Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*? Читайте плохие отзывы туристов Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | один сплошной большой минус |
| Отзыв: | Концепция отеля "Мы сделаем все, что бы вы к нам.
Начну по порядку: В отель мы попали не по собственному желанию, а по системе БИНГО 5. Когда мы все сели в автобус и трансферный гид Назар начал информационную беседу о районе в который мы приехали, я ужаснулась. Оказывается на улицу в темное время суток выходить нельзя, так как в поселке Саригерме много змей и еще летают страшные птицы , которые с большим клювом и нападают на людей. Правда я читала в отзывах , что видели змей на территории отеля, но думала пронесет. Во вторых ,нас порадовало гостеприимство, так как перелет немного задержался мы приехали в начале одиннадцатого, кто то имел неосторожность спросить на ресепшин не покормят ли нас ответ прозвучал: "Идите на пляж". Последовал вопрос: "Где можно переодеться?" Ответ: "В Спа-салоне". Толпой пошли туда, надеясь на то, что том реально можно переодеться, Но увы переодевались мы в проходе в спа-салона, закрывая друг друга подручным материалом. Это походило на нудисткий пляж. Между нами бегал хозяин спа-салона и приглашал на массаж. Спросили, где можно попить воды, Ответ: "В баре есть кофе". Полотенец для пляжа не выдали,ссылаясь на то, что нас еще не заселили. Я спросила про пароль от WI-fI? на что сказали , что вновь приехавшим пароль скажем только после 15 часов. Сели у бассейна и стали ждать когда заселять в номер. Хочется поблагодарить, за то что номер дали около 12 часов. Когда мы зашли в номер были удивлены. Номер трех местный, на 1 этаже с выходом на навес кухни, не ресторана, а кухни, Так как отель на горе получилось , что номер был совмещен с кухней, под балконом стояли бутыли с водой, балоны с газом, контейнеры с мусором и пищевыми отходами. Запах изумительный, пахло скумбрией, даже от полотенец. Мы лицезрели весь процесс приготовления пищи., поэтому кушать нам расхотелось.. Как они умудрились в номер запихать 3 кровати, за это им большой плюс, это надо было в такую конуру их впихнуть. Кроме кровати был 1 стул и 2 тумбочки. На 3 было 3 полотенца и одно для ног. В ванной комнате стояли 3 флакона с непонятной жидкость. В каждом из трех было по три слоя какой то жидкости, но почему-то во всех разного цвета, где коричневый с зеленым, где белый с красным и так далее , одним словом буйство красок. Имеющиеся полотенца неопределенного цвета, да к тому же и в пятнах. Постельное белье тоже пестрило всеми цветами радуги. Пошли на ресепшин решать вопрос с переселением и по поводу разноцветных бутылочек. Бутылочки пообещали поменять, а номер нет, ссылаясь на то, что свободных номеров нет. Велели подойти завтра в 10 часов. Пока ходили на пляж, количество бутылочек увеличилось, но увеличилось и количество цветов в бутылочках. Да к тому же за время нашего отсутствия из номера пропали трусы, замечу сразу , что они стали пропадать через день по 1 штуке. Такое со мной было впервые. Слезы от смеха лились ручьем. Ради шутки хотели обратиться в полицию. Люди мы доверчивы. на следующий день в 10 пришли менять номер. Ответ приходите в 12 часов, пришли в 12, приходите в 14. Терпенье лопнуло. Пошли знакомиться с хозяином отеля . Найти его просто . Он всегда сидит на улице, в игровой зоне, рядом с входом в бар, играет в нарды, одет в зеленые бриджи или в спортивные брюки. Делает вид, что русского языка не знает.. Устроился хорошо. Но мы у него на чистом русском языке, попросили поменять номер и высказали, что нас не устраивает в отеле .Ответ долго ждать не заставил и он на хорошем русском языке отправил нас жить на пляж. Сказал:"Приехали на море и живите на пляже". Тогда мы забыли русский язык от такого гостеприимства и пошли на встречу с гидом. Надеялись получить помощь у него в решении нашего вопроса по поводу переселения нас из кухни в нормальный номер и что бы нам выдали еще 2 полотенца. Отельный гид Илья , молодой человек с большим опытом работы в туризме (целых 5 лет). Говорил долго , о том что можно ему звонить по любому вопросу в любое время дня и ночи. Как мы поняли , что звонить то ему можно, но решить он ничего не может. Правда мы ему не звонили, а звонили ему представители ресепшина, как как они 2 дня не могли понять зачем нам каждому по полотенцу, почему нам 1 на троих не хватает. Илья аж прибежал в отель. Спросил у них почему они не дают нам полотенца, Они ответили, что у них их нет. Тогда я спросила, сколько полотенец на 1 человека должно быть в 5 звездночном отели, он ответил- 5. А почему у нас по 1 и еще 1 на троих. Ответ: "Дак это же "бутик" , а не отель" Тогда предлагаю переселить нас в обычный 5 звездночный отель, куда мы и покупали тур. Ответ: " Дак это и есть 5 звездночный отель", Спрашиваю: "Так где же полотенца?" Ответ: "Дак ведь это бутик". Спрашиваю: "Все таки это отель или бутик" Ответ:" Это эксклюзивный отель 5 звезд поэтому называется бутик" В чем его эксклюзивность? "Это замок." Я сказала, что для меня шалаш -это тоже эксклюзив, исходя из его логики получается, что шалаш, тоже 5 звездночный отель . Он со мной согласился. На чем наш диалог прекратился , Илья сказал, что если что обращайтесь и убежал. С горем пополам нас переселили на 5 этаж в такой же номер, но подальше от кухни. Номер не убирался, белье и и 3 полотенца не менялись. Они просто складывались в стопку. Для того что бы каждый из нас всякий раз вытирался непонятно каким полотенцем. Что можно сказать про питание в бутике. Это еще один эксклюзив. Что бы в 5 извездночном отеле , где все включено, давали 2 бутылки питьевой воды при заезде, а остальную за деньги, они по моему бегут впереди планеты всей. Если вы пришли не к началу завтрака, обеда или ужина, воды вам и там может никто не даст, так как официанты бегают, как загнанные лошади и просить их принести вам воды бесполезно, могут принести через час , а могут и вовсе не принести. Мы не привереды сходили бы и налили сами. Вопрос: "ГДЕ?" Из фруктов одни арбузы, из сладостей в основном мусс. Есть индейка, рыба, кура. Иногда мороженое. Пляж. Если прибраться на пляже, отремонтировать зонтики, постирать балдахины на лежаках-домиках вроде и ничего. А так как то печально. Одним словом, мы отдыхали в змеином гнезде. А змеи это персонал отеля. Которые стремятся побольнее вас укусить и напакостить. Не зря же предупреждал нас трансферный гид. Выйти из отеля ночью не куда да и не зачем., а если выйдите то в ночи его не найдете. Он находиться на горе, в деревьях, а света на территории отеля после 22 часов нет. Поедем ли мы в этот бутик? Нет и всем не советую. Я в Турцию ездила больше 10 лет. Но 1 отель испортил все впечатление об этой сказочной стране. |
| Плюсы: | приветливый персонал
кроме ресепшена красивый вид с панарама - бар |
| Минусы: | на всем экономят! |
| Отзыв: | Жадность Alinna сгубила!)).
Вернулись 3 дня назад из Alinn Sarigerme. Отель скучный!!! Отдыхают 99% россиян, которые 1-й или 2-й раз в Турции (так получилось), которых всё устраивало, кроме последнего дня!). Бросилось в глаза скудность питания - что-то стоит, а поесть особо и нечего. Вечерами замучили ОСЫ, атаковали любую тарелку, где есть курица или рыба! Днем их сменяли мухи, а вечером на территории отеля зажирают комары и мошка. Если не экономить, а ОБРАБАТЫВАТЬ территорию отеля, который позиционирует себя 5*, то НАСЕКОМЫХ НЕ БУДЕТ!!! Официанты - молодые вежливые улыбчивые ребята, так же как и девочки бармены. На море возят на старом потрепанном мини - автобусе - "шатле")), в котором люди стоят, подпирая головой потолок! Это нарушение! Двери не закрывают - "проветривают", чтобы не включать кондиционер! Пока еще никто не вывалился, но всё впереди!) На пляже бар похож на сельскую разваленную будку!) Пиво там "нельзя давать туристам - чтобы не утонули!)" - слышу такое в первое раз))..... Опять же бармен на пляже оч. вежливый, улыбчивый молодой человек. Зонтики на пляже старые, ржавые. Рядом находится муниципальный пляж и все местные отдыхают там, но купаются идут на ОТЕЛЬНУЮ территорию. Их в 10 раз больше, чем несчастных гостей отеля в море!)) У бассейна отеля музыка ШЕПЧЕТ, хронический тихий час на территории.) На всё это можно было не обращать внимание, если бы не отношение "руководства" отеля в последний наш день пребывания! Мы - 44 человека - должны были вылетать из Доломана в Москву 18.07.17 в 20:00 ч. За сутки стало известно из ИНТЕРНЕТА, что самолет IFLY будет задержан до 02:00 следующих суток. Вечером начали переговоры с представителем TUI, чтобы они оставили нас в номерах до вечера, так как наш самолет вылетать не 18, а 19 числа, то есть на СЛЕДУЮЩИЕ сутки. Всё, что смогли сделать TUI - продлить проживание в номерах только до 14 ч. А дальше "руководство отеля" НАОТРЕЗ отказалось идти 44 туристам на встречу и потребовало освобождение номеров в 14 ч - в жару, чтобы болтаться по территории. Мы им стали уже не интересны, им нужно было в дневное время убрать номера, для новых туристов, которые кстати не могли вовремя прилететь на нашем же самолете! Чтобы не платить уборщикам за вечернее время работы! В соседних отелях - настоящих пятерках - эта проблема была решена и только в этом отеле - был принцип! Уверенна, что со следующими туристами, для которых они "готовили" номера" поступят так же! Спасибо, что в ужине не отказали!)) В конечном итоге нас увезли в 23 часа и болтались мы в аэропорту еще 6 часов, так как наш самолет вместо обещанных 2 ночи увез нас в 5:20! Но оказывается нам еще ПОВЕЗЛО, по сравнению с той ситуацией, что происходит сейчас с компанией IFLY и туроператором TUI - ЛЮДИ НЕ МОГУТ ВЫЛЕТЕТЬ ДО 3-Х СУТОК! Думайте сами, ехать сюда или нет! Мы - Неееет! А люди с нами отдыхали оч. хорошие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3* максимум.
Ездили с 21.06.2017 по 28.06.2017 Территория и вид 5* все остальное максимум 3* 90% персонала отеля ПТУшники на практике и местные жители из деревни, работают на износ немного неуклюжие русский не знают / английский знают базовые слова и то без связок. Столы вечно чем то заляпаны. Кухня не вкусная примитивная и постоянно одно и тоже. Напитки в автоматах разбавляют водой очень сильно, алкогольные тоже разбавлены. Мороженное сделано на воде очень бюджетный вариант! Вай-фай очень слабый даже песню толком послушать не удается. Круглосуточно сверчат цикады очень громко задолбали. Часов до 2х. ночи некоторые товарищи бухают и орут во все горло под окнами как животные! Отелю требуется ремонт: грибок в сан узлах, электрика, потолки кое где в трещинах и с пятнами, мебель подубитая. Их шатл бас это обычная обшарпанная маршрутка. Бильярд уваленный теннисный стол и теннисный корт тоже. Сам хозяин отеля живет в отеле. Массажист ходит и при каждой встрече навязывает свой массаж. Люди берут с собой еду в номера а потом грязные тарелки и обьедки оставляют на этаже на столике их накапливается очень много и воняет и стоит по три дня! А и еще в последний день мы с женой чем то отравились, ели только в отеле было плохо двое суток! Все что я написал правда! Никогда не занимался написанием отзывов но пришлось. |
| Плюсы: | красивая территория
большой пляж море |
| Минусы: | уборка
питание отношение персонала |
| Отзыв: | Персоналу на вас плевать отель на 2.
Отдыхали с 22 по 29 сентября с мужем (свадебное путешествие) и двое наших друзей (свидетели). Заселили сначала в номер, где не закрывалась дверь, чтобы выйти на балкон нужно было дверь выставлять. Потом на рецепшене за 50 долларов и литр водки договорились и нас поселили в хороший номер на 5 этаже с видом на море. Территория отеля красивая, ухоженная, но на этом все плюсы заканчиваются. Питание было отвратительное, в Турции ни в первый раз, такого питания и отношения персонала не видели нигде. По питанию:. было такое впечатление, что мы ходим каждый день в макдоналдс. Одно и тоже меню каждый день (картофель фри на завтрак, обед и ужин, курица вареная или жареная, горох или фасоль, рис и наггетсы), ни выпечки, как бывает в Турции, ни фруктов мы не видели. Люди вставали в очередь перед завтраком, обедом и ужином чтобы что-то успеть взять. На второй день видели как за последний кусок хлеба в прямом смысле слова подрались немка и русская. Завтрак начинался по расписанию в 7:30 и заканчивался в 10:30. Если приходить к 7:30 из еды можно было что-то найти (обычно в отелях еду подкладывают по мере того, как она заканчивалась, здесь кто называется успел), с обедом и ужином - тоже самое. Мы в принципе к еде равнодушны, и особенно на ней на отдыхе значения не придавали, но здесь просто нет слов. Яичницу жарил один человек до 9 часов утра на малюсенькой сковородочке, выстраивалась очередь, кто до 9 успел тот успел. Из выпечки булки, которые испекли неделю назад и подогревали, пока они совсем черствые не становились. Овощи тушеные могли давать по 3 дня одни и те же, пока от них не начнет пахнуть. Отдыхающие постоянно по поводу еды ругались с персоналом, им на это было собственно плевать. Как за неделю там гастрит не заработали не знаю.Посуда грязная, брали с собой салфетки и перед едой протирали бокалы, тарелки и приборы. Наши мужчины ходили голодные неделю. Персонал отеля, не стесняясь отдыхающих, сливали воду из бутылок в ресторане в одну, потом это подавалось как новая. Вода выдавалась ограниченно, литр в день в номер на двоих. На третий день в ресторане поругалась с официантом, в номер не принесли воду, я взяла бутылку воду, он начал у меня ее отнимать. В итоге послала по известному адресу и взяла, что надо. Постоянно отключали воду и холодную и горячую. После ругани на рецепшене воду включали. Немцы и турки уезжали сразу, как только приезжали. В номере за неделю постельное белье не поменяли ни разу, просто перестилали простынь с головы в ноги (в первый день пролили сок и капли попали на постель, сначала пятнышки 3 дня были в изголовье кровати, потом в ногах). Кондиционер и холодильник не работали. Ругаться бесполезно, всем плевать. С полотенцами такая же история. Их просто сворачивали и клали обратно на полку. Мы потом уже начали прямо с тележки уборщицы брать то, что нам нужно. Отдыхающие, которые приехали в отель повторно сказали, что отель испортился в худшую сторону. Все пребывали в шоке. Отель явно не пятерка, двойка максимум. Вокруг отеля никакой инфраструктуры, деревня, есть пару магазинов. На пляж ходил автобус каждый час, на автобусе 2-3 минуты до пляжа, пешком 15-20 (нужно обойти гору, на которой стоит отель). На пляже есть бар, но там теплые напитки, потому что у них не было света. Ополоснуться после моря можно через день, воды нет. Если есть в отеле вода, то нет на пляже и наоборот. Море и пляж без претензий. Море теплое и чистое, пляж большой. Анимация в отеле отсутствует, это политика отеля. Только релаксовый отдых, полная тишина (когда включали музыку на телефоне на нас недовольно косился персонал) и наслаждение видами гор и моря. По поводу спиртного в отеле, у них все "финиш-любимое слово". Лед - финиш, пиво-финиш, кола-финиш, вино-финиш. После ругани все находилось. На третий день хотелось оттуда бежать. Персонал отеля по вечерам переодевался в обычную одежду, сидели и пили в баре, для отдыхающих напитки "финиш", для них- все было. Бардак полный. Как после этого можно называться пятеркой не знаю. Вообщем мы в полном ауте от этого отдыха. Если хотите похудеть и насладиться природой, то вам сюда. Жаль потраченных денег на этот "замечательный" отдых. Кстати гида от "Интуриста" Ульфана мы так ни разу за весь отдых не видели. |
| Плюсы: | иногда было очень вкусное мясо! |
| Минусы: | очень долеко от моря
грязный пляж плохо пахнущее белье в номере нет анимации плохой спорт зал скудная еда для 5* не четкий вайфай |
| Отзыв: | Самый скучный и далекий отель.
Здравствуйте! Отдыхали в начале августа с девушкой за 69тр. на 7дней. Сам Серыгерме это деревня крохотная, вся инфраструктура находиться в ближайшем Даламане или Дальяне. Отель находиться в 2х км от моря. Ходили маршрутки по расписанию 5-6 раз в день. До моря пешком 20 мин под палящим солнцем (ужас)! Не берите 2ю береговую линию! Еда радовала 2 дня из 7. Выбор маленький, скудный для 5*!! Номера сносные но у соседей были все стены в подтеках от воды. Главный их минус - все постельное белье и полотенца воняют жутким порошком или хлоркой! Телевизор размером как телефон! Только кровать порадовала, удобный матрас. Бассейн хороший. НЕТ анимации вообще! Скучный отель для пенсионеров. Вай фай то есть, то нет! Но бесплатный. Спорт зал поразил- 1 кривой гриф и 2 блина на 15 кг., 1 тренажер, велосипед и 4 гантели, всё!! Хамам нормальный (брали пиинг+пенный массаж=27$ на чел.) Понравилась необычная природа для Турции - горы, везде на них растут деревья и сосны. Виды шикарные! |
| Плюсы: | старательный персонал
бассейн |
| Минусы: | очень далеко от моря. физически тяжело . не советую пожилым
и тем более молодежи. |
| Отзыв: | Все стерпится))).
Только прилетела из отеля. Про Трансаэро писать неуместно. Вылет задержали на 7 часов. Про отель: мне хочется посмотреть в глаза тому человеку, который писал, что пляж в 1 км. Это мылось ввиду по прямой , по невидимой канатной дороге. Так вот- идти около 30 мин, в крутую гору, в духоте. Автобус до пляжа начинает ходить в 9!утра, с обеденным перерывом с 12-14. Последний автобус на пляж в 16!!!! А обратно в 17.30. Поэтому, если вы хотите покушаться в море- это не для вас.. пляж очень грязный. Много местных именно на пляже отеля( другие отели не пускают). Чувствовали себя просто Быдлом, когда заходили на соседние пляжи- просто посмотреть и ополоснуться под душем. Многие охранники из других отелей на пляже, увидев браслет на руке ALLIN сочувственно пускали поплавать 5 мин ... В отеле уже несколько месяцев какая- то перетрубация. Неопытные официанты, бармены... Слышали, что там идет какая- то борьба с персоналом. Они бедные стараются, но их так мало, что иной раз неудобно что- нибудь попросить. Грязная посуда, особенно стаканы. Их ополаскивает под краном бармен. В номере у нас убирали чисто. Многие жаловались. нам повезло. Из недели пребывания свет отключали один раз, воды не было полсуток . Пришлось ложиться спать грязными( со слов других отдыхающих- у них не было воды двое суток!!!!! Купались в бассейне. Из того , что понравилось- на пляже познакомились с Майком( высокий турок - отнес многие писали) . Ездили с ним два дня на рыбалку на крабов, купались в источнике, а потом он возил нас к нему домой- его жена приготовила наших крабов и мы их съели. Потрясающе провели время- не пожалеете... Ну а чтобы , вообще, не жалеть- отель не рекомендую , тем более перелет с Трансаэро. Пришлось оплачивать пребывание в отеле из- за задержки рейса, еду и напитки в аэропорту, так как провели там полночи. Даже никто не извинился. |
| Плюсы: | бассейн
удобные лежаки |
| Минусы: | еда
сервис персонал отношение к отдыхающим |
| Отзыв: | Максимум 2 звезды.
Только вернулась из этого отеля и хотела бы сразу поделиться впечатлениями с теми, кто планирует его посетить в этом сезоне. Начну с позитива: очень симпатичное уютное здание, пока еще ухоженное, хороший бассейн с удобными деревянными лежаками с матрасами, чистые номера с еще не обветшавшим ремонтом и сантехникой. На этом все хорошее в отеле заканчивается. Еда. Это не 5 звезд, это даже не 2 звезды, это просто столовка с убогим набором блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Такого бедного выбора я не видела не в одной стране мира, даже в 2* отелях. Сервис. Его нет вообще. Такое впечатление, что всем на тебя вообще глубоко наплевать. По словам местных жителей в отеле персоналу не платят зарплату и за последний месяц у них уже было две забастовки, когда персонал просто не вышел на работу и когда водитель автобуса, отвозящего людей на пляж, так же вышел на маршрут. Можете себе представить, как там относятся к туристам. Уборка территории. Утром в бассейне все столики заставлены стеклянными стаканами, а на полу грязь и пепел, никто не убирается. Пошла к главному менеджеру отеля, сказала, что это не только грязно, но и опасно, т.к. стекло может разбиться, люди пораниться.... Убрались! В качестве комплимента от отеля предложили бутылку шампанского, которую я так и не получила! Что уж говорить о персонале. Ресепшн и основной ресторан. Не работает кондиционер, ни там, ни там. Кушать можно или на улице, где летают мухи и осы, или в помещении без кондиционера. Но учитывая убогость меню, прием пищи происходит очень быстро. И еще, отель находится в 20 минутах пешком от моря, 500 метров подъема в крутую гору, если вы решите прогуляться, т.к. последний автобус уходит с пляжа в 17.30. |
| Плюсы: | плюсов не обнаружено |
| Минусы: | один сплошной минус (если менеджмент отеля так и будет продолжать
не думаю что они на следующий сезон обратит своих клиентов) |
| Отзыв: | Первый отель работающий по системе off inclusive или.
В 2015 году данный отель сменил концепцию . И все отзывы за прошедшие годы можно считать недействительными . из за красивой обертки ,фасада отеля и безумно красивой природы и видов .внутри он оказывается прогнившей сто пятидесятилетней покрывшийся вековой плесенью старухой . На ресепшн при заселении вымогают деньги при заселении в размере 50$(Иначе вы получите номер на первом этаже , Даже если проплачен номер с видом на море) вас продержат столько времени что вы сознательно отдадите эти деньги , процесс налажен .экономия должна быть экономной в местах общественного пользования нигде не работает кондиционирование .....душно не реально ,сидеть в лобби обливаясь потом ,пытаясь найти вай-фай просто не реально . Номер ,спартанский ... Грибок в ванной ,на зеркале ржавчина , текущий унитаз,сантехника в ванной лилась куда угодно только не на меня)отсутствие геля для душа , полотенца застриранные...постельное белье в пятнах, матрац бывший ортопедическим за ночь доводил тело до состояния желания ехать не на море , а бегом бежать к мануальщику.единственное что работало в номере это телевизор и кондей (мне повезло) на балконе два стула ,обросшие грязью.под кроватью и около плинтуса в коридоре осколки стекол . Еда в отеле "ресторан" Ресторан это звучит слишком громко,для данного заведения .это отельская столовка.грязь,липкий ,чавкающий пол,посуда (ее не моют а просто ополаскивают)из за того что ее не хватает на всех...перебрав на завтрак 8чашек для кофе ни одной чистой не нашел....напитки все химические , мясного где то один , два вида -совершенно не вкусно , из фруктов в августе , арбуз (самое съедобное ) совершенно никакая дыня, тухлые яблоки(которыми только свиней кормить )и нектарины на вкус ничего , с бочками гнилыми , но и их не всегда доставалось. Обслуживающий персонал в отеле мечтает чтобы вы побыстрее оттуда вымелись и они быстренько типа поменяли столовые приборы и их работа кончилась. Кофешоп , такая же грязь на столах пепельницы забитые бычками , также бычки в чашках , стаканах , столы заляпанные пивом , пол грязючный. Пляж ,жалостное зрелище ...и все из потому что его просто не убирают ,шелуха от семечек , пивные пробки , бычки ,грязные лежаки и столики , единственно что каждое утро встряхивают мусор из горшочков ... Трансфер на пляж тоже делает лучшего , битком набитые маршрутки которые хотят по непонятному графику .пляж закрываешься рано в 17-30 все и сиди в отеле .... Из позитива только природа , виды но к этому отель не имеет отношение ...прожил в полном треше неделю (уговаривая себя каждое утро ездить на пляж ) За сим наверно все. Природа саригерме понравилась очень ,есть другие приятные отели , но не этот .очент понравился отель Робинзон |
| Плюсы: | потрясающее море
уединенный отдых |
| Минусы: | питание
работа персонала грязь |
| Отзыв: | На любителя.
Отдыхали в Alinn с 23-го июля по 2-е августа. Начну с плохого: Цена не соотносится с качеством- сервис отвратительный, номера маленькие, серые, скудные. Мы брали номер с видом на море, а по факту оказался вид на большое дерево и маленький кусочек моря (жили в левом крыле), в общем -то доплата за вид на море не стоила того. Под конец отдыха появился один русскоговорящий мальчик на ресепшене, до этого не спасало даже уверенное знание английского - не понимают они, или не хотели понимать и все тут. В номере, когда заехали, был сломан мини бар, кругом пыль - ужас, пришлось спускаться и заставлять сделать все по-человечески. Также было заявлено, что данный отель имеет 5 звезд - ложь, как нам объяснили впоследствии, данный отель вообще уже как год не имеет никакой звездности, а по ощущениям - 3 звезды максимум. Что касаемо питания - завтраки никакие, обед ничего, ужин тоже более менее стал, когда начали готовить на открытом огне, до этого вообще было шаром покати. Очень много ос около столовой, порой, есть было невозможно, налетало на тарелку аж по четыре штуки. Были удивлены, обычно турки живые, бодрые, вечно снуют туда-сюда, что-то делают, здесь же - апатия и скука в глазах. Оговаривалось также, что на территории отеля три ресторана a la carte - их нет ни одного. Вообще. По началу народ записывался, и в последний момент им говорили:" извините, повар приболел, давайте в другой раз". Под конец нашего отдыха из бара Panorama bar быстро организовали вроде как ресторан, что по факту было накиданным на тарелку разносолом из общей столовой. Правда, рыбка, запеченная в фольге, была ничего. Сервис опять-таки был плохим, кругом грязь, все липкое, накиданные ночью банки, бутылки, бычки, мусор, утром никто не убирал, разгребали все сами, чтобы присесть и попить кофе. Теперь о хорошем: Ехали вдовем, парой, чтобы получить тихий, уединенный отдых - что хотели, то и получили. Море потрясающее, мягкое, нежное, однако пляж замусоренный, плюс пляж-то свой есть, а вот захода в море своего по факту нет - напротив лежаков стоят катамараны, и это их заход в море,было опасно там плавать; левее - муниципальный пляж, правее - пляж отеля Magic Life. Заходили в море мы с их пляжа, так было удобнее и безопасней. Экскурсии советую брать на пляже у Майкла, намного дешевле, чем у туроператора, и все хвалили, мы не поехали и пожалели. Да даже параглайдинг мы брали у туроператора, а другой отдыхающий на пляже, не помню у кого - разницы никакой, только мы переплатили. Но конечно кто боится за страховку, лучше не рисковать. Тот факт, что море далековато от отеля не столь уж и плох, иногда приятно пройтись, размяться, плюс в трудные моменты лени спасал бесплатный шаттл-бас до пляжа и обратно, он ходит каждый час. Территория самого отеля красивая, зеленая, симпатично оформленные бассейны - приятно было находиться. В общем-то отель имеет все задатки, чтобы быть отличным, он находится в красивом месте, вокруг горы, зелень, ему не хватает твердой руководящий руки, чтобы навести порядок. Может быть, когда там наконец закончится процесс смены владельца, все и нормализуется. Могу посоветовать его любителям, тем, кому вообще не важно где он спит, что он ест, а главное - природа, горы и море, отдых души, спокойствие. |
| Плюсы: | чистейшее море
чистый песочный пляж красивая природа достаточно близко к достопримечательностям тихое спокойное место |
| Минусы: | грязь в ресторане (с уборкой проблемы)
скорость работы персонала качество и разнообразие еды |
| Отзыв: | Шикарное море и природа, а отель на 5 звезд никак не тянет.
В принципе изначально знал куда ехал - нужно было тихое спокойное место с чистым морем и пляжем и хорошим свежим сосновым воздухом! Все это тут в избытке, природа обалденная - оправдало всю поездку! =) К отелям не придирчив, но здесь Alinn Sarigerme Boutique 5* на 5 звезд никак не тянет (есть с чем сравнивать не первый раз в Турции, и много где за границей побывал). Это отель 3-4 звезды, как и заявлено на зарубежных сайтах (посмотрите tripadvisor), ни больше и не меньше. Просто когда платишь очень приличные деньги, хотелось бы, чтобы это хоть как-то оправдовалось! Первые дни с едой было туго - мясо никакого не было, десерты все вымоченные в чем-то, какие-то непонятные салаты и соусы, которые не с чем есть. Алкоголь представлен вином, водкой, виски и пивом (что такое ром они не знают к слову). В ресторане работает 1 официант, который и убирает все посуду грязную - естественно на 100 с лишним человек этого недостаточно - вокруг грязь, никто не убирает, тарлеки и грязную посуду убираешь сам! Все начало меняться после бунта русских на 2 день - был устроен скандал с управляющим, вызваны гиды всех туроператоров. И сразу же в это же день начали готовить всё, что можно и вкусно; убираться, протирать зеркала, драить стекла. Тут судя по всему, как везде пока от начальника по мозгам не получат работника никто работать не будет. =) Похвалы заслуживает спа-салон, который расположен на 0 этаже отеля - там работают хорошие добрые и отзывчивые девушки, профессионально выполняют большой спектр спа-услуг (10 видов массажей, пиллинг, хаммам, косметические процедуры и т.д. и т.п.). Посетительницы отеля будут очень довольны! =) До пляжа идти далековато, но для меня не проблема - 20 минут спокойной пешей прогулки, даже хорошо я считаю. Есть трансфер от отеля до пляжа на мини-автобусе - курсирует раз в час, правда только до 5 часов вечера. Второй плюс - расположение, можно хорошенько поездить по близлежащим городам с их достопримечательностями - гораздо дешевле самому, чем брать туры у гидов. Из Саригерме можно добраться до ближайшего города Ортаджа (5 лир с человека) - конечная остановка на автобусной станции и оттуда вы можете легко добраться до всех интересных мест в этой части Турции - в Дальян за 3 лиры (Черепаший остров, ловля голубых крабов, грязевые ванны и термальные источники), в Фетхие за 10 лир (а оттуда в Олюдениз - один из лучших пляжей Турции - голубая лагуна). В общем место отличное и есть куда съездить и где хорошо отдохнуть, но работа отеля (за исключением спа и молодых практикантов из других стран) оставляет желать лучшего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отправила сегодня туристов отдыхать в этот отель.
Отправила сегодня туристов отдыхать в этот отель!!! На рецепции их встретила толпа разъяренных туристов в кол-ве более 20-ти человек, которые возмущены несоответствием заявленной категории отеля: 1. Номера в отеле не убираются; 2. В ресторане посуда вся грязная и ее горы лежат на столах и не убираются часами; 3. Территория отеля грязная; 4. Еда некачественная!!! Причина всех этих недоразумений объясняеться отсутствием персонала в отеле по причине его увольнения!!! Туристы просили поселить их в отель соответствующей категории, но с них просят доплату!!! За последнюю неделю было написано множество жалоб, все они оставлены без ответа. У моих туристов жалабу отельный гид Айвазов Айвар отказался визировать!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание
обслуживание пляж грязный |
| Отзыв: | Отель на стадии продажи.
Вернулись сегодня из этого "чудо"-отеля! Расположение прекрасное, воздух горный свежий и чистый, шатл по расписанию ходит до моря и обратно, пешком до моря далеко, мы не любители столько топать)). Пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Мы рано утром приехали и заселения надо было ждать до 14. 00. Единственный ,говорящий по- русски парень на ресепшне ,начал сразу рисовать нам суммы за более раннее заселение. Ждать не хотелось ,пришлось заплатить 50 евро, это его условие. Разговаривали потом с отдыхающими, многие заплатили гораздо больше.Еда отвратительная! К примеру, каша-это плавающий недоваренный рис в молоке, раза 3 попадалось прокисшее масло в индивидуальных упаковочках, выбора нет совсем! Из мяса только курица и редко индейка. Думали к концу отдыха закукарекаем)). Мы с мужем истосковались по мясу там! Вечерами скука смертная. Туристы начали активно прибывать и пляж стал весь усеян бычками и прочим мусором, без сланцев не пройтись, началась борьба за лежаки. Море отличное, чистое и уже оооочень теплое. Ездили ловить крабов с Майком-классно! Очень харизматичный и занятный человек, вот его экскурсию прям советую. Там едем сначала ловить крабов, затем на термальный источник, потом к нему домой на обед). Смена пляжных полотенец неожиданно стала платной, 2 евро за одно полотенце. Потом нам рассказали, что отель продается и меняется руководство, соответственно происходит полный бардак, аниматоров уволили, персонала не хватает, чашек и тарелок в столовке ( по другому не назвать) приходится выпрашивать и ждать. В общем , не портите себе отдых, выбирайте другой отель, друзья. |
| Плюсы: | чистое и теплое море
красивая местность |
| Минусы: | грязный пляж
отвратительное обслуживание однообразное и дешевое питание |
| Отзыв: | Общее впечатление: отель и сама территория впечатляют.
Общее впечатление: Скучно и печально. Отель и сама территория впечатляют, местоположение замечательное, природа изумительная (вокруг сосны, оливки, горы). Настроение во время отдыха будете делать сами. Номер: очень маленький (две кровати стоящие рядом, 2 тумбочки, стол, стул ). Почему кровать не евро так и не поняла, так как в отеле отдыхают преимущественно семейные пары.Обслуживание номеров: пока не оставишь чаевых уборка только поверхностная. Питание: все что касается питания и обслуживания ресторанов и баров - это двоечка. Питание однообразное: за 10 дней отдыха ничего нового (если честно то на седьмой день идти кушать просто не хотелось). Утром вареное яйцо (если повезет можно съесть и омлет, как настроение у повара), вчерашняя картошка, овсянка, 3-4 вида хлопьев и кувшин с молоком ( которого зачастую не хватало).Повар на гриле так и смотрел чтобы не взяли лишнего ( дает кусочек крылышка и типа хватит). Никаких соков, мороженого, фруктов вы не найдете. Картошка фри, рис, брокколи, курица, горошек с кукурузой вот и весь обед. А извините салаты и нарезка что остались с утра. Если вы сладкоежка - вам не сюда: 8 видов пироженок, одинаковые каждый день, если закончились...не факт что обновят ( мне пришлось ждать 30 минут, так и не дождалась). Обслуживание: Тарелки могли не убирать по 15 - 20 минут. Обслуживающий персонал неопрятный, пьет из под барной стойки спиртные напитки. Утром в начале девятого столики все еще не убраны. Будьте осторожны в панораме баре ( могут смешать все виды спиртного). Можно много писать... но нужно ли? Пляж: то что нам придется ходить пешком нас даже вдохновляло ( никаких проблем с этим не было). Шатлы ездили по расписанию с 9.00 до 17.30, но время нам не всегда подходило. На пляже что - то порядком 28 зонтиков приблизительно на 58 человек ( в отеле 114 номеров , дальше считайте сами). За время нашего пребывания пляж ни разу не убрали. В песке можно было увидеть много интересного. Бар на пляже начинает работать в 10.00, в то время как первый шатл приезжает в 09 часов.Перекусить что - то вы сможете только с 12.30 до 14.30 и то если у него будет все необходимое. Напитки очень часто заканчиваются и приходится пить юпи. Полотенце сменить стоит 2 доллара. Развлечения на пляже отсутствуют. ну если вы все таки хотите прокатиться на водных лыжах или заняться дайвингом, то можно найти в конце пляжа все это за деньги, весьма приличные. Анимация отсутствует. Музыка только для фона и то в ресторане. Можно умереть со скуки. Дискотеки мы так и не увидели. Нет, с 4 июля как начался у них сезон с 23.00 до 01.00 музыка за деньги играла очень громко. |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | расположение |
| Отзыв: | Скучный отель с шикарным пляжем.
Отдыхали в сентябре 2009 г, 2 недели. Очень пожалели что забронировали 2 недели. Для такого отдыха вполне хватило бы дней 8-10. Самый большой и жирный минус этого отеля- это его расположение. Отель расположен на горе!!! Поэтому что бы добраться до пляжа нужно ждать шатл-басс, который ходит раз в час, либо идти пешком. Во всех описаниях к отелю пишут, что до моря 800 метров. Не верьте, до пляжа примерно 2 км. Спуститься с этой горы еще можно, но вот подняться проблематично, мало того что нужно подниматься в гору, еще и дорога серпантином. И на шатл-басс народу всегда много, а вмещает он всего 17 чел. Во всем остальном стандартный турецкий отель без изысков. стандартный номер, стандартный ресторан и обыкновенная турецкая кухня. Большой плюс: шикарный пляж и море |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С момента нашей поездки прошло более года, некоторые.
С момента нашей поездки прошло более года, некоторые воспоминания стерлись из памяти, поэтому буду краткой. Номера - это хорошие 3 звезды. Кто сказал, что это 5-ка? Почему российские туроператоры предлагают отель как 5-ку и денег берут, как за 5-ку, так и осталось для меня загадкой. Номера явно не первой свежести, сантехника тоже. Питание - разнообразное, но не очень вкусное. Очень специфическое. На любителя. Территория отеля очень красивая, само здание отеля тоже. Виды на горы. Бассейны (их 2) чистые и большие. Пляж не понравился - песок сероват и грязноват. Сам отель находится в поселке, за пределами нет никакой инфраструктуры (маленькие домишки и небольшой рыночек). Русских мало. Быдла нет. Детей нет. Для спокойного отдыха подойдет НО: не за такие деньги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Ездили в конце августа на неделю. Отель друзьям бы не посоветовала. Приехали в 8 утра. Заселили только в час, хотя отель заселен не полностью. Наверное, надо было дать денег... Номера на 5 не тянут - обои отходят от стен, сантехника - так себе. Но это не так страшно. В номере мы только спали, поэтому это все не напрягало. Номера убирают каждый день, если вы не повесите табличку "не беспокоить" Что очень противно, это столы в "столовке". Грязно всегда, когда бы не пришли. Я сама стряхивала тряпочки - салфетки, убирала крошки, ходила за салфетками. Мух - тьма. Они еще и больно кусаются! Осы роятся вокруг столов на улице. Насекомых столько еще и потому, что рядом стоит огромный преогромный контейнер с мусором, который уже переполнился. Коробки, ящики валяются уже рядом, но контейнер стоял до нас и думаю, стоит еще до сих пор. Вонь ощущается. Гид предупредила что могут быть змеи и скорпионы ( скорпиона вечером молодежь действительно видела). За напитками ходили из "столовки" в бар сами. При мне девушка, работающая в баре, перелила из грязного, напомаженного, стакана в другой и понесла отдыхающим. Дорога на пляж . Пешком - спокойно 25 минут. Но если вы не "ходок" лучше всунуться в автобус, так как дорога для пеших прогулок не приспособлена - идешь прямо по проезжей части, по самому солнышку. Машины носятся по своим правилам. Если пойдете в гору - оценивайте реально свои физические возможности. Автобус ходит всегда с опозданием. Народ впихивается как селедки в бочку. Пляж. Пляж широкий. Песок очень грязный - никогда не чистили. Бар - смех!!! Чай в пакетиках, кофе "3 в 1", пиво наливают в маленькие бумажные стаканчики, фанта и др. отрава. В 12 часов ( ни секунды раньше) выдают булку, в которую запихнули все, что осталось от завтрака. Мороженого нет вообще в отеле. Лежаки есть всегда. Море всегда штормило, так как это не бухта. Последний автобус с пляжа - в 6 часов. Это очень рано... Бассейн хороший, но хлорки не жалеют. Возле бассейна бар по-настоящему можно назвать баром. Еда в "столовке" нормальная - не растолстеете. Мы все похудели, о чем не жалеем:))) Отельные гиды в ТУИ - Наталья и Виктория - никакие. На возникшую проблему кроме " Мы вам не обязаны... В договоре все есть и вы подписали... " мы ничего не услышали. Итог- заплатили за красивую картинку - замок - ее и увидели. Замок - отель был!!! Но можно было поверить и фото и не проверять такой ценой!!! Может быть я придираюсь и хочу от Турции невозможного. Но для себя поняла, что этот отель помог мне найти на карте еще страну одного визита!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На заявленные 5 звезд точно не тянет.
Начнем с чек ин: выдали ключи от номера, поднялись, ой уборщица забыла убрать за предыдущими постояльцами, мусор грязные полотенца на полу, загаженый санузел, извинились но номер был готов только через 3 часа. Хочу отметить сервис он как раз в этом отеле на высоком уровне на твердые 4 звезды, приветливый персонал и т д. Хотя граждан других государств, в этом отеле обслуживают заметно лучше. Далее кухня: из еды только курица за 10 дн 2 или 3 раза была говядина, салаты есть невозможно, если их можно назвать салатами, все либо кислое либо острое) вобщем кухня на 3 с минусом, соков натуральных тен только порошковые, алкоголь местный так же на 4 вино не пробовал. Далее пляж: пешком туда дойти можно минут 20, обратно очень тяжело т к отель расположен на горе. Раз в час туда ходит маршрутка (совет: дверью передней не хлопайте а то вся машина развалится). Сам пляж расположен на муниципальном пляже, до него еще от маршрутки нужно пройти через толпу местных (выглядит это как циганский табор). Лежаки сносные но расположены далеко от воды. Из 10 дней пребывания 4 не было горячей воды. Фотограф кстати в отеле ничего) и берет оч не много 1 фотка - 1 $, у него неплохо получается. Я поехал в этот отель только после того как почитал на этом сайте отзывы, все в восторге, все супер и тд. Так вот люди писавшие эти отзывы Вам совет: Турция и Египет это не единственные страны где можно отлично отдохнуть за 70 - 100т р. поробуйте не пожалеете))) Да по сравнению с аланией и анталией тут лучше но не более. Вывод: отель на 5 звезд не тянет и ехать туда посоветую при 1 условии если у Вас небольшой Бюджет и этот отель это потолок который Вы можете себе позволить. Я в принципе не особо расстроен от поездки но ожидал лучшего, в Турцию больше не поеду. Всем добра! |
Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* отзывы:
Возможно Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Эгейский регион
-
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Duja Hotel Bodrum 5*
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Club Next Inn 4*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
-
Geo Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Diana Hotel Icmeler 3*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 279
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 369
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 732
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
