Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Жоэквара
СохранитьВокруг заказные отзывы о Жоэквара? Читайте плохие отзывы туристов Жоэквара, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Жоэквара
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ротавирус есть.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Теперь пару слов об отеле. Сам отель достаточно новый, красивый, с хорошей территорией и собственным пляжем. Это плюсы. Но, есть очень много НО. Уборка - за 9 дней у нас ни разу нормально не убрали!! Мы каждый день вешали значок ( в оба номера- 1 и 4 этаж) о необходимости уборки номера- толку нет. После того, как задали прямой вопрос уборщице- где собственно уборка, она пояснила, что в их "ежедневную" уборку входит смена полотенец и выбрасывание мусора и это при условии, что они успеют добраться до вашего номера, потому как у них в приоритете номера, в которых должны приехать в гости. А вы уже заехали и радуйтесь собственно тому, что есть. К слову, даже когда мы заехали у нас валялись фантики и целая 5 литровая бутылка под столом от прежних посетителей... Тапочек нет, мыло будет только если очень попросить. Еда. Еда вполне хорошая, максимально диетическая, разнообразная, но ! После болезни, нас конкретно от нее воротило. Мы ели в ближайших кафе, рядом есть цивильное кафе"беседка" например там, тут с едой все было норм. Когда мы решили в конце отпуска все же еще раз поесть в нашем "любимом" отеле - наши животы снова начало выворачивать. Больше мы не рисковали. Короче говоря, деньги за еду были смыты в унитаз. Пляж. Пляж галечный, без специальной обуви не зайти. И если вы не сумасшедшая бабулька, которая встает в 4 утра и будет стоять в очереди за зонтами - то берите с собой зонт или будьте готовы его купить. Мы купили- 700 рублей в ближайшем магазине. Еще, огромный минус - вечно катающиеся чуть ли не по тебе, воняющие соляркой, хамящие и орущие "водные аттракционы" отель не собирается с этим бороться, а если вы хотите насладится шумом моря - забудьте. Каждую минуту будут орать. Номер у нас был номер стандарт и студио. Студио 444- очень красивый, панорамные окна, красивый вид, но! бегите оттуда!!!! Почему -спросите вы? Да потому, что звукоизоляции там нет совсем и до часу ночи вы будете слушать завывания с ближайших 2 !!! баров. Воют, жуть. Мы обращались на ресепшен, естественно им на все наплевать. Интернет- интернета в отеле практически нет- он ловит только на ресепшен и то максимально плохо, чтобы загрузить фото в соц.сеть - нужно подождать примерно 3-5 минут. Ну вы поняли. . . По итогу говоря, в этот отель мы бы точно не вернулись. :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Абхазии.
Поехали в Абхазию, поскольку пандемия не оставила выбора. Купили тур и заказали трансфер от оператора. Долетели хорошо, а вот трансфер.. Мы стояли на границе часа 3,причем туристы прошли быстро, мы ждали свой трансфер, который также проходит досмотр и оформляет документы. Стоит в пробке многочасовой, а туристы не могут уехать даже на такси, потому что зависимы от этой машины. Вот едем назад сейчас и также стоим и ждём свой автомобиль уже час. Так что трансфер брать не стоит, проще и быстрее, и дешевле на такси, мы поздно об этом узнали, когда затрансфер уже деньги вернуть было нельзя. Жоэквара.. Из плюсов.. Белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Всё! Питание очень скромное... Если заканчивается кофе, фрукты или сладкое, то это все... Больше не докладываю! А заканчивается это все через 15 мин после начала обеда. Арбуз разрезают на млн частей размером в полтора см, вот и все фрукты. Жалеем, что брали тур с питанием в общем. Анимации нет, хотя она заявлена. На пляже нет раздевалок, не душа, даже ноги сполоснуть негде! Лежаков хватало всем, зонтиков конечно нет. Уборки в номерах нет, только смена полотенец. На ресепшене не владеют никакой информацией, что ни спроси. Мы отдыхали с 2 детьми, дети отравились первыми. Понос, рвота, температура.. На ресепе не было даже градусников, потому что 90 процентов отеля так отравились. Мы с мужем через день также лежали. Море шикарное, тёплое, прозрачное. Отель однозначно не рекомендую! |
| Плюсы: | Пляж
море работа аниматоров |
| Минусы: | Низкое качество обслуживания |
| Отзыв: | Решайте сами - ехать или не ехать) мы второй раз не.
Отдыхали семьей (4 взрослых) в отеле в период с 31.08.2019 по 09.09.2019. О негативном: Неприветливый, недружелюбный персонал – в первый день, только приехали, бросили вещи, бегом побежали обедать, все пятнадцать минут пока мы быстренько ели, над нами стояла администратор и практически выгоняла нас из столовой с тем, что им надо кормить персонал. В конце отпуска, у нас был поздний вылет, возникли проблемы с продлением номера до вечера; в официальном прайсе отеля написано о возможности продления номера без оплаты обеда (с обедом 3200, без обеда 1600), нам, в очень грубой форме, без объяснения причин было отказано в продлении номера без обеда. Ну и в целом, никто лишний раз не улыбнется, не поздоровается и тд. Также, мы все вчетвером в разной степени отравились (нигде кроме отеля не ели, воду не глотали, на пляже ничего не покупали, руки мыли). Муж вообще у меня пролежал в номере 6 дней из 10 с сильнейшей рвотой и диареей. Смена белья написана раз в три дня, по сути за 10 дней сменили 1 раз. В номерах нет стульев СОВСЕМ). Нет сушилок СОВСЕМ – маленький змеевик только в ванной. НЕТ лифта и свои чемоданы на четвертый этаж вы будете тащить сами. Не советую оставлять полотенца на пляже, если кто-то у вас их стащит/улетит – придется платить штраф. Для полных/пожилых людей – очень неудобный заход в море, намыт крутой спуск из гальки, свекровь не могла у меня сама зайти/выйти из моря. Отель вроде новый, но, если плотно закрыть, открыть, нажать – все отваливается и разваливается, сделано абы как, на соплях – также сообщайте сразу персоналу, чтобы вам не выставили счет за поломку. В номерах нет интернета (и за деньги тоже), есть в холле на 2,3 этаже, но его не хватает даже на то, чтобы позвонить по вотсапу. О позитивном: Прекрасное море, свой пляж, лежаки, полотенца; работают аниматоры – йога, волейбол, аэробика, если бы не отравление – вполне сносная еда в столовой (только мало мяса и фруктов). Я нормальный, обычный человек без особых претензий, но первый раз уезжала из отпуска, и конкретно из этого отеля, с облегчением. Отдых, конечно, недорогой, но лучше за эти деньги поехать в Турцию, где вам будут рады (нам, к сожалению, в Турцию нельзя). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С первой минуты вы попадаете в гетто под присмотром гестапо.
Добрый день,всем! Буду коротко т.к вообще не люблю писать отзывы. Если вы хотите себе и вашим родственникам испортить отдых то вам сюда прямая дорога. Во первых как ниже уже написали отдыхающие здесь 95% туристов срутся и блюют. Лежат с температурой под 40 и не могут даже поднять головы с постели. По черноморскому побережью гуляет вирус или что то в этом роде. Представьте вы приехали отдыхать здоровый а уезжаете в памперсе . Особенно жалко смотреть на детей они тяжелее всего этот недуг переносят. Второе это у вас в номере будет лежать прайс где будут написаны штрафы за порчу имущества отеля. Да да вы сейчас офигеете но это так, причем за испорченную простынь вам выкатывают штраф как по цене от "пьер кордена" Наименований штук 100. Треть за вами везде пасут в столовой, на пляже , в отеле. В столовой чтобы не пили свой алкоголь, а покупали у них по цене в три раза дороже и сомнительного качества. Так один раз к нам подошла мразь от персонала и попыталась прочитать мораль т.к мы пили свой коньяк. В один миг она была послана нахуй потом летела пердела и радовалась. После обеда уже мы ей прочитали мораль, чтобы эта уебище фильтровала базар. От нас с женой отстали и продолжили прессовать одиноких женщин и всяких терпил за спрятанный со стола кусок хлеба или пироженого. Вода в номере еле бежит и чтобы помыться приходится тратить очень много времени. В туалете постоянная вонь канализации даже вызывает рвотный рефлекс. В отеле смотрят за тем как ты сидишь стоишь не дай бог ты им что то испортишь. Лежак если не займешь в 6 утра будешь загорать на камнях. Еда голодным не останешься. Вечером можно выть волком делать вообще нечего. Ниже люди тоже писали об этих всех безобразиях которые творятся в этом отеле чистой воды правда. Выводы делать вам. И еще забыл трансфер приходит за 6 часов до отправления самолета, дорога 1 час до порта. Представьте вас забирают в час ночи и везу в час и вам торчать в аэропорту 5 часов. При этом эти уроды даже ланч бокс не дают. |
| Плюсы: | Свой пляж
лежаки зонтики приветливая горничная сейф в номере чистота |
| Минусы: | Питание
плохая шумоизоляция шум с улицы |
| Отзыв: | Отдых не удался.
С 30августа по6 сентября проживали в отеле Жоэквара.Номер достался с видом на улицу, ближе к проходной. Всю «прелесть» ощутили в первый же вечер, как только заработали ночные кафе на набережной. В комнате вибрировало все , телевизора не слышно , уснуть не получалось даже с бирушами . Смолкало только к полуночи . Вечера ждали с содроганием. Звукоизоляция в номерах никакая, слышны все разговоры соседей. На просьбу переселить ответили отказом, хотя номер освобождался . А ведь могли б пойти навстречу пенсионерам. Про еду отдельная песня . Еды много ,а поесть нечего . Все невкусно: либо переварено, либо недоварено. Приготовлено без души , переработанное с прошлого дня . |
| Плюсы: | Удобный выход к морю
Аниматоры отношение некоторых сотрудников отеля. |
| Минусы: | Горничные
ШТРАФЫ Еда |
| Отзыв: | Мне не понравился отпуск в этом отеле, начнем сначала.
Мне не понравился отпуск в этом отеле, начнем сначала отдыхали с ребенком 3х лет в августе начала сентября, в отель нас привезли ночью долго заселяли, если бы не маленький ребенок который устал после перелета и поездки в автобусе я бы возможно ничего не писала по этому поводу, но администратор видела что люди прилетели с детьми и могла бы все сделать быстрее. В номере было убрано но в душевой мало того, что не уходила почти вода еще и лежали волосы не наши, я считаю это не приемлемо когда вселяют новых жильцов, на вопрос горничной о данной ситуации поступил ответ - "Не знаю как такое может быть, все номера убираются перед заселением, наверное кто то заходил после нашей уборки". Как так можно было вообще сказать, я в шоке. На 4 день ребенку стало плохо ночью, и мы испачкали простынь и пододеяльник, за что с нас попросили оплатить штраф в 3100 за порчу имущества отеля, т.к. они не смогли отстирать белье. Не знаю что у них за средства я дома все отстирывала. Забрала у них пододеяльник и отстирала сама мылом в душевой кабинке. Все отстиралось. В итоге заплатили штраф только за простынь 1300. Мало того что мы заплатили 1000 рублей за смену белья вне графика, нам поменяли только один комплект хотя должны были все. Ёще и штраф!!!!!!! Я в шоке от этого сколько ездим в отпуск с таким сталкиваюсь в первый раз!!!!!!! Еда (Шведский стол) однообразная, суп куриный сложно назвать супом, бульон с кубиком и с сухариками(((( Не вся еда конечно была такого плана но все же. Не удобно что в отеле нет бассейна для деток. Wi-fi работает только в коридоре вначале, но для меня это не минус так как приехали отдыхать а не сидеть в телефоне, но для кого то возможно это важно. Трансфер из отеля у нас был заказан на 19.00, а вылет в 22.40, автобус пришел за 15 минут до ВЫЛЕТА самолета, благо нам повезло, что рейс был задержан. Я бы не сказала что мы заплатили за путевку очень дешево, за эту цену можно было слетать в Турцию все включено, но не успели поменять паспорта поэтому пришлось ехать в Абхазию, т.к. в Сочи были и в Крыму тоже. Природа в Абхазии красивая и на этом ВСЕ. Из положительного: Море чистое не смотря на все опасения и рассказы друзей. Удобный выход на пляж от отеля. Девочки - аниматоры молодцы выкладывались на все 100% и зарядка и йога и волейбол и аквааэробика и для деток какие то программы, старались уделить всем внимание. Девушка которая стоит при входе в столовую достаточно корректная и милая. Также молодые люди которые стояли при входе на пляж тоже доброжелательные и всегда помогут. На этом наверное все, что мне хотелось бы написать, отель я точно не порекомендую своим знакомым и друзьям!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минусы отеля.
Всем добрый день! Не давно вернулись с отдыха в данном отеле,хочу рассказать вам о плюсах и минусах отеля! Начну с минусов. Первой огромный минус это день заезда и день выезда,как и во многих отелях по времени,приехали мы в 8 утра,заселение в 2 часа дня,нам сказали что мы можем оставить вещи в технической комнате и все ждать заселения,браслет одевают только когда получаешь ключ от номера,соответственно позавтракать ты не можешь пойти на пляж тоже,учитывая что дорога у нас заняла 18 часов,особо не хотелось идти рассматривать красоты Абхазии а просто хотелось покушать и отдыха и соответственно сидишь как убогий на ресепшене в ожидании заселения! За путевку мы оплатили 38600 за двоих на 7 дней,и день заезда м выезда оплачен также в равной степени как и остальные дни так почему отдыхающий не может получить то за что заплатил!?!?Персонал Жоэквары предлагает поесть у них по 650р. с человека либо за 3200 оплатить за номер и заселиться быстрее,я не могу понять зачем я должна платить за то что уже заплатила! Также и с выездом дела обстоят,ровно в 12 часов дня ты здаешь номер,тебе срезают браслет,чтоб ты снова не мог кушать купаться, вещи снова в технической комнате,и ты снова сидишь и ждёшь своего трансфера! Из минусов также это столовая еда,она не как в кафе она как в столовой,единственное что очень вкусно это пироженнные которое только на обед! Пару раз попадались гнилые овощи и затхлый чёрствый хлеб! Питание очень однообразное, на завтрак постоянно было одно и тоже на обед и ужин пару раз что то менялось,и каждый день есть блюда из печени,лично для меня подавать каждый день как основное блюдо печенку это перебор! Из плюсов всем хватает лежаков и зонтов,персонал отеля сам ставит зонтик. Плюс также это пункт охраны на входе в отель,чужой не зайдет,правда когда вам срежут браслеты будите по сто раз объяснять кто вы и чего сюда идете,у охраны что то с запоминанием отдыхающих)плюс номер убирается каждый день и каждый день есть смена полотенец,ещё плюс это анимация конечно не как в Турции но ребята каждый день стараются проводят зарядку потом акваэробика потом волейбол,вечером разная развлекательная программа,за это лично им большое спасибо что не дают скучать! Отель в общем не молодежный можно ехать с детками,но лично я туда больше ни ногой,лучше за эти деньги присмотреть что то получше! |
| Плюсы: | Анимация
море расположение отеля. Территория |
| Минусы: | Питание
некоторые сотрудники отеля. Лестница в холле |
| Отзыв: | Хороший отель.
Были в отеле в июне с 2 до 16. Как приехали была 1 проблема. Мы приехали поздно ,стояли на границе 2 часа. После этого нам начали выдавать номера нам дали номер на 3 этаже, где была детская открытая игровая напротив лестницы, лестница в каких- то местах не доделана и вообще очень открытая и опасная не только для детей но и для взрослых, в тур агентстве где покупали билет,должны были указать что номер будет на 1 этаже,т.к 3 детей и я сама в положение.Но нам сказали что ничего не указано ,это ладно,но когда мы попросили забронировать нам номер на 1 этаже ,нам сказали хорошо как будут номера мы вам скажем (мы сказали если надо то доплатим),в итоге:номер нам так и не дали, девочки на ресепшн очень не понравились! Море было хорошей температуры 22-23 градуса ,море чистое ,была галька но в принципе нормально,погода тоже была хорошая не очень жарко.На территории отеля находился (бар,детская площадка,и очень много красивых пальм.) Анимация это просто СУПЕР!Аниматоры очень хорошие,были развлекательные шоу для детей (танцы,дартс ,стреляли из лука,волейбол ,йога,аквааэробика) Ну в общем анимация была очень крутая! Питание так себе 1)маленький выбор 2)еда не качественная 3)не все вкусно. Номера чистенькие ,хорошие,все работало. В общем Абхазию стоит посетить там очень красиво много зелени ,и хорошие добрые люди! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование(((( жоэквара -отель без души(((.
Отдыхали в отеле второй раз.В первый раз все было прекрасно,и мы даже не раздумывая поехали опять в отель в мае этого года.В принципе все было неплохо ,но недочёты конечно имеются .Номер отличный ,питание так себе (больше напоминает столовую),но на это мы закрыли глаза ввиду дешевизны путёвки (25000на двоих за 6 дней).Не понравилось ,что отель почему то не заботится о своих гостях ,которые,приехали не только кушать и сидеть в зоне вай-фай,а именно хотят купаться в море.В последние два дня нас просто одолели на берегу бесконечные водные мотоциклы и тому подобное.Они подъезжали так близко ,что по всему берегу разносиля запах бензина ,а на воде в это время образовалась характерная масляная плёнка.И это было каждые пять минут.Чуть подальше вообще невозможно было отплыть они просто окружали тебя и кружились вокруг.Очень многие возмущались ,но они на это отвечали по хамски.Сотрудники отеля ничего не предпринимали по этому поводу,хотя могли вполне повлиять, ведь они охраняют этот пляж от прошлых людей и считают этот пляж собственным.море было очень грязным..Но в последний день отдыха мы ушли с пляжа и поехали в Пицунду.Вот где мы наслаждались морем и дельфинами,которые резвились недалеко от нас .Ну это все ладно,лирическое отступление. Когда мы выезжали из отеля в 5 утра,к нам пришла девушка с рецепшен и стала проверять номер.Она обнаружила пропажу штопора ,которого мы и в глаза не видели.Я сказала: у нас есть свой штопор ,нам ваш ни к чему.Она молча ушла.По дороге к трансферу нас догнали два служащих отеля и заставили раскрывать чемоданы .Причем не только у нас с мужем они обнаружили пропажу штопора ,но и у еще одних гостей )))).Я сунула в лицо им свой штопор и спросила что дальше???? Служащий побежал на рецепшн показывать мой штопор .Естественно он был другим .И они нас отпустили ,принеся тысячу извинений.Но суть то в чем? Если бы у меня не было моего штопора они стали бы обыскивать мой чемодан? В списке перечня предметов находящихся в номере и принадлежащих отелю не было штопора заметьте.Если честно я даже и список то этот не читала ( я приехала отдыхать на море ,а не охранять стаканы и штопора в номере) про этот список мне сообщила моя знакомая, которая сейчас там еще отдыхает .И кстати ц меня у самой из номера пропали два пластиковых стаканчика .Я просто не придала этому значения. Вообщем итог моего отзыва - больше туда ни ногой.Как мне сказали хозяин этого отеля очень богатый человек ,он сам отель и персонал пытается вывезти на достойный уровень .Слышала,он установил жёсткие правила среди своих служащих.За каждый косяк ( пропажу,порчу и т.д.) наказывает рублём. Но он не понял одного по-видимому, что этим он унижает приличных людей.Свой капитал как мне сказали, он сколотил в Москве .Насмотрелся наверное там на московский сервис и как то пытается ввести его в Абхазию. Я понимаю ,что гости всякие попадаются ,но можно как то это было делать деликатнее ,но наверное это не то место.Или уж перед заселением давать под опись все предметы в номере.Я весь год настоятельно всем своим знакомым советовала этот отель.Теперь мое мнение кардинально поменялось . |
| Плюсы: | море
персонал в основном выпечка |
| Минусы: | управляющая
развод на деньги фанерные стены рекламный трюк с детской анимацией |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Согласна с предыдущим отзывом. Отель ужасный. Но Абхазию советую посетить всем! Страна действительно души, но выбирайте другой отель! А мы очень полюбили Абхазию, за гостеприимство и природу Не люблю, когда обманывают((( 1.Анимации для детей нет, комнаты для игры тоже. Но есть площадка, хоть и не самая безопасная. 2.Заселились на 4й этаж. Отдельно оплачивали балкон. На нем не было даже стула, попросили, принесли. Сейф не работал, телевизор тоже, пришли починили. Понимаю, что в отпуск едем не телевизор смотреть, но когда на улице +14 и дождь))) Проблема с сейфами во многих номерах. 3.Опять же нет второй дверцы в душ, поэтому, заливает, на весь санузел, но мы старались не обращать внимание на мелочи. Мне кажется, отелю стоит учесть, что люди после дороги и долгого перехода границы приедут уставшие, а в отеле нет даже кулера. И мы заселившись, пошли в магазин. Приветсвенная бутылка воды, вряд ли разорит отель, а туристы почувствуют сервис и заботу. 4. Про питание, да, вкусно и по домашнему, но для вегетарианцев, мясо бывает не каждый день, и это странно. Кофе только растворимый нескафе, молоко только по утрам, странно, что за напряженка с молоком))) Опять же в Абхазии такие сыры, но у вас на завтрак будет колбасный сыр и еще какой-то искусственный. Сосиски и сардельки из бумаги. Вот и будете блюсти фигуру на морковных котлетах, цветной капусте и других овощных блюдах)))), зато не поправитесь))) 5. Пляж чистый, мы конечно не купались при +14, есть лежаки и зонтики, а также полотенца выдают, что приятно. Но нет туалета, и если ребенку приспичет, побежите вы в отель на 4 этаж с надеждой успеть)))) И будьте внимательны, на пляже стоит раздевалка деревянная, дети зашли и руки и ноги были в занозах. 7. Стены это что-то вы будете слышать каждое слово соседей, а если они включат телевизор, вы будете его в курсе, что они смотрят, кашляющие соседи и вы тоже в курсе. Стены скорее всего фанерные Музыка из кафе гремит всю ночь, у нас были окна во двор, не представляю как пытались спать, те, у кого окна на улицу((( 6. А теперь о самом интересном, при выселении накануне, как только горничные узнали, что мы выселяемся ночью, пришла старшая по этажу и показала на прожженную тюль, была действительно маленькая дырочка, но я точно не заходила с сигаретой в номер. НИКОГДА, у меня там маленький ребенок, я поэтому и доплатила за балкон. Я, чтобы не устраивать при ребенке разбирательств, сказала ок, подойду на ресепшен. Но через час ко мне в номер в мое отсутствие зашли и поставили записку, теперь еще добавили надпись про испорченное постельное белье. (Да, дети капнули клубникой две капли на пододеяльник). В цивилизованных отелях, записки оставляют под дверью. А я поняла, что начался развод. Пришла на ресепшен, и там меня ждал счет на 4250, видно моя вежливость и неконфликтность навела персонал на мысль, что надо "доить". Теперь еще и наволочки посчитали)))) Но они чистые)))) Долго обсуждая с администраторами, что клубника отстирывается и я готова им приобрести ванишь, а не платить за две капли 1800 (это цена за испачканный пододеяльник и наволочку). Долгие хождения в свой последний день и не приятная ситуация, и вроде убедила. Но потом встал вопрос о дырочке в тюле. Если бы не ситуация с прибавлением пододеяльника, а потом через час и наволочки, я бы может не трепала себе нервы и не портила замечетельный отдых, и оплатила. Но тут явный развод, в номер я не заходила, сидела припирая балконную дверь (она не закрывается). Я попросила администраторов, объяснить, как она могла появиться, если я в номер с огнем не заходила, дырка не возле балкона, а ближе к стене, и выше моей головы. Мне сказали, что это не их проблемы и за метр тюль, я должна заплатить 1500р. Я сказала, что моей вины тут, нет. И я не вижу основания платить. Администратор пришла, через 10 мин, и при ребенке объявила, что нас не выпустят из отеля. На мой вопрос, на каком основании, они собираются ограничивать нашу свободу, если они не суд и не полиция, она сказала, что они будут нас удерживать пока не улетит самолет, после чего я включила диктофон и администратор убежала.Опять же зачем приходить в номер и пугать ребенка угрозами, если я сама приходила к ним на ресепшен 2 раза по данному вопросу. После этого я подошла на ресепшен и попыталась поговорить с директором. Она так же заявила, что если я отказываюсь платить, я должна продлить номер, так как они нас не выпустят из отеля, вызовут милицию. И у нее тоже есть дети, но ягодами они никогда ничего не пачкали, даже одежду. Я согласна, что пачкать постельное белье, не очень хорошо, и готова была компенсировать, хотя я никогда не встречала штрафов за капли на пододеяльнике, но не 1800. Вот такое отношение к туристам в этом горе отеле. И конечно, персонал старается, но они сильно напуганы странным администратором. |
| Плюсы: | Еда |
| Минусы: | Шум |
| Отзыв: | Ужасный.
Ужасный Отель. Музыка в 50 м от отеля грохочет до 12 ночи, уснуть невозможно. Это огромный минус перечеркивающий все приятные впечатления от отеля. Стены тонкие, как из бумаги, слышно как соседи разговаривают спокойным голосом, телевизор и тд. Отдохнуть в таких условиях и выспаться просто нереально! Девушка на входе в ресторан, постоянно стоящая над душой, это вообще отдельная история. Еда убирается со столов чётко по времени и минуты лишней доесть вам не дадут. Если хотите отдохнуть семьёй с детьми - вам не сюда, если планируете отдыхать с компанией , допоздна на спать - возможно |
| Плюсы: | уборка номера. |
| Минусы: | испорченная и плохая еда.
грубость персонала скучно дорого с учётом того что только спать в не. |
| Отзыв: | Все с отравлением в этом отеле!!!опасно.
В прошлом году Родители отдыхали, все вокруг травились непонятно чем. Они смеялись мол перепили может вина...в этом году отравились и они! Весь отпуск насмарку!!! Сначала Папа, потом мама. Люди обеспеченные, питерские, не пьющие. Любят абхазию. Сейчас ещё в отеле находятся, болеют оба. Отвратительно! Маленькие дети тоже болеют. Отец общался с администратором тот валит все мол может солёной воды в море нахлебались. Ага. Конечно. Черти! В этом отеле только спать им остаётся. Потому что есть там невозможно вообще!!!! Номер обычный, уборка стандарт. Но в отель такой ехать опасно, тем более с детьми. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | весь сервис в отеле |
| Отзыв: | Ужасное обслуживание, никому не посоветуем этот отель.
Приезд в отель начался с того, что нас встретила на ресепшене девушка с недовольным лицом и объяснила нам в 10-05, что завтрак нам не положен, заселение будет в 14-00, ииии ..... при «все включено» можно пройти в бар и за отдельную плату выпить кофе. Рацион питания однообразный, в номере чисто, отель твёрдая двоечка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель новый, но все из очень дешёвых материалов.
Весь отдых текла раковина (в трубе засор) в номере и пол был постоянно сырой. Пять раз приходили чинили так и не починили. Номер люкс. И даже не извенились не разу за данный инцидент. Еда есть, но если привык к качественной еде, ее тут нет. У меня девушка 2 дня в номере пролежала с отравлением. Ее вообще нет в Абхазии. Город застрял в СССР, очень грязно, Абхазы на столько ленивые что даже не могут хотбы для приличия листья собрать и тротуары подмести. Постоянно везде что то навязывают и пытаются продать, начиная с того как только пересечёт границу, а если им отказываешься они не давольные и сразу фыпчат что то. За ту же сумму можно поехать в Турцию и не нервничать. Пляж у отеля есть, но 3 метра шагнешь и дна нет, с детьми тут делать нечего, волны такие сильные, что сбивают с ног, очень не спокойное море. Если номер близко к бару, будь готов до 11-12 ночи слушать песни и ведущего. Стены в отеле на столько тонкие, что слышно абсолютно все что происходит в отеле. В номере нет практически не какой посуды (элементарно хотя бы тарелку под фрукты поставили). Полотенца и халаты меняли каждый день. В зоне питания тарелки со столов убирают молненосно. Прибирайся часто, но плохо( приходилось постоянно что то просить, что бы переделали. Кровать в номере была хорошая, но под кондиционером сильно продавалось, а если открыть окна или дверь на балкон, то ждите в гости полную комнату комаров (обычно их нет на юге, но тут очень много). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда открывают отель надо следить за уровнем.
Мы с мамой отдыхали в этом отеле в июле 2016 года. Как нам сказали открыли его в этот год. Приехали в отель, как и положено всё новое, красивое! В целом номер чистый и аккуратный. Меняют постельное белье и убираются каждый день. На территории отеля не хватало зеленой травы, а так в целом очень хорошая территория где можно прогуляться. Есть детская площадка и свой галечный пляж и выдаются лежаки, что было очень важно для этой гальки. Хотелось бы чтобы все-таки был песок, так как мама этими камнями повредила себе пальцы ног. Внимательный был хозяин отеля! Только одно большое НО! Недоглядел он за качеством изготовляемой пищи. Где-то в середине отдыха мы отравились, как узнали потом многие тоже отравились. Мы же не стали вызывать скорую, думая, что ничего серьезного. По приезду домой странное поведение организма не прекратилось, обратилась гастроэнтерологу, она отправила на анализы. И тут целый букет: и синегнойная палочка и кишечные инфекции др. Вот тебе отель 5* ( на тот момент был) это столько денег потратить на отдых и потом ещё кучу денег потратить на лечение в течение года. Так что не советую этот отель! Будьте осторожны! |
| Плюсы: | все в отзыве |
| Минусы: | инфекция!!!
все в отзыве |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. Отдыхали семьёй. Приехали.
Всем доброго времени суток. Отдыхали семьёй. Приехали в отель около 12 часов ночи. Размещение прошло быстро без проблем, проверили документы, одели браслеты отеля и дали ключ от номера. Номер двухместный на третьем этаже с видом на море. Чистый уютный номер. Уборка номера, смена полотенец - каждый день, смена белья раз в три дня. Питание: трёхразовое, без изысков, но голодными не останетесь. Вкусные булочки на завтрак. Море: рядом (1 линия) чистое, тёплое, море здесь супер! Свой пляж, свои лежаки, зонты, всем всего хватало. Раза 4 в день подплывает лодка АБАЗГ, нужно обязательно сплавать на этой лодке. Анимация: девочки молодцы! И зарядка, и волейбол и аквааэробика. Для детей: рисунки на камушках, аквагрим, разные поделки, вечером МиниДиско. Персонал внимательный, даже очень, каждый раз при входе на завтрак, обед и ужин спрашивали браслет возможно так и надо, но как то напрягает.( ощущение, что ты задумал остаться в отеле и решил пойти поесть). WiFi ловит только на первом этаже и на втором частично. Территория небольшая, но ухоженная и уютная. Вроде бы все хорошо, если бы не какая то инфекция ни то ротовирус, ни то это из-за местной воды. Вся семья переболела со всеми "прелестями" ротовируса. И в отеле, и персонал, и жители все болеют этой инфекцией. Точно из-за чего эта инфекция не знает никто. Если поедете, то 100% заболеете! Не рекомендую из-за этой инфекции! Неделю назад приехали и все мучиемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в этом отеле в конце мая. Про дорогу рассказывать.
Отдыхал в этом отеле в конце мая. Про дорогу рассказывать особо не буду ничего интересного не произошло. Перейду сразу к заселению. Заселили нас буквально через 10 минут после приезда, но это и не удивительно времени было около 22ч. Номер заказывали с балконом поэтому были заселены на 4 этаж. Сотрудник отеля проводил нас до номера. В этом месте стоит немного рассказать об устройстве отеля: отель состоит из двух корпусов, соединённых между собой (по форме буквы Г). В отеле 2 лестницы, но на 4-й этаж ведёт только одна из них и она не возле рецепции (ограничителей или перил на лестницах нет). Выход из здания отеля, рецепция и ресторан расположены в одном месте так что постоянно приходилось долго идти до лестницы, по которой можно подняться до своего номера. При заселении мы нашли в холодильнике 2 комплекта лотков с сухпайками (один комплект состоял из двух лотков в одном пара печенек, зефирка, мармеладка и пара пакетиков чая, во втором 2 маленьких бутерброда один с сыром, один с колбасой, пара кружочков огурца, пара долек помидора и одно варёное яйцо. Соли и сахара в наборах не было, а чай без вариантов был только черный). Кому это предназначалось при заселении на рецепции никто не сказал. В номере телефона для связи с рецепцией нет, а идти было далеко + после дороги не было сил и мы решили всё-таки съесть этот нехитрый ужин. Номер: две кровати, поставленных рядом, пара прикроватных тумбочек, стол с чайником и чашками, пуфик, телевизор, кондиционер и небольшой шкаф. Места в номере немного, даже особо негде было разместить сумки. Проход между стеной и кроватью так же небольшой. Балкон без мебели. В шкафу есть незакреплённый сейф. Инструкции по его использованию я не увидел как я понимаю, узнать как им пользоваться можно только дойдя ногами до рецепции (телефона то нет). Ванная комната небольшая по площади, раковина, душевая зона и унитаз, который находится под полотенце-сушителем - поэтому если вы повесили на него что-то мокрое это будет на вас капать пока вы сидите на унитазе. Душ отделён от общей площади ванной комнаты невысоким бортиком и стеклянной зафиксированной перегородкой, которая должна защитить от брызг. Но по факту это не так, она плохо спасала от брызг и вода долго стояла по всему полу (слива в полу вне душевой зоны не предусмотрено) соответственно было скользко до тех пор пока воду не собирала уборщица либо сами полотенцем. Wi-fi он в отеле есть, НО только на первом этаже возле рецепции и на втором в фойе (не проверяли, ибо сидели только на первом). Больше нигде интернета нет, так что в номере вы не сможете даже посмотреть прогноз погоды и проверить почту. Скорость зависела от количества отдыхающих, но проверить почту, как правило, получалось всегда Ресторан трёхразовое питание, выбор неплохой, но отмечу два минуса: первое салаты не подписаны и либо их надо брать наугад по внешнему виду, либо спрашивать официантов. Второе почти все вторые блюда, которые должны быть горячими по факту были еле-еле тёплыми. Комфорт в отеле: во-первых, все стенки тонкие, практически картонные если вы не переносите шум/храп, а вам достались неспокойные соседи готовьте беруши. Я, фактически весь отпуск, спал в них. Во-вторых, за наш отдых 3 раза отключали свет во всём городе (причём первый раз это случилось в первое утро отдыха просыпаюсь света нет). Нет света нет воды, нельзя даже помыть руки (т.к. вода в город подается с гор с помочью электрических насосов). Освещения в отеле практически не было, а при отключении света, добирались до ресторана на ощупь. На завтраке нам сказали, что не смогли приготовить горячие блюда. Отключение может длиться несколько часов. В последний день нам тоже раздали после ужина сухпаёк для завтрака перед выездом из отеля тот же набор что мы обнаружили при въезде, но без сладкого (т.е. пара бутербродов, яйцо, чуть-чуть овощей и всё. Даже не приложили пакетик чая) Теперь кратко о городе. Честно говоря был в шоке такое ощущение, что застрял в СССР. Много заброшенных зданий, обвалившийся кусок набережной, полное отсутствие приличных магазинов, зато есть пара небольших супермаркетов, один рынок, кучка маленьких магазинов, кафешек и ресторанов. Больше в городе ничего интересного для отдыхающих нет. Гулять приходилось по одним и тем же улочкам. Сувенирные лавки и некоторые магазинчики не работали или закрывали раньше, чем положено не сезон и можно не работать. Экскурсии. Брали экскурсий в разных местах. Здесь всё зависит от того, где вы её купите. Если повезёт будет неплохой гид и работающий микрофон в микроавтобусе, а если нет то вряд ли узнаете что-то из его повествования, ибо не будет слышно абсолютно ничего, не работающий кондиционер и нет форточек (на остановках народ пробкой вылетал из автобуса, чтобы подышать). На всех экскурсиях не зависимо от Вашего желания вас будут завозить на пасеку/сыроварню/винный погребок, где вы проведёте минут 20-30 на каждой остановке будьте готовы к этому. На одной экскурсии, выезжая и Гагры, мы заезжали за отдыхающими в Пицунду неплохой крюк в 1-1,5 часа по дороге в Сухум. И это при условии, что нас забрали с места встречи с опозданием больше чем на полчаса. Да, и кафе где нам предлагали пообедать оставляли далеко не лучшее впечатление. Такого ужасного шашлыка я не ел ни разу. Да и готовился он не под заказ, а поточным способом, лишь разогреваясь перед подачей. На экскурсии Вас обязательно будут настойчиво уговаривать за доп. плату показать что-то еще, если отказываетесь, Вас бросят на остановке на неопределенное время, когда согласившихся повезут что-то досматривать. В последний день произошёл инцидент, который окончательно сформировал моё отношение к данному отелю. Рано утром, когда я мыл руки, то снял кольцо (в него забивалось мыло и я всегда его снимал перед мытьём рук), положил возле мыльницы и благополучно забыл. Вспомнил о нём только по дороге в аэропорт. Стоит отметить, что кольцо не драгоценное, изготовлено из нержавеющей стали, имело царапины на эмали, было куплено примерно за 200-250 рублей, но оно было мне очень дорого, ибо было куплено в другой стране как сувенир. Добравшись до дома, мы созвонились с отелем и обрисовали ситуацию с кольцом. Кольцо они нашли. Мы предложили переслать нам его почтой, но получили отказ почтовое отделение есть только в столице Абхазии г. Сухум, и ради кольца туда никто не поедет. Но сказали, что кто-нибудь сможет его забрать за нас из отеля. В последние дни июля, наш знакомый приехал отдыхать в этот отель, но кольцо никто не отдал как я понимаю, кто-то его просто прибрал к рукам. Больше желания посещать этот отель, да и Абхазию в целом у меня нет. |
| Плюсы: | чистый новый современный 1ая линия свой пляж охранняется |
| Минусы: | смотри в отзыве |
| Отзыв: | Отдых в Абхазии.
Жоэквара-новый современный отель.Отель огорожен забором.С двух сторон всегда сидят охранники.Выдают браслеты,поэтому чужие на территорию не зайдут. Пляж галечный,чистый,тоже охраняется. На пляже лежаки и зонтики бесплатно,матрасов нет ни платно,ни бесплатно, а лежаки пластиковые,поэтому загорать не очень комфортно. На пляже есть волейбольная сетка,каждый день отдыхающие играют в волейбол. Сама площадка не очень удобна:с уклоном и есть камни. Море в августе чистое,теплое и совсем не соленое.Для захода в море лучше иметь специальную обувь.Пляжного бара нет. Есть кабинки для переодевания, краник для смывания песка с ног. Девочки-аниматоры каждый день проводят утреннюю гимнастику и акваэробику в море.На соседний пляж постоянно причаливают разного размера теплоходики и предлагают морские прогулки с экскурсиями и без. Цена от 500 рублей до 800. Номер стандарт с балконом находится на 4 этаже. Лифта в отеле нет И на балконе кроме сушилки для белья нет ни кресел,ни столика. Так что посидеть вечерком не удастся. И из номера вынести что-нибудь посидеть тоже не получится:в номере стульев нет, а только одна банкетка. Так что переплачивать за номер с балконом не стоит. В номере: кровать-две полуторки.Или сдвигаешь,или раздвигаешь. Матрасы,подушки,одеяла-все удобное. Белье чистое,полотенца новые.Полотенце для пляжа меняет горничная. Есть бесплатные сейф и холодильник. Воду в холодильник не кладут и нигде в отеле в бутылках ее нет.Бывает только во время принятия пищи в ресторане в кулере. Купить можно рядом с отелем 1.5л бутылка 40 руб.В номере также есть чайник и чашки.Чай,кофе,сахар не кладут. Но самый большой минус отеля слышимость.Ну просто безумная...Слышно как говорят в соседнем номере обычным тоном.Слышно ВСЕ!Все слова до единого.Слышна музыка с пляжа из кафе так,как будто у вас открыто окно. В 24.00,правда,вся музыка затихает. Питание в отеле.Все вкусно,но....надо быть готовыми к тому,что шведский стол очень отличается от Турции,Египта и тем более Европы.Одновременно мяса ,курицы,рыбы не будет. За 6 дней пребывания мяса куском вообще не видела.Плов,тушеная картошка с мясом,фаршированный перец-да. А мяса куском-нет.Была курица вареная или жареная. Риса,макарон,картошки одновременно тоже не будет.Из овощей-помидоры и огурцы,овощи на гриле или тушеные. Салаты с майонезом.Довольно вкусная выпечка всегда.Из фруктов немного арбуза и резаные яблоки и бананы. Компот,каркаде,вода,чай и кофе,молоко. Кофе только утром.Алкоголь только платный.Вино только абхазское.Супы,каши на воде и на молоке присутствуют.Омлет только готовый,при вас никто не готовит. В ресторане чисто,официанты работают быстро и молча. Вечером можно заказать шашлык за денюшку. Многие так и делают Вечерняя анимация скучная и вялая. Аниматоры две девочки-не зажигалочки. Есть минидиско. Вайфай только на 1 этаже.Поэтому кресла там всегда заняты.Мы подключили опцию "В Абхазии как дома" и интернет и звонки у нас были как дома.И все это было в номере,на пляже,на экскурсии. Теперь немного о трансфере от библиоглобуса.Забирали нас 2 микроавтобуса из Адлера. Мы попали в автобус,где совсем не было багажного отделения. Ну вот совсем не было...И мы ехали вс чемоданами на коленях, в проходах.А еще коляски, маленькие дети на коленях,одинокие немолодые женщины. А на прохождение паспортного контроля при переходе границы надо выходить с чемоданами.Это было испытание.Рейс Россия был задержан до этого на 7! часов из Москвы(10.08 вместо 13.30 вылетели в 21.30).Обратный трансфер был более менее.Но рейс опять задержали на 4! часа(16.08).В микроавтобусах очень слабое кондиционирование.На экскурсиях тоже. Природа Абхазии завораживает:теплое чистое несоленое море,пышная изумрудная растительность,бирюзовые горные реки,голубые озера с форелью,красивые водопады,гордые скалы.Не успели побывать в Новом Афоне. Побываем обязательно,но,наверно,поедем на экскурсию из Сочи . |
| Плюсы: | медсестра
близость к ротавирусному морю питание бар детская площадка душ на пляже |
| Минусы: | грязные полы в номере
кишечная инфекция практически не убирают номера шумоизоляция хамство администраторов вай фай только в холле |
| Отзыв: | Минусов больше чем плюсов.
Ротавирус! На сайте гостиницы было написано что пик ротавируса середина августа но как показала практика и в июле было "весело", 90% проживающих в гостинице 3-4 дня приходили в чувства как и мы. Заботливые владельцы даже в столовой ввели диетическое меню ( разные кашки на воде, овощи на пару и т п). О гостинице:слышимость в номере очень хорошая, слышно абсолютно все , так же было прекрасно то что номер был в зоне вай фая и часто днём когда мы отдыхали с ребёнком слушали чьи то разговоры по телефону- за нашей дверью! Вай фай только на ресепшене! В гостинице нет лифта, обратите внимание если вы с маленьким ребёнком то возможно вам придётся оставлять коляску под лестницей и ходить на 2-4 этаж . При этом ответственности за коляску никто не несёт кроме вас . Т.к гостиница новая персонал ещё не совсем обнаглел - ещё есть элементы сервиса, но больше всего поразила важность управляющей имя которой так и не раскрыли нам простым людям. На какие либо просьбы откровенно хамит будто работает на рынке и вежливость ей не знакома. Полы в номере грязные , постелен ковролин на котором какие то пятна и т п, это не мешает но если вы с маленьким ребёнком который будет ползать по ним то приятного мало, по два раза на дню приходилось менять ребёнку носки т.к они были жутко грязные . Перелдически вырубают свет. Душ! Когда ты купаешься вода льётся повсюду, старательно расстилаешь Полотенца по полу но в итоге они все мокрые и абсолютно не сохнут, и до следующей смены полотенец ходишь по мокрым полотенцам. Убирают дай бог через день-два, частенько забывают хотя бы менять Полотенца которые постоянно мокрые т к не сохнут . Много раз приходилось просить и приносить самостоятельно Полотенца на смену !! Кровать в двухместном номере состоит из двух сдвинутых и по середине хорошая щель, если спать с ребёнком то по факту спишь с ним на одной половинке. Пляж! На пляже есть лежаки зонтики раздевалка и душ. Что касаемо лежаков- всем хватает , а вот зонтика не найти особенно с утра. И если вы с маленьким ребёнком то вам либо сидеть в номере либо забивать зонтик или лежаки в 6 утра . Но на море лучше не ходить потому что ротавирус обеспечен как бы не старался ! Убедительно прошу поберегите свои нервы и Здоровье, за эти деньги можно купить путевку в безопасную чистую страну где будет хотя бы сервис и вы пол отпуска не проведёте на унитазе . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общая оценка 4 из 10.
По инфраструктуре отель похож на турецкие 2 звезды: прямой выход к морю, зеленая территория, недавно отремонтированные номера, неплохая детская анимация. К огромным минусам следует отнести недоброжелательность старшего персонала явно советской закваски. Если вас не смущает "сдача номера горничной", пересчет полотенец и стаканов, личный досмотр на выезде и т.п. нюансы давно забытого сервиса - вам здесь понравится. Такой формат пансионата, безусловно, тоже имеет право на существование, но должен стоить на 30-50% дешевле, чем сейчас продается. |
| Плюсы: | уборка
персонал экскурсии пляж питание |
| Минусы: | электричество
отсутствие wi-fi цены сышимость |
| Отзыв: | Расслабиться и отдохнуть не получится.
Отель новый, очень красивый, питание потрясающее - полезные блюда и большой выбор каждый раз. Вежливый и доброжелательный персонал, экскурсии от отеля великолепные, собственный пляж. Плюсов больше нет. Слышимость в номерах просто сумасшедшая. Если вы взяли номер с окнами на проезжую часть - забудьте об отдыхе и сне. До 12 ночи в пляжном кафе безумно громкое караоке, причем каждый день (закрытые окна и беруши не спасают), всю оставшуюся ночь отчетливо слышно как встречают прибывших гостей отеля, что сопровождается криками, грохотом дверей автобусов и маршруток, а также калитки. Номер комфорт значительно лучше люкса (вообще плюсов люкса не наблюдала, может он люкс, потому что там обои золотого цвета...). Кстати обои поклеены криво, отваливаются гардины и т.д. С водой проблемы, но это в большинстве южных стран. Крана в ванной нет, но два душа. Напор никакой, регулировать температуру очень тяжело. Регулярные перебои с электричеством, но это особого дискомфорта не добавило, так как кроме отеля есть куча интереснейших мест, где можно провести время. Также хотелось бы отметить, что WI-Fi нет нигде, кроме как в фойе на первом этаже у стойки регистрации. В описании к отелю четко сказано, что WI-Fi в номерах, но это не так. Это тоже не особо важно, конечно, так как в Абхазию ездить не ради отеля нужно. Но стоимость, конечно, запредельная для такого низкого качества номеров. |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | неорганизованность администрации
слышимость в номерах проблемы с водой в душе |
| Отзыв: | Испортили отдых.
Отдыхали в этом отеле с супругом с 04 июня по 10 июня. Приехали из за задержки рейса поздно около 12 ти ночи. Заселили нормально. В первый день сильно сгорели, а так же чем то отравились или подхватили инфекцию, так и не поняли из за еды или как многие говорят из за моря, два следующих дня не вылезали из номера, пили уголь, аспирин, муж в аптеке купил средства от ожогов, т.к. у меня ожоги были не шуточные. В итоге запачкали этим средством постельное белье, на следующий день прибежала взволнованная горничная и сказала что если не отстирается нужно будет оплатить штраф 1000 руб. ,а то это все с нее вычтут, на что мы согласились, на следующее утро по приходу в номер после завтрака, у входа в номер валялась куча грязного белья, через 5 минут прибежала другая горничная - сказала что ничего не отстиралось и вот вам доказательство, отбеливающими средствами они не пользуются т.к. считают что оно портит белье., муж пошел разговаривать с администратором отеля, чтобы выяснить какой штраф, администратор сказала, что можно еще раз попробовать постирать за повторную стирку нужно будет заплатить 1500 тыс. руб. и возможно белье они спишут. , мы ушли на море потом вернулись на обед, и мужа задержала Администратор отеля, сказала что на обед вас не пустим пока не выясним вопрос с бельем, до конца обеда оставалось полчаса, муж говорил им что за бред , неужели нельзя выяснить после обеда, мы же не собираемся бежать!!! В игоге полчаса промурыжили, в конце концов пустили на обед, официанты сказали давайте быстрее через 2 минуты ресторан закрывается, мы быстренько взяли еды сели за столик, потом пришел начальник охраны и как бы "незаметно" стал нас фотографировать на телефон , устроив из этого цирк!!! Аппетит после этого пропал окончательно!!! После этого муж пошел администратору попросил не устраивать из за этого цирк, отдал им 5000 тыс., а остальное по выезду из отеля или позже. Они насчитали за порчу белья 10000 , но с " большой" скидкой разрешили заплатить 8300, после этого мы пошли на море - охранник неотступно везде ходил за нами, в итоге я уже не выдержала сказала супругу чтобы он уже расплатился с ними, чтобы они отстали от нас. Напоследок когда мы сдавали номер - горничная сказала что нас не отпустит , т.к им еще не сказали что от нас поступили деньги за белье, и высказала свое недовольство по поводу того почему пол в ванной мокрый - хотя шторки в душе нет и вода естественно льется на пол, это во всех номерах , возможно она думала что мы должны были еще и пол помыть!!!!НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ИСПОРЧЕНО , В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. Мы платить штраф не отказывались но можно было это выяснить цивилизованно, и указывать сразу суммы , а то сначала сказали одно потом другое, с охранником это вообще кошмар, как будто мы преступники!!! в целом об отеле - отель новый , выглядит прилично,слышимость в номерах фантастическая, видимо стены из фанеры, с водой не понятно что, душ очень сложно настроить - то кипяток льет, то холодная вода, вот и скачешь туда сюда. Еда на троечку , однообразно но голодными не ходили - за исключением того дня когда на обед не пустили. В целом Абхазия понравилась - но это к отелю отношения не имеет! |
| Плюсы: | море рядом |
| Минусы: | телевидение работает с большими перебоями
плохая уборка номеров однообразное меню отсутствие развлечений в отеле маленькая территория частое отключение электричества плохой сервис |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мамой. Впечатления только отрицательные. По приезду ждали 2 часа заселения в холле , т.к. номера не успели убрать по причине большого числа отъезжающих-приезжающих. Но нас то этот аспект касаться не должен! При всем этом в холле отеля не имеется санузла- это ужасно!!! Номера не плохие, но с некоторыми недоделками, т.к. отель находился в стадии ремонта. За неделю нашего прибывания в отеле 4 раза отключали свет, соответственно не работал кондиционер и не было воды. Питание очень однообразное . Сам ресторан можно отнести лишь к совдеповской столовке и по уровню сервиса, и по обстановке , и по качеству предлагаемых блюд и их ассортименту. Слабых спиртных напитков не предлагают даже на ужин и свои тоже запрещено приносить. Т.е. если хочешь на отдыхе вечерком выпить бокал вина , то надо идти за пределы отеля. Персонал крайне неквалифицированный. На рецепшене никогда никого застать не возможно. Информацией об отъезде для посетителей отеля администраторы не располагают, надо самостоятельно контролировать данный вопрос. Отдельно отмечу начальника службы охраны отеля- крайне невоспитанный наглый и очень навязчивый тип .. За неделю наблюдали его практически ежедневно пристающим к женщинам с предложением познакомиться. Мы тоже этой участи не избежали((.. Это просто какой то кошмар- две взрослые женщины приехали отдыхать, а вместо этого должны пытаться перемещаться таким образом, чтобы не встретиться лишний раз с навязчивым начальником охраны . Будьте внимательны, дамы! Плюс только один- море рядом! Шезлонги свободные всегда имеются. Море с утра чистое, людей мало. К обеду вода становится мутной, появляется огромное количество кричащих детей,орущих родителей, а к вечеру какого только мусора в воде не плавает((. Очень навязчивый сервис в плане поплавать- катера и гидроциклы приплывают прям к берегу, чтобы заманить очередного клиента. И никого не смущают люди, мирно купающиеся у берега, приехавшие в отпуск спокойно отдохнуть. Здесь не зарабатывающее местное население должно уважать и уступать отдыхающим, а отдыхающие должны уворачиваться от катеров, чтобы никто не проехался вам по голове во время купания. Ездили на экскурсии. Тоже много минусов. В первую очередь- это очень старые автобусы с практически не работающими кондиционерами. Сервиса во всем - ноль. Первый и последний раз были в Абхазии. Никакого желания вернуться не возникло. |
| Плюсы: | близко море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По приезду в отель нам предоставили номер с одной.
По приезду в отель нам предоставили номер с одной двуспальной кроватью, хотя заказан был номер с тремя спальными местами (это оговаривалось при покупке тура). Мы отказались вселяться в такой номер и другой нам предоставили только после того, как мы пообещали расположиться на ночлег прямо в холле гостиницы. Пока разбирались с номером пропустили ужин, компенсацию нам никто не предложил. Администратор гостиницы скрывался от нас. По приезду домой обнаружили пропажу денег из тех, что хранили в сейфе номера. Сразу не заметили, потому как не пересчитали на месте. У меня не хватало 2000 рублей, а у сестры украли 100 долларов. Пребывание скрасило только море и отличная погода. Кормили вполне прилично, но однообразно. |
| Плюсы: | чисто в номерах
около моря |
| Минусы: | однообразная еда
скучно |
| Отзыв: | Думаю это вам поможет.
Итак начну свой рассказ с описания отеля. Путевку в данный отель покупали в турагенстве у туроператора БиблиоГлобус (хороший туроператор), привезли нас в отель около 2-х часов ночи( от аэропорта адлера около 40 км), света в отеле не было,но как и в других кавказских ремпубликах этотнорма,заселили сразу же. На рецепшене очень хороште девочки работают. Номер нам понравился,ремонт конечно не супер пупер,но все новенькое и чистенькое, ест тв плазма,чайник,два стакана,фен, 6 полотенцев ( 2 больших, 2 для ног, 2 для лица) и еще очень порадовало,что сращу же в номере были и пляжные полотенца ( серые), но убил конечно напор воды в душе,помыться конечно можно,но с трудом. Вай фай бесплатный,ловит везде кроме номеров,пляж свой,есть шизлонги и зонтики (бесплатные),прям буквально 10 метров от отеля. ЕДА если чесно мы очень брезговали,но ели т к другого выходы не было,потому что в кафе там лучше вообще не ходить грязь и антисанитория, ну так вот еда, выбор конечно не богат, но что то наскрести можно: на завтрак,вареные яйца,салаты,помидоры,гоурцы,кашки,мюсли,йогурт,гоечка на обед рис,макароны, картошка,что нибудь мясное на ужтн почти тоде самое что на обед,впринципе ничего, с голоду не умрете. Территория есть,но пока чтотне обустроенная т.к отель новый еще не до конца отстроен. В номерах стены гипсокортон, но слава ьогу соседи у нас тихие были. Около рецепшина каждый день с 10 до 14 и с 18 до 20 сидит левушка,гид в черной маечке с надписью вояж и продает экскурсии, мы их у нее брали итнам все очень понравилось и цены конечно очень низкие, за 1000 рублей нас отвезли на дегустаицю меда,вина,сыра, на голубое озеро,на озерл рицца,на дачу сталина,и на какие то водопады, так де хочу обратить ваше внимание на то что вотвремя этой экскурсии у вас будет часовая остановка на рицце где скорее всего ваш гид вам преложит сходить в кафешку с желтеньким навесом,где вся еда уже готова и ее не надо ждать, так вот НЕ ХОДИТЕ ТУДА, на третий день нашего отдыха,после шашлыка из жтой ужасной забегаловки мой молодой человек просто весь день проблевал (и не только) , вообще мой вам совет лучше не ходить нт в какие кафе и столовые находясь в абхазии,кушайте в отеле, потому что мы не однократно за время отдыха слышали,что почти каждый отдыхающий так и травится ( абхазцы конечно ссылаются на палочку в море, но вы сами подумайте разве в наших обычных речках их нет?! Да и тем более какая палочка пройдет за один день,ведь ее антибиотиками лечить надо). И так если говорить о городе то МОЛОДЕЖЕ ТАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО после 21 город вымирает,магазины которых итак не много закрываются,супермаркетов нету и что самое самое это то чтоттам одни пенсионерры, что хочу сказать на счет гостепримста, у нас был очень не приятный инцидент с маршрутчиком,который на зелый свет встал прямо на пешеходе, а когда мы попытались его спереди обойти он начал ехать на нас на что само собой мы назвали его бараном и так вот этот высоко интеллектуальный мужчина выскочил из своего авто и начал махать кулаками, вы сейчас наверное про себя подумали " ну это же кавказ", так вот нифига я была в армении и в чечне и не по одной недели, вот там действительно чувствуется гостеприимство и уважение, никто на вас не торащится,если нужна будет помощь в любое время суток они ее предоставят,особенно в чечне. В общем если брать саму Абхазию,то конечно это невероятно красивая природа, очень чистое море, а горы.... От них простотдух захватыет,но если опять же возвращаться к городским сооружениям и обслуживанию, то тут нужно понять что ничего этого нет и если туда и ехать,то только на пару дней проездом,ради природы. С детьми туда вообще лучше не ездить, уж очень рескованно,особенно на счет питания. Так в общем целом,сам отель неплохой, самое главное,что чистый. |
| Плюсы: | около моря,
чисто в номерах |
| Минусы: | скучно,
однообразная еда |
| Отзыв: | Думаю это вам поможет.
Итак начну свой рассказ с описания отеля. Путевку в данный отель покупали в турагенстве у туроператора БиблиоГлобус (хороший туроператор), привезли нас в отель около 2-х часов ночи( от аэропорта адлера около 40 км), света в отеле не было,но как и в других кавказских ремпубликах этотнорма,заселили сразу же. На рецепшене очень хороште девочки работают. Номер нам понравился,ремонт конечно не супер пупер,но все новенькое и чистенькое, ест тв плазма,чайник,два стакана,фен, 6 полотенцев ( 2 больших, 2 для ног, 2 для лица) и еще очень порадовало,что сращу же в номере были и пляжные полотенца ( серые), но убил конечно напор воды в душе,помыться конечно можно,но с трудом. Вай фай бесплатный,ловит везде кроме номеров,пляж свой,есть шизлонги и зонтики (бесплатные),прям буквально 10 метров от отеля. ЕДА если чесно мы очень брезговали,но ели т к другого выходы не было,потому что в кафе там лучше вообще не ходить грязь и антисанитория, ну так вот еда, выбор конечно не богат, но что то наскрести можно: на завтрак,вареные яйца,салаты,помидоры,гоурцы,кашки,мюсли,йогурт,гоечка на обед рис,макароны, картошка,что нибудь мясное на ужтн почти тоде самое что на обед,впринципе ничего, с голоду не умрете. Территория есть,но пока чтотне обустроенная т.к отель новый еще не до конца отстроен. В номерах стены гипсокортон, но слава ьогу соседи у нас тихие были. Около рецепшина каждый день с 10 до 14 и с 18 до 20 сидит левушка,гид в черной маечке с надписью вояж и продает экскурсии, мы их у нее брали итнам все очень понравилось и цены конечно очень низкие, за 1000 рублей нас отвезли на дегустаицю меда,вина,сыра, на голубое озеро,на озерл рицца,на дачу сталина,и на какие то водопады, так де хочу обратить ваше внимание на то что вотвремя этой экскурсии у вас будет часовая остановка на рицце где скорее всего ваш гид вам преложит сходить в кафешку с желтеньким навесом,где вся еда уже готова и ее не надо ждать, так вот НЕ ХОДИТЕ ТУДА, на третий день нашего отдыха,после шашлыка из жтой ужасной забегаловки мой молодой человек просто весь день проблевал (и не только) , вообще мой вам совет лучше не ходить нт в какие кафе и столовые находясь в абхазии,кушайте в отеле, потому что мы не однократно за время отдыха слышали,что почти каждый отдыхающий так и травится ( абхазцы конечно ссылаются на палочку в море, но вы сами подумайте разве в наших обычных речках их нет?! Да и тем более какая палочка пройдет за один день,ведь ее антибиотиками лечить надо). И так если говорить о городе то МОЛОДЕЖЕ ТАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО после 21 город вымирает,магазины которых итак не много закрываются,супермаркетов нету и что самое самое это то чтоттам одни пенсионерры, что хочу сказать на счет гостепримста, у нас был очень не приятный инцидент с маршрутчиком,который на зелый свет встал прямо на пешеходе, а когда мы попытались его спереди обойти он начал ехать на нас на что само собой мы назвали его бараном и так вот этот высоко интеллектуальный мужчина выскочил из своего авто и начал махать кулаками, вы сейчас наверное про себя подумали " ну это же кавказ", так вот нифига я была в армении и в чечне и не по одной недели, вот там действительно чувствуется гостеприимство и уважение, никто на вас не торащится,если нужна будет помощь в любое время суток они ее предоставят,особенно в чечне. В общем если брать саму Абхазию,то конечно это невероятно красивая природа, очень чистое море, а горы.... От них простотдух захватыет,но если опять же возвращаться к городским сооружениям и обслуживанию, то тут нужно понять что ничего этого нет и если туда и ехать,то только на пару дней проездом,ради природы. С детьми туда вообще лучше не ездить, уж очень рескованно,особенно на счет питания. Так в общем целом,сам отель неплохой, самое главное,что чистый. |
| Плюсы: | единственный плюс -расположен близко к морю |
| Минусы: | инфекция в отеле и в море.. |
| Отзыв: | Самый большой минус -кишечная инфекция в море, пляж грязн.
Самый большой минус -кишечная инфекция в море, пляж грязный, плохо убирается. Выдача зонтиков( которых на всех не хватает, кстати) и шезлонгов не спасает положение. Бывший советский пансионат плохо отремонтированный к тому же. Заболели на второй день, и просидели на берегу весь отдых Полное не соответствие соотношения цены-качества. Еда была нормальная, но извините не могли есть, не могу оценить соответственно. Горничные убирали хорошо, полотенца меняли, но это не спасает положение. В номере из санитарных принадлежностей только жидкое мыло . Часто выключался свет, wi-fi, кстати только на ресепшн. Анимация была, у меня нет маленьких детей, поэтому не могу оценить. Очень дорого для такого уровня сервиса, номера не соответствуют заявленной категории, максимум 2 звезды. |
| Плюсы: | не далеко от моря |
| Минусы: | недострой,
качество еды, нет мыльных принадлежностей |
| Отзыв: | Если ехать то только в следующем году.
Нет лифта, а отель 4х этажный. Нам повезло мы жили на 2м. У нас был номер с повышенной комфортностью, но мы так и не поняли в чем его отличие от обычного номера? Вид у нас был на улицу с прилавками и кафе, где до 12 ночи орала музыка! Нет бассейна, и в этом году сказали не будет. Номер вполне приятный, хотя есть недочеты - где-то пошарпанные стены и мебель, недоделанная до ума плитка в ванной, сушка висит прямо над крепежом с туалетной бумагой, нет шторки в ванной, пятна на ковролине, полочки в шкафу пыльные. не выдают мыльные принадлежности, хорошо что все свое привезли с собой. Все остальное присутствует - фен, сейф, чайник, кружки, кондиционер, телевизор (с еле работующим пультом), халаты, полотенца. Полотенца меняли каждый день, а постельное через 3 дня. В раковине не было горячей воды! Ночью выключали пару раз свет и воду! Стены очень тонкие - слышно как приходили и уходили соседи, а про то как они кашляли и смотрели телевизор , я молчу! Относительно wi-fi - только в общем корридоре на этажах. Территории как таковой тоже нет - небольшой участок с тропинками к выходу на море и за территорию отеля. Охранник даже не проверял, кто заходит на территорию отеля! Пляж общественный! Но есть свои лежаки и зонтики. Пляж галечный. Питание нормальное, выбор большой. Хотя остался открытым вопрос - на второй день пребывания многие люди начинали мучаться с отравлением, при этом не питаясь где либо еще !? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Абхазию больше ни ногой.
Отдыхали в Отеле "Жоеквара" /Абхазия, Гагры/ с 27.07.16 по 6.08.16г. и хочу предупредить о массовом отравлении кишечной палочкой. Болеют буквально все: кто-то раньше, кто-то позже, но отравление там гарантировано. Интоксикация такая, что поднимается t, кого-то увозит Скорая, ставят капельницы. Они там говорят, что, мол, море теплое или что-то про акклиматизацию. Неправда! Отдыхали и в более теплом море / Турция, Египет, Тунис и др./ и нигде не отравлялись. В последний день узнали, что чуть правее отелевского пляжа зарыта канализационная труба, и все фекалии благополучно стекают в море, где мы и купаемся! Видели много раз плавающее дерьмо, но не могли ничего понять пока не узнали, как все обстоит на самом деле. Наличие кишечной палочки на побережье, похоже, никого не интересует. Почему руководство Библио-Глобус не реагирует на массовое отравление людей и не принимает никакие меры? Неужели они не знают об этом? Ведь их представители в отеле в курсе дел! Особенно жалко детей, у кого-то ведь могут быть и самые страшные последствия! В день нашего отъезда увозили в больницу с отравлением годовалого ребенка! Кормят, кстати, в отеле отвратительно. Похоже, повар в отеле- вчерашний пастух! Считаю, что этот отель /даже при наличии внешнего лоска/ заслуживает самой низкой оценки! Это преступно- наносить умышленный вред здоровью людей: сливать дерьмо на головы отдыхающих! В Абхазию больше ни ногой! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Антисанитария.
Бывший санаторий Пограричник. С советских времен заменили в прошлом году только отделку гипроком и обоями. Есть новая мебель и кондиционеры. Остальное отстой. Свет и вода отключается каждый день на 40 мин час два-три раза за сутки. В подвале под зданием болото из фекалий со времени ссср. Ротовирус встречает всех гостей с распростертыми объятьями. Два-три дня "адоптации" гарантировано каждому. Вход на территорию отеля свободный, хотя у калитки и сидит "охранник" . Собственный пляж - обман. Приходят все кому не лень. И даже пользуются лежаками отеля. На пляже срач - а как иначе, ведь на пляже прямая доставка "пиворыбакукуруза, ягодки, ватасладкаяватактожелает". И это на протяжении всего светового дня без перерыва даже на пять минут. Море тема отдельная. Кроме постоянного запаха фекалий и плачающих "отдельных" предметов имеются еще мотоциклисты, слишком назойливо предлагающие услуги "прокачу банан ватрушка", которые носятся в 5-10 м от берега, прямо по головам купающихся. Прибрежная полоса моря полностью в их власти, свободного морского пространства практически нет. На берегу курсирует их охрана, якобы предлагающая услуги водных мотооциклов. На самом деле - боевики. Поголовно грузины и чеченцы. Что им объяснять - рисковать здоровьем. Неделю назад - объявление по метным новостям: госпитализирован русский турист с ножевым ранением после выяснения отношений с "месным" жителем. Правда солнца здесь хватает. Но на фоне отсутствия воздуха, моря, сервиса и чистоты оно становится скорее минусом, чем плюсом. |
Жоэквара отзывы:
Возможно Жоэквара имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Жоэквара и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Гагра
-
WellnessParkHotel GAGRA All Inclusive 5*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Лучезарный
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Абаата
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Сан-Марина 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
Лулу
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
38
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 701
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 800
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
