Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*? Читайте плохие отзывы туристов Xeno Hotel Sonas Alpina 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xeno Hotel Sonas Alpina 4*
| Плюсы: | Мороженого наедитесь |
| Минусы: | Все минусы в отзыве подробно
самый главный - это номера жесть |
| Отзыв: | Одно я поняла-выбирать надо тщательно перечитывая отзывы.
Мой отзыв сразу говорю отрицательный, у меня не получилось расслабиться как давно мечтала, первый раз летела на море, думала будет прям вау, но в этом отеле все мечты рухнули...читая отзывы об этом отеле, думала все накрученные и плохие и хорошие,потому что врядли у людей столько времени на то чтобы писать здесь, но так как здесь нет вай-фая время написать отзыв есть, дети уже спят, а мне пока не спится. Долго ковырялась выбирала отель, но когда сроки поджали и агент поторопила сказала что билеты вот-вот закончатся(также сама агент рекомендовала этот отель, якобы в том году кто-то говорил, что классно здесь), возможно классно здесь пить ночью и купаться в бассейне. Но мы ехали с детьми отдохнуть на море... Нас пятеро человек, брали путевки с 7.07 по 20.07, два номера эконом, агент сказала если эконом не понравится, можно доплатить до стандарта. Это неправда. Начну: Заселили нас в третий корпус второй этаж окна на бассейн, сыро шумно грязно, мебель жесть старый двухспальный диван разложенный кривой воняет просто ужас,(самая жесть из всех корпусов в 3 корпусе, а их пять), подоконник продавлен из какой-то деревяшки, сыну 2,5 года осень шустрый, пока мы разувались он уже залез на подоконник, вовремя его сняла тк можно провалиться. В ванной тоже жесть описывать не буду. Зеселились мы в 14:00, сразу пошла просить менять, сначала просила упрашивала, потом предлагала деньги, потом ругалась, потом снова просила- получала одни отказы. утром пришла умоляла поменять спать невыносимо воняет и Музыка до пол ночи. Дали в 4 корпус там чуть лучше но практически тоже самое. Дали в 5 корпус там как говориться можно переночевать. У нас был один номер двухместный, дали как надо. Второй номер трёхместный, дали двухместный и принесли раскладушку, почему не взяли фемилирум? Отвечаю мне так удобнее, ребёнок маленький и спит чутко, 13 ночей спать и отдыхать мне так комфортнее. Мебель везде старая, страшная, сушилок нет, в 5 корпусе ремонт более менее, но тоже не айс. Мы не привередливые но это чересчур. Расскажу о кроватях: два матраса сложены друг на друга, нижний для видимости закрыт тряпкой на резинке. Полотенца меняют очень редко. Щёток и шампуней не дают. Из хозтоваров предоставляемых отелем это только туалбум и жидкое было. Кондиционер работал хорошо. Воду в бассейне при мне не меняли, только чистили, водная горка классная. Еда: много сои, говядину из сои хоть раз пробовали? Я в шоке она существует. Курица каждый день, куриные нагетсы намешаны тоже из сои, изобилие зелени,кабачки баклажаны перцы тушеные в разных видах, огурцы помидоры, сладости часто с арахисом половина на один лад, каша молочная рисовая, яйца в разных видах, колбаса и сосиски настолько искусственные что видно невооружённым глазом(говорят, что у них такая колбаса и сосиски почти во всех отелях). Три раза натыкалась на испорченную еду- это салат с фасолью два раза, и булугур с томатом. Отдельно скажу про сливочное масло: оно не тает вообще, я попробовала и больше не трогала. из рыбы: редко минтай, каждый день скумбрия. Фрукты: арбуз яблоки сливы каждый день, три раза виноград. Мороженое давали два раза в день вкусное понравилось. Лепешки с сыром и печенье пекли в течении дня. Из напитков: автоматы кофе, автоматы сок(из порошка по вкусу как юпи). Вода, чай в заварничке хороший. Газировка в баре. То есть с маленьким ребёнком кроме чая и воды нечем побаловаться. Алкоголь дают бесплатный, какой не скажу тк мы не пили. Рядом есть Денис-банк, мигрос и аптека с рускоговорящими продавцами. Вечером для детей в 20:15 мультик в амфитеатре, детская дискотека после мультика. Мы наразу не остались, тк временной режим из которого мы прилетели никак не давал досидеть до конца мультика. Море: идти до него через подземный переход мимо сауны/хамам. В первый день зашли на эти процедуры, как бы здорово, но что-то пошловато, я не особо расслабилась и муж тоже. В прайсе перед отлетом видела что есть бесплатная сауна, она конечно есть, но находится у этих ребят в хамам, постоянно они зазывали на платный массаж и как бы идти в их сауну было не совсем комфортно. Рядом с хамамом тренажерка(она сломана убита разбита,котята которые бегают по территории навалили там несколько куч). Заход в море ужасный, ходи не ходи вдоль берега в шаговой доступности везде одно и тоже: Плиты камни, с дитем и самому от души не поплавать, с учетом того что мы первый раз приехали на море, как-то расстроились((( особенно я, тк на мне лежал выбор отеля... детям было весело из-за горки и бассейна. Песок на самом берегу не прям песок, а очень мелкие камушки, мне понравились, хороший пилинг для пяток. А вот заход, его попусту нет чтоб с детьми побегать «по водичке по пояс». Быть может этот отель пару лет назад был хорошим, но в 2019 году он уже основательно требует ремонта и замены мебели. Если вы хотите море с детьми отдых комфорт, вы пахали как мы ни один год, то ищите другой отель. Надеюсь кому-то пригодился мой отзыв. Из администраторш: светленькая с тонкими губами злая грубая и несговорчивая(Наталья вроде зовут); темненькая с короткой стрижкой более менее, третья светлая под каре в очках вроде норм, но повода не было к ней обращаться в ее смены. Главный менеджер по заселению тоже ещё тот грубиян. |
| Плюсы: | До моря 2 мин
красивый поселок уютный чистый Плюсов у отеля нет 2 звёзды Старье за 75 на троих |
| Минусы: | Номер отстой
уборка тоже отель устарел тянет на 2 звёзды кишечные отравление далеко добираться питание так себе рядом стройки шумоизоляция плохая Много народу устарел отель сервис не очень кишечные отравления пол отеля долгий трансфер очерка отеля 2 звёзды вай фай ужас До ехать отеля 3-4 часа |
| Отзыв: | Отдыхали июль 2019.
Прилетели 29.07.2019 домой, отдыхали в этом отеле отель устарел на 4 звёзды не тянет, на 2 звёзды эконом да!!! не ведитесь, можно тройку найти лучше номера ужасные уборка тоже, питание надоедливое, плохо моют фрукты, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} , лимонады, пиво водку только в пластике, некоторый персонал работает без перчаток в холе мебель старая, вай фай ужасный, не для детей заход в море ужас ноги сломаешь, немного спасали коралловые тапочки, шезлонги старые рваные, есть мусор на пляже после местных. Не рекомендуем этот отель!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали компанией с 9 по 16 июля 2019 года. В Турции не первый раз и понимали что отель эконом вариант, поэтому многого не ожидали... НО... Также мы не ожидали что будем жить просто в жуткой анти санитарии, где бегают огромные тараканы, а на ресепшене вам будут заливать что это их местные жуки. Уборка номера отвратная, а полотенца и постель не то что не первый год используются, они просто порваны и в дырках! Еда вкусная, но обратно же пока выстоишь очередь, аппетит и настроение уже испорчены. По морю вопросов нет, но это заслуга не отеля... Так что, даже если вы как и мы думаете, что сможете закрыть глаза на все выше перечисленное.... Подумайте ещё раз! |
| Плюсы: | Близость к морю |
| Минусы: | Вход в море
далеко от аэропорта (2 5 часа) еда стройка номера. |
| Отзыв: | Ужасный отель, не тратьте свои деньги и нервы.
Хочу обратиться к тем, кто написал положительные отзывы, вы наверно нигде вообще не отдыхали. Не верьте здесь в положительные отзывы, как сделали это мы, поехав в этот отель, поверив в отзывы. 1. Территория отеля. Ее нет вообще, гулять негде. На 5 зданий всего 1 бассейн. С двух сторон стройка, с 7 утра начинают долбить. 2. Пляж. Сам пляж неплохой, песок, но дно моря местами каменными плитами, даже обувь не поможет, можно переломать все ноги. Всегда большие волны, из 10 дней возможно покупаться дня 3, так как спасатель на пляже не пускает в море с большими волнами. Лежаки старые. Есть бар на пляже, но там только безалкогольные напитки, начиная с 10.00. На пляже пекут лепешку, за которой в очереди стоят минут по 40 из за тех, кто набирает на целый аул. 3. Питание. Голодными не будете, но отвращение к курице появится совсем скоро. Мяса нет вообще, только соевое, рыба есть. Утром часам к 9 вообще есть нечего. Дети питаются одними макаронами и нагетсами. Даже нет картофеля фри. Двери в столовую готовы снести, очереди везде, лучше придти позже. 4. Персонал. Обслуживающий персонал и анимация стараются, все вежливые. На рецепшене всегда делают вид, что заняты. 5. Номер. Просто ужас. Эконом номер без балкона, сушить белье негде. Тараканы огромные выползают по ночам. Вместо душевой кабины или ванны уголок со шторкой, считаю для отеля 4 ну это уже слишком, тем более когда цены зашкаливали. Мебель старая, телевизор почти не показывал. На просьбу настроить русский канал, так никто ничего и не сделал, хотя заявка на рецепшене оставлялась три раза. Полотенца рваные, серые. Сейф за плату, но можно не брать, воровства нет в отеле. На свете экономят, еле слабый в номере. В холодильнике воду положили только при заселении. Холодильник тоже ужасный и грязный. 6. Для детей. Есть маленькая детская площадка. Каждый вечер включают мультфильмы, потом детская дискотека. |
| Плюсы: | Только море. |
| Минусы: | Весь отель один большой минус. |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 21.06.19 по 02.07.19 вдвоем.
Отдыхали в данном отеле с 21.06.19 по 02.07.19 вдвоем с 16 летним сыном. Отель не тянет даже на двойку, это просто кошмар. В номерах мебель даже не старая, а почти рухлядь. Сантехника работает из последних сил. Уборка номеров плохая, все пахнет сыростью, затхлостью. Персонал на ресепшене не заинтересован в решении проблем, особенно черноволосая особа в очках, просто Цербер. Теперь о питании: за 11 дней прибывания в данном отеле всего три раза была рыба, в остальные дни курица, мяса не было вообще. Остальная еда однообразная, из фруктов были зеленые абрикосы и арбуз. Единственный плюс это вкусное пиво и мороженное. Теперь про обман в описании отеля: бассейн работает до 20.00, потом штраф, водная горка 2 раза по 2 часа, тренажерного зала нет, просто куча металлолома, Fi-Wi очень плохой даже в холле отеля, хамам платный. Единственный плюс у этого отеля - море. Кстати трансфер до отеля занимает более трех часов. И еще при заселении выдают одну бутылку питьевой воды и все, и потом ходишь набираешь воду в эту бутылку в ресторане из бочки. |
| Плюсы: | Ночной суп при позднем заезде
мороженное |
| Минусы: | Питание
расселение номера вход в море |
| Отзыв: | ужасный отель, испорченный отдых.
Из приятного и хорошего в этом отеле только то , что ночью нам предложили супчик, так как мы заехали в 23.30. Номера в отеле это не 90-х, не 80-х, а наверное 60 годов, тараканы в придачу. Гид сказал представьте что ВЫ в Тайланде. Лучше наверное переночевать на лежаках возле бассейна, в номер реально не хочется входить. Сказать ужасно не сказать ничего. Питание: да голодным не останешься рядом есть магазины и кафе, потому что в отеле кушать нечего в прямом смысле слова, холодные макароны, намешанные салаты из помидор и огурцов. Море: входа нет вообще, постоянно волны только лежать и смотреть на него. Очень жаль отдых испорчен капитально -это мой последний визит в этот отель. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Размещение
питание переход к морю |
| Отзыв: | Отель Альпина в Махмутларе отдыхали в июне 2019 года.
Приехали в отель в 9 утра отвели нас на завтрак . После завтрака сразу нас решили заселить парень отвел нас в комнату 2005 во втором корпусе первого этажа. Как только открылась дверь комнаты нам в нос ударил сильнейший запах плесени и сырости .При этом номер был эконом класса а мы покупали стандарт. Мы сразу отказались от этого номера вернулись на рецепшен .Нам сказали ждите и мы еще три часа седели в холле в ожидании . В итоге нам предложили еще один номер и сказали отель полон мест нет это последний номер . По приходу в номер мы были еще в большем удивлении номер на первом этаже 3006 комната с балкончиком . В номере невыносимый запах плесени даже стекла в окнах испорчены плесенью и не отмывались мебель просто ужасная хотя мы читали об этом . Но не думали что может быть до такой степени убого. Оставили вещи и пошли рассказать об истинном состоянии вещей . Девушка сказала что переселят нас через 5 дней мест до этого не будет. Первая ночь после такой утомительной дороги прошла быстро . Вторая была кромешным адом дышать нечем балкон окна открыты но не спасают на потолке трубы по которым слышны все прелести канализации . Следующий день дал надежду переселения с доплатой которую в первый день отказались брать . Пересилили на 5 этаж этого корпуса . На этом кошмар не закончился прямо при в ходе в корпус находится кошачий туалет от которого просто дышать нечем проходя мимо. Кошек в отеле очень много . Туалет не убирался вообще ни разу . Бассейн очень очень маленький для такого количества отдыхающих . Всегда купалась детвора не присматриваемая взрослыми. Питание в ресторане очень однообразное все одно и то же . Рыба курица соевые палочки . В отеле есть хамам и магазин кожи и меха . Сотрудники этих заведений вообще не понимают слово нет в день могут подойти по 3 и более раз предлагая свои услуги очень напрягает. Пляж по сравнению с отелем сильный нареканий не вызвал но море чистое не считая плит. Переход от отеля до моря это еще один ужас который мы увидели проходя очередной раз были шокированы происходящим из большой трубы которая выходи в тоннель хлыстала вода в которой плавали бумажки неизвестного происхождения но без запаха. Люди проходили по воде хотя поток был очень не маленький . Это очень не приятная картина . Неизвестно что за вода мы это видели один раз говорят это повторяется периодически. Вай фай просто ужасный в отеле ловит только в холле главного корпуса и то если будет сидеть немного людей. Отель оказался далеко не тот как его оценивают хотя мы во многих 4* отдыхали. |
| Плюсы: | Их просто нет |
| Минусы: | Ужас просто |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Ужасный отель не вздумайте туда ехать еда не вкусная однообразная, в столовой воняет гнилью, постельное белье порвано, краны текут в сан узле. Номера не убирают вообще |
| Плюсы: | питание вкусное
отличная анимация хороший бассейн доброжелательный персонал особенно девушки на ресепшен |
| Минусы: | очень старая мебель
убитая сантехника плохой вход в море - плиты уборка плохая. WIFI только около рецепшен очень медлено |
| Отзыв: | караван сарай.
Приехали поздно ночью, заселили нас в 4411. Носильщик сбежал, как только завел в номер. Пошли на ресепшен разговаривать о замене номера, номеров нет приходите утром. Утром сменился состав ресепшен нам предложили посмотреть номера на 1 этаже 3 блока. При входе в номер в нос ударил запах плесени. Решили не переселятся, а устранять недочеты в номере, в который заселились. Нам заменили сломанную сантехнику, сделали перестановку мебели. В номер приходили помыться и спать. wifi ловит около ресепшен. Все при заезде в отель жалуются на номера, просят менять. Но отель видно, что заполнен под завязку. |
| Плюсы: | бассейн
горки расстояние от моря |
| Минусы: | маленькая территория
ужасные номера однообразие еды нехватка мест за обедом тупой график работы бассейна пляж не песок!!!! |
| Отзыв: | бюджетный отель.
в этом году были стеснены в средствах и купили тур практически по горящей в этот отель критерии были просты: песок, отель 4*, 1 линия, детский бассейн, детская площадка если просто сравнивать - то все критерии были соблюдены теперь по факту: с маленьким ребенком очень тяжело далась поездка из антальи в махмутлар (тем более отель чуть ли не последний наш был), прилетели в аэропорт около 2, в отеле были прям к ужину в 6,30 меня заранее предупредил туроператор (спасибо анекс) что эконом брать не стоит, это номера без балкона, на первых этажах и я сразу доплатила при оформлении тура за номер стандарт НО!!!!! и меня и некоторых других гостей данного отеля заселили сразу в номера эконом...но честно это и эконом номером нельзя назвать: это был 4 корпус, 1 этаж, номер 4003. окна выходят во двор где одна зелень и никогда в этот номер солнце не светит, там не пахло...ТАМ ВОНЯЛО сыростью так, что невозможно было зайти в номер мебель старая (но это меня бы и не смутило, я заранее ознакомилась с отзывами), но ладно старая - она сломанная, зеркало - его считайте нет, так как оно все "испортилось" или отсырело, потолок в ванной тупо обваливается на вас, туалет течет, душ весь в ржавчине, лейка от душа ни к чему не крепится (сломано), просто торчат провода из стены... я сразу как зашла в номер и поняла что тут нельзя оставаться - пошла на ресепшн, где мне заявили что мест нет (номеров нет моей категории, поэтому ночь тут потусуйтесь) на все мои уговоры и споры - ничем помочь не можем - мест нет. отель забит я опять в номер с мыслью что завтра обещали переселить, но стоило открыть дверь и чуть ли не выворачивало от тухлости...даже открытая дверь лоджии не спасала я опять на ресепшн (ведь со мной маленький ребенок) - но ничего сделать они не смогли, сказали подойти завтра к 9 утра ночь я провела в этом адском номере...спас меня виски, купленный в аэропорту (кстати виски нет в отеле кому интересно)...а посреди ночи нас еще и разбудил звук льющейся воды над нашими головами , я в панике включать свет, смотреть что вообще течет...вы не поверите, прямо над постелью в потолке труба...которая потом входит в стену и вы прекрасно можете слышать если ктото сверху моется на утро я пошла требовать номер стандарт, там поменялся персонал и девушка с ресепшн начала доказывать что это и есть стандарт...честно я готова была собрать вещи и уехать....я долго и муторно доказывала что это не то что эконом...это эконом какой то 2-ки задрипанной, приглашала ее туда зайти и подышать "ароматами"...короче после пары часов нас все таки заселили в тот же корпус, на 3 этаж....номер где балкон и солнце, где нет сырости (есть мелочи, но это все таки бюджетный отель)....главное номер был чист и светел после я узнала у других гостей что многие через это прошли, а многим и не поменяли номера...короче жесть если вам достанется такой номер, доплатить даже не дали одной девушке (она хотела за весь отдых доплатить чтобы номер был стандарт, а не эконом у нее - но мест нет) еда: как ранее писали - голодными не будете, меню скудное, надо приходить прям к открытию ресторана в обед или ужин. если задержитесь еда будет - мест за столами нет. основной гарнир - лапша, рис, пюре, овощи тушеные супы - был брокколи, куриный бульон, чечевичный (больше я к супам не ходила) второе - наггетсы были всегда и к ним очереди огромные, индейка, свинина, рыба была (но невкусная, дорадо не дождетесь) фрукты - яблоки, апельсины, груши, арбуз - всегда. ягод ни разу мороженое - каждый день по нескольку раз в разных точках алкоголь - водка, джин, вино кр и б, пиво, мохито, пинаколада - это основное. мы опробовали вино - гадость редкостная и пиво - оно нормальное. больше не пили. бассейн: и детский и большой, горки и там и там, тут вопросов нет. НО что меня очень удивило - расписание басейна 7:30-18:30. я никогда не сталкивалась с таким (мы ездили в отели типа daima) где бассейном много и около номера хоть до 22 купайся - тут строго или штраф но не понравилось даже не это, в 17:00-17:30 когда солнце скрывается за корпусами и уже не светит непосредственно на бассейн, персонал просто начинает собирать шезлонги и зонтики, ваши вещи тупо уберут и как бы уже и не поплаваешь....раздражало, может я до 6 хочу лежать, книжку читать и плавать иногда анимация: непрофессионально, детский клуб - не о чем, нам не надо было особо развлечений - но кому надо - их считайте нет персонал: тут (кроме ресепшн) бармены, официанты, уборщицы - все доброжелательны, вежливы. правда номера всегда убирали около 2-х в нашем корпусе, когда ребенок спит. а еще (как у меня получилось) задолбали с браслетом. вернусь чуть назад к приезду: мелкий наотрез отказался одевать браслет, прям сдирал и все. на ресепшн мне сказали что раз он маленький и он всегда со мной то пусть у меня будет два браслета, как подтверждение что он гость отеля. я согласилась, мне без разницы. Но потом меня в прямом смысле задолбали: в баре спрашивают почему 2 браслета, на пляже подхожу к бару колу взять - мне не дают, потому что 2 браслета, мало того оставила мужа в номере с мелким и пошла купаться, меня спасатель остановил за 10 метров от моря и опять - почему 2 браслета, я ему типа маленький сын и т.п. так он меня в море не пустил, связался с респешн и заставил идти туда разбираться. я пошла и послала их и сказала что моему сыну (3-х летнему) точно не нальют алкоголь в баре, так что снимайте ....поэтому не соглашайтесь на такое условие. в другом отеле делали так же и вопросов никогда не возникало территория: считайте ее нет. гулять негде, посмотреть не на что (магазины и набережная - все) море: отель позиционируют как вход и пляж песок. я так скажу это не тот песок какой вы представляете (не хургада или пхукет, даже не наш родной речной) - это не песок - это очень измельченная галька. я набрала мелкому формочек, ведерочек, лопаточек - а толку - это не песок, он не лепиться. при том заход в море такой: от шезлонгов 20 метров раскаленного песка (что в тапках даже тяжело идти, нормальный песок так не греется), потом галька, крупная, неприятно и тяжело ее пройти, потом берем 20 метров пляжа вдоль моря, из низ 3-4 заход песок (в глубь 3-4 метра вы по песку пройдете), остальное что вправо что влево плиты огромные (скользкие, но не острые, босиком комфортно) и соответственно все тусуются на этих 3-4 метрах... ЭТО НЕ ПЕСОК!!!!! это песчанно-галечный пляж и это было обиднее всего, так как обычно мы отдыхали в кемере, где вода прозрачная, природа потрясающая - но море галька что хрен зайдешь....и был выбор там отелей хороших (пусть и бюджетных) но не стали рассматривать, я хотела видеть картину как мелкий сам заходит по песочку в море, бегает (как в фильмах) вдоль кромки моря...идиллия....не тут то было по фото (а я смотрела) этого не скажешь - выглядит как песок ну и выселение: мы покупали 8 ночей/9 дней. ну то что всегда один день просто теряется (так все турагенства делают) это всегда. но приехали мы в отель в 6 вечера первого дня, а уехали даже не на 9 день, у нас и 8 ночи не было. отъезд в 23.30 (итого полных 7 дней и 7 ночей получилось, а платим то за иное) итог: я конечно весь отпуск внушала что это бюджетный отель, мы привыкли совершенно к иным, море солнце - радуйся....но честно столько минусов совсем "убили" общее впечатление, отдых не интересен и скучен отель никак не тянет ни меню, ни номерами на 4* я бы сказала слабая трешка поэтому подумайте, прежде чем брать - многие скажут что люди на море едут а не в отеле жить - поверьте мне, в нормальном отделе - все гармонично но если это ваш первый отдых, вы еще никуда ездили - то этот отель подойдет (так как сравнить не с чем будет) опять же это мое мнение, привыкшее к чуть иному отдыху (лучшему и более комфортному) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | весь отель сплошной минус |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Не понимаю высокие оценки и хорошие отзывы откуда?! В Турции не в первый раз,отдыхаем в 4****. Не привередливы.Но в отель отель больше не приедем. На ресепшене постоянно ругаются туристы о смене номера. Поломанная сантехника в номерах, мебель из 90-х годов. Первое что увидели при появлении в отеле-это " остатки" еды,простите,в раковине. Хотели помыть руки перед едой. Питание на 3****.Порадовала только рыба на гриле. В бассейне купаться невозможно,плавают детские ...Вход в море ужасный. Видели туристов с травмами ног,одна женщина даже передвигалась на коляске инвалидной( нога перевязана была) Никому не советуем этот отель. Лучше заплатить побольше и в хорошую 4****,чем портить себе отдых. |
| Плюсы: | спа не дорого |
| Минусы: | Муравьи в номере. полотенце тряпка с дырками. пляж грязный и заход в глыбах. мебель вся старая сыпется |
| Отзыв: | Отель ... хостел а не 4.
Отель не 4* а 2* иле хостел.. это ... а не отель.. Я ездила и в 3* было лучше чем в отеле этом 4*.. В номере муравьи кишат. Мебель воняет и развалюха страшная .. еда говно . мяса нет. Пляж грязный . Море не чистят от тины.. глыбы в воде( девушка сломала палец при заходе в море) .. Чтоб пройти на море идешь в подземке при отеле.. там нет света и воняет.. как в шахте темно.. Ланч на экскурсию дали утром г... хлеб и кусок колбасы . ПОЗОР.. фото есть.. |
| Плюсы: | Море рядом |
| Минусы: | Номера и старая мебель |
| Отзыв: | Средняя четвёрка.
Были в этом отели, ехала была готова ко всему. Номер маленький стандарт с балконом, но тесный ужас. Еды много голодными не были но все однотипно. Море хорошее, пляж не плохой. Хамам при отлеле хороший, но настырный информатор Эмран, переодически утомлял своей назойливостью, лишние разговоры не по делу и не по отдыху. Персонал относится как и ты к ним, в принципе не плохой, говорит по русски. Отель для меня на один раз отдыхнуть. Нужно хозяину развиваться и обновить номера и мебель. |
| Плюсы: | где они?анимация еле шевелится |
| Минусы: | весь отель это минус! |
| Отзыв: | это 3йка а не 4ка.
Кто рекомендует этот хлам?писать все даже не хочу!никому не советуем,а кто хвалит молодцы-кушайте сами прокисшие овощи и далее живите с живностью.За границу по 3 раза в год ездим-такой ужас дня нас впервые |
| Плюсы: | Питание
бассейн уборка |
| Минусы: | старая мебель
нет горячей воды проблема с интернетом заход в море Пахнет сыростью |
| Отзыв: | Это был первый отдых в Турции. До этого слышала много восторженных отзывов от друзей, поэтому мечтала посетить эту страну)
Отдыхали мы в начале мая. За 7 ночей - 28 тыс. с человека. Отель посоветовал оператор - Tez Tour.От аэропорта до отеля ехали примерно 2,5 часа. На ресепшен встретила русскоговорящая девушка, отправила сразу на завтрак. Заселили нас быстро (несмотря на то, что заселение у них с 14:00). Веселье началось, когда мы зашли в номер. Вместо двухместного, нас зачем-то заселили в четырехместный. В нем ужасно пахло сыростью и старой мебелью, особенно поразил грязный старый диван (не дай Бог, на нем кому-то спать). Сразу же открыли все окна и побежали обратно на ресепшен. Номер менять не стали даже за плату (может мы были не так настойчивы), что странно, сослались на то, что все номера забронированы (в месяце мае-то). В номере есть сейф (мы им не пользовались), фен (сушит плохо, берите свой), телевизор (он почему-то не работал, но он и не нужен), холодильник (тоже не работал, но так как в соседнем номере у девчонок работал, возмущаться не стали). Самое ужасное, что не было горячей воды!!! В других корпусах у отдыхающих такой проблемы не было. Возмущались долго, но успешно - стали включать обогреватель утром и вечером по звонку на ресепшен. Советую взять с собой шампунь и мыло (в номере есть что-то в дозаторе, но пахнет ужасно). Единственный плюс - убирались в номере каждый день, часто меняли белье. Вид из окна - на бассейн и море. ПИТАНИЕ. Кормили в целом неплохо: овощи, много зелени, картофель, жареные баклажаны, кабачки, курица, иногда давали рыбу. Очень много пирожных и тортиков). Вкусный чай и кофе. Также были соки - ананасовый, яблочный и апельсиновый. Есть бар у бассейна, пробовала только вино - не понравилось. В магазинчике напротив можно купить нормальное гранатовое вино. БАССЕЙН с горкой - детям счастье.В начале мая не так много отдыхающих, поэтому лежаков всем хватало. Чистили его вечером каждый день. WI-FI. С ним бедааа. На ресепшен выдают логин - номер паспорта и пароль - номер комнаты. По этой системе мне так и не удалось зайти, причина не ясна. У девчонок заработал только вечером, но постоянно вылетал, приходилось вновь идти на ресепшен. На третий день возмущений и моя проблема была решена - дали временный логин и пароль)) ПЛЯЖ И МОРЕ не далеко, есть проход по подземному туннелю (там же хамам и спортзал, если его можно так назвать). На пляже чисто, ходит спасатель, когда большие волны не пускает купаться. Заход в море опасный - большие плиты и камни. Если планируете отдых с детьми, имейте в виду. Берите с собой пляжное полотенце - там не выдают. АНИМАЦИЯ. Работали аниматоры, устраивали дискотеки для детей и взрослых. Играли в дартс, волейбол. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. До 4* отель явно не дотягивает)) На все минусы номера можно было бы закрыть глаза, если бы пляж был без булыжников, т.к. ехала ради моря, а не апартаментов. Главный вывод - впредь буду верить отрицательным отзывам. Ехать или нет, решать Вам. Кому-то отдыхать там очень нравилось, можно было наблюдать вполне счастливых людей) Дело в ожиданиях - у нас они были завышены, но в этом виноваты только мы)) |
| Плюсы: | Отдыхающие в отеле |
| Минусы: | камни в море |
| Отзыв: | Камни.
Приехали заселила девушка русская в номер ,но там был трансформатор напротив окон, который очень мешал бы спать,пошли к ней обратно без вопросов и дополнительной оплаты переселила в трёхместный.Море через дорогу,но этот заход ужасен.Выходишь с отеля поворачиваешь налево и еще раз налево потом направо есть супермаркет и там брали нутелу и чипсы.На встречу с гидом мы не ходим так как там только продажа экскурсий которые нам не интересны.Еды разнообразие очень мало по сравнению с предыдущим нашим отелем.Ездили на зелёном автобусе на пляж Клеопатры ,очень советую.Ездили в клуб.Вернусь ли я сюда еще раз,НЕТ ни за что! |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | очень далеко от аэропорта
грязь вооонища море хамство |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Это был настолько ужасный отель, что мы на завтра из него переехали с доплатой в Сиде в другой отель. Номера - ужас, вонючие, грязные, старые. Море - ужас. Вулканические плиты. Можно сломать ноги. Вонь по всему отелю. Огромные очереди, один напиток в одни руки, за которым стоять минут 10. На пляже только юпи и чай-кофе)) Проход на пляж через мрачный тоннель. Дорога от аэропорта до отеля - 3,5 часа. В холле ободранные диваны. Интернета почти нет. Лучше на 100у.е. дороже заплатите за путевку, дабы не портить себе отдых) |
| Плюсы: | находится в городской черте |
| Минусы: | грубое отношение к гостям; старый номерной фонд; опасный заход в море |
| Отзыв: | Добрый день!Отдыхали в этом "чудесном" отеле в.
Добрый день!Отдыхали в этом "чудесном" отеле в июне, только сейчас дошли руки написать отзыв. Итак, отдыхали вдвоем с мамой, за 13 ночей заплатили 70 тыс. Да, в сезон это почти бесплатно, но я знаю не по наслышке, что и за эти деньги можно найти вполне достойные отели. Будьте очень внимательны ,и при бронирование номеров не берите эконом. Если все-таки соберетесь ехать в этот отель заплатите за стандартный номер. Мы не доглядели ,отзывов не почитали, ну да это наша вина. Но будьте бдительны!! Ибо эконом- это маленький чуланчик в конце коридора, рядом с пожарной лестницей( видимо раньше это и использовалось как подсобное помещение ,а потом переделали под номер). Развернутся там негде-две односпальных кровати, шкафа нет ,чемоданы хранить негде, балкона нет, окошко зарешеченное-и все. К сожалению, фото нет ,так как привезли нас ночью, мы были а) уставшие , б) в шоке, что ни о каких фото речи не шло, а с утра пулей помчались на ресепшн с просьбой поменять номер. И тут, если у Вас указан эконом, менять Вам его бесплатно никто не будет. Мы заплатили 40 долларов за стандарт (фото прилагаю). Еще слышала не раз от наших туристов ,что они всех сначала заселяют в такие номера, типа "эконом" и стригут деньги. Так что если у Вас указан в ваучере "стандарт" смело идите на конфликт, меняют, хоть и с боем, но меняют. А вот если в ваучере указан "эконом" придется доплатить. Поэтому ,пожалуйста, будьте очень внимательны!!!! Нас, к сожалению ,тур оператор при покупке тура ни о чем таком не предупредила. Я понимаю, что в большинстве своем в номер мы приходим только спать. Но хочется же хоть какого-то минимального комфорта. И еще есть у них фишка при заселении специально для русских: селят на первые этажи, а там условия не пригодные для жизни, разве что, для жизни бактерий: очень сыро, даже при жаре и открытом балконе сырость не уходит, везде грибок, плесень. Насчет территории отеля здесь все относительно: я всегда жила в ооочень больших отелях, с территорией, и для меня здесь ее просто нет: несколько корпусов, небольшая детская площадка с одними качельками и горкой, рядом детская комната, бассейн и все. Кстати, бассейн находится рядом с террасой, где проходят приемы пищи ,и по вечерам, когда его моют, очень пахнет хлоркой, что аппетита не прибавляет. Насчет столовой: есть зал в главном здании, открытая терраса и терраса на втором этаже, на открытом воздухе. В сезон найти свободный столик, если приходите не к началу, невозможно. А если прийти к концу ,то можно остаться голодным) Еда есть, найти что-то поесть можно. Очень много свежих овощей, зелени ,салатов, оливок/маслин. Колбаса никакая, безвкусная. Как и сыр, почему-то. Что странно. То очень соленый, то просто на вкус вата. Мясо в основном курица, фрикадельки из баранины. Рыба одни раз в неделю, и то, если успеешь занять очередь. Сладости невразумительные ,традиционных турецких нет. Очереди за едой везде и всегда!!! Собираются под дверьми еще за полчаса до открытия ресторана. И бегут, накладывают еду так ,что с тарелок падает!!!! Господа!!! Это позор. Я такого не видела никогда. В баре пиво, вино ,ракия, с 22-23ч коктейли. Алкоголь до 23 ч. Больше двух бокалов в руки Вам не дадут. Подойти два раза тоже не получится. Если отдыхаете компанией и хотите набрать алкоголь ,чтобы сидеть и общаться-фигушки. Скажут, Вы уже подходили, хватит вам. Еще отдельно хочу отметить шефа официантов-кучерявый такой ,в очках-орет на официантов так, что они аж подпрыгивают. Подпрыгивают кстати не только официанты, но и гости ,на которых он так же повышает голос. Запрещает выносить и ресторана посуду и еду. Кричит на гостей так ,что в ту же минуту хочется собрать вещи и уехать. А еще, навязчиво добивается расположения наших девушек. Если сурово и жестко не дать отпор, так и будет увиваться за Вами. Море. Море находится через дорогу, но от отеля есть специальный подземный переход (на ночь его закрывают). В этом же переходе находится комната с хаммамом и массаж, и дискотека. Если не прийти рано, лежаков может и не хватить. Особенно в тени и под тентом. Бар на пляже безалкогольный. На пляже дежурит спасатель. Итак, море, которого нет. Если Вы едете за морем, то не в этот отель. А с маленькими детьми вообще мимо. Вход в море-это каменные плиты, изрезанные, обросшие водорослями, ооочень скользкие. И море штормит, штормит постоянно. Из-за этого войти-то ,ты еще кое-как войдешь-можно сразу поплыть, благо глубина позволяет. Но вот выйти-проблема. Ты пытаешься встать, тебе в спину бьет волна, ты подскальзываешься на плите и все-тебя прикладывает об эту плиту так ,что мало не покажется. У нас пол отеля ходили мало того ,что с разбитыми коленями/локтями, но и головой. Мужчину при нас приложило так ,что пришлось оказывать первую медицинскую помощь-раскроило голову. Почему в таком случае не сделать понтон?? Или отель решил и на этом сэкономить?? Совсем не заботиться о безопасности своих гостей. Так же хочу отметить в отеле нет пляжных полотенец. Берите свои. Интернета в отеле нет. Ловит только на ресепшн. Он настолько плохой, что даже по месседжеру отправить сообщение ,мол, жива-здорова можно с трудом. Анимация есть, но особо они не утруждаются. Днем волейбол на пляже, аквааэробика. Днем дартс ,волейбол и еще что-то. Вечером шоу. Шоу в основном приглашенные артисты, караоке. По воскресеньям дискотека 80-х. Если пробыть в отели дольше недели, программа повторяется как под копирку. Ничего нового и начинаешь скучать. Экскурсии покупали у турагента, так как я была с мамой, она очень боится покупать на улице)) Танцевальное шоу "Огни Анатолии". Для тех, кому нравятся шоу такого формата-сходить обязательно! Музыка, костюмы, танцоры-все восхитительно!! Рыбалка на горном озере. Ничего особенного, денег своих не стоит. Идет где-то на пол дня. Привозят, там можно порыбачить, покормят завтраком-вкусной ухой. Бар включен. Можно сделать пилинг рыбками. Есть небольшой зоопарк-лошадки, козочки и тд. Нам сказали можно в горном озере покупаться- но вода ледяная, у нас никто не осмелился)) Потом кормят обедом-зажаренным на вертеле барашком и домой. Вкусно, но ничего стоящего. Хотели поехать в Паммукале ,но из отеля ехать 6-7 часов- нет уж ,в другой раз)) Сам МАхмутлар очень приятный городок (деревня?). Множество магазинчиков, кафешек ,где можно попить турецкий кофе, покурить кальян. Очень красивая набережная. Спасало то, что было куда выйти и убежать из этого отеля))) По вечерам очень приятно гулять по набережной) Еще отель спасает то, что из-за своей камерной атмосферы все друг с другом быстро знакомятся и объединенные общей бедой, становятся друзьями) Мы познакомились с очень приятными людьми, почти весь отель стал, как родной. В конце уже смеялись над всеми минусами и недостатками) P.S. неподалеку от отеля находится мечеть, и я каждое просыпалась в 4 утра под призывы муэдзина к утренней молитве) Спрашивала у других, ни у кого больше таких проблем не было. Но вот если Вы так же как и я ,спите чутко имейте ввиду))) Будьте позитивны, приятного отдыха... :)) |
| Плюсы: | Питание
уборка номера зелень на территории. |
| Минусы: | Маленькая территория
маленький бассейн невежливый персонал обветшалая мебель номер в целом. |
| Отзыв: | На четверку явно не тянет.
ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ - ЭТО ПИТАНИЕ. ВОТ Ж СПАСИБО ПОВАРАМ!!! Второй почти плюс - это пляж. Чистый, приятный. Хотя проход в него через туннель (сырой, не очень приятный), но это пережить вполне можно. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ - СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!!! Разместили в номер па первом этаже с паутиной, сломанной мебелью, вонью и рваным покрывалом! Мне было неприятно там прикасаться к чему либо. На второй день нехотя переселили. Номер без балкона, вид на стройку и дорогу, мебель старая, кондиционер работал наполовину. Но после того срача, он нам раем показался. Места в отеле мало, бассейн всего один и небольшой. На то количество народу, который находится в отеле - он маленький! Лягушатник, после обеда все как позалезают, так плавать невозможно, все трутся друг об друга. Персонал не вежливый. Официантки ходили по ресторану с кислыми недовольными лицами, как будто, это они к нам приехали, и мы им должны. Столы убирали плохо, часто приходилось садиться за неубранный вовремя стол. Ощущение такое, что ремонт в отеле не делали с года постройки. Все старое, обветшалое. Такой лифт, как был в нашем корпусе, я видела только в Санкт-Петербурге, в старом фонде. Еще ужасно надоедали агенты с предложениями экскурсий, а особенно, поездок в магазины за дубленками и текстилем! За день, минимум навязывались раза по три. наглые и приставучие. На пляж невозможно было выйти, да и на территории отеля тоже. Я 4-й раз была в Турции, и ни в одном отеле такого не было! УЖАС! Больше не поедем в этот отель и никому не порекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не тянет на 4.
Отелю дашь максимум 3*. До аэропорта 5.5 часов. Жили в семейном номере( нас было 3 взрослых и 2 лете). Кондиционер только в одной комнате, тот кто ночевал в гостинной приходилось спать на балконе, потому что не чем было дышать. Мебель вся старая. Выбирались каждый день, к уборщикам претензий нет. Кормили разнообразно. Поход до пляжа 2 минуты через подземный переход, который в ужасном состоянии. Лежаки на пляже тоже не первой свежести. Вход в море с ребенком не возможен, поэтому мочили только ноги. А если волны, и ноги не помочешь(((. Анимация тоже не о чем. Вообщем больше сюда не поедем, и никому не советую. Единственный плюс дешевые сувениры и подарки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Приехали в отель поздно ночью, тяжелый перелет 8 часов. Разместили в крошечном номере над баром. Полночи орала в баре музыка. Номер без балкона, утром пошли менять, даже слушать отказались! Вход в море плохой, питание слабое. Нам с подругой не понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | 3 разовое питание и работа бара до 23-00
автоматы с кофе и чаем хотя бы до часа б оставляли |
| Отзыв: | Не соответствует 4.
Хотела написать совсем жуткий отзыв, но решила просто описать отель по факту. В Турции впервые и мне нахваливали еду и сервис. Такого несоответствия с заявленным не встречала ни где. Ужасный сервис в общем. Время в пути от аэропорта до отеля примерно 3 часа 30 минут если повезет. 1. Заселение быстро и очень вежливый персонал (чемоданы в номер везешь сам). 2. Приехали в 10 вечера, никто кормить не будет, в отеле есть поздний суп 2 вида в 24-00 вкусный))) 3. Про систему все включено ЕЕ НЕТ: Заявлено что завтрак с 7-30 до 9-30 он есть, но не как в четверках, просто яйца и хлопья. Блинчиков, амлетов, колбасы, сосисек и тд НЕТ.(есть жутко соленый сыр, маргарин и в общем салатнике творог. Дальше ПИДЕ с 10-30 до 17-30 этого НЕТ. Никаких перекусов, как везде тут НЕТ проспал завтрак остается кофе и чай без всего. Обед с 12-30 до 14-00 есть выбор из из 2 гарниров как правило макароны и рис, много зелени и салатов из зелени и 2 вида или мясо или курица, но есть можно и да же большая часть вкусно))) чай кофе и вкусные кексы с 16-00 до 17-30 в баре есть))) ужин с 19-00 до 21-00 есть. И вечерний суп который запить нечем, только простой водой, т.к. чай кофе и напитки до 23-00 и автоматы все отключены. По факту тут 3 разовое питание, кексы и суп. Бар с напитками один и работает до 23-00 и после ВСЕ, чай кофе отключают остаётся бочка с простой водой.(с таким столкнулась впервые) алкоголь: пиво, вино белое и красное, водка, джин и больше я ничего не заметила. Газировка из бутылки пластиковой в стакан пепси, спрайт и фанта. Чай, кофе из аппарата то же самое на пляже ( алкоголя на пляже нет для нас плюс, для кого то минус) вечеров сидели большой компанией взяли по 2 кружки пива и вина мужчинам, а вот когда с девушкой захотели джин выпить со спрайтом нам отказали тк у нас на столе полно алкоголя и что это не наш, а мужчин всем все равно. Ребята принесли свой купленный заранее в Москве. Так что к системе все включено мы не подключены))) ( за 7 дней выпивала на следующий день после приезда от шока и последний день перед вылетом где мне отказали в баре в алкоголе) отказывают многим со словами вы сегодня достаточно выпили за день. Видимо лимит - это все к той же системе все включено. 4. Соков нет в отеле. Покупали и тд в магазине, как в отеле так и в сетевом мин 10 от отеля. Завтракали в Hanci если выйти из отеля и пойти от моря то на первом перекрёстке на право и там пару минут. Завтрак примерно 400р обходился с кофе, чаем, коктейлем молочным амулетам с вкусняшками и тд на 2-х. Это прям максимум))) 5. Номера с косметическим ремонтом, но мебель я так понимаю с даты основания отеля. Душ вода не уходит и страшно без тапок мыться))). Если у вас написано эконом, то номер без балкона - будте готовы))) мы не посмотрели. 6. Были дискотеки понедельник и пятница, но не всегда и вечерняя анимация в виде мужчины скачущего на сцене по руки вверх, мультики деткам. 7. Полотенца для бассейна и пляжа не выдают, НУЖНЫ СВОИ. 8. Бассейн чистят (видели сами), но небольшой. Если меня спросят поедешь ли ты в него опять? Отвечу НЕТ. 9. Море очень тёплое, но войти в него я смогла только 3 раза по камням в виде плит. На экскурсии ездили сами тли с дядей Мишей как тут уже писали))) 10. Интернет на рецепшн есть, но не особо шустрый, как впрочем и везде. Бара там нет, поэтому сидя в интернете до 23-00, что б попить надо идти в бар за бассейном он же единственный. По приезду, когда вошли в номер впали в ступор от вида и грязи на полу и тумбах, попросили убрать администратора, все сделали. Мы прекрасно понимали, что бюджетная 4, но не до такой степени. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж
анимация номера еда сам отель |
| Отзыв: | Отель печалька((.
Купили путевку в XENO CLUB MARE 4*, приехали в отель к обеду ))) обедом и не пахло)) еды просто нет!только очереди! Не успев заселится мы тут же попросились заселить нас в другой отель в 300 метрах от этого -ALPINA XENO узнав от двух отдыхающих что там дела получше обстоят, и действительно получше. В ALPINA нас заселили в шикарный с их слов номер, любителям снимать пыль под кроватью тут вообще ловить нечего, т.к. тут грязь везде, плесень, постельное просто ужас, вода в душе морская!!! Это правда! Еда есть немного, о разнообразии и речи быть не может! Вода в бочке, в одной на весь отель, опять же очередь с полторашками! Пиво есть только в одном месте но нет пивных бокалов поэтому разливают в 50гр пластиковые стаканчики 2 стаканчика в одни руки и опять же очередь!!!!! В подвале СПА зона )))) вонь там жуткая от бассейна, да от всего! Спорт зал))) умру со смеху)) ржавая гантеля на толстом слое грязи! Вообще отели эти и на троечку не тянут! Но благодаря этому мы очень круто отдохнули т.к. не сидели в отеле а путешествовали, ели в клевых ресторанах, пляж «Клеопатра» супер! на скутере объездили все смотровые, да вообще всю Аланию! Конечно понесли затраты дополнительные но зато отдохнули! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали в сентябре.
Были в этом отеле с17.09.18 по 25.09.18, этот отель трудно назвать 4 больше это 3*.Начну по порядку:1 дорога в это отель занимает 3,5-4 часа ну эта притензия больше тур оператору, 2 в отеле очень грязно ,персонал отеля хамы , руководство сидит на баре смотрит на это все и ничего не делает видемо для них это норма, 3 номера грязные и не убераются делают только видемость, из крана идет соленая вода, пресная вода здесь в бочках нужно ее набирать в бутылки или со стаканчиками ходить, любят заселять на нулевой этаж,а там просто жесть плесень ,сырость,вонь ужасная за переселение поросят деньги, но нам заменили бесплатно хоть небольшой плюс, 4 пляж рядом есть переход и почти чистый но заход в море просто ужас дикий, там плиты ,кто еде с детками надо быть очень аккуратными, в наш заезд море штормило и зайти в море было опасно, 5 питание нормальное есть что поесть, но завтраки очень скудные, из фруктов были мандарины, сливы и яблоки,хотя сезон арбузов и дынь этого не было, в этот отель я точно невенусь никогда хотя в турции была и не раз. |
| Плюсы: | первая линия
аниматоры |
| Минусы: | далеко от аэропорта антальи
жуткие номера аху))) обнаглевший рецепшн |
| Отзыв: | Вот такая четверка.
Приехали в отель около 14:00 (дорога от аэропорта утомляет). Нас отвели в номер, бросив сумки - стали осматривать свое "жилье". Это 2 комнатный номер с балконом, кондей есть только в одном, дальше - печаль: кран течет, в душе - грибок и плесень, запах соответствующий,с вентиляцией они не парятся, мебель не знаю - от какой бабушки, "огромный" телевизор, грязные полотенца. Погуляли по территории и пошли на рецепшн - мы ВЕЖЛИВО все объяснили, попросили заменить либо помыть (починить) косяки в номере- нас невежливо послали. Ходил я туда еще раза 3-4, в последний уже начал кричать на турка, ему фиолетово. На 2й день к вечеру номер заменили. Люди подходили с похожей проблемой, им за деньги меняли, такой вот развод. Потратил кучу нервов и времени. Кстати, про этот номер есть много интересного в отзывах. Про отель: это 5 корпусов красно-зеленого цвета (дизайнер 80 lvl) находится на первой линии (выход в море через тоннель, по нему периодически что-то течет).Wi-fi только на рецепшн (очень слабый). Есть бассейн и одна горка. Пляж: несвежий песок, в воде - плиты, они скользкие, нужна спец.обувь, местами галька, море чистое, свободные лежаки и матрасы были всегда. Есть спасатель (за весь отдых видел его 1 раз) .На пляже - бар, там только безалкогольное, может - даже к лучшему. С этим все ок. К песку я придираюсь. Еда: кормили 3 раза в день, что есть нельзя (я не смог: колбаса, сосиски, все соки, еще лепешки от повара на летней кухне). В общем, везде так. Ассортимент неплохой (для отеля такого уровня). Напрягало: хаос у еды (нет одного направления в очередь), все ходят как на базаре. Бар: есть пиво, водка, вино белое\красное, джин, виски. Для бесплатного турецкого алкогоголя - неплохо. Бывало и хуже. Анимация: вот тут на 5, музыка актуальная, всем нравилось, каждый день - конкурсы, представления. аниматоры из России, Турции. Турецкий аниматор по-русски говорит лучше, чем я))) В Турции я 3й раз, был и в 5ке и в 3ке. Есть, с чем сравнить. Конкретнее все плюсы и минусы опишу ниже. Поеду ли сюда еще раз - НЕТ. И вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал
анимация питание |
| Отзыв: | Не тянет на 4 звезды.
Мы одновременно отдыхали в 2-х отелях. Т.е. покупали путевку и изначально нас привезли в XENO CLUB MARE 4*. После увиденного, и по рекомендациям отъезжающих гостей отеля, мы попросили расселить нас в Xeno Hotel Sonas Alpina 4*. Так как хозяин один. Питание ужасное, пиво в одном месте только наливают!! очередь по 20 минут приходится стоять. Воды 2 бочки на весь отель, т.е. подходишь со стаканчиком и пьешь :). Пляж с большими камнями, опасно очень. Персонал средний, пришлось идти к руководителю отеля, чтобы мне за мои деньги дали ключ от сейфа. И еще... из крана морская вода течет (это не шутка). Под ней и мылись. Анимация ОГОНЬ!! Каждый вечер развлекали сами себя, то дискотека 80-х на сцене из бабушек, то показ мод (наряжали в шубы наших жен, они же и дефилировали), то кавказские танцы (мы же и танцевали) :). Короче говоря оба отеля не тянут даже на 3 звезды |
| Плюсы: | Море
пляж кошки аниматоры |
| Минусы: | еда
ресепшн wi-fi уборка номеров номерной фонд |
| Отзыв: | Почём фунт лиха.
Обожаю Турцию с ее шикарным климатом, всевозможными фруктами, овощами, роскошными пейзажами четырьмя морями, хитрыми турками ну и тому подобное, можно долго расписывать обо всех красотах страны. Поэтому неудивительно, что наших соотечественников так тянет посетить Турцию. Только вот многие забывают, что соотношение качество-цена всегда имеет место быть. Вот и в очередной раз в этом убедилась. Естественно, выбор пал на Турцию, когда наступило время отпуска. Быстренько связались с турагентами и выбор пал на Xeno Hotel Sonas Alpina 4*, я внимательно читаю отзывы и как всегда противоречивые как в сильно положительную сторону, так и резко негативные. Но, я ж рисковая проверю на своей шкуре:) Тур куплен и полет в Турцию состоялся. Предвкушение, классное ощущение. Но, первый самый звоночек про отель был от представителя туроператора Anex, который сказал когда нас начали развозить, всех перечислил и сказал, что у нас есть счастливчики, которым дальше всех ехать - конечно, же это я была. Но, к этому то как раз я была готова, я ж умная подготовилась - почитала, что ехать далеко. 3 часа в пути до отеля это то еще удовольствие скажу я Вам. Хорошо что кондёры в автобусе работают иначе было бы совсем тяжко. И вот преодолев препятствие в виде дороги до отеля - прибыли в вышеназванный отель. Если хотите провести нормально время - берите побольше экскурсий, и ешьте в нормальных кафешках и ресторанах, и тогда получите отличный отдых и сохраните здоровье. Съездила на пляж Клеопатры - очень красивые фотки, песочек желтенький, море лазурное. Ну что сказать, внешний вид оставляет желать лучшего - ну просто кто догадался выкрасить в такие мрачные цвета - кирпично-зеленые? Настучать бы по ручонкам и мозгам. Наш отель в череде рядом стоящих отелей, нежных приятных оттенков - терракотовых, нежно-желтых, пастельных , выделялся как мухомор среди белых грибов. Но, я приехала отдыхать, и решила что непрезентабельный внешний вид не должен испортить отдых в мною горячо обожаемой стране. Позитивила отчаянно дня 3-4. Хватило ненадолго. Отель отчаянно портил настроение и здоровье. Началось все с заселения, я понимаю, что на ресепшене работать не сахар, но можно ведь быть чуточку хоть приветливей. Хотела доллары предложить, но что-то похоже свободных комнат не было, или мало предлагали, но заселили, кстати, только ближе к 14.00 в "прелестнейший" номер на 1 этаже про который было рассказано в данном отзыве https://tophotels.ru/viewrate/?id=1850448#viewrate. Я, честно сказать, охренела, простите за мой французский. Там даже дышать было тяжело, это было царство грибка и плесени. Но, ночь, я там мужественно провела и с утра с боевым настроем пошла добывать номер получше, но парень на ресепшен, в принципе, не сопротивлялся и переселил в номер получше после 11. С огромным балконом-лоджией, с отдельной прихожей и комнатой, но опять все не слава богу, на полу бесконечная вода, в туалете постоянно вода на полу. Та же плесень из-за сырости. Уборка номера, по моему они только кровать заправляли, поскольку присохшая грязь на полу честно отжила со мной в номере весь период проживания, потом она отклеилась и ее, видимо, тряпкой просто из угла в угол переносили, ну мало ли может ей тоже хотелось попутешествовать. Оставила доллар, но, ничего не поменялось, так что больше они от меня не дождались ничего. Вода в номере, как все пишут - солёная. Очень прям доставило - море солёное, вода в душе солёная ну прямо all inclusive, хотели море вот вам получайте по полной программе. Ах да, я успела познакомиться с местной фауной в виде таракана и мокрицы. Как же я кричала от ужаса когда увидела таракана он преспокойненько остановился на середине дверного проема на полу и не реагировал на мои вопли ужаса, еле придя в себя кое-как сумела его прихлопнуть тапком - на одном из фото - будут его бренные останки. И огромная мокрица, которая ползала по стенам комнаты - как же я потом боялась спать((( Бассейн есть, но я там так и не искупалась, поскольку приехала на море, а не в хлорированной воде плескаться. Аниматоры, вроде, веселые ребята, слышно было что старались, но меня как-то не завлекли в свои игры, но это уже личное желание каждого отдыхающего - у меня особо не было ни времени ни желания. Представители анекса от отеля - отдельный разговор. На второй день собрала всех - сказала, что выслушивает каждый день тонны жалоб на отель, что поначалу представители отеля шли навстречу и решали вопросы, а сейчас под конец сезона, когда уже осталось немного и все путевки распроданы - они забили на все жалобы - вот так вот незатейливо отбрила - типа ваши проблемы это только ваши проблемы, немного полезной информации куда можно съездить самостоятельно и потом туча времени было уделено продаже экскурсий. Пару раз подходила - меняла доллары, за это, конечно, большое спасибо, но когда в очередной раз впихивание экскурсий и фраза: "Ну давайте у кого уже там деньги- платите", спасибо большое, я уж сама как-нибудь распоряжусь своими деньгами. Wi-fi это отдельный разговор, его почти нет, все сидят на ресепшн и тихо матерятся, особенно я - вспомнила, по моему все нецензурные слова какие только существуют. Даже просто сообщения не отправлялись по вайберу, и другим мессенджерам. Только ближе к полуночи как вампир оживал инет и можно было пару фоток отправить. Повсюду куча кошек, милахи, турки обожают их, в отеле, на улицах - они везде. Море, соленое, теплое, классное, но периодически в мусоре, окурках, пластиковых стаканчиках. Вот пляж понравился больше всего в данном отеле. Хотя, конечно, лежаки грязные, местами дырявые. Насыпан песок, но под ним камни и булыжники, об которые я периодически разбивала пальцы когда пробиралась между лежаками. Заход в море - это прям офигеть как целое приключение и фортуна удачи, если удалось зайти не упав подскользнувшись на скользких плитах и не упав от постоянных сильных волн у берега - то ты счастливчик. Но, я-то умная маруся прихватила с собой специальные кроссовки и относительно спокойно заходила в море. Вот море не подкачало, в отличие от отеля, теплое и очень легко держаться на плаву такое оно соленое. И, наконец, вершина этого торта недостатков отеля - это еда! Ну такая обычная для тройки еда, только вот, незадача, приехала-то я в четверку. Поначалу я как-то не обращала внимание,ну еда и еда, пока день на 4 у меня начал потихоньку побаливать живот, а потом по нарастающей, с каждым днем все сильнее и сильнее после каждого приема пищи. Исключив все молочное и зеленые, неспелые фрукты, сливы даже пробовать не рискнула, вроде стало полегче.Но, взяв майонез, в один из дней, который оказался сметанным соусом и съев ложечку - я получила такое жесткое отравление, что думала не выживу. Это реально было страшно, я выпила почти весь запас лекарств, не рискнула вызывать местного врача от отеля - мало ли какой он здесь. Я весь вечер ловила вертолётики так меня мутило. Разнообразия особого не было, радовало только мороженое, хотя после всех отравлений и на него организм отреагировал неадекватно. И вокруг постоянные жалобы людей на расстройство желудка. Еще плюс ко все здешним прелестям меня усыпало какой-то сыпью в виде красных прыщей - плечи, спина, шея. В общем, если у вас крепкий желудок, не боитесь плесени, грибка, и у вас иммунитет к хамству добро пожаловать в данный отель. Путевка обошлась в 36500, и это абсолютно точно не стоило своих денег, вот если бы путевка стоила бы 20-25 т.р. то я бы сказала что цена себя оправдывает и что даже отравления включены, но так за такую стоимость просто выброшенные деньги. |
| Плюсы: | их просто нет
это дыра! |
| Минусы: | очень много
одни минусы! |
| Отзыв: | Отвратительно.
Можно сказать руководство просто плюнуло на этот отель, хотя сидят сами в зале за отдельным столом и неужели не видно весь этот срач, можно начать прям со входа: рваный коврик, грязный ресепшн,висит диплом а рядом паутина и пыль, душно- кондер не включают, wi fi не работает за 10 дней не смогла ни разу письмо открыть, на столах грязь с кресел отваливаются все подлокотники, туалет вечно как после массовых гуляний, очень надоедливые продавцы с магазина кожи, при заселении сразу дают номер на первом этаже где вонь, на стенах грибок , коты свободно гуляющие, но если хочешь другой номер 50$ и номер будет без запахов, этажами выше но все равно со старой разваливающейся мебелью! Ресторан: посуда вся грязная и сколотая,за 10 дней не поверите на завтраки всегда рисовая каша, яйца отварные,глазунья, колбаса отвратительная, сыр, хлеб, овощи, вафли и халва чем из этого кормить ребёнка ?выбор очень скудный и без разнообразия!обед и ужин: 10 видов салата меняется только в них один ингредиент в общем огурец, помидор, разная зелень, лук, салат; на горячее курица, соевое мясо, часто холодные макароны, рис, рыба вонючая и не вкусная , и много разных тортиков выбрали только два морковный, шоколадный остальное не понравилось! Фрукты все зеленые слива, мандарин, яблоко Алкоголь: вино белое, Красное очень кислое, ром и виски нету, пиво можно пить как лимонад алкоголя в нем 1-2% или разбавленный или такой покупают! Сервис : девушки официанты могут стоять в зале громко разговаривать, смеяться , фотографировать друг друга, ребята официанты с волосами длинными двоих видела точно не собирают , есть прям хамы не стесняются на грубить или голос повысить! бармен в баре стоить курит в общем прям как будто в харчевне какой то сидишь ) Уборщицы можно сказать и не убираются все грязное, зеркала всегда в разводах, сантехника ржавая , пол в волосах, в первый день оставили на чай, но лучше никто убираться и не стал) Море и пляж:тёплое, через дорогу, пляж грязный в акурках, шезлонги все рваные Анимация: весёлые и добрые ребята, но программа не меняется ни утром ,ни в обед , Детская дискотека за все дни одна и та же, музыки новой не было, песню Киркорова наизусть выучила ) вечером проходит разные мероприятия! И подвеси итог: последний ремонт это когда строилось здание, не вкусно, грязно, больше в этот отель ни ногой, отдыхали с семьей всегда в четвёрках, но этот отель даже на тройку не тянет! |
| Плюсы: | так и не получилось!!! Ну разве что приличное пиво.! Море и солнце!
пытался вспомнить плюсы |
| Минусы: | Отель весь большой минус. |
| Отзыв: | Отель ужасный.
Начну с того что в турцию езжу лет 16 подряд а то и по два раза в год, всегда выл в отелях 5 звезд, и когда я попал в этот отель понял что это не отель , а ЖОПА.. Ну давайте по порядку. Приехали мы в отель 01.09.2018 примерно в 8:30 , оформились на рецепшн, как полагается сунул мальчику на рецепшене по имени Бек 10 $ из уважения, и стал ждать заселения, Когда приобретал тур сразу не посмотрел что оплатил номер эконом, а потом не стал переигрывать. Как только зашел в отель сразу понял что на рецепции не включен кондиционер душно и жарко, как потом выяснилось его включают после 15:00, WI-FI на рецепшене вроде есть но он не работает совсем. в 9:00 пошли завтракать, и тут я понял в какой отель я попал, кушать на завтрак нечего вообще, безвкусные каши, вареные яйца, в другом зале жарили яичницу,не вкусная колбаса ну и все... у меня потихоньку стала начинаться паника, в таком отеле я никогда не был, мне показалось что это ужас, и мне отдыхать в кавычках в этом отеле неделю.,Территории у отеля нет вообще, забор прилегающий к бассейну, ни газона с травой ни чего нет. И вот слава богу примерно в 11:30 мне вручили ключи от номера, видимо 10$ возымели действие(потому что тех туристов которые приехали вместе с нами в отель, и не дали денежку заселили после 14:00). Заселили меня в 5 корпус на второй этаж, и скажу честно когда я зашел в номер у меня началась не то что паника, у меня началась депрессия, номер был похож на гардеробную , три на два метра, без балкона,с двумя малюсенькими окнами еле еле дующий кондиционер, туалет и душ это вообще такая срань , извините за выражение, что не поддается описанию, и никакое самоуспокоение что в номере я буду только ночевать меня не успокаивало , а наоборот только вгоняло в панику. Примерно через пару часов после заселения в этот чулан, и придя в себя после ночного перелета, я снова подошел на рецепшн к мальчику Беку, и спросил его о возможности поменять номер на побольше и поприличней, на что Бек любезно сообщил что у него есть отличный номер в третьем корпусе, но нужно доплатить 50$ я спросил можно ли взглянуть на номер , Бек вручил мне ключи от номера 3407, войдя в номер у меня отлегло, потому что номер оказался на фоне отеля , очень даже приличным, приличный туалет с душем, столик с двумя креслами, на столике стояла бутылка вина и фрукты, двухспальная кровать, и еще одна односпальная кровать, в принципе прилично дующий кондиционер, правда дующий прям на кровать, ну и классный балкон, с видом на бассейн и море!!!! у меня не возникло раздумий по поводу смены номера, и я побежал переносить чемоданы из чулана в этот номер, а после к Беку отдавать ему честно им заработанные 50 $... Потом я пошел на море!!!!!!!!!! через подземный переход отеля, и снова потихоньку начал впадать в депрессию....Потом правда ходил всегда по улице через пешеходный переход.. Заход в море ужасный скользкие плиты при входе. На пляже лежаков хватало, пляж в большей части чистый терпимо, даже спасатель был который гонял туристов когда море штормило, и рассказывал страшилки, о том что на соседнем пляже утонула семейная пара,!! Ну это лирика!!!! Что могу еще рассказать, обеды и ужины в принципе нормальные, как все пишут голодными не останетесь, преобладает курица, но на ужин и рыбу дают через день. Один день был арбуз, а так зеленые яблоки, зеленые мандарины сливы, ну и все. Из алкоголя приличное пиво, водку я не пил, есть ихний напиток Раки, вино, пепси миринда из бутылок..На пляже чай кофе и пепси с мириндой Видно что обслуживающий персонал отеля старается, но все равно все очень на низком уровне !!! Могу еще сказать то что я в данный отель приехал за смешные деньги а именно 46300 рублей, +10$+50$, и я понимал что за эти деньги ничего приличного не будет, но ведь в отеле отдыхали люди с которыми мы подружились, и они платили и 70 тыс и даже 88 тыс на двоих, они когда услышали за какие деньги мы приехали очень удивлялись, и растраивались что за такие деньги попали в отель низкого уровня. Девушка которая была со мной, она вообще в Турции в первый раз, но после Альпины даже она в шоке. Отель не тянет на 4 звезды, по моему мнению 3 звезды с большой натяжкой...Аниматоры правда очень старались скрасить досуг отдыхающих. В целом можно сказать отдых удался, так как море и солнце развеяли негативные эмоции от заселения !!! За эти деньги лучше бы не придумал. Но знаю точно в этот отель я даже за эти деньги больше не поеду. Плюс был только один это то что мы летели компанией ПЕГАС прилетали в аэропорт ГАЗИПАША, от которого до этого отеля ехать 20 минут с заездами в другие отели, но это не заслуга отеля. Думаю отзыв будет полезным. Всем добра |
| Плюсы: | близость к морю
вежливый персонал анимация |
| Минусы: | уборка
питание без разнообразия скучный район |
| Отзыв: | Скуката.
Отдых в этом отеле тухловат для поездок с друзьями, да и сам район где расположен отель тоже скучный. Больше подойдёт для семейного отдыха, хотя лучше для пенсионного отдыха) питание не очень, но кушать можно... Анимация тоже не очень, но пойдёт... Вообщем то тянет на 3,точно не 4. |
Xeno Hotel Sonas Alpina 4* отзывы:
Возможно Xeno Hotel Sonas Alpina 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xeno Hotel Sonas Alpina 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 246
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 306
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 702
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
