Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*? Читайте плохие отзывы туристов Xeno Hotel Sonas Alpina 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xeno Hotel Sonas Alpina 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Взгляд из Воронежа.
Ехать долго (3 часа от аэропорта) правда это было известно заранее и на это пошли сознательно, номер - трэш полный (комментов не будет, так как реально ад, причем это мнение всех с кем общались - 5 семей), еда ну в общем могло быть и хуже но голодными не останетесь в любом случае, вход в море приемлемый (если не промахнутся мимо прорубленного входа, если промахнетесь, то реально высока вероятность переломать кости). Отель - рай для любителей бухнуть. За эти деньги 64000 (МСК) на 11 ночей на двоих вполне себе предложение. Прошу учесть это 2017 год. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вам не понравится.
Антисанитария во всем отеле. в столовой посуда грязная.бассейн это ванна с рассадником микробов даже хлором от воды не пахло,у всех наших детей после бассейна появились ярко-желтые сопли. в номерах запах плесени с мокрицами...русскоговорящие девушки на ресепшен приятные, турки грубоватые...еда без притензий. пиво со вкусом спирта, пить не возможно. море чистое, но к заходу нужно приноровиться. Бывают отели старенько, но чистенько, а в отеле альпина старенько, замызгано, грязно и противно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорически не рекомендую.
Категорически не советую! Трансфер. Ехать до отеля 140 км, практически вся дорога проходит по населенным пунктам с ограничением скорости и светофорами и занимает 4 часа! Для сравнения дорога из Бангкока в Паттайю 150 км занимает меньше 2 часов. Этот недостаток касается всех отелей Аланьи. Отель. Снаружи выглядит нормально, но внутри, особенно в номерах видно, что отель старый и нуждается в капитальном ремонте. В номерах старое протертое до дыр ковровое покрытие, с пятнами. Окна с ржавой фурнитурой. Старая, разваливающаяся мебель. Кондиционер тарахтящий, как трактор. Персонал. Большей частью говорит на русском языке, но компетентного персонала не много. При заселении один из сотрудников неправильно указывает дни рождений всех туристов, соответственно потом возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, доступ к которому привязан к дню рождения. Уборка номеров проводится только для галочки. Ковровое покрытие не пылесосили ни разу! Много пыли на мебели. Полотенца и постельное белье меняли 1 раз за неделю. Если грязное полотенце бросить на пол его уберут, но чистое взамен не положат. Вытирайся чем хочешь. На 4 туристов, только 3 не полных комплекта полотенец. Пляжных полотенец нет в принципе. Ресторан. Питание в целом не плохое, более и менее разнообразное (хотя это субъективно, на вкус и цвет фломастеры разные). Мяса очень мало. В основном курица, рыба и соевые котлеты. Персонал ресторана единственные сотрудники хорошо работающие в отеле. С утра до ночи трудятся, как пчелы, но из-за бестолковой организации не справляются со своей работой. Шведский стол в отеле ликвидирован, всю еду выдают сотрудники. В результате образуются огромные очереди. Принятие пищи превращается в квест. Ресторан больше похож на советскую столовую. "Пляж". Пляж назвать пляжем можно с большой натяжкой. Берег залит бетоном (крайне не ровно) и засыпан песком, который смыло в море. Бетон частично размыт и превратился в скалы покрытые скользкими водорослями. Получить травму на таком пляже не сложно. К счастью постоянно дежурит спасатель, который не даст погибнуть, но это не точно. P. S. Если всё таки поехали в этот отель, не советую брать номер с видом на море. Между морем и отелем дорога с круглосуточным движением. Ночью очень шумно. P. P. S. Отель теперь называется Club Alpina Hotel. Видимо накопилось много отрицательных отзывов с предыдущим названием. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | О XENO HOTEL SONAS ALPINA 4.
После "паласа" из которого мы приехали в июле того же года, этот отель конечно небо и земля, много писать не буду, находится в городке Махмутлар, именно из за этого отеля я понял все прелесть оттыха именно в в цивилизации, там где за отелем есть жизнь, даллее про отель, территория очень маленькая, для такой концентрации людей, отель не плохой еслиб народу было меньше, а так все вытекающие обстоятельства с очередями, питание для 4* норм, алкоголь норм, лимонады из бутылок, поэтому частенько не хватало прохлады, а лед только вечером, мы ездили с друзьями и брали с собой алкоголь из России, так как после паласа были сомнения, поэтому вечерние очереди на баре нас не очень волновали, к тому же рядом достаточное колличество магазинов и кафе, вай фай на лоби, номер нам дали на первом этаже если не ошибаюсь 3-го корпуса, очень плохой номер, пахло канализацией, не реальная влажность, сонце к нам не доходило, в роде как в основном корпусе номера лучше, хочу отметить, что несмотря на огромное колличества народа перебоев с алкоголем и едой в отеле не было, персонал реально старался вывозить, анимация на 4, Арам зам зам на турецком не впечатлил, но 1 раз сходить можно и то лучше с детьми, теретория маленькая и движухи особой нет со стороны аниматоров, днем включали музыку на бассейне, пляж достойный для 4* проблем с лежаками не возникало, вход в море очень узкий, но расчищен, по бокам плиты. В целом 7 дней за 53 т.р. очень отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не вздумайте покупать тур в этот отель! Даже горящий,.
Прилетели мы 18 июля 2021 года , из аэропорта до отеля ехали в лучшем случае часа 4, обратно нас забрали за 5ч 30 минут!!! Много писать не буду, повелись на горящий тур, проверено лично, скупой платит дважды! Номер дали с балконом на первом этаже, тк привезли шоколадки Аленка 🤣, о номере : грязный очень, белье не меняли ни разу до нас , мы заселились , а все грязное, обратились на ресепшн со скандалом выдали нам белье , далее , тараканы 🪳-я в жизни таких не видела , они размером с майского жука 😂. Сантехника сломана в ванной, телевизор не работает , сам 📺 годов 90 , завтрак скудный : яичница, амулет, сосиски , салат и овощи, кофе и чай, все в разных залах, стоять в очереди замучаетесь , мне показалась регистрация на рейс быстрее, обед тоже так себе ; пюре, рис, макарошки, овощи и немного фруктов - арбуз, яблоко, апельсин и персик, немного пирожных, но не обольщайтесь пока стоите в очереди половина ассортимента заканчивается. Бармены своим туркаем наливают и накладывают от души , нашему брату итак сойдёт )))), о а про булки сейчас скажу, лично сидела и наблюдала как девушка убирала со стола посуду и балки складывала в пакет, которые не тронуты на столах, и что вы думаете , снова на раздачу по тарелкам😱 Бассейн маленький , к 11 дня грязевый становиться, турок там ну очень много, орут и с разбегу прыгают в бассейны , семьями сидят там, на поплавать . Море , один раз с горем пополам зашли в море, берег песок, дальше плиты и песок , плавать не возможно , после ужина детское типа шоу, ну такое что типа одно и тоже , за 6 дней все выучили , мне кажется даже турецкий , песни там на турецком языке, 1-2 включат русские песни и снова да ладом . Гид Айнур от Интуриста очень не приличная, обманывает туристов , много говорит и зубы заговаривает, не купите у неё экскурсию в бан, нас забанила, пришлось обращаться на официальный сайт,,, В отеле скукота, кондеры не работают арктических, ни в лобби ни в ресторане не в номерах . Мы так наотдвхались , что тошнит 🤮 от одного слова Турция 🇹🇷, я в 4 раз в Турции , но такого я ещё не видела . На фото Айнур , представитель от Интуриста, не покупайте туры у Интуриста , не приличные люди, анекс и тез тур норм, через них летали много раз ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасно.
Ужасный отель!Друзья,если вы хотите хорошо отдохнуть и не испортить себе отдых-вам не в этот отель.Ужасные номера,серое,застираное белье,за неделю в холодильник ни разу не положили охлаждающих напитков,один русский канал,сменили 3 номера,один хлеще другого,даже страшно вспоминать,вай фай только на рецепшен ,за неделю работал 3 дня-остальное время было отключено скорее,но нам все говорили неполадки.В столовой огромедные очереди за питанием.Вообщем отель на 2+,максимум 3.Руководитель хам.На пляже грязно,вход в море камни.Очень травмоопасно,особенно ,когда море штормит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это отель дай бог 2*!!! И то с натягом.
Всем здравствуйте! Много писать не буду, но постараюсь изложить плюсы и минусы данного отеля. И так: Плюсы (+) - Море Средиземное, - Есть куда вечером прогуляться, а не в отеле сидеть, - варят вкусные супы, 5 из 6 точно рекомендую. - свежая зелень. Минусы (-) - отношение отеля, начиная с рецепшина ( женская половина), о просьбы решить проблему нагло смеются тебе в лицо и говорят это не наше дело. - основная еда 50/50. Есть нормальная, а есть скисшая ( как закуски/салаты так и фрукты) - фрукты дают наполовину созревшие или зелёные (сливы) Арбузы были пару раз за ужином скисшие. Возможность получить расстройство желудка в лучшем случае. - подача еды происходит очень медленно, а порой бывало как обезьянам дают банан и тут же отнимают. Что же это такое? Отдыхающие пришли на ужин, а они таким образом издеваются! - анимация на 2, чисто для вида. Отработали и ушли. - входящая сауна и хамам, турецкая баня как написано в правилах отеля не является на самом деле бесплатной!!! Хотя в договоре на проживание данное заведение относится к отелю. Но там своя власть. Руководит данным баннопрачечным комплексом так и не понял кто, но назывался или называлась Наргиз. Туда можно попасть только если вы возьмёте услуги уличного массажа ( помоют вас мочалкой с мылом хозяйственным из Микроса) и посидите в сауне. И все это за 25-35 $. А в отеле говорят бесплатно:) - ещё не следят что сами отдыхающие тащат еду, выпивку в номер а посуду грязную оставляют потом на полу около лифта с мусорным ведром, вот какая может быть здесь санитария? А потом отдыхающие с температурой от отравлением кишечной палочкой едут по скорой в больницу( точнее увозят). - очень много отдыхающих которые приехали чисто в бар. Ну неужели дома нет такого бара или ресторана? - контингент в основном ………, ну вы поняли:) Итог: не рекомендую отдыхающим из России, от слова совсем!!!!! Цена не оправдана!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - дно, не верьте рейтингу накрученному! Контингент.
Приехали в отель 2 взр.и ребенок в конце августа 2020, дали номер на 1 эт., сырой, вонючий подвал со слабым освещением, как в хлеву, сразу отказывайтесь!!!! Просили обменять этот эконом, т.к.оплатили стандарт....постель рванная, серая, душ в грибке, мебель еле дышит,страшно прикоснуться, на 3-ие сутки с руганью обменяли. Не шли на встречу, типо не понимают русского. В столовой(не ресторан) безумные очереди, занимают за полчаса пеоед закрытыми ещё дверями.У бассейна лежаки с 5 утра занимают быдловатые отдыхающие, пьянки с утра до вечера на территории отеля, концерты пьяные ночью от перепитого. Отдыхают казахи, украинцы,русские. Анимация ни какая. Еда слабая тройка. Мы не рекомендуем туда покупать тур-испортите отдых. Молодежи самое то....пьянь, гульки, вывозят на диско по записи в Аланию. Пляж через тунель- песок, заход в море плиты и ВСЕГДА ВОЛНЫ. ВЫБРОС ДЕНЕГ НА ВЕТЕР. А НЕ ОТДЫХ. Единственный плюс- много рядом магазинчиков продуктовых , вещевых и вторник, суббота-выездной рынок, пешком минут 20 до него, в отеле делать нечего. Смотрите другие отели, альтернатива есть рядом. Ехали до отеля из Анталии 3,5 часа( развозя по другим отелям, Альпина самая старая). Кстати, банщик просит людей писать отзыв хороший за какие то лишние минуты процедуры....вот и решайте, где правда , а где развод! Есть соседние отели "Астор", "Гелекси бич", "Стар"-ещё хуже дно - отели! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас и кошмар.
Ужас и кошмар!После этого отеля даже в Турцию вообще возвращаться не хочется! Не отдых,а сплошной напряг! Все включено: унижение, мотание нервов, тараканы, голод, отсутствие кондиционеров или наоборот орущие так как при взлёте самолёта, приходилось пить обезболивающие, ночами не спала, днём высыпались, что минус время на море.Переселение в другой номер-нервы ни на один день. За 10 дней это получилось только у двоих людей и то у одной с криком ночными и кровью, у меня спокойно через директора и туроператора, но мне повезло, плюс снимала видео всего и говорю на английском. На завтрак дали варёное яйцо и сказали это завтрак. Есть фото ребёнка с стаканом воды на фото, фруктов на завтрак не было, только начиная с 3го числа добавили апельсины и все. Если вы обожаете рыбу( не каждый день),курицу,пюре и макароны-вам сюда)))). На завтрак булки, джемы, ни блинов,ни нутеллы, ни йогуртов ничего. В 21 заканчивается ужин и все, голодный до утра. В 23:00 перестают давать пить в баре даже сок. И это все включено!! Но вообще всю жизнь путешествую и первый раз я при заселении плакала 40мин с ребёнком после бессонной ночи перелета, а заселяющий управляющий вообще не обращал на меня внимание. А причина была проста: отель пустой я попросила 5й этаж вид на море,что обычно и прошу в других отелях, он сделал вид,что не понял, не улыбался ничего, бросил ключ, бумагу на подпись с ошибкой, я попросила несколько номеров показать, так как читала отзывы, что переселяют с трудом, но он стал меня игнорировать!!заселять других!40мин!!я стояла просто так и плакала,он не обращал внимание!! Ребёнок не понимал почему мы единственные стоим, начинался обед, говорю мне кормить ребёнка надо, покажите номер, игнор! Пришлось соглашаться на тот номер,кот.он и дал. Турки при мне освободили номер с видом на море на 5м этаже, управляющий сказал а почему должен давать этот номер тебе-вымогательство чистой воды. Водка пахнет ацитоном. Вообще там не пила. Вход плиты/камни и это серьезно опасно!! Были волны 2 дня людей выбрасывало на эти камни! Травмы! Обед с 12-14, то есть на пляже только купаешься, а уже бежать за едой! В 13:00 уже еды почти нет! Очереди по 15мин за салатом, 15мин за горячим,15мин на десерт,фрукты (арбуз,дыня). Короче пол отдыха ты либо с головной болью,либо в жаре, либо в очередях либо бьешься об плиты! Еду накладывают с цоконьем и чувствуешь себя коровой, когда постоянно говоришь- ещё, ещё. Реально даёт одну картошину повар и типа иди. Я даже курицу не ела, один раз попросила 2 шт на ребёнка ещё, так он не дал:) типа народ ещё стоит, хватит тебе. Рыбу давали целиком пока народа не было, потом подрезанную на три части, приходилось 2 раза говорить ещё:) потом вообще пропала. Директор в очках очень жадный!!!! Кондиционеры из 18 века, люди страдают, ему пофиг! Воду в бутылочках на баре не дают-говорят это шефу. Серьезно??? Других селили с чужими людьми в один номер! И на 4х чужих людей выдавали одну бутылку воды!! Управляющий хамло. Ощущение:что приперлися?! Тур представителям на вас наплявать kilit global (тур от библио глобус) ,наглые,помогать не хотят, только свои поездки продать цель. Клинерам номеров,управляющему и директору наплевать на гостей, убегают! Днём спать не получиться. Так как в сон час они убираются, гремят, ржут и тд. Десерты не вкусные все! Что удивительно, я сладкоежка! С 14-19 вполне можете быть голодными и это на все включено! Сотрудник, который в 16ч делает лепешки делает их либо мало и не на всех либо вообще не выходит на работу и замены ему нет! Люди приезжают с экскурсий,хотят есть-им говорят ждите ещё три часа. На ресепшн обращаться бесполезно, они не решат ни один вопрос и запросто начнут говорить между собой,заниматься своими делами,а тебя вообще забудут,что стоишь и разговариваешь с ними. Это не отдых, это ужас, от которого надо отдыхать!!! Анимации нет, скучно,после 21 все сидят на бассейне в телефонах,тк интернет только там и делать нечего. И зафиналим выездом:) в других отелях в три часа людей просили из номера,что в 4 автобус приехал/трансфер. Здесь с 12 часов насчитал управляющий доплату в 30$ :))) но меня не было в номере,а чемоданы они не забрали, разве это мои проблемы?:) багажной комнаты нет. Короче пошли они в одно место. Я сказала да щааас, так же его стала игнорить. Он только и орал:дай ключ,дай ключ, я говорю-пожалуйста дай ключ. Короче злые невоспитанные турки. Девочки, которые убирали посуду-добрые,и улыбались и спрашивали имена. А на ресепшене нет!!!не рады нам и вам!!:) загадка почему. Мы думали нас встретят с улыбкой и радостью. No Лучше выбрать Кипр. Моя поездка стоила 62тр с ребёнком и там 200$. Кто/то там заплатил и 30тр, кто/то 140тр. Но этот отель и НЕ отдых и 10тр не стоит. За 100тр люди в соседнем почти отеле цезарь типа того отдохнули хорошо. Но Турция за сотку. Я лучше на Кипр:) или в Испанию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - дно, не верьте рейтингу накрученному! Контингент отдыхающих"ТАГИЛ".
Приехали в отель 2 взр.и ребенок в конце августа 2020, дали номер на 1 эт., сырой, вонючий подвал со слабым освещением, как в хлеву, сразу отказывайтесь!!!! Просили обменять этот эконом, т.к.оплатили стандарт....постель рванная, серая, душ в грибке, мебель еле дышит,страшно прикоснуться, на 3-ие сутки с руганью обменяли. Не шли на встречу, типо не понимают русского. В столовой(не ресторан) безумные очереди, занимают за полчаса пеоед закрытыми ещё дверями.У бассейна лежаки с 5 утра занимают быдловатые отдыхающие, пьянки с утра до вечера на территории отеля, концерты пьяные ночью от перепитого. Отдыхают казахи, украинцы,русские. Анимация ни какая. Еда слабая тройка. Мы не рекомендуем туда покупать тур-испортите отдых. Молодежи самое то....пьянь, гульки, вывозят на диско по записи в Аланию. Пляж через тунель- песок, заход в море плиты и ВСЕГДА ВОЛНЫ. ВЫБРОС ДЕНЕГ НА ВЕТЕР. А НЕ ОТДЫХ. Единственный плюс- много рядом магазинчиков продуктовых , вещевых и вторник, суббота-выездной рынок, пешком минут 20 до него, в отеле делать нечего. Смотрите другие отели, альтернатива есть рядом. Ехали до отеля из Анталии 3,5 часа( развозя по другим отелям, Альпина самая старая). Кстати, банщик просит людей писать отзыв хороший за какие то лишние минуты процедуры....вот и решайте, где правда , а где развод! Есть соседние отели "Астор", "Гелекси бич", "Стар"-ещё хуже дно - отели! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в Турции.
От аэропорта Анталии добирались очень долго, водитель перепутал чьи-то отели, опоздали на ужин. Номер был фэмели, старая мебель. Кондиционер только в одной комнате, во второй жара невыносимая. Ключ от номера один на пятерых. Питание оставляло желать лучшего, постоянно болели животы. Бассейн один с горкой, лежаки постоянно заняты. Бар работал с 10 до 23ч. Море через подземный переход. Были очень сильные волны, плавать невозможно, особенно детям. Только один день перед отъездом повезло. Весь день провели на пляже. При входе в море каменные плиты. От них все ноги в синяках. В общем, отель не для нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель после обеда, розместили быстро.
Приехали в отель после обеда, розместили быстро но не в номер стандарт (как купили) но в семейный, аргументируя тем, что нет свободных номеров (до следующего утра будем там). На следующий день как нам сказали прийти опять с чемоданами на рецепшен чтобы нас поселили в другой номер. Поселили. Мебель в отеле старая ну очень. Сушыть полотенца не где!!!!! Меняли полотенце. Но они были то в пятнах, то серые, то разорванные. Очень противно. Через несколько дней отдыха кондиционер то работал, то не работал, ночью задыхались....... Мы просили починить кондиционер или переселить нас в другой номер, на что нам ответили "свободных номеров нет, мастер ничего не смог сделать, больше ничего не можем сделать " (пришел мастер посмотрел и ушел но так ничего не сделал) и так мучились ноччью не могли спать при такой жаре с неработающим кондиционером......приставьте в Турции при +35 градусов спать без кондиционера.......они издеваються над людьми....... Питание нормальное. Но однообразное. Отдыхающие вели себя крайне неадекватно. Кидались на еду, толкались,образовывали очереди. На такой большой отель столовая маленькая. Басейн ооочень маленький. очень много людей... Пляж.Войти в море сложно, точнее больно. Огромные плиты , можно пораниться. Но вода прозрачная чистая и теплая. Все скажут,ведь это отдых какой интернет?! Но простите вайфай есть только на ресепшене, в номерах его нет. На респшене вайфай работает так себе , через раз. Очень слабый. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! |
| Плюсы: | Море. |
| Минусы: | Все остальное. |
| Отзыв: | Не стоит заплаченных денег.
Были в октябре.Единственное,что понравилось это море,были и а дешёвых тройках и дорогих пятерках,но такого чуда не видели нигде.Чашек нет,тарелок для супа нет.Бар на пляже безалкогольный.Бродят впариватели шуб,стреляют сигареты.На весь отель один бар.И в обед и в ужин .Очереди .За несколько дней до отъезда на пляж пришел дядя и собрал все матрасы с лежаков, мотивируя тем ,что пойдет дождь.Дождь не пошел,но матрасов более никто не видел..лежаки продавленные до пола,как гамаки.Так ладно бы стоил копейки.За троих 7 ночей 1135долларов из Киева.Вобщем,моей ноги там больше не будет. |
| Плюсы: | Расположение
персонал бассейн морюшко. |
| Минусы: | Старое всё в номерах
территория питание. |
| Отзыв: | Персоналу спасибо за старания, но директору точно.
Приехали в середине октября всей семьёй, ночью, разместили быстро. Из аэропорта до Махмутлара, где распложен отель добрались за 2,5 ч. Нам повезло с номером - Family Room, как и бронировали, достался в основном корпусе, где ресепшен, на 2 эт. Номер 3-комнатный, очень просторный, в гостиной 2 дивана, ТВ, холодильник, шкаф с зеркалом, журн.столик, 2 кресла. Две спальни, также просторные, большой балкон с пластиковой мебелью. Всё в номере ветхое, но кровати были удобные, белье и полотенца чистые, жидкое мыло и бумага в достатке. Завтрак до 9,30 ч., долго не поспишь. Выбор есть, как и в других отелях,везде те же продукты, но без разнообразия (только один вид выпечки-булочки, если сегодня глазунью жарят, то оладьи только завтра и т.п.), был йогурт - типа простокваши, вкусный. Обед также оставлял желания быть более разнообразным, но голодными конечно не оставались. Почти всегда курица и мелкая рыба, хотелось баранинки и индейки, но они были очень редко. Фрукты порадовали, всем хватало - сливы, яблоки, мандарины, черный и зеленый виноград. Гезлеме пекут на пляже, бар безалкогольный там же, лежаки и зонтики-плетенки очень старые, матрасы вообще - страх. Уборки на пляже явно не хватает, хотя везде расставлены ведерочки под мусор.Листья сухие, опадающие как на территории, так и на пляже в баре - не метут совсем. Море отличное, пляж - песочек, у кромки воды - плиты, но пляжная обувь сглаживает вход. Волны в меру, детишкам комфортно, сильные были пару раз за 13 дней.Один день застали ливень на полдня и даже град, но на следующий день опять жарко. Территория отеля очень тесная, представлена 5 корпусами, между которыми узкие дорожки, кустики и деревца - фикусы, мандарины, и другие цветущие ароматными цветами. Есть маленькая детская площадка, бассейн (всегда чистый!) с одной горкой, столики с лавочками в зоне бара. В общем персонал весь дружелюбный, не злой, уборщица так вообще у нас каждый день прибиралась, полотенца меняла постоянно и простыни стелила, разок навертела красоту на кроватях с лепестками. Взяли экскурсию в агенстве напротив отеля - рафтинг (15 долл./чел), нам очень понравилось, покормили там обедом, настоящие приключения, но не для трусих, как я. Сами съездили на долмуше в Аланию, на Клеопатру и в парк, погуляли. Аниматор Муки каждый вечер устраивает вечерние программы и для детей и взрослых, очень добрый, позитивный парень с помощниками, анимация на твердую 4! В заключение скажу, что хозяин отеля конечно бо-о-льшой жмот, туристов в отель едет много, а внутри отель сильно потрепаный, мало разнообразия в питании, драные полотенца, белье, ужасные лежаки. Мороженое дают не днём, а в с 19,30-20 ч. в разгар ужина, когда совсем не до него. Ужин начинается слишком поздно - 19,30ч., и столики занять уже сложно, приходится приходить в начале девятого. После обеда перекус только лепешками - гезлеме до 16 ч. на пляже и все, никаких перекусов у пляжа - типа салатиков и картошки фри в этом отеле нет. Картошку фри за две недели дали только два раза на обед. Все мясное моментально разбиралось - подкладывали не всегда. Позднее придешь - не достанется. Выбор пирожных также скудный, алкоголь пить можно, как и в других отелях, за исключение коктейлей - какая-то уже намешанная заранее борматуха, обычно их при тебе должны наливать в стакан слоями, тут -нет. Что хорошо - это расположение отеля, рядом сетевые магазинчики, набережная, остановка автобуса. Вернусь ли я сюда или посоветую вам этот отель - нет, нет, нет!, только если цена будет ну очень низкая, тогда езжайте. |
| Плюсы: | Близко к пляжу |
| Минусы: | Грязь
хамство персонала хамство руководителя! Никогда не поеду в этот отель! |
| Отзыв: | Лучше туда не езжайте ,получите нервный срыв.
И так, хочу написать отзыв об этом отеле , были с сыном в октябре и с мужем Куда нас заселили это просто был треш, я никогда не видела такой грязи! Персонал на реснпшене полное ... не уважающие никого,- хозяин данного отеля - грубый хам! Который видит всю эту грязь грибок , полная антисанитария, Если что то не устраивает плати 100$ и тебя переселят в такой же грязный номер только с балконом.... Ну так вот , на ресепшене есть девушка света которая живет в Турции и работает там , на что я показываю ей фото, она мне говорит да пошла ты , не нравится не приезжай и может послать ( матом) хозяину все равно, есть видеофиксации , где мы ночевали в холе( что номер просто невозможно там спать)..одна грязь им всем пофиг.такой жести я ещё не видела Аниматоры крутые ! Муки и Маша ( аниматоры ) те ребята которые поднимали нам настроение ! Огромное спасибо И так лучше не езжать в этот отель ! Если не хотите окунуться в полное дно.как и сам хозяин этого отеля! |
| Плюсы: | Аниматоры
близко к пляжу . |
| Минусы: | Очень много минусов
особенно общение персонала |
| Отзыв: | Ужасный отель , особенно персонал.
Здравствуйте , я думаю по моим фоткам будет все понятно , директор отеля конченое хамло , не уважающий никого кроме себя об этом даже сотрудники отеля говорят , единчетнвый плюс отеля , это аниматоры , в остальном полный ужас ! Ни в коем случае не советую ехать сюда !! |
| Плюсы: | Питание
прозрачная вода в море |
| Минусы: | Мебель
грязь в номере отсутствие вайфая в номерах неадекватные туристы |
| Отзыв: | Остановись, прочти.
Мы выбирали совершено другой отель, но нас заселили в эту бичарню. Извиняюсь за выражение!!!!!!!! Ни в коем случае не придираюсь.Не привередлива.Закрываю на многое глаза. 1. Мебель в отеле старая ну очень. Лучше вещи вообще не вешать в шкаф,в нем пахло кошачьей мочой. 2.В ванной не уходит вода :ни в душе, ни в раковине. Из под крана течет соленая вода 3. Уборка в отеле. «Проводилась каждый день» Это невыносимо. Полы не мыли вообще. При заселении в номер на полу был пляжный песок.На полу волосы. 3см слой пыли на телевизоре, все это в последующие дни никто не убирал. Не мыли раковину Меняли полотенце. Но они были то в пятнах, то серые, то разорванные. Очень противно. 4. Питание нормальное. Но однообразное. Отдыхающие вели себя крайне неадекватно. Кидались на еду, толкались, образовывали очереди. В правилах отеля запрещено выносить еду и напитки. Туристов это не останавливало: уносили тарелками фрукты в большом количестве, хлеб. 5.Пляж.Войти в море сложно, точнее больно. Огромные плиты , можно пораниться. Но вода прозрачная чистая и теплая 6. Отельные гиды. Насильно заставляли покупать экскурсии у них. Не отдавали ваучер пока не купим у них экскурсии. 7.Все скажут,ведь это отдых какой интернет?! Но простите вайфай есть только на ресепшене, номерах его нет. На респшене вайфай работает так себе , через раз. Очень слабый. 8. Сотрудники отеля улыбчивые и приветливые. Я не так много отдыхала в отелях, но у меня есть с чем сравнить, это отвратительный отель!Были в 4 🌟 Но этот отель нисколько не 4 звезды, а 2,5🌟! Искренне не понимаю как люди выбирают этот отель! Не дай бог! Я не советую никому . |
| Плюсы: | Анимация
бассейн с водной горкой |
| Минусы: | Изношенность отеля
махинации с номерами при заселении |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Приехали в полночь. На ресепшен нам сказали, что наш номер не готов и предложили переночевать в другом номере. Хотя формально, номер должен быть закреплён за нами уже с 14-00. Мы сходили в предложенный номер и пришли в ужас. Это была 2-х комнатная ночлежка. Номер даже не был убран. На одной из кроватей были клоки чёрных волос. Видимо кто-то там расчёсывался. Постельное бельё в пятнах, на полотенцах пятна и дырки. Когда мы бронировали тур, то доплачивали, чтобы у нас был номер Стандарт с балконом, а по факту нам этот номер предоставили только на следующий день. Азербайджанец на ресепшен вёл себя по-хамски. Кричал на нас и предлагал пойти в другой отель. На наши слова о том, что наш номер уже оплачен, отвечал: Сидите здесь до утра. Утром будет старший менеджер и он разберётся. Также он нам сказал, что это распоряжение старшего менеджера: всех недовольных держать на решепшен до утра. Ещё несколько семей, которые приехали с нами одновременно, также посели не в их номера. Но даже когда нас переселили в в наш Стандарт, стало не сильно лучше. Старая изношенная мебель. Матрас на диване продавленный и скрипел так, что я боялся лишний раз повернуться на нём. Вода из крана течёт солёная. Кормили так себе, на троечку. Опять же, в этом отеле 99% русские туристы. Поведение соответствующее. Место в столовой занимают заранее. Незадолго до начала обеда/ужина у дверей выстраивается очередь. Двери распахиваются и голодный народ ломится к еде. Выглядит это ужасно. Смекалки нашим людям не занимать. Когда закончились чашки, то они не стали обращаться к персоналу или ждать. Они стали наливать чай и кофе в небольшие тарелочки для супа. Никому в голову не пришло, что рядом есть пластиковые стаканчики. Грязные тарелки со столов убирают быстро, но сам стол остаётся грязным. Еда скромная. Из овощей: огурцы, помидоры, листья салата. Ну и салаты из всевозможных комбинаций огурцов и помидор. Но с голоду не умрёшь. Но везде будут очереди: за горячим, за салатом, за сладостями и т.д. Большое количество мух в столовой и нет ни одной электрической мухоловки. На пляже все лежаки и матрасы в изношенном состоянии. Вход в море шириной метров 5 и там всегда много народу. Поэтому заход в море начинался с протискивания среди людей, которые там постоянно толпились. Заходить в море в других местах было просто опасно для жизни: там каменная плита покрытая водорослями. Она очень сколькая и в ней много расщелин. В отеле неплохая анимация. Вечером детям включают мультики, потом детская дискотека, потом какое-нибудь представление или взрослая дискотека. Интернет в отеле работает очень плохо. Пользоваться можно только утром. До номеров wi-fi не добивает. Очень удивил представитель компании Интурист. Зовут его Байрам. При общении с ним возникло ощущение, что ещё вчера он куртками торговал на базаре и был там местным зазывалой. Клоун одним словом. Пытался разводить людей, чтобы они ему сразу написали расписку в отказе от страховки. Рассказывал что по улицам можно ходить только с ваучером, иначе первый же патруль полиции может забрать нас в отдел как нелегальных мигрантов. Забрал у нас ваучер, чтобы оформить трансфер при выезде. Обещал затем отдать ваучер обратно, но не вернул. |
| Плюсы: | близко от моря |
| Минусы: | грязь
грязь и еще раз грязь старье |
| Отзыв: | ужасные номера.
Здравствуйте, добирались из аэропорта 4-4.5 часа,были пробки, прибыли в отель в 16 часов, заселили сразу в четвертый корпус на третьем этаже, окно выходит на проезжую часть и тут мы обомлели от ужаса нашего номера... мебель старая (вместо ручек от тумбочки сделана проволока Одна бутылка воды предоставлялась при заселении (1.5 литра)…нас было три человека Постель в пятнах, попросили поменять и принесли белье с дырками и еще ругаться с нами начала уборщица,в туалете стоит вода (как потом стало понятно вода из-за того что кабинка протекает и еле уходит вода)… зеркало в ванной не просто грязное в потеках,но и с какими-то коричневыми пятнами, которые не отмываются, потолок в ванной состоит из пластиковых реек, которые прикреплены тоже на проволоку...в душевой также,как и в раковине вода практически не уходит,полотенца также в пятнах и уже с бахромой (рвутся), постельное белье поменяли через неделю и то, только после того как попросили два раза и полотенца тоже, холодильник практически не работает внутри ужас (ржавчина) из гигиенических средств только мыло…номер без балкона, на просьбу поменять номер последовал ответ: "все номера такие" Обратились к туроператору Интурист, ответ был тот же На инфо встрече было примерно 20 человек и все были недовольны своими номерами, представитель туроператора по имени Байрам на все вопросы отвечал :"не надо ссориться со мной, я это слышу каждый день, если хотите доплачивайте и переезжайте в другой отель'" Еда однообразная,за 10 дней в меню на ужин добавлялась курица (на вертеле) и котлеты из говядины, рыба жареная через день, мороженое каждый день на ужин (опять таки ооооочередь) столов не хватало, грязь на столах (тканевые салфетки, также как и скатерть в пятнах) также как и столовых приборов,очереди для того чтобы занять стол, и для того чтобы взять еду Было много мух,как внутри ресторана,так естественно и на улице Море рядом, заход в море ужасный, маленький участок и плиты,об которые люди бьются, царапают ноги, тело, руки (подруга пострадала) и ещё хуже пальцы ломают (попал в расщелину) через подземный переход, шезлонги все страшные,провисшие и не хватает Территория маленькая,но зелёная Вайфай с утра и до обеда работает нормально на ресепшн и иногда у бара возле бассейна,добило то,что после выселения ровно в 12.00 сразу его отрубили,даже не успели с родными связаться Отель явно не 4*,а 2*!!!за шесть лет путешествия по Турции, такой ужас видели впервые!! Анимация и на пляже и у бассейна и вечером стабильно для детей мультфильмы и дискотека, для взрослых огненное шоу (громко сказано!)…дискотека 80-х- 90-х, танец живота, мисс отеля, караоке и все в этом роде, выездная дискотека |
| Плюсы: | Детская площадка мини
бассейн ресторан у бассейна расположение |
| Минусы: | Еда
сервис |
| Отзыв: | Первый раз в Турции и больше не ногой.
Во первых прилетели в Турцию днём , а в отеле оказались поздним вечером в конце ужина уже.... Еда отвратительная , в первую же ночь отравилась кушая курицу с лапшой и листы салата. Первая ночь была "веселой" потом всю неделю отпуска разумеется на таблетках каждый день! Потом как оказалось что каждый второй в отеле с отравлением!!! Было 2 автобуса из Екатеринбурга людей)))) отель только для русских! Ни одного европейца не было. Убирались плохо в ванной комнате. Воду в ресторане предлагали наливать из бочки, а в нее наливается вода по ржавой трубе из стены)) поэтому покупали только из магазина. Алкоголь отвратительный!!! Пить кроме чая не возможно было ничего!! Рыбу за 7 дней дали 2 раза ! Народ ломится хватают кучу тарелок. Короче это не отдых а отстой! Пляж грязный , полно окурков! Но красивое море , лежаки всегда были . С ребенком не советую ! Здесь будет хорошо только людям которые любят выпить , чтобы ничего этого не видеть ))) |
| Плюсы: | Не видела плюсов вообще
только шок....... |
| Минусы: | старые
в пятнах грязные полотенца постельное белье также в пятнах. Пляж |
| Отзыв: | Грязь, вечно голодный народ, мухи, грязные столы и анти.
Добрый день! Не самое лучшее расположения отеля, ехать до отеля 4 часа от аэропорта (ну это очень долго) Приехали где-то в 23:00ч. заселили сразу к этому претензий нет. Поселили в корпус №4, на 4-ом этаже в двухместный номер. Окна выходили на стройку и где-то там немного виднелось море. Одна бутылка воды предоставлялась по приезду далее покупали сами при оплате все включено в Турции))) На территории отеля стоит бочка с водой, но лучше решили покупать, так как здоровье важнее!!! Полотенца старые, грязные, с пятнами и постельное белье такое же. Прикасаться то страшно не то чтобы спать и вытираться этим. И что поразило сервис нулевой, даже не поздравили с днем рождением моего ребенка хотя мы перед приездом предупреждали…. Не приятно, сервис не работает вообще!!! Внимательность и работа на 0 баллов И что обрадовало, то что приехали всего на 4 ночи.... Присоединяюсь к предыдущему отзыву что, ЧТО УБИВАЕТ - НАРОД!!!! (бегают с тарелками, все набирают что нужно и что не нужно) и это реально непередаваемо нужно просто видеть весь этот дикий ужас. ДИКОСТЬ И БЕЗ КУЛЬТУРИЕ Алкоголь в отеле не пила, но дегустировала, когда ездили на экскурсию (Памукале) по мне турецкие вина все какие-то с привкусом уксуса…… для меня не вкусно Очереди, занять столик просто невозможно, если прийти позже, может еще и столовых приборов не хватить. Еды много, но как-то страшно все было кушать (антисанитария) мухи, столы грязные, повторяюсь и народ как перед голодовкой набрасывался на еду. Море рядом. Заход в море ужасный, есть совсем маленький участок через который можно зайти в море, но там до такой степени много народа (как селедка в бочке) Лежаки все убитые, провисшие и тоже их не хватает. Мороженое даже и не видели, где и когда раздавали…….))))) Такое ощущение что персонал смеется и издевается над отдыхающими Бассейн не посещали, только море всегда в приоритете. В описании отеля есть вайфай, по факту действительно только на ресепшн. Отдыхающие русские, казахи , украинцы, белорусы, иностранцев нет вообще. Оценка отеля явно завышена это не 4 звезды это 2 звезды. Разочарована полностью, в Турцию отдыхать больше не поедем. Ранее, 7 лет назад отдыхали в Бодруме было не плохо, ну и просто в целом я не довольна отношением к отдыхающим. Не советую этот отель никому. |
| Плюсы: | Пляжная зона
чистое море питание |
| Минусы: | Контингент
номера анимация персонал |
| Отзыв: | Печальный отель.
Отдыхали с девушкой, заселили нас прямо над баром в маленьком вонючем номере без балкона и возле пожарной лестницы, дверь на улицу регулярно била по нашей. Снизу воняло помоями. Персонал постоянно чем то гремел и орал прямо под окном. Переселять отказались даже за доп оплату, т. к. Отель был битком. Кондиционер работает очень шумно. Убирались часто, но плохо, доп плата тут тоже ничего не меняет. В целом за номер жирный минус. Морем я был доволен, пляж рядом, вода чистая, у меня были коралловые тапки, поэтому заход в море не вызывал проблем. Шезлонгов всегда хватало. Есть собственный бар, но без алкоголя, если кому важно. По расположению отеля могу сказать, что к любой экскурсии смело добавляйте 2-6 часов пути на автобусе. Выходили в город часто, городок неплохой, рядом куча магазинов, все чего не было в отеле покупал там, дешевле в 1.5 -2 раза, чем в России По питанию могу сказать, что в основном одно и тоже, но вариаций много, за 10 дней мне ничего не приелось. Всегда была курица, наггетсы, несколько раз была говядина, рыбу не люблю, за ней не следил. Очень вкусные рис и овощи. Всего всем хватает, кроме персиков, об этом позже. Со столами большая беда, крайне трудно найти место для двух человек, чистый стол найти вообще нереально. Анимации как таковой в отеле я не увидел, вечерние караоке и дискотеки совсем тухлые, либо надо быть на уровне с отдыхающими. Не хватало музыки на пляже. Персонал не особо приветливый, но я их понимаю учитывая отдыхающий континент. Однако несколько раз сталкивался с тем, что они сидят на лестнице, по которой мне надо пройти, втыкают в телефоны, слушают свою музыку, постоянно путаются под ногами, стреляют сигареты. Несколько раз даже стоял в очереди из персонала к кофе машине и автомату с соком. Ресепшен, как я писал выше, полностью бесполезен, при заезде вообще ничего не обьяснили, браслет не дали, все узнал сам и постепенно, заселили сразу, но этот день был проплачен Из всяких плюшек вы получаете: хамам(платный) мне понравился, бильярд 1 доллар за час, вполне приемлемо. мороженое и лепешки в перерывах между приемами пищи как бы есть, но мороженое кончается очень быстро, за лепешками очереди в пол часа. Wi-Fi можно сказать не работал, но мне он не нужен на отдыхе, поэтому смотрите сами. Бассейн маленький, вечно битком народу, есть горка, но я там не плавал ни разу. В отеле 2 бара и один на пляже, кофе вкусный, сок неплохой, всегда есть вода, алкоголь я привез свой, т. к. Не пью то, что там подают, ну а точнее не доверяю этой продукци. И теперь самое худшее, что есть в этом отеле - это туристы, в основном русские. Такого свинства и дикости я, пожалуй, не видел никогда. Вечно голодные, все ломятся к началу обеда и ужина, создают очереди, хватают руками, хотя есть приборы. Нагребают полные тарелки, из которых все аж вываливается, да еще и не по одной, куча еды идет в мусорку. Культура питания просто отсутствует. Всегда смеялся над очередью за персиком, которая образуется за пол часа до ужина и светает все за 10 минут. Я покупал фрукты в 100 метрах от отеля в палатке, стоят копейки и очень вкусные, к чему эта дикость я не понимаю. Культура питья также отсутствует, вечная очередь в баре, все стараются нажраться как можно быстрее, ведь в 23.00 бар закроют, а тратить лишние пару баксов видимо большинству не по карману. Куча детей, за которыми никто не следит, есть мамаши с грудными детьми, это уже вообще край разумного. У многих через слово-мат В общем, если вы уважающий себя человек, это место вам не подходит, в Турции я был первый раз и мне все утверждали, что 4 звезды подойдет, поэтому я оказался в этом гадюшнике. В целом мой отдых спасли море и 1000 долларов, которые взял с собой на двоих, потратили кстати чуть меньше 500. Не рекомендую тем, кто не превращается в животное на отдыхе. Дешевые путевки, в дешевый отель, с нищими людми. Прошу прощения, если вы не относитесь к большинству гостей этого отеля |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | В описании |
| Отзыв: | Пойдёт , если не дороже 26 тысяч.
Начну с плюсов ) Море чистое , вход проблемный при больших волнах , можно в Алании купаться ездить на пляж Клеопатры ( автобусы в Аланию стоит 4 лиры , ходят каждые 10 минут , многие без кондиционера , это АД 😂) Еда.. Мне не было вкусно ... и вообще от мяса было плохо ... не понимаю , кто пишет что там вкусно .. Фрукты не сладкие , обычные .. единственное вкусное там было , это куриный суп , суп пюре из овощей , без специи ... скумбрия более менее .. Овощи какие то кислые ... Питание мне не понравилось , и от куда там вообще говядина 🤔( писали что была говядина ) это было какое то не понятное мясо , или вообще соя ... попробовала , потом была диарея ... Поедете в отель закупайтесь лекарствами , диарея была у многих ... Может быть и от воды диарея , потому что аппараты с ЮППИ заправляют водой , а какой .. не знаю 🤷‍♀️ Так же делают лепешки на пляже , турецкую не вкусную пиццу на территории отеля . Я туда не кушать приезжала ) хотя наши русские как с голодного края , очереди были до открытий столовой за 20 минут 😂 Номер у меня был эконом , с плиткой ( Слава Богу ) номер нормальный , но не чистый , уборщица не убирается , а просто заправляет кровать и развешивает полотенца 🤷‍♀️Толку от неё не было .. отелю не хватает персонала 🤷‍♀️Уборщицы там выкалывают до 3 ночи на кухне , моя посуду. Тараканы есть .. 😖 Рваные полотенца тоже есть .. если вы готовы жить в таких условия , то езжайте , а не компосируйте нервы себе и окружающим , разборки были постоянно из за номеров и сервиса .. Мы ехали за морем и солнцем , в номере и в отеле были редко ) Бар ... джин , водка , безалкогольные напитки , коктейли - секс на пляже , пино коладв , мохито , ещё пиво было ... Около отеля есть магазины ( мигрос в 500 метрах ) банкоматы и кафе .. погулять можно по набережной , но! Мы ездили в Аланию , особо там делать нечего , парков больших и интересных нет ... анимация вроде есть , даже мультики для детей включают , ночная дискотека есть ,на пляже есть платные развлечения ( парашюты , лодки , банан и тд ) Нам понравилось в общем , но из за того что были настроены на такой отель.. + море , настроение ( берите его с собой ) Алания , персонал нормальный ( официанты , бар) -Уборка , еда , диарея , тараканы , уставшая мебель . Бутылку воды выдают один раз ! Мой совет , пейте магазинную воду , покупали в миграсе за 1 лир (1.5л) Нам было все равно на отель , мы молодые .... 😂 Да .. до отеля ехать 3 часа , если едите Интертуристиком то знайте , автобус без вай фай и кондиционер работает на отстань... ели , ели ... |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Персонал
содержание номеров питание бар вход в море |
| Отзыв: | Не довольны отелем.
Добирались до отеля долго. Приехали в отель уже в 2:30 ночи, голодные и уставшие. В отеле есть ночной суп, поэтому мы сразу после регистрации пошли в столовую. Вот только беда, суп то есть, а попить нет. Ни чай, ни кофе не налить, всё выключено. Подойдя к персоналу, спросили хотя бы воды, на что они нам ответили нет воды. Хотя позже мы узнали, что вода есть круглосуточно при выходе из столовой. Персонал не приветливый. Заехали в номер и нас там ждал большущий ТАРАКАН😳😨 Придавили мы его и он у нас так и пролежал на полу в номере всю неделю. Хотя номер убирали и даже пытались из покрывал делать фигурки. Странно всё это. На протяжении 6 дней тараканов не видели и вот собрались мы уезжать, и вот провожать нас вышел еще больше таракан 😱 Как то так. Номер нам достался почему то с двумя кроватями, одна односпальная, стояла в коридоре прямо при входе и другая двухспальная( у друзей две односпальные кровати по разным углам, пришлось сдвигать самим ) Мебель совдеп, телевизор- старый ящик. Кондиционер работал не плохо, справлялся. Сан узел был раздельный( у друзей совместный). В отеле пять корпусов, причем корпуса стоят очень близко друг к другу. У нас был балкон и на против через два метра был балкон соседнего корпуса. Очень тесное соседство.Питание в отеле однообразное, выбор не большой. ИЗ фруктов арбузы( через раз сладкие), яблоки, груши(деревянные), персики( деревянные), виноград(кислый). Незнаю от еды или от воды, но у нас у всех на протяжении всего отдыха была диарея( дома прошло почти сразу) По напиткам в баре вроде всё не так уж и плохо, правда стаканчики, в которые наливали пиво, малюсенькие грамм 200 всего. И минус то что бар работает всего до 22:00. У бассейна мест мало, как и сам бассейн. Море прекрасное, но дно ужасное, какие то горные плиты, валуны. Заходить нужно аккуратно. На пляже бар открывается в 10:00, но в баре только пепси,миринда или спрайт, ну чай и кофе.( тоже минус ). Анимация в отеле и на пляже хорошая, каждый вечер детская дискотека, мультфильмы. Wi-Fi в отеле вообще никакой, нон как бы есть, но выход в интернет не возможен,такое чувство, что его включали специально на несколько минут днём, ночью после 2 часов можно пользоваться wi-fi на ресепшн. Днем пользоваться wi-fi не возможно. Еще ложку дёгтя нам преподнёс гид в отеле(агенство Бибило Глобус). Мы не пошли к нему на встречу, соответственно не стали брать у него туры за три дорого. А взяли тур у местных на улице. Пришлось с ним поругаться. Отелю присвоенно 4*, но я думаю там максимум 3* |
| Плюсы: | Близко к морю
анимация |
| Минусы: | Грязное и старое постельное белье
полотенца; старая мебель однообразное и невкусное питание отсутствие ремонта и качественного сервиса |
| Отзыв: | Казнить, нельзя помиловать.
Мы молодая пара, которая случайно попала в этот отель, так как тот, который был забронирован нами, оказался перенаселен. Пытавшись как-то разрешить сложившуюся неприятную ситуацию, в первые пару дней мы старались переселиться из этого "прекрасного" места, но тщетно. Xeno Sonas Alpina имеет 4* незаслуженно, разве что из-за большого стажа нахождения на туристическом рынке, как было сказано на ресепшене: "Что вы хотите, отелю 22 года". Да, ничего, просто хорошо отдохнуть за потраченные деньги. Мы зашли в лобби: потрепанная временем мебель, которая один раз развалилась на наших глазах, огромная люстра в стиле "дорого-богато", ресепшен - ничего, по крайней мере, женщины не хамят. Нам было сказано, что номер готов в 11.15, заселились мы в 13.05. Номер: аналогично, все старенькое, ярко выраженное б/у, шторки в туалете грязно-ржавые внизу, постельное белье с пятнами (в дальнейшем, мы сутки напоминали, чтобы нам его поменяли, пока практически не принесли его на ресепшн сами). Готовьтесь, что чистого постельного белья и полотенец практически не будет, на них пятна, которые, видимо, не отстирываются, а закупить новые - за гранью фантастики. Уборка: достаточно часто, если вы в номере, то это никого не останавливает, а объяснить им нельзя, так как персонал владеет только турецким языком (кроме ресепшена и бара). Еда: нормально, никаких изысков, было ПРЯМ ВКУСНО только пару раз. Обслуживающий персонал: молодые девушки, в основном, которые, если вы вдруг сели в бар с кофе и пирожными, выхватывают тарелки из рук (в прямом смысле слова), так как кушать там нельзя. Анимация: достаточно хорошая, без тупых и пошлых шуток, каждый день что-то новое: выездные дискотеки (для кого это актуально), дартс, водное поло, волейбол, бинго, караоке и т.д. вай-фай ловит только в лобби, но при условии, что большинство людей кушает, в остальное время - если повезет. Сервис: грязные скатерти с крошками после предыдущих гостей, отсутсивие вилок, очереди за тарелками, которых нет. Море и погода к оценке отеля не относятся, но они были на высоте: жарковато немного, около 35-40' днём; море волшебное, 27', нет волнорезов, поэтому всегда есть волны, вход неровный, но можно легко приспособиться. В итоге, по 10тибальной шкале: номер 3, уборка 1, еда 4, анимация 8, сервис 3, средняя оценка 3,8 из 10. Мы можем предположить, кто оставляет положительные отзывы: семьи, которым, возможно, не с чем сравнить, веселые девушки, которые участвуют во всем, что видят, получают много внимания от местного населения. Отель не способен обслуживать то количество людей, которое он же и заселяет. Мы не рекомендуем этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сервис
столовая персонал |
| Отзыв: | Жуть.
Здравствуйте. Напишу несколько строк. Отель не соответствует 4*, максимум 2.5*🤣, номера грязные, мебель старая и очень много сломанной. Сервис не соответстует даже 3*, а именно убираются крайне плохо, полотенца не меняют даже после обращения к менеджеру, раздраженный персонал, который мало чем помогает (видимо из-за частых обращений гостей отеля, что-бы их переселили в другие номера, а таких было очень много), Wi-Fi просто поганый, слабый и только в районе ресепшн, в столовой (ее вообще рестораном назвать нельзя :) часто отсутствовала элементарная посуда, грязные столы. Старший (видимо бугор) вечно бегал по залу столовой и все время раздраженно задвигал стулья к столам даже при наличии людей за ними😂. Еда однообразная, если приходишь чуть ближе к закрытию забирали тарелки с едой😨 ссылаясь на закрытие ресторана хотя времени оставалось достаточно. Анимация присутствует :), хотя однообразная, но хоть что-то... Вот море чистое! Хоть и заход в него неудобный и даже местами небезопасный, скользкие скальные плиты об которые при сильной волне народ бился почти каждый раз. Так что с детишками там не очень удобно. Но если взять маску, то можно с удовольствием и рыбок посмотреть. Многие скажут, что мол покупали бы дороже отели и не бухтели, мы знали куда едем, тем более в пик сезона трудно что найти на 5 человек, поэтому пишу как есть. Однако, если кто соберется вдвоем - это не тот отель куда можно ехать, лучше чуть переплатить и выбрать что-то другое. Так много чего можно написать, если кому интересно, задавайте вопросы. В сухом остатке: мы остались крайне недовольны отелем и не рекомендуем туристам туда ехать. |
| Плюсы: | Кофе
персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте насчёт отеля ещё раз.
1. Начнём с вылета, без задержек и туда и от туда, летели даже меньше заявленного времени. 2. Дорога в отель, я конечно представлял, что часа 3, но ехали мы часа 4 до него, утомительно но норм 3. Сам отель, расположение относительно моря комфортное, отель вроде и кажется новым, но номера просто ужасные, мебель годов 80-х, ремонт тех же годов, вид из номера просто ужас, на стройку, стройка 24/7. 4. Питание. Вроде и вкусно, но одно и тоже, мяса нет совсем, котлеты, нагетсы, ножки куриные, один день давали скумбрию, очень понравилось кофе. Каждый день дают мороженное на пляже по расписанию, делают турецкие лепешки, бар на пляже есть, но без алкоголя. Алкоголь: пиво, водка, джин, раки, вино. Не больно понравился, но и не отравился. 5. Интернет, ловил редко и максимум минут 10. 6. В ресторан лучше ходить не сначала питания, а через час, очереди огромные. 7. Базаров рядом не особо много 8. Море!!!! Прям вот с тремя знаками, само то оно восхитительное, но в нем природные плиты, из за чего в море невозможно зайти, мне то было комфортно я уходил на глубину, а вот мама возле берега была, там есть небольшой участок гальки. При сильных волнах, и там находится тяжело |
| Плюсы: | первая линия
еда хамам |
| Минусы: | все остальное только минус |
| Отзыв: | Лотерея при заселении, тесный отель, больше не вернусь.
Если рассматриваете этот отель, внимание! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!Объективно, не жалуюсь, все по сути на заметку остальным. Отдыхали с женой в этом неприятном месте в конце июля 2019. Таких "турций" у нас ещё не было. Мы в Турции в 6 й раз, крайне неудачно!!! Конечно же, когда- то ооооочень давно этот отель был хорошей 4*кой, но он стал старым, со старой мебелью, с минимальным косметическим ремонтом. Если вас не пугает лотерея при заселении и старая мебель, и номера, убитое старое дырявое и грязное белье, много туристов, теснота, тогда сюда можно ехать. Лично я бы больше сюда даже со скидкой и дешевым туром никогда не вернулся бы. Мы с женой часто отдыхаем в Турции, но в этот раз вернулись домой с неприятным осадком в душе, единственный плюс, конечно же, сама природа Турции, море, солнце. Однако, как- то заметили, что отношение к русским туристам ухудшилось, не знаю конечно, может быть это наложилось на конкретный тур, но в прошлые годы были более положительные ощущения. Начну с хорошего: 1. Первая линия, пляж близко, большой пляж, на пляже отличный чистый бар и пекут лепешки, чистый туалет. 2. Еда в отеле не плохая, стандартная кормежка для 4, есть немного разнообразия, много угощают мороженным, каждый день, разного вкуса. 3. В отеле есть хамам, Имран и Ко, нормально все делают, ну и скидки были, массаж делал у Юсуфа, отлично. И вроде из хорошего всё. 4. По вечерам аниматоры поздравляют с днем рождения именинников, накрывают отдельный стол. 5. В номерах убирали, вроде норм. Что плохого: 1. При заселении на ресепшене работают 2 русскоговорящие дамы, одна помоложе, другая постарше, обе отвратительные говнярихи, (у меня был оплачен номер стандарт). Предложили несколько убитых номеров на 1 -х этажах, все с запахом плесени, с неисправной сантехникой и неисправным замком входной двери. Далее заселили в коморку на крыше 3х3 номер 3601, корпуса №3, доказывая, что это номер "стандарт" и что сделали для меня все, что смогли( благодетельницы охеренные), особенно тётка постарше. Сучки, нет слов, ссылались, что отель переполнен, других номеров нет. После долгих переговоров обещали через 2 дня заселить в нормальный "стандарт", впоследствии, конечно, в 9.00 через 2 дня заселили в отличный стандарт в 5 корпусе на 4 этаж, большой, с большим балконом. Ровно 2 дня я наблюдал на ресепшене десятки похожих ситуаций, люди умоляли заселить в нормальные условия, однако говнярихи ссылались, что отель переполнен. Но, были нюансы - на моих глазах 2 турецкие семьи, которые только что приехали, говнярихи сразу заселили у себя в 1 м корпусе на 3 й этаж повезли на лифте, очуметь. Вывод: считаю, что отель "кидальный", продают много туров с заниженной ценой, народ приезжает, а заселять некуда, это скорее всего политика новых руководителей отеля. Отель ими эксплуатируется беспощадно, рыба с головы, такой и ресепшн. Для турецких туристов номера держат в резерве нормальные. Над СНГ- туристом издеваются, заселение, переселение, 2-3 дня люди живут в гов...не, за свои же деньги, потом возможно сносный номер. 2. Территории нет, её нет вообще, только проходы и тропинки. 3. Бассейн для такого количества туристов очень маленький. Туристов очень много, много детей, по кругу прыгают на голову, это нормально. 4. В столовой в обед и на ужин тесно, много народа, в начале постоянно суета, столов нет, приходили поесть в конце, на завтрак нормально. В целом еду обновляют нормально, голодными не были. 5. В столовой уборщиками работают местные турецкие девушки по 15-17 лет (по- русски вообще не говорят), по ощущениям очень ленивые, двигаются очень медленно, столы убирают плохо, постоянно просил убрать какой -то стол, у них есть дядька турок -бригадир, который постоянно их бодрит, покрикивает. 6. На пляже у моря убитые старые лежаки и грязные рванные матрасы, давно пора заменить. 7. В 4.00 арабская молитва с ближайшей мечети, просыпался каждую ночь. громко. 8. Балкон выходит на другие 100 балконов остальных 3х корпусов отеля вплотную, по ночам народ может там пить, орать, всю ночь курить и бухтеть, петь песни, это реально. 9. Самый ТРЭШ!! это стройка, соседний отель, в 7.00!! стук молотка и шум болгарки до самого вечера, без перерыва. Про отдых забудьте. 10. WI-Fi на ресепшине, его нет, он есть, но тормозной, очень плохой. Ну и на последок про гида в отеле, которого зовут Али Султан - турок (Kilit Global -Библиоглобус), который говорит хорошо на русском языке и разумиет украинский, ведет себя как хитровымученный. Как только после уговоров на экскурсию мы отказались, он теряет к вам всякий интерес, а когда мы при выезде грузились в автобус, стоял рядом в 1 метре и даже не сказал до свидания, просто чёрт. В целом отдохнули, позагорали, в море поплавали, в этот раз не очень удачно, ну да ладно, все лучшее впереди, главное не вешать нос. Отзыв для будущих туристов отеля Xeno/ |
| Плюсы: | Анимация
хаммам море рядом |
| Минусы: | НОМЕРА
отсутствие понятия о чистоте грязь плесень |
| Отзыв: | "Кошмар на улице Вязов" или как я провела отпуск.
Отдыхала в данном отеле с дочкой и подругой. Прочитав отзыв ниже (от Ольги),решила написать свой,потому что всё так и было!! Начну по порядку. Размещение.В отель нас превезли около 12 часов ночи замученными и уставшими,заселили нас в 3 корпус ,номер эконом без балкона. Номер,как из фильмов ужаса и я не шучу. Матрас на матрасе -это кровать,за "матрасами" дереаянная шатающаяся,обшарпанная доска ,ни к чему не прикрепленная,создающая видимость кровати,постельное бельё в пятнах,грязный холодильник,дырявые полотенца,шторка на окнах и та была в дырках... но самое ужасное - это ванная комната. По углам плесень,вода из раковины не утекает,дверца в душе расшатаны и вот вот должны были отвалиться(почему это не произошло,для меня остается загадкой). В самом душе был сломан смеситель,а точнее ручка для переключения воды, переключалась туго и когда я немного надавила на неё , осталась у меня в руке!! ( .И этот отель имеет 4 звезды. Этой же ночью ,мы обратились,чтоб нас переселили. На ресепшене было 2 молодых людей,сказали,что сейчас ничем не могут помочь и чтоб мы подошли утром. Утром ничего не изменилось,только очередь из людей на ресепшене с подобными проблемами и желанием поменять номер. Кому то повезло больше ,мы же оказались не в их числе. В процессе проживания нам отремонтировали смеситель(и на том спасибо),вроде поменяли постельное бельё или попросту перевернули простыню,потому что пятна теперь оказались не с низу,а с верху. Накрутили лебедей и слоника (это прям умилило и даже порадовало),после того,как поругались на ресепшене из-за всего вышеперечисленного. Вода в раковине так и не утекала,хотя при нас пытались прочистить. Персонал попытался что то улучшить,но что делать со всем остальным...в плесенью,грязью и старой,еле дышащей мебелью??? У нас тараканов не было замечено,но разговаривали с другими постояльцами отеля и что они только не расскпзывали. И о мокром ковралине в номере,тарахтящие кондиционеры,"прекрасный" вид на стройку,различная живность,ванные комнаты,ещё в более плачевном состоянии(не знаю куда же ещё хуже). Повторюсь,что кому то везло и их переселяли в более приличные номера(это радует). Конечно отель нуждается в капитальном ремонте и полной замене мебели. Питание. Как многие пишут - голодными не останетесь. Еды хватало ,в основном была курица и соя,так же нагетсы,супы,овощи,различные,но однообразные вкусняшки,пару раз рыба. Арбузы ,яблоки и сливы -были всегда. 1 раз попали на виноград и яблоки в карамели. Столов хватало не всем,на обед и ужин,либо нужно занимать места заранее,минимум за пол часа,либо приходить чуть позже,примерно через час. 1 раз пришли к самому началу ужина о чём сильно пожалели. Очередь за едой,толкучка,постоянно заканчивались приборы и тд. Чай,кофе,соки(порошковые) в свободном доступе. На баре спрайт,кола,фанта,тоник. Из алкоголя вино белое и красное,ракы(турецкая водка),джин,пиво. В целом - персонал старался. А именно заводила и ди-джей в одном лице Мука,аниматоры для детей,официанты,бармены. . До моря,рукой подать. Из минусов - большие волны и плиты(но как мне известно,плиты-практически на всём побережье Аланьи. Так что к этому мы были готовы). И ещё,почему то после 20-00 ,закрывали выход на пляж,объясняя,что это опасно(видимо чтоб никто не утонул,или не мусорили...не знаю). Ночью купаться мы конечно не собирались,но нашли лазейку,чтоб посидеть вечером на шезлонгах,посмотреть на звезды и послушать шум прибоя)) Очень понравился хаммам. Полтора часа релакса + массаж,в заключении глинянная масочка и чашечка вкусного чая) Была с дочкой (10 лет) за 2-их заплатили всего 20 долларов. Однозначно всем рекомендую,если вы всё таки решитесь заселиться в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
В Турции были 3 раза, но такого ужаса ещё не встречали. Отдыхали в отеле втроём с ребенком. Был оплачен номер эконом, поэтому ребенку полагалась приставное спальное место. В отель приехали поздно ночью. Нас заселили в номер во 2 блоке. Номер отвратительный! Пройти негде! Стойкий запах плесени и сырости. Кроме того, раскладушка была сломана, в результате чего ребенок несколько раз навернулся. На вежливые просьбы переселить нас кормили завтраками! На ресепшене работают хамовитые женщины! Кормят неплохо, но в столовой фрукты и овощи не промыты! Воду местную также лучше не пить, а покупать!! В отеле ходит кишечная инфекция и об этом известно. Персонал старается все чистить ,но из-за огромного количества народа уборка лишь поверхностная. Для входа в море, лучше приобрести коралловые тапочки т.к. можно травмироваться на плитах. |
Xeno Hotel Sonas Alpina 4* отзывы:
Возможно Xeno Hotel Sonas Alpina 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xeno Hotel Sonas Alpina 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Justiniano Deluxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 207Сохранить
-
M.C Arancia Resort Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 390Сохранить
-
Alara Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 295Сохранить
-
Green Life Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
908
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 873
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 404
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
