заказан лично мной. На следующий день после приезда было собрание с гидом, который нагло врал что,горки и фонтаны не работают,поэтому надо брать срочно зкскурсии в аквапарк и 1000 и 1 ночь,предлагал помощь в решении проблем только после того как мы возьмем экскурсии, которые сами перекупают на пляже и организуют только свой трансфер до места.На собрания можно не ходить и не спешите брать у гида экскурсии,на пляже они будут в разы дешевле и всегда можно поторговаться.Мы брали дайвинг по 30 баксов с человека,а с нами плавали люди на яхте на Райский остров за 35!!! Арабы. это просто пипец....Наглые ,невоспитанные,везде лезут без очереди, но тут надо смело пресекать такое повидение, гаркнул разок, другой вроде понимают.Не заметил к ним более лучшего отношения со стороны персонала,наооборот они говорят,что когда кончается Рамадан они берутся на голову от своих соотечественников. Море действительно достойно восхищения,имеется небольшие кораллы(в большей степени метрвые) у самого берега,можно понырять с маской, рыбок не мало,один день приплывала черепаха,видели стайку кольмаров,каракатицу. В вообщем отдохнули не плохо, если бы не отель, а он дествительно помойка, как тут некоторые выражаются.Данный отель не рекомендую,но если быть готовым ко всем минусам, да еще и за такие деньги(78000 за троих), то может быть....хотя поищите что нибудь другое. P.S. Мороженого нет!!!!!!!!!только платно, 2 бакса за шарик

— 3, Катерина

Плюсы:	море, пляж
Минусы:	еда, уборка, отношение, сервис
Отзыв:	Емеральд и этим все сказано. Добрый день дорогие друзья. Буду кратко описывать и по существу. В отеле были с 29.07 по 06.08. Была с 2мя детьми 5 и 6 лет. Перелет Трансайро, туроператор Библио Глобус. Тут проблем нет, без задержек, комфортно. Отель: Старенький, потертая мебель, в холле перила скрепят. Видимо когда то был хороший отель. Но это не минус, просто отступление от темы. Размещение: Разместили быстро, дали номер на 1 этаже с видом на море и бассейн. Номер: Нас трое. 2 полуторки, старенькая мебель, телевизор, шкаф, сейф, кресла 2, письменный стол, стул, прикроватная тумба и 2 настольные лампы, холодильник Кондиционер - Полотенца (в зацепках) и на 3х всего 2 для лица, 2 для тела и 1 для ног Постоянно срабатывала сигнализация на двери, если закрывать не с хлопка, а опускать ручку Фен который в ванной, не сушит практически. Да и феном сложно назвать. Трубка и палка с дыркой, причем трубка через 1 мин становилась огненной Ершишка в туалете нет Воды в бутылках в номере нет, хотя должны заполнить бар (холодильник) Либо напоминать надо на ресепшене, либо уборщику Освещение в комнате: только настольные лампы, верхнего освещения нет + В ванной есть мыло, шампуни, гель для душа Есть чайник, чай, сахар, кружки и стаканы Уборка: Такое ощущение что ее не делают. Уборщик каждый день спрашивал убираться у нас или нет. Первый раз убрался у нас на 3 день после заезда. Полотенца складывались и не менялись. Замена была 1 раз. Для ног полотенце просто пропало и не вернулось Полы не мыли, один раз пропылесосили. Постельное белье не меняли, даже не поправляли простыни, просто натягивали сверху другую Разбили стакан, осколки мелкие убрали через два дня. Да, уборщик нам крутил всяких животных, но для меня важнее чистота На чай оставляла по 1-2$ Питание: Есть курица, рыба, мясо-говядина, огурцы, помидоры - Детского стола нет. Макароны, тушеные овощи, рис, бобовые Разбирают все быстро. За самой съедобной пищей очереди Мы попали в такой период что на одного европейца приходилось 4-5 арабов. Им все самое лучшее, и еда и сервис. Они отличаются своей наглостью. Лезли впереди очереди. Картошки фри, мороженного, гамбургеров нет Пикетированных соков нет Соки из автоматов (напоминают Zuko), вызвали у детей аллергию. На 2й день запретила их пить Приходить надо к открытию, тогда и очереди нет и выбор есть Если в двух словах есть особо нечего. Если брать, что готовит повар, то он как от сердца отрывает, дает по маленькому куску. Если подходили арабы, то им по целой тарелку Наблюдала такую картину, как повар откладывал лучшие куски в отдельную тарелку, потом заворачивали в фольгу и из уносили в номера. Либо выбирал хорошие куски и отдавал их арабам. + Сладкий стол хороший, большой выбор пирожных, но только бисквитных. Не с кремом и сливками ничего нет Утром большой выбор булочек 2 раза был арбуз и 2 раза бананы, дыня не сладкая, яблоки без вкуса Фанта, спрайт, кола, все на разлив в стаканы. Алкоголь не пила, поэтому не могу ничего сказать. Море и пляж: + Заход хороший, песок. Теплое, чистое Лежаки всегда есть. И в 8 и в 9 Без проблем могли лечь на первую линию - Был день, когда море было грязное, там плавали от арбузов, стаканчики, салат, пакеты и всякий мусор Приставучий работники пляжа со своими экскурсиями, бананами, покатушками и спа. Сил нет Бассейн: Большой, чистый, глубина 134 и 141 см. Есть маленький лягушатник Анимация: В эмеральде ее нет, она на территории другого отеля этой линейки, но не для детей. В общем детям скучно. Аквапарк: Детская горка только одна, маленькая 3 большие взрослые горки на которые большие очереди Итог: Сюда больше не поеду, не могу сказать что отдых испорчен, но мне не понравилось Мы попали в тот период что на отдых приехало очень много арабских семей, у них был 100% численный перевес Среднее количество детей 4-5 Дети наглые, невоспитанные. Понятно что не все, но очень много Для арабских семей в отеле делают все, они в приоритете, остальные по боку Интернет почти не работает, только трата нервов Отель не рекомендую

— 3, Алексей Захаров

Плюсы:	пляж, море
Минусы:	пора делать везде ремонт
Отзыв:	ЭТО НЕ ПЯТЕРКА. Мы отдыхали двумя семьями (2 взрослых + дети 14 и 5 лет и 2 взр + ребенок 5 лет). Начну с заселения. Нам не повезло, что наш приезд совпал с каким то местным праздником и зайдя в холл отеля мы просто обалдели от количества местного населения в отеле. Второе впечатление у нас сложилось о том, что наровне с местными нас просто никто не замечал. Приехавшие позже нас местные сразу направлялись в номера и естественно с хорошим видом из окна. На наши просьбы побыстрее расселить нас один небольшой работник по моему Махмуд, отвечал нам "Один момент" и убегал ублажать местных жителей. Все так и продолжалось, Пока к нам не подошла девушка рускоговорящая, но не Марина, а работница отеля Алмаз, и забрала на ресепшене наши ключи от номеров. Мы оплачивали два стандартных номера, а получили один стандарт и один в другом корпусе. На следующий день после войны гида и ресепшен нам все таки дали два номера Стандарт на одном этаже. НОМЕРА. Мебель старая, пошарпаная. Телефон, смывной бачок, холодильник не работал. Благо работал кондер, много народу жаловались на неработающие кондиционеры. ПИТАНИЕ. Нормальное, но однообразное. Из фруктов один раз видели арбузы и два раза виноград. Из фруктов всегда Были только моченые яблоки и апельсины. ПОСУДА. Много побитой, бокалы плохо моют. Ложки порой доставались пластмассовые ТЕРРИТОРИЯ. Огромная, не плохая, есть где погулять вечером. В амфитеатре каждый вечер была программа развлекательная. Поющие фонтаны включали почти каждый вечер. ПЛЯЖ. Хороший. большой. Заход прекрасный, дети купались без проблем. Убирались постоянно. Лежаков конечно не хватало, для 7 отелей могли и побольше поставить, конечно и соотечественники виноваты, займут, а сами в отель, потом придут вечером заберут полотенце и идут дальше спать в номер. АНИМАЦИЯ. В отели мы ни разу не видели аниматоров, в последний день у бассейна детям устроили праздник. На пляжу аниматоры молодцы, постоянно что то было (зарядка, танцы на песке, в воде) им похвала. БАССЕЙН. просто супер. Только рано закрывался. УБОРЩИК. Молодец убирался хорошо, забыл как зовут, он решал нам любые вопросы, быстрее ресепшен. В ресторанах бесплатно успели поужинать. Надо записываться в 12 часов ночи, тогда места есть. в осльное время только в индийский места есть. ИТОГ: отель далеко не пятерка, у него даже на входе одна звезда скривилась, если бы не большой чистый пляж и красивое красное море, отдых был бы испорчен. а так море смывало все негативы которые были, нов этот отель я и все мои знакомые уже не приедут. Администрации отеля желаю исправить скорее все недочеты, а то кроме местных к ВАМ никто не приедет. И учитесь уважать всех гостей, это на мой взгляд одно из самых важных Ваших недочетах.

— 3, Артур Скиданов

Плюсы:	питание. уборка
Минусы:	торговля налево в баре. торговля бесплатными услугами(и так называемой помощью в их оказании) отключение света. 3189 номер с видом на помойку
Отзыв:	Свежие впечатления. Итак заранее всем здравствуйте. Сегодня вернулись из Хургады отдыхали в отеле с 25,07 по 01,08,2015. Начнём по порядку приехали уже ночью, сдали документы на заселение (Я, жена, сын и тёща). И пошли на поздний ужин. (еда очень даже на уровне всегда можно найти что то вкусное. К пищеблоку претензий нет огромный им поклон за разнообразие и качество на всём протяжении отпуска.) Вернулись нам дали ключи от номера 3189 (О номере дальше). Появился носильщик, один из главных персонажей последующих двух дней и повёл нас к номеру. Номер находился на втором этаже, конечно подучталый такой номерок, но жить можно : кондиционер работает вода течёт итд дали носильщику 5$ за труды и тут заметили что кровати для ребёнка нет. Говорим что номер брали с доп местом и нужна кровать для ребёнка он жестом показывает что нужно ещё денег 10 долларов я как то в шоке....за что? всё же оплачено. Вообщем обещал кровать но естественно её не принёс, ну мы плюнули и уснули так, на след утро пошёл на ресепшн что нет кровати. Они делают лицо удивления и обещают в теч. 5 минут всё исправить. так прошёл ещё день. (кстати говоря напитков было тоже на 3 человека за день до вылета после моих ежедневных просьб они издевательски принесли 4 бутылки для ребёнка.) Ситуацию с кроватью исправил гид Валид от библио глобуса, спасибо ему огромное на 3 ий день кровать была. Дальше ситуация с электричеством с 19-30 постоянные отключения едим с экскурсии свет по всем отелям есть а в нашем нет темень полная хоть фонарь бери и иди ужинать, в столовой ужин при свечах...итак до 31 го числа, а 31 го числа был научный съезд местных в отеле (конференция) и о чудо свет не отключали (поэтому сказки про то что эта проблема по городу красивая , но не правдоподобная) Про номер 3189 будут вам его давать просите другой под балконом вывоз отходов с пищеблока поэтому вонь гниющих отходов будет вас преследовать на протяжении всего отпуска (вид с балкона на дорогу и въезд в отель). Про бонусы спиртное и лимонад продают из под полы можно купить бутылку за 15-20 долларов. Носильщик который будет к вам заходить и спрашивать всё ли у вас хорошо и намекать что он сможет всё решить за плату. Пляж и море хорошие, но в море плавают стаканчики и салфетки (тут виню наших туристов больше, хотя и про чистоплотность местного населения которое там отдыхает в избытке тоже молчу.) Про отношениек русским несколько примеров: еду можно брать в избытке но в несколько заходов, местным всё дадут при первом же подходе, в бассеине не нырять в майке не плавать , но это правило действует только на европейцев...для местных правил нет к ним и не подходят....когда я спросил у так называемого спасателя что за расизм такой...он ответил что мол это мой начальник плавает ему можно. Сотрудники отеля привозят свои семьи на ужин....замечали несколько раз. Вообщем как то так. Решайте сами но мы когда уезжали и забирали туристов в аэропорт увидели другой отельчик рядом, поэтому зимой уже поедим туда, хочется отдохнуть душой и телом, а не бегать и падать в ноги и молить о том что вы уже оплатили, но вам не принесли. Вообщем из положительного можно отметить еду и уборку, остальное как то разочаровало полностью.

— 1, Михаил Герасимов

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Впечатления о Golden 5 Emerald Resort. Итак, только вчера вернулся из этого "прекрасного" отеля, поэтому ощущения очень свежи. Так как собрались мы в Египет в спонтанно, а денег было не очень много, а именно по 65 тыс. рублей на парочку за 6 дней, выбор у тур агенства пал именно на этот отель, хотя оператору можно сказать большое спасибо, так как предупредили заранее ничего сверхестественного не ждите. Отправились мы компанией в 4 человека: я, жена, друг и девушка друга, так как мы с женой уже 4ый раз были в Египте, а ребята первый, готовили мы их заранее. НО к такому ужасу нас жизнь не готовила!! :) Прилетели мы вечером в 20-00, до 10 мы были в аэропорту, затем в течении 30 минут нас привезли к шикарной пирамиде (въезд в отель), а пирамида действительно со стороны выглядит очень эффектно, ну и ВуАлЯ мы на подъезде к своему корпусу. Снаружи корпус выглядит очень симпатично, высокий въезд, красная ковровая дорожка, да и внутри первые 5 минут мы были очарованы красотой, пока мы заполняли документы и т.д. и т.п. и все бы хорошо, но поначалу немного попахивало табачным дымом, но это же Египет и арабы курят как паровозы, так стоп, вытяжка не работает, как не работает? совсем не работает, дым стоит столбом, а что так жарко, невыносимо жарко, ой а кондей не работает, лишь один кондей дует над сервис менами на ресепшене, один кондей на 1500 м2 , а то и более, дальше больше :) Отдали мы документы чтобы нас заселили и спокойные прохладные египтяне предложили нам сходить покушать с дороги, пока они оформляют документы. Ок, сказали мы, с удовольствием. Спутились мы в столовую, в которой мы будем питаться на протяжении всего отдыха, минут 5 мы искали чистую посуду, нет, мы не искали где она находиться в этом огромном помещении, вот она у входа, все удобно, мы просто искали из горы "чистой" посуды, чистую посуду, поймите правильно, я не привередливый, но не очень приятно есть из посуды на которой прилипшая макаронина, либо брызги кетчупа и т.д. Вообщем явно что-то пошло не так. Был я с женой в Египте 3и раза и знаю, что такое местная кухня, но это и не кухня вроде, это было похоже на отходы оставшиеся с ужина из соседнего отеля или что-то вроде того. Подумали, ок, приехали поздно скорее всего это реально остатки с ужина, которые никтро не убрал и знали что приедет группа туристов вот и доедят, решили попить чаю и пойти. Чаю мы тоже не попили... кружки которые были, были словно в рыбьем жире и все побитые, вообщем не особо воодушевленные ужином отправились мы на ресепшен, громко шлёпая сланцами прилипавшими к грязному полу нашей столовой. Так вот идем мы к ресепшену и слышим великую и могучую русскую речь, правда цензурную, долго рассказывать, заселили нас в итоге в 1-45, некоторые молодые ребятки остались спать на ресепшене, не потому что пьяные, а потому что номера будут только в 8, но за это неудобство отель их отблагодарил двумя экскурсиями, врать не буду какими, нам повезло больше, мы отправились в номер. Номера нам дали на первом этаже, мы были этому рады, причем, номера достались достаточно близко друг к другу. Итак зашли мы в свой номер и ......... да, номера хорошие, не, реально хороший, большой, просторный номер, в таких симпатичных номерах я был впервые в Египте. Достаточно свежая мебель, вроде все чисто, полотенец хватает, спасибо Лена Летучая телепрограмма "Ревизорро" :), спустя пары минут, слышу в ванной комнате хлопок и крик души от моей супруги, привет тараканам, тараканов в номере дофигища за время нашего отпуска их погибло в нашем номере не мало, на проблему тараканов, сервис мены отвечали просто, все ок, все устраним, но за время всего нашего отпуска, к нам в номер заходил исключительно уборщик, для того что-бы забрать свои чаевые, выбросить мусор из ведра и перестелить пастель. Убрав документы, деньги и технику в сейф, получить обратно мы их в первый вечер больше не смогли, а на второй день он и вовсе отказался работать, никто данную проблему решить так же не захотел, поэтому все ценные вещи остались лежать в сейфе друзей :) Холодильник работать так и не захотел, да и наверное уже никогда не захочет. Друзьям повезло больше, у них просто текла ванна и помывшись они оказывались в луже с водой но уже вне зоны ванной комнаты. Вообще звонить или идти на ресепшен там бесполезно, зато там есть мега уборщик, который поможет вам в любой ситуации, даешь пару долларов и все проблемы решены, ну почти все...))) После непродолжительного сна мы дружной компанией отправились на завтрак, зайдя в столовую мы не совсем поняли куда мы пришли, кругом были арабы, их было столько, что казалось, будто попал на арабскую свадьбу или что-то вроде того, вообщем арабов было много, но как позже выяснилось не только в столовой, но и во всем отеле, везде одни арабы, какие-то арабские каникулы. И так, завтрак прошел не очень хорошо, та же гора грязной посуды, таже страшная еда, с отсутствием овощей и фруктов. Далее мы отправились на море, территория огромная, зелени минимум, какие то старые постройки, заброшенные, недостроенные здания, кругом мусор, грязное болото от которого пахло канализацией. Дошли до пляжа, пытались найти полотенца, спустя 10 минут поиска палатки с полотенцами, нам сообщили, что полотенца можно получить только возле бассейна своего отеля, пришлось возвращаться обратно. Пляж достаточно комфортный, плавный заход в море по песку, через метров 20 от берега начинается приличная глубина, немного дальше отплыв можно увидеть рифы с небольшим количеством рыбы. В целом пляжем мы остались довольны, за исключением одного бара на весь длиннющий пляж. Обед и ужин нас так же не удивил и особо ничем они не отличались, еда достаточно однообразная, фруктов и овощей так же мало, на протяжении всего отдыха один раз привозили арбузы, спасибо большое за это, было вкусно, после 5 дней макарон, риса и картошки. Анимации на территории данного отеля вовсе нет, на территории комплекса есть один амфитеатр, на котором проводились шоу программы в 9:30. После ужина можно посидеть в баре возле ресепшена, где к сожалению так же отсутствует вытяжка и кондиционеры. Отношение персонала к нашим соотечественникам крайне омерзительное, все арабы всегда обслуживаются без очереди. Выезжали мы достаточно весело, с учетом того, что сейф у друзей так же сломался, с ресепшена приходить никто не собирался и на помощь к нам пришел уборщик, который волшебными ударами кулаком по сейфу открыл его и без кода :) Вывод напрашивается сам собой, если есть возможность не ехать в данный отель, не стоит этого делать.

— 3, Ассоль

Плюсы:	плюсы отеля еда замечательная, разнообразная
Минусы:	минусы отеля грязная территория(убираются очень плохо). нет горок, море грязное, убирают только к обеду
Отзыв:	Отель хороший, твердая 4, но никак не 5 звезд. Добрый день! все по порядку, отель не может называть себя 5 звезд, но твердая 4. итак, сначала, прилетели поздно в 23, покормили, заселили не быстро, грузчик донес до номера вещи, попросили принести детскую кровать, так как втроем спать на одной кровати не удобно, сказал через 30 мин все будет, но не через 30 мин, не через 2 часа нет, оказалось за бесплатно он не понес, надо было отдельно ему заплатить, на след день, на ресепшене, попросили, только к вечеру удалось как то договориться. есть wi fi,бесплатно, но бесполезно, работает раз через два. номер: мы не привередливые, нам не так важно само состояние номера, и чтоб убирались в номере, всегда отказываемся, но данный номер был не очень, состояние не на 5, а на 3, полотенце 1 на все и всех, ни мыла, ни шампуня, света постоянно не было, если в номере были, то постоянно в темноте, кондиционер соответственно не работал, в номере почти как на улице духота, жара. поздно по территории тоже особо не погуляешь, света опять же нет, только благодаря луне, можно что то увидеть)) есть чайник электрический, так мало того, что провод 10 см, держать чайник надо в руках, так он и не работает. тв-русских каналов нет. территория и море: очень,очень грязно, берег моря ужасно грязный, убираются очень плохо, территория в разрушенном состоянии, мы были во многих отелях хургады, и даже 3 звезды, выглядят вполне, ухожено, тут же либо дела до этого нет, либо лентяии, все конечно зависит от хозяина, но это опять же не 5 звезд!! море: это самая важная часть, покрайне мере для меня, как я сказала побережье очень грязное, но если отплыть то очень комфортное,теплое, чистое море, правда плыть надо метров 300-400, не нравится только то, что постоянно одни буйки, заходить надо и плавать надо только там, где они ограничили. много рыбок, советую маски взять, есть что посмотреть. горки в разрушенном состоянии не работают, есть только одна и то маленькая. питание: напитки кола, миринда, юпи,чай,кофе. еда: все очень вкусно, разнообразно, много всего, голодными не останетесь, тут главное было уже мужу и ребенку, оставались всегда сытыми, фрукты(дыни,бананы,яблоки,арбузы,виноград,апельсины), овощи, рыба, мясо, гриль, спагетти, картошка,рис,выпечка,сыры, торты, пирожное, яйца, блинчики, молоко, омлет, и т.д.самое вкусное это пончики!! не понравилось только одно, поэтому не 5 а 5-, вот еду ложат гриль либо спагетти, своим арабам сколько им надо, или не надо все равно ложат по верх, русским по 2 кусочка, и то если повезет, попросишь еще на арабском что то грубо говорит, почему такая не справедливость, все отдыхают одинаково, нет, нам то хватало, но другие они тоже люди, все едят по разному, и отношение разное, не справедливо очень, мое мнение!! минус им. еще не нравится что старший по столовой и его подчиненные ходят и смотрят кто сколько берет, потом по столам ходят смотрят, кто сколько ест, на своих же опять ни внимания ни какого, на русских, как на врага. про спиртные напитки сказать ничего не могу) а так в целом, если номер не важен, территорию во внимание не брать, отдохнуть можно вполне комфортно и спокойно, анимация не очень, в отеле в основном русские и арабы, немцы 2 %. вот краткий отзыв, для меня это 4 звезды, надеюсь, кому то поможет в выборе отеля, всем приятного отдыха.

— 2, TanyaIvanova

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасно. В Египте пятый раз, брала тур с 15 по 26 июня, но пришлось улететь 19 июня, так как в отеле очень много недостатков, плюс сильнейшее отравление. Первое, что не понравилось - по вечерам во всем отеле и на территории отключали свет! Меня заселяли в темноте полной! Я даже не могла осмотреть номер! На утро просыпаюсь и вижу, что все постельное белье в желтых огромных пятнах, кругом (на одеяле, подушке, простыне) чьи то черные длинные волосы, простынь вся в катышках!!!!!! По стене шагают дружной толпой муравьи, и нападают на мой чемодан! Час отстирывала одежду от муравьев, оставшихся сдувала из чемодана феном! По всей ванной тоже были чьи то черные волосы! Уборки видимо вообще в номере не было. Палка с душем полностью отпадывала от стены! Весь номер в целом вызывал брезгливость! К вечеру опять отключили свет! Все ужинали в темноте, еды не видно, приходилось подсвечивать телефоном. Еда не отличалась разнообразием, кабачки, баклажаны, макароны, немного мяса, и так каждый день. Вероятнее всего, что продукты успели испортиться из-за отсутствия электроэнергии, в итоге сильнейшее отравление с температурой и обезвоживанием (никогда раньше проблем с отравлением не было). Так же на следующий вечер отключение света настигло меня на территории отеля на безлюдной дороге... просто стало страшно, что не видно куда идти и что происходит около тебя в темноте, а территория гигантская и заброшенная. Один официант рассказал, что свет отключают из-за того, что хозяин отеля не платит за электроэнергию, но на ресепшене утверждали, что это неполадки в электросистеме))) В итоге я всего этого кошмара не выдержала, приобрела новые билеты на самолет на 19 июня и с радостью вернулась домой)))) на ресепшене очень удивились, что я выезжаю раньше срока! О возврате части денежных средств даже речи не шло. Единственный плюс это пляж) Отель не рекомендую!

— 3, Oksana Korobeinikova

Плюсы:	море, солнце, горки
Минусы:	питание, сервис, пластиковые стаканчики
Отзыв:	Мы в отеле 9- раз , поэтому есть с чем сравнить. Отдыхали с 10.07.15 по 17.07.15. Мы в Египте 9-раз, поэтому есть с чем сравнить.Заселили быстро, приехали в отель около 16,00. Номер нормальный , но старая мебель ( номер №4172).Кондиционер работал отвратительно, минут 15-20 работает на холод, потом переключается на теплый воздух. Настройки смотрели, но бесполезно. Вызывали 3 дня подряд , что бы посмотрели кондиционер- бесполезно. Нет , они приходили, но так и ни чего не сделали. Один плюс -фильтры почистили. Так , я всю неделю по ночам ( где то 1 раз в 1,5 часов) вставала и перезагружала наш кондиционер. .Море. Для тех , кто любит плавное вхождение в море- это для них. Идешь, идешь, тебе по пояс. Песочек под ногами. Хорошо. Понравилось, что пляж убирают, "хабарики" собирают. И для курящих, ПОЖАЛУЙСТА, везде урны стоят,но не ужели не дойти , и не выбросить в урну. Горки у соседнего корпуса , идти минуты 3-4. Это весело и очень понравилась, а главное- безопасно. спасибо, молодым людям , которые следят за этим. Питание. Я поставила "3" только потому что от голода не умерли. Мясоеды- это отель не для вас. Мясо было, но мало. Если придешь не к началу ужина, мяса может не хватить. Да и рыбы тоже. Арбузы были один раз за неделю, а так зеленая дыня, сладкий виноград, апельсины (Все фрукты нарезанные). Вино только сладкое.( Я сладкое не пью) После того , как на ресепшене состоялся серьезный разговор с их гл.менеджером, нам с мужем начали наливать сухое вино. Та же ерунда с тоником. В лобби баре, после 21ч. почему то начинают наливать в пластиковые стаканчики( И вина, и виски, и колу, и КОКТЕЛИ). Персонал хамоват. Из под полы торгуют и колой, и спиртн. напитками (10-20 баксов, в зависимости от тары: пластик или стекло). В рестораны А-ля карте почему то не попали, запись идет с 00,00ч. , а с утра как то уже мест не было. Ну и ладно. Попали в платный Рыбный ресторан 10 $ c человека. Все съедобно, понравилось меню. Но опять но.... сервиса нет. Вообще то мы настраивались на позитивный отдых, не смотря на минусы. Поэтому отдохнули, накупались, загорели. Главное ПОЗИТИВ.

— 3, Алла Ображей

Плюсы:	достаточно хорошая работа ресторана, большая территория хороший пляж и вход в море
Минусы:	плохо налажена служба уборки, недостаточно лежаков на пляже, грязь в отеле
Отзыв:	Я в Египте 5-й раз и отлично понимаю, что египетская. Я в Египте 5-й раз и отлично понимаю, что египетская 5-ка - это не 5-ка европейская.В этом отеле я уже отдыхала в 2009. Тогда это был новенький белоснежный красавец, за это время его просто убили, очень жалко и обидно.Теперь о главном: у нас были куплены путевки с номерами GARDEN, сколько я не пыталась выяснить, чем они отличаются от стандарта, так толком ничего и не нашла, поэтому и решила рассказать. Эти номера находятся в отдельном 3-этажном здании, стоящем практически напротив входа в отель, номера там больше( может не все, не знаю), чем стандарт. Единственное - нету лифта, а так намного спокойнее, чем в основном здании. Заселять вас будет носильщик (это большие люди в отеле),не знаю, честно говоря,что наших сограждан вечно не устраивает в заселении, я в отеле только сплю, поэтому фиолетово, что там: море-бассейн-пальмы или другой домик.При заселении будьте внимательны, чтобы у вас все было в наличии подушки-одеяла-полотенца-карточки на полотенца,работал кондиционер, сейф, были вешалки, а главное, чтобы стояла вода исходя: бутылка на человека в сутки и плюс сладкая вода. Требуйте сразу, пишите претензию при встрече с гидом, упустите - будете втихую набирать в кулерах. Кстати, в этом отеле идут приличные российские каналы - впервые такое встречаю. От встречи с отельным гидом многого не ожидайте, все как всегда, поехали с нами и только с нами. Хочу отдать должное Библио Глобусу - ребята всегда были на месте, давали толковые советы в аэропорту.Теперь больной вопрос наших соотечественников - питание. Отнеситесь реально к этому вопросу, ведь никто не обещал, что будут кормить только тем и столько, что мы хотим.Читаешь и слезы накатывают: сиротки, им только 2 кусочка мяса дали. Для тех, кто не привык питаться в крутых ресторанах,питание НОРМАЛЬНОЕ. На завтрак каши-мюсли-омлет-блины-картошка-сосиски-сыры-колбаса-йогурт-булочки-фрукты , на обед суп-макароны-рис-картошка овощи-курица-рыба-говядина-тортики-фрукты, то же самое и на ужин. Ни разу голодными не остались,мясо стоит среди приготовленных блюд и на раздаче, вечером еще жарят барбекю. тортики вкусные, хотя оформлены просто, из фруктов постоянно яблоки и апельсины, дыня, добавляют бананы , арбузы, виноград,изюм, конечно , фруктов хотелось бы побольше, но в прошлый мой отдых в приличной 5-ке были только яблоки и апельсины. Может я так попадала, но посуды хватало, может чашку когда подождешь, а так ребята молодцы, работают очень быстро. Вот качество помывки - это вопрос открытый. Отобедали - идем дальше, получили полотенца (старенькие конечно, и внимательно забирайте карточки.когда сдаете полотенца), пляж отличный, хороший вход в море, а вот за лежаки придется побороться( со сном утром разумеется) Но море того стоит - мы же за этим летим за 5000км. Лежаки мы пытались занимать и в 8, и в 7, и в 6, потом плюнули и стали ходить на море после обеда - красота, и лежаки есть, и море теплое и спокойное, и солнце не такое жгучее. Полотенца сдают до 18.00, не прозевайте На пляже 2 бара, там все как всегда, пиво, кола, вода, хотдоги..Анимация вечерняя проходит в амфитеатре, каждый день в 21,00 поющий фонтан,правда тоже поизносился бедолага.Короче, если сильно не завышать планку, то все нормально, кроме уборки(хотя вначале у нас был очень хороший уборщик). В этом деле полная анархия, жаловаться некому и бесполезно, они тебе пообещают, скажут 5 минут и все как и было останется.Нету жесткой руки , поэтому и довели отель до плачевного состояния. И все равно я бы туда поехала, потому что там такое классное МОРЕ.

— 2, Оксана Оксана

Плюсы:	море
Минусы:	—
Отзыв:	Отель ужасный. Здравствуйте. Хотела поделиться своими впечатлениями от посещения данного отеля. Отдыхала 19.06.2015г. по 26.06.2015г. с ребенком. 1. На фотографиях конечно очень все красиво, но на самом деле не все так радужно. Начнем с номеров: нас поселили во втором корпусе на третьем этаже, номера грязные, уборки исключительно формальная, когда заехали в номер вечером рассматривать было некогда, устали, но на следующий день обнаружили везде пыль, даже на телефоне, из уборки заправляют только кровать, менять постельное белье не считают нужным вообще, полотенец не хватало, если их и меняли, то тоже было не заметно, не чистые и не первой свежести, пылесосили еле еле, можно сказать и нет даже, в коридорах такая же грязь, в ванной плохо помыто все, ванна в том числе. Такая же грязь была по всему отелю. 2.Пляж - попасть туда до обеда было невозможно, но после двух дня появлялся шанс, все лежаки заняты, но не везде есть люди, пляжные полотенца выдавали вообще грязные, такое ощущение, что они вообще их не стирают. 3. Питание - ресторан один, находится внизу основного корпуса, на завтрак еще можно что то было поесть, были яичница, блины, хлопья, булочки, а вот с ужином и обедом большая проблема - я не считаю себя привередливой в еде, но я смогла питаться только одними макаронами, курицу давали два раза всего, хотя она была и ничего, выбора нет никакого, стоит отдельный стол (типа детское меню) там лежало все холодное, давали непонятного вида резиновое мясо, порой невозможно даже было найти огурцов, арбузы видела, всего пару раз, но и они быстро исчезали, если что то и накладывалось, то такими маленькими порциями, то приходилось просить, чтобы положил еще. Согласно памятки, которую нам дали при въезде, есть мы могли весь день напролет, но не тут то было, то что можно было взять перекусить в обед, походило на булку от хот дога с наполнителем, туда клали печень просто, а где же пицца, где сэндвичи или гамбургеры. Еще можно поужинать в других ресторанах этой сети, но только за час до закрытия, так же еще есть рестораны на выбор, итальянский, русский и т.д. - в них попасть невозможно, всегда все занято. Посуда вся битая и колотая, кружек по утрам не хватает, столы грязные. 4.Анимация - пыталась найти, так и не смогла, видимо они прятались. 5. А в самый последний день, лежа на пляже выясняется, что к берегу прибило волнами пожилого человека, получается что спасателей на такой комплекс на пляже нет вообще, ему пытались оказать помощь, потом даже увезли, но жив или нет даже сказать не могу.

— 1, naumtseva

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	море супер, отель сплошное разочарование. Отдыхали с 17.06.2015 по 24.06.2015. По приезду разместили в принципе быстро, номер на 3 звезды, какие там пять. Приехали втроем, полотенец положили только из расчета на 2 человек, шторы грязные, мятые, дырки от сигарет. Фен разломан в прямом смысле весь в дырках, каждый день обещали поменять на новый, но так этого и не случилось. Шкаф со сломанными раздвижными дверьми. Ассортимент в столовой (рестораном это назвать трудно) очень скудный, в основном овощи вареные, пареные, жареные, мало фруктов, в основном только апельсины, дыни не очень вкусные и яблоки. Когда пишут что можно пользоваться ресторанами всех отелей, входящих в структуру голден файв, то на деле это означает что только в последний час завтрака, обеда или ужина ты можешь придти в любой отель поесть. Выгоняли если приходили за 10 минут до того как можно зайти, такой позор. Выпивка вся разбавленная до нельзя, сами бармены показывали как разбавляют ее водой. Анимация, люди, платная!!!!!!!Вечеринки на пляже, пенная вечеринка все по 10 баксов! Территория большая, много пальм, можно поставить 4, трава очень выгоревшая. Места на пляже занимают с 4 утра и это правда, если придешь на пляж к 9, то там уже без вариантов. Один плюс из всего отеля - это не далеко от моря и хорошее дно песок, есть коралл, рыб не много, но понырять можно. Подумайте хорошо перед тем как сюда ехать, везде были слышны только возмущения.

— 3, Анюта

Плюсы:	пляж, песочек
Минусы:	сервис, питание, номер
Отзыв:	Отдыхали в отеле с 05.05.2015 по 12.05.2015 трое взрослых. Отдыхали в отеле с 05.05.2015 по 12.05.2015 трое взрослых и двое детей (9 лет и 4 года - дочки) . Путевки заказывали "по-быстрому", поэтому сильно отель не подбирали. Когда забронировали путевки, решили почитать отзывы. Готовились к худшему. В отель приехали около 14 ч, народу было очень много именно в наш отель. Заполнили анкеты, нам сразу браслеты одели, отправили на обед. Заселить нас не спешили, просили подождать. У нас были забронированы два номера в одной заявке, в турфирме нам сказали, что вас обязаны поселить в номерах рядом. На ресепшене сначала ответили, что нас смогут заселить только на разные этажи. Пришлось ругаться, чтобы заселили нас рядом в номера. После долгих уговоров нас все же заселили на 1 этаже № № комнат 1164 и 1166. Номер убогий , но все основное есть. Не хватало подушки и полотенца, потом по нашей просьбе принесли. Убирались через день примерно, постельные принадлежности в пятнах. Пляж понравился, песочек, в море заход - не глубоко (для детей это важно). Море - с утра прохладное ( особенно для детей), вечером - теплое. Вечером лежаки свободно нашли. А вот с утра пораньше приходилось ходить в 7 часов занимать лежаки. Пляж недалеко от отеля. Питание конечно правильно писали - голодным не останешься, но и сильным разнообразием не отличается. С утра за омлетом и глазуньей - очередь. А в ужин за картофелем фри нужно по полчаса стоять в очереди. Просто у нас ребенок ничего не ел кроме фри, приходилось выстаивать подолгу. Что за проблема приготовить фри побольше к открытию основного ресторана. При мне просто очень многие возмущались. Очень раздражало, что постоянно не хватало чистых кружек и стаканов в ресторане. Территория отеля - мало зелени, недостроенные здания. Хорошо, что можно гулять по соседним отелям. Ходили в Парадайз, танцующие фонтаны понравились. Анимация - днем у бассейна аквааэробика нравилась. Вечером на 2 этаже ходили на мини диско с детьми. (каждый вечер одно и тоже). Вечером для взрослых никакой анимации, ходили опять же в Парадайз ( живая музыка, фаер шоу). Общее впечатление - отель не тянет на заявленные 5 звезд, и даже 4 звезды. Отдых компенсировался морем, солнцем и позитивным настроем.

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 2 из 7

Golden 5 Emerald Resort 5* отзывы:

Возможно Golden 5 Emerald Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Хургада

Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 125

Сохранить
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 105

Сохранить
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 116

Сохранить
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 263

Сохранить
Sea Gull 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 405

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 193

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 251

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 643

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.