Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Русский Дом 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Русский Дом 3*? Читайте плохие отзывы туристов Русский Дом 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Русский Дом 3*
| Плюсы: | чистая территория |
| Минусы: | обслуживание на ресепшене |
| Отзыв: | Крутяк.
Отдыхали с дочкой с 25.06.2016-06.07.2016. Приехали в отель в 14.30. Народу на ресепшене было очень много. Простояла в очереди 1,5 часа. Когда передо мной остался один человек, администратор Анастасия ( с разными глазами), сделала ему копии паспорта, куда то занесла данные и вдруг бросает все документы и заявляет: "вставайте в другую очередь и там доделывайте регистрацию , у меня обед", убегает за дверь. Этот парень и я просто обалдели от такого хамства. Попытались возмутится и позвать старшего администратора, но никого не оказалось, пришлось еще отстоять в другой очереди полчаса. Путевка у нас была без питания. Покупали продукты на завтрак в Магните (от 3КПП направо) , по пути с моря заходили в Столовые. На двоих можно поесть на 300-400 р (гречка с котлетой, пюре с котлетой) Море чистое, но галька. Покупайте спец обувь, без нее никак. Пляж забит народом до отказа часов до 11.30, затем начинают рассасываться. Очень понравилась экскурсия на курорт Роза Хутор. Просто в восторге. Кроме того , на Красной поляне есть аквапарк ГАЗПРОМа "Галактика". Горок там не много, но сам центр "Галактика" поражает своей красотенью и современностью. Тоже рекомендую, особенно тем кто с детьми. По вечерам раза 4 ездили на автобусе в Олимпийский парк. Но можно легко дойти пешком по Набережной. Оч понравилось.Постоянно брали велики на прокат покататься. Цена на набережной 150р/час. Но потом в кустах нашли велики по 100 р /час. )) Еще был случай с ресепшеном: в номере сломался кондиционер. (жили в 8 корпусе). Окна выходили на солнечную сторону. Солнце с 11.00 до 20.00. Комната без балкона. Открывалась только одна створка окна. Днем температура в комнате накалялась градусов до 50С. Было невыносимо. В течении 2х суток я просила что то сделать с кондиционером , либо предоставить др номер. Администраторы милым голосом отвечали , что они меня куда то записали и что уже скоро ко мне придет мастер. Но мастер так и не приходил. В конечном итоге, придя с моря очередной раз и обнаружив , что в номере в разы жарче , чем на улице у меня снесло мозг капитально. Подбежав на ресепшен я открыла пасть с дикими воплями требуя предоставить мне др номер. Орала дико. Мое лицо в этот момент было страшнее атомной войны, если бы попалось под руку что либо, запустила бы. И не поверите, случилось чудо, сразу же нашлись свободные номера и даже с балкончиком. Пересилили. В целом все очень понравилось. Просто в восторге. Особенно поражает в какие сжатые сроки была построена вся инфраструктура. Поеду еще, но отель буду выбирать другой (Бридж). |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | ужаснейший сервис |
| Отзыв: | При заселении приехали в 16-30, на 2,5 часа позже.
При заселении приехали в 16-30, на 2,5 часа позже положенного времени для заселения. Номер не был готов. Портье Александр (на бейдже у него написано "разносчик багажа") сказал что ему нечего сказать почему мы не можем поселиться. Номер не убран и не готов. Сказал ждать час, пока уберут номер. После заселения на чистой постели нашли женские темные волосы. Прожили в номере четыре ночи, на пятые сутки пошли ругаться. Уборка в номере не производилась (кроме того что забирали мусор из мусорных корзин), полотенца и постельное белье не меняется. На ресепшне на просьбу дать жалобную книгу дают не прошитую не нумерованную жалобную книгу. После замечания дают другую жалобную книгу, прошитую и пронумерованную. То есть если человек не знает, он пишет жалобу в книге которую потом отправят в помойку. После этого номер убрали... Напополам. Смесители в ванне так и остались грязными в разводах от воды. На территории около забора летают полчища саранчи. По территории засохшая трава. В подъездах угробленные диваны, нет кулеров с водой как раньше. Персонал на ресепшне (на бейдже "разносчик багажа" Александр) в открытую говорит о том, что им без разницы как живут люди. Народу много, номера не убирают по причине загруженности горничных. Горничная говорит, что вместо 16 номеров по нормативу, она убирает 48. Постельное белье по ее словам не меняется по той причине, что не привозят стиранное белье вовремя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Русский дом", в котором не удалось хорошо отдохнуть.
Отдыхали в отеле с 23.06-04.07.2016! При прибытие в отель разместили сразу , номер хороший , все в рабочем состоянии, звукоизоляции ноль, c уборкой в номере проблемы,шампунь и мыло брали свои т.к. ни каких средств гигиены там практически нет, ни полотенца ни постельное белье не меняют, на шестой день отдыха пошли на рецепшн с притензией по уборке номера, девушка на рецепшене все записала и пообещала, что горничная придет к нам сегодня, после чего убираться пришли только на третий день после заявки, за два дня до нашего отъезда. Путевку брали с питанием (завтрак, ужин), каждый день еда однообразная, не вкусная, со скудным ассортиментом блюд! Из сладостей печенье овсяное, сушки и пряники, из фруктов резаные апельсины и яблоки, за два дня до нашего отьезда стали подавать бананы резанные на дольки , которые при зтом чернели и этот ужас в краснодарском крае , который богат фруктами. Еду в тарелки накладывают раздатчицы, есть ограничения, шведского стола как обешают нет. Территория лысая , выгоревшая, атакована саранчей! До пляжа 500-700 м. На пляже крупная галька, нужна резиновая обувь, вход в море глубокий ни для детей, часто бывает шторм , сильные волны. Развлечегний на территории отеля нет, сами развлекались как могли, ездили в Сочи парк, на экскурсию в Олимпийский , там каждый вечер вт 8-30 проходит шоу танцующих фонтанов. |
| Плюсы: | новый,
парковка |
| Минусы: | нет зелени,
бассейна |
| Отзыв: | Отдыхали в “Бархатных сезонах” в “Русском Доме” с семьей.
Отдыхали в “Бархатных сезонах” в “Русском Доме” с семьей 10 дней в июне. К отелю претензий никаких нет.Заселили быстро.Номера новые,современные.Все есть. WI-FI не работал,хорошо был мобильный интернет! Территория огромная,экологически чистая-всю ночь и день поют лягушки))),для детей есть детские площадки,велопрокат,до пляжа ,вдоль улицы метров 500-700,минут десять медленным шагом.На территории нет тени!Так как комплекс новый ,то зелени ноль!С 10 до 18 на территории просто ад,от солнца никуда не спрячешься-асфальт плавится.Слава богу в номере отменно работал кондиционер))Один из минусов "Бархатных сезонов",что на территории не нашлось места для бассейна! Зато много места нашлось для сгоревшей от солнечных лучей травы! Брали путевку без питания ибо цены на трехразовое питание в отеле - зашкаливают!Питались в кафешках “Вермишель и Три кита”по дороге на пляж.Еда вкусная ,порции хорошие.На три человека- первое ,второе,десятое-500 рублей! Пляж – галька,развлечений никаких:катамаран,парасейлинг,цены неочень))Также ходили в маленький Магнит за всякими разностями к чаю(брали с собой электрочайник)-недалеко минут десяь пешком. Цены на экскурсии внутри от туроператоров ,как всегда дороговаты,однако уличные тоже недешевые..Хотели сьездить в Абхазию на экскурсию,но цена удивила -7тр за три человека,причем на детей скидок нет и без питания.Так и не поехали… Цены на местные фрукты из Египта,Ирана и Южной Америки убивают наповал)))Все фрукты брали в Магните,так и не сьели ничего краснодарского))) Вообщем бюджетный отдых на море в стиле" отель-пляж-кафе-отель" нам обошелся в 35тр за 10 дней(путевка плюс питание).Больше никаких впечатлений... Адлер,никогда здесь прежде не бывал ,не для бюджетного отдыха,чем больше денег возьмете ,тем лучше.. Сюда больше не приеду,только если даром путевки с питанием будут раздавать))) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | питание,
обслуживание, уборка, отдаоленность от моря, плохие номера |
| Отзыв: | Прилетели в 8-30, на ресепшене ждали с ребенком.
Прилетели в 8-30, на ресепшене ждали с ребенком до 13-30 со словами, у нас размещение с 14 часов. Номер достался плохой, шторы прожженые, грязные, фен не работает ( несмотря на 2 заявки его так и не заменили) полотенца заменили 1.раз за 10 дней. НО Самое интересное - это питание!!! У нас путевка с завтраками, который проходил в шатре.Утром Вас встречает с перекошенным лицом администратор Елена, которая отмечает всех по своим спискам, дальше ходят кругами помощники, смотрят, чтобы не взяли с собой чено-нибудь из еды.Даже остановили ребенка, который на выходе ел яблоко. Еда за все 10 дней не отличалась, все однообразно, не вкусно. Шведский стол, за который мы заплатили по 500р.за чел.предполагает кушать согласно своему аппетиту. Но только не здесь - все порции по выдаче, омлет порезанный на квадратики 1 см. И т.д. За два дня до отъезда нас отправили завтракать в кафе Авось, со словами, что нам так лучше будет, так они перераспрелелили людей для избежания очередей. Но название кафе соответсвовало действительности, позавтракать не удалось совсем, т.к.очередь минимум на 2 часа.В последний день пришли в шатер, в котором практически не было людей, нас только что не ударили, все та же Елена перешла на визг и оскорбления, т.к. В ее списках мы должны идти в кафе, со словами у вас времени до 11 часов, а пришли мы в 7 утра. Пишу все это ради того, чтобы вы не отправляли себе отдых, подумайте 100 раз, чтобы ехать в русский дом! |
| Плюсы: | белоснежное постельное белье и полотенца,
исправно работающий: кондиционер. фен. телевизор, чистое море |
| Минусы: | не ухоженная территория,
отсутствие бассейнов, не обученный персонал на ресепшене, питание |
| Отзыв: | Ни под никакими уговорами не берите путёвки с питанием. Стоимость питания неимоверно завышена. Еда в столовой просто ужасная. Я взяла путёвки с завтраком и ужином это нечто скажу я вам. Интерьер: шатер с пивными столиками и стульчиками, из десертов баранки и пряники, из фруктов турецкие апельсины. Стоимость завтрака по путёвки 400 рублей. на одного человека. В кафе города ,кстати все рядом, вы неплохо позавтракаете или пообедаете, на сумму около 200 -300 рублей на одного человека.
Номера в отеле хорошие есть телевизор, кондиционер, фен. Территория большая но не ухоженная, газоны не поливают, везде сухая трава и саранча, нет бассейнов (хотя бы детских) , для родителей с маленькими детьми крайне не удобно т. к. вход море глубокий берег каменистый, но при этом много КПП с решетчатые заборы.... |
| Плюсы: | наличие wi fi,
хорошие номера с новой мебелью, наличие телевизора и кондиционера |
| Минусы: | питание отвратительно,
уборка в номере неудовлетворительная, сервис в отеле, от моря 10 минут ходьбы, долгое заселение, отсутствие воды в номере и корпусах, нет чайников |
| Отзыв: | Очень средненько.
Подумывая над тем, чтобы приехать в этот отель вы должны знать следующее: 1. Ни под никакими уговорамиль не берите путёвки с питанием. Стоимость питания неимоверно завышена. Еда в столовой просто ужасная. Я взял путёвки с завтраком это нечто скажу я вам. В армии меня кормили гораздо лучше. Стоимость завтрака по путёвки 350 рублей. В кафе города ,кстати все рядом, вы неплохо пообедаете, с бутылочкой холодного пива, на сумму около 200 -300 рублей. 2. Номера в отеле хорошие есть телевизор,кондиционер. Однако чтобы номер убирали, либо заменили сломанный фен, как в нашем случае, вам придётся приложить некоторые усилия в беседе с администраторами на ресепшионе и убедить их что фен вам нужен больше чем кому либо в этой гостинице.)) 3. Вступать в перевалки с горничной не советую это просто бесполезно. По любым вопросам сразу обращайтесь с претензией на ресепшен. 4. До моря в зависимости от корпуса в котором вы проживаете от 7 до 15 мин. Ходьбы. 5. Лежаки на пляже платные 200 рублей |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель. сервиса ноль. не для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле Бархатные сезоны Русский дом с 11 июня по 23 июня 2016 вдвоем с ребенком 4 лет. Летали из Казани через интурист. время ни отлета, ни прилета не соответствовали, заявленным при бронировании. прилетели на 10 часов позже, чем было при бронировании, лететь должны были в 5:40, улетели в 14:35. а обратно еще ужаснее должны были лететь 23 июня в 19:40. а улетели в 3:20 утра узнали об этом в 19.00 22 июня!!!, что нам через 4 часа выезжать, то есть целый день 23 июня был просто потерян, авиакомпании творят что хотят. Заселение был просто ужас, гид привел в один корпус попрощался и ушел, была огромная очередь на заселение, когда дошла очередь до нас с ребенком, выяснилось, что гид привел нас не в тот корпус. отправили в другой, дошли до другого выяснилось и там , что в другой, таким образом мы с вещами и ребенком ходили туда-сюда с шести до девяти вечера!!, при этом расстояния между корпусами очень и очень приличные!! На ресепшене очень неприветливые, наглые и несговорчивые администраторы. которые просто не отвечают ни на какие вопросы. На просьбу заселить с ребенком нас по ближе к ресепшену, чтобы снова не ходить огромные расстояния, ответили отказом и мы снова потащились через всю территорию к своему номеру. Номера ужасные, общежитие, не соответствуют фотографиям, видимо фото стандарных номеров просто не выложили, убрались нормально один раз за 11 дней!! на 10 день отдыха. За 10 день приходилось просить , чтобы вынесли мусор, поменяли полотенца, на что уборщица отвечала , что полотенец ей выдают очень мало и на всех не хватает., возмущалась каждый раз, что они ничего не успевает, что номеров много , поэтому не успевает убраться. на 10 день эта уборщица куда-то делась, пришла новая и аллилуя на 10 день отдыха в нашем номере убрались и поменяли полотенца!!! пляж галька с огромными булыжниками, до моря очень и очень прилично, на пляже туалетов просто нет, на пляже просто даже встать негде, какой там лечь... и в море тоже народу куча, пляж и отель просто не справляются с потоком туристов. Везде стройки, строй материалы. Вывод: очень сомнительный отдых даже за те деньги. за которые они предлагают, особенно для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | как общага |
| Отзыв: | Цена - качество.
Абсолютно стоящий своих денег. Летели чуть больше чем за 10 000 р с человека (на неделю, без питания). Летели всемером, целым девичником. В принципе отель как раз для таких туристов , как мы. Без претензий на люкс, потому что в отеле только помыться и поспать. По порядку: 1. бронировались в Библике так, чтобы нас поселили всех рядом. Два номера по 2 человека и один номер на троих. По приезду нам сказали, что нас поселят в РАЗНЫХ корпусах. Минус... Предложили зачем-то семь одиночных номеров. Тоже без гарантии, что они будут рядом. Мы, предварительно разузнав все об отеле, везли с собой кто чайник, кто утюг, и все такое (чтоб места в чемодане сэкономить для подарков))) И на хрена нам спрашивается в разных корпусах номера??? Мы так и сообщили на ресепшне. Там нас успокоили, сказав, что в КАЖДОМ корпусе есть гладильная комната. Нагло наврали)))) Когда мы обыскали корпус, позвонили еще раз, другой админ сказал что гладильная есть в соседнем корпусе. И там же поселили кстати тех наших, у кого как раз был утюг) Все равно пришлось бегать) Чайника вообще не дали, хорошо заметили в одном магазе по дороге на пляж, за 200 р мини-чайник. Спаслись. Питание не брали в отеле, поэтому кофейку с утра в номере было прям необходимо. НЕ РАБОТАЛ фен в ванной (но был свой, так что не расстроились), сначала думали что не работает кондей, а потом пришел мастер и выяснили, что НЕ РАБОТАЛА розетка под кондиционером. Менять не стали (сказали позже) Обещали что принесут второй удлинитель (в первый был воткнут холодильник) НЕ ПРИНЕСЛИ, так что когда хотели освежиться, меняли их местами на время. Ничего пережили, сходили потом сами спросить удлинитель, но сказали пока нету свободных. вот так)))))))))))))) 2. Питание не брали, многие рекомендовали сделать так. Потому что еда не стоит того. Цена на путевку увеличивается в разы, а удовлетворения мало. Решили рискнуть. Ходили кушать по столовкам в Совхозе (кстати, кто не в курсе, не пугайтесь, это не прям совхоз, как при СССР,а просто уже название района так сказать)) Большие очереди, особенно днем, но очень дешево и вкусно. Суп, салат, компот и второе (если только не шашлык) максимум на 200 р. Для любителей заказного меню в принципе были и ресторанного типа пара местечек. Но там в общем как в Питере. Средний чек на 1000 р. По всей улице от Русского дома до моря (если через совхоз) можно съесть чебурек, шаурму (кстати оч вкусную) или шашлычка. Самая дешевая столовка 50/50, Три кита еще ничего и Вермишель (подороже но тож вкусно) На набережной вкусно покормят в Рояле и в LaВаш. 3. На море пешком минут 5-7 через Екатериниский квартал и минут 10 через Совхоз. На всех пляжах лежаки платные. 200 р. Заплатил и до 8 вечера лежишь. Лучше хватать те что под зонтиком стоят ( тогда зонт в комплекте, то есть бесплатно) НО матрасов на них нет. Несущественный минус, но чтоб знали. Меня многие туристы спрашивают дают ли полотенца на пляж - нет!!! НИКАКИХ ПОЛОТЕНЕЦ. все со своими. Лежаки расхватываются быстро - потому что особо на гальке не полежишь. Больно. Галька крупная. Но ближе к парапету, бетонные плиты. Лежали и на них. Так что норм. 4. самое прекрасное - близость к Абхазии. сгоняли на день. С остановки Совхоз до остановки Псоу 10 рублей, ехать 10 минут, пешочком еще 10 минут до границы, там слегка потолкаться и мы в Абхазии. Погнали в Гагру, пили волшебное домашнее густое вино, ели чебуреки и шашлычок, любовались на горы и море. Природа бесконечно прекрасна, девственна и просто завораживает. Не ленитесь - съездите, эмоции не передать. Везите винишко, мед, сыр, чай и специи. 5. в принципе больше особо рассказать нечего. Бархатные сезоны - просто большая общага)))))) ЭТО НЕ МИНУС, А СКОРЕЕ КОНСТАТАЦИЯ ФАКТА. за эти то бабки. но просто чтоб народ знал чего ожидать. После 11 надо показывать ключ от комнаты на КПП или карту гостя. КСТАТИ КУРИТЬ НИГДЕ НЕЛЬЗЯ !!! это не значит что никто не курит, НО в номере естественно нельзя, на балконе (если он есть тоже нельзя) много где нельзя. СВОБОДНЫЙ ОТ КУРЕНИЯ ГОРОД. как во время сухого закона в общем - все опасаются но все равно делают))) Настоятельно рекомендую не кушать на территории, хотя бы потому что дорого и не очень вкусно (сами не ели, но ценник на обед не порадовал) И магазин на территории дорогущий. НЕ ЛЕНИТЕСЬ и РЕАЛЬНО СЭКОНОМИТЕ, все можно взять в Совхозе. В общем-то и сувенирами не бедны. Есть магаз все по 30. дешевые симпатичные вещицы в подарок можно накупить. Так же винишко продают (чаще с машины) Пробуйте, и берите бутылку из которой пробовали. Настоящее домашнее вино должно быть густое, медленно стекать по стакану и без резкого запаха спиртяги прям ( а то нам пытались такое продать)))) Ну собственно может что то и забыла, у кого есть вопросы, отвечу в любом месте (все контакты на странице) |
| Плюсы: | большие номера,
детские площадки, большая территория отеля |
| Минусы: | не убирают |
| Отзыв: | Хороший отель.
Поехали семьей в этот отель в конце апреля.Скажу сразу,номера большие.Это меня порадовало.Убирают редко.Мы были неделю,вынесли мусор один раз и сменили белье.Еду не брали,и не пожалели.Сходили по приезду в столовую на территории отеля(заплатили 400 руб с взрослового,250 с ребенка) еда не вкусная.Нам не понравилось.Рядом с отелем есть недорогие столовки,кормят там вкусно и дешево.Я не люблю столовки но эти мне понравились по качеству еды.Только мой совет не ходите в столовую при магазине продукты,лучше два шага пройдите вперед,будет еще столовая там всегда народ и качество еды хорошее.Море не далеко.Но если с ребенком,нужен транспорт(у нас был самокат).Экскурсии брали у людей на улице.Для разнообразия подойдут,а так рассказывают бред какой то и торопят постоянно.На территории отеля куча детских площадок.Мой ребенок был в восторге...Вообщем отель хороший в полне соответствует своей цене.За границей бывает и хуже а платишь в 3 раза дороже.Про очередь на ресепшен не знаю,мы быстро получили ключи.Приезжайте в этот отель я думаю Вы не пожалеете.Всем хорошего отдыха:) |
| Плюсы: | всё чистое и новое |
| Минусы: | далеко от моря |
| Отзыв: | Скорее хорошо, чем плохо.
Летели из Москвы (Внуково) в 6 утра, перелёт очень комфортный, людей в аэропорту очень мало, - это однозначно плюс. Номер у нас был двухкомнатный (ничем не отличается от отелей Египта и Турции 4 звезды,), белоснежное бельё, белоснежные полотенца. Приехали к 9.00, ждали до двух. Всех, кто размещался в простых номерах селили сразу же, нам пришлось ждать- мы были готовы, портило жизнь лишь то, что шёл дождь. Мы летели с 12 летним ребёнком от аллергии на берёзу , и нам было по фиг всё остальное. Были удивлены, что оказалось лучше, чем думали. Дико не повезло с погодой, часто шли дожди. Здесь вообще заняться есть чем -есть куда съездить и что посмотреть. Мы ездили сами- остались довольны очень, меня поразил подвесной мост- skypark- впечатляет очень. С едой проблем нет, мы питались в кафе "Вермишель", там всегда очереди, но вкусно, средний чек на троих 1.300 за обед.Убирались не часто, но бельё и полотенца меняли, Рядом отель "Бридж", можно сходить туда в бассейн- стоит 600 руб, мы не ходили, лучше съездить в "Галактику", там всё круто 1.000 руб.на всеь день-там есть открытый бассейн подогреваемый с видом на горы. Мы брали без еды, можно сразу купить и поесть в отеле, муж с ребёнком ходили- голодными не уйдёте, но без изысков. До пляжа не близко, летом наверно проблемно, в мае нормально. Мы брали из Москвы самокат ребёнку, если есть складной велик- берите, его можно отдельно и не упаковывать, просто грузите на отдельной стойке- нестандартный багаж, проката великов много, приходилось всё время брать. Денег много унесли развлечения и экскурсии, мы настраивались на отдых и его получили. Туроператор Библио горбус, организовано было всё хорошо, в аэропорту стойка- понятно что и как, встретили- привезли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | расположение,
персонал, чистота, сервис |
| Отзыв: | Неудачный- тоже опыт.
Сразу скажу- не рекомендую данный отель. Первое, что сразу лично в меня вселило огромный негатив- это регистрация и заселение. Для оценки действительности- зашла в комнату рецепшена в 9.35, номер моя нога переступила в 11.45. я считаю это неприемлимо- вы либо скажите, что номеров нет и ждите 15 часов, либо как-то шустрее будьте. Но нет- нам сказали- все готово, просто у нас инструкции. Мы с подругой и еще человек 50-70 (среди них и маленькие дети) ждали в очереди. Самый финиш был, когда одной паре сказали (с наглым, должна отметить, лицом)- мы либо вас в грязный номер заселим, либо ждите. Это вообще меня сразило наповал. Да, я понимаю, майские праздники и большой наплыв людей, но елки-палки, мы все бронировали номера за месяц!!! Далее- расположение. Тут, конечно, на любителя- кто-то любит городские отели, кто-то удаленные. Я тяготею к первой категории или, если отель удаленный, чтобы на территории было все. Вот здесь мне и не повезло- отель очень удаленный, а на территории глухо. Вот глухо и все. Нет на территории ничего, кроме детских площадок. Кроме того, когда мы приехали (жили в 9 корпусе) на выходе из корпуса был жуткий срач (извините за выражение)- что-то то ли строили, то ли что... Но пакеты и бумажки 30 апреля 2016 года летали прям перед носом. Потом да, убрали, но первое впечатление подпортили. Почти в каждом корпусе есть круглосуточные магазины- они только нас и спасали. На территории, повторюсь, нет НИЧЕГО. Не то, что анимации какой-то, посидеть вечером негде. Пляж далеко. В карте, которую выдаю при заезде, указано, что до пляжа 800 метров. Я давно занимаюсь спортом и с первого дня сказала, что это не 800 метров, а минимум 1200. На следующий день мы пошли с шагометром- 1180 метров. Ходить я люблю, но в сезон, когда на пляже разморит, не думаю, что мне бы это нравилось... В номере единственное, что мне понраилось- кровати- спала я хорошо. Остальное- хлипкое, страшно сломать. Вот, например, шторка в ванной отвалилась в первый день. Ванная- мизерная, не развернуться. Думаю, габаритный мужчина не поместится. В номере- 2 кровати односпальные, тумбочка, на ней тв (что очень неудобно), зеркало, шкаф, 2 стула (не кресла- стула), холодильник. Столика нет, балкона нет. В ванной- фен, 6 полотенец, 2 пакетика геля для душа. И (меня это тоже поразило) одиноко оставленное мыло предыдущего посетителя. Вообще, отель не могу назвать чистым- грязные шторы, пыль на тумбочке. На первом этаже нашего корпуса, около лифта что-то разлили 1 мая, потом все это размазали чемоданами. Мы выезжали 3-го мая, грязная колея от колес чемодана так и осталась. Кушать мы ходили в столовую 3 кита (это напротив отеля Бридж) и в 50/50 (это чуть дальше- как идти на конечную остановок с/х Россия). В принципе, кушали вкусно и сытно- столовые неплохие. Вечером сходить некуда. Единственное место в округе- ресторан "Ла Луна". Там меня тоже ждало открытие года))) это очереди, выходящие аж на улицу, чтобы занять столик. Прикол вот в чем- мы были в сезон Формулы 1 и было много иностранцев- для них столы всегда были резервированы. Кстати, на гонках разговаривала с иностранцами, на Формулу их тоже пропускали по другой очереди. Хотя, мне понятен принцип- все для гостей страны)) В итоге в Ла Луне мы отстояли в очереди и нам предложили столик на веранде- посидели часа 1,5 и замерзли жутко, больше в ресторан не ходили. Сидели в номере своей компанией- на кроватях, так как столика, как я уже писала, в номере нет. Вообще, надеюсь, администрация отеля что-то придумает, так как сама лично наблюдала 2 раза, как люди по вечерам собираются на первом этаже около лифта на подоконнике- ну что это за сервис? От отеля до Олимпийского парка- пешком мы шли час двадцать неспешным шагом. До Сочи-парка, соответственно так же. Если не любите ходить- можно доехать на автобусе (номер 125 с с/х Россия). До ЖД вокзала мы ехали на такси- минут 15-20. До Сочи- не менее часа езды. Подводя итоги, могу сказать, что не рекомендую данный отель по причине сервиса, расположения, чистоты и персонала. Я всегда ищу плюсы и пишу довольно-таки положительные отзывы- это первый негативный. Но при всем оптимизме плюсов назвать не могу. |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | “Бархатные Сезоны Русский Дом”.
Проживали в этом комплексе с 24.04 по 01.05.2016 г., покупали тур у "Интуриста", который оказался неплохим туроператором (встретили/проводили, самолет туда/обратно вылетел ровно в свое заявленное время).Ехать от аэропорта Адлера минут 15. Приехав в гостиницу, пошли заселяться. Естественно, как и все тут пишут, пришлось простоять очередь, чтобы получить ключи от номера. Жили в 15 корпусе, на 2 этаже: лифт есть, комнаты небольшие, но чистые, есть кондиционер-рабочий, пульт тоже имелся, телевизор, фен (кстати, имеется не во всех номерах, но если попросить, девушки с ресепшена поменяют номер без проблем), холодильник(мини-бар), wi-fi, на этаже стояла гладильная доска с утюгом, достаточно большой балкон, вода горячая текла исправно. Вид с балкона был на детскую площадку, территория отеля чистая, везде стоят лавочки, растут пальмы . Мусор убирали каждый день, но вот полотенца заменили только после того, как их оставили на полу, в этот же день и поменяли постельное белье. Шумоизоляция в номерах отсутствует напрочь, через стенку слышно абсолютно все: как люди открывают дверь, беседуют между собой, как включается в ванной вода и если вам попадутся слишком разговорчивые соседи через стенку или храпящие, это будет просто ужас, без беруш не обойтись. Территория ограждена сеткой, зайти/выйти можно только пройдя через КПП, т.к. мы попали на период проведения игр юных соотечественников, и все эти юные спортсмены жили в "Русском доме", на КПП постоянно дежурила полиция и ДПС, поэтому у всех входящих на территорию проверяли наличие гостевых карт, а въезжающие на машинах еще и открывали багажники. На территории гостевого комплекса есть минимаркет, аптека, столовая "Шатер" , ресторан, банкомат "Банка Москвы". Тут же на ресепшене предлагают экскурсионные туры, которые дешевле, чем у туроператора. Неподалеку есть магазин "Магнит". На выходе с КПП есть остановка, с которой можно доехать до олимпийского парка(стоимость проезда 10 руб.), Адлера (27 руб.) и Сочи (85 руб.). До пляжа идти минут 20, до Олимпийских объектов, Сочи парка неспешным шагом около часа, в этом плане "Александровский сад" конечно ближе. До границы с Абхазией около 2 км. Ездили на Красную Поляну на скоростном поезде "Ласточка" , от ж/д вокзала Адлер, стоимость проезда 350 руб., но можно и уехать на такси, тогда с человека будет вообще по 200 руб., ехать около 40 минут по новой дороге. Ездили в Сочи, Адлер, брали экскурсию в Абхазию. Несмотря на некоторые минусы, плюсов все равно больше, поэтому отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже некуда.
Имели неосторожность приехать сюда, но хватило нас только на три дня, потом невыдержали переселились в другой отель. Итак попорядку. Заселение: чтобы заселиться нужно выстоять на ресепшене достаточно долго(в нашем случае 50 мин), корпусов очень много ресепшен находиться в самом дальнем, из номера туда позвонить нельзя, если есть какие то проблемы постоянно нужно бегать.. Так, ключ получили идём в номер, точнее пытаемся найти корпус куда нас застелили, тоже не просто!! Номер: очень пыльный, пыль везде просто свободно летает по номеру при малейшем движении, т.к у меня аллергия на пыль я все время ,находясь в номере, чихала; на ресепшене ещё в первый день сказала, чтобы вытерли пыль, прошло три дня ничего не изменилось! ПаУтины везде, что выше головы. При заселении обнаружила на постельном белье черные полосы, как будто от обувного крема, на самом видном месте, попросила заменить, проигнорировали! Теперь о телевизоре)))) он стоит на туалетном столике слева от кровати( ненапротив как обычно а слева смотреть его, лёжа на кровати не возможно. И, что бесило больше всего -это завтраки, нереальные очереди чтобы поесть,единственное что более менее сностно в этом отеле- выбор еды! Остальное на низшем уровне |
| Плюсы: | большой номер,
новая мебель, расположение |
| Минусы: | уборка,
питание, персонал |
| Отзыв: | Отель бронировала через "Библио глобус" срочно.
Отель бронировала через "Библио глобус" срочно, за день до вылета, главное чтоб новый и цена низкая. Достался Русский дом, прочитав пару отзывов, ехала с ужасом. Но оказалось не все так плохо. На такси довезли до ресепшена, заселили минут за 10 , учли наши пожелания по номерам и расположению. Дали 6 корпус (Аметист), 2 номера рядом и рядом с КПП. Номера большие, просторные, в хорошем состоянии, но без балкона, кровати удобные, постельное белье хорошее. Плохая шумоизоляция, особенно у входной двери и в ванной комнате. Слышно все что происходит в подъезде и в туалете у соседей. Брали с завтраком, завтрак обычный столовский, не особо вкусный, но сытный, голодным не останешься. Территория большая, ухоженная, но какая то пустая и не уютная. До моря не далеко, ходили через совхоз, там веселее идти.Самое ужасное в отеле это уборка, т.е. ее отсутствие. Уборка у них заключается в замене полотенец и туалетной бумаги. Кровати не заправляют, ничего не моют и не протирают.На вопрос "когда вы уберете" ответили "мы меняем только полотенца" . Не став обращаться на ресепшен, задала вопрос про уборку на сайте Бархатных сезонов. На следующий день прибежала главная по горничным, с удивленным лицом "как это не убирают?" , но ответить на мой вопрос "в чем заключается уборка номеров", смогла только на 10 раз. Горничные (хамки) прибежали с воплями, типа я их в номер не пускала, убирать не давала и почему вообще я жалуюсь. После этого стали и пылесосить, и туалет мыть и замызганные смесители помыли, и белье через 3 дня менять а не через 7дней. Но самое интересное что они убирали только в номере где жила я лично, а второй наш номер не убирался. Уборка номера удивила, была и в гораздо скромней отелях, но с таким впервые столкнулась. В целом все понравилось и отель и обновленный Адлер, с ухоженными пляжами, набережной, дорожками велосипедными. Сервис бы наладить и вообще бы все отлично было. |
| Плюсы: | новая мебель |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Если ехать, то без еды.
Отель: мы жили в корпуске бирюза, номер маленький, но продуманный. Есть фен, достаточно розеток. НО очень (!!!) плохо ловит вай-фай, что не добавляет спокойствия. Не работал кондиционер, починили в течении двух дней, что, учитывая общую длительность отдыха, не очень оперативно. Сервис и обслуживание: по моему мнению, в этом комплексе отсутствует централизованная система расселения. Возможно, дело было в нашем тур операторе (библио глобус), возможно в менеджере, но высланные ими адреса ни разу не подошли тем что были действительно мне нужны. Оттого путешествия по довольно обширной территории отеля в поисках рецепшен заняло довольно много времени. Момент второй: реакция рецепшен на мой вопрос о том, когда же все таки починят кондиционер была такая - если вы считаете, что он не работает - переселяйтесь. И никаких комментариев, хотя я, вроде бы, была достаточно дружелюбна. Девушки в столовой расстраивают своим равнодушием, имеют обыкновение регулярно трепаться, заместо того, что бы обновлять постоянно кончающиеся блюда (те два, что можно отнести к разряду условно пригодные). Но о еде дальше. Питание. Редкостная мерзость. Серьезно. Если ехать в русский дом, то лучше без питания. Снимать номер с кухней, или есть в местных кафе - все лучше чем есть в столовых русского дома. Не то чтобы я считала себя придирчивой до этого моего посещения отеля. Вовсе нет. Я нормально воспринимала европейские три звезды, и то, что подают в Африке в конце сезона. Но то, что в русском доме называют завтраком и ужином потреблять можно в очень трудные годы, а все таки не в отпуск. Итак, чуть подробнее. Я люблю на завтрак есть что то из мяса. Ну привычка так сложилась. Думая, что я в ней не одинока. Из мяса на завтрак следующее: вареная колбаса, почему то кислая и соевые сосиски. Может быть они куриные, но правда в том, что их не спасает даже кетчуп. Что касается ужина, то там имеются котлетки, с отчетливым привкусом школьной столовой, но есть можно (особенно если у вас полупансион и вы не завтракали) в качестве гарнира - очень жирный картофель либо слипшиеся макароны. Хотя, не буду скрывать, на ужин дают вполне сносный салат. В общем, выбор за вами, но не ожидайте чудес) |
| Плюсы: | к плюсам можно отнести,
что отель новый и новая мебель |
| Минусы: | минусы: отсутствия уборки,
далеко от моря, городской пляж по указанным телефонам не возможно дозвониться |
| Отзыв: | отдых в "Русском доме".
Отдыхали в "Русском доме" с 13 по 26 августа. Отель совершенно не соответствует заявленным 3 звездам. Оформление шло 2 часа 40 минут, это при полном отключении кондиционера. За все время пребывания в отеле ( корпус 2) ни одного раза не было уборки, мусор выносили сами, туалетную бумагу покупали сами. После неоднократных жалоб, сообщили , что в нашем корпусе нет горничных. Пляж городской, стоимость пляжного инвентаря гораздо выше, чем на соседних участках пляжа. Туалет платный , причем стоимость в 3 раза выше чем в городских. Стоимость питания не соответствует предложенному ассортименту. Кто пишет, что это бюджетный отдых, тот сильно лукавит. Стоимость отдыха в той же Турции в отеле 5 звезд по системе все включено, с собственным пляжем , с бесплатными лежаками, зонтиками, матрасами и пляжными полотенцами выходит гораздо дешевле. Не во всех 2 комнатных номерах есть 2 кондиционера, как правило это один. Телевизор тоже один. При заселении вода в баре отсутствовала.Вода есть только на ресепшене, да и то в течении дня ее не всегда можно застать. Кто собрался отдохнуть в этом отеле , хорошо подумайте. |
| Плюсы: | наличие ванны,
новые здания, wi-fi, хороший пляж, близость к морю, транспортная доступность, недалеко до абхазии |
| Минусы: | отсутствие чайника,
огороженная территория с кпп, некачественная уборка, очередь на заселение, нет деревьев на территории |
| Отзыв: | Микрорайон недалеко от моря.
Отдыхали в "Русском доме" с 10 по 18 августа с мамой. На море решили поехать спонтанно, а в этом отеле чуть ли не в единственном оставались номера на ближайшие даты, поэтому и выбрали. Забронировали в турагентстве проживание без питания через туроператора "Алеан", 8 ночей обошлись всего лишь в 16800 рублей, в то время как на booking.com такой же номер на те же даты стоил 19 тысяч. Заселение. На ставропольском автобусе мы приехали на остановку "Совхоз Россия", откуда за 10 минут дошли до территории отеля (КПП1), затем по территории нужно было пройти до 1 корпуса "Сапфир", ресепшн (один на все корпуса!) находится там. Было 7 утра, работали только два дежурных сотрудника, сказали, что нужно подождать до 9, когда начнут сдавать номера. Заняв очередь, мы стали ждать, тем временем заполнили какие-то анкеты и сделали ксерокопии паспортов (копии делает сотрудник отеля бесплатно, но чтобы не стоять очередь и туда, лучше брать копии с собой). Для ожидающих заезда или выезда есть камера хранения багажа, диванчики в холле и в баре со смешным названием "Спотыкач" (сам бар вроде как не работает), туалеты, кулеры с питьевой водой, Wi-Fi. Примерно в 9 утра вроде как начали появляться свободные номера, но наиболее "неходовые": спросили, кто заселяется в одноместный номер, кто в двухкомнатный. Нашлось несколько человек, у кого были такие номера, но оформляли их довольно долго, несмотря на наличие кучи документов и анкет. Затем объявили, что есть свободные двухместные номера с балконом, но с такой планировкой, где две кровати невозможно сдвинуть, одна из кроватей находится в нише. "Только чтобы потом не бегали с просьбой поменять номер!" Естественно, мы были согласны и на такой номер, и, к счастью, по очереди первыми получили его. Нам выдали ключ (самый обычный), бумажную карту гостя и отправили в 6 корпус "Аметист". Таким образом, мы заселились уже в 10 утра, и даже не пришлось ждать официальных 14:00! Но имейте в виду: кто приезжает позже, стоит в очередях не только до двух дня, но и намного дольше... И оформляют всех отдыхающих во все корпуса всего лишь два сотрудника! С заселением полный бардак, в котором мало кому везёт. Зато выселяют быстро - зайдёт горничная, а на ресепшн ставят штампик на карте гостя) О корпусах и территории. Территория представляет собой микрорайон из пятиэтажных домов, кому-то это не нравится, но мы чувствовали себя почти как дома)) Есть дворы со скамеечками и детскими площадками, автомобили паркуются непосредственно у подъездов. Минус в том, что так как этот район совсем новый, 2013 года постройки, во всей округе нигде нет деревьев, высажены только небольшие пальмы. Кругом только асфальт, бетон и газоны. Утром перемещаться уже жарко, только вечером приятный свежий воздух. Так как вся территория комплекса "Русский дом" огорожена, свободно выйти или выехать на улицу из отеля невозможно (!), только через пропускной пункт, то нам повезло: наш 6 корпус находился рядом с главным КПП1, откуда выход и на автобусные остановки, и на бульвар, ведущий мимо соседнего "Екатерининского квартала" к морю (400 метров по прямой). К слову, такая система с ограниченным числом выходов во всех отелях комплекса "Бархатные сезоны", да и в других отелях этого района, так что обращайте внимание на схему расположения корпусов, дабы не приходилось петлять, расстояния-то приличные. Можно было бы сделать хотя бы ещё пару КПП для выхода и проезда в другие стороны. Номера и сервис. У нас был номер на 5 этаже, с хорошим видом на другие корпуса, горы и орнитологический парк. Правда, некоторые проблемы начались уже на входе: не могли открыть дверь, замок заедал. Кое-как удалось зайти. Осмотрелись: номер небольшой, на полу ковролин, на входе шкаф с вешалками, тумбочка, зеркало, далее в комнате - письменный стол с зеркалом и выдвижным ящичком (ящичек однажды с грохотом вывалился при простом открывании), мини-бар (пустой) в шкафчике, на столе два стакана, одна тарелка, телефон, ЖК-телевизор с каналами от "Ростелекома". Wi-Fi ловил нормально. Нет чайника! (Воду, кстати, можно набрать в кулере в том корпусе, где ресепшн, так многие делали, но по вечерам воды уже там нет). Над столом есть розетки и ещё какие-то разъёмы. Под столом стоит урна. Две кровати, одна из них расположена в узком углублении, прямо над ней висит кондиционер (пульт был на месте!). Возле другой кровати - тумба с торшером. Кровати довольно удобные, дополнительных подушек нет, из постельного белья - пододеяльники и одеяла. Не меняли бельё ни разу! Ну мы бельё не пачкаем, так что это простили. За плотными шторами - большой балкон, который... совсем не открывался! К счастью, после обращения на ресепшн на следующий день к нам пришёл мастер, который смазал замки и во входной, и в балконной дверях, благодаря чему мы смогли развешивать на балконе вещи (верёвку брали с собой). Слышимость в номере ещё какая, у нас по соседству жили просто дикая девочка и её громкоговорящая мать, слышали все их перипетии, под дверью большая щель, в которую как-то даже залетел комар. Но ночью спать ничего не мешало. В ванной была исправная сантехника, ничего нигде не подтекало. Напор воды хороший, горячая вода была всегда, только смеситель чуть затуплял, нужно постараться, чтобы выставить комфортную температуру. Очень порадовало, что была полноценная ванна, а не душевая кабинка. Над раковиной имеются зеркало, над которым можно включить специальную лампу, и фен! В общем, с ванной всё нормально, а для меня это важная составляющая комфорта. Есть полотенцесушитель, но единственная досада - при заселении нам совсем не положили полотенец, ни одного! Мы быстро нашли горничную, которая объяснила, что многие отдыхающие таскают свои полотенца на пляж, из-за чего слишком много стирки, извинилась и дала нам чистые белые полотенца. Через несколько дней, когда полотенца меняли, мы обнаружили, что вместо двух полотенец для лица нам положили ещё два для ног... Заморачиваться уже не хотелось, поэтому пользовались просто большими, для тела. Ежедневная заключалась только в выносе мусора и пополнении туалетной бумаги, мыло и шампунь не пополняли, ничего особо не мыли. Но для меня было шоком, когда в нашей ванной обнаружился чей-то чужой наполовину использованный пакетик отельного шампуня! За это ставлю сервису тройку. Но в целом ненавязчивость сервиса была плюсом, приходишь как к себе домой, ни с кем не контактируя, как в каких-нибудь гостевых домах. Инфраструктура отеля и района. Мы на территории отеля время не проводили, в столовую (она находится во 2 корпусе "Янтарь" не ходили, поэтому про питание сказать не могу. По карте гостя можно посещать комплекс "Екатерининский квартал", кафе, бары и какие-то магазины находятся там. Их мы тоже не посещали. В "Русском доме" есть экскурсионное бюро, в "Екатерининском квартале" также есть медпункт, билетные кассы. Общепит, курортные товары, экскурсии, аттракционы и прочее сосредоточено вдоль набережной и в районе совхоза "Россия". Цены в Нижнеимеретинской бухте на всё повыше, чем в Адлере, но и район более облагороженный, улицы пошире. Сетевых супермаркетов в районе практически нет, только "Магнит" с небольшим ассортиментом возле ТЦ "Подкова", можно поехать в гипермаркет "Магнит". Сетевых кафе, фастфудов также нет. Транспортная доступность у отеля хорошая, с утра до вечера ходят автобусы 57 и 57к (ж/д станция "Олимпийский парк", ж/д вокзал Адлер), 125 и 125с (Сочи, ТЦ "Моремолл", 125с ещё и идёт мимо олимпийских объектов), маршрутка 117. Правда, по пути в Сочи придётся миновать адлерские пробки(( В Розу Хутор мы ездили на электричке, но для начала нужно добраться до ж/д станции. И у отеля, и на набережной есть прокат велосипедов, это очень популярное средство передвижения по ровной местности района и особенно по набережной с велодорожками. Набережная длиннющая! Можно дойти почти до границы с Абхазией в одну сторону, а в другую - до олимпийских объектов (но это километра 4, мы отправлялись в такой путь уже ближе к вечеру). Для пешеходных прогулок летом отель не подходит категорически. Из плюсов местоположения можно выделить близость к Абхазии, куда можно отправиться на машине или с автобусной экскурсией (правда, автобусы дольше стоят на границе). Пляж. Как я уже говорила, от нашего пропускного пункта до пляжа было 400 метров (7-10 минут ходьбы, правда, по жаркой открытой местности, но всё равно совсем не утомительно). Пляж вдоль всей набережной общественный и, что самое главное, широкий! Галька огромная, у входа в море волной накатан вал, входить и выходить очень неудобно, для неподготовленных лучше иметь специальные тапочки (продаются на каждом шагу). Лежаки, зонтики платные - по 100 рублей. Народу много, особенно с утра, но место найти в целом можно. Море было тёплое и довольно чистое, никаких водорослей, волна небольшая. В общем, для пляжного отдыха за свои деньги "Русский дом" прекрасно подходит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бахатные сезоны Русский дом 11 августа 2015.
Постараюсь кратко и честно . Плюсы-новые номера, читое белье, удобные кровати и подушки. Минусы-Уборку за неделю не делали.В ванной нет подстаканников под зуб.щетки, нет ершиков для унитаза, нет вешалок, нет веревки для сушки купальников.Жили в 4корпусе на 5 этаже стандарте .Кондиционер есть, но висит над кроватью , что очень не удобно.До моря 15-20мин спокойным шагом, по жаре тяжело.По приезду заселяли 2часа, очень много людей и всего 2девочки на ресепшене.Одминистрации необходимо увеличить штат сотрудников в пиковые периоды сезонности.Все развлечения за территорией. Питание среднее, однообразное для 6дней .Завтраки -каши, котлетки , гарнир, омлет, запеканка, огурцы, помидоры, яблоки, груши, молоко, чай, кофе, компот . Пляж каменистый, нужна обувь, море чистое и теплое, так что приятного всем отдыха. |
| Плюсы: | хороший вай фай,
близко до центра развлечений, чистая территория |
| Минусы: | пляж крупная галька,
работа ресепшена |
| Отзыв: | Сервис оставляет желать лучшего.
Как уже было сказано в некоторых отзывах долгое расселение в отеле происходит только благодаря работе администрации (заполнении бумажных анкет в 4-х экземплярах, всяческие их до заполнение, когда все данные есть в электронном виде). Нам на троих (2 взрослых и ребенок 10 лет) дали малюсенький номер впритык стоящими кроватями (корпус №13). Из-за отсутствия балкона белье сушить было негде, раскладывали на подоконнике хоть как-то приспособиться. Полотенцесушитель в ванной нагревался только тогда когда течет горячая вода, стоит закрыть воду он сразу же остывает. Два дня из номера не убирали мусор, пришлось оставить заявку на ресепшене, убрали и сново никого. Бумага туалетная закончилась, опять заявка на ресепшен. Кондиционер не работает, пришли, посмотрели и сказали, что он и дальше работать не будет, живите как хотите. Что касается еды, то скромненько, без особого разнообразия. Из выпечки на завтрак булочки и пончики, на ужин овсяное печенье, пряники и сушки. Побаловать себя нечем. По территории на детских площадках ходят четыре ужасно выглядящие собаки, не понимаю куда смотрит администрация. Выселили в 12 дня, а трансфер у нас был в 7 вечера, находились в приличной комнате отдыха в 15 корпусе, но не одного кулера с водой поблизости не было. Ходили на ресепшн за водой, но и там она закончилась, вообщем как сам приспособишься. Хотелось бы, чтоб администрация отеля приняла все это к сведению. Спасибо гидам библио глобус, ребята просто молодцы, у них все четко, понятно без всяких задержек. |
| Плюсы: | детские площадки |
| Минусы: | размещение,
уборка, питание, обслуживание |
| Отзыв: | Отель незаслуженно получил 3.
Обычно собираясь за границу я читаю отзывы об отеле. Здесь же решение поехать в Адлер оказалось спонтанно. Решили посмотреть Олимпийский парк и погреться на солнце. Так как наш отдых составил больше месяца решили выбрать тройку, с надеждой что после олимпиады все на европейском уровне. К моему огорчению все оказалось не так. Отель Русский дом 3* (входит в сеть отелей Бархатные сезоны) и его сотрудники и их организованность не готовы к приему гостей. Начиная с расселения, когда не хватает кроватей в номерах для зарегестрированных гостей. В самом отеле не дают питьевой воды, предлагают пить из под крана, а в кулирах отсутствует вода и чистые стаканы. И конечно питание и ресторан: здесь экономят во всем, начиная со света, когда не один раз в пасмурную погоду с утра или вечером выключают свет! Рестораны очень маленькие, постоянно подсаживаются чужие люди, столы после гостей не протирают и ты вынужден искать официанта чтобы убрали стол или есть как свинья за грязным. Никогда вовремя не подаются чистые стаканы, кружки, ложки и люди вынуждены ждать. Есть совершенно нечего: на завтрак подается макароны, картофель, сосиски, и ужасные блины и я не говорю про всякие соленья, и КОЛБАСНЫЙ сыр, разве это завтрак, нет это все что осталось с ужина, нет творога, фруктов, хорошего сыра. А чай " заваркир" вы слышали о таком, что это пыль с дорог? Он не заваривается вообще. Компоты разбавляют так что это просто вода! На ужин все те-же макароны, картофель, греча, никакой фантазии! Все салаты с майонезом, я подходила к повору и просила натереть просто морковь, свеклу но они и то испортили все майонезом! Мясо за этот месяц я не видела вообще! Десертов вообще нет - русская душа называется, подают бублики! ВообщеМ не советую, это не место, где вы проведете отлично отдых. Я проживала здесь же в Адлере в замечательной тройке, где все на уровне "Азимут" советую остановится на этом отеле. |
Русский Дом 3* отзывы:
Возможно Русский Дом 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Русский Дом 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 283
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 373
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 737
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
