Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о El Mouradi Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о El Mouradi Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов El Mouradi Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на El Mouradi Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | старый убитый.
от аэропорта час ехать если не заезжая в другие отели то 40 мин. очень старый, ужасный внутри, ужасные номера. старая мебель техника. типа заявляют что он огромный - нет - это 2 отеля на территории - а так очень маленькая территория - вообще особого ни чего на ней нет. . питание строго 3-х разовое. красили двери когда еще сезон и в отеле находились люди - нюхали краску. |
| Плюсы: | неплохой бассейн,
удачное расположение в центре, обслуживающий персанал вежливый |
| Минусы: | старая мебель,
невкусная еда, мухи на пляже, скучная анимация |
| Отзыв: | Добрый день! Только вчера приехала с этого отеля,до этого.
Добрый день! Только вчера приехала с этого отеля,до этого читала отзывы,я не знаю может у людей свое понятие о 5,но мне лично есть с чем сравнить. Хочу сказать одно,это точно отель не 5,я бы дала 3 максимум. Ну во-первых,прилетели мы в 4 утра,ждали мы до 12 заселение,номера! я была в шоке мебель вся старая,вся побитая покоценная,при въезде везде особенно в шкафах был слой пыли,нам пришлось вызывать уборщицу,мы жили не в основном здании,поэтому было не так жарко,кто жил в главном здании,было очень жарко,кондиицонер работал плохо.Бассейн неплохой ,вода чистая,пляж в принципе тоже не плохой,но там везде мухи!!!лежать невозможно было,насчет еды,вино неплохое,еда вя однообразная и не вкусная ,не соленая,салаты огурцы да помидоры,вечером иногда мясо и рыба,гарниры рис,картошка фри,мороженое вкусное.В баре хорошо обслуживают официанты,но коктейли конечно нечто,все местное ,разбавленное ,особенно мартини и пародия на аля "Махито",отель конечно же не молодежный,на территории отеля есть клуб интерьер не плохой внутри,много людей были в отеле,которые были в Египте и для них этот отель просто супер,лично для меня нет.Если сравнивать с европейскими отелями,этот отель жалкая 3.Даже бываю в Турции и Египте отель 5 был неплохой,тут отель тянет максимум 3.Можно взять такси у отеля 3 динара и поехать погулять в Сусс, ночные клубы в самом Суссе неплохие,ехать минут 6.Ощущение о отеля как-будто он был когда-то 5,но сейчас нет,заброшенный отель,пародия на 5.Если кто-то ожидает от него 5 это точно нет,а кто привык жить в 3 в принципе нормально.Анимация просто 0.Никогда не видела такую скучную анимацию,три тунисца,которые еле еле ходят по отелю и что-то там пытаюсь предложить,ребята не запариваются ,не хотят народ учавствовать ,они только рады от этого.Понравились экскурссии в Сахару и сам Тунис.Это подняло настроение.Для меня Тунис это страна на один раз,не больше. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не вкусная еда
скукотища |
| Отзыв: | Люди, не летите в этот отель, здесь очень скучно.
Пишу отзыв прям из отеля. Прилетели 23 сентября вечером, до 4 октября (12 дней) за 10 $ дали номер с видом на море. (Советую) если говорить про Сусс, а мы находимся именно здесь, то погода просто ужас, дожди каждый день, еда вообще не вкусная, вай фай еле ловит, а без него тут воообщее делать нечего, скукотища ужасная, отдых хорошо бы подошёл людям возраста 50+, ходить вообще некуда, пара магазинов со стремными Polo, diesel Gucci и все, ни летние кафешки, ни какого нибудь центра где можно было бы просто хотя бы прогуляться, отель у нас 5* но больше подошёл бы 3++, вот прошла уже неделя, ждём ни дождёмся когда домой, ужасно скучный отель, город и вообще вся страна, все кто приезжают с экскурсии говорят одно и тоже - не очень ((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | скудная еда; отвратительный сервис; дачная обстановка в номерах; разбавленный алкоголь; грязная посу |
| Отзыв: | Никому не советую.
отель максимум 3 звезды. Как был построен в 1996, так и есть обстановка в номерах, совдеп полный, дачный вариант. Мебель покосившаяся, запах канализации в туалете, постельное белье и полотенца серые и застираны до дыр, халата и тапочек нет, банные принадлежности сводятся к гелю и шампуню, но и их не пополняют. Уборка как уже писали целый день, утром стучатся забрать полотенца, в обед уборка, потом приносят полотенца, в общем задолбают "сервисом". Оставление динаров на качество уборки не влияет никак. Питание скудное, не оголодаете конечно, но выбора мало и редко что вкусное. Сервис в ресторане это нечто, хоть и официантов не мало, но они не убирают столы, можно по пять минут стоять и ждать пока они соизволят. Скатерти грязные, впрочем как и посуда. Не хватает столовых ложек и чашек под кофе, доходит до абсурда!! Пробовали как советуют "прикормить" динарами официанта, толку нет, они как получат и все, на следующий раз тебя опять не видят. Есть другой ресторан аля-карте, два раза туда можно сходить, так себе, но хоть какое то разнообразие. Вай-фай средний, постоянно прерывается сигнал. Анимация ни о чем, вечерняя сводится к посиделкам у сцены, где танцуют дети, музыка, иногда конкурсы. Есть кальянная, бесплатная. Алкоголь хоть и ультра включено, но только местный, причём для русских разведённый водой на 70%. Более менее вино, пиво наливают в мерзкие пластмассовые стаканы, которые толком не моют. Море в водорослях и пластике, но хоть медуз не было. Возле отеля если пойти направо небольшие сувенирные магазины, если пойти влево, где то минут 15, то будет порт и парк аттракционов, оттуда ходит в центр Сусса трамвайчик за 5 динар на двоих, вот туда в Медину советую съездить, походить, сувениров много да и в целом колоритно. От отеля туда такси стоит 10 динар за машину. В городе местные жители пристают, по браслету читают откуда вы и начинают представляться поварами-официантами отеля, пытаются вести в магазины и тд, сразу уходите. Ездили на две экскурсии, в Сахару 2 дня и Карфаген. Мне не понравилось. Сахара хорошо для тех, кто нигде никогда не был. Сначала посетили Колизей, неплохо, но с Римом не сравниться. Бедуины, троглодиты, это все музеи, то есть сделали для нас красивую картинку и водят посмотреть, не особо впечатлило. Обед посредственный, пирожок салат кус кус, это и в отеле есть. Далее приезжаете в отель, куда выгружают сразу 8-10 автобусов, соответственно очередь в столовку как в мавзолей и еды не всем хватает, досуг возле бассейна куда опять же мало кто поместится. Посещение пустыни за деньги, это или на верблюдах или на квадрациклах (выбрали их, я скажу так, в Турции было намного интереснее на них). Вставать в 3 утра, на дороге ждёте рассвет, далее поездка на джипах, где 90% по дороге и только 10% в песках. Едете в зоопарк (за деньги, отказаться нельзя, но об этом никто не предупреждает), ничего особенного, стекла там настолько грязные что не видно кто за ними)) Место где снимали звездные войны никого не впечатлило, ужин это нечто, пришли а там пусто, после ругани нам выбросили курицу и арбуз. Гид в это время сидел в другом месте и ел. Далее посещение первой в Африке мечети, которая уже никому не нужна была, так как встали в 3 утра и нас измучили неинтересными остановками, но ведь там ковровая фабрика одновременно и поэтому нас в принудительном порядке туда всех загнали, в итоге говорилось что экскурсия до 18, но в отель привезли в 21. Сто раз подумайте нужна ли вам такая экскурсия за 125$ плюс обязательные траты о которых заранее никто не говорит. Отдельно про гида, очень неприятный мужчина Нагиб, со своим мусульманским мировоззрением, для которого женщины дуры и козы (правда это было о женщинах его народа) и постоянными жалобами на недостаток денег, невозможность купить барана, а у России нефть и все вы с деньгами и тд, за два дня он меня выбесил. Карфаген настолько разрушен что смотреть мало что есть, сама столица Тунис вас высадят на центральную улицу и поведут в... Супермаркет))) чтоб вы купили их алкоголь и др. понравился город Сиди бу Саид, много сувениров, живописные улочки. В целом Сама страна удивила своей грязью, такого количества пакетов-помоек-банок и зловония я не видела нигде. Кругом разруха, отели казино кафе закрыты, разрушены. Никогда не вернусь в эту страну и никому не советую этот отель |
| Плюсы: | питание,
пляж |
| Минусы: | обслуживание,
бары, номера |
| Отзыв: | дешевый отель за не такие уж маленькие деньги.
Отель-отстой полный. Цена должна соответствовать 3-ке. Я за два номера выложили 260 труб. на пятерых из которых 2-е детей. Вылетали из Москвы. Вообщем, что хорошо и плохо: 1. Номер:холодильник не работал ни в одном нашем номере. 3 раза просили помнять-бесполезно. ТВ старый кубик с одним первым нашим каналом. Мебель старая. Уборка формальная, пока не приведешь за руку и не дашь денег, да и к тому же очень странная- утром забирают все полотенца и белье, а приносят после обеда. У кого ребенок, спать днем ему будет не на чем. Очень многие жаловолись на вонь в номере. Нам видимо повезло. 2. Бассейн среднего размера, но с лежаками беда и там еще воруют полотенца, т. к. они выдаються под залог, у нас сперли два. И кажеться, что это бизнес выдавальщиков полотенец. В выходные приезжают куча местных и бассейн переполнен настолько, что чуть ли не локтями толкаться надо. 3. Море: море в основном чистое, как и пляж. Одна проблема-медузы, очень многих жалят, поэтому почти и не купались. 4. Питание: само по себе нормальное, но постоянная нехватка столов, поэтому просто закрываеться дверь в столовку и народ тупо ждет по пол часа. Обслуживание такое, что всегда самим приходиться бегать за вилками и ложками. 5. Бары: отдельная песня. 3 бара из них в двух только пиво. В основном баре есть местное супер разбавленное пойло, пить можно только вино или пиво, остальное откровенная помойка. Бармены на русских смотрят как будто ты им денег должен и не отдаешь. 6. Расположение: кому как. Выйти не куда. Не далеко есть пара не больших магазинчиков и все. Но до города и порта, 5 мин. на такси. Но и там-то нечего делать. Экскурсий, если вы с маленькими детьми, подходящих нет. Так что сидели в отеле. Вообщем, что вспомнил, то написал. |
| Плюсы: | пляж,
море, территория, трансфер, экскурсии |
| Минусы: | размещение,
сервис, анимация |
| Отзыв: | Не 5*, конечно. Отель с особенностями, но отдыхать можно.
Хочу добавить к письму Андрея из Киева следующее: 1. По прибытию в отель отдыхающих (в основном, русскоязычных) часто заселяют в двухэтажную пристройку к главному корпусу, которая находится возле дороги, ссылаясь на то, что все номера в отеле заняты. Номера в этой пристройке-отстойнике очень грязные. Сантехника и кондиционеры требуют ремонта или замены. Мебель старая и разваливается. Кроме того, эти номера вообще не убирают. Думаю, это делается намеренно, чтобы содрать с отдыхающих дополнительные деньги. При этом вас будут уверять, что это всего на одну ночь, и что на следующий день все отдыхающие будут переселены в нормальные номера. На самом деле это не так. Кто не идет на конфликт или не платит деньги, тех не переселяют, оставляют все как есть. Нас поселили в один из таких номеров. Почитав отзывы других отдыхающих, мы были морально готовы к таким обстоятельствам, но мириться с этим не стали. И хотя в нашем номере, в принципе, жить было можно, - кондиционер работал нормально, кровать не разваливалась и сантехника работала, не было только холодильника и полотенец, - на следующий день на встрече с представителями туроператора мы, как и остальные недовольные отдыхающие, подняли вопрос о переселении. Надо отметить, что представители туроператора знали об этой проблеме и обещали ее оперативно решить. После обеда нам предложили подойти на ресепшн и поменять номер. Мы подошли, получили ключи и пошли смотреть новый номер. Однако, он оказался занят и, очевидно, менеджер отеля это знал. Постепенно до нас стал доходить смысл всех этих манипуляций с номерами, что стало менять наше настроение, изначально вполне миролюбивое. Когда мы вернулись, возле ресепшн выстроилась очередь недовольных русских отдыхающих, которые все еще терпеливо ждали замены номеров. Менеджеры на ресепшн делали вид, что не замечают нас, на все вопросы кивали головой, но ничего не предпринимали, словно не понимали о чем речь. К этому моменту, представители туроператора испарились, не сделав для нас ничего, хотя обещали всем номера заменить сразу. Стало понятно, что нас просто кинули. Многие пошли к себе, проклиная этот отель, туроператора и арабов. Мы с женой решили стоять до конца. Вспомнив английский, начали громко высказывать свои претензии к отелю и туроператору, указывая на то, что нам обещали поменять номер. И тут произошло удивительное. Тетка с ресепшн с недовольной физиономией ушла на несколько минут в комнатку, а потом вернулась и выдала нам новые ключи от хорошего номера на пятом этаже. Все, на этом наши проблемы были решены безо всяких взяток. Вывод такой, в этом отеле надо не стесняться и добиваться того, что положено. Можно устроить маленькую революцию, арабы это любят :) Однако, кулаками размахивать не советую. 2. По поводу бакшиша. Отдыхающие часто не понимают суть этого явления, полагая, что положив в карман 1-2 динара (30-60 руб.), можно заставить арабов работать как положено или даже лучше. Нет, к сожалению, не получится. Суть бакшиша - завязать неформальные отношения, не более. Это не плата за какую либо услугу или работу. Просто, я тебя приметил, дал знак, что тебя уважаю и не более. Соответственно, официант в ресторане или уборщица этот знак приняли, уважительно обратились к вам, улыбнулись, принесли чистые салфетки или полотенца. Но это не значит, что они будут теперь до конца вашего отдыха бегать вокруг вас как собачки и исполнять любой каприз. Так как в отеле полно других отдыхающих, им все-равно будет не до вас, нужно выполнять свою основную работу. Имейте это ввиду и не обижайтесь на персонал. 3. В сезон отель переполнен. На всех не хватает ни лежаков у бассейна и на пляже, ни посуды и вкусной еды в ресторане. Поэтому рекомендую не зевать, приходить в ресторан к открытию, а к морю - пораньше. И тогда у вас всегда все будет, а вам за это - ничего :) 4. Летом в Тунисе жарко. А где жарко, там размножается всякая болезнетворная бактерия. И не надо говорить, что у вас железный иммунитет, и вас это не коснется. Или вы будете сидеть на вискаре, который все продезинфицирует. Мой совет, - всегда берите с собой антибиотики широкого спектра действия, типа ципрофлоксацин, и не переедайте в ресторане. Также не советую сразу много загорать. Начинайте загорать постепенно, лучше в утренние часы или ближе к вечеру. Не беспокойтесь, все-равно загорите к концу отдыха. В итоге, могу сказать, что мы с женой отдохнули хорошо. Посетили город Тунис, раскопки древнего Карфагена, послушали в дороге очень интересную лекцию про древний и современный Тунис от замечательного и юморного гида по имени Муххамед, который учился в Питере и много пожил в России. Море и пляж оставили у нас самые лучшие впечатления. Вернемся ли мы еще раз в Тунис? Скорее всего нет. Дело в том, что Тунис - страна бедная и очень грязная, грязь просто шокирует, а это накладывает отпечаток и на отдых тоже. Турция, конечно, будет лучше за те же деньги. Вероятно, будем присматриваться уже и к российским курортам. |
| Плюсы: | пляж,
море, територия |
| Минусы: | сервис,
персонал, грязь, неорганизованность |
| Отзыв: | Писать 5 звёзд об этом отеле это грех(.
Уважаемые господа, лично у меня сложились спорные впечатления по поводу данного отеля, объясняю почему. Тунис в принципе. Если вам втирают в турфирмах о том, как круто в Тунисе пусть сначала раскажут об терактах в прошлом году, о недавнем государственном перевороте и о ментальности арабов в целом. К чему это я, а к тому, что вокруг автоматчики и ты не знаеш реально от чего они тебя охраняют; вокруг нищета и мусор и поверьте это бросается в глаза и режет их сквозь шикарный пляж; это полная депресия окружающих которые работают за копейки и только и думают как вас нае....ть и нагреть на взятку на каждом шагу, это как следствие неприязнь и хамство персонала. Отель. Пляж Плюсы: море чистое, медуз не видел , песок белоснежный, вид потрясающий. Минусы: персонал очень пассивно все убирает, куча гастролеров предлагающих вам от барабанов до катамаранов, это напрягает, охрана в курсе, это напрягает ещё больше. МЕСТ на всех отдыхающих НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!!! Занимать надо чем раньше, а то гореть вам на солнце целый день. Отель. Сервис. Его нет, полный ноль, мрак, разводняк, взяточнество и неприветливость. И напоминаю это все на фоне тотальной безработицы. Меня убил приезд в два ночи, когда какой-то хрен втирал мне о том, что я должен переждать в подвале без кондиционера и с комарами в полной грязи, так как у них весь отель занят, после скандалов дважды давали номера ещё хуже, дальше предложили спать на рецепции если не устраивает. На следующий день дали номер нормальный так как поняли что взяток не получат, а настроены мы абсолютно не мирно. 5 звёзд, а не закусочная, пошли на...й!!! Не удивляйтесь если арабам на шведском столе дадут три порции а вам одну и будут втирать что это правила, не удивляйтесь также, что столы не убраны, на ваши заказы реагируют с третьего раза, у вас практически самообслуживание, вилки ложки грязные, о а апофеоз это как моют стаканы возле пляжа на баре, их на минуточку просто при всех споласкивают и наливают дальше, наверное предполагают, что люди свиньи им так сойдёт. Отель. Уборка. Для отеля нормально если номер убирают так примерно часов семь на протяжении дня, постепенно, сначала забирают полотенца ( около десяти), в обед могут даже убрать внутри, туалетную бумагу принесут к пяти, а чистые полотенца около семи, это стандарт, для них это нормально. Все дальше убирается как только арабы проснуться а это примерно с девяти-десяти. Тоже самое касается баров и пляжа. Ну и фиг с тем что штормило и были водоросли, это проблема моря, а не отеля, ничего до обеда собирем этот срачь))) Отель. Питание. Нормально, но поваров хороших там нет, все пережарено, где-то без соли, где-то пересол и т.д. Убил чёрный сгоревший тунец на гриле, где сразу все понятно, кто у станка)) Есть можно, но это не пять звёзд. Чуть более нормальное, очередь даже за блинами и яичницей. В любом случае, Голодными не будете, но вилки мойте сами , я бы не доверял арабам. Отель. Развлечения. Либо примитивно ,либо нет. Без комментариев. Видел и СЛИШАЛ диско с балкона третьего предложенного номера по прибытию, но не ходил, как оно не знаю, аниме для деток, занятся в отеле кроме как сексом нечем ))) если вы не с женой, то даже не с кем : все парами либо Русские и Арабские бабки))) Отель. Атмосфера. Если вы в арабской стране впервые, есть что посмотреть начиная с арабов, заканчивая интересной архитектурой, там все по другому писать долго, очень круто. Отель. Окрестности. Если в турфирме вам скажут что ехать нужно именно сюда, так как тут недалеко город и тусе, убегайте оттудаво. Очень маленький городок, очень маленький порт ель кантауи , для человека с Метрополиса там нечего делать. Если же вы из глубинки , посмотрите ещё одну глубинку. Цены дешевые - это плюс, но нужно торговаться, это арабы, в два раза для начала сразу сбрасывать, это лоховская цена. Дальше торгуйтесь)) Отель. Номер. Красивый. Но по четвёртый по предложениям, учитывая одну ночь в сарае с комарами. Но ни в коем случае не берите стандарт, это мрак. Либо же, За 10-20 долларов , как пишут , вам дадут нормальный номер при покупке даже стандарта. Итоги: море и песок шикарное, но к отелю это не имеет отношение даже учитывая, что пляж туда приписан. Сервис, персонал, питание, развлечения это печаль и далеко не пять звёзд. При этом территория отеля очень интересная и красивая: басейн, зелень, площадь есть где погулять, хорошие выди с номеров и т.д. Я не знаю за сколько едите вы, но в моем случае я переплатил. Спасла Сахара, двухдневная екскурсия куда оставила незабываемые ощущения и впечатления, всем рекомендую. А по отелю можно закрыть глаза на указанные мелочи, иногда напрячься заплатить меньше и в принципе получите удовольствие)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас полнейший. Вот такого не ожидали (((((Лучше поехать.
Ужас полнейший. Вот такого не ожидали ((((( Лучше поехать на наши курорты. Сплошная грязь , в столовой боязно кушать. Выбора блюд почти нет. Все грязное))). Напитки ужасные. Отель маленький. Отель ужасный, очень маленький, везде очереди: пляжное полотенце получить, на все приемы пиши огромные очереди(((( в барах очереди. Много местных без браслетов, видимо друзья друзей отдыхают(( Выбора еды НЕТ. Даже овощей нет . 21 августа на ужин только помидоры и капуста рубленная, 22 обед морковь тертая и капуста рубленная, зелени нет в помине. Столовые приборы и тарелки большая проблема (((- тоже очереди. Все грязное - приборы, тарелки, скатёрки. Повара без перчаток- все руками раздают блюда (пицца, омлет и т.д.). Сегодня 23 августа на ужин креветки жареные, но дают их порционно. Да и пиццу дают по два кусочки редко три, омлет один, если просишь второй смотрят косо. Пляжные полотенца мы получили через сутки, просто их не было в наличии. На решепшен разводили руками и отправляли обратно. Вечером достаточно свежо, можно сказать прохладно (ветра). |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | сервис,
еда, уборка в номере |
| Отзыв: | наплыв арабов- как саранча.
Отдыхали второй раз. Первый в мае. Первое пребывание положительные впечатления, только тогда отель полностью не был готов к гостям: на пляже 6-10 зонтов, бар на пляже- отсутствовали шатры со столиками. При нас все это устанавливали. Анимации не было и народу было мало. Много из Европы и 20-30 % русских. Во второй раз- все поменялось ровно наоборот. Народу много, 80‰ арабы, чуть-чуть из Европы ( немцев вообще нет, это один из показателей), остальные русские. Арабы, как саранча- все сьедали, все заполняли. Купаться в бассейне невозможно, т. к. арабки купались там в тойже одежде в чем и ходили, дети арабов писали в бассейн, т.к. постоянно там находились, а в туалет никто из них не ходил. Вода в бассейне слабо проточная или вообще не проточная. В столовой и в баре у бассейна, когда там была еда сметали все и сразу. В столовой часто не найдешь свободных столов, столы стояли по долгу не убранными, убирались плохо. Лотки с едой опустошались в один момент и долго стояли пустыми, приходилось часто требовать принести новые порцции еды. Большие очереди за едой. Еда- вроде бы все было и мясо и курица и рыба, но плохого вкуса. Еда на гриле всегда горелая. В мае такого не было, в мае оценка за еду 5, каждый день а то два раза в день давали креветки, несколько раз давали мидии, часто были кальмары. В этот раз раза 2-3 давали креветки, жаренные креветки- это надо так испортить продукт. Обслуживание в столовой отвратное, только 2-3 официанта подходят к тебе сразу, а так надо каждый раз их громко подзывать, но зато они каждый раз говорят когда они будут работать, чтобы получить чаевые. Спиртное сильно разбавляли, в мае этого не было но зато было дозировано, сейчас наливали сколько скажешь но неохотно. Из крепкого можно было пить только анисовую водку, но это на любителя. Анис нельзя разбавлять- сразу мутнеет как молоко и это видно. Уборка в номере нас не волновала, но отсутствие полотенец сильно напрягало, забирали их утром и толь под вечер приносили. Номер- нормальный, только пришлось ждать часа 4-5. Море хорошее, больших синих медуз видел раза 2. А вот в последний день получил сильный ожог от небольшой медузы размером 6-7 см, прозрачную. Увидеть её, когда плывешь нельзя. После ожога стал искать их и отавливать. Выловил штук 10 идо меня и после меня люди тоже их много вылавливали. Анимация в этот раз была на высоте, но в ней участвовали в осномном арабы, но нас это тоже не интересовало. Отдых в мае и в августе две совершенные разные вещи. И Тунис это вам не Турция или Египет, здесь раза в 2 хуже. Да и цена в мае была в 1.5 раза дешевле. Да чуть не забыл: во время пребывания в отеле у меня был день рождения, но меня никто не поздравил, на это наплевать но неприятно. Территория- чистой не назовешь. Убирают только утром и поздно. Трава на газонах- редкость. Хотя там бывают дожди. В Египте, где дождей нет, зеленые подстриженные газоны.Отель больше 3-х звёзд не тянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сейчас в отеле.
Пока нормально. Я ожидал хуже. Заселили в номер к двум хотя дал денег(приехали в 11). Сервиса особого нет но терпимо. Море и песок кайф. Медузы пока не видел. Номер уставший но все работает. У нас не открывался сейф_подходили на рецепшн, пока через сутки не подошли к директору все только говорили скоро. После подхода к директору маленькая проблема решилась в течении 5минут. Собирайте больше информации до приезда. Например как работает столовая. Столовая работает с 6-30до10 это завтрак на пляже работает кафе с 10до 16(пиво вода сок перекус). Ну и так далее. По выпивке вино, пиво, местный ром без льда с колой(это мой выбор или местная водка буха_баха). Дальше напишу больше, но не следует ожидать от страны, где зарплата 160бачей, что вам будут ... лизать. Завтра поедем куда нить. |
| Плюсы: | пляж,
море, наличие лежаков |
| Минусы: | питание,
сервис, анимация |
| Отзыв: | Хуже отеля и сервиса в нем я не встречала в отелях даже.
Хуже отеля и сервиса в нем я не встречала в отелях даже с меньшим количеством звёзд. А уж об ультра все включено и говорить смешно. Закроем глаза на старую мебель, дырявые ковры и неудачное расположение некоторых номеров, это не самое страшное. Питание отвратительное, можно простоять в очереди за чем нибудь типа рыбы или мяса, а потом оказывается что это есть вообще не возможно. Какие морепродукты, вы о чем??? Так ещё при всём этом, еды вечно не хватало, когда заканчивалось какое то блюдо, не торопились его приносить. Я такого ажиотажа за резиновой картошкой фри нигде не видела, просто это единственное, что было более-менее съедобно. Звучит заманчиво когда в отзывах читаешь, что в барах постоянно что то готовят - блины, пончики, поп-корн. Все это правда, только есть это не возможно. Ничего проще приготовить вкусных блинчиков я не знаю, но поварам удавалось испортить это по высшему разряду. Посуды не хватало постоянно, а когда её приносили, люди накидывались как дикие. Многие уже купили в магазинчиках сувенирные кружки и приходили в столовую вместе с ними, так как кружек никогда не хватало. Салфеток бумажных никогда не было, станешь просить дадут прямо по счету... Алкоголь не пробовали, но отрицательные отзывы от соотечественников слышали повсюду. В общем, питание и работа столовой самый большой недостаток этого отеля. В номере убирались, но могли забрать полотенца для смены и не принести их даже по прошествии суток. Приходишь с моря, принимаешь душ, а вытираться нечем... Анимация ни о чем, особенно вечером, максимум два притопа, два прихлопа, и то все настолько низкопробное, что диву даёшься. Самое обидное, что возвращаясь обратно, обменивались мнениями с земляками, выяснили что за точно такую же цену люди отдохнули в других отелях и остались очень довольны всем тем, что нас мягко сказать разочаровало... Дело лично каждого ехать сюда или нет, но мы сюда не поедем ни за что!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель старый, пошарпанное все что можно... ковровое покрытие грязнее самого грязного бомжа! В номере грязь, кругом одни волосы, кровать покосилась, шторка в ванной лежит на полу, пол в номере не мыли никогда!!! На балконе валяется памперс с детскими неожидонастями((( полотенец не хватает, шампунь и гель "по талонам"!!! Арабов в отеле мягко говоря большинство, им и номера лучше, отремонтированные предоставляют!!! Сразу сказал на ресепшене, что готов заплатить денег, но особого энтузиазма не заметил в глазах((( сказали может завтра... Нас трое в одном номере,кровати 2! Просил поставить кровать 4 раза, 2 из них с помощью представителей Пегас Туристик! Ждал(!!!) 4 часа!!! Нет ни бутылки воды, ни шампуня, ни геля...все это начал просить днём, уже вечер, а воз и ныне там((( человек я очень спокойный, но тут не вылержал((( пришлось реально скандалить и материться на весь ресепшн((( к русским отношение не здоровое!!! 100 раз подумайте прежде чем ехать в этот отель!!! Это реальная 3, максимум!!! В ресторане ждал бутылки воды и три стакана - 20 минут... Пошёл взял сам, все внимание местным отдыхающим... |
| Плюсы: | пляж и бассейн |
| Минусы: | всё . |
| Отзыв: | Худший отель из всех посещённых.
Редко когда пишу отзывы но сейчас не сдержусь.Не покупайтесь на рейтинг и лестные отзывы об этом отеле, как купился я,но в принципе вариантов особо не было (собирались за два дня) Читайте негативные отзывы там всё чистая правда.Я в принципе и настраивался на совсем не новый отель,но он превзошёл все негативные ожидания.Это гостиница СССР а ля 80-е. Ладно старая мебель,сантехника и т.д. не на них смотреть едем,но старый ковролин от которого воняет в номерах,дорожки в коридорах с дырками и проплешинами это что то.Уборка полный улёт: полотенца приносят такие ,что кажется их берут в соседних номерах и меняют местами.Из плюсов большой бассейн и пляж всегда с достаточным количеством лежаков,Ультра АL подразумевает спиртное хорошего качества какие то привелегии и абсолютно всё бесплатно,здесь же за тренажёрный зал плати,хочешь поиграть в биллиард плати и т.д. и т.п.,крепкое спиртное местное и всё подозрительного качества, вино и пиво пить можно.В столовой толпы людей,приходилось стоять в очереди,пока не прикормите официантов чаевыми ,будете долго от них что то ожидать,но голодать не будете можно подобрать что нибудь по душе,вообщем думайте сами ,решайте сами но по приезду вспомните мой гневный отзыв.С маленькими детьми ни в коем случае ,сплошная антисанитария. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | это какой-то ужас.
Сейчас отдыхаем с подругой в этом отеле. В первый день не стали писать отзыв, так как надеялись, что всё не так плохо будет как показалось. Но....нам не показалось. Почему отель имеет 5* вообще непонятно. Потому что это не более 3*. при том что три звезды в сравнении хотя бы с Египтом, Европу вообще не беру в расчёт. В отеле оооочень старая мебель, сантехника более менее. Сам отель очень старый. Столовая (не ресторан, а именно столовая) это нечто. То,что писали в предыдущих отзывах всё именно так и есть. Очереди огромные, все работают очень медленно. Тарелок никогда нет, сегодня наблюдали картину, когда принесли тарелки, над на них кинулся как муравьи, но и то всем не хватило. Столы все очень грязные, скатерти не меняют, их снимают, стряхивают всё на пол и стелят обратно. Всё в пятнах. Арабы, а их половина из всех гостей, жрут как свиньи. Конечно всё внимание им. На русских вроде не обращают внимания, пока 10 раз не попросишь. Случай был не было ложек для супа, я попросила, сказали брать там где они должны лежать, и тут же через минуту арабу её приносят. Было не очень приятно, конечно. Питание скудное и невкусное. в Coral Travel девушка говорила, что отель хороший, устрицы есть! какой там! даже и намёка нет. Я не была в шикарных отелях, но этот отель это ужас какой-то. Анимации нет, только зарядка вялая и водное поло. Скучно здесь. Будем развлекать себя сами. В море медузы, жалят больно, но ничего не поделаешь, это уже не вина отеля. Отель НЕ молодёжный. он СЕМЕЙНЫЙ. Отношение к русским пофигистическое. Цена себя не оправдывает, заплатили 90т.р. за двоих, но он не стоит больше 50-ти... а вообще, не стоит сюда и ехать. Знали бы, лучше бы в Батуми улетели или Крым... в Тунис больше никогда в жизни не поеду. А Coral Travel не надо обманывать туристов и предлагать непонятно что, выдавая за прекрасный отель. Кто сюда поедет, вы можете испортить себе отдых, но МЫ постараемся себе его улучшить. САМИ. и ещё. полотенца платные, 10 динар. но обещают вернуть до отъезда... |
| Плюсы: | чистота,
море рядом, вкусная еда, близко магазины и рестораны |
| Минусы: | очереди за едой,
неприветливый персонал, проблемы с кофе-чаем, разбавленный алкоголь, нет утюга |
| Отзыв: | Похож на советский санаторий ЦК КПСС.
Отдыхали вдвоем с мужем в июле 2016го. Впечатление осталось двоякое. Хорошее : отель чистенький , большой и с лифтом. Все в мраморе ( его даже слишком много) и в мягком ковролине. Нам повезло - без доплат сразу заселили в хороший номер с видом на бассейн , море и сцену для вечерних шоу (№106) . Мебель не ломалась, все работало почти без проблем. Загудел кондиционер - починили в течении часа. Менеджеры на стойке ресепшн искренне стараются помогать туристам. Кормят в отеле очень вкусно : говядина, курица, язык, рыба, кролик и прочие мясные блюда с массой гарниров, в том числе овощных. Утром мы налегали на традиционные горячие круассаны с вкуснейшим домашним сливочным маслом. Кстати: вкусы у всех блюд разные и "не приедаются" как, к примеру, в Египте, хотя там выбор значительно больше. А-ля Карт: итальянская кухня порадовала и накормила очень вкусно и сытно. Каждому подали: Салат помидоры-сыр, лазанью, дорадо на гриле + картофель фри с овощами + тирамису. Соки, вино в ассортименте. Рекомендую. Море -супер, пляж рядом, чистый, лежаки удобные и с мягким матрасиком. Удивило : перед входом на пляж все снимают тапки, берегут белый мелкий песочек , видимо он - народное достояние. Территория отеля ухоженная, зеленая. Случайно обнаружили на территории крытый бассейн, но пользовались открытым , весьма приличным и большим. Плохое : в отеле 5* нет утюга !!! ( мелочь, а неприятно) ; постоянная проблема с кофейными аппаратами (их рано выключают в основном ресторане и народ идет за чаем-кофе в другое крыло отеля (!) ,чтобы запить ими пирожные за обедом и ужином. А после ужина чая нет вообще нигде ( !) Странная и непонятная система обслуживания туристов... Вечно не хватало чашек, ложек, вилок. Очередь за едой 20- 25 человек , т.к. очень короткая раздаточная линия (метров 6-7 ( !) и все вокруг нее толкутся, хотя площадь ресторана позволяет ее увеличить раза в три. Опустевшие тазики с едой меняют часто и на новое блюдо. Ресторан все, не сговариваясь, называли "столовой" : и правда , он по виду напоминает именно ее, только очень габаритную. Было понятно: отель к приему большого количества отдыхающих НЕ ГОТОВ. В номере: Фен слабенький, висит над биде :-)) , над ним и приходилось сушиться, т.к. шланг подачи воздуха очень короткий. БАР в Лобби: скуднейший выбор напитков ( видов 5-6) . Можно сказать : пустые полки. Бармены знают только один вид алкогольного коктейля (ром, сок апельсиновый и капля сиропа) . Всё. Я человек непьющий, но вино сильно разбавленное водой очень меня огорчало. Бармены шалят по вечерам, открыто ссылаясь на распоряжение руководства : мол, сильно народ напивается к ночи, поэтому мы разбавляем. Господа , это открытое воровство, унижение и обман туристов, заплативших 90-100 тысяч за путевку на двоих! БАР на пляже работает нестабильно : то густо, то пусто. Вроде должен работать до 17.00, а в 14.10 есть в нем уже нечего, а иногда и пить тоже. Дискотека: прекрасный зал и хорошая аппаратура в плохих руках. Советуем менеджерам делать как в отелях других стран: брать профессионального Ди-джея в штат. От бесконечных : "Я ,я яблоки ела .." и "Валера , Валера.." у меня и у других присутствующих выносило мозг. За пультами стоят аниматоры, ничего не понимающие в качественном звуке и вообще в современной хорошей танцевальной музыке. Жаль... К тупоператору Sanmar есть претензия: в номерах отсутствуют листовки с информацией о расписании работы всех ресторанов и баров в отеле, а так же подробной инструкции как связаться с их представителем в экстренном случае. Непривычно и неприятно.Чувствуешь себя брошенным. Но, как говорят, человек привыкает ко всему, кроме холода. Повозмущались мы дня три-четыре-пять, потом привыкли и стали просто отдыхать в кругу новых друзей-туристов. Вечером в отеле скучновато и мы уезжали в Порт Эль Кантау ( минут 5 на такси за 5 динар (2,5 доллара ) там жизнь: магазинчики, супермаркеты, шикарные яхты, ресторанчики и обалденный парк аттракционов. Если на будущий год не откроют Египет - возможно, приедем сюда еще раз, только с утюгом, феном и термосом для чая. |
| Плюсы: | пляж,
море, вкусная еда |
| Минусы: | старые вонючие номера,
обслуживание в барах, режим работы общепита, уборка в номерах, воровство пляжных полотенец, отвратный кальян |
| Отзыв: | ГАЛИМАЯ ТРОЙКА! НИКАКОГО UALL ТАМ НЕТ.
Никогда раньше не писала отзывов, но тут просто грех этого не сделать. UALL – это обычная замануха! Там и ALL то слабоватый, а ультрой дак вообще и не пахло! Приехали мы в 6 утра, сразу получили ключи и пошли в номер. Это плюс. Номер 513 – первый этаж, с видом на бассейн и смежной дверью в соседний номер. На протяжении нашего отдыха там никто не жил, так что нам никто не мешал. Про вонь от кислых ковров и пошарпанную мебель во всех номерах читали в других отзывах, поэтому менять номер не стали, смысла нет. Открывали балкон настежь и проветривали. Другие туристы рассказывали что смотрели по 4-5 номеров, картинка везде одинаковая. В нашем номере были просто чёрные от грязи занавески!!!! И не работал холодильник и фен. Починили через пару-тройку дней только, ибо забывчивые они ребята, с первого раза забывают куда идти надо. Сервис одним словом. У одного парня в номере трубы гудели словно что-то там хотело взорваться. Каждый раз после использования туалета. Была я в улучшенном номере, там всё сильно приличнее. Белая мебель, просторное помещение, нет запахов. Но таких номеров не много, так что вряд ли стоит на них рассчитывать. Уборка сильно условная. Полотенца и постельное бельё постоянно меняют, на этом плюсы заканчиваются. Не понятно почему одна уборщица может забрать полотенца и сразу положить на их место новые, а другие – нет…. что за сервис такой… пятизвездочный… Территория отеля заявлена как 135 000 кв.м. – есть где разгуляться. ОПЯТЬ НЕТ! По факту: это территория вокруг бассейна и дорога до пляжа вдоль теннисных кортов (примерно одна остановка). ГУЛЯТЬ НЕГДЕ! Большую часть территории занимают никому не нужные корты. На кортах покрытие – асфальт. Пару раз кто-то на них играл, всё остальное время они пустуют. Расписания работы баров нет! Это секрет видимо. У отеля заявлены рестораны и бары: главный ресторан ресторан à la carte лаундж-бар восточное кафе бар у бассейна бар на пляже итальянский ресторан/пиццерия кофейня барбекю. По факту: Главный ресторан – завтрак, обед, ужин (пиво, вино, б/а напитки). В ресторане еда вкусная, дают тунца, креветки, язык, кальмаров, рыба, курица, индейка, мясо. Тут нет вопросов. НО, если ты не успел в часы работы ресторана, то ты остался голодным! Завтрак с 7 до 10, после этого до 12:30 ЕДЫ НЕТ НИГДЕ! Официанты в целом приличные. Мы сидели в дальнем левом углу от входа, там плотненький такой, лысенький дядечка. Всё всегда делал быстро, чётко и бесплатно. В целом, официанты в ресторане все адекватные. Правда есть пара маньяков, которые на накрашенные губы реагировали словно я пришла в ресторан без купальника. Один, прищуренный, дак весь наш отпуск кружил вокруг столика и что-то там нашептывал себе под нос. Типа: ешь-ешь, много не пей, очень красивая. Настоящий маньячелло) Пришлось садиться за столик с мужчинами, чтобы отвалил. бар у бассейна – ТОЛЬКО ПИВО, кола, спрайт, вода. Не пьете пиво? Одевайтесь и в Лобби-бар. бар на пляже – б/а напитки, пиво и ИНОГДА вино, если есть. Не пьете пиво? Одевайтесь и в Лобби-бар, всего одна остановка до корпуса! УЛЬТРА ОЛЛ, ПЯТЬ ЗВЕЗД! Пляжный бар открывается в 10, там выставляются какие-то сыры-колбаски, которые сметаются оголодавшими постояльцами за 10-15 минут и всё… ждите обеда. Обед в 12:30, но зачем? Я в это время в ресторан схожу покушать нормально. Сделайте вашу пиццу в перерывах в работе ресторана! Еду в этом баре реально приходилось отлавливать! Поймать за весь отпуск удалось только однажды. Я в первый раз встречаю такую экономию на туристах… Пива, кстати, тоже может и не быть. Присутствовали когда в 10 бар открылся, а в 10:15 пиво закончилось. Наш народ стал ругаться, но бармены только разводили руками, постоянно кормя фразой «через 20 минут». Раскрутили пивной кран, замочили в какой-то жидкости. Типа ему надо продезинфецироваться. Во-первых, вы в 10 утра должны уже открыться после всех дезинфекций. А во-вторых, с 10 до 10:15 вы наливали людям пиво ИЗ ГРЯЗНОГО КРАНА???? Мы просидели в баре 20-30 минут, а пиво людям так и не принесли и только все та же фраза: «через 20 минут». Про чистоту стаканов я вообще молчу. Они грязные ВЕЗДЕ, что во всех барах, что в ресторане. Лобби-бар. Единственное место где есть хоть какой-то выбор алкоголя. Исключительно местного. Исключительно разбавленного водой. Будь то водка и т.д., которая вообще не обжигает рот или вино, которое льется из бутылок, «запечатанных» БУМАЖКОЙ. Единственное более-менее приемлемое – ликер Цитродин. Бармены в барах – особая история. Они ненавидят всех и вся. В первые дни еще были приветливы, улыбались там, шутили. Потом всё. Выключилось веселье. В лучшем случае вам просто нальют с кислой миной, не зависимо от вашей вежливости и улыбок. В остальных случаях еще и наорут что ты стоишь не так, не там, не называешь весь заказ сразу или берешь слишком много. БАРМЕН РЕШАЕТ сколько напитков для тебя будет достаточно!!! Сидели в баре, брали три пива и вино. Два раза давали нормально, на третий сказали три пива на, а вина не получишь. Типа слишком много в одни руки. Пришлось мне встать из-за столика и подойти за вином. Ребята, мы вообще-то в баре сидим! Уже пол часа! Перед вами! Даже не на улице! Прекрасно видно сколько человек сидит и что пьют. И, так то, УЛЬТРА ОЛЛ У НАС! Могжем вообще бутылками пить! За это и заплатили. Один раз спросили у бармена почему нет улыбки на его кислой мине. Он ответил: очень плохая работа. Блин, найди хорошую себе! Почему ты срываешься своим плохим настроением на нас? Мы, так то, не виноваты в этом! Тебе не хамят, не грубят, вежливо просят, с улыбкой – обслужи людей нормально! Бред какой-то. Вечером так же по много не дают, стоят жуткие очереди! Не зависимо от того, хотите вы взять алкоголя или просто воды! Бар работает до 00, но как-то стала свидетелем того как лысоватый очкарик за баром отказывался наливать что-либо уже в 23:50. Аргумент что до закрытия еще 10 минут его абсолютно не волновал. Просто орал на туристов что «закрыто» и махал руками «отвалите». Даже подходить к бару не стала – себе дороже. Есть два ресторана à la carte, но они исключительно по записи. Так что их можно не считать. Мы, начитавшись отзывов, и записываться то не стали. Те, кто ходил, сказали что еда там из столовки – нет смысла даже заморачиваться. Итог: по факту только 3 бара из заявленных 7. Если брать по полному ассортименту алкоголя – вообще 1 бар. В диско-клубе есть все напитки из Лобби. Работает с 00 до 02:00. Музыка меняется от настроения диджея. Когда начинает миксовать можно смело идти спать. Все песни под одно тыц-тыц. Один раз можно бесплатно посетить бар с кальяном, который находится возле клуба, до 23:00. Мы пришли в 23:07, уговорили кальянщика сделать нам кальян за деньги. 6 динар. Большей отравы я не курила никогда в жизни! Люблю кальян, но это одно название! Дрянь редкостная! Бассейн. Хороший, глубокий. Стоят знаки «не нырять», но это не особо кого-то останавливает) Шезлонги были всегда, правда многие поломаны. Пляжные полотенца. Выдаются с залогом в 10 динар. Постоянно эти полотенца воруют! Все, кто брал жаловались на потери полотенец возле бассейна. Думаю, паренек на смене полотенец не плохо так зарабатывает там. Одни ребята стали возмущаться что у них украли полотенце. Им сказали ок, решим проблему. Взяли залоговую бумажку на 2 полотенца и выдали бумажку на 1 полотенце. Вот такое решение! Отдых с детьми. Особо не могу ничего сказать, так как отдыхали без них. Есть пара скудных площадок, бассейн с горкой для совсем маленьких, детская дискотека – одно и то же каждый вечер. По еде спорно. Была девушка с 2-х летней девочкой, дак она вообще не знала как кормить ребенка. Время в Тунисе -2 часа от Московского. В обед с 12:30 до 14:00 её ребенок, по режиму, спал. Когда просыпался – есть нечего! Всё закрыто. Учитывайте это если едете с малышами! Пляж. Чистят исправно. Есть бесплатные лежаки с матрацами, зонтики. Места всегда хватало. На ночь проход закрывают на ключ. Торгаши несколько раздражают своими постоянными криками, но к людям близко не подходят. Стоят на береговой линии возле воды, зазывают к себе. Есть бесплатный катамаран и байдарка от отеля. Море чистое, в наш отпуск было прохладное, но купались каждый день. Медузы есть. Можно подойти к работникам пляжа и указать где медуза. Вылавливают всех. И больших и крошечных. От ожогов: потереть песком чтобы смыть слизь, обильно намазать лимоном, спрятать от солнца. Все пройдет к вечеру. Не знаю откуда у отеля такой высокий рейтинг. Это МАКСИМУМ ТРИ ЗВЕЗДЫ! Из 30 человек, с которыми мы познакомились на отдыхе, только 2 человека сказали что отель нормальный. Все остальные только плевались, прям рвались домой писать гневные отзывы. Некоторые люди по приезду прям плакали на пляже от расстройства. Если вы сейчас тоже сидите и плачете на этом пляже, то мой вам совет: побольше ликера и новых знакомств! И через пару дней вы привыкнете) Всем держаться) Море, оптимизм и хорошая компания прилично скрашивают отдых. Поэтому у нас остался положительный осадок от отдыха. Буду ли я рекомендовать этот отель? И захочу ли я в него вернуться? НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! |
| Плюсы: | хорошая сантехника,
быстрое заселение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленным пяти звёздам.
Отдыхали в Тунисе в июле 2016-го. Начитавшись положительных отзывов про данный отель, решили остановить свой выбор на нём. Приехали в отель рано утром, заселили сразу, дали даже две комнаты на выбор (естественно, за небольшое вознаграждение в паспорте). Поднявшись на свой этаж, сразу удивились старым потёртым коврам в коридоре и опшарпаным дверям с разваливающимися ручками, так как холл отеля выглядит очень даже прилично. Но это было только начало нашего утра, полного сюрпризов. Зайдя в первый из предложенных номеров, сразу почувствовали резкий запах сырости, кондиционер не работал. По интерьеру и мебели не хочется даже ничего описывать, просто посмотрите фотографии и вы сразу всё поймёте-такое ощущение,что ремонт здесь делали только в ванной комнате и туалете. Сразу хочется сказать, что всё описанное это не какие-то наши выдумки- на встрече с гидом другие пары рассказывали о смене трёх-четырёх номеров- либо не работал кондиционер, либо был запах, либо с потолка просто капала вода.. Остановившись на втором номере, отдали ключ от первого и стали ждать носильщика с нашим багажом. Обнаружив очередной сюрприз в виде неработающего сейфа, вызвали ремонтника. Он поднялся к нам, минут 5 потыкал кнопки на сейфе, сказал, что в нём сели батарейки и что сейчас их принесёт и всё будет ок. Сейф в итоге нам так никто и не починил. В одном из шкафов нашли холодильник, который в пятизвёздочном отеле с системой питания "ультра всё включено" оказался не то, что без минибара, но даже без бутылки питьевой воды. Кондиционер работал с таким гулом, как будто запускали двигатели истребителя. Двухместная кровать оказалась конструктором из двух одноместных с такой щелью между матрасами, что в неё можно было спокойно положить спать третьего. Также в номере не оказалось банальной карты отеля с расписанием работы ресторана. Убирались в номерах довольно странно- около 9-ти утра заходила горничная, забирала старые полотенца, а новые приносили только после обеда, когда и происходила сама уборка. Пляжные полотенца выдаются с залогом в 10 динар за каждое, чтобы поменять их приходилось ждать, Проголодавшись, пошли перекусить в бар возле пляжа. Там готовят пиццу, которую приходилось иногда ждать по 15 минут и имеется небольшой шведский стол с различными блюдами. Контейнеры с едой на шведском столе никто накрывать или подогревать и не думал, так что через полчаса вся еда становилась холодной и засохшей. Из напитком в баре возле пляжа можно заказать пиво или вино (белое, кстати, вполне вкусное, пиво же пить было невозможно) и напитки типо спрайта или колы. В баре возле бассейна из алкоголя было только пиво, бармен постоянно куда-то уходил минут на 20 и приходилось его ждать, но можно было всегда зайти в лобби-бар возле рецепшен, там выбор напитков был более-менее неплохой- коктейли с алкоголем местного производства, о качестве которого вы все сами, как мне кажется, подозреваете. Напитки иностранного производства в этом чудесном отеле в систему "ультра всё включено" не входили, не давали даже колу или спрайт в бутылке, только в стаканах. Пару раз при мне бармен начинал высказывать своё недовольство людям, которые просили его налить побольше крепкого алкоголя в стакан, причём делал это довольно громко. В ресторане были вечно грязные скатерти, со столов в большинстве случаев убирали только после того, как попросишь официанта. Официанты ходили с вечно недовольным выражением лица и обращали внимание на просьбу подойти только раза с пятого. Напитки частенько наливали через край стакана или же просто в него не попадали, после чего спокойно уходили, даже не думая о том, чтобы вытереть после такого со стола. Ложки возле супа постоянно кончались, приходилось ждать по 10-15 минут, пока принесут чистые- у официантов ложек не было вообще. Кормили однообразно, в основном на гриле жарили рыбу и иногда было 2-3 вида мяса или птицы. Из овощей были только помидоры, огурцы и оливки, а так же пару салатов. Выбор фруктов был тоже весьма скудным- персики,абрикосы и арбуз с дыней. На завтрак жарили омлет, за которым тоже иногда приходилось постоять в очереди и давали стандартный набор блюд типо сосисок и картошки. Никаких соков, кроме порошковых из автоматов, не было, даже за деньги. Приятно удивил только итальянский ресторан- принесли большие порции лазаньи и рыбу, да и официанты были более приветливыми и обслуживали гораздо быстрее. Пару раз сталкивались с нехваткой матрасов для лежаков возле бассейна, но в целом ситуация была нормальной- наших соотечественников, забивающих лежаки в 7 утра, мы не видели. Один раз сходили в бар с бесплатным кальяном, который находится недалеко от рецепшена. Курить это чудо оказалось невозможно, угли были древесными, как для мангала. Песок на пляже был довольно грязным- везде валялись окурки и мусор, но сам вход в воду был чистым и без водорослей. В общем, отель совершенно не соответствует своим пяти звёздам и никакой системы "ультра всё включено" там и близко нет. Отзывы никогда не писал, просто решили обезопасить вас от выбора этого, по моему мнению максимум трёхзвёздочного, чуда отельного бизнеса. Если не хотите испортить себе отдых неприятными мелочами, просто не выбирайте данный отель. |
| Плюсы: | хорошая территория,
вход в море |
| Минусы: | старый номерной фонд,
дешманский алкоголь |
| Отзыв: | Отель нормальная 3ка, своих денег не стоит.
Нахожусь в данный момент в отеле и начну своё повествование с заселения. Прилетели из Москвы в 22:00. До 3 часов ночи меняли номера -сменили 4 номера. :сначала заселили в корпус у бассейна- номера с 7ста... Все номера старые, мебель разваривается, сантехника и кондиционеры не работают, запах плесени и сырости. В итоге за 15 долларов попросили заселить в основной корпус. Номера более новые, но с утра оказалось, что не работает сантехника в ванной, в итоге сменили ещё один номер. На 3 этаже, вполне приличный. До конца отдыха прожили в нем). Ни о каком ultra all inclusive, о котором заявляет отель и тур оператор речи не идёт. Напитки только местные, разбавляются все водой, даже вино из бутылок. Кофе из автомата( и чай только на завтрак, в течении дня только в баре. Дают не более 2-3 стаканов алкоголя в руки ( стаканы маленькие, грязные, где то по 100 мл. , постоянно приходится стоять в очереди. Тренажёрный зал, уровня 90х годов с древними тренажерами - ПЛАТНЫЙ. Теперь о хорошем: Вход в море отличный, прекрасный белый песок. Аниматоры стараются. Еда в ресторане вкусная, достаточно разнообразная, голодными не останетесь... При полном заселении небольшие очереди, но это можно пережить) Неплохая дискотека: акустика, освещение, зал. Но музыка зависит от настроения диджея. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем не ультро.
Отдыхали в отеле парой с 21 06 2016 по 05 07 2016 от пегаса.Перелёт и трансфер нормально,заселение тоже не плохо.Номер 249 старенький,но нам всё равно кое-что не работало, сами починили.Отель старенький но жить можно,территория большая и зелёная.Анимация есть четыре человека стараются но нагрузка большая поэтому не всё успевают или кое как.Ресторан и питание на троечку, еда есть и очередей нет но еда одна и та же,перекус есть. Бассейн и бары,мы на бассейне не сидели не чего сказать не могу, в барах обслуживание желает лучшего даже если даёшь чаевые,спиртное не пил о качестве написать нечего не могу. Уборка её вообще нет ,банные полотенце забирают утром и могут не принести или только на следующий день,пляжные полотенце поменять можно у бассейна но чётко по времени.Пляж и море это самое лучшее что есть в этом отеле,просто супер! В заключение хочу написать если туристы знают что такое ультра,то вам не сюда а так мы рекомендуем отель для отдыха но немножко подешевле. P. s. Присутствует тагил (разного пола). |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | плохая еда,
плохая, невкусно, грязно, скучно! |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отдыхали в эти отеле 6 дней (1.06-6.06),приехали рано утром!позавтракали,заселили сразу,комнату мы выбрали только с третьего раза !мебель очень старая,запах неприятный!зашла в туалет и наступила босиком в воду по щиколодку,испугалась ,потому что думала моча!попросили устранить,так они просто вытерли воду.вопрос решили через отельного гида(Наталья,адекватный человек)Когда делали уборку,сначала забирали полотенца ,потом приносили через несколько часов!Выбор еды скудный,хотя я голодная не была и неприхотлива,а вот мой мч был крайне недоволен!из спиртного только вино,пиво и коктейли на основе джина!соков нет натуральных,фрукты все неспелые,мясо невкусное,овощи заветренные,иногда было мороженное!В отеле много людей,которые первый раз выехали заграницу и не видели др сервиса !Я никому не посоветую этот отель ,если только любителям советщины,потому что бедно,бедно,никак на картинках!Тут не то что 5 звёзд ....короче нет,нет и ещё раз нет!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Туроператор Пегас, сейчас в этом отеле до 13 июля,лететь 4 часа, ехать до отеля 40 мин,приехали в 6 утра, заселили сразу. У нас номер Супериор, отличный номер. У родителей номер стандарт, бегали 3 раза, искали хороший номер и нашли. В белом цвете номера хорошие, ищите, бегайте, меняйте номера, менять можно без проблем, т.к.много старых номеров. Отель старый, но если уже купили тур, настройтесь на позитив, все здесь хорошо. Море, песок супер. Алкоголь нормальный, есть коктейли, пиво, ром, вино, ликёр. Еда тоже нормуль, голодными не останетесь, но сладкое здесь просто мммм, оочень вкусно.Если ещё не купили тур, то советую суперский отель, гуляли по пляжу и увидели,отель называетсяConcorde Green Park Palace 5, вот это я понимаю, отель очень крутой, красивый, новый, разговаривали с туристами, они оочень давольно,показывали фото, все там ШИКАРНО, а цена такая как на этот отель. |
| Плюсы: | чудесные аниматоры,
питание, пляж, развлечения |
| Минусы: | обслуживание в ресторане,
вечно неработающий лифт |
| Отзыв: | Переполняют эмоции.
Пишу отзывы об отелях редко, но метко, как говорится. Начну сразу с главного. Э Т О Н Е П Я Т Е Р К А из-за персонала. Персонал вежливый, но ужасно нерасторопный. Иногда столика в ресторане приходилось ждать по 15-20 минут. А о системе смены полотенец я вообще молчу. Полотенца забирали в обед, когда они были нужны, чтобы принять душ, а приносили часам к четырем. Сам отель очень ухоженный. Территория большая, если учитывать пляж, клуб, кальянную, площадки для футбола, большого тенниса и стрельбы из лука. По-русски говорит только мужчина на рецепшене. Если вы знаете французский или английский - это для вас огромнейший плюс. Итак, еда; все вкусно, голодными не оставались никогда. Хлеб, булочки, сухие завтраки, молоко, йогурты, мясо, рыба, птица, блины, оладьи, фрукты. На любой вкус и цвет :) Размещение: прилетели мы в обед, так что заселили нас сразу. Дали девушке, которая нас заселяла, коробочку конфет с разными видами Москвы, она сразу начала что-то приговаривать про хороший номер и заселили нас с видом на детскую площадку, море и немного бассейна, но номером мы остались довольны. Единственный минус - у нас вечно не работал лифт, приходилось подниматься пешком на 2 (по-нашему на 4) этаж. Пляж: чистый, теплое море, матрацы мы таскали сами, но только в целях физкультуры, можно было попросить и у работников пляжа. Были медузы, но нас не жалили, да и плавали они довольно далеко от берега. Так же в отеле есть два бассейна: крытый и на улице. И напоследок, анимация: я плакала, когда улетала, серьезно. Аниматоры стали для меня такими родными. Девушка, Альфа, всегда проводит гимнастику по утрам, в 10 часов. Занимается с детишками в детском клубе и на вечерней анимации. Очень добрая и отзывчивая. Сабир проводит аква-аэробику, веселый парень, вечно называет меня Катастрофой, проводит игру в дартс. Общаемся с ним до сих пор в вконтакте. Момо устроился недавно, но покорил меня с первого дня своей работы, такой веселый мужичок. Вади такой казанова :D Немного пассивный, в плане своей работы, но девушек клеит только в путь :) Еще там есть один мужчина, но я не спрашивала его имя, он там самый главный, как я поняла. Танцует шикарно. И Ахмед, моя любовь к нему навечно. Попросите, пожалуйста, его номер телефона или данные в фейсбук`е и пришлите мне в вк. Очень хочется с ним пообщаться. Стал он для меня настоящим другом <3 Все, кто поедет туда, передавайте огромнейший привет от Полинки-малинки. Расцелуйте всех и покажите им мой отзыв. Веселые отельные танцы, кабарэ-шоу, караоке, Мисс Отель. Все немного пошло, но так весело! Общалась я на английском, но и моя бабушка на языке жестов и немецко-русском в общении от меня не отставала :D Так что, если хотите провести незабываемый отдых и вам все равно на медленных официантов - вам сюда :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем,отель ни о чем!Русские представители-это.
В общем,отель ни о чем!Русские представители-это "отдельные личности"(нелюди),но не все,к счастью).Адекватных людей мало в принципе.Отдыхаем с 15/06/16 по 26/06/16.Контингент в основном,пожилые люди и семьи с детьми.Теперь обо всем в отеле: номера на 2этаже явно не соответствуют звездности отеля,бесплатно номер не меняют(нужно дать на лапу),на 3этаже дело с номерами обстоит получше,но ванны везде с ржавчиной и налетом,убирают нормально,но полотенца белизной не блещут.Вай-фай очень слабый,нормальный сигнал только в лобби,а по утрам может и не ловить совсем.Далее:лежаки у бассейна занимают в самую рань,люди могут и не лежать на них,а лежать их полотенца-типа место занято,персонал за этим не следит вообще,на море попроще,ещё можно место найти,полотенца,которые дают для бассейна и море-в залог под 10динар,сдаёшь его при выезде из отеля.Аниматоров нет почти совсем,если есть развлечения,то мах.для 10человек.Еда однообразная каждый день,из морепродуктов-рыба их местная,а креветки походу из бумаги,алкоголя выбор невелик.Еда не всегда свежая.Пляж хороший,чистый по сравнению со всем побережьем,где много мусора.От Вашей улыбки,если честно ничего не зависит,какая бы она у Вас не была)Рынок в Медине-при покупке чего-либо там,торгуйтесь по мах.от цены Вам предложенной,убирайте сразу 80/%тк накрутка 500%,как min.обманывают по полной.Экскурсии-"Пиратский корабль"-фигня полная,,поездка в Карфаген-на 3- ,никакого амфитеатра Вы там не увидите.Полиция радует,работают хорошо,безопасно себя чувствуешь.таксисты приставучи до ужаса,лучше ездить на автобусах и дешевле,стоимость -1динар,автобусы быстро ездят,не уступают такси.кальны при отеле-слабые(.Ночной клуб при отеле тоже мертвые,песни прошлых веков просто,туда ходят те кто недопил в баре,мрак один.из развлечений при отеле есть настольный и большой теннис.Тунис сам по себе город грязный.Сервис оставляет желать лучшего,не сравниться с Турцией и Египтом.Гиды при отеле от Санмара и копал забирают себе часть денег себе за Вашу экскурсию,поэтому они и стоят дорого.в самом Сусе можно найти дешевле все теже экскурсии,вполовину дешевле.Отель не советуем. |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | официанты,
бармены |
| Отзыв: | Отель не соответствует звездности.
Всем привет! Специально не стала писать отзыв сразу, иначе наверное эмоции бы захлестнули и отзыв был бы еще хуже. Начнем.. 1. В отель приехали в 8 утра, отправили сразу на завтрак и после выдали ключи от номера и сказали идите туда. Маленько в шоке, но пошли, нашли номер. Пока шли было открыто много комнат пустующих, все номера примерно одинаковые. В номере все старое, ковролин старый старый, но все работало, менять не стали. Вид на соседний отель, точнее его хоз.двор, но мы в номере не сидим, поэтому все равно. Как потом поняли, чем ближе к основному входу, тем номера лучше. В номере убирались ежедневно. Меняли постельное и полотенца ежедневно. Очень приветливая и улыбчивая женщина. 2. Пляж. Море супер, вначале было немного прохладное, но не было медуз. Потом море потеплело и появились медузы, заплывать далеко стало страшновато. Песочек очень красивый и приятный. Вначале лежаков хватало всем, затем к 9 часам уже свободных не было, но приносили. Причем быстрее всех помогал парень с надписью security. За динар бегают быстрее. На пляже убираются, ездит полиция. Душ работал всегда. 3. Бассейны. Тут мне особо сказать нечего, так как мы едем на море. Пару раз заходи в открытый бассейн. Вода чистая и теплая. Бассейн большой с разной глубиной. Удобный спуск. Шезлонги в начале июня около бассейна были не проблема. В крытый зашли только для фото, но мне там было душно, вода горячая. Меняли полотенца пляжные около основного бассейна. 4. Анимация. Её я не видела, днем была на море. На пляж они даже не приходили. В волейбол играли на соседнем пляже с другими аниматорами. Вечером это тоже не анимация. Но они стараются вроде. Пытаются поговорить с туристами. Живая музыка - это было самое лучшее, ну и один раз это национальный номер был не плохой. Все остальное такое заезжанное, ничего нового и еще в плохом исполнении. 5. Развлечения. На экскурсию ездили в зоопарк, очень понравилось. Катались на квадроциклах. Ходили в порт. В порту ходили в мини ботанический сад. Ходили вечером в ганнибал парк атракционов, где вроде все работает, но никто не катался. Катались на парашюте, банане, гидроциклах. 6. Еда. Когда мы приехали еда была хорошая и разнообразная, но после начала поста еда стала хуже, это как раз с 5 июня. И мне все время казалось, что с каждым днем все хуже и хуже. Мяса много, рыба, иногда морепродукты, вкусное варенье и мед на завтрак. Очень вкусная выпечка. нет зелени, помидоры и огурцы еще и поискать надо. Чай и кофе только на завтрак. Даже типа "сок" и то только на завтрак. Почему? не понятно. Пироженку с чаем в обед или на ужин никак. Либо нести с лобби бара чай и кофе. Выносить нельзя с ресторана, за чем тщательно следят. Мороженое на ужин, хотя можно было бы днем где нибудь, даже на 1 час. 7. фрукты. были персики, нектарины, абрикосы, арбузы, финики, иногда дыня, грейпфрут, апельсин. Вот если вы дочитали до сюда, вроде все не плохо. Скажут и чего не нравится? И главное. 8. Сервис. Вот это главный большой минус отеля. Ваши улыбки, приветливые слова и даже приветствие на арабском тут не особо ценится. Тут только динары. Когда мы по не знанию сели на завтрак сами за стол пустой, а этот стол обычно занимали немцы и официант увидев, что они пришли выдернул скатерть и забрал все со стола. Ушла в шоке. Пришлось прикормить пару официантов чтобы не ходить среди столов с грязной посудой и искать места. Официанты прикормленные динарами встречали, друг сюда. Но тут еще более менее. Вот лобби бар это вообще нечто. Очередь всегда. Не важно что бы ты хотел, воды, колы, пива или спиртное. При этом бармен после каждого заказа, очень зло что то бормочет на своем языке. Но если пришли немцы, вы постойте, а этот бармен с раздачи бежит обслуживать их. Ну неужели нельзя поставить автоматы с кофе и соком? Поставить холодильники с водой. Бармены злые, агрессивные, нерасторопные. И люди, на УЛЬТРАВСЕВКЛЮЧЕНО стоят в очередях, причем за немалые деньги. Мы пили только пиво, и две, три кружки их раздражали. Если хочешь чтобы принесли за стол плати динары. Бар на пляже еще хуже. Мало того грубые и нерасторопные, еще и реально обзываются. Пиво налил по половинке пластикового стаканчика еще и назвал забулдыга. Муж любит пиво, но всегда со стола вернет стакан в бар, очень улыбчив и приветлив. И чтобы так его вывести, надо постараться. Он первый раз написал жалобу управляющему отеля. Отдыхали даже в тройках в турции, но такого не было ни разу. Стаканы на пляже не моют почти. Так слегка ополоснут, а могут и не ополоснуть а взять грязный и налить. Так что следите очень хорошо за этим. Вообщем персонал испортил все отношение об отеле. Вернуться не хочется. Мы целый год копим деньги на море, не для того чтобы о нас вытирали ноги и относились как в быдлу. Хотя ужин организованный для русских, тоже расстроил, выступал представитель отеля, а люди как с голодного края за едой, ну послушайте 5 минут. Грустно. |
| Плюсы: | хороший пляж,
голодный не останешся |
| Минусы: | это тройка,
сервис слабый, бармены наглые, номера все одинаковые |
| Отзыв: | Кто их назвал 5-й, да еще ультра.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Шестой день. Отель далеко не 5-ка. Никакого ультра здесь нет, либо эти аборигены не знают что это такое. Ребята, это хорошая 3-ка! Бар только один, да и там наливают сколько хотят они, а не мы. Вчера стали лить только по 2 рюмки, а сегодня вообще по одной! В "столовой" ихней, которую они называют рестораном сесть негде, столы очищают очень неохотно. Не работал фен в номере, чинили 3 дня!! Перфоратором!!! Мыло и шампунь не дают. Полотенце забирают когда все возвращаются с моря, а новые приносят к вечеру. Жить можно, но если бы обещали сразу правду, о том что за отель без добавления себе звезд... |
| Плюсы: | питание,
бассейн, пляж, чистота в номере |
| Минусы: | очереди,
работа баров и ресторанов, выдача полотенец, анимация |
| Отзыв: | Хорошая тройка.
Отдыхали в отеле большой семьёй- 9 человек с 02.06.2016 по 13.06.2016. Прилетели мы в 7 часов вечера, примерно в 9 часов вечера мы были в отеле. Сразу же мы пошли на ужин, который проводился в этот день конференц-зале. Трудно было оценить это ужин, т. к. мы приехали к его самому концу. Креветок уже почти не было, десерты вообще все убрали, парочка салатов, курица и рыба в кляре, кольца кальмаров и фрукты(абрикосы, нектарины, апельсины и финики). После ужина мы пошли погулять по территории, оценить масштабы отеля. Хочу сказать, что большая часть территории отеля не освещается, вечером гулять очень трудно. Теперь обо всём по порядку. НОМЕРА. Номера отеля хоть и старые(мебель, ковровые покрытия, кровати), но очень чистые! Горничные молодцы, ежедневно меняют полотенца, перестилают постели, ставят шампуни и гели для душа, ковровое покрытие пылесосят ежедневно и очень хорошо. Мини-бара в номере нет, стоит пустой холодильник, и это первое несоответствие системе UAI. В отеле присутствует ещё одна очень серьёзная проблема- неработающие лифты, очень часто они зависают на 2 этаже и стоят по несколько часов, иногда приходилось идти пять этажей пешком. А мы всё-таки приехали отдыхать))) РЕСТОРАНЫ И ПИТАНИЕ. Тут всё намного печальнее! Питание конечно хорошее, но в главном ресторане всегда большие очереди, в которых стоят неадекватные немцы. У нас большая семья- 9 человек, а в ресторане всего несколько больших столов, которые было очень трудно занять, поэтому нам приходилось идти к самому началу, а нашу просьбу зарезервировать стол проигнорировали. В ресторане очень мало официантов, они совершенно не справляются с объёмом работы. Порой на столах стоят горы посуды, мусор. Поваров тоже очень мало, утром один повар готовит одновременно и омлеты, и блины, а это сильно затрудняет движение людей, создавая тем самым большую очередь. На ЗАВТРАК всегда есть рисовая каша, яйца всмятку и в крутую, сосиски, овощи, хлопья и прочие сухие завтраки, колбасы и сыры, омлет и блины, очень, очень вкусная выпечка; чай, кофе в автоматах и в термосах, горячее молоко, вкусные соки, но из автомата! Хотя по концепции UAI на завтрак обязательны свежевыжатые соки) Фрукты- нектарины, абрикосы и финики, оторые бывают только на завтрак!!! На ОБЕД всегда мясо или рыба на гриле, гуляш из говядины, индейка, курица в кляре или на гриле, тушёные томаты, отварной рис, картофельное пюре, баклажаны и кабачки на гриле, картофель фри, макароны, соусы, очень много салатов, свежие помидоры, перец, капуста, очень вкусные масла настоянные на перце и чесноке, фрукты- арбузы, дыни, персики и нектарины, абрикосы. Очень много десертов, но все вкусные. Всегда два вида супа. ЧАЯ, КОФЕ, СОКОВ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ НЕТ!!! ТОЛЬКО В БАРЕ. Официанты наливают- вина, пиво, колу, фанту, спрайт, воду. Остальное всё в баре. На УЖИН очень часто тунец на гриле, мясо на гриле, очень много гарниров, говядина, баранина, индейка, курица, рыба, овощи, картофель фри, два вида супа, лапша, соусы, очень, очень много десертов, фрукты- арбузы, нектарины, абрикосы. ЧАЯ, КОФЕ, СОКОВ НЕТ. Официанты разливают всё те же напитки, что и на обед. Впервые в жизни меня разочаровал ресторан A la Carte(мы ходили на мараканскую кухню). Заказав стол мы отметили, что нас будет 9 человек, и что хотим мы сидеть все вместе, но в итоге придя в ресторан мы ждали пока нам сдвинут столы, ну да ладно, самый ужас начался дальше сначала мы прождали пол часа пока нам принесут 1 блюдо. потом ещё ждали 2, третье, десерта мы не дождались и ушли, так поступили все посетители ресторана. Дело всё в том, что нам принесли еду, которую ежедневно подают в главном ресторане, и причём выбрали они не самую лучшую. Такого я ещё не видел. Это большой позор для отеля и ресторана!!!! P.s. По концепции UAI питание в отеле должно быть беспрерывным, от легких перекусов, до плотных обедов и ужинов, перед отъездом очень много читал про концепцию питания именно в ЭТОМ отеле, на сайте sunmar-а- так и написано что завтрак начинается в 3 утра, а поздний ужин заканчивается 3 часа ночи. Хочу сказать сразу, это не правда в отеле Завтрак с 6.00-10.00, Обед с 12.30- 14.00, Закуски на пляже с 14.00- 16.00. Ужин с 18.00-21.00. всех остальных перекусов заявленных в концепции просто не существует, причём мы отдыхали в сезон)) БАРЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАРАХ. Опять же работа баров не соответствует концепции. В барах нет меню!!!!!! В пул баре всего один бармен, который разносит напитки, собирает пустые бокалы, создавая при этом немыслимые очереди в самом баре. В лобби баре барменов не больше 4, которые тоже не справляются. Мебель в баре очень старая. Когда я попросил две бутылки воды, бармен публично психанул и убежал- это не приемлемо! Бар на пляже работает удивительно. бокалы там моют очень плохо, бармены отказываются работать с 9 часов, хотя в расписании указано именно это время. Говорят - "Позже", начинают работать лишь тогда, когда пугаешь их визитом на ресепшн. ВЫДАЧА ПОЛОТЕНЕЦ И БАССЕЙНЫ. Получить полотенце и обменять его большая трудность! Работника, который этим занимается почти никогда нет. Больше и говорить нечего. Полотенца, кстати, все в затяжках, очень старые. В первый день нашего отдыха было прохладно и шёл легкий дождик, мы воспользовались этим и пошли в крытый бассейн с джакузи, где вода 30 градусов, в течении нашего отдыха температуру воды постепенно уменьшали, но на доске температуры она так и осталась 30 градусов. Вода в бассейне чистая, хлорированная, постоянно берут пробы на хлорку и состав, что очень важно. Главный бассейн в первые дни был холодный, но уже к концу прогрелся и в нём было так приятно купаться на фоне африканской жары) вода в нём чистая, хлорированная. Очень часто проводилось водное поло и аэробика. Детский бассейн имеет две горки, с которых дети с удовольствием катаются, бассейн чистый, хлорируется. Лежаки занимать приходилось иногда до завтрака, матрацы таскать самим. АНИМАЦИЯ. Анимация хромает, днём её вообще нет, а аниматоров даже не найти) Йогу, проводили своими силами))) По вечерам анимация тоже очень слабая, за всё время мне понравилось только караоке. Детская площадка совершенно не подготовлена, мини-клуба нет, песочницы, каруселей нет- качели не безопасны для деток. Сама детская площадка находится под палящим солнцем! ПЛЯЖ. На пляже стоят очень приятные зонтики, лежаки старые, матрасы носят работники пляжа, но чаще сами отдыхающие, пляж постоянно патрулируется с берега и с моря. Но и ходят надоедливые торговцы, которые просто достают. На пляже нет переодевалок! На песке у входа в море очень много водорослей, которые постоянно намывает и работники пляжа не всегда успевают их убрать. Море во время нашего отдыха лично для меня было холодным(20-22 градуса), а после обеда с моря дул сильнейший ветер и лежать на пляже было невозможно! Территория отеля чистая, зеленая, работки приветливые, постоянно поливают, подметают. Отель не соответствует концепции Ультра Всё Включено, и заявленным 5 звёздам! Я не рекомендую вам этот отель. |
| Плюсы: | чистота в номере
пляж бассейн питание |
| Минусы: | анимация
выдача полотенец работа баров и ресторанов очереди |
| Отзыв: | Хорошая тройка.
Отдыхали в отеле большой семьёй- 9 человек с 02.06.2016 по 13.06.2016. Прилетели мы в 7 часов вечера, примерно в 9 часов вечера мы были в отеле. Сразу же мы пошли на ужин, который проводился в этот день конференц-зале. Трудно было оценить это ужин, т. к. мы приехали к его самому концу. Креветок уже почти не было, десерты вообще все убрали, парочка салатов, курица и рыба в кляре, кольца кальмаров и фрукты(абрикосы, нектарины, апельсины и финики). После ужина мы пошли погулять по территории, оценить масштабы отеля. Хочу сказать, что большая часть территории отеля не освещается, вечером гулять очень трудно. Теперь обо всём по порядку. НОМЕРА. Номера отеля хоть и старые(мебель, ковровые покрытия, кровати), но очень чистые! Горничные молодцы, ежедневно меняют полотенца, перестилают постели, ставят шампуни и гели для душа, ковровое покрытие пылесосят ежедневно и очень хорошо. Мини-бара в номере нет, стоит пустой холодильник, и это первое несоответствие системе UAI. В отеле присутствует ещё одна очень серьёзная проблема- неработающие лифты, очень часто они зависают на 2 этаже и стоят по несколько часов, иногда приходилось идти пять этажей пешком. А мы всё-таки приехали отдыхать))) РЕСТОРАНЫ И ПИТАНИЕ. Тут всё намного печальнее! Питание конечно хорошее, но в главном ресторане всегда большие очереди, в которых стоят неадекватные немцы. У нас большая семья- 9 человек, а в ресторане всего несколько больших столов, которые было очень трудно занять, поэтому нам приходилось идти к самому началу, а нашу просьбу зарезервировать стол проигнорировали. В ресторане очень мало официантов, они совершенно не справляются с объёмом работы. Порой на столах стоят горы посуды, мусор. Поваров тоже очень мало, утром один повар готовит одновременно и омлеты, и блины, а это сильно затрудняет движение людей, создавая тем самым большую очередь. На ЗАВТРАК всегда есть рисовая каша, яйца всмятку и в крутую, сосиски, овощи, хлопья и прочие сухие завтраки, колбасы и сыры, омлет и блины, очень, очень вкусная выпечка; чай, кофе в автоматах и в термосах, горячее молоко, вкусные соки, но из автомата! Хотя по концепции UAI на завтрак обязательны свежевыжатые соки) Фрукты- нектарины, абрикосы и финики, оторые бывают только на завтрак!!! На ОБЕД всегда мясо или рыба на гриле, гуляш из говядины, индейка, курица в кляре или на гриле, тушёные томаты, отварной рис, картофельное пюре, баклажаны и кабачки на гриле, картофель фри, макароны, соусы, очень много салатов, свежие помидоры, перец, капуста, очень вкусные масла настоянные на перце и чесноке, фрукты- арбузы, дыни, персики и нектарины, абрикосы. Очень много десертов, но все вкусные. Всегда два вида супа. ЧАЯ, КОФЕ, СОКОВ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ НЕТ!!! ТОЛЬКО В БАРЕ. Официанты наливают- вина, пиво, колу, фанту, спрайт, воду. Остальное всё в баре. На УЖИН очень часто тунец на гриле, мясо на гриле, очень много гарниров, говядина, баранина, индейка, курица, рыба, овощи, картофель фри, два вида супа, лапша, соусы, очень, очень много десертов, фрукты- арбузы, нектарины, абрикосы. ЧАЯ, КОФЕ, СОКОВ НЕТ. Официанты разливают всё те же напитки, что и на обед. Впервые в жизни меня разочаровал ресторан A la Carte(мы ходили на мараканскую кухню). Заказав стол мы отметили, что нас будет 9 человек, и что хотим мы сидеть все вместе, но в итоге придя в ресторан мы ждали пока нам сдвинут столы, ну да ладно, самый ужас начался дальше сначала мы прождали пол часа пока нам принесут 1 блюдо. потом ещё ждали 2, третье, десерта мы не дождались и ушли, так поступили все посетители ресторана. Дело всё в том, что нам принесли еду, которую ежедневно подают в главном ресторане, и причём выбрали они не самую лучшую. Такого я ещё не видел. Это большой позор для отеля и ресторана!!!! P.s. По концепции UAI питание в отеле должно быть беспрерывным, от легких перекусов, до плотных обедов и ужинов, перед отъездом очень много читал про концепцию питания именно в ЭТОМ отеле, на сайте sunmar-а- так и написано что завтрак начинается в 3 утра, а поздний ужин заканчивается 3 часа ночи. Хочу сказать сразу, это не правда в отеле Завтрак с 6.00-10.00, Обед с 12.30- 14.00, Закуски на пляже с 14.00- 16.00. Ужин с 18.00-21.00. всех остальных перекусов заявленных в концепции просто не существует, причём мы отдыхали в сезон)) БАРЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАРАХ. Опять же работа баров не соответствует концепции. В барах нет меню!!!!!! В пул баре всего один бармен, который разносит напитки, собирает пустые бокалы, создавая при этом немыслимые очереди в самом баре. В лобби баре барменов не больше 4, которые тоже не справляются. Мебель в баре очень старая. Когда я попросил две бутылки воды, бармен публично психанул и убежал- это не приемлемо! Бар на пляже работает удивительно. бокалы там моют очень плохо, бармены отказываются работать с 9 часов, хотя в расписании указано именно это время. Говорят - "Позже", начинают работать лишь тогда, когда пугаешь их визитом на ресепшн. ВЫДАЧА ПОЛОТЕНЕЦ И БАССЕЙНЫ. Получить полотенце и обменять его большая трудность! Работника, который этим занимается почти никогда нет. Больше и говорить нечего. Полотенца, кстати, все в затяжках, очень старые. В первый день нашего отдыха было прохладно и шёл легкий дождик, мы воспользовались этим и пошли в крытый бассейн с джакузи, где вода 30 градусов, в течении нашего отдыха температуру воды постепенно уменьшали, но на доске температуры она так и осталась 30 градусов. Вода в бассейне чистая, хлорированная, постоянно берут пробы на хлорку и состав, что очень важно. Главный бассейн в первые дни был холодный, но уже к концу прогрелся и в нём было так приятно купаться на фоне африканской жары) вода в нём чистая, хлорированная. Очень часто проводилось водное поло и аэробика. Детский бассейн имеет две горки, с которых дети с удовольствием катаются, бассейн чистый, хлорируется. Лежаки занимать приходилось иногда до завтрака, матрацы таскать самим. АНИМАЦИЯ. Анимация хромает, днём её вообще нет, а аниматоров даже не найти) Йогу, проводили своими силами))) По вечерам анимация тоже очень слабая, за всё время мне понравилось только караоке. Детская площадка совершенно не подготовлена, мини-клуба нет, песочницы, каруселей нет- качели не безопасны для деток. Сама детская площадка находится под палящим солнцем! ПЛЯЖ. На пляже стоят очень приятные зонтики, лежаки старые, матрасы носят работники пляжа, но чаще сами отдыхающие, пляж постоянно патрулируется с берега и с моря. Но и ходят надоедливые торговцы, которые просто достают. На пляже нет переодевалок! На песке у входа в море очень много водорослей, которые постоянно намывает и работники пляжа не всегда успевают их убрать. Море во время нашего отдыха лично для меня было холодным(20-22 градуса), а после обеда с моря дул сильнейший ветер и лежать на пляже было невозможно! Территория отеля чистая, зеленая, работки приветливые, постоянно поливают, подметают. Отель не соответствует концепции Ультра Всё Включено, и заявленным 5 звёздам! Я не рекомендую вам этот отель. |
| Плюсы: | обстановка,
питание(фрукты), бары, бассейн, море |
| Минусы: | персонал,
питание, анимация, контингент отдыхающих |
| Отзыв: | Больше 3* и не ждите. Отдыхаю в отеле сейчас, пишите вопросы.
В отеле с 08.06.2016 по 18.06.2016 "Отдых" в отеле начался с заселения. Это просто кошмар! Мы меняли номер 3 раза, и нам ещё повезло, многие туристы с которыми мы обсуждали эту проблему переселялись несколько дней. Русских туристов много, но все приличные и культурные. Отношение к любым туристам у персонала отвратительное. Постоянно приходится ругаться и завоевывать элементарного уважения к гостям отеля. Если так можно сказать, мы "отдыхаем" уже 2 дня в отеле и находимся в полном ужасе. Про состояние отеля можно тему даже не начинать, поскольку наверное почти все русские жили в СССР и помнят те самые санатории. Вот считаете вы попали в детство (юность). Из аниматоров можно увидеть только двух человек и то на вечернем шоу. Днем вы их не найдёте даже если захотите. Чтобы не сойти с ума от скуки в отеле, советую ехать компанией друзей или же в первый день в отеле с кем-то познакомиться. Море в начале июня холоднее, чем бассейн. Есть помимо бассейна на улице и крытый бассейн в помещении. В нем температура 30 градусов, вот там можно по настоящему получить кайф. Про систему питания УЛЬТРА можете даже не мечтать. Выбор касающийся питания маленький. Если у вас будет возможность выбрать другой отель, вы не ошибётесь, если конечно не хотите испортить себе отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не для молодежного отдыха.
Тур оператор у нас был sunmar . Гид отеля - приветливая девушка, ответила на все интересующие вопросы. При заселении дали номер с видом на старую потрепанную крышу отеля.. Попросили поменять номер-поменяли его на более комфортный без каких либо доплат. Ждали пока нам донесут наш багаж, в итоге тащили его сами. Второй номер оказался более уютным. В номере есть сейф, холодильник, чайник, кондиционер.. но нет фена... Убирали номер каждый день, постельное белье было всегда с какими то пятнами, просили несколько раз менять. Питание в отеле каждый день однообразное, были фрукты и мороженое. Порадовало что за завтраком можно выпить свежевыжатого сока. Тунисское вино - на мой взгляд противный напиток, но как говорится на вкус и цвет товарищей нет) Хотелось чай, но где его взять так и не поняли.. чашки есть, кипяток есть, но чая нет.. Официанты обслуживают лениво и неохотно, улыбаются только за чаевые.. не зря пишут что Тунис предпочитает американских и немецких туристов.. на русских обращают внимание в самую последнюю очередь. В отеле отдыхали в основном старики, анимация просто отсутствует в этом отеле, хорошо хоть недалеко есть порт куда можно сходить погулять, хоть как то себя развлечь. Пляж был грязный, возможно просто не успели убрать к началу сезона.. шезлонги каждый таскал себе сам (хорошо хоть убирать не самим приходилось) На территории есть несколько бассейнов, игровые площадки для футбола и тенниса. попали в период когда отель только начинал свой сезон, возможно поэтому не работали рестораны на территории отеля кроме основного.. Понравилось что в отеле всегда были свежие цветы и в ресторане и на ресепшен и в барах. Хороших впечатлений от отдыха в Тунисе мало.. если бы собралась туда вернуться, то только будучи на пенсии)).. отель для пенсионеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!!!!! Итак начну по порядку:) летали.
Всем привет!!!!! Итак начну по порядку:) летали авиакомпанией Трансаэро, остались довольны, никаких проблем не было. Прилетев в аэропорт Энфида сразу же начались трудности, было очень много прилетевших, на паспортном контроле работало всего 2 окна, короче говоря простояли 2 часа. И наконец нас встретил представитель нашего отеля, но ничем хорошим не обрадовал, сказал что мест в нашем отеле нет, ( изначально покупали тур в отель Эль Муради Пальм Марина, причем за полтора месяца назад). Мы естественно стали возмущаться как так то????? Они сказали что поселят в эту же сеть, только в Эль Муради Палас, но деваться естественно было некуда, так и пришлось согласиться. С нами еще были несколько семей, все были крайне недовольны!!! Начали расписывать что этот отель намного лучше, и всякое такое... Приехав в отель, нас встретила гид Ирина, неплохая женщина,мне понравилась...объяснила что да как...одним словом чуток успокоила)Отель конечно старенький, очень большой, пахнет сыростью... много иностранцев, причем одни старики, одним словом дом престарелых. Молодеже не советую туда ехать. Заселили нас сразу, в паспорта положили 20 долларов и шоколад Аленка) номер дали хороший, правда видок из окна так себе, напротив окна отеля по соседству, сад и котельная ( либо трансформаторная,точно не знаю... гул от этой котельной был жуткий, но закрыв балконную дверь ничего не слышно...) На 5 день у нас сломался кондиционер, оставляли заявку много раз, приходил мастер, в итоге ничего сделал, спустя двух дней в жаре, нас переселили в другой номер, в точности такой же. Уборка была если честно так себе на троечку. В основном пылесосили, меняли полотенце, и застилали постель.... на балконе ничего не протиралось.. от случая к случаю... босыми ногами туда если честно выйти было невозможно...из-за большой влажности пыль превращалась в грязь, можно было подскользнуться. в номере пыль не протиралась вообще... мыло, шампунь и гель для души перестали ставить уже на третий день) ну это не важно,т.к у нас все было с собой)))) горничной оставляли через день по 1-2 динара, потом перестали оставлять совсем,т.к толку никакого не было... Ну вот это об заселении и уборке. Теперь расскажу про еду) Кормили неплохо, питались каждый день в одной и той же столовой,т.к больше негде.. Есть еще и итальянский ресторан,но там по записи, раз сходили туда,больше ни ногой... кормят еще хуже чем в основной столовой. Интерьерчик правда покрасявишней))) Из еды все есть, правда там беда с чаем, горячей воды в столовой нет, только на завтраке, потом если захотел попить чай иди в бар... Официантам,т.е нашему официанту,который закрепился за нами с первого дня,видать мы ему приглянулись) мы давали в общей сложности ( обед, ужин) 5-6 динаров, иногда и больше...зато когда приходили наш столик был забронирован и мы не стояли в очереди. Теперь про пляж и море, ну это вообще конечно капец как нам повезло) в первое утро я побежала к морю, зайдя по пояс меня сразу же ужалила медуза, нас изначально никто не предупредил( ужалила так, что у меня начала неметь полностью вся нога, ожог стал мелко волдыриться( после этого я ни ногой в море, медузы были каждый день, и очень много, о купании и речи не могло быть, никто не купался, люди заходили в воду с сачками и вылавливали их, но все бесполезно( в итоге мы пролежали возле бассейна, и купались в хлорке) Теперь про экскурсии: ездили на тунискую свадьбу, мне не понравилось, очень много народу, иностранцы вообще беспардонные, вели себя ужасно... еще что то про русских говорят... Вторая экскурсия Карфаген, и столица Тунис вот здесь действительно было интересно, особенно нам повезло с гидом,не помню как его зовут, но он был угарный, сам тунисец, учился в Москве, по- русски очень хорошо говорил, целый день с ним пролетел незаметно и очень познавательно... Третья экскурсия Зоопарк Фригия, тоже очень понравилась...правда по времени очень мало дают по зоопарку походить..не успели всю территорию обойти... Ну вот как так) В целом отдых не понравился, Тунис очень грязная страна, повсюду мусор, причем горами...если поедете сами в этом убедитесь.. Поэтому туда больше ни ногой... Если у кого то будут вопросы задавайте, с удовольствием отвечу) |
El Mouradi Palace 5* отзывы:
Возможно El Mouradi Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов El Mouradi Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сусс
-
Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Concorde Green Park Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Marhaba Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 81Сохранить
-
Palmyra Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 106Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 735
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 713
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 202
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
