Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sherwood Dreams Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sherwood Dreams Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sherwood Dreams Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sherwood Dreams Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ШЕРВУД УЖЕ НЕ ТОТ.
Начну с того, что являюсь постоянным гостем сети Шервуд. В 2020 году с младшей дочерью отдыхали в Кемере в эксклюзиве, в мае 2023 года там же была 2 дня и вот с 1-6 июля 2023 года отдыхала с двумя дочерями 14 и 6 лет. С дочками поехала в Турцию разделила отдых на 2 отеля попроще (сутки обходился около 10 000 руб. на наш состав) и вот Sherwood Dreams Resort 5* за 5 ночей 101 000 рублей проживание (т.е. сутки около 20 000 руб.). Я была глубоко разочарована..... какой сервис был в пандемию, даже с этими масками и лентами перед едой и какой сейчас 2023году. В мае за 2 дня думала показалось, может не сезон, но вот в июле убедилась окончательно, что Шервуд уже не тот. Питание. Разнообразия нет. Обед и ужин одно и то же, в ёмкостях повторные блюда, ощущение, что везде одни и те же специи, на вкус всё одинаковое. Рыба гриль каждый день, как и в простом отеле. Морепродуктов нет, анчоусов не было иногда малые креветки в "бурдамоден" салате мешают. Клубники не было, черешни не было, а в простом отеле были. Мороженое талое с снек баре. Молочные коктейли в упаковках вкуснее, чем милкшейк в баре. Алкаголь. Отель позиционирует себя как 24/7 импортные алкогольные напитки. В 2020 году так и было, весь ассортимент дьюти фри был в баре, в этом году печаль-печальная... 2 раза омелку удалось застать и всё.... ни мартини, ни текилы..... ничего всё только местного производства, коктейли все делали из местного алкоголя. Выходит проще купить мартини в дьюти фри и выбрать отель подешевле. Сам алкоголь наливают в лобби баре, бар на бассейне. До лобби в труселях не набегаешься, поэтому супер очередь в баре у бассейна и только в 17,00 открывается ещё один бар, где можно взять алкоголь. Территория. Комфортно, удобно, но со стороны снек бара дорога до пляжа жутко пахла канализацией, аналогичный запах возле отеля при переходе в луна-парк. Сервис. Провал полнейший. При заселении открываем мини бар, он не обновлён, пива нет, сока детям нет, более того в бутылках из-под воды без крышек был алкоголь, видать предыдущие жильцы были запасливыми, полотенца были только на 2 человека, тапок халатов не было. Баночки шампуни тоже на 2 человека. Я знала куда еду, баночек раньше давали много: шампунь. кондиционер, гель и лосьон, поэтому с собой особо не набирала, а нас 3 девочки с длинными волосами... Не откладывая спустилась на гастрелейшен объяснила про мини бар, про то что нас 3 человека, уточнила какой комплимент есть постоянным туристам сети шервуд. Сотрудница проверила, что я в анкете этот факт указала, себе в системе пометила и сказала, ваза фруктов, бутылка вина и расширенная банная корзина, т.е. тапки, халаты, зубные принадлежности... В итоге мини бар обновили только через 2 ночи, комплимента мы так и не дождались, баночки с шампунем 4 дня не добавляли, я сама подошла к уборщице с тележкой и попросила...плиз шампунь..... и только тогда нам добавили. Анимация. Есть, стараются, победителей в соревнованиях награждают перед шоу сертификатами. Моя старшая дочь стала абсолютным чемпионом отеля по настольному теннису, т.е. за то время, что мы там были её никто, ни дети, ни взрослые, ни аниматоры не смогли выиграть. Награждают победителей в н/теннисе, дартс, конкурсы на бассейне. Для детей отдельно детская анимация, там свои конкурсы. Хорошая мини диско. Луна-парк работал только 1 час в сутки во время ужина до мини диско. У меня была дилемма когда успеть поужинать, если дочь хочет и на мини диско (с 20:30) и на аттракционы (с 19:00-20:00) делаем скидку на очередь и поломки. В воскресенье вся анимация отдыхала. Я для себя сделала выводы, что в шервуды больше не поеду, по такой цене есть альтернативы. И своих туристов буду предупреждать, что Шервуд уже не тот.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За 100 тыс на 10 ночей езжайте.
+питание, выбор небольшой но все вкусно +номера хорошие, но ванная комната в коридоре странно но в целом норм +большой бассейн +свободные лежаки - и здесь самое интересное мы заплатили за 10 ночей 350тыс!!!! Что получили, персонал 50% вежливые, остальные просто хорошо не плюют на тебя! Ковры между номерами не убирают такой грязищи я не видела нигде, мух тьма, если обедать внутри то там странный запах и очень шумно, напитки на обед и завтрак не допроситься, когда что-то заканчивается подносят долго очень или вообще не приносят, на тропе которая проходит через снек бар к морю запах фекалий, это треш конечно!!! Первый раз пишу отзыв, но так нельзя!!! Всем в принципе плевать на отдыхающих ! На ресепшен девушка русская ооочень нехотя контактирует с туристами уборка посредственная ооочень, а в день когда мы Бали чаевые оставить даже полы не помыли это просто наглость |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд и однозначно не ультра.
Отель не соответсвует заявленным звездности и классу обслуживания. Постоянно приходилось ругаться с барменами и официантами, т.к. они специально приносили не то, что их просили и вечно ссылались, что что-то закончилось + отель очень старый, необходима реновация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турецкая "неожиданность".
В данный отель мы попали в принципе случайно, т.к. в этом сезоне Lykia World Antalya устроил массовый овербукинг и за два дня до вылета отменил нашу бронь. Для семьи из 5-ти человек выбирать за 2 дня до вылета было особо не из чего, отправились в Шервуд. Уже при заселении поняли, что 5* тут чисто номинальные - на ресепшене очень удивились, что нас пятеро, семейный номер у них "штатно" на четверых рассчитан, нас они не ждали, и раскладное кресло готовили уже при нас. Обратите внимание, кто летит с детьми - заявленные для family room 45 кв.м. - явное вранье. Максимум там 35. При этом, два детских места - в прихожей без окон, очень тесной. Доп. спальное место возможно развернуть только во "взрослой" комнате. Впечатления от отдыха противоречивые. Опишу по порядку. Пляж. Очень приличный песчаный пляж с мелкогалечным/песчаным (это зависит от моря - каждый день разный) входом. Детям на нем удобно, есть мелкая часть в которой можно плескаться. Течений у берега нет, вода была очень теплой. Анимация. Взрослая - показалась в меру унылой, но мы ей обычно никогда не пользуемся, так что не огорчены. По-моему здесь идет по принципу "чтобы было". Русскоязычные аниматоры есть, хорошие и общительные ребята. Детский клуб: никаких специальных мероприятий не проводят, просто сидят в комнате. Девочки-аниматоры (русскоязычные тоже есть) там очень милые и детей от них было не оторвать. На весь день детей сдать нельзя, обязателен перерыв с 12:30 до 14:30. Не очень удобно, если хочешь выйти за покупками, например. Бары. Весьма хороши, бармены всегда на высоте, стараются в меру возможностей. В концепции есть Баллантайнз, Ред Лейбл, текила Ольмека-сильвер и джин Бифитер. Их нужно отдельно просить, потому что если просишь, например, просто "джин-тоник" - нальют местного пойла. Один из пляжных баров совмещен с открытой площадкой-дискотекой. Каждый вечер именно там все и собирались пообщаться. Туда же приезжает живая музыка (раза 3-4 в неделю). Обычно какие-то унылые украинские гастролёры, но были и совершенно изумительные ребята с Кубы - на них я бы и за деньги в Москве сходил. Питание. Дневной перекус в околопляжном ресторане - бургеры/пиццы/лепешки - ничего волшебного, но и ничего огорчающего. А вот главный ресторан заслуживает отдельного описания. Во-первых меню отличается изрядным однообразием. На 5* это вообще никак не похоже - индейка/курица, какие-то шашлычки и пюре/рис. Фрукты совершенно несъедобные (как и где они смогли в разгар сезона такую гадость закупить - великая тайна). Хотя бы арбузы им испортить не удалось полностью, единственная радость. Морепродукты бывают раз в неделю, и то чисто символически. Обслуживание в ресторане - просто трагедия. На обеде и ужине нельзя самому найти напитки, их приносят только официанты, которых тоже найти практически нереально. А если и дозвался - приготовься ждать и терпеть. Невозможно "прикормить" своего официанта, т.к. они постоянно и хаотично меняются, каждый день разные. Вас никто не встретит и не проводит к накрытому столу. Кстати о столах - на каждом (даже на больших семейных) лежит всегда по 3 столовых прибора. Если вы хотите сесть хотя бы вчетвером - вы должны ограбить соседний пустой стол. Это прямо-таки анимация для отеля уровня 5*, да.... Номера. Убитые, старые, в туалете обои (!!!) с разводами - лучше не думать от чего они. О качестве уборки могу сказать одно: дочка на третий день нашла на полу 2 евро. Мы с собой брали доллары, так что это явно от предыдущих постояльцев. Оставление чаевых уборку не улучшает. Замена белья и наполнение мини-бара осуществляется через пендель, передаваемый посредством стола guest-relation в лобби. Это единственная служба, которая хоть как-то реагирует на ваши запросы. Любое обращение на ресепшн встречается с видом величайшего презрения и попросту игнорируется. В последний день мне и вовсе на просьбу организовать "поздний выезд" - за деньги!!! - предложили собрать вещи и сидеть с 3-мя детьми 4 часа в лобби или спа-центре. У них, видите ли, все номера забронированы и продление невозможно. На мое резонное возмущение вышел важный турок-менеджер (кажется, на майке у него было имя Сукру) и предложил мне "замолчать" (это дословно). Именно так принято общаться с гостями в отелях 5*, правда? В итоге, после 15 минут скандала номер нам все-таки продлили, но битва была эпической. Резюме такое: если вам всё равно, как вас встречают и обслуживают, а важны только солнце и песок, то можете сюда приехать и считать, что отдохнули в отеле 5*. Я же поищу себе другие варианты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель, это не 5.
Отдыхали в отеле с 27.06.21 по 6.07.21, отель не тянет абсолютно на 5* и UAL. Везде очереди из-за нехватки персонала, раннего заселения нет тк отель битком, еда в целом хорошая , из импортного алкоголя есть балантайнс, ред лейбл ( именно про виски говорю), даже нет чиваса в концепции ультра, простите что? 😂 точнее он есть, за 7€😂 С 16:30 до 17:30 единственный перекус это вафли у бассейна, за которыми ты стоишь в очереди час, чтобы накормить чем то ребёнка , ни фруктов, ни фри, ни нагетсов и бургеров. Потолки на ресепшн текут, кровати скрипят ужасно, вывесок не беспокоить нет в номере, на наши просьбы так никто их и не принёс. Соседний отель Kirman Belazur просто намного выше уровня и таких вопросов даже не возникало, жалею что выбрала Sherwood. Сюда больше ни ногой. А те кто пишет шикарный отель видимо и не были в шикарных😂 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди, не тратьте приличные деньги за данный отель.
Постараюсь оставить адекватный отзыв про Шервуд Дримс, чтобы люди, желающие отдохнуть комфортно, обладали информацией обо всех минусах и плюсах и смогли сделать правильный выбор за свои деньги. Отдыхали семьёй,в четвёртом. За тур на 10 дней заплатили 300000₽. Начну с «минусов». До сих пор не могу понять, как же я умудрилась выбрать этот отель! Меня подкупила выложенная инфа, что у отеля была полная реновация пару лет назад. Люди, это неправда! Отель, именно главное здание, где живут отдыхающие- разваливается, в полном смысле этого слова! В лобби на ресепшн и около основного бара, рекой течёт с потолка вода. Менеджеры ставят ведра , кидают тряпки на пол, огораживают эту территорию лентой, ремонтируют, но на следующий день течёт в другом месте. На втором этаже в зоне библиотеки течёт вода с потолка, они режут потолок, делают частичный ремонт, течёт в другом месте. Везде ведра, тряпки - позор! Это никак не 5 звёзд! Из за протечек в коммуникациях, один день без конца отключалась электроэнергия и все мигало. Мебель вся настолько старинная, что в библиотеке она продавленная, потерявшая всякий вид! Ей лет десять минимум. Библиотека - это там, где отдыхающие удаленно работают за своими ноутбуками, проводят совещания и т.д, пока их семьи отдыхают. На мой взгляд это просто не приемлемо! Господа, кто присваивает отелям звёзды, обратите внимание на Шервуд! Он уже не может обладать даже 4-мы звёздами, он разрушается от старости! Уборка в отеле отвратительная, как в номерах, так и везде, кроме лобби 1 этажа! Тарелки с корками от арбуза, пустые бокалы из под коктейлей, стоят в зоне библиотеки по 2 дня! Могут лежать чьи-то оставленные носки! Не могу понять отдыхающих, которые предпочитают не обращать внимание на все это и оставляют хорошие отзывы. Считаю, что за такие приличные деньги, мы вправе претендовать на большее однозначно. Шервуду «красная» цена- ну максимум 150000 на четверых! И 3 звёзды максимум! Так, что не доверяйте хорошим отзывам, которые здесь есть. Они для меня по меньшей мере странны! Номера:мы брали семейный двухкомнатный номер, чтобы было комфортно с детьми. Он смешной, конечно, ну да ладно! Главное, что хочу сказать о нем: дверь в нашу комнату мог закрыть и открыть только муж), невероятными усилиями! Кровать настолько стара, что скрипит от каждого шороха! Комфортно провести время с мужем не надейтесь!))) наш номер был 4204. Все старое! Бывает постельное бельё с дырочками и размахренные полотенца. Уборка в номерах- бомба! Горничные упорно избегают использовать хлоросодержащие средства для обработки туалетов, из-за чего у нас первые пять дней несло мочёй оттуда! Все проблемы по уборке решали с помощью Екатерины - гестрелейшен, которой я бы поставила самый высокий балл, как профессионалу, ибо она решала эти проблемы за час, если ей нажаловаться. Вот так нам на пятый день помыли туалет хлоркой, после того, как муж пожаловался Кате. В номере стало принято пахнуть хлоркой и мне стало спокойнее за здоровье моей семьи! Но ведь это стандарты уборки и отели, дорожащие своей репутацией обычно четко добиваются их соблюдения от своего персонала! Да, ещё, по приезду (ночному), уложила детей в их кровати, а дочка пожаловалась, что от постели плохо пахнет. Пришлось понюхать), пипец! Причина была в матрасе, который издавал жуткий запах мочи, видимо предыдущего маленького постояльца этого номера. Пожаловались Екатерине, вопрос решили, сменив дочке матрас! Это, конечно ужас! По поводу питания Ультра Ол: на мой взгляд оно неудачно организовано! Объясню почему. В целом, еду там готовят вкусную! Повора хорошие! Не было, конечно, ни крабов, не креветок ( кроме меленьких в составе блюд), не было запаха готовящегося гриля на улице по вечерам, но приготовлено все вкусно и с любовью. Но распланирован ультра олл не правильно! Все фуд коры работают до четырёх вечера, вафли до половины шестого, а потом -только ужин в главном ресторане до девяти!!! И всё! И голод! Есть поздний ужин-оооочень скудный с 23:00 до 24:00. И все, ребята! До завтрака вы не сможете ничего поесть! А это важно, для моей семьи, например! Потому, что мой муж и 12 летний сын, накупавшись, хотят иметь возможность перекусить иногда и ночью. Да и кофе, чай или коктейль, после 12-ти ночи, Вы сможете получить только в самом дальнем баре на пляже. Больше нигде! Лобби бар не работает после 23:00. Поразительно для 5 звёзд, да? На счёт напитков, доя кого это важно, выбор коктейлей хороший, из вина только турецкое - более или менее приличное, сухое. Территория отеля красивая и ухоженная. Когда не находишься в самом здание отеля - всё оч прилично. Бассейны хорошие! Горки и Детские и взрослые хорошие! В лунопарк так и не попали ни разу, так как час, когда он работает, приходится на ужин, а если Вы пропустите ужин, то, как я уже сказала, будете голодать, так как до утра вы уже нигде в отеле еды не найдёте, даже фруктов или сандвича. В единственном ночном баре кроме ассорти орешков ничего нет. Да, ещё что не соответствует заявленному уровню 5 звёзд - это организация вечернего приличного времяпрепровождения гостей. Здесь его нет! За 10 дней три раза была живая музыка, позорные какие то группы с репертуаром дешевых баров Геленджика, с песнями Аллегровой «Я ждала тебя, так ждала..» и это всё проходит в пляжном баре, где пластиковые столы и стулья и их не хватает на большинство отдыхающих, поэтому все мои вечерние платья так и остались в чемодане! Да, и соблюдения дресс-кода на ужин - его никто не соблюдает. Вечером в ресторане большинство в шлепках и шортах после пляжа. В Шервуд можно приличную одежду не брать, побросать чемодан шортов на все семью и не париться. Обстановка не располагает! Чтобы вы не думали, мы отлично отдохнули! Предпочли не портить себе отдых и не обращать внимание на минусы! Море отличное! Но в Шервуд ехать отдыхать людям, привыкшим к качественному отдыху не рекомендую! Он ваших денег не стоит! Ну и последний штрих!!! Выезжали из отеля рано - в 5:20. Вечером заказала на ресепшн 4 ланчбокса! Дети голодные с ужина, с 21:00 вечера. И представляете, какое разочарование меня постигло, когда утром, рыжий менеджер Мурад, дежуривший на ресепшн, сказал, что на нас ланчбоксы не заказали!!! У него стояли ланчбоксы на гостей, которые должны были выехать позже и он легко смог бы при желании помочь, решить эту проблему, но не захотел! Отказал, причём в грубой форме! Мурад, привет Вам! Вы абсолютно не клиентоориентированы! Жаль,конечно, но как вы понимаете, это окончательно испортило моё мнение об отеле Шервуд Дримс, не люкс и не ресорт! Отель - твёрдая ТРОЙКА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда-то это был прекрасный отель.
Сначала пытались заселить с маленьким ребенком в обкуренный номер. Это кем надо быть? Лифт был сломан весь вечер, либо с коляской по ступенькам, либо в старый обшарпанный вонючий служебный лифт. Починили на следующий день. В вечер прибытия не нашли чем покормить ребенка. Потом стали приходить к открытию, стало более менее, но вообще детская кухня очень скудная. Душ и туалет не отделены ничем от комнаты. Если моешься или сидишь на унитазе весь запах в комнате. В душе воняет канализацией. Вся мебель, сантехника и отделка оочень старые. Сломался замок в двери, пришел техник, выламывал ее пол часа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посткороновирусный отдых в Шервуде.
Только что прилетели оттуда. Решил написать, что сейчас там и как,чтобы другие подумали прежде,чем выбрать этот отель. Прилетели 13.08 , отель начал работать с 10.08.2020, поэтому народу было очень мало. Мы когда это увидели,думали что сейчас нам дадут хороший номер без всяких доплат,ожидали такое "спасибо", что одни из первых прилетели. Но не тут то было - оформили ключ и пошли заселятся на ... -1-ый этаж номер 1101 - это самый первый номер в этом отеле с видом в никуда- в самом углу... Пошли разбираться, захватив с собой 20 баксов. Договорились на 5-й этаж,с частичным видом на море.Так что никто нас не ждал как манну небесную, а ждали наши денежки,чем сразу подпортили впечатление. Позже также другую русскую пару отправили туда же в номер 1101 ,мимо проходили и слышали как они разбирались, так что это у них на потоке видимо. Стандарт для русских- на первый этаж в угол, над рестораном, потом заплатишь, тебе что-то и получше дадут... Дальше про номер - зашли - минибар пустой, воды нет,стаканчиков и чая нет... Пришлось идти на ресепшн разбираться. Пошли на ужин. Я,честно, хотел собрать вещи и ехать обратно, настолько было все убого, что я с трудом нашел что то для себя поесть. Персонала не хватало, попросить принести сок ребенку даже было не у кого. Жена уговорила остаться и посмотреть дальше. На след. день мы познакомились с Екатериной - гастрелейшн на ресепшн. Поговорили о проблемах отеля и неработающем Луна парке для детей, закрытом амфитеатре и о еде. Она сказала что нужно подождать большего заселения отеля тогда и еда будет лучше и больше....Народ стал заезжать очень быстро, понаехали иностранцы - немцы,испанцы,англичане. К ним у персонала отеля особое отношение, видно было сразу. К русским так не относились.... Персонала поднабрали, но все равно на обедах и ужинах его не хватало, ходить за соком,кофе,чаем,вином приходилось самим. Кстати в отзывах писали что там много русскоговорящего персонала - не ждите сейчас такого.... Как нам обьяснила Екатерина, всех набирали заново практически после открытия. Может и отношение изменилось от этого к русским в худшую сторону,хотя все таки русских там побольше остальных. Поэтому считаю руководству отеля нужно пересмотреть вопрос отношения к русским.... В последний день заработал амфитеатр, до этого все ютились в баре с площадкой под минидиско, наверно будет поинтереснее теперь проводить вечера. Также накануне отъезда сломался лифт и за целый день его не смогли починить, как у нас в России прям... А еще 2 дня у нас в номере почти не было воды - текла еле еле, мыться было невозможно. Звонок на ресепшн ничего не дал. Пришлось идти ругаться...В общем из плюсов только море и хорошая погода. Наверно все наладится со временем,но мы ожидали большего от 5*. Заплатили приличную сумму, а побывали словно в 3*, а то и меньше. Видимо у них турецкое "авось" тоже имеется... |
| Плюсы: | Не воруют и не бьют |
| Минусы: | Существование |
| Отзыв: | Даже не думайте туда ехать.
Территории отеля практически нет, если гулять то только по пляжу. Размещают в номера с видом на соседний номер, причём растояние примерно 5 метров, то есть вид в стену. Пошли просить другой номер, говорят надо доплачивать 20 евро в сутки. На ресепшене настоящие цыгане. Музыка до 2 ночи орёт и в номерах её слышно. Ванной комнаты по сути нет,Сан узел в коридоре,я впервые вижу что бы туалет был в коридоре, то есть вас разделяет только стекло, один плюс оно не просвечивает. А так молодожёны будьде готовы услышать пуки вашей возлюбленной. Послушал турфирму называется. Был примерно в 30 отелях Турции, этот даже близко не стоит с самыми слабыми отеля белека. Дно днище. |
| Плюсы: | Не воруют и не бьют |
| Минусы: | Существование |
| Отзыв: | Даже не думайте выбирать этот отель.
Территории отеля практически нет, если гулять то только по пляжу. Размещают в номера с видом на соседний номер, причём растояние примерно 5 метров, то есть вид в стену. Пошли просить другой номер, говорят надо доплачивать 20 евро в сутки. На ресепшене настоящие цыгане. Музыка до 2 ночи орёт и в номерах её слышно. Ванной комнаты по сути нет,Сан узел в коридоре,я впервые вижу что бы туалет был в коридоре, то есть вас разделяет только стекло, один плюс оно не просвечивает. А так молодожёны будьде готовы услышать пуки вашей возлюбленной. Послушал турфирму называется. Был примерно в 30 отелях Турции, этот даже близко не стоит с самыми слабыми отеля белека. Дно днище. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Отдыхали с 2 детьми (1 и 4 года). Начну с начала, ехали от аэропорта до отеля 1.5 часа отель 7 по счету, высадили нас самыми последними. И обратно в аэропорт тоже ехали 1. 5 часа. Приехали, номер не готов, отправили на завтрак, после было заселение, номер 3510, и о ужас!!!!!!!деревянное изголовье кровати почернело от сырости и старости, ламинат весь рассохся,пол скрипит, кровати скрипят, вид из номера на стену соседнего отеля, впритык почти, метров 10....в номере пахнет сыростью,просили номер поменять сказали отель загружен, ну ладно, поплакала и пошли на море, пока шли обалдела от того на сколько грязный бассейн, прям белые мелкие ошмётки какие то плавают, и это в детском бассейне!!! Единственный плюс детского бассейна что он находится в тени под тентом. На пляже галька, мелкая на берегу, при входе в море крупная с кулак, очень больно ноги,в зоне лежаков подобие песка в перемешку с галькой, если все таки собиретесь в этот отель то только в аквашузах! Алкоголь иногда в стекле иногда в пластиковых стаканах, и это ультра??? Питание- ужасно воняет грилем по вечерам, совсем не аппетитно, мясо всегда разное, баранина, индейка, курица, говядина, вечер турецкой кухни, итальянской и рыбный вечер, понедельник, среда,пятница. Из гарниров фри, пюре порошковое рис и так каждый день.сладости самые обычные ничего выдающегося не вспомню, в чаше с фруктами на дне вечно грязная, вонючая вода, приходилось фрукты повторно, тщательно мыть. Детский стол это нечто вообще, несъедобные супы, сосиски и пюре химоза сплошная, иногда макароны были. Дети отравились в первый же день или это был энтеровирус какой то. Уборка в номере поверхностная, смена белья, полотенец, мытьё полов, вынос мусора, каждый день. Бар пополняли, чай кофе тоже каждый день. Вечерние шоу привозные, интересные, акробатика, танцы, цирк. Мини диско каждый день одни и те же песни и танцы, за 10 дней репертуар ни разу не изменился. Днём с детьми занимаются, дартс, и т.д, переодевались в индейцев искали сокровища на территории отеля, спортивные мероприятия для взрослых есть, зумба, аквааэробика, степ. 90 % гостей отеля немцы, заметила что селят одиноких мужчин. Вообще не рекомендую, за цену дешевле были в отелях и получше, даже не ультра а просто AI |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень старый.
В отеле устарело всё! Очень маленькая территория, очень маленькие номера, никогда ещё не была в номере с таким сан узлом! Где раковина в коридоре в прямом смысле этого слова, мы были большой компанией и сперва я думала что это потому-то номер стандартный но нет, у друзей были номера с джакузи и такая же беда с сан узлом. Бассейны отвратительно грязные, мы купались только на море, голодными не были,но и турецкого разнообразия не было,цены в отеле заоблачные всё в евро! Хорошо что была хорошая компания и тёплое море) |
| Плюсы: | Вкусный апельсиновый фреш |
| Минусы: | Уборка
заселение питание |
| Отзыв: | Испорченный отдых и выброс денег на ветер.
Отдыхали с 07 июля - 16 июля двумя семьями с детьми 3,5,14 лет,отель отвратительный и не тянет на 5 звёзд. Начну с заселения попросили чтобы поселили вместе ( доплатили) в результате нас поселили в номера, находящиеся рядом, но вид с балкона был на стену соседнего отеля. Сам номер тесный, с тусклым светом к тому же со сломанной дверью в туалет и стены все испачканы были г..... По поводу уборки - убирали как вздумается, приходили в обед когда в номере отдыхали после моря,хотя с утра вешали табличку, чтобы номер убрали,полы не мыли как мелкие камни валялись от моря так и валялись, пастель не меняли, полотенца в номере грязные , в пятнах ( не отстиранные),гель для душа и шампунь закончился, но пока я не попросила -его не принесли, за время отдыха было что не поменяли бар, но не пошли разбираться,2 раза было что забыли поменять полотенца - 2 раза звонила на ресепшн и просила, чтобы пришли поменяли полотенца- реакции ноль, после того как муж спустился на ресепшн нам поменяли полотенца и мы смогли искупаться.По поводу еды- не вкусно, была и рыба и говядина и индейка но я низнаю как можно умудриться приготовить, чтобы испортить продукт, съедобно было лишь омлет, макароны , рис , гуляшь и блинчики. Арбуз через раз был прокисшим, персики не зрелые. плюсом что был свежевыжатый фреш апельсиновый. Посуда в столовой попадалась грязная.Из алкоголя пили только пиво и мохито. Анимация на 3, есть беби клуб там вот девочки занимаются с детьми, детям нравится. В амфитеатре каждый день представления, на территории есть небольшой лунопарк, который работает каждый день кроме воскресенья 1,5 часа. Под конец отдыха в бассейнах сломались фильтры- вода была желто-зелёная,чтобы персонал принимал какие- либо попытки исправить ситуацию я не видела, за весь отдых я не увидела чтобы бессейны пылесосили - на дне бассейна был песок и камни. Лежаков у бассейна не хватало, потому что попросту их занимали с раннего утра полотенцами и в основном европейцы, на море лежаков хватало. О тур операторе отдельно - ездили с Анекс тур, наш отельный гид,как оказалась врет на каждом шагу, начиная с того что заказали хамам, она пояснили что пилинг девушкам делают только девушки, в итоге приехали а там турецкие мужчины, в целом впечатление хамам не произвёл.... к тому же после процедур пригласили на чаепитие, после 20 минутного ожидания - чая так и не предложили и Администратор оповестила что такси приехало и мы можем отправляться в отель. Брали 4 часовую прогулку на Яхте по живописным местам средиземного моря, с двумя остановками для купания в открытом море и посещением водопада при этом отельный гид заявляла, что максимальная вместимость не более 15 человек, время отправки из отеля 15.00, время отправки в открытое море 16.00, время прибытия 20.00 и в 21.00 мы уже будем в отеле,кроме того было сказано что мы возможно будем одни,только своей компанией, т. е. 7 человек. По итогам: выезд с отеля был назначен в 14.45, в 16.00 мы забирали последних людей отеля, как следствие на яхте отплыли только в 17.00 и на яхте нас оказалось 21 человек + 2 гида и команда.На пол пути нам сообщили, что маршрут заявленный отельными гидами не соответствует и водопадов мы не увидим и плывем мы на черепаший остров. Как оказалось черепаший остров это скалистый остров рядом с пляжем Анталии, где помимо нашей яхты натыкано ещё 30 таких яхт, на которых жарят рыбу- вот Вам морской бриз. Остановка в указанном месте составляла 1 час 10 минут, после купания в открытом море и поглощении жареной рыбы мы отправились обратно . В итоге в отель приехали не в 21.00 а в 22.30 и это с маленькими детьми, на автобусах накатали до тошноты. Под конец отдыха, 2 дня кондиционер в номере в рабочем режиме дул тёплым воздухом и начинал пахнуть плесенью в номере была ужасная влажность. Так как рейс у нас был ранний мы заказали ланч бокс ( завтрак). В день отъезда в 4.30 утра никакого завтра никто нам даже и не думал готовить, забыли просто подготовить его,к тому же второй раз взяли плату за сейф, как мы не пытались объяснить, что платили при заселении за сейф, персонал на ресепшене стоял на своём,поскольку ждал уже трансфер времени объяснять и сил уже не было!!! Отвратительный отдых, никому не буду советовать этот отель!!! Была в Турции до этого 5 раз, но такого безобразия нигде не встречал! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Во всем |
| Отзыв: | Снизьте количество заявленных звезд, что бы люди.
Надеюсь мой отзыв прочтут полностью и предпочтут другой отель для отдыха. Отдыхали в июне 2019 года 2 взрослых и два ребенка. Читала много отзывов об этом отеле, но большинство из них положительные. Я не знаю то ли люди не отдыхали в других отелях Белека, то ли, что то я не понимаю. У меня есть с чем сравнить и наверное поэтому оставляю такой отзыв (это мой четвёртый отель в Белеке).По прилету нас заселили, как мне сказали - в нестандартный номер ( это вроде лучше стандартного большой и светлый) но почему то с одной кроватью (размером 1.40-1,60),напомню нас 4 два взрослых и дети 5 и 2 года. Как так можно??? На мою просьбу поменять номер мне сказали что поставят раскладушку ((( естественно я отказалась, тогда нам дали ( видно от безвыходности) номер стандарт с двумя кроватями но на последнем этаже под крышей и с не работающим кондеем (духота непередаваемая), когда опять я отправилась просить другой номер мне сказали, ждите до завтра свободных нет. Вообщем не распаковывая особо чемоданы отправились на пляж. А там ... одна сплошная галька ( и на берегу и в море)по которой взрослым то трудно ходить, не говоря о детям. А как же пол чемодана колобашек и совков для постройки песочных замков у моря, посидела я конечно поплакала на берегу, под очками видно не было, но очень сильно расстроилась. На территории отеля только низкорослые кусты и пальмы((( где же сосны???? На след день нас все же пересилим ли в стандартный номер, но что удивительно дверь есть только в туалет??? А как же с ванной комнатой, где дверь??? Ладно я, приехала с маленькими детьми и однополыми, а если это дети постарше и разнополые (где раздеться???), ну вообщем это не удобно и не продумано для отдыха, нельзя не ополоснуться не вещи простирнут пока дети спят. Что касается еды... я вообще могу обойтись без мяса, и к еде не притязательна, но вот так что бы было что вкусного поесть и с большим удовольствием такого ни разу не было за все прибывание в отеле, еда не вкусная. Очень много всяких печеных булочек, они их называют почему то печеньем, разнообразие супов вообще ни какое ( чечевичный и из красной чечевицы на вкус и цвет одинаковые, суп с лапшой на разведенной томатной пасте) картошка фри.... и тд и тп. Большинство отдыхающих европейцы и выходцы из арабских стран они любят все жаренное и печеное, русских мало. Посуда бывало что и плохо промытая особенно чашки, много тарелок со сколами, короче не очень приятно есть из такой посуды. Хотя отель достаточно не большой по сравнению с другими отелями Турции, ну как то все зашарпано что ли ( пора бы им сменить кухонный инвентарь). Комнату один раз не убирали 4 дня, самой приходилось выставлять мусор в пакете в коридор, не помогает даже табличка на двери с просьбой «убрать номер». Только после звонка на ресеп, номер убрали. Что представляет из себя детский клуб??? это помещение с окнами 10*4 примерно, там стоит длинный стол и маленькие стульчики, девочки аниматоры на листах срисовывают детям картинки и дети их раскрашивают, иногда стол выносится на улицу на Детскую площадку рядом ( вот и вся анимация) ну еще и вечером конечно детская диско из 4 ежедневно повторяющихся песен. Нууу вообщем... сам детский клуб оставляет желать лучшего. В отели в которых были в прошлом году я думала вернуться (Maritim Pine Beach Resort Belek 5*Sentido Zeynep Resort 5*) очень рекомендую, но в Sherwood Dreams Resort 5* никогда и никому не посоветую. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Посуда бывало что и плохо промыта, особенно чашки, много тарелок со сколами, короче не очень приятно есть из такой посуды. Хотя отель достаточно не большой по сравнению с другими отелями Турции, ну как то все зашарпано что ли ( пора бы им сменить кухонный инвентарь). Комнату один раз не убирали 4 дня, самой приходилось выставлять мусор в пакете в коридор, не помогает даже табличка на двери с просьбой «убрать номер». Только после звонка на ресеп, номер убрали. Что представляет из себя детский клуб??? это помещение с окнами 10*4 примерно, там стоит длинный стол и маленькие стульчики, девочки аниматоры на листах срисовывают детям картинки и дети их раскрашивают, иногда стол выносится на улицу на Детскую площадку рядом ( вот и вся анимация) ну еще и вечером конечно детская диско из 4 ежедневно повторяющихся песен. Нууу вообщем... сам детский клуб оставляет желать лучшего. В отели в которых были в прошлом году я думала вернуться (Maritim Pine Beach Resort Belek 5*Sentido Zeynep Resort 5*) очень рекомендую, но в Sherwood Dreams Resort 5* никогда и никому не посоветую. |
| Отзыв: | Надеюсь мой отзыв прочтут полностью и предпочтут другой отель для отдыха. Отдыхали в июне 2019 года 2 взрослых и два ребенка. Читала много отзывов об этом отеле, но большинство из них положительные. Я не знаю то ли люди не отдыхали в других отелях Белека, то ли, что то я не понимаю. У меня есть с чем сравнить и наверное поэтому оставляю такой отзыв (это мой четвёртый отель в Белеке).По прилету нас заселили, как мне сказали - в нестандартный номер ( это вроде лучше стандартного большой и светлый) но почему то с одной кроватью (размером 1.40-1,60),напомню нас 4 два взрослых и дети 5 и 2 года. Как так можно??? На мою просьбу поменять номер мне сказали что поставят раскладушку ((( естественно я отказалась, тогда нам дали ( видно от безвыходности) номер стандарт с двумя кроватями но на последнем этаже под крышей и с не работающим кондеем (духота непередаваемая), когда опять я отправилась просить другой номер мне сказали, ждите до завтра свободных нет. Вообщем не распаковывая особо чемоданы отправились на пляж. А там ... одна сплошная галька ( и на берегу и в море)по которой взрослым то трудно ходить, не говоря о детям. А как же пол чемодана колобашек и совков для постройки песочных замков у моря, посидела я конечно поплакала на берегу, под очками видно не было, но очень сильно расстроилась. На территории отеля только низкорослые кусты и пальмы((( где же сосны???? На след день нас все же пересилим ли в стандартный номер, но что удивительно дверь есть только в туалет??? А как же с ванной комнатой, где дверь??? Ладно я, приехала с маленькими детьми и однополыми, а если это дети постарше и разнополые (где раздеться???), ну вообщем это не удобно и не продумано для отдыха, нельзя не ополоснуться не вещи простирнуть пока дети спят. Что касается еды... я вообще могу обойтись без мяса, и к еде не притязательна, но вот так что бы было что вкусного поесть и с большим удовольствием такого ни разу не было за все прибывание в отеле. |
| Плюсы: | Анимация
бассейны официанты мороженное в неограниченном количестве. |
| Минусы: | Заход в море
уборки в номерах просто нет Питание оставляет желать лучшего |
| Отзыв: | Свежие впечатления.
Всегда читаем отзывы и верим 50/50, в надежде только на лучшее. По этому отелю очень много негативных отзывов, не поверили ( пишу во множественном числе, были в этом отеле большой компанией и все решили написать отзыв) делаю это в первый раз. Номер нам дали с видом на соседний отель, с 6 утра начинались крики работников отеля, звонкие скрипы несмазанный тележки, которую катали туда сюда). Белье ( первый раз такое вижу) было рваное и несвежее. Это шок. За все время пребывания уборка была два раза и то, видимость уборки, складывали грязные полотенца, пол не мыли. По питанию: сносно, без изысков , десерты хромают очень сильно. Из плюсов : много зелени. Обслуживание в ресторане и на барах хорошее, персонал улыбчивый. Как уже писала, компания наша большая, 9 семей, с детишками, из разных городов. Отдыхали весело, много смеялись ( за что неоднократно получали замечания от представителя отеля и представителя туроператора Пегас Екатерины). Не кидайтесь камнями, ни разу никто из нас не быковал и не напивался. Мы взрослые интеллигентные люди, впервые столкнулись с таким предвзятым отношением . Это перечеркнуло все положительные эмоции об отдыхе . Заход в море ужасный, детей носили на руках, огромные камни. Периодически в море появлялись выбросы, мы сделали вывод что это канализация. Бензиновая плёнка от стоящих рядом водных мотоциклов. Есть ещё момент , о котором нельзя не написать. На нашего ребёнка, маленькую девочку, скатилась коляска , подвыпившие французы отпустили коляску утяжеленную автомобильным креслом с мостика, где гуляли наши дети. Ребёнок был сбит в спину. Действия француза : посмотрел свою коляску , посмотрел на нашего ребёнка , сказал Sorry, и ушёл . Мы подорвались кто в медпункт, кто искать представителя отеля . В присутствии представителя отеля и охраны , пригласили этого француза, предложили оплатить осмотр врача ( не представляю действия всех сторон в обратном случае, нас наверное сразу бы посадили всех😬). Пишу долго, но иначе никак. Короче днём в номер позвонила Катерина из Пегаса и сказала что нас всех выселяют за вымогательство и плохое поведение и громкие разговоры и пьянство (🙄🤨) . Отдали мы французу его сраные 30 долларов. Написали бумагу, что в случае плохого поведения нас выселят. Все это происходило в присутствии и содействии менеджера отеля по работе с гостями OYA TOPAL и представителя Пегаса Катерины. И что хочу в конце написать, все равно мы хорошо отдохнули, благодаря нашей обалденной компании и хорошему ( несмотря ни на что настроению). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте, в отеле есть номера.
Здравствуйте, в отеле есть номера 3210, 3110, 3310, 3410 в которых нет света из окна, тк они смотрят окнами на другой Отель , и их дают всем вновь прибывшим, чтобы заработать денег, и гостям дать выбрать другой номер. С нами так же случилось. Мы платить не стали, остались в номере. Его нам предоставили не убранным, не было ни щёток зубных, постель была чья-то, уже б\у, на полу все в волосах. За весь период отдыха 8 ночей, убрали один раз, тк в самое пекло в послеобеденный перерыв - спал ребёнок. А убирают тут именно в это время. Еда не плохая, но есть с чем сравнивать, была в белеке в сиаме и Дионисе. Нет мёда в сотах, один раз дали восточные сладости- пахлаву (в других отелях пахлава ежедневно), рыба жареная речная, а не сибас и дорада, все как то очень скудно, и не на пять звёзд. Турецкий Отель и с таким убогим столом(, а цена выше тех отелей, что я перечислила. Тематические ужины были, но никаких морепродуктов нет. Фрукты - яблоки , мушмула, апельсины- это я и дома куплю за 60 р\кг ,никакой клубники в ее то сезон! Я уж молчу про бананы и киви, тоже не очень дорогие фрукты, но они ни разу не появились на столе. Яйца в разных видах, картофель, куры, макароны. Это весь богатый стол. Хочу отметить персонал- столы убирают быстро, очередей нигде нет, только кончится еда, все заменяют на свежее, анимация прекрасная, приезжие гости- акробатические шоу, водные горки (детские и взрослые) это, пожалуй, все плюсы отеля. Ехала с ребёнком в лугопарк- так он работал тоже в самое пекло 15:00-16:00 один час, пока спим. В отеле сиам все карусели включали после ужина во время благоприятной погоды. Есть минибар с минводой, в холодильниках на улице везде вода, с 12-16 можно есть вкусную шаурму, вафли, лепешки, айран в индивидуальной упаковке, мороженое в пачках (15-16), и на ужин в рожках. Есть Детская площадка, под тентом, покрытие в плачевном состоянии. Вроде все рассказала. Лежаки хорошие) на пляже их всегда хватает и у бассейнов тоже. Полотенца можно взять на день с 9-19, вечером сдать обязаны, тк их не хватает. Есть хорошая сауна, хамам, спортзал, паровая баня. Все функционирует. Только бассейн без подогрева с ледяной водой. |
| Плюсы: | Зелёная территория
анимация для детей горки водные |
| Минусы: | Пляж галька
еда не 5* уборки нет |
| Отзыв: | Здравствуйте, в отеле есть номера.
Здравствуйте, в отеле есть номера 3210, 3110, 3310, 3410 в которых нет света из окна, тк они смотрят окнами на другой Отель , и их дают всем вновь прибывшим, чтобы заработать денег, и гостям дать выбрать другой номер. С нами так же случилось. Мы платить не стали, остались в номере. Его нам предоставили не убранным, не было ни щёток зубных, постель была чья-то, уже б\у, на полу все в волосах. За весь период отдыха 8 ночей, убрали один раз, тк в самое пекло в послеобеденный перерыв - спал ребёнок. А убирают тут именно в это время. Еда не плохая, но есть с чем сравнивать, была в белеке в сиаме и Дионисе. Нет мёда в сотах, один раз дали восточные сладости- пахлаву (в других отелях пахлава ежедневно), рыба жареная речная, а не сибас и дорада, все как то очень скудно, и не на пять звёзд. Турецкий Отель и с таким убогим столом(, а цена выше тех отелей, что я перечислила. Тематические ужины были, но никаких морепродуктов нет. Фрукты - яблоки , мушмула, апельсины- это я и дома куплю за 60 р\кг ,никакой клубники в ее то сезон! Я уж молчу про бананы и киви, тоже не очень дорогие фрукты, но они ни разу не появились на столе. Яйца в разных видах, картофель, куры, макароны. Это весь богатый стол. Хочу отметить персонал- столы убирают быстро, очередей нигде нет, только кончится еда, все заменяют на свежее, анимация прекрасная, приезжие гости- акробатические шоу, водные горки (детские и взрослые) это, пожалуй, все плюсы отеля. Ехала с ребёнком в лугопарк- так он работал тоже в самое пекло 15:00-16:00 один час, пока спим. В отеле сиам все карусели включали после ужина во время благоприятной погоды. Есть минибар с минводой, в холодильниках на улице везде вода, с 12-16 можно есть вкусную шаурму, вафли, лепешки, айран в индивидуальной упаковке, мороженое в пачках (15-16), и на ужин в рожках. Есть Детская площадка, под тентом, покрытие в плачевном состоянии. Вроде все рассказала. Лежаки хорошие) на пляже их всегда хватает и у бассейнов тоже. Полотенца можно взять на день с 9-19, вечером сдать обязаны, тк их не хватает. Есть хорошая сауна, хамам, спортзал, паровая баня. Все функционирует. Только бассейн без подогрева с ледяной водой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель точно не 5ка, а 4 ка.
Анимация для детей совсем никакая, никакой программы для детей нет, маленька детская площадка, вот и вся анимация. Ребенку было скучно. В Турцию летаю каждый год, повелась на хорошие отзывы об отеле, в итоге сразу понятно кто эти отзывы пишет((( Так что если едете в этот отель будьте готовы купаться в грязном бассейне, плавать в хлорке где горки, вечером скучать у бара, шоу программы нет. |
| Плюсы: | Не нашла |
| Минусы: | номер не удобный
бассейн и туалет около пляжа грязные |
| Отзыв: | Отель не стоит этих денег.
Отдыхала с ребенком. Не понравился номер , раковина в номере , отдельно душевая кабина и отдельно туалет. После душа нормально не выйдешь не вытереться и не одеться, приходилось всё это делать в душевой кабине, это жесть! С Бассейном была вообще беда, у них он не чистился вообще , вся грязь плавала на верху, не сколько раз ходили жаловались, приводили показывали, они только кивали головой и говорили что всё исправят ! Туалеты около бассейнов грязные и темные. В детских бассейнах хлорки было столько, что у ребенка плавки стали другого цвета. В ресторанах не успевали убирать столики , вечером, чтобы покушать надо было сначала попытаться столик найти ! Анимация не веселая , по вечерам грустно. Детская анимация тоже не о чем, детей не завлекали. По выходным анимации вообще нет, у них выходной((( Как то так . Если есть вопросы пишите , обязательно отвечу |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Маленькая территория
детей накормить нечем |
| Отзыв: | Не самый лучший отель.
Отель этот мы не выбирали. Нас в него переселили, когда отель, в котором мы отдыхали, закрылся в конце сезона. По стоимости он был дороже, чем Белек Бич Отель. Но понравился он нам меньше. Мы рады, что были там всего 2дня, а не неделю. |
| Плюсы: | мороженное
анимация |
| Минусы: | однообразность
хамство грязь |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Если вы в раздумьях ехать в этот отель или нет, ещё раз подумайте! Мы отдыхали тут очень большой компанией (19 взрослых, 5 детей), и этот отзыв может считаться отзывов не от одного человека. Ровно неделя как мы вернулись с этого дурацкого отеля, и 5 детей из пяти, и один взрослый лежим с вирусом коксаки. Заболели даже те, кто просто рядом с бассейном проходил. Чистку бассейна за 7 дней мы не видели ни разу. В первую очередь хочу выделить, что отель пошарпанный, грязный, тарелки в ресторане побитые, под кроватями неизвестно когда в последний раз протирали, точно не в этом тысячелетии. Питание однообразное, не вкусное, пюре порошковое, соки юппи разводные, супы жижа а-ля магги. Имеем большой туристический опыт как в отелях Турции, так и мира, так что есть с чем сравнить. Особо хочется отметить работу guest relation, которая оставила нас без свадебного ужина в ресторане а-ля карт. Больше всего неприятно то, как менеджерам все равно на нашу критику. В ответ так и сказали, прямо : «Да, пишите хоть на стене». Мы бы поняли, что бывают всякие моменты когда можно что то напутать, и менеджер бы об этом сожалел, тем более когда к вам приехала такая большая группа людей. Но нет. Подозреваем, что оплошность допустили специально. Хамство по другому не скажешь. На уборку жаловались 8 номеров из 10, забронированных нами. На втором этаже убирали нормально. Вид из номера это вообще отдельная песня. Смотришь на соседний отель с близкого расстояния, даже неба не увидеть. Персонал уставший, конец сезона очень чувствовалось на их лицах. Из плюсов только аниматоры и мороженное. Спасибо Шервуд, за испорченный отдых, свадьбу, и за болезнь наших детей. Берегите себя и своих близких. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | одни минусу |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Хочу поделиться отзывом !такого ужасного отеля мы ещё никогда не видели!!!!комнаты ужасные ремонт пошарпонный!в номерах да и в самом отели не убирается вообще !!!что касается еды-еда однообразная !невкусная !протухшее мясо подают даже,как свиньям !!пюре-порошковое(ролтон),супы тоже (магги),соки (юппи)сплошной порошок!!мало того все заболели вирусом коксаки!!!энтеровирус или по другому Турецкий грипп!!! Бассеины воообще не чистят !хуже отеля и отдыха ещё не было !!!!просто ужас !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Украли вещи.
Здравствуйте,никогда не пишу отзыв, но в этот раз заставило одно обстоятельство. Сам отель разочаровал, в номере и основном ресторане грязь,попадались грязные тарелки и ложки. Номер убирали просто отвратительно, наверное и не убирали вовсе с 2011г.)) Персонал отеля не приветливый, всем пофигу до вас. Прилетели рано утром с больным ребенком, ребенок маленький, бледный, слабый, на ручках, естественно никто на встречу не пошел и раньше 14.00 номер не дали. К грязи приспособились, к пофигизму тоже. Выбрали этот отель из за лунопарка, который так красиво горит огнями на фото)), думали ребенку будет веселье, какой там, первый день работает одна каруселька медленно медленно один час вечером, второй день две карусельки, третий три карусельки час и все, остальные карусели для красоты и масштаба стоят и время работы парка совпадает с ужином, так что выбирайте ужин или парк. В день отъезда забыли в номере детскую сумку, в которой приготовили теплые вещи для ребенка в самолет. Опомнились где то через час, обратились на ресепшн, сумку нам принесли, я ничего не проверила, а в аэропорту, когда понадобились теплые вещи, оказалось что их нет, ну как так. Еще пропала подушка надувная под шею в самолет (но это то им зачем?))) |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | луна парк с полуразвалившимися аттракционами
грязная посуда еда |
| Отзыв: | Так себе отель.
Была первая и наверное последняя поездка в Турцию. И спасибо за это надо сказать данному отелю. Начнем с того что баранину на гриле видел только один раз в день заезда. Дальше еда была низкого качества, переодически попадалась испорченная(тухлый помидор с сыром, пересоленный оливье, кислый соус для макарон и т.д.) Грязная посуда, стаканы и тарелки абсолютно все с налетом. Чашки вообще попадались не мытые!!! Еда скудная, из мяса только курица и рыба. Кола разбавлена до нельзя, ощущение что пьешь подкрашенную сладкую воду. Алкоголь примерно такой же. Фотограф и "ювелирка" достали со своими предложениями... Не ведитесь на фото луна парка. Из всех атракционов работают только паравозик, половина машинок(которые вот вот развалятся) и каруселька. Но кульминацией стала пропажа 15 долларов со стола в номере, в день выезда. Видимо "заправщик" мини-бара посчитал что ему оставили на чай. После разбирательств часа 2, 15 долларов все таки вернули на карточку. Не рекомендую данный отель. |
| Плюсы: | территория
анимация море |
| Минусы: | сервис
персонал |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленным 5.
Отдыхали с подругой и ребенком. Было заказано 2 номера. В начале заселяют в самые плохие номера. Один (номер для инвалидов) удалось поменять, а другой, который вообще не соответствует правилам пожарной безопасности (на окне и на балконе железные решетки) так и не удалось поменять. Ни за деньги, ни без них! Абсолютно не продуман сервис, вернее он продуман, но не для отдыхающих. Например, режим работы спасателя на пляже с 8 до 16:45. Почему такой режим? Пляжные полотенца выдают в СПА-центре с 9 утра, поменять полотенца в течение дня нельзя. То есть, если ты идешь на пляж в 7 утра, то без полотенца... Ресторан "А ля карт" вообще странная история. Например, по воскресеньям не работает...И то, чем там кормят, точно не соответствует меню , которое предлагают. На вопрос"Это что?" , официант ответил "Что повар сделал, то я принес"... В основном ресторане еда лучше. Мы , конечно, не унывали! Но предупредить хочется тех, кто собирается ехать в этот отель. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Это ... а не отель.
Отель на 5 звёзд не тянет !!!!!!!! Потолок 3 !!!! По приезду они улыбаются , по выезду начинают тянуть деньги , короче если хочется испортить себе отпуск езжайте туда !!!! Я даже даром туда не поеду ... а не отель!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | ВСЕ!!!
обслуживающий персонал Еда Грязь |
| Отзыв: | УЖАС В ШЕРВУДЕ.
Отдыхали семьёй с 8.06.18 по 18.06.18 в старом и убогом Шервуде Дримс!!! То, чем кормят, едой назвать сложно, это КОРМ!!! Разнообразия ни какого, мясо отсутствует... одна курица и рыба, из фруктов, яблоки и арбузы, пирожных не более 5-6 разновидностей. Мороженое выдаётся строго с 15-16(когда все отдыхают в номере) и в 16.01 сгребается и уносится, не смотря на просьбы детей!!! Обслуживающий персонал это студенты из Киргизии, которые в принцыпе ни чего не умеют. Все положительные отзывы- ВРАНЬЁ!!! Отдельный разговор про номера, раковина рядом с кроватью, а в туалете с ванной стеклянные двери, через которые ясно видно чем там человек занят...За 11 дней, в номере прибрались всего 3 раза, бассейны не чистят и фильтрация в них не работает, страшно за здоровье детей, когда они там ныряют... Из положительного, это вечерние шоу и работа аниматоров. Остальное полное болото!!! Только в Турции был 9 раз, поверте есть с чем сравнить!!! Этот отель не соответствует 5*!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда
плохой сервис грязь |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ.
ну во-первых грязные номера, грязная сантехника, полы после уборки липкие, полотенца наши грязные клали нам обратно на полку как чистые, даже если мы их (как указано в номере) кидали на пол.... во-вторых грязная посуда в ресторане, тарелки и стаканы с налетом и ужасно пахнут хлоркой, до рвоты, пару раз приносили пиво в стакане с отпечатком чьей-то губной помады. Еда однотипная и несмотря на зрительное разнообразие безвкусная. Везде курят на пляже, в ресторане, в отеле, невозможно было спать с открытым окном так как вонь стояла от сигарет с соседних балконов. Итальянский ресторан а ля карт просто смех, смеялись до слез! от итальянской кухни там были только помидоры! Вечерние программы скукота, вокруг отеля поле, идти некуда. Навязчивые промоутеры магазинов в отеле и фотографы не давали проходу, хамили. Хамам в отеле тоже смех, комната 2 на 1,5! это точно не 5 звезд! 3 максимум! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | территория
персонал уборка отношение к русским |
| Отзыв: | Соотношение цены и качества.
Отдыхали семьей, я ,муж и трое детей с 14.05.2018 по 24.05. Прибыли в отель в 21:00 ,в номер проводили сразу, но он оказался не готов к количеству детей. Пришлось ждать когда принесут доп кроватки. Принесли кровать, отодвинули сьоящую, а там....лезвия, фантики, деревяжки...мрак! Сделали удивленные лица и принялись убирать, а дети, тем временем уставшие после перелета ждут. На следующий день сунула 2 доллара и уборка стала чище. К сожалению мы послушали агента, который не видел на момент резервирования номера фемили и предложил взять большой номер и на месте поменять за небольшую плату на фемили рум. Пару ночей переночевали в этом номере и пошли на ресепшн просить фемили. Нам предложили доплатить за него по 30 евро за сутки! Делать нечего-заплатили. Этот номер конечно был лучше для нашей семьи. Но уборка была не достаточно чистой. Туалетную бумагу т шампунь приходилось просить!!! Пару раз не пополняли мини-бар. Территория маленькая, гулять негде. Еда очень посредственная. Фруктов мало, только яблоки, твердые груши,апельсины и бананы. Клубнику и черешню покупали на рынке рядом с отелем. Арбуз дали 23 и 24 мая. Но он был не сладкий. Отношение к русским плохое! Часто англичанам перед нами в баре наливали в стекдянные бокалы, а нам в пластик! В коктейли вливают столько спиртного, как будто у всех одна цель-нажраться((( Очень шумные иностранцы, много пьют, опыт и музыку на всю слушают. Много на них жалоб было. Не давали спать многим семьям,т.к. Кутили в номерах всю ночь. Частенько на них вызывали охрану и полицию. Анимация никакая! Мини-диско скучное и однообразное. В кидс клабе делали аквагрим детям после 21:00, то есть на ночь. Ребенок успевал порадоваться узору по дороге до кровати, где с успехом оставлял красоту на подушке. Пляж-песок+галька. Входить в море больно. На вторые сутки одна семейная пара предупредила нас о заражении Каксаки в бассейне. У них заболел годовалый ребенок. Но больше ни от кого подобного я не слышала. Данный отель не тянет на 5 звезд! Больше в него не вернемся и никому не будем рекомендовать. Персоналу наплевать на всех и вся! Не приедете вы, приедут другие. |
Sherwood Dreams Resort 5* отзывы:
Возможно Sherwood Dreams Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sherwood Dreams Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 357
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 453
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 828
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
