Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sentido Numa Bay 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sentido Numa Bay 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sentido Numa Bay 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sentido Numa Bay 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле.
Отель заточен под немцев. Обслуживающий персонал откровенно выделяет немцев. На втором месте по вниманию к ним - поляки. Русских в отеле было процентов 10-15. О том,что я пишу по свежим впечатлениям, туроператоры никогда не скажут. Это честный итог нашего с женой. пребывания в отеле 5(!!!) звезд. Минусы отеля: 1.Очень грязная территория пляжа.Заход в море никакой-одни камни. 2.Вода в бухте грязная. 3.Очень много немцев и поляков,которые отвратительно себя ведут-шумят,галдят. 4.Предвзятое отношение к русским(были конфликты). 5.Очень много детей,которым разрешается все. 6.Алкоголь -дрянь(включая пиво). 7.Очень маленький выбор безалкогольных напитков. Кофе в ресторане откровенная бурда, питабельный только фито-чай. Безалкогольные напитки все порошковые. 8.Туалеты убираются крайне плохо. 9.Телевизор в номере встроенный в большое зеркало( задумка хорошая),но не подведены к нему коммуникации (USB, HDMI и т.д.) 10.Лифты постоянно переполнены-не дождешься. 11.Готовят крайне однообразно,не вкусно. 12.Вечером на ужине не хватает столов. 13. Отвратные снек-бары. Плюсы: 1. Бассейны хорошие,неглубокие (1м40см-все) есть отдельный бассейн с морской водой. 2. Отличный Wi-Fi на всей территории отеля. Это честный обзор по горячим следам. Категорично не советую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не соответствие цены и качества.
Отдыхали в данном отеле в октябре 2022. Стоимость впечатляет 210 000 рублей за 8 дней. За такие деньги хочется иметь хорошее качество сервиса, отношения, питания , моря и т.д. Однако данный отель не соответствует тем затратам, которые за него платят Россияне. Как выяснилось , молдоване, украинцы, латвия и эстония за то же кол-во дней платит 80 000-90 000 рублей, ценообразование совсем мне не понятно. Перейду к описанию отеля, если объективно: Море-песочный пляж, достаточное кол-во лежаков, действительно 1 я линия, но нет столиков, ограниченное кол-во урн., достаточно грязный с окурками , фантиками. Дно моря мелкая галька с ракушечником и песком, глубина искусственной лагуны хороша для детей в среднем 50-70 см, если взрослые хотят поплавать -это только с пирса и среди валунов и каменных пластов. Даже в самой лагуне с максимальной глубиной по горло взрослому человеку поплавать вам не получиться без напряга ударить ноги о валуны. Т.к это лагуна в ней нет волн, однако большое кол-во мусора остатки пакетов, фантики... и на этом мелководье еще и рыбки кусаются. Заход в море не пологий с галькой. Сам отель- очень маленький, гулять не где, с двух сторон ограничен бетонными стенами, что не добавляет ему уюта, длинный и узкий. Номера неплохие, пеномойка есть, напитки только при заезде , интернет нормальный даже в номерах, сейф бесплатный , тапки есть. Уборка плохая , один раз убирали при нас, хотя мы были против, это никого не волнует, главное , чтобы персоналу было удобно, а то , что вас разбудили это мелочь. Развезли грязь в середине комнаты, грязные полотенца с пола подняли , повесили назад ( поэтому надо за этим следить), пеномойку не дали, далее поставили ведро для мусора на обработанный мною антисептиком стол , где стоят мои принадлежности, косметика, книги, кепки и т.д.и поменяли мусорный пакет. При заезде мы отодвинули кресло , так за ним лежали фантики, огрызки , песок , мусор, но это никто не стал убирать пока мы не заставили. Зеркала грязные. На ресепшене разговаривают не доброжелательно, с таким посылом "что вам опять надо" или "что вы меня такого занятого отвлекаете". Для того , чтобы решить хоть какой-то вопрос надо подходить к сотрудникам по работе с туристами( там русско говорящие работают). Питание- скромное, ассортимент ограничен, я бы сказала даже очень ограничен, еда по мне не вкусная, каждый день одинаковая, все очень в ограниченном кол-ве. Детей особо покормить не чем, из горячих блюд максимум 3-4 блюда. Если вы привыкли к большей подаче, как в основных пятерках Турции , то вам не в этот отель. в основном ресторане , если учесть , что отель 2017 года, грязная мебель в засаленных пятнах, подтеках и просто грязных пятнах, садиться в такие просто брезгливо, неужели за те деньги, которые отель получает от туристов нельзя сделать химчистку . Стулья из дешевой эко кожи, которая висит кусками и слазит пластами. Сидишь а в окно бетонная стена соседнего отеля , всего-то в 50 см. Анимация -в среднем через день вечернее шоу, которое состоит из танцевальных групп, достаточно скучное и короткое, зато за соседней бетонной стеной в Лонисере зажигательное шоу, на которое мы ходили смотреть со второго этажа. больше никакой анимации нет. а самое главное, если вы хотите оставить отрицательный отзыв данному отелю, делайте это когда вы от туда уедите, т.к есть вероятность , что за ваше мнение вас могут выселить из отеля, заблокировав карту от номера. Менеджмент отеля совершенно не приемлет критику, не делает выводов и не старается исправить недочеты. Но при этом они вам хамят, удаляют отрицательные отзывы с сайтов, поэтому объективности тут нет. Менеджер отеля вообще не в адеквате , какая то злобная тетка. поэтому если еще находитесь в выборе места куда отправиться и где потратить свои средства, делайте это в другом отеле, например той же Лонисере премиум. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отель а сплошное недоразумение.
Были не давно в этом отеле, такого я не ожидал. Прибыли в отель вечером в 23.00, на ресепшен стояла девушка плохо понимающая по русски, попросила наши ваучеры и залог 50$, когда мы спросили зачем залог, она стала что то бормотать непонятное, в итоге мы попросили позвать нам нормально говорящего по русски менеджера. Девушка сразу сделала недовольное лицо и показала нам на диван, мол посидите там, мы сказали что очень устали и хотели бы что ни будь поесть, но девушка указала нам опять на диван, мол сядьте на место и ушла. Простояв полчаса у стойки, мы сели на диван и просидели там до часа ночи. Эта девица вернулась позвав меня на корявом русском и швырнула мне ключ от номера, причем только один. Номер оказался нормальным, но настроение уже было испорчено. Утром я подошел к ресепшен попросить второй ключ, но за второй ключ с меня запросили эти же 50$, я так понял это и был залог, хорошо что там уже стоял парень и все объяснил мне понятным языком. Но на этом наши страдания не закончились, на завтрак был свежевыжатый сок, но за 3$, в олэнклюзив он не входит, напитки на пляже все теплые, пиво какое то сладкое. В номере уборка никакая, номер грязный, везде волосы, тапочек нет. Еда это вообще ужас, мясные блюда все из полуфабрикатов, самого отвратного качества, алкоголь весь разбавленный, импорт паленка. Короче в этот отель, я не ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Никогда для меня не был особо важен сервис в отеле, чтобы на него обращать внимания! Но, такой сервис я встретила в-первые!!! Купила тур у ТО Корала с Москвы и также приобрела у Корала перелет в Омск и заказала индивидуальный трансфер до аэропорта на обратный путь. По прилете на стойке у корала мне сказали номер автобуса, но в автобусе меня в списках не было как и в др автобусах. Час простояв у автобуса с детьми и чемоданами и слушая их бред, что вот-вот что- то там решится и нам посадят , я пошла опять к стойке Корал и уже с наездами , что я оплатила ранний прилет в Турцию, не для того , чтобы торчать на парковке. В итоге нас посадили в автобус, но автобус ждал еще 9 семей, которые даже не прилетели еще в Турцию. Я сказала, что ждать я не собираюсь пусть везут - и нас повезли, но ни водитель ни гид не знали где мой отель даже находится!!!! В общем я уснула и проснулась , когда высаживали людей в соседней отель и увидела Ниму . Спросив гида, мой ли это отель - он ответил нет , типа всех развезем и потом вас! Я конечно говорю это наш отель - везите сейчас и хорошо , что гид был прекрасный он сразу поменял свое мнение и о да - это был наш отель. Приехав в отель дама {удалено модератором}, говорящая по-русски предложила номер за 15 баксов в сутки с видом на море , я отказалась. Она сказала, тогда надо ждать до 14 . Хорошо, ответила я - и мы ушли переодеваться. Дали ключи от багажного отделения и там есть душ чтобы помыться. Далее я с детьми пошла искать где выдают пляжные полотенца, обойдя пол отеля и территории). Как оказалось , полотенца дают в сауне в отеле, на улице выдачи нет. Нас попросили карты и нам пришлось опять идти к доброй даме на ресепшене. На вопрос почему нам не дали карту отеля и ключи сразу - мне ответил у нее 40 выселений и я одна тут приехала и ей не до нас). Пока я с ней говорила , мой ребенок попал под вертушку на входе. и ей срезало кусок кожи с ноги и также дверь прилетела в голову ей. В др отелях швейцары как то реагируют на вертушку , но здесь да даже никто не подошел и не спросил нужна ли помощь. Мне ответила это ваша ответственность. Спросив где врач- дама с ресепшена ответила на 0 этаже. Я говорю - а можно поподробнее, она мне грубо ответила - а может вас еще и проводить?????? Я ответила - а почему нельзя сказать куда идти, у меня вещи 2 маленьких ребенка , и я опять должна пройти весь нулевой этаж ища доктора . Как будто сложно сказать налево или направо , кабинет такой то! На это я ей ответила- чтобы она не путала берега и ушла!)) и тут началось самое интересное, когда я подходила к ресепшн или к персоналу, бежала эта женщина и сразу по - турецки начинала что- то говорить персоналу и все сразу негативно реагировали в мою сторону и предлагали убраться с отеля!!!! Я ей конечно же ответила опять, что она перегибает палку. В 2 часа она дала мне номер на 7 этаже. Я говорю можно мне на первом или втором этаже, на что она ответила ,что номеров нет( хотя освободилось 40 номеров) . На гастрелейшн мне по этому вопросу ответили, что эти номера не для вас!! а для др гостей.... В общем тут дама говорит есть номер, но надо подождать час и спрашивает куда вид надо, я говорю где тихо и чтобы не на парковку. В итоге в 15,30 я получаю номер на 5 этаже!!!!!!!! Я зачем ждала чтобы 1,5 часа мне вместо 7 дали 5 этаж. Прибежала турчанка и начала визжать как поросенок , чтобы я убиралась с их отеля раз мне все не нравится! Я говорю возвращайте деньги- с радостью уеду с этого отеля. Но конечно же денег никто не дал, но дали ключи на 1 этаже. Мы заселились и уснули, ночью орала музыка в соседнем отеле до ужаса, даже при закрытом балконе дети подскакивали и кричали пошли танцевать) В общем утром я вышла на балкон , а в 20метрах сидят завтракают люди с др отеля)) Короче то еще удовольствие вид на соседний отель. Я опять пошла на ресепшн менять номер, мне предложили номер на 3 этаже в 11 часов. Я пришла в 11,30 но номер был грязный как обычно, я оставила вещи и ушла. Вернувшись с пляжа, конечно же там особо никто и не стал убираться , носки были черные за один час, пока я раскладывала свои вещи, дверь одна слетела с петель в ванной, зеркало на шкафу купе заляпано до верха. На след день я пошла к гастрелейшн и спокойно попросила ее убраться в моем номере. Та выслушала и записывала. Но , тут подлетела маленькая турчанка и начала опять орать на меня , чтобы я убиралась. И русская девушка начала на меня тоже орать _Женщина убирайтесь отсюда , на вас все смотрят , вы орете здесь. Я ей говорю я записываю все диалоги на диктофон и что в округе нет ни одного человека и что я спокойно как говорю так и продолжаю говорить. На что она продолжала орать и выгонять меня! и чтобы я убиралась с их отеля! То есть не они должны убирать в номерах , а я должна свалить, и что у них отель предназначен для других. В итоге они не убирали мой номер вообще несколько дней и не пополняли минибар, хотя я оплатила тур также как и др гости. Одеон тур меня вызванивали писали письма и также предлагали мне уехать в более дешевые отели, на вопрос почему меня не встретили или почему не убирают номер - тишина!!!!!!! На сторону клиента никто не встанет! отель решил выгнать- надо действовать) Про море я скажу это бухта и достаточно грязная , вход каменистый и на глубине тоже не постоять особо , так как камни. Первые дни были водоросли и противно заходить 1,5 м сплошным ковром. Дети тоже не заходили и кричали фУУ. Потом погода наладилась и море само очистилось. Через несколько дней опять были водоросли и уже пакеты мусор чего только нет. Вот в отеле Лонисера море уже открытое и там ходили убирали пляж ( и даже с моря вытаскивали водоросли) и мусор течением уносило в нуму. В ланисере если чуь зайти начинается песок, и в основном все с отеля нума там и купаются. Это метров 50 пройти вправо. В отеле на пляже нет никого из персонала, который помогал бы с зонтами и шезлонгами, уборки мусора также нет с песка и с моря. Был один спасатель, который сидит далеко очень от моря и если что случись с ребенком - он не добежит и до пирса ему тоже далековато бежать. Ведерки с мусором у шезлонгов убирались. Потом море прогрелось и было очень теплое. В общем кайфа от бухты не получено, но когда было море чистое- то прекрасно можно купаться, так как в бухте оно прогрелось за несколько дней. Ходили в отель Сириус- это отель этого же хозяина. Персонал вообще другой , пляж песчаный , но береговая линия метров 150 и на ней еще и пирс. Но там бирюзовое море с рыбками, вот реально кайф! Кто думает выбирать отель, то лучше переплатить и поехать в сириус! Еда в ресторане вкусная, но выбор не особо велик. Утром в основном яйца , сыры, колбасы, овощи , много фруктов ( черешни и клубники в отеле нет) , соты, много сушенных фруктов, грецкий орех. Всегда жарили пончики и оладушки. Были детские пюрешки и детские йогурты. Каш молочных в отеле нет. В турецкие дни - еда была такая же только более перченная. Десерты обычные, не вау. На ужин всегда индейка гриль и говядина( телятина) тушенная с картофелем или баклажановым пюре, курица в панировке , курица гриль. Макароны- 1 вид, картофель фри , рыба всегда была 1 вид , но сильно сухая и костлявая. Раз в неделю готовят раков и осьминогов в одном котле. Все раки в этих осьминогах вымазаны. Как- то это не эстетично выглядит ))) Я попросила краба мне пожарить, но я его даже разломать не смогла) он поди для украшения у них. Осьминоги вкусные. Раки не ем, но народ говорил не вкусно. Иногда давали мороженое пломбир вечером, днем с 2-4 мороженое было в баре у бассейна. Лежаки в начале отпуска никто не занимал, поэтому можно было прийти и в 10 и 11 и спокойно лечь у самого моря, потом народ стал занимать вдвоем по 4 лежака : 2 на солнце и 2 в тени под деревьями. В общем даже с Лонисеры были полотенца на наших лежаках и охрана им не говорила ни слова. У детского бассейна также спасателя нет, хотя там вода сверху льется так сильно, что даже детей не видно куда они пошли. В общем надо очень следить за детьми. Моя пошла налево и я пошла внизу ее встречать, а в итоге она передумала и ушла направо и улетела под воду, а я жду и жду у другой горки. Ну хорошо, что она сама смогла вылези из воды , но испугалась она сильно. Так что будьте аккуратны. Вода в бассейне холодная, но детям все равно на этот факт. В отеле вирус ( мне жаловался персонал , что болит горло) , в итоге мы тоже заразились , но уже болели в России. Вечерние шоу были иногда прикольные, приезжал ди - джей ,музыка огонь прям, было классное шоу , постоянно какие- то фейверки, народ также задействовали. Но , когда перечисляли страны ( Россию никто не называл!!!!!! Украину вроде тоже) . Вот Украинцев в отеле не было, русских мало. Детская анимация была почти каждый день и клуб тоже работал. Я пока переезжала в другой номер отвела детей, но не посмотрела до скольки клуб работает. В итоге мне позвонила девушка и сказала забрать детей , так как клуб закрыт. Я пришла сразу ( но идти все равно долго) , и мои дети были одни, то есть их в итоге оставили одних. Следите за расписанием. Ну напоследок Корал конечно же падал мне трансфер к московскому утреннему рейсу, а не к моему Омскому вечернему. В итоге пару часов разборок и мне перенесли трансфер. Хотя я лично работаю в турагенстве и мною было все проверено и комментарии отправлены о замене рейса . Хорошо, что это произошло не с моими туристами, когда ты не можешь контролировать процесс с др страны! Машина была без гида, но я на ресепшене уточнила и мне ответили что за мной зайдут в отель. Подождав 30 мин я позвонила отельному гиду и она сказала что машина ждет 20 мин на улице. Но!!!!!! Сообщить мне номер машины наверное не входило в ее обязанности , я наверное должна была бегать по парковке и искать кто за мной приехал. Водитель поехал заправляться еще и в итоге мы приехали за 5 мин до окончания регистрации , но хотя бы успели). Полет нормальный у туркиш эйералнс. С Москвы конечно же др самолеты, даже дают вино кто хочет, мультики , фильмы игры, большие расстояния межу креслами. в Омск летели кресла не откидывались, но я высокая и мне места хватало для ног, мне было комфортно и плюс впереди нас почти 6 рядом были пустыми и дети спокойно спали . Еда тоже разная, в Омском был гамбургер и мафин , сок и вода 100 мл в баночке. В общем я бы рекомендовала отель , но если вы нарветесь на даму на ресепшене, то она умеет испортить настроение и отпуск. Я про нее читала и в др таких же отзывах на других сайтах. Также на детской площадке турецкая бабуля курила прям на детей. Я ей сказала четыре слова ноу смокинг плиз дети. В итоге она начала орать, что я руссья. Надо бояться не украинцев, а турков похоже) Так как в сторону украинок такая же реакция в этом отеле. И комментарии отеля , типа я не так поняла - мне даже писать не надо, Эта травля была дней пять или шесть. Никакие извинения не помогут вернуть потраченное время на отдых в таком чудо отеле). p.s. после моего отьезда в инсте весь персонал убирал море, я подумала о исправились, но......... там приехала похоже делегация отель смотреть от корала и еще какие- то важные люди я уже потом поняла. Поэтому кому - то повезло море было чистым и на входе в отель было много сладостей и украшений . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Апрельский отдых.
Успел я посетить данный отель. Что могу сказать... В Инстаграм всё красиво... а на деле немножко не так. Самый жирный минус - отсутствие нормальной анимации. Только когда приехал владелец отеля, выползли аниматоры и начали что - то делать... Турецкая ночь и прочее (никак) . Развлекали с рыбаками себя сами у бочки с огнём у моря. Я не знаю кто пишет, что там нормальный алкоголь... ну если сравнить с каким - нибудь боярышником, то может быть, а так советую в дьютике закупиться... Еда... курица - индейка - индейка - курица, мне она наверное будет снится, очень скудный выбор горячего, рестораны а-ля карт они никакие ( в столовке хотя - бы готовили быстро 😅) . Десерты нормально, но крайне приторные (учитывайте это) . В плане свежести самого отеля, да он новый и приятный визуально, уютно. Администратор Елена и Екатерина прекрасно выполняли свою работу, за что им спасибо. Ощущения неоднозначные. По оценке я бы поставил 4 с жирным минусом, анимации нет !) От слова совсем. Рыбных ужинов небыло. А ещё у нас закрыли отель, и человек 60 просто переселили ) Отель для пенсионеров и Семейных. Молодёжи нет. Приехал бы я туда повторно ? Нет. Съездить можно, но не более недели, уже через 2-3 дня надоест. Как - то так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит ехать вообще.
Отель очень маленький и для отдыха с детьми не предназначен вообще. Все друг у друга на головах. Пляж отвратительный , про камни здесь и без меня уже писали, а минус бухты в том, что грязно, после обеда добавляются пакеты, окурки, контрацептивы( это был просто кошмар). Лепешки вкусные, но за ними надо отстоять минимум пол часа и одну в одни руки. Вкусное мороженое на пляже, хороший выбор фруктов и,пожалуй, на этом все, в остальном такой отвратительной еды давно не ели, очень все переперченое или пресное. Десерты отвратительные. Первый раз вижу отель,где рис одного вида. Кроме макарошек есть было нечего. Любители фастфуда голодными не останутся. Был день морепродуктов, муж с ребенком ели, раки вкусные, но раз в неделю. Поменять номер от 150у.е., номерной фонд не соответствует описанию на сайте отеля( номера заявлены от 30 метров, а по факту от 15),стройка напротив. В холле все не в лучшем состоянии( диваны , стены,грязные). Пиво в лобби хорошее, у моря отвратительное, другие напитки не брали. Персонал не очень доброжелательный. При выборе доверились оператору и зря, то, что отель новый и семейный это относительно. |
| Плюсы: | море
интерьер |
| Минусы: | не 5*
концепция обрубается после 31 октября |
| Отзыв: | Да это не 5.
Отдыхали семьей с двумя детьми с 25 октября по 7 ноября. Встреча нас немного огорчила, до номера даже не проводили. В прошлом году были в 5*-ке есть с чем сравнить. но нам сразу сказали - скромнее этот отель. Ну да ладно, подумали. Пусть скромнее, но не надо же с 1 ноября обрубать подачу мороженного, гезлеме на пляже, прекратили готовить на улице в казане, количество шведских столов на 2 сократили. Шоу программа закрылась. А еще оказалось, что отель 9 ноября закрывался, о чем туристов не предупредили, только под закрытие они узнали,что их переселят в другой отель))). Вот так, поэтому рекомендую, если и ехать, то до 1 ноября))). Ниже есть подробный отзыв Анатолия (Кемерово), все так как он описал. Вода очень прозрачная, кто любит нырять - самое то!!! В целом неплохо). Вернусь ли я в Sentido, нет. |
| Плюсы: | Море
бухта |
| Минусы: | Сервис
питание не Ультра Все включено не 5-ть звезд |
| Отзыв: | Турция - оказывается, как мы по тебе соскучились.
Все ниженаписанное, это не только про отель, кто не готов все осилить – лучше не читайте. Реальность заголовка в том, что мы все, хотя может и не все, ведь по себе о других судить сложно, так устроенные существа, которые к хорошему привыкают намного быстрей и охотней, чем к плохому. И по-видимому такова правда жизни. И бывая там, где нам очень хорошо, комфортно и где получаешь радость жизни, постепенно перестаешь это ценить и как-то особенно любить. Где-то так в какой то мере у нас и произошло с Турцией. Мы в ней- этой прекрасной стране -были несколько раз. Может и не совсем много, но 5-ть раз это точно не мало. Так получилось, что крайний раз мы были летом 2015, именно перед началом разрыва всех взаимоотношений России и Турции после известного инцидента осенью 2015 года. И Турция для нас закрылась, и мы ее вроде как стали забывать и от нее отвыкать. В крайние годы так складывалось, что осень или весна- время отдыха в период школьных каникул – у нас или Тайланд или, как в крайние годы, Вьетнам. Турцию в 2019 году мы первоначально в начале года рассматривали на июль. Но по различным причинам, в том числе и по причине очень высокой цены на компанию из 3-х семей в нормальную 5-ку на Ультра все включено, тему эту закрыли. На конец октября я уже для своей семьи смотрел Хайнань или Вьетнам. Но все так сложилось, что и по финансам (в этом году с ними ситуация не очень хорошая), так и по времени планирования поездки, что почему то обратил внимание на Турцию. В первую очередь, что на это время года скидки очень хорошие. Кроме-того и Вьетнам ценники начал задирать вслед за Таем, и Китай туда же. Да Вьетнам хорош, но кроме в последнее время высокой цены, самое главное– моря во Вьетнаме НЕТ! Такого ласкового, чистого и спокойного как в Турции Средиземного –ну нет, уж мы Вьетнаме тоже были тоже несколько раз, и во Фантхьете, и в Нячанге постоянные волны, да порой очень немаленькие. Хотя может где-то на островах и оно есть- не знаю, не был, спорить не буду. Времени на выбор было мало, в первую очередь рассматривал район Турции по самой тёплой погоде в это время года и подходила однозначно Алания… Ну а отель Сентидо Нюма Бей понравился тем что 5-ка, рейтинг довольно неплохой, отзывы хорошие, бухта и Ультра все включено. На сайте туроператора Библиоглобус устроившее по финансам предложение по Нюме Бэй на 7-мь ночей поймал ночью в воскресенье- по нашему времени было уже в районе 23-00, тут же мы с сыном сходили в банкомат, внесли деньги на карточку и оплатили напрямую туроператору. Хотя до этого я так не разу не делал- обычно нашей поездкой занималась девушка Евгения от турагенства -она очень добросовестно всегда помогала в решении всех проблем….но времени уже просто не было! Через ТРИ дня пришло подтверждение брони и практически за день до вылета- а вылетели мы с Новосибирска- по электронке пришли ваучеры и билеты на самолет. Наши друзья по разным причинам поехать не смогли. В субботу вечером выехали на своей машине в Новосибирск, заселились с Скайпорт, машину на стоянку, легкий ужин и баиньки… Утром на регистрацию и в 10-35 по расписанию вылетели с Санмаром в Анталию. Перелет прошел хорошо, и туда и обратно, турбулентности практически не было, как это не странно, может перепада температур такого уже не было, хотя не знаю… В Анталию прилетели в 12-35 местного времени, очень быстро по автобусам и в дорогу. Ехать до отеля около 2-ух часов- вообще не утомительно, дорога с одной 15-минутной остановкой и мы на месте. Дорога назад была намного дольше- опоздавшие к отъезду «тормоза» в лице 2-х пар девушек с «низкой социальной ответственностью», которых мы-сидящие в автобусе- в 2-ух отелях ждали больше чем по 15-20 минут… Теперь конкретно по отелю. Минусы: Расселили очень быстро. Но самое «веселое» по расселению -оплачивал не дешевый вариант- двухкомнатный Фэмили. А по приезду получил - заходим в выделенный номер 1108, а там двухместный однокомнатный номер на первом этаже… Я тут- же иду на рецепшн: что за ерунда, где то, что оплачено? А мне в ответ «на данный момент свободных фэмили нет, должны быть(?) только завтра» .... Да Вы, блин, мне бы сразу сказали бы об этом, да просто извинились за накладку, я разве бы не понял и реакция у меня была бы другая. А так получается по принципу: прокатит- не прокатит, да еще с присказкой « но мы же номер дали вам с бассейном!" Да господа- зачем мне ваш бассейн (тем более стоянка автобусов за бассейном), если у меня 15-ти летний сын ростом 180 см. спал на детской раскладушке- благо с дороги к вечеру устал и вырубился… Неприятно еще то, что у моей жены 27.10 был день рождения и оно как раз попадало на день заезда. Заранее написал просьбу о размещении в хороший номер- хотя я и так его оплатил, и кроме-того попросил забронировать ужин в аля-карт на вечер… Что получили- по номеру уже написал, даже никаких намёков на комплимент от отеля в день рождения, как это практикуется в приличных отелях, а о каком то а-ля карт и мечтать не приходилось. В первый раз с таким отношением к имениннику сталкиваемся. Правда на следующий день номер поменяли на нормальный фэмили -двухкомнатный номер на 7-ом этаже с прекрасным видом и нормальным большим диваном для сына. У нас был вид на море и бассейны- номер 1714, ну а по нечётной стороне вид как раз на новый строящийся рядом отель - окно в окно " на расстоянии вытянутой руки". Насчёт уборки- очень сложно назвать уборкой номер, когда мусорные ведро остаётся неубранным, никакой влажной уборки за все время не заметили в т.ч. в ванной комнате, в туалете вообще не разу не убирались - постель поправили и все, при том что я каждый день оставлял по доллару-все надеялся на нормальную уборку. Встречающий гид в аэропорту – вроде все нормально и стандартно девочка отработала, хотя посматривала на нас прибывших, как "на врагов народа». А вот отельный гид Одеона Наиля – это просто какой-то кошмар. Собрала нас на следующий день после прилёта в 10-00. Все нормальные гиды должны начинать с решения проблем приехавших, типа «как доехали, какие вопросы, чем могу помочь и т.п.». А эта полтора часа нам тупо втюхивала экскурсии- все просто устали от её напора и болтовни. Но когда люди, у которых были проблемы с расселением, так же как и у нас, попытались задать вопросы, она в довольно грубой форме их послала подальше «я не решаю проблемы с расселением- идите на рецепшн». Хорошо, что я не ждал окончания этого рекламного спектакля до конца, а к 11-00 ушёл на сам решать свой вопрос по расселению. Насчет концепции Ультра все включено…-здесь ей даже близко не пахло…хотя мы «не из графьев» и не привереды. И самое главное по концепции- тут то-же самое как с расселением- вы сразу предупреждайте на сайте, что Ультра у нас с такого-то по такое-то число, а с такого-то по такое-то -просто все включено, а с такого-то числа- со своей едой и напитками приезжайте, и что вы так-же по графику получите 5-ть звезд, потом 4-е*…потом 2*….. и всем бы проще было. Насчёт кухни- бедненько это даже мягко сказано....хотя ну мы же не обжираться сюда приехали. Я не знаю может сказывается окончание сезона, но для Ультра реально очень даже однообразно и бедновато, больше троечки по еде не поставлю хоть стреляйте. Насчет морепродуктов6 один раз видели огромную очередь за месивом под названием креветки-естественно стоять за ними не стали, хотя народ хватал тарелками, а я бы их и без очереди не взял…. И в этот же день были крабы и раки- на вид были поприличней, их тоже многие хватали тарелками с горкой. Что к креветкам, что к ракам, я очень с опаской- ими отравиться на раз можно… и раков много было не с поджатыми хвостами- значит варили дохлых-так что мы обошлись без таких «морепродуктов» как-то так… И вообще вся еда- с голоду не пухли, но "кастрированный вариант, по полной, все включено" получили- каждый день одно и тоже и по самому минимальному минимуму… даже на уровень самой дешёвой 5-ки не тянет, может, наверное 4-ки – но в них мы в Турции просто не были. Напитки: Bells самый дешевый простейший виски –и даже он был первый день, потом и его не стало. Вообще выпивка в Турции (да и не только в Турции) делится на 3 или даже на 4 категории: 1. «пойло, которое пить нельзя», 2.« пойло, которое пить можно», 3.«более или менее приличная выпивка» и 4.«хорошие напитки» . Так вот за все наше многочисленные посещение Турции хорошие напитки типа 4-ой категории – это типа Чивас Ригал, Блэк Лейбл и Джек Даниэлс (лично я виски предпочитаю, поэтому пишу про них), Текила и прочее мы пробовали в Шервуде в Кемере. Здесь - же в Нюме , я отнёс бы напитки ко второй ...ну никак даже к третьей категории моего классификатора. А «виски» -твердая 1-ка. И самое странное- в лобби категория напитков и их подача, должны быть выше, чем на пляже, а по факту все одинаково. Все остальные спиртные напитки- пиво,т.н. " шампанское", коньяк и прочее- между 1-ой и 2-ой категориями... Ну да ладно- мы же не бухать сюда приехали...Да и с Дйюти Фри НЗ был на крайний случай…. И вообще у хорошего отеля и ресторана- если они себя таким позиционирует- есть правило – до последнего клиента все по максимуму, так надо держать марку. Здесь в Нюме экономят на таких мелочах как: томатный сок закончился на третий день и все- больше мы его не видели, потом перестали печь лепёшки гезлеме, мороженное обрезали, текила исчезла, количество блюд в ресторане, итак не большое, еще уменьшилось -выбор в еде просто обрезали, и так потихоньку при практически полном отеле все начали сокращать. Это при том, что когда мы сюда ехали, я думал, что будет полупустой отель. Отнюдь нет – полный практически под завязку и с каждым днём ощущение, что прибывал народ больше чем уезжал, и экономить на кухне, напитках и сервисе отелю такого уровня, который он позиционирует, при практически полном заселении, просто несерьёзно! Господа собственники - держите марку, не экономьте на мелочах! Тоже самое касается анимации- какое то действо периодично было вроде, но на уровне самодеятельности «три прихлопа-три притопа». Теперь плюсы: Расположение шикарное- при выборе бухта решила все и в итоге это стоило того! Шикарнейшее море без волн и чистейшая вода ((а-ля типа Золотой бухты на Кипре. И те, кто пишут, что море- лужа полностью не правы – условная граница водораздела это центральный спуск к пляжу- девочкам налево- вам по пояс будет, мальчикам направо- глубины достаточно – в районе границы бухты хоть и дно просматривается т.к. вода кристально чистая- глубина около 4-5 метров. А открытое море, с пирса который слева, там вообще глубина нормальная- плыви куда хочу. Море теплое, ласковое, волн нет. Я когда смотрел вариант с бухтой, то он мне понравился именно в надежде, что за счет бухты вода будет теплей, чем в открытом море, что в принципе себя и оправдало. Мы с сыном накупались по полной, до этого он к морю был как-то равнодушен- его раньше все по бассейнам тянуло- здесь же он полюбил море - мы с ним накупались вдоволь! Территория по турецким меркам очень маленькая, хотя все вроде компактно и относительно зелено. Но рядом стройка- справа к морю недостроенный отель и неухоженная территория. Сама стройка не напрягала мы её не слышали - у нас окна на другую сторону были, да и днем мы в номере не бывали. Немного наблюдения: не рвитесь ехать в новые отели- у них земли с " гулькин хвост", более раннее построенные отели с территорией по 80-100 и более тыс. кв. м. более комфортны для длительного пребывания... Пляж конечно тоже маловат-«лежак к лежаку, попа-к попе»…. По проживающим: по приезду было примерно 90% русскоговорящих, из них россиян, наверное процентов 80 и процентов 10 украинцев, остальных процентов 10 - это поляков, немцев и других, хотя могу ошибаться. К нашему отъезда прибавилось поляков, и очень значимо- наверное их сезон. Перед нашим выездом поляки приезжали целыми автобусами... Погода. Просто не ожидали – вода 25-27, воздух в тени 27, на солнце до 35 – просто обалдеть! За неделю пока были, всего один день был пасмурный с периодично моросящим дождиком. Но мы этом день как раз и оставляли на поездку в Аланию, а там есть реально что посмотреть хоть мы в этом городе уже три раза до этого были, в этом красивом старинном городе со своей историей и своим колоритом. Насчёт шопинга. Лично нам шопинг- «как козе барабан» … но приехав в Турцию и хоть немного не пошопиться будет немного странно… Насчёт поездки в торговые центры Алании или Антальи - смысла нет вообще- все это есть в шаговой доступности в местных бутиках, который в шаговой доступности от отеля хоть пруд пруди. Разница в цене с большими ТЦ – копейки, а накатаетесь по полной. Если и ехать в Аланию, то только чтобы просто побродить по старому городу, осмотреть крепость, пляж Клеопатры, пошопиться в центре города, а специально тащиться в Аланиум- уж увольте… Просто выходишь на трассу на остановку (лучше и удобней для посадки левую от выхода), и тормозишь любой проходящий автобусик - местный рейсовый- на котором написано Alanya. 1,5 доллара с человека. Доехав до конечной остановки он вас доставит практически в центр города. Чуть правее и вниз пройдя метров 500 +- вы выходите на Бульвар Ататюрка. Советуем на ней повернуть налево, а там и до набережной рукой подать. В общем, сориентируетесь без проблем. Назад садитесь на автобус с надписью Манавгат и сказав водителю название отеля, вернетесь назад. Дорога в одну сторону занимает минут 40. В конце концов можно прокатиться в поселок Конаклы - 7,5 км от отеля , там есть пару приличных торговых центров- Тайм центр и Оутлет - их вполне многим хватит. Валюта: все ценники в евро, хотя очень берут и доллары и рублями можно рассчитаться. Карточкой нигде не рассчитывались, т.к. идет двойная конвертация через лиры. Принимающая сторона-3 Расселение -3 Питание и напитки -3 Уборка-3 Сервис-3 Территория и инфраструктура-4 Расположение- 5 Погода-5 Настроение-5 Море- 5, бухте зачёт – 5+ Турция- 5 В массе своей, отзывы пишутся, когда есть проблемы, а когда все хорошо отзывы как правило пишутся реже-конечно если они не заказные. Мы в Турции уже 6 –ой раз, в отелях просто так не сидели, проехали все Анталийское побережье на авто, были на всех курортах (кроме Мармариса-в следующий раз если получится, то туда наверное поедем), экскурсии, по моему, брали практически все (хотя может и не все…) включая авиа Стамбул и Иерусалим…И если я что-то здесь пишу, то значит я знаю другие варианты и могу с чем-то другим сравнить. А мои оценки-это сугубо мое личное мнение, с кем-то его оспаривать я не собираюсь и не буду, если у кого-то есть свое мнение или другие оценки- пишите свой отзыв, ваше право. Но если у кого-то есть вопросы или что-то в моих силах подсказать-помочь, чем смогу, помогу. Да а по большому счету все написанное - это ерунда- мы отдыхаем, ловим лето, общаемся, конец октября-ноябрь, а здесь лето, у нас в Кемерово снег с дождём, а здесь ласковое и тёплое море и солнце- море 27 и в тени 27 а на солнце 35 и больше, сказка! И в заключение самое главное: Не в коем случае не хочу, чтобы мой сумбурный отзыв воспринялся как негативный, типа что в Турции плохо и туда не надо ехать. В Турции классно, здорово и прекрасно отдыхать и ездить сюда одно удовольствие, особенно с семьей! А если я что-то критикую, то просто для того, чтобы принимающая сторона понимала, что не мы для них что-то должны, а они для нас должны, и именно они должны сделать наш отдых таким, чтобы мы не только писали хвалебные отзывы и давали оценки 5+, а с чистой совестью любой гость этого (или другого) отеля Турции мог написать: «Да я там был, доволен как слон, всем советую, сам приеду, родных и друзей с собой привезу!» И чтобы «осадочек» ни у кого после поездки в Турцию не оставался. Практически весь отзыв написан вовремя отдыха и особо редактировать после приезда я его не стал, так что извиняюсь за сумбурность. Кто дочитал до конца- спасибо за терпение. Поедем ли сюда-именно в этот отель? или посоветует друзьям или кому-нибудь другим? -тут я бы воздержался… А поедем ли мы по возможности еще в Турцию? – всегда с удовольствием!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет на 5 звезд.
Ехать до отеля 2часа, хорошо, что заселили сразу и спасибо , что с видом на рынок и парковку, а не не стройку). Вплотную идет стройка нового отеля. Уборки в номере нет абсолютно никакой!!! Первый раз такое вижу, они как будто заходят складывают одеяла и уходят, кстати одеяла надо просить, тк их нет в номере , колючие покрывала только. Полы за 8 дней не мыли ни разу))) и даже белье, было ощущение не меняли , когда нас заселяли, в пятнах и волосах было, так и спали на нем, тоже самое в душе, волосы кругом были. В номере есть тонкие тапки, но у нас их почему то и зачем то забрали😂 полы не моют , пыль не протирают , раковину тоже не протирают, но тапки забрали))) полотенца тоже ощущения, что грязные, дополню отзыв, ощущения нас не подвели, полотенца реально не меняют!!!! Как и положено, мы оставили их на полу, для смены, но перед этим пометили .... В итоге, нам их подняли с пола, гряязного, не мытого и с волосами сложили их наверх🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️Думаю, мы пользовались полотенцами еще от предвдущих жильцов номера. В ванной нет ни бальзама для волос, вообще ничего нет, только общее жидкое мыло-для всего! Тела, волос и тд... в холодильнике кроме воды ничего нет! Ни фанты, ни колы... Не знаю , но такого не должно быть в 5ти звездах. Территории да нет, знали,но чтоб настолько было вокруг узенького бассейна мало места, в шоке, не пройти, все заставлено шезлонгами🤷🏼‍♀️ Все лежат вплотную, друг на друге ,многие еще курят прямо на тебя и ребенка.Шезлонги это кошмар, таких не удобных не встречала еще))) перекладина упирается прямо в спину))) Нет мест кстати). И в 16 ч. солнце садится за отель и бассейн весь в тени... Есть нечего, все жирное и перченое, мясо странное и не вкусное, ребенок ел только вафли🤦🏼‍♀️ Десерты не вкусные, как и напитки). Море да лагуна, да камни, купались там один раз🤷🏼‍♀️ Рыбки кусаются еще. |
| Плюсы: | дизайн номеров и в целом отеля
аля карт рестораны приятно увидили |
| Минусы: | алкоголь
анимация территория вид на стройку море |
| Отзыв: | Это не 5 звезд и не ультра включено.
Первое что нас ждало по приезду в отель - это две хамоватые русские девушки и 1 турецкий гражданин, который постоянно ухмылялся. Далее нам дали номер с видом на стройку. Мы любезно попросили изменить номер, но увы. ДАЖЕ ЗА ДОПЛАТУ ЭТО СДЕЛАТЬ НЕВОЗМОЖНО! ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО! То есть вид на стройку это стандартный номер для русского туриста. На следующий день мы все же решили вопрос с переселением в другой номер. Но другой номер располагался в отеле Sunprime Numa Bay (который находится в 700 метрах от Sentrido). У данных отелей один хозяин. Что сказать вроде бонус, а вроде и нет. Ходить то не близко. А у отеля Санпрайм вообще нет территории. Просто ее нет. Да и питание хуже, да и вообще это 4 звезды, а не 5. Так же за все эти вещи, нам выдали бонус 3 аля карт ресторана и шатер у моря на целый день. Инициатива не отеля, а пришлось нам выпрашивать. Спасибо девушке Guest Relation - не помню ее имени. В отличии от хамок на рецепшене, она умеет выслушать и войти в положение. Ладно не буду зудить нашей проблемой, а расскажу о минусах и плюсах отеля. 1) Питание. Слабо для ультра. Вроде бы и не голодный, но каждый день одно и то же. Мы не такие привередливые, но на ультра такой скудный выбор и отсутствие разнообразия видим первый раз. 2) Обслуживание. Официальны надменные, бармены будто отдают последнее (например наливая коктейль). Вообщем посредственно. Доброжелательности не заметили. Хотя оставляли чаевые и не раз. 3) Пляж. Болото с запахом. Конечно отель тут не причем, скажу даже наоборот они стараются и расширяют пляж. Но нам пляж не понравился. По факту это мелкий закуток с зеленой водой. Если с пирса плавать, то вода голубая, как и положено. Так же мы ходили на общественный пляж Фугла в километре от отеля. Там тоже вода отличная, правда как в Сочи. Но не суть. 4) Алкоголь и бары. Слабый для ультра. Из импорта: ред лейбл, белс, капитан морган и бейлиз. И все это добро разбавленное. Коктейли делать не умеют. Постоянно пришлось просить добавлять лед и лимон. Не разу не подавали коктейль с украшением (хотя бы ломтик арбуза, лимон, апельсина я не знаю хоть какой то декор). Вообщем бар слабый. Про безалкогольные коктейли вообще молчу. Химозная брага. Вино на ужине подавали пару раз в обычном стакане, якобы бокалы закончились. Первый раз такое видим. 5) Номер стандартный. Без излишеств. Дизайн приятный. К номеру вопросов нет. Разве только вид стройки. И кстати на стройке видны рабочие, они даже махали нам рукой. Мешают там цемент. на отдыхе конечно такое видеть не приятно. Особенно когда за эту же стоимость были отели и лучше уровнем. Не знаю поверили сети сентидо (друзья ее хвалили до этого). 6) Анимация. Ее просто нет. Мы были неделю и шоу был всего 2 раза. Дискотека в понедельник у бассейна и шоу акрабатов в четверг вроде бы. Ну вообщем анимации просто нет. 7) Территория. Маленькая, но мы это знали и поэтому претензий нет. В целом нам больше и не нужна была. 8) Лежаков постоянно не хватает. 9) Тарелки везде грязные, битые, стаканы царапанные. Вообщем уровень 3-4 звезд по посуде. 10) По поводу Аля Карт ресторанов. Китайский просто смех. Не тратьте свое время. А вот стейк хаус (за который доплата еще 7 долларов) нам понравился. И рыбный у моря - рыба восторг! Сибас очень сильно отличается от сибаса в главном ресторане. Сочный и с приятным вкусом копчености. Вообщем Аля Карт порадовали. Выбирать конечно Вам. Ехать сюда или нет. Но скажу однозначно, что 5 гораздо сильнее - много! Их очень много. Чуть позже в отзыв добавлю еще фотографии. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Нет территории
туалеты без дверей отсутствие теплой воды плохое море - долгий мелкий вход и после огромные камни . Убогий пирс с лестницей без перил стоянка автобусов прямо в номере ! |
| Отзыв: | Sentido Nyma Bay 5 ужастный отдых.
Картинка отеля была сказочной , отель только построен , не очень огромный - поэтому и сделали выбор в пользу этого отеля . По приезду оказалось для достаточно большого корпуса самого отеля почти полное отсутствие територии : от бетонного забора до противоположного бетонного забора не более 50 метров , в отеле всеего одна дорожка и она ведет к морю . Вокруг узкого бассейна между забором и дорожкой воткнуты лежаки между которых невозможно пройти. Взяли двух этажный люкс с выходом в бассейн ( swim app).....на четверых отдыхающих предложили один санузел ( совмещенный ) без двери !) . Окно на втором этаже было закрыто - вид в стену . На просьбу открыть отреагировали через 4 дня...... когда открыли окно оказалось не вымытым еще с постойки , на подоконнике красовались дохлые мухи.... на просьбу вымыть - сказали помоем ..... Жили 14 дней и каждый день проходя ресепшн просили помыть , но не дождались ! Окно не вымыли и мух не убрали . Но самое страшное было что сразу за бассейном действующая в круглосуточном режиме автобусная стоянка , через ноль метров ! Автобусы заводились , газовали и шевелили зеркалами лопушки на бассейне моего номера и днем и ночью ..... Теперь я знаю , что когда автобус сдает задним ходом у него срабатывает звуковой сигнал .... ПОМЫТЬСЯ В ДУШЕ НЕ ПЕДСТАВЛЯЛОСЬ ВОЗМОЖНЫМ - ИЗ КРАНА ТО ЕЛЕ ЛИЛСЯ КИПЯТОК ! ТО ХОЛОДНАЯ ВОДА !!!!! На просьбу переселить в другой номер - на ресепции ответили отказом , сказали никто не жаловался !!! С противоположной стороны отеля через 10 метров от основного сдания , стена к стене стоят еще один отель , Звуки молотков и болгарки не замолкают с утра до вечера. Стоительная пыль настраивает,. на хороший отдых . Забытые у бассейна кроксы моей Дочери подобрала уборщица и .....надела ! на просьбу отдать - надорвала обувь ! ВОТ ЕСЛИ НИКТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ - Я ЖАЛУЮСЬ ! Я МНОГО ПУТЕШЕСТВОВАЛА , НО ЭТО САМЫЙ УЖАСТНЫЙ ОТЕЛЬ . |
| Плюсы: | новизна отеля |
| Минусы: | грязные пластиковые стаканы в барах у воды
однообразное скудное меню |
| Отзыв: | В любом отдыхе есть и (+) и (-).
Пока собиралась написать - меня уже опередил Юрий из Москвы - написал подробно и правдиво! Постараюсь не повторяться! Сразу скажу-отель советую- но есть ньюансы. Мы с мужем ехали выбирая из дешёвого лучшее - т.к.цены на отдых растут гораздо быстрее зарплат - во всяком случае- у нас в Латвии! Если вы купите тур не дорого- то и не так всё плохо! Нам 7 ночей обошлось в 1200 евро (покупали 4 июня). НОМЕР. Приехали в 9 вечера - и получили номер 1304 . Внимание- чтоб так не попасть! "1"-первый корпус- он у дороги, "3"- этаж, и вот главное- чётные номера - вид на пустырь, стоянку и соседний отель вдалеке - это считается "сторона вида на море". Всё бы ничего - но примерно до 10-го номера внизу-проходная и помойка с вывозом мусора - в основном ночью- а хотелось спать с открытой лоджией...Высокие этажи ничего, а нам мешало -но отдых всего 7 дней - не стали тратить время на переезд. Уже после 10-го номера внизу- отдельный тихий бассейн для особых номеров. Обидно только- при покупке тура доплачивали именно за "морскую сторону" - ну да-из угла лоджии было видно кусочек моря вдалеке...Нечётная сторона в 1 корпусе- там под окна подъезжают автобусы. Основной контингент в отеле - европейцы, русских примерно 20% - не все работники хорошо знают и понимают по-русски, лучше употреблять английский. Но все официанты в барах так выпрашивают чаевые и так обхаживают тех, кто их даёт... Главный (+) отеля- новые здания и чистота.Поразило - свободные жезлонги можно было найти всегда и везде. Море - хоть и некоторые зовут заливчик "лужей" - но по мне - для детей идеально! Не знаю другого отеля чтоб было - песок +мелко и постепенный заход+отсутствие волн! Да и для нас - выбирали отель по спокойному морю и песчаному заходу! Заходили правее флажков SENTIDO- и было нам счастье - мужу и понырять удалось вдоволь - и на пирсе красота! Вывод - отдых удастся - если купите тур недорого,неприхотливы в еде и на отдыхе нужны только пляж и сон - отлично! Но нас разочаровала еда. К курице и обрезкам скумбрии уже привыкли - ну нет денег на отели подороже и поприличнее - но тут даже говядина была 1 раз в день - немного кусочков в рагу - и их тут же выгребали некоторые предприимчивые хитрецы...Не было даже гироса куриного - или кусочки в соусах- или - фирменное блюдо - "цыплёнок батерфляй" -подгорелые кусочки...куриных спинок (!) Красные кусочки - то что некоторые пишут " была и говядина, и баранина,и печёнка" - они белые внутри - т.е. это то же филе пропитанное красным- подозреваю местным вином. Первый раз в Турции со 2 дня у нас обоих началась такая изжога , что съели все запасы и докупали renni и т.п. Благо 2 аптеки на рынке прям через дорогу от отеля! Там всё есть и дешевле чем дома! И - простите - пришлось употреблять все кишечные препараты подряд...С 4 дня ели очень аккуратно- без подлив и соусов- спасались макаронами с сыром или чем варёным. На детском столе - и туда после проблем с желудком залезли - есть питание в баночках и йогурты типа"растишки"- остальное-всегда 6 блюд со взрослого стола:макароны +красный сомнительный соус, сосиски, карт.фри... Несмотря на чистоту на территории - ну она очень маленькая - неприятно поразили грязные стаканы в барах у бассейна и у моря! Все и помаде и в пальцах - вот -поверьте-ужас! Я не придираюсь никогда к уборке номеров - но тут была в шоке! Пластмасса - прекрасно- нет битых стёкол - но все эти батареи посуды моют бармены тут же-под краном быстро и кое-как! Спохватились на 3-й день - стали брать соломки или переливать в бумажные. Вот не знаю теперь- почему у нас с мужем одинаково на 7-й день запершило горло , а потом одинаково заложило носы тааакой дрянью...Потому и не до отзыва было- лечились. Ну и ещё хочу предупредить. Так как особо нет территории и слабая анимация - по вечерам сидели в баре у моря - шум моря, ветерок, музыка и ....блохи!!! Пока просекли - ноги нам искусали в хлам!!! Перед выездом домой не забудьте набрать яблок и булочек в дорогу - путь до дома неблизкий! Имейте в виду - когда выбираете отель и видите отзыв в стиле- "всё идеально,лучший отель на земле из всех где мы были" - не поленитесь-зайдите в профиль автора - там обычно написано " зарегистрировался вчера, был в 1 отеле 1 страны" - и делайте выводы. Писала отзыв - ещё раз подробно вспоминала отдых в SENTIDO - и всё равно хочется оказаться там! |
| Плюсы: | Новизна
просторные номера мелкая бухта как плюс для детей |
| Минусы: | питание
сервис вай-фай детская анимация и инфраструктура для детей Теснота пляж и чистота бухты скользкая плитка |
| Отзыв: | Многое не понравилось, хотя отель новый.
Были вчетвером с 6-летней девочкой и инфантом 1 год 10 мес. Попали в отель случайно, собирались в другой, но узнали, что наши знакомые сюда же едут. Потянулись на новизну отеля, хайтек-стиль и просторные относительно свежие номера. Перелёт ROYAL FLIGHT понравился, вылетели почти вовремя, отношение на борту хорошее. До отеля брали киви такси за 71 евро за минивэн, но приехал Мерседес Вито выше классом, доехали за полтора часа, обычный автобус едет говорят 2 часа, если никуда не заезжает, а так и все 3,5, в зависимости от количества отелей. ОСНОВНОЕ, что нужно знать. - Отель новый, современный, номера не изношенные, просторные. - Очень маленькая, но хорошо спланированная территория. Обратная сторона этого - теснота, не хватает простора, вокруг люди постоянно. - Своеобразный пляж - бухта-лягушатник и пирс для купания чуть в стороне. - Из всех стандартных номеров вид на торговые ряды и строительные леса. - Вся наша семья и семья наших друзей переболели ротавирусом. Может, дело не в конкретном отеле, но мы из него не выходили. - Скользкая как лёд плитка у бассейнов и в туалете при бассейне - наш инфант два раза серьёзно падал, чья-то девочка, как нам сказали, на днях сломала ногу. - Питание однообразное, через неделю-полторы не хочется уже ничего. Бывали в Турции не раз, такое впервые. Далее, подробней. ТЕРРИТОРИЯ Территория отеля оочень небольшая. Я, конечно, об этом знал, но всё равно был немного удивлён, насколько всё компактно. 105 000 м2 в описании это конечно ошибка, на самом деле площадь территории всего 12 750 кв.м. Этот отель, вероятно, чемпион по использованию имеющегося пространства. Всё распланировано довольно грамотно исходя из имеющихся площадей, но простора нет вообще. Живого места не найти, одно наползает на другое. Например, как бы есть детский клуб. Но это небольшой аквариум с крошечной площадкой, рядом с мини-аквапарком. Тут же вблизи сцена для вечерних представлений. Еще минута - и вы у пляжа. Большая лужайка сбоку (хорошо, что она есть) не в счет, она как бы в стороне, отделена от основной территории, на нее можно зайти только специально в одном месте, а не по пути куда-либо. Там проводят иногда концерты, ставят батуты и т.п. Если кто-то привык к прогулкам по тенистых аллеям зелёных садов, то здесь их нет. Дорожка, открытая палящим лучам солнца, по сути одна, и вы дойдёте по ней до моря за 5 минут. Для некоторых отдыхающих, например с детьми, это плюс, времени и сил меньше тратится на перемещения ресторан-бассейн-пляж. Лично я люблю, когда есть, где прогуляться. Вечером есть вариант - отель расположен не в чистом поле, за воротами сразу улочка с магазинчиками. С детьми надо быть готовым, что без покупок вы оттуда не вернетесь, даже если не планировали ничего покупать) Удобно, что над пляжем есть терраса в тени деревьев рядом с баром, там всегда можно посидеть в жару, вечером на мини сцене иногда кто-нибудь поёт. С 12 там часа полтора тётка печёт лепёшки. Там же рыбный ресторанчик а ля карт. КОРПУСА Их всего два. Второй корпус ближе к морю, первый подальше, соединены на 0 и 1 уровне, смещены по отношению друг к другу змейкой. Все стандартные номера корпуса 2 выходят на строящийся корпус соседнего отеля, и видно кусочек моря слева, если высунуться с балкона, стандарты корпуса 1 - на мини рынок, стройка по диагонали, моря не видно, т.к. корпус смещен. Из второго корпуса sea view напрямую, из первого чуть сбоку. Каждый день новая партия заезжающих получает номера с видом на стройку. Для части отдыхающих это неожиданность, и они пытаются поменять номер , но им либо говорят, что других номеров нет, либо предлагают с доплатой sea view. Торгуйтесь, цену можно сбить раза в полтора, а то и в два. Когда соседний отель достроят, у проживающих в стандартах корпуса 2 будет удовольствие наблюдать соседних постояльцев в трусах на балконе на расстоянии брошенного камня, и в ночной тишине даже послушать их разговоры или другие звуки. Внутри сооружений излишне много лобби-пространства, оно в полной мере не используется и по большей части пустует. Корпуса расположена таким образом , что во второй половине дня здание закрывает от солнца главный бассейн, это большой плюс для тех , кто хочет поплавать в тени Ресепшн расположен на первом этаже , есть еще 0, на котором ресторан и прочие заведения, с которого ведет дорожка пляжу. Между ними нет пандуса для колясок, видимо потому, что этаж высокий. Только лифтом. НОМЕР Мы жили в двух номерах, оба были стандартные. Переселялись в sea view после первых посиделок на балконе с видом на строительные леса. Всё бы хорошо, но после переселения пропал нормальный вай-фай. Номера довольно просторные для двоих, для четверых уже не настолько, но нормально. Розетки всего 4 на номер. 2 у кроватей, 1 над столом, 1 в ванной. При нынешней гаджетонагруруженности это просто совсем экономно. Можно было сделать двойные. Кстати, свет иногда вырубается, но не надолго. Ограждение балкона и перила лестниц решётка с довольно широким шагом. Инфант постоянно попытался ускользнуть на балкон через открытую дверь и засунуть туда голову, было опасение, что пролезет в щель и выпадет, это очень напрягало. В соседних отелях ограждение балкона из оргстекла, но Сентидо очень современный, здесь идут своим путем. Санузел - душевая, не ванна. Сильнейшие перепады температуры воды, настроить что-то среднее невозможно, то ледяная, то кипяток. Раковина плоская, вся грязь стоит до последнего. Но это современно. Затычки нет, трусы постирать непросто. Мусор из мусорки на этаже у лифта выносят редко, он там тухнет и воняет. Качества уборки номеров стандартное, горничная разложит всё по местам, в углах грязь и пыль. Постель меняют пару раз в неделю.Ещё горничные любят вымести грязь (не всю, конечно) в общий коридор и оставить у входной двери. У нас ещё и плохо умела считать, несмотря на четыре кровати, постоянно оставляли три больших полотенца. Доллар на чай мы оставляли каждый день, не хотели даже сравнивать, что будет без него. Может быть, надо было оставлять 2, или сразу пятерик. Однажды утром сломался сейф перед выходом, мне пришлось просидеть час в номере, ожидая техника с новым блоком. Sea view второго корпуса конечно хорош, тем более что в тени после обеда. Минибар платный )))) но там стоят 3 бутылочки. Ни орешков, ни чипсов, ни пива, как в прошлогоднем отеле бесплатно. ПЛЯЖ Побережье, на котором построен отель, состоит из валунов. Все пляжи сделаны искусственным образом. Даже там, где есть подобие песка, чуть дальше камни. Пляж отеля это искусственная бухта-лягушатник. Слева пирс. Сам пляж песок с мелкой галькой, входить нормально, волн нет, дети сидят в воде играют, через 5 м начинается песок с разбросанными острыми булыжниками, обязательно наступишь на неприятный скользкий камень. Чем ближе к пирсу, тем дно хуже. По правой границе пляжа, где начинается уже пляжная территория соседнего строящегося отеля, дно намного лучше, и вход менее пологий. Больше подходит для купания взрослых. Поскольку бухта мелкая с насыпным песком на дне, вода бывает не очень чистой, после обеда плавает мусор и водоросли. Посреди лагуны под мутноватой водой большой валун, плывёшь себе и вдруг напарываешься на него. В стороне слева есть пирс для взрослых любителей поплавать. Вода там прозрачная всегда, т.к. дно каменистое, от пирса идёт канат с буйками, плавать довольно безопасно вдоль него, устал - за канат цепляешься. Нырять запрещено, справа от лесенки есть камень на глубине примерно 1.70, но все всё равно ныряют с другой стороны, где поглубже. Лесенка одна, иногда образуются очереди на подъём и спуск. Лежаки на отшибе у пирса есть всегда. Первые ряды как водится занимают жаворонки, пробуждающиеся в 6 утра. Шезлонг может быть полдня пустым, но занятым чьим-то полотенцем, с аккуратно положенным сверху камушком. До воды от первого ряда иногда несколько шагов. Зонты конечно смешные, можно выдернуть одной рукой. Как покупные на пляже в Сочи. Мечтаю в следующий раз поехать в отель с нормальными сплошными навесами на пляже. Как вы уже поняли, рядом строится новый отель. Когда он построится, в лягушатнике будет совсем весело. В тесноте, да не в обиде. БАССЕЙНЫ Их 3, плюс совсем детский по колено, аквапарковый 1,20 м не в счет. Глубина максимум 1,40 м, даже у бассейна 16+ на уровне 1 этажа. Для взрослых маловато. Скользкая плитка вокруг бассейнов, берегите себя и детей. В туалете при бассейне мокрая гладкая плитка вообще скользкая как лёд. Причём нормальная плитка есть, это ступеньки аквапарка и подход к туалету, такая плиточка с камушками. Что мешало застелить такой всё пространство, непонятно. Может быть, современный дизайн. А может быть, ЭКОНОМИЯ. Но ведь на пустующем тренажёрном зале не сэкономили! На самом деле, это совсем не смешно, это серьёзная проблема, и администрация должна знать о ней. Неужели они считают это нормальным? Про аквапарк. Есть три горки, небольшие, но их достаточно для детей. Работают до 17:30, на мой взгляд , могли бы хотя бы до 18, когда солнце не так жарит. Все бассейны обставлены шезлонгами в два ряда, один к одному, между ними не пройти. Пространство используется по максимуму. Но тем не менее часов в 10 свободных шезлонгов нет. Один из признаков хорошей пятёрки - это отсутствие погони за шезлонгом, этот отель данным преимуществам не обладает, рассчитано всё впритык. Есть закрытый бассейн только для взрослых 16 +, детям комфортное плавание в полуденное пекло недоступно, ибо они видимо сразу же наводнят собой этот пул, обычно пустующий. В прошлогоднем санрайзе бассейн под крышей был доступен всем желающим. ПИТАНИЕ Сразу надо сказать, что о вкусах не спорят. Неприхотливые люди, или те, кто первый раз в Турции, в таких случаях говорят "голодными не останетесь". Но этого не достаточно. Питание очень однообразное по сравнению с теми отелями, где мы раньше были. Завтрак понятно, что крутится вокруг яйца всё, несъедобная колбаса, творога нет в нашем понимании, только йогуртообразное. Каши невкусные, рис для овсянка. Так ведь и на обед и ужин постоянно одни и те же блюда, с небольшими вариациями. Тертые супы в основном малосъедобные, чаще острые. И курица, курица, курица. Грудка везде, Если что-то другое, то поджаренное, с подгаром, в масле. Отварные куриные ножки за две недели были один раз! Да, по понедельникам дают крабов и раков, спасибо конечно, но это не спасает. Антрекот на гриле был один раз, не жуется. Печенка на гриле. Об отварном и тушеном мясе куском можно даже не мечтать. Только гуляш. Рыба есть, иногда съедобная. В понедельник тунец на гриле, но они его запороли, он сухой. В прошлом году в отеле Sunrise каждый день были какие-то специальные блюда, всё время разные. Приготовленные различным образом. Здесь такого нет. Детям есть нечего вообще. Блюда детского стола дублируют взрослые, даже спагетти, если взрослые со специями, то детских без специй нет. Плюс сосиски, иногда тефтельки. В снек-баре у бассейна брали пиццу, хоть какая то отдушина, если только не рыбная и не острая. Сэндвичи не очень. В остальном те же сосиски, макароны, картошка фри. Последние три дня я лично не ел ничего, кроме какого-нибудь картофельного пюре и макарон без приправ. Просто противно, такого не было НИКОГДА. Имхо, Сентидо надо что-то решать с шеф-поваром. Есть 3 ресторана а ля карт, 2 бесплатные. Если у вас по времени получается только один ресторан , берите рыбный на берегу моря , по сравнению с Wok house в подвале это небо земля, и по расположению, и по обслуживанию, и по качеству еды. В подробности вдаваться не буду, просто поверьте. БАРЫ И не мечтайте о барах, куда можно приплыть в бассейне. Для таких здесь нет места. Баров с крепкими дистиллятами два, они расположены на противоположных сторонах отеля. Один у reception, туда неудобно подниматься, но там алкоголь получше могут налить. Второй на террасе у пляжа. Бренди льют Наполеон, виски Ред лейбл, у ресепшена иногда могут и Блэк. Еще есть бар в ресторане, там наливают из алкоголя только пиво, вино, джин, водку. Такого же типа бар в снек-бара у бассейна. Всё продумано, чтобы люди не нажирались, иначе переломаются на скользкой плитке. Бармены ротируются, более или менее постоянны в лобби. Все бармены любят чаевые, это понятно. СЕРВИС Начнем с ресепшен. Если вам не посчастливилось прибыть вечером, то вы обязательно столкнетесь с турецкой сменой в лице Билала и Мехмета. Если Билал просто отстранён, как потенциальный управляющий отелем, которого угораздило оказаться на ресепшн, но иногда пытается помочь, то Мехмет это абсолютно озлобленный асоциальный тип, которому противопоказано общение с людьми. Если задаёшь какой-то то не очень приятный для него вопрос, он сразу говорит, что не понимает тебя. Когда я пришёл на ресепшен попросить четвёртую подушку во второй номер, он стал кричать, почему я об этом сразу не сказал при переселении, что нам нужно четыре подушки, хотя в принципе на ресепшене должна видеть, что нас четверо. То же самое раздражение от него исходит в ответ на безобидную просьбу перекодировать ключ в номер. Наблюдал, как он повышает голос и на других гостей. Как он оказался на ресепшене, надо спросить администрацию отеля. Дневная смена Нина и Оля оставили лучшее впечатление, спасибо им. Девчонкам тяжело, ведь днем в лобби почти не чувствуется работа кондиционера. В ресторанах сервис обычный. Скорость подготовки столов и уборки в пределах нормы. Кому официанты всё время носят подносами напитки, я не понял, всегда сам ходил. Наверное, надо требовать, а потом вознаграждать чаевыми. Сами принести не предлагают. Видимо, потому что не немцы мы. На территории стоит только отвернуться на 20 секунд, наполовину выпитый коктейль пропадает. Это, наверное, хорошо, если только коктейль не платный, как в моем случае. Последние 3-4 дня отель был перенаселен, стало много мусора и стаканов везде оставленных. Вообще, когда отель загружен, люди здесь как селёдки в бочке, запаса пространства нет. ИНТЕРНЕТ. Какой бы то ни было wi-fi казалось бы лучше, чем его абсолютное отсутствие. Здесь бесплатный вайфай есть на всей территории, но качество его нестабильное, мягко говоря. В одном и том же месте он то появляется, то пропадает. Это страшно раздражает. Мы меняли номер со строительного на морской, в первом номере проблем с вайфаем не было, во втором он ловил нормально только рядом с входной дверью. И то день на день не приходился. В общем, если вы рассчитываете например плодотворно поработать вечером на балконе, то, возможно, это будут только потерянные нервы и щедрые проклятия в адрес отельеров, сэкономивших на количестве роутеров или их мощности. Ну или нужно идти в лобби, где более менее стабильно ловит. ДЛЯ ДЕТЕЙ Анимация в лице двух дам диаметрального телосложения беспомощна. Худшего минидиско мы не видели ни в одном отеле. Обращение к детям "чилдренс" дополняет картину живописным штришком. Детская площадка микрокопическая, сделана для галочки. На горке шатаются перила. Последние 3 дня нашего пребывания площадка была закрыта в связи с какими-то работами, может быть, постелят новый газон и закроют грязь, или сделают навес, чтобы дети могли играть не только в сумерках. Сам клуб это стеклянный аквариум на солнечной стороне, днем прожариваемый солнцем. В принципе, это всё ГОСТИ Судя по звучащей речи и вечерним мероприятиям, русских половина или чуть меньше, были как минимум две компании украинцев, немцев вначале было как наших, потом реже стали встречаться. Англичане на третьем месте. Турок немного, но были, сцену смогли заполнить на турецкий вечер. Много румын, албанцы, восточные европейцы. Познакомились с болгарами. Французов и итальянцев нет вообще. Были и чернокожие, в частности несколько эфиопок, с грохотом и визгом разбежавшихся из-за стола, когда туда запрыгнула кошка... В общем, национальный состав смешанный, не только немцы или наши. РАЗНОЕ Везде стоят столики для стаканов с алкоголем или использованной посуды, удобно. Туалетная бумага и салфетки очень тонкие. Вода в бутылочках в одном месте у пляжа и быстро заканчивается. Остается одноразовая эконом-вода в упаковке из под йогурта. Понравился айран. Один стол для пинг-понга, который постоянно занят. По поводу дартс не понятно к кому обращаться, чтобы получить дротики. Хочется просто подойти взять и побросать, а не искать кого-то на жаре 35С. Жулики везде)) Кукурузники на лотке у вечерней сцены были не против обсчитать на доллар-другой, фотографы выбирают на терминале лиру, хотя были предупреждены, что платить буду с долларовой карты. Мелочи, но у них видимо набирается с этого прилично. Бдите) ВЫВОДЫ такие. В прошлом году были в отеле Sunrise с огромной территорией , на этот раз решили попробовать маленькую, чтобы сэкономить время на перемещениях . Это решение себя не оправдало , обратная сторона это теснота, особенно при полной загрузки отеля. Не хватало смены картинки и тишины. Вдоль берега и по территории прогуляться особо некуда. Питание нам не подошло, очень однообразно и просто не вкусно. Такая скользкая плитка рядом с водными зонами это недопустимо. Тем более, повторюсь, она и нормальная есть, только на ступеньках аквапарка и при входе в туалет. Значит, можно сделать при желании! Даже по оценкам видно, что в этом сезоне отель сдаёт свои позиции. Видимо, это связано с питанием, анимацией, обслуживанием и стройкой рядом. Видно, что начинали за здравие, построили отель с современным дизайном, старались впихнуть как можно больше всего на иголочное ушко, но, ребята, кормить надо хотя бы начать нормально. А вообще, конечно, как пишут прекраснодушные люди, "отдых удался!". Еще никогда за 2-3 дня до отъезда так не хотелось домой, а значит, цель достигнута! Тем более авиаперевозчик ИрАэро постарался, перенеся рейс слегка пораньше с 20 часов вечера на 10 утра, ну всего 10 часов украл, спасибо ему. Честно, никогда так не были рады, прибыв в 10-градусную Москву! Ну а детям, конечно, всё понравились, хоть ели они плохо и на плитке падали. И это главное! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | пляж в камнях
больно ходить еда однообразная хамит персонал нет территории мало зелени далеко от аэропорта нет еды для малышей нет анимации и развлечений для малышей |
| Отзыв: | Не понравилось. Не стоит заплаченных денег.
Не для маленьких детей до трёх лет!!! Мы отдыхали в отеле Sentido Numa Bay в июне 2019 года с ребенком 1,9 лет. Туроператор соблазнил нас этим отелем - построен в 2017, бухта с мелким дном. Но это все! Для малыша кроме айрана и йогурта еды нет! Нет детских каш вообще!!! Только овсяные хлопья в горячем молоке. Супчики несъедобные, причём они же выставлены и для взрослых. Развлечений для маленьких детей кроме моря нет!!! Детский мини- клуб (на самом деле микро!), с крохотной горкой и двумя качелями, под которыми постоянные лужи до обеда, заявлен для детей от 4-х до 12-ти лет. Отвратительная анимация с 20-45 до 21-15, толпа ребятишек и нет должного внимания!!! Добавлю, что в номере вода из под крана живет своей жизнью - то горячая, то холодная. Взрослый потерпит, а ребёнок плачет. Еще у нас в номере отсутствовала дверь в ванную комнату. На маленькой территории отеля вообще нет места, где ребёнок бы мог вдоволь побегать и не травмироваться или не перегреться под открытым небом- трава мокрая, в проплешинах песок, упал - грязный. Молчу про строящийся отель вдоль всей территории. Четверть всех окон упирается в стройку, четверть на бетонную парковку, четверть на бетонный въезд в гостиницу, который проходит вдоль всего второго корпуса, в течение дня ведутся строительно- отделочные работы внутри построенного здания соседнего отеля, вид не радует, зелени критически мало!!! Есть пустое футбольное поле, пустое пространство перед сценой, они, естественно, под палящим солнцем, поэтому по ним ребёнку не побегать, а с 18-ти вечера там ещё и трава мокрая. Бухта очень маленькая, почти всегда после обеда грязная, сейчас на ней расположены пляжи четырех отелей, строиться пятый. На дне много острых камней. На пляже ежедневно наблюдали трёх больших собак. С пяти часов вечера в соседнем отеле орала музыка, слышно было ооочень хорошо. Персонал, в основном, улыбчивый, старательный. Только отвратительные парни на ресепшн в чёрных футболках- при въезде нагло стараются обобрать гостей, предлагая сначала худшие номера - не успел заехать, а нервы уже истрепали. Пытались выбить из нас евро, дав нам номер, не соответствующий купленному нами. Звонки туроператору Корал Тревел не помогли. Переселили только на следующий день. Осадок остался и от предпочтительно отношения к европейцам - почему наши туроператоры не боряться с этой дискриминацией? Для более старших детей есть три бассейна с хлорированной водой, водные горки, но наш отдых с малышом был испорчен. Читайте отзывы и выбирайте лучшие отели. Отель Сентидо Нума Бэй не рекомендую. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | персонал
море не песок а галька большие камни!!! еда однообразная уборка номеров территория анимация |
| Отзыв: | Отель плохой.
Отель не понравился, встретили плохо, 2 хамоватых сотрудника дали номер на двоих, хотя нас было трое и ребенок, разложили кресло которое было в номере, конечно мы заплатили за троих, номер нам менять отказались, вид с балкона прям на стройку, впритык строят новый отель.внутри отделка, шум слышен, предложили переселить за 585 евро за наши 13 дней,типа боковой seaview, вид на стройку и базар,а сбоку немного моря видно.... на следующий день девушка сотрудник любезно поменяла номер с 2мя кроватями, одной большой и еще доп.кровать.(типа кушетки) Уборка ужасная, под кроватью пылюга, шваброй повозят и все, один день вообще не пришли! хотя денюжку оставляли, полотенца меняли через день,если повезет Море лужа, куча камней, есть выход с понтона там и купались. Анимация никакая, танцы под фиксиков 15 минут, каждый раз одно и тоже Территории нет вообще, ребенку до 4х лет там делать нечего, только море Еда однообразная, детский стол-сосиски и картошка фри, оладушки только с утра, каш нет-молоко одно, супы непонятные-грибные и капустные, ребенок не кушал. Ходила на спа, ни о чем, хамам платный халатов в номере не было,номер был стандарт С водой большие проблемы, то горячая, то холодная, ребенка помыть проблема-он пищит, не понимает что происходит, на 7 этаже вообще вода пропадает на пару секунд, мы жили на третьем! не советую ехать в этот отель! лежаков нет, они постоянно заняты полотенцами, отель за этим не следит |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Отношение с заселения |
| Отзыв: | Не покупайте путевки в этот отель!!!
Приехали отдыхать....были на заселение одни, нас трое взрослых и малыш 1,5 года, ресепшн не смогли нас поселить, простояли 1,5 часа, номер дали на 2х, нас трое, в ваучере указано трое, набор полотенец на 2х, 3 е спальное место просто разложили имеющееся кресло, номер маленький, выходит окнами на стройку, виден кусочек моря, предложили переселить ВНИМАНИЕ: за 585 евро в номер seaview, где также виден кусочек моря, но окна на базар и парковку, и еще там норм доп спальное место! На отказ за доплату и вопрос почему это такой же номер, просто без стройки наорали и начали ржать на своем языке, мы сидели в шоке еще час, к нам так никто и не подошел!!! Будем отказываться от отеля!!! Не покупайте путевки в этот отель!!!! |
| Плюсы: | все как везде |
| Минусы: | перечислил выше |
| Отзыв: | Всем, добрый день! Всю Турцию облазил вдоль и поперек.
Всем, добрый день! Всю Турцию облазил вдоль и поперек))), есть с чем сравнивать. Постараюсь кратко: Сначала ПЛЮСЫ: отель хороший, новый, современный. Территория отличная. Все пишут что море не очень, на самом деле очень даже не плохо. Еда хорошая, выбрать по вкусу всегда можно. Алкоголь, ну как везде. Номера новые, хорошие. А теперь основное, МИНУСЫ И НЕГАТИВ: по приезду в отель сразу столкнулись с хамством на рецепшене от русской девочки администратора. На все наши вопросы и просьбы отвечала хамством (имя то ли Инна то ли Ирина), я понял, что она из колхоза приехала. Все вопросы решали через гида Интуриста Ирину. Но и она через какое то время стала не очень(наверное потому что экскурсии у нее не купили???). Самый не приятный факт произошел потом. Подойдя к сейфу, я обнаружил, что он открыт и не работает. Я позвонил на рецепшн и попросил подойти мастера. Мастер пришел, при этом, не поменяв даже батареек, сейф заработал!!! В сейфе лежали деньги, паспорта, часы, браслет и ЗАПАСНОЙ ТЕЛЕФОН на крайний случай, т.к у нас у каждого по основной трубке с собой всегда. Через пару дней он понадобился, открываю сейф, а его нет. САМ ЛИЧНО ТУДА ЕГО ПОЛОЖИЛ. После этого перестали оставлять на чай уборщице, как стали появлять большие черные волосы везде. Заявленных халатов нет, мини бар не пополняется. Днем если и есть какие-либо развлечения, то вечером вообще скукота, не считая одного часа очень скучной анимации. Делайте выводы, друзья! Если хотите повеселиться, там не получиться. Если потюленить и после ужина спать, то пойдет, но учтите, вы на третьем плане, на первом и втором иностранцы. |
| Плюсы: | вкусно кормят |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит.
Добрый день!Отдыхали друзьями в четвером. 1). Для молодежи это самый скучный отель в котором я был. 2). Сервис меня поразил с самого начала заселения, а именно: так как мы ездили в четвером номера были по 2 человека и с ходу нам предложили доплатить 40 баксов за номер с видом на море...Одни заплатили другие нет...Результат: за 40 долларов номер с двумя КРОВАТЯМИ! Без 40 долларов номер с одной кроватью))). Спускаемся на ресепшн и нам говорят что номеров с двумя кроватями нет но мы можем поставить вторую, и принесли раскладушку))Ну это смех для 5* за путёвку в 50к. 3). Сломался электронный замок на двери в номере и на просьбу починить (при том что я снял и показал на ресепшне видео о том что она не открывается), я получил такой ответ: "Сходите попробуйте ещё раз!Она же горит синим значит должна открывать"))) Итог: после длительных споров, пробежек от номера до ресепшна с 4 этажа на 1 и обратно сказали, что замок и вправду сломался и починили его через час. 4). В лифтах безумно душно. 5). Вай фай...ох уж это слово БЕСПЛАТНО)). В общем он работает и не работает одновременно). Ловит не везде.Хорошо ловит только ночью и всё! 6).Море....первая линия...Должно было хоть это порадовать но увы. Солёная так скажем лужа (бухта)с огромными камнями. 7). Если вы не оставляете чайвые для хаускипинг то она не станет менять вам полотенца))) В общем в этот отель сам ни ногой и никому не советую (в том случае если вы летите компанией). |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не заселили.
Отдыхали в этом отеле в период с 5.07 по 13.07, поехали отдыхать с мужем и двумя детьми 4 года и 1,5 года, по приезду в отель нас не заселили, сказали мест нет и предложили уехать в другой отель (гораздо лучше как нам обещали в Сентидо), часа три не соглашались но дети очень устали и поэтому мы согласились, приехали в другой отель и там нас заселили на МИНУС ПЕРВОМ этаже!!!!! Да отель конечно больше, но 2 дня на минус первом не очень, конечно же нас через 2 дня заселили в Сентидо. В целом отель не плохой, очень хромает детская анимация, ну и ребёнок нашёл на пляже стекло. Спасибо тур оператору за помощь! В итоге нам дали номер семейный и бесплатно экскурсию. НЕ ВЕРЬТЕ Саямбике отельному гиду, предлагает поехать бесплатно в торговые центры, но это потеря времени! |
| Плюсы: | персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали месяц в отели . Отель не семейный.
Добрый день ! Отдыхали месяц с семьей с ребенком 3 года . За месяц сделали выводы что это не семейный отель и такое обслуживание я видела первый раз в Турции 1) море . Бухта грязная , вода мутная и на пляже все курят как паровозы. Даже стекла есть на пляже в песке Почему нет спасателей? Меня это вообще удивило 2) еда. Еда или острая или сырая или вкусная или никакая. Берите с собой смекту Обслуживание официантов 50/50 мне даже 1 раз нахамил официант. И вообще они русских не любят , они иностранцев вылизывают. Фрукты иногда гнилые и всегда пробуйте что даете детям. Мой ребенок отравился и 2 дня были под капельницей Детская каша ужасная... Еда для детей фаст фуда 3) номера хорошие большие 4) готовитесь к тому что по ночам будет весело , у нас до 3 ночи соседи веселились 5) самое приятное это персонал на ресепшене Танзиля , Мерт беллбой, Нина и Ирина . Далее отзыв об Анастасии которая должна реагировать на просьбы гостей .. мое мнение она ничено не делает, самый бесполезный человек в этом отеле , ничено не может решить. Я очень жалею что руководство не вышло на связь с нами . У нас отравился ребенок , попросили ему 3 дня готовить еду по назначению врача без соли и специй и сахара. Анастасия все время делала вид что она что то решает.. В итоге я когда поняла что бесполезно просить пошла к сушефу и умоляла приготовить еду для ребенка . Общались через Гугл переводчик . Он ее готовил, но ждали очень долго . Прошу разобраться с Анастасией и с ее руководителем которая сидит рядрм темненькие волосы не знаю как зовут . Ведь к ней тоже подходили. Им вообще фиолетово что ребенку плохо и есть ничего нельзя из общего стола. Самые бесполезные люди в этом отели 6) анимация для взрослых нормальная 7) анимация для детей оценка 1 из 10 Алина спасибо одной ей , она бедная с 10 детьми в клубе где детей она физически не может контролировать, ей даже в туалет не сходить. Как в отеле таком работает 1 аниматор которая физически не успевает.. Алина очень замечательная , но ей не хватает рук Игрушек в мини клубе почти нет Детская площадка маленькая Мини диско проводит Алина в джинсах и футболке ( где костюмы ?) такое первый раз вижу в Турции что бы так было Больше для детей анимации нет Про бассейн.. мы туда пришли один раз с ребенком в детский. И увидели как плавает какашка. Больше туда не ходили Взрослый вроде нормальный но мы были 2 раза там Выводы : сам отель хороший , питание на 3 хотя были море продукты ( не вкусные ) мясо или жирное или острое и рыба или сырая или пресная или вкусная Море грязное и мутное Пляж вообще не ожидали что будут все курить и очень маленький и стекла Сервис 3 Спасибо только могу сказать тем людям кто старался и любит свою работу Это Ирина, Нина Танзиля , Мерт беллбой и сушеф . Сам шеф повар вообще странный; почему он не пробует еду перед открытием ресторана ? Вы же 5 звезд а моя звезда вам 3 Прошу на мой отзыв что бы отвечало руководство отеля а не Анастасия |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис
уборка территории и ресторана еда |
| Отзыв: | Красивый отель с хромающим сервисом.
Когда я читаю такие отзывы, то всегда усмехаюсь над любителями искать минусы. А сейчас сама такой пишу. Были в мае 2018 года на неделю (с 19 по 26). 4 взрослых и ребенок 5 лет. Отель красивый, новый, территория маленькая, но все уместилось. Номера красивые. Ремонт хороший. Что заявлено на фото отеля, то и есть в реальности. Море теплое. Ехать от аэропорта далеко, примерно 2.5 часа, плюс обязательный заезд в магазины. И туда, и обратно. По факту поездка выйдет часа 3. Так что с маленькими детьми будет тяжеловато. Заезд был ночью. В холле напротив ресепшен стоит стол - всегда лимонад, фрукты, конфеты, пирожные и влажные салфетки. заявленный в буклете "комфортный заезд для именинника с холодными полотенцами" нам простили. Так же позабыли и о халатах для тех же самых именинников. Ну да ладно. Так же положенный дополнительный день ала карт - мне простили)) объяснив полной загруженностью ресторанов. Фрукты и вино в номер, украшение номера - пришлось им напомнить) и получить бутылочку 0.375 мл вина с фруктами. Первый раз вижу настолько маленький комплимент от отеля. Все это конечно мелочи. Но смысл писать о таком количестве бонусов, а по факту не выполнить ничего. Из ала карт функцианируют 2 - рыбный и вок. Гриль за деньги - 8 долл за человека. Неприятно удивила еда. Любителям турецких пирожных и хлеба - в отеле делать нечего. Их там нет вообще. Три квелые одинаковые булки и тортики крем/бисквит. Если из еды что то кончилось - менять пустой поднос не торопятся.Не успел - ищи другое. Выбор для 5* весьма убогий. По утрам свежевыжатый апельсиновый сок. Есть "каши", но весьма странные. Больше похоже на мюсли замоченные в молоке. Один раз за неделю были крабы. Но весьма подозрительные на запах и цвет. И приборов для данного блюда в ресторане нет, отдыхающие извращались как могли. Это кого запах не смутил.чайных ложек тоже нет. есть десертные и столовые. Детские тврожки, которые на детском столе есть нечем. В общем голодными не останетесь, но и гастрономического удовольствия не получите. Из алкоголя - пить можно только пиво, от остального изжога вам гарантирована. Коктейли делать не умеют. Айран лучше брать в баре у бассейна. В баре на пляже его или нет, или кислый, или разбавлен водой. В снек баре готовят вкусно, так что если завтрак вас огорчит - идите туда. Ночью на нулевом этаже можно поесть булочек и круасанов, там же днем попить кофе с пирожными или печеньем. Обязательно пейте заварной чай из чайников - он вкусный. Уборка и сервис. По уборке номеров и ресепшен вопросов нет. Работают хорошо. А вот к остальным конечно вопросов много. Уборка: пляж начинают убирать после 9 утра. т.е. я прихожу на пляж в 8 и начинаю очищать лежак, тащить его на место. Убирать стаканы со столика и мусор из урны.Туалет на море начинают убирать после 11, а то и 12 часов дня. Если вы думаете,что там чисто, то отнюдь. Легче вернуться в номер, чем маневрировать между нечистотами. Я точно в 5*?)) В ресторане на завтраке под краном со свежевыжатым соком всегда липкое пятно. Весьма приличных размеров. Если кто то что то пролил или уронил - убирают не сразу. Бармены и официанты тоже весьма ленивы. Тарелки убирают только когда ты поел и встал из за стола. Улыбаться не умеют. Ходят все угрюмые.Возможно их утомил пост, на который пришлась наша поездка или "тагил", которого в отеле 80%, но послевкусие неприятное. Из приятного - под конец нашего отпуска команда официантов пополнилась. Появились даже улыбчивые и бодрые. Так что возможно, что с началом сезона отель раскачается. и сервис повысится. Очень приятная девушка из детской анимации. Дети ее слушаются и видно, что работает с душой. Море - это искусственно созданная бухта.Мелко и песок - подходит детям. Но на дне довольно много камней и они острые. Заходить можно ближе к каменной косе - там камней нет и по середине пляжа еще есть заход без камней. Камни все небольшие. Их вполне можно убрать и очистить дно.Надеюсь руководство отеля все же додумается это сделать. Пляжные полотенца можно получить только с 9 утра до 14. Для любителей встать пораньше и пойти на море - печаль. Из плюсов - много рыбок, крабиков и стромбусов. Дети будут в восторге. Местные говорят,что даже черепахи заплывают, чтоб отложить на этом пляже яйца. Итог- впечатление от отеля,в том году открылись, выложились на пять с плюсом. Заработали рейтинг и расслабились. Т.к. по прошлогодним фото и еда была нормальная, и пирожнные турецкие и народ довольный. Захочу ли я вернуться в этот отель? точно нет. Буду ли я его рекомендовать своим друзьям - не буду. Очень много русских. Персонал почти весь говорит по-русски. Может отсюда и не высокий сервис. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | платите!!!! ещё и плойку для волос украли!!!! я в шоке!!!! и это 5 звёзд!!!!! никогда не берите этот отель!!!!
это ужасный отель!!! в первый день постоянно вырубали свет во всем отеле!!! включаешь в розетку телефон и свет везде тухнит!!! мы ездили на все включено!!! еда как в столовке!!! напитки просто кошмар!!! самые дешевые!!! хотите нормальные |
| Отзыв: | УЖАС.
Это ужасный отель!!! В первый день постоянно вырубали свет во всем отеле!!! Включаешь в розетку телефон и свет везде тухнит!!! Мы ездили на все включено!!! Еда как в столовке!!! Напитки просто кошмар!!! Самые дешевые!!! Хотите нормальные, платите!!!! Ещё и плойку для волос украли!!!! Я в шоке!!!! И это 5 звёзд!!!!! Никогда не берите этот отель!!!! |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | территория
обслуживание пляж |
| Отзыв: | Отдых в октябре 2017.
Доброго времени суток. Только сейчас решила написать отзыв, т.к. на фотографии наткнулась ) и собственно приложу к отзыву только их. Описывать сам отдых не буду. |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | питание и сервис |
| Отзыв: | На 5* не тянет.
Были в отеле в середине августа, двое взрослых и ребенок 7 лет. Выбрали этот отель, во первых, потому что новый, во-вторых , потому что нравится сеть Sentido , до этого были в отеле Сентидо Грейсленд в Тае, и в июне в Сендидо Зейнеп в Белеке. Восхищенные этими отелями , мы взяли Нума Бей. Но Сентидо Нума Бей разочаровал. И это еще мягко сказано. На пятерку и до уровня сети он явно не тянет. Но по порядку. Отель компактный и грамотно спроектирован. Тут претензий никаких нет. Номера нормальные, мебель новая, телевизор достаточно большой. Однако, в некоторых номерах отсутствует дверь в туалетную комнату. Якобы -это дизайнерская задумка. Некоторые отдыхающие жаловались. Я понимаю , когда имеется окно в ванную комнату, такое мы видели в Тае, Шри Ланке и Мексике, но к нему всегда имеется шторка. Ну нам, слава Богу, достался нормальный. Все остальные недостатки отеля чисто субъективные, от слабой работы служб сервиса. В номер не приносят баночки с шампунем, гелем, кремом.( 5*!) В ванной висит дозатор, а что в нем налито не понятно. Уборка проводится нерегулярно, по настроению уборщиц. У нас за 9 дней 2 раза "забыли" убраться, ну и ,соответственно, пришлось идти на ресепшен, выгавкивать хотя бы полотенца. В отеле 3 бара: лобби, возле бассейна и на пляже. Самый лучший в лобби.Там имеется беллиз, ред лейбл, хотя бармены так и норовят налить свой турецкий виски. Пиво в отеле великолепное- Туборг. Причем одинаковое во всех барах. Имеется один общий ресторан и 3 ресторана а ля кард. Если вы отдыхаете менее 2 недель, то записаться можно только один раз в один из ресторанов. Мы записывались в гриль, там хоть поел нормальный стейк и приличный суп из шампиньонов. Вообще, с питанием в отеле не слишком хорошо. Вроде бы все вкустненько, но как-то уж очень... бюджетненько. Из мясного - практически всегда только курица. Отдельные грили в обед днем не разжигают. На ужин на гриле только курица и жареные овощи. Один раз была индейка, один раз обрезки шаурмы. Если вы хотите бараньи ребрышки или стейк из говядины - Вам точно не сюда. Ну а свининой,ессно, в мусульманских странах и не пахнет. Мясо дают только в переработанном виде -котлетки там, тефтели... Сыров там Маасдам или Дор Блю вы тоже сдесь не найдете. Оливки по утрам- 5 видов, днем и вечером только 1 вид, странно!. Один раз вечером давали раков, креветок и тунцов - праздник души. Мы привыкли ,что в отелях, где подают бахчевые, стоит чел, и нарезает их у вас на глазах. Здесь арбузы и дыни подают в больших плошках охлажденными, два раза налетели на скисший арбуз. Сдобы много, всякой разной. Имеется 2 сока, апельсиновый- точно натуральный, яблочный, скорее всего-пакетный, один раз давали вишневый. Мороженое дают с 13-30 до 17 в баре возле бассейна, но часто после 15 его уже нет.(5*!) Контингент отдыхающих следующий, в порядке убывания: турки, россияне, немцы, англичане, итальянцы, восточноевропейцы. Большинство иностранцев располагается, конечно же, возле бассейнов. Поэтому можно не бежать , высунув язык, в 6 утра на пляж-занимать места. Практически до 10 утра можно найти свободные лежаки. Но фишка в другом: пляжные полотенца можно взять только с 9 утра в спа-салоне. Замена полотенец осуществляется только 1 раз в день, то есть не замена , а обмен на карточку. Утром Вам грязные на чистые никто не обменяет. Складывается такое ощущение, что работники спа только и занимаются ротацией полотенец. И это отель 5*!!! Пляж отеля занимает примерно половину заливчика. Вход в воду нормальный - песок, а вот дальше , на уровне колена, начинаются камни, об которые ранятся отдыхающие. В открытое море входа нет , сплошные камни. Поэтому, или приходится купаться в лагуне, царапаясь об камни , или выплывать из нее в открытое море. Ну что стоит отелю поставить мост в море, или , на худой конец, понтонный мостик, как в Египте сделать? Непонятно! Ну надеюсь, владельцы, учтут все замечания , улучшат и разнообразят питание и когда-нибудь, доведут отель до реальных 5*, Но я уже туда не поеду! |
| Плюсы: | мини диско
бассейны новые просторные номера |
| Минусы: | служба ресепшн в гостинице
пляж сервис питание |
| Отзыв: | Не понравилось.
Мы отдыхали 10 дней в отеле и было несколько дней, когда нечем было накормить ребенка в обед или ужин.Супы-пюре -несколько видов, часто томатный(пряный, на основе томат пюре),грибной, другие -редко подходят для детей, Был несколько раз на основе какой-то крупы только., который можно было предложить ребенку.Макароны 4-5 видов, с приправами)), картошка фри и ее вариации по 3 вида, какие-то кольца во фритюре, палочки картофельные-это все даже взрослому нельзя в таком количестве!!!Кто -то писал про 3 раза за неделю морепродукты)), на нашу долю попал один день, посвященный морепродуктам за 10 дней пребывания, и мы на него не успели)), т. к пришли к 8 часам на ужин и все уже разобрали. Вообще странно , что в отеле 5* нужно приходить к обеду и ужину ко времени... иначе получаешь грязный стол без приборов( ходишь сам спрашиваешь, очень здорово), и "остатки" многих блюд, особенно не фаст-фудовских. ( и пусть отель хоть сто раз напишет , что все пополняется, по факту приносят не все ,особенно блюда подороже ))Эти внутренности может и вкусно готовят( но опять -таки еда не для детей), но их нельзя же есть постоянно, а их подают каждый день как мясные блюда! На завтрак было два варианта-яйца( вареные , жаренные, омлет) или оладьи, хлопья, но опять-таки не все же дни подряд, сок утром делали свежевыжатый из апельсинов , но и тот разбавляли водой. По поводу пляжа напишу так,.. вот я ,например, знала, куда еду( по фото), но в реале эта маленькая территория делится между 4 отелями(очень плотно на такую площадь, с учетом того , что все советуют купаться правее), бухта, в которую наносит ветром и водоросли и мусор и мелкие камни прибивает, лежаки плохо очищены от песка, зонтики при порывах ветра улетают и падают на отдыхающих , пусть и не постоянно( а если на ребенка и металлической основой???).В общем и целом купаться можно, но у нас были знакомые из Лонисеры и мы купались с ними на пляже Лонисеры , побережье открытого моря, с песочком и хорошим дном. Здесь в отзывах писали , что территория отеля это одна дорожка к морю, так и есть можно кончено перечислять , все , что расположено(бары , площадки и т.п) но на деле из-за маленького пространства бар-это несколько столиков, детская площадка-это пластиковая горка и пара качелей без навеса , небольшая сцена и скамейки в несколько рядов( были еще мягкие кресла в кол-ве штук 20 наверное, конечно они всегда были заняты). Персонал приходит на работу)) и этим все сказано, отрабатывает, вечно уставшие сосредоточенные лица. На ресепшене отдельная тема, было несколько моментов, когда специально обманывали , наверное рассчитывая на то, что они умнее и туристам в каких-то вопросах без их помощи не разобраться)).Сервиса в принципе нет, но если сам ходишь и просишь, то все делают( я ходила за тапочками, с просьбой заменить мыло и гель в душевой(они в больших дозаторах в ванной).Постельное белье нам не меняли за 10 дней, полотенца каждый день все , уборка в номере посредственная ( по углам не вымывают), но нам хватало , мы аккуратные, душевую кабинку и балкон не убирали за дни нашего проживания. Я бы не советовала этот отель, но я его сравнивала с отелями других стран, в Турции были первый раз. Контингент в отеле своеобразный собирается( не в обиду отдыхающим))), отчасти это отражается и на атмосфере в целом, и, возможно, отель ориентируется на это тоже. |
| Плюсы: | вкусная еда
вайфай везде номер |
| Минусы: | вовремя приходить на обед
очереди анимация сервис |
| Отзыв: | В этот бы отель я не поехала второй раз.
Доброго всем дня. Когда я выбирала отель, я читала все отзывы и меня они устроили для выбора этого отеля. Но когда я приехала и начала отдыхать- мнение поменялось. Начну с номера. красивый, новый, удобный. чистый. Мыли пол после того, как я им покажу , что это нужно мне каждый день. Убирали днем, и на сл день в тихий час, когда мы с семьей старались отдохнуть. Сначала я подумала, что это совпадение, не успевает , много работы, но когда она через день стучалась к нам в тихий час с 14-00 до 16 -00 меня это стало бесить (ЧТО времени нет другого), конечно я говорила сегодня не надо убирать и менять мы отдыхаем. и наш номер оставался неубранным до следующего утра. Лебедей не было- ждала как комплимент от отеля. (((( я ехала в 5 звезд и понимала, что по нам должны соскучится, русских не было в этой стране целый год, НО все как и прежде все взоры барменов обращены на Немцев и Турков. ситуация - . я стояла и ждала своей очереди, даже если она подходила и меня должны обслужить- если кто-то нарисовывался - меня сразу не замечали, и я опять стояла ждала своего часа. А это очень приятно, не скрою. мужчины возмущались на бармена возле моря , что они не любят на полстакана пены)))) придирчивые какие ))). . НО так как я была с детьми - на них никакого внимания. Ранее в других отелях аниматоры постоянно дарили улыбки и знаки внимания детям . здесь же в отеле как буд-то их вообще нет для них. Этого я тоже не поняла. Горка и качелька- ну это не для 5 *. По коридору отеля всегда стоял завах еды (особенно, мы не переносим запах рыбы). Я старалась быстро закрыть дверь, чтоб в номер не попал этот запах. За грилем, за шашлыками, за курицей и чем-то ценным приходилось стоять в очереди. Еды много и она вкусная. Нашей семье не хватило только детского стола- фасфуд картошка, макароны и сосиски- ну жалко ребенка этим кормить. Вечером правда было очень скучно. Не знали чем себя занять. Анимация очень слабенькая. Днем она только у бассейна. Если ты предпочитаешь море- надевай свои наушники и развлекай себя сам. Само море хорошее, теплое, за все дни не было дождя, море спокойное, Но коленки я счесывала о камни- надо знать где плавать. :) |
| Плюсы: | анимация
фрукты |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Больше в данный отель категорически не поеду. Не ожидала.
Больше в данный отель категорически не поеду. Не ожидала, что в отеле 5*, нужно завтра иметь очередь в ресторан. Перед обедом и ужином минут за 10, собирается толпа, как только открывают ресторан все ломятся, стараясь занять место. Потом бегут как ненормальные за едой, возникает дава и очереди, как в столовке. Не могу понять чем данный ресторан отличается от столовой? Сама была свиделось того, что одна женщина, взяла ложку с салатом, попробовала его, и положила ложку обратно в салатницу. И после этого другие должны эти слюни класть себе в тарелку? Куда сморит персонал? За курицей жуткая очередь, но это ещё не все. Мой сын насколько раз брал себе 3 кусочка, из них 2 были сырыми. Обращались к гестрилэйшэнс Светлане, говорили, что гриль непрожаренный, она передавала информацию. Потом все нормально. Через несколько дней пришлось повторить процедуру, чтобы можно было нормально питаться. Единственный плюс ресторана- большой выбор фруктов, хотя арбузы и дыни безвкусные. Про уборку номера даже говорить не хочу. Пока ругаешься - убирают, только успокоишься, ничего не хотят делать. Два раза также обращалась к Светлане( гестрилэйшэнс), она передавала- все было убрано. Пытались два раза повесить табличку " Уберите номер, пожалуйста", проигнорировали. Грязные полотенца в номере поменяли только один раз за две недели, после моего разговора со Светланой. Потом плюнула на все, хорошо с собой взяла полотенца- мылись и вытирались ими, а те так и валялись на полу, в течение 6 дней. Хотя написано, ятотсмена полотенец- раз в три дня. По поводу бассейна (16+), первый раз пошли говорить Светлане про мутную воду в бассейне, 17.07, его почистили, затем, 19.07- бассейн опять мутный, дно еле просматривалось. 20.07 бассейн тоже был мутный и я не выдержала и пошла на ресепшн и попросила позвать главного администратора, чтобы показать ему бассейн. Меня успокаивали, отводили в сторону, просили дождаться Светлану( гестрилэйшэнс), чтобы решить данный вопрос. Не могу помять бассейн кому принадлежит: гестрилэйшэнс или данному отелю? После этого скандала правда, бассейн стали чистить каждый день. Складывается ощущение, что люди приезжают не отдыхать, а контролировать работу персонала. Для чего нужен такой отдых. Вернулась домой совершенно не отдохнувшей, устала, хуже чем, на работе. |
| Плюсы: | Анимация
Лобби для взрослых Вежливость персонала сладости |
| Минусы: | Бассейн
Пляж Бар для детей сервис уборка обещание менеджера питание |
| Отзыв: | Если вы хотите испортить себе отдых, то вам сюда! Итак по порядку! Заезд у нас был 25 июля. Дорога от аэропорта (Газипаша) заняла примерно 1,5 часа. Приехали и, честно скажу, первое впечатление было хорошее! Прекрасный интерьер, услужливый персонал на ресепшене... Но дальше... Приехав, нам сказали, что наш номер готовится, но до конца завтрака осталось полчаса. Нас пригласили в ресторан позавтракать. Еда вроде бы нормальная, но это на первый взгляд! Вернулись на ресепшен, сели и ждем. Приходит к нам менеджер и говорит мест в отеле нет. Глазные яблоки у меня тогда выпали! Мы вас переселим в отель рангом выше чем наш (соседний Лонисера Резорт). Возмущаться бесполезно нам вызвали такси и мы за 1,5 минуты оказались около наикрутейшего отеля Lonicera Resort & Spa! Нам сказали что мы можем пользоваться услугами и того, и того отелей. Так вот всем советую Лонисера, но речь не об этом отеле. Через два дня нас переселили обратно в Sending Numa Byu. Что же, впечатления от отдыха на тот момент были только хорошие (потому что были в другом отеле!!!). Нам обещали многие привелегие, когда переселяли. А именно, номер с видом на море, бесплатное спа (с пилингом!!!), фрукты и вино в номер (каждый день!!!!!!!!!) и, наконец, поздний выезд из номера ( т. к. Вылет был в 23:00). Итак единственное, что выполнили из обещаний - вид на море! Когда приходили в спа просто сажали в хамам без Пилинга, так еще и отключали камни! Фруктов не дождались. А когда за сутки до выезда пришли оформить поздний выезд нас культурно послали. Питание ужасное, то что заявляет отель не правда. Отель заявил себя как Ultra All Inclusive 5*, а питание хуже, чем в 3*. Ужас. А знаете что это за 10 видов салата?! Это огурцы с помидорами, огурцы с луком, помидоры с луком, просто помидоры и просто огурцы, свекла с луком, с огурцами, с помидорами. В общем, бред полнейший! Питание ужасное. Из мяса одна курица, иногда говядина. Постоянные очереди за этим мясом иногда продлеваются на 20 минут (а время обеда и завтрака 1,5 часа, ужина 2 часа). Кошмар!!! Нам даже больше нравилось кушать в перекусочной около бассейна! В баре одни алкогольные напитки были. Для детей меню бара скудное! А горничная убиралась так, что хотелось показать ей, как это надо делать (просто один раз убирались при мне). Бассейны грязные, хоть их и убирали каждый день. Пляж -ужас. Окурки и мусор. Но конечно они делают вид, что убираются) булыжники на дне поранили ногу! В общем то, зачем мы туда едем (Море) -ужас! Не советую ни кому! Отель ужасный, хотите испортить отдых вам туда. ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОЗОРИТ ОДНУ ИЗ САМЫХ КРУТЕЙШИХ ЛЕНЕЕК ОТЕЛЕЙ Sentido! |
| Плюсы: | фоновая релакс музыка в отеле
грамотная территория новый отель хорошие просторные номера хорошее питание |
| Минусы: | переизбыток национальной турецкой музыки
ужасные зонты на пляже плохой сервис маленькая территория |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ, но ОТЕЛЬ не дотягивает до полноценной 5-к.
Отдыхала с дочерью ровно 3 недели. Выбрила по принципу "новый, еще неиспорченный и недорогой", т.к. был опыт поездок в абсолютно новые отели - всегда оставалась довольна. Изучив отель и регион перед покупкой тура, скажу сразу, от отеля многого не ждала. К малюсенькой территории и далеко не фешенебельному и самому дешевому в Турции курорту Алания была полная готовность еще до отъезда. Для понимания объективности оценки, уточняю, что в Алании отдыхала впервые. До этого раз 20-30 отдыхала исключительно в 5-ках разного уровня в Анталии, Белеке, Даламане и Кушадасах. Испокон веков отели Алании имеют репутацию плохого сервиса. Здесь большинство отелей имеют очень маленькую территорию, а также узкие и тесные пляжи, поэтому эти факты меня не удивили, а лишь подтвердили высказывание: "все имеет свою цену". Итак, заплатили мы за 20ночей/21день 133 тыс за 1взр+реб.11 лет, что было очень-очень недорого в сравнении с другими предложениями в этот период. Ну а теперь о том, что мы получили за эти деньги. 1. Расселение и номер. У нас заселение прошло ужасно. В ваучере обозначен номер стандарт. Приехали в 10.30 утра и по стандарту в 14.00 нас отправили в номер эконом. Без балкона, без сейфа, с одной кроватью. Девушка на ресепшн обещала компенсировать такое заселение на след.день семейным хорошим номером с двумя раздельными кроватями, в крайнем случае, будет доп.место. На след.день нам выдали ключи от стандартного номера с боковым видом на море с одной большой кроватью. Я попросила доп.кровать для дочери, т.к. спать с большим ребенком вместе я никак не привыкла. Мне сказали "не проблема" и благополучно об этом забыли. Я напоминала, но кровать так и не предоставили. Ходить выпрашивать я не стала, но выводы для себя сделала, наблюдая как таскают доп. кровати в номера турецким семьям. Отель сразу получил жирный минус. В течение всего отдыха уборка была стандартная. Провела экспермиент: оставила брошенный мелкий мусор рядом с мусоркой под тумбой с зеркалом. Он так пролежал 2 с лишним недели рядом с мусоркой. На балконе не убирали ни разу за 3 недели. Это даже забавляло, так что если кому-то важен этот момент - уборку делают чисто символическую. 2. Территория отеля. Вытянутая, маленькая. Но очень грамотное расположение инфраструктуры. Для пляжного отдыха в высокий сезон для нас было комфортно делать короткие перебежки "номер-столовка-море-бар". Проектировщикам 5 из 5 баллов за внутреннюю организацию. Устраивала на 100%. Минус - погулять негде, но нам было и не надо. 3. Бары. Напитки только местные. Импортные за доп.плату. Вино бутылочное отличное. Коктейли никакие. Соки кроме томатного никакие. Кофе по-турецки хороший. Больше ничего не пробовали. Отличный BLUE bar (лобии) в вечернее время переполнен. Бар на пляже в так называемом саду очень спасает от зноя. Можно сидеть часами в тени деревьев, слушая приятную музыку. Для меня это было самое комфортное и приятное место в дневное время. 4. Питание. Очень хорошо. Фрукты в избытке, не было разве что манго и авокадо. Считаю, что заявленный ультра олл оправдывает на 100% в отношении питания. Не стоит ждать, конечно, премиум, но все очень достойно. Показатели для турецких 5-ок это, как правило, наличие в меню печени, перепелки, меда в сотах, качественных морепродуктов. Из перечисленных были перепелки (выстраивалась очередь), морепродукты за 3 недели один раз попали на суши, креветки, крабы. Гриль из курицы был ежедневно. Однако, диетический стол скудный. Обычная чечевица почему то отсутствовала, каш на завтрак замечено не было, зато свежевыж.апельсиновй сок был. Блюда часто не пополнялись. Официанты заметно не справляются с уборкой столов. Иногда приходилось искать свободный столик. В рестораны аля-карт ходили 3 раза. Очень понравилось и обслуживание и сами блюда, рекомендую всем посетить. Для любителей сладостей есть кондитерская - очень все вкусные торты. Морожено дают в баре у бассейна 4-ых видов с 13.30 до 17.00. Из минусов: грязные тарелки, стаканы часто попадались, однако рядом можно всегда было выбрать кристально чистую посуду. 5. Сервис. Его просто нет. Этим сказано все. Официанты в главном ресторане не напрягаются вообще. Нигде никогда не встречала настолько равнодушного к туристам персонала. За 21 день ни разу!!! ни один из официантов не подошел принести/налить хотя бы воды. Возможно, это политика отеля???..(((.. Единственное, что заметно по-другому относятся к турецким отдыхающим. 6. Пляж. Море бухта. Чистое (иногда наплывала человеческая грязь), теплое, ласковое. Справа заход хороший песок, но сильно грязнее. Слева камни, водоросли - без тапок не стоит рисковать. Привыкшим к открытому морю будет не очень комфортно. Для маленьких детей вполне подойдет. Отдельная тема - зонты. Для 5-ки это позор! Зонты хлипкие, пока установишь, проклянешь все на свете. К концу отдыха это не просто напрягало, а реально выбешивало. Лежаков много, стоят впритык один к другому настолько, что пройти к морю проблематично. Однако, место можно найти всегда в любое время. Временами было грязно на пляже: окурки, неубранные бутылки. Пляж в моем видении на троечку. 7. Анимация. За многие годы отдыха в Турции, смело могу сказать: ее там нет! То, что подразумевается под понятием "анимация" в этом отеле можно назвать "два притопа три прихлопа" в сельском клубе. Но справедливости ради, должна отметить, в последний день нашего пребывания приезжали 2 парня-певца на живую музыку - с наслаждением послушали разнообразный репертуар. 1 раз за 3 недели была пенная вечеринка на пляже. Восторг полный, особенно на фоне отсутствия нормальной анимации. Еще хотелось бы отметить очень приятную фоновую музыку в стиле релакс по всему отелю, а также в баре на пляже - то что надо измотанному темпом жизни москвичу))). 8. Негативные моменты. Самый негативный момент в отдыхе - это непристойное отношение персонала к русским женщинам. За время отдыха со стороны персонала были открытые непристойные предложения в навязчивой форме погулять под луной, прийти ко мне в номер и т.п.. Слово "нет" некоторый персонал не понимает, не говоря уже о том, что такие предложения туристкам вообще недопустимы. Что вызвало бурю возмущения и открытый негатив с моей стороны, так это то, что к моему ребенку подошел официант и попросил отпустить маму погулять!!!! Такое ощущение, что набрали неотесанных турков, спустившихся с гор, не знающих свое место обслуги. Считаю, что администрация отеля должна пересмотреть отбор персонала, а также безапелляционно увольнять за такие вольности в отношении туристок. Я понимаю, что это издержки дешевого региона, но репутация сетевого отеля будет определенно страдать из-за необученного дешевого персонала. 9. Общее впечатление. Как и писала ранее, многого не ждала. Несмотря на некоторые негативные стороны, получила больше чем ожидала, поэтому отдыхом вполне довольна. Бонусом было общение с приятными хорошими людьми. Хотела бы отметить тот факт, в начале нашего отдыха отдыхающих было заметно меньше, соответственно, отдыхать было комфортнее, чем к концу отдыха. Чем ближе к дате отъезда, тем отель становился все больше похож на муравейник: в какой-то момент пляж стал напоминать Сочи В разгар сезона, в столовке, барах выстаивались очереди, ощущение переполненности не покидало, я сделала вывод, что мы приехали и уехали вовремя. Отель рекомендую как недорогой для спокойного непритязательного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Найгірший відпочинок.
Готель дуже не сподобався, зустріли нас ніби чому ми приїхали. Заздалегіть просили кімнату не з сонячної сторони, коли зайшли все було навпаки, хотіли змінити сказали доплатити 100 доларів нащо ми відмовилися. Кімната виявилася маленькою, ванна кімната а саме душ наче повернення в Ссср на потолку душ знизу дірка і та забита. Я якось 5-ти зірковий готель уявляла поіншому. В номері прибирали дуже погано а одного разу при зміні полотенець змінили на брудне. Що сприводу моря забудьте це калюжа з камінням. Годовний ресторан брудний, бокали для води побиті, офіціанти набрані ніби з вулиці і своєї справи не знають. Наша дитина взагалі затравилася. Фото брудного полотенця викладаю |
Sentido Numa Bay 5* отзывы:
Возможно Sentido Numa Bay 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sentido Numa Bay 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Justiniano Deluxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 207Сохранить
-
M.C Arancia Resort Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 390Сохранить
-
Alara Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 295Сохранить
-
Green Life Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 133
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 197
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 582
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
