Отзывы о Elysium Elite Hotel & SPA 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Elysium Elite Hotel & SPA 4*? Читайте плохие отзывы туристов Elysium Elite Hotel & SPA 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Elysium Elite Hotel & SPA 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 2,
Плюсы: Первая линия.
Минусы: Питание
уборка
пляж
файфай
персонал.
Отзыв: Хуже отеля не видела.
Ну что сказать когда читала отрицательные отзывы не верила что может быть так плохо, оказалось ещё как может. Из плюсов это первая линия. Всё остальное минусы есть не чего совсем были голодными это не первая бюджетная наша четвёрка но такого не где не видела, молоко стали ребёнку давать только по выдаче после очень большого скандала а так имейте виду молока нет даже на завтрак не говоря уже об обеде и ужине. Мяса не было совсем за все время нашего прибывания была курица 3 раза, и то достовалась только первым пришедшим, сладостей нет есть печеньки с молочным желе и это все, фруктов тоже нет все покупали. Пляж галька с песком сильно ранит ноги,заход в воду отвратительный, шезлонгов хватает но это не сезон пляж очень маленький думаю в разгар сезона будет битва за лежаки. Везде грязь все липкое, в номерах не уберают, 4 дня не было горячей воды да и потом с ней были постоянно перебои. Итог такой у отеля сменилось только название а все предыдущие отрицательные отзывы правда.
— 1,
Плюсы: нет
Минусы: все сплошной минус!!!
Отзыв: Ужасный отель и отношение принимающей стороны.
Добрый день! Меня зовут Марина, сегодня 16.05.2019 я со своей подругой прилетела в Турцию, поселок Кызылот (регион Сиде) в отель ELYSIUM ELITE HOTEL & SPA 4*. Ранее я неоднократно летала в Турцию, только туроператор был AnexTour. В этот раз выбрали тур через агентство "Поехали с нами", представитель по имени Каролина. При выборе отеля она сказала что ELYSIUM ELITE HOTEL & SPA 4* хороший, реконструированный совсем недавно отель. Ок, мы купили тур. Сегодня как только приехали то вспомнили ее слова, видимо понятие "хороший" у всех разное. Итого, это не отель, а сарай, которому я не понимаю по каким международным стандартам присвоили звание "отель", да еще и 4 звезды. Везде грязь, еды в прямом смысле нет, столы пустые на завтрак, сломаны краны в номере, нет горячей воды, розетки висят, запах отвратительный, полотенца на пляж не выдают. Я не могу понять, какой уважающий себя туроператор вообще с таким корытом работает? Неужели TEZTOUR уже на уровне JOINUP? Также я позвонила принимающей стороне, где меня обвинили в том, что я сама виновата, что если хочу поменять отель, то мне надо оплатить штраф и доплату. Агоу, я понимаю что вам плевать на то, куда вы отправляете туристов, главное чтобы деньги крутились, но неужели для вас рейтинг и репутация вообще не важны? По приезду буду писать вам рекламацию, жалобу в Нацкомфин и в защиту прав потребителей.
— 2,
Плюсы: Близко море песок
Минусы: —
Отзыв: Плохо.
Отель в ремонте заселяют туристов везде стройка.вода горячая тогда когда на крыше нагреется в номерах пусто телевизор .пульт от кондиционера.одеяло все выпрашивали.вместо заявленного отелем все включено работает один ресторан и все ничего больше нет.анимация слабая.бар возле моря вообще закрыт.отношение персонала все равно как вы отдыхаете.питание однообразное.мяса нет вообще..смогла прожить 5 дней после заставила переселить в другой отель.это бывший Авалон.
— 3,
Плюсы: Нет
Минусы: Отсутствие горячей воды в холодные дни
скудное питание
Отзыв: Не нужно выбирать этот отель для отдыха.
Отдыхали с подругой с 1го по 8е мая 2019 года.
Отель не тянет на заявленные 4*. Несмотря на новое имя отеля, смену владельца, информацию о ремонте и новом номерном фонде, на которую мы купились, по факту нас ждали старые номера, со старой мебелью, сломанной сантехникой и ОТСУТСТВИЕМ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!! Авалоном был, Авалоном и остался. Почему же ЭТО стоит теперь как 4*??!!! По приезду мы сразу попросили поменять нам отель, Анекс тур приняли от нас жалобу и на этом всё закончилось. Приходилось решать наболевшие вопросы с менеджером отеля. Мы бронировали двухкомнатный номер фемели. После длительных переговоров, нам дали номер с видом на море, тут же при нас починили унитаз (не сливалась вода) и принесли фен, т.к. который был в номере дышал на ладан. "Извинились" перед нами за неудобства 1,5 литровой бутылкой вина с фруктами на грязной тарелке в номер. Причем бутылка была початая, на этикетке было написано red vine, в бутылке было белое вино, пахнущее уксусом (расценили как плевок).
Питание.. это отдельная тема. В первые дни мая его практически не было: на завтрак на ШВЕДСКОМ СТОЛЕ было четыре лотка: с отварными яйцами, картошкой, баклажанами, кабачками. В обед: суп-пюре, макароны, картошка, овощи, соевые котлеты, трава для салата. Это всё! На ужин дали невкусную рыбу и опять макароны, картошка, овощи (капуста тушеная сменялась отварной брокколи и шпинатом). Ну, решили мы извлекать полезное из реалий, хоть похудеем... На 4й день мы с удовольствием ели спагетти с соусом, потому что больше было нечего есть! Нет, я понимаю, когда отель 3 звезды и за неделю ты заплатил 20т.р., ты особо и не ждешь ничего из изысков. Но наш недельный тур стоил 58т.р.! Будьте добры нас хотя бы покормить, если в отеле нет горячей воды.
Ближе к концу отпуска, видимо после того как жалобы стали доходить до каких-то высших сил, пришла комиссия, которая зафиксировала факт отсутствия горячей воды в номерах, и после этого стала появляться рыба и курица.
Из олинклюзивного алкоголя можно пить только пиво. Ну и ром со спрайтом. Вино гадкое(
Wi-Fi бесплатный только на ресепшен. Подключает не более 10 человек единовременно.
Морально будьте готовы к тому, что напротив отеля действующее кладбище.
— 1,
Плюсы: отличное море
отличное местоположение отеля (не считая соседства с кладбищем)
Минусы: грязно в столовой
в комнатах
скудное питание
старая мебель
не убираются в номерах
не меняют полотенца отсутствие пляжных полотенец и многое другое
Отзыв: не рекомендую данный отель.
Мы долго добирались до этого отеля на трансфере. Прилетели в аэропорт Анталии в 19.40, а в отель попали только в 12 ночи. По дороге в отель нас завезли в центр для туристов (стандартное разводилово по высоким ценам) и мы сделали очень правильно, что поели там, а не стали рассчитывать на то, что в отеле чем-то сможем перекусить. Когда приехали в отель, то очень хотелось пить воды. Оказалось, что тут воду в пластиковых бутылках выдают только днем со стойки ресепшн, больше ее нигде нет и попить можно только в столовой из кулера. Нас проводили в столовую и чтобы попить мы разбавляли ледяную воду из кулера горячей водой из чайника, взяли с собой в номер воду в двух пластиковых стаканчиках - другого пути не было, чтобы восстановить водный баланс организма. Наша комната нас шокировала сразу: очень низкий потолок, убогая старая мебель (чтоб вы представляли это деревянная мебель покрашенная обычной краской, которой красят окна, например), одна прикраватная тумбочка, кресло, которому лет 50, столик с маленьким зеркалом и старым телевизором (не плоским), кровать, встроенный в стену шифоньерчик шириной до 50 см. Брезгливым людям лучше это все не видеть. Первое что я сделала - это протирала унитаз спиртовыми салфетками, салфетка после этого была черной. Вместо одеяла большое вафельное полотенце. В номере кондиционер. Двери с облупленной краской. Поддон душевой кабины ооочень грязный, вода застаивалась. Фен старый, начал дымить после 10 секунд работы. Я сушила волосы кондиционером! Пришлось поставить его в режим 30 градусов, направить лопасти вниз и стоять под ним. Из-за того, что потолки низкие, получилось так что он был прямо над головой (мой рост 162 см). Волосы просыхали, но в жару так не посушишь, конечно. Хоть мы жили в этом месте всего три дня, но за это время нам ни разу не поменяли полотенца и не вынесли мусор. Я трижды ходила на ресепшн в течение третьего дня пребывания с просьбой замены полотенцев, в итоге поздно вечером я взяла полотенца и принесла их на стойку ресепшн. Только после того как я устроила этот перфоманс, я получила чистые полотенца. Еще в отеле проблемы с водой. Если вы когда-нибудь были в турции, то видели, что у местных на крышах бочки, в которых нагревается вода от солнца, в отеле горячая вода производится также. Если посмотреть на отель с лицевой стороны, то можно увидеть, что название располагается на стене - надстрое на крыше. Так вот эта стеночка на крыше сделана как раз для того, чтобы скрыть эти бочки, чтобы не показывать окружающим масштабы того как все экономично в отеле. Открываешь кран и сливаешь воду минут 15 прежде чем вода становится горячей. Мыло не выдают, вместо него жидкое мыло, спасибо, что хоть туалетная бумага была. Пляжные полотенца не выдаются. Прямо рядом с отелем кладбище, но наш балкон выходил на сторону моря. В отеле очень плохо кормят. Тарелки ГРЯЗНЫЕ! там реально видны недомытые остатки еды, приходилось выбирать почище и протирать салфетками. Из еды: печенная картошка, печенные баклажаны, один раз застала печенные шампиньоны, яйца варенные (но если прийти на завтрак позже 8.00 - не достанутся), один раз яйца жарили, помидоры тоже заканчиваются быстро (их нарезают кружочками), огурцы, руккола, петрушка, укроп, сыр одного вида - мягкий (нарезанный кубиками), один раз застали сухофрукты (инжир, курага), фрукты скудно (только апельсины, яблоки). Питание скудное. На обед и ужин поджаривают рыбку, но она очень быстро заканчивается. Вообще приходить в столовую лучше к открытию, чтобы хоть что-то досталось. К бару даже не подходили. В этом отеле настолько все плохо и экономно, что дорога к пляжу выложена старыми коврами (узкими паласами). Такого я нигде еще не видела. Но в этом жутком месте есть и плюсы: пляж галечный, галька мелкая как песок и камешки побольше. Так как песка нет - море чистейшее, прозрачное. В сиде вода теплая, даже в первых числах мая можно купаться. Местоположение отеля очень удобное: легко выйти на трасу - 5 минут ходу. Сразу остановка. На местных автобусах можно добраться слева манавгат (надо перейти дорогу), справа в аланью. Цены на проезд низкие. В манавгат 9 лир на двоих, в Аланью 18 лир на двоих. Благодаря этому местоположению была возможность не находится в отеле, а ездить гулять, кушать в манавгат и аланью, что мы и делали. Что касается присвоенных отелю 4 звезд, то это неоправданно. До 4 звезд отелю далеко. На территории отеля нет охраны вообще. На входе в отель нет шлагбаума, стоит будка, в которой находится манекен - вот и вся охрана. А это при том, что первые этажи без входной двери, а лишь со стеклянным выходом на балкон, с которого и выходишь на улицу. В столовой один раз мне попалась тухлая испорченная капуста в салате. Майонезные салаты не рекомендую кушать никому, очень опасно..
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель ... полное.
Отель не тянет на 4 * ему максимум 2*Он хоть после ремонта,обслуга ...,номера говно,горят вообще хуже чем в обычной столовой.Из алкоголя только вино,пиво,и водка))))))В номерах нет воды,еда привозная.интернет только в холе,в номерах нету воды горячей нет,точнее час надо ее сливать)))))Одно радует,познакомился там с прекрасными людьми и милой девошкой Яной)))
— 1,
Плюсы: Нет
Минусы: Всё
Отзыв: Не вздумайте портить себе отдых.
Ужасно все! Это просто турецкая общага, сразу на выходе действующее кладбище. Еды нет, напитков нет. Анимации нет. Моя оценка минус 10 звёзд
— 1,
Плюсы: море
Минусы: все
Отзыв: Ужасный отель.
Ни в коем случае не едьте в этот отель,питание ужасное,номера грязные,персонал грубит
— 2,
Плюсы: —
Минусы: грязные номера
Отзыв: Мой самый плохой отдых за рубежом.
Ездила с подругой. В Турции второй раз. Первый наш раз был в 2012 г., в этом решили обновить впечатления. В прошлый раз мы остались довольны отдыхом, хоть и были в скромной 3. Этот отель продали нам как 4. Надеялись, что будет не хуже.
Отель не просто не соответствует заявленным 4-м звездам, он вообще ничему не соответствует! Да отель старый, но это не беда. Беда в том, что он просто грязный и неухоженный, там просто не убираются. Уборка в нашем номере была каждый день- горничная мыла полы в комнате и туалете и выносила мусорное ведро. Один поменяли полотенца, постель вообще не меняли ни разу. Так же не мыли сантехнику и зеркало. О том, что нужно еще заправлять постели она наверное вообще не знала. Полотенца и постельное бель в пятнах. И это был второй наш номер в этом отеле. В день приезда, вернее в ночь, нас вообще поселили в свинарнике. По другому назвать это было нельзя. Унитаз был в следах жизнедеятельности прежних постояльцев, краны в слое извести и еще каких-то не понятных отложениях, постельное белье не меняли, пыль везде. Ни одного стула, на комоде почему-то поставили тумбочку. На балконе висели чьи-то полотенца и валялись стельки от обуви. Да, на следующий день нас переселили в другой номер, но только под сильным нажимом гида.
Теперь о питании. Мы надеялись на стандартные завтраки- омлет, яичница, колбаски-сосиски., свежие овощи и пр. Яйца были всего 2 раза и только вареные. Основа питания в обед и ужин- порезанная куриная грудка в 1-2 вариантах и куриная же грудка, иногда жарили рыбу. Рыба была вкусная. Да голодным никто не был, но удовольствия от еды тоже не было. И вообще что бы поесть нужно было пройти еще ряд испытаний- почти всегда на хватало тарелок и вилок. Однажды вообще положили пластиковые вилки. Чашек там тоже нет- только бумажные и пластиковые стаканчики.
Возможно кто-то скажет, что это мелочи- главное, что вы на отдыхе и нужно просто расслабиться. Но ведь из таких мелочей и состоит и жизнь. А этот кусочек моей жизни был основательно подпорчен. Об остальные мелочах писать уже не буду-устала перечислять недостатки этого отеля.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: все
Отзыв: Отдых в Авалоне бич.
Отдыхали с подругой.Приехали в 23.30 в отель,гид проводил нас до ресепшена,на месте никого не оказалось,достучались до ночного портье-Мустафы.Заполнили анкеты ,всякие формальности,дело дошло до ключей от номера и я его попросила на турецком (думала поможет) номер с видом на море.Он повел нас,номер неплохой,но потребовал 100$за 10дней,мы естественно отказались,он начал ругаться.Дал другие ключи от первого этажа,мы заселились,но там запах затхлый и двери то не закрывались,то не открывались,мы опять пошли на ресепшн,в итоге он вообще не стал давать ключи,так и стояли ругались с ним.Потом дал номер ничуть не лучше предыдущего,деваться некуда,заселились,спать то в помещении хочется.....))).На третий день мы добились другого номера,ну более менее.Ну а в целом об отеле-персонал хамский,отдельно хочу отметить Массажиста Музаффара,который хотел включал,не хотел не включал сауну,про хамам молчу,по ходу дела он его вырубал перед нашим помещением(хотя это входило в наши путевки).Столовую(не ресторан)по другому не назовешь брали штурмом, не буду повторяться,это уже до меня все написано, спиртные напитки ужасного качества,мне даже показалось что спирт разводят.Аниматор Исмаил,именуемый себя зайчиком(с какой стороны.?...) занимался бы своим делом,а не любовь свою предлагать,тип нагловатый.Персонал в столовой лезли вперёд всех, чтобы быстрей нажраться.Этому отелю не четыре звёзды,а звездолет надо было дать.Единственный нормальный человек во всем отеле-Исмаил,работник пляжа-вежливый,всегда свободный лежак найдет,угостит гранатом или ещё чем нибудь.Остальные-слов нет.
— 2,
Плюсы: близко море.
Минусы: остальное
Отзыв: это ужас.
Брали горящую путевку,хорошо были вдвоем без детей.Если отдыхали до этого в 5 то этот отель не дотягивает до 3 явно.Хотя за те деньги что мы заплатили,42000 на 8 ночей на двоих,сойдет,поговорив с отдыхающими которые платили 40 с человека,пришли в ужас. На 2 день привыкаешь в принципе ко всему. При желании найти поесть можно,из спиртного только вино и пиво и то быстро заканчивалось.
.Единственный плюс это близкое расположение моря.
— 3,
Плюсы: 1 береговая линия
близко к аэропорту
песчаный пляж.
Минусы: —
Отзыв: Ужасно.
Этот отель брали по спецпредложению в анекс туре, устроили и фото отеля и близкое расположение от Аэропорта,1 береговая линия. По прилёту в автобусе нам сообщили что рядом с отелем находится кладбище. Фото показанные нам в турагентстве совершенно не соответствовали увиденному. В отеле были около 10 часов,нам надели браслеты и даже предложили пойти на завтрак. Завтраком это мало назовешь конечно,но нам выдали по тарелке на которой были овощи яйца хлеб, показали где чай кофе. После этого мы переоделись пошли на пляж.пляж действительно прелесть теплое море,песок,солнце. Дядя на пляже (ответственный по лежакам) действительно всегда помогал с лежаками. Полотенец на пляже не было. Нас заселили в номер в 14:00 ни минутой раньше. Номер на 3 этаже, на удачу оказался приличный,хотя бы все работало. Дальше пошли настоящие ужасы отдыха. Еды напитков постоянно не хватало, постоянно все заканчивалось не успев начаться. На пляже никаких напитков,еды ничего не было, завтрак вроде бы как у них по расписанию с 7 часов утра. Хорошо если они открывали ресторан в 7:30. А то и 8:00. Еда сметалась моментально если конечно она была. Еда привозная,однообразная. Постоянные нагетсы вместо рыбы или мяса. В один из дней нашего отдыха по приходу на завтрак. В ресторане не было персонала вообще,не было посуды,чая,кофе. Бардак,горы грязной посуды. После долгих криков туристов вышли сонные официанты с непонимающим глазами. После этого туристы пошли с жалобами на ресепшн на что в ответ получили только хамство и грубость. Слова 'чего вы сюда приперлись' повторялись постоянно. Весь персонал без бейджиков.
После жалоб гиду никакой реакции не было,он просто исчез. Вообщее отель не советую никому. Здесь только хамство усмешки персонала и больше ничего.
— 1,
Плюсы: море
Минусы: еда
обслуживание
анимация
Отзыв: Не думайте даже.
Заселили в самый жесткий номер, похожий на подсобное помещение с отклеивающимися обоими, пятнами на покрывале и простынях с видом на двор
В отель попали по фортуне
Анекс тур заселяет по фортуне в самое говно
Назвать местоположение отеля - сиде, язык не поворачивается
Обслуживание чисто турецкое, ужасное
Анимация - какой-то упоротый турок
Плюс отеля - первая линия и чистое море
За 50 баксов переселили с видом на море
Смирились с номером
Еда. Еда пипец. Из мяса иногда наггетсы, иногда н ужин рыбу жарили, один раз курицу на огне. Все. Остальное салаты, какие-то потроха куриные, очень редко курица, не всегда их местные котлетки из говядины со вкусом бумаги
Убирались в номерах так себе и раз в три дня, полотенце сначала дали по одному на человека, через гида нам принесли ещё два
Огнетушители почти все пустые
Люди с детьми просили другой отель, есть нечего
— 1,
Плюсы: море рядом
Минусы: грязь
обслуживание плохое
еда
Отзыв: Ужастный.
Это не отель , а общага. Приехали в 16 час., хотели заселить в неубранный номер,сказали потом уберут, мы отказались , стили вымогать деньги. На рисепшене сказал :куда приперлись, что не знали. Дали денег , заселили в нормальный номер. За девять дней ни разу не убирались и не меняли постель, может и к лучшему, так ка у людей пропадали деньги, украшения и вещи. Еда привозная, первые два дня была бойня, так как еды через 15 минут не было, после жалоб и писем еды стало больше, но сразу видно какие то остатки привозили. В баре на пляже грязь.Не отель - помойка, и рядом кладбище. Турагент, который нам подбирал отель , дал нам не правильные сведения. Одно успокаивало что море рядом. Никому не рекомендую это даже не знаю как этот обозвать отель-ужас, ужас
— 1,
Плюсы: море
Минусы: весь отель сплошной огромный минус
Отзыв: УЖАСНО.
Отдыхали с мамой в Авалоне. ЗАСЕЛЕНИЕ
Приехали в отель к 11 часам. Сказали, что заселение будет после 14.00. Всё это время сидели в ресепшне. В зале оожидания было душно, нечем дышать, диваны грязные, пролиты на них чай, кофе, эти пятна никто не отстирывает. Мухи летают. Wi-Fi только на ресепшене, очень слабый, телефон кое-как ловил сеть. Заселили нас в номер на первом этаже. Мы убедились, что самые худшие номера на 1 этаже
НОМЕР
Вход и выход в номер через балкон, окон больше нет, т.е. мы спали с закрытыми дверями, свежий воздух ночью ниоткуда не поступал. В туалете полная антисанитария. Пол в номерах кафель. Номера не уютные. Горячей воды с утра не бывает. Номер за 8 дней пребывания помыли один раз, полотенца поменяли один раз. Ванные принадлежности не выдаются (шампуней, мыла или гели для душа нет).
ПИТАНИЕ
Питание одно и тоже каждый день. Из мяса только курица, других видов мяса не было. Гарниры - макароны и рис. Из фруктов очень часто давали арбуз и яблоко, из сладостей - пахлава. Бар скудный. Бесплатно только пиво, вино, водка. Коктейли, мороженое, калтян за отдельную плату.

Развлечений никаких не было.
Напротив отеля расположено кладбище.
На пляже полотенца не выдаются, радовало только море.
По приезду в этот отель все туристы ужасались такой обстановке, никто не хотел заезжать в номера. Все были не доволтны отелем, обслуживанием. Отель на 4 звезды вообще не тянет.
— 1,
Плюсы: море в шаговой доступности
Минусы: хамоватый персонал
нерегулярная уборка
питание
напитки
при выходе из отеля кладбище
выбивание чаевых из гостей (ни за что)
Отзыв: Последний герой.
Никогда не обращали внимания на отзывы, пока не попали в AVALON BEACH HOTEL.
Приобретали тур за несколько дней до отдыха, времени было в обрез. Теперь знаем, что лучше никуда не ехать, чем ехать и жить в подобных условиях. Обо всем по порядку.
ЗАСЕЛЕНИЕ
В отель мы приехали ночью, заселили нас сразу, но содрав мзду в размере 10 долларов, или, как альтернатива, номер на первом этаже (что вызывало у нас вопросы о безопасности сия мероприятия). Так как в дороге мы были порядочное количество часов,отдали деньги и нас заселили на 4 эаже. Номер был достаточно чистый. Это единственное, с чем нам повезло. Правда 2 дня не было горячей воды.
УБОРКА
Ходили по утрам собирали мусор. Стучат, если не открываешь сразу, открывают своим ключом. Но это касается только уборки мусора. Чтобы убрали в комнате и поменяли полотенца - 2 раза сказали на ресепшене и 3 дня ловили уборщицу. Когда мы все же ее поймали, она произвела уборку, но полотенца не поменяла и при этом почему-то посчитала нужным забрать у нас деньги (хоть сумма небольшая). На улице каждое утро моют дорожку из шланга. Но если ты в это время идешь на пляж, это никого не смущает, можно окунуться до моря, один раз упала на лестнице из-за разлитой там воды. Рядом с корпусами стоят стойки для посуды, но в течение дня их не убирают, что собирает вокруг огромное количество ос!
ПИТАНИЕ
Мы были один раз на завтраке и поняли, что оно того не стоит, чтобы просыпаться в такую рань, а тебя вместо нормальной еды ждало огромное НИЧЕГО или черствые слипшиеся хлопья. Обед и ужин своеобразные, расстройство кишечное вам гарантировано. Мяса и рыбы можно не ждать: есть потраха куриные, полуфабликты непонятно из чего. Один раз выдавали рыбу, но там была очередь как в первый Макдоналдс. Кругом грязь. Посуду со столов за предыдущими гостями сразу не убирают. Уборка тоже своеобразная: ходит парень с огромной телегой грязной посуды по залу.
НАПИТКИ
Очереди огромные, пить нечего. Соков нет, пиво разбавленное, вино отвратительное. Хоть вода была. Чай со вкусом десетялитней накипи, про кофе молчу.
ПЕРСОНАЛ
Из всех, кого мы встретили в отеле, положительный персонаж - мужчина с пляжа, который ставит лежаки: приветлив, спокоен.
Остальной персонал проявлял хамство, надсмехался над гостями. На ресепшене вообще работает неуправляемый молодой человек, который на любой вопрос гостя начинает орать или делает вид, что да, все будет, лишь бы ты отвалил от него. Кричать на гостей отеля и кидаться в них ключами от номера - как-то не профессионально.
ПЛЯЖ
Море теплое. Вход неубодный, под ногами плиты и галька. Место на лежаке не всегда можно было найти.
АНИМАЦИЯ
Никакой анимации. Детям там будет нечем заняться совсем.
ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ! Заранее планируйте свой отдых, чтобы не оказаться такими лохами как мы.
— 2,
Плюсы: близкое расположение к морю
Минусы: грязный пляж
грязные номера
грибок на стенах
разбитые раковины
отвратительный сервис
из мясного только курица и то в основном потраха
нужно приходить на завтрак/обед/ужин вовремя иначе останетесь голодными
постоянная давка за еду
Отзыв: Не рекомендую.
Прельстила цена за двоих 60000 за 9 дней, но приехав сразу опустились руки, все грязно, неприятно в номере находиться, хоть ехали исключительно к морю, все равно впечатление о Турции испорчено. Сопливые парни в столовой/баре со своими смазливами речами и взглядами, противно.
— 1,
Плюсы: нет
Минусы: один очень большой минус
Отзыв: Самая настоящая помойка.
При заселении дали номер в полуподвальном помещении ,за 8 дней пребывания в номере ни разу не убирали один раз предложили убрать мусор из номера,еда однообразная мяса практически не было, если куриные потроха можно назвать мясом,салаты на половину кислые, пляж не убирали
— 2,
Плюсы: пляж
Минусы: все
Отзыв: ни ногой в этот отель.
Сразу начну с того , что я не отношусь к числу людей, которым лишь бы придраться к чему либо.. даже в этом отеле я пыталасть найти какие то плюсы...Увы их просто не оказалось(((((...
Приехали в этот отель поздно вечером. Заселили меня в номер на первом этаже (ощущала себя в подвале) , где пахло туалетом и сыростью.. окна нет, только дверь,(которая еле закрывалась). я была там неделю, за неделю ни разу не убирались. Я понимаю турецкий язык, слышала ,как измывались обслуживаюший персонал... молодые ребятишки на рецепшене над взрослыми женщинами (русскими)... (типа "иди жалуйся " "напугала" "дура". питание нормальное, поэтому поставлю тройку, хотя и была кругом антисанитария..,. пляж хороший, л (широкий,, но заход в море тоже неудобный..)лежаков на пляже хватало всем) и наконец у меня в день отъезда украли из номера деньги, естественно никто не вернул...... я в Турции отдыхаю с 2006 года.(всегда 5* или 4* ) Тут тоже при выборе ориентировалась на звезды, не повезло....Я такого безобразия не видела нигде....ужасный отель!!!!!!
— 2,
Плюсы: нет
Минусы: один сплошной минус
Отзыв: Ничего не поменялось.
Сразу скажу, что отдыхали в октябре 17, но судя по отзывам ничего не поменялось. Это не отель, а помойка. Люди верьте отзывам, не покупайте сюда путевки. 10 дней на 3х в 17 году у нас вышло в 75 тыщ.
В окт.17 нас заселили в номер с ковролином, постельного не дали, полотенца я добилась только на 3е сутки. Горячей воды нет, пляж весь в окурках. Пива нет, весь алкоголь бееее... пить невозможно. Бассейн не работал. Мухи в столовой, персоонал открыто насмехается над отдыхающими!
Ужас и кошмар. Как вспомню, так вздрогну!
— 1,
Плюсы: их нет
Минусы: все
Отзыв: Полное несоответствие и отсутствие звёзд.
"Отдыхал" с семьёй с 23.08 по 29.08.2018(слава богу что так мало) в "Family room". Согласен со всеми предыдущими отзывами на оценку "1"!!! Более того мы переночевали как и один из предыдущих ораторов в бомжатнике среди хаотично организованного кемпинга из местных туристов с палатками. И за нами так же с утра никто не приехал!!! Оператор "Анекс" в переписке требовал взять официальный отказ в заселении на ресепшн( я взял, фото прилагаю) и пытаться решать вопрос с принимающей стороной(ха-ха-ха). Только в 10:00 жёстко требуя от гида Анекса решить вопрос и написав претензию удалось с большим трудом добиться обещаний в 12:00 заселиться в номер, хотя две семьи прибывших по отдельности в номера стандарт, ночью заселили в фемели, а мне в 21:00 было отказано, с мотивировкой, что туроператор Анекс не бронировал для меня номер. Ни разу не убирались. Вход в море плиты и валуны. "Еда" если можно так назвать готовится за пределами отеля и в принципе без заезда в отель может сразу отправляться на скотобазу, но администрация отеля пытается накормить отдыхающих и после этого как помои отвозит животному миру. Брал с собой два батона колбасы, два куска сыра, воблу и арахис(почитал отзывы перед вылетом и на всякий случай проявил бдительность). Я вообще не превиредлив и ни разу отелям ГОА не поставил 1*, но здесь увы все очень печально....
— 1,
Плюсы: нет плюсов
Минусы: все в минусе
Отзыв: Люди, добрый день. Если хотите познать себя и получить.
Люди, добрый день. Если хотите познать себя и получить массу положительных эмоций, после того, как хотите поубивать всех вокруг, то приготовьте столько же денег, сколько вы уже заплатили, и начните свой тур в отель Авалон! Но если, денег нет, то лучше не рисковать, т.к. застрять в этом отеле больше, чем на одни сутки - это будет худшее, что вы видели в своей жизни! Если только вы не любитель садомазохизма. Там мужчинам трудно, женщины - плачут, дети постоянно вопросительно смотрят на родителей... Вы видели фильм От заката до рассвета ?! Так вот здесь ты, как будто, попадаешь в какое-то продолжение одной из частей - все это очень сюрреалистично - и кладбище, при въезде, и рецепшн, и номер, и первый приём пищи,... Все кажется, что хуже быть не может, но с каждой минутой ты удивляешься, у тебя отвисает челюсть, и ты все больше погружаешься в шоковое состояние - это такой контраст с тем состоянием, которое ты ожидаешь, когда едешь на море в Турцию!!! И если не литр виски из Duty Free, то я вообще не представляю себе, как это можно пережить... Хорошо, что был запас денег и дети, перед которыми просто было стыдно за предложенный им отдых. Когда они видели, как отдыхающие бьются за еду, оставаясь голодными и злыми, возвращающиеся во влажные номера со сопрелым воздухом, похожие на номер из старых советских убитых санаториев для колхозников и рабочих, которые не видели ничего в этой жизни, кроме коровьих навозных коржей и самогона..Фото отеля бессмысленно смотреть - нало видеть слезы отдыхающих, которые не знают, как им там отдыхать - Реально плачут!!! . А так, мы просто, менее, чем через сутки уехали в другой отель, доплатив сравнимые с первичной суммой, оплаченной за ожидаемое море и All inclusive , и весело вспоминали затем это , как в страшном сне - мы смогли затереть это новыми прекрасными ощущениями. Но этот один день в Авалоне мы не забудем долго - возможно, что никогда !!! "Спасибо" оператору Наталье из Тез Тура, из офиса на Пушкинской компании Tez Tour, которая умудрилась продать этот отель из "другого" мира, как 4*!! Никогда больше не пойду и не обращусь к ним ! Берегите себя, и свои деньги и не дай Бог попасть Вам в эту гостиницу и так отдыхать !!!
— 2,
Плюсы: море близко
Минусы: все
Отзыв: УЖАС.
Добрый день! Решила оставить отзыв «ОТВРАТИТЕЛЬНО»
По совету представителя тез-тура выбрали этот отель. После прочитали отзывы, ну подумали с мужем что у каждого свое мнение и свои запросы.
Отель с виду неплох, нас заселили во второй корпус, номер очень маленький, розетки свисали со стен, уборная была вся в плесени, в душ даже страшно было заходить, смыв в туалете работал через раз. Уборка за 7 дней убрали только 2 раза, и то мы сами ходили на ресепшен просили убрать. В общем отель старенький.
Территория гостиницы вроде все чисто аккуратно.
У нас было все включено, питание было ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ как свиньям давали, мяса и супов вообще не было. Давали субпродукты которые даже есть невозможно, овощи все были заветренные и похоже как на кормовые для животных, они умудрялись даже макароны испортить (переваренная каша). Мне на 5 день стала плохо, сидела 2 дня возле туалета были ужасные боли в животе, такое ощущение что меня режут из ну три, мужу тоже было плохо, но он 1 день посидел, и причем плохо было не от алкоголя, а от еды, потому что мы особо и не пили. Алголь тоже плохой, было пиво разбавленное водой, водка похожа на нашу 365 дней, вино красное и белое, джин и ВСЕ. После отпуска еще таблетки курс пила, чтобы желудок нормализовался.
Что касается анимации, ПРОСТО УЖАС, все скучно, за 7 дней у него ничего не было нового. Перед обед в 10:00 была аэробика, после футбол с 11:00 до 12:00 в бассейне, в 21:00 начиналась вечерняя программа, были 2 детских конкурса, 1 взрослый, и на этом все заканчивалось, даже музыку выключали, после он всех зазывал за деньги ехать на дискотеку в город.
Единственный плюс это море в шаговой доступности.


Пожелания: если вы все таки едите в данную гостиницу берите с собой мешок таблеток, алкоголь из дютика закупите, еще возьмите бум бокс колонку а то совсем грустно будет, и обязательно ДОШИРАКИ и можно даже колбасу сырокопченую будет как деликатес.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: мошенники.
ищу пострадавших людей,которые отдыхали в этом хостеле на кладбище. Я написала в прокуратуру и подала в суд. Нужно как можно больше свидетелей этого мошенничества . Берут за 4зв.отель а на деле дешевая ночлежка. Свяжитесь со мной .Писал ли кто-нибудь жалобы в прокуратуру на туроператора? Когда эти скоты будут отвечать своим имуществом???
— 1,
Плюсы: море
Минусы: в остальном минусы
Отзыв: отель две звезды.
Ни кому не рекомендую этот отель по той цене, по какой продают путевки, этот отель тянет максимум на две звезды, уборки в номерах нет (надо самому вылавливать уборщиков и просить убрать, поменять белье и полотенца), питание не зажиреешь! можно еще много писать негатива, но я уже дома, и не хочу это вспоминать, просто хочется предупредить туристов, чтобы они были внимательнее с выбором отеля!!!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: всё
Отзыв: Не портите себе отпуск.
Люди не ездите в этот отель. Это ужас. Самый главный обман что фотки на всех интернет ресурсах НЕ соответствуют действительности. Еду без мата не опишешь. Как в принципе и сами номера. Анимации просто нет. И как вишенка на торте - тот факт что скорее всего вас обворуют уборщицы, которые кстати всё что делают это меняют полотенца раз в 4 дня. В общем отпуск был испорчен и успокаивало лишь то, что все русские не унывали и массово угорали над этим псевдоотелем.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ужас.
Просто не знаю с чего начать. Приехали мы с молодым человеком в это чудо место, проезжая я обратила внимание на прекрасный вид кладбища, который располагался рядом с отелем. На рецепшене нас попросила заплатить денежку за номер, который будет с видом на море. В итоге мы отказались и нас заселили в номер. Я офигела!!! И это легко сказано! Очень грязный номер, очень очень очень грязный ! Все изляпано, пол не мытый, полотенца такие как-будто с ними ходили в туалет, попкорн под столом, кроватью!!!безумно воняло канализацией! Кран и вовсе не работал!!!что делать??? От безвыходной ситуации нам пришлось заплатить определённую сумму чтоб нас заселили в другой номер. Короче по номерам огромный минус!!! Обслуживание ужасное, за уборку мы воевали 3 дня, в итоге кое-как у нас убрались, но за туалетной бумагой бегали сами. Теперь о пляже , он вовсе не песчаный, а галечно-песчаный!!!Анимации нет! Для детей всего пол часа. Еда отвратительная, все однообразное. При отъезде нас не предупредили, что выезд из номера в 12 часов, в итоге в 15 часов к нам пришёл администратор и запросил деньги. Здесь можно ещё много что писать , просто места не Хватит!!! Не ведитесь на красивые фото этого отеля, это вовсе не так, все кто туда приезжает, бегом от туда убегают . Жаль что только переезд стоит от 500 долларов, оно Вам надо! Лучше сразу берите 5 звёзд и наслаждайтесь !!! Это просто гавно отель!! У меня нет слов!! Все алчные и мерзкие !!!
— 1,
Плюсы: первая линия
Минусы: —
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ.
Срочно выбирали путевку на отдых с ребенком , опираясь на единственный чартерный рейс в Турцию из своего города (ANEX TOUR). Все отзывы об ужасных условиях- ПРАВДА! К сожалению, не прочла их до отъезда. Слегка смутило, что представитель туроператора в Калуге сказал, что в этот отель подтверждение не требуется. На месте стало понятно почему. Скандалы из-за заселения ежедневно. Никто не обращает внимания. Вас там не встречают как гостей, грубят, делают одолжение как бы, а если что не нравится-посылают вон. С отеля уже давно сняты звезды (туроператорам это известно, на их сайтах информация недостоверная). Только из-за ребенка не стала заморачиваться со сменой отеля. Прилетели ночью из-за задержки рейса. К чести экипажа AZUR они извинились за это. На рецепшн- старый помятый ночной решала Мустафа погонял с чемоданами по номерам от самого худшего до... четвертого этажа с маленьким ребенком и чемоданом ( лифтов в отгле (правильнее бы бвло сказать хостеле нет). Потом только выяснилось, что мне несказанно повезло, людей селили в один номер посторонних... В нашем номере работали все приборы и была нормальная кровать. В день заселения это было счастьем. Отель когда-то был спланирован и построен очень разумно. Но сейчас полностью в упадке Достоинством осталась только 1-я линия. В номере за 8 дней не убирались не разу. В "ресторане" очереди, скандалы из-за нехватки еды, битая или пластиковая посуда, неработающая кофемашина. О санитарных нормах нет понятия вообще: нет перчаток, персонал и убирает грязную посуду и накладывает новую партию еды. .В отеле работает 1 бар и 1 бармен-соответственно длиннющая очередь за тем, что все включено..Детская площадка не работает. Анимации нет никакой. Русскоязычный персонал- Вера (из Западной Украины). Отельного гида видели 1 раз на первичной лекции-продаже экскурсий. Пляж- грязноватенький, курят прмо на лежаках (отдыхают только россияне и жители Украины), свободный лежачок находится всегда, старенькие все не первой свежести как и навесы. Заявленных в описании бесплатных полотенец нет Кстати дяденька на пляже весьма приветливый и уважительный. Разочарование полнейшее от проведенного времени, Люди, будьте бдительны!!!
— 2,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: все плохо
Отзыв: отель обманутых надежд.
Отдыхали, вернее пребывали в данном отеле с 15 по 20 июля 2018г, к счастью потребовали переселение и получили его только с доплатой -550$ на оставшиеся 8 дней. Не думала что может быть так плохо в Турции. Купились на близость к морю. т.к. поехали с детьми 6-ти и 2-х лет. Обидно за наших соотечественников, кругом обман. Питание отвратительное, анимации почти нет, в номерах ужасно. С детьми ни в коем случае сюда ехать нельзя.
— 1,
Плюсы: нет никаких плюсов
Минусы: прежде всего руководство
Отзыв: Пробыли в отеле 10 часов, а осадок об этом бардаке.
Здравствуйте всем, кто пережил ужас пребывания в этом отеле и тем, кто только рассматривает его для размещения в Турции. Мы только что вернулись из поездки, поэтому сразу же решили написать здесь отзыв, чтобы предупредить соотечественников от ошибки заселения в этот отель. Основная часть отрицательных отзывов, представленных здесь, правда. Жаль только, что прочитали мы их только по возвращении домой, поскольку приобретали "горящую" путёвку, за 2 дня до выезда. Мы непритязательные туристы, к каким-то недочётам в отелях относимся с пониманием, ведь за 6 лет ежегодных путешествий побывали с мамой и в отелях 3* Италии, Греции, Испании, 4* Чехии, ОАЭ, в 2015 году были по системе "фортуна" в Турции (тогда жили в отеле 5*). В этом году выбор снова пал на Турцию, т.к. лететь 1,5 часа, по цене всё устроило (путёвка обошлась в 53400 руб. на двоих), да воспоминания о прошлом путешествии в эту страну остались только положительные. Но эти 10 часов, проведённые в помойке под звучным названием "Avalon", останутся в памяти на долгие годы как попытка надругательства над российскими туристами, один из которых 72-летний образцовый работник культуры...

Отзыв пишу большой, т.к. всё это может пригодиться другим туристам, ведь события, произошедшие с нами в ту ночь, тянут на судебное разбирательство.Теперь подробнее. Впервые путешествовали с туроператором "Intourist" и первый раз за несколько лет поездок за рубеж наш вылет задержали на 2 часа, поэтому в Анталию прибыли 3 августа 2018 г. позже, почти в 21 час, в отель приехали в 23:40. На стойке регистрации нас "встретил" непонятно кто - пожилой мужчина в зелёной футболке и потёртых джинсовых шортах, у которого не было бейджа. Он сразу сказал, что мест в отеле нет (вскоре выяснилось, что его зовут Мустафа). На наш вопрос об отсутствии мест он ответил, что 2 августа должно было освободиться 15 номеров, но туроператоры "AnexTour" и "Coral" забронировали их для своих туристов. При попытке сказать, что за путёвку мы заплатили деньги, Мустафа грубо заявил, что лично ему мы ничего не платили и велел ждать. С нами из аэропорта прибыла женщина с ребёнком, и нам было предложено взять до утра номер категории "Family", отчего мы все дружно отказались, т.к. это было не удобно для всех. В итоге женщину с ребёнком разместили в этом номере одних, а нам с мамой снова велели ждать.

На часах уже был почти 1 час ночи, когда после наших неоднократных обращений к Мустафе и вопросов сколько ещё ждать, тот решил показать нам "хороший" номер, коим оказалась конура без окна в полуподвальном помещении с едким запахом сырости и мокрыми обоями. Мы постояли там не более 2 минут и начали задыхаться. Речи о том, чтобы там ночевать до утра, даже не было - мы ехали отдыхать, а не зарабатывать чахотку. Наш отказ от этого "хорошего" номера был воспринят как личное оскорбление, поэтому Мустафа начал звереть на глазах, стал откровенно кричать и махать руками перед лицом, что до утра ничего другого предложено не будет. Пользуясь русско-турецким разговорником, мы попросили вызвать полицию. В ответ на это был вызван сонный мужчина, представившийся старшим администратором по имени Музафар, который несколько раз акцентировал наше внимание, что он спал, а его разбудили. Выслушав наш рассказ о ситуации, он подтвердил, что номера должны были освободиться, но не освободились, поэтому надо брать то, что предлагают - то есть сырой номер без окна (явно ниже той категории "Standart", который был прописан у нас в ваучере). Музафар сказал, что проблему нехватки воздуха можно решить, открыв на ночь дверь на улицу...))) По поводу поведения Мустафы он сказал, что "да, он такой, такое его поведение имеет место быть". При Музафаре мы позвонили представителю туроператора на территории Турции Сабине по телефону, указанному в ваучере. Та, переговорив с ним, сказала, что в ночные часы нашим вопросом заниматься некому, и единственный выход - переночевать в сыром номере с компенсацией затрат туроператором, а утром в 9:20 можно будет попробовать решить вопрос с переездом в другой отель, т.к. служба бронирования начинает работу с 10 часов. Мы сказали, что в предложенной номер категорически не пойдём. Так началась наша бессонная ночь на диване. Хорошо хоть внутренние механизмы организма работали нам в помощь, и спать не хотелось, т.к. было понимание, что нужно быть "во всеоружии".

Спустя полчаса прибыла молодая пара, которую почти сразу заселили. Мы поинтересовались у них, какой тип номера прописан в ваучере - оказалось, тоже "стандарт". Мы за них порадовались и продолжали ждать. Пока сидели на диване, в холле с неприкрытым нахальством какой-то турок (я так поняла по отзывам, что это аниматор) бегал и в открытую "клеил" женщин. Возле автомата с кофе ползала стайка муравьёв, но это объяснимо, ведь рядом валялись открытые пакетики с сахаром. Около 2:30 ночи нам "выпало счастье" лицезреть ещё один "хороший" номер, предложенный нам. Он находится на 3-м этаже в конце длинного коридора, лифта там нет, а рядом - незакрытая кладовка уборщиков - заходи и делай что хочешь, никто не узнает. Балкон номера выходит на балкон рядом стоящего корпуса, внизу - узкий проход. В самом 3-х местном номере старая мебель, грязный душ, из стены торчит поломанный кран без вентиля, в помещении тёмно, но зато на кроватях лежали навёрнутые из полотенец лебеди (от этого почему-то стало противно). Мы удивились, зачем нам 3-местный номер, ведь могут кого-то подселить. Мустафа уверял, что этого не произойдёт. Но вскоре выяснилось, что это не так. В данный номер был заселён молодой турист из Москвы, которому не нашлось одноместного номера. Ему тоже обещали, что никого не подселят, но утром объявили, что всё же планируют подселить. На наш вопрос, как обстоят дела с номерами с видом на море, Мустафа чинно объявил, что если мы лично ему доплатим по 20 долларов в сутки (т.е. с учётом нашей путёвки это выходило 160 долларов), это вполне осуществимо. Мы отказались, т.к. бюджет поездки был невелик, и на эти деньги планировали посетить экскурсии. Снова переместились на диван. Примерно в 3 часа ночи постояльцы стали расходиться из холла по номерам, и мы остались одни. Вот здесь Мустафа (за неимением публики, при которой он хоть как-то старался показаться хорошим) начал проявлять себя во всей красе - стал орать, что сейчас вызовет хозяина отеля, и тот нас вышвырнет на улицу. Почему-то эти выпады сделали нас увереннее в своих правах, и мы чётко объяснили, что пока туропеатор не решит наш вопрос, мы останемся на месте. Ближе к 4 утра приехал хозяин отеля с сыном лет 25-ти. Они ворвались в холл с фонарём, с порога начали ругаться. Мустафа начал по-турецки им что-то объяснять, показывая на нас пальцами. Те очень злобно на нас смотрели, не давали ничего объяснить, да это бы и не помогло, ведь по-русски они вообще не понимают. С помощью русско-турецкого переводчика мы объяснили им, что на нас забронирован 2-х местный номер, и что предложенный номер не подходит для заселения. Эта сценка стоила нам нескольких седых волос, ведь мы ничего не понимали по-турецки, и могло произойти всё что угодно - в холле никого, темно, рядом действительно кладбище (если бы мы знали об этом нюансе перед отъездом, то уже только этот факт стал бы поводом для отказа от данного отеля)...

После отъезда хозяина Мустафа сел перед нами на диван, стал рассказывать, что он в этом отеле работает 2 года, но никогда такого, как с нами, ни с кем не происходило. Я сказала, не боится ли он, что его крики туристы могут записать на диктофон, на что елейным голоском сказал, что мы хорошие и что сейчас даст нам хороший номер... и ушёл куда-то надолго. Мы снова остались на диване. Примерно с 6 утра я стала звонить Сабине и по телефону, представленному в буклете туроператора, но, понятное дело, в такое время никто не брал трубки. Примерно в 7 утра на стойке регистрации появилась женщина славянской внешности, которой Мустафа по-турецки начал рассказывать про нас, тыкая в нашу сторону пальцами и гримасничая (потом выяснилось, что её зовут Вера). Сначала мама, потом я подошли к ней с просьбой помочь, она даже не стала разговаривать, отворачивая от нас недовольное лицо и сжав губы. Мама попросила достать наш ваучер, чтобы показать категорию номера. Они достали ваучер и положили на стойку. Пока мама рассматривала его, я пыталась переговорить о сложившейся ситуации с представителями других туроператоров, приезжавших за туристами на экскурсии. Многие советовали срочно звонить нашему туроператору. Потом я подошла к стойке и тоже взяла посмотреть ваучер. Сидя на диване и разговаривая с ещё одним представителем туроператора Anex Tour, мы подверглись новой атаке Мустафы. Тот буквально налетел на нас с криками "где бумажки?", начал хватать мамину сумку, попытался вырвать у меня из рук сотовый телефон, крича, что я его снимаю на камеру (хотя у меня обычный кнопочный телефон, даже без Интернета, с камерой 0,2 Мпкс и я его просто держала в руках, т.к. контролировала время). Начал орать, что мы плохие люди и в итоге взял наш чемодан, отнёс его до забора и выкинул за калитку отеля. Молодой человек из AnexTour и некоторые постояльцы были в шоке от такого поведения Мустафы. Потом какая-то женщина на соседнем диване спросила, что нас не заселяют, и сказала, что у них с ребёнком была такая же ситуация - спали на диване, надо было доплатить. Другая женщина сама остановила меня и сказала, что готова быть свидетелем, т.к. с ними тоже пытались так поступить, но они быстро написали заявление, где по пунктам прописали всё, что их не устраивает, и отдали это заявление представителю туроператора TezTour. Тот пошёл на стойку регистрации и попросил не обижать их клиентов. Это помогло - всё было исправлено.

А мы продолжали ждать 9:20, чтобы позвонить Сабине, т.к. встреча с нашим отельным гидом была назначена аж на 17 часов. Узнав, что в 9:20 нам нужно связаться с туроператором, Мустафа демонстративно выдернул шнур телефона, и кричал, что никто не сможет ни дозвониться, ни позвонить. Снова подбежал к нам, замахнувшись и махая руками перед лицом. Мы отдали ему ваучер (это его, оказывается, он называл бумажками). После всего пережитого оставаться в отеле не хотелось. Цель была одна - перебраться в другой отель. Тот, что рядом, прекрасный отель Sea Planet 5* оказался очень дорогим и переполненным (хотя часть номеров у них с видом на кладбище) - за неполных 2 дня и 1 ночь нам предложили заплатить 378 долларов. В 9:20 я подошла к Вере и за 100 рублей попросила её дать мне позвонить. Та взяла деньги и дала позвонить Сабине. Та сказала, что постарается в течение часа решить наш вопрос с переездом в другой отель. И сдержала слово. Срочно был выслан наш отельный гид Ибрагим, который, несмотря на то, что очень торопился, помог оформить заявление и за доплату, отдав практически всё, что было, мы с радостью в 10:30 покинули это ужасное место. Прочитав большинство отзывов про этот отель уже по возвращении в Россию, стало от души жаль тех, кто был вынужден мучиться в нём днями. Странно, что Ростуризм допускает такие ситуации с нашими соотечественниками за рубежом.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 5 из 8





Elysium Elite Hotel & SPA 4* отзывы:

Возможно Elysium Elite Hotel & SPA 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Elysium Elite Hotel & SPA 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 763
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 737
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 225
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно