Отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Emerald Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наши впечатления.
В Египет летали отдыхать в первый раз. Впечатления разные. Первоначально все понравилось-разместили нас сразу, но пришлось применить некоторую настойчивость. Мы прилетели в 8 утра, а размещение после 14. Но все-таки разместили сразу(без денег). Понравилось, что рядом с морем, т.к. не люблю ходить по жаре.Воду и лимонад принесли сразу.Разочаровал фен- очень шумный и не мощный. В дальнейшем были неприятности с уборкой. Оставляли 1доллар- сворачивали лебедей, а если нет- то уборку вообще не делали!!!Однажды вообще были в шоке- специально бросили полотенца на пол, а они их обратно повесили!Оставили жалобу на рецепшене. Противно это. Некоторые вещи отдали погладить- гладили целый день, взяли за это деньги по таксе, которая в шкафу указана, но плюсом еще и 20%за обслуживание.В общем, этот пункт на двойку. Да и шторы все в разводах, полотенца пляжные хоть и стиранные, но серые и влажные.
Питание вполне сносное. Хотя столы грязноватые. Мы потом ходили ужинать и обедать в "Алмаз"- вот там нам больше понравилось. В барах брали только чай и воду с лаймом, пиво так себе, попробовали другой алкоголь- решили не рисковать, т.к. это ни на что не похоже.
Анимация была не плохая-и танцы на пляже и аквоаэробика.Вечером программа разнообразная, но поздновато.
Сама территория отеля понравилась-есть где погулять и сфоткаться. А на фото не видно, что бутафория.
Пляж нам понравился- лежаки были всегда, правда, люди уходили обедать и занимали шезлонги.Море ОБАЛДЕННОЕ!Только не убереглись в первый день и поцарапались о кораллы.
В общем, сам отдых вспоминается с удовольствием, но возвращаться в этот отель не хотим.
На пляже познакомились с парой- они несколько раз ездили в соседний отель- там им больше нравилось, за те же деньги, кстати.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Твердую 6 из 10 я ставлю =).
Добрый вечер! Отдыхали мы в Hurghade с 20.08 по 31.08.12 г.
С аэропорта ехать минут 20-ть. Встречал нас Anex Tour.
Приехали мы в Emerald рано утром, в восьмом часу. Уже знали, что заселение начинается только в два часа, начитались.
Очень огорчило, что браслеты выдали только в 12-ть часов. В отеле есть камера хранения, оставили вещи, пошли кушать. Выбор еды большой. Ела с удовольствием, все понравилось. Питанием я была довольна, но об этом позже.
В номер мы попали в третьем часу. Сопровождающий с огромной ленью и с глупыми шуточками провел нас в номер.
Первое впечатление от номера - хорошее. Просторный балкон со столиком и креслами, две кровати, телевизор, много шкафов, стол, прикроватные тумбочки, плотные шторы, удобная ванная комната, фен, сейф! Огорчило состояние постельного белья, оно оказалось грязным, сообщили об этом уборщику, но от этого ничего не изменилось. Постельное не поменяли. Нам выдали два больших и два маленьких полотенца, бутылку колы и фанты, семь бутылок воды, ну и карточки на получение пляжных полотенец. Холодильник толком и не морозил, но с кондиционером нам повезло! Через день я увидела таракана! Этого я никак не ожидала. Через пять дней к нам заползла ящерица! Вот это было ужасно! Если вы хотите, чтобы в номере было чисто, то необходимо давать чаевые уборщику! А иначе не будет туалетной бумаги, красиво заправленных постель, крокодилов из полотенец и так далее. Но! Всеггда помните, что вы едите не в номере сидеть, а отдыхать!
Пляж меня порадовал! Такой воды я нигде не видела, с Черным морем никак не сравнить! Она прям голубая! И так много красивых рыб - полосатых, розовых, желтых, маленьких, больших! Они прям под ногами плавают, стоит только взять с собой маску и увидеть всю эту красоту! Присутствуют и души, есть где ополоснуться, смыть песок с ног, есть где переодеться. Минус - это заранее связанные (шарфами, косынками) отдыхающими шезлонги, не так-то просто найти отличное место, столик. Но это мелочь.
Ну а теперь перейду к питанию. Выбор еды, на мой взгляд, огромный! Но все же для наших русских желудков еда необычная. Сладкий стол обойти стороной невозможно! Большой выбор мяса, рыбы, риса, овощей. Но вот сосиски, котлеты как будто из сои. Я объедалась оливками! Сейчас вот по ним скучаю. Выбор фруктов всегда был: финики, дыня, арбуз, виноград, апельсины, иногда давали бананы и какие-то египетские фрукты =). Завтрак всегда был беднее обеда и ужина. Очень хочется поблагодарить повара, готовившего омлет с луком, перцем и помидорами! Он делал завтрак вкусным. Были повара, которые готовили блинчики, пончики. В обед практически всегда присутствовал карвинг - искусство художественной резки по овощам и фруктам. Это радовало глаз. Повара на глазах делали пасту из макарон. Посещали Средиземноморский ресторан, еда вкусная, красиво оформленная - красота! Питанию я смело ставлю 5 из пяти.
Теперь несколько слов о баре. На пляже бармены наливают напитки в пластиковые стаканчики, это не понравилось. Разве можно напиться одним маленьким пластмассовым стаканчиком?! Сок, конечно, специфический. Лично мне напомнил чем-то напиток Юпи. В баре невыгодно покупать воду, она стоит в пределах пяти $, за пределами отеля можно купить за один $. Иногда было такое чувство, что бармены наливают напитки с такой жадностью! И они очень приставучие, девушки постоянно будут одарены комплиментами.
Ну а теперь о территории. Очень чисто, ухоженно. Пальмы с финиками, цветущие деревья, кактусы, аквапарк, бассейны, скульптуры, танцующий цветной фонтан, паровоз - это все впечатлило. Кушай в одном отеле, обедай во втором, ужинай в ресторане - все на ваш вкус! Можно и велосипеды взять напрокат, можно и фотосессию себе устроить - но это уже все за деньги.
Огорчило следующее: прошло семь дней, кончилась вода, положено выдать новый запас, а не тут то было - воды нет! Однако в баре можно за три $ купить! Обратились мы к нашему гиду, зовут его Ибрагим, читала отзывы, его тут часто упоминают. Сказал, что вода через полчаса будет, но увы, ее так и не принесли. Хотя так убедительно говорил!
Теперь об экскурсиях. Были в Каире, в Луксоре, на острове Махмея. Остров Махмея - это что-то! Плавали в открытом море, любовались подводным миром, песок на острове белый, вода очень чистая, безумно запоминающийся и расслабляющий отдых! До Каира ехать очень далеко, выехали в час ночи, приехали около девяти утра, но это того стоило - посмотрели на Пирамиды, Сфинкса, переправились через Нил, побывали в музеях, на папирусной фабрике, фабрике по производству масел! Хотя сам город показался серым, очень мало ярких зданий. Луксор же впечатлил своей яркостью, но это все благодаря Нилу! Не понравилось одно - это бесконечные остановки в магазинах. Гид заранее предупреждает, что у арабов ничего покупать нельзя, потом проблем не наберешься, а вот будут запланированные остановки - там и можно будет приобрести отличный товар. Приобретать в таких магазинах я не советую, там очень дорого. Магнитик стоит три $! В торговом центре Султан (за пределами отеля) они стоят меньше одного $. Дорогие масла, папирус.
Что касается выселения - до 12-ти часов необходимо сдать номер, срезаются с рук браслеты. А автобус за нами должен был приехать только в семь часов вечера. Плюс - напитки в баре на втором этаже до шести вечера включены.
Итог: не могу написать, что отдыхом я недовольна, твердую 6 из 10 я ставлю =)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Общее впечатление от отеля было двояким. Вроде все красиво, но видно, что отель не первой свежести. Номер был неплохой, но один минус перечеркнул все его достоинства. И этот минус-это тараканы, которые в большом количестве хозяйничали в ванной, да и в комнате. Плюс ящерица, которая наведывалась к нам, а моя подруга панически боится земноводнх, пресмыкающихся и т.д.
Территория отеля достаточно большая, чистая, ухоженная. Пляж не самый удобный, много кораллов, отдыхающие на море кучковались в 3-х 4-х местах. Питание на первый взгляд показалось разнообразным, но после 5 дней уже порядком поднадоело. Вкусных блюд, на мой взгляд, было не очень много. Хотя похвалю сладости, выпечку, они действительно радовали;) Напоследок напишу про самый главный недостаток- это обслуживание. Персонал достаточно ленивый. Бармены обслуживают нехотя, как будто наливают из своих личных запасов (хотя это относится не ко всем:)) комнату убирают не часто, убитых тараканов убрали на третий день. Постельное белье было не очень чистым, спать на нем было не очень приятно.
Отель мне не понравился, ехать туда не рекомендую, да и вообще обходите голден файв стороной. Это исключительно мое мнение, оно может не совпадать с мнением других отдыхающих:)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: КОРОТКО О ГЛАВНОМ:))).
Мы были в этом отеле с друзьями с начала до середины августа. Начну с того что заселяли нас часа два, пришли в номера разместились,сначала всё было нормально. Но потом начался кошмар: в номерах ползали мало того что тараканы размером с палец, так ещё и другие живые существа. В ванной кафель весь разбит,треснут, полотенца изначально грязные рваные принесли. Раз на 5 он их мне только поменял,хотя я не раз кидала на пол как у них принято. Далее шкаф-купе был сломан,постоянно съезжала дверь, тюль на балконе была вся в кровоподтёках, неужели нельзя её было постирать или вообще снять?! Розетки в номерах не все работали, торшеры были сломаны. Но теперь идём в столовую - еда там не вся поганая,есть что выбрать,выпечка там вся очень вкусная.Но часто не хватало ложек,вилок,чашек, а в столовой что на улице вообще не знали что такое тарелки и вилки. На протяжении всего отдыха в отеле не раз выключали свет, чуть ли не каждый вечер по нескольку раз. Мой номер один раз затопило конкретно, а у ребят из соседней комнаты вообще бил фонтан из унитаза. В общем это и есть отель 5 звёзд)))) да там не то что 5 там на 3 звезды то еле тянет.В общем я желаю вам приятного отдыха в этом отеле с местным зверинцем, включая самих уборщиков,которые на русском еле понимают и могут забыть о том что у вас в номере полным полно воды)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: БЫли в емеральде с друзьями с 3го по 12 августа.
1Размещение
пришлось ждать около часа на ресепшене хотя всех из нашего автобуса уже расселили и падьехал уже второй, номер дали хороший, но за вознаграждение 10 долларов, были сказаны слова хотите бесплатно дадим другой номер, но соотвественно хуже. Ну это миня не сильно обеспокоило.
2. Питание
Питание хорошее разнообразное, много мяса рыбы, кальмары были креветки, спагеттти, арбузы каждый день, очень вкусная выпечка и пирожные. Но все очень своебразное не для наших русских желудков.
к минусам питания могу отнести отсутсвие супа, салатов нормальных, потомучто , то что там было салатами назвать нельзя, есть это крайне не рекомендую!
Также к минусам можно отнести большую очередь на ужин приходить нужно было либо ровно в 7 либо в 8 иначе свободных мест не найти.
3.Отель уборка номеров.
Отель красивый. Везде чисто убрано. Уборщики хорошие . Убирались каждый день чисто, за доллар решали все проблемы такие как замена лампочи батареек в пульте и тд) и не нужно ходить на ресепшен
4Море
МОРЕ ПРОСТО 5 Баллов . СУПЕР!Песочек , заход долгий идти до глубины метров 50 для елающих увидеть рыбок в центре пляжа коралловый риф
5. Бары ,рестораны дискотеки
Бармены хорошие наливают сколко хочеш! Разве что если очередь большая только 2 стакана в одни руки. Ходили в ресторан по записи оказался хуже нашей столовой не советую. Дискотеки путные платно 10 долларов, то что было в нашем баре на пляже дискотекой навать немогу 4ре танцуюших человека + платные напитки это хрень!Есть кальянная прикорльная веш панравилась.
6. Эксткурсии
Ездили от ТУИ в люксор позновательно но очень жарко, и много назойливых как мухи торговцев. Мой совет не пакупайте ничего на улице и на фабриках(кроме лечебных масел) выйдите из отеля и пройдите по улице там все довольнатаки качетвенное и цены хорошие патаргуетесь снизят раз в 5!
7организация работа персонала
ЭТО самый главный минус отеля. МИНИ БАР ЗАПОЛНЯ,ЮТ РАЗ В НЕДЕЛЮ , причем не поймеш сколько бутылок типе должны палажить кому 2 кому 6. Куда идти записываца на теннис , гольф я так и не понял.КСТАТИ БЕСПЛАТНЫЙ ТОЛЬКО БИЛЬЯРД ЕСЛИ ЭТО УБОЖЕСТВО МОЖНО НАЗВАТЬ БИЛЬЯРДОМ , настольный теннис платно причем с утра два доллара вечером могут и 5 сказать пачему нипонятно. АНИматоры появились в паследний день моегго отдыха) НА ПЛЯЖЕ ПЕРСОНАЛ ВОРУЕТ ПОЛОТЕНЦА ПАТОМ ПРОСИТ ДЕНЬГИ ЗАНИХ10 ДОЛЛАРОВ ИДЕШ ЖАЛОВАТЬС НА РЕСПШЕН ОНИ НЕ ВЕРЯТ ИМ УЖЕ 15 ДОЛЛАРОВ НАДО ПЛАТИТЬ!2 дНЯ ВМЕСТЕ С ГИДОМ ИХ МУТОЗИЛИ ТАК НИЧЕГО И НЕ ДОКЗАЛИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Вопшем мне все панравилось кроме организации и некоторых работников отеля!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Всем доброго времени суток! Начну с предисловия: мы не были в отпуске 3 года- беременность, грудной ребенок... И вот решили перед моим выходом на работу отдохнуть, за неделю купили путевку. На турцию не хватало, хотели без займов отдохнуть в Египте, в котором были не раз. Нашему сыну 1,9. Он только сейчас поправился от этого ужасного отдыха. Читая отзывы, я думала, что плохие пишут только привереды. Читала замечательные отзывы с прекрасными счастливыми фотографиями из этого отеля. РЕшила, мы же не скандалисты, не привереды- У НАС ТОЛЬКО БУДЕТ ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ, НО...
1 день: Мы прилетели на 11 дней 28 июля в 23-50. В аэропорту все быстро, представитель тур.оператора Анекс Тур встретил, довезли до отеля. На этом наше хорошее впечатление окончилось. При заселении вложили 10 дол в паспорт, просили с видом на море. Нам ответили- выбора нет, есть только 1 номер для нас. Нас быстро проводили в номер на 1 этаже основного корпуса. Когда шли, чуть не задохнулись от вони в коридоре (позже узнали, что это ежедневная травля тараканов!). Вошли в номер- у нас на улице чище. Сказать, что грязно- ничего не сказать. Мой муж тут же пошел обратно, просил!! поменять, объяснял, что мы с маленьким ребенком. предлагал 50 дол. В ответ: "Не в деньгах дело, НОМЕРОВ НЕТ, до свидания. Завтра разговаривайте с гидом". Не разбирая сумки, легли спать с черными от грязи ногами.
2 день: Рано утром встреча с гидом Ибрагимом. На первый взгляд произвел хорошее впечатление, но когда мы сказали, что не будем покупать экскурсии, что мы в Египте не в первый раз и везде были, мы для него перестали существовать. В ответ на нашу проблему, он говорил-подойдите позже, потом еще через час, потом еще позже. В итоге просто наврал!, что договорился и в 5 часов нам покажут другой номер. К 5-и мы подходим на ресепшн, а никто не в курсе! Вобщем, пришлось мне (до этого все ходил муж и с деньгами и без))) умолять со слезами. Переселили на 2 этаже с ковролинов. На первом была холодная грязная плитка.
И все это было бы ерундой и конечно забылось бы, если бы не главная проблема- В ОТЕЛЕ НЕЧЕГО ПОКУШАТЬ!!! При входе в столовую (рестораном ЭТО не назвать) кажется, что огромный ассортимент, НО:
- из мяса- гуляш из говядины съедобный, либо жуткая курица или рыба со специями
- 3 вида риса, недоваренные макароны и картофель, тоже был несколько видов.
Ой, даже перечислять не хочеться, все то, что там было. Все просто ужасное!!!!!!!!!!!
Покушать можно было только на завтрак- яйца, яичница, лепешки, соленый сыр, сладкие булочки, иногда хлопья с молоком. На обед и ужин только гуляш, все остальное отвратительное.
Наш ребенок 3 дня ел только хлеб и пил воду!!!!!!!!! НИКАКОГО ДЕТСКОГО СТОЛА ТАМ НЕТ!!!!! СТУЛЬЧИКОВ ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ НЕТ! ЕСТЬ ТОЛЬКО АНТИСАНИТОРИЯ!!!
3 день: мы еще с чувством юмора, смеемся, что мы на диете. Кругом срачь! Везде на территории отеле, на пляже, в море. Кто-то скажет: НЕ надо мусорить! НО ведь всегда найдутся такие туристы, которым на все наплевать. Так почему в других отелях убирают, а здесь нет??!! Свободных лежаков нет!!! Все перевязано-занято!!!! Дурдом
Все достало, пошли пить пиво. Облом. Наливают в 100 гр стаканчики, на 2 пальца пиво, остальное пена. Ладно. Делаем глоток -оно теплое. Тогда давайте ром или виски с колой. Извините, нет колы. Но есть за деньги, все холодное, приходите с сумкой! Приходилось покупать.
4 день: мужу надоело кушать гуляш, из-за отсутствия еды, он становится злой(((
Любителям живности, добро пожаловать!! Огромные тараканы, мелкие муравьи, ящереицы, прыгающие пауки. Все включено. Это сейчас пищу с юмором. А там было не до смеха. Каждую крошечку за ребенком подбирала, лишь бы не прибежали эти твари, которых просто до фига в ванной и на балконе.
5 день закончился грубокой истерикой от невозможности смотреть на похудевшего ребенка и невозможности уехать из этого ада. До 6 дня осуждала дикий народ, который хватал еду, скандалил из-за последних кусочков мяса или арбуза и тех , кто носил еду в номер. Но пришлось перестраиваться. Поняв, что съедобное только утром, мы брали с собой тарелку приторно сладкой рисовой каши, хлеб и вар. яйца. Ставили в холодильник и кормили этим ребенка в обед и ужин. На ужине остатки оставляли в столовой. Никогда не выставляли тарелки в коридор, как это делали многие. Тарелки стояли там по несколько дней. Видимо по этой причине были тараканы.
6,7,8 дни: все как День сурка- добывание пищи, отсутсвие лежаков на пляже, грязный номер, объянение уборщик., что и где нужно убрать (естественно за деньги), полные отдыхающих арабов бассейны.
Кто скажет, сами виноваты, отзывы надо читать. Мы читали и засомневались, но наша знакомая- директор тур.агентства заверили, что сама была в отеле 6 раз. Все супер. Не было повода усомнится. Как мы злились на нее там. Поняли, что она не обманула на 8 день, когда встретили женщину, которая приехала 4 раз и была просто шокирована. Говорит, что каждый год не раздумавая ехала только в Эмиральд, в этом году ее предупредили о смене хозяина отеля и ухудшения сервиса, но она не думала, что настолько!!! Она приехала с 5 внуками на 22 дня, ей еще оставались 2 нед, она не знала как их дожить там!
На 9,10 день от всей грязи, местной еды и воды у ребенка начался понос. Потом стоматит, температура.
На 11 день у нас самолет в 12 ночи, а выселение в 12 дня. Хотите продлить номер до вечера платите 120 дол. Пришлось платить, куда мы с больным ребенком до вечера!
Для себя сделали выводы:
большая территоря с 90% русских туристов это минус, плохим отзывам надо верить, а не думать, что это недовольные зажравшиеся туристы(как я думала, и читала только хорошие). С маленькими деньги в этот отель нельзя!!!!!!!!!!!!!!!, смотрю щас на своего исхудавшего ребенка, вынужденного дома неделю пить антибиотики- слезы на глазах. Лучше сдать путевку и потерять деньги, чем туда. Хотя если бы прочитала такой отзыв, все равно поехала бы. Пока не прилетишь в Эмиральд не поверишь. У меня совет только для семей с мал.детьми: если не смотря на все вышеперечисленное , вы все же решили ехать, возьмите с собой еду, дет питание, растворимые каши, соки, компоты, сушки. Не пожалеете. Я думала, зачем?, у меня ребенок уже давно есть взрослую пишу, голодным не будет!
Ошиблась.
Муж подсказывает, что про море не написала. ДА! Смотреть -нечего. Маска не пригодилась. В Шарме насмотреться не могли на подводный мир, а здесь - прозрачное мое и ....никого!!!!
Жаль испорченного отпуска. 76 тысяч руб (путевка+доллары с собой), так хотелось год вспоминать море и мечтать о следующем отпуске. Будем умнее! Да и вообще, наездились в Египет. Всем удачи!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только сегодня прилетела, отдыхала с молодым человеком с 4-е.
Только сегодня прилетела, отдыхала с молодым человеком с 4-е по 14-е августа.

Напишу кратко, т.к. многое подробно писали до меня.

1. Приехали в 22:00, разместили через полчаса. Носильщик в лифте сказал, что отблагодарите в номере, а то на ресепшен "фотокамеры". Номер оказался хорошим, всё работало, фен, правда, еле-еле дул. Очень слабый. Вид из окна - на море и на горки. Тараканов и прочей живности не было.
Дали 10 $, он поблагодарил, и сказал, что номер бесплатный, а это просто "подарок на ресепшен."
Такого явного вымогательства мы ещё нигде не встречали!!

2. Постельное бельё вообще, наверное, не меняли. О существовании пододеяльников в этом отеле явно не слышали. Только одеяло, прикрытое сверху простынёй. Не очень приятно спать, зная, что этим одеялом накрывались сотни человек до меня. И врятли его когда-нибудь стирали.

3. Полотенца рваные, все в пятнах.

4. О еде. Если эти помои можно так назвать. Почти вся еда старая, несвежая. Огурцы, помидоры, act фрукты овощи заветренные, засохшие, прокисшие или забродившие. Картофель недоваренный. Рис иногда был смешан с какой-то вермишелью.
Отравились с любимым, причём в один день. Мне кажется, это была курица, т.к. тошнило именно ей. И всё это началось, когда мы поехали на суточную экскурсию в Каир!! Можете представить наше состояние. В этот момент мы прокляли всё и всех. Так плохо не было никогда.

После этого я ела только арбуз, когда он был. Похудела на 1 кг, и это при том, что я и так очень худая, и похудеть мне очень сложно.

5. Бармены грубые, неуважительно относятся к посетителям, несмотря на то, что мы всегда были доброжелательны со всеми работниками отеля. Бармен на на этаже, где распологается ресепшен, грубил, откровенно издевался над нами, Мы попросили кофе. Он начал делать, спрашивал - вам с молоком, сахаром, и т.д. А потом отдал этот кофе подошедшему официанту, а тот понёс его другим посетителям. При этом мы ждали всё это минут 10. Мы молча развернулись и ушли. Ибо такого стерпеть просто не могли. Причём он потом бежал за нами, что-то крича.

6. На территории постоянно какая-то вонь, как из канализации.

7. В столовой (да, именно так, а не ресторан), нет скатертей, только какие-то подстилки грязные, которые они просто вытряхивали; вилки, ложки, ножи, лежат на столе грязные, иногда за ними приходилось ходить, т. к. на столе их просто не было. Столы тоже грязные.
Чистую чашку найти было невозможно. Пластиковые ложки тоже были грязными.

В общем, подводя итог, могу сказать, что отель на 3*. И то с натяжкой. Больше сюда никогда не приеду, и никому не советую.

П.с.: я наверняка забыла что-то дописать. Вспомню, добавлю ещё интересных фактов.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьёй с 5-го по 9-е августа.В Египте были уже.
Отдыхали семьёй с 5-го по 9-е августа.В Египте были уже третий раз.до этого были в отелях 3* и 4*.В пятёрку поехали первый раз.Отель,конечно,помойка редкостная,причём раньше он таким не был,после приезда выяснилось,что пару лет назад в нём отдыхала коллега с работы,так она юыла просто в шоке от моих рассказов об этом отеле.Начна по порядку.
Приехали мы в него около 11 часов.Несмотря на наличие малолетнего ребёнка заселили нас даже не 14.00,как положено,а в 14.45,и то,только после того,когда толпа разъярённых туристов стала очень сильно скандалить.Причём,в 13.55 на вопрос "когда на заселят",рецепшионист не моргнув глазом ответил,что через пять минут.Я думаю,что он отлично знал,что никакого заселения через пять минут не будет.Зачем тогда врал?После 14.00 они вообще перестали слышать вопросы "когда заселят?".У них спрашиваешь,а они тебя просто не слышат.Но нам ещё можно сказать,повезло,что мы не слишком рано приезжаем.Например,туристы из Екатеринбурга приезжают примерно в 5.00,раньше 14.00 их тоже никто не заселяет,но это ещё не всё,их и на завтрак в 7.00 не пускают,т.к. "ол инклюзив" у них начинается только с обеда.
Наконец,в 14.45 нам дали ключ от номера,на мой вопрос "почему так долго?",мне сказали,что я сам виноват,т.к. просил номер получше.В номере нас ожидал просто шок!Постельное бельё после предыдущих жильцов не было поменяно,оно было грязное,даже с пятнышком крови,минибар абсолютно не был заполнен,а позже выяснилось,что и сейф не работал,его предыдущие туристы как-то неправильно закрыли.Всю вторую половину дня вместо планируемого купания мы занимались доведением номера "до ума".Ведь их слова "через пять минут" не стоит понимать буквально,реально эти пять минут могут длиться 3-4 часа.Причём,уборщик настолько тупой,что поменяв простыни и наволочки,он собрался постелить прежние грязные одеяла.А когда меня совсем уж довели до белого каления,и я стал кричать,то мне сказали,что меня через час не только в этом отеле не будет,а вообще в Египте.А,чуть не забыл,мне ещё говорили,что если мне что-то не нравится,то переселяйтесь в другой отель.
Питание очень плохое,выбор очень маленький,а то,что есть приготовлено просто отвратно,даже я бы приготовил гораздо вкуснее.Помидоры чаще всего были уже начинающие прокисать,они их каким-то маринадиком польют,зеленью посыпят,и нам давали.Фруктов было очень мало,причём чаще всего резаные,потом я узнал,что целые яблоки у них платно,а бесплатно,наверное гнилые режут.Другого объяснения я не нахожу.Один раз даже апельсины были гнилые,я их даже сфоткал.Найти чистую чашку-проблема.Впринципе,можно ходить есть и в столовки других отелей этого комплекса,но во-первых,говорят,что там не лучше,а во-вторых заходить туда можно только за 1 час до закрытия.Впринципе,ты можешь зайти туда и раньше,и даже набрать еды,но бармен увидев у тебя на руке браслетик не того цвета,откажется тебе налить напитки.
Кстати,напитки,это отдельная тема.Холодных напитков там нет.В лучшем случае охлаждённые,а один раз мне налили колу вообще горячую.Норма отпуска у них 2-3 150-миллилитровых стаканчика в одни руки.Но правда в столовке Эмеральда бармен наливает сколько хочешь стаканчиков,не надо пять раз бегать к нему.Барами других отелей можно пользоваться далеко не всеми,а только самыми труднодоступными.Т.е.,гуляя по территории,и захотев попить,сделать в первом попавшемся баре это вряд-ли получится.Но иногда,правда бармены на свой страх и риск наливали напитки.
Лекрств от живота надо брать побольше с собой,у меня,например в последний день капитально поломалась прямая кишка.Ремонтировал я её потом 5 дней.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с мужем с 23 июля по 1 августа. В аэропорту.
Отдыхала с мужем с 23 июля по 1 августа. В аэропорту нас встретил гид, очень активный молодой человек, его было трудно не заметить; в отель прибыли в 20 часов, нам сразу же одели браслеты, мы пошли на ужин (первое впечатление положительное, красиво украшенные блюда, всего много, но по вкусу нам не понравилось вообще ничего, хотя привередами не являемся, подумали, что с не привычки). Заселили сразу же в номер 4135, очень хороший номер с видом на море(хотя о таком виде на и мечтать нельзя было, т.к. у нас по путевке был обычный стандартный). За это дали чаевые - 1 доллар. Все в номере хорошо функционировало, мини-бар постоянно обновлялся(состоял из воды и 1 бут миринды и колы). Море рядом, идти меньше пяти минут! Песчаный вход в море. Огромная территория всего комплекса, ухоженная, приятно гулять. Но в еде к сожалению, разочарованы, из всего многообразия есть можно было как правило то, что готовили повара при тебе(яишница на завтрак, котлеты иногда на обед, макороны были ничего на ужин), из фруктов 2 раза были арбузы с гнильцой, 2 раза более менее нормальные дыни, персики были замороженные, есть их было мягко говоря, не возможно, В один из вечеров в номере нашли ящерицу, ее убрал уборщик в течение 15 минут после звонка на ресепшн. У нас был очень хороший гид Милад. За весь период один раз отравилися муж( то ли водой, то ли едой, непонятно, на ресепшене не оказалось даже градусника, врача смогли вызвать в течение 40 минут, но благо лечение пошло на пользу сразу же. все было хорошо, кроме питания, поэтому всем кто хочет похудеть туда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кратко достоинства отеля:
Пляж, море, кораллы, рыбы.
Кратко достоинства отеля:
Пляж, море, кораллы, рыбы.

Кратко недостатки отеля:
Тараканы (!!!), грязь, антисанитария, разваливающиеся номера, бардак в управлении, посредственная еда.

Общее по отелю:

Что сказать - отличное море и пляж с кораллами и рыбками чудесны! Правда, пляж, все же, маловат и к 6 утра почти все лежаки были уже заняты. На этом достониства отеля заканчиваются. В остальном - ощущение, что отель постепенно приходит в упадок, что им просто никто не занимается и все катится самотеком кое как по наклонной плоскости вниз.

Номера:
- Никогда не привередничал по поводу номеров, но тут ТАРАКАНЫ!!! МНОГО!!! Их постоянно травят, при этом, вместе с ними травят и постояльцев. Запах дихлофоса преследует до сих пор!
- Номера не просто старые - тут постоянно, что-то отваливается и не работает (то лампочки, то розетки, то один раз, вообще, трубу прорвало и мы вплывали в свой номер :)).
- Уборка номеров происходит по какому-то странному алгоритму - с одной стороны, к самой уборке претензий нет, убирать порывались каждый день. При этом происходили какие-то страные манипуляции с полотенцами - их могли, наример, унести все не принеся ничего взамен. У наших знакомых постоянно наблюдались проблемы с туалетной бумагой (а в этом отеле эта тема очень актуальна - см. дальше :)). Простыни для укрывания были не просто сырые, а почти мокрые.

Ресторан:
- Постоянно чего-то не хватает - то тарелок, что чашек, то салфеток, то ложек, то кипятка. Мелочи, но жутко раздражает.
- Посуда моется плохо вплоть до того, что попадались остатки пищи на "чистых" тарелках.
- Начинают запускать часто с задержкой, в результате чего сначала скапливается большая толпа народа у дверей, потом вся это толпа разом врывается в зал, создавая очереди. Они потом, через какое-то время, рассасываются, но зачем их изначально таким образом создавать?!
- С фруктами было как-то не очень. Были арбузы (не каждый вечер), дыни по утрам не всегда (под конец пополам с резанными яблоками), собственно, резанные яблоки в воде, апельсины (по большей части сухие и невкусные), персики очень нечасто и их мгновенно расхватывали. И это все не одновременно, а вразнобой.

Пляжные полотенца:
- Выдавали их почему-то только утром, а принимали назад только вечером. При этом утро у них начиналось сильно позже чем у многих отдыхающих, поэтому выбор был либо оставаться утром без полотенца, либо не сдавать его вечером. Зачем создавать такие сложности?! Почему их не обменивать в любое время в часы работы?! Зачем карточки от полотенец привязывать к номерам, да еще и спрашивать когда в прошлый раз сдавал и помечать это в каком-то гроссбухе?!

Про Anex Tour:

Отдельное "спасибо" отельному гиду Ибрагиму, полностью сформировавшим у нас негативное отношение к этой компании. Во время общего собрания (кстати, всегда была загадка зачем его назначать на 9 утра, крадя тем самым почти все утро вместо того, что бы устроить его днем, когда большинство людей не на пляже?!) им были предложены экскурсии, причем записаться на них надо было прямо тут же, сразу. Когда мы сказали, что, в принципе, нам это интересно, но мы сразу не готовы выбрать и хотели бы немного подумать, что и когда выбрать, с его стороны была какая-то раздраженно-неадекватная реакция, что мол раз не сейчас, то и вообще не надо, при этом, он раздраженно перечеркнул какие-то бумажки, практически их швырнув. Честно говоря, после этого подходить к нему не хотелось вообще. Тем не менее, через несколько дней мы решили куда бы мы хотели съездить и я его пытался найти, что бы записаться, но застать в отеле этого "неуловимого Джо" можно было разве что случайно.
Самое же "приятное" было припасено на наш отъезд. Никакой информации на стенде ни за день отъезда ни в день отъезда не было! Позже выяснилось, что это было из-за замены отеля (Al Mas на Emerald) и информация, вроде как, в Al Mas-е висела (не проверял), но мы то не в Al Mas-е!. Накануне его (Ибрагима) совершенно случано встретила жена и тот, сказал во сколько нас должны забрать из холла (интересно, а если бы не встретила?). В назначенное время никто за нами не приехал. Прождав около получаса мы начали нервничать, учитывая, что никого кроме нас на этот рейс больше в холле в этот момент не было. Ибрагима, естественно, тоже. Никаких его контактов, конечно, он нам не давал. Стали звонить по номеру горячей линии, указанному на сайте Anex-а (в номере, указанном в ваучере, была опечатка!!!). В общем, еще через какое-то время за нами, наконец, приехали (как позже выяснилось они все это время ждали нас в Al Mas-е). За все это время Ибрагим никак себя не проявлял (видимо, был чем-то жутко занят и на "мелочи" типа ввереных ему туристов не отвлекался). В общем, для меня теперь этот Ибрагим и Anex Tour неразрывны. Кстати, на сайте Anex Tour я сколько ни пытался так и не сумел найти никакой возможности для обратной связи - интересно, это случаность или политика компании, которую попросту не интересует мнение клиентов?
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Соответствие цены и качества. Первое путешествие в Египет.
Отдыхали с 30 июня по 12 июля 2012. Заказывали два номера: standart для нас с мужем и singl для папы. Тоже начиталась отзывов. Но мы настроились на хороший отдых и поиск плюсов во всём.
К сожалению, без тяжёлых ОТРАВЛЕНИЙ не обошлось, причём даже не знаем, чем они вызваны. Сначала заболел муж (вечером диарея, утром - сильные режущие боли), понимая, что наши лекарства не помогут, я рано утром вызвала врача. К утру следующего дня муж был как огурчик. Потом заболела я, так же пришлось вызывать врача и пить принесённый им антибиотик. Так как не было возможности отлежаться (запланированы экскурсии), я промучилась два дня. У папы всё прошло в более лёгкой форме. Замечу, что мы не объедались, не наваливались на еду, как ненормальные, но всё равно не убереглись. Видимо, какая-то инфекция то ли именно в этой сети отелей, то ли в Хургаде вообще. Как профилактику я пила уже по прибытии а отель энтеросгель и хилакфорте (рекомендую). Вообще я бы прислушалась к тем отзывам, где советуют начинать профилактическое лечение ещё до поездки в Египет!!!
ВРАЧ приходит довольно быстро (сначала надо сообщить на ресепшн), он же связывается с Москвой, всё довольно оперативно от Библио-глобус. НО: уважаемые туристы, ещё до вылета проверяйте все документы, особенно если распечатываете сами ч-з интернет, а не забираете из рук менеджера. У вас должно быть столько ваучеров, сколько номеров вы заказывали!!! Постараюсь кратко: мы купили два номера, в заявке указано два, а ваучер (главный документ в отеле после паспортов) прислан один с тремя фамилиями. В итоге в день заезда (в ночь с 30.06. на 1.07.) нас троих заселили в один номер!!! Впереди были выходные, лишь через две ночи и два дня нас расселили, всё это время я сама связывалась с нашим менеджером через интернет, с местным гидом Миладом,переживала, конечно. Отдых был подпорчен. Сейчас хотела бы вернуть разницу за неиспользованный номер, но как-то Библио-глобус неочень старается мне помочь!!!
Папу переселили в другой номер с шикарным видом, но КОНДИЦИОНЕР у него обдувал жаром, многочисленные обращения к персоналу к устранению поломки не привели, персонал лишь вежливо кивал, говорил, что "вот-вот сделаем", но результата ноль. То же самое в отношении воды. Я неоднократно спускалась на рисепшн, всевозможным главным и неглавным менеджерам сообщала, что в номер папы так и не принесли воду, бар пуст. Воду принесли за 10 минут до сдачи номера. Оооочень трудно иной раз добиться даже положенного!!! Хотя я уже чисто принципиально добивалась своего:)
В обиду себя ни в коем случае не давайте, оплаченное вам обязаны предоставить. Напоминайте постоянно о себе: сообщать Миладу и Наташе обо всех проблемах и на рисепшн, и главным менеджерам сразу же.
Вообще в некоторых ситуациях мне как девушке везло, мои просьбы и пожелания выполнялись довольно быстро. Это приятно.
МОРЕ, действительно, шикарное! Тёплое, как парное молоко, и чистое (но не вечером, конечно). Можно брать из дому или там покупать маски и заниматься снорклингом прямо у отеля. Но ещё круче нырять с маской на экскурсиях: ALS-путешествие (это от Библио-глобус поездка на Райский остров и по заповедникам) и дайвинг. От поездок впечатления незабываемые! Остров ооочень красивый: белоснежный песок, ноги проваливаются, цвет моря сказочный и прямо у берега необычайной красоты подводный мир!!!!!! На ALS-путешествие или Райский остров съездить обязательно! Там вдоволь наплаваетесь и наныряетесь. Мы планировали именно активный разнообразный отдых, поэтому если есть такая возможность, обязательно попутешествуйте. Мы ещё были на мото-сафари (50 км на квадрациклах, бедуинская деревня), в Каире (пирамиды Гиза, Национальный Каирский музей, мечеть и коптские церкви), фабрике Эль-Барака в Хургаде (лечебные масла, специи, мёд) - всё ооочень понравилось!!! На фабрику и обратно идёт бесплатное такси, заказывать у гида.
ПЛЮС от возможности посещать рестораны других отелей был. В нашем отеле иногда не было арбузов, мы прогуливались до Алмаза (идти по пляжу недалеко), там арбузов даже ок. 22-х часов было полно, вкууууусные! Завтраки мне ооочень нравились в нашем отеле: выпечка, действительно, на высоте, всё свежее и вкусное, не буду перечислять блюда,отмечу только, что каждый может найти еду по своему вкусу!!! Обеды и ужины тоже абсолютно нормальные.
Огромный МИНУС!!!! Наглость русских и свинство арабов в ресторане! Неоднократно замечала, как подростки и даже взрослые подходили и руками выбирали себе, чтобы покушать: ту взять булочку или эту, при этом понюхать всё и положить обратно. Неудивительно, из-за чего люди травятся! Я всё время говорила своим, что я не знаю, что эти туристы до того трогали своими руками, а теперь трогают еду. И только однажды я увидела русскую женщину, которая тихонько отругала своего внука за подобные вещи! Араб посадил на стол своего сынишку и сидя рядом на стуле кормил его!!! Вывод: пока туристы будут себя так вести, халатно относиться к воспитанию своих детей, до тех пор будут плохие отзывы об отелях!
За 12 дней я вдоволь насмотрелась на ломящиеся от еды столы у арабов, свинство, которое они со своими детьми на столах разводят, и на хамство и невежество туристов славянской внешности и русских в частности, на дешёвый выпендрёж и желание набухаться до опупения - противно!Ощущение, как будто их год морили голодом!!! До сих пор мне обратно не захотелось:))))
Ещё один МИНУС в том, что в отеле, в залах, можно курить - везде, причём там нет специальных вытяжек, которые забирают весь дым! Получается, что право некурящего человека ущемляется, неприятно.
НА ГОРКАХ были однажды, как-то всё некогда нам было:))))) Понравилось, но опять же, просто какие-то из зоопарка дети, за которыми родители не смотрят!!! Я очень аккуратно старалась кататься, постоянно осматривалась, чтобы на меня никто не свалился сверху и я ни на кого- это, действительно, опасно.
По поводу ЗАПИСИ В РЕСТОРАНЫ: с первого дня записывайтесь, а-то не успеете:))) Причём, если у вас запланирована экскурсия и есть билетик, то покажите Наташе, она вас запишет на два-три дня вперёд. Мы об этом не знали и не попали во многие места. Но это так, мелочи.
ОТЕЛЬ очень красивый, хорошо расположен, близко к пляжу, продавцы не беспокоили, особенно если не обращать на них вообще внимания. Так что за расположение, внешний вид, отличное море, еду и номера с хорошим видом на четвёртом этаже главного корпуса огромное спасибо! АНИМАЦИЮ нашего отеля не буду хвалить: подходили к нам иногда, рассказывали о планах, но как-то неуверенно и навязчиво, при этом по времени всё начиналось гораздо позже, аниматоры всё повторяли, что через минуту-другую начнём, и так в течение получаса-часа. Детская, вроде, начиналась всегда вовремя, тут ничего не могу сказать. Но неприятно смотреть в принципе на курящих аниматоров, особо ничего не делающих. Я немного привыкла к мысли, что аниматоры - это молодёжь, пропагандирующая здоровый образ жизни, спорт и прочее, они должны быть естественными, постоянно рассказывать или вывешивать информацию о разнообразных зарядках, акваэробиках, танцах и т.п. Но в нашем отеле этого не происходило. Так, малость неприятно.
ИНТЕРНЕТ - это ужастики! Плохо работал, учитывая на сколько отдыхающих рассчитан отель. Утром подключиться ещё как-то возможно, ближе к полудню и вечером только каждый час: например, в 1 минуту 12-го подключиться возможно, а без 15 минут - нет. Вот такая ерунда. В Алмазе интернет работал намного лучше, причём даже в ресторане отеля!!!
СРЕДСТВА ПО УХОДУ берите своё, в отеле дают, но ооочень неприятные по запаху и консистенции.
В ЦЕЛОМ отель, наверное, рекомендую: конечно, молодёжи с компаниями - для них это рай (мы хоть и молодёжь, но не тусовщики), всевозрастным семьям, особенно если планируете ездить по экскурсиям и иногда полёживать на пляже:) Всё хорошо в меру! Цена соответствует качеству. Если есть вопросы, пишите. И счастливого отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номер предоставили через 20 минут после приезда в отель. Но номер в ужастном состоянии ( мебель в ужастном состоянии, бельё серое, мыла нет, по 1-ой подушке на кровать. НО САМОЕ СТРАШНОЕ ЭТО ТАРАКАНЫ) . В номере убирают очень плохо.
В столовой столы грязные .
Отель тянет о силы на 3 звезды.
Гид Ангелина попробывала за нас заступиться дак её перевели в другой отель.
Отпуск испорчен !!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СООТВЕТСТВУЕТ СВОЕЙ ЦЕНЕ.
В Египте я была впервые. До этого 2 раза в Турции. Поехали в 5 звезд, но разницы с турецкими черверками я практически не заметила, разве что огромная территория.
С заселением и проживанием никаких прблем не было. Единственное: сюрпризом было то , что Эмеральд имеет не только основной корпус , но и еще один, маленький и скромный, в который нас и заселили. Немного огорчились. Но не беда конечно.
Притание наверное как и везде в арабских странах не привычное для нас русских. Очень вкусный рис, рыба была в основном костлявая, но несколько раз давали что-то похожее на морской язык, очень вкусно.Из фруктов дыня (так себе), и что-то похожее на грушу, но не груша(может гуава)))). Голодными конечно никогда не бывали, на пляже штук 5 баров. Бесплание рестораны - это кончено одно название. Те же самые столовки. Можем выделить наверное только рыбный ресторан, в русском просто была нортальгия не более.
Пляж чистый, правда лежаков периодически была не хватка. Наблюдали огромный скандал на эту тему между двумя семьями. Кое-кто даже хватался за палки))))))))) но если постараться, обязательно что-нибудь найдешь.
На счет анимации каждый день какое-либо мероприятие, через неделю они начинают повторяться. Дискотека нам не очень! Все же в клубах той же Турции гораздо веселее. Да и пенная была какая-т не серьезная. Возможно раз на раз не приходится, да и от компании зависит много.
Что касается антуража, во всей сети отелей красиво, огромные люстры, подсветки, зеркала и диваньчики, зеленая территория. Пофотографироваться есть где. Но скажу честно при близком рассмортении все это оказывается "пыль в глаза".
Вобщем отель неплохой, и соответсвует своей цене. Привередам и искушенным возможно не понравится, но старайтесь не зацикливаться на мелочах. У нас отпуск прошел гладко и приятно. Желаю того же и всем остальным! Удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размещение было конечно не очень(слабо сказанно).Приехали.
Размещение было конечно не очень(слабо сказанно).Приехали в 11 часов ночи с ребёнком.Поселиле не в тот отель который надо.Сказали что мест нету приходите завтра после обеда.Мы пришли сказали что опять мест нету.Начали возмущаться как так ни вещи разложить ни чего.Пошли к гиду,в этоге нас заселили в нормальный отель в 7 часов вечера и то с большим шумом.Комната была сначала хорошая,но после того как мой ребёнок вытащил бутылку воды с муравъями и чуть не стал пить её о номере мнение изменилось.Нам сказали что муравъи везде в каждом отеле и номере.А так отдых прошёл не плохо!!!Слава богу что после этого ни каких проблем не было.Еда нормальная,ну конечно это не 5 а 4 твёрдая.Всю посуду нам предоставляли чистую.Проблем с обслужеванием не было совсем,всегда номер чистый был.В баре вода была всегда,причём холодная.Напитки спиртные тоже всегда были.Просто нужно соблюдать время.В любом отеле с 10-24 часов выдаются напитки(любые).Ездили на экскурсии,нам лично очень понравилось.Ребёнок был в восторге и я тоже!
Отель на 5 не тянет,но 4 этому отелю поставлю.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это полный отстой.
И так!!! Прилетели по местному около семи утра,гид в автобусе сказал, что заселять нас ближе к 10-ти,поскольку отель не переполнен,а нет...в два часа только товарищи на ресепшене стали шевелиться и то время от времени, на вопрос, а нельзя ли пораньше,с нами особо и никто не хотел общаться,написано в два, сидите и ждите.Нам повезло с номером в главном корпусе,ставлю 3,все работало, не считая отсутствия полотенец и воды из крана,напора которой не хватает даже смыть гель для душа.Вода, кстати,течет из крана та, которой нельзя ни зубы чистить, ни класть кубиками льда в стакан,делайте выводы. ПИТЬЕВАЯ ВОДА!!!! За нее идет постоянная война с администрацией отеля!Везде указано, что каждый день по бутылке воды на человека должно быть в номере,а не тут то было, бутылки во-первых по 0.6 литра(маленькие) и только раз в неделю 2 штуки в неделю на комнату!!!! Не на человека, а на комнату. На все вопросы к персоналу отеля на этот счет, они сразу не понимают о чем идет речь или говорят, принесут вечером,но понятно видали их с обещаниями. На пляже, в барах, ресторанах, всегда только вода из кулера- ТЁПЛАЯ, газ.напитки сладкие- ТЁПЛЫЕ, спиртное-ТЁПЛОЕ!!!ТОЛЬКО МЕСТНОЕ!!! и конечно а-ля сок, а по-нашему юпи- ТЁПЛОЕ!!! Если около пляжа в свою бутылочку ты пытаешься налить воды из кулера, тебя чуть ли последними словами ругают и гонят от них.Питание и ресторан- это полный писец!!! Если Вас не стошнит от одного вида грязных кружек и тарелок,вилок с ножами и баков с кофе и кипятком, тогда можно и сказать про еду!!!! Фруктов ничтожество, чищенные грейпфруты и апельсины, через день арбуз. Вся еда очень специфицеская, расчитана больше на местных, а их там отдыхает до фига,все с кучей специй, мяса почти нет, а курица больше похожа на голубей! Но для тех кто хочет килограмм пять-семь набрать-это точно туда, выпечки и сладостей миллион, правда подают их бывает на напольной кафельной плитке (это у них типа подносов). В час пик в ресторане не дождешься пока тебе принесут приборы, а мужчина который их разносит, показывает, чтобы ты с тарелкой своей еды садилась за стол и ждала пока он подойдет. Если утром стоит очередь за яичницей или блинчиками и даже после Вас стоит араб, то он будет обслужен в первую очередь, не смотря на то, что можете стоять с ребенком и так там везде. Туристов там за людей не считают и отношения к нам не надо ждать какого-то положительного. Зато местные могут в своих хламидах купаться в бассейне, их дети маленькие могут какать в него же. Кстати, за весь отпуск не видела ни одного, как говорят, неадекватного русского туриста. Просто невозможно иной раз молчать, когда ты получаешь а-ля чистые полотенца на пляж, а ощущение такое, что по ним только что ходили ногами. Если максимальное колличество проводить на море или морских прогулках все эти бытовые неурядицы отходят далеко на второй план. РЕКОМЕНДУЮ!!!! Любые морские экскурсии и прогулки, гиды внимательней, еда лучше и вкуснее, воды питьевой навалом, отношение к тебе хоть, как к человеку.Приятно!!! Море в отеле разное и любое, есть каменный заход, там всегда и рыбки красивые посмотреть были и вода чистая и более прохладная и большой песчаный пляж, это хорошо кто с детьми туда собирается. О развлечения что могу сказать, все приличные развлечения вечером стоят 10 баксов, но нормально дискотека, шоу разные, ничего вообщем. Выпивка только МЕСТНАЯ!!! Даже платно вы не сможете взять мохито, либо мартини, затаривайтесь по дороге в дюти фри. Обратно вылетали с восьми часовым опозданием, спасибо компании ТЕЗ ТУР, устали и измучились, что как раз и не добавило позитивных впечатлений. Кстати! Познакомились с людьми на экскурсиях из других отелей, соседние 4 звезды были куда интересней этого бестолкового комплекса отелей
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день дорогие посетители сайта,администрация отеля.
Добрый день дорогие посетители сайта,администрация отеля и работники туристического бизнеса!Свой отзыв решил составить скорее для владельцев отеля из-за того,что большинство моих пожеланий и недовольств касается именно системы управления.Туристам я могу сказать - за небольшие деньги этот вариант допустим.
Теперь по порядку:
1.Размещение было очень отвратительным - приехав в отель всю группу туристов(почти полный автобус) рассадили в разных концах нижнего бара и встречающий начал хаотично бегать по этому залу,пришлось самому подойти к нему,взять анкету,потом опять найти и отдать анкету с документами(при этом ему помогал носильщик который вообще не должен иметь отношения к таким вещам). Когда он все-таки собрал все документы и понес администратору оказалось что номеров в отеле нет,предложили расселиться в алмазе(большинство туристов там и разместили),я каким-то чудом(изрядно поругавшись) получил номер но не в главном корпусе(покупая путевку я именно в него ехал),а в отдельно стоящем трехэтажном здании,в самом дальнем углу второго этажа(там конечно потише,но расстояние до самого отеля и ресторана сильно увеличилось). А что самое главное нам с девушкой дали номер с двумя раздельными кроватями....Насчет уборки - парень делал всё качественно,но сменные полотенца давно ждут замены.Очень хорошо работало оборудование - кондей создавал комфортную температуру,да и всё остальное в удовлетворительном состоянии.Конечно разочаровали вечерние отключения света - моешься в ванной,а свет гаснет - если ситуация такова во всем районе,предусмотрите генераторы.
2.Питание - насчет питания особых нареканий и восторгов не было,в Египте не в первый раз - так почти во всех отелях.Чашки конечно иногда попадались треснутые, вобщем вся посуда уже поизносилась.Отдельно хочется сказать про рестораны "по записи" - там еда не очень,мы например принесенное есть не стали.
3.Анимация - с анимацией тяжеловато,приходилось ходить в другие отели системы,ребята аниматоры веселые,но видно что они уже подустали...
4.Море - с лежаками проблем не возникало,вода немного грязновата - в воде временами попадались стаканы и бутылки.
5.Бассейны - в нашем отеле да и вообще приотельные(в клубе голден файв) достойные.Но вот центральный с горками никакой.Во-первых бассейн не обрабатывают после закрытия в полном объеме,содержание хлорки недостаточно,во-вторых на горках люди обдирают спины.
6.Ночные развлечения(бары,дискотеки) - потанцевать есть где,репертуар диджеев надо немного обновлять,так вобщем хорошо.
Теперь о главном - господа египтяне пожалуйста не забывайте про уважительное отношение к туристам,я понимаю что и среди русских есть дебоширы,но мы платим за это деньги....Приходишь в бары - бармены смотрят на тебя,как будто ты им должен - кто-то принципиально наливает только по одному стакану в руки,получаешь полотенца он может тебя не замечать,подходишь за едой - тебе кинут кусочек и намекают чтобы сваливал.ТАК НЕЛЬЗЯ!!!!где ваше былое гостеприимство?????А еще что я вообще считаю недопустимым - на дискотеку мы принесли своё виски,бутылку у нас отняли(это моя собственность вы не имеете право к ней прикасаться),да к тому же персонал позволяет себе силой выгонять людей с дискотеки - кто вам дал право вообще притрагиваться к гостям???
Вобщем моё заключение заключается вот в чем:
Система Голден Файв обалденная,огромная территория,классные фонтаны,красивые здания и природа.Сделайте следующие вещи:
1.Обновите оборудование,закупите новые расходники(полотенца,посуду и т.д.).
2.Разгоните обленившийся и зажравшийся персонал.
3.Наладьте очистку бассейнов и моря в соответствии с современными требованиями.
4.Произведите ремонт зданий и помещений,где это требуется.
5.Обязательно разберитесь с размещением - приезд это первое впечатление об отеле.
6.Разнообразьте рацион питания.
Вообще месте для управления такой большой и необычной системой отелей я нанимал бы гостей-ревизоров,которые бы приезжали в отель,пользовались сервисом,оценивали и вам давали объективную информацию.
В целом мне система состоящая в одной ифраструктуре из нескольких отелей очень понравилась,я бы еще не раз прилетел в Голден Файв(посоветовал людям - у меня у родственников несколько турфирм),но хочется изменений.
Спасибо!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такого мы не видели еще.
В Golden 5 Club последний раз отдыхала в 2003г. За 9 лет произошли жуткие перемены в обслуживании и питании. Как было раньше не пишу. Общее впечатление - дефицит всего: на пляже пиво разливали в пластиковые 100гр. стаканчики (50гр без пены), 3 стаканчика в руки (муж, отстояв очередь, возмутился. Хотите узнать ответ? - система) .Причем пиво почти всегда теплое, как моча. Поэтому пиво мы практически не пили.Еда на пляже совершенно не съедобная. В ресторане на первый взгляд питание неплохое. Только со 2 дня вся семья мучилась с нарушением пищеварения. Я отравилась со всеми вытекающими симптомами. А дочку 5 лет все 2 недели лечили от диареи (пища выходила в непереваренном виде). После разговора с отдыхающими я поняла, что такие проблемы были у всех детей (причину установить не удалось). И это для меня главный минус. Из-за того, что мы страдали несварением, пища казалась несъежобной (зато все похудели). В ресторане дефицит приборов , тарелок, салфеток, посуды, накрытых столов, фруктов (это отдельная песня - все фрукты почищены и порезаны, включая бананы ,апельсины, яблоки и плавают в мутной воде! Абсолютно ничего не вынесешь из столовой. Еще были мелкие зеленушки абрикосов и персиков. Арбуз выдавали на ужин. Но они были слабосладкими. Попить кроме чая и кофе из пакетиков было нечего, т.к. порошковые напитки просто ужасны. Свежевыжатые соки можно было купить, но мы боялись сделать себе еще хуже. и еще - если ты не пришел к началу обеда или ужина, можешь остаться голодным, т.к. больне- менее съедобное заканчивается быстро, включая арбузы. В ресторане летали прилипающие мухи, а в коридорах отеля валялись трупы огромных тараканов. на счет немытых чашек, как писали в озывах, все правда, но мы даже привыкли.
А в остальном было все прекрасно: и номер , и пляж
В общем впечатление двойственное
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязь и антисанитария.
Отдыхали с ребенком с 26 мая по 6 июня, приехали в 21-30, заселили в 22-30, денег не давали номер на 4 этаже- 4130. К ресепшен претензий нет, номер был с боковым видом на море, уборка более-менее (как может чисто убрать мужчина не понимающий в принципе что такое чистота), Слава Богу ничего не украли и на том спасибо, оставляли ему через день доллар и шоколадку, он нас угощал чаем Гринфилд в пакетиках, видимо его кто-то угощал))), воду и соки носил исправно. Первое что бросилось в глаза, грязное постельное белье, брала с собой утюг, пока все не проутюжила спать не легли))), тоже самое и с полотенцами, но это были цветочки, утром пошли на завтрак в так называемый "ресторан", по дороге на первом этаже в коридоре лежали огромные дохлые тараканы, размером со спичечный коробок. В "ресторане" нас встретили грязные липкие столы без скатертей, без салфеток и огромные очереди, мы подумали - не иначе какой-то дефицит, а нет, одна очередь за омлетом, другая за блинчиками, огромные клубы дыма возвышались над этими очередями, аппетит пропал. Решили просто выпить чай/кофе с булочкой и пойти на пляж, но оказалось это не так просто, нужно найти чистую кружку, в итоге когда кружка найдена, решили наполнить ее кофе....., это не кофе - это помои. Обед и ужин не сильно отличался от завтрака, везде очереди, особенно за арбузом, голодные наши соотечественники, которые в прямом смысле бежали за зелеными персиками, потом набирали тарелки с верхом еды и несли с собой в номера, отсюда видимо и таракны и пьяные наши соотечественники, иногда просто заползающие в лифт, стыдно очень стыдно за свою нацию. Вообщем покушать мы решили ездить в Сензомолл на такси от отеля за 5 долларов туда/обратно, покупали там йогурты, сыр, фрукты, овощи - красота (фиксированные цены, никто не пристает), ребенок отрывался в Макдональдсе - мороженое и картошка фри ( в этеле этого не было)
Вот такой вот отдых "все включено". Отель каким-то образом напоминает наш пансионат, но гораздо хуже. Из положительных моментов - это море и экскурсии, особенно понравился райский остров, такое чудо - прозрачная водичка, белоснежный прохладный песочек, рыбки попугаи их там очень много. Для себя решили, больше в Египет ни ногой.
На фото, чтобы не думали что сочиняю:
3. Таракан.
2. Номер
1. Райский остров
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перед отъездом прочитала отзывы туристов и поехала с плохим.
Перед отъездом прочитала отзывы туристов и поехала с плохим настроением, но оказалось все не так уж плохо. Начну с заселения: заселили с подругой в номер с одной большой кроватью. но по нашей просьбе номер быстро поменяли, заселения ждали минут 10, персонал на рессепшене не очень приветливый. Питание: было мясо, рыба, курица, рис белый и коричневый, картофель, овощи, из фруктов финики моченые, яблоки, персики 2 раза за 10 дней, бананы, апельсины и грейпфруты чищеные на любителя, арбуз на ужин каждый день разрезали прямо при нас (не лежал вообще). Все вокруг рассказывали про отравления и проблемы с желудком. Но здесь я думаю многие сами должны соблюдать правила: элементарно не переедать, не забрасывать в себя все как огромную бетономешалку, есть столько сколько кушаете обычно, не кушать салаты с соусами (продолжительность обеда и ужина 3-4 часа, а салаты с соусами без холодильника на такой жаре уже через полчаса есть нельзя). Хозяин отеля все время присутствовал в столовой и замечания туристов старался устранять. Я соблюдала эти и правила и проблем не было. Про насекомых: в нашем номере их не было вообще, видимо до нас там были чистоплотные туристы, а вот другим не так повезло и в этом виноваты туристы сами, зачем таскать еду в номер (и не только русские) и плодить всякую живность? (видели тарелку у двери номера с остатками пищи, так вот она вся была облеплена муравьями). Про лежаки на пляже: приходили рано пляж, лежаки были, а часть была перевязана (опять туристы сходят с ума платят мальчикам на пляже и те занимают им лежаки). Огромный плюс - это море с хорошим заходом. тапки специальные не понадобились, медузы были. но вреда они не приносили, да и не все время появлялись, накупалась вдоволь. Для тех кто не любит нырять с понтона и плавать на огромной глубине - самое то. Анимматоры приветливые, доброжелательные. Анимация не такая уж шикарная, но была. При желании можно сходить в Парадиз, там программа более длительная. В общем, если не загибать пальцы веером и не кричать с пеной у рта все будет хорошо. Море, солнце, хорошие эмоции, отдых что еще надо? И для справки уборщик номера получает 70 долларов в месяц, гиды около 300, делайте выводы, будьте добрее.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Давайте начнем уважать себя.
Только сегодня вернулись и сразу же хочется оставить свой отзыв об отдыхе в этом отеле. Ни мы, ни наши знакомые не приедем в данный (Санаторий-профилакторий) НИКОГДА. И не надо возмущаться, что вот, еще одна вечно не довольная, ищущая одни минусы. Нет, в данную категорию я с мужем и ребенком 7 лет не входим. Начну с плюса: море шикарное, теплое, прозрачное с красивыми рыбками и рифами. Пляж - теплый, мягкий песочек. Мелководье у берега (что должно радовать родителей с детьми). Ну и наверное из плюсов все. Начнем с номера - нас заселили в номер с двумя кроватями, предоставив ребенку раскладушку. На протяжении всего отпуска (14 дней) по непонятным причинам подушку и одеяло ребенка не одевали в пододеяльник и наволочку. Постельное белье грязное, с желтыми разводами и рваными краями. Полотенца нам так же на ребенка не предоставляли. Мини-бар был заполнен по приезду 1 бутылкой спрайта, фантой и 8 бутылок воды по пол-литра. Мы догадывались, что в Египте жарко, но настолько!!!!!!!! Сухой и обжигающий воздух. Без кондиционера ну просто ни как. Пользовались кондиционером постоянно и на второй день отдыха с температурой 39 на 3 дня слег супруг, далее ребенок у а потом и я (обращение в клинику-30$. Оказанная помощь - померили температуру и дали одну плитку антибиотиков). На 4-й день вода в мини-баре закончилась (воды нет нигде, кроме стоящих кулеров). Бутыли в кулерах закрыты чехлами, набирать воду в бутылочки из кулера НеЛЬЗя. Приоткрыв чехол увидели, что кулер с вырезанной горловиной и настолько грязный, что стало понятно. что бутыли многоразового использования с водопроводной водой. Советум покупать бутылки с водой у торговцев за территорией отеля (7 литров за 1$).
Ну и о главном, то что перекроет все плюсы, если вы конечно найдете что-то еще, помимо моря. РЭЭЭсторан - это постоянный поход как на голгофу. Стол без какой-либо скатерти. официант приходит, протирает салфеткой стол (ссыпая все крошки тебе на стул и на пол). После этого вы идете в 10-15 минутное ожидание чашки. Приносят как правило чашек 10-15 и убегают. Чайную ложку увидели только один раз за заезд (вот был праздник. хотели даже оставить себе как сувенир). Постоянная грязь на столах, жужжание мух, запах кислых овощей, однообразие блюд, очереди за чем то более свежим (причем египтяне обслуживают нехотя, неторопясь и озлоблено). А после того как мы пожаловались на ресепшен о том, что происходит в ресторане, услышали такую фразу от которой в Египет не приедем никогда "Вас Русских чем не трави, вы все равно сюда приедете".
Если вы до сих пор считали, что большая территория отеля преимущество, хочу вас немного растроить. По той жаре и сухому климату, что мы наблюдали во время отпуска, далеко вам идти не захочется. К тому же не понятно, где и что будет происходить на той громадной территории, что включает в себя вся сеть Голден Файв. питаться можно во всех отелях сети, но вас пропустят только за 1,5 часа до закрытия ресторана. питание то-же, но хотя бы столы со скатертями и фрукты есть. в эмеральде за 14 дней я не увидила ни виноград, ни дыни, ни абрикосы. У нас в ресторане даже арбуз уже заканчивался к 8-ми часам.
Я не берусь оценивать всю сеть, но в Эмеральд НИКОГДА. Хотя пляж один, общались много, делились впечатлениями друг с другом (между отдыхающими всех отелей сети) и ни одного положительного отзыва. Пожалейте своих детей (лежащих с дикими температурами, свои желудки и организм в целом (после отравлений и вирусных инфекций). Читайте отзывы и думайте, думайте, думайте. Я вся на эмоциях, кошмар! Подумайте тысячу раз если решитесь поехать в Голден файв. И не надо никаких скидок, акций и т.д.! Если возникнут какие-либо вопросы, всем отвечу. Пишите.............
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этот отель больше ни ногой и никому не советую.
Плохие впечатления начались с заселения. Приехали в отель примерно в 14.30, а заселили нас в номер около 8 часов вечера. Заселить нас хотели в рядом стоящее здание, которого нет и в помине ни в описаниях отеля, ни на фотографиях, ни даже на карте "Золотой пятерки". Невнятно пытались объяснить, что у нас оплачен этот корпус. Оказывается в этом отеле нет детских кроватей, вместо них предлагают раскладушки, которые покрылись паутиной и плесенью. Мало того эту раскладушку негде поставить в номере. Мы были недовольны таким номером, а на ресепшене нам ничем помочь не смогли (даже за деньги), предложили подождать представителя туроператора и с ним решать эту проблему. Только после того как появился гид нам удалось заселиться, хотя детской кровати так и не увидели. Спали втроем на двух 1,5 спальных кроватях. В номере не убирались, хотя чаевые исправно забирали каждый день. Только застилали кровать и развешивали аккуратно грязные полотенца. Спустя несколько дней пытались попросить заменить полотенца (не говоря уж о постельном белье) так и не смогли этого добиться.
Что касается питания - даже не знаю что сказать. Пища вся непроваренная, везде добавляют специи и перец (очень острое). Даже в детском меню еда вся таже самая острая и неготовая. Из фруктов можно кушать только финики, хотя перед употреблением не мешало бы их помыть. Еще несколько раз давали арбузы и дыни. Посуда грязная, непромытая. Если прийти чуть попозже - всегда грязные столы и отсутствие приборов. Приходилось самим ходить и собирать так называемые чистые приборы на тех столах, где они еще остались.Мы отдыхали двумя семьями. На третий день заполучили расстройство желудка. Лежали с температурой, даже пришлось обратиться в клинику отеля. Таких как мы там было не мало.
Про территорию отеля, впринципе, ничего плохого сказать не могу. Территория большая, ухоженная, чистая. Есть где погулять. Анимация вроде как есть, но вроде ее и нет. Анаматоры весь день продают билеты на платную дискотеку вместо того чтобы развлекать людей, а там где развлечения бесплатны - платный бар (напитки теже самые, но за деньги). Каждый развлекается как может.
Пляж на территории отеля хороший. Чистый, песчаный. Детям купаться хорошо. С лежаками проблем не было, в любое время можно было найти свободное место. Море и солнце единственный положительный момент в нашем отдыхе.
Бары на пляже закрываются в пять часов, около бассейнов в шесть. Бармены в этих барах просто наглые хамы. Относятся к русским туристам, как к просящим у них подаяния. А своих арабов обслуживают вне очереди и с улыбкой. Напитки в барах (как алкогольные так и безалкогольные) постоянно заканчиваются, нескончаемым остается только ЮПИ (они называют это соком).
Хорошие ребята-бармены только в бильярд-баре на 2 этаже центрального здания отеля. Всегда с улыбкой обслуживали и поговорить с ними можно. Им отдельное спасибо за качественную работу.
Ходили в рестораны А-ля Карт - Итальянский, Средиземноморский и Египетский. Запись в рестораны за 2 дня. Всегда очередь и выделяют мало билетиков. Из всех трех ресторанов самая вкусная еда как ни удивительно была в египетском. Очень вкусно. Но мы же были в Египте. Почему бы ни кормить также и во всех "столовых"?!
В день отъезда - вылет у нас был вечером. В 12 часов дня нас выселили из номера, срезали браслеты (дали только талончик сходить пообедать) и мы благополучно 5,5 чсасов просидели на ресепшене.
В этот отель возвращаться больше никогда не хочется, никому не советую. Большое спасибо хочется сказать гиду (представителю туроператора Библио-Глобус) Миладу за помощь, поддержку, хорошее настроение и позитивный настрой. Этот человек относится к каждому туристу внимательно и пытается помочь, если есть какие-то проблемы, а не впихивает экскурсии и убегает от проблем. Мы были первый раз в Египте и только благодаря Миладу хочется поехать туда еще (но только в другой отель).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязный отель.
Приехали с семьёй в Египет в четвёртый раз, и уже имели представление об отелях Египта поэтому решили взять дней побольше, а именно 19 уж больно хорошо тут). Повелись на то, что песчаный пляж. Еинственной правдой оказался песчаный пляж с множеством свободных лежаков.По приезду в отель нам предложили вытереть руки полотенцами, что показалось очень приятным и говорило о хорошем уровне обслуживания). Заказав на баре две кружечки кофе нам сказали что это стоит 4 доллара хотя такой же кофе из кофе машин было нормой в других ранее посещаемых отелях. После нескольких подряд обещаных 10 минут нас повели в номер. Зайдя в номер где покрытием является ковролин мы увидели весь грязный давно не чищеный пол, грязное зеркало в брызгах после кого-то) сломанный душ, развороченную ручку на дверях..) Я всё это сфотографировал и пошёл на рецепшен где попросил пригласить главного менеджера отеля. Спустя какое то время он нашёлся и предложил показать номер. Вобщем после его встречи сомной в номере чище особо не стало.)) В отеле Часто нет молока, кофе, какао исчезло окончательно...хлеб похожий на чрный то же был в ограниченном количестве. Арбузы и дыни через день кидали на тарелки по три кусочка) А при мне человек попросил работника дать ещё три, так этот взял кусок разрезал его на три части и подал ему...Это Эмеральд 5 звёзд..)) На баре нет вина через день, а пиво говорят что кончилось, но за деньги могут и продать...) Анимация равна нулю((( Мини диско это пародия на настоящее мини диско...) Разговаривал за три недели с туристами все в шоке! Многие ездили сюда раньше и очень были довольны поэтому и приехали сюда ещё раз. Оказывается в отеле сменилась команда управленцев и хозяин всего комплекса был один а сейчас разные люди и поэтому как говорят что вы можете пользоваться всеми ресторанами других отелей - это искжение информации. Вы лишь за час до закрытия ресторана другго отеля можете доесть объедки))) Кто едет первый раз в Египет после русского юга наверное всё равно будет доволен) А мы решили для себя, что если и поедем, то в Марса Алам или в Египет вообще не поедем т.к. после кризиса в Египте многое изменилось и отбросило страну в прошлое. Может этот текст поможет кому то не испортить отпуск.)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: апрель 2012.
В Египте отдыхала впервые. Прилетели в 12 ч дня, с размещением проблем не было. У нас уже в этом отеле отдыхали подруги, нас даже разместили в соседних номерах. Сервис неплохой. Питание было не очень. Мало было мяса, практически не было рыбы. Правда, когда заселилось много арабов, питание стало лучше.
Дискотеки все платные.
Одним словом, для Египта отель неплохой- рекомендую. И море рядом.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз выезжали за границу и выбор наш стоял между.
Первый раз выезжали за границу и выбор наш стоял между Турцией и Египтом, а так как отпуск всем четверым (я, моя девушка и мой брат с женой) удалось совместить только в апреле то поехали в Египет. В турагентстве предложили Эмеральд, там какая-то акция была и он дешевле стоил чем аналоги. Прилетели в 5 утра и часа через два нас уже заселили. Нам дали два соседних номера на первом этаже с видом на забор другого отеля (нам было не принципиально, т.к. сидеть в отеле не планировали). Денег не давали за заселение. Улыбчивый парень (кажется, Махмуд) поспешил втереться в наше доверие дружественным приветствием на ломанном русском. Особых проблем в номере не было, только был пустой минибар в нашем номере. Это было улажено звонком на ресепшн (Махмуд притащил целый пакет воды, колу и фанту). Убирались каждый день, регулярно меняли постель, пару раз делали лебедей из полотенец и сердечки, хотя чаевые оставляли почти каждый день. Питание сначала разочаровало (ожидал большего), потом привык и нашел ряд приемлимых для себя блюд. Мало мясного, рыба была всего пару раз, курица тоже не часто. По наличию еды проблемы не заметил - всегда подносили еще и обновляли подносы.
Алкоголь не особо понравился, иногда пили местное пиво, но оно слабое и быстро заканчивалось в баре, так что пили в основном то, что взяли в дьюти фри. Пробовали и крепкие местные напитки - пить можно но на свой страх и риск.
Море классное, плавали с маской возле рифов там много красивых рыб. Лежаки можно найти всегда, если прогуляться дальше по пляжу. Анимации мало, дискотеки всегда платные, хотя обещали обратное.
На пляже каждые 5 минут предлагают экскурсии, это утомляет, хотя с некоторыми познакомились и весь дальнейший отпуск приветливо шутили при встрече ("земляк" Ахмед, например, который предлагает сафари).
Аквапарк не очень понравился, кататься можно горках на двух, остальные для детей видимо, еще и стыки когда едешь чувствуются, я даже спину немного содрал.
Из экскурсий ездили в Каир и на суперсафари. Все понравилось. В Каире все было спокойно, автобусов с туристами много ехало.
В общем считаю что для первого раза отлично отдохнули, но в следующий раз попробуем другое место.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что на 5 звезд не тянет. Но, поверьте.
Начну с того, что на 5 звезд не тянет. Но, поверьте, в комплексе Голден 5 это единственное разочарование, о которым, впрочем, через пару дней пребывания в комплексе забываешь!

Теперь по порядку. Обратите внимание, куда вас заселяют: Гаден - отдельно стоящий корпус. Стандард - в основном корпусе. Нас заселили в Гаден. Очень расстроились сначала, но затем наше мнение кардинально поменялось. Очень даже полюбили наш тихий и скромный Гаден))

Номера грязноватые (мы подружились с уборщиком и с каждым днем у нас становилось все чище и веселее (прикололся над нами переодеванием подушки в спящего араба))

Первое впечатление о ресторане - не очень. Так же грязновато. Тем не менее еда разнообразная. Приветливые улыбки персоналу и ужу к середине отпуска нам мутили вкусные коктейли, пододвигали стульчики и красиво сервировали стол.

Пляжная линия отличная. Песчаный заход. На пляже всегда интересно и весело. Мы не тюленили целыми днями, зато познакомились с •° ˜”*°•.♥ Golden 5 Animation Team♥•° ˜”*°•, так что отдых на пляже и у главного бассейна запомнился многими забавными моментами не только нам, но и нашим фигурам (аквааэробика, клубные танцы, латина, танец живота, зарядка. Чего только не было!).

Аква парк. Думаю, понравится всем, особенно детям. Испробовали все горки, остались довольны!

Ночная жизнь. Тут особый разговор. Если ночами вы не спите, то этот отельный комплекс для вас. Несколько дискотек, в некоторых есть своя программа (и платная и бесплатная). Всегда можно выбрать то, что по душе. Уж что-что, а ночью в Голден 5 не соскучишься!!!!

И самое главное - это настроение!!! Будьте вежливы и приветливы с персоналом, тогда ваш отдых удастся!!!

Спасибо вам, команда Голден 5, за отличный, богатый впечатлениями отдых!!!!!!!

PS: тем, кто думает над экскурсиями, советую съездить в Эль-Гуну (красивая "Египетская Венеция", купание в открытом море среди рыбок и кораллов, и веселая погоня за дельфинами!!)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем с 7 по 14 марта 2012 года. Начитавшись.
Отдыхали с мужем с 7 по 14 марта 2012 года. Начитавшись перед отъездом отзывов, были готовы к самому худшему. На самом деле, все не так страшно, но нюансы есть. И на них стоит обратить внимание при выборе отеля.
Отель никак не тянет на 5 звезд. 4 - и то с большой натяжкой.
Экстерьер. Все отлично. Ухожено, зелено, красиво. Проводятся ремонтные работы по замене разрушившейся тротуарной плитки, поливаются газоны, моются бассейны.
Бассейнов достаточно, но вода холодная, как и в море в это время года. Раскрою секрет))) Единственный бассейн с подогревом находится внутри Клуба Голден 5. Поэтому, если попадете в Емеральд, когда вода везде будет прохладной - садитесь на Таф-таф, и езжайте на конечную, бассейн небольшой, но теплый.
Интерьер. Печальней. Нас поселили в неубранный пыльный номер. В номере недостаток освещения - в комнате 4192 центрального освещения нет вообще, только два тусклых ночника. Пыль не исчезла и после жалобы на грязный номер, и после его уборки. За весь период отдыха я ни разу не увидела пылесоса в руках персонала. Только щетка, по характерным разводам на ковре от которой вы сможете догадаться, что у вас убирали. Ни на полках в шкафу, ни на столе и стульях на балконе - толстый слой пыли не исчезал, пришлось вытирать самостоятельно. Ковер, шторы - все набито пылью. Трещины на стенах замазаны, но говорят о том, что здание не новое, так же, как и кафель в ванной.
Уборку проводят каждый день, предварительно спрашивая - нужно ли убираться. Убирают, как умеют, или как научили) Перестилают простынь (пододеяльник оставляя прежним), проходят щеткой по полу, моют и ставят на место чашки, стаканы. Оставите доллар - накрутят фигурки из полотенец. Специально провели эксперимент, что будет, если доллар не оставить) Номер убрали как всегда. Фигур из полотенец не было. Впрочем, как и самих полотенец. Потом два раза приходили) Сначала принесли полотенца, потом спросили, все ли хорошо убрано))) Ну как после такого не дашь доллар? Дали, конечно)))) О чем забывали - выносить мусор из ведра, стоящего в ванной, брезговали наверное. За неделю ни разу. Но это не напрягало.
Оснащение номера. Мини-бар. Функцию охлаждения напитков не выполнял, как не старались. Для мартовской погоды это не критично, но летом вопрос будет актуальным. Проверяйте сразу. В мини-баре стояло 4 бутылки по 0,6 минеральной не газированной воды. Остальные, которые были нам положены (из расчета 1 бутылка минералки на человека в день + 1 бутылка сладкой на неделю) появились только на 4 день, после моего настойчивого обращения. Поэтому, не стесняясь обращайтесь.
Телевизор. Два российских канала, плюс музыкальный.
Фен. Конкретно подуставший. Перемотан скотчем, при включении искрит. Не использовала с целью собственной безопасности.
Чайник. В наличии. Чай, кофе, сахар так же есть. Не используйте воду из крана. Она воняет. Наливайте ту, которая в баре, а если закончится - можно пополнить запас водой из кулера в столовой.
Утюг. Утюга нет! Ни в номере, ни на этаже. За услугу глажки брюк, футболки и сарафана я заплатила 9 долларов + 1 на чаевые. И потратила на ожидание 30 минут пока забрали и 1.5 часа пока вернули одежду. Так что или берите немнущуюся одежду, или утюг, или готовьтесь расстаться с деньгами и временем.
Халата, тапочек - нет, хотя стандарты даже 3 звезд это предусматривают.
Гель для душа отсутствует - вместо него предлагают использовать шампунь.)))

Интернет. Бесплатный вайфай есть в лобби баре на первом этаже, но подключение отсутствует))) В других отелях сети - та же история. Если срочно нужно - перед Даймондом, на пятачке с магазинами есть Интернет кафе. 5 баксов час.


Питание.
С голоду не умрете точно. Особенно если вы вегетарианец))) Выбор овощей богат - свежие, тушенные, на гриле. Совет. Не ешьте смешанные с соусами салаты. Чаще всего их готовят из не съеденных на прошлый раз, и соответственно привявших, если не испортившихся овощей.
Мясо съедобно не все. Отвратительные говяжьи бифштексы и сосиски. Нормально готовят тушенное мясо и курицу.
Утром выживала за счет омлетов, овощей и сыра)))
Зато сладости вкусныые)
Для любителей вкусного спиртного - везите с собой. Местное - на любителя, специфическое)

Сервис. Всегда имейте с собой пару долларов) И сервис будет хорош.
На пляже правда достают ежеминутные предложения экскурсий, массажа, косичек, тату и прочего. На третий день прикидывалась спящей и никак не реагировала) Помогало)))

Развлечения. Понравилось кобра-шоу и поющие фонтаны. Дискотеки - в основном вход платный. От 5 долларов до 15 за пенную вечеринку. Если вы не едите шумной компанией, на третий день можно завыть от тоски.

Общее впечатление. Неплохо, но не более. Если вы впервые едете, или же ранее бывали в 3 звездочных отелях на второй линии, или же просто непритязательны и нетребовательны - можете ехать. Эффекта ВАУ, и большого желания рекомендовать отель у меня нет. Чего-то не хватило.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу и я написать свой отзыв об отеле Эмеральд.
Отель.
Хочу и я написать свой отзыв об отеле Эмеральд.
Отель входит в сеть Голден 5, это 7 отелей: 5 на общей территории, и ещё 2 через дорогу. Впрочем, являясь гостем любого из отелей, вы можете пользоваться барами и ресторанами других шести бесплатно.
Но, ближе к делу. Приехал я в первых числах марта 2012 года, по туру от Корал-трэвел (он же Одеон-тур). Привезли в отель, поселили. Тут есть нюанс: заселение в 14 часов официально, и они могут не заселять дл этого времени. Но меня заселили через минут 15, повезло, возможно. Затем пришел уборщик "представиться". Надо сказать, что я оставлял ему по доллару в день на тумбочке, и в номере был всегда порядок. Даже лебедей из полотенца мне лепил, умница какой.
Номер средней паршивости, полотенца и постельное бельё далеко не новые, но вроде чистые. В мини-баре 2 бутылки колы по литру и несколько маленьких питьевой воды, обновляется каждый день уборщиком бесплатно. Берите с собой тапки для душа (хотя, возможно, с вашей ванной дела будут лучше обстоять) и шампунь с гелем для душа (в ванной пузырьки есть, но выглядит как будто этому уже год). Ещё в номере есть кондиционер с функцией обогрева, телевизор и электрочайник. Небольшой балкон, в общем, жить можно. :) В шкафу есть минисейф с кодовым замком, очень актуально для хранения документов.
Да, и посмотрите, если что сломано, сообщите об этом внизу на гест релейшн, девушка запишет в журнал, придут починят (у меня был сломан душ). Иначе повесят на вас.
Рекомендую перед поездкой разменять долларов 15-20 по одному, пригодятся. На местные деньги я доллары не менял вообще, не было необходимости, хотя в одном из отелей есть банк, в другом банкомат.
На первом этаже лобби-бар с платными напитками, на втором биллиард-бар с бесплатными. Имеется местные напитки ("ром", "джин". "виски"). Также пиво. Водка Volga есть, попробовать не решился ;) Естественно, напитки местного производства. Есть еще ouzo (анисовая водка как в турции raki), но это на любителя (а я любитель)).
Кормят хорошо, разнообразно. А если не нравится-идёте в другой отель и пробуете там. Делов-то. :)
На пляже лежаки и ветрозащитные ограждения, думаю, когда народу много, то сложно найти свободный.
Wi-fi в гостинице работает очень плохо, можно сказать что его нет. Я был ещё в двух отелях по соседству, там такая же ситуация. Вот за это боооольшой минус.
В отеле Paradise вечером дискотека неплохая с барменом Яшей (черножгучий улыбающийся брюнет;). Напитки бесплатны, за ними очередь из желающих. Доллар-два чаевых можете запасти с собой. )
Подогреваемого бассейна нет вообще. В тех бассейнах, что на всех фото, глубина метр сорок, там никто не плавает (я не видел).
В общем, что ожидал, то и получил. Сейчас ещё март, народу не так много. Думаю, летом пляж переполнен. Так что любителям позагорать в одиночестве с комфортом - не сюда. Ещё и арабы достают каждые 5 минут со своим "эй друк, массаж сауна спа не хочишь"?
В общем, если будет недорогая путёвка - надо ехать. Если денег побольше, то лучше наверное не сюда. Мне, правда, не повезло с погодой: холодный и очень сильный ветер в первые дни, ни позагорать ни искупаться. Да, и так бывает в этой Африке. Даже пригодилась функция обогрева в кондиционере. :)
Забыл сказать про море. Оно чистое, красивое. На пляже песочек. Берите маску для подводного плавания, если есть.
Можно съездить на экскурсии в Луксор за 70 долларов, по морю на небольшом теплоходике за 25 (с плаванием к кораллам и обедом), на мото-сафари тоже за 25. Кораллы красивые, только лучше ехать плавать ближе к концу отдыха и брать крем от загара (можно сильно обгореть, пока плаваешь - как у меня и получилось).
Удачи и хороших путешествий!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сражу скажу про дайвинг. У туроператора он стоит.
Сражу скажу про дайвинг. У туроператора он стоит 65 баксов,на пляже у Oktopus -45$.(маска,ласты,2 погружения,обед,костюм включены.)Взял на пляже подешевле.Когда приходишь получать маску,ласты,костюм,там с тебя выдающий начинает вымогать 5 баксов.Якобы за костюм НАДО ПЛАТИТЬ.Сразу понял,что это развод.Но развод такой,что если не заплатишь,то поедешь без костюма.Как говорил выдающий египтянин,вода,братан,тёплая,можно без костюма.На маску,ласты,иди на корабль.Короче пришлось платить,иначе пояс с грузами и акваланг будут вешать на голое тело.В итоге дайвинг получился 50 баксов,впечатления испорчены отношением.НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ НА ПЛЯЖЕ.Мб ещё есть где подешевле.Видел за отелем турбюро.Да и смотреть в хургаде вообще нечего-серые кораллы,немного рыбок. По приезду с дайвинга пожаловался барышне,что на пляже подаёт путёвки.Она там кого-то вызвонила,ко мне на пляже подошли,выслушали. Но ничего ,скорее всего,не изменится.Ка вымогали,так и будут.
В начале марта дуют холодные ветра.Вода очень холодная.Числа к 10 стало очень тепло,комфортно.
Заселили быстро,номер нормальный.С видом на решётки,хотя в путёвке-вид на сад.Ну да ладно.В тубзике быстро кончилась четвертинка туалетной бумаги. Вместо новой положили коробку салфеток.Заходили в номер и убирались когда на двери висела табличка- не беспокоить.В столовке никогда не было чайных ложек.На ужин нет пива. Вечером в лобби,со второго этажа не разрешают спускаться вниз с алкоголем.Стаканов тоже не хватает.Выпил-приходи со своим-снова нальют.Пиво лёгкое,бутылочное,крепкий алкоголь вообще не крепкий. Ни о чём. Территория огромная и не сразу понятно,где какое мероприятие по вечерам.На диско ходите в топаз,через дорогу.Вход доллар,напитки бесплатно.
Я ездил один и мне пофиг все эти недостатки отеля.Аниматоры молодцы,стараются,не дают на пляже скучать. Вечером,правда,тухло.Конкурсы проводятся плохо.
Еда не плохая,походите в рестораны аля-карт.Никто не травился.Выпечка просто божественна.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была с сыном 6ти лет с 17/02 по 28/02.Прилёт.
Была с сыном 6ти лет с 17/02 по 28/02.Прилёт ранний,разместили в течение 1,5 часов-не ждали 14,00 как могло бы быть. Номера неплохие,стандартные,на 1м этаже-кафель везде,мы жили на 3м-ковролин в комнате. С детьми в основном заселяют на 1й этаж-так что там шумно от деток,хотя шумоизоляция оставляет желать лучшего-что творится в коридоре отлично слышно в номере с закрытой дверью. Уборка номера-чисто название-это застилание кроватей,иногда замена полотенец;Смена белья была всего за весь период 1 раз-про чистоту умолчу,пятна наблюдаются.Когда сказала уборщику пропылесосить ковролин-между кроватью и стеной был просто слой пыли,не говоря о мусоре на ковролине в прихожей-он просто навозил сырой тряпкой по ковролину и был горд собой-потом пришлось весь вечер выветривать запах химии и высушивать ковролит-сыро ходить было.Воду приносили только когда просили по 2 раза,сами никогда. Ванная-жуть,можно использовать только как поддон душкабины,и то с натягом-грязь,сколы...Чтоб мыли кафель-не было видно ни разу,и я не придираюсь.Отдельный респект за размещение шкафа для вещей в ванной напротив раковины-даже гладить не приходилось особенно.В номере есть чайник,но.....розетка для чайника работает......при включении света в прихожей-если б не показал уборщик,в жизни не догадалась бы.Сейф работал исправно.Еда в ресторане неплохая,говорят это лучший в сети голден файв.По записи за 12 дн. смогли попасть только в средезимноморский ресторан,очень даже неплохо,хотя меню ограниченное.На море в баре отличная пицца 4 видов,хотя по всем остальным барам(у горок и 2го пляжа)-только овощная и всё!Напитки-соков нет,только юппи;спиртное только местное в бутылках литровых,пиво из бутылок-стелла или люксор;вино иногда появлялось,тож из бутылок-но это только в Эмеральде,в др.барах если и было,то только из коробок.Горки неплохие,подогреваемый бассейн можно почувствовать,только если из бассейна с горками перелезть в "подогреваемый".Посуда грязная,бокалы с отпечатками губ,никто этого не замечает из персонала.Про тарелки скажу подобное.Бармены доброжелательные в основном,хотя как наши соотечественники ведут себя иногда-просто жуть.Анимация хорошая,ненавязчивая и доброжелательная.Море чистое,заход со стороны Эмеральда отличный.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!Прошу обратить внимание на мой отзыв, туристов.
Добрый день!Прошу обратить внимание на мой отзыв, туристов, отдыхающих с маленькими детьми!Молодежи приехавшей отрываться там понравиться!1 Отсутствие детского питания.пришлось ребенка 1.8 переводить на общий стол!2 Отсутствие общего порядка в отеле!Дисциплины 0 ,персонал не имеет ни каких полномочий !(если шумят в 4 утра.реакции 0)3 Звукоизоляция в номере отвратительная(слышно как кто то чихает,пьет и даже ходит в туалет).Шаги в коридоре.хлопанье дверей!4 Антисанитария в номере(уборка на 2 даже при оставленном баксе)!Видела тараканов и жучков!5 Полное отсутствие анимации !Часто скучали ,да присутствующим аниматорам я бы не доверила ребенка ни в каком возрасте!Будьте внимательны в выборе отеля и все таки прислушивайтесь к отзывам !Всем приятного отдыха!
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 7





Golden 5 Emerald Resort 5* отзывы:

Возможно Golden 5 Emerald Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Emerald Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 197
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 259
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 651
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.