Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5*? Читайте плохие отзывы туристов TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалели выброшенные деньги.
Добрый день всем! Перед отъездом очень много читала отзывов и не верила в плохие. Думала, что в Белеке не может быть плохих отелей. А оказалось все наоборот. Когда мы приехали, все внимание было немцам на ресепшене. Нам даже хваленый приветственный коктейль не предложили. Подошла к нам женщина (неприятной внешности), которая по-русски практически не разговаривает. Кое-как мы ее поняли и пошли завтракать. Нас спасла девушка Татьяна. Все объяснила, рассказала, в номер проводила. Спасибо ей за помощь при заселении! Но вот перед отъездом нам никто не смог помочь продлить номер или поменять за доплату, хотя мы несколько раз ходили и просили, что номер нам очень необходим, т.к. у меня обострился токсикоз и было довольно тяжело просидеть пол дня на ресепшене. Кто испытывал такое состояние - меня поймет. Пришлось нам с 12ч до 19ч сидеть в ожидании автобуса и поспать прямо на ресепшене на диванчиках. Номера очень маленькие и старенькие. Отелю явно нужен ремонт. Питание просто ужас! В предыдущих отзывах ,где писали про отвратное питание - это правда. В отелях Алании питание встречается гораздо лучше (поверьте! есть с чем сравнить). Я подсадила там себе поджелудочную и до сих пор не могу до конца вылечиться, хотя острое и жирное старалась не есть, получалось случайно ,когда пробовала блюда. Например, на итальянском вечере пиццу есть было практически невозможно - острая. Семьям с детьми не рекомендую совсем ехать сюда или набирать с собой детское питание. Соки по утрам разбавленные с соком из коробок - чувствуется по вкусу (до меня писали об этом, но я не поверила). Ждали много от морского вечера (не помню как назвался этот вечер) - но роллы довольно примитивные и невкусные. Море и пляж - это единственный плюс!!! очень хороший вход в море, чистый пляж. В баре на пляже, пожалуй, самые доброжелательные бармены. Анимации на пляже мы не увидели. Детская анимация для всех, кроме русских. Взрослая анимация ... особо нечего сказать. В театре пару вечеров было интересно, один раз нам понравился концерт - живая музыка. Хотели сделать проф фото на память, но фотки получились так себе (далеко не профессионалом сделанное) и очень дорого! Рисовали портрет, но тоже неудачно. Вообщем, отдых в этот раз, к сожалению, не удался, хотя ехали с позитивным настроем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подаркок от TUI.
Во-первых, сразу хочу сказать, что отель великолепен для спортивного отдыха. Столько площадок для разных видов спорта я не видел в Турции до посещения данного отеля нигде. Просто огромная территория, на которой заблудились вечером третьего дня и уже хотели кричать Ау у крайних на востоке 2-х этажных корпусов, потому что нам был нужен наш, но он находился совсем в другом районе. Во-вторых, вполне достойный номерной фонд, убираются, чисто, иногда видно, что немного старый, но это в бунгало, в главных корпусах не видел. В-третьих, кормили вполне прилично, но однообразно, можно сказать, каждый день одно и то же, несмотря на объявленные дни Китайской, Японской и прочих кухонь. Жена очень любит морепродукты, нельзя сказать, что их было очень много, но они были. Не завидовал постояльцам номеров над кухней, по вечерам дым коромыслом от жареной рыбы однозначно заставлял их закрывать окна. Теперь О ГЛАВНОМ. МЫ ЕХАЛИ НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. ЗА ОДИН ДЕНЬ до вылета нам позвонили из тур. агентства и сказали, что ТУИ хочет сделать нам ПОДАРОК и предложить данный отель!!! Посоветовались вечером и, так как отели всегда выбираем очень скрупулезно, решили отказаться, о чем сказали в агентстве и оставили старый ваучер на отель Пегасос в Алании (выбирали, потому что там и потеплее, магазинов побольше и поинтереснее). И вот мы, вдыхая тепло Анталии, подходим к своему автобусу и прекрасная Фаина (маленький Наполеончик) сообщает нам, что мы едем в Magic Water World!!! На наши аргументы, что мы отказались ОТ ПОДАРКА, ответа не последовало, мол, через час, максимум, вы будете в отеле. Выгрузились через час. Заполнив по-быстрому анкеты, отдали их девушкам на Reception. И тут мы узнаем, что НОМЕР ЕЩЁ НЕ ГОТОВ, В 8 ВЕЧЕРА, и нас отправляют ужинать. Раздобревшие после ужина, берем ключи от номера, паренек везет наши чемоданы и мы входим в свой номер для ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ СПОСОБНОСТЯМИ. В номере жуткая сырость, вид на холм с зеленью (в 3 метрах от окна) на задворках отеля, не регулируемый по температуре воды но с датчиком кран, различные поручни и скамеечки под душевой лейкой, отсутствие ванной и дешевой кабины в принципе. Жена в восторге!!! От эмоций и жуткой сырости начинает задыхаться и мы возвращаемся, чтобы услышать, что НОМЕРОВ БОЛЬШЕ НЕТ, ОТЕЛЬ ПЕРЕПОЛНЕН и НАС ЗДЕСЬ НЕ ЖДАЛИ!!! В ближайшие 3 дня свободных номеров не будет!!! ПЕРВЫЙ ВЕЧЕР ОТДЫХО ОДНОЗНАЧНО ИСПОРЧЕН. Приходим на следующее утро, ответ аналогичный. Представитель Туи Фаик, который ВСЕГДА находится в отеле, ходит и отстраненно наблюдает за тем, как мы решаем свои вопросы, его это не волнует совершенно!!! Рядом с нами девушка, которая ехала в Пегасос к родителям, а они уже там. Девушке предлагают самостоятельно оплатить трансфер до Алании и все будет в шоколаде. И только благодаря тому, что родители девушки смогли договориться с той стороной (Pegasos), ей предлагают вечером ехать до аэропорта, там пересесть на другой автобус и следовать до Алании, ПРОСТО ВОЛШЕБНЫЙ СЕРСВИС ОТ ТУИ. Мы, думая о себе, заявляем о том, что мы точно знаем, что номер освобождается, просим переселить нас туда. И наконец-то нам идут на встречу. ВЫВОД. С ТУИ больше не полетим, обязательно расскажем о произошедшем в туристическом агентстве, где выбирали отель и всем многочисленным друзьям, которые ездят отдыхать. Да, это не проблемы с Аэрофлотом, не отложенные на полдня рейсы (хотя вылет тоже был перенесен), но осадочек остался, согласитесь. Это была наша вторая поездка от ТУИ и, вероятно, последняя. Подумайте, выбирая туристического оператора! Всем, Всем Всего Самого Наилучшего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую ехать, особенно с детьми.
Описание отеля выглядит крайне заманчиво: огромная зелёная территория, бассейны, аквапарк, цветущие сады, роскошный песочный пляж. Но за внешним великолепием скрывается очень убогий сервис и отвратительное питание. Крайне не советую ехать туда с детьми, особенно с маленькими. Итак, по порядку. Питание рассчитано только на крайне здоровых людей с железобетонными желудками. Всё очень острое и пережаренное на некачественном масле. Даже простые блюда, такие как рис, крайне жирные и пересоленные. Картофельное пюре готовится из концентрата (привет вам из начала 90х)! Есть якобы диетический стол, но и на нём лишь изредка бывают блюда без специй, а то, что без специй – откровенно малосъедобно. «Детский» овощной суп напоминает тюремную баланду. Каша – это молоко, в котором плавают отдельные непроваренные рисинки или жесткие овсяные хлопья. Хочется спастись выпечкой и овощами с фруктами, но и здесь вас ждет разочарование. Помидоры и огурцы пластмассовые, выросли они явно не в солнечной Турции, а где-то на далеком севере в теплицах, груши и яблоки кислые, виноград тоже. И всё это непромытое и залежавшееся. Выпечка безвкусная. Круассаны пекутся, видимо, из самого дешевого мороженого теста. Никакого отношения к французским круассанам они не имеют! Особенно «порадовали» на один из завтраков сладкие булки с запеченными сверху кружками сырокопченой колбасы! В ресторане огромное количество народу. Столы вечно грязные, скатерти не меняют в течение одной трапезы, приходится садиться за стол и самим скидывать крошки. Посуду официанты убирают, но лучше бы они этого не делали – подходят за тарелкой с огромным подносом грязной посуды и объедков с других столов! И без конца вываливают эти объедки с тарелки на тарелку на ваших глазах. Полный атас. В номерах муравьи. Постельное белье за неделю поменяли в лучшем случае один раз. И это отель пять звёзд! Полотенца в последний день горничная подняла с пола и сложила на полку, выдав за свежие. На пляже постоянная нехватка зонтиков. Если не занять зонтик с самого утра, будете жариться под раскалённым солнцем. Wi-fi платный, берут 15 евро в неделю с каждого компьютера или айфона, но работает он из рук вон плохо. Нам для работы приходилось пользоваться мобильным интернетом. Отдельная и очень важная вещь – безопасность. Если вы едете с детьми или подростками, имейте в виду: на горках в аквапарке за ними никто не следит. Спасатель предусмотрен, для него стоит высокий стул, но стул этот всегда пустует. А дети на наших глазах устраивали очень опасные игры – то лезли на горки снизу вверх, то скатывались вчетвером. Вы скажете: родители должны следить. Да, это так. Но даже если вы будете в оба глаза следить за своим ребенком, другие родители этого не делают, и безопасность совершенно не гарантирована! Мы пытались добиться и пристойной еды, и интернета, и появления спасателя у бассейна. Всё абсолютно тщетно. Администрация явно дала понять, что у них есть постоянные клиенты, которых всё вышеперечисленное устраивает, и ничего менять они не намерены. Ну что ж, пусть. Но сами мы больше к ним не поедем. И вам не советуем. |
| Плюсы: | рыбный ресторан,
территория, пляж |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | И так всё по порядку.
Номер- жили в Pinne Hill, номер дали. И так всё по порядку. Номер- жили в Pinne Hill, номер дали на 2ом этаже, просторный, вид на сад, а точнее на дорожку, в номере было сыровато. Питание- не произвело впечатления, еда вся пресная, только рыбный ресторан порадовал и кофетерий. Когда был азиатский ужин всё было очень не вкусным. Зато коктейли делают хорошие, особенно мохито в баре на пляже. Очень вкусный холодный кофе. Пляж- чистый, море тоже, были небольшие волны, лежаки всегда есть свободные. Порадовало, что на пляже ставят ограждения для черепаших яиц. Анимация- больше смахивает на спектакли из школы, иногда выступали музыканты, но пели не очень, ещё была дискотека на пляже - только немцы и все в возрасте плясали. На анимацию днём вас ни кто приглашать не будет (надо ищите сами) и узнавать , что да как придётся с трудом. Обслуживание- уборка в номере плохая, уборщица Эсра даже не соизволила ни разу протереть столик на балконе. В отеле практически ни кто не знает русский язык, на их английский закрываю глаза, но зато по немецки говорят неплохо тк немцы им оставляют хорошие чаевые и из-за этого персонал их чуть ли не облизывает с ног до головы. Отношение к русско говорящим ужасное и недружелюбное. Территория- отличная, много где есть погулять, на территории бегают большие кошки, ползают черепашки и ящерки, очень красиво и зелено. |
| Плюсы: | хороший пляж,
аквагорки, большая территория |
| Минусы: | питание,
анимация, мало информации об услугах, недостаточное освещение территоррии ночью |
| Отзыв: | рекомендую выбрать другой отель.
Отдыхали в отеле в июне 2015 года. Ехали, ориентируясь на хорошие отзывы. Действительность не оправдала ожидания! Территория, пляж, горки - все хорошо (хотя пустые, но «занятые» полотенцами лежаки у бассейнов напрягают, но это беда многих отелей). С ребенком приходилось стоять рядом, на палящем солнце или вставать очень рано. Но это еще пустяки. Ресторан и питание - вот территория отчуждения. Впервые в Турции такую невкусную, плохо приготовленную пищу (отдыхаю в этой стране почти ежегодно). Горелое, перченое, жутко соленое, непрожаренное внутри, однообразное (картофель, макароны). Практически не было сезонных фруктов ( черешня, клубника, слива и т.д.). Стояние в огромной очереди на жаре с протянутой тарелкой за мясом и рыбой (на вкус противными - одна соль!) унизительно! Стали свидетелями суши-шоу в ресторане- очередь как в хороший музей. Стол, если найдешь свободный, то он либо под палящим солнцем, либо б/у, грязный. Официанты особо не торопятся, спешат только подать напитки немцам. (Отношение к немецким туристам особое, это часто наблюдалось. Хотя россияне платят за отдых не меньше, а порой и больше, отношение к нам россиянам как к людям второго сорта). Первые дни мороженное было у лифта, через неделю перенесли на задний двор (еле нашли) и оно резко стало невкусным. Детский зал был, но еды в нем никогда (!) не было. Знаю это точно, т.к. в свой номер ходила почти всегда через него. Общалась с мамочками, которые бегали в поисках еды для малышей и молотили полусырую овсянку уже использованным миксером. Мать трех сыновей, отдыхавшая в этом отеле повторно, подтвердила, что с питанием стало намного хуже. Кофе турецкий так и не попили, т.к. стоял только растворимый в банке и в аппаратах тоже самое. Вкусными были только пироженное и десерт, но их много не съешь. Ребенка (7 лет) реально нечем было кормить. Заплатив немалые деньги хотелось бы отведать хорошую кухню, а не забивать в себя плохо приготовленные продукты и порошковое картофельное пюре. Короче, ресторан явно не справляется с нагрузкой и получает твердую двойку! Анимация никакая, скучная (танцевальные номера через день силами аниматоров, остальные дни - дискотека 90-х в плохом смысле. У сцены и бара-корабля толпа людей, не протолкнуться. Думали, погуляем, но не тут-то было – после 9 часов темень. Кстати, клещей тоже видела (читала о них в отзыве). Поэтому запретила ребенку даже подходить к лужайкам. Теперь плюсы. Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые, улыбчивые, претензий в этой части нет. Порадовала уборка номеров (центральный корпус 1 этаж). Брали экскурсии у отельного гида Фаика. Много и интересно рассказывает, всегда на месте. Были в Дискавери парке, ребенку понравилось (но предупреждаю вся эта красота практически в голом поле, на жаре. Пальмы не выросли еще). Посетили аквапарк Трою, тоже хорошо, особенно горка вверх. Подвожу итог- минусов для нас оказалось больше чем плюсов. Этот отель больше не выберем и на натянутые отзывы не клюнем. Сообщила своему турагенту, чтобы имел в виду что он нам насоветовал. |
| Плюсы: | красивая территория,
аквапарк |
| Минусы: | однообразная перченая еда,
хорошая слышимость в номерах, некачественная уборка |
| Отзыв: | Отель не соответсвует заявленной звездности.
Были в этом отеле в июле 2015 г. семьей с ребенком 4 лет. Разочарованы ужасно. Номер: Заселили быстро. Номер был рядом с рецепшен в бунгало на первом этаже. Балкона как такового нет, есть терраска без ограждения, при желании любой может спокойно с улицы на нее зайти, неприятно. Вид из окна на помойку. правда она не воняла и располагалась не очень близко + номер был в отдалении от всех шумных мест, поэтому решили не менять. Номер по размерам стандартный, большие шкафы, но очень мало плечиков для одежды, на семью явно не хватит. Сейф запирается по старинке на простенький ключ. Кондиционер центральный, работал нормально. Санузел совмещенный, все относительно чистое, но следы времени заметны. Уборка каждый день, но весьма посредственная, гид рекомендовал сразу заплатить уборщице чаевые на весь период отпуска (2 доллара в день) и все будет ок. Ничего подобного. Под кроватью пыль не убиралась, зеркала пыльные, босиком лучше не ходить, потому что как песок с ногами попадет в постель, то так там и останется пока сам не сметешь. Зато красиво складывают одеяла )) Унитаз моют спустя рукава, душевую тоже. Смена полотенец ежедневная. И еще огромный минус - очень хорошая слышимость. Мы слышали все что делали соседи. Слив унитаза, душ, храп - абсолютно все. Территория: Территория большая, зеленая, много сосен. В соснах живут цикады, которые орут целый день, пару первых дней прям оглушали, потом привыкли, так что не пугайтесь )) На газонах можно встретить черепах, много ящериц (осторожно, кусаются. Не сильно, но ощутимо). Есть кошки, которые самым наглым образом ходят по открытой части ресторана, негигиенично. В море как то раз поймали маленькую медузу и маленького крабика. Еще ходили местные фотографы с огромным синим попугаем. Еще есть мини-зоопарк с кроликами, курами и утятами. В общем флора и фауна - плюс. Бассейны: Несколько бассейнов. Большой с самого утра уже полон. Рядом детский с горками и фонтанчиком-мухомором. Мой ребенок искупался в нем всего раз на 4-й день пребывания утром, к вечеру начался понос, который мы лечим до сих пор. Имейте в виду. Хотя детей там плещется много, может это только нам так "повезло". Чуть дальше есть семейный релакс-бассейн, каскадный. Задумка интересная, но он находится в тени и поэтому вода там ощутимо холоднее. Чуть дальше есть релакс-бассейн только для взрослых 16+ с баром. Хороший аквапарк у большого бассейна. Пляж: Пляж большой, песчаный. Не очень чистый, окурки и мелкий мусор попадались регулярно. Урны очищают не всегда вовремя. Зонтики маленькие и почти не дают тени. Лежаки нормальные, всем хватало. Анимация: мы не ходили. Из того что запомнилось - очень громкая музыка и вялые поплясывания под нее. Еда: Это было самое большое разочарование. Если на все остальное можно закрыть глаза, то на еду никак не получится. Итак. Во-первых, еда в большинстве случаев сильно перченая, соленая или с большим количеством специй, набор блюд достаточно однообразен и невелик. Это просто смерть нашим желудкам. Каждый обед и ужин у меня была головная боль - чем кормить ребенка. Супы на обед перчено-соленые. Я не знаю что нужно делать с курицей, чтоб сварить из нее бульон темно-коричневого цвета. В итоге мой ребенок супы там практически не ел. В последний день узнали, что детский суп есть, но очень хорошо спрятан ))) в уголке с green едой, надо подойти к повару с тарелкой (рядом с поваром тарелок для супа нет) и попросить, ни вывесок ни опознавательных знаков, ничего. Пипец товарищи. А на рецепшен нам сказали - вы же русские между собой все общаетесь, вам должны были ваши соотечественники об этом супе рассказать. Занавес. Просто квест по поиску супа. Мяса очень мало - курица, индейка, баранины не было вообще, говядина пару раз и резиновая. Практически все мясо либо очень жареное либо перченое. Рыбы два вида, какие именно не знаю, достаточно мелкие и костлявые, но достаточно вкусные. Салаты практически не менялись, каждый день одни и те же. И за всем горячим очереди. Люди, это кошмар, я в первый раз такое вижу, просто шок. В час-пик особенно на ужин столы все заняты, мы практически каждый вечер минут 15-20 искали себе стол. Тоже для меня шок. Завтрак так вообще без изменений каждый день, натурального кофе нет нигде, за исключением Coffee House около магазинов, но там тоже просто кофе-машина, а не настоящий турецкий кофе. Каши - это просто крупа, замоченная в молоке, стоят на жаре на улице, не брали ни разу. Официанты не подходят никогда, только носятся убирают со столов, а за напитками топайте сами. И будьте осторожны - официанты в разгар беготни могут не замечать людей несясь со своими тележками с посудой. Пару раз чуть меня не сбили, ребенка выхватила в последний момент из под телеги, свекровь мою тоже чуть не задавили. И главное они даже не извиняются, а несутся дальше. И да, к немцам там особое отношение. К ним бегут в первую очередь. И немцев там реально много. Из плюсов еды могу отметить только что мы попали в сезон черешни и ее было много и вкусной. Арбузы так себе, но много. Еще плюс - утром апельсиновый фрэш, в обед и ужин мороженое (мне не понравилось). В перерывах между основной едой поесть негде. Попить чай/кофе можно в лобби. Чтоб ребенок мог пополдничать после дневного сна приходилось с завтрака брать с собой булки. В общем за еду жирный минус. Никак не пять звезд. Подводя итоги, скажу что разочарована, отпуск заметно подпорчен. Ну не тянет отель на пять звезд. Ну максимум 4 с натяжкой и то, за хорошую территорию. Не советую семьям с маленькими детьми. |
| Плюсы: | большая территория,
хорошие номера, обилие лежаков на пляже, приветливое обслуживание |
| Минусы: | питание,
анимация, отсутсвие игровой площадки для маленьких детей |
| Отзыв: | В следующем году будем выбирать другой отель.
Отдыхали в июне 2015 года (с 11 по 23 число). Две семьи с детьми восьми и полутора лет. Начитались положительных отзывов, наслушались рекомендаций от турагентов и, клюнув на спецпредложение, полные радужных надежд, полетели в МЛВВ. Так как сами всегда читаем отзывы туристов, считаю своим долгом в этот раз описать негативные моменты, с которыми пришлось столкнуться. Этот отдых получился самым неудачным (была в Турции 8 раз). То, что отель «заточен» под немцев и это многим неприятно для нас явилось совсем малюсеньким минусом. Кстати, это сразу видно по заселению. Русским дают не самые лучшие номера, даже если просишь поменять – дают еще хуже. Мы жили в основном здании, нам достались номера на первом этаже (над рестораном) и наши балконы выходили прямо на террасу со столиками. Поскольку заселялись мы вечером, зайдя в номер и выйдя на свой балкон, упираешься в людей, которые сидят за столами и едят. Ну и стойкий запах еды, конечно, тоже добавил этой картине красок. Попросили поменять – через два дня предложили номера с видом на стену соседнего здания. К этому времени мы уже привыкли к вечернему представлению за окном и остались на месте. Больше всего вопросов вызывает питание. Большинство блюд сопровождает обилие перца, соли, специй. Во всем. Но это можно понять – спасение от бактерий всех тропических стран. Но ребята, в таком количестве – это смерт ЖКТ туристов. Ресторан явно не справляется с количеством отдыхающих, неубранные столы, большие (!) очереди за продуктами первой готовности (мясо, рыба) и все это выдается на жаре! Мясо, зажаренное до углей снаружи, внутри с кровью, печень внутри сырая, безумно соленая скумбрия…. Обычно, отдыхая, находишь для себя какое-то блюдо по вкусу и берешь его всегда. Здесь пробовали-пробовали, но так ничего и не нашли. Питание для ребенка – это отдельная песня. Отель полон колясок!!! Отдыхают дети всех возрастов. Для мелких совсем - беда. Еще ничего утром - овсянка и манка плавала в тепло-горячем молоке в емкостях - готовилась у меня в микроволновке плюс йогурт с печеньем и апельсиновый сок. На обед – опытным путем через несколько дней выяснили, что есть беби-суп в углу с вегетарианскими блюдами. Стоит себе спокойно в чане на плите и надо попросить повара, чтобы он тебе его налил (самой не добраться). Вечерний ужин начинался с поиска блюд для ребенка (1,5 года). Мои трофеи: 1 раз вареная курица, 1 раз тушеная говядина (специй почти не было, мягкая), порошковое пюре, овощи для салатов, рис. Мотались в Белек за детским питанием, им и докармливали. Фруктов очень мало. Арбуз, дыня не всегда, деревянные персики, сливы и яблоки. Все! И это в сезон черешни и клубники…. Второму ребенку 8 лет, она считала дни до отъезда (это впервые!). Детская анимация неинтересная (стрельба из лука, теннис, иногда дартс). У малышей чуть лучше – иногда рисуют, но чаще бегают под палящим солнцем по полянке с мячом. Катание детей на банане только по записи в детском клубе, в который не ходили, поэтому неделю не могли на него (банан) попасть. Сотрудники станции, где стоят эти бананы совсем не хотели нас понять. Анимация в отеле довольно-таки странная, если можно это так назвать. Вечерние шоу - это только танцы. Танцуют аниматоры отеля. Ничего себе танцуют, в костюмах, но это надоело после второго раза. Никаких тебе фокусов, фаер-шоу, юмора и всего того, что всегда присутствует в турецких отелях. Но и эти шоу даже не каждый день – в дни, когда танцев нет, начинается Геленджик 90-х годов. Поют мужчина и женщина – (сцена и танцпол рядом с баром) очень средне для уровня такого отеля – а публика танцует перед ними вяло. Скука до зевоты! Территория отеля и водные горки хороши, здесь претензий нет (на это и клюнули!). Но кто бы сказал, что вся эта прекрасная территория после 8-ми вечера погружается во мрак, а освещение только на центральной аллее, по которой и ходит толпа людей взад и вперед. Вся остальная территория освещается фонарями по пояс с энергосберегающими лампами. Сами себя освещают – уже хорошо. На газонах обитают черепахи, их много и это весело. Но, когда решаешь познакомиться с ними поближе и берешь в руки, чтобы показать ребенку, кроме носика, лапок, хвостика обнаруживаешь упитанных и довольных клещей! Видела впервые –(((. В конце отдыха сложилось стойкое ощущение того, что хотят сэкономить, на чем только можно и нельзя. Конечно, общались с другими туристами, те выражали схожее мнение. Была пара, которая приезжает в отель не первый год, они подтвердили наши наблюдения и рассказали, что раньше все было по-другому. П.С. Улетая, думали, что такая «оптимизация» расходов в отелях связана с общим кризисом, но, в самолете пообщавшись с другими туристами, поняли, что «повезло» только нам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в этом отеле в октябре.Погода была.
Отдыхали с семьей в этом отеле в октябре.Погода была шикарная.Про территорию тут все писали ,действительно огромная,красивая и чистая. Есть где погулять. Заселение быстрое. Мы приехади в 9 утра и нас сразу заселили. Но есть и ложки дегтя. Я так понимаю, что номера разные все. У нас был ооочень маленький номер на первом этаже в бунгало. Санузел просто микроскопический. Попросили поменять номер, нам обещали на следующий день , в итоге предложили практически тоже самое но в худшем расположении. Многие номера находятся в постоянной тени и даже купальники высушить проблематично. Дверь в туалет убила наповал - жалюзийная. Т.е. вся в щелочку. Никакой изоляции нет. Все-таки люди разными составами приезжают. Даже не знаю как они выкручиваются)). Уборка - одно название. Полы грязные. Перед отлетом я упаковала все шлепки и пройдя босиком от кровати до туалета получила абсолютно грязные пятки. Просто черные. Правда ,белье и полотенца всегда белые, чистые. С едой тоже засада. На первый взгляд всего полно, но при ближайшем рассмотрении все не так. Детского стола фактически нет. Все дети если картошку фри и макароны. Еще блины на завтрак. Больше взять нечего. Утром всегда омлет в разных вариациях, яичница с помидорами и без, вареные яйца. Каши странные: в молоко горкой насыпана манка и овсянка. Т.е. не сварены каши. Есть мюсли, сыр. Сосиски страшного вида в соусе и без соуса. Потом эти сосиски становятся начинкой для булочек. Из хорошего - овощи/фрукты и пахлава. Ходили в ресторан а-ля карт "4 сезона" - не рекомендую. Может другие лучше,не знаю. В отеле больше всего немцев. Поведение соответствующее. Утром возле бунгало просто горы стаканов и тарелок от халявной выпивки и еды. Где пьют там и бросают. Есть спа-зона на территории. Там хамам, сауна, бассейны крытые. Ходить можно и взрослым ,и детям. Но если планируете идти с детьми (особенно с девочками) имейте ввиду, что господа немцы частенько ходят в бани голыми. И из общего душа могут идти без плавок абсолютно никого не стесняясь. (при этом есть женская и мужская раздевалка с душем) . Пляж хороший, большой, море прекрасное. Водные горки тоже хорошие. В принципе можно отдыхать если по распродаже купить тур. А за полную стоимость я бы не поехала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую русским.
Побывали в отеле с конца сентября по первые числа октября 2014 г. Начну с того, что заселение прошло прекрасно. прибыли мы в 7 часов, нас оформили, затем мы покушали и немного ознакомились с территорией, к 10 часам нам выдали ключи от номера и поселили. номер был на первом этаже с террасой на релакс бассейн. Очень понравилась территория отеля, огромная, ухоженная, очень много зелени, встречаются белочки, черепахи, ящерки, что приводит в восторг детей. Удивило отношение персонала в главном ресторане и в барах, если понимали, что к ним подошел русский, то его просто игнорировали, немцы обслуживались незамедлительно и всегда с улыбкой. С таким отношением столкнулись не только мы, но и многие русские с кем успели пообщаться в отеле. отдавать русского ребенка в детский клуб можно только при наличии аниматора Светланы, остальные и не знают русского языка и совсем не обращают внимания на русских детей. В общем мы так и не рискнули оставить ребенка в детском клубе. Вечерние дискотеки проводятся на немецком языке и под немецкую музыку с песнями на немецком. Питание в отеле разнообразное, но, действительно из мяса в основном только курица. Так как были с маленькими детьми, то меню для них было ужасным, не всегда понимали чем можно просто накормить детей, не говоря уже о выборе еды для малышей. Не понимаю людей которые едут в 5* и везут с собой провизию для детей, на мой взгляд с этим вопросом проблем возникать в таких отелях не должно. Возможно европейские дети едят то же, что и взрослые, но меню явно не для русских детей. Так старшая три дня подряд ела только картофель фри. Очень понравилось разнообразие спортивных развлечений, есть возможность и покататься на банане, на водных лыжах, винд серфинге, катамаранах, поиграть в волейбол, теннис, футбол и многое другое. Бассейнов на территории огромное количество, очень чистые и красивые, но с огромным количеством хлора и очень холодной водой, возле них крутились в основном только немцы и, естественно, их дети бегали с насморком. Вода в море была гораздо теплее воды в бассейнах. Хотя очень хотелось покататься и на горках в бассейнах, детям покупаться в детском бассейне, повторюсь сделано все очень красиво и привлекательно. В общем если бы заранее знать, что отель настолько "заточен" под немцев, не поехали бы. Написал для тех, кто не готов ехать в отель подобного класса со своей едой и кто не готов мириться с отвратительным отношением к себе в угоду немцам. Кстати у отеля корни германские, пожелание, не приглашайте в отель русских, если не готовы нормально к ним относиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня прилетела с отдыха и решила сразу написать. Отдыхали.
Сегодня прилетела с отдыха и решила сразу написать. Отдыхали с мамой и моей маленькой дочкой - год и восемь. Впечатление от отеля очень двоякое. Поскольку прилетели мы утренним рейсом, в 10 часов уже были в отеле и само собой очень устали с дороги, мы расстроились, что в номер нас не заселили. Мы прождали до часу дня с малышкой на жуткой жаре. Из сервиса нам предложили общую раздевалку, где можно было переодеться в купальники и пойти погулять-покупаться. Но надо признаться, что ожидания наши были не напрасны, номер дали хороший 2х комнатный в приятной и очень тихой и зелёной релакс-зоне, с шикарным видом на бассейн. Сразу про уборку номера: она ужасная! Вернее её в принципе нет! Первый раз у нас убрались на 4-й день, после звонка на рецепшн. Да и после этого только после вывешивания таблички "уберите номер". Для тех кто собирается с маленькими детками: убираются в основном днём, когда ребёнок спит. Нам это изрядно мешало. Несколько дней не меняли пастельное, поскольку ребёнка будить ради этого не стали. Сам номер приятный, ремонт хороший. Прочитали в описании отеля, что там большой там есть "детский стол". На деле это картошка фри, огурцы, помидоры и нагетсы. Так что с кормлением малюток большая проблема. Постепенно приспособились: кое-что ребёнок кушал.. Для взрослых питание хорошее. Очень разнообразное. Из фруктов были: арбузы (ооочень вкусные), абрикосы и сливы (часто не зрелые), дыня, яблоки и апельсины (весьма не плохие). Баров на территории отеля много, везде можно попить: соки (по-мне что-то типа юппи), газировка, чай, кофе. Премилая кафешечка с натуральным свежесваренным кофе и шикарными пироженками очень порадовала! Море шикарное! Пляж очень чистый и ухоженный. На пляже для деток постарше банан бесплатно, для взрослых водные лыжи. Да и вообще для молодёжи тьма водных и не только развлечений! Постоянно какие-то соревнования, то в бассейне, то на площадках))) Активистам понравится! Видели черепашек, белочек, ящерок, лисичек (ночью и вечером). Ребёнок был в восторге. В общем: семьям без детей и молодёжи, не придирчивым уборке в номере - отель супер. С малышами в этот отель ехать не рекомендую, детей было очень много и все ни чего не ели и постоянно капризничали из-за этого) Нас спасала кашка из дома и супер-огромный запас детского молока, соков и пр... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот и вернулись с отдыха. Пишу, пока свежи воспоминания. Отдыхала с двумя внуками 10 и 6 лет с 01.06. по 22.06. С ТУИ летели впервые и очень боялись, начитавшись отзывов. Их "Колавию" отвергли сразу, летели "Туркишами". По поводу ТУИ мои опасения исчезли сразу по прилету. До отеля везли в микроавтобусе. Мы и еще одна семья. Доехали за 15 минут и свалились прямо в руки Дарине. Она помогла нам с заселением. Все работники ТУИ в отеле очень замечательные ребята. Помогали во всем. Большое спасибо Махире, Евгению и Дарине. Очень хорошие наши девочки. Это Катя с рецеприн и Танечка гестрелейшин. Тоже оказывали помощь, когда возникала проблема.
Теперь о главном, о самом отеле. Мы в Турции третий раз. До этого были в "Алибей клуб парк Манавгат" и в "Амаре Дольче Вита".Сбылась мечта идиотки, попали в "Мэджик" Лучше бы это осталось моей несбыточной, голубой мечтой. О хорошем. Шикарная, во всех смыслах этого слова, великолепнейшая территория. Шишкин с его " Утром в сосновом бору" отдыхает. Не сподобил его создатель родиться в наше время и увидеть территорию "Мэджика". Он бы(в смысле Шишкин), умер бы от зависти, увидев эту красоту. Очень хороший пляж и песчаное дно. Прыгать на волнах одно удовольствие. На этом заканчивается хорошее. Питание. ОООО, это отдельная песня. Как в сказке, чем дальше, тем страшнее. Ведь читала отзывы и думала, вот ведь врут люди. Ан нет не врут. Все горькая, но правда. Супы, их аж 2 вида. Первый, якобы куриный бульон. Но нет, он из чистых куриных кубиков, приправлен красным перцем так, что стал розовым. Второй томатный суп пюре, Такой кислый, аж скулы сводит, то ли от томатной пасты, то ли от помидор. Есть не возможно ни один ни другой. Уж на что, я всеядная, но такого не было нигде, Даже в Египетских Четверках были приличные супы. Есть можно только макароны и картофельное пюре. Ни разу не было рахат лукума, фишки всех Турецких отелей. Блюд много, но все или не съедобно или так остро, что Таиланд и рядом не валялся. Котлеты все полуфабрикаты. За 3 недели всего 3 раза было филе дорады. Попробовала целую рыбку жареную, потом пол чала выплевывала чешую Как говорится эх хвост чешуя и т. д. Задавили, просто замучили курятиной. В обед грудка, на ужин или перченые крылышки или острющие шашлычки. К концу отдыха почувствовала себя Курочкой Рябой, даже захотелось снести золотое яичко. Была как то говядина на гриле. Взяла кусок, так и не смогла его порезать. Хотела попросить у шеф повара бензопилу "Дружба", но подумав, откуда у Турецкого шеф повара наша бензопила "Дружба", отказалась от этой идеи. Когда мой младший внук покрылся от такой еды пятнами(аллергия), нам сказали, что есть оказывается диетический стол. Все замаскировано, еле нашли этот стол. Но там можно есть только суп, Он не соленый, но хороший. Но и там заморочки. Первый раз пришли, суп еще не готов. На следующий день пошли попозже, а его уже сожрали, кастрюля пустая. Все надписи на Турецком, Английском и Немецком. По русски ни слова. Догадайся, мол сама. Вообщем по питанию это бюджетная тройка, сплошной фаст фуд. Нет, голодными не уйдете, можно что то найти. Я наедалась дынями. Дыни были шикарные.Внук как то принес из бара Корабля орешки. Половина орехов, как камни. Ощущение, что орехи в отель завезли еще до войны, причем до Первой Мировой. Вечером ни в одном баре нет ни чая, ни кофе. Говорят идите в бар "Сиси". А в этой "Сиси" и пирожных то в 5 вечера уже нет.Где мы были раньше, во всех барах на каждом шагу и вечером и ночью и днем всегда были и чай и кофе и иже с ними. Делайте вывод сами. Дальше. Раньше я никогда не интересовалась анимацией, но после "Амары" засосало. Играли там и в дартс и стреляли из лука и ружья. Ну думаю поиграю и тут. ЩАС!!!! Сплошной геноцид русских отдыхающих! Взяла расписание всех занятий и поперлась играть в дартс. Подхожу и спрашиваю берут рашин. Мне в ответ ноу рашин. Сказать, что я ох......ла, ничего не сказать. Пошла дальше, а аниматор, гад такой вслед мне ручкой помахал. Ни один аниматор не понимает по русски, только дойч и инглиш. Ну не владею я ими, что же мне теперь прилюдно повеситься? Все с кем мы там познакомились жаловались на эту проблему. Уж если отель продает путевки русским туристам, то могли бы и озаботиться этим. Чтобы эти аниматоры хотя бы несколько слов по русски могли произнести или хотя бы хрюкнуть по русски. Сплошная дискриминация. Все заточено под немцев. Эти немцы там себя чувствуют хозяевами отеля. Мне соседка по номеру жестами объяснила, что мы должны с 9 вечера и до 11 утра ходить на цыпочках, они в это время изволят отдыхать. Постоянно колотила в стену. У меня спали дети, я смотрела телик чуть слышно. И тут , я думала началась ядерная бомбардировка, кувалдой, что ли она в стену долбила, так что у меня дети на кроватях подпрыгнули, а я чуть с нее не свалилась. Ну думаю, {удалено модератором}, я тебе устрою международный скандал, вплоть до консула. Утром побежала на рецепшин ругаться. Международного скандала не вышло, эта зараза в обед съехала. А жаль. Обслуживание хорошее только в барах, там мальчишки молодцы. Все без исключения, особенно Месут в Гавана клубе. В барах геноцида я не заметила. Им, что русский, что немец, что коряк, что еврей. Молодцы с улыбкой обслуживают всех. А вот в ресторанах ужас, прыгают перед этими потомками немецко фашистских захватчиков. Аж приплясывают перед ними. Есть там один такой, Бурак зовут, аж наизнанку выворачивается, смотреть противно, такое холуйство тьфу. Зато у русских столы полны грязной посуду, никому дела нет. Но в принципе отдохнули не плохо, благодаря территории и морю. Купались, катались на горках, здорово. Обошли с внуками все близ лежащие отели. До Макс Рояля в одну сторону и до Калисто в другую. Выбирали отель на следующий год. Во всех накатались на горках, посмотрели территорию. Остановились на двух. Корнелия Даймонд и Эла. Шикарные отели и питание и отношение к русским, уж поверьте, проверили. Или Алибей резорт Сиде, тоже приличный отель, шикарный. Никого не хотела обидеть. Хотите езжайте. За те деньги, что я ввалила в этот Мэджик я бы дома каждый день ела черную икру, причем ложкой, причем столовой, при этом запивая водочкой. Платить такие деньги надо за хорошие, уважающие себя отели, где уважают всех туристов, а не одних дойчей. И кормят прилично, а не бурдой перченой. Не хочется связывать это с политикой, но такое отношение наводит на размышление. Будут вопросы, пишите в личку, отвечу всем. Хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из Турции 02.06. Были в гостинице последнюю неделю.
Вернулись из Турции 02.06. Были в гостинице последнюю неделю мая и первые дни июня. Вобще то в этот отель приехали в 3 раз. В принципе меня цена-качество всегда устраивало, однако, в этот раз как то не задалось. В этот раз мы жили в Вилладж в фамели , поселили на 1 этаже , окна номера выходят в густые заросли, солнце в номер практически не проникает и от этого в номер ужасная сырость . Где то я уже видела отзыв на эту сырость, я тогда поудивялась, ну, надо же, как бывает и вот… Сначала я пыталась бороться с сыростью с помощью кондиционера, но он настроен только на охлаждение, и можно выставить на пульте хоть 30 градусов, дуть будет все равно холодом. Поскольку и на улице жары не было , дополнительного охлаждения к сырости не хотелось. Пошла на ресепшен, попросила поменять номер, отказ с каменным лицом. Вообще минус за обслуживание , это именно благодаря ресепшн. Тренинг бы провести с сотрудниками на тему: как облекать отказ в приятную для гостя форму, ведь и отказать можно по-разному. К слову сказать когда попросила продлить номер опять отказ , опять с тем же лицом. Утром подошла снова, вдруг что-то изменилось, а мы вылетаем только в 22.00 и , о чудо, молодой человек хоть и не нашел возможности продлить номер, так искренне извинялся, что даже исправил, почти весь негатив от сотрудников этой службы. Однако хочу выразить и благодарность отелю мы летели ночью в гостинице были около 10 утра засели сразу, что с 5 –леткой и не молодым папой (моим) не маловажно. В прошлый раз жили в Виладж в фамали , но на втором этаже проблем с сыростью не было. До этого жили в хиллс, тоже все нормально. Вообще в хиллс номера поновее, вилладж конечно уже требует обновления , что-то где то торчит, что-то не закрывается, но в целом все сносно, если бы не сырость, ну я правда не понимаю , ну как так , ну не позиционируйте себя как 5 звезд, кстати на мой взгляд , конечно уже не 5 , но твердая 4 точно. А да, в номерах повесили жк телевизоры в каждой комнате, русских каналов 4 или 5. Убирают так себе, по углам и под кроватями не убирают совсем, однако в прошлый раз убирали еще хуже. Территория, собственно из-за нее и еду сюда, большая, никто никому не мешает, и пенсионеры и моторные дети найдут себе уголок, и не будут друг-другу мешать. Пляж большой , свободные лежаки есть всегда, во всяком случае я не разу, за все 3 раза не ушла с пляжа не найдя свободного места, однако 1 ряд нужно занимать пораньше, но к обеду и он освобождается. Вход в море мелкая галька , дальше песок, но если ехать с совсем маленькими детьми, на мой взгляд, глубоковато. Но уже лет с 4 нормально. Питание во первых- каши, каждый раз приезжая удивляюсь , номинально они есть, но крупа залитая молоком и каша , разные вещи, ну уже уберите их совсем , либо (ну вдруг прислушаются) сделайте, ну пожалуйста, нормальными, в гостинице огромное количество маленьких детей, думаю многие из них едят каши. Супы очень острые даже бульон , ребенок не ел, раньше, если у меня ничего не перепуталось, был диет стол (вареные овощи и мясо, без приправ) есть чопер и можно было давать детям , даже маленьким, сейчас вместо него что-то типа фитнес стола (меньше масла, сахара и пр.) однако специй как в обычном , не думаю, что многие дети это едят, поэтому чем кормят маленьких детей сейчас для меня загадка, даже привередливого 5-летку не особенно накормишь, если не давать картофель фри и прочие не полезные, но так любимые детьми вещи. Огромное спасибо женщине , которая печет лепешки , каждый раз на них подсаживаюсь и ребенок тоже, с айраном , на мой вкус – вкуснотища. Вспоминаем всегда их до следующего приезда. Есть кафешка с пироженками , ничего сказть не могу я такие не ем, но ребенок и деда ели каждый день по 2 раза с удовольствием, кофе там лучше чем везде в отеле. Есть пара снэк-баров на пляже, мы обедали, в основном там, ну и лепешки. Есть еще что-то типа мексиканской закусочной, около детского релакс бассейна, но за все время там не ели ни разу. Да и еще, раньше на ресепшен, вечером, приносили безешки, которые я как раз ем, – пропали, к моей глубочайшей печали. Не рекомендую пользоваться детским бассейном около горок, сами там не плавали не разу, не в этот , ни в прошлые посещения. Очень много детей , разного возраста, предполагаю , что случаются аварии , на пляже соседи жаловались, что девочка, примерно ровесница моего, там купалась, к вечеру стало плохо, отправились в больницу , откапали вернулись в гостиницу. Бассейн на следующий день был закрыт. Кстати , когда мы были в прошлый раз , бассейн был закрыт через день. У нас, за все 3 раза, проблем с животами ни у нас ни у ребенка не было, но его я отпускаю только в детский релакс, там народу поменьше, ну и на горки, в этот раз он освоил все оставшиеся. Очень хочется, чтоб на мой отзыв откликнулся представитель отеля и появились полноценные каши и вернулся диет стол , т.к. осенью хотелось бы повторить , но уже с меленькой племянницей. Да еще шоу, на мой вкус они на уровне художественной самодеятельности, но мы не большие любители, однако, до этого были в Кристаллах, там приглашенные артисты, ребенку было интересно ( были агробаты, фокусник, собачки и еще что-то) , но для меня это не важно, так вспомнилось. Если будут вопросы постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Большая, красивая, ухоженная территория. На этом, в принципе все. Номера и размещение тянет на 3-4 звезды, питание: первый раз в жизни видела такую очередь (из 15 человек) за картофелем фри или пюре. А потому что все остальное просто несъедобно. Обслуживание: если повезет, подойдут. Со столов убирают не сразу. Еда пережаренная. Невкусно. От бунгало до моря и ресторана идти довольно - таки прилично. Анимация: ее просто нет как таковой. Детский клуб: моему ребенку 5 лет. И ему было не интересно. И о каком интересе может идти речь,если аниматоры общаются только на немецком? И не было даже попытки к ребенку подойти как-то увлечь. Для сравнения, в ОАЭ моего было не вытащить из детского клуба. Хотя, девочки- воспитательницы по русски практически не говорили. Пляж: большой. Лежаки всегда есть. Зонтики - прошлый век. Некуда даже повесить одежду. Бассейн: не понимаю, почему в пяти - звёздочном отеле нет бассейна с подогревом??? Точнее, он вроде как есть, но его просто не включали. В итоге ребенок болел почти всю поездку. И остальные дети кашляли тоже. Отель подойдет неизбалованным, непритязательным гражданам, которым нравится большое количество пива водные горки. Молодым мамочкам с детьми до года (так как погулять там есть где). Тем, кто первый раз едет за границу. Мы больше туда не поедем и знакомым советовать не будем. Кстати,на майские тур обошелся нам не дешево,плюс большое количество положительных отзывов в сети о данном отеле и красивое, разрекламированное название. За которым абсолютно ничего. Худший отдых. Но прошел и ладно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | великолепная территория с разнообразной живностью.
Отдыхали на майских, с погодой не повезло, море бушевало и было холодным, три дня из семи шел дождь. Начну с хорошего , это действительно большая территория по которой ползают черепахи и бегают пестрые цезарки ,и индюк. Зелено как в заповеднике, всегда можно найти тихое место для дневного сна, есть такие лужайки у берега, есть релакс зона у бассейна для взрослых. Бесплатно стреляли из лука, это интересно, есть бесплатный банан , лыжи, катамаран, теннис и т.д. В плане спорта есть чем заняться. Есть горки у бассейна. На пляже много лежаков под соломенной крышей каждый. Пляж большой, мест много, вход в море как во всем Белеке песок с мелкой галькой. Пирс закрыт, так как нет разрешения от правительства на его эксплуатацию. Размещение. Это капец. Жили в корпусе Хилл, тот что рядом со столовой, на нулевом этаже, номер 6003, с видом на стену и землю. Вид это пол беды, проблема в нем это сырость, ложится приходилось во влажную кровать, очень это вредно для здоровья, учесть , что на улице дождь и температура 15 градусов. Начало ломить ноги, поменять сказали не на что, все занято, что было неправдой, многие номера стояли без света и были явно не заселены. Окна в этих номерах выходили на другую сторону и их давали только немцам. Ездила в Белек раз семь, слышала про дескриминацию, но столкнулась сама с этим впервые. Это правда единственное в чем она выражалась. Уборка. Уборка обычная, то положат все полотенца, то три . То положат туалетную бумагу, то нет. Но в целом убирали кровать и ладно, еще не хватало на такое реагировать. Сам санузел находится за стеклом в самом номере, ощущение туалета в комнате вам обеспечено не смотря на старенькие жалюзи прикрывающие все это чудо. Дверь с щелью тоже стеклянная, но тонированная)) Питание. Вроде как всего много, но надо съедобное поискать. Много пережаренного, острого. Но мы находили. Больше всего нам понравилась шаурма в кафе где бесплатные виды спорта водные, справа по берегу. Очень удобно, что везде вода в бутылочках. Сами официанты очень услужливые и улыбчивые, убирают мгновенно грязную посуду и приносят напитки. Вкусное мороженое. Анимация достаточно скромная, все спектакли устаревшего формата, приглашенных артистов нет, хотя кажется однажды приезжали танцоры с программой танцы мира. Отель сам по себе старый, судя по огромной территории был построен один из первых в Белеке, на территории много сосен и других красивых деревьев и кустарников, воздух просто супер. Из за номера не хочу больше туда ехать, но если кому повезет с номером, то думаю будут довольны на все 100% |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 20.06 в отеле 2077 гостей! В Турцию у нас это первая.
На 20.06.13 в отеле 2077 гостей! В Турцию у нас это первая летняя поездка с ребенком 3 лет. К тому же она спонтанная, быстро искала на сайте по бронированию отель (не готовый тур), былеты были уже куплены. По адекватной цене был этот отель, что нравилось больше уже далеко за 200тысяч, пока не готова за Турцию отдавать такие деньги, нареканий и по ним хватает. Для себя по отзывам и исходя из цены я определила, что это бюджетный отель 4*. Слова новый, современный, лакжери это не про него. Все довольно просто. Летела одна с ребенком первый раз, поэтому выбирала регулярный рейс, выбрала Аэрофлот, борт 330, большой, бизнес 10 рядов, до кровати сиденья не раскладываются, далее Эконом два зала, у каждого персональный тв с большим количеством фильмов. ребенку принесли детское меню, заранее забронированное при регистрации. Регистрировались онлайн, багаж сдавали без очереди на общую стойку дл всех рейсов, все долетело. Все прошло без задержек. В аэропорту Анталии тележка стоит 1евро. И если вы хрупкая миниатюрная девушка, да еще и с ребенком или вам нельзя поднимать тяжести, то помощи можно только попросить у тех мужчин, которые с вами летели, тк персонала рядом с багажной лентой нет. Бронь с отелем мы подтверждали заранее. Заселение очень быстро прошло. Дали номер в Pine Hill, 6 корпус 3этаж. Балкон во двор, моста видно не было, только деревья, закрывающие нас от дороги, которая идет на этом уровне этажей со двора. Хотя бронь была на Палас, аргументировали там тише, тк в Паласе бар и оттуда шум, возможно, не знаю. Днем там тишина тоже и в баре никого нет. На нашем этаже бассейн под открытым небом, санузлы и раздевалки, кофемашина с кофе, кипятком, чай пакетированный, сахар, холодильник с минеральной водой. Номер просторный, светлый, необшарпанный. Поставили для ребенка кровать манеж, кровать взрослая шириной два метра. Есть еще раскладной диванчик, трельяж или рабочий стол, комод под тв плазму и там холодильник, еще гардероб с сейфом, по два кресла с журнальным столиком в комнате и на балконе. Ванна исправна, душ, две раковины. Балкон с нормальной крышей на этом этаже, у других мы видим что творится они решетчатые деревянные. Есть небольшая сушилка, люди привязывают веревку дополнительнои даже везут свои большие сетки на входную дверь. Окна в сад, нормально если вниз не смотреть тк зелень на земле еще не выросла, а так деревья и небо. Когда дует ветер комаров нет вроде бы. Кондиционер очень тихо работает, на единичке оч комфортно, ее хватает. Брать второй ключ сразу. У сейфа обычнй ключ, тогда придется снимать со связки или каждый раз вынимать из входа для элктричества спецключ со всей связкой, поэтому лучше сразу просить второй. На входной двери нет никакого замка изнутри, запереться нереально и ребенок легко может открыть дверь. Сами двери никакие, слышимость колоссальная, нас постоянно будили разговаривающие соседи, шедшие на завтрак. Номеру четверка, на пятерку не тянет никак. Номера, выходящие на море в сторону соседнего отеля слушали их салют в 22ч. Людей отдыхает очень много, около основного бассейна три-пять рядов, плюс на газонах вокруг. Тихие бассейны в зоне фэмили, хотя там и дети, но нет музыки, и в Хиллах. На нашем этаже был этот бассейн, но шума от него мы не слышали, номер был подальше. Пляж длинный. лежаки свободные есть. мы заранее не занимали, находили без проблем. Зонты соломенные, конечно, пора заменить, это прошлый век, от них много мусора на песке. Но зонты в отличие от тента дают свой уголок, не лежат все близко друг к другу, но тени маловато и от этого страдают маленькие детки, которые выбегают, а потом прямо плачут, так обжигаются о песок. Море, когда волнуется, из-за песка грязновато, вход хороший. Отмечу, что все туалеты около водяных зон чистые всегда, все есть, у основного бассейна даже с работающим кондиционером, также есть отдельная пеленальная. Еда... вот где разочарование. К закусочному, фруктово-овощному и десертному столам претензий нет, выбор достаточный и качественный. завтраки радовали, но из натурального мясного только была нарезка индейки в специях, но специи особо не чувствовались даже острые. Мы не едим красные сосиски и ярко розовую колбасу. Радовал на завтрак свежевыжатый сладкий апельсиновый сок без ограничения. Кофе хороший это в кафе Сисси, работающее 10-23, если бы оно еще с видом на море было, а не на тенисный корт, то вообще рай)) А вот горячий стол огорчал. То, что много жареного это понятно уже, но то, что оно зажаренное и пережаренное и черное от масла это уже совсем плохо, тем более в спортивном отеле. Здорового в этом ничего нет. Среди тушеного мяса еще можно поискать, но там больше овощей, чем мяса и мясо твердое. Курица на палочках еще ничего. Все, что из фарша это замороженный полуфабрикат, брошенный в масло для зажарки. Пюре картофельное то отличное, то никакое, а вот к рису претензий нет. Много картофеля фри. Макароны безвкусные, ребенок их не ел. Каждый вечер тематический, разнообразия в еде от этого я не замечала вообще, только скатерти меняли. Так что по этой части я бы троечку поставила. Есть на диетическом столе отварная курица кусочками. Да, с середины июня появились очереди небольшие за горячим, т.к. просто не успевали готовить на такое количество людей, а к 20 числам и на завтрак за яйцами и блинами. Но все пополнялось, всего хватало. Но никаких изысков, один раз давали лосось, в Чт на Гала ужин у главного входа и об этом мы узнали уже уходя, тк заходили в ресторан с другой стороны; пару раз тушили в овощах мизерные мидии и креветки, и разок попробовали тушеный язык. Фруктов много, арбузы и дыни постоянно, еще абрикосы, апельсины, яблоки, грейпфрут; бананы только на завтрак выкладывают, черешня на ужин и бывала в обед. Вино никакое, пиво вроде ничего, но нам это не надо. газировка и соки из автомата. Тк людей много, стоит гул, все это напоминает столовую, где постоянно еще гремят посудой. Потише в крытых помещениях. К официантам претензий нет, если попросить принесут, убирают кругом постоянно, только успевают, отношение дружелюбное. Видела деток, ходящих босяком, вот это лучше не надо, так как посуда всеже бьется бывает. По нарядам и каблукам можно не напрягаться. Про анимацию много не скажу. Российская тема тоже есть. И вообще все объявления тоже и на русском есть теперь. Детская площадка под тентом, но само строение достаточно высокое и горка одна с высоты метра два. Смотрела что делали с детками в клубе, выдали им бумажки с фигурками, их надо было раскрасить и вырезать. Потом всех повели на банан, не знаю знали ли об этом родители. На банане везут достаточно далеко в море с одним аниматором. Русскоговорящая девушка есть. Вечером детская дискотека. Что днем не знаю. Есть пара каруселей. Уборка в номере... Мусор выносят, постель застилают, пол пылесосят. Когда заселили нас троих, было два комплекта полотенец, при этом детский манеж уже стоял. Сами попросили дополнить комплект, дать полотенце-коврик для ног. У нас убирались в обед и замены не хватало уже, утром следующего дня заранее брали. Белье постельное в первый раз поменяли, когда сама уже день на пятый сняла наволочки и сдернула простыню, второй раз тоже не на третий день как заявлено. Покрывало, которым укрываться, не меняют(( Понятно, что перед обедом после пляжа мылись, вытерались, развешивали полотенца, уборщица их аккуратно складывала, если они еще не на замену были, мы приходили, снова развешивали для сушки. В душе поддон кажется даже не мыли, тк песок оставался. Балкон точно не убирают, пыль и пепел от соседей сверху оставался. Чаевые не влияли, убирались одинаково. На тележке у уборщицы висит пакет с тапочками, думаю кому надо можно попросить и дадут. Серьезных к отелю претензий нет, нормальный отель, главное мы не отравились, не заболели и за другими замечено не было, люди приличные, пьяных нет, тишина в номерах, если не выходят на ресторан и бассейны, чистота, территория большая и зеленая, пляж длинный, черепашки ползают, но староват и еда неочень. Аккуратнее всеже ходите с детьми по дороге от ресепшен к ресторану, тк ездят машинки, развозящие гостей, очень быстро, а повороты есть. Интернет в номерах платный 1Гб 20евро, 2гб 35 евро на флэшке, а вай фай 1Гб 30ев, 2Гб 50 ев,на ресепшен и в баре в Паласе бесплатный, но там нет разеток, если вам надолго поработать надо. Радовало постоянное наличие бутилированной минеральной воды. Я брала с собой литровый электрический чайник, привыкла, чтобы в номере он был, в начале кипятила воду для ребенка, потом пили из бутылок без проблем для желудка. Молоко ребенок тоже пил без проблем. Коляску лучше брать, тк территория большая и жарко, запросто удар схватить незаметно. Еду из ресторана выносят, особенно фрукты, никто никого не останавливал, можно и кофейник взять и пакет молока, кому надо, в этом плане хорошее отношение. В отеле все категории отдыхающих, но с детьми, конечно, больше. Есть упаковка багажа 3ев 5$ 7лир, в аэропорту намного дороже стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не все то золото... Что блЯстит.
Приветствую вас будущие и настоящие туристы! Есть опыт, есть мнение-думаю они могут пригодиться. Итак tui - не летайте чартерами этой компании так как переносы рейсов равны 100%. Сужу по себе- в Турцию перенос, на более ранний час( без уведомления об этом клиента ) обратно то же самое. Опустим работу компании tui в этой шкале нет тех цифр, которые стоит поставить за эту поездку. Сам отель: - по словам менеджеров tui, этот отель принадлежит этому оператору. Оператор серьезный до этой поры... Купились... Ощущения: - сервис дальше рецепшена и уборки не распространяется. Вы хотели улыбок? Вы их почти не увидите! - анимация - ее в принципе НЕТ!!! То что было это тяжело назвать этим словом! - кухня, из 4 отелей в которых я был в белеке, этот отель на почетном последнем месте. Если помните совковые столовые, когда из позавчерашних продуктов( что не усвоили гости) могли сварганить закуски на на обед... Это оно!!! Завтрак единственное время когда была радость желудку!!! Все остальное хотелось раз мазать по физиономии повара... Ну и управляющего отеля, раз такое допускает. Ну в самом деле, бульон аля -магги на обед для 5 звезд очного отеля это стыдно!!! Уже хочется 4 с минусом звезды выдать, да и то авансом. Плюсы: - огромная территория - все водные развлечения бесплатны ( водные лыжи, серфинг, банан и т. Д.) И еще горчичьки: То пойло, что зовется алкогольными напитками пить категорически не рекомендую. Кроме воды и ефеса, это помои!!! Что до платных напитков, нашел только в одном баре на территории, пол пузыря нормального вискаря, его за пару дней вечерком и выпил. Видимо я единственный естет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выбирала сама и на этот раз прогадала по полной.
Отель выбирала сама и на этот раз прогадала по полной программе. Русским и др. национальностям кроме немцев там делать нечего. Я ни чего не имею против немцев, но там акцент только на них. Начну с заселения, мы жили в вилле, это конечно не самый лучший вариант, но в хиллах и отеле кажется не лучше все балконы стекло и ты живешь как на ладони все тебя видят. Внизу отеля главный ресторан там вечно, что то жарят и такая дымовуха стоит и все это идет в номера.Про грязь в номере напишу отдельно плитку там подметают веником. У нас упал полотенец он соответственно испачкался, мы его оставили на полу, за что нам после уборки положили истоптанный ногами полотенец для тела. Это учитывая что мы оставляли чаевые, и вообще пол бы не мешало бы помыть. Так же полотенца не меняют каждый день как написано, а мокрые могут свернуть и разложить. Вы знаете по опыту отели которые не принадлежат туркам там постоянная проблема с уборкой номеров и полотенцами.Бар нам заполнили после того как мы два раза обратились на рецепшн, хотя он должен быть заполнен один раз по приезду, а не заявке. Гидам вы представляете интерес если только куда нибудь , за чем нибудь поедите, а так они от футболивают с любой возникшей проблемой. В Турции уже 7 раз и поверьте есть с чем сравнивать, но такой тоскливый отель я повстречала первый раз. Вечерние программы рассчитаны для немцев и на столько все не интересно, вечер юмора это особенный ужас, если они ржут над пуками и юмором 3 +, мы были в шоке. А дискотека около бара, это вечер тормозов. Когда немцев в отеле не много их тормознутость не очень заметна, а когда много это что-то.WI-FI только на рецепшн и когда собирается человек 30 качество связи ужасное, а есть отели где Wi-fi есть в каждом номере.Единственное преимущество этого отеля это территория, пляж пусть грязноват и его по сути вечером ни кто не убирает, но он большой и песчаный, вход в море хороший. Пирс закрыт. Горки отличные. И это все. Забыла написать главное первый раз в Турции столкнулась с воровством. У нас на пляже украли полотенце, ушли в море не надолго, этого хватило и никто ни чего не видел соответственно. И у других туристов то же что- то пропадало, к нам не однократно обращались с таким же вопросом подходил ли кто к лежаку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленной категории.
Отдыхали в отеле в июне 2013 года. Состав: семья с двумя детьми 10 лет и 1,2г. Не понравилось. Основные претензии: 1. Отель не соответствует категории 5*. Если не поленится и посмотреть на немецком сайте TUI, то данный отель там предлагается как 4*. На официальном сайте отеля, информация о звездности вообще отсутствует, т. к. сертификат о присвоении отелю 5* выдан в 1989 году, и отель благоразумно старается это не упоминать. 2. Очень низкий уровень сервиса везде, начиная от администратора и заканчивая официантами. В этот отель не стоит ехать тем туристам, кто любит Турцию за хорошее обслуживание. 3. Питание как в отеле среднего уровня 4*. Иногда попадаются испорченные продукты, овощи могут быть полусырыми, рыба не съедобная. Если едете с маленькими детьми не стоит рассчитывать на общий или диетический стол, ни детского стола ни диетического фактически нет. 4. Очень низкий уровень обслуживания сотрудников TUI в отеле. После этой поездки желания покупать путевку в TUI больше нет. Отель хорош для людей, предпочитающих активный отдых (в отеле можно поиграть в теннис, дартс, позаниматься аэробикой). Единственное, что несколько скрасило нам впечатление от отдыха - аквапарк. Если детям не нравятся водные горки, то с детьми в этом отеле делать нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На этот раз отель разочаровал.
В Magic мы поехали третий раз, без всяких раздумий, не читая отзывов, ни с кем не советуясь. По сравнению с 2006 и 2009 годами отель очень испортился или у нас сильно повысились требования, т.к. с нами был 2 летний малыш. Скажу сразу о минусах, т.к. для семей с детьми это очень важно. 1. Питание. Детского стола как такого нет. Есть диетический, на котором всегда представлены отварная курица, рис и отварные овощи - каждый день одно и тоже. Мы отдыхали месяц и хотелось бы для ребенка хоть какого-то разнообразия. Взрослая еда довольно острая и для малышей не годится. 2. Чистота номеров, пляжа и детского бассейна оставляют желать много-много лучшего. Номер это вообще отдельная тема, у нас был прекрасный двухкомнатный с огромным балконом, каждый день мы оставляли горничным чаевые, в надежде, что они будут стараться, но полы не мылись, ванна и раковины тоже, о пыли на столах и туалетном столике я вообще молчу, на балкон наши девицы даже кажется не заглядывали. Мы все время ходили с грязными ногами, несколько раз приходилось мыть полы пляжными полотенцами самостоятельно, т.к. ребенок бегал босиком. Пляж убирался примерно так же как и номер - мусор из корзинок выгребли, и ладно.. А то что в песке куча окурков, острых веток и прочей ерунды, никого не колышет. В детском бассейне постоянно песок и ощущение что вода не чистая. Причем в начале сезона бассейн закрывали в обед на чистку и хлорирование, примерно с середины июня даже никто не следил, какое количество бутылок или бумажек брошено туда детьми. Весь мусор так и плавал до вечера. 3. Ужасный шум от вечерних шоу и дискотек. Может быть это нам так не повезло, конечно, и в других корпусах не так слышна музыка, но у нас было впечатление, что мы на танцполе. Дискотека с 22,30 до 24, как раз в то время, когда с маленьким ребенком, который рано просыпается, хочется уже и прилечь.. но какой там.. У Magica это, наверняка, писали очень и очень многие, один огромный плюс - это красивая и ухоженная огромная территория, за что он нам всегда нравился. Даже несмотря на все недостатки, которые мы обнаружили в этом году, я не считаю этот отель плохим. Просто он не для тех, кто предъявляет высокие требования и не для тех, кто едет туда с маленькими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От отдыха получили смешанные чувства.
Отдыхали семьей:двое взрослых и мальчики 5 и 14 лет,в период с 02 июня 2013 по 16 июня.Летели через Туи.Туда перелет еще ничего(хотя поменяли,а мы уже были в дороге из Саратова в Москву на полпути,аэропорт вылета Домодедово на Внуково,хорошо тураператор дозвонился и успел предупредить.)Обратно дорога оказалась намного труднее.Задержка была 5-ти часовая и в самолете продержали на жаре 50 минут,дети пропотели ,а после взлета включили кандюки.Самолет ужастный,старый,думали развалится. Отель старый и большой.Номер дали двух уровневый в Хиллах.Номер старый все валится(в душе вывалилась гофра с потолка,отломился поручень в ванной комнате.Мебель старая на полу ламинат.Убирали плохо,пыль пролежала все 14 дней.А в день отьезда забрали все одеяла и покрывало,так что спали кое-как. Повезло,что не в другом корпусе ,который у главного ресторана,где всегда был дымовал,т.к. готовили горячие блюда в основном на улице.Территория ухоженная,постоянно ,что-либо подсаживают ,стрегут.Везде красиво.Природа потрясная.Питание так себе.Настоящее турецкое олинклюзив.Всего много ,но однообразно и не вкусно.14 летний ел все и здорово поправился,младшего трудно было накормить.Алкоголь никакой.Пиво -Эфес.Горки хорошие.Бассейны тоже .Как везде пишут немцев-90%,и внимание особое к ним.Теперь главное ,зачем мы туда ехали и что в принципе получили.Спорт.Как для нас так и для детей.Утро можно было начать с пробежки ,потом в тренажерку,затем завтрак,водные лыжи или велопрогулка или виндсерфинг(были и экзотический для нас керлинг на спецпокрытии и бочча)или настольный теннис,затем обед.После обеда кемарили на лежаках у главного бассейна.Будил гимн Мэйджика.Начиналось водное поло,затем большой тенниси конечно стрельба из лука.Ну и ужин.Малый целыми днями гонял с немецкими мальчишками в футбол на прекрасном газоне.Иногда вкрапляли пляжный волейбол,а жена фитнесс.Были еще ,но мы не учавствовали бадбинтон,баскетбол,анимация у бассейна.Банный комплекс,тоже старый.Были всего один раз ,впечатления не произвел.Все услуги по массажу и т.д. дороговато.Ночной жизнью не жили падали и засыпали .Шопинг в Белеке никакой все дорого,торгуются не как раньше,очень вяло и почти не уступают,но каждую субботу приезжает народный базар,там кое-что можно будет купить.По территории ходит женщина зовут Лиля,прилашает за кожей.Ездили ,купили красивые дубленуи,вот там нужно торговаться,так как начальные цены как в европейских бутиках.Сбить цену в 4-5 раз норма. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Личные впечатления об отеле. Выводы делайте сами.
В Турции. Личные впечатления об отеле. Выводы делайте сами. В Турции был более 20 раз - с чем сравнивать есть. Номер. Покупали номер в TUI по параметрам: основное здание, вид на море (с пометкой 4-5 этажи). Получили: боковой вид на море, 2-й этаж одного из доп. строений - названия не помню (слева от основного, если смотреть от моря). С учетом того, что получили не то что заказывали, номер не плохой. Достаточно тихо, если не орали пьяные молодые немецкие оболтусы, гуляющие по дорожке под балконом. Дискотека, на которую фронтально выходил номер, не мешала. Обстановка номера старая, но вся функциональная, ни чего не отваливалось, все работало. Один недостаток - полностью курящее окружение (для некурящей семьи с маленьким ребенком - 5 лет). Убирали регулярно, но плохо постоянно оставался мусор, не зависимо от чаевых. Постельное белье и полотенца сильно изношены. Все остальное гораздо хуже. Питание. Не разнообразное. Не вкусное. Мяса очень мало (в понятие мяса не включены: котлеты и т.п. из непонятного сырья, курица, индейка). Вино-обычное отельное, средней паршивости. Обслуживание официантами - отвратительное (без разбора - русские, немцы и т.д.). Пляж-бассейн. Большой, но без пирса. Мусора на пляже предостаточно, неоднократно убирал какие-то острые осколки жесткого пластика, щепки. Лежаков хватает. Бассейн - нормальный. НО... В отеле много детей, при этом двум немецким мамам пришло в голову искупать детей в памперсах! Ни одного отельного служки с замечаниями замечено не было. Пространство вокруг бассейна очень травмоопасно. Множество детей и взрослых падало между бассейном и баром на разлитой воде, которую убирали очень редко. Мой ребенок, облокатившись на ворота для водного поло, загремел в бассейн, предварительно получив штангой от ворот по голове и запутавшись в сетке. Извлечен из бассейна был сразу же, но воды глотнул (температура, отравление, скорая, госпиталь). При этом персонала отеля замечено вокруг не было!!! На мой вопрос - почему ворота не закреплены либо не отодвинуты от кромки воды, когда ни кто не играет, их тут же привели в должное состояние, к сожалению только на пол дня. Бились незакрепленными воротами и взрослые, во время игры ( с рассечениями, капающей кровью и т.п.). Пляжные полотенца - у нас в подъезде уборщица более новыми тряпками пол моет. Инфекции (сентябрь). Видел много детей с температурой и не много взрослых с признаками кишечных инфекций (в т.ч. общался с родителями таких детей в госпитале - из разных отелей Белека). Территория. Большая, но совершенно не ухоженная. Есть несколько оазисов за которыми немного следят, остальное похоже на дебри, как и вид из одного бунгало, где жили знакомые. Шишкинские мишки в лесу - это просто изображение парка по сравнению с их видом из окна. Побудительным мотивом для моего рассказа стали сплошь хвалебные отзывы об отеле. На счет позитивного настроя на отдых, так он был, есть и, надеюсь, останется со мной. Спасибо за внимание, тем кто дочитал до конца. Приятных путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Улучшите питание для детей.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком, отель понравился большой зеленой территорией,на пляже места были всегда, номера в village маленькие старенькие, но зато тихо спокойно ночью. Сервис на рецепшене четкий,работа фитнес- аниматоров понравилась. О питании- порадовали свежевыжатые соки и мороженое. все остальное питание никак не дотягивает до 5 звезд, выбор есть,но есть можно не все. согласна полностью с предыдущим отзывом, также выискивала чем накормить 4-х летнего ребенка. действительно все в красных перченых соусах, недожаренная или горелая рыба, готовить не успевали, приходилось ждать по 20 мин. буквально, даже блины утром, норм рыбу типа красной подавали раза 2 в неделю, остальная рыба типа селедки, супы пересоленные, есть взрослым невозможно, молочная каша. одно название каши, на самом деле молоко с неразваренными хлопьями. один раз было небольшое отравление. Еще о сервисе в главном ресторане, напитки наливали всегда сами, обращались неоднокр к офицантам, ничего так и не принесли, тарелки убирали по многочисленным просьбам. В прошлом году были в отеле Papillon Belvil, оч понравился детский стол и детский ресторан с блендерами, микроволновками, молоком, кашами, разнообразным меню, питание и для детей и взрослых великолепное, сервис намного лучше чем в Magic Life Waterword. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не поедем.
Отдыхали в этом отеле семьей 3 взрослых и ребенок 2 недели в сентябре 2012. Первые впечатления от отеля были не очень приятные, сравнивали с прошлогодним турецким отелем (Simena Sun Club) и Мейджик явно проигрывал, хотя и обошелся нам на тот же состав на 2 т. у.е дороже. Но через пару дней мы привыкли и старались не обращать внимания на недостатки и наслаждаться отдыхом. В итоге отдохнули мы хорошо, но сказать, что мы в восторге от этого отеля я не могу и еще раз мы в него точно никогда не поедем и друзьям рекомендовать не будем. Этот отель не стоит своих денег и не соответствует 5*, каким его продают на рынке Украины и России. По совокупности я бы дала ему не больше 4* (так его и продают немцам). Первое, что нас сильно поразило это размеры отеля, а точнее кол-во отдыхающих в нем. Сказать, что отель большой – это ничего не сказать, по кол-ву людей у меня было ощущения пребывания в каком-то городе, поэтому если вы любите спокойствие и камерность – выбирайте другой отель, этот просто «кишит людьми». Часто вечером казалось, что находишься где-то на набережной Ялты. КОНТИНГЕНТ – это в основном немцы и австрийцы, люди по большей части спокойные, вежливые и аккуратные. Русскоговорящие тоже есть, но значительно меньше. Отдыхать для нас в такой компании скорее плюс. Познакомились с большой австрийской семьей, которая отдыхает в этом отеле 9!! раз. Для тех, кто не говорит на нем и англ. - персонал отеля понимает русский. Просто на русском говорят немногие, но на бытовом уровне понимают все. За контингент ставлю 5 (не в обиду нашим соотечественникам) ТЕРРИТОРИЯ: сначала кажется довольно запутанной, но за пару дней мы ее исследовали, и оказалось все достаточно просто и из любого места жительства можно легко быстро попасть до основных «точек». Условно я бы поделила территорию на 2 зоны: Первая это жилая зона между ресепшен и основными корпусами, там где разбросаны бунгало - очень зеленая, кажется, что находишься в лесу. Все тихо и спокойно, прыгают белки, бегают ежики и черепахи. Этой части поставлю 5. Вторая – это территория между основными корпусами и пляжем. Я бы сказала, что эта часть менее ухожена. Вообще что касается чистоты, то это явно слабое место отеля. Над уборкой тут никто не парится, дорожки не моют никогда ( в предыдущем отеле их мыли до блеска каждое утро), плитку возле бассейнов тоже не спешат регулярно мыть. Не понравилось, что газоны местами вытоптаны, на них стоят лежаки, грязь с газонов носится к бассейнам. Вообще как-то не уютно. Я так понимаю, тут хотят сохранить первозданность природы, поэтому не спешат обновлять газоны, убирать горы листьев с дорожек и газонов, подметать песок с дорожек, вовремя опустошать горшки для мусора и т.п. Этой части территории ставлю 3 за неухоженность и плохую уборку. НОМЕРА: у нас было 2 разных номера- один хилл в корпусе Пайн на 2ом этаже (т.к. тут нумерация начинается с 0, то это третий этаж). Этаж очень удачный, напротив нашего номера был бассейн, и совсем рядом стойка с чаем и кофе, а днем еще с фруктами и печеньем. Сам номер я бы назвала аскетичным, достаточно просторный. Ничего лишнего. Мебель довольно старая. Для ребенка раскладной диванчик, телевизор ламповый. В ванной нормальный ремонт, есть шампунь Шаума, гель для душа Фа и гель для рук в диспенсерах. Шкафов для одежды достаточно. Кондиционер центральный, но есть возможность управления. Пол ламинат. Освещение очень скудное. Балкончик довольно уютный. Уборка в номере проводилась регулярно, но как-то очень поверхностно. Пол протирали только по центру, под кроватью клубы пыли, тумбочки вообще не протирали. Основная уборка заключалась в застелании кровати и украшении ее цветами. Также у нас постоянно капала вода на пол в коридоре из вентиляционной решетки. За номер в хилле ставлю 4 -. При заселении настоятельно не рекомендую брать и ли же сразу менять номера на нулевом этаже в хиллах– это просто кошмар – темень и сырость, постоянно журчит вода от декоративных фонтанов, ощущение пребывания в подвале. Второй номер у нас был вилладж – этому ставлю оценку 2. Брали бунгало специально для бабушки, т.к. она любит уединение и не любит большие здания. Номер был на 1ом этаже возле фемили -релакс бассейна. В абсолютно противоположной части территории, где жили мы с мужем и ребенком. Номер отвратительный! Старый, сырой, часто был запах канализации. На полу плитка, напоминающая асфальт. Вымыта очень плохо. Вообще в целом весь номер был какой-то недомытый, на дверях пыль, в ванной на стенах потеки. Мебель такая же, как и в хилле, но еще там стояла просто жутчайшая дополнительная железная кровать (я так понимаю это предназначается для ребенка). Полотенца очень застиранные серого цвета. Номер убирали очень плохо и почему-то приходили днем в 13- 14 ч., когда хочется отдохнуть. Ходили на ресепшен просили убирать лучше и в утреннее время. Номер хотели поменять на хилл с доплатой, но рядом с нами номер освобождался только через неделю, в итоге мы не стали тратить время на все эту суету с заменами. Единственный плюс этого номера – это удачное расположение возле релакс бассейна. В целом номера виладж требуют капитального ремонта! ПЛЯЖ– оценка 2 - для нас это было самым сильным недостатком отеля. Нам пляж показался очень грязным и не ухоженным. Все время не покидало ощущение пребывание на общественном пляже Крыма или Кавказа. Если кому-то этот пляж понравился – значит вы не были на действительно чистых пляжах! Я все больше убеждаюсь, что в Турции «Голубые флаги» просто покупают за деньги. Теперь конкретнее: пляж песчаный, выбирали специально для ребенка, до этого были в Турции только на гальке. Не ждите здесь белого песочка , песок темно-серый и очень-очень мелкий, напоминает скорее пыль, прилипает ко всему, отсюда и постоянная грязь повсюду на территории отеля. Соответственно и море всегда мутное. Но я понимаю, вины отеля в этом нет. Но за чистоту пляжа ведь отель должен отвечать? Убирается пляж очень плохо. На такой огромный пляж 1-2 уборщика, ходят только вечером и сдвигают лежаки, специально наблюдала. И не нужно говорить, что отдыхающие сами виноваты и сами сорят. При таком кол-ве людей (а их больше 2ух тысяч) абсолютно все аккуратными быть просто не могут. За тем мы и едем в отель, чтобы получить сервис. Песок усеян окурками, трубочками от сока, валяются стаканы, пластиковые бутылки, обломки детских игрушек, огрызки и т.п. (приходила на пляж к 7 утра и картина была неизменной). О том, чтобы просеивать и ровнять песок (что мы видели даже в 4* в Египте!) тут и речи быть не может – здесь ведь гнездятся черепахи! Зонтики очень старые, расположены на большом расстоянии друг от друга, от солнца не защищают. В частичной тени получается поставить только 2 лежака и то приходится каждые 30 мин их передвигать. Вокруг каждого зонтика есть что-то наподобие столика – старого и покосившегося, стакан поставить невозможно. Крючков для одежды нет! Запасливые и бывалые немцы берут с собой веревки с крючками с прищепками для одежды. Возле каждого зонтика стоит горшок для мусора (такие во многих отелях Турции). Горшки эти убирают нерегулярно и никогда не моют (в предыдущем отеле их каждый вечер мыли с мылом!). Лежаки нам показались неудобными, достаточно тяжелые, их тоже не моют никогда. Матрасов нет, но есть матрасы возле бассейна. На пляже есть душевые стойки, плитка вокруг них вся в грязи. Раздевалки грязные, тоже не моются. По пляжу проложен деревянный настил почему-то только вдоль одного ряда лежаков. На пляже 3 туалета, представляют собой всего 2 кабинки – Ж и М. Т.к. возле туалетов нет стоек для мытья ног, соответственно песок с пляжа несется в туалеты и пол там постоянно грязный, хоть и убирают регулярно. Возле стоек для мытья ног постоянное болото, вода течет очень слабо. Полотенца для пляжа очень ветхие, порой напоминали половые тряпки. И еще один недостаток – это стена огораживающая пляж. Показалось какой-то очень уж убогой. Кустарники какие-то высохшие вокруг нее. Смотрится как с пляжа так с территории отеля очень убого. Плюсы – можно менять полотенца сколько угодно с 8 00 и до 18.00, места свободные на пляже есть всегда, вход в море пологий, всегда курсируют спасатели и один стоит на вышке. БАССЕЙНЫ- их достаточно. 2 в зоне бунгало – т.н. релакс-пулы (один из них семейный, где есть отличная зона для детишек с фонтанчиками, второй только для взрослых), центральный бассейн – очень большой (ни разу в нем не купались). Детский с корабликом – сынуля пару раз там поплескался . Также в каждом хиле на 2ом этаже есть по бассейну. Вода в бассейнах достаточно холодная. Почему не прогревается не понятно. Вода чистая. Лежаки вокруг центрального бассейна всегда оккупированы, но мы туда и не стремились. Бассейнам ставлю оценку 5-. Горки – тоже получают 5ку! Покатались от души! ПИТАНИЕ – ставлю 5. Центральный ресторан огромный, место можно найти всегда. Нам обслуживание показалось хорошим. Сидели мы всегда в одном месте. Дали пару раз на чай официантке и нам больше не пришлось ходить за напитками. Столы убирали регулярно. Приборы были всегда. Еды достаточно, без изысков, но все качественно. Мы голодными не были никогда, старались даже ограничивать себя в питании. Мы не ищем в Турции омаров и изысканных блюд од шефа и т.п. По части интересной кухни – это явно не на Турецкий олл-инклюзив. Поэтому нас питание не разочаровало. Ребенок всегда был сыт. Некому никогда не было плохо. Если, конечно вы привыкли есть на завтрак телячью отбивную с сыром, на обед пельмени с борщем а на ужин поросенка на вертеле – вам точно не в Турцию. Как и абсолютно везде, за 2 недели еда приедается. Мороженое подают в основном ресторане на обед и ужин, мороженое Альгида – турецкое тягучее, как мы любим. Еще мороженое дают возле пляжа, правда в очень странное время, когда на пляже тем более детям лучше не находиться с 14.45 до 16 00. Пахлава и турецкие сладости отличные. Также возле пляжа пекут лепешки гёзлеме с разными начинками, тоже очень вкусные. Там же есть айран.Очень понравилось кафе Си-Си, где можно выпить хороший кофе и поесть тортики (захер, чиз-кейк, яблочный штрудель). Рестораны а-ля карт – ставлю 4. Запись в рестораны на стойке гест-релейшенс (там есть русскоговорящая девушка). С 10 до 12. Советую приходить пораньше, т.к. там всегда толпа людей. Рыбный (закусочная, расположенная рядом с пунктом выдачи полотенец вечером трансформируется в «ресторан») – рыбка довольно неплохо приготовлена. Больше всего понравилась семга с белым соусом. Из всех посещенных еда здесь понравилась больше всего. Тайский – кошмар, к тайской кухне не имеет никакого отношения. Из тайского там разве что пластиковый будда на столе. Латиноамериканский – довольно неплохо. Закуски набираешь сам, а официанты носят шампура с шашлыком из баранины и курицы, а также рис и печеный картофель.На самом деле все эти рестораны действительно «а-ля». Естественно настоящими ресторанами с какой-то интересной кухней их назвать сложно. Антураж так вообще очень простенький везде. ДЕТИ: Детская площадка хорошая, ребенку понравилась. Над площадкой натянут тент. Детский клуб выглядит убогенько. Понравилось то, что с детьми занимаются на воздухе (хотя как это происходит в июле и августе не понятно). Есть русскоговорящая девочка. Каждый день вечером вывешивается расписание клуба на следующий день. Каждый день детки делают что-то новенькое – разные поделки, лепка, рисование и т.п. Аниматоры относятся к детям хорошо и постоянно с ними занимаются. Вечером проводится мини-диско, песенки в основном на немецком, на русском нет ни одной. ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ: дневной анимацией не интересовались, а вот вечерняя анимация это просто кошмар. Вечерами было ужасно нудно. Шоу, которые Мейджик с таким рвением запрещает записывать на видео, чтобы не дай Бог не позарились на их авторские права, смотреть просто невозможно. Какой-то капустник в сумасшедшем доме. И это не удивительно, т.к. солисты всех этих-чудо представлений - дневные инструктора по фитнесу – женоподобные темнокожие мальчики. Скакать в лосинах по сцене им явно доставляет удовольствие. Одни и те же костюмы перекочевывают из одного шоу в другое, также как и сценки. Но немцам нравится, все аплодируют и смеются. За 14 дней только 1 раз было боле или менее нормальное шоу – Бразильская ночь. Вечером возле Су-бара также звучит живая музыка 70-80х годов и танцуют немецкие пенсионеры. Один раз возле су-бара было что-то вроде белой гала-вечеринки, сюда вынесли диванчики, столики накрыли скатертями. Запасливые немцы занимали места еще с 3 часов дня. Территории вокруг Су-бара явно недостаточно для проведения вечеринок с таким количеством отдыхающих. Особенно раздражает,что часть столов стоит на газонах наперекосяк, т.к. поверхность там очень не ровная. Вечером, когда роса все ноги мокрые.За вечернюю анимацию и ее организацию ставлю 2 – скучно! БАРЫ И СПИРТНОЕ– баров достаточно. Обслуживают быстро, дискриминации не заметила. Спиртное отвратительное – попробовали пару раз и решили больше не пить. СПА – брали «хамам-пиллинг-массаж-маска» - это продается одним пакетом и стоит 75 дол. В хамаме почему-то открыты двери. Внутри чисто. Попариться правда сколько хочешь, не дают, сразу начинают делать пиллинг, потому что постоянный поток людей. Пилинг нормально, массаж тоже неплохо. Массаж расслабляющий, не лечебный. Полотенца опять жутко застиранные. Но в целом отдохнули в СПА на 4. Экскурсии: (может кому-то пригодиться) – брали у Туртесса . Рафтинг – как всегда отлично (мы не первый раз), море положительных впечатлений. Всем советую. Отличная организация. И вторая «Грин каньон» - это катание на большом катамаране по водохранилищу, которое раскинулось в Таврах, место очень красивое и живописное, обязательно стоит посетить - бирюзовая вода, необыкновенные горы, голубое небо, отовсюду просто фантастические виды. Но сама экскурсия довольно утомительна, растягивается на целый день, включает в себя рыбалку, 2 раза купание и обед. Гиды Туртесса никакие, ничего не рассказывают вообще. Но что боле всего напрягало – это постоянно гремящая на катамаране музыка, портящая все впечатления от этого удивительно красивого места. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Die deutsche Qualität - die miserable Montage.
Язык - 90% немецкий, 10% невнятный английский (гидов из южного экс-СНГ не берем в расчет). Территория хорошая, но у соседних отелей (Belconti, Arcadia) существенно лучше. Интернета нет (только в отдельном здании ресепшн на краю света). Номер Hill Suite - отличный (у нас был, двухуровневый), а вот все, что однокомнатные 'Room' - полный отстой (клетушки, не развернуться). Пляж хороший, лежаков и полотенец хватает, песок, море чистые. Анимация - только возле основного бассейна, только на немецком, вечерние шоу - курам на смех (за исключением пары вечеров в неделю живой музыки, - рэгги и 90-е); вечерние "шоу" - конец 70-х, полное отсутствие интерактива с публикой и юмора (Gala Night - плакать хотелось, - в соседней Arcadia гремел салют и дискотека, в Magic Lige тихо курили немцы). Спорт - полное отсутствие организации (отсутствие информации, для детей возрастные ограничения и языковой барьер). Еда - на четвертый день невозможно смотреть на их буфет самообслуживания (однотипная еда: 14 глазуний на завтрак и столько же картофельного пюре на ужин, "мясо" - их турецкая "химия", не натуральное, а индейка и рыба всегда пережаренные до черна); рестораны а-ля карт, включенные в стоимость all inclusive, - уж лучше бы не называли ресторанами, - еда точно такая же как в их ежедневной "столовке" (в других отелях я платил по з-5 Евро за а-ля карт, но зато получал качественное ресторанное обслуживание, антураж, и ресторанное меню в хорошем исполнении, - это на порядок лучше и приятнее, чем "халява" в Magic Life). Первый раз ездил с TUI, - первое впечатление расстроило, как отеля (входящего в группу TUI), так и гиды (внимательность в целом и предупредительность в частности - близки к нулю). Что будет дальше, - будет видно... В этот отель больше сам не поеду и знакомым не порекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рекомендовали из-за большой территории.Была в шоке.
Отель рекомендовали из-за большой территории.Была в шоке увидев прокуренный номер со старой облезлой мебелью,что никак не тянет на 4 звезды. Но это не так страшно,самое ужасное это грязь и то,что как мне сказали работники отеля ему 80-100 лет и никто там не менял проводку. Ночью произошло замыкание и у меня сгорел новый адаптер к телефону,я осталась без связи. На рецепции никак на это не отреагировали и гиды только ухмылялись,смеялись почему у меня не сгорел холодильник,а только телефон.Выспаться там не получится,т.к идет грохот от старых дверей отеля всю ночь напролет,они не закрываются легко и надо хлопать. Просыпаться придется каждые полчаса,т.к людей очень много.Обсуживания нет,редко принесут напиток.Питание нормальное,лежаки есть свободные.Территория большая,но грязная.Вообщем если вам не важна мебель,чистота и спать ночью-в этот отель ехать можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Октябрь 2011. Заселили быстро, без денег. До номера.
Октябрь 2011. Заселили быстро, без денег. До номера проводили. Palace, 5 этаж, вид на море. В номере испытали легкий шок. Такого убожества мы еще не видели. Номер маленький, мебель старая, дверцы шкафа-купе открываются, только если их двигать с хорошим усилием. Пол – ламинат, грязный. Сейф открывается ключиком! Оконный блок – деревянный. Общее впечатление - отель 3*, не более. Может это и претензия к туроператору, который продал нам тур и не дал корректную информацию по отелю, но… Ок, проехали… Идем к бассейну и на пляж… и снова шок. При такой огромной площади, у бассейна – ни одного свободного шезлонга, ощущение, что попали в огромный муравейник… идем к морю, пляж – огромный (заявлены 650 м.), с шезлонгами - та же история – ни одного свободного, полотенца лежат на всех. При этом русской речи не слышно. И это все в октябре. Выводы сделали. Все последующие дни выходили к 08-00 и занимали те места, что нам были интересны. Дожили до ужина… в первый день (это была пятница) за ужин простили много огрехов отеля – понравилось. Но общее впечатление от питания – непостоянство. То все очень скромно, то наоборот – перебор (редко). Излишек фестфуда (полуфабрикат-заморозка). Ничем не примечателен сладкий стол. Хороший стол с фруктами. Те напитки, что пробовали, вполне приличные. Персонал везде умеренно дружелюбен и вежлив. Наличие деревянных рам в номере смогли оценить ночью, когда началась вечеринка на пляже… все звуки были внутри помещения, рамы не спасали… Насколько стало понятно, менеджмент отеля на чистоте не помешан. Все достаточно грязненько (кроме основного ресторана – там все ок). Особенно зона вокруг бассейна (на фото видно). Нет стерильности и в лобби-баре. Даже утром. Жаль. Кстати, бассейн после дождя был грязным четыре дня!!! Пляж… да тоже плохо (в песке щепки, палки и тд). Отдыхают, в основном, немцы-австрийцы, русских мало… Информации на русском языке в отеле нет. Английский понимают почти все. Анимация… русские им не интересны. Но более всего поразило мини-диско в лобби-баре (шел дождь). В помещении душно, накурено, шумно, вокруг взрослые пьют алкоголь… и тут же дети… При этом в отеле есть конференц-зал, который можно было бы и использовать в этой ситуации. Резюме: если вам интересна тусовка (толпа), вам интересен спорт и вы не особо привередливы к сервису и окружающей обстановке (контингенту, персоналу, номерам, чистоте) – вам сюда, но если вы хотите отдохнуть от суеты с комфортом, где к вам будут относиться, как к желанному гостю – ищите другие места. В этот отель мы не вернемся. Отель не стоит тех денег, за которые его продают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Magic Life Water World Imperial. Сразу хочу сказать, что.
Magic Life Water World Imperial. Сразу хочу сказать, что отель старый. Практически никакой реставрации (именно это слово) не подвергался, разве что только снаружи, чтобы не портить первое впечатление приезжающим. Позиционирует себя как 5*UAL. Только никак не могла сосчитать их заявленное количество. Ехала отдыхать с 11 месячной дочерью + 1 сопровождающий. Отдых 4 недели, сопровождающий менялся. Меняли номер 2 раза. Для детей возраста до года еды в отеле нет никакой, а для шефа проблема что-то приготовить. Надо запасаться с собой или покупать на месте. В местных магазинах продают Hipp. Что-то другое покупать страшно. А если ребенок еще и аллергичный… труба… Еще забавная штука. У них есть кошкин дом. Где-то неподалеку целый трактат от животных и домашних питомцах (типа любить, беречь и как это хорошо, когда они у нас есть и пр., и пр.). это все к чему… в номере есть бумажка с правилами нахождения в отеле… “Pets are not allowed” нельзя с домашними животными приезжать…. Ну надо же! 1. Номер. Селились мы в 2хкомнатный номер. В первом номере (№2113, он находился на втором этаже, а ребенок у меня еще не ходит) полы были мягко говоря грязные. Приехав из прохладной Москвы в кроссах в жаркую Турцию, я сняла обувь и прошлась босяком пару шагов (пару не больше, ибо номер был настолько мал, что пара шагов это максимально, на сколько можно было двигаться в этом номере). Ногами я почувствовала довольно неприятный налет на полу (типа как помыть сильно мыльной водой пол и дать ему высохнуть), посмотрела на свои наредикюренные стопы и……. пришла в ужас…. Стопа была черного цвета. Черного!!!!!! Не серый налет грязи или типа того, а черный сплошной цвет!!!!! Я была в шоке. Номер обещали помыть. Не успели. Мы из него уехали раньше уборки следующего дня. Когда я укладывала дочь спать в окне напротив началась страшейшая ругань немецкой пары. С криками, лязганьем и пр… можно было бы закрыть окно, но это во-первых, не спасло, т.к. это не стеклопакеты, а какая-то (простите) параша. Кондей не включить ибо детская кроватка пластик с тонюсеньким матрасиком на уровне 10см от холодного кафельного пола. Так вот, ребенка моя заплакала, мы мягко попросили их заткнуться, на что мужская половина узнав, что мы русские и я их на их чудесном языке прекрасно понимаю, рассказали нам какие мы русские нехорошие человеки и пообещали меня покалечить или убить. Ну во такие милые немцы мне попались в в соседи. Я с ними общаться не стала дальше. Решила, что более продуктивное общение получится с секьюрити. Рекомендую, если что. Утром мы переехали из этого номера в точно такой же на первом в другой стороне (№2403). Полы там значительно чище. Но в первую же ночь в 5 утра нас разбудил (да простят меня люди непонимающие) истошно вопящий молитву йишак!!! Ребенка проснулась в испуге и при виде своей кроватки снова истерила. Досыпала уже в коляске на улице. Как-то странно этот номер расположен, такое ощущение было, будто он у окна с рупором стоит и глотку рвет. Переехали еще раз в №3022. Номер раза в 2 больше предыдущих. Ванна правда поменьше, ну это уже фигня по сравнению с предыдущими. Дверь в номер – фанера (слышно было за ней все и даже больше), зато стеклопакеты Rehau. Для этого отеля это наверное было разорение    О планировке номеров я даже говорить не хочу. А теперь внимание! Отель 5* немецкий хозяин и…. замочег обычный и ключег обычный… и он один, т.е. разойдясь по нужде созванивайтесь или привязывайтесь к какому-то месту, ну или как вы привыкли поступать в подобных случаях. Минибар заполняется 1 раз при заезде. В нем: Кола 1л, КолаЛайт 1л, Фанта 1л, Спрайт 1л, 2 малюсенькие бутылочки минералки и 1,5л простой воды. Алкоголя никакого. 2. Территория. Претензий нет. Достаточно большая, зеленая, даже ландшафтный дизайн присутствует. Белки, черепахи, ящерки. Ночью погулять было не совсем интересно и приятно ибо освещенность плохая почему-то. Пляж не освещен вовсе, и в береговой линейке смотрится довольно зловеще по сравнению с «веселыми» пляжами соседних отелей. 3. Развлечения. Вся анимация ведется на немецком и английском, иногда про английский забывают… Хотя среди аниматоров пара русскоговорящих имеетсяю. Дискотека и вечернее, если можно так сказать «шоу» просто ахтунг! Прямо ГрендФазер-Пати. Давно я этих песен не слышала. Не диско 80-х, но на 90-е тянет. 4. Еда. Если ехать с мелким детем, запасайтесь для него провизией!!! Есть нечего и шеф отдельно готовить не будет - «это проблема». Да и в общем еда не очень. Ожидала я большего. И не только от еды. Фреши фруктовые не ищите. Их нет. Утром жмут в разные дни из помидоров или огурцов или кабачков. И делают коктейльчики из например состав: лед, йогурт, банан, клубничный джем. Ну или: Лимонная газява, какой-то джем, мята. В остальное время продукция кокакольная в барах наливается, соки ЮПИ и местный алкоголь конечно. Кофе разводной тоже. Натуральный в кафе Sisi время работы 11.00-23.00. Немцев там обслуживают первыми, если образовалась очередь. Неприятненько. Или может я просто неудачно пару раз туда зашла. 5. Персонал. Это первый и, надеюсь, последний отель в котором в главном ресторане обслуживающий персонал кушает вместе с гостями отеля. Официанты не пропускают, если ты на их пути. Она не считают, что они могут на чьем-то пути находиться. Абсолютно нерасторопные и не желающие работать, хотя их там очень много. Я не сноб, но это перебор. В отелях, где я отдыхала раньше обслуживающий персонал себе такого не позволял. Люди тише воды ниже травы и шустрили и не натыкалась я на них, они умело лавировали среди отдыхающих ;) и уж тем более не ели в одном помещении с отдыхающими. Итого: Отель до 5* не дотягивает вообще. 4* да, но не больше. Я сильно разочаровалась. Все время пребывания в отеле я не могла понять за что заплачены такие деньги. В столовке просто перевод продуктов. И что немцы в этом отеле нашли хорошего?? Я даже наших встретила, которые не в первый раз… и им нравится!!! Видимо сравнить этим людям не с чем, раз уж они вернулись в такой отстой. Сами понимаете, что в этот отель возвращаться мы не планируем и ехать никому не посоветуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В сеть отелей маджик лайф ездли уже в 5 раз, но в разные.
В сеть отелей маджик лайф ездли уже в 5 раз, но в разные отели. Были в Египте, Тунисе и 3 раза в Турции. Общее впечатлени об отеле - отель в целом разочаровал. Питание по сравнению с прошлыми годами стало хуже, достаточно мало мяса, мало рыбы, соки стали разбавлять, кофе на завтрак даже не имеет вкуса (только цвет), да и вообще его пить невозможно (все кофе в автоматах из жидких концентратов). Главный Ресторан не декорируют к вечернему ужину (как по крайней мере делалось в других отелях этой сети - украшался потолок, стулья, расставлялись тематические композиции на столах, при входе выдавался "тематический" апперитив), вино разливное из бочек (в Magic life Serene что тоже была в Белеке 2 года назад на ужине у каждого столика стояло ведерочно со льдом и там две бутылочки вина - белое и красное). Пляж довольно грязный - песок не просеивают, не выравнивают, лежаки толком не равняют, поэтому на песке камни, сухие водоросли, довольно много окурков (уборщик ходит с мешком 1-2 раза в день и чисто символически убирает бумажки, что при такой протяженности пляжа - 650 метров - чисто символическое занятие). Одни раз даже нашли осколки от бутылки, хорошо что не поранились. Где-то на пляже умудрились вляпаться в солярку (не сразу заметили - так что размазали и по ногам и по купальнику, оттирается - ни скажу что хорошо, а с купальника так вообще никак). Мы отдыхали 15 дней и каждый день лежали на одном месте на пляже - так вот стакан брошенный туристами на соседних лежаках валялся на песке 2 дня - никто его не убрал. Так что единственный плюс пляжа - его огромная протяженность и довольно удобный вход в воду. Что касается размещения - жили в Хилле, проблем с кондиционированием у нас не было, номера средней паршивости (но это свойственно Мадкик лайфу - номерной фонд во всех отелях сети так себе - так как отели старые, в Seven Seas номера вообще просто ужасные). Уборка номеров - тоже так себе (по крайней мере на полу песок присутствовал постоянно и зеркало в ванной как забрызгаешь - так и будешь жить весь отдых). Относительно развлечений - отель предназначен прежде всего для отдыха с детьми, коих немеренное количество. Мы также отдыхали с ребенком 2 года и 10 месяцев, поэтому что касается детской инфраструктуры, то нас все устроило (ну правда детский бассейн грязноват (много песка) к 13-14 часам, но это от обилия детей, чистить при нас его пытались днем несколько раз - но также чисто символически, а ночью вычищают как надо). Детская площадка довольно приличная. территория мини-клуба очень большая, раз в неделю - на отдельной плошадке устраивают детский цирк - надувают горки, ставят цирковой шатерчик, жарят барбекю, гарбургеры, пиво - вообщем что-то на подобие американской ярмарки. Отсутствие русскоязычной анимации нас не напрягает (есть 3 русскоязычных аниматора - Максим, Ольга и еще один - как зовут не помню, но они танцоры и детьми не занимаются), так как языками мы довольно сносно владеем и никакого дискомфорта не испытаваем. Очень хороший аквапарк - и по качеству и по организации - работает целый день (с дневным перерывом) и по безопасности, поэтому если хочешь покататься - то всегда можно найти время когда народу нет вообще и спокойно скатиться с любой горки. также очень хорошо организаваны водные виды спорта - лыжи, банана. Невзирая на наличие русскоязычной детворы, которая садилась на банан и никак не хотела уступать место следующим (пытались прокатиться вподрят по несколько раз - а в меджиках четская запись - записался - покатался-слез-если хочешь - еще раз записался по- новой) аниматоры грамотно организуют процесс и покататься удается всегда Теперь о том, что нам совсем не понравилось в отеле. 1. Довольно бестолковая территория - большая - но бестолковая. Если идешь на пляж - нужно сначала сделать крюк, дойти до основного бассейна, получить полотенце, а потом уже идти на пляж. Соответственно, куда ни пойдешь - всегда приходится петлять. Ероме того, по отелю курсирует довольно много электромобилей развозящих еду, чемоданы, грязное белье и прочие хозпринадлежности, поэтому нужно хорошо смотреть за маленькими детьми (я ребенка не всегда могла отпустить по дорожке просто побегать взад-вперед, как например в Seven Seas) 1. Очень много народу - около 2700 человек, соответственно в основном ресторане бедлам и очереди. При таком количестве народу обслуживаюего персонала просто не хватает, поэтому за напитками приходится часто бегать самим. Правда если приходить на завтрак до 8-20 и на ужин к 19 часам - то ничего, можно относительно относительно спокойно поужинать. 2. С учетом безумного количества народу - после вечернего шоу живую музыку послушать практически не возможно - так как площадка где проходит данное мероприятие не расчитана на такое количество народу и все места за столиками уже заняты с 9 вечера (начало живой музыки - 22-30). Соответственно не возможно пробится и к бару. То же самое и относительно пенной дискотеки - толчея и много народу (в Seven Seas при точно такой же площади площадок и количества баров народу в отеле более чем в 2 раза меньше). На такое количество народу также явно маловат основной бассейн. 3. Вечером плохая постветка в отеле - бродишь практически в темноте - нет красивой подсветки бассейнов, пальм и др. 3. Мы много лет являлись поклонниками Меджик лайфа из-за малого количества русскоязычных отдыхающих - так вот - этот отель с этого года очень активно стал продаваться в России, соответственно очень много русскоязычных отдыхающих, которые зачастую плохо смотрят за своими детьми 8-10 лет (те бегают ватагой, пока родители отдыхают в барах), дети, к сожалению, наши русские не очень хорошо воспитаны, лезут без очереди в ресторанах, на горках, на банане и вообще устраивают бедлам. Также наши граждане очень любят в 5 утра занимать лежаки - придешь - ни одной собаки на пляже, а все удобные места уже заняты (немцы предпочитают в остовном отдыхать у бассенов и на их подступах, поэтому если в отеле много немцев - то пляж относительно свободный). Хотя, с учетом размера пляжа в принципе местечко компании из 3-4 человек найти можно (ну где-то на 4-5 линии на окраине пляжа).Так что кто является поклонником отдыха с небольшим количеством наших соотечественников - к сожалению, Вам уже не в этот отель. Так что не скажу что отдых ужасный, но по сравнению с отелями данной сети - в Шарме, в Сиде - отель капитально проигрывает и по сути своей на 5 звезд никак не тянет, поэтому вернуться в него повторно что-то не хочется. Если есть какие-то вопросы, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв по отелю Magic Life Waterworld Imperial, Белек.
Отзыв по отелю Magic Life Waterworld Imperial, Белек, Анталия, Турция Как в КОШМАР превратилась «волшебная жизнь» Резюме Отдых в Magic Life Waterworld Imperial превратился для меня в кошмар при очень позитивном изначальном настрое на отдых потому, что из-за жары и духоты в номере по ночам из-за того, что слабомощный кондиционер не работал, я несколько ночей не высыпался. То, что кондиционер в номере не работает по ночам это принципиальная позиция руководства отеля и материнского холдинга в Австрии. Для меня это был первый такой «отдых», когда за свои же деньги невозможно было выспаться. Кроме того, это совершенно типичный массовый отель в Турции (хотя и несколько приподнятый), который во время нашего пребывания был совершенно перегружен. В результате я оцениваю отдых в этом отеля на оценку плохо, несмотря на все позитивные моменты отдыха. Многочисленные позитивные отзывы об отеле я не понимаю и, соответственно, не разделяю. Поэтому я также настоятельно не рекомендую этот отель для отдыха. Ниже вкратце основные негативные и позитивные моменты отдыха в этом отеле. Минусы: 1. В номерах слабомощный кондиционер, который лимитировано включают только днём и вечером, и который ночью не работает, 2. Слишком большое количество отдыхающих около 2000 человек в отеле, 3. Насаждение и чрезмерно активная реклама бренда “Magic Life” среди отдыхающих, 4. Отсутствие какого-либо сервиса в основном ресторане Magico, 5. Безнадёжная переполненность основного ресторана Magico, особенно во время ужина, 6. Плохое качество напитков, входящих в пакет всё включено, 7. Отсутствие полного описания услуг, входящих в пакет всё включено в отеле, 8. Зачастую очень медленная работа Интернета, 9. Трудная доступность моторизованных развлечений (исключая «банан»). Плюсы: 1. Расположение в сосновом лесу недалеко от аэропорта Анталии, 2. Большая зеленая территория, 3. Очень интересные спортивные (включая водные горки) и анимационные программы, 4. Хорошая кухня и десерты в ресторанах, 5. Очень достойная парная и сауна. Общие данные Мы отдыхали в данном отеле самостоятельно с 27.05.2009 по 05.06.2009 (9 ночей) в составе: один взрослый и ребенок (7 лет) по цене 1.000 Евро за проживание в этом отеле по системе всё включено. Здесь надо отметить, что, наверное, из-за кризиса места в отеле были в наличии даже меньше чем за неделю до отъезда. В этом смысле кризис сыграл с нами злую шутку, поскольку, если бы, как и ранее этот отель распродавался бы минимум за месяц до начала отдыха, то мы бы поехали в другой отель. Поскольку для нас основным критерием было наличие в отеле аквапарка или хотя бы нескольких достойных водных горок, то мы в альтернативном варианте поехали бы в Turan Prince World в Сиде, где до этого уже отдыхали два раза. Но хотелось увидеть что-то новенькое… Кроме того, перелёт нам обошёлся на двоих в 15.000 рублей плюс расходы на такси в Турции до отеля и обратно в 80 долларов США (т.е. по $40 или 30 Евро за машину в одну сторону). Если сравнивать с пакетами туроператоров, то отдых на двоих в таком же номере в Magic Life Waterworld Imperial с перелётом, проживанием и индивидуальным трансфером нам обошёлся бы немногим менее $2.500,00. Мы же заплатили за отдых немногим менее $2.000,00. Экономия получилась в основном из-за индивидуального трансфера, цена на который у туроператоров необоснованно завышена (от $316 долларов на двоих до Белека и обратно). К сожалению, в Турции на Турецкой Ривьере лишь немногие отели можно бронировать через интернет с оплатой кредитной картой, поэтому организация самостоятельного отдыха здесь ограничена. Для бронирования необходимы некоторые знания английского или немецкого языка, а также кредитная карта. Такси в Анталии я нашел через Яндекс и рекомендую бронировать по адресу transportation@ayt-group.com . Сервис здесь отличный, например, трансфер по прилёту был новеньком на Mercedes Vito, что, по сути, означает VIP-трансфер. При встрече в аэропорту они просят подтвердить трансфер окончательно по SMS из аэропорта вылета после или во время посадки в самолёт. Кроме того, SMS нужно отправить (или позвонить) и по прибытии на место встречи в аэропорту напротив входа Вылет, который находится в 50 метрах от выхода Прилёта, где туристов встречают туроператоры. Это, пожалуй, основные неудобства. Они могут встретить и с табличкой в аэропорту, но в таком случае выгодней просто взять такси, поскольку они просят дополнительно ещё 25 Евро за такую услугу. При трансфере из отеля в аэропорт достаточно только подтверждения по электронной почте за 1 день до отъезда или в день отъезда. Всю переписку с ними я вёл на английском, и здесь также необходимы некоторые знания иностранного языка. Цены на такси в аэропорту фиксированные и одна поездка в Белек стоит $65 или 50 Евро. Торговаться, наверное, можно. Это была моя девятая поездка в Турцию на Анталийское побережье. Перелёт авиакомпанией Трансаэро, чартерный рейс из а/п Домодедово, Москва (вылет 06.35), возвращение в а/п Шереметьево-2 (посадка в 23.35). Обменом валют мы не интересовались, поскольку пределы отеля за время нашего отдыха мы не покидали и отдыхали по системе всё включено. Загрузка отеля за время нашего отдыха была приблизительно на 90-100%. Контингент Magic Life Waterworld Imperial в основном составляли немецкоговорящие гости (Австрия, Германия, Швейцария) – не менее 60% отдыхающих, русскоговорящих было около 25-30% от всех отдыхающих. Остальное – другие нации. В отеле не используют браслеты, что нас весьма порадовало. Погода во время нашего отдыха стояла хорошая – почти все дни были солнечными, облачно с прояснениями было только в один день, дождей небыло, ветер был умеренным в облачный день, в остальные дни - от штиля до слабо ветреной погоды. Днём температура была от 27 до 37, в зависимости от ветра, а ночью преимущественно 20-22 градуса, но в первые пару ночей было прохладнее. Температура воды в море была - от сильно бодрящих 21 градуса в начале до приятно освежающих 24 градусов в конце отдыха. Вода в море в спокойную погоду прозрачная – в глубину видно не менее 4-5 метров. Расположение Отель Magic Life Waterworld Imperial находится приблизительно в 40км. от аэропорта Анталии на курорте Белек и непосредственно на пляже. Время в пути из аэропорта до отеля на такси составляет приблизительно 30-40 минут. До ближайшего населённого пункта Белек приблизительно 1,5-2км. Добраться туда можно либо пешком, либо на поезде- тракторе, либо на такси. В Белеке есть в основном только магазины, продающие в основном изделия из текстиля, и рестораны. Цены на текстиль в Турции очень высокие, и особенно высокие они в Белеке. Закупаться там я не рекомендую. Рядом с отелем Magic Life Waterworld Imperial есть только другие отели. Если стоять лицом к морю, то слева от нашего отеля располагаются следующие отели: Belconti, Limak Arcadia, Paloma Grida Village, Club Alibey Belek. Справа от отеля - ELA Quality Resort Hotel, SUSESI Deluxe Resort&SPA и Cornelia Diamond Golf Resort&SPA. Причём в 2005г., когда мы отдыхали в Бельконти, справа от Magic Life Waterworld Imperial ещё никаких отелей небыло, т.е. отели справа все новые. Расположение отеля считаю очень удачным – недалеко от аэропорта и практически в лесу среди многовековых средиземноморских сосен, пальм, эвкалиптов и т.п. Цены на такси до Белека 4 Евро или 6 долларов за машину, а проезд на поезде-тракторе стоит около 1 Евро с человека. Территория: Территория отеля очень большая, зелёная, достаточно красивая и очень ухоженная. Вокруг неё проходит беговая дорожка с указателями через каждые 50 метров, длиной 1,6 км. По территории отеля приятно совершать прогулки и жарким днём, поскольку в основном прогулочные дорожки находятся в тени деревьев. Мы жили в основном здании Cycas Palace, построенном ещё в 1996г. Два дополнительных основных здания Phoenix Hill и Pine Hill, построены, как говорят, в 2004г, и номера в них более просторные и комфортабельные. Путь из Cycas Palace до пляжа занимал у нас не более 5 минут неторопливым шагом. Примерно столько же до пляжа и из двух дополнительных основных зданий. Из бунгало путь до пляжа может занимать и более 10 минут, поскольку они могут быть достаточно далеко расположены от моря. Кроме того, на территории расположены все прочие объекты отеля – рестораны, амфитеатр, бары, спортивные и в том числе теннисные площадки, СПА- центр и т.д. На территории встречается много цветов (в основном олеандры), апельсиновые и лимонные деревья со зрелыми плодами. Воздух здесь чистый и очень свежий, особенно по утрам и ночью. В этом смысле лучше всего жить в бунгало, поскольку они находятся прямо в лесу, но в бунгало, на сколько я слышал, маленькие и зачастую потрёпанные номера. По территории изредка курсируют в основном электромобили, которые развозят вновь прибывших и уезжающих гостей, еду, напитки и прочее. Ресепшен Ресепшен отеля – это здание круглой формы, расположенное недалеко от главного въезда в отель. Внутри здание отлично оформлено с большим аквариумом с разноцветными рыбками за стойкой регистрации, и ракушками в песке под стеклом ниже уровня пола. Здесь есть также несколько кресел для отдыха и встреч с туроператорами, уголок с напитками (вода, соки, кофе), а также комната для переодевания с пляжными полотенцами и душем для поздно отъезжающих гостей. Кроме того, здесь есть помещения для хранения багажа и драгоценностей. Для Check-in на сайте компании ещё до отъезда можно заполнить формуляр, распечатать и подписать его. Также этот заполненный экземпляр направляется и на ресепшен отеля. Вот только наш заполненный экземпляр найти не могли. Помогло то, что мы захватили с собой заполненный и подписанный экземпляр, что избавило нас от заполнения его по приезду. Эта услуга – Pre-Check-In, на сколько я понимаю, доступна лишь тем, кто бронировал номер через сайт отеля или немецких туроператоров. Но в любом случае, эта Pre-Checkin - это очень удобная услуга. Заселение прошло очень быстро, несмотря на то, что приехали мы рано, около 10.30 по местному времени, мы максимум через 5 минут по прибытии получили ключи от номера. До номера нас проводил Bellboy на электромобиле вместе с багажом, и мы ещё успели позавтракать. В день отъезда нам нужно было продлить номер на 5 часов, поскольку по правилам отеля выезд должен происходить не позднее 12.00 в день отъезда. Нам смогли продлить номер только на три часа, но и это уже было хорошо. Час продления стоит порядка 5 Евро. Если же освобождать номер в 12.00 при позднем отъезде, то до отъезда можно пользоваться всеми услугами отеля бесплатно. Это, безусловно, позитив. На ресепшен понимают на английском и немецком языках. Номер Номерной фонд отеля огромный, в нём всего около 800 номеров, которые при полной загрузке вмещают не менее 2000 человек. У нас был стандартный номер 7440 на пятом этаже, как уже упоминалось выше, в основном здании Cycas Palace и с видом на море. Всего же в этом здании 6 или 7 этажей (зависит от места). В основном здании Cycas Palace есть два лифта – по одному на каждое крыло и довольно медлительных. Поскольку это здание расположено на холме, то вход в него со стороны фойе расположен на уровне третьего этажа (здесь же в холле находится Wunder-Bar, открытый круглосуточно, кресла для отдыха и смотровая площадка), а вход со стороны моря только через основной ресторан – на уровне первого этажа. Согласно каталогу размеры номера должны быть 28м2, но это только общая площадь без балкона. Размер жилой комнаты составляет всего около 17,5м2, а остальное - это довольно приличная ванная комната, коридор и вместительный шкаф-купе. Кроме того, в номере имеется балкон, размером не более 4м2. Расположение номера удачное, поскольку солнце прямо никогда не светит здесь, а лишь на пару часов краем заходит на балкон. На балконе – два стула, стол и сушилка для белья. Размеры номера в принципе достаточны для двоих человек, но троим здесь уже будет тесно. Вид на море через водные горки, но очень красивый. Но, кроме того, у нас был и вид из номера на главный ресторан Magico внизу, и по сему в номер то и дело проникали различные шумы и запахи, далеко не всегда приятные. Также недалеко – сразу за основным рестораном в направлении моря - находится и бассейн, где развлекательные мероприятия проводит команда аниматоров. Поэтому около 12.00 и около 15.00 в номере бывает шумно даже при закрытых окнах. Кроме того, развлекательные мероприятия соседнего отеля Бельконти иногда заканчиваются за полночь, и поэтому спать при открытой двери балкона шумновато. Если же открывать дверь балкона, то ночью в комнату могут проникать комары. Ребенка, например, покусали из-за этого пару раз. Самый главный негатив номера – это, как уже упоминалось, кондиционер. Во-первых, он маломощный (но и малошумный), и даже когда его включали, он не мог сделать температуру в номере комфортной, т.е. было жарковато. Ночью же по особому распоряжению руководства отеля кондиционер отключали. Как только температура воздуха на улице поднималась выше 20 градусов ночью (электронный градусник/часы висят прямо напротив на лестничной площадке водных горок), в номере становилось очень жарко и душно. Я, например, с трудом мог спать не более 3 часов из-за жары. Это, конечно, наложило неизгладимое впечатление в отрицательном смысле на весь отдых в целом, поскольку, не высыпаясь, очень трудно сохранить позитивный настрой на отдыхе. Такое было не каждую ночь, но даже когда поспать удавалось подольше, усталость чувствовалась всё равно. Мои бесчисленные запросы на ресепшен, в guest service в отеле и в головной офис в Австрии, никакого результата не принесли. Мне сказали, что этот отель является ЭКО - отелем, и поэтому они экономят электроэнергию, и кондиционер включают по своему усмотрению. Я ничего не имею против защиты окружающей среды, но это ни в коем случае не должно происходить за счёт причинения неудобств гостям отеля. Это тоже факт, который, к сожалению, не нашёл никакого понимания в отеле. Непонятным остаётся, как гости отдыхают здесь в более жаркое время в середине- конце лета? В номере в наличии две узкие кровати. Думается, что в составе двое взрослых и ребёнок должны ставить в номер дополнительную кровать, поскольку для троих существующие кровати явно малы. Саму кровать и постельные принадлежности трудно назвать комфортабельными, но привыкнуть к ним можно. Также есть кресло и журнальный столик, на котором при заселении были три кусочка пирожных. Далее в жилой комнате есть большой письменный стол, на котором стоит телевизор, тумбочки у кроватей с выдвижными ящиками. Пол – ламинат. Телевизор со спутниковыми каналами и информационным каналом, который, честно говоря, предоставлял весьма общую информацию об услугах, входящих в пакет всё включено в отеле. Среди спутниковых каналов в наличии один русскоязычный – ОРТ, а также немецкие (Pro7, RTL, ZDF, ARD, KiKa, Eurosport, Kabel, National Geografic и т.д.), австрийские (ORF 1& 2), французские (TV5 Monde), англоязычные (BBC Prime и т.д.) и турецкие каналы. Что мне не хватало, так это информационных каналов, которые были только на турецком языке. В номере также есть вместительный шкаф-купе, в котором находится сейф. Неудобно, что сейф закрывается на ключ, а не на кодовый замок, поскольку ключ всегда нужно носить с собой. Также в шкафу-купе находится и мини-бар (холодильник) с прохладительными напитками: вода, минеральная вода, кола, 7 up, фанта. Согласно информации в отеле мини-бар заполняется только один раз по приезду, но на практике, его иногда пополняли и во время нашего отдыха. В ванной комнате есть зеркало-трюмо (очень удобно) над умывальником, ванна с душем, туалет и фен. Шампунь, жидкое мыло и гель для душа также в наличии, хорошего качества и пополняются по мере необходимости. Ключ от номера невозможно отделить от карты для включения электричества в номере. Выход здесь попросить на ресепшен второй ключ, который они без проблем выдают. Кухня и напитки В отеле есть основной ресторан Magico и Magico II (на втором этаже) в основном здании Cycas Palace, а также четыре а-ля-карт ресторана в комплексе Нирвана около амфитеатра – тайский (Mai Tai), средиземноморская кухня (Baja), мексиканская кухня (La Caretta) und турецкая кухня (Sofra). Кроме того, обедать можно также в баре на пляже (Coca-Cola Bar). Закуски предлагают также около основного бассейна рядом с баром у бассейна. Кухня в главном ресторане нам понравилась – всё было довольно разнообразно и, как правило, очень вкусно. Перечислять всё то, что предлагалось на завтраках, обедах и ужинах смысла нет. Отмечу, что в главном ресторане почти каждый вечер были какие-либо тематические вечера, например, итальянской кухни, рыбный, турецкий, Гала- вечер и т.д. Тогда пытались и готовить соответственно. Большое предложение было рыбных блюд, иногда невкусных, а иногда – просто пальчики оближешь. Из мясных блюд предлагались ягнятина, телятина, курица и индейка, естественно не всё сразу, а попеременно. Кроме того, постоянно был макаронный уголок с различными видами макаронных изделий, картофельный уголок, диетический уголок. Постоянно предлагали то отварную цветную капусту, то брокколи и т.д. Часто предлагали и картофельное пюре. Кроме того, постоянно предлагался разнообразный салат-бар из свежих овощей. Также постоянно предлагались один- два вида супов. Из фруктов были яблоки (зелёные и красные), апельсины, бананы, арбузы, мушмула. Уже перед отъездом стали предлагать также и дыни. Ягод (черешня, клубника, абрикосы), к сожалению, не предлагали совсем. Правда, в а-ля карт ресторане турецкой кухни на десерт предлагали клубнику, но там мы были лишь один раз. Отдельно стоит отметить десерты – они были весьма разнообразные и очень вкусные, в особенности пахлава (предлагалась трёх видов). Что не понравилось в главном ресторане – это маленькое расстояние между столами. Так, например, что одному человеку пройти между рядами было узко, а два человека уже не могли разойтись. Кроме того, мы совсем не увидели сервиса в Magico (см. раздел сервис). Завтрак в отеле предлагали с 07.00 до 11.00, обед - с 12.30 до 14.30, а ужин - с 19.00 до 21.30. Кроме этого были ещё различные закуски в течение дня и ночью в различных барах отеля. В рестораны а-ля-карт необходимо было записываться за один день до посещения и только на следующий день. Для этого, необходимо было подойти к стойке guest service, что на ресепшен. По телефону места не резервировали. Ограничения в посещениях этих ресторанов небыло. Мы посетили по одному разу все рестораны, кроме Baja. Там нам понравилось, качество блюд хорошее и вкусно. Конечно, все блюда были приготовлены на местный лад, Но всё было качественно, вкусно, сервис на хорошем уровне, и главное, в ресторанах а-ля-карт небыло той неистовой толкучки и «экшена» основного ресторана. Рестораны а –ля – карт являются хорошей альтернативой переполненному основному ресторану. Мороженое предлагали в основном ресторане во время обеда и ужина. У меня сложилось впечатление, что в течение дня мороженое тоже ещё где-то предлагали, но об этом, к сожалению, небыло никакой информации. Мороженое предлагалось марки Algida – очень вкусное. За ним то и дело выстраивались огромные очереди. Из напитков нам понравились свежевыжатые соки по утрам на завтраке – каждый день предлагали апельсиновый сок, и попеременно – яблочный, томатный и кабачковый (не пробовали) соки. Правда, по началу свежевыжатый апельсиновый сок пытались сильно разбавлять порошковым соком, но после моей жалобы на guest service это вроде бы прекратилось. Но я всё же думаю, что они просто уменьшили пропорцию порошкового напитка, поскольку мякоть такого сока никак не хотела отделяться от воды, даже после долгого отстоя. Но, однако, разбавленности свежевыжатого апельсинового сока почти не чувствовалось. Из остальных безалкогольных напитков пить можно было только воду и минералку. Соки были просто ужасными. Но вот в ресторанах а-ля - карт предлагали ещё яблочный сок из пакетов, довольно сносного качества. Да, кроме того, кофе из кофе–машины и чай были хорошего качества. Синтетические напитки типа колы мы почти не употребляем. Из алкогольных напитков пиво Ефес было откровенно плохим, но более- менее приемлемым было красное вино Diekman. Остальные напитки я не пробовал. Но по опыту могу сказать, что крепкие местные напитки лучше не употреблять, если хоть немного заботишься о своем здоровье. В отеле есть несколько баров – Wunder бар, находится в холле основного здания Cycas Palace, открыт 24 часа со столиками под крышей и на веранде со смотровой площадкой; Pool-Bar находится около водных горок и основного бассейна, работает с 10.00 до 18.00 и иногда безнадёжно переполнен (большие очереди); Coca-Cola Bar или Beach-Bar – находится в центре пляжа, работает с 10.00 до 18.00, в обед здесь можно перекусить, а вечером здесь показывают кино и иногда проводят пенные дискотеки; Su- Bar – это бар около амфитеатра и здания Nirvana, работает с 20.00 до 24.00, сделан в форме пиратского корабля и здесь после шоу бывают танцы на открытом воздухе; Havana Club – это платные бары, которые находятся около пирса и в здании Phoenix Hill; может быть есть ещё какие-то бары, но они не были в описании отеля. Сервис Сервис в целом по отелю на приемлемом уровне, хотя и здесь по некоторым услугам есть негативные моменты, а также очень хороший сервис по другим услугам. Из негатива, мы, например, вообще не обнаружили сервиса в основном ресторане “Magico”. Заказать напитки нам за время всего нашего отдыха ни один официант ни разу не предложил, т.е. напитки всё время приходилось добывать самостоятельно. Кроме того, столы после посетителей убирались медленно и плохо, скатерти не меняли, а если на них оставались пятна, то пробовали выводить их какой-то «химией», и если это не получалось, то оставляли скатерти с пятнами для следующих посетителей. Иногда, приходилось также искать и приборы и салфетки по всему ресторану. Столы в основном убирались медленно, а очень часто, за время трапезы использованная посуда не убиралась вообще со стола. Назвать такое сервисом я не могу. Также в основном ресторане очень высок наплыв туристов, в особенности на ужине и начиная с 09.00 до 10.00 – на завтраке. Для наглядности скажу, что для того, чтобы взять еду в главном ресторане на каждое место претендуют не менее трёх человек одновременно. Это истинный стресс! Кроме того, уже в барах иногда замечалась явная нехватка персонала, поскольку образовывались длинные очереди. Также при заселении выдают брошюру с описанием услуг, входящих в пакет всё включено. Недостаток здесь в том, что описание услуг довольно общее и здесь не упоминаются многие услуги, входящие в пакет всё включено, и узнать о которых можно только, расспросив именно об этом персонал! Такого я тоже нигде не видел. Все бесплатные услуги должны быть либо подробно описаны либо представлены на информационном канале по телевизору. К сожалению, в отеле ничего этого нет. К примеру, в отеле бесплатные уроки большого тенниса с любого уровня. Об этом я узнал случайно на вечернем шоу. Далее в СПА- центре бесплатной является стрижка. Но об этом в отеле можно узнать только непосредственно спросив об этом сотрудников СПА- центра или по отзывам. Далее нигде нет, например, описания ресторанов а-ля-карт и только на guest service о них могут рассказать подробнее. Также в барах, например, непонятно какие напитки есть в наличии, поскольку не везде есть меню напитков, а там, где оно есть, то зачастую содержит напитки, которых в действительности нет, а также не содержит каких-либо напитков, которые в действительности предлагаются. Так, например, в Wunder баре в меню напитков содержится пиво Foster’s & Beck’s. Но в действительности этих марок пива нет. Также нигде в меню я не встречал местного игристого вина, но оно, по всей видимости, предлагалось, поскольку многие его заказывали. В остальном же всё было очень неплохо. Хороший и быстрый сервис на ресепшен – раннее заселение без проблем. Хороший сервис по уборке номера – убирались качественно и про уборку не забывали никогда. В ресторанах а-ля-карт очень хороший сервис – прямо чувствуешь, что действительно в ресторан пришёл. Отдельно стоит отметить команду аниматоров – их всего не менее 50 человек. Хотя мы их услугами пользовались немного, но их мотивация чувствовалась очень хорошо. Правда, если ты хочешь покоя, то трогать тебя вообще не будут. Но и здесь не всё безоблачно (см. комментарии в разделе развлечения). Полотенца выдавали около главного бассейна и водных горок по карточкам. Все работало как часы и без сбоев. В отеле есть ещё один пункт выдачи пляжных полотенец, но мы им не пользовались. На пляже никакого сервиса нет. Сотрудники постоянно наблюдают за купающимися. Вот собственно и всё. Лежаки на пляже матрасами не укомплектовываются, поскольку с сеткой, а соответственно разносить и собирать матрасы не нужно. В этом отеле не покидает чувство, что находишься в огромном муравейнике – слишком большое здесь количество отдыхающих. Пляж Отрезок пляжа у отеля достаточно длинный (около 650 метров) и очень широкий (около 70-100 метров). Лежаки стояли как минимум в четыре ряда бесконечной вереницей. Песок на пляже какого-то неприглядного серого цвета, также на пляже много камней. Перед входом в море и непосредственно на входе в море расположилась полоса мелкой гальки. Неудобств при входе в воду она, как правило, не доставляла. После входа в воду почти сразу же начинается песок на дне. Лягушатника почти нет, но зато есть несколько метров (15-20м) от берега до глубины, где надо плавать. Для маленьких и неумеющих плавать детей это не подойдет. Плавать можно в строго отведённом секторе, ограниченном буйками. Размеры его, правда, достаточно большие – 150 метров в ширину (от берега до буйков) и 650 метров в длину. Дно в основном песчаное, но где-то посередине есть отрезок с небольшими коралловыми рифами и полосатыми рыбками двух видов. Хотя, конечно назвать такое коралловым рифом язык едва ли поворачивается. Глубина в центре этого сектора около 4-5 метров, а у буйков (в зависимости от места) от 2,2м до 2,5м. Песок на пляже обычный, на солнце сильно нагревается, поэтому где-то с 10.00 и до 17.00 по песку лучше ходить в пляжных тапочках. Пляж в отеле, к сожалению, совсем не романтичный. Спорт, развлечения Анимация в отеле на высоком уровне. Днём предлагаются очень разнообразные программы для активного отдыха от бесплатных уроков тенниса до моторизованных видов спорта. Обо всём надо спрашивать аниматоров. Мне довелось также видеть, что аниматоры иногда подсаживались к некоторым гостям в ресторане и о чём-то общались. Кроме того, наблюдал как аниматоры активно «обрабатывали» «слабую половину» в супружеских парах на вечером на танцах под открытым небом. Это всё было в присутствии «сильной половины». Может быть, кто-то и считает это приемлемым, но мне бы такой «сервис» точно не понравился. Вечером даются интересные представления отчасти собственной командой аниматоров (в основном это танцевально-акробатические шоу Stars & Nights, Rhythm of Salsa, Sea Fantasea и прочие), с приглашением артистов со стороны – бразильская ночь (рекомендую), турецкая ночь, а некоторые шоу – также с участием гостей. Кроме того, есть дневные «экшен»- программы около главного бассейна. Стоит заметить, что во время всех шоу и развлекательных мероприятий активно продвигается и рекламируется бренд Magic Life. До многих этот посыл хорошо доходил, что было видно по этим отдыхающим. Именно активным продвижением и рекламой, на мой взгляд, объясняется такое большое количество положительных отзывов по этому отелю, чего он объективно не заслуживает. Кроме того, в наличии несколько водных горок. Их, конечно, нельзя назвать полноценным аквапарком, но мы с удовольствием катались на них во время отдыха. По сути всего есть 2 больших горки (Hill Slide & Black Hole – на них для съезда необходим круг), одна чуть-чуть поменьше (это однотипные синие горки Fantom, Multislide и Kamikadze) и две ещё меньше (белые). Плитка на полу в районе водных горок очень скользкая, особенно если ноги мокрые. К сожалению, против этого отель ничего не предпринимает. Водные горки нам понравились. Удобно также, что находятся они рядом с пляжем. Можно купаться в море, а затем пойти кататься на горках! Желающих покататься зачастую значительно больше, чем горки могут вместить. Поэтому время от времени возникали очереди минут на 10-15 ожидания. Водные горки работали с 10.00 до 12.30 и с 14.30 до 18.00. Далее в отеле имеется СПА- центр с двумя закрытыми бассейнами разной глубины, турецкой баней, сауной, парной, парикмахерской, раздевалками, комнатами для массажа и местами для отдыха с лежаками. В качестве некоей компенсации за доставленные мне неудобства в связи с тем, что кондиционер у нас в номере ночью не работал, а днём работал не всегда и даже когда работал не мог создать комфортной температуры в номере, мне предложили один массаж в СПА- центре. Массаж был на среднем уровне, а если его сравнивать с тайским, то уровень значительно ниже среднего. Конечно, бесплатный массаж в любом случае не мог компенсировать невысыпания во время отпуска. В СПА- центре нам очень понравилась парная, неплохая также и сауна. Вода в бассейнах здесь сильно освежающая и подходила больше для того, чтобы освежиться после парилки, а не для продолжительного плавания. В Спа- центре бесплатно предлагаются также безалкогольные напитки в уголке около раздевалок. В здании Nirvana, где также находятся рестораны а-ля-карт, разместилась и небольшая дискотека, которая работает ежедневно с 12.00 до 02.00. Дискотека обычная с музыкой техно. В этом же здании есть еще как минимум два помещения с игровыми автоматами. Насколько они входят в пакет всё включено непонятно, поскольку об этом нигде не упоминается. Кроме того, перед амфитеатром есть небольшой танц - пол на открытом воздухе и сцена. Здесь после вечерних шоу обычно ставят музыку для тех, кому за 30 и можно потанцевать. Иногда на сцене выступают группы со стороны. Здесь же находится SU-бар со столиками, где можно посидеть и смотреть на танцующих. Также один раз при нас организовали пенную дискотеку на открытом воздухе около пляжа и Coca-Cola Bar. В остальные дни мы видели, что у этого бара на пляже вечером на большом экране крутили фильмы, в основном на немецком языке. Вообще анимация очень мало говорит на русском и официальным языком в отеле русский не является, несмотря на большое количество русскоговорящих отдыхающих. Шоу проводились на немецком, английском и турецком языках. По-русски объявляли только, что шоу нельзя записывать на видеокамеру (фото не запрещается). Поэтому тем, кто не понимает английский или немецкий в отеле может быть скучно. Ещё пару слов об открытых бассейнах. Их официально три – главный около водных горок и два релакс- бассейна на территории, в одном из которых не разрешается находиться с детьми до 16 лет. Мы купались только в главном. Качество воды здесь хорошее, хлорки совсем немного. Одна проблема – слишком много отдыхающих вокруг бассейна и в нём. Кстати, в здании Phoenix Hill я обнаружил ещё один бассейн, но он почему-то в описании отеля не упоминается. Интернет был бесплатный, причём опять-таки в описании отеля сказано, что компьютеры находятся на ресепшен. Да там действительно есть два компьютера. Но про то, что еще четыре компьютера с доступом в интернет есть слева от холла основного здания Cycas Palace, сообщают только на ресепшен при переполненности или нерабочем состоянии компьютеров на ресепшен. Доступ в интернет зачастую очень медленный. Правда, иногда, скорость также была приемлемой. Кроме того, на клавиатуре некоторых компьютеров могут отсутствовать некоторые клавиши. Для получения доступа в интернет необходимо набрать номер в отеле и четыре последние цифры номера паспорта в качестве пароля. Через 30 минут пользования система может на 5 минут заблокировать пользователя для того, чтобы другие гости тоже могли пользоваться интернетом. По воскресеньям у аниматоров выходной и развлекательных программ нет, но водные горки работают. Дети Для детей в отеле есть мини-клуб под названием Mungo Club. На сколько я понял, на русском языке в этом клубе не общаются. Рядом с этим клубом есть неплохая игровая площадка с многочисленными качелями и горкой. Она находится под навесом. Покрытие – песок. Кроме того, рядом с горками в наличии бассейн для совсем маленьких с маленькими горками. В одном из открытых бассейнов на территории есть также место, где неглубоко и можно купаться с маленькими детьми. В основном ресторане Magico есть детский уголок Mungo Corner с маленькими столами и стульями, где что-то готовят для детей. Мы детскую кухню не пробовали. Да, на ужин с детьми в главный ресторан можно приходить за 30 минут до начала (с 18.30) и в спокойной обстановке трапезничать. Около детского клуба в 20.30 ежедневно проводят мини- диско. Ещё детям будут интересны пластиковые фигурки животных недалеко от пирса. Перелеты Москва – Анталия - Москва и авиакомпания Трансаэро. Перелёт Москва - Анталия и обратно (расстояние 2.200 км в одну сторону). Туда летели 27.05.2009, ср., рейс UN9149. Самолет Боинг-747 из Домодедово. Вылет по плану был в 06.35. Но рейс задержали минут на 30, поскольку никак не могли дать нам взлёт. Но это, похоже, было уже учтено во времени, потому что в Анталию мы прилетели во время. Время в пути 2 часа 30 минут. Честно говоря, я приятно удивился пунктуальности и хорошему сервису в Трансаэро. Если раньше рейсы постоянно задерживали, то теперь - всё по расписанию. Если раньше никакой информации от экипажа о полёте не дождешься, то в этот раз информация была очень подробной. Питание тоже было приемлемым, что является большим улучшением для этой авиакомпании. Анталия – Москва, 05.06.2009, пт, рейс UN1550. Самолет Боинг-747. Вылет по плану в 19.40. Вылетели во время, но с учётом того факта, что в аэропорту Анталии время вылета было указано в 19.00, опоздание было около 40 минут. Время в пути обратно 2 часа 50минут. От ужина на борту мы отказались, поскольку есть самолётную пищу после турецкого всё включено, не было ни какого желания. Информации о полёте было меньше, но тоже на приемлемом уровне с учётом полёта туда. Посадка была в 23.35 в Шереметьево-2, а где-то за час до этого над Москвой пронёсся ураган. Мы же садились под проливным дождём, который нещадно барабанил по фюзеляжу самолёта. Но посадка прошла отлично и практически без тряски. В связи с тем, что время обратного вылета может измениться, для самостоятельных путешественников я рекомендую сайт аэропорта в Анталии , где можно найти информацию обо всех прилётах и вылетах на сутки вперёд. Аэропорт Анталии Хавалимани. В аэропорту есть два международных терминала и один терминал для внутренних перелётов. Трансаэро прилетает во второй терминал. Он современный, достаточно просторный и хорошо организованный. Несмотря на большое количество пассажиров, очереди на регистрацию, паспортный контроль, за визами, вполне приемлемые. Магазины Duty Free есть как в зале прилёта перед выходом, так и в зале вылета после паспортного контроля. Цены здесь выражены в Евро. Но оплатить покупки наличными можно также по курсу в долларах и турецких лирах. Также они принимают к оплате кредитные карты. Хоть цены на парфюмерию и алкоголь здесь довольно высоки, но они одни из самых невысоких в Европе, не говоря уже о Москве. Хотя всё нужно сравнивать. Возможно, выгодность цен не действует для какого либо товара в отдельности. Покупки На мой взгляд, ещё где-то три года назад Анталийское побережье Турции изжило себя касательно привлекательности с точки зрения покупок. В особенности это касается Белека, где цены, наверное, одни из самых высоких. Поэтому закупаться товарами в Турции, если, конечно, в этом есть необходимость, экономически невыгодно. Поэтому в этот раз мы вообще по магазинам не ходили. Экскурсии Экскурсии мы также не посещали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 25.06.09 вернулись из МЛВВ . отдыхали с 2 детьми (3, 7 лет.
25.06.09 вернулись из МЛВВ . отдыхали с 2 детьми (3, 7 лет). Кроме сказочной территории похвалить нечего. Сервис, питание и.т.д. на уровне 4 звезд (даже ниже). Уборка номера чисто символическая. Даже при заселении чистоты не было (в душе волосины, пол пачкал носки, на балконе песок ). Питание как в студенческой столовке- кроме свежих овощей, зелени и сыра ничего съедобного не обнаружили. Ну сладости еще более менее вкусные. Детей кормили макаронами и иногда картофельное пюре давали. Обслуживание в ресторанах и барах ужастное. На столах горы грязной посуды не убираются. Если даже выловишь офиц-та и закажешь напитке, принесет он их в лучшем случае минут через 15. Туалеты у бассейна и в баре на пляже как на вокзале -грязь и вонь. Барах по вечерам облепляют толпы туристов на которых 2 - 3 вялых бармена. Если бы отль не стоил таких денег можно было много простить. Но за ту сумму которую мы отдали хотелось немного большего. Тем более есть с чем сравнить. |
TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5* отзывы:
Возможно TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 362
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 458
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 833
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
