Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dessole Royal Rojana Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dessole Royal Rojana Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Dessole Royal Rojana Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dessole Royal Rojana Resort 5*
| Плюсы: | только море и рыбки.... |
| Минусы: | еда
лабиринты(зачем??????) пляж мебель пастельное бельё не понятные люди |
| Отзыв: | далеко не стоит таких денег.
приехали вечером.дали ключ от номера-и мы пошли искать-минут 40 искали номер!!!!(в описании *был продуман до мелочей*),не понятно,о чём думал архитектор???,о виде с самолёта???очень не продуманы дорожки-ходишь кругами,то с горы ,то под гору,то ступеньки-ведущие ,не известно куда???на пляжах уж очень старые лежаки,в песке бычки и всякий мусор-ни кто не убирает!!!песок давно съехал к краю пляжа-ходиш по камням,босеком не походишь-пару раз спотыколся о бугры(вот это пляж).по пляжу ходят какие-то люди и предлагают какие-то услуги,назойливые,пристают,один ушёл-тут другой уже лезет.отнекиваешься как можешь-потом еще они и высказываются не цензурно.зачем их пускать????питание.....всё специфическое,не вкусное,все что с гриля-чёрное,его ни когда не моют,можно есть только рожки,лопшу и рис!!!всё остальное диарея.даже лёд у ресторана у моря из воды с под крана с хлоркой!!!спасает только фаст-фуд-хоть это можно есть.у жены был день рождения 22 сентября,тортик не дали-обидно...хотя об этом предупреждали на ресепшн при заселении,и за день девушку в жёлтой майке!!!в ресторане много народу-пару кругов навернёшь,пока найдёшь,где сесть за стол.впечатление об отеле-отрицательное,не советую,лучше искать что-то другое,тем более за такие деньги,да и ещё 5 звёзд!!! |
| Плюсы: | море прекрасное
питание вкусно и разнообразно доброжелательные и приветлевые бармены кальянщики во всех барах! |
| Минусы: | вечно чем то недовольные работники на рецепшн
отвратительный сервис в номерах! менеджеры пегаса |
| Отзыв: | Проблемы начались еще до нашего приезда в отель. Мы.
Проблемы начались еще до нашего приезда в отель. Мы, как постоянные клиенты сети Дессоле, имеющие преимущества заранее связывались с отелем и просили забронировать нам номер ближе к морю! Менеджер категорически отказывал нам, мотивируя тем, что нет подтверждения о нашем пребывании в том отели так, как Марлин, (мы ранее отдыхали в Дессоле Марлин) более не принадлежит к сети Дессоле, (хотя Пегас по сей день продает путевки в Дессоле Марлин). С Этим вопросом мы все таки разобрались! И Менеджер нас заверил, что нам будет предоставлен номер ближе к морю, при наличии разумеется! Приехали в отель в 10-00 утра, Нас встретили недовольные (Уставшие как они говорят!) менеджеры на Рецепшен! Одели золотые браслеты и сказали подойти к 12ч. На просьбу занести вещи с улицы в помещение, ответили не положено! Жара +41, в итоге косметика и лекарства просто растаяли !!!(мы ехали с детьми соответственно брали много медикаментов,) Мы подошли к 12ч. нас попросили подождать пока уберут номер 10 минут, предлагали 10$ для ускорения, на что получили ответ, что раньше можно заселится только у черта на куличках! Сказали ждите 15 минут, потом еще 10, и так до 15-30. В конце концов нам дали ключи и отправили нас ИСКАТЬ!!! наш номер 2125!!! Хотя мы заблаговременно ознакомились с картой отеля, все равно это было весьма проблематично!!! Попав в номер обнаружили толстый слой пыли на мебели, на стеклянных полках! В номере явно никто не жил последнюю неделю и его не убирали! Белье было застелено, но не было полотенец, дали горничному 2 $ и шоколадку Аленушка и послали его за полотенцами, а сами пошли на море искупаться! Встретились со своими друзьями на пляже, и КАКОГО же было наше Удивление когда выяснилось, что они(А Они в первый раз отдыхают в Дессоле), заселились в соседний 2126 номер, да еще и в 13ч. Ладно повезло им!!! Мы Вернулись в номер в 18часов, полотенец нет, искали горничного не нашли, позвонили на Рецепшен, обещали принести! Ждали, звонили, ждали, звонили и т.д. Без результата!!! Позвонили в Пегас изложили им нашу просьбу, просили помочь! Без результата!!! Позвонили просили переключить на Старшего менеджера, Тишина! В Итоге в 20-00 Подошли и на стойку Пегас и на Рецепшен! Все очень были удивлены, тем что полотенец в номере так и нет! В итоге вернулись в номер в 21-30 УРА у нас были полотенца!!! За 10 дней их не разу не поменяли, ну и ладно, главное они были! Убирались раз в 4 дня, ну и ладно, мы не мусорили! Т. бумагу, воду, кофе, чай, соки не давали, мы выпрашивали или брали сами с тележки! Главное там очень Хорошее море!!! Суперский Шеф повар, отличная, разнообразная кухня!!! Приветливые Бармены, официанты во всех ресторанах, барах и в кальянной, вобщем весь обслуживающий персонал кроме МЕНЕДЖЕРОВ и уборщика номеров! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В RRR больше ни ногой.
Отдыхали в сентябре 2015 с мужем, в отеле были не первый раз. Были уверены что в отеле не застанем ни бабушек, ни дедушек, ни детей, но увы на 80% отель был заполнен пенсионерами, семьями с детьми и арабами (которые из 80% составляли 40%). В отель мы приехали в 4 утра, на ресепшене нам сказали что заселят не раньше 14 часов если хотите раньше платите 20$ в сутки за человека. Персонал ресепшена и в принципе всего отеля вел себя очень нагло и грубо, вежливо разговаривать они не умеют. Где-то около 14 часов нас заселили, номер ужасный: ремонта не было с момента постройки отеля, в полу дырки, мебель старая и обшарпаная, в ванной комнате плесень, кондиционер очень шумел и присутствовал отвратительный запах в номере. Уборка номера заключалась только в заправке кровати, полотенца нам складывали теже даже если они лежали на полу и были мокрые, зеркало в ванной комнате за неделю пребывания в отеле протерли один раз, белье так же не менялось ни разу. Также в номере вместе с нами жили муравьи и тараканы. Wi-Fi ужасный.Можно было около часа провести время в пустую,так и не подключившись к сети,сеть перегружена,постоянно вылетаешь из сети. Чтобы занять лежак на пляже нужно было вставать в 6 утра и идти занимать места. Анимация никакая мы даже не заметили ее присутствия. В плане еды мы не прихотливы и в принципе все понравилось, но очень однообразно.Из плюсов данного отеля это шикарный коралловый риф. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кризис.
Всем привет. Отдыхал в этом отеле с 18.09.2015 по 26.09.2015. Жил в номере 1326. Прежде чем ехать прочитал отзывы и понял, что отель плохой. Поехал ради компании, которая купила туда тура заблаговременно и очень хотела поехать в этот отель вопреки моему желанию. Прежде чем рассказать об отеле, хочется написать коротко свое мнение о той ситуации, которая на мой взгляд складывается в отельном бизнесе Египта. В Египет перестали ездить требовательные туристы, туристы с деньгами. Все это произошло после революции. Инвесторы перестали вкладывать деньги в отельный бизнес и с того времени отели стали приходить в упадок. Ну а теперь об отеле. Поселили меня не в сингл, а в стандарт. Это плюс. Номер в плохом состоянии. Очень старая мебель с потрескавшимся покрытием, а где то отвалившимся и вовсе. Двери шкафа открывались с жутким скрипом. Обивка кровати вся в пятнах, это вызывало отвращение, т.к. кровать в отличие от шкафа является местом для сна. Ванна и все содержимое такое же старое и запущенное. И в принципе мне бы плевать на все это, так как я приходил все время на веселе и не обращал на это внимание, но есть одно "но". Это постельное белье и полотенца. Постельное белье мерзкое, оно в катушках и пятнах. Полотенца расслаивались на нитки, как дерюжки у двери какой нибудь бабушки. Вы понимаете, что мебель это мебель. Стены в пятнах и царапинах это стены. Но белье и полотенца это другое. Мы ими вытираемся. Мы на нем спим. На мой взгляд это недопустимо. В номере полно живности. У меня жила ящерица, тараканы размером с мышь полевку и муравьи. Меня этим не напугать, а вот дамам будет страшно. Уборка это попа. Хороший приветливый малый убирался у меня. Я каждый день оставлял ему два евро. И вроде все ничего, но есть косяк. Раздавил таракана я на полу. И он лежал три дня. Из этого я понял, что полы не моют. Перестал оставлять деньги. Он выложил сердце из рваного полотенца и посыпал лепестками цветов. Как мило. Я возобновил, несмотря на таракана, свои транзакции. Еда невкусная, про алкоголь вообще промолчу. Хотя нет ,пиво ничего так. Крепкие напитки привезли с собой. Вот даже писать не хочется про это. Сидели с компанией в главном ресторане и вспомнили про передачу "Ревизорро". Посмеялись над тем, что если бы она приехала в этот ресторан, то у ведущей наверное начались бы конвульсии от увиденного. На пляже много сломанных лежаков и разорванных матрасов. Можно много писать, но мне почему то не хочется этого делать. Мне нас жалко потому, что несмотря на это мы все равно едим туда. А отели этим пользуются. А еще смешно, то что когда касается их прав или правил, то они их неукоснительно соблюдают. Заселение строго в 14-00. Это "система", говорят они. Согласен с этим, но какая "!на хрен" система, если у вас полная "ж....опа" во все остальном. Сделайте хоть в чем то шаг на встречу. Нет денег на реконструкцию, но поселить то можете пораньше. Кому то нравится в этом отеле. Теткам у которых волосы покрашены в три цвета и мужикам в пластмассовых шлепанцах. Вот и живет отель продавая услуги, которые не тянут на заявленное. Написал отзыв без всякой злости. Все было ожидаемо. Пишу для тех, кто будет потом сожалеть о потраченных деньгах. Наверное последует глупая отписка представителей отеля. Мол ничего не знаем, у нас все здорово. Все удачи и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | хорошая анимация
большая территория зоопарк песчаный вход в море |
| Минусы: | сервис
старая мебель |
| Отзыв: | Ночевали с годовалым ребенком на ресепшне.
Сразу раскрою тему заголовка. Мы прилетели в 3 часа утра втроем: я, муж и наш годовалый сын. Конечно же в турагенстве нас заверили, что такого не случится, да и в самом худшем варианте я не могла предположить, что буду ночевать с младенцем на ресепшне, в холле!!! Поэтому я поставила сервису 1. О каком сервисе может идти речь, когда маме с грудным ребенком указывают на диван в холле ночью?! Ребенок не хотел спать, он плакал, орал, но и это никак не волновало менеджера на ресепшне. Нас заверили, что мест нет, только номер, за который мы должны доплатить 140 долларов, и то его нам дадут не раньше семи утра, а пока пройдите на диванчики. Тем временем, для экипажа самолета места нашлись моментально. Нет, я понимаю, что с авиакомпаниями существует договоренность, но неужели в таком большом отеле не могут выделить комнату матери и ребенка на подобный случай? В 9 утра эта изощренная пытка за наши же деньги закончилась, пришел новый менеджер и быстро нас заселил, за что еще раз ему спасибо. Номер попался просторный, комфортный, с видом на бассейн и море, но старенький, впрочем, это касается всего отеля в целом. Очень красивый, с чудесной территорией, но уже потрепанный годами. Очень порадовал зоопарк, вполне себе полноценный, есть на что посмотреть, ребенку очень понравилось. Пляж отлично подходит для отдыха с детьми: мелкий песочек, мягкий вход в море, чистая вода. Пляж тоже в целом чистый, но напрягали воткнутые в песок бычки. Хотя это скорее вопрос к русским туристам, что не могут подняться и дойти до мусорки, которые на каждом шагу там. Красивый коралл, но рыбок почему-то не так много, как в Хилтон вотерфолз, хотя это может от времени года зависит. Много зеленых лужаек, есть даже специальная для отдыха, называется гринленд. Там располагаются шезлонги, качели, беседки. По утрам в гринленде проводят занятия йогой. Хорошая анимация. Для детей постарше развлечений больше, но мы свое нашли: ходили на мини-диско вечером, ребенок колбасился со знанием дела, что удивительно в его годы. Еда. В общем ресторане ее много, разнообразная, придумывают тематические ужины, голодными точно не останетесь, но, на мой взгляд, не очень вкусно. Хотя во французском ресторане Аля-карт было действительно вкусно! Персонал отеля в большинстве своем приветливый и отзывчивый, наш ребенок постоянно был в центре внимания, что не могло не радовать. Уборка в номере проводилась хорошо, правда мы всегда оставляем чаевые. Отдельно хочу рассказать про клинику. Так случилось, что малыш приболел. Мы не захотели пользоваться страховкой и отправились к доктору при отеле. Лечение, вместе с лекарствами, стоит 30 долларов, мы остались очень довольны. Врач чудесный! В общем, если бы не все те мучения, что мы пережили при заселении, то я бы рекомендовала этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше туда ни ногой.
Доброго времени суток! Если вы за границей в первый раз-то вам тут,вероятно,понравится.Но если вам есть с чем сравнивать,то разочарование гарантировано. Заселение-просто отвратительное,хамское отношение со стороны сотрудников рецепшена. Сразу разводят на деньги-за 20-30$ предлагают хорошие номера.Мы отказались.Решили потратить эти деньги на отдых,а не на взятку,всё таки приехали на море,а не в номере жить.Естественно,номер нам дали отвратительный.В самых последних корпусах,на первом этаже,в полу подвале,с жуткой сыростью и вонью с видом из окна на бетонную стенку.Ремонт сделан лет 15 назад,плохого качества.Вся мебель полу развалившаяся,стены потертые.Ну ни как не тянет на пять звезд.Как то мы отдыхали в тройке-так там номера были даже лучше.Звукоизоляция полностью отсутствует,слышно все,что происходит у соседей на этаже. Уборка номера оставляет желать лучшего.За 11 дней белье не меняется,грязные полотенца с пола складывают тебе обратно,полы там вообще мыли ,видимо,пару месяцев назад. Для того,чтобы занять лежак на пляже,нужно кому то проснуться в 6 утра и идти на пляж занимать места.С пляжа начинают выгонять наглым образом чуть ли не за час до окончания его работы. Питание-вполне приемлимо и съедобной.Конечно,дней через 5 всё надоедает от однообразия.И если в первые дни накладываешь себе несколько тарелок разнообразной еды,то в последние с трудом набираешь одну,обойдя все столы с едой пару раз. Wi-Fi ужасный.Можно около часу провести время в пустую,так и не подключившись к сети,сеть перегружена,постоянно вылетаешь из сети. Но есть и плюсы- это мореееее))))) Так что,если Вы готовы платить дополнительные деньги за номера, любите хамство и грубое отношение по отношению к себе, и Вы едете на отдых безбожно бухать,то Вам точно сюда!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отель не советую.Больше сюда ни ногой. |
| Плюсы: | пляж,
риф |
| Минусы: | бесконечные горы и лестницы,
анимация, загаженные туалеты, хамский ресепшен |
| Отзыв: | Отель полное *овно.
Здравствуйте уважаемые читатели. Спасибо,что обратили внимание на мой отзыв. Надеюсь,что он сможет помочь принять окончательно решение еще сомневающимся людям,а те,кто уже взял путевки,хоть будет предупрежден. Итак,начну рассказ. Для начала,чтобы быть в полном ведении-мы молодая пара 26 и 29 лет. Любим веселиться и ехали отпраздновать свадебное путешествие и просто отдохнуть в молодежной компании с участием разрекламированной везде суперской анимацией и покупаться в красивом море. В Шарме я второй раз. Перелет.Тут без вопросов,знала,что компания северные ветер кормит бутером с сыром и колбаской. Поэтому нас это нисколько не смутило.Мы вылетали в Шарм эль Шейх в 10-30 из Краснодара. Тут все без задержек и все благополучно. Заранее мы позавтракали и бутербродик на полет в 2ч50 минут был приятным перекусом. Так что тут без претензий. Прилетели в отель к 14часам,нам сразу одели браслеты и отправили на обед,пока столовая не закрылась. После этого мы подошли на ресепшен,подождали пол часа пока его работник пообщается с кем-то из своих людей по телефону. Потом он наконец обратил внимание на нас. Это только сначала показалось не очень приятным,потом мы просто поняли,что такая тактика у работников ресепшен будет всегда!!!Там просто игнорят просьбы и вопросы до тех пор,пока не сделают все свои дела. Я попросила номер в 1 или 2м корпусе,так как заранее прочитала про их удобное расположение. Но,как работник объяснил нам, эти корпуса имеют "сиа вью",а у нас стандарт. Если мы хотим,то 100$ за 8 ночей и мы в другом номере. Мы предпочли воздержаться от доплат,посмотрев на наш номер. Дали номер в корпусе 6/3. Это я вам скажу ребята почти в конце отеля и в далекой ж**пе,но доплачивать за изменение номера мы не стали,так как предполагали,что это не самое главное в отдыхе. Номер,как и положено отелю с 15ти летним опытом жизни оказался достаточно старый. В стенах дырки, фен абсолютно бесполезная вещь,поэтому девчонки берите свойВыдают мыло,шампунь,кондиционер,шапочка для душа(только один раз,я об этом так же знала,поэтому все свое ношу с собой).Ааааа,дверь между номерами это НЕЧТО!!! Но все прелести ее мы поняли на третий день нашего отдыха, после вселения соседей в количестве 3х молодых парней.Слышимость идеальная, мы бы могли из своего номера спокойно поддерживать с ними диалоги. Особенно этот фактор радовал,когда к 6-ти утра они возвращались с тусовки и бурно обсуждали свои эмоции. Но все терпимо. Кондиционер работал, постельное было не в катышках,как многие описывали. Полотенца тоже нормальные,белые и незатертые.Или мы просто нетребовательные люди. Или огромный плюс нашему уборщику Хасану,который после нашего вселения,через 30 минут пришел на знакомство с нами и узнать,все ли у нас хорошо и всем ли мы довольны.В дальнейшем регулярно убирал номер,мы оставляли на чай по 1$,шоколадки Аленка. Пару раз у нас появлялись фигурки из полотенец. Сейчас складывается впечатление,что только Хасан выполнял свою работу в этом отеле на все 100%,остальные просто жесть. Живности в номере никакой не видели,номер был на 1ом этаже. Видели бегающих по стенам корпуса ящериц, но к нам они не забегали, хотя очень милые,я их не боюсь. Мы переоделись и решили идти в разведку по территории и непременно решили зайти на пляжик или в бассейн. Тут оказалось,что сильно занятый работник ресепшен(жаль,не запомнила,как его зовут(не запоминаю плохое),но у него очень сильно курносый нос,что для арабов очень большая редкость и он такой там точно один!!!) забыл нам выдать карточки на полотенца!!!Рекомендую их проверять сразу,не отходя от туда,чтобы потом не было разборок. После 30минут ожидания,пока позовут и найдут (его уже за стойкой не было) этого работника и доказывания ему,что он нам так и не выдал эти карточки,мы их получили. Пошли на главный бассейн. И тут передо мной открылся суперский "плюс" этого отеля. Это бесконечные лесницы,спуски и подъемы! Отель расположен на горе и вся местность гористая,вам придется всегда ходить вверх и вниз,особенно этот факт "радует", когда вы хорошенько позагорали на пляже и поели в гриль баре. На все последующие наши походы на море и в бассейн мы сразу одевались и брали все необходимое, чтобы если возвращаться с той стороны,то только для того чтобы лечь и отдыхать... Итак,главный бассейн. В первую очередь привлекли внимание пьяная компания,которая плескалась в бассейне прямо напротив бара,и не выходя оттуда пила и курила. Еще стреляли сигареты у проходящих мимо людей. Эта картина была на протяжении всего нашего отдыха. Не напрягало,но и не веселила никак. Контингент отдыхающих на бассейне 18-23 года. И мужчины лет за 40,хотящие этих самых восемнадцатилетних. Горки всего 3 из которых мы прокатились по 2 раза на желтой,остальные детский сад. Море,тут вообще все сказочно. Если вы приехали,только загорать и купаться с маской,то тут все отлично,останетесь довольны. Есть несколько пляжей. Понтон достаточно короткий (учитывая понтоны других отелей) и пластиковый,ходить босиком одно удовольствие. На релаксе полно рыбок всех мастей. Видели знаменитого,обитающего в тех краях рыбу-Наполеона, Ската, Рыба-зебра(плавала прямо на берегу главного пляжа, учитывая,что она очень ядовитая,столпилось много народа на понтоне,чтобы на нее посмотреть). Еда. До поездки я находилась на лечебной диете 5 месяцев(ела парено-вареное). Покушать я всегда находила что.На мой взгляд,еда в отелях Египта,где я отдыхала везде одинаковая,что в 4*,что в 5*. Поэтому ходить голодным не получится,только если объявить голодовку. Найти по своему вкусу что-то,не составило проблем. Муж на 3й день отдыха заседал на белом друге,но это для отеля норма. Очень загаженные туалеты в местах общего скопления людей.Меня немного накрыло только по приезду домой. Либо из-за того,что у меня был очищен организм,либо просто я не ела все вместе(рыба,говядина и кальмары) в один прием пищи. Мы ходили в китайский аля-карт ресторан. Я в восторге. Заказывала основное блюдо от шеф повара-это креветки с курицей и болгарским перцем,тушенные на сковороде,по вкусу,Как куринный шашлык. Очень вкусно. Мороженное с медом,тоже хорошее.Рисовая лапша с овощами фигня,острая просто ужас. Муж брал рыбу в кляре и салат с креветками.Рыба была такая же,как в основной столовой, салат с креветками и так и сяк. Ну и наконец,АНИМАЦИЯ...Ребятаааа....вы где???? На четвертый день отдыха мы увидели всю анимационную команду в сборе на сцене.И только потому,что приехал главный менеджер. Там их представили. Мы не запомнили,потому как это было 1 день. пропустили вечерние шоу мы всего 2 раза. Складывалось впечатление,что команда аниматоров приехала туда на отдых, поэтому находя себе веселую компанию они переставали работать и получали наслаждение от проведенного времени в отеле.В тот день,когда их представляли на сцене, мы даже узнали,что они вообще существуют. К нам,сидящем на лобби, подошел кто-то из 10ти человек команды и добродушно пригласил на шоу и рассказал,что нас ждет. До этого мы пересекались с анимацией,но даже не подозревали,что это они. В тот 4й день отдыха их наверное заставили одеть свои футболки с надписями и они стали узнаваемы. На 7й день отдыха все было как обычно,узнаваемой анимация стала благодаря маскам на лицах (только у аниматоров они были по тематике вечера). Поэтому увидели,что анимацию можно спокойно пригласить к компании,чтобы играть в карты на желание 40 минут. Зная правило 7-ми минут (на общение) на компанию или человека,мне как-то странно было это наблюдать. Вот тут меня накрыла грусть печалька. Потому как на 70% я рассчитывала именно на супер команду аниматоров,которые тянут обычные отели и вытягивают их рейтинг на все 100%! Тут же ко всем минусам отеля это вообще перекрыло все! Спаслись мы развлечениями за территорией отеля. Брали экскурсии у Жоры, можно найти его группу в контакте. Дешевле Пегаса в 2 раза. Плавали с дельфинами,катались на квадрациклах и ездили в аквапарк на территорию отеля Альбатрос(Ах да, пока были в этом отеле,а это с 10-30 до 16-30 мы познакомились с их анимацией и 2 раза участвовали в аквааэробике и в баскетболе!!!). Поэтому,как вывод для себя могу сделать,что с таким успехом мы бы шикарно провели свой отдых где-то в отелях наама бэй,где нет анимации,но вокруг несметное количество развлечений,на сэкономленные, от переплаты за роджану, деньги. Территория вокруг отеля. За отелям вы обнаружите пустыню. НИЧЕГО нет, только если по солнцу днем или без фонарей ночью брести по дороге минут 15,то можно набрести на площадь Сохо. Или за 10$ съездить на такси туда и обратно. Ехать от силы 2 минуты... Итог: в отель не вернусь даже за бесплатно(а тем более,за такие деньги)!Рекомендовать его могу только 1. Девушкам и парням,у которых "там" сильно чешется и нужно "посниматься" причем со странноватым контингентом.2.Людям,которые беспрерывно БУХАЮТ(людям,которые просто пьют,как мы рекомендовать не могу,т.к. тоже будут скучать). |
| Плюсы: | территория,
еда, пляжи |
| Минусы: | старая мебель,
старые полотенца, сотрудники решепшена |
| Отзыв: | Сделайте ремонт в номерах, срочно.
Доброго времени суток! Вчера вернулись домой и сразу решила написать. Были с молодым человеком в отеле с 26 августа по 4 сентября. Начну с заселения..заселили нас в 5 корпус,27 комната, она ужасна!не знаю как остальные, но в этой был шумный кондиционер, старая, грязная мебель, неприятный запах и куски грязи висящие на потолке! На ресепшене попросили другую комнату,нам сказали все заняты, но якобы есть один свободный номер 1404 за 180$ в Спа!!!! Он оказался получше, посвежее, и кондиционер потише, но никак не на 180$!!!! Чтобы не портить себе отдых взяли этот номер, расположен он вполне удобно, убирались в нем хорошо. Расстройство желудка у нас с м/ч начались как мы только вышли из самолета и продолжалось на протяжении всего отдыха, не хочется валить на еду, потому что она в принципе была хороша(если не учитывать количество специй,которые добавляли почти во всю еду). Во всем остальном мои отзывы положительные, море, пляжи, бассейны, территория, анимация, персонал -шикарные! Мы бы с удовольствием вернулись в этот отель при условии что сделают ремонт в стандартных номерах,чтобы там можно было находиться, а не бежать оттуда с желанием быстрее искупаться! |
| Плюсы: | почти нет: море,
солнце, бассейны |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Отель 3* максимум.
Предыстория. Решение поехать в этот отель, как и в целом в Египет, было спонтанным. Я была в Роджане впервые, а моя мама уже в третий раз, поэтому отзывы я даже не смотрела, надеясь на то, что отель хороший. Кстати, о Роджане впервые услышала лет 5 назад, поскольку знала, что многие из любимых мною турецких Фазелис Роуз и Кириш Резорт на зиму ездили туда. Предыстория 2. Перелёт ак "Нордвинд" и "Пегас-флай" это нечто! Хуже и придумать невозможно! Про питание на борту уже, наверное, все наслышаны - бутерброд с кусочком сыра и колбасой. Состояние самолётов оставляет желать лучшего, как и сервис. На обратном пути выяснилось, что пледы рассчитаны только на детей и пассажиров, сидящих у аварийных выходов. Сам отель. Поскольку моя мама была в отеле уже в 3 раз, ей надели золотой браслет, что означает наличие неких "преимуществ", в том числе: - раннее заселение и предоставление по возможности номера категорией выше. Раньше не заселили, ходили с вещами 7 часов, за номер пришлось ругаться. - корзина фруктов. Фрукты всё те же, что и в главном ресторане. - продление номера при отъезде. Тоже мимо - при наличии свободных номеров нас всё равно выселили как и всех, хотя из отеля забирали в 3 часа дня. - скидки в спа. Дело в том, что ценообразование в спа происходит практически "от балды" или по принципу торгов, так что плюс тоже сомнительный. По факту преимуществ золотого браслета нет вообще! На ресепшене, как и везде в отеле, крайне хамоватый персонал. При заселении особо отличился Мохамед, разговаривавший исключительно на повышенных тонах и лгущий о номерах. Спустя 7 часов, нам-таки дали номер в 5 корпусе. За исключением пары лампочек всё в рабочем состоянии, мебель не особо новая, но для меня это не столь важно. Кондиционер шумит, как реактивный самолёт. Милые девушки, которые отважились сюда поехать, берите свой фен - местный просто ужасный. Уборка номера оставляет желать лучшего. Одни знакомые рассказали, что в первый день убили стрекозу в номере и ждали, когда уборщик её заметит. На 5 день триумфально похоронили. Другие знакомые, зайдя в номер, не обнаружили мебели на балконе. Как оказалось, её внезапно забрали на реконструкцию, бросив вещи, лежавшие на стульях, на пол. Нам на 4-5 день явилось счастье в виде свежего постельного белья. Добиться помытых полов можно было долгими уговорами/разборками с персоналом/чаевыми. Сам отель очень большой. Лабиринт Минотавра ничто по сравнению с Роджаной. Ориентироваться на местности я смогла только на 5 день. Бассейны, горки, пляжи имеются. Море, как и везде в Шарме прекрасно. Бары и рестораны. Начнём с тезиса "египтяне не умеют готовить", причём везде. Не могу объяснить этого факта, но даже самые простые блюда они могут просто испоганить. Продукты тоже не самые лучшие. Разнообразие на нуле - каждый день одно и то же. Начинаешь радоваться тому, что появился болгарский перец или зелень. У многих туристов на фоне такой еды появляются проблемы с пищеварением. Рестораны а-ля карт тоже не огонь. Мы были в итальянском. Как вы понимаете, продукты и повара там всё те же) Рецептура некоторых блюд просто удивляет) Например, в маргарите я впервые увидела баклажаны и морковь xD Но на безрыбье и рак рыба) Бары это отдельная история. Когда в день приезда я увидела, что в лобби-баре наливают коктейли в пластиковые стаканчики, я поняла, что это за отель. Под коктейлем арабы понимают спрайт и гренадин) Слово "алкоголь" даже не подходит по отношению к тому пойлу, что там наливают. От шампанского на приветственной вечеринке я впервые в жизни почувствовала изжогу. Анимация. Дневная анимация вызывала приступы смеха. Я искренне до приезда думала, что буду ходить на растяжку, йогу. По факту это развлечение для пенсионерок. Вообще вся дневная анимация как будто для "галочки". В других отелях на порядок лучше. На вечерней анимации, положа руку на сердце, я не была ни разу. В первый же вечер на анимацию зазывали парни, переодетые в тёлок, и девушки, переодетые в мужиков. Простите, но я не понимаю такого юмора. В тот же вечер я забрела на дискотеку. Там заканчивались конкурсы "парни против девушек". Когда в 5* отеле одним из конкурсов ставят заматывание другого человека в туалетную бумагу, думаешь, что лучше и дешевле в детский лагерь поехать, там и заработаешь. На дискотеке я была 2 раза по 5 минут. Это ужас! Честно, я не понимаю, как там можно находиться? Как можно дойти до такого состояния? Сколько нужно выпить и как нужно деградировать, чтобы там было хорошо? От музыки в этом отеле могла пойти кровь из ушей. В первый день я услышала у бассейна Дорна и подумала "Что? Дорн?Какой сейчас год?", но потом включили "Чёрные глаза" и я поняла, что лучше бы был Дорн. Персонал. Одним словом хамство. Например, в лобби после полуночи начинают мыть полы. Мы сидели на диванчиках, никому не мешали. К нам подошёл араб и на повышенных тонах сказал, чтобы мы пересели. Ок, без проблем. Через 5 минут к нам уже на другое место подошли с таким же требованием, потом ещё раз. Ещё после выселения я прилегла на диван в лобби, ибо у меня началась простуда, на что мне в грубой форме сказали, что так нельзя. При этом арабки-отдыхающие кладут ноги на стол и им не говорят ни слова. В ресторане официанты не кладут приборы на стол, ты их сам должен взять! В пятизвёздочном отеле! Может нам за собой ещё посуду помыть? Когда я захотела взять мороженое вечером, его положили аж 1/3 шарика! Только после разбирательств они начали накладывать нормально. В общем, если вы хотите добиться от сотрудников выполнения их прямых обязанностей, придётся каждый раз подходить в guest relation или к старшему менеджеру и разбираться. Контингент. Оооох. Я бы не сказала, что тут сплошной "Тагил", но люди сомнительные. Во-первых, это сборная солянка: и молодёжь, и семьи с детьми, и бурановские бабушки. Все недовольны всеми. Во-вторых, уровень некоторых представителей молодёжи весьма низкий. Парни, если хотите почувствовать себя падальщиками, зайдите за 15 минут до конца на дискотеку - качество товара будет низким, но с пустыми руками не уйдёте. В этом отеле я даже видела русских девушек (даже почти женщин), которые считали, что Азербайджан это часть России xD В-третьих, я не знаю как, но было полно крайне пьяных людей. С одной стороны я их понимаю, ибо а что ещё делать в этом отеле? С другой стороны я не знаю, как они могли напиваться местным пойлом. Общее впечатление. Дно. Даже аниматоры понимают, что из отеля выжимают последние соки. Те, кто здесь не первый раз, говорят, что отель всё хуже. Те, кто первый раз, в шоке. Отель подходит тем, кто а) приехал "снимать" и "сниматься" б) никогда не видел ничего лучше Египта или 4* в Турции. P.S. Моё мнение субъективно и на него влияют все те места, где я была до этого. Но суть в том, что когда я еду в гестхаус за 15$ в Камбодже требования одни, а когда едешь в отель, который считается пятизвёздочным, требования тоже соответствующие. Фото не добавляю, ибо за отдых сделала всего 3 штуки. |
| Плюсы: | пляж,
территория |
| Минусы: | еда,
вода, ресепшн, мухи, запах отравы которыми травят муравьев на улице |
| Отзыв: | Ожидали больше от этого отеля.
Всем,здравствуйте! Были в Хургаде в 2004 г.,впечатление остались не лучшие.Вот спустя 11 лет решили посетить всеми расхваленный Шарм(ради поездки в Израиль) Отдыхали в отеле с 27.05.15 по 06.09.15 г.г.Начнем по порядку: Ресепшн настоящий вокзал,т.к. совмешен с лобби баром,который представьте работает круглосуточно,те кто любитель выпить просто живут там,люди которые уезжают или приезжают сидят среди любителей выпить все прокурино,крики... О СОТРУДНИКАХ ПЕГАСа:Т.к. мы отдыхаем за рубежом не первый раз,то знаем,где и как покупать экскурсии.Естественно на следующий день у нас было собрание с сотрудниками Пегаса.Конечно запугивали как хотели......Мы приехали в Египет ради экскурсии в Израиль и первым делом спросили стоимость на 1 чел. 205 $ - дети 150 $ за 1 чел. от Пегаса вышла нам на 4 чел. 710$, попросили скидку,до смешного только можем 5 $......Тимур,Усама,Валентина у меня оставили не приятные воспоминания грубоватые. В Израиль есть экскурсии на 1 и 2 дня,на что сотрудники Пегаса нас дезинформировали и сказали,что власти Египта запретили всем выезжать ночью,т.е. на 1 день.И сейчас экскурсия только 2 дня.Естественно мы немного засомневались,т.к. за 2-3 дня до вылета читали отзывы и люди рассказывали о этой экскурсии на 1 день.Дождавшись вечера мы поехали в город Наама Бей от отеля такси 20 $ туда обратно.Но можно торговаться,т.к. за отелем тоже есть такси и в одну сторону стоит примерно 5-6 $.И все же мы купили экскурсию на 1 день на 1 взр. 75 $ и на 1 реб. 70 $. Шикарная экскурсия такое Святое место это единственное приятное впечатление от Египта!Сотрудники грубоватые,выпытывали у нас ваучера и говорили не надо ехать с Старый город,в г.Наама Бей, там делать нечего,естественно понимая,что экскурсии мы купим у них.Пытались нам поставить пометку не выездные,что бы никуда мы ни ехали.Мы купили экскурсию в Израиль в турфирме BLUE SHARM.RU в городе Наама бей звать Мухамед все рассказал,показал фото,где и что мы будем посещать.Даже потом позвонил и спросил все ли нам понравилось!!!!!Так,что смело берите и не бойтесь,на границе и Израилем все строго.Никакая уличная турфирма не возьмет на себя ответственность перевозить туристов через границу с Израилем если у нее нет на это разрешения.Рекомендуем!!!!! ЗАСЕЛЕНИЕ: слабое,дали сразу номер в самом конце,нас конечно же это не устроило,но тут же нам предложили номер по лучше от 10 $ - 30 $ за сутки.В итоге мы заплатили 10$ лично мальчику в карман на ресепшн и он дал номер неплохой с видом на море.У нас номер был 2 взр.+2 ребенка.А спальных мест всего 3 (2 кровати и один диван),но мы не стали забивать голову кровати сдвинули, а детки спали на диване двоём место позволяло,хотя можно было и настоять на номере для четверых со спальным местом для всех. ТЕРРИТОРИЯ:большая, много зелени,но потом вдруг ее начали срезать,что очень испортило внешний вид отеля,ладно мы успели сделать красивые фотографии, единственный минус постоянно идти то в горы ,то с горы.Но это для нас не являлось проблемой,т.к. двигаться там не мешает никому.На территории постоянно ходят сотрудники и поливают отравой от муравьев.Это просто убивало начиналась сразу тошнота на улице жара дует ветерок и в нос тебе бьет запах отравы, это очень,очень не приятно.Ладно бы это делали вечером,так нет они даже не парятся ты гуляешь,а они ходят с пульверизатором и брызгают. В НОМЕРЕ:номера старенькие,мебель такая же,радовало одно,что душ был исправен и вода была холодная,горячая с хорошим напором.Полотенце,белье меняли каждый день,правда не такие белоснежные как хотелось бы, но для Египта это норма. ПЛЯЖ: СУПЕР!!!!!!!!!Из того,что мы наслышаны и пересмотрели кучу отелей Основной пляж отличный прозрачная вода от берега вход очищен от кораллов спокойно купаются детишки и даже взрослые.А если хотите насладится прелестями подводного мира,так вам на пантон и маску обязательно Скаты,мурена они прикормлены и живут там и еще куча всяки рыбок обеспечены,также у скал можно увидеть крабов!!!!!!!Есть еще релакс пляж там настоящий релакс, тишина,спуск по лестнице к морю,также есть пантон. ЕДА:Однообразная ,картофель пюре безвкусный,овощи и фрукты не мытые имейте ввиду.Но все же есть плюс на ужин очень вкусные и разнообразные десерты торты-шедевры,а десерты на завтрак и обед одно и тоже...Все,что осталось с завтрака идет на обед,с обеда на ужин и т.д.......Хочу сказать сразу берите с собой как можно больше таблеток от диареи она точно обеспечена 100 %. Мужа и дочку прихватила на 3 день,у меня было страшнее в день отлета то ли на обед,то ли на ужин, что то съела получила страшнейшее отравление: температура,диарею,рвоту но думаю лишь бы доехать до России, сижу пиши уже дома и до сих пор болею.Все туалеты не побоюсь написать загажены от поносов и рвоты и я поняла,что для все это норма.Вода с куллеров скорее всего просто из под кранов.Так,что будьте внимательны!! Просто почему мы так критичны,есть с чем сравнить,Греция,Испания,да та же Турция и то приличнее.Поэтому все,что произошло в Египте у меня оставило не приятный отпечаток. P.S.Администрации на заметку решить проблему с водой,едой поменять шеф поворов,начать мыть офощи и фрукты.Обеспечить туристам отличный отдых ,а не поход за таблетками. |
| Плюсы: | анимационная команда,
море, территория, атмосфера |
| Минусы: | обслуживание,
алкоголь |
| Отзыв: | Чумовой отдых👏👏👏.
Уже третий раз я трачу свой отпуск на роджану и ни разу не пожалела) да, в сыщи с ситуацией в мире отель 5* оставляет желать лучшего, и обслуживание не то, еда и алкоголь не очень , меньше молодежи, и это понятно, доллар взлетел, здесь все понятно, но атмосферу старой доброй роджаны никто не отменял))) Настроение создают и сами гости, но анимационная команда в этом году очень сильная ! Они сделали мой отдых ! Эти люди заряжены таким позитивом, легки в общении , очень бы хотелось, что бы такие люди окружали тебя каждый день ) Мои любимые клубные танцы и игры на бассейне... Я скучаю по этому ) аквааэробика с мистером Волковым каждый день приводила меня в чувства, после тусовочных и бессонных ночей ) Мистер Влад и его перевоплощения каждый день , дартс и безудержные танцы , спасибо тебе за это ) Мисс Алина и мисс Вероника - девчонки вы лучшие ) Не помню ни однной минуты, проведенной с Мистером Ериком без смеха) очень веселый, очень классный) И , естественно, мистер Юра и его божественный голос делали мое утро... Спасибо ребята❤️Надеюсь увидеть вас снова ! Я еще вернусь ) |
| Плюсы: | анимация,
охрана улиц, вежливый персонал |
| Минусы: | грязь,
сломанные вещи, обслуживание номера |
| Отзыв: | Неплохой отель. С хорошей анимацией.
В Дессоле второй раз, поэтому смело могу заявить, что в прошлом году было намного лучше! Заселение прошло шикарно, не возникло абсолютно никаких проблем, работники на ресепшн были вежливы! Расположение номера и вид нас порадовали, но в номере была грязища:( Не говоря уже о том, что абсолютно все в этом отеле держится на соплях (сломанные держатели для полотенец, шкаф купе, дверцы которого еле-еле открывались, сломанные лежаки на пляже и около бассейна, торчащие гвозди из пантона об которые были порваны шорты...) Не порадовала также и охрана ресепшн, ибо в первый же день нашего приезда, нас встретило около трех разбушевавшихся пьяных людей, которым никто не сделал никакого замечания, но это касается только ресепшн, охрана пляжей, Green Land и просто улиц была прекрасной! (во время ночной прогулки по отелю к нам не раз подходили разные охранники и спрашивали все ли у нас хорошо) Обслуживание номера было ужасным!!! Сначала нам принесли 2 комплекта полотенец (в номер было заселено 3 человека), но после обращения на ресепшн эта проблема была решена и больше не возникала, через 2-3 дня нам принесли 2 пары тапочек, опять не понятно почему не 3... (по такой грязище босиком ходить крайне неприятно), принесли мочалку (!), всего одну мочалку! Мы ей по очереди должны мыться? Это далеко не все... В последний день в нашей комнате даже не убрались и не поставили напитки... Несколько слов о питании, которое было приемлимым в большинстве случаев даже вкусным, но были и минусы, такие как испорченная помидора, дыни и огурцы:( без расстройства кишечника не обошлось... Одним из положительным факторов была анимация!!! Которая по сравнению с прошлым годом была НАМНОГО лучше!!! Хочу сказать отдельное спасибо аниматорам: Fatih, Nataly, Eric, Vlad, Katya!! Благодаря этим ребятам наш отдых был более разнообразным и веселым!!! Ребятки поработали на 10+!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с другом в середине августа,с размещением проблем.
Отдыхали с другом в середине августа,с размещением проблем не было, заселили очень быстро,но вот сотрудники на рэцепшене отвратительные,когда я потерял браслет и спокойным тоном обратился решить проблему мне отказали,с учетом того что я готов без проблем оплатить штраф,кудрявый араб в очках на рецепшене напрочь отказывался давать мне новый браслет и просил покинуть отель,даже посмотрев данные моего паспорта,сотрудники пегаса в этом вопросе тоже нечем не смогли помочь,такое ощущение что персонал необразованный,в итоге мне выдали браслет когда со стороны левый русский мужик покрыл матом всех и чуть не подрался с ними,но истикая из его разговора ему терять было нечего,так как его 8 раз за сутки орестовавали. Питание обычное,в принципе как и во всех отелях такого класса,единственное мест не хватало на обед. Развлечений в отеле очень много незнаю как там можно соскучится,если сидеть целый день в номере, а потом жаловаться что скучно каналов мало наверно в телевизоре. Анимации отдельное спасибо,очень веселые ребята постоянно зовут на всякие развлечения и конкурсы,всех конечно не запомнил,а вот девченок которые играли в теннис днем точно не забуду, Настя и Карина всегда поднимали настроение и не давали скучать,также после анимационного вечернего шоу постоянно ходили в клуб,где собиралась вся молодежь,жаль что всего до 2 работает,а так в целом не плохо. Вообщем в целом впечатления не плохие об отеле, научите только персонал вежливо ообщаться и без мата на арабском... |
| Плюсы: | прекрасный пляж |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель как отель.
Мой отзыв - отзыв «пенсии с детьми», которая, как было сказано в одном из отзывов, «не понятно зачем туда едет». Так что молодежь может дальше не читать: обзора дискотеки и кальянной не будет. (Подозреваю, что большинство негативных отзывов как раз пишет молодежь, которая "понятно зачем туда едет".) Отдыхала в отеле с 13.08.15 по 23.08.15 вдвоем с ребенком 8 лет. Главный критерий выбора - наличие хорошей инфраструктуры для детей и возможность плавать не только с пирса, но и от берега. Ограничивающие факторы – региональный вылет (Воронеж) и конечно же ценовой вопрос. И так выбор пал на Роджану. Начитавшись ужасных отзывов, поплакав пару дней, решила, что буду исправлять ситуацию позитивным настроем. Натянула улыбку на лицо и в путь. Забегу вперед, в целом отелю ставлю четверку с большим минусом. Заселение. Прилетели мы в 7 утра. Заселение после 14 часов. Я очень законопослушный гражданин, положено, так положено. Изначально с краю в чемодан положила пакет с пляжными вещами. Переоделась в туалете около ресепшен (уже тогда заметив какой же он грязный), попросила на ресепшен карточки на полотенца. Их тут же дали под залог паспорта. (Позже я их вернула, при заселении выдали новые.) Ах да, еще надели браслеты, которые очень ценные, ими отель дорожит безмерно. Утеря браслета – 10$. Если не дай бог потеряете в море или на горке, хоть тоните, но ныряйте, спасайте браслет. А потерять его легко, сделан он из иизкокачественного материала. При выезде отдельный ритуал – срезание браслетов. Двое охранников окружают тебя с 2-х сторон и срезают его. На память не дадут, ведь он очень ценный для отеля. У меня аллергия на такие браслеты, уговаривала сделать съемный (чтоб снимать на ночь) вместе с гидом в течении 10 минут. Мне зачитывали мои права и обязанности, 20 раз повторили про 10$, и так же сказали что надо платить если меня кто-нибудь увидит без браслета. Я аж реально испугалась. Обычно всегда во всех отелях идут на встречу и уж такую ерунду как браслет меняют бесплатно. Я даже не могу придумать объяснения почему здесь такой ажиотаж и кто чужой может проникнуть на территорию отеля если он стоит в пустыне. Вобщем я успешно провела время до заселении около бассейна. Особенно удобен тот, что с 3-мя горками. Он окружен стеной и дает хорошую тень. Примерно с 13 часов начала подходить и узнавать про номер. Мне сказали, что вам уже выделен номер, но сейчас его убирают, подойдите чуть позже. И так 10 раз. Конечно можно начать узнавать сколько надо заплатить, но я прочитала в отзывах такие слова представителей отеля: (цитирую дословно) «Хотелось бы отметить, что при заселении Вы самостоятельно пожелали оставить чаевые работнику. Никто из работников Отеля не просил Вас об этом. Политикой Отеля запрещено брать чаевые от Гостей. Для чего Вы давали чаевые? Вы платили для того, чтобы получить комнату лучше? Как мы поняли, Вы ее не получили. Потому что в Отеле имеется официальный прайс доплаты за номер повышеной категории. Чаевые могут приняты как благодарность, но не в качестве получения улучшенного номера.» Конец цитаты. Мне улучшенный номер не нужен был и я хотела просто получить свое. Тем временем я поинтересовалась в какое время прилетели те, кого уже заселяют. Селили прилетевших в 11 часов. Напомню, я прилетела в 7 (с ребенком), вылетела в 2. В результате в 14.05, когда мой номер все еще убирался, я не выдержала и поругалась с работниками ресепшен. После чего за 2 секунды получила ключ. При этом все отдыхающие, находившиеся на ресепшен дружно меня поддерживали фразами типа «и у нас так было при заселении», и «мы тоже плакали в первый день». Хорошенькое начало отдыха! Из разговоров с отдыхающими я поняла, что ни одного человека не заселили без проблем. И я понимаю, что отель заполнен на 100%. Но извините, моим же рейсом на котором привезли меня ведь и вывезли кого то! Мало того, этих кого-то подняли в 3 часа ночи, а значит убрать к 14 можно было. Очень хотелось бы, чтоб менеджмент отеля обратил внимание на этот момент и взял под контроль процесс заселения, так как он изначально создает настроение на весь отдых. Мне еще очень повезло, что меня как всех не отправили идти искать номер по карте (я таких за время отдыха мноооого видела, приходилось оказывать услуги гида по отелю), а добрый носильщик подвез меня с ребенком, хотя сказал что ему это запрещено. Легко найти номер, когда ты знаешь отель, но когда ты впервые, то не всегда сможешь быстро сориентироваться на месте, да и дорожки порой пересекаются так, что сразу и не поймешь что надо перейти на другую линию. Всегда во всех отелях электромобильчики отвозят гостей до номера. Искать самим – такое я встретила впервые. Но справедливости ради скажу, что у тех, кто приезжает после 14 таких проблем нет. И самое главное, номер мне дали с отличным, просто идеальным расположением! Номер. Просто замечательный номер 1201! Но он меньше чем стандарт, т.к. у меня был 1взр+1реб. Расположение идеальное: близко к бассейну, но не шумно, близко к морю. И первый этаж с выходом на террассочку, которая соединяла все номера. Из окна номера открывался очень красивый вид на лесенку утопающую в розовых и белых цветах. Номером я довольна вполне. Сейф работал, фен работал, кондиционер работал отлично, телевизор работал (кстати, в них есть usb-порт, можно фильмы привозить), холодильник работал – там 1,5л вода, кола 0,5 и 2 сока по 0,2. Пополнялись ежедневно. При приезде выдают 1 маленький тюбик шампуня на все время. Нам двоим длинноволосым хватило на 3 дня. Есть на стене гель в дозаторе, но для тела или для волос я затрудняюсь сказать. Пахнет он ужасно. Запах напоминает прополис. Будем надеяться, что может хоть полезный:) Так что берите с собой шампунь. Дефицит шампуня в отеле для меня в диковинку. Даже в 3* отелях я такого не видела. Но говорят, если положить пустой тюбик и денежку, то может быть дадут новый. Не знаю, меня выручили соседи. Вообще мое пребывание скрасили прекрасные соседи (тоже мамочка с 2-мя детьми), которые были в отеле в 8-й раз и все показали и обо всем рассказали. Вернемся к номеру. Вот что реально не понравилось так это постельное белье и полотенца. Полотенца серые, жесткие. Постельное белье через раз: то нормальное, то в каких-то противных катышках. Частоту замены не поняла. Нормальное белье меняли на следующий же день, в катышках было по несколько дней. Кровать заправлена грязно-желтым одеялом, видавшим виды. На него сверху послана простынь. Типа прикрываешься простынью, а сверху одеялом. Но это грязное одеяло нарочито мне каждый день заправляли внутрь, под типа чистую простынь, на которой предлагалось сверху сидеть. Без одеяла не поспишь, так как работает кондиционер, а если выключить кондиционер задохнешься от жары. Кстати про отключения электричества. Они были, но продолжительностью не более 2-3-х минут. После отключения электричества кондиционер сам не включается. То есть, если ночью скачок электричества, просыпаешься в духоте. Была мысль, что иногда отключали специально, чтоб снизить потребление (ведь не все тут же включат кондиционер), но утверждать этого не могу. Убирали в номере вполне сносно. Полотенца меняли. Один день из десяти вообще не убрали, звонила на гуест релейшен, все равно не убрали. Обидно было что бар не пополнили. На следующий день еще раз позвонила: все убрали и даже перезвонили, узнали убрано ли. В целом к уборщику нареканий нет, чаевые оставляла исправно. Еще бы одеяло грязное внутрь не заправлял, вообще бы отлично. Была в гостях у соседей в номере стандарт. Он действительно большой. 2 кровати и диван, который раскладывается. Но некоторые номера стандарты между собой имеют деревянную дверь, через которую отменная слышимость. Слышно каждое слово из соседнего номера, будто живете в одном номере. Так что желаю всем хороших соседей. Питание. Здесь, как говорится, на вкус и цвет….. Но в Роджане какое то единодушие у всех отдыхающих. Все говорят, что не вкусно. Но начну с цитаты опять же представителей отеля из предыдущих отзывов: «Очень неприятно было услышать, что еду, которой так гордится Отель, Вы считаете отвратительной. Ведь ежедневно шеф-повар со своей командой старается приготовить что-то новое и интересное для наших Гостей. Так, в Отеле имеются 7 тематических ужина: Итальянский, Мексиканский, Морской, Турецкий, Дальневосточный, Международный и Египетский. В основном, каждый Гость находит себе что-то по вкусу, ведь ассортимент к этому располагает». Конец цитаты. И это почти к каждому отзыву. Не слишком ли часто придирчивые туристы попадаются? Ребята, ну жаль, что вы этим гордитесь. Лучше выгоните вы этого шеф-повара. Знакомые, которые были в отеле далеко не в первый раз тоже подтвердили, что питание стало намного хуже. Да, много блюд. Да, разнообразно. Но да, не вкусно. Ну не все конечно, но 90%. Вкусно было только один раз – в Итальянском аля карт. Там вкусный грибной суп-пюре. Умеют же готовить! И в основной столовке тоже был вкусный суп 1-2 раза. Но остальное время какая то острая томатная ерунда! Так же и с другими блюдами. Я лично не привередливая, для меня если есть говядина, значит есть еда. Но даже говядина была с жилами – не прожевать. А мой любимый люлякебаб так испортить томатным соусом. Но спасибо что не одна курица, что выбор все же есть. Спокойно, товарищи купившие туры, это я больше пишу для представителей отеля чтоб они задумались. Они действительно что то пытаются делать, но пока как то бессистемно. Входишь голодный, а они спрашивают: вкусно? Я отвечала вкусно, лишь бы отстали. А вот в конце еды после ужина иногда выносят анкету. Тут то и можно все написать. Надеюсь, что все читают. Если пожаловаться на гуест релейшен, то на жалобы реагируют, в этом они молодцы. В целом справедливости ради, должна сказать, что найти в столовой что-то поесть можно и даже что-то вкусное. Но именно найти. Пробуйте, ищите. Иногда помогает наблюдательность: где арабские дети в очереди стоят, там вкусно;) Сразу же скажу и про напитки. В первый же день набрала воды в куллере, а она сильно воняла и я ее так и не рискнула пить за весь отдых (видела что люди носили воду и показывали на гуест релейшен, возможно меры приняли). Концентраты, они же в народе юппи, пила, ничего не было. Но лично видела как на пляже их наливали из грязного-прегрязного ведра. Пожаловались на гуест релейшен, на следующий день они носили его ведерком для льда, но не факт что за углом не стояло такое же ведро. После этого пить их перестала. Кола-спрайт-фанта-содовая вроде все без приключений. Кофе в кофемашинах (если работают) вполне съедобный. Чай в больших бадьях в столовой прозрачный, я брала дополнительный пакетик в лобби. Пиво, наливаемое из аппарата, то ли безалкогольное вообще, то ли непонятно что. Зато на жаре утоляет жажду. Когда в баре на пляже заканчивалось пиво в боченках, они наливали пиво из бутылок. Это хоть пиво на пиво похоже. Вино брала красное. Оно везде горячее. Жалею что не взяла из дома пакетики для заваривания глинтвейна (типа как чай в пакетиках). Думаю, заварилось бы отлично. Вино дают в крохотном стакане, льда туда надо больше чем вина, чтоб хоть немного остудить. Один раз взяли белое вино – сильно разболелись животы. Зато после отдыха ребенок про коллу даже слышать не может, так как больше пить было не чего. Соки в этом отеле не предусмотрены, только за доп.плату. А, ну и в холодильнике в номере 2 шт. по 0,2л. Что касается по сколько стаканов в руки, так это как бармену свыше снизойдет озарение. Когда только один, когда и пять даст, только унеси. Вообще то если подходить с улыбкой, то ни когда в 2-х стаканах не отказывали. А вот к администрации просьба: поставьте в главной столовой 2-х барменов на ужин! Одного на пиво, другого на остальное. Крошечные дети стоят за колой в одной очереди с мужиками. О, кстати про мужчин. Перед входом стоит сообщение, что в шортах на ужин мужчины не допускаяются. Но где есть запрет, там русскому надо обязательно его нарушить. А работники отеля за этим не следят. И на ужин в ресторан посетителями одеваются труселя что ни на есть короче. Я такие последний раз на мальчиках в пионерлагере видела. Мужчины, ваши волосатые ноги, слегка прикрытые коротенькими труселями, проплывающие между столов, ну ни как не приятное зрелище. Ну да ладно, вернемся к еде. Фрукты были следующие: дыня, яблоки, груши резаные дольками, апельсины тоже резаные. Бананы были 2 дня. Потом исчезли, хотя у продавцов сока они есть. Арбуза не было вообще, а его как назло очень хотелось. Как было написано в одном из отзывов «море пахнет арбузом». Мороженое давалось только в рожке. В тарелочки положить нельзя. Хочешь мороженое, ешь рожок. Обедали мы всегда в Гриль ресторане, так как до него было ближе от номера и он работал до 15, тогда как основной до 14.30, а у нас как раз тихий час был с 13 до 14. (Кстати, для тех кто не может запомнить когда что закрывается: сфотографируйте расписание, которое дают при заселении и оно всегда будет у вас под рукой.) В нем можно пообедать: есть суп и основные блюда. Курица гриль: день вкусная, день цыпленок, которого укусить то не за что, не то что есть. Котлеты на гриле неплохие. Суп всегда есть. Ну и наконец главное, из-за чего я выбрала именно этот отель – пляж. Море в Египте конечно самое лучшее что есть! А вот то что они делают руками, как в том анекдоте….. Я много анализировала пляжей, но это лучший из того что я смогла найти. Кто посоветует другой, буду признательна. Во-первых, в бухте Шаркс Бей нет ярко выраженных приливов и отливов, как в Nabq или стоящих вокруг и плюющих керосин лодок как в Наама Бей (я про пляжи отелей той же ценовой категории, что и Роджана). Во-вторых, в этом отеле очень короткий понтон. В-третьих, от берега вырублен коралл и вечером когда уже выплывают всякие гады можно спокойно поболтаться в водичке у берега. В-четвертых, здесь отличный привозной песочек, где могут покопаться детки. Так что решающим моментом для меня стал пляж, еще раз подчеркну, что среди отелей той же ценовой категории, куда летают самолеты из нашего города. И пляж не подвел! Он действительно отличный. Правда я возлагала больше надежд на релакс пляж, но там нам не понравилось. Единственный минус – большая удаленность туалета. Прям далековато. И кстати про туалеты в общественных местах: что на пляже, что на ресепшен, что у бассейна – ну очень грязно. Очень порадовали зеленые уголки где можно погулять босиком по травке – Грин Ленд возле Гриль ресторана и с пирамидами около концертного зала. Кстати впервые такое встретила, что вечерние шоу не в амфитеатре, а в кондиционируемом помещении. Это просто здорово, учитывая Египетский климат! Про анимацию ничего не скажу. В детском клубе хорошая девушка, детям нравилось. Остальные меня не впечатлили. Но они были больше настроены развлекать молодежь. Может и правильно, кто постарше сами себя развлекут. Так что они прошли мимо меня. И для «пенсии с детьми» - инфраструктура для детей. Бассейны с горками отличные. На горках дежурят спасатели и следят за детьми. Очень хорошая детская площадка, рядом с детским клубом. В детском клубе аниматор занимается с детьми – за уши не вытянешь. Очень даже приличный зоопарк, ожидала худшего. Чистенько, не жарко. Учитывая все это вот не пойму, почему молодежь возмущается: зачем туда «прётся пенсия с детьми». И что такого тусовочного ожидает там увидеть молодежь? Диско в зоопарке или шоу на горках? Кстати они и пишут большинство негативных отзывов, так как попали явно совсем не туда. Хотелось бы еще отметить, что в отеле вполне приличный контингент отдыхающих. Семечки на пляже видела только один раз. Но вот, к сожалению, нет ни каких ограничений по курению. В лобби баре вечером вообще очень сильно накурено. Вся ресепшен в дыму. Хотя, может быть мы уже за время действия ограничений в нашей стране, отвыкли от этого. Еще для меня остался непонятен момент с ранним выездом: могли ли мы претендовать на завтрак с собой. Если да, то почему ни Пегас, ни администрация не напомнил нам об этом, если нет, то печально. Только в автобусе в аэропорт мы увидели, что из всех остальных отелей выходят отдыхающие с пакетами завтраков. А некоторым выносили централизованно из отеля и для отдыхающих это был приятный сюрприз. Мы же были как бедные родственники. Что то взять в ночном ресторане не представлялось возможным, так как там были только что-то оставшееся от тортов. И еще один момент. У нас был у ребенка День рождения во время отдыха. Если у вас намечается такое событие – возьмите с собой свечку, там ее не дают. И лучше отрежьте кусок торта в главном ресторане и в него воткните свечку и попросите это вручить имениннику вместо их торта, потому что тот горелый сухарь, который они приносят, вызвал у ребенка такое глубочайшее разочарование, что даже мне стало стыдно перед ребенком. Про интернет. Интернет плохой от перегрузки. Если не в часы пик, то отправить весточку на родину можно. Самый лучший интернет мною замечен около 17 часов на пляже – я спокойно разговаривала по Вайберу. Но слышала, как дети радостно докладывали, что умудрились закачать игру. Так что как повезет. Интернет только на ресепшен, около бассейнов и на пляже. В номерах интернета нет, только в тех, где окна выходят на бассейн. Как только приедете, сразу можете начинать им пользоваться – пароль номер комнаты. Пока не заселили вводите любой типа 2101, 7101 и т.п. Ну и подводя итог скажу, в отзыве перечислены в большинстве своем негативные моменты, в надежде что администрация отеля обратит на них внимание. Но все, кто был не впервые констатируют что качество в отеле падает. Качество еды, качество обслуживание. Даже такие мелочи, как замена живых цветов на пластиковые, как то уровень снижает. На самом же деле не стоит забывать, что это все же 5* Египетский отель, который не сильно то и выбивается из общей массы таких же отелей. Конечно же там не ужас-ужас и разумеется не супер-супер. Не стоит ожидать чего то серхестественного, и при позитивном настрое и готовности смириться со всеми указанными недостатками в нем вполне хорошо можно отдохнуть. Тем более что там отличный пляж. Уф, вроде все, дополнения в комментариях. Спасибо тем, кто дочитал. |
| Плюсы: | пляжи,
риф, хорошая территория |
| Минусы: | питание,
сервис в барах и ресторанах. |
| Отзыв: | Отличные пляжи, шикарный риф, Питание Royal ALL Inclusive -Превратись в попрошайку!!!! (За дорого).
Всем доброго времени суток. После отдыха в этом отеле остались неоднозначные чувства, а со временем при просмотре фото и видео вообще начинает казаться, что все супер. Вот и решил написать отзыв пока все негативное не стерлось, а оно к сожалению было(((( Итак. Приехали в отель в 18.00, заселились сразу почти (сначала нужно заполнить очередную египетскую анкету)+20$ и вот мы в номере 6128 рядом с ресепшн и главной столовой до моря от номера минут 7 спокойной ходьбы, на против номера бассейн с 1й горкой. Ну номер нормальный в принципе все работает, последний ремонт наверное лет 10 назад, мебель староватая как и всё в номере, постельное белье и полотенца чистые. В общем номер стандартная европейская 3. Единственное что совсем не понравилось в номере это дверь в соседний номер (между номерами), хоть она и закрыта, но слышимость через неё мама не горюй, соседи будут Вам желать "Будь здоров!". Территория отеля: Большая, зеленая, достаточно ухоженная, красиво подсвечивается ночью. Пляжи: Основной- Уютный, есть песчаный заход в лягушатник для детей, не старый понтон. Relax пляж - тоже все в норме. С лежаками проблем не ощущали всегда найти можно. Сервис и Питание: Настоятельно рекомендую Вам внимательно изучить информацию, которую выдадут при заселении. В ней содержится информация обо всех барах- какой когда открывается и закрывается, а лучше носить ее с собой, я за 4 дня так и не запомнил какой когда и т.п.. Если бар или ресторан закрывается в 21.00, то Вас ровно в это время из него ненавязчиво выгонят и Вам придется идти в другое место. Итак о питании: в первый день нам показалось разнообразным, но на второй мы у же так не думали. Да всегда можно что то наковырять себе и не остаться голодным, но не более того, сосиски и ветчина на завтрак не съедобны в принципе, позже из них делают бургеры и хотдоги и режут их в салат на обед и ужин. Постоянно жареные пареные помидоры, баклажаны, рис, макароны. Да есть гриль бар, в котором готовят цыплят всяких в основном пережаривают, а также рыбу опять же теляпию и карасей, бывают котлеты гриль - они вкусные. Стоит отметить много вкусной выпечки и сладостей. Из не спелых фруктов постоянно дыня и груша, из спелых сладкий мелкий виноград, апельсины, бананы и финики. В основной ресторан приходите позже на час после открытия иначе можете не сесть в основном здании под кондиционерами и придется сидеть в духоте на террасе. Бумажные салфетки ОТСУТСТВУЮТ КАК ВИД даже не ищите. Что особо не понравилось: Полностью поддерживаю людей писавших ранее, что наливают пиво и алкогольные напитки то в стекло то в пластик, логике не поддается, причем если берете более 1 стакана смотрят на вас либо как на алкаша либо врага всего египетского народа, либо вообще могу тупо не дать, сказать что закончилось или пиво или то что Вы просите, но через 2 человека в очереди все снова есть. Отсюда море негодования ЁПРСТ я заплатил за этот Alliclusive не малые деньги для того чтоб меня не парил вопрос с едой и выпивкой, так какова черта? я должен стоять и выпрашивать стакан пива или еще чего? За МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Я не алкаш и не ехал что бы бухать, но когда мне наливают пиво в пластик одноразовый пол стакана с пеной после 10 минут стояния в очереди ИЗВИНИТЕ ЭТО ПОЗОРИЩЕ..... Да я лучше буду в Европе отдавать по 4 евро за кружку, 20 евро за обед на 3х и буду счастлив, сыт и здоров(по поводу здоровья далее). Тоже и с едой - 16 числа по моему на ужин подавали баранину, так вот ее выдавали по кусочку размером 3см на 3см в руки, кто просил больше тому говорили больше не положено иди на.... Вот Это я понимаю ROYAL ALL INCLUSIVE - Стань реально попрошайкой за свои же деньги. Ходили в Султан бар, который на карте не найти - он на месте Seafood ресторана, а сам Seafood возле Relax пляжа, так вот там бармен выдавал напитки с таким лицом как будто за каждый стакан выданный гостю у него расстреливали по 1 члену семьи (честно погубил ему четверых, да простят меня боги))))). Пытались трижды записаться в АляКарте, но в Guest Relations нас трижды послали кормить рыб(((( то придите в 9 то завтра а потом в воскресенье не работают, а в понедельник у Вас уже вылет в общем опять нужно попрошайничать.... Экскурсии: Ездили на дайвинг к острову Тиран - возле отельного рифа рыб разных больше не тратьте время и деньги ничего супер пупер вы там не увидите корабль "Toshka" несколько раз без предупреждения людей в воде перемещался и люди пугались, кто то в ластах пытался догнать и смех и грех. Неужели нельзя элементарно в рупор предупредить людей, что кораблю необходимо перешвартоваться и что людям можно оставаться на месте и за ними потом вернутся. Напитки и обед были включены - очереди за колой и спрайтом, обед так себе и причем рыбу с картошкой выдавали по столовой ложке на одного, а так макароны вам в помощь((( Фото и видео которое под водой делает фотограф взять стоит если вы ныряли, это не так дорого 35$ (человек всё таки ныряет с вами и работает под водой, а не то что в отеле 2 фотки 30$ не понятно за что). Перед дайвингом решил особо не есть мало ли что, ел на завтрак вареное яйцо и пончик, в итоге в туалет я побежал через 10 мин пока ждали автобус, потом молился всем богам чтобы скорее приехали, потом чтоб быстрее посадили на корабль и т.д. потому что с этого момента жил я возле туалетов еще следующие 5 дней включая 2 дня уже дома. Вот и думаю яйцо или пончик?? но пончик сын ел тоже и он нормально(это к слову о здоровье). На обзорной экскурсии завозили в сувенирный центр, в котором все дороже чем в фойе отеля, о чем мужик сказал гиду Пегаса, так тот чуть от злости не лопнул бедолага))) Бассейны староватые но нормальные, горки тоже, лежаки без проблем. Часов в 14.00 интернациональная пьянь начинает подтягиваться к бару у основного бассейна, а к вечеру они перетекают в Лбби бар в фойе ресепшена. Лобби бар отдельная тема - накурено что можно топор вешать, мест реально нет, стаканы вырывают из рук, можно прозевать и у тебя унесут стол, к утру там оттирают блевотину с пола - видел сам был выезд из отеля в 4.00. Дискотека шикарна тоже танцуют 2 девчонки и 1 араб, остальные за столиками кому хватило тупо пялятся. Кому бы я рекомендовал этот отель? - Тому кто не привередлив к номерам и питанию, кому нужна красивая территория и хороший пляж с рифом, кому не лень стоять 10 минут за 1\2 стакана пива, кто в 23.00 идет спать. Хочу спросить людей которые пишут про шикарное питание - Вы дома питаетесь помоями???? ИТОГО: Почти 1500$ за 4 дня (включая экскурсии), да можно было за эти деньги и 9 дней, но наверное к лучшему что дольше просто не мог по работе, НО за эти деньги В Европе у меня была бы машина на прокат на 7 дней не меньше, обеды в настоящих ресторанах и тавернах с домашней едой, сплошной позитив и улыбки людей у которых ты ничего не выпрашиваешь. |
| Плюсы: | море (но это скорее египта плюс) |
| Минусы: | остальное |
| Отзыв: | Не посоветую даже худшему врагу в нём отдохнуть.
Сегодня утром вернулись с отдыха в этом отеле, впечатлений море - не знаю с чего и начать. Номер: впечатление было такое, что попали в самый дешевый детский лагерь оставшийся со времён СССР без реконструкции - мебель разбитая, грязная (диван и кровать все в пятнах от какой-то кока-колы или чего-то такого), душ в плесени, подставка для средств личной гигиены ржавая, потолок в номере прогнивший(!), тараканы и прочая живность входят в стоимость номера, унитаз треснувший. В день нашего поселения в номере было одно полотенце на всех, в баре была только кока-кола (а должна была быть бутылка воды без газа, кока-кола и два сока). Кстати, о полотенцах, воняют какими-то "копчёными письками" - не знаю с чем их стирают там. Уборка в номере - отдельный вопрос, первые дни всё было обычно, примерно на третий день пребывания в отеле уборщик начал подлавливать нас возле номера с вопросами "ну что, всё харашо дарагой?" явно намекая на чаевые за уборку. Ближе к концу отдыха он припёрся убирать в 6-ть часов вечера(!!!), мы в то время как раз отдыхали и само собой отправили его долой. Он мамой клялся прийти завтра с самого утра убрать, в итоге, когда мы после 11 пришли в номер с моря - было еще не убрано. Персонал: рабочие пытаются создавать вид дружелюбного отношения "Привет, как дила?", "Приятного отдыха", в большинстве случаев, по крайней мере. На деле же они всеми своими действиями показывают обратные намерения: хамское отношение, безответственность (пример с уборщиком это лишь один из немногих, приборы для еды в столовой нужно чуть ли не зубами выдирать у них), безразличие (об этом чуть позже). Хотелось бы отметить рабочих в столовой, по нашим наблюдениям есть 3 типа рабочих: в зелёной футболке, в красной и в белой с красивым бейджем. Лично мне не удалось заметить большой разницы в людях в зелёных и красных футболках (может просто зелёные закончились?), но люди в белых рубашках явные начальники вышеупомянутых - менеджеры. Так вот последние постоянно хамят, ведут себя так, будто ты к ним домой приехал в гости и бесплатно кушаешь его еду. На баре работают "люди настроения", то делают коктейли нормально, то говорят "нету" тебе, а через 3 человека после тебя (ничего не подносили нового) делают кому-то тот же коктейль, что ты просил. Один раз говорят "только один коктейль в одни руки", другой раз и по 4 сразу отдавали мне одному... То делают в нормальном (относительно) стеклянном бокале, то в пластиковом одноразовом стакане (хотя под рукой стеклянные стоят). На рецепшене работают уроды, по другому не скажу. То в бильярд дают нормально поиграть (дальше объясню, что в этом отеле является "нормальным" бильярдом), а другой раз говорит "все кии сломались" при этом через 15 минут другой тип на рецепшене другим людям выносит всё для игры и отдаёт. Продление номера - печаль, сперва "подойдите завтра утром", приходишь в 8 - "придите в 9, пока не понятно", приходишь в 9 - "придите в 10", приходишь в 10 - "выселяйтесь в 12, ваш номер нельзя продлить" и даже аргумент "у нас с женой температура, мы болеем" никого никак не волнует, он только пожал плечами типа "что хотите, то и делайте" (да-да, нам не повезло заболеть накануне выселения). Пытались номер поменять после увиденного в первый день - ни в какую вообще. В общем о персонале - отель позиционирует себя "для русскоязычных", на самом же деле все русские тексты в отеле либо с ошибками, либо и вовсе полный бред; из персонала процентов 10 говорят вменяемо на русском языке, остальные знают набор из 50 слов и делают вид, что владеют языком (например, забирают у тебя приборы и пустую тарелку после того, как ты поел, ты им "спасибо", а тебе "приятного аппетита"...). В итоге: отель для отдыха категорически не советуем. Рифы красивые, но рядом есть еще много отелей (и я уверен, что они лучше, куда уже хуже?). Впечатления о Египте испорчены (первая поездка туда) и даже 3 звезды в солнечной Болгарии выглядат намного лучше на фоне этого отеля. О бильярде еще нюансик, тут нормальный бильярд это старый кривой стол (ровно покотить шар и уклон будет в одну сторону), кии без наконечников (мягких подушечек, для которых и нужен мелок, который кстати дали) по факту бьешь пластиковой частью кия и старые шары (что, в принципе, не так критично). Ну и интернет, это вообще капец, 5 минут беседы в скайпе, 5 минут ждём (и дело не в телефонах, на 2-х разных айфонах пробовали и на виндосфоне еще) и ладно бы если бы такой чудо-интернет был в номере, но это холл! В номере в этих 5-ти(!) звёздах вай-фай - не, не слышал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали компанией,питание в отеле ужасное в главном.
отдыхали компанией,питание в отеле ужасное в главном ресторане не возможно было есть,вся еда была похожа на корм для животных,причем как по внешним так и по вкусовым качествам! единственное место где можно было более менее поесть это гриль бар,но конечно тоже не без косяков,почему то курица на гриле была вечно пережженная! Официанты и бармены вечно злые, никто не говорит по русски,тебе спокойно могли проехать по ногам тележкой и даже не обернутся! Лоби бар отдельная песня,сказать что там жарко ничего не сказать! ощущение что ты в сауне! В лоби почему то давали один напиток в руки т.е. если вам посчастливилось и вы нашли свободный стол и сели то за пивом вам нужно всем встать из за стола и стоять в очереди,которая составляла как минимум из 10 человек! Если ты выпил пол стакана и поставил его на стол официант мог спокойно подойти и забрать твой напиток не спросив у тебя разрешения,просто взять и уйти ! Вечером пошли в лоби со своим виски в часов 10 к нам подошел официант и начал забирать все что стоит на столе,ничего не обьяснив !когда мы стали возмущаться он принес нам пластиковые стаканы,а то что было налито в стеклянных он просто взял начал уносить ,обменяв нам наши стаканы на пустые! назревал конфликт,парни которые были с нами начали у него забирать наши стаканы он упорно их не отдавал,короче кое как мы его отправили,на след. день наблюдаем картину -за соседним столом сидит парень с двумя девочками ,пьют пиво из бутылки -которая стоит 2 доллара,в бутылке остается половина подходит официант и и забирает ее,парень встает и забирает бутылку обратно,начинается потасовка,официант бросается на парня с кулаками ,прибегает охрана уводят официанта ,разговаривают с парнем,озлобленный как зверек официант возвращается с электрошокером и бросается опять на этого парня,короче зрелище не для слабонервных,посуда летит на пол,грохот,крики!Было реально страшно ! Аниматоры,это тоже отдельная песня) Приходя утром на зарядку,создавалось впечатление что их ведут на каторгу,грусть в их глазах не знала границ,никто не улыбается,ну только девочки мужикам которые с ними заигрывают,из всей команды понравился только Юра,хороший парень,веселый и добрый,остальные пофигисты. Уборка в номере это забрать мусор и заправить кровать,а если не оставишь деньги, то вообще не сделают даже этого! В общем вернулись мы домой с больными желудками и плохим настроением( из всех людей с которыми разговаривали не один не сказал что ему понравилось и он хотел бы приехать в этот отель снова. Надеюсь мой отзыв останется замеченным и компания примет меры! |
| Плюсы: | море,
кондиционер, красивая территория, аля-карт |
| Минусы: | отель |
| Отзыв: | Забыть как страшный сон.
Спешу написать отзыв, пока "впечатления" еще свежи, а воспоминания еще долго будут приходить в страшных снах. Отдыхали мы в данном отеле парой, десять дней. Нашим туроператором был Пегас, летели с nord wind. Уже в самолете нас поставили в известность, что мы будем садиться на дозаправку, этакая "приятная неожиданность", кормили нормально, ожидали худшего. Ну, а теперь, собственно, об отеле. 1. Номера. Территория отеля действительно огромная и в этом случае, это больше минус. Корпуса расположены очень неудобно, нам достался 7/26, за вид на море, на ресепшен попросили 200$, платить мы не стали, так как в номере планировали находиться по минимуму. Номер нормальный, но почему-то кровати были раздельные,потом попросили-сдвинули,но одна оказалась выше другой и толку от этого было мало. Холодильник не морозил вообще, по первой просьбе заменили. Кондиционер работает хорошо, на телевизоре много русских каналов. !Приятно удивил чайник, кофе и чай. Все старое и потрепаное, но это не особо мешало. Раз 10 в день вырубает электричество, но сразу включают. Частые гости в номере муравьи и 1 раз вылез огромный усатый таракан. 2. Территория. Представьте, что на улице +40, и вам постоянно нужно идти в гору. Все далеко, чтобы покушать, нужно преодолеть целую полосу препятствий, состоящую из подъемов, спусков, лестниц, до моря тоже самое. Есть два пляжа, после 10 можете даже не надеяться, что сможете занять лежак. Мы всегда находились на Релакс пляже, там и лежаки получше, тихо и приятно. На территории есть несколько зон-зоопарк-с детками интересно посмотреть, грин зона с газоном и лежаками, приятно поваляться, почитать. Есть кальянная, стоит 3$, не плохой, но очень быстро кончается и приносят сначала своим, а русским могут по пол часа нести. В целом, есть где погулять, но рельеф очень выматывает и есть только одно желание, выйти на ровную поверхность. За территорией отеля нет ничего, до рынка можно доехать за 13$, но купить там нечего, все дорого и приставучии египтяне не дают пройти, хватают за руки, тащат к себе в лавки, почти не торгуются. 3. Питание. Если бы можно было при оценке уходить в "минус", то это бы было -100000. Даже в Индии, при полной антисанитарии, я не отравилась, тут это случилось на 2 день и последствия мучают до сих пор. Сказать, что я была в ужасе, попав в "главный ресторан", это не сказать ничего. Мест не найти,все как в муравейнике, столы не сервированы, выдают по ОДНОЙ салфетке на человека, я такого нигде не видела. Все грязное, везде капли,крошки, ничего не вытирают и не убирают. Разнообразия никакого, каждый день одно и тоже. Почти все жареное на масле или во фритюре, четко чувствуется вкус старого масла и посторонние запахи. Ужасный напряг с овощами, как будто они специально самые тухлые и грязные режут. Есть помидоры, огурцы и капуста. Все. Кушали супы, вкусные, пока не нашли кусок пакета в супе(фото прилагаю). С фруктами та же беда, зеленые деревянные дыни, безвкусные апельсины, ужасный виноград и что самое странное, все очень мелко нарезано, целыми дают только бананы. Все фрукты плавают в воде. Вкусные только финики. На ресепшен после вопроса про фрукты, ответили, что арбузы дают через день, за 10 дней отдыха ни разу не видели арбуза. На завтрак всегда одно и тоже, вкусные только круасаны, яйца и варенье из инжира, сыры и йогурты. Я привыкла на завтрак кушать панкейки, в Турции и Вьетнаме они были просто прекрасные, тут же...жирные блины, которые 5 летний ребенок вкуснее обжарит. На ужин, как бы каждый день разная кухня, об этом говорит стойка возле входа в главный ресторан, на которой написано какая кухня. Но почему-то каждый день всё равно одно и тоже. То, что было на обед, то и на ужин, только в других вариациях. Если было пюре и гуляш, то на ужин это запеканка. Если были котлеты, то на ужин это котлета с помидором сверху. Пюре не вкусное, порошковое. В последствии ужинали в гриль-ресторане, он находиться рядом с Релакс пляжем. Мясо, рыба, курица гриль, овощи не первой свежести. Все вкусно, спокойно, красивый вид, но очень жарко, советую ходить туда. В барах на пляже шаурма(если куриная, смотрите внимательно, часто не прожаренная), картошка фри и подобия салатов. Мы такое не едим, но люди берут. Отдельно бы хотелось сказать про воду и напитки. Холодной воды вы нигде не найдете, стоят кулеры, вода в них горячая. Колой, спрайтом не напьешься-дают 1 стакан в одни руки. Алкоголь местный пробовали один раз "ром с колой", не знаю сколько его нужно выпить, чтобы почувствовать алкоголь. На пляже все наливается в пластиковые стаканы, которые на утро стоят помытые на подносах, собирают с мусорок. На пляже есть соки-пить невозможно, ужасно сладкие. 4. Сервис. В отель мы приехали в 7 утра, заселение только в 14:00, нам одели браслеты,предложили пройти на завтрак и ждать. Заселили ровно в 14:00. Уборки в номере никакой, заправить кровать это уборка и убираться приходят в 5-6 вечера, когда вы уже в номере и хотите отдохнуть. Будто знают, что точно откажетесь. В главном ресторане тарелки убирают, даже если вы не доели не спросив, можно ли. Никому до Вас нет дела, вы никто и обслуживать вас будут неохотно и неспешно. Несколько раз сталкивались с откровенной бестактностью. Работник отеля (конкретно на пляже) позволял себе прикасаться к лицу и говорить "Ты очень красивая", пока ваш муж/мужчина даже просто отвернется. А один, пока я наливала воду, стоял и фотографировал. Пока что-то берешь в баре на пляже, они откровенно пялятся на грудь и отпускают всякие комментарии. Постоянно находишься в напряжении, на мужчин вроде не пялятся;) Но если возникает какой то конфликт, могут и наорать, а потом еще долго на своем языке что то говорят в след, комплименты наверное))) 5. Развлечения. На инфо-встрече гиды Пегаса вам буду рассказывать про прекрасные экскурсии и говорить, что если вы её не купите сегодня, то потом уже не купите вообще, все это не правда. Мы не стали брать, решили подождать. Знакомые взяли несколько морских, ни одна не впечатлила. Пожалели о потраченных деньгах. На вечернее шоу сходили один раз, были какие то фокусы, не впечатлили, больше не ходили. Анимация есть, на пляже и в бассейне. Общий вывод: Отель не стоит своих денег, 3* во Вьетнаме, 4* в Турции за меньшие деньги, предоставляют более качественный сервис и питание. В моем понимании 5* должны выглядеть совсем по-другому. Пока руководство будет откровенно закрывать глаза на негативные отзывы и продолжать твердить, что "наше питание самое лучшее и все у нас в порядке", до тех пор их репутация будет только ухудшаться. Где бы ты ни находился, будь то пляж или ресторан, везде слышишь как люди в ужасе рассказывают свои "впечатления" и хотят домой. Другие просто бухают круглосуточно и в этих "синих очках", отель наверное выглядит прекрасно. Никогда больше не поедем в данную сеть отелей и другим рекомендовать тоже не станем. |
| Плюсы: | море,
экскурсии, красивая территория |
| Минусы: | wi-fi,
грязные бассейны, отношение к русским |
| Отзыв: | Каждый найдет то, что ему по душе.
Отдыхала с подругами в этом отеле 10 дней. Об организации: нас встретили, быстро привезли в комфортных автобусах, расселили в хорошие по меркам этого отеля номера, а именно в 5 корпус на первый этаж. Тут никаких претензий. Потом уже поинтереснее, в первый день мы легли спать часов в 12 и было невозможно уснуть из-за громкой музыки, скорее всего из соседнего отеля, звукоизоляция на нуле. Подушки были все в огромном количестве катышек, а на одеяле, были чужие черные волосы, поэтому одеяло мы закинули подальше. Мебель обшарпанная, но в целом, в номере можно жить, т. к. мы в нем не планировали проводить много времени. Питание было очень разнообразным и вкусным, но я не встречала ни одного человека в отеле, у которого бы не было проблем с желудком, возможно мы не привыкли к местной воде, но это несколько омрачало пребывание. Алкоголь бесплатный я вообще не рискнула пить, гадость жуткая. Хочу поставить отдельный плюс за море, в отеле два пляжа:активный и релакс, на обоих достаточно хорошо, но мне больше нравился релакс. Очень красивые кораллы, очень много разнообразных рыб, можно часами плавать с маской. Бассейны очень разочаровали. Начнем с того, что они не очищаются должным образом, вода постоянно теплая. И самое страшное то, что мои белые волосы после 2-ух часов купания стал зелеными! И сколько я ни терла мылом, не помогло. Так и ходила оставшиеся дни, пожаловались на ресепшн, сказали, что разберутся. Дискотеки классные. Интернет работает хорошо только часа в 2-3 ночи, когда там никого нет, днем и вечером выйти очень сложно с первого раза. Что сказать, немного разочаровали какие-то мелочи, отношение к русским и сами русские, многие из которых приехали тупо побухать, поэтому в целом отдых на 3+. Но я бы туда не вернулась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не поеду сюда.
долго выбирал отель ,в итоге насоветовали, роджану, как супер молодежный отель ,но как выяснилось отель давно уже не молодежный ,а семейный!да и не 5 звезд. очень много детей маленьких и подростков, отель скорее пионерлагерь,. отель в аренде у пегаса и поэтому тут только продают русским укр и казахам. соответственно сервиса нет. отношение ужасное,продали путевку и дальше как хочешь, купить в 5 звезд и жить на отшибе в убитом номере ,территория большая что оооочень плохо .,ходить к морю или в главный корпус чекнешься по 50градусов жары . просили 120доллоров за ближний корпус ,но у меня не было лишних денег да и что за такие доплаты, поменяли потом номер немного поближе бесплатно,но номер дали еще хуже и то после 3 дней прошений и только через менеджера( говорили нет свободный номером).есть мини автобус ,но он один и ходит час вниз через час наверх ,за 11дней один раз только на нем и получилось доехать ,а так ждать его не вариант ,могли бы 2 и 3 таких автобуса пустили. в первый же день не вылезал из туалета, налили попить из кулера. не пейте из них. устроил разборку в спортзале, вода была с зеленой мутью и грязью.после ругони с арабами выяснилось что это не питьевая вода.пить в Египте можно только бутылированую. отравлений было много у людей и знакомых.спортзал без кондея)))15 минут и не то что заниматься -дышать нечем . Пегас продает экскурсии расписывает сказки про конфортабельные автобысы.в итоге в Израиль ехали иногда без кондея(ломался время от время)и водитель продавал воду свою(может это бизнес,но так не шутят когда дети и пожилые) ,с не откидовающими креслами(а пегас обещал вайфай))) .приехали сказали об этом гиду который продавал тур , ему мягко сказать нас...ть на это все. Анимация есть в отеле, но порой идет игра и могут подойти забрать мяч .типо время вышло хватит вам играть .ну так не делается. море конечно классное ,пляжи отличные их 2 .обычный и релакс. но есть рифи коралы и поживописнее в наамабее! кормят хорошо но надо выбирать .в главном корпусе столовая и у релакс пляжа обеды и ужины в" гриль баре",но опять же)) в гриль баре жарят рыбу в обед ,то что осталось эта рыба вечером в основной столовой .подошел раз хотел наложить морковку нарезаную к гриль баре , понюхал чувстую запах запхлый от нее ,не стал брать отошел (это увидел араб повар ,взял поднос с морковкой под кран ,промыл ее руками и обратно на витрину))))) потом же рассказывали как тоже мясо на углях араб отдыхающий хотел взять ,а повар араб ему на их языке говорить типо вот это не бери плохое ,а вот это бери. в общем может не только в этом отеле такое а как говорят русские гиды ,что арабы русских ненавидят, нет больше желания ехать в Египет. а про воду из крана , то вся вода у них будь в душе или туалетная проходит типо очистку у них при отеле и по кругу снова в кране,соответсвенно запах воды спецфический а по другому дерьмом воняет. помылся или майку постирал запах впитыватся на долго. если ехать из за моря и первый раз вообще быть на отдыхе то может кому то и понравится .меня расстроил такой старый общарпаный отель. |
| Плюсы: | море,
территория, еда |
| Минусы: | грязная посуда,
плохой вай фай (ловит только в лобби, возле банкомата), убитые номера |
| Отзыв: | Море - это самое лучше, что есть в этом отеле.
Отдыхали втроем (родители + взрослый ребенок) в июне 2015. РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в отель примерно в 21.00, при заселении дали 50$ чаевых, чтобы получить номер получше, 30$ вернули, т.к. в соответствии с политикой отеля максимальный размер чаевых составляет 20$. Заселили нас в корпусе 7/16 на первом этаже недалеко от релакс пляжа (в номере: 2 односпальные кровати и раскладушка, есть выход на террасу). Номер очень расстроил: старая обшарпанная мебель, серое белье в катышках, грязные полотенца, неработающий замок в туалете, сломанная дверь на террасу и огромное количество насекомые. Утром через сотрудников Пегаса попросили поменять номер, никаких доплат у нас не просили, сами мы не предлагали, сказали, что в 11 номер будет готов. Мы переехали в корпус 6/3 (1эт, 6310) с большой двуспальной кроватью и диваном. Рядом с корпусом был свой маленький бассейн, в котором купались в жару, чтобы освежиться. Попросили себе 3 ключа, дали. Ключи постоянно размагничивались, надо было перепрограммировать. Положение номера нас устраивало. УБОРКА: У уборке нареканий нет (уборщик Мухамед) каждый день протирал пол влажной тряпкой, оставлял 3 сока, одну колу и 1,5 воды. Один раз просто сложил грязные полотенца в ванной, мы к нему подошли и он сразу принес новые чистые полотенца, больше с эти проблем не было. Если что-то было нужно - помогал (например, принес дополнительные стулья на номер и на террасу). Многие пишут про хамское отношение персонала, мы с таким не столкнулись, все были довольно вежливыми. Если Вас что-то не устраивает объясните это спокойно. Многие сами сначала хамили и наезжали на сотрудников, а потом удивлялись, почему к ним такое отношение. Улыбайтесь и люди к Вам потянуться. ПИТАНИЕ: Питаться можно в главном ресторане (мужчинам на ужин можно приходить только в брюках, с голыми ногами не пускают), в Гриль баре на пляже и в круглосуточном ресторане в Лобби. Так же есть перекусы на пляже (очень вкусная пицца и пончики) и у главного басейна. Приходить лучше всегда к открытие, особенно на ужин. Позже уже найти чистый стол и чистые приборы почти нереально. Еда очень хорошая, вкусная, выбора большой. Минусы: 1) мало фруктов, в основном только апельсины, яблоки и финики. На ужин пару раз порционно давали дыню и арбуз, за которыми выстраивалась огромная очередь.2) грязная посуда. Чтобы найти чистые тарелки или стаканы надо было очень постараться. Один раз ходили в итальянский ресторан а-ля карт, очень понравилось, вкусная еда и вино. Там познакомились с одним из менеджеров ресторана, который в последние дни всегда находил нам стол в главном ресторане и по его просьбе официанты всегда приносили нам соки, чай, коктейли, мороженое, фрукты, огромное ему спасибо! Еще есть французский и китайский рестораны а-ля карт, если вы отдыхаете меньше 14 дней, то один раз бесплатно можете в один из них сходить, только надо заранее записать у девушек на стойке гест релейшнз. А так же платный рыбный ресторан. В баре обычно брали коктейли, пиво и ром. Давали столько,сколько просили, за отдых ни разу не столкнулись с тем, что на одного человека - один стакан. ПЛЯЖ: Есть 2 пляжа основной и релакс. По утрам с 6 до 8, когда основная масса отдыхающих еще спит, плавать одно удовольствие. Минусы: 1) мало лежаков и "особо умные" ночью занимали себе лежаки, а потом спали в номере до обеда,показывая при этом полное неуважение к окружающим, а тем кто приходил после завтрака часов в 7-8 никогда не хватало лежаков. Благо, руководство отеля под конец отдыха ввело правило, по которому нельзя было связывать чем то лежаки и уходить, занятым считался только лежак, на котором было полотенце. Нам больше нравилось на основном пляже, там и понтон удобнее и рыбок больше. Море шикарное, красивый риф, очень много разных рыб, есть местная достопримечательность рыба-Наполеон. Не поленитесь проснуться пораньше, чтобы его увидеть! ТЕРРИТОРИЯ: Территория очень большая, красивая, много зелени, есть свой зоопарк (животных можно кормить), красивая зона Green Land возле релакс пляжа. Есть где прогуляться и пофотографироваться. АНИМАЦИЯ: Анимация хорошая, ребята молодцы, старались. Начиналась в 10 утра на пляже, после обеда на основном бассейне (танцы, гимнастика, йога, боча, аквааэробика и тд.), по вечерам были различные тематические представления, сначала для детей, а потом для взрослых (Мисс Роджана, Лотерея, выступление танцевальной команды, арабская ночь и тд.). Всю ночь работал местный клуб. Изначально отель позиционировался как молодежный, сейчас в основном семейные пары, очень много детей всех возрастов и пенсионеров! Поэтому молодым людям, которые едут туда отрываться, следует обратить на это внимание. Во время отдыха у нас было 2 дня рождения, про первый, который был в день заезда, благополучно забыли, на второй - принесли в ресторан торт, ребята из анимационной команды принесли шары и спели песню. Экскурсии от Пегаса не рекомендую, ездили на Рас Мухамед и гору Моисея, очень плохая организация. НО к представителям от Пегаса в отеле претензий нет, работают хорошо. Ездили бесплатно от отеля на Наама бей (грязно, все пристают, ехать только если Вам нужны дешевые сувениры и подарки) и на такси на площадь Сохо, там красиво, можно пару раз прогуляться, посмотреть поющие фонтаны. Вообще отель оставил смешанные впечатления, сложилось впечатление, что отель не рассчитан на такое количество постояльцев, потому что постоянно кому-то не хватало мест то на пляже, то в ресторане. Могу рекомендовать только из-за моря! Отель расположен в бухте, поэтому море всегда спокойное. По пути на Рас Мухамед проплывали мимо других отелей, везде висели красные флаги, из-за сильных волн люди половину отдыха провели в бассейнах, в некоторых отелях были длинные понтоны, в этом плане роджана очень хороша. Но в плане размещения и работы ресторана конечно очень слабенько. Поэтому общее впечатление от отеля только на 3. |
| Плюсы: | море,
питание. |
| Минусы: | недоброжелательность персонала ресепшн,
полотенца и белье, сломанные лежаки на пляже |
| Отзыв: | Прекрасное море и питание))).
Начну с расселения. Прилетели рано утром. Расселили с горем пополам в 13.00. Не смотря на то, что заранее писала в отель, т. к. являюсь постоянным гостем сети Dessole. Никаких преимуществ золотой браслет не дает вообще. Очень жаль. На ресепшн работают хамоватые, равнодушные люди (за редким исключением). Разговаривают нехотя, лениво глядя вдаль. Лень это вообще отличительная черта сотрудников этого отеля. За стойкой "Пегас" такая же история. Никакой помощи и поддержки не оказывают. Девушки Guest Relation тоже не отличаются расторопностью и готовностью прийти на помощь. Очень жаль, что первые люди, которых ты встречаешь по приезду в отель оказываются такими недоброжелательными и равнодушными. И это после ночного перелета, без сна. Что касается номера и расположения корпусов: я считаю, что нам повезло. Мы жили в 6-2 корпусе. В номере все работало, подтекал кондиционер, но это не страшно. Главное - охлаждал помещение. Уборка - как всегда. С ленцой, не досконально. Но это меня не пугало. Привыкла. От Египта большего не ждали. Что касается полотенец и постельного белья - надо бы обновить. Очень все старое, застиранное. Тоже касается и пляжных полотенец. Отдельная смешная история с детскими браслетами, которые надевают на всех детей до 18 (!!!) лет. И все обладатели красных (детских) браслетов не имеют доступ на ДИСКОТЕКУ. БРЕД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Имейте ввиду!!! 17 летние подростки будут изводиться от безделья вечерами. Анимационная команда большая, веселая. Всегда можно найти себе занятие по вкусу. Отдельно хочется отметить питание. Просто ВОСТОРГ!!! Повару респект и уважуха!!! Разнообразно, вкусно. Спасибо. Пляж маленький, лежаки многие сломаны. Получилось сумбурно. Надеюсь отзыв поможет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Отдыхали в данном отеле. Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 24,07-02,08,2015;сделали запрос по программе бонусов при посещении сети второй раз, кроме золотого браслета и пары яблок с апельсином через дня три ничего больше не было!!! Заселение прошло не очень позитивно,тк приехали в 6 утра , а заселяют только с 14.00,до этого времени пришлось сидеть на душном , темном ресепшене,но при этом за деньги появляются и свободные номера,самое интересное что предлагают доплатить не только за номер , но и за второго человека , которого нет ))) при размещении одного. При виде номера впечатления умопомрачительные: Стариная ,обшарпаная, запачканая не поймешь чем мебель Постельное белье грязно-серого цвета с волосами, видимо прошлых жильцов, Полотенца из той же серии, дополнены пятнами Душевая кабина , если ее можно так назвать , вся в плесени, с водой в ней тоже не все отлично, можно сказать просто ее почти нет, стены самой ванной комнаты забрызганы пастой, пеной и тд, На убедительную просьбу убрать все это так и ни кто не отреагировал , при так называемой уборке номера крутили лебедей из чужих грязных полотенец очень приятно))) Столовая и еда: очень душно, посуда грязная , еда оставляет желать лучшего, но постараться выбрать ,чтоб не остаться голодным, можно. Из анимации понравился лишь танцевальный коллектив, бассейны грязные. Зачем вы устроили зоопарк, если не кормите животных, на них страшно и жалко смотреть, при виде еды создается впечатление что они с ума сойдут!! Из общения с другими постояльцами сделали вывод что с каждым годом здесь все хуже и хуже, особенно с этого сезона, хотя в том году нам его посоветовали в дессоле пирамисе , поэтому выбрали роджану , но ожидания не оправдались совершенно!!! Из приятного это море: вход и с берега по песочку и с пантона на глубину, Пляж маловат, но это из за ландшафта данной местности Территорию рассмотреть тяжело , тк идет спуск и видно крыши корпусов в основном, ходить с пляжа до ресепшена не легко) , но зато потренируете ноги, ( курсирует автобус) Желания посетить этот отель думаю больше не возникнет!!! Ps.6512 не я перва пишу об этом, горячая вода так и не появилась!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | вход в море,
муравьи |
| Отзыв: | Royal Rojana уже не та...так говорят все кто был там не в первый раз. Я же была впервые и надеюсь единственный. Отдыхала в июне 2015 г. Прилетели с г. Казань. В аэропорту регистрация прошла на удивление очень быстро. В отель привезли одними из первых, так как он находится рядом с аэропортом. Что совсем не мешает при отдыхе. Заселили тоже быстро, так как прибыли мы вечером. Нам предоставили 2 корпус для жилья. Он один из близлежащих к лобби отеля.Территория отеля огромная. Корпуса раскиданы по всей территории. Кто то даже передвигался на электромобилях. Номер мы нашли быстро, в течении 15 минут. Чемодан привезли на машинке. Номер не уютный. Но это не так важно на отдыхе. Для меня самым важным является чистота. Что действительно было проблемой отеля. Муравьи! огромные и их очень много. После 4 обращений на quest relations их поморили и больше я их не видела, ну кроме трупов на полу, которые так и не удосужились убрать. Вай фай только на лобби. Пароль-номер комнаты. Приходиться его набирать каждый раз. Но когда на лобби много людей, интернет не работает. Это особенно бывает вечером после ужина. Также работает вай фай в султан-баре, где проходят дискотеки под живую музыку, перед входом в клуб. И возле центрального бассейна, иногда ловил на территории открытого ресторана (гриль-бар). Питание происходит в двух ресторан :это центральный ресторан (лобби), и гриль-бар. Очень мало фруктов. В гриль-баре можно попробовать рыбку или мясо на гриле. Никто не отравился. Пляж. Проблема с лежаками действительно существует. Но мы всегда находили. Люди занимают лежаки с утра, а то и с вечера. Два пляжа: релакс и главный пляж. На главном пляже весь день проходит очень активно. Аниматоры очень веселые и живые ребята. Там же на пляже есть бар, где можно выпить охладительные напитки и перекусить. Вход в море только пантона. На территории отеля есть зоопарк. Вечером проходят различные конкурсы для детей и для взрослых, далее живая музыка, а потом дискотека до 2 часов. Ночью также работает ресторан, где можно перекусить. Есть возможность посетить ресторан а-ля карт. Для этого надо записаться на стойке quest relations. За территорией отеля стоят такси. Если выйти за центральный забор там такси дешевле. Мы ездили два раза в город. В старый город и на Наама-бей. Там ничего интересного нет. Если только с целью прикупить подарочки. Если есть вопросы, с радостью отвечу |
| Плюсы: | аниматоры,
море, пляж |
| Минусы: | сервис еда номера |
| Отзыв: | старый отель.
Пегас, что случилось, нас не кормили в самолете!!!!!булочка с тухлой колбасой. Очень питательно в Египте не первый раз. всегда ругали тех, кто говорил, что сервис там не очень. Видимо везло с отелями ранее. Этот отель нам показал что такое плохой сервис. Номера старые, еда однообразная, территория не очень ухоженная, персонал хамы, причем везде. Любые напитки только по одному два стакана в руки. Мы отдыхали 10 человек, каждый стоял у бара, если хотели выпить воды или колы на пляже. Я такое раньше не видела. Это кошмар. Столовая - столовка, много народу, грязные столы.Завтрак одно и тоже 10 дней. Обед и ужин чуть лучше. В холе жара, наверное что такое кондиционеры не слышали. Молодцы аниматоры, очень веселые ребята. В этот отель больше не поедем никогда!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сюда больше не вернусь.
Отдыхал с 6 июля по 15 2015 г.Заселение прошло быстро одно только но,как зашли в номер подъехал пикап с багажом и этот кто его занес стал требовать деньги на чай ,после отказа он просто бросил наш багаж.На чай я ему и так хотел дать ,но после его криков передумал,после в мой адрес посыпались оскорбления.После заселения пошли ужинать в главный ресторан ,еда хорошая .Вода в кулерах плохая ,сильно отдавала хлоркой .Много отравлений ,как я думаю это не из за еды ,а из за воды ,так что воду лучше покупайте в супермаркете который находится за воротами отеля ,вода там не дорогая я брал 1 дол.6 литров.Море красивое ,если пораньше вставать часов 7-8 лежаки всегда есть на всех пляжах.Самое что не понравилось так это ХАМСТВО среди обслужующего персонала ,я в египте уже в 8 раз ,но такого нигде не видел.Будут предлагать экскурсию в Соху сходите пешком от отеля 10 мин.Пегас организовывает бесплатный трансфер по магазинам,так вот эти магазины работают напрямую с ними и цены там в 8 а то и в 10 раз больше,лучше взять такси за 5 дол.и доехать до старого города там огромный рынок.Много видео с тем как хамили ,что то говорили на арабском ,я обязательно займусь переводом ,а уж после выложу в сеть.Пегасу стоит задуматься о будущем отеля ,так как в последнее время много плохих отзывов.Пишите отвечу. |
| Плюсы: | анимация,
молодеж, море, солнце |
| Минусы: | уборка,
еда, старая мебель |
| Отзыв: | Отдыхали с 5-12 июля.
Всем привет, решила написать свой отзыв. Полет: Начну с полета т.к. в ррр летает только норд винд (или я только их видела когда билеты покупала), места маленькие, еда - бутерброд чай вода..., но мне на все это без разницы, спасибо пилоту что хорошо взлетели, летели и сели, мне кажется это главное)) По прилету автобус везет вас 10 минут до отеля. Заселение: Приехали в 18:30. В отеле заполнив анкету, нам одели браслеты и стали сразу выписывать номер , в 6 корпус, конечно мы туда не хотели и попросили в другой корпус, но нам отказали сказали доплачивайте 80$ за вид на море, или за спа 140$(цены за неделю), конечно же он врет что нет стандартных номеров в других корпусах, но заселять не хотел. Купили спа что бы не растраиваться( начитавшись отзывов про супер номера в 6-7 корпусах) Номер: У нас был 1405 Я его не фотографировала, много фотографий спа есть в интернете ни чего нового не показала бы. Минусы: тек душь, ванная с желтыми пятнами, сидушка туалета с желтыми пятнами, плитка грязная в ванне, но не так сильно как в других номерах, ведро для мусора было сломано походу его били молотком, мебель новее может чем везде, но тоже надо бы заменить уже... Вход номер через балконную дверь, она плохо закрывалась, приходили чинить ее, но у них не получилось, на ключ закрывали всегда, но это для ленивых минус) Плюсы: Красивый вид из номера на море. Белый интерьер радует глаз, чуть новее мебель чем в других номерах. Двуспальная кровать. Ванная с душем у которого есть шланг, есть возможность хорошо промыть длинные волосы, в других номерах душ сверху только. Очень тихо, музыка даже не доходит до номера. Ни каких букашек, тараканов и прочей живности не было, еду в номер не носить и ни какие муравьи к вам не прибегут) Уборка: Тк мы приехали вечером, утром собравшись оставили 1$ на кровати( хотя и убирать там не чего было) Вышли из номера к нам сразу подлетел уборщик рассказывать какой он хороший, какой он друг и в этом духе, попросили его не давать соки и колу просто 2 воды тк нас двое и одной ну очень мало. Забежав в наш номер он увидел 1$ на кровати взял его и сказал что ему мало ведь он же нам 2 воды пообещал, я от такой наглости чуть не упала, в итоге мы ему и 2 и 3 оставляли но кроме повозить тряпкой по полу и перевернув белье на изнанку и редко меняя полотенце ах да и 2 воды которую он не клал( прихожу смотрю одна вода иду к нему говорю где вторая вода он ее только тогда дает)(кстати вода стоит 2лиры в Нааме-это 15р) в последний день ни чего не клали он решил и тряпкой даже не водить по полу, собрал полотенце кое как и все..., вот такая уборка, была в Египте и в 4* отеле так там уборщик сам приносил 3 воды и хорошо убирал... Еда : Главный "ресторан"- Это столовка!!!, его рестораном даже язык не поворачивается назвать! Чисто там, только пару минут, тк после того как за столом поели убирать грязные скатерти салфетки даже не собираться ставят приборы на грязный стол, вот и жрите как свиньи( Притом если вилкой ели а ножом нет , нож оставляют, просто кладут вилку и все, кушайте следующие...( фото самого чистого стола который смогла найти ) Бумажных салфеток вообще дефицит вечный..., стаканы грязные у меня вообще чувство сложилось что их не моют( фото стакана потертого с верху влажной салфеткой что бы понять на сколько он грязный был ) По этому мне приходилось все вытирать влажными дезинфицирующими салфетками, перед тем как есть... Прозрачные пластиковые стаканы у них многоразовые..., только белые стаканчики или от кока колы одноразовые , вот из них то я и пила чаще всего и еще ломала на всякий случай, а то вдруг подумают и их помыть... В главном ресторане есть не понравилось, ели в гриле: Там еды выбор меньше, но там были почище столы, еда повкуснее или это так казалось ) Ах да о самой еде, однообразная ни чего вкусного прям вау я не скушала, но и голодной не осталась, в конце концов я не кушать туда ехала . Из напитков пила: воду( только из бутылки), колу, спрайт, соду, пиво. Многие люди писали об отравлениях, что меня дико пугало тк купили билеты стали читать и аж трясло куда я еду... У меня очень слабый иммунитет, но тк я соблюдаю правила гигиены и не ем все подряд со мной все хорошо, вывод люди руки надо мыть перед едой, а лучше протирать салфетками антибактериальными, я так еще и вилки протирала на всякий случай, не пейте напитки со льдом, не глотании воду в бассейне, не чистите зубы водой из под крана!!!слабый желудок, так возьмите мезим и энтеросгель, да и вообщем лекарство и почитайте про акклиматизацию... Территория: Большая красивая территория,есть где и шумно провести время есть где и спокойно ) Анимация: Супер, супер, супер - и вообще именно она тащит этот отель , все держаться только на них, начиная с утра заканчивая вечером) Спасибо Джей-Джею , Веронике, Владу, и в общем всей анимации )) Бассейны : Хлорированные, их 6 вроде, может и больше но нашла только 6. Есть более старее, есть чуть реставрированные. Море: Несколько заходов , 2 понтона, есть вход с пляжа не глубокий потом опять кораллы. Море красивое рыбки скаты и прочая живность . Мягкий песочек на берегу. Отпуск удался только из-за знакомств с хорошими людьми, красивых рыбок, теплого солнышка, интересной анимации, вообщем мы сами себе сделали хорошее настроения не смотря на минусы) Этот отдых мне очень понравился из-за людей окружающих меня. Вернусь ли в этот отель?, думаю если только там сделают ремонт и исправят уборку в столовой, что бы стало чисто!, тогда да, а так нет... Дала бы отелю 3*, но анимация тащит так что 4*)) Всем приятного отдыха ! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда,
персонал |
| Отзыв: | Добрый день!
Отдых в данном отеле напомнил мне Крым в 2005г. Соотечественники будьте добрее и вежливее друг к другу. Отдыхали в Роджане с 27.06.2015г по 06.07.2015г Семья с ребенком 4,5 года. Тур оператор Пегас. Прилетели в 6 утра, до отеля из аэропорта ехать 10-15 мин. Приехали в отель, на ресепшен нам одели браслеты пошли завтракать. Сказали заселение после 12-00. Я прошлась по территории отеля, посмотрела корпуса и решила, что мне нужен корпус №2. За 108$ заселились через 10мин в корпус №2 номер 2211. Корпус самый близкий к морю, но так же и к шумным бассейнам, музыка орет с 10 утра до 18-00, перерыв на 2 часа, маленький ребенок правда не просыпался. Балконная дверь в номере закрывается не полностью, если с одной стороны плотно, то с другой щель 2см. Завтрак: В день приезда пошли завтракать в открытую столовку (по другому не назовешь) в закрытой столовой мест не найти, присели за стол, тут же села птичка на стул и «накакала» все это потекло по стулу… В тарелку с едой слетаются мухи всегда. Скатерти грязные, посуда грязная, вилки ложки ищи сам, салфеток нет. В один из вечером кормила ребенка котлетой (из говядины) разделила ее на 2 части, а внутри она сырая, сплошной фарш перемешанный с чем то белым… Позвали старшего, они извинились записали номер комнаты сказали завтра принесут в номер тарелку фруктов, ага, фиг вам!! Никого и ничего мы не увидели до отъезда, зато домой привезли пищевое отравление. Выбора еды много, но все одинаковое, мясо одно и тоже в разных соусах каждый день. Кто склонен к изжоге тут она вам обеспечена. На завтрак яичницу не кладут, а кидают в тарелку, причем если 2 яйца то смотрят на тебя так, что чувствуешь себя будто объела их. Кружки не найти, за кофе очередь всегда, люди все толкаются и лезут без очереди. Номер: Старая мебель, кондей работает громко, полотенца меняют через раз по просьбе, полы не мыли ни разу за 10 дней. Подметали через день. Никаких лебедей и тд ни за 1$ ни за 2$ не было. Вода в душе, с незакрывающейся дверью, сливается плохо и постоянно стоишь в луже. Холодильник можно сказать не работает, он совсем не охлаждает. 2 кровати сдвигают, 2х спальных нет, ребенку раскладывают диванчик. Египетский персонал: Ну ХАМЫ!!! В столовке со своей тачкой наезжают на ноги, если вы идете друг другу на встречу с официантом , то ВЫ должны свернуть в сторону, но не он. На ресепшен вроде с тобой разговаривают, но тут же переключаются на своих чучмеков и тебя вроде не существует. Рестораны: А-ля карт не посещали. Рыбный ресторан платный, 100гр креветок (3-4шт) 11$. Пляж: 3 пляжа, были на одном основном. Лежаки занимают в 6-6:30 утра, кладут зажигалку, резинку для волос, связывают лежаки лифчиком от купальника и тд. В 10 утра лежаков нет! Бассейны: 5 бассейнов, 3 водных горки которые работают с 10:00-12:00 и с 15:00-17:00. После детского бассейна многие дети страдают диареей, рвотой и температурой. Анимация веселая, детский клуб интересный. Тур мы купили в апреле, я читала отзывы постоянно и надеялась, что все будет хорошо. Все что написано негативного про отель это правда. Хуже отеля я еще не видела. |
| Плюсы: | красное море и 24 часа ai |
| Минусы: | сервис,
питание |
| Отзыв: | Удовлетворительный отдых.
Общее впечатление - удовлетворительно. Номер - хороший большой номер, но нельзя было регулировать скорость кондиционера. также в номере были муравьи :( . В отличие от Dessole Pyramisa вид из всех номеров не очень. Убирались неплохо. Но уборщики начинала делать уборку в корпусе в 7:30 утра, громко говоря по арабски и громыхая ведрами. Питание - скудное. Роллы толщиной 5 милимилиметоров плохо. Плюс у многих понос с этой еды. В ресторане Bay Watch птицы скачуть по тарелкам и еде, качество мытья посуды неочень хорошее во всех ресторанах отеля. Территория - шикарная. Очень много зелени, классный газон по которому круто ходить босиком. Персонал - так себе. Стук в дверь и через 3 секунды открыть дверь карточкой-вездеходом - это здесь в норме. Проверяют перед выездом не украл ли ты чашку или полотенце - нигде этого не видел. Wifi - работает ужасно. Анимация - неплохо(в Dessole Pyramisa была лучше), но дискотека в 23:30 - это поздно. Пегасихи - ужас. Будут втюхивать всякие бесполезные экскурсии. Не ведитесь и шлите Валентину и Усаму сами знаете куда. Коралл - замеченный, рыба постоянно плавает за людьми в ожидании подачки пищи. |
| Плюсы: | море 5+ |
| Минусы: | грязно в номере. |
| Отзыв: | Отель на 5+с не тянет.
Отдыхали в этом отеле с семьей с 29.06-6.07.2015 отдых прошел так себе(((( ожидали что то лучшее.... Территория очень большая,корпусов много-что не очень нам это понравилось.В 1 день заезда номер свой искали 1 час 10 минут(ноги все в мозолях),2 день чуть меньше 45 минут, на 3 день ходили везде и повсюду только с картой.За весь отдых в номере НИ РАЗУ не поменяли постельное белье(брезгливо было спать),по всей комнате волосы, песок... вообщем грязь не реальная(((. Питание хорошее разнообразное, бесило только то, что официант спокойно есть не давал каждую секунду подходил и говорил типо "Все?" доели. Персонал вообще жуть!!!У нас выезд был в 18.45 из отеля ужин там в 19.00 часов подошла к отельному гиду Усул(вроде его звали)с вопросом о том, где нам можно поужинать перед выездом.Его ответ:"Скажите спасибо , что вас еще обедом накормили!!!!!"Честно-я была в ШОКЕ от такого ответа. Как то так вот мы отдохнули...Лично я больше туда не поеду и советовать никому не буду. спасибо всем за внимание. |
Dessole Royal Rojana Resort 5* отзывы:
Возможно Dessole Royal Rojana Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dessole Royal Rojana Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Charm Life Garden Reef 4*
Средняя оценка —Отзывы — 203Сохранить
-
Sharm Plaza 5*
Средняя оценка —Отзывы — 332Сохранить
-
Cyrene Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 154Сохранить
-
Royal Albatros Moderna 5*
Средняя оценка —Отзывы — 156Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 817
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 896
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 279
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
