Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Belek Soho Beach Club HV-1
СохранитьВокруг заказные отзывы о Belek Soho Beach Club HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Belek Soho Beach Club HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Belek Soho Beach Club HV-1
| Плюсы: | Достоинства: отличное питание (наличие свежих овощей и фруктов, рыбы, мяса, удобное расписание); прекрасный спа-центр с банями и массажем; активная анимация для детей и взрослых; большая территория отеля и пляжа; расположение между морем и сосновым лесом. |
| Минусы: | Недостатки: мутное море (1 м видимости) без присутствия жизни; очень грязный пляж – сам поранил ногу и видел пораненных детей; фанерные двери между номерами – слышен каждый звук; сломанные беговые дорожки и другие тренажеры в фитнес-зале; нет выделенных мест для курения – соседи обкуривают и своих детей и чужих. |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в Soho Beach Club Belek Antalya Turkey с 15 по 27 июня 2019г. Отель на 4 с минусом. Детям там хорошо - дети и в грязном пруду плещутся с удовольствием. Для меня было критично наличие беговой дорожки, но она была поломана, и менеджер почти 2 недели обманывал, что ее починят. Если бы прямо сказал, что не будет чинить, я бы нашел спортзал в городе Белеке. Большое неудобство – высокая слышимость между номерами, т.к. они разделены простой дверью. Пришлось просить соседей не шуметь ночью. Дверь на уплотнителях поставить дешево, но об этом администрация отеля не догадывается. Удивительно мутное море и грязный пляж с окурками и опасными предметами. Пробежал вдоль всего берега Белека – вода мутная везде, но некоторые пляжи чистят. О том, что в море бывает прозрачная вода, вспомнил во время экскурсии в SeaPart+DolphinShow – там в бассейнах была нормальная вода. Шоу с дельфинами и котиками – удивительное. В целом, средний отель, но из-за отсутствия беговой дорожки я туда не вернусь. |
| Плюсы: | бассейны,
территория, водные горки, персонал, спа, близость к морю, анимация |
| Минусы: | сервис,
ресепшн, грязный пляж, мухи в ресторане |
| Отзыв: | Не лучшая пятерка, скорее четверка.
Приезд из аэропорта достаточно быстрый, но реклама от трансферного гида напрягает, не полезная инфа, а именно реклама! Отель не новый и ресепшн очень неприглядный, более того очень грязный, пыльный. Заселение прошло очень быстро, вещи парень донес, рассказал немного об отеле, молодец! Оплачен был бунгало, но по факту это таунхаус в два этажа на четыре номера. Номер грязный, постельное белье создалось впечатление еще застало предыдущих постояльцев! Матрасы кирпичные, одеял нет! При заселении на четверых, застелено было на троих! Минибар при uai включает две газ воды, одну без газа и два маленьких сока юпи. Но самое главное дверь деревянная, закрытая на ключ между номерами и слышимость просто жесть! Архитектору аплодисменты !!! Персонал напросьбы реагирует быстро , это плюс! Постель застелили, одеяло принесли. Попросили переселить... Девушка на ресепшн, пожала плечами- сказала вообще не знает, что там в номерах и попросила придти завтра! Завтра пришли- оперативно переселили! Территория - зеленая, ухоженная, номер в остальном стандартный, очень приличный, правда сейф платный : 3 доллара сутки(((. Бассейны хорошие, горки тоже нормальные, бармены трудятся исправно, выпрашивать ничего не надо, меню алкогольных коктейлей скудновато, но если покажешь нальют че хошь, при это ред лэйбла И смирновки не жалеют! Лежаки свободны, аниматоры вкалывают! Но для ультра все включено, что то напрягло: миниьар не пополняется, мыло дали один раз и столовка скудновата... Не по алкоголю)). Хотя наесться все таки можно! Но мухи - это просто бич этого отеля в столовой... Море как море, оч теплое, но пляж грязный!!! В остальном все средненько, не на пять! Еще одно слово про трансфер обратный в аэропорт: при вылете в 9:50, забирать из отеля в 5:20 это издевательство: аэропорт в 30 минутах! Но если надо заехать еще в 6 отелей и успеть к рейсу в Москву на 9:20?? И еще завести в сорбет, сомнительный магазин развода туристов... Может все и вкусно, но ценник по сравнением тем же белеком, завышена минимум на 30%!! |
| Плюсы: | пляж,
питание и напитки, обслуживание в барах, территория |
| Минусы: | вирус,
уборка в номере, звукоизоляция номера |
| Отзыв: | Обычный средний отель, на 4 с минусом.
Отдыхали с ребенком (1 год 8 месяцев). Отпуск ждали долго и готовились к нему основательно. В целом - мы отдохнули, но ожидали большего. Итак, все по-порядку. Заселение и номер. Приехали в отель примерно в 14-00, поэтому номер дали сразу. Начитавшись отзывов о номерах в сохо, были готовы к худшему, и номер оправдал наши ожидания: комната была очень темной и маленькой, а заляпанные чем-то окна выходили на помойку, балкон "французский". Вернулись на ресепшн с одной мыслью - не уйдем, пока не дадут другой номер (прежде всего нам был необходим нормальный балкон или терраса, чтобы хоть немного посидеть с женой, когда ребенок уснет, и другой вид из окна/с балкона). Здесь нам повезло: после примерно 10 минут достаточно эмоционального общения с менеджером нам дали другой номер (предлагал ему деньги - не взял). Номер оказался втрое больше первого (по моим ощущениям это был номер 3+1), светлый и с нормальным балконом, в номере все работало (номер с белой дверью - после ремонта). Вид с балкона - на другой домик и пальмы, все достаточно неплохо, мы остались довольны. Что касается звукоизоляци - мы слышали и соседей по смежному номеру, и музыку из бара/с дискотеки, но для нас это не было критичным, так как ребенок спал и не просыпался, мы тоже нормально отдыхали (в целом музыка не долбила, но на пару ночей закрывали балкон). Уборка была каждый день, но мыли пол плохо - оставался песок. Полотенца меняли каждый день, постельное - 2 раза в период нашего 10-дневного пребывания. В целом номер нормальный (по сравнению с другими номерами в этом отеле) - 2213. Ресторан и бары. Еда в ресторане обычная, хоть и разнообразная, чего-то особенного и действительно вкусного я не нашел (честно говоря, меню ресторана больше напоминало меню столовой и обычного кафе). В один вечер правда понравился десерт от шеф-повара: он лично в зале сыпал шоколад на заготовку тирамису - это было красиво и вкусно. Еще понравилась домашняя лапша и рулеты из индейки, также неплохо у турецких поваров получились пельмени из говядины. В снек-баре была неплохая пицца и лепешки. Пиво во всех барах было действительно вкусным, виски нормальным, жена пила белое вино. Проблем с барменами не возникало, когда просил напитки на вынос, да и в целом обслуживание персонала хорошее. Пляж и море. Пляж песчаный большой и относительно чистый, лежаков полно, но учитывая, что количество мест под одним большим навесом ограничено - было очень тесно тем, кто хотел разместиться в тени (таким, как мы - с детьми). Ну а про море писать нет смысла - оно великолепно (заход в море, кстати, пологий - очень удобный). Анимация. В мероприятиях взрослой анимации не участвовали, но видели, что она есть (аквааэробика, волейбол и пр.). Детская анимация одинаковая каждый день, но детям ежедневные вечерние получасовые шоу очень нравились, всегда собиралось много народу. Вечерние шоу мы не смотрели, так как ребенок ложился спать. Территория. Компактная, в целом ухоженная. Много зелени, кошки и котята. На территории несколько бассейнов, детская площадка с горками и качелями, несколько магазинов, аллея с диванчиками для любителей кальяна. Вирусы. В первый же день нашего пребывания в отеле нам рекомендовали не пользоваться бассейнами и детскими столиками в ресторане. В бассейн мы не заходили, а столик использовали (без него никак), но обрабатывали его сами привезенным с собой дезинфицир.средством. На четвертый день отпуска у ребенка поднялась температура и появились высыпания на руках и ногах, мы подумали на вирус коксаки. Съездили по страховке в больницу в серик (было воскресенье и у врача при отеле был выходной), дежурный врач поставил нам диагноз "ветрянка", выписал антибиотик и отправил обратно в отель (видимо, заражать других). Понятно, что этот диагноз оказался бредом (я вот, кстати, сам не переболел ветрянкой в детстве, но от ребенка не заразился), температура держалась два дня (принимали нурофенен), а высыпания к концу отпуска стали проходить. Что это было на самом деле узнаем у нашего педиатра дома, но то, что ребенок что-то подхватил в отеле, - факт. Таким образом, отель soho beach club оказался очень простым и в чем-то скромным местечком в белеке, с рядом недостатков, но позволяющим при этом всецело насладиться комфортной турецкой погодой и прекрасным средиземным морем. Лично нам отель не понравился (так как есть с чем сравнивать), но от того, чтобы не рекомендовать его - я воздержусь, так как, в принципе, при соотношении цена-качество отель является хорошим вариантом для бюджетного семейного отдыха с детьми. |
| Плюсы: | питание,
песчаный пляж |
| Минусы: | номера,
кондиционер, мебель, тараканы, мухи, грязные шезлонги, хамство персонала, нехватка шезлонгов, нехватка мест в ресторане, не соответствует заявленным 5 * |
| Отзыв: | ужасный отель!!!!!!!! 4 раза в Турции ,но такого еще не видели.
по приезду вечером заселили сразу,забыли одеть браслеты,номер дали очень маленький на 2 этаже с видом на стену и французским балконом,кондиционер сломан.пошли менять,предложили поменять за 30 долларов в сутки или посмотреть номера на последней линии без вида, согласились,номер дали 2113,заехали мы 13.07.15 по 25.07.15! номер не ахти,двкерь в туалет сломана,кондиционер сломан,убираются плохо, нет нормальных одеял!!!!!!!! а вафельое полотенце огромное,вместо него! тараканы!!!!!!жуткие огромные тараканы,дверь в другой номер,звукоизоляция никакая! Ночью салют долбит так будто война началась и вылетит дверь из номера!!!В ресторан дикие очереди!!!!особенно на ужин!!!посуда грязная!!персоанал вечно набирает посуды в руки чтобы отнести и роняют на пол и разбивают все в дребезги!!!причем постоянно ,настолько неаккуратные!!!салфетки и скатерти на столах грязные ,прожженные!мухи в арбузе и фруктах постоянно!!!!еда нормальная и рыба и суши и мясо разное и морепродукты.пляж песчаный,грязноват,но терпимо,заход в море хороший не резкий.Шезлонгов не хватает ,шезлонги грязные !!!не вернули деньги за полотенца по отъезду,мотивируя тем ,что якобы мы номер поменяли и теперь они нам ничего не будут возвращать!!!!!просто некультурно отжали 30$!!!!!!!!! парень из Хамама(он же выдавальщик полотенец), если не купить услуги у него грубит и язвит при каждой сдаче и выдаче полотенец!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень грязный отель.
Были в теле начало августа 2015г с двумя детьми: 8лет и 10мес. Ожидали от отеля только лучшее, так как Белек славится хорошим местом и хорошими отелями, оказалось …. Добирались до отеля 30мин., так как были первые по заезду и маленький автобус, нас начинало радовать. Приехали, нас выбросили со шмотками на рисепшене, быстро бросили и уехали. Я подошел заполнил анкету, отдал главному толстому главарю этого заведения, на что он нас отправил на поздний завтрак, так как мы приехали в 11.00 и свободных номеров пока не было, глядя на мою распухшую сумочку, но не от баксов, а от паспортов и прочих документов. Кто у кого испытывал терпения, я определил по его потному лицу, которое потело от самой холодной комнаты в этом отеле. Между этой бандой на ресепшене и гостями отеля, работает хрупкая девушка Мария (Украинка), она помогает гостям, если есть какие либо недомолвки с сотрудниками. Хотя при неоднократном к ней обращению по поводу всех наших заявлений, кивая головой и говоря что все исправим, все оставалось на том же уровне. Вскоре эта самая мадмуазель, глядя, что у нас 10 мес-ый ребенок, сжалилась над нами, попросила и главаря ресепшена дать нам номер. Вздыхая он нас отправил в бунгалчик (бунгало это круто сказано). Зайдя туда, как будто попали в подвал, тьма кромешная, включив 2 настенный лампы в 15Вт каждая не улучшая обстановку. С маленьким ребенком как-то не по себе. На полу плитка, что делала эту комнатенку еще холоднее и мрачнее. Да и еще влажность добавляла это всю картину, как заключение в тюрьме. Мы развернулись и вернулись обратно к главарю этой банды. Он отправил нас в основном здании на втором этаже в только что освобожденный номер. Номер оказался светлым, большем по площади, белый ламинат на полу поначалу начал радовать. Но в нем велась во всю уборка, которая длилась около часа. Ну да ладно, погуляли по территории ознакомились немножко. Вернувшись в номер, разложили шмотки, кстати сейфы там платный 3 зеленых в сутки, но я с ними на ты, поэтому пару движениями пальцев пользовался им бесплатно. Сэкономил бюджет в 2000 русских рубликов. Пока бродили по номеру, я у видел, что ступни всей моей семьи ЧЕРНЫЕ!!!. Вот так убирают номер. На неоднократные замечания принести нам в номер белые тапочки СОХО, обвенчались напрасно, шампуни с мылом тоже не приносили, поэтому пришлось в наглую поздно вечером пользоваться тачкей уборщиц и брать все эти принадлежности самому. Хорошо хоть полотенца меняли, да постельное белье 1 раз в 3 дня. Раковину с унитазом вообще не мыли. Про душ вообще отдельная история. С этим я закончил. Перехожу к пляжу. Пляж песчаный, кому-то нравится, нам нет. Мелкая галька все же лучше, потому как море чище. Здесь, честно говоря, болото. Для детей может даже и лучше, но вода от этого не чище. До буйков, это где-то 75-100м, глубина составляет 2,0м. Буйки и троса в тине, не приятно доплыв до них. Шезлонги свободные всегда, драк за них нет. Пляж убирают постоянно. Правда матрацы не очень. Кормежка. Отдельно детской кухни нет, хотя детей в этом отеле просто орава. В основном от 3мес. до 12 лет. Из всех каш – овес да манка. Не вкусные вообще. Столы раздачи расположены очень плохо в тесном зале, получается какая толпа, очередь. Фрукты со сладостями и фрукты с мясом в одном месте, все не удачно, честно раздражает. Кормежка так себе. Когда приезжала группа из Китая, там немного порадовали нас сушами, понятно почему, а так все однообразно. В снек-баре тихо спокойно, там же и блины готовят местные. В течение дня спокойно, без очередей небольшой перекус. Пойло – Ром, Виски, Ракия, и Вермут Мартини, Бейлис, пивасик. Коньяка, Бренди нет. Хотя ультра все включено, но здесь по ходу выключено. Вместо платного коктейля Махито, местный неплохой – СОХО в основном баре. В других без мяты. Очень хороший фитнес зал. Правда убирают его плохо. Тренажеры очень хорошие. Музыки правда не хватает. Банька хорошая, сауна тоже, даже сделают тебе для подкидки воды на каменку различные масла. Не хватает только бара для чая с кофеем. Бассейны как везде – хлор, горки средние, очередей на них нет. В общем отель тройка. Хотя, разговаривая с представителем Коралла, им все равно, они не претендуют на 4 или 5. Им этого хватает, поэтому там хромает сервис, и им безразлично, какую Вы поставите им оценку. Отель не рекомендую для детей только из-за питания и сервиса. |
| Плюсы: | аниматоры,
пляж |
| Минусы: | все остальное. |
| Отзыв: | Добрый день, уважаемые туристы.
В период. Добрый день, уважаемые туристы. В период с 01-10.08.2015 проводили отдых в данном отеле. Кратко хочу написать отзыв. 1. Состав нашей группы: 8 человек (6 взрослых, 2 ребенка - 1год и 3 года). 2. Заселение: разместили в 3х номерах, как потом я понял нам достался самый изношенный. (№4114). 3. Номер проживания: 3.1 Освещение номера не достаточное- установленные лампы создают только некий сумрак. 3.2. Вентиляция в номере отсутствует в принципе. В ванной комнате под подвесным потолком на гипсокартоне обширные следы плесени. Установленный кондиционер не исправен, явно его давно не обслуживали, заслонка регулирующая направление воздуха отсутствует. 3.3 Сантехника в номере очень сильно изношена. 3.4 В ванной из стены торчат какие то провода. 3.5. В номере постоянный запах сырости. + замечательные жирные тараканчики. 3.6 Мебель сильно старая. 4. Кухня. 4.1 Качество пищи : один раз я заставил поменять прокисшую кашу на завтраке, несколько раз видел как подобное делали другие отдыхающие с разными продуктами. 4.2 Посуда: посуда во первых старая, зачастую не хватает вилок; посуда всегда грязная, посудомоечные машины не могут ее отмыть, администрации ресторана на это наплевать. 4.3 Обслуживающий персонал : внешний вид неопрятный, форменная одежда грязная, убирают столы только путем смахивания крошек. 5. Бары: понятие как сделать коктейль у "барменов" полностью отсутствует. Каждый раз разные напитки под одним и тем же названием. 6. Бассейны: В отеле 3 разных бассейна. Я люблю плавать рано утром, поэтому спокойно смог убедиться в том что их не чистят вообще. За неделю выучил все заколки, шпильки и проч. женские гаджеты, которые ржавели на дне. 7. Пляж: В целом пляж оставил хорошее впечатление: большой, чистый, лежаков в достаточном количестве. Главный минус пляжа - за все время пребывания на вышке я ни разу не увидел спасателя. Данный индивидуум постоянно ошивается в прибрежном баре, сидит в телефоне, мажет башку гелем и стоит девочкам глазки. На мое замечание - как он осуществляет контроль за людьми в море, он мне что то пробурчал по турецки и сказал ок!!! 8. Аниматоры - самое светлое воспоминание о данном месте. Хорошая команда молодых ребят, которые на самом деле стараются занять отдыхающих. Вам респект, молодцы. 9. Инциденты: отравление пищей ребенка (3 года). Симптомы - температура, рвота, диарея. По страховке были вызваны врачи - через час появились. Что могу сказать - скорее всего это какие то шабашники, за 15 мин. поставили диагноз (который потом не подтвердился), выписали рецепт, который потом в аптеке исправили, схватили 30 баксов, сказали чао и уехали. Администрация отеля вообще ни как не реагировала, не интересовалась нашим состоянием. Мой вывод - отель не соответствует заявленному уровню, реальный уровень 3 звезды. Не рекомендую для посещения. О себе - меня зовут Юрий, проживаю в г.Челябинск, являюсь руководителем регионального подразделения сервисной компании. |
| Плюсы: | ухоженная территория отеля |
| Минусы: | нам не повезло с номером |
| Отзыв: | Нормально, но.
Добрый день , всем. Недавно вернулись из данного отеля. В целом отель не плохой для тихого, спокойного отдыха с маленькими детьми. Но мелочи портят картину. Главное, если уже приехали, к ним быть готовым. Все хорошие или плохие впечатления будут во много зависеть от того как и куда вас поселят. Есть хорошо расположенные бунгало/номера, есть просто ужасные. Есть номера около бассейна, около дискотеки и даже позади ресторана, где от шума кондиционеров можно оглохнуть. Очень была удивлена , что в эти номера (позади ресторана) вообще селят гостей. Это же ужас - заплатить за такой отдых. (( есть очень хорошие номера, хотите попасть туда, положите денежку в паспорт при заселении. Не нравится , как вас разместили, за переселение с вас попросят 30$ за сутки ( в нашем случае это было бы 330$) Я была не готова к токим тратам при размещении. Благо, если у вас в номере что то сломалось и вы со скандалом сможете переселиться в другой номер (наблюдала пару раз такие моменты). В нашем были проблемы с электрикой, но это была уже мелочь . Сами номера стандартные. Но на 5 звезд явно не тянут. Максимум 3. Наш номер был уже «непервой свежести», были видны результаты мелкого ремонта. Ремонт производили безрукие и явно слепые мастера (покрашено, замазано, прибито всё криво и косо) )). Настолько криво и косо, что от этого веяло пренебрежением к гостям, которые будут жить в этом номере. Кто с маленькими детьми, учитывайте, что на полу (первого этажа, во всяком случае) плитка и он очень холодная, особенно если работает кондиционер. Очень не понравилось отсутствие вентиляции!!! в ванной, присутствует стойкий запах сырости и плесени!!! Кресла-раскладушки – это какой то пылесборник. И, наверное , вообще никогда не чистили. Астматики и аллергики имейте ввиду!!! Ваш отдых может превратится в пытку!! Из за сырости в номере комары. Берите с собой средства от них, в отеле вам предложат купить «фумигатор» за 15$ с 5 пластинами. Видела в отзывах о тараканах. Тараканов тоже видела около бара на берегу и бассейна. Уборщиц приходилось вылавливать и просить то дать мыло, то шампунь, то воды. Иногда номер убирали, а старые полотенца оставляли. Иногда они меняли полотенца без просьб, что радовало. )) Кормят в целом не плохо. Чаще рыба и курица, иногда говядина. Часто блюда или очень соленые, перченые или пресные вообще (наверное, зависит от повара). Отдельно для детей блюд нет. Из фруктов яблоки, сливы, нектарины, арбузы, в сезон черешня и клубника. Детская анимация, можно сказать ,отсутствует (в конце июня - начало июля, когда мы там были). Для детей старше 5-6 лет там скучно. Вечером в 20.30 с детьми Катерина (дет.аниматор) танцует 3-4 (одни и те же) танца. На этом детская программа заканчивается. Детском клубе почти нет игрушек, карандаши/фломастеры закончились. Не раз наблюдала, как Катерина может оставить маленьких детей одних в клубе и уйти. Дети, на какое то время, остаются вообще без присмотра. Та жа картина, если дети с Катериной идут в бассейн. Так что с миниклубом у нас не сложилось. Около бассейна с горками и около бассейна для малышей не хватает зонтов/тентов. Около большого бассейна такой проблемы нет. На пляже мусор ходят, убираю. Но на берегу много мелких палочек , о которые могут уколоться дети. Их никто не убирает, они торчат из песка и надо ходить поосторожней. Это конечно мелочь, но когда ты отдыхаешь с детьми в чужой стране, на это приходится обращать внимание. В следующий раз я не поеду в этот отель, не хочу играть в рулетку с размещением , лучше я вседующий раз заплачу больше другому отелю |
| Плюсы: | питание,
расположение, пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Думайте сами-решайте сами.
Нахожусь в этом отеле 5й день.Не хочу никого пугать,но я считаю своим долгом рассказать о том,что тут может вас ожидать. Начну с того,что отель выбирали по следующим критериям-хороший пляж,хорошая территория,близость к аэропорту и обязательное наличие детской анимации.На нужные нам даты в ТФ предложили пару вариантов-просмотрели отзывы,не нашли ничего критичного для нас и со спокойной душой улетели. Начну с плюсов-пляж действительно большой,с кучей шезлонгов-всегда можно найти место.Кормят разнообразно,довольно разнообразно.Потрясающе вкусные арбузы.Хоть и были один раз все консервированные фрукты в вазах скисшие,аж с пеной и шипели.Так что будьте внимательны. На этом для нас плюсы закончились,собственно . На балконе у нас не убирались,видимо,принципиально,а это особенно важно,с учетом того,что там помимо нас ,проживали огромные рыжие тараканы. Ругаться и жаловаться лишний раз мы не любим,поэтому просто заклеили дырку,откуда они могли приползти пластырем.Но то,что началось потом-выбило нас из колеи окончательно! Утром,в 11 часов аниматор Катя собирала детей с пляжа на детские развлечения-наша дочь с удовольствием пошла с ними ,мы спросили-когда приходить за ребенком-сказала в 12! Хорошо. Не знаю,что нами руководило в тот момент,но на душе было неспокойно ,в11:10 пошли пройтись до детского клуба посмотреть,как там дочка.Пришли-ребенка нет.нигде!Мы по сторонам-смотрим дочь идет одна с пляжа,ищет нас.на вопрос что случилось ,бесхитростно говорит:я попросила порисовать на сумке(это платно15$),а тетя сказала пойди спроси у родителей. 4хлетнего ребенка.одного.отправила искать по огромной территории родителей.Успокоившись немного,пошли задать вопрос:нормальная ли такая ситуация с точки зрения руководства отеля,а заодно спросить,можно ли нам без тараканов провести отпуск. Нас встретила гид от Pegasа ,вроде Гульзат(или как-то так).эта дама переводила на турецкий наши вопросы человеку с рецепшен.Ответом нам было:ок,мы услышали вашу просьбу,вы можете идти. Извинения-не ,не слышали. В этот же вечер приходим в номер,за час до ужина,с моря ,все мокрые.Заглянули-в номере уборка-ок,хорошо-сказали подождем,вышли,через 40 (!!!)минут смотрим-причиндалы для уборки по прежнему рядом с нашим номером,заглядываем-посреди номера огромная лужа,пакеты с мусором и грязное белье,уборщицы там нет вообще!опять пошли на рецепшен-там позвонили куда-то-нашлась уборщица.Тараканы остались! На следующий день опять пришлось идти просить избавить нас от такого соседства,дама Гульзат-с удивлением спросила что у нас опять не так,на очередной наш вопрос про аниматоров,с которыми хотелось бы обсудить то,что произошло,эта чудная женщина рявкнула нам следующее,цитирую:"ваши дети никому кроме вас тут не нужны,вам надо-вы и следите за ними".как выяснилось,она вообще ни с кем не обсуждала это ранее и главный по анимации вообще не в курсе происходящего.такая хорошая помощница от Пегаса.к слову,с главным по анимации мы-таки встретились,объяснили ему ситуацию,девочек -аниматоров отругал.И они единственные из всего этого балагана с названием Пегас-туристик и Soho beach хотя бы извинились за то,что такое случилось.Это всего лишь 5й день.Я со своей семьёй сюда точно больше не поеду,а вы решайте сами. Остаток отпуска хотелось провести уже без этой ерунды-поэтому добавлю пару слов,по возвращении домой) После того,как тараканы,перестав смущаться,пришли прямо в кровать,напугав ребенка-одного из них принесли на ресепщен. снова вмешалась гид.(от руководства снова ноль эмоций,они резко даже по английски перестали разговаривать и понимать).моему мужу было сказано следующее-"вы очень разозлили администратора(!!!),что вечно жалуетесь.Что тараканы есть везде,и что без них Турция-не Турция!и он только из своего великодушия разрешит вам поменять номер ,может тогда вы перестанете ныть".Далее добавила ,что его доброты аж на переселение в сюит хватит.Ладно.Переселили нас не то что не в сюит(такое чувство,что весь этот текст она сама из головы придумала),а вообще в двухместный номер!Но было уже не принципиально-лишь бы без рыжих гадов ,да и перестать уже разбираться,а просто отдохнуть-потому что только на замену номера ушел почти целый день! И потом,слышимость в этом номере была хоть чуть -чуть поменьше ,за счет отсутствия смежной двери с соседним номером!а то про своих прошлых соседей мы знали уже почти все...зато ,благодаря им узнали,Капелло все-таки не отправили в отставку:)) В новом номере нас ожидала очень красивая кружевная паутина на балконе,вместе с паучком и муравьишками!Стаканы с балкона и прочий мусор,типа песка и трупов насекомых у нас был убран один раз за неделю-и то по запросу.сил выяснять что-то реально больше не было-болтается дверца от душа и вот-вот свалятся на ногу?только намылишь голову а вода в поддоне уже почти через край льётся?только два больших полотенца на трех человек?ребенок ,по вышесказанным причинам, больше ни разу не был на анимации,которой так ждал?да фиг с ним,зато есть что вспомнить,и возможность поиграть с друзьями в игру под названием "угадай,сколько звезд у этого отеля".пока никто не угадал,кстати:))) P.S.Милая гид Гульзат!Приезжайте к нам в очаровательный Санкт-Петербург,только не забывайте,что это город дождей!поэтому,если у вас в номере вдруг потечет с потолка-не удивляйтесь,что вам ответят-ну что вы жалуетесь,сударыня,это же Питер!ну поспите с зонтиком,или поставьте кастрюльку под течь -у нас все так делают". |
| Плюсы: | шаговая доступность,
питание, пляж, анимация, осьминожек. |
| Минусы: | уборка номера! |
| Отзыв: | I LOVE YOU SOHO!!!!!!!!!!;*).
Всем Добрый день! ) Летали в Сохо с мамой и дочкой 4года.От Библио Глобус-Трансаэро.Полет 4часа. С 11-21 июня. Этот отель выбирала по отзывам с интернета. А именно хотелось веселую детскую анимацию и детские горки. Прилетели в аэропорт в 20.30 и пока прождали весь народ в автобус, целый час!, опаздавшие туристы не пришли, а попросту уехали на такси! Поэтому прибыли в отель к 23.00. Езды от аэропорта до отеля минут 40. Т.к было поздно заселили сразу в главный корпус на 3ий этаж комната 5209. Весь персонал очень плохо общается на русском, общались и на английском чуток и жестам но понимали друг друга)) Положили вещи и пошли искать столовую, там был якобы поздний ужин" Пришли а там...2вида холодных макарон с одной подливой, и белый бульон, помидор, листок салата,чай. На этом ВСЕ! Мы в шоке! Люди приезжают голодные и их так встречает отель пять звезд! Номер очень маленький не для 5*! 2 кровати, кресло кровать,2 тумбочки, 2 комода, 1шкаф, сейф платно.В холодильнике пусто. Заполнили 1! раз, и то по запросу! 2сока и 2 воды. Кондей работал хорошо. Телевизор 2 канала русских, мультики на турецком) Балкон 2×3. Там только 2стула. вид на природу, платный ресторан и немного море.Ванная комната: 1,5×2,5! Раковина, душ.кабина, туалет и малая урна. НЕТ места положить вещи и пренадледности! Нехватает стула в ванной и в комнате! Вода ночью шла с перебоями! Днем хорошо. На утро все успокоились и пошли на завтрак) В ресторане кормят очень хорошо! В свои часы!) На завтрак: разные булочки, курасаны,оладьи, блины с какими хочешь вареньями, пудрой, шоколадом. Глазунья, омлет, яйца, каша манная не очень. Сыров много разнообразия (брынзы не было). Помидоры, огурцы. .. Соки разбавленые так себе. . Чай, кофе. Обед ужин: курица,говядина, индейка, баранина, сосиски, колбаса, картошка (пюре,отварная,по деревенски,фри.), салаты в разных вариациях, зелени много отдельно, кабачки в разных вариациях всегда были! Баклажаны,фасоль,горох,кукуруза,морковь, супчики в основном бульоны) Макароны, спагетти, пиццы. Пирожных куча разных. Фрукты были дыни,абрикосы, персики,нектарины, клубника один раз!) Оч вкусные арбузы! Апельсины,грейпфрут. Был турецкий день крутили роллы, вкусные. А когда мы уехали был день Сохо, давали раков!) Чай холодный типо Липтон с лимоном и мятой оч вкусный. Вино пиво. Воду в бутылке 0.5 можно было брать когда хочешь.свежевыжатый сок апельсиновый 2$. Шеф повар ходит блюдит как и что хорошо расходится) молодцы! Работа на ура!!!! Бары начанали работу где то в 10.30 .Бар: на пляже до 24.00,на выходе с пляжа(снек бар)-работал до 16.00,(там можно было перекусить до обеда или в полдник) там были вкусные лепешки! И т д. На бассейне до 19.00,в здании ресепшена до 24.00. Было "время печенья" в 16.30 оно уходит быстро, вкусное. ) А вот с 16.30 до 19.00- покушать негде! !! Для отеля ультра' хотелось бы еду 18часов подряд! На Барах напитки любые.. Вода,чай,кофе,айран,пиво,бейлис, водка, виски, газированые,соки, делают различные коктейли. И всегда с улыбочкой!) Шампанское 10 $. Все находится в шаговой доступности, чему я была очень рада, ну все рядом и удобно! Пляж просто сказка) Песочек-его я выбирала для дочи. Навес один длинный. Отделтных зонтов нет. Места много. Но тенек на шизлонгах занимали шустрые. С утра небольшие прибегли волнушки... а к 16.00 набегали волны побольше, очень даже! ) комфортный заход. Метров после 10 начинаешь потихоньку входить. На берегу уйма замков выстраивались из песочка, детишек очень много. Песок в перемешку с мелкими камушками,ракушками и щепки... ничего не мешало. Песочек нагревается правда. Море супер, Уборщики пляжа и у бассейна постоянно трудятся осматривая урны, протирая столы и матрасы. Садовники вечно шуршат распыляя воду, разбрасыва удобрения.. и тд. Очень красивая территория, все в зелени и цветах в красивых клумбах. Стригут кусты, знают свое дело! Освещения маловато, особенно набережная(темень). А вот уборка номера отврат! Первые пять дней убирали, а последующие 4 нет... будто и не надо! Спрашивается за что я плачу! !!! Ставлю единицу! Может им не платят! ? Почему такое отношение! ? Чаевые не оставляла и ругатся не ходила. Куча песка в обуви... раковина .... ужас! Белье чистое было, полотенца пару раз не менялись! А друзья оставляли чай и тоже забывали убиратся у них! Подушка очень высокая! Спала на той, которая для красоты лежала). Континдент в основном русские, Москва, Питер. Все семьями с детьми, да по двое!) И с бабушками. Встречала только 2- 3 молодых пары. Детки от года и до 14лет были. С малышами до года были человек 5. Погода выдалась у нас замечательная!) 28º вроде было. Пекла не было. Легкий ветерочек только помагал загару) Один день был пасмурный и с дождем. Нам это только на руку, в этот день мы выбрались в Белек, по павельонам и народный рынок ( он дешевый и был в субботу с 10-17.00) лучше ехать раньше, если по фруктам. И торгуйтесь ровно в половину! И меняйте деньги лучше в Лиры. Там же в Белеке. Ехать можно на тракторе за 1 $вроде. Или на такси сторговатся за 5 $. Ехать 20-30 мин.Ездила с друзьями с которыми познакомилась в Сохо!) Бассейны: 2взрослых (глубина 140) и один детский в котором стоит горка осьминожек) Ребенок у меня была в большом восторге от него)) Даже научилась нырять глядя на других детишек) Рядом через 2метра взрослые 3горки с бассейном, но и детки на них тоже катаются! ) Нет смотрящего на бассейне! Приходят изредка посматривая. Горки работают с 10.30 до 12.30. Потом перерыв до 14.30. Дальше работают до 16.30. Горки хорошие швов не чувствуется. Только подхода толком нет к ним.. работники убирают воду с плитки быстро. Не сыро. На другом бассейне можно порелаксировать,Спокойно поплавать. На нем же проходят водное поло. И гимнастика в воде. Есть детская горка на площадке. Дети ее облепливали) и 2е качель на цепочках на мамонте. Вечером после ужина в 20.30 начиналась мини-диско) детки забирались на сцену в амфитеатре и повторяли под музыку движения Аниматоров Кати и Аяна очень весело) 30 минут. Далее детки шли в мини клуб до 23.00 он открыт. Днем детский клуб тоже работает, мы были раза 2. Лепили из теста пиццу) и рисовали аквагримм.... за 15 $детки катаютя на бананах,не сильно, минут 10. В мини клубе игрушек мало... Уно, краски, карандаши, пазлы и мультики... кегли, мяч, мини баскетбол. Дочка в обед спала, так что может мы многое пропустили.. Думаю ничего сверх естественного. Детей оставляют в клубе но присмотра за ними нет! В основном постарше дети, те которые не убегут! Взрослая АНИМАЦИЯ!: Отдельное спасибо за все развлекалова в течении дня! Они начинают день с 10утра с танца у бассейна! ) далее идут желать всем отдыхающим доброго утра!) На пляж. Что очень приятно) Далее начинаются игры на пляжном баре, Дартц, Я даже выиграла 2 раза)) проводил 'Джони -Лучший'))) Это оригинальная личность, косит под пирата Депа) далее играем в бочу все очень весело и интересно) Таким образом со многими познакомилась. Затем начинается водная гимнастика на бассейне с "Красавчиком-Тоги") с массажем по кругу и многе другое. Далее игры около бассейна) С перекидыванием шариков с водой, на серф досках заязанной по середине кто быстрее перетянет вплавь, и даже прыгали в прыгалку на доске в бассейне!) Это было что то)))) Танцевали Зумбу и в бассене и около с девушкой Гузель, та еще крикливая зажигалка!) И Все это под пристальным вниманием и участием шеф аниматров Оззи и главы Боби.) Все это под клевую музыку. В 15.00 еще раз играем в дартц, и водное поло около 16.00. В 21.00 начинается взрослые представления в амфитеатре. Сценки Типо: Камеди клаб, Лучшая пара...Турецкие танцы были!) Очень весело и интересно если бы не аниматоры, было бы тухло!) Премию всем!)А после театра начинается дискотека в баре на пляже до 24.00. Анимация конечно же жгет на танцполе создавая атмосферу) После дискотеки предлогают сходить в клуб Сохо, он находится не подалеку от вьезда в отель. Мы ходили туда 2 раза. Первый раз попали на Di Руслан Нигматуллин) И пенная вечеринка) хорошо отдохнули! Фейерверк даже был) Во второй раз народу было меньше. .. но алкоголь там стоит около 10 $ за бокал. Каждый день то в одном то в другом отеле были салюты, очень красиво) Слышимость в номерах: мы не слышали соседей их наверное небыло вообще. Зато! !! Из платного ресторана,куда выходил наш болкон каждый день доносились пляски и музыка, барабыны, слышно было при закрытом балконе до 1 ночи! А далее доносились басы с диско клуба Сохо. Уснуть тяжело! Поэтому неизвестно где брать лучше номер может и в бунгало.. Есть СПА салон, куда сдаем и берем пляжные палатенца по картам, за них мы оплатили 10 $ за одно. В конце отдыха деньги отдаются.Также Назар ходит по пляжу предлогает массаж и всякие обертывания за 30 $вроде. . Можно бесплатно сходить в хамам. Есть кальяны. Бесплатный бильярд. Также по пляжу ходят фотографы с попугаем Алексом 1фото 8 $. Фотосессии предлогают... Ходит девушка предлогает сьездить за шубкой или купить у них в маркете. Предлогают полетать на парашюте, на скутере, банане. Есть на территории супер маркет с обувью, одеждой,едой, кремами, кругами.. Мороженое только платно в магазинчике 2 $. Можно заказать такси бесплатно 3 дня возят по магазинам только своим и дорогим, лучше не соглашатся. Также можно взять напрокат велик, мотик, машину.. На экскурсии мы не ездили т к. доча мала. В конце отдыха правда мы уехали с диким кашлем.. берите лекарства! Забрал нас авобус из отеля за 3.5 часа до самолета. В Аэропорту самолет был задержан на час, но в Мск прибыл вовремя! Нагнал время. Полет прошел замечательно что туда что обратно) Настолько полюбился Сохо как будто отдохнула в семье;приняли на ура!)! Улетала со слезами на глазах. . Хочется обратно и все еще мыслями там.. Вот вроде бы подробно о Сохо, а решать Вам. Спрашивайте, отвечу.) |
| Плюсы: | двухэтажные строения,
рядом с морем |
| Минусы: | отсутствие шумоизоляции в номерах,
мало разнообразия в еде, много соотечественников |
| Отзыв: | Семейный отель с огромным количеством детей.
Начну, пожалуй, с начала: отдыхали семьей с маленьким ребенком (1г 10мес) и с друзьями, у которых тоже был ребенок 3,5 лет. Хотелось бы отметить, что впечатления в общем достаточно положительные, хотя если разбирать по порядку... Итак, 1 - размещение- в отель мы приехали до двух часов, поэтому с номером пришлось подождать, но это было абсолютно не обременительно, поскольку время ожидания мы провели за обедом, после которого нас заселили. Мы просили заселить нас с друзьями рядом, что и выполнили абсолютно безвозмездно) 2- Номера конечно не тянут на 5*, но на 4* вполне. По первому требованию для ребенка принесли кроватку (манеж). Уборку производили ежедневно, постельное белье меняли раз в 2-3 дня, полотенца периодически попадали дырявые. А, ну и конечно же слышимость - просто невероятная, никакой шумоизоляции! Сейф в номере платный (3$/сутки), минибар включает в себя пару бутылочек воды в пластике и пару в стекле - вот и весь бар), вода пополняется) 3 - Пляж действительно рядом, в шаговой доступности, достаточно чистый, полотенца на пляж под депозит в 10 $/штука, который возвращается при отъезде. У нас проблем с местом на пляже и лежаками не было, однако стоит учесть тот факт, что отдыхали мы в начале июня и отель не был еще загружен на 100%, возможно, в пик сезона надо будет приходить пораньше и занимать места, однако это лишь предположение) 4-Что касается кухни... сразу отмечу, что ребенку можно было найти что поесть, хотя и не особо много и разнообразно (суп или бульон, рис или овощи с мясом). День на третий нам уже порядком надоело меню, оно практически не менялось и состояло в основном из блюд с курицей и рыбой, иногда была индейка и пару раз было что-то с говядиной и печенью. Из фруктов всегда были яблоки, апельсины, грейпфруты, иногда груши, кумкват, арбуз, абрикосы. Сладости - огромный набор различного бисквита, но лично я любитель пахлавы, которая бывала редко и очень быстро поедалась) 5-Анимация - тут ребята молодцы, всегда активно приглашали на все подряд))) для детей тоже организовывали занятия - то печенье пекли, то еще что-то, мы просто в силу малого возраста больше времени проводили, играя в песке) По поводу контингента - практически все - любимые соотечественники, поэтому порой возникало впечатление, что я где-нибудь на нашем черноморском побережье, что меня не радовало. Вывод - при прочих равных условиях в этот отель я больше не поеду, однако сочетание цена-качество достойное, мы изначально знали, что едем в не самую хорошую пятерку) |
| Плюсы: | море,
большая и красивая территория |
| Минусы: | очереди. невнимательный и ленивый персоонал |
| Отзыв: | Всем доброго дня. Были с мужем в начале августа 2014 года. С заселением никаких проблем не возникло, жили в основном корпусе на втором этаже прямо над ресепшено, с номером повезло, число, уютно- все работало. С уборкой там конечно беда полная. Оставляли 2 доллора за них соизволили положить шампунь и воду в холодильник, белье не меняли. Столовая-отдельная песня так как были в сезоне не хватало даже столовых приборов, долго искали столик, сами накрывали и убирали грязную пасуду, очереди большие, от еды не в восторге, могу похвалить только сладости. На улицу лучше кушать не ходить одни осы. Понравился Снек бар, но там тоже не всегда сядешь. О приятном - море чудо не вылезали, заход замечательный- песочек) Бассеины чистые, хлоркой не пахнут. Аниматоры стараются молодцы. Милые дискотеки, гимнастика и танцы живота. Мы ехали с отличным настроением и прибывали с ним весь отдых, на недостатки старались не обращать внимания. Отдохнувшие и загорелые) Отдельное спасибо фотографам отличные фото 5$ фотография, делают скидку и одну фотку в подарок. Экскурсию брали к Святому Николаю и затонувшему городу, тоже без претензий, все организованно гид замечательный. Да и этот отель самый бюджетный среди 5☆ в Белеке. |
| Плюсы: | спа,
питание, добродушный персонал |
| Минусы: | скромно обустроенная территоря,
мало фруктов |
| Отзыв: | хороший отель по хорошей цене.
Сегодня я вернулась из Сохо Белек и хочу поделиться информацией с будущими туристами. 1. Расположение отеля удобное - 30 - 40 минут на автобусе от аэропорта Анталии. От центра Белека, где расположены бары, кафе и магазины до отеля - 20-25 минут пешком или 7-10 минут на "тракторе" (это такая маршрутка: трактор с прицепом для пассажиров, проезд в котором стоит 2 турецкие лиры). Можно прогуливаться ежевечерне за сувенирами, одеждой, ювелирными украшениями и другими покупками. Магазинов много на разный вкус и кошелёк, есть что прикупить на подарки. 2. Размещение и сервис: я прилетела вечером, поэтому по приезду в отель, в номере была уже через 3 минуты. Номер был 3217 - рядом с ресепшн, спа и рестораном - очень удобно, единственный небольшой нюанс - включалась вентиляция ресторана рано утром, но я втавала в 6.30, поэтому для меня это не стало проблемой. Зато в номере был вай фай, благодаря близости административного корпуса. Вай фай вообще есть в радиусе 10-15 метров от ресепшн, есть у бассейнов, в ресторане на открытой площадке. На море и в отдалённых бунгало вай фая нет, учтите это при заселении. 3. Сервис и уборка номеров - смена полотенец, питьевая вода, шампуни - ежедневно, влажная уборка - по необходимости, смена белья у меня была 1 раз за 8 дней. Меня в этом плане всё устроило, так как в номер я приходила только мыться и спать)). Ремонт сделан недавно, новая мебель и очень удобный матрас на кровати, здесь всё безупречно. 4. Море - хорошее место расположения отеля: песчаный плавный заход в море без провалов и глубоких мест - очень удобно и безопасно для тех, кто приехал с детьми. Песок чистый, лежаков много, все они с утра притираются уборщиками, поэтому здесь вопросов нет, есть душ, раздевалка и туалет - безукоризненно чистые всегда (спасибо Мустафе, который работает на пляже!). Здесь же на пляже с 10 утра начинает работать бар: чай, кофе, алкоголь без ограничений. Если вы не привыкли просто лежать у моря, можно прогуляться по береговой линии налево: там друг за другом расположены отели и можно оценить их пляжные достоинства.... 5. Что, кроме моря?)) Купание в начале мая в Турции - развлечение для закалённых - я плавала лишь дважды в безветренный день, потому что люблю, когда в воде очень тепло....Хотя многие из отдыхающих считали температуру воды и воздуха вполне комфортной и купались регулярно. Но я нашла прекрасную альтернативу водным морским процедурам - в СПА))) Спасибо информатору Нодару, который впервые на пляже предложил мне посетить их сауну и сходить на хамам. После чего массаж и сауна стали моим ежедневным ритуалом)) Сама сауна, финская баня и зал для хамам - бесплатные, а пилинги, массажи и маски - за отдельную плату. На удивление, в этом отеле очень профессиональные массажисты, есть 2 женщины и 3 мужчины, большой перечень процедур, которые они проводят, о них вам расскажет на входе в СПА очень вежливый администратор Назар, при выполнении курса массажа они делают очень хорошую скидку, что вдвойне приятно. Я сделала комплексную процедуру пилинг+пенный массаж+классический массаж+маска и потом ходила на массаж с аромомаслами. Кстати, здесь же в СПА выдают и меняют пляжные полотенца, предварительно вы вносите депозит 10 долларов, потом, когда сдаёте полотенце в последний раз, деньги вам возвращают. Здесь же есть небольшой тренажёрный зал. Конечно, самые мои приятные впечатления от отдыха, связаны со СПА. 6. Анимация - есть детский клуб, отзывы о нем от моих соседей по отелю были отличные. Утром на пляже силами аниматоров организуются игры: воллейбол и игра то ли буча, то ли гуча, с закидыванием железных шариков и подсчётом баллов. Вечером после 21.00 - дискотеки, музыка хорошая, хороший звук. Веселые аниматоры мужчины и девушки, очень добрый карлик Сито, который танцует, как заводной!)) Рядом на пляже есть ночной клуб, там часто бывали фейерверки. которые отлично видны на нашем пляже во время диско - красиво. Если есть желание повеселиться - Вам в этом помогут! 7. И теперь. конечно, самое главное - питание. Очень очень хорошее. Для отеля такого уровня по такой цене - просто класс! Всегда на обеде и ужине есть мясо двух-трех - иногда пяти видов, рыба - минимум двух видов, овощи и мясо на гриле ,2 вида супов, гарниров около 5-7, свежая зелень и овощи, салаты, закуски, всё свежее и качественное. Хлеб, лепешки, турецкая выпечка - вкуснейшие! Фрукты: апельсины, яблоки, грейпфруты, груши - ежедневно с постоянным пополнением. Вообще ни разу не было, чтобы что-то закончилость и не пополнилось. Десерты - это просто праздник какой то! Пирожные, торты, профитроли, пахлава - ежедневно в огромных количествах, если Вы - сладкоежка, Вам - сюда) Детей тоже всегда есть чем накормить - по крайней мере, картофельное пюре, макароны и картошка фри выручают всегда. Были и диетические блюда из мяса, рыбы, овощей на пару. В целом приятно было отношение всего персонала - улыбчивые, отзывчивые, приветливые и настороенные очень добродушно. Кому могу порекомендовать этот отель? в первую очередь людям, которые не любят шум и суету, которые едут действительно отдохнуть: вкусно поесть, покупаться и позагорать, посвятить время своему здоровью и побаловать себя в СПА, быть в безопасности и в окружении доброжелательных людей. Здесь нет ничего лишнего, есть ровно столько, сколько нужно для полноценного релакса за доступную цену. |
| Плюсы: | хороший пляж,
вкусные коктейли, нормальные бассейны, неплохая анимация для взрослых |
| Минусы: | плохая уборка,
только наполовину доступный пляж, невкусная еда, плохое вино, безответственный ресепшн, плохой интернет |
| Отзыв: | Плохо в Сохо.
Побывал с женой и сыном (1 год 11 месяцев) в сентябре 2014. Выбрали данный отель из-за достаточно приятной цены и множества положительных отзывов на сайтах и от туроператора. По приезду оказалось, что мы выгружаемся самыми последними и ехали до отеля ровно час. При заселении оформили нас не очень быстро, персонал на ресепшене почему-то решил уделять время текущим постояльцам больше, чем новым, хотя я стоял у прямо за стойкой. После оформления были выданы пара ключей и нас отвезли (!) на электрокаре (!) к номеру, хотя ногами идти было быстрее :) Уборка. При размещении сразу заметили, что как-то не очень качественно подметено и вымыты полы. Детскую кроватку брать не стали, а решили сдвинуть обе кровать, чтобы получить одну большую. Оказалось, что под кроватями не моют. Там было много песка, пыли, пластыри предыдущих отдыхающих (!). На следующий день нам помыли всё, но опять же некачественно, песок остался по углам, кое-где на полу. Дальше было 3 дня, когда номер вообще не убирали! Мы вешали табличку "Не беспокоить", пока ребенок спал, но после звонили на ресепшн и просили уборку. Нам говорили, что пришлют, но так никто и не приходил. В итоге на 4-ый день мы перекроили наш распорядок, чтобы уборку нам таки сделали. Да, убрались, но не поменяли полотенца! Да и уборка была такого же качества, что и раньше, хотя даже оставили чаевых. Короче, с уборкой всё реально плохо. Полотенца за 13 дней нам поменяли всего 2 раза. В остальное время - приходилось специально ходить самому, чтобы взять у уборщицы. На балконе не делали уборку вообще. Раз в 2 дня я сам там подметал, чтобы убрать песок. Пляжные полотенца выдаются в массажном салоне при внесении залога. Притом я внёс очень мало и менял почти каждый день оперативно. Здесь явный плюс, ибо полотенца чистые, замена быстрая, да и залог был очень маленький. В конце отдыха вернули без проблем. Номер. Мы были на первом этаже. В целом в номере уютно, если не считать грязи по углам. В ванной какая-то черная хрень (как будто грибок) по углам под прозрачным герметиком. Это однозначно меня смущало. Кондиционер работает очень сильно, даже если поставить большие градусы (я ставил 27) и самый слабый поток воздуха. Реально боишься, что продует. В номере лучше ничего из еды не ронять. На полу оставили пляжную сумку, а в ней булку. А на утро мы обнаружили, что через полкомнаты к этому бегают муравьи с улицы. Было не очень весело их убирать. Было бы неплохо, чтобы эти муравейники хотя бы входе к номеру вытравили. Телевизор есть, но мы его не смотрели. На балкончике изначально было 2 пластиковых стула. Но в середине отдыха один кто-то стащил, ведь с первого этажа так легко с балкона всё уносить. Вечером стоял, с утра уже нет. Пляж, море. Очень порадовало, что море близко и вход - песок. Хотя есть маленькая галечная полоса (примерно 1 метр) сразу после входа в море, но дальше - песок. Но облагорожено примерно половина доступного пляжа. В остальной части - растет через песок какая-то трава и маленькие кусты. И море в той части - с крупными булыжниками, порой острымы. В этой части очень неприятно, да и небезопасно, ходить. Вероятно, пляж насыпной и раньше там была галька или вообще земля. Интернет. Качество WI-FI оставляет желать лучшего. Мы жили во втором по удаленности доме от главного корпуса и у нас интернет был, но скорость - ужас. Еле еле хватало на полазать по сайтам. Чтобы пообщаться в Skype приходилось идти в главный корпус. Потом уже узнали, что в принципе интернет только в главном корпусе и близлежащих бунгало. Хреново! Про еду. Всё блюда можно было поделить на 3 категории: супер-солёные, сильно солёные, абсолютно пресные. То есть золотой середины не было. Даже детский стол отличался этим. В один день берешь детскую лапшу - солёная до невозможности, в другой - просто пресная. Но если пресную можно посолить, то вот солёную есть невозможно. Ещё многие блюда отличались повышенным содержанием перца. Ну, ребята, если ориентируетесь на Россию, то стоит помнить, что мы не жрём перец в таких количествах. Салаты все были не похожи на русские. Я бы сказал, что они похожи на немецкие - обилие майонеза, острых приправ. Но в еде были приятные моменты. Во-первых, постоянно были много фруктов. Арбузы в сентябре - то что надо, очень вкусные. Во-вторых, каждую неделю был один день, когда кормили вкусняшками и поили шампанским. Вот там были очень вкусные донеры. Вино на ужин не очень вкусное, из дешевых. Порадовало наличие пива на пляже, а также коктейли у бассейна - вкусные, алкогольные, безлимитные. Сок - явно порошковый, у ребенка вылезла на него аллергия, по вкусу - дрянь. К вопросу об уборке в столовой - столики убирают быстро. Если пришел позже - всегда есть возможность сесть, пусть даже за только что убранный стол. Но вот возвращаемся к вопросу об уборке помещения... В один день под столом в углу появилась большая лужа. Она там находилась в течение 3-х дней подряд, её никто не убирал, пока она сама не высохла. Кажется, на даже липкая была... Детская площадка. Она есть, но состоит из двух качелей и приличного размера домика с 2-мя тоннелями и 4-мя горками. Но когда там бегает больше 4-х детей - становится тесно им. Ещё бы пару таких домиков, было бы лучше. На анимацию мы не ходили, ибо мелкому это было не интересно. Один раз только жена с ним побывала в какой-то комнате с кучей игрушек, вроде понравилось ему. Окружение. До центра Белека - 40 минут пешком. Мы даже ходили с коляской. Такси стоило 7 долларов, но нам было интересно пройтись. Честно скажу - по пути смотреть не на что, лучше было взять такси. Больше в округе ничего интересного нет. Как только вышел за территорию отеля - так попадаешь в обычный город, ничего особенного. Магазинчики на территории имеют не очень большой ассортимент, но всё нужное там есть. Цены на подгузники там такие же как в Белеке. Не стоило напрягаться и ездить в город... Что ещё раздражало, так это наличие муниципального пляжа и клуба рядом с отелем. Точнее они даже соседи. Примерно в 21 час каждый день там начинала играть громкая музыка, стучали барабаны, кто-то пел. Вот это была реальная хренота! Возможно, если бы мы жили дальше от главного корпуса, этого бы не было слышно. Но блин, мы это слышали каждый вечер и это доставало! Балкон нельзя было открыть, ибо ребенок уже спал, а от такой музыки мог проснуться. Самому засыпать тоже невесело было. Одним словом - для тихого отдыха либо бунгало подальше, либо другой отель. Морские покатушки стоили дорого. Даже если берешь много, всё равно дорого. Я видел, что люди только катались на банане, всё остальное никто не брал, ибо дорого. Заманивали посмотреть на черепах. Но вот в приватном разговоре сказали, что не факт, что эти черепахи вообще там будут. Они могут и не приплыть, или уже уплыть... На территории есть ещё салон фотографий. Мы не заказывали специально съемку, но они сами иногда снимали, когда на пляж приносили попугая или в бассейне. Качество их фотографий - фиговенькое. Кое-где размыто, кое-где против солнца, кое-где обрежут фигово. Контингент отдыхающих вполне приятный. Особенно, если там корейцы и немцы. Они всегда улыбаются, здороваются и вообще довольны жизнью, особенно немцы. Корейцы больше группками ходили. А вот русские, как всегда - гордые одиночки (или семьи-одиночки), общаться не хотят. Поговоришь с ними - так тебя за странного принимают. Хотя конечно есть и реальное быдлячество. Папаша сидит около детского домика, его 8-9-летнее чадо кидает камни в других детей, а он его не одергивает даже. Это издержки дешевизны турецкого отеля и русского воспитания вместе... Баня, сауна, массажный салон. Присутствует на территории отеля. Попарился пару раз в сауне. Вполне неплохо. Жена заказала себе курс из 5 массажей за 200 долларов. Только пришлось договариваться, чтобы массаж делала женщина. Она там одна, остальные трое массажистов - мужчины. Ну и заодно отзыв о представителе туроператора "Пегас-туристик" - Иване. Единственное моё мнение - уволить к чертям. На общую встречу многие пришли с детьми. Он заранее попросил их чем-нибудь занять. Все это делали как могли, но это же дети, они и пошуметь могут. А Иван в такие моменты замолкал и неодобрительно смотрел на отдыхающих с детьми. А что было делать тем, кто пришел один с ребенком? Вообще не слушать его? Можно было и чуть погромче говорить. Вещал он скучно и монотонно, явно ему было пофиг. Но на детей он реагировал постоянно отрицательно. Через день я спросил его, как можно доехать до магазинов в Белеке. Так он дал нам зачем-то один из туров в 2 торговых центра, которые не в Белеке и мы чуть туда не уехали. Хорошо, что спросили у гида, что отвечал за эту поездку. А ведь можно было сказать, что тут вообще такси есть, либо местный трактор с прицепом для людей (они его "тук-туком" называют почему-то). Ещё напишу за других туристов. Он им вместо детского пиратского корабля, выписал взрослый, который дороже и с выпивкой. Хотя туда должен был идти ребенок. Зашибись. Ему реально было всё похрен. Большую часть времени он утыкался в телефон или сидел в интернете. И когда Его Величество отвлекали, он явно был недоволен. Нахрен таких идиотов! Итого: для первого в жизни пляжного отдыха - нормально. Но к сожалению, отрицательных моментов больше, чем положительных. Проще подкопить и взять дороже, чем иметь вышеперечисленные проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень посредственный отель.
Тур нам продал Coral Travel. Агент сказала, что HV-1 это те же 5* только коттеджи, что далеко не соответствует действительному. Трансфер занял около 1 часа, наш отель был 4-ый по счету. По приезду в 11:00 нас сразу заселили в номер, но вещи пришлось нести самим. По заселению выяснилось, что не работает пульт от телевизора и бокс с жидким мылом в ванной комнате, о чем сразу сообщил по телефону на рецепшен. Пульт и бокс нам заменили только через 2 дня. Нас было 4-ро: 2 взрослых и 2 детей, номер оказался достаточно большим, но как чем пользоваться нам не объяснили. Полотенец было предоставлено только на 2-х человек. На 3-ий день нам так и не заполнили бар, хотя я попросил его обновить на 2-ой день нашего отдыха. Попросил предоставить нам детскую кроватку, так как в номере было только одна двухспальная кровать и одна 1,5 спальная кровать. странно, что они сами нам не предложили детскую кровать, зная что у нас 2-х летний ребенок. После всего безобразия на 3-ий день я пошел к генеральному директору и объяснил ситуацию, на что он мне сказал, что возьмет контроль за нашим обслуживанием на себя. После нашего с ним разговора нам предоставили необходимое количество полотенец - 4 больших, 2 маленьких и 1 для ног, обновили бар, в общем жизнь стала налаживаться. По приезду сразу начинают очень настойчиво впаривать хамам, нам предложили за 45$. Массаж стоит 55$ за 45 минут. На 2-ой день была информационная встреча с представителем оператора Pegas Touristik Иван, который стал нам рассказывать, что можно у него купить. Например аквапарк Aqualand, который находиться в Анталии он предлагал за 45$, куда мы съездили сами, цена составила 47 турецких лир с человека, это 24$ на человека, понятно какую маржу они закладывают даже с учетом трансфера - бизнес по турецки))) Примерно та же история с дельфинарием по деньгам, который кстати находиться на территории аквапарка. Прежде чем воспользоваться предложением тур оператора советую поехать в центр Белека где есть альтернативные туристические магазины, там можно найти туры дешевле и найти более разумные цены на туры, хамам и массаж. Территория отеля достаточно большая. Есть магазинчики, где цены на все товары со 100-150% маржой и стоят в 2-3 раза дороже чем в центре Белека и уж тем более в Анталии. Например крем от загара стоил там 45$, который мы купили в аптеке в центре Белека за 19$, почувствуйте разницу. До центра Белека ехать 5 минут на автобусе. В Центре Белека безумное количество магазинов, со всеми советую торговаться сразу просить скидку 50%, в итоге получите 30-40% скидку. Проезд до Белека 1,5-2 турецкие лиры (1$) на человека, автобусная остановка находиться в 200 метрах от ворот отеля. Автобус ходит каждые 30 минут. Проезд до Анталии на автобусе 6 турецких лир (3$) на человека. Ехать 45-50 минут. Если ехать до аквапарка Анталии, то нужно будет на конечной остановке, находясь на автобусной станции Анталии перейти дорогу и сесть на автобус АС03, ехать 20-25 минут до Аквалэнда, там же находиться Океанариум, дельфинарий и торговый центр Migros. Рядом с торговым центром (через дорогу) находиться Лунапарк, где все очень дешево - 1 турецкая лира за аттракцион. Понравилось, что можно всегда перекусить в снейк баре. Я в неописуемом восторге от лепешек, которые там делают прямо при вас, можно отблагодарить чаевыми. Еда в основном ресторане приемлемая, но очень мало мясных блюд. Лежаков на пляже хватало, но это надо учитывать, что основное наше пребывание пришлось на сентябрь. После более тесного знакомства с аниматорами, выяснилось, что в августе не хватало даже вилок и приходилось ждать их по 30 минут. Пляжные полотенца меняли только с 9:00 до 12:00, что очень странно, нигде таких ограничений раньше не встречал. Перелет был осуществлен авиакомпанией Северный Ветер - дочка Pegas Touristik. Самолеты у них очень древние, питание супер экономное. На обратном перелете из Анталии в Москву был только сэндвич и пирожное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселение: Первое впечатление об отеле испортилось именно.
Заселение: Первое впечатление об отеле испортилось именно во время заселения. Мы приехали в отель около 11 утра по местному времени. С нами приехало много других туристов: пары, пенсионеры, семьи с детьми. В итоге, нас с годовалым ребенком (самым маленьким из всех прибывших с нами) заселили самыми последними!!! Это было спустя 2,5 часа после приезда. Мы были в шоке, когда увидели, как людей, которые в принципе могли подождать, мирно расселили по номерам, а мы с бедным плачущим и не спавшим ребенком остались! При этом мы несколько раз подходили на ресепшн, спрашивали, "когда уже заселят, посмотрите на ребенка, он уже никакой"....а сотрудник ресепшена на это лишь звонил куда-то и повторял постоянно "уже скоро, ваш номер убирают". В общем, это было полнейшее издевательство над грудным ребенком. И самое интересное, что свободные номера были, потому что перед нами люди дали персоналу денег и их тут же повезли в номер. Ощущение, что все было сделано специально со стороны ресепшена. Номер: Мягко говоря, номер не очень. На 5* ну никак не тянет! Нас заселили в 1-этажные домики по 2 номера. Не буду заострять внимание на том, что мебель уже потрепанная, старая, отломанные ручки шкафа и тд... Больше всего поразила ванная комната. У нас был душ. Кран, казалось, вот-вот оторвется. Смыв, что в раковине, что в душевой кабине работал очень плохо. Конечно, можно было и не соглашаться на этот номер, а обменять, но после заселения нам уже было не до чего. Потом, конечно, привыкли к номеру, но всегда было ощущение, что ты в 3*. Кстати, номера в 2-этажных домах выглядят получше, мебель новее, места больше. Питание: По питанию нет особых замечаний. Выбор большой, но каждый день одно и то же. Все-таки считаются 5*, могли бы и постараться привносить разнообразие хоть какое-то. Для ребенка тоже можно найти что поесть. Сервис: За сервис хочется поставить 2. Уборка номеров просто никакая! Мало того, что не мыли полы по несколько дней, приходилось даже мыть их самим (в 5* мыть самим полы! смешно даже), песок из душа и с пола не убирался вообще, не протирали пыль, унитаз не чистили, так еще очень часто забывали положить чистые полотенца, туалетную бумагу и прочее. Нам приходилось каждый раз бегать на ресепшен и просить туалетную бумагу (!!!). Я обычно не такой придирчивый человек, но я считаю, такие косяки непозволительны для отеля с 5*!!!!! В основном, в уборку входило только заправление кровати. Всё. Общались с другими людьми, они тоже жаловались на уборку. В ресторане (хотя это больше столовая), если придешь чуть-чуть позже открытия, постоянно не хватало на столах приборов, бегали искали сами. Хамства никакого не было со стороны персонала. Просьбы на ресепшене выполнялись. Территория: Большая, зелени достаточно. Бассейны хорошие, чистые. Море тоже хорошее, чистое. Лежаков всегда хватало. Анимация: Мне понравилась. Не могу сказать, что было скучно. Детишек тоже каждый вечер развлекали детской дискотекой. Отдельно хочу сказать, меня очень поразило то, что хотя отель позиционируется как семейный (по факту там и были одни семьи с детьми, молодежи почти не было), но по ночам всегда стоял ПРОСТО НЕРЕАЛЬНЫЙ ШУМ!!! Виной всему по соседству находившийся клуб Сохо. Было ощущение, что моя кровать стоит на дискотеке! Басы долбили так, что, казалось, номер трещал... Как можно было додуматься построить клуб рядом с отелем, в котором куча детей?! ИТОГ: В целом, не скажу, что все так ужасно, жить можно. Все-таки, главное, это море, солнце, отдых. Мы старались смотреть на все более позитивно. Просто подпортили впечатление несколько минусов, а так в целом нормально, но только отель по сервису тянет на 4*, по некоторым параметрам на 3*. Не советую этот отель людям, которым важна чистота в номере. Не советую тем, кто любит спать в тишине. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Налаженная схема обмана туристов.
Оператор: Интурист Минусы: Отнести этот "отель" можно к унылой 3-ке, поскольку масса замечаний, поэтому 5-ка в данном случае - только пустой звук, прикрытие имиджем других отелей Белека. Самое главное: типаж частного сектора в Адлере, или слабодотационных советских турбаз: хозяин: скряга-частник, капиталист средней руки, малый предприниматель... Пытается представить свой колхоз "еуропэйцким" отелем. Экономия и недостаток средств (скорее всего и знаний, понимания стандартов качества) заметна во всём, особенно на строительстве и персонале. Сам же ездит по территории на Панамере, стоит у гл.корпуса БМВ745... Постеснялись бы оттенять нищету гавайскую! А может быть, хозяину и льстит чувствовать себя богачом на фоне доходяг россиян, живущих в его лачугах... Я бы ему посоветовал к психотерапевту обратиться... Заезжать на территорию этого отеля более чем на Мегане - кичливо и вызывающе! Мы поменяли два номера на третий. В первом совсем не закрывалась дверь, были неисправны ответные части замка, во втором номере лучше, но та же кривая дверь, неисправный кондиционер (лопасти задевают за корпус, треск такой, что на ночь не включали), и главное соседство и шум от Nigt Club SOHO! Показательно: даже на четвертой линии вдали от дискотеки, ночью, когда там бумкала музыка, новые постояльцы начали стучать в стену, видимо, думая, что музыка играет у соседей!!! Смех сквозь слезы! Поясню, две дальних от берега линии домиков - фанерные, обшиты сайдингом. Качество строительства на 3+. Укрытие от ветра и дождя. Дверные замки, дверные коробки сломаны, еле держатся, слышимость как на улице, помимо этого стоят эти "домики" на возвышении и напротив пресловутого ночного клуба СОХО, соседство с которым просто невыносимо. Эти строения являют собой самый экономный вариант строительства, похоже на вагончики с одной стороны, и африканские бунгало с кондиционером - с другой. СУТЬ МОШЕННИЧЕСТВА: Наверняка это другая категория по качеству и ценам в прайсе отеля, но заселяют туда практически всех новоприбывших и несколько дней (или весь срок пребывания) маринуют. Всем "недовольным" предлагают возможность замены номеров ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ. Нам предложили один номер "бесплатно", который сразу почему то исчез, пока мы подзывали агента Инутриста для разборок с этими "вдруг непонятливыми турками", другой с доплатой по 20д/сут с видом на бассейн (странное благо). Утверждают, что свободных номеров нет, при этом лежат списки по сотне отбывающих в конце текущих суток. Очевидно, что есть приличные номера, но их мало, а большинству туристов навязывают проживание в третьесортных номерах, получая фиксированные суммы за 5*-ый Белек. Не все имеют смелость спорить или ждать, поэтому количество всех приехавших принимается, и по мере роста негатива и отъезда компенсируется переездом в другие номера. Такая организованная "ротация". Показательно, что на рецепшене постоянно стоит очередь из желающих переехать в другой номер, либо вообще уехать (что некоторым при определенной настойчивости удается). На территории два-три дня было очень много мусора, одноразовая посуда на траве почти у каждого домика повсеместно, мусорных баков почти нет, в номерах мусорки трехлитровые! Фантики, окурки по всей территории, пляж по соседству вообще "дикий". До поздней ночи не включали несколько дней освещение, люди ходили с фонариками. На пляже тоже темень, чуть разбавленная одним единственным прожектором от главного здания (луч от паровоза)... Снек-бар выглядит как армейская палатка после 4 лет войны, стены формирует черная обвисшая и местами обветшалая ткань... Со стороны моря кажется, что это какая-бытовая постройка, в голову не приходила мысль отправиться туда, пока не завели любопытные дети... Товарищи, но это же не турбаза "Политехник" на Оби!? Питание неплохое, но персонала мало, работают как турель: и в барах, и в столовой, и на уборке... Совершенно не справляются с уборкой, столы не убраны, почти всегда накрывают с бумажными салфетками, первые дни бумажные стаканы в столовой вместо бокалов и чашек. Иногда убираются люди в обычной гражданской одежде. Подходит к тебя мужчинка обычной внешности, тянется за твоей тарелкой. Думаешь сначала, "что ему надо!?" Потом понимаешь, что это, вероятно, внештатный уборщик, из "подкрепления". Или проштрафившийся электрик. Если не приходить к открытию, то со столов нужно убирать самостоятельно. Очень неприятное впечатление... На раздачах очень мало места, очень скученно и всегда очереди за всеми блюдами. Люди как селедки, ни какого Angagement... Отношение администрации откровенно хамское, наверное Порше нажито таким "непосильным трудом". В этом прослеживается и причина такого отношения к туристам и следствие. Поэтому я крайне удивлен, что турагентство так странно относится к выбору и позиционированию этого "дома отдыха". Как говорится в таких случаях, вероятно, "они тоже в доле". Сам Интурист: Выезд из отеля был назначен на 06 утра, автобус подали в 06-40. Пятнадцать или двадцать человек сидят как на иголках, но нет никакой информации, даже от следующего автобуса Интуриста. Потом приехали, извиняются: "технические причины"... Водиле потом ни рубля никто не дал... Представитель только и бегает на рецепшн как переводчик, пытается донести требования отдыхающих до отельеров, они к нему относятся чуть уважительней как к соотечественнику, не более. Из за чудес планирования мы потеряли два целых световых дня на дорогу (сначала вылет обещали в 07 утра, потом, якобы, перенесли на 15ч), две ночи без сна по прибытии, пол-дня в ожидании переселения на рецепшение на третий день (вместо моря и экскурсий) и разборки с персоналом. Все прошло комом. Агент Интуриста на месте выражает сочувствие, ходит на переговоры, но результаты далеки от ожиданий. Младший ребенок в бассейне ободрал до мяса ступню, три дня без водных процедур, нытье и пластыри (вопрос к организации травмобезопасности в детском бассейне). О море: на прибрежной линии Белека действительно песчаный пляж, но и песок идет в море очень далеко, поэтому вода в зоне купания всегда с песком, очень мутная, видимость как в любом подмосковном водоеме, вся песчаная взвесь в воде, купаться приятного мало, рыбок и растения не видно, глубина на отдалении 500 метров от берега около 2х метров. Никакого дайвинга, даже купание с маской не интересно по сравнению с морем в Кимере. Для маленьких детей при отсутствии волнения быть может и не опасно, но и не интересно. На второй день старший порезал ступню в море (о песчаный берег), тоже пластыри, но не сильно. Рекомендую родителям детей для них специальные кеды, как для моря, так и для бассейна... Детской анимации кроме дискотек на 30 мин нет, взрослая тоже "своя" и довольно скабрезная, 5 человек своей анимационной команды. Один раз была "турецкая ночь" с приглашенными музыкантами и танцами. Это было единственно что-то достойное внимания... Пропавшие вещи по отзывам "не находятся". Уж вроде бы детская панамка и очки для плавания... Наверное немцы из соседних отелей "подбирают"... В отеле нет медпункта, нет никакого медперсонала. Поэтому за медпомощью обращаться собственно не к кому. Это тоже хороший показатель для 5*. В турагенстве обнадежили нас в субботу возможностью переселения в понедельник, но ничего не сделали для нас и не перезванивали, вопреки обещаниям. Жалею, что не обратились с жалобой напрямую в Интурист. Считаю, что замалчивать такое "кидалово" просто безответственно по отношению к другим туристам. Плюсы: Вкусно, хотя и не богато готовят. Три типа рыбы, один раз морской коктейль, баранина, ягнятина, всегда есть. Хороший выбор блюд в баре, всегда есть Айран, вина трех-четырех типов (не оценил). Пироги и прочая выпечка. Рядом у дороги есть картодром. Недорого. Красивые растения на территории. Красивые бассейны (в темноте купаться нельзя) Неподалеку показывают черепах По соседству есть красивые и дорогие отели. Экскурсии: - Рыбалка (+сафари на уралах) (70 долларов, в Кимере можно взять за 30): маленький водоемчик, 3 раздела, примерно по 50м2 (очень маленькие), рыба апатичная, мы поймали лишь 7 штук из всей группы, 4 на наш спининг и 2 кнулые сачком... И лишь одну поймал дядя на местную удочку. Там же красивый водопад, купальня с рыбками и крабами. На обед места в столовке мало, берут посетителей с явным перебором, все "наши". Сдут по два человека за стол и сумок накидают на все лавки. Есть два стола внизу для разделки рыбы (вонючие) и две беседки на другом берегу (возьмите блюда и бегите на другой берег через мосток и по скалам вверх, хм м...) Я бы туда не поехал больше. - Аквапарк Троя Белек (Troy Aqua Park) в соседнем отеле тоже по 70 рублей на четверых 190. Красная цена 50 баксов на всех. По большому счету, явный перебор с ценой по сравнению с даже с дорогущими московскими, в Nokia в Финляндии к примеру, 12 евро, как мне помнится. Внутри все платное, обед рублей на 300. Толкучка неимоверная, на некоторые аттракционы очереди по 10-20 минут. Стоят все как раньше совки с авоськами в голодное время! Брррр!... На большинство горок детей до 10 лет при этом не пускают. Шоу дельфинов интересное - единственный плюс. При этом, всякие торговцы с сувенирами, напитками, в пестрой гражданской (не специальной) одежде снуют туда и сюда, размахивая своим товаром. Очень напоминает пригородные московские электрички с коммивояжёрами... Интересное наблюдение: ни на одной экскурсии вы не встретите иностранцев (возможно, кроме непосредственных постояльцев этого отеля), группы формируют по специально составленному графику (скажем, вторник и суббота с 10 до 15-30), как будто в другое время аквапарк или рыбалка не работают. В Кемере при покупке путевки на улице полно туристов из всевозможных стран, включая Германию, Норвегию, Польшу, Болгарию, даже Иран... Там мы познакомились со многими дайверами и просто интересными людьми. Лично для меня это мотив отдыха в Турции, а вот попытки организовать каким-то людьми и даже организациями гетто-отдых вызывают у меня неприкрытое отвращение. Хотите почувствовать на себе шовинистическое отношение со стороны турков (спасибо и нашим родимым туроператорам за их помощь и движение навстречу обиженным европейцам, это они формируют группы) - you are welcom за 7500 рублей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пятизвездочный сарай.
Отдыхали в августе, номер в одноэтажном сарае, где нет даже горячей воды. Об уборке номера здесь даже не слышали наверно, весь номер ужасно грязный, немытые полы, грязное постельное белье и полотенца. На ресепшене хамский персонал, либо орут либо игнорируют отдыхающих, когда те к ним обращаются с просьбами или претензиями. Постельное белье и полотенца не меняют, номера не убирают в принципе. Кухня-это отдельная тема. Грязные столовые приборы и посуда, все липкое и непромытое с остатками еды. К еде страшно подойти, есть можно только помидоры и оливки. Несвежая еда, от некоторых блюд аж издалека запах тухлятины. Никакого мяса нет,кроме маленьких кусочков курицы и то безвкусных. Еще там мастерски жарят колбаски аж до черноты. Выпечку даже выпечкой назвать нельзя, кто это ест непонятно. Даже пакетированных соков нет, а какие-то разведенные порошки. Пляж достаточно грязный, много мусора. Жалкое подобие на 5 звезд! Хоть бы постеснялись 5 звезд то себе ставить! Ультра все исключено! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3.
Отдыхали семьей. Я , муж, старший сын (взрослый) и младший сын (4 года). Начну с положительных моментов: -Теплое море, солнце, достаточно чистый пляж (песок) и вечерния анимация. Ребята молодцы, каждый вечер было что-то интересное. Особенно понравился Тито. -Очень хорошо работают массажист Вилли и банщик (молодой парень, черненький, не запомнила его имя, но их там 2 не ошибетесь). -Территория чистая, ухоженная. Садовники молодцы. -Номер был нормальный, только маловат. Теперь отрицательные моменты: -Питание скудное, можно сказать нищее, особенно завтраки. Люди стоят в очереди за блинами, яичницей, и это в 5-ти * отеле!!! Сосиски большая редкость. Из фруктов не сладкие арбузы, пресные дыни. Персики, виноград и сливы разбирают в момент (они редко бывают). Видов мяса очень мало. И его тоже быстро разбирают. Под конец завтраков, обедов и ужинов есть вообще нечего! Заварка в заварочных чайниках заканчивается, так приходиться самим кипяток добавлять. Посуда грязная (чашки, бокалы, ложки). Соки -это только название соки, а на самом деле разбавленные порошки. Когда порошок заканчивается идет просто вода. В барах на улице есть нечего. Чай и тот там быстро заканчивается. -Уборка. Будете платить все у вас будет, а нет так нет. -Тренажерный зал. Работают полтора тренажера, да еще и зал без кондея. - Паровая баня очень часто не работает. Теперь самое главное - рецепшен: у меня просто нет слов. Хамство, безразличие, пофигизм. Чуть что угрозы вызова полиции. Сначала нас поместили в номер, где все было замечательно, кроме одного там не работал кондиционер (это в жару-то). И так как мы отказались от этого номера у нас и начался скандал на рецепшене с Ибрагимом. Гид от Пегаса Иван нам не помог, а только нахамил. За что я его потом отчитала, но толку мало. Мы всего добились сами. Вообщем давно я такого бордака не видела. Этому отелю больше 3* не поставлю, да и то ставлю с натягом. Родителям с маленькими детьми не рекомендую вообще сюда ехать потому, что каждый день будете ломать голову чем накормить ребенка!!!!! Люди, которые оставляют положительные отзывы либо никогда не были действительно в настоящих 5-ти *, либо первый раз в жизни вырвались за границу и думают попали в рай земной. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не ожидать реально отеля 5-ки.
то жить можно. Выбирала из горящих за 2 дня до вылета, агент предлагала Летунию, но то было серьезно дороже, я почитала восторженные отзывы по Сохо и поделила их на два, будучи опытной туристкой) Потому и не восторгаюсь, подтвердив ожидания. Отель бедненький-скромный по территории, набору услуг и экстерьеру-интерьеру. Заселение - был бешеный заезд, холл был аля вокзал, все прибывшие номер не получили и ввиду ночного перелета после завтрака спали на диванах. Прибыли часов в 7 утра, номер получили в 11, рецепционисту я надоела бесконечными подходами после 10 утра) шучу) Но бакшиш в 20 долларов (вкладываю сразу в паспорт) он так и не взял, попросил положить в ящик для чаевых. Полотенца для пляжа надо получать в Спа-центре под залог, по 10 долларов за штуку. Карточки дают за залог, смена полотенец только утром с 9 до 12, мокрые-грязные кидаете в корзину, вам выдают на обмен чистые. Карточки нужны только для возврата залога когда уезжаете (но спа-центр работает до 6 вечера, имейте ввиду) Ресторан пожалуй был самый бедный из моего опыта. Ощущение было, что я не в турции, а в египте, который по турбизнесу отстает лет на 15-20. Вроде люди стараются, но менеджмент-логистика на 3+. ЧАшками лучше не пользоваться, хронически не промытые, мы предпочитали стаканчики для турецкого чая или одноразовые картонные. Приборы на столе -пришлось вспомнить советское прошлое студенческой столовой -тщательно протирать салфеткой. Питание скромное, в разные дни разное. Но добрать арбузами и выпечкой можно, голодать не получится. А вот малым детям хуже -родители, озаботьтесь заранее баночным питанием. Пляж -рядом, море удобное. Но пляж грязноватый, матрасы на лежаках по-моему в принципе не очищаются (была в мае в египте, ак даже там в 6 вечера бич-бой щеткой очищал от песка все матрасы, а здесь все в песке), т.е. поутру приходилось самой стряхивать, чтоб застелить полотенцем. Но места не найти -не бывает, лежаков хватает. Бичбой днем ходит мусор собирает, но не очень эффективно. Анимацию не оцениваю, она есть, но нас не привлекала. Миниклуб -вот точно бедный, моя дочь там зашла раз -и больше не пошла, хотя обычно в отелях вытаскиваю оттуда с боем, что мы приехали купаться, а не сидеть в клубе. Нет игрушек и игр. Бабочку нарисованную на личико от аниматора получила раз, и больше посчитала клуб неинтересным. Номер был в главном корпусе, пол ламинат (порадовало), сантехника слегка подубитая. Горничная была неприветлива ( я привыкла к приветствиям и уточнениям все ли в порядке), но убиралась нормально, в удобное время пока с 9.30 до 12 мы на пляже, шампуни-гели выкладывала, полотенца меняла, минибар заполняла, доллар я оставляла. Так что описываемого в других отзывах ужаса про грязь не было. Для малышей есть прокат колясок-тростей (30 дол. за неделю и под залог 90), может кому пригодится инфа. Короче, если вы едете в сохо бюджетно, то не ожидайте чудес. Основные функции отель выполянет, море-пляж-еда-анимация, по шкале от 3 до 4. Про вайфай. Я жила в главном корпусе, никаких проблем с инетом не было, логин-пароль - табличка на стойке рецепции стоит. Мой взрослый сын посетил спа-центр. Остался не в восторге, как-то ленивенько с ним поработали, подозреваю, что он сглупил оплатив не им напрямую, а через пегасовского гида услугу. Но если вам только погреться в сауне, то сие бесплатно. Мороженого бесплатного нет. Рядом с рестораном точка продажи всякой мелочевки, там и мороженое платное. Горячих вафель с топингом тоже нет (обычно в 5 вечера в турецких отелях оно бывает). В ресторане кофе из автомата, "сорт" черный и белый. Горячий шоколад есть только в автомате в снек-баре. В лобби-баре работает вечерами чудный бармен, приятно пообщаться, обращение "что желает госпожа?" вызывает улыбку, в отличие от девушек-барменш неприветливых, что видела утром-днем. В снек-баре бармены дяденька и девушка вежливые и услужливые. Воду взять можно (если не хватает приносимого в номер) в ресторане (холодильник у бара, там большие бутылки) и в барах у моря и снек-баре (там мелкие поллитровые удобные бутылки). На вопросы отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не стоит запрашиваемых денег.
Друзья, это вовсе не 5 звезд! Мы отдыхали парой (без детей) в августе 2014 г. Приехали из Санкт-Петербурга. 1. Номерной фонд на 3 балла из 5: при жаре более 30 градусов кондиционеры работают в режиме вентилятора (еле дует), комната не охлаждается, духота безумная - одним словом - хамам прямо в комнате :) 2. Ванная комната у нас находилась в глубине комнаты, без окна и без нормальной вытяжки, т.е. все, что было в ванной, выходило банально в комнату. 3. Прием на ресепшене был вполне сносный: особо они никуда не торопились, сначала разместили нас в совершенно убогом номере (при этом позиционируют, что он с видом на море и очень крутой), сам же номер с подтеками на потолках, жуткая духотища, ванная комната, как в савдеповской 3-ке. Потом переселили нас в другой номер, тоже не ах (см пункт 1 и 2), но мы поняли, что лучше вряд ли мы тут что-то найдем, довольствовались этим :( 4. Зато очень здорово кормят - на 5 баллов из 5, нареканий нет. 5. Об уборке в номерах: в первые дни сразу после уборки переставали работать карты доступа, приходилось каждый раз ходить на ресепшен и перепрограммировать, потом уборщицы приходили только тогда, когда мы были в номере и просили его покинуть на время уборки. В целом убирают на троечку - особо не заморачиваются (тряпочкой посередине полы протерли, полотенца заменили, кровати застрелили, воду принесли и хватит), в целом жить можно, но это тоже не сервис на 5 звезд. 2 раза номер не убирали вообще. 6. Бассейны и пляж: бассейнов нашли тут 2, со стороны они очень милые (там не плавали - добавить больше не могу), пляж хороший, песчаный - лежаков было много, всем всегда хватало, оставались свободные, дно песчаное, заход удобный. Но и на пляже не все цивильно - часто встречаются продукты жизни деятельности туристов (отходы, окурки, пластиковые бутылки). Конечно, туристы создают много грязи и на пляже, и в столовой, и в номерах, уборка же при этом достаточно поверхностная, явные следы нечистоплотности туристов все равно проскальзывают. Наверное это особенности турецких и египетских курортов, но для 5-ки, даже турецкой, на мой взгляд, это недочет. Жить, конечно, можно, но мелочи иногда напрягают. 7. Пиво тут очень вкусное, но к 12 часам ночи, как правило, заканчивается :)) 8. Кстати: тут ультра-ол-ин, только в чем он проявляется, мы так и не поняли: после 10 вечера лобби-бар не разливает алкоголь, диско-бар, где тоже можно взять спиртное, работает до 12 ночи. В этот УОИ входят только напитки турецкого происхождения, ресторана А-Ля-Карт тут нет (вернее он за отдельные деньги). Короче говоря, мы так и не поняли, в чем тут этом утра-ол-ин :( 9. До города Белека 3 километра - в принципе можно и пешком пройти (займет минут 30), но есть и туристический трактор за 1 доллар (про катит с комфортом). В Белеке по-хорошему своего рода центр :)) 10. Не покупайте экскурсии у ваших туроператоров: они по-страшному накручивают ценник. Мы уже в предпоследний день добрались до Белека и нашли 2 местных турагентства - вот там цены были куда приятней. Но рекомендовать ничего не могу - мы так и не съездили никуда :(( Отдельно хочется отметить работу отельных гидов (оператор - Pegas): про экскурсии нам толком ничего не рассказали, не сориентировали по обратному вылету и выезду из отеля (первая встреча прошла в режиме "Какие есть ко мне вопросы, а то не хочу тратить время"). На следующий день попали на другого отдельного гида, но тот тоже прикидывался амёбой и вешал лапшу на уши :( Поэтому лучше почитать о Белеке в инете и задавать вопросы, уже имея представление что/где/почём :)) 11. Дневная анимация проходит в основной у бассейна, мы там не тусили - не могу прокомментировать. Вечерняя анимация вполне приличная, каждый день фейерверк. В этом плане ребята стараются. Итак, резюмирую: еда - очень вкусно, сервис - сносный, номера - сносные (если будет нормально работать кондиционер). В общем: отель соответствует уровню не более 4 звезд, отдых, конечно, не испорчен, но ощущение переплаты за отель присутствует постоянно. Если вы равнодушны к небольшим неудобствам и для вас важен песочный пляж и хорошее питание, то этот отель для Вас. Но если у вас есть альтернативная 4-ка, подумайте о финансовых преимуществах. Всем удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас! кроме поваров хвалить не кого.
Отель не соответствует заявленной категории, его продают , как 5. Это 2!!!!! даже не три. Фото выложу позже. Только повара стараются очень. Все номера в плесени, двери не закрываются, а какие-то вовсе снимаются с косяка. во многих номерах жуткая вонь канализации. за неделю сменили 3-4 номера. а через неделю потребовали, чтобы переселили в другой отель. Были в октябре 2 недели 2 взрослых с 3-х летнем ребенком. заплатили 110тыс. за 50 я бы молчала...но 110 это слишком за такой сарай. за эти деньги в риксос не возьмут) но в достойную пятерку легко. Повелись, что это белек, и плохих отелей там нет. есть их там три или пять, не помню, и этот в том числе, сами гиды об этом говорят. На первой же встрече говорят, что отель г.., так что нечего тут сидеть, гоняйте по экскурсиям)) да еще турагент-знакомая , посоветовала)))) первый день приехали поздно, в 22 пошли кушать, было заявлено, что есть второй ужин не помню точное время, но мы как раз пришли к началу. Веселое фото потом выложу. стояло три тарелки, с неприятными недоеденными в основной ужин салатами. Холодные макароны и все! никакого мяса! Писали, что прошел частично ремонт, жили мы в новом номере, - там как раз жуткий запах. и это основной корпус, окна которого выходят на соседней отель, где местные празднуют свадьбы итд. и это почти каждый день,- долбит вечером и ночью музыка, салют. Отель нуждается в серьезном капитальном ремонте!!! море рядом, это хорошо. Питание хорошее, можно было всегда что то найти. шеф повар очень приятный мужчина, постоянно присутствовал в зале и за всем следил. Вино стоит в бутылках.ДЕТСКОГО МЕНЮ НЕТ!!! Устроили очень красивую турецкую ночь в ресторане. было оч красиво все оформлено , еды было море. В ресторане сидеть приятно. все отдыхающие не довольны. многих обманули, и когда не хватает мест в отелях, которые они оплатили, всех везут сюда))) в начале встретили двух сумасшедших туристок, которые были реально довольны???? и больше никто, все ходили в трансе. кстати затянули с поездкой, собирались на крит, нас отговорили, сказав, что турция в октябре надежнее. первая неделя была норм, но вода уже была прохладная, вторую было оч холодно, ветра. никто не купался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала.
Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала вопрос менеджеру "какие основания для такого утверждения?" и ответ "в отеле поменялся управляющий, и он решил так позиционировать"...... Предыдущий положительный отзыв в принципе описывает положение вещей. Действительно быстрое расселение рано утром (у нас был один номер с ранним бронированием, но это не понадобилось, расселили всех). Действительно нормально убирают каждый день. Правда меняют белье один раз в два или три дня, но старое перестилают аккуратно, даже если на нем остаются пятна от пролитого ребенком сока)))). Хороший шведский стол, но не на 5*!!!!! Я все предыдущие года ездила в Турцию в 5*. Это разнообразие рыбы, это морепродукты, это все возможные виды сыров, это свежевыжатые соки по утрам. В Сохо этого нет. Можно сказать "мы не есть сюда приехали" это верно. Но мы ехали в 5* и ожидали это увидеть. То, что называется "детали": 1. Кофе по турецки в отеле ultra all за дополнительную плату. Причем в лобби вам продадут его за 4 доллара, а в баре у моря из этого же лобби вам принесут его за 2,5 доллара. Это нормально? Вопрос к новому управляющему. 2. Напитки алкогольные в отеле ultra all в ассортименте 4-5 на выбор. 3. При выезде из отеля я должна была рассчитаться за выпитый кофе по турецки. Портье объявил мне ту стоимость на которую я рассчитывала только в долларах, а не в турецких лирах. Я поправила его и сказала, что должна оплатить 21 турецкую лиру, что составляет 11 долларов. Он ответил "нет!!!это вы должны в долларах!". Дальше дело принципа! Я попросила его распечатать мне счет и показать мне чеки на эту сумму, которые я подписала. Он 5-7 минут пытался вставить бумагу в принтер и когда все же распечатал вынужден был признать, что я права.....Опять же вопрос к новому управляющему "как можно держать персонал, который способен обманывать клиента???" В общем с испорченным настроением и желанием никогда не возвращаться в Турцию я покинула это место. А по приезду в Россию услышала восторженные отзывы об отдыхе о об отелях в Крыму. Так что поддержим российского производителя!)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не повезло.
Всем доброго времени суток! Категорически не рекомендую этот отель! Я очень удивилась увидев в оценках 4-5. Как многие писали это не 5 звезд и даже не 4 а плохая 3-ха! Теперь попытаюсь по порядку. Компания у нас была с детьми, двое детей по 3 года и трое взрослых. Я с дочкой прилетела в этот отель на несколько дней позже наших друзе, с заселением проблем не было, мы не стали сидеть в холле, сразу пошли завтракать и гулять, когда пришли нам выдали ключи. В наш заезд кстати проблем на ресепшене не было, но и обращались мы один раз, когда дверь захлопнулась в номере. Не буду все подробно расписывать, напишу что не понравилось., ПЛЯЖ, у нас был реально грязный пляж, не было ни одной урны, а только маленькие горшочки- пепельницы, которые чистили только вечером, а за день накапливалось мусора много и после обеда приходилось загорать как на помойке. Про водоросли, ветки около воды я вообще молчу, их в принципе никогда не убирали и из за них берег был очень грязный. Отдельная тема это кабинка для переодевания на пляже, при закрытых дверях я обошла ее три раза, прежде чем поняла Где двери открываются, ну ладно, но эту кабину не убирали вообще, в одной из кабин валялась прокладка, так она две недели и провалялась, не известно сколько она до нас валялась там. Дальний бар на пляже тоже жил своей жизнью, я думала что он вообще закрыт, к концу отдыха поняла, что иногда работает. СТОЛОВАЯ, иначе это не назвать! Официанты ужасные, приходилось с утра самим освобождать стол от грязной посуды. А когда испортилась погода и было реально холодно, мы пришли на ужин и сесть в помещение, чтобы тебя не сдувал ветер и не заливало дождем, не получилось. Попросили официанта сказать если освободиться стол, пересадить нас, т.к у нас было двое маленьких детей по 3 года, о нас забыл сразу, как отошел от нашего столика. За едой были постоянные очереди, бесило то, что даже макарон или риса, без очереди ребенку было не набрать. Вообще расстановка еды и маркетинг, оставляют желать лучшего. В отеле везде пластиковые стаканчики, даже в ресторанах. Утром очень часто заканчивался кофе, приходилось бегать по всему ресторану в его поисках. Про кашу уже писали, есть невозможно. Инфраструктура За территорией отеля нет ни одного фонаря, когда ездили в белек вечером уже было темно, пока шли до остановки освещали себе дорогу телефонами, когда проходили другие отели там все ОК и фонарики и асфальт нормальный, наш был самый убогий. Про уборку ничего писать не буду, ее не было, хотя чаевые оставляли в надежде, что она когда нибудь свершиться. Карты от номера все время размагничиваются, под конец отпуска раза четыре таскала перепрограммировать карту. Может и спланированная акция, не удивлюсь. Номер у нас был на первом этаже, слышимость такая, как будто спишь на улице, особенно когда идет уборка и телеги возят мимо, ребенку спать было трудно в номере после обеда, часто спали на пяже. Между стеной и рамой у нас была щель в 5 см. Один раз у нас захлопнулась дверь в номере, я пошла на ресепшен, что бы открыть ее, их ключ не сработал, внимание! Теперь прикол, сотрудник с ресепшена просто отодвинул оконный блок, всю раму целиком, окно было закрыто, залез через проем и потом приставил ее обратно. Остальные косяки уже были перечислены в предыдущих отзывах, не хочу повторятся. И не верьте оценкам 5 за этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО НЕ ПЯТЕРКА.
Отдохнули хорошо и весело, несмотря на общее разочарование отелем.Совершенно не то, что мы ожидали и нам предлагали.Мы имеем большой опыт поездок в разные страны и отели (моя подруга сама работала в туризме) и также любим Турцию, поэтому нашему мнению можете доверять.Если бы нам сразу сказали, что это улучшенная трешка, мы бы знали за что платим. 1.Заселение.У нас был еще в Питере заранее оплачен номер с видом на море и балконом (по 3000 р с чел),но нас упорно пытались засунуть в другие номера!!Вариант был такой - или заселяйтесь сразу куда предлагают или ждите до 2 часов официального заселения.Мы посмотрели 3 жутких номера и решили пока сходить в хаммам. В итоге - боковой номер на втором этаже с французским балконом!!И еще одна кровать!!Короткая (мы девушки высокие) и узкая!!Но это был лучший вариант... 2. Хаммам. Стоил 55 долларов, массаж делают узбечки, мне не понравилось. 3.Питание.Еды много, но все невкусно.Я люблю турецкую кухню, но в этом отеле особо не стараются.Голодными не ходили, но это все равно не уровень пятерки.Фрукты- яблоки, апельсины. арбуз. 4.Алкоголь - вот здесь постарались на славу))импорт,ракэ, местные хорошие вина в неограниченном количестве. 5.Пляж - насыпной песок, грязновато, очень мало мусорных ведер и редко убирают.В море заход хороший,но я в этом плане непринципиальна, поэтому возможно кому-то и тут будет к чему придраться. 6.Анимация.Я ездила без ребенка, но думаю ему бы не понравилось. Днем иногда детей как-то развлекали, но в основном самых маленьких.Вечером на 15 минут во время ужина малышей забирали на мини-диско, чтобы родители спокойно поели, старшие дети развлекались сами.Шоу было 1 раз, в остальное время неинтересные глупые конкурсы.Дискотека на пляже почти каждый день(хорошая музыка, ди-джей молодец), в клубе "СОХО" рядом с отелем вообще делать нечего.Днем 1 раз были спортивные мероприятия, в остальное время аниматорши откровенно вешались на иностранцев и иногда на русских, пока наши женщины не видят. 7.Обслуживание среднее.Персоналу в столовой мы давали чаевые, чтобы не есть руками))Уборку в номере делали 1 раз-у нас всегда весела табличка "не беспокоить", а полотенца меняли сами. Хочу поблагодарить Риту за "звонок другу" и полезные советы, а также Синера за "звонок гиду", когда эта .... не сообщила о задержке нашего рейса. Следующий раз поеду в соседний отель))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Точно не 5.
Уважаемы Тур агенты и туроператоры, не предлагайте данный отель, как пять звезд UAL - это не соответствует действительности, отель не тянет даже на 4 звезды, номеров которым с большой натяжкой можно дать 5 звезд в отеле от силы 10% от общего номерного фонда. Кухня и сам главный ресторан не тянет так же на 5 звезд, даже на 4 не тянет. И само руководство отеля - смените позиционирование своего отеля и фото на сайте, часть из них реально устарели, вы сами пишите в информационных листах которые выдаете туристам при заселении, что вы “Клубный отель высшего уровня - ультра все включено”, но это не так, даже на ресепшн на мое возмущение, что это за номера в пятизвездочном отеле, мне ответили, что отель не пять звезд, отель обычный среднего уровня, вот и будьте средним отелем по средним ценам, тогда и возмущаться никто ни будет. Возмущение людей только из-за того, что заявленное не соответствует действительности. Может конечно это наши тур агенты так цены накручивают, но с кем не говорила в отели все за такие деньги приехали, некоторые даже дороже, мы тур покупали как горящий, изначально стоил. 140500 руб. Сначала краткое руководство по отелю: 1. В ресторане, прежде чем дать еду ребенку попробуйте сами, пюре почти всегда пересоленное, каша не доваренная, вернее это не каша, а замоченное на ночь зерно, из 12 дней настоящая каша была 1 раз, и компоты под конец нашего отдыха были откровенно прокисшие и забродившие и Кура была не свежая, это наверное из-за того что отель опустел. Поесть можно или в главном ресторане или в баре с черным тентом напротив волейбольной площадки (Снек бар) с 12 до 19-00 (кстати он нам как-то даже больше понравился своим колоритом), в остальных барах только алкогольные и безалкогольные напитки. Еда очень однообразная и слишком много полуфабрикатов, тот, кто любит фаст фуд будет доволен, мы предпочитаем здоровую домашнюю еду и полуфабрикаты не едим совсем. Ребенок за время отдыха реально похудел на пару килограмм, сейчас дома ест все, отъедается. Из море продуктов, а именно за такой едой, думаю едет большинство отдыхающих на море, была только рыба, которую мы и дома то не особо едим (скумбрия, треска и селедка), причем плохо приготовленные, разве что скумбрия была сделана горячего копчения хорошо один раз. Несколько раз были маринованные мидии и соленые рыбки, что-то типа килек, тоже ничего есть можно. Больше ни каких морепродуктов. Утром каждый раз одна и та же выпечка 4 вида (просто булка, булка с сыром, круасан и ватрушки с сыром или оливками, ну и оладьи). Фруктов и овощей было много и это плюс. И эспрессо автоматы стоят: кофе, капучино и горячий шоколад вполне не плохие для отелей с системой al. В остальном очень однообразно, поесть конечно взрослому можно что-то найти и многое приготовлено хорошо, но ребенка накормить было сложно. Мороженое только платно от 1$, но не за ним ехали, бог с ним. А вот что нет ни каких коктейлей с натуральным соком, или смузи, реально расстроило, хорошо хоть стран был. На пляже делали лимонад с фруктами, но потом зачем-то стали добавлять в него искусственный сок или что-то подобное оранжевого цвета, испортив тем самым напиток. 2. Нормальное в отеле только месторасположение, большой пляж с песчаным пологим входом в море, что очень удобно для детей, пляж конечно не идеально чистый много палок и камней, да и народ у нас свинюшный конечно, ничего за собой не убирают, много курящих в отеле, что тоже реально бесит, ну уйди ты покури в баре, думаешь приятно дымом дышать и дети тут играют и на пляже от них море окурков. Но пляж чистится, по крайней мере в районе лежаков и даже вход в море от гальки чистили, было удобно заходить (мы заходили напротив деревянной дорожки, которая ближе к волейбольной площадке). Хотя грязи наверное добавляет еще расположенный рядом общественный пляж и вручную реально убрать такой большой пляж сложно, думаю без специальной техники чистоты пляжа не добиться. 3. Бассейны с горками тоже не плохие и довольно чистые. 4. А вот ресепшн работает отвратительно, не трепите себе нервы, все равно ничего от ресепшн не добьетесь. Каждый раз при обращение такое ощущение, что я у них что-то не реальное прошу и вообще проживаю здесь на халяву. Да и еще мы выключили сразу телефоны в номере, т.к. несколько раз в первые ночи нам по ошибке в номер звонили с ресепшн, будили нас, и в день перед отъездом весь вечер звонил телефон в соседнем пустом номере, наверное нам звонили, напомнить что мы утром выезжаем, телефон кстати мы включили уже к тому времени, наверное опять все наверное перепутали, к концу отдыха в нашем корпусе по-моему только 3 номера из 16 были заняты. Многие пишут о приветственном и прощальном вине и фруктах, у нас ни того ни другого не было и ни каких лебедей и цветов в номере, хоть и чаевые оставляли, правда не понимаю за что. Уборка номеров отвратительная, что с чаевыми, что без. Тапок и халатов в номерах нет, шампунь и мыло только при заселение, щеток и пасты тоже нет, берите свои, фен нормальный, но лучше взять еще свой переносной, чтобы сушиться, не стоя в ванной. Можете и чистящие средства взять, если особо брезгливые. В отеле вообще в плане уборки само обслуживание, ладно хоть полотенца регулярно меняют. 5. Анимационная команда хорошая, наверное – это единственно на чем отель не сэкономил, все ребята профессионалы и работают просто на износ. Как они бедные в этом отеле столько времени. Мы всего две недели отмучились и уехали, а им дальше работать. Официантов и барменов тоже жалко, в такую жару на пляже в черных брюках и плотной рубашке, сума сойти. 6. На ресепшен не заселяйтесь сразу, попросите без чемоданов показать одному из вас номер, чтобы всем не таскаться, все проверьте: как работает холодильник, кондиционер, душ, туалет, какой вид из окон и что находится рядом (бассейн - шум от детей и горок с 10-00 до 18-00, бар на пляже - каждый вечер до 24-00 дискотека, главный ресторан - запах кухни, сцена шум где до 23 -00 ( но нас не особо бес покоило), клуб сохо до 4 утра музыка) 7. Согласившись с номером, вернитесь на ресепшн и сразу оплатите сейф, чтобы потом не бегать за человеком который вам его активирует. И если нужен второй ключ, так же сразу активируйте его, залог за него 10$. Носите ключи в каких–нибудь пакетиках или косметичках, не вместе с телефоном, и не доставайте при открытии двери, иначе они перестают работать. Даже не смотря на предпринятые меры к концу отдыха, все-таки, перестали работать оба ключа, пришлось бежать перекодировать. Вообще за время отдыха с ключами на ресепшн бегала 3 раза. 8. Пляжные полотенца берутся в СПА салоне (находиться с обратной стороны здания ресепшн), но вот менять их не удобно с 9-12 утра, реальная тупость!!! Нет чтобы вечером менять, когда все с пляжа уже идут. 9. Сам СПА салон я не поняла, ходила вечером в день приезда, так как всегда делаю пилинг для более ровного загара. Если будете пользоваться то лучше зайдите сначала все посмотрите, сауна и сам хамам кстати бесплатно. А если пилинг брать так уж не простой за 55$ (возможно скидка кстати, многие дешевле делали, потом мне говорили), а с чем-нибудь, с кофе например, простой я не поняла, делается просто их турецкой рукавицей. И наверное идти лучше в обед, так как последние клиенты принимаются 18-00, я где-то в это время и была не понравилось, думаю в обед лучше. 10. Отдых в данном отеле удастся, если вы не переплатили за него как мы, чтобы не жалеть о переплате. Если вы настроите себя заранее, что отель скромный, кемпингового типа, как наши санатории и профилактории, и потребуете от ресепшн все, что сможете выбить сразу, все по приезду. Если вы едите большой компанией и ваша цель весело провести время, просто участвуйте во всем, что предлагают аниматоры, они реально стараются. Правда точно расписание всех мероприятий я так и не поняла до конца, очень хотела сходить на танец живота например, но все время видела занятие когда оно уже идет. Не плохо было бы, если эта информация выдавалась при заселение вместе с информацией о работе баров и ресторанов в распечатанном виде, в данном листке про это только пару строчек. В общем, желаю удачи. Но я бы второй раз в этот отель не поехала и бесплатно, т.к. впечатление испорчено было с момента заселения, и восстановить изначально позитивный настрой в течении отдыха до конца так и не получилось. И так теперь кому интересно расскажу более подробно. Отдыхали в отеле в конце июня 12 дней с мамой и ребенком 8 лет. Летели компанией Трансаэро, как всегда все точно и без опозданий минута в минуту, хоть это в нашем отдыхе было хорошо. Остальное сразу не задалось. Тур оператор SanMar, не поняла эту компанию, встретили и довезли до отеля, не бросили в аэропорту конечно, но на этом все ни какого участия. Кстати в аэропорту тоже пришлось побегать, чтобы их найти, при выходе их аэропорта встречающего с табличкой от них не было, оставила маму с ребенком в тенечке и побежала искать их стойку, нашла в самом конце все вместе Санмар, Корал и Одеон. Прилетели мы в 11 утра, в автобусе были где-то без 20 минут 12, прождали каких-то туристов, до 12-20, потом оказалось, что они своим ходом уехали. В отель приехали около часа дня, по пути заезжали еще в два отеля, к сожалению, не запомнила названия, они находились в Кадрие, отели были очень зелены и красивые, и когда после них нас привезли в наш отель, сразу с ресепшен показалось, что отель очень скромный. Как уже говорила ранее работа встречающей стороны на этом закончилась, т.е. нас просто высадили и помахали ручкой. На ресепшн оформлялись сами, заполнили документы и сели ждать заселения, т.к. знаю, что заселение после двух то не возмущалась. Но решила спросить можем ли нам пока пообедать, так как ребенок хочет есть, нам сказали, конечно, и мы отправились в ресторан. Ресторан реально удивил, все отдыхающие одеты кто в чем, чуть ли не в купальниках, что в принципе неплохо, так как дрес код на отдыхе реально утомляет, но и сам ресторан к шпилькам и смокингам не располагает, он реально напоминает обычную столовую, еда, кстати, соответствующая, совсем не ресторанная. Поев вернулись на ресепшн и сели ждать дальше когда нас позовут, забыть про нас ну ни как не могли мы единственные кто заселялся в отель. Но как выяснилось, забыть смогли, на ресепшн появилась девушка Рита и спросила у нас, что мы ожидаем выселения или заселения, на что я ответила, что заселения. Она сказала, что не в курсе и начала искать наши документы, документы искали минут 15, найдя, нас сразу повезли заселять на электромобиле, не спросив не предпочтения, ни какие-нибудь пожелания или еще что-то по поводу будущего номера, не дав ни какого наставления. Например, по поводу сейфа, что он платный и соответственно оплатить его нужно было сразу, чтобы нам его сразу активировали, а то потом реально состыковаться ни как не могли с молодым человеком, который нам его откроет, оплатили 13 дней, а реально пользовались меньше 12. Подъехав к номеру, я не заходя уже знала, что это за номера, в отзывах по-моему, про них писали, одноэтажные домики вдоль футбольного поля, отделанные сайдингом, как будто на нашей какой-нибудь турбазе оказался, войдя в номер, даже ребенок был в ужасе от интерьера и запаха. Наш провожатый не знал русского, поэтому объяснить ему, что я оплатила не экорум и номер мне не нравиться, я не смогла. В результате я просто оставила маму и ребенка в номере, а сама пешком отправилась на ресепшн, выяснять, что можно сделать. Сразу попросила дать что-то получше и на втором этаже. Сказала, что готова доплатить за номер и что я оплатила стандарт, а не экорум, в общем передо мной там целое шоу устроили. Сказали, что нет номеров и селить некуда, что отель переполнен, потом пришел как бы главный он что-то долго и упорно искал в компьютере. Может я себя как-то не правильно повела и должна была деньги сразу достать, не знаю, но шоу продолжалось больше получаса, в результате этот же парень, что нас довез до первого номера, взял наши чемоданы и вручную потащил к другому домику по сорокоградусной жаре, мне искренне его было жаль, номер дали 4221, пока шли, думала, если опять эти же домики вернусь на ресепшн и буду звонить своему тур агенту, но он привел нас к двухэтажным корпусам и поднял чемоданы на второй этаж, чему я уже была рада. Номер, конечно, был не тот, что я ожидала, вид на сад (дали с видом на соседний корпус), как написано у меня в ваучер и полноценное место для ребенка опять же согласно ваучера (дали раскладное кресло), что не соответствовало оплаченному туру, не говоря уже о том, что нам с мамой предстояло спать на двуспальной кровати, а не на отдельных. Но в отличие от первого номера этот был светлее и явно все было новое и чистое, хотя номер для троих был реально очень маленький. А так как, повторюсь, передо мной было разыграно шоу, что отель переполнен, я не стала больше возмущаться, дала и так измученному парню чаевые и закрыла дверь. Но на этом разочарования не закончились, ребенок уже рыдал, что хочет в туалет, я открываю унитаз, а там прости за подробности г…., причем уже по-видимому давно. Толи это специально сделано, толи номер стоял так давно, что у них через верх как-то это пошло с первого этажа. В общем, настроение и так испорчено таким заселением, а после этого вообще упало до нуля. Кстати уборщице потом и 2 доллара оставляла и просила нормально прочистить, так и не почистила, про уборку тут уже все писали, ее просто нет, только меняют белье и полотенца, грязь по полу размазывают и все. Такой отвратительной уборки никогда в отелях еще не видела. В результате сама у нее из тележки взяла чистящее средство и отчистила, как могла. Ни халатов, ни тапочек в отеле нет, если нужны, берите свои, хотя бы тапки их реально не хватает, очень не удобно. Просила их и у уборщицы и администратора и у работников на ресепшн и все отвечали, да да дадим завтра. Зачем пудрить людям мозги, так и скажите - какие тапки, нет у нас тапок, везите свои, и шампунь и мыло везите свои, и тряпки и чистящие средства и вообще у нас в отеле самообслуживание!!!! Кстати этой же Рите, что нас заселяла говорила в первые дни, что сломан шланг душа, она так же демонстративно записала мой номер комнаты и сказала, что все исправят, но так ничего и не сделали, видимо так и будет, пока совсем не порвется внутренний резиновый шланг. Больше после этого на ресепшн не ходила не трепала себе нервы просто плюнула, поняла, что отдых все равно уже испорчен и лучше от этого уже не станет. В общем все впечатление от отеля было испорчено с первых минут с момента заселения, может нужно на ресепшн жёстче себя как-то вести, но я не умею и наздевывать на себя бриллианты и айфоны свои с собой везти, но я ничего дорого в отпуск никогда не беру, чтобы не переживать потом об утерянном, видимо мы произвели такое впечатление, что нам и хлев сгодится. Но за путевку на 3-х человек за 12 дней 13 ночей я отдала 130000 руб. и это еще горящий тур. Считаю, что для данного отеля слишком много, как минимум тысяч сорок я переплатила точно. Дело даже не в переплате, я просто не рассматривала даже отели такой ценовой категории смотрела от 120 тыс. до 150 тыс. за 2 недели. Но если бы в первую очередь меня интересовался цена и мне повезло бы, как Вадиму поставившему отелю 5 баллов и заплатившему за четверых человек за 15 дней 108 тыс. и получившему 30 метровый фэмили рум с хорошим видом и с балконом, а не с апендиксом, как у нас, мы бы прыгали от счастья и вообще при такой цене грех возмущаться, даже по поводу такого номера какой у нас был. Но у нас получилось так, как получилось, и номер не соответствовал, оплаченному и питание не пятизвездочное, а UAL заключался только в наличии импортного алкоголя, который нам совсем не был нужен, ну ни пьем мы. И я бы еще не возмущалась так, если бы не узнала к концу отдыха от наших новых соседей, что этот пресловутый номер с балконом с видом на море на втором этаже, про который я спрашивала у Риты с самого начала при заселени и просила его с доплатой, им предлагали за доплату в 200$, а нам его даже не предложили, хотя я и предлагала деньги за нормальный номер изначально. И мало того от других туристов узнала, что на момент нашего заселения отель был заполнен на 50% всего, а к концу и вовсе из 1000 возможных жильцов в отеле было только 250 туристов. И зачем нужен был этот спектакль по поводу перенаселенности отеля?! Если бы нам дали хотя бы номер с двумя отдельными кроватями и нормальным видом из окон, например 4222, это хоть частично бы соответствовало купленному туру, я уж молчу про номер в который нас пытались заселить первоначально, из за этого заселения в основном все настроение и было испорчено. Настроение с момента заселения было ужасное и исправить его себе я пыталась в течении всего отдыха, старалась из-за всех сил ради ребенка, не показывать вида, хотя в первые дни это получалось с трудом. Но ребенок видимо чувствовал или ей тоже не нравилось в отеле, но она так и проходила с нами все 12 дней, ни в детский клуб не ходила, хотя все дети с удовольствием ходят, всем нравиться, ни на горках толком не каталась, в последний день только во вкус вошла, скатилась с большой красной раз 20 наверное, понравилось очень. Даже на детской дискотеке не хотела танцевать, приходилось каждый раз уговаривать. В общем приехали мы в Турцию из-за уговоров тур агента, изначально хотели в Грецию. Тур агент уверил, что это лучшее место для детского отдыха, для того чтобы поправить здоровье ребенка, поэтому весь отдых мы посвятили именно этому, благо пляж нормальный, лежаков в силу малой заселенности отеля вполне хватало, вход в море отличный, его еще дополнительно чистят от гальки, так что все свободное время мы проводили в море, ребенок научился плавать и нырять. Пару раз ездили на тракторе в город очень понравилось, своего рода мини экскурсия, видели по пути и аквапарк с троянским конем и другие отели, краше нашего. Кстати обсуждали с попутчиками другие отели, и о таких минусах, как в этом отеле ни кто не говорил и морепродукты и мороженое были везде, цены на отели кстати такие же или даже чуть ниже. Сама площадь Белека с магазинами не понравился, все очень дорого, но погулять можно, красивые фонтаны. Кстати рядом с мечетью по субботам проводится ярмарка, продают и вещи и продукты, там цены реально нормальные, но ребенок ничего толком посмотреть не дал, так что купили немного сладостей в подарок и поехали в отель, рынок работает с 8 утра до пяти вечера, но думаю реально дольше, так как мы приехали около пяти и еще ни кто не уходил, и даже не собирался. Ездили в торговый центр Форса, бесплатно машина возит каждый день, нужно только заранее записаться у гида. Делать там не чего, все очень дорого, но с 4 июля обещали там открыть супермаркет, может и будет смысл в него хотя бы съездить, рядом с торговым центром красивый вид на горы. Больше мы никуда не ездили, так как уже сказала, приехали ради ребенка и моря. Если бы знала, что все так получится, выбрала бы другой отель. Хотя в Турции я первый раз и может Турция просто не моя страна, возможно здесь все так минималистично и экономично?! И заявленные звезды далеки от реальности и цена отеля еще нипочем не говорит. Так что в ближайшее время ни в данный отель, ни в Турцию возвращаться мы не собираемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель по всем параметрам или просто нам не повезло.
В Турции отдыхала много раз и, в основном, в "люксовых" отелях. Данный отель был выбран за 2 дня до поездки, поскольку хороших вариантов уже не было и рекомендован, как хороший отель для семейного отдыха. Отдыхали с ребенком 2-х лет, поэтому интересовали прежде всего песчаный пляж и вход в море, близкая расположенность к аэропорту, ну и реликтовые сосны Белека. Всегда читала отзывы об отелях, тщательно выбирала и уже не раз приходила к выводу, что многие негативные отзывы необъективны (а таких большинство), но с этим отелем оказалось даже хуже, чем я ожидала. С трансфертом абсолютно никаких проблем не возникло, все, как всегда быстро, оперативно. Отель нам сразу не понравился внешне, то есть абсолютно не выглядел пятизвездочным, но это не главное 1. Номер: Расселение проходило очень долго. В большей части номерного фонда отеля был проведен ремонт, заменена старая сантехника, на полах ламинат вместо плитки. Для нас был актуален пол с ламинатом, посколько ребенок бегал босиком, но, увы, достался номер с плиткой. На нашу просьбу поменять номер сотрудники утвердительно ответили, что ламината вообще в номерах нет. Нас, конечно, поразила такая наглая ложь. Удивительно, что представителю Sunmar, который попытался нам помочь и разъяснить просьбу на местном языке также доказывали, что все номера оснащены плиткой. В номере плохо работал кондиционер и три дня в номере заливало пол. Вызвали мастера в первый раз, ждали 1 час, после чего, не дождавшись ушли на море. Вернулись и обнаружили все свои полотенца в этих лужах. Принять душ мы до вечера так и не смогли, поскольку также "оперативно" нам несли чистые полотенца. Такое повторялось три дня, после чего просто не стали включать кондиционер, парились. Сантехника у нас подтекала, крепления для душа и вовсе было сломано. Но не все номера такие, нашим знакомым повезло больше, им после трехдневных скандалов, дали хороший номер с новой сантехникой и ламинатом. 2.Питание: Питание нормальное, выбор небольшой, но голодными не оставались. Но вот место находили с большим трудом. Количество мест в ресторанах явно больше количества отдыхающих. Официантов тоже было мало, столы долго не убирались. В этом отеле также в первый раз приходилост стоять долго в очереди за мясными блюдами на гриле, а по утрам за омлетами и блинчиками. Хочу также отметить, к слову о пяти звездах, что столы со стульями обычные пластмассовые. 3. Море: Вот здесь нас тоже ждало разочарование. На пляже был насыпной песок, а вот в море мелкая галька, которая потом сменялась на крупные булыжники, обещанного песка в море я не обнаружила. Да и более грязного пляжа я нигде не видела!Босиком не пройти, полно окурков, веток, камней и прочего мусора. Море тоже было почему-то мутным. 4. Территория: Небольшая, "голая" и какая-то не уютная. Нет реликтовых деревьев и насаждений, мало зелени. Вообщем отдохнули мы хорошо, старались закрывать глаза на все эти неприятности и беспорядки. Но большего разочарования от своих многократных поездок в Турцию, как от этого отеля, я не испытывала! Отель твердая тройка и не больше, цена не соответствует качеству и явно завышена. Конечно, отель рекомендовать не буду, в него можно ехать только по "горящей путевке", если цена будет низкой. Уже прошел почти год, а плохие эмоции об этом отеле так и остались в памяти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель без "Фишки".
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением об этом отеле. Тур-оператор "Анекс"-нареканий нет! Привезли, отвезли, все вовремя. Начну с самого начала: Размещение: В отель приехали в 13.45 на рецепшене забрали паспорта, начали оформлять. Нас 4: Трое-взрослых, и ребенок 12 лет. Друзей 3: Двое взрослых и ребенок 12 лет. Попросили на рецепшене номер рядом(читала в отзывах что есть номера через дверь), нам покивали головой, дали ключи и отправили в номера с носильщиком. Далее очень интересно, номер мы получили с друзьями через три дома( то есть не рядом) , наш номер с одной двухспальной кроватью ,односпальной и раздвижным креслом. Попросили носильщика раздвинуть кресло, чтобы посмотреть кто сможет на нем поместиться, он покрутил головой и предложил пройти на рецепшен(видимо только на рецепшене имеются специалисты по раздвиганию кресел). На рецепшене, менеджер Рита сказала, если нас не устраивает номер то мы можем доплатить 110$ и у нас появится более комфортный номер, когда мы отказались платить менеджер Рита начала нам хамить, стала отправлять в другой отель за 330$ в день, типа не нравится здесь идите в другой, а то что мы уже выложили деньги за этот отель, ни кого не касается! Так как мы приехали в этот отель отдыхать, а не ругаться, развернулись и пошли в номер.А наши друзья все таки доплатили 110$ ,их заселили в лучший номер и менеджер Рита сказала им напоследок:" Ну слава богу, заплатили, а то думали , платить или не платить!!!!" Почему поставила 2 за размещение, а не 1, потому что когда пришли в номер кресло уже разложили и застелили, за этом я накинула один бал! Хочу отдельно обратиться к директору отеля, если у Вас на рецепшене, гостей будет встречать такая девушка-менеджер Рита, то у Вас никогда не будет высокого рейтинга!!!! Как она выглядит, разговаривает и ведет себя-это же просто ужас!!! Задумайтесь! Питание: Почему 4, потому что не было "Фишки"....Да все вкусное , свежее, но без "Фишки" В том году были в отеле В Фетхие, так там каждый день была разная кухня( то есть кухня разных народов!), а отель не 5* и не Ультра. Сервис: Трояк за то, что плохо убирали( мы не привереды), но если честно то на 3, в углах песок, на балконе песок, раковина мылась плохо. Полотенца иногда меняли сами,бар заполняли сами, около номеров стояли тележки с бельем, полотенцами и напитками (от туда мы все и брали). Понравились официанты в ресторане, умнички им 5+++, так же 5+++ садовникам, официантам в барах(причем во всех) и всем тем людям которые работают по благоустройству и уборке территории отеля, благодаря им сам отель и его территория в идеальном состоянии!!! Аниматоры: если говорить обо всех сразу, то 3-, опять же повторюсь без "Фишки", вялые, заспанные, КРОМЕ ТИТО!!! Вся Анимация держится на нем!!!! Он один делал всю анимацию, у бассейна, вечером на шоу, на дискотеке!!! Нет конечно же все участвовали, только все были варенные и сонные и только ТИТО всегда в настроении. Конкурсы у бассейна просто ужас, финальный танец-танец отеля Кошмар, девочки аниматоры еле ноги переставляют танцуя!!! Я в Турцию езжу 7 лет и только в этом отеле я не видела нормально финального Танца, а ведь это "Фишка"-как отеля , так и самих аниматоров!!! Поэтому подводя итог отзыву скажу так- Отель без "Фишки", не интересный, именно не интересный!!!! Общая оценка один большой на ВСЕХ ТРОЯК!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в Сохо в августе-сентябре 2013. И, читая отзывы.
Отдыхал в Сохо в августе-сентябре 2013. И, читая отзывы за этот год, вижу, что ребята не меняются к лучшему. Приехал в отель в 8 утра с женой и 4х летним киндером. Заполнили анкеты, в паспорте дал 10 баксов. Приняли не моргнув глазом. Заселили через полчаса. Ожидание было не тягостным, так как лобби был в помощь. Номер был возле футбольного поля, аля деревня. Терраса, увитая зеленью. В первый день из- под террасы выползла черепаха(хрена она там делала, вроде бы морская, с ластами),но больше ее не видели. Номер небольшой, компоновка 2+1. Шампуней и геля для душа не было. Мини бар пустой. При заселении подарили тарелку фруктов и бутылку красного вина. Убирались по требованию. Долларовая благодарность прыти персоналу не прибавляла и на качестве не сказывалась. Территория понравилась, до моря недалеко, это главное. Пляж частенько был замусорен, убирался не к следующему утру, а к вечеру(люди, конечно, свинюшки). Заход в море прекрасный, вода мутная из-за песка, но это обычное дело. Лежаков часто не хватало, но мы приходил и в 8 утра и у нас этой проблемы не было. В 10утра уходили к бассейну, так как начинали работать горки и сынок балдел на них до 12.30. Бассейны чистые, но вода сильно хлорированная, хотя это не помешало подхватить сыну ротавирус. Поднялась температура, началась сильная рвота. На ресепшене вызвали врача. В течение получаса приехала машина и отвезла в госпиталь Аспендос, который примерно в 15 минутах езды. Ребенка прокапали, выписали рецепт(сам врач, так что оценка приема высокая). На обратном пути завезли в Белек в аптеку, где купил все назначенное. Пару дней полечились и тьфу-тьфу. Франшиза в госпитале 30 долларов. Питание в отеле хорошее, особо отмечу обилие арбузов и дынь. Я арбузная душа и мне было в кайф. Мясо всегда. Была баранина, курица. Супы стандарт. Хотелось борща. На свой день рождения заказал столик в аля карте. Скудные рыбные блюда. Вино так и не принесли, несмотря на напоминания. Про хамам и спа сказать не могу, не был. Заходил в парную, ни о чем. Стригся у местного цирюльника за 20 баксов. Неплохо, и даже не педик, вроде бы.полотенца меняют в спа. В залоге 10 долларов. Вай фай хорошо ловит в лобби и у бассейна. В номере ни о чем. Напитки понравились. Крем ликер(а ля бэйлиз) жене нравился и при нас не кончался. Да и остальные напитки вполне, не то что египтская бодяга. В общем отель четверочный без претензий.(кстати хозяин ездит на порше панамера). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | из питера.
Общее впечатление--хорошо. Номера могли бы быть и получше,но--первый раз пишу отзыв только потому чтобы люди увидели как турки встречают русских! Ниже полюбуйтесь фото номера который нам предложили на 2 взрослых, 2 детей--9 и почти 2 года! Как только мы приехали нам предложили номер 1103(на фото 1105--но они абсолютно одинаковые)--там стояла одна кровать и один диван. Сейфа не было и в помине. Окно маленькое, конура 2-х звёздочного отеля. Тут меня посетила мысль что это жильё для рабочих--позже я об этом узнал от аниматоров что они там живут по двое! Два часа пытался решить вопрос на ресепшен,но девушка Рита вежливо тянула кота за хвост.А потом просто собралась уйти так как её смена закончилась.И ушла. Говорил по-немецки с хамскими турками на ресепшен.Отправили в номер 1105 на фото--типа если не нравится 1103 живи там! И о Чудо,при упоминании директора вдруг заговорили по-русски.Говорят что нет мест! А 1103 --это стандарт для 4 туристов в 5 звёздочном отеле! Я понял что номера начинающиеся на 11 я даже не пойду больше смотреть! Я попросил позвать директора сюда--и тут номер нашёлся! Номер 4101 был прекрасен по сравнению с теми! Питание хорошее,но надо проверять на запах пюре и макароны--бывают тухлые. Территория большая классная,жаль рядом с отелем где когда-то был аля-карт ресторан(не работает!) большой срач. Природа шикарная--этого турки испортить не могут как и море волшебное и солнце. Персонал отеля--нет слов. Объясню--туалетную бумагу надо просить как и уборку номеров. Минибар никогда не заполнялся! Один раз был такой прикол--пошел после завтрака взять воды и айрана ребёнку. Официант преградил путь к холодильнику красной лентой и сказал что всё кончилось. С вежливостью я открыл пальцем замок на верху и взял то что хочу. Когда попросил по-немецки принести сока ребёнку(они обязаны давать по приезду)--пришел электрик менять лампу в минибаре---что указывает на полный пофигизм и не желание решать вопросы отдыхающих. Спасибо за отдых, мы в Турции 4 раз и последний !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А на последок ещё один прикол: когда мы уезжали и сдали ключ от номера, то на ресепшен какой-то толстый турок просто поржал над нами и сказал не до свиданья и не приезжайте ещё , а только ---всё! Прикольное прощание с гостями,впрочем как и встреча!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 4.
Скажу сразу,настроение уже было испорчено до прибытия в отель,т.к. летели через туроператора Лабиринт.Рейс перенесли должен был в 10-00 из Шереметьева,а перенесли из Домодедово в 23-20.В итоге день потеряли никто возмещать не собирается.Заселили в номер с французским балконом,где муж даже не мог повернутся покурить,и для ребенка вместо односпальной кровати стояло кресло раздвижное.Слышимость офигеть какая!Сразу как проснулись побежали на ресепшн просить номер поменять. сначала отказали.Потом там есть девушка хорошо по русски говорит,мы все объяснили, нам показали отдельный домик сайдингом отделан около футбольного поля.Нам понравился,что можно вечером посидеть,т.к. ребенок маленький никуда не уйдешь.Правда слышимость от Сохо клуба большая,я так поняла там диско по вторникам,сб.вск. до 4 утра.А в отеле каждый день до 24-00 на пляже. Уборка никакая, на 5й день убрались поменяли простынь,полотенца и все,мы даже без туалетной бум. сидели 2 дня,хорошо своя была.Потом приноровилась таскала швабру, бумагу у них из тележек. Детям в смысле еды тяжело моей 4 года.Она только макароны,рис,пюре ей не нравилось на разводное похоже.Мясо много,фруктов арбузы,дыни,персики,черешню 2 раза давали.На территории продают по 6 долларов,в Белеке 3 доллара.Мы туда на паровозике добирались за один доллар.Он ходит каждые 15 мин. Из экскурсий брали аквариум понравился. До дельфинария 15 минут идти,тоже понравился. |
Belek Soho Beach Club HV-1 отзывы:
Возможно Belek Soho Beach Club HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Belek Soho Beach Club HV-1 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Spice Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
TUI Magic Life Waterworld 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 595
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 564
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 058
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
