Отзывы о Sharm Dreams Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sharm Dreams Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sharm Dreams Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sharm Dreams Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день ВСЕМ желающим отдохнуть в Египте, а именно.
Добрый день ВСЕМ желающим отдохнуть в Египте, а именно в отеле Hilton Sharm Dreams Resort 5* !

Отдыхали в этом отеле с 3 июня 2015 по 13 июня. Летели через туроператора Натали Турс, туда -Ютейрс, все было четко, обратно - Эйерс Флай, рейс перенесли дважды, сначала на 2 часа, затем еще на час, причем о его переносе на час мы узнали случайно от охраны отеля, отельный гид не посчитал нужным дать такую информацию...

Прилетев в Шарм получили багаж, довольно быстро, заполнили карточки, арабы предлагают заполнить их за 5 долларов, но с этим можно справиться самим, займет не более минуты. Нас встретил представитель Натали Турс, проводили до автобуса.
Мы довольно часто путешествуем, как правило, по дороге к отелю гид рассказывает о стране, обычаях, правилах поведения, курсе валют, просто и кратко. Наш гид кроме " Тапро пажаловт в тчарматчейх" автобус не услышал. Мы списали это на то, что наш отель был один из первых и он просто не успел. Приехали к отелю, подвели к рецепшену, сказали здесь рецепшен, завтра утром вас будет ждать отельный гид и скрылся.

Заселили нас в номер 6110 ( 2 этаж) , номер у нас был стандарт, к номеру претензий нет, чисто, кровать двухспальная, в номере все исправно работало. От лобби минут 5 пешком, нас особо не напрягала дорога, но честно говоря очень обижало, что русских всех заселяют в корпуса 6,7,8, к слову восьмой корпус - самый дальний. Англичан,немцев, арабов,которых здесь было 95 процентов, заселяют в самые ближние.
На следующий день у нас была встреча с гидом. Представился, улыбнулся, сказал, что если будут проблемы звонить , на этом наше приятное общение закончилось! Это все, что он нам сообщил. Далее откровенное впаривание экскурсий. Мы сразу сказали, что покупать экскурсию СЕГОДНЯ не будем, потому что ждем друзей и хотим наш вояж совершить вместе. После этих слов он изменился в лице, нервная улыбка и очень заметная озлобленная мимика, стал уговаривать все же купить, а друзья пусть докупят, на что мы сказали, что мы должны выбрать всей компанией и посоветоваться, он не растерялся и стал уточнять дату приезда друзей и сказал ,что в качестве исключения приедет СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ НАС в этот день ,чтобы мы все вместе выбрали. Такое откровенное навязывание услуг заставило насторожиться. В итоге, мы взяли экскурсию в другом месте, дешевле на 20 долларов в среднем каждая.
Нам очень сильно было заметно отношение арабов к русским, в столовой ли, в баре ли, вас обслужат или просто заметят через некоторое время, у бассейна или на пляже полотенце Вам дадут дранное, а рядом стоящему арабу- новенькое, без затяжек. Этот момент неприятный. Хотя вы можете решить этот нюанс долларом, доллар в баре, доллар за полотенце, доллар проворному охраннику на пляже ( тот хитрый, раскидает полотенчики на первые к морю лежаки,а потом с барского плеча уступит, естественно будет ждать награду за непосильный труд ), доллар в ресторане официанту, желательно каждый день…
До моря идти от лобби минут 5, дорогу переходить осторожно, т.к. водителей не смущает светофор, лежаки и переходящие дорогу люди.
Море красивое, вход песчаный, есть кораллы, много красивых рыбок, можно понырять с маской, водичка прозрачная, особенно понравилось плавать утром!
Кормить рыбок запрещено, штраф 500 долларов, но ушлые туристы подворовывают булочки, запихивают в шорты, купальники, трусы и кормят, скажу честно, мы не исключение, тоже кормили, хотя говорят это опасно, т.к. могут приплыть и хищные рыбы.
Питание в отеле неплохое, на 3-4 день начинает поднадоедать меню, овощи на гриле, овощи тушеные, макароны, картофель, курица, говядина- это основа. Сыры и колбасы есть, но на любителя. Из фруктов- апельсины, финики, яблоки, бананы, утром бывает дыня.
На территория отеля есть бар барбекю, три раза в неделю, вкусно.
Территория отеля ухоженная, красивая, несколько бассейнов с барами.
Минус отеля то, что нельзя пользоваться услугами бара на пляже, ужасно неудобно. Брали с собой кружки-термосы для пива, но наполнять их поднадоедало, арабы приговаривали « оооо,как много». В одни руки не более одного стакана, это правило удивило в отеле 5 звезд и все включено.
Небольшой совет, не берите и не пользуйтесь мини-баром в номере! Мы выпили колу и спрайт.
В день вылета, когда сдали свой номер нам дали листочек-счет на 30 $ .
На вопрос почему так много, ответили, что мы заказывали из номера пиво, еду, напитки. В уголочке даже подпись стоит, но и та не наша.
Мы отказались платить, позвали русскоговорящую работницу отеля- Юлию Коваленко, она пообщавшись с хитроделанными арабами заявила, ладно, мы предлагаем вам оплатить вместо 30, 10 долларов, на мой вопрос а 10 за что, она опять стала втирать про мини-бар.
Мы твердо настроены были оплатить только 4, за напитки. С психами и нервами они взяли 4 . На лицах их была ненависть, злость, смеющиеся глаза, видно не получилось обмануть глупых русских туристов.
В целом, отель неплохой, но на 5 не тянет, нас спасало наличие компании, кстати, у которой были проблемы с заселением, которые повлекли за собой негатив и плохое настроение первые 2 дня . Надеюсь ,они не поленятся и напишут свои отзывы, которые помогут всем в выборе отеля.
От себя могу сказать, в Египте была 1 раз и надеюсь последний. Не понравилось отношение обслуживающего персонала, отношение к русским, поведение местных( они все невоспитанные, как говорит наш друг (А.Л.) ,что «вместо хиджабы на них нужно надевать костюм свиней», оглядывают всех, кто в купальниках, коротких юбках и не очень добрым взглядом.

«Сто раз отмерь, один-отрежь», лучше потратить несколько дней на выбор отеля, чем приехать с не совсем позитивным настроением и воспоминанием!

Всем добра)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отели с 14 по 28 мая 2015. Номер нормальный.
Были в этом отели с 14 по 28 мая 2015. Номер нормальный, заселили быстро, территория красивая, пляж классный, пожалйуй лучший в наама бэй.
Но, в этот отель больше ни ногой. Такое ужасное питание встречаю впервые. Это не ресторан и уж точно не 5 звезд. Питание скудное, но самое ужасное, что оно не съедобное. Как можно, ну как можно испортить рис и картошку. Рис сухой, картошка заправляется каким-то маги. В детском уголке постоянно мухи, ну и ничего там детского не было. Единственное съедобное-это помидоры, яйца варенные, и сок в пачках. В ресторане гул, как на базаре, не уютно. Между столами катают помойку на колесиках и туда с тарелок скидывают что не доели. и с таким стуком, с таким шумом.чё к чему это помойка. Стулья железные и так скрежут по плитке. Приборы не найти, бокалы и тарелки не домытые,короче ужас еще тот.
3,
Плюсы: территория
пляж
Минусы: грязь
питание
Отзыв: Хилтон стал совсем не Хилтон.
Отдыхали в отеле с 10 по 17 мая. Летели с хорошим настроением , т. к. отдыхали в Хилтоне два года назад в сентябре, тогда понравилось все: питание, проживание, пляж, обслуживание. Уезжали с надеждой вернуться еще раз. Накануне поездки читали отзывы и не верили им. К сожалению все отзывы достаточно объективны. Кроме великолепного пляжа и симпатичной территории - больше ничего хорошего в Хилтоне нет. Вылет в Шарм был ранним утренним, это достаточно тяжело. Прилетели в 7 утра с мыслью бросить вещи на рецепшен и убежать на пляж. Расселение в 14- 00 не пугало, так принято. А вот то, что система "все включено" "включается"в 12 дня, стало для нас неприятной неожиданностью. Хотя уставшим людям можно было бы хотя бы стакан воды предложить, среди прибывших были и старики и дети...где восточное гостеприимство? На пляж и к бассейну нам то же пройти не разрешили, нет браслета- нет и удовольствий, сиди потей на рецепшен. В Египте 8 раз....впервые с такой ситуацией столкнулись. Туалеты Хилтона это вообще отдельная " песня", на Павелецком вокзале чище: извините за пикантные подробности, но это позор и руководству отеля нужно читать отзывы и что то предпринимать....сливы не работают, унитазы в какашках, сиденья со следами от сигарет, нет туалетной бумаги, ручки и крючки болтаются на одном гвозде..Заселили нас раньше 12 дня( это плюс отелю), сначала номер 3001.грязненький, старенький, сырое постельное белье, комаров тучи, но мы подготовились ( читали отзывы) привезли фумигатор и таблетки. Фумигатор Хилтона не работал( почему то не удивились), но таблетки регулярно подкладывали. Уборка была так себе: периодически то полотенце исчезало, то стакан, волосы на полу как валялись так и валялись.... Номер удобно расположен- все близко, но до 24 00 грохот дискотеки, если вы совы- вам сюда. Выдержали три ночи и попросили что то потише, без взяток и уговоров предложили номер на втором этаже 1139, у магазина, рядом с виллами. Переехали и были очень довольны, прекрасный вид с балкона, отсутствие живности, чистота,прекрасная работа уборщика, ничего не забывал. ....Путь от номера до ресторана занимал три минуты- засекали, без детей то, что надо, с детьми тяжеловато, много препятствий ( лесенки, повороты). Можно на багги, но их пока дождешься, то обедает, то заряжается...особой любезности не заметили. Вообще персонал какой то замученный, раздражения не заметили, но и радости то же. Официанты в столовой ( это не ресторан точно) стараются, но их реально мало. Люди носятся по залу, каждый день от зари до зари те же лица. А выходные у них есть вообще? В ресторане неопрятно, чайные ложки появлялись раза два. Видимо роскошь для Хилтона, для чая и кофе использовали столовые ложки и ручку вилки- позор. Питание отвратительное, как можно так испоганить макароны и картошку? Все недовареное, недовареное, острое. Попробовали блюда с детского стола . Детям это давать нельзя!! Кишки сгорят! В обед в ресторане нехватало мест, у входа выстраивалась очередь. Мяса ( курица) не хватало, отдыхающие устраивали штурм мясных блюд. Почему нужно выдавать два кусочка в тарелку? Почему не поставить блюда из мяса в нескольких местах зала? Противно видеть очереди и жалко мам с детьми под мышкой, пытающихся получить в очереди пару котлет. Позор Хилтону!! Завтраки и ужины проходили гораздо лучше. Поразила ситуация с водой:бутылка в номер- прекрасно, это пить и чистить зубы. Но если тебе захотелось взять водички в ресторане, то ее дадут только в обед и ужин, а в завтрак никак нельзя(!!!!!!!!) . Потом вообще придумали: 1 бутылка на стол( !!!!). .. По поводу ресторанов : полная неразбериха. При заселении дали листочек с расписанием их работы , но многое не соответствовало написанному. .....Пляж отеля лучший в Нааме, полотенца на пляже относительно новые , а у бассейна: рванье......расположение отеля прекрасное, Наама в вечерние часы очень нарядная и есть где погулять....... Вот и все плюсы. Отель сдал позиции, впечатление крайне негативное. Отель не рекомендую, особенно с детьми( и не вторая линия тому виной). К огромному сожалению больше не приедем, за 7 ночей отдали почти 70 тыс, это того не стоило. Обидно.
3,
Плюсы: удобный вход в море
Минусы: приписки к счетам при выезде.
питание
Отзыв: В общем не самое плохое впечатление, но не иначе.
Все плохое уже сказано, повторю главное:
руководству отеля нужно что-то решать с питанием, потому что это за "гранью добра и зла" :)
Стремление поднять уровень сервиса пока остается на уровне стремления. Да, вам вежливо звонят и осведомляются, все ли в порядке, но на этом все. Контроля за исполнением, в случае, если есть претензии, нет.
Дискриминации в отеле мной не замечено, все равны и все зависит от вашей собственной приветливость и желания контактировать, все адекватно.
При выезде практически у всех возникают "липовые"счета то за интернет, то за минибар - не соглашайтесь, если вы не пользовались, но делать это стоит спокойно и аргументированно. Подпишете в этом случае отказ от оплаты не предоставленной услуги и с чистой совестью поедете домой.
Пляж - это то, что хотелось бы отметить за его уникальность для Египта. Я не знала за свои 5 или 7 предыдущих визитов в Египет до 2008 года, что такие есть. Бесподобный песчаный вход с берега! Пляж живет по своим законам. Просыпается с восходом солнца. Если в мае это 5.30 утра,то в 6.00 я уже могла окунуться в тихую и приятную воду. Одна! И в этом кайф! В 7 утра я уже не была одна - приходили те, кто приезжает в другую страну не отсыпаться в номере, а что-то другое. В 8 утра пляж заполнен на 75% "живыми" людьми, а не полотенцами на лежаках. Кстати, занимают лежаки полотенцами и уходят отнюдь не отдыхающие - этим занимаются сотрудники пляжа, которые таким образом зарабатывают на тех, кто приходит после 9-10 часов. Реально была ситуация, которую я наблюдала, что лежаков не хватило, их не было ни в каком ряду, даже самом дальнем! Через 3 минуты девушка, которая пришла одна, видимо в первый день приезда, уже была на лежаке, хотя без возможности попасть в тень зонтика, за 10$, исчезнувших в кармане предприимчивого бич-боя, не побоюсь этого слова:) Поскольку все 7 дней отдыха позже 6 утра я не появлялась и уходила не раньше 9 утра, то процесс раскладываания полотенец для "мертвых душ" наблюдала с завидной регулярностью.
Номера. Это лотерея.
Прежде всего вы в ней участвуете тогда, когда выбираете туроператора и категорию номера. Номерной фонд у туроператоров отличается по местонахождению, а стандарт с припиской "студио" может гарантировать вам проживание далеко за пределами ваших ожиданий. Говорить о том, что "русских селят дальше всех" не правомерно. Я жила ближе-некуда, подъехавшая позже на 3 дня подруга - также близко к основным местам "регулярного посещения".
Что касается самих номеров, то они тоже отличаются внутри в зависимости от времени обновления и ухоженности, но не критично. У номеров, выходящих на бассейн на 1 этаже может ощущаться сырость, которая проходит со временем, могут быть "гости"( к подруге, номер 3021, заходит огромный таракан, но благополучно уходил на улицу, комаров извел наш привезенный жидкий москитол, поэтому их не было)
Бассейны.
Все не глубже 155. И это хорошо, что никто не стремится прыгнуть бомбочкой и обдать брызгами всех вокруг. Но вокруг бассейна маловато затененных мест, это на мой взгляд. Детки в лягушатнике на палящем солнце, это не слишком хорошо. Но вообще, организация территории хорошая, цветущая и радующая глаз.
Близость к Наама-Бей.
До этой поездки добиралась обычно на такси, сейчас пешком. Делать это лучше вдоль пляжной линии. По пути увидите рестораны, потом пойдут лавки, в которых продается всякое. Я не заходила, потому что не нужно и не интересно. В НБ прошла один раз, задохнулась от бесчисленных кальянов, которые везде и всюду! В общем, спаслась бегством обратно в отель:)
Развлечения в отеле.
Точно были, слышала, но не видела и не участвовала.
И еще два слова о том, что отель на второй линии. Честно, первый раз в таком отдыхала, но не заметила, чтобы меня это напрягло, скорее наоборот порадовало. Но если вы хотите отдыхать по принципу "свесил ногу с кровати - она в море", то лучше подумать и выбрать другой отель. Переход дороги осуществляла БЕЗ нажатия кнопки светофора, поскольку,понаблюдав один день, поняла, что это бесит водителей. Достаточно просто приостановиться у края проезжей части и если не первый водитель, то второй и третий вас пропустят. А если махнете рукой в знак благодарности после перехода дороги, через пару дней вас будут останавливаться за 20 метров, уступая вам дорогу.. Египет - дело тонкое. ;)
И в заключение ответ на вопрос, вернулась бы в этот отель?
От рекомендации воздерживаюсь, но сама бы вернулась, потому как пляж то, что надо мне. Я на пляже провожу по 12 часов в день, поэтому возможно поехала бы и в тот Хилтон, что на первой линии, но не в отпуск, а, к примеру, на длинные выходные. Даже отвратительно питание не отшибло этого желания, к тому же питание - это как раз то, что в силах изменить при желании управляющего отелем.
2,
Плюсы: территория
Минусы: питание
сервис
Отзыв: с детьми 4 и 5 лет.
Для детей пыталась подобрать отель при выборе и ошиблась.
Отель на второй линии, от самых ближних корпусов идти до пляжа минут 10-15. По жаре это напрягает. Плюс дорога с оживленным движением. На светофор они внимания не обращают, если захотят остановятся если не захотят - нет.
После 9.00 лежаков, а главное тени от зонтиков свободных уже нет. Воду мы приносили с собой. Пляж широкий, вход в море для детей самый лучший среди близлежащих отелей. Но располагаться надо подальше от понтона, чтобы не пахло бензином. 25 апреля море уже было тёплое, 26 градусов, но говорили что до 20-х чисел купаться было холодно.

Питание все две недели были абсолютно одинаковым. Детей кормить нечем. Отдельный детский стол - это макароны, острые сосиски, помидоры черри, нарезанные соломкой морковка и огурцы. Над всем этим большой экран, по которому странные мультики крутят.
Наши дети курицу две недели ели, потому что мясо или жесткое или острое. На обед и ужин по одному виду мяса, курица, отвратительно приготовленная рыба. На завтрак хлопья, йогурты, каша полусырая, выпечка невкусная из пресного слоёного теста, кексы они выставляют не по мере их убывания, а по своей какой-то системе. Невкусно готовят, овощи полусырые, из заправок уксус и кетчуп, блины если остынут уже не откусишь..
На обед и ужин очереди, которые начинают выстраиваться минут за 20 до начала. Один раз припозднились, стояли минут 15 ждали, пока стол на 4 человек освободится. С детьми это очень большой минус. Мороженное, которое бесплатное - это местное арабское эскимо, невкусное и подозрительное. Дают его с 13 до 16 в баре у бассейна.
Посуда очень часто была заметно грязная, приходилось протирать. Очень много сколов на посуде.

Алкоголь, как уже писали, в отеле отвратительный, особенно в баре у бассейна, там бармен вообще откровенно вымогает деньги и пристаёт к русским женщинам, что противно.
Отношение персонала (работники ресепшен, официанты, бармены) не то что не приветливое, а на границе с хамством зачастую. Официантов надо ловить, неоднократно просить что-то принести, возможно, они принесут, а может и нет. Мы такого не видели ещё.

Жили во 2 корпусе, рядом с главным бассейном, по совету турагента ещё в Москве доплатили за номер Pool View, поэтому жили близко к основному бассейну, ресторану, но днём было шумнова-то даже при закрытом балконе, но дети спали.
Когда заселялись в номере было только 2 кровати односпальных. Младшему просила детскую кроватку - принесли ужасно грязную и драную по бокам, на следующий день попросила заменить, принесли чуть почище и дыры были поменьше, опять попросила заменить или если нет чистой и без дыр, поставить обычную взрослую доп. кровать. На третий раз принесли нормальную - то есть они в принципе есть в отеле.
Сам номер просторный, хороший. Уборка была тоже нормальной, но забывали то полотенца положить, то мыло, приходилось просить, звонить. Всё решалось, с разной степенью оперативности. Видимо, чаевые это само собой и никак не влияет на качество.

Территория отеля довольно большая, зелёная и красивая, гулять приятно, несколько небольших бассейнов, а вот подсветка вечером никакая. В главном бассейне во многих местах отколота плитка - дети царапались когда плавали.

Детская площадка есть и на пляже, и на территории самого отеля, рядом с бассейном. Нормальная площадка. Мини-диско каждый день. Но тут с аниматором как повезёт - первые дни был отличный чернокожий парень, который замечательно справлялся с толпой ребят и всем было весело и хорошо танцевать. Под конец он уехал и выпустили барышню, которая танцев сама не знала и даже в круг детей поставить не могла, иногда ей на помощь приходил кто-то и криком расставлял всех в хоровод. Есть игровая комната, пару раз заглянули туда, там качалки, конструктор и работающий телевизор.

Представитель Тез тура исключительно продаёт экскурсии, никакой нужной информации не даёт, на вопросы не отвечает, участия в решении проблем не принимает, можете не тратить время на встречу с ним.

Когда выселялись, с нас 2 доллара за сок из минибара взяли, которого и не было при нашем заселении. Я связываться не стала, противно. Просто будьте с минибаром повнимательнее.
Если вы не обедали в день заселения, вы можете пообедать в день отъезда, но браслеты вам уже снимут. Я несколько раз проговорила не будет ли у нас проблем за обедом, сотрудник ресепшен, представитель тез тура меня уверили что всё будет в полном порядке, в результате официанты пытались нас выгнать с обеда, довольно грубо, когда мы сказали "ок, сейчас мы уточним на ресепшен", они угомонились, сказали, "ладно, кушайте бесплатно". Это всё при детях, которые никогда не видели, что б работники отелей грубили, кричали, размахивали руками, в других странах нам улыбаются, говорят вежливые слова, а тут ощущение что к дикарям попали.
3,
Плюсы: пляж
хороший номер
Минусы: платный wi-fi
качество еды и напитков
далеко от моря
Отзыв: Ожидали намного большего.
Стоимость путевки на 10 дней в марте составляла 92 000 за двоих.
Будьте готовы к огромной очереди за декларациями при въезде.
Купили местные сим-карты (20$) сразу в аэропорту, так удобнее и дешевле для звонков и доступа в интернет, как выяснилось не зря.
Расположение отеля не очень удачно, так как корпуса находятся на второй линии, а рекламируют, как первую линию. До моря адекватно минут 15 ходьбы, через оживленное шоссе, хоть и со светофором.
У нас номер находился в корпусах намного дальше от ресепшена и соответственно ресторана, плюс был, что не было слышно программу и можно спокойно спать. В номере бесплатно вода.
Номера ухоженные, чистые, но обслуживающий персонал по номерам немного наглел, как мы выяснили, по уезду, вскрывая упакованные картины.
Территория не такая и большая, как описывается. Но для отдыха с детьми вполне подойдет.
пляж находиться на территории другого отеля Hilton. где можно только посещать пляж и не более. Бар на пляже платный, чашка кофе стоит 5$.
Шикарная пляжная линия,чистая, и полотенца выдают по карте гостя, даже есть немного рыбок и мертвые кораллы.
Питание оставило желать лучшего: отсутствие фруктов, овощи через раз, сырая рыба и немного мяса на косточках, зато макароны, рис и варианты с курицей в изобилии.
Алкоголь в отеле не питейный. слишком его разбавляют, либо изначально очень дешевый, так как туристы при нас травились не от количества, а качества. Не советую брать данный отель, если хотите употреблять.
на территории свой магазин, но по бешенным ценам.
На наама-бей есть крупный супермаркет, там стоит приобретать продукты, но расплачиваться следует в местной валюте. стоят обменники, по адекватному курсу.
На самой наама-бей Вас захотят развести, особенно на дешевые кальяны стоимостью от 1$.но просите сделать хороший, будет стоить в районе 5-7 $, по крайней мере хотя бы вкусный.
Местные жители готовы обмануть Вас по цене, поэтому меняйте сразу деньги на местную валюту, так дешевле.
Не бойтесь ловить такси, в 2 раза дешевле, чем у отеля.
Выселение в отеле в 12:00 как у всех, но при этом у Вас срезают браслеты и вы остаетесь без услуг отеля и без еды, кроме душа, если он будет свободен и карточек на море.
От Пегаса у нас была девушка гид, которая не особо хотела консультировать. Ее основная задача- продать Вам экскурсии.
3,
Плюсы: бесплатные напитки
детские дискотеки по вечерам
хороший пляж
Минусы: комары и мухи
слабое меню для детей
обслуживание англичан и немцев в первую очередь
сломаный инвентарь в номере
нехватка лежаков на пляже
очередь в ресторан на обед
Отзыв: Hilton неплохой отель, но со своими минусами.
отдыхали семьей с 2 маленькими детьми с 29 апреля по 09 мая 2015г. по приезду в отель заселили сразу. сам номер оказался неплохим, но в нем был сломан кондиционер, диван, фен, утюг, сейф тоже один раз ломался.... ну правда все поменяли. правда за другой диван пришлось дать 5 долларов, тк ни в какую не хотели менять... эти мелочи по началу очень огорчили. и даже хотелось вернуться домой.
сразу хочу сказать, что нужно брать с собой побольше мелких купюр, тк без них вам будет туговато в том плане, что в отеле обслуживающий персонал очень любит бакшиш. без него вас просто не захотят толком обслуживать... в столовой за вино и за воду мы давали по доллару, иначе не дождешься... в первую очередь обслуживают англичан или немцев (бесплатно). интернет тоже очень дорогой. приходилось общаться по телефону... ночью балкон не откроешь - закусают комары.
в столовой еды много. мы просто объедались. но вот маленьких детей не знаешь чем накормить. у нас младший ребенок (2 года) вообще отказывался там есть, и при входе в столовую истошно орал, что не хочет заходить))))) детское меню у них слабоватое. соки все супер. вино красное и пиво местного производства тоже хорошие. с 11.00 и до самой ночи в барах возле бассейнов и возле главного ресторана можно брать спиртные напитки местного производства бесплатно. в столовой во время обеда и ужина вино, пиво, газ вода и просто вода (в бутылках) тоже бесплатные. и конечно, что очень поразило - это каждодневные очереди на обед в главный ресторан.
территория отеля в целом большая, чистая и ухоженная. бассейны все чистые. до пляжа приходилось идти где-то минут 10-15 и переходить две полосы дороги. но в целом пляж хороший. на берегу песок, неглубоко. дно тоже песчаное. для детей само то. да и для взрослых тоже. многие ныряли с аквалангами. море холодное, но чистое. плавают рыбки. но бывает очень много медуз. что даже в воду заходить не хочешь. с местами на пляже тоже большая проблема.... если подольше поспишь, то останешься без лежака... некоторые ложат книги или какие-нибудь дешевые игрушки еще с вечера на лежаки, а сами приходят на следующий день только под вечер. что за человеческая натура!? бывало, что даже по 3 дня эти вещи так и лежат, а никто не приходит... иногда пахло керосином от катеров, и нам приходилось уходить.
в городе просто так не прогуляешься, все время пристают продавцы тороговых лавок и таксисты... при покупке надо давать без сдачи, иначе подсунут какую-нибудь фальшивую купюру. нас так обманули во время экскурсии....(на 500 руб.)
в целом отдых и отель оцениваю на 4 и в этот отель вряд ли поеду еще раз...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: псевдо Хилтон.
Пожалуйста, не приезжайте в это!
Номера: изначально нам дали номер на первом этаже жухленького корпуса, в номере требуется ремонт, а если отель жадный- хотя-бы хорошая уборка и замена сантехники, плесенью пахло ужасно, номер грязный, на простынях пятна, из колена под раковиной текла вода, "мастер" приходил и замотал изолентой; на следующий день мы обратились к русской девушке "guest relation" и попросили поменять номер, огромное ей спасибо за это; второй номер в более цивильном корпусе на втором этаже, более чистый, на первый взгляд хороший, но уже вечером в ванной мы увидели "гостей"- семья тараканов, на просьбу обработать номер нам ответили - ок, без проблем! и даже не удивились!!! они знают, что в отеле тараканы!!! За все 10 дней отдыха )) от тараканов нас так и не избавили
Питание: такое же как во всем Египте, посуду мыли отвратительно, на ножах чья-то еда неотмытая, кружки мокрые и пахли хлоркой, очереди на обед и ужин просто потрясли
Пляж: хороший, заход в море хороший, пляж чистый, только плохо, что лежаков раза в два меньше людей
Территория отеля: можно чище
1,
Плюсы: пляж
территория отеля
бассеины
Минусы: все остальное
Отзыв: "Пир во время чумы".
Добрый день, уважаемые друзья туристы. Сразу предупреждаю, отзыв будет длинным, потому что я буду описывать 10 дней ада во время отдыха!
Пишу отзыв первый раз, так как этот отель и отдых не мог остаться не замеченным!
Летали мы с 28 апреля по 8 мая с отель Hilton Shram Dreams Resort аж 5*. Нам его посоветовал наш турагент, также мы почитали отзывы (которые были не совсем лестные), но мы естественно повелись на имя отеля и его мировую известность, тем более как указано на сайте самого хилтона, что это чуть ли не отель №1 в Шарме куча наград и т.д.
Начнем с перелета, я понимаю что отзыв здесь только об отелях, но мне хочется в целом описать поездку и мое состояние негодования и радости отдельных моментов.Так вот, перелет был классный, чистый свежий самолет, добродушные стюардессы, вкусная еда. Было очень хорошее настроение. Было....

Приземлившись в аэропорту города Шарм Эль Шейха, нас улыбчиво встречали представители туроператора и размещали по автобусам. Достаточно быстро мы приехали в наш отель Хилтон 5*, буквально за 10-15 минут. Приехали мы к слову сказать ориентировочно в 13,15 местного времени. У нас забрали ваучеры и сказали подождать минут 10-15. Подойдя у ним на стойку они вручили нам браслеты и сказали чтобы мы ожидали свой номер до 14 часов. К слову сказать, ресепшн и лобби - это нечто! Во-первых, курят везде и всюду, пепельницы стоят просто везде. Взрослым глубоко плевать что в отеле большое кол-во детей и что они всем этим дышат. Мы возмутил сам факт курения просто везде. Я не курящий человек, и мне на протяжении 45 минут это доставляло немалый кашель.
Подойдя к стойке в очередной раз, нас обслуживал уже другой сотрудник. На наш ваучер были приколот конверт с ключами и карточками для полотенец, на конвертике было четко написано №8026, после чего сотрудник покопавшись в мониторе и проговорив что то со своим коллегой, переправляет цифры на №8126 и кодирует по новой ключи от номера. Нас уже это ввело в заблуждение.
И вот мы едем на гольф каре к нашему месту прибывания на ближайшие десять дней. Нашему удивлению не было предела. Домик с номерами располагался в самом конце территории отеля, даже не просто в конце "конца отеля", а вообще последний домик который располагался на территории. Нам естественно никто не помог не погрузить на кар чемоданы, не спустить с кара их.
Наш номер располагался на втором этаже (обозначения "80" - это первый этаж, обозначения "81" - это второй этаж). Зайдя в номер мы были в буквальном смысле слова обволоченны густым, смолянистым и тяжелым запахом табака. Комнаты была настолько прокурена предыдущими постояльцами (а может и вовсе в ней никто не жил, и она от старости воняет), что мы просто были вынуждены открыть все окна и двери что хоть чуть чуть проветрить это безобразие. Пыль в номере была везде, просто везде, словно ее вообще никогда не вытирают.
Комнатушка была очень маленького размера, в ней вплотную к стене стояли две кровати с тумбой посередине. Нарпотив кроватей стоял стол на котором красовался наидревнейший телевизор марки Грюндик. В комнате был кондиционер и потолочный вентилятор. Полотенец было всего по 3 на человека (точнее полотенце было одно, + было еще 2 салфетули маленького размера видимо для лица), для ног полотенец не было. Ванна была в убитом состоянии, ржавая лейка, прожженные места сигаретой на пластиковой ванне, грязное зеркало в зубной пасте и чьих то следов рук. ВНИМАНИЕ: вид из нашего окна выходил на стену и дорогу, а также стройку, т.е. не было ничего кроме стены и стройки. Также была полностью неисправна балконная дверь, она не имела возможности закрываться.
Само собой данный номер на категорически не понравился и мы позвонили на ресепшен: "Do u speak Rus" - чуть чуть, ответил нам человек на том стороне провода. После того как был назван номер комнаты, сотрудник отеля не только перестал понимать по-русски, он забыл английский, начал что то быстро говорить на арабском языке и в итоге бросил трубку.
Ну что ж, мы пошли на ресепшн выяснять причины нашего размещения. В итоге после 15 минутных разговоров они нас наконец-то разместили на первом этаже соседнего домика с видом на бассейн.
Номер оказался больше предыдущего, такой же старый и в пыли, но не на мебель с пылью мы приехали смотреть, думаем ладно перетерпим. И тут мы расстилаем постельное белье.....комментарии излишни.
Белоснежное постельное белье не первой свежести (уже все в катышках), покрыто местами не то кровью, не то фекалиями. Вообщем постелька была еще та ) Ну и конечно же чужие волосы были на постели а как же. Сначала я снял 4 длинных черных волоса, потом выковыривал чьи-то завитые волосы застрявшие меж волокон простыни. Подушки оказались жесткими и совсем не удобными. Для меня также главным минусом было отсутствие туалетного ершика для унитаза, это достаточно не приятно! Но один из главных плюсов, это классная терраска с видом на бассейн и зеленую территорию. В номере свободно колониями передвигались такие малюсенькие желтые муравьи, которые ползали по стенам, по подушкам, по тебе, по лицу. Вообщем везде! Конечно не очень приятно жить с насекомыми, особенно когда думаешь что они могут заползти тебе в нол или рот или еще куда-нибудь ))) Номер находился в достаточном расстоянии от моря, идти минут 10-15. Что для взрослых утомительно, а для детей еще больше. Правда есть бассейн рядом.

О уборке: Номер убирают каждый день, но почему то его убирают обычно с 2 до 4 когда ты находишься в номере, и не хочешь выходить на палящее солнце в зените. Наверно рассчитано на то, что мы откажемся от уборки ( что собсвтенно и было) пока мы не попросили сотрудника отеля убираться в наше отсутствие, т.е. с 6,30 до 12,00. Просьба была выполнена, и на этом спасибо. полотенца меняют каждый день, постельное раз в 2 дня, но меняют шило на мыло, и мы каждый раз чистили белье вручную. Пол моют раз в 3 дня кажется и то только по середине. Под кроватями клубы пыли, колонии муравьев, упаковки от конфет и бутылок с водой. Поэтому за уборку я ставлю единицу, так как этот срач никак не 5 звезд в Хилтоне.

О пляже: Пляж гигантский, песчаный, вход в море с пантона или песчаный. В море есть пару рифов где есть рыбки всех мастей и цветов. Стоят разбитые убогие шезлонги которым по сто лет в обед. Шезлонги стоят на расстояний примерно 2-3 метра друг от друга, точнее зонты с шезлонгами. Если вы придете на пляж к 6-6,30 вы займете хорошее место, к 7-8 часам, вы будете лежать дальше от воды (что допустим с детьми не очень удобно), придете позже вообще не найдете мест. Люди лежали и на песке и на газоне на футбольном поле. Кстати о песке, песок грязные, кругом мелкие камни, щепки от пальм, бычки и палочки от чупа-чупсов (последнее в особенном кол-ве). В целом за пляж можно поставить твердую 4, и то до 5 не дотягивает из-за грязного песка и отсутствии нормального кол-ва шезлонгов.

О еде и ресторане: "ресторан", так его здесь называют представляет собой унылую столовку с ужасной росписью стен и ужаснейшим запахом. Самой площади и кол-ва столов не хватает на всех гостей, поэтому на обед и ужин там выстраивается очередь как в мавзолей, что очень не приятно учитывая что ты заплатил за комфорт и это отель 5*. Т.е. изначально не продумали систему питания гостей. Посуда вся грязная, будьте готовы к тому что они ее просто не отмывают, на ней и вчерашние ошметки соуса и сегодняшние следы омлета который просто присох по периметру тарелки. Каждая тарелка будет либо липкой либо жирной (отель 5*), стаканы под кофе и чай также грязные, много со сколами и трещинами. На всю "столовку" у них стоит два бочка примерно литров по 10-12 каждый, один с водой, другой с кофе. Чаще всего кофе заканчивается, но работники не торопятся восполнять потери ) Поэтому бывало что стояли по 10-15 минут выжидая кофе. Столовые приборы также грязные, о чайных ложках даже не мечтайте. Одна на весь отель. Так что размешивали то вилками, то столовыми ложками, то ножами ) Смешного конечно мало. Но выглядит забавно.
Сама по себе еда ежедневно однообразная и невкусная. Всегда есть курица, и резиновое мясо. На завтрак стандартно гриль помидоры, омлет, фасоль, венские вафли. Кондитерка иногда выстреливает вкусными тортиками, но это крайне редко!

Также во вторник, четверг и воскресенье есть барбекю обед на улице возле главного бассеина. Чевапчичи, люля кебаб, шашлычок из курицы, котлета в целом все вкусно! Иногда она жарят на гриле мясо со вчерашнего дня, оно жесткое и невкусное.

Обслуживание в ресторане: Если вы не поймайте три раза работника за руку и не попросите у него воды или вина или пива, считайте что он вам вряд ли принесет что то из заказанного! Они просто мечутся между столами, создавая панику что они работают, по факту им плевать на гостей. Но подмечу, что местных арабов и англичан они просто облизывают.

В подведении, хотелось бы чтобы представители отеля прочитали этот отзывы и еще несколько других, и приняли к своему сведению что нужно исправить.

В моем названии отражена та мысль, что пир (хилтон) во время чумы (полнейшее безобразие). Надеюсь что другие туристы будут более вразумительны и не поведутся на имя отеля. Подумайте лучше сто раз чем платить деньги за старье, пыль и неуважение к себе!!!!

Спасибо
2,
Плюсы: плюсы отеля: песчаный пляж
Минусы: сервис
минусы: еда
Отзыв: Вообще не уровень Хилтона.
Никогда не оставляла отзывы, но о данном отеле не могу молчать. Хорошее впечатление об отеле может создать только большая, красивая, зеленая, ухоженная территория и песчаный вход в чистейшее море. В остальном - одни минусы. Отель старый. Постель и полотенца замызганные. Полы в номере мыли так, что все волосы на полу все равно оставались.
Ресторан... Сносные были только завтраки. Еда в целом не аппетитная, однообразная на обед и ужин и вцелом за 10 дней. Десерты безвкусные. Персонал ужасно неприветливый. За 10 дней к нам ни разу не подошел официант и не предложил напитки, которые включены. Посуда грязная, битая. Столы после предыдущих гостей даже не протирают. Первый раз в жизни я увидела очереди, чтобы пройти в ресторан поесть. Жесть!!!!!
Лежаков на пляже катастрафически не хватает, хотя территории хватает, даже чтобы не лежать друг на друге. Мы приходили и в 9, и в 8, и все было занято. Лежаки древние, пляжные полотенца то рваные, то без обработанных краев. И это отель 5 звезд!!!!
3,
Плюсы: пляж
море
территория
Минусы: лежаки на пляже в 8 утра все заняты уже
персонал не успевает
Отзыв: Бюджетный отдых))).
Решили мы на майские праздники посетить Египет. Была до этого в Шарме 5 лет назад, зарекалась что не поеду и вот... Ну что сказать : отель 2 линия нас поселили в 7 корпус на камчатке, пешком далековато, не набегаешся! Перелет нормально, заселили сразу. Кухня однообразная но есть что выбрать, хоть мясо вкусное и овощи, раньше в Египте голодали. В барах вечно много народу и обслуживающий персонал замучанный и не слышит что их просят...на пляж приходили в 7-8 часов, все лежаки уже заняты были))) не пойму они там ночуют что ли))) дур-дом! Ну чему стоит поучиться Египтянам это чистоплотности.....у них конечно все грязное, в столовой сидеть противненько, крошки и еда на полу, стеклянные двери вечно заляпаны и черные ручки....фу....детский уголок так вообще никакой, вечно грязный, они не успевают там ничего протирать, смахнут крошки на пол и welcome((( У нас вечно размагничивалась карточка, было не очень удобно ходить ее перемагничивать постоянно на рецепшн. ААААА...очередь в столовую перед входом!!Я первый раз такое увидела, была в шоке. Что бы покушать мы стояли очередь, что бы столик освободился...И еще вай-фай ...его нет, он платный....Прошлый век а не отель))) Ну если закрыть на все глаза то отель зеленый , много цветов бассейнов, детская анимация. Вечером дискотека и так посидеть есть где, кальян покурить! Отелю 4 с минусом. МОРЕ - СУПЕР! уж что а ради этого пляжа можно потерпеть даже все недостатки. Вечером до нама-бей 4 минуты пешком. Множество кафе и магазинов как на Кипре, рядом макдак и есть крутое панорамное кафе на горке, советую сходить! Ездила с подругой и с ребенком) Остались в общем довольны) Солнце сильно жарит, берите защиту как минимум 30) мы мазались 50!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Hilton совсем не dreams.
Всем привет! Только что вернулись с мужем оттуда, так что отзыв будет написан на свежих эмоциях. Традиционно начинаем с перелета - на этот раз это была Нордстар, и самым неприятным сюрпризом оказалась платная процедура онлайн-регистрации на рейс. До этого просто с таким нигде не сталкивались - вводишь все свои данные, потом всплывает окошко с надписью "стоимость 800 рублей с человека". Считаю это хамством, позор авиакомпании!
Теперь об отеле. Это вторая линия, территория просто огромная, озелененная, ухоженная, несколько бассейнов, достаточно тихо по ночам. В номерах убираются хорошо, ежедневно меняют полотенца, добавляют шампуни и гели для душа, сантехника вся современная, за сейф платить дополнительно не нужно, за пользование спортзалом тоже. Каждый вечер на ужин предлагают очень вкусный барбекю - кебаб из баранины, курицу. Пляж находится через дорогу от отеля, очень просторный и чистый, лежаки мягкие и удобные, есть душ и раздевалка. Так же очень удобно, что не нужно таскать с собой полотенца, их можно получить и потом сдать прямо на пляже. На этом плюсы, собственно, заканчиваются.
К минусам отеля - отсутствие бесплатного wifi, его просто нет, он платный и очень дорогой. Мы решили проблему, купив местные симки Vodafone, вроде везде 3G и не тупит. Позор Хилтону за такое отношение к wifi. С мужем были в Таиланде, Доминикане, Греции, Испании - везде был бесплатный хотя бы в лобби! В Хилтоне нет нигде - это минус, конечно. Особенно для отеля с таким именем. Также минус за убогую, старую, всю в пятнах и потертостях мебель в номере. Телевизор не просто старый, а древний!))))
На территории находится магазинчик, где самое странное, что нет ценников, т.е., иными словами, Абдулла смотрит на тебя и решает, сколько стоит тот или иной товар. Будьте к этому готовы! Решили больше в этот магазинчик не ходить, особенно после того, как узнали, что цены там завышены в 3-4 раза, чем в местном супермаркете Carrefour. Если не хотите переплачивать и чувствовать себя обманутыми, лучше ходите в него. Он находится в 5 минутах ходьбы направо от отеля, с задней стороны торгового центра Golden Pyramids. Там фиксированные и адекватные цены и большой выбор всего. Напоминает наш Ашан. Правда, по дороге туда к вам могут пристать очень назойливые местные торгаши, которые всеми правдами и неправдами будут тащить в свои магазинчики, фамильярничать, цепляться с вопросами. Это раздражает. Будьте готовы и к этому! Если не хотите общаться с ними, то просто делайте "лицо плитой" и говорите, что не понимаете их - так побыстрее отцепятся.
Еще почему-то в ресторане отеля нет чайных ложек, вернее, они есть (пару раз были замечены на завтраках), но вам их не дают, так что дружно размешиваем сахар в кофе и чае ложками для супа и вилками! Конечно, это не смертельно, но для отеля, которому присвоено 5 звезд, это просто недопустимо. Со столовыми приборами вообще бывают проблемы. Их надо буквально добывать, особенно во время ужина. Предусматривается, что их вам приносят официанты, но они этого зачастую не делают. Так что перед едой нужно сначала побегать за ребятами и поупрашивать дать вам вилку. То же самое и с напитками - официанты делают все, чтобы не предложить их вам, пробегают мимо и чтобы выпросить себе стакан пива, нужно отлавливать его и потом долго ждать, когда принесут. Персонал явно не справляется или не хочет справляться со своими обязанностями.
В обед перед столовой выстраивается огромная очередь (человек 30-40), чтобы в нее зайти. Поэтому приходить лучше не к открытию, а к середине обеда. Однако есть вероятность того, что какие-то блюда закончатся (не докладываются при их окончании). Питание очень слабенькое, из фруктов только "деревянные" сливы, финики и почерневшие бананы. Один раз давали арбуз. Готовить явно не умеют - еду то пересаливают, то она просто невкусная. Спасались вышеописанными барбекю и такими блюдами, которые нельзя испортить, типа отварного мяса, риса, макарон и свежих овощей. Супы смогут есть не все - они то пересолены, то слишком острые, то опять же, приготовлены невкусно. Например, куриный суп у них - это белая киселеобразная гадость, похожая на клейстер, без единого кусочка курицы. Морепродуктов нет, что непонятно для города, расположенного на берегу такого богатого живностью моря. Из рыбы только "морской язык" каждый день. Приготовлен так, что без слез не взглянешь. Мороженого тоже нет, за что дети могут предъявить. Кстати, детям кушать там особо нечего, да и не каждого ребенка заставишь есть то, что невкусно приготовлено и, думаю, из-за этого в ресторане очень часто наблюдались детские истерики. Десерты совсем не "по-восточному" однообразны. Одни и те же бисквитные пирожные с масляным кремом, только пищевой краситель добавляют разный, чтобы создавать видимость разнообразия. Голодным, само собой не останешься, но общем и целом, еда не соответствует заявленному уровню отеля. Услышала, как одна английская бабуля говорила своей подруге, что питание тут как в больнице. Очень верно.
Спортзал, а точнее "спортзальчик" размером около 25 квадратных метров, духотой и скудностью инвентаря также не соответствует уровню отеля.
Все бары на пляже платные, нужно брать воду с собой из отеля. Цены в барах этих вполне себе московские. Единственное, что можно посоветовать - палатку с мороженым Movenpick и свежевыжатыми соками, расположенную справа от входа на пляж. Там нормальные фиксированные цены. Шарик мороженого - 12 местных фунтов, стакан апельсинового фреша 300 мл - 26 фунтов, бутылочка воды 0,5 мл. - 10 фунтов. Вкусно! Еще рядом с пляжем есть небольшие магазинчики, но ценников там нет так же, как и в магазине при отеле. Продавец смотрит на покупателя, оценивает его и назначает цену. Выяснилось, что своим они продают по одной цене, а туристам в 3-4 раза дороже... Не знаю как другим, но мне от этого неприятно. К тому же это просто неудобно - приходится спрашивать про цену каждого товара по отдельности. Даже в аптеке такая же фигня - лекарства лежат без ценников. В интернете пишут, что с ними можно и нужно торговаться, но во-первых, не все это умеют делать, во-вторых многим это просто не нравится. У меня и то, и другое.
Перед покупкой тура мы долго выбирали отель и остановились именно на этом, опираясь на звездность и мировое имя. Готовы были заплатить около 100 тысяч за него, но нам повезло - по приезду в турфирму на него как раз было спецпредложение от Тез Тур и в итоге мы улетели за 65 тысяч - так что за такие деньги пойдет. Но вот как многие отдали за такой "Хилтон" 100-120 тысяч - мне было бы очень жаль, т.к. на 5* это совсем не тянет.
Конечно, море и красочные рыбки в нем все перевешивают, красота неописуемая, это зрелище нужно видеть своими глазами! Климат тоже очень приятный в это время года, вечера сейчас очень теплые и бархатные. Но это не заслуга отеля, а природы. Ее и благодарим за приятные эмоции, ставим ей 5+, а отелю, увы, троечку с натягом...
Надеюсь, вам поможет мой отзыв!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: это был худший отель из всех,где я была.
Добрый День отдыхали вдвоем с подругой!
Начитавшись отзывов о том что ужасный отель в котором нет все таки решились туда поехать!
У нас было все включено...,разместили быстро и подальше от ресепшена как и просили с этим проблем не было!
Только с утра когда мы шли на завтрак,мы увидели какая грязная территория все в окурках,средствах личной гигиены и памперсах(все 2 недели отдыха все эти предметы были на своих местах)
Когда мы пришли в столовую нас постиг ужас....еды не было...в прямом смысле этого слова...,сразу скажу что в еде абсолютно обе спокойны...,но элементарно даже омлета не было...,ни фруктов ни овощей!!!!
Все эти дни был рис....из гарниров только жаренные с луком кольца и все....!!!!
Десертов нет....,питались мы в ресторанах и на пляже...!!!
Бедные мужчины которые ходили с тарелками и не знали,что поесть...,ни макарон ни картофеля....ничего!!!!
Для тех кому важна кухня и чистота это не Ваш отель!
2,
Плюсы: доброжелательность персонала
Минусы: грязь
питание старые номера и мебель
Отзыв: Мы с молодым человеком были в этом отеле в 4 раз, надеясь.
Мы с молодым человеком были в этом отеле в 4 раз, надеясь на прежнее качество сервиса, питания и уровня номеров. Но приехав в отель, нас заселили в номер категории,, studio,,. Все предыдущие пребывания в отеле мы останавливались в обычных стандартных номерах, которые, конечно, не отличались чистотой и новинок, но не были гораздо лучше этой студии. Несмотря на то что номер из двух комнат-спальня и гостиная -кухня, этот номер, находившийся в удалённой домике от рецепшн, куда дойти грузило солнечным ожогов, т.к.очень далеко. Что касается ремонта он там делался в бородатые годы и номер настолько убит, что было просто мерзко там находиться, не то что отдыхать. Убирали кол-ва, так что пришлось в конце просить на рецепшн, чтобы помыли унитаз, так как вонь была как на вокзале как во время заезда в отель. питание стало просто отрадное! Только дешевые булки, хлеб, острые арабские прописные салатЫ. В течение отдыха было расстройство у обоих из-за из-за зажаренной еды на горелом масле. Раньше большинство отдыхающих были европейцы, в настоящий момент представители африканского континента и востока. Мы просто ждали с нетерпением окончания этого жуткого пребывания. Люди, если заботитесь о здоровье и благополучии, не езжайте в эту грязную дыру!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали семьей:2 взрослых и ребенок 9 лет в апреле.
отдыхали семьей:2 взрослых и ребенок 9 лет в апреле 2015. Три года назад отдыхали в этом же отеле. вывод один: Хилтон пришел в упадок.Политика отеля такова: русских селят в дальние корпуса,начиная с 6 по 8. Переселить могут при доплате 10 дол. в сутки. Мы прилетели в 6 утра. Нам на ресепшене сразу сказали, что браслеты наденут только в 12-00, т.е. за завтрак мы должны заплатить в ресторане. Если его можно так назвать. Раннее отель был заполнен немцами и итальянцами и чуть русских. Теперь же отдыхают в основном сами египтяне и все хорошие номера придерживаются для них. В общем никогда не писала отзывы,но здесь промолчать просто не возможно. Хуже отдыха у нас не было. Кстати в номере полотенце и постель не менялись пока не поскандалишь на ресепшене. В общем отель не тянет даже на 4
2,
Плюсы: территория отеля
Минусы: сервис
номера отеля
Отзыв: Сервис на самом низком уровне! Отель ОЧЕНЬ старый!!! В но.
Отдыхали впервые в Египте. Отель ОЧЕНЬ старый. В номерах ТАРАКАНЫ! ОЧЕНЬ дорогой ИНТЕРНЕТ! Заселяли по непонятной причине ОЧЕНЬ долго. Заплатила за Новогодний Ужин 100$ не пускали по причине «НЕТ мест»( места были нами куплены в офисе у туроператора за месяц) . Иностранцы, которые тоже купились на 5* и громкое название Hilnon были обескуражены!
Отель максимум на 3*!!!
Бассейны жутко воняют хлоркой! Анимации никакой! Сервис хуже не придумаешь!!!
Работники отеля НЕНАВИДЯТ русских и совершенно не умеют работать!!!!!
На пляже два понтона, которые судя по всему служат пристанью для катеров!
Общее впечатление : Полное несоответствие цены и качества!!! Пощадите свои нервы!!! Не выбирайте этот отель!!
2,
Плюсы: пляж
большая ухоженная территория
Минусы: питание
детский клуб
Отзыв: Я в шоке!!!! Читала отзывы, но не думала, что все так пло.
Я в шоке!!!! Читала отзывы, но не думала, что все так плохо.
На этом сайте есть помощник отеля, который 3 декабря сообщил, что однокомнатные виллы есть по всей территории отеля....То, что я поверила этому помощнику - моя ошибка. Доплатив за виллу, нас заселили в зону вилл, которая находится на расстоянии 700м - 1 км от ресепшена и "ресторана", где вы завтракаете, обедаете и ужинаете. Приехав с 2 мя маленькими детьми, я была в шоке от такого сюрприза. Как итог, мы попросили поселить нас 5рых в стандартный номер 4108.
Далее... Еда. Как же все грустно. Многие писали про скудный выбор, но ладно выбор....качество еды- ужасное. Постоянно сырая рыба, дубовая хурма, непроваренные макароны, соевая колбаса, непонятный суп, тухлые салаты.Ужин еще более-менее, но завтра и обед это печаль.Мы уже смирились с этой едой, но в один прекрасный день мы все (вместе с детьми) траванулись. Причем одному взрослому стало ОЧЕНЬ плохо и пришлось даже обращаться за помощью к местному врачу. Грешим либо на котлеты, либо на суп.
Основной ресторан -это металлические крашенные стулья годов 80-х....удручающий интерьер, иначе, как столовка это помещение для приема пищи не назовешь.(фото знаменитых Хилтонских стульчиков прикреплю)
Детский мини-клуб. Сводила детей туда один раз и больше не поведу не за какие коврижки. На картинках и рекламных проспектах все красиво, а в реальности, это жесть! Это все поломанные карандаши, отсутствие игрушек, толстый-толстый слой грязи и пыли и Египетская девушка Амира, которая все время сидит "в телефоне", либо смотрит Великолепный век. На детей ей наплевать, складывается впечатление, что она телевизор охраняет, а не с детками занимается. Я пожаловалась менеджерам на ужасную грязь в игровой, мне сообщили, что сделали уборку там, но сделанной уборки там никто не заметил, не удивлюсь, что и сейчас там все в таком же состоянии.
Отель этот выбрала только из-за пляжа, это один из немногих пляжей, который отлично подходит для отдыха с детьми особенно зимой. Безветрянная бухта, хороший пологий вход, песок. Рано утром работники пляжа занимают весь первый ряд лежаков к морю для иностранцев, вы наверняка заметите через несколько дней, что весь первый ряд занят полотенцами более новыми, и на лежаках никого нет....иностранцы же такие люди, могут и у бассейна целый день пролежать. Часто читала, что надо отдыхать и не цепляться к мелочам, но, что делать если почти весь отпуск состоит из этих мелочей? Мы за путевку ведь деньги платим, а не дарят нам ее((
Бассейны с подогревом.Сначала нам нравился бассйн с подогревом на основной территории, правда хлорки многовато....и у нас с детьми все купальники обесцветились)
В отеле отдыхает ОЧЕНЬ много арабов. Если для вас нормально, что арабская женщина сидит на солнце целый день в своих одеяних до пят, а потом в них же идет купаться в бассейн или то, что во время мини-диско все арабские семьи курят сигареты или кальян, и все дети танцуют в табачном дыму, то вас их присутсиве не напряжет.
Праздновали Новый год мы там, вот там все было приготовлено -пальчики оближешь и была отличная программа, одно большое НО, русские столы поставили за сценой и мы весь вечер смотрели на попы артистов.
Мы были зимой 2012 года в Новотеле, соседний отель, но все гораздо выше качеством, в том году были в Джангле акавапарке в Хургаде, и хотя Джангл считается 4 звездочным отелем, Хилтону до него, как Приоре до Мерседеса. Этот отель могу рекомендовать только тем, кто отдыхает зимой и кто купит его по горящей цене.
2,
Плюсы: отличный пляж
администратор юлия коваленко
Минусы: отвратительный персонал
плохое питание особенно для детей
очень старый номерной фонд
старый текстиль
Отзыв: Хилтон дримс до свиданья.
Вернулись из хилтона,впечатление не однозначное.Очень хороший пляж,лежаков много ,полотенца старенькие и такое впечатление что не очень часто их стирают.Обратила внимание что арабам и европейцам дают более новые полотенца.Правда когда видишь море все забываешь.море чистое ласковое.
Я по поводу питания , соглашаюсь с остальными отзывами голодным не будешь,но я ожидала от хилтона большего разнообразия .
На рецепшен есть отличный администратор Юлия .русскоговорящая .отличная работа.
Интернет только платный 15 мин 3$ или 20 египетских фунтов.Можно прогуляться по променаду вдоль пляжа там есть кафешки чай кофе и Вай фай бесплатно.
Поселили нас в номере 5005 ,расположение нормальное возле тренажерки.(тренажерка достойная ,темнеет в 17.00 и есть время для спорта)
Есть рядом бассейн с очень теплой водой.но конечно минус что только начинает темнеть все закрывается
Вообщем все ничего ,но больше не поедем .достаточно зависимый от подачек персонал,слабое питание ,плохой текстиль,постельное все старое и застиранное
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали с подругой в этом отели в сентябре 2014 года. Долго выбирали отель, хотели поближе к центру,ночной жизни и где будет полно развлекаловки. Туроператор посоветовал нам именно этот отель,и отзывы вполне устроили. Выбрали так же номер "студия", так как описывалось что в этом отели студия лучше стандарта. Приехали в отель примерно в 19.00. Когда заполнили все документы, попросили подождать 10 минут,потом еще 15 минут,потом еще ....... минут. Начав возмущаться , нам сказали что студий у них нет, а есть стандарт. Долго ругались, и все таки нам нашли номер. Номер находился в самом краю отеля (пешком до ресепшена было минут 10). В Египте была раз 10, и в разных отелях, но даже 4* на много лучше чем эта 5*. В номере была мебель аля СССР (пульт не работал,чайник тоже, вентилятор который весел на каком то крючке и было ощущение,когда его включаешь на полную мощность что он щас свалится тебе на голову, из кондиционера сыпался мусор, холодильник тек ,а на террасе на столе лежала скатерть прожженная сигаретами и в разводах).На следующий день попросив поменять нам номер, согласились и сказали подойти в 2 часа,но придя в это время на ресепшен этого управляющего уже не было и сказали что он новенький и никто номер нам не поменяет.Через 3 дня вечером в баре, нас увидели админисраторы,которые нас запомнили ( с которыми мы скандалили 3 дня из за заселения и номера), подошли,и флиртуя с нами предложили поменять номер если мы вечером сходим с ними в бар( фууу какая мерзость) мы отказались и сказали что уже привыкли. В столовке еда просто ужас. Стандартный завтрак, на обед и ужин давали одно и тоже только в удвоенном количестве для массовки. Ресепшен маленький, посидеть негде. В баре заказывали кофе с алкоголем , заказав два разных вида кофе нам принесли одинаковые, поднеся меню с перечнем ингредиентов которые входят в этот напиток нам упорно доказывали что сливки есть и в напитки подруги,но ткнув носом они согласились поменять) . На пляж нужно пройти через дорогу. Считайте что это вторая линия,а не 1 как написано. Даже светофор который стоит ,не помогает. Все люди просто перебегали дорогу, чтобы их не сбили. На пляже не давали бесплатно напитки кто относится к Hilton Dream Resort 5*, приходилось носить воду с собой,которая нагревалась за 2 минуты. Вечером анимация устраивала шоу программы , но особой популярностью не пользовались, а так как идти больше негде посидеть, приходилось слушать. После 00.00 аниматоры вывозили на дискотеки и это единственный плюс. Все время находятся с вами, не бросят, будут танцевать и развлекать по полной.Единственное наше спасение от скукоты были они. Вообщем разочарование и только(((
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отель на 2-3 звезды и то с большим натягом, полупустой, но номер на втором этаже не давали, отвезли в грязный и неубранный номер, потом, правда. разместили в другой, но все это было очень долго и чемодан таскали сами.Номер если и убирали, то пол, видимо, не мыли.Постель не меняли, насколько я поняла. Полотенца просто аккуратно складывали, халаты принесли за два дня до отъезда.В минибаре бесплатно только вода, причем, цену устанавливали на ресепшене. обули долларов на 150. Начинаешь объяснять- не понимают. Еде в общей столовой с тараканами, грязной посудой, грязными салфетками, скатертями и стульями. Еда очень скудная и несвежая.Фруктов не было, а те, что были-бананы, хурма, яблоки-грязные и безвкусные-есть нельзя. персонал относится к русским отвратительно, хотя русских в отеле 80%.Теперь территория: грязно, неухоженные газоны. ледяные бассейны и в тех двух, что обогреваются полно народу и чистоты явно не наблюдается.Полотенца грязные и рваные в основном.На пляж выдают отдельные полотенца-не стиранные, рваные. Пляж грязный, жезлонги - не очень приятно на них лежать, все ветхое и некрасивое.Солнце садится и наступает настоящих холод.Бар у бассейна грязный и наливают напитки в грязные стаканы и если не смотришь-могут слить остатки из других стаканов. Новый год отмечали чуть лучше, но еда такая же и за ней надо идти, русские сами себе посчитали удары часов и все... наступил НГ.
рейс вылета перенесли на шесть часов на более раннее время и никто не будил в 3 ночи, только очень сильно волновались-полный ли минибар и еще насчитали 20 долларов, спорить опять было бесполезно.За все надо платить, не смотря на "все включено". Можно еще много написать и про цены на экскурсии, их качество-точнее полное отсутствие качества. но даже не хочется вспоминать. Не знаю, как в других отелях, может после револючии у египетских друзей съехала крыша от восхищения, но они живут за счет туризма и потерять туристов из России в высшей степени глупо.
Перед тем как ехать в такой отель-подумайте... так Вы сильно ли себя не любите!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не советую с детьми, плюс отеля только в пляже.
Доброе время суток. начну с того, что сколько б я не путешествовала,отзывы после них никогда не писала, потому что всегда все устраивало. но тут мне кажется мы всей топлой, которой летали, все готовы их написать.
напишу только самое главное - отель не выбирали, потому что одной подруге в набережных челнах его посоветовали, и мы все ломанули туда в след за ней. отзывов конечно нечитались, но решили, что так как летим большой толпой с детьми ( а именно человек 20) будет все хорошо. но не тут то было. на ресепшене в наглую просили деньги, причем не малые. заселили нормально всех, но обед предлагали за доп плату, мы конечно за него платить не стали, пообедали итак ))
питание в первый день кажется вроде нормальным, но на пирожное и тортики я сразу обратила внимание, их просто нет, булочки одни (( на второй день представляете тоже самое, на третий тоже, и под конец просто можно по ресторану идти с закрытыми глазами, т.к. уже знаешь где что лежит. короче питание -- вообще отстой!!! нам даже люди говорили: "Мы удивляемся, чем вы своих детишек кормите!!!". каша утром без соли и сахара, приходилось самой все добавлять, яйца теперь месяц точно есть не буду. овощи были только на ужин и то, когда их берешь так на тебя косятся!!!
номера нормальные, но в некоторых номерах пошарпаны.

МУЗЫКИ В ОТЕЛЕ НЕТ!!! только у главного бассейна днем тихонько играет, берите с собой колонки маленькие и ноутбук, развлекайте себя сами. РЕАЛЬНО НЕ ХВАТАЕТ МУЗЫКИ ХОТЯ Б НА ФОНЕ ЧТОБ ИГРАЛА, А, ЗАБЫЛА, ЕЩЕ НА ПЛЯЖЕ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ АНИМАТОРЫ ПРОВОДЯТ АКВААЭРОБИКУ, МИНУТ 20!!! ПОТОМ СРАЗУ МУЗЫКА ВЫКЛЮЧАЕТСЯ....

ДЕТСКАЯ КОМНАТА - есть, но ее там на самом деле нет!!! это фигня, мы даже детей туда водить не стали.

В ОТЕЛЕ 2 ПЛЮСА - ЭТО вход в море, особенно для детей,ваще круть.
и вечернее шоу - сценки показывают, танец живота и т.д.
дискотека до 12.
И ЕЩЕ ПЛЮС - ЭТО БЛИЗКО К НААМА БЕЙ.

короче на первой линии есть отель, через который на пляж ходили Hi;ton Fayroys вот там прикольно, и питание по отзывам отдыхающих отличное. единственное, что там нет системы все включено. но я б лучше туда поехала, т.к. мы на третий день уже не обедали в отеле, ходили на набережную и ели там. потому что ну невозможно каждый день одно и тоже есть.

В ОБЩЕМ ТО - МОЕ МНЕНИЕ - НЕ ПОЕДУ Я ТУДА БОЛЬШЕ НИ ЗА КАКИЕ КОВРИШКИ!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Читая отрицательные отзывы туристов, посетивших этот отел.
Читая отрицательные отзывы туристов, посетивших этот отель, считала, что их пишут люди, которые всегда и всем недовольны. Себя к этой категории не отношу. Однако, отдых в Хилтоне считаю испорченным. Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с reception. Неприятный осадок с первых минут пребывания в Хилтоне. "у нас в отеле всего два свободных номера: один хороший, а другой плохой! Хотите жить в хорошем номере? По условиям отеля вы должны заплатить 200 долларов!" Через пять минут условия отеля резко меняются: "Заплатите хотя бы 100 долларов! Нет? Ну тогда живите в плохом номере!" С видом на стройку. Так принимали не только нас.
Отдельная тема - заведение с громким названием РЕСТОРАН. Даже на столовую не очень похож. Так, столовка. Еда ОЧЕНЬ однообразная. Фантазия у поваров отсутствует вообще. Из фруктов особенно запомнились зеленые персики и несъедобные бананы. Нет претензий только к выпечке. Вкусно и красиво.
Территория отеля очень красивая.
Персонал в основном приветливый. Однако, гораздо приветливее к местному населению, которым отель перенасыщен. Об этом достаточно написано в предыдущих отзывах.
Пляж и море выше всяких похвал.
Если мы когда-нибудь захотим вернуться в Египет, то Хилтон уже не выберем. Не выберут его и те, отдыхающие, с кем мы общались.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Мой отзыв будет краткий, номер обшарпанный, русских поселяют в самой дальней точки отеля, развели на 100 дол. на рецепшене при заселении типа номер лучше дадут, если мы не заплатили я даже не представляю что нас ждало, еда тихий ужас, одно и тоже каждый день, грязная посуда, как следствие отравление, в баре игнор русских полный, и сама гид говорит что отель ужасный и все просят её каждый день пересилить, так что кто пишет хорошие отзывы однозначно люди которые продают этот отель, потому что не может быть такой разницы!!! море великолепное, переход через дорогу не как не напрягал, лежаков не хватает их просто не реально мало! гуляли вдоль пляжа у других отелей такого нету, очень много лежаков, так что ни кому не советую туда ехать, при чем гид сказала в что в Шарме все Хилтоны ужасны! надеюсь мой отзыв будет полезен, вернулась в Москву 3 дня назад до сих пор не справилась с отравление!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3





Sharm Dreams Resort 5* отзывы:

Возможно Sharm Dreams Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sharm Dreams Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 518
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 000
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.