Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Side Suite Hotel
СохранитьВокруг заказные отзывы о Side Suite Hotel? Читайте плохие отзывы туристов Side Suite Hotel, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Side Suite Hotel
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для унижения.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле.много описывать не буду,так как все комментарии о негативе данного отеля поддерживаю!!!!и это всё правда( квест на выживание).и хочется просто предостеречь остальных отдыхающих, ребята!!!!,обращайте внимание на отзывы туристов,(то что не сделала я этого,а доверилась турфирме и выбрала этот отель). счастья у меня появилось только тогда, когда я уехала с данного отеля.это просто унижения для отдыхающих |
| Плюсы: | "классный босс" |
| Минусы: | все что относиться к отелю |
| Отзыв: | ужасный отель.
отдыхали с семьёй в начале июля , хуже отдыха чем этот у нас ещё никогда не было, я не понимаю откуда взялись хорошие отзывы скорее всего этих людей попросили написать хорошее , нас заселили в номер очень просторный но очень грязный, то что они называют рестораном больше похоже на свинарник , про пищу я вообще молчу потому что выдавали по штучно нагетсы жареные в старом масле , из фруктов был только арбуз но и он был белый и не сладкий, постель и полотенце ни разу не меняли , гель и шампунь мы в глаза не видели , хорошо что я уговорила мужа взять свои принадлежности, фен был сломанный хотя я долго бегала за директором что бы у нас все было он конечно обещал много но за 12 дней так ничего и не сделал, в номере ни разу не убрались хотя мы каждый день об этом просили, с дочкой сами мыли в номере, туалет при бассейне очень грязный , пол в столовой и на ресепшене тоже, фото прикладываю что бы не быть пустословной, все туристы что отдыхали там при нас тоже были в шоке, представитель фирмы вообще старался не появляться у нас в отеле потому что понимал что опять словит один негатив, да нам предложили поменять отель с доплатой минимум 300 долларов с ваучера но нас было 4 человека и доплачивать 1200 не было возможным так как с собой брали не много денег мы же ехали где все включено ,отель не соответствует 4 *, даже 2* для него много, не рекомендую , подписываюсь под каждый отрицательный отзыв, я их все прочитала там написанно все без преувеличений , кстати заселил нас в номер продавец шуб за пачку сигарет |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | самый ужасный отдых.
Отдыхали в этом отеле в начале июля. Отель ужасен! В первое впечатление когда заходишь в отель это неприятный запах, ресепшен грязный и когда к нему прикасаешься он липкий! На ресепшене никогда никого нет, ты можешь простоять на ожидая 10 минут, но к тебе никто не подойдет. Да заселили нас быстро, но все потому что мы дали денег. Дали денег и нам дали полотенце. Когда нам его рекомендовал, говорили что он после ремонта, но к сожалению ремонтам там никакого не было! Номера большие, но указанные на фото номера из другого отеля, маленький старенький телевизор, грязные шторы подвешиваются на булавки. В номерах не убираются, нам сказали что они просто не заходят у них нет ключей, в итоге мы купили чистящие средства и сами все убирали. И это в 4 звездочном отеле! В плане еды, ее очень мало, мяса нет вообще, были испорченные ливиры и нагенсы и их выдавали по счету, приходилось стаять в очереди по 15-20 минут и в итоге не съесть их потому что они были не вкусные! Из фруктов только арбуз, гарнир картошка, рис и макароны! Все остальное это зелень! Самое интересное это бар, из напитков пиво, водка, виски, вино, фанта, кола и спрайт. Но все разбавленное. У них нет стаканов, они все наливают в пластиковые 150 мл стаканчики. Бар зависит от настроение бармена, если настроения у него нет то ты просто не пьешь, потому что он уходит гулять, курить за столик где сидят отдыхающие! А ты стоишь и ждешь. Он просто может сказать тебе нет и все! Бар ужасно грязный, бармен может наливать напитки и одновременно курить! По персоналу: он вообще никакой, его мало, они ленивые, не убираются, они ходят в грязной одежде, с грязными руками. Не убирают со столов, даже их не вытирают, мы сами брали тряпки и вытирали стол что бы сесть. Когда подходишь к ресепшену что бы выяснить какой либо вопрос они резко забывают язык, они делают что не понимают и просто бегают. Это ужасно когда ты отдыхаешь, а около тебя толпа людей и полиция кричат полдня потому что их не заселяют! Человек который снимает в этом году этот отель в аренду не капли не руководитель, а просто решил заработать денег. Он мог напиться вечером, приставать к девушкам которые там отдыхают, ночью стучаться к ним в номера, а однажды просто он выключал интернет только потому что понравившиеся ему девушка, но отказавшая ему не сидела в интернете. Море находиться 1,5 км от отеля, а не 600 метров как указано. Да ездит автобус, но не через каждый 30 минут, а 4 раза в день! И не автобус а маленький убитый драндулет! Максимум умещается 10-12 человек! Аниматоров нет, развлекают детей 10 минут вечером и все! В целом отель очень грязный, персонал ужасный, еда отвратетельная, бар разбавленный, спасло только чистое песочное море и то что мы можем себя сами развлечь! |
| Плюсы: | море! теплое и чистое!
номер |
| Минусы: | обслуживание
хамское отношение плохое питание антисанитария и ужасная грязь |
| Отзыв: | Очень грязный отель.
Добрый день. Купили с подругой горящий тур - все включено! не по горящей цене... через анекс тур. Приехали мы в 10 утра. На ресепшене сидели 2 пожилые женщины с Киева. Они ждали заселения 12 часов. Мы думали нас продержат так же... но уже в 11 часов нас заселили в очень хороший номер с двумя комнатами, двумя балконами, кухней. Нам сам номер понравился. В ванной было всего 2 полотенца. Спустилась на ресепшен, попросила полотенца для лица, на что мне сказали, что принесут в течении часа. В течении 9 дней никто нам полотенца так и не принес. О том, что дают в отеле еще пляжные полотенца мы даже не знали, ходили со своими, привезенными. Грязь в отеле ужасающая!!! 1. У нас в номере убрались только на 7 дней. Я сама нашла уборчиков, привела их к себе в номер. Заставила налить в ведро воды, вымыть там тряпку, слить воду, налить чистую и вымыть полы. Они смотрели на меня большими глазами. Оказывается, они все номера проторали одной тряпкой и не разу ее не промывали((( 2. Грязь в ресторане. Очень грязные полы, стулья, столы. Все так же протирается 1 тряпкой. Посуда моется не в посудомоечной машине( она у них есть) , а руками и протирается 1 полотенцем. Посуды на всех не хватает. Стаканов нет. Все напитки наливали в пластиковые стаканчики. Мы познакомились в отеле с девушкой, она приехала с Москвы и у себя работает в кафе. Увидев всю эту грязь, она сама начала мыть посуду в посудомоечной машине( дизинфицировала ее), мыла им полы, помогала в баре. Всю ночь одинокие девушки пьют с турками, а на утро в ресторане просто срач!!! Сами повара были без униформы. Ходили в грязных футболках, шортах, потные, вонючие.Я не преувеличиваю! Жарили блинчики и со лба капал пот прямо на еду((( Фу! я питалась там пару дней... после уже ела в кафе на пляже за деньги. Отдыхающие турки очень грязные сами. Едят и тут же все кидают на пол. Плюют. Дети избалованные. Еду, стаканы, Мусор подбегают и кидают в бассейн. От чего бассейн был как помойка. 3. Грязь на пляже. От отеля есть бар на пляже, в котором ничего нет)))) На пляже полно мусора, окурков. Отдыхающие люди!!! Убирайте за собой! Не надо срать там, где сам лежишь!!! До пляжа идти минут 15 через пустырь. Все в мусоре, там же под деревьями лежат пьяные турки.. Будьте осторожны. Особенно девушки. Не ходите на пляж одни!!! до пляжа возит автобус. Какой никакой, но транспорт))) 4. Бассейн. Ох, я там ни разу не купалась! утром грязь из мусора. Днем плавают дети. Ночью в нем же занимаются сексом работники отеля и отдыхающие женщины... ФУ!!!! Хамам. Сауна. Он включен и оплачен путевкой. Решили мы сходить по приезду. Нас оттуда выгнали. Сказали, плати деньги! я попросила пройти на ресепшен и обсудить все вместе с директором отеля. На что, хозяин сауны начал посылать меня и поднял руку. Я пошла жаловаться директору отеля. Он переговорил с хозяином сауны и тот прискакал и начал извиняться. Весь день извинялся. Пустил нас в сауну. Подарил 1 массаж. И на этом все. Больше мы в хамам и в сауну не попали)))) На ресепшене каждый день была толпа народа, которые ждали заселения. Каждый день приезжали жандармы, что бы утихомирить туристов. Некоторые по 20 часов ждали свои номера. Питание: очень скудное. Но я наедалась)) Первые пару дней.. рис,огурцы, помидоры, сыр, оливки, баклажаны, кабачки, яйца, зелень, хлеб. Это основное! На обед- я не питалась. Ела на пляже в кафе. На ужин- давали курицу, котлеты, сосиски соевые. В день отъезда, за наш столик присел хозяин отеля. Сказал: - взял этот отель в аренду в апреле месяце. Ничего сделать не успел, а туристы уже начали приезжать. Да, грязно. да, скудное питание. Да, разврат в отеле полным ходом - и что?! Вот ты не приедешь в этот отель больше, а другие приедут. И таких дураков полно! Что понравилось - это море. Я уходила туда после завтрака и возвращалась в отель на 6 часовом вечернем автобусе. Принимала душ и уходила в Город Сиде. Там и ужинала и находила себе интересные места( античный город) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ИСПЫТАНИЕ - ИМЯ ОТЕЛЮ НАДО ТАКОЕ!!!ПОПРОБУЙ ОСТАТЬСЯ В.
Отдыхали в Труции много раз, но чтобы такого и с такими последствиями, не было никогда. Отель под названием - Irem Side Family Club – стоит переименовать в отель – Попробуй остаться в Живых. Сейчас по факту с чем можно судится, о каких непредоставленных услугах, заявленных на сайтах и тур. операторами, а прелюдии и эмоции и человеческие факторы в описании дальше. Данный отель оценивает себя как отель 4 звезды, понятно, что эконом, но всё таки. В описании отеля написано : 1. Море 500 м. от отеля, на самом деле расстояние было измерено шагомером – 1200 м. ( несоответствие ) 2. До моря туристам предоставляется трансфер несколько раз в день ( на момент нашего пребывания автобус буханка была арестована полицией и трансфера не было) ( несоответствие ) 3. Было заявлено, что на территории отеля есть мини клуб для детей – на самом деле мини клуба нет, есть здание предназначено для мини клуба, но внутри разбросаны матрасы и чемоданы персонала, они там проживают ( фото, видео есть ) ( несоответствие ) 4. Есть детское меню - столы для детского меню есть, а вот еды на этих столах нет никакой, отсутствие детского меню ( несоответствие ) 5. В номере мини-бар (только вода, пополнение ежедневно) – В номере не то что есть мини бар с водой – этого нет ( даже бойлеры с водой не пополнялись у бара в кафе ) ( несоответствие ) 6. Ванные, кухонные принадлежности – НЕТ ( нам выдали на 5 день пребывания на 5-х человек три полотенца ) ( Несоответствие ) 7. Софт-анимация на русском языке бесплатно – НЕТ ( две песни спели и разошлись ) ( Несоответствие ) 8. Турецкая ночь (1 раз в неделю) бесплатно – НЕ было и не платно и не бесплатно ( Несоответствие ) 9. Турецкая баня, сауна, парная бесплатно – НЕТ, на территории отеля есть типо хамам, но платно ( несоответствие ) 10. Тренажерный зал бесплатно – НЕТ ( несоответствие ) 11. тв- уголок, амфитеатр бесплатно – НЕТ ( несоответствие ) 12. аэробика, стрельба из лука бесплатно – НЕТ ( несоответствие ) 13. 3 бара – НЕТ ( несоответствие ) 14. основной ресторан: крытая секция рассчитана на 100 чел., открытая секция на 250 чел. – НЕТ ( крытая секция человек 30 и открытая секция человек 100 – люди были вынуждены ждать стулья и столы по пол часа ( несоответствие) 15. Детские стулья, услуги няни – НЕТ ( несоответствие ) Приехали в отель утром, нам сразу предложили позавтракать, и войдя в так называемую столовую, подойдя к овощам, рядом стоящий мужчина с голым торсом и грязными ногтями, без перчаток перекладывал руками так называемый сыр из одного подноса в другой – это был обслуживающий персонал. Завтракать перехотелось. Из предложенного было – сыр, огурцы, помидоры, булка – которая лежит буханкой и каждый турист отрезает кусочек сам. Туристы видя наши лица подходили и говорили, со временем привыкнете. Решили попить кофе у бара и напоить детей чаем – кружек не оказалось. Намыли одноразовые стаканчики. Дети купались в бассейне, мы осмотрели территорию, которая на самом деле очень красивая, если привести в порядок, растут лимоны, апельсины, мандарины, инжир, и территория сама большая, НО везде грязь. Мы стали бить тревогу, искать нашего гида Anextour и на что был ответ – мне некогда, у меня таких недовольных как вы весь отель. Заселение в 14.00 – нас заселили в 18.00 и то благодаря нашему представителю тур.фирмы где мы покупали путёвку, девушка Наталья с нами была всегда на связи и по - человечески нам помогала и переживала всем сердцем. Нам дали номер, остальные люди человек 8 остались на рецепшене до ночи!!! Приезжала несколько раз полиция! Мы подошли опять к представителю Anextour с просьбой поменять нам отель или предпринять какие то меры, так как у нас три ребёнка, один из них малыш и помочь нам как то найти правильное решение, на что Богдан представитель Anextour нам дал свой номер телефона и сказал - найдёте новый отель себе САМИ, тогда посмотрим. На связь больше представитель Anex tour не вышел. В вайбер была небольшая переписка, про то, что он не обязан нам ничего искать. ( скриншоты переписки есть, в дело приложено) Помощи оказано нам не было и нам пришлось остаться в отеле, в который практически приходили только ночевать. Номер за 9 суток нам не убрали не разу, забыли ключ в номере, открывали нам его 5 часов, так как дополнительных ключей у них нет. Персонал без униформы совсем, готовят без перчаток, не понять кто и чем занимается. Если повар парень лет 18 с утра и грязными ногами и руками и в мятом халате на голый торс жарит блины и в 9 утра закрывает столовую и в этом же виде везёт людей в грязном автобусе на море ( потом и автобус арестовали так как лет 20 этому автобусу и документов нет ) и после поездки в этом же виде готовит полуфабрикаты руками без перчаток. Когда первых два дня автобус мы застали, туда помещаются человек 30, директор отеля повёз туристов на море из них было детей 10, и на руль посадил своего ребенка и рядом где коробка передач второго своего ребенка. Правила безопасности нет никакой и уважения к людям тоже. Чуть не попали в аварию из-за невнимательности и на следующий день приехала полиция и арестовала автобус буханка. ( видео подтверждение есть ) На обед, на ужин такая же история – тарелок нет, кружек нет. ( видео подтверждение есть ) На просьбу дать тарелку ребёнку и покормить малыша своей едой, махали головой. На все остальные просьбы тоже. Девушка туристка варила куриный суп большую кастрюлю и кормила угощала детей. ( Спасибо, Лиля ) Нет не одного человека, кто там был доволен. Истрачено вдвойне больше, чтобы прокормить где то детей. И страшнейшая АНТИСАНИТОРИЯ!!! Везде волосы, грязь,песок, курят, ГРИБОК ИНФЕКЦИЯ! На фоне чего за два дня до отъезда у ребёнка не болевшим бронхиальной астмой два года, случился сильный приступ, помощь оказали туристы!!! Ребёнок отхаркивался и высмаркивался непонятной оранжевой слизью, по приезду домой, доктора сказали такое видят впервые!!! В результате ребёнок на антибиотиках, на дорогостоящих гормональных лекарствах, несколько визитов к пульмонологам и промывание и чистка дыхательных путей в течении недели. И это всё на фоне ГРИБКА И АНТИСАНИТОРИИ! Каждодневное катание на процедуры и испорченное настроение, отпуск, ущерб здоровью,трата лишних финансовых средств. ( все документы тоже есть ). Мы вернулись с каторги тревог! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто ужас. Имеет два корпуса, которой разделен.
Отель просто ужас. Имеет два корпуса, которой разделен и ходит туда нельзя. Питание отстой полный. Хозяин хамло как и персонал, ни раз была свидетелем. Поменять пляжные полотенце и то платно. Вай фай не ловит, заплатили 10 долларов за 7 дней неограниченного интернета, поработал 3 дня и начались проблемы, на что хозяин говорил на перегрев сети. В номере ужас, грязь ,полная антисанитария пришлось самим мыть полы. На 4 звезды никак не тянет. Фотографии красивые но на самом деле ужас. Единственный плюс это то , что нас поселили в двухкомнатной номер с собственной кухней. Посуды нехватке приходится ждать когда покушают люди помоют тарелки, со столами тоже самое. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязь
разруха хамство и агрессивность администрации |
| Отзыв: | Дополнение к КВЕСТУ.
Посетили данное заведение, жуткую ночлеж ку, с родителями, мужем и двумя детьми 3 - х и 12 ти лет , сама в положении на 6- месяце. Для меня это было шоком. Всё, как написано в отзыве " Квест на выживание ", чистая правда! Заселения мы ждали с 10:00 до 17:00,на ресепшене. И номер нам дали, потому что я с другими такими же заселенцами оккупировала кабинет администратора. Постельное белье и полотенца получили на следующий день. В отеле грязь везде! В столовой, на территории, работники в грязной одежде, без униформы. Есть нечего, кроме хлеба , помидор, огурцов, риса и картофеля. Раздача еды напоминает раздачу беднякам. Вода в кулерах водопроводная, питьевой не дают.Номера грязные и обшарпанные, мебель старая и грязная. Полнейшая дискриминация по сравнению турецкими семьями! В детском мини клубе живут нелегалы! И мы именно та семья, с которой случился инцидент на пляже. Бич бой провоцировал моего супруга на драку и она бы была, мужа остановило мое положение. А ещё готовность других таких же отдыхающих вступиться, все с семьями , с детками. По возвращении с пляжа я написала жалобу принимающей стороне , после пошли угрозы в мой адрес лично и адрес моей семьи от администратора. Он так и говорил:"Ты же хочешь доносить своего ребенка? И с семьёй чтоб ничего не случилось?" После я стала делать видео всего и отправлять в турагенство. Телефона я тоже чуть не лишилась, как уже писали до меня.Принимающая сторона Odeon, за переселение меня с семьей из этой антисанитарии и ужаса предложили доплатить 5600$! !! Только после 3 - х суток выживания и писем в росс туризм нас переселили без всяких доплат.За это спасибо тур агенству, не туроператору, а именно тур агенству! Сейчас готовлю иск в суд! Видео выложу на сайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Днище Турции.
Люди побывавшие в этой клоаке и находящиеся в здравом уме никогда не напишут положительный отзыв.Все отзывы о прекрасном отдыхе в этом оте..ночлежке просто фейк.Не советую даже проверять, волосы будете рвать на всех местах.Банальное кидалово.Это мыльный пузырь на один сезон.Конечно если есть желание побегать по судам с иском то добро пожаловать.Заявленные 4 звезды это 1-.Антисанитария,полное отсутствие сервиса и даже отдых на пляже вам могут испортить.Моей семье ещё повезло, нас переселили в нормальный отель через 4 дня.Остальных постояльцев этого ужаса бросили из тур-операторы.Людей просто обманули.Трудно описать что там твориться без ненормативной лексики.НЕ ВЕРТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | всё: питание
уборка хамство работников отеля |
| Отзыв: | Несоответствие цены, оплаченной за тур, и качества.
Посетили с семьёй шесть стран, девятый раз за границей. Всегда путешествуем с семьёй: 4 человека: я, муж и двое детей). Впервые пишу отзыв-претензию, собираю документы в суд. Никогда раньше не приходилось сталкиваться с таким наглым сговором работников отеля и отельных гидов (туроператор "тез тур"). 1. Покупка тура. Тур куплен в апреле, когда прошлогодние отзывы на "букинге" о нем были очень хорошими. Куплен за высокую стоимость (позднее подешевел на 30 %). При покупке ориентировались на фото и концепцию отеля (официальный документ) выставленные отелем на сайте "тез тура". 2. Заселение. Прилетели в 8 утра.Заселили в 15.00 в номер, в котором отсутствовало постельное бельё и полотенца, мусорка была полна окурков. Постельное принесли в 20 часов, с ним 6 полотенец (4 пляжных и 2 после душа). Когда мыла детей днём после купания, им приходилось сохнуть, т.к. вытереться нечем. 3. Номер. Заявленных фена, микроволновки, чайника -нет. Воду отрегулировать невозможно (2 дня не было горячей воды) 4. Работники отеля. Без бейджиков, без униформы. Иногда в мокрых футболках. Парни-официанты старались, но их мало, не всё успевают. В баре не выставляют кружки, не дают одноразовые стаканы, невозможно налить чай, кофе. Отдыхающие спрашивали у столов свободные кружки и мыли их сами. На рецепшене кивают и ничего не делают: ездили на двухдневную экскурсию: заказали с вечера завтрак с собой. Когда встали, никого не было. Уехали без завтрака. Покупали детям еду в дороге. Также реагируют на всё: просьбы об уборке, замена полотенец, предоставление бутылок с водой, уборка, отсутствие горячей воды - не делается ничего. 5. Уборка. НИ РАЗУ за 14 дней не произведена уборка (мыла сама), НИ РАЗУ не поменяли полотенца. 6. Горячая вода. Два дня не было горячей воды. Грела воду кипятильником, мыла детей из бутылки. 7. Антисанитария. Столы не протираются. Кулеры с грязными подтёками и трещинами. Лампы загажены мухами. В так называемом ресторане потёки грязи на стенах. Кружки и стаканы моют тут же руками в раковине официанты, на обеде так же моют тарелки, протирают полотенцами. В 5.30 утра, отправляясь на экскурсию, увидели столы, полные объедков, в ресторане, не убранные с вечера. Грязные полотенца с мухами. 8. Питание. ЗАВТРАК. Огурцы, помидоры, арбуз, сыр, соевая колбаса, яйцо варёное, яйцо жареное (иногда) ОБЕД. Огурцы, помидоры, арбуз, сыр, суп (иногда), тушёные фасоль, перцы и т.д (что-то одно). Соевые котлеты. УЖИН. Огурцы, помидоры, арбуз, суп с обеда (даже не уносили кастрюлю с обеда, иногда оставалась до завтрака), тушёные фасоль, перцы (что-то одно). Иногда курица, иногда куриные снеки). Через час после открытия половины блюд уже не было, курица заканчивалось тоже При заявленном в концепции отеля семиразовом питании питание производилось трёхразовое (три дня дополнительно стряпали лепёшки и все) 9. Гиды тез тура. Мы поинтересовались вариантами обмена отеля, написали претензию в первый же день. Гид тез тура Джульфаев Шамиль жалобу принял, прислал номер жалобы (т.е. туроператор с ней ознакомился), но ничего не изменилось : вода в бутылке не была предоставлена, фен не появился). Подбирать варианты обмена отказался, ссылаясь на то, что руководство тез тура не разрешает ему это делать. После моего самостоятельно подбора отелей с адекватной ценой на турвизоре (тур нами куплен за 160 тыс. рублей, я подбирала те же параметры перелёта и отдыха, и просила заменить на отели стоимостью от 120 тыс. рублей), я получила ответ о необходимости заплатить за самый дешёвый дополнительно 300 долларов. Последующие 2 жалобы отельный гид подписывал, но ничего не менялось (жалобы написаны через день и на десятый день после заезда). воды, фен так и не предоставили, постельное не меняли, в номере не мыли ни разу, мусор выносили самостоятельно. 16 июня при обращении к отельному гиду я узнала, что он с отелем уже не работает, но кто работает он мне не сообщил и перестал выходить на связь. Только благодаря турагенту из России мы выяснили номер телефона и имя нового гида Бахтияра, который на назначенную встречу опоздал на 1 час 15 минут (всё это время ужинал в ресторане отеля, пользуясь тем, что мы его не знаем, мы наблюдали вчетвером его приём пищи) , пришел без формы тез тура (в шортах и шлепках), сказал, что рабочий день закончен и он работает с нами с сегодняшнего дня в личное время и номер телефона тоже его личный (хотя офис тез тура из России прислал информацию о том, что он работает со вчерашнего дня и номер его телефона как официального лица). До нашего отъезда (в течение трёх дней) на информационном стенде тез тура находилась фотография гида, уже не работающего, и клиенты тез тура не знали к кому обратиться. 10. Офис тез тура. Российский офис тез тура не верил нашим фотографиям, говоря, что мы фотографируем лишь частично. Поэтому мы снимали видео. На все запросы офиса отель отвечал, что всё в порядке: номера моются, полотенца меняются, вода выдаётся. На этом всё и заканчивалось. 11. СИЛОВОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ. Увидев, что я снимаю видео, работник отеля вывернул мне руку, выхватил телефон, начал кричать, что он не боится нашего Путина, что он нас выгонит из отеля, выражался нецензурно. Я кричала, чтобы вызвали полицию. Все это происходило на глазах моих детей, которые были испуганы (муж ушёл на пляж). Он передал телефон другому работнику отеля, его мне вернули через 10 минут с удалёнными видео. Хорошо, что многое я успела отправить юристу для составления искового заявления. 12. ПИШУЩИМ ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ. Те, кто пишет хорошие отзывы про этот ужасный отель, фактически совершают кражу денег у людей, заставляя их тратить деньги на покупку тура. У таких людей с гнилой душой скоро сгниёт и тело, надо только подождать! 13. Ко всему сказанному есть фото и видеодоказательства |
| Плюсы: | море
радость при отъезде снижение веса |
| Минусы: | обслуживание в отеле
питание грязь |
| Отзыв: | Квест на выживание.
Если вы еще не ездили на отдых и читаете этот отзыв, у вас два путя: как можно быстрее связаться с вашим оператором и поменять отель (многие делали это по прибытии, что доставляет некоторые неудобства) или, если нет возможности что-то менять, набраться сил и быть готовым к битве. для поездки в этот отель нужно морально настроится и более не огорчаться, вас ждет увлекательный квест на выживание, с проверкой вашей выдержки, быстроты реакции, креативности, стрессоустойчивости и оптимизма. Мы относились ко второй категории - возможности что-то менять не было. Заранее прочитали отзывы и были относительно готовы к перипетиям, хотя резьбу иногда срывало даже у нас. 1. Заселение. Квест первый. На этом этапе многие "игроки" сходили с круга с просьбой (читай: требованием) переселить их из этого ада в другой отель. Огребли: anex, teztour, coraltrаvеl, pegas. (На нашего гида было больно смотреть (мы были от anex), и хоть кое-что в его работе с туристами вызывало вопросы, о нем говорить здесь не будем, он и так немало огреб за это время.) Хуже всех было семьям с детьми, когда детки на ресепшене спали в креслах, а матери в слезах звонили операторам и спрашивали, куда их вообще отправили и когда их смогут переселить. Мы же приехали около 9-10 утра, нас заселили около 12 на 4 этаж, выдали 2 пляжных полотенца. Когда мы спросили про камеру хранения на время ожидания нам кивнули на угол около кресел со словами: туда поставьте, у нас воровства нет. Брать сейф отговорили. Вечером застелили постельное, выдали полотенца (утром этого сделать не могли, так как со слов администратора оно было в химчистке, однако белье и полотенца были в пятнах). Номер был небольшой: спальня, кухня, маленький балкон, душевая. При заселении было грязновато: на полу кое-где черные волосы, ватные полочки, пыль. Постельное немного попахивало сыростью. Чайника, кипятильника, обычной плиты не было, но был тостер, холодильник и микроволновка. Кондей работал. В ванной в дозатор налито жидкое мыло. всяких там одноразовых шампунек и мыльцев не было. В общем, жить можно, с заселением повезло. В номере за 7 дней ни разу не прибирались, во-первых поймать администратора было невозможное, во-вторых, администратор конкретно динамит, если вы попросите об этом. Некоторые жильцы покупали тряпки, доместос и мыли номера сами. Мусор выставляли в коридоры, его никто не выносил (фото приложу). Большинство жильцов, прибывших после нас, столкнулись с проблемой нехватки номеров, ждали заселения до вечера, полотенца не выдавались несколько дней, мебель в номерах была переломана, кондеи у некоторых не работали, лампочки не горели. (Кстати, день на четвертый в нашем корпусе пробило бочку и до вечера не было горячей воды, не катастрофа, но неприятно). 2. Питание. Квест второй. По итогу отменного питания у мамы минус 5 кило, у меня - 1,5. Часть еды выдавалась индивидуально в руки. Причем обычно швыряли еду на тарелку как собакам, и по чуть-чуть: три нагетса на человека, ложка тушеной курицы с овощами (где три куска мяса), 1 маленькая филейка рыбины. Часто на ужин или обед давали то, что не съели вчера. Помидоры и огурцы в неограниченных количествах. А вот тарелки и столовые приборы в ограниченных. У меня однажды турчанка тарелку из рук выхватила. Приборы и хлеб иногда падали на пол, персонал их просто поднимал и клал на место. Есть много непонятных салатов, которые мы не рискнули есть, невнятные десерты, неплохой рис, что-то вроде соевого мяса и колбасы, жутковатого вида макароны, соусы, подозрительный суп. Фрукты: только арбузы. Причем спелые появились только в последний день отдыха, до этого было что-то похожее на переспевшие огурцы. За фруктами мы ходили в соседний магазин. За семь дней один раз утром положили апельсины, один раз вечером в воскресенье дали виноград. Вообще в воскресенье было показательное выступление: еду вынесли на улицу, было несколько блюд, приправы, сладости, правда пока администратор снимал видео всея изобилия подходить к еде было нельзя. Пока что приготовление, турецкий ребенок ползала пальцами в тесто из которого готовили пончики, потом взяла перчатку, уронила ее на землю, подняла, одела на руку и снова полезла в чан с тестом. Голодный народ подвалил к прилавку, но турок начал махать руками и отгонять от еды многонациональный народ. Поели в тот день около 9, взрослым еще ничего, а вот дети засыпали прямо за столом. Кстати, по поводу столов. Мест всем не хватало. Иногда ели на шезлонгах. Обычно было так: один занимает стол, другой дерется за еду. Мы как-то столкнулись с тем, что русская женщина заняла местечко, положив на него полотенце и ушла за едой. Турчанка не долго думая перебросила полотенце и села на это место, а когда женщина вернулась турчанка сделала вид, что вообще не видит ее. Два раза делали турецкие лепешки: выдавали их по одной штуке в руки. Турецкие дети ползли без очереди и брали сразу много, русские всех возрастов оттеснялись местными и получали только одну лепешку. Ибо нехрен мучное лопать. Кстати, утром были неплохие булочки с кунжутом. Нормального мяса не хватало, поэтому одна девушка купила сковородку, специи, курицу и приготовила себе и семье в микроволновке нормальный ужин. Тем, кто был с детьми приходилось тяжко. Дети часто куксились и отказывались есть неаппетитного вида яства. Чай и кофе был почти всегда, а вот чашек почти всегда не было. Иногда мыли их сами, иногда пили из пластиковых стаканчиков, иногда обходились без этого, а то раскатали губу, понимаешь ли. В свободном доступе был порошковый сок. Жуткая дрянь. Дважды отрубалось электричество, и тогда кофе и сока выпить было нельзя. Но предлагали вино. 3. Битва за шезлонги. Квест третий. Обязательно, в качестве аттракциона съедите на пляж на тарантайке. Кажется, что эта штука развалится, пока едешь. Но весело. Правда второй раз кататься на ней не стали. Бар на пляже платный. Шезлонги и зонтики грязные, часть их сломана. На всех постояльцев их не хватало, а после скандала осталось совсем мало. Про скандал возможно кто-то напишет, а мне уже лень - это отдельная история. Пляжные работники не говорили на русском, и если нашим нужна была помощь - помогать не спешили. Чего не скажешь про турецких семей, как -то раз даже пытались скинуть одежду русских, чтобы дать место туркам, на наши отвоевали шезлонг. После того, как часть шезлонгов вдруг перестали принадлежать нашему отелю (ищи историю про скандал), русских оттуда гоняли, либо просили плату. Когда же приходили свои, их укладывали без всяких проблем. Вот так-то. Море там потрясающее, с этим не поспоришь. Сразу три душа, поэтому очередей не создавалось, что тоже плюс. Идти до пляжа 15 минут. Правда нужно несколько раз перебежать дорогу - тут не зевайте, в Турции экстремальное вождение. 4. Жильцы, персонал и развлечения. Бонусная глава. Известно, что русские в беде объединяются. Здесь вы ощутите невероятное единение русского народа. Такими дружелюбными друг с другом мы обычно не бываем, но тут каждый готов помочь, рассказать о правилах выживания, поругать отель, "забить" столик, подсказать пароль от wifi и т.п. Половина постояльцев - местное население, приехавшие сюда семьями. И местные, особенно женщины, те еще ксенофобы. Теоретически их можно понять, но только теоретически. На себе вы испытаете, что такое дискриминация на национальному признаку, и возможно переосмыслите свое отношение к людям ( в том плане, что станете более толерантными). При нас дважды в отель вызывали жандармов. Если не ошибаюсь, это было связано с тем, что очередной местной семье не хватило номеров. Еще они что-то кричали кивая на русских и на детей, спящих в креслах - но содержание их речей осталось для нас тайной. По поводу анимации. Аниматор не делал первое время почти ничего. Дискотеки вечером не было. Включалась музыка: краса российской эстрады (О боже какой мужчина, цвет настроения синий и т.п.) а также Таркан и другие турецкие мотивы. В последние дни какие-то игры с детьми проводились. Был настольный теннис, волейбол, дартс. Нам поиграть не удалось, тут тоже нужны была сноровка и наглость, коих у нас не оказалось. Очень много курят. Турецкие мамы укачивают детей с сигаретой в зубах. Мы не курим - нам было тяжеловато. Ковыряешь рис, а тебя окуривают со всех сторон. Не все местные относились с ненавистью к русским, часто все проходило спокойно. Персонал относился по-разному, иногда даже были относительно вежливыми и участливыми.Такое бывало редко, но бывало. P.S. Если вы от anex, не тратьте время на поездку в текстиль центр: много некачественной дорогой одежды, а сладости и мыло в 2 и 3 раза дороже, чем в обычном магазинчике. Туры очень дорогие, некоторые ездили по путевкам, которые покупали у местных на улице. Обменивали деньги (доллары на лиры) в westerunion (он рядом с макдональдсом), не нужно их менять по дороге в отель( как то предлагает трансферный гид), и тем более в самом отеле. Все успеете. Съездите в хамам, это очень круто. Есть хамам при отеле, он платный -24 $. Массажиста хвалили. Мы сами не проверяли. Помещение, где расположен отельный хамам пахло плесенью. Античный Сиде потрясающий и очень близко от отеля - с нашего пляжа видно храм Аполлона. По территории отеля ходит некий Николай, который предлагает съездить в магазин шуб и кожи фирмы Romanov). На редкость приставучий тип. Мы съездили, час мерились, там можно торговаться, неплохое качество, но прям красоты не так много. Если шопинг не интересует, резко и однозначно говорите Николаю, что покупать ничего не собираетесь и никуда не хотите ездить. Мертвого за...мучает. Отельный гид говорил, что в путевку входит поездка в другой подобный магазин - этого мы не проверяли, но если это так, тем более не парьтесь и гоните Николя в шею. Вообще под конец видимо появился хозяин, потому что стали прибирать общую территорию, персонал стал вести себя более адекватно. Хотя как мне кажется, хорошо тут не будет уже никогда, по крайне мере для нас. |
| Плюсы: | территория
бассейны море тишина |
| Минусы: | уборки нет
смены белья нет |
| Отзыв: | не все так плохо.
Напишу сразу, что это не заказной отзыв! Хочу написать объективный отзыв.Отдыхала с подругой и сыном 10лет. В этот отель поехали,потому, что оказался самым бюджетным для нас.Сразу почитала отзывы и мы были готовы к тому, куда едем.Приехали ночью,около12,,, нас встретил администратор(единственный ,кто говорит по русски хорошо), сразу сказал,что у него остался один номер и если он не понравиться,то на утро нам его поменяют.накормили супом,арбузом.Пошли в номе.Номер оказался хорошим,ка и все номера типа аппартоментов (нас это устроило).Два балкона(один выходил на бассейн с горками,другой на тихую улочку).Обычный туалет,душ.раковина. Да ..не все новое.....где-то не очень чисто убрано,но не критично.Сразу напишу о большом минусе-это нет текущей уборки ВООБЩЕ.и не меняют белье с полотенцами. Но из этого положения тоже можно выйти( мы подошли на рецепшн через 3 дня и попросили помыть пол, сами пришли с полотенцами и поменяли.их...никаких скандалов мы не усртаивали, потому что приехали отдыхать..на море и солнце!и не хотелось этой бытовухой портить себе настроение.ПИТАНИЕ.Обычная турецкая кухня. Много овощей(помидоры,огурцы,перец,баклажаны)Всегда были макароны или рис(очень вкусный) или картошка.Всем очень не нравилось ,что не было мяса.....ну да.. в Турции проблемы с этим. Свинину они не едят..Говядина очень дорогая у них...Поэтому была иногда курица(либо тушеная ,либо запеченая(в фольге) и шеф повар сам по кускам раздавал по тарелкам..и всем хватило... по куску курицы вполне нормально.Были полуфабрикаты .. замороженные..их жарили на гриле(либо котлетки либо кебаб).Хочу сказать,это точно не СОЕВОЕ МЯСО!!! (как все пишут) потому, что соя намного дороже обычного мяса и отелю просто не выгодно ее покупать...полуфабрикаты замороженные в Турции в жаркое время года обычная практика( кстати в Болгарии в отелях тоже используют такие полуфабрикаты).Из фруктов были только арбузы. были сладости. Голодными не были!! Ну приходилось стоять в очереди за горячим...но не критично...мне кажется сами туристы своим ажиотажем и создавали определенные проблемы.Да,кухня не очень чистая,,,иногда попадались грязные тарелки ...летали мухи...ну а что вы хотите???Из напитков мы пили только пиво и спрайт(пил ребенок). Вино не вскусное(честно.)остальное не пробовали,т.к. у нас была своя выпивка из дюти фри.Очень понравился хамам и массаж.Ребенок(10лет) был в восторге от бассена и горок. Территория хорошая,зеленая,два бассика. Очень много отдыхало местных турков с многочисленными шумными детьми.Много людей были не довольны отелем и отношением..Но дорогие,друзья!!! Вы посчитайте сколько у вас стоила путевка (30-35 тыс на чел на 10 дней)..вычитайте из этой суммы самолет(18-20тыс)+трансфер, что остается???10-12 тыс разделить на 10 дней.....итого в сутки 1тыс руб..и за эти деньги вы хотите и проживание и питание от пуза и коктейли Пина Коллада?????такого не бывает.... у нас в Крыму с человека за жилье берут 500-700 р.в сутки(только за жилье!!!)Поэтому очень было стыдно за наших скандальных соотечественников,которые там возмущались,,,портили всем настроение и выводили персонал из себя. Там,конечно много проблем,которые надо решать..и они,как могут стараются...Мы ехали с хорошим настроем..на море( море сказка!!!) на солнце!! и отдыхать в очень красивом старинном городе Сиде и нам это удалось. |
| Плюсы: | горки |
| Минусы: | номер
техника персонал бар еда нет лифта |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Советую прочитать мой отзыв, в нем все подробно описано . Из плюсов : + 2 бассейна + 2 горки + веселый аниматор Из минусов : - Выпрашивают деньги при заселении . Если не даешь, то заселяют через +-4 часа - Номер НЕ УБИРАЮТ - Заселили в грязный номер - Ни у кого в номерах не работает телефон - В некоторых номерах нет холодильника - Если холодильник есть, то он пустой, без бара - Фены поломаны, попросили починить, дрючили-дрючили их, спустя 3 дня принесли такой же поломанный - Мыла, гелей для душа, шампуней, шапочек, тапок НЕ ДАЮТ . Если с собой не взяли - пиши пропало . - На двоих человек дали два полотенца ! Одно для рук, второе для тела ! Это отель 4 звезды?! Просили дать полотенца, так и не дали . Все 13 дней выкручивались с одним полотенцем для тела на двоих . - Персонал обманывает, массажист домогается. - Соки все разбавлены до такой степени, что по вкусу это просто вода - Газированные напитки(фанта,кола..)тоже разбавлены, но не так сильно, как соки - Алкогольные напитки тоже умудряются разбавлять . Бармен разливает их максимум два часа, только вечером, а дальше уходит в пляс под предлогом ‘закончились’ - Кормят отвратительно !!! Дети отравлялись при нас ! Каждый день один и тот же ‘шведский стол’ : порезанные огурцы с помидорами, остатки которых на следующий день режут в салат и заправляют майонезом . А так же какие-нибудь неинтересные, не вкусные пару салатиков! МЯСО НЕ ДАЮТ . За 13 дней курицу давали 3 раза ! Остальное время - противные котлетки из СОИ, которые выкладывает сам повар, штучки по 3, чтобы много не набирали . Эту х*иню соевую даже не дают нормально поесть . Из горячего обычно 4 не особо вкусных блюда : рис, спагетти/макароны, которые частенько пересаливают так, что есть противно и еще какая нибудь лабуда . На завтрак повар разбивает яйца руками в миску и этими же руками, не моя, кидает вам сыр на яичницу . Сладкое фиг возьмешь, сразу набегают толпы бешеных турецких детей и сметают его под чистую . - В отеле отдыхают очень много турков, персонал отеля относится к ним лучше, чем к русским . - Грязь не только в номерах, она везде : на ступенях валяются мертвые кузнечики, в лобби постоянно листья, песок и прочее,прочее - На море людей возит какая-то дряблая, разваливающаяся скотовозка . Один раз, в самый жаркий день, водитель забыл про нас и не приехал забирать с пляжа))) - Лифта нет, отель 4 этажа, чемоданы до 4го тащили и спускали сами . - В заключении скажу, что если вы хотите не дорого отдохнуть, то НЕ ВЫБИРАЙТЕ этот отель, ведь в нем вы скорее не отдохнете, а подохнете, как кузнечики на ступеньках отеля . Отель не стоит даже 2х звезд ! Говорят, что хозяин сам придумал, что у него 4 звезды и это не подтверждено . |
| Плюсы: | территория. большие номера. кухня в номере пригодится обязательно. |
| Минусы: | уборке
арендаторы |
| Отзыв: | Ужасно! Персонал ХАМИТ И УГРОЖАЕТ если недоволен чем то.
Сам отель хороший на 3* ( НО!!! на сайте Unex он заявлен как 4* !!!! ) Управляющий персонал ведёт себя ужасно ! Мы приехали с 4-мя детьми в 21 00. Есть уже было нечего, в столовой только остатки чего-то непонятного. Можно подумать, что просто уже все закончилось, НО ... Не оказалось также и питьевой воды, и чая, и вместо соков было что-то похожее на прокисшую воду. Питьевую воду привезли из соседнего магазина несколько ( нагревшейся от солнца за день, т к стоит все около магазина на улице ), тут же раздали несколько бутылок и на этом она опять закончилась !.. В кулере вода из под крана ! С едой ПРОБЛЕМА ! Ее просто нет. Есть немного соевых вчерашних сосисок чем то залитых, тем, что дети не едят, и взрослые не смогут. Котлеты из сои, и даже сыр ( думаю может хоть бутерброд с чаем ?.. ) но сыр тоже чистая соя и чая нет ! Иногда Выдают ( именно выдают, так как стоит официант и выдаёт вам руками в тарелку) по кусочку чего-либо. На слова, что у вас ещё куча детей просто смех в ответ. Показывает пусть приходят и получают тоже сами по кусочку. Если это курицу выдают ( то есть нижнюю часть малюсенькой ножки куриной ), то она вам обещает ссору со всей очередью, так как обозлённые и расстроенные отдыхающие, стоящие терпеливо в очереди часто остаются без столь ценного мяса, так как лезут все наперёд иначе не достанется. Приходится выживать, по другому не скажешь. И это ещё за твои же деньги. Номеров свободных по приезду не оказалось, и мы голодные, без холодной воды и не имея совершенно ничего перекусить и попить, стояли до 00 15 на ресепшене ( то есть его подобии, так как там даже компьютера нет , только журнал приезда ). Потом нас заселили на 0- этаж, т е подвал, без постельного ( только 2 простыни на 6-х), без полотенец и даже подушек. Три дня мы просто жили на ресепшене целыми днями, пытаясь добиться переселения. С нами рядом было очень много недовольных людей, у которых дети уже лежали в номере на 2-й день с отравлением ( напомню, что вода в кулере из под крана ), и со слезами из-за испорченного таким отдыхом долгожданного отпуска !.. Управляющий просто всех пытался разогнать и даже угрожал порванными ваучерами и пытался выгнать за территорию отеля если кто-то чем-то недоволен !... Даже не избалованным отдыхающим, не особо придирающимся ко всему, я ни в коем случае не советую в этом году туда ехать. Это испорченный отдых, школа выживания для людей. Жалко детей и растроенных родителей!... Даже если купили путевки, постарайтесь сразу ещё до выезда сменить этот отель. На месте сделать это уже очень трудно. Только после угроз со стороны управляющего уже вызывали полицию и представителей Unex и требовали переселения, и только после этого на 4-й день с доплатой нам удалось добиться переселения. Вспоминаю как что-то унизительное, лагерь выживания. Никому не советую. Территория хорошая. Арендаторы с улицы. Ниже фото именно нашего ПОДВАЛЬНОГО номера. Часто приезжих на пару дней заселяют именно в эти номера, а потом после того как освободятся другие нормальные уже номера, если вы возмущаетесь ( а естественно вы возмущаетесь) , то вас переселят уже в хороший номер. Просторный ( номера ОЧЕНЬ просторные, есть КУХНЯ с микроволновкой и холодильником !!!). |
| Плюсы: | просторный номер |
| Минусы: | перечислены в отзыве |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхали в отеле в конце июня-начале июля 2018г. Приехали ночью, поэтому номер получили сразу. Просторный, с двумя спальнями и гостиной -то, что нужно для семьи из 5 человек (2взр.+3детей).Видимо нам повезло, так как он был полностью готов для заселения, только вот пультов от кондиционеров, набора для приготовления чая, плиты и микроволновки в нем не было. Пульты выпросили у администратора на следующий день, чайник получили через 2 дня после многократных просьб на рецепшене отеля у разных людей на разных языках ;). Полотенца в номере были только большие по 1 на каждого. Пляжные удалось получить на третий день отдыха, так как они " сохли" или "ещё не привезли". Постельное бельё не сменили ни разу за 2 недели отдыха, полотенца удалось поменять 1 раз после многочисленных бесед с администрацией отеля и его хозяином, который говорит только на турецком, немецком и, немного, английском языках. Уборка в номере проводилась только 2 раза и только после обращения к хозяину отеля. Остальные сотрудники или забывали. или не понимали зачем мы оставляем ключи на рецепции. Вода только в кулере столовой. В бутылках уже воды нет и не будет - экономия. Питание - самая обсуждаемая тема в отеле. Все самые плохие отзывы о еде правдивы не было хлопьев и каш , из фруктов-только арбузы. Мяса на обед и ужин не было и не будет, так как хозяин уверен, что в Турции мяса не едят. Курица была раза 3 жареная целиком, за ней очередь человек 30. Повар делил ее на небольшие кусочки и по одному каждому клал в тарелку. Рыба мокрель, невероятно костлявая, по 1 на человека. Раза 2 была форель. Нагетсы и др. полуфабрикаты по 2-4 штучки в тарелку. Снеки примерно в 15.30 (булки с завтрака) Посуда плохо промывается, скатертей на столах нет, а если появляются, то из-под них по утру тараканы выползают. Трансфер на пляж- развалюха типа газели, куда водитель набивает по 20-30 чел., чтобы 2 раза не ездить. Есть расписание( не каждые полчаса). Если приедете на пляж с первым трансфером - на лежаки не надейтесь, уже почти все заняты, так как их мало. На пляже все напитки и еда в т.ч. вода платно. Анимация изредка была - водное поло, дет. дискотека. Претензию туроператору написали на второй день отдыха, ответа до сих пор ждем. В отеле ничего не изменится, т.к. хозяин уверен, что его отель соответствует **** эконом. Если уже забронировали - готовьтесь постоянно просить то, за что заплатили или перебронируйте, т.к. в другие отели переселяют за доп. плату. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Отель ужас. Питание очень плохо. Сервис и обслуживание кошмар. В отеле грязь. детей чем накормить не понятно. Воду покупали сами (просто перестали давать воду) Полотенца грязные. Администрация отеля на жалобы и претензии не реагирует. На пляже были проблемы с местами. Работники пляжа просто выгоняли с места и освобождали места для местных (за деньги). Ограничение кофе, чая. Отель с трудом можно назвать слабенькой 3. Больше тянет на 2!!!!! Отель не готов к приезду отдыхающих вообще. Официальное название Irem Garden. Браслеты выдают на два названия. Приезжают отдыхать местные, им не выдают браслеты. И администрация выплясывает там перед ними. Хамское отношение к русским. Не в коем случае не берите путевку в этот отель!!! Тем более кто поехал с детьми. |
| Плюсы: | большие номера
красивая территория 2 бассейна |
| Минусы: | обслуживание
отсутствие уборки номеров плохая еда отсутствие нормальной воды не было детской комнаты автобус ходил редко лежаков не хватало за лежаки надо было платить или бежать сломя голову занимать место |
| Отзыв: | Даже обрадовалась, что всего на 7 дней.
Приехали мы с мужем и 3 детьми в 19-30. Нас отправили ужинать, а потом сказали ожидайте. От людей, которые вместе с нами приехали, узнала, что мест нет и их селят в один номер, пообещав завтра расселить. Дали им ключ и отправили самостоятельно искать номер... Нас заселили ближе к 22 часам, проводили по тёмной дорожке и на лестнице свет включался на 1 сёк., было ничего не видно, пришлось включать фонарик на телефоне. Номер хороший, большой, в спальне не было пульта от кондиционера, но нас это не сильно напрягало. На ресепшн обращались, но кроме ответа - Ок, мы ничего не добились. Убирались 1 раз, на 4-й день, т.к. муж просил сначала 2 дня, а потом дал денег. У некоторых за 14 дней не разу не убрались. На море еле ездит небольшой автобус и не каждые 30 минут как нам обещали, а 3 раза до обеда и 3 после. Пешком 20 минут неторопясь, с маленькими детьми, 1 км. По еде: каш не было, молоко только рано утром, если не успел, то без молока. В основном это яйца и сыр. Один раз пекли оладья. Ещё картошку фри давали и колбасу, но тоже если успеешь. Курицу порционно 2 раза видели, рыбу раза 3, где очень много костей. Макароны и булгур ещё были, картошку раза 2 видела. Воды почти не было, на 5 день, вообще пропала. В кулере вода была из под крана, приходилось покупать. Бассейны нормальные, если не считать что около одного бассейна висел оголенный провод, муж во время еды задел тапкой и она подполилась. Когда сказали персоналу, прибежали, изолировали. Площадка для детей была, а в детской комнате, которую открывали 2 раза поздно вечером, лежал матрац, позднее сама видела как туда уходили спать сотрудники. Анимация одна и та же на турецком где-то 30 минут. Больше всего меня удивили лежаки на пляжи, точнее система их распределения. Там 4 линии лежаков и на 5 линии несколько грязных и сломанных. Первая была всегда зарезервированна, там отдыхали местные турки без браслетов и некоторые туристы, которые платили, как оказалось. Муж долго возмущался, пока не предложил денег, и ему сказали 2$ за лежак на 1 линии. А возмущался он, так как несколько раз мы с тремя детьми ходили вокруг этих лежаков, а мест не было и конечно мы были не единственными. На других линиях тоже распологались турки без браслетов, а туристы должны были ходить, искать, нервничать, ругаться, даже приходилось толкаться с местным рабочим, который и отвечал за лежаки, он даже был против когда туристы переносили лежаки или поворачивали их к солнышку. Вывод: если вы собрались ехать в этот отель, то хотя бы за очень скромные деньги, там одни отдыхали 9 дней за 160000 на 5х. Это слишком дорого для данного отеля. Другие тоже 5ом(3е детей) на 13 дней за 74000. Персонал по русски не говорит, только один на ресепшн и дядя Коля, зазывала за кожей) |
| Плюсы: | водные горки работают почти весь день
красивая зелёная территория чистая вода в бассейнах утром приятное пение птиц |
| Минусы: | отвратительное питание!!!
отсутствие уборки в номерах отсутствие чистых полотенец плохая звукоизоляция-всё слышно! питьевую воду на reception приходится выпрашивать безобразно старая и сломанная мебель грязнейшие скатерти на столах в столовой зоне |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленным 4* на сайте.
Начать хочется с самого главного – отель, который позиционирует себя как 4*, не тянет даже на 2* !!!!!!!! Территория хорошая, много зелени, местный садовник-дедулька, ухаживает каждый день. Но корпуса и вся мебель просто ужас! Мы отдыхали с двумя маленькими детьми. Прибыли в 21-00. На Reception нам объявили, что мест нет! И продержали 2 часа на улице, в полном непонимании ситуации...Хозяин - Турок, просто стоял в стороне, курил, и наблюдал за происходящим. В результате нас поселили в подвал, где нам пришлось "выживать"двое суток, с ободранными шторами, вонючими одеялами, без мыла и других необходимых бытовых принадлежностей. Как мы потом узнали-по этой схеме «заселения в подвал» вновь прибывших, хозяин всех и принимает, т.е. не отказывается ни от одной заявки, чтобы не терять свой доход, а когда происходят «накладки»-перебиваются этими «нулевыми этажами» (как они называют). Когда сообщили представителю Тур. Агентства, что мы хотим переселиться в другой отель, нам было сказано: Доплачивайте 1 600 долл. И мы вас перевезём хоть сейчас. Это с учётом того, что за путёвку мы заплатили 1 800 долл. (Всё включено!) Вывод – полный «развод» туристов! Решили остаться, не трепать себе нервы, смириться и «выживать» ! Питьевую воду приходилось просто выпрашивать, т.к. её никогда не было, позже просто её стали покупать в магазине. Еда отвратительная! Перемешивают вчерашнюю еду со свежими продуктами, и заправляют соусом, для отвода глаз, НО есть это невозможно! Дети отравились в первый же день! Поэтому продукты покупали сами (овощи, фрукты, курицу для бульона, молоко, творожки, сладости), и готовили сами, благо была электр. плитка в номере. Ужинали в ресторане в старом городе . Так что все 300 euro, которые взяли на экскурсии, пришлось потратить на еду! На завтрак можно есть только варёные яйца (их трудно испортить) и арбуз! Мясо нет вообще! Только соевые полуфабрикаты, которые нормальные люди даже собакам не дают! Персонал просто смеётся, когда люди от голода забегают в столовую и пытаются скорей наполнить тарелки для своих детей. До моря 25 мин. пешком по жаре и каменистой дороге! Автобус – старая развалюха, которая вмещает в себя максимум 20 чел., так же все бегут занимать места, не успел, иди пешком…На пляже все лежаки заняты всегда. Опять та же схема – кто первый прибежал, тому и достался лежак. Вывод – везде бегом, и в очередь. Мы решили не вписываться в общую схему, и жили «своей жизнью». Аниматор только один, с получасовой программой, с одним и тем же репертуаром. Местное развлечение только 2 водные горки. После дневного сна детей уходили в старый город, и там гуляли. На территории отеля делать нечего вообще. В номерах убираются только тогда, когда ты попросишь. Мы сами брали в Хоз.блоке швабру и мыли полы у себя в номере. Полотенце и чистое бельё тоже брали сами. На просьбу заменить бельё – всегда отказ – пока нет, всё грязное…Для итога всего вышесказанного – никогда не посещайте этот отель, если хотите отдохнуть в приятной атмосфере! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комар.
Добрый день, отдыхали всей семьёй в этом отеле, описывать много не буду, то что люди писали ниже, все правда. Мы получили такой негатив, вы просто не представляете. Хочу только обратиться к представителям туристических агентств... Уважаемые работники тур. агент!!! Огромная просьба, прежде чем советовать этот отель, ПОДУМАЙТЕ! ПОЖАЛЕЙТЕ ЛЮДЕЙ!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | размещение. сервис
питание |
| Отзыв: | Добрый день.
Отдыхали с семьей в июне 2018 года,. Добрый день. Отдыхали с семьей в июне 2018 года, отдыхала в Турции неоднократно, но решила написать отзыв первый раз, такого кошмара я ещё не встречала. Размещение. Номера достаточно просторные, но санузел просто ужасен, чтобы искупать детей, приходилось стоять по 10-15 минут настраивать воду, чтобы не окатить кипятком. При заселении частично отсутствовало постельное белье, полотенца, полотенца пляжные вообще отсутствовали. Всё что писали в отзывах про битву про полотенца, правда. Это просто смех сквозь слезы! Три дня ходила выбивала полотенца, в итоге мне их просто сняли с веревки, на которой они сушились и выдали влажными. Убрали один раз, при этом пришлось ходить два дня выпрашивать уборку. Питание. За 10 дней была два раза курица, когда стояли на выдачу, постояльцы воспринимали это, как манну небесную, некоторые предположили, что у владельца день рожденья))) остальное мясо. это какие-то соевые полуфабрикаты. Овощи были всегда помидоры, огурцы, перец. Из фруктов арбузы. Зато был вкусный рис) Из алкоголя сначала было вино и пиво, которое на третий день закончилось и выдавали виски с колой. В общем я приехала с отдыха постройневшая))) это единственный плюс. Что меня больше всего возмутило это то, что постоянно выдавали все с ограничением, мясо по кусочкам. Дети бегали за напитками, одному выдавали. второму уже говорили, что нет. закончилось. Какой-то бред! Забыла написать о том, что часть блюд были крайне острыми, поэтому проблема чем накормить детей стояла достаточно остро. Море шикарное, вход отличный. Но и тут не обошлось без минусов: - автобус, о котором писали ранее; - отсутствие лежаков, зонтиков; - и как фиерия в завершение нашего отпуска, первые два ряда наших лежаков, отдали какому-то другому отелю, хотя они совершенно точно принадлежали нашему отелю. В общем мы пытались смириться и получить удовольствие от долгожданного отпуска, но отель никому не советую! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда
еще раз еда сервиз и еще раз сервиз хотя его нет |
| Отзыв: | 16 июня мы приехали в этот отель.
Отдыхала с семьей с 16 июня 2018. А теперь по порядку. Когда смотрели отзывы, думали "да на все отели есть негативные отзывы, всегда кому-то что-то не нравится", да и раньше обычно негативные отзывы не оправдывали себя. НО НЕ В ЭТОМ СЛУЧАЕ. ВСЕ что писали люди абсолютная правда. Приезд. Прилетели мы поздно вечером и еле успели к концу ужина. Ели остатки с этого самого ужина и естественно что было не очень, т.к. все посъедали. Далее нам дали ключи, показали рукой в какой стороне корпус, и сказали номер. В номер мы шли сами, поднимали чемоданы САМИ ( номер был 718 на 4 этаже), и это учитывая что с нами был пожилой человек 70 лет. При замечании что ей тяжело подниматься каждый день на 4 этаж, поменяйте номер пожалуйста, развели руками и сказали мест нет. Затащили мы кое как эти чемоданы, благо с нами был мужчина. Дальше веселее. Заходим в номер. Номер сразу скажу нормальный, конечно есть в ванне грязь на швах, стаканчик для щеток не мытый, мыльница грязная. НО самый шок был когда мы увидели кровати. Они были даже не заправлены. Просто голые матрасы. Так же не работал телевизор (который кстати точь-в-точь как на фото в обзоре ниже), не было лампочки одной, думаю о том что не работает дозатор вы уже прочитали в других отзывах. Затем пришел парень с рецепшена принес спальные принадлежности, полотенца(1 большое и 1 маленькое на человека) и положил их на кровать. Мы ему сказали про телевизор и лампочки, а так же про то что номер не готов к заселению даже, почему нет простыни и прочего, мы сами должны заправлять? Он сказал что уборщицы сейчас нет и снова развел руками. сказал что сейчас вернется и ушел. Мы подождали пол часа и в связи с тем что устали с дороги и хотели спать сами уже кое-как заправили постели и легли спать. Сервиз. Его нет. Если хочешь уборку - проси. Хочешь воду - проси. Хочешь мусор выбросить - проси. Все нужно просить и с недовольным видом они это сделают. Лампочку кстати так и не вкрутили за весь отдых. Воду дают в 0.5 банках на человека. Мы как- то пошли брать, а нам сказали "так вы уже вчера брали". Видимо в их понимании человек должен пить 0.5 литра воды несколько суток. Еда. Самое интересное. Если для вас соевое мясо=мясо, то мясо было каждый день. Если же нет, то мясо было раза 3. Была курица 2 раза и 1 раз рыба, остатки которой в холодном виде давали еще два дня. Да и вообще для них это нормальная практика давать вчерашнее/позавчерашнее, если поедете в этот отель будете частенько наблюдать вчерашние/позавчерашние блюда. А теперь по блюдам. Овощи есть всегда(помидоры перцы огурцы). Так же каждый день есть что-то из перловки/риса/макарон. Плюс каждый день дают что-то горячее. Тут уже либо карточка фри либо лаваш с творожным сыром фри, либо рыбные палочки быстрого приготовления фри(их я в мясо не добавляла тк не считаю приготовленное во фритюре съедобным), либо соевые палки опять же в масле жареные. В общем выбор у вас небольшой - либо ешьте приготовленное во фритюре, либо овощи, либо каши, и очень редко мясо. Я как противник употребления транс жиров в пищу весь отдых питалась салатами с арбузом и рисом. Но рис у них знатный, оочень вкусный. Зато похудела на кило =) Так же в расписании отеля были указаны лепешки, которых мы так и не видели, ну да ладно. Так же стоит отметить что мой молодой человек умудрился отравиться на 3 день прибывания. Не знаю, связано ли это с плохой пищей, или же его желудок подвел, но факт остается фактом. Море. Море на 10+. Тут без нареканий. Хотите лежак - приходите до первого автобуса, иначе не хватит. Автобус ходит нормально, правда было и такое что не приезжал и приходилось идти пешком. В отеле мужчина сказал: "ой я забыл, извините". Так же был 1 казус ставивший неприятное впечатление. Ехали с моря, в автобусе сели я с моим молодым человеком и перед нами заняли место бабушке моей. Когда автобус забился и рядом с нами оказалась женщина в платке (это я указываю на религию) лет наверное 50-60, водитель сказал моей бабушке уступить ей место. Бабушке 70 ЛЕТ!!! и ее просят уступить турецкой женщине!!!! Это был нонсенс. Люди уступали ей место после того как она встала, но наша бабуля принципиальная, ехала стоя :) Так же пару вещей которые хотелось бы заметить. Пиво появилось только к концу отдыха. Вай фай в отеле ГОВНО, но есть на пляже, там отличный - попросите на баре пляжном пароль и сидите вдоволь. Отель обшарпан весь, столы обеденные облупленные, рецепшен так же в не самом лучшем виде. Персонал, который периодически появляется ходит в обычных майках с джинсами, никакой формы как в нормальных отелях. Так же в здании где мы жили были насрано птицами, и так никто не убрал за все время отдыха. Воды в душе периодически не было ( то холодной, то горячей), поэтому приходилось мыться в душе возле бассейна. Вердикт. Человек привыкает ко всему, и мы к концу отдыха привыкли. НО я бы не поехала туда больше. И жалко что не перебронировали отель когда прочитали отзывы. Советую ли я ехать туда кому-нибудь? думаю ответ очевиден) Но если вы хотите сами себе застилать постель, тащить чемоданы, ходить добывать воду и уборку, то конечно вперед. Это как набор ЛЕГО - собери сам. Так же и тут, все делай сам. |
| Плюсы: | вкусные овощи
просторные номера |
| Минусы: | дорога к пляжу
хамство нет дорожки от бара до моря-приходится бежать по горячем песку пива нет никогда полотенца не меняют в номерах не убирают воду питьевую могут сутками не давать |
| Отзыв: | Не советую.
Мой отзыв проживания в отеле: Irem Side Family Club Hotel Отдыхали в июне 2018 года Выбирали отель не ниже 4*, по факту: отель едва ли дотягивает до 3* Заезд в отель: первый шок испытываешь от внешнего вида ресепшена. Выглядит все очень убого: старая, потертая мебель, очень неопрятно. Администратор один, измученный, невыспавшийся, и уже не реагирующий на недовольство проживающих туристов. Номера не подготовлены: объясняя всем (причем это продолжалось на протяжении всего моего присутствия, а я там отдыхала три недели!), что нет постельного белья, типа вчера сдали в химчистку - обещали сегодня привезти, но обманули! Люди ждали своего заселения до позднего вечера: то унитаза нет, то он сломан, то вырваны выключатели, то еще какая-нибудь "беда". Несколько раз у них была попытка в подвальные номера людей заселить. Плюс: номера огромные! Две комнаты, в одной - кровати, в другой - диваны с кухонным уголком, телевизор, есть небольшой холодильник, микроволновка. Конечно, меня порадовал сам номер, просторно очень! Но, как правило, в номерах находишься минимум времени. В номерах убираются только по требованию! За три недели убрались один только раз. В привычке нет замены постельного белья, полотенец, выноса мусора. Даже, когда мне потребовалось заменить полотенца, я два дня ждала, когда это произойдет. В баре отвратительные напитки, кроме, как пойлом это не назовешь. Брала только пиво, если в первые дни оно было приемлемым, то потом этот напиток пивом нельзя было назвать: кислое с отдушиной питие! А потом и его не стало! Сутки не давали воды, что тоже очень возмущало. Про кухню - отдельная "песня". Экономия во всем! Овощи: помидоры, огурцы, капуста - это неограниченно! Горячее - если к открытию не успел, то обходишься вышеперисленным))) Соевые котлеты, полуфабрикаты, но а если вдруг - курица, то стоит на раздаче работник кухни и сам по кусочку выдает, при этом, повторюсь, если пришел позже, то и этого не достанется. Мясо не было ни разу. Столов не хватает, доходит до бреда: люди занимают столы за пол-часа до начала обеда и ужина. Остальные устраиваются на лежаках, на табуретках, возле ресепшена, кто-то все эти тарелки несут по номерам… кто во что горазд! Обслуживающий персонал не успевает убирать со столов, если ветер - то салфетки слетают на пол, напитки разливаются, повсюду хаос и беспорядок! Через неделю моего проживания появилась доп.раб.сила: подростки лет 15-17! Понятно, что это порядка не добавит! Ну, и конечно, персонал не обучен работе с туристами, все хмурые, неулыбчивые и даже злые. Море! До него можно доехать на автобусе, который в течение дня курсирует по расписанию (три рейса до обеда и три после). Автобус - типа нашего ПАЗика, иногда он ломался по дороге. Люди впихиваются в него, как селедка в бочке! Второй вариант - это пешком. До моря 1,5 км, по грунтовой дороге. С коляской мы ходили от моря 30-40 минут, быстрее не получится, песок-камни вперемешку. Налегке - 20минут. Вход в море хороший, песчаный. На пляже есть навес, напитки, мороженое - все платно. Дошла очередь до анимации! Аниматор, практически не говорящий на русском языке ведет детскую анимацию. Его работа заключается выстроить в ряд детей, потанцевать пять танцев и ВСЕ!!! Больше никакой анимации нет! Отдыхали мы с 5 по 24 июня, брали 4* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правда об отеле.
Отдыхали с 06.06 по 19.06 заселение с трудом с 9 утра до 15:30, номер хороший сказать нечего, лучше чем в 5*, у нас на 4 чел была полноценная трешка с 3 балконами, уборка только по просьбе, можно оставить ключ на ресепшене, убирались норм, мыльно рыльного ничего не кладут, питание это самый большой минууус!!!одна соя!в разных формах , курица 3 раза была и рыба раза 2, и то стоит турок поваренок и по 1 шт в тарелочку кладет, жадные жесть, алкоголь- смех: виски у них это водка с чаем!!!!пива по 5 дней не было, вино водой разбавлено, пили водку спрайт, ну хоть так, пляж норм, идти минут 10-15 мы с детьми ходили, автобус по расписанию, в 9:00, в 10:00 обратно в 12:15 к обеду. По предыдущему отзыву у Альбины тески- туроператора , причем отдыхали в одно время, написано что давали черешню- это бред чистой воды , кроме арбузов и раза 2 апельсинов из фруктов не было НИЧЕГО!!!Я В ШОКЕ КОГДА ПРОЧИТАЛА!где то в 15 числах заехали табором в этот отель толи армяне, толи турки, все орущие, громкоголосые, прям табор там был, жесть ваще, не приятно было, если честно, половина видимо по знакомству даже без браслетов, самый адекватный там Мурат, типо хозяин, со всеми вопросами лучше к нему обращаться, короче за эти деньги , а путевка нам встала в 130 тыс, плюс там скока потратили бегали в магазин, чет оч дорого, не 4* точно, а 3* наверно, раньше тока в 5* отдыхали, но поняла теперь все!!!рядом мин 10 ходьбы есть магазин Вайкики, макдак, мечеть не далеко, мы ходили, старый город мин 20-25 пешком, там есть базар, много иностранцев, кстати не ездите на дискотур с этим диджеем, дибилом, просит сначала 10$ говорит алко бесплатно, потом по секрету всему свету что 5$, вообщем это тока за трасфер до дискотеки, вход в нее бесплатный, там нас угостили по 50гр соку и все остальное за бабки, к примеру бутылка водки 143$ - мы немножечко охерели и свалили от туда, взяли пивасик и пешком до отеля через старый город дотопали, рядом есть магазин не дорогой маркет, он рядом с отелем сиде роуз чтоли, там и детям конфетки печеньки, мороженки, брали , и вино, есть безнал, короче для тех кто едет ориентир 1 лира это наших 15 рублей, в этом магазе гораздо дешевле чем в других, анимации здесь ваще НООООЛЬЬЬ!!!ПОСЛЕ 11 БАЮШКИ?мини диско в 21:30 , одно название короче, вот вся правда об отеле, все кто был там в мой период в шоке мало сказать, орущих много и с преиензиями тоже, кстати пляж соглашусь песочный, вход хороший, но как не приедешь лежаков нет, и первые 2 ряда для ирем гарден, они пустовали, мы стелили прямо около воды полотенце, ну вот вроде все выложила вам!решайте сами!!! |
| Плюсы: | приветливый аниматор |
| Минусы: | питание
уборка номеров бар при отеле интернет сервис в отеле сервис около пляжа |
| Отзыв: | Самый ужасный отель из всех, в которых я была.
Честно сказать, никогда не писала отзывы на отели или что-либо в общем, но "сервис" этого отеля (если это можно так назвать) "вынудил" меня оставить отзыв и отговорить людей от брони такого кошмара. Когда мы только зашли на территорию отеля, вся семья была в полнейшем шоке, так как туроператор обещал 4* - то, что мы увидели, слабо тянуло на троечку. На ресепшене работают не больше трех человек в целом, которые также выполняют роль водителей "прекрасного" автобуса до пляжа ( на эту тему отдельные слова), в общем, прыгают и бегают, и выполняют все роли, иногда и за баром стоят. Сотрудников на территории отеля (из тех, что видела я) НЕ БОЛЬШЕ 10-12!! Что касается номеров, у нас были номера на трех человек, две отдельные кровати и два дивана в гостинной. О кроватях не скажу ничего, но диваны, на котоых вы будете вынуждены спать - самые ужасные диваны из всех, на которых мне приходилось спать. Номер вам уберут, ЕСЛИ ВЫ РАЗ ПЯТЬ ОООЧЕНЬ УБЕДИТЕЛЬНО ПОПРОСИТЕ!! за 10 дней пребывания нам номер убрали 1 РАЗ!! Белье не факт что чистое. НАСЧЕТ ПОЛОТЕНЕЦ - обязательно берите свои!!!!! Люди в этом отеле чуть ли не дерутся за полотенца, как пляжные, так и для тела, для лица. Просто нереальный дефицит полотенец, поэтому если вы забыли и не взяли в отпуск свои - будьте готовы в прямом смысле отвоевать их. Еда? Грустно улыбнусь и скажу, что мясо бывает только по "праздникам", по каким - непонятно. Если вы и достанете котлеты - скорее всего обычный полуфабрикат. Из фруктов одни арбузы, иногда апельсины. ЧЕМ ДЕТЕЙ КОРМИТЬ?? - такой же вопрос встал у многих мамочек-посетительниц данного отеля, но по явному стандарту при таких вопросах администаторы прикидываются дурачками, мол, "по русски не понимать". Автобус расчитаны на +- 10 человек, если забитый полностью. Наша семья как правило отправлялась на автобусе утром, но дорога назад для многих была адом. Люди были вынуждены ждать автобус назад с опозданиями в 20-30 минут на жаре, а второй раз тот же работник, что и на ресепшн, возить хотел не всегда. Можно конечно в 12 дня идти по пеклу 20 минут, но тут с детьми не все были способны на такое. В баре давали газировки, "коктейли" (фанта с красителем)- причем не всегда, и пиво с вином. Интернет работает только если сидеть около бара, причем во время приема пищи тут он не работал абсолютно. Точно не расчитан на целый отель. В конце нашего отпуска лежаки, на которых мы располагались весь отдых на пляже (ОНИ 100% принадлежали пляжу отеля Irem) у моря стали принадлежать другому отелю и нас гнали, приходилось прятать браслетики. В целом - подумайте 100 раз , прежде чем забронировать этот отель. Испортите отпуск себе, своим друзьям и детям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей, с ребенком.Первое впечатление при.
Отдыхали семьей, с ребенком.Первое впечатление при подъезду к отелю, шок!Куда мы попали.Приехали мы в 11 утра,заселили нас в 17 часов, постоянно приходилось вылавливать работников отеля дайте воду , полотенца которые за 10 дней не разу не менялись,как и постельное белье.Про уборку я вообще молчу,для детей нет ничего, кроме бассейна единственный плюс,что он чистый тут вопросов нет,вечером детям от 8 лет и старше делать не чего,в так называемой игровой была ночлежка персонала.Автобус которой возил нас на пляж это вообще,что то страшное, мало того что грязный так заводился с пятого раза а то и приходилось ждать по 30 мин.Бар это отдельная история,обещанный в тез туре ,хамам и баня все платно,питание на 2 балла,кроме арбуза и по утрам апельсин фруктов больше не было , рыба это вообще смешно типа селедки,и то выдавали по штучно,единственный плюс это очень хорошее море ,семейным с детьми не советую категорично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вся правда об отеле и отдыхе.
отдыхали с мужем в отеле в июне 2018г. УЖАС!!!!!!! В туристической компании сказали, что отель 4****! Но правда в том, что отель даже на 2* не тянет. Номера, как заявлены на сайте - двухкомнатные, НО! не убираются! Грязь и антисанитария!!! Постель с дырами, полотенца - кк выдали при заселении так 10 дней не менялись! Питание....... Шведский стол... Боже упаси! Завтраки - вареные яйца или яичница с непонятным наполнителем типа сыр, сыр брынза пересоленный до безобразия, молоко, кукурузные хлопья и подобие ветчины. Все! в обед и ужин одни овощи (помидоры, кабачки, баклажаны) и соевой мясо! И то поштучно повар выдавал насмехаясь по 2 штучки на человека. Кормили макаронами и картошкой. Половинку маленькой рыбки за 10 дней дали один раз, курочка - 2 засушенные ножки на человека один раз и один раз переперченная часть грудки. Из фруктов только арбузы с утра и до вечера. Как было заведено 5 разовой питание- не верьте! 3 раза - завтрак, обед и ужин. Все остальное время столовая закрыта! Бар! Это отдельная тема... соки, один вид вина все разбавлено водой! Виски - это водка закрашенная чаем и со льдом. Пиво более менее и то постоянно заканчивается и не пополняется.Кофе - не турецкий а дешевое "Нескафе". Для детей, как туристы не просили ничего не готовилось. то есть детское меню вообще отсутствует. Дети "сидели" только на картошке фри и макаронах даже сладостей практически никаких нет. Все туристы ходили в ближайшие магазины и покупали фрукты за 8-9 лир за килограмм (черешня, персики). Анимации никакой. Вечером асов в 10 под "танец маленьких утят" с детьми так сказать танцевал молодой человек сомнительной внешности. Это АНИМАЦИЯ!!!! А для взрослых звучала музыка такого рода как "Черные глаза" и ВСЕ! До пляжа идти по улице минут 10-15. Если Вы хотите потратить деньги зря, то велком в ИРЕМ СИДЕ ФЕМИЛИ КЛУБ!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с ребенком 2.10.
Самостоятельно выбрав отель, думала, что первый год собирается работать по концепции все включено, решила, что отель "выложиться" на свои 4 звезды. Да не тут то было. Еще не заселившись в номер, бросилась грязь в туалете возле ресепшена, отсутствие бумажных полотенец и крики постояльцев с персоналом по поводу отеля и удаленности пляжа, так как заявленная информация на сайтах туроператоров полностью не соответствовала действительности. Заселили в двухкомнатный номер, мини душевая, напор воды - струйка, взрослому человеку с длинными волосами сложно будет помыться), в номере есть кухонный гарнитур, микроволновка, холодильник, посуда. Бар это какое-то подобие бара, единственное, что было приятно это сок из пакетов для ребенка. Для взрослых наливали полстакана пива, какой-то виски, как будто одну и ту же бутылку наполняли, так как на бутылки не было дозатора, в общем сомнительная была бутылка виски) , вино нормальное из бутылок, не разбавленное. Напрягало то, что сотрудники отеля все здесь же около бара курили. Неуважение к гостям, бармен мог оставить сигарету и обслужить. По поводу еды, скудно, ребенка нечем кормить, мамы набирали тарелки бисквитных сладостей. Я же покупала айран в магазине, чтобы хоть чем то покормить ребенка. На второй день в отеле было очень много скандалов, многие постояльцы просили операторов пересилить в другие отели. Мы же решили сходить на пляж, вернее час-полтора ждали сервис на пляж (инфо отеля сервис каждые полчаса туда-обратно), в итоге попали на пляж, довольно чистый и заход в море песочек, но обратная дорога это что-то....С пляжа решили вернуться на обед в отель и эта дорога показалась адом, в полдень, солнцепек, ребенок, бабушка, галька пыль, удаленность... По возвращению в отель, занялась сменой отеля. Sunmar подобрал вариант без доплат с переездом в отель Holiday City Hotel Side. Как только подтвердили отель, на такси за 20 лир мы покинули этот ужас. Не тратьте деньги и время на данный отель. |
| Плюсы: | чистые бассейны
большие номера с кухней турецкие лепешки |
| Минусы: | питание ужасное
нет детского меню приборка в номере персонал ленивый анимации нет разбавленные напитки автобус-развалина на пляж |
| Отзыв: | совсем не рекомендую.
в Турцию приехали первый раз, на более длительный перелет просто не решились с маленьким ребенком ( 1 годик)Отель подбирали в турагенстве, купились на то что семейный и есть кухня. Но все что нужно из еды малышу взяли с собой и правильно сделали, потому что еда в отеле ужасная, правда пару раз была курица более менее какая и десерты, а для годовалого ребенка не было ничего совсем ничего. Номер дали сразу, приехали мы в 13.30, сам номер понравился просторно из техники: микроволновка, тостер, фен, кондиционеры все работало. Территория небольная но как то не ухоженно, беседки и гамак, лежаки у бассейнов грязные, зонтики рваные. Пляж хороший там кстати лежаки и зонтики новые, но когда утром приходишь на пляж лежаки после ночи сырые и мусор не убран, мусорок там совсем нет. 3 работника пляжа целый день сидят лежат или на качельке качаются, бар к концу нашего отпуска заработал но брать там было нечего, мороженного несколько штук по 1$, еду там не готовили и попить было нечего, все брали с собой. На пляже едитственно приличным был туалет и душевая только с холодной водой, но мы споласкивались и ребетенка можно было подмыть и умыть. заход в море хороший, весь отпуск на море были волны. Автобус на пляж был но уж очень старый и маленький мест на 15, наша коляска входила но вторая бы уже не вошла, нам не лень было ходить пешком, не далеко мы засекали минут 10-15, но дорога для коляски плохая с камнями и когда тебя обгоняют автобусы и машины ты вес в пыли. Когда мы только поехали отзывов об отели почти не было, из тех что были только плохие, но. мы подумали что уж не может быть все так плохо, а зря, все " прелести" испытали на себе. Приборка по запросу, попросишь уберут, но и здесь нашлись большие минусы, первый раз как будто бы прибрались все наши вещи сложены были, мусор вынесен полы помыты, а второй раз когда прибирались, мы оставили 1$ и за это нам были выброшены сливы которые лежали просто на столе, шампунь малыша и кусочек мыла который я брала с собой. А у пары с таким же маленьким ребенком просто выкинули все детское питание в закрытых баночках и фрукты ,все лежало на столе, в шкафах не тронули, после возмущения родителей и долгих поисков принесли пакет с баночками который вонял помойкой. Так что не оставляйте, будте бдительны :) Отзывов об отеле за май и начало июня появилось достаточно что бы понять обстановку в отеле, почитала и все как есть написано, почитайте и не думаю что что то изменится в лучшую сторону. Отель не плохой сам по себе но с такими хозаевами( которые говорят купите корзинку сувенирную на ресепшене а то кормить вас не начто) скоро придет в упадок. Если бы отзывы об отеле мы прочитали до того как купили тур, думаю что в этот отель бы мы точно не поехали. Общее впечатление об Турции как то сложилось не очень после этой поездки, отдых не был испорчен, потому что море и солнце все же были. Желаю вам хорошего отдыха но не в этом отеле. |
| Плюсы: | бассейн
горки |
| Минусы: | еда
номера убока нет анимации |
| Отзыв: | Грустно.Очень грустно! Особенно с едой.
Отправила на отдых бабушку с двумя внуками 6 и 14 лет. С детьми туда точно нельзя, хотя говорят детей очень много! Если 14-летний жалуется на еду, хотя все ест, то маленький ходит полуголодный. Макароны холодные, суп один и то острый. Бабушка выкручивается и покупает что-то за пределами отеля. Как пишут курица через день и за ней аншлаг! На завтрак если только хлопья с холодным молоком, которое негде подогреть. Никаких каш. Все очень острое, детского меню нет. Кто-то посоветовал водить детей в Макдональдс по соседству, но согласитесь это не серьёзно! В Турцию и летят, что все включено. Все жалуются на то, что нет ничего для детей, но гиды разводят руками и говорят, что повар не умеет другое готовить. Кстати видно бизнес такой у гидов «мы вас можем переселить, но доплатите 550$» ээээ не офигели ли товарищи туроператоры?! В Турции не первый раз, до этого так же были и простых 4* и отличных 5*, но такое... автобус старенький возит на пляж, но тут ломался и хозяин отеля возил на своей машине. Пешком до пляжа 10-15 минут. На пляже никакого снек-бара (как обычно бывает) Номер. Заселили быстро, но прилёт после 16:30, поэтому и быстро. Сломан один кондиционер, не работал холодильник (его вроде починили). Об уборке забудьте. При заселении было две кровати на 3. Но повезло, что рано заехали и им принесли кровать ещё одну. Другим, кто после приехал, вроде не всем достались кровати. Анимации никакой вообще! Только подумайте Турция и без анимации!!! Дети и взрослые развлекают себя сами! Просто музыку включают и все. Из плюсов! Клубника и черешня по одному доллару за кг за территорией отеля. Но к отелю отношения никакого не имеет. До этого бабушка отдыхала в Болгарии в отличной 4*, 6 летка 5 раз в Турции, 14 летний только в честном секторе на чёрном море. думала, что хуже отдыха в частном секторе на чёрном море ничего нет. Оказалось, что лучше в частном секторе на чёрном море, чем в этом отеле. |
| Плюсы: | чистый детский и взрослый бассейн
неплохой песочный пляж с лежаками |
| Минусы: | недружелюбный персонал
грязный отель с тараканами нет уборки и смены белья вообще однообразная еда это не шведский стол |
| Отзыв: | Худший отель который я видела.
Я не привередливый турист, жила и в трех и четырех звездах в Турции, все было замечательно, но этот отель, который позиционирует себя как 4 звезды, тянет максимум на 2. Описание на сайте тезтура не правдоподобно: 1. Уборки номеров нет вообще. Мы отдыхали 9 дней и попросили убраться 1 раз и у нас убрались. Был бы веник и тряпки вымыла бы сама, т.к. номер ужасно грязный. И так все номера. Ежедневной смены белья и уборки нет!! 2. Телефона нет. 3. Воды в номере нет. 4. Душ - вода еле течет. Чтобы пошла горячая вода, надо ждать минут 10. То есть мы включали душ и уходили ждали. Ночью в туалете ползали тараканы. Еда- шведский стол- это одно название. Из фруктов только яблоки и апельсины. Рыба была 1 раз. Остальное время только полуфабрикаты- нагетсы, картошка фри и огурцы. Ужасно однообразно. Персонал недружелюбный абсолютно, делают все через "немогу". Директор отеля никак не реагирует на жалобы. Они просто слушают но ничего не принимают к сведению. Ссылаются что не совсем понимают русский язык, хотя у директора жена русская и могла бы как-то поспособствовать. Детская комната- это фильм ужасов "Сайлент хил". Ну один плюс могу назвать- чистые бассейны, что детский, что взрослый. Есть горки, но они большую часть времени не работают- наверно экономят электричество. И пляж еще ничего, песочек и лежаки, но пляж не этого отелы, а другого. На пляж ходит автобус, автобус наверно года 1970 вывезенный из разрушенной Абхазии. Вообщем отдых испорчен. Как только я приехала в этот отель- сразу начала звонить туроператору, чтобы меня переселили. Но через 2 дня все таки дождались (т.к. были выходные и они не работают), предложили вариант по-лучше, но с доплатой 600$, но это естественно очень дорого и мы отказались. |
| Плюсы: | номера
море бассейны территория |
| Минусы: | обслуживание
отсутствие многих услуг общая запущенность расстояние до пляжа анимация |
| Отзыв: | Отель максимум 3 звезды.
Отдыхали втроем с ребенком 10 месяцев. Не могу сказать, что там все так ужасно, как пишут ниже, но действительно многое не соответствует описанию. Итак, по порядку. 1) заселение было гораздо раньше 2часов (приехали утром, покушали и сразу заселились). Администратор говорил по русски, был учтив, показал несколько комнат, сказал - выбирай. 2) Номер. Да, он не с супер ремонтом, да мебель старовата и да на фото туроператоров номера с другой мебелью. Но! Все номера 2х-комнатные, с кухней, с балконом (у нас с двумя). Для отдыха с ребенком это прям супер. Не работала микроволновка, но если кому то нужна она, то думаю заменят. Из минусов - грязные полотенца. Потом нам поменяли на чистые. Убирали за 10дней 1 раз, когда сами попросили. В этом отеле такая политика - хотите чаще уборку, подходите на ресепшен и просите. 3) территория. Небольшая, но вполне ухоженная. На фото реально она (конечно сфотканная под правильным ракурсом). Есть бассейн глубокий, небольшой с горками, 2 лягушатника. Вода чистая, хлоркой не воняет, чистят каждое утро. Лежаки и зонты старые. Зонты просто убогие - грязные и дырявые. Есть разные беседки, гамак, скамейки. Ресторан один. Никаких алякартов, баров и т.д. 4) Еда. Много, сытно, однообразно. Из съедобного - овощи, картошка, сыр, хлеб, иногда что то мясное, супы. Фруктов мало. Десерты странные, на любителя . Напитки в баре все разбавленные. Если кто то желает напиться - Врядли получится. Кофе, газировка - сносные. Вода в кулере нормальная, ребенок пил. Днем женщина во дворе жарит традиционные лепешки - вот это довольно вкусно. 5). Развлечения. Их нет. Совсем. Мини клуб закрыт. Магазин на территории закрыт. Тренажерки нет. Сауна/хаммам есть, но нужно еще повоевать, чтоб вас туда бесплатно пустили. Горки включают на пару часов. Есть детская площадка, большое футбольное/волейбольное поле. Стол для пинг понга, но ракетки, говорят, кто то стырил. Есть аниматор, но то что он аниматор, мы выяснили как то вечером за разговорами. На вопрос "почему нет анимации?" Он отвечает - мне микрофон не дают. 6) Персонал. На первый взгляд довольно приятные люди. Но из кожи вон лезть не собираются. Учитывая, что в середине мая народу в отеле еще было не много, работы у них не завались. Тем не менее, например, детские стульчики им протереть влом. Этим я занималась самостоятельно, т.к.они были прям ну ооочень грязные всегда. 7) Постояльцы. 90% русские, остальные немцы вроде. Почти все - семьи с детьми или пенсионеры. Иногда попадается случайная молодежь, которой там совсем грустно. Под конец нашего отпуска прибыли 2 молодых парня, которые решили из этого захолустья сделать тосовочный отель, но выглядело это как русские в стиле Тагииил. 8) Море. Оно совсем не в 600-800 метрах. Идти до пляжа километра 3 по жаре по полю. Пляж хороший. Бар на плчже от отеля дельфин. Автобус ходит по расписанию, оно постоянно меняется, но чем ближе к сезону, тем чаще ходит автобус. Часто опаздывают, иногда ломается. Кстати 1 раз мы пришлм пешком на другой пляж этого отеля, он ближе, но ужасен. Так что 1 раз надо ехать на автобусе, чтоб понять где это. По итогу могу сказать, что отель тянет на 3* максимум. Мы провели время вполне неплохо,т.к.не нуждались в тех услугах, которые заявлены, но по ыакту отсутствуют. Так же мы не из тех, кто приезжает на море и постоянно ноет,как все плохо. Но рекомендовать этот отель я не буду. |
Side Suite Hotel отзывы:
Возможно Side Suite Hotel имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Side Suite Hotel и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 825
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 903
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 287
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
