Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino)
СохранитьВокруг заказные отзывы о Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino)? Читайте плохие отзывы туристов Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino)
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительная гостиница.
Реальность не соответствует описанию и фото на сайте. Просто отвратительный отель. Старый, дешевый, питание плохое. Территория вокруг здания размером с небольшой дачный участок. Заняться вообще нечем, вокруг погулять негде. Постоянно повсюду громко звучит депрессивная музыка - даже в номере невозможно побыть в тишине. А на сайте заявлено про тихий отдых вдали от городской суеты. Номера крохотные, дешевейшие, мебель ободранная. Ужасный слабый давящий свет. Никакого уюта нигде. Заявленное в названии "арт" не поддержано ничем. К своему номеру идешь мимо хоз.блока с соответствующими запахами, видами, звуками. Я сразу же съехала. Но денег не вернули. Кстати, еще и по кассе деньги не проводят. И руководство хамит. Ужасное место. Это максимум 1 звезда. Хуже в жизни не встречала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кашмар.
Выбрали этот отель для длительного проживания, за пол года начал общаться с представителями этого отеля, объяснил что я хожу на протезе что мне нужен лифт, ответ представителя отеля обрадовал меня: У нас лифт есть но до второго этажа, и все ванные комнаты оборудованы приспособлениями для инвалидов!" Начну всё с начала; Прибыли мы с супругой в отель в 5.00 утра, нас встретил администратор и сразу сказал что вам нужно оплатить ранний заезд, хорошо сказал я, по опыту многих путешествий мы попросили вначале показать номер, нам сказали что номер один свободный, посмотрели кажысь все ОК, хотели багаж заносить в номер и попросили лифт включит, ответ был отрицательным, мол лифт давно не работает.. пришлось мне на протезе подымать багаж самому. Зайдя номер захотели принять ванну с дороги, но не смогли это сделать, горячая вода отсутствовала, я позвонил администратору и рассказал о проблеме, но она услышав об проблеме просто положила трубку, я несколько раз набирал внутренний номер.. просто бросали трубку. На следующее утро в 8.00 хотели позавтрикать но увы нам отказали ссылаясь что рабочие кухни приходят на работу к 8.00, и предложили сух.пай.. но в 8.00 немогут и сух.пай выдать т.к. некому его собрать.. в итоге мы остались без завтрака, сух.пай получили 11.00 Пришел электрик в номер и показал что надо вручную включать реле водонагревателя которое находиться под дном водонагревателя.. На второй день я попросил встречу с управляющим отеля, наша беседа была короткой она услышала мои претензии по номеру и обслуживанию и извинилась за отключеный лифт..и при этом рассказала как отель принимает группы инвалидов для отдыха.. Я слушал и даже похвалил отель за их работу, но спросил а почему мне как инвалиду который ходит на протезе бедра, не помогли поднять багаж в номер? В ответ я услышал очередное извинение.. и нам предложили два номера на втором этаже, мы выбрали номер без проблем с горячей водой.. поселились выбранный номер.. горячая вода была но не работал телевизор.. в течения часа нам настраивали телевизор... следующие дни была одна и тажа проблема это холод в номере ночью температура воздух на улице опускалась до +1 днем подымалась до +9, отопление не включали и пульты от сплит-системы не давали оправдывая свои действия тем что все сплит-системы работают на охлаждение. Крайняя ночь у нас была кошмаром.. с 20.00 до 22.30 по отелю бегали люди выкрикивали ядреные слова.. ночью я проснулся от удушья супруга тоже задыхалась глаза жгли в номере был едкий запах хлорки.. и это произошло в 03.00 ночи.. у супруги аллергия на хлорку хорошо что таблетки от аллергии были под рукой.. нам пришлось открыть окна в номере что бы проветрить.. на улице +1, я позвонил администратору и рассказал о проблеме.. в ответ я услышал что сейчас разберёмся.. При выезде с отеля нам так-же ни кто не помог с багажом. Перед нами даже не изменились за эту ночь.. Не рекомендуем этот отель для длительного проживания! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | звукоизоляции нет вообще
вонь грязь маленькая территория |
| Отзыв: | убого.
Кто додумался этот клоповник назвать АРТ отелем? При чем тут арт вообще??? Оч странное и даже стремное место. Какие-то пятна на коврах, слышимость всего и ото всюду, звукоизоляции просто нет, столовая (она же ресторан) воняет на весь корпус, унылая территория. Не рекомендую никому! |
| Плюсы: | вкусная банкетная еда
красивое место |
| Минусы: | все кроме вкусной еды и красивого места |
| Отзыв: | Свадьба.
Наконец дошли руки написать отзыв! Я редко пишу их, но в данном случае промолчать и оставить все как есть невозможно!!!В арт-отеле Пушкино мы праздновали свою свадьбу. Место нам очень понравилось и мы единогласно решили, что хотим остановится на нем. В арт-отеле предлагается три помещения на выбор, это веранда, шатёр и ресторан в самом отеле. Мы выбрали веранду! Меню и все ньюансы мы обсуждали с менеджером Ольгой, она нам очень понравилась как человек, все нам рассказала и подсказала. Так же мы забронировали несколько номеров для сборов. Теперь о грустном .... первое с чего начну это официанты, к обслуживанию претензий нет, но гости жаловались, что они забирали тарелки с едой !!! Я говорю не о индивидуальных тарелках, а общих, они их уносили когда на них ещё лежала еда!!! И это нам сообщил не один гость (после свадьбы) , так же гости видели как официанты поедали еду (которую как раз уносили со столов) прямо на веранде где проходило торжество, но за ширмой, это нормально вообще??? Так же скажу, что президиум остался почти не тронутым, но когда я попросила собрать еду со столов, в боксах оказались только разносолы и свежие овощи!!! Все самое вкусное официанты упаковали видимо себе... тоже самое с алкоголем, мы купили его очень много, очень! Подумали что даже если гости не выпьют, он все равно не пропадёт. После торжества мы стали забирать алкоголь и конечно же его осталось очень мало, при этом когда я переспросила мол "вы все отдали"? Мне ответили , "ну если не верите, посмотрите", и я конечно же поверила. Но на следующий день нас случайно заметила Ольга менеджер подошла и спросила , знаем ли мы, что у нас ещё там коробка шампанского стоит ... конечно же мы блин не знали, весь алкоголь стоял за баром к которому у нас доступа не было, вот нужно было проверять .... я уверена, что виски и коньяк официанты взяли себе, т.к. Его они нам не отдали ... Так же у нас пропали деньги прямо из конвертов... после поздравления наших друзей , мы вышли фотографироваться с бенгальскими огнями, на видео прекрасно видно, что подарочный конверт на момент поздравления у людей был закрыт, но в удобный момент , когда все гости вышли , официанты видимо воспользовались моментом и вскрыли коробку с деньгами. Мы звонили менеджеру и просили посмотреть камеры, на что нам сказали, что за день до нашего мероприятия была свадьба на которой произошла авария и они отдали жёсткий диск в полицию , господи , ну бред же!!! Это ещё не все товарищи!! В номере был забыт золотой крестик с цепочкой, я его никогда не снимала, но на свадьбу сняла, т.к. Платье было расшито и это смотрелось бы нелепо...мы позвонили и сообщили об этом, и дабе назвали место где он был забыт , и конееееечно же нам сказали что никто ничего не находил !! На все наши претензии нам ответили так, нет доказательств нет видео так что извините... это лишь краткая история, было ещё не мало очень не приятных моментов, так что тысячу раз подумайте прежде чем примите решение праздновать свадьбу в этом месте, и если уж да, то предусмотрите все!! И закрывайте на ключ коробку с деньгами. P.S. Все претензии были донесены до ответственных лиц, никаких мер принято не было |
| Плюсы: | неплохая мебель
территория внешний вид |
| Минусы: | плесень в номере на стенах и окнах
хамское отношение официанта невкусные обеды несоответствие предложений на сайте с действительностью нет шумоизоляции |
| Отзыв: | По цене с претензией на пятизвёздочный отель, а по качест.
+Номер Де Люкс большой с неплохой мебелью и просторной ванной комнатой. -Но перечеркивает все плесень на окнах и под обоями с двух сторон от окон. Вентиляция слабая, а влажность высокая. Явно была протечка с крыши, что отпечаталось на обоях и поспособствовало образованию плесени. +Красивый сайт с многообещающей информацией. - по факту при такой высокой стоимости за баню вы не получаете ни простыни, ни полотенца, как указано на сайте. Бассейн и банные коридоры обшарпанные, душевые грязные с неработающими замками. + на сайте указано, что меню на обед на выбор. - по факту, что дали, то и ели. Никакого выбора. Рыбная котлета из отвратительных полуфабрикатов. Щи явно на бульонном кубике, даже капусты пожалели. Для навара использовали кости с мясом пожирнее. Официант Владимир хам, притворяющийся простофилей. Постоянно врал, ссылался на большую заполненность отеля. Получается, что отель не готов к 100% заселению. - приходилось ждать блюда по 20-30 мин, хотя это уже все было готово. - на последнем завтраке вообще фурор!!! Не донесли порцию блинов, молча. После нашего вопроса, Где???, ответили, что не хватило, блины закончились. Но при этом принесли следом более поздний заказ за другой столик, где почему-то ХВАТИЛО. И это в Разгар завтрака. - шумоизоляция отсутствует полностью. Просыпались под крики соседей. - при этом стоимость проживания и услуг равносильна неплохому отелю в Европе. А в Китае неделю можно прожить в пятёрке на деньги, которые мы заплатили за 2 ночи. Есть, с чем сравнить. - обещанной анимации для детей не было. - старая приставка за 350 руб в час. Совсем с охамели. - никаких жилетов в бассейне для детей и игровых наборов так же не было. Хотя на сайте все это указано. Отдых на троечку. Как ни пытались закрыть на все глаза, последний завтрак с хамским отношением официанта Владимира стал последней каплей. Впечатления складываются из мелочей. Вот все эти мелочи в отеле повлияли на негативное впечатление. Не советуют там отдыхать. Есть много более достойных мест поблизости. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую для не привередливых.
Ездили отдохнуть на выходные. Отель подойдет для неприхотливых клиентов. Фото реальные, но сняты очень хитро, выбраны самые лучшие ракурсы из возможных. На самом деле на фото представлены только топовые номера, которые либо дорогие, либо забронированы. Реальные номера намного проще. Еда нормальная, но лучше заезжать без еды и брать по меню в ресторане. Цены на массажи и спа завышены. Интерьер отеля оформлен хорошо, территория хорошо благоустроена. Умерло два фазана в зоопарке - никто не убирал, хотя постоянно им говорили. Животных в зоопарке никто не кормит и не следит, они дерутся за крошку хлеба. Не дали чайник в номер. Предъявили за минибар, которого в номере даже нет. Дали забродивший компот на обед и в целом некоторая еда была позавчерашняя, но некоторая свежая. На последок отключили свет и воду в номере (но это скорее вопросы к погоде, а не к отелю). В остальном отдых норм, персонал вежливый, номера и холл чистые. Красивый веселый попугай |
| Плюсы: | номера чистые
вежливый персонал |
| Минусы: | низкая шумоизоляция |
| Отзыв: | цена не соответствует качеству.
отель идеально подойдет для корпоратива или торжества, где после возлияний и своими силами организованных развлечений, гости будут спать, и не заметят тех минусов, что явны видны просто отдыхающим а именно: 1. номер был не готов по прибытии(после 15.00) 2. шумно, из-за щели под дверью, из-за плохой шумоизоляции, и что более всего поразило утром шум на кухне, а вечером гости орут до 1 ночи как будто они одни в отеле. матрасы не для чувствительной натура (пружины ощущаются) 3. на завтрак кроме каши, глазуньи и бутербродов свежеприготовленных, могут принести разогретые (вчера приготовленные) блинчики. 4.бассейн на сайте не соответствует тому, что нам показали(если конечно у них не 2 бассейна, для разных категорий гостей) 5.цены баре завышены (молочный коктейль 300руб) И развлекаться больше негде. |
| Плюсы: | просторный светлый супериор номер |
| Минусы: | питание
отсутсвие территории для прогулок отсутствие хоть каких-то развлечений неработающий бассейн спящий на ходу персонал - 3 человека сломанный лифт серые застиранные полотенца-халаты в номере |
| Отзыв: | Советский пансион с отвратным питанием.
Это не арт-отель, а советский пансион с отвратным питанием. Повелись на красивые фото-видео с сайта и громкое название, которое вообще не соответствует реальности. 5 звезд они нарисовали себе сами, в действительности максимум 1-2. Часто ездиим на отдых в Подмосковье, и есть, с чем сравнить. "Комплексный ужин" это 50г винегрета и миска плохо пахнущего мяса с сырой картошкой. Это все, +кружка дешевого растворимого кофе или чая из пакета. Нет даже хлеба, какая уж там выпечка или фрукты..Маленькие порции и невкусно, не смогли это есть даже будучи очень голодными с дороги. Заказать из ресторана тоже проблематично, нужно предупреждать заранее и ждать пару часов... Далее - бассейн, оказался закрыт по техническим причинам, о чем нас, разумеется, не сочли нужным предупредить. Развлечений вообще никаких, погулять негде: у отеля нет территории, можно выйти за ограду и побродить по темным проселочным дорогам между дачами под лай сторожевых собак. Вопрос, за что вообще тут платить? Сломанный лифт: нужно держать кнопку, иначе застрянешь между этажами. Тепленькая вода из крана только для закаленных, принять душ или помыть ребенка холодно. Номер супериор - единственный плюс отеля, просторный и светлый. Ключ от номера - килограммовый (не меньше) советский железный брелок, какие уж там карточки. Очень разочарованы, денег своих вообще не стоит. Мы попросили вернуть нам хотя бы часть суммы и через пару часов уехали, т.к. делать там совершенно нечего, несостоявшийся отдых и испорченное настроение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сомнительное удовольствие.
В отеле планировали остановиться на 2 ночи "рождественский заезд" с 6-8 января за 12 тыс (6 ночь). Баснословные деньги за этот отель! Обещали уютный номер, завтрак, обширную развлекательную программу. Но после 1 ночи, решили съехать. Обо всем по порядку: Отель на сайте и на всех ресурсах на время бронирования (декабрь 2016) заявлен как 5 звезд. Кто им дал эти звезды??? По факту 3 максимум! Фото на сайте сделаны очень грамотно, с нужных ракурсов и все очень привлекательно. По факту - одно разочарование. Отель в реальности очень устал, территория маленькая, для загородного отеля очень маленькая и больше напоминает двор перед домом. Ничего особенного - беседки, площадка для детей. Номера: заселились в номер категории стандарт. Это откровенный ужас. Планировка неудобная, номер просторный, но неуютный. Прихожей нет, очень тусклое освещение, окна и подоконники жутко грязные, с окон течёт вода (намерзает лёд и тает так, что махровое полотенце не справляется), в номере очень холодно, нет тапочек, не было полотенец, чайника, питьевой воды, сейфа, зубного набора и тд - на что представители отеля заявляют, что в категории стандарт это не предусмотрено. Но вы же 5* отель и у вас в номере даже питьевой воды нет!!!! Звукоизоляции нет совсем. Слышно абсолютно все, чем занимаются соседи! к сожалению, фото данного номера не сделала - хотелось бежать оттуда скорее. Поменяли номер с доплатой на суперио. Он объективно приятнее - мебель свежее, планировка уютнее, светлее, но уборка после предыдущих гостей на 3+. Не убраны забытые вещи в тумбочке, пятна на покрывале и ковре, пыль, грязный с накипью чайник, рваные занавески, раковина засорена. (фото прилагаю) Розеток в номере всего 3 (для фена в ванной, для тв, для обогревателя под столом). Где предполагается заряжать телефон - не понятно. Слышимость такая же пугающая, слышно абсолютно каждый шум и даже негромкие разговоры - ни спать ни отдыхать днём невозможно. Wi-fi - в номере не ловит. Еда: бар и рум сервис до 22.30!!!! Если захотите покушать после 22.30, то 5* отель Пушкино вам предложит либо чипсы из снек бара, либо заказать еду из другого кафе/ресторана. Завтрак очень скудный, по меню. Об этом нигде на сайте не указано! Все привыкли к шведскому столу, а тут на завтрак можно заказать: 1 бутер на выбор + 1 блюдо из 2 х яиц (отварят, пожарят) + 1 блюдо на выбор (каша или 2 блина или 1 сосиска) + кофе/чай. Подача и качество блюд как в столовой, без излишек! (фото прилагаю) И все это "удовольствие" стоит 6 тыс ночь на 2их за 1 ночь. За что такие деньги???? Полное несоответствие цены и качества! После 1 ночи приняли решение уехать из гостиницы из-за неудовлетворённости предоставляемыми услугами. Все положительные отзывы об отеле пишут сотрудники отеля, стараясь оспорить все, что пишут реальные посетители. Однозначно не рекомендую посещать арт отель Пушкино. |
| Плюсы: | уютный номер |
| Минусы: | громкая музыка до 23.00
неудобное расположение. |
| Отзыв: | Отсутствие шумоизоляции.
40 минут занял поиск отеля, ни одного указателя! Отличное слышимость музыки из ресторана на 3 этаже, хорошая слышимость соседей за стеной и особенно шаги в коридоре. Континентальный завтрак, о котором нет ни слова на их сайте. Дорогой ресторан!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с друзьями на пасху. Первое впечатление об.
Были в отеле с друзьями на пасху. Первое впечатление об отеле хорошее. Около отеля зеленая лужайка с небольшим зоопарком и качелями и горкой для детей. Но... номера не промытые. Господа, если вы уж приготовились встретить гостей на майские праздники, будьте добры вымыть окна и протереть подоконники. Их конечно мыли грязной тряпкой и грязной водой. У нас в номере была душевая кабина , кот. еле работала и вода лилась не из верхнего душа, а из щелей. Если в отеле плохой напор воды, зачем ставить такие душевые кабины? У наших друзей на 2 этаже воды не было вообще изначально, и видимо до нашего 3 вода не доходила. Но самое удивительное было в конце нашего посещения. Приехав в отель 30 апреля нам были выданы карточки на 3- х разовое питание. Т.К. мы постились, то решили перенести обед по приезду на обед в день отьезда. Девушка на рецепшине сказала , что так можно сделать.Какая разница, ведь у нас карточки на обед в наличии. Каково было наше удивление , когда в день отьезда нас попросили выйти из ресторана, т.к. обед отьезжающим не положен. Нашему возмущению не было предело. Ведь деньги за обеды были заплачены. Выходит отель сэкономил на наших обедах , а нас было 5 человек вместе с ребенком. Вот вам и Российский ненавязчивый сервис. Вообще месторасположение отеля нам тоже не понравилось. Дороги как в деревне заброшенной все из пыли , после прехавшей машины нужно долго стоять , что бы пыль осела. Пойти погулять некуда, леса рядом нет. Рядом только плотно прилегающие к территории отеля участки с домиками.Отдельно про бассейн. Дверь в бассейн не открывается снаружи, надо стукнуть по ней в верхнюю часть или крикнуть что бы открыли купающиеся. Сам бассейн оформлен хорошо, но ....в бассейне плавают какие то белые хлопья непонятного происхождения, а на дне черные хлопья слизи. Опять, если отель аппозиционирует себя как 5 звезд- это не допустимо. И какие 5 звезд господа? Вы были в 5- ти звездах ? Вам до них еще далеко. Мы были в отелях и меньшей звездности, но такого там не наблюдалось. Больше не ногой!!! |
| Плюсы: | попугай! |
| Минусы: | грязь
персонал грязь |
| Отзыв: | Безобразный отель.
Безобразный отель! Грязь везде, особенно разочаровал бассейн! Вода грязнющая, впрочем как и весь бассейн! С очками не рекомендую нырять - будете потом долго чесаться! Когда мы в день заезда решили посмотреть на бассейн и не смогли открыть дверь - дама с ресепшена нам предъявила СЛЕДУЮЩЕЕ ТРЕБОВАНИЕ - предупреждать надо, что вы хотите посмотреть бассейн! заведите тогда отдельную книгу учета посещений просмотра бассейна! Возникает вопрос- чем ваши гости там занимаются, что надо заранее упреждать о своем визите.....Не пыталась искать изъяны, но выезд меня просто вывел из себя!!! По приезду дама с решепшена выдала карточки на 2 обеда и 2 ужина, мы с приятелями постились и решила что будет правильно перенести обед с дня приезда на день отъезда, тем более !!!! что отъезд был заявлен отелем на 18-00 (спецпредложение блин!)! Но в последний день решили, что до 18 тут вовсе делать нечего, и отобедав решили отбыть...Каково же было наше удивление, что нам, при наличии карточек отказали в комплексном, сторублевом обеде!!!! Мне хочется посмотреть в глаза управляющему отелю, который такими "дешевыми фокусами" привлекает посетителей! Вот это бизнес! Браво! Отдельные комментарии для потенциальных гостей - - велосипеды убиты напрочь! Бильярд - один стол, который не дождаться, бассейн просто улЁт! Похвалы достойна только Кокоша - попугаиха на ресепшене - очень прикольная! Больше к вам ни ногой!!!! |
| Плюсы: | хорошие официанты и организатор роман ! дизайн отеля |
| Минусы: | директор
сервис организация хамство грязь ! |
| Отзыв: | полное отсутствие уважения к отдыхающим.
Наступление 2016 года мы с семьей решили отметить в арт отеле в Зягино Пушкинского р-на,т. к нас устроила цена на 3 ночи на 4 взрослых и 2-х деток 76000. 31 декабря у нас по программе в 9 вечера должен был начаться новогодний фуршет ,но по факту начало состоялось в 11 ночи по причине отключения света на 2 часа , людей не оповещали о случившемся ,народ сам в темноте метался по отелю в поисках информации ,когда же наконец дали свет нас пригласили на фуршет ,который состоял из сухого дешёвого шампанского буржуа и пирожки с разными начинками и фрукты ,этот фуршет был в теплом ресторане в отеле ,но дальше народу пришлось сново ждать и сново никакой информации .в 11-30 ночи нас приглашают на банкет в ресторан - веранда который находиться в отдельном здании и отапливается 2 печками на дровах , заранее его не подготовили и народ бежал вместе с детками по холоду в -15 градусов в этот ресторан по улице в надежде согреться но как выяснилось помещение не готово к встрече нового года оно холодное градусов 15 мах, стоит смог в ресторане т.к вытяжка толи отсутствует, толи не включили ,люди сидят наряженные в шубах и куртках только для селфи снимали куртки ,думали программа нас разогреет но ошиблись ! программа никакая ! стол накрыт салатом оливье на 10 персон маленькая тарелка .все тоже шампанское сухое буржуа, фрукты нарезка мясная и отсутствие хлеба,когда мы попросили для деток принести хлеб нам сказали что он платный мы просто были в шоке мягко говоря ! на следующее утро дети проснулись с кашлем и соплями ,надо заметить что в номерах жуткий холод ,подушки дубовые ,а у деток белье (пододеяльник) было в пятнах от крови !!!!!!!! у нас в номере стоял обогреватель из которого вытекало масло ,но находчивая уборщица под него положила тряпку ! Когда 1 числа мы захотели принять душ в нем не оказалось воды( горячей) которую дали спустя 3 часа ! тогда мы решили пойти в бассейн в надежде там согрется но и там нас ждал сюрприз в бассейне так же вода была холодной и ооочень грязной ,цвет воды серый ! Мы зашли в баню( в которой до нас кто- то был) она оставалась еще прогретой ,думаем сейчас деток погреем чуть -чуть нам удалось их погреть ,но потом пришёл проснувшийся охранник от бурной ночи и попросил освободить помещение ! после этой наглости наше терпение лопнуло мы с ребятами из других номеров пошли разговаривать с директором о возмещение наших затрат на такие условия,но вышла к нам директора жена и когда мы ей высказали наше недовольство она предложила это дело умять алкогольными коктелями ,мы ей предложили по другому компенсировать наше недовольство ,они нам предоставили баню на 3 часа ,2 числа ,но за веники нам предоставленные все-таки деньги с нас взяли по 500 руб.! детская елка с обещанными подарками! так бы и закончилась. если бы родители всех присутствующих деток не попросили бы организатора Романа сьездить в блежайший магазин и купить хоть по киндеру ,что он и сделал ,но т.к наших деток было 6 ,а все остальные 6 это дети местных отельных директоров ,он купил только 6 подарков ,но мудрая снегурочка предлоила не обежать и тех деток и им тоже вричить по подарку и нам пришлось вместе со снегурочкой раздербанить эти 6 подарков на 12 чтоб никогоне обидеть !отсутствие развлечений как для детей так и для взрослых ! Короче писать о своих возмущениях по этому отелю можно бесконечно ,скажу одно, в этот отель никто кто встретил там 2016 год больше не поедет ! а директор ,с которым мы все же познакомились -это хам и быдло который о сервисе не знает ничего ! Спасибо что прочли отзыв ! |
| Плюсы: | удобный матрас
тишина |
| Минусы: | холод в номере плохого качества еда |
| Отзыв: | Второй раз плохо.
Посетили второй раз Арт-Отель.В номере супериор,холодно!В ванной холодно.Если комнату можно нагреть обогревателем,то ванную комнату нет.Девушка,которая работала и давала ключи от номера 13.10. могла бы по крайней мере предупредить что в номере холод,что надо включить обогреватель на стене?Что батареи не топят.Или догадываться гости должны?Еда стала не вкусной,в меню есть креветки,пельмени,вареники,по факту их нет(закончились).Цены на меню стали выше,а качество еды испортилось.Не рекомендую.Больше уж точно не вернусь.Пустая трата денег и времени. |
| Плюсы: | приятные терассы
живописно |
| Минусы: | персонал
технические недоделки |
| Отзыв: | Не ходите девки полесу гулять.
Польстился на положительные отзывы об отеле. Поначалу так и было, но прожив 3 дня увидел другую сторону. Началось с обслуживания в ресторане - официанта ждал минут 7 при том, что было ещё только 2 столика. Другой раз, прийдя застал все столы грязными после использования, прождал 15 минут, но их так никто и не убрал, с шумом поел. За 3 дня в номере только мусор выносили, ни полотенца поменять, ни постель застелить, ни шампунь с гелем донести... Раковина вообще не была прикреплена к стене и ходила ходуном. Посчасливилось прожить, когда было несколько пар с детьми, так детей было слышно даже когда они тихо игрались в номере. Шумоизоляции никакой. Двери картонные, если закрывали двери в другом номере, то моя кровать дрожала, не говоря о шуме. Место отличное, идея замечательная, но всё испорчено недочётами при проектировании и персоналом. Поставил бы единицу, но на ресепшене всегда улыбались... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Ездили отдыхать в этот отель на протяжении почти 3-лет,все устраивало. Хотя отель очень маленький и практически без территории, но уютный. Но в этом году там многое поменялось.В последние 2 раза нашего приезда были крайне разочарованы: в первый раз нам "впарили" новый номер "Романтик" стоимостью 6000 р. за сутки. Мы пробыли там 3 суток ( 18 000 р.). При сей стоимости номер абсолютно "сырой", не доделан, с трудом отапливаемый, ванная комната была ужасно холодная ,пол просто лед, отопления там не было,пришлось просить обогреватель.( Отдыхали на 8 марта 2014 г.) Номер этот выходит на улицу над крыльцом-входом в сам отель. Для того, чтобы принять ванну, необходимо было почти час сливать воду, чтобы пошла теплая и даже не горячая вода(((.Приходилось каждый день просить персонал,чтобы нам положили шампунь и весь причитающийся косметический набор. Такое впечатление ,что эти принадлежности у них на вес золота.Уборщица может к вам вообще не прийти с уборкой и даже не вынести мусор.В общем стоимость номера себя не оправдывает, впечатляет только дизайн.В последний раз бронировали определенный номер на втором этаже. По приезду нам отказали в нем, предложив номер на 3-ем этаже стандарт ,типо единственный свободный.хотя бронь была за 3 недели у нас с предоплатой!!! В номере была душевая кабина без дверей!!! Наша просьба что-нибудь сделать с этим увенчалась игнорированием. Просили какую-нибудь компенсацию в виде скидки 10 % ( девушка на ресэпшне звонила самому директору) - отказ. Такого хамства мы еще не встречали. И в бассейн в воскресенье попасть невозможно,его посещение оставляют под клиентов вне отеля, а по понедельникам там профилактика ,он закрыт .Мы крайне разочарованы таким отношением к гостям.причем приезжали туда часто. Больше мы не являемся пользователями данного отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
С женой решили в выходные съездить в spa-отель отметить ДР жены. Забронировали номер люкс-голд по купону на 27-28 сентября 2014 г. Заезд по правилам отеля производится с 15:00. Приехали на 2 часа позже, из-за пробок. Благодаря указателям нашли отель быстро (Работники отеля-молодцы, что учли пожелания предыдущих посетителей. Значит отзывы читают и анализируют). Первое, что не понравилось: машину пришлось оставлять за территорией отеля, без охраны. Т.е. если переживаешь за автомобиль, то сам его и охраняй. На территории отеля есть места на 5 машин, остальные места заняты машинами сотрудников отеля. Ну это не главное. Когда мы подошли на ресепшн, то администратор Татьяна, извинившись сказала, что наш номер не готов, в нем нет постельного белья. Возникает вопрос, а что Вы делали всё время, пока мы ехали??? Пяти часов мало, чтобы подготовить номер для гостей. Но девушка молодец, сориентировалась быстро, вспомнив, что есть ещё один такой же номер. Правда решила пройти с нами проверить, всё ли там нормально))). В номере оказалось холодно. Правда позже, потом включили кондиционер и стало тепло. Так как в этот день в отеле праздновалась свадьба, то всё внимание было к ним. Впечатление, что нас нету. В сауну записаться получилось только на 3 часа ночи, т.к. до этого всё время, со слов администратора-Татьяны было занято. Правда она уточнила, "Вы точно пойдете в 3 часа в сауну". На что получила положительный ответ. После заселения в номер через 5 минут раздался звонок, и администратор сказало, что извиняется и что у нас не хватает одного полотенца в номере и 2-х халатов, и что их скоро принесут. Обещание исполнила, как и сказала. Начали спрашивать про ужин в ресторане. Оказалось из-за свадьбы нам придется кушать или на веранде ,или дома. Т.е. на свадьбе гуляют люди, а мы не люди!!! Ну ладно, проехали. Поужинали хорошо, вкусно, правда ужин оказался, какой-то хилый: 2 болгарских перца с фаршем и салат. Пришлось до заказывать. Официанты доброжелательные, но не внимательные. Пока не сказали принести пледы и включить обогреватель, ничего не предложили. В меню указаны разные виды заварного чая, по факту чай в пакетиках Lipton. В купон входил кальян и чайная церемония. От официанта узнали, что кальяны куда-то увезли, а чайной церемонии не будет. Т.к. какая чайная церемония с пакетиком чая lipton?! Человека, который может проводить чайную церемонию у них нет. В 3 часа ночи пошли, как договорились в сауну, на что нам удивленная Татьяна-администратор сказала, в сауну сходить не получиться, т.к. там народ со свадьбы пьяный гулял и там полный хаос. Убрать не успели. Утром выяснилось, что это обман. Др. сотрудник сказал, что сауна была свободна уже в час и не понимает почему нас не пустили в сауну. Высказал по поводу сауны всё на ресепшене и спросил, что будем делать, на что девушка сделала удивленный взгляд и пожала плечами. Но при этом не забыла посчитать, всё что я съел и выпил. Вывод: Сотрудники отеля не парятся насчет недовольства посетителей, не желают и не хотят вникать в возникшие проблемы и думают, как бы урвать хотя бы лишнею тысячу рублей. Не советую никому туда ехать. Место хорошее, но настроение испортят сотрудники своим отношением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не заказывайте услугу -массаж.
Приехали вечером,встретил администратор приветливо,даже ужин оставили.С утра начались "чудеса".Завтрак никакой,не вкусно и для мужчины это вообще не сытный завтрак.Уборщица в номерах убирает в уличной обуви,тряпкой поелозила и всё.Мои белые носки превратились в черные на подошве за час.Полотенца не поменяла ,наши заново красиво разложила,т.к на одном была моя помада,так она и осталась на нём,надурила типа)))И самое ВЕСЕЛОЕ с массажем.Вызвали массажиста,хотели несколько видов массажа получить.Приехал он во время обеда,договорились поесть и заняться процедурами.Поели,админ говорит-"Подождите ,он уже с другими договорился,через 1ч.30".-"Хорошо,ждем".ждали 2 часа,звоним,-"Подождите еще 15-20 мин",ждем.Прошло еще 1ч.30.Админ.говорит-"Так он уехал,сказал что с Вами договорился".Я его в глаза не видела.Как так можно?Зачем отель позиционирует себя,как SPA?НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАССАЖ!!!! Вообщем обслуживание ужасное.кроме Reception,ну и официанты были вежливы!В отеле холодно,шумоизоляции нет,под окнами двое суток делали плитку,-мрак!Одно порадовало-сауна хоть что-то похожее на Арт.Уютно и без подвоха,хотя и там его уже ожидали !Вывод:больше никогда не приедем и рекомендовать никому не будем !Сам отель не плохой,но общее впечатление на 3 . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязно, ужасно.
Отель ужасный! Грязные стены, грязные скатерти. Брали номер по купону, сьют оказался хуже, чем обычный стандарт. Сантехника старая,ванная грязная, ручка двери сломана, пульт не работает....в общем ужасно!! НЕ могу понять кто пишет о большой территории?! эту территорию можно обойти за 2 минуты медленным шагом. Особе внимание хочу уделить "Элитной" сауне: на забронированное время сауна оказалась неубранной(хотя этим страдает весь отель, со столов убирали только после напоминания), так продолжим с сауной...сауна стоит 1500руб/ч(у нас по купону час бесплатно), душ сломан, внутри стоит какая то странная бочка с водой и двумя сидушками внутри...не знаю, кто может сидеть в такой бочке...но вода там явно меняется раз в сутки или того меньше, бассейн грязный, мы в нем даже не стали купаться...единственное что посидели немного в сауне...за такое удовольствие я бы не только 1500 руб, я бы и 500 руб пожалела. Разочарована, и жаль потраченных средств, за эти же деньги можно было найти что-то более приличное. Из плюсов могу сказать, молодцы мальчики официанты и достаточно неплохая кухня |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля осталось весьма неприятным.
В течение вечера наблюдалось периодическое отключение электричества по всему отелю. В номерах было очень холодно. Всего 3 колорифера на весь отель. Хамское отношение персонала, начиная от сотрудников ресепшн и заканчивая людьми, выдающими белье. Часть наших сотрудников пыталась получить подробную информацию о том, как можно добраться (ввиду того, что схема проезда была выполнена неточно), такой информации предоставлено не было, в итоге люди просто не смогли найти это место и уехали домой. Весьма посредственная еда, маленькие порции, слабое разнообразие блюд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.
Даже врагу не посоветую проводить корпоративные мероприятия в данном колхозе. У нашей сотрудницы в ресторане со стола пропал телефон (не дешевый). Когда обратились к персоналу принять участие в поиске отзыв был крайне вялый и лица такие, типа "а не пошли бы вы? Сами оставили на столе, сами виноваты". После того как мы дали понять, что на тормозах это спускать не будем, телефон чудесным образом был найден в единственном открытом номере, около которого "случайно" оказался один из сотрудников отеля. Также было обнаружено, что в номере явно кто-то копался - вещи не лежали там, где они были оставлены, мой рюкзак был открыт, хотя я точно помню, что его закрывал. Изначально когда не все номера были готовы, хотя все приехали даже позже, чем планировали. Персонал ведет себя отвратительно, никакого уважения, помощи, полный игнор, телефоны не работают, на телевизорах работают максимум каналов 5, и то все в "снегу". Практически во всех номерах холодно, А когда включили обогреватели, то в отеле частично выключился свет, а также музыкальное оборудование. При выселении , с учетом всего перечисленного выше негатива, еще были попытки выставить доп. счета за посуду, которую они якобы не досчитались. Хотя все абсолютно точно помнят, что посуда не разбивалась и за территорию отеля не выносилась. Итог: если вы не хотите вместо отдыха следить за своими вещами, мерзнуть в номерах и видеть недовольные лица персонала, то не езжайте в это чудоместо. И еще небольшое дополнение к персоналу и руководству отеля: уважаемые, за ваш "сервис" и ситуацию с пропажей телефона мы вам обещаем минимум 20 отрицательных отзывов о вашем заведении. Учитесь нормально работать и контролировать своих сотрудников. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель по купону - развод по-русски.
Были там с 08.11.2012 по 10.11.2012 (брали купон на Выгоде). Отель дрянь. На территории стройка, сама территория маленькая. Жили (двое взрослых и ребенок 9 лет) в номере "Студио". Номер старый: мебель (кровать двуспальная - сломано основание - чинили при нас), шкаф, журнальный столик ободранны, сантехника старая, в санузле то горела, то не горела лампочка. Интернет работает только около ресепшен на 1 этаже (но там нет розетки), еще берет в ресторане, но там надо договариваться, чтоб посидеть без еды. По купону входило питание:завтрак+обед. Есть было не возможно: холодное не вкусно. Заказали ужин за деньги - вот это была еда. Вкусно, красиво, все было готово к назначенному времени. Бассейн по купону был безлимитный. По приезду выяснилось, как богат наш русский язык. Безлимитный это значит 1 час в день и еще можно 1 час если есть свободной время. Но после посещения бассейна в первый раз, мы поняли, что туда не стоит стремиться. Температура воды была не больше 23 градусов. Хотя градусника от персонала так и не допросились. В купон входила сауна 1 час+чайная церемония. Сауна хорошая, а церемония - принесли заварной чайник и три чашки с лимоном и сахаром, а все остальное делайте сами (наливать себе чай и придумать церемонию). Ребенку делать там вообще нечего, да и взрослым тоже. Этот отель -"развод по-русски", не покупайте туда купоны на Выгоде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили компанией отметить новый год в этом отеле. Изначально планировали заселиться в два номера двумя парами, но в итоге бронирования выяснилось, что у них будет производится ремонт в номерах которые мы хотели, и не известно успеют ли они его доделать к заезду.
Забронировали трехкомнатный люкс, и сауну на 1 января в 17-00.За день до приезда решили позвонить и уточнить все ли в порядке, по поводу номера не было вопросов, а вот сауну уже успели перенести на 1 января 12-00, обозначив, что у нас была бронь на это время)))))), какой нормальный человек встанет 1 числа в 12-00 в сауну, конечно же, мы отказались. В итоге по приезду в данное место, мы были разочарованы ,во первых территория оставляла желать лучшего, в номере "люкс" если его так можно было назвать, не было ни тапочек, ни халатов, на стенах были пятна не понятно чего, кран на умывальнике болтался в разные стороны, в одной из комнат под кондиционером был оторван кусок обоев, когда долбили в стене место для проводов и шлангов ничего не заделали так это все и болталось, ужассссссссссссс.На окнах не было живого месте где бы не обосновался грибок и плесень. Бильярдный стол собирали в течении всего времени когда мы там находились. Единственное что нам понравилось это кухня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДЫРА! Бизнес по-русски.
1.Бронировали сьют по предоплате. ДЫРА! Бизнес по-русски. 1.Бронировали сьют по предоплате, оказалось, что нам продали однокомнатный номер, которого даже на сайте нет. 2.Въехали в номер и обомлели. Уборка не проводилась уже пару месяцев, слой пыли соответствует. Под кроватью нашёлся носок прежних гостей. Пришлось даже просить провести повторную уборку номера. 3.Впечатление от территории скомкано погодой, но не заметить строй.материалы невозможно. В самом пансионате грязно и обшарпано. Фото на сайте не отражают действительности. 3.Wi-Fi можно отыскать лишь на первом этаже рядом со стойкой ресепшен, в номерах лишь его приведение. 4.Слышимость в номерах как в общежитии имени монаха Бертольда Шварца. Отдыхать невозможно, спать можно при условии, что никто не гуляет рядом с номером и соседи не смотрят телевизор. 5.В ресторане скатерти грязные, но более всего поразило, что вместе со стоимостью блюд в счёт включают и 10% чаевых, которые обязательны к оплате независимо от того, довольны вы или нет. 6.В номере не было даже одноразовых тапочек, которые пришлось покупать на ресепции по 70 рублей за пару. 7.Посчастливилось познакомиться с одной из совладелец этого чудо-отеля, которая, вероятно, понятие клиентоориентирование изучала за прилавком овощного ларька. Позор! 8.За обедом к столику подбежал мальчик лет 4-5, уставился в ноут, спросил мол, чего это мы тут делаем и со словами "хочу чаю" отхлебнул из чашки и побежал дальше. Оказалось, что это сын кого-то из администраторов. Беспредел! И это только основные нюансы и минусы. За проживание (4 дня) мы заплатили порядка 20 тысяч рублей + питание в пансионате. Несоответствие цены и ценности отдыха на лицо. Надеюсь, что эта шарага разорится как можно быстрее! |
Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) отзывы:
Возможно Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 180Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
-
Парк-отель Воздвиженское 4*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Яхонты Ногинск 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Атлас Парк Отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 294
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 389
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 755
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
