Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Серсиаль
СохранитьВокруг заказные отзывы о Серсиаль? Читайте плохие отзывы туристов Серсиаль, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Серсиаль
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохое место для отдыха.
Отдыхала в августе 2021. Ну что сказать , отель полный отстой. Номер эконом класса оказался очень маленький, гораздо меньше чем на фото на сайте. Чтобы попасть во второй корпус нужно взкарабкиваться вверх по кртым ступенькам. Лишний раз не захочешь в номер возвращаться , сил не хватит. Когда первый раз зашла в номер, поняла что полы тут не мыли. На меня выкатился клубок из волос и пыли, были липкие пятна на полу. Пошла на ресепшен , попросила помыть , сказали помоют. В итоге помыли спустя неделю, когда уборщица заглянула в номер положить туда бумагу, и я ее поймала и попросила все же помыть хоть раз полы. Но это ещё не самое ужасное, самое ужасное что там каждую ночь кто то из сосей не давал спать. Дело в том что все балконы номеров выходят во внутренний дворик и если кто то на балконе разговаривает или слушает музыку то слышимость 100%. Но они ещё и орали по ночам, дебоширили. И никто там не следит за порядком, некому их утихомиривать. На мои жалобы администратор сказала обращайтесь к охраннику. Худощавый мужичок которого не поймёшь где искать по ночам. Короче, я за 9 ночей, поспала нормально возможно только раз. Ещё в отеля полно насекомых, будьте готовы. В номере видела макриц, пауков регулярно, соседки видели тараканов у себя в номере. Так что если боитесь, то будьте готовы. Я боюсь и для меня это был ужас. Завтраки. Так себе. Никаких тостов с джемом, сырников, фруктов и прочих вкусностей. Зато зачем то подают горячее мясо с тушеными овощами, маринованные помидоры, чернослив, орехи. Странный набор для завтрака на мой взгляд. Вообщем отель не рекомендую. За те деньги что я отдала за этот отстой можно было отдохнуть в 4* или 5* в Тунисе или на Кипре. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крым.
Отдыхали вдвоем с сестрой, покупали путевку в Турцию на те же даты в 4* «все включено», купили в начале апреля, заранее, а через пять дней Турцию закрыли, мы пометались, ситуация с запретами на выезд нестабильная, отпуск как начался, так и закончится, на море хотелось, и поменяли у Пегаса на Крым, почти той же суммы (меньше на 8тр) хватило на июнь в Крыму, Серсиаль, Алупка, уже на 2* и только с завтраком. Как-то так. Причем номер эконом в трехэтажном корпусе, про который отзывов не нашли. А жаль. Корпус расположен гораздо выше основного, ступени крутые, выложены неровными камнями, смотреть надо строго под ноги, иначе – травмы гарантированы. Номер крошечный до удивления, как кухня в хрущевке. Зашли – пол грязный, штора висит на двух крючках, остальное болтается вниз тряпкой. Телевизор показывает чудесную зеленую картинку. Холодильник воет, как неисправная канализация. Включили кондиционер – он работает на +30 и не выключается!!! Это летом! Пошли жаловаться, администратор в основном корпусе (в котором кстати непрерывно намывали окна, и вениками (!) подметали ковровые дорожки), так как в номерах телефонов для связи с администратором нет. Ходили три раза. Каждый раз обещали все исправить. Утром пришли, третий раз починили кондиционер, холодильник успокоился, полы помыли (впервые в жизни нас поселили в немытый номер, это никуда не годится), штору прицепили, правда она тут же вновь отвалилась. И так дальше все 11 дней, искали уборщиц. Причем странные взаимоотношения у персонала с администрацией, друг другу противоречат, непонятно, кто из них лукавит: одна говорит, что уборка в номерах до обеда, другая, что после обеда, а по словам горничных, администратор сказал, что мы ключ от номера ей не оставляли, при том что он у нее весь день пролежал!!! Объяснение – у нас мало персонала. Так наймите! Почему это должно быть проблемой клиента? Может, это и мелочи, и номер эконом, но он же далеко не бесплатный, и впечатление об отеле портит. Персонал отеля в этом же корпусе проживает, видимо потому и отношение к гостям небрежное. О питании. У нас были только завтраки, мы намеренно не брали обеды и ужины, чтобы было разнообразие. Первые 4 дня на завтраках была выпечка, затем она пропала бесследно. Однажды сломалась кофеварка. В остальном претензий нет, 4 судка с горячими блюдами и гарнирами к ним (котлеты, курица, свинина, картошка, макароны, кукуруза, тушеные овощи, сосиски, омлет), каша овсяная и рисовая, фрукты (персики, абрикосы, апельсины, яблоки), сухофрукты (курага, чернослив), консервированные фрукты (персики, вишня), мед, сгущенка, сметана, йогурт, творог, соленые огурцы и помидоры, соусы к горячем блюдам, чай, кофе, молоко, кефир, три вида колбасы, два вида сыра. Голодным точно не останешься! Не всегда правда хватало места за столиками, можно выйти к столикам на улице, но на них ни скатерти, ни салфеток, ни соли-перца. Все сама-сама, как говорится. Ужинали по большей части в Серсиале, заказывали по меню, очень вкусно – плов, долма, не очень – шашлык (пересушеный), но и очень долго, причем дважды приносили вместо двух порций одну, и уверяли, что это мы так заказали. Рыбу не заказывали, так как это заняло бы больше часа, судя по приготовлению плова, который вообще-то был уже готов, его подают на обед-ужин, но нам несли 30 минут. Потом мальчика-официанта стало просто жалко, он явно не высыпается. И вновь это к управляющему – если персонал падает с ног от усталости, почему не наймут еще персонал? Или дело не в количестве? Территория. Вокруг основного корпуса все зеленеет и благоухает, красота, глаз не оторвать. У второго корпуса прямо перед номерами клумба с тощим подорожником. Как это расценивать, решайте сами. Я считаю, неуважение к гостям. Детская площадка – одинокие веревочные качели. Никто не качается. Огромный плюс отеля – бассейн, сначала думали – грязный, но это краска от мягкого покрытия, оно черное, а чаша бассейна – белая, поняли, когда увидели черные пятки у всех купающихся. Но бассейн прямо под боком - это действительно хорошо, спасибо огромное, потому что погода не всегда хорошая, да и море может штормить. Пляж. Дорога до пляжа нелегкая, по пересеченной местности, у кого проблемы с суставами, или лишний вес, тем будет очень нелегко. К тому же частично она проходит по так называемому Пионерскому парку, а это помойка с битыми стеклами, бумажками и прочим мусором. Можно пройти в обход, через Парк-отель Зеленый мыс, в котором огромная детская площадка, не хуже, чем в городах, но эта дорога длиннее, по жаре еще подумаешь, как лучше дойти. И все же Серсиаль стоит близко к пляжу по меркам Алупки, это плюс для отеля. Кстати, пляжными полотенцами пришлось пользоваться больше недели, администратор объяснила это безответственными сотрудниками прачечной, с которой у них договор, который собираются расторгать. Хороший администратор уже бы сам постирал эти несчастные полотенца. Сам пляж галечный, в воде тоже камни, мы купили у местных специальную обувь, босиком ходить больно. На пляже лежаки и тень платные, 200р за день с человека. Прокат катамаранов 800р за час, на кораблике вдоль берега за 1,5 часа 700р. с человека. Дней пять была чистая спокойная вода, потом все дни волны, водоросли, мусор, и самое неприятное – медузы, которых по количеству как картошки в супе. На грязь в воде можно конечно тоже глаза закрыть, но ехать через всю страну поплескаться в мусоре обидно. Видимо, не под силу крымчанам установить сетки по периметру, чтобы мусор и медузы не пролезли. Им, видимо, вообще просто лень. Просто все. Деньги в кошелек и так попадут. Кстати, о ценах. На горе Ай-Петри – туалет, дело житейское. Унитаз – дыра в горе. Руки помыть – рукомойник на улице. Удовольствие это стоит 35р. Воды в рукомойнике не оказалось, мальчик в кассе, на вид лет 18, не хотел даже выйти, налить воду в рукомойник. Сказал, у нас с водой в Крыму проблемы, вы нас присоединили, а водой не обеспечили! При этом деньги-то он берет за пользование туалетом. Такой сервис. Достопримечательности. До Воронцовского парка и дворца пешком минут 30, под горку. Парк красивый, тенистый, огромные деревья, водопадики, пруды с лебедями и чистейшей водой. Дворец понравился, вид на Ай-Петри и море, сходите обязательно. Прямо рядом с Серсиалем автобусная остановка, в 10 минутах ходьбы – автостанция, можно самим доехать куда захотите. Экскурсии. Во всех киосках с экскурсиями и у туроператора расписание, выбор маршрутов и цены одинаковые, разница может составить 100р, не более. Так что смело можно брать в ближайшем киоске. Выбор большой, на ЮБК есть чем заняться. Те экскурсии, что мы брали (Эней), нам все очень-очень понравились. Мы были во дворце в Массандре, там же на винзаводе, масштабы его впечатляют, там же на дегустации и в магазине (цены реально ниже, чем в магазинчиках Алупки). Были на Ай-Петри, подъем на фуникулере, экскурсия к зубцам, спуск на автобусе с посещением водопада Учан-Су, который после наводнения был мощный, видели следы схода селя с вырванными деревьями. Ездили на набережную Ялты, красота, с морской прогулкой. Самостоятельно ходили в Воронцовский дворец. Экскурсоводы замечательные, интересно рассказывают, на все вопросы отвечают, видно, что это не случайные люди. В день, когда собрались на Ай-Петри, испортилась погода, экскурсию предложили перенести на любой день по нашему желанию. По итогу, отель рекомендуем, но не селитесь в корпусе №2, номера тесные, подниматься в корпус неудобно, администрация далеко, не набегаешься, да и сами администраторы в номера похоже не заглядывали. В отеле в мае произошла смена управляющей компании, но с таким отношением к работе в этом отеле вряд ли что-то изменится к лучшему. Отелю не хватает крепкой хозяйской руки. Жаль, ведь место красивое. |
| Плюсы: | бассейн
большие номера |
| Минусы: | сломанные игрушки на детской площадке
грязно |
| Отзыв: | Запущенный отель.
Специально зарегистрировалась на сайте чтобы написать отзыв о данном отеле. Ведь ТопХотелс является одним из крупнейших сайтов, собирающих отзывы об отелях, и влияет на выбор туристов в пользу того или иного отеля. Повлиял этот сайт и на мой выбор, но, увы, по пприезду в отель меня постигло глубокое разочарование. Конечно, я видела, что отзывов мало, но они были отличные, да и расположение отеля неплохое, поэтому мой выбор остановился на Серсиале. Что касается самого отеля, изначально построен и обустроен он был, как видно по всему, довольно хорошо. Но сейчас отовсюду вылезает неухоженность и заброшенность этого места. Видно, что хозяевам наплевать на него. Только в нашем номере были: грязный, ОЧЕНЬ грязный ковролин, разбитый плафон люстры, сломанная душевая кабинка, не работающий кондиционер, а на второй день проживания вышел из строя и электронный замок. Мигающую лампочку в туалете поменяли только после второй просьбы через два дня. На прекрасном, большом, красивом общем балконе пятого этажа, откуда открывается чудесный вид на море, стоят два гамака на специальных стойках. И стойки и гамаки добротные, не дешевка. Но на обоих гамаках часть веревок оборвана, вследствии чего возможность полежать в них отсутствует. Неужели нельзя это починить? На детских площадках, которых две, стоят сломанные игрушки. Дети ими, конечно, играют, но мне как матери это не приятно. Что это за отношение? Такое ощущение что их с помойки притащили. Апогей - это лестница от детской пластиковой горки. Лестница есть, а горки нет. Ребенок может на эту лестницу забраться и просто с нее упасть. Спасает этот отель его расположение. Близко и до Воронцовского парка, и до Ай-Петри, а на маршрутках за вполне небольшую цену можно добраться и до Ялты, и до Симеиза, и до аквапарка, который расположен чуть дальше самого Симеиза. До Севастополя ехать около часа, но мы ездили на экскурсионном автобусе, поэтому не могу сказать, можно ли доехать на общественном транспорте, не интересовалась. Ресторан, конечно, рестораном назвать никак нельзя. Хотя гордая табличка "Ресторан" присутствует. Кафе максимум. Кормят неплохо, разнообразно, в основном вкусно. Персонал В ОСНОВНОМ дружелюбный и отзывчивый. Отелю явно не хватает хорошего управляющего, который бы превратил это место из колхоза в отель, где приятно отдыхать. |
| Плюсы: | номера хорошие
есть шампуни и мыло |
| Минусы: | дорогое питание
грязный бассейн и море далеко |
| Отзыв: | Отель не соответствует действительности.
Цены высокие, бассейн грязный, номера хорошие, мебель в холле обшарпаная и что бы вы понимали про цены овощи гриль 1600 а рыба 300грамм 1000,с детьми не советую им тут скучно а так вдвоём можно на пару дней, и ещё до моря далеко. |
Серсиаль отзывы:
Возможно Серсиаль имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Серсиаль и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Московский
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Riga Village Resort (Рига)
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
More Spa & Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 253
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 310
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 707
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
