Отзывы о Club Marco Polo 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Marco Polo 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Marco Polo 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Marco Polo 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Летели в этот отель через Тез Тур аэрофлотом, самолет очень старый, при посадке потолок ходил ходуном, думала что оторвется крыша, но это было только начало всех неудач. Когда мы вышли у отеля из автобуса, та маленькая стойка на улице и пару плетеных столиков и стульев и был ресепшн нашего отеля без крыши, стен, и какого либо вкуса. Как потом выяснилось, долго сидеть за этими столиками невозможно, сильно кусаются мухи.
Ладно, заселили быстро. Номер: это конечно отдельный разговор, в такой маленькой комнате я даже в Европе не отдыхала, первый этаж, тряпка на окне, оно же и дверь балкона, ощущения что попал не в отель 5 звезд, а в коморку к сторожу с узкими кроватями.

Не знаю почему все восхищаются территорией этого отеля, и почему многие ставят отелю высокий бал? Природа не шикарней чем в Сиде, горы вдалеке, расположение неудобное: детский клуб находится далеко от моря и некоторых корпусов, да и к тому же через дорогу по которой приезжают и уезжают автобусы, идти с ребенком не комфортно и опасно. Далее, в отеле очень мало мест для отдыха, нигде нет лавочек (1 шт.у моря и 2 стола для гидов не считаются). Допустим, хотя такое случается постоянно, нет места на ресепшн за столиками, были бы лавочки хоть можно комфортно посидеть, я уж не говорю о диванах с пуфиками, вдоль моря на променаде была всего 1 лавочка, но потом и она пропала, пожилым людям если только на траве отдыхать, так как днем все лежаки заняты, лично я так и лежала. Бассейн убогий, один, разделенный на 3 зоны, где-то там далеко есть еще один, но если вы не живете за километр от моря, вы этот бассейн и не увидите. 2 Горки: 1взрослая и 1детская. Нет ни речки, ни красивых клумб, ни гротиков, ни цапль, ни павлинов, на конюшню нужно ехать на авто минут 15. Вайфай только в районе ресепшн и тянет только скайп, очень слабый, по всему отелю есть еще одна сеть, которая имеет хороший сигнал, но она только для сотрудников отеля.

Ресторан: время обеда и ужина никуда не годится, обед до 14.00, ужин до 21.00. И если засиживаться дольше чем до 20.50, то официанты будут отбирать бутылки с вином, тарелки с едой и говорить что ресторан закрывается. Если бы этот отель был рассчитан на немцев, то это было бы проблемой, но поскольку в отеле все русскоговорящие, то большой разницы не было, так как наш менталитет далек от культуры питания, смакования пищи: пожрали за 5 минут и пошли. За ужином в Марко Поло вы увидите: дешевые майки на мужчинах, шлепки за 100 рублей, шорты 90 годов- в общем все прелести дворовой моды среди алкоголиков. Я не встретила ни одного иностранца, везде слышалось "шо" и "гэ". Впервые у меня не было чувства что я живу в отеле, пансионат или санаторий в котором, правда, с утра до ночи орет громкая музыка, очень шумно и полно народу везде где только можно. Пансионат, который стоит дороже Хаята в Египте... Повар вроде бы нормальный, были дни когда вкусно, а были-когда есть совершенно ничего, но кухня еще более- менее. Если прийти не к началу завтрака, обеда, ужина, то все уже будет съедено и мухи, а так же будут докладывать сильно пережаренные продукты, в масле которое никогда не меняется, сплошной канцероген.
Очень раздражало когда наши туристы старались сфотографироваться у каждого куста или стола тем самым затрудняя проход или подход.

Анимация непонятная, шоу вытягивали ребятки из детского клуба, они там и за клоунов, и за танцоров, и за нянек. Разрываясь между всеми этими обязанностями, они еще и за моим сыном иногда приглядывали, ничего особенного, конечно, но ребятки хорошие. Сам детский клуб имеет бассейн, ресторанчик для детей, достаточно прилично, но в других отелях не хуже.

Про уборку номера: оставляла чаевые, одеяла складывали в 4 раза, так же и простыни, никакого конверта, просто клали стопкой на кровать. Чтобы лечь поспать или просто сесть, нужно было самой все застелить. Кондиционер в номере почти не ощущался, бунгало- это действительно бунгало, палатка: темно, сыро, душно, маленькая ванная комната... Туалет не смывался, или нужно было давить на кнопку слива с большой силой, у меня не всегда получалось, а ребенку это было не под силу.

Море нормальное, но без спец.обуви будет больно заходить и выходить, лежаки в тени всегда все заняты, места не хватает, на пирсе лежаков нет, мы сидели на камнях и обгорали на солнышке, и уже не хотелось идти на пляж из-за большого расстояния от нашего номера, плюс искать где укрыться от жары, плюс одевать тапки.

Гиды тезтур, если сравнивать с другими представителями в этом отеле, самые взрослые и одекватные, и по-мимо впариваний экскурсий, они умудрились переселить меня и ребенка в другой отель, по нашей просьбе, при этом конечно взяли за трансфер до другого отеля, когда ранее утвержалось что трансфер входит в стоимость доплаты, я купила у них сим карту, если просить их положить деньги на телефон, при этом давая 10 долларов, они положат только 10 лир, думая наверное что мы совсем считать не умеем, ну да ладно, не жалко, хоть немного помогли расхлебать ситуацию, пусть и с большой доплатой.

В общем отель для тех кто любит курорты азовского моря, и никогда не были за границей, разницу вы не почувствуете, разве что только кошельком.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв для семей с маленькими детьми.
Всем доброго времени суток! Постараюсь написать достаточно полный и объективный отзыв, надеюсь информация пригодится. Сразу хочу заметить, что в Турции я не первый раз, есть с чем сравнить. Отдых в данном отеле очень понравился, несмотря на имеющиеся минусы. Итак, все по порядку: 1. Туроператор: летали с Интуристом впервые, никаких проблем не возникло, все рейсы без задержек, отличные гиды, в отеле гид Михаил, очень внимательный и ответственный человек, всегда на своем рабочем месте, готов помочь в любом вопросе. 2. Персонал: в отеле практически весь персонал хорошо понимает и говорит по-русски. Проблем с языком у вас не возникнет. На ресепшене много русских девушек, если возникают какие-то бытовые вопросы, то напротив ресепшена сидят девушки, которые принимают заявки. Всяческие проблемы решаются практически сразуже. У нас в номере были комары и муравьи, исчезли в течение 2 часов. Все очень вежливые, внимательные, всегда подскажут что нужно, не навязчивые. 3. Про отель: территория большая, очень много зелени, все очень красиво. Минус в том, что нет лавочек в тени, так что посидеть в тенечке с колясочкой негде. На территории отеля есть два больших бассейна, детский клуб с отличной площадкой и детским бассейном, куча баров и ресторанов. По территории курсируют маленькие машинки, можно попросит и вас довеезут куда нужно. Есть теннисный корт и футбольное поле. Напротив рыбного ресторана площадка для йоги, в основном бассейне аквааэробика, рядом играют в бочу и дартс, есть площадка для стрельбы из лука. На пляже разные морские развлечения типа парашют, катер, каное и т д. Так что скучать не придется. Возле основного ресторана находится фитнес клуб, но там душно, почему- то дверь всегда открыта, кондиционер не справляется. В прокат можно взять авто. 4. Размещение: тут у нас возникли проблемы. Перед поездкой я изучила отель и точно знала, куда хочу заселиться. Мне сказал, что все будет О'Кэйси и сделали по своему. Причем потом доказывали, что это именно то, что я просила. После по траченных нервов и 20 евро, вопрос был решен, и мы жили "в шоколаде". Всем, кто едет в отель с маленькими детьми, настоятельно рекомендую селиться в Гардене, это отдельные бунгало, в центре которых есть бассейн и бар Олимпос. Просите только первый этаж, на втором жарко, мы даже ни разу не включили кондиционер. Замечу, что пандусов в корпусах нет, коляски придется заносить на руках. Если вам покажется, что Гарден далеко расположен, то это не так, до моря 5 минут. Зато это самое тихое место, где не слышно музыки и вечерней тусни. Причем супер то, что пока ребенок спит в номере, вы спокойно загораете возле бассейна или же отдыхаете на диванчике в баре. Единственное, что слышна мечеть, но не сильно и мне даже нравилось. В Гардене сушилки для белья есть, а вот в других корпусах к стене прикручен держатель для полотенец, простите, я не знаю как это называется, но это три раз движение палки. Если забыли бельевую веревку, то купите в магазине возле отеля. В номерах часто пахнет канализацией, но терпимо, и мы проветривали. Комары есть, беззвучные, но кусаются больно. Номера обычные, без изысков, но аккуратные и чистые. Есть мини бар, водой пополняется регулярно. Есть чайник и набор для чая. Тапочек и халатов нет. В душе гель и шампунь фирмы Дав, шапочка для душа, мыло, ватные диски и палочки, но их не пополняют. Раковины маленькие, стирать детские вещи не очень удобно. Есть проблема с карточками - они все время размагничиваются, пару раз залезала домой через окно. Заряжают их на ресепшене. Вай фай хорошо ловит на ресепшене, немного возле основного бассейна и, на наше счастье, в Гардене на баре и бассейне. 5. Уборка номера: плохо. Полотенца меняют регулярно, пастельное через 3 дня, но если ребенок испачкал, то можно снять и положить на пол, поменяют. Наши номера убирали в то время, когда ребенок спал, так что полы я мыла сама, не обломалась, хорошо, что тряпочку с собой взяла. 6. Рестораны: готовят вкусно. Плюс в том, что ребенку в 2,5 лет всегда было, что поесть. Супы пюре не острые, картошка в разном исполнении, мясо в изобилии и очень вкусная рыба. Пн, ср и пт - тематические дни. В основном ресторане есть бледнер, микроволновка, диет стол с вареным мясом и овощами, для 10 месячного ребенка сами делали пюрешки. Стульчики для кормления есть во всех ресторанах, но не удобные- столик не снимается. Каши не вкусные, берите с собой разводные. Молоко есть всегда. В кафе у пляжа, где варят кофе, есть в наличии детское молоко Данон в 200 мл пакетиках, только его нужно попросить. Берите сразу несколько пачек, есть не каждый день. Соки нормальные, если наливают из пакета. На завтрак есть свеже выжатый сок апельсин и иногда яблоко, но быстро заканчиваются. Фруктов достаточно. Поесть в отеле можно всегда, в мексиканском баре еди до часа ночи, а в турецком кафе чай и кофе и булочки круглосуточно. Минус - плохо моют посуду. Мороженое есть на трех барах с 10 до 17.00. 7. Детский клуб супер. Аниматоры великолепные, без лести - лучше некоторых воспитателей в наших детсадах. Но берутся за детей с 4 лет. В клубе есть свой бар, в обед там детки кушают. В бассейнах не рекомендую купать детей, наших высыпало, да и от других мамочек такое же слышала. Мини диско - это целое представление. 8. Море чистое, пляж тоже. Лежаков не хватит тем, кто любит поспать подольше. На пляже галька, ходить не приятно, неженкам даже больно. Заход в море отличный. Полотенца меняют возле основного бассейна с 17 до 19.00. 9. Развлечения: анимации просто супер. Нам, не участвующим в общественной жизни в связи с маленькими детьми, было круто, я завидную тем, кто смотрел постоянно вечерние шоу и веселился на полную катушку. За территорией есть магазины, все дешево, берите с собой дополнительный чемодан для покупок. Для тех, кто собирается привезти домой сладости - в конце торговых рядов отличный магазинчик. В аптеке продаются пам персы, а вот с детскими банками беда, выбора почти нет, и соков для малышей тоже нет. Подведу итог- отель хороший, есть минусы, но их не замечаешь, так как обстановка настолько веселая и добродушная, что просто хочется наслаждаться отдыхом. Всем от личного настроения и прекрасного отдыха! Если будут вопросы, задавайте.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет.Читаю отзывы сейчас,уже после поездки-и прихожу.
Всем привет.Читаю отзывы сейчас,уже после поездки-и прихожу к выводу что предыдущие отзывы заказные.Написаны в одном стиле,однообразно как-то,почему-то все всем ужасно нравится.
Не могу сказать,что я в шоке-я знал куда ехал(был в турции 10 лет назад,правда в Алании),поэтому иллюзий не пытал.Да и вообще-то мы ехали семьей прежде всего ребенка в море искупать,поспать,поесть.На экскурсии с непременным заездом в магазины с залежалой турецкой кожей с запашком и текстилем боевой раскраски ехать не собирались.Однако же представители местной"торговли"достали в отеле.Они караулили и нападали везде-на дорожках между корпусами предлагали сфоткаться (6 баксов за фото!!)хотя на шее у нас висела зеркалка,на пляже приставали с массажем,с предложениями по коже,текстилю и прочей фигне.Перед входом в столовку расставила свои сети некая Азиза("я из дагестана и живу тут уже 10 лет")-звала в хамам,обертывания,че-то еще.Магазы с турецкими шедеврами были прямо на территории отеля-и от случайного взгляда на продавца он перевозбуждался и усиленно зазывал к себе в тенёта.
Номер ниче вроде так,правда на первом этаже при открытом балконе вследствии усиленного дневного полива травы присутствовал легкий запах затхлости.Номер 1309.Были 9 дней,вешали зеленую бумажку постоянно,убрались на 8 день.1 раз.
Правда полотенца на улице удавалось поменять у уборщиц-везде стоят днем их тележки.Оглушительная музыка из соседнего отеля вечером прекращалась ровно в 10.50 по местному.Надо отдать должное пунктуальности.
На пляже ок,навесы,лежаки.На байдарочке бесплатно пройтись можно.В баре рядом с пляжем пиво странное.Много пены,хмелит не особо.Его надо вымаливать у бармена-он все время чрезвычайно занят.Теми,кто подошел позже,но умеет игриво и напористо улыбаясь что-то выкрикивать.
Зато в столовке пиво норм!!Холодненькое,стакан(0,33-надо бы 0,5!)запотевший-то что надо в жару в обед.Да и на ужин не брезговали!
По еде.Она турецкая.Шеф повар импозантный,лично у меня вызывал симпатии.
В отеле еще несколько "ресторанов".Записались в центре поддержки напротив рецепшена в китайский.16 евро на 2 с ребенком 4 лет.Ничто не смогло испортить наш душевный настрой.Даже эти объедки,которые принесли через 30 мин,хотя мы записались на определенное время,и присутствовало фиксированное меню.
Потерял часы на пляже-возвратили на рецепшене.Спасибо!дороги как память..
Про поведение русскоговорящих откуда бы они ни были-промолчу.
Кто-то спросит-а что вы хотели за 50000 на троих на 9 дней в конце мая?
А я отвечу-мы очень хорошо отдохнули!!!Загорели,накупались(не в бассейне с мочой).Ребенок счастлив.Что еще надо?Спасибо,Турция!!СПб.Конец мая 2013.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пансионат "Чайка".
Посмотрев фотографии и почитав отзывы, решилась туда поехать на отдых с мужем. Разочарована этим отдыхом, а муж вообще первый раз в Турции был, видимо и последний! Во первых "интурист"! не путешествуйте с этой компанией, везде ужасные очереди! Если у тез Тура и других компаний по два человека минимум стоят у стойки, то у этой компании вообще 1 человек и очередь была в длину всего аэропорта.... Ну да ладно, приехали, расселили всех, кроме нас, пришлось их поторапливать, через час переселили, в номер с паутиной, с запахом болота, отказались, переселили в другой за 5 евро.
Весь отель это одни белорусы и украинцы, которые вливают в себя тонны алкоголя и ведут себя соответственно... И так же отношение персонала к тебе, если ты не наглый и не орущий от самого бассейна человек, если ты не лезешь на барную стойку и не скандалишь, то в ближайшие 15 минут тебя не обслужит никто точно. Бармены в наглую берут сигареты и твой пачки, которая лежит на барной стойке, так, что думайте сами. Шоу никакие. За 7 дней, только 2 шоу запомнились, остальные как конкурсы со зрителями... Питание однообразное, каждый день одно и тоже, однообразные салаты, который совсем не вкусные, жаренная картошка, рыба с костями и мясо, фруктов совсем не было, только апельсины...
Обслуживание ужасное, в главном ресторане работают 5 официантов и они совершенно не успевают убирать со столов, через полчаса после открытия уже негде сесть, а товарищи отдыхающие кушают так, что такое ощущение, что еду они тупо по столу размазывают, все разольют и уйдут довольные...
В общем в отель ехать не рекомендую, если вы не быдло)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: это Турция детка ).
Всем привет!
вот собственно вернулись с отдыха из Турции, с именно этого отеля.
честно сказать территория впечатляет, работали ландшафтные дизайнеры со вкусом, большая территория и очень много зелени, деревьев, больших и малых. прямо как на фотографиях в инете. Охране парни тоже уделяют серьезное внимание. ящерки ползают и черепашки в больших количествах.
но честно сказать отель не вызвал особо положительных эмоций.
разместили быстро ) да прикольно. на ресепшене девочка странная, попросил не ниже 2го этажа, поближе к морю ) да да да да - ответила девушка))) потом ещё и за бесплатно сама предложила семейный, был не против, далее был удивлен, что за все про все попросили к 200 баксам дополнительно, поразился четно, мило отказал.
в итоге остались при своем заранее забронированном номере. номера впринципе не фонтан, не очень большие, но уютные, отлично слышно, что происходит за стенкой соседнего номера))))) такое в моих путешествиях первый раз ))) сначала немного офигевал, потом меня это даже развлекало!
хорошо было, что рядом был детский клуб, сын бегал туда за мороженным и соком в редкие моменты когда там был кто-то из парней с детского бара.
по кухне да) еды много и в больших количествах, но вся какая то однотипная по вкусу и через пару дней уже особенно просто ешь без особых эмоций)
большой бассейн, вода чистая, горки, все улыбаются) аниматоры отжигают - отдельный респект ребятам, как днем так и вечером программы потрясающие ) сын был в восторге от танцев с Олесей и парнем в костюме пчелки )
некоторые товарищи уже с утра сразу после завтрака заливали лица водкой в баре ресторана так и в баре у главного бассейна, не могло не поразить ) понравился один момент когда если память не изменяет часов в 10 - 11 утра встретились два "пацана" и так сказать за знакомство вдарили по стакану полному водки, и полирнули несколькими стаканами пива сразу же, это все произошло за время пока мне наливали 3 стакана с соком ) я был в шоке ))))
реально понял, почему про Русских такое мнение.
пляж! вот здесь самое главное! пляж не скажу, что плохой, обустроенный, лежаков много, большая территория, но! это просто ппц! весь в щебне- гальке, хотя нас клятвенно заверяли, что там песок! в итоге ходили как курицы к морю чтоб искупаться и так же обратно, ногам было очень больно, сын даже об что то кожу содрал на пальчике. окурки местами валяются, причем на это сотрудники не обращают никакого внимания. в итоге потом отдыхали у детского бассейна, который сыну очень понравился.
сотрудники отеля отзывчивые все ) за что всем отдельный респект, действительно стараются сделать отдых лучше!
посидели мы в нем несколько дней и все, тоска, спасали экскурсии. причем сразу скажу ездили от Пегас Туристик.
особенно понравилась Эфес-Поммукале ) гиды классные везде, веселые, коры старые мочат из серии у нас юбилей неделю как права получили )
и че нравится везут всегда ИМЕННО НА ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ ГДЕ ЦЕНЫ САМЫЕ НИЗКИЕ ПО ВСЕЙ ТУРЦИИ, ИЗ СЕРИИ ДЕШЕВЛЕ НЕ НАЙДЕТЕ! В ИТОГЕ ВСЕ РАЗА В 2-3 ДОРОЖЕ ЧЕМ В МАГАЗИНЕ ЗА УГЛОМ ОТ ОТЕЛЯ. реально поражало как за идиотов что-ли держали.

в целом все было хорошо и нам понравилось, но чего-то не то было. не судите строго, это мое сугубо мнение и впечатления. просто есть с чем сравнивать. но честно сказать не думаю, что мы туда больше поедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не в восторге.
Вчера вернулась из этого отеля. Противоречивые у меня впечатления. Во-первых, в Турции была в первый раз. Все, что за территорией отеля, ничем по чистоте не отличается от Крыма: те же пустые бутылки и мусор вдоль трассы, такой же ландшафт. Очень влажный и жаркий воздух. Нигде не была кроме отеля, слишком мало времени, и желания не было. Ехала с намерением полежать 3 дня на пляже. Выбрала этот отель по совету подруги. По приезду была в шоке, позже изменила свое мнение, т.к. осознала, что просто ждала другого отдыха. После пляжных Хорватии, Кубы, Доминиканы я очутилась в семейном отеле полном детей и русских родителей. До сих пор не пойму чем эти родители кормили своих детей. Тарелок стоит много, но на каждой из них по одному виду овощей. Помидоры внутри белого цвета, колбасные изделий мяса явно не содержат. Арбузы через раз были сладкими. Незакупоренная бутылка вина на столе с грязной акцизной маркой явно свидетельствовала о том,что в бутылку наливали несколько раз уже. Лежаки действительно надо занимать в 7 утра. Территория чистая. Весь отель поделен на разные зоны. Так называемый гарден - это в самом дальнем конце отеля, номера 2000 и дальше. Сначала меня поселили с мужем в номер 2225, вид из которого мусорник, потом переселили в 2116, но там раздельные кровати, только через сутки переселили в 1408. Эти коттеджи ближе намного к пляжу и комфортнее. Если вы везете деток отдыхать: им будет интересно, аниматоры на уровне, а если только взрослые едут - то не советую, по крайней мере для полного отпуска 10-14 дней. Ни утюга, ни гладильной доски нет в номере. В банном наборе отсутствует гель для душа. Убирали в номере не очень качественно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Противоречиво.
Приехали рано утром, выселили из автобуса, хотелось есть и спать.. с первым помогли, показали где есть кафе, но персонала в это время конечно не было поэтому сами включили кулер, сами искали чай булочки стаканы. с заселением все грустно, ваше заселение будет- ждите. Приехало нас несколько человек с одного рейса, понемногу стали расселяться, т.к. территория большая, садишься на электромобиль и едешь смотреть. настал и наш черед, поехали смотреть, я приехала одна с 2 детьми - 6 и 8 лет, номер который нам дали маленький но самое главное в двумя узкими кроватями. Поехали обратно на рецепцию - сказала что 2 кровати, а нас 3, предложили поставить раскладушку между кроватей, когда комната метров 10, это почти весь пол будет заставлен спальными местами. Раз не устраивает ждите. На чемоданах жду, часов 12, 12-30 понимаю что после перелета я сейчас засну здесь же, после долгих выяснений, криков, что мы уже 6 часов ждем заселения, русская девушка на рецепции все таки выдала ключ от номера. Уже без разницы, что нет лифта на третий этаж - чемоданы на себе, что номер еще не убрали после выехавших и даже что в номере дырка в стене - кто-то недавно штробил в поиске прорыва кабеля ( как потом выяснилось телефонного - телефон так и не работал в номере) , на рецепции были не в курсе, но прислали работника - стенку замазали , мусор убрали, самое главное можно наконец то бросить вещи и расслабиться.
Из хорошего - питание отличное, разнообразное, но уже в начале сезона на ужин надо было приходить к началу или к концу - чтобы было куда сесть. Фруктов много, отличные овощи. Чистое море, с пирса видна выложенная белыми камнями название отеля, и немного дальше еще на большей глубине выложено такими же белыми камнями - ПЕРМЬ. Гордость за соседей просто распирала. В море много рыбок. Со временем в памяти конечно остается только положительное и светлое :) но и немного темного :) Такого заселения не желаю никому.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарное море!!! Замечательная анимация!!! Остальное желает быть лучше.
Хороший отзыв писать легко. А вот плохой трудно. Мы отдыхали в данном отеле 2 недели (конец сентября-начало октября). Пытались постоянно искать только положительные впечатления, но к сожалению, их было намного меньше, чем негативных. Это очень разочаровует, ведь ты едешь в долгожданный отпуск с семьей за не маленькие деньги и получаешь разочарование.
Начну с того, что мы отдыхали 2-я семьями: наша семья с маленьким ребенком и родители. В конце сезона неделя отдыха в данном отеле родителям обошлась 900уе за человека!!!!!!!! Считаю, что это огромная цена за полученные разочарования и хвалёный, раскрученный отель!
Ориентация отеля исключительно на русскоязычного гостя! Отсюда и все вытекающие! Отсутствие сервиса! Не заинтересованность и наплевательское отношение к отдыхающим!!!
Из плюсов: сентябрь - отличное время для отдыха с маленькими детьми! Погода нежаркая, а море прогретое! Температура воды была +23-25 градусов! Мы подолгу купались и это самое лучшее, что было в нашем отдыхе! Считаю, что стоит расчитывать свой отдых таким образом, чтоб прибывать в Турции до 2-3 октября! Мы были до 8 октября и погода уже ухудшилась: начались непродолжительные, но ежедневные дожди. Общая картина в отеле: усталость персонала (было очень заметно, что персонал за сезон уже так устал, что дорабатывает последние денечки и мечтает об отдыхе), "за ресепшином" уже не расселяли, убрали лежаки и закрыли 2 бара. Закрытие сезона...
Еда: когда люди в отзывах пишут, что питание было РАЗНООБРАЗНЫМ, у меня возникает вопрос: люди, вы что больше нигде не отдыхали и не видели разнообразного питания??? Со стороны нашей семьи - полное разочарование! Да, еда была. Еды было много, но ОДНО И ТО ЖЕ! То что не съелось в обед, перекручивалось и из него делали блюда на вечер! Под конец отдыха возникло чувство, что еще немного и мы начнем "кудкудахкать"! Из мясных блюд была только курица и индейка! За две недели отдыха был 2 раза говяжий язык и то в економ-колличестве! Один поднос! Если на ужин опоздал, то его уже съели! А на замену на это место вынесли курицу!!!!!!!!!! В основном ресторане грязища! Столы не убирают впринцыпи! Если ты пришел позже, и за этим столом уже до тебя обедали, то стол будет в крошках и с грязными скатертями!!! Посуда грязная!!!
Вино - персональные бутылки. Пить можно, но не супер!!!
На баре можно было стоять по 10 минут с поднятой рукой и с просьбой к бармену налить тебе что-либо! Часто бармены делали вид, что тебя не замечают! В чем заключался "ultra all inclusive" не знаю! Все напитки местного производства! Подобие baylis, martini и других напитков! Пить можно было разве что maxito!
Размещение: просто ужасное! Мы ехали 2-я семьями и в путевках было прописано 2 отдельных номера! Стали предлагать один 2-х этажный номер на всех!!! Мы отказались! Этот вариант мы могли купить в Киеве намного дешевле! Нас "уверили" что отель заполнен на 100%! Это 25-го сентября!!!!! Разместили нас за ресепшином! Территория отеля большая, ходить далеко! От номера до моря минут 10! И это с маленьким ребёнком!
Кровати у нас с мужем раздельные! Узкие! Ужасно мягкие матрасы!!! Кроватку для ребенка мне не дали!!! Ребенку 1,8! Принесли отдельную раскладушку (как для взрослого ребенка, маленький ребенок с такой кровати упадёт)! Я трижды!!!!!!!!просила на рецепшине заменить кровать! Ответ: детских кроваток НЕТ! Кроватка нашлась после того, как я заплатила!!!
Я ни в одной гостинице мира не видела ТАКОГО МАЛЕНЬКОГО санузла!!!!! Туалет, раковина и манюсенькая душевая кабина (ванной нет!!!) размещаются буквально на 1,5 метрах! Туалет периодически забивался, сантехника приходилось ждать по 2 дня!!! Оооооочень маленькая комната!!!!!! Детский манеж-кровать разместить буквально негде!!! Из-под двери постоянно дуло с огромной щели!!! Кондиционер не работал!!!
Сервис: отсутствует совершенно!
В комнате убирали раз в 3 дня! Было раз даже такое, что пол протерли жирной тряпкой!!!!! Заходишь в комнату - и тут же падаешь!!! Полотенца старые, грязные, рваные! Ужассссс!!!!!!!!! На крылечке ни разу не убрали!!! Я сама вымыла крыльцо!!! И вдобавок к этому - пропало 2 крема для рук!!!!! Из нашей комнаты и из комнаты мамы! Без вариантов - украла уборщица! Такие моменты очень омрачают общее впечатление об отдыхе! Я прекрасно понимаю, что администрация отеля не может быть в ответе за действия каждого своего сотрудника! И все же, очень неприятно!
Грязь в основном ресторане - это даже не хочется обсуждать :(
Комары!!! Купили "Раптор" на месте, срок годности был нормальный! А он, видимо, не действует на местных насекомых! ! Каждый вечер перед сном мы вручную по 30-40 мин били комаров!!! Я молчу про нас - взрослых, у нашего ребенка на теле было 36 укусов!!!!!!!
Представитель туроператора "Tez tour" зажравшийся турок в очках! На основной встрече с отдыхающими проинформировал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО об экскурсиях, к-е предоставляет их компания (хочу отметить, на 10-15 уе дороже, чем у других тур/операторов, находящихся в гостинице! И политика "других тур/операторов" работать исключительно со "своими" туристами!!!!!!!!! И не предоставлять экскурсии туристам "Tez tour"!) Гид совершенно не проинформировал об услугах отеля! Мы все искали сами! Где менять полотенца! Где находится дискотека! Что есть бесплатные услуги, к-е включены в путевку (например, единоразовое катание на гондоле!!!)! Гид даже пальцем не пошевелил на просьбу о содействии в помощи на предоставление детской кроватки, общей кровати и переселении поближе к морю!
Из плюсов (их, к сожалению, было намного меньше, чем минусов): шикарные дороги! Отличные автобусы и сопровождающие представители компании tez tour! Теплое море! Потрясающий вход в море! Пирс! Большая, красивая территория! СУПЕРРРРРРР АНИМАЦИЯ (дружный коллектив единомышленников аниматоров), ежедневно показывали потрясающие концерты!!!!! Мини-диско! Бесплатный Wi-Fi
В Турции были впервые. Полное разочарование от отдыха! Полное разочарование от турков! В Турцию больше ни ногой!!! Господа-отдыхающие, учите иностранные языки! Не бойтесь подавать на шенгенские визы! И отдыхайте в Европе! Не идите по пути наименьшего сопротивления (отсутствие визы, отсутствие языкового барьера) и не везите наглым и бесцеремонным туркам свои деньги! В конце концов, едьте в Азию! Там хоть экзотика!!!
Фу! Фу! Фу! И ещё раз - ФУ!!!!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарное море!!! Замечательная анимация!!! Остальное жела.
Хороший отзыв писать легко. А вот плохой трудно. Мы отдыхали в данном отеле 2 недели (конец сентября-начало октября). Пытались постоянно искать только положительные впечатления, но к сожалению, их было намного меньше, чем негативных. Это очень разочаровует, ведь ты едешь в долгожданный отпуск с семьей за не маленькие деньги и получаешь разочарование.
Начну с того, что мы отдыхали 2-я семьями: наша семья с маленьким ребенком и родители. В конце сезона неделя отдыха в данном отеле родителям обошлась 900уе за человека!!!!!!!! Считаю, что это огромная цена за полученные разочарования и хвалёный, раскрученный отель!
Ориентация отеля исключительно на русскоязычного гостя! Отсюда и все вытекающие! Отсутствие сервиса! Не заинтересованность и наплевательское отношение к отдыхающим!!!
Из плюсов: сентябрь - отличное время для отдыха с маленькими детьми! Погода нежаркая, а море прогретое! Температура воды была +23-25 градусов! Мы подолгу купались и это самое лучшее, что было в нашем отдыхе! Считаю, что стоит расчитывать свой отдых таким образом, чтоб прибывать в Турции до 2-3 октября! Мы были до 8 октября и погода уже ухудшилась: начались непродолжительные, но ежедневные дожди. Общая картина в отеле: усталость персонала (было очень заметно, что персонал за сезон уже так устал, что дорабатывает последние денечки и мечтает об отдыхе), "за ресепшином" уже не расселяли, убрали лежаки и закрыли 2 бара. Закрытие сезона...
Еда: когда люди в отзывах пишут, что питание было РАЗНООБРАЗНЫМ, у меня возникает вопрос: люди, вы что больше нигде не отдыхали и не видели разнообразного питания??? Со стороны нашей семьи - полное разочарование! Да, еда была. Еды было много, но ОДНО И ТО ЖЕ! То что не съелось в обед, перекручивалось и из него делали блюда на вечер! Под конец отдыха возникло чувство, что еще немного и мы начнем "кудкудахкать"! Из мясных блюд была только курица и индейка! За две недели отдыха был 2 раза говяжий язык и то в економ-колличестве! Один поднос! Если на ужин опоздал, то его уже съели! А на замену на это место вынесли курицу!!!!!!!!!! В основном ресторане грязища! Столы не убирают впринцыпи! Если ты пришел позже, и за этим столом уже до тебя обедали, то стол будет в крошках и с грязными скатертями!!! Посуда грязная!!!
Вино - персональные бутылки. Пить можно, но не супер!!!
На баре можно было стоять по 10 минут с поднятой рукой и с просьбой к бармену налить тебе что-либо! Часто бармены делали вид, что тебя не замечают! В чем заключался "ultra all inclusive" не знаю! Все напитки местного производства! Подобие baylis, martini и других напитков! Пить можно было разве что maxito!
Размещение: просто ужасное! Мы ехали 2-я семьями и в путевках было прописано 2 отдельных номера! Стали предлагать один 2-х этажный номер на всех!!! Мы отказались! Этот вариант мы могли купить в Киеве намного дешевле! Нас "уверили" что отель заполнен на 100%! Это 25-го сентября!!!!! Разместили нас за ресепшином! Территория отеля большая, ходить далеко! От номера до моря минут 10! И это с маленьким ребёнком!
Кровати у нас с мужем раздельные! Узкие! Ужасно мягкие матрасы!!! Кроватку для ребенка мне не дали!!! Ребенку 1,8! Принесли отдельную раскладушку (как для взрослого ребенка, маленький ребенок с такой кровати упадёт)! Я трижды!!!!!!!!просила на рецепшине заменить кровать! Ответ: детских кроваток НЕТ! Кроватка нашлась после того, как я заплатила!!!
Я ни в одной гостинице мира не видела ТАКОГО МАЛЕНЬКОГО санузла!!!!! Туалет, раковина и манюсенькая душевая кабина (ванной нет!!!) размещаются буквально на 1,5 метрах! Туалет периодически забивался, сантехника приходилось ждать по 2 дня!!! Оооооочень маленькая комната!!!!!! Детский манеж-кровать разместить буквально негде!!! Из-под двери постоянно дуло с огромной щели!!! Кондиционер не работал!!!
Сервис: отсутствует совершенно!
В комнате убирали раз в 3 дня! Было раз даже такое, что пол протерли жирной тряпкой!!!!! Заходишь в комнату - и тут же падаешь!!! Полотенца старые, грязные, рваные! Ужассссс!!!!!!!!! На крылечке ни разу не убрали!!! Я сама вымыла крыльцо!!! И вдобавок к этому - пропало 2 крема для рук!!!!! Из нашей комнаты и из комнаты мамы! Без вариантов - украла уборщица! Такие моменты очень омрачают общее впечатление об отдыхе! Я прекрасно понимаю, что администрация отеля не может быть в ответе за действия каждого своего сотрудника! И все же, очень неприятно!
Грязь в основном ресторане - это даже не хочется обсуждать :(
Комары!!! Купили "Раптор" на месте, срок годности был нормальный! А он, видимо, не действует на местных насекомых! ! Каждый вечер перед сном мы вручную по 30-40 мин били комаров!!! Я молчу про нас - взрослых, у нашего ребенка на теле было 36 укусов!!!!!!!
Представитель туроператора "Tez tour" зажравшийся турок в очках! На основной встрече с отдыхающими проинформировал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО об экскурсиях, к-е предоставляет их компания (хочу отметить, на 10-15 уе дороже, чем у других тур/операторов, находящихся в гостинице! И политика "других тур/операторов" работать исключительно со "своими" туристами!!!!!!!!! И не предоставлять экскурсии туристам "Tez tour"!) Гид совершенно не проинформировал об услугах отеля! Мы все искали сами! Где менять полотенца! Где находится дискотека! Что есть бесплатные услуги, к-е включены в путевку (например, единоразовое катание на гондоле!!!)! Гид даже пальцем не пошевелил на просьбу о содействии в помощи на предоставление детской кроватки, общей кровати и переселении поближе к морю!
Из плюсов (их, к сожалению, было намного меньше, чем минусов): шикарные дороги! Отличные автобусы и сопровождающие представители компании tez tour! Теплое море! Потрясающий вход в море! Пирс! Большая, красивая территория! СУПЕРРРРРРР АНИМАЦИЯ (дружный коллектив единомышленников аниматоров), ежедневно показывали потрясающие концерты!!!!! Мини-диско! Бесплатный Wi-Fi
В Турции были впервые. Полное разочарование от отдыха! Полное разочарование от турков! В Турцию больше ни ногой!!! Господа-отдыхающие, учите иностранные языки! Не бойтесь подавать на шенгенские визы! И отдыхайте в Европе! Не идите по пути наименьшего сопротивления (отсутствие визы, отсутствие языкового барьера) и не везите наглым и бесцеремонным туркам свои деньги! В конце концов, едьте в Азию! Там хоть экзотика!!!
Фу! Фу! Фу! И ещё раз - ФУ!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Объективно.
Отдыхали с маленьким ребенком, очень маленьким 2,5 мес))) нам понравилось

Основные моменты:
Территория - не очень большая, но в целом отличная, зеленая, продуманная!!!
Пляж - мне не понравился (галька, и очень пологий), не уютный!!!
Бассейн - хороший, ГОРОК - очень, очень мало, не серьезно.
Рестораны, бары.... - всего в достатке, очень вкусно, НО не ищите импортного спиртного, а если найдете, знайте - льют местную бадягу в фирменные бутылки.ФУУУУ(((

По оценкам:

ПИТАНИЕ 5: Еда отличная, выбор большой, вкусно!!! Шеф - повару огромное СПАСИБО!!!В прошлом году отдыхали в Риксос Текирова (классом выше), по еде Марко Поло - лучше, рыбка сибас на гриле, сладости, гюзгюльмэ, айран да и всего в огромном достатке. Главное 0 разнообразие. Шеф - повар очарователен, вежлив, заботлив!!!+3 кг легко)))

СЕРВИС 4: Иногда падают на "мороз"))) Мы были с коляской, попросили номер на первом этаже, когда увидели номер мы посмеялись, да и каждый раз смеялись поднимаясь на второй этаж с двадцати пяти килограммовой коляской))) три раза переспросила: первый этаж, у нас коляска, в ответ ДАААААААА (от тут хочу сказать - маугли)!!!

РАЗМЕЩЕНИЕ 1:ГРЯЗНО!!!ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!! Ужас был когда поднялись в номер, грязно до жути - начес лобковых волос на полу в ванной комнате, черная плесень по всем углам, раскисшее мыло на умывальнике, серое постельное белье и в завершение грязнющее полотенце!!!А над этим всем канделябры из покрывал на кровати "типа" постарались. Первая реакция выезжаем из отеля, страшновато с ребенком в такой жути, но потом успокоились, пошли на рецепшн и положили им полотенце.........дальше конструктивный диалог, через 30 мин идеальная чистота (но зачем было портить отдых)!!!да и детскую кроватку так и не принесли.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых не стоит потраченных на него денег.
Отдыхали в Марко Поло втроем: я, муж и четырехлетняя дочь с 12 по 19 сентября. Прилетели, добрались до отеля быстро и без проблем, благо лететь нам недалеко (мы - одесситы). В Турции - первый раз, ребенок и муж вообще за границей в первый раз.
Перед тем как лететь начиталась отзывов и впечатление об отеле сложилось совсем непонятное, так как отзывы в основном либо восторженные либо мягко говоря негативные. В паспорт положила десятку и нас в течение получаса заселили. Парень на ресепшен спросил "Вам номер большой?", я не отказалась и нас заселили в Фэмили за мою десятку, хотя это я уже позже сообразила. Убранство скромное, мебель скромная, шкаф скрипучий, муж долго не мог найти пульт от телевизора, а потом этот пульт еще пару дней периодически выходил из строя . (Но это уже было смешно!) Стойкий запах канализации-это тоже верно. На это жаловались многие. Убирались каждый день, в принципе чисто, но не на 5ку. Вроде и не грязно, но и чистотой не блещет, так серединка на половинку.
Территория отеля зеленая, чистая, в принципе ухоженная, 2 бассейна и 2 горки- взрослая и детская, это все. Игрушки, матрасы и т.д. нужно покупать или привозить свое. Бар у бассейна меня не впечатлил. Все на разлив, людей много, бармены суетятся, пакеты с едой открывают, рядом собой бросают ( не на пол конечное, но вид не особо).
Лежаки у моря пластиковые, старенькие, матрасы тоже. Вроде чисто и в рядочек составленно, но больно уж скромно. Море-песня. Чистое, теплое, погода ясная и практически безветренная. Из моря выходить не хотелось вообще! Наше Черное-отдыхает! Галька совсем не напрягала, ребенок бегал босиком и не жаловался!
Загар пристает мнгновенно, так что туристам, проживающим далеко от побережья, советую использовать сильную защиту.
Теперь о питании. Нам не понравилось. Еды много, да, перченого ничего не было, но и вкусного- тоже. Еда просто невкусная, неароматная, неаппетитгная что-ли. К слову сказать. когда мы летели назад, рис с мясной подливкой на борту самолета, казался нам самым вкусным блюдом в мире! Рыбы была замороженая, только один раз на ужин подали лосося, так народ на него так набросился как с голодного края! Фруктов мало и все дешевое -яблоки, груши, апельсины. Из фруктов подороже-ничего. То есть создавалась видимость изобилия при очень ограниченном и бюджетном наборе продуктов. Вот как-то так. зато десерты-прелесть, очень вкусно и разнообразно!
Мы были в ресторане а ля карт -рыбном. Это-сказка! Наелись до отвала и получили море удовольствия, как от еды, так и от обслуживания!
Анимация вечерняя нам понравилась. Интересно, весело, разнообразно.
Главное, ребенок был в восторге.
Теперь о самом (как для меня) неприятном. Отношение турков к русским женщинам. Я смотрю в отзывах никто об этом и не заикнулся, а значит это никого не напрягало и миф о доступности славянских женщин, таковым не является. Пристают все, везде, независимо от того сама ты, или с мужем или ребенком. Это отвратительно. Сальные взгляды, похабные комплиметы, особенно при муже-просто верх неуважения и нахальства! Почему об этом никто не пишет? Или многие это считают комплиментами?!
В арабской стране, я могла бы вызвать без проблем полицию! Для меня -это был самый отвратительный момент. В общем отдых на 3 +. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим определиться с отдыхом! Всем-удачных отпусков!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Турцию ездим уже лет 10, последние 5 лет с детьми, уже.
В Турцию ездим уже лет 10, последние 5 лет с детьми, уже сложилась шкала оценок исходя из оценок на этом сайте. Идеальных отелей не бывает, кто-нибудь чем-нибудь да не доволен. Для себя определила, что если оценка ниже 4,5- то отель явная 4ка, выше – ближе к 5ке. Всегда хотелось посмотреть что-нибудь новое и вот в этом году нарвались на «марко поло». За все 10 лет, не было такого, чтобы мы меняли отель, но здесь уже на третий день решили переезжать.
Постараюсь дать объективную оценку отелю. Плюсы: свежая мебель в номерах, питание в основной столовке и в закусочных (большой выбор и достойно, есть с чем сравнить), вкусное мороженое чуть ли не целый день, бывают пакетированные соки в барах, вход в море удобный (хоть и мелкая галька).
Основной причиной по которой мы уехали это система кондиционирования, старая, шумная, пахнет пелесенью, к тому же на ней экономят. Центральный кондер отключают в 3 ночи, и он начинает дуть теплым и вонючим воздухом. Сначала думали, что у нас он сломан и вызывали техника, но потом девушка с рецепшн объяснила, что ночи уже прохладные, поэтому кондеры отключают. Попробовали спать с открытыми окнами- бесполезно, налетели комары, набежали тараканы по 4см, в 5утра начинается намаз (мечеть совсем близко), да и всю ночь соотечественники шарахаются, обсуждая, кто сколько сегодня выпил. Еще не понравилось, что миниклуб удален от основного бассейна, ресторан больше похож на столовку, в баре нет ничего в таре, только все на разлив, вообще атмосфера в отеле как в пивнике, все что-то гарланят а потом с разбегу шлепаются в бассейн, при этом даже не смотрят, что там есть дети.
В двух словах- не советую этот отель, кто хочет спокойно отдохнуть, это отель скорее для молодежи или кто любит движуху, да и то если цена оптимальная будет.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: я вам не советую.
Решили мы семьёй отдохнуть в сентябре в Турции! У туроператора №1 TEZ TOUR приобрели путёвку в отель DAIMA BIZ RESORT 5*. Тут то всё и началось! Вылут в Турцию нам задержали на 5 часов! TEZ TOUR нас об этом не предупредил и ьы провели 5 часов в аэропорту-достойное начало отдыха! Но всё таки улетели! Здравствуй Турция! Нас встретили менеджеры TEZ TOURa и объявили нам,что нас поселят в другом отеле,т.к. в нашем нет мест!!! Хотя тур мы бронировали заранее! И вот нас везут в MARCO POLO. Приехали мы туда в 1час ночи,а так как мы оказались "беженцами", то заселили сначала всех приехавших именно в этот отель,а потом только нас! Это наконец случилось в 3 ночи! И вот мы заселяемся в номер! надо сказать,что на ногах уже стоим неровно,а дочь 11 лет спит стоя! В номере 2 кровати,а нас трое. Пообещали через 5минут принести третью и оставили нас. Ночь,обследую номер. Первым делом туалет-унитаз не смывает! Включаю кондиционер-он гонит тёплый воздух,на улице ночь,+28. Решили водички из холодильника попить,он гудит,но не холодит,вода в нём тёплая! И тут мы выходим на болкон! Вид на крематорий-местная прачечная с трубой и КОМАРЫ!!! Это не русские комары-турецкие,они нам до сих пор поражение в русско-турецкой войне не простили!!! А время 4 утра. Дочь спит на нашей кровати,а для неё кровати всё нет! Иду на ресепшн, напоминаю о себе,уже на повышенных тонах,поняли,прибежали 2 турчонка, шум подняли,но кровать принесли,слава богу! Время около 5 утра,а в 9 у нас встреча с менеджером TEZ TOUR. Время 9 утра,мы шальные с недосыпа сидим,ждём менеджера,пьём на ресепшне бесплатный турецкий кофе-уже хорошо. Заявляю менеджеру котегорические притензии о переселении из нерабочего номера,да и вообще в выбранный нами и оплаченный DAIMA BIZ. Ответ-переселят в другой номер после 14.00,а о переселении из отеля и речи быть не может. Замуровали демоны! И тут мы пошли по отелю! Это советский крым+швецкий стол! Заходим в ресторан-не ребята,это не ресторан,а большая столовая с недомытой посудой и недоубранными столами. Еды действительно много,но всё однообразное ,жаренно-тушёное+крупнорубленная зелень. И так изо дня в день. Сладостей-булочек много,тут ничего не скажешь,дети довольны. Бассейн на бунгальной территории большой места и лежаков хватает на всех,но лучше в 7 утра встать и занять место ближе к бару, Бар у бассейна один,он же на пляже. Не,есть ещё бары,но они не работают,а в баре на пляже возможно выпить пива или колы,но если поймаешь там бармена,что нереально. Один день мы там засели и 4 часа обслуживали себя сами! А чё скромничать,за всё уплачено! песчано-галечного пляжа там нет в помине-крупная галька! Жена после нескольких посещений заявила,что больше ноги её на пляже не будет и педикюр за мой счёт! Да и у меня ноги болят до сих пор. Номер то нам поменяли,но вот с кондиционером проблемы остались,а что вы хотели от отеля 1989 года постройки. Так что жара и духота или комары по ночам ,вам на протяжении всего отдыха обеспечены-крепитесь! О том чтобы днём провести время в кондиционированном помещении,в прохладе, не может быть и речи,там просто этого нет,всё на открытом иоздухе,в лучшем случае под навесом. Насчёт уборки в номерах-нам попалась горничная,настоящая патриотка своего дела-она убирала в номере сама,без предупреждения!!! Мы познакомились с четырьмя семьями и были единственными,у кого убирались без ругани. Нам даже завидовали! но учтите-мы за это ЗАПЛАТИЛИ! Итак-любимое и единственное место тусовки отдыхающих днём-бар у бассейна. Вам всё стремятся подать в пластиковой посуде, т.к. на ней не так видна грязь! Или примите это,или просите напитки в стекле,предварительно изучив стакан,каждый третий грязный! Бармены-это молодые турки,худо-бедно понимающие по русско-английски,которые все компаненты напитков вам стремятся положить руками(лёд,лимон,мята и.т.д.),ведь их всего трое,а людей всегда у бара не меньше 2 десятков. И каждый требует внимания,так что готовьтесь ждать! Автоматами с напитками у бара лучше не пользоваться,в них напитки неизвестного срока давности,стоящие на солнце,в большинстве забродившие. Анимация для взрослых ещё присутствует,а вот детской нет вообще,ходит у бассейна полусонная девушка,предлагает поиграть детям в карты или посмотреть смурфиков,дети естественно не ведутся,она и рада, Одна горка у бассейна надоела на второй день,больше делать нечего,валяемся на шезлонгах,пьём и жрём. Вечернее шоу длится 1 час,рассчитано на 5 дней,потом повторяется. С фантазией у аниматоров не богато. Когда вам предлагают этот отель,говорят,что у него большая,зелёная территория,задумайтесь-вы туда не грибы собирать едете и большинство этой территории вам даром не надо,так за что переплачивать! Отель явно 3*,но большую территорию надо содержать,вот мы за это и платим. Если не приглядываться,да всё время в состоянии УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО сойдёт,но грязь и неквалифицированный персонал уж очень достают! Причём за наши же деньги. И как закономерный итог,при отъезде нам опять на 3 часа задержали рейс и мы ждали автобуса на шезлонгах у бассейна,т.к. номер ьы в 12.00 обязанны были сдать,а отъезд получился в 18.35. Но это было уже не так страшно,по сравнению с испорченным оттыхом туроператором TEZ TOUR,авиакомпанией AIR FLY и отелем CLUB MARCO POLO 5*. Задумайтесь люди,за что вы платите свои деньги и не наступайте на наши грабли!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Море, это единственное что спасло отдых в этом отеле. По приезду, когда заселили в сырой номер на первом этаже, вспомнилась комнатушка в пионерском лагере, куда меня вожатого заселили 20 лет назад((. Уборка никакая.
Питание: Под конец отдыха мы себе говорили не пойдем в ресторан, а пойдем в столовую. Попытки поменять номер натолкнулись на предложение подождать 3 дня. По истечение трех дней номер проветрился и я решил, что не стоит испытывать судьбу, в новом номере могут ожидать другие сюрпризы.))

Весь негатив который описан в отзывах, он есть, вполне возможно преувеличен, люди бывают эмоциональны.
Все эти недостатки от того, что отель стоит столько, если устранить все о чем пишут недовольные ценник будет дороже процентов на 20-25.

Плюсы у отеля есть и они весомые и их не отнять и не убавить. Огромная зеленая территория и большой широкий пляж с чистым морем.
Можно поехать в пятерку с отличным сервисом, но где пляж будет с носовой платок и в окна тебе будут глазеть люди из соседнего отеля.
Удачного выбора.)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: твердые 4.
Отдыхали в августе этого года большой компанией: три семьи - 6 взрослых и 4 ребенка от 1,5 до 8 лет (это огромный плюс, что значительно поправило отношение к отдыху в целом).
Общее впечатление об отеле сложилось сразу при заезде и, к сожалению, сразу негативное. В отель приехали в районе 21 часа, вещи оставили на ресепшене и пошли в основной ресторан перкусить с дороги - ужас охватил на входе, сложилось ощущение, что это большая столовая, в которой час назад закончился банкет. Но в течение отдыха картина не поменялась и каждый день было одно и тоже:
- еда умеренная, голодным не останешься, но никакого разнообразия за 2 недели почти не было, кроме пару раз сдержанных тематических вечеров. Пройдешь пару раз по кругу среди повторяющихся блюд, и диких очередей...
- сервис оставляет желать лучшего, если пришел к открытию ресторана, тогда есть шанс сесть за чистый засервированный стол и отстоять в очереди за какой-нибудь "вкусняшкой", а если попозже на час, то сначала походишь в поисках свободного стола, а потом сядешь, но при этом стол тебе не засервируют, приборы сам себе ищешь и т.п.
- персонала в основном ресторане явно не хватает, официанты вообще не заморачиваются с уборкой грязной посуды, а тем более с напитками, а повара стоят за приготовлением блюд на нескольких позициях, и если где-то что-то заканчивается, то жди пока повар не сменит вахту.
- посуда расставлена в нескольких местах, и для того, чтобы взять арбуз, необходимо пройти пол ресторана за тарелкой (причем посуда в ужасном состоянии, грязные приборы, тарелки, а бокалы в баре - это вообще находка для санэпидем станции, причем очень часто стекло битое или треснутое).
- рестораны Аля карт очень сильно поправляли ситуацию, посетили все, и всем очень понравилось, и еда и обслуживание (особенно итальянский и китайский).
Бары посещать вообще не было никакого желания, помимо грязных и битых бокалов нужно отстоять в очереди почти всегда минут по 15. В баре на ресепшене можно попить только воду и чай с кофе! (никаких соков, а темболее пива и алкоголя), кстати, в баре в основном ресторане тоже ассортимент очень скудный. Есть бар у бассейна (самый большой) там можно найти разнообразие (при наличие ингридиентов или при желании бармена), зато ассортимент алкаголя в замызганных бутылках!!! мммм - вкусняшка: бутылочки все с потертыми этикетками (такое ощущение, что пользуются ими с прошлого года) и открытыми крышками (лично просили налить хоть какой-нибудь виски из новой бутылки - не оказалось такой на всей территории отеля!!! парадокс, наверное в этом их сервис, все открывают заранее)))) зато бутылки ред, балантайс и т.п., но только в каких горах и какой напиток разлит в эти бутылки так и осталось загадкой. И еще бар с подобным алкоголем на отшибе, где мы жили (вроде бы гарден называется это местечко), но там проблемы с соками (их не было никогда) и простой водой (тоже напряженка). Но пивка вечером спокойно попить там можно было всегда, аж до часа ночи.
Территория большая и достаточно зеленая, есть тенистые места с вековыми деревьями.
Море чистое, вход в море галька, специалная обувь не понадобится. Очень понравилось! Наличие лежаков на пляже впритык, иногда напрягало. Снек бар на пляже очень не плохой: лепешки, пицца, айран очень вкусные. Только мороженное какое-то странное, не очень.
А вот полотенца пляжные - это отдельная песня, я бы порекомендовала для семей с двумя детьми взять с собой сумку-тележку)))) Идешь на пляж, а у тебя с собой 4 полотенца (с ними тащишся на завтрак, потом на обед, а потом опять в номер), а поменять их можно только с 17 до 19 и то, только опять на полотенца! не о каких карточках речи нет и о другом времени, зато к концу отдыха выделили еще одно место (после заданного вопроса на гестрелейшн), в эти часы приходил мальчик с тележкой на нашу территорию гарден!
Номера слишком ущербные, у нас был стандарт на троих, хотя всегда в турции берем такое размещение, но здесь... передом зашел в номер, задом вышел. При входе в номер, справа, стояли впритык, от стенки до стенки, три раздельные кровати, причем между ними не было возможности встать, маленький проход перед кроватями и ванна с душевой кабиной, причем душ вмонтирован в стену, и чтобы помыть ребенка, нужно было устроить в ванне болото и окатить себя с ног до головы. Номера убирали хиленько, не каждый день. Заполнение мини бара не предусмотрено, только вода 1.5 литра/ в сутки, котоую приносили исправно каждый день, в отличае от туалетной бумаги и мыла, в которых приходилось нуждаться.
В Турции уже 8-ой раз, всегда берем 5* (в зависимости от ситуации - от бюджетных пяторок, до люксовых). Но в этот раз не оправдало ожидание соотношение цены и качества. Если бы этот отель позицианировал себя как обычная пятерка, а не ультра, и стоил бы на нашу семью тыщ на 40 дешевле, я бы не была настолько поражена сложившейся ситуацией! Не вернусь и не порекомендую этот отель друзьям, хотя это первый отель в моем опыте с таким результатом, есть отели гораздо дешевле и гораздо с лучшими условиями и сервисом, даже здесь в Чамьюва!!!
Но наличие нашей большой и дружной компании значительно сгладило все эти не приятные, режущие взгляд, моменты! Развлекали сами себя. Мы брали в аренду микроавтобус и несколько раз на целый день покидали территорию отеля, посещали экскурсии, особенно понравились (для отдыха с детьми) открывшиеся в этом году Динопарк и Аквариум.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как мы отдохнули в Марко Поло.
всем доброго дня!
Пишу для тех, кто рассматривает этот отель как место для отдыха - очень сильно задумайтесь!
Приехали мы в отель 3 августа всем
своим семейством, трое детей (14, 9 и 0,7), жена и теща.
Это первая поездка в таком составе, если еще учесть, что из разных городов вместе с нами прилетели еще три семьи с детьми.
В нашем случае все началось с расселения)! В отель мы приехали в 15.00, а в номер начали заселять ближе к 16.00! Для нашего семейства мы выбирали себе сюит, чтобы проживать на первом этаже. Счастливый момент, нас привозят в номер, мне не терпится помочь любимой поскорее разобраться с вещами и найти своих друзей, которые уже приехали. Но, не тут то было))). Как только мы вошли в номер, моя любимая сразу почувствовала не здоровый запах сырости, на что я ей конечно же предложил открыть окна и проветрить номер) Дальше было еще хуже... Началась инспекция каждой комнаты и когда очередь подошла к ванной комнате больше возразить мне было нечего... Стены комнаты были все в плесени, а запах стоял такой, что мечты о первой кружке пива с друзьями сразу куда-то улетучились! Взяв на всякий случай в кулак 20-ку долларов, я пулей полетел к рецешену, он находился совсем рядом с нами. 60 минут общения со старшим, из которых первые 10-15 минут самой интеллигентнейшей речи, после чего совсем другая сторона нашего языка в орущем стиле. После длительного, монотонного ответа управляющего свободных сьюитов нет, ближайший свободный номер появится через 3 дня, нам наконец-то предложили съездить посмотреть другие вариантЫ номеров. Мы территориально выбрали номер, располагающийся ближе к морю, соответственно ближе к главному ресторану, бассейну и амфитеатру, если его можно так назвать. Кстати, были переживания с громкостью музыки по вечерам, зря, почти не слышно. Друзья наши разместились в Гардене, поэтому на протяжении всего времени мы ходили друг к другу в гости (в бары). Номер нам достался Бурлака, двух этажный на втором и третьем этаже комнаты соответственно.
Конечно самый главный минус, который нас преследовал с первого дня, а точнее ночи это работа кондиционера, вернее ее отсутствие. Выбирая этот отель мы (в это момент я задумался, чем же мы руководствовались то????) прикидывали, что этот 5-и звездочный отель после капитального ремонта идеально подходит нам по цене и всему остальному. И вообще, какие мы Грамотные, все другие пятерки, в которых мы были, а последний это Vogue Avangard, стоят гораздо дороже! А тут все то же самое, но за деньги в 2 раза меньше! Вобщем скупой платит дважды! Нет, только не нужно на этом отеле ставить крест, ближе к концу отдыха, а мы попали на целых 14 дней, я проводил опрос наших новых знакомых, которых было уже чуть ли не по отеля. Так вот, очень многим все понравилось!!! Только вот в Турции они либо первый раз, либо были много лет назад. В основном конечно сравнивают с Сочи и подобными курортами. Ну, теперь по самым важным моментам отдыха:
1. Сервис
Уборка номеров хаотичная, то через день, то раз в три дня, ощущение, что просто влажной тряпкой помахали. Полотенца соответственно уборке и меняли. На втором этаже стоит напольный функойл, который за пол дня напускал конденсата на пол маленькое море и мы потом перебрались уже в третий номер.
2. Официанты и бармены.
В главном ресторане все официанты немного походили на Нео из матрицы, молниеносно проносились мимо, а в глазах встроенные очень затемненные очки. За весь отдых два раза нам на обеде налили напитки, в разы быстрее это было сделать самим.
Бармены на главном баре работали отменно, но зачастую приходилось ждать и не мало!
С напитками все более или менее нормально, иногда, очень редко на основном баре делали всеми любимый сейчас махито, а вот на дальнем баре в гардене он не заканчивался. Если ты закажешь виски с колой не уточнив какой именно, тебе обязательно нальют местного производства по умолчанию, нужна называть или указывать пальцем!)))
3. Кухня
Повезло в первый ужин, был баран на вертеле, вкусный даже. Больше ничего подобного не было, тунца правда они жарили, но очень пеежаривали. Вобщем на 5-ый день пребывания, делали по три четыре круга и садились с арбузом и грейпфруктами.
Фрукты это отдельная история. У еня просто не укладывается в голове, зачем они выкладывают зеленую сливу, дубовые персики и абрикос, который просто резиновый. Даже на сладкие арбузы нам удавалось попадать не каждый день, хотя мы были просто уверены, что в августе то все будет супер. Порадовало присутствие на завтраке каш, которые иногда даже дети ели. Супы конечно на любителя, их уплетали туристы и з Стамбула)
4. Море.
Это то единственное, что нам очень понравилось. С лежаками проблем никогда не было. Приходишь в любое время берешь парочку, подтаскиваешь к морю поближе и купаться! Всему семейству понакупили спец обувь для гальки, а она настолько мелкая, что даже дети босиком спокойно заходили. Море чистейшее, вода просто супер!
5. Анимация.
Анимации просто нет, нет е для подростков 14 лет, нет ее для детей 9 лет, есть мини детский городок для малышей с мамами. Для взрослых тоже конечно все.... В других отелях соревнования по футболу, волейболу и т.п, даже с командой аниматоров бывает рубишься, но это не про марко поло.
6. Вечерние развлечения
Как и все, что называют пяти звездочным в этом отеле - никакие. В основном придумывают дешевые номера анимационная команда, за 14 дней две программы типа китайский цирк, не могу Вам этого передать, где они таких циркачей нашли???? Слов нет
7. Спорт
Волейбол и все, в футбол раза три и больше не набирается команда. Хорошие теннисные поля.
Отель конечно полность русский, персонал весь как минимум тебя понимает. Любой другой язык кроме русского и украинского аж слух режет)))

Специально не стал писать отзыв сразу после приезда, сейчас конечно уже намного сдержанней пишу) Вобщем, очень хорошо подумайте, а стоит ли Вам поехать в Марко Поло.
Кстати, перед нашим отъездом уже познакомились с ребятами из Москвы, которым хорошо за 30 и они приехали вдвоем, жены отпустили, а туроператор посоветовал Марко Поло как молодежный дискотечный отель. Люди, это семейный отель! Здесь на 100 детей приходится 80 взрослых
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: азовское море - турецкий филиал.
Эх не успел я еще дойти до того агента Вероники, которая расписала мне и жене этот чудо пятиизвездочный клуб! Но обязательно загляну. Так вот теперь к делу!!!
По приезду в отель мною было замечено 3-4 семьи на ресепшн, которые уже заметно нервничали и постоянно задавали вопрос - "когда же уже заселят, ведь 40 минут ждем?!!" Вложив 25 уе в паспорт получил карточку через 10 минут, причем как сказали двухместный номер остался один, так что придется пожить там, а через два дня переселят в другой. И попали мы в суперудалённый номер в самой дальней части Гарден, где то в коридорчике под лестницей, номер 2152. Душевая течет, сам душ вмонтирован в стену без гибкого шланга и со сломаным краном, даже днем темно, комары, дырявые полотенца, две односпальные кровати (которые по звонку сдвинули, но двухспальной кровати не получилось все равно). Жена очень расстроилась. Встретились с гидом, он турок, зовут Умар, он по нашей просьбе узнавал на ресепшн, тот же ответ: номер единственный, ждать освобождения других номеров. Благодаря 25 уе, которые первоначально были нами выделены на заселение нас поставили в очередь на переселение. Как оказалось это постоянная практика. Вновь прибывшие "терпят " два три дня и переселяются чуть поближе. Думаю надо было больше денег дать. Через два дня переселили как и обещали в другой номер поближе к цивилизации. На 3-й этаж. Номер побольше, кровать двухспальная, душ нормальный, но унитаз течёт (во время слива струйка по стене бежит так весело), кран на раковине надломлен, но продержался до нашего выезда. Балкончик маленький, но в предыдущем номере и того не было.
С уборкой весело в этом отеле. Даже если оставить чаевые, то от силы поменяют полотенца. Ну и воду в санузле вытрут. О нормальной уборке речи не идёт. Больше всего поразило то, что в коридорах и на лестницах этих чудо бунгало - сараюшек не убираются вообще. Да и к тому же в проходах стоят раскладные кровати в собраном состоянии. и навалены кучи полотенец и постельного белья, чистое и грязное вперемешку. Вода, которой должны пополнятся мини-бары, выставляется у лестницы. Гости 5-ти звездочного отеля должны сами пополнять все это дело. У входа в трёхэтажный корпус, в котором мы жили (наш номер был 1722) все пять дней наблюдалась кучка мусора. Есть фото - хотите покажу?
Теперь насчет еды. Пища в принципе нормальная, если вы понимаете что именно едите, я имею ввиду если брать картошку, макароны, овощи и фрукты, мясо и рыбу, то все хорошо и вкусно, и даже свежее, ведь это едят все, поэтому со вчерашнего дня ничего на сегодня не остается. А вот если говорить о некоторых чудо-салатах, то я решил их не пробовать, непонятно из чего они и куда вас приведут (хотя куда приведут я могу сказать заранее). Красное вино на столах на обед и ужин обычно выставляют вскрытое. (видно разливают здесь же, а скорее из недопитых бутылок делают полные). Но можно попросить запечатанную бутылку и вам ее обязательно найдут. Еще можно белое вино попросить. Но все это вино не совсем хорошего качества. Персонал в основном ресторане «столовского типа» хороший. Ни разу не видел там недоброго взгляда или игнорирования. Они хорошо делают свою работу (правда посуду моют не всегда чисто, а вернее всегда нечисто, это их единственный, но большой минус). Еды полно. Голодными не останетесь. Правда меню будет совсем небольшим.
Еще есть рестораны Аля-там что то. Мексиканский, итальянский, и тд. Записались мы в китайский. Цена 10 долларов. Как оказалось выбирать можно там только главное блюдо (одно из двух), остальное стандартный набор, а именно: холодные закуски - суши (порция из 6 микро роллов), еще горячие закуски, потом основное блюдо — курица в имбирном соусе или хрустящая утка там какая то, и на десерт мороженное во фритюре. Вино на выбор белое или красное (то же, что и в основном ресторане). Суши мы съели быстро — порции маленькие. Далее «косяки» - принесли главное блюдо одну порцию, я ждал свою порцию минут двадцать. Очень острое блюдо курица в имбирном соусе, так как там был в составе очень острый зеленый перец. Про горячие закуски и салат вообще забыли — вроде как и нет такого в меню. Мороженное во фритюре было вкусным. Основной вывод от этого ресторана — надо было идти в основной бесплатный, там хоть голодным не останешься.
После посещения этого ресторана решили в остальные рестораны Аля карт не ходить, хоть и бесплатно один на выбор, так как послушали отзывы других отдыхающих об этих ресторанах. Там тоже половина меню не приносят, оно только на бумаге.
Море нам очень понравилось. Оно чистое и прозрачное. Вот только один вечер был испорчен мусором по всей береговой линии, видимо выброшенным с проплывающих мимо яхт. Лежаков полно, на всех хватает. К тому же они не прибиты, так что свободно перемещаются по пляжу, чем и пользуются многие отдыхающие. В день отъезда мы пришли на пляж на рассвете, в самом начале седьмого, так как в 9 отъезд. Температура воздуха 23, температура воды выше, по ощущениям 25-26. Отлично поплавали. Море и солнце стирает половину негатива от посещения этого отеля. Погода была отличная весь отдых.
Территория большая, много зелени. Все красиво, но то там то здесь в глаза бросаются то выломанный булыжник из мостовой, то обвалившаяся плитка, то мусор.
Про контингент отдыхающих писать не буду. Основная масса семьи с детьми.
Анимация хорошая. Веселые ребята.
Так что вот двоякие ощущения остались у нас от посещения этого отеля.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетный отель за небюджетные деньги.
Прилетели вчера из этого "чудесного" места, начну с плюсов, так как их было меньше:
- достаточно не плохая территория, хотя были и лучше, но плохой назвать ее язык не поворачивается. На мой взгляд очень мало цветов, практически полное их отсутствие.
- хорошее питание, особенно в ресторанах аля-карт (были во всех), особенно понравился итальянский и китайский. 4-ку ставлю за скудный выбор фруктов, если вам достались персики, так это просто удача и за не вкусные европейские десерты, зато фигура осталась в порядке. Многие блюда очень острые.
- было очень приятно, когда нам на годовщину свадьбы украсили цветами номер и принесли фрукты и вино.
Теперь о минусах:
- разместили с маленькими детьми в самом дальнем корпусе, кажется называется он "гарден", это реально вторая, если не третья береговая линия. Номера крошечные, вместо ванной маленькая душевая кабина с встроенным в стену душем.
- в мини-баре по приезду стояла недопитая 1,5-литровая бутылка воды и недопитая литровая бутылка Фанты. В ближайшем баре сказали, что вода закончилась!!! Идти до ресепшена и уж тем более до бара возле основного бассейна сил не было.
- два дня я потратила на то, что ходила на ресепшн и просила сушилку для одежды, каждый раз они записывали номер номера, но ситуация не поменялась пока я сама из ближайшего освободившегося номера не забрала ее и не принесла к себе на балкон.
- весь пол в номере был в муравьях, хотя никакую еду и напитки из ресторана мы не носили. В щель под дверью проходили даже ящерицы (жили на первом этаже).
- обычно в отелях есть гель для душа, здесь нет, есть шампунь, который постоянно забывали доставлять, бальзам для волос, мыло и лосьон для тела. Читала в отзывах, что у некоторых были халаты и тапочки, у нас не было. Зато была ТАКАЯ слышимость всего что происходило в ванной соседнего номера, как будто мы жили за шторкой, а если открыта дверь в комнату, то слышно абсолютно все, даже прислушиваться не надо ))
- заявлено, что на завтрак в ресторане дают апельсиновый фреш, это так, но можно ли это назвать фрешем, учитывая, что приносят его в двадцатилитровых бутылях уже готовым, сильно разбавленным и подают в грязных стаканах.
- так же заявлено, что отель работает по системе "УЛЬТРА все включено", слово ультра здесь явно лишнее, не о каком сервисе, а уж тем более повышенном и речь идти не может, а якобы импортный алкоголь разливают из замызганных бутылок с затертыми этикетками и явно не им портного качества. При этом не одной запечатанной бутылки у них нет, все полные и все при этом открытые. Скажите тогда, что у вас алкоголь местного производства, это будет гораздо честнее и не делайте из людей дураков.
- в основном ресторане кушать очень неприятно из-за жуткой грязи. Грязную посуду убирают со столов только когда его все покинули, скатерти не меняют вообще, в лучшем случае пятна могут застелить салфетками, повезло, если чистыми, стаканы битые или со сколами. Если вы просите официанта принести вам приборы, то будьте уверены, больше вы его не увидите. В баре основного ресторана нет никакого выбора напитков, даже пакетированных соков, только юпи. Бутылки с оливковым маслом всегда были пустыми, только растительное, ну уберите их тогда вообще. Не грамотно распределены пустые тарелки в ресторане, арбуз режут, а тарелок рядом нет. Ситуацию спасали рестораны аля-карт.
- обед с 12.30 до 14.00, если не успел потом только снэк-бар с фастфудом.
- пляжные полотенца меняют только в одном месте у основного бассейна, только с 17.00 до 19.00 и только на полотенца, не о каких карточках речь не идет, вот и тащишься хрен знает куда с полотенцами, вещами и ребенком на руках. После нашего обращения на ресепшен они сказали, что не знали, что нам негде менять полотенца и посадили мальчика и в нашу зону, но необходимость носить везде с собой полотенца осталась.
- в баре у основного бассейна очень часто (практически всегда) не было Мохито по причине отсутствия мяты и молочного коктейля по причине отсутствия молока. Нам показалось, что они просто не хотят заморачиваться.
- сложилось такое впечатление, что мини-диско в данном отеле существует для толстой корейской женщины-аниматора, она так "жгла", зато маленьким детям, танцующим с родителями, не стесняясь говорила уйти, даже в микрофон объявляла, видимо на столь прекрасное зрелище они должны были любоваться только со стороны.
- ресепшен действительно стремный, дорожки из плитки между корпусами все потрескавшиеся, не скажешь, что в отеле в 2011 году был ремонт. Тогда как же это выглядело до ремонта?!
- в завершении всего чемоданы нам на ресепшен так и не привезли, объяснив достаточно в хамской форме, что за 40 минут у них не нашлось человека, который мог бы это сделать, хотя три машинки рядом с ресепшеном стояли пустые. У них эта услуга, доставки багажа на машинке до номера и обратно при выселении включена!
Вот такое впечатление сложилось у нас об этом отеле, думаю лишним будет говорить, что никому из друзей и знакомых данный отель мы не порекомендуем и сами больше не поедем.
P.S. (Добавлено позже)
Хочется обратиться ко всем, кто оставляет свои отзывы и комментарии: не надо позитивного настроя, не надо негативного настроя, будьте ОБЪЕКТИВНЫ, пишите как есть, к вашим советам и рекомендациям прислушиваются. Ведь отзыв с низкой оценкой отеля не обязательно показатель плохого отдыха. Отдых мы создаем себе сами, наша задача оценить предоставляемые нам для этого условия.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель "все выключено".
Только что вернулись из этого отеля.

Концепция отеля: создать тебе проблему, чтобы потом за отдельные деньги делать вид, что проблема решается.

Заселения ждали часа два. После чего мне предоставили номер на отшибе, очень маленькой площади, гораздо меньше, чем выделили позже (той же категории). Друзьям достался номер с сырой стеной в детской комнате также очень далеко от моря и рецепции. После того, как мы выразили свое недовольство, номера поменяли. Однако некоторый осадок уже остался. Обстановка в номере довольно посредственная. Постель убогая какая-то-малюсенькие, "жидкие" подушки. С воскресенья по четверг не поменяли постель ни разу. Сменили, когда попросили об этом. На большую двуспальную кровать постели узкую простынь, которая не заправлялась под матрас... Сегодня попросила заменить. Пришли - швырнули на тумбочку... Номер уже три дня не убирался. Опять сегодня обратилась на стойку guest relations-надеюсь, на результат ) . Уборка отвратительная. Мокрое грязное полотенце для ног сложили на мои вещи. Воду ни разу не принесли в номер. Кондиционер слабенький и очень шумный. Одним вечером вышибло пробки. С вечера до утра не работал телевизор и кондиционер, зато под окном гудел всю ночь, как реактивный двигатель, генератор. Спать было не возможно : шумно. Душно. В главном ресторане куча всякой всячина не очень аппетитного вида. Не очень вкусная. Помидоры белые внутри. Фрукты - без слез не взглянешь, за исключением,пожалуй, арбуза. Относительное неплохое впечатление от ресторанов а ла карт - их 5- китайский' турецкий, рыбный, итальянский и мексиканский. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Так и чувствуешь, как их раздражают туристы. На просьбы откликаются не охотно. В общем, все это мелочи, но они очень сильно портят отдых и настроение.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=561843
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вчера вернулись из отеля.Первый раз решили поехать.
Только вчера вернулись из отеля.Первый раз решили поехать в Турцию,чтобы отметить наш медовый месяц.Тур оператор -Тез Тур.В тур. фирме очень хвалили этот отель,сказав что в нем очень много молодёжи,развлечений и тусовок до утра.Ценовая политика не имела значения,лишь бы отдых запомнился на долго?нам предложили этот отель.ездили на 11 дней - 3700 $
Встреча в аэропорте прошла быстро,в отель ехали примерно минут 45,девушка гид всю дорогу толком не могла ничего рассказать ,говорила постоянно как будто по слогам ,пришлось половину догадываться самому.
Только заехали в отель,как у меня уже было разочарование,на рецепшене очень жарко,стоят вентиляторы,открытое помещение,на сколько мне рассказывали,что в Турции чуть ли не повсюду кондиционеры,но только не здесь....много людей,очередь,плохое знание русского языка.Забрали паспорта со словами- "Ожидайте,мы вас позовем" ...Пол часа пришлось сидеть и ждать,никто нас не звал,уже давно заселили тех кто приехал вместе с нами.Пришлось идти и напоминать о себе.В первую очередь стараются обслужить американцев!
Заселили в так называемый номер для молодожёнов - "кинули" на кровать пару цветков (причем тех цветков о которых нам говорила гид,когда ехали с аэропорта,мол цветки вызывают аллергию и срывать их нельзя,ну видимо задумка для туристов такая) поставили дешевое шампанское,которое даже пить не возможно.В номере было очень жарко,дышать было нечем,после дороги очень хотелось спать,НО кондиционер не работал.Если это можно называть кондиционером!Помучались пару часов ,взяли 20 $ и попросили сменить номер.За 20 $ он даже начал понимать русский язык!Номер дали намного лучше,на первом этаже,до этого были на 3 (крыша накаляется,душно,потолок зашпаклёваный ,в потеках,в плохую погоду наверное ещё и протекает),поэтому лучше берите первый этаж,после пляжа в жару легче добираться к номеру.Звукоизоляция в номере отвратительная, Цикады которые обитают на деревьях спать не давали,как раз дерево было возле нас,напоминало сигнализацию.Крики и вопли детей тоже очень слышно! Тапочек в номере не оказалось,позвонила на рецепшн,на что ответили - тапочки закончились,их нет!не извините,не здравствуйте,а сразу на прямую!сразу заметно отель "5 звезд"... каждый день шампуни и гели для ванной,но не всегда приносили гель!!уборка номера вообще не понравилась,лишь бы вид,качество уборки не заметно!Электронный ключ часто переставал работать,каждый раз нужно было бежать на рецепшн и каждый раз усердно объяснять ,что не можешь открыть дверь!На балкон просто было стыдно выходить,зашарпанный стол и 2 стула пластиковые ,вид из балкона никакой .Даже с этим "кондиционером " спать было невыносимо ,все 10 дней это было мучение,очень душно!!!!

Главный ресторан отеля очень жаркий,днем пропадает аппетит пока пройдешь по залу.Есть зал с кондиционером ,но он полностью не охлаждает зал!и места не всегда есть в этом зале.В отеле полная проблема с охлаждением!Воду в бутылках на столы ставят не новую.а всё что остается сливают по бутылкам и ставят снова,редко попадались целые новые бутылки,без открытой крышки!Вино не пила ни разу,в первый день увидела разорванную акцизную ,грязную марку,что не соответствует пятизвездочному отелю!В столовой понабирали клоунов малолеток,которые носятся по столовой со стаканами на голове и что то орут на своем языке,постоянно врезаются,посуда летит,шум,грохот.Просишь сок со льдом,кидают лёд чуть ли не в тебя,всё разливаеться.За лёд вообще нужно здесь написать отдельную тему,лёд надо прямо выпрашивать и говорить об этом по 10 раз,в конце концов с недовольным выражением лица может и вкинуть кусочек вам в сок(сока конечно и близко там нет,ужасный химический напиток,напоминает Юпи ,который изготовляли в 90 годах,язык и зубы сразу становиться разноцветными, порошок смешивают с водой и подают так называемый СОК!)пару раз утром замечала апельсиновый сок,но там всего стояло стаканов 20 и то размешанный с водой!Культура в ресторане полностью отсутствует,нет соответствия для 5ти звезд, со стороны напоминает столовую в лагере,вечно бегающие дети,а за ними их голодные родители,которые готовы снести с ног каждого кого видят перед собой!тарелки и стаканы часто грязные!
Еда вкусная,особенно понравились мясные блюда,баранина очень вкусная,курица.Но все же стоит добавить разнообразия,особенно если отдыхать больше 7 дней.Пирожные ,десерты,практически всё из желатина,половина безвкусных . Что касается фруктов,персики давали один раз и больше их не было,дыни не сладкие вообще,арбузы полу вялые .
Рыбный ресторан не понравился,не советую,особенно для тех кто любит рыбные блюда!!!
Много баров,но напитки,даже коктейли часто подают тёплые,пить не выносимо,льда естественно не выпросишь,просишь со льдом,несут без льда.Бар который возле бассейна переполнен,бармены не успевают ,приходилось долго ждать коктейль!большинство коктейлей оставляли желать лучше,особенно Мохито.на территории отеля растут лаймы ,но в Мохито умудрились ложить обычный лимон,ну лишь бы дешевле,часто вообще мухи плавали в мяте!спасибо барменам -я вы полностью убили во мне понятие об этом коктейле!Каждый раз было впечатление ,что бармена надо упрашивать сделать коктейль,либо делают вид что не слышат,либо бегут к тем кто оставил чаевые!оставляешь чаевые- бегут к тебе и коктейль готовиться на глазах!
что касается БАССЕЙНА.Красиво ,не плохой навес,рядом бассейн для детей,Но дети предпочитают купаться в бассейне для взрослых,прыгать на голову,плеваться водой,в то время как родители где то валяются пьяные ,либо сидят за барной стойкой!за детьми такое ощущение что никто не следил,они просто были по всюду!Из слов тур.агента это отель для молодежи,но в этом году "повезло" как никогда!!приезжали даже с грудными детьми,тем самым испортили отдых не только себе,но и другим,каким то образом притащили за собой даже коляски! кто грудью корит,кто памперсы меняет,абсурд для молодежи и тех кто приехал веселиться.
Вечером практически одна и та же программа,я не понимаю тех кто пишет о разнообразии.одни и те же "танцоры" которые танцуют не в попад (напоминает Вася ты сейчас вправо прягаешь,а ты Коля влево ,ну все пора на сцену),извините но такая программа больше подходит для утренников в школе,но никак не для отеля 5 звезд!днем эти танцоры со шлангой поливают,разносят напитки,потом танцуют,подготовка отвратительная!можно было заснуть под такой концерт!слава Богу приехали китайцы один раз и порвали всех,отличная была программа,достойна аплодисментов территории отеля есть подземная дискотека,на которую вообще практически никто не ходит,сама дискотека не плохая,её даже не слышно на верху,для тех кто спит после 8 вечера задумка отличная,не мешает!танцевало человек 5,остальные идут сразу после концерта спать,в 22.30 территория почти пустая,никто не веселиться,в бассейн после 8 вечера запрещено ,так как его ТИПО хлорируют,соответственно девать себя некуда.
До 11 вечера можно покататься на Багги,поехать за территорию,посмотреть на другие отели,на территорию! 35$ час ,права не нужны,главное знать правила !))
МОРЕ ОТЛИЧНОЕ!чистое,прозрачное,пляж был убранный,рядом водный спорт!в ресторане El Turko всё очень вкусно,пицца ,мороженое ,всё рядом .но опять же открытое помещение,стулья накаляются,со столов всё улетает,птицы бегают по столу.

из Экскурсий понравилась канатная дорога,быстро и красиво,а главное не так жарко!всем советую!!поездка на Яхте Анталия полный бред,было жарко,скучно,единственное что запомнилось это водопад,и то нужно 10 долларов чтобы подъехать к нему.сама Яхта бедноватая,еда соответствующая,картошка фри и рыба с костями!
Термальные источники Памуккале красиво,но выезд в 5 утра и ехать часа 3 ,когда приезжаешь то сил соответственно практически нет!Бассейн Клеопатры грязный с камнями и трубами внутри ,мало вериться в то,что он минеральный да и Клеопатры близко там не было,это миф.Понравилась услуга Доктор Фишер - это рыбки ,там вам расскажут более подробней.

В целом что могу написать об отеле ,я не в восторге,ожидала большего,но отдохнули не плохо!Отель не соответствует 5ти звездам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель неплохой.
Отель представляет собой мини город, с белыми стенами и черепичными крышами. Дома 2-х, 3-х этажные, увитые плющом. Зелёные лужайки, розы. Море отличное, чистое, тёплое.
Приехали в обед, наш номер был занят, предложили Дуплекс. Пожили сутки в 2-х этажном номере. На следующий день переехали в стандарт. По территории с вещами возят на электромобиле, да ещё как возят, "Такси-4"!
Номера новые, бельё чистое, белое. Кондиционеры работают в 3-х режимах, мы даже на ночь оставляли. Убирают нерегулярно, хоть давай, хоть не давай. Уборщица (скупихаус) приходила всегда в 15 часов, когда мы спали, мы её вежливо отправляли. Чтобы поменять бельё, ходили на ресепшн, после этого дело наладилось.
Питание ничего себе, средне, много зелени, сыра, мяса, рыбы. Самое ужасное: у них главный ресторан на террасе(на веранде?) или как это называется?! На свежем воздухе. В 46* жары, во время обеда, нам, сибирякам было трудно. Я даже не думала, что в отеле 5* такое возможно! И ещё турки время от времени жарят шашлыки и делают барбекю. Дым идёт прямо туда, где сидят обедающие.
Фруктов мало, только яблоки. Ни клубники, ни персиков. Морковку дают, огурцы. И это в июне!
Ходили в платные рестораны, турецкий, недалеко от лобби, скажем так, не шибко разорились они. Немного соусов, немного мяса. А вот мексиканский понравился. Он работает по вечерам на территории бара, возле бассейна. И суп, и закуски, и горячее! И всё такое острое. Бесплатный, кстати, ресторан. Ещё ходили в рыбный, там, где волейбольная площадка, тоже рекомендую. Вкусно, можно выбрать что хочешь из меню.
На пляже и возле бассейна наши соотечественники ( или украинцы) занимают лежаки с утра. Турки даже пытались бороться, делали объявления со сцены вечером перед концертами. Бесполезно! Специально фото сделала.
Из плюсов: 7 бесплатных теннисных кортов, ракетки и мячики дают. Мы резались каждый день, брали тренера. Можно брать каное, мы втроём плавали в экспедицию, за мыс. Там рифы, можно понырять и пляж для местных. Только жилеты не забудьте надеть.
Водный мотоцикл 50$, парашют то же. В Майами дешевле!
В целом отдых удался, только сюда больше не поедем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: мой отзыв.
всем привет!!вчера прилетели с отдыха..не понимаю людей которые пишут-мне понравилось,все супер!!или наоборот...а по существу-ничего..поэтому в своем отзыве попробую досконально описать данный отель..
итак..поехали мы в этот отель только потому,что туда ехали наши родственники..начитавшись отзывов,я конечно очень огорчилась,и так и не смогла найти вразумительного описания меню,в особенности детского...
прилетели мы в 7 утра,я знала,что заселимся мы не раньше 1 дня,но меня это особо не волновало,тк там были родственники и мы прямиком пошли к ним в номер,переоделись и на пляж..правда муж пытался на ресепшене всучить 20 баксов чтоб нас заселили,но нам сказали номеров нет и вернули деньги..потом муж еще несколько раз сходил на ресепшен и ему дали выбрать один из номеров,мы выбрали,тот что находился на 2 этаже..вообщем деньги мы не давали за заселение,вот...и вам не советую))
номер мне понравился-недалеко и не так близко к основному ресторану и месту тусовки,в тени..изначально я хотела поселиться в гарден,но потом передумала-и правильно сделала...спали мы всегда с открытым балконом,и музыка доносившаяся из диско-пати нас особо не напрягала, а вот работающие поливалки, намаз и орущие цекады ночью-вот это действительно жесть!!но с этим ничего не поделаешь..кстати номер 1368-если кому надо))
уборка номеров-это отдельная тема-она просто НИКАКАЯ!!!вообщем вывод который я сделала-большой отель-большие проблемы с уборкой номеров...муж звонил чуть ли не каждый день,чтобы у нас убрались до ребенкиного сна..они вечно извинялись и почти тут же прибегала хаускипинг)убирала она так себе-но мне было пофиг..главное чтобы были чистые полотенца и простыни,ну и полы тоже чтобы были мытые..один раз она убралась очень хорошо-но зачем трогать наши вещи???я в этом плане большая брюзга...больше она так не делала..по поводу покрывал-они действительно не очень приятные для загорелого тела..но мы не закрывались вообще,спали голыми..в номере есть чайник,ложки,две чашки,блюдца,чай,кофе,два теплых одеала, два фужера,средства для личной гигиены,в холодильике-кола,фанта,вода,соки..все бесплатное..
еда..скажу сразу я не являюсь поклонником турецкой кухни,и питалась я в основном овощами,фруктами ну и индейкой или курицей...а если говорить откровенно,то я не совсем согласна с восторженными отзывами насчет еды-да ее много,но если присмотреться-что выбирать???салаты-невкусные,я такие не ем по крайней мере..сыры-их дофига-спрашивается-а нафига????сладости-нормальные два-три вида-остальное фигня...гарнир-вечный рис,картофель-фри,невкусные спагетти...колбасы-фигня...нормальная ветчина-которая быстро заканчивалась обычно...
теперь касательно детского меню-я конечно понимаю,что можно ребенка пичкать каждый день одним и тем же рисом..ноя так не привыкла...с утра-недоваренная рисовая каша и овсяные хлопья, блинчики-на мой взгляд невкусные(но мой ел,тк ничего другого не было),печеньки--мой тоже ел,чем приводил меня в уныние(((..есть лепешки,которые делает женщина на входе-неплохие,но не дожаренные,есть еще яйца,но мне они показались какими-то странными,и я их не давала ребзю...обед-опять рис из возможного дать ребенку, есть еще диетическое меню-там вареная морковка или броколли, рис на воде, вареная курица с бульоном, вареная картошка...мой ребенок большой любитель мясного-не ел,видимо не вкусно...супы-ну вы знаете что такое суп в турции, иногда попадался нормальный без специй,который мой ребенок ел...но в основном фигня..ужин-опять рис (ОЧЕНЬ редко было пюре)..кстати пюре можно сделать из вареной картошки-чем я и занималась))..ладно хоть стояла жара под 50,и ребенок особо ничего не хотел есть...тк он ест у меня обычно за троих...вообщем тк отель все-таки по большей части семейный,мне кажется им имеет смысл разнообразить детское меню...
вино и вода,стоящие на столе-постоянно доливаются и пополняются из разных бутылок, ниче с этим не поделаешь((соки-яблочный,томатный-вот за это спасибо!!! я напилась на год вперед..а вот апельсиновый якобы фреш-полнейшая фигня..
НО друзья мой,есть конечно и приятные моменты-это так называемые тематические дни-понедельник-турецкая кухня-среда -морской день-пятница-славянский день..вот от последних двух я была в восторге...рыба-изумительная!!!!!!но может кончится,поэтому не опаздывайте на ужин...славянский день-есть борщ и гречка-аллилуя!!!!!!прям праздник живота для ребенка))а еще делают шашлык из говядины-очень вкусно!!!!!!!!!также мы ходили в мексиканский ресторан-не понравился..и итальянский-вот сюда следует сходить и взять окуня-вкуснотища!!!!!!
анимация-супер!!!!ребята молодцы..правда я видела мало,тк приходилось постоянно возиться с убегающим ребенком,но мне понра-единственное не понра это мистер марко поло-пошлятина обычная(((
море-чистейшее!!!пляж средний,тенты убогие..мы приходили обычно к 8.30-9 и всегда находили себе место под тентом...в принципе не проблема протащить лишние два метра лежаки...
теперь я хотела рассказать о тамошних услугах..я просто охренела от цен...нет,конечно для кого-то это не деньги..но для меня это дорого...7 мин летания на парашюте-70 баксов, татуировка из хны-25 баксов, заплести косички маленькой девочке-70 баксов, и самый ужас-фото...мы делали фотосессию..одна фотка-8 баксов и не важно копируешь ты его на диск или печатаешь, я выбрала 20-и типа платите 160 баксов....вообщем всеми правдами и неправдами мы выбили фотки за гораздо меньшую сумму...но как они расстроились!!!!!!фотограф даже разговаривать с нами не хотел,когда мы ему озвучили сумму за которую готовы купить эти фотки...вообщем пипец!!!!!!!торгуйтесь и сидите до последнего!!!!им деньги все-равно нужны,просто их основная цель продать фотосессию за минимум 100 баксов...вот так)
про кидс клаб ничего не могу рассказать,тк мы туда не ходили...но меня удивила детская площадка стоящая под открытым небом-жара страшная,а вечером темнеет очень рано-когда там играть????
бассейн обычный,мы там были первые два дня только...территория большая и ухоженная..вот и все,надеюсь кому-то мой отзыв окажется полезным,если что еще вспомню напишу,а так задавайте вопросы)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули.
Отдыхали 10 дней в начале июля. начиталась хороших отзывов перед поездкой и думала , что всё будет замечательно, но совершенно разачаровала еда, весь отдых питалась салатами и рисом, "свежевыжатый" сок на завтраках разбавляли водой и юппи)))))))) есть нечего, разнообразия никакого... питаться можно только в аля картах, там и сервис и выбор и вкусно. номер дали отличный сразу у ресторана, бассейна и ресепшена и полностью отремонтированный 1128. анимация никакая, таких шоу я даже в 90-х не видела))) хотя девочки, вроде, проф танцоры. спиртное входящее в ультра- лабуда, пить можно тольео в коктейлях. персонала не хватает, очереди в баре жуткие. детишек, просящих сок или воду, официанты не замечают вообще. персонал на ресепшене и гест релейшене хороший, отзывчивый, всегда быстро помогают. пляж хороший, чистый. лежаки занимать надо в 6 утра и у бассейна и на пляже))))) до этого отдыхали в отелях Xanadu resort, Salima, Selge Beach, Sunrise resort.... есть с чем сравнить, наверное, поэтому многое не понравилось. тем не менеее, отдохнули и уже хорошо))) всем отличного отдыха!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Моя медовая неделя в Турции.
Ну что ж поделюсь и я своими впечатлениями. Почти все было чудесно - море, любимый муж, теплая погода, шикарный отель. Но начнем сначала. По приезду, а мы приехали к шести вечера, на рисепшине сказали, что мы молодожены. Нам дали номер - это было самый ужасный номер - без окон и балкона, очень далеко от моря и главного бассейна! Никакого вина и фруктов не было, халатов тоже! У меня началась истерика - это был шок!Такого приема не ожидали. Хотя девушка с турфирмы ездила за месяц в этот отель, видела наш номер, предупредила их, что мы приедем и что мы молодожены. Вообщем мы всех подняли на уши и туроператора и на рисепшине. Дали 10 долларов и нас переселили поближе. хотя номер тоже был не очень - возле ресепшина, там очьнь много людей, а нам хотелось больше спокойствия. Пока я сама не сказала про вино и фрукты, они и не подумали про них. Только на третий день поставили. Питьевую воду в номер не приносили. Убирали - ужасно. А в последний день - даже чашки на помыли. Постель меняли один раз.Помню как мы ушли на море и как обычно бросили полотенца на пол - приходим помытся перед обедом, а там как все и было. Пришлось бегать и искать уборщицу, чтобы полотенца поменяла! При том при всем, ложили евро чаевых. Сервис у них хромает.
Все остальные впечатление - просто супер. Территория отеля просто громадная и очень красивая - цветы зелень, фонтаны.
Хочу уделить особое внимание анимации - молодцы ребята. Настолько интересная и зрелищная программа. Развлекали нас и днем и ночью!
Питание в отеле на убой. Можно есть сутками)) В столовой было большое разнообразие продуктов, каждый день новые блюда. Особенно понравился турецкий и рыбные дни. В обед и на ужин давали вино,утром - фреши из апельсин. Сладости, разные виды сыров, овощей - всего этого предостаточно!В 11 дня открывалась столовая у бассейна - а там и пицца, и картошка, и равиоли, мороженое и т.д.
Мы с мужем посетили средиземноморский ресторан. Забронировали за день. Это такая романтика! Находится он на берегу моря, закат,спокойная ненавязчивая музыка, и мои любимые морепродукты , очень вкусно. Посетите обязательно!!!
В общем об отеле остались приятные впечатлени- последние два дня просто супер. Если бы не недочеты в день нашего приезда - было бы все идеально. Ведь это наш медовый месяц!))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внимание !!!!! В отеле проблема с кондиционерами.
Общее впечатление- никогда больше сюда не поеду!
Пишу отзыв об отеле первый раз , хотя ездила уже немало. Но этот отель поразил настолько, что обязана поделиться- может быть, мой отзыв поможет при выборе.
Дата пребывания в отеле- 12-23 июня, с маленьким ребенком (1,3 ) и мамой, принимающая сторона Pegas Touristik.
1. Заселение и номер
Мы приехали в отель в 11 утра, нас заселили только в 14.00 ( так заселяют всех, на ресепшене всегда с утра толпы туристов, ждущих заселения) . Номер дали ужасный! В самом дальнем корпусе, без балкона (т. е. сушить вещи было абсолютно негде), с отваливающейся полкой в ванной , протекающей душевой кабиной и очень далеко от моря !
Ну мы подумали- зачем рано расстраиваться- номер можно попросить поменятьтем более что у нас назначена встреча с отельным гидом- представителем Pegas Touristik. Но на нашу просьбу девушка по имени Кристина заявила, , что отель переполнен и поменять номер не удастся . " И вообще, ваш корпус не так уж далеко от моря " - нам было сказано. Меня это возмутило , потому что корпус действительно далеко, это абсолютно не первая линия, а особенно с ребенком в сорокоградусную жару таскаться туда-сюда- это сплошное мучение!

2. Ресторан
Не блещет. Грязная посуда, надо перебирать тарелки и чашки, чтобы найти чистую, грязные салфетки на столах, грязные овощи, соте из протухших продуктов. Только один раз в ресторане были чистые салфетки и быстро подавали приборы- когда по ресторану лично ходил шеф-повар и все проверял.

3 Сервис
Уборка номера тоже оставила желать лучшего. Постоянно приходилось бегать за горничной и выпрашивать полотенца и положенную бутылку воды. Пляжные, которые у них полагается класть в номер, нам вообще так ни разу и не принесли- приходилось брать и менять на ресепшен. Третье полотенце для ребенка постоянно забывали принести.

4 Кондиционер
Шпарил, как ненормальный. В комнате была настоящая Антарктида - и только одно теплое одеяло. Второе пришлось просить два дня. Просили в guest relations, у горничной, у старшей горничной.... Потом я уже не выдержала, на взводе пошла снова в guest relations, уже просто потребовала одеяло, на что девушка мне сказала " да-да, вам приносили одеяло, но посмотрели, решили что оно вам не нужно и унесли".
Как оказалось, нам повезло, что кондиционер вообще работал. У наших знакомых девушек несколько дней работал только вентилятор. Все просьбы включить кондиционер игнорировались . Ну то есть говорят : да-да, записывают номер комнаты, и ничего не делают. А жара, между прочим, 40 градусов! На третий день одна из них не выдержала и устроила скандал- ей сразу все включили и принесли фрукты в номер и бутылку вина.
При мне очень много людей жаловалось на неработающие, текущие, сломанные кондиционеры.
Отель оставляет желать лучшего. Это далеко не уровень 5 звезд. Не рекомендую туда ехать
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неприятные впечатления от отеля.
Я отдыхала в этом отеле с 2.06 по 16. 06 . Была в Турции первый раз. Да этого отдыхала в Египте, Италии, Испании, Малайзии и и во многих других местах. Отдыхала там с дочкой 2х лет, мамой и подругой( у нее дочка 3 лет). Приехали мы в отель ночью. Нас быстро оформили и повезли в номера. Находились они далеко от моря ( , на первом этаже. Нас это не устраивало т.к с такими маленькими детьми преодолевать такие большие расстояния нам было бы тяжело. Все что нам предложили это двухкомнатный номер недалеко от рецепции ( 1704) и заселить нас всех туда, пообещав переселить нас чере пару дней. Мы согласились тк все были очень уставшие и хотелось побыстрей положить детей спать. Эти пару дней растянулись на 5. В номере была очень большая влажность, вещи совсем не сохли, протекала душевая кабина, пахло сильно канализацией. Во общем,номер отвратительный! Через пять дней нас переселили в нормальные номера недалеко от моря. Немного настроение улучшилось.
Действительно, в отеле ОЧЕНЬ большая проблема с лежаками!!! Это какой- то ужас!!! Приходилось вставать в 6 утра, чтобы занять лежаки в тени!!! С детьми это не совсем удобно! Что касается питания, не могу найти его разнообразными. Некоторые блюда менялись, а так каждый день одно и тоже. Только в тематические вечера удавалось полакомиться чем-то вкусненьким. Из фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты,абрикосы,никтарины, арбуз, черешня. Один раз нарвалась на клубнику. Ее раздают примерно в с 14 30 до 15 30. Работники отеля ходят с корзиночками по территории отеля и предлагают отдыхающим. Что меня удивило, так это постоянное наличие грязной посуды в ресторане. Можно перебрать несколько чашек и тарелок, чтобы найти чистые. И это 5 звезд? Может я предираюсь, но для меня это неприемлимо.Тк.отель был переполнен,то нам часто не удавалось найти себе место в ресторане. Самое интересное было в день нашего отъезда. У нас был поздний вылет в 20 40. Необходимо было продлевать номера. В чем нам отказали, сославшись на то, что отель переполнен. Хотя, я несколько раз подходила И с маленькими детками выставили на улицу в 40 градусов жары, не предложив никаких вариантов. Пришлось ехать в аэропорт намного раньше тк на улице с детьми в такую жару находиться невозможно. И напоследок, еще обвинили нас в краже чайника из номера. Но через минут 30 он магическим образом нашелся!!! Вот такой вот отдых у нас получился в Marco Polo:)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель выбирали тщательно, читали отзывы и смотрели рейтинги.
Отель выбирали тщательно, читали отзывы и смотрели рейтинги отелей. И очень жаль, когда не оправдываются ожидания. Территория очень зеленая, ухоженная, красивая. Надеялись на ней и остаться, но нас поселили в дальний корпус, где растительности совсем нет, один бетон и плитка. За день разогревалась так, что ночью спать невозможно, а кондиционеры не работают. 3 дня жаловались, писали заявки-бесполезно.
Просили переселить-просьба осталась не услышанной-нет мест, хотя отель был в начале отдыха - 7 мая полупустой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спорный отель.
Поеду ли я в этот отель снова вряд ли, но а посоветую ли, возможно, у отеля есть свои сильные и слабые стороны вернее всё вроде бы замечательно, но всегда есть какое то но, которое перечёркивает все его плюсы и в общем то что вспомню, постараюсь написать из плюсов красивая ухоженная территория, зеленная да и вообще вид неплохой, нет проблем с лежаками, пляж чистый и наверно на этом всё что можно сказать из плюсов, из минусов весь отель спланирован через одно место эти домики которые настроены там это лабиринт сначала это удивляет, а в последствии это надоедает и раздражает ходить и искать свой номер па пол часа, бассейн ужасный можно сказать что его просто нету а то что есть это декоративный элемент, номера ни как ни шумо изолированы тобиш если человек проходит рядом с домиком то его отчётливо слышно или кто то проезжает, так же как из отеля понятно рассчитан как клубный отель по этому музыка не даёт уснуть ну естественно кондей не работает, а окно не откроешь потому как тогда вообще не уснёшь из-за шума, есть бар в котором па пол часа будешь стоять и орать пока тебе нальют, *удалено модератором, содержит оскорбления*, в номерах как я уже писал не работает кондей , самодельная душевая протекает тоже забитая с самого начала въезда, и под конец забился туалет, что же касаясь интернета то вайфай работает очень плохо, постоянно разрывается да и вообще ловит ужасно можно сказать что его нету вообще, еда в принципе неплохая всё достаточно нормально хотя можно было бы и поразнообразней как то так.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель во всех отношениях,как его могут нахваливать я.
Ужасный отель во всех отношениях,как его могут нахваливать я не понимаю.Абсолютно не соответствует заявленным 5 звездам, и тем более - системе ультра все включено.Есть с чем сравнить,т.к.объезжено уже много стран.В этот отельпопала только из-за того, что в это же время ехали у меня компания с работы, и подкупила вышеназванная система "ультра".Размещение оччченньь медленное,номера малюсенькие,кровати не удобные, мебель и сантехника оставляют желать лучшего.Уборка в номерах отвратительная,кроме того уборщицы настолько наглы,что украли пластиковые часы свотч (из ящика) и как ни смешно - маленькую шоколадку Аленка из самолета - наверное решили, что это все им на чай было оставлено.Русскоговорящего персонала нет, в принципе, английский они делают вид что не понимают.Зато преимущественно русские, и еще хохлы там отдыхают,причем самое откровенное быдло,которое на отдых 1 раз в году копит до этого - 2 года....Зачем-то занимают лежаки,хотя уж чего-чего, а этого добра в этом отеле предостаточно,и в этом совсем нет необходимости.Анимация только ничего так, и то на любителя, почему-то вся анимация была сначала на немецком,затем только переводилось все на английский.... хотя ни той ни другой публики в этом отеле нет, не было и не будет.Дискотека была бы ничего, но туда совершенно невозможно зайти, так как будет вонять потом вся одежда ужасным запахом плесени (соответственно этот грибок можно привезти домой потом), кстати этот ужасный запах присутствует и во многих номерах 1-го этажа.Питаться там нечем совсем,если только вы не любители поесть вчерашнюю заветренную еду, и картофеля фри.Из обещанного "импортного спиртного", которое в принципе там отстутствует, можно употреблять только виски, все остальное пить невозможно.В "Итальянский" ресторан, как было уже сказано в другом отзыве с детьми нельзя, но нас пустили,т.к. мы им пообещали устроить грандиозный скандал.Как итог - из плюсов здесь только спортивные развлечения, большая зеленая территория, теннисные корты, пляж и бассейн, а сам отель бы вычеркнуть из этого отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет! Отдыхали с 23.09.11 по 30.09.11, заселять.
Всем привет! Отдыхали с 23.09.11 по 30.09.11, заселять нас сразу в течение 15 минут не захотели, даже на просьбы, что у нас маленький ребенок, который устал и спит на диване, заселили по времени (за это не в обиде, положено в 14, заселили спасибо), видя что у нас маленький ребенок дали номер возле сцены где во время вечерней анимации дрожало в номере все, пол, стаканы - на следующее утро попросили поменять потише, выполнили сразу, даже предложили сначала номер посмотреть и если все ок, переехать сразу же, что мы и сделали. О номере - номера хорошие, но в нашем 1224 не работал кондиционер, поломался слив в унитазе утром, после многочисленных напоминаний (звонков, личных встреч) сделали нам его только в 22-30, оставив после себя грязный пол, санузел и через 30 минут они начали стучать мол, давайте мы уберем, учитывая то, что у нас уже спал ребенок и мы все убрали сами, мы отказались. Питание ... для взрослого человека нормальное, вино в бутылках, местное, но очень вкусное, но питание очень однообразное, каши не понимаю как можно было так испортить, супы ТОЛЬКО пюре, с учетом того, что мой ребенок не ест супы пюре, каши все ужасные ребенку кушать было нечего, стол с надписью "детский стол" пустовал утром, в обед, а вечером почему-то там были сосиски, макароны и хлопья с горячим молоком и тортики :) были в других отелях, знаю что такое шведский стол, в этом отеле с едой траблы... ребенку кушать было нечего :( все только жаренное 90% еды там жаренное.
Анимация отличная
Море чистейшее, ловили плавающих рядом креветок руками на радость ребенку.
Пляж относительно чистый, шезлонгов всем хватало.
Аля карт были почти во всех - понравилось
Территория очень хорошая, сам отель тоже очень хороший, прогуливаться по маленьким улочкам маленьких домиков отеля очень приятно :)
Убирали не очень, даже оставляя деньги , девочки не пополняли шампуни, полотенца не все всегда лежали (например, забрали полотенце для ног, новое не оставили, зачем?) но деньги взяли охотно :)
В целом , отдых удался! Море, солнце, хорошая погода несмотря на минусы, в этом отеле много плюсов самый главные это море, ради которого мы и ехали на отдых :)
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 6





Club Marco Polo 5* отзывы:

Возможно Club Marco Polo 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Marco Polo 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
93
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 754
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 849
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.