Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sharm Dreams Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sharm Dreams Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sharm Dreams Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sharm Dreams Resort 5*
| Плюсы: | вход в море.пляж
пляж |
| Минусы: | именем не дорожат своим |
| Отзыв: | Могло быть и лучше.
Хилтон в Египте - одно название!!!!!Сентябрь разгар сезона , но отдыхающих русскоговорящих по пальцам пересчитать трое украинцев и четверо белорусов Основная занятость отеля - местные египтяне и арабы из соседних стран .Мы с мужем имеем карточку постоянных гостей Хилтона ( по всему миру ) но это не про Египет...такое впечатление . что она производит не к тем действиям персонала )))))))))))))) Прилетели в 17 .поэтому поселения не ждали .но отперли нас на виллы в самый конец второй половины отеля.туда .где автомобильная парковка...т.е виллы для гостей .которые приехали на машинах. Просили поменять номер ближе к ресторану и основному бассейну-куда там ....у них полная загруженность !!! А поселить из номера студио рум в стандарт предлагали через два дня с дополнительной доплатой .сначала 10 долларов зв кажд.день.потом 30 доллларов в день и далее это уже наша украинская Юля -гест релейшн - за 50 долларов в день !!!! Решили на нас заработать)))))) А категорию номеров студиорум они вообще не знают и селят куда кому повезет !!! На сайте отеля данная категория номеров не присутствует )))) Террритория огромная. ухоженная классная..бассейнов много. но поят пойлом у главного бассейна. в качестве барменов - аниматоры ))) Анимация -0 !!!Музыка если где-нибудь и звучит.то только арабская.Просили аниматоров вулючить песни на русском - оказалось есть даже Тина Кароль и Бум Бокс !! Отдыхающих в отелях Наамабей мало.Экскурсии никто не берет.потому что кризис и напряженная обстановка в стране,поэтому они обещают золотые горы .а нужно не терять бдительность и думать даже на отдыхе - кому мы доверяем свою жизнь !!!!! Собрались компанией на остров Тиран катером по 15 долларов и тут белоруссы рассказали как у них перевернулся автобус на экскурсиии,потому что заснул водитель !!! Жах!!! Но египтяне подогнали другой транспорт и повезли всех далее на экскурсию,как ни в чем не бывало !!!!!! И никто за твою жизнь не отвечает !!! В лучшем случае принесут манго )))))В конечном итоге на остров Тиран поплыли самые смелые и те кто в Египте первый раз !!! Разочарование было из-за того . что обещанная русскогорящая группа оказалась группой солянкой с арабами и местными а гтид знал лишь несколько расхожих фраз для настроения )))) Экскурс об истории Египта .как обычно было на экскурсиях отсутствовал вовсе !!! Компенсировало все - МОРЕ !!!!! Теплое .синее . с рыбами !!!!! В период прилива шикарно можно поплавать над и рядом с коралами , любуясь подводным миром при помощи маски и трубки !!!! Тапки корллловые нужно брать . чтобы можно было отталкиваться в воде от корралов. Пляж большой ,лежаков на всех хватало. арабы слабо ходили на море.бар на пляже -платный для всех категорий отдыхающих.Брали бутылку воды с собой из столовки. Полотенца дают -два поновее и одно -старое ))))Вход в море пологий .песочек !!! Поэтому и брали этот отель - лучший пляж в бухте Наамабей !!! Воздух 36,вода-33 !!! Чудесно !!! Но были моменты за 8 дней -в море плавали целофановые кульки фантики и прочий мусор .Было очень неприятно и удивительно.что мусор на пляже не убирают. Бич бои.фотграфы и прочий персонал - все приветливы .до тех пор пока есть перспектива на Вас заработать ))))) Все включено -это громко сказано.Алкогольные коктейли только в лобби баре Тропикал бар.Мы пили ром-колу и виски колу.пробовали джин-тоник - не тянет!!! Кофе растворимый . а если так . чтобы сварили.например по-турецки. то пугают . что платно ....оказывается очень вкусный кофе и всего 20 местных фунтов за две чашечки ))))) Еда стандартно египетская . Очень вкусные натуральные молочные продукты.сыры.фета.Нам повезло -был 4 дня мусульманский байрам -и утка и телятина и баранина и овощи на гриле -класс!!! Праздник закончился и......Из фруктов-дыня и незрелые грейпфрукты и финики ..иногда -груши. Сейчас сезон манго!!! По променаду -улочка для прогулок.со стороны пляжа..или по основной автомагистрали нужно дойти до супермаркета Керфур - там по 12.50 фунтов за килограмм!!!! Очень вкусно .можно брать крупный зеленый твердый-через день -вкуснятина необыкновенная !!!На Наамабей манго по 80-100 фунтов за кило!!! А нам подсказали местные ребята.и оказалось очень выгодно и вкусно.С собой в Киев увезли 3 кг )))))))))))))) На рецепшен работают ушлые ребята.Все включено заканчивается в день отьезда в этом отеле сразу после завтрака,и нужно отстаивать свои права на бесплатный обед или ужин .т.к. в день прилета у нас обеда не было.Никто не заинтересован. чтобы ты уехал с хорошим впечатлением об отеле !!! Им глубоко плевать на имидж и престиж марки Хилтон!!!!! Сдав до 12 карточки от номера и пляжные.оказывается нужно срезать и браслеты - а никто об этом не говорит!!!! Но потом перед самым выездом ,когда уже приехал Анекс тур забирать в аеропорт.оказывается . что браслеты с нами были до 19.00 вечера и нам нужно за это доплатить по 15 долларов с носа !!!!!! Туроператора отельеры не ставят ни во что .да они там и прав не имеют никаких,поэтому лучше рассчитывать на свой английский и внимательное чтение всех бумажек .которые вам дают в руки.Да и мини бар в номере-за плату - это написано !!!!! В целом наш отдых удался !!! Мы были компанией и развлекали друг друга!!!! Напитки брали с собой и в дббютике !!! В чартере не кормят сейчас.только водичку ))))) Классный ресторан морепродуктов в Наама бей --Ферес!!! Супер суп фирменный с креветками Ферес -45 фунтов и не фирменный 40 фунтов- с крабами и креветками .но без специй !!!! Знатный обалденный супчик !!! И тот и другой !!!!!Спиртного.даже пива здесь нет.Поэтому попросили сварить нам креветки и завернуть с собой ...)))))Лучше королевские не брать .они не местные .привезенные перемороженные ))) А средние .причем не на гриле . а отварные - супер!!!! свежие и крабы -вкусняшки !!! Лобстера перевели-то ли готовить не умеют .то ли соус не удался - в общем как плавленный сырок он у них )))))В отеле, в так называемом ресторане сифуд не было вообще!!!!! Отдыхаем далеко не первый раз в Египте и даже не первый раз в Хилтон шарм дрим.но оставить отзыв заставило .понимание того .что их мало за 2016 год .и хотелось . чтобы люди знали истинную картину об отеле.Мы долго колебались ехать ли в Египет после всех событий и взрывов.но победила все сомнения любовь к Красному морю,но Хилтон я не рекомендую !!! Джолли Вилли Меритим на порядок выше !!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | пренебрежение к русскоговорящим
наглые грубые официанты в баре у бассейна столовка это не 5* |
| Отзыв: | Три звезды, не тратьте деньги и время.
Отель не понравился. От бывшего Хилтона осталось только название. Ресторан это огромная столовая с очередями и совсем примитивной едой. Если вы привыкли к сервису, готовы тратить деньги на достойный отдых - не езжайте сюда. Трешка с очень большим количеством людей. Русских селят далеко от центра, в очень плохие номера (ржавые ванны, отваливается кран и тд). Мы были большой компанией, поэтому насмотрелись. Хорошие номера для иностранцев, корпуса близко к зданию ресепшн и ресторану. Мы жили в одном из самых хороших зданий, соседи были только иностранцы. В баре на улице у центрального бассейна отвратительные официанты, не стеснялись передразнивать русскоговорящих. Очень это противно и не приятно. С англоговлрящими иностранцами беседуют, коктели мешают быстро, наших игнорируют. При нас наш мужчина после пятнадцати минут игнора очень грубо обьяснил арабу за стойкой что хочет пить. После этого его очень быстро обслужили, а заодно и меня и ещё пару наших соотечественников. Я не вижу ничего хорошего в хамстве, против наглости, но в этом конкретном случае была абсолютно согласна с нашим отдыхающим, и даже плблагодарила его. Убираются в номерах за чаевые и посредственно. Чтобы принесли воду надо отловить и попросить, всегда ждут чаевых. Вечером в ресторане у бассейна без чаевых - напитков можно не дождаться вообще, и не только напитков, но и приборов. Официанты ведут себя нагло, смотрят сквозь тебя. В большом ресторане официанты не наглые, даже наоьорот, стараются обслужить. Но там столько столиков и народу.... Бегают они как зоводные, но все равно успеть всем принести хотябы по бокалу вина вовремя не успевают. Вот такие пять звезд и все включено....К плюсам могу отнести только пляж. Наверное лучший в этой бухте. Мы были с ребёнком (1.5 года), песочек, вход в море, рыбки - все чудесно. Лежаков много, но были случаи когда не хватало. Нам занимали друзья и хилтона на первой линии (тоже так себе отель). Идти до пляжа минут десять. В целом отдохнули хорошо. Второй раз не поедем. И тем кто рассчитывает на 5* не советуем. |
| Плюсы: | хороший пляж |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | возможно нам не повезло, но сложилось впечатление, что эт.
возможно нам не повезло, но сложилось впечатление, что этот отель для арабов и их больших семей. пока мы там были отель на 90% был заселен арабами. в итоге абсолютно весь обслуживающий персонал нас как будто не замечал. То есть обслуживание для арабов - по высшему разряду, для остальных - когда вспомнят или освободятся от других дел. через пару дней это начало уже просто бесить. единственное исключение - бармен в баре в лобби. Он всегда был очень учтивым и внимательным. Хотя может это чаевые сыграли свои роль )))))) Территория отеля огромная! нам еще повезло, и нас поселили не очень далеко. Были там ребята, которым до номера нужно было добираться на местной электро машинке. при чем их- водители настолько обнаглели, что требовали за это деньги, при чем не просто чаевые, а открыто объявляли: 5 долларов.... на территории мы насчитали около 8 бассейнов. может больше, всю территорию мы не обошли. при чем бассейны разных глубин и размеров, с хорошей водой НО!! арабы были везде! в любое время суток и в любом бассейне не было ни одного свободного места. если честно, это жесть. особенно учитывая, что при размещении у бассейна в обычном раздельном купальнике вся их дружная семья их 5-10 человек начинала пялится как на ...... это не приятно. в итоге у бассейна отдохнули раза2 за весь отпуск. а т.к. в августе жара там конкретная, то до моря иногда было тяжеловато топать. пляж кстати хороший (арабов опять таки полно тоже, но меньше чем в отеле). шезлонгов/зонтов хватало всегда. была какая-то анимация, но каждый день одно и то же по одному сценарию. вход в воду отличный, рядом несколько больших живых кораллов и много рыб, и это пожалуй единственный плюс. с едой тоже не все прекрасно: зал где принимали пищу больше похож не на ресторан, а на столовку, при чем не самую лучшую. еды много, всем хватало, но каждый день одно и тоже, разнообразия не было вообще! поэтому на третий день кушать уже шли без энтузиазма, а так чтоб набить желудок. есть три ресторана аля-карт, в один из них (итальянский) два раза ходили, заказывали пиццу (за доп.плату конечно), т.н. надоела столовка. при обслуживании на обеде/ужине долго надо ждать воду/соки/пиво, т.к. официанты сначала все это разносят арабам, и потом всем остальным, и то если словишь кого то и грозно посмотришь или даже ругаться начнешь (чего на отдыхе ну вообще не хочется). в номерах все стандартно, убирали тоже нормально. тут особых замечаний нет, все как везде если это только нам не повезло с датами пребывания - то все равно неплохо бы улучшить обслуживание. и еще в отличие от соседнего Новотеля - бар на пляже платный, при чем не дешевый. до моря идти несколько минут, но нужно перейти дорогу и пройти через Хилтон, который сразу у моря стоит. в принципе нормально, но не в самую жару. пару раз по дороге на обед в свой отель делали остановки в тени. в общем если это отель реально для местных - то не рекомендую вообще. лучше уж тогда в соседний Новотель, там были хоть и давно, но понравилось очень. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | отсутствует бесплатный wi-fi
анимация никакая питание отвратительное бар у пляжа платный пляж находится на территории другого отеля |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ, БУДЕТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ.
Путешествую много, но отзыв об отеле оставляю впервые, причем, очень даже пакостный, хоть и делаю это с вполне благородной целью: уберечь от разочарования таких же, как и я отдыхающих, которые год копили на долгожданный отпуск. Начну с того, что в Египте я не первый раз, я не являюсь требовательным и капризным туристом и в принципе, понимала, куда и на что я еду. Итак, все по порядку, начну с приятного, – поселили очень быстро (+), во многих отелях того же Египта поселение происходит в полдень или час дня, не важно прилетел ты в 8,9,10,11 будь любезен, жди своего часа. Здесь нет, сразу по приезду забрали сумки и завели в номер, угостили соком, были вполне любезны, правда браслет «аll inclusive» одели только в обед, но все равно приятно, что не заставили ждать. Сама территория отеля огромная (+), ухоженная (+), все утопает в зелени (+), бассейнов несколько (+), отель представляет собой не одно высотное здание, а десятки 2х этажных домиком разбросанных по всей территории с террасами на первом этаже и балкончиком на втором (+). Мы жили в так называемой «вилле», можно сказать полноценный дом: 2 комнаты, одна спальня с большой кроватью и плазмой, вторая гостиная, также с телевизором и обеденным столом. При входе есть даже маленькая кухонька с холодильником, плитой, чайником, тостером, микроволновкой. Ванная комната огромная, полотенец всегда хватало, очень крутой шампунь , есть фен, сейф в исправности, кровать новая, шкаф удобный, кондиционеры работали, одним словом, к убранству номера вопросов нет (+), были, конечно, мелкие недостатки в виде грязной шторы, слабого напора воды в ванной, муравьев, но это если реально придираться. А теперь о неприятных моментах: был апрель, людей было очень мало, отель почти пустой, но наш номер находился на задворках, до центрального корпуса (где находиться ресторан, основной бассейн с баром и вообще выход с отеля) 5-7 мин. ходьбы. Долго удивлялась, почему не поселить ближе, потом умные люди научили - это не просто так сделано, хочешь жить поближе, плати дополнительно 10 долларов, мы платить не захотели, так как нам это было не принципиально, но думаю, что многих это могло бы расстроить (-). После поселения и осмотра территории и номера сразу собрались на пляж, и тут нас ждал неприятный сюрприз, при покупке путевки тур агенту сразу сказали, что хотим первую линию, и были уверены, что до пляжа рукой подать. Но оказалось, что своего пляжа у этого отеля нет, нужно выйти за его территорию, перейти двухполюсную проезжую часть, зайти на территорию другого отеля Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort 4* и только там уже море (-). Пляжный бар этого отеля для нас платный (-), лежаки и полотенце бесплатные (+). Не кривя душой, скажу, пляж супер (+++), очень крутой, песок, вода, коралл только в одной стороне, рыбок разных полно, подплывают очень близко, брали с собой выпечку, кормили (это, кстати, запрещено, но мы не удержались). Море не мелкое, теплое, чистое, бухта прячет от ветра, одним словом, пляж вытянул весь отдых. Перед тем как зайти на пляж, есть пешеходная аллейка, на которую мы сразу не обратили внимание, думали она просто ведёт вглубь отеля. На самом деле она длинной во всю бухту Наама Бей. Прогуливаться вечером там одно удовольствие, по дороге очень много кафе, ресторанов, экскурсионных палаток, магазинчиком с сувенирами. Причем эта дорожка проходит через все отели на линии, Вы можете зайти поесть в любой бар или ресторан любого отеля, за отдельную плату, конечно. Что касается питания, непосредственно в нашем отеле, так это просто кошмар (---), причем, говорит это человек, который не привередлив в еде, не на что не имеет аллергии и вообще, ест почти все. В отеле ресторанов несколько, но так как отдыхающих было мало, работал только один. Само место неплохое, просторное, удобное, на сервировку столов внимания не обратила, посуда как посуда, тоже нечего примечательного. Но еда жуть! Во - первых, очень маленький выбор (-), если мясо, то одного вида (или курица, или говядина, и то, и то, извольте), во – вторых, все на один вкус (-), рис это или картошка, рыба это или мясо, все обвалено в одной и той же специи, не разберешь, что ешь. В – третьих, могли себе позволить вынести еду, так сказать, на второй присест (-), точно узнавала вчерашнюю выпечку, так как часто была черствая. Есть еще бар у центрального бассейна, но он не спасает, работает в определенные дни и в определенное время (-), да и с еды то там только картошка фри и фаст фут (или гамбургер, или кусочек пиццы). Кола, фанта, спрайт есть всегда, про алкоголь ничего сказать не могу, не пробовала. И напоследок, пару слов об анимации, сказать, что она плохая будет неправдой, так как ее нет вовсе. Отель рассчитан на людей ищущих спокойный и уединенный отдых, тем, кто любит развлечения, здесь ловить нечего. За все время нашего недельного пребывания, не было организовано ни одной дискотеки, я ни разу не видела в бассейне людей, занимающихся аквааэробикой, никто не звал на йогу, на танцевальные или другие мастер- классы, вечерне-ночной жизни в отеле нет. Если все подытожить, скажу так: поехать можно, но это далеко не 5 звезд и за те же деньги в том же Египте можно отдохнуть намного лучше. Вернуться в этот отель, советовать его Вам или друзьям не хочется. |
| Плюсы: | пляж фароуза |
| Минусы: | в описании |
| Отзыв: | Врагу не пожелаешь.
Занесла лихая меня в этот отель. Начну сначала. При приезде поселили нас в самые дальние домики, несмотря на заполненость отеля 30% - в дальнейшем в ходе бесед с посетителями узнали, что это хитрый ход арабов, что на стойке, а именно, поселив в дальнем крае необходимо подойти к стойке ресепшна, и заплатить 10-20 у.е. «чтобы поселили поближе». Потом пошли на пляж. Отель – реально 2 линия, на 1 линии отель Фароуз, тоже Хилтон, вход и полотенце бесплатное. Пляж Фароуза хороший – большой, чистый, без рифов, все красиво, все довольны. После пляжа – обед. Хуже еды не ел. Выбора очень мало, мясо либо рыба один раз на выбор, всю еду одной приправой приправляют, мерзкой на вкус, что в конце отдыха так нам осточертела, что ели в забегаловках Наама Бэй, лишь бы не тут. Тарелки сколотые, грязные, тараканы бегают по полу столовой (в последние дни заметили – прямо на ногу залез). Нужно приходить пораньше – несмотря на то что очень мало посетителей – выносят очень мало «съедобной» еды, того же мяса или рыбы и в дальнейшем не доносят. Очень часто замечали, что подают вчерашние продукты – то же лобио или булочки (просто присыпая их пудрой). Сервис обслуживание номеров, кстати, приятно удивило, но выцыганивание чаевых присуще – оставил долар – полотенца поменяные, мыло, шампуни новые, кровать красиво застелена – нету – все сделано абы-как. Кроме того, в описании указано, что бары у бассейна, закуски, все с утра до вечера, без ограничений. В реальности – в строго определенные часы – с 11 по 15. В другое время работает только бар в главном здании. Но это еще не все. Все действия сотрудников отеля нацелены на то, как тебя развести, обмануть, впарить какую-нить фигню. Заказали ужин праздничный романтический – есть такая услуга, девочка, которая возле входа в столовую стоит предлагает - указала цену 30 долларов. В предпоследний день. Принесли суп-пюре несъедобный какой во время обедов подают, несколько креветок и краба. Ну поковырялись, поковырялись, все в той же ужасной приправе, ну ладно. Но самое интересное началось потом – температура и рвота – отравились страшно, хотя до этого морепродукты отлично переносили. В самый последний день брали. Но самое интересное не это – денег отложили как на ужин – 30 долларов ну и пару долларов на дорогу там и все. Хотел сразу рассчитаться после заказа до подачи, но мне «ноу, ноу, потом». После ужина приносят счет – 60 долларов. Я не понял, официанту претензии свои озвучил, что при заказе оговаривалось 30, на что он сказал «30 – фор ван персон» и сказал, чтобы подошел уточнил у менеджера. На следующий день подошел, объяснил – мне они толдычат «300 фундс фор ван персон, фор ту персон 600 фундс», т.е., уже 68 долларов. Спорил я долго, доказывал, скинули до 500 фунтов или 50 долларов. Хотел оплатить, сказали платить на ресепшне, можете перед вылетом – денег нет, нужно искать. Позвонил домой, скинули на карту. Перед отлетом, подхожу уже оплачивать – снова 68 долларс или 600 фунтс, никакой скидки, говорю договаривался с менеджером по кухне – звонят, трубку не берет, заходят – выйти не хочет. Говорю, что отдам по скидке, больше не снимал, нет ни в какую. Автобус туроператора подъехал – они дверь захлопнули, никого не выпускают, пока не заплатишь. Я им говорю, что они жулики, а они «ничего не знаем, не отпустим». Мне после их ужина хреново, жене и того хуже. Спорить дальше не стал, благо денег одолжил у людей, расплатился и домой поехал. Вот так вот «лошат» наших сограждан в этом отеле. Отдых испорчен, несмотря на отличное море и красивый город. В дальнейшем любо что - только не этот отель. Как говориться – врагу не пожелаешь. По этому, если Вам дороги здоровье, нервы и Вы хотите нормально отдохнуть – не выбирайте эту дыру. P.S. По приезду обратились к врачам по поводу отравления – анализы сдали. Ответ был прост – сильное пищевое отравление из-за испорченных или неправильно приготовленных продуктов. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | плохая система all in
скудное питание старый интерьер |
| Отзыв: | Не достоин названия- Hilton.
В Египте первый раз, понравились дружелюбные хоть и навязчивые египтяне, но у каждого своя работа. Прилетели вечером, трансфер к отелю прошёл хорошо. Заселение также было не долгим, после чего нам предложили пройти в один из ресторанов, якобы на закуски, в котором нам дали просто булку с каким то затхлым куском сыра, ну да ладно.. был уже поздний вечер, поэтому есть уже было не кстати, но сам факт поглядеть чем же гостей угощают по приезду не очень впечатлил. Первое впечатление об отеле- очень старый интерьер, в холле мебель уже потряпенькая, подняла голову а там стеклянный потолок который наверное с открытия (16 лет назад) никто не мыл, а главная дверь в отель не работает, в номере кондиционер работал плохо, ночью было жарко; в ванной комнате плесень и в самой ванной тоже плюс из душа вода еле еле текла... Территория красивая и большая, очень много бассейнов и цветов. Обслуживающий персонал старательный, приветливый, старались всегда угодить и помочь. Питание не понравилось, просто и не все вкусно... понимаем что кризис, но ведь нельзя же на столько экономить, вино пить не возможно, курицу, ты что обед пожарили, на ужин подали залив томатным соусом... Выпечка вкусная, очень вкусные круасаны, свежие финики, десерты. Я не привередлива, но выбор был очень скуден особенно в обед и ужин! Но больше всего что меня расстроило в all in это то что не важно во сколько вылетают туристы, хоть в 00.00 ночи, в 12.00 дня сдаёте номер и снимают вам браслет... И все... Пообедаете ...но больше ничем пользоваться нельзя.. да кроме полотенец на пляже ( вторая линия, чтобы попасть на пляж нужно в через дорогу в соседний Хилтон 4* пойти, у них один пляж на два отеля). И сидите кукуйте до ночи, ждите автобуса! Ну что за бред в отеле с мировым именем Hilton по системе все включено??!!!!Пусть тогда название изменят и не портят репутацию сети!!! Мы приехали всего на три дня, но такого от Hilto - территория, питание, браслеты- мы не ожидали. Это не тот отель в который мы хотели попасть! Кстати в тот же день с нами ещё одна пара заселилась, так они заставили гида переселить их в другой отель, аргументируя это не довольством чистотой в столовой и в номере, плюс на пляже стояли яхты очень близко к берегу, и сливали воду с мотора...и это прям туда где люди купаются! Я попросила менеджера разобраться, он мне ответил -это нормашьно.. типа чистый мотор и никаких загрязнений! Несмотря на кризис, нужно держать уровень, а если нет, то просто закрыть его на время или принимать своих местных туристов, которые кстати сами не довольны сервисом! Спасали ситуацию бармен Ахмед) который из не очень качественного алкоголя делал не плохие коктейли, администратор Юлия ( помогла нам решить несколько вопросов), место расположения отеля, было где прогуляться в 7 минутах на лево центр Наама Бей, уступчивые и веселые продавцы сувениров и всего прочего, много кафе и ресторанов... ну и конечно обслуживающий персонал и то не везде... На улице в баре не такие приветливые, а один бармен после того как я допила коктейль мохито и попросила повторить просто налил мне туда рома и спрайта... я была в шоке...Да и кстати успела даже чем то отравиться..толи едой толи после двух коктейлей из ге качественного спиртного! Я надеюсь мой отзыв поможет туристам в выборе отеля, но ребята это не Хилтон по всем параметрам, особенно в подходе к гостям на все включено- это не 5* это 4 с минусом. В данный отель я может быть вернулась бы после хорошей реставрации и пересмотра подхода к гостям... Ну и из-за месторасположения.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал с семьей в этом отеле с 19 по 28 марта 2016 года. Впечатления средние, по приезду нас сразу отправили обедать, что бы мы успели, позже довольно быстро разместили на виллу. Вилла была довольна не плоха, если не считать что вокруг была стройка и идти минут 10 до основного корпуса. Позже поговорив на ресепшене с менеджером нас перевели в основной корпус. Стандартный номер был не плох.Находился почти с выходом на бассейн. Минус этого стандартного номера была в том что: по началу не работало биде, позже его починили, с какой то полки бегали мелкие муравьи, их конечно было мало, но не приятно. В целом номер был не плох. Что касается персонала, уборщик украшал кровать лепестками цветов если оставляли чаевые, но и без них в целом убирался хорошо. Не понравились бармены у бассейна, т,к, ребенок пошел брать мороженное, а бармены все намекали сколько будешь брать, дескать хватит, хотя взяла всего лишь 3. В другой день был наплыв туристов с Ливии, наш ребенок должен был по очереди в мини баре брать напиток, но бармен обслуживал и отпускал туристов с ливии, заметно что они к своим арабам лучше относятся чем к нам. Что касается персонала в ресторане, то один официант порадовал, видел что мы садимся за стол, и знал кто из нас что пьет и сразу приносил. Также нам очень помогала Юля как многие ее отмечали, постоянно звонила и при каких то проблемах сразу решала их. Что касается питания, то оно было очень скудное, каждый день одно и тоже, рис курица рыба. Отель тянет на 4, и то только благодаря красивой территории, и пляжа песчанного, море очень чистое и прозрачное,можно увидеть рыб. Что касается тур-фирм, мы воспользовались Пегасом. Очень огорчила эта фирма, по прилету открыли визы что бы полететь в Каир на пирамиды, а вечером отельный гид представитель фирмы,выдумывает истории что в каир сейчас нельзя лететь потому что там взрывы, хотя перед нами наши соотечественники уже договорились лететь, через свою
Фирму тезтур, нам пришлось идти в намаа бей что бы договориться с другими на экскурсии в Каир. Представители Тезтура также молодцы что проводили своих до аэропорта, до паспортного контроля и попрощались, наш же с Пегаса даже не позвонил и не предупредил во сколько нас должен встретить автобус, не говоря о том что бы проводить. P.S. Если хотите не огорчиться в питании, то лучше в другой отель, если же вам важно море и где прогуляться этот отель для вас. |
| Плюсы: | расположение
территория пляж |
| Минусы: | уборка в номерах
платный вай фай питание грязь |
| Отзыв: | Ехать только из-за пляжа.
Привет всем! отдыхала с мужем и сыном 4 лет с 29 октября по 5 ноября.Не знаю,понадобится-ли вообще мой отзыв в свете последних печальных событий,омрачивших и наш отдых,и все же.. РАЗМЕЩЕНИЕ: самолет перенесли на 8 часов,потерян день,разместили сразу.без доплат.Номер приличный..1039 первый этаж, но насекомых, кроме комаров, не было. Биг-сайз кровать,плазма,холодильник,фен,утюг с доской,чайник с принадлежностями,диванчик-кровать .До ресепшн мин 3-5,оттуда до пляжа столько же.Нам прогуляться по лету,насладиться солнцем,цветами,пока идешь на пляж,не было обременительным,как некоторым)) по территории ездят машинки- подхватят по дороге,кто совсем немощный. УБОРКА:я 2 раза в году езжу заграницу,бываю в разных отелях..но ни разу в жизни за мной не бегали уборщики,выпрашивая чаевые.Отзывы до меня- правда.В первую ночь,разбирая ребенку диван, мы обнаружили в матрасе горки чьих-то фекалиев!Решили оставить разбирательства до утра.Придя с пляжа,увидели постель,растеленную на диване.Подняв простынь,увидели придавленные те же самые горы! мы были в шоке.Через минуту стук в дверь уборщик пришел спросить,все ли ок и стоял ждал чаевых..На вопрос- что это?? молчал, потом собрал все быстро в руку и выкинул с балкона,сказал,что это...ЧАЙ!!!в полотенцах действительно чужие волосы,пятна. Постель не поменяли ни разу,только перестилали.Уборщик ловил нас везде- в коридоре,по дороге,стучал в номер- спрашивал- все-ли ок и не уходит. ЧАевые оставляли через день...и-то зря.. ТЕРРИТОРИЯ: куча бассейнов,аквапарк,кустики,травка,детплощадка.В детклуб заглянули через окошко 1 раз- игрушки не мылись годами( все просто черное).Съезды для колясок РЕСТОРАН:ну..не столовка как все пишут..но и не ресторан. Читала в отзывах..поэтому взяла сыну и себе тарелки,ложки и чашку...и не пожалела.Посуда как будто не моется вообще- видно как стерта еда просто тряпкой( на салфетках- остатки еды.Никогда так есть не было противно.ЕДА: ооочень бедно,но поесть найдете. А вот для детей- беда- на завтрак,обед и ужин- копченые сосиски или кура- гриль,макароны в томате,вареные яйца или вафли с утра и все! и так все 3 раза в день все 7 дней. СЕРВИЗ: все мило улыбаются,помогают гостям. ПЛЯЖ: в шарме-лучший! для детишек- лучше нет.Песочек мелкий,заход пологий и недолгий.С масками-тоже классно,папа весь день на кораллах пропадал,потом на виндсерфинге катался,учили его на совесть..со 2-го раза плавал сам в море.Рыбки заплывают на пляж.Вода была как молоко-СУПЕР! короче с детьми - милота.Туалет- идти в хилтон 4* ,бар платный. WI_FI платный. ЗА ОТЕЛЕМ- вы в центре НААМА-БЭЙ- гулять есть куда сходить и потусоваться ,кому надо. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ гест релейшн Юлии,которая буквально спасла меня за несколько часов до вылета.Организовала медпомощь по страховке ,несмотря на конец рабочего дня и занятость.Тут много положительных отзывов о ней.Прошу работодателей отметить ее честное и самоотверженное отношение к работе и к людям!!! А вообще совет- в Египте..даже со страховкой болеть никому не советую..никому вы там не нужны. И "госпиталем" в их понимании..оказался какой-то заброшенный дом на проселочной дороге без всякой таблички и "неизвестно ,когда приедет" врачом..Но не будем о грустном.Несмотря на все,мы получили,что хотели- солнце,тепло и море.Всем удачного отдыха. |
| Плюсы: | нормальное питание
приемлимая анимация хороший пляж большая красивая территория |
| Минусы: | насекомые в номере
плохо промытая посуда небрежно убираются помещения от бассейнов и фонтанов сильно пахнет хлоркой нет бесплатного вай-фай |
| Отзыв: | Пишу из принципа.
Здравствуйте, уважаемые соотечественники. Прекрасно понимаю, что после недавних событий люди не скоро смогут возобновить отдых в Египте, но потом , может, мой отзыв пригодится. Итак. Заселение. Приехали в отель часов в 11, заселили сразу, номер не понравился, второй этаж(у нас маленькие дети), тараканы, засорённая канализация, далеко от ресепшна. Попросили заменить, заменили к вечеру, дали гораздо лучший даже без дополнительных субсидий (шоколадки не в счёт). Мебель всё равно, конечно старая, но в итоге, всё решаемо, и кроватки для детей принесли и спальные принадлежности. Пляж. Пляж хороший, есть и песок и рифы, рыбок посмотреть можно сделав несколько шагов до рифов. Лежаки старые, но, когда кругом такая красота это не принципиально. Персонал. Не очень понравился персонал, вроде и хотят быть приветливыми, но когда понимают, что не буду каждый день чаевые всем давать, то напускная приветливость сменяется в лучшем случае равнодушием. Отель в целом. Шикарная территория, красиво, не очень чистые помещения. Питание. В принципе, нормальное питание, если не злоупотреблять фритюрной обжаркой,видимо масло редко меняют. Были и рыба и птица и мясо каждый день. Фрукты и овощи. Можно подобрать себе рацион. Анимация. Каждый вечер после детской дискотеки была развлекательная программа, как правило, с приглашёнными артистами. Нам понравилось. Хотелось бы сказать спасибо русским девушкам, которые работали паралелльно с ресепшном, помогали решать проблемы. Вот это настоящие профессионалы, а местный персонал ни разбудить вовремя не может, ни багаж вовремя забрать, хотя была предварительная договорённость. Кальянщик может за один заказанный кальян принести на подпись несколько счетов, если отдыхает компания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | никакого криминала, но в Египте можно найти отели значите.
Отдыхали с дочкой 5 лет с 10 по 25 октября 2015. Оператор ТЕЗТУР. На двоих путевка стоила 109 000 (из СПб). Отель я выбирал для ребенка, а именно: - минимальная вероятность ветра - заход в море с пляжа, а не с понтона - нормальное питание и условия. В Октябре в Хургаде по прогнозам и статистике ветер, поэтому выбор пал на Шарм. А в Шарме кроме Наама Бей практически нет пляжей с заходом с берега. В Наама Бей у Хилтона самый протяженный пляж. Если с ветром, пляжем и морем я угадал, то питание оказалось значительно хуже ожиданий. Сразу плюсы и минусы. Плюсы: 1. Заход в море действительно очень хорош для деток. В принципе, можно даже без коралок заходить. 2. Пляж чистый протяженный, места всегда были. 3. На пляже ходят охранники. Вещи оставлять было совсем не страшно. 4. Номера очень приличные и по размеру и по оснащению. Гладильной доски, утюга, чайного набора, большого смарт ТВ, ванны, вентиляции, а не кондиционера, пожалуй, я давно не встречал. 5. Уборка в номерах - очень хорошо. 6. Пакетированные соки в ресторане, а не разводные. 7. Приличные детские площадки и на пляже и в отеле. 8. Рыбки прямо у берега есть, кораллы отмечены буйками. 9. Бесплатный бильярд и пинг понг. 10. Море достаточно чистое, если пойти до конца налево от центрального входа. Если убрать корабли от берега, то будет вообще чистое. 11. Большая дельта времени, когда можно прийти на завтрак и ужин 12. Территория большая и ухоженная. Минусы. 1. Главный ресторан - количество еды. Количество лотков с едой не соответствует количеству туристов в отеле (что будет во время школьных каникул боюсь представить). Это провоцирует очереди. 2. Главный ресторан - разнообразие еды. За 2 недели никаких новых блюд не было, разве что суп менялся. 3. Главный ресторан - официанты. В целом всё делают очень медленно. Скажем, Вы попросили воду, её могут принести только через 5-7 минут. Приборов в свободном доступе нет, поэтому, если нужны приборы, то это вообще катастрофа. 4. Главный ресторан - детский стол. Считайте, что его нет. Три контейнера с едой для детей. Обычно набор такой: макароны с соусом, как у взрослых, сосиски (оставшиеся с завтрака), курица по-мексикански (жестко и не слишком вкусно). Что есть совсем маленьким детям реально непонятно. 5. Гигиена. В баре у главного бассейна несколько раз наблюдал картину. Многоразовые пластмассовые стаканы ставят официанты ставят в посудомоечную машину, через 1-2 минуты вынимают и пользуются дальше. Наверное, это какие-то супер посудомоечные машины, что за две минуты всё отмывают. Готовьте энтеросгель или смекту по выбору. 6. Отсутствие чего-либо на пляже. На пляже кроме охранников и полотенец Вы ничего не получите. При том, что там есть бары, но всё за деньги. Даже вода. Как будто Вы приходите не на свой пляж, а на чужой. Воду все несут в 1,5 литровых бутылках из отеля. Спасателей на пляже тоже нет и об этом написано в правилах. 7. Анимация, детский клуб. Без энтузиазма, слабенько в сравнении с хорошей анимацией. 8. Кораблики вдоль пляжа. Присмотритесь на песочек у воды. Он весь в чёрных пятнах и плёночка на воде. Это ГСМ с кораблей, которые крутятся у берега. А почему они крутятся? Потому что туристы покупают у них экскурсии. Странное дело. Прилетаешь за 3000 км на море в отель всё включено и выясняется, что море то грязное, а в чистое море надо за денежку на кораблике, который только что тебе твой пляж загрязнил. Люди одумайтесь, не покупайте у них морские прогулки и пляж станет чистым. Кроме того, рядом проплывающие корабли - это потом куски булки в воде, бумага и пакеты. 9. Главный ресторан - грязные стаканы. 10. Главный ресторан - считайте, что фруктов нет. Зеленые дыни, зеленые грейпфруты и что-то местное одного вида. Это всё, на что можете рассчитывать. 11. От некоторых номеров далековато будет до моря (самые ближайшие номера начинаются на 1,2,3,4,5,а вот на 7 и 8 уже значительно дальше). 12. Постоянно низко летают самолеты. Спать с открытым окном может оказаться проблематично. 13. Переходить дорогу на пляж. Египтяне не останавливаются ни на красный, ни на зелёный, поэтому будьте бдительны, у кого дети, особенно. Конкретно по ресторану ещё раз. Ребята, обычный турист чего хочет от отдыха? - Море, - Безопасность - Фрукты и другое вкусное и полезное питание. Один день из посещения ресторана. Приходим не к самому началу ужина, а где-то через 40 минут после начала. В ресторан стоит очередь. Свободных столов нет, людей не пускают. Через 5 минут освободился стол нас пустили. Показывают на стол, там нет приборов. Посадил дочку, пошёл за едой. Тарелок пустых нет, стоит очередь. Дождался, вернулся, приборов так и нет. Поймал официанта, принесли. Пошёл за соком / водой. Нет стаканов. Вернулся. Увидел, что стаканы появились. Пропал какой бы-то ни был сок и вода. И наложу на всё это сам антураж ресторана. Представьте себе в советские времена кукую-нибудь крупную ж/д станцию и прямо в здании вокзала столовую. Кафельный пол, железные столы и стулья, отсутствие скатертей, очень плохое освещение (чтобы грязь в глаза не бросалась), осутствие музыки и постоянный шум толпы - это Хилтон. Если придете на ужин вовремя, то столкнетесь с другой проблемой. Там в начале примерно 5 лотков с горячей едой. И ещё столько же в другой части. Так вот к началу приходит где-то 150 человек. Человек 50-70 встают в очередь к этим первым 5 лоткам и очередь двигается со скоростью самого медленного туриста, оказавшегося в начале. Причём лоток с рыбой / мясом будет опустошен первыми 20ю туристами и остальным придется ждать пополнений. Заставлять стоять в очередях за весьма посредственной едой в плохо помытой посуде - это неуважение к гостям. Ребёнок похудел на 1 кг и вообще не поел фруктов в силу качества, ассортимента - вот вам и витамины в отпуске. Резюме. Кардинально улучшите ресторан, прогоните корабли от берега, можно ехать и рекомендовать, а так - отель оказывается сильно ниже среднего. Именно в Египте до этого был 2 раза. Обоими отелями (Клеопатра Макади, Домина Крал Бэй в 2005 году) был крайне доволен. За сервис ставлю 4 балла из-за уборщика и за то, что мне дали именно тот номер, который я заранее просил, за официанта, который когда был рядом (один из немногих) действительно делал свою работу, а не проводил время. Бонусом советы тем, кто едет в отель. 1. Просите номер в соответствии с Вашими представлениями, заранее по электронной почте отеля. Отвечают и исполняют. 2. На пляже лучше всего идти налево от центрального входа и до конца. Там песок точно чище и вода, по крайней мере кажется, без пленки на поверхности. 3. Сувениры. Если выйти на прогулочную улочку (не входя на пляж), то идете налево. Как пройдете Марриотт отель с левой стороны будет магазин, где написано "Скарабей" "Наши цены ближе" или что-то вроде этого. Продавец хорошо говорит по-русски и цены у него ниже, чем на центральных улицах. Для примера. В супермаркете чайная кружка стоит 5 долларов, у торговцев 6-10 долларов + торг, в Скарабее 4 доллара + можно торговаться. 4. Деньги менять можно в автоматических обменниках. Там курс не хуже, чем на улице. Но вот назад поменять фунты на доллары, автоматы не позволяют. |
| Плюсы: | отличный пляж
большая территория |
| Минусы: | нет wi-fi
старые номера мусор |
| Отзыв: | Сервис отеля падает, по сравнению с 2012г.
Отдыхали в отеле с 09.08.2015 по 19.08.2015. В отеле были второй раз, первый раз в 2012 году, так же в августе Туроператор - ПегасТуристик. Первоначально вылет из Екатеринбурга был запланирован на 8.30. За 4 дня до вылета время поменяли на 6.40. За 3 дня до вылета время поменяли на 4.00. Прочитав много отзывов про авиакомпанию NordWind решила уточнить у туроператора ряд вопросов: 1. Будут ли нас кормить на борту самолета, т.к. данная авиакомпания принадлежит туроператору. В интернете много отзывов, что кормят только бутербродами 2. Поскольку мы прилетаем в 6 утра в Египет, то до момента заселения в отель сможем ли мы позавтракать бесплатно 3. Вылет обратно запланирован на вечер, будут ли нас кормить после чек-аута На сайте туроператора нет возможности написать письмо (просто отсутствует любой вид связи с туроператором, кроме звонка по телефону). Созвонилась с оператором. На все мои вопросы меня посылали в турагентство. На мои доводы, что турагентство посредник и продает Ваши туры, и Вы должны знать ответ на эти вопросы, т.к. Вы оплачиваете проживание в отеле, а не туроператор, меня посылали в турагентство. Я должна была пойти в турагентство, задать им эти вопросы, турагентство должно было оформить их в письмо и отправить туроператору. И только после этого туроператор ответит турагентству... По-моему это бред полнейший.... В итоге: Самолет был огромный - расстановка кресел 3-4-3. Был битком забит туристами. При взлете раздавали пакетики нуждающимся. Причем давно я такого не видела ни у одной компании. Это только воспоминания из детства, когда на "кукурузниках" летали. Так же раздавали пледы тем, у кого дети. Стюардессы и стюарды были вежливы. Сиденья не удобные, жесткие (за тканью сразу пластик по середине во всю высоту кресла). Через 10 минут у меня заболела спина. Назад кресло не откидывалось. Кормили хорошо - нормальное горячее, булочка, масло, сыр, колбаса. Обратно кормили хуже - набор из отеля Dessole (принадлежит Пегасу). То же было горячее, но мясо закончилось на середине салона. Мы сидели на 22 ряду. У нас было прохладно, а в хвосте самолета жарко. Стюардессы объясняли людям, что не знают почему так и не могут убавить или прибавить температуру в салоне. Отель: 1. Привезли нас в отель около 8 утра. С нами было еще 5 человек. У всех забрали документы, подтверждающие оплату отеля и сказали ждать до 11.00. Мы попросили карточки для полотенец и пошли на пляж. Охрана спросила, почему мы без браслетов. Сказали, что ждем комнату и показали бронь отеля. Вернулись на ресепшн ближе к 10.00. У отеля нет никакой системы CRM - то, что мы уже тут отдыхали, сотрудники ресепшна не знали, пока мы им не сказали, что жили в номере 6129 и нас не пугает расстояние до моря. И что за доп.плату ближе нам не надо номер. Нам сказали ждать. Браслеты не одевают до момента заселения. Заселили нас только в 11.30 в номер 7030. Сразу же попросила убрать минибар. Носильщик все из холодильника выложил рядом на полку. Я ему сказала, что меня это не устраивает, мне надо все убрать из номера. Он сложил обратно все в холодильник, сказал "ок" и ушел. Пришел другой человек, опять все выложил из холодильника на полку. На мою просьбу убрать из номера сказал, что нельзя это сделать. 2. Уборка номера. При заселении нам положили 7 полотенец. Через 5 дней у нас не стало хватать 2 маленьких полотенец. Сообщили об этом на ресепшн. Положили еще 2 больших полотенца, вместо маленьких. На следующие день большие полотенца забрали. Маленькие не появились, и пропало еще одно полотенце для рук. Шампунь и кондиционер не положили в замен использованных. Причем банные принадлежности были в расчете на 1 гостя, а нас было 2. Пожаловались девушке за стойкой hhonors, что из положенных 8 полотенец у нас есть 4. Спустя несколько часов пришел уборщик, принес полотенца. Причем уже на повышенных тонах на русском языке (до этого общались исключительно на английском) объяснили, что у 5* отеля на двоих гостей обязано быть 8 полотенец, а не 7. Так же ткнули его носом под тумбу, под которой валялся носок от постояльцев, которые жили до нас. Он очень удивился, и предположил, что это наше! В этот же день размагнитилась карта доступа в номер, пришлось идти обратно на ресепшн. Там ее заново запрограммировали. На следующий день ситуация с картой повторилась. 3. Номер. Номер старый, обшарпанный. В ванной комнате тек шланг подачи воды в унитаз. Ручка крана с горячей водой в ванной треснута. Между плиток на стене местами плесень. 4. В 2012 году большую часть отдыхающих составляли европейцы, арабов вообще не было, русских было 3 человека, кроме нас. Все было чисто и культурно. В этот раз было очень много русскоговорящих (Русские, Белорусы, Украинцы) и очень много арабов (из Саудовской Аравии, из ОАЭ, из Египта, из Иордании). Что те, что другие вели себя дико - очереди в ресторан за едой, набирали полные тарелки, которые вдвоем-то не съесть. Напивались при нас Белорусы и Украинцы, а иностранцы думали, что это Русские устраивают "Тагил". Некоторые бармены быстрее обслуживали арабов, чем нас. Скорее всего это из-за того, что арабы на своем языке кричали громче и требовательнее к обслуге. Причем отношение отдыхающих арабов к официантам и к барменам - как к низшему слою населения - пренебрежительное. Арабы позволяли себе утащить у нас стул с террасы и усадить свою женщину. На место возвращать они ничего не собирались. Территория отеля стала очень грязной. Мусор валялся местами с нашего приезда и до отъезда. 5. Отношение к официантам и тем, кто выдает полотенца. Кто выдает полотенца у бассейна работают с 10.00 и до заката на жаре, под зонтиком. После этого они помогают в баре в лобби. Официанты работают с 6.00 и до 23.00 без выходных! Конечно люди устают. Это адский труд обслуживать такое количество отдыхающих по 18 часов в сутки, без выходных. Мы садились за столик при входе. Обычно там обслуживали два официанта Язиф и Муххамед (вроде бы). Ребята всегда здоровались с нами, приносили воду в бутылках, на обед и ужин вино. Иногда даже раньше, чем мы их просили. Они просто видели, куда мы сели и все приносили. Пару раз приходилось садиться дальше от входа. Вот там официантов приходилось ждать долго. 6. Кухня. В 2012 году было больше разнообразия. Сейчас же блюда повторялись практически полностью на двух столах раздачи. Мы голодными не были, всегда находили, что поесть. Были и крупы и отварные овощи для тех, кто не ест жареное. Было и мясо и курица и рыба. Макароны, картофель. Из фруктов в основном дыня, финики, виноград. Пару раз был инжир, апельсины. Большое разнообразие десертов. Опять же если успеешь, то возьмешь. Если нет, то русскоговорящие и арабы сметут все, как будто первый раз в жизни едят. На завтрак всегда готовят яичницу - с тем, что пожелаешь положить. Разнообразные варианты сухих завтраков и йогуртов. Каша. Вафли. Разные виды сыров (в основном мягкие). Всевозможная выпечка. 7. Если видишь в лобби женщину в парео или мужчину в купальных трусах и футболке - 100% русскоговорящие. Больше НИКТО так не ходит! Это не культурно. 8. Бассейны и пляж. Бассейнов много, арабы в основном купались в большом, у главного здания. В бассейнах, где есть бар, можно курить. Стоят пепельницы, ветром весь пепел разносится в воду, тут же дети. Короче кошмар. Необходимо запретить курить в бассейнах. Арабы курят без остановки. Пляж шикарный. Рядом коралл. Много разных рыбок. Большую часть времени занимались снорклингом. Ради этого и поехали второй раз в этот отель. На море ходили два раза в день. Никогда не возникало вопросов с выдачей полотенец. В предпоследний день пошли второй раз на пляж. Выдавал полотенца другой человек, не который обычно это делал. Он сказал мне, что мы уже брали сегодня полотенца и второй раз не положено. На мой вопрос "почему?" сказал, что у них много народу и на всех не хватает. Полотенца в итоге выдал. В 2012 году такого то же не было. Выдавали и на пляже и у бассейнов полотенца не один раз за день, а сколько раз попросишь. Хочу отметить сотрудника, который на пляже выдает полотенца - на второй день он уже знал из какого мы номера. И мне не приходилось его называть. Это приятно! 9. Браслеты. Номер сдавала я в 12.00, с меня срезали браслет сразу же. В прошлый раз мы уехали домой с браслетами. Заметили, что очень много арабов ходят вообще без браслетов. Кто бронирует отель через Букинг, у тех только завтраки включены, у них браслеты другого цвета, чем у тех, у кого система питания "все включено" 10. Алкоголь. Я пила только соки и воду. Супруг пил пиво. В барах у бассейнов пиво наливают из банок 0,33 - при тебе открывают. В баре на ресешне из кеги. Крепкий алкоголь не пили. Виски пахнет спиртом и какой-то гадостью. Любителям виски не пить. Но Белорусы и Украинцы пили и виски, и водку, и ерш делали.... Вот из-за таких "наших" и арабов больше не поедем в Hilton Sharm Dream Resort. Отель испортился. Ну и не хватает полной реставрации. У отеля много корпусов, можно же по не многу ремонтировать. Одна вилла в середине территории, как была в 2012 году на ремонте, так и стоит. |
| Плюсы: | роскошный пляж |
| Минусы: | невусное питание
старые номера с муравьями хамоватый персонал |
| Отзыв: | Во многом отель обманул ожидания.
Мы с моей супругой отдыхали в отеле в конце сентября. Предположили, что сетевой отель Хилтон рядом с Наама Бей отличный вариант для отдыха, в чем-то оказалось правда, в чем-то отель сильно обманул ожидания. До этого отдыхали в Хилтон Дахаб, сервис, чистота и питание были на хорошем уровне, но в отеле было скучно. Прилетели мы очень рано, заселение в 14:00, за денежку можно раньше, но мы с доплатами не спешили. Неприятно, что браслеты не одевали до заселения. Но при этом мы пошли посмотреть пляж и остались мега довольны. Пляж отеля Хилтон Дримз и Хилтон Файруз один, но он очень просторный, от нашего ресепшена надо перейти дорогу и буквально 3 минуты пройтись по территории Файруза и вы на роскошном чистейшем пляже с удобными шезлонгами и ярко синим Красным морем. На пляже все бары платные. Но цены вполне удобоваримые. Мы заказали пиццу и по бокалу пива, заплатили 13 долларов, при этом все было очень приличным на вкус, персонал в барах на 5 звезд, никакого панибратства, вежливо и с улыбкой. Вообще мы заметили, что отели колоссально отличаются друг от друга, Файруз с хорошим сервисом и чистый, и Шарм Дримз – типичная эконом пятерка, которая сильно выбивается из стандартов сети Хилтон. Возможно у них разные владельцы. Когда мы вернулись на ресепшен Дримза, то нас встретили хамоватые ребята, которые ничего не объясняя сунули нам в руки пакет с карточками и ключами и послали к носильщикам. Те доставили нас и наш багаж в номер на задворках отеля. Но недовольство номером было вызвано не удаленностью номера от ресепшена, а муравьями. Их было просто ооооочень много, они были везде: в ванной, в комнате на полу и в шкафу. Муравьев потравили к ужину, но пришлось проветривать комнату, после чего налетели комары. Еле дождались утра, в тот же день купили фумигатор, который впоследствии решил все наши проблемы. По номеру: мебель старая, в ванной болтающаяся сантехника, пол моют, как попало (в Дахабе была табличка – чисто даже под кроватью). Здесь же даже чаевые не влияли на качество уборки. Теперь к еще одному важному моменту – питанию. Столовая, а не ресторан, места мало, персонала много, все нерасторопные, только и разговаривают друг с другом, лица злые. Хороший только завтрак. Его вобще сложно испортить в любом отеле. А вот обеды и ужины стали проблемой. Выбор есть, но каждый день одно и то же. Мясо жесткое, рыба редко, гарниры невкусные, салаты с душком, десерты все на один вкус, супруге понравились только восточные сладости. Ели просто, чтобы выжить, а не для удовольствия. Благо за пределами отеля поесть можно на каждом углу. Поняли, что в Наама Бей олл инклюзив можно и не брать, лучше заплатить немного больше, но не зависеть от шеф-повара отеля. В итоге ужинали за пределами отеля почти каждый день, ни и пицца на пляже. Анимация никакая, мы в первый вечер посмотрели их так называемое шоу и больше не ходили. Интернет в отеле плохой, мы покупали симку в аэропорту, чтобы и родным позвонить, и быть на связи онлайн. Это еще и помогло заказать нам экскурсии. В виду довольно скромного рифа брали дайвинг на Рас Мохамед (красота неописуемая) и тур Петру. Заказали все в [удалено модератором] агентстве. Порадовала оперативность и пунктуальность всех сотрудников и отсутствие предоплат. Гид в Петре Амер был очень харизматичный, по-русски говорил шикарно и сама экскурсия запомнилась надолго. Подытожив, могу посоветовать ехать в Хилтон Файруз, пусть он и дороже, но разница очень существенная и не вестись на брэнды, они в Египте часто ничего не значат. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Солнце, море , но не больше.
В Шарме девятый раз.Не буду называть понравившиеся отели,потому что всё меняется.Отдыхала в Хилтоне в середине сентября 2015 года уже третий раз.Была в 2008 и 2009 годах.Читала все негативные отзывы-люди не врут. Но остановилась на этом отеле из-за цены( она меня более- менее устраивала) и пляжа (знала, что там всегда есть свободные лежаки).А солнце светит везде одинаково.Отдых планировался "загорательный". А загорать есть где, аж с 7 часов утра, пока не так жарко! Пляж огромный на два Хилтона.Из сломанных и продавленных лежаков можно ещё выбрать подходящий.Песок, пологий спуск в море -отлично! Небывалое в этом году количество кораблей, яхт и лодочек не отпугивает морских обитателей.Порадовали встречи с муреной ,скатами, рыбой "наполеон" и всевозможными рыбками , что охотно кормятся с рук варёными яйцами и булками.Бар на пляже платный.Кому в жару необходимо охлаждаться крепкими напитками ,тем к бассейнам! Не могу ничего сказать про них,т.к. летела именно на море. В номерах мебель,наверно, с открытия отеля. Видела плазменные телевизоры разгружали ,значит меняют. Жила 9 дней за 60 тысяч как здесь пишут " на выселках" для русских в 7 корпусе.Третий корпус у главного бассейна был " не по карману". Уборка в номере-это как договоритесь. В номере не ем,не курю,не пью. Какой от меня мусор? С утра оставишь доллар- после обеда лепестки на кровати, лебеди.Не оставишь-стук в дверь:"хорошо убрал?"Но переводится это -" где деньги, Зин?"Не дашь доллар-на следующий день останешься без единого полотенца.Позвонила гестрелейшэн ,пожаловалась.Через 5 минут, принёс полотенца.Попросила шампунь на пятый день.Взял доллар, принёс три кондиционера для волос.Или идиот или издевается.Но на мою радость в Нааме есть супермаркет "Carrefour» где я и купила шампунь и очень любимое мною манго (по два доллара за кг.) и соки в пакетах. Изменения в худшую сторону в ресторане , который по справедливости называют столовкой.Конечно изменилось снабжение продуктами .Нет того шеф повара -итальянца , что готовил изумительную лазанью.Сейчас она просто отвратительная.Раньше соки подавали на стол, теперь они в куллере сильно разбавленные.Почти все блюда с томатным соусом или плавают в жиру.Из диетических блюд паровые морковь, кабачки и тыква.Брала рыбу.,К концу отдыха она у меня уже всплывала Мяса мало.На ужин иногда выставляли салаты с " душком".Для чего-то выкладывали зелёные апельсины и финики.Конечно, можно что-то выбрать из еды.Но раньше выбор был богаче и кухня была европейская, сейчас много местных блюд. А в самом ресторане грязновато,нужен ремонт и замена плит.Битой посуды как в мае,нет.Официанты в грязных одеждах стоят в проходе между столиками и общаются между собой,как будто в этом и заключается их работа. Раньше этот отель назывался Хилтон Шарм Дримс Волд Вайлд Ресорт. Сейчас Хилтон Шарм Дримс Ххонорс. Я думаю, что отель переориентировался на местный рынок , европейцев действительно мало,в основном арабы со своей культурой, привычками .Берут общую ложку , пробуют блюдо со шведского стола и кладут ложку на место...А гору фруктов просто руками перемнут.Я ходила к открытию, чтобы этого не видеть. И обслуживание в ресторане разное...Кому шеф повар несёт с поклоном.А кого просто не видят.Мне нужна была вода в бутылке на обед.Подошёл официант : " Привет, что хочешь?".Я ответила на английском: "ватер, плиз"....Ушёл ..Второй раз проходит мимо-я прошу на арабском: "майя, мэнфадляк"..Опять пропал..Терпенье моё закончилось ..В третий раз на русском: " или воды или позови менеджера...Вот только на русском они и понимают.И доллар не нужен. Браслет , ключи(вместе с возможностью пользоваться пляжем) забрали в 12.00. Номер за деньги до вечера не продлили , и сидела я 5 часов в холле,поскольку на улице ,как на сковородке.За деньги можно взять обед, не отказывают. Ехать или нет решайте сами.Как бы ни назывался отель,а лицо отеля делают люди.Солнце и море вам будут обеспечены, комфорта в отеле нет. |
| Плюсы: | хороший пляж и красивое море
9 бассейнов большая территория |
| Минусы: | удалённость от моря
платный wi-fi- 3$ 30 мин питание |
| Отзыв: | печальный опыт.
Всем доброго времени суток! В Египте отдыхали с мужем первый раз. До этого отдыхали в Европе,либо Турции. А теперь об отдыхе:Жара невыносимая, грязный город,неприветливые жители с низким уровнем цивилизации. В отеле разместили в самый дальний корпус с видом на котлован и промышленный двор. номер с раздельными кроватями. только на второй день пребывания удалось переселиться поближе к главному корпусу до 50$. Без денег на рецепшене даже русского языка не понимали,а потом вспомнили))) питание очень слабое,однообразное,чаще всего не вкусно. Катастрофически не хватает супов,в обед один вид первого за которым обычно выстраивается очередь из русских.Фрукты страшные на вид(яблоки,апельсины,виноград). на завтрак одни яйца и так ежедневно. рабочего персонала очень много,но лень мешает им навести полноценный порядок. 80% отдыхающих Египтяне,для которых предусмотрено всё.Отношение к Русским отвратительное,на нас просто не обращали внимания.Цена на отдых в данном отеле необоснованно завышена. |
| Плюсы: | супер море и лучшй пляж
номер территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Не 5 звезд и отвратительное питание.
Была в отеле в мае 2015 года. Общее впечатление хорошое. Территория большая, зеленая. Сервис нормальный! Удалось поменять номер, который не понравился. Русские шоколадки пошли на ура в качестве презента. Минус отеля - питание. Качество и ассортимент хуже чем в 3 звездах. Ресторан - это столовка. Маленькое помещение и толпы туристов создают огромные очереди. Отвратительное качество. Например, макароны были постоянно недоваренные, картошка полусырая. Мясо жесткое, рыба была один раз и все. Также был плов, но на самом деле, это просто полусырой рис и овощи. Супы вообще не возможно было даже попробовать. Одна вода! Арбуз один раз нарезают и дают строго по два куска на человека. Все очень невкусное. Скорее всего это из-за дешевого масла на котором готовят. Слава Богу, что не было отравлений, но мы ели только свежие овощи и фрукты (в основном это были яблоки и жесткие персики)! Хотя, конечно если есть один фаст фуд, то по питанию можно ставить и 4. Если и ехать в отель, то только на завтраки, так как они были нормальными! Пляж очень хороший и большой у отеля, так как пляж принадлежит к 4-ке и к 5-ке. Моря потрясающее, но это не заслуга отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Reception - вымагает деньги за номер!!! Кража денег с ном.
Заехали в отель в конце января 2015 г. от оператора Тез Тур. Нас было три семьи с тремя маленькими детьми и моя жена в положении!!! Сразу же склоняли заплатить за номер ПО 20 $. Мы начали думать - нас На reception продержали 4 часа. В первый же день вышли с номера на ужин - с сумки украли деньги!!! Мебель старая, поломанная, санузел топит - мастер приходит на следующий день вечером. При отъезде, на нас и на другую семейную пару пытались повесить ШТРАФ, в размере 18 $ за то, что с бара в номере я что-то употреблял, хотя я баром - не пользовался вообще! За то, что отказался заплатить за бар - продержали на reception 3 часа, не выпускали из отеля и если ли бы друзья не задержали автобус, то он бы уехал в аэропорт без меня и жены, которая в положении!!! Оператор ТЕЗ ТУР при отеле наши проблемы не волновали потому, что мы не купили у него ни прогулку ни т.д. Друг ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗРЕЗАЛ НОГУ - пока жена в истерике не начала плакать и кричать на reception НИКТО НЕ ДАЛ ДАЖЕ ВАТЫ!! Написал свои проблемы главному оператору ТЕЗ ТУР в Египте - меня проигнорили!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отвратительно вне сезон.
Хотела уже давно оставить отзыв,но не было времени. Я отдыхала с мамой неделю в феврале 2015. Сам отель был не готов к приему гостей: везде красили все, поэтому воняло, бассейны чистить времени у них не хватало. В основном 85% постояльцев это были местные арабы, которые вообще не умеют себя вести - хамят, сорят, курят и ругаются. Кормили отвратительно( Возможно в сезон отель совсем другой, но в момент нашего пребывания там это был жуткий кошмар( |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | обслуживание номеров |
| Отзыв: | Отдыхали с 15.08.15 по 29.08.15. В Египте первый раз.
Отдыхали с 15.08.15 по 29.08.15. В Египте первый раз, выбирали отель по пляжу. Отель находится в бухте Наама Бэй, самый протяженный пляж, хороший песчаный вход, рядом кораллы. Дефицита в шезлонгах не было никогда. Охрана на пляже периодически "гоняла" чужих, видимо с других отелей, где есть проблема с шезлонгами. Питание нормальное, голодными не были. В барах готовят коктейли, очень средненькие. Кока-кола, спрайт, фанта - в неограниченном количестве. Вечером народ направлялся гулять в торговые ряды Наама Бэй, недалеко - пешком минут 5. Вай фая нет. В отеле отдыхают преимущественно арабы, есть немного европейцев. Персонал по-русски практически не говорит, только дежурные фразы: "Добрый день, как дела, все хорошо". Поэтому, лучше бы знать английский хотя-бы на разговорном уровне. Обслуживание номеров плохое, то нет зубной пасты, то шампуня, то полотенца. На обращение к представителю Пегас, обещают все исправить, но по факту "исправляют" в порядке очереди на следующий день. Один раз принесли шампунь на 2/3 использованный )). Сейф в номере бесплатно, вода 1,5 литра бесплатно ежедневно. Номер у нас был 6124, я бы рекомендовала брать номера с первой цифры 3 или 4. Они поближе к ресепшен, да и прилегающая территория почище. Воровства не было. Бассейны, на мой взгляд, сильно хлорированы, может потому что используют древние препараты (вонючие). В бассейнах вода теплая, не освежает, купаются арабы в одежде. На пляже бар платно. Отель для семейных пар и для отдыха с детьми, тихо, спокойно. Молодежи будет скучно. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | арабы
отношение к русским ужасное бармены ужасны обслуживание плохое еда ужасная номера плохие далеко от моря |
| Отзыв: | Хотите просто потерять деньги,то вы выбрали нужный отель.
Начнем с заселения.Прилетели в 17:50,после чего последовали в отель,где потеряли около 3-4 часов на заселение.В конечном итоге нас заселили на отшибе отеля(За забором),такое ощущение что это не вторая линия отеля,а третья.Когда мы проехали по номерам,мы были в большом ужасе от увиденного.Номер был просто ужасен,кондиционеры не работали,розетки вываливались,в ванной и по умывальнику бегали муравьи,провода непонятно откуда торчали,и т.д.Мы долго не раздумывая пошли просить переселение.И вот самое интересное,мало того,что нас так долго заселяли,так нам еще и отказали в переселении из этих номеров.Обслуживание ужасное,менеджер отеля,грубо говоря нас послал,вообщем сказал,что это не его проблемы-"Это не наши проблемы,звоните своему тур.оператору в Москву''.Позже,мы уже были готовы доплатить деньги чтобы нас переселили в лучший номер,но нам тоже отказали,хотя мы общались с людьми,которые заплатили 5 долларов и их без проблем переселили.Ну мы и задали этот вопрос,почему люди доплатили их переселили,а нас нет?Сказали,что нет мест.После чего мы подошли к другому человеку из персонала,он сказал что платите 30 долларов в сутки,и мы вас переселим.Мы были в ужасе,заплатили за двоих 85.000р. за путевку,и нам еще сказали,что мы нищая раса?!С питанием было все очень плохо:еда ужасная,за две недели отравились три раза,но мы не одни такие,мы встретили людей,которые тоже отравились и были в шоке с такого отеля.Еды было много,но есть там нечего,на вкус еда отвратительна. Вообщем мы смерились с номером,обслуживанием и т.д.Ну мы подумали поездить по экскурсиям.Заказали экскурсию,нам ее поставили на 4:35 часа утра.Ну,мы собрались,пришли на ресепшен в 4:40,на 5 минут опоздали,но нас никто не подождал.Ну на следующий день мы обратились к нашему гиду,Татьяне Коваленко,она сказала что ничем не может помочь,деньги нам так и не вернули,и на другую экскурсию поменять не смогли.В итоге мы потеряли 170 долларов за двоих,а нас было четверо.Море было хорошее,только наглость Арабов нас убила в край.Мы пришли,заняли лежаки,постелили полотенца,пока искупались приходим,и видим,что полотенца наши на песке,а Арабы заняли наши лежаки.И так можно продолжать очень долго.Отель заработал самые низкие оценки.В этот отель мы больше не вернемся!И советовать его мы не можем!!! |
| Плюсы: | море пляж |
| Минусы: | плохой сервис в ресторане
далеко от моря |
| Отзыв: | Не понравилось, если одним словом.
Отдыхали в начале августа 2015 года, 3 взрослых и 2 ребенка 10 лет. Сразу отмечу, что было очень жарко...хотя меня предупреждали об этом, но я не ожидала, что ТАК! Персонал в целом приветливый, если общаетесь лично, если по телефону, то толку мало... Гид Амир от ТезТура просто супер, впервые встретился такой доброжелательный и любящий свою работу гид. Сразу по приезду в отель поняли, что забыли в автобусе детский рюкзак, в котором было 2 планшета, видио-камера и фотоаппарат. Я была в шоке...подошла на ресепшн, объяснила ситуацию, они посоветовали позвонить гиду, что я и сделала. Он по телефону меня успокоил и сказал, что мы гости и все для нас и он все сделает, чтобы вернуть потерю. Через минут 20-30 водитель автобуса вручил рюкзак, за что был щедро награжден, как и все, кто помог мне. Дальше дали номер, апартаменты, 2 комнаты с кухней....по-моему самый дальний, который мог быть...3123. Возят машинки, но их надо ждать...обратно всегда пешком, хотя говорят, звоните и приедут за вами, но ждать минут 20-30...идти 10, но по жаре...Очень тяжело. Номер так-себе, было противно касаться подушек дивана, разложили..пружины впивались в тело, стелили плед и одеяло под простыню, ужасно. Убирали каждый день, но вот привыкнуть к тому, что нас 5 человек долго не могла...полотенца добывали с трудом. Обычно оставляли 2-3. 1,5 литра воды в сутки на номер...приходилось носить из ресторана, что очень не удобно...так как воды мы пили много. Море и пляж шикарные...ничего тут не добавить, не отнять...Но впервые была в отеле с платным баром и еще, на выходе всего 1 кран, где можно помыть ноги от песка....это жесть...в час-пик приходилось ждать, пока табун арабов помоет ноги, тапки, снова ноги...туалет далеко, в здании отеля (4*). Один вечер не было ветра и в воздухе стоял запах горючего от катеров и яхт, до тошноты...С заходом Солнца всех выгоняли, пляж закрывали...жалко, хотелось просто находится там, без купания...но зачем им лишние хлопоты...все на ужин и точка. Ресторан это отдельная тема. Я считала себя не привередливой, до этой поездки. Все качественно, но не вкусно, не аппетитно...фрукты порезаны так...что взять не хочется...какие-то фруктовые салаты. Арбуз не дают ((( зато был гранат и инжир пару раз...а так апельсины и финики, иногда зеленые груши, дыня... Мясо было разное, иногда очень вкусное, рыба тоже...но все заметили, что приедается очень быстро. То, что нравилось через 3-5 дней начинает надоедать...в последние дни ели очень мало, реально воротило от всего. Больше всего раздражало то, что надо просить воду...выпрашивать и умолять...словно милостыню просишь. Официанты выслушивают, говорят: да, но не возвращаются...ходят мимо и специально игнорируют. Приходилось просить по много раз и нескольких. Посуду убирают на тележку и возят по всему ресторану, впервые такое видела. Люди едят как свиньи, еда на стульях никто не смахивает, салфетки только тканевые, иной раз грязные бывают. Брезгливо. Есть администраторы, девушки, очень милые...они пытаются разруливать ситуацию, но плохо выходит. Бассейнов много, мы купались в центральном. Бывало и грязно и чисто, лежаков везде хватало, в любое время. Полотенца давали по карточкам, удивительно то, что можно их брать раз в день. То есть если уходишь в номер надо брать их с собой, или оставлять на лежаках...в горячий сезон так и свободных мест не найдешь. На пляже свои полотенца дают, но в 4 часа могут сказать, что они закончились. Так что мы брали те, что для бассейна, не удобно их носить, далеко и тяжело. Территория большая, красивая. Перед нашим отъездом из отеля начали все вокруг красить, делать мелкий ремонт, показалось, что сервис стал лучше или мы просто привыкли, или они к нам)). Экскурсии это пипец...понравилось только Сафари на квадрациклах. Все. В Дахаб дорого и долго, минимум удовольствия. Поездка в Сохо...нет слов...2 часа в толкучке, в жаре...удовольствия никакого, фонтан 10 мин ни о чем... Поездка на рынок от ТезТура тоже "понравилась". Туда везли по королевски с кондеем и музыкой, обратно час ждали автобус и в толпе плелись назад. Жалко потраченное время. Анимация какая-то была...была музыка у бассейна...с 10 до 12 и с 15 до 16. Она хоть как-то поднимала настроение. Мороженное было вкусное, коктейли так себе, сок манго и гуавы очень нравился нам. Все соки из пакетов, никаких юппи, даже в куллерах. Это порадовало. Для нас это был экономичный вариант поездки, поэтому сильно жаловаться не буду, но сервис подкачал...простейшие вещи могли бы изменить и все стало бы гораздо лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удобное расположение, пляж шикарный, сам отель не очень.
Отдыхала в отеле в июле с мамой и подругой...в Египте была много раз, во многих отелях. В Хилтоне отдыхали первый раз. Начну по-порядку: 1. Заселение. Номер дали быстро, ждали минут 10. Правда, сказали, что номером рядом с ресепшном нет, до номера ходили минут 5-7 пешком. В жару тяжело)) 2. Сам номер. Обычный, вполне чистый. Минусы - слабый напор воды в ванной, отсутствие ершика))) 3. Питание. Ну тут проблемы)) зато не поправитесь! завтрак, ужин, обед - ассортимент не меняется, да и выбор небольшой. а есть неделю одну рыбу с рисом тяжело) В общем на ужин ходили в ресторан, по совету друзей, отдыхавших ранее. Так что завтраки и обеды можно пережить в отеле, а на ужин в ресторан. Мы ходили в Махони, в Нааму. пешком минут 10 от отеля, на такси до карфура 10 фунтов) там безууумно вкусные супы, даже борщ есть)) ну и всякие морепродукты, пасты...цены приятные, обстановка тоже) 4. Пляж. Пляж замечательный! Вот ради этого стоит ехать в этот отель) Пляж большой, море чистое, заход песок. Ездили еще на платный пляж El fanar, вход 75 фунтов, рыбки, кораллы. полотенца дают. Ехать минут 10. 5. Анимация. Не могу говорить объективно) на пляже пару раз принимали участие в аква аэробике, а вечером ходили в Нааму, гуляли по набережной, сидели в ресторане. Итак, в целом. Могу сказать, что я бы еще вернулась в этот отель. Так как мы едем в Египет за хорошим настроением, красивым морем. А все минусы отеля, это мелочи...выспаться в номере можно)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите похудеть вам туда.
Отдыхали с мужем и с сестрой с 4-14 августа 2015 г.понравилось- дали номер хоть и в самой отдаленном корпусе,но рядом с бассейном и баром.далеко от рессепшена и пляжа,в основном в отдаленных корпусах селят русских.территория ухоженная,красивая везде газон.Номер неплохой явно не первой свежести,пойдет.А теперь минусы-еда каждый день одно и тоже она Вообще не менялась,не доваренные овощи,не дожаренная рыба,отвратительное обслуживание персонала.одним словом Ужас!!!Заходя в столовую так можно назвать этот ресторан плакать хотелось!Персонал грубый,не реагируют вообще ни на какие просьбы!Если Вы хотите хотя бы элементарно воду в номер то Вам сначала надо десять раз позвонить в рессепшен,потом подождать сутки а воды так и не нибудь,потом надо пойти на ресепшн на последнем издыхание поругаться, потом Вам принесут может быть воду.В итоге отель твердая тройка,явно не пять.Бармены в баре грубые,то ли они устали или просто не хотят работать.Бесплатный пинпонк, который типо бесплатный,стоит стол с шариком и с одной ракеткой играй как хочешь.Подходила просить ракетку меня послали в детский центр оттуда меня послали в бар.На вопрос где я могу взять вторую ракетку процетирую слова бармена "их нет хотите поиграть покупайте набор для пинпонга" Мы разочарованы отелем.Руководству отеля надо обратить внимание на работу своих сотрудников и особенно шеф повара.В итоге если хотите похудеть и испортить отдых Вам туда!Хотелось бы отдельно отметить самый большой плюс от нашего отпуска,то что мы познакомились с потрясающей молодой семьей. |
| Плюсы: | питание
расположение отеля море! |
| Минусы: | анимация
уборщик старый номер |
| Отзыв: | В целом не так и плохо, но лучше не стоит).
Прилетели мы утром, сразу одели браслеты и мы пошли гулять. Заселили по правилам - в два часа. Но нам дали номер 1256 и начали его нахваливать, мы сразу попросили поменять его на поближе, потому что этот в самом конце отеля, но нам бесцеремонно сказали 20$, мы отказались. Те кто давал селили незначительно ближе. Возле первого бассейна номера дают только арабам. После того как дали ключи носильщики повезли чемоданы, хорошо что мы свои забрали, потом разговаривая с соседями нам рассказали что носильщику доллара мало и он открыто просит с каждого чемодана по доллару. НОМЕР: Номер в местном стиле, без больших окон(два темных мозаичных), есть балкон. Номер с виду чистый. Есть телевизор с двумя русскими каналами - планета и музыкальный. Маленький холодильник и кондиционер. Все бы отлично, но только потом мы поняли что с номером нам не повезло, а с уборщиком особенно! В один из первых дней мой молодой человек закрылся в туалете и не смог его открыть, пока я безуспешно пыталась позвонить на ресепшн он вылез через окно. Мастер открыл замок и сказал им больше не пользоваться. Дальше у нас потекла труба под раковиной. Вечером мы вызвали мастера - он все сделал. Но на следущий день мы вернулись после обеда в номер, раковина была вымазана в какой то технической грязи. Нажав кнопку не беспокоить, легли спать , но через пол часа нам постучали в дверь. В номер зашли два сантехника и наш уборщик. Уборщик не зная ни английского, ни русского пытался с нами очень навязчиво разговаривать. Мы ему 150 раз повторили, что не понимаем, но он от нас не отставал. Доковырялись до того, что потек и кондиционер. Эта троица ушла. Пришел мастер, который нам делал дверь - все очень быстро сделал. Сказал на английском, что все хорошо и ушел. Потом опять пришел наш чудо уборщик с мастерами, мы их отправили. Но придти убраться сам он не догадался. Позвали сами, коряво, но убрался. После этого у нас перестал днем смывать унитаз. Но мы забили и больше с ними связываться не захотели. За все время номер нам убрали два раза. Второй только после того как наорали. Постель за 10 дней не поменяли ни разу. АНИМАЦИЯ: Анимация не очень. 5 замученных аниматоров с шутками ниже пояса. Смотреть на них не хотелось, потоэтому мы гуляли сами вне отеля. ПИТАНИЕ: Питаниние вполне приемлимое. Рыба, мясо, курица в разных вариациях. Фруктов мало, но мы и не в Турции. Без излишеств, но голодными не останетесь. Ни разу не отравились. Очень классные официанты. Как дети радуются шоколаду Аленка. За это и коктейль принесут и стол красиво на сервируют. ПЛЯЖ: Пляж находится на территории соседнего отеля, (территорией которого можно пользоваться. мы туда ходили на вечерние танцульки и живую музыку) санеста бич. Идти минут 15-20. Свой пляж мало того что тесный, так там еще и катера паркуются. После короткого пантона всё равно камни, так что смысла в нем никакого. Но мы нашли наикрутейшее море на пляже слева! Лежать там нельзя, но можно занять крайние лежаки на своем пляже и ходить туда купаться. Рыб оооочень много! Видели мурену и огромного ската Орляка! Все кто ездили на экскурсии сказали что наше море куда круче чем там где-то. Без коралок никуда, на пляже стоят 3-4$. Если надо песок, то мы ходили на пляж отеля мариот по берегу. Там и с маленькими детьми можно купаться, на своем слишком много камней. Минус пляжа - катера. Плавают там, где ныряют люди. Еще одна проблема, с которой мы столкнулись - это пляжные полотенца. Мы приходили около 8, но наш отель привозил чистые только к 9. Хотя у санеста бич таких проблем не было. НААМА БЕЙ: это рынок - где впаривают всякую ненужную фигню, разводят туристов как хотят. Если что то действительно надо купить, то дорога в супермаркет Корфур, (цены в фунтах) там все знают где он находится, в нем все гораздо дешевле! Дойти можно вдоль автомобильной дороги и дорога вдоль пляжа. За фруктами в старый город ездили. 5 футов с человека или один доллар на маршрутке за двоих. Везде зазывают на кальян за один доллар, мы не решились. Ходили в ресторан при отеле Хилтон. Там очень уютно, чисто и приятно. И 4$ было не жалко. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ САДИТЕСЬ НА ВЕРБЛЮДА на улице!!!!! Они садят за одну цену, а снимают за другую! За фотографию тоже будет требовать деньги. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | анимация
"столовая" |
| Отзыв: | Отдых семьей 2 взр. и 3 детей (7лет, 7 лет, 3 года) в авг.
Заселение — оценка 4. Приехали в отель в 07:30, отдали ваучер и заполнили анкету, сказали оденут браслеты только в 12:00, заселение в номер по международным стандартам с 14:00. В 08:30 обратились еще раз, сказали ждать 1,5 часа. В это время сидели у ресепшн, пили свою воду и ели свои снеки. Потом поняли, что зря... На детей браслеты не одевают, им можно было просто пройти и позавтракать. В 09:10 снова были на ресепшен, за 2 шоколадки заселили без браслетов по ваучеру в виллу на отшибе с видом на бассейн. Номер 8131, менять не стали, все равно виллы далеко, а стандарт не дают. Довезли вместе с сумками на электромобиле. Как обычно носильщику-водителю - 1$. К 11:00 подошли на ресепшн, на взрослых одели браслеты - как раз в этот момент закончился завтрак. Номер в 8 корпусе - оценка 3. Это виллы, все номера стандарт находятся в корпусах с 1 по 7. Не советую брать виллу в путевке или на ресепшн, мы брали дешевый тур в этот отель на семью из 5 чел., по умолчанию нас селили только в виллу. Можно было брать 2 стандарта, но это гораздо дороже. Итак, по номеру: есть кухня с утварью - чайник, кофеварка, микроволновка, тостер, эл. плитка, холодильник, гостиная с диваном и креслом. Организовано в виде студии, отдельно спальня, туалет-ванная, балкон. Вилла 2-х этажная, по 2 номера на этаже. Удивило, т.к. до этого думали, что вся вилла - отдельно стоящая на одну семью. Все виллы стоят в ряд в виде таунхаусов - имеют общие стены. В этой же концепции выполнены и Стандарты. Поэтому непонятно, в чем заключается концепция вилл. Отделка из традиционных для Хилтона материалов, нет арабских мотивов, выполнено в европейском стиле. Но все довольно старое, без реновации. Краны барашковые, наши дети такими не умеют пользоваться, в России давно везде шаровые. От кондиционера в холле на полу были лужи - протекал сквозь потолок и точечные светильники. Фен не работал, поменяли при обращении. Кондиционер на второй день в обед выбил автомат, свет отсутствовал до вечера - звонили на ресепшн, затем дублировали заявку у гэст релейшн Юлии. На 6-й день история повторилась, опять обращались к Юлии и на ресепшн, они все решали в течении дня. Живность в номере присутствовала в виде муравьев, комаров не было, хотя был фумигатор. Берите в виллы утюг, в стандарте он есть по умолчанию. Также пригодился стиральный порошок и бельевая веревка. Номер-стандарт 1 корпус -были у знакомых в номере субъективно лучше, ни на что не жаловались, все работало исправно. На фото есть карта номеров и территории, корпуса 1-3 неплохо расположены, 7 корпус на отшибе.(заселились в этот номер со второй попытки) Территория - оценка 4. Однозначно оцениваю только территорию Хилтона без территории вилл, если с ними была бы оценка - 2. До моря 5 минут от главного корпуса, такое же расстояние до дальних корпусов стандартов и минут 10 от ресепшн до вилл. С ужина, если повезет можно добраться до номера на Электромобиле. Трава временами сухая, есть немного мусора, особенно утром, много бассейнов, джакузи, общее впечатление - симпатично, но не супер. Пляж - 4,7 Отель находится на второй линии, путь к пляжу - через бульвар со светофором и территорию отеля Хилтон Фарруз 4*. Пляж в бухте, около 175 зонтиков с лежаками, очень хороший песчаный заход в море для детей от 0 до 10 лет. Из минусов: бар на пляже платный, можно было бы установить кулер с водой для туристов второй линии. Не понравилось, что к пластиковым понтонам катера и даже покрупнее - лодка со стеклянным дном швартуясь, подплывают чуть ли не по головам купающихся. Их фарватер ничем не огорожен и не обозначен. Катера, возящие ватрушки, бананы, подплывают к понтону на большой скорости, задрав нос. Т.к. в финале развлечения они на развороте пытаются перевернуть банан или ватрушку, создав впечатления клиентам. Можно уйти вправо или влево от центра - там спокойнее зоны для купания огорожены поплавками. Море спокойное, практически штиль. Интерьер Главного ресторана- оценка 3. Иными словами столовая! Мебель старая, декора нет, скатерти и бокалы на столах на ужин отсутствуют,посуда со сколами, временами попадается грязная. Детская зона есть, телевизор с мультиками. Воду в бутылках дают только в главном ресторане и 1 в сутки бутылка в номер! Еда — оценка 4. Типичная для египетских отелей. В наш сезон было очень много дыни в разных видах. Дома продают узбекские дыни, в сравнении с ними местные дыни - жесткие, безвкусные и неароматные. Как и везде в Египте, к салатам нужно относиться с осторожностью и вниманием. Могут быть несвежими и стать причиной кишечных инфекций, как грязная посуда и вода из под крана. Удивили соки в кулерах на завтрак - были только ужасно-порошковые апельсиновый, вишневый, яблочный и вода. На обед и на ужин в тех же кулерах были яблочный, манго с мякотью, гуава с мякотью и какие-то еще. Хотелось бы наклеек на кулерах с названием сока, приходилось угадывать и пробовать. Мороженое в 2 барах с 13:00-16:00 - египетское эскимо. Кофе - нескафешная бурда в чанах с краником, мешали с горячим молоком, чай - пакетированный Липтон. Кофемашины в столовой не было. Снек и барбекю барами не пользовались, не любим фастфуд. Персонал- оценка 3,5 Персонал на ресепшн знает английский и русский, очень себе на уме, гэст релейшн Анастасия и Юлия - адекватные, решили все вопросы по номеру, но Юлия оказалась более профессиональна в некоторых вопросах, которые отказалась решить Анастасия, например по поводу карты постоянного гостя. Под конец отпуска по нашей вине потеряли фотоаппарат, Юлия помогла найти пропажу. Также она решила вопрос с поздним выездом, организовав нам возможность пообедать в день отъезда и сдачу номера в 15:00. Спасибо ей за участие! Детские аниматоры неживые, мини-диско без задора. Аниматор в кидс клабе по-русски не говорила, английский тоже с трудом. К примеру, спросили "Where will be a mini-disco?" Она начинает объяснять, когда начало. Спросили иначе - "Where? What place?" Она: "I don't speak russian" и снова пишет на бумажке время начала "81:30" почему-то вместо 20:30. То же самое на входе в столовую - на дежурно-формальное "Hello, how are you today?" девушка показывает себе пальцем на бэйджик и диктует свое имя. Детский клуб работает до 22:00. И это плюс! Со взрослой анимацией то же самое, в волейбол не играли, аква была, в футбол видела играли 1 раз. Бармены в лобби и кафе, где проходит мини-диско и вечернее шоу нормальные. Уборка номера устраивала, работники баров у бассейнов и ресторана игнорируют просьбы и это постоянно и во всем!!! Тренажерный зал — оценка 4. 2 беговые дорожки, еще 3 кардио тренажера, стойка с гантелями, скамьи, платформа, диски, грифа нет, весы)! Есть конструкция наподобие Смитта. Спа не пользовались! И еще не относящееся к отелю...перелет Северный Ветер без нареканий, трансфер также вовремя. Отель расположен на оживленной улице, можно прогуляться. Экскурсию брали на пляже для детей лодка с прозрачными дном! Длительность 1 час, взр.10$ дети до 3 лет бесплатно, остальные 5$. Мы решили сэкономить и ушли на 100 м. вправо и дети уже бесплатно. Экскурсия отвратительная, раньше были в Египте, все детские развлечения брали, было гораздо интересней. Но детям понравилось, и это главное! Итого общий мой балл отелю — 3,77. |
| Плюсы: | мини маркет
наама бей плях море |
| Минусы: | один ресторан
обслуживание еда номера отель |
| Отзыв: | Это "Hilton" Детка.
Добрые время суток! Сразу скажу, что все отзывы которые оставлялись ранее все правда! Убедились сами. Подробнее: Приехав в отель (около 21.00) разместили быстро, но при том, что было всего двое заселенцев))) Мы и еще мужчина. Далее самое интересное) Повезли нас на электрокаре по номерам) Как уже говорилось ранее в отзывах русских селят в 8-ой сектор. Что это такое- это "мини-отель" через дорогу от главного отеля. Т.е. кушать вы будите ходить пешком приблизительно метров 600 под открытом небом) и поверти это не прихоть, когда тебе приходится каждый день ходить туда сюда. Есть возле главного здания машинки электрокары... но ни кто не говорит о том можно их вызывать как бесплатное такси или нет. Арабов развозят...и к ресторану и от ресторана. Так вот, заселились... ну что... номер а-ля 90-е... сантехника еле работает.... мебель явно уже просит замены... На второй день сантехника вообще перестала работать, ребят нам её починили после 5-ти обращений на ресепшн. Скажу сразу, отель для Арабов, привыкни к тому, что русские там ничего не значат и ни кто не обратит на тебя внимание. Значит номер - жить можно! т.к. едите вы отдыхать(ходить на море и загорать так что номер не основное). Далее Ресторан - смешно. на весь отель один ресторан-столовая! Одно и тоже из еды каждый день! три дня ты ешь не паришься, потом на 4-й идешь в магазин))) покупаешь ролтон)))) реально такое мы прошли. более скажу что я мучилась ужасными болями желудка после приема еды в ресторане. Сладкого много... фруктов очень мало... воду можно взять только на обеде и ужине 1 бутылку на двоих. так что бы её еще взять ты будешь просить у официанта раза три. вино и пиво тоже самое, только официант может тебе принести. Ну что ж, в конечном итоге мы ехали отдыхать...и главное море. До него совершенно реально дойти пешком около 1,2 км... это от 8-го корпуса) т.к. Вам тоже придется там жить.... Море отличное... береговая линия метров 700... караллы есть но местами...т.е. есть зоны для купания.. минус в нем один... много катеров, лодок...от них пахнет выхлопами... лежаков много и не надо занимать с самого утра. Еще из плюсов наверное для нас было и развлечение и пропитание... это от отеля ходьбы минут 10 магазины и мини маркет и знаменитая развлекаловка Наама Бей. в Мини маркете можно приобрести все по фиксированным ценам, рядом есть обменник для перевода на их фунты. покупайте все за фунты...т.к. в переводе на доллар продавцы увеличивают в большую сторону. а так курс 1$ - 7-8 фунтов. и подведём ИТОГ: - Отель 3* и он только для Арабов их там 80% - Еда однообразна... - Море 5 баллов. даже то что до него нужно идти. - отношение персонала к нам русским туристом.....пофигистично...мы для них не представляем интереса. Уважаемые туристы кто решил посетить Египет Шарм-Эль-Шейх остановившись в отеле Hilton Sharm Dreams Resort 5*, вы испортите себе отдых если вы не экстрималы) за эти деньги берите другие отели. Была я во многих отелях Египта в Шарме и Хургаде..и меньшей звездноти и 5-ки, и скажу откровенно что 4* гарааааздо лучше Hilton. Еще один минус, но это не отель, а туроператор. PEGAS задержки рейса. очень серьезные. а из номера выселяют в 12 и больше не кормят...попить нельзя...т.к. браслет сразу снимают. Не рекомендую туроператора EGAS!!! |
| Плюсы: | дружелюбный персонал
пакетированный сок удобные лежаки бассейны хорошая территория лучший пляж в наама бэй |
| Минусы: | один вид мороженого - крохотное эскимо
плохая еда на островках закусок платные рестораны на территории дорогой wi-fi плохое обслуживание в барах много арабов анимация плохая/отсутствует плохо кормят |
| Отзыв: | Идеальный отель для арабов.
У отеля отличный пляж, питание показалось скудным и однообразным, анимация слабая/отсутствует, сложно заказать в баре что-либо, т.к. не обращают внимание на русских, предпочтение отдаётся арабам, коих там очень много. Особенно не повезло, что мы попали на окончание мусульманского праздника Рамадан... Перед заселением решил проверить номер на предмет недостатков. Первый минус - к номеру не проводили, долго искал т.к. территория большая. Из найденных недостатков в номере - не закрывались балконные двери на замок, всё остальное работало и нареканий не вызывало. Сообщил об этом на ресепшн, сказали, что в течении часа исправят и можно будет заселяться, а пока мы можем пойти на ужин. На ужине было огромное количество арабского/египетского населения, очень шумно, много детей, выбор блюд небольшой, сложно было найти место где присесть, грязную посуду возили горами на тележке. Поужинав мы пошли в Caribi Bar, попросив 2 чашки кофе с молоком мы получили нечто. По-началу я даже было решил, что это латте, а сверху крошки шоколада? Пфффф, не в этом отеле, не в этой жизни. Мы получили 2 чашки кипятка с молоком, где сверху лежала горстка нескафе :) Предпочтение при обслуживании отдаётся исключительно тем, кто заказывает платные услуги, либо местному населению, отдыхющему в этом отеле. Короче, к моменту когда мы заселились в номер мы уже были недовольны: контингентом отеля, едой, обслуживанием в баре и процедурой заселения. Я сразу начал звонить на горячую линию турагента, но не дозвонился. Утром, на встрече с гидом, я попросил, чтобы нас переселили в другой отель, но со слов гида мы попали в самый разгар сезона, все отели переполнены, а если и найдётся место, то при переселении будут удержаны штрафы и обойдётся нам это в 200-500-800 долларов и произойдёт это не раньше, чем через 1-2 дня. Нам это не подошло, позвонили турагенту. Турагент тоже подтвердил, что мест нигде нет и помочь нам они не могут, обращайтесь к гиду. В остальном - гид нас заверила, что тут не так плохо, как нам показалось, что всё наладится и надо просто подождать, что уедем мы обязательно довольными. В итоге - первые пять дней отдыха всё что было связано с питанием, анимацией и обслуживанием не доставляло нам никакого удовольствия. Рацион подаваемых блюд практически не меняется. При этом все эти блюда, на наш взгляд, не приготовлены должным образом. Они просто сварены или пожарены, а зачастую даже не доведены до готовности. Это нельзя назвать кухней. Замечено, что две секции гарниров абсолютно идентичны по содержанию. В секции приготовления блюд «на месте» каждое утро подают омлеты, на обед и ужин, в основном это рис и макароны. При этом макароны только одного-двух видов, спагетти нет и приготовлены они, на наш взгляд, совершенно не вкусно. Макароны они пихают везде, включая салаты. Супы подаются в основном вегетарианские или же вермешелевые, но без мяса. За время пребывания в отеле мы встретили суп из морепродуктов всего один раз, но ни разу с мясом, кроме того не всегда заявленное описание супа соответствует действительному. На наш взгляд, супы приготовлены не вкусно, часто пересолены либо имеют очень специфический вкус. Скудный выбор салатов. Всё это касается обедов и ужинов. При этом у нас нет претензий к завтракам, к подаваемым фруктам и напиткам, к хлебобулочным изделиям и десертам. Начиная с 6го дня нас это так достало, что мы решили опросить других отдыхающих. Как выяснилось - нам это не показалось, многие были недовольным тем же самым. Так же мы узнали, что мы попали в самое неудачное время - у арабов/египтян/мусульман закончился праздник Рамадан, который пришёлся в этом году на июль, а так же проходят празднования по случаю открытия нового Суэцкого канала (6 августа) и все они теперь ломанулись в отели, преимущественно 5* праздновать и наедаться от души. А едят они очень помногу, накладывают еду горами так, что столы ломятся и при этом всё это никогда не доедают. Отсюда и осталось ощущение, что в ресторане было грязно. Что касается анимации, то в эти пять дней отдыха её не было совсем, т.к. местное население шумно плясало с флагами под арабскую музыку, отмечая свои праздники. В один из дней было на столько нечего выбрать поесть, что о своих проблемах я сообщил менеджеру ресторана, тот улыбнулся и сказал, что со вчерашнего дня они сделали мексиканский ресторан бесплатным для всех (два ресторана при отеле платные!). Мы обрадовались, пошли туда. Какого же было наше удивление, когда мы обнаружили там полностью идентичный набор блюд и грустные лица посетителей, которые привыкли в нём ужинать! Вернувшись к менеджеру и сообщив, что там то же самое, тот начал ругаться, что всем не угодишь и вообще так получилось потому что они очень загружены. Дальше общение на повышенных тонах и нас проводили в оставшийся итальянский ресторан, где нас бесплатно накормили вкусным ужином, где блюда реально готовили и над ними старались! Мы составили коллективную претензию к отелю и туроператору, которую подписало большое количество отдыхающих, но как и следует в таких ситуациях - это помогло не сильно, хотя и последовали небольшие улучшения в еде и анимации. За все минусы отелю не больше 3*, никому не порекомендуем! В остальном - отель обладает отличной территорией, есть детская площадка, маленькая, но качественная тренажёрка, улыбчивый и дружелюбный персонал. Wi-Fi при отеле и на пляже есть, но дорогой. На пляже бар платный. Номера хорошие, телевизоры в них не ЖК, бледнолицых селят в основном в самые дальние номера, которые расположены через дорогу, а арабов в центральные, поближе к основному бассейну. Так как территория большая - возят на машинках для гольфа по ней, но не часто можно найти свободную или с водителем за рулём. Хорошие лежаки у бассейнов, в барах и ресторанах пакетированный сок, но если не хотите проблем с желудком - просите не класть лёд. Количество недостатков смело перекрывает все плюсы, но в силу нашей молодости нам было легко не обращать на эти недостатки внимания и как можно больше проводить времени вне отеля, благо в Наама Бэй и Шарм Эль Шейх есть куда пойти и на что посмотреть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пансионат для спокойного отдыха.
Пансионат для спокойного отдыха Для себя отметил только 4 + 1 большой плюс это море когда не сливают солярку 2 плюс не плохой номерной фонд 3 плюс Гест-релейшн девчонки молодцы со всеми вопросами помогут++++ 4 плюс пакетированные соки Питание однообразное но голодными не останетесь. Всегда на отдыхе в Египте брали тур в 4-ку и там питание на много было лучше за питание 3 Бассейнов много но вода в них только яйца варить где-то 50-60градусов Отель из разряда помоги себе сам анимация отсутствует В барах если будут стоять Арабы. то на нас русско говорящим даже внимание не обращают .Да ещё про мини бар при выезде всегда стараются за что нибудь взять деньги ,по началу сомневался пока не прошлось самим столкнуться с такой ситуацией лучше сразу отказывайтесь от мини бара чтобы избежать последствий На сколько мне кажется этот отель 3+ или 4-----.Но это моё мнение .Я считаю что сколько людей столько и мнений ,а выводы делать Вам.В этот отель даже по горящей путевки второй раз не поехал |
| Плюсы: | море
расположение в городе |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Противоречивые чувства об отеле.
Здравствуйте. Отдыхали вдвоем с мужем в середине июля 2015 года. Перелет. Тур покупали у Пегаса, перелет NordWind, в принципе без задержек, вылет переносили на час, в одну и другую сторону, что было сообщено заранее. Заселение. При заселении произошел первый неприятный инцидент, который испортил настроение сразу же...Приехали в отель около 9 часов утра, заполнили все карточки и стали ждать заселения. Через час ожидания подошли на ресепшен, и поинтересовались, когда нас приблизительно заселят. ..Порывшись в анкетах, работник ресепшена, сказал, что наш оплаченный номер Студия освободится только в 12.00 часов, что он очень маленький и находится далеко. Было предложено доплатить 20 долларов в сутки за номер Стандарт на основной территории и заселиться сразу же. Мы отказались, сказали ,что будем ждать наш оплаченный номер и снова пошли ждать. Еще примерно через час нас позвали и вручили ключи от номера. В итоге заселили нас в номер Стандарт на основной территории корпус 7......Предложения заплатить и доплатить за номер, поступало практически всем из нашей группы отдыхающих, видимо это такая практика ресепшена имеет место быть. Как мы узнали потом, что в настоящее время номера типа Студия на ремонте и заселение туда, вообще не производятся.. Номер. Сам номер в принципе стандартный. Мы приехали на море и к номеру не цеплялись, тем более он был Стандарт, а не наш оплаченный Студия. Море. Оно классное, пляж супер. Мы приходили достаточно рано, в 7.00- 7.30. Людей еще вообще не было, а море чистое-чистое. Лежаков хватало всем, днем первая линия уже была занята. Часов в 12.00 мы уходили, потому что становилось безумно жарко и возвращались уже часов в 17.30. Полотенца сдавали еще днем и вечером нам их уже не выдавали, говорили, что полотенца выдаются один раз в день....Вечером на пляже очень много арабов, приходят целыми семьями и сидят в море до захода солнца, а так они днем плавают в бассейнах отеля. Мы с мужем, тоже на пляже были до захода солнца, смотрели как из песка выкапываются крабы. Занимательное зрелище.... Питание. Места в ресторане мы находили всегда, очереди в сам ресторан не видели. Что поесть можно найти, мы брали всегда разное и что-то одно. Все очень острое на самом деле, даже супы, поэтому если вы к этому не привыкли, то с выбором будет сложней. В отзывах я прочитала, что у кого-то в последний день из бара пропала шоколадка и при выезде надо было за нее заплатить. Мы каждый день мониторили заполнение бара и в последний день у нас тоже пропала шоколадка...Звонили на ресепшен, все озвучивали, в итоге пришел какой-то ответственный работник и сказал, что шоколад забрал он, потому что она была уже некондиция и платить за нее не надо. Что на самом деле это было, мы не знаем, но при выезде проблем с шоколадом не было....Если Вы не хотите проблем с баром, лучше его убрать вообще....Чай, кофе, сахар и питьевая вода 1,5 л - это бесплатно, все остальное за деньги. В связи с наличием бара в номере, при выезде номера проверяются, и на это уходит достаточно много времени, необходимо это учесть и подойти на ресепшен, хотя бы минут за 10 до автобуса. Аннимацию мы особо не видели и не слышали, поэтому ничего про нее не пишу. Вот так сама бы может быть и приехала бы в этот отель снова, при наличии туров с адекватными ценами, но с детьми навряд ли.... |
| Плюсы: | симпатичная территория
отличный пляж и море расположение относительно наамы бей |
| Минусы: | питание не выдерживает никакой критики
повальная жадность |
| Отзыв: | Снаряд дважды в одну воронку не падает.
Начну с того, что уже ездил в эту гостиницу в конце 2014 года, и тогда условия пребывания казались более приемлемы. Разместили как и в предыдущий раз в самой дальней части, но это было скорее плюсом, так как ближе к ресепшену селили в основном шумных арабов. Заявленный бонус от гостиницы за повторное посещение притащили на 2ой день, фотография приложена. (напомню - это корзина фруктов, халат и тапочки). Про последнее вообще забыли. Номер оказался вполне сносным, без тараканов и прочей живности, иной раз заползали геккончики. Полотенца меняли регулярно, один раз за оставленные 2 бакса сложили сердечко, сорвав с ближайших цветочников лепестки. Питание не выдерживает ни какой критики - абсолютно все жареное либо заправлено специями так, что просто несъедобно. Странно ведь, приезжают отдыхать не только местные, но и англичане, итальянцы, немцы и русскоговорящие. К концу отдыха хоть стали давать виноград и арбуз, а так иной раз можно было только супчика похлебать. Любители острой пищи однозначно останутся довольны. Море и пляж вне конкуренции, просто потрясающая прозрачная водичка, если заплыть подальше за буйки на глубину будут очень красивые кораллы, с кучей рыбок - видели и скатов и даже опасную крылатку. Без маски и трубки ехать бессмысленно. Расположение отеля относительно Наамы Бей на мой взгляд отличное, буквально 5 минут пёхом. Отельного гида ТЕЗ ТУР не видели, на встречу не пошли осознанно, так как заранее уже заказывали экскурсии через стороннюю компанию. Не понравилось конечно, что в 12:00 при выезде сняли браслетик на олл ин, вылет у нас был вечером. По пути в аэропорт заехали в кучу отелей, там народ все поголовно уезжал в браслетиках. Резюмируя вышеизложенное, гостиница отлично подойдет молодой компании, ночью тусующейся в клубах и казино Наамы, а днем отсыпающихся на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для арабов Hilton Sharm Dreams Resort 5.
Начну с того что не понимаю, откуда у отеля столько хороших отзывов, но все по порядку. В Египет ехали третий раз, тур оператор Пегас. Ну вот мы сидим в самолете со значком Пегас и первый сюрприз, у них экономия как объяснили, поэтому вместо обеда всем по бутерброду))))) Спросили у других ребят кто летел через другие линии у них нормальные обеды, врут не краснеют стюардессы на борту. Купили в номер Студио , категорически не советую, нам при продаже билетов сказали что тоже самое что стандарт только дальше находится и на месте за 20$ чуть что поменяете, вранье наглое. Студио- это маленький номер, только с двумя отдельными кроватями а конкретно в этом отеле обшарпанный, номера 8027 и 8028 не берите не в коем случае, они их пихают всем русским. Переселение в стандарт на рецепшене 70 долларов минимум. Итак что такое пять звезд Хилтон плюсы и минусы. минус 1) Интернет 2$ за 15 минут, такого в пять звезд еще не видел в Египте)) минус 2) Бар на пляже платный, бывает что сказать, это же Hilton минус 3) в отеле 80 процентов арабов, славян не любят мягко говоря, дают номера самые плохие, пытаются разводить всячески, в столовой встают впереди вас с тарелками в наглую, не думал что арабы такие свиньи, особенно женщины в паранджах минус 4) 6 $ скидка на аля карт, когда в других отелях один раз бесплатно, смешно до слез с этого отеля)) минус 5) еды выбора вообще нету, на 7 день тошнило от такой еды, суп один и арабский на обед жесть, макароны картошка рыба и курица это почти все) минус 6) анимация только на арабском и длится 45 мин Теперь а плюсах этого не до отеля плюс 1) вход в море для всех , как для не умеющих плавать так и с масками( есть кораллы небольшие) плюс 2 ) территория отеля очень красивая и ухоженная плюс 3) рядом наама бэй Вообще не рекомендую категорически славянам туда ездить, если хотите попробовать что такое Арабы и как они к вам относятся тогдаможно)) |
Sharm Dreams Resort 5* отзывы:
Возможно Sharm Dreams Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sharm Dreams Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 484
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 576
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 964
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
