Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
СохранитьВокруг заказные отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)? Читайте плохие отзывы туристов Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НАС НЕ ЗАСЕЛИЛИ, ПРИ ТОМ, ЧТО ВЗЯЛИ АВАНС.
Забронировали номер с 24.08.2020г по 17.09.2020г (2 взрослых и ребенок 4х лет), внесли аванс. Приехали в отель 24.0.2020г ориентировочно в 16.30, на ресепшене много народу, просто не протолкнуться. Подошла на стойку и подала документы, спросила через сколько заселят, в ответ сказали 15 мин, ну ок... ждем, понимаем по обстановке, что у них просто нет мест и все люди (были пожилые, с грудничками, с двумя и тремя маленькими детьми) ждут заселения. Потом я пошла к старшему менеджеру та сказала, что мест нет. Мы вернем вам деньги через несколько дней… некоторым предлагали заселится в другие отели на пару дней, потом переехать еще в другой отель (по мере освобождения номеров), но знаете так кататься, что это тогда за отдых… персонал хамил, ругался…. Мужчины (работники) в прямую говорили идите на х… На вопрос почему не позвонили и не сказали, что у вас мест нет? В ответ услышали, что надо было самим позвонить за сутки и узнать! Что за бред?! Почему, я должна звонить?! Ведь с нас взяли аванс! В листах о заселении 24.08.2020 все люди, сидевшие на ресепшене были! Ужасный отель, никогда никому не посоветую! Хорошо, что мы не поздно приехали и было время найти себе жилье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Были с семьей с 11.09-19.09.2020 (я, муж и дочке 4 года). Такого сервиса еще нигде не видела. Приехали в 7 утра, хотелось спать, взяли номер за доплату, номер дали грязнецкий, постельного не застелено, везде пыль, дышать невозможно. За все время пребывания в номере ни разу не убрались, каждый день по несколько раз ходили на ресепшен просить и по-хорошему и ругались, но никто так и не пришел убраться. Сама вытирала пыль и даже пылесосила, тк весь инвентарь для уборки стоит, брошенный в коридорах. С постельным и полотенцами таже история, надо вымаливать, чтоб дали чистые, один раз мне удалось выпросить, хотя у них прописано смена раз в 3 дня и то меняла сама, бросили и ушли. Матрацы ужас, пружины торчат, спать невозможно везде упираются, подушки все желтые, просили заменить, говорят нету. У них из сервиса ничего нет. Ковролин весь грязный, прожжённый. Шезлонги все грязные, бассейн, как прописано на их сайте не подогревается. Кухня не плохая, но детского меню, как опять же на их сайте написано нет. Еда вся холодная, кроме супов и каш. Бармены - хамы, просишь что-то хамят в ответ. На ресепшен вообще не умеют общаться с людьми, сидят с кислой миной и на все по хер. Самый отвратный отель в моей жизни, хотя прописано 4 звезды, я бы и 1 не поставила. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До 4 далеко. Естественно, турецкие 3 и то лучше.
В связи с пандемией отдыхали в России. Сейчас тут.Заселение- ехали друзьями, за неделю попросили 2 номера в корпусе 1 или 2 и на одном этаже. По факту - или номера в разных корпусах или в одном, но разные этажи. При заселении - нет туал бумаги, затхлый запах. Воду не приносят, свалят паки с водой на 1 этаже- берите, кому надо. Слив в ванной не работает, вода выливается. Вай фай- не тянет. Питание- отдельная тема- помидоры, огурцы, капуста, сыр колбаса. Горячее- ужасные супы, бульон. Второе- рис, макароны, гречка. Из рыбы 1 раз видели камбалу. Постоянно курица, кур потроха и сосиски,которые кушать не возможно. Бывает мясо, тушеное. За кофе, чаем очереди невозможные, из сладкого- булки не свежие. На завтрак то же, что и в обед, плюс омлет и вареники с картошкой. Единственный бар- очереди- жуть. Вино, водка, пиво, лимонад. Снек бар на пляже, до которого реально 1км- сегодня 18.09.2020 время 12:56- не работает.Поехали сюда, так как в отеле ламелия номеров не было. Персонал не реагирует |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. Хотела рассказать о нашем отдыхе в отеле "sunmarinn". Что могу сказать - хуже отеля я еще не видела. Отдыхали в период с 30,08,20 по 5,09,20. Ехали из Ростова на Дону, на месте были в 11 утра. С горем пополам заселили нас только в 16-00. При заселении номер был более менее чистый, но волосы на полу и желтые пятна на постельном белье все же присутствовали. Попросили, сразу заменить. Вместо 1 большой кровати, как было указанно на сайте,мы получили 2 составленные рядом односпалки. Еды это вообще ужас. Столовая не рассчитана на такое количество гостей. Стол приходиться ждать чтобы покушать. Еда однообразная, не вкусная. Иногда даже кислая. Из мясо в основном печень, желудки, редко жаренная курица и рыба. Соков для ребенка нет. Только компот из сухофрукты и красный холодный чай. На всю столовую всего 2 кофе машины. Очередь утром составляем 15-20 человек за кофе. Из фрукты только порченные яблоки, сливы и финики. Теперь что касается уборки. За 5 дней проживания у нас ни разу не убрали, мусор выносили сами, питьевую воду, туалетную бумагу тоже покупали сами. Хотя все это входило в стоимость путевки. Про платную парковку я вообще молчу. Как у отеля, который позиционирует себя как 4 * может не быть собственной парковки. Стоимость одних суток на этой парковки составляет 300 руб. Нам так и сказали: либо ищите место где хотите, либо оплачивайте парковку. На сайте указанно, что пляж находиться в 600 м от отеля. Ничего подобного. До море нужно ехать на их душной маршрутке, которая ходит по расписанию, 10 мин. А пешком с ребенком идти 40 мин. Лежаков на пляже не хватает. Если вы пришли позднее 9 утра, вы остались без лежака. Кабинки для переодевания на пляже как в совдепии, все в салфетках и использованных прокладках. Что касается бассейна, вода очень холодная. Всего 3 бассейна, детского нет. Все глубокие, не предназначенные для детей младше 4 лет. Лежаков также у бассейна не хватает. Данный отель не заслуживает даже 2*. Ужасно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле номера не убирают вообще.
Отдыхали в отеле с двумя детьми, за неделю пребывания номер не убрали ни разу, при просьбе заменить полотенца, пришли забрали пляжные полотенца и больше взамен ничего не принесли! Двое суток бегали искали горничных, чтобы нам принесли туалетную бумагу и заменили постельное белье, так этого никто и не сделал! На ресепшене говорят, что этим заниматься не будут и отправляют к горничным куда-то в подсобное помещение, где их нет! И мы не одни такие. Мусор стоит прямо в коридорах сутками и воняет. Сколько бы не было плюсов у питания, анимации, минус с уборкой номеров все перекрывает! Однозначно не рекомендую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Буду кратка, но постараюсь убедить не бронировать данный отель. 1. Отель в центре, шумно по ночам. Припарковаться у отеля невозможно. Приехав, пришлось бросить машину в двух кварталах и все вещи на себе тащить. Потом нас отвезли на парковку, но она не близко. 2. Питание отвратительное. Мы обычная семья, без претензий, но кормили ужасно, скудно и однообразно. Из фруктов зеленые сливы и убогие мелкие груши. И это в августе! Очереди всегда, еды не хватает, столов не хватает, грязные столы и всего 2 раздачи. О выпечке даже не мечтайте. Постоянно один компот, чаще теплый! Детского питания нет. Заплатив за "все включено", мы уходили кушать в кафе на улице. 3. Бары закрываются во время обедов и ужинов. Что это за all inclusive?! Постоянно заканчивалось пиво и просто об этом информировали, ничего не предпринимая. 4. Постельное белье меняют редко и частями, то одни наволочки, то простыню. 5. Море цветет, на пляже кучи зеленых гниющих водорослей, заходить в море по толстому слою водорослей мерзко и противно. Руководству отеля абсолютно плевать на уборку пляжа, отношение к гостям, как к свиньям!Море, кстати, прохладное. Лежаки связаны веревками, чтобы гости не растаскивали по пляжу! "Замечательный" сервис и отношение к гостям! 6. На пляже можно выпить только воду с лимоном или холодный чай! Воду с лимоном! Нет слов! Однозначно ищите другой вариант и обязательно читайте отзывы. А данному отелю мы ставим огромный минус! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не дорожат постоянными клиентами.
Жаль что в 2020г моя семья не может попасть в отель Санмаринн.Мы отдыхали в 2019году-нам понравилось. Был написан отзыв про отель и было обещано 10% скидка на отдых в 2020г. Но в 2020г.акцию отменили,скидки нет! Ребенку в этом году исполнилось 12 лет и теперь его почему-то не размещают на раскладывающемся кресле, а только на отдельной кровати и цена тура из-за этого возрастает на 20 000 за 10 дней. Вместо снижения цены тура, мы получили прибавку в общем около 30 000! Ничего себе привлечение клиентов! Жаль, что сотрудники отеля не бояться потерять нас как клиентов и не находят оптимальное решение для нашего приезда! Вы не дорожите клиентами! Подло наживаться на детях! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лето 2020 в Санмарине.
Кто был заграницей - придётся туго в отеле) Спасает только осознание того, что мы в России и к сожалению у нас так.... Корпус 1 прям на дороге стоит, достался номер с видом на дорогу. ЖЕСТЬ! Там очень оживлённо, шумно, не поспать. Переселили без проблем на след.день, но в номер категорией ниже (без разницы в цене)!!!!!! Но я была согласна и на это, лишь бы спать не шумно. Народу в отеле ооооочень много! Что творится на завтраке, обеде и ужине это капец! Либо приходить прям к открытию, либо уже в середине, иначе не сесть. Еда одно и тоже: рис, макароны, гречка и типо разные виды мяса, хотя это либо курица, либо одни кости в мясе. Часто еда холодная! Что простите? Еда холодная?))) Хотите кофе с утра? Постойте минут 7 в очереди к аппарату. Официанты не успевают убирать.... 1й день была в расстройстве, потом утешила себя тем, что за пределами отеля полно всего и расслабилась) Перекус - сухомятка, мороженое , вата - очереди! Отдельное удивление персоналу! Не один отзыв прочла прежде чем ехать и осталась солидарна....все злые, неприветливые, будто приехала к ним бесплатно. Спасибо что не послали как говорится)))) На просьбы ресепшн не реагируют.. Оставляла заявку на поломанный телефон и кондей... ко мне не приходили. Номера, позиционирующие себя как свежий ремонт далеко не свеж. Бельё нам меня ли за 2 недели 1 раз! 1!!!!! Был момент что туалетная бумага кончилась и найти горничную это целый квест, пришлось идти на ресепшн... Вай фай слабый, на пляже его нет, хотя написано что должен быть. С водой питьевой проблем нет вообще. Пляж... Ну тут особых проблем с лежаками нет . Но попали в болотное море и отель бездействовал. Люди хотели петицию писать, своими ушами слышала как по хорошему пытались решить вопрос. Причём слева и справа от нас городской пляж и вода там была чистая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет даже на 3 звезды.
Согласна с отзывами туристов, отдыхающих в сезоне 2020г. Все абсолютная правда. У меня осталось не однозначное впечатление, не могу сказать, что все совсем плохо, но минусов гораздо больше плюсов. Отпуск сложился за счёт нашего положительного настроя ни смотря ни на что и благодаря той компании, с которой провели время. Все началось с прибытия в отель. Трансфер привёз нас к отелю, отдельного кармана для высадки пассажиров не предусмотренно и мы вышли прям на газон, пока забирали багаж к нам подошёл охранник и стал прогонять с газона и указывать водителю, что здесь парковаться нельзя, на реплику водителя, что он привёз в отель гостей, последовал грубый ответ, "что мне все равно кого Вы привезли, мне главное, чтобы газон не затоптали". Тут мною была сказана фраза:" Очень гостепреимно встречают нас" и продолжение было аналогичным. В отеле мы были в 10 утра, понимали, что раньше 14ч. нас не заселят, но надежда была так как мы с грудным ребёнком. Но нас не заселили ни в 14, ни в 15, ни в 16, на впросы почему нас так долго не заселяют персонал разводил руками и молчал. Когда наш малыш проспал 2 часа в седячем положении в коляске и никто не торопмлся нас заселять, я поняла, что без похода к руководству нас еще долго могут не заселить. Должность руководителя группы заселения занимает молодая девушка, которая абсолютно не соответствует занимаемой должности. Человек при разговоре не смотрит в глаза, а смотрит в монитор своего ПК, краснея от услышанного и не может ответить ни на один вопрос, а причиной столь длительного заселения назвала поломки в прачечной, ребята это провал! После руганьи нас заселили через минуту. Прийдя в номер стало понятно, что его для кого-то берегли, т.к. в номере давно было убрано и сухо. Кстати, всем в качестве компенсации за длительное заселение дарили бутылку шампанского, которую так же все благополучно вылевали в унитаз, т.к. пить это не возможно. Теперь про номер. У нас была студия с мини-кухней. Номер достаточно просторный, есть где поиграть детям. 2-х спальная кровать ( жутко не удобная), большой диван, стол, стул, микроволновка, холодильник, ванная комната со всем необходимым соответствуют фото и описанию. Кроватки для малыша, белья и полотенец для детей не было, я горничную встретила в коридоре и она все принесла, правда с трёх раз, все время что-то забывала. Окна выходили на Проспект, как и писали другие-шум ужасный, даже при закрытых окнах. Балконом пользоваться нельзя, все в пыли с дороги и к тому же явно в этом году еще не убирались, сушить белье и сесть на стул невозможно. Уборка плохая. Заевленной ежедневной уборки не было, убирали мусор ( и то не у всех, народ просто выставлял пакеты в коридор), частичная смена полотенец и пылесосили только около входа ( где песок) и середину комнаты. Наш маленький ребёнок обследовал все углы с клубками пыли, листьев, мусора. К концу четвертого дня прибывания, когда поняла, что уборка нашему номеру уже не светит, попросила сменить хотя бы бельё, на что мне ответили, что нам положено только завтра)) с горем пополам поменяли и это был единственный раз за 8 дней. Унитаз и раковину не мыли ни разу, мыло, гели, туал.бумагу дополнили один раз. В коридорах видимо уборка раз в неделю, не чаще, грязно. Питание ... Горы бесполезной и невкусной еды, впечатляли только тех, кто впервые на All Incluseve. Самый вкусный был завтрак, можно было нормально поесть яичницы, омлет, запеканку. Из каш было по 2 варианта: или манка и овсянная каша на воде, или рисовая и молочная лапша, один день был такой промох с манной кашей, что некоторые не выдержали и попросили пригласить представителя с кухни, что бы он попробовал синюшний бульон вместо каши,на который смотреть пративно, не то что есть. На обед пару видов супов, на поверхности всегда плавает куриная кожа. Если прийти через час после начала обеда, то достанется только бульон. Салаты были разные, и майонезные и заправленные маслом, но не внушали доверия и были все сильно перчёные. Из гарниров можно было есть только картошку, за которой всегда очередь. Слипшиеся макароны и пельмени даже дети отказывались есть. С мясом вообще полный провал! Кусочек мяса, состоящий на 3/4 из жира надо было выловить из масла и тушёных овощей. Когда приносили шашлык ( варённое мясо с приправой), поднос опустошался 3-4 мужчинами, потому как чтобы им поесть мяса надо было набрать полтарелки, так как все куски с жиром. Ну а к селедке мы даже не рискнули притронуться. Из фруктов яблоки, апельсины, слива, иногда персики и все)) и то, исключительно на обед, поэтому бабушку открывали свой сумки и закидывали сколько убиралось. Детское меню отсутствует. На завтрак рис с сосисками, на обед суп овощной без мяса и макароны с сосисками. Из взрослого меню можно было дать детям тефтели, но они перчёные, поэтому многие мамы возмущались, что дети голодные, после этого отварили курицу. Старшего сына кормили блинами, сухими завтраками и булками, младшему измельчали блендером супчик, остальное все покупали ( при All Incluseve ). Выпечка так себе, из 5 вариантов-один неплохой, остальное все однообразный бисквит, но с разной посыпкой)) Про очереди за кофе правда, люди стояли по 20 минут, на всю толпу 2 кофемашинки, одна якобы была в ремонте, но к концу нашего прибывания вышла из строя и вторая. Персонал шуршит по залу, но не успевают, вытирают столы вонючими тряпками, нам один раз даже пришлось пересесть за другой стол, т.к.вонь после протирки стола была невыносимая. Помимо кофемашинки, вышедшей из строя не поятно когда, в "ресторане" сломан кондей, постоянно капала вода на стол, в холе, где расположен "ресторан" так же сломан кондей и уборщица сказала, что его уже третий год чинят и ей приходится подставлять ведро для воды посередине прохода в туалет, чтобы люди не подскользнулись, дезинфектор для рук не работал. В "Ресторане промежуточного ритания" (забегаловка) подавали булки, которые не съели в обед, пиццу и сосиски в тесте ( один раз решили попробовать, тесто как сухарь и сосиски недельной заветренности). Пиво вроде норм, вино не пробовали, коктейли платные. Территория маленькая, одна детская площадка, три бассейна и все)) погулять негде. Люди, которые сидели постоянно в баре, не переживали за своих детей, т.к. им и убежать было некуда, а вот мамы с колясками ходили покругу и грустили. Бассейны в принципе неплохие, чистые, если мусор и был, то это виноваты родители тех детей, которые разрешали своим чадам брать листья салата из ресторана, рвать их и бросать в воду, спасатели за чистотой особо не следили, но говорили отдыхающим, чтобы после себя мусор убирали. Столики возле баров убирали только когда попросишь, а так до ночи и будут стаканчика валяться, а то и вовсе ветром сдует. Персонал крайне ленивый, все проблемы решаются долго, а то и вовсе остаются без внимания. Я три раза звонила на ресепшн с просьбой убрать из номера торшер, пока ребенок его не разбил, но так никто и не убрал, поменять пляжные полотенца можно только выловив горничную, в номер никто не принесёт. Персонал не рассказывает что и где находится, сами ищите если надо. Случайно узнали, что оказывается есть кинозал)) одни ребята из нашего города не знали, что при выезде после сдачи ключей от номеров, можно находиться на территории, гулять и пользоваться бассейном и им пришлось оплачивать проживание в другой гостиницы для ожидания вылета, т.к. он был поздно вечером. Стоя за сладкой ватой в очереди среди детей, наблюдала как молодые люди ( девушка и её парень) просто мило беседовали и обсуждали свои планы, а дети молча ждали, а на мою просьбу начать делать детям вату-окинули взглядом : типо, чё те надо ваще... На те трагические происшествия, о которых уже упомянули отдыхающие, смотреть было жутко. За время нашего отдыха их было 2. Один на пляже, второй в основном корпусе. В произошедшем персонал, конечно, не виноват, людей подвело здоровье и сильная жара, но оперативные действия сотрудников могли сгладить ситуацию, а не омрачить дальнейший отдых, после увиденного. Труп женщины убрали спустя несколько часов, мы, к сожалению, увидели все это незадолго после случившегося и ребёнок два дня боялся ходить по лестнице и не мог заснуть. Про случившееся на пляже нам рассказали друзья, первую помощь оказывал не мед.персонал Санмаринн, а один из туристов- опытный хирург, а медик-юная девушка сама перепугалась больше других, да и вообще не мел. помощь особо не расчитывайте,мы обращались с ребенком, кроме воды и лейкопластыря Вам ничего не предложат, даже рану нечем обработать. Ну и то, ради чего мы приехали - МОРЕ -вызвало у нас шок. Около 50 м. от берега все в водорослях, спустя несколько дней все это начало гнить и жутко вонять, при том, что городской пляж и берег, принадлежащий другим отелям были почищены. Убрали это безобразие спустя дней 5 и то после жалоб туристов. Лежаки действительно связаны и очень легко оступиться о проволоку и убиться. Один день на пляже не было воды, соответственно не работали туалеты, душ. На вопрос к ребятам из бара когда решат проблему, ответили, что не знают, сами страдают не из чего делать напитки отдыхающим)) с этого дня народ даже воду покупал в соседнем ларке, на бесплатные напитки очередей больше не было))) До моря ездит трансфер-душная газель без кондея. Анимация была, с детьми занимались, взрослым тоже не давали скучать, но в вечернее время шоу переодетых цыган и диско из 5 человек нас не привлекло, поэтому мы не ходили. Итог: отель не тянет даже на 3 звезды, не понимаю как люди приезжат в этот отель второй и третий раз, не ужели Вам не жалко своих денег. За купленную путёвку отель не отработал и 30%. Однозначно никому не советую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лето 2020.
Приехали мы в отель в полночь. Девушка, администратор отеля, одела нам браслеты и проводила нас до входа в корпус 2 и убежала назад на стойку потому что там ждали уже другие туристы. Номер мы брали двухкомнатный. В каждой комнате открывается окно и там декоративный балкон, который только предназначен для сушки белья. В номере есть электрический чайник, стеклянные стаканы, чайные и пакетики сахара, вода в бутылочках. Мы решили попить чай в первую же ночь, потому что устали с перелёта. Первый стакан кипятка налил, все ок. Во второй налил и он на моих глазах треснул на две половинки и весь чай вылился на тумбочку. Тряпок естественно в номере нет и мы вытерли полотенцем пока всё не разлилось на холодильник, пол. Я позвонил администратору и рассказал о нашей беде. Но какое было удивление когда девушка администратор тут же мне с ходу ответила, а вы знаете что за стакан вы должны будете заплатить, потому что это порча имущества. Я пытался с ней поспорить и доказать свою правоту, что стакан я не ронял, а просто налил чай. На что она мне отвечала, ну это же вы налили кипяток, значит вы испортили имущество и должны будете возместить. Конечно я высказал всё что думаю об их отеле и попросил позвать горничную. Горничная оказалась более понимающая женщина, она дала нам тряпки на будущее, но так же подтвердила, что стакан придётся возместить, только мы договорились что я куплю такой же и просто дополню сервис. Нашёл я этот стакан неподалёку на вещевом рынке за 55 рублей. Ну вот как так отель 4 звезды? Отель расположен недалеко от центра города, это плюс, потому что рядом есть и рынки и дойти до центра города без проблем. Но до пляжа тащиться минут 15 - 20. Мы первый раз съездили на шатле, но потом ходили пешком, потому что ждали машину минут 10 - 15 и уже порядочно вспотели, а потом ещё ждать перед тем как он поедет и он может в пробку встать. Также народу набивается прилично и можно просто не залезть. Поэтому нам проще было прогуливаться пешком, но и поэтому нам было уже лень ходить второй раз в день на море. Отель имеет свой огороженный пляж. Есть снек-бар, где наливают воду с лимоном, чай чёрный и каркаде. Так же там есть сосиски в тесте и кусочки пиццы. Это все бесплатно. Но там же есть и платный бар где продают пиво, кукурузу, картофельные чипсы на палочке, сладости и др. По утрам аниматоры организуют пляжный волейбол. Лежаки бесплатные и мы ни разу не имели проблемы найти хотя бы один. Да, частенько было много народу и уже много занято, но никогда небыли такого чтобы было невозможно найти лежак. Висит табличка что вход на пляж по браслетам, но по факту никто не контролирует кто туда входит. Есть кабинки для переодевания, туалеты (естественно вонючие и не убранные) и оборудованы души, чтобы обмыться от песка. В принципе жить можно, но самое разочарование это конечно водоросли и именно у пляжа нашего отеля. Пройди левее метров 50 - 100 или правее, где уже не пляж отеля, водорослей нет. Они гниют и воняют очень сильно, поэтому мы ходили купаться естественно не на пляж отела. Т.е. зона отеля только не убирается от водорослей похоже и отелю наср..ть на это. В отеле на самом деле присутствует проблема с полотенцами как и заметили предыдущие комментаторы. Вначале заселения у нас было четыре банных полотенца, четыре для лица, четыре для ног. Чтобы их поменять, их нужно бросать на пол. Но постепенно те полотенца которые мы оставляли на полу после уборки забирались, а новые не выдавались. Мы разговаривали с горничными, они говорят что им чистые полотенца просто не приносят в достаточном количестве, поэтому докладывать не получается. Видимо людей в отеле набилось полно и прачечная не справляется. Через 4 дня сказано что меняют постельное бельё, но когда мы спрашивали у горничных, они говорили что им выдают постельное бельё только для того чтобы застелить для вновь заселяющихся туристов. Говорили, что просите администратора. Вообщем после звонков и просьб, нам поменяли постельное в итоге только на 6-ой день. Естественно ожидать, что бы поменяли ещё раз перед нашим отъездом уже небыло смысла. Банные полотенца попросили поменять, их у нас забрали с утра и обещали поменять вскоре, но мы так и не дождались. Мне удалось перехватить носильщика и он мне неофициально выдал из постиранного белья, пока горничные его ещё не получили, эти полотенца. Получили бы мы их если бы я этого не сделал, я не знаю. После этого мы больше банных полотенец не отдавали))) А решили поменять их потому что они не просыхали нормально. Просили сушку, пару дней подряд, но так и не получили. В итоге купили прищепки на вещевом рынке и всё вешали сушится на мини балконы. Питание, если не рассматривать мясные и рыбные блюда не плохое, но и не очень вкусное. Чувствуется что экономят по полной и используют самые дешёвые продукты. Вроде есть супы, но борщ к примеру вообще без мяса и не очень вкусный. Была солянка пару раз, ну я бы сказал на 4 из 5. Рыба была обычно только в маринаде и не очень вкусная. А мясо это отдельная история. Самое вкусное мясо которое я там ел это были котлеты из печени и тефтели. Когда была свинина или говядина, она обычно была вся в маринаде с овощами, чтобы не было возможности различить что-за мясо туда кладут. Реально это абсолютно не жующееся мясо с костями, жиром и прожилками. Я не знаю какие части животных они готовят, но эти отбросы есть невозможно, просто не прожуёшь. Была иногда курица, но и та была резиновая. То ли продукты такие, то ли повара, то ли всё вместе. И это в отеле 4 звезды? Один плюс что девочка администратор там хорошая. У нас дочь не есть ничего молокосодержащего, т.е. ей нельзя ничего что даже просто обжарено на сливочном масле к примеру. И девушка для нас выносила из кухни без либо картошку свежесваренную или макароны, вообщем всё что потом выносят для всех но без масла. Спасибо ей огромное, хотя дочь всё равно почти ничего там не ела. Вообщем еда здесь ужасна если ты не вегетарианец, потому что для них были и салаты и овощи и т.д. Корпус 2 старее основного корпуса с которого входишь с улицы и номера там естественно такие же. Ручка на пластиковом окне была сломана и открывалась кое как. Если дёрнешь сильнее разлетелась бы точно. Поэтому мы старались не дёргать её сильно, а звонить администратору уже на стали, т.к. нам бы точно впаяли порчу имущества как и со стаканом. Дверь в номер видимо просела и не закрывалась никак. Первый раз когда просили починить, нам что-то поправили, но затем то же самое повторилось через день-два. Опять звонили администратору и только уже другой парень смог починить после нескольких неудачных попыток. Я ему показал в номере отваливающиеся от межкомнатной двери коробки наличники, он обещал прийти с гвоздями на следующий день и прибить их, но так и не дошёл до нас почему то. Вообщем мы решили ничего в номере лишний раз не трогать, а то такое чувство что там один антиквариат, за который с тебя потому будут трясти возмещение если сломаешь. На территории есть детская площадка, детям нравилось и они там ползали каждый день. Она не очень большая, но им нравилось. Есть анимация, игры какие-то в бассейнах и т.д. Но мы приезжали на море и находили принципиально ни в какие бассейны, поэтому я ничего сказать по этому поводу не могу. Есть бесплатное пиво, вина местного разлива. Наверное кто это всё употребляет и пользуется бассейнами, участвует в анимации и т.д. более довольны своим отдыхом. Но если вы хотите получить комфортный отдых на МОРЕ (не в бассейне), вкусное питание, адекватный сервис, то это не ваш выбор. И я на 100% уверен, что этот отель не стоит своих денег для таких людей. Реальный его уровень 2 - 3 звезды с натяжкой. Не тратьте свои нервы и деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Санмаринн находились со 2 по 14 июля 2020г. Вспоминая.
В Санмаринн находились со 2 по 14 июля 2020г. Вспоминая описания отеля, ждали хоть что-то похожее на закусочные 4*, но нет... Первое впечатление - вполне неплохо: чисто, спокойно, доброжелательный персонал. Прибыли в 16 часов, заселили сразу, всё объяснили и показали. Далее по пунктам: Номера: У нас был номер студия, выходящий на Пионерский проспект. Уровень шума зашкаливал, закрытые окна совершенно ситуацию не спасали. Шумоизоляция - это вообще отдельная боль. Вы будете слышать ВСЁ, что делают и о чем беседуют ваши соседи. О покое и относительной тишине мечтать не приходилось даже ночью. Питание: Вопрос к руководству: вы может просто ни разу не видели "всё включено"? Как ещё объяснить, что питание в отеле совершенно не соответствует этой системе (заявленной, кстати, в описании отеля)? Еда каждый день одинаковая: жирный суп, тефтели, макароны, майонезные салаты. Бог с ним , с разнообразием, но так экономить на еде... К примеру, ужин с 6 до 8. Пришедшие к 7 часам мы в меню увидели пельмени, склизкие макароны, деликатесы в виде горохового пюре и куриных желудком. Всё. На вопрос, где мясо и нормальная еда, получили ответ ,.что всё кончилось и докладывать больше не будут. Качество еды крайне сомнительно, сэкономили и на этом. Если вы едете с ребёнком, подобрать ему еду будет проблематично. Промежуточное питание низкого качества и в очень ограниченном количестве. На пляже и у бассейна есть палатка со вкусностями и мороженым, но...всё за деньги! (мы же помним про "всё включено", да?) Выпить кофе в столовой (я не могу это рестораном назвать) - испытание то ещё, и скорее всего, длинная очередь к кофемашине у вас это желание отобьет. Так что в помощь отдыхающему Магнит через дорогу и чайник с микроволновкой в номере. И набор средств от кишечной инфекции. Пляж Гордо заявленное "400 метров от пляжа" рисовало в воображении совсем другой смысл. Не спорю, расстояние до моря именно такое. До общественного пляжа , и из отеля напрямую вы туда не попадёте. До пляжа отеля 10 минут пешком по Пионерскому проспекту или езда на трансфере. Последнее - одна из главных причин моего гнева и пеших прогулок до пляжа. Зачем заявлять услугу, если вы её совершенно не выполняете?! Каждые 15 минут на пляж от отеля ездила маршрутка, битком набитая людьми. И всё это без кондиционера. На жалобы постояльцев никто не реагировал. Путь по пробкам занимал 10-15 минут, в жару состояние близилось к обмороку. Кондиционера нет, люки закрыты...И полное бездействие и ещё один пункт экономии руководства. Обслуживание пляжа Безоговорочная двойка. Когда появились водоросли, убрали даже городской пляж! Санмаринн на это тратиться не стал и вонища долго ждать не заставила. Купаться ходили на чистый городской пляж. Надеюсь , отдельный котёл в аду будет приготовлен для того, кто придумал стоящие в ряд лежаки связать проволокой. Зачем тратиться на работника, который в конце дня поставит их на место? В песке эту проволоку не видно и если вы замешкались и споткнулись - полёт вам гарантирован. Чистота в номере Здесь без претензии. Отдельное спасибо горничной Лолите за добросовестный труд! Ближе к 22 часам в отеле наступала гробовая тишина. Никакой анимации, никакого бара и тем более еды. Если захотели посидеть и расслабиться- вперёд в платные заведения. Отель совершенно не соответствует своему описанию и , как следствие, 4*. Соотношение цена/качество очень огорчило. Конечно, в этом году наши курорты получили полный карт-бланш и могут ломить дикие цены. Но такое отношение - это слишком. Руководство плюёт на жалобы отдыхающих, не желая исправлять недочёты. Отель не рассчитан на такое большое количество туристов, не тянет своим сервисом. Замечу одну вещь . За два дня до нашего отъезда случилось одно грустное и неприятное происшествие (кто был в отеле 12 июля, поймет). Запахло проверкой, и тут, о чудо, везде включились кондиционеры и появилась нормальная еда! То есть может же отель создать иллюзию приличного отдыха? Краткое резюме - не рекомендую. Скучно, некачественно и недобросовестно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альтернатива Турции.
Плюсы: -Отель всего в десяти минутах ходьбы от пляжа. Есть трансферный автобус, но он душный. -Расположен отель в самом центре Анапы, так что по вечерам можно гулять по набережной и историческому району. -Неплохое питание: свежие овощи, фрукты, разнообразные салаты, несколько гарниров, супов, итд. В обед дают очень вкусные пирожные. -Дружелюбный и приветливый персонал в столовой, на этажах. Отдельно хочу отметить швейцаров — очень приятные молодые люди. Минусы: -За десять дней белье поменяли один раз. -Пляжные полотенца получили только на третьи сутки. Судя по отзывам других постояльцев, с этой проблемой сталкиваются все новоприбывшие. -Воду за десять дней пребывания предоставили три раза, из которых два раза просили сами. -Сушилка для белья, которая указана в описании номера, при заезде отсутствовала. Дали ее только через двое суток после заезда после нескольких обращений. -Окна номера выходили на общий балкон, где произошел серьезный конфликт с неадекватно агрессивными соседями. Администрация от конфликта дистанцировалась, хотя причиной служила необеспеченность номеров отдельной сушилкой. -Первые пять дней сейф в номере не работал, потом починили. Однако после починки отказала одна из кнопок, так что пользоваться сейфом не получилось. -В туалете слышно абсолютно все, что происходит в туалете соседнего номера словно стена сделана из бумаги. -Территория отеля очень маленькая. Кроме небольшой площадки со скамейками и пары маленьких бассейнов ничего нет. -На территории постоянно звучит громкая музыка. В первые две ночи не могли уснуть при закрытых окнах из-за дискотеки, которая заканчивалась в 11. -Хотя сначала еда кажется разнообразной, ей быстро пресыщаешься и ешь без особого удовольствия. -В моменты наплыва постояльцев в столовой образуются длинные очереди и тяжело найти свободный стол — персонал не успевает убирать грязную посуду. Регулярно возникает проблема отсутствия тарелок, столовых приборов и еды. -Грязный пляж. В песке куча острых веточек, ракушек, сигаретных бычков и прочего мусора. -На пляже висят знаки о запрете курения, однако запрет никто не контролирует и люди курят прямо на шезлонгах. -Пляжный туалет отвратительно вонючий и в целом напоминает привокзальный. -В пляжной кабинке для переодевания по давней российской традиции находились два использованных тампона, которые никто не убирал в течение нескольких дней. -По обе стороны от пляжа Санмарин постоянно звучала громкая музыка из коммерческих палаток. При этом музыка играла разная, что крайне утомительно. -Из-за двухдневного шторма к берегу прибило водоросли. Кто был в Анапе, знает, как неприятно в них передвигаться и какой вонючий запах они вызывают. Впоследствии с удивлением наблюдал, как в течение трех дней после шторма 50-метровая полоса пляжа Санмарин была единственной неубранной, из-за чего люди в море не заходили. Городской пляж почистили, пляж соседнего отеля почистили, а 50 метров Санмарина нет. -Еда в снек-баре на пляже заканчивается к обеду. Во второй половине дня там нет еды. -В целом создалось впечатление, что пляж не контролируют: грязь, курение, посторонние (непостояльцы). -Аморфные, равнодушные и безучастные работники ресепшена. -Все возникающие проблемы очень долго и неповоротливо решаются. Пользоваться телефоном в номере бесполезно — отвечают на него не всегда, с большой задержкой и проблему не устраняют. Два раза за время отдыха работники отеля обставили возникшие проблемы таким образом, что решать их должны мы сами. Вывод. Отель в общем вызывает разочарование. Были вынуждены поехать на русский юг по причине закрытых границ. Где-то в отзывах прочитали, что Санмарин по уровню сервиса напоминает Турцию — не верьте. Небо и земля. Кажется, у отеля есть необходимое для того, чтобы составить конкуренцию загранице, однако повсюду наблюдается неорганизованность, отсутствие должного контроля и равнодушие. В который раз удивляюсь, как существуют подобные отели при том, что отдых в Турции или Египте на порядок качественнее и дешевле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главный минус отеля - питание.
Начитавних хвалебных отзывов об отеле, прилетели...и все бы ничего, но питание это просто жесть. Кормят как в самой захудалой столовой, готовят из самых дешёвых продуктов которые только бывают. Мы выдержали 4 дня, больше ходить кушать в отеле нет никакого желания. А как все красиво было расписано, детский стол, вегетарианский, промежуточное питание (булки). По факту нечем накормить детей! Все невкусное! Ол инклюзив по-русски...это не в какое сравнение с Турцией не идёт. Лучше бы не позорились и продавали отель без питания! Сервис в отеле страдает...горничных не хватает, убираются редко, мусор не выкидывают, замена полотенец целый квест. Пляж после шторма покрыло водорослями, их никто не убирает! Причем городские пляжи убраны. Да и ещё, очереди - вот это одна из главных проблем отеля, кофе на завтрак 20-30мин в очереди к аппарату. Может проще поставить еше парочку кофемашин? 2 шт явно мало на такой большой отель! Очереди за всем чтобы вы не захотели взять! Даже на пляже за водой) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Руководство и бухгалтерия отеля - мошенники.
Забронировала отель в декабре 2019 года на июнь 2020г и по условиям договора оплатила 50% предоплаты - 70т.р. В марте 2020 г написала заявление на возврат средств, т.к. имею хроническое заболевание и ехать в поезде (который потом ещё и отменили) и отдыхать в людном месте для меня опасно. Так вот сегодня 18 июня, а деньги мне до сих пор не вернули. Не возвращают никому! Один хозяин у анапских отелей: Санмаринн, Восход, Олимп, Аурум и никому из этих отелей не вернули деньги. Это просто мошенничество! Причину невозврата нам всем указывают следующую: т.к. в крае карантин, то и бухгалтерия на карантине, не работает. Держат нас за дураков. Их отели с 1 июня работают, получили мед.лицензию, а бухгалтера по домам сидят. Просто князья мира сего очередной раз присвоили деньги работяг, откладывающих весь год на отдых. Даже если захотите отдохнуть в этих отелях, не перечисляйте предоплату НИКОГДА, не повторяйте наших ошибок. Вместо летнего отдыха нас теперь ждут судебные разбирательства и куча нервов вымотона уже с марта. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не бронируйте ! Свои деньги обратно не дождётесь.
Забронировали мы отпуск в этот отель ,второй год подряд большой компанией ,вот случился этот коронавирус ,а мы заранее оплатили бронь ,как только поняли что отпуску не быть ,2 апреля мы написали заявление на возврат денежных средств ,чтоб вы понимали сегодня 17 июня и ни каких денежных средств нам не вернули ,отель работает,люди отдыхают там с 1 июня ,но они говорят одно ,типа бухгалтер на работу не выходит и отдел бронирования работает удалено ,суть в том ,что эти шарлатаны имеют в Анапе ещё три отеля ,это олимп в джемете ,aurum family в станице Благовещенской анапского района ,парк отель восход на пионерском проспекте ! Все эти люди столкнулись с тем ,что деньги не возвращают ,ссылаясь на невозможность работы бухгалтера дистанционно и как мне ответил их менеджер ,что они потратили деньги на благоустройство отеля ,наши личные деньги ,мы ещё отдохнуть не успели а они уже все растратили ,ну это как они пишут ! Мы не стали подвергать риску здоровье свое и своих детей ,заблаговременно отказавшись от поездки ,на период отпуска у нас было забронировано два отеля ,из одного мы должны были переехать в другой ,так вот ,второй отель вернул нам деньги в течении трёх дней ! Не рекомендую ,не один из этой цепочки отелей ,одно руководство и один ответ всем ,что бухгалтер не работает и не может быть осуществлён возврат денежных средств ! Обманывают людей ,считают за дураков видимо |
| Плюсы: | Более менее приличный номер и цены |
| Минусы: | Ужасная еда! Не вежливый персонал! Не удачное расположение отеля по отношению к пляжу для отдыха. Нет своей парковки. Террария маленькая |
| Отзыв: | Отдыхали (если так можно выразиться) в отеле Sunmarinn 4* семьей с маленьким ребёнком буквально 1,5-2 часа - более не выдержали и уехали, оставив предоплату за бронь 20%. Ужасное питание (допотопная советская столовая с тухлой редкой и прокисшей свеклой, остальные продукты либо сухие, Либо безвкусные) - ребёнок даже есть ничего не мог. Территория маленькая, все старое и не опрятное. Охрана налагая - с порога требовала переставить машину на платную парковку в 600 метрах от отеля (им же других гостей встречать надо). До пляжа идти минут 15-20 по шумной дороге, в обход строек и заброшенных полей. Ужас!Администраторы навязчиво звонили по 3-5 раз на день, требуя предоплату, хотя Отель на момент Нашего заезда был заселён процентов на 20 - на обеде было человек 10, не больше. Не успели мы заселиться и осмотреться, нам трижды напомнили про срочную оплату полной стоимости (хорошо, что хоть это вернули). Таких 4* мы в жизни не видели и больше сюда ни ногой! Никому не советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 4*, а ужас! Больше ни ногой.
Отдыхали (если так можно выразиться) в отеле Sunmarinn 4* семьей с маленьким ребёнком буквально 1,5-2 часа - более не выдержали и уехали, оставив предоплату за бронь 20%. Ужасное питание (допотопная советская столовая с тухлой редкой и прокисшей свеклой, остальные продукты либо сухие, Либо безвкусные) - ребёнок даже есть ничего не мог. Территория маленькая, все старое и не опрятное. Охрана налагая - с порога требовала переставить машину на платную парковку в 600 метрах от отеля (им же других гостей встречать надо). До пляжа идти минут 15-20 по шумной дороге, в обход строек и заброшенных полей. Ужас!Администраторы навязчиво звонили по 3-5 раз на день, требуя предоплату, хотя Отель на момент Нашего заезда был заселён процентов на 20 - на обеде было человек 10, не больше. Не успели мы заселиться и осмотреться, нам трижды напомнили про срочную оплату полной стоимости (хорошо, что хоть это вернули). Таких 4* мы в жизни не видели и больше сюда ни ногой! Никому не советуем. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Персонал
еда ротовирус |
| Отзыв: | Наш отдых в анапе.
Решила сразу написать отзыв по возвращению из Анапы. Забронировали мы 3 местный номер в отеле Санмарин. Номер был во втором корпусе на втором этаже. Сам номер в целом нормальный: двухспальная кровать, через тумбу односпальная и влезла до шкафа кроватка для ребенка, места не особо много, но мы знали на что шли. Перед поездкой почитав отзывы, уже готовили себя, что какие то минусы будут, но по факту не ожидали что сервиса почти нет, и тем более 4 ех звездочного. Приехав подхватили с ребенком ротовирус (скорее всего в бассейне, куда мы больше не залазили) в итоге переболели все, что естественно омрачило отдых. Ротовирусом там болеют все, везде кого то тошнит, я такого не видела еще. После этого конечно бассейном мы не пользовались, хотя искали отель с бассейном, но увы. В отеле постельное белье видно менять вообще не принято за 15 дней. После болезни ребенка подошли попросили уборщицу сменить белье, она сказала белье списали, белья нет, но ребенку все же нашла, а мы так на одном 15 дней и проспали. Меня это шокировало, много где отдыхали такого не было нигде. Полотенце меняют, если на пол кинешь. Уборка в целом оставляет желать лучшего, при заезде находили завалявшиеся вещи прошлых жильцов. Что касается еды в столовой, поесть всегда можно что то найти, не сказать что все вкусно, бывает подкисшее, но что то выбрать можно, очередей особо не было. Но в столовке видно проблемы с вытяжкой, так как выходишь и от одежды стойкий запах еды. По алко вино на любителя, пиво нормальное. На пляже лежаков хватало, море чистое было, в этом нам повезло. В целом лчень странное отношение персонала к клиентам, какое то пренебрежение, нет не улыбок, вид всегда как будто мы к ним домой пришли, уборщицы вседа с таким не довольным лицом, не «сдрасте, не досвидания», спрашивают чем полотенце замарали, когда выезжать будете, ну по мне это не нормально, также на ресепшене все с каменными лицами. При выезде еще принимают номер, что б полотенце никто не прихватил, такого тоже давно не видела. В целом отель оставил негативные впечатления, хоть и каждый год в Анапе, сюда больше не ногой. За проживание заплатили не так много конечно, но какой то сервис все равно должен быть, тем более отель позиционирет себя как 4 звезды, но на них он не тянет. |
| Плюсы: | Три бассейна
достаточно приятная территория шатл до моря |
| Минусы: | Плохая еда
неприветливый персонал уставшая мебель ватные подушки |
| Отзыв: | Звезды отвалились.
Отдыхали с мужем в середине сентября ,во-первых отель явно не 4 звезды ,максиму 2 и то с натяжкой . Еда в ресторане СанМарин ужасная ,а ужасная она потому что пролежать с отравлением половину отпуска это не то зачем люди едут на отдых !!!!!. Персонал не очень приветливый,долгое заселение . Так же в номере был написан телефон по которому можно было позвонить в спир,но дозвониться по этому телефону не возможно ,пришлось спускаться вниз . Так же бронь была сделана на номер с видом на море ,но по факту ,вид но море был где -то там ,очень далеко .... |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Отсутствие сервиса
бары отель не справляется с количеством отдыхающих реклама не соответствут действительности |
| Отзыв: | Кто раздает звезды.
Отель точно не 4 звезды. Заселение. Приехали в 10.00 утра, на ресепшен не довольная девушка, сразу сообщила, что заселение в 14.00, спросили про раннее заселение, ответила сколько стоит, заплатили.Хотя первый раз сталкиваемся с этим, несколько раз отдыхали за границей, заселяли сразу без всяких доплат при наличии номера. Доплатили также за белье на доп.место, которое потом искали у горничной на этаже, горшок для ребенка я тоже должна добывать у горничной, которая где то на этаже, так и остались без горшка. На столе в номере лежит информация для туристов, в которой распечатана и лежит схема пульта телевизора, должна лежать схема отеля, расписание работы ресторана и баров, трансфера на пляж, как во всех нормальных отелях. Бары конечно жесть, даже назвать их так нельзя, грязь, недовольные бармены и промежуточного питания просто нет. Пляж замечательный, песок, море, солнце.Лежаков хватало. Питание мне понравилось, салаты я не ела, а супы, мясо вкусные. Территория у отеля вся в плитке, зелени нет. Опять сравниваю с другими отелями Турции, где все утопает в зелени, где уборщики шуршат день и ночь, где тебе все улыбаются, здесь такое ощущение что я должна всем доплатить за комфортный отдых. Бассейны обычные, лежаки грязные. Выселение: из предыдущих отзывов поняла, что надо сдавать номер, выселялись мы в 12.00 часов, но до этого часа так ни кто к нам не зашел, мы собрали вещи и пошли на ресепшен, в это время подбегает к нам горничная и спрашивает: Вы, уезжаете? надо номер сдать, а то вас обратно вернут, охренеть, сервис на высшем уровне. Вывод: думайте сами отдыхать в отеле или нет, читайте отзывы, впечатление двоякое, сервиса в отеле нет, точно 4 звезды там и рядом не стояло. |
| Плюсы: | Горничные |
| Минусы: | Ресепшен
питание бассейны анимация трансфер на пляж |
| Отзыв: | Ужасный отдых в Санмаринн 2019.
Отдыхали с мужем с 1.07 по 14.07 в 2019 году. Обо всем по порядку.Заселение..все сидят и ждут,когда их заселят,толпы людей,крики детей,сотрудники не спешат. Жили во 2 корпусе,номер хороший,не считая его площади..шкаф стоял просто вплотную к кровати, по этому,чтоб вещи забрать из шкафа,надо открыть дверь и спрыгнуть с середины кровати. Еще один момент..хотели пожаловаться на ресепшен на шумных соседе,которые пли и пели на балконе в 2 часа ночи,но ниодин из двух телефонов,которые стоят в номере не работал,номер какой на сайте для брони..вот все,решай проблемы сам. Далее,это питание. Сносный завтрак,хороший кофе из автоматов,пожалуй из положительного это все. А далее кислые пропавашие салаты(я несколько раз подходила к администратору,чтоб убрали их и люди не отравились),в салатах было все,даже вчерашние апельсины,которые никто не взял. Сплошная печенка в десяти видах и макароны. Выпечка жуткая,какието дубовые булки. Фрукты это сливы,зеленые абрикосы,апельсины. И это 4 зведочный отель. Далее,бассейн. Было заявлено,что оба взрослых бассейна подогревемые,но на деле за 2 недели подогрели один раз. Сколько мы не просили,когда погода была прохладная и людям сводило ноги в бассейне,нам только обещали,смеясь в лицо работники ресепшена,говоря,что итак хорошо. Что касается алкоголя,то нормальным было только пиво. Вино разбавленная бормотуха. Один раз захотели сделать коктейль у бармена, заказали текилу санрайз,в итоге я увидела какойто разбавленный лимонад со спиртом,не ввзяла,просила переделать. Тогда он достал какуюто бумажку и по ней стал чтото делать похожее,говоря,что никогда такое не делал,но на сайте отеля заявлено,что у них супер бармен. Также на сайте был заявлен ресторан Высота на 11 этаже 1 корпуса,мы пошли туда с мужем,но нас ожидал сюрприз,там ничего не было. Администратор в лицо нам рассмеялась и сказала,что не всему надо верить,что написано на сайте. Что касается анимации,то понравилась акваайробика(2 раза)т.к. потом бассейн был ледяной и влезть туда было невозможно, плавали там дети и выпившие коктейль из воды мужики. Порадовала пенная вечеринка и шоу египтянина,вот и все. Заявленные дискотеки это народ сидит пьет за столиками дармовое питье,дети носятся, ведущий включает свои песни одни и теже Про незабудку и королеву танцпола и все..и сам подвывает в микрофон,короче каждый развлекается как может. Трансфер на пляж это маршрутка,которая должна ходить по расписанию,но такого никогда не было,то нет полчаса,а потом людей набивают как кильку в бочку,все потные,с кругами,дети пищат,духота,один раз водитель высадил вообще за пару кварталов,типа сами дойдете...вообщем класс. Хочу отметить хорошую работу горничных. Больше никогда не поеду в этот отель,наплевательское отношение к гостям за такие деньги. Это не уровень 4 звезды. Оставить свой отзыв в группе Вконтакте не успела,т.к. меня добивили за критику в черный список,это о чем то говорит. Никому не советую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись из «чудесного» отеля Санмарин в Анапе.
Пожалуй, начну с плюсов. Они все же есть. 1. Номера достаточно чистые и ухоженные. Убирались каждый день. Тут в целом нареканий нет. 2. В номерах дают тапочки и халатики. Есть чайник. 3. Пляж действительно собственный. Правда, на входе никто у тебя браслет не проверяет. Но таблички с соответствующими надписями есть. 4. До пляжа курсирует маршрутка. Правда, мы ее редко заставали. 5. Есть подогреваемый бассейн для малышей. Ну а теперь минусы. 1. Если вас заехало одновременно много, готовьтесь провести немало времени на ресепшене. Раньше 14 вас не заселят. 2. Впервые сталкиваюсь со следующей политикой выезда. Номер сдается строго до 12. При это его обязательно должна принят горничная. А если вы уезжаете вечером, можете не рассчитывать на полотенца или просто теплый душ. Из удобств душевые рядом с пляжем, где вы даже не сможете нормально вымыть песок из трусов. 3. Еда – это отдельная песня. Кормили как кур. Черти чем. Застать классические тушеные овощи были почти нереально. Это всегда какое-то месево под толстым слоем масла. 4. Рыба была далеко не каждый обед и ужин. Пару раз я ругалась на эту тему, и мне приносили несколько кусочков. Но делать это каждый день было просто в лом. Поэтому мы набирали еду с собой и приносили на следующий прием пищи. А в последний день я вообще траванулась чем-то из их кухни. 5. Застать арбуз – это отдельный квест. Чаще всего он бывал в середине обеда и моментально исчезал. 6. Разнообразия в еде не ждите. Каждый день примерно одно и то же. 7. Заявленное детское меню – это стол с двумя блюдами, содержимое которых повторяется и на «взрослом столе». 8. Сейфы в шкафу представляют собой небольшие железные коробочки, которые ни к чему не прикручены. При желании – взял и вынес. 9. В душевых ни одной полочки или крючка, чтобы разместить ванные принадлежности. 10. Отдельного внимания заслуживает чудная дама, которой звонишь из номера по тем или иным вопросам (администратор). Именно она достаточно надменно заявила мне, что после выписки из номера ты не имеешь права находиться на территории отеля. А если у тебя есть претензии, пиши сообщение на сайте. Резюме: категорически не советую! Не портите себе отдых. Если собрались в Анапу, лучше вообще снимите частный дом и готовьте сами. Ну или ищите другой отель. 4 звезды Санмарин явно не заслуживает. |
| Плюсы: | Детская комната |
| Минусы: | Питание
обслуживание |
| Отзыв: | Ужас.
Много писать не буду, смысла нет, Хочу поблагодарить Веру Анатольевну, воспитателя детской комнаты, она просто лучшая, так же персонал столовой держитесь, купите им тележки все спины себе сорвут... 1 Еда, безобразие, а не еда. катастрофа. 2. Первый раз в своей жизни снимала и меняла в отеле себе постельное белье и сушила полотенце на балконе, 14 дней и даже мысли не было поменять белье... вообще просто кошмар. 3. Уборка в номерах 8 утра, это то же шок, мы же спим. ну это им не важно. 4. Бассейн, что за химия в нем, у дочки гной из глаз пошел и жуткая аллергия пошла... 5. Отель отвратительный... |
| Плюсы: | расположение - центр Анапы (кому нужны тусовки) |
| Минусы: | все остальное (питание
сервис безопасность) |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! Даже на 3 звезды не тянет.
Заехали 01.07., должны были жить до 05.07, но сбежали от туда на следующий же день! Заселение. На ресепшене было очень много народу, с трудом нашла место куда посадить дочь и разместить наши вещи. На ресепшене полная неразбериха и суматоха. Наблюдала интересную картину, браслеты гостей по которым предоставляется проход на территорию отеля, лежат в коробочке в свободном доступе без присмотра возле стойки регистрации. Пока я ожидала своей очереди, подошла девушка, взяла от туда браслет со словами "возьму на память" (она выселялась). Далее момент, девушки просто кричат охранникам, раздайте браслеты кому еще не раздали и они (охранник) их раздают, всем кто подходит. У меня остался вопрос, как они отличают непосредственного гостя оплатившего услуги от просто человека зашедшего на огонек:). После таких наблюдений, сразу безопасность личных вещей на территории могу поставить под сомнение. Цирк на ресепшене длился более часа. Номер (стандарт) нам достался на 6 этаже основного корпуса. 2 лифта, в принципе предполагаю, что они справляются с количеством гостей. Сам номер: маленький, по сути минимум свободного пространства. Вода в номере была, наборы (гель, шампунь) тоже были, полотенцев было много. Сейф оказался не прикрученным (странная история). В ванной подкачало сиденье унитаза, оно было грязным. Но я вышла в коридор и обратилась к горничной, благо она убиралась в соседнем номере, она нехотя она оторвалась от своей работы и устранила недоразумение в нашей ванной комнате. В номере есть балкон, на нем 2 кресла и стол. Наши окна выходили во двор отеля, ничего плохого в этом я не увидела, пока не наступил вечер и не началась анимация. Это треш, очень громкая музыка, окно не спасало! Повторюсь, мы жили на 6 этаже, боюсь представить как отдыхается людям на более низких этажах. Территория отеля. Мне показалась небольшой, мало зелени. Между основным корпусом и вторым площадка... да стоят лавочки, пару вазонов с цветами. Но очень грустно без зелени в целом. Ни куска газона. если учесть что это центр Анапы, то становится совсем грустно, т.к. летом хочется видеть зелень! Бассейны. Их три. Мы не купались, про воду сказать ничего не могу (теплые, холодные). Для того количества гостей которое я наблюдала в отеле, на лицо явная нехватка мест возле бассейнов, все шезлонги были заняты. Пляж и море. Мы на него не пошли (море было холодное в эти дни). От отеля до пляжа есть трансфер по расписанию. Слышала только что за места в нем нужно побороться). Пункты питания и питание. Ну вот здесь нет слов... За практически сутки проведенные в отеле, мы ни разу не поели!!! Промежуточное питание. Очень странное помещение в котором оно предлагается. Неухоженное. Возле стен непонятные конструкции в разобранном виде (предполагаю столы, но не факт), у отеля нет подсобных помещений? Конструкции с острыми углами, отелю не страшно за гостей? Хотя видимо нет, т.к. безопасность во многом хромает. Жидкость предлагаемая в кулерах, была горячая, видимо был компот. Из еды: печенюшки 2х видов, недопицца (тесто на котором размазан кетчуп и пара кусков колбасы) и булочки. Булочки единственное что мы решились отведать, но... и здесь не получилось, они оказались твердыми! Из фруктов: яблоки, бананы и апельсины. На минуточку, это конец июня и я нахожусь в Анапе, это все я покушаю и у себя на севере зимой! Ужин, так же не принес нам радости от прибывания в данном отеле. Мы пришли за 40 минут до окончания, было столько народу, что сесть было не куда. Точнее столы были или заняты или не убраны, прекрасный сервис!) Разнообразие представленной еды "поразило мою фантазию": пельмени (они же были потом и на завтрак), перловка, рис, макароны, тушенная капуста (в ней мы мяса или сосисок не увидели) и варенные овощи. Стоял поднос еще с непонятными костями обтянутыми кожей. Возможно нам не повезло и надо было приходить раньше в столовую, но я не привыкла бороться за кусок мяса в отеле, тем более который я уже оплатила. Считаю, что все должно пополняться. Фрукты те же что и промежуточном питании. В итоге мы ушли кушать в кафе, благо отель находится в центре города. Завтрак. Ничего нового не произошло. Скудный выбор блюд. Чтобы выпить капучино, мне пришлось выстоять в очереди 10 минут (5 в самой очереди и еще 5 прождать чистые чашки). Итог: мы сбежали из отеля в 11.00 утра! По сути сервиса нет, питание просто отвратительное, безопасности для гостей нет. Отель не соответствует 4 звездам! Я бы и 2 дала с трудом, есть множество более достойных отелей со звездностью 3*. В общем и целом не отель, а ужас. Отель не рекомендую никому! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе отель.
Поделюсь и я о нашем семейном отдыхе в в этом «замечательном» отеле. Вообщем начну с того, что проживали мы там с 14.06 по 28.06 и с первых минут нашего заселения (2 корпус, 2 комнатный номер) у меня появилась куча вопросов к администрации, а именно: - первый раз заселяться (искать номер) нам пришлось самим, нам выдали карточки от дверей и сказали куда идти, на наш вопрос по поводу того, чтобы нас сопроводили, ответили - ждите или идите туда сами ( семья три взрослых и два ребёнка 6 лет 1 год с кучей багажа), соответственно ждать мы не стали; - после того как нашли номер оказалось, что он не соответствует заявленному, отсутствует балкон, точнее он есть, но французский, на просьбу организовать соответствующий путевке нам начали придумывать кучу отговорок и предлогов, после того как мы сказали, что нарушаются наши права потребителей, нам сказали чтоб подходили завтра после обеда и что-то придумают. Так никто ничего не придумал.... - для годовалого ребёнка ещё накануне до заселения просили организовать детскую кроватку, которой при заселении в номере не оказалось, на вопрос что такое и как организовать, нам объяснили чтоб мы искали на этажах (это ужас и это отель 4*); - номер старый, где-то отошёл ковралин, где-то сломана мебель, в душевой отвратительно работал слив, сантехника и смесители наладом дышат, вот-вот что-то отвалится и т.д; - по поводу питания - это вообще отдельная песня, мест не хватает, стаканов и чашек тоже, везде сумасшедшие очереди, ну и ассортимент и качество подаваемых блюд на 3, несколько раз наблюдали картину как люди без браслетов благополучно питаются вместе с остальными, стульчиков для кормления тоже всем не хватает.... кофе из автомата просто мечта, на многочисленную армию отдыхающих всего три, соответственно возникают огромные очереди! - секу бар на пляже это такое громкое слово для отеля и похоже кто-то не представляет какой он должен быть, это просто насмешки над отдыхающими в ассортименте печенюшки типа рыбок и юбилейного и чай каркаде и компот из сухофруктов); - трансфер до пляжа, который находится в 15-20 минутах ходьбы от отеля, работает каждые 15 минут, это автобусы на 20-25 мест, все не помещаются, многим приходится идти пешком. Итого считаю, что настоящий отель не соответствует громко заявленным 4*... желания вернуться вновь не возникло и рекомендовать его кому то для отдыха тоже не порекомендую! Может когда-то он и соответствовал этой громкойцифре, но видимо это было до того как построили первый корпус. Отдыхайте правильно и только с положительными эмоциями!!! |
| Плюсы: | Новый номерной фонд
есть чем заняться ребенку |
| Минусы: | Неприветливый персонал
пляжные полотенца не меняются в течение всего срока пребывания плохо организованный трансфер на пляж непрофессиональные воспитатели в детской комнате мало фруктов нечем заполнить анкету гостя утюг приходится искать по этажам |
| Отзыв: | Слабая претензия на 4.
Отдыхали с 05.06.19 по 10.06.19 2 взрослых и ребенок 3-х лет. В целом отдых понравился, но был ряд существенных минусов, которые повлияли на общее впечатление: 1. Неприветливый персонал, особенно ресепшн. Вы чего,это же лицо отеля! Как так можно встречать/провожать гостей?! 2. Видимо из-за того, что ребенок проживал без места на 3-х человек было только 2 пляжных полотенца, которые не менялись в течение всего срока пребывания (при личном обращении к горничной был получен ответ,что они не меняются). Это ужасно,противно и негигиенично. 3. Трансфер на пляж и обратно был заявлен как микроавтобус с кондиционером. По факту из 20 наших поездок кондиционер был лишь однажды! Душно плюс мест не хватало-маршрутка ходила набитая битком стоячими людьми. 4. Расписание занятий в детской комнате,вывешенное на ее двери,воспитателями не соблюдалось, дважды приходили к назначенному времени на интересующие активити-дети просто заняты сами собой, никто с ними ничего не лепит, а воспитатель ходит надзирателем и только мешает советами. Плюс однажды в 18-00 сказала что ей и нам пора на ужин,выставила нас с ребенком, закрыла комнату и ушла (при том,что график работы с 9 до 20 с перерывом 14-15). 5. Отсутствие на шведском столе сезонных фруктов, хотя вроде как Краснодарский край. Сами мы из ростовской области и вроде как сезон ягод вовсю.. Предлагались только резаные яблоки, бананы и апельсины,а еще сухофрукты-курага,чернослив и финики, и те в небольшом количестве. 6. В номере была анкета гостя, которую мы не смогли заполнить из-за отсутствия ручки/карандаша. 7. Отсутствие утюга на этаже - даже при обращении к горничной он не появился,два дня спустя пришлось идти гладить на другой этаж. Ввиду вышеперечисленного рекомендовать данный отель не могу, возможно администрация будет учитывать пожелания гостей с отель будет соответствовать заявленным 4* |
| Плюсы: | Отсутствуют |
| Минусы: | Питание
персонал |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с 1го по 5е мая 2019 года. Это был самый отвратительный отдых. Огромная толпа на регистрации при заезде, персонал был абсолютно к этому не готов. На заселение потратили около часа. Парковка для машины это просто пустырь, засыпанный крупным щебнем, при этом стоимость суток на этой "парковке" 200р. Отель просто пользуется тем, что находится в центре и других вариантов поставить машину просто нет. Но это все мелочи. Перейдём к сути, питание отвратительное: варёные куриные крылышки и черная картошка, кушайте дорогие гости на здоровье. Не хотите? Тогда вам предложат субпродукты: печень, сердца и.т.д. И этого не хотите? Тогда - пельмени. На завтрак подали серый омлет на воде и всё те же полуфабрикаты, для отеля, у которого 4 звезды это не приемлемо. Никакого снек бара с наггетсами, картофелем фри и мороженным. Алкогольные напитки оставляют желать лучшего (разбавленное пиво и вино), ещё была водка, но пробовать не решились, так как что это за водка не понятно. Заявленное детское меню отсутствовало. Горничная в номерах не убиралась, даже при наличии соответствующей таблички на двери. Вся уборка сводилась к тому, что она приносила 2 бутылочки питьевой воды и гель для душа, прихватывая мусор (спасибо хотя бы за это!) На снек баре стояла девушка, которая хамила посетителям, цитата "Во народ, лишь бы на халяву жрать!"- услышали гости, после того, как посмели поинтересоваться у данной особы, будет ли ещё что-то в снек баре, кроме заветренного бисквита. Горячая вода в номере была только утром. Отпуск был испорчен. В этот отель больше никогда не приедем. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | удаленность парковки
обман при бронировании отсутствие посуды грязные халаты кровати запах в номере пиво кухня |
| Отзыв: | Не поеду больше и не рекомендую.
Ездили в сентябре 2018? c 28 по 30. Выбрали этот отель из-за его хорошего местоположения, и множества других плюсов, описанных на их официальном сайте. Ездили большой компанией, в 20 человек. Заселение прошло без проблем и сразу, нам номер попался хороший, чистый, единственное, когда зашли в номер был какой-то неприятный запах, похожий на канализацию, пришлось проветривать. Из мебели были две сдвинутые односпальные кровати, что неудобно, потому как во время сна, матрацы разъезжаются и образуется дыра, в которую постоянно скатываешься. Из банных принадлежностей в номере были 6 полотенец, гель для душа, шампуни, шапочки, были 2 халата, на одном из которых были пятна непонятного происхождения, то ли чья-та кровь, то ли ржавчина, то ли томат... Тапочки отсутствовали. Думала так и надо, пока не расспросила у своих ребят, выяснилось, что тапочек нет только у нас в номере, позвонила на стойку, после чего горничная принесла тапочки, но при этом зашла в номер и начала лазить по шкафу и халатам, в поисках тапочек. А потом сказала: "наверное горничная забыла положить" и отдала тапочки, которые принесла. На балконе была мебель - 2 стула и стол. В номере был чайник, чай, сахар и вода. В шкафу был закрытый сейф, ни один из стандартных кодов не подходил. нужно было звонить на стойку, снова, и просить, чтобы нам его открыли или сказали код. Дальше. Так как мы приехали большой компанией для празднования мероприятия, при бронировании номеров, мы спросили о мангале и о шашлыках. Нам ответили, что нам предоставят шашлычника и что наше дело только привезти замаринованное мясо. По приезду, когда дошел разговор до мангала, нам ответили: "Нужно было предупредить", а когда услышали ответ, что при бронировании было все оговорено, мы получили ответ: "девушка, которая занимается бронированием у нас не работает и она нас не предупреждала и она не знает, что у нас нет такой услуги, но мы сейчас решим эту проблему". Прошел примерно час-полтора и нам предложили приготовить наш шашлык на гриле или в духовке за 1000 рублей. Так как выхода другого не было, мы согласились. В день заселения, мы опоздали на обед,но попали на, так называемый "перекус". Там были пицца, сосиски в тесте, жареный картофель, печенье, яблоки, чай, кофе, кислое пиво. Когда мы зашли у нас с ходу спросили: "вы здесь будете?". На что мы ответили, что будем сидеть за столиками у ресторана. Нам резко ответили, -нет, ничего не берите и посуду не выносите. - А чем выносить? - В одноразовой посуде, сейчас я вам ее дам. - Официант зашел в соседнюю дверь, а тут же вышел и сказал, что одноразовая посуда закончилась и предложил взять либо в руки либо на салфетках еду. Пришел ужин. Все блюда были пересоленные, особенно мясные. Котлеты имели непонятный вкус, плюс ко всему попадались не жеющиеся части, так же как и в соусе, плюс в этом же соусе была недоварена картошка, в кофемашинах вместо капучино лилось одно молоко. Из десертов были только печеньки, фрукты и какая-то печеность. Было очень много риса, риса с овощами, была рыба, курица.. опять же соленая как рапа. Из напитков было каркаде, напиток похожий на юпи, а очень хотелось выпить просто какого-нибудь сока, а не этой химии. На ужин подавали блинчики, которые пёк ооооооочень медленный повар. Были не заправленные салаты, это считаю плюсом, было детское меню, вкусный куриный бульон (хоть что-то вкусное) На завтрак и обед практически было все тоже самое, единственное на завтра добавлялись еще и пельмени и менялась повар, которая жарила ооооооочень медленно яйца. вот прям еле двигалась, пока протянет руку к яйцу, пока разобьет, потом, "ой, не удачное получилось", убирает и по новой разбивает и жарит. Из питания не понравилось ничего. Не подумайте, я не привередливая и ем все. Но чтобы испортить курицу, это нужно постараться или свинину, тоже нужно постараться. Парковка. Парковка находится у черта на куличках, еще и платная. Из плюсов, что есть трансфер к парковке и от нее. В отеле также есть трансфер на пляж. Мы не ездили на пляж. На территории отеля есть 3 бассейна, все с подогревом. Сама территория чистая и приятная. Есть детская площадка, есть медпункт, анимация. В баре у бассейна подают коктейли, пиво, похожее больше на квас и безалькогольные коктейли состоящие из минеральной воды и топинга. Время работы бара с 10 до 22. Есть настольный теннис, вроде где-то должен был быть бильярд и тренажерный зал, мы слышали об этом, но искать не стали. В общем, подводя итоги нашего прибывания в сием, аля 4х звездочном отеле, хочу смело заявить, что далеко ему до четырех звезд, далеко ему до хорошего обслуживания. И поеду ли я туда еще раз? конечно же нет. Не исключаю того момента, что мы попали туда в конце сезона и персоналу уже совсем не хотелось работать, и что в высокий сезон там гораздо все лучше. Но результат на лицо. Отель не понравился |
| Плюсы: | Расположение недалеко от центра Анапы |
| Минусы: | Все ужасно, отвратительный отдых, полное разочарование |
| Отзыв: | Не понятно кто пишет оды про этот отель, но реально полное неуважение к посетителям отеля, сервис «все включено» не подходит однозначно, грязные номера, плесень в душе, воняет канализацией, питание дешевое и некачественное, детям есть особо нечего да и взрослым тоже, пожалели, что поехали в Sunmarinn |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
персонал |
| Отзыв: | Все ожидаемо.
Отдыхали всей семьёй с 28.08-07.09. Заселили быстро. У нас был номер студия. Ради интереса отодвинула тумбочки, нашла несколько презентов от предыдущих гостей, одеяла в пятнах были, пол в ванной грязный, мебель на балконе грязная. По поводу уборки это отдельная песня. Ни в одном отеле я не видела такое большое количество вывешенных табличек не беспокоить. И разгадка не заставила себя долго ждать. Уборка начинается после обеда и до 17.30. Все бы ничего, да вот мы с маленьким ребёнком, и сон ребёнка стоит на первом месте. Мусор сама выставляла за дверь. Питание. Были готовы к нашему курорту. За все 11 дней нашего отдыха ни разу не было прожаренных котлет, и если вам это покажется бредом то вот имеющие счастье питаться там меня поймут. Еда однообразная, курятина в виде бульона и отварная курятина. Субпродукты. Жилы говядины. Непонятного качества пельмени. Была рыба, но меня не покидало ощущение что так раньше на птицефабриках и в свинарниках кормили. Из фруктов яблоки и груши, праздником считался арбуз и виноград. На сладком столе одни и те же булочки. Напитки. Каркаде и компот. Алкогольные на пляже не подаются а продаются. Много отдыхающих жаловались на расстройства у детей. Нас это миновало, но я сама видела как во время детской дискотеки пару раз рвало детишек. Тренажёрный зал. Его там попросту нет, и то подобие что там стоит можно назвать так "для галочки". Бассейны маленькие но людям нравятся. Ещё одной особенностью является экономия электроэнергии. Территория практически не подсвечивается, в корпусах надо ходить с фонариком. Детская анимация. Ребёнку понравилась вечерняя анимация. Но было видно, конец сезона и ребята устали. Вообще по поводу уставшего персонала. Очень сильно запомнился хамоватый Водитель маршрутки, горничные, девочки на ресепшн, в столовой. Одевайте толстую шкуру, чтобы не обращать внимание на это. Wi-fi очень слабый. Пляж чистенький, шезлонгов хватало всем. Отель находится в 15 мин езды от аэропорта, яндекс такси отлично работал. Вывод. Не вернёмся. |
Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) отзывы:
Возможно Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 518
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 000
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
