Отзывы о WOW Topkapi Palace 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о WOW Topkapi Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов WOW Topkapi Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на WOW Topkapi Palace 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: несоответсвие цена - качества.
даты поездки 16 - 29 июня, 3 взрослых, 2 детей 2,5 года, 1 ребенок 10 лет.
1. Заселение : номера ждали 4 часа до 14 часов. нормальная практика в отелях ( сама работаю в этом бизнесе), но несколько раз слезно просила подготовить нам 1 номер пораньше чтобы переодеть и уложить капризничающих 2х 2 годовалых детей. ноль эмоций у персонала. Паралельно с нашими ожиданием шло спокойное поселение турецких гостей, смена номеров и поселение гостей при поддержки гидов анекс тура, которые передавали деньги ресепшн за быстрое заселение.
2. нам дали номера без балкона, темные напротив пром зоны Кремлин Паласа, где круглые сутки шум машин, оборудования и тд. спать ни дети, ни мы не могли. в номере не работала ручка двери, в ванной следы от ботинка. на следующий день в номере замкнула розетка, номер обесточился, сделали заявку на ресепшн, прождали сутки - ничего не произошло. пошли с детьми на ресепшн к гиду анекс тура, просить переселения в другой отель, ибо терпеть все это с детьми невозможно. При помощи Operation Manager отеля нам подобрали номер, переселили. в новом номере постоянно отваливалась ручка от двери с грохотом летела по плитке, ручку починили через неделю. уборка номера через раз, приходилось напоминать.
3. Анимация : знакомство началось , когда при выходе из ресторана, один из аниматоров сидел вальяжно в коляске моего ребенка. на мои возмущения - смех мне в лицо!.
4. Мини диско - несколько турецких песен, одна из песен про буратино. очень странная организация данного мероприятия.
5. Питание : хорошее, разнообразное. НО всегда везде много народу! очереди везде.в баре очередь, кофе сварить очередь, в ресторанах официанты не успевают. Кушать ходили в Кремлин Палас, там народу поменьше.
6. На пляже несколько дней работал экскаватор, ремонтировали пирс с шатрами. на вопрос гиду Анекса, почему это нельзя делать в не сезон , ответ - значит так надо. пляж маленький, забит лежаками. еще момент: в 11 утра ни в бассейне, ни у моря нет лежаков свободных, только люди и занятые полотенцами лежаки. не развернуться короче ( сравниваю с Испанией, где такие просторы(((((.
7. детская площадка : полу разрушена. сломанный домик убрали через пару дней, карусель может раскрутить только мужик. есть только 2 работающих качелей.
8. Улетали рано утром, позвонила на ресепшн чтобы прислали посыльных за багажом, чтобы упаковать его и оставить в камерер хранения. Никто никого не прислал, тащили чемоданы сами с колясками в правой руке и чемоданом в левой. Но мальчики посыльные очень вежливые, говорят по русски, упаковали чемоданы, отвезли. извинялись, что не им не передали информацию, когда требовалась их помощь с багажом.
9. Страховка : у анекс тура напонятная страхвоая компания Свис гарант, которая по умолчанию продается с пакетом. Вызов доктора стоил 30 долларов ( на территории отеля находится доктор), франшиза. плюс 30 долларов сироп от кашля. непонятно зачем нужна такая страховка

Гидам Анекс тура от вас нужны только экскурсии и отвозы на фабрики кожи и меха. ваши проблемы их не волнуют.
Отношение к русским гостям ужасное. чувствуется во всем. русская публика приличная, в основном семьи. для иностранных гостей организовали отдельное место для ужина и завтрака и оповестили их посредством информационного письма в номера. наши соседи были англичане, мы прочитали приглашение на СПОКОЙНЫЙ Завтрак и ужин. только иностранные гости получили данные приглашения.
Полное разочарование. корю себя, что за эти деньги не поехала в прекрасную Испанию.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель простая пятерка.
напишу с самого начала . заселили сразу после 12, денег не дали и дали номер с видом на кремлин и его кухню где постоянно гремели. пляж как и писали очень грязный мусора очень много , ходит местный работник собирает только бутылки и стаканы. (море нормальное) по еде: фрукты есть клубнику давали, раза три за 2 недели ,черешню и арбуз раз 5. везеде очереди что бы съесть лаваш который делают в шатре нужно там мин 10-15 сидеть. мороженное дают часа 2 или 3 но заним нужно идти в самый край отеля специально мне кжется так сделали что бы не охота было туда идти, и там очередь большая! еда однообразная почти не меняется уже знаешь что будешь есть дня через 3 )) по алкоголю ! писали что есть импортный алкоголь! он есть но он платный !!!!! был только виски ballantines и все из импорта бесплатного . сервис в номере нормальный но забывают пополнять мини бар с регулярностью (присекал сразу) звонил на ресепшен и приносили сразу! Радовал мини бар пиво в бутылках)) номера обычные хорошие. короче отель не впечатлил , он нормальный но не за такие деньги, его цена ровно на половину меньше должна стоить . НЕ LUXURY !!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Турции первый раз.
Отдыхали с 13 по 23 сентября 2012 года.
Мы в Турции впервые, сравнивать не с чем. И при этом мне не понравилось, а вот мужу с дочкой понравилось.
Мы жили в номере стандарт в шестом корпусе. Номер большой. Так как он угловой, то в нем нет балкона. Купальники были всегда мокрые, так как в комнате не высыхали. Мебель в номере старая, но не разваливается. Дополнительное место – угловой диван. На полу ковровое покрытие. К ванне с туалетом претензий нет. Сейф с ключом (очень неудобно). Так еще и сломан был. После ремонта слесарь оставил металлическую стружку на полу, а так как я ходила босиком, то порезала ногу. Попросила на ресепшн убрать все – никакой реакции. Окна в номере выходили на здание ресепшн, первую ночь я слушала звук подъезжающих автобусов и тележек. Потом мы просто закрывали окна и включали кондиционер.
Уборка в номере даже не знаю, как оценить. Одна горничная после оставления ей чаевых недокладывает нам один комплект полотенца и не пополняет бар. Другая, без чаевых выкладывает из моей сорочки цветок и в бар ставит лишнее пиво. Может это она же, только с поздним зажиганием. Номер не пылесосили ни разу. Поверьте это правда - у меня растяжка была оставлена.
Питание – однообразное, но в принципе голодными мы не были. Из фруктов только яблоки и апельсины, иногда слива неспелая, а если хочешь персики и виноград нужно приходить к самому открытию ресторана.
На пляже свободные шезлонги были всегда. Море после обеда начинало штормить и вода становилась грязная. Но вода очень теплая. В воде много рыб и нас покусывали, но сами виноваты – кормили их хлебом. На пляже стоят мусорные корзины и вечером ходят сотрудники и выравнивают все шезлонги и причесывают поздно вечером песок. Поэтому я очень удивилась, когда читала, что на пляже грязно и шезлонги не ставят на место. Утром приходишь на пляж там все стоит по линеечке. По дороге на пляж всегда можно было взять холодную бутылочку воды. Очень вкусные турецкие лепешки делают в кафе возле пляжа.
Катание на парашюте очень понравилось моим.
Территория отеля очень большая - очень много мест, где можно посидеть, погулять, отдохнуть. Так еще и Кремлин в вашем распоряжении.
Мороженое бесплатно было с 15-00 до 18-00.
Бассейнов много – есть с волнами, детский, большой, поменьше, маленький, но очень пахло хлоркой. Анимация, можно сказать, отсутствовала – пару раз слышала музыку возле бассейна и видела игру в водный волейбол. Водные горки работали в неудобное время (в самый пик жары) и очень травмоопасные – соединение секций в трубе очень грубое. Муж поранил сильно локоть.
Пегасовские представители – никакие, а именно ХАЛИД и МАКСИМ. Кроме того, как отправить нас в какую-нибудь экскурсию их ничего не волновало. Подходишь проконсультироваться по поводу чего-нибудь и всегда один и тот же вопрос: «А вы у нас на экскурсию ездили?». Отправили нас на фабрику кожаных изделий – мне там ничего не понравилось и дорого очень, так работники фабрики на нас очень сильно обозлились, что мы ничего не купили. Неприятненько было и время потратили.
Подводя итог – отдых мне не понравился. Номер без балкона, еда однообразная, турки приставучие, персонал невнимательный, в ресторан нужно приходить к началу иначе ничего не увидишь, экскурсовод на «Водопады» плохой был (не помню имени), каждую ночь было шумно, гигантские комары летали, ящерицы были, но хорошо, что в номер не заходили. Я себя просто настраивала (правда первые три дня у меня это плохо получалось) и старалась не замечать все минусы. Но мне очень жаль потраченных денег (отель не дешевый). На пять звезд отель не тянет никак. Можно было и лучше найти за эти деньги. Но это мое мнение. Повторяюсь – мужу и дочери понравилось. Все люди разные и требования к отдыху у всех разные. Ни в коем случае не отговариваю вас от поездки в этот отель. Делайте выводы сами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле на майские праздники 2014 года. Путевка была в соседний Кремлин, но прилетели рано, до 12 нужно было ждать заселение, малыш устал и мы согласились на Топкапи.
Начну с того, что Турция в мае - рай для тех, кто не любит жару. Вечерами было прохладно, надевали кофточки, по ночам шел дождь, днем воздух прогревался и можно было купаться в бассейне, находились смельчаки и для моря)
Номер нам достался неплохой, в 1 корпусе, на 3 этаже. мебель, стены - все прилично. Уборка иногда удивляла) Однажды во время уборки сняли шторку в ванне, вернули только на следующий день. Если не оставлять чаевые - о пополнении чая-кофе, ванных штучек можно не думать. вот такая закономерность)
Питание в отеле на среднем уровне. Очень много зелени, салатов, гриль готовят на улице, десертов огромный выбор, дают фрукты, но в это время еще не сезон и многие фрукты были не спелые, два раза давали клубнику, но рядом стояла чаша с водой - "хотите чистые ягоды, мойте сами". Насчет "детского" стола - ассортимент неизменный: картошка фри, сосиски, спагетти, рис, котлеты гриль, кетчуп, майонез, сладости со взрослого стола. На территории отеля много кафе-баров, где можно перекусить, мы были в турецком возле основного бассейна, там готовят турецкую пиццу, котлетки, лепешки, для разнообразия можно пообедать. С 15 до 17 в кондитерской давали мороженое, не щербет, а сливочное, вкусное мороженое. Ходили в суши-ресторан в Кремлин за 5 евро с человека, пожалели время, не наелись, пошли в основной ресторан на ужин.
Персонал отеля, на мой взгляд, очень ленивый. В ресторане приходилось долго ждать, пока уберут столы и накроют заново, а т.к. людей очень много, проще самому взять приборы и салфетки. На ресепшене не все администраторы готовы вам помочь. Тупо делают вид, что вас не замечают. В баре к вам вряд ли подойдут, пока не позовете, будьте наглее)
Территория отеля большая, ухоженная, удобно обустроенная, есть где погулять, детям побегать. Есть детский клуб, но места там маловато для того количества детей, которые туда приходят. Команда аниматоров хорошо подобрана, все позитивные, активные, доброжелательные, молодые.
Хотелось бы немного сказать о ценах на дополнительные услуги, вдруг кому-нибудь пригодится. Wi-fi бесплатный только в лобби, в номере - 7 евро в сутки, позвонить из номера домой в Россию - около 5 долларов за минуту, рестораны а-ля карт 5 евро с человека, некоторые бесплатно. Заказывали такси в отеле, ездили в аутлет-центр Depoo, отдали 80 долларов, нас отвезли и через три часа забрали. Коляска напрокат 10 долларов в сутки, 50-залог.
В общем, отель хорош за майскую цену, ту, что выставляют летом, он не стоит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О чем не пишут.
Всем читающим привет. Напишу здесь свое виденье отдыха в данном отеле, с акцентом на то, что вообще не указывалось в предыдущих отзывах. В первых строках, как говорится...Турция-это прежде всего для меня море. Как правило проводил время в Турции в Аланье на пляже Клеопатры. Гарантированно качественно. Море ласковое, чистенькое, волна самое - то для развлечений. Пляж изумительный. Со слов бывалых туристов по Турции претензий к морю и пляжу ни в Сиде, ни в Кемере, ни еще где-бы то ни было нет. Все отлично. НО, если для Вас море-это основополагающий фактор, то ВАМ НЕ СЮДА. Ни Топкапи, ни Кремлин. Почему? 1. Берег утыкан пирсами и позеленевшими поплавками на таких же веревках. То есть морского простора ни визуально, ни по факту нет. 2. Рядом с Топкапи (100-150 м. левее) в море впадает, нет не то...вытекает коричневого цвета речка, что дает Вам прекрасный зеленовато-серый колер морской воды в этом отеле. Даже набрав в ладошки воды офигеваешь...она мутная. 3. По пляжу ходить небезопасно, так как имеется битое стекло и другие отходы. Мусор, бумажки, веточки, окурки, колпачки от бутылок и пр. другое в неприлично большом количестве на пляже, видно не очень убирается. Мальчика бичбоя наблюдал и умилялся его "старанию", он просто делал вид уборки. 4. Постоянно орущие малолетние дети. Так бы если с морем все в порядке, то дремлющий в анабиозе турист особо на вопли и визги человеческих детенышей внимание притупляет, но со всем этим набором пляжных и морских достопримечательностей, я считаю, что уже перебор. Тем более для отеля категории 5* или как мне сказал туроператор 5* премиум класса, ха-ха -ха. Короче...моря тут нет и все. Это реально. Ну из плюсов по пляжу - это подушки на пирсе и гамаки с подушками. Мы мотались на городской пляж Антальи в 1,5 часах езды. Можно найти поближе (15-20 мин.) между аэропортом и отелем...идет по побережью автобус LK 73. Буквы неточно, но 73 точно, спросите бич и водитель скажет.
С морем все. Территория отеля прекрасная, слов нет, огромная, зеленая, много больших бассейнов, прикольная архитектура зданий, ласточкины гнезда под террасами, нагловатые кошаки в столовке. Прикольно, но опять НО. На этой территории народу как тараканов, неееет не как людей, а именно тараканов. Во первых народу в мае уже было битком, около бассейна и около других блатных мест (бары) мест не бывает и осоловевшие от местного алкоголя туристы превращаются в насекомых, неуклюже двигая своими ручками и ножками под заезженную поп музыку. В лобби как на Казанском...все с телефонами и планшетами забивают траффик бесплатного вайфая...стоять негде, не то, что сидеть. Маленький секрет. Днем в закрытый бар в лобби на втором этаже можно пробраться без палева и удобно расположившись в креслах ловить вайфай, мирно беседовать покуривая дьютифришный табачок. И еще один плюсик - между корпусов ближе к Кремлину имеется релакс-бассейн. Вот там зашибись. Тишина и мало пипла. Короче по территории - ПОЛНО НАРОДУ со всеми вытекающими.
Столовка....да неееет же не ресторан, а именно столовка. Завтрак однообразный. Я не зануда. Сам скептически отношусь, к тем, кто жалуется на еду в трешках, четверках, даже в двушках...но блин - топкапи это же 5* премиум. Есть на завтраке отрада - овсянка на молоке, но бывает и кончается. Обед и ужин пойдет, опять таки нет разнообразия и выбора, но еда качественная и если не заморачиваться, то пойдет. Но блин, на 5* никак не канает.
Сервис и персонал: Турки как и везде очень старательные, обходительные, веселые и уважительные, все зависит от Вас. С удовольствием общаются, шутят от души...народ очень хороший. Мы с дочкой раздавали им и другим заслуживающим внимания иностранцам маленькие сувенирки с Родины (баночки с медом, конфетки, значки). Все очень радовались вниманию и с удовольствием общались с нами на русско-татарско-английском. Мы очень любим свою Родину. И свой истинный патриотизм выражаем не криками "Россия-Россия" с с бутылкой пойла в руках, а именно общением с передачей самого лучшего, что есть в нас (гостеприимство, щедрость "до последней рубашки", великодушие, чувство сострадания, умением дружить и любить по-русски и многое другое, что чувствую люди, но не могут передать словами) И мы очень рады, что хотя бы нескольким европейским семьям, компаниям и просто местным жителям оставляли частичку нашей русской (российской) души и чего - то еще непередаваемого, но отличного от "собирательного образа "руссо туристо", особенно на фоне последних политических событий.
Теперь общее впечатление: туроператору более не доверяю, досконально все изучаю и акцентирую больше внимания на море и пляже, ведь Турция - это великолепное средиземное море. Хотя прочитал очень много отзывов по этому отелю, сделал поправку на зануд и поехал....но в этот раз промахнулся. Даже турки в каком-то торгушнике мне сказали - защем в топкапи? он уже всё, надо было в Дельфин ехать, там на 10% дороже, зато просто супер...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 10 по 23 сентября.2013 г. двумя парами без детей.
Жалею время и деньги, потраченные на пребывание в этом отеле.
Жили в 4 корпусе с видом на релакс бассейн.
Почти всё, что для нас принципиально важно на отдыхе, мы там не нашли. Возможно, у кого-то похожие приоритеты, на них и остановимся.

Каждой семейной паре дали номер с раздельными односпальными кроватями. Сдвинуть их нельзя, закреплены к полу.
Шкаф в номере и тумбочки, похоже, родом из совдепии. Какие-то неприятные, как снаружи, так и изнутри. Чмошные. Постоянно от всего, от шкафа, от тумбочки, от дверцы холодильника, выпадали ручки. Кто-то пишет, что мол, сами виноваты, не бережём отельное имущество. Не согласна. Кто платит больше 100 тыс руб. за две недели отдыха, вряд ли будет испытывать удовольствие от порчи чужого имущества, у нас другие способы получения удовольствия. Просто у всего есть срок годности, по истечению которого надо делать замену.

Бесплатного интернета нет как в номере, так и в лобби. Находишь сеть, самое большое на пять минут, и всё срывается. Кому это важно, то по дороге к морю, слева есть игровой корпус, там есть компьютерная комната с бесплатным интернетом. Пароль для входа брали у администратора в лобби. Только имейте в виду, что клавиатура англоязычная, и переставить язык на русский не получится.

Навесы на пляже – для антуража, одно название. По нескольку раз приходилось двигать лежак, чтобы поймать ускользающую тень. Море мутное

Обычно, после моря, по дороге в номер, любим окунуться в бассейн. Здесь мы не могли, от них за версту пахло хлоркой, погружаться в которую не было желания.

Уборка так себе и через день, а стучались с уборкой как раз тогда, когда после обеда мы расслаблялись в номере и, соответственно, отказывались от неё.

Еда, напитки–без претензий. Мясо, рыба, сыры, всё было. Но мы так и не поняли, почему ни разу за две недели не было арбузов. Дыни зелёные и безвкусные - но были, а арбузов в сентябре - ни разу!

Территория интересная в плане архитектуры. Действительно, прикольно - бассейн у исторического музея, море на фоне Кремля.

Но всё хорошее было перечёркнуто. Не знаю, как и написать…я встречала это в отзывах, но не могла и подумать, что тоже столкнусь в номере 5* отеля с тараканами! Самый ужасный ужас! Огромные, рыжие…
Муж прихлопнул и принес это животное в целлофановом пакете на ресепшн. Они не удивились… Конечно, нам сразу поменяли номер. Но, к сожалению, это реально испортило мне впечатления от отдыха.

В целом – не рекомендую. Поищите альтернативу, за эти деньги это вполне возможно.
Всем хорошего отдыха в достойных Вас отелях!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотела оставить отзыв по отелю Кремлин палас но его почему.
Хотела оставить отзыв по отелю Кремлин палас но его почему то в перечне отелей в Кунду не нашла. Но так как хозяйка этих двух отелей (Топ Капы палас и Кремлин палас) одна - позволю себе оставить отзыв о Кремлин паласе здесь. Расположение отеля превосходное. Копии Московских достопримечательностей на высшем уровне. Вход в море и бассейны очень хорошо все это. Но в 5* отеле неприятный запах старости-затхлости номеров как то и не совмещается. Питание - за персик надо "бороться". Приборы столовые надо искать чашки стаканы тоже в поиске. Официанты как исторические мумии - ни использованную посуду прибрать ни предложить напитки - и это 5*. Зато в Топ Капы палас и питание и обслуживание кардинально другое (чем мы не преминули воспользоваться). При такой помпезности и архитектуре Кремлин паласа и его замечательном местонахождении совершенно не понятен и не уместен подход в работе обслуживающего персонала. Именно из-за равнодушного персонала и не обновляемости номеров и скупого питания это отель при планировании будущего отпуска не рассматривается. Надо указать номер комнаты проживания - корпус справа от Покровских ворот при въезде. Вид из номера на отель Венеция.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые выехала с сыном за пределы нашей Родины. Мои.
Впервые выехала с сыном за пределы нашей Родины. Мои ожидания абсолютного рая не совсем оправдались. Прилетели рано, где-то в 9-00 уже были в отеле. Там оказалось, что багажная комната только для выезжающих и пришлось после завтрака отсиживаться на диванах возле ресепшена, т.к. сил не было после перелета все осматривать. Чемоданы типа охранялись персоналом, ну а ценные вещи я решила им все таки не доверять и держать у себя под носом. Заселили в 12-00, без каких-либо денег в 5 корпус. Номер достаточно шумный - все слышно через двери. Через стенки ничего не слышно было. Убирали так себе - ни разу на тумбочках не протерли пыль, оставляла каждый день чаевые - так и не дождалась лебедей. Один раз не оставила - не положили туалетную бумагу, кое-как постель застелили. Плесени у нас в номере не было, но и новым его тоже не назовешь.
Территория большая и красивая, но т.к. мы были в середине лета - очень много представителей Ближнего Востока (Иран, Афганистан и т.д.), не очень приятно мне было заходить в бассейн после их дам в паранджеобразных купальных костюмах, хотя и умом я понимала, что в это время года и в таком стилизованном под Восток отеле их и надо было ожидать. Места у бассейнов - после 9-30 все забито, на море - никого. Т.к. мой корпус был рядом с Топ Кремлин - я стала ходить с сыном (7 лет) туда в бассейн и в ресторан.
Сыну анимация не понравилась - он не привык к общению с разноязычно говорящими людьми. Для взрослых - еще более-менее вечерние шоу (не каждый день правда), в Кремлине была анимация в бассейне и на улице. В Топ-Копи - в летнем театре вечером.
Еда - нормальная, но т.к. я очень боялась поправиться, то пробовала не все и не везде. Для детей - не очень - в детском кафе та же картошка фри и мясо на гриле, соки - пакетированные (качество так себе), правда еще и кашка рисовая была еще. А-ля карт - не воспользовалась, т.к. мой сын больше 20 минут на месте не усидит, смысла не было.
Слава богу, никакой кишечки не словили - все время заставляла сына мыть руки.
Самое главное - было теплое море, пляж достаточно чистый, песочный, удобный заход в море. В номере кондиционер работал отлично, а все остальное - мелочи жизни. Даже не обижалась на неприветливую сторону Пегас-Туристик (по-моему Юля и Денис были наши гиды), а гид Женя на экскурсии "порадовал" своим косноязычием и незнанием Турецкой флоры.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: воздержусь от рекомендации.
1. Номер просторный (жили в дуплексе, 2 санузла), удобен для 4-6 человек. Состояние комнат терпимое, но ковровые покрытия на полу в пятнах, сантехника в приличном состоянии, водоснабжение отличное, а вот сами помещения ванных комнат - на троечку... швы подмазаны как будто пальцами, обои подклеены торчащими кусочками, особенно возле раковин.
2.Питание - очень плохо, бедноватое, даже принимая во внимание обычное стандартное турецкое однообразие. Рыба- простенькая- ставридка на гриле, даже пюре всего пару раз за 10 дней делали, мясо- куры-во всех вариациях, и то крылышки на гриле умудрились не прожарить, говядины мало, баранина всего 1 раз. Есть детский уголок- микроволновка и миксер, пара пачек печенья и 2 коробки детских смесей для карапузов от 3 мес.Больше ничего, для детей от 3 лет- стол общий- та же жареная картошка с кетчупом. Каши молочные на завтрак дают, но не очень проваренные, брала из дому финскую кашу быстрого приготовления, готовила внучке на микроволновке. Фруктов прилично- персики, груши, сливы, виноград, апельсины, но выложат один раз и если ты не взял в начале обеда, то ничего не достанется, а арбузов не было вообще.
3.Персонал- хорошо, никаких претензий, внимательные, доброжелательные. Уборка каждый день, правда не всегда в удобное для нас время, поэтому иногда просто меняли полотенца. В ресторане приходилось немного подождать -но это потому что нас 6 и не всегда столики большие были убраны быстро, а на 4 человека-без проблем, столиков хватало. но официанты молодцы- подзывали и они тут же при нас быстро убирали и сервировали столик.
4.Территория -хорошо, чисто, убирается тщательно,зелени много,приятная атмосфера, 4 бассейна взрослых, 1 для мелюзги. За 10 дней внучка не отравилась, не болела, хотя конечно ныряла в детском бассейне. На верху детских горок стоит служащий, следит за порядком, а то б наши дети наверняка там кучу малу устроили- кто вперед съедет. Пляж убирается, лежаков достаточно, но надо брать с собой воду-в других отелях вода и расфасованный айран прямо при входе на пляж стоят в емкостях со льдом.
5. Анимация - средне, детская дискотека -средне, ничего выдающегося, но сцена очень маленькая для такого количества отдыхающих с детьми, грохот музыки такой что через 10 минут у ребенка разболелась голова и мы ушли, хотя другие детки повыносливее танцевали до конца.
6.Бары и алкоголь- на троечку, выбор небольшой, соков свежевыжатых нет вообще даже на деньги.
Так что прежде чем ехать-примите во внимание, что отель большой, народу полно, причем с маленькими детками, и продумайте свой отдых. Мы остались довольны, море и погода были прекрасны, но из-за такого питания вряд ли еще раз поедем сюда. Пишите- отвечу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: попытаюсь сделать взвешенный отзыв.
И так, надеюсь, что отзыв без особых эмоций, так как они успели пройти кому-то поможет. Отдыхали в конце августа. Приезд в отель - 11:00. Номер дали почти в 16:00. Сам номер на первом этаже, сразу можно выйти на улицу через якобы балкон, которого по - сути нет. Номер не тянет на пять звезд совсем. Не было по заезду даже мыло налито в дозатор. Мебель обшарпана, ползает всякая живность в ванной типа тараканов и жуков. До этого отдыхали в Кемере в 4 звезды, номер был намного лучше, чем в Топ Капи. Убирали каждый день. Сервис на черверочку, номер на тройку.
По поводу еды - ее много, голодными не останетесь, даже, когда большой наплыв туристов. Но особого восторга меню не вызывает. На пятый день порядком поднадаедает. Есть бесплатные рестораны, которые можно посетить один раз за время отдыха, несколько платных - 5 евро с человека за вход. По мне, так особо от столовской еды не отличается там меню.
Много сладостей и фруктов - это плюс. Еда - твердая четверка даже с плюсом.
Бассейны - несколько, есть детские, плюс аквапарк. Но там всегда очереди. Вообще не понимаю тех людей, которые едут на море, где температура воды +29 и при этом торчат у вонючих хлорированных бассейнов. Тем более, что есть чистый собственный пляж отеля в двух минутах ходьбы.
Анимация - есть и радовала. Каждый день нам не давали скучать. Ребята-аниматоры - просто молодчинки!
В целом, отдых положительный. Но за эти деньги в следующий раз предпочту другой отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали большего.
Уже столько времени прошло, но мой негатив меньше не стал...
Думаю лет 7 назад этот отель был бы пределом желания...
Ездили 4 пары с маленькими детьми.

Заселение: по видимому без денег там вообще никто из персонала на тебя и не посмотрит. Нас заселили в 1 корпус и после 120 долларов пообещали через три дня переселить в 3 корпус на первый этаж с выходом на бассейн с волнами. Было очень удобно укладывать детей и сидеть компанией на террасе.

Персонал: так себя ведут, как будто это они заплатили нам деньги и приехали отдыхать. Не по английски не понимают (хотя я переводчик), не по русски... ужас

Питание: разнообразное, но я не гурман и вообще равнодушна к изыскам 8) но дети были сыты и папы тоже 8)

Сервис: убирались плохо, самой пришлось вытирать пыль и мыть полы... не могу жить в грязи. И возле бассейнов сама несколько раз вокруг наших лежаков убиралась.
Анимация слабовата для такой огромной территории и такого количества постояльцев.
Вода в бассейнах очень чистая, ничего не скажешь! Дети столько выпили и хоть бы что 8) ттт!!!

Территория: очень большая, много зелени, чудесное море и пляж.

Несколько раз ходили в Кремлин кушать, нам там больше персонал понравился, но территория уютнее в Топкапы.
В Кремлине русскоговорящего персонала много.

Еще задолбали таксисты... просишь их отвезти тебя в определенное место, а они начинаю навязывать свои рынки, на которых им проценты от продаж платят.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Мы отдыхали в топкапи в июле 2013 с тремя.
Добрый день! Мы отдыхали в топкапи в июле 2013 с тремя детьми. Отдохнули на 4 с минусом.
Начну с плюсов:
1) Очень хорошая, большая, чистая территория
2)Номера хорошие, жили в дуплекс рум, убирались хорошо,постельное белье меняли каждый день, полотенца по мере загрязнения. Одновременно пополнялся мини-бар пивом, спрайтом, колой и водой.Вообще сервис в отеле очень понравился, персонал отзывчивый, внимательный.При заселении у нас в номере было 4 кровати на 5-х, позвонила на рецепшен. попросила доп. кровать и сушилку, через полчаса все было в номере.
3) В номере постоянно работает кондиционер, на него отдельная карточка, и в номере всегда прохладно. Хотя под утро создается впечатление, что часов с 3-х до 7-ми электроэнергию и, соответственно кондей, вырубают, т.к. под утро в номере очень жарко.
4) Близко от аэропорта-всего 20 минут.Мы никуда не заезжали, все ехали в один отель. Приехали в 10.30, но заселились в 13.30, не было свободных номеров.
5) Пляж песчаный, заход в море очень хороший, уже на глубине мелкая галька. Море чистое. Катеры и мотоциклы, которые находятся рядом не напрягают.
6)Алкоголь в лобби круглосуточно, вполне неплохой, с 21.00 до 1.00 в диван баре - импортные алкогольные напитки и коктейли из них. В барах в любое время на закуску можно взять смесь орехов.
Минусы:
1) очень скудное и однообразное питание. Выбор небольшой и каждый день одно и тоже. Даже знаешь где что находится.Фрукты были - виноград, сливы, персики, апельсины, яблоки, черешня, абрикосы, арбузы, дыни. чаще не спелые и не очень сладкие.
2)Проблема с шезлонгами у главного бассейна, в 9 утра они уже все заняты, хотя можно найти места в других бассейнах, где "тишина"постоянно.
3)Огромный минус в анимации: в этом отеле в воскресенье день тишины, т.е. никакой анимации нет( а мы попали на 2 воскресенья), кроме того один день вместо анимации была дискотека в кремлине. Аниматоры не очень активны,хотя периодически их можно наблюдать в разных костюмах.Вечерняя анимация отвратительная- китайский цирк, монгольский цирк, бразильское шоу, на которое с детьми вообще вход должен быть запрещен,турецкая ночь тоже не впечатлила.Особенно танец живота, который заканчивался как в стриптизе засовыванием денег в трусы.
Клубный танец очень сложный, запомнить движения за неделю не реально. Танцуют его только аниматоры, поэтому его можно назвать танцем аниматоров.
Про детскую анимацию мнение двоякое. С одной стороны карнавалы и разукрашивание лиц, конкурсы в бассейне, мини боулинг и так далее. А с другой - платные развлечения ввиде катания на лошадях за 30$ за территорией отеля, катание на яхте 30 минут за 20$ .Не представляю как можно туда отдать ребенка даже бесплатно, хотя кто-то решался.
Вообще, конечно отдохнули нормально, но больше в этот отель не поедем, задора нет. Кто за тихий отдых (больше для пенсионеров) - здесь в самый раз.Наверно отзыв большой, но писала то, что в душе.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу рассказать о нашей поездке. Решили поехать друзьями.
Хочу рассказать о нашей поездке. Решили поехать друзьями, три семьи,приехали почти одновременно,на ресепшене дополнительно отдали по 20$ за размещение,дали не плохие номера,территория огромная, обычная самая ничего нового, для туристов, сразу видно ,что отель не новый,очень много народу ,иностранцев очень мало,сложилось впечатление,как будто приехал на черноморское побережье в какой то 3х звездочный или даже 2х звездочный отель, имею ввиду такой русско язычный контингент там.
Теперь об обслуживание, оно там отвратительное ,отношение к русским как к быдлу,наверное из за контингента, очень много там ругались с ними из за этого,даже меню по голове давали.... например заказываем что нибудь ,он даже не слушая разворачивается и уходит, как долбанешь или накричишь сразу все русский язык вспоминают и начинают бегать, т.е уважают силу я так понял, или просто не хотят шумихи. В продолжении об отношении есть один ресторан где спа и тренажерный зал, он не указан не на одной карте топ капи , это отдельный ресторан для англичан,нас туда пытались не пустить, говорят "НО РАШИНС ОНЛИ ИНГЛИШЬ"-представьте как по классам они разделили, когда он понял что это могли быть его последние слова нас пропустил, ,там ковры, фонтаны.... вообще супер кушали только там ,только обеда там нет ужин и завтрак. Вообщем зажирались турки,египит закрыт значит что хотят то и воротят.
Для детей ...единственное песок, и море а все остальное желает лучшего все в печальном виде,детские горки,аквапарк- это вообще отдельная тема...пришли у них все там по расписанию например аквапарк работает в самый солнцепек ,т.е. 14-16 часов, захотел если мороженного тоже приезжает мороженный киоск с 13 до 16 , т.е когда все обедают,с моря идешь проголодался например плохо позавтракал или вовсе не успел на завтрак, единственный вариант работают женьшины и пекут при тебе хачапури, они тоже с 11 утра до часу,и очереди везде нереальные за всем, это очень сильно напрягло, т.е . смысл или схема общепита такая , подгоняют всех под обед,или ужин а в промежутках если и есть ,то очень быстро что бы люди успели сильно проголодатся и мчались в столовую, и представьте какая суета в столовой,бегают все с маленькими тарелками,- специально что бы много не жрали -по другому не скажешь. Чуть не зыбыл сама еде отвратительная используют по много раз, и очень грязная ,фрукты не моют вообще.
Анимация нулевая!
Еще забыл напитки и алкоголь дерьмо полное и тоже по расписанию, алкоголь наливают только с 10 утра, виски на ресепшени только после 00 часов,все у них по времени....что бы много не ушло.Такое ощущение что все время в чем то ограничен,алкоголь,еда, обслуживаение..... Да и еще брали алкоголь в дьюти фри свой, их только слегка попивали

Никому не советую ехать в этот отель!!! Я был во многих странах мира поэтому есть с чем сравнивать! Всем удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну вот и мы прилетели из отдыха и сразу же решила поделиться.
Ну вот и мы прилетели из отдыха и сразу же решила поделиться впечатлениями об отеле, так как сама выбирая отель ориентируюсь на отзывы отдыхающих. сразу скажу отель не соответствует заявленной 5-ке, отдыхаем в турции много лет, не скажу, что в отелях премиум класса, но знакомым его не посоветую, и сама больше туда не поеду! летели с анексом- претензий нет, вылет и прилет по графику, молодцы!!! прилетели в 7 утра, знали, что расселение после 12, поэтому без проблем стали ждать назначенного времени, территория отеля действительно большая, а с учетом того, что можно пользоваться инфроструктурой обоих отелей( кремлина), то территория огромная, отель зеленый, но все староватое и несовсем чистое, видимо не успевают уберать. в 12 часов дали номера в 4 корпусе на 1 этаже, сразу разачарование-мебель очень старая, шкаф с мини баром убогий, как будто какой-то неизведанный зверь его грыз очень долго, на полу кавролин запачкан пятнами, убирали отель ежедневно, но не очень чисто, сначало оставляли чаевые, но ничего так и не изменилось, сушилок в номере нет, приходилось сушить белье на балконе на стульях. несмотря на то, что мы семейная пара дали номер с двумя раздельными кроватями, на просьбу поменять кровать-пришла горничная и убрав прикроватный столик сдвинула кровати вместе, вот и весь сервис!!! с ключами от номеров вообще ужас!!!! мы летели пятером и нам дали 3 стандартных номера, во всех номерах были сломаны ключи, все 6 пришлось постепенно менять, причем горничная так же не могла открыть наши двери нашими ключами,каждое открывание двери это поход на рецепшн!! скоро эти походы на рецепшн нам надоели и как только стали возмущаться дали нормальные ключи. завтраки в отеле однообразные, не очень вкусные, одно и то же, несмотря на то что пишут, еда в обоих отелях одинакова-не верьте, в кремлине еще проще, но ресторан чище!!! на ужин тоже одно и то же все 7 дней, единственное фруктов много и разнообразно. понятно, что с голоду вы не умрете, но если есть с чем сравнить, то отель явно уступает!!! пляж песочный, грязный, несмотря на поставленные урны валяються остатки принесенной пищи, окурки, бутылки, понятно, что работники отеля не виноваты, но хотя бы к утру уберали, на лежаках грязные матрасы, лежаки как валялись кто как поставил, так и к утру оставались, единственное пляж песочный, ногам не больно-но это тоже на любителя! море чистое, вход в море хороший, но мешали купаться кусачие рыбки, которые приплывали к берегу. анимация хорошая, есть что вычером посмотреть, один раз была пенная вечеринка. на территории нет скамеечек, не где посидеть. горки хорошие, но работают в самое пекло, какой-то непонятный график работы!!! вобщем отель не понравился, в прошлом году отдыхали в кириш резорт, так он намного лучше, и по ценовой категории такой же.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Про отдых.
Отдыхали двумя семьями с детьми 5 и 6 лет. Отдых в целом понравился, просто можно цепляться к разным вещам на них зациклится и испортить себе отдых. Территория отеля очень большая и покрыта зеленью. Отдыхающих в период нашего пребывания в отеле было очень много не удивительно т.к. середина лета. Возможно у других было все по-другому и всем все понравилось. Обосную свои оценки.

Размещение: приехали в 15:00. Т.к. нас две семьи попросили поселить рядом, при этом дали немного денег в качестве благодарности, поселили нас в 4 корпусе на первом этаже, один номер выходил на тропинки идущие к морю и другой на тропинки в Кремлин. Не понравилось, что были две раздельные кровати (P.S. может кто-то скажет можно сдвинуть и ничего страшного). Попросили переселить в другие номера, долго пришлось объяснять что мы хотим, в итоге дали аналогичные номера во втором корпусе. После долгих уговоров и дополнительной платы (всего отдали 130 долларов). Поселили в 4 корпусе на втором этаже с видом на "релакс" бассейн, самое главное с большой кроватью. (Пояснили что отель переполнен и трудно заселить две семь рядом, поэтому нам и предлагают такие номера). Могли бы дать сразу два номера с большой кроватью и вопросов бы не было.

Питание: нас все устроило, ели все 8 дней на завтрак, обед и ужин все одно и тоже, нельзя сказать, что выбора не было но в еде мы не прихотливые поэтому голодные не были. Учитывая поток отдыхающих, не вовремя столы с пищей пополнялись. Все зависит от того в какое время вы пойдете в столовую. (На завтрак ходили до 8.30 поэтому проблем не возникало). Выбор сладостей был скромный зато было много разных фруктов.

Сервис: не всегда обслуживающий персонал в ресторане предлагал напитки, мы сами ходили за ними.

На пляже очень много лежаков, если хотите первую линию занимать нужно с 7-8.00 утра. Между лежаками трудно пройти стоят один к одному. Песок по вечерам просеивают, но только между рядами. В песке много бэчиков, хотя урны стоят через каждые два метра. Полотенца оставляли на пляже пропаж не было.

В бассейн мы не ходили, но по поводу мест лучше раньше приходить, т.к. к 8.30 большая часть лежаков занята.
Горки работают в самое пекло, когда с детьми стоит находится в номере.

Анимация: по воскресеньям вечерние концерты в амфитеатре отсутствуют (т.к. выходной). Нам показалось, что вечерняя анимация слабовата, концерты не интересные (из-за того что уже не первый раз в Турции и уже многое видели).

В Кремлине один раз были на обеде, все очень было острое. Кухня больше Topkapi понравилась.

В самом отели удивили турки, высокие цены и торговаться не хотят, вообще не уступают.

Кто любит рыбу с пивом берите с собой уж больно она у них дорогая по 7 долларов за маленькую упаковку.

Пожелание к отелю: хотелось чтобы горки работали как в утренние часы (с 8:00) так и в вечерние (до 18:00).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сам по себе отель отличный, но.
Отель с хорошо развитой инфраструктурой (несколько ресторанов, бассейнов, баров, кафейня, спа, аквапарк), отличный пляж, пирс.
Но при этом:
1 ужасное питание(выбор на шведском столе большой но большенство блюд и продуктов не качественное (зеленые помидоры, фрукты-либо зеленые либо уже испорченые) про турецкие напитки - вино- не вино, виски-не виски, при мне бармен делал коктель кровавая мери-налил в стакан кетчуп, долил воды, водки помешал-готово! В анталии апельсины собирают 6 раз в год вместо свеже-выжатого сока предлагают какойто желтый раствор.
2 Обслуживание в барах и ресторанах a la carte на низком уровне (ваш стол может обслуживать 3 официанта но при этом не один из них не видит, что со стола нужно убрать пустые тарелки, или долить вина в бокал, они вроде бы и хотят чтобы тебе все понравилось но их никто этому не обучил)
3 Кухня- чуть выше среднего (Салат в ресторане могут подать из холодильника)
Спа -на высоком уровне, работают тайские специалистки.
Так же администраторы спа (русские девушки) порекомендавали хороший ресторан в анталии на берегу с шикарным видом на бухту, в отличии от гидов пегаса-у которых одна задача-продать экскурсию, по остальным вопросам ответ-у нас нет такой информации, идите сами узнавайте.
4 Часть инфраструктуры отеля отеля нуждается в ремонте(как то с утра на детскую площадку расположеную на берегу, пришел маляр и начал подкрашивать проржавевшие трубы на которых держался навес от солнца, краска была настолько вонючей что пришлось срочно эвакуировать детей в другое место.
В остальном все отлично)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не представляю в КАКИХ отелях нужно было отдыхать ДО, чтобы назвать "топ капи" хорошим отелем.
Только приехали из топ капи.
постараюсь быть менее эмоциональной и рассказать плюсы и минусы которые увидели мы:
ПЛЮСЫ: достаточно большая и красивая территория, не долго ехать от аэропорта, что оч удобно.
собственно и всёёёё :)
Минусы:
1)заселение ужасное - все туристы ждали 2х часов дня, при чем если сто раз не подойдешь на ресепшн - хрен тебя поселят. нам не помогли даже 20 баксов, которые он собственно ВЗЯЛ, в итоге мы просили тихий номер, а получили номер с красивым видом на бассейн и дискотеку. Псле первой ночи оч хотели поменять номер, но так как поехали с мал детей - вещей было немерено + нам тащили дет.кроватку и помня все тонкости заселения... решено было остаться.
2) территория отеля красивая, НО (!) везде мусор, плохо убранный.... мороженное разлитое, вода...могут весь день красоваться на полу у бассейна и т.д.
3) в ресторане не поверите - поставила тарелку с "объедками" а заборчик отделяющий столики от прохода - персонал ходил мимо сто раз (!!!!) НИКТО не убрал - сказать что я в шоке - ничего не сказать, а ели мы долго...по часу-полтора каждый раз, так как ели сами, кормили малыша.... Болеее того с ниа случился принеприятнийший инцидент: один официант решил что вправе выссказать нам что ему мешает коляска малыша. ОН ЗДЕСЬ работает а мы ее тут поставили! в итоге получился диалог приреканий, естественно муж пошел к администратору с жалобой. после чего - официант поймал нас на ужине и без лишних извините выдал: номер вашей комнаты мне скажите. мы дали не верный.... наверное он хотел сделать какую-то пакость, так как ему написали выговор. короче это не единичный случай...
4) с едой вообще жуть - отель переполнен, мы БЕЖАЛИ в ресторан к самому открытию (как и все остальные отдыхающие, из-за чего в ресторане был настоящий ажиотаж!!!) почему? потому что еды не хватало! если ты не придешь к началу, то уже в середине тупо нечего есть! да да да!!! стоят пустые столы!!!
4) пляж... я терпимо к нему отношусь, мне было не особо важно какой он там...но надо сказать, что действительно в геленджике и то лучше! песок не чистят, но ровняют, все на все плевать.
5) анимация отдельная тема: ее нет. на русском точно. аниматоры если и работают то по вечерам. мы за все 2 нед отдыха почти их не видели - ходят себе тусуются по отелю....
6) цена - на мой взгляд отель не стоит ту цену что а себя просит.

ИТОГО: не скажу, что отдых был испорчен из-за отеля, но разочарование осталось :(
я не буржуй и не езжу в люксовые отели, чтобы выссказывать тут свое ФУ, но это действительно отель на тройку! я не понимаю тех людей которые пишут о нем положительные отзывы, сразу вопрос: в каких же тогда отелях надо было отдыхать раньше, чтобы сказать что топ капи не просто хороший, а отличный отель. я не понимаю. :(
Если думаете на счет него - лучше не рискуйте!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Гостиница давно не соответствует, заявленной.
Добрый день! Гостиница давно не соответствует, заявленной 5*.Очень слабая 5*. Оплатили стандарт, заселили в номер без балкона, с видом на свалку и на дорогу., явно apart. Канализация течет, дверь в ванной заскакивает, кондиционер плюется запахами свалки и ржавчины, отличное место для сьемок "Гарри Потер в Турции". Пляж нечищеный, в воде круги, жирные, масляные, ощущение, что прорвало трубу. Представители Корала, Ибрагим - хам, ощущение, что я славянская женщина приехала "Наташей" к нему в гости. Поверьте, мне 33 года и вид у меня достаточно солидный для того, что - бы советовать мне общаться с ним, как женщине и не повышать на него голос. Помогла девушка на рецепшине Полина, на след. день переселили в другой номер. Анимацию увидели 1 мая в виде группы в синих одеждах, бесцельно шныряющих по т-рии. Людей очень много на ужине мест просто нет, подсаживали к другим гостям. Скатерти не меняли, приборы липнут. Я отдыхала в разных гостиницах, не считаю себя "Вип", но такого отдыха у меня еще не было. Более как 800 дол с чела платить не стоит, лучше 4*, ищите другие варианты, только не этот. Отдыхающие очень разного соц. положения, начиная от аулов и заканчивая местными жителями. Гостей с Киева, Москвы (никого не хочу обидеть) замечено не было. Резюме: гостиница "жесткий эконом" Не рекомендую
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все плохо((.
Всем, кто планирует поездку в этот отель - не рекомендую! Мне не понравилось НИЧЕГО! Начнем с размещения. У нас был номер люкс. Люкс - это очень громкое название. Раздолбаная мебель, воняет сыростью. Все ОЧЕНЬ подуставшее. Поэтому даже боюсь предположить что происходит в Стандартах. На пляже кроме пива пить больше нечего, так что эстетам на заметку - на пляж нужно ходить со своим алкоголем. Мало того бар работает не всегда, а только в какие то определенные часы, в общем не очень то и удобно. По поводу питания - отдельная история. Для тех, кто не знает - сообщаю - отель Топ капи и Кремлин Палац находятся на одной территории, и вы можете пользоваться услугами как одного так и другого отеля. Еда более менее приличная в Кремлине, а в Топ капи вообще есть нечего((( на вид все какое-то стрёмное и совершенно не аппетитное(( К сожалению мы с друзьями поняли это только за 2 дня до отъезда, поэтому знатно оголодали. А ля карты.... Если итальянский еще хоть на что то похож, то в мексиканский не идите - там подают какую то неведомую пищу, которая ничего общего не имеет с Мексикой. Единственно, что порадовало - это Спа центр. Услуги действительно качественные. Вот разве что цены на эти услуги немного удивили. Мы брали какой то из пакетов, который включал в себя сауну, хамам, пиллинг, массаж и маску для лица. Качеством услуг довольны, но опять же таки не скрою - и СПА центр нуждается в реставрации. Поэтому прежде чем поехать в Топ капи - хорошо подумайте!! Ведь за те же деньги можно поехать в куда приличнее отель - ИМХО...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стала бы рекомендовать семье с маленьким ребенком и гурманам.
Всем здравствуйте! Ездила в этот отель с 22.07.-31.07.2012. Нас было 6 взрослых+1 ребенок 6 лет. Размещение: дашь 10 долл. разместят более-менее, не дашь - будешь куковать часа 3-4. Мы дали с каждой пары по 10 долл. так нас вместе и поселили - на 1 этаже и все номера рядом, в тихом 4-м корпусе. Ходили мы все равно к морю, а после 11 в бассейне плюхались. Большая проблема с лежаками, вечно ссоры и обиды, скидывание полотенец, раз вообще своровали 1 наше полотенце. По поводу еды - я разочарована страшно. Моему сыну с расстройством (после самолета) ничего не подходило, потому как все острое и несъедобное. Я и муж ели в основном рыбу гриль и картофель, а вечерами ходили в рестораны а-ля карт. Цены на ресторан разные, от 5 дол. до 10 евро. Из-за отсутствия нормальной еды в столовой мы ходили ужинать в рестораны. Мангал-парк, Среднеземноморский и Итальянский - да! Особенно Мангал-парк...для тех кто любит шашлык. Естественно на мясо не надейтесь, только печень и соя. Суши-бар в Кремлине - это жесть, всякие кондитерки и чебуреки тоже. Чебуреки детям главное не давайте, а то выплюнут желудок. Анимация не напряжная, но и не интерессная. Все что мне очень там понравилось территория. Правда можно было бы людей меньше принимать, чтобы хоть все помещались. Ездили за кожей, купили с мужем по курточке, в Киеве такие же цены...разве что кожа чуть лучше, да и не встретишь на попутчике. Праздновали там 2 день рождения, так торт в ресторане+бутылка какого-то пойла и очень вкусные конфеты в номер бесплатно. Делала прическу в местном салоне. Анекдот прямо, зашла - прическа 20 долл., а когда сделали содрали 50, и без всяких извинений, при том что я не робкого десятка, но меня чуть не побили, пришлось отдавать 40 ))). Была на дискотеках....Ну что я могу сказать...Пить надо дома на балконе то, что купите в дьютике, а покупайте обязательно, потому что поят местными аналогами, которые ужасны. Аналог мартини и тоника еще куда не шло, н овсе отсальное выплюнете. Те кто любят пасивный отдых, как я, то есть - вкусно покушать, повалятся где хочешь, однозначно этому отелю НЕТ! Но если Вам безразлична еда и Вы просто любите тусоваться где куча людей и красивая обстановка, вас не парит поиск свободного места, а радует глаз картинка - конечно ДА!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Топкапи имеет действительно хорошую территорию. Приятное впечатление осталось от номера. К сожалению, крайне неприятное- от основного ресторана. На террасе ресторана грязь, утром грязные скатерти и пол с остатками вчерашнего ужина! Питание хуже всего в этом отеле Турции. За рыбой, которую 2 раза в неделю жарят на гриле, очередь на 20 минут. Мясо есть невозможно. Официанты в ресторане просто вас не видят. В ресторане аля карте хорошее обслуживание и питание лучше. В итальянский ресторан записаться не смогли, хотя каждый день утром ходили на ресепшен. Махнут рукой: звоните по телефону. Звоним: все время ответ: извините, мест нет. Позже узнали, что в связи с претензиями итальянский и немецких туристов, бронирует этот ресторан только для них- при брони указываешь страну. Отель из-за питания не достоин даже 3 звезд. Гид Алан не внимателен, не дает правильной информации, разговаривает так, как- будто вы ему всем обязаны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель без анимации не рекомендую.
Мы отдыхали с 28 июля по 14 августа. Впечатления оставляют желать лучшего. Заселение. Приехали в отель в 11 часов утра. На рецепции заполонили нужные бумаги и стали ждать номер. Хотели пойти искупаться в бассейне, но нам не дали взять из чемодана купальники, потому что у нас не было номера. Нам пришлось сидеть в душном помещении, где не было кондиционера,а там где есть кондиционер все места были занеты . Ждали до 13:30. Номера. В этом отеле номера, находящиеся на первом этаже, поровняли плесенью. Ужасная сырость, стены покрыты грибком, постель влажная. На высоких этажах этого нет. Наших знакомых поселили на первом этаже. Подходя к комнате в нас ударяет ужасный запах плесени. Никогда не соглашайтесь на заселение на первых этажах в этом отеле. Будите мучится весь отдых. Попросили поменять номер , но на это ответили что отель переполнен и свободных номеров нет, хотя свободные номера были. На ресепшене просили несколько раз но так и не поменяли номер. Сейфы в номерах не электронные. Закрываются ключом. Мы с этим ключом носились весь отдых как курица с яйцом чтобы не потерять его. Ни в одном отеле такого же уровня нет таких сейфов. Все электронные. Дверь в номер с первого раза никогда не открывалась, и не только у нас. Уборка. Мы никак не могли понять,по какому принципу убирают номера. Уходишь , уборщица убирается в соседнем номере, думали что потом зайдет к нам. Приходим к обеду, никто не убирался. Она приходит когда мы спим днём мы ей говорим что приходите завтра. Она наверное специально смотрит у кого маленькие дети, и откладывают уборку на то время когда они спят. Гиды. Гиды только и ждут чтобы у них купили экскурсии. Будут вам вешать лапшу на уши что на экскурсии , шопинг, и баню нужно ехать только с ними. На шопинг лучше ехать самим. Кроме текстиля и сувениров ничего доброго не купите. В этом регионе все рассчитано на богатых отдыхающих. Золото и кожа очень дорогое. В России намного дешевле. В камере и алании все намного дешевле. Плохо, что за отелем нет магазинчиков где можно хотя бы просто прогулятся и за одно прокинуть что-нибудь. Отдел по работе с гостями. Вообще никак не работает. Сидит высокомерная девица,что может только платно записывать в ресторан. За это я поставлю 1. Анимация. Про анимацию вообще отдельная тема. Можно сказать что ее вообще нет. Прожив в отеле неделю мы мы вообще никого не видели. Аниматоров можно наблюдать только по бейджикам в столовой. Аниматоры должны находится в контакте с отдыхающими. На второй неделе отдыха анимация появилась на уровне пионерского лагеря. Две недели отдыха мы не знали что делать от скуки по вечерам. Девушки аниматоры ведут себя безобразно . Вешаются на парней аниматоров. У них одна задача , найти богатого иностранца, но они забыли, что с таким рас пущенным провидением пьющие и курящие ни кому не нужны. Мини клуб вообще никакой. У нас ребенок несколько раз ходил , потом отказался идти. Детьми там не занимаются, девушки аниматоры заняты турком аниматоров. Ребята, поучитесь у аниматоров отеля PGA world palas В кемере . Именно в этом отеле мы видели самую лучшую анимационную команду что для взрослых, что для детей. Ребенок не выразил из мини клуба. Вечернее шоу и анимация просто супер. Большая сплоченная команда. Питание. Очень разнообразное. Много мяса, фруктов, и всего другого. Оценка5. Питанием очень довольны. Территория. Очень большая, ухоженная, много зелени, цветов, все красиво. Пляж. Песчаный. Вход в море удобный. Постоянно кусали рыбки. Нужно постоянно двигаться в воде как только остановился, рыбки кусают. На берегу очень много ракушек. На пляже нет больших часов. Купаешься и не знаешь сколько часов .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не обращайте внимания на недостатки и сосредоточьтесь на отдыхе.
Отдыхали в этом отеле с 13 октября по 20 октября.
Перед поздкой долго выбирали отель. Но так как большинство из нашей компании в этом отеле не были, то выбрали его. У друзей было желание сравнить ТопКапи с другими отелями в которых они побывали. Я с женой ездил в Турцию первый раз.
В отель прибыли в районе 18 часов и проблем с размещением не было. Летний сезон пошёл на убыль, отдыхающих стало меньше. Маленький плюс - отсутствие браслетов. Минус - сейф с ключом.
Проживали в двухэтажном номере 4524. Вид был на Кремлин. Вечерами музыка была очень хорошо слышна, но нам она не мешала. Ресторан напротив к ночи заканчивал работу.
Уборка ужасная. Второй этаж номера не убирали 3-и дня подряд, пока не обратились к администратору. Первый этаж не убирали два дня подряд. Не важно, кладёте Вы чаевые или нет, на качество уборки это не влияет. Половые полотенца дважды "выбивали" через администратора. Их просто забирали, но чистых не клали.
Номера, как и писала Светлана в своём отзыве, "потёртые". "Мебель в номере старая, но не разваливается." Многие сколы на мебели, видимо, следствие отсутствия открывашки бутылок. Пиво открывают о край столов, шкафов и т.д.
Очень прикольная была загородка (типа двери) на второй этаж. Из куска фанеры с обычной защёлкой. Зачем она не поняли. Лучше бы её не было (ни к чему она), а так один позор для отеля.
Лестница на второй этаж гремучая, того и гляди развалится.
Питание однообразное. Как уже писали в отзывах, ультра и не пахнет. Хотя к концу пребывания приноровились приходить пораньше и тогда доставалась и ягнятина (два раза за неделю), и телятина. Рыбу форель речную ели один раз в ресторане отеля Кремлин. Не произвела впечатления. Такую же рыбу потом дали в рыбном ресторане (по предварительной записи). На обед был жареный тунец. Увы, тоже не произвёл впечатления. Выбор мясных блюд очень ограниченный. Выбор супов сложно назвать выбором. Практически было только два супа. Оба суп-пюре.
Выбор фруктов обычный. Попадаются грязные. Внимательнее при выборе. Ни разу не было арбузов. Подавали хороший виноград, но его надо было успеть взять. Очень быстро заканчивался.
Кофе, действительно, 3 в 1.
Порадовали лепёшки, пиво в мини-баре, обслуживание в баре Лалезар (бар у бассейна).
Питание на пятёрку не тянет. Скорее всего троечка.
Пляж чистый, лежаков хватало. Конец летнего сезона и проблем с местом на пляже, и даже на пирсе, не было. Вот только матрасы на лежаках матерчатые и утром влажные и далеко не всегда чистые. Выход простой. Использование пляжного полотенца вместо простыни.
Вода в море мутная. Мы ездили в Сиде на один день и там искупались. Вода в Сиде значительно чище, прозрачнее и, главное, теплее. Хотя это субъективные ощущения.
Бассейны нормальные.
Анимации как-то не приметили. Может плохо смотрели, а может... Дискотек не было.
В СПА зоне произвела впечатление только сауна. Больше там делать нечего. Да, и ещё там были соки из пакетов. Не юппи.
Конечно территория отеля впечатляет. Очень большая, чистая, постоянно убираемая, в отличии от номеров. Красивые постройки.
Ещё плюс отеля. Находится близко от аэропорта.
В целом отель не произвёл захватывающего впечатления. При общении с туристами из Германии выставили ему 4 звезды. Для первого посещения Турции отель нормальный, но когда есть с чем сравнивать, как у наших друзей, то вряд ли его можно посоветовать для посещения. Если Вы поедите в ТопКапи, то постарайтесь не обращать внимание на описанные недостатки и сосредоточтесь на отдыхе!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были там в конце мая. Погода отличная, правда море немного.
Были там в конце мая. Погода отличная, правда море немного холодноватое (по крайней мере для меня).

Прилетели ночью и что самое удивительное нас сразу заселили. Вид из номера конечно "не фонтан", на кухню Кремлена. Так что запахи готовки наш номер не покидали. В номере все аккуратненько и чистенько. Единственное, что меня поразило, так это отношение горничных. Система смены полотенец у них такая
1. Забыл чаевые оставить то чистые полотенца тебе не положены,
2. Оставил 2$ поменяют практически все полотенца, но полотенце для ног не дадут,
3. Оставил 4$ все полотенца будут на месте и чистыми.

Территория огромная. Мне очень понравилась. Есть куда пойти и чем себя занять. Очень обрадовала маленькая спорт площадка на берегу моря с небольшим количеством уличных тренажеров. Также куча различных гамаков на том же берегу. Небольшие беседки на пирсе, правда отдыхать в них можно только за отдельную плату. Хороший теннисный корт. Так же очень обрадовал амфитеатр, каждый вечер какие либо развлекательные программы для гостей отеля. Не очень порадовала дискотека из-за очень душного помещения, а так сойдет.

Еда в основном ресторане отеля однообразная. Лучше вечером посещать рестораны аля карт их там 5 или 6 (точно не помню) кухня во всех разная и очень вкусная, да и официанты там по приветливей будут.

В целом нам понравилось, но в Турцию что-то больше вообще не хочется
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: я отдыхал в отеле в 10-х числах....
у нас номер должен быть.
я отдыхал в отеле в 10-х числах....
у нас номер должен быть для молодожен, но нас заселили в какой-то курятник с раздельными кроватями, в душевой кабине не помешался, в номере не убирались, даже туалетную бумагу не обновляли....
через два дня упорной войны с администрацией нам дали более менее номер....
питание однообразное, только по четвергам национальное меню...
отель очень сильно испортился по сравнению с предыдущими годами....
если отель не поднимет свой сервис то к великому сожалению они уйдут на нет...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Питанием ультра и не пахнет, смело убирайте букву U, просто AI.
Даты поездки: 12.09.12-22.09.12

Приехали в отель в 10 утра, поселили в 14.00. Вполне предсказуемо, т.к. отель был забит на 100%, "стоял на стопе". Маленький плюс то, что нет браслетов.
Поселение и размещение: поселили в 14.00, номер дали во 2 корпусе с видом во двор в сторону Кремлина. Все вполне предсказуемо, плазма, нормальный по размерам номер, балкон, сейф (на ключе, что неприятно удивило), минибар (стандартный набор пепси, спрайт, пиво и вода). Номера средней свежести. Не новые, но и не особо старые. Расположение и номер нас устроил. Хочу предупредить, что все угловые номера без балконов, но чуть увеличенные. Поэтому, второй номер (где жили наши родители) пришлось менять и поменяли его только на следующий день, опять же из-за 100% заселения отеля. Дали такого же плана как у нас. Номерной фонд всех устроил, все как и ожидалось.

Территория отеля на твердую 5, все ухожено, все подстрижено, мусора нет, все отлично, приятно находится. Вместе с Кремлином есть где вечером прогуляться.

Питание: по питанию отель очень сильно испортился, в этой сети я не первый раз и знаю о чем говорю. Ультра там и не пахнет. Никаких фрешев на завтрак, мороженое на другом конце отеля (специально, чтоб никто не ходил, некоторые туристы только под конец отдыха узнавали, что оно вообще есть), естественно никаких коктелей в баре на пляже. Ни мохито и т.п., хотя это есть во всех отелях данной ценовой категории, работающей по системе ультра. Мохито и т.п. были в одном единственном баре на лобби на 2-этаже и все)))) Смех.
Но самое большое разочарование это Основной Ресторан и его питание. Фруктов на завтрак нет, совсем нет. Извините, но яблоки и апельсины я за фрукты не считаю. Если в других отелях на завтрак: арбузы, дыни, виноград и т.п., то здесь пусто.
На обед Вам повезет если Вы успеете застать виноград, который через день. Чуть опоздал к началу и пусто. Мы были в шоке. Сначало отзывам как-то не верили, т.к. были в этой сети ранее и ситуация была отличная, но сейчас это просто ужас.... В столовую бежишь наперегонки...
На ужин или арбуз (что реже), или дыня, или виноград. Ни разу вместе. ИЛИ ИЛИ!!! Арбуз давали реально пару раз за все время и все. Это дефицит))) Опять же чуть опоздал и ты без фруктов.
Голодным не будешь, но постоянно одно и тоже, никаких тематических вечеров, реально очень маленький выбор мяса, просто иногда нечего было есть. При этом людей в столовой как в муравейнике, все ходят толкаются, официанты не успевают подносить чистые тарелки и доливать кофе. Твердая 3 по питанию!!

Пляж: Вроде лежаков много, но т.к. отель заполнен на 100%, то чуть опоздал и лежаки уже проблема. Поэтому для занятия лучших мест каждый день до завтрака ходили занимать места. Вход хороший, море теплое. Громадный МИНУС это тканевые матрасы. В Турции влажность и каждые день утром они МОКРЫЕ и ГРЯЗНЫЕ, подсыхают только к 10. Если в других отелях, даже недорогих, матрасы из материала, по которым вода стекает, то эти отлично в себя впитывали и вид у них соответствующий.

Аквапарк. Красивый снаружий, "страшный внутри". Все катались на одной горке, там где съежают на кругу. Догададайтесь почему))) Потому что экономим на подстилках, ИХ ПРОСТО НЕТ. На всех остальных стыки царапают спину, съежать больно и неприятно. Поэтому очередь на одну горку с кругами и пустые остальные)))
Бассейны нормальный, присутствует также глубокий более 2 метров. Это плюс.
Анимация просто смех, что программы, что работа возле бассейна, это для них отбываловка.

Резюме. Отель очень сильно испортился, стал крайне слабым по питанию. Он не стоит своих денег. Единственный плюс его - это отличная территория и близость Анталии и аэропорта. Все остальное ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС. У меня есть с чем сравнивать, я объездил все побережье в силу своей туристической деятельности))))
Не рекомендую!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пишу отзыв 1 раз , но промолчать невозможно.. Ехали в отель.
Пишу отзыв 1 раз , но промолчать невозможно.. Ехали в отель по рекомендации, с 2 мя маленькими детьми и бабушкой 75 лет. Приехали в отель в 9.00 номер получили только в 14.00, за это время наш тур гид ( летели от Пегаса) ни разу не подошел, не сказал где можно переодеться, умыться, элементарно куда идти на завтрак. На 2 день ребенок и я отравились ( питались только на территории отеля). Гид сказал это нормально тут каждый 2 ребенок с температурой и рвотой. Жена отравилась на 8 день отдыха. Питание однообразное, на 5 день запах мяса пережаренного на гриле уже просто был невыносим.
Отель был перегружен , приезжающих селили в кремлин, в ресторане не хватало тарелок и столов.. С 2 мя маленькими детьми тяжеловато бегать с террасы в зал ресторана ища при этом свободную тарелку в толпе народа.
Что касается моря претензий нет: пляж чистый, море супер. Отдыхали там весь день практически в бассейнах не были , там сильно пахнет хлоркой. Анимация наблюдалась только у бассейнов, туристы предпочитающие пляж (как я) аниматоров даже в лицо не знали... Сталкивались только с детскими.. И то детское мини-диско в Кремлине лучше, чем в топкапи ( в Кремлине русскоговорящая девушка ведети и намного активней). Была пляжная вечеринка 1 раз, о ней мы узнали случайно!! прогуливаясь вечером у моря подальше от смока ресторанов. Аниматоры даже не потрудились сообщить... ну это пол беды... Вторая половина заключается в пене.., которая должна была быть, но увы там что то сломалось...
Вечером было скучновато.. те кому 40+ сидели у бара и слушали "живой вокал", а вот для молодежи скучновато.. нечем заняться, дискотеки как таковой нет, на танцполе 4.5 человека(
Гиды тоже не понравились, если какой то вопрос возникает получаешь на него ответ тоже вопрос: "А вы у нас записались на экскурсию??!"
Номера убирались претензий нет..., но мебель староватая в отеле, в номере душ тек все время, бар пополнялся ежедневно, белье менялось. Но вот свежевыжатых соков мы так и не увидели..их там просто нет.
Сложилось впечатление что в пище что то добавляют..(мб антибиотики или еще что), так как к концу отдыха возникли осложнения у практически у всей семьи.
Что касается последнего дня отдыха, тут тоже не порадовали( Уезжали с отеля поздно, а номер только до 12 часов. На ресепшене нам отказались продливать номер (даже хотя бы 1 из 2х), хотя мы оч просили т.к. 2е детей и пожилолй человек за 90 евро продлить хотя 1 номер., но нет. Мотались с сумками и детьми по отелю целый день даже уложить детей на дневной сон было негде, а впереди была целая ночь в дороге.
В общем ожидали лучшего за такие деньги, на 5* отель точно уже сейчас не тянет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто присвоил 5* этому отелю.
Ни когда не писала отзывы, но тут не возможно промолчать.
В Турции была в 10 й раз. Каждый раз отдыхала в 5* и дешевых и дорогих, но такого не видела не разу!!!!
Отдыхала с родителями и 6 летними детьми.
Отель себя пропагандирует как семейный, НО
- детская площадка находиться на берегу моря, т.е. ребенка просто страшно оставить даже на минутку в этой темноте и рядом с морем. Хотя бы (простите) что б в туалет отойти или что то попить взять. И более того, площадка вся в песке, кажется, что плохого?! а то что песок от моря постоянно влажный и дети выходили от туда как из грязи!
- что б взять детям попить, нужно отстоять бешеную очередь с желающими выпить что нить покрепче. Во всех отелях где я была, всегда детские напитки находятся в доступном для детей месте. В любой момент ребенок подойдет и сам нальет. А тут только через бармена.
Один раз налили сок в стаканы от которых жутко пахло чистящими средствами.
-а при таком количестве "местных жителей" которые свободно посещают Топкапи и Кремлиин просто страшно вечером гулять. К ужину их собирается в отелях больше чем отдыхающих!!!
К номеру претензий нет, жили прямо напротив чайного кафе на первом этаже и дети прям с террасы бегали за мороженом и пирожными. Хотя на ночь приходилось закрывать балконную дверь (что ни разу ни где не делали) так же из за постоянного шляния по территории местных жителей.
Питание, ну наверно как в бюджетных пятерках. И питались только в Кремлине. Там как то посвежее была еда) И соглашусь с предыдущим отзывом, ресторан в Топкапи вечером был как мангал, дымовая завеса от него была на весь отель! Так что питание в Топкапи ужасное в Кремлине в принципе претензий нет,но за такую цену......
Итог: мы отдохнули! и не потому что отель хороший, просто ко всему можно приспособиться и на многое закрыть глаза, критичного ни чего не было. НО я ехала отдыхать, а не подстраиваться. Ни кому не порекомендую этот отель! Молодежи там просто нет, а для семейного отдыха он не приспособлен!!!
До этого из последних отдыхла в Кемере в отелях Лимак Лимра и Отиум, вот это действительно 5*!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выберите другой отель.
Отдыхали с семьей в ТОПКАПИ в сентябре 2012, размещали долго и мучительно за что и поставил 2. Номер дали паршивый маленький,зашорханый, грязный и с запахом, попросили другой, предложили еще хуже, остановились на первом варианте, поняли что хороших номеров нету,что есть то и дают. Дальше хуже: пища не вкусная и однообразная, везде очереди, посуда грязная,особенно чашки попадаются даже с остатками помады, да и посуды не хватает. Столы грязные, салфеток на столах нету, приборов половина,бокалы тоже отсутствуют. Детского питания тоже нет, все одинаковое что взрослое, что детское, кормили детей рисом и макаронами.
В детском бассейне до обеда вода и впррямь ледяная,как уже писали. Анимация была,но мы её не видили,вяленько как-то. Территория большая,ходить и до моря далековато и до соседнего Кремля тоже. Сходили разок в Кремль пофоткались,посмотрели что на обед дают все тоже самое что и в Топкапи побулькались в джакузи на улице,и больше туда не ходили- ничего интересного.
С уборкой была тоже проблема, вешались бывало грязные полотенца обратно и заправлялись кровати,меняли пару раз наволочки - это мы замечали и полотенца. Не пылесосили. А вот бар пополняли постоянно и средства для душа давали. Кстати в номере была брошурка о предоставляемых услугах,так вот там указано, что меняют постельное каждый день! Но только на бумаге,наверное:(
Море! море класс! водичка ласковая,теплая но это не заслуга отеля. А классный еще тринажорный зал возле СПА салона,хорошо оборудован и пускают не только в кроссовках,занимались постоянно- супер! А потом в сауну с бассейном. Еще джакузи с теплой водой, вечером дети там отогревались.
Отель сам по себе не плохой,но запущенный,и с питанием большая проблема,если улутшить питание и отремонтировать, то сойдет на 4 звезды.
Больше не поеду даже за бесплатно и никому не порекомендую. Выбор за вами. Есть намного лучше отеле по такой же цене.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЕЛЬ ЖУТКИЙ, ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПРАВДА,А ПОЗИТВНЫЕ ЗАКАЗНЫЕ.
Отдыхали с 4 по 13 сентября с двумя детьми 3 и 12 лет, я и муж. заселение после 14:00 тяжело с ребенком после ночного перелета. Мы переоделись, позавтракали, погуляли по территории и завалились на пирсе на подушках, в одежде на дневной сон с ребенком. Когда проснулись взяли номер, попался в 4 корпусе поближе к Кремлину угловой без балкона с малюсенькими узенькими окошками, я назвала его Темницей. Очень расстроились - муж курит, получается или надо выходить на коридор чтобы покурить, или в номере, а у нас малыш :((( Решили поменять, но то что предложили оказалось двухместный номер с двумя малюсенькими кроватками на 4-х. Больше сказали ничего нет, будет через 2 дня....предложенные деньги не помогли. Как потом выяснилось при общении с другими туристами, в такие темницы разселяли всех наших соотечественников, а номера попросторней немцам и англичанам... Очень мы расстроились из-за номера, с детками плохо было, постоянно полумкак, я не говорю уже о виде из окна - в стенку :((( мы же не только переночевать туда приходили, но и на дневной сон тоже.
Про уборку уже писали её нет практически, за 9 дней ни разу не пропылисосили. Меняли полотенца (а иногда просто с пола складывали и вешали назад) и застеляли кровать ( не меняя белье). Однажды у нас малыш описался ночью, я оставила денежки на кровати чтобы поменяли. приходим на дневной сон денег нету, кровать застлана,я снимаю одеяло - все мокрое и вонючее - Я была в шоке....такого конечно не ожидала и даже представить себе не могла, что так могут поступить горнечные в 5-ти звездочном отеле.... вышла на коридор взяла её за руку, показала на мокрое место - при нас поменяли... И еще раз через пару дней тоже заставили горничную поменять постель из-за песка..... вот и вся смена белья за 9 дней!!! Но зато из номера пропали некоторые детские игрушки)))
ПИТАНИЯ Н Е Т У ВООБЩЕ, там бы сменить менеджера по питанию- потому что много дурного и не вкусного, так для видимости - только перевод продуктов.
Утром
яйца, омлет, варенный яйца,хлопья, сыр брынза и фета,помидоры с огурцом (парниковые) булки и их сосиски и так каждый день.
Обед
рис, макароны,острый жаренный картофель,пережаренная курица, отварная курица, много лотков лобуды типо рагу из кабачков,картофеля и проса, овощи(теже огурцы и помидоры) зелень (петрушка салат и руккола) соленья турецкие подкопченные, может быть иногда тушенная рыба в соусе, но она не жуется как солома.....сладости все или бисквит чем-то политый или молочный кисель и немножко всего 2 протвиня пахлавы на всю полпу, кто успел тот взял и фрукты не дозревшие яблоки и груши,жесткие персики, твердые сливы, пресные несладкие арбуз или дыня чередовались ан обед.. Ну вот пожалуй и весь перечень это кажется что он внушительный, но все не вкусное, и каждый день без корективов одинаковое, только лепешки были с разными начинками, но очень острые. Детский обед был такой же - просто в месте отведенным для детей ставились те же блюда что и взрослым, иногда добавляя порошковое картофельное пюре и сок в кувшине ставили.
На ужин
тоже что и на обед, добавлялась только рыба-гриль каждый день разная - но на вкус одинаковая из-за запаха дыма и мясо гриль которое не отличишь по вкусу от рыбы толи курица толи индейка, а однажды даже давали жареную КИЛЬКУ !!! и вечером добавляли иногда через день, свежий инжир, который разметался сразу.... кто успел, тому и досталось,остальные облизывались.... и раз видела печень-гриль, даже не знаю говяжья или какая другая...
лепешки за которыми всегда очередь не вкусные мы раз взяли и то не съели.... начинка из того что осталось от вчера очень острая....
Ну и гамбургеры возле пляжа тоже никакие...
А мороженое вообще так спрятали, что не сразу и найдешь, а если и найдешь, то лень за ним ходить уж больно далеко ходить...
ВОТ И ВСЕ ПИТАНИЕ и так каждый день...... так что если вы хотите похудеть - вам сюда в топкапи......

Территория большая и безолаберная никакой красоты и дизайна.... растения запущенные, но чисто более менее.
Пляж песок чистый относительно ( сами же мусорили) море теплое, детская площадка на пляже хорошая.... гамаки не удобные....
Аквапарк работает с 10 до 12 когда большенство людей на море 9 в это время штиль),и потом с 14 до 16 как раз у нас спал малыш в это время. В детском аквапарки с маленькими горками почему-то всегда ЛЕДЕНАЯ ВОДА по сравнению с другими бассейнами,мой например малыш там всегда мерз,так что он или для закаленных детей или моржей...
Анимация отстраненная, не навязчивая хотят танцуют клубный танец, а не хотят не танцуют.... воскресенье у них вообще выходной ( я такого в других отелях не наблюдала) Мини диско проводят (кроме воскресенья) и по средам на пляже в 20:45 но песенки моему и танцы не понравились ( хотел привычные арам зам-зам и пьеноу)...
Еще раз пишу все хвалебные оды этому отелю не совпадают с реальностью, присматривайтесь при выборе отеля,(именно топкапи и кремлина) к негативным, потому что за ними правда.... Отель РЕАЛЬНО 3*** ЗВЕЗДОЧНЫЙ.
КОГДА МЫ ЕЗДИЛИ В ГОРОД местные спрашивали с какого отеля и когда мы им говорили о ужасах этого отеля они были удивлены... потому что раньше этот отель был хорошим. Один продавец турок нам рассказал что два года последних он(толи в аренде, толи выкуплен) у АНЕКС ТУРа поэтому все так печально....И именно поэтому в представильствах Анекс тур, так настоятельно рекомендуют прямо втюхивают, свои выкупленные отели и нахваливают их всячески...
Люди выберите другой отель .... никому не рекомендую...
Из плюсов только море, близость к аэропорту, и близость к Анталии!
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 4





WOW Topkapi Palace 5* отзывы:

Возможно WOW Topkapi Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов WOW Topkapi Palace 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Анталия
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 560
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 657
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 035
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.