Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Phaselis (закрыт) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Phaselis (закрыт) 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Phaselis (закрыт) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Phaselis (закрыт) 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень весёлый отдых.
Скажу сразу, я была в этом отеле и раньше, и была супер довольна буквально всем, так как плюсы существенно перевешивали маленькие минусы. Это было в 2001 году, мы отдыхали вдвоём с маленькой дочерью 21 день перед её 1-м классом. Начну с переселения: нам меняли номер 5 или 6 раз до нашего заселения (!), так как до ремонта там был душ с потолка, без гибкого шланга, что для ребёнка не подходит и турки долго не могли меня понять, что же я хочу, но терпеливо меняли, пока не дали наконец номер с ванной на 1-м этаже бунгало. У меня был (!) задний дворик с балкончиком, по которому бегали черепашки и ходили черепашище и личная пальма перед дверью. Красота. Где-то в середине отеля на последней линии к горе. Нас кормили тогда бараниной |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы: номера в Хилл,красивые виды, несколько пляжей.
Плюсы: номера в Хилл,красивые виды, несколько пляжей, направо за песчаным пляжем за камнями есть уединенная красивая бухта, там на камнях много рыбок, можно с маской поплавать, дальше пустые дикие пляжи. За эту бухту мы отелю все простили))) В принципе, из минусов могу отметить только очереди за едой и полотенцами. |
| Плюсы: | вид на море
бассеин |
| Минусы: | питание
очереди везде домики 2-х этажные сырость неприятный запах необоснованно высокая цена |
| Отзыв: | Очень дорого для такого отвратительного отеля.
Жили в 2-х этажных домиках, слышимость сумасшедшая! Слышно как соседи разговаривают, ходят, и Т. Д. За 21 день не спала ни одной ночи!!! Сначала дискотека и ты подпрыгиваешь на кровати, потом пьяные соседи ругаются и мирятся часов до 3-4 ночи, потом ты часа на 3 засыпаешь и с 7 утра начинают ходить люди за окном и разговаривать, как будто тебе на ухо. Никогда не заселяйтесь в эти домики, вам вытрепают все нервы! Приехали в начале июня, в домиках было сыро и холодно, шли дожди, было ощущение, что мы Бомжуем! В столовой иногда по 30 минут стояли за мясом!!!!! Отель был набит до отказа, столов не хватало! Самый плохой отель из всех, в которых я была! Но есть и несомненный плюс - очень красивый вид на горы и море! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужас.
хуже отеля на мой памяти нет, грязь полная антисанитария, обслуживающего персонала практически небыло, территория не убиралась, такое ощущение как будто отель на грани краха, туалеты сложилось впечатление что вообще не убирались. в день отьезда вообще с утра отрубили свет в номере. Люди если хотите испортить себе отдых и выкинуть деньги на ветер, тогда вам именно в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязно...грязно...грязно.
Отель не пятерка это точно,жалко запустили так удачно расположенный отель,кроме природы все плохо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Club Phaselis 5* - плохой отель! Выберете для себя другой.
Всем привет! Вообще не люблю тратить время на отзывы, но про этот отель решил написать, потратить все таки свое время на регистрацию на этом сайте и оставить свой негативный отзыв, так как очень остался не доволен, лучше бы потратил свои деньги на другой отель, "попали" так сказать. И так ездили в том году в июне 2015 года с семьей, улетели по горящей путевке, нам в турагентстве предложили этот отель показали хорошие фото, сказали что хороший отель 5 звезд, все включено, нужно было быстро выкупить путевку, так мы и сделали и на следующий день мы заселились в этот отель под названием Фаселис. Хочу сказать что прочитал здесь отзывы и те негативные отзывы которые здесь есть - ЭТО ВСЕ ПРАВДА! За день до отъезда я спустился на рецепшен чтобы оставил свои замечания в книге жалоб этого отеля, мне показали что книга у женщины которая писала за столом. Она исписала две страницы своих замечаний недовольным отдыхом. Я просмотрел эту книгу она вся в негативе. Но администрации по-моему все равно! Мои постоянные жалобы на рецепшене делали вид что слушают, говорили ОК и продолжали заниматься дальше своей работой. Я подходил и говорил с менеджерами девушками на первом этаже, они обещали что все уладят но так все и оставалось. К директору отеля не пробиться вообще, мне говорили что он турок и меня не поймет и что они передадут мои вопросы сами. В общем дисциплины нет, персонал отеля работает плохо, на все проблемы смотрят как сквозь пальцы. Позже я узнал что хозяин отеля умер и теперь всем сотрудникам на всё пофиг. В магазине за территорией отеля от местных я узнал что этот отель имеет не очень хорошую репутацию на этом побережье, мне сказали что были какие то травмы у отдыхающих и даже смерти, еще сказали что в этом отеле текучка кадров и что они слышат только негатив об этом отеле. И они меня спрашивали как и почему я выбрал этот отель из 1000 отелей в Кемере. Конечно это отель не соответствует 5 звездам однозначно, не знаю как там дают эти звезды. Итак минусы: 1. Заселение плохое 4 часа ожидания. Не которые люди спали на чемоданах днем, ждали заселение. Ни кто нас не ознакомил с отелем, нет буклета где описано что и где. Из за этого мы только в середине отдыха поняли что наш корпус Хилл относится к другому ресторану, все сами узнавали спрашивали у отдыхающих. 2. Ресторан это кошмар! В ресторане на первом этаже может не быть столика если опоздаешь, будешь ходить кругами со своей семьей в поисках свободного места, займешь любое место даже если там стоит еще не убранная грязная посуда. Очереди за едой всегда! Очередь на гриль, очередь за блинами можно стоять от 15 до 25 минут, если у тебя дети которые ждать не умеют, это кошмар, ты начинаешь бегать от стола с детьми до раздачи с твоей очередью. Нехватка посуды, официантам говорить что то бесполезно. Официанты убирают со стола все что нужно и не нужно, можно взять первое и пойти в очередь за вторым, придешь а твоего первого нет, пойдешь опять за первым унесут твое второе, такое было не раз. Меню повторяется. Взять что то из еды в номер не разрешается, на выходе спросят, оставишь, сделают замечание, приходилось брать какие то булочки для детей тайком. В некоторых блюдах добавляли какие то специи, имеющие специфический вкус. Супы странные, не соответствуют описанию в меню. Один суп всё же подобрали для себя. Соки в автоматах не натуральные, больше как напитки разбавленные, фреш выжимают но платно. 3. Очередь за спиртным на баре, точнее не очередь а бармены странно обслуживают, с одной стороны обслуживают с другой ждешь, хорошие коктейли платно. 4. Лежаков не хватает, везде лежат желтые полотенца, такое ощущение что все отдыхающие положили свои полотенца на все лежаки в первый день приезда и забирают их при отъезде. Один мужик сказал что встает в 6 утра чтобы занять 4 лежака подряд. 5. Горки на бассейне очень опасные, спасатели гуляют, не следят вообще, при нас женщина получила травму ее увезли на скорой, на нее с горки влетела девушка. 6. Аниматоры с детьми занимаются спустя рукава. Все направлено на платные услуги, такие как раскраска маек и другие платные развлечения, тогда они занимаются ребенком. Вечером мини диско для детей проводили очень хорошо, но программа повторяется как на пластинке, к концу отдыха я все знал наизусть. Анимация на столько плохая что дети не хотели оставаться в детском мини клубе, детей мы развлекали сами. На детских бассейнах и горках за детьми не следят, мы сами следили. Спасатели только иногда появлялись, в основном приходили и закрывали горку на перерыв. 7. На территории бассейна пекут лепешки, женщина какая то не опрятная, с виду похожая на наших цыганок, какими то черными руками небрежно лепет лепешки, делает все медленно и с таким выражением лица как будто ей не нравится это занятие. Такая же женщина работает на улице варит пельмени и еще такая же в ресторане на первом на блинах, у них одна школа видимо.После приготовления кидает небрежно лепешку на стол, как животным. Еще это так все долго, что пока ты стоишь в очереди за лепешкой, твоя семья уже накупалась в бассейне и хочет уходить. 8.Уборка в номерах плохая, у нас убирала женщина из Киргизии, я с ней по доброму пообщался в начале как с соотечественницей из бывшего союза, в последующие дни ее приходилось искать для уборки, видимо она подумала что теперь она может не особо утруждаться в нашем номере. Постоянно что то не хватало полотенца, мыла и др. или было не убрано до конца, то есть убирает номер а не убирает балкон, где полно листьев и мелкого мусора, не убирает мусор со стола. Может стучать в дверь и спрашивать про уборку не смотря на табличку "не беспокоить" когда мы спим. Но всегда улыбается! Думаю все таки это из за плохой дисциплины и плохого инструктажа со стороны администрации, но им это бесполезно говорить. В отеле конечно грязь есть, согласен с другими отзывами, ну если не присматриваться... Думаю это главные замечания по отелю что остались в памяти, когда мы только приехали их было больше. Жаль что сразу не написал отзыв, все откладывал не хотелось сидеть печатать, теперь вот ищу куда еще поехать и решил все же написать чтобы люди не попали как мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите почувствовать себя скотом-вам в этот отель.
Отдыхали в этом отеле с 30 мая 10 ночей. Первый раз в жизни хотелось побыстрее уехать домой!!! Номер весь был в плесени:стены ,шкаф ,и даже под матрасом была плесень,запах стоял ужасный(при просьбе сменить номер,сказали -номеров нет).При заселении не было наволочек на подушках ,а в ванной лежали грязные полотенца сложенные как чистые.Что бы убрали в номере потратила целый день,раз 5 ходила на рецепшен,убрали только к вечеру. Территория в целом неплохая ,но везде чувсвуется какая то непромытость,в барах грязь и бесконечные очереди.В общественные туалеты вообще войти нельзя -вонь и грязь невыносимая!!! Ресторан больше напоминает хлев для животных,ощущение что полы никогда не мылись,кругом грязь,недомытая посуда.Что бы взять омлет или олаушки нужно и за тем и за этим отстоять очередь мин. по 30.Мяса почти не было ,хотя была курица индейка и один или два раза даже давали красную рыбу.Первый раз видела,что бы в 5ке на завтраке заканчивались помидоры!!!!!!(и это в Турции!!!!!),из фруктов подавались только яблоки,да еще и просто в ящиках(их даже не посчитали нужным помыть). Персоналу ничего не нужно,отношение ко всему безразличное. Анимация: аниматоры в отеле вообще вызывали смешанные чувства -потому что днем их было не видно,а вечером было бы лучше, чтоб их было невидно.Приглашенная анимация была интересная и было на что посмотреть. Один единственный + отеля это пляжи и море!!!! Не смотря на огромное количество людей в отеле лежаки найти можно было всегда. Вообщем в отель ехать не советую никому,т.к. платить такие деньги просто за прекрасное море глупо.А больше чем на 2* отель никак не тянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель закрылся 05.10. Отдыхали до 03.10. У отеля летом ум.
Отель закрылся 05.10. Отдыхали до 03.10. У отеля летом умер хозяин и персоналу не платили зарплату 3 месяца, в связи с этим люди ушли в другие отели. Из-за нехватки персонала и полного пофигизма сотрудников, отель просто потерян, грязь неимоверная. Если отель не продадут к следующему сезону в хорошие профессиональные руки, то отель просто нельзя бронировать. Очень обидно смотреть на былую красоту отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 26.09.15-03.10.2015. Турагент не предупредила.
Отдыхали с 26.09.15-03.10.2015. Турагент не предупредила что отель выставлен на торги и работает до 04.10.15. В связи с этим персонал отеля решил что сервис не обязателен. Ну то что в столовой грязная посуда, писали выше. Минибар не пополнялся ни разу, полотенца не менялись, не убирались. Номера в бунгало, все в плесени и воде. Бармены в баре в грязной одежде. Территория не убиралась (грязные лежаки. использованные памперсы, стаканы, еда). О поливе растений тут наверно и не слышали никогда. Может когда у отеля появится новый хозяин все изменится, но на данный момент отель тянет на три звезды. Море замечательное, есть несколько заходов. Но о том что бы еще раз приехать в этот отель речи быть и не может. После Papillon Belvil в котором были в прошлом году, тут был просто ужас ужасный |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязно |
| Отзыв: | Грязно.
Отель находится в прекрасном месте. И это единственный плюс. За семь ночей ни разу не приходила горничная. Три раза обращалась с просьбами на ресепшн и к девушке, которая непосредственно занимается приемом таких претензий. Результата никакого) Пляжи удобно расположены. Там не очень чисто, хотя есть урны. Это скорее вопрос к отдыхающим. Туалеты на пляжах грязные. Еда есть. Фрукты - яблоки, апельсины, виноград. Каждый день был арбуз. Столовые в мухах. Скатерти в пятнах. Посуда плохо мытая. Номер достался 3126. Все работало. Правда сам номер сырой и темный. В ванной комнате вообще мрак. |
| Плюсы: | море и горы. |
| Минусы: | грязь везде |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с 19-26.09.15. Полностью отсутствовал сервис в отеле. -не меняли полотенца в номере, если я их скидывала, то уборщица их вешала обратно; - Пляжные полотенца выдавали вонючие и не дай бог ты вечером не поменял полотенце на карточку, то утром ты их не обменяешь, время выдачи несколько часов в день. - полное отсутствие гигиены: посуда грязная, скатерти грязные, везде мусор (люди даже на крыс жаловались), общие туалеты в течении дня не убираются, пляж грязный - жесть….. - скудная и не вкусная еда (ели картошку, макароны и овощи), фрукты тоже есть невозможно-безвкусные. - гарсонов в ресторане не дозовешься. - после дождя везде лужи, в полуоткрытых ресторанах просто на пол кидались пляжные полотенца, которые после нам же и выдавались, но это в лучшем случае, в худшем оставляли как есть. - люди, которые жили в бунгало жаловались на крыш, мы жили в корпусе, поэтому нас это минуло. За такой отель должны не туристы платить, а еще нам доплачивать. |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | не плохо, но.
отдыхали в конце августа с двумя детьми 8 и 15 лет. заехали в полдень. на ресепшене указали и на время, что заселение не раньше 2 дня и типа ждите. волшебные 20 долларов и вы в номере через 3 минуты. Територия большая, очень зеленая и красивая по природе и ландшафту, но нет "руки хозяйской" за всем следить и тыкать горе-работников в плоховыполненую или вообще не выполненую работу. номера посредственные, хотя наш считался большим и расположенным в удачном месте . недалеко от частной резеденции, как нам потом поведали, одной из жен владельца гостиницы. первые 3 дня к нам никто не заглядывал и не убирался. после мы нашли девушку восточной внешности, которая отвечала за уборку в нашем номере и вежлево попросили заглянуть. и опять волшебные 3-5 долларов творили чудеса с цветами и лебедями на кроватях. ресторан....одно название. грязно очень. ленивые официанты. отсутствие чистых тарелок и чистых столов. подскользнулась на какой-то жиже и рухнула прям посреди зала. никто даже не обернулся в мою сторону. тогда пришлось взять какого то мужчина в униформе, кстати он был с перевязаной рукой, и ткнуть носом в скольскую грязь....он долго отмахивался, но после позвал, чтобы убрали. еда...вкусно,в меру разнообразно. детям и нам понравилось. особенно свежий тунец и ежедневные разные шашлычки на углях. пляж...их три. песчаный полное г...даже не ходите туда. в воду толком не зайти, сплошь камни и бетон в воде. скалистый нормальный. спокойная вода и несколько пантонов. галечный пляж самое то. вода чистая - чистая и скалы и атмосфера вокруг красивая, спокойная. бассейн...много народу, шумно и вообще((( горки...есть, работают. ничего особенного. анимация...не плохая. ребятки стараются очень и это видно. к концу нашего отдыха на территории отеля появились новые лица в администрации. ходили по территории и все записывали...весь персонал встрепенулся)))) на следующий день наш ресторан было не узнать...бегали и суетились все...все сверкало чистотой. видимо сменилось руковолство. если хоть чуток измениться в плане обслуживания, то съездим туда еще разок. уж больно местечко морем, природой хорошее. |
| Плюсы: | хороший большой пляж
сносная и иногда вкусная еда |
| Минусы: | ушарпанные номера
обслуживание персонала грязь и мусор |
| Отзыв: | Объективная реальность.
Добрый день, уважаемые туристы! Не буду долго размазывать отзыв, здесь достаточно написано, скажу вот что: Я оптимист и всегда стараюсь искать в отдыхе только хорошее и собираясь поехать в этот отель не обращал внимания на плохие отзывы считая что просто некоторые люди "буки" по жизни. Но увы я разочарован, из положительных впечатлений об отдыхе у меня остались только: погода, пляж и море. А в остальном косяков столько что их просто сложно не замечать. Да на 3-4 день в отеле ты перестаешь замечать, мусор, засаленную мебель, волосы в ванной, тебя не сильно беспокоит что тебе опять не принесли в номер полотенце и т.д., человек очень адаптивное существо и ко всему привыкает. Но когда ты едешь отдыхать на 7 дней, то при таком раскладе на отдых остается всего 3 дня. Я третий раз в Турции и это мой самый дорогой и самый бестолковый отпуск. Если бы мне предложили еще раз поехать в этот отель то больше 40 000 рублей за двоих я бы не заплатил (покупал путевку за 83 000 из Волгограда), хотя скорее остался бы дома и потратил бы эти деньги в родном городе. Я даже не знаю чего мне больше жалко в этом отпуске, потраченного времени или денег. Меня удивляет как отель на данный момент умудряется сохранять такие высокие рейтинги по оценкам на данном сайте. И еще "большое спасибо" гидам из компании Odeon tours (Светлане и Эльнуру) которые своим хамским поведением испортили целый день отдыха, я даже не поленился о позвонил в компанию чтобы отставить отзыв о их работе, надеюсь им это зачтется. |
| Плюсы: | бесплатный вай фай в зоне recepcion |
| Минусы: | весь отель сплошной минус |
| Отзыв: | Первый раз увидел такой ужас в Турции.
Добрый день. Довелось побывать в этом отеле. Заехали мы в него 28 августа, а 29 августа, слава Богу, нас переселили в другой отель. Итак по порядку: Этот отель позиционируется наличием 5 звезд. Как правило ожидаешь от отеля этих пяти звезд. Как только мы вышли из автобуса и зашли в центральный recepcion, то мы ужаснулись. Вся мебель грязная, что было противно на нее садится. Заселили нас в не основное здание отеля, а в маленькие 2-х этажные домики. У нас семья из 4 человек, из которых дети 3 годика и 11 лет. Номер нам дали с одной двухместной кроватью и одной одноместной, служащий сказал, что чуть позже принесет раскладушку. Зашли в номер, у жены глаза на мокром месте. Везде грязища, в душе волосы комками, фильтр кондиционера ниразу не чистили, мини холодильник сломан. Всю грязь я сфотографировал. Фотографии приложу к отзыву. Такое ощущение, что с момента открытия ни разу не убирались под кроватью или даже элементарно под стулом. И так было сращу принято решение, что надо переселяться в другой номер. И так пошли мы осматривать окрестности, пока шли по отелю, ужасались еще больше везде грязь и все везде заляпано, у отеля территория большая, очень красивая природа, но все это омрачает наличие мусора абсолютно везде, везде грязь, в бассейнах плавают стаканы бумажные и т.д., идем на пляж, он похож на заброшенный пляж), везде мусор, лежаки все старые при старые, бээ, везде бычки, пластиковая посуда. Дети захотели мороженное - очереди на него не было, берем - пробуем, кошмар. Вообщем пляж и территория нам тоже не понравились, пошли есть. В ресторане такая же песня, вся посуда полужирная, мух как на городской свалке, пахнет отходами как в пионерском лагере, когда дежуришь на *параше*. Фото мухи на сыре приложу). Думаем, что за {удалено модератором} то какой, ведь 5 звезд, что за дурдом? Решили переезжать из отеля. Жена с детьми пошли в номер я на recepcion. Персонал разговаривает на русском и понимает. Я говорю нас бы переселить или прибраться, у нас в номере ужас. Ответ: персонал клининговый уже ушел он до 17-00, а номеров свободных нет. Тогда я уже в грубой форме объясняю что сейчас либо он пойдет сам туда убираться, либо я его туда принесу сам. Вызвали главного менеджера. Главный менеджер оказался более культурным, сказал что на самом деле персонал по уборке уже не работает (я думаю про себя, что за дурь, вроде отель не 2 звезды, ведь разные ситуации бывают, всяко уборщики должны находиться в отеле круглосуточно по сменно). Я говорю у меня просьба либо убираетесь сейчас либо переселяйте в чистый номер. Нас переселили в основное здание, номер дали на 2-х, очень маленький, в него внесли кровать для ребенка старшего одноместную и маленькую кровать типа люльки). Номер этот был не намного лучше, но почище немного, но все равно от везде пыль. Итак в 10 вечера нас переселили, заселились и решили, что жена с детьми идет на море с самого утра, а я на recepcion созваниваться с оператором о переселении. В 5 вечера следующего дня мы были уже в другом отеле: Yelken Blue Life Я пол дня провел на recepcion, при разговоре с гидом, я спросил почему здесь такая помойка ведь 5 звезд, он сказал следующее: Год назад умер владелец отеля, а 2 его брата уже год не могут поделить его и нет до отеля никому дела, гид подтвердил что мы не первые кто жаловался на это. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель с ужасным сервисом.
Если хотите отдохнуть в зеленом и тенистом отеле, с соснами и пальмами на территории, гулять по протяженной набережной, наслаждаться замечательными видами моря и гор, то вам сюда! Если хотите жить в маленьких и темных номерах, карабкаться по крутым деревянным лестницам на 2-3 этаж, обедать-ужинать в столовой без кондиционера, то вам сюда! - Отличная территория - недавний ремонт в номерах - хорошо работающие кондиционеры (индивидуальные сплит-системы в каждом номере) - отзывчивый и эффективный guest-relation - Протяженная береговая линия - множество баров (4(!) пляжных бара) - крабы и черепашки в море (видел своими глазами) - Отличный и недорогой SPA комплекс общее - отель стоит весьма уединенно. Магазинчиков и лавочек рядом нет. - очень большое число народа. И это не пик сезона. Что происходит в июле-августе страшно представить - Wi-Fi работает очень плохо и только на reception. еда - посредственная еда. Действительно разнообразно и вкусно была только на «турецкую ночь» - грязные тарелки. Частично пластиковые. Тарелки и чашки заканчиваются через 15 минут после открытия ресторана - маленькое количество раздач, салфеток вечно нет - фрукты только яблоки-груши-арбуз-виноград. Редко дыня - детского питания нет (наггетсы с картошкой фри не в счет). маленького ребенка кормить на ужин нечем, если он не ест с общего стола - детские стулья - такими только калечить детей Пляж и бассейн - на пляже и около бассейна действительно дежурят спасатели - аквапарк с тремя большими горками стоит чуть в стороне - Около большого бассейна есть одна средняя горка. - пляж песчано-галечный. В море есть огромные валуны, поэтому зайти можно не в любом месте - заход достаточно пологий, прогревается хорошо - на пляже есть душ с пресной водой - пляж замусоренный - часть лежаков поломаны и без матрасов - Посредственный рыбный ресторан с ОЧЕНЬ долгим обслуживанием Номера небольшие. - весьма приличный ремонт - Очень темные номера - не уборка, а смена полотенец. За неделю это было всего 2 раза. Пол не мытый даже при заселении, белье ни разу не меняли. - на веранде в пепельнице был пепел не убран после прежних отдыхающих. - Ключ от номера только один - детскую кроватку для ребенка несли весь день и принесли уже в ночи разбудив ребенка. Анимация есть. - Но работают так себе. без души. - по субботам пенная вечеринка под открытым небом - вечерние шоу убогие - Отдельный жирный минус ди-джею за русский рэп с матом в качестве музыки у бассейна Детский клуб есть. - Целый день крутят мультики. - аниматоры с детьми занимаются формально. - Есть детский бассейн с двумя горками для самых маленьких. - Песочницы нет. - вечером хорошее мини-диско Туроператор Санмар(Корал-тревел) - Туроператор работал отлично. Рекомендую. В ближайшее время отель скорее всего сменит хозяина. И в нем наверняка многое поменяется. И этот отзыв станет неактуальным. |
| Плюсы: | море
красивая природа |
| Минусы: | грязь на территории
плохая уборка в номерах грязные скатерти в столовых |
| Отзыв: | ужасный сервис в отеле.
Отдыхали вдвоем с мужем в отеле с 29 августа по 05 сентября 2015. Плюсы: Отель расположен в очень красивом месте, кругом горы, сосны. Море чистое, есть галечный и песочные пляжи. Минусы: Территория не убирается, много сухих листьев, валяются окурки, пустые бутылки. В номерах уборка производится не каждый день. Уборка заключается в смене полотенец и не более того. При заселении в номер (бунгало №3016) мы обратили внимание, что в душе не убрано (на полу по углам валяются волосы), не хватает средств личной гигиены (геля для душа и шапочки для душа), хотели позвонить на ресепшен, попросить, чтобы убрали, но телефон не работал. В тот же день (до 16-00) обратились к девушке на ресепшен, которая на все наши претензии, ответила, что все уберут, телефон починят, средства для душа принесут. Вечером так никто и не пришел. На следующий день поменяли только полотенца. При этом средства личной гигиены (шампуни, гели, шапочку для душа, туалетную бумагу) не положили. Поскольку мы приехали отдыхать, а не ругаться и жаловаться, то решили с мужем не обращать внимание на такие «мелочи». Подумали, хорошо, что полотенца меняют! Но на 4 и 5 день нашего пребывания в отеле, перестали даже менять полотенца, средства личной гигиены вообще закончились! Мы опять с мужем пошли на ресепшен к милой девушке. Там мы были не одиноки, пришла женщина, у которой тоже в номере не убирались уже несколько дней. Милая девушка опять попыталась нас заверить, что все учтут и исправят, но когда мы ей сказала, что мы повторно приходим с одними и теми же претензиями, она ответила: «А что я могу сделать? От меня ничего не зависит». Тут наше терпение закончилось и мы попросили позвать управляющего отеля или кого – нибудь из руководства – лицо, от которого «все зависит». И только после разговора с управляющим отелем пришла «бригада УХ» (их было 3 человека, одна руководила, а две убирались!) и помыли пол, поменяли постельное белье, полотенца, положили средства личной гигиены. В столовых скатерти грязные, столовые приборы надо бегать искать (не всегда бывают в наличии). На пляже лежаков и зонтиков на всех не хватает! В 8 утра все лежаки на диком пляже заняты. В целом не отдых, а сплошная борьба – за лежаки, столик в столовой. Мы с мужем отдыхали в Египте, Тайланде, Въетнаме, Доминикане, в Европе. Но с таким сервисом столкнулись в первый раз. Вот так! И это 5-ти звездочный отель? Даже по турецким меркам это отель от силы на 3 звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселили быстро, номер нормальный, уборка в номере.
Заселили быстро, номер нормальный, уборка в номере ужасная(меняют только полотенца и то когда поругаешься,и в лучшем случае пол вымоют), питание нормальное, но маленьким детям есть нечего(детское меню состоит из картошки фри и нагецов, диетическое - мясо и рыба отварные но очень деревянное есть невозможно). На счет обслуживания: на столах скатерти грязные, приборов дождаться невозможно. Бары которые на пляже в 17.30 и бармены сворачиваютя и не хотят работать.Персонал грубит. Пляж нормальный но далеко до хорошего :большие камни травмируют ноги и рыбы кусаются до крови. Территория отеля красивая но неухоженная ,много сухих листьев. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | в отзыве |
| Отзыв: | Ох уж этот фазелис.
Доброго времени суток! Ездили с мамой вдвоем в этот " чудный " отель. Грязь везде, не преувеличивая, везде. Начиная с номера заканчивая пляжем. Думаю это обуславливается нехваткой персонала, людей просто нет. Итак начнем, по приезду мы оставили наши чемоданы на рецепции, так как приехали рано , а заселение с 2, и решили сходить на завтрак и пройтись по территории. Первое впечатление о столовой ( рестораном это никак не назвать) было примерно такое : " Грязь, пол весь в еде , что-то разлито повсюду, ни одного чистого столика( все в остатках пищи , в пятнах) , один несчастный официант, который пытается хоть что -то убрать и сделать, бегал повсюду весь мокрый ( что конечно же у него не получалось), приборов не было совсем, еды тоже не осталось( нужно приходить к началу ), ТАРЕЛКИ- ЭТО ВООБЩЕ ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ , НИ ОДНОЙ ЧИСТОЙ ТАРЕЛКИ ( все в ошметках еды , мы пришли к выводу что они вилками счищают еду , это я надеюсь только наши догадки. Все таки, возможно, у них просто не работает посудомоечная машина). Интересно было то, что когда мы попросили очистить нам столик и дать приборы, этот официант смахнул крошки и ошметки еды рукой и положил нам на стол приборы из заднего кармана ( мы были в шоке, ибо, кто знает, сколько времени он не стирал свои штанишки!!! ) Конечно же есть мы не стали. Вот так мы позавтракали! Далее решили пойти прогуляться, и у самого входа нас поймала довольно приятная женщина ( сотрудница хамама), показала нам отель, так сказать провела экскурсию, и конечно же завела в хамам. В последствии я заказала себе массаж. Попросила, чтобы его делала мне женщина, и оказалось , что они все заняты , но руководство пошло на "уступки " и сказали, что найдут мне женщину. Я пришла в назначенное мне время , и услышала ,что все таки мужчина будет делать мне массаж, по своим причинам я конечно же отказалась, так как изначально мне было обещано другое. Терять клиента они не хотели, и попросили меня пройти в хамам и подождать немного. Спустя 10 минут ко мне подошел мужчина и сообщил , что пилинг будет делать мне он . На что я отказалась. Прошло еще 10 минут и ко мне подошел опять мужчина, и сообщил новость , угадайте, что пилинг и массаж будет делать мне он. Я снова отказалась ! На что мне сказали , хорошо ждите, тем временем прошло 30 минут ( Я все это время нахожусь в хамаме , уже чувствую , что мне становится плохо, и вдруг, слава небесам, приходит женщина.) Массажик такой тайский получился, вся в синяках вышла. В общем я недовольна сервисом. Вместо релакса все время переживала не умру ли я в этом хамаме и где мой ключ от шкафчика, где лежали деньги , который забрал мужчина перед пилингом и куда -то унес. Не советую. Пляжи грязные, в окурках, в бумажках, во всем чем только можно. Изначально мы мечтали о пляже с соснами и первым делом направились туда и убежали ( кто- то там сдох, пахло тухлятиной ). По этой причине мы всегда находились на пирсе, всегда чисто, удобный вход в море , мало людей.( самое лучшее место!) Лежаки свободные с зонтами были ВСЕГДА и в большом количестве. (начитавшись отзывов мы взяли с собой коврики , но они не понадобились ). В главном бассейне находиться , лично для нас , было невозможно. Очень много людей, дети бегают кричат. А так как мы приезжали порелаксировать , а не слушать крики детей, мы всегда находились в бассейне хилла. ШИКАРНОЕ место. великолепный вид на горы, приятная тихая музыка, народу никого.... Опять же прочитав отзывы о грязной посуде мы набрали с собой кучу маленьких салфеточек антибактериальных и протирали грязные тарелки и приборы. Очень были рады, понадобились. На обед и ужин всегда было мясо и овощи на углях, фрукты , сладости-еда нам понравилась. Единственный минус это большие очереди. Убирались у нас в номере каждый день, но это было очень забавно, уборка состояла из расправления нашей застеленной кровати и складывания одеяла и покрывала на стул, и выкладывания нашей пижамки сверху.=))))) Бар пополняли через день. ВАЖНО! В последний день нашего пребывания мы заметили , что стало намного больше персонала, столы стали чистыми, тарелки, я видела, повар ходил проверял и заставлял официантов их протирать. Пляж вечером убирали, и подметали территорию, чего раньше не было..Видимо, налаживается сервис. Чему я очень рада, ведь отель сам по себе хороший, вид на горы просто шикарный!!!!! Только жаль , что мы уже не получим сервиса за который заплатили)) Контингент- Русские, Украинцы, Турки. Мы решили , что обязательно вернемся в КЕМЕР, но не в этот отель. Отдельно хочу сказать о туроператоре.(АНЭКС ТУР) Знаю, точно, больше никогда с ними не поедем никуда. Нам было назначено время выезда из отеля 4:30 утра , в результате мы просидели на нервах до 6:10 на рецепции и ждали и ждали и ждали....никто нам ничего не сообщил. Завезли нас в аэропорт зачем -то за 4 часа. После этого самолет задержали еще на 5 часов. В самолете нас нормально не кормили, на вопросы где еда, нам сообщили , что все вопросы к туроператору. Так мы и не ели со вчерашнего дня по вечер следующего. ( за что платили непонятно). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почитайте отзывы и подумайте куда вы едете.
Отель ни как не 5 звезд.Максимум 3+.Напоминает Египет тройку.Когдато давно один раз там был после чего Египет вычеркнул.В номерах грязь.За три дня не было уборки.В ресторане мухи.Пол и скатерти грязные.Посуда плохо отмыта.Молока к чаю даже утром нет.Мухи в пище постоянно.Если к открытию ресторана опоздал,то очень долго ждать когда официанты уберут со столов.Из спиртного кроме пива пить ни чего не возможно.Одно Турецкое пойло.Хорошо что Дьюти фри немного затарился.Теперь о хорошем.Море чистое.Теплое.Первая линия,но лежаков не хватает.На пляже мусор.В барах или еще не привезли или уже закончилось.Сколько раз был ранее в 5+ ,но такого отстоя еще не видел.Больше сюда ни ногой.Если сегодня уборку в номере не сделают,то буду мусор выбрасывать на улицу.Здесь три дня,но уже хочу домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель для азербайджанцев и турок.
Неделю отдыхали в этом отеле и не могли дождаться,когда обратно домой уедем.Никому не советую в этом сезоне туда ехать.Бардак и грязь везде,на кухне-антисанитария (мухи гуляют по всем блюдам,посуда практически вся с грязным налётом).При приезде нас,семью из 4-х человек вселили в двухместный номер,якобы больше мест нет.На след. утро после доплаты вселили в нормальный номер.Мы поняли,что через такое "расселение" проходят практически все семьи.Отель заполнен наполовину азербайджанскими и турецкими семьями,которые горланят на своём "родном" и днём и ночью.В последние дни из-за этого из номера не хотелось выходить.Пляж-огромная свалка из окурков,стаканов и всякого прочего дерьма.В лучшем случае в 10 утра пара киргизов-уборщиков пройдут,ТОЛЬКО стаканчики и бутылки соберут,вот Вам и вся уборка.До этого 3 раза отдыхали в Турции,такой грязи негде не видела.Отель не тянет даже на 4*.Уборку в номере за неделю провели 3 раза,после того,как мы на рецепшене пожаловались,бельё не менялось ни разу.По поводу стирки полотенец тоже ОЧЕНЬ большой вопрос.Искренне советую,чтобы не испортить отдых,за который отваливаешь не малые деньги,как за 5*,туда не ногой.Из плюсов-природа на территории отеля шикарная |
| Плюсы: | пожалуй только мебель более-менее... |
| Минусы: | полно! |
| Отзыв: | Свинство.
Приехала 2 августа из этого ужаса. ОЧЕНЬ грязно! Была сто раз в Турции, поэтому когда говорят про нехватку приборов на столах, всегда улыбалась..., но здесь... И приборы и тарелки все покрыты неотмытой пищей, всегда ходила и искала вилки, скатерти уделанные, живого места нет, и стелят грязные.... Вобщем ели с молитвой... Жили два взрослых с ребёнком, в первый день нам дали три маленьких и одно большое полотенце - мы возмущались, не зная что потом у нас и эти заберут, позвонив 3 раза в службу нам сказали полотенец нет, потом принесли 3 маленьких.... За Все 9 дней ни разу не дали как положено 3 больших, 3 маленьких, 1 для ног Если вас поселят в главное здание мои соболезнования, там свинство даже в лифтах, чтобы доехать до последнего этажа надо поменять 3 лифта, все залапано, кнопки вываливаются... Еле уговорила переселить нас в бунгало, там хоть из номера сразу на улицу, территория не ухожена, на дорожках сухая листва, высохшее мороженое, детские забытые вещички валяются 2-3 дня... Пляж ГРЯЗНЫЙ! ПЕРВЫЙ РАЗ за много лет лежала весь отпуск у бассейна, кстати лежаков категорически НЕТ!!! НАРОД ПРОСТО УХОДЯ НЕ ЗАБИРАЕТ ВЕЩИ, ЖИВУТ НЕДЕЛЯМИ НА ОДНОМ МЕСТЕ, ЧТОБЫ НЕ СИДЕТЬ НА ТРАВЕ, и такое тоже есть! В столовке обсуждают во сколько завтра искать лежаки в 6 или в 4 утра))) Короче кто думает НЕ СОВЕТУЮ, а кто купил УДАЧ! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | грязь везьде
старая мебель анимация плохая не хватает лежаков |
| Отзыв: | Самый проблемный отель.
После проживания в отеле Фазелис клуб стала ненавидеть отдых в Турции. Когда поднялись в номер была просто шокирована: запах затхлости, песок на полу , грязные окна , мебель очень старая , пошарпаная, муравьи , паутина , засохшие листья в ванную комнату без отвращения не зайдешь.Попросили заменить номер , но турок округлил глаза и заявил, что дал лучший номер, пройдя по отелю поняла ,что другие живут еще хуже . Дальше разочарование усилилось ,пока шли на ужин поняла , что территория не убирается вообще: пустые бутылки , разлитая вода, использованные салфетки, засохшие листья. В столовой совсем пропал аппетит т.к. рассыпанную еду , разбитую посуду и миллион грязных салфеток на полу никто не спешил убирать. Жара страшная на территории ресторана, сойдет 3 ручья пота, пока поешь. А мы так мечтали отдохнуть с детьми , а не решать снова проблемы. На утро пошли на море, все тот же мусор на пляже и не одного свободного лежака. Мы в шестром сидели на бордюре. Анимация очень слабая, в бассеине грязь. Единственно что не разочаровало это море. Чистое ,прекрасный воздух ,удивительной красоты горы. |
| Плюсы: | красивые виды
море чистое рыбки в море хорошая живая музыка в баре |
| Минусы: | запах в номерах
запущенная территория слабая детская анимация |
| Отзыв: | Второй раз я бы никогда не поехала сюда.
Сейчас этот заголовок выглядит как бы в пику посту Татьяны из Москвы, НО эти слова я несколько раз говорила мужу, начиная с первого дня нашего отдыха в Клаб Фазелис. Жили в бунгало 4128, номер не маленький, два дополнительных места ( мы были с двумя детьми) и красивый вид на бухту с балкона. Но вонь просто невыносимая, в номере запах гнилых тряпок не выветривается никаким образом. Муж сказал, что тут нигде нет вентиляции, поэтому такая вонь. Мы жили на возвышении, т.е. нужно было ходить по ступенькам в ресторан, на пляж, лишний раз с детьми не побегаешь. Но тем кто жил в нижних бунгало мне кажется еще хуже, просто казематы. Солнце между домиками не попадает, ну пусть напишут лучше те, кто в них жил. Территория. Море и красивейший вид в заслуги отеля ставить не буду. Море ... как обычно, прекрасное средиземное море. Чистая вода, несколько видов рыбок плавает, кормили в пирса булками из снек-бара. Отдельный веселый аттракцион. Фотки на фоне гор получаются прекрасные. А вот территория самого отеля находится в очень запущенном состоянии, я такого нигде пока в Турции не встречала. Обычно всегда шуршат садовники, дворники, тут нет. Везде опавшая листва, никто не убирает брошенные салфетки, чахлая трава. Наш подъем в бунгало был по разбитым бетонированным тропинкам, страшным ступеням. Вспомнилась Хоста в 90-тых годах)) По еде. Как сказать... бывало конечно и получше. Но в целом ассортимент приемлемый. В Клабе ресторан очень большой, поэтому пока на стол накидаешь можно устать) Большие прогоны. Два последних дня ходили в ресторан Хилла, никто не спрашивал откуда мы, проходили без проблем. На ужине муж дал небольшие чаевые, правда не в конце вечера, а почти в начале и все очень радостно нас обслуживали. На завтраке нас издалека приветствовал наш официант и обращался к мужу "май фрэнд"))) Было весело. В Хилле ресторан поприятнее тем, что работают только турки и он компактный. Советую туда. Нам поведал один абориген, что отель работает последний сезон, его купил Риксос и все будет сноситься. Место для Риксоса конечно замечательное. Так что есть плюс, побывали в месте с красивой природой. В Риксос мы врядли поедем, дороговато. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | персонал на ресепшене |
| Отзыв: | Отель с замечательным месторасположением, но плохим.
Ресепшен в отеле очень не приветливый, более того, даже грубый, на наши просьбы разместить нас поближе (три семьи) и желательно на вторых и третьих этажах, молча выдали ключи и отправили,пПроигнорировав, все наши пожелания. Повторив, все пожелания уже на повышенных тонах, в ответ услышали ругань. О персонале, сложилось впечатление, что все их уже достали, и видеть не хотят туристов, начиная с ресепшена, заканчивая барменами. Очень жаль, потому что территория отеля, месторасположение замечательное. Море чистое, теплое. Еда вроде разнообразная, но либо пересоленая, либо недосоленая. Вообщем, терпимо, голодными не оставались. Арбузы вкусные. Но посуда грязная это да. Приходилось, выбирать более-менее чистую. В принципе терпимо, больше всего напрягало отношение персонала на ресепшене: чувствовалась разница в отношении к людям европейской и азиатской внешности. А так как персонал, лицо отеля, не советую отель, дабы не испортить отдых, драгоценное время отпуска на нервотрепки, разбираловки. Кстати, оставленное зарядное устройство, семьей уехавшей раньше, нам так и не нашли. Опять же послали искать самим. Ресепшен совсем не заинтересован в отдыхающих. |
| Плюсы: | приличный номер |
| Минусы: | территория
очереди в "ресторане" мало лежаков нуждается в реконструкции |
| Отзыв: | Три дня недоумения;).
Всем привет! Отдыхала В КлабЕ с друзьми 7 взрослых и 2 детей, с 12 по 15 июня, затем благо переехали в другой отель! ))Постараюсь коротко: уже на ресепшене стало понятно, что от этого отеля не стоит ничего приятного ожидать...Территория- очень неухоженная, зашарпанная, такое ощущение, что гуляешь по заброшенному лагерю советских времен,отель нуждается в реконструкции, далее - "ресторан" (если его можно так назвать), не успели к открытию, то придется сесть за грязненький столик, и скорее уберете его сами, чем дождетесь кого; Еда- есть можно, особо не побалуете себя, но стоять по 10 минут в очередях за ней -отвратительно))))! Пляж-неплохой, но с лежаками большая проблема, не пришли в 7 утра, будете как и мы- девять человек на трех лежаках )))и это "5" звезд))) Единственное с чем повезло- это с номером и видом из него на 2 этаже))из наших трех номеров, только один был приличный) Анимация и персонал возможно и стараются, но все на очень слабом уровне)) Отель далеко не тянет на 5 звезд (тот же самый Египет и Доминикана оставили гораздо лучшее впечатление от своего сервиса и всего в целом, а ведьТурция славится именно этим). Если Вы согласны на три звездочки-отель подойдет!) А так- не советую!) Несмотря на все, отдохнула отлично, ведь многое зависит от настроя;) Всем приятного отдыха;))! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетила отель 13.06.2015г. Была в ужасе от всего, что.
Посетила отель 13.06.2015г. Была в ужасе от всего, что происходит в нем. Номера грязные, постель за 2 недели поменяли 2 раза,поселили в неубранный номер, еда отвратительная, посуда вся грязная, антисанитария во всем, бассейны не чистятся и тд. Результат ребенок ДВАЖДЫ отравился, вся семья с больными желудками.Я не понимаю кто этому ужасному отелю дал 5 звезд. Причину всего этого кошмара я выяснила в конце ужасного отдыха. Хозяин умер-наследство делят-забыли о том что в отеле находятся люди которые заплатили за отдых . Позор Вашему отелю. Желаю нынешним хозяевам отеля чтобы Ваши дети испытали тоже что испытали мои. |
| Плюсы: | большая территория
перекусить можно круглосуточно салют |
| Минусы: | грязь
низкий уровнь сервиса скучная анимация |
| Отзыв: | Худший отель, в котором мы были.
Отдыхали в Club Phazelis с 14го по 27 июня. В Турции в 6й раз. Конечно, перед выбором отеля я прочитала все отзывы, но не могла себе представить, что «минусы» настолько глобальны. Я была готова, что в отеле, в номерах не стерильная чистота, но что настолько грязно – я впервые вижу. По порядку: Пляж: Лежаки действительно нужно занимать с 6.00 утра. В 7.30 уже все занято. Иногда люди расстилали полотенца прямо на земле. Пляж практически не убирают. Оставленную вечером туристами посуду, вилки, мусор возле лежаков – убирали сами. Если штормило, к берегу прибивало много мусора: пакеты, бумажные стаканы – так все это и плавало. Только один раз пришел кто-то типа спасателя и сачком все это выловил. Еда: Разнообразие есть. Но настолько невкусно и небрежно все приготовлено – просто ужас. Мясо, рыба, то пережаренное, то недожаренное. Мой сын, который обожает пюре – так ни разу его и не поел – невкусно. За мясом, оладиками – очередь. Приготовление оладиков – меня «убило». Готовят их женщины. Готовят очень медленно. Дают по 2 штуки, если повезет, то положат три. При этом с такими лицами швыряют их в тарелку, что есть уже не хочется. Рядом с оладиками – теппан для приготовления яичницы. Могут пожарить яичницу, и там же не протирая жарить оладьи. А потом руками, в перчатках, которыми до этого, они трогали все – положить их в тарелку. Из фруктов – арбузы, абрикосы, яблоки, слива, апельсины. Ресторан - столовая, по-другому не назовешь. Если приходить через пол часа, после открытия – то, что более менее съедобно – уже закончится. Чайные ложки – на вес золота. Я читала, что не хватает приборов и была к этому морально готова. Мне не трудно, встать и взять их с соседнего стола, например, но раза три было так, что нет чистых чашек, бокалов, приборов вообще. Приходилось ждать 10-15 минут, пока привезут новую партию. Чистота посуды – меня повергла в шок. Тарелки приборы – действительно с остатками еды, липкие или жирные. Противно – ужасно. Огромное количество мух. Если в последние дни нашего пребывания нарезку стали накрывать пищевой пленкой, то на десерты это не распространялось, по ним ползали мухи в огромных количествах и по нарезанным арбузам тоже. Столы не пересервировывают. Грязную посуду со столов не убирают – сидишь, как в помойке. Персонал – удивило такое большое количество Киргизов. Как буд-то ты не в Турции, а в России. Они работают и барменами, и уборщицами и официантами. Персонал в грязной форме, неряшливый. Не улыбается. Не клиенториентированы абсолютно. Могут еще и наворчать на тебя. Уборка в номере – одно название. Максимум – заправят кровать. Один раз мой сын, извиняюсь, напрудонил на кровать. На следующий день, ко мне подошла уборщица и сделала замечание, сказав, что если еще раз такое произойдет – постель нам менять вообще не будут. Я была в шоке. И это в отеле, который ориентирован на семейный отдых… Анимация – состоит из Украинцев и Каргизов конечно же). 70% из них – первый раз за границей. Чувствуется отсутствие опыта. Ребята все никакие, скучные, вялые. Как правило, их не видно, не слышно. Поддержать разговор не могут. Шеф анимации – Алла, дама лет под 50, с противным голосом. Мини – клуб . В самом мини-клубе – грязь и запах от туалета. На самом деле он выглядит не так презентабельно, как на фото отеля. Давно пора сделать ремонт и покрасить корабль. Детям там скучно. Уделяют внимание тем, кто раскрашивает футболки за 15$. Остальные сидят тупо смотрят мультики или рисуют. Отношение к детям никакое. Самый позитивный – Саймон, может пошутить с детьми, улыбается. Остальные – никакие. Лена – ассистент шефа мини-клуба и он сам – вообще не очень приятные. С детьми обращаются грубо. Высокомерно. Улыбаются, только если рядом родители. Аниматоры постоянно «впаривают» экскурсии с детьми – напрягало. Отдельно хочу написать про детское шоу – не отдавайте туда детей. Во – первых, все плохо организованно. Детей много, аниматоры нервные, орут на них, дергают. Номер с индейцами – ставила Лена. О том, как дети – индейцы вытащили из зала мужчину (аниматора) и зарубили его топором. Жесть. Был еще мальчуковый стриптиз, когда мальчишки раздевались до трусов. Пошло и не смешно. К тому же, все номера с аниматорами – плохо отрепетированы, шоу держалось на сольных выступлениях детей. Ну, и последнее, о чем хотелось бы написать – это про несчастный случай, который произошел с нашими соседями по пляжу. Мы отдыхали рядом с семьей муж, жена и двое маленьких детей. Женщина, скатилась с водяной горки, за ней поехала девушка, и скатившись, ударила ее ногами в бок. Удар был такой силы, что женщина через неделю, после удара не могла даже сидеть. Ее увезли в больницу. Где ей за 2500$ сделали узи, рентген и томографию, что бы исключить перелом + оплата палаты 800 $ в сутки. Страховая от нее отказалась, отель своей вины не признал. Хотя на горках в тот момент спасателя не было, а после несчастного случая, поставили двоих, наверху и внизу. Управляющий отказался даже встречаться с мужем этой женщины. Они за свои деньги продлевали нахождение в отеле на неделю, в надежде, что женщина сможет сесть, но этого так и не произошло. Надеюсь, у нее все будет хорошо. Вообщем, впечатление от отдыха терпимое, от отеля – ужасное. Не советую ехать туда. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | грязь
шум не хватает места и лежаков горелая еда |
| Отзыв: | очень грязно и убирать не хотят.
Отель располагается ы красивом месте, но все остальное оставляет желать лучшего. В номерах не убираются не моют пол, а про сантехнику вообще забывают, она не моется вовсе. Дополнительные и детские кровати гниют на улице под дождем. В столовой посуда очень грязная еда валяется на полу по несколько дней, все блюда подгорелые и пережареные кастрюлии сковородки они тоже не моют. Полотенца рваные, грязные белье рваное. Отель очень шумный и анамация не интересная, все расходятся уже через 15 минут начала шоу, на дискотеке двое пьяных и больше никого. Отель на 5 звезд совсем не тянет, больше туда не поеду никогдаи другим не посоветую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | на любителя.
Жутко грязная посуда в ресторане. Мест в ресторане не хватает. Явно не хватает персонала: Столы не успевают убирать. Персонал ОЧЕНЬ медлительный, но за 3$ начинают шевелиться В номерах убирают плохо и редко. Отдыхали 14 дней, за это время убирали 3 раза! Очень понравилось расположение отеля, с самого верха открывается потрясающий вид. Понравился пляж, хотя в воде там огромные камни. Берите с собой маску, там есть рыбы, осьминоги и черепашки. |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | каждый день во второй половине дня плавает мусор на море
грязная территория не обученный но заевшийся персонал (всем нужно давать зеленые рублики) плохо приготовленная еда очереди везде! |
| Отзыв: | Дополнение к "Выживанию".
Полностью поддерживаю автора предыдущего отзыва "Выживание" и поэтому не буду повторять уже сказанное Дмитрием, т к все о чем хотелось предупредить отправляющихся в этот отель туристов он уже написал. Добавлю только, что были мы в Фазелисе с подругой, она в нем отдыхала раньше в 1998 году, и вывод один - из хорошего отеля он превратился в базу отдыха советских времен. Нам обеим есть с чем сравнивать: были в четырех странах пляжного вида отдыха и около 20 различных отелях. Поэтому хотелось бы уберечь тех, кто планирует отдых, от разочарований и предупредить : выше 3 х звезд (даже Турецких) и не планируйте тут найти )))) И еще : ни в коем случае не нужно ехать в этот отель через Библио Глобус!!! У них там какие-то оргвопросы не решены, наш автобус по приезде не пустили даже на территорию отеля, а отельный гид Измир только еще больше добавил проблем. Если есть вопросы - пишите, отвечу. |
Club Phaselis (закрыт) 5* отзывы:
Возможно Club Phaselis (закрыт) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Phaselis (закрыт) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 401
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 501
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 882
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
