Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*? Читайте плохие отзывы туристов The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель очень грязный.
Приехали в отель 12.07 рано утром,естественно нас не заселили,гуляли по территории до 14.00,территория красивая,но неухоженная,на корпусах отваливается штукатурка,все в грязи,мебель старая засаленная, дали номер 219 пол видимо не мыли года два, шторы не стирали от слова совсем,холодильник не работал,просили починить несколько раз полный игнор. по еде: на завтраке можно поесть только омлеты и яичницу,остальное вызывает отвращение,повара в грязной форме.,обед и ужин можно выбрать что нибудь вкусное,но сложилось впечатление,что готовят абы как. по персоналу: знают русский хорошо, приветливые,улыбчивые, очень понравились все. на 5 отель явно не тянет, второй раз не вернемся,хотя вид на море изумительный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший Средняк на 4 звёзды по цене 5-ки.
Отель тянет на 4-ку, из минусов и их немало, очень однообразная и скудная еда, все 8 дней не менялось меню. Старые номера (но некоторым особенно одиночкам повезло), пришлось дополнительно платить за то, чтобы работал кондиционер, за любой шаг только и слышишь «доллар, доллар» , чаевые персонал высасывает за каждое движение. Развод туриста на каждом шагу, от обеда в ресторане с платными напитками (напитки окупили несколько ужинов, ресторан на территории отеля ) до фотографий за баснословные деньги. Причём отношение к туристам так себе, смешки, развод , косые взгляды на женщин, и замечу персонал крутиться везде, просто невозможно от них отдохнуть, их в этом отеле слишком много! Сидя у бассейна вокруг тебя весь день будет крутиться уборщик, садовник, чистильщик бассейна, у них рабочий день в твой отдых, могут ещё ремонт делать, отдохнуть сложно…. Для детей нет ничего, ни отдельного стола, ни развлечений. Купаться можно строго до 18, те фактически только утром когда вокруг они чистят бассейн и территорию. Доп развлечения за деньги. Отдельно про пляж , его нет, спуск в воду контролирует мужик не с очень добрым характером. Что касается гида «АмР» очень вредный гид, видно как туристы его раздражают, особенно те, кто не купили все экскурсии! Ну в общем отель так себе…. Более ехать 1 раза уже нет смысла. Из плюсов большая территория, много бассейнов и зелени, и это пожалуй все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель в моей жизни.
Дорогие туристы! Не тратьте свое время и деньги на пребывание в данном отеле. Никакого сервиса, персоналу по барабану на вас. В первый же день ребенку распороло ногу на спуске в море сломанная и болтающаяся на волнах ступенька. Туристы говорят что 5дней просят починить всем пофиг. Сходил на ресепшн на след день слава богу привязали ее веревками кое как. В барах чтобы тебе положили лед в стакан это редкость, на пляже так вообще атас все напитки теплые да и напитков вообще никаких в принципе и нет, обычную газировку попросил ее тоже нет. Сам просто в перекусочных зонах взять ничего не можешь, говорят садись мы принесем, только может так получиться, что сесть некуда и соответственно никто не принесёт пиццу, пока не дождешься столика за который сесть. Попросил добавки, сказали я тут не один поэтому вставай и приходи потом еще. Сартиры помойка полная, особенно на пляже, грязь вонь ну и тд. В общем нет ни одного положительного момента о котором хотелось бы написать, хотя есть один, хороший парень уборщик номера, добрый отзывчивый и делает свою работу хорошо. Ну риф так на троечку. Мы решили не расстраиваться и компенсируем всю эту досаду большим количеством экскурсий не хочется тут находиться, а торчать нам тут еще 7дней. Завтра везу в аквапарк в отель Альбатрос модерна аква блю в нем в том году были вот там ништяк по настоящему |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в этом отеле.
Не рекомендую, грязь, номера не убирают, туалетной бумаги нет, в номерах воруют, камер видеонаблюдения нет, отель не обрабатывает территорию от комаров, персонал хамит, не рекомендую тратить свои деньги. На ресепшене русскоязычная не адекватная женщина больших размеров. Не советую ехать в этот отель и вообще в эту страну Были в начале года в другом отеле шарм Эль шейх тоже пять звёзд. Все тоже самое Если вы едете в 5 звёзд и хотите получить сервис забудьте об этом, вы получите грязь и хамство |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую даже злейшему врагу.
Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 24.06.23-03.07.23 с семьёй, 2 взрослых и ребенок 15 лет. Заселили нас в стандарт, номер очень грязный, сантехника вся грязная, не убирались очень давно, уборку надо заказывать, заказала пришел мальчик египтянин полил из бутылки на пол воду и начал мыть, я не смогла на это смотреть, как он развозит грязь, отобрала у него швабру, сняла тряпку вымыла ее как следует и сама себе полы помыла в номере, потом ему вернула обратно и швабру и тряпку.Бумагу туалетную выдают по запросу, никаких лебедей, гусей никто не будет крутить, антисанитария полная. Мыльно-рыльные везите свои, тут непонятно что налито, я этим стирала белье, одним словом нет ничего, фен в номере был рабочий, меня это единственное, что порадовало.Полотенца меняют с неохотой. У входной двери отвалилась ручка, оставила заявку - тишина, только спустя два дня я уже наехала и только после этого пришли сделали. Номера старые, мебель старая, нужно все менять и обновлять давно. Питание скудное, пресное, соевое, выбор плохой, я похудела на все включено на 4 кг находясь в этом отеле, посуда грязная, заляпанная, стаканы грязные, просто выливают водой из под крана сполоснут не моя и в этот же стакан вам нальют! Напитки: Фанта, миринда, кола, пиво бутылочное Стелла, местный ром, виски, коньяк, разведённые соки типа юппи. Территория большая, зелёная, ухоженная, но зелёные насаждения поливают раствором с добавлением аммиака, воняет амбре мочевиной, ужас просто! Бассейнов 8, в ведре разводят хлорку и добавляют в бассейн. Вай фай очень плохой, многие в аэропорту покупали местные симки водофон это местный оператор, бесплатный вай фай только возле ресепшен, но когда стоят одновременно много грузит очень долго. Море заход с пирса, живой коралловый риф с рыбками глубина сразу 47 метров, пирс ржавый весь ступеньки привязаны веревками. Ездили в Наама бэй на песчаный пляж Вива наплавались от души. Отель не понравился, до сих пор лечу кишечную инфекцию, никак не восстановлюсь. Очень хороший отель недалеко это Гранд Ротана Резорт энд Спа, ездили на экскурсию с общими из этого отеля просто обалденно и фотки нам показали и все рассказали и показали, в следующий раз в него поедем, в этот ни в коем случае. Много лет назад он был не плохим и хорошим, сейчас полный отстой, мы первые 3 дня пребывали в шоковом состоянии и не только мы все с кем не поговорим все ругались и скандалили. Безобразный, отстойный, грязный отель! Владелец нам сказали какой-то бизнесмен египтянин, который вообще не в курсе, что у него в отеле происходит! Пишу отзыв, а меня до сих пор передёргивает, не ездийте сюда, не тратьте свой отпуск на разочарование и позднее на лечение кишечника. Этот отель совершенно не готов к приему гостей, его нужно закрывать из-за грязи повсюду, грязной посуды, некачественного питания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на коленях.
Добрый день. Только вернулись из этого отеля. Ну что сказать... Это отличный отель, был, лет 10-15 назад. Из плюсов- первая линия, комфортный пляж с большим количеством лежаков, красивый живой риф, большая территория, много зелени. Администрация достаточно быстро реагирует на проблемы. Минусы- номерной фонд уставший до состояния "дрова". Почти все, с кем я общался в отеле, вынуждены были менять номера. У кого то не работал кондиционер, у кого то сломана сантехника, дверные ручки, считыватели ключей, комары(эти не сломаны, а вполне активны), и прочие прелести. Питание в отеле это отдельная история. Антисанитария везде. Повар сначала хватает всё руками, а потом без перчаток делает какую то шаурму. Есть можно не всё, и это мягко сказано ( диарея это верный спутник жителей отеля) . Овощи- помидоры, огурцы, рубленая капуста. Фрукты- апельсины, яблоки, дыня. виноград(вкусный). Морепродукты были два раза за 10 дней. Первый раз креветки, по две штуки на порцию. Хочешь еще- снова в очередь. Второй раз были запчасти ( по другому не скажешь) мелких крабов. Как это есть и зачем я вообще н придумал. Наблюдал за эволюцией мелкой костлявой жареной скумбрии. Сначала она была просто жареная. Никто не ел. Через день она стала жареной с соусом. А ещё через день из неё сделали какую то закуску в виде розы из скумбрии с местным сыром внутри. Сыр, колбасы, сосиски- не съедобные, голимая соя. Тарелки грязные, стаканы грязные. Напитки- растворимые соки, чай в пакетах, жидкое какао и очень плохой кофе. Территория большая, зелени много. И эту прекрасную зелень каждое утро заботливо поливают канализационной водой, благо удобрений после местной кухни хватает. Запах по утрам стоит- хоть топор вешай. Так что по лужайкам лучше не ходить и ничего не трогать. Иначе можешь нарваться на плотное общение с санфаянсом, если столовая не смогла сломить твой желудок. Детям делать нечего, анимации для них толком нет. Пляж неплохой. Шезлонгов хватает. Красиво, чисто. Из трёх спусков в море остался один, остальные два стоят по бокам унылыми руинами. Последний спуск за 10 дней пребывания ремонтировали 4 раза. Пытались примотать отвалившиеся доски веревками(???!!!), хватало на пару часов и по новой, про другой крепеж в Египте видимо не в курсе. На время вечного ремонта входа в море нет, ибо по рифу ходить-харам. Уборку в номер нужно заказывать. Приходят быстро, меняют всё без вопросов- тут без претензий. Алкоголь в отеле это пивная вода и разная другая вода( виски, ром, текила). Разбавлено просто до гомеопатических доз алкоголя. Коктейли с юпи и каким то сиропом. На баре у ресепшн разливают бутылочное пиво- оно вроде даже пиво. Лучше крепкий алкоголь приобрести в Дьюти фри. Резюмируя. Это даже близко не 5 звезд, это три с минусом. Не понимаю рейтинг этого отеля на сайте. Ехать не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За 103 тыс за 9 ночей на одного я получила чулан с полчищем комаров.
Время этого отеля давно прошло. Территория огромная, но полностью убитая. Есть попытки вернуть озеленине, утром это хорошо чувствуется, т.к вонь от удобрений нереальная. Номерной фонд разрушен полностью. Меня поселили в чуланчик под лестницей, кондиционер не работал, гонял теплый воздух, сейф не работал, розетки вызывали страх, искрили, боялась зарядить телефон, пульта от тв не было, включить тв тоже нельзя, тк на нем отсутствовала кнопка включения (банально выломана). Самое страшное, что когда я открыла санузел, оттуда вылетело полчище комаров. Пульт и починку сейфа пришлось ждать более 2х часов, при этом я постоянно звонила и ходила на ресепшен сама. У них интересная фишка, без гостя в номер никто не заходит, хотя на самом деле это совсем не так. На следующий день попросила заменить номер. Мариновали до 15ч! Мотивировали, что отель забит. Потом после долгих хождений по территории привели к соседнему зданию в точно такой же номер! К счастью $решил проблему и я стала обладателем светлого номера на 2м этаже. Самое главное, работал кондиционер и не было комаров, больше не работало ничего! Кран болтался, но вода из него текла, сейф не работал, лампы у входной двери просто отсутствовали. Помня о том, что попытки призвать ремонт закончатся многочасовым ожиданием, я смирилась и решила оставить все как есть. Если кому важно, в номерах нет чайников и ершиков для унитаза, берите с собой. Вантус и репилент тоже пригодится. Если есть проблемы со здоровьем, то вам не сюда. Территория огромная, отель расположен вертикально. Пляж нижняя точка, ресепшен, который сейчас закрыт на ремонт, верхняя точка. Везде лестницы. В темное время отель плохо освещается, указателей нет! Висят карты отеля, но т.к лестницы не прямые разобраться трудно. Пока освоите ближние пути придется прилично побегать по лестницам. Пляж большой, но выход с понтона только один. Ступени пошатывались, со ступеней сразу 30 метров глубина. Соответственно, если есть маленькие дети, то только бассейн. Для детей нет вообще ничего, ни анимации, ни захода в море, ни детского стола. Анимация мертвая, едва шевелятся. Девочка аниматор из Москвы сказала, что им за это не платят. У меня сложилось впечатление, что главная задача аниматоров собрать людей на ночную дискотеку в городе, за отдельные деньги, конечно. Еда сносная без изысков. Рыба мелкая и костлявая и не каждый день. Фруктов мало и все в порезаном виде. В ресторане напитки никто вам не принесет, официанты активно игнорят гостей. Бара в ресторане тоже нет. Попить можно взять только воду и юпи. Алкоголь пить невозможно. Я 12 раз в Египте, но чтобы так разводитли алкоголь вижу первый раз. Бармены на пляже злые, видимо устали работать и зарплата маленькая. При мне бармен наорал на туриста и предложил ему купить у него бутылку их пойла за 10$. Сказал это не дорого. Купи и не ходи ко мне. Кстати, стаканов всегда не хватает, берите свои шейкеры или др кружки, бутылки для фитнеса. В бутылки из под воды напитки не наливают. Можно много еще чего описать. Часть проблем можно было бы решить банальным клинингом. Отмыть номера, починить сантехнику и кондеи, заменить дыряые шторы в номерах или хотя бы постирать их. Было бы бедненько, но чистенько. Однозначно отель своих денег не стоит! Не рекомендую отель к посещению. Надеюсь отель вернет былое величие, а пока слабая тройка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пыльно и грязно в номерах.
Приехали совсем недавно и в целом отдыхом довольны. Но все, что написано про этот отель ранее - правда . Территория действительно огромная и очень красивая. Много зелени. Но неухоженная и пыльная. Да ещё и поливают канализационными водами всю эту красоту. Поэтому везде стоит тошнотворная вонь. Номер наш был очень старый и очень грязный. Мы приехали ночью и сил не было менять его . Упали и уснули, благо кровать была удобная и постельное белье чистое и белое. Что удивительно. Не ожидала встретить нормальное белье в таком номере . Утром номер менять не стала, так как понравился вид из номера, но пыль и грязь везде удручала. Вызвала уборку и она меня тоже очень удивила. Такое ощущение, что в этом отеле нет службы уборки и убирают номер тем , что под руку попадается . В моём случае это были обычные белые полотенца. Полотенцами протерли пыль. Потом разбрызгали какую - ту жидкость на пол и протерли пол. В дальнейшем приходилось часто вызывать ремонтников. Не было горячей воды, несколько раз отваливалась дверная ручка, мигала лампочка, не работала карточка- ключ и так далее .. На ресепшен реагировали оперативно и вежливо, работники приходили быстро. Вели себя корректно и добродушно. С нами приехала ещё сестра с детьми. Ей достался номер после реновации. Чистый . Без всяких доплат . То есть - такой вариант тоже возможен. Комаров в номере и на территории почти не было. Летали только единичные особи. А я начитавшись отзывов, привезла кучу репеллентов. Почти не пригодились ) На всякий случай включали на ночь раптор с жидкостью и все. Пляж. Вот в пляж я просто влюбилась. Лежаки конечно старые, но в остальном все хорошо. Чистый песок , пальмы, приятные мелодии. Весёлая анимация на пляже. Ребята молодцы )) На пляже мне всегда хотелось танцевать )) И не хотелось оттуда уходить . Вход в море ужасный и требует ремонта. При мне на нем упали и ободрали руки и ноги несколько человек. Одна из них - моя дочь. Этот вход ребята с пирса бесконечно ремонтировали. Привязывали верёвочками, прибивали гвоздями , но тщетно. В последний день нашего отдыха пирс почти весь день был закрыт на ремонт. И это странно - людям в разгар сезона закрыли море ( другого входа в море нет). Пирс открыли только после возмущений отдыхающих. Очень хорошо работал спасатель Имат. Просто глаз не сводил с моря и купающихся, всегда был начеку. Само море чистое, красивое , тёплое , много рыбок . Риф почти мёртвый. Питание . В целом неплохое, даже кальмары были почти каждый день, но очень однообразное. И совсем плохо с фруктами. Я такого нигде ещё не видела. Только апельсины кусочками, дыня мелкими кусочками ( несладкая) и яблоки кусочками, А вот выпечка замечательная. Анимация в отеле ненавязчивая, но весёлая. Натанцевались всласть ))) Отдельно хотелось бы сказать о принимающей стороне. У нас был Мустафа - гид от Анекс - тур. Очень грубый и невоспитанный. Буквально отнял обманом у всех ваучеры. Якобы для предоставления в полицию . Но я думаю , для того , чтобы мы не поехали на экскурсии с кем - нибудь , кроме него. Ну и главный вывод - отель из - за его странного отношения к уборке я рекомендовать не могу. Потому что , неважно , сколько звёзд, 3 или 5, но номера должны убираться. И убираться по настоящему, а не полотенцем из номера. И заселять гостей в неубранный пыльный номер - это потеря лица отеля. Потому что чистый отремонтированный номер это конечно его лицо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А все могло быть неплохо.
У отеля шикарная территория и море …на этом плюсы заканчиваются. Убитые номера и утренний полив растений водой из канализационных стоков (запах просто убивает) еще можно пережить, в конце концов не в номере сидеть приехали. Сервис -это просто дно. Много где была и есть с чем сравнивать, три звезды в Мармарисе просто супер сервис по сравнению с этим …. Постельное белье на третьего человека в номере не дают сразу, только после многочисленных обращений на рецепшен. Конда убирались в номере был только ребенок 15 лет, она не дала чаевые, вместо них дала шоколадку (хотя я потом встретила уборщик на территории и дала ему доллар) после этого унесли спальное место для третьего и оставили туалетную бумагу с жучками. Пошли в первый день в бар есть бургеры, не оставили чаевые ( не было с собой денег), так это официант нас перестал в принципе замечать. Оплатили Египетский ужин (20 долларов с человека), там он обслуживал и полностью игнорировал наш столик. Коктейлей ждали час, принес по факту теплый сок, мы посто встали и ушли, 120 долларов за 6 человек просто в корзину, а хотели отметить 16 лет ребенка. В баре на пляже нас это официант тоже не замечает и не обслуживает, хотя закуски там подают только официанты к столу, самим взять не получится, так мы больше часа ждали пиццу и в ресторане итоге ушли. В общем, либо на каждом шагу всем давать доллары, либо не ездить в этот отель совсем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дешево и сердито.
По большому счету знал куда ехал, поэтому прекрасных ожиданий не испытывал. Чувствуется былое величие отеля, от которого остались лишь территория и воспоминания. При заселении дал денег, чтобы не ходить лишний раз и скандалить (как было у других), и поселили в номер с си вью. В номере не было полотенец и геля для душа. Позвонил на ресепшн, подождал полчаса - ноль реакции. Сходил на ресепшн - обещали принести, полотенца принесли (2, одно для ног), гель для душа нет, обещали "завтра", но не случилось. Учтите также что в номере нет какой-либо посуды вообще. Если вам требуется - берите с собой. Уборка по странной схеме (вероятно, чтобы не украли) - заказываете на определенный момент и парни убирают прямо при вас номер. На территории много комаров - берите репелленты. Учтите - в этой стране доллары влияют буквально на все, в том числе и на любезность персонала (ДВ - доллар всемогущий). Отношение персонала отеля же к вам - нейтральное. В барах наливальщики (по-другому назвать нельзя людей, которые как скоту плещут с остервенением) позволяют себе хамить и орать на гостей. Но ДВ меняет данное отношение - вам могут даже поднести напитки за столик и улыбнуться. Стаканы на пляже видимо остались со времен Моисея, но выбирать не приходится. Народ попрошареннее просить налить в привезенные шейкеры - наливают. Алкоголь средне-сносный, любите повкуснее - вы знаете, что сделать - берите конечно с собой. Отдельная грандиозная фишка отеля - водообеспечение отдыхающих: воду нужно брать только в лобби-баре, дают две бутылки в руки за раз, либо на пляже есть кулер. В других отелях воду как минимум можно получить от уборщиков либо ее оставляют в номерах при уборке. Я ехал к морю, но риф разочаровал конкретно. Он умирающий, крайне бедный, с глубоким обрывом сразу без дна. Никого толком вы там не увидите, кроме пары барракуд и вездесущих хирургов. Пришлось брать экскурсию на Рас Мухамед. Для детей отель не годится - плавного захода в море нет, с древнего понтона сразу глубина метров 30. Детской анимации тоже нет. На пляже лежаки и матрацы на них приблизительно времен Клеопатры. Хотя сам пляж, как и территория отеля, достаточно фотогеничный. По еде - изысков нет, характерных для пятерок. То есть даже сносного кебаба, баранины, котлет не ждите, не говоря о хорошей рыбе. Раз давали креветки - две на тарелку. Рыба периодически есть, небольшая, очень костлявая. В последний день стало дурно с желудком - хорошо, что взял антибиотики на всякий случай. Вероятно виноваты салаты, которые кочуют с завтрака до ужина в разных вариациях. Отель имеет наглость заявлять концепцию "все включено" - но алкогольные напитки за ужином приносят официанты, за которыми нужно бегать! За весь отпуск ко мне подошли сами лишь однажды, и то потому что их пнул менеджер. Иногда мест на всех не хватает - народ стоит в очереди перед рестораном. Вообще очереди - это еще одна грандиозная фишка этого отеля. Они почти всегда присутствуют и на барах. Персонал отеля - лениво-равнодушный. Вся работа делается спустя рукава. Лично наблюдал как моют стекла на ресепшн и убирают территорию у бассейнов - ребяткам явно не хватает навыков. В коридоре корпуса лежала пыль клочками весь отпуск. Растительность в отеле поливается г.вном, ароматы Франции по утрам вам будут обеспечены. Общее впечатление - отелю явно нужна реновация. А на это необходимы деньги, которых нет. Отсюда сломанная фурнитура и уставшая сантехника, жуткая посуда, лежаки и полотенца, хрипящие колонки на пляже, экономия на алкоголе за обедом и ужином, плохой контроль, мизерные зарплаты, пофигизм персонала. На все накладывается дневная жара, из-за которой ничего не хочется делать, и конечно итог нерадостный. А сама страна прекрасна - потрясающее море, древние артефакты, национальный колорит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для первого отдыха заграницей пойдет.
Отзыв пишу находясь еще в отеле, так сказать по горячим следам! Для первого отдыха заграницей пойдет, но обо всем по порядку. Приехали мы в отель около 7-7:30 утра, заселение по стандартам в 14:00, интернет в лобби ужасный, нам повезло, что успели купить сим-карты в аэропорту (брали Оранж 26gb за 7$ - на 9 ночей 10 дней вполне хватило). Но есть здесь и плюсы, не смотря на то, что нас еще не засели на завтрак все равно пригласили и воду дали, промаявшись до 11:00-11:30 решили попробовать договориться, чтобы заселили. Тут повезло, нашли свободный номер, заселили. Еще один плюс в копилочку отеля. Номера «стандарт» убитые, это факт. Старая сантехника, не особо работающий холодильник, телевизор даже не было желания включать. Чайника и чайных принадлежностей в номере не было, как и шампуней, геля для душа, зубных щеток и зубной пасты. Сходила на ресепшен попросила устранить проблему хотя бы с банными принадлежностями, принесли мыло для рук с дозатором и в такой же банке шампунь и гель для душа 2 в 1. Увидев всю картину, несказанно обрадовалась, что взяла с собой шампунь, бальзам для волос и зубные щетки с пастой. Уборка в номере при заселении сделана на столько, на сколько это возможно. Если в течении отдыха хотите, чтобы в номере убрались, то быстрее это сделать самостоятельно. Мы уборку даже заказывать не стали, после общения с отдыхающими здесь. Если вкратце, то чтобы в номере убрались, нужно попросить об этом на ресепшен и сидеть в номере ждать чуда. Когда приходит уборщик, то вы уходите на балкончик и снова ждете. Без вас они убираться не будут. На второй день отдыха сломался душ, но тут устранили быстро. Снова небольшой, но плюс. Питание в отеле неплохое, но однообразное. За 10 дней надоело знатно. В основном курица, говядина, рыба. На гарнир овощи, макароны, рис. На баре у бассейна можно поесть гамбургеры, но не желательно, булки в них больше, чем начинки. В баре на пляже можно поесть пиццу, которая оказалась неплохой. Интересный факт, если хотите покушать в баре на пляже или у бассейна, то вас попросят одеться. В купальнике обслуживать не будут, даже попить взять будет тяжело. Гриль бар оказался вполне неплохим. Про алкоголь судить не могу, не пробовала. Муж сказал так себе. Анимация. Днем на пляже аниматоры работают, но не долго час, максимум 2 и их след простыл. Осталась только музыка, которая во всю орет без всякой настройки звука. Вечером здесь тухло, аниматоры ходят и зазывают поехать в клуб, за что конечно же нужно будет заплатить. Конкурсы вроде как проводят, но они так себе. Опять же дает о себе знать не настроенный звук. Был конкурс караоке, конкурс на лучшую пару отеля, мистер и миссис отель, музыкальный квиз. Вроде бы много всего, но проходит все за час и на этом все. Дискотек особо нет. Нам показалось скучновато. Если хотите взять экскурсию советуем сайт альбатрос трэвел Египет, дешевле чем предложения в отеле. Если хотите поехать от гида который есть здесь у каждого туроператора, то может не особо получиться. Мы ездили от Пегаса, гида видели один раз на второй день и все, у анекс тура гиды здесь более частые гости, у библио глобус и вовсе гид здесь всегда и помогает в решении любого возникшего вопроса. В целом отель на уверенную тройку, но не больше. Вернусь ли снова? Однозначно нет! Буду ли советовать? Тоже скорее нет, чем да. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая только картинка.
Я в Шарме второй раз . С таким наглым сервисом столкнулась впервые . Дорогие гости , у вас будет «все включено» за дополнительные чаевые всем . Первое , от чего я ещё в шоке -это номер . И работник просит нагло открыто чаевые за то , что только покажет вам ваш номер !!! Это просто вымогательство . Доплачивать за показ номера . Второе-Нет чайных ложек. Третье-Нет напитков на обеде или зовите официанта , платить чаевые и вам принесут . Еда отдельно от напитков . Четвёртое -Лежаки занимать в 6-7:00 утра. Пятое -нет уборки номера . Или только по звону за чаевые . Шестое - на ужин давали попробовать Креветки на гриле . Не более 2-х шт . Седьмое -все Ланчи (блинчики , бургеры и т .п.) опять же вам приносят около бассейна за чаевые … За каждый шаг -чаевые …очень расстроена отпуском . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не надо выбирать этот отель.
Отзыв об отеле Отдыхали в этом отеле в начале июля 2023 года. Собирались быстро. Тур был горящий. Сбили хорошие отзывы на топхотелс. Если бы углубилась в чтение отзывов на других сайтах, никогда бы не выбрала этот отель. Слово, которое ассоциируется с этим отелем - ГРЯЗЬ! Мы туристы непритязательные. Но даже для нас это был перебор. В номере на отдыхе мы только спим. Но тут был просто шок. Все грязное. Пылищи столько, что вещи поставить не куда. Живого места нет нигде. Стол весь в пыли, грязи. Окна, зеркала и двери - это просто ужас! Замызганное все. И это не только в номере. Весь отель такой. В ресторане, лобби, везде! Окна все в разводах и следах пальцев. Посуда, стаканы грязные, непромытые. Стаканы - это вообще кошмар. Особенно в барах. Когда читала отзывы удивлялась, зачем люди едут со своими стаканами. Оказалось не зря берут свои. Столы накрыты орг. стеклом. А на нем видно не то что разводы и грязь, а даже каждое маленькое пятнышко. Очень неэстетично выглядит. Короче, кому пофигу жить в грязи, тому все норм. Дверь в ванную комнату не закрывалась. Совсем! Сейф не работал. По заселении увидели, что в ванной с потолка капает. И капает довольно сильно. Пошли на ресепшн сказать, так работник ресепшна ещё и возмутился, что это мы сразу с претензиями. Мы развернулись и ушли, сказав, что претензий нет, пусть капает! Спасибо хоть за то, что была кровать. Матрас и подушка удобные. Плюс! Ну и конечно, вид на море! Здесь каким-то чудом он нам достался без доплат. Опять же плюс! Фото прилагаю. Комары были. Но нас они почему-то не кусали. Снова плюс! Еда - это отдельная тема. Один из видов удовольствия на отдыхе - это вкусная еда. Здесь ее нет! Еда есть, но приготовлена отвратительно! Выбор до того скудный, что ходишь по ресторану и не знаешь, что тебе вообще взять. А если все таки выбор сделан, то все невкусное. Некоторые пишут: люди, вы чем дома питаетесь, что так привередничаете. Да, дома нет большого разнообразия, но то что готовим - готовим вкусно. А здесь ведь отель 5 звёзд! Должно быть вкусно и разнообразно. Но это не про данный отель! Например есть три локации и везде в лотках помидоры, огурцы, морковка, капуста. И вуаля! Все локации вроде бы заполнены. А на самом деле везде один и тот же набор. Салаты - это месиво из бобовых. Реально как для свиней. Были постоянно рыба, мясо курица, картофель. Но все это невкусное! Как можно испортить просто жаренную рыбу? Оказывается можно. Ее не солят, не обваливают в муке и жарят до черноты, что есть эту гарь потом невозможно. Даже картофель фри умудрились испортить. Несолёный и недожаренный. Кальмары были постоянно. Но они никакие, безвкусные, без специй, без соли. А то, что их нужно чистить от пленки, это, видимо, поварам отеля неведомо. В баре у бассейна один раз попробовали блины. Их подали на тарелке. Их можно было полить мёдом, посыпать сахаром, кокосовой стружкой, корицей. Но никаких приборов к ним нет! И все это сладкое растекающееся приходится есть руками. Салфеток, к стати, тоже нет. Пи-ец! Наблюдали потом как мужчина, поев это все, помыл руки прямо в бассейне. И мы его поняли! Но большее разочарование - это сам блин. Безвкусная резина. Стало прям очень обидно за русские блины. Вот так попробуют иностранцы то, что здесь именуется блином и скажут, что это полное говно. Стали потом сомневаться, может местные повара вообще ни разу не пробовали вкусной еды и не знают, как она готовится. Одно слово - позор поварам! Ребята в барах обслуживают не очень вежливо. Лица такие, что мы виноваты, что отдыхаем, а они работают. Ужасное отношение. Стараешься быть приветливым, вежливым, улыбаться, но это им по барабану. Территория огромная. Очень красивая растительность. Это, несомненно, плюс. Но ухода особо нет. Все делается как попало, на расслабоне. Поэтому ощущение некоторой запущенности. Море - очень красивое! Это огромный плюс! Синее-синее. Рыбки. Умирающий коралловый риф. Но снова провал. Вход в море только с пирса. Пирс один (другой на ремонте). Два ряда ступенек. Некоторые сделаны с наклоном и многие люди просто поскальзываются и скатываются в низ. Очень травмоопасно. Нужно быть очень осторожным и держаться крепко за перила. Людей много и две эти лесенки - это мало. Получаются заторы. Глубина сразу около 30 метров. Кто-то скажет, что мы сильно присматривались, привередничали и так далее. Вы же едете за морем. Скажу так, если бы я ехала только за морем, я бы сняла апартаменты и взяла денег на еду и обслуживание. Но я ведь купила тур в отель 5 звёзд! И хотела получить услуги, соответствующие этому. Мы честно пытались не обращать внимания на разруху в номере, забили на обслуживание в барах. Но каждый день, на завтрак, обед и ужин наши усилия шли прахом. В итоге посчитайте, сколько плюсов в моем отзыве. Если они для вас важны, а все остальное нет, приезжайте. Мы больше сюда ни ногой! Очень хочется пожелать владельцам и работникам отеля, ребята езжайте в Турцию на стажировку. И сводите уже поваров в хороший ресторан, пусть они хоть попробуют вкусную еду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЗЫВ ГЛАЗАМИ ТУРАГЕНТА: Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ОТЗЫВ ГЛАЗАМИ ТУРАГЕНТА: Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отдыхал лично в этом отеле 2 раза: -Неделю в марте 2021 года; -2 Недели в ноябре-декабре 2022 года; Большинство гостей которые прилетают в данный отель, возвращаются в него за его "прошлые" заслуги. На сегодня, данный отель очень скатился по уровню, и несмотря на его звездность (5*) - отель на уровне 3х звездочного отеля. Концепция отеля не определена. С одной стороны это семейный отель - в котором нету ничего для детей (мини мини устаревшая детская площадка под открытым солнцем, кидс клуб который так и не работал). С другой стороны, это и не молодежный отель, и не отель для взрослых - отсутствует необходимая программа, анимация, сервис. Территория и номера отеля: -Когда вы заезжаете в отель, вас встречает атмосферная, красивая и ухоженная зона, просторный холл, бар в холле (который к сожалению, так и не работал); -Номера в которых мы останавливались были "уставшие", как состояние номера, так и его заполнение; - Музыкальное оборудование по всему отелю изношенное, очень старое, колонки скрипят и хрипят - что дает ужасное качество звучания; -Территория отеля большая, но видимо за ней не умеют или не успевают ухаживать - за 2 года мы заметили значительное ухудшение состояния территории, а от гостей которые бывали ранее, услышали еще больше критики. Так же большой минус это "вонь" удобрений по всей территории отеля во время полива растений; -По всей территории отеля огромное количество комаров; -Обращаю внимание что территория отеля каскадная (не все знают об этом заранее); Пляж: -К сожалению риф с каждым годом умирает - но риф данного отеля все еще неплох, тем более для такого бюджетного отеля; -Доступ к морю только с короткого понтона, сразу очень глубоко (для детей и тех кто не плавает или боится глубины) - это станет проблемой. Это не минус и не плюс, это просто факт, и каждый выбирает для себя что ему подходит больше; Питание и бары: -Главный ресторан: питание в отеле очень скудное, но голодными вы не останетесь. 1-2 раза в неделю питание по разнообразней, а так же обращаю внимание, что ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН РАБОТАЕТ НЕ ПО ФОРМАТУ ALL INCLUSIVE, а ПО ФОРМАТУ SOFT ALL INCLUSIVE (т. е. из алкоголя вам подадут только пиво и вино в очень маленьких бокалах), а принести из бара ГОСТЮ ЗАПРЕТЯТ! ; -А-ля карт рестораны доступны по записи. Мы посещали один, который находится в главном здании, красивый интерьер - это его единственный плюс, в целом, выбор там так же не большой, однако находиться там комфортнее чем в главном ресторане; -Днем доступны станции с не плохими бургерами, блинами и мороженным; -В обед на территории пляжного бара подается "условная пицца"; -Уровнем выше пляжного бара, в обед, вы можете найти кафе где повара Турки - еда у них самая вкусная в этом отеле, но к сожалению, выбор такой же скудный; -Бары - это очередная печаль этого отеля, подача в одноразовых стаканчиках, 100-150 мл, и так подается все. Это доставляет неудобство, потому что приходится не отдыхать, а бегать за напитками в жару. Со Льдом в барах проблема постоянная: на пляже лед можно найти очень редко, в кафе где подают кебаб льда никогда не бывает, чаще всего лед можно найти в главном баре; Персонал отеля: -Общение с рецепцией на моем опыте проходил легко, ребята шли на контакт; -Хаускипинг - уборка в номере очень низкого качества, заселение уже в пыльный номер с неприятным запахом в ванной комнате. Согласно концепции отеля, во время проживания, в номерах уборка доступна по запросу гостя. Но к сожалению - мы так и не смогли получить чистоту в номере. Несмотря на процесс уборки, и даже оставленные чаевые за уборку, после уборки номера - в номере не было ни ощущения чистоты ни свежести: Менялись полотенца, заправлялось постельное, намоченной в воде тряпкой протиралась общая площадь пола в номере. В ванной комнате несмотря на уборку, постоянно присутствовал запах неубранного общественного туалета. Коридоры в корпусах были в таком же унылом состоянии. Состояние матраса, подушек, одеял, постельного белья и полотенец нам досталось нормальное. -Аниматоры - данный департамент я отмечу как отсутствующий, потому что профессиональной "команды аниматоров" в отеле нет, есть просто "компания ребят", которые в течении дня гуляют по пляжу, шумят и создают видимость, что в отеле присутствует анимация. Так же, они ставят один и тот же плейлист с небольшим количеством устаревших треков, который играет каждый день, и в течении дня играет по кругу. Создать подходящую атмосферу для отдыха детей и взрослых они не смогли, ни днем, ни вечером. -Рестораны и бары - это самый проблемный департамент данного отеля. С сотрудниками данного департамента постоянно возникали сложности, в виду отсутствия сервиса (обслуживания как такового по сути и не было, хотя в основном ресторане именно официанты отвечают за алкогольные и безалкогольные напитки, ведь гость сам их взять не может). В главном ресторане, напитки подаются только официантом, которого сначала не найдешь, потом никак не дождешься, а потом он приносит не то что ты заказывал, и после всего этого, не сдерживает своего возмущения на тебя, почему ты его гоняешь и просишь принести свой заказ. Сотрудники департамента не понимают, что гости которые отдыхают в отеле, приехали отдыхать по формату "все включено", что сотрудники это обслуживающий персонал в отеле для гостей, а не наоборот. Сотрудники данного департамента могут позволить себе кривые взгляды на гостей, оценивающие взгляды, хамское общение, общение жестами, высказывания в сторону гостя на арабском и т. д. - это очень портит настроение во время отдыха и создает конфликтные ситуации. Стоит ли оценивать работу персонала этого департамента, если их руководитель департамента, Food & Beverage Manager Мохаммед подает именно такой пример, он так же может кричать на гостя размахивая руками, угрожать гостю, и ему за это ничего не будет, не смотря на жалобы; -Гест релейшн менеджеры: За два отдыха я увидел 2х разных гестов в отеле, могу отметить что к сожалению, им не получается находить баланс между персоналом и гостями, и соответственно решать возникающие проблемы; Подводя итог: Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже в сегменте супер эконом. Обратите внимание на другие отели и не портите себе отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень бюджетный отель.
Территория отеля большая, много зелени. Это его основные плюсы. НОМЕР очень старый, убитый, мебель уставшая, грязная. Сантехника старая, ржавая, краны еле держаться. Шторы с пятнами, грязные. Номер убирался плохо, пыль во всех углах, под кроватью. В номере нет ни чайника, ни воды. Воду в бутылках можно было взять в баре на рецепции. Кондиционер в номере работал, но не регулировалась ни температура, ни мощность, дул очень холодным воздухом, поэтому ночью приходилось вставать, то включать, то выключать кондиционер. ТЕРРИТОРИЯ большая, красивая, но запущенная. Сейчас идёт ремонт в некоторых корпусах отеля, многие корпуса не заселены, возле них территория вообще не убирается. Бассейнов много, но они очень мелкие, самый глубокий 135 см, но он не доливается см 30. Так что максимальная глубина - метр, ПЛЯЖ красивый, места всем хватало, так как отель заселен частично. Риф не плохой, рыбок много. Пляжные полотенца можно было получать и сдавать один раз в день. Перед обедом, когда идёшь с пляжа в номер, нужно было тащить тяжёлое мокрое полотенце с собой. ПИТАНИЕ скудное, однообразное. Гарнир - рис, макароны, фасоль. Мясо - курица, говядина. Иногда рыба, при этом если скумбрия, то не вкусная. Картофель был редко, при этом он был сырой, есть его было невозможно. Картофель фри был иногда в небольших количествах, надо успеть взять, потом его не добавляют. Овощи самые простые - капуста, морковь, кабачки, огурцы, помидоры. Болгарский перец зелёный, не вкусный. Зелени никакой нет. Оливкового масла заправить овощи нет, только какие-то соусы. Оливки были один раз, очень солёные и острые. В предыдущих отзывах писали, что были крабы, креветки, я таких блюд в ресторане не встречала. Креветки можно было заказать за деньги. Самый большой минус ресторана - отсутствие напитков. Есть только кофе, чай и "юпи". Ни вина, ни пива, ни колы-фанты-спрайта в ресторане нет. Их по заказу приносят официанты. Но нужно самому бегать искать официанта, просить, чтобы принёс напитки. В первый день, я попросила принести вино и колу, но напитков мы не дождались. За 10 дней отдыха нам один раз на обед принесли напитки. Так что в ресторане либо чай, либо вода. Кофе ужасный, кофе автоматов в отеле нет ни в одном ресторане, ни в баре. Есть 4 ресторана а-ля карт, нам больше всех понравился ливийский ресторан. ИНТЕРНЕТ только в лобби, и очень слабый. Мы купили симку в аэропорту на 40 ГБ за 7$, но по факту оказалось 20 ГБ. Покупали ещё одну в офисе Orange - 21 ГБ - 8$ (с объёмом трафика не обманули). ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля есть небольшие магазинчики с сувенирами и прочим. Есть супермаркет с фиксированными ценами в египетских фунтах, цены приемлемые, ниже чем в некоторых других супермаркетах (сравнивали с ценами в старом городе). В нем можно купить продукты, сладости. Рассчитаться можно в долларах, можно картой (даже белорусского банка). И приветливый продавец, который не пытается обмануть туристов. Немного дальше (10-15 минут ходьбы) находится улица El merkato. Ходили туда в аптеку, а также покупали симку в офисе ORANGE. В Египте я четвёртый раз, этот отель оставил самое неприятное впечатление, все старое, грязное и экономят здесь на всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель, но не 5.
Отдыхали совсем недавно, поэтому впечатления свежие. Приехали в отель в 10 с чем то, заселили не в 14, раньше (в 12), но немного потомили, предлагали за доплату номер, но мы не стали платить. Браслеты дают вместе с ключом от номера, так что даже попить не могли, пока не заселили, это не очень комфортно, раньше не сталкивались с таким, обычно пока номер ждешь, можно уже всем пользоваться. Территория действительно шикарная и ухоженная, пляж отличный, народу мало - это плюсы конечно. Ресторан- столовая , нужно приспособиться чтобы питаться, без изысков. В баре у бассейна- бургеры, у пляжа- колбаски, на пляже- пицца ( все примерно в обеденное время) не очень удобно, для тех кто где-то ездил. Номера- "усталые" и грязные. Не знаю почему, если уборку в номере делают в присутствии туристов( чтобы избежать воровства, с их слов),то к заселению то , почему нельзя номер помыть? Так же в ванной нет ничего для того чтобы повесить полотенца (один крючок на двери) и просто не куда ставить в душе гель и шампунь. Вход в море на пирсе, сразу очень глубоко, тем кто не умеет плавать сложно. Ступеньки на пирсе скользкие, надо осторожно. Комаров много. Анимация хорошая, нам понравилось. Я по отзывам, примерно представляла, поэтому , завышенных требований не было. Так как компания у нас была хорошая, отпуск получился отличным. Всем, кто собирается , скажу - нормальный отель, за свои деньги. Не советую туда ехать с детьми - для них ничего нет ( ни анимации, ни захода в море) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых парой с 18-27 мая 23г.
Отдыхали парой с 18 по 27.05.23г. Отель расположен от аэропорта близко, добрались за 40-50 минут. Приехали в 11 утра, нам предложили подождать 30 минут. Через 30 минут предложили номер за доплату рядом с морем, сказали что номер будет отличный. Мы заплатили 50 евро, нам помогли отвезти чемодан. При заселении мы поблагодарили, сотрудник сказал мало, дайте еще моему другу, который вез багаж на машине. Затем пришёл уборщик с цветами, навязчиво стал предлагать свои услуги по уборке номера. На этом наше терпение закончилось, мы просто закрыли дверь. Начали рассматривать номер. Все было в очень плачевном состоянии, но работало. Холодильник гудел как трактор, ночью не уснуть, пришлось его отключить. Все краны и ручки болтались. Мы поняли, что отель не тянет на 5, максимум на 3. Мы пошли на обед в главный ресторан, было в районе 14.00, он работает до 14.30. Еды уже почти не было, кое-что нашли, сели кушать. И через 5 минут подходит официант и говорит, что обед закончился, уходите. Нам было не приято. Мы потребовали менеджера, официант- уборщик посуды ушёл. После такого приема мы были разочарованы в выбранном отеле. Пошли на пляж. Здесь так-же было не все гладко. Вход в море по ступенькам с платформы. Спустились в воду, начали плавать. Почти сразу спасатель начал свистеть, махать руками и грозно показывать типа - иди сюда. Пришлось с ним объяснится. Спросили, что он хочет? На кораллы не заплывал никто, за буйки тоже. Он толком ничего не ответил. У нас сложилось мнение, что так персонал отеля встречает новых гостей и сразу ставят рамки, показывают кто здесь главный. Весь негатив перекрывает море, оно здесь прекрасное, чистое, теплое, много разных рыб. Вечером пошли на ужин, были очень удивлены ассортиментом и качеством еды. Была рыба, говядина, овощи, фрукты. Очень вкусно, нам понравилось. Спиртные напитки, вино красное и белое сильно разбавлены, не понравились. Джин, ром, виски, бренди нормальные. Пиво не пробовали. Анимация очень слабая, гости развлекают гостей)) Вечером проводят конкурсы : мисс, мистер отель, караоке, угадай мелодию. Один раз была живая музыка, певец исполнял хиты 70-х годов прошлого века. Дискотеки в отеле нет совсем, предлагают выездную дискотеку в город. Днем проходят: йога, танец живота, дартс, волейбол, боча. Аниматор Карим очень старается, прикольный. Проблема в отеле с комарами, вечером заедают в основном корпусе в баре и на шоу,а ночью в номере. Ходили в рестораны Аля карт итальянский и ливанский, все понравилось, особенно итальянский, были 2 раза. Еда бесплатная, алкоголь платный. Вино отличное, брали розовое и красное. На пляже два бара. В обед можно покушать: в одном пицца, в другом картошка фри, кебаб из говядины, шашлык из курицы и салат - это бесплатно и напитки тоже. Есть платное меню, готовят креветки, кальмары и мидии. Брали креветки и кальмары, понравилось. В отеле несколько баров. При заказе многие бармены очень агрессивные, хотят чаевые. Хочется отметить бармена Ахмеда в главном корпусе, тактичный, быстрый, вежливый. Работает не за чаевые. В баре на пляже менеджер ждет чаевые. Не подходит и не принимает заказ на пиццу, нужно подходить к нему, хотя это входит бесплатно. Перед иностранцами заискивает, противно. Брали от Пегаса экскурсию затерянная земля, очень понравилось. Выходили в город, 5 минут пешком, супермаркеты, сувениры. Обратная дорога запомнилась досмотрами, проверками в аэропорту Шарма, их очень много. Но это безопасность. По итогу: отдохнули хорошо, но есть осадок от персонала отеля. Есть нормальные работники, а есть без контрольные. Хочется, чтоб руководство отеля обратило внимание на сотрудников и делали проверки как "тайный гость" ,а сам отель пора либо реставрировать или снизить рейтинг, не тянет на 5 звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Туда точно не вернёмся.
Отдыхали мы в этом с 7 по 12 мая 2023г.,парой(первая поезда без детей).В Египте последний раз были 14 лет назад, всегда Турция( зря,что изменили) Плюсы:территория отеля шикарная, огромная, в меру ухоженная и второй плюс это тишина,в прямом смысле-он пустой(сначала это нас напрягло,но так как мы были вдвоём,то наслаждались тишиной).Ну и ещё один плюс -минус это море, да оно чистейшее!!!!,но с отжившим себя коралловым рифом😔(нигде и никто про это не упоминает).Ребята читайте отзывы,пишут правду(это первый отель,про который я не читала отзывы,поездка была очень спонтанная и видимо зря!) Ну а теперь минусы:номер меняли три раза,и не от того ,что он там грязный или старый(они все такие),а потому что не работал кондиционер,ручки отваливались в входных дверях 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и не открывались (приходишь с обеда,с другого конца отеля,а тебе туда обратно идти на ресепшн😡😡😡,где мягко говоря работают бескультурные люди) и т.д.,на ужасную грязь,пыль,мы вообще не обращали внимание,мы просто хотели спокойно заходить в номер с кондиционером и отдыхать.Номерной фонд ушатан от слова совсем.Менеджер Татьяна не совсем приятная мадам(в начале даже грубила,пока наш туроператор не написал жалобу на отель).Нам заявили хотите хороший номер 60 долларов,по итогу это такой же убитый номер,только с видом на море(наши будущие друзья туда заехали). Еда:если пришёл не в 12.30,а к 13 её нет,от слова совсем(я видела такое первый раз),просто пустые эти металлические коробки(я даже сняла это на видео,на следующий обед хотя бы докладывали,рыбу прям прячут без надписей,не увидел🤷‍♀️,проходите мимо.Как я говорю голодными не были,рис и овощи были,но эстетического удовольствия от обеда или ужина «0».Дети бы умерли с голода.С едой там проблемы,очередей нет,потому что еды нет. Единственное где мы поели это ресторан Фьюжн(ходили 2 раза) и Апельсин,из всего отеля это 2 места с хорошим обслуживанием и приятным персоналом!!! Бар на пляже просто тихий ужас,хамят ,наливают не то,что просишь и т.д.-отвратительно!!!!!Самый неприятный ХАМ это Mohamed(он же предлагал купить их напитки 2 бутылки за 15 долларов😳😳😳),и это нам ???которые за полдня подходили 2 раза и просили налить ром-кола(и колы побольше). Обслуживание в баре под ресепшн такое же,пока не дашь чаевые,тогда бегают.Заказали коктейль за 2 доллара,перед отъездом на ресепшн объявили 6 долларов и попробуй не заплати(причём записали в счёт ,так как у них не было сдачи).Будьте внимательны!!! Одним словом обслуживание и сервис на нуле. Экскурсии на пляже у Миши НЕ БЕРИТЕ!!!!!!Обман и только,причём нагло глядя в глаза.Обещают золотые горы,итог обман.Я мечтала снова увидеть живой коралловый риф…..Он клялся,что это поездка на катере именно на такой живой риф(и показывал фотки,видимо тупо из интернета) и 99%будут дельфины,я уже не говорю о состоянии катера,который даже без якоря и парковался по полчаса и т.д. -жуть.Нас ездило 12 человек,на двух катерах,на утро его хотели порвать все,потому что это было ужасно😔😔,в ответ он ужасно хамил,была жуткая потасовка чуть ли не до драки.Это чтобы вы понимали,что не нам одним это не понравилось…. Коралловые рифы,забудьте!!!!Они все доживают свой век,на всём побережье,не верьте никому,как бы вам не обещали. {удалено модератором} Думаю в Египет больше не поедем…. Хорошо что у нас была великолепная компания и мы без детей,а то отпуск был бы испорчен. В Турции мы даём чаевые,когда нас обслужили А тут прям в наглую дай чаевые везде,потому что вообще не обслужат. Надеюсь мой отзыв будет полезен при выборе отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые в Египет и очень разочарованы.
Постараюсь кратко: 1. Заселение-приехали рано,но заселили нас в11.30-большой плюс,не пришлось ждать до 14.00. отель был практически пуст,при заявленной вместимости 1200человек отдыхало человек 200 не больше,но нам дали номер в корпусе 34-на отшибе. За 60 $ нас разместили в 9корпусе, оч удобное расположение,вид прямо на море. Хороший большой номер,но очень старая мебель, слышал как на крыше воркуют голуби, и чувствуется их запах)) в номере кроме холодильника,телеке и сейфа больше ни каких благ...ни чайника (за отдельную плату) ни утюга нет, есть гель для душа наверно самый дешёвый в пузырьке с дозатором... Когда нас привели в номер (просто привели,чемодан ещё не принесли) начали намекать на чаявые,ну я дал 1$, на что услвшал-всего 1????? Да тебе и один давать не надо было))ты просто нас привел. Чемодан принес другой человек))ему так же дал 1$. 2. Уборка-за 10 дней ни разу не пришли убираться. Мы сами не вызывали...но должен же быть какой то регламент. Ни разу ни кто не пришел и не предложил! 3. Территрия-большая,красивая,зелёная. Каждое утро идёт полив водой с канализации после небольшой очистки))запах конечно стоит знатный))) 4. Питание-хорошее, каждый день и говядина и курица и рыба..все,что надо есть. Готовят вкусно, очень все в этом плане понравилось. 5. Пляж-читый,лежаков хватает но ооооочень старые...разваливаются.. 6. Заход в море-один пирс,при 200 посетителях хватает...но сам спуск неудобный,ступеньки скользкие кривые.. пожилому человеку будет тяжело...как и если на руках ребенок. 7. Море было прохладное,где то24гражуса,рыбки есть,разных цветов и размеров. 8. Анимация -антматоров было человек 5)))) разминка, йога, дарц, боча,волейбол. Из 5 аниматоров работает один)))остальные ходят для вида) сетка волейбольная вся рваная,мячи овальные....есть настольный теннис в основном здании-стлы старые,ракетки драные...в общем есть,и на том спасибо))) 9. Система все включено-все\не все))) за доп плату могут пожарить креветки, свозить в клуб и тд... Аль карт есть 3 ресторана (на тот момент именно столько работало) можно ходить хоть каждый день... Еда вкусная и бесплатная...напитки платные (тоже вкусные соки))) 10. Безопасность-вообще нет((при нас обворовали 3 номера,при чем у одних украли из сейфа ПАСПОРТА и деньги... Так что хоть с собой везде носи. Итог: в Египет больше не тянет. Из всех арабских стран,где я был, Египет на ПОЧЕТНОМ 3 месте,после ОАЭ и Турции))) Красная цена такого отдыха на 10 дней с вылетом из Уфы-120-140т.руб. мы отдали 180000,так как покупали в последний момент. Перелет через Анталию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
Отель отвратительный - старый, грязный, некомфортный!, неухоженный, полузаброшенный, Мне есть с чем сравнивать. THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH 5* это очень слабая тройка. Персонал неприветливый, нагловатый. Номера грязные, даже перед заселением новых гостей не приведены в порядок. Мебель старая и ветхая, не работает техника и сантехника, постельное белье и полотенца не свежие, еда ужасная! Мы (отдыхали вдвоем) требовали заменить нам номер, в итоге, со скандалами, нам показали 4 номера. Один хуже другого. Понимая что в этом отеле просто нет ничего приличного, стали требовать от туроператора заменить отель, что у нас и получилось, с доплатой. Не буду рекламировать отель в который мы переехали, но это небо и земля. Отзыв оставляю чтобы предостеречь туристов - не тратьте деньги и нервы, не покупайте туры в этот отель, он ужасный!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5*, а 3*. Не рекомендую.
Вчера прилетели из этого отеля. Пока свежи воспоминания, попытаюсь написать объективный отзыв, без эмоций. Хотя эмоции отрицательные зашкаливали! Сразу скажу, что отель для отдыха с детьми или инвалидов, не предназначен, в силу своей каскадной территории со множеством лестниц. Отель свои 5* получил в 2017 году, на данный момент этот отель тянет на твердые 3*. Уж не знаю, что его так подкосило, пандемия или жадность хозяина.. Мне важна была красивая территория, я выбирала отель по фото территории и отзывам. Не думала, что столь красивые фото территории в реале не такие радужные. Да и люди которые писали положительные отзывы, даже не понимаю как можно там ставить 5. Может конечно они настолько непритязательны или слаще «морковки ничего не видели»… но этому отелю до 5* как до луны! Мы прилетели около 5:00 утра и нас не заселяли до 11:00! Хотя номеров полно свободных, народу в этом отеле не много. Зато много комаров, которые нас за эти 6 часов ожидания, пытались съесть. Территория огромная, красивая, НО! ОЧЕНЬ запущенная (неухоженная). Третья линия от пляжа домиков вообще не работает, стоят в запущенном состоянии. Часть домиков у пляжа, второй ресепшен у пляжа, сам пляж «Релакс», который справа на карте не работает, даже вход к нему закрыт. Все это стоит якобы на ремонте, но никто там не работает. Везде мусор, пыль, грязь, окна как будто не мыли несколько лет! На территории плохо убираются, в номерах так же плохая уборка (для галочки). В женском туалете на пляже, из 3 кабинок пользуют 2, так как одна стоит обосранная и не убиралась 5 дней, может и до сих пор не убрали, мы улетели… На такую огромную территорию явно нехватка персонала и толкового администратора! Тот немногочисленный персонал, который там есть, приветливый, старается как может. Номерной фонд давно не обновлялся и не реставрировался. Мебель вся старая и раздолбанная, не только в номерах, но и по всей территории отеля, включая древние лежаки и дырявые зонтики у бассейнов! Лежаки-кровати, на которых должны быть балдахины, стоят непонятно для чего, так как балдахинов на них нет, что затрудняет их использование. На территории отеля куча комаров! Днем их нет, а вот вечером и утром много. Комары там очень странные, кусают по несколько раз, но у меня их укусы не чесались. На сколько мне известно, в других отелях территорию обрабатывают от комаров. Что касается питания, то голодными вы не останетесь, но все скромно, без изысков. Основной ресторан/столовая, один бар с бургерами, второй с блинами и на пляже в баре пицца. С чаем зеленым были перебои, кофе в столовой пить невозможно! А кофемашины на всей территории ни одной нет. Что для меня ново, первый отель без вкусного кофе. Точнее она есть, одна, в лобби, ПЛАТНАЯ! И даже там кофе отвратный! Ром вкусный, пиво и вино невкусное. Посуду плохо моют. Грязные стаканы во всех барах. В столовой/ресторане попался стакан даже в губной помаде! Скатерти и салфетки почти все дырявые! На территории 11 Котов и 6 котят, которые постоянно хотят есть, так как вОроны отбирают у них еду. 8 бассейнов. Лежаки все старые, половина сломаны. Зонтики далеко от лежаков не ушли…все обветшавшие, порваны, некоторые даже не открываются. Зонтики, как это принято, что по утрам персонал открывает, - тут такого нет! Если бы я была там без мужа, то не смогла бы открыть самостоятельно эти тяжелые зонты. В одном бассейне есть а-ля стена-водопад, за 12 дней его всего 2 раза включали. Что касается пляжа - из трех понтонов, работает только один. Ступеньки на нем 2 сломаны и кое как прикручены, стоят под наклоном. Риф замечательный- к нему претензий никаких! Море было 23-24 градуса. Понтон закрывают 17:00. Анимация никакая. Она есть, но никакая.. Фото всего не передают, но я приложу некоторые к отзыву. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будьте честными, снимите 2 звезды.
Писать долго и много смысла не вижу, кратко опишу ощущения по основным пунктам в отеле. Размещение - все стандарты направляют в 34 корпус, нам достался ушатанный номер с видом на стену соседнего корпуса. 20 баксов помогли решить вопрос ( видимо это стандартный бизнес ресепшена). Тем не менее в номере была видавшая виды мебель, душ с отсутствующей обмоткой шнура, перманентно текущий или не набирающий воду унитаз, сломавшийся к концу пребывания и живший «своей жизнью» до этого кондиционер и холодильник звучащий, как «шум прибоя». Из плюсов: вид на море, плотные шторы, отсутствие шума, т.к. просто не было соседей. Питание - в целом не плохо, но если вы пришли не к началу обеда ( завтрака, ужина) будьте готовы, что ассортимент блюд будет совсем не полным. Кофе нет, то что в отеле называется этим словом - помои, даже в платном варианте. Бары в целом норм, но пиво никакое, если не бутылочное ( можно требовать в 2х барах), мороженного заявленного нет, блины и гамбургеры - отстой. Кальян, хоть и стоит всего 3 бакса - брать не стоит - редкое г… Территория - большая и красивая… была.. сейчас половина это стройка и закрытые корпуса, остальная, зачастую грязная и замусоренная, но хоть как-то поддерживаемая. Садовники поливают в первой половине дня все растения прямо из канализации, судя по запаху. Бассейны чистят раз в день, чего явно недостаточно. Из плюсов - много зелени, очень красивые виды на море и остров Тиран, а также приятное освещение в темное время суток. Пляж - из 3 работает один понтон, что не очень удобно, т.к. с одной части пляжа довольно далеко топать, а еще одна часть пляжа просто закрыта. Лежаков достаточно - качество никакое, часть просто сломано. Из плюсов - всегда есть свободные места, нормально работает бар, очень красивый и богатый риф. Персонал - его явно не достаточно. Управляющие абсолютно не справляются со своей работой. Ресепшен, бары, уборщики все пытаются зарабатывать на всем. Приветливы пока не касаешься острых моментов. Анимация - вялая и однообразная. Доступность и расположение - в целом удобно, т.к не далеко старый город, магазины в т.ч. и круглосуточные, развлекательные центры и т.д. Из минусов - мы попали на ремонт дороги - тротуары строились, напротив отеля и справа площади под застройкой. В целом по отелю - больше трех звезд поставить ему никак… на 5 только территория и месторасположение. Рекомендовать могу только тем, кто едет не за комфортом и сервисом, а потусить своей компанией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля ещё не видела.
Если можно было бы поставить большой жирный минус в оценке,то поставила бы!Если Вы хотите испортить кому-то отпуск,подарите тур в этот отель. Откуда такой рейтинг у него,я просто не понимаю,прежде чем его даже рассматривать,почитайте негативные отзывы,вот они на 100% правдивые,видимо,положительную оценку ставят те,кто впервые заграницей или проплаченные.Старый,грязный,вонючий отель,одни кошки чего стоят.Разруха в нем полная.После такого отдыха и в Египет не захочется возвращаться. Отдыхала с семьёй (2+1)в ноябре 2022,отпуск получился спонтанным,купила тур за 17 часов до вылета за 89000р на неделю,отзывы некогда было читать,рейтинг глянула,письмо распечатала и бегом чемодан в руки,а ведь кто-то вообще платил за него от 100000р за 2х на неделю.Может кто-то скажет,что Вы хотели за такие деньги,но поверьте ,бывало и лучше. Прежде чем его бронировать 100 раз хорошо подумайте. Желаю всем хорошего настроения и солнечного отпуска! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египетская рыгаловка.
Не был в Египте порядка 12 лет,гонял по другим странам,раньше было не очень, но сейчас совсем все плохо стало здесь, решил отдохнуть немного, позагорать и искупаться в Красном море, т.к отпуск выдался всего на 7 дней,вариантов других не было,ехал на позитиве. Летел Азуром, при заселении просят 50 бачей сразу, чтобы получить вид на море, мне он был не нужен, хотелось спокойного отдыха, заселили во 2-й корпус, номер ушатан( мебель на которую не то, что стакан поставить тошно, к ней прикасаться противно), в душе песок, волосы прежних постояльцев, ничего не убрано, благо большая постель и чистые полотенца. С морем, солнцем все отлично, в барах все разбавлено вплоть до пива, его можно пить только из бутылок,не пейте вы их крепкие напитки и коктейли, очень много отравлений( сам сутки в номере провел, х.з чем траванулся)как можно через себя фильтровать эту гадость-везите с собой, если любите выпить. В баре на пляже подают недоготовленную пиццу, в баре на бассейне сносные бургеры,в основном ресторане каждый день все одно и тоже, голодными не останетесь конечно, завтрак нормальный, но есть жареные котлеты на обед и ужин(все что есть из мясного), которые повар лепит при вас голыми руками, нечто,эт конечно 5 звезд...Все пополнения напитков происходят в подсобке в уже опустошенные бутылки из бара, что там наливают одному богу известно. Народу было немного 5-10% от загрузки отеля, на экскурсии не ездил(везде уже был), в принципе отдохнул нормально, море и солнце получил), но больше не поеду, обрыдло за свои деньги находиться в таком гадюшнике, единственное порадовала ухоженная территория, хотя сейчас наверное во всех отелях так, сплошная экономия... Всем удачи, кто дочитал до конца, надеюсь будет полезным, постарайтесь выбрать другой отель, пусть он будет стоить на 10-15 т.р дороже, но получите больше эмоций от отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный риф и красивая территория, на этом все.
Отдыхали парой в марте 2023. Самый большой минус - мошенник Миша, который предлагает прогулки по морю на пляже. Отлично говорит по-русски. Обманщик! Ничего не берите у него. Номера уставшие, как все и пишут. Заселили сразу, т.к. мы приехали в 16.00. Предложили улучшить за доплату, мы отказались. Пришли в номер, сразу в руке осталась дверная ручка, приходили ремонтировать трое, не смогли. Чистота постельного белья вызывает сомнения. Просили заменить, но так и не дождались никого. А времени ждать и бегать за ними было жалко. Накинула платье на подушку и спала в пижамке. Номера убирают только по звонку и в твоем присутствии, полотенца тоже меняют по звонку. Но мы не дождались и этого. Неделю пережили без уборки и новых полотенец. Мы там только спали. Еды мало, голодными не будете, но это прям жадность какая-то. Из 2000 номеров занято было 150, и то порой через полчаса уже практически ничего не оставалось из съедобного. Короче это не 5 и даже не 4 по питанию. Алкоголь тоже бадяга, но я пила только пиво. Зачастую наливали из бутылок. Фруктов мало, не сезон. Апельсины, мандарины, финики, дыня зеленая иногда. Ну так, все равно ели и мясо, и курицу. Рыба не вкусная, раз были морепродукты - тоже не восторг. Ходили в ресторан в город, вот там вкусно было. Территория отеля симпатичная, много растений, приятно прогуляться. Пляж тоже нормальный, лежаки старенькие, но их было предостаточно, народа мало. А вот море и риф отеля - просто супер!!! Это сгладило все плохие впечатления, ехали именно на море. Рыб всяких, приплывал маленький скат, черепаха и даже стайка дельфинов мимо прошла. Бухта без ветра. Загорать и купаться одно удовольствие. А какой рассвет над морем! За это можно простить остальные неудобства. Вывод какой: чего-то у них там все приходит в упадок. Русских мало, торговли нет, сервис так себе. Мы получили то, что хотели. Отдых удался. Поеду ли в этот отель, вряд ли. Если только путевка на двоих будет 80-90к. Да и в принципе в Египте не была с 2014 и хочется уже в другое место. Хотя, конечно, Красное море - отдельный удивительный мир. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая погода отличный отпуск.
Друзья всем привет)) Заселение прошло отлично привезла им Аленку дала 10 долл, и показала письмо сопроводительное топ хотель, дали бесплатно номер с видом на море ( за который другие доплачивали по 70 долл) Но отель был пустой , попросила продлить номер на 3 часа и мне отказал , менеджер , было не приятно Анимация в отели такая спокойная лайтовая , . Отдельная благодарность аниматору Тимофею за проведение мероприятий и приятное общения , свой психолог в отели . больше всех в отели повеселил ,смешной аниматор Чамо, особенно женщин , знакомясь с каждой новой он играет в любовь( всех без исключения зовёт на свидание ) но по факту в разработки сразу 3-4 дамы, местный ловелас. Даёт всем свой Инстаграм и говорит, что он будущая модель Дольче и Габона )) вам будет весело точно , смеялись от души весь отдых )) Камо( Чамо)это действительно все включено в отели) Питание очень слабое , есть особо не чего и не вкусно готовят, это большой минус отеля , только кушала и нравились на пляже бар красивый с видом на море там за 3 доллара кальмары вкусно готовят и за 5 долл креветки гриль , кушала их ) С таким питанием , прилетел бонус минус 7 кг за неделю))и ступеньки крутые, степ каждый день ) Сервис приветливый , в отели русские в основном из 800 человек номерного фонда в отели было 120 сказали, мало очень. Территория очень красивая , зелёная , много лестниц крутых, у кого проблемы с ногами отель не подойдёт . Персонал добрый приветливый . Сервис хороший в отели, менеджеры приятные . Такси до старого города , сейчас нормальная цена 2 долл Там ресторан Фарез , при вас готовят креветки 1 кг всего 5 долл А большие 10 ( рекомендую суп сливочный с морепродуктами) Слева от отеля хороший магазин недорогой , и тур фирма экскурсии Чебурашка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель лучше не бронировать.
В отеле ужасно все, кроме того, до чего не дотянулась рука человека. Наглый персонал, постоянно клянчащий деньги. Уборщик отеля (даже не номера) постоянно ходил по пятам и жаловался на жизнь, и то, что ему приходится кормить семью, поэтому срочно дайте денег. Анимацию трудно назвать анимацией. Никаких вечерних мероприятий. В столовой (том месте, что должно называться «ресторан») абсолютно несъедобная пища, уборка столов после предыдущих гостей не проводится. Официанты в уличной одежде. Если что-то жарят на гриле, порционно выдают с таким видом, как будто милостыню подают. А номера - это нечто ужасное: совершенно старый номерной фонд, плесень повсюду, сантехника не работает, душ с неработающим сливом. Кровати - спишь как на рельсах. Как можно отель на такой территории довести до дна и еще гордо называться пятизвездочным? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не 5.
Поездка на 7 дней с друзьями. Отель очень уставший, по ощущениям, пустовал несколько лет и только открылся. В номере и в общих зонах разруха, требует ремонта буквально все( от сантехники до дорожек). Поселили в номер в центре отеля, с доплатой 50$ за 6 дней переселили в сивью. В нем чуть лучше общее состояние, но до комфорта далеко. Ручки дверей сломаны и в номер и на балкон, краска и штукатурка отваливается, розетки не работают почти все, сантехника дышит на ладан. Гид от Библиоглобуса с запоминающимся именем Мохамед Али очень агрессивен("я вам тут рассказываю, а вы экскурсии не покупаете")-лучше избегать общения. Море было 21 градус, ветер несильный, но холодный, заход с короткого пантона, риф умирающий, рыбки есть. Еда-совсем эконом(вплоть до экономии на чайных пакетиках и сахаре, прячут их зачем-то). На ужин ездили в старый город, рестораны и мясо и рыба отличные и недорогие(10$ на взрослого без алкоголя). Такси до старого города 2$, Наамабей 4$, аэропорт 10$-если выти за ворота отеля. Есть такси прямо на территории отеля, на 1$ дороже, чем за воротами. Пользовались им всю неделю. Диспетчер Рома и его помошник Андрюша. Мало того, что очень навязчивые, так оказались жуликами-мы поехали в старый город, оплатили диспетчеру вперед, у него не оказалось сдачи 4$, вернет по приезду обратно сказал. Не вернул и бегал что-то кричал, что не брал ничего. Администрации отеля надо решить вопрос с этими аферистами, или нести за них ответственность или выгнать со территории отеля. Алкоголь надо привозить из дютифри, отельный местный не вариант. Пицца на пляже на троечку, кебаб в "рифе" есть можно, но официант ведет себя как падищах, недоброжелателен. Экскурсии покупали слева от отеля,50 метров, "гена и чебурашка"- рекомендую, цены хорошие, информация достоверная, доброжелателен к туристам. На рынке из фруктов были манго(4$), клубника (1$) на вкус - не сезон. Очень хорошие цены в аптеках(во всех одинаковые), надо пользоваться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Были в сентябре 2022. Мы отдохнули хорошо. Но заслуга отеля в этом минимальна, стремится к 0. Просто на моменте выбора отеля (бюджет был ограничен) мы внимательно читали отзывы (спасибо всем, кто пишет подробно). Так что никаких завышенных ожиданий к отелю мы не предъявляли. Прилетели в Шарм около 7 утра. В отеле были часов в 9. Заполнили анкеты, отдали паспорта. Нас отправили на завтрак (что приятно удивило, не ожидали). Заселение началось в 11. Тоже отмечу, что это внезапно, т.к. по регламенту – в 14. Как и писали, собирают группу отдыхающих для 4-5 номеров и толпой ведут по территории, по пути заселяя. Мы номер менять не планировали изначально. Номера ОЧЕНЬ усталые. Нам достался старый фонд, 325. Две кровати, тумбочка, старый «пузатый» телевизор (сразу отключили, нужна была розетка). Бесплатный сейф, встроенный шкаф. Пустой мини-бар, он же холодильник. Дверь в ванную комнату не закрывалась (не работал замок), ну да бог с ней. В душ было грустно заходить. Вообще санузел крошечный. Огромная веранда, куда попросили принести второе кресло. Хотя туда просились бы лежаки )) Уборка в номерах по запросу и при вас. Мы заказывали только один раз. Несколько раз просили принести туалетную бумагу. Привозили с собой фумигатор от комаров (начитались отзывов). Похоже, комары уже привыкшие, помогло мало )) Кондиционер работал автономно, без карты, как обычно. Питание. Вот вроде и голодными не ходили, но восторгов не испытывали. В основном выбираешь блюда себе по вкусу, и ешь их каждый день. В отеле несколько баров-ресторанов. В главном ресторане завтраки, обеды и ужины. К открытию уже были небольшие очереди голодающих отдыхающих. Несмотря на наличие предупреждения о дресс-коде при входе в ресторан никого не разворачивали переодеваться. А зря!! Никто не предлагает напитков за обедом и ужином. С таким столкнулись впервые в Египте. Пообедать так же можно в Island pool bar (гамбургеры и картошка фри), в Cliff bar (кебабы с салатом), в Beach club (пицца, так себе на вкус). Эти мероприятия с 12.30 до 17.00. Воду всегда брали в бутылках в Terrace Bar, в мини-бар никто не приносит. В а-ля карт рестораны не ходили, напитки там платные. По отзывам, еда ничем не отличается от основного ресторана. Так что смысла нет. Алкоголь. Это был мой самый трезвый отдых. Крепкие напитки мы не пьем, коктейли местного производства – тоже (опасаемся ))). Вино – пойло. Никто не ждал чилийских виноградников, да и в Египте далеко не в первый раз. Но это было нечто. Нечто безвкусное. Менялся только цвет. Пиво - второе разочарование. В нем наверное минус 5 градусов )))))) даже в случае, если его наливают при тебе из бутылки. Территория очень красивая. Но заброшенная. Финансирования явно не хватает. Отдельная история – полив всей буйной растительности водой из канализации. С 7 утра (а то и раньше) часов до 11-12 стоит волшебный запах фекалий…. Очень много бассейнов на территории. Было впечатление, что часть бассейнов справа (если стоять лицом к морю) просто заброшена. Отель, как многие в Шарме, на горе, поэтому весь в лестницах. Не подходит для пожилых и детей. Хотя видели несколько «одаренных» родителей с колясками. Пляж большой, лежаки старые, но добротные. Поскольку часть номерного фонда в перманентном ремонте, отель заселен не полностью, так что места на пляже всем хватало. Вход в море только с одной площадки (вторая сломана), на лестнице которой в вечном карауле застывают отдыхающие, мешая входу и выходу. Интернет только в лобби, слабый, но для месенджеров хватает. Так же в лобби есть тайная )))) библиотека. Просто подойдите на ресепшн и спросите. Почему-то книги прячутся под стойкой. К персоналу претензий нет, делают, что могут. Слышали, что у кого-то из русских возникали конфликты. У нас было все ок. Просто расслабьтесь, улыбайтесь, и научитесь уже здороваться и говорить персоналу «спасибо»! В период нашего пребывания в отеле несколько дней отключали электричество и воду. Но эта беда всего района. Хотя отель, который позиционирует себя как 5*, мог бы иметь аварийный генератор. Фотографий местных завалов и подтеков показывать не буду, их достаточно в других отзывах. Очень смешно читать явно заказные отзывы от тех, кто якобы был в отеле в одно время с нами. И номера им ежедневно убирали, забрасывая цветами, и алкоголь питкий, и даже питание выше всяких похвал. К следующему отпуску бюджет придется пересмотреть, ибо отдыхать хочется все же по-человечески. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скорее нет, чем да.
Наше пребывание в отеле было на зимних праздниках. Не буду описывать что и как в стране, отзыв чисто по отелю. Номера. Нас заселили в обычный стандарт. Старые номера. Чайника нет. В переселении в делюкс было отказано. Нет мест. Ага, конечно. Отель полупустой. Ну, теперь сам номер… Нет ни одного гвоздя или крючка, чтобы повесить хоть что-то. Дверь- это отдельная тема. Она жила сама по себе. Принципы закрытия были не понятны никому. Но потом персонал нам объяснил, чтобы ее закрыть, надо очень сильно хлобыстнуть. Грохот на весь дом раздается. Ресторан. Начну с Аля-карт. Их 4. И еда во всех ни чем не отличается от еды в основном ресторане. Нет ни малейшего смысла туда ходить. В основном ресторане не сказать, что вкусно, скорее съедобно. А что касается сервиса, это ужас. Чая не было регулярно. На просьбы принести еще, отвечали только финиш. Я вижу, что финиш, а можно еще принести? Не пойму, в мое все включено чай не включен?! В итоге главный по ресторану приносил еще чай спустя какое-то время. Но он нес его так, как будто несет контрабанду. Бумажных салфеток днем с огнем не сыщешь. Тарелки с грязной посудой убирают по часу. За место уборки/обслуги они просто стоят и разговаривают. Пока не сделаешь замечание, что нет еды, никто не шевельнется. Нулевой сервис. Никакого алкоголя в ресторане. Но будьте готовы к тому, что сам алкоголь в барах ужасного качества. Как в принципе по всему Египту. Виски и вино не советую. Все десерты абсолютно одинаковые, только разного цвета. Территория очень красивая. Цветы, деревья, птички, бассейны. Ходишь и наслаждаешься. Очень странная ситуация с уборкой номеров. Никто не будет убираться без договоренности. Допустим, принимаем ваши правила. Но можно хотя бы убирать мусор, приносить бумагу и менять полотенца? Пляж хороший. Много лежаков. Есть вопросы к диджею. Музыка то играет, то не играет. Проводится зарядка и зумба. Советую. Настроение поднимется. В отеле решила заказать небольшую фотосессию. Договорилась с фотографом на 10. Он даже не соизволил придти. Точнее он пришел тогда, когда было удобно ему, то есть в час. Зато на пляже заколебали с предложениями своих услуг. |
The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* отзывы:
Возможно The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 195
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 254
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 644
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
