Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dessole Royal Rojana Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dessole Royal Rojana Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Dessole Royal Rojana Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dessole Royal Rojana Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень странно,что так много хороших отзывов.
Начну с того,что рейс у нас был ранний,и приехали в отель в 9 часов,знаю прекрасно,что заселение в 14-00,но мы подошли на ресепшн и изъявили желание заплатить за целый день,лишь бы нас заселили здесь и сейчас,нам в очень грубой форме отказали,ссылаясь на то ,что мест нет,хотя я работала в турагентстве и знала,что отель не в стопе. Очень удивило лобби отеля,все диваны грязные ,не говоря о том ,что порванные.Все как-то неуютно и грязно.Сравнивать есть с чем,поэтому это очень расстраивало.Но дальше больше,нас заселили в номер ,я была в ужасе ,как "такое" может называться пятизвездочным. Постельное белье желтое,в ванной комнате чьи-то волосы.Все в потертостях и явно подустало. Хотя ренновация была в 2009.В итоге на следующее утро нас переселили из 5 корпуса в 1,где было более или менее сносно,но никак не тянуло на 5 звезд. Еда была не высший класс,но выбрать что-то можно.Особенно спасал положение гриль на пляже.Пару раз была клубника и все на нее набрасывались как с голодного края,хотя рядом в магазине она стояла по 2 доллара за 700 грамм.Положительные впечатления оставило посещение итальянского а-ля карте,было вкусно и разнообразно. Персонал оставляет желать лучшего,с такими хамами никогда не сталкивалась,есть ,конечно, и исключения,но в целом ужасный сервис.Хамят на каждом шагу.Сразу хочется задать им вопрос,зачем тут работаешь,если не нравится. Один раз вообще были в шоке от того,что травили насекомых в главном ресторане, при накрытых столах на завтрак . Еще поразило объявление на доске анимации,якобы из-за нехватки дизельного топлива,бассейны не будут обогреваться ! И это в зимние -то месяцы,первым раз о таком слышу. Из плюсов ,только пляж и анимация.Молодцы ребята,только из-за них отель на плаву ,пляж грязный,никто за ним не следит.Но все минусы отеля перекрывает море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалейте свои деньги и время.
Приехали в отель 7 ноября тремя семьями. На ресепшене сразу дали понять, что просто так нас рядом наши семьи не поселят. пришлось купить у них два люкса ( плюс 200 долларов за каждый номер). Пока бельмены везли багаж из лобби в своей машине - сперли кроссовки из открытого пакета. мы заметили это только на следующий день, когда муж собрался идти в спортзал.. Номер люкс убирался плохо. мусор так и лежал во всех щелях.Както проходя мимо открытого номера обратила как половой шваброй равняли одеяло-в шоке !трудно представить, как убираются в обычных номерах. Персонал клянчит чаевые на каждом шагу. Лепешки у основного бассейна получишь если подкинеш хотябы доллар. Дыни давали по три маленьких кусочка, мол больше в одни руки не даем. Так что же мне всей семьей в очереди надо стоять? Уборщик номера тоже постоянно клянчит чаевые. За что ему давать чаевые, если он даже свою основную работу нормально не может сделать? На третий или четвертый день сперли шлепки.... Ходили даже к главному секьюрити с требованием разобраться насчет воровства. Просидели там два часа. В итоге со своей стороны они даже пальцем не пошевелили. Сказали, что мы лжем. И мне пришлось потребовать, что бы поменяли уборщика, потому что больше некого было заподозрить. Короче - носите с собой на пляж все свои чемоданы, дабы вас не обворовал персонал. В ресторане нам запрещали сдвигать столы. Мол им так не удобно. Хотя за два доллра они делали это спокойно. Хотели взять фрукты детям на вечер из ресторана - нас как воров отругали, окружили всей своей бригадой и заставили выложить 5 бананов и 3 мандарина. И объяснили нам что у них так не принято. Еда однообразная, апельсины нарезанные дольками два последних дня были прокисшими. Полотенца в течение дня менять на свежие нельзя. Только сдать сегодня, а завтра получить свежие. Горка синяя очень опасная, из нее при нас выпал мальчик. Благо лететь ему пришлось всего пол метра. Персонал очень грубый, все мужики буквально раздевают глазами. Продавцы в магазинах на территории отеля, особенно тот который торгует масками в буквальном смысле слова посылает. Завтрак только в основном ресторане. идти очень далеко. Взрослая анимация отстой. Один день мы только посмеялись. А все остальные дни было весело только нашим детям - детские аниматоры старались. Пойло, которое они наливают - отстой. Если в лобби под присмотром руководства могут сделать нормальный коктель (правда максимум ром-кола), то на дискотеке не рекомендую пить ничего кроме пива. Безалкогольные напитки на территории отеля - юпи, чай нести из автоматов, простая вода, и кофе из автоматов. М ы пили воду. Сок только в основном ресторане за деньги. А до него идти далеко, как я уже сказала. Все отношение к гостям сводится к одной фразе которое я могу высказать:Они делают так как им удобно, а не так как гостям. Спасла мое настроение только наша компания и море, оно действительно красивое. Но мои нервы мне дороже, поэтому я в этот отель больше не ногой. И вообще наверное в Египет, т.к. складывается впечатление, что там русских вообще не любят и не уважают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с мужем и ребенком семи с половиной лет. В прошлом.
Отдыхала с мужем и ребенком семи с половиной лет. В прошлом году ездили в это же время-очень понравилось,а на этот раз впечатление похуже (о том что подпортило отдых-написала в конце отзыва) Жили в 5-м корпусе #5124.Ничем от всех остальных не отличался,только что диван был сломан и в разобранном состоянии похож на букву V.Сверху положили широкий матрац-получилось лучше кровати:).Все остальное включалось,лилось и не ломалось. Про персонал:уборщики номеров,официанты,обслуживающий персонал на территории,в зоопарке-вежливые,ни разу никакого хамства,в общем позитив.А вот на стойке "гостевой поддержки" с радушием не очень…Впечатление было,что тебя здесь терпят,вроде как,много вас тут,а я зашиваюсь…Но это ощущение-может мне просто не повезло:)) Еда неплохая,говядина по мароккански и рыба в кляре-вообще замечательные.Всего много,мне кажется,каждый может выбрать по вкусу. Однако,дней через 5 приедается. С детской анимациией беда-можно сказать,что ее просто нет.В прошлом году дочь после обеда туда просилась,иногда утром ходила(в зоопарк,на банане покататься),в этот раз она отказалась даже на танцы ходить,сказала,что скучно. А про "взрослую" анимацию ничего не могу сказать,кроме того,что мы попросили их во время послеобеденной программы немного убрать басы-балконная дверь дребезжала,спасибо им,даже чуть тише сделали (вопрос к тем,кто раньше в этом отеле отдыхал-мы не могли вспомнить,днем всегда такая громкая анимация была или просто в 4-корпусе,в котором мы раньше жили не так слышно?). И о минусах:день на третий у мужа появилось раздражение на руке,потом на шее и на спине,слышала разговор на пляже,где женщина жаловалась подруге на тоже самое,почти перед отъездом раздражение в нескольких местах у дочки и,как оказалось,еще раньше у пары детей,с которыми она каталась с горок. Грешу на бассейн-может перебарщивают с порошком обеззараживающим? И самое неприятное-это орущие с 22 до 4-5 утра соседи.Одни уезжали,другие приезжали,орали одинаково громко:(Прекрасно понимаю,что в отель,где наливают 24часа приезжают расслабиться.Но есть дискотека до 2 ночи,есть бар круглосуточный,можно в номере пить и разговаривать…Но когда это происходит на улице,в метре от вашей двери,под музыку,когда ваше кресло (сняв с него ваши полотенца и купальники) перетаскивают к себе и продолжают расслабляться,а утром все вокруг залито колой да еще кого-то рвало всю ночь-согласитесь,приятного мало:( На следующий день они спят до вечера,а потом у них опять период активности:( Сделала вывод для себя:отель из семейно-молодежного становится совсем-совсем "молодежным" (словами аниматоров на пляже-"бухающим"). Если еще раз и приезжать,то жить только в 1-ом корпусе (спа).А скорее всего поищем отель для чисто семейного отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2-ой раз не удался((.
посетили этот отель во второй раз. обычно мы не ездим в один отель дважды, но этот очень нам понравился! очень жаль, что в этот раз он нас разочаровал... (сравниваю с предыдущим посещением) и так по порядку: при повторном заезде дают золотые браслеты якобы с привилегиями. Мы на это понадеялись, т.к. основные моменты этих привилегий - это расселение и выезд (заселяют в номера повышенной категории и при выселении продлевают номер при наличии свободных мест). заселили нас после 2-х (как и положено), хотя мы надеялись пораньше (приехали в отель в 8 утра). нам одели браслет и разрешили пользоваться территорией. в этот раз мы взяли номер с видом на море, думая что дадут номер получше. не стоит этого делать...)) номер обычный, такой же как и стандарт, и никакие улыбки и доллары не спасают положение. хотелось поближе к лобби, но отель переполнен на 150% (всегда!) и номеров нет. корпус дали первый. уборщик мухамед убирался хорошо. очень приветливый и хорошо говорит по-русски. я тоже думала, что весь персонал говорит по-русски, однако, когда дело коснулось врача, и мы так и не смогли вызвать его по страховке, пришел отельный доктор, который говорил только по-арабски. дал лекарства, а как их принимать, объяснить не смог. оббегала всю территорию, показывая инструкцию. и только УМНЫЙ мухамед справился! мы тоже никогда не думали, что нам понадобится доктор, оказывается это непредсказуемо... и не буду наговаривать на ресторан или антисанитарию... всякое бывает... ну да ладно))) питание на мой взгляд очень даже не плохое! говядина во всех возможных вариациях, курица, рыба, овощи... и т.д., в принципе выбор большой. немного надоедает под конец отпуска, но это неизбежно)) все что считается "коронным" блюдом выдается порционно по 1-2 шт (например, креветки, роллы, клубника и т.д). есть так же рестораны - аля карты. в том году мы ходили во французский ресторан и ушли оттуда в основной ( не понравилось). тогда можно было посетить все аля карты по разу. теперь только один ресторан один раз на выбор. есть гриль ресторан - там обед и ужин, а так же кормят в течении дня во всех барах, на пляже и у бассейна. теперь к печальному...(( раньше была карточная система (полотенца выдавали по карточкам по-моему в 10.00). теперь их оставляют в номере. и некоторые люди, видимо идя с дискотеки в 5 утра, кидают их на лежаки, а сами уходят спать. мы даже в 8 утра пытались найти место, но тщетно(( свободных лежаков нет, как в принципе и их хозяев! беда! с этим нужно что-то делать! практически невозможно найти место на пляже утром, только после обеда! раньше такого не было... тоже самое могу сказать про анимацию. зачем!!!!!??? зачем вы сменили состав??? ... без комментариев... сервис... в плане чистоты все ок, но о вежливости забыли... печально... ни улыбка, ни хорошее настроение не застрахует вас от недовольного обслуживания персонала(( такое ощущение, что зажрались они. даешь доллар-два - раньше бегали, а сейчас ждешь по часу, чтобы принесли заказ. а приносит, не то что просили. но хорошая компания и позитивное настроение никакой отдых не испортят! так что решайте сами, стоит ли ехать в этот отель. многие возвращаются сюда десятый раз и довольны. лично я воздержусь от повторного посещения. миф, о том что это веселый и куражной отель лично для меня развеялся... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 29 ноября я вернулась из Роджаны.Отель супер!Но по порядку.
Отличный отдых!29 ноября я вернулась из Роджаны.Отель супер! Но по порядку. Начну с плохого.Поставила два балла за размещение.Отель сложный для впервые прибывших.Но в номер нас не проводили.отправили в самостоятельный поиск.Минут двадцать бродили в поисках нужного нам бунгало.Только вроде нашли,догоняет человек и говорит,что на ресепшен ошиблись и надо идти в другой номер.Туда уже проводили.Заходим,а номер не убран!Огрызки фирменного пирога Дессоле,грязные полотенца,постели.Пустой минибар ну и т.д.Дважды звоним менеджеру.Удивляются.но ничего не делают.Пока не привезли вещи.Тогда уже носильщик позвонил и уборщики вдвоём оперативно за пять минут выдраили номер и окна и ванную комнату.Вот и все неприятности.Далее мальчик уборщик убирал отлично! Очень понравились пляжи.Их два.Активный и релакс.На обоих белый песок,что в Египте встретила впервые.Чистый!,пляжные бары ,зонтики,лежаки.Их хватало всем.Пляжные полотенца в номере.Вечером уборщик их вам поменяет на чистые.На активном пляже аквааэробика,боча,дартс.На площадке рядом с пляжем волейбол.Есть детский клуб.На релакс-пляже место для спокойного отдыха и рядом с ним площадка для йоги. Есть ряд тороговых лавочек рядом с пляжами и в холле отеля.Необходимое можно купить там. Кухня!Отель работает по системе Всё включено 24 часа.Отлично!Почти как домашняя еда.Много мяса,рыбы,птицы.Великолепная выпечка.Кондитер за 11 дней пожалуй ни разу не повторился в своих творениях.Морепродукты имели место быть.Фрукты-как везде в Египте.Пиво хорошее ,вино не понравилось,крепкий алкоголь тоже.Ежедневно мандарины(бяка)апельсины,грейпфруты,финики,дыня отличная была(сезон)гуава,хурма.А вот яблок небыло. В минибаре включено каждый день бутылочка 0,33 колы,две коробочки сока по 200 граммов (манговый.гуавовый или яблочный)и 1,5 литра воды.Пополняли регулярно.В номере чайник и набор для чая и кофе .Водные горки замечательные,их четыре.Три в больших бассейнах и одна в отдельном.Смотритель наблюдает за безопасностью катающихся. В бассейнах осенью сменили покрытие) Анимация как везде в Египте.Дискотека в отеле есть.Народ хвалил,но я не была. Во время моего отдыха в Роджане снимали видеоролик для новой рекламы отеля.Нам досталось много чего хорошего и интересного!Ведь в отеле были владельцы с проверками.Хотелось бы ,чтобы так было всегда.Нам устроили большой восточный праздник в холле отеля.Семь Танура-мэн одновременно-это что-то!Китайский цирк очень понравился.В отеле есть маленький зоопарк.Простенький,но деткам интересно.Можно покормить страусов,индюка,уток,верблюда ,ослика и двух лошадок. Риф есть .Хотя постоянные посетители(золотые браслеты)говорят,что за три года стал похуже.Рыбок много!Наполеон тоже является каждый день и пугает тех,кто увидел его впервые.Возле понтона на релаксе видела трёх крылаток и у берега опасную рыбу-камень.Впечатление от отеля осталось отличное,если не считать заселения.Обязательно постараюсь вернуться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал испорчен русскими.
В Египте далеко не первый раз – отзыв будет объективным. Отель представляет какой-то странный сплав великолепной архитектуры, прекрасной кухни, чудесного ландшафта, ухоженной территории и какого-то странного, угрюмого персонала с чисто совдеповским отношением к клиентам. Отель под управлением Пегаса, Отдыхает 95% русских, и, собственно, все сделано для россиян. Наливают алкоголь круглые сутки, и одновременно такого количества в стельку пьяных соотечественников я не встречал даже в России. Пьяных оттаскивали от бара, тела спали ночью посреди дороги. И, как и у нас – сплошная грязь. По порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер – стандарт, как вошли, в нос бросился какой-то странный кисло-затхлый запах. Минибар – пустой (а положено – 2 сока, кола, вода), кровати для ребенка нет, а на полу странные пятна грязи. Присмотрелись – между кроватями высохшие рвотные массы. Я понимаю, что наблевали русские, но при чем здесь мы??? Самое интересное – дальше. ТРЕХКРАТНОЕ (!) обращение на рецепшн с требованием заменить номер не дало результата. Только привлечение к переговорам представителя Пегаса (он в отеле практически постоянно) привело к тому, что номер поменяли, причем всем своим видом показывая, что делают мне одолжение. И никто не извинился. Требование встречи с хозяином отеля осталось не удовлетворено. Сам номер просторный, удобный, правда мебель потрепанная и разбухшая (единственный отель, где пляжные полотенца в номере, и сушат их, естественно, на мебели). Да, сразу прочитайте бумаги, что вам дадут – по концепции отеля по заезду положен приветственный коктейль (жене не дали – «нет, нет, нельзя») и в день приезда бесплатный звонок со стойки в Россию (не пользовались). ТЕРРИТОРИЯ чудесная, ухоженная. Кругом зелень, лучших газонов я не видел – идешь, как по персидскому ковру, особенно на грюн ленде. Деревья у номера усыпаны мандаринами и апельсинами. Аэропорт совсем рядом (виден), но самолетов почти не слышно, во всяком случае, в нашем номере (он был в центре территории), но и остальные постояльцы не жаловались. Местность пересеченная, сплошь спуски-подъемы, но не напрягает. Плотность застройки высокая, ориентироваться в темноте тяжело – смотрите на номера корпусов (не совсем удобно – пронумеровано со стороны моря), в темноте они подсвечены. Но персонал не успевает (или не хочет) убирать грязь за русскими. В середине нашего отдыха на тротуаре по пути в ресторан появилась куча г… (каловых масс), человеческих, естественно. Позвонил на рецепшн, объяснил проблему, произнеся все синонимы слова г… Не поняли. Честно говоря, египтян я понимаю, – такого, в их понятии, видимо просто не может быть. После того, как уборщика отвели и ткнули носом, основное было убрано (совочком), но пятно на плитке оставалось до нашего отъезда. Думаете, единичный случай? В предпоследний день такая же кучка появилась около водопада. ПЕРСОНАЛ. Вообще, египтяне – очень трудолюбивые, приветливые, добродушные, общительные и отзывчивые люди. Приехав впервые в Египет (Домина корал бэй), мы поражались, что каждый из персонала отеля (да и не только из персонала – любой на улице) нам улыбается, приветствует, старается заговорить… Крайне непривычно и странно. Первая мысль: «Что им от тебя надо?» Поняв, что это – их стиль жизни, и что они не любят русских за их угрюмость и необщительность, со второго посещения страны мы в корне изменили стиль общения и стали отвечать улыбкой на улыбку, стараться здороваться первыми, коротче говоря, переняли их стиль общения. И сразу становились лучшими друзьями. Нам дарили подарки, усаживали на лучшие места, плакали(!) при расставании. Но – только не в Роджане. Здесь весь персонал угрюмый, необщительный, злой. На приветствия больше половины просто не отвечает, а те, кто отвечает.. Не знаю даже, как сказать. Они охреневают от того, что с ними поздоровались. Для них это совершенно непривычно. Да, персонал испорчен русскими. Да, они, мусульмане, устали видеть толпы пьяных некультурных клиентов, за которыми вынуждены убирать всю грязь. Но а я-то здесь при чем? Совдеповское отношение к клиентам невозможно исправить. Никто ничего не хочет за просто так делать (пусть даже это и их обязанность). Отель – это филиал России. Фу. ВОРОВСТВО. Раньше с ним в Египте не сталкивался ни разу. До Роджаны. У двоих (это только, что я знаю) постояльцев исчезли с лежаков пляжные полотенца, у соседей с террасы испарился детский плавательный жилет(!), у меня с пляжа куда-то уплыли ласты. А как отнестись к такому: жена заходит в номер, а через незапертую дверь на террасу спешно выбегает какая-то пожилая дама? Естественно, русская. Я понимаю, что воруют наши соотечественники. Словом, не надо ездить туда, где одни русские. ПИТАНИЕ. Кухня просто великолепная, разнообразная, все приготовлено с учетом русских традиций (даже супы неплохие). Однако чай заварен в одном громадном титане, зеленого чая в ресторане нет, обещанную доставку напитков к столу видел всего единожды. Несмотря на это, едой в целом очень доволен. Курица на гриле в гриль-ресторане бесподобная. Спасибо. А вот в китайский ресторан лучше не ходить – малосъедобное. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Особо не пользовались. Молодежь в восторге. Вообще, отель – для молодежного отдыха. Но вот акустика дискотечного зала оставляет желать лучшего. Есть средние водные горки. БАРЫ. Как и везде, пиво неплохое, а местные крепкие напитки, как и во всем Египте, пить можно только непритязательным людям. Коктейли в крайне скудном выборе: молочных нет вообще, в других же отелях кроме них нередко был неплохой выбор натуральных пакетированных соков, здесь – нет. Персонал – как и во всем отеле – угрюм, шага лишнего ступить не желает. В лобби-баре почти никогда нет лимона (однажды для смеха у бармена поинтересовался, что, мол, ему лень за лимоном сходить? Результат – тут же откуда-то достал ломтик). За столами у лобби-бара по стенкам ползают тараканы. С утра до утра вокруг бара толпы пьяных соотечественников, нередко спят за столами. Поздним вечером здесь напитки подают только в пластиковых стаканах – чтобы не разбили. Впрочем, это лучше, а то вот виски однажды налили в стакан с засохшей грязью, заметил, когда выпил, подошел к бармену. Думаете, он извинился? Да, над рецепшион – бильярдная, бесплатно, кии и шары дают за залог. МОРЕ. 2 довольно коротких понтона, песчаного входа нет, вода чистая, но подводный мир далеко не самый богатый для Шарма. В соседней бухте в Домине корал бей мне понравилось намного больше. Хотя, может мне просто не повезло – на экскурсии на Рас-Мохаммед тоже было бедновато с живностью. Более красивые кораллы находятся посередине между понтонами, напротив спа-центра. На пляжах неплохой белый песок, а главное – глубоким слоем, можно зарываться, но песок щедро сдобрен окурками. Во всем отеле, везде – огромное количество мух, но особенно они донимают на пляже. Далеко не поплаваешь: шаг вправо, шаг влево за буйки – тут же свист охранника. Короче, отель не для любителей плавания и подводного мира. И НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ. В отеле бесплатный беспроводной интернет, логин и пароль – на рецепшион. Открываем любой браузер, набираем любой адрес, вас перенаправляют на страницу для ввода пароля, оттуда – на сайт Дессоле. После этого можно пользоваться интернетом, как обычно, включая скайп. Скорость небольшая, видеозвонки проходят редко, но для голосовой связи более чем достаточно. Поездки в старый город от отеля брать не стоит – выходишь за ворота и торгуешься с таксистами. Машина в одну сторону обойдется не дороже 5 долларов, а в машину влезает 4 человека. Экскурсии от компании Onetour стоят дешевле, чем от Пегаса, да и качественнее. Сайт с телефонами и электронной почтой легко найдете в интернете, Предоплату не требуют – платишь на месте гиду, для заказа достаточно позвонить или написать. Звонки принимает русская. Проверено дважды, понравилось. В магазины на улице Соха ездить не стоит – очень дорого, в старом городе в 2-3 раза дешевле. И торгуйтесь – цены завышены как минимум в 2 раза. Если никуда не планируете ехать с Синайского полуострова, покупать визовую марку в аэропорту необязательно: на паспортном контроле заявляете, что вы «SYNAI ONLY». Но, якобы, на эксурсии в Рас-Мохаммед на автобусе пустят только с обычной визой, а Рас Мухаммед на яхте – сведения разноречивы. Одни говорят, что нужна обычная виза (с маркой), я взял, но никто на визу не смотрел. Одним словом, отель неплохой для молодежи, которая едет потусоваться, если туристы готовы смириться с совдеповским отношением персонала. В вот мы туда больше ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОСТОРОЖНО-РАЗВОД.
Сегодня приехали из шарма-впечатления свежие: 1.Размещение. Приехали вечером-поселили абы где,но наследующий день дали нормальные номера-правда"нормальные "-это просто ближе к морю-а реально очень старые и обшарпанные, но мы знали куда едем-третий раз в этом отеле.А ТЕПЕРЬ -ВНИМАНИЕ-ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРИТЕ НОМЕР КОГДА ВЪЕЗЖАЕТЕ В НЕГО-У НИХ НАЛАЖЕННЫЙ БИЗНЕС -ПОРЧА ИНВЕНТАРЯ ИЛИ МЕБЕЛИ-НАБЛЮДАЛИ КАЖДЫЙ ВЫЕЗД ГРУПП ИЗ ОТЕЛЯ.Нам предъявили погнутый кронштейн косметического зеркальца и потребовали 105 $ !!! 2.Питание. Однообразное, но голодным не останешься-местных специй минимум.Круглосуточно есть что выпить и съесть. 3.Обслуживание. Нормальная уборка в номерах и смена белья и полотенец-если оставил чаевые. Если нет чаевых- нет сервиса. 4.Атмосфера. Отель заточен на постоянный драйв молодежи-нажрутся и орут всю ночь-семьей не советую. Итог: Нам всегда нравился этот отель-мы собирались ездить сюда постоянно -есть очень внимательные и приятные ребята из персонала,но теперь будем искать отель поспокойней и с более порядочным менеджментом.Это кстати тенденция всех египетских отелей-выкачать побольше денег за посредственное качество обслуживания. А сотрудники Пегаса занимаются только впариванием туров по двойной цене. Короче ничего нового вы от меня не узнали главная цель отзыва -ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ОТ РАЗВОДА!!!(деньги не малые). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Египте второй раз.
Отдыхали в Египте во второй раз. Решили поехать после Мальдив, так как хотелось еще погреться и покупаться. Отель выбирали пятизвездочный, но не самый дорогой. Можно сказать: за что заплатили - то и получили. Отель на 99% заполнен русскими. Номер Поначалу нам дали грязный номер с клопами. Остались очень недовольны, поэтому пошли на ресепшен ругаться. Сказали, что дадут другой номер на следующий день. Но мы настояли и нам дали уютный номер на первом этаже в другом корпусе недалеко от моря. Сами номера не тянут на пятерку, скорее это четверка. Мебель старая и обшарпанная, а постель желтая и застиранная. Но есть и плюсы: два больших окна, удобный диванчик и хороший кондиционер. Балкон выходил на небольшую лужайку у заросшей стены. Очень приятно сидеть там вечером и рано утром. В целом для пятерки есть все, вот только сильно убитое. Питание В отеле есть главный, большой ресторан, в котором подают много мяса, рыбы, фруктов, напитков и сладостей. Всё очень вкусно и в большом объеме, кроме арбузов, которые были пресными, и креветок, которых было мало. Помимо главного ресторана, были еще рестораны по записи, куда можно один раз сходить бесплатно: итальянский, китайский и французский. Эти рестораны маленькие и уютные, но там не вкуснее чем в главном, где шведский стол. Еще был гриль ресторан около моря. Он очень уютный, и там всегда есть жареная на гриле курица и рыба, а один раз даже были крабы. К сожалению, если вы не курите, то вам там придется туго. Зато в этом ресторане открывается красивый вид на море. Кроме этих бесплатных, есть платный рыбный ресторан, тоже на море, но мы туда не ходили. Несколько баров, где можно попить коктейли и прохладительные напитки. Всё бесплатное, даже спиртное, но это и понятно – royal all. К сожалению, присутствуют и проблемы: у многих начинается несварение. Меня, слава богу, это миновало, но многих нет. Поэтому приходилось покупать местное лекарство за 10$. Персонал. Официанты очень наглые и ленивые, ходят с таким видом, как будто мы для них мусор. Работают очень быстро, то и дело пытаются утащить у тебя твою тарелку, если им вдруг показалось, что ты уже доел. Очень недружелюбные ребята. Видимо потому, что отдыхают одни русские. На ресепшене, в баре и номерах работают лучше: всегда помогут и выслушают. Если для кого-то это плюс, то надо сказать, что все разговаривают по-русски. Интернет Wi-Fi на ресешене ужасный! Ничего невозможно загрузить, даже банальный веб-сайт. Немного времени есть рано утром (когда нет толпы людей на ресепшене), но в целом в этом отеле нет нормального доступа в инет. Территория Небольшой отель. Территория местами грязная. Бассейны большие, но они все в одном месте, где постоянно много народу. Около входа на пляж стоят маленькие магазинчики. Зелени мало: есть только одна небольшая зона у моря, где можно здорово отдохнуть после захода солнца. Самое плохое - это то, что седьмые корпуса расположены в хаотичном порядке. Никакой логики вы не найдете, и, если вам не вам не повезет, будете искать номер часа 2 (мы искали его еще и ночью). Пляж У отеля два собственных пляжа: главный и, так называемый, релакс пляж. Главный представляет собой небольшой забитый пляж, с трех сторон окруженный отвесными стенами. Кафе и бар присутствуют. Вход в море с берега или с понтона. Понтон на главном пляже очень большой и вместительный. Купаться очень приятно. Мы почти всегда ходили на релакс пляж. Там мало людей, поэтому можно полежать на солнышке в тишине. Понтон на этом пляже поменьше, но с него все равно удобно спускаться в море. Входа с берега нет – кораллы. Море Самое прекрасное, что я когда-либо видел. Сногсшибательный коралловый риф где водятся великолепные рыбки: рыба-скальпель, крылатка, рыба-попугай, мурена и т.д. Чистейшая водичка очень впечатлила Отличное место для плавания с маской! Туроператор "Pegas" Pegas, как обычно, гнет своё: берите экскурсии или проваливайте. Взяли экскурсию «Багги». Это такие машинки, на которых мы покатались по пустыне. Можно было выбрать квадроциклы, но мы катались на них в прошлом году. За 60$ вам дают 2-х местную машинку на 3 часа. Всем советуем, незабываемые впечатления! Страна и погода Египет, как всегда, был приветлив к туристам: всегда стаяла жара под 35-40°C (☼) Страна, конечно, очень бедная и грязная. Но если вы не будете выезжать за приделы отеля, вы и не заметите. На этом всё. Нужно сказать, что есть пятерки намного лучше этого отеля, например Reef Oasis Beach Resort, в котором мы отдыхали в прошлом году, но он и подороже примерно на 600-700$. На мой взгляд, в Dessole Royal Rojana цена не соответствует качеству, если, конечно, вы приехали не наедаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценки выставила, в сравнении с другими отелями.
Оценки выставила, в сравнении с другими отелями и собственным субъективным мнением. В Египет ездили лет 10. Были в Шарме и в Хургаде. Когда выбирали отель, прочитали все отзывы. Ни какова удивления не было. Конечно, отель не предназначен для семейного отдыха. Круглосуточная тусовка. Мы это знали и это нас не пугало. В целом, отдых прошел хорошо, было весело, так-как, подобралась отличная компания. Омрачали впечатление только некоторые моменты: Приехали в отель около 8 вечера. Сразу надели браслеты и выдали ключи и карту отеля, и мы отправились в самостоятельное путешествие. Найти свой номер было не легко, блуждая в темноте по незнакомой местности, да еще уставшие, после перелета(рейс задержали). Как-то в других отелях, нас всегда провожали до номера. Поплутав по территории, обнаружили, что корпус 3 находится рядом с ресепшен. Номер нам сразу не понравился. Да, мы знали, что номера маленькие и мебель старенькая, но не настолько же. Но и это нас не смущало. Самое главное, что номер, был расположен на первом этаже и выходил прямо на дорогу, по которой круглосуточно ходили толпы отдыхающих. У нас был куплен номер "с видом на море", что бы увидеть море, нужно было выйти и завернуть за угол. По номеру гуляли толпы огромных муравьев. Приспособления для сушки полотенец и пляжных костюмов не было вообще, один маленький крючок в ванной комнате. На улице, тоже не посушить, т.к. дорога в двух шагах от номера и ни какова ограждения. Вернулись на ресепшен. Знали, что можно доплатить и получить нормальный номер. Начались переговоры. На все наши просьбы, был только один ответ: "Приходите завтра в 12" Ни какие предлагаемые деньги, ни в кассу, ни в карман, не соблазнили менеджера. Чемодан не распаковывали, переночевали. Утром отправились отдыхать, завтрак, море, бассейн. В назначенное время пришли. И тут началось. Мы изначально просили, любой номер, только на втором этаже. Муравьи нас очень впечатлили. Весь день мы посвятили путешествиям по отелю. Все предлагаемые номера, почему-то оказывались на первом этаже. Ходить по горам в самую жару, это я вам скажу, удовольствие еще то. Четвертый вариант оказался на втором этаже, правда очень далеко, но зато там была нормальная мебель, было чистенько и даже полотенца были относительно новые. Около 3 ч. мы наконец-то заселились и были очень счастливы. Номер нас устроил полностью. Это один из 7-х корпусов, рядом с релаксом и грилем. Хочется сказать, что за всю историю наших путешествий мы меняли номер, только однажды и то, потому, что не работал замок на входной двери, тогда нас переселили за 30 минут. По результатам первого дня закралось подозрение, что нас здесь не ждут, и не очень-то любят. В дальнейшем, оно переросло в стойкое убеждение. Отдых наладился. Солнце, море и веселая компания, сделали свое дело. Пляжи маленькие, лежаки стоят вплотную друг к другу, занимать их нужно около 7 утра. Бассейны большие, но не глубокие, подогрев не включали. Еды очень много и разнообразной, только, на мой взгляд не очень вкусной. Выпивки, хоть залейся. Правда качество, как и везде в Египте, не айс. Аниматоры очень старались, но их было маловато, на такую ораву отдыхающих. У бассейна сперли тапки, когда муж пошел купаться и оставил их у бортика. Потом выяснилось, что он не единственный пострадавший, были и другие прецеденты. Знаю еще троих, с такой же бедой. Такое с нами произошло впервые. И смех и грех. Ночью, провожали друга и сидели на ресепшен. Вдруг у всех находившихся там, начался кашель, стали слезится глаза. Мы выбежали на улицу. И тут все повалили на воздух, практически задыхаясь от кашля. Выяснилось, что работники отеля начали санитарную обработку, какими-то ядерными химикатами, и забыли предупредить об этом. Пытались купить сувениры в лавке, на ресепшен. Не удалось. Продавец полностью игнорировал нас. У него железная выдержка. Минут пять пытались вступить в контакт, с целью узнать цену и приобрести, что-нибудь. Он так и не оторвался от компьютера. Плюнули, ушли. Купили все в "маркете" за территорией. Застали приезд арабских друзей главного менеджера. Все, что писали раньше об этом, полностью подтверждаем. Были и еще моменты. В Лобби наша соотечественница заняла освободившейся диван. Тут к ней подбежал бармен, и очень не культурно попросил освободить место. Девушка пересела на стул и заплакала. Сцена была отвратительная. Если стол зарезервирован, то нужно ставить табличку. Это место потом заняли арабы. Зато, как только они появились, сразу включили кондиционер. Накануне отъезда, зашли на ресепшен, что бы выяснить нет-ли каких-ни будь счетов. Готовы были оплатить. Сказали, что все Ок. В день отъезда, пришли в 11-40, сдавать номер, опять спросили. Опять - Ок. Решили, что разбитую нами кружка, нам простили. Дождались автобус, стали выходить, нас не выпускают, говорят идите на ресепшен. Идем, с нами трансферный гид. Там толпа из стюардесс и пилотов, которые заселяются в отель. На нас вообще, не реагируют, на гида тоже. Полный автобус ждет нас, мы ни чего не понимаем и нервничаем. Минут через 5, на нас обратили внимание, и сообщили, что мы должны 4 доллара за кружку. Ок. Представляете, как на нас смотрели наши соотечественники, когда мы вернулись в автобус. Вопрос, это было сделано специально? Отдохнули, как всегда отлично. Весь негатив был связан с аборигенами. И это не проблема самого отеля. Как то все изменилось после революции. Такое чувство, что египтяне не хотят видеть у себя не мусульман. Были в Египте в декабре прошлого года. В другом отеле, было много арабов, итальянцев и наших. Ни какой разницы в отношении персонала не заметили. Сейчас, и в отзывах, по тому отелю много подобных рассказов. В Египет ездили, только потому, что все устраивало. Ведь лучшее, враг хорошего. Теперь будем осваивать новые направления. Жаль, что нельзя зимой отдохнуть в Турции. Там тоже мусульмане, но какие они душки. Цивилизация..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду краток, все бы ничего, море, солнце, да только отель полный отстой.
В Египте третий раз ( Султан гарден, Мелия шарм), компания 8 человек, в отеле с 06.10.2013 г. по 16.10.2013 г. Прилетели в Египет в 3 часа утра, в отеле были около 4. Несмотря на то что отель был заполнен лишь на половину, нас динамили с заселением до 9-30 (подойдите через час, подойдите через часа полтора и.т.д). Я конечно понимаю, кто то скажет, скажите спасибо могли заселить и в 14-00, понятно когда отель полностью заполнен но когда почти пустой ясно, вымораживают денег, в жизни не поверю что такова политика отеля. Очевидно что все проблемы отеля с обслуживанием с попустительства его руководства, или неграмотное руководство или руководство пилит вместе с обслугой все что выморозят у туристов. Сервис и питание и алкоголь как и в большинстве Египетских псевдо пятерках, поесть и выпить можно, только очень осторожно если слабоват желудок, без тяжелого расстройства не обойтись. Проблемы начинаются когда отель заполняется процентов на 70, оба пляжа битком, не то что лежак свободный найти, постоять негде. Данный отель изначально был спроектирован на меньшее количество номеров. За последних несколько лет, снесли амфитеатр под открытым небом, на его месте построили корпус, еще построили 1 корпус у гриль ресторана, а пляж остался прежним. Отдельная тема вечерних развлечений. Называется развлеки себя сам, и как следует, кто после ужина не уходит спать, начинают от скуки тупо бухать по полной программе. И даже с этим там полный шиздец. Посидеть со стаканом кроме как в лобби баре негде, да и там посидеть сложно, места надо занимать до ужина, в противном случае придется стоять до самой дискотеки когда часть народа уходит, правда и от туда большинство уходит через пару тройку "мелодий". Дискотека отстой, молодежи не нравится, считают что часть музыки для среднего поколения, среднему поколению не нравится сплошная долбежка. Отдельная претензия к главному менеджеру, когда числа 12-13 к нему приехали гости, арабы одна или несколько семей человек 10, в ресторане где обедали эти гости все обслуга бросала свои обязанности и суетились над гостями, со столов не убирали, столы не сервировали. Ощущение что за отдых заплатили только гости директора, все остальные отдыхающие побоку. В данный отель больше точно не поеду, хотя выбирали его не случайно, в нашей компании была пара 2 года назад отдыхавшая в нем, их мнение отель стал хуже раз в десять. Общее мнение нашей компании, почти все отели попав в сеть Дессоле,.падают ниже некуда. Если руководство Пегаса не возьмется за своих менеджеров, туристы.будут выбирать все что угодно, только не отели Дессоле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток - дамы и господа! Постараюсь кратко.
Доброго времени суток - дамы и господа! Постараюсь кратко и по существу. Сразу скажу, что в Египте 4- ый раз. А так же бывал а Иордании , Саудовской аравии, Израиле, Турции , Доминикане, Мексике, многих странах Европы , Тайланде, Вьетнаме, Гоа, и т д... , так что сравнить есть с чем. Перелет. " nord wind "! Боинг 767. По расписанию в 4.00 ( вылетел по расписанию , на удивление !). Команда борт проводников работала хороше, отзывчивые, вежливые, еда на борту ни какая...., взлет - супер, перелет отличный, посадка - думал что мы упали камнем, видимо ветер....). Сидения лайнера очень узкие, места мало... Обтянуты дермантином( через час полета вся попа у всех мокрая) . Обратно Боинг 757. Еда - просто супер !!! Экипаж - супер!!! Сидения гораздо шире и удобнее. Немного потрясло , сели опять , как будто упали. Отель. В отеле были уже в 8 утра. В номер попали в 14.00, хотя отель не был заполнен даже на 30%. Корпус номер 3, комната 3217.( вид на море) По площади номер нормальный ( 2+1 ребенок хватало) Мебель в номере убитая до нельзя, только телек новый ( жк ) . Шампунь и кондиционер выдается по приезду 1 раз на 2 недели . Белье меняется один раз в 3 дня. Уборщик Ахмед! 2 $ в день и 12 соков и кола и вода сколько хочешь ... у тебя в мини баре. Полотенца для пляжа выдаются и меняются в номере- что очень не удобно!!! Я носил 3 полотенца на пляж туда и обратно. ( 250м.) . Просто ужас!!! Пол в номере не моют пока носом не ткнешь... Питание. Питание разнообразное, но ни чего не вкусное. Все, что вы не скушали сегодня на ужин, вы увидите завтра на пляже в пицце и в салатах.... Можно кушать на обед и ужин в гриль ресторане у спа центра, там все что на гриле - все вкусно. Соки на всей территории порошковые, просто ужасные. Фрукты - дыни , бананы, апельсины - все кормовое. Фреши вкусные, но жмут тебе соки по 3$, а при выезде оплачиваешь их по 4$. Мы ездили с дочкой 11 лет, и с нами семья такая же. Ни один человек не обошелся без диареи, хотя ни кто из нас не пил хи дешевое поило. Мой друг очень сильно отравился рыбой. Выпечка тоже не какая. У бассейна пончики и хот доги - кошмар! После них сразу в туалет, при чем все члены семьи. Хотя у моей семьи и моих друзей ни когда не было проблем с пищеварением и поджелудочной.... Территория. Сколько сил нужно для того, что бы сходить в туалет когда ты на пляже? На пляже его просто нет! Он в рыбном ресторане ( 150м в крутую горку по серпантину ) тренировка для спецназа...Пожилые люди из - за этого на пляж не ходили - тяжело. Территория просто бестолковая , и практически лысая... В общем , везде лазишь по горам, хотя наш 3 корпус расположен в самом удобном месте. Риф у отеля хоть и мертвый, но хороший. Рыбы не мало особенно до 9 утра. 4-5 наполеонов каждое утро у пантона ждут еду. Бывает - приплывают скаты! Первую неделю, с 29 сентября по 6 октября отель был пустой, и в следствии этого на пляже с лежаками проблем не было. С 7 по 9 октября отель набился полный и лежаки надо было занимать до 7 утра. Пиццу на пляже выдают как по талонам 3-4 маленьких кусочка в руки - жидоморы!!! Персонал. Персонал не очень дружелюбный к нашему населению, ну это и понятно, ведь мы сами в этом виноваты! 20% гостей отеля ( если их так можно назвать) настоящие алкоголики и быдло подобные существа! Они не просыхают с утра до вечера. И это самый большой минус этого отеля!!! Надо сделать цену чуть выше и они отсеются. 50% отеля это доблестные регионы нашей страны, 20% - Украина , чуть-чуть Беларусь , и примерно 10% Москва и Питер . Анимация. Ребята молодцы! Тянут все на себе, и русские, и турки. Отдельное спасибо аниматору - Элвине!!! Она занималась нашими девочками - Алиной и Сашенькой!!! Они просто влюбились в нее. Спасибо тебе - Эля !!! Анимация на пляже каждый день одно и тоже. Через неделю отдыха я уже выучил все наизусть. Ни какого песчаного входа в воду там нет - это полное вранье. Когда вода по щиколотку песок заканчивается и начинается мертвые кораллы. Захода в воду для детей после 3 лет и пожилых людей просто нет!!! На вопрос , поехал бы я в этот отель еще раз -" конечно - нет!" . От рекомендаций для других дам и господ - воздержусь , т к для кого то он покажется супер отелем. Все мы разные, и кого то это устроит. Поверьте ! Я не привередливый человек, и не ищу негативы - просто факты! Благодарю за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1. Заселение-долгое, муторное, до своей комнаты никто.
1. Заселение-долгое, муторное, до своей комнаты никто не провожал а идти далеко от ресепшена пришлось) 2. Вроде убирались в номере, а когда ходили босиком (всегда разувались когда входили) ноги были не далеко чистые от пола((( 3. Попросили на ресепшене утюг, дали СССровский такой тяжелый, погладить побоялась им свои легкие вещи тем более гладильной доски не имелось...((( очень обидно было не одевать многие вещи потому что их было страшно погладить((( 4. Отель молодежный, на пляже и возле бассейна было весело проводить время, дискотека тоже понравилась) 5. Не понравился ресторан китайский-такую невкусную вещь приносили ((( и так долго что пришлось встать и уйти просто 6. Очень нагло себя ведут некоторые работники отеля, особенно на пляже, их даже не смущает наличие молодого человека рядом... 7. Алкоголь лучше не пить там) вот пиво очень понравилось) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решение - возвращаться туда мы не хотим.
Отдых был просто замечательный, несмотря даже на отель - захотелось поделиться с Вами впечатлениями, чтоб туристы не готовые к таким потрясениям (лично я и все мои друзья решили, что в этот отель возвращаться не хотим ....) отдыхали в других отелях... Мы много раз бывали в Египте, нам есть с чем сравнивать... некоторые 4* даже на порядок лучше этого отеля. про море писать не буду - оно шикарно и риф находящийся у отеля это куча впечатлений!!!! Его протяженность и обилие всякой живности, оставило у нас только лучшие фотографии и воспоминания.... про отель: Прилетели мы в 6 утра, с маленьким ребенком, но даже за деньги нам не стали давать номер пораньше - сидели на диванчике ждали своей очереди. Сам отель находиться он на гористой местности с перепадами высоты порядка 3-его этажа, к "+" можно отнести что поправиться там не возможно, к "-" довольно таки непривычно перемещаться, хотя дети прыгали и бегали без проблем. Расположение корпусов - это сущий ад!!! мы покупали четыре номера : два оказались соседними в одном корпусе, а два номера находились в соседних корпусах - от одного до второго номера 2-3 минуты, обратно этой же дороги мы так и не смогли найти, лабиринты какие-то который каждый раз приводили нас в разные места. Сами номера - это тоже отдельная история , мебель очень старая и обшарпаная, в первом номере в который нас пытались поселить подвесной потолок просто свисал нам на голову ! и конечно хождение муравьев по номеру я так понимаю там нормальная история. Обслуживание в номерах - Вы не поверите, но нам ни единого раза не сделали никакого зверя из полотенец, хотя мы оставляли деньги. При этом к мужу подходили и спрашивали не украсить ли нам номер!!! Соглашались, деньги оставляли - но украшений не было никаких! А про то что забывают ставить напитки и класть кофе .... На территории этого отеля у каждого бармена свои рецепты приготовления коктейлей - название одно но каждый раз новый.... порадовались неповторимости... В главном ресторане нам не очень понравилось - много народу, и как-то очень шумно. Но мы нашли выход и стали обедать и ужинать в "гриль-баре". "Гриль-бар" находиться на самом берегу с потрясающим видом на море, очень вкусной едой.... Животы конечно болели (каждый из нашей компании, а нас было 12 человек! по 3, 4 дня мучились) но мы не очень обращали на это внимание - хотя весь запас таблеток у всех был съеден... Мы конечно на эти мелочи не очень сильно обращали внимание поскольку ехали отдыхать и наслаждаться морем, солнцем и песком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ.
Здравствуйте всем! Писать постараюсь подробно, но эмоционально. Первый раз были в этом отеле летом 11 года, всё понравилось и хотелось вернуться, вернуться смогли в 13 году, но это было ошибкой!!! Перелёт прекрасно, встретили здорово всё быстро, и хорошо, но с момента расселения начались неприятности. В 11 году мы жили в корпусе 7(это скорее бунгало), равно удалённое от всего, теперь же нас поселили в 5 корпусе который выходит на бассейн и всю дневную анимацию, в связи с этим в номере было невозможно находиться очень шумно днём, а так как с дискотеки (ночью) практически все возвращались мимо нашего корпуса то соответственно шумно и ночью. На все мои уговоры и просьбы($) переселить нас в корпус мне отвечали категорическим отказом, мол отель заполнен на 100% номеров нет, хотя за 200$ в день нашли фемели.( Хотя в письме отелю которое было послано при бронировании были указаны наши пожелания по заселению и то что нам нужна одна кровать а не две сдвинутых тоже оговаривалось.) Но таких денег у нас собой не оказалось пришлось смириться с этим кошмарным номером.(После сдвинутых кроватей болит спина до сих пор((((( ) На резонный вопрос, "-чего сидеть в номере днём?" Отвечаю мы ехали с двумя детьми, 4,5 года и 1,5 года, им надо было и поспать и отдохнуть хотелось днём и взрослым тоже. Отдыхать и спать детям приходилось на пляже там потише... По поводу детской анимации, точнее детского клуба, он конечно есть, но дети там занимаются сами, за ними конечно присматривают, но заинтересованности у детских аниматоров нет ни какой- им отдельная 2 По поводу чистоты воды в бассейнах, как только дети там купались так сразу у них начинался понос, аналогичная ситуация творилась со многими детьми(разговорилась с мамочками) По поводу обслуживания, наш мальчик-уборщик всё время просил, всё говорить только ему и ни чего через ресепшен, согласились, говорили только ему-он кивал головой и ни чего не делал(лампочку поменять, напор воды слабый очень голову ребёнку промыть не могла, про свои волосы вообще молчу, муравьи в номере), сказали все проблемы гастрелейшен, решили быстро но не всё, по поводу напора воды я ходила к девочкам(гастрелейшен)три дня утром и вечером, как на работу, на червёртый день пришёл мастер с мальчиком-уборщиком покрутил кран в раковине(к которому у меня претензий не было) и собрался уходить,(хорошо что я в номере оказалась), я поймала мастера за руку и с милой улыбкой показала на душ, он сочувственно покивал головой сходил на крышу, и о чудо, вода потекла нормально. УРА!!!! Убирался он кстати так себе, и доллар через день не помогал((((( пляжные полотенца поменял нам 1 раз,на 9-й день(((( Обслуживание в ресторане на троечку, пока их администраторы не пнут они вальяжно плавают, после пенделя 5 минут бегают, а потом опять плавают.....за напитками ходили сами, ноги не отвалились ни чего)))) По питанию всё хорошо, мясо, люля,птица, гарниры два-три на выбор,салаты, спагетти,сладкое, проблем не было ни каких, муж ел мясо, дочь(4,5) макароны, сын(1,5)мясо и арбузы, я нападала на овощи)))) всё вкусно Ужинать ходили в бей воч, там потише (народу меньше), и всё на греле приготовлено свежее)))) На пляже дети объедались пицце, сын с мясом, дочь с сыром )))) С лежаками на пляже проблемы были, всегда, по скольку наши соотечественники очень любят встать по позже и места иметь получше, как следствие лежакт занимали с вечера, но тут нам повезло, нас вспомнили ребята-арабы работающие на пляже и в салоне красоты, просто по "дружбе" находили(приносили) нам хорошие места на первой линии под зонтиком Если бы не ребята которые нас вспомнили, отдых бы не удался совсем, отдельное спасибо Самиру из салона красоты, он был нам и анматором и нянькой для детей и переводчиком и просто другом!!!!! САМИР СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ, ЖЕНЕ ЛЁГКИХ РОДОВ! РЕЗЮМЕ: отель для русских, но друзья Арабы от русских устали, персонал не улыбается, старается не встречаться взглядом иногда просто отворачивается(это не приятно) Все уверенны что русские едут туда только бухать, и именно это слово звучит постоянно, аниматоры всё строят именно на этом. Возможно что если там действительно беспробудно пить отель очень понравится, но мы ехали загорать и отдыхать, а не пить.....На дискотеке постоянные драки!!! и пьяный ор после дискотеки, по утру ходят кучки людей с магнитофоном на плече и таких кучек несколько музыка соответствующая, а-ля "гоп стоп" в лучшем случаи попса....на полную громкость чтоб всем было весело (((((( К сожалению контингент некоторых отдыхающих портит отношение, ко всем туристам в целом. P.S. Море выше всяких похвал, есть и пологий вход для ребетни, и понтон для ныряющих, риф за два года не сильно пострадал, рыб множество, красок буйство. Надеюсь отзыв был полезен, и спасибо что хватило сил дочитать до конца. Если есть вопросы пишите отвечу с удовольствием, Мария)))) так же отдыхали в Шератон Мейн Билдинг-12 год, Хилтон Лонг Бич-10год, Санрайз Роял Макади-08 год, Десоле роял роджана-11 год В роджану скорей всего больше не поедем!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель испортил впечатления о 5* отеле.
впервые в жизни мы поехали отдыхать куда то заграницу, и туроператор нам посоветовала этот отель. Сказала что 5*, очень хороший и тд. Отель сам по себе неплохой, для первого раза сравнивать нам не с чем, поэтому пишу первые впечатления. во первых при заселении нам дали карту с расположениями корпусов, карта далеко не праввильная, ладно хоть нашли корпус. мебель в номере была простенькая, а именно: неплохая тумба с зеркалом, с потертостями, кровати норм, прикроватная тумба сломанная... питание было хорошее, привычное поэтому всяких там отравлений не было, мы не переедали как многие и поэтому не жалованись на желудок. море красивое чистое, мы ходили только на релакс пляж, где было мало народу, грязи (возле лежаков). Неприятное осталось то, что в этом отеле Пегас задирал цены на экскурсии до невероятных высот! поездка в израиль нам стоила 225$ на человека!!!!! хотя с соседних отелей ездили за 125$!!!! ну это ладно, все таки впервый раз еще ничего не изучив... самое неприятное было то что по отъезду из отеля, нам предъявили счет в котором мы должны были заплатить за сломанный чайник в номере! которым мы не пользовались воообще! мы им решили воспользоваться дня за 2 до отъезда, и когда обнаружили что он сломан сразу сообщили на ресепшн, в чем скорее всего и была наша ошибка! они не среагировали на нашу заявку, а потом, когда мы сидели уже в автобусе чтобы ехать в аэропорт нас вызвали и сказали заплатить 14$!!!! и сделали они это специально перед отъездом, чтобы мы не смогли с ними поругаться тк скоро отлет! +этого отеля это, красивый вид на море, обильная зелень, интересная анимация, и пожалуй все. - крутые подъемы, отвратительный, нелюбезный сервис, что пегас что арабский ресепшн, ооооочень дорогие цены на экскурсии! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну начну с номера... Заехал вечером. Номер нашел сразу.
Ну начну с номера... Заехал вечером. Номер нашел сразу, правда с небольшими подсказками (в дальнейшем проблем с ориентировкой на местности я не испытывал, поскольку сразу после ужина обошел территорию отеля заранее, хотя отмечу что заблудиться не составляет труда, особенно для людей с топографическим кретинизмом). Номер был вполне приемлемым, номер как номер - ничего необычного, хотя я заблуждался... Со временем кондиционер начал протекать и порой извергал целые водопады с потолка, с чего я дико угарал, и мне это очень доставляло))) также кондиционер выдавал демонические звуки и порой пугал людей, неподготовленных к резким и внезапным шумам))) Еще был сломан шкаф - не закрывалась нормально дверь. Ну на такие мелочи как кондей и шкаф я совсем не обращал внимания и никого не тревожил. В один вечер ко мне пришел стафф и поинтересовался наличием неисправностей в номере, затем в стиле топора и какой-то матери все неисправности были устранены, правда кондей все равно продолжал нойзить, но, к сожалению, не так сильно(((Ко всему прочему в мой номер легко проникали животные: наблюдал ящерицу, просочившуюся через дверь, еще я завалил огромного таракана. Так что советую проследить все щели в двери, если вы боитесь подобных животных. Также пропадал стул с площадки перед номером (жил на первом этаже). А в целом, территория и номера очень чистые. В плане питания - очень скудно. Никакого разнообразия для тех кто не ест ни мясо, ни рыбу, ни морепродукты. Даже не знаю, что бы я делал, если не ел ни молочку, ни яйца. Несколько раз возникали косяки с названиями блюд - написано овощи, а там мясо. Не очень приятно выкидывать еду в стране, где не каждый имеет право на еду. Также я постоянно переживал за состояние своего живота, т.к. видимо у меня была диарея - штука жуткая, отдых испортить ничего не стоит. Алкоголь пить совершенно невозможно, даже я, считая себя неприхотливым в этом плане, не мог на трезвую голову пить что-нибудь из бара. Правда если накидаться чем-либо до посещения питейных заведений отеля, то можно и угареть, правда похмелье будет совершенно дикое. Однажды утром я испытал на себе проклятие пищеварительной системы: у меня случилась диарея, смешанная с отравлением алкоголем и акклиматизацией. Это был самый настоящий грайнд-кор... Просидел целый день дома) А.. еще не очень врубался где салфетки на столах в ресторане. Неужели их так сложно разложить по всем столам. Ну море как море... Ничего необычного - мертвый "домашний риф", обленившиеся прикормленные рыбы, никакого изобилия о котором я слышал. Так сейчас во всех отелях. Не кормите рыб - вы убиваете целый живой мир! Дискотека - обычные тусовки с обычным музоном, который крутят по радио. Достаточное количество девушек или парней, это кому как угодно. Вполне себе миленько. И никакой жести типа супер-быдла, по крайней мере с ним я не пересекался, хотя подобные персонажи там все равно существуют. От этого никуда не деться в русском отеле. В целом, отель можно охарактеризовать как молодежный, но "мамашки с колясками" тоже найдут себе место. Эти тусовки особенно не пересекаются между собой. Никаких проблем. Думаю, если бы я был изначально с компанией, то все было бы куда как лучше. Хотя вышло все и так не плохо, но могло бы быть и лучше. Следите за тем что тащите в рот))) Не кладите много еды в тарелку - очень печально видеть горы выкидываемой еды, которую не каждый житель египта может себе позволить (еда - право, а не привилегия). Не кормите рыб в воде - вы разрушаете риф и убиваете различные мелкие существа, которые на нем живут. Экономьте воду и полотенца. В целом, отель нормальный, даже стоит съездить. Очень много людей, которые приезжают сюда не раз и не два - это очень важный показатель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!! ЭТО НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД!!! ТЯНЕТ НА ТРОЙКУ.
Я человек не придирчивый, но когда оказалась в этом ужасном отеле, я была в диком недоумении! Отдылали мы с мужем в июне 2013 года. Начну с того как происходило наше размещение. По прибытии мы попадаем, как и все, в главный холл, по которому уже можно судить про отель в целом. Так вот, холл и рецепшен мне сразу напомнили что-то далекое советское и жутко убогое! Вся мебель ободранная, диваны засаленые, в пятнах, та же жуткая мебель находилась и в главном ресторане. Такое впечатление, будто ее купили еще в "совке" при Брежневе! Само здание нуждаеться в срочном ремонте! Кажется, раз уж отель обслуживает только Россиян, значит нам и так сойдет, и мебель и интеръер и обслуживание, ВСЕ НА ХРЕНОВОМ УРОВНЕ, КАК ПОПАЛО!!!! Пяти звездам отель ни как не соответствует!!!! Так вот, заселение мы стойко ждали загорая на пляже. В 14 часов нам выделяют номер. Мы его очень долго искали, так как отель построен террасами, со строноны это выглядит мило, но неудобно в том плане, что все запутанно, по схемам не поймешь сразу куда идти и приходилось топать то с горы то в гору. Наконец, уставшие от перелета и ожидания заселения, мы заходим в номер и тут нас ждет еще один "сюрприз"! Опять та же пресловутая ужасная мебель! Фанера на столах и тумбах вся рассохлась и вздыбилась "веером", коврик возле кровати как с помойки, перила на балконе "ходят ходуном", все проржавели, того и гляди отваляться. В душе, при мытье, вода набиралась по щиколотку и в последствии разливалась по всей комтане! Последней каплей стала металическая вешалка, на которую я пыталась накинуть полотенце, а она с грохотом брякнула об кафель, едва не попав мне поголове! Когда мы пошли жаловаться на рецепшен, то администратор наотрез отказался менять нам номер, объяснив отсутсвием оных. Зато, он предложил нам люксовые номера с доплатой (внимание!) 160 долларов в сутки!!!! Нам путевки обошлись в 74 тыс. руб. за 12 дней, так тут еще выложить сверху несколько тысяч!!! Да они совсем охринели! Нам ни чего не оставалось делать, как развернуться и пойти обедать. После ресторана, подойдя снова к стойке, мы увидели уже другого администратора, и попросили главного менеджера. Тот забеспокоился, поинтересовался нашим вопросом, и выделил нам номер, по ближе к главному корпусу, бассейну, вобщем в удобном расположении. И наконец то мы заселились к пяти вечера после стольких мучений и беготни! Вобщем на персонал действует волшебное слово "главный менеджер"! И сразу проблемма будет решена! Дальше ресторан! Это тоже отдельная тема! ВСЕ, ВСЕ ЖИТЕЛИ ОТЕЛЯ СТРАДАЮТ ЖИВОТАМИ! Я отравилась в первый же вечер. промучилась всю ночь, муж с отравлением промучился дольше, даже из номера не выходил, так ему было плохо. Смекнула сразу, что это из-за овощей, которые они моют водопроводной водой, и которой настоятельно не рекомендуют даже чистить зубы! Для этой цели в номере была бутилированная вода. В общественных туалетах унитазы все загажены, видимо не успевали убирать, такая у всех была жуткая диарея! По вечерам единственным прохладным местом для отдыха был ллоби-бар, в котором все дымили как паровозы! Не курящие там просто не выживут))) а в концертный зал идти не хотелось, из-за духоты. Но и плюсы тоже были. Замечательное море! Веселые аниматоры, им отдельное и большое СПАСИБО!!! Не плохой гриль-бар. Много симатичных местечек, где можно по фотографироваться. Очень умное решение сделать два пляжа, один шумный с громкой музыкой для молодых и активных, а другой релакс-пляж для спокойного отдыха!)))) Короче отдыхать там можно, но только если это будет стоить дешево, как в трех звездах! А если серьезно, я туда больше ни ногой!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу по прилету.
Всем доброго времени суток! Только сегодня вернулась из этого отеля, и пока свежа память хочу поделиться с вами моими впечатлениями! Начнем. Из преимуществ отеля могу выделить огромную территорию, где можно гулять, блуждать, проводить вечера. Мое любимое место там было green land. Кушать в отеле можно круглыми сутками, голодным точно не остаетесь ) мне пришелся больше по душе гриль бар, но еда за 10 дней отдыха показалась однообразной, но это не столь важно. Сами корпуса отеля явно не реставрировались с его открытия, это заметно хочу сказать. Но самый важный сюрприз был спустя три дня отдыха, когда нашими соседями стали какие то три парня... Ибо два номера разделяет межкомнатная дверь, я узнала как их зовут, сколько денег у кого и тд даже не видя их в глаза! Сотрудники отеля по сути нормальные, стараются сервис оказать на должном уровне. Вы наверное думаете, что я уже заканчиваю свой отзыв,но нет, самый главный сюрприз ждет впереди... В номере у нас не было никаких таранов и муравьев, на что жалуются многие, у нас были... КЛОПЫ!!! Я их в жизни не видела, и из за своего незнания, раздавив одного из них с кровью не прижала этому значения, на простые иногда тоже были маленькие капельки крови... Все это я уже со поставила воедино по прилету в Москву сегодня утром, когда вся по крылась красными пятнами от укусов клопов!!! Если бы не это, моя оценка была бы выше. Но ... Я готова жить с дверью в соседний номер, с грязным полом, со странно работающим кондеем, но явно не с клопами... Поеду в Египет еще раз только ради моря. и то не уверена) Всем удачного отдыха, берегите себя!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали в этом отеле.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 11.06. по 18.06.2013 с дочкой 10 лет. Выбирала отель для ребенка, чтобы были горки и детский клуб. В последствии соблазнилась на цену тура, 8 дней нам обошлись в тысячу долларов, очень хорошая цена. Впечатления об отеле остались очень двоякие. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, но если вы не любите ходить в горку, то Вам не сюда (напомнило Крым Гурзуф). Стандартные номера старенькие, мы жили в корпусе 6/5, номер не стали менять, при заселении предлагали доплатить за номер люкс с видом на горки и море 6$ с человека за день прибывания. Это официальная цена. Анимация хорошая, ребята стараются, в детском клубе девочки все приветливые, дети тянутся к ним. Дочке понравилось. Вечером в лобби играет живая музыка, ночью молодежь развлекается на дискотеке. Нам музыка не мешала, хотя амфитеатр находился рядом. Пляж очень чистый, ухоженный, море отличное, подводный мир просто поражает, не во всех отелях Шарма такой красивый коралловый риф и есть что посмотреть. Обязательно берите маску и трубку. Дочка от моря осталась в восторге. А теперь о минусах: практически в каждом отзыве пишут о плохом питании и это правда. Почти каждый отдыхающий в этом отеле прошел через диарею, боли в животе и рвоту. Российские лекарства бесполезны, белый и черный уголь на вторые сутки перестает помогать, некоторым просто ставят капельницы при клинике в отеле. Активированная страховка в этот отеле очень актуальна, готовьте 30$. Я в четвертый раз в Шарме, но с таким не качественным питанием столкнулась первый раз. Ребенок 8 дней просто голодал. И не ждите понимания от Пегаса, эта группа людей за стойкой похожа на ларёк по продаже экскурсий, высокомерные, безразличные люди, которым наплевать на Вас, главное чтобы вы приобрели у них экскурсию и не дай Бог вы откажетесь от неё по любой из причин, они готовы предложить любые варианты, лишь бы не возвращать денег. Ещё один момент, который меня удивил...в этом отеле не провожают до номера, а если учесть, что территория отеля большая, то это является проблемой, особенно в тёмное время суток. Вам просто дают карту,обводят корпус и вы идете в неизвестном направлении. Вывод: отель хороший, живой, но питание ужасное. Если вы готовы с этим мирится, то можно ехать. Я же в следующий раз буду внимательнее читая отзывы людей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых с 04.062013-13.06.2013.
Перед полетом прочитала кажется все отзывы об отелях. Выбор стоял между двумя, и по рекомендации турагента решили что роджана. Путевка на 9 дней обошлась в 48000 на двоих. И нас это устроило. Долетели быстро и поселили нас должным образом, хотя в темноте(был поздний вечер) нам как и другим пришлось самим искать номер.Нашли. Полностью проверили номер на исправность замков сейфа мебели и тд. После того как проверили что все в порядке пошли обратно ко входу в отель чтобы написать на чемодане наш номер чтобы доставили.Номер у нас был 7078 на втором этаже с видом на море, и честно скажу что до главного здания не нравилось долго ходить...10 минут..радовало море, и гриль бар, там действительно вкусно.Но чаще мы ходили в основной ресторан потому что там было прохладно. Температура днем 45-50, на 3 день я упала с температурой что со мной впервые, и все последующие дни я проводила частенько на белом троне.Так что у кого такое случается от зелени лучше отказаться. Аниматоры молодцы стараются, но честно говоря скучно, в предыдущем отеле и по вечерам не плохо развлекали, а здесь кроме дискотеки ничто не привлекло...под такую музыку я с молодым человеком не стала танцевать..а надираться в стельку как остальные мне не хотелось. Да и прыгать степ аэробику по самой жаре тоже не айс. А пьяные тела шныряющие днем туда сюда вообще раздражали вечно что то терял свои пляжные полотенца и подходил по несколько раз и спрашивал..Один из таких упал на меня и я повредила себе запястье...три дня нормально не согнуть руку...в добавок днем ранее мне случайно дельфин задел хвостом под колено....так что я успела почувствовать себя немножко инвалидом.Но это меня не сильно беспокоило. Отдельно про негатив: раз по 20 в день слышать "Здравствуйте, как дела? хорошо?" "Эй, друг, привет" раздражает. Сервис должен конечно быть какой никакой но не навязчивым!!! Пегас..отдельный разговор. Елена гид отеля всем навязывает экскурсии и показывает свое раздражение когда отказываются.наверное план не делает. Семье стояла выбирала...а она им вот свозите в каир, израиль и т.д. Если вы не были там то не видели настоящего Египта, что вы можете показать своему ребенку только пляж да столовку, зачем вам как тюленям валяться...с таким наездом что еще бы чуть чуть и я бы сама за пару с ребенком вступилась. Из экскурсий много брать не стали, так как на них вообще не рассчитывали.Изначально по прайсу должно было выйти тысяч на 7 , в итоге вышло на 12. На территории отеля не было банкомата, а кеша у нас не было, все на карте. Поплавала с дельфинами , обошлось в 4,5 т.р. Потом уже с молодым человеком отправили в Дахаб на Батискаф. Вот это было что-то. Море не красочное вообще в том районе и кроме ската и летающих рыб смотреть было не на что. Не помню как звали нашего гида, но он был просто вымогателем. По плану мы должны были совершить покупки в торговом центре. Сказал чай у меня купите он самый сказочный и бла...бла...Мы спросили есть ли банкомат в торговом центре чтобы все оплатить...он сказал что есть и мы на чай согласились.Гид сказал что все доставят на такси и мы потом в отеле оплатим.В итоге приехали в крытое место к каким -то барыгам. Купила только на улице у одного специи. С одной девушкой он сторговался на чай каркаде на полкило за 2 бакса.А гид нас за всякий чай требовал 20баксов, на 20 баксов мы бы от туда с мешками уехали. В итоге он там же закупил нам чая, и в автобусе начал требовать деньги, которых у нас же и не оказалось, потому что в "торговом центре" его не было, а отдавать карту чтобы они с ней провернули покупку мы не стали.В общем вообще не берите эту экскурсию. Пожалеете.Не буду больше описывать...кроме моря там вообще нечего делать!!!!! И берите с собой друзей...иначе отпуск там будет очень скучным!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | остались смешанные чувства.
Начну с того, что я человек ОЧЕНЬ позитивный. И помню долго только хорошее. А отзыв решила написать, чтоб помочь туристам избежать моих ошибок. 1. Прилетели мы с мужем авиакомпанией Трансаэро (хорошая компания!) вечером, до отеля добрались быстро (Пегасы-молодцы). Дали ключ от номера и карту отеля тоже быстро. И велели идти в номер, а чемодан привезут. До номера мы шли БОЛЬШЕ ЧАСА - было темно, номера корпусов не совпадали с номерами на карте, дорожки виляли и упирались в заборы - в общем, просто лабиринт. Потом я увидела в темноте фары служебной машины, что развозила чемоданы, преградила им дорогу, и они вынуждены были нас проводить. Итак, рекомендую - требуйте сопровождение до номера в темное время. 2. Номер был хороший, на самом берегу, правда с видом на стену, мебель новая и целая,ТВ, холодильник с соками, лимонадом и водой (все бесплатно, пополняется ежедневно), кондиционер - все работало хорошо, кроме сейфа. Мы позвонили на рецепшн и сообщили о поломке сейфа. Нам ответили - нет проблем, завтра с утра починят. На ужин мы уже опоздали, но была возможность поесть в ночном ресторане, т.к. в этом отеле питание 24 часа в сутки. 3. Сейф...Это отдельная история. Он бесплатный.. если работает :-) На утро никто не вспомнил о нашей заявке, когда мы снова обратились, сказали - нет проблем, завтра. На третий день - снова сделали вид, что слышат об этом впервые, и опять "завтра". Пришлось обратиться к представителям Пегас в отеле - самая хорошая гид - это Елена, она нам здорово помогла. Все тут же было исправлено. Советую - с проблемами обращайтесь сразу к представителям Пегаса, лучше к Елене. 4. Если вы в системе Дессоле не первый раз, возьмите с собой старый ваучер. Я не догадалась взять - мне туроператор сделал пометку в путевке, но этого оказалось недостаточно - отельеры отправляли запрос в прошлый отель, ответа мы ждали 3 дня. После получения подтверждения мы перешли в разряд вип-гостей, имели право на переселение в номер с видом на море, скидки в спа-центре и корзину фруктов в подарок. В результате, переселение на 3-й день отдыха из 8-ми нам, естественно, не предложили, вместо корзины с фруктами принесли тарелку с яблоками и персиками под целофановой пленкой, а насчет скидок в спа... тут уместен торг (браслет особой роли не играет). 5.Территория большая, красивая. Бассейны чистые. Водные горки ровные, безопасные. Все сделано с любовью и вкусом. 6. Посетите зоопарк, особенно если вы с детишками - вам дадут возможность покормить зверей. выведут их к вам из клеток, можно их погладить). 7. На территории спа-центр, цены высоковатые. но можно торговаться. Интерес представляет тайка Шаша с точечным массажем, к ней специально люди приезжают, я видела ее в работе, но сама не попала. Мне предложили Египетский массаж, но я отказалась, т.к. туда входит массаж стопами. Решать вам, но думайте о последствиях. Диплом никто не показывал). 8. Море - тут оно замечательное. Обязательно купите маску с трубкой - не пожалеете. В отеле 2 пляжа -справа молодежный, шумный, веселый, с музыкой и анимацией. Туда надо утром приходить и занимать лежаки. Второй пляж слева, релакс - тихий, спокойный и свободный. Можно проплыть с одного пляжа на другой. На первый пляж стоит прийти рано утром - там под понтоном живут крупные рыбы - Гриша и Маша. Туристы из кормят (не смотря на запрет), рыбы ручные, разрешают себя погладить. Вода в море очень теплая, чистая. Входить лучше с понтона. Коралловые тапочки нам не пригодились. 9. Питание очень разнообразное, свежие овощи,фрукты, много мяса и рыбы. В главном ресторане более традиционные блюда, а в гриль баре на пляже готовят на углях. Мы ходили на завтрак в главный ресторан, а обедали и ужинали в гриль-баре. Фруктов и тортиков больше в главном ресторане, но в баре они тоже есть. В Египте очень вкусный кофе! 10. Ресторан а-ля карт мы посетили 1 раз, итальянский - не в восторге. 11. Напитки разнообразные. Но мы не брали цветных коктейлей из не знаю чего, возу с разведенным порошком и т.п. Пили колу и спрайт из бутылок (их наливает бармен), сок кокоса, холодный каркаде, пиво (похоже на наше Жигулевское), ром и красное вино в гриль баре. Ну и конечно, мы привезли с собой кое что из Дюти фри:-) Здоровье дороже)) 12. Магазины есть в главном корпусе, есть на пляже. Товар примерно одинаковый, отношение и цена разные. Я купила масло в магазине на пляже (за 10 долл-100гр) - парень серьезный, цены нормальные, кое что мне на заказ привез, сделал несколько подарков. У него же мы потом и чай, и кофе купили. А в магазине за территорией отеля (слева от выхода) я купила классный итальянский купальник всего за 30 долларов :-) Торгуйтесь - не стесняйтесь! 13. Экскурсии мы брали от Пегаса. Ездили на яхте на дайвинг -я первый раз погружалась, было страшно. Но инструкторы очень грамотные, научили дышать, и второй раз я уже расслабилась под водой и насладилась всеми красотами подводного мира. ОНО ТОГО СТОИТ! Потом мы еще раз ездили на яхте (прогулочная) и плавали с масками и ластами. Тоже очень понравилось. Но нужны ласты, так там сильное течение. Я понадеялась на свои силы, поплыла без ласт, но не справилась, спасатель с яхты меня на спасательном круге буксировал обратно к кораблю. Было весело))) А вот лодка с прозрачным дном мне не очень понравилась - было мутновато, рыбки от лодки шарахались и прятались. А может, это я просто после дайвинга разбаловалась))) Решать вам.) 14. Отъезд. Это опять нервы. Мы уезжали в 8 утра. С вечера оговорили время сдачи номера, утром позвонили и напомнили. Конечно же, никто не пришел. Более того, нам велели вынести чемоданы на улицу, оставить их там, и идти сдавать ключи на рецепшн. В общем, мы взяли чемоданы и потащили их сами, спокойно пошли позавтракали. Потом подошли на рецепшн, где очень всех удивили, что уезжаем - никто и не собирался принимать наш номер и привозить наши чемоданы, они так бы и валялись на улице (и это в лучшем случае). И тут я даже не знаю, что посоветовать - наверное, как мы - нести свои чемоданы самостоятельно. В ЦЕЛОМ от поездки остались смешанные чувства - очень-очень много позитива. Но я бы посоветовала хозяину отеля поменять администратора. Серьезно! Отель всем рекомендую. Желаю хорошего отдыха! Если есть вопросы, пишите)) PS. Прилагаю карту отеля, а территорию советую увидеть своими глазами))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Аниматоры вне всяких похвал.
Всем привет. Была в этом отеле с парнем и нашими друзьями на 15 дней/ 14 ночей. Сама в Египте 5 раз. Размещение. Приехали в отель около 19 часов. Документы подали первые. Попросили номера рядом. Нас очень быстро заселили. На этом радости закончились. По номерам ключей мы начали догадываться, что живем не так уж и рядом. После 20 минут поиска, мы нашли наш номер. Далее отправились на поиски комнаты друзей. И каково было наше удивление, когда их в корпусе мы увидели пару, которая подавала документы после нас ))) Мы вернулись на ресепшен с просьбой о переселении (кстати, там же мы встретили ту пару - они хотели номер поменять). Нам сказали, что есть только один номер (стоимость переселения 6 долларов в сутки с человека). Также есть возможность переселения за 12 долларов в сутки с человека )))) В общем, не тратьте время на переселение - без толку!!!! Ресепшен. Обращаться сюда с вопросами смысла нет. Мы старались минимизировать наше общение с сотрудниками ресепшена. Правда один раз пришлось с ними плотно пообщаться ((( В номере не открывался сейф. Мастера мы ждали несколько часов. Наши переговоры с сотрудником ресепшена доходили до абсурда: на мой очередной вопрос: "Когда придет мастер?", я услышала: "Завтра. Зачем вам сегодня сейф?". А ничего, что в этом самом сейфе деньги и ваучер, без которых мы не могли выйти из отеля, а как раз собирались прогуляться .... Номера. Отель старый. Номера соответствуют его возрасту. Меня в номере интересуют кровать и душ. И то и другое меня устроило. Приятно удивило наличие нескольких русских каналов по ТВ. Уборка. Убирали номер каждый день. Смена полотенец раз в два дня. Качество уборки как и везде: сырой тряпкой пару раз махнули по полу и все ))) Пляжные полотенца. Что это за бред????? Как можно менять полотенца раз в два дня во время уборки. А ничего что мы в это время с этими самыми полотенцами на пляже лежим!!!! Вот и приходится вылавливать уборщика, чтобы полотенца чистые взять ((( Территория. Отель зеленый, ухоженный, чистый. Вечером красивая подсветка. Любители фотографироваться найдут много красивых мест. Кухня. Еда очень понравилась (кроме завтрака). Отель подходит для людей на диете: много не соленых блюд - отварные курица, говядина, супы ... Мы предпочитали есть в Гриль баре. Сидишь на свежем воздухе, красивый вид ... Обязательно посетите это место!!! Анимационная команда. Ребята огромное Вам спасибо за наш отдых!!!! Таких позитивных, открытых, светлых людей я в жизни встречаю редко!!! Кто пишет, что анимация в отеле "тухлая", видимо весь отпуск в номере провел, ну или на релакс пляже (там анимации априори не могло быть). Сами подумайте, на отель в 600 номеров с небольшой территорией 20 человек аниматоров !!! Как в таком отеле может быть скучно??? Мы попали на пенную вечеринку. Эмоции нас переполняют и сейчас. Фаер шоу длилось около 30 минут, плюс танцевальное шоу ... Это нужно видеть своими глазами, словами не передать. А самое главное, что все это шоу ребята делают сами!!!! Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за то, что ВЫ такие есть: такие талантливые (DJ, фотографы, танцоры), такие веселые, искренние !!!! Обращение к Менеджеру. Знаю, что Вы читаете отзывы, поэтому решила к Вам обратиться. Огромная к Вам просьба, дайте Анимационной команде сделать все то, что они задумали. Позвольте им вернуть отелю былую славу "тусовочного места". Я и мои друзья уверены на 100%, что анимационная команда во главе с Халилем сделает из этого отеля место всеобщего притяжения!!!! P.S. Сколько раз была за границей, знакомилась с людьми, но только от этих ребят (анимационной команды) уезжала со слезами. Плакала всю дорогу до аэропорта ((( И думаю, плачу ни я одна ))) Многие перед отъездом приходят попрощаться с аниматорами, а глаза на мокром месте. И это говорит о многом!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отвратно.
Даже не знаю с чего и начать… так много было негатива, попробую описать. Приехали мы в отель в 10 часов утра с девятимесячным ребёнком, после долгого пути (более 19-ти часов от нашего города с пересадками с самолета на самолет), ребенок очень устал и капризничал, мы просили пораньше предоставить нам номер, готовы были доплатить, ответ был один, наш номер ещё не готов. Заселили в 14 часов ни минутой раньше. Самое интересное, что зайдя в номер мы не ощутили капитальной уборки. В этот же вечер ребенка покусали комары до волдырей, которые весь отпуск не проходили, с лекарствами там катастрофа, так что берите с собой всё самое необходимое, а лучше откажитесь от путевки в этот отель. В день собрания у нас забрали ваучеры под предлогом необходимости прописать данные в полиции, вечером обещали вернуть, но когда муж пошел за ваучером, Ахмед - представитель пегас, ему сказал, раз вы у нас не покупаете экскурсии, тогда сидите на территории отеля и никуда не выходите (прочем, ваучер нам так и не отдали). Отдых, если его так можно назвать, длился у нас 15 дней, заплатили мы за путевку 103000 руб. На все запланированные экскурсии мы ездили, только от другой фирмы, и очень остались довольны, в Израиль на один день нам экскурсия обошлась всего за 80 долларов, а пегас заставляет принудительно туристов у них покупать за 210 долларов. В отеле все русские, поэтому отдыхалось как на российском курорте. С маленьким ребенком в этом отеле делать нечего, питания нет, кроватки нет, столиков в столовой мало и все грязные, мы брезговали их брать и сажать туда своего ребёнка. Питание для взрослых оставляет желать лучшего, мне все казалось, что нас кормят отходами, например, если кашу не доели, то к обеду её добавляют в пирожные и фаршируют перец, из остатков фруктов делают салат, даже картофельное пюре пару раз было кислое, бананы черные, кормовые для скота и всё в таком духе. Поэтому мы ели только, яйца, курицу, зелень, арбузы. Продавцы, таксисты в городе назойливые. Обслуживающий персонал отеля грубый, можно на пальцах пересчитать приятных людей, которые в этот отель работать устроились чисто случайно, по ошибке. Порадовали две вещи, это море, но к отелю оно никакого отношения не имеет, и то, что нам пришло время уехать из отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правда у всех своя.
Всем кто хочет поехать в этот отель: люди все разные и представления о отеле могут меняться в зависимости от настроения, возраста, степени опьянения и других факторов. Трансфер - как уже было написано в предыдущих отзывах о ПЕГАСЕ," о мертвом либо ничего, либо хорошее". Размещение - приехали около полуночи, нам, довольно, быстро выдали ключи, и отправили самим искать свой номер, ночью. Мы ни разу не были в этом отеле, территория у него не маленькая, плутать немного пришлось. Номер полностью оправдал написаные нелестные отзывы других отдыхающих. Мы знали в какой отель едем. но вид душевой и качество работы сантехники оказалось, хуже пессимистических ожиданий. Кондей - работал, почти круглосуточно, жара стояла даже ночью около 30 С. Море замечательное, ласковое. Пляжи необычные, непривычные по сравнению с другими странами. Но есть свой изюм. Хочешь с понтона заходи в воду, хочешь с берега, есть песчаная полоска на одном из двух пляжей. И лежаки стоят на этих двух пляжах по разному. на пляже РЕЛАКС - на скале, там жарче и можно быстрее загореть. Лежаки стоят непривычно близко на двух пляжах. Сложилось впечатление,что с каждого клочка песка пытаются отжать два урожая. Расположение пляжей удачное, даже несмотря на то что каждый день дул сильный ветер, мы купались с 6 утра и до 6 вечера. Территория отеля большая, есть где провести время независимо от возраста и привычек. Еда, да мля, это худшее, что мы едали в отелях всех уровней от 3* до 5* во всех странах где отдыхали. Да она разнообразная. круглосуточная и под каждым кустом, но от этого она не становится пятизвездной, максимум я ей поставил. Больше всего расстроило скудность фруктов и это в стране, где урожай собирают три раза в год. Реально, можно было есть только апельсины, арбузы, финики, грейпфруты. Виноград, бананы, персики. дыни хуже среднего супермаркета в РФ. На завтраки почти вся пища разогревалась, та, что осталась с ужина. Да понятно, население отеля большое и всегда готовить свежую пищу три раза в день не получится. Были прокисшие блюда и недожареные курочки в обоих ресторанах. Спиртные напитки, которые наливали на каждом шагу не употребляли, пили то, что взяли в аэропорту по прилету. Соки везде - Юппи, детского питания НЕТ!!! Хотя на сайте отеля пишут обратное. Анимация - есть, вроде ребята старались, все время старались шутить, даже если встречали одного туриста, оттачивали мастерство. Но вечерние шоу аниматоров проходили в жутко жарком ангаре. Пару раз хотелось посмотреть. но при уличной температуре 34 -37, там было еще жарче. Видели, как многие отдыхающие при выезде со слезами благодарили их за прекрасную работу. Днем там все есть для того, чтобы не обрасти жирком, волейбол. футбол, водное поло, теннис, фитнес центр с тренажерами. Руководителю этого зала Тито огромный респект, обещал замолвить за него словечко на рецепшэн, но не успел. может здесь прочитают. Пока здесь есть круглосуточное спиртное - ТАГИЛ здесь есть и всегда будет, но кто не захотел его видеть, тот и не видел. Как и в жизни, в отеле встретили много отзывчивых людей как среди отдыхающих. так и среди персонала. Мы ехали, как и многие туристы за морем, солнцем, отдохнуть и покушать. Кроме последнего, все удалось. Чего и всем желаю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендовать не стану.
Признаюсь, что первый раз была в Египте, думала, что уже не придётся узнать "что это такое", но из-за отсутствия визы и близости Египта, решили с молодым человеком туда поехать. Отдыхали в период с 7 по 13 мая. Что хочется сказать сразу: Это отдых для людей, которые никогда кроме Египта нигде не бывали. Такой вид отдыха как "с туроператором" уже вымирает... Люди, которые имеют достаток отправляются самостоятельно путешествовать и исследовать окружающий мир не из пробирки, а как он есть. И ещё, что важно (!!) Это отдых для тех - кто любит отдыхать с "нашими". Потому что в отеле 100% русских... Думаю, что ВСЕ положительные отзывы именно от тех, кто чувствует себя как рыба в воде, там где все свои, языка не знаю - и не надо, буду отдыхать в Египте)) Именно такая публика там собралась... Ну, а теперь более подробно: - Заселение. Прошло действительно быстро, нам дали совершенно обычный номер, на стене сидела ящерица, мы дали ей имя, и это совсем не страшно, я совершенно спокойно отношусь к подобным вещам)) Мы хотели "улучшить" номер, нам предложили за 140 дол. на неделю, но мы принципиально отказались. -Номер. Это, конечно, не 5 звезд... Мебель старая, постельное белье с катушками(( т.е. не хлопковое, а синтетическое... Полотенца в душе постоянно пахли картошкой, а не свежестью чистого белья... Убирались каждый день, но как-то не систематично... Могли убраться только к 5-6 вечера. Хотя каждый день мы оставляли на чай 1-2 доллара... А! Кондиционер! Шумел и дул прямо на кровать... Таких старых кондиционеров я ещё не видела... - Пляж. Мы не ходили на основной пляж, там много людей и детей... также мы не ходили на "релакс" пляж, а загорали на лежаках на траве возле Спа Центра :-) Там всегда удавалось занять место и было тихо и спокойно. Кстати, ходила на 1,5 часовую программу массажа за 65 доллара - понравилось! Массаж стоил того! От кончиков пальцев до макушки головы! - Еда. Я не являюсь привередой и могу есть почти всё. Но еда была дико не качественная... (( А если и вида - "ну так, ничего" - то на вкус просто кошмар(( Завтракали яичницей и овощами в главном ресторане (представляет собой огромную столовку с мухами...), обедали и ужинали в гриль-баре мясом на огне и овощами. Больше я честно, ничего не ела... А ещё пили свежевыжатые соки по 2 доллара в главном "ресторане". Уезжали с больными животами... Думаю это от воды...( До сих пор на таблетках... Вообще от еды осталось какое-то мерзкое впечатление, типо: русские всё сожрут... У нас даже родилась шутка: "Попробуй и скажи, насколько это не вкусно?"))) - Напитки. Соки были типо Юпи... А, ну ещё, кола и спрайт.. Но мы пили Чай Каркаде. - Алкоголь... Я не думала, что он может быть ТАКИМ УЖАСНЫМ(((((((((( Виски с колой - это какая-то мылкая дрянь, коктейли в фойе - просто отвратное пойло, по-другому не скажешь... После 2-х мне стало дико плохо(( Больше не пила. Обратила внимание, что многие со своим алкоголем приезжают, и правильно)) Мы в Дюти Фри тоже купили виски, бейлиз и бутылку вина, и растягивали на весь отдых в итоге, потому что в магазине на территории отеля вино дорогое и вида не внушающего доверие(( - Территория. Чисто, это правда, нигде никакого мусора. И оооочень искусственно (!!) Какие-то безумные фонтаны с подсветкой, рокарии, но... Наш народ такое любит, все фотографируются и счастливы)) Для Одноклассников и Вконтакте фото думаю получаются ничего :-) -Море. Чистое!!! Очень! Красивое! Всё понравилось!!! Плавали с масками, такого правда нигде нет)))!!! - Персонал. Ничего особенного... Не хватали за руки, не приставали и на том спасибо :-) Чувствуешь себя по-крайней мере безопасно. -Анимация. Я вообще не любитель этого всего... Мне это не нужно, были только на 9 мая на пенной вечеринке и на "Мистер Рождана", посмеялись)) Но все пошло, зал душный... Не понимаю я этих "прелестей". Мне по душе прогулка по берегу, хорошее вино, а не пляски в пене...(( Вывод такой: В Египет вернусь, в этот отель - нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | просто не стоит туда ехать,если Вы женского пола,не любите муравьев и вообще хотите ХОРОШО отдохнуть и вкусно поесть.
начну с самого начала...приехали мы в отель вечером,около 6-ти...заселили нас через минут 30(ну как сказать заселили...дали ключ,причём один!!!!,а куда идти- не сказали.мол,проводят),но как только мы зашли в номер,я поняла,что "отпуск не удался"!то,что номера были старые-я знала заранее,но что на столько-никто не ожидал.про муравьев,кишащих в нашем номере толпами,я просто молчу!!! их миллионы и они везде!!!!!.(после того,как мы более или менее разобрали вещи,нам позвонили друзья из своего номера(они только что поженились и это было их свадебное путешествие.именно по этой причине мы указали при бронировании,что один номер должен быть номером для новобрачных),и сказали нам,что не идут на ужин...я решила узнать причину,и узнала...это нереальное хамство со стороны отеля и персонала!!!у них не закрывалась дверь...вообще!и им сказали ждать полтора часа мастера...А ВЕДЬ ЛЮДИ ТОЛЬКО ЧТО ПОСЛЕ ПЕРЕЛЁТА!!!!!голодные и уставшие!не поспать(потому как дверь не закроешь).да еще и не поесть,и всё по той же причине!мало того,им потом еще сказали,что они сами эту дверь сломали!пришёл мастер и сказал:это ваша вина.вы ее слишком сильно толкнули и она сломалась! ...Вы уж простите,но я вообще не имею представления о том,как же сильно должны толкнуть дверь,что бы она сломалась....( придя на ужин изысков я не увидела...сок-разбавленный юппи(если кто-то еще помнит,что это),под чай или кофе чашек на найдёшь,про чайные ложки вообще молчу!!!их надо выклянчивать в любое время суток!!! столы там убирают плохо.если вообще убирают... картошки там вообще нет почти...пюре было один раз,и то холодное и быстро расхватали.фри было,но как говорится,кто успел,тот и съел)))) в общем,еда там,я бы сказала, на любителя... теперь про то,как себя ведут "египтяне" из обслуживающего персонала: придя на пляж,мы решили попить пива.наливают там по пол стакана и то больше половины-пенка. примерно на третий день мне один из этих "разносщиков"(не знаю,какое слово подобрать) предложил 41 сантиметр...я сначала не поняла,о чём он.но потом,когда друзья начали смеяться до меня дошло,что этот хам говорил про свой ч..н!!!меня это обидело.я считаю,что это не то,что хамское отношение,а реальное свинство!!!такое поведение должно пресекаться менеджерами отеля!однако никто ничего не делает. в последний день перед отъездом,когда мы уже собрались выезжать из номера( предварительно оставив на столе чаевые),мы вышли и тут я услышала,что нам кричит мальчик,убиравшийся в комнате.кричит и показывает мои побрикушки.я побежала за ними,а он мне со своим акцентом и говорит:" покажи грудь,твой парень не узнает!а я тебе твои побрикушки отдам..." честно? я была в шоке!схватила украшения и вылетела от туда,как ошпареная...решила,что скандал устраивать не буду...но осадок остался такой,будто весь отпуск я пробыла в какой-то жуткой пустыне,в которой каждый грязный и не говорящий по русски черномазый(я не имею ввиду негров-они супер) норовит тебя облапать...фу!( вывод один-отель для быдла.больше добавить нечего...и на 5 не тянет.( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ширпотреб.
В принципе в заголовке все сказано. Единственное, ради чего можно ехать в этот отель, это Гриша и его окружение. Всё остальное... Еда весьма посредственная, а в основном ресторане просто невкусная. Правда разнообразная. Пирожные и торты ничего. Ресторан на берегу порадовал блюдами на углях. Соки вкусные только утром. В обед их сильно разбавляют водой, а на ужин в разноцветной воде уже очень сложно найти вкус сока. В номерах ужасная слышимость. Однажды в 3 часа ночи мы 1,5 часа выслушивали ахи-вздохи молодой пары. Хотели даже присоединиться :) Качество номеров просто отвратное. На фото всё видно, описывать не буду. Уборщики наглые, постоянно требуют денег, но можно не давать, все равно убираются. Анимашки молодцы. Им отдельное спасибо. Похоже это единственные люди, которые в этом отеле РАБОТАЮТ. Всё кругом как-то уныло... Вид вокруг отеля - пустыня. Вечерние шоу в железном ангаре, у которого ветром оторвало кусок крыши. Страшновато... Футбол - 30 минут. Как можно играть в футбол 30 минут? Дискотека на любителя. Музыка так себе, к диско (как заявлено!) не имеет ни какого отношения. Кому пофигу подо что дрыгаться - дрыгаются. Кругом пьяное российское быдло. Ведут себя шумно, по хамски, могут начать шуточную потасовку не выпуская бокалов из рук и облить окружающих. Особенно большие компании (быдло в больших количествах смелеет). Однажды на пляже один россиянин попросил положить в тарелку одного только мяса (из шаурмы). Ему отказали. Он демонстративно выковырял мясо из 4 шаурмов (не знаю как склонять это слово), хлеб и овощи вывалил на барную стойку. В целом впечатление об отеле неважное. То, что тепло, солнечно и красивое море - это не заслуга отеля. Это заслуга природы Египта. А вот то, что кругом русское хамло, это недостаток именно отеля и его персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и ребенком полтора года. В целом отель.
Отдыхали с мужем и ребенком полтора года. В целом отель красивый, ухоженный, много зелени и цветов. Оплошность мы совершили при выборе отеля в том что отель стоит на гористой местности и спуск к морю с коляской и маленьким ребенком занимал минут по 15-20, по жаре. Очень много лестниц, спусков и подъемов, вниз спускаться с коляской еще ничего а вот тащить все это обратно в гору.... были бы без ребенка ...нет проблем, ходьба полезна для здоровья. Вход в море только с пантона. Через метр полтора от берега начинаются кораллы, с маской поплавать большое удовольствие, много рыб, море красивое. У нас был ночной рейс, приехали в отель мы в 2 часа ночи, очень уставшие, дочка с ног валилась, надеялись доплатить деньги и разместиться, но никакие уговоры, предложения доплатить как за дополнительные сутки, просьба обратить внимание на маленького ребенка не помогли. Мировой стандарт заселения в отель два часа дня и все тут. Нас до 9 утра продержали на рецепшене, что случилось потом не известно , но нас дополнительно за 84$ разместили в номер с видом на море и бассейн. И то заставили побегать посмотреть несколько номеров, пока не дали приличный. Я все понимаю мировые стандарты и все такое, но мы же гости этого отеля, тем более с малышом... Можно было пойти на какие то уступки, тем более мы хотели оплатить доп сутки. Питание понравилось, достаточно разнообразное, огорчило что из морепродуктов была только какая то рыбка и тушенные кальмары, и полное отсутствие детского стола, хотя отдыхающих с детьми оооооочень много. Очень много молодежи, очень весело. На рецепшене гуляют всю ночь, дискотека там говорят хорошая, хотя мы там не были. Анимация очень молодцы! Активные! Дочка у нас там немного приболела, хочу сказать спасибо большое доктору в отеле, очень помог. В номере в ванной комнате мы обнаружили муравьев, больших, нам принесли дихлофос, и сказали что это все чем они могут нам помоч) очень много комаров , в первую ночь нас буквально съели живьем, и не одних нас.... хотя каждый день в шесть вечера они распыляют какой то газ от насекомых на территории всего отеля. Пришлось купить фумитокс. Стоит он там 15$, так что лучше возьмите с собой его из дома)) Персонал в ресторане приветливый. Уборка в номере никакая. У нас на балконе остались на полу пятна от колы от придыдущих жильцов, так они там и остались и после нашего уезда. Деньги уборщику оставляли ежедневно, просили хотябы раз вымыть пол, он пообещал, деньги взял, пол остался грязным. Пляжные полотенца меняет этот же уборщик, поменял он их нам один раз, постель к сожалению ни разу за 8 дней. Портить себе отдых мы не хотели, жаловаться не ходили, старались ко всем недочетам и мелочам подходить с юмором . Поэтому вернувшись домой впечатление от отдыха очень хорошее. Ведь главное это море и солнце! Этот отель я могла бы посоветовать своим друзьям, именно как молодежный. С маленькими детьми там тяжеловато в плане передвижения Отдельно хочу сказать про представителей Пегаса в этом отеле. Если у вас что то случится или возникнет какой то вопрос, даже и не думайте что они вам чем то помогут. Их интересует в этом отеле только продажа экскурсий, все остальное это не их проблемы!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТОЛЬКО вернулись из египта. отдыхала с бабушкой и ребенком.
ТОЛЬКО вернулись из египта. отдыхала с бабушкой и ребенком 2х лет. В египте я отдыхаю 7ой раз. побывала во многих отелях, поэтому сравнивать могу. больше всего ценю комфорт, чистоту и состояние пляжа в сочетании с ненавязчивостью сервиса. Согласна со многими негативными отзывами об отеле. Объясню все по порядку. РАЗМЕЩЕНИЕ. Прочитав заранее про номера и порядки заселения - я сразу предложила доплатить за хорошее размещение. Заплатила 450 долларов за 2 номера по 20 долларов за день (такиих цен я нигде не встречала ранее - ,может, финансовый кризис повлиял). номер некрасивый, скучный, хотя удобства были все - и пляж рядом и ресторан-гриль и центральный бассейн - мы жили в самом центре. Убирали, действительно, плохо. сначала оставляла по 1 доллару, но это ничего не меняло. простыни и одеяло непрятно пахли. правда, пятен я не находила, но ощущение несвежего белья никак не покидало меня все 12 дней. Номер скучный потому что белый, без ярких пятен, декора, отдыхать в нем не хотелось, только поспать и сразу уходить, стены давили... ПИТАНИЕ. Так как я не первый раз в эгипте, я знаю, что многого ждать не приходилось. Если вы гурман - то вам не сюда однозначно. Пища однообразная, и опять не хватало яркмх красок и оформления блюд, чтобы хотелось их попробовать. Но хочу сказать про ресторан-гриль на пляже. В обед получала истинное удовольствие от цыпленка-гриль, перепелок, рыбки, овощей на пару.. ПЕРСОНАЛ. Отдельное спасибо официанту Рами, который работает в основном ресторане за исреннюю улыбку, ненавязчивый сервис и профессионализм.. Я не знаю как ему удавалось и понравиться дочке /(она только ему улыбалась в ответ, позволяла провожать ее и усаживать на стул), приносить наам напитки какие мы предпочитали и всегда быть рядом, если что-то нам не нравилось и устранять наши проблемы. В остпльном, конечно, маме не нарвилось, она больше меня в своей жизни походила по ресторнам и знала их этикет и принципы работы.. Но эти претензии я рассказывать не буду, кто ходит по ресторанам, сразу увидит все недостатки.... ТЕРРИТОРИЯ ПЛЯЖА. Все замечательно - и центральный пляж и бассейн и море. я и выбирала этот отель, чтобы дочке было где поиграть и поплескаться. НО.... Подъем в гору на завтрак и ужин... Это что-то.... Но это не претензии, аа констатация факта, потому что природу Шарма не переделаешь.:)))). АННИМАЦИЯ. Мне не понравилось. но может, потому что старею.....Про детскую аннимацию только скажу, что некоторые анниматоры переходили грань между смешно и вульгарно... я считаю, что детки должны изначально видеть добрые шутки и юмор. Помещение для диско очень душное, сцена маленькая и детям было тесно. Иногда анниматоры опаздывали на мини-диско - и приходилось ждать у закрытых дверей их или просто ждать, то тогда они обходились 3 танцами-песенками и все расходились. Вот и все что могу рассказать. Конечно, у отеля боогатая ночная жизнь, но про нее ничего не могу рассказать. ДА, ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ, ЧТОБЫ НЕ ТАЩИТЬ СВОИ ВЕЩИ В ГОРУ, ПРОСТО ПОЗВОНИТЕ НА РЕСЕПШН (0) И ВСЕ БУДЕТ В ПОРЯДКЕ. Я, НАДЕЮСЬ, ЧТО ВЫ ВСЕ ПРАВИЛЬНО ПОЙМЕТЕ. КТО ЕДЕТ ОТДЫХАТЬ, ВСЕГДА НАЙДЕТ ПРИЧИНЫ И ПОВОД ХОРОШО ОТДОХНУТЬ. ОТЛИЧНОГО ВАМ ОТДЫХА. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начитавшись хороших отзывов поехала в Роджану, и была неприятно разочарована.
Про отношение гидов Пегаса и персонала ресепшн даже писать не буду, это полное неуважение ко всем и вся. Улыбку включают только когда скандалом начинает попахивать, а так игнор или грубость. Все, подчеркиваю ВСЕ! с кем мы там познакомились, а это человек 25 наберется столкнулись с воровством в номере. У нас украли дорогое нижнее белье и колготки - все новое в упаковках (так что берите с собой, что не жалко потерять), а так тырили по мелочам и не очень, крема от загара, маски для ныряния, косметику, одежду и конечно же деньги! у одних сразу крупную сумму, у других в течение всего отдыха по чуть-чуть каждый день. Обращаться на ресепшн БЕСПОЛЕЗНО! даже не пытайтесь. скажут, что вы сами виноваты, не досмотрели. и вообще нужно ВСЕ прятать в сейф. который почти у всех не работает из=за батареек. а если и работает - это мало поможет. там оказывается хитрая кнопочка есть. Уборщики навязчивые, будут по 10 раз в день заходить с разными вопросами, лишь бы денежку выманить. убираться при этом не особо торопятся, не успевают наверное. им главное порыться в чужих вещах. Девушки будьте осторожны! Подругу мою ( ей 45 лет, замужем, чтобы не думали, что как-то сама спровоцировала)чуть не изнасиловали прямо на территории, шла после анимации вечером, выскочил какой-то местный, схватил так, что все тело в синяках до сих пор,( и грудь и попа) глаза бешеные, не адекватные, говорит "трах-трах, трах-трах", она пыталась орать на него по-английски, по-русски матом, он вообще не реагирует. а кому помочь-то, территория пустынная, корпуса так расположены, что столкнуться с кем-то особенно ночью маловероятно. слава Богу услышал местный электрик, ходил там проверял прожекторы, подбежал и отогнал того. так она потом после ужина боялась куда-нибудь выходить. пытались пожаловаться, а толку, как его найдут, да может у них это нормальная практика, кто знает. вообщем ходили потом только компанией. Питание не вкусное! хоть я вообще не привередлива в еде. Но реально не вкусно. Тортики даже не пробуйте - не съедобны. Из фруктов дыня безвкусная, бананы, мандарины и яблочки порезанные, чтобы не выносили. клубнику несколько раз дали и то совсем мало, не всем хватало. При том, что она там копеечная.Рыба отвратительная, креветки тоже - не умеют готовить и все тут. Съедобные были только гуляш ( как в русской столовке прям) и филе курицы на гриле. Овощи по несколько раз одни и те же выкладывают, уже все вялые и квеклые. Анимация не ахти. Не знаю, кто мог называть это супер. видимо люди вообще нигде больше не отдыхали. Девочки- аниматоры все время крутились около мажористых мальчиков-отдыхающих, куда уж им работа. Руслан (аниматор) так прямо всем и говорил - "я тут зиму переждать, а то у нас холодно". поэтому работал без энтузиазма и вообще выглядел устало. Молодцы только Зура и детские аниматоры. Вечерние шоу явно не все были хороши, скучно и затянуто., нормальные только с приглашенными артистами. но поскольку от ужина до диско полно времени и деться некуда, приходилось терпеть этот маразм. Теперь я понимаю, почему все себя алкоголем развлекали, и пол отеля синие все время были. А нам, как непьющим, было тоскливо и неприятно. Кстати про алкоголь, один там так напился, что свои же избили, попал в реанимацию, лицо в смятку, медицина очень дорогая, 650 долларов в сутки примерно, жена при нас обзванивала знакомых и просил выслать несколько тысяч долларов на оплату лечения, иначе не выпустят из страны, поскольку "алкогольные" случаи не страховые будьте осторожны. Про разваливающиеся номера мы знали, но не думали, что все настолько плохо. Ладно хоть на второй день телики нормальные поставили всем, а раритеты убрали. Ну море красивое конечно, только немного прохладное. Слава Богу с компанией нам повезло время более менее провели с пользой. Вообщем, если вы за пенсионерским отдыхом, поваляться на пляже, столовка и на боковую, то пожалуйста. Если чисто выпивать до посинения в мужской компании ( а таких там большинство), то вам сюда. Адекватные и позитивные помрут от тоски. Отель максимум на 3+ . По доброй воле не вернусь ни за что! |
Dessole Royal Rojana Resort 5* отзывы:
Возможно Dessole Royal Rojana Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dessole Royal Rojana Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Charm Life Garden Reef 4*
Средняя оценка —Отзывы — 203Сохранить
-
Sharm Plaza 5*
Средняя оценка —Отзывы — 332Сохранить
-
Cyrene Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 154Сохранить
-
Royal Albatros Moderna 5*
Средняя оценка —Отзывы — 156Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 850
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 931
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 313
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
