Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Elysium Elite Hotel & SPA 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Elysium Elite Hotel & SPA 4*? Читайте плохие отзывы туристов Elysium Elite Hotel & SPA 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Elysium Elite Hotel & SPA 4*
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отель сплошной минус |
| Отзыв: | Бегите отсюда.
Не хочу быть бональной. Напишу в основном как мы вылезли из этой ямы... Мы летели с anex. Отдыхаю четвёртый раз за границей, второй раз в Турции. Первый раз не читала отзывы. Вернее потом я прочитала, но решила не расстраиваться, т.к. мнений всегда много негативных. Приехали мы в этот отель, с порога подбегали люди и шептали "Бегите отсюда"? О всем ужасе что там творится уже написано очень много. Мы не стали отчаиваться. Я поговорила с гидом. Он прекрасно все понимает и выслушивает жалобы каждый день, я уверена. Мы хотели менять отель. И хотя кто то нам говорил что это невозможно, все неправда. Это ваше право как туриста. Если в отеле невыносимо находиться, нечего есть,не хотите купаться в грязном болоте и лежать на вонючих лежаках, у вас нет желания смотреть из балкона на кладбище по утрам, вы должны обратиться к своему гиду. Наш Назар сразу обещал уладить проблему на следующий день. Мы прилетели в воскресенье, а в понедельник написали притензию и через 20 минут покидали это страшное место. Отель он нам предложил сам, он расположен в центре города Сиде. Все это было без доплаты!!! Наш отпуск был спасен? Спасибо гиду! Здоровья и терпения ему. Не бойтесь и не торопитесь скандалить. Попробуйте решить проблему, выход всегда есть. P.S. Назар нам сказал что они хотят расторгнуть контракт с этим Отелем, но это не очень просто к сожалению... Будьте внимательны перед покупкой тура, нам будет огромным уроком в жизни эта поездка. Всем добра ? |
| Плюсы: | море
хаммам |
| Минусы: | питание
обслуживание шумно |
| Отзыв: | Полное разочарование. Уберите 2 звезды и будет хотя бы.
Покупали в Тез туре как 4 звезды и недешево. Двое взрослых и трое детей. Номера ужасные, советская общага отдыхает. Сломался замок на входной двери и приходилось постоянно звать на помощь. В итоге замок не сделали,а переселили в другой номер,где протекал унитаз. Унитаз капал все дни до отьезда. Жаловались всем,даже хозяина поймали.,рассказали ситуацию. Бесполезно. С едой плохо,выбора нет,фруктов нет. несколько раз были испорченные салаты и макароны. Они просто воняли на столе. Вызывали повара,реакции ноль. Рыба была один раз, крылышки пару раз, Еды не хватало, если опоздаешь. Персонал ходит улыбается,но ни один вопрос не решается, Аннимация ужасная. Музыка грохотала круглосуточно. Что понравилось так это море.... ,вкусные лепешки на пляже,хаммам. Если вы пока стоите перед выбором, не выбирайте этот отель. Мы рады ,что хоть вернулись здоровыми без отравлений. Детям ходили покупать еду. Возмущает обман туроператоров, рекламирующих 4звезды и детское меню |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гадюшник.
Первый раз и наверно последний.... Вставляю ссылку на видио с нашего отдыха. youtu.be/JB1qegrqGMs |
| Плюсы: | близко море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Честно говоря в первые в такой ситуации! Что даже хочется написать отзыв ! Люди не советую туда ехать особенно с детьми. Путевка покупалась как 4 звезды, но в итоге она абсолютно этим звездам не соответствует. Сплошная антисанитария, номера не убираются, персонал Хамский с едой беда совсем (КУХНЯ ПРИВОЗНАЯ)за неделю один раз рыбу пожарили , два раза были крылья более менее. в основном была картошка макароны и овощи с мясом с рыбой фруктами напряженка полная. Вода в номер не ставилась один раз получилось выклянчить на ресепшен у той самой белой тетки про которую все пишут . Уборки номера мы добились два раза но после грандиозного скандала и звонков тур оператору . Как кто конечно но я не могу жить не в убранных номерах про мусор нам вообще сказали что вы сами не можете завязать пакет и вынести мусор видимо в их понимании мы еще и белье с полотенцами и уборку номера тоже сами должны делать. Вообщем если вы туда едите берите тряпку и доместос ))))) Персонал в основном выходцы из бывшего советского союза))) Да администратор который там встречает зовут Музавара (если не ошибаюсь) хорошо говорит по русски, не думайте ему давать денег за номера он их сразу с порога начинает практически вымагать за хороший номер. Идеальных номеров нет в принципе есть чуть лучше но не намного . На территории гостиницы постоянно воняет канализацией и застойной водой. При заезде наш номер был вообще грязный в ванну вообще страшно было заходить нам слава богу повезло и мы ничего не подхватили хотя там там есть все шансы даже посуду в ресторане реально нам тоже приходилось ополаскивать! впечатление от отпуска было испорченно ! Вообщем отель -5 звезд не более мне жаль денег на потраченный этот отпуск !!!!! Прошу прощения за сумбурный текст! Не берите путевки в этот отель это УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | собственный чистый пляж
великолепный массажист салих спокойствие и безмятежность |
| Минусы: | все минусы отеля можно рассматривать и как плюсы- например отсутствие еды как возможность похудеть |
| Отзыв: | Если в этот отель - то только на море и на массаж.
Отдыхала в этом странном отеле одна- уехала с целью помолчать, наплаваться в море, согреться на солнышке. Всего этого получила сполна! Никто не мешал, достаточно тихо, анимация соседних отелей не мешала. Все написанное в других отзывах - правда, надо просто убрать у отеля 2 звезды из заявленных 4 и тогда все будет просто великолепно! Отдельно хочу отметить хаммам на территории отеля! Очень приветливая Надя-администратор, и волшебный массажист Салих - золотые руки, нежные и сильные! Если судьба нечаянно забросит Вас в этот отель, не расстраивайтесь, бросайте все и идите на массаж! Очень очень рекомендую! |
| Плюсы: | море
пляж в 2х минутах размещение отеля стаканы из стекла в баре детская площадка наличие туалетов и омывайки у пляжа рядом остановка банкомат аптека рынок |
| Минусы: | ужасная уборка
рваные простыни антисанитария в столовой грязная посуда мало солок в столовой комары |
| Отзыв: | Есть возможность- не летите сюда,купили тур-не переживайте;).
РАЗМЕЩЕНИЕ:При заезде нас встретил приветливый парень на ресепшен, и там же дико недовольная, орущая толпа ожидающих размещения,переселения...Настроились конечно на худшее.Но нам наверно повезло ,через час- полтора мы заселились в нормальный номер,нормальный относительно того ужаса, который я видела на фото перед вылетом читая отзывы.НО при заселении был не убран номер,а просто поставили новый рулон бумаги , чистые полотенца,подушки были дико грязные в простите соплях,точках крови и просто серые,и это не то-чтобы не отстиралось,это реально наволочки не меняли.С уборкой в номерах совсем беда-будьте готовы.В течении 3х дней нам обещали поменять ,мы ждали,наволочки забрали,подушки я застелила простыней!В итоге на третий день мы сами поймали уборщицу и проблему решили)Жесть конечно.Вся душевая была в плесени и убитых комарах с кровавыми пятнами,унитаз тоже был грязный. А еще не работал кран холодной воды,обращение на ресепшн ничего не решило,поэтому заглянув под раковину мы поняли,что там перекрыт контрольный кран,т.к. обычный кран пропускает.,поэтому при необходимости пользовались контрольным. Унитаз принципиально не чистили в течении всего заезда(ловила уборщицу брала у нее средство для чистки и чистила сама),а пол в душевой просто мочили водой делая огромную лужу!Такой уборки мы даже в 3 * не видели,это ппц!!!Зато за оставленную шоколадку крутили лебедей и т.д.!Лучше-б унитаз чистили,,, И еще в номере были комары-берите фумикатор! СТОЛОВАЯ:минимальный выбор супов непонятного состава(не такие как обычно в Турции),пару раз жареные яйца(не более 2 тарелок в руки)+дикая очередь за ними,нагетсы,печеный картофель и т.д.,даже писать не хочется.Из фруктов пару раз апельсины и яблоки(вкусные).Были в это же время в Сельчкхане 4*-были фрукты все,что и на рынке!МИНУСЫ :не хватает солонок,грязная посуда!!!(несколько раз приходилось мыть самим тарелки и вилки!!!)Наверное поэтому и не подцепили кишечную инфекцию,по виду этой посуды можно понять,что мыли ее жирной тряпкой ,и посудомоечная машина отсутствует!!!Молоко выносят, только если попросить несколько раз,один раз было прокисшее!!!Регулярно не работает кофемашина!Дикие соотечественники хватают огромными кусками торт,нам удалось попробовать 1раз!(обычный бисквит)голодными мы не остались,приноровились идти попозже на вторую подачу блюд.И еще,по мере заполнения отеля обеденных столов не стало хвать,даже на улице все занято было приходилось подсаживаться или ждать...Ужасно грязные,драные детские стульчики,как-будто с помойки!!! БАР:ну тут как всегда -напитки местного производства непонятного качества:вино,джин(регулярно кончались надолго),пиво(несколько дней наливали безалкогольное)))кола,фанта,спрайт.И как ни странно постоянно ТОЛПА ПЕНСИОНЕРОК в очереди за алкашкой С УТРА до ВЕЧЕРА)))!!!Такого я нигде не видела!!!! ТЕРРИТОРИЯ:тут все ок: 2 бассейна ,оба с лягушатниками,один из бассейнов с горкой.Красивые деревья и цветы.Зона для детей,для анимации. Хорошая детская площадка.Туалеты у бассена и пляжа.Есть большая кальянная и стойка со свежевыжатыми соками, и различными коктейлями-все это платно,к отелю они не относятся. АНИМАЦИЯ:Пойдет конечно,но бывало в других отелях и лучше.файршоу,минидиско,взрослая анимация,из приглашенных национальные танцы, еще очень понравились фокусники.Был пляжный волейбол,водное поло. МОРЕ,ПЛЯЖ:море чистое,числа с 12 мая я -любитель воды по теплее уже могла купаться,прогрелось еще лучше в 16-18мая. Есть водные развлечение типа банан,плюшки и т.д.Пляж-песок,вход-галька,лучше в спецтапках купаться.Волны есть,море красивое,валуны по пальцам пересчитать можно,совсем не мешают.Есть душ.С лежаками проблемы-не хватает,опять же наши туристы,слышала разговор девушек:пойдем говорит обедать ,полотенца пусть лежат,мол вдруг мы надумаем еще на море вернуться!!!ППЦ!!! РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ:Кладбище!!!Далось всем это кладбище,ну да, на входе в отель,лично нам оно не мешало.А вот у соседнего 5* отеля целая сторона выходит на него с окнами и балконами!!! По картам Гугл видно ,что отель чуть ли на пустыре,но это не так!Он стоит между двумя шикарными 5* отелями!Если от него отойти,то есть площадка детская площадка со скамейками горками и тренажерами,хорошее место для смены обстановки.Далее 100м от площадки идет рынок,цены -нормальные ,все есть и алкоголь,и одежда,и сувениры)Также в конце этого рынка есть банкомат Дениз-банк от Сбербанка,снимать деньги можно сразу в лирах и вроде как без процентов...,Чуть дальше находится остановка автобуса на котором можно самим уехать в Манавгат(а там уже на водопад пересев на автобус с надписью selale)или пересесть на автобус в Сиде(доезжаете до ОЛД СИДЕ и наслаждаетесь развалинами ,красивой улочкой ,чудесной набережной,так-же можно посетить амфитеатр,вроде вход 20 лир с человека .Если в долларах проезд,то 2$ c человека,в лирах в 2 раза дешевле!Расчет при выходе в руки водителю. Автобус доезжает до конечной,там выходите и пересаживаетесь в нужном направлении,обратно так-же,предварительно предупредив водителя _КЫЗЫЛОТ! ИТОГ:Главное настрой,мы подстроились под обстановку,и провели отпуск на ура!Разговаривали со многими отдыхающими,они разделились на 2 лагеря:одни были не довольны абсолютно всем,другие говорили,что за те деньги ,которые они заплатили все нормально! |
| Плюсы: | хамам хороший и массаж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Ужасный отель. Номер не соответствует описанию и фотографиям. Сырость и влажность. В столовой нет нормальной еды, фруктов вообще не видели. Спиртное ужасное, разбавленное вино. За 13 дней ни разу не сменили белье и полотенца. По всей территории мусор и песок. Плюс только в том что море рядом, а в целом Ужас. Все Отдыхающие были недовольны. Интернет ужасный. Это не 4 звезды а 1 видимо. Анимация ужасная как для детей так и для взрослых. Никому не желаю там Отдохнуть!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужаснее отпуска еще не было ((((.
Подьехав к отелю из аэропорта мы увидили такую картину. Между двух 5 ти звездочных отелей стоит наш маленький невзрачный отель. При заходе на территорию отеля стоит будка без окон и дверей.охраны отеля нет. на самом отеле я не нашла сколько звезд у отеля. Зайдя на ресепшен было очень не приятно. воняло туалетом. Все такое старое .поклеины обои в некоторых местах даже отклеены. Встретила нас улыбчивая русскоговорящая женщина.Сразу нас пригласила на поздний завтрак. Спрашиваем ее куда нам оставить чемоданы .она говорит оставляйте прямо в коридоре. Никто за сохранность вещей ответственности не несет. у них нет отдельной комнаты для багажа и отдельного персонала чтоб их вам отнесли в номер. Зайдя в их ресторан (ЭТО СТОЛОВКА) ужаснее места я не видела. Еды не было .ложки грязные и жирные. тарелки все со сколами есть даже с трещинами. кружек чтоб элементарно попить чаю у них НЕТ. мы пили из одноразовой посуды. чайных ложек нет в место низ деревянные палочки.Нас было 2 взрослых и 2 детей .одному 3 года второму 7 лет. детям за наши 11 дней не чего было есть .кроме как рис и макароны. гарниров не было или было совсем мало так как люди хватали его прямо руками. кто приходил позже то уже ничего не выносили. Молочные каши были всего 3 раза и то они были подгоревшие дети ее не хотели. супчики тоже были 3 раза но и они были очень острые . . . салаты из листьев капусты всегда был кислый. были в нарезку огурцы и помидоры. салат из красной твердой капусты. Масло оливкового у нас тоже не было чтоб залить взятый салат. были соевый и какая то желтая кислая вода.С солью у них тоже напряженка приходилось постоянно искать по столовой или в крайний случай уже просить у парней которые обслуживали столовку. Про них можно тоже много написать . Работают молодые парни не достигшие 20 лет. все кто в чем одет .в джинсах в футболках в шлепках полный пипец ...Потом мы узнали что отель сам еду не готовит. ее везут уже приготовленную. теперь понятно почему ее так мало.в столовой стоит кулер но вы представляете он подключен к водопроводной трубе !!!!.Поехали дальше. Заселили нас раньше 2 часов в третий корпус на 2 этаж.Номер был не убран .ключа нам не дали так как нам сказали его украли предыдущие туристы(БРЕД) муж остался в номере мы с детьми пошли на море .Выбирая себе тур мы искали чтоб было все для маленьких детей чтоб пляж был песчаным и заход тоже был песчаным в море НО УВЫ На сайте ПЕГАС заявляет что песчаный пляж .А В РЕАЛЬНОСТИ в море не зайти . Заход в море каменистый .в самом море камни. кое как зайдя в море и немного зайдя глубже понимаешь что под ногами дна уже нет сразу глубоко. ДЕТЕЙ ТУДА ОПАСНО ОТПУСКАТ..Лежаков на берегу моря всем не хватает. люди лежат на полотенцах на песке. Бассейн за 11 дней не разу не чистили.......один раз при мне налили с канистры хлорку тут же купаются дети УЖАСССС антисанитария полная . около бассейна тоже лежаков не хватает дополнительных зонтиков нет. есть 2 больших и навес . но там всегда было занято людьми или полотенцами.дети ходят в бар за напитками так их турки даже не воспринимают могут дети по минут 10 стоять просить попить им их не наливают Уважения к детям НОЛЬ Сперва я все наблюдала со стороны а потом приходилось идти ругаться чтоб налили попить что они просят . Зато как подходят ТУРКИ то все они расплываются для них больше туристов нет.. Посуда в так назвать даже не могу в баре ,,,одноразовые стаканчики и платсмассовые..... бокалы были но в них наливали ТУРКАМ и кто с руганью просил... но они были очень грязные и мы их не брали просили чтоб наливали в одноразовую посуду. Напитков в баре практически не было . АССОРТИМЕНТ бара пиво. разбавленная водка. раки и джин вино белое и красное сливали при людях из пачек в грязные бутылки.. еще разбавляли все водой. при нас приезжали ЖАНДАРМЫ проверяли алкоголь наверное кто то из туристов пожаловался. бармена который стоял за барной стойкой. понизили он стал работать в столовке.Молока тоже не всем хватало .подойдешь на завтрак а его нет..просишь чтоб принесли говоря ФИНИШ...Масло сливочного тоже не было ((( был маргарин. В нарезку ихняя колбаса была протухшая.Приходя постоянно в столовку .наблюдали такую картину Люди постоянно ругались на персонал что не хватает еды.чтоб вызвали руководство отеля но они только улыбались. Зайдешь на ресепшен там такая же картина..Выходим за пределы отеля. и сразу натыкаемся на кладбище. его можно обойти с обеих сторон .Есть небольшой рынок. по воскресеньям приезжает перевозной рынок. но он очень очень. маленький.. Я три дня держала оборону и переговоры с нашим отельным гидом.его зовут Руслан. на него смотришь вроде пытается тебе помочь но толку нет.. Я писала претензию ПЕГАСУ о переселении нас в другой отель но они нам выставили дополнительную оплату 340 долларов. мы отказались. хотя при мне АНЕКС тур своих забирал и переселял в другие отели бесплатно.Сходи при отеле в хамам это УЖАС !!!! это подвал , там пахнет канализацией и сырость . заплатила я 20 дол. за 20 минут .Аниматоров для детей вообще нет!!!! детской комнаты нет .появлялся один Измаильчик как он себя называл. 2 раза на бассейне было водное поло и один раз аэробика на пляжу.вечерняя дискотека 3 детских танца и паровозик. игра колла- пепси аниматор секси который позволял детей провожая со сцены под попу пнуть ногой Так мы и жили все 11 дней .В добавок у нас поменяли время вылета .должны были вылететь в 21-45 .а вылетели в 14-30 Сходив утром перед выездом на завтрак мы обнаружили что даже нет чая. попросив в дорогу детям еды нам никто ничего не дал. попив ЮППИ мы уехали из отеля голодные. Делайте выводы сами . нужен вам такой отпуск или нет ? это было раннее бронирование отеля за не малые деньги. а не горящий ту !!!! Всем спасибо кто дочитал до конца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочаровалась в отеле.
При заселении на рецепшен администратор Вера сказала, что из-за отсутствия свободных номеров мне могут подселить отдыхающую или уехать временно в другой отель... При том, что номер бронировался на меня одну! Поэтому, первые сутки провела в напряжённом возможном ожидании соседки...((( Хорошо, что всё обошлось.... Поселили в 3 корпусме на 1 этаже. В номере сырость...влажность такая, что постель влажная и даже деньги сырыми стали, а бельё вообще не сохло... (( На встрече с отельным гидом написала жалобу на такое возможное подселение, на то, что номер не убирается, что персонал в заде ресторана (правильнее - столовки совпдеповской) ходит без формы - ни фартуков, ни спецодежды, еда плохая - утром даже молока не было для детей...Однажды на ужин, как голодным собакам, "выкинули" всего один лоток (ну может формата А3) виктории - так чуть-ли не в драку народ кинулся((( Пару дней в баре не была ни водки, ни джина - кому-то было всё равно, а вот кому-то из любителей пришлось тяжко))) В кофемашине вместо "кофе с молоком" или просто кофе наливался, а то даже и вода текла едва подкрашенная растворимым кофе. Кстати! Пить там можно было горячий чай/кофе только из одноразовых стаканчиков!!!! Сначала ещё были картонные, а потом только самые дешёвые пластиковые прозрачные!!! Поэтому приходилось брать по 2-3 стаканчика, чтобы горячий напиток донести до стола((((( На следующий день предложили опять другой отель. Потом пообещали мне номер с видом на море... Через 4 ночи и правда, переселили в на 4 этаж с видом на море.. Так что, оставшиеся 3 ночи провела в сухой чистой постели. За все время пребывания в моем номере только 2 раза выкинули мусор из ведра....ни какой смены белья или полотенец(( Анимация - вообще никакая.... детям каждый день одно и тоже...взрослым - уровень "так себе"... Самое интересное, что на всех документах указано 4****, но по факту - 2** |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | наглость грязь.отсутствие еды. алкоголя фруктов. сервиса.
наглость. грязь. нет сервиас еды. воды. фруктов. |
| Отзыв: | Никогда ни за какие деньги . Мы там не нужны никому.
Не заселяют по суткам. Отсутствие еды. Грязь Наглость персонала Звонки в Россию туроператорам ничего не решают. На рецепшене делают вид что не понимают и уходят. Сам администратор узбек Миша Если это администратор *носит чемоданы приезжающим избегает прооблемы. ничего не решает. Откровенно сливают в баре вино обратно в бутылки, атак называемый "джин"- это разведенное "ПОЙЛО" из подсобки доставленное в грязных открытых бутылках в черных мусорных мешках на глазах у Миши. Аниматор Исмаил отдвыхает по полной программе. Появляется к обеду на бассейне Занят прибывшими девчонками. потолкается с местными побьет бокалы у бассейна где находятся дети и вся работа. Вечер 2 песни с детьми и вся анимация Впереди бессонные ночи с девчонками в Аланьи за 25S.За 10 дней ни одного спокойного заселения. Пожилые женщины ночевали в холле сутки из Питера. Людей увозили ночевать в другие отели автобусами утром возвращали и заселяли после 14. На заказанные экскурсии автобус не пришел Назар (гид Анекс) ничего не сказав повернулся и ушел мы сидели еще минут 40. и это негорящий тур ЭТО РАНННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ ПО ПРИЛИЧНОЙ ЦЕНЕ. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | испорченный отпуск.
отдыхали с подругой с 20 по 29 мая 2018 год.отзывы читали .были и положительные и отрицательные.но все-таки поддались что первая линия красивые фото в описании отеля.по приезду за номер с видом на море потребовали 20 долларов.мы заплатили.на двоих девченок дали одну двухспальную кровать.номер при заселении был грязный воняло в туалете так что зайти не возможно.после не большого скандала туалет залили водой не протирая тряпкой.на вопрос в комнате мыть будите?выпячили глаза и сказали что не понимают что мы от них хотим.больше за 9 дней никто полы не мыл только мусор выносили.питание одна курица.иногда рыба.нагенсы.макароны фри.пару раз арбузы яблоки апельсины.молоко за все время 2 раза .каша рисовая2 раза.народ хватает еду как в голодный год.анимация никакая что детская .что взрослая.аниматору наплевать на вас .а бы только в Аланию народ собрать за деньги.при выселении просят написать положительный отзыв.при раннем выезде с отеля еды с собой никто не предложил.в отеле одни пенсионеры в основном.в общем это не 4 звезды а только 2.мы были в Турции не первый раз.есть с чем сравнить.но такого ужаса ни где не видели. |
| Плюсы: | близость моря
дружелюбный персонал хорошая анимация бассейны бесплатные лежаки чистый пляж удобные кровати выезд в ночной клуб спокойная атмосфера на территории отеля (нет ночных дискотек) хамам и массаж выбор напитков ухоженная территория питание |
| Минусы: | слабый интернет
всем всегда недовольные русские отдыхающие нерегулярная уборка и смена белья |
| Отзыв: | Подробно и правдиво.
Отдыхали вдвоем с сыном 8 лет в отеле в течение недели в мае 2018 года. Ресепшен: администратор Вера поначалу показалась вежливой и приветливой, но по мере наблюдения как она общается с клиентами это впечатление стало уменьшаться. Решать вопросы, возникающие у постояльцев, она не хотела. Музафар (не знаю точно кем он трудится в отеле), часто бывающий на ресепшене, очень вежливый и понимающий человек, старался всем помочь и решить спорные вопросы. Ему отдельное спасибо. Заселение: приехали в отель в районе 9 утра, вещи оставили на ресепшене, сразу пошли на поздний завтрак, еды практически не было. Заселение отдыхающих проводится в 14, но нам повезло, мы прождали меньше. Номер: обычный стандарт на 4 этаже. В номере два шкафа, в одном из них сейф (услуга платная), двуспальная кровать и кровать-полуторка (матрасы очень удобные), кресло, тумба с телевизором (у нас работал один русский канал ТНТ), холодильник, кондиционер. В ванной комнате душ работает плохо, напор воды слабый, горячая вода есть не всегда. Принадлежности (мыло, шампунь, бальзам) отсутствуют, надо брать с собой. Из плюсов очень хороший мощный фен, густые и длинные волосы сушит на раз. На балконе столик и 2 стула. За 7 дней постельное белье и полотенца не менялись. Уборка номера (подметание полов) проводилась раза 2, наверное. Мусор убирали сначала каждый день, а ближе к отъезду вообще перестали, пришлось выносить самой. Интернет: wi-fi только в зоне ресепшена. Можно подключить платный, чтобы был и в номере (14$ за неделю), но 2 дня попыток это сделать не увенчались успехом. Питьевая вода: в 0,5 л. бутылочках должна выдаваться бесплатно на ресепшене, но очень часто ее не бывает в наличии. Либо можно налить воду в зоне столовой, но я не рисковала, покупала в магазине. Территория отеля: маленькая, но уютная, состоит из 3 корпусов. Везде деревья, зелень, цветы. Чисто, мусор убирают каждое утро. Есть по два бассейна для взрослых и для малышей, небольшая горка, вода чистая. Лежаков хватает, около бассейнов территория чистая. Можно посетить хамам и придти на массаж, про уровень услуг не могу сказать, но соседка очень хвалила. В столовой: постоянно ходят ребята-официанты и убирают грязную посуду со столов, скатерти чистые, не хватает только солонок на столе. На вкус, на цвет товарища нет, поэтому хвалить или хаять еду бесполезно. Утром обычно всегда яичница с колбасой, вареные яйца, различные йогурты, большой выбор варенья, булочки, сыры, колбасы, помидоры, огурцы, салаты из свежих овощей. В обед и вечером картофель по-деревенски, макароны, рис, чечевица, куриные наггетсы, курица жареная, мясо с овощами, свежие овощи. Каши и первые блюда ни разу не подавались. Из фруктов яблоки, апельсины, арбуз. Из мучного местные сладости, пудинги и иногда торт. Чай, кофе и какие-то химические соки (не советую давать детям, типа разводного Юпи). Очень стыдно за поведение моих соотечественников. Ощущение, что люди приходят в столовую, чтобы поесть в последний раз в своей жизни. Бойня при входе, драка у столов с едой, отталкивание детей, накладывание в одну тарелку несколько этажей несовместимой еды (мясо с подливой, а сверху арбуз) и взгляды на всё это местного персонала в такие моменты мне хотелось притвориться иностранкой. Алкогольные (вино, пиво), газированные (фанта, кола) напитки с утра до вечера в свободном доступе. Про качество написать не могу, так как не употребляю. Рядом есть платный бар. Руслан, вежливый и очень приятный в общении бармен, делает очень вкусные свежевыжатые соки и коктейли на ваш выбор. Здесь же можно купить свежие фрукты. Цены на всё доступные. На территории отеля есть магазин, где можно купить сувениры, сладости, косметические средства, игрушки и т.д. Продавец Али хорошо говорит по-русски, приветливый, делает скидки при покупке, а еще угощает чаем и кофе. Развлечения для детей и взрослых проводились каждый день. Харизматичный аниматор Исмаил находил подход к каждому гостю, будь то взрослый или ребенок. Никогда не видела его сидящим на месте, всегда старался развлекать гостей и поднимал всем настроение. Считаю, что отрицательные эмоции многих постояльцев касаемо отеля утихали благодаря заводному характеру и шуткам Исмаила. Сын всегда с удовольствием шел на детскую анимацию, куда входили различные конкурсы, детские песни и т.д. После детского представления начиналось взрослое шоу, и уже потом можно было поехать на ночную дискотеку. Огромная благодарность аниматору Исмаилу за отличное настроение и прикольные развлечения. Море шикарное, прозрачное, в 3 минутах ходьбы от отеля. Пляж чистый, песчаный, но заход в море галечный, поэтому лучше купить специальные тапочки для удобства. Шезлонги и матрасы выдаются бесплатно, хватает на всех. Пляжные полотенца, которые предлагаются отелем во временное платное пользование, отсутствуют. Поэтому либо брать с собой, либо покупать здесь. Читая отрицательные отзывы об отеле Avalon Beach Hotel, понимаешь, что обидно, когда ожидания не совпадают с действительностью. Мы с сыном ехали сюда за прекрасным настроением, за купанием в чистом и теплом море, за солнцем. Всё это мы получили. Многое есть, что нам не понравилось, но мы стараемся искать положительные моменты и в самых плохих ситуациях. Спасибо Исмаилу, Руслану, Музафару, Али и другим ребятам из персонала за приятное общение, доброжелательность и старания сделать наш отдых отличным! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не отель.
Отстой.!! Поверьте я работал в гостинице Измайлово корпус Альфа. |
| Плюсы: | близость моря |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Самый плохой отдых в моей жизни!!!! отстой.
Никогда не думала, что буду писать плохой отзыв, да и не могла подумать что в мною любимой Турции есть подобные заведения, которые позиционируют как 4 звезды. Посуда вечно жирная и грязная, на приборах прилипшие остатки еды. Детей покормить кроме нагетсов и фри практически нечем, в основном все какое-то не свежее, один раз застали откровенно прокисшее блюдо,в столовой запах кислятины, повар утверждал что это приправа такая. Чтобы взять апельсин или яблоко нужно приходить к открытию и метаться то ли яблоко схватить, то ли кусок курицы урвать.Чтобы попробовать кусок торта нужно обладать особой сноровкой, 1,5 минуты и торта нет!!Мини клуба тоже нет, только помещение с грязным ковром, полностью пустое. Соответственно из детской анимации кроме 15 минутного мини диско ничего нет!! и то на мини диско половину времени занимает игра фанта-кола, 2 ребенка играют, остальные тупо смотрят.На ресепшене каждый второй устраивал скандалы, кто алкоголь вечно отсутствующий требовал, кто-то еду, кто то унитаз починить, а кто-то просто требовал хотя бы заселить.Питьевая вода в бутылках огромный дефицит, крайне редко удавалось добыть.Находилась в постоянном стрессе, что полностью исключило возможность хоть какого-то отдыха!!Крайне неприятно было когда хамамщик, он же администратор паказывая хамамна мой вопрос когда можно свободно посещать сауну сказал что самостоятельно нельзя, только с услугами. Я ему всмысле нельзя??? он ну ты сначала приди на массаж потом договоримся...потом промычал что вроде с 15-до 17 можно посетить сауну. Не ходила ни разу, ничего сказать не могу. Я подумала если на кухне такая грязь, что же в хамаме творится, жить то хочется, не рискнула) Море хорошее, но не песок, а галька, а слева вообще булыжники, одна женщина сломала палец на ноге, хромала.Резкий спуск в море.Мы купили коралловые тапки, без них очень трудно зайти и выйти из моря.Такие отели полностью позорят Турцию, и те люди которые впервые в этой стране, после такой четверки никогда больше не приедут.Пять дней никто не убирался, выяснилось что ключа от нашего номера у уборщицы нет, а в часы уборки мы не попадались ей на глаза)) Люди поделитесь, кто-то встречал подобный сервис в Турции?Воспоминания самые ужасные, но нам повезло, через 6 дней нервотрепки и истерик нас переселили в нормальную четверку!! Заехали 9 мая, возможно был не сезон и что-то поменяется или уже поменялось, но я в это не верю!!! Такое ощущение что этот хостел никому вообще не нужен, о репутации вообще никто не заботится.. Очень жаль, место то не плохое в принципе.Искренне сочувствую всем кто туда собирается, держитесь, все что не убивает делает нас сильнее!!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как погудеть в Турции на все оплаченные деньги. Ожидание.
Здравствуйте, дорогие мои. Итак, когда вы будете выбирать путевку, и ваш выбор выпадет в пользу отеля Авалон, пересчитайте еще раз внимательно свои средства, которые планируете потратить на перелет , причем туда и обратно, трансфер, трехразовое питание и бесплатный алкоголь , который вам с радостью обещает данный отель. Посчитали? Еще раз внимательно : перелет туда-обратно, трансфер, проживание , питание и прочее. К чему это я.... А вот к чему : отзывы читали? глазки бачили , что выбираете? За копейку канарейку? Так вот. Канарейку не получите. И турецкий сервис , к которому якобы привыкли где-то там, в другом отеле , тоже не получите. Итак, за свои с трудом накопленные кровные вы получите: ИЗ МИНУСОВ : - плохую организацию самого процесса заселения. Настойчиво рекомендую не обращать внимание на реплику " тен минитс ( 10 минут) и номер будет готов" . Если Вы приехали раньше расчетного часа, а это до 14-00, лучше оставьте вещи на ресепшн и идите на море. Благо оно рядом. Не ждите, что через 10 минут ваш номер будет готов. Не будет он готов и не должен быть готов в принципе. До расчетного часа вас никто не обязан заселять. Если нет заселения уже после расчетного часа - тут уже ваш выход!!! Можете вопить на всю территорию, взывать к совести персонал, звонить турагенту, стучать в бубен и так далее. Тут открывается простор для эмоций. Потому что...читайте предыдущее отзывы. Менеджер по бронированию в данном отеле не выполняет свои обязанности. Овербукинг - это норма в этом отеле, увы.... - Организация питания. Все уже написали до меня. В начале мая отель был не готов к приему туристов. Как сейчас дела обстоят, не в курсе. Совсем голодными не останетесь, если придете к самому началу завтрака/обеда. Меня больше шокировала грязная посуда. В смысле грязная она до омерзения. Запасайтесь салфетками или мойте сами. Жаловаться - дело бесполезное в данном случае. И еще, мои дорогие, от страха остаться голодными, не накладывайте себе в тарелки больше того, что вы можете съесть. Половину торта на столе у двух туристов - обычное зрелище, когда другим даже попробовать ничего не осталось. Вы же не из голодной Африки! - Уборка номеров. Когда у горничных есть настроение - уборка есть. Когда нет - то и нет. Номерной фонд, а именно стены привели в порядок, душевые - нет. Замазать герметиком плиточные швы не догадались. А вроде как турки считаются лучшими строителями)!. Кондиционер работал исправно, холодильник тоже. Сантехника старая. ИЗ ПЛЮСОВ : - Близость к морю. Шаговая доступность. Даже ковер персидский, для вас расстелили, дабы вы свои августейшие стопы не обжигали, ступая по песку) - Очень приятный человек ( beach service) работник пляжа. Он же и садовник. С утра до вечера работает, делает свое дело. Очень приветливый. Угостите его шоколадкой или денежкой. - Благодаря тому же садовнику - неплохая территория, достаточно ухоженная. Гранатовые деревья, лавры, оливковвые деревья, много цветов. Красиво. - Чистый бассейн. Чистые туалеты и душевые у бассейнов. Персонал : - Работник Музаффар. Он и на ресепшн и в хамаме и в столовой. Старается как может разрулить все ситуации и везде))) Многорукий Шива. В хамаме лично не была, но многие туристы очень хвалили. - Аниматор Исмаил. Один на весь отель. Старается как может, конечно. Ежедневно в вечерней анимации участвуют наши пьяные соотечественники и граждане сопредельных стран, благодаря им анимации можно поставить твердую пятерку. Шоу маст гоу он!!! Что касается персонала: молодые , неопытные. Но дружелюбные. Стараются в рамках своей компетенции. - Бар. Не могу оценить весь ассортимент, не пробовала. Пиво показалось неплохим. Насчет кладбища недалеко от входа. Пишут, прям ужас. Ужас - это пьяные, горластые бабки - туристки с такими же недоделанными отпрысками . А чем могут помешать тихие соседи?))) Наверное из важного это всё. Желаю , мои дорогие, хорошего отдыха. Ведь самое главное - это хорошее настрение, даже если Ваши ожидания не совпали с реальностью. Читайте отзывы и выбирайте отдых по сердцу и по карману. Руководству отеля Авалон желаю превратить такой роскошный кусок земли с выходом к морю в бутик - отель! Все предпосылки для этого есть! Самое главное - научите менеджера по бронированию работать, чтобы люди не ждали заселения. И наведите порядок на кухне. И как говорится, на сладкое : Персоналу отеля спасибо за прекрасно огранизованный праздник 9 Мая. Парад, оформление шарами территории, гвоздики! и праздничный салют. Это было великолепно! Всего доброго. Надеюсь, мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | близость к морю....... |
| Минусы: | размещение
грязный сервис отношение к гостям анимация питание алкоголя нет грязные номера грязный пляж |
| Отзыв: | пансионат с однообразным питанием.
Нас было 5 человек, 2 взрослых и 2 взрослых с ребенком.Приехали в 10-00 разместили вместо 14-00, в 16-30. На рецепшене каждый второй гость устраивает скандал с требованием переселить в другой отель! Сотрудники сразу не понимают по русски и чтобы не слушать гостей с претензиями просто уходят с рецепшена и все, через 20 минут приходит другой сотрудник и ситуация повторяется!!!!! Отельный гид от Anex Назар по вопросу с переселением, предложил связаться с туроператором, чтобы тот подобрал нам другие отели, мы бы заплатила разницу в стоимости и за свой счет успешно переселились,короче толку от него нет (если только путевки впарить). Записались на шоп тур у него на следующий день, прождали час, в указанное время автобус не приехал, плюнули поехали сами.Wi-fi ловит только в углу на рецепшене, или платный.Говорят, что хозяин отеля живет во Франции, в отеле не появляется вообще, поэтому жаловаться не кому. За него работает узбек, представляется Мишей. Он и на рецепшене Вас разместит, и чемодан отнесет, за всех он короче, только толку от него очень мало. Он только слушает Вас и головой качает, вроде как пытается Вам помочь, но результата нет.Номера маленькие, в душевую кабину зайти можно только боком (узкие двери), горячей воды нет до обеда вообще, холодильник не холодит, хотя работает! Питьевой бутилированной воды в номере нет, кулеры подключены к водопроводной воде. На рецепшене, если повезет можно выпросить бутылочку 0,5 воды если есть опять же! За 10 полных дней прибывания постель ни разу не поменяли, сейфа в номере нет! По питанию: Первые два дня за еду дрались, мяса не было вообще никакого, не хватало даже картошки фри(даже не фри, а картофель по деревенски), фри не видел там ни разу! В лотки с курицей люди лазили прямо руками, чтобы хоть что нибудь досталось.... После двух дней еды стало побольше, НО Еду в отеле не готовят, а привозят в лотках, поэтому она всегда холодная, и картошка и слипшиеся макароны. Из мясного только курица и вареная сельдь с наггетсами в которых нет мяса одна панировка. За 10 дней фрукты давали 3 раза: порезанные лимоны два раза и апельсины один раз. Столы в столовой грязные, скатерти заляпанные, на полу валяются остатки пищи. На завтрак яйца и буки с помидорами и огурцами, соленая брынза и соевая колбаса, каждый день одно и то же. Один день удалось отстоять в очереди 15 минут и взять яичницу! По алкоголю:Бар работает только один на весь отель, в столовке.Персонал в столовой и на баре школьники, некоторым нет даже 18, по русски не понимают вообще. Говоришь вино, льёт пиво и т.д. Из ассортимента: пиво, вино красное/белое из 20 литровых коробок, из крепкого только джин!!! ВСЁ!!!! Ребята, я такого не видел вообще, итак у нас было заявлено "Все включено и напитки местного производства", а по факту в баре пиво есть всегда, вино как повезет, а дина практически нет никогда!!!! Можно ждать час и более! Причем джин разбавляют. Подносят его в бар в черных мусорных мешках и когда кончается благополучно уносят пустые бутылки в тех же мешках и приносят обратно наполненными. Почему с уверенностью говорю, что разбавляют, Потому, что с разных партий крепость разная, на вкус не более 30%. Обратите внимание на стеклянные 1,5 литровые бутылки, горлышки с этикеткой замусоленные, видно что в эту бутылку наливали даже не 10 раз а гораздо больше!!!! Бармен когда достает бутылку из под стойки, отворачивается к Вам спиной вроде как открывает пробку на бутылке, чтобы не показывать Вам, что бутылка уже вскрыта!!!! На некоторых даже нет пробок!!!! С Вином та же беда, сначала бармен разливал вино из 20 литровых коробок в 1,5 литровые стеклянные бутылки и наливал Вам из них, а потом видимо обленился и шарашил прямо с коробок!!!!! Про коктейли забудьте, делать их не из чего!!! По анимации: ЕЁ нет!!!!! Аниматор Исмаил по моему, обрабатывает вновь прибывших на ночную дискотеку в Аланию за 25 $ + бесплатный коктейль! Утром в 10-00 включается К- ка-ре-ку и начинает долбить музыка до обеда, на этом дневная анимация заканчивается. Далее, в обед в столовой он ходит, зазывает на вечернее шоу. В 21-00 начинается детская анимация, идет она 15 минут, в нее входит один конкурс "Кола - Фанта" И пару песен детских. Далее минут через 10-15 начинается взрослая анимация, длится минут 20-30 и наконец дискотека. В лучшем случае 2 русских песни. На том все расходятся. Для детей больше никаких развлечений. Ах да, как же есть три качели и водная горка(кто постарше) в которой воду включают по часам, вернее должны включать по часам, а по факту как повезет, пару дней не работала вообще! Уезжали с отеля в 4-00, на рецепшене попросили вечером, чтобы в 3-00 разбудили, но этого не произошло!!!! Так же, поскольку уезжали ночью, нам положен был "сух поёк", подошли к Мише попросили, сказал, что закажет. В итоге нам отдали на пять человек, четыре "сух пойка", в него холит половина разрезанного вдоль батона, внутри три кусочка сыры и три кусочка помидора!!!!! Всё ни воды ничего более!!!! P.S.Отель напоминает пансионат для престарелых пенсионеров, еда скудная, не вкусная, холодная, алкоголя нет, номера без горячей воды,грязные, анимации нет, обслуживания нет! Никому не порекомендую этот гадюшник!!!! Даже врагам! |
| Плюсы: | море близко |
| Минусы: | самый худший шведский стол
много турков чего-то постоянно не хватает в интернете описание не соответствует реальности |
| Отзыв: | УЖАС! Я СДЕЛАЛ ПРАВДИВЫЙ ВИДЕО ОБЗОР ЭТОГО ОТЕЛЯ! (хотя.
вы обязаны посмотреть его перед тем, как поехать в этот отель, т.к. только тут реально показаны минусы, с которыми вы можете столкнуться! вот ссылка на видео: youtu.be/JB1qegrqGMs или же просто введите в поисковике: ОБМАН РУССКИХ ТУРИСТОВ В ТУРЦИИ! Персоналу спасибо, они старались, но тут вообще не 4 звезды! Наш отдых был испорчен, теперь потратили силы, чтобы распространить это видео! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сплошной длинный минус |
| Отзыв: | Это АД.
Вот и наступил тот долгожданный день- мы возвращаемся домой из этого ада!!! А теперь по порядку: Приехали с мужем в этот "чудо- отель" 15 мая. На ресепшене на добродушно встретил парень, отлично говорящий на русском ,сразу сказал, что для нас есть отличный номер и повел его смотреть. Номер и вправду был вполне приличный , двухкомнатный с видом на море , новой мебелью и сантехникой. Парень предложил нам его за доплату 50$, мы с радостью согласились, так как ожидали худшего. Он сказал, пока номер убирут, чтобы мы прогулялись и сходили на обед. Зайдя в этот ресторан мы испытали первый шок. Ассортимент блюд ограничен- холодные слипшиеся макароны, нагетсы( мяса в них нет, одна панировка и масло аж капает) какая-то соевая закуска, тушёные овощи, свежая капуста, помидоры, огурцы и пару соусов. Никаких фруктов, хлеб каждый себе сам отрезает. И сладкий стол- несколько видов пахлавы . От всей этой еды идёт тухлый шлейф. Столов свободных нет, их занимать надо за пол часа до обеда, а те что освобождаются остаются грязными , их никто не убирает. Остались мы без обеда, пошли к морю- пляж грязный( окурки, ветки, палки), его не убирают. В море не зайти- камни и плиты, выйти ещё проблематичный, но само по себе чистое . Хотя те кто ныряли в маске , говорят, что на дне много шин и подходят трубы из отелей. После беглого ознакомления с территорией , мы вернулись на ресепшен и оказалось, что номеров вообще нет и помимо нас ещё человек 20-30 ожидают заселения. Я обрадовалась этому, тк знаю, что в этом случае должны переселить в другой отель. Но отель эту проблему решать не собирался и сразу все забыли русский. Единственное , что было предложено- переехать в пансионат( минутах в 10 ходьбы) а кушать и пользоваться сервисом приходить сюда. Конечно, такой вариант категорически нас не устроил, но некоторые поехали. Те , кто остались, в том числе и мы, начали звонить на горячую линию туроператорам и требовать заселить. Многих расселили по другим отелям без лишних слов( пегас, копал, анекс) нам повезло меньше( Библио-Глобус). Отельный гид предлагал переселения только с большими доплатами. Мы просидели в лобби до 19-00. За это время мы наблюдали много недовольных туристов, приходящих с жалобами на ресепшен- у кого текла сантехника, у кого не было воды, у кого воняло канализацией, у кого не было полотенец. Один мужчина в отчаянии кричал , что шестой день спит на ссаной простыне и просьбы заменить игнорируются. В 19 часов после многочисленных звонков туроператору и агенту, нас заселили в улучшенный номер( с видом на море и в качестве компенсации подключили бесплатно вай фай. ( Сегодня при выселении требовали его оплатить))) Итак нам пришлось провести целую неделю в этой заднице. Это даже трем звёздам не соответствует. Еда всегда одна Завтрак- вареные яйца, жареная картошка, колбаса соевая- 3 вида, сыр брынза, йогурты, варенье , огурцы , помидоры. ( Никакой выпечки, блинчиков и прочего к чему мы привыкли в турецком сервисе тут нет) Обед описала выше- потом мы ещё обнаружили, что бывает иногда курица Ужин- тоже что и обед, один раз, правда делали люля- кебаб. Вся еда подкисшая, подтухшая, но туалеты есть- добежать успеваешь) Платно вам могут там приготовить вкусный ужин( около 20$ за двоих) Алкоголь Пиво( очень разбавленное) наливают в стаканы по 150 мл на 3/4. Джин, вино водка Без алкогольные- Фанта, кола ,спрайт в баре и в автомате разводные соки. Есть кофе автомат и чай. Бар всего один.. второй платный. Фрукты платно, бар на пляже и лобби просто не функционирует. Обслуживание- персонал похож на наших узбеков- ходят в чем хотят, неопрятного вида, на баре просишь чего-то , а они даже в твою сторону не смотрят, трепятся между собой, своим рабочим наливают, причем без очереди. Один раз заняли стол, как все делают и пошли брать ужин, приходим с тарелками, а за нашим столом уже работники сидят и смеются , увидев нас. Такого бардака я никогда не видела. Сам отель по своему облику напоминает советский дом отдыха- старый, обшарпаный и , к тому же очень грязный. Если кто-то что - то разлил, разбил, бросил, то это так и будет валяться. Мы нашли выход и делали свой отдых сами. Познакомились с компанией молодых ребят и вместе с ними по вечерам ходили в соседний отель отдыхать, брали машину в прокат и уезжали на день из отеля - в аланью, сиде( получали эстетическое удовольствие и купались на хороших пляжах) кушали в кафешках Зная сколько жалоб, непонятно почему туроператора до сих пор продают этот отель. Да, и в этом отеле только русские. Делаю вывод, что больше ни в каких странах его не продают. Фотки прикрепляю Ps. Когда была турецкая ночь, кто бывал в Турции, тот знает что это, нам на столы в бокалах поставили порезанную соломкой морковку и огурцы( на фото есть) смеялись мы долго такому чуду))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный отстой.
Красывые картинки и только . Отель грязный до ужаса . Не соответствует заявленным 4 звездам . Да никаким звездам он не соответствует . На кухне нет проточной воды , все моется в тазу. Своей кухни нет , еда привозная , в большинстве случаев холодная либо скисшая . Кушать практически нечего. За более менее нормальный номер требуют деньги от 10 до 50 долларов . Персонал хамит или произносит заученную фразу " Не понимаю по русски" Питьевая вода привозится в количестве 24 бутылки по 0,5 л. на 300 отдыхающих !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! иногда можно набрать воду в кулере , если успеете. С детьми туда ехать опасно , их там кормить вообще нечем. . А на претензии наши , хозяин отеля грозит расправой. Не советую ехать никому . А турагенствам советую разорвать договора с этими шарлатанами |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | если б народ не хватал всю еду подряд
всем бы хватало |
| Отзыв: | Да, ладно, вам, всё нормально.
Отель, как отель, за соответствующие деньги вполне себе соответствует. Приехали мы ночью, нас поселили вместо стандартного 3-х местного в малосемейный номер, сказав, что это круче, и утром переселят. Утром сходили на море, как и обещали, оно в самом деле глубокое. Вход галечный, песок только намывной на пляже. я плавать не умею, поэтому, пока не нашёл несколько устойчивых камней, всё было не айс. Завтрак после моря разочаровал несколько, но после Праги я к этому был готов. Для переселения никто к нам не подошёл, пошёл на ресепшен, честно напомнил, сказали, что мы всё помним, сами вас найдем. Сказал ещё, что мы люди неприхотливые, на пофиг, где жить. Кондиционеры работали, только мы их почти не включали, холодно ещё. Русского канала, к моему огорчению в номере не было. Насчёт кондиционера не знаю, поскольку кондиционер и кипятильник мы давно возим с собой. Персонал благожелательный, особенно дядечка на пляже, к-рый следит за лежаками, сраза приносит, не знаю, как называется, такую штуку поверх лежака. Работа бара оставляла желать лучшего, хотя бы по тому, что он был один. Но, с другой стороны, я ни разу там не видел очередь больше 3 человек. Проблемы анимации меня не волновали: чем тише, тем лучше. В туалете подтекал бачок, но что мешает перекрыть на ночь воду? Никого и не звали по этому поводу. Туалетную бумагу лучше воровать с тележек, это да. С другой стороны, там же биде есть :) А тая обычный пляжный отдых, кроме поездки в Стамбул P.S. бутылок при заезде не дали, но мы в аэропорту купили в дьюти P.P.S. у них там странная проблема с заездом в отель, его на навигаторе видно, а в реале, он спрятан между новостройками. надо ориентироваться на кладбище, ну и близлежащие отели (если названия знать) |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | питание
обсулживание номера отсутствие интернета |
| Отзыв: | УЖАС Отель.
Размещение ужасное, номера обшарпанные. Фена в номере так и не дождались. За туалетной Бумагой пришлось бегать за сотрудниками. Чтобы поесть, нужно было приходить за полчаса и вставать в очередь и то пока бежишь за тарелкой у стойки с мясом уже ничего не было. Скандалы приезжих из-за отсутствия алкоголя. Сплошной обман. Пляж не песок, а галька . Москвичей нет. Единственный плюс это знакомство с ребятами из соседнего бара и голубое голубое море. Интернет только на ресепшне и то фотки не грузило. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отель |
| Отзыв: | Ужас.
Я прилетела..., нахожусь в ужасном шоке, меня еще не заселили жду 14.00?.Пошли на завтрак, только яйца, сосиски ужасные, два вида булочек и брынза солено острая и сырые кабачки в большом количестве масла тарелки грязные кофе в бумажных стаканчиках, люди побегают всё хватают в 5 секунд, больше ничего нет! Я в шоке хоть обратно лети..., такого ужаса я не видела ещё!!!Воды нет горячей, полотенец нет. Везде грязь на ресепшне, по-русски не понимают ничего...Фруктов ни каких нет,всё платно,ни напитков,ничего. Не советую! На фото кладбище напротив отеля, подумайте 100 раз прежде, чем покупать билеты. |
| Плюсы: | море близко
массаж хамам |
| Минусы: | сервис ужасный
питание |
| Отзыв: | Отель 2* максимум.
Отдыхали с мужем в этом отеле в мае, заявленный туроператором тез тур, как отель 4*! Это дерзость! Зачем обманывать туристов. В последствии много таких туристов пытались выехать из этого отеля со скандалами. Разместили сразу и нам повезло с номером там только не работал фен, его так и не сделали! Но в большинстве номеров текли унитазы, нам в этом плане повезло. Уборка, ни разу не поменяли постельное белье и полотенце, и полы мыли не каждый день. Мы там жили неделю. Питание : если вы очень не прихотливый человек то как нибудь выживете. Мясо, курицы и рыба были первые дни, затем было большое количество заехавших, это туристы из Турции и русские Казань, Екатеринбург в основном. Еды перестало хватать! Если ты не пришёл в первых минут открытия сталовой на приём пищи, ты остался голодный. Как сам администратор сказал, турки кладут в тарелки все мясо по 10 кусков и потом его выбрасывают. После всеобщего скандала туристов этот вопрос наладили более менее. Выбора еды нет, то что не доели в обед идёт на ужин и уже скисшее! Готовьтесь общаться с туалетом лицо к лицу. Анимация нас не интересовала. Судя по возмущенным туристам она через раз. Спиртное так же не интересно, поэтому написать нечего. Из положительного, море чистое, пляж. Мы заказали массажи и сауну, хамам. Там очень доброжелательные сотрудники. Если, вам удалось урвать этот отель по дешёвой цене, то это можно пережить. Но много туристов было тех, кто выложила круглую сумму, как за отель 4*!!! Безобразие!!! Исправьте на 2* и претензий будет мало! |
| Плюсы: | пляж рядом
есть шезлонги |
| Минусы: | еда
персонал техническое состояние отношение неорганизованность |
| Отзыв: | Не отель, а одно сплошное разочарование.
Если вы не хотите испортить себе отпуск и выкинуть деньги на ветер, не селитесь в Авалон! Местные условия и сервис - это издевательство над людьми. Если вы первый раз в Турции и попадете сюда, то ваше впечатление об этой стране будет испорчено сразу. Во многих номерах сломаны замки на дверях, краны и сантехника в аварийном состоянии. Меня сначала поселили на первом этаже в номер со сломанной дверью. Переселять не хотели пока я не сел у ресепшена с вещами и не сказал что не пойду туда, делайте что хотите, будем звонить представителю тураператора, разбираться сколько нужно, но жить я там не буду. Переселили в номер на 4 этаж, с замком, но там я обнаружил весь затекший и болтающийся кран в душе, который было страшно трогать, просил 3 раза прислать сантехника - ноль реакции. Персонал на ресепшене постоянно меняется, люди постоянно стоят в очереди, чтобы пожаловаться на тот или иной косяк, возвращаются через пару часов чтобы узнать, почему ничего не сделано, а там уже новое лицо, искренне не понимающее в чем дело. Сотрудники кроме одного взрослого мужчины не шибко вежливы и глядя в глаза говорят что номер, где все сломано и ничего не работает - это норма. Управляющий отелем бегает от людей. При мне пожилая женщина приехавшая с внуком рыдала после такого отношения. Кормят так, что изрядно похудеете за отпуск (может кому и плюс), столов в так называемом "ресторане" всем не хватает, еда быстро заканчивается, надо успевать. Этот отель ну совсем не 4 звезды и даже не 3, это почти общага. Говорят, этот отель уже несколько раз перепродавали в последнее время, но лучше не становилось. Никто из владельцев ничего не может сделать. Я не из тех людей, которые придираются к мелочам и вопят "Как же так, за мои 3 копейки мне не принесли позолоченное полотенце". Я много где бывал, в 3 звездах например и за меньшую стоимость, но в таких условиях я не жил никогда. Вообще должно быть без разницы что за отель, где находится, на кого рассчитан и т.д. но человек в нем должен иметь возможность нормально помыться и лечь спать за закрытой на замок дверью, это прямо самый минимум, которым здесь не могут обеспечить. |
| Плюсы: | море рядом |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3.
Отдыхали с 27.09 по 07.10 Отель на находится на берегу моря. Заселили стразу по прибытию. Номер скромный, потолки низкие. Уборка каждый день(подметали номер) даже если говоришь что прибираться не надо, уборщица все равно приходит и подметает пока вас нет в номере и это странно. На территории много пустых витрин где раньше были торговые лавки. Заброшенный детский уголок , который облюбовали муравьи. В бассейне на швах между плитками черные колонии грибов. Анимация редкая и спонтанная. Для детей развлечений нет. Еда в "Ресторане" привозная но вкусная. Под навесом возле пляжа после обеда пекут лепешки. В месте где предполагается пляж у бассейна его нет, пустая барная стойка, со стоящим на ней аппаратом с порошковыми соками. Пляж хороший, шезлонгов мало, на всех не хватает. Общую катрину дополняет кладбище через дорогу от входа в отель. Погулять в поселке негде. В Турции отдыхали в третий раз до этого в 3* и в HV2 есть с чем сравнить. Общее впечатление об отеле отрицательное. На протяжении всего нахождения в отеле присутствовало ощущение нежелания хозяев вкладываться в отель. Не рекомендую. Это не 4 звезды. |
| Плюсы: | море рядом
приветливый парень Али с ресепшена. Питание Спокойная атмосфера |
| Минусы: | обслуживание номеров
анимация плохая звукоизоляция скользкий пол у ресторана |
| Отзыв: | Наш отдых в Турции.
Решили с молодым человеком отдохнуть в Турции. Для него это первый отдых, мой второй отдых в Турции. Начнем по порядку: - Пляж действительно находится рядом, но обещанного песочного захода в море не было; - Шезлонги действительно приходилось занимать заранее, ибо их мало было. Смотрящий за пляжем Исмаил также помогал достать шезлонг; - Море возле берега глубокое, что для меня было удивительно. Зашел, чуть прошел и по ключицу. (рост у меня 165 см). Сам отель: - Всем советую посетить хамам, очень расслабляет. За двоих мы отдали 40$, но оно того стоило! - Мы меняли 3 раза номер, первый нам дали на первом этаже, хотя просили не давать такой. Зайти можно смело через балкон, второй раз нам дали на 4 этаже этого же корпуса. В третий раз нам просто хотелось с видом на море. Заплатил 20$ долларов и вуаля, номера есть. - Состояние номеров не скажу что совсем старенько, но терпимо. Напор в душе слабый был, шторок не было ( но не во всех номерах так). - При нас убирались в номере 2 раза. - Телевизор ловил около 3 российский канала, в номере был кондиционер. - Питание: В целом хорошее питание, которое почти каждый день одно и тоже. Но! голодным точно не будешь. Жарили один раз форель, в основном блюда из курицы. (Мы потом месяц не могли ее есть). В столовой не сразу конечно, но по возможности убирали столики, но скатерти были местами грязные. Сладости, фрукты - были вкусные, претензий нет. С 10.30 до 12.00 готовили вкусные лепешки с сыром, корицей или миксом. Оно того стоит. - На территории два маленьких бассейна с одной горкой маленькой, конечно хотелось бы побольше. Но поплавать в бассейне можно, людей особо не много. - Любимое слово "Бар" - джин, водка, раки, пиво, кола, фанта, спрайт. Пиво то нет, то вместо джина водка, то чего нет. Но в принципе нам везло, все было. Сама территория отеля состоит из 3 корпусов с 4 этажами, повсюду зелень, деревья, цветы. Тоже было красиво.( мы были по середине между двумя отелями 5*, по сравнению с ними, наш отель был маленький пансионат.) На ресепшне был был парень Али, веселый парень, который готов помочь в любом вопросе. - Анимация: Первые 2-3 дня ее не было, от слова совсем. Только музыка играла и все. Потом приехал аниматор ( не помню как его зовут если честно). По началу веселый был, завлекал людей, устраивал один шоу ( фаер шоу особенно). Но потом как то хамовато вел себя, конкурсы мистер и миссис отель были не для людей от 40+ и выглядело глупо. Нелепые и не смешные фразы в адрес людей, которые были его намного старше. Стебная форма общения и одни и те же фразы - честно раздражало даже. В целом отдыхом остались довольным, рядом были магазины,рынок где можно было купить сувениры или что то из еды. Да действительно, напротив отеля кладбище, но нам было все равно. Экскурсии от гида не стали брать, тоже ему все равно и был он с нами ровно 3 минуты. Отель скорее как пансионат, подходит для людей которые хотят просто отдохнуть. Молодежи было очень мало, да и в принципе ей будет скучно ( мы нашли компанию хоть.) Может конечно не все написала что хотела, если что спрашивайте - подскажу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв от двух молодых людей.
Решили поехать в Турцию с молодым человеком, искали недорогой отель 4 звезды около Сиде - выбор пал на “Avalon”. Изучение отеля началось с просмотра фото и прочтения отзывов. На фото - современный, чистый и аккуратный отель, с хорошим рестораном и кухней, с песочным чистым пляжем. Отзывы - исключительно положительные (читали самые свежие, чтобы иметь представление о состоянии отеля на сегодняшний день). Как только стали подъезжать к отелю, первое впечатление испортило кладбище прямо напротив входа. Ресепшн в отеле - более менее приятное место, встретили и заселили быстро. Но на этом приятные места в этом отеле и заканчиваются. Нас стали провожать в номер - создавалось ощущение, что мы идём по пансионату или санаторию для пожилых людей. Молодёжи почти нет, в основном бабушки/дедушки и семьи. Территория непрезентабельная, некрасивая, хотя в целом чистая, всюду неприятные запахи. Номер был отвратителен - дали с двумя односпальными кроватями (пришлось сдвигать - спать было неудобно), тесный, со старым телевизором, обшарпанной мебелью. Полотенце дали всего одно - для ног. Вместо одеяла или простыни (чтобы укрыться ночью) какие-то тонкие грязно-белые рваные куски ткани. Постельное бельё было грязным (нет, мы не из тех, кто придирается к маленьким застиранным пятнышкам) - на нём были просто размазанные (прошу прощения) сопли. Это было отвратительно, слов нет. Душевая маленькая и неудобная, дверцы еле закрывались, вода еле текла и долго нагревалась, в туалете по началу не работала вода, фен разваливался в руках. Был небольшой балкон с грязной пластмассовой мебелью, никаких верёвок для сушки вещей не нашли. Всего один маленький стол в номере, маленькое зеркало, которое загораживает телевизор, маленький пуфик - ни одного стула даже нет. Ресторан. Во-первых, «ресторан» - это очень громко сказано. Столовая. Простая столовая с неприятными запахами внутри. Во-вторых, ни намёка на турецкое «всё включено». Разнообразия еды нет, выглядит неаппетитно, всё заветренное и неприятное. Пляж очень близко - действительно 100 метров. Он далеко не песчаный, а галечно-песчаный, достаточно грязный и неухоженный - много мусора, старые шезлонги, территория выглядит неаккуратно. Wi-Fi на ресепшн ловил плохо, под конец сезона анимации никакой - пару раз включали музыку (хотя в соседнем отеле была постоянная движуха), в отеле скучно и тихо - всюду гуляющие в халатах бабушки. Молодёжи здесь делать нечего абсолютно. Теперь я понимаю, кто оставлял положительные отзывы - взрослые люди, которых устраивает формат пансионата и столовая на территории. Отель точно не 4 звезды, я не дала бы и трёх. Ощущение было, что мы в Анапе, а не Турции, где хороший сервис и приятный отдых. По соседству очень крутой отель 5 звёзд - “Sea Planet”. Заходили на их территорию - очень понравилось. Хороший пляж, открытый ресторан, большие бассейны, горки, всюду фреши/коктейли/кальяны, зоны отдыха, много пальм. В итоге, нас переселили по нашей просьбе в другой отель. Оставаться в «Avalon» не хотелось от слова «совсем». Если Вам хочется сэкономить, Вам не принципиальны какие-то условия и удобства, отель вполне подойдёт. Рекомендую исключительно для очень взрослых и очень непривередливых людей. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хотелось плакать.
Я никогда не думал, что Натали Турс может, в принципе, такое предложить. То, что в номерах ужас, отваливается штукатурка, туалет "встает на козла", а душевой поддон пытается ходить по ванной, я видел впервые!! Я далеко не привереда, но 5 дней ощущения, что я отбываю в карцере тюрьмы особо строго режима, меня не покидали! Тараканы, жуки, плесень везде, даже на шведских столах. Из еды - макароны и все... Посуду и приборы вообще не моют!! А самый ужас, что персонал смеется в лицо! За 5 дней в отеле лопатой избили русского, за то, что заступился за свою жену, когда к ней местный турок, не проживающий в отеле, а просто пришедший поесть, решил пристать. Моего друга, заступившегося за девушку, по тем же причинам били трое!!! Слава Богу я во время вернулся из города. Нас спасало одно, мы ходили в соседний отель, где отдыхала жена. 51000 за такой тур не предел, люди приехавшие туда по 80000 отдавали. Люди, особенно, те, кто рассматривает этот отель для отдыха с детьми - не думайте, что это все ерунда, ваш отдых будет испорчен, никто не сможет там отдыхать, кроме уставшего дальнобойщика! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное расположение.
С 15 по 20 октября 2017 отдыхали с подругой в Турции в «Avalon beach hotel» 3* все включено. Отдохнули прекрасно. Отель расположен в районе Сиде, небольшой, на самом берегу моря, 1 линия, вышел - и сразу пляж. Пляж песочно-галечный, море чистейшее. Еды и напитков хватало. Хочется отдельно отметить салон СПА «Хамам», который находится на территории отеля - в шаговой доступности от номеров, пляжа, ресторана. Массажисты – семейная пара Музаффар и Айден. Приветливые, доброжелательные люди, умелые, достойные специалисты, хорошо говорят по-русски. В салоне предоставляется полноценный комплекс СПА услуг: массажи на любой вкус (лечебные, общие, микс, масляные, шоколадные обертывания, маски, рыбки, релакс, бассейн) за приемлемую цену, даже для бюджетных отдыхающих и пенсионеров. Выезжать с территории отеля никуда не надо, все можно получить на территории отеля в любое удобное для тебя время. Мне массаж делал Музаффар, квалифицированный специалист, находит проблемные места и исправляет проблемы (о которых мы естественно умолчали). Подруге массаж делала Айден - сильная, осторожная, с хорошими умелым руками (поверьте, нам есть с чем сравнить). Досадно было, что ходили только 3 раза и не пошли к ним в первый день приезда. Ребята идут навстречу желаниям клиента, меняют программу услуг, все, по-вашему, кошельку. Обо всем можно договориться. Адекватные цены за хорошую работу. Осталось яркое впечатление. Мы желаем им в дальнейшем успешной работы. Спасибо, если получится, на следующий год непременно поедем именно в «Авалон». |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Это просто ужас, а не отель.
Были с 03.10.2017. Такого ужаса я никогда не видел.... Это 2* ну максимум 3 -. Пробыли там с трудом 4 дня и убежали в другой отель - спасибо менеджеру ПЕГАСА - Евгению. - Еда: все острое и соленое (изжога замучает), мало что можно есть, для детей трудно что то подобрать. Еда привозная и совсем не много и однообразное. Редкое что то новое. Кофе аппарат один и тот не всегда работает! Чай есть только заварной. В ресторане мало места, нужно занимать заранее. Еды выбора тоже совсем не много. - Бар: Только у бассейна, и то пиво редко было и то бочка редко можно его было взять, водка и джин есть, Раки тоже редкость. и Все ... Бармены при тебе на баре курят и тут же наливают... руки не всегда моют! - Бассейн одна горка, и то работает очень редко застать ее просто не реально, вода холодная. - Детской анимации не было как и взрослой, бегал один турок лысый так для прикола толку с него не было... Никаких развлечений не было, покушали до 20:00 и все можно идти спать. - Номер: Советский союз, ремонта там наверное никогда не было... вся мебель из 90-х старое, телек тоже из 90-х. Плесень... и все разваливается, и это нам еще повезло так как доплатили в начала 10 евро и дали сказали пока лучше что есть. В номере начинался кашель и насморк именно в номере. Уборка в номере за 4 не было, просили сами что бы по убирали, и что сказали мол один ключ - дайте мы уберем.:)) - Территория: Ремонта никогда не видела, брусчатке наверное лет 10-20 все разваливается, есть часть у хоженой зелени но не много. Бассейн более менее нормальный, на территории валяются пару беседок сломаных вроде так и нужно. Территория не большая... можно было и постараться для него. Перед отелем кладбище...и глухое поле сорняка. - Для детей - ни анимации не питания толкового - ребенок ел что было и то что свое взяли с собой. Есть пару горок и качелей. - Море: пляж, лежаков хватало но нужно занимать заранее, вода хорошая и мелкая галька - сразу глубина через 2-5 метров для детей только с краю. - Персонал: Не много и все взаимозаменяемые - днем он на баре вечером на кухне посуду убирает, также и на ресепшене день там день там -- смешно :))) По языкам они стараются понимать русский тут слов нет. |
Elysium Elite Hotel & SPA 4* отзывы:
Возможно Elysium Elite Hotel & SPA 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Elysium Elite Hotel & SPA 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 827
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 906
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 290
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
