Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dessole Royal Rojana Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dessole Royal Rojana Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Dessole Royal Rojana Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dessole Royal Rojana Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто любит более или менее комфортный и спокойный отдых то вам явно не сюда.
Летали 27.01.2015 7.02.2015 г. Доброго в этом отеле ждать нечего, т.к. он очень старый сужу по номерам это просто ужас. И вывешивание на балконах государственных флагов России и Украины до добра не доведёт. Уборка без денег отсутствует, нет она конечно должна быть, но уборщики реагируют только на доллары. Отель большой и много людей постсоветского пространства, вернее только они. Чувства комфорта и спокойствия нет. Из хорошего более менее приличная еда и хороший пляж на море, но опять же чтобы занять лежак, надо перед завтраком сходить на море. Вечером нечем заняться нет приличного бара или кафе чтобы спокойно посидеть с друзьями и семьёй. Все вечером проводят время в баре на ресэпшене, мест мало, а пьющих, орущих и почти неодупляющих соотечественников очень много. Рад если кому-нибудь мой отзыв поможет отказаться в пользу более приличных отелей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реклама двигатель торговли.
Всем привет! Летали от ПЕГАСА, авиакомпанией NordWind. Про ПЕГАС скажу пару слов, не понравился встречающий ГИД, который встречал и ехал вместе с нами в автобусе, кроме милой улыбки ничего больше хорошего о нем не скажу. Информативность сказанного им оцениваю на 2. Для тех кто первый раз прилетел в Египет было бы интересно послушать какие-то мелочи, которые нам другие операторы рассказывали. Не думаю, что дело в том, что мы ехали всего 15 минут, могу в его оправдание сказать, что наши быдло бабы ему были явно не приятны и он явно не хотел их подзадоривать своими рассказами, он еле их утихомирил, чтобы вкратце дать некоторые указания. В первый раз было не приятно ехать с соотечественниками в одном автобусе, встречаю подобных людей впервые. Я не против активной жизни, алкоголя и прочего, но такт и чувство собственного достоинства видимо это привитое с детства, а их эта участь миновала. Про NordWind, рейс не задерживали. Отдельно хочу отметить завтрак в направлении полета Москва-Шарм, такого тихого ужаса, я не видела никогда, я много раз летала в разные направления, но завтрак от ПЕГАСА хуже не куда. На обратной дороге еду для рейса подготовил НАШ ОТЕЛЬ, что подтверждают наклейки на всех упаковках, хочу сказать Вам это 100% знак качества! Все было очень вкусно, даже не любимая мной булочка с маслом! А еще пару нюансов про авиакомпанию, мало того, что свет вырубают на пол полета (не понятно зачем), малый свет всегда должен гореть в салоне, ощущение что они экономят. Это нас позабавило. Резюмирую, если бы не тур никогда бы не полетела впредь данной авиакомпанией. И еще друзья ну будьте культурнее, прекратите аплодировать, пока самолет полностью не произвел посадку. Вы выглядите глупо, если Вы не в курсе, посадка считается осуществленной только после полного торможения. Для большей убедительности скажу Вам, что больше всего аварий происходит во время взлета или посадки. И еще пилоты Вас не слышат. Потому вы тешите самолюбие стюардов и стюардесс, которые сами боятся посадки и взлета. Что тоже впервые увидела у работников именно этой авиакомпании. ЗАСЕЛЕНИЕ: Вас привозят и тут вы погружаетесь в атмосферу, всем на вас начхать, если бы я была в первый раз за границей, я бы наверное от незнания так бы и не заселилась сама (шучу). Но конечно это показатель, меня за ручку конечно водить не надо, но поприветствовать сотруднику отеля вновь прибывший это приятный жест в любом отеле. Как и рассказывали ранее одели браслеты в районе 12 часов дня. Опять же если бы нормально поприветствовали и сказали вкратце, дорогие гости просим одеть браслеты, пройти пообедать и к 14.00 подходить заселяться сотрудников на регистрации бы ни кто не теребил по сто раз и не было толкучки на стойке регистрации будто за горячими пирожками. За себя скажу так, одели браслеты, пообедали в ресторане и после заселилась. За 5 минут буквально, без доплат в standart (sea view) оплаченный в Москве, жили в 3 корпусе. НОМЕР: Как и многие до меня не отличусь оригинальностью, написав про потертую изношенную мебель, сантехнику и т.д. Но все, абсолютно было исправно и чисто. Чемодан принесли очень вежливые носильщики, хочу отметить персонал был в этот день просто обаятелен, аж рука сама тянулась за поощрением. До номера не провожали, но по пути сотрудники направляли сами и улыбались, мне этого достаточно. Чуть позже пришел уборщик нашего номера, представился спросил есть ли какие-то замечания по уборке и т.д. и сказал, если возникнут вопросы или пожелания он всегда к нашим услугам. И да про поношенный номер вы забудете сразу как только вам станет весело в отеле и вам будет некогда замечать недостатки, для меня самый важный фактор это удобная кровать и подушка, потому мне было комфортно. ЕДА: Оцениваю на 5 из 5. Хотя есть к чему придраться, но я не вижу в этом смысла, так как и для такого "гурмана", как я все было вкусно. Единственное хотелось бы, чтобы в отеле появилась достойная кофейня, так как кофе из "кофемашины" ужасно, по кофе я скучала. МОРЕ: Оно прекрасно, везде и всегда. Каждый пляж приятен по-своему. Сплошной восторг! ПРО ШЕЗЛОНГИ: Мне он не нужен в первом ряду, я в этом вопросе не привередлива. Потому всегда лежак был и не один. Потому люди сами нагоняют проблем, на этот вопрос. БАССЕЙНЫ: Слишком много хлорки! Не очень теплые. Прохладно отношусь к бассейнам. Предпочитаю бассейны с термальной водой. Потому это скорее информация для тех кому это важно. АНИМАЦИЯ: Мне понравилась, веселые и жизнерадостные ребята. Я им ставлю 5 из 5. Не приятно читать, что они кому-то не по душе. Вы просто не видели плохой анимации. Я тут явно чувствовался турецкий уклон из-за наличия в штате турецких ребят, это большущий плюс. Я давно не смеялась, так как смеялась на их вечерних шоу. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Уже писали зоопарк (восторг, т.к. люблю фауну), greenland (восторг), кальянная (я не любитель, потому мне понравилось, единственное не грамотное обслуживание и какое-то пренебрежительное ), дискотека (музыка, конечно не самая модная и клубная, но вы знаете там и настоящих ценителей не много, особенно если все трясутся в пьяном угаре по большей части, то какая разница какая музыка? Хотя она получше, чем во многих русских "кабаках"). На Soho square ездили на такси, за 6 $ (туда-обратно) прям на отельном такси, хотели сначала пешком дойти ибо близко, но 6 $ я посчитала мелочью, которую можно потратить для своего удобства. Нас отельный ГИД убеждала, что фонтан поющий не работает, ЭТО ВРАНЬЕ!, если включили в 19.00 ровно он проработал примерно минут 20, с песнями, как и полагается. Нам вполне хватило, народу было мало (видимо все повелись, что он не работает), хочу чистоты ради сказать, даже если вы на него не попали, не много потеряли, это вам не поющий фонтан в Дубаи, по Египетским меркам, я думаю это отличный фонтан. ЛЮДИ: Люди, как люди, кто-то воспитанный, кто-то нет. Каждый тянется к тому кто ему ближе. Каждый приезжает за своим, если Вам кто-то не нравится, и Ваши интересы расходятся на отдых, то общение сойдет на нет, либо просто не общайтесь. Вы хозяин своей судьбы и отдыха. Молодежь общительная, яркая и открытая! SPA при отеле оцениваю на 4. У меня болела спина после их массажа, я дама стройная и не люблю излишней грубости, попросила массажистку снизить силу нажатий, но бесполезно. Итог после спина болела пару дней. Массаж был антистрессовый, а в итоге получился дополнительный стресс. ЭКСКУРСИИ: Все от ПЕГАСА, откровенно говоря, знаю что дороже, но это мой личный выбор. 1. Гора Моисея + Собор Святой Екатерины. Кратко: отличная и тяжелая экскурсия, плохой ГИД, хорошие проводники в горах, особенно поразил меня помощник основного проводника в горах, он замечательный! 2. Затерянный мир: каньоны, джипы, деревня бедуинов, завтрак у них же, Таба, яхта, крепость. Кратко: отличная экскурсия, средней тяжести экскурсия, отличный ГИД. Два откровенных минуса, которыми грешат все ГИДЫ, либо не знают точнее время необходимое для поездки, либо заведомо и осознанно врут дабы продать экскурсию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средненько...и не чистенько(((.
Отдыхали в РРР с30.01 по 10.02. Мы завсегдатаи сети Дессоле, постоянно отдыхали в Дессоле Неско Джойс, были в Сети Шарм,Неско Вейвс,Пирамизе, о Роджане же были только наслышаны, но отзывы были самыми восторженными, и,поскольку Неско были закрыты на профилактику, рискнули. Сразу оговорюсь- сеть Дессоле устраивает нас по определению- специфика кухни( это комплимент)),24 часа ол инклюзив+ месторасположение( Шарк бэй- одна из самых безветренных бухт Шарма, к тому же коралловый риф- один из красивейших, нет необходимости брать снорклинг, всю красоту Красного моря можно увидеть здесь). Поэтому оценка Роджаны- максимально объективна в сравнении с другими отелями той же сети, а также с некоторыми другими тоже в Египте. 1)Территория:не очень большая, ухоженная; в сравнении с Пирамизой( она по соседству)- более компактная,и, хотя "горки" присутствуют, скажу честно- на высоких каблуках пешком большой проблемы они не представляют, днём ездит по территории развозка, правда, откуда и куда- покрыто тайной, мы её видели только в движении. 2)Пляж-имеется 2 пляжа-актив и релакс, мы всё время отдыхали на релаксе, т.к. там тише, чище и людей меньше, поэтому практически всегда есть свободные лежаки, в то время как на активе отдыхающих- как на пляжах Сочи в 70-е, т.е. слишком много. бары есть и там и там, можно в течение дня выпить и перекусить. 3)Рестораны: основных два- гриль у берега и главный рядом с рецепцией, завтрак - только в главном, пообедать и поужинать можно и в главном, и в гриле, где- решать вам, в гриле всегда присутствуют рыба, мясо или курица, приготовленные на гриле, мясо неплохо маринуется, поэтому практически всегда сочное, любителям шашлыков должно понравиться, в остальном предложение похожее, только вот основном ресторане повара изобретают невообразимые в сочетаниях продуктов блюда. непригодные в пищу, видимо. для зрительного расширения ассортимента, овощи- стандартный набор, фрукты- выбор небольшой- гуава, хурма, бананы,яблоки,изредка мандарины, присутствуют финики и сухофрукты. В магазинчике по дороге на пляж можно купить клубнику(3 доллара за упаковку, говорят- в городе 1 доллар, но прибавьте к этому такси туда- обратно))) Продавцы весьма радушны, накануне отъезда привезли нам под заказ клубнику очень хорошего качества, которую мы благополучно привезли в Питер практически без ущерба( везти фрукты в ручной клади не возбраняется). В ресторанах в отеле есть можно всё( кроме невероятных салатов), курица, мясо, печень, рис- достаточно вкусно, один раз за 10 дней были крабы- на обеде в гриль-ресторане. Сладости- достаточно однообразны, в общем на любителя, по воскресеньям в ассортименте восточные сладости- это вкусно. Есть 4 платных ресторана: китайский, итальянский, французский и рыбный, первые три 15 долларов с человека, мы были в китайском( очарованы, очень вкусно и красиво оформлено+ интерьер очень качественно стилизован) и в итальянском( попроще и ассортимент, и оформление), во французский не пошли, прочитав меню( более чем скромно, доплачивать по сути не за что); напитки входят в цену, но отличаются от тех, что предлагаются в остальных барах и ресторанах, мы заказывали белое вино, оно оказалось достаточно неплохого качества. Ресторан морепродуктов с настолько "заряженными" ценами, что проще взять такси и съездить в НаамаБэй, получится при аналогичном предложении на порядок дешевле. 4)Развлечения:после пляжа народ, как правило, перетекает к бассейну- мы были там пару раз, но без особого энтузиазма- дело в том, что вокруг бассейна нет стоков для воды, которая выплёскивается из него, поэтому к середине дня вокруг образуются необъятные грязные лужи, в конце дня уборщики вручную вычерпывают их в вёдра, что само по себе нелепо- мы в 5-ке или где?! Пронаблюдав это, мы потеряли желание "тусить" у бассейна и в основном проводили время до ужина на балконе с видом на море.Вечером пн-ср-пт бывает живая музыка( певец под фонограмму,но с неплохим голосом), в основном русский шансон, но под настроение это в тему, и лично я не имею ничего против, но это дело вкуса. Также по будням с 19:00 до 21:00 показывают кинофильмы. С 23:00 дискотека, зал с большим количеством посадочных мест, но с откровенно"убитым" и очень маленьким танцполом, здесь всё зависит от настроения- хотите веселья- будет весело. Мы люди самодостаточные, поэтому скучно нам не было)))Анимация присутствует на актив-пляже, у бассейна и с 21:30 до 22:30 в так называемом "амфитеатре", который больше напоминает ангар, программу можно узнать на рецепции, нам она была неинтересна. 5)Размещение: нас привезли в отель после 10-ти утра, выдали браслеты и отправили есть в место, где кормят в промежутках между основными приёмами пищи. Скажу сразу- после первого посещения у нас отпало всякое желание что-либо там есть, ибо эта "столовка" под лестницей отбивает аппетит напрочь- предложение крайне скудное, вся сервировка и столы выглядят крайне неопрятно, что вызывает брезгливость. ну да не об этом. Размещение в номере подразумевается после 14:00, денег мы не предлагаем из принципа, поэтому заселили нас по правилам, № 7207, 2-й этаж, вид неплохой частично на море, номер достаточно большой с большим балконом, но всё очень обветшало- мебель доживает последние дни, про это часто пишут в отзывах, поэтому не удивились и оставили номер из-за размеров и вида. Убирались в номерах своеобразно: пару раз подметали, не мыли ни разу, за период меняли бельё один раз, полотенца 2 раза, правда, исправно пополняли минибар( кола, 2 сока по 200 г и 1,5 литра питьевой воды на номер, по-моему, маловато, выходили из положения, набирая в бутылку воду из кулера. По поводу ветхости- в предпоследний день в душевой отвалилась дверь, когда муж принимал душ, итог- горы стекла, многочисленные порезы, к счастью, неглубокие, так что будьте осторожны((( 6)Персонал: в своей массе достаточно приветливый, но с полным отсутствием профессиональной подготовки, единственный профессионально подготовленный официант- Самех(Sameh), ну, так он и нарасхват- днём в гриле,вечером- в главном и сразу в 3-х платных, зато и чаевые практически все, что мы оставляли, достались ему- есть за что, остальным, похоже, они не нужны, даже в Джойсе,хотя это 4-ка, мы наблюдали больше энтузиазма. Вообще сложилось впечатление, что в Роджане отсутствует управляющий, и из-за этого в передвижениях персонала не наблюдается никакого смысла, особенно повеселили "ролевые" игры на дискотеке: менеджер грозно указывает уборщику- уборщик трёт, но совсем не там, где нужно, а возразить и проявить инициативу, видимо, боится. Мне кажется, Роджану избаловали вниманием, поэтому персонал на всех уровнях, мягко говоря, некомпетентен, "рулить" в конфликтных ситуациях не умеет и именем отеля уже не дорожит, к слову, после разбитой двери в душе нам не предложили переехать в другой номер( мы бы и не стали, сами понимаете-день до отъезда, зачем впустую терять время, которого почти не осталось, на дополнительный сбор чемоданов), хотя (по нашей просьбе!!!) номер пришлось убирать четырежды, и всё равно остались мелкие стёкла. Ощущение, что все вокруг относятся к отдыхающему как к досадному раздражителю, вдруг на баре ни с того, ни с сего объявляется- один стакан в руки, или ещё что-нибудь в этом роде, мол, хотите отдыхать-будете, но так, как мы вам позволим. Я согласна, что русский турист зачастую в поведении не подарок, но если вводятся какие-то ограничения- ознакомьте туриста на въезде, а то как-то это всё бестолково(((Периодически от персонала слышали таинственное"система!", но они,похоже, и сами не очень понимают, что это значит. Поскольку отель принимает гостей круглогодично и в достаточно больших количествах, видимо, администрация не считает нужным бороться за качество сервиса- и так приедут... Обидно((( Итог: хотите отдохнуть-отдохнёте, но будьте готовы к "подводным камням". Поверьте- Роджана не самый плохой вариант, но уж никак не 5-ка и, боюсь, даже не 4-ка, поэтому зачастую не стоит тех денег, которые за неё просят. Поезжайте в Джойс, сравните сами, мой детальный отзыв там тоже есть |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | доброе время суток!!! RRR нас разочаровала((((.
в RRR отдыхали не однократно и приезжали туда как на дачу, друзья и знакомые даже твердили, что вы зациклились на этом отеле, посмотрите другие...но нам там на столько нравилось, что "испытывать судьбу" нам не хотелось...ИТАК...прилетели мы 27.01.15 в пять часов утра, в России забронировали номера SPA и были в надежде, что нас заселять сразу, но в номер мы попали только в 11.00, ну и ладно...БОГ с ним...в нашем номере было чисто, ни пылинки,ни соринки, стоял лебедь))))все как положено...и в последующие дни претензий не было ни к уборке, смене полотенец, пополнению холодильника и т.д. Теперь вкратце о еде...как было что выбрать, так и осталось)))главное быть аккуратнее при выборе готовых салатов, а в остальном есть, чем полакомиться...выпечка на высоте...в общем повара умеют удивить! Так же нас удивил обслуживающий персонал главного ресторана. Приходим мы на ужин, находим свободный столик, минут пять ищем глазами официанта, чтобы тот убрал использованные приборы и тарелки, но увы...пришлось убирать самим(((...затем еще минут пять ждем, хотим чтобы нам сменили скатерть, потому что дети или "дети" испачкали ее, четно...мы не гордые стряхнули сами....потом сами принесли себе чистые приборы, салфетки и т.д. (так каждый день) сидим кушаем...идут официанты и видят у нас на тарелке шесть мандаринов (нас за столом четверо)...и на ломаном русском говорят...вы их есть будете или уезжаете завтра...хватит пиз...ь у нас продукты...мы не в до умении мило промолчали...но мы же русские, обиду затаили конечно)))) Теперь о барах: у них нововведение один напиток, в одни руки и...все скандалят, ругаются, но это бесполезно...и как следствие...вместо того, чтобы лежать на шезлонге наслаждаясь морем, солнцем...многие парятся в очереди за очередным напитком....еще много, что можно написать, но нужно заканчивать. P.S. В RRR больше не поедем, т.к. пока они не изменят свое отношение к туристам, тем более к тем кто им предан, удачи им не видать. Так же мы поняли, что из молодежного отеля, он превращается в семейный и значит нам туда дорога закрыта...мы приезжаем отдыхать, а не шепотом разговаривать и спокойной ночи желать в 21.00...Всем удачи, пока!!! |
| Плюсы: | разнообразное и вкусное питание,
территория большая и ухоженная, хороший пляж и пантон, много бассейнов и с подогревом |
| Минусы: | мало места на основном пляже,
мало туалетов по территории (ни одного на пляже), недружелюбный безразличный ко всему и хамский персонал, плохое отношение к гостям |
| Отзыв: | Конструктивно - Неоднозначные впечатления...Вцелом отдых удался.
Отдыхали в Роджане с 08.01.2015 по 17.01.2015г. Буду кратко, но конструктивно описывать свой отдых. Размещение: приехали в 11.00 в отель. По правилам, размещение происходит в 14.00 - так и получилось - ни за какие доплаты раньше не размещают. Заранее покупали номера SeaView. Вопросов нет. Разместили в 5 корпусе на первом этаже с террасами ( по моему мнению отличный корпус - все рядом, вид на море отличный, выход на бассейны. Недалеко и ресепшен с главным рестораном, и бассейны и пляж). По приезду одели на нас браслеты и можно было пользоваться услугами отеля. Сразу скажу, что в холле в любое время суток очень много людей, все курят, но даже для курящих слишком накурено. Дымовая завеса. На wi-fi не рассчитывайте, скорости никакой. По корпусам: корпуса с номерами 6,7 - находятся далеко от ресепшена, бассейна и пляжа, но там тихо. В 1 корпусах хорошая мебель - они находятся рядом с гриль баром и релакс пляжем, 2 корпус находится прямо с выходом на основные бассейны и основной пляж - там всегда шумно. 4-ый корпус находится за 5 корпусом, рядом здание ресепшена и амфитеатр. Мне больше всех по расположению понравился наш 5-ый корпус. В общем если заранее брать получше номера, то есть шанс удачно заселится, хотя если доплатить 100 долларов, то вас переселят в нормальные корпуса - но по возможности, конечно. Да, и еще, есть корпус СПА (там внизу Спа-центр - сам спацентр обычный, бывают и получше, просто есть с чем сравнить), неплохие номера, но чтоб туда заселится нужно доплатить по 10 долл. в сутки за человека. Про питание - питание очень разнообразное на любой вкус, всегда можно найти что поесть и очень вкусно. Рыба, говядина, курица, перепела, кальмары, много овощей, разнообразных закусок, фрукты (дыня, бананы, хурма, финики, гуава, грейпфруты, апельсины, яблоки) Есть можно в главном ресторане, есть Гриль ресторан, и круглосуточный под лестницей в холле, но там не нам не очень понравилось, только на перекус. Были в рыбном ресторане: конечно дорого, но это того стоит - ооооочень вкусные креветки джамбо, мы из-за них и пошли туда, ели еще лобстера. Все очень вкусно приготовлено: по ценнику: креветки - 100гр - 11долларов, лобстер - 13 долл/100гр. Завтракали мы всегда в основном ресторане, а обедали и иногда ужинали в Гриле. Меню похоже, но так удобнее было, Гриль рядом с пляжами находится,да и на улице поприятней!!! Спиртное - местное, как везде - на любителя, особо привередливым - брать с собой. Пляж: несколько пляжей: основной и релакс. Мы были только на основном. Песок белый, заход в море с берега хороший, но только для детей - далеко не зайдешь, камни начинаются близко и глубина по колено. Но очень грязно - его не убирают видимо совсем, персонал собирает по пляжу посуду, но в песке и стаканы и сломанные пластиковые вилки, ножи, и окурки везде. Чтобы занять шезлонги нужно вставать очень рано и как повезет...Мы приходили часов в 7 утра, и удавалось занять только третью линию от моря. На мой взгляд, пляж маловат для такого количества гостей. Хотя заселение (как нам сказали) на 80-90%. Пантон поразил: короткий и большой, со всех сторон есть лестницы для спуска в воду, с него можно прыгать, много людей просто там загорают. Риф интересный, много рыб самых разных. Есть и местная звезда - рыба Наполеон Гриша. Сама я его не видела, но говорят он есть. Есть скаты, рыба-флейта и много всяких разноцветных. В магазинчиках продаются книжки с описанием рыб, большинство из них обитают на этом рифе. В общем без маски и трубки делать там нечего)))))) Территория отеля большая и очень ухоженная. Есть зоопарк, различные площадки для отдыха, амфитеатр ( в виде ангара, но очень приличный звук и большое помещение для вечеринок), красивые лужайки, деревья и цветы, все очень аккуратно и со вкусом. Площадка Грин-Лэнд с гамаками, лежаками и беседками, но видимо не сезон, поэтому их почти не было.Отдельно я бы выделила волейбольную площадку: удачное местоположение (нет ветра, солнце не изводит) песок очень мелкий и приятный и его чистят.Территорию можно отнести к плюсам этого отеля, есть где погулять, фотографироваться и что посмотреть. Анимация. На любителя, но мне оооочень понравилось, весело, задорно. На пляже и танцы, и различные конкурсы. У бассейна тоже интересная программа. Есть еще вечерние шоу, они обычные, как везде, мы на них не ходили. Отдельно хочу сказать, что если для вас принципиально хорошая мебель, вежливый персонал, чистые номера с работающей сантехникой, отзывчивый ресепшен и менеджеры, то вам НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Отличительной чертой этого отеля для меня оказалось ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ и БЕЗРАЗЛИЧИЕ персонала, причем везде: и официанты, и бармены, и ресепшен, и центр по работе с гостями. Грязно везде: и в общих туалетах, и в холле, и в барах, и на пляже и в номерах. Только уборщики вежливо улыбаются ЗА 1 ДОЛЛАР. Общее впечатление у меня,конечно, неплохое, очень бюджетный отель. Будьте внимательны при заселении: опишите все недостатки и все, что есть в номере, при выезде трясут за все: дети разбили кружку - 4 долл., в другом номере был сломанный чайник ( это мы на ресепшене услышали разбирательства) в номере - 28 долл (хотя он не работал изначально), люди выезжали из отеля (мы стояли рядом на ресепшене и слышали этот скандал) в номере не было стола (об этом говорили в ресепшене), так при выезде за его отсутствие требовали 100 долл. и не выпускали из отеля, гид конечно же ни на что не повлиял. "Тагилов" в наш заезд не было или просто мы их не замечали. Все отдыхали, мы ни на кого не обращали внимания: были и шумные компании, и пьяные отдыхающие, но лично мне это не мешает, сама люблю шумные веселья( правда в этот раз отдыхали очень тихо и мирно). Цена - качество (правда из-за курса доллара не такой уж и экономный вариант). Моя оценка 4-. |
| Плюсы: | большая территория,
хорошая кухня в гриль-баре |
| Минусы: | анимация,
курение всезде, старая мебель, облезлая плитка в номере, невежливый персонал |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Приехали мы в 23-30, оэтому заселили без особых задержек, правда попросили заполнить анкету, без нее не дадут номер. Мне этого не понять, видят что мы приехали с 2 детьми 3 года и 1 год, на улице ночь, мы очень устали от перелета в 6 часов, а они ставят условие о заплении анкеты, без этого сказали не дадут номер. В ресторан на ужин постоянно толпа голоных с детьми не пройти, а если не успеешь зайти с этой толпой потом нет мест свободных. Номер - плитка стаоая облезлая, шкаф если откроешь то уже не закроешь, держится на честном слове. Анимация - примитивная, скучная, шутки вертяться вокруг темы "секси поз" не дальше не ближе, кошмар, особенно когда они этими шутками сыпят при детях. Вечерняя анимация - что придумали то и показали, нет ни саксофона, ни приглашенных артистов. Только выбор мисс отеля, лучшего парня и все в том же духе с теми же шутками. Отель хорош только своей территорией и баром гриль на плаже с шашлыками. Огромный минус - везде можно курить, ужас ресепшен утопает в дыму, вечером с детьми не зайдешь. Отель не выполняет своих обещаний не прдлили номер по золотому браслету. Уборка номера - так себе, только подметают, у меня ребенок вымазал шоколадом пододеяльник в первый день заезда, мы были 2 недели в отеле, пододеяльник так и не поменяли. Видела таракана в диско-баре, не знаю он просто заблудился или живет там с семьей :-))) Забыла написать: на ужине не хватило вилки, подошла к официанту разносящему приборы, попросила вилку, он сказал что он уже устал ото всех, сказал иди на свое место и жди когда дойду до тебя и принесу, принес минут через 30. Ребенок разбил тарелку - тоже долго и нудно ругались что не слежу за дитем. В том году мы отдыхали в МелияШам - ребенок разбил тарелку, мне сказали не волнуйтесь, обедайте, мы все уберем. Мне кажется такая реакция должна быть везде. Не хотелось бы опять возвращаться в данный отель |
| Плюсы: | кухня,
море, пляж |
| Минусы: | отсутствие реноваций,
организация отдыха, разрешение курения, музыка, анимация |
| Отзыв: | Всем будет Роджана.
День добрый - наконец то появилась возможность написать отзыв - только приехали из роджаны - в отеле интернетом невозможно пользоваться - либо не коннектится - либо выкидывает - нормально работает ночью в кальянной - и то через день.. Теперь по порядку: размещение - заезд 1.01.15 - я прекрасно понимал что мест приличных не будет но все же 10 в паспорте и нам предлагают 70 или 71 корпус - идем смотреть - жесть полная - мебель стоит с основания отеля, кресла на балконе труха, дополнительный диван разобрать невозможно (мы заселялись с ребенком 6 лет) поэтому возврат на ресепшен - попытки заменить номер - предложили корпус 1/2 но первый этаж - идем смотреть - уже получше но тоже масса ньюансов - ладно вспоминая самую частую фразу из коментариев "мы ж не в номере сидеть приехали" заселяемся в 1209 - чемоданы стояли на ресепшен - и их мигом привезли на мини тойоте в номер - так что с этим проблем не возникло (как и при выезде тоже). при заезде номер был грязным - но это исправилось на след день - нам за 2 доллара принесли елку в номер - потом еще лебедей лепили - так что 2 доллара для уборщика сумма приличная оказалась. номер выходил на бассейн поэтому дольше 10.00 поспать не удастся музыка шарашит - так что любого поднимет, но в 17.00 все стихает как и жизнь в роджане. Об анимации поподробнее - она как бы есть - но каждый день одно и тоже, при этом особым разнообразием не балует, самое грустное что вечерние шоу длятся час - полтора и ничего интересного не представляют - от части от того что проходят в помещении дискотеки где полы не моют никогда а мебель разваливается на глазах. к тому же попасть на шоу может человек 100-150 максимум - остальным что делать непонятно, поэтому в основном вся жизнь кипит в лобби, где народ догоняется привезенным с собой алкоголем (в связи с падением курса рубля цены в дюти фри выше чем в обычном магазине в россии) но опять таки места в лобби на всех не хватает и самое главное - в роджане везде можно курить - наши соотечественники воспринимают можно=нужно поэтому курят несмотря на то что дышать невыносимо - даже заядлому курильщику - вытяжек в лобби нет. в баре кроме местного невыносимого алкоголя и пива ничего нет, кофе из аппарата, чай в пакетиках. заняться особо нечем кроме карт и выпивки, один раз на лобби был концерт местного (отельного) певца- с ужасным голосом и полным незнанием текстов песен. Вобщем музыка в отеле - это ужас какой то - геленджик 2000 годов - кто был тот поймет, диск у диджея был всего один и состоял из русских песен на 80% - как можно позиционировать себя как молодежный и тусовочный отель не понимаю. в целом я понял для себя что отель только для русских в египте - это большое зло, то что пегас выкупил всю роджану резко снизило планку отеля - для европейцев хоть как то стараются держать марку - здесь же этого не происходит. Кухня - кормили хорошо, но только не на завтрак!! а в целом еды много, мясо разное, рыба тоже была всегда, если вы умеете пользоваться шведским столом то не отравитесь, тарелок и кружек не всегда хватало - но это проблемма самого отеля - ресторан рассчитан на меньшее количество туристов чем вмещает роджана, поэтому питание организованно в несколько заходов при этом скатерти стелятся только один раз - далее официантами столы не перестилаются. При этом питаться можно 24 часа в сутки что радует любителей поспать и поесть. Бассейны - это ужас какой-то, грязно и в бассейне и вокруг него, тот кто любит отдых в бас. смотрите внимательно фото отеля - бас не переливного типа (для понимающих)!! Пляж - в 9 утра мест нет в сезон, можно занять полотенцем и не найти потом ни лежака ни полотенца. Зато ветра нет в любое время года. Море - это главное достояние роджаны - за которое можно закрыть глаза на многие минусы - но не на все!! Риф красивый на пляже напротив спа, рыб больше всего традиционно у пантонов, если вы не профессионал - ехать в дахаб не стоит - все можно посмотреть и здесь - я видел огромного наполеона - он постоянно у пантона плавает, в день отъезда видел ската - метрового где то - зрелище незабываемое. мы катались на батискафе в нааме - таких размеров рыб не видели, за большими рыбами нужно в дахаб.. В общем и целом, если вы ни разу не были в 5* в турции или доминикане и это ваше первое посещение египта т.е. вы не планируете сидеть в отеле а готовитесь к поездкам в каир и израиль, если вы фанат дорна, иванушек и песни про падающих с неба мужиков, если вам нравится пить пиво в прокуренном лобибаре отеля под мзыку со своего телефона, то роджана вам подойдет, но если вы хотите просто красиво отдохнуть и почувствовать себя комфортно то роджана точно не для вас (не спасет даже переезд в СПА корпус). Тем кто уже купил путевки - не отчаивайтесь: заселение корпуса 1/1, 1/2, 1/4 - самый крутой, 2,3,4. 6,7 - не стоит даже рассматривать, лежаки занимайте шарфом или сумкой - полотенце могут увести, кальян на чистой воде делают за доллар - вообще доллар в отеле решает многие трудности))), вечером ехать в СОХО 10 дол. туда обратно такси в отеле, в нааму едите в один конец за 10 - назад тоже за 10 в любое время. Дискотека Паша - работает не каждый день - но есть еще маленький буда и хард рок кафе (50 виски - 12 баксов) - гугл в помощь, 1001 ночь стоит посмотреть. Зимой в египте все же холодно - вечером а иногда и днем народ ходит в кожаных куртках и пуховиках. И все же если вы настроены на позитивный отдых - у вас все получится. |
| Плюсы: | территория,
пляж, питание (только качество пищи) а не разнообразие |
| Минусы: | мебель,
сервис уборки ресторанов, пластиковые стаканы |
| Отзыв: | Цена и качество.
Отдыхали с мужем с 30/12/2014 по 10/01/2015 года ( а до этого в январе 2013 года). По с равнению с прошлым разом отель не соответствует 5. Максимум 4+, и то только за территорию и питание. Начну по порядку: 1. Разместили в номере в 7*** корпусах. В номере одна большая кровать и диванчик дополнительно, но тумбочек при кровати только одна, на месте второй ничего нет, только бра на стене подтверждает, что тумбочка когда- то тут была. 2. Горячая вода не была включена по приезду. Только после обращения на рецепшен включили. Так что по приезду мылись холодной водой!!! 3. На пляже Релакс (не основной пляж) бар работает по СИСТЕМЕ 1 стакан пива в руки!!! Мы с мужем располагались возле понтона, а бар по лесенке вверху (в общем чуть выше). Подхожу в бар взять себе коктейль, а мужу пиво. Не дают: в одни руки, только один стакан!!! Громко сказано СТАКАН. Коктейль в стакане (стаканам года 3-4 не меньше, уже даже не прозрачные, а матовые), а пиво в пластиковый стакан объем не более 150мл. Нужно мне взять себе напиток, а муж должен идти брать себе. 4. И в главном ресторане и в гриль-ресторане уборка со столов и сервировка отсутствует. Стоит стол, посетители уже ушли. Посуда не убрана. Рядом ходит с тележкой уборщик, но пока не скажешь, чтобы убрал- он и не двинется. А когда скажешь, он начинает убирать и что-то очень активно сам с собой разговаривает, как будто на нас ругается. Слава Богу мы не понимаем!!! Но это еще не все, убрал, а приборы подожди- другой приносит. Салфетки тканые, в которые завернуты приборы в остатках пищи. Кушать не приятно. 5. В главном ресторане ходишь и приборы себе берешь сам, а салфеток вообще не дают, если не они кладут приборы на стол. Или дают только вилку, а ножей нет- жди!!! Или наоборот- принесет нож, а вилку ЖДИ. 6. В полночь и до утра в лобби-баре в стаканах напитки не подают, только пластиковые стаканы. И это отель 5 звезд??? Мы много раз отдыхали в Египте со встречей Нового Года в разных отелях и в Хургаде и в Шарме. 2013 год были в этом отеле - все очень понравилось!!! И при выборе отеля в этом году даже не сомневались, что ехать нужно сюда, но каково наше разочарование. Цены для отеля 5 звезд, а сервис стал только на 3 (Троечку). Жаль нельзя было поменять отель... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Dessole Royal Rojana Resort 5.
Решила написать объективный отзыв, тк на сайте много негативной информации об отеле. Ехали по совету близких знакомых, которые были в этом отеле 3 раза. Были в отеле к 7 часам вечера, получили номер, нам одели браслеты и доставили багаж в номер на все про все минут 30-40. 1)Номера. В нашем корпусе 1/3 расположенном вполне удачно, номера обновленные но мебель морально и внешне устарела. Попав в номер проверили всю сантехнику и электрику все работало.Предварительно списалась с представителем отеля здесь на сайте, приятно что они отвечают на наши вопросы, им за это спасибо. Номер находился недалеко от моря бассейна и ресепшен. За номер мы не доплачивали. 2)Территория.Ухоженная, зеленая, большая, но не огромная территория, из любой точки можно дойти до ресепшен мах за 10 минут. 3)Пляж. ОТЛИЧНЫЙ состоит из релакс пляжа ( нет музыки ) с небольшим удоным понтоном, основной пляж( постоянно громкая музыка иногда была анимация) с большим удобным понтоном. Кроме этого перед спа зеленая зона из газонной травы, которая тоже оборудована лежаками и большими навесами очень тихое приятное место для отдыха. 4)Питание.По началу убило однообразие блюд.Но в дальнейшем мы научились выбирать подходящую пищу. Рестораны китайской французкой и итальянской кухни 1 посещение бесплатно на выбор, вся еда отвратная зачем переводить продукты? Ресторан Гриль выбор гораздо меньше чем в основном рестаране, все горелое - ужас. Соки, при нас в резервуар заливали воду прямо из съемного бутыля куллера, конечно просто вода! Выпечка неплохая. Мини бар исправно пополняли водой соком и колой. Спиртное никакое, разбавленное ,я не отношусь к категории "на шару и уксус сладкий" поэтому для посещения этого отеля я бы преобрела что-то в дютике.Главный ресторан имеет достаточно обветшалый вид и соответствует названию "столовая", обслуга не перестилает скатерти даже когда они в пятнах, приборы не успевают раскладывать, толи много гостей отеля, толи мало персонала, толи они нерасторопные. 5)Уборка.Через день давали по 1 уе ( не те времена сейчас, как раньше), видать за 1 уе они выкладывают фигурки, но не убирают.Уже перед сном ( лень было вставать) бросила пластырь с мозоли на пол, на след день еще один бросила так они и пролежали до отъезда, в ванной тоже всю неделю на полу мелкий мусор пролежал.Отмечу, что мы не свинячили и мыли за собой стаканы.Уборка пляжа наверное отсутствует как таковая, уже с утра в 7-8 часов трубочки, стаканы, бычки, салфетки летают по пляжу. 6)Море сглаживает все небольшие недовольства. С понтона вы попадаете на глубину около 5-6 метров , и метров через 8-10 начинается бездна. Есть возможность плавать между своими понтонами, кораллы в большинстве серые ( как и везде) но есть и островки цветных. Живности достаточно, впервые увидели кальмарчиков, наполеонов 4 штуки одновременно. 7)Персонал флегматичный, не заинтересован в своих рабочих местах... Претензий к отелю нет вообще, единственное, это НЕ СООТВЕТСТВИЕ заявленному уровню 5* Поеду ли туда еще раз? Скорее нет.К сожалению все эти мелкие (для меня), но заметные минусы присутствуют в большинстве отелей Египта.Надеюсь мой отзыв поможет любителям Шарма сделать правильный выбор.Отель рекомендую тем, кто реально оценивает ситуацию, и не будет расстраиваться по мелочам. Вообщем ,отдых удался!!! |
| Плюсы: | большая територия |
| Минусы: | грязно. |
| Отзыв: | утомленныЙ россиянами.
Здравствуйте.Отель устал принимать гостей.Это сквозит практически в каждом месте инфраструктуры.Может быть кроме СПА.Ужасное броунское движение в ресторане,из за неудачного расположения "шведского стола".Посуда неопрятная, вульгаризация персонала.Вечером обозначается "дресс код".Смешно,но тагильские треники превраются в брюки с претензией на от кутьюр.Пляжи нормальные на выбор.Окурки бы соотечественники бы не совали в песок было бы прекрасно.Ведь масса детей.Приходилось прибираться ,хотя бы рядом.Волейбол есть всегда.Впервые видел мяч с дырой выданный аннимацией.Бред,копейки в затратах.Считаю это критерием отношения к отдвхающим.Преимущесв сети не увидели.Предыдущие превебывание в сети не подтвердилось и на этом все.Почувствовали себя лжецами,смешно конечно.Но пахнуло совочком.По питанию все стандартно.Спиртное обысное для отелей.Берите в дьюти фри кому необходимо.Фрукты как из плохого сетевого магазина,десерты классные.В море два понтона,не тесно.Кушать лучше в гриле,меньше очередей.Комнаты конечно убитые.Ночью будте готовы к шумным соседям,которые почему разные через день,но поголосить приехали сюда.Понимаю,ночи были прохладные.Вай фай работал ,при желании вме простые задачи для семьи можно решить.Общее впечатление -устал от отель от "от100%загруженности. |
| Плюсы: | 5 мин от аэропорта,
большая чистая территория |
| Минусы: | страшненькие номера |
| Отзыв: | для молодежи.
отдыхали с подругой с 14,09 по 23,09. 10 дней пролетели как одно мгновение. в отеле были в 10 утра, в свой номер попали под вечер. даже устали тусить и зажигать ежедневно. на море всегда приходили самые первые в часов 7. все лежаки были свободные. и до заката солнце были на море. рябом со спа корпусами видела пару раз наполеона большого, с человеческий рост. была просто в шоке. аниматоры молодцы, скучать не дают. обедали в гриль баре. не очень, мясо сильно подгорелое и очень дымно, даже до тошноты. ужинали иногда в гриль баре, иногда в главном ресторане. в египте не первый раз, но почему то в этот раз были большие проблемы с желудком. запасайтесь таблетками. жиле в седьмых корпусах, рядом с забором. номера старенькие, но это и не важно, так как мы там только спали. часть моря видно с балкона. кстати, прекрасный вид с крыши отеля. частенько туда поднимались и любовались заливом. очень красиво. каждый день оставляли уборщику ахмеду или шоколадку или бакс. как то он пришел и говорит, шоколад не надо, лучше баксы. ни фига себе, подумали мы. пропало куда-то полотенце, наверно сдуло с балкона. штраф 20$ вроде. спустились к нему в комнату и взяли новое чистое полотенце без проблем. напитки в баре и в лобби наливают в стекло, а если стекло заканчивается, в пластик. сейчас говорят вообще по одному напитку в руки только дают. вот тебе и пять звезд. в лобби нельзя шуметь, система. кто сильно проголодался, можно даже ночью поесть. дискотеки каждый день, музыка однообразная. территория большая, обошли всю. девочки с ресепшена, гес ресепшен вроде называется, рады были помочь в любой ситуации. итог: отдых понравился, так как нашли много новых друзей. отель не очень, так как были проблемы с желудком. ожидала большего. в январе взяли путевки в гранд оазис, он находится слева от роджаны. будем играть в тюленя. |
| Плюсы: | территория,
море |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
Ехали отдыхать с ребенком год и 3 мес,поэтому выбирали отель рядом с аэропортом,с песчаным заходом в море и большой зеленой территорией,по которой удобно передвигаться с коляской,но в тоже время отель должен быть веселый.Мы активные родители,не любим спокойный отдых днем и вечером,уложив ребенка,не против сходить на шоу или потанцевать.RRR по всем параметрам подходила больше всего,описание номеров нас не напугало,т.к. проводить там много времени мы не собирались.Теперь по порядку: 1. Территория-просто замечательная,большая,зеленая и ухоженная.Гринлэнд,детская площадка,зона с пирамидами и вечерним кинотеатром на траве для детишек-все на уровне,очень красиво и удобно.С коляской передвигаться никаких проблем,везде есть заезды,но нужно иметь ввиду,с линии моря подниматься нужно все время в горку,достаточно приличную.Нас не напрягало,но если вдруг уставали,могли прокатиться на автомобильчике.Для ребенка это как мини-экскурсия,очень нравилось кататься.С коляской в него правда проблематично садиться,мы даже не пытались,оставляли ее папе и ехали в номер,а он после волейбола ее привозил. 2. Кухня-достаточный ассортимент,все свежее,естественно,есть своя специфика,но голодным остаться трудно.Придираться не буду.Для ребенка также всегда можно найти подходящую еду-яйца,фрукты,свежие,отварные или запеченые на гриле овощи,отварные курица и говядина,индейка,макароны,картофельное пюре,сыры,блинчики,йогурт и сметана в больших мисках,но на их качестве это не сказалось.Иногда можно было накормить супом,но часто для ребенка он был слишком соленым.Также достаточно еды для ребенка можно было выбрать с основного,а не диетического стола,искала без лишних специй и не соленое,проблем с пищеварением и аллергии не возникало. 3.Пляж и море-чистота и красота.Мусор со столиков и урны постоянно убирают.Вся береговая линия основного пляжа-лягушатник,очень мелко,детям раздолье,для взрослых спуск с пантона. Но,пляж очень маленький,народ кишит,лежаки впритык др к др,в береговой зоне куча родителей барахтаются на мелководье,тут же проходят фотоссесии профессиональные и не очень,чтобы в кадр не попали чужие загарающие попы и бесящиеся дети,нужно постараться.У пантона куча поплавков в масках,обследуют кораллы.В общем,все др на дружке буквально,поэтому тем,кто любит уединение и тишину-на релакс пляж.Но там заход только с пантона,с мелкими детьми неудобно,плюс лестницы.Также там тишина,на осн пляже грохочет музыка с перерывом на обед,что нас вполне устраивало.В 9 утра уже сложно с лежаками.Точнее они всегда есть свободные,но в центре пляжа,под самыми колонками,поэтому и занимаются самыми последними.Норм места освобождаются не раньше обеда.Рядом спа,детская и волейбольная площадка,бассейны,а также грильбар,где можно пообедать,все очень удобно расположено,поэтому мы до заката проводили время в прибрежной зоне и не было необходимости тащиться наверх в гору по жаре.Правда более разнообразные обеды в осн ресторане,кому нужен выбор детских блюд придется идти туда,но нас устраивал грильбар.На счет пляжных полотенец,многие пишут,что менять их нужно у уборщиков номеров,которых сложно застать.Зачем?У бассейна же есть пункт обмена карт на полотенца.Единственное,если вы вечером не успели сдать,на след день полотенце вам уже на чистое не поменяют,заберут грязное и вернут карту,многие на это жаловались.Но я уверена,что через 5 мин можно подойти и обменять карту опять на чистое.Геморрой,но небольшой,уж точно лучше,чем жаловаться на ресепшн. 4. Контингент.Русскоязычные,очень много семей с маленькими детьми,хотя мы думали,что отель больше молодежный,в октябре точно было наоборот.Молодежь нам не мешала,ее даже не хватало:)) а вот куча детей наверное многих неподготовленных отдыхающих напрягала.Очень много было парней парами,в смысле друзья приехали,а женскую компанию найти не могут,жаловались сплошь и рядом,что девушек не хватает,все ждали новых заездов,ходили и страдали.Если ты одна на дискотеке,облепляют просто,озабоченность зашкаливала.Быдла не видела,был как-то один пьяный товарищ в лобби,с надписью Россия на футболке,очень хотел затеять разборки с кем-ниб др национальности,докапывался и очень растраивался,когда на все выпады получал вежливый ответ.В целом,народ на веселе,но в полне адекватный.Считаю,что русские в отеле это не минус,вы когда-ниб видели как отдыхает европейская молодежь?Это атас просто,наши выпускники воскресной школы просто в сравнении с молодыми испанцами,немцами,французами тусующимися вместе,это ребята вообще без тормозов.Сталкивалась неоднократно в Европе в молодежных местах,а в Доминикане они до океана даже не доходили,все ограничивалось баром на входе на пляж,видимо ради него они и летели 12 часов. 5. Анимация очень активная,ребята стараются всех вовлечь и развлечь,постоянно музыка,различные мероприятия,конкурсы,волейбол,футбол,теннис. 6. Размещение.Это огромный минус этого отеля.Мы знали,что номера не очень,но чтобы так все плохо даже не ожидали.Санузел как в общаге,дырка в полу и душевая лейка,которая немного регулирует наклон и все,помыть там маленького ребенка практически не реально,самому только в тапочках при открытой двери.Душевая дверь не закрыается плотно и открывается вовнутрь переграждая душевое помещение,мыться реально только с открытой дверью,а это значит весь пол в ванной мокрый,ребенок может навернуться только в путь,осторожнее.В ванной нет ни шампуня,ни геля для душа,висит автомат с жидким вонючим мылом,как в обществ туалетах,везите все свое,фен,кстати хороший.Все в номере старинное,грязное,в подтеках краски,желтых пятнах и т,д.,детская кроватка такая же.Убираются очень плохо,грязно всегда,причем я не жуткая аккуратистка и на многое закрываю глаза.В номерах муравьи и комары,это как приложение,дети искусанные с ног до головы поголовно,следы от грязной обуви на стенах,потолке и шторах,видимо народ ночами комаров гоняет.Покупайте фумигаторы местные,наши не помогают.У нас в номере были мыши,точнее забегали если дверь балкона не закрыть,у знакомых клопы,искусана вся семья была.Думали комары,пока в постели не обнаружили.Номера там может и есть нормальные,без учета спа,но я их не видела,хотя там все поголовно переезжали и меняли номера из корпуса в корпус в поисках лучшего и мы в том числе.Суть не менялась,одно и тоже,если не хуже.В шоке от состояния номеров все,даже те,кто далеко не 1й раз в отеле,а их действительно много.Постельное белье желтое синтетическое в огромных катышках и с липучками по периметру,которые постоянно колятся,сначала думала песок в постель попал,ан нет. Покрывала на кровати нет,увидела у кого-то на фото,да еще и лебедей.У нас не было,заправляли сверху накинутой простынкой.Причем с уборщиком были хорошие отношения и чаевые ему оставляли,воду,колу,полотенце все без проблем,но уборка у них вот такая,никакая.Сушилок для белья нет,переняла у соседей ноу хау,веревка натянутая между кресел.У нас ребенок покрылся сыпью как при ветрянке плюс температура высокая,так что мы в этом чудном номере провели под конец больше времени,чем рассчитывали.К слову не мы одни,несколько малышей подхватили этот энтеровирус,но на отель я не грешу в этом плане,все-таки его на любом побережье поймать можно.Берите с собой обязательно противовирусное,иммуномодуляторы,жаропонидающее и хлорофилипт обрабатывать укусы и сыпь,если не дай Бог подхватите.Местные доктора за 30 баксов ставят ветрянку и дают антибиотик,который от вирусов сами понимаете не помогает Еще выдали болтушку,обрабатывать кожу в течении недели-10дней,хорошая штука,но дольше 3х дней ее применять нельзя,об этом не предупреждают,так что ко всем местным лекарствам внимательно переводите инструкцию и проверяйте информацию от врача о диагнозе и методе лечения со своим педиатром. 7. Персонал.Вежлив и улыбчив,мелкие просьбы да,но если нужна реальная помощь,врятли вы ее получите,получите очень вежливый отказ или игнор,списаный на большую занятость.Но это не новость собственно,если у вас нет никаких серьезных проблем или претензий,то все очень позитивно.Кстати про мышей и клопов в номерах они прекрасно знают,но не придают этому больших проблем,просто с охотой поменяют вам номер на такой же,типа помогли:))денег,к слову не вымогают за хорошие номера,хотя мы предлагали,если есть места и у вас деньги,переселят в улучшенный с видом на море,фемели или спа-номер по тарифу,если нет будут переселять из стандарта в стандарт бесплатно. 8.Интернет.Вай фай только в лобби,в часы пик,а они там частенько,т.к. основной ресторан именно на ресепшн и все там зависают с устройствами загрузить что-то или позвонить нереально.Нужно ловить моменты в течении дня,когда народу меньше.Но если вы на море или бассейне,шататься в гору туда проблематично. В общем,очень неоднозначный отель,смотрите сами.Если бы там отдыхала только веселящаяся молодежь без претензии на чистоту и минимальный уют в номерах,все бы ничего и скорее даже супер,но отель принимает много взрослых людей и семей с детьми,цена не низкая,звезд 5, а качество номеров,мама дорогая.Могли бы подшаманить и чистоту навести,было бы здорово и удобно всем,потому что территория позволяет провести отдых не мешая др другу отдыхать или веселиться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рассчитан на русскоязычных и сервис соответствует.
Отель рассчитан на русскоязычных и сервис соответствует этому. отель совсем не тянет на 5 звезд . Еда однообразная и не очень вкусная. Отдельно хочется сказать за "Ресторан " так называемый в котором на столах можно обнаружить пятна на скатертях не всегда найти вилки или ложки , но зато вечером дрес код - мужчинам только в брюках можно зайти. В барах ввели провело "один стакан напитка в одни руки" приходилось с женой стоять в очереди и брать по одному пиву. напиток Nesty и тот умудрялись разбавляться водой . Анимация и вечерние шоу отличные. Море великолепное - волнения нет , рыбок много, понтон короткий . Жили в СПА номерах - состояние хорошее и рядом возле моря. На стандартные номера все жаловались /требуют ремонта и бегают тараканы/. При в встрече с гидами ПЕГАСА при минимальной информации об экскурсиях потребовали заполнить анкету и сразу же определится и оплатить /такое впечатление что не выполняют план по экскурсиям/. Вернутся хочется только к морю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чисто молодежный, для тусовок.
Ездили с семьей, ребенку было тогда 3 года. Скажу сразу, по приезду из отеля было жуткое чувство сразу написать самый негативный отзыв... но то одно то другое и стало забываться. Выбирали отель линейки Дессоле, поскольку в Хургаде отель этой линейки ну просто суперский! В Шарме все оказалось не так... Плюсы отеля- несомненно море!!!! Считаю, что красное одно из лучших по чистоте, Турция не сравнится. Отель находится очень близко с аэропортом, за пределами отеля ничего нет. Абсолютно. Привязка только к отелю или экскурсии, но поскольку в 2008 г я уже была в Хургаде и все основные Достопримечательности Египта посмотрела, соответсвенно отдых был чисто пляжным. По приезду... как обычно держали всех приезжих до последнего момента и даже дольше, тех, кто был очень недоволен, с грудными детьми и которые просили дать номер побыстрее за допплату, расселили в самый последний момент, было чувство, что над тобой издеваются... мы тоже попытались попросить номер пораньше, нам сначала озвучили цену 100 баксов на русском, мы были в легком шрке и отказались от этого. После этого весь персонал ЗАБЫЛ ВСЕ РУССКИЕ СЛОВА, которые знал до этого)) все улыбались, делали глупое выражение лица, мол мы ничего не понимаем... когда мы дождались времени расселения, ребенок уже спал на диванчике в лобби... нам дали номер в такой... ж... муж пошел смотреть его сначала и пропал на полчаса... я думала он в море купаться пошел, оказывается он столько времени шел туда и обратно... отель с очень большой территорией... номер был малюсенький, не работало электричество, т.е. карточку вставлять было бесполезно, вместо балкона какой-то подоконник... мы решили все же доплатить дабы видеть кусочек моря... каково было наше удивление 220 баксов!!!! Я была в шоке, но настолько вымотанна всей этой ситуацией, что было принято решение-платить... соответсвенно, с первого дня впечатление о персонале было мягко говоря испорчено... нам дали красивый номер, с видом на море. Номер большой, с балконом, на балконе стол и стулья, в номере 2 большие кровати, тумбочки, диванчик, стол, телевизор, все что нужно в общем. Ванная комната, душ встроенный в стену, т.е. никуда его не направить, зеркало, фен, меняли полотенца каждый день, уборка каждый день, номер был расположен близко к лобби. До моря надо было пройти бассейн с горками, еще пару дорожек и спуститься вниз, где то метров 500, но это вызвано тем что территория действительно огромная. До моря когда шли после завтрака нормально, с моря в номер еле тащились... очень жарко конечно в июле... Наши знакомые, которые не стали доплачивать и брать другой номер, ходили до моря так: вышли окунулись в бассейн возле корпуса (их там несколько) , дошли до следующего бассейна снова искупались, потом уже до моря. Там два пляжа, от лобби направо с песочком и пологим входом метра 3, дальше кораллы. Ребенку хватало этих 3 метров чтоб плескаться. Второй пляж с крутым спуском, там сразу кораллы, мы туда не ходили. Полотенца даются у бассейна в обмен на карточку. Если потерял полотенце, платишь штраф не помню сколько. А полотенце потерять запросто! Сама стала жертвой воровства! У бассейна положила на лежак полотенце и пляжную сумку, отвернулась к бару, чтоб взять попить, повернулась сумка стоит, полотенца нет!!! Ну и конечно как всегда, никто ничего не видел и не слышал, моя хата с краю... отдыхающие в основном русские и украинцы, иностранцев очень мало. Поведение конечно наших отдельных личностей... просто зашкаливало за рамки приличия (видимо поэтому к нам такое отношение. Хочешь, чтоб тебя уважали-веди себя достойно). На территоии есть небольшой контактный зоопарк, мы ходили с ребенком, ему понравилось. Море это вообще отдельная тема, лежаков вроде всем хватало, но знаете, как обычно наш народ привык в поликлинику 4 очереди занимать, так и здесь, пришел утром положил вещи, ты как бы тут есть, на самом деле ушел в номер спать и вернулся вечером. Мы плавали с масками, рыбок смотрели, конечно супер. На территории отеля есть небольшие магазинчики со всякой сувенирной продукцией, но очень дорого! Мы ездили на такси на ночной базар в город, там все и приобрели. Такси стоят у отеля. Конечно пегас, нас запугивал как всегда своими "страшилками", такси не берите, вас увезут к бедуинам, только с нами, только на экскурсии!!! Если не берете экскурсии мы за вас не отвечаем, сейчас мы подадим данные, что вы не можете покидать отель?!?!? И тогда вас задержит полиция!!! Полный бред вобщем))) на территории есть еще кальянная, но раз мы были с маленьким ребенком, мы туда не ходили, но наши знакомве, без детей посетили... опплевались, поскольку парочка решила прям там заняться любовью.. В лобби по вечерам пел местный Энрике Эглесиас, молодец, очень хорошо пел иностранные и русские песни! На дискотеку мы не ходили, но там долбило постоянно) в баре все время периодически заканчивалось пиво)) там все включено 24 часа)) где то к 11 вечера пиво якобы заканчивалось и привозили его только с утра. Ресторан. Места хватало всем. Еда.. ну естественно бумажные сосиски и т.п., честно находили что поесть, но качество приготовления не очень.. один раз был рыбный день.... благо я рыбу не ела, а вот мой муж и еще несколько десятков человек удостоились... потрм три дня с горшка не вставали.. рыба была полусырая и плохо обработана. Мужчины, возьмите с собой 1 штаны, которые будут скрывать Ваши волосатые колени!!! На ужин в шортах не пустят (были там очень возмущающиеся). Один раз была пенная вечерина, ничего особенного. На пляже аниматоры постоянно развлекали, молодцы, просто люди были какие-то флегматичные... ребятам было тяжело растрясти народ... в общем и целом вывод такой- отель не для семей с детьми, для тусовочной молодежи в самый раз. За размещение и сервис поставила 3 из за вышеописанной ситуэйшн. Номер, который нам дали потом был отличным. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет на 5.
Прилетели утром, но заселили нас только в 14.00. На ресепшен отеля нет ни одного приветливого араба. Отношение к гостям отвратительное! Муж 5 минут ждал пока на него обратят внимание, а работник занимался своими делами игноря его. А сдачу за продление номера мне вообще швырнули. Есть конечно и доброжелательные люди среди персонала, но их очень мало. Уборка очень поверхностная. Под кроватью пыль, грязь и в качестве бонуса пробка от шампанского (а мы шампанского не пили)! А еще у нас жили муравьи. Большие ткие египетские муравьи. Не муравейник конечно, но 1-2 все время прибегали. Мебель в номере крайне обшарпанная. Я об этом читала перед поездкой, но представить себе не могла, что настолько. Ванная комната маленькая, душ тесный. Но надо отметить, что все работало... и то хорошо. Территория. Большая, но особой красотой не блещет. Есть цветы и подобие водопада, но как-то все это не тянет на 5. ОСОБО УЧТИТЕ, что отель расположен на горе, требует хорошей физической формы. Куда бы вас не поселили, вам будет далеко ходить либо до пляжа, либо до ресторана. Еда. Все как всегда: курица, говядина, рис, макароны, овощи. Хлеб, десерты как и везде. Все крайне обычное. НО вот СЪЕДОБНЫХ ФРУКТОВ НЕТ. Бананы зеленые, финики-не просто зеленые, они дубовые, дыня за все время только один раз была более-менее сладкая. Ну виноград еще можно было поковырять.... а так фрукты просто зеленые. Были еще нарезанные яблоки, но дыня и бананы отбили желание их пробовать. Учтите так же, что весь отель выкуплен пегасом. Весь контингент русскоговорящий. Бухают и орут по ночам, но не сильно и не долго. Пляж. На мой взгляд, тесный... и основной и релакс... придешь чуть позже-места нет. Зонтики и шезлонги стоят один на одном. Но достаточно чисто. Море. Песчанный заход на основном пляже исключительно для маленьких детей. Лягушатник. Есть два пантона. Для любителей заплывов - есть только один путь от одного пантона к другому вдоль рифа. Риф, надо сказать, бедноват. В египте третий раз, есть с чем сравнить. Особого разнообразия не увидишь. Если вы собираетесь на Красное море в первый раз, изучите вопрос. О его солености и ядовитости местных обитателей. Рыбки они ведь чем красивее, тем опаснее. Очень много Хирургов, говорят были порезы. Более того некоторые жаловались на укусы каких то рыб. Экскурсии. мы брали Израиль на два дня- очень тяжело жить в автобусе. Но относительно недорогой шанс увидеть Мертвое море и Иерусалим. 205 баксов на человека, через пегас. Дайвинг. Если первый раз, то масса эмоций. Нас возили на о. Тиран. Мы ожидали бОльшего разнообразия от подводного мира там. Думаю в заповеднике Расмухаммед было бы интереснее. Гора Моисея. Это не экскурсия, это тяжелое испытание. Обязательно теплые вещи, удобная обувь, деньги на чай и туалет (бедуины впаривают чай по 2,5 бакса). В принципе мы хорошо отдохнули. Но вот отель ну никак не тянет на 5 звезд. Максимум 4. А персоналу так вообще 2 за отношение. И еще. И турагент и я сама на сайте писали, что мы едем в свадебное путешествие. Могли бы хоть маленький сюрприз сделать! Впрочем , может быть исправная техника и сантехника и есть этот сюрприз. В Роджану можно поехать, но за очень небольшие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
Отдыхали в Египте впервые, отель посоветовали в агентстве. Приехали в отель около 7 вечера, заселили быстро, денег при заселении не давали. В номер никто нас проводить не удосужился, искали мин.20, хотя он и оказался рядом с рисепшн. Чемодан нас заставили оставить при входе в отель, сказали, доставят в номер. В номере ждали , ждали, когда же доставят чемодан, не дождавшись, пошли на ужин, приходим, он стоит у двери, хорошо никто не спер. Номер обычный стандарт,все работало, но нас заселили трое, а в номере все было на двоих. Две застеленные кровати, рядом диван, но для него постельного белья не было, полотенца тоже два комплекта,сока в баре 2 и т.д. Обратились на рисепшн, диван застелили только на следующий день, а сока так и носили только два. Убирали на 3 балла, пол мыли только по центру,моющих средств для уборки в туалете никаких не используют, на веранде за две недели ни разу даже не подмели, чаевые оставляли,но на качество уборки это никак не влияло. Такой вот сервис!!! Теперь о еде. Еды много,но каждый день одно и тоже, ни какого разнообразия. Из мяса только говядина и курица, фруктов очень мало, апельсины, бананы, виноград, арбуз и недоспелая дыня.Столы убирали плохо,но об этом итак много отзывов, не буду повторяться. Часто приходилось слышать, сидя за столом: " Через десять минут ресторан закрывается", люди еще сидят обедают, а они уже все убирают, т.е. если прийти в ресторан без 15 три,то еды там уже не будет. Выносить еду из ресторана не разрешают. В барах напитки разбавляют, безалкогольный коктейль был только один( смесь апельсинового, ананасового соков и какого-то красного сиропа). Мохито был за 4$,но только алкогольный. В отеле много семей с маленькими детьми, чем они питались (дети) для меня загадка, т.к.детского стола нет. Пляж сначала порадовал, море красивое, но через три дня что-то изменилось,и утром, когда солнце позволяло загорать и купаться, был отлив, т.е. у берега стало очень мелко, купаться не возможно, только с понтона. Из положительного-это территория отеля,большая и зеленая. И что возмутило больше всего, это то, что везде разрешено курить, особенно в холле на рисепшн в закрытом помещении, какое не уважение к тем, кто не курит, к детям и к тем, кто там работает. Роджана -отель для очень не притязательных туристов, и конечно никак не тянет на 5 звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не впечатлило.
Долго выбирали отель , в итоге выбрали Роджану, так как посоветовали друзья,которые были там в прошлые годы. Первое впечатление довольно не плохое сложилось, заселили быстро, НО номер который нам предоставили(для молодоженов) просто кошмар(7 корпуса)...убогий стандарт!страшная мебель,непонятный ковер на полу,отсутствие балкона! Уборка номера производилась после 1000 звонков на ресепшн..ах,да забыла сказать про муравьев,которых нам так и не потравили..и они спокойно "ходили" по кровати )) Во-вторых ресторан..ассортимент большой,придраться не могу..но посуда грязная: тарелки с черными разводами,стаканы заляпаны и от них постоянно пахло..причем это в главном ресторане..что уж говорить об остальных! Алкоголь,как и предупреждали друзья , ни о чем. Анимация более менее. Но море шикарное конечно!Кристально прозрачное с огромным количеством разнообразных рыб.Пляж достойный-мелкий песочек.это огромный плюс этого отеля. В итоге впечатление об отеле среднее, но красота моря забрала весь негатив) В Египет мы еще обязательно вернемся,но точно не в Роджану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!!! Отдыхала с подругой и детьми 8ми и 10ти лет. с 5.07.14-17.07.14. Прилетели вчера из этого "шикарного" отеля. Значит по порядку.
1. Перелет. Летели через Пегас туристик на удивление нам не задержали самолет, вылетели вовремя, полет прошел нормально. В аэропорту 1,5 часа стояли в очереди за миграционными картами, вообще бред какой-то. Наглые египтяне пытаясь срубить по 25 баксов выдавали из по штучно. 2. Заселение. Приехали в отель в 12.15 нам сказали заселение в 14.00. Мы пошли в ресторан кушать. К 14.00 подошли к стойке, нам дали заполнить еще какие-то карточки, затем мы долго стояли в очереди, и наконец-то ближе к 15.30 мы получили заветные ключи. Подошли к нашему багажу, в надежде, что вместе с багажом нас отвезут в номер (как делается во всех отелях, которых я была раньше), но нет, нам сказали багаж привезут, а вы идите туда. И началось наше путешествие по дикой жаре, минут через 30 уже почти отчаявшись мы обнаружили свой корпус. Я чуть не разрыдалась от счастья. Номер нам достался приличный, достаточно просторный, все работало, в этом плане претензий нет. 3 Питание. Вот это отдельная тема. Оно вроде бы и съедобно, но....проблемы с желудком преследовали нас весь отдых постоянно. Причем судя по звукам в туалете на рецепшене они были у большинства отдыхающих...Имодиум в количестве 10шт ушел у нас весью.....По средам-рыбный день....после первого моя подруга, ее сын и мой ребенок слегли на сутки со рвотой и поносом, меня спасло только то, что я терпеть не могу рыбу и не ела ее. На ужин нужно приходить ровно в семь, иначе до 8 потом некуда сесть все столы заняты, официанты напитки не носят, все стоят в очереди в бар. Все неопрятное и грязное. На столах элементарно нет салфеток и зубочисток. Люди хватают еду руками, хотя везде лежат ложки. Складывается впечатление, что собралась куча колхозников и тагила, которые в первый раз за границей и элементарные правила поведения им не знакомы. В общем голодными вы не будете, но еда одна и та же и сомнительного качества. Неплохой гриль ресторан, но там маленький выбор. 4. Море. Море да вопросов нет шикарное. Чистое, рыбки кругом, тут без комментариев. Мы ходили в основном на релакс пляж, там было тихо и спокойно. Господа хочу отметить заход только с пирса, то что указывают, как песчаный заход-это лужа по колено, затем кораллы, по которым даже в спец. обуви не пройти и обрыв на глубину. Лежаков мало, их постоянно не хватало, приходилось по очереди ходить по утрам и занимать. На пляже есть бар, который предлагает стандартные напитки и скромный обед. Нам, в принципе хватало. Туалет на горе, на мой взгляд это просто ужас, пока по жаре поднимешься, можно не "донести". Поэтому как мне кажется по-маленькому все ходят в море, наверх поднимаются только в исключительных случаях. Есть несколько бассейнов и 3 водные горки, мой ребенок катался с удовольствием. В общем и целом отель-4- до 5 вообще далеко. Из плюсов-это бесспорно море, неплохие номера, спа мне понравился (делала там массаж). Минусов просто тьма-грязные туалеты, грязная посуда на пляже, отсутствие сервиса, вечером вообще нечем заняться, стамбул-бар-куча подушек для цыганского табора, посидеть за приятным столиком и попить вина невозможно, так как таких условий нет. Отель каскадный, куча скользких спусков, на котором в первый же день я сильно разбила коленку и она не зажила до сих пор. Если немного подшофе есть риск свернуть себе шею. Впервые я половину отдыха мучалась с животом, у меня никогда такого не было. Короче молодежного я в отеле ничего не увидела, анимационная команда слабовата, да и до семейного он не дотягивает. Отель не советую никому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень долго выбирала отель с друзьями. В Шарме в 5 раз. 2 года назад была с сыном в Dessole Seti понравилось поэтому остановились на этой сети. Компания состояла из трех семей с мальчиками 10-12 лет. Размещение более менее нормальное. Но два номера "удались" ,а в третьем номере - пипец: 1) дырявые простыни , истертые пододеяльники, а пляжные полотенца ввели меня в ступор, больше похоже на дерюгу ( не сразу поняла что это -для пляжа) 2) сейф работал плохо , цифры стерты. Кнопки продавлены.Мы мучались.3) входная и балконная дверь перекошены и закрывались с трудом. Ужаснули действия уборщика, который очищал туалетное ведро и выдавал воду одновременно.
Территория отеля очень большая и запутанная, холмистая. Ежедневный многократный спуск и подъем (от номера до ресторана , от ресторана к пляжу, от пляжа в номер) стерли ступни, ляшки и терпение., все это усугубляла жара. Пляжный автобус не работал. На нас сэкономили. Территория чистая, красивая, море, рыбки конечно же на 5+ . Хорошие пляжи, их Три, где хочешь там и отдыхаешь. Нам болше нравилось на релакс пляже. Большой минус в том, что вечером, когда идешь на ужин начинают травить комаров ,вонь стоит ужасная. Самое жуткое- вдыхать запах дихлофоса, придя в гриль -бар на вечерний ужин. В зоне ресепшен в курящей зоне находиться с детьми невозможно, пахнет куревом, а в некурящей зоне не работал кондиционер , на нашу просьбу включить, работники мило улыбались и говорили , что он не работает. На третий день вся компания по очереди "присела на белый камень" при этом мы не ели салаты и соусы. Вид фруктов вызывал ужас- отходы! Яблоки и бананы -битые, мятые. В основном ели арбузы, но в один день во всех тарелках арбузы были тухлые. На нашу претензию нам ответили: "...смотрите сами, что берете..." Действующий персонал не успевает обслужить всех, их торопят и они хватают тарелки все подряд, прямо из под носа. А во время ужина не хватает столов, иногда приходилось самим убирать посуду со стола , чтобы сесть. Отношение некоторых из обслуживающего персонала негативное, не любят нас. Мы более менее здоровые, БОЛЕЛИ. Лекарства не помогали. Люди! С малыми детьми, с проблемами ЖКТ и голеностопа, сжеланием отдыха!!!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ АФРИКУ ГУЛЯТЬ!!!!! Это место для молодёжи, увлечённой друг другом и в пьяном угаре, ничего не видящей!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не для гостей, а для персонала! ужасное отношение к постояльцам.
Добрый день, уважаемые туристы и те, кто еще только планирует свой отдых. Я являюсь опытным путешественником и объездила пол мира( за искл Азии), конечно видела разное отношение и сервис, но благодаря замечательному сайту ТопХотелс уже много лет внимательно и досконально подбираю себе отель, основываясь на отзывах других туристов и никогда прежде столь долгий мониторинг меня не подводил. Исключением стал отель- Royal Rojan, именно по этому я и хочу предостеречь других от моей ошибки. Отзывы написаны только восторженные и рейтинг у отеля очень высокий, что казалось бы-не должно вызывать сомнений! Но!!! Отдых с 20.06 по 23.06 2014г Москва Мы собрались с мамой в Египет впервые, потому, что не было вылетов на weekend в Европу. Хотели отпраздновать мое день рождение и было решено, что раз нет возможности поехать в любимую Грецию или Италию, мы поедем в Египет на 3 дня. Отдохнуть. покупаться, позагорать и увидеть красное море! Времени выбирать у нас не было, решили ехать в отель, о котором слышали от друзей, которые отдыхали там( правда 7 лет назад) и были в восторге. И на отзывах было столько хорошей и позитивной информации, как о самом веселом отеле-сомнений не осталось и мы приобрели тур. оператор Пегас, сразу скажу, забегая вперед-никакой. Помощи, сервиса и информативности-не было. Вылет в 14.30 из Домодедово, быстро долетев мы приземляемся в шарме. Заполнив карточку миграционную я выхожу на улицу и пытаюсь поймать такси( было решено заранее. чтобы не терять времени, так как ехали только на 3 дня) Первая трудность- договориться о цене. Девушку с мамой не воспринимают или просто игнорируют. Я свободно общаюсь на английском и привыкла везде говорить только на нем... Информация для туристов: это несколько меняет ситуацию, но не сильно)) отношение ужасное и видно, что Вас водят за нос.. все таксисты сговорились и предлагают сумму 30 долларов. Совет на будущее: заказывайте такси в отеле для встречи( 15долл) Ну ничего, мы в полном радужном настроении наконец доезжаем до ворот отеля, попасть на территорию не можем- так как такси не пускают.. мы с вещами и багажом самостоятельно идем к ресепшн. Привыкнув, к европейскому сервису, я с полной уверенностью бегу вперед на check in и меня встречают холодным взглядом администратор, и лениво начинает оформлять. Маму вообще не пускали с чемоданом внутрь, так как с ней не было ваучера, и только потом вместе с охраной. подойдя к ресепшн мы урегулировали вопрос, доказав( представляете?!) , что мы здесь заселяемся.)) Про номер: Я за пару дней до приезда писала в отель и просила дать нам корпус, ближе к морю. Оплачен был си вью . Двухдневная переписка с гест релайшн не дала результатов, обещая сначала 3 корпус, мне потом сказали. что он занят, но вам будет предложен хороший номер, поскольку у меня был День Рождения. в итоге о приезду нас заселяют в 5 корпус!!! После я посчитала, что за 3 дня мы 17 раз спускались и поднимались по лестницам к пляжу и ресторану гриль. Никто не проводил. не показал расположение корпуса.. мы отправились сами с чемоданами искать свой номер.. Поверьте, отношение именно такое ко всем, если кто-то этого не замечает-значит не видел ничего вообще (впервые заграницей) или думает, что это нормально?! ИЗ Плюсов: - номер хороший, да, с видом на море, уборка ежедневно и спасибо мальчику, который даже не брал с нам денег за это. Насколько я понимаю-это большая редкость. Пространства хватает, мебель не новая но милая.. удивило, что шампунь и проч только при заселении. Ну мы на пару дней-не важно! Вода в минибаре очень спасла. Кола, сок -для любителей тоже имеется. Пока наша группа не приехала и еще не было 18.30 мы быстро переоделись и пошли к пляжу. Найти было сначала не легко, лабиринты лестниц... Придя, мы поняли. что купаться уже нельзя( странно, ведь еще светло и жарко очень, (42 градуса было по прилету). Видимо тут другие правила-не Европа.. Первый ужин.. Основной ресторан, видно при открытии он, наверное, производил впечатление... Сейчас же это очень большой зал, с потрепанной мебелью.. и веранда( хороша на завтрак с видом на море, пока солнце еще не столь активно) На ужин Вы можете выбрать все многообразие блюд, но все такое.. однотипное и простое или очень соленое.. для мужчин, полагаю выбор мыса и гарниров очень хорош. Так как я люблю рыбу.. а в отеле она была зажарена или плавала в масле.. предпочитала остановить выбор на арбузе( советую любителям фруктов, остальное там не очень!) торты и прочие сладости я не пробовала, мороженое и салаты тоже.. Оговорюсь, что для неискушенной публики это отличный ужин. Неторопливые официанты, вода из бутылок- да плату. Пить из кулера не возможно, так как водя теплая и можно получить расстройство кишечника. если не заливать все добрым дьюти фри алкоголем. Но если мой отзыв читаю люди, бывающие загранице и живущие в хороших 5 звезд и премиум отелях , полагаю эти сведения будут весьма кстати. Еда для меня не главное, поэтому негатива не было. Напитки просто ужасны.. вино-мерзкий самогон. Ром-кола, опять же для регионов. Отель, кстати исключительно для русских. 100 % и 80 % составляют приехавшие из дальних областей нашей бескрайней родины люди.. А соответственно, как потом и оказалось- полное отсутствие интеллигентности, бескультурье. обжорство, и радость от происходящего. Подслушанный разговор по пути на пляж: " Вова, ты слушал , этот, ну официант спросил нас: -все хорошо, хорошо????-, это что он хотел услышать ответ?! как они могут быть?! это же рай! тебя кормят, поют и море и рыбки и сервис.. мы в раю! никогда в жизни лучше не видели!" Теперь мои читаете. вы и можете представить себе отдых в этом отеле, где такой контингент и такой сервис. Хорошим считаю завтрак, вполне европейский, можно выбрать и диетические блюда и даже йогурт( похож на простоквашу) , джемы, мед и достойную утреннюю выпечку! кстати, кофе из автомата просто отличный, всем рекомендую капучино, каждое утро ! Отдельно могу сказать для любителей чая, в минус отелю: есть кипяток, но пакетики только в лобби баре)), там все так устроено, чтобы создать неудобства и трудности. Тебе не дадут пакетик в ресторане и отправят в лобби. имейте это ввиду. Или будете ожидать все-таки в гл ресторане около 10 минут и только после обращения к главному менеджеру-получите в количестве 1 шт.:). После ужина все перебираются в лобби бар, где места постоянно заняты и продолжают пить дешевый алгоколь, пахнет там ужасно(курево+виски-кола). Был смешной случай : мы увидели свободный столик, за которым стояли 2 бокала, присев туда-сразу подбежал египтянин и начал кричать, что стол занят! Объясню, видимо кто-то дает им денег и они придерживают столы и не пускают других за них. Отношение персонала именно скотское отношение, по другому не могу сказать.. все, чего не коснись, любая просьба от салфеток, пакетика чая, воды из бутылки, размещения, информации по такси-все это через трудности. борьбу и не желание в оказании услуги. Штопора нет нигде в ресторанах, столкнулись в Стамбул баре с этим-отправили в лобби бар: идите туда, там откроют! Я никогда не бегала и не просила в отеле ничего, а тут приходилось ходить и выпрашивать. ожидать в очереди, чтобы открыли вино, и только после того, как один из отдыхающих, мужчина ,уже в грубой форме обратился к бармену в лобби по поводу штопора, тот сразу открыл бутылку. Если Вам повезло, как и нам после и Вы все-таки нашли свободный диван в лобби-официант будет бесконечно маячить и пытаться забрать бокал с вином, видимо просто их бесит, что мы тут не их фигню пьем и не ходим клянчить в бар еще добавки. Отдельно хочу только выразить признательность персоналу ресторана гриль. ребята быстро нашли штопор и даже принесли бокалы под вино, были внимательны и помогли с бутилированной водой за обедом. Поле встречали в главном ресторане и всегда здоровались. Советую ходить на обед к ним! к сожалению разнообразием ресторан не отличается и Вам может наскучить посещение и на ужин, но обед точно рекомендую, почувствуйте разницу! Утром, действительно очень рано занимают лежаки.. пол 6 народ уже активно тусуется у понтона, первая линия лежаков к 6 утра уже занята полотенцами и , !!! они связаны между собой!!, фишка такая в Крыму что ли была?!) откуда у людей такая фантазия?)) конечно, как потом оказалось люди были продвинутые, поскольку здесь друзья не Европа и если вы даже и заняли лежак. то к вам под зонтик могут еще 2 лежака подкатить и даже еще 3 человека рядом лечь!!! Для нас это была дикость. как можно лежать бок обок с незнакомыми людьми друг на друге?! в ответ на это, женщина. которая поступила именно тем образом о котором идет речь заявила: " а что?! все мы тут вместе отдыхаем, я и мои дети будут тут с вами под зонтиком, купаемся же мы в одном море!" ну как-то так))) . Особо хочу отметить для все поклонников сериала Реальные пацаны. в Роял Рождане мы один день несколько часов на пляже соседствовали с "этим сериалом" обхохочешься, телек смотреть не надо. Срочно галустяну и светлакову надо вылететь и черпать идеи и просто снимать сразу передачу! Про море: красивое, но не прямо, что дух захватывает, Вы уж извините. Чтобы в него попасть, сначала надо пройти через понтон и кучу людей, сидящих на нем. Что вы там забыли? мало места на пляже? зачем загораживать проход и спуск? дети, бабки, тетки, сидят как грибы на нем, некоторые просто лежат раздвинув ноги на понтоне. Не приятно.. остальная часть с масками плавает рядом, так же мешая залезать и спускаться в воду. Будущие отдыхающие, есть в это один плюс- отплыв подальше, вы совершенно свободно можете плавать и наслаждаться морем и солнцем. Отдых мы построили следующим образом: первая часть дня- на основном пляже, с анимацией( нравилась музыка, а не кол-во народу), далее после обеда уходили на релакс пляж, и спокойно продолжали отдыхать. Скажу честно. за 2 полных дня, мне уже наскучил этот отель и отдых, я реально хотела домой и со мной такое впервые! Глядя на анимацию, понимаешь на кого это рассчитано, люди, действительно не понимают. что их подкалывают. высмеивают и считают за быдло. Пошло и глупо. вечерние шоу- танцы официантов в костюмах под египетский стиль.. лото.. Очень скучно, заунывно и дешево. Была в Турции 5 лет назад и знаю как можно зажигать и проводить шоу. Отель Sunrise , здесь же.. Впечатлений масса, только потому, то столько трудностей я не когда не испытывала. Хорошо, что был магазин на территории, где мы покупали бутилированную воду( очень советую всем не пить из автоматов и ни в коем случае не брать лед). Мы просили продлить номер , поскольку вылет был вечерний, забирали из отеля в 15 часов, но нам отказали, объяснив, это тем. что всегда 100% заселение. Обратите внимание, что чтобы продлить номер или например записаться в ресторан а-ля карт вы не сможете сделать это когда вам удобно. время записи в а ля карт: с 9 до 13, то есть опять же если вы уже на пляже, опять поднимаетесь в гору и идете в гл корпус. Продлить номер: сюрприз ожидает вас только в день отъезда, в 10 утра вы узнаете повезло или нет. Я поняла. что всей нашей группе отказали, и мы сдав номер в 12. вещи перевезли в камеру хранения, пошли на пляж, а душ принимали вообще в корпусе спа. Благо удалось согласовать выдачу полотенец. Но все это. поверьте не удобно, когда стоит жара 50 градусов, вы ходите туда-сюда, то с чемоданом, то на пляж, то переодеться, на обед и проч. Самое веселое, когда я сдав все ключи. даже принеся полотенца пляжные на ресепшн и уже выходя к такси( заказывали до аэропорта) нас остановила охрана, давай спрашивать номер комнаты, искать в списках, звонить куда-то перепроверять. Ощущение что ты в лагере или тюрьме и теперь ее покидаешь.. мы обьяснили, что все сдали и выезжаем, не верят и опять звонят и потом уже когда все им подтвердили, наконец выпускают...т, но потом подбегает человек и срезает браслеты! Ужас, хамство и полное отсутствие сервиса! Все происходит грубо, нагло и везде слово: НЕТ!. Отдельно хочу сказать по работе гида-ее вообще не было. мы просили помочь в продлении номера, но нам ничем не помогли и не предупредили, что вылет оказывается задержан! в 3 часа все сидели в лобби, в ожидании трансфера, мы выехали на такси и только в аэропорту узнали, что вылет задержан с 18.30 до 21.30, то есть с 15.20 до 21.30 мы должны провести в аэропорту или вернуться??!!! я не хотела ехать в отель, только чудом вырвались и больше видеть его не хотелось, в аэропорту тоже не классно столько часов.. тем более, что он был пустой, ни одного русского и все косятся.. Опять же спасло владение английским и благодаря банкирам из Каира мне удалось дозвониться до гида, уточнить точно ли задержали вылет и кода приедет группа. Везде мухи.. сидеть даже в кафе не приятно.. Стресс немножко снялся когда привезли группу русских и когда мы попали в дьюти фри.. Вот такие приключение за 3 дня! Может там и есть хорошие отели, но только не этот! Задумайтесь, кому нужен нормальный сервис, отношение и комфорт. Остальные, кто раньше отдыхал на черном побережье и не видел ничего лучше шашлыка на пляже-вам туда! Крым переехал в Египет Всем спасибо за внимание. Алина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле 10-17 мая, летали втроем с подругами. До этого в марте отдыхали в Дессоле Неско Джойс. Как говорится лучшее познается в сравнении.
Сравнили и немного расстроились. Почему этот, когда-то бывший супермолодежным отелем, превращают в семейный? И туроператор продает путевки молодежи, называя отель молодежным, а семейным парам - семейным. Молодежь едет в отель веселиться до утра, а мешает этому веселью то, что ночью семейные пары спят, и поэтому любое громко сказанное слово будь то в лобби или на территории заставляет арабов куда-то уводить людей, которые не хотят себя тихо вести, а отдыхать на полную катушку, потому что поспать и не пошуметь можно и дома. Заселили нас по приезду сразу, хотя и попался нам номер с двумя кроватями и раскладным диваном, платили одинаково, а на диване кто-то должен спать. Ну и ладно, все равно не спать приехали. Уборщики. Из номера пропал ключ, когда уезжали на дайвинг. Причем один взяли с собой, второй спрятали, третий лежал на открытом месте. На балконе ни разу пол не протерли, в душе волосы не убирали совсем. Первые три дня оставляли по доллару, потом решили забить, все равно плохо убирается. Еда. Каждый день одно и то же. Причем, все такое безвкусное, пресное. Дискотеки. Нет слов - дискотека супер. Анимационная команда - единственное, что помогло не затухнуть среди бабушек, дедушек и детей.Спасибо, ребята, за супервеселые танцы у моря. Очень стараются, молодцы. Если уж на то пошло - не нужно рекомендовать его молодежи. Превратите его сразу в семейный, не портьте людям отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 5*? 3* максимум.
Распишу все подробно до мелочей. До отеля доехали быстро минут 10(прилетели вечером) В номер заселились тоже быстро(денег не кому не давали, соответственно получили номер у черта на куличках) Номер честно сказать что то среднее между плохо и ужасно: на полу мусор, здоровенные черные волосы повсюду, мебель убитая. У нас был стандарт рум 3+1 я, жена, 2 сына(17 и 7 лет) В номере 2 полуторные кровати и Софа(раскладушка) где мы все должны были спать я так и не понял , да еще и было всего 3 подушки, 2 пляжных полотенца и 2 полотенца в ванной наверное мы должны были всей семьей вытираться 2 полотенцами и спать на 3 подушках в 4. Пошли на ресепш сказали чтобы сдвинули нам полуторки, принесли раскладушку и полотенца вместе с подушкой( Сказали сделают) В итоге ничего нам не принесли, спали дети в двоем а мы с женой раздельно да еще и я без подушки! Утром на пляж пошли с 2 полотенцами ( это просто жесть тоскаться постоянно с этими полотенцами туда и обратно учитывая что идти нам далеко да и в отеле просто огромное количество резких подьемов и спусков, как будто карточной системы не существует! ) Тем же утром снова пошли на ресепшн и снова попросили их принести нам все! В 2 часа приходим с пляжа, номер убран(Ну как сказать убран- кровати заправили и все) полотенец нет и раскладушки нет вместе с подушкой, только кто то пришел и разложил нам софу ( утром складовали, мало места было). Пошли нажаловались Пегасу и нам в течении 15 минут все принесли. И потом началось: 4 раза наливали напитки в грязный стакан ( делаешь замечание они делают вид что не понимают тебя, а потом утверждают что стакан чистый) 1 день было кислое молоко, находил волос в салате, 1 раз утром девушка тоже нашла у себя в салате волос и закутила там скандал( еле угомонили), официанты неприветливы все что говорят:"все?", на пляже, да и вообще везде официанты пытаются выдернуть полный стакан напитка или еды берут руками и спрашивают коронную фразу "Все?" 2 раза за отдых видели как люди ругались с официантами на эту тему, В номере звукоизоляции вообще нет слышно все что творится в соседнем номере и на улице( постоянно взлетают самолеты, да еще и их молитвы на всю катушку в 4 утра или в 12 вечера) по номеру бегают муравьи, бывают тараканы и еще какие то не понятные насекомые, полы не моют и пылесосят пока не дашь денег уборщику хотя черные волосы так и валялись по всюду. В отеле все русские, что не много напрягает. Часто встречаются пьяные ( просто в хлам) люди которые не могут найти свой номер. Наблюдал такую картину в основном ресторане : повар взвалил блюдо на стол затем все собрал и положил назад. На пляже бармен отказался наложить в стакан лед на вопрос почему? Сразу включают непонимание. Короче арабов не изменить, все наглые в отеле! Когда уезжали из отеля пробежал какой то мужик( вроде из Пегаса) и начал кричать на мужика с семьей типа у вас нет стакана в номере либо платите либо остаетесь тут ( мужик в недоумении вышел из автобуса и пошел с ним, пришлось заплатить, говорил что ничего не бил и не брал а им все равно плати или тут оставайся! А люди то эти второй раз в отеле! В общем отдохнули не очень , море красивое больше сказать нечего!! И еще кое что, не советую отдыхать в отеле людям которые были в отелях высокого уровня ( как мы, которым есть с чем сравнивать) Для людей со средним заработком и которые едут за границу в первый раз отель вполне подходит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 18.04.2014 по 26.04.2014.
Был в данном отеле с 18.04.2014 по 26.04.2014. Для тех, кто рассматривает данный отель могу рассказать следующее: 1. Заезд. В отеле прибыли в 10-40 утра. Селить раньше 14-00 наотрез отказались несмотря на выезд из отеля людей. За время ожидания автобус забирал уезжающих два раза большими группами. На любой вопрос был ответ - идет уборка номеров. К 14-00 в холле отеля собралось человек 60-70, т.к. в 12-00 приехал еще один автобус с заезжающими. Никто ничего не объяснял, люди пытались хоть что-то узнать про заселение, но все сразу переставали понимать русский. Понятно, что заселение идет с 14-00 и только при наличии свободных номеров могут заселить раньше, но зачем создавать такое напряжение искусственно. Никакой организации и работы с людьми до 14-00. Браслеты всем сразу одели синие. На предложение поменять - сказали, приходите потом. Номер дали обычный, старый в 7 корпусе далеко от всего, но за то тихий. 2. Проживание. Номер два раза не убирали вообще и не пополняли минибар. Обратились на ресепшн, обещали исправить и снова ничего. Через пару дней опять та же картина, снова ресепшн и снова ничего. Реакции вообще никакой. Не критично, конфликтовать не стали, но не приятно, отель не из дешевых, а сервис вообще все хуже и хуже. Уборка номера сводилась к протирке пола и смене полотенец. За все время проживания (9 дней) постельное белье не сменили ни разу!!! Это вообще странно, даже в 4 зв. меняют раз в 3 дня. 3. Питание. Завтрака вообще как такового нет, это мое мнение. Из всего, что на завтрак могли с женой есть так это суп (иногда) и яичница. Йогурты, тосты и салаты на наш вкус не съедобны и условия их хранения прямо намекают на нарушение работы кишечника))). Сладости на завтрак тоже никакие, кроме рогаликов и пончиков. Обед и ужин без вопросов, выбор есть. Рыба хоть и неизвестна но радует разнообразием блюд, а вот фрукты - нет. В Египте в 5 раз из них в сети Dessole 3 раз, в самой Роджане 2 раз и в этот раз с фруктами беда - яблоки, апельсины и дыни с бананами, все... никогда так плохо не было, хотя отдыхаем всегда весной в апреле. 4. Развлечения. Анимация вообще стала никакая. Сам их не найдешь, не узнаешь что и как. Видели их только на пляже и у главного бассейна и один раз они играли в бочу. Мы каждый день играли в волейбол, спасибо мяч свой привезли, пытались искать мяч у них, тогда приносили ровно с 16 до 17, потом забирали, иногда вообще не давали, ссылаясь что нужен для других игр и это на весь отель, где более 1 000 отдыхающих. В общем нам они и нужны особо не были, но не настолько же складывать руки, что делали остальные отдыхающие, я даже не знаю, т.к. у бассейна и на пляже плясали каждый день одни и теже отдыхающие, человек 15-20. Если нет компании и ты там не пьешь, то можно помереть со скуки. Вечерняя анимация - ужас третьей категории, такой лажы даже в сельских клубах не увидишь. В свой прошлый отдых было на что посмотреть, сейчас - нет. 5. Общее впечатление. Не конфликтовать и не искать плохого - и отдых будет нормальным, но действительно, Роджана не лучше с годами. Мебель, номера - не суть важно, что все просто древнее, жить можно, впечатление портят не сильно. А вот Анимация, питание (завтраки и фрукты), отношение персонала, особенно барменов у главного бассейна - не сказать ужасное, оно принебрежительное. Сами представители Пегаса всячески пытаются заманить на экскурсии, отказываешься, потом принципиально ни на один вопрос не отвечают, ни про ваучеры, ни про выселение, ни про вылет. В прямую парень сказал: Вы не хотите ничего брать, мы Вам ничего не скажем. Так с*ка хочется дать ему чего-нибудь тяжелого. Интересно, это политика Пегаса, или работники чудят... В целом отдых прошел нормально, но желания ехать в третий раз туда нет. P.S. Упаковка багажа в отеле стоит 7$ за большой чемодан, в аэропорту 4$, хотя говорят, что в аэропорту 15$. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | впечатления чуть смешанные.
размещение: сами просили заселить в корпус, где поспокойней, вот и отправили нас в 7 корпус. далековат от ресепшн. зато рядом гриль бар, релакс пляж, да и к бассейну главному пару минуток ходьбы. кондиционер работал на ура. а вот состояние номера - это отдельная история и, так сказать, оно не очень порадовало. ну на 2-3. обшарпанный, мебель старая, белье постельное ну очень неприятное, первые дни как-то ложиться в нее совсем не хотелось. берите номера в спа корпусе, там точно 5* обстановка. питание: разнообразие было! рыба, курица, говядина! салаты! овощи! супы! вкуснейшая гуава и дыня! много сладостей! голодными не оставались в общем. персонал и обслуживание: достаточно приветлив и услужлив, если видит $. анимация на 5. особенно понравилась нам Варвара и Фокс) большой плюс отеля - это его территория! очень ухоженная, чистая, красивая, много зелени! еще нам очень повезло с компанией, познакомились там с ребятами. было очень весело. сами себя развлекали как могли)) в целом могу сказать, что отдых удался! но опять-таки это заслуга в большей степени нас самих, нежели отеля. еще раз туда вряд ли бы поехала. я за то, чтобы искать что-то новое и лучшее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сказка о потерянном времени.
Никогда не писала негативных отзывов, но после стольких восторгов не смогла удержаться. Да, я понимаю, что мое мнение субъективно и, возможно, найдется много несогласных, но: Действительно, от аэропорта 10 минут езды. Не успели мы приехать, как нам сразу же одели браслеты и махнули рукой в сторону гостиничного комплекса - типа гуляйте, пейте, ешьте. До заселения еще было много времени. Не хотелось ничего кроме душа. Я в тот момент еще подумала: "какая прелесть, какой сервис". Жаль только что на этом он и закончился. Перед заселением с нас пытались содрать 180 зеленых за "номер повышенной комфортности", даже не с видом на море. Решили посмотреть...Кошмар и ужас отдыхают: мебель как после войны, номер маленький, про сантехнику и говорить не хочется. Решили поселиться в обычный. Знаете что увидели по приходу в номер? 2 кровати, для троих! Звонки на ресепшен сработали только раз на 5 - застелили диванчик! Кто спал на "малютке" помнят всю прелесть этого - щели между подушками, ноги свисают))). Дальше-больше. Не знаю зачем все остальные едут в отель с "Royal AI", но мы приехали тусить! А в это входит и алкоголь))) Первая попытка пообщаться с барменом была плачевной. Лобби-бар - попросила налить 3 пива. Налили один ПЛАСТИКОВЫЙ СТАКАНЧИК!!! 150 мл! Я повторила что мне нужно 3, на что бармен сказал что раз я одна, то будет только один стакан. Когда показала на подруг и уточнила всем ли нам сразу подходить, скорчил кислую мину и налил еще 2 стаканчика пены(. В общем, потом еще пару раз подходили по очереди - результат тот же(((. Думаете нужно быть вежливее? Не поможет - я пыталась сначала. Со всеми здоровалась, всем улыбалась... Работает только "правило доллара". Нашли официанта, дали доллар - все в шоколаде. Тебе и коктейли принесут и пепельницу поменяют, и запомнят что ты пьешь, и обновят без напоминая. Попробуй просто быть вежливым и тебя игнорируют. И это все еще при условии что бармены выглядят неаккуратно, льют напитки как попало. Попросишь спрайт - получишь колу. На замечания не реагируют никак. Представители отеля на жалобу на такое поведение ответили (цитирую): "Ну так найдите себе бармена который будет делать нормальные коктейли и будет вежливым." Потрясающе правда? Нет, я нашла такого бармена, но работал он только до 23.00 - потом приходилось возвращаться к хамам((( Мохамед Али, вряд ли ты это прочитаешь, но может другие передадут - огромное человеческое спасибо. Бар в кальянной - всем туристам только туда))) И это все еще при условии что алкоголь отвратительный, пришлось распаковывать пакеты из дьютика. А в первый день в баре на дискотеке бармен вообще пытался продать нам коктейли - сказал все платно))) Мило, не находите? Ресторан отдельная песня. Съедобно...огурцы и помидоры. Остальное либо не посолили при приготовлении (сами понимаете, что мясо после солить уже бесполезно), либо оно просто со вкусом картона(. Ели в гриль-ресторане в обед, ужин игнорировали. Вот в гриль было все очень вкусно, к нему нет вопросов. Обслуживание номеров. Прячьте сигареты в чемодан с замком или в сейф! Мы, по-глупости, оставили 3 пачки сигарет и зажигалку на столе на нашей террасе в номере. Утром уборщик их уже "выбросил", а из соседнего номера вынес бутылку чуть начатого виски прямо из холодильника. Он убрал - он доволен))). Оставлять чаевые так же бесполезно, никаких дополнительных бонусов, ну разве что только номер уберут не последним. Мы после случая с сигаретами чаевых не оставили, так он пришел убирать в 6 вечера! Пришлось самим взять у него полотенца и выпроводить. Ну и самое хорошее и единственное хорошее воспоминание - аниматоры! Кристина, жаль что ты уехала очень рано, Ксюша - море позитива и радостных улыбок, Пато и Наташа - вы были просто супер, Нанука и Аня - мы скучаем, Dino...DJ Oscar - респект тебе чувак за классную музыку, FOX - было весело!!!! Ребята, вы молодцы. В итоге. Не думаю что я когда-нибудь вернусь в этот отель. И всем кому смогу отсоветую, но есть и хорошие воспоминания. Так что решайте сами))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель конечно с виду красивый, территория большая, море.
Отель конечно с виду красивый, территория большая, море суперское, анимация на высоте, в холле мебель в пятнах, столики липкие. В ресторанах скатерти в крошках, стулья грязные, чашки грязные попадались, пол липкий, питание конечно на 5, но не разнообразное, выпечка супер, фрукты - вкусная только дыня, финики, пляж в окурках, стаканчики не особо чистые, мухи. вывеска на пляже не кормите рыб, так нет туристы их кормят и всё. ДА НЕ КОРМИТЕ ВЫ ИХ ОНИ ЖЕ ДОХНУТ. Уборка в номерах вообще ни какая, туалетную бумагу вешали меньше чем пол рулона, полотенца и постельное белье серое с пятнами, местами рваное, пол в номерах вообще не мылся, потому как мусор всегда как лежал так и лежал всю неделю в одном и том же месте. Пыль, зеркала грязные все липкое и пятнами. Мебель старая. За день до отъезда даже воду не поставили. Когда отель 5 звезд, так он и выглядит на все 5, а этому 3 можно дать, спасает только территория, море, анимация, отель тусовочный, тагил одним словом, пьют так, будто в их городе сухой закон. Отдохнула супер, но в отель в этот не вернусь, всё же предпочитаю чистоту. Понимаю конечно, что едем отдыхать а не жить в номерах. Но всё же, если молчать и принимать так как оно есть, будут и думать о наших туристах, что им так сойдет. Что им лишь бы выпить и пожрать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте отзывам!!!!!!! Отель реально 3.5.
Ну что начнем: при заселении положили в паспорта по 10$ , все это туфта дали номер в самой жопе со старинной и добитой старой, грязной мебелью. Дальше , после скандала поменяли на более нормальный ,ну как опять нормальный тараканы , грязь, комары, сломанный замок на балконе. В ванной комнате тараканы рыжие и большие(фото прилагаю), когда сказали что у нас тараканы пришел какой-то ушлепок с дезиком побрызгал и все , но они сразу повылазили. Что касается интернета то даже не рас читывайте созвонится с родными по скайпу ОН НЕ РАБОТАЕТ ТАМ ИЛИ РАБОТАЕТ ЧЕРЕЗ РАЗ! персонал очень вежливый даже до есть не дали выгнали из гриль бара. Каждый ходит и знают только подарок дай то есть доллар ! Постель в номере не разу не поменяли за 11 дней пребывание . Вот и еще , значит кто хочет поехать и жить в реальных 5* в этом отеле , то это номера spa да действительно классные но что бы вам дали хороший номер то будте готовы доплатить по 12$ с человека за сутки , тогда вы реально окажитесь в 5*. А если нет то жить вам в 3 * отеле, про халаты и тапочки забудь те на вопрос гдееее??? Ответ а у вас стандарт румм. Ну да стандарт но я же брал 5* не чего не знаем отвечают . Что касается еды то все одно и тоже и однообразное питались в основном в гриль баре там хоть видишь что готовят. Написано у них что за деньги вы можете продлить номер , ВСЕ ЭТО ХЕРНЯ И ЛОЖЬ ! 12: 00 выключает воду и свет и выгоняют. У ЭТОГО ОТЕЛЯ ЕСТЬ БОЛЬШОЙ ПЛЮС , хорошая и большая красивая территория. В остальном я бы оценил на 3.5 - 4* . Отдельное спасибо Пегасу хорошая и слаженная работа. Персонал не приветливый с кислыми минами на лице ! Номера убирают плохо . Сигареты привезенные с собой убирайте в сейф так как могут воровать . Отель исключительно для молодежи по тусоватся и оторваться !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО НЕ ТУСОВОЧНЫЙ ОТЕЛЬ А СЕМЕЙНЫЙ.
Удивительно как много восторженных отзывов. Наводит на размышления. А ведь с кем ни говорил - все недовольны тем что переплатили за этот "тусовочный" отель 15-20 тыс. В других отелях с таким сервисом ... и с таким питанием заметно дешевле. Хотя питание ХОРОШЕЕ, хоть и без изысков. Вот вам инфа: В номерах часто не работает, то сейф - вызвал персонал, ждешь пол дня, а время отдыха уходит. То вода в ванной не уходит, и опять ждешь пока у них что-то получится. И прочие мелочи ... В итоге меняешь номер а полтора дня потеряно. Кстати в номерах у них в душевой кабине лейка душа зафиксирована :-))) И немного про "тусовку". Это небольшая дискотека до 2-х ночи в подвале, где перетаптываются с ноги на ногу наши утомленные солнцем туристы и туристки :-) Ближе к 2-м ночи прилипаешь к полу, так кола проливается. А в лобби тоже сидят человек 20 - 40 и в общем-то скучают. Это просто большой семейный отель с большой территорией с хорошим питанием и с ОЧЕНЬ СКУЧНЫМ КОНТИНГЕНТОМ. Салют ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Через чур веселый отель".
Добрый день,отдыхали в RRR 10 дней,с 19.02-01.03 проживание в Spa Room,вылет их Харькова,встреча Пегас.Претензий к Пегасу нет,вроде все налажено за многолетнее владение рынком Египта. Но вот к отелю.Ох, одни эмоции и отрицательные впечатления. 1. Раньше 14.00 нас не заселили, ни под каким предлогом и просьбой.Ответ нет мест. Ну ладно, не заселили так не заселили. Походили, поели,попили с 09.00-13.30...где то так. 2. Предоставили номер. Первые дни вроеде все хорошо, вид кровать,но со временем понимаешь и видишь пол не моют, салфетки, туалетную бумагу пока не попросишь не дадут, пока Доллар не дашь сок или колу не поставит, При этом всем наш уборщик не знал существенную разнице между 5 долларами или 1 долларом. 3. Мебель старая, по отелю: лежаки,диванчики, плитка, стулья и столы в ресторанах и холлах. 4. Пляжы грязные, окурки, стаканчики. 5. Море. 10 или может 20 рыб около пантона. Как местная фишка есть Гоща или Гриша или Коля-рыба Наполеон. А так полное отсутствие рифа и местной флоры и фауны. Кораллы все замызганны и растрепанны. И медузы были за наше проживание дней 5. 6. Рестораны. Питание хорошее. Убирают быстро. Места есть за столиками. Но. Мебель старая: столы и стулья.Фрукты отсутствуют, кроме апельсина, грейпфрута и волшебных яблочек,а забылы есть еще дыня зеленая (какая? ответ ни какая! 7. и самое угнетающее это местные парни приезжающие снимать девушек и девушки жаждущие мужского внимания. Конечно все приехали отдыхать. Но шум, пьянь, среди ночи маты-вам не избежать! Наркоман чешущийс и дергающийся как марианетка, мы наблюдали,конечно я не врачь нарколог...но не приятное зрелище. Мы ехали и были предупреждены что отель позитивный и веселый, Но не да такой степени. До этого отдыхали в октябре в Доминикане,были в Турции, Египте множество раз, Тайланд и т.д. Но РРР не для нас и больше туда не ногой. 8.В сохо ездили-полная фигня и обдераловка- от Пегаса 10 долларов с человека, на такси ехать 5 минут. Смотреть фонтаны ни к чему.Только немного по фотогрофероваться около статуй.Больше смотреть не чего. P.S. забыла сказать что была в РРР в 2008 году,и все идет только по наклонной вниз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главное - настрой.
Пишу отзыв со свежими впечатлениями от поездки. Отпуск никогда ничего не может испортить, поэтому все негативные и неприятные воспоминания - просто как факт, а не как претензия. Прибыли мы в отель в районе 9-10 утра, и сразу нас огорчили тем, что заселение начинается в 14.00. При этом даже не упомянули о том, что эту процедуру возможно совершить и раньше, если будут свободные номера. Мы были готовы к предложению чая за то, чтобы наши номера (двух- и трехместные) оказались рядом. Полдня мы изучали территорию, плавали в бассейне, не имея возможности отдохнуть и принять душ с дороги, а когда вернулись на ресепшн оказалось, что все приехавшие уже заселены, и мы остались последними. Сотрудники на ресепшн (молчаливый парень и хамоватая девушка) даже не расслышали нашу просьбу о поселении нас рядом, дали два номера в разных корпусах с разбитым полом, обшарпанной мебелью в полуподвальном помещении с "прелестным" видом на стену. Так как такой вариант нас не устраивал, поскольку изначально был оговорен номер "sea-view". Когда мы высказалили на ресепшн претензии, оба нам в довольно грубой и нервной форме ответили, что "свободных номеров больше нет" и не стали ничего слушать. Помог единственный сотрудник Пегаса, который сразу предложил семейный номер на 5-рых с балконом и с отличным видом на море, извинился за грубость ресепшн и проконтролировал наше заселение. На этом, пожалуй, все неудачные воспоминания, связанные с сервисом закончились. В остальном сотрудники только радовали. Все улыбались, шутили, налаживали контакт. Хочется отметить официанта главной столовой, с которым в один момент чуть не произошел конфликт, но быстро был улажен и на протяжении всего отдыха от него тянуло позитивом и расположением: всегда узнавал, желал хорошего дня. Носильщик, который в первый день таскал наши чемоданы через весь отель по разным номерам тоже стал нашим хорошим "другом". Пляжные уборщики к вечеру копировали анимацию, веселили оставшихся отдыхающих. Уборщик номера с утра в коридоре всегда предлагал поменять пляжные полотенца. Уборка номеров была каждый день, стандартная. Полотенца всегда чистые, стаканы помыты, бар стабильно пополнялся, пол в ванной всегда вымыт. Нареканий не было никаких. Хочется отметить, что многие номера нуждаются в ремонте: потрескавшиеся полы и очень старая разваливающаяся мебель. Благо, в нашем номере все было новым и аккуратным. Территория отеля порадовала. Правда был существенный минус по поводу тенниса. Ни на одном сайте не указано, что со своими ракетками теннис бесплатный в дневное время. Аренда ракеток оказалась 25$ в час на 4-ых. По незнанию мы не взяли свои ракетки и поиграть нам не удалось. Понравился мини-зоопарк, в котором приветливый сотрудник позволяет гладить кроликов, выпускает голубей, заводит к верблюду и позволяет кормить животных. Несколько бассейнов спасают положение: лежаки почти всегда заняты, людей толпится очень много. И нужно очень внимательно следить за полотенцами, так как наши 2 раза чуть не стащили прямо из-под носа, вроде как по ошибке. Вода в бассейнах теплая, запаха хлорки нет, глубина варьируется. Несколько горок, хоть и самых обычных, но они порадовали: швы и стыки не чувствуются, напор воды достаточный. Море конечно отдельная шикарная история! Риф красивый, очень богат рыбами. Правда раздражали туристы, которые постоянно крошили рыбам хлеб, тем самым нанося вред подводной флоре и фауне. Не смогло отбить желание даже то, что в один из дней меня ужалили какая-то морская тварь и на весь день я слегла с распухшей ногой и ознобом. В первую очередь в Египте для меня важно море, а его я получила в полной мере и осталась более чем довольна! Самым большим минусом было просто огромное количество тупого "быдла", русских туристов, который выглядели просто дикарями со стороны. Девушки крайне легкого поведения, каждый день пьяные парни, очень шумные и скандальные. Всю эту массу можно было наблюдать в лобби-баре и на дискотеке, что немного раздражало и мешало полноценному отдыху. Огорчило отсутствие столиков на улице: вечером хотелось свежего воздуха и прохлады, лобби всегда наполнен под завязку, спасал только бильярд, в который нужно было заранее занимать очередь. Очень нравилась живая музыка 3 раза в неделю:поднимала настроение и настраивала на пляски в клубе. Отдельное спасибо хочется сказать превосходной анимационной команде, которые сделали мой отдых еще более незабываемым! Замечательные, теплые и добрые люди, всегда стремились к общению, отдавали положительные эмоции! Утром и после обеда предлагались и эстафеты, и танцы, и аэробика, и йога. Всего 6 человек на такой огромный поток людей очень мало, но было видно, что выкладывались они в полную силу и старались быть всегда и рядом с каждым. Отдельное спасибо всегда открытой Кристине, которая учила нас танцевать "бачату"и замечательной паре Паате и Наташе, общение с которыми всегда доставляло море удовольствия и хотелось поддерживать их в любой активности! Спасибо Royal Rojana за шикарный и насыщенный отдых! |
Dessole Royal Rojana Resort 5* отзывы:
Возможно Dessole Royal Rojana Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dessole Royal Rojana Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Charm Life Garden Reef 4*
Средняя оценка —Отзывы — 203Сохранить
-
Sharm Plaza 5*
Средняя оценка —Отзывы — 332Сохранить
-
Cyrene Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 154Сохранить
-
Royal Albatros Moderna 5*
Средняя оценка —Отзывы — 156Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 754
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 731
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 218
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
