Отзывы о Seher Resort & Spa 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Seher Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Seher Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Seher Resort & Spa 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, Никонорова

Плюсы:	не нашла
Минусы:	обман с указанными в путевке сервисами абсолютно все
Отзыв:	Очень плохо. Номер явно одноместный, только поставили ещё одну кровать,в коридоре старое синтетическое покрытие и духота и вонь,одно полотенца для ног на двоих,в столовой ( рестораном не назовешь) очереди мюнут на 15 столы грязные, ложки-вилки ищешь.Короче это отель 3*

— 2, yaroslava

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Кто пишет отзывы в этот отель, очнитесь! По вашим рекомен. Прочитали отзывы и клюнули. Номера крошечные, не работают замки, двери, все течет в ванной! Еда самая простейшия, на улице фактически ничего не готовят. Мороженное тянется, как жвачка, фрукты - незрелые. Везде вонь!

— 3, Elena

Плюсы:	—
Минусы:	все
Отзыв:	Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 17 июля по 29 июль. В Турции отдыхали 5 раз. Никому не советую данный отель. Ни одного + для нас в данном отеле не было. Грязь, еда не вкусная, Уборка номеров происходит не регулярно и по просьбе. Нас было 5 человек, 2 взрослых и 3 детей: 13,1.11,3 года.

— 3, Ирина Ромашкина

Плюсы:	пляж
Минусы:	однообразный рацион технические неполадки
Отзыв:	Бюджетный вариант для непритязательных туристов. Отдыхала с ребенком 7 лет. Не буду писать о минусах отеля - на мой взгляд они были несущественные и отдыха нам не испортили. Из плюсов- отличный пляж с пологим песчаным заходом в море. Хочу отметить нашего гида от TUI -Ксению! Очень ответственно и внимательно подходила к любой просьбе. Порадовал фотограф отеля ZICO. Не навязывался, сделал нам с ребенком хорошую фотосессию за приемлемую цену. Рекомендую!

— 3, Елена Лукина

Плюсы:	близость к морю
Минусы:	мутноватое море питание анимация детская площадка детский стол уборка
Отзыв:	Отель не соответствует 5. Пребывали в отеле с 6 по 15 июня. Отель однозначно не соответствует 5, это максимум средняя 4. Я достаточно много путешествую и есть, с чем сравнить и в рамках отлелей Турции, и других стран. Из минусов- однозначно территория, очень маленькая для 5, для детей площадка как из 80 годов, 2 качели, горка, фигуры из Шрека, которые э все обшарпанные годами. Позор егмер два-анимация, она вообще никакая, аниматоров много, толку нет, детский клуб и мороженое работает в такие часы, когда все или на море, или отдыхают в номере. Просто в шоке, что такое расписание придумали, как не для людей. Где же сервис, гостеприимство и клиенториентированность?! Я сама из сферы отельного и ресторанного бизнеса, поэтому разбираюсь, о чем говорю. Питание. Вроде много всего, но для вида, выбрать нечего, одно и то же, гриль блюд вообще не было, первый раз сталкиваюсь с тем, что в отеле 5 у главного ресторана нет зоны блюд на гриле и повара, который бы что-то готовил на заказ. Даже пасту не делают. Утром яичницу наготавливают на запас и она лежит, не готовят по пожеланиям с начинками. И Это 5*. Позор. Утром нет ничего мясного, даже просто курицы с овощами, нам и не надо, мы были втроём - я, мама и ребенок 3 года. Но ведь есть мужчины, которые любят кушать утром посытнее. Булочки никакие, нет ни одной вкусной, все пустые. Десерты тоже невкусные, буквально 2-3 вида более менее. Детский стол для детей это смех, макароны, сосиски, огурцы, помидоры. И этот стол только на ужин, на обед нет. Лепешки у пляжа,честно, ну невкусные они, хотя очереди километр, берут по 5 штук, как оголодали через полчаса после завтрака. Делают лепешки с обычным сыром, очень удивилась, в Турции такое изобилие сыров, всегда ранее на отдыхе ели с адыгейским, в том числе и в Египте.Плюс отеля- это близость к морю, но через променад, это не напрягало, очень близко, 3 минуты и на пляже. Но море мутноватое, зелёным отдает, народу было как в Анапе в 1998. Пляж тоже на Анапу похож, куча навесов и куча людей. Не были в Турции 5 лет и ещё столько же точно не поедем. За 9 дней на троих отдали 130 тр. Тур покупали за 3 дня. Летели от Интуриста из Екатеринбурга. Отель не рекомендую, если только за цену в 5 раз ниже. И еше, ребенок подхватила ротовирус, вызывали врача через страховку. Делали несколько раз капельницы. В бассейнах лучше вообще не плавать и фрукты в ресторане перемывать. Дочь 1 раз плавала в детском бассейне, поела черешню и почти весь отдых пролежала на кровати в номере. Но, я все понимаю, это ребенок, может всякое случиться, то что она заболела, это никак не повлияло на общее впечатление об отеле. Из плюсов хочется добавить - Мария, гестрелейшнс, писала ей на топхотелс заранее, дали нам нормальный номер, рядом с рестораном и заселили утром при заезде. Спасибо за это.

— 3, Ираd

Плюсы:	комната спа
Минусы:	питание отдаленность от моря
Отзыв:	Несколько дней назад вернулись с отпуска.Были в этом отел. Несколько дней назад вернулись с отпуска.Были в этом отеле семьей.начну с положительного:заселили сразу по приезду,покормили,номер прекрасный,очень большой,2 комнаты и балкон.Убирали каждый день.Особенно понравился spa центр,массажи по доступной цене и профессиональны.Перехожу на то,что хотелось бы подкорректировать:питание однообразное,выбор не большой,кондитерские изделия отталкивают своим видом (сплошная краска)не дотронулись'!море далековато(это не первая линия,как заявлено),развлекаловка на низком уровне,в бассейне аэробика и игра для подростков -это все.....потом вечером песни до 24 только мешали спать,воскресенье -выходной,(только в этом отеле)!Рекомендую только spa в этом отеле!

— 2, Сергей Швецов

Плюсы:	рядом города с магазинами рядом море с песчаным пляжем
Минусы:	номера убитые по электрике и сантехнике питания для детей нет - одно название (в сыре для детей бывает чёрная плесень) певцы поющие по понедельникам - жутко фальшивят анимация однообразная и никакая персонал хамоватый - чувствуется хозяин набрал из соседних деревень за гроши пляж грязный и воняет от речки остальное - сплошные минусы
Отзыв:	Требует кап.ремонта и смены персонала. Отель старый, просит либо капремонта, либо сноса. Еда однообразная, но если не переедать, то нормально. Вай-фай дерьмо: были неисправности - чинили пять дней. Постоянно вылетает. В номерах кондиционеры держаться на скотче, заедает ключ-карта, с электричеством проблемы - постоянно электрик то в одном, то в другом номере. Канализацией воняет как в ванной, так и на территории в некоторых местах, пляж - грязища и вонь. Алкоголь - отдельная тема, называется дешевое бухло-самопал. Ресторан а-ля карт - пришли, так как заказывали сибас на углях - дали сухую форель, дочерна сгоревшую на сковородке - бросили в тарелку салфетки - встали и ушли. Детское меню - ноль. Анимация - отстой (одна пластинка каждый день). Рядом отели - там как то поживее и поприятнее с весельем, в этом отеле - болото. Еда: теща на пятый день отравилась салатом, ребёнка 2,9 не знали чем кормить (все острое, в сыре для посыпки макарон была чёрная!!! плесень - заменили по моему требованию). В общем - с едой не очень (хозяин отеля реально экономит на всём). В общем - отдыхать можно, если на мелочи не обращать внимание, но я в шехер резорт энд спа - никому не советую и сам буду стороной обходить.

— 3, Елена Гаврилова

Плюсы:	не нашла
Минусы:	платный сейф платная смена пляжных полотенец платные коктейли грязная посуда мелкое и грязное море нерегулярная смена белья и полотенец неважный повар
Отзыв:	это не 5. Отдыхали в конце мая 2018 г. Вылет перенесли с 5 ч. утра на 16.35. В отель Seher Resort & Spa 5* приехали около 23.00. заселили сразу. Вид из окна на крышу с кондиционерами и соседний отель. Боялись будет шумно, но при закрытом балконе не беспокоило. Не стали заморачиваться, остались. Скажу сразу , это не 5.и даже не 4. За 10 лет отдыха в Турции это первый 5* отель с платным сейфом (3 евро в сутки) и платной сменой пляжных полотенец (1 доллар за полотенце), коктейли платные. Бесплатно водка, виски и вино местного производства. В мини бар каждый день кладут по бутылке 0.5 л воды и 2 маленьких сока на человека, если не выпили - не добавляют. Пляжное полотенце выдали на ресепшене, и как хотите, перед отъездом туда же сдали. Бассейн маленький и мелкий 140 см и не очень чистый. Пляж находится через дорогу. Получилось так, что в мае я отдыхала первый раз. Сгорели в первый же день. Не смотря на то, что я никогда не загораю на солнце. Провели работу на ошибками и поняли, что сгорели по дороге к морю и к душу. Море мелкое, идешь метров 80 по воде чтобы добраться до глубины 140 см. Душ находится в 100 м от моря. Оставшийся отпуск плавала в тунике. Первый раз не взяла шляпу (никогда почечму-то ей не пользовалась), и очень об этом пожалела. С 11 до 16 часов песок на пляже раскаленный, не наступить. Рядом с пляжем в море впадает река со всеми втекающими последствиями: холодное течение (особенно чувствуется утром), мусором в виде палок и водорослей, которые болтаются потом в прибое и на пляже. Никто грязь не убирает. Анимация вялая, информация плохая. На дискотеку никто не ходит. Все расчитано на немцев (их в отеле ~ 70%). В нашем отеле было 3 аниматора. Откровенно скучно. Вроде, есть плюсы для детей (песок, море мелкое, 2 горки), но 1 аниматор и отсутствие нормального детского питания. Еда в ресторане напоминает еду в санатории: все тушеное и несоленое. Гриль только на пляже. Фрукты: яблоки. апельсины, незрелые сливы, иногда незрелые абрикосы, 1 раз клубника, 2 раза черешня, дыня и арбузы. Голодными не останетесь, но... На рваное белье, грязную и битую посуду внимания не обращали. Белье меняют, когда попросишь. Ездили на экскурсию в каньон. Ничего особенного, поплавали по реке среди гор, кто-то рыбу половил, кто-то искупался. Было 2 остановки, на второй вода была грязная, в воду никто не полез. Ездили на концерт "Огни Анатолии", понравилось. Самостоятельно посмотрели античный Сиде. Маршрутка идет практически до места, стоимость проезда 4 тур. лиры или 1 доллар. Музеи - 20 тур. лир ( если захотите посетить, заранее поменяйте деньги на лиры), работают до 20.00, вход до 19. В поселке все за евро. На территории с нашим отелем есть отель 4. Нам показалось, что там подемократичнее и повеселей. Вы можете посещать их бассейн и их анимации, ресторан - нет. Seher Resort & Spa 5 никому не порекомендую и сама больше не поеду. Ездили от "Интуриста". К гидам претензий нет, кроме гида по экскурсии на каньон (всю дорогу молчала, как рыба, да еще и завезла не туда). Спасибо отельному гиду Рамазану и гиду, которая сопровождала нас на концерт "Огни Анатолии" 29.05.18.

— 3, Лариса

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в отеле с 5 по 9 мая 2018, каждый день новые. Отдыхали в отеле с 5 по 9 мая 2018, каждый день новые неприятные впечатления об отеле. Этот отель тянет только на 3. Отель старый, номера пошарпаные, маленькие, полотенец недостаточно, про халат и тапочки забудьте. Пляжные полотенца меняют за деньги. Сервиса нет в принципе, администраторы разговаривают так, будто делают одолжение, официанты просто швыряют посуду на стол. Обещали wi fi, его там просто нет, вы можете подсоединиться к их сети, но он не работает, невозможно даже загрузить мессенджеры. Погладьте вещи перед приездом, утюг вам не дадут, есть у них платный сервис по глажке белья, но отдать вещи нужно в 8 утра. Питание однообразное, но сносное, можно поесть рис))) Посуда битая и грязная, в турецкий ресторан смысла идти нет, в столовой то же самое. Из плюсов только море и бассейн, на этом все. Если едете больше, чем на 4 дня, то категорически не советую! И не надейтесь, что это отель 5, это - сносная тройка, не более того. Всем удачи)

— 3, Андрей Сыч

Плюсы:	guest relation тамара питание
Минусы:	анимация отсутствие русскоговорящего персонала речка - вонючка с черепахами) отдалённость от моря персонал
Отзыв:	отель. Отдыхал в отеле 2 семьями! Приезд был вечером, на ресепшен предложили поменять номер на Famile за 50€, ну мы решели поторговаться, как говорится "авось атрымаецца"))), нет, не получилось))). Сотрудник ресепшена Рамазан не компетентный, не профессиональный сотрудник, который играет своими эмоциями и ведёт себя как ребёнок, что не допустимо в его работе. Конечно мы хотели поменять номер, взяли с собой "Бульбаша" и начитавшись отзывов, что за 20$ меняли, на эту сумму + Бульбаш и рассчитывали, но человек обломал нас конкретно, трюк с Бульбашом как в других отелях не прокатил). Рамазан психанул и сказал, алкоголя здесь предостаточно, давайте деньги, и в результате однаминутных торгов, человек сказал: "всё номер уже стоит 160€", вернуться на исходную сумму в 50€ было не возможно, отворачивал лицо, говорить не хотел вообще, хамил и утрировал, номера нам дал соответствующие, на твёрдую 3, где постоянный шум, треснутая плитка в с\у и вздутый ламинат, а кое где его и вовсе не было, предъявить ему по номеру ничего не удалось, начал корчить морду и перекривлять, наверное, это современная турецкая мода! По этому моменту всем понятно, что торговаться не стоит)) На следующий день была встреча с представителем Тез Тур, компетентный, сдержаный, приятный человек и сотрудник, помог поменять на хорошие номера! Отель сам неплохой, но по сравнению с соседями уступает! Начну с питания, питание шикарное и разнообразное, море продукты, много салатов ни аля "помидоры - огурцы", вкусные супы, было много фруктов, между обедом и ужинам пекли пончики и предлагали фрукты, в основном дыню и сливу. Пообедать можно на пляже, но больших изысков там нет в отличии от основного ресторана, в целом питание класс. Единственное, отмечу, умирал 2 дня не знаю от чего, от воды или от еды, но лилось от всюду! Алкоголь, как и везде в Турции в отелях такой категории, бармены попрошайки, деньги выпрашивают не отходя от кассы, такое встречал только в Египте лет 5 назад, хотя скажу так, что всегда 50$ беру по единичке на чайник персоналу! Уборка хорошая, оставляли каждый день доллар, мы не видели и не слышали горничную, приходили только на чистоту! Пляж, ну его, хотя висит табличка, что отмечен "голубым флагом", сам пляж хороший, но до моря дойти метров 400, а там в море впадает речка-вонючка, запаха в море в основном нет, но холодное течение даёт о себе знать, купаться было холодно. Вода пластами, морская тёплая, речная холодная! Анимация имеется формальная, кроме дартса ничего не проводят и то, один раз сыграли всё дальше не выпросить, по вечерам нет ничего, один раз был грузинский танцевальный ансамбль и танец негров и всё, хотя было 3 аниматора! Почему назвал отзыв "старый немец", 87% немцы старше 50 лет, 5% русские и остальное делят между собой беларусы и поляки разных лет! Да, россияне "джазу давали", немцы были в шоке)))) С погодой нам не повезло, да и вам не советую лететь в октябре 3 солнечных дня, 2 дня ливень, остальные без солнца, девать себя куда то надо было и все шли в лоби, а там с местами кризис, всем не хватало, приходилось дежурить за диваном)) Хочу выделить сотрудницу Guest Relation Тамару, благодаря ей впечатление стало более положительным, что не всем пофиг на тебя. Разобравшись в ситуации в качестве компенсации ещё раз поменяла нам номера без доплат на Famile, очень внимательная сотрудница, профессионал своего дела, Рамазану стоило бы поучится у неё! МОЙ ВЫВОД: отель не подходит для молодёжного отдыха и не совсем подходит для отдыха граждан Восточной Европы. По Сиде в целом, город акцентирован на Западную Европу, все цены в евро, все думают, что ты русский и относятся не очень, не так как например в Алании, один продавец у которого покупали рубашки и вовсе говорит: я русских не люблю, давайте меряйте быстрее, пришлось его немножко поставить на место!

— 3, Андрей

Плюсы:	пляж расположение 1-я линия
Минусы:	море кишечная инфекция
Отзыв:	Отель не рекомендую. В Турции отдыхал много раз, также в греции, италии и оао. Мы с женой отдыхали в отеле в октябре. Приехали в 9.00, поселили в 13.00. Здесь проблемы нет, мы позавтракали, переоделись и пошли на пляж.Номер стандартный,уборка каждый день, Про воду надо было напоминать. 1 литр в день на двоих это несерьезно. Сначала о хорошем: 1.Отель на первой линий.Пляж - 20 метров от отеля. 2.Пляж большой - лежаков много. Много лежаков под тентами. Но все почему то лезут в тень под твой зонтик. 3.На пляже 3 бара: в первом делают лепешки, во втором баре - алкоголь и напитки, в третьем баре накрывают обед, пица и т.д. Пляж и бары на 3 отеля Seher. 4.Пиво и вино нормальные.Виски было двух видов - одно левое, другое настоящее, разные бутылки и разные этикетки. Теперь о плохом: 1.Самое главное в Турции это море. Так вот на пляже отеля моря не было.Я всегда езжу в Турцию в октябре, когда море теплое . Здесь море было холодное, мелкое, мутное и плохо пахло если плавать.А все очень просто - в море как раз в районе пляжа впадала река.Мне жалко людей которые купались на нашем пляже. Но это не проблема.Можно пройти 300 метров, перейти речку и плавать в настоящем средиземном море - теплом чистом и глубоком. 2.Я в этом отеле отравился 2 раза, левомецитин при этом не очень помогал.Проходило все через день, но это жесть.Но пожилые люди по их словам болели 3 дня. Моя жена не отравилась. Еда и сервис; 1.Еда - вкусная и разнообразная, но как указано выше я отравился 2 раза . 2.Сервис - здесь все просто и честно - немцы платят 1 евро и их обслуживают. Если русские платят 1 доллар, то их тоже обслуживают.

— 2, Оксана Лисецкая

Плюсы:	пляж бармен
Минусы:	персонал анимация питание размещение
Отзыв:	ОТЕЛЬ ДАЖЕ НЕ 4* ! НЕ СОВЕТУЮ. Отдыхали с подругами в этом отеле и с первой минуты , как только мы зашли в лобби, и подошли к ресепшену, настроение было испорчено не приветливым персоналом, заселяли очень долго, все время говорили, Подождите еще, 5 минут, зетем проходило время, мы спрашивали, когда номер дадут, нам отвечали тем,же, в итоге к часам 3 дня, (учитывая что мы в 11,00 прибыли в отель) нам дали номер. Вообще отель НЕ ДЛЯ МОЛОДЕЖИ! РЕБЯТА, кто хочет веселья, вам не сюда! Анимации нет, только детские дискотеки.В отеле, не включают музыку, ни возле бассейна, ни где! Скукотища! просто даже фоном,для настроения -нет! Еда на 3+ ( есть с чем сравнить, даже в тройках получше) Бармены классные ребята! это единственный плюс отеля! Ramazan ты просто спас этот отдых! Улыбаться и создавать настроение только ты в этом отеле умел! Остальной персонал просто нет слов! одни негативные эмоции! Пляж хороший,но море, нет, очень долго идти до глубины. Из трех отелей Seher, лучше выбрать вторую пятерку, там интерьер приличнее и все намного современнее!

— 3, Ксения

Плюсы:	близость к морю
Минусы:	персонал вода питание
Отзыв:	Больше не поедем точно. Всем привет.Отзыв «по горячим следам»,так как не прошло и недели,как мы вернулись.Я надеюсь,что моя информация кому-нибудь пригодится. Летели Azur air. Оператор Anex tour.Все хорошо,без задержек.Каждому давали сумочку,в которой была надувная подушка под голову,бируши и повязка на глаза для сна.Кормили нормально.Давали горячее. Встретил трансфер.Wi-fi в нем не было,как в аэропорту тоже.Только мы отъехали от аэропорта,как минут через 20 уже остановились на перекур.Кому он нужен...Непонятно! Далее нас привезли в отель около 12 дня.Заселение в 14,поэтому мы пошли переоделись и пошли на обед,а потом на море.Далее в 14 было заселение.Номер нам дали на соседний отель.Вид как вид. Что каксается пляжа:территория большая,лежаков много,всего хватает.К сожалению люди сами гадят и тушат в песок хабарики. В море впадает речка,в которую сливают стоки из отелей.Запах от неё конечно не айс.Эта самая речка впадает в том самом месте,где находится наш пляж.Первые два дня мы купались там и не могли понять,почему вода в море местами тёплая,а местами холодная.Оказалось,что это из-за этой речки.Вечером запах стоит конечно не самый приятный.Мы потом стали ходить через мостик,там вода теплей,чистая и не пахнет. По поводу питания.Вода в автомате с газировкой из под крана,запах натуральной хлорки.На 3 день нашего прибывания мы с парнем слегли.Отравление у обоих.Пошли к врачу в отеле,как оказалось зря.Никакого участия в нашей проблеме ни у него,ни у персонала на ресепшене не было.И в отеле ОЧЕНЬ много таких!!!Когда мы только приехали пожелая пара пришла на ресепшн и возмущалась,что в отеле очень много отравившихся.Реакции персонала не было никакой!Потом мы сидели в сауне и там люди обсуждали,кому и когда было плохо.Я ещё подумала:что за жесть!Только я общалась с 5 людьми,которые отравились,а сколько по факту таких.Была ещё пожелая женщина,ей 3 дня аж было плохо.И женщина с маленьким ребёнком.Это не есть норма!Мы не питались нигде кроме отеля.инфекция точно там!Либо это вода или еда!Так нельзя травить народ.Мы привезли эту воду из автомата и хотим сдать на анализы! По поводу персонала:я в жизни такого не видела.Ни разу с ресепшена с нами не поздоровались.В других отелях всегда были очень любезны и участливы.Здесь у всех полное безразличие.Единственное,в конце отдыха мы попросили воды на ресепшне бутылку.Так нам в номер принесли.Видимо уже жалоб достаточно было.Хоть как-то пошевелились. Уборщица убирается плохо.На полу был песок.Хотя мы оставляли чаевые! Сам отель старый.Горки все выгоревшие.Отель не тянет на 5 звёзд точно.Это слабая 4,то и 3! Я все понимаю,что ценник за отель по сравнению с остальными невысокий,но это ваш хлеб!И надо ответственно выполнять свою работу,а не спустя рукава.Мы были разочарованы.Турки зажрались.Больше в этот отель ни ногой! До этого были в Кемере,Египте и Испании.Но такого «полного набора» разочарований не было нигде!

— 1, Анна

Плюсы:	аниматор
Минусы:	обслуживание отношение еда сервис уборка территория мор6 пляж гид
Отзыв:	Отвратительный отель. 29 сентября счасливая и довольная улетала я в самый, как оказалось по итогу, ужасный отпуск в моей жизни. Неприятности начались с самолета azur air , когда в одном ряду посадили не трое, а пять человек, хотя насколько я знаю, по правилам безопасности это запрещено, так как масок только четыре. Но у anex.tour cвои правила видимо, и на безопасность годовалых детей плевать они хотели. Дальше больше, привезли нас в так называемый пятизвездочный отель Seher resort & spa hotel . И это конечно мрак.. Фоотографии абсолютно не соответствовали дейсвительности. Как товары из Китая ожидание/реальность. Все потертое, краска с фигур детского городка давно облезла, полотенца рваные и в пятнах, отношение персонала ужасающее. Поселили в номер с видом на стену, а за переселение запросили 50$. Проговаривала что будет детская кроватка, в итоге дали спустя пять дней и рваную, ребенка во избежание травм решила туду не класть, да и приноровилась уже. Так называемый ресторан… Очень хорошо обслуживают, но только немцев, на которых они активно переключились в прошлом году, и которые оставляют хорошие чаевые. Пару раз просила помочь детское кресло принести, смотрели так, что я явно им работать мешаю. В «ресторане» на пляже, больше похожем на бистро, решила на свою беду дойти за соком босиком, и гвоздем торчащим из пола разодрала пятку так, что в красках лучше описывать не буду… В номере убирали откровенно плохо, так что пыль за несколько дней собиралась и приходилось самой полотенцем пол протирать. Когда меняли белье, забывали то полотенце дать, то воду, а про то, что такое мыло или гель для душа забыли с первого раза. И в завершение всего этого фарса, потребовали 20$ за пятно на простыне. Я, как выяснилось позже зря, обрадовалась, что вот он гид – Yussef Aliyev (телефон +90 553 426 98 60), но он лишь флегматично сказал: надо платить, и я пошел, у меня дела. И оставил меня в компании менеджера. Платить этим вымогателям мне конечно не хотелось, и я дотянула до трансфера. И какого же было мое удивление, когда приехал трансфер и представитель Анекс тур заявил, что мы вас оставим тут и в аэропорт не повезем, если вы 20$ не оплатите. В итоге я, понимая, что тут метод исключительно психологического воздействия, ну куда я пойду с чемоданом и годовасиком на руках, оплатила этим вымогателям 1250 рублей. И в заключение было особенно приятно, что Левел тревел сначала обещали перезвонить завтра, а потом через неделю написал руководитель отдела продаж level travel Tatiana Bakotova : Мне передали коллеги, что у Вас случилась неприятная ситуация на отдыхе в Турции. Сотрудники отеля стали требовать оплатить испорченное полотенце. К сожалению, такая практика имеет место быть в отелях разных стран. Обычно, прайс-лист всегда есть в номере или на ресепшн отеля, в каком размере могут потребовать оплатить испорченное имущество отеля. Представитель туроператора не может повлиять на решение администрации отеля никак. Что касается фотографий, весь контент (фото, описание и др) мы получаем исключительно от туроператоров, а они в свою очередь от отеля, поэтому у нас нет возможности внести какие-либо корректировки. На данном этапе мы можем помочь оформить претензию в отношении туроператора Анекс тур, в которой Вы пропишите все несоответствия предоставляемых услуг и замечания по работе гида. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и нам очень жаль, что некоторые момента могли повлиять на Ваш отдых и впечатления о предоставлении нашего сервиса. В общем категорически не советую вам покупать туры через level trevel , и ane[ tour , лучше уж через нормальную турфирму, по рекомендациям. А то тут никто ни за что не отвечает… Хорошего всем отдыха!

— 3, Юлия Герман

Плюсы:	приветливые официанты питание
Минусы:	нерациональное заселение плохой вайфай уборка
Отзыв:	Моё личное мнение об отеле. Отдыхали в отеле в сентябре с мужем и ребёнком 1,3 года. Напишу свое мнение, плюсы, минусы, особенности. 1. Заселение. Приехали ночью, нам (семья с маленьким ребёнком, с коляской) дали номер на 5 этаже, в корпусе, где лифт идёт только до 3 этажа, и лифт находится между этажами. С нами заселили еще одну семью, без коляски, с ребёнком постарше, им дали в том же корпусе, этажом ниже. Это очень возмутило! Как можно так заселять?! Это все равно, что инвалида на коляске поселить в номер, куда он не может добраться. Пандуса, кстати нет на лестнице. На следующей день подошли на рецепшен, к Тамаре, номер поменяли через сутки. Дали в другом корпусе, где лифт останавливается на этаже. НО! Осадок остался от такого отношения (думать надо куда заселять и кого) 2. Море. Пляж очень длинный (это особенность отеля и она мне не понравилась), зато лежаков всегда хватало. Матрасы на лежаки надо самим носить. Вода полосами холодная от речки, не очень чистая, запаха нет , НО в речку реально сливают от отелей, там трубы в нее входят, не в том месте, где она впадает в море, а дальше, вот там вонь ужасная стоит. Собаки есть на пляже, но они чистейшие и добрейшие, в ушах бирка висит, нам никак они не мешали, мы очень любим животных, но для кого-то это не приемлемо. 3. Еда. Кормили на мой взгляд хорошо. Грязная посуда и сколы были, меня не напрягало, просто брала другую. Были случаи пищевого отправления в отеле ( но, думаю, что они есть во всех отелях) Официанты ну просто молодцы, такое еще не видела никогда, им огромное спасибо, приветливы, так старались всегда, вспоминаю о них с теплотой. Коты есть в ресторане, мне не мешало, я люблю животных. 4. Уборка. Вот это самый большой недостаток отеля. Ну очень хромает, у нас в Тунисе в трешке лучше убирали. Больных детей (коксаки) не видели и не слышали. Ротовирус был у деток, но скорее единичные случаи. В целом отель понравился, отдых удался, но второй раз бы не поехали. Если будут вопросы отвечу с радостью.

— 3, I

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Минусы и плюсы. Друзья! Читайте с большой осторожностью отзывы авторов, в профиле которых нет других посещенных отелей. Многие отзывы с явной накруткой! Я не претендую на истину в последней инстанции. Но постараюсь быть объективным! Отдыхали с 11 по 25 августа 2017 г. Семья 4 человека. ПРО ГЛАВНОЕ (море, пляж) Сначала ходили на отельный пляж, но потом перестали. Пляж грязноват, но в этом виноваты сами отдыхающие. Мусорят страшно (объедки, бутылки, стаканы чего только вечером не увидишь). Приносят к воде даже пиво и вино в стекле!! В воде нашел осколок фужера! Чудом ногу не порезал. Пляж убирают, но с таким количеством мусора справиться нереально. За мостом пляж гораздо лучше. Народу значительно меньше и вода прозрачная, да и до буйков можно сплавать, а не дойти пешком как на Seher-овском пляже. Море отличное. Песочек, легкие волны, пологий вход (для маленьких детей просто идеально). ПРО НОМЕРА И УБОРКУ Номера в целом средний уровень. Но нам не повезло, т.к. лотерея. Могут заселить не пойми куда. Нас и заселили непонятно куда и в какой номер с понижением категории, хотя должен был быть Family Suite. Но это отдельная история. Уже отправил Претензию туроператору с требованием возмещения. Если не договоримся готов иск в суд. Уборка никакая. Полотенец не допросишься. Ходил на ресепшен 4 раза! (нечто подобное читал в одном из отзывов). На четверых изначально было только 2 комплекта. В результате упорных напоминаний полотенца принесли, но все равно не так. Так и пользовались 4 большими полотенцами и 1 маленьким. КУПИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ МАЛЕНЬКИХ ПОЛОТЕНЕЦ!! Постельное белье за 14 ночей НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ. Воду шампуни и т.п за всё время приносили 2 раза, соки 1 раз. Пришлось заниматься самообслуживанием. Брали сами с тележки уборщицы, на которой все это было разложено. Типа запаривайтесь сами своим обеспечением. Если бы не крайне позитивные отзывы, которые были вплоть до весны, в этот отель бы не поехали. Но раннее бронирование... Да и если бы не подстава с номером, то и общая оценка была бы выше... ПРО РЕСТОРАН Питание нормальное (многие очень подробно все описали). Однако ассортимент неважный. Проблема заключается, как правило, в невысоком качестве блюд. С рыбной продукцией вообще все плохо. Отбитые края тарелок и иногда попадающиеся плохо помытые тарелки не напрягали - всегда можно взять следующую. Напрягало обслуживание. Ходили всегда за 60-40 минут до закрытия. Народа немного, очередей нет. И при всем при этом найти нормальный столик (без грязной посуды и с приборами) почти нереально. Поэтому почти всегда сами убирали грязную посуду на соседний стол, шли за вилками/ножами и т.п. Сначала пытались напрячь официантов, но поняли, что пока дождешься, проще все сделать самому. 60% официантов ходили со скорбными лицами. Остальные 40% - нормальные ребята, могли пошутить и т.п. Некоторые повара, которые раздавали блюда сами, кидали (именно кидали) тебе порцию в тарелку, как в советской столовой - лично мне было неприятно. Ходили два раза в рыбный ресторан - неплохо... Обслуживание, правда, тоже очень оригинальное... И к десерту чай не дают... Но все равно советую сходить. ПРО ДИСКРИМИНАЦИЮ Кто бы что не говорил, но определенная дискриминация в пользу немцев есть. Особенно в баре у бассейна (где шустрый бармен с ржавым бейджем без имени). Раз я заметил (как и писали в других отзывах), мне наливают напитки в пластик, а немцам в стекло. Думаю, может случайно. Засел рядом, стал вести наблюдение. Из нескольких десятков человек сидящим за столиками у бара ТОЛЬКО немцам наливали в стекло любые напитки, а всем не немецкоговорящим в пластик. Это немного подпортило настроение. Если на бармена наехать, наливает в стекло. Отмечу, что дискриминация не против русских, а в пользу немцев. Другие нации страдают также как и мы))). ПРО РЕКУ В нашем отеле, у моста и далее к пляжу она не пахнет (у Сан Пэласа не нюхал). Черепахи есть, один раз насчитали 16 штук. Можно покормить их сыром. Детям бесплатный аттракцион. Хлеб едят только рыбы. И не кидайте в реку колбасу - ее вообще никто не ест! ПРО АНИМАЦИЮ Она для Турции слабая. Напоминает европейские отели. Для Европы хорошо, но здесь хотелось бы чего-то получше... Вот в соседнем отеле было на что посмотреть. Туда (через забор) и смотрели)). ПРО ТУРОПЕРАТОРА Интурист порадовал. Обычно туроператор старается вывезти из отеля всех побыстрее. И не важно перенесли рейс или нет. Сиди жди в аэропорту, а то не дай бог поешь лишний раз в ресторане. Здесь было иначе. Вим-Авиа рейс переносила 3 раза. Оператор сдвигал время выезда как надо. В результате из отеля выехали за 3,5 часа до вылета. Гид был нормальный, все рассказал, показал, экскурсии не впаривал. Мы обычно у гидов ничего не покупаем (переплачивать не вижу смысла). Насмешила лишь информация про типа "включенную" поездку в меховой магазин. Куртки посмотреть съездили, но не от гида. Цены адекватные, но если уметь торговаться, а вот ассортимент так себе. ПРО ГОСТЕЙ Начиная примерно с 7 часов утра народ традиционно тянется к лежакам чтобы кинуть на них полотенце, застолбить и потом лечь на них уже где-то к обеду. Ладно, занять лежак у моря еще логика понятна. Но у бассейна зачем? Турки перестраховываясь от вирусов добавляют в бассейны столько хлора, что аж глаза с утра слезятся когда мимо идешь )). Проблема грязи на пляже и др. местах заключается не в отсутствии уборки, а в том, что сами отдыхающие всех национальностей сильно мусорят. Россияне вовсе не лидеры в этом вопросе. Сам видел, как немецкая семья в Релакс-бассейне под вывеской 16+ громко кричала и плескалась с мелкими детьми, часть детей ела прямо в воде какие-то лепешки... Вот вам и цивилизованная Европа! ПРО ВИРУСЫ В отеле и на пляже больные были. Но т.к. это проблема не отеля, а общетурецкая, то и продолжать не буду. Заболеть можно на всем побережье. ИТОГИ Минусы: - проблемы с уборкой; - лотерея с номерами, могут заселить в плохой номер, потом замучаешься менять (на ресепшен постоянно такая картина); - легкая дискриминация; - сомнительный сервис; - вечером скучно, если вы привыкли к тому, что вас будут развлекать; походы по магазинам тоже развлечение не очень - ассортимент однообразный; - мороженое по жесткому расписанию (закрывают точно вовремя, неважно есть люди или нет); - платный обмен полотенец, платный сейф. Плюсы: - главное - это отличное море, что перекрывает множество минусов; - низкая цена за путевку; - очень плохие десерты, поэтому не поправитесь, что хорошо; - очень плохой тяжелый алкоголь; пить то что называют "виски" совершенно невозможно, а т.к. в жару "глушить вискарь" неполезно, то этот факт становится явным плюсом; - близость к морю; - нормальный спортзал; - бесплатная сауна; - нет языкового барьера, но учтите что на английском общаться плохо, персонал русский понимает даже лучше чем инглиш; а вот тем кто учил немецкий - повезло... Вывод: если вы понимаете, что едете на самом деле в четверку и готовы закрыть глаза на перечисленные недостатки, то отель рекомендую... РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РУКОВОДСТВА Решить проблему низкого рейтинга отеля не затрачивая никаких денег можно очень просто - нужно поменять его звездность. Сделайте из 5 звезд 4 и будет вам счастье. Не все перед поездкой в курсе куда едут, отсюда такие низкие оценки. Не должны быть в 5 звездах платные сейф и полотенца, отсутствие нормального сервиса, грязь и т.п. Пока ситуация классическая: "...Осетрину прислали второй свежести, - сообщил буфетчик. - Голубчик, это вздор! - Чего вздор? - Вторая свежесть - вот что вздор! Свежесть бывает только одна - первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!.."

— 3, Юлия

Плюсы:	детская анимация детские площадки питание
Минусы:	плохой wi-fi грязный пляж узкий и длинный пляж заход в море коксаки отвратительная уборка номеров грязная посуда
Отзыв:	Отель с вирусом коксаки. Приехала в отель с детьми 13 и 3 года в 8 утра. Заселили нас только в 14-30, сначала заселяли немцев, затем русских. Русский язык практически никто не знает, кроме администратора на ресепшен, которая работала с 8 до 18-00. За один час ожидания заселения в лобби я встретила двоих детей с рвотой. Первые несколько дней хотелось, кончено, расслабиться и моя бдительность по поводу коскаки сводилась к гигиене рук и выбору чистой посуды. На третий день я стала замечать, что каждый второй ребенок ходит с красными пятнами. Младшая у меня заболела в день отъезда. Старшая на 7-й день. Питание там отличное, отличные развлечения для детей, две детских площадки, одна на пляже, другая при отеле, два детских бассейна с горками, достойная анимация. На этом все плюсы заканчиваются. Уборка каждый день, но это не уборка, а растирание мокрой тряпкой песка и пыли, полотенца в номере старые, все серые, пахнут сыростью (видимо плохо просушивают), полотенца меняли только те, которые лежали на полу, оставите сушиться полотенце на вешалке или душе- его не заменят! Мы были там 10 дней, постельное белье сменили только один раз, несмотря на обещанные 1 раз в три дня. При заезде пляжные полотенца дают бесплатно, каждая последующая смена 1 доллар. Я взяла евро и пожалела, там 1 евро приравнен к 1 доллару, а цены в долларах, что невыгодно! Рекомендации в сети интернет брать евро, потому что в Сиде отдыхают немцы и цены там в евро- это неправда. Бассейны за 10 дней ни разу никто не чистил, детские площадки, игрушки, горки никто даже элементарно водой из шланга не мыл, руководству отеля было абсолютно наплевать на вирус и предупреждения заболевания! Посуда вся грязная, даже в ресторане, не говоря о посуде на пляже! в последние дня вообще перестало хватать стаканов и кружек в ресторане. Пляж: отвратительный, грязный, узкий и длинный, от первого лежака до моря метров 100- это много и неудобно, при том что администрация запрещала приносить к морю лежаки. Вход в море песок, буйки расположены очень близко от берега, т.к. там плавали разные судна. В море впадает река, из за этого там постоянно были холодные течения и очень мелко. В некоторых местах до буйков можно дойти и тебя не скроет (168 см роста). Народу куча, плавать негде и невозможно, только стоять! Лежаков хватало всем. До моря с ребенком 7 мин ходьбы. WI-FI даже в лобби работал с перебоями, общаться по вайберу можно, но фото либо не уходили, либо уходили с трудом.

— 3, Виктория

Плюсы:	нет
Минусы:	весь отель один большой минус
Отзыв:	Неприятные воспоминания. здравствуйте! вернулись из отеля, с радостью, чуть больше недели назад! такого безобразия я конечно еще не встречала((((( перелет: норд винд, который перенес нам рейс на 10 часов, следовательно минус день! но к концу отдыха это даже оказалось и к лучшему, потому что находится там было в тягость((((( В аэропорту Анталии бардак полнейший, прилетели, багаж в принципе ждали недолго, но дальше было самое интересное, все получили чемоданы и отправились к своим автобусам, кроме тех кто был с детьми и колясками !!! Коляски мы прождали в общей сложности почти 1,5 часа, это просто безобразие, дети плачут, уставшие!Дождались колясок, нашли свой автобус чуть ли не на 50 человек которые сидели и ждали нас все эти полтора часа, очень радостные конечно же!!! Ладно, поехали, ехать 1-10 примерно, с остановкой, высадили нас третьими! Время было 21-00, ни на ужин никуда не успели естественно! заселение: и смех и грех))) в принципе быстро! Я летела с двумя детьми ( соответственно с коляской), дают номер фэмэли рум на 5 этаже, к номеру претензий не было, кроме одного маленько но..... лифт идет только до 3 этажа, дальше пешком еще 2 пролета с коляской, и двумя чемоданами!!!в общем пока дошла обратно спускаться уже особого желания не было!!! время позднее легли спать! На утро пришла на ресепшн поменять номер на пониже, номеров естественно нет((( сказали если что то не устраивает спите прямо тут на полу на ресепшене, я выпала конечно!!!! В итоге на след день с отельным гидом номер поменяли конечно! море: грязное. мутное , то ли от песка , то ли от речки , в общем уже не понятно(((( заход для детей конечно великолепный, мелко очень долго Еда: в столовой , рестораном это заведение тяжело назвать, голодными конечно не были , но сервис и разнообразие далеко не 5звездочного отеля, все какое то тушеное, перетушенное, жареное, пережаренное, короче фу(((( Уборка: все жалуются на нее, а вот у меня претензий не было, каждый день одна и та же женщина убиралась и по требованию выдавала то что нужно! ну а самое интересное это конечно вирусы, инфекции и полное отсутствие гигиены((((( в бассейн даже мысли не было ходить!!! Гид на первой же встрече предупреждает по поводу бассейнов, чтобы не купались( тут дело каждого!!! Бар на пляже помойка, у бассейна вообще вонища стоит прокисшими продуктами. Парные стойки всегда мокрые, липкие , в разводах!!! жууууть короче! Стаканы грязные, пока найдешь чистый стакан перехочешь пить ((((( На детской площадке нашла дохлую птичку , вонь жуткая, пока не сказала никто и не собирался убирать, по столовке ходят кошки У моего ребенка через неделю началась рвота и понос, это с учетом того, что я постоянно ходила с антибактериальным гелем для рук, протирала руки, столы, вилки, ложки и тд У второго ребенка все началось по дороге в аэропорт на обратном пути, рвота ,недомогание! Закончилось все госпитализацией в инфекционную больницу с ротовирусным энтеритом! Особо умных кто собирается оставлять комментарии по поводу того, что вы хотите за такие деньги отвечу:покупала путевку у санмара на троих на 11 ночей за 125000 и плюс к нам через 2 дня прилетел папа на 8 дней еще за 66000, на круг получилось 185000 !!! для кого это не существенная сумму проходите мимо! Для данной категории отеля это безобразно большая сумма за путевку, откуда у них столько звезд мне вообще не понятно! 2-3 звезды это максимум ! Антисанитария полнейшая!!!! Хамство и неуважение к туристам на ресепшене!!! В отеле были заболевшие и коксаки кстати тоже!!! Но насколько я поняла болеет все Анталийское побережье!!!

— 2, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Сразу хочется сказать, что я вовсе не любитель писать. Сразу хочется сказать, что я вовсе не любитель писать гневные отзывы, но тут, как говорится, наболело. Отель отвратительный, никакая не пятерка, в лучшем случае тянет на тройку. Поэтому всем советую, если есть выбор, то остановить его на другом отеле - в этом отдых ваш будет однозначно испорченным. Во-первых, никто нам в этом отеле был не рад. На ресепшен встречали с кислыми минами и всем своим видом показывали, что они делают нам одолжение, заселяя в отель. Номер нам обещали с видом на море...в итоге не поспоришь - море было, но с балкона был виден такой маленький его кусочек, что оставалось только тоскливо вздыхать. Теперь уборка - это отдельный разговор. Белье было застелено рваное, серое в каких-то разводах. Надо отметить, что при смене белья (которую в буквальном смысле слова пришлось отвоевывать) застелили нам такое же. Полотенец в номере постоянно не хватает. Грязные уборщица забирает, а вот чистые не оставляет. Если требовать, то конечно донесут, но каждый день напоминать как-то надоедает. Под кроватями грязь такая, как будто ее с момента постройки отеля не убирали. Подняли матрас на кровати, чтобы простынь поправить, а там клок волос, крошки, фантик от конфеты. Плитка в ванной комнате отбита, в швах плесень, тумбочка под раковиной расслоилась. В общем все печально. Теперь по поводу питания. Пища разнообразная и в общем-то голодным не останешься, но официанты ведут себя так, что аппетит пропадает напрочь. Такое ощущение, что кормят не людей, а свиней в хлеву. Швыряют грязные тарелки, столовые приборы с таким грохотом, будто хотят показать все пренебрежение к нам. Посуда жирная, края у чашек и пиал сколоты. Ну и наконец, по поводу пляжа и моря. Пляж грязный, никто не убирает. Повсюду окурки, фантики, пластиковые стаканчики. Такая же ситуация в море, но это уже претензии не к отелю, а к общей культуре отдыхающих. Однако море грязное еще и по другой причине. Рядом протекает речка, в которой водятся черепашки. Дети с радостью кормят этих черепашек сыром и вроде бы полная идиллия, но...стоит пройти немного подальше вдоль этой речки, как вдыхаешь такие миазмы, что нос затыкать приходится, а ведь ческа впадает в море. Так что "думайте сами, решайте сами", а мы в этот отель больше ни ногой.

— 3, TATJANA REZINA

Плюсы:	затрудняюсь ответить
Минусы:	анимация уборка море
Отзыв:	Отель по моему мнению твердая тройка по цене пятерки. Отдыхала с детьми 20 и 10 лет в июле.Начну с заселения.Приехали мы к обеду, одели браслеты,заполнили документы и пошли обедать.После обеда подошли к рецепшен где нам сказали подождать еще немного идет уборка, и так несколько раз, заселению произошло почти в 15-00.Номер был хороший на 4 этаже, все работало.Мы отдыхали 20 дней за это время ни разу хорошо не убрали, постель поменяли 2 раза и то не полностью.Уборщица к нам всегда врывалась с 15 до 16 часов когда мы отдыхали. Территория: компактная , зеленая и чистая. Пляж: Большой, грязный и очень грязное море с неприятным запахом и иногда ледяной водой, такое подозрение ,что в воду что-то сливают. Интернет: он просто отсутствует. Анимация : видела кучу аниматоров,но в основном в ресторане когда они ели, в работе я их не видела.Вечерние шоу за 20 дней повторились 3 раза.Советую руководству отеля гнать их в шею, им не за что платить заработную плату.Была во многих отелях но такой анимации еще не видел.В отделе можно умереть со скуки,да еще у них в воскресенье выходной. Рестораны и бары: Горячие блюда вкусные ,но очень острые,десерты дешевле не бывает.Детского питания нет.Фруктов много.Посуда попадалась грязная.Столы грязные. Бассейн:Очень теплая вода и повсюду мусор. Вывод : Отель тянет только на 3, больше туда не поеду и не рекомендую свои знакомым.Если хотите очень спокойно отдохнуть,если вы любитель острой еды и не любите чистоту в море ,на территории и в номере, то вам туда.

— 3, Дмитрий Соловьев

Плюсы:	территория кухня номера
Минусы:	есть аниматоры но нет анимации грязное море не для русскоязычных
Отзыв:	Разочарован. Всем доброго времени суток. Выскажу своё субъективное мнение, дальше каждый решает сам. Положительные стороны: заселение оперативно, номер хороший. Все работало. Меню в основном ресторане постоянное, блюда качественно приготовлены, территория отеля небольшая, но ухоженная, уборка в номерах ежедневно была. Отрицательные стороны: аниматоры есть, но развлекали они только взрослых, с детьми только мини-дискотека. Девушка-аниматор мини клуба просто находилась возле детей, развлекались дети сами кто как мог. В ресторан попасть очень проблематично, кол-во столиков ограничено, но для немцев всегда места были. Пляж очень грязный, береговая линия не убирается. Водоросли, которые выбросило после волнения на море пролежали неделю, превратились в сено и разлетелись по пляжу. К персоналу отеля претензий за бытовой мусор на пляже даже не пытаюсь предъявлять, мусорят быдло-туристы, которым лень дойти до урны, а урн вполне достаточно. Море грязное из-за реки, протекающей рядом с забором отеля. ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К РУССКОЯЗЫЧНЫМ. Отель ориентирован на все категории туристов, кроме русскоговорящих. Сначала думал-показалось. Оказалось нет, в разговоре с другими отдыхающими, кто не первый раз в Турции, все отметили именно этот пункт основным ДЕМОТИВАТОРОМ.

— 3, Марина

Плюсы:	питание
Минусы:	всё кроме еды
Отзыв:	Грязный отель! ужасное море. Пишу отзыв впервые, в турции 4 раз, этот отель оставил самые негативные воспоминания. 1. Главный недостаток- грязное море. Рядом с отелем протекает речка- вонючка, которая впадает в ту часть моря ( посмотрите карту), где вам предстоит плавать, делить пляж будете с отдыхающими еще 2 отелей шехера, так что зайти в море было проблематично. 2. Отель старый, персонала недостаточно,не справляются, по этому вокруг грязь. Посуда в ресторане, Столы в лобио вечно грязные. 3. Пляжные полотенца меняют платно, о чем предупреждает гид при первой встрече. В номере полотенце меняют раз в 3 дня, могут и не поменять. 4. Итог поездки, мой сын 12 лет заболел на следующий день после приезда.

— 3, 902672

Плюсы:	питание море расположение
Минусы:	персонал
Отзыв:	Отель уже не тот. Отдыхали в этом отеле в 2014 и 2015 годах. Мечтали вновь вернуться сюда. Но ожидания не оправдались. Отель всегда был высокого уровня, но видно кризис отразился и на них, персонал злой, помогать не спешит. Заселили в одноместный номер с торца здания. Прямо над изголовьем кровати со стороны улицы на стене висят вентиляторы от всех, находящихся в номерах на этаже кондиционеров. Когда они работают идет стойкий гул. Но это еще не все. В одном из них видимо что-то отлетело и гремело. Этот шум я слушала каждую ночь. Записала на телефон, пришла на ресепшн, объяснила, дала послушать. Обещали починить, но за весь отдых, так ничего и не сделали. Пыталась напоминать - бесполезно. Уборка вроде и есть, но она незаметна. От положенного доллара никак не зависит. Благо сильно не пачкала, пережила. Питание не плохое, но с тем, что было раньше не сравнить. К концу отдыха поняли, что бывает много интересного и вкусного, но только в первые минуты, больше не докладывают. Торты расхватывают за 15 минут в начале обеда и ужина. На гриле готовят форель, как закончится минут за 30, больше нет. Один раз за ужином застали супчик из морепрдуктов, великолепный, но тоже очень быстро кончился. Фрукты тоже в начале ужина и позднее разные, все лучшее в самом начале. Рассказывали, что давали ролы, но когда мы пришли на ужин к 20 часам, и следа от них не было. Я все понимаю дикие туристы набирают огромные порции и отель разорится если будет выкладывать еду в неограниченных количествах. Но почему бы не выдавать порционно, рассчитывая на все время работы ресторана. Раньше каждый ужин готовили что-нибудь на улице на гриле. Теперь нет. Раньше жарили в кляре морепродукты, жарили на вертеле барашка и многое другое. Часто кончалось молоко в кофемашинах, исчезли чайные ложечки, вместо них предлагается мешать палочками. Да ресторан - это громко сказано! Очень грязно, столовые приборы приходится долго искать (чистых просто нет). Наплыв туристов большой, мест не хватает. Освободившийся стол убирать никто не спешит. Приходится искать сотрудника, вести его к столу, да еще не очень охотно меняет скатерть, чужие крошки смахнул и ладно, а то, что еда разлита - это нормально. В баре не знают что такое коктейль. Раньше наливали без проблем. Детям жалеют сироп. Даже напитки в автоматах, ну ладно не сок, а химия, но и эти напитки безбожно разбавляют, так что временами просто вода. Большинство сотрудников ведут себя так как будто не мы заплатили им за работу, а они боги, и делают туристам снисхождение, если выполнят какую-то просьбу. При этом жутко недовольны, что их побеспокоили. wi fi есть, но секунд 30, перерыв, потом опять есть и так все время. Почту посмотреть, отправить с трудом можно, но не более того. Море не изменилось. Мы ехали к нему и получили от него удовольствие. Река очень редко дает не сильный запах, мне это не мешало. Но больше мы в это отель не вернемся.

— 3, Екатерина

Плюсы:	наличие двухкомнатных номеров вместительный ресторан отдельный амфитеатр для шоу-программ много бассейнов
Минусы:	очень-очень много острой еды в ресторане гразные стаканы везде много битой посуды плохая уборка номеров
Отзыв:	Инфраструктура отеля хорошая, но сервис хромает. В целом мы остались отдыхом довольны: лето (в отличие от Москвы), море, песочек, водные горки, экскурсия на пиратском корабле...поездки на долмуше в Сиде и Манавгат, восточные сладости и вино! Но от уровня 5 звезд, заявленным отелем, осталось одно разочарование. Если бы мы купили тур по цене 4, то я бы закрыла глаза на многие вещи, но если вы позиционируете себя на уровень 5, то надо же этот уровень поддерживать! Инфраструктура у отеля на мой взгляд хорошая - зеленая территория, большой бассейн в центре (с мостиком), бассейн с горками, 2 детских бассейна и 1 релакс бассейн, теннисный корт, зеленая территория. Но отель нуждается в ремонте - на детской площадке нужно бы покрасить фигуры героев, в ванной комнате плитка с трещинами, у нас душ лился не только из лейки, но и из шланга. Розетка в комнате искрила, 2 дня из-за этого выбивало пробки в номере, в итоге на 3-й день пришел мастер и заменил розетку. Раз в неделю во всем отеле отключали электричество на час - полтора (как говорится, один раз - случайность, 2 уже закономерность). При жаре в +35 в тени без кондиционеров (которые не работают без электричества) народ плавился - кто на лежаках под солнцем, а кто тупо в номере или лобби без кондея. Очень слабое освещение в номере - вечером читать книгу невозможно, если не хотите посадить зрение. А вот фен в ванной вполне приличный (1200 В), и наличие мыла, шампуня, геля для душа, лосьона для тела, набора с иголкой-нитками, губка для обуви - всё было. И с бутылированной водой и соками в мини-баре в номере проблем у нас не было (как пишут другие) - соки, воду давали даже больше, чем мы могли выпить. В баре и ресторане алкоголь тоже был вполне приличный - и пиво, и вина, и виски (что пробовали лично мы). Сервис отеля хромает...по-моему за 2 года без русских туристов Seherел отель. Руководство отеля НЕ клиентоориентированное!!! Какие минусы были лично для нас: Уборка - поздно (в 2-3 часа дня), как раз когда у нас ребенок спал в номере. Не меняют постельное белье или меняют не на всех кроватях в номере. Нам за 2 недели поменяли постель 1 раз - и то из 3-х кроватей поменяли только 2, на следующий день пришлось идти на ресепшн к Тамаре и просить, чтобы и на 3-й кровати заменили постельное белье. Полотенца меняли чаще - раза 2 за 14 дней!!! Попросила утюг на ресепшн - сказали нет, гладильной комнаты нет. Есть только услуги прачечной (за доп. плату). Так что кому нужно что-гладить на отдыхе - везите утюг с собой. Ресторан - отдельная тема. Постоянная нехватка приборов в ресторане, грязные стаканы в баре у бассейна и в лобби баре, плохо вымытые тарелки везде, очень много посуды со сколами. В ресторане кое-что продумано для малышей - есть подогреватель для бутылочек, блендер и микроволновка. НО вся еда острая. Найти не острую еду, особенно для ребёнка - проблема. Просто тушёная капуста, цветная капуста - все переперченное, в рот не взять, а этими продуктами обычно кормят детей. При этом в обед в баре на пляже мясо и курица на гриле не острая, а то же на ужине уже острое. Супы тоже очень острые - детям давать нереально! Ходила 2 раза на ресепшн - просила передать шеф повару, чтобы ХОТЯ БЫ еда с диетического стола была без перца! в итоге - всё осталось по прежнему, и на следующий день после моей просьбы и все остальные дни простые макароны с диетического стола были приготовлены с острым красным перцем (хотя 5 дней к ряду на начало поездки эти же самые макароны были не острые и я их давала ребенку). Сладости действительно в основном все искусственные - торты с кремом, цветные желе и пудинги из порошков. Мороженое как тягучая жвачка, приторное и текущее мимо рожка. В общем, один раз взяли и далее ходили покупать мороженое за пределами отеля. Кофе только из автомата Jacobs - ни в лобби баре, ни в баре у бассейна, ни тем более в ресторане не было турецкого кофе. Правда на завтрак стоял еще бак с надписью Filter coffe - вроде повкуснее и более натуральный, чем из аппарата. Работа команды аниматоров лично нас устроила - в детском клубе работала рускоговорящая девушка Диана (или Настя в её отсутствие), у бассейна было 2 девушки - Анна и Дарья, которые проводили спортивные занятия на суше и в воде, а ребята (к сожалению не запомнила их имен) организовывали игры в бассейне и рядом с ним и один парень работал на пляже. Каждый вечер в 20-15 была детская дискотека, а в 21-00 на сцене в амфитеатре какое-то шоу (фокусы, приглашенные танцоры, лотерея Бинго, турецкая ночь), живая музыка по понедельникам у бассейна. Только воскресенье у команды аниматоров был "day off". Бассейн - ни разу не видела работников с пылесосом (такой большой, который дно убирает), но при этом от хлорки периодически щипит глаза. На мой взгляд бассейн с горками лучше всего, т.к. там большое водоизмещение. Водные горки работают по часам - утром с 10-30 до 11-30 и с 15-30 до 16-30. Детский бассейн с маленькой горкой-слоником чистят не регулярно - на 3-й день было очень много песка, пришлось идти на ресепшн и просить (под запись в журнале) его почистить. На утро бассейн блестел, но в отеле 5* все должно убираться без просьб гостей.

— 3, елена пикалина

Плюсы:	зелёная территория море
Минусы:	бар уборка анимация
Отзыв:	Отдыхала с детьми 7 и 11 лет. Прилетели утром, больше час. Отдыхала с детьми 7 и 11 лет. Прилетели утром, больше часа просидели в автобусе, ожидая ещё один самолёт ( Интурист). Приехав из Москвы, попадаешь в парилку. Ожидание очень утомило после бессонной ночи. До отеля добираться около часа, и остановка минут 20, никому не нужная, но очень необходимая. Прибыли в отель в 11 утра. Заранее просила менеджера отеля предоставить номер не на первом этаже. Разумеется, предоставили сразу именно на первом, попросила поменять, т.к. одна с двумя детьми, страшно. Предложили номер, про который писали 3 на 3, а нас трое! Кровать одна. Попросила поменять- номеров нет. За небольшую денежку, номер нашелся как надо, пока мы кушали его убрали и мы заселились. Разумеется сразу предоставить его было не возможно(((. Но до 2х ждать не потребовалось. Вид на речку, не воняет в нашем районе, корпус дальний от моря. Мечеть не слышали. Все работает исправно. Первые дни сплошные разочарования, потом себя настроив правильно, жалко денег, нервов, отпуска, настраивает себя правильно, закрываешь глаза на недостатки и отдыхаешь. Море отличное! Вода теплющая! Чистое, насколько возможно на песке! Запах только водорослей. Вначале мелко, детям то что надо. Пляж большой, места хватало всем в любое время, не всегда около моря, но было. Очень напрягает дурацкая привычка некоторых туристов занимать лежаки и не пользоваться- занял у бассейна, ушел на море, занял на море, ушел к бассейну. Ну и под сумки один-два лежака. Если б не это было бы ещё проще! Стаканчики, мусор собирали, но туристов много и мусора они быстрее, чем сотрудники убирают. Не свинячьте и будет чисто! За мостик ходили, то же самое. Горок всего две и работают они очень мало- час днём и час вечером. Детям не хватает времени чтоб накататься. Мы ходили на горки в соседний отель, там три. Но там чувствуются стыки, а у нас нет. Бассейнов достаточно, лежака много. Понравился релакс бассейн, там есть 4 точки из которых бьют пузырьки, как в джакузи, и там тихо, нет музыки. Да воду хлорируют, но при такой жаре она зацветёт. При нас воду один раз меняли. С утра ребенок прыгает и с выпученными глазами вылетает обратно. Холодная. А так, прогревается сильно, не охлаждает совсем. Еда, как везде. Неприятно удивили неспелые фрукты дыни, сливы, персики. Арбузы как повезет, очень вкусные нектарина и черешня, но они не всегда были. Столов хватало, посуды тоже. Официанты работают быстро, все меняют. Когда бы не пришли сесть можно всегда. Разнообразия нет, но что-то по вкусу можно найти всегда. В барах ситуация хуже. Кто работает не понятно, на вопросы ответ один-два я не бармен. А кто? Пиво наливают с пеной, кофе не варят, только в лобби баре, коктейль не смешивают, стаканы моют плохо, бутылки роняют. Даже простейший мохито сделают только за денежку. Более менее бар на пляже и лобби. Очень понравился их начальник, завидев его, все начинают усиленно работать. Организовал их хорошо, без устали ходит, проверяет, гоняет. Анимации нет! Их не видно и не слышно. Хуже нигде не видела. Один работает, остальные в баре и по лежаками сидят и тихонько беседы ведут. И это лицо отеля! Впервые, пробыв 11 дней в отеле, даже имён не знаем! Детский аниматор один, отбывает повинность в мини-клубе, играя в телефон. Взрослые тихонько, чтоб никто не услышал, проводят что-то время от времени. Собиралась хорошая команда только на пляжный волейбол и водное поло. Вечерние шоу хорошие, приглашенные артисты старались. Турки очень ревностно относятся к символам своей страны и турецкую ночь превращают в феерическое шоу. В соседнем отеле. Здесь даже украсить поленились. А танцевали сотрудники))) ужас! Хотя были и хорошие шоу- фокусы, Кавказ, современные танцы, Танзания. Тоже часто ходили в соседний отель, повторяются. Дневная программа в соседнем отеле не в пример лучше. Воскресенье выходной, хотя от чего они устали непонятно. Уборка плохая, за всем необходимым приходилось ходить самим- полотенца часто клали одно вместо трёх, минибар забывали пополнять и т.д. нам потом показали тележку в коридоре и сказали брать все, что нам нужно. Ну хоть так, все не искать их не бегать. И ещё для меня большой минусы- уборка территории начиналась, когда многие шли на завтрак. В 8 утра выливались на дорожки ведра с водой и люди падали. А они с приятной улыбкой извинялись. Ну на час раньше можно же это сделать! Отельный гид экскурсиями не напрягал. Гестрилейшен Тамара, несмотря на указанные часы работы, появлялась крайне редко, но, когда была необходима, ее звали и она переводила. Понравился подарок отеля- пляжная сумка. Просите- дадут, сами не предложат, но не откажут. Лучше всех работают садовники! Их не видно, но все чисто, аккуратно, подстриженно и цветет. Лучшие сотрудники отеля. Сами ездили в Сиде. Красиво! Ездили в манавгат. Если покупать, то только там. Рекомендовать отель не буду, но кто купил путевку, не паникуйте! Не так все страшно, как кажется вначале! Это отпуск, отдыхайте!

— 3, майя

Плюсы:	хорошее месторасположение
Минусы:	очереди грязь
Отзыв:	выбирайте другой отель. Отдыхала в данном отеле в июле,с дочкой 4 года!в турции далеко не 1ый раз,есть с чем сравнивать!по порядку!приехали в отель в 12.00, сходили на обед,потом сразу заселили,но!!!в номер для инвалидов!!для обычных людей не очень удобно,но не стали заморачиваться с переселением!!территория нормальная,бассейнами не пользовались,анимацию дневную не видели,тк все время были на пляже!вечерние шоу интересные, коротенькие,не утомительные даже для деток!минидиско тоже были!! Ну а теперь о минусах!отель можно охарктеризовать 2умя словами-грязь и очередищи! Грязь везде-в номере, на пляже,в ресторане!грязные полотенца и пляжные и в номере,грязная посуда,грязные столы!пластиковые стаканы,которые Моют!!!!просто споласкивают водой!на пляже окурки,стаканы,трубочки и все остальное,бродячие собаки,которые,извините,гадят прямо у моря!!!их никто не выгоняет!да и за пляжем никто не следит!сам открываешь тяжеленный зонт!сам тащишь грязные матрасы!!даже в 4* такого не было!!! Далее про очереди-они везде и всегда-за лепешками 30 мин запросто простоишь,на обед и ужин за 10 мин до открытия уже очередь!чтобы добыть пищу мин 30 потратишь!добавки взять уже не получится!!можно,конечно прийти позже,но с ребенком-проблема-у нее ж режим,да и на минидиско боялась опоздать!вообщем,очень удивилась подобным сервисом в турции!!очень все не продумано!еда сносная,не очень вкусная!фруктов было много!!!тч 1ый раз я разочаровалась от отдыха в турции

— 2, Даниил Выборнов

Плюсы:	не нашёл
Минусы:	весь отель
Отзыв:	Отвратительный отель. Чтобы было удобнее буду писать все поочередно. 1 перелёт был от а/к Айфлай. Ужасная авиакомпания т.к. наш перелёт задержали рейс на 15 часов, пришлось ехать в турагентство и возвращать сутки в отеле, потом ещё на 2 часа задержали в аэропорту. Не летайте этой а/к. 2 по прилету туроператор как всегда, тоесть все объяснили, во сколько встреча с гидом и как его зовут. Ехать из Анталии в этот отель 50 минут. 3 отель не очень новый, по сравнению с другими отелями этот 3. 4 на ресепшене мы заполнили карточку гостя и забрали ключ/ карту, номер совершенно старый, вот только телевизор жидко кристаллический. Сейф стоит 3 в СУТКИ. 5 еда в этом отеле однообразная и самое интересно это то, что практически всю пищу носят из 4 и разогревают её в печках. В этом отеле готовят только блины и куриную печенку( её готовят на каждый ужин кроме субботы, в этот день у них шаурма). Кроме курицы в этом отеле больше из мясного разнообразия ничего нет. Торты в отеле заканчиваются уже через 30 мин, ведь их всего два на ужин и на обед. На завтрак варенье, глазунья, омлет, блины, горячие бутерброды и чай, кофе, горячий шоколад. 6 a la carte в отеле никакой, Асю еду из главного ресторана носят в так называемый a la carte. 7 анимация в отеле каждую неделю повторяется и половина анимационных программ платные. Днём аниматоры разговаривают с людьми вместо того, чтобы работать. 8 пляж в отеле чистый, но в море сливают все отходы. Мы ходили на пляж через мост. Еда на пляже для всех отелей seher и как везде нагетсы и картошка фри. На фотографиях можно увидеть seher sun palace 5 и речку в которую сливают канализацию, вонь там всегда стоит ужасная. 9 отдельно хочу рассказать про гёзлеме(турецкие лепешки). Это единственное, что понравилось в отеле! Начинки такие: картофель, сахар, шоколад, колбаса, сыр, зелень и естественно без всего. 10 бассейн чистый, но очень сильно пахнет хлоркой! 11 официанты это, что то с чем то работают только за доллар, приборы приходиться брать самим. Мы вынесли за стол на против амфитеатра пирожные так официант по имени Рамазан начал угрожать за то что мы вынесли пирожные, осмелился выдьти из барной стойки и без объяснений забрал эти пирожные. Обслуживание отвратительное! 12 кому нравиться когда кошки ходят по ресторану мне лично нет. Антисанирия полная тарелки грязные стаканы залапанные и воняют алкоголем! 13 wi-fi работает только с 23:00 до 6:00, в остальное время он не работает. 14 если утром при выезде вы не успеваете на завтрак ни про какую еду не стоит даже думать, ведь в отеле это не предъусмотренно! Я не рекомендую этот отель т.к. он даже не тянет на 5, а на 3. Тем более три года назад он был 3* Кто-то скажет что у меня уж очень предвзятый отзыв, но вы сами посудите как может быть столько минусов в отеле 5*. Если отель не исправит все это года через 2 к ним никто не приедет.

— 2, Даниил

Плюсы:	не нашёл
Минусы:	весь отель
Отзыв:	Отвратительный отель. Чтобы было удобнее буду писать по раздельности. 1 перелёт был от а/к Айфлай. Ужасная авиакомпания т.к. наш перелёт задержали рейс на 15 часов, пришлось ехать в турагентство и возвращать сутки в отеле, потом ещё на 2 часа задержали в аэропорту. Не летайте этой а/к. 2 по прилету туроператор как всегда, тоесть все объяснили, во сколько встреча с гидом и как его зовут. Ехать из Анталии в этот отель 50 минут. 3 отель не очень новый, по сравнению с другими отелями этот 3. 4 на ресепшене мы заполнили карточку гостя и забрали ключ/ карту, номер совершенно старый, вот только телевизор жидко кристаллический. Сейф стоит 3 в СУТКИ. 5 еда в этом отеле однообразная и самое интересно это то, что практически всю пищу носят из 4 и разогревают её в печках. В этом отеле готовят только блины и куриную печенку( её готовят на каждый ужин кроме субботы, в этот день у них шаурма). Кроме курицы в этом отеле больше из мясного разнообразия ничего нет. Торты в отеле заканчиваются уже через 30 мин, ведь их всего два на ужин и на обед. На завтрак варенье, глазунья, омлет, блины, горячие бутерброды и чай, кофе, горячий шоколад. 6 a la carte в отеле никакой, Асю еду из главного ресторана носят в так называемый a la carte. 7 анимация в отеле каждую неделю повторяется и половина анимационных программ платные. Днём аниматоры разговаривают с людьми вместо того, чтобы работать. 8 пляж в отеле чистый, но в море сливают все отходы. Мы ходили на пляж через мост. Еда на пляже для всех отелей seher и как везде нагетсы и картошка фри. На фотографиях можно увидеть seher sun palace 5 и речку в которую сливают канализацию, вонь там всегда стоит ужасная. 9 отдельно хочу рассказать про гёзлеме(турецкие лепешки). Это единственное, что понравилось в отеле! Начинки такие: картофель, сахар, шоколад, колбаса, сыр, зелень и естественно без всего. 10 бассейн чистый, но очень сильно пахнет хлоркой! 11 официанты это, что то с чем то работают только за доллар, приборы приходиться брать самим. Мы вынесли за стол на против амфитеатра пирожные так официант по имени Рамазан начал угрожать за то что мы вынесли пирожные, осмелился выдьти из барной стойки и без объяснений забрал эти пирожные. Обслуживание отвратительное! 12 кому нравиться когда кошки ходят по ресторану мне лично нет. Антисанирия полная тарелки грязные стаканы залапанные и воняют алкоголем! 13 wi-fi работает только с 23:00 до 6:00, в остальное время он не работает. 14 если утром при выезде вы не успеваете на завтрак ни про какую еду не стоит даже думать, ведь в отеле это не предъусмотренно! Я не рекомендую этот отель т.к. он даже не тянет на 5, а на 3. Тем более три года назад он был 3*

— 3, Светлана Панова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Правдивый отзыв. Недавно вернулась из отеля, прочитала отзывы и решила написать свой правдивый отзыв. Заселение. Мы отдыхали втроём, три подруги, взрослые женщины. Бронировали номер 3х местный стандарт через турфирму "Интурист". Нас заселили в 2х местный стандарт с одной 2х спальной кроватью и одним диваном. Я была в шоке от такого заселения. Чтоб двум женщинам спать в одной кровати! Я много где отдыхала, но такого я ещё не видела. На следующий день мы устроили скандал нашему гиду, т. к. на рецепшене по-русски говорят плохо. Ничего не добились, номер не поменяли, т.к. отель был переполнен. Пришлось с этим смириться. Я спала отдельно, в номере почти не были. Убирались у нас нормально. Многие пишут, что не хватало воды, нам в холодильник клали много бутылок, мы всю воду не выпивали, да из тележки можно было взять. Питание. Да, раньше в Турции кормили лучше и разнообразнее. Но нам вполне хватало того, что есть. На завтрак была каша, молоко, мюсли, омлеты, яйца, картошка, колбаса, ветчина (из индейки вполне съедобная), сыры, овощи, фрукты, кофе вполне нормальный и многое другое. И булочки были очень вкусные (кто-то писал, что горькие). И сыр можно было найти не солёный. На обед и ужин мясо говядина, курица, индейка, рыба вкусная, раза два был тунец, были салаты из креветок и кальмар.Овощи и фрукты много разных, добавляли , когда заканчивались. Сладости можно было найти очень вкусные, не знаю,как называются, но они были к открытию, всё быстро разбирали, потом не добавляли. Грязной посуды не видела, официанты бегают бегом, чистые приборы приносили, когда заканчивались , но народу было очень много, отель был перегружен. В барах обслуживали быстро. К питанию и барам претензий нет. Аннимация. Вроде бы она есть, ненавязчивая. По вечерам очень мало, до 22х и всё. Но вдоль моря есть прекрасная набережная, можно погулять и растрясти ужин. Пляж и море. Скажу честно, море грязновато. И не из-за реки. Мы купались с другой стороны реки на муниципальном пляже, там тоже не очень чистая вода. Очень много народу! Входишь в море, как в советские времена в Сочи на общественном пляже. Муниципальный пляж не убирается. Что касается пляжа отеля, для детей там хорошо, мелкий заход. Мне такое не нравится, люблю поплавать, чтоб сразу было поглубже и буйки подальше. Лежаков много. Нормальный пляж. Что много народу, отель не виноват. В этом месте одни отели и все переполнены. Что касается реки, красивая река, много больших черепах и рыб. Люди сами кидают туда хлеб, который на жаре тухнет. А запах бывает от любой реки, даже в средней полосе, а здесь жара под 40. Очень понравилось. В отеле очень приличный СПА. Спортзал, хамам, сауна,парикмахерская и самое главное- массаж. Мы взяли комплекс массажа, когда на улице самое пекло ,чтоб не лежать просто так в номере. Массажист Али делал мне лечебный турецкий массаж и лимфодренажный. Лечебный с элементами мануальной терапии. Подлечил мне спину и шею. Сначала я боялась, что сделает что-нибудь с шеей (был плохой опыт в Москве), но оказалось,что он профессионал и массаж мне реально помог. Моей подруге массаж делал Мурат, она тоже осталась довольна. Теперь немного о соотечественниках. Умеют они иногда подпортить отдых. Например: в отеле 3 детских бассейна, один общий и один релакс-бассейн только для взрослых (16+). Наши приходят туда с детьми, дети прыгают в воду, брызгаются, а родители смотрят, не расставаясь со стаканами спиртного. Если сделаешь замечание ребёнку,чтоб не брызгался, реагируют негативно. Пришлось жаловаться Тамаре, она попросила , чтоб дети вышли из воды, родители сказали детям, чтоб те пописали в бассейн. Что касается отдыха в целом, то он удался, уезжать не хотелось,с удовольствием пожили бы ещё. Да, есть отели по-лучше, но они в разы дороже.

— 3, Ольга

Плюсы:	еда
Минусы:	море уборка
Отзыв:	Отдых в этом отеле первый и последний раз. Всем доброго времени суток! Сразу скажу, пишу отзыв первый раз в жизни поэтому не судите строго. Летала нас на отдых большая дружная компания из 13 человек (взрослые и дети), что собственно и спасло наш отдых. Были в данном отеле с 12 по 22 июня 2017г Итак по порядочку: Заселение: приехали мы около десяти вечера. Портье был "безумно" рад нашу большую компанию. Само заселение минут 40. Дали всем номера рядом на втором этаже - пошли смотреть номера. Достаточно просторные номера с двуспальной кроватью и рядом полуторка. Т е комфортное размещение для трех человек. Мы всех проводили по номерам - открывам дверь нашего номера и не входя на меня упирается параллельная стена. Т е наш номер меньше тех в которые заселили наших друзей в два раза!!!! А номера все рядом и на одном этаже. Номер реально 3*3 вошли - двуспальная кровать и вышли - номер на одного человека, а я с сыном. Пошла на ресепшен говорю "Как так то? Можно ли поменять?" Ответ конечно ж ожидаем - "Нет номеров" и т.д. т е надо денег. В итоге за 10 долларов нам дали стандартный номер на третьем этаже. Вид из номера прикреплю в фотографиях. Но тут уж выбирать не приходилось - хоть номер где можно дышать. Сразу скажу сейф платный 3 доллара сутки. Уборка номеров: у нас ее не было за все десять дней. Меняли полотенца дважды, гель шампуньку ставили, урну выкидывали, постельное белье разглаживали и стопочкой складывали. ВСЕ. Про уборщиц будет тема в конце отзыва - это еще одна история. Пляж: большой, прекрасный, много шезлонгов. Тут 5+ без вариантов. Море: самое большое разочарование т к приехали мы по сути на МОРЕ а все время пришлось проводить у бассейна. Море грязное. Я не говорю сейчас про песчанное дно с которого поднимается песок, про водоросли по которым ты идешь под ногами - это вся ясно и понятно. Нет. Откуда то приплывают грязь и щепки. Наши дети сказали что у нас речки чише в Московоской области и отказались просто купаться в море. Возможно эта грязь из речки которая вытекает в море как раз на территории моря отеля. Хотя ходили на другую сторону речки - такая же история. Думали что грязь приносят с собой экскурсионные корабли, но были дни когда кораблей вообще не было а грязь была. Смена полотенцев 1 доллар. Ресторан и еда: были в ресторане "Ля кард" в рыбный день - записываться заранее!!! имейте в виду. Супер все вкусно шикарно спасибо! Основной ресторан - большой, мест много, никогда не видела чтобы возникали проблемы с местами. Еда - все очень вкусно, на любой вкус и цвет как говориться, мясо, рыба, курица, морепродукты, диетический стол, детский стол, сладости пирожки ммммммммм, фрукты ( всегда были арбузы, дыни, апельсины, так же давали черешню оболденную дважды, клубнику один раз). Посуда 60% битая. Попадались грязные тарелки. И еще одно обстоятельство в ресторане которое раздражало жутко - мяукающий официант. Да да я не перегрелась на солнце. Молодой человек реально ходит и мяукает. На завтрак обед и ужин ты попадаешь в зоопарк. Так он типа отвлекал маленьких детей и развлекал престарелых немцев, но для русского человека средних лет это извините перебор. На пляже - лепешки с разными начинками, также накрывают обед - многие кушали не уходя с моря. Мы не решились т к тут же летают воробьи по открытой еде, они извините не только летают но и ........... Анимация: ниочем. В течении дня аквааэробика, в детском клубе с детками как то один раз бегали - это видели. Но у нас дети десяти лет им интереснее была вечерняя анимация а тут опять ЭхЭхЭх. В первый вечер нашего приезда была живая музыка, мужчина женщина пели все очень достойно, многие подпевали танцевали мы прям обрадовались что все хорошо. На второй вечер были фокусы - тоже достаточно интересно. Мы потом с детьми разгадывали как же так все получалось у девушки фокусника. Третий вечер - современные танцы - мы прям ждали думали зажжем))))((((( вышли молодые ребята, кто в танцевальных туфлях, кто в кросовках. Плюс у девушек зашитые ластичные колготки - в общем перебор. Но танцевали хорошо этот вечер мы решили что так бывает и все нормально. Кульминация случилась следующим вечером "Турецкая ночь" турецкие танцы и тадаммммм в национальных костюмах а на ногах кто в чем и босиком!!!! точнее в носках. Танцы (да простят меня профессиональные танцоры) были просто ужасны. Люди просто вставали и уходили. В общем с анимацией в нашем отеле мы завязали с того вечера. И никакие БингоБонго и тд уже было не интересно. Расскажу один плюс браслетов нашего отеля - они позволяют ходить по всем отелям сети расположенных рядом. А прям за нашим отелем была Сехеровская "пятерка" посовременне. Там горок побольше, бассейны пошире. Отличный тренажерный зал и закрытый бассейн. Ходили с детьми туда. Кстати там делали очень вкусные хот-доги с курицей. Так вот анимация в данном отеле была в разы лучше. Кавказ-шоу, когда все в обуви )))))) в шикарных костюмах, танцы такие что все внутри танцевало вместе с танцорами просто шикарно. Причем после каждого представления аниматоры не разбегались кто куда тупо включив музыку, а всех приглашали на сцену и сами очень зажигательно танцевали. Но напомню это не в Сехере Резор энд Спа, а пятерка рядом. На этом мой рассказ можно было бы считать завершенным. По истечении десяти дней мы были загоревшими, отдохнувшими а это главное. И на все недочеты и минусы мы особо не обращали внимание, т к нас было много мы были одной компанией и очень весело провели отпуск. Кстати в основном контингент данного отеля это оооочень престарелые немцы и русские мамочки с детьми и иногда с папами. Молодежи лет 15-18 нет вообще. А теперь финальная точка, которая поставила крест на репутации этого отеля и компетентности ее служащих, для нашей компании: Нашей подругой была куплена там на отдыхе очень теплая красивая толстовка для своей дочки. Удачная покупка, мы все оценили, дочка была очень довольна. И так как в Москве на момент приезда были жаркие плюс десять градусов они не стали убирать кофту в чемодан, а приготовили ее взять с собой. И ЗАБЫЛИ выходя из номера в 12 часов (время сдачи номеров). Вспомнили о ней к сожалению уже в самолете когда стало холодно. Но решили что ничего страшного - напишем Татьяне (пресс секретарю или кто она считается в отеле), напишем нашему отельному гиду. По приезду а это прям утром следующего дня написали всем письма с просьбой передать кофту друзьям отдыхавшим в отеле. Ответ пришел через неделю и звучал он как вы уже догадались:" Мы опросили уборщиц и конечно ж они ничего не нашли." Кофта за 30 долларов испарилась, вместе с нашими ожиданиями чуда и совести компетенции персонала отеля. Воттттт....... Всем спасибо за внимание! Надеюсь мой рассказ не утомил Вас сильно. И будет полезен будущим гостям данного отеля. Всем отличного отдыха, моря, солнца, и везде ищите позитив)))))))))

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 4 из 6

Seher Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Seher Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Seher Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Сиде

Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 60

Сохранить
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 140

Сохранить
Kaya Side 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 105

Сохранить
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 50

Сохранить
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 150

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 357

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 453

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 828

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.