Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
СохранитьВокруг заказные отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)? Читайте плохие отзывы туристов Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | холодный бассейн |
| Отзыв: | Отдых в Санмарине.
Здравствуйте, пишу отзыв первый раз, Отдыхали в отеле с мужем и ребенком,5 лет, Заселили в номер быстро, но номер в первом корпусе, там идёт стройка,и жутко пахнет побелкой и виниловыми обоями, в остальном номер хороший. Бассейн жутко холодный, купаться не возможно, анимации вялые, в основном для деток, море с ребенком минут 15-20 идти, жалко что сайт отеля обманывает и пишет заведомо ложную информацию.Ребенок сегодня вылавливает мух из бассейна |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | не wifi
недоделки в номере шум и вонь с проезжей части шум от ремонта номер размещение |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Поехала с маленьким ребёнком (1,2) по рекомендации подруги (выбирала практически месяц, где отдохнуть с малышом), разочаровалась полностью! Это отнюдь не 4 звезды, а стандартные 3! Начну по порядку, 1. Разместили нас быстро, но в номере с окнами на улицу, на проезжую часть, откуда шум, вонь от выхлопных газов, даже ночью покоя нет, так как по дороге на машинах ездят местные жители с выключенным радиоприемником на всю громкость 2. Сплит-система есть, но она работает только тогда, когда ты в номере, а с маленьким ребёнком это не допустимо. Так как, когда уходишь из номера вся электрика отключается. Соответственно приходишь в душный номер 3. Когда заселились и вошли в номер, ковёр под ногами хлюпал от воды, и до сих пор мокрый, соответственно в номере ещё и влажность жуткая, к духоте и вони от машин. 4. В душевой кабине (если вообще это можно так назвать), сразу отвалилась полка (отремонтировали, после того, как второй раз попросила), отсутствует плафоны на бра, нет телефона, точнее он есть, но он не подключён, просто болтается провод, на выключателе нет короба, нет книжки с информацией об отеле, правилах проживания и пр, нет вывески с просьбой убрать или не беспокоить (был инцидент, только уложила спать сына, стали стучать в дверь а потом вошли, но увидев меня, сразу вышли, извинились) 5. WiFi нет!!!! 6. Уборка и вынос мусора по просьбе ( ну как по просьбе, выносишь мусор за дверь и его убирают, а к тебе приходят и стелят мешочек) 7. Постоянный шум от ремонта ( сверлят, стучат, пилят и пр. радости), ребёнка приходится укладывать часами. Слышимость в номерах колоссальная, как будто в коммуналке живёшь, а не в отдельном номере. Из плюсов только погода и питание, разнообразно и вкусно. Тех денег, что заплатила, этот отель не стоит вообще!!!! Сюда больше не приеду никогда, отдых испорчен напрочь! Никому не рекомендую!!! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | размещение
номер шум от ремонта шум и вонь с проезжей части недоделки в номере не wifi |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Поехала с маленьким ребёнком (1,2) по рекомендации подруги (выбирала практически месяц, где отдохнуть с малышом), разочаровалась полностью! Это отнюдь не 4 звезды, а стандартные 3! Начну по порядку, 1. Разместили нас быстро, но в номере с окнами на улицу, на проезжую часть, откуда шум, вонь от выхлопных газов, даже ночью покоя нет, так как по дороге на машинах ездят местные жители с выключенным радиоприемником на всю громкость 2. Сплит-система есть, но она работает только тогда, когда ты в номере, а с маленьким ребёнком это не допустимо. Так как, когда уходишь из номера вся электрика отключается. Соответственно приходишь в душный номер 3. Когда заселились и вошли в номер, ковёр под ногами хлюпал от воды, и до сих пор мокрый, соответственно в номере ещё и влажность жуткая, к духоте и вони от машин. 4. В душевой кабине (если вообще это можно так назвать), сразу отвалилась полка (отремонтировали, после того, как второй раз попросила), отсутствует плафоны на бра, нет телефона, точнее он есть, но он не подключён, просто болтается провод, на выключателе нет короба, нет книжки с информацией об отеле, правилах проживания и пр, нет вывески с просьбой убрать или не беспокоить (был инцидент, только уложила спать сына, стали стучать в дверь а потом вошли, но увидев меня, сразу вышли, извинились) 5. WiFi нет!!!! 6. Уборка и вынос мусора по просьбе ( ну как по просьбе, выносишь мусор за дверь и его убирают, а к тебе приходят и стелят мешочек) 7. Постоянный шум от ремонта ( сверлят, стучат, пилят и пр. радости), ребёнка приходится укладывать часами. Слышимость в номерах колоссальная, как будто в коммуналке живёшь, а не в отдельном номере. Из плюсов только погода и питание, разнообразно и вкусно. Тех денег, что заплатила, этот отель не стоит вообще!!!! Сюда больше не приеду никогда, отдых испорчен напрочь! Никому не рекомендую!!! |
| Плюсы: | расположение. |
| Минусы: | нехватка инвенторя
очереди в столовую-нересторан нет часов и температуры вечный ремонт плохой персонал |
| Отзыв: | (Sunmarinn Resort Hotel) по русски.
Отель не четырёх звёзд.Пока не рекомендовал бы ехать в отель с маленькими детьми.Мне было не понять как при заселении к 12 часам стояло человек 20 и не было свободных мест.И предлагали заселить в другой отель.Товарищи управляющие,мы ехали к вам и все по разному некоторые и по трое суток я знаю и за пол года оплатили путёвки,а вам тут извините подождите,может другой отель.Ребёнку год и четыре месяца,кроватку просил три раза,пока за руку не поймал горничных.Детской коляски не досталось,подходите спрашивайте.Купили сами.Воду горячую отключали несколько раз,свет тоже.Я думал,что мы хоть в отеле отдохнём так нет,постоянный шум от режущих плитку болгарок,пыль и грязь,мусор ветром по всей территории гоняет,брусчатку несколько раз перекладывали,и это бесконечный дым и вонь от не знаю чего строители делают.Из персонала респект только аниматорам отрабатывали на полную дети довольны.Уборщиц надо просить.На разливе пива и вина в столовой и баре на лицах разливающих-не могу назвать их барменами было выражение,как вы все надоели.Персонала не хватает,не обучены,не приветливы.Маленький промежуток по времени на обед 2 часа,для такого количества отдыхающих и недостаток персонала горы посуда на столах,сесть не куда,детских стульчиков для кормления тоже мало.Пляж не оборудован туалетом и помывочной водой,плохо убирается куча тины и травы.На Центральном понравилось больше.Не ждите маршрутку до моря,пешком с коляской мы доходили 15-20 мин максимум.Ни где нет часов ни в холе ни на улице,также температуры воздуха и воды моря и бассейна,большое неудобство.Меня поразил телефон в санузле который не работал а постоянно гудел и кому звонить-нет распечатки с телефонами.У вас первый раз,задумка отеля не плохая про всё включено но надо исправлять ошибки.Персонал многое значит для отеля. |
| Плюсы: | расположение. |
| Минусы: | плохой персонал
вечный ремонт нет часов и температуры очереди в столовую-нересторан нехватка инвенторя |
| Отзыв: | (Sunmarinn Resort Hotel) по русски.
Отель не четырёх звёзд.Пока не рекомендовал бы ехать в отель с маленькими детьми.Мне было не понять как при заселении к 12 часам стояло человек 20 и не было свободных мест.И предлагали заселить в другой отель.Товарищи управляющие,мы ехали к вам и все по разному некоторые и по трое суток я знаю и за пол года оплатили путёвки,а вам тут извините подождите,может другой отель.Ребёнку год и четыре месяца,кроватку просил три раза,пока за руку не поймал горничных.Детской коляски не досталось,подходите спрашивайте.Купили сами.Воду горячую отключали несколько раз,свет тоже.Я думал,что мы хоть в отеле отдохнём так нет,постоянный шум от режущих плитку болгарок,пыль и грязь,мусор ветром по всей территории гоняет,брусчатку несколько раз перекладывали,и это бесконечный дым и вонь от не знаю чего строители делают.Из персонала респект только аниматорам отрабатывали на полную дети довольны.Уборщиц надо просить.На разливе пива и вина в столовой и баре на лицах разливающих-не могу назвать их барменами было выражение,как вы все надоели.Персонала не хватает,не обучены,не приветливы.Маленький промежуток по времени на обед 2 часа,для такого количества отдыхающих и недостаток персонала горы посуда на столах,сесть не куда,детских стульчиков для кормления тоже мало.Пляж не оборудован туалетом и помывочной водой,плохо убирается куча тины и травы.На Центральном понравилось больше.Не ждите маршрутку до моря,пешком с коляской мы доходили 15-20 мин максимум.Ни где нет часов ни в холе ни на улице,также температуры воздуха и воды моря и бассейна,большое неудобство.Меня поразил телефон в санузле который не работал а постоянно гудел и кому звонить-нет распечатки с телефонами.У вас первый раз,задумка отеля не плохая про всё включено но надо исправлять ошибки.Персонал многое значит для отеля. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | нет обещанного подогрева в бассейне |
| Отзыв: | Испорченный отдых, один обман, никаких 4 звезд, на 2 не.
Из того что было обещано и за что оплачено больше половины НЕТ, итак: 1. Когда едешь отдыхать в июне на теплое море не рассчитываешь, поэтому выбирали отель с бассейном с подогревом! НО ПОДОГРЕВА НЕ БЫЛО! Это главный минус, т.к. в итоге ребенок с соплями, т.к. он ехал плавать в бассейне и холодная вода его не остановила, а я ни разу не окунулась ни в море ни в бассейн. 2. Туалет и душевые кабины ОТСУТСТВУЮТ на пляже 3. Тренажерный зал ОТСУТСТВУЕТ 4. Аэрохоккей ОТСУТСТВУЕТ, бильярд появился только к концу нашего «отдыха» 5. Обещанный Спортивный инвентарь (бадминтон, надувные мячи) ОТСУТСТВУЮТ 6. Обещанный Новый номер после ремонта - Состояние номера в антисанитарном состоянии. Тараканы, плесень. См.фото 7. Круглосуточное горячее водоснабжение - Горячей воды не было сутками 8. При заезде в номер температура воздуха была 19 град, система подогрева не работала, обогреватель не предоставили. 9. Телефонная связь из номера - Телефон был, но связи не было. 10. Звукоизоляция никакая, слышно все и везде вплоть то смыва в соседнем номере и разговоров. 11.Смена постельного белья согласно звездности: 4* - один раз в два дня - За весь период в 9 дней не поменяли! 12. Курение прямо в двух метрах от детского бассейна! 13. Еще я и отравилась тушеной капустой В виду вышеизложенного видно что количество заявленных звезд отеля не соответствует требованиям. |
| Плюсы: | попытка сделать отдых все включено
дизайн номеров свой пляж бассейны |
| Минусы: | столовая и меню
строительные работы в корпусе для отдыхающих не отзывчивый персонал на ресепшн маленькая территория |
| Отзыв: | Отдых в Санмарин, Анапа 2017.
В январе 2017 начитавшись отзывов, принял с женой решение отдохнуть в санмарин с детьми 1,5 и 9 лет в июне. 11.06 в 12.00 мы приехали в отель и с удивлением узнали, что номера не готовы, в них заканчивают отделку и девочки с ресепшн просят подождать неопределенное время или заехать в другой отель (очередь перед нами была около 10 семей. Внятных ответов или желания урегулировать ситуацию у работников отеля небыло ( отсутствие желания работать или компетенция). Спустя 2 часа ругани, споров и криков номер мы получили. Номер в свежепостроенном корпусе на 8 этаже. В целом очень даже симпатичный, но в спешке с недоделками ( телефонная розетка есть- неподключена, вентиляция не работает-вещи не сохнут, слив в душе сделан так, что вся вода стоит, пожарная сигнализация не подключена), в корпусе был сдан только 6-8 этажи, поэтому отделочные работы ведутся с 8.00 и до вечера (естественно строительная пыль, рабочие кругом и шум ремонта). Маленького ребёнка в обед положить спать очень сложно. Пробыв 4 дня в отеле видели как заселяются новые этаж за этажом, к нашему отъезду заехали 3-9 этажи. В следствии этого наплыв гостей увеличивался в разы. В столовой стало не протолкнуться, детских стульчиков, питьевой воды, посадочных мест, да и просто продуктов на всех не хватает. Меню мягко сказать странное салаты - пошинкованная капуста, морковь, винегрет: мясные блюда отсутствовали практически полностью ( если в первой 20-ке попадёшь в столовую то может что и достанется, а дальше рыба и курица) . В столовой шум и гам никакого порядка и очередности нет детской комнаты, где можно былобы спокойно покормить ребёнка. Персонал не справляется с наплывом гостей. Напитки безалкогольные из 5ти литровых канистр, типа юпи. Анимация не плохая, но до Турция или Египта далеко. Вечера игры в мафию просто финиш ( 150-200 гостей собираются на вечернее развлечение, чего-то ждут , а им "приглашаем желающих (5-10 человек) поиграть в мафию", остальные сидят и тупо ждут , когда те наиграются и может быть включат музыку наконец для детей, а позже и взрослых. Пляж далековато, но нам было даже приятно прогуляться 10-15минут ( автобуса до пляжа не дождёшься или не влезешь в него). Бассейны радуют- аж три штуки. Территория отеля для такого количества отдыхающих очень маленькая и не зелёная. Короче ожидания не полностью оправдались. Может через пару лет все устаканится, персонал обучат, сами руководители увидят ошибки и исправят их, а пока будем ждать более поздних коментариев этого и следующего года и фото. Тогда посмотрим. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не безопасен для жизни и здоровья отдыхающих
продажа несуществующих услуг |
| Отзыв: | Отель продает несуществующие услуги.
Бронировали еще в марте 2017 года 4х местный семейный двухкомнатный номер на начало июня. Отель не смог предоставить свои услуги из-за ведущейся на его территории стройки нового корпуса. Пришлось заселяться в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасссс!!!! |
| Отзыв: | ОБМАН!!!НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА.
Отдыхаем в Вашем отеле в данный момент. В день заезда мы были удивлены что наши номера находятся в строящемся корпусе, в котором ведутся ремонтные работы, сопровождающиеся постоянным шумом от перфоратора и фортуны.... На всей территории, и в корпусе, толпами ходят гости с ближнего зарубежья, которые непосредственно осуществляют ремонт, данные господа имеют сильный специфический запах, который отлично ощущается в процессе поездки с ними в лифте.... Лифт работает один, на одиннадцати этажный корпус, поэтому подняться либо спустится довольно таки проблематично... Хваленый шведский стол ожидает делать лучшего, ассортимент блюд минимальный, и практически не изменен в зависимости будь то завтрак или ужин, мягко сказать- еда отвратительная, продукты низшего качества... В ванной комнате, на протяжении двух дней, течёт ржавая вода, горячей воды НЕТ, сантехника- унитаз протекает. В первый день вызвали сантехника, уже заканчивается второй день, он до сих пор не соблаговолил явится... На территории отеля, курить строго запрещено, отведённых мест для курения- НЕТ... Больше, в данный отель, НИКОГДА не приедем... Администрация отеля заявляет о наличие четырёх звёзд у данной " ночлежке", но по факту- максимум отель имеет две звезды((( Аниматоры нипочём...Один плюс- классный бассейн! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нас обманули.
хочу предупредить тех кто собирается в ближайшее время в этот отель.мы прилетели 6 июня в 9утра у нас взяли документы и попроссили подойти в 12 на заселение.одели браслеты, можно было сходить покушать.территория отеля это бассейны и дет.площадка.ни деревца, ничего больше нет.но в принципе все бы ничего, понятно что он в городе а не на окраине, но идет стройка главного корпуса который представлен на фото, высотка с названием отеля.кругом мешки с стройматериалами,рабочие, кран, летает мусор,все сверлят,пиляь,шум ужастный.в 12 мы пришли на ресепшен и нам сказали что мест в отеле нет и предложили проживание в соседнем отеле, но в нем ни кушать ни пользоваться бассейном нельзя.ходить в санмаринн.и так со всеми кто приехал с нами и в следующие дни.получается баня а через дорогу раздевалка( .бассейны каждый день моют и лежаков всем хватает.до моря через пол часа ходит автобус, мы ходим пешком, минут 15 выходит.на пляже лежаков так же хватает всем.на пляже есть кафе? где прохладительные безалкогольные напитки бесплатно. обидно, целый год ждешь отпуска, выбираешь отель и такое отношение.асколько продлится стройка не известно,и фасад еще доделывают и внутри работают.но это один корпус , в другие корпуса заселяют. будьте аккуратнее, решать вам, отдых этим фактом нам не испортят но ожидаешь одно а по факту другоеаОтпуск подошел к концу и я хочу добавить что нас так и не заселили в Санмаринн, вечером сказали вас в 12 выселяют из соседнего отеля, мы собрали чемодан пришли на ресепшен и нас опять бортонули.Начинаешь ругаться, в ответ извините, идите в отдел бронирования, там воду в уши льют и говорят что все решает администрация.но имен и администрации нет. и до сих пор с утра до обеда толпятся люди и всех их заселяют куда нибудь но не в санмаринн.это касается кто забронировал 1 корпус который у них самый дорогой и на фото выставлен.в очтальные корпуса селят .народу прибавилось и в столовой полный аншлаг, уже не успеваешь ничего взять.элементарно нет питьевой воды чтоб взять ребенку.хотя мы платили за номер с балконом столиком вешалкой водой в номере чайником.а по факту ничего.ина вопрос на каком основании они продают номера в строящемся здании кроме извините мы ничего не услышали.попусту выбрашенные деньги за все включено, у нас все выключено.не едьте сюда, особенно с детьми, может после окончания стройки и наладится все но сейчас увы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Никому не рекомендую этот отель, особенно.
Здравствуйте! Никому не рекомендую этот отель, особенно номера эконом класса. Добирались мы (я, подруга с сыном) на поезде, жутко устали - трансфер ждали около 30 минут (предварительно заказанный). Добрались до отеля, нам предложили на выбор 3 номера, принципиальной разницы между ними нет, все самое необходимое. В нашем номере, что сильно порадовало так это кондиционер и холодильник, люстра в этот список не входила. Сан. узел- это вообще отдельная история: как видно на фото он совмещен, все бы ничего, да в сток вода плохо уходит, т. е. во время процесса мытья разливалось такая "лужа", что начинала топить комнату. Постельное белье застирано, все в катышках, на одной из наволочек были волосы, грязные пятна. Я жила в спартанских условиях, но не в отеле же!!! Самое главное , что повергло меня в ужас- это жирные разводы на тарелках, посуда мокрая, фу. Вследствие не соблюдения самых простых санитарных норм у всех детишек был кашель, мы тоже подхватили "заразу". Весь отпуск на антибиотиках. На территории отеля есть мед. пункт, мы обрадовались, что ребенка можно показать врачу, но увы да же платно не получилось, в связи с постоянным отсутствием, на ресепшене разводили руками и говорили: "ждите". Печально(((( |
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в целом не плохой.
Отдыхали в отеле "Санмаринн" в сентябре 2016. Добраться до него очень просто. До автовокзала и перейти через дорогу, пройти пешком метров 10 - это плюс. Нам дали на выбор номера в корпусах 2 и 3. Посмотрев корпус 2, 3 показался чуть лучше. Но, сразу хочу отметить убирают номера 3205 ужастно. В дуще на стенках желтый налет, пыль на подоконнике на шкафу и люстре - это горничные считают норма. Я провела эксперимент. Салфетку случайно уронила между тумбачкой и ношкой кравати. Так эта салфетка пролежала все 10 дней, до нашего отъезда. Хочу отметить еще шторы в номере. Такое впечатление как одну шторину поделили по полам. Смена белья проводится по странной схеме - дни смены решают сами горничные. На рецепшене сказали сначало что смена белья на 4 день, но посоветовавшись с горничными решили на 5 день. Если бы мы не поругались, то не известно, когда нам поменяли белье. Хотя мы видели и как администратор направил отдыхающего найти электрика, так как она не может ему помочь. Ну вот и все минусы. Кухня у них хорошая. Широкий ассортимент блюд фрукты (арбуз, яблоки, виноград, бананы, сливы, грейфрут, лимон) На обед давали вина местных производителей. Для деток есть в столовой детские столики для кормления, "Детское меню», аниматоры, детская площатка. В целом, если бы хорошо убирали в номере, отдых был на +5. |
| Плюсы: | приемлемая цена
3 бассейна новый и чистый корпус расположение удобое |
| Минусы: | ассортимент столовой
пляж |
| Отзыв: | Хороший отель в принципе.
Позавчера вернулся из Анапы. Отдыхали с семьей (2 взрослых и 2 ребенка). Номер в 1 корпусе был трехместным, младший ребенок отдыхал бесплатно с питанием, 3 года). Заселили быстро, номер чистый и уютный. Минус - слышимость в ванне/туалете и в душевой есть дверца (лаз к трубам) через который один раз вода начала капать соседям снизу. Сантехник пришел и замазал герметиком. В последующем старались в ту сторону не направлять душ. Уборка была каждый день. полотенце меняли раз в 3 дня или если кинешь под раковину. Есть минихолодильник, на балконе небольшая вешалка на 5 полотенец. Мы подвязали дополнительно веревку. При закрытой двери шум ночного города не сильно беспокоил. В первый же день сходили на пляж отеля. Море было ужасным, пахло от тухнущей тины канализацией. Для интереса нашли собственный пляж. Видели трактор, который чистил море (он там каждый день безуспешно это делал и горы увозил). Больше туда не ходили. Ездили на Высокий берег. Там море чистое, при входе в море мелкая галька, потом камни и можно поплавать с маской и разглядеть подводный мир. Медузы, крабы, рыбки были. Можно дойти пешком до Малой бухты за чуть менее часа или на автобусе 2,9,24,25 - минут 20 езды за 14 руб. Вот за счет этого отель проигрывает. Пляж свой есть, а купаться приходится ездить. Бассейны на территории отеля - большой плюс. Мы обычно чередовали: до обеда либо на море, либо на в бассейн, после обеда наоборот. Один раз ездили до Витязево. 128 автобус ездит от автовокзала (100м от отеля) до пляжа отеля Витязь (Газпромовский пляж). Получается от начальной до конечной около 40 мин езды. 27 руб поездка вроде. Там пляж песчаный, мелко и вода чистая по сравнению с Центральным пляжем Анапы. Но грязнее Высокого берега. С маской все же видно немного тины. Но это уже можно сказать, что ее нет)) с маской там плавать не интересно - один песок. Детям играть на пляже интереснее. Также один раз ездили до пляжа Сукко (мини экскурсия) 44 руб на маршрутке и также 40 минут (засекал точно). 109 маршрут. Там плюс в том, что с обоих сторон холмы высокие. забраться на них интересно и вид красивее. сам пляж такой же как на Высоком берегу, но вода мутноватая. В итоге Малая бухта - у нас была лидером. Большой плюс отеля - анимация. особенно понравились детям вечерние танцы и дневные поделки, раскраски и т.д. Кормили в отеле нормально. Первые дни объедался. Плюс в том, что меню знакомо российскому туристу. В том же и минус. Нет чего то интересного. Ассортимент не большой. К 6 дню надоело есть по сути одно и тоже. 2 раза по вечерам давали вино из бумажных коробок. я даже пробовать не стал. Вообще не пил алкоголь во всяких разливающих лавок по городу. 1 раз попробовал коньяк - больше не захотел. Дети как у многих болели ротовирусом. Не поймешь где точно заразились, поэтому к отелю предъявить сложно. К детской инфекционке это отдельная тема( Дополнительно: фена нет, гладильные доски две на этаже были, был прокат детских колясок и другого инвентаря. В целом поставил оценку 4- ( в основном за пляж и скудное меню). |
| Плюсы: | бар
территория мы не отравились и это главный плюс |
| Минусы: | душ в номере
тараканы и пауки ресепшен 3 корпус |
| Отзыв: | Отдых был испорчен.
Нас заселили в 3 корпус и с этого начался наш "отдых". Маленькая комната, две кровати одноместные, вся мебель старая, холодильник и телевизор подключены к одной розетки и нет переходника, то есть либо смотри телевизор либо холодильник работает.В номере стоял запах сырости и это не случайно, когда принимаешь душ, заливается весь туалет, нет ни занавески, ни перегородки и весь пол мокрый. В номере пауки и тараканы, какие то мухи!кондиционер у нас был, только пульта почему то не было!ночью было спать невозможно, плюс еще этот запах ужасный!белье и полотенца меняли 1 раз и то пришлось долго уговаривать. Пытались переселиться во второй корпус, но на ресепшене нам просто нахамили, сказали ждать какой то очереди! Я вообще не понимаю как можно продавать такие номера!К слову ребенку предлагали взять раскладушку, с бельем это выходило 650 рублей в сутки. Но мы решили купить надувной матрас. Анимация была неплохая, девочки старались. Были игры и вечерняя программа для взрослых, развлечения на пляже и у бассейна. Молодцы аниматоры. Пляж находится далековато, а пляж Санмарина еще дальше, по жаре идти трудновато. Лежаки всегда заняты, но к 11 часам освобождаются, и после обеда были мета. Море конечно грязное, но теплое и мелкое, правда потом надоедает в водорослях купаться и спасает бассейн. На пляже Санмарина есть бар, но почему тот нет туалета!хотя раздевалка советская присутствует через которую все видно было.Вообще Анапский пляж, это тихий ужас-очень много народу, лагерники, некуда вступить, дети орут, когда мамочки их насильно в воду затаскивают, нету чувства спокойствия. Еда: ну тут вроде особых претензий нет, хотя и чего то стоящего выделить сложно. Завтрак стандарт: омлет, каши, овощи, оладьи если повезет,остатки ужина, кофе, чай и т.д. Обед: супы, макароны, пюре-порошок, рис, "мясо"- почки, печени, сердечки, котлеты были более менее иногда, рыба - редко и кости, салаты - из 6 - один нормальный. Ужин: практически то же самое, вина мы не видели, как и фруктов, кроме яблок и апельсин, зеленых бананов. Ребенка сложно накормить, но он у меня и сам такой едок. Выпечка была неплохая, наверное самое вкусное из того что было.Иногда было сложно что то найти по душе, а иногда наоборот очень много выбора было.Один раз была рыба филе- действительно вкусно. Территория хорошая у отеля, два бассейна: детский и взрослый, причем во взрослом нельзя было купаться детям, даже с родителями, ну что за бред!, детская площадка, фонтан,есть отдельно зона для курения. Напротив отеля рынок и торговый центр. Недалеко выход на набережную, парк развлечений и автовокзал. В центре города очень шумно, толпы людей и движение машин, постоянно слышно скорая помощь.На территории есть бар, там по приличным ценам продают вино, пиво, домашний коньяк.Под конец июня появились стрекозы-огромные и их было слишком много, очень раздражало. Вообще очень много живности было, после Турции и Кипра я такого не ожидала! Мы ходили на крокодиловую ферму- никогда туда не ходите, сплошной обман! крокодилов не так много, экскурсовод, если его можно так назвать, какой то мальчик из деревни, при детях рассказывал про спаривание крокодилов!деньги мы потратили впустую.Ездили на рыбалку в море- вот это нам понравилось, было интересно и ребенку и мужу, наловили рыбы и потом подкоптили ее в местном кафе. Рыбалку я бы советовала, особенно мужчинам и мальчикам)Были на разных аттракционах и в различных кафе, что то понравилось, что то не очень. Ездили в ТЦ Красная площадь, ходили там в кинотеатр. Как итог: не могу сравнивать Анапу с заграницей, поскольку это небо и земля: начиная с моря и заканчивая едой.В Анапу я надеюсь, больше не поеду, по крайнем мере не впечатлил этот город, скорее разочаровал. Ожидала большего, но по факту: даже фотографий красивых нет ибо фотографироваться почти негде.По моему в родной Карелии гораздо красивее природа, хотя живя здесь начинаешь этого не замечать.В следующем году хотелось быть в Сочи, все таки я не теряю надежду, что в России есть хороший отдых. |
| Плюсы: | бассейн
красивый |
| Минусы: | питание
еда пляж далеко |
| Отзыв: | На скорую руку, красив по обложке.
Отдыхали в августе с женой. Не понравилось питание брали трёхразовое (самые дешёвые сосиски, пюре на вкус заваренный роллтон, отвратительные печеньки и пряньки, неспелые фрукты, дети лазили руками в еду по всей раздаче и никто им не мешал, многие блюда есть просто невозможно!). Два бассейна детский двухсекционный и взрослый. Вода в них всегда чистая, места хватало всем. Рядом всегда стояли шезлонги в достаточном количестве. Есть бар с вином и пивом (коктелей нет). Номера вход и свет по картам. Центральная вентиляция очень удобная, бесшумная, мощная! Балкочик (курить на балконах нельзя). Жаловались на курение в соседних номерах на что нам ответили: "Ну у нас вон срабатывает пожарка, мы её тупо выключаем. Да, у нас есть штраф за курение" Только вот на вопрос почему никто не штрафует курильщиков мне так и не ответили. К слову сам курящий и всегда выходил из отеля в курилку каждый раз. Отель расположен фактически в центре. Шума с улицы при закупореных стеклопакетах нет. Вещи сохнут плохо при местном климате. Санузел приятный, но ужасные душевые лейки. До пляжа (именно того куска, который принадлежит отелю) пешком минут 15-20 идти. |
| Плюсы: | уборка номеров |
| Минусы: | цены
столовая начальство персонал |
| Отзыв: | ужасный отель.
Все началось с того,как сошли с поезда мы ждали наш ранее бронированный трансфер 20-25мин(на жаре с маленьким ребенком).Приехали в отель;заселили быстро.Номер был у нас просторный на третем этаже,с балконом на бассейн,кондер работал плохо.На второй день пребывания в отеле у моей семьи и наших родственников и друзей началась жуткая диарея(причем кушали только в отеле),а вот мужу моему повезло меньше.На завтрак покушал йогург с хлопьями и орехами,через 2-3ч после приема еды его скрутило,с толчка не слазял.Глядя на его состояние я побежала бить тревогу к мед.сестре в отеле@наш то она сказала-покупайте изопнинозин и пейте.(т.к.у них в отеле куча инфекций).Купи-стоял он в анапе 2000т.р.Но мужа стало рвать постоянно.я стала звонить на ресепшен-отвечала Емельянова Наталья(старший аминистратор)просила,чтобы вызвали скорую в отель(обьяснила всю ситуацию),на что мне ответили-я не обязана вызывать и вызывайте сами.такого хамства я не видела никогда.Просила довести до сведения руководство.В итоге еще 2ч прошло.Муж мой весь побелел и посинел,я уже орала по отелю,чтобы помогли.Дали номер ген.директора Ибраимова Эскандера Аметовича,который приехал и отвез в больницу.В больнице мой муж терял сознание,поднялась температура 40°,осмотрела врач инфекционист Елена Владимировна,сказав сильное пищевое отравление,взяли анализы,сделали укол.до отделения муж идти не мог,т.к.отказали ноги и руки.я его бегом на каталке везла одна.и тут началась откачка капельницами.Муж провалялся 5дней.лично я разговарила с врачом в первые дни-что еще чуток и отказали почки и был бы летальный исход.слез было море,что я пережила,только богу известно одному!но дальше наш лечащий врач,быстро поменяла свое решение,мол руки не помыл в море кишеч.палочка(нахлебался).что не серьезно и выписала.Дав на руки эпикриз без печатей и четыре строчки.когда я хотела с ней пообщаться и спросить что это такое-перед моим носом закрыли дверь.на руках был мален.ребенок и муж ели стоял.Можно догадаться сколько заплатили ей,хотя я тоже сувала деньги(но видно мало).Все решают деньги.Отдых весь испорчен.И в столвке одни тараканы.Ну а дальше был разговор с ген.директор,к-й заранее знал какой диагноз поставили.отдали на отель 100т.р. с билетали(причем скидка 7%,т.к.ранее бронирование за пол года)2 взрослых и дите 2.4года+куча денег на лекарства,такси и т.д.судите сами,как по россии отдыхать.причем это 3звезды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ отдых, а просто кошмар.
Жаль потраченного отпуска и денег.... До умопомрачения раздражала столовая : своим персоналом, однообразным питанием и возможностью отравиться. Травились все подряд - от мала до велика! Мы просто боялись туда идти... На рецепшине даже градусника не было, бегали по факту в аптеку сами. Потом градусник появился ( думаю, что кто-то из отдыхающих оставил). Медпункт есть, но он работает часов до 17. Неоднократно по поводу отравления в отель приезжала "Скорая". Но ждать её приходилось аж часами и ответ был один : "Где-то вы инфекцию подхватили". В целом, отель ( я про первый корпус) приличный; и задумка вроде бы неплохая ( анимация, браслеты на руках, современные бассейны и пр.). Но чего-то там не хватает - может ДУШИ ( ударение на крайний слог)? То ли наш менталитет не позволяет нам вкладывать эту душу, то ли ещё что-то..... Речь идёт о чисто человеческом факторе. На лицах персонала будто бы большими буквами написано: " Как же вы надоели все!" Никогда не то, чтобы в этот отель не поеду, пожалуй, даже отдых в нашей стране рассматривать больше не буду.( К слову сказать, за последние 18 лет это наш первый опыт общения с отечественным туризмом). Деньги заплатили немалые, а за что? Кругом обман - нет детской коляски, хотя обещали; нет места на автостоянке, хотя в договоре указано; ложь на сайте про расстояние до пляжа, бесплатный трансфер и многое другое.... Да ещё и потравили нас в своём так называемом ресторане! Единственное, кого хочеться поблагодарить, так это аниматоров Ирину и Марию , и ещё горничную Светлану (фамилии не знаю, 1-ый корпус, 3-ий этаж, молодая женщина). Очень чувствовалось, как эти люди старались и заботились о нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле семьей (двое взрослых и 2 детей 8 л.
Анапу для отдыха выбрали из за маленького ребенка, заграницу ехать с таким малышом побоялись. В целом отель понравился, мы жили в 1 корпусе на 2ом этаже, окна выходили на детскую площадку. В номере было чисто и уютно, мебель новая, матрасы удобные, постельное белье, подушки, одеяла все белое и мякгое, убирались хорошо (я даже отпускала малыша ползать по ковру), меняли полотенца каждый день (к слову- полотенца на пол мы не бросали, а складывали их на раковину, этого было достаточно чтобы у нас их забрали на замену). Выбирая отель мне было важно, чтобы старшему ребенку было в нем не скучно т.к. в отеле проводили много времени из-за режима малыша. Скучно не было, в отеле много детей, все дружно играют, смотрят мультики в лоби баре или плещуться в бассейне. Басейны чистые, хлоркой вода не пахла, ходили с дочкой в бассейн ежедневно, пока муж и сын отдыхали, и дети там так бесятся, что вода в рот им постоянной попадает, но ни отравлений и вирусов там не подцепили. Про анимацию могу сказать, что она ооооочень не навязчивая, ее почти нет. Один раз ходили посмотреть, что происход вечером, там аниматор пыталась провести игру крокодил, но гости отеля что-то не зажигались совсем, расшевелить народ ей не удавалось, со стороны выглядело это ужасно скучно и неинтересно, больше не ходили. На пляж отеля мы не ходили, во-первых мы его не нашли, а по объяснениям мы поняли, что часть пути идти надо по песку, а т.к. у нас коляска нагруженная всем, что может пригодиться маленькому ребенку на пляже (круги, еда, вода, куча кремов, детские вещи, подстилки, игрушки и т.д.) тащить на руках ее вообще не хотелось, да и вобщем то нам отельный пляж местный служащий не рекомендовал. Ходили на пляж санатория кубань. Море там было без водорослей, ну может немного совсем и метро 20 от берега, на пляже ни кто не курил, окурков в песке не находили. И самое главное - это питание. Собственно ради чего я начала писать отзыв. Совершенно не понимаю откуда взялись положительные отзывы о местной кухне. Питание ужасное!!! Меню обширное, описано на входе в столовую очень красочно, но есть эту еду не возможно. Справедливости ради скажу, что на завтрак мы находили что поесть - это могли быть вареные яйца с хлебом и маслом, порошковый омлет с сосисками среднего качества, творог со сметаной, бутерброды с сыром, чай. Бывали блинчики, но в них заворачивали какое то кислое повидло, что их можно было есть, только те части где повидла небыло. Еще были оладья, но с них аж капало масло, очень жирные, не пробовали их. На обед и ужин уже есть нечего, у людей на столах были горы полных тарелок т.к. в поисках чего нибудь съедобного приходилось неоднократно вставать и брать что то другое в надежде на чудо, на второй неделе на обеды мы ходить перестали, на ужины ходили попить чай с булочками (булочки были вкусные, а вот попытка испечь бисквиты у повара каждый раз проваливалась, подавали какие то резиновые подошвы изо дня в день) Супы одна вода, каши молочные такие же как и без молочные, ну может туда добавляют стакан молока для мутности цвета (брала манку, мне нравилось, но я вообще со школы люблю такую столовску манку, чем очень удивляю своих родных), плов с куриными желудками (безвкусный), гуляш из сердца, что то из печени, тушеная курица (кусочки как будто из супового набора, очень мелко порезаны и одни кости с кожей, спинки, ножки где уже лапы у кур начинаются (даже не знаю как эту часть назвать, наверное, нижняя треть голени) и крылья прям нашинкованные. Еще были мясные котлеты, но в них столько лука, что он аж на зубах хрустел и жилы всякие в фарше и кусочки костей, т.е. уровень самой самой дешевой столовой. На это все мясо закончено. Рыбу не пробовала т.к. выглядела она не аппетитно, муж пробовал ему не понравилась, рыбные котлеты состоят из запаха рыбы, лука и думаю хлеба. Замечали, что к началу обеда и ужина перед столовой скапливалась огромная толпа отдыхающих, причем не просто в холе, а прям перед дверью, наверное, чтоб быстрее забежать и взять что то более менее съедобное т.к. такие (имею ввиду съедобные) блюда обновляли редко. Мы как то пришли увидели, что люди пельмени едят, специально ждали когда новую порцию принесут, дочка попросила, ждали 35 минут, за ними тут же выстроилась очередь, разобрали минуты за 2, пельмени были не плохие. Гарниры были гречка, 2 раза за наш отпуск картошка, рис или риззото (в их понимании это рис с луком), тушеная капуста, макароны. Макароны почти всегда переварены, были дни когда они вообще почти одной лепешкой лежали, рис наоборот чаще не доварен, кстати сказать плов и тушеная курица тоже часто были сырыми (курица с кровью). Салаты это вообще что то с чем то, в прямом смысле слова, совершенно непонятно, что с чем намешано, например крабовый состоял из одного риса, как то взяла его дочке, а она прям так меня и спросила: мама а почему тут олин рис и все? В итоге я ей туда кукурузу подсыпала, огурец подрезала, но все равно ну совсем не вкусно. Овощи огурцы и помидоры хорошие, кабачки тушеные никакие, оладья из кабачков я ела ( но как всегда есть но), они такие жидкие были всегда, как будто сырые в середине, а зато снаружи, часто горелые. Фрукты были яблоки, бананы, апельсины (очень сочные и вкусные). Хотя июнь как раз сезон для вишни, черешни и клубники, почему то на столе заграничные бананы...вишня была 2 раза очень мелкая и кислая. Вообще заметила, что работников столовой ни как не останавливало подавать гостям перевариное, недопеченое, горелое, недотушенное, наверное, считают, что и так сойдет, все сожрут. Вобщем в итоге у нас были незапланированные расходы на питание вне отеля. Как итог, отель мне понравился чистотой, уютом номеров, отзывчивостью горничных (спасибо им большое), бассейнами, детской площадкой, не понравилось - стройка (она больно не мешала, но картинку портила), близостью к дороге с активным движением (у нас в номере пахло выхлопными газами если открывали балкон, поэтому всегда был включен кондиционер), далеко от моря (оказалось дальше, чем я предполагала) и Питанием!!! Поехала бы я туда еще - нет! Т.к. отели с чистыми и уютными номерами (где есть и фен и чайник в номере и мебель на балконе) можно найти намного ближе к морю, близость моря компенсирует отсутствие бассейнов, при этом не переплачивая более чем в 2 раза за отсутсвующие услуги анимации и просто ужасное питание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не знаю , кому и как там понравилось, но я больше в этот.
Не знаю , кому и как там понравилось, но я больше в этот отель не поеду. Я вообще редко придираюсь и и ко всему готова, но тут уж накипело. Сначала расскажу про номер и обслуживание. Нас разместили в 3 корпусе на 3 этаже № 3302, тоже думали, что будем там только ночевать. Но спать на таких кроватях просто невозможно. Ощущение , что спишь на стиральной доске. Подушки - это вообще что то, просто свалявшиеся куски ваты. Палас грязный , весь в пятнах. Запах в комнате при заезде стоял невыносимый, как будто прорвало канализацию. Девушка с ресепшена сказала, что просто надо проветрить комнату. Но после многочасового проветривания это не помогло. Пришлось покупать освежитель. Потому освежитель почему то выдавали только первому корпусу ( как мне сказала уборщица). Уборка номера оставляет желать лучшего. При заезде в углу валялся то ли паук засушенный, то ли какой то кусок пыли. Ну, думаю, уборщица уберет на следующий день. Но не на следующий , не через неделю никто это не убралось. Даже стало интересно, сколько это пролежит. И пролежало это до нашего отъезда. Одна радость в номере есть кондиционер, и он работает ))). Это очень спасало в жару и ночью. За 14 дней прибывания нам ни разу не поменяли постельное белье. Причем я попросила уборщицу это сделать, она кивнула, но ничего не изменилось. Про замену полотенец отдельная история: после того как нам ничего не поменяли (постельное белья и полотенца), я решила хоть полотенца поменять и бросила их на пол, и ушли мы на пляж. Думала, придет убирать увидит. Но уборщица в этот день вообще не собиралась убирать видимо. Пришлось идти на ресепшен, где администратор предложила мне поискать уборщицу на этаже (!). Я ругаться не стала, забралась на третий этаж, нашла комнату с бельем, вежливо спросила, где уборщица 3 корпуса и почему она не поменяла полотенца. И тут я услышала: А вам что, надо полотенца каждый день менять???????Я впала в стопор. Я такого просто не ожидала. Выдохнув, объяснила барышне, что хотя бы раз в 10 дней можно было бы поменять. Барышня предложила мне ждать до 16.00. Почему именно до 16.00 я так и не поняла. Но мы пришли с пляжа,время было 13.00, и вытираться полотенцами с пола как то не хочетелось. В итоге после 5-минутных пререканий, барышня дала нам чистые полотенца, предварительно записав наш номер и сколько до этого было полотенец. Можно подумать, я бы их сперла. В туалете ОЧЕНЬ хорошая слышимость, без преувеличения)))))))))))))))). Мебель в номере старая, обои выцвевшие. 2 розетки. Причем одна находится около окна, вторая для холодильника или телевизора. Т.е. вы либо смотрите тв, либо включаете холодильник. Пришлось еще купить удлинитель с дополнительными розетками. Питание. Питание отличное. На любой вкус. Даже детей-малоежек можно накормить. Все очень вкусно и разнообразно. Официанты быстро убирают со стола, меняют блюда. Правда в день нашего отъезда они не успевали и плохо мыли тарелки, видно большой заезд был. Но все равно, молодцы и вежливые. Вход в столовую по карточкам. Пляж. До пляжа топать и топать))))) По утренней прохладе минут 25 с ребенком, назад в обед минут 35, ибо жарко. Утром все лежаки заняты были, мы лежали на полотенцах, но потом отель закупил новые и всем места хватало. На территории пляжа много посторонних. К вечеру пляж становится похож на помойку. В песке торчат окурки, валяются пробки и т.д. Но это уже от людей зависит. Сами создают такие условия. Полотенец пляжных нет, надо брать с собой. Бассейны чистые, в детский попасть трудно, ибо все лежаки заняты. Аниматоры конечно стараются. Но если вы вечером решили лечь пораньше, ничего не получится, если вдруг дискотека. Музыку очень хорошо слышно. Сыну не понравилось в детской комнате. Скучно для него. Но это на любителя. В день отъезда ( номер надо освободить до 10 .00) мы только позавтракали. Хотите дальше кушать - платите! Комнат для отдыха нет. Хотя было много выезжающих с маленькими детьми. У нас трансфер был в 21.00. Т.е. мы почти 12 часов бродили по городу, в отеле нам не предложили даже перекусить или отдохнуть. Продлить номер это просто невозможно. Хотя , когда мы заехали и оформлялись, к администратору подошел дядечка, протянул денюжку и как бы прикрыв рот сказал: Мы еще на 5 дней продлеваем. Администратор радостно кивнула. Повезло , что в первой половине был дождь , было хорошо и прохладно. Потом началась жарища. Все выезжающие сидели на втором этаже, а так называемом лобби-баре. Кстати, браслеты у нас срезали. Вдруг что то ...!!!!!!!!!!!!!!! С горем пополам мы дождались трансфера. если взрослые могут потерпеть, то для детей это невыносимо. В общем , можете закидать меня тапками, но для меня это самый худший отдых!!!!!!!! |
| Плюсы: | расположение
анимация |
| Минусы: | сервис
питание |
| Отзыв: | Качество российского сервиса очень сильно отстает от зару.
В этом году (т.е. в августе 2015 г.) семьей отдыхали в городе Анапе, отель «SunMarInn» (ex.пансионат "Анапчанка"). Хотелось бы поделиться своим впечатлением об отеле, чтобы избежать подобных разочарований у других людей, пожелающих выбрать данный отель. Теперь обо всем по порядку в сравнении с информацией, размещенной на сайте отеля: Информация на сайте отеля: У отеля благоустроенная зеленая охраняемая территория. Ну зелени особой мы не увидели, если только отдельные кустики повисли на заборе, а так можно любоваться лиственными деревьями через забор у соседних отелей, доступ к которым естественно был нам прегражден забором. Относительно охраны спорный вопрос. Ни разу на входе охранник у нас не спросил пропуска. Следовательно на территорию может пройти любой?! Или охранник всех в лицо помнит, тогда «шляпу снимаю» перед его памятью! Информация на сайте отеля: организован медицинский пункт. Мы его не видели. Может он где-то и существует, но спрятан в очень надежном месте. Информация на сайте отеля: трехразовое питание по системе «шведский стол», на ужин предлагается вино. Ну естественно никакого вина на ужин нам не предлагалось. При желании можно было приобрести вино в баре около бассейна, но за плату. Относительно системы «шведский стол». Может в Турции, Египте и т.п. и прокатывает данная система, но не в этом отеле. Если ты задержался и не пришел к самому открытию, рискуешь кушать только остатки еды. Что касается качества питания. Мы всей семьей (я, муж и ребенок 1 год 9 месяцев) первую неделю мучились с пищевым отравлением (рвота, диарея, у мужа даже температура была) и это если учесть, что мы больше нигде кроме как в нашем отеле не питались. Когда пошла вторая неделя нашего пребывания в отеле, а мой ребенок категорически отказывался кушать еду местного приготовления (если учесть что у ребенка всегда был хороший аппетит) я, купив ему в магазине отдельное детское питание, попросила разогреть ее в микроволновке, на что получила отказ, услышав в ответ, что во всем отеле нет ни одной микроволновки и мне ничем помочь не могут. Информация на сайте отеля: введена ежедневная анимация. Да она есть и молодые ребята и девушки очень хорошо ее проводят, стараются, но программа рассчитана на детей которые постарше. А тем кому еще и трех лет нет? Информация на сайте отеля: до моря 10-15 минут ходьбы. Ну это смотря как идти. Если выйти из отеля и припустить рысцой не останавливаясь бегом то можно уложиться. Ну а если вы идете с ребенком в коляске, то минут 30-40. Относительно собственного пляжа. Да он свой у отеля. К морю подойти нет возможности, т.к. все в тине. При этом на пляжах соседних отелей все чисто. Лежаки таскаешь с утра сам туда куда тебе нужно. Про бассейн информация была размещена что имеются шезлонги и зонтики. Относительно зонтиков сказки. Ни одного не увидели. Что касается номера, в котором мы жили. Из мебели в номере 2 кровати, 2 прикроватные тумбочки, туалетный столик и шкаф. И это если учесть, что согласно нашему заказу у нас в 2-местном двухкомнатном номере должен быть хотя бы еще и диван. Сидеть, кроме как на кроватях, было больше не на чем, ни одного стула в номере, ни одного кресла, ни одного стола. У нас неоднократно текла система канализации или водоснабжения (все время были лужи воды на полу). Вызывали сантехника. Да он приходил, но ничего не менялось. Что касается работы горничных. Да они очень приветливы с отдыхающими. Но на этом их функционал заканчивается видимо. Постельное белье за 2 недели проживания поменяли один раз и то по моей просьбе, т.к. ребенка ночью вырвало, и то постель поменяли только у ребенка. Полотенца сменены были один раз. Уборка осуществлялась с периодичностью 1 раз в 3 дня и то ставит под сомнение качество (на полу в комнате лежала маленькая бумажка-фантик, после уборки она оставалась лежать). После того как кончалась туалетная бумага, мы сами ходили и просили дать новую. Информация на сайте отеля: бильярд, настольный теннис, настольные игры; прокат спортивного инвентаря. Автостоянка (20 мест); массажный кабинет. Сказки. Ничего подобного нет. В заключение один плюс могу назвать. Рядом с отелем расположены центральный рынок, автовокзал, детский парк аттракционов, много поблизости сувенирных лавок и магазинов. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | ремонт
далеко от моря |
| Отзыв: | Никому не рекомендую.
Отдыхали в отеле в июле 2015 г. В отеле приветливый персонал, отличная анимация, хорошая кухня с достойным выбором блюд. На этом плюсы заканчиваются. Администрация отеля заселяет туристов в отель, в котором в самом разгаре ремонт. При этом они не смущаясь всем говорят, что официально отель сдан. Вся территория в цементе. Один бассейн не работает. В 1 корпусе постоянно нет горячей воды и минимум пару раз в день нет холодной. Прийти с пляжа и помыться - большая проблема. Постоянные проблемы с лифтами. Из 5 этажей заселяют только на 2, остальные ремонтируют. С 8 утра начинается стук молотков и визг болгарок. Стены в номерах тонкие, поэтому слышимость очень хорошая. На сайте отеля и у туроператоров заявлено вино на ужин, которого не предлагали ни разу. Детской площадки и детской комнаты на территории отеля нет. Комнаты для хранения багажа так же нет. Вместо заявленных на сайте 400 метров, до пляжа 1,1 км. Администрации не мешало бы выдавать своим гостям карту или подробную инструкцию, чтобы не искать пляж. Сами мы больше в этот отель не поедем и никому не будем его рекомендовать! |
| Плюсы: | центр анапы - это все! |
| Минусы: | все плохо! кроме аниматоров! |
| Отзыв: | Ужасный!!!! Спас сам город.
Здравствуйте! Хотел бы поделиться впечатлениями об «отдыхе» в данном пансионате! Заселились 17 июня, выехали 27 июня. Впечатления от проживания остались на 80% отрицательные. Положительная часть только от работы аниматоров. Но обо всем по порядку, все как в рекламе о пансионате. 1. Полная реконструкция корпуса №1. На момент заселения и до нашего выезда работы велись полным ходом. Соответственно жили как на стройке. Хотя почему как? Именно – на стройке. Постоянный визг отрезных машинок, грохот от вибромашины (утрамбовывали укладываемую плитку), работают кран и трактор. Повсюду паллеты с плиткой, кучи песка 2.Косметический ремонт корпусов № 2, 3 с заменой мебели в 2-х местных номерах. Следы косметического ремонта видны везде в номере. Криво положенная плитка, отвратительно сделаны откосы на дверях, розетки не замены вовсе-раздолбаны напрочь (с трудом удавалось что-то включить в них – зарядные просто вываливались из них)Да и установлены не высоко-не низко, а как раз на уровне кровати. Соответственно хочешь зарядить –отодвигай кровать 8)) 3.Построен открытый бассейн – На момент заселения и до нашего выезда работы на двойном бассейне не велись (не было лестниц, облицовочной плитки и покрытия у бассейна), большой новый – был сделан на половину. То есть за все время проживания мы не смогли пользоваться ими. 4.Оборудована детская площадка и детская комната. Отсутствуют совсем. Ноу комментс. 5.Трехразовое питание по системе «шведский стол», на ужин предлагается вино. В виду того, что основной корпус не запущен – питание при пансионате не возможно. Организовано питание в близ расположенной столовой по талончикам. Никакого «шведа», все сурово «по-советски». Ограниченный выбор питания по установленному кем-то списку. Отклонения невозможны. Молочка появилась после ругани с администрацией, наливали кефир по нашему требованию из пакета. Фрукты – также. Вино – «без вопросов», только за деньги в баре. 6.Введена ежедневная анимация. Первую неделю анимация была по 1 часу в день, вторую- час с утра, час днем, час вечером, вечером час для взрослых. Вот к кому нет претензий, это к аниматорам, ребята старались по полной. Не их вина, что им не предоставили ни жилья, ни питания при пансионате. Они ездили из Олимпа, и питались там же (уезжали на обед, ужин). 7.Бесплатные шезлонги на пляже и у бассейна. Пляж был оборудован только к 22 июня. По периметру обнесен колышками с натянутой веревкой. Не знаю кто измерял расстояние до пляжа, но в реалии это не менее 1.5км. Что подтверждает яндекс-карта, можно там замерить расстояние. От ех-Анапчанки, до пансионата «Голубые дали», что находится за рекой Анапчанкой. 8.Wi-Fi в общественных зонах. Отсутствуют совсем. Также - ноу комментс. 9.Даже не упоминаю про прокат спорт инвентаря, про бильярный стол и бар при бассейне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет пока отеля |
| Отзыв: | Просто стройка.
Приехали на стройку этого отеля 14.06.15. Сторож пошутил - вы отдыхать или работать? Почему-то туроператор не предупредил, что отель только строят (кучки любопытных таджиков везде). Желающих заселяют в старенький корпус, где еще ремонт не начинали, там около 10-15 советских номеров . Нет вайфая, не организовано питание, в бассейне плавают стройматериалы. Так как мы приехали поздно, ночевали в этом отеле 1 ночь. Нам выдали талоны на питание в соседнюю столовую анапчанка, предупредили: если еда будет тухлой, вы имеете право ее вернуть. В столовой нахамили, покормили только после скандала. Посуда грязная, за соседним столом кушали бомжи. 29.06 проезжали мимо отеля, стройка особенно не продвинулась. Возмущает, как можно продавать то, чего нет! Нужно предупреждатЬ туристов, чтобы не мотались по городу с детьми и чемоданами. Естественно, никаких извинений, ни компенсации, как будто ничего не случилось. Переселили за город в другой отель в 20 км от города (мне это было крайне неудобно т.к ребенок был в санатории в центре города) |
Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) отзывы:
Возможно Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 518
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 000
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
