Отзывы о Московский

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Московский? Читайте плохие отзывы туристов Московский, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Московский
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размещение в отеле.
Решили приехать с женой на сутки с 30.03.2024 по 31.03.2024, заехали примерно около 14-00 часов, на ресепшене предложили сходить по обедать так ка номер еще не готов, вопрос почему, в столовой было столько людей просто ужас, мест вообще нет, люди ели на улице-это просто жесть, примерно 15-00 часов пришли на ресепшен, где нам ответили номер еще не готов, ожидайте примерно 1 час, некоторое время подождали ответ был такой же, в результате испорчен выходной, предлогали в качестве компенсации какой-то массаж, бред полный, написал заявление на возврат денег с вычетом за обед, уже пошла третья неделя, кормят завтраками, и ещё, наблюдали такую картину, люди ходили по территории в обмотанными полотенцами, потому что нет халатов и плюс к этому куча строителей. Я и моя жена полностью разочаровались в этом отеле, ни в одном отеле в Крыму такого обращения никогда не было. Все рекламы которые они навязывают- не верте им, в натуре все да на оборот. Басейн мелкий, СПА- очень маленькое, номера так себе, еда так себе, и за что платить такие деньги, сюда больше не приеду, и Вам не советую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обман с возвратом денег.
Бронировали отдых в Московском и Рига (Щёкино) на август, по неделе, внесли предоплату 50%, 167 000. 25 июля отказались от бронирования, созвонилась и прислала заявления на возврат, по договору удерживают одни сутки, у нас 2 отеля, то есть за двое суток, возврат денег ч течении 10 рабочих днейй. Я согласна, но вот руководство данного отеля совсем не выполняет условия договора, одни обещания, сегодня 31 августа, денег нет. Я не один раз отдыхала в Московском, все нравилось, но сейчас полное разочарование, отель не дорожит своей репутацией. Видимо придется требовать деньги через суд и уже полный возврат
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Позорище - заявка на все включено.Решили провести выходные по системе all inclusive в Крыму конец августа 2023. Выбрали отель Московский. Цена 17500 рублей в сутки за обычный номер стандарт. Категория чуть выше уже от 50000 - 70000 рублей. Вопрос за что??? При выдаче пляжного полотенца, предупреждают, что меняют раз в три дня!!!! Пляжное полотенце!!! Заехали позже 15 часов, опоздали на обед. Пошли перекусить у бара на пляже. Из системы все включено предлагается в картонной коробке вок из гречневой вермишели со свининой, одноразовые пластиковые ложки и вилки, нарезка овощей огурцы, помидоры, перец. И самое главное спиртное. Вино белое полусладкое, сухое, красное сухое, полусладкое стоит на стойке в открытых графинах, как сок в советских буфетах. Нормальный такой аэродром для мух. Попросили холодного вина, "извините в холодильнике, только за деньги. Можем льда добавить." На вопрос какая торговая марка вина, ответа не получили. Виски челябинского производителя ооо "цпи ариант". Хуже самогона, воняющего резиной я не встречал лет 30. Джин ооо" АПК" Москва. Джином называется спирт "Люкс" со вкусовыми добавками. По качеству такое же пойло, как и первый продукт. И наконец "Текила" зао "Нива" Санкт-Петербург такой же спирт "Люкс с ароматизаторами. Пойло, которое нормальному человеку на отдыхе в горло не полезет. Единственный более менее нормальный продукт пиво жигулевское Крым. Но это самое дешевое пиво на пивном рынке Крыма, на любителя почки нагружать. После 15 минут присутствия на территории отеля, решили уехать. Пришлось одни сутки ночевать,так как после дегустации уже за руль не сядешь. После скандальных дебатов и вызова директора отеля, пообещали оплату за другие сутки вернуть. Вернули. Пляж небольшой,место достаточно, но вода грязная и мыльная, но это уже от отеля не зависит, место такое. В ресторане на завтрак, обед, ужин питание разнообразное, есть выбор, готовят вкусно. На завтрак наливают шампанское, но не крымское, чувствуется привкус ароматизаторов. Анимация для детей работает отлично, веселят с утра до вечера. Можно было бы отдыхать, если не жлобство руководства отеля по закупкам пойла отравляющего человечество и свинское отношение по предоставлению оплаченных услуг гостям. Еще хотел посетить отель"Рига" но это одна сеть. Там думаю такое же г..
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ОПЛАТУ ПРИ ЗАБЛАГОВРЕННОЙ ОТМЕНЕ БРОНИРОВАНИЯ.
Всем, кто планирует бронировать данный отель! Примите во внимание, в случае вынужденной и заблаговременной отмены брони, Вам придется "набраться терпения и ожидать возврата денежных средств" (цитирую сообщение от отеля). Срок, указанный в Счет - договоре для них не имеет никакого значения. Да и обозначенные ими хоть сколько нибудь конкретные сроки, также ими же и отменяются на следующий день. Внесла 50% от стоимости бронирования и теперь должна "набраться терпения и ожидать...". По всему складывается, что только в суде с возмещением неустойки возможно вернуть свои деньги.
1,
Плюсы: природа
Минусы: отсутствие сервиса
Отзыв: Читая отзывы складывается впечатление, что их оставляют заинтересованные люди, возможно я ошибаюсь. Жаль, что нельзя поставить оценку МИНУС 5 ЗВЕЗД. Еще хочется узнать, кто присваивает отелям звезды? Даже не знаю с чего и начать. Сервис отсутствует напрочь, такой грязи я не встречала еще нигде. Возле бассейна, в бунгало, на шезлонгах стоит грязная посуда с едой, стаканы, еда размазана на матрасах и стульях и никто ее не спешит убрать, если Вы позволяете людям выносить еду за пределы ресторана, тогда и наймите людей, которые будут убирать территорию. Утром пришли в ресторан на завтрак, оказалась его никто и не убрал с вечера, грязь на столах, зубочистки, даже тара из под спиртного стояла под столами с вечера, на замечание почему такая грязь, официантка ответила, что все происходит в ПРОЦЕССЕ! Посуда в ресторане грязная, фужеры не промытые, приходилось перебирать, чтоб найти чистый. Еда в ресторане скудная, пресная, видно, что экономят, когда что то из блюд заканчивалось, докладывать не спешили. Фрукты которые были на завтрак, обветренные и черные уже были и на ужин, кроме печенья, зефира и мармелада на сладком столе ничего так за все дни не появилось. Джакузи на улице отдельная история, вода на столько мутная и грязная, что даже смотреть страшно, мусор и волосы. По телефону нам сказали, что на территории есть СПА, которое можно посещать безлимитно, по приезду оказалось, что только по записи и на 1 час, СПА находится на улице в 150 метрах от корпуса, посещать СПА можно только в халате уже переодетый, интересно в ноябре через улицу туда и обратно в халате да еще и с ребенком это как? Халатов в номерах нет, их надо идти заказывать, мы ждали сутки, так что в СПА ни сразу можно и попасть, так как нет халата. Некоторые гости оказались шустрее, они приехали со своими халатами, видимо уже знали эту историю. Уехать хотелось уже в тот же вечер, очень были расстроены, оказывается реклама в интернете хорошо работает, но все больше убеждаюсь, что это только красивые картинки и на
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую к прочтению, если вы купились на “Ultra.
Будучи Крымчанином в четвёртом поколении и, кроме того, человеком не ленящимся писать отзывы в Яндексе, во благо тех, кто позже пойдёт по моим следам, решил написать по сему «средству размещения» объемный и исчерпывающий отзыв (такой объёмный впервые, но извините в двух словах не описать), дабы уберечь таких же как и я с женой - наивных жертв хорошего (тут я не преувеличиваю) маркетинга. В этот раз решил не ограничиваться отзывом только на Яндексе. Начну с того, что единственные, кто на совесть выполнил свою часть работы для созидания в рамках общей концепции работы Крымского парк-отеля «Московский», работающего по системе ««ultra all inclusive»» (две пары ковычек не ошибка, а подчёркнутое обозначение этого термина, применительно к этому отелю) это маркетологи (хотя тут есть смысл предположить, что маркетинг заказывали по аутсорсингу), но тем не менее. Такое средство размещения как «Парк-отель Московский» (точнее его политика), по моему глубокому, пусть и субъективному, но всё же убеждению, позорит и дискредитирует не только сам отель, но и весь Крым целиком, как курортный регион из которого наш Президент 8 лет назад поручил сделать «жемчужину и настоящий эталон для отдыха, рекреации и оздоровления». Ну а теперь по сути. За день до нашего заезда позвонил представитель отеля и поинтересовался маркой и гос номером нашего Авто для пропуска и стоянки (это удивило и снова подкупило мою супругу) - вот это сервис, подумали мы.. Приехав к месту нашего райского (как казалось до того момента) отдыха, охранник проинформировал, что мы можем оставить Авто на не охраняемой импровизированной парковке снаружи - как и все гости, любезно разрешив на три минутки заехать на территорию (поверьте не такую большую, как может показаться на картинках в рекламе) и выгрузить вещи и двоих детей. Далее ресепшн - унылая комнатка около 4-х квадратных метров, правда с приветливой девушкой администратором, которая поинтересовалась как мы добрались. После нам показали наш номер - сложно передать насколько он ничтожно мал и насколько непросто до него добраться, особенно с детьми и сумками. Дырка в потолке санузла, грязные подоконники, сушильные веревки, натянутые под окном, жирные пятна на окне (предположительно от лба любопытных предшественников), пустой кулер в коридоре, пятна от чистки на ковролине отеля «после реновации» стали лишь малыми бонусами к ultra all inclusive, анонсированном за 17 с копейками тысяч рублей в сутки (и это за наш, практически самый простой и «дешёвый» номер). Шведский стол оказался весьма скромным (если вы гостили в Алуштинской Rivera Sunrise, Ялтинской Palmira Palace, ну или Yalta Inturist и видели там шведскую линию (не говоря уже о Турецких и Египетских отелях) - не рассчитывайте увидеть здесь похожую. В промежутках между завтраком, обедом и ужином предлагает перекус так называемый «Бич бар», конечно без ассортимента и выбора - что сегодня «шеф» готовит, то и предлагают. И насчёт питания 24/7, как указано на официальном сайте отеля - мягко говоря, серьёзное преувеличение, накормить ребёнка после 20.00 не удалось. Безлимитный алкоголь тут - это водка «Мерная», коньяк неизвестного производителя, но говорящей марки «Крым» и разливное светлое пиво сомнительного оттенка, брэнд которого - тайна за семью печатями. Напиток дня - это стабильно и, как выяснилось почти бессменно, старая добрая водка, щедро разбавленная ледяной крошкой и тоником/апельсиновым соком на выбор, иногда предлагается «купаж» с настойками их собственного, насколько я понял, производства, есть ещё «счастливые часы» с 8.00 до 10.00 с шампанским и с 18.00 до 20.00 с красным и белым вином неизвестного производителя. Здесь вы можете подумать: поглядите-ка какой переборчивый - стол ему не то, напитки не это! Однако, уверяю Вас, я не такой. Просто знаю цену деньгам и понимаю соотношение цена-качество. И нет, это не означает что в баре отеля «Московский» нет «вражеского» и так любимого американцами и другими англо-саксами виски, или рома, или джина.. Конечно есть! И кальяны («паровые коктейли») тоже имеются, но за это уже нужно платить и стоит всё это, как и должно стоить в заведениях на берегу моря. Так что любителям коктейльного разнообразия, если кто бывал в Турецких, скажем, отелях, работающих по системе all inclusive и ultra all inclusive, даже не стоит рассчитывать, что Ваши расходы ограничатся оплатой размещения, а припасённые на всякий случай денежки вы будете тратить только на интересные экскурсии (их тут, кстати, не предлагают). Идём дальше.. Пляжные полотенца выдали по карточке, на первый взгляд - так и должно быть, но вот незадача - таскать теперь их с собой из номера к бассейну и наоборот три дня одни и те же, ибо только через три дня по правилам отеля Вам их смогут освежить, и не вздумайте потерять/забыть у бассейна - минус полотенце это минус 800 руб. (то есть плюс к Вашим расходам). Для детей есть игровая комната над рестораном (столовой) со скромным интерьером, но внушительной площадью и большим телевизором, где посменно дежурят две женщины, приглядывая за детьми. При входе на территорию есть детский лабиринт по образу и подобию тех, которые устанавливают в парках, правда одна его сторона закрыта и заклеена красно-белыми лентами а-ля «не входить», судя по запаху оттуда из-за случившегося там внутри фекального конфуза одного из маленьких посетителей, или что-то вроде того. Кролик-парк представляет из себя несколько закрытых клеток на задворках с уставшими разномастными и разновозрастными кролями и маленькую, огороженную заборчиком будку с оранжевой крышей позади ресторана (столовой), с полным отсутствием кроликов, но при этом с табличкой «кроликов не трогать - кусаются». Теперь пару слов про сервис и обеспечение комфорта гостей. На второй день пребывания, пытаясь уложить двухлетнюю дочку на дневной сон, супруга узнала, что в номере рядом с нашим вовсю идёт ремонт (по-моему меняли или ремонтировали поддон в санузле, а может и чего посущественней), со всеми вытекающими отсюда шумовыми последствиями, кроме того очень громко и обиженно что-то кричала горничная, убежавшая при появлении моей жены, которая хотела ее попросить не шуметь. На третий день стуки заменили звуком дрели снова во время детского дневного сна. Пляж - отдельная (но тоже грустная) история - узкая и не выровненная полоска берега с впадающей в море прямо на территории пляжа ливнёвкой, отчего вода возле берега имеет характерный цвет и соответсвующий уровень прозрачности. Есть ещё достаточное количество нюансов, но чувствую, что читатель моего отзыва, то есть Вы, уже слегка притомился напрягать глаза, глядя в мерцающий экран, поэтому не стану вас утомлять ими, но все же вернусь к началу своего отзыва. Реклама отдыха в этом заведении - это обман (ну, или помягче - попытка ввести в заблуждение русского туриста, надеющегося вкусить все прелести системы ultra all inclusive, на территории родного государства), который прочувствовала на себе не только наша семья, но и ещё 4 семьи, с которыми нам довелось здесь познакомиться и пообщаться, уверен, что бОльшая часть всех гостей этого средства размещения (хватит баловать их гордым наименованием «отель»), разделяет аналогичное мнение. Как крымчанину, мне искренне обидно, что из-за таких вот примеров, как конкретно это место, люди приезжающие в Крым издалека, потратившие на свой недельный отдых 100+ тысяч рублей, не считая дороги и других сопутствующих расходов, чувствуют себя обманутыми и укрепляются в лучшем случае в мысли: «больше я в это место не приеду», а в худшем: «больше в Крым ни ногой, здесь нас обманывают и обдирают!». Уверяю вас, дорогие гости нашего солнечного Крымского полуострова, в Крыму далеко не все обманывают и не все обдирают! Подытоживая, справедливости ради, хочу отметить - это далеко не худший отель, воздух - за счёт реликтовых деревьев и моря отличный, детская инфраструктура неплоха, бассейн, в частности детский, пользуется успехом (правда и тут нюанс - нет элементарного душа, чтоб обмыться после бассейна), однако нет и тени заявленного ultra all inclusive, на который клюют простаки вроде меня)). Соответственно и стоимость, на мой взгляд, очень завышена, а из-за цены и ожидания весьма высоки, особенно когда есть с чем сравнивать, что и порождает столь критичный взгляд, вот такая незатейливая логическая цепочка. Для хозяев «Московского», которым, я искренне надеюсь, покажут этот отзыв - он должен стать серьезной пищей для размышлений над дальнейшей политикой их компании, а для тех кто собирается здесь остановиться, хочется верить, окажется полезным, информативным и, возможно, упреждающим. С уважением к каждому, кто прочёл до конца). Оценка 2 звезды, из-за несоответствия информации на сайте действительности, как следствие (в глобальном смысле) дискредитация отдыха в Крыму, извращение термина «Ультра всё включено» и полное несоответствие качества предоставляемых услуг стоимости размещения.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не готов к приезду гостей.
При бронировании отеля уточняла о наличии и рабочего состояния детской комнаты. Меня заверили, что она имеется и функционирует. На деле же оказалось, что комната закрыта и открывать ее в ближайшее время никто не собирается. Пишут, что детский бассейн подогревается, ага, градусов до 15- не больше. Искупаться не удалось. Джакузи грязное, лезть в него желание не возникло. Спуска к морю нет, вернее есть ступени и небольшой выступ, с которого только прыгать! Парковки нормальной нет! Вокруг стройка, проколола шину саморезом! Ультра все включено - это треш. Единственное, что можно брать постоянно - это пиво и лимонад. В остальном - завтрак, обед и ужин. Только в это время можно выпить вино. Питание самое бюджетное. Непонятного вида булки- единственный десерт. Ну и фисташковое мороженое, другого нет. Контактного зоопарка нет!! Есть несчастные замученные кролики, запертые в тесных клетках и живущие в своих испражнениях, без слез не взглянешь. Я не рекомендую данный отель - это кошмар
1,
Плюсы:
Минусы: Приехали в данный отель семьей с двумя малышами
Впечатление было испорчено моментально при подъезде к парковке и входу в отель- развалины, стройка, старые корпуса
Но самым шоковым известием было то, что в отеле присутствует ротовирусная инфекция!
Узнали мы об этом по объявлениям на столовой, которые гласили, что нужно использовать одноразовую посуду с целью предотвращения распространения ротовирусной инфекции.
Мы естественно были крайне удивлены и попросили вернуть Деньги за проживание в таких условиях.
На что нас уведомили, что деньги за первые сутки никто возвращать не будет, а за вторые взымается штраф в размере 60%
То есть мы должны были подвергать себя и наших детей риску, при этом даже не получив никакой компенсации
Администратор с улыбкой рассказывала, что ничего подобного в их отеле нет и мы можем спокойно продолжать отдых и питаться в столовой, объявления-это лишь меры предосторожности

При этом уже за первый час нахождения там, по всему отелю только и наблюдали следы рвоты, неприятный запах и забитые санузлы
Виним себя за то, что сразу не уехали, понадеялись на честность персонала и вдруг нас это все таки не коснётся, так как отдых был очень долгожданный
Пробыв все таки в отеле Московский сутки, мы вернулись домой
Ну и естественно, к огромнейшему сожалению, не обошла нас данная инфекция стороной
Досталось всем, а самое ужасное малышам, страдающим от сильной рвоты
Хочется сообщить во все инстанции, дабы закрыли это злополучное место.
Пожалуйста не посещайте данный отель
Все что представлено на фото сайта отеля Московский далеко не соответствует действительности, ещё и с наличием ротовирусной инфекции, неизвестно какой тяжести, думаю стоит задуматься и не останавливаться там никогда.
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Более 3.5 недель назад было подано заявление на возврат средств. Т.к отдыхть тут передумали. Обещали в течении 10 дней прислать обратно деньги. Каждый день вежливая сотрудница отдела возвратов кормит меня "завтраками" и каждый следующий день находятся новые отговорки. Жалобу в РосТуризм я конечно отправила.
Ребята, однозначно не рекомендую!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченый отдых в этом фешенебельном отеле.
Добрый день отдыхали с детьми 7 чел 4 детей одному из которых 7 месяцев и 3 взрослыйх и обо всем по порядку 1. Это сам номер номера здесь хорошие чистые опрятные но размещения ужасное нас поселили в так называемый Люкс хотя по мне это двухместный стандар 7 человек на 35 квМ мы отдали 342 тыс р +90 тыс за перелёт что бы спать на раскладушке отлично убегают раз в 3 дня пока мусор не достигнет уровня потолка или же вы сами должны его убрать 2.Пляж ужасный огромные камни водоросли не оставят некого равнодушным грязь в основном люди с детьми купаются в бассейне в котором мы заболели Ротовирусом и не только мы а ещё 10 семей с детьми 3. Питание на удивления очень хорошое это единственное что мне реально понравилось очень вкусно официанты просто молодцы и повара все на высшем уровне по кухне такое ощущения у них ресторан это отдельная вселенная ну и на это их плюсы заканчиваются 4. Это Садик который рядом где щас идёт благо устройство где работают Трактора перфораторы и все такое...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительно.
Никому не рекомендую отдых в этом отеле. Персоналу абсолютно наплевать на ваш комфорт, решать вопросы через ресепшен бесполезно. Мы приехали сюда на 2 недели и были в шоке от увиденного. Пляж отвратительный, весь в огромных булыжниках из-за которых вход в воду становится невозможным. Мы не любители бассейнов, но в этот раз пришлось сидеть в нем постоянно. Постельное белье нам поменяли 1 раз за все время и только тогда, когда дело дошло до скандала. Полотенца поменяли тоже 1 раз. Аргументируют все тем, что им не хватает и новые полотенца новых гостям. А мы получается уже не гости? Еда не подогревается! Даже если вы приходите к открытию, то все равно получите холодную пищу! Часто попадалось недожаренное мясо! Получилось так, что из-за бедствия в Ялте нам отключили воду. Отель отказался предоставлять какую-либо. В итоге ставили 1 ведро на весь этаж. Так мы просидели 2 дня без возможности помыться, пришлось брать бутилированную воду. Хотите качественный отдых? Езжайте заграницу! Отель не оправдал потраченных средств! Жаль, что приехали за морем, а получили кучу проблем и невозможность искупаться!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хорош но.
Отель хорош но организации не какой, никто не чего не знает из персонала, руководству да и владельцу на все наплевать, что люди двое суток сидят без воды, не помыться не в туалете смыть. Так что организации никакой. Вот думайте стоит ли платить за такой отдых такие деньги.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мошенники.
В отель поехать не удалось. Пришлось отменить бронь. Бронь отменили, а деньги возвращать не собираются. Дозвониться в отель невозможность, на электронную почту не отвечают. Не связывайтесь с отелем. Деньги не вернете.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возврат денег с 5августа 2020.
Хотим оставить свой отзыв , а августе 2020 мы с женой хотели отдохнуть в этом отели , но по рабочим обстоятельствам не получилось , мы внесли предоплату в размере одних суток , и думали что нам их вернут , как обычно делают , порядочные отели , но нам уже с 5 августа 2020 обещают , их вернуть , то нет денег , то праздники , то ещё что-то , так что если вы не уверены на 100% , что вы поедете , не советуем даже скидывать им что-то
Отзыв 22марта 2021 , денег увы так и не пришли )
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Осторожно мошенники.
Хочу поделиться своим печальным опытом взаимодействия с этим горе-отелем,в самый разгар бронирований на предстоящий курортный сезон,дабы мой отзыв будет полезен,тем кто планирует там отдохнуть в этом году и возможно сбережет ваши нервы и деньги!
Итак ....Мною было осуществлено бронирование еще в феврале 2020!!! на июль(отель как раз должен был открыться в июле после реконструкции) и внесена предоплата в размере 50% от стоимости номера. Но прям накануне поездки мне позвонили из отеля и сообщили, что у них еще не все ремонтные работы окончены, бассейн и многое другое не работает и по сути еще идет стройка и мы конечно можем приехать к ним, но придется отдыхать под акомпонемент плиткорезов, везде снующих рабочих и т.д. либо сказали,что мы можем написать заявление на возврат предоплаты-мы конечно же выбрали второй вариант и уже на следующий день я отправила им заявление с просьбой вернуть уплаченные деньги. Но в тот момент я даже не представляла чего мне это будет стоить…Итак перехожу к кульминации своего повествования… По закону о защите прав потребителей отель должен был вернуть предоплату в течение 10 дней,НО ни через 10 дней, ни через месяц, ни через полгода мы этих денег так и не дождались. Если чудом удавалось дозвониться, то кормят «завтраками» и прям нагло врут в трубку, что в ближайшее время переведут, на письма электронные вообще не отвечают-одним словом мошенники! В итоге нам ничего не оставалось как обратиться в суд по прошествии 6 месяцев ожидания-надо же как то забирать у этих нерадивых отельеров свои деньги!!! В процессе подачи иска в суд узнали,что мы не одни такие «пострадавшие»,и в отношении ООО «ЮЛОРА»(именно так называется организация на которую мы переводили предоплату) кто-то подал иск о признании их банкротом. И я уверенна, что мы не одни такие кому не вернули деньги, а сейчас на наши деньги готовят к открытию 2 своих «БИЧ-отеля с налетом пафоса»,а именно «Рига Вилладж Резорт» на Азовском море и «Московский»! Так мало того, эти бессовестные мошенники на различных сайтах заказали хорошие отзывы,чтобы поднять свой низкий рейтинг, который после июля и августа 2020 был ниже плинтуса…Даже интересно понаблюдать что до октября 2020 на многих ресурсах преимущественно негативные отзывы,а в ноябре-декабре-все резко ринулись писать положительные отзывы-эдакая ностальгия по лету что ли???Смешно даже)))Так что не верьте положительным отзывам –они явно накручены т.к. хорошим отзывам пока взяться не откуда. А вот все отрицательные отзывы-это чистая правда! Читайте отзывы,не дайте ввести себя в заблуждение и хороших вам бронирований!)))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасное место для отдыха.
Не знаю куда смотрит руководство отеля, ресторан где «все включено» ужасен, не давно отравился там во второй раз, шеф повар должен находится на кухне во время рабочего дня и где находится шеф повар? Я отвечу, дома, он приходит лишь после завтрака, обеда, ужина, орет на персонал и уходит опять домой, за это ему дают под 100 тысяч в месяц, классно да?
Эти отравления происходят именно по причине шеф повара, потому что он не следит за тем, что и как готовят, он просто сидит дома. Ужасное столовое, дешевое вино.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прокуратора и роспотребнадзор по ним плачет.
Поберегите свои кошельки и ни в коем случае не вносите предоплату - останетесь без денег!

9 июля мною была произведена предоплата по бронированию №20200830-9861-67356638. Уже после всей истории с пандемией, когда разрешили передвижение по стране и конкретно на отдых в Крым. Дата заезда была выбрана 30 авг 2020. То есть от даты предоплаты до даты заезда 52 дня.

В соответствии с правилами бронирования самого отеля, указанных в том числе в письме-подтверждении бронирования и на сайте при оформлении, я имею право на возврат ДС при отмене бронирования как минимум за 30 дней до даты заезда с возвратом оплаченной суммы за минусом 5%.

24 июля (то есть за 37 дней до заезда) я направил запрос на возврат денежных средств в связи с невозможностью посетить отель в забронированные даты. Запрос был написан по форме отеля, которую они потрудились всё таки мне прислать после нескольких сообщений на почту отеля спустя только 4 дня.

Администрация отеля игнорирует сообщения, посылаемые на почту по поводу возврата. Последнее сообщение от них было получено 5 августа! С тех пор я так и не получил ответа на свои обращения (их было три). Тотальный игнор. Со дня отправления заявления на возврат до момента написания данного отзыва прошло 48 дней. Разумеется возврата так и не получил и не уверен, что получу.

Дело пахнет прокуратурой и роспотребнадзором. Отзыв за неуважение и неподобающее обращение. Может быть это заставит предпринять хоть что-то. Ну как минимум начать отвечать на почту , а не игнорить.
Никому не рекомендую связываться с этим отелем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остерегайтесь мошенников.
2020 – непростой год, решили поехать в незнакомый отель, так как предлагали хорошие условия: первая линия, бассейн, все включёно, анимация. Как положено оплатили 50%, что составило 98.400р. Несколько раз звонили операторам, чтобы узнать дошли ли наши деньги. Отель для нас новый и мы очень хорошо знаем, где живем. Настало долгожданное время отпуска и мы с двумя детьми рванули в Крым. Как только мы выехали, нам позвонила девушка из отеля и пролепетала, что бассейн пока закрыт и на территории ещё чуть-чуть идёт ремонт. Нам не было смысла что-то ей уже говорить. За 2 дня дороги из СПб мы жутко устали и мечтали уже начать отдыхать. Мы несколько раз проехали мимо адреса, так как на месте въезда были строительные ворота из проф.листа с бумажкой «частная территория». Мы позвонили и нам сказали, что нам именно в эти ворота... Дальше, как в дурном сне: после жутких ворот была куча строительного мусора, дальше стоял жуткий старый жилой корпус. На всей территории (совсем небольшой) ШЁЛ РЕМОНТ! 50 мужиков из ближнего зарубежья орали на своём, что-то носили, стучали, мели. Стройка шла полным ходом. У нас был шок! Мы вместо отеля 2000 км ехали с детьми на самую настоящую стройку! Хозяева этого милого отеля «Московский» в Малореченском под Алуштой просто нагло обманули нас и всех остальных , кто купил туда путёвку. Отель... СОВСЕМ НЕ ГОТОВ!!! Он категорически не может принимать людей в таком состоянии! Я не представляю, как Роспотребнадзор мог разрешить им открыться!! Мы потребовали назад деньги, написали заявление на возврат. Нам пообещали в течении 10 дней, а теперь милая бухгалтерия пытается что-то нам рассказать про невозвратный тариф, это вместо извинений и т.д. Не наступайте на наши грабли, это мошенники!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обман.
В конце января я забронировала и внесла предоплату за номер категории : "двухкомнатный люкс" с видом на море, на картинках все было безупречно. Но когда я увидела действительные фото , вид из номера был далеко не на море ,а на соседний корпус, окно в окно. Я сразу связалась с отделом бронирования, на пересказанную ситуацию мне ответили: "- Если вы высунитесь с балкона и посмотрите в сторону, то в принципе море видно". Номера находятся на 1 и 2 этаже, на первом этаже террасы, мимо которых проходит дорожка к морю, а на вторых балконы .Я попросила прописать мне в договоре "второй этаж,вид на море", на что мне ответили отказом. Мы с семьей ездим отдыхать раз в год ,выбираем отели высокого уровня (нам важен комфорт и вид на море),но нигде я такого не встречала. Еще меня очень удивило,что если нам понравится отдых и мы захотим продлить дней на 5, то цена будет отличаться от забронированной "намного".По моему бред! Мы платим не маленькую сумму, а гарантии,что всё будет как обещают нет.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сентябре 2009-го, все нормально, номера чистые.
Отдыхали в сентябре 2009-го, все нормально, номера чистые, белье раз в неделю даже сменили. Территория небольшая но какая красивая...
На пляже место было (сентябрь), но доступ к пляжу всех желающих.
При поселении 0 проблем. Правда селились люди по предварительной покупке путевки, а путевки не было, так поселили но требовали путевку. Кто через фирму - сбивайте путевку.
Ну теперь к делу: питание приличное но 2-х разовое, все вкусно, чисто.... но мы отравились, слабость 2-3 дня , температура до 39, рвота, возле аптеки давка - у отдыхающих такие-же симптомы. Это ВОДА местная, другое все отмели, ничем не баловались, друзья рядом отдыхали - те же симптомы.
Обезопаситься: может супы не есть, а воду бутелированную. Как лечиться - помогал коньячок 200 грамм (или водку)
В общем все клево было, кроме рвоты :) Киевлянам вода не подошла, а может чем другим... ну не знаю.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чисто очень, но уровень администрации... Детей не жалеют.
Чисто очень, но уровень администрации... Детей не жалеют, оставляют на ночь на улице гулять, если поезд раньше пришёл. Даже в комнату администратора не пригласили, гуляйте с 3 утра до 12 дня по морскому ночному ветерку. Питание отвратительное, безобразное просто - разнообразные разогретые полуфабрикаты, называемые ДОМАШНЕЙ кухней. Совок. Вода горячая - круглосуточно, вот только холодной нет, как раз перед обедом, когда народ с пляжа идёт. В итоге: успел намылиться, но не успел смыть - так и пошёл на обед. Ещё момент: вечером мыли ребёнка - горячая вода вдруг закончилась - заморозили малыша. Через полчаса обожгли ему же попу кипятком, когда смывали унитаз. Вам такое в голову придёт, что в принципе можно ошпариться, сидя на унитазе? В Московском можно. А теперь посмотрите их цены.
Написать отзыв без регистрации





Московский отзывы:

Возможно Московский имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Московский и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крым
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
14
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 672
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 775
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.