Отзывы о Seher Resort & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Seher Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Seher Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Seher Resort & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не 5*хорошая 4.
Прибыли 27 сентября вечером, засели 3 их взрослых в маленький номер на 2 их, Турки на ресепшене злые, грубые, ну ладно мы не в номере сидеть приехали, ресторан хороший, еда всё вкусно, море рядом но грязноватое и вонючее, лежаков много, осадок остался от туристов немецкой нации , будьте готовы что их там 98% и ведут они себя безобразно, у них дома видать так себя вести не дозволено, в Турции они отрываются по полной, без комментарий. С прошлым годом, всё очень подорожало. Единственно в Спа хорошие ребята работают, улыбчивые, приветливые, на любой кошелёк подберут массаж! Поеду я в этот отель? Конечно нет, в Турции не первый год, никогда так не было грустно на душе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе отель.
По приезду в отель, с ресепшн, пошёл негатив)) Крайне неприятный дядька на ресепшн сходу спросил, хотим ли мы номер с видом на море, за доплату, естественно. Услышав, что доплачивать мы не будем, был, видимо,очень расстроен. В итоге выдал ключи, наверное,от самого замшелого (брали фемели рум), заселив по сути 4 взрослых в номер с двух ярусной кроватью, установленной в какой-то коморке (номер 1110). Пошли разбираться,но чувак с ресепшн заявил дословно "это тоже номер, будете жить в нем весь отпуск,и вообще,у меня работы много". Молодец! На следующий день с руганью и помощью отельного гида переселили. Неприятно. Бассейны маленькие, питание на 4-. Пляж большой, лежаков много... Но, у береговой линии грязно (пластиковые стаканчики, трубочки и т.д.) т.к.на этот пляж приходят и местные отдыхать. Анимация полный 0, вообще, нет ее по сути. Ах, да. Полотенца для пляжа, такое ощущение, что выдают очень плохо странные. Обмен платный на ресепшн, но в итоге выдадут такие же вонючие. Так что, welcome! Отель отвратительный, 5 звезд только за 1 линию, видимо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Not 5.
В день заселения персонал отеля навязчиво пытался продать номер повышенной комфортности с доплатой 100 долларов. Для сравнения нам показали стандартный трехместный номер, в котором не убирались, в номере стояла пепельница с сигаретами у кровати, что подтверждало факт курения в номере. Согласно правилам отеля курение в номерах запрещено. В час заселения (14 часов) персонал проводил нас в стандартный номер. Та самая комната, которую нам показывали раньше – прокуренная от запаха сигарет. Мы отказались от этого номера, после чего нас заселили в номер для инвалидов В этом номере нет закрытой душевой зоны, вода по всему полу после принятия душа. 5 июля вместе с гидом мы пошли на ресепшн и попросили противоскользящий коврик в ванную для безопасности. Нас проигнорировали (из-за большого количества обращений сотрудники потеряли наше обращение). Сегодня, 10 июля, я поскользнулся и ударился головой о железный поручень для инвалидов. Номер для инвалидов, который может сделать здорового человека инвалидом из-за халатности персонала отеля. Также прошу вас обратить внимание на качество обслуживания гостей вашего отеля. Многие сотрудники отелей демонстрируют открытую неприязнь к русским гостям. Мы также оплачиваем проживание, питание, обслуживание, как и гости из Англии, Германии, Америки и т.д. Получать в ответ расистское отношение крайне неприятно. Мы не политики, а просто люди, приехавшие отдохнуть в вашу теплую и дружелюбную страну По словам сотрудницы на ресепшн - пляжные полотенца выдаются 1 раз за весь отдых, что нарушает санитарные нормы. Замена пляжного полотенца стоит 1 доллар каждый раз. Смена полотенец в номере заявлена ​​раз в три дня. По стандарту в гостиницах 1, 2* — полотенца необходимо менять каждые 3 трое суток; отели 3, 4*, 5* - посуточно. Много мусора на территории и у воды на пляже (стаканчики, сигареты и т.д.) У вас красивый отель, красивая территория, но сервис не соответствует заявленным 5* Я надеюсь, что вы примете меры и поработаете с персоналом отеля над исправлением этих недостатков, чтобы гости могли ставить 5 звезд в отзывах и рекомендовать его друзьям и знакомым.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на 3 с половиной, а не на заявленные 5.
Приехали в отель после 23 часов. Попросила тихий номер и чтобы на окнах были тёмные шторы, ибо дочка спит днём. Дали номер на первом этаже в блоке А 2101, первая дверь от ресепшен налево. Хорошо, что недалеко от выхода, кафе, детской комнаты внутри здания и детской площадки снаружи. Плохо тем, что когда на улице дождь или сыро после дождя, вся вечерняя анимация проходит в лобби и в номере ужасно, громкость зашкаливает, уснуть невозможно. В номере нет окна, только одна узенькая дверь на балкон. Конечно, было поначалу дискомфортно. В другой номер администратор на ресепшен откзался переселить, мол, в блоке А это почему-то сделать нельзя, без объяснений, почему нельзя. В санузле была сколотая плитка и какая-то слизь на полу, что ребёнок даже упал. На стенах возле раковины и в душевой кабинке висят большие контейнеры с гель-мылом. Были на подвесной полке шапочка для душа и маленький набор с ватными палочками и парой ватных дисков. Зубной пасты не было. В комнате в шкафу нашлись 3 пары одноразовых тапочек, холодильник с 200мл пакетиками сока и небольшими бутылками питьевой воды. На столе в комнате на подносе были пакетированные чай, кофе, сахар, 2 чашки и 2 стакана, большая бутыка с питьевой водой, чайник. В номере кровать тихонько поскрипывала, если резко поворачивались с боку на бок. На банных полотенцах были жёлтые пятна. Постельное бельё меняли 2 раза за 11 дней пребывания. Не знаю, как в других номерах. Но женщина начинала уборку в 7 утра и доходила до нашего номера часам к 15, когда ребёнок спал, поэтому на входной двери висела табличка Do not disturb. У женщины, остановившейся в номере люкс в другом блоке, уборку делали каждый день. Дают бесплатно 1 раз пляжные полотенца по пластиковой карточке, которую выдают на ресепшен. Они, к сожалению, убитые и в пятнах. В основном кафе шведский стол, огромное количество еды на любой вкус и цвет, по которой ходили мухи. Пару раз брала испортившуюся еду. Похоже, её выставляют на шведский стол до тех пор, пока блюдо не испортится. Из детского меню было оооочень мало: у входа каждое утро стоял большой чан с овсяными хлопьями в молоке, всегда были кукурузные хлопья и шарики, макароны, сосиски или колбаса жареная. Посуда часто была грязная. На улице стоит гриль, где на завтрак жарят вкусные панкейки и омлет, а на ужин делают мясо или рыбу. Хорошо, что когда в основном кафе перерыв, можно что-то поесть в соседнем кафе либо в кафе у бассейна, где с 15 до 16 часов делают вкусные вафли, с 11 до 17 лепёшки с начинкой, вроде называется гёзлеме, и пиццу. В баре у бассейна с 14-30 до 16-30 дают мороженое. Пляж довольно грязный. Валяются на песке окурки, пластиковая посуда. В Индии (в развивающейся стране!) каждое утро и в течение дня мусор на пляже собирают специальные люди. А здесь...На пляже тоже есть своё кафе, где можно пообедать с 13-30. Этот бар работает до 17 часов. На пляже 2 воллейбольных площадки, множество шезлонгов под крышей, вход в воду очень пологий, безопасный для детей. Волны оооочень маленькие, потому что с одной стороны идёт искусственная коса из огромных камней, она гасит волны и огораживает небольшой канал, где местные ловят рыбу и крабов. Через этот канал сделан мостик, к которому каждое утро примерно к 09-40 приплывает семья морских черепах. Они отлично едят куриные яйца ))))) У отеля 3 бассейна: 1 глубокий с высокими горками, 1 средний с двумя горками для малышей, 1 маленький около детской площадки с грибком, с которго стекает струйками вода. На детской площадке есть 2 горки, 2 качели, 1 качалка, детский туалет, 2 батута, 2 детских стола со стульчиками. Тут 2 раза в день (в первую половину и во вторую половину) проводят игры с детьми две милые девушки: одна говорит по английски, а вторая - по русски. Они же вечером в 20-45 проводят 15-минутную бэйби диско. Каждый день, кроме воскресенья, в 21-30 на сцене было какое-нибудь действо: цирк, либо колумбийские танцы, либо турецкие народные танцы, либо шоу иллюзионистов, либо живая музыка. Хамам при гостинице как хамам: сводили в сауну, помыли пеной, поскребли шершавыми варежками, погладили (сделали массаж), налили чашечку чая. С нас за двоих взяли 120 долларов.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже отеля в Турции я не видела.
Заселение Приехали рано утром. Неприятный мужчина на ресепшен предложил позавтракать вернуться посмотреть номера. В итоге, пытался втюхать нам семейный номер ( они с видом на море) Показали нам семейный и обычный, для сравнения. Оба не убранные, жутко грязные. Мы отказались, тк не увидели смысла. За сутки 20$ доплата Мужчина разговаривает по русски, но переодически его забывает, когда тема ему не интересна Номер Номера крошечные, балкон тоже. В ванной комнате жуткая вонь из канализации. Полотенца меняют по собственному усмотрению ( за 5 дней поменяли один раз, когда сложите все в раковину), при уборке их чаще всего не меняют, а только складывают из них лебедей ( скорее всего грязными руками). Уборка посредственная. Даже пепельницу не вытряхивают. Мини-бар не пополняют. (Там только вода, сок и лимонад) У нас был номер 2305 с видом на соседний отель. Музыка из отеля громкая до 00:00 , под балконом крыша технического помещения. Балконы близко друг к дугу и без перегородок. Пляж Пляж большой, шезлонгов много. Вход в мере очень пологий. Идешь, идешь и все по колено, а потом немного проплыл и буйки! Для детей удобно, для взрослых на любителя. Возможно это помогает прогреться воде быстрее. Пляжные полотенца выдают в удаленной от пляжа части отеля, около спа зоны. Возвращать их надо на ресепшен, схема не понятная и не удобная. Сами полотенца, создалось такое впечатление, не стирают. Встряхнули и выдали другим людям. Они грязные внешне и на ощупь. Ресторан и быры В ресторане еда простенькая, но есть можно. Супы не вкусные, каш нет, остальное найдете. Но не ждите ничего особенного. В барах нет ничего приличного! Соки и лимонады, по большому счету как везде, пиво тоже. Из алкогольных напитков предлагается вино красное, белое, розовое ( где сухое, где сладкое), виски, джин, водка местного производства и 2 коктейля ( названия разные, вкус один! И льют из одной бочки. Сладкая жижа.) На этом все… даже шампанского нет, от слова совсем! Кофе похож на растворимый, чай обычный. Самый вкусный напиток- это газированная вода с лимоном ( сода) Да, айран из автомата… но был только в первый день нашего отпуска и потом его не предлагали… что тоже не понятно! ( только в баре на пляже) Бокалы грязные! Я не придираюсь, на свет не проверяла. Просто поднесла к лицу и увидела откровенную грязь, которую салфеткой с трудом оттереть можно. В другой день была помада на бокале, а потом вообще, в баре у бассейна, бармен хотел налить напиток в стакан из грязной стопки посуды. Даже на расстоянии было видно, что он весь грязный. Тарелки тоже все в жирном налете! Такое ощущение, что посудамойки нет. Просто ополоснули и не мыли вообще. Чувство брезгливости везде. Была во многих пятерках в Турции за последние года и такого не видела. А ведь недавно был ковид… Персонал Персонал не ориентирован на клиента. Никто не поздоровается и не улыбнется. Все демонстрируют свое пренебрежение и не желание работать. ( за редким исключением) Подходишь на ресепшен сдать полотенце, все отворачиваются и уходят в разные стороны. На баре так же, подходишь и бармен начинает демонстративно заниматься чем угодно, только не тобой! При этом очередей нигде нет, они не загружены работой. Внимание обращают только на европейскую пенсию. К нам за отпуск ни разу никто не подошел и не спросил хотим ли мы чего-нибудь. Анимация Весьма примитивная. Танцы у бассейна, дартс… Пенсии нравится))) В общем и целом. Отель не понравился! Тянет на 3-4 *, не больше. Не советую. Из бонусов, только то, что между отелем и пляжем идет бесконечный красивый променад, по которому можно гулять. Но к отелю он не имеет никакого отношения! Все отели 1 линии расположены вдоль него!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На пятерку точно не тянет.
Были в декабре, возможно, летом лучше. Хотя в это время тоже был сезон, полное заселение на католическое Рождество и Новый год. 1. Номера. В целом номер хороший, всё работает, чайник в номере, кондиционер с бесшумным режимом. Но расположение это жесть. Оказалось, что только дорогие семейные номера на солнечной стороне (я даже не про вид на море, а просто про солнечную сторону), а дешевые в тени. Солнца нет совсем. Соответственно, в номере дубак постоянно. Часто в коридоре лежали кошачьи какашки. 2. Пляж. Широченная пляжная линия, песок. Пляж понравился. Рядом река, впадающая в море, со стоянкой катеров. Мы не купались, не знаю как это влияет на купание. Бар на пляже не работал. 3. Питание. За 9 дней надоело, но всегда есть что покушать. Мне было вкусно. В меню всегда говядина, кура, индейка, рис, картофель фри, макароны. Рыба очень редко. Посуда часто грязная, особенно на стаканах это заметно, все стаканы в разводах в лучшем случае, а иногда и в остатках еды. Еду, напитки можно с собой выносить. 4. Развлечения. Аниматоров не было. Есть несколько тренажёров, сауна, закрытый бассейн, пинг-понг без мячика, теннис 10 евро в час. На пляже никаких развлечений, вечером тоже скукота.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Откуда 5*? в оф группе в ВК 4.
Приехали по началу в Сан бич ,но были в таком шоке -что решили переселится в Резорт. Да деньги делают чудеса.номер фемели с видом на море. Номер не большой 2 комнаты, дверь между комнатами ездит почему-то не на специальной рельсе а на обычном стыковочном порожке (надо преложить не мало усилий чтоб открыть или закрыть ее. В ламенате дыры , разъехался и вздулся.Сам отель старый , замызганный, освещение полумрак(наверное чтоб не видеть всех изьянов).Питание:2 дня подряд по салату ползали мошки,овощи тут вообще не внушали доверия - видно что заветрянные.Пару раз на пляже картошка фри была зажаренная до эффекта чипсов- умеют тут испортить продукты. Гезлеме так себе ,какое-то не настоящее .Остальная еда норм- гриль, рыба, печень, говядина, индейка , курица,макароны, рис..были и суши и креветки.Официанты и бармены молодцы - стараются всем угодить. Из алкоголя- пиво норм( показалось без алкогольным) , мартини розовое- гадость редкостная, вино так себе,,,в предпоследний день открыла для себя КомпариОранж - более менее приятный напиток, коктейль Секс на пляже порадовал- рекомендую бармена Мехмета( бар у бассейна) . Анимация :её можно сказать нет вообще, хотя гид рассказывал что анимация в этом году хромает у всех отелей,судя по веселью из других отелей-лукавил…Бассейн холодный, один раз занырнула- люди и дети купались.Пляж: большой- после 10 утра лежаков свободных не найти ,море норм купаться можно. Рядом с отелем много торговых точек- продавцы охотно торгуются,Если что турецкий крем-в этом году много просрочки -Проверяйте срок годности .В этом районе не первый раз , всегда посещаем магазин Шок(Сок)фиксированные цены, в в этот раз обалдели от наглости- обманывают в наглую-СЧИТАЙТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ сдачу не отходя от кассы.Подводя итоги:Отель не понравился!с надеждой что хоть в Пеласе лучше - зашли туда на разведку,но увы- все такое же унылое и уставшее, вся сеть Seher разочаровала,однозначно не вернусь- мнение своё никому не навязываю ,,,,,Да, кстати-Вылет поздний, 3 раза интересовались продлением номера , все 3 раза сумма разная: первый раз обьявили 50 долларов(администратор в очках что повыше , у него что не спроси сумма всегда выше что у другого)второй раз было 20 потом 30 долларов(этот админ тоже в очках , но лысоватый- у него подешевле), говорю как же так сам сказал 20 а теперь 30,что-то пытался объяснить, потом сказал ок 20 можно…… В предпоследний день подошли на ресепшн - посмотреть информацию о вылете, убедились что без изменений- задали вопрос Администратору на ресепшен- откуда нас будут забирать , так как изначально мы приехали в Сан бич, сказал всё Ок заберут из Резорта в 16:35,, день вылета время 16:45 уточняю на ресепшен -где автобус :Ждите такое бывает,, 16:55 - ожидайте,, в 17 не выдержала - написала гиду (Анекс Тур)приехал через 5 минут на своей машине и мы помчались догонять автобус который был на пути к аэропорту ( нас просто потеряли) На этом наши приключения не закончились… летели турками туда и обратно, багаж чемодан и рюкзак.Итог: чемодан прилетел разбитый, а рюкзак не долетел вообще( рейс 3146 от 25.10- (не мы одни ,человек 20, оказались без багажа)написали претензию - ждём ответ о компенсации разбитого чемодана, ну и ожидаем доставку потерянного рюкзака.Вот такой насыщенный отпуск оказался😃
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для пенсионеров(немецких).
Мы отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком с 9.09-16.09 2022года. Что можно сразу отметить..Нам порекомендовали этот отель в качестве семейного и спокойного отдыха. По факту этот отель сам по себе является более менее тихим,но вокруг отеля расположены впритык соседние и там долбит очень громко музыка всегда. Да,конечно для многих,кто привык ложиться спать в 00 и позже-этот отель будет тихим. Но мы укладываем спать ребенка в 22.00, а музыка долбит и долбит. В итоге дочка(3года)то и дело просыпалась и мы не спали весь отпуск. И да,днём,когда у ребенка обычно дневной сон и в самое пекло хочется поспать тоже долбит музыка!!!Нас заселили изначально в номер family, хотя у нас оплачен стандарт и надо бы радоваться,но мы поняли почему нам дали этот номер. Стены просто из гипсокартона,а так как нас дали самый крайний номер(на отшибе)у нас была техническая стена,обешанная кондиционерами. Представьте себе шум который постоянно в номере. Мы пытались поменять номер,на что на сказали что нам и так сделали огромный подарок сидите и радуйтесь.Мы обратились к нашему гиду(Бахтияр) он заверил, что ему можно с любыми вопросами звонить,оставил 2номера.В итоге за весь отпуск мы ни разу не дозвонились до него. В Турции нас обслуживала принимающая сторона Fit Holidays. О них чуть позже ещё напишу. Вобщем на следующий день мы снова пытались получить нормальный номер и узнать есть ли где-нибудь тихие номера. Нам дали ключи уже в основном корпусе. Номер милипизерная коробочка,даже без балкона,вещи сушить негде,дверь сломана в душевой, в нашем номере она тоже сломана напрочь,но хоть можно было раза с 5го закрыть ее,здесь глухо совсем. Мы пошли снова на ресеп. Там на нас уже очень плохо смотрели,мы пошли к guest relations она нам дала ещё ключи. Там ещё меньше номер,даже нет диванчика для ребенка..После безуспешных звонков гиду мы отчаялись и свыклись,что останемся в этом кошмаре до конца. В нашем family номере было все так убого...все старое,дырявое,сан-узел убит,в шкафу вешалки поломаны. Одеяла это отдельная история. Их просто нет. Есть обычная простынь вафельная,которой толком не укроешься. Первый раз такое. На ресепшен сказали какие одеяла милочка лето же. Я отдыхаю в Турции лет 10 подряд и первый раз простыни для меня это пипец. В итоге нам принесли в номер с 10 напоминания не одеяла,а ещё 2 вафельные простыни🤣🤣.Сейф платный, пляжные полотенца меняют за деньги. В номере убрались 2раза за 8дней. 2й раз по огромной просьбе. Мыли полы унитаз и выносил Юи мусор. Белье постельное не менялось ни раза!!!!Поехали дальше.В ресторане еды было вдоволь и впринципе все бы ничего...но разбитая и грязная посуда каждый день была в главном ресторане. Понравились официанты,они спасают весь ресторан. Во-первых они выглядят солидно,всегда в отглаженных белых рубашках и брюках,а во-вторых всегда быстро обслужат и уберут стол, моментально застрелят скатертью новой. Анимация как и обещали лайт. На акваэробику я опоздала ненамного,но мне тут же сказали finish.,,Я больше не ходила на нее. Потом дартц понравился там парнишка с юмором старался. На пляже бочча(мы не играли). Ещё есть пляжный волейбол и мини диско. Для детей тут совсем худо. Все 8дней одна и та же музыка в одном порядке все на немецком. Вообще надо сказать здесь отдыхают 95%немецких пенсионеров,3%-турецких семей и 1%русские. Про пляж. Он большой песчаный. Лежаки очень старые стремные некоторые поломаны. До моря идти и идти. Заход мелкий. Рядом впадает река с холодной водой,поэтому в море то ледяная вода то теплая и очень очень много людей. С 3х соседниз отелей возят именно сюда. Вода грязнючая и вонючая,прям мочой пахнет. Благо нам старичок посоветовал на другую сторону сходить там и теплее и чище и долгий долгий заход,что очень удобно с детьми,но правда пляж зато грязный очень. На мосту утром часов в 10 кормят черепах(они большие и классные)нам и ребенку понравилось. Из плюсов ещё рядом есть тоновые центры и все недорого. Успели накупить и сувениров и себе вещей.В разы дешевле и свежее чем в дьюти фри или в их магазине,в который всех завозят lokum на обратном пути. Вобщем отпуск вымучали. В отеле несколько раз до отъезлв проверяли журнал во сколько выезжать из отеля. В итоге нам привезли в аэропорт и только наш рейс в Шереметьево был задержан на 2часа. Пришлось отмучать это время и дополнительные 3часа в запасе. В итоге собралась огроменная очередь на регистрацию и не открывали до самого вылета. В итоге рейс задержан ещё на 1час. Вобщем ни ногой в этот отель и авиакомпания Red Wings всегда задерживает рейсы!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пансионат для немецких пенсионеров.
Отдыхали в отеле парой в ноябре 2021г. Отель максимум 3*, на большее не тянет однозначно. Гид от Аннекса, который встречал в аэропорту высадил нас у отеля и махнул рукой куда идти дальше. Прилетели рано утром, сразу пошли на завтрак и потом заселились в номер - конец сезона, гостей мало. Пляжную сумку выдали тллько по запросу. Дали ключ, показали направление к лифту. Номер на 3 этаже, угловой. Муравьи гуляют как у себя в муравейнике. Уборка отвратительная - везде пыль, мусор и тот выкидывают через раз. В номере все работает - уже хорошо. Питание очень однообразное, в столовой (это точно не ресторан) зачастую не хватает приборов. Еду могут положить вам на тарелку руками. Немцам по утрам делают омлет, масло накладывают откуда-то из-под стола)))) Для остальных - маргарин в упаковках)) Напитки также только для немцев в стеклянных бокалах, а русские и пластиком обойдутся))) Анимации нет, возможно конец сезона сказался.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую.
Ехали в этот отель через coral с ребенком (подарок ко дню рождения ребенка). Дорога от аэропорта (Анталья) до отеля - 1 час10 мин, может быть и меньше, если бы не остановка перед Сиде (договоренность с точкой продаж по привлечению покупателей - "развод туристов". Остановка попить, покурить, сходить в туалет якобы ). В отеле встретили хорошо, вручили администратору 20 евро в надежде получить хороший номер, в итоге поселили нас в старый корпус в двухкомнатный номер с плесенью от потолка до пола.... (видео могу предоставить) Мы когда увидели, то отказались и попросили переселить в другой номер, что и было незамедлительно сделано. Номер нас удовлетворил.. Все было бы хорошо, если бы ребенок не поймал ротовирус в отеле (как оказалось почти все дети болели этим ротовирусом, и взрослые тоже). Наши соотечественники охотно делились своим опытом болезни, но отель никак не реагировал. Мы обращались в страховую два раза, ребенок проболел 7 дней, два дня из них провели в местной муниципальной больнице г.Сиде. Просили шеф повара приготовить рис, только он и помог,т.к. из еды, даже детской-диетической ничего невозможно было есть.. Были случаи , когда "Раздатчики еды" брали хлеб руками (без перчаток) и выдавали туристам. если упала еда на стол, то ее руками брали и опять бросали в еду... вот откуда эти все отравления, ротовирусы... почти весь персонал питался вместе с туристами, даже сотрудники турагенства (Анекс-тур, например) не стесняясь садились вместе с туристами и завтракали, обедали и ужинали... По "столовой" разгуливали коты, а по территории гуляли/спали собаки. И вообще, отношение к туристам "понаехали". Детская комната не порадовала: так называемый "аниматор-ключник" открывал на час до обеда и после обеда. сидел в телефоне и фотографировал, то , что сделали туристы и дети.. Никаких анимаций с детьми и т.п.. Просим вас пересмотреть звездность отеля, не обманывайте туристов...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не про 5.
Только вернулись из этого отеля и могу описать в деталях, пока свежи воспоминания)
Ехали в этот отель через анекс с ребенком, так же с нами ехали и друзья, также с ребенком.
Дорога от аэропорта(Анталья) до отеля не была утомительной - 1 час. С ребенком доехали без проблем. В отеле встретили хорошо, но никто не помогал нести багаж, номер тоже никто не показываал. На вопрос стоит ли в номере детская кроватка манеж сказали, что нет, но поставят. Ок, действительно принесли, но односпальную кровать не убрали. Подошли и попросили убрать односпальную кровать с номера, либо матрас, чтобы на основание поставить манеж. Сказали, что хорошо подойдут. Никто в итоге не подошел. На следующий день попросил гида объяснить мою просьбу - все что смогли сделать это дать номер с диваном вместо односпальной кровати. Ладно сами подняли подушки и поставили на основание кроватку.
Дальше про уборку в номере. Ребенок спал с 14 до 16 часов, просили через ресепшен убирать до 12. Работает 1 день просьба, потом приходят опять когда захотят. Бирок "Не беспокоить" нет, поэтому ребенка будили своими стуками постоянно. Один раз попросили подойти позже - уборщица больше не пришла, на ресепшене сказали, что если вас не устроило время, то уборщица больше не приходит. Подходили второй раз по поводу уборки - сработало опять на один день. В общем подстраивайтесь под уборку.
Дальше про UAI. Это только виски bell's, больше ничего нет там иностранного производства нет. В баре делают очень небольшое количество коктейлей - виски + кола, сехер сансет, мохито, блю гавайи. Бары есть в лобби, у бассейна, на пляже. На пляже только пиво и газировка с водой. Наливают алкоголя обычно много, так что коктейли пить невозможно(здесь возможен наш субьективный взгляд). Кому-то может крепкий наоборот и норм.
Про столовку - это именно столовка, а не ресторан. Обслуживания тут никакого, даже грязные тарелки убирают очень долго, а приборы и скатерти бумажные после предыдущих посетителей не кладут вообще. В оьщем приходишь и смотришь не на свободные столики, а на столики с приборами. Из-за covid сам еду не накладываешь, а тебе кладут. Это мега неудобно. Про то, чтобы тебе на ужин принесли алкоголь - забудьте и проще самому сходить в бар у бассейна. Чаевые тут тоже не помогут. Еда в целом разнообразная, но детский стол очень странный - сосиски соевые, картошка фри. Утром нет каши и яичницу с сыром и беконом не делают. Ешь просто яйца пожаренные, а колбаску и сыр бери просто на выдаче.
Ресторан а ля карт оставил в целом положительные эмоции. Тут и обслуживание было быстрым, но это платно, хоть и не дорого. Жене на др даже сами украсили. Тут можно сказать молодцы.
Пляж находится близко к отелю, лежаки в большинстве новые удобные. Это неоспоримый плюс отеля. Но как уже все и писали - река вытекает прямо в пляж и вода холодновата из-за этого. Сбрасывают ли в эту реку канализацию? Не знаю.
Развлечения - вроде и есть, но вроде и нет, так как абсолютно неинтересные. Детская дискотека 20 минут с программой одной и той же на каждый день, боча. За 12 дней приезжала какая-то группа с певицой, у которой ужасный голос, караоке. Пару раз еще были какие-то представления, но на них не ходили.
На третий день заболел наш ребенок и ребенок друзей. В итоге 5 дней болезни ребенка с посещением врача ушло на лечение. Переболелели и врослые потом - у взрослых обычно один день все симптомы. В бассейне не купались мы.
В отеле есть спа - делают массаж неплохо и за приемлемые деньги - 30$ за часой сеанс.
Подводя итог можно сказать, что сейчас это отель на 3ку, хотя видимо когда-то и был хорошим.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с семьёй в этом отеле в августе отвратительный.
Отдыхали с семьёй в этом отеле в августе отвратительный отель, кухня ужас, повсюду грязь, мухи ,муравьи. Начну за селение отвратительное.Заселили в 14-00 только ,номер не большой двух комнатный, мебель старая,по стенам бегают муравьи, кондиционер постоянно бежал приходилось по ночам вставить класть полотенце на пол чтобы как то собрать воду.Про полотенце особо остановлюсь 5шт на семью два больших одно для ног, 2 средних не разу не меняли за 7 дней постельное тоже в номере уборка была только один раз и то так себе.Пляжные полотенце вообще дали только после за селения но при этом на ресепшн говори вы переоделись и може искупаться в море но полотенце у вы нет дурдом ,меняли только за деньги.Еда отвратительная ,однообразная. Спиртное то же самое. Шезлонгов постоянно не хватало ни у бассейна а так же у моря приходилось вставать очень рано чтобы занять. Персонала не хватало не на кухни не в самом отеле. Отель требует капитального ремонта .Самое главное у отеля пять звёзд , но тянет он максимум 3 звезды. Не кому не советую этот отель.👎👎👎👎👎вообще одни минусы чем плюсы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
отель совершено не 5 звёзд, дай бог бы 3 звёзды ему дать!!! в первый же вечер как нас заселили, у нас упала дверь от шкафа и это было в 11 вечера, слава богу не на ребёнка (дверь пришли и починили), через минут 30 после этого у нас ломается кондиционер (кондиционер ломался практически каждый день) и техник у них один на всю их сеть отелей (его можно ждать по пол дня). В номере воняло саньем от постельного белья, пока мы все сами это не сняли вплоть до наматрасников нам бы это и не заменили (как сказала супервайзер горничных, оно не пахнет) 🤦🏽‍♀️ мини бар тоже сломался (потёк) - у них не номера, а развалины какие то …
Еда в отеле однообразная, выбора нет практически вообще!!! Как они пишут, что у них есть детский стол, так его можно сказать и нет, вернее он есть, но там такая же еда как и у всех! Посуда битая и грязная!!!
Анимация ни какая, совершенно нет ничего интересного!

Если вы едите с ребёнком, выберите другой отель!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: К чему надо быть готовым при выборе этого отеля.
Ничем так ожидаемый отдых испортить все равно не удалось, но для семей с детьми оставлю информацию о данном отеле:
1. Покупали тур в отель 5*, по приезду выяснилось что он уже 4* (моя оценка 3* в лучшем случае).
2. В день приезда не смогли получить полотенца. Сказали их нет, будут завтра в 8. В 8 тоже нет, сказали в 9-30. Выдали с тяжким вздохом! Далее по теме - полотенца не меняют, т.к. их всегда нет.
3. Номер с добавочным местом - постельного белья нет на 3-го члена семьи. Опять к администратору - донесли. После первой ночи выяснилось что из матраса торчит острым концом пружина, обнаружена раной на ноге.
4. Питание - скудное и однообразное «Советская столовая».
5. Пляж - на пляже живет стая крупных агрессивных по утрам собак. Днём их почти не видно, им жарко, спят, валяясь среди отдыхающих. Надо быть внимательным семьям с мелкими детьми.
6. Море - его нет. Отель находится у впадающей в море речки (река мутная, идёт между отелей, каждый вечер отдыхающие бросают в неё остатки пищи кормя рыб и черепах), которая впадает как раз в зону пляжа данного отеля. Вода конечно соленая, но со смесью пресноводной реки и того что она несёт.
7. Бассейны - за 3 дня купания в детском бассейне у дочери обесцветились два купальника, такое количество химии. После купания во взрослом бассейне (к вечеру вода аж горячая) - ротовирусная инфекция, со всеми вытекающими прелестями. Отдыхающие, заразившись, отлежавшись день - два идут купаться (их понять можно). И дальше по спирали.
8. Персонал - отельный гид, законченный хам. Бармены все нервные, ругаются. Чаевых никто не оставляет.
В общем отдых отличный, но с нюансами)))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Избегайте этот отель.
Очень слабенький Отель. Открытый в 1990 года и там застрявший. Хозяин очень жадный человек, все настолько уныло и отвратительно, что караул. Это не 5 звёзд, это неплохая трешка с мебелью 30й давности. На даче советской мебель и то лучше сохранилась. Все что писали ниже негативного правда. Один плюс это море рядом, но это не заслуга хозяина отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом отеле семьей, была ранее в других отелях.
Отдыхала в этом отеле семьей, была ранее в других отелях и этот конечно не 5* однозначно, питание скудное, полотенца платные, сейф платно, анимации для детей нет, только вечером дискотека, музыку включают детям и все, в номерах за все время , а это две недели , один раз поменяли только простынь , а так заходили каждый день мусор забирать , после отпуска лечимся всей семьей , отравление у всех, не советую этот отель так как это слабая 4*
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель.
Наш отдых начался 8 августа 2021 года! Прилетели мы большой компанией, 11 человек, из них 4 дети! Во-первых персонал в отеле почти не говорит по русски, кроме одной девушки на ресепшене, ни в ресторане, не персонал по обслуживанию номеров, ни персонал в барах! И какое у них отношение к отдыхающим, это просто ужас, относятся просто по хамски! Что бы добиться какого-то результата, надо ругаться не один день! Одну из наших семей заселили в номер с муравьями, они просто кишили по номеру, на что нас 3 дня кормили завтраками, решить вопрос не мог ни кто, не гид, не администрация отеля! Пока мы сами не выселились с номера, и не сели на ресепшене с чемоданами, нам не предложили ни одного варианта решения проблемы! К слову они даже за доплату проблемы не решают!
Во-вторых: сам отель по обстановке не тянет даже на 4 звёзды, это твёрдая тройка, единственное за что они получили звездность, дак это наверно близкая расположенность к морю!
В-третьих: еда!!! На 3-ий день, мы уже просто не знали, что съесть! Потому что еда вся однообразная, и обеды и ужины были одинаковые! А детский стол это вообще отдельная тема🤦🏻‍♀️ Все что готовилось для детей было ужасно острое! Что даже взрослому человеку тяжело кушать такую еду! Снек бар на пляже тоже ни какой, только какие-то отвратительные лепешки, и что-то типо гамбургера, но внутри с сыром или ветчиной!
В-четвертых: анимация! В воскресенье и понедельник ее просто нет! Выходной! Анимация для детей тоже оставляет желать лучшего, НО тут претензии не к аниматору, а к руководству, аниматор на весь отель в самый разгар сезона ОДИН! Даня (Аниматор) молодец, но парню одному тяжело, и поэтому на 3-ий день детям уже не особо интересно, все по кругу! В мини клубе вообще ужас, стоит стол и шкаф совдеповский, детям там просто делать не чего!
В-пятых: алкоголь! Если вы прилетите отдохнуть молодежью, или захотите выпить, то покупайте в дьюти фри, потому что там он отвратительный! Из алкоголя: водка, пиво, вино и один ром! Коктейли тоже не охотно делают!
И наконец обслуживающий персонал в ресторане и на баре, это просто сверх наглости, могут стоять между собой на своём языке что-то обсуждать и нагло при вас смеяться, чуть ли не тыкая вам в лицо! На баре могут нахамить, или смотреть на вас так как будто вы им что-то должны!
Вообщем в заключении этот отель не стоит своих денег! Отдых будет испорчен!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмарный отель, пытавшийся испортить отдых.
Здравствуйте, были много где, в том числе и в турции ( около 10-15 раз в абсолютно разных отелях ), но такого не было нигде. Начнем с заселения: приехали поздно вечером, получили на рецепшене два ключа и две карточки на полотенца, замена которых стоит 1 евро за штуку. Так же нам предложили сейф: 3 доллара/сутки + залог 10 долларов, который возвращают при выезде. Прийдя в номер, сразу же обнаружили, что пол грязный, весь в песке с клочьями волос прошлых жильцов. Номер у нас был на 5ом этаже отдельностоящего здания и у нас не закрывалась дверь на балкон и это нас немногл смутило, но мы с этим смирились. Стоит отметить огромный, но, к сожалению, единственный плюс пребывания в даннои отеле - это кондиционер в номере, который работал без нареканий. К слову, за 7 дней "убирались" ( меняли по одному полотенцу из двух и добавляли воду с соком в минибар ) 3 раза, постельное не менялось ни разу, пол так же не мыли. Спасибо, что выносила мусор.
Теперь про пляж. Утром пошли получать по карточкам "чистые" полотенца. В итоге, нам выдали частично мокрые, дубовые от соли полотенца, которыми мы даже не вытирались, ибо на них было соли больше, чем на теле после моря. Пляж песчаный, шезлонгов достаточно, от отеля до пляжа идти столько же, сколько на самом пляже до воды. Заход в море очень пологий, в некоторых местах до буйков можно дойти пешком, в море возле берега с 10 до 17 часоа нету пустого места от слова совсем очень много людей , поэтому приходилось, в прямом смысле этого слова, пробиваться через толпу, чтобы доплыть до буйков, т.к. только там можно было более менее спокойно поплавать . Вода грязная, ближе к речке стоит тошнотворная вонь, особенно утром, на берегу лежат водоросли. Из плюсов: на пляже есть душ с холодной водой, что очень освежает. Также с 10 до 16 сидят две женщины, которые готовят вкусные лепешки из лаваша, что, впринципе, одно из немногих блюд, которые приятно есть в этом отеле. Бар у пляжа примитивный, ощущается не оригинальность колы, спрайта и фанты, что очень удивило,воду выдают только в маленьких стаканчиках .Напитки на пляже доступны только до 17 часов.
Отдельного внимания требует питание в этом отеле. Сразу стоит сказать, что уровень питания никак не на 5 звезд. Приходя на завтрак, обед и ужин мы просто искали что поесть, чтобы не остаться голодными. В течение 7ми дней на завтрак мы если блины и яичницу/амлет, но блины и то не всегда получились, и тогда приходилось идти на пляж голодными. На обед и ужин стабильно брали рис, т.к. других адекватных гарниров не было вообще; из мяса была индейка либо курица, два раза давали рыбу (но она была горькая и отдавала землей). Овощи и фрукты грязные (брали пару раз огурцы, они были откровенно в земле и, скорее всего, их вообще никто не мыл), единственное конечно арбуз и дыня были вкусные. Мы не особо любители десертов, но когда хотелось чего-то сладкого, объективно брать было нечего. Персонал в ресторане крайне недружелюбный, швыряют в тарелку еду, бормочат и цокают когда ты просишь больше двух кусочков арбуза (но не все, скорее треть из них). Посуда сразу из мойки была грязная (предположили, что тарелки не моются, а обдаются просто горячим паром), полы и столы тоже сложно назвать чистыми (чувствуется нехватка персонала). Из кружек и стаканов брезгливо пить, т.к. на них видны следы чужих губ. Бар и алкоголь здесь на любителя. Это тот случилай, когда под словом коктейль подразумевается водка со спрайтом и красителем это ВСЁ, при чем все это теплое. Белое вино пить невозможно от слова совсем, красное охлажденное еще терпимо. Здешний контингент безмерно пьёт пиво местного разлива (на пляже, в лоби и возле бассейна), но про него ничего сказать не можем, т.к. не пробовали. Мы, к сожалению, больше предпочитаем вино.
Анимации в отеле нету, есть танцпол возле бассейна (бассейн маленький, есть лягушатник с двумя детскими горками) с двумя колонками, где каждый вечер просто включают музыку и все. Прогулки по набережной доставляют сомнительное удовольствие, т.к. с нее не видно моря из-за большого растояния до него и все, что удаётся увидеть, это пальмы и местные бары. Мы ездили в Сиде в античный город ,там красиво и приятно гулять по набережной.Отзывы до ношего действительно достоверные ,жаль поздно их прочитали.Очевидно сюда не вернемся !!! Даже к турции осталась настороженность ,больше вообще не хочется .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали с 14.07.21 по 02.08.21. Самый ужасный отель в котором мы были. Теперь по порядку:
Приехали в отель в 9:00, заселение только с 14:00, положили в паспорт 20$, нам их вернули, сказали номеров нет, отель переполнен ждите до 14:00. Поставили чемоданы в камеру хранения и пошли на завтрак, на завтраке выбора не было, подумали поздно пришли, завтра все будет хорошо-подумали мы. Ничего подобного, завтрак, обед и ужин просто отвратительно, есть не чего, картошка фри, холодные не солёные, слипшиеся макароны, курица, индейка тушеная с разными овощами, раз в неделю телятина, рыба за 20 дней была 1 раз, и то не понятно что это за рыба, а и пару раз была жаренная селедка. По фруктам: арбуз, дыня, бананы, виноград, не ждите черешню и клубнику. Посуда грязная, вилки вообще ужасные, стаканы как будь то просто под водой прополоскали. По поводу номеров: мебель вся старая, шкаф сломан, кондиционер еле дышит не справляется от слова совсем. Уборки в номерах практически нет, убирают только мусор. Постельное и полотенца меняют только когда попросишь на ресепшене, и то не довольные, хотя должны менять каждые 3 дня. В самом отеле грязно везде. Единственный плюс этого отеля, это море, песчаный пологий вход, лежаков на пляже много, всегда находили места. Ходили ещё купаться за косу, там море чище,т.к не впадает в него река. Вообщем отель не тянет даже на 4*, это только 3*.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Был с семьей 26.07.21-06.08.21. В отеле очень сильно.
Был с семьей 26.07.21-06.08.21. В отеле очень сильно экономят на всем, начиная со входа (даже фонтыны на входе не работают) и заканчивая пляжем. Приехали в отель в 20-30, никто не встретил, заселили бытро, карты для полотенец не дали. Номер обычный, немного пошарпаный, из плюсов - чайник, из минусов - освещение, очень темно в номере. Пошли сразу на ужин, а есть нечего (пустые прилавки), подумал все убрали, завтра будет лучше, но ошибся.
Завтрак стандартный для всех недорогих гостиниц (оладья, яйца, сыр и т.д.). А вот с обедом и ужином просто беда, выбор блюд очень маленький, причем все однообразное и повторяется изо дня в день, то что не доели в обед готовят на ужин. Первое время даже с фруктами плохо было (только яблоки, груши и сливы), потом переодически стали появляться арбузы, дыни, апельсины и бананы. Если бы не арбузы реально остались бы голодными, я и раньше ездил в недорогие 5, но тут уже просто дно. С алкоголем то же печально, не то что импортного нет, выбора вообще нет. Лобби бар очень маленький, постоянно надо ждать бармена (они то посуду убирают, то моют). Сервис как и везде, к русским не идут, так как те обычно не дают чаевых.
Территория отеля маленькая, все очень компактно. Рядом речка, в которой водятся большие черепахи. Пляж большой, но вытянутый не вдоль моря а в глубину. На пляже песок, заход в море пологий, хорошо для маленьких детей, переодичестки от речки возникае холодное течение и запах тины. Территория пляжа и пляжный бар общий на три отеля сети Seher, что на мой взгляд очень большой минус, очень много народа и постоянные очереди в бар. На пляже постоянно бегает персонал, что-то делает, но песок у моря грязный, все какое-то не ухоженное (засохшие цветы в сломаных горшках, весящие провода и т.д.) Мы в других отелях обычно обедали в баре на пляже, но в этом и в осном то ресторане есть нечего, а на пляже тем более. Вместо лепешек на пляже жарят лаваш с начинкой на выбор.
Анимации для взрослых проктичести нет, из 11 дней два раза были представления в амфитиатре.
В номерах не моют вообще (даже перед заселением) и пыль не вытирают, только пылесосят, душ сами мыли после предыдущих жильцов. Чаевые оставлять бесполезно, не то что лебей делать не будут, даже не помоют.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую….
В отеле мы провели ровно один день и я очень счастлива,что нам удалось переселится в другой отель,где мы замечательно отдохнули. Пишу только то, на что обратила внимание:
1. Отзывы…ох уж эти отзывы!Тут огромное количество положительных отзывов.При этом много отзывов на три предложения типа классно,приезжайте (отзыв не о чем,а рейтинг отеля поднялся).Практически уверена,что большая часть отзывов заказные,т.к не может данный отель похвастаться уровнем на 5*.Неужели такое количество хороших отзывов оставляют за сумку?Люди,пожалуйста,не делайте так!!!!Многие ориентируются на отзывы при выборе отеля.Именно отзывы и рейтинг отеля был оценён и мной,а зря…Даже не знаю как дальше доверять отзывам?!
2. При заезде была такая ситуация.Две женщины с телефона ресепшн звонили представителю туроператора и требовали переселения,т.к.в отеле по их словам ужасно все.А ещё при мне девушка подошла к представителю туроператора и тоже просила переселения.Представитель туроператора предложила без доплаты ей отель 3*,она согласилась просто посмотрев на фото отеля с телефона представителя туроператора.На мой вопрос почему вы согласились на 3*, она ответила,что в этом отеле она не может оставаться,ей тут плохо.Не знаю что конкретно не устраивало всех этих людей в отеле,но наблюдать такие ситуации при заселении очень напряжно.
3. В здании требуется ремонт - это факт.Где-то что-то подмазано,подкручено и это бросается в глаза.Вообще нет какого-то блеска,как это бывает в других турецких 5-ках.
4. Номер очень маленький для трёх человек.Балкончик тоже малюсенький.Мебель такая покоцанная.Хотя в целом думаю жить можно.
5. Обед.Выбор блюд небольшой.Кускового мяса не было,какой-то фарш в блюдах.Вообщем голодными как говорится не остались,но удовольствия не получили.
6. Пляж.Достаточно большой,все обустроено,но вот тоже все старенько.Доски на полу ветхие и плохо закреплённые.Все восхищаются морем,а вот меня не впечатлило.Такое ощущение,что попал на отдых в Анапу.Толпа людей в море,со всех сторон люди,люди.Естественно поднимается песок и вода не кажется кристально чистой как тут многие пишут.Вход пологий,до глубины далеко,кому-то плюс,кому-то минус.
7.Очередь за лепешками.Ночинки со слов ребёнка только сыр и что-то сладкое.
8. Сауна,Хамам,бассейн в здании не работают,пандемия.Однако платно сказали приходите.
9. Я знала,что территория отеля не большая, но все же казалось больше.По факту вся территория это дорога на пляж:здание отеля,бассейн с горками и вышел на пляж.Зелени мало,да и нет ей тут места.
Подводя итог.Отель очень бюджетный.И не надо говорить о его низкой цене.В пределах этой цены есть другие варианты 5* с лучшим сервисом.Если ранее отдыхали в отелях с большим набором услуг,с хорошим питанием и т.п.,то вам не сюда.Я же рада, что нам удалось переехать.Это был бы самый худший отель из всех,что мы посетили в Турции. Отдельная благодарность за переселение Людмиле - представителю Туи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Честный отзыв об отеле.
Пишу данный отзыв по «горячим» следам, дабы не упустить ничего важного, чтобы туристы, выбирающие данный отель, летели в отпуск с соответствующими действительности ожиданиями. Напишу также про некоторые экскурсии и туроператора Анекс Тур.
Мы отдыхали вдвоем с молодым человеком (25 и 28 лет) с 31 июля по 13е августа 2021г. Летели авиакомпанией Азур Эир и туроператором Анекс тур. В принципе, тут сказать нечего, кроме того, что мы бронировали места в самолете сразу при покупке тура, бронь обошлась нам в 700 рублей на двоих (1 место у окна на 3 ряду, второе рядом), при регистрации в аэропорту место у окна стоит 1500 руб. Прилетели мы 5:30 утра, стойка Анекса на выходе самая крайняя слева, там же их автобусы. В отель мы приехали примерно в 8:30, дорога от аэропорта до отеля занимает 40-50 минут с учетом того, что наш отель был предпоследний. Надели браслеты и пошли на завтрак, после завтрака сразу заселили ( в районе 9 утра).
Перед тем, как детально рассказать об отеле, хочу предупредить о том, что этот отель называется Сехер Резорт Спа, - 1 линия, 5* и желтыми (! – это важно) браслетами. За Сехер Резорт Спа стоит Сехер Сан Бич 4* – у них оранжевые браслеты, но их корпус фактически на той же территории, на пляж они ходят через наш отель. И туристов, прилетающих в Резорт Спа, пытаются заселять в Сан Бич, якобы это тот же отель, но дальний корпус. Но, по отзывам людей на пляже, – в Сан Биче старинный номерной фонд, и в целом отель не тянет на 4*, поэтому обращайте внимание, куда вас заселяют. У Сехер Резорт Спа только один корпус, в котором находится ресепшен.
Далее по порядку:
1. Питание. Начну с него, потому что для нас это был самый большой недостаток отеля. Если вы любитель морепродуктов, экзотических фруктов, разнообразной выпечки и т.п.. то в этот отель ехать не стоит. В целом вся еда очень однообразная и скудная. За 13 дней в несколько приемов пищи фактически мы оставались голодными. Каждый день на обед и ужин дают одно и то же. Гарниры – рис, слипшиеся вареные макароны без специй, картофель фри / печеный картофель, тушеные овощи, брокколи, тушеная консервированная кукуруза… Из мясного – на один прием пищи максимум 2 блюда на выбор: курица/индейка и второй –– печень вперемешку с сердечками. Иногда были котлеты, очень пресные. Рыбу за две недели давали 3 раза – жареная сельдь. Очень хотелось обычного мяса (свинина / говядина), но так и не дождались. Была курица, якобы гриль… Но на самом деле просто потушенная, вся водянистая, вперемешку с овощами. В целом все приготовлено по-домашнему и очень просто, без каких либо специй. Для кого-то это плюс, для нас – был минус, т.к. по-домашнему мы едим дома, а в отпуске хочется чего-то более изысканного. Из фруктов – арбузы либо дыни (по очереди, и чаще арбузы), яблоки,груши, сливы были всегда, иногда – бананы, виноград, персики. По отзывам мы читали, что дают клубнику – не дают, только продают на пляже. Про завтрак – отдельная история. Если вы не любите яйца, то на завтрак можно не ходить, т.к. 70% еды на завтрак это яйца во всех вариациях. Также есть оладьи (вкус содовый), картофель фри, колбасы и сыры. Все пресно, есть можно, но без удовольствия. Выпечки, характерной для пятизвездочного отеля нет (никаких круассанов, слоек, шоколадных, с корицей булочек нет, только булки с маком и со вчерашней колбасой и сыром сверху). Десерты тоже есть, но все пирожные на один манер, просто разного цвета. Еда здесь эконом вариант, максимум на 3*, все, что не съели сегодня – завтра подадут в тушеном виде. Далее по столовой. Рестораном, к сожалению, ее не назвать. Во-первых, стол не сервируют даже салфетками. Кладут вилку с ножом, плейсмат и соль с перцем. За салфетками нужно идти отдельно. Если перед вами за этим столом уже кто то ел, то с него только уберут грязную посуду. Заново сервировать никто не будет, убирать крошки тоже. Во-вторых, персонал на раздаче еды. За основным столом с гарнирами и мясом работает 1 человек, а во время ужина – 2. Толпится очередь, в целом проходит быстро, больше 5 минут мы не стояли, но очередь постоянно теряется, т.к. вместо того, чтобы накладывать еду каждому человеку в порядке его очереди, 1 человек бегает между блюдами и накладывает людям, стоящим рядом с этим блюдом. В целом – вся обстановка, как в душной столовой. Официанты возят телегу с грязной посудой, вечный грохот вилок и ложек, кондиционер почти всегда отключен, открыты окна, но в 45 градусную жару на улице это не спасает. Летают мухи и садятся на еду. Плюс в том, что грязные тарелки уносят быстро, и само помещение довольно большое, т е свободный стол можно найти всегда. По расписанию – завтрак с 7 утра до 10:00, обед 12:30-14:30, ужин 18:30 – 21:30. Есть еще ночной суп с 23:00 до 0:00, а далее на всю ночь выкладывают сендвичи в ресторане. Но, опять же, это не сендвич, а одно название, т.к. состоит он из большой булки, разрезанной пополам, а внутри один листик салата + кусочек сыра или ветчины на одну четверть всей булки. Такая экономия совсем не понятна, т.к. после завтрака остаются килограммы колбасы и сыра, которые потом режут в салаты на ужин.
2. Бары и напитки. На территории два основных бара. Один в Лобби у ресепшен, второй – у бассейна. Оба работают с 10:00 до 00:00, по напиткам – одинаковый ассортимент. Бармены говорят по-русски, плохо, но основные названия знают. Намешают вам все, что захотите. Из безалкогольного – сок вишневый, яблочный – самые нормальные, апельсиновый - жутко разбавленный, кола, спрайт, фанта, швепс, вода. Можно попросить «красный» или «синий» спрайт, тогда добавит цветной сироп и будет приятнее пить ) Из алкоголя – красное, белое, розовое вино. Но все на один вкус, разница только в цвете. Из крепкого алкоголя – виски, джин, раки (водка), ликеры, пиво Эфес. Наливают нескромно, т.е. если попросите коктейль виски+кола, то нальют пол стакана виски, половину колы. Но все напитки местного производства, импортного нет ничего, хотя система заявлена Ультра Все Включено. Почитайте в интернете турецкие коктейли и заказывайте на баре, т.к. у них ассортимент не выставлен. Можно поиграть в лотерею и попросить у бармена «алкогольный» или «безалкогольный» коктейль – он сделает красивый цветной градиентный коктейль на свое усмотрение. ) Я алкоголь не пила вообще, но в последние дни бармен в лобби мне случайно налила спрайт с чем-то, что называлось «банана». Я выпила и даже не поняла, что это был алкогольный коктейль с банановым ликером, поняла только позже, когда увидела ассортимент алкоголя на табличке в лобби (у бара на бассейне ее нет). Так что девушкам советую такой легкий коктейль, есть еще клубничный, апельсиновый и яблочный ликеры ).
Есть еще один нюанс, который смутит людей, которые любят посидеть вечером у бассейна и выпить. Это то, что на баре только наливают ) Ничем закусить не дают. Т е если вы хотите выпить виски, то пейте чистоганом, без закуски ). Можете ходить в столовую до 21:30 и есть, но после – только пейте и пьянейте , потому что следующая «еда» только с 0:00 в виде сендвичей, о которых писала выше.
С 14:00 до 16:00 каждый день дают мороженое в рожке, вкусное.
Номер. Мы жили в номере на 5 этаже над детским бассейном и площадкой со Шреком. Смотришь налево – видишь горы, прямо – красивая река и соседний отель, направо – море. В общем, вид очень красивый. Этот номер предложили за доп.плату в 20 $, мы заплатили, и не пожалели. Сам номер не очень большой, трехместный – одна двуспальная кровать + есть еще диван. В номере сейф (платный), кондиционер, фен(не мощный, но мне для коротких волос было нормально), минибар (пополняется каждый день водой и маленькими соками по 0,2л – 3 шт), шкаф, стол и стулья на балконе, сушилка для белья, маленький электрический чайник, душевая кабина в целом – всё. Уборка ежедневная (в районе 15:00), и очень условная – протирают полы, выносят мусор, перестилают постель (белье не меняли на протяжении всего отпуска), полотенца не меняют тоже. Только если уже совсем грязное бросить на пол. Как и с едой, номера и уборка на 5* не тянут, да и на 4* тоже. Мебель не убитая, но потасканная. У нас во второй день потек кондиционер, капал дня 3 в стаканчик ) Потом починили. К концу отпуска потекла раковина – вся вода на полу. «Чинили» два дня, после трех визитов на ресепшен. И самое интересное – в один из дней пропал свет в туалете, - починили, а после он у нас в ванной работал по часам. Мы ложились спать в районе 23:00 – 00:00, соответственно, во сколько его отключали, мы не знаем. Утром я вставала в 6:30-7:00, и свет работал не всегда, умывалась без света. С 7 :30 все работало.
3. Территория отеля. Компактная. Есть магазин, что то типа супермаркета, где можно купить всякую нужную мелочь ( мыло, шампуни, крема для загара, перекусить и т.п.), судить о ценах не берусь, просто для информации – Кока Кола 1.5 литра – 4$, зубная паста средняя - 2$. Также три бассейна – один основной, везде одинаковая глубина 140 см; еще один с двумя горками – горки работают не всегда, мы не катались, поэтому расписание не знаю, глубину тоже; третий бассейн – детский, с грибком, небольшой и всегда пустой. Есть детская площадка со Шреком, Ослом и Фионой, детские качели и рядом закрытая курилка, чтобы не парить на детскую площадку. Внутри отеля магазины верхней одежды и ювелирных украшений (не заходили, цены не смотрели). За территорией отеля очень много базаров и магазинов с одеждой, сувенирами. Очень много аптек, лекарства там действительно дешевые. В сувенирных магазинах цены очень высокие, нужно торговаться. Мы решили купить комплект постельного белья в подарок, так продавец называет цену не впопад, нам – 45$, другой девушке – 100$. УхОдите – бегут сами за вами и спрашивают, за сколько готовы взять. За 1,5 км от отеля есть торговый центр Сиде Молл, а рядом с ним два супермаркета – один из них Мигрос, второй не запомнила название. Там адекватные цены, такие же как в России. Чтобы дойти, нужно выйти из отеля, и идти направо 1,5 км. Без масок в них не продают и не пускают. HES-код не спрашивали ни разу. Везде можно расплатиться картой, либо наличкой. Но я советую брать наличку и именно доллары. Тк почти везде цены указаны в евро, а если вы хотите купить в долларах, то чаще всего вам евро просто заменят на доллар. Например, в маршрутке можно за проезд отдать 1 евро или 1 доллар. А курс доллара в рублях ниже, чем курс евро. Поэтому лучше платить везде наличкой в долларах, т.к. при оплате картой с вас снимут по курсу евро.
4. Бассейн. Как писала выше, основной бассейн 140 см в глубину. Вода там очень теплая, к концу дня можно назвать горячей. Вокруг бассейна лежаки с зонтами, не считала, но думаю, что около 50 штук. Если вы хотите лежать у бассейна, то занимать лежак нужно с 6:30 до 7:30. После – уже остаются лежаки без зонтов, либо без бассейна (есть отдельная газоновая поляна , до бассейна нужно подниматься по лестнице). Если вы выходите загорать после 9 утра, а занимаете раньше, то настоятельно советую вам «обозначать» свой зонт какой нибудь сумкой, и открыть его. Иначе когда вы дойдете загорать, то ваш зонт не найдете, потому что его утащат особо наглые отдыхающие большими семьями, которым 1го зонта на семью не хватает )
5. Пляж. Пляжу поставлю 4. Не 5, потому что рядом в море впадает река, иногда появляется запах, не слишком приятный, видимо несет ветром, но это очень редко. + от реки прохладное течение, утром ощущается особо сильно. В остальном – все отлично, прекрасный плавный вход.Волн нет, но если уйти за речку, то там море более живое. Для детей – отлично, море чистое и прозрачное, голубого цвета, иногда появляются водоросли, но их очень мало. Когда мы только приехали, в Манавгате полыхали пожары, поэтому в море плавал еще и пепел, но потом его уже не было. Утром, когда народу еще не очень много, можно увидеть крабов и рыбок, плавающих косяками. Кстати, если у вас на теле есть ранки/натертости, то очень рекомендую перед входом в море мазать их йодом либо заклеивать пластырем. Потому что рыбы очень неожиданно впиваются зубами в эти места, даже если кажется, что рана уже зажила – их это не останавливает. Меня кусили два раза, молодого человека тоже, именно за те места, где розовая кожа, до крови. Причем когда рыбу прогоняешь, она плывет еще раз и снова кусает ). Нам было скучно плавать в стоячей воде (т.к. рядом каменная коса, почти всегда волн нет), мы иногда ходили на 300 метров правее (если стоять лицом к морю) на пляж другого отеля, который закрыт и купались в море одни + там море более волновое + можно свободно позагорать прямо на берегу. Там даже нашли маленькую черепашку )
Лежаки всегда есть свободные, несмотря даже на то, что у нас один пляж на три Сехеровских отеля. Пляж огромный. Для меня оказалась очень неудачной организация всего пляжа. Расскажу почему. Когда выходишь из моря – на лежак идешь через волейбольную территорию всех отелей, песок раскаленный, идти нужно только в тапках. Пока дойдешь до лежака – уже обсох и снова хочется плавать) Обычно в отелях зоны активностей расположены за лежаками. Здесь – наоборот. От лежака до моря метров 30. С лежака моря не видно и не слышно, зато слышишь крики мужиков, играющих в волейбол) Бар на пляже. Он есть, но работает с 10 до 16:00, из алкоголя там только пиво и соки/газировка + с 14:00 до 16:00 мороженое. С 10 до 16:00 пекут лепешки с разными начинками прямо в баре, но всегда большие очереди. Кстати, про мороженое. Я не то, чтобы привередливая, но мороженое на пляже выдают без перчаток. При этом, когда желающих взять мороженое нет, сотрудник идет разгружать машину с напитками (которая приезжает с 14 до 16), а когда люди подходят, - идет выдавать мороженое этими же грязными руками даже без салфеток. Поэтому мороженое лучше берите на баре у бассейна. В целом пляж не грязный, но не идеально чистый. Попадаются сигаретные окурки, с утра валяются стаканчики после ночных пляжных посиделок, но их потом убирают. Кстати, пляжное полотенце выдают 1 на весь период отдыха. Замена стоит 1 доллар.
6. Анимация. Ее просто нет. Отель экономит на всем, в том числе на анимации. И дело даже не в том, что он заявлен как для спокойного отдыха. А в том, что даже плей лист состоит максимум из 15 песен 2012 года, которые крутят каждый вечер. 1-2 раза в неделю выступает кавер-группа либо гимнаст с одной и той же устаревшей программой (ходит по стеклу, ложится на гвозди и т.п.). Мы попали на один и тот же «номер» с разницей в 4 дня. Остальные дни просто играет музыка. Есть еще караоке на 1 час с песнями из 90х на разных языках и лотерея… Это всё. И это просто ужасно, потому что у соседних отелей просто офигенная анимация,дискотеки до 12-1 ночи,а у нас в 23:00 все выключалось и все просто сидели у бассейна и допивали в последний час работы бара алкоголь ). Для детей нет ничего, иногда мини диско просто под музыку.

В общем и целом скажу, что отель совсем не оправдал наших ожиданий. Мы покупали путевки за 3 недели до вылета, а не по раннему бронированию, потому что хотелось отдохнуть, а ситуация с ковидом вносила свои коррективы. На двоих путевка обошлась нам в 162 тыс рублей на 13 ночей… За эти деньги в других отелях Турции можно объестся креветками и упиться вином. Наверное, если бы путевки на двоих обошлись нам в 100 тыс рублей, то ожиданий было бы меньше. Весь отель – тихий и очень скучный, слишком экономный. Экономия во всем – начиная от света в душе у нас в номере по часам, заканчивая тем, что пока идешь по этажу от номера до лифта – весь вспотеешь, потому что кондеционеров там тоже нет. Если честно, я не понимаю, откуда столько восторженных отзывов про данный отель на всех отзовиках… Видимо, их пишут люди отеля. Потому что если зайти на популярные поисковики, то там все отзывы как раз отражают действительность. Особенно мне не понятны отзывы о «Разнообразной еде» и «прекрасной анимации для детей», такое ощущение, что люди пишут о других отелях. От пяти заявленных звезд в отеле нет ничего. 3* максимум…

Теперь по поводу Анекс тура и экскурсий. У нас была гид Татьяна. На второй день было собрание, где Татьяна рассказала все достаточно понятно и четко. Далее мы общались с ней по вотсапу по организационным вопросам, но в отеле она также была. На собрании нам, конечно, рассказывали про всевозможные экскурсии. Т.к. мы попали в Манавгат во время пожаров, часть природных экскурсий были закрыты по понятным соображениям. Из того, что осталось, нам приглянулась поездка на Джип Сафари Микс и в аквапарк Лэнд оф Легендс. Мы не задумываясь, сразу купили 2 экскурсии, т.к. Татьяна «подмаслила» покупку тем, что сейчас действуют скидки для Анекса и т.д., можно выгодно купить и съездить по сниженной цене. Не введитесь на это ) Во-первых, в часть локаций на Джип Сафари Микс мы даже не доехали. Покатались на багги, на катамаране. Заявленный рафтинг оказался не рафтингом, а просто прогулкой по реке с веслами и целью – облить соседние лодки ледяной речной водой) На фабрику тахина, апельсиновый сад, любре антик мы даже не доехали. На вопрос Татьяне «Почему программа не соответствовала заявленной» - ответ был стандартный «не знаю, спросила у офиса». После этой экскурсии мы решили почитать отзывы о Ленд оф Легендс, т.к. поняли, что и здесь могут быть нюансы. Вычитали про огромные очереди в парке, и снова пошли к Татьяне, чтобы вернуть деньги, т.к. стоять в очередях на горки по 1,5 часа мы не хотели. Но Татьяна отказалась вернуть деньги в полном объеме – только 50%, либо заменить на другую экскурсию с возможными доплатами. И также уверяла, что мы зря хотим отказаться от Лэнд оф Легендс, потому что ее туристы из нашего отеля выезжали туда «вчера», и они приехали в восторге, а проходимость парка сейчас уменьшена с 15 тыс человек / день до 7 тыс человек / день в связи с ковидом. В итоге мы поехали туда и очень сильно пожалели, потому что все то, что написано в отзывах было чистой правдой. За весь день, а это 7 часов, мы успели прокатиться только на 3х водных горках и 2х сухих аттракционах. Везде указано время ожидания 30-45 минут, а по факту стоишь час-полтора, чтобы скатиться на посредственной горке 10 секунд, а это 70 долларов на человека.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: SEHER RESORT & SPA 5* - это даже не 4.
Надеюсь мой отзыв позволит не совершить ошибку в выборе отеля другим туристам.
SEHER RESORT & SPA 5* - это даже не 4*. За наш более 10 летний опыт посещения Турции это первый отель, про который очень захотелось написать негативный (правдивый) отзыв. Надеюсь мое субъективное мнение позволит не совершить ошибку в выборе отеля другим туристам. Отдыхали только в 5 и один раз в Мармарисе в хорошей 4. Все отели на первой линии.
1. В данном отеле не включают кондиционеры в общественных местах нигде, они есть, но их не включают. На улице +47. Как я понял со слов гидов различных компаний на побережье Сиде только два таких отеля и мы в один из них вляпались.
2. За 12 дней постельное белье не меняли ни разу. Полотенце в номере меняли 2 раза. Пляжные полотенца выдают при въезде и принимаю при выезде. Хочеш поменять, 1 USD за штуку. Нонсенс.
3. Территорию начинают убирать после 9.00. Раньше выходишь на пляж возле бассейна, как мы около 8.00, наблюдаешь мусор и бычки оставленные гостями с вечера.
4. Питание - мешанина из овощей, в основном курица или индейка, редко мяса с овощной мешаниной. Рыба была 3 раза. Гриля никакого нет. Посуда-вся грязная и битая. Качество и подача еда не соответствует ресторану отеля 5. Один раз зашли в так называемую кофейню, глухая комната без окон и даже не стали смотреть мизерный ассортимент пирожных-кондиционера нет.
5. Анимации для детей и вечерних развлечений для взрослых нет от слова совсем. Включали колонку у бассейна и все. Вечером пару раз играли два мальчика на гитарах европейские хиты, вернее пытались играть. Кроме смеха никаких эмоций.
6. Положительные отзывы про этот отель. Я лично был свидетелем, как две русскоязычные женщины подошли на ресепшен и показали свой телефон с положительным отзывом про отель, за что получили две "марлевые" пляжные сумки с фотографией и логотипом отеля. За 100 рублевые китайские сумки строчат положительные отзывы про этот отель-колхоз. Причем, понаблюдал и увидел, что иностранные гости получают эти сумки при заселении. Нам при заселении ничего не предлагали.
Еще раз повторюсь, что это мое субъективное мнение об этом отеле. Причем к работе персонала претензий у меня нет. Ребята работают как пчелки, но явно видна нехватка персонала. Все беды этого отеля от руководства, от их жадности и недальновидности. С трудом могу представить туриста который бы захотел вернуться в этот отель.
Спасибо, что дочитали.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: При ограниченном бюджете, лучше 4 звезды, чем этот отель.
Честно, впечатления противоречивые. В предыдущий раз мы летали в 4-х звездочный отель и этот примерно такой же и точно своих денег не стоит. Отличия от 4-х звезд только алкоголь лучше немножко, вода в бассейне комфортная для детей, завтрак не плохой и на этом всё. 4 дня обещали переселить, каждый день говорили "вот завтра точно" в итоге так и не переселили. Отношения персонала к туристам просто отвратительное, вообще нигде такого не видела, всегда думала, что в целом мне всё равно на отношение, но тут даже еду тебе кладут с таким видом будто ты за их счет ешь, прям честно с таким отвратительным взглядом смотрят и швыряют еду в тарелку, один раз мужик который накладывает еду даже что то проорал на своём! Фрукты были сливы, дыня, виноград-абсолютно безвкусные, яблоки и груши еще нужно постараться разгрызть, вкусный был только арбуз.
Пирожные все не вкусные, их знаменитая пахлава была только 3 раза из 8 дней и только один не большой поднос.
В целом еда такая же как в четверке точно. Частенько наливали напитки в пластиковые стаканчики и еду в пластиковые тарелки и это то в 5 звездах!? Оооочень много муравьев в столовой и даже на столах, по приезду в сендвиче прям ползал у меня муравей, просто фу. Мухи кружат и постоянно садятся на еду. Из хорошего только бассейны, горки и конечно же море, но это есть в любом отеле. Даже если у вас не большой бюджет, честно лучше 4 звезды, чем этот отель. Персонал по русски не говорит никто! Ориентированы только на немцев и в палатках-магазинчиках так же.

Анимация: это вообще смех, ее просто нет, пол часа с детками движения под музыку делают и пару раз вечером были типо музыканты, один раз на 15 мин приходил йог на иголках постоять. у нас в 4-х звездах файер шоу были, а тут.... лучше бы не позорились даже. Обещанной игровой для детей нет, там только столы и стулья и она закрыта всегда. Днем девушка на улице с детьми красками рисует и все.

P.s Господа отдыхающие, имейте совесть и поймите, что у вас нет права бронировать за собой шезлонги у бассейна отельными полотенцами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не пять звезд.
Если относится к отелю, как к 3 звездам - очень даже хорошо, но на 5 никак не тянет...сервис, номера, питание - максимум на 3 звезды. Море рядом, есть река, но похоже в нее отели сливают фекалку-вонь постоянная ..за 12 дней белье не меняли, хотя просили на ресепшен-обещали поменять, но увы...в ванной плесень, зеркало не чистили ни разу. Питание тоже на 5* не тянет, самое большое разочарование - кофе только растворимый...по фруктам все ок.. на море ходили через мост, там общественный пляж, но хотя бы фекалкой не воняет...анимация слабая, но нам особо и не нужна была
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: SEHER'ня, а не отель.
При заселении на ресепшне нас ознакомили с распорядком и правилами отеля. Как выяснилось позже, режим работы бара на пляже и перекусов не соответствуют распорядку (работают меньше указанного), что не соответствует статусу UAI, а свежевыжатые - соки за отдельную плату. Оказалось, что замена пляжных полотенец и сейф платные (1$ и 2$ в сутки соответственно). Номер дали стандарт с видом на соседний отель, на втором этаже. Номер обычный, если не считать ужасную звукоизоляцию.

На следующий день произошла из ряда вон выходящая ситуация. С нами был ребенок, ему исполнялось 10 лет. Утром зашли на ресепшн попросить за отдельную плату испечь небольшой торт. Нам ответили отказом. Тогда мы попросили отрезать небольшой кусок (буквально, чтобы воткнуть 10 свечек) от пироженых, которые пекут на десерт для общего фудкорта. Все равно их выпекают на протвине и потом нарезают на небольшие порции. Повар заявил, что сделает это только за 10 евро!!! Только угрозы вызвать администрацию отеля повлияли на турка.

Еда вкусная, но стоит относиться со вниманием, особенно к той, что едят дети. Фрукты лучше дополнительно мыть перед употреблением и ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять свежесть салатов (были жалобы от других постояльцев) и лучше избегать молочных/кисломолочных изделий. Ребенок в последний день очень сильно отравился творожным десертом (тошнило почти сутки). Я пробовал это пирожное и творог действительно был испорчен. В целом, очень скудный выбор, рыбу за 11 дней давали только 2 раза. За час до окончания ужина из фруктов часто оставались только яблоки и сливы =(.

Уборка в номере - отдельная история. Мини-бар за 11 дней пополняли только 3 раза (должны каждый день). И то, два раза пополняли только после того как мы подходили на ресепшн. В мини-бар входят 4 пачки сока, которые брали с собой на обед и ужин для ребенка, потому что в основном ресторане "сок" из порошка пить не возможно. Но соки нам раз за разом не докладывали в холодильник. Убирались в номере кое-как и не каждый не день, в душевой кабине песок с первого дня так и не убирали=). У семьи из Германии (выходцы из России), с которой мы познакомились, тоже были похожие проблемы с обслуживанием номера до тех пор, пока они не заговорили по-немецки. После этого все стало как надо. Даже в рекламной брошюре парикмахерской, расположенной на территории отеля цены для русских выше...

Анимация. Ее просто не было. Аква-аэробика и дартс для 15 человек утром. Ни каких конкурсов, мероприятий, развлечений в течение дня не проводится. Вечером караоке (с "владимирским централом") или живая музыка. Всего два раза за 11 вечеров были какие-то приглашенны артисты уровня чуть выше артистов перехода в метро.

Речка-вонючка. Да, она воняет. При небольших порывах запах сразу ощущается и пляжная зона отеля от нечистот страдает тоже. Когда ветра нет, все норм. Ходили купаться на другую сторону через мост.

Этот отель не 5*, максимум 4*.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе отель.
Конечно, это не пятерка... Отель старенький, хотя стандартный номер был приличным, кондиционер работал исправно, вода горячая была. При заселении предложили номер с видом на море за 20 долларов:) Выяснилось, что оплата только наличными... Отказалась. Но это обычная история, так было всегда.
Плохо другое - ОТНОШЕНИЕ к туристам. Несмотря на то что отели такого уровня стояли полупустыми полгода (Украина, Молдавия, Казахстан и прочие все-таки ездили, когда из России было закрыто), и вряд ли финансовые дела отеля были очень хорошими, большого энтузиазма от начала нормального потока туристов из России служащие явно не испытывают. Хотя во время закрытия везде кричали, что "мы вас ждем! приезжайте!".
Особенно это заметно в ресторане. Понятно, что пандемия накладывает отпечаток, НО! Очереди за едой создаются не из-за количества туристов, а из-за отношения официантов и "накладывающих" блюда. Это настолько пренебрежительно-неторопливо, и настолько явно недоброжелательно, что хотелось прямо сказать: Эй, ребята! Это мы везем вам деньги, из которых вы получаете зарплату! И турист из России, который выложил на семью из трех человек больше сотни тысяч рублей, явно не заслуживает, чтобы ему плюхали в тарелку "еду" (другим словом это не назовешь) так, что брызги летят во все стороны...
Менеджмент отеля явно не заморачивается этим. Очень жаль.
Больше я в этот отель не вернусь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали лучшего.
Конечно же хорошо, что вообще нам удалось в этом году отдохнуть!
Напишу вкратце. 29 июня 2021 года мы добрались до отеля Seher Resort, где нас встретила молодая девушка, со словами, что к сожалению они не готовы были к открытию границ с Россией и что места в Резорте все заняты (а у нас на семью из 4-х человек было забронировано 2 стандартных номера), поселили нас в Палас (соседний отель) на 3 дня. Конечно же мы этому не обрадовались, но некуда было деваться, дети с ночного перелета были уставшие и мы заселились на 3 дня в Палас. Номера там больше, это единственный плюс, но мы приехали не в номере сидеть. До пляжа идти дальше, в ресторанах очереди больше, чем в Резорте, толком анимации никакой. В общем через 3 дня нам удалось перебраться в Резорт (хотя Гид пытался расхвались Палас, но хорошо, что мы его не послушали и переехали все-таки в свой изначально забронированный отель). В Резорте было поинтереснее, но все-равно в данный отель мы точно не вернемся. Второй из неприятных моментов был, когда мы пытались с пятницы и до вторника выпросить банные полотенца в номер своих детей. Этого я конечно не понимаю( в первый день также мы не смогли получить пляжные полотенца, они просто закончились). На 5 звезд после такого уж точно он не тянет. (очень неприятно ходить по несколько раз на день на ресепшен и выпрашивать хоть одно банное полотенце в номер...)
Питание также - однообразное, все по-минимуму. Единственный плюс - много зелени и фруктов. Больше ничего из питания не запомнилось )), за весь наш отдых ни разу не было шашлыков, мяса на гриле (просто сравниваю с другими местами, где мы побывали), пахлавы - минимум, один вид и то -кто успел-тот и съел. )))
Интернет- в Паласе ловил только на ресепшене, в Резорте с этим получше.
Кондиционеривоние - в одном из номеров наших работал хорошо, во втором темп была выставлена на +16 и он при этом еле тянул- спали как под вентилятором, в ресторане было очень душно (

Твердую пятерку с плюсом поставлю пляжу!
Официанты молодцы- очень стараются, Фотограф Zico - профессионал своего дела, всем советую его.
P.S. Если есть возможность, то заказывайте в аэропорт трансфер. Нас забрали первыми, кондиционер не тянул в автобусе, время было около 14 часов, самая жара и везли нас до аэропорта 2,5 часа. Хотя туда мы добирались час.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не советую.
отстойный отель, не верьте положительным отзывам, чтобы потом не разочароваться
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в начале июля.
Отдыхали семейной парой с 06.07 по 13.07.
Приехали утром, номер дали сразу после завтрака. Багаж не обрабатывали! Консьержа нет. Некоторый персонал на ресепшене неплохо говорит и понимает по-русски (зависит от смены).

Плюсы:
- Большой и чистый пляж, много шезлонгов, места всем хватит. Чистое и теплое море, пологий заход. Рядом впадает река - от нее можно почувствовать прохладное течение, но если уйти правее, то всё ок, в целом в жару не ощущается контраст. В отеле выдают пляжные полотенца, но только один раз за отдых, замена платная.
- Вдоль побережья длинный променад - есть куда выйти прогуляться. Рядом в реке водятся огромные черепахи CarettaCaretta (занесены в Красную Книгу), которых все кормят.
- Питание хорошее (каждый найдет себе что-то по душе: много овощей, мяса, фруктов, сладостей и тд), местный алкоголь - сносно, но сок апельсиновый разбавленный, все остальные напитки нет.
- В столовой персонал хорошо следит за чистотой, все столы дезинфицируют после каждого гостя.
- Территория отеля небольшая и ухоженная, много зелени, цветов и котиков.
- Возможность самостоятельно посетить Сиде. Стоимость 5 лир на одного в одну сторону.
- Цена = качество. Не стоит ожидать чего-то сверхъестественного. Но некоторые моменты поразили - нигде подобного не встречала (о них ниже).

Минусы:
- Уборка номеров, точнее, ее отсутствие. Пол помыли 1 раз за неделю, а так просто приходили мусор выносили - вот и вся уборка. Под конец не давали даже шампуней с гелем, забили, свои привезли все равно.
- Иногда попадалась грязная посуда в столовой или же посуда со сколами - персонал игнорировал просьбы заменить (делали вид, что не понимают, о чем им говорят)
- Отвратительное качество интернета. Он есть только рано утром до 8:00 и ночью, в остальное время - нет. Скорость оставляет желать лучшего даже в лобби.
- В отеле нет бутилированной воды! 1 раз в день уборщица в номере ставит 1,5 литровую бутылку и всё! Выдают в барах по стаканчику, а там вечно огромные очереди. Почему нет холодильников с водой 0,5 - загадка (или экономия на гостях). Однажды нам вообще никакую воду не дали, но проблему решили на ресепшене.
- Вечерняя анимация никакая. Оочень скучно. Пару-тройку раз застали живое выступление, где ноунейм певец пытался петь неровным голосом известные хиты. А вот детишкам, думаю, было веселее, для них проводили что-то интересное каждый вечер.
- Гезлеме - смех да и только! Лаваш с сыром! Просто лаваш с сыром (ну или с картошкой). Ожидалось явно не "этого".
- На пляже к морю ведет деревянная дорожка, секции которой плохо местами закреплены. Наступив на край секции с одной стороны, противоположная поднимается и может травмировать идущего (что и случилось со мной: минус ноготь на ноге). Такие же проблемы с полом в пляжных барах - будьте аккуратнее.
- Всего один кран, чтобы помыть ноги от песка на пляже. Постоянно были очереди к нему.

Ехать или не ехать - решать вам. Но мы, пожалуй, сюда больше ни ногой :)
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 6





Seher Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Seher Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Seher Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 473
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 453
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 933
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.