Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Avantgarde Hotel Comfort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Avantgarde Hotel Comfort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Avantgarde Hotel Comfort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Avantgarde Hotel Comfort 5*
| Плюсы: | красивая природа
большой пляж |
| Минусы: | антисанитария
хамство безразличие персонала |
| Отзыв: | Это кошмарище!! Вместо 5* получаете 2.
В "отель" заезжали мы ночью, на тот момент холл казался приличным, но это был обман зрения за счёт приглушенного света! На ресепшн работал парень в грязной мятой рубашке, которого только хотелось покормить Заселили нас в вилла гарден номер, это обычные 3-этажные домики, на каждом этаже по 6 комнат, звукоизоляции никакой! У меня в номере было слышно как соседи в туалет ходят! В номере грязь, полотенца все грязные, постельное грязное! В душе волосы, на полу волосы! Даже если вы оставите доллар уборщице, максимум она застелит кровать(не поменяв постельного) и выкинет мусор! Между этажами вообще никогда не убирались Еды в столовой хватает на всех, но никакого разнообразия! В основном это турецкая еда, она довольно специфическая у них! В общем, на курицу, печёную картошку и огурцы с помидорами я смотреть уже не могу(это единственное, что мне пришлось по вкусу из всего меню). Про бар вообще отдельная история! Покупали Ultra AI, но все три бара работают только до 12 ночи!!! Заканчивалось постоянно всё, кроме ужасных соков из аппарата, на вкус хуже юппи! Алкоголь весь местный, хотя Ультра подразумевает некоторый импортный алкоголь! Стаканы в баре на пляже не мылись годамиБармен споласкивает стакан при тебе просто под краном и всё Анимации в отеле можно сказать нет! Три калеки, которые говорят на русском, некоторые из них на турецком. Они продают только билеты в местный клуб, других занятий нет! Диджей включает музыку какая ему нравится, а не под которую народ хочет танцевать! Хотя своим братьям-мусульманам он включал музыку даже с их телефона, но под их напевы не потанцуешь!! Писать минусы этого отеля я могу бесконечно! Плюс только в красивой природе, но это не заслуга самого отеля! Никому не рекомендую это место, которое отелем назвать язык не поворачивается!! Ужааааасс!!!! |
| Плюсы: | мини парк с павлинами
природа просторный пляж большая территория |
| Минусы: | заброшеный вид отеля
сервис!!! грязные стаканы уборка |
| Отзыв: | Прислушайтесь ко всем отзывам.
Все что пишут в отзывах туристы абсолютная правда! На то время когда мы покупали путёвку отзывы были разные, как более менее положительные так и отрицательные. Но мы подумали что есть же и придирчивые туристы, наверняка они и писали плохие отзывы, та и кто пишит хорошие, только кому делать нечего. Но все же все что писали все в отзывах абсолютная правда. Отель выглядит очень заброшенным, хотя с виду красивый, теретория большая, пляж просторный, но за все этим не ухаживают(( Есть мини парк с павлинами. Номер был не плохой, но дверь шкафа еле еле держалась, боялись что упадёт, говорили на ресепшене, но им все равно. Слив в душе работает плохо, один раз перелилось, так лужа в нашем номере стояла 4 дня, так как никто не убирает, и даже не заходят в номер что бы посмотреть в порядке ли он. Бармены особо ничего не умеют, кроме 1 красивого коктейля, но на вкус ужасный, алкоголь переодически заканчивался. Стаканчики бывает попадаются грязные (sneak bar), так что если вы все же едите туда, возьмите свои стаканы!!! Про крытый бассейн тоже правда! Он безумно грязный! У кого то в отзыве видела фото, все так и осталось! Если вы все же туда едите, то настройтесь позитивно и не обращайте внимание на грязь во круг вас;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Долго думала куда поехать отдыхать.Дочь уговорила полететь в Турцию(никогда не была)Дочь уговаривала поехать в Сельчукхан бельдиби...но куда там...хотелось же в 5 звезд..Остановилась на этом отеле...Приезжаю в турагенство Тезтура в Одинцовский Арбат ...спрашиваю..как отель...говорят"хороший.На него сейчас скидка"Клюнула...Отзывы как правило не читаю..т.к.считаю сколько людей...столько отзывов....Но вот тут была моя первая ошибка...вторая,что поверила туроператору...Прилетаю...Ночь не спала(самолет в 4.20)..голодная...Сижу в отеле час..номер не готов..два...не готов.Вообще считаю,что должны были предложить какое-нибудь помещение,чтоб можно было переодеться и хотя-бы пойти на пляж.....Спрашиваю"Долго еще ждать?Ответ"50 долларов и мы вас заселим вместо виллы в отеле в номер"Отказалась...Наконец-то провожают в номер на вилле на 3 этаже....Вот думаю,чтож там делали все это время...пол не мыт очень давно...зеркало грязное...везде пыль..Про балкон говорить нечего...Полотенца серые в дырах(сфотографировала)Поесть мне удалось только в семь!!!!!вечера..Спасибо девушке на пляже..подсказала где можно покушать .На следующий день мне поменяли полотенца(доллар положила)белые,пушистые..Но какой от них толк,если нет горячей воды.На рецепшене почти никто не говорит по русски,поэтому что либо объянять бесполезно.На 4 день сказала представителю турагенства,направил ко мне сантехника.Вода появилась..Через час опять исчезла,больше просить не стала.Поняла,что смысла нет.А пол мне все таки вымыли в последний день.Насчет еды...Разнообразия не было,но я мало ем..мне хватало.Рыба была один раз в четверг,но народ сказал,что есть ее было невозможно...Зато 25 числа (у них пост закончился)было изобилие всего!!!!!.Посуда моется плохо..Территория маленьбкая,красивая,но не ухоженная.Вот так меня встретили в Турции,но я решила так...раз я здесь...буду наслаждаться солнцем и морем.Но в этот отель уже ни ногой...И другим не советую...Отель даже на 3 не тянет..Вроде мелочи,но они портят отпуск...А в турагенство в Одинцовском Арбате уже не пойду...разочаровали |
| Плюсы: | пляжная линия длинная
море |
| Минусы: | антисанитария
грязь |
| Отзыв: | Заработали конъюнктивит в бассейне.
В Турции мы были в третий раз. Отдыхаем где то два три раза в год поэтому сравнивать есть с чем. Объективно с плюсов только море. К сожалению дальше пошли только минусы... Готовили в принципе съедобно...Но вчерашние продукты приводили к тому, что пол гостиницы было с поносом и рвотой. Единственный плюс в обслуживании, это мальчики в ресторане. Они единственные работали. Номер за 8 дней убрали только раз после того, как 2 дня ругалась на ресепшене. Убирала сама их же полотенцами. Заселили в номер где в принципе было не убрано. За все время сейф так и не починили. Но самое ужасное, что в бассейне через 5 дней начался конъюнктивит у детей. Потом у меня. Пиво постоянно заканчивалось, вино и виски тоже. В наличии было только раки ( водка). Но ее пить это ещё то удовольствии. Трава высохла...жалко...могло бы быть красиво. Вывод. Следующий раз буду доплачивать.. но сюда ни ногой |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | отношение персонала
грязь отсутсвия сервиса |
| Отзыв: | Грязный отель.
Отдыхали в отеле с 9.06-17.06 с друзьями Приехали в отель в 7 утра, свободных номеров не было, даже за деньги. ЗАСЕЛЕНИЕ только в 2 часа. Мы переоделись и пошли осматриваться, конечно же мы очень надеялись на то, что все отзывы, что написаны были ранее не оправдаются, но к сожалению все написанное правда. Уже при в ходе в отель, нас встретил неприятный запах туалетов, которые просто в ужасно грязном состоянии, столики в лобби баре и на ресепшн заляпаны до ужаса, грязные столы в столовой тарелки плохо промыты, вилки и ножи грязные, чашки все заляпаны. В 2 часа мы подошли на ресепшн, нас проводили в номер, заранее предупредили что номер «так себе» (у нас был номер вилла), предложили доплатить за номер в основном корпусе, он якобы лучше. Мы решили рассмотреть разные варианты. НОМЕР на вилле, который нам показали первым, нас особо не впечатлил, полы грязные, душевая вся в разводах, шторы грязные и везде пыль. Второй номер в основном корпусе с видом на море (за доп. плату), номер меньше первого, да и по чистоте все тоже самое, плюс плохая шумоизоляция. Мы попросили показать нам еще номер, третий нам предложили тоже на вилле, но он ничем не отличался от предыдущих, так же грязно и мы решили выбрать первый вариант, так как доплачивать за такие же условия мы не хотели. Правда пришлось взять в руки тряпку, протереть пыль и вымыть полы, так как мы поняли из отзывов отдыхающих, что на уборку нам рассчитывать не стоит. На уборку жалуются все, если не попросить на ресепшен что бы убрались, никто даже не пошевелится. Хотя и это уборкой не назовешь, положили один чистый полотенце, размазали полы и застелили кровать, причем не меняя постельное бельё и даже не положили туалетной бумаги. Воду в номер не приносили, благо стоят кулеры с водой, хотя качество этой воды тоже сомнительное. Последние два дня в ванной стала лить вода из вентиляции на потолке, несколько раз говорили персоналу, но причину так и не устранили. ПЛЯЖных полотенец на всех не хватает, поэтому когда заканчиваются чистые, начинают выдавать грязные, уже использованные полотенца, это кошмар. Мы так же столкнулись с тем что нам выдали грязные полотенца, пришлось купить через дорогу за 4$. Правда через 3 дня в отель завезли новые полотенца, думаю такой проблемы теперь не должно быть. На пляже горы немытой посуды. Лежаков на всех не хватает, приходится таскать лежаки от бассейна. ЕДА в отеле скудная, ни капли не соответствует заявленным ультра. Все однообразно, рыба была только 3 раза, каждый день курица, иногда тушеное мясо с овощами, а иногда это мясо было испорченным, вонь стояла тухлятиной. А вот овощей и зелени полно. Из фруктов: каждый день яблоки, а вот персики, абрикосы, нектарины давали в маленьком количестве, на всех не хватало. Супы не всегда съедобные, сладости однообразные, по началу это была запечённая манка, но под конец нашего отдыха стало больше разнообразия, появилась творожная запеканка. Соков нет, в аппарате обычный химический юппи, а то и хуже, пить невозможно. Кофе в аппарате постоянно заканчивается, чай тоже. Чашек для чая на всех не хватает, приходилось постоянно искать во что налить чай. АНИМАЦИЯ тоже так себе, но нам ее и не нужно было, так что мы не особо расстроились. Бесплатный ИНТЕРНЕТ в лобби работает через раз, все зависит от количества людей. Из ПЛЮСа у отеля шикарная территория, большой бассейн, водные горки, множество цветущих деревьев, даже есть павлины. НА ЗАМЕТКУ тем, кто планирует брать авто или мопед в аренду, мы брали в отеле, по цена не намного выше, чем на улице, но без «подводных камней», да и договор на русском языке ( на улице договор только на турецком и английском языках), брали несколько раз, и все спокойно и гладко, без претензий. Правда мы снимали каждую царапину и скол на видео в присутствии владельца. На авто мы ездили на памуккале, поверьте, это лучше, чем ехать с экскурсией на автобусе, при этом по дороге заезжая на разные фабрики, где все продается в разы дороже. По местности покататься брали мопед (трицикл), забавная штука, советую, на нем мы даже доехали до рынка в Кемере. Отелю необходим хороший управленец и больше персонала. Заметно, что персонал с каждым днем увеличивается, но уборка лучше не становится, все так же халатно убирают, со стола просто смахивают крошки, да и посуда чище не стала. Возможно скоро измениться все к лучшему, хотя сами местные говорят, что данный отель никогда не соответствовал уровню 5* Не советую этот отель никому, берегите свои нервы и здоровье. Антисанитария полная, грязь везде, до сих пор удивлена, что еще никто не отравился. |
| Плюсы: | много кофе
1 линия |
| Минусы: | сервис
размещени вход в море уборка чистота питание |
| Отзыв: | Грязный отель не выше 3* и плохое питание.
Начну с того, что это точно не 5*! Территория большая, но запущенная и грязная, персонал набран из Казахстана, их мало, они не успевают, а так как им задерживают зарплату, то они и забили на все. Анимационная команда появилась впервые только 13 июня, до этого было ощущение, что в соседних отелях отдыхают, а тут мрак и запустение. Но и эти аниматоры не опытные, ощущение что студентов набрали. А когда уезжали и колонки накрылись( Размещение: если доплатите - сможете поселиться в основной корпус, там номера отремонтированные (в разы дешевле платить через своего гида в отеле, чем напрямую в ресепшене, гиды уже привыкли и договариваются легко, мы доплатили $10 за неделю вместо $5 в день). В 2-этажных бунгало непроходимая грязь, нерабочая техника, нет света. Питание: неделю ели только курицу в разных видах (и то не всегда была), помидоры/огурцы/зелень. Забудьте про несколько видов мяса, рыбу видели пару раз! Впервые приехав в Турцию покупали фрукты на рынке, в отеле только яблоки, иногда апельсины/деревянные нектарины и совсем редко персики (разбирали моментально). Сладкое - залитые сахарным сиропом печенья, да желе, все! Никаких соков, морсов, к 16-17 появились концентраты, уж не знаю хорошо ли это(. Без ограничений кофе, спрайт,фанта, кола, вода. Посуда грязная, выбирали сырые приборы и протирали салфетками, кто был с детьми, использовали спреи для рук. Уборка: за неделю не прибрались ни разу, полотенца ловили с тележек уборщиков, воду бутилированную - просили на ресепшене, если была(. Полотенца пляжные в таком состоянии, что получив более-менее без пятен оставили их до конца (их ещё не всем хватало). Море, пляж: тенты, лежаки новые, но уже есть немало ломанных, вход в море у пирса ужасный (камни огромные), все вокруг резали ноги. Пирс старый, к середине отпуска (когда все изрезались об ракушки), его подчистили и накрыли покрытием. Как итог: полный абзац, хорошо, что были без детей! Впервые радовались, что уезжаем( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем ! Вернулись с отдыха 17 июня ,уезжала.
Добрый день всем ! Вернулись с отдыха 17 июня ,уезжала из отеля зная,что оставлю свой отзыв.Летели по горящему из Харькова ,было у нас только 4 свободных дня,поэтому решили выбрать эконом вариант отдыха.Выбор стоял между 3* или Diamonds club Kemer 5*(одна цена). Всегда отдыхаем только в 5* первая линия ,любим Кемер ,особенно поселок Гейнюк ,были в соседних отелях,они идут по ценовой политике в 2-3 раза дороже,поэтому особенных изысков не ждали.В этом отеле были в 2015 году,проблемы с чистотой были и тогда,но в остальном тогда нам все понравилось,отель показался нам по-домашнему уютным,в пляж я просто влюбилась:большой,просторный,навесы и шезлонги занимать не надо ,хватало всем.Приехали в отель в 13.00,пообедали,затем нас заселили в "каморку папы Карло" бунгало 3 этаж .Обычный дежурный номер для развода на бабки : кондиционер не работает,телевизор не работает,пультов нет,грязно уже наверно года два,замок в дверях не работает,телефон тоже.Сходили ,пожаловались,подождали часик,потом сами пришли с вещами и потребовали менеджера,час времени потеряли,но победа была за нами,переселили без доплаты,номер дали хороший,но грязный,заплатили горничной доллар и все было вымыто,на этом вся уборка закончилась,больше ее не было,полотенца тоже не меняли.Какой отдых оплатили,то и получили,НО ЕСЛИ ОТЕЛЬ 5*,ТО МИНИМАЛЬНЫЙ ПАКЕТ УСЛУГ ДОЛЖЕН БЫТЬ,ХОТЯ БЫ ЭКОНОМ.Пакетом ультра все включено мы не воспользовались,пьем только вино,его в отеле нет (в 2015 было),питание для нас нормальное,овощи свежайшие,фрукты есть,мясо в основном курица,рыбы нет совсем( в 2015 была).Поразили бары грязью,к стойке нельзя подойти,все заляпано и завалено грязными стаканами( в 2015 было чисто).Бар в холле ужас! Вечером и утром нельзя найти чистый стол,все залито ,кофе-машина не работает ,ее просто не обслуживают,наверное экономят кофе и молоко ,утром бар начинает работать в 10 .00,но все так же не работает машина,все та-же грязь (в 2015 я встречала утро в 5.00 с чашкой кофе в баре и вечером заканчивали день тоже с чашкой кофе,проблем не было). Я стала свидетелем того,как женщина высказывала свои претензии менеджеру за то,что отель не поздравил гостя с юбилеем 50 лет.Обычно в отелях поздравляют за ужином,в этом отеле традиция ужина потеряна полностью,пришел ,быстро поел и ушел(в 2015 расставлялись столы,стелились скатерти,зажигались светильники,было очень уютно). Я сравниваю с 2015 годом,все стало только хуже: газон умирает,совсем засох,водоем у птичника превратился в болото,вонь стоит,кусты забыли,когда стригли,пляж не убирают,шезлонги переломаны,отдыхающие с соседних отелей занимают наши шезлонги,никто за этим не следит.Спасибо большое самим гостям отеля ,все ведут себя прилично,нет пьяных громких компаний,все за собой стараются убирать сами ,люди очень позитивные,поэтому наверное наш отдых и получился тихим и спокойным.Могу похвалить отель только за одно: восстанавливают spa ,были в хамам и сауне,все новое ,очень прилично и бесплатно. Мы с мужем не ездим в отели дважды,пробуем всегда новые.Почему вернулись сюда? Нам надоели пафосные места,мы всего наелись и напились,нас уже нечем удивить,осталось только море...В этом отеле большой плюс -это большая пляжная зона и море,где можно наплаваться вдоволь , никто не мешает(у пирса в камнях живет осьминог , каждое утро 7-8.00 он кормиться у берега , когда его дразнишь , покрывается шипами и меняет цвет , прикольный такой) . Несмотря на все негативы,мы отдохнули очень хорошо,в этом отеле еще пока не умер дух какого-то уюта и покоя ... Очень хотелось бы получить какой -либо комментарий от руководителей отеля ,чтобы понять,готовы они меняться и учитывать пожелания гостей? Мы готовы дать отелю еще один шанс ,мы к вам вернемся еще... |
| Плюсы: | море
природа |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель в упадке.
Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали в нем с 10 по 17.06.17. Главная претензия к отелю - это не 5-ка ультра. Это сомнительная тройка на первой линии. Все претензии к сервису отеля и персоналу. Можно с пониманием относится к тому, что прошлый год был у них сложным. Этот уже по апрелю обещал быть нормальным. Инвестируйте в свой бизнес! Еда для 5ки скудная (для детей и вовсе нет меню), яблоки апельсины и персики - это весь фруктовый спектр, через дорогу от отеля продается черешня, арбузы, бананы, клубника... Посуда грязная, посуды не хватает, в барах бармен просто не успевает наливать и мыть посуду, поэтому просто споласкивает стаканы под проточной водой((. Кофе-машины работают, видимо, по очереди: в снек-баре, в лобби-баре, в ресторане - надо только угадать график. В последний день в ресторане появилась машина с соками. До этого из всех напитков в ресторане только чай и кофе (это еще как повезет, что достанется). Кола и прочие напитки - в бар. Отдельно остановлюсь на уборке номеров: их не убирают. В результате двухдневных скандалов у нас в номерах протерли(!) пол и сменили полотенца. Ну это правда хрень какая-то для 5ки. В номерах отсутствуют светильник у изголовья, отсутствует посуда (два стаканчика в ванной я не считаю), нет в принципе полотенец для ног, а вода стоит на полу ванной постоянно, т.к. из душа она протекает на пол. Зачёт - кровать и матрац. Нас приехала команда из 15 человек и сначала нас всех расселили в домики, в разные!!! как специально для того, чтобы мы попросили о переселении за доплату, что и произошло. Обстановка в домиках отвратная, грязь везде, песок с камнями, плечиков нет, холодильник не работал, телефон тоже. Заполненность отеля была очень слабенькая и проблем с переселением нас в основной корпус не возникло (всего 5$ с носа - спасибо отельному гиду Исмаилу). Природа и море красивое, все хорошо. Но и здесь сервис в ауте. В первый же заход в море вылился в четыре порезанных ноги - поставьте, недоумки, табличку "ОСТОРОЖНО: ОСТРЫЕ КАМНИ". Есть пирс - круто, но и там ждала засада - ступеньки с ржавыми острыми железными краями - опять три пореза, и это только мы, другие туристы так же травмировались. Три дня какие-то гастарбайтеры пытались залечить молотком и пассатижами эти ступеньки - бесполезно - им это не дано. Ну и даже если ты будешь истекать кровью, дежурного медика в отеле нет. Бассейн норм, водные горки есть - подуреть можно - даже странно, что все в порядке, лежаков достаточно. Анимация как было отмечено в других отзывах ненавязчивая, но не потому что грамотная - она тупая, мертвая, безыдейная. ЕЕ НЕТ. Утром зарядка для туристов - для пенсионеров при смерти: стомо и неинтересно; аквааэробика - намека нет на заинтересованность привлечения внимания туристов к действию и тоже грустно, не зажигают. Посмотрели вечером на детскую анимацию - хорошо, что наша дочь уехала к бабушке в деревню: нет призов, хоть чупа-чупс дайте ребенку, хоть камень с моря красивый или ракушку - нафиг. Девочка, которая ведет детей занята своей внешностью, чуть ли не в вечернем платье: она с детьми работает или пап детей привлекает? Просто видел другую анимацию много где, поэтому видно, что нет то ли желания, то ли денег у администрации отеля привлечь профкоманду. Резюмируя свой отзыв хочу сказать, что мне с женой чхать на все эти мелочи, мы можем сами себе все организовать и без отеля. Просто хочется справедливости элементарной: назвались пятеркой ультра - будьте добры соответствовать. Клиент должен чувствовать, что все для него, а не отгадывать перманентный квест : что, где, когда? и стоять в очередях в ресторане (почувствуй себя в СССР!) Попробуйте, друзья, другой отель. Вряд ли пожалеете! |
| Плюсы: | близость моря |
| Минусы: | все остальное сплошной минус |
| Отзыв: | Антисанитария во всем! Люди, бегите.
Отдыхали в Турции не первый раз, но этот отель худшее что могло быть на побережье! Там есть всего два полюса: 1. Близость моря, минута ходьбы и собственный доинный пляж. 2. Неограниченное количество кофе))) так как я кофеман, только это и радовало. На территории отеля 3 кофемашины. Отдыхали мы с 04.06.17 по 13.06.17. Приехали рано утром , около 6 утра. Заселили в номер около 13-00. Номер был вполне приличный на 4 этаже в основном здании, но УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ! Повсюду чьи то волосы, ванная комната тоже была вся в волосах, видно что махали тряпкой, но все на ОТВАЛИТЕ. Полотенца пришлось выбивать. их было всего два больших и одно для ног. Хотя по стандарту их должно быть 5-6 (два больших, два средних и для ного 1-2) Уборка в номерах отсутствует полностью. Нужно подходить на ресепшен и всего добиваться через повышенные тона. Воду не обновляют сами, а если подходишь на ресепшн утром то вас попросят подождать до вечера, и еще раз самим подойти. Или есть вариант не выбрасывать пустую бутылку и наполнить ее в кулере. На территории отеля грязно, не убрано. Бассейн за 10 дней никто не чистил, единственное что вокруг бассейна убирали опавшие иголки каждый день. В барах всегда нехватка напитков. То одного нет то другого. Питание скудное. Выбора нет, особенно на завтраках всегда одно и то же , каша, яйца, и бумажные колбасы, которые есть невозможно. Но если Вы вегетарианец, то Вам тут раздолье-много зелени и тушеных овощей. Сладкий стол совсем не похож на турецкий, выбора нет, каждый день одно и то же, а если и проявляется что то новое, то тут по правилу , кто не успел, тот опоздал. Мясо бывает на ужин и то обычно оно тушеное с овощами. Рыба была 2 раза за 10 дней. А, забыла написать про общие уборные , которые находятся в лобби, это просто ужас, хуже чем на вокзалах. Ужасная вонь и грязь. В общем не советую ехать в этот отель, он и половины своих денег не стоит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв об отеле.
Здравствуйте !!! Не хотела писать об этом отеле , но все-таки решилась .... Сам отель не плохой , природа очаровательная, горы,сосны, море, море очень чистое, правда галька крупная и без тапочек в море заходить очень трудно , особенно детям. Но сервис отвратителен, за 11 дней у нас убирались 1(один) раз, и то я стояла и ждала уборщицу и сама привела в номер, мыла полы я сама ( извините их полотенцами , а что делать ? мы отдыхали с ребенком 4 лет -аллергетиком ), кормили одной курицей в разных видах, но это не самое главное, накушаться можно было, голодными не останетесь, но отель ультр.все вкл., хотелось бы по лучше бы покушать. Но замечу , что с 30 мая стали давать рыбку, правда без очередей не обошлось, мы находились в отеле с 23.05.-по 03.06.2017 г., так-что что-то вкусненькое попробовали, хотелось бы внуку еще блинчики .(он их любит), но так и не дождались !!! фрукты были -апельсины, яблоки, персики, нектарины, давали раз викторию , но многим не досталось, т.к. приходили на обед позже, тоже минус отелю, один ответ - финиш....)))) Ну а так в целом отдохнули хорошо , правда группа анниматоров приехала 30 мая , стало на много веселее , молодцы ребята !!!!! Но я думаю все наладится, и отель все-таки будет получать хорошие отзывы больше , чем плохие ( а их очень много). Сюда мы больше не вернемся....))) |
| Плюсы: | лежаки современные
напитки нелимитированные зона отдыха у бассейна |
| Минусы: | замена полотенец
уборка номеров отсутствие пирса отсутствие настилов-сходов к морю на пляже уборка лестниц и коридовор в коттеджах |
| Отзыв: | Никого не отговариваю, но и рекомендовать не стала бы.
Вот и вернулись мы с отдыха... Море было потрясающе чистое, нежное и теплое, погода не подвела - мы с красивым загаром. Территория отеля красивая, потрясающий вид на горы...Отель... Он знал, конечно, более лучшие времена, но в целом производит неплохое впечатление (номера просторные, мебель не старая, телевизор современный, беспл/сейф), зона бассейна переходит в пляжную зону - удобно, лежаков много везде, зонты и тенты на пляже натянуты, а вот настилов для спуска к морю не проложено, по песчано-галечному пляжу неудобно спускаться к морю. Пирс в стадии ремонта и давно, а понырять-то хочется.... С едой, выпечкой хорошо; фруктов, зелени много; кофе, чай, напитки не лимитируются весь день. Ресторан как в закрытом помещении, так и под тентами - мест много. Отдыхающих не навязчиво развлекают аниматоры. Очень плохо с уборкой: мы жили в коттедже, там уборщики появляются лишь для подготовки номеров, лестницы, коридоры не убираются совсем), Как человек позитивный, лично я "забила" на недостатки и отдыхала с удовольствием, горки у бассейна несложные, но работают много. И детям и взрослым места и времени вполне хватает. Бассейновые зоны, бар у пляжа убирают, но отдыхающие растаскивают еду, напитки к лежакам и никто за этим не следит, явно не хватает обслуживающего персонала... Будьте оптимистичны, мы в начале сезона отдыхали, не все потеряно, прогресс намечался..... |
| Плюсы: | горы
море |
| Минусы: | не ухоженный отель
грязная посуда и номера сервис отсутствует |
| Отзыв: | Ужасный отель.
В Турции отдыхала 3й раз. есть, это худший отель по обслуживанию, которого просто не было! Мы приехали вечером, часов в 6, заселение прошло в течении 15 минут. Нам дали номер в вилле (как и было указано в туре) на 3м недоэтаже, такое впечатление, что это чердак - потолки низкие, комната маленькая, но черные волосы и мусор, разбросанный на "свежей" постели, повергли в шок. Конечно же, мы пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, нам предложили 2 номера на выбор в вилле же. Мы остались довольны, номер просторный с большой ванной комнатой, плазмой, свежей мебелью - сойдет. Оставили чемоданы, переоделись и пошли на ужин. Там было просто жесть! Главный ресторан открывается в 19:00, за 5 минут до у входа собралась приличная очередь, которая ломилась в дверь, как дикари!! Предполагаю, что был заезд в этот вечер большого количества туристов, но чтобы такое творилось, я видела впервые, добраться до еды без столпотворения удалось минут через 15. В последующие дни было чуть спокойнее, но все равно очереди были постоянно, особенно за горячим. Конечно, наши люди как из дикого голодного края, порой было стыдно! А когда первый раз дали персики, гребли тарелками с горками, в сумки! УЖАС! Люди, вы столько съедите??? В общем питание было нормальным, может, немного однообразным, но выбрать было с чего. К концу отдыха подавали рыбу, кальмары, полагаю, что у них только начинался сезон. В общем отель не был подготовлен к лету. Пирс только начинали восстанавливать, накрывали навесы на пляже, завезли анимацию, также к концу отдыха добавилось разнообразие спиртного - разные ликеры, начали какие-то коктейли делать. Но и тут не все гладко было. Обязательно что-то заканчивалась на каком-то баре, то пиво, то вино, то стаканы... Что касается чистоты и уборки - они о таком не слышали. Стаканы могли попасться с помадой, приборы грязные, приходилось ходить везде с салфеткой и лично протирать все, у мужа даже выскочил стоматит на губе, это же ужас! Управляющего не было вообще!!!! Персонал никто не контролировал, да и было его там пару человек, которые создавали видимость работы. Под виллой тарелки со стаканами стояли дней 5, только добавлялись каждый день (туристами из номеров). Уборки в номере ни разу не было!!! Чудом удалось словить бабульку и отобрать у нее 3 полотенца. Пляжных полотенец тоже никогда не было, приходилось использовать банные из номера. Сам отель вроде не плохой - территория, внешний фасад, красивые прозрачные лифты, пляж, 1я линия, чистое море, но он не ухожен, в нем полностью отсутствует сервис. Я не рекомендую этот отель! Хочется верить, что сейчас в сезон в нем что-то изменилось в лучшую сторону, но то, что мы увидели, не было достойно даже 3х звезд. Единственное радует, что тур нам обошелся недорого, да и изначально настроились на хороший отдых, несмотря ни на что. Море и природа были замечательные, а это - главное зачем мы приехали. Также советую посетить каньон Гейнюк в 6 км от отеля. Напротив отеля мы взяли мопед на прокат за 5 дол/час и сами поехали, там вам объяснят, как добраться. Красота завораживающая, природа красивейшая! Дешево и сердито, но очень красиво! Советую. Да, и еще, уважаемые туристы и отдыхающие, ведите себя достойно. Очень стыдно было наблюдать картину, как люди делят шезлонги и "тырят" зонтики. Позор! Всем хорошего отдыха и положительных эмоций! |
| Плюсы: | территория море горы |
| Минусы: | персонал грязь шум |
| Отзыв: | Лучше ехать в другой.
В Турции 9-й раз, так что есть с чем сравнивать и о чём рассуждать. ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ!!!Пишу впервые т.к. такие отели заслуживают огласки! Отель не соответствует 5 звёздам. Это 3 в лучшем случае. Не больше. Красивый пейзаж и помпезное, но обветшалое основное здание вот и всё что тут радует и тянет на 5. Ну и море конечно, правда вход плохой - острые камни, а пирс почему то без до сих пор досок. На пляже откровенный срач, окурки, кожурки, битое стекло и т.д. Понятно что мусорят наши туристы, но в других отелях это всё таки убирают, тут нет. Еда. Голодными конечно не останетесь, но выбор весьма скудный и постоянно всё заканчивается. Поэтому везде очереди с самого начала и кто не успел, ест то, что осталось. Мяса не было ни разу рыба 2 раза. Вообще здесь дефицит всего, с утра нет молока для хлопьев, в обед сахара для чая или например сока, а если за ужином вы хотите пропустить пару бокалов вина или чего покрепче то тоже можете остаться ни с чем. Так что любителям пригубить явно не сюда)) скажу больше даже воды не попить. Есть некая пародия кулеров в них есть какая то непонятная вода а вот стаканы есть не всегда. Персонал. Вот главная беда этого отеля!Он никакой. И его катастрофически мало. На любое замечание/предложение/пожелание выслушают покивают, пообещают разобраться и всё. Результаты только после громких скандалов и письменных жалоб. В отеле оооочень грязно, даже на детской площадке (( посуда ужасно грязная вся!!! Номера. За доп плату можно получить хорошие. Люди которые живут в вилах говорят что там совок, так что если вас уж сюда занесло порадуйте себя хотя бы номером. Анимация. Состояла из 1 человека. Переодически напоминал о своём существовании тем, что врубает на всю музыку так, что аж в ушах трещит и разудало танцует)) другой активности не видел Вай Фая считайте что нет. Бесплатный он только на ресепшн. Работает ужасающее. Каждый раз по новому надо логиниться. Скорость 1 Мбит я думаю не больше )) Народ развлекается в сауне и Хамаме поэтому там зачастую непротолкнуться и пьёт привезённый из дютика алкоголь. Вообще контингент скажем так весьма специфичный. Все таскают еду в номера, это не присекается никем, поэтому на этажах склады грязной посуды и объедков. Интеллигенции мало, поэтому могут облаять в очереди, нахамить и тд. Все туристы жалуются друг другу на условия, и даже гиды их поддерживают, но делать ничего не могут и не хотят, поэтому пьют горячительные напитки, так всё кажется менее безнадёжным, на том все и успокаиваются)) Цена у отеля конечно привлекательная, но приехав сюда понимаешь почему. Так что при наличии альтернатив смело выбирайте другой отель, этотАБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Номера убирают в лучшем случае раз в 3 дня!!! И то после многократных напоминаний. Вся посуда грязная и в разводах тк моют вручную руками!!! Кругом АНТИСАНИТАРИЯ и всем на всё плевать!!! В последние дни появилась дискотека в этом и соседнем отелях. Спать невозможно орёт как безумная так что с детьми ехать явно не стоит!!!! P.s. Справедливости ради могу отметить что за 2 недели нашего пребывания многое улучшалось. Начали ремонтировать пирс, реагировать на замечания, появилась нормальная анимация, особенно хорошо работают девочки с детьми, прибавилось персоналу. Но бокалы как были грязные как убирались в номерах спустя рукава это так и осталось. Так что вам решать, хорошего отдыха! |
| Плюсы: | природа и виды |
| Минусы: | плохое питание
сервис грязь |
| Отзыв: | Осторожно.
Отдыхали семьёй с 14.05.2017 по 20.05.2017, в Турции отдыхаем не впервые, были в разных категориях отелей, так что на отзывы туристов внимания не обращали, в еде не привередливы, не капризны, если вдруг сломан кондиционер или ещё что то (всегда нужно понимать можно поехать в Rix.... или равнозначные ему отели, но цена конечно будет гораздо выше, как и сервис естественно) хотелось быстро и не надолго улететь погреться. Но, с тем, чем мы столкнулись, мы не сталкивались нигде, не в одной стране мира)) а путешествуем мы много. Начнём, верить или нет, выбирать вам) Номер (мы доплатили на ресепшн 60$ за панорамный номер на 5 этаже с террасой и это у них люкс!)) Убрали его один раз за шесть дней, на 5-й день! только после ругани на ресепшн, а так они каждый день говорили хорошо, записывали просьбу в блокнот, но приходим вечером, никто естественно не убирался. Номер очень грязный, полотенца, постельное бельё, всё в волосах, раковина засорена( Вечером два дня из шести не было горячей воды, оказывается система нагрева слабая и если солнца мало, то не хватает воды на всех, мылись холодной( Пляжные полотенца, естественно не хватает и нужно бежать хватать, до 9 утра) Напитки)) Водка и пиво, больше ничего, каждый день был такой ответ -а есть вино? -нэт, завтра будет! -а есть виски или джин или ром, нэт, завтра будет!)) и так каждый день) Ходили покупали вино в магазин, 10$ бутылка местного вина. На 5-й день появились виски и вино, до обеда только, потом закончилось!)) Вино пить было нельзя, т.к. это виноградный уксус по вкусу ( Взяли виски) но тут у них закончилась кола и они предлагали со спрайт)) Еда, мяса кроме курицы нет вообще!! то есть, через день курица и рыба, но обольщайтесь, рыба сухая, вонючая и костлявая, 3-й вариант это были рбжареные в масле, в котором сто раз уже что то обжарили, нагетсы, то от из рыбы, то ли из курицы, даже не понятно)) Фрукты, это только апельсины и яблоки, но, чтобы урвать яблоко, нужно отстоять в очередь, на право первым войти в столовую, что все и делали, очередь а ужин за пол часа до открытия, это там норма)) Посуда в этом отеле всегда и везде грязная, тарелки, стаканы, приборы( Кофе в овтомате, как из пакета и очень водянистое, чашек тоже никогда не хватало, все наливали кофейную воду в стаканы) Вообще отель работает, по системе "урвать")) Урвать тарелку для супа, урвать ложку, урвать чашку, яблоко, пляжное полотенце, что то попить в баре) Даже смешно сейчас вспоминать)) Выбирать конечно Вам, но если кто то, не послушав отзыв, всё же как и мы, поедет в этот отель, удачи и терпения! |
| Плюсы: | сауна и спа
море пляж |
| Минусы: | грязь
отсутствие руководства нехватка персонала |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Добрый день. Пишу отзыв впервые, больше для тех, кто еще планирует свой отдых и стоит перед выбором отеля. ТОЛЬКО НЕ ОН! Я летала с дочкой (4 года). Общее впечатление от отеля: заброшенный и никому не нужный. Размещение: заселили без особых проблем около 13, в виллу (как и было указано в ваучере),для меня было очень удобно. Две мин ходьбы до бассейнов,моря, сауны и главного корпуса, да и дочка самостоятельно везде бегала. Питание: Достаточно однообразное меню, за 12 дней два раза на завтрак делали оладьи, это был праздник какой то и километровая очередь, как в принципе всегда и за всем))) Заходя в столовую, чувствуешь себя в каком то санатории, где люди толкают друг друга и пытаются ухватить курицу. Нам повезло-мы питались рисом и зеленью)) Основная составляющая -это полуфабрикаты(наггетсы, котлеты, картошка, все из заморозки и во фритюре-бррр), из фруктов - апельсины и яблоки, пару раз были нектарины или персики( кислые и твердые)хватило их мин на 10, т к все ведрами набирали. Десерты стандартные -из манки. Тортики выставляют вначале, но это для скоростных отдыхающих, которые успевали ухватить)) Мы за едой особо не гнались, но осадок и ощущение дискомфорта это доставляло немало. Самое ужасное-это грязная немытая посуда и приборы,которые всегда приходилось протирать салфеткой перед едой. Территория: достаточно просторная, много зелени, деревьев, маленький пруд с лягушками, вольер с павлинами, красивый вид на море, два корта для игры в теннис и футбол. Но при всем этом чувствуется,что особо за территорией никто не ухаживает, детская площадка грязная, качель сломана, везде пыль, в бассейнах мусор. Анимация: она как бы есть и вроде нет. Ходят туда-сюда аниматоры, кого то куда то зовут, но все это происходит очень неактивно и вяло. Расписания программ и игр нет и не было никогда. Детское мини-диско - худшее,что я видела. Дети конечно же прыгают, им же хочется веселья какого то. Чистота и уборка: этого понятия здесь не существует. За 12 дней отдыха ко мне пришли один раз ( на второй день!), полотенца выдергивала сама из тележек, когда видела, пару раз просто мыла пол пляжным полотенцем в конце дня и выбрасывала ( так делали практически все), в барах все стойки липкие, возле кофемашин огромные лужи. В общем, ВАМ СЮДА НЕ НУЖНО. Звучит это конечно странно немного, но мой отдых прошел замечательно!!!! Все благодаря морю, солнцу и позитивности. И конечно же отличной компании. Если б не они, впечатления были бы мрачнее))) В этот отель не ногой, всем знакомым,работающим в туризме написала,чтобы поставили этот отель в черный список. |
| Плюсы: | веселая компания
природа |
| Минусы: | сплошной минус во всем
уборки в номерах нет полотенец нет анимации нет еда персонал |
| Отзыв: | Это не отель, это ужас... Ему бы больше подошло название.
Отвратительный отель....Это ещё мягко сказано. Заселили изначально в номер, как я его назвала без окон, без дверей. Грязный, пахло не понятно чем. По номеру бегали пауки. Ничего не работало. 2 дня воевала за переселение. Переселили с трудом. Посылали на три буквы глядя в глаза. Сервиса ноль. Еда, для тех кто боится потолстеть,то вам подойдет. Я похудела на 2 кг))) При том, что сама по себе худая)))) Можно стать сыроедом, нам так и советовал йог(наверное он что то знал))))Напитки, почти ничего нет. Или быстро все заканчивалось. Бармен на пляже мутный тип, стоит по пол часа ничего не наливает, раз с ним поругались, и его уволили, но правда на следующий день его вернули))) Уборки в номере нет, полотенец нет, посуда грязная. Анимации тоже никакой. Дискотек тоже. Может пару раз была. В соседних отелях шум, музыка, весело. А у нас только орущие фазаны, которым наверное тоже такая жизнь задолбала))))) Из плюсов, и того, что запомнилось только отдыхающие. Все друг друга знали, дружили и общались. На фоне всего этого безобразия это спасало и веселило. И отдых был супер, спасибо всем тем кто был в этом отвратительном отеле с 17.05 по 24.05.2017. Вы сделали этот отдых незабываемым, веселым и классным. А хозяину этого отеля ещё достанется по заслугам. Это хорошо ездить молодыми, когда впринципи все равно на все это. Только жаль тех кто едет именно из-за сервиса и с маленькими детьми... Люди, которые ставят этому отелю хорошие оценки и пишут как все классно. вы вообще как, хорошо спите?)))))))) |
| Плюсы: | территория
море |
| Минусы: | уборка
отсутствие сервиса очереди питание грязь |
| Отзыв: | Переселение в Diamond.
КУпила очень горячий тур и вот мы в Турции (9 раз ) Все нюансы начались еще в аэропорту , час просидели на жаре в автобусе перед выездом пока все просто не подняли бучу ,что пора и по отелям. Летели от ТПГ . И тут нам обьявляют ,что отель в который мы купили тур переполнен (Армас в Текирова) и нас везут в Даймонд. Я растроилась сразу((( так как отдыхала в свое время в Квинс парке который соседний с Даймонд и знала что Даймонд все хаяли оочень. В этом отеле кроме территории которую кстати никто не убирает и отреставрированных номеров ничего хорошего нет)) Постель и полотенца не поменяли за неделю ни разу. Грязь везде ужасная , питание очень скудное и везде очереди не реальные. Турцию очень люблю и отдыхала в разных 5 , но это типа 5 меня просто поразила((( Меня успокаивало лишь то ,что я заплатила просто смешную цену за тур и чем сидеть в Киеве ,лучше все таки на море))) В отеле абсолютно нет никакого сервиса, всегда чего то на баре нет . Работал только основной ресторан. В последние два дня правда начали давать мороженное и гезлеме, правда это не гезлеме а фиг знает что))) никогда такого раньше не ела , ужасное !! всегда любила эти лепешки а тут один раз и взяли)) Столько грязи в бассейне я никогда не видела , его просто не чистят вообще,мусор просто плавает а потом оседает на дно. Никогда и никому не посоветую этот отель. В Турции так много замечательных отелей с прекрасным сервисом и отношением к своим гостям , но это точно не даймонд |
| Плюсы: | наличие бани
относительно небольшая территория тихий район хорошее расположение отеля чисто море |
| Минусы: | плохой сервис
плохой wi-fi много грязи на территории отеля не убираются в номерах отсутствие анимации плохой персонал ужасная еда |
| Отзыв: | Ужасный отель. Никому не рекомендую.
Всем, привет! Никогда не писал отзывы, но сейчас просто не смог удержаться, т.к. очень возмущён этим отелем и отношением персонала к гостям. Начну по порядку. Размещение: когда заходишь в отель, сначала всё нравится, большой холл, вроде всё красиво, вроде всё аккуратно. Прибыл в отель я в 11:00, заселили уже к 13:00 - это не долго, пока покушал, пока на ресепшене рассказали всё об отеле - два часа пролетели быстро. Заселили меня на виллу, как и было написано в ваучере, в 4х местный номер(что очень удивило т.к. я отдыхал один). Номер большой, аккуратный, всё убрано, чисто. Уборка: скажу коротко, но думаю вы всё поймёте. За 5 дней моего отпуска в номере не убрались ни разу. На полу лежала земля, пахло затухшимися мокрыми полотенцами и в последний день находиться в номере было просто не возможно. Как мне сказали другие люди отдыхающие в отеле, вилла находится далеко от основного корпуса и до туда уборщицы просто не доходят. Питание: порадовало большой количество овощей в отеле - это пожалуй единственный плюс. Остальное - ужасно. Мяса очень мало(что плохо для мужчин), грязно, вся кухня забрызгана какой-то грязью, официанты не успевают убраться. В последний день я пришёл на обед в 10:30 и там была жесть:: везде грязная посуда и её никто не убирает, мне просто было некуда сесть и я пошёл сразу на пляж, хорошо что был солнечный день. Сервис, обслуживание в отеле и т.д.: тут тоже всё плохо. Мой знакомый просил поменять ему сейф, который был сломан 5 дней, но этого так и не сделали. Мне полотенца меняли 3 дня и то, я пришёл к уборщицам сам, т.к. вытираться было просто нечем! Анимации в отеле как таковой нет, бегает только один парень по имени Максимус, кто был в отеле тот поймёт. Йога, медитация и его невероятные танцы очень понравились. Также хочется "отметить" бармена на пляже, с ним произошла нехорошая ситуация, которая вообще перебила все плюсы: подхожу на бар, стоят ребята с Украины, с которыми познакомился за день до этого. Говорю: где бармен? Они: ушёл и пол часа его уже нет. Я: А в чём дело? Они: Мы подошли со своими пластиковыми стаканами(они купили их в магазине, т.к. местные очень грязные), а он сказал что не будет в них ничего наливать, обрызгал ребят водой и сказал: Возвращайтесь к себе домой! В итоге минут через 45 бармен пришёл, но пиво нам не наливал в аргументом: я не хочу! В итоге мы бегали ещё час к разными менеджерам отеля, пока они не ЗАСТАВИЛИ его налить нам. В итоге оставшиеся два дня он не наливал нам больше одного стакана и втирал, что мы его обидели. Wi-fi в отеле можно сказать просто нет, чтобы написать сообщение в WhatsApp нужно очень постараться. Пляжных полотенец практически никогда нет и приходилось брать потенца из номера, лежаков на пляже также не хватает... Порадовало наличие хорошей, а главное бесплатной бани, это однозначно огромный плюс. Весь отдых спасла только отличная компания: Женя, Андрей, Маша и все все - спасибо вам, было весело и круто - они точно увидят этот отзыв, так как тоже собирались рассказать вам всю правду про отель :) Ещё хочется отметить девушку с ресепшена по имени Юля, она пожалуй единственный человек в этом отеле, которого хоть как-то беспокоит ваш отдых и она очень хочет вам помочь. Спасибо! Ну и в завершении хочется сказать: советую этот отель лишь тем, кто едет туда большими компаниями и вы собираетесь весь отдых пить и веселиться, тогда минусом можно не заметить. Для семейного отдыха с детьми этот отель категорически не подходит. P.S: Извините за грамматические ошибки и конечно, готов ответить на ваши вопросы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не фонтан (((.
Всем привет! С чего бы начать? ))) Меня с женой переселили в этот отель на пару дней из за того, что наш закрывался. Выбора не было... Первое впечатление норм! Действительно очень большой отель с большой и красивой территорией, адекватные номера! НО: 1) на ресешпише работали не компетентные админы + хамы 2) номер грязноват 3) полотенца все потрёпанные и с пятнами (ещё года 3 назад нужно было их списать) 4) в номере уборки никакой не было 5) воду не обновляли 6) в душе слив забит и вода просто лилась по всей душевой комнате 7) тапочки не выдают - у меня и жены завёлся грибок на ногах 8) бассейн не чистят + он с плесенью 9) интернет не работает вообще!!!! (что бесплатный, что платный за 2 бакса в день) 10) анимацией там и не пахнет!!! Ко всему этому отличился сервис! 3 раза просили поменять нам полотенца при заезде в номер - на третий просто кинули им полотенце на ресепшн, на котором были пятна крови! Через час пришёл какой то бедолага с полотенцами, который и территорию убирал в отеле, и посуду собирал в столовой и делал всё остальное! Завершением нашего "комфортного отдыха" стал нежданчик, когда мы лежали на кровати в нижнем белье и смотрели телевизор, когда к нам в номер без стука и какого либо предупреждения, ворвались две женщины с "рум сервиса" и мы аж подпрыгнули.... кстати говоря, весь персонал одет неряшливо и нет единой формы. Не понятно, что с сервиса отеля, а кто просто отдыхающий! |
| Плюсы: | пляж.
море территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в 2013 году.Помня то,как было.
Отдыхали в этом отеле в 2013 году.Помня то,как было тогда,решили день рождения дочери отметить в этом отеле,да и цена на 4-х вполне устроила.По возвращению понимаем,что самые классные впечатления остались-от моря,погоды,территории отеля,рассветов и закатов.Остальное не для сравнения с 3 летними воспоминаниями....Сделан косметический ремонт ,но нас переселяли из-за сломанного кондиционера,,кто-то жаловался на потекшие потолки,забитые сливные системы-никто ничего не ремонтировал-сразу давали другой номер.Еды хватало и разнообразие было-но все шло в сравнении.В 2013-выпечка была отменная и утром и вечером.-булочки,бисквиты,вечером отменные торты,а теперь-утром иногда бисквиты,а в обед и вечером только пироженки в меду.Раньше летний ресторан работал на УРА-гриль крылья-МОРЕ,пицца с 10 утра,лепешки-гезлюме с айраном.Мороженое было,а теперь были сплошные напряженки со всем-то пива нет,то вина дня 4 не было,о беллисе и речи быть не могло.Кризис чувствуется, как в отеле,так и за его территорией.Пишу все для тех,кто туда собирается.Если не сравнивать,и не обращать на многое внимание-отдых будет нормальным,а если видеть во всем плохое и пальцы держать веером -ВАМ не сюда.Платите больше и отдохнете тогда лучше.Могу сказать по возвращении домой-будет устраивать цена-соберемся и поедем снова.Ведь красота там такая,что перед глазами стоит, а человеческий фактор был всегда.Хоршего ВАМ отдыха.Наслаждайтесь морем и красотой Турции.На любые вопросы-отвечу. |
| Плюсы: | пляж
територия расположение |
| Минусы: | спиртное
уборка кондиционирование чистота отношение питание обслуживание сервис |
| Отзыв: | Сервис этого отеля - 0, питание - 2, размещение отеля - 5.
Перед поездкой в этот отель, читал много отзывов которые почти все были негативные. Позвонил своему тур агенту, что бы поменять отель на другой, на что меня убедили в том, что сейчас поменялся хозяин и были тёрки со старым персоналом которые препятствовали хорошему сервису в этом отеле, сейчас всё наладилось и всё хорошо даже более того. Поверил. Взял и поехал с женой. Приехали и все отзывы и ожидания оправдались. Заселили в номер, сам по себе номер в главном здании хорош, но когда заселили он был грязный, без полотенец и каких либо моющих средств и туалетной бумаги, постель грязная, видимо всё осталось от предыдущих жильцов. На рецепшен только разводили руками и делали вид, что не понимают русский язык. Когда приехали успели на ужин ( который почему то в этом отеле до 21:00 ??) Ужином это назвать сложно. Где то тут писали, что тут дают разное мясо?!, забудьте вообще про него, в лучшем случае курица и то, если успеете. Иногда жарили рыбу на улице - скумбрию. Постояльцы мне говорили, что даже давали форель, долго ловили момент и да, действительно была, если придёшь 18:45 и займёшь очередь к ужину в 19:00. Больше всего меня добил здесь сервис ультра всё включено....... Это как??, это где??? и что они имели ввиду??. Нацепили браслеты черного цвета с сервисом ультра всё включено, на деле же оказалось всё наоборот, ультра всё ОТКЛЮЧЕНО.Из напитков только пиво, спрайт, кола, водичка, турецкое вино, их раки и не понятная водка,это в лучшем случае, здесь царь и бог бармен, если он захочет будет спиртное!, если нет фиг Вам!. Про импортные вообще забудьте, их нет и не будет. Зато все были трезвые. Мороженое - его даже запаха нет, кафешка где оно было, закрыто. Более подробно выложил на своём канале ютюб sergey chervonniy, заходите сами увидите. Тем кто скажет, что мол сколько заплатил то и получил?. Скажу сразу, заплатил нормально как раз для 5* сервиса, а получил не то, что ожидал. Был уже в 19 странах, в разных отелях от 3* и до 5* с шикарным сервисом, но такого безобразия не встречал. Не рекомендую сюда ехать. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | все!!!!! |
| Отзыв: | ужастно.
УЖАСНО !!!отель убитый!!! кондиционеры все текут все грязно ....персоналу до ничего нет дела!!!.......чтоб вселили хотя бы хоть в более менее номер где не воняет где, и чисто и со стен не отваливается краска и штукатурка попросили +100$......еда ужасная это мягко говоря(ни каких там турецких сладостей разнообразия еды и напитков нет))))......ПРЕПОДНОСЯТ КАК 5+........НОООО это даже не 3+ )))))))..........за неделю что там находились с семьей ....чел 6 поломали кто ногу кто руку кто вывих руки.... так как кондиционеры капают везде даже в зале приема пищи люди попросту падали с тарелками тк там плитка !!!!!!!! Анимация никакая это мягко сказано))) ее нет)))) ходят 2 человека девушка и парень и все что они есть что нет !!!! Никаких вечерних шоу музыки или концерта нормального не было (отель на 60 % заполнен местными турками или лицами тои же национальности....вся "развлекательная программа'))) которая была на их языке соответственно!!!! За неделю посадили желудки все (4 взрослых))))))!!!...Еда никакая (выбора нет а то что было было не вкусно).....очереди за едои по 20-25 человек и более......еду давали на свои взгляд не даи бог больше взять булочек или мяса сразу говорили много все все хватит))) из напитков это кола и фанта разбавленные....пиво только один вид (и то походу без алкогольное )))) тк сколько его не пили ни в один глаз))))вино кислятина до ужаса и водку разбавляли !!!!( кстати аппараты с водой только в холе..... на пляже кулер только одит (19 литров помоиму ) это на весь отель в жару под 40!!!! ......ах да мороженное за неделю один раз попробовали)))) и то чисто случайно)) хоть с виноградом сливами и арбузами нам повезло ))))) спасибо)))!!!!!! УЖАСНО !!!! Номера были в отдельных 3-х этажных корпусах типа Village (номера убиты все без исключения).....уборщица заходила каждый день но уборка заключалась только в том чтобы заправить плед на кровати и поменять мусорное ведро!! В главном корпусе ребята с которыми познакомились из России договорились за 50 $ + бутылка водки)) и им дали нормальный номер после ремонта (у них есть часть корпуса после ремонта но номера те выдают только или своим местным или за доплату ( на ресепшен ) Всех кого не спрашивали из наших в отеле (кто приезжал или уезжал) все были расстроенными и все возмущались!!!!!! ....хоть немного спасло наш отдых это территория (которая хоть более менее нормальная была и большая) море вид гор и природы!!!! |
| Плюсы: | территория и пляж |
| Минусы: | уборка
обслуживание |
| Отзыв: | Хорошие территория и пляж. На этом все.
В Турции 3-й раз. Приехали в отель в 21:30 22.08.16г. Так , как нас было две семьи с двумя детками 2-х лет,то бронировали бунгало.Заселили нас около 12 ночи!! Сначала водили по номерам в бунгало с плесенью. Потом предложили убитый номер с вывернутыми розетками по всему номеру ( повторюсь, у нас ребенок 2 лет!!!!!) и сломанной ручкой на двери балкона, на который не было возможности выйти по этой причине. Но когда нас завели в номер с запахом кошачьей мочи, что резало глаза (без преувеличения) , то мы посчитали это издевательством!!! После скандала на рецепции, нам дали два номера в тех же бунгало, но почти нормальных. Пусть на третьем этаже и очень маленькие, но хоть все работало и было чистым. После тех,что нам предлагали, они показались нам райским местом. И это 5*!!!!! Люди рассказывали, что в главном корпусе номера лучше. За неделю уборка была аж 1 раз!!!! Делают на рецепции это намеренно, чтобы им заплатили деньги. Пока пыталась словить wi-fi, с которым там явно проблемы, то за неделю наблюдала еще три таких развода приезжающих на деньги. Очень неприятно!Питание на 3+. Детское меню отсутствует. Первые два дня вообще не было сладкого, только фрукты. Приехали на UAll, оказалось его там даже и нет, только All. Не только мы были удивлены. Организация ужасная, обслуживание тоже. Люди, читайте отзывы!!!! Не стоит надеяться на то, что вам повезет и вы попадете в сказку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каждый сам рисует себе настроение))неплохой отель!).
Отдыхали в этом отеле с подругой и детьми 6 и 7лет.Размещение:пришлось ждать,но нам предложили оставить вещи и сходить пообедать.Конечно в паспорте оставили по 10$ хотелось номер получше,но думаю не стоит это делать. Номер дали на 3м этаже самый последний по коридору...с видом на море и горы,а также задний двор столовой и какие то газовые баллоны...Номер небольшой 2 кровати..балкон..санузел...вообщем все приличное..кондиционер хороший.Уборка в номере производилась...наверное))кровати не заправляли ни разу,только поправляли одеяло.постель не меняли...полотенца меняли ежедневно...иногда правда меньше приносили иногда больше...но вобщем чистые.Чаевые никак не меняли ситуацию.На удивление в отеле было очень мало русских...в основном турки, немного немцев..отношение к русским не порадовало...обслуживание в последний момент после всех "своих".Анимация на турецком или английском языке как днем так и вечером. Однообразно но деткам нравилось.Вечерами организовывались выезды в клубы,но мы конечно не ездили.бассейны с горками хорошие.есть детская часть где совсем мелко и есть маленькие горочки.Пляж хороший.мелкая галька.чистый.заход в воду плавный.Дети умудрились от нас убежать и прыгнуть с пирса,не реагируя на наше негодование...по краям от пирса какие то камни...и вообще там лучше не плавать и тем более не прыгать...детки целы,но мы пока бежали за ними изрядно поранились..Были в Хамаме при отеле,мне было интересно т.к впервые...подружка сказала что в городе бывает лучше. Но вобщем хорошо. На массаж ходили повторно...Ездили на экскурсию на гору Тахталы+аквариум+снежная комната...очень понравилось!!!!Советую!Интернет ловит даже на пляже...с перебоями конечно,но он есть!!))Вообщем отдых очень понравился,если ехать с хорошим настроением и не зацикливаться на мелочах то и все будет супер!Возможно вернулась бы снова.Старалась написать подробнее чтобы передать картинку вообщем для желающих отдохнуть здесь..Возможно много упустила...т.к прошёл год .и только сейчас решила написать отзыв.Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже некуда.
Сильно жалею что не прислушалась к отзывам.. отдыхали в августе 2016. В Турции была первый раз, отдыхала в разных странах но к такому ужасу я не была готова. Приехали в отель в холе было душно тк кондиционеры не работали. Заселили в виле рядом с бассейном.. на лестнице грязь, тарелки, матрасы а вот комнате ещё страшнее: душевая убитая, пол грязный,муравьи, пыль, простыни в пятнах. Вернулись на ресепшен, после всех разговоров дали 20$ и вот мы уже в основном корпусе. Комната большая с огромным душем. На полу пыль..халатов и тапков нет, только 2 полотенца... сходили на ужин испытали очередной шок: еда пресная, из мяса куриная окорочка которая нам не досталась, салаты с майонезом уже отдовали запохом не первой свежести, спасибо что можно было себе сделать простой салат из овощей и фрукты спасли от голода, тарелки грязные, плохо убирают... сходили в бар выпивка местная....где UALL??персонал ленивый...уборка в номере очень плохая, каждый день оставляли чаевые но даже не старались чтото сделать. .. в один день забыли бумагу туалетную поставить..попросили на ресепшен раз 5, психанули и забрали бумагу из общего туалета. Отель не тянет даже на 3 *. На пляже грязные шезлонги, пирс старенький, порезала палец на лестнице...по вечерам скучно развлечений нет, приглашали за доп.плату на местную дискотеку.. не рискнули.. тренажеры старые, басейн грязный. .. вообщем никому не советую -это ужасный отель! |
| Плюсы: | красивые горы.
хороший пляж ерритория красивая |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не некомандную,
При заселении дали номер (мансарда. Не некомандную, При заселении дали номер (мансарда) в котором не работает фен, плохое освещение, полотенец не дали в течении всего дня( просили ни раз ). В самих бунгах грязь, пиль, на лесничих пролетах стоят тарелки с едой по 2 дня с ужасным запахом! На второй день обещали сменить номер (пересмотрели 3 номера-Ужас )определились в основном корпусе ( как оказалось не работает кондиционер). Питание плохое (меленький выбор и не вкусно). Анимация на –нуле. Персонал не приветливый. В общем, не понравилось. Территория красивая, хороший пляж, красивые горы. |
| Плюсы: | море и вид на горы. |
| Минусы: | особенно рецепшн
все остальное! |
| Отзыв: | Это был кошмар.
Очень грязный, плохо убирают, сервис на нуле !!! Не езжайте в этот отель !!! Я не конкурент, я реально отдыхал здесь в конце июня 2016 г. Вернее пытался отдохнуть... Если бы не природа - море,горы, пальмы, я уверен., все туристы разбежались бы в первый же день. В номерах много недоделок, где кондиционер не работает, где кран протекает, у нас унитаз был забит - пользоваться практически невозможно. Обращайся на рецепцию, не обращайся - никакого толка. Кивают, записывают, "карашо - карашо" и все. никакой реакции!!! НА 5-й ДЕНЬ пришли трое подростков и поменяли унитаз. ВНИМАНИЕ ! НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ ! Вода также не уходила - поднимется почти до краёв и очень медленно спускалась где-то за 30 сек. вдобавок ко всему, из-под него стала капать вода на пол. Приходилось убирать самому регулярно. Тряпок нет, полотенцем. Кстати их, если нас не было в номере при "уборке", полотенца не меняли. Вся уборка состояла в протирании пола ПО ЦЕНТРУ номера еле влажной шваброй и поверхностной заправкой постели. И оставляли 2 пол-литровых бутылки воды на столе. Нас к слову было трое. И полотенца когда меняли тоже только 2 . Сколько не объяснял и уборщицам и на рецепции, толку никакого. Просто кивают и не делают. Первый раз в жизни хотелось плюнуть на все и уехать домой. Останавливало только то, что ребенку и жене очень нравилось море и территория и они не грузились этими проблемами. Еще про бар и ресторан. Наши туристы тоже молодцы! Я первый раз видел чтобы официант только ставил поднос с мясом, как его окружали со всех сторон, и кто вилками, кто просто руками набирали себе полные тарелки ! Давка, крики... Это просо ужас ! Люди, где вас воспитывали ? Видимо из-за низких цен в этот простите "отель" понаехало все {удалено модератором}. Нормальные люди занимали очередь и если не хватало, подходили по-позже. Та же ситуация с арбузом и персиками. В обеденном зале очень душно, кондиционеры не работают, никто не торопится убрать со стола чтобы другие садились, приборы плохо помытые. КАКИЕ К ЧЕРТУ 5 ЗВЁЗД ??? Лобби-бар работает с 10-ти до 22-00. Дают только пиво, воду и коктейли. Виски,коньяк - 2 доллара. Отдыхающие турки подходят без очереди и их обслуживают игнорируя нас. Делаешь замечание, они что-то на своем лопочат и смеются. ЭТО СЕРВИС ? Да их закрывать надо !!! Короче, берегите нервы и обходите за 100 км этот ужасный отель. Я больше 10-ти лет отдыхаю в Турции, а такого бардака не видел. Еще вспомнил - WI-Fi платный. Мороженое только с 16-00 до 17-00. Очередь огромная. Бедные детки... |
Avantgarde Hotel Comfort 5* отзывы:
Возможно Avantgarde Hotel Comfort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Avantgarde Hotel Comfort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 490
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 583
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 967
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
