Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Reef Oasis Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Reef Oasis Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Reef Oasis Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Reef Oasis Beach Resort 5*
| Плюсы: | риф
территория игры на пляже |
| Минусы: | еда
обслуживание сервис чистота |
| Отзыв: | Детальный отзыв о Reef Oasis Beach. Ехать только за рифом.
Отдыхали вместе с мужем в Египте в этом отеле в декабре 2017-го. Начнем с позитивных моментов: 1. Территория. Она действительно красивая и очень ухоженная. Вот прям заслуживает огромного плюса в пользу отеля. Гулять очень приятно. Ландшафтный дизайнер – большой молодец. Ну а также садовники, которые исправно за всем следят и постригают. 2. Риф и пляж. Он полностью оправдал все ожидания и даже больше. Не даром у отеля такое название. Заход в море- идеален, можно и деткам с пологим песчаным заходам и взрослым – с понтона. Кораллы и рыбы очень разнообразные и невероятной красоты. Можно часами плавать и наслаждаться. Причем можно плавать также возле соседних отелей – там тоже риф супер. Отличным подтверждением красоты рифа было то, что каждый день десятки лодок с туристами приплывали к нам на экскурсии по сноркелингу и дайвингу. То есть в этом плане тут не заскучает даже очень требовательный любитель подводного мира. Многие говорят, что пляж маловат. Не знаю, как в сезон, но в декабре можно было в любое время найти свободные лежаки, и большого столпотворения не было. Также очень удобным было то, что каждый день прямо на пляже или у бассейна можно было брать свежие пляжные полотенца. 3. На пляже есть классная игра- бочча. Мы не любим шоу аниматоров, дискотеки, пьянки в баре и аква аэробику, поэтому эта игра помогала здорово проводить время на пляже. К сожалению, для нас на этом плюсы закончились. Перейдем к минусам: 1. Сервис и обслуживание. Уровень сервиса мы поняли с первой минуты пребывания в отеле. Приехали мы в 10 утра, на ресепшене нас зарегистрировал молодой человек и с недовольной пофигистической миной заявил: «Увидимся в 2». Мы пытались вежливо попросить его сделать это пораньше, на что он также недовольно отвечал, что невозможно. Хотя отель был полупустой и это видно! Потом подходили к другому человеку и с трудом удалось заселиться в 12. Вопрос: как могут так невежливо общаться с людьми в отеле 5 звезд??? Хотя потом при мне люди в 9 утра просились у другого ресепшениста и их без проблем заселили в 10. Как результат – каждый день с раннего утра и часов до 12 возле ресепшена образуется стихийный вокзал (свалка из 100+ чемоданов людей, которые ждут заселения). Выглядит это все весьма убого. Также они абсолютно непрофессионально ведут себя при обслуживании столов. Пока ты ешь, уборщик может спокойно подойти и подмести у тебя прям под ногами, касаясь метлой твоих ног. Также они подбегают и забирают тарелки со стола, протягивая руки у тебя перед носом. Иногда уносили то, что мы даже доесть не успели. Персонал страшно невоспитанный, бескультурный и наглый! Некоторые пытаются быть вежливыми и внимательными, но это выглядит неестественно и оставляет не лучшее впечатление о культуре… 2. Еда. Не знаю как для кого, а для нас это было очень важно. Знаю, что в Египте изысков ждать не стоит, но хотелось получить хотя бы более-менее съедобные продукты. Завтрак – самый страшный прием пищи. Есть вообще нечего! Приходилось перебиваться омлетом, хлебом с маслом или тостами с джемом. Йогурт, молоко, колбасы и сыры – несъедобные абсолютно! Колбаса соевая, сыр как пластилин, а молоко – сладкая белая вода. Овощи иногда были вчерашней нарезки, очень вялые и невкусные. Из фруктов только яблоки, твердая хурма, апельсины, мандарины и гуавы. Гуавы очень вкусные, за это плюсик. На обед и ужин ситуация немного улучшалась – неплохая курица, утка, рис, овощные соте. Но большая часть всяких кебабов, говядины слишком острая и несъедобная. Десерты иногда были неплохими, но в основном это разные вариации очень сладких бисквитов. Вкусы конечно у всех разные, но таким питанием могут быть довольны только люди с очень низкими требованиями к еде. 3. Чистота. Это вообще провал. Персонал сам по себе абсолютно нечистоплотный. Номер тоже не порадовал. Нашли волосы, когда заехали, следы от убитых комаров, пыль на террасе. Одну волосину решили оставить на полу для эксперимента, ее так и не убрали… Убирают каждый день, но только для галочки. 4. Номера. Стоит сказать, что мы жили в промо комнате (восьмой блок). Возможно, они хуже остальных. Но все же. Все в номере ужасно старое! Сейф не работал и его так и не починили, телевизор тоже не работал. Работал только кондиционер. Кровать, тумбочки и столы подертые, убитые и выглядят так, будто им уже 100 лет и это совсем не винтажно-очаровательно. 5. Экскурсии – развод. Брали экскурсии прямо в отеле. Дайвинг (2 погружения) на острове Тиран за 35 дол. с человека. Все очень долго происходило, долго ехали, долго всех собирали, потом долго плыли. Зато вкусно покормили! Инструктора хорошие и погружение очень понравилось. Возили по трем локациям, одна из которых была как раз нашим отелем! То есть куда логичнее было купить погружение прямо в отеле и не тратить на это столько времени. Прям в отеле можно получить сертификат PADI. Вторая экскурсия - мотосафари (5 в одном). Вот это был настоящий конвейер. Нас привезли в пустыню кататься на квадроциклах. Скука смертная! Будто в пробке по городу едешь. Можно ехать только друг за другом в колонне, не обгонять и скорость очень низкая. Потом тоже в режиме «быстрее-быстрее друг» катание на банане и водном парашюте, 1 минута на верблюде, невкусный обед в пустыне. И последнее развлечение – катание на лодке со стеклянным дном. Это вообще бред был. Опять-таки возле отеля кораллы красивее и смотреть на них можно не через дно лодки. А еще чтоб очень расстроиться, можно прогуляться на территорию отеля Сентидо (5+ звезд), там все новее, свежее и территория бассейнов куда красивее. Но посетителям Reef Oasis там отдыхать нельзя. Резюме такое: людям, которые всегда отдыхают в Египте-Турции, или первый раз выехали за границу, может очень даже понравится этот отель, а вот требовательным туристам лучше поискать что-то более высокого качества. Но все очень относительно, мы отдали за путевку 750 дол. за двоих. Знаю, что некоторые и за 500 по горящим предложениям умудряются ездить. За такие деньги отель стоит того только ради красивейшего рифа! Мы ехали в Египет именно за рифом и эта цель была выполнена на все 100%, но слишком много было неприятных моментов, которые существенно подпортили общее впечатление. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | разместили в номере шестисотых чисел рядом с ресепшен и.
Заселили быстро, рядом с ресепшен и рестораном Джаконда. В этом отеле два отеля и большой аквапарк с кучей горок(правда вода там ледяная. Есть основной ресторан,на берегу и А ля карт(за доп. плату,но с очень медленным обслуживанием,ждали блюда мин 40,а то и больше,не понравилось. В номерах две кровати,телевизор,тумба,полка,мини холодильник,две бут питьевой воды.Мебель не новая но еще в норме. До пляжа ходят багги,можно и пешком. Есть два небольших бассейна джакузи но вода там ледяная(поэтому там никого нет. Бассейнов на территории много но теплый только один основной с детского переходящий во взрослый. Пляж Пляжная полоса хорошая,но лежаков мало и на всех не хватает,есть бар на пляже с перекусом. Там снеки,картошка фри,крылышки,бургеры,кола. Занятия волейбол,бочча,йога. Понтон собран из пластика,неустоичив,риф далеко от берега,новичкам будет сложно преодолеть такое расстояние что бы ознакомится с флорой и фауной. В основном ресторане есть по утрам:омлет,мюсли,каша,пара видов супов.Гарниры рис,картофель,макароны,салаты,зелень различная,овощи,рыбка(пангасиус,скумбрия)кура,индейка,говядина,паста,пицца,десерты,соки типо юппи,кола,спрайт,чай,кофе,финики,яблоки,мандарины,хурма. Уборка в номерах слабая. Территория огромная,красивая,цветы,пальмы,кактусы,вазы огромные,бассейны. Персонал не особо приветлив и хитровыдуманный с ними надо,"ухо в остро". Анимация на английском,публика разная Россия,Казахстан,Армения,Украина,чуть чуть Европа. Разочек съездить можно,в целом,хорошо отдохнули. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | аквапарк
клопы питание сломанный пантон воровство |
| Отзыв: | Заплатили за то, чего не было.
Итак, приехали в отель мы вечером, заселение ждали около часа. Мы купили два номера, но семья одна, я, муж и младший ребенок в одном номере, а племянница со старшей дочерью-во втором. За 14 ночей мы оплатили 4000 долларов, причем при выборе отеля очень важен был песчаный заход в море, питание, аквапарк детский, удобный съезд к пляжу для коляски, потом уже стоял в списке хороший коралловый риф. Так как летели с детьми, важна была БЕЗОПАСНОСТЬ. Забронированы были номера Prefered room, при бронировании было указано, что мы одна семья и номера должны быть рядом. При заселении на ресепшене дабы подкрепить заявку(никогда в этой стране так не делайте. бесполезно), вложили 20 у.е в паспорт и очень попросили заселить рядом, на что работник заверил, что все будет хорошо и расселил в номера 7245 и 4201. Не поленитесь открыть карту и посмотреть, насколько это рядом. Причем номера рядом тогда имелись, потому как в этом же заезде были люди, которые прожили в соседнем номере 10 дней, а их родителей заселили так же далеко. Спорить с двумя детьми после долгой дорогой вечером не хотелось. 4201 оказался самым крайним у итальнского ресторана, постоянно шумели кондиционеры, я очень сомневаюсь, что это преферед. Там типа обновленный дизайн с темной мебелью и стеклянной перегородкой между душем и комнатой, слив унитаза не работал, а на балконе обнаружился растерзанный стул. 7245 был более старого дизайна с ламповым телевизором с видом на море. В обоих номерах не работали сейфы и пульт. Вызвали сразу техника, исправили в течение часа. На утро рассмотрели детальнее номера, 7245 был более чистым, отсутствовала плесень и в принципе сойдет. Абажюры на лампах изодраны, один даже отлетел, пыль на стандартных местах. Но всегда беру с собой бытовой дизенфектор и тряпку, так что обработала все по утру. Номер 4201 оказался неимоверно грязным, плесени не было, но пыль была повсюду. Грзные разводы на стеклах и всех поверхностях. С помощью скандалов и турагента, за что ей огромное спасибо, номер 4201 сменили на 7243, тоже с видом на море в соседнем корпусе. И снова, неработающий сейф и вытяжка(именно вытяжка), сейф так же починили в течение часа, вытяжку-нет, потом на нее просто забили. Для младшего сына мы пытались добыть детскую кроватку(ему 2 года). Сначала принесли раскладушку страшного вида и конструции, мы попросили поменять. так как ребенок маленький и может упасть, потом был шатающийся манеж со сломанными планками на полу без матраса-тоже попросили поменять. В итоге принесли нормальную по виду, старенькую деревянную кроватку, мы решили, что наконец-то наш отдых начался, но рано радовались.Первую и вторую ночь ребенок спал с нами, а вот на третью-в кроватке, проснулся ребенок с сыпью по всему телу, от пяток до макушки, похожа очень на ветрянку. Но температуры не было. Мы решили, что алергия на что-то непривычное или на комаров, дали фенистил и стали ждать. К вечеру сыпь побледнела, но аметили, что почему-то появились две дорожки сыпи еще на ножке и на подбородке.Вечером уложили ребенка спать, ребенок ворочался, когда посмотрели, в чем дело-обалдели, по нему лазил клоп, естественно насекомое сразу убили от шока, переложили на свою кровать, кроватку со всем содержимым вынесли на улицу. Утром наш ждало разбирательство на счет этого инцедента. Нервов уже никаких не было, отдых испорчен окончательно. На простыне кровавые пятнышки, ребенок искусан и пошла алергия на укусы.Пришли в номер, а там банка рейда, мол травите и травитесь, снова поход на ресепшен, я уже просто в ярости, всем мило улыбаются, арабы говорят, что такого быть не может, а Аня с гест релейшенс сказала, что нам верит. следовательно это не новость и далеко не впервые. Турагент наш предложила менять отель, но три дня было потрачено уже, а клопы явно были только в кроватке, муж спокойно попытался объяснить, что матрас нужен другой и обмотать его пленкой, на что они дружно покивали и принесли аналогичный старый матрас в пластиковом манеже. Мы обмотали матрас самостоятельно, больше проблем с мнимой алергией и укусами у нас не было. ПИТАНИЕ.Жирная паста и картофель во фритюре-это будет основа вашего рациона, а еще рис, мясо и рыба в основном-тоже фритюр. Овощи есть. Выпечка стандарт, йогурт обычный и крашеный. Детей накормить очень сложно. Сами запаситесь фесталами и маалоксами. Сладости-стандартные бисквиты, если не успели зайти в первые 30 минут трапезы. Фрукты-яблоки, гуава, бананы, дыня, финики, но не все вместе и все со вкусом травы. Сначала вам нужно будет отстоять очередь в ресторан, потом, если вас больше, чем 2-е. найти приборы(чашки, ложки, глубокие тарелки и салфетки), потом отстоять очереди за приемлемой едой, а то и подождать пополнения, потом очередь за напитками и даже обычной водой, так как емкости все развернуты к бармену, а он не спешит. Особое внимание хочу уделить хваленому бару на пляже, очереди километровые, повар делает все один (фри. шаверму, хотдоги. жарит котлеты на бургеры). Совет-если вы все же попали в этот ад, то завтракать лучше либо в 6.30 в цитадели, либо уже после 9.00, обед также, либо сначала, либо уже под конец, ужин лучше в гриль-баре. ПЛЯЖ. Прекрасный песчаный, относительно чистый. Заход хороший. но кораллки лучше купить, видели и ежей, и скатов, а в последний день-крылаток под пантоном. Лежаков до обеда не хватает, полотенца воруют, каждый день стабильно кто-то искал свое полотенце, не обошло это дело и нас, на третий день отдыха мы не нашли на лежаке свое полотенце, благо брали на наш номер одно дополнительное, потому при сдаче номера спокойно сдали 2 без доплат и мне даже не стыдно. Лежаки люди занимали с 6 утра. Совет-если вам быть на пляже утром не принципиально, то сходите на бассейн, а уже с 12-30 на пляже куча свободных мест. Не помню на какой день, на пляже появился стойкий запах нефтепродуктов, а песок покрылся черными пятнами. Выводы делайте сами, фото приложу. ПОНТОН-опасен!!!не просто чуть сломан или можно обойти, а он опасен для жизни, процентов 70 плиток сломаны, сам играет под ногами так. что каждый шаг-испытание, его конец ушел под воду, люди в воду скатывались, как тюлени. В последний день этот конец понтона просто отрезали. Лучше. впрочем, стало незначительно. лично падала 4 раза. К слову о падениях. у бассейна женщина упала и сломала брелок от номера, на что ей на ресепшене сказали, что то ее вина и она обязана оплатить 20 у.е за брелок.. РИФ -мертвый. Чтоб увидеть риф вам надо плыть и далеко либо в сторону маяка, либо в сторону парковки яхт, а это опасно, либо вправо и тоже очень далеко. Так что тем. кто не умеет хорошо плавать, но хочет кораллы-вам явно не сюда. ТЕРРИТОРИЯ-зеленая, ухоженая, но опять же.....почти отвалился фонарь у бассейна, держался на одном болте. стоял как раз у изголовья лежака, где мирно спал турист, опасно накренившись.....и так неделю. АКВАПАРК - если вы едете ради него. как мы-вас ждет огромное разочаровние. Половина аквапарка закрыта из-за того. что там опасно очень, так нам сказал бармен. Пол детских горок опасен, дети режут ножки. вся краска отошла хлопьями и болтается в воде. А еще дети застревают в трубах горок. АНИМАЦИЯ-на пляже активная, вечерня-слабая, но как умеют. как говорится...ребята не актеры. Огромное спасибо Марвину и Косте!!! Персонал-внешне вежливый, но не обманывайтесь, тут вам будут улыбаться, но ничего для вас конкретно не сделают. было и хорошее....волшебная. особенно по вечерам, но темная территория...Сносная уборка в номерах 7245 и 7243, хороший кофе на баре и очень удобная инфраструктура. Я написала именно негатив и именно потому, то выбирали мы отель по отзывам. Если бы я знала о клопах в кроватках и о сломанном аквпарке то поехала явно не сюда. Во всех негативных отзывах за последний месяц-чистая правда. Не верьте во хвалебные оды этому отелю. Отдых-это отдых, а не бесконечное стояние в очередях и беготня на ресепшен. К слову, в день минимум три скандала было стабильно, и это то, что мы слышали проходя мимо. Старалась не повторяться. Сложилось впечатление, что из отеля выжимают последние соки перед закрытием. Делать там явно хозяева ничего не собираются. Всем добра и хорошего отдыха. На все вопросы отвечу с радостью |
| Плюсы: | красивый риф и бухта где нет ветра. |
| Минусы: | грязно в ресторанах и плохо подготовленный песонал |
| Отзыв: | Задумываемся менять отель.
В отеле Риф Оазис отдыхали четвертый раз. В этом году в октябре месяце 24-31, что действительно не перестает радовать так это море и риф. Питание не плохое, но очень грязно в ресторанах. Постоянно приходилось обращаться за тем, чтобы убрали стол на которых оставались объедки предыдущих туристов. В рестораны постоянно стояла очередь и пускали по пять человек. чего раньше не было. Очевидно из-за наплыва туристов персонал не справлялся , но почему это должно сказываться на гостях отеля? Персонал в ресторанах не обучен, не хватало постоянно вилок и ложек , за которыми приходилось просто охотится. Тарелки после мытья все равно были грязные, плохо помытые. Фрукты тоже нужно было перемывать. Это касается как Джаконды так и Цитадели. В вечернем ресторане барбекю на улице этого наверное просто было не видно так как там полумрак.Питание в Цитадели вкуснее и приличнее, в Джаконде грязно, не вкусно и не опрятно. Убирали в номере регулярно и хорошо не зависимо от того оставляли на чай или нет, а вот у детей рядом номер убирали плохо, пыль под столом стояла, в чем фишка так и не поняла. Хотя убирал один и тот же человек и они оставляли на чай регулярно. Не смотря на то, что мы отдыхали там уже четвертый раз никаких приятных для нас бонусов там не было как например в той же Турции. Хотя на рецепции по приезду указываешь, какой раз посещаешь отель. Отель требует реконструкции, мебель старенькая в дверях щели через которые пробираются комары и нет от них спасения пока не вытравишь. Но включаешь свет в номере и они снова проникают в номер(( Да и понтон пора давно починить, так как он не безопасен и легко на нем можно получить травму. Вот и осталось такое двойственное впечатление с одной стороны здорово проведенное время в море с природой и бесхозяйственное отношение работников отеля. Сейчас присматриваем для себя другой отель, хотя очень жаль расставаться с таким замечательным рифом. |
| Плюсы: | тихая безветренная бухта с почти умершим рифом
за те деньги плюсы уже не очевидны |
| Минусы: | хамство
...всё довольно плохо |
| Отзыв: | больше не приедем.
Приезжали в 5-й раз в Риф Оазис 19.10.17г. из Риги на 10 ночей - платили Новотурс чуть больше 2 тыс. евро (2 взрослых) за стандарт(всё включено). За месяц до поездки я кратко написал (на этом сайте) отзыв об этом отеле и сразу получил от отеля благодарное письмо с трогательными вопросами о наших пожеланиях к виду из окна номера, кровати и пр. - я ответил и поблагодарил . Прибыли в отель в полночь и нас грубо, со скандалом, буквально "воткнули" в грязный неубранный "промо" (3136) первого этажа с текущим унитазом, шумящими за окнами блоками кондиционеров и видом на бетонный мешок технического дворика. Наши попытки добиться нормального номера были безрезультатны и в 3 часа ночи мы отправились спать - начало отдыха было испорчено. С утра я принёс багаж на "рецепшн" и стал опять добиваться размещения "согласно купленным билетам". Пришедший управляющий опять обхамил нас, уже на "повышенных" и обвинил в том , что мы оплатив "промо" требуем улучшенный "стандарт". В 10 утра обещала прийти представитель Новотурс и дождавшись её стали опять выяснять. Перепсиховав, потратив ещё полдня и переждав все драматические паузы админов, якобы ожидающих какие-то решающих телефонных подтверждений, нам в полдень молча вручили ключи от номера 8248 без извинений...по-хамски...спасибо, что не швырнули... Номер 8248: второй этаж, лоджия, вид на бассейн, недалеко от пляжа, старый подслеповатый ТВ-ящик {удалено модератором: оскорбление} каналами на дальних кнопках. Мебель старая-тёртая, ножки на кресле ломанные, санузел старенький, затёртый, смеситель душа со сломанным переключателем...дико-шумный кондиционер весь конденсат две первые ночи "прокапывал" - с утра весь пол был затоплен...исправили после 3-го звонка. Номер откровенно тёмный, читать в нём абсолютно невозможно - только над умывальником в санузле перед зеркалом Остальное всё более-или-менее работало и было сносно, учитывая нынешнюю, как выяснилось уценённую, ценовую политику отеля. Очень обидно, что мы заплатили в 2 раза больше, чем хохлы за те же 11-12 ночей они платили 1350 $ на троих (с подростком 10-12лет). Их контингент - наверное 85% отдыхающих. Цены из Казахстана в "Сентидо" чуть выше, но тоже значительно дешевле наших. Это неправильно, что нет публичной информации о категории вашего номера - вам могут . как в нашем случае, врать и хамить бесконечно долго...пока не заплатите. Пляж. Лежаки к 7 и до обеда всегда были заняты - мы приходили до 6 утра и у нас проблем с этим не было. Матрасы уже "объюзанные" и ветхие, зонтики некрашеные с ржавыми крючками, раздевалка по-прежнему одна рядом с "Сентидо". Понтон очень опасен - кто-то обязательно упадёт, провалится и пр.- четверть понтонных сегментов ломана, штыри выступают - нужно внимательно ходить, можно получить серьёзные травмы. Вообще, большая пляжная территория очень плохо и тупо организована - это создаёт толчею и неудобства. Исчезли куда-то почти все стулья с пляжа, их было много. Во всём регресс...бухта и риф стремительно деградируют, это уже на наших глазах...2 года назад был ещё оптимизм - сейчас риф в заливе умер на 3\4, может больше. Катера подходят уже почти к буйкам раньше такого не было...следы солярки на светлой трубке и голове...вода в заливе стала ещё более мутная, даже утром - это следствие обильного попадания в бухту пылеобразной фракции ракушечника после измельчения его в песок для пляжа 3-х здешних отелей и смывания осадками. Ресторан...все дни "квест" в формате "самообслуживания"...уже за завтраком по 15мин. искали чайные ложки, пиалы для мусли, термосы с кофе и пр. ...обед и ужин - аналогично, 4 дня не было дезраствора на входе. Фрукты (которые вкусные) разбирались мгновенно...2 раза удалось взять хурму, арбузов вообще не видел, дыня только кормовая (как тыква), виноград страшненький и не всегда. Все фрукты грязные и мы их перемывали на столе в чашке с кипятком. Сама еда - вполне сносна и особых нареканий вообще нет. Говядина, рис, рыба, курица - ежедневно. За вином, соками, водой , колой, чаем, нужно бегать самому и опять стоять очередь это всё разливалось в одной стойке одним работником...возникала дурацкая необходимость носить по 4 бокала. Официанты не обучены - раньше они всё-таки ходили и спрашивали о дринке и пр. Практически всё время мы стол накрывали сами, собирая приборы, салфетки, чашки и пр. Если бы мы ехали сюда за пол-цены, это бы не было так обидно, но за 2 с лих. Шт. евро в 5 или 4+звёзд это раздражает. Только пара официантов работает в униформе, остальные как на рынке, кто-в-чём. Большое количество треснутой посуды со сколами...матерчатые салфетки только у трети зала. Территория отеля... вообще вся просто отвратительно освещена - вечером гулять невозможно и неприятно, непонятно почему такая абсурдная ситуация - все дороги Шарма прекрасно освещены яркими новыми фонарями на солнечных батареях, но в отеле везде кромешный интим - ходили гулять с фонариком. Зелени по-прежнему очень мало...эконом-кактусы и прогресса в этом не видно. Вся тротуарная плитка (по виду песчанник) поколота, отклеена и грязная. Аквапарк в "Сентидо" работает - в день нашего приезда молодой трезвый человек при каких-то обстоятельствах сломал там шею и все дальнейшие дни мы видели его печального в жёстком шейном корсете выясняющего отношения с админами, выглядело что они от всего отпирались ... уверен, что отель выкрутится из этой ситуации, это весьма наглая и самоуверенная публика - нас там не ставят в грош. Раньше никогда на это не заострял внимание, стараясь не замечать, но, действительно, перед редкими итальянцами - их не более 10%, обслуга бегала обслуживая столы, сервируя их и пр. Сервис...как видите очень ненавязчивый. После длительной нервотрёпки первых суток возникла острая необходимость измерить давление пришлось тащиться в Сентидо, это можно сделать только в медпункте и по-другому никак.(в аптеке этой услуги уже почему-то нет). Работник медпункта сразу сообразил, что можно "срубить нахаляву" и пытался оформить это как консультацию, сбегал на рецепшн за русскоговорящей админом для объяснения того, что эта процедура обойдётся нам в 35евро и он сделает ещё мне укол, несмотря на то, что давление нормальное... халява не проканала. Информации на рецепции больше нет, вечерней живой музыки в баре тоже больше нет, как и импровизированных мини-концертов, "египетской ночи" и пр. вечерних развлечений. Контингент обречён после ужина тупо в темноте тащиться по номерам смотреть ТВ или в темном уличном баре что-то пить...короче вот такой "зимний вечер в гаграх"...но крем нужно брать +50 . P.S. ...перечитав свой отзыв вспомнил, что 2 года назад ни в день подрыва нашего самолёта с туристами над Синаем, ни в последующие 5 или 6 дней в этом отеле траура по злодейски убитым моим соотечественникам никакого не было: громкая весёлая музыка на пляже...и то же в ресторанах...в течении всех этих трагических дней...стихло только в последний день, когда уже практически никого в отеле не оставалось...мы летели тогда последним чартером...здесь ценят наши деньги...не нас ...и не притворяются...это позиция... и поимённую стеллу траурную никто не воздвигнет...в отличии от когда-то взорванных здесь же при похожих обстоятельствах французов...не нужно радужных фантазий "про друзей"... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испортили отдых.
Отдыхали в данном отеле с 27.10 по 05.11 1.Уборка в номере , заключалась лишь в том, что заправляли постели. В течении 10 дней не производили замену постели, не меняли полотенца, (даже когда мы их оставили на полу, просто повесили и все). На семью из 4 человек 2 полотенца. При первой просьбе добавить полотенца принесли маленькое полотенце для лица - одно!!! 2.Обслуживающий персонал неопрятный, грубый, не услужливый. 3. Еды никокого разнообразия. 4. Комары на всей территории отеля, травили, но бесполезно они еще больше кусали. 5. Возле бассейна не хватало шезлонгов, приходилось в 6 утра идти и занимать. 6. С пляжными полотенцами беда, либо не хватало, либо давали дырявые. 7. Отвратительная работа вай-фая. 8. Халаты, тапочки в номера не дают, шампунь игель для душа 1 раз за 10 дней. Это на 4 то человека. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Незабываемый отдых".
Отдыхали в конце октября с 27.10 по 05.11. Отель старенький, номера потрепанные. Территория огромная, красивая. Питание на 3. Не скажу что вкусно, десерты тоже невкусные. Персонал вечно злой и чем-то недовольные. Постоянно отсутствовали супницы, стаканов и ложек на всех гостей отеля не хватало. Пошли в аквапарк, на весь отель 6 баллонов, кто успел, того и баллон, нам увы не удалось покататься и детям тоже. Очень расстроены. На пляже летали мухи... Номер это нечно... потрепанный, полотенец на 4 человека положили 2 больших, при первой просьбе принести полотенца проигнонировали, затем принесли одно маленькое для лица(((( постель за 10 дней ни разу не меняли, только заправляли... Комары на всей территории отеля, на который отрава не действовала., искусали всю семью.. Вай фай не работает, а если и работает то даже по ватсапу не свяжешься ни с кем. Никому не советую данный отель. |
| Плюсы: | шикарная территория. риф. |
| Минусы: | все остальное! |
| Отзыв: | Кошмарный отдых.
В Египте уже не первый раз. Люблю экспериментировать и менять место дислокации ) Читали отзывы, сравнивали отели. К сожалению, как оказалось, остановились на этом отеле. Так вот, этот эксперимент выдался не удачным. Из плюсов: шикарная территория. Риф. Пожалуй, это все. Решила оставить отзыв, возможно, он будет для кого-то полезен, т.к. с мужем обращали на них внимание при выборе отеля. И так, минусы… 1. Длительный трансфер. Автобус «Join UP» простоял в аэропорту более 1,5 часа. В отель мы приехали поздно. 2. Проблема с поселением. Вам настойчиво предлагают несоответствующую категорию номера. Дешевле. А потом, делая одолжение, заселяют в номер, согласно оплаченной категории. 3. Очень не приветливый персонал. 4. Грязные номера. Уборки в номере нет. Пыль, грязь. Ужасный запах канализации. За 7 дней проживания в отеле, номер убрали 2 раза. Постель не меняют. Полотенца тоже. Каждый раз нужно ходить или звонить на рецепцию и просить об этом. После этого, тебе делают одолжение в качестве смены постельного белья. Забитые пылью кондиционеры. Неоднократно была свидетелем скандалов и возмущений со стороны туристов о «чистоте» номеров и кошмарных условий. 5. Еда. Она однообразная. Постоянная очередь при входе в ресторан. Нет мест, посуды и т.д. Грязь, грязь и еще раз грязь. Я отравилась, питаясь на территории отеля. За пределы не выходила. Приходилось обращаться в клинику. Не буду удаваться в подробности, писать о «профессионализме» отельного доктора. Ставили капельницы, кормили таблетками. Как оказалось, мой случай с отравлением был не первый. К сожалению, доказать ничего нельзя. У них железный аргумент: «Вы питались за пределами отеля». 6. Пляж. Пологий спуск для деток. Это замечательно. Казалось бы. Пятнистые рифовые скаты и ядовитые морские ежи прямо у берега. Не впечатляет. Последствия «близкого знакомства» с ними могут быть разнообразными. Понтон не в очень хорошем состоянии. Мягко говоря, немного разбитый. Шезлонги. Их мало. Они заняты полотенцами. Прилечь негде. Если вы пришли на пляж к 09.00-10.00, прилечь будет проблемой. 7. Анимация…. Работает на итальянцев) 8. Аквапарк. Это отдельная история. Прошу, будьте очень внимательны. Горки, которые находятся с правой стороны при входе в аквапарк, травпоопасны. Туристы получали на них множество травм, при этом, доказать было что-то сложно. После очередной травмы, горка закрывалась, турист покидает территорию отеля, и горка снова работает. О последствиях катания с горок умалчивают. Да и как иначе. Не будут же трепать об этом всем туристам. Это не 5*. Вот точно не 5*. Впечатления оставляют желать лучшего. Этот отель – ошибка, которая испортила мое впечатление о стране. В этот отель я больше не вернусь. Никогда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море - класс, отель - ужас.
Отдыхали с друзьями с детьми в ноябре. Сразу о плохом, потому что его много: - Сервис ужасен, его просто нет. Персонал единично приветлив. Мы приехали в 5 утра, заселение в 14:00. Когда мы подошли в 13:30, то нам очень грубо сказали ждать ещё 30 минут и не надоедать. В итоге пришлось платить 5 евро сверху на номер, чтоб заселили. - Уборка номеров и чистота в целом отсутствуют. На полу в номере кубла волос предыдущих постояльцев, на зеркалах и стеклянных поверхностях везде разводы. Пыль лежит везде слоями. - Отдельное "фу" ресторанам: еда выставляется как в дешевых столовых. Если вы не успели на открытие ресторана, то будете стоять в очереди!!! Причём свободные столы будут, но их никто не будет спешить убирать. Посуда грязная. На обед еда более-менее нормальная, на завтрак кушать кроме булок и вареных яиц нечего. Несколько раз приходилось ругаться за уборку и столы с менеджерами зала, при чём они не идут на встречу, а разжигают конфликт (в центральном ресторане особенно), отвечают очень грубо. Воду надо брать на баре в стаканах (ужасно грязных, с отпечатками губ), и тоже стоять в очереди! Обычно в 5* отелях вода в бутылках, первый раз такое встречаю. Стоит отметить, что некоторые работники столовой всё же приветливы, но это единичные случаи. Из хорошего: - Территория отеля очень ухожена (странно, что снаружи хорошо убирают, а в номерах - кошмар) - По территории от номеров до пляжа и аква-парка всё время курсирует небольшой бусик, что существенно облегчает передвижение - Риф и рыбки просто сказочны! Ради такой красоты стоит ехать на Красное море и, возможно, закрывать глаза на минусы отеля. В целом впечатление от моря очень положительные, если бы не отель :( Едва ли буду его кому-то рекомендовать. Пятью звездами там и не пахнет, разве что 3*... |
| Плюсы: | природа
море |
| Минусы: | отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Отель для тех, кто едет исключительно за морем и природой.
Приехали вечером. Номер дали достаточно быстро, но в нем не оказалось ни одного полотенца - звонки и походы на рецепшен ничего не дали: обещали что обязательно принесут. На четвертый раз сказали не уйдем, пока не получим полотенце - показали человека, который якобы уже побежал за полотенцем, но в результате усталые и в кусочках салфеток от вытирания после душа заснули так и ничего не получив. История с полотенцами повторилась и на пляже, мы не знали, что получив с утра полотенца на карточки - надо с ними целый день ходить, так как сдав их перед обедом, как обычно, вернувшись, новых получить мы не смогли! Их просто нет! Наверное можно было бы найти где-то на бассейнах, но в +35 не очень хочется рысачить вверх -вниз. Отдельная история рестораны: это просто квест: есть йогурт - нет глубокой тарелочки, есть тарелочка - нет ложки, - выцарапали ложку у официанта, попробуйте найти чашку для кофе или чая. От сбора необходимых для еды приборов очень уставали. Поверьте, когда 15 минут ждешь чашку, чтоб сделать ребенку чая , и так три раза в день - это напрягает. Думаю причина в том, что отель очень перегружен людьми, гид говорил на процентов 120. Людей действительно очень много. Ни отель, ни персонал с таким количеством не справляются!!! А что самое неприятное все это проблемы украинского туриста, итальянцев, которых в отеле приблизительно 20% - 30% обслуживают на высшем уровне. Анимация вся на итальянском, все конкурсы, игры шоу - для итальянцев и на итальянском. Чувствуешь себя чужим на итальянском празднике жизни. На центральном баре, заказав кофе, мы переждали всех вновь и вновь приходящих итальянцев, и только когда они все получили свой эспрессо в фарфоре, нам налили в пластиковый стаканчик. На возмущения, бармен только улыбался. Отдохнули мы хорошо, но особой заслуги отеля в этом не было, за исключением очень красивой природы на территории отеля, пальмы и кактусы просто супер, (все построенное - очень старое и в жалком состоянии). И, конечно же море рыбы и кораллы - это чудо. Хотя понтон давно нужно заменить - просто разваливается. Спотыкаются на нем все. Лично я счесала два пальца. Сильно переживала за ребенка, так как засматривался на рыбок и забывал про эту полосу с препятствиями. Больше сюда не вернемся. |
| Плюсы: | риф.аквапарк
риф |
| Минусы: | номер.сервис.питание
номер |
| Отзыв: | Отдых понравился,но ожидали лучшего.
Отдыхали в начале октября.Приехали в 8 вечера,специально выбрали поздний заезд,чтобы избежать развода и скандала при заселении.Нас сразу послали на ужин в ресторан Джаконда,когда вошли то увидели,что выбора в еде нет вообще,я успокаивал свою девушку,что этот ресторан не главный,в отзывах я читал,что на территории их около девяти,даже есть круглосуточные)))Еда приготовлена вкусно(как для Египта)но выбор не велик,по фруктам тоже печально,груши и дыни в маленьких тарелках,которые моментально расхватывают,часто бывало,что приходишь,а фруктов нет вообще,иногда давали гуаву и бананы.Напитки все порошковые,даже колу бадяжат.Еще будьте готовы к очередям возле входа в столовую когда пойдете на обед. После ужина нас заселили,номер меня разочаровал,я третий раз в Египте,более убогого не видел,зато в номере две больших кровати.Потом нашли гриль бар и настроение улучшилось,каждый день там жарили мясо, курицу и кебаб,ужинали только там.Видно,что в отеле на всем экономят,даже на вечерней шоу программе,вместо приглашенных артистов,заставляют танцевать аниматоров и проводить всякие конкурсы.Сервис на очень низком уровне,на 3 звезды.Никто из персонала не говорит по русски.Преимущество отеля-это его риф,он просто сказочный,если у вас нет маски,на местном рынке ее можно купить от 2 до 10 долларов,только нужно торговаться.Еще понравился аквапарк,много горок для детей и взрослых.В целом отдых понравился из-за рифа и аквапарка.Цена на отель очень завышена,поэтому требуйте скидки в тур агентстве,нам скинули 150 $ и вместо 1000 получилось 850$,хотя это тоже цена завышена,реальная цена отеля 500-600$ |
| Плюсы: | питание
бухта пляж |
| Минусы: | номер
размещение рецепшен |
| Отзыв: | Отель понравился, бухта великолепная.
В целом нам отель очень понравился. Территория большая, много пальм, разнообразных кактусов. В сентябре цветки кактусов расцветали по ночам - очень красиво. Есть где погулять и на территории отеля, и вне отеля: рядом развлекательный комплекс 1001 ночь, аквапарк Альбатрос, старый город в пешей доступности, необычное кафе Фарша прямо на пляже соседнего отеля. Отель ориентирован на итальянцев: много туристов из Италии, итальянская музыка на пляже, итальянская анимация. Много было туристов из Палестины, для которых в отеле приоритетное обслуживание и отношение по сравнению с украинцами, то есть на рецепшен на украинца никто не обратит внимание, пока не обслужат всех арабов, то же самое в барах. Пляж отличный: и песчаный вход, и с длинного понтона, бар на пляже. Интересный островной корал, не надоедает. Много рыб. Но интересней корал и живность на мысе эль Фанара: мурены белые и темные, рыба-наполеон, титановый спинорог -осторожно нападает и кусается, рыба-клоун и др. Питание отличное, разнообразное и вкусное. Ложка дегтя в бочку с медом: портье Азиз на рецепшен при поселении очень постарался испортить нам впечатление об отеле и о начале отдыха . Прилетели рано утром, нас 4 человека с автобуса - не поселили, но претензий не предъявляем, так как это личное дело каждого отеля, но осадочек остался. Например, в Reef Oasis blue bay нас поселили утром без проблем. Азиз намекал, что за деньги он нас поселит сразу, но мы и так заплатили достаточно много за этот отель, поэтому отказались. За это нам Азиз долго искал номер и нашел лучший - 8101 для инвалидов-колясочников, где не было света, не работал холодильник, поломанная крышка на унитазе, текут все краны, специфицеский душ (это самое плохое) и щель во входной двери. Свет нам починили, а со всем другим мы прожили 10 дней. Мы очень обижены на отель за такое размещение. Только из-за бухты мы вернемся опять, но возможно даже в соседний отель Фаарана, который не унижает и не обижает своих гостей. |
| Плюсы: | большая територрия
риф |
| Минусы: | отсутствие врача
плохие номера грязно персонал |
| Отзыв: | В отеле есть явные проблемы.
Долго выбирали отель в Египте. Всё смотрели рейтинги на ТопХотелс. Остановились на данном....и пожалели. В Египте я лично 3-й раз. Этот отель наверное худший, хотя ездили и в 4*. Прилетели около 7 утра, на рецепшене стояло 2 араба. Кучерявый, неприятный араб намекал всем по одному, что прилетели мы до 14:00 и надо доплатить за номер, он даст самый лучший с видом на море. Доплачивать как выяснилось можно кто сколько сможет. Доплатили мы 10 дол (ерунда конечно, но до этого 2 раза в прошлые поездки получали номера с видом на море без никакой доплаты и номера были на уровень выше) и как зашли в номер сразу офигели. В номере воняло канализацией, зашли в ванную, все ужасно старое, воняет...номер реально плохой и грязный. Девушка сразу ужасно расстроилась. Я со словами "мы же не в номере будем сидеть, на море приехали" пытался ее утешить)). Вид на море действительно был, скудненький такой, но был. Уже не стали обращаться на рецепшен, не хотели снова общаться с теми людьми...фуу...решили жить тут. Море действительно хорошее, пантон пластиковый, некоторые части повреждены, ходить надо аккуратно, можно повредить ногу. При мне парень упал с пантона на кораллы, разрезал ногу. Риф красивый, ничего не скажешь, один с лучших что я видел... у нас была камера, нафоткали, наснимали. Видели много скатов, тунцов. Самое крутое - скат манта, двухметровые красавцы. Но их нужно искать, плавать, думаю видели их единицы. Сам видел раза 4 за 10 дней. Но я любитель, нырял, плавал далеко все время. Возле пирса их не увидишь, нужно отплывать далеко. Пляж такой себе....лежаки убитые. Места хватает. На пляже анимация итальянская, в громкоговоритель - по итальянски, песни - интальянские. По началу норм, со средины поезди начало напрягать. Итальянцы все жили в хороших номерах, подальше от моря. В старые заселяли украинцев, казахов и арабов. Бассейнов много по отелю, есть хорошие, есть похуже, разрешали купаться вечером, ночью. Но обязательно нужно спаласкиваться после бассейна, много химии. Территория зеленая, но как-то грязно. Для примера: по дороге на море в первые дни поездки увидели кусок апельсина, лежащего на ступеньках. Место проходное. Короче....каждый день мы наблюдали этот кусок, сохнущий на солнце. Уезжали с отеля - он все еще там...печально короче. Персонал: отдельная история....грубый, одни невежды. Исключение - ребята с ресторанов, там приятные. Вообще грубияны стоят на выдаче полотенец на пляже: было там человека 2-3 всегда, смотрят с под лба, переговариваются на абарском, ну прям очень неприятные. Была ситуация: пришли на пляж, взяли полотенца, поплавали 1 раз, потом захотели на бассейн пойти. Решили сдать полотенца,, что бы не носиться, результат - кислая морда араба, недовольно взявшая полотенца, приговария маты про себя на арабском, и возмущаясь коллеге рядом. Прошу провести работу с этими ребятами, промониторить кто там стоял в дни нашего заезда, а лучше вообще уволить. Я работаю руководителем в сфере облуживания, у меня такие работники летят ко всем чертям на улицу. Так же хотелось описать одну ситуацию, которая привела в шок просто.... Купался итальянец лет 50-60 в море, я так понял, случился инсульт у него, потерял сознание в воде. (за этим всем наблюдала девушка с пантона, я плавал в море). На пантоне 1 спасатель (без ничего, даже аптечки нет, абсолютно обученный, без рации даже). Заметил этого человека плавающего возле пантона какой-то мужчина, начал кричать спасателю, тот подбежал, потыкал у него рукой, и начал пытаться вынимать с моря. Сколько он уже там плавал без сознания - не знаю. Помогли, вытащили з воды и началось...спасатель как обезьяна, не знает что с ним делать, переворачивал, смотрел, позвать врача - нет рации, кто-то побежал на пляж к дайверам за помощью. КАК ОКАЗАЛОСЬ - НА ПЛЯЖЕ НИ ОДНОГО ВРАЧА. Совали ему кислородную маску, не дышет. Кто-то с отдыхающих оказался врачем, прибежал, на русском пытался объяснить что делать правильно - они нефига не понимают. Та кричит - тут секунды важны, нужен укол, везите к врачу - ничего не реагируют. Потом его не ЛЕЖАКЕ!!! отнесли на пляж, снова что-то пытались кислородные маски тыкать. Мин через 5, приехал автомобиль ( на котором продукты перевозят) и его, извините, как свинью, погрузили и сказали "везем в больницу". Короче ЭТО ШОК ПРОСТО. Очень бы не хотелось оказаться на его месте...сочувствую и тому мужчине, и его родне. Дай Бог что бы он был жив, и все было хорошо... Кормили сносно, выпечка вкусная, фруктов мало. Завтракать лучше в ресторане возле моря, обедать там же. Ужинать - или в итальянском, или в гриль баре. В Гриль баре официанты тоже неприятные. Территория большая, хорошая, но...много "но". Аквапарк: были 2 раза, больше не хотелось. Тут тоже своя особенность. Кругов для катания мало :(. И что вы думаете... Ждал я круга для 2-их где-то пол часа. ПОтом кто-то оставил, я подобрал, пошли кататься). Прокатились несколько раз, спустившись с горки в бассейн...мне кричит какой-то абар...."отдай круг, ты тут не один"....сразу не понял, подошел в нему ...что такое? Как оказалось он привел группу итальянцев и хотел, что бы я отдал круг. Я культурно сказал, что мы еще хотим кататься, он ответил "ты тут не один". Я отвернулся и ушел, тот начал кричать своим друзьям арабам, типо заберите у него круг. Но я на тех посмотрел, дав понять, что со мной лучше не связываться, они не рискнули, (во мне замечу 90 кг, спортивного телосложения). Катнули потом еще раза 2, и немного расстроенные пошли в номер. Следующий раз были в аквапарке - ситуация такая же. Спорить уже не стали, плюнули, отдали. На вопрос "вы лучше б не стояли тут и не клянчили, а пошли бы и купили больше кругов ", ответ - "кругов много, они пробитые"....а поремонтировать сложно...нет слов короче. Арабеллы...что тут скажешь. Больше писать не хочется. впринцыпе, если большая акция - можно ехать, но за те деньги, что мы заплатили - плохо, очень плохо. Кто не был в Египте и попал сюда - думаю понравиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не самый хороший, но честный отзыв.
В Шарме 3-й раз. Кризис конечно сказался, но не думал что до такой степени. Но и в целом отель отвратительный! Номера старые. Заселение было ужасное лишь бы отвязаться. Просили по 20$ в ночь за чуть более лучший номер (но и они отвратительные)! Все разбитое и половина оборудования не работает (холодильник не работал, 5 раз просили сделать потом забили). В душе вообще какая-то сральня. Уборка плохая и не каждый день. Постель меняют только с пинка. Питание отстой даже для Египта. Три ресторана обеспечивают мнимый выбор (то есть ты выбираешь в котором из них поешь, но внутри выбранного тобой всегда одно и то же). Алякарт только за деньги, традиционного разового бесплатного нет! В рестораны очереди (нет ни внутри, а прям чтобы войти надо зачастую стоять и ждать). Анимации ноль!!!!!!!! Детская песня про бомбу просто з@#бала. На барах тоже какие-то не понятки. Фреш и алкоголь только в одном месте! Аквапарк работает на 30%. Посетители в основном Арабы. Грязные, громкие, наглые... Особо бесила фашистская резервация Итальянцев со своим куском пляжа, своей анимацией и своей Арийской крутизной. К ним нельзя было подходить, с ними есть, купаться и прочее... и отель это как то сам развивает! Отвратительно! Перепады высоты и постоянные ступеньки от номера в ресторан от ресторана к пляжу просто убийственны! Кроме того эта огромная не функциональная территория! Может кому и нравится, но она реальна убога и избыточна! В общем обожаю Шарм и Египет, но только не этот отель! |
| Плюсы: | это скорее не плюс отеля
это скорее не плюс отеля-это море!! |
| Минусы: | персонал на ресепшене. сервиз
питание. анимация.обслуживание и постельные принадлежности. отсутствие мини-бар отсутствие интернета интернет только на ресепшене и то слабый |
| Отзыв: | информация об отеле не соответствует действительности.
Доброго времени суток! Отдыхали с сыном в Египте впервые, с 26 июля по 5 мая в 2017 году. Сразу скажу, что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, и то это мягко сказано!! Думала, по приезду домой напишу такой ужасный комментарий!! А сейчас даже слов не хочется никаких говорить!! Дорогие работники этого отеля, как так плохо можно работать???? Говорят – Театр начинается с вешалки! Так вот хочу перефразировать - Отдых на курорте начинается с ресепшен!! Хорошо встречают только своих!! Хамят глядя в глаза!! Прилетели мы поздно и плюс часовая разница , мы устали, попросили сразу дать нормальный номер, но зайдя в номер ужаснулись, на полу клочками волосы, в туалете на стенках, затирка на кафеле с плесенью, и нет ванны, как представлено было в ролике и фото отеля!!, а душ за перегородкой стены!! Надо быть готовым к тому, что отель хоть и имеет 5* , но в номере нет - чайника, бар только пополняют водой 1 бутылка! шампуни, гели выдают только если будешь об этом напоминать, халатов и тапочек нет. После того когда обратились поменять номер, стали хамить, берите что есть, больше номеров нет!! Презентация отеля на сайте и отзывы не соответствуют действительности!! Номера и мебель убиты!! Хотя сказали, что после ремонта!! Про постель невозможно сказать, что это постельное белье!!- серого цвета, с пятнами, полотенца застиранные тоже серого цвета. За время нашего пребывания, 10 дней, ни разу постель не менялась!! Портьеры, тюль и накидка на кровать сомнительного цвета и постираны скорее всего не были ни разу!! Прикасаться не было желания!! В отеле экономят на многом: на поливе растений (что особенно обидно, так как они усыхают местами), на уходе за территорией (не убирается мусор, не подметается территория), вообще не видели садовников, везде валялись цветы и был дух запущенности. Экономили и на еде. Соки были порошковые. Еда никакая, однообразная, всегда долго думали что взять и брали только чтобы чем то перекусить, овощи не свежие, все одно и тоже, фрукты ограничены и в порезанном виде (яблоки, апельсины, дыни, перезревшие арбузы, более ничего не было!!) Десерты просто ужасные. И хочу сказать, что там работают только обслуживающий персонал-официанты в ресторанах, вот они как белка в колесе постоянно бегают убирают, еще успевают постоянно подходить и спрашивать «Что вам принести, что будете?» Вот они труженики!!! Анимации как таковой нет, аниматоры сонные и ходят с кислыми лицами. Общаться с ними не было никакого желания. Все было заточено под туристов из Италии, для них отдельно и анимация и ресторан и на пляже конкурсы, Волейбол организовывали очень редко. К сожалению, я не фотографировала все ужасы, не хотела оставлять себе на память разочарование!! Хотя выбирала отель и по отзывам тоже , средняя оценка была 8,8 баллов и хорошие комментарии, Товарищи просьба писать обьективно!! Скорее всего отделу маркетинга не понравиться мой комментарий, вы даже мне можете не отвечать, даже если вы что-то и измените после моих комментарий , но скорее все равно вы ничего не измените, мы уже не поедем к вам!! Чтобы заслужить 5* , это не говорит о том что надо чисто убирать и вкусно готовить, надо еще иметь грамотный персонал!!! они у вас даже разговаривать не хотят !! Если работник говорит на русском языке , это еще не значит что он вежлив и может отвечать на все вопросы! Забыла имя вашего работника, который нас встречал, Бюллент кажется! Ему работать надо не с людьми , а мыть посуду!! Сервис и обслуживание - Заселение в отель я бы поставила 2, все на нервах (с таким вообще столкнулись в первый раз) или это было просто вымогание денег. Официанты в ресторане, баре работают на 5, уборка в номере 3, аниматоры 3, работники пляжа 2. Питание – 3 . Территория хорошая большая, работают все бассейны, их много, но повторюсь неухоженная, местами даже грязно – с натяжкой 4, Пляж на много чище территории – 5. Но нам не понравилось то, что в районе пляжа отеля пришвартовывается очень много яхт (10-15), запах сгоревшего шашлыка распространялся по всему побережью не только нашего отеля, жалко риф и рыб. К вечеру вода на пляже становится грязной, догадайтесь почему. В предыдущем комментарии прочитала ответ отельного менеджмента по поводу установки кондиционеров в центральном ресторане -Так же просим заметить, что в ресторанах отеля действительно не предусмотрены кондиционеры, так как главный ресторан находится на побережье и имеет панорамный вид на море, в связи с чем правительство города запрещает установку кондиционеров в природном заповеднике. … А как же по поводу засорения моря во время остановки яхт?? На это правительство города запрет не накладывает? Это же природный заповедник!! В Итоге , вам далекая 3 *. Только море и скрасило отдых, это конечно сказка!! |
| Плюсы: | хороший пляж с входом прямо с берега |
| Минусы: | грязь и антисанитария в основном ресторане
не все лампы загораются *вся мебель и посуда и здания со следами сильного износа *вода в бутылке выдаётся один раз в сутки из расчёта 1 остальная только на разлив на баре и только в стаканчик! *однообразное питание не соответствует уровню 5* *в так называемых "ресторанах" грязная мебель с налетом жира *детский стульчик практически съеден детьми и имеет жуткий налёт грязи. *постоянно курси который выглядит изнутри как студенческая столовка. очень скромный выбор еды. бывали завтраки в отелях 3* намного лучше чем здесь all included 5* резюме по отелю. *вас поселят через 2-5 часов после приезда *тур оператор и рецепция будут сворачивать друг |
| Отзыв: | Самый правдивый отзыв об отеле в Египте Reef Oasis 5.
Прекрасные отзывы на Booking это полная лажа! Не читайте то что пишут сами тур операторы про свои отели! Они загоняют в плохие отели туристов, а мы ленимся написать правдивый отзыв после испорченного отдыха и просто пытаемся забыть пережитый кошмар! Так вот вам РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ о поездке в Египет в период март-апрель 2017 года. Туроператор Flash Tours Мы с женой не очень требовательны к комфорту на отдыхе но когда ты едешь отдыхать с ребёнком есть некоторые необходимые вещи. У нас они были следующие: 1. чайник в номере для приготовления смеси ребёнку 2. Детская кровать 3. Отсутствие шума в номере ночью 4. Желательно 1-й этаж так как мы с коляской Все это оговорено с агентом из агентства Нас заверили что все будет ок. Итак, полетели.... Разочарование первое. Дорога от аэропорта до отеля по словам агентства занимает 15 мин. По факту около часа. Разочарование два. Отдельно стоит упомянуть рецепцию и расселение гостей: 1. Меня с женой и 6-ти месячным ребёнком не заселяли в номер в течении 3-х часов!!! (Прибыли в Отель в 18:20 - заселили в 21:30) Сначала Мухамед на рецепции не понимал русский язык и мои просьбы выдать нам номер с чайником чтобы приготовить ребёнку смесь для кормления, он просто сказам нам ждать. Но после того как я по истечении 2-х часов на рецепции начал на повышенных тонах объяснять что мне нужно кормить ребёнка и чтобы меня заселили, работник рецепции вызвал полицейского и сказал что я ему угрожаю!!! Кому??? Угрожаю держа на руках маленького ребёнка, который плакал последний час от голода, а я не мог поселиться в проплаченный мною Отель!!!?? 2. Я поражаюсь как египтяне отмораживаются и делают вид что не понимают! На каком бы языке я ни говорил, ответ- полный мороз!! Можно было бы хотя бы не мучить нас из за ребёнка, но нет!! Убедился уже во второй раз они нас воспринимают как кошельки и за людей не считают! Однажды гид рассказал мне что в кругу египтян принято хвастать об обманах белых славян, они делятся между собой, кто как обманул наших. Разочарование третье: номер в отеле. Повели в самый последни корпус отеля, дальше уже просто дорога и другой Отель. Рядом с предложенным нам номером находится 2-х этажное здание какой то насосной станции, которое издаёт круглосуточный шум от которого даже с закрытыми окнами не возможно спать. Весь номер в пыли и грязи за что не возьмись. В ванной сантехника неисправна, бачок течёт в раковине остались сопли от предыдущих жильцов! нас в первую же ночь сьели комары!! Да да! Я тоже думал что их здесь нет!!! Простынь корче кровати, а одеяло с ярким пятном вываливалось из пододеяльника. Стекла на балкон очень грязные, а на быльце балкона пятна крови Разочарование четвёртое. Прибывший представитель компании туроператора Flash Tours Тимур (египтянин), неожиданно для меня, выступил в качестве адвоката работника рецепции Мухамеда. Хотя я ожидал что он прибыл для решения нашего вопроса с поселением и чайником.)) Он спрашивал только о том как именно мы его оскорбляли и зачем его фотографировали. После недолгих переговоров нам предложили подписать бумагу в которой мы в замен на номер категории СТАНДАРТ (который нам и так был положен) обязуемся не предъявлять претензии Отелю Reef Oasis 5*, а также компании туроператора TPG Flash Tours. Это просто возмутило меня! Так как в ваучере пишется только общая информация и нет описания наших дополнительных опций ( чайник и детская кровать) доказательств что вы это на Украине обговаривали у вас на руках нет! Соответственно требуйте от вашего оператора бумагу на английском желательно. Вам ещё не надоело? Разочарование пятое. Сменился главный менеджер в рецепции на русскую девочку, и вопросы сразу стали решаться (за что Ане отдельное спасибо!!??). Мы здесь уже сутки. Чайника нет кровать для ребёнка принесли, но она напоминает загон для курей или свиней (смотрите на фото) На 2-й день Мы все ещё в том же номере. От шума за окном жутко болит голова. Ребёнок не спит, а номер все ещё обещают поменять.... (смотрите видео о состоянии сантехники в номере) Вечером нам показывают такой же номер со сломанным бачком и не работающим душем (ПРОСТО ИЗДЕВАЮТСЯ) и говорят что если мы не согласимся то Отель за грубое поведение нас выселит из отеля!!!!!! Как вы думаете какое я принял решение будучи с грудничком на руках? Да мы остались!!! Просто хотелось пойти на море и забыть обо всем! 3-й день в отеле Reef Oasis: К нам каждый день приходят чинить протекающий бачок. В номере очень мало света когда темнеет на улице. Прям интим подсветка!!! Комары летят из кондиционера в таком количестве, что даже купленный фумигатор не спас меня, жену и ребёнка от 10-20 укусов за ночь каждого!!! Но настроения как не было так и нет! Сходили на море - риф действительно красивый, не плохой песчаный пляж над которым нависают отвесные песчаные стены которые сильно нагреваются. Из за этого на пляже невыносимо жарко. Периодически по пляжу ездит грузовик, который возит полотенца. Во время погрузки-разгрузки мотор не глушат и если вы лежите неподалёку то дышите выхлопным газом пока он не уедет. Простую воду в бутылке можно взять только под запись на номер в лобби баре за 2$ и больше нигде. На следующий день встретили ещё одну пару с ребёнком которая селилась вместе с нами. История точно такая же!!! Они приехав в 18:00 в Отель, зашли к себе в номер в 23:00. В номере та же грязь и мамочка ребёночка его вымыла сама!!!!! В общем в последующие дни Каждое мое посещение рецепции для сеанса связи (так как интернет только на рецепции) я слышал скандалы по поводу номеров и времени заселения в номер. Люди прилетевшие сегодня с чемоданами просто спали на рецепции ожидая заселения (причём только русскоязычные). |
| Плюсы: | море
пляж зеленая територия |
| Минусы: | сервис
номера питание далеко к морю |
| Отзыв: | И так сойдет :(.
Напишу все что накипело в душе!! Ужасный отель!!! Лицензию на 5 звезд ему не продлили, поэтому наверное и не очень стараются. В номерах старая потертая мебель, тюль с пятнами крови неизвестной давности, еще дали нам номер с обрыганной кроватью, убирают очень плохо, пыль кругом. Мы приехали ночью с маленьким ребенком 2 года, поселяли очень долго, еще и комнату дали на втором этаже (при том, что мы с коляской). Ночью ребенка искусали комары, он расчесал, потом пошли купаться в теплый басейн, его высыпало, вроде как крапивой побили. Потом как то вечером шли в номер видели как работник руками с ведра засыпает хлорку в этот же теплый бассейн, больше там не купались. Питание не очень, голодным не будешь, но разнообразия никакого (макароны утром, в обед и вечером, я даже дома столько не ем), мало фруктов. До моря далеко, вроде как первая линия должна быть, но не тянет на первую. В номере только верхний душ, ребенка искупать было нереально, он боялся, орал на весь отель, купался только у нас на руках. Сервис плохой на 3-. Вот как-то так. Ну а если для вас это все не существенно, то можно отдыхать. Море и пляж супер, особенно для маленьких детей. Очень близко красивейший риф, рыбки красота. Территория отеля очень ухожена (что к сожалению не скажешь про номера) газоны, цветы, постриженные деревья, есть где погулять вечером. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 25 июля по 2 августа 2016г. С аэропорта забрали быстро, долго не возили. Нас сразу отправили завтракать. Территория довольно большая, и мы немного побродили, пока не нашли главный ресторан. После завтрака нам предложили 2 номера на выбор - на 2 и 1 этажах, а после сказали, что надо заплатить батрак. Номера не слишком чистые, довольно "потрепанные", но всё работало. Ещё минусы номеров - тонкие стены, неудобное расположение предметов в санузле, постельное бельё выстиранное, но иногда попадается с пятнами. Убираются в номерах лениво, могут утром, могут после обеда, что иногда создавало неудобства.
По еде - довольно разнообразно: были и кальмары, и осминожки, тунец, говядина, баранина, макрель, стандартный набор овощей, салаты, фрукты (бананы, яблоки, груши, дыня, финики, чернослив, курага, апельсины). Плюс ко всему были итальянские блюда - брускетто, лазанья, паста, пицца. Единственно был всегда одинаковый набор блюд, плюс вечером блюдо от шеф-повара. Если всё попробовать за рас-два, то вроде как и приедается, а если пробовать по очереди, то вроде и нормально. Есть можно было в основном ресторане, ужинать можно было в этом основном, на гриле и 1 раз в неделю в каждом из2-ух ресторанов а-ля карт. Перекусывать можно также на пляже или на баре возле бассейнов, но по времени. Напитки. Соки - не соки, а разбавленный в воде порошок (своими глазами видели). газировки как газировки, а алкоголь брали несколько раз - пиво, в принципе, как и везде - выпьешь бочку - не хмелеешь, вино на любителя, в коктейлях все портил несок. Вода низкого качества: по вкусу сильно отличается, можно заработать диарею. Отдыхающие. В отеле есть итальянцы (~20-30%), много арабов (египетских, израильских, сирийских и пр.), славян около 1%. В отеле грязно, можно было увидеть мелкий мусор где угодно. Инфраструктура и обслуживание. По площади отель большой, но строился он в разное время, мест побродить не особо много, но заблудиться можно. Возле каждой группы двухэтажных зданий - бассейн и бар. В ресторане официанты вежливые, услужливые, в основном старательные, на барах тоже. На ресепшен картина меняется - есть разные люди. Лучше решать вопросы с Guests relations - было 3 работника - араб, англичанка (Джоанна, британка, говорила только по-английски), Анна (россиянка, говорит по-русски, и по-английски). Эти две девушки очень сильно помогали. Нештатные ситуации. При купании муж задел рукой оградительные буйки. Очень неудачно - длинная средней глубины рана. Вышли из воды - сразу к раздаче полотенец (видели там раньше аптечку). Наскоро замотали, а парень, выдающий полотенца, вызвал машинку, и нас отвезли врачу на территории отеля. Врач говорил на арабском и по-английски. Со слабым знанием английского было трудно объясняться. Врач сразу промыл рану, сделал местную анестезию, наложил швы, повязку и выдал таблетки. Всё это плюс 2 перевязки потянуло 90 долл. Со страховкой в итоге пролетели (дополнительную не делали, а страховка от ВУСО - пустышка), так что страхуйтесь дополнительно и у международных компаний (например B&B Inshurance). Другая внештатная ситуация - лонул то ли бачок унитаза, то ли труба. Шли на обед - всё хорошо, зашли после обеда - номер залит водой, кровать стала впитывать эту воду, и тоже стала мокрой. Нашли уборщика - показали, он вроде всё понял, и мы ушли на 1 час чтобы там все убрали. НО! парень лишь перекрыл воду и вытер все в санузле, спальню не трогал. По возвращении пошли на ресепшен, долго там возмущались. По итогу из этого номера нас переселили только через 4 часа. И с большим неудовольствием. Отельный гид. Мы ехали от ANEX TUR. Гид - Мамдух. Вспыльчивый, своенравный. КАк только понял, что экскурсий у него покупать не будем, надулся, стал оксорблять, а затем и вовсе перестал с нами разговаривать. И заявил, что т.к. в этом отеле мы у него только 2, больше он сюда ездить не собирается. При вылете предоставлял всю информацию в вайбер, а в отель ничего не предоставлял, напутал с рейсами, временем отправления, путал "раньше" и "позже" и пр. Создалось впечатление, что не он нас обслуживал, а мы его. Из-за его невнимательности в день вылета на ресепшене прождали трансфер 4 часа |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | организация питания |
| Отзыв: | Все бы хорошо, если бы не питание.
Отдыхали с 3 по 12 октября 2015, самое замечательное время года в Шарме, как оказалось. Путевки выбирали только у туроператоров и их официальных представителей. В итоге остановился на ТУИ и турагентстве Купиполети. При этом подбирали удобное время вылета и возвращения, у ТУИ на рейс вылетом около 2-х ночи были буквально "последние" места, еле успели заказать. Рассчитывали, что приедем рано, весь день отдыхать будем, да и если рейс задержится – все равно не ночью прилетим... ага... Подтверждение получили сразу же. Документы (весь комплект) ТУИ оформляет только за 2 дня до выезда, и вот тут мы получили первый "привет": 2 октября с утра прислали весь пакет документов, НО рейс, которым мы должны были вылетать, ЗАМЕНИЛИ на другой (не перенесли время вылета нашего рейса, а именно заменили на другой рейс), который вылетает в 14.00 Объяснить причину замены рейса никто не захотел. Да потом и вылет задержали на 2 часа. Но окончательно добила схема трансфера ТУИ из аэропорта до отеля: в первые 4 отеля завезли по 2 человека, при этом постоянно возвращались назад (из-за особенностей дорог в Шарме), потом опять вперед, потом опять назад, и таким челночным ходом добирались до отеля больше полутора часов. С полным автобусом туристов, т.к. основная масса вышли именно в 2-х последних отелях. На ресепшен нацепили браслеты и бегом отправили на ужин в гриль-ресторан. Но т.к. время было около 22 часов, там уже все закрывалось, и нам на ужин на 5 человек досталась тарелка жухлых обрезков овощей, пара кусочков какого то обгорелого мяса и несколько кусков хлеба. Ну да ладно, отель тут не причем. Вина и пива налили, не пожалели. На ресепшен местный джигит что-то с заговорщицким видом мне тихонько нашептывал, но у нас уже не было сил разбираться, мы взяли конверты, ключи, и нас на машинке отвезли в номера. Надо сказать, что я предварительно писал письмо в отель, что мы едем семьей и просил 2 соседних номера на 2 этаже. Эту просьбу представители отеля исполнили, за что от меня им огромная благодарность и уважение. Мы заказывали Preferred Room, поэтому номера дали 62.., это корпуса прямо за бассейном, который возле ресепшен. Номера приличные, просторные, с балконами, все работало, что ломалось – чинили. Мебель видно что уже уставшая – но все целое, в хорошем состоянии. Сейф бесплатный, кондиционеры громкие, зато уборщики их не отключали, и к нашему возвращению всегда была холодина. К слову сказать, из номеров мы уходили в половине седьмого, чтобы до завтрака поплавать, а возвращались после заката, помыться и переодеться к ужину. Ну и спать потом. Практически со всеми отзывами, прочитанными мною перед поездкой, я согласен, все там изложено в меру объективно. Да, действительно, большая ухоженная территория. Корпуса расположены как бы двориками, в каждом бассейн, почти в каждом есть бары с напитками и кое-какими закусками. Дорога до моря достаточна удобна, не обязательно по главной дорожке, можно найти пути и попрямее, через соседние дворики. Автобус, хотя и небольшой, ездит довольно часто, водитель добродушный, улыбается, машет, ждет, если видит что спешишь к нему, доезжает почти до лестницы, которая ведет на пляж. Кстати, объективно, если смотреть со стороны моря, у этого отеля самый удобный спуск к морю, слева и справа у отелей лестницы просто ужасающие, а здесь и лестница не очень длинная (64 ступеньки), можно по дорожке пройти и без ступенек, пляж огромный, лежаков много, понтон не очень длинный, есть реально расчищенная зона, где можно зайти в воду по песку без коралловых тапочек (хотя лучше этого не делать, осколки кораллов, да и ежи попадаются и в пределах огороженного пляжа). Риф, морская живность – все в порядке, все отлично. А т.к. вода была как парное молоко, то из моря практически не вылезали, накупаться "до посинения" даже детям было просто невозможно. Кстати, и в бассейнах вода была очень приятная, прямо уснуть в воде можно было. Один раз посетили аквапарк, неплохо, особенно зона для малышей, взрослые горки широковаты, круги разворачивает, а на зеленой на кругу все застревают. Но в целом достойно. Анимации действительно две, очень активная итальянская и обычная интернациональная (в основном на русском). Итальянцы в отеле вообще живут своей жизнью, у них и браслеты другие, и шоу в другом месте. Но и наши старались, зазывали, правда кроме детей на их призывы никто не отзывался – но это другое дело. Вообще весь персонал, с кем общались, показался мне доброжелательным. И воду в номере не только в день приезда оставляли, и официанты, и бармены, и меняльщики полотенец – и никакого особого плохого отношения к русским я не заметил. И все бы хорошо, НО ... одно, но большое НО! Ресторан, питание – это не то что на 5 звезд, это даже на 4 не тянет! В Египте это у меня 4 посещение, два 5 звезд, два 4. Так что сравниваю именно с Египтом, и таких ресторанов и такого выбора питания нигде не было. Начнем с того, что работал только один ресторан, Цитадель, тот что у моря. Да, для того, чтобы особо не удаляясь от пляжа, перекусить утром и в обед в этой столовке – это даже здорово. Но назвать это рестораном – значит слишком приукрасить действительность. Посуды не хватает, вся уже изрядно ношеная. Маленькие ложечки на завтраке – 2 шт. на 6-местный столик, для каш тарелки только к открытию, потом в большие тарелки. Бокалов для вина мало, наливают в стаканы, вода из кулеров. Овощи – один столик, все только мелко нарезанное. Фрукты – иногда яблоки, иногда финики сушеные, пару раз гуава, это из съедобного. Остальное просто несъедобно: арбуз, дыня, свежие финики, какой-то гибрид лимона с апельсином – такое чувство, что закупают какие-то кормовые фрукты, которые для животных производят. Горячие блюда тоже в основном не очень съедобные, что не доели на ужин – в том же виде подают на завтрак и на обед. Выбор откровенно скудный. В гриль ресторане возле ресепшен (работал только на ужин) тоже выбора никакого, по нескольку кусочков разного мяса, накладывает повар, сам не выберешь. У меня вообще желудок луженый, но в этот раз даже я вынужден был прибегнуть к помощи таблеток. При этом нужно отметить, что к работе персонала претензий почти нет, официанты стараются, в барах тоже все нормально, нальют, что в наличии есть, улыбки прилагаются. В общем, второй раз в этот отель не поеду и другим не посоветую, за эти деньги можно выбрать приличнее место. Все таки выбранный отель и тип питания предполагает, что я, кроме всего прочего, должен иметь возможность комфортно и вкусно покушать, не так ли? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с секретами.
Только что вернулись из отпуска и хотели бы написать реальный отзыв , полезный для других !! Начнем с того что нам категорически не понравилось : 1. ВНИМАНИЕ - в ресторанах- столовых нет кондиционеров !!!!!! И если на улице стоит 40 градусная жара ( а то и выше ) внутри стоит та же самая жара . Кто понимает - всякие салаты , пироженные и закуски там всякие , есть надо очень осторожно . Нет кондиционеров и в барах , а на ресепшине , где есть слабенький кондиционер , но там нет бара . Вопрос не в употреблении алкоголя , а о выборе места для вечернего досуга с чашкой кофе . 2. В номерах нет ни халатов , ни тапочек !!!! Поясняю , что при постоянно работающем кондиционере плитка на полу холодная и босыми ногами ходить не приятно . То же самое , когда выходишь из душа приходиться кутаться в куцие полотенчики . Хотя рядом стоит Риф Оазис Синтедо в котором дают и халаты и тапочки !!??? 3. Кухня не очень , в отзывах кто-то пишет про рыбу и несколько сортов мяса , но в основном рыба либо пережаренная или сухая , а мясо говядина очень жесткое . Курятина тоже не вкусная . Если у Вас проблемы с желудком , то Вам здесь не повезло . Надо отдать должное , что несколько раз были очень приличные ужины с ягнятиной с грибным соусом , телятиной и приличной рыбой ( ведь могут когда захотят ). С учетом пункта 1. очень хорошо шли макароны ( аль-денте между прочим с пармеджано) , свежая пицца. Ну а на завтрак омлет и овсянка ( кстати рекомендую ). Ни фиников , ни манго ( а это сезон ) нет. Мелко порезанные не сладкие арбузы ( походу кормовые ) , дыни . Дубовые яблоки ( смотри рекламу стоматологов ) и такие же груши . Были приличные персики и апельсинчики не вызывавшие энтузиазма . 4. Территория с большим перепадом по высоте , а " Тук-Тук" ходит не так часто и после обеда уже в ломы переться по жаре на море . 5. Отель "заточен" под итальянцев , хорошая анимация и т.д. и т.п. Русско язычные для массовки . 6. Обслуживающий персонал иногда переходит грань , пытаются вести себя "запанибрата" для отеля позиционирующего себя как непростые 5 звезд это просто не допустимо . 7. И не обольщайтесь на большую и зеленую территорию - тенька днем Вы не ныйдете !! Ну нет у пальмы и кактусов тенька . НО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ЭТО МОРЕ !!!!!! Если хотите посмотреть рыбок всяких и скатов , то вставайте пораньше и плавайте с маской , но не с понтона , а прямо с пляжа ( но только в обуви - там такие здоровые морские ежи!!!!) и будет ощущение как в аквариуме ( там мелко и рыбины чуть ли ни в маску лбом бьются :)) Если Вам нужно только море , то Вы как раз по адресу , если Вам нужен сервис и кухня , то это в Риф Оазис Блю Бэй или БАРОН . Да , и еще чуть не забыл , в центральном баре КОФЕ ну просто восхитительно , хоть капучино хоть эспрессо , КАЙФ !!! |
| Плюсы: | территория пляж |
| Минусы: | персонал кухня |
| Отзыв: | отель для семей с детьми.
Уютный старый отель с большой зеленой территорией. Очень удобный для отдыха с детьми. Семей с детьми МНОГО! Отель заточен на итальянцев. WI-FI в отеле нет нигде. Они заявляют на рецепшине будто он есть и это правда, но скорость такая,что страничку открыть просто нереально!!!!! Этот отель выбрали из за пляжа и территории, так как отдыхали с 11мес малышом и не ошиблись. На рецепшине работают вымогатели денег и обманщики. Сперва выбирайте номер а потом платите деньги если Вам этого хочется. Если Вы отдыхать планируйте с детками, то рекомендую этот отель. Если парой, то выбирайте что то другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 29 июня по 12 августа. Если одним словом.
Были в отеле с 29 июля по 12 августа. Если одним словом- то разочарование. Риф мертвый, будто слоем серой пыли покрытый. Но если отплыть к соседнему отелю- то краски появляются по мере удаления от нашего понтона. Еда весьма скромная, если на завтрак в первую неделю жарили яичницу- то потом прекратили это дело))) Вечерний ресторан по записи не рекомендую, первый раз обслужили быстро, два следующих крайне долго ждали заказанных блюд, в последний раз ушли, так и не дождавшись))) Но это не проблема, есть замечательный гриль-бар рядом с итальянским, там вкусное мясо, жареное на гриле. Теперь расселение: поселили нас в номере 4114. Заходим-открываем шкаф- на нас падает дверь, едва успеваю поддержать её- сваливается вторая...М-да...Правда прибежали горячие египетские парни и за 2 часа починили))) Дальше: включаем телевизор- не работает, это проблему служащий решил еще быстрее- метнулся в соседний пустующий номер- и поменял на работающий. Дальше был холодильник)))) История повторилась, как и с телевизором))) В общем потретили всего часа 3 на то, чтобы испраить недоделки при расселении. Нам можно сказать повезло, родственникам, заселившимся по соседству повезло меньше.., у них кондиционер работал еле-еле... Дольше 10 минут в номере находться было невозможно, начинаешь покрываться потом... Звонили на ресепшен, приходил "инженер", направлял створки этого "вентилятора" на поселившихся тут людей, подставлял ладошку под эти створки и говорил "окей!". На что ему отвечали: "не окей"- и вели в наш 4114. Там был нормальный кондей. Он возвращался с лестницей, куда то лазил, ходил за другими "инженерами", все вместе ковырялись, о чем то тихо беседовали, после чего пытались объяснить, что плохая система кондиционирования- это проблема всего отеля и тут ничего не поделаешь, мы ходили на ресепшен, девочки из гест-релейшена кивали и обещали завтра заняться подбром другого номера, если этот все таки не удастся починить... Так прошел первый день, ночевали все вместе в одном номере- так как находится дольше 10 минут в 4113 было невозможно. Первую половину следующего дня опять занимались проблемой плохого кондиционера, не буду долго утомлять описаниями всех переговоров, номер все таки поменяли, но ближе к вечеру (перед этим поводив по трем аналогичным). Да, выход с террасы с этих номеров 4114 и 4113 был на какие то ремонтно-строительные работы, но это уже ерунда, но сравнению с проблемой плохого кондиционирования. До моря, действительно, далековато... Машинка ездит маленькая и крайне редко, смысла стоять ждать нет, попробовали в первый день воспользоваться, все остальные дни ходили пешком. С моря в горку по августовской жаре, мягко говоря, совсем не айс...Правда, перед нашим отъездом пустили что-то типа маршрутки, уже на 12 мест. Ну о стройке уже все знают, пол-отеля, действительно закрыты, кто то писал ранее о красивом подсвечивающем понтоне, на свет которого приплывают рыбки- так вот подсветка там тоже не работает, мы пришли в первый же вечер полюбоваться... На вопрос бичбою- почему не работает- ответ "аск ресепшен"))) Напитки алкогольные такие же, как и в других отелях египетских, только на пляже и в баре аквапарка частенько и надолго заканчивалось пиво. С водой проблем не было. Что очень удивило: это первый отель, где нет на понтоне наблюдателя. Никто за отдыхающими не следит. Кстати, по вечерам народ чуть ли не пакетами таскает булки и кормит рыб с понтона, фотографируется с ними, снимает на камеру. Никому до этого нет дела. На аквагорках тоже частенько нет наблюдателя. Видимо, с персоналом проблема. А самое неприятное, что произошло в отеле перед самым отъездом 11 августа: свечером, в полдесятого сын подросток провалился в открытый люк, буквально перед ресепшеном. У открытого бара, там где живая музыка по вечерам. Шел, уставившись в телефон, в этом районе вай-фай и просто шагнул в открытый люк (люк без всяких ограждений), рядом в бассейном. Мальчишка спортивный, накачанный, мгновенно сгруппировался, успел уцепиться, подтянулся, только содрал руки. Освещение (подсветка) в отеле только нижнее, на фоне которого этот открытый люк был совсем незаметен. Так что отъезжающим в этот отель очень рекомендую ходить по отелю, плавать в море и кататься с горок крайне внимательно. Спасение утопающий- как известно- дело рук самих утопающих. |
| Плюсы: | территория,
риф, персонал, транспорт, аквапарк, расположение |
| Минусы: | номерной фонд,
антисанитария, информативность карты отеля |
| Отзыв: | Примите во внимание.
Добрый день! Сегодня ночью вернулись из отеля Reef Oasis Beach resort. До этого отдыхали в 5* Мексики и Доминиканы, также в 5*deluxe и 4* Турции, 3* Европы. Были 8 лет назад в 5*в Хургаде. Есть с чем сравнить. Так что тем, кто думает, покупать ли тур в этот отель советую прочитать. В Египет полетели только из-за сложившейся ситуации с курсом рубля. Купили путевку у копании Coral Travel. Были готовы к многому, но вот что получилось… Перелет. Перелёт Уральские авиалинии прошёл хорошо. Задержки не было, на борту никаких проблем не возникло. Соки, воды, ужин…всё как всегда. Встреча. В аэропорту Шарма до прохождения паспортного контроля уже стояли представители Coral Travel и раздавали индивидуальные карты для заполнения, сразу же предлагая свои услуги за 10 $ на двоих(так как без их печати мы все равно не сможем пройти контроль). У нас не было с собой даже ручки, да и прилёт был поздний, мы согласились. Потом оказалось никакая печать не нужна и это всё – развод! Не соглашайтесь. До отеля доехали быстро, нас высадили первыми. Никаких полотенец и приветственного коктейля не было. Чемоданы забрал носильщик, мы сели на машинку, проехали до номера и тут началось… Номер. Так как мы летели отдыхать не в первый раз, то уже давно выучили правило не брать самый дешевый номер, чтобы не было проблем. Поэтому изначально при бронировании тура в данный отель мы взяли номер с доплатой. Также я попросила менеджера упомянуть в письме(копию письма я видела), что мы молодая пара и нам нужна двуспальная кровать…. Открыв дверь в номер ключом (Раньше никогда не встречались в 5*отелях ключи (только карты)… мы были в шоке. Фото прилагаются. Номер оказался просто убитый. Вся мебель очень старая и грязная, на полу в ванной лежали чужие темные волосы и конечно же были две раздельные кровати! Мне было очень страшно и противно ночевать в этом номере, но пришлось, так как была уже поздняя ночь. Утром мы пошли разбираться на ресепшн, предварительно отправив фотографии в Coral Travel. Мы просили другой номер, на что нам ответили(и представители отеля и представитель туроператора), что все номера одинаковые, ничего лучшего в отеле нет!!! Нам очень быстро заменили 2 матраца на 1 большой и произвели уборку. Дополнительно предоставили 2 халата и в дальнейшем бесплатно давали по 1 бутылке воды. (Говорят, что в отеле принято давать всего 1 бутылку питьевой воды на номер по приезду, а потом мы должны сами ходить с ней и набирать воду в кулерах). Мы были очень рады, что всё так быстро решилось…без скандалов и доплат. Самое большое разочарование было в последний день, когда после сдачи номера и до отъезда из отеля у нас оставалась половина свободного дня и мы спокойно купались, а потом попросили номер на пол часа, чтобы принять душ и переодеться. Нам дали карту от номера(не доисторический ключ!!!) и этот номер был абсолютно нормальный!!! Он был новый с большой чистой кроватью, удобным душем, новой мебелью, оформлен в современном стиле!!! (как оказалось, то это был самый дешевый номер)Мы уже не стали ничего выяснять, но это было очень не правильно и обидно. Питание. Во время нашего прибытия в отеле работали 2 основных ресторана (шведский стол), а также различные бары со снеками. Еда была разнообразной, достаточно вкусной. В очередях никогда не стояли. Сервис и обслуживание в ресторанах нас устроило. Напитки приносили быстро, убирали тарелки тоже. Единственной проблемой оказалась проблема с желудком. Видели как бармены немытые стаканы просто споласкивают водой и наливают туда новые напитки для гостей. Но судя по отзывам, это не проблема отеля, а проблема Египта. Анимация. Очень много аниматоров для итальянских гостей, русских они не развлекают. Интернациональных аниматоров мы нашли на третий день, так как в основном они проводят время на пляже, а территория отеля очень большая и встретиться с ними очень сложно. На карте не все места отмечены правильно. Сцена для нашей анимации указана вообще как ресторан, который был закрыт во время нашего пребывания в отеле))) Из-за отсутствия информации о времени и месте проведения различных мероприятий посещаемости на них практически не было, хотя наших соотечественников было предостаточно в отеле. Вечерняя анимация нам понравилась (когда разобрались с местонахождением), ночная в отеле не присутствует. Спасибо Саше, Альфие, Лиле! С Вами отдых стал несомненно лучше!!! Территория и море, аквапарк. Территория у отеля большая и красивая. Можно долго гулять, фотографироваться. На скале есть прекрасная смотровая площадка, рядом бар и столики под пальмами!!! Если едите с детьми (с колясками) или у Вас больные колени, то не советую данный отель. Очень много спусков и подъемов. Море красивое, коралловый риф отличный! Наверное, это самый большой плюс отеля. Вход в море песчаный, никакие тапочки не нужны. В аквапарке 7 горок для взрослых и отдельная секция для детей. Все они работали с утра и после обеда. Мы всегда ходили туда во второй половине дня, так как с утра вода в бассейнах была прохладной. В целом у нас с мужем сложилось впечатление, что задумка у отеля просто прекрасная, огромное количество бассейнов, много мест для развлечений, но половина из этого не используется. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Но отдохнули мы или нет до сих пор не поняли в связи с неприятной ситуацией с номером, питанием и решениями менеджеров отеля по поводу информирования и дневной программы анимации. Никогда не соглашайтесь на номера 81.. ! Обновленные номера 41.. Но там расположение хуже, всё в ваших руках! |
| Плюсы: | персонал отеля дружелюбный,
практически все изъясняются на русском языке |
| Минусы: | некачественная уборка и обслуживание номеров горничными,
недостаточный ассортимент фруктов, однообразная еда |
| Отзыв: | Думали что будет лучше.
В отеле Reef Oasis Beach Resort жили с 16 по 25 января 2015 года. Тщательно отбирали отель, ориентируясь, в том числе, на отзывы. Промахнулись.Сразу следует отметить, что отель заслуживает очень среднюю «4», а никак не «5», под которой он себя позиционирует. Это была моя 5-я поездка в Египет, поэтому могу сравнивать. Что безусловно великолепно, так это море, отсутствие ветров, рифы, рыбки и большой песчаный пляж. Всё остальное оставляет желать лучшего. Мы ездили с двумя детьми 6 лет и 1 год и 3 месяца. Очень важен был комфорт именно для детей, поэтому оцениваю с этой точки зрения. Еда в ресторанах сносная, ориентирована на итальянскую кухню: пицца и пасты. Хотелось бы побольше фруктов, т.к. по очереди появлялись только апельсин, мандарин, яблоко, дыня, гуава, незрелые гранаты и несъедобная хурма. Детского питания нет (для малышки брали еду с собой). Торговые очаги далеко от отеля. С детьми не рискнули туда добираться, поэтому остались без клубники, манго, арбузов и других вкусняшек, которыми наполнен Египет. Колясок для детей на прокат нет. Может и не страшно, ведь ребёнок привык к своей. Детская анимация днём есть, но исключительно на итальянском языке. Вечерние развлечения для детей не отличались разнообразием, правда, проводились как на английском, так и на русском языках. Есть аквапарк, но вода там была очень холодной. Есть бассейн с подогревом, но обрабатывается хлоросодержащими растворами, ну и запах соответствующий. Окунули детей только раз, т. к. боялись высыпаний на коже. Никуда не годится уборка номера. Халтура. Не помог и традиционный доллар. Сами номера (как и отель в целом) весьма скромные. Постели застиранные и в свалявшихся катышках. Полотенца часто просто перекладывали и возвращали в ванную. Пополнение запасов воды, чая, кофе, сахара проистекало исключительно после напоминаний. По ночам боролись с комарами. Не помогли ни раптор, ни аэрозоль. Дети были искусаны. Попросили обработать номер. Администрация два дня подряд живо интересовалась, обработан ли номер, но к нам так никто и не пришёл. Кстати, останки убитых нами комаров украшали стены нашего номера всё время пребывания там. Думаю, они останутся яркими предупреждениями и для следующих туристов. Конечно, если ехать без детей, можно не обращать внимания на некоторые неудобства, т.к. море искупает все недостатки сервиса, но таких денег этот отель не стоит. За отелем Reef Oasis Beach Resort, на той же территории, расположен отель Sentido Reef Oasis Senses Resort. Там поприличнее. Правда, до моря далековато, но подвозят бусики. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неделя лета.
Решила оставить свой отзыв об этом отеле, т.к. сама при выборе стараюсь почерпнуть информацию с этого сайта, надеюсь мой отзыв пригодиться. И так. Отдыхали с мужем и двумя детьми 7 и 5 лет. Хотели в Сентидо, но в день покупки курс подскачил и остановили свой выбор на Рифе (как оказалось, наверное, зря). Приехали в отель в 14-30, но никто не спешил нас заселять, отправили на обед, потом мы сидели на ресепшен - ну, не приятненько (((( Наконец, получили заветный ключ. Отвезли нас в номер(изначально заказывали фэмели). Номер нормальный, не двухкомнатный, конечно, но чтобы ночевать пойдет. Дети получается спят за выкатной дверью на против комода для чемодана(не знаю, как он правильно называется). Стоит кинескопный телевизор с выломанными кнопками и сломанный пульт((( Свет не отключается, если Вы вынимаете ключ и уходите, да и дверь на балконе не закрывается)))))((((( В общем для 5-ки с не маленьким ценником - как-то странно и грустно. Пульт нам конечно принесли после 2 дней просьб разобраться. Свет и дверь никто не починил, и можно было ,наверное, просить другой номер, но мы приехали на 7 ночей и терять на это время совершенно не хотелось. Так что пишу для информации. Так же в номере не было халатов( на ресепшене сказали,что халаты есть только в номерах с видом на море)))) Вот так. Территория, море, здесь конечно всё на 5! Писать не буду. Купались каждый день, здесь в бухте тихо.Но в жару, наверное, добираться или ждать автобус было бы не очень.... У нас погода была комфортна,поэтому мы и пешком ходили и на автобусике иногда. Бассейны - их много, но в это время года они холодные! Обещанные теплые - не работали. Муж с ребенком пошел в Сентидо в теплый бассейн - их от туда выперли. После чего пришлось идти на ресепшен и требовать теплых бассейнов! Через 2 дня стали подогревать "джакузи", но туда ,извините, с детьми нельзя!!!!! Странно мне всё это - вроде отель для семейного отдыха. Для тех кто совершенно не хочет видеть возле себя визжащих-хохочущих и т.д. детей, едут в другие отели. Ладно,проехали. Еще через день стали прогревать детский бассейн,но назвать его теплым - это вряд ли. Ну, и в аквапарке вода, так просто ледяная!!!! Ноги сводит, хоть и солнце палит.Сам аквапарк - достойный. И мы конечно прокатились, но после каждого съезда, надо было греться минут 5-10. Там где детские горки, вообще не возможно скатиться, т.к. ледяная вода брызгает, льется и т.д. со всех сторон, ребенок не успевает добраться до горки, как околевает напрочь и возвращается обратно. Так что, там наверное, хорошо, но в другое время года. Дальше. Питание. Оно - однообразно. Ничего вкусного я не съела, но голодными конечно не были. Скажу так -"еда , чтобы живот набить". Несколько лет назад здесь были родители, так работал ещё один ресторан, было на много разнообразней. Свежевыжатый сок здесь платно (вроде бы в сентидо включен в стоимость). Мороженое тоже за деньги.А-ля карты платные. Так что Вам предоставлены два ресторана, еда в них одинаковая. Да, еще хочу про анимацию рассказать. Тут вообще история интересная. У итальянцев своя, у нас своя. И, если для взрослых все одинаково, то детская анимация отличается очень. На территории 2 детских площадки, одна наша, другая итальянцев. Площадка, кстати хорошая (лазилка, бассейн, наст.теннис, футбол, бассейн-лягушатник и территория огорожена). Наш клуб работает пару часов утром, пару часов вечером и мини-диско с раскрашиванием "мордочек". Занимается с ними русская девушка Саша - очень добрый, позитивный человечек. Итальянский клуб работает целый день - с ними играют, кормят, водят купать и т.д. У них своя дискотека и Вашего(русского) ребенка туда не пустят. И, знаете, как-то, ну, нигде я такого не видела. По-пахивает расизмом. Т.е. нашим детям хорошо было,но знаете, когда приходят итальянские дети на пляж, их переодивают пиратами и они под громкую зажигательную музыку ходят по всему пляжу - бесятся - веселятся, а твой ребенок видет всё это и тоже хочет так веселиться.... я эму что должна сказать???? Вот, такие впечатления об этом отеле. Думаю, в следующим раз мы по-ищем что-то другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель не поеду.
Отдыхал с женой и ребенком(5 лет) 12 дней. Преимуществами отеля являются: - большая ухоженная зеленая территория, регулярно обрабатываемая от насекомых, - большой чистый пляж, с большим количеством лежаков и зонтов, заход в море для ребенка - песчаное дно, отдельный понтон, - очень красивый риф. Причины по которым в этот отель не поеду: - обслуживание в отеле на уровне менеджемента "заточено" на обслуживание итальянцев - только итальянцам выдаются синие браслеты, моментальное заселение,обслуживание в ресторанах, еда в ресторанах, обслуживание на пляже, развлечение на пляже, обслуживание у бассейнов и т.д., те у кого нет синего браслета однозначно идут вторым сортом, - безобразное заселение, прождали заселения с 7.00 до 15.30. Заселяли итальянцев, арабов, англичан практически сразу по их прибытию. Для русских, украинцев места не было (даже за деньги). До этого отдыхали в Хургаде проблем с заселением в гораздо более дешевых отелях (Десерт, Али Баба, Альбатрос бич 4) не было,на ресепшене видели ребенка и без проблем давали нормальные номера (бывало за деньги бывало без) . Хотя свободные номера были. - однообразная еда. Каждый день одно и то же. Пока в отеле находились итальянцы еда была относительно неплохой в плане качества и ее свежести (еда была однообразной но в принципе вкусной и свежеприготовленной) хотя свежие макароны с вкусным сыром и лазанья достали. На наш шестой день нахождения в отеле итальянцы в съехали и качество еды стало безобразным. Овощи все обветренные слегка подкисшие. Бананы, виноград, персики исчезли, остались перемороженные апельсины и яблоки и недозрелые финики. Свежеприготовленные блюда исчезли зато появилась куча салатов из ранее не съеденных продуктов хорошо приправленных перцем (умудрялись перчить даже химозные соски которые в принципе не должны были портиться), черствые булочки и растекшийся сыр (сыр который нарезали и забыли убрать в холодильник, и он часов через 12 начал плавиться а затем и разлагаться на всевозможные жиры), - с 18.00 до 19.00 в Итальянском (общедоступном и бесплатном, находится как бы в центре отеля) ресторане кушали только итальянцы, а после 19.00 пускали всех остальных, - уборка в номере сводится к перекладыванию наших вещей со стульев на кровать, и состоит из разглаживания полотенец. Оставляй доллары не оставляй разницы никакой - по три дня оставляли табличку чтоб не беспокоил, - анимация на пляже заточена под итальянцев. В общем всего чего не касались - все для итальянцев. Если есть желание почувствовать себя вторым сортом можете съездить в этот отель и убедиться. Отель в общем то не дешевый и мы расчитывали получить если не хороший сервис (сомневаюсь что он есть в Египте), то хотя бы хорошее отношение к себе к сожалению ожидания не оправдались. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирали с моим молодым человеком курорт для отдыха. Изначально хотели полететь в Грецию, но в связи с тем,что срок моего загранника подходил к своему завершению, решили остановиться на Египте. Тем более,что оба с детства мечтали побывать в этой стране. Приехали в турагенство, начали выбирать отели. Принципиально было наличие песчаного входа в море(т.к. я боюсь глубины), при этом хотелось и на кораллы посмотреть. Ориентировались на продолжительность отпуска около недели. Менеджер турагенства пролистал вместе с нами некоторые отели в Шарм-эль-Шэйхе т.к. только так есть коралловые рифы. Как только мы наткнулись на отель Reef Oasis Beach Resort наш менеджер начал нас уговаривать взять только его и больше даже не рассматривать никаких вариантов. В общем отдали мы за 6 дней и 7 ночей в этом отеле с двух человек 65 тысяч. Я была очень расстроена,ведь за эти деньги можно было сгонять и на большее количество дней, да впрочем и место для отдыха выбрать другое, все таки для Египта дороговато. Но все таки меня уговорили и подкормили тем,что НИКТО И НИКОГДА не жалел, что съездил именно в этот отель, ведь это один из самых роскошных и дорогих отелей в Шарме.
Прибыли в Египет, до отеля ехали минут 20. На территории данного отеля находится еще 2(!) отеля, при том, что вы не имеете никакого права купаться в их бассейнах, сидеть на их стульях и в общем ступать на их территорию. Я была в шоке! Никогда не встречалась с подобной ситуацией ни в какой либо стране прибывания( хотя бывала я достаточно много где). В общем, как оказалось, наш отель считается 4-х звездочным, а близлежащие как раз таки пятизвездочными. Отель старый, видно было по обделке ресепшена и ресторанов. Но все же поселили нас в новые корпуса этого отеля. Сам номер был достаточно красиво отделан, первый этаж с выходом в сад с гамаками. Номер убирали каждый день, но непосредственно уборка выглядела так: застилают постель и складывают лебедя из полотенец(сами полотенца не меняли ни разу). Про мытье полов речи можно было даже не вести,ведь их даже не утруждались подмести,хотя было очевидно,что на полу грязно. Я писала записки с просьбой помыть полы. Полы подмели. Подмели ужасно и с этим минусом мы смирились. Территория отеля очень чистая,зеленая. Очень дружелюбный персонал,не приставучий и не наглый. Русская анимация отсутствует. До моря пешком минут 10 вниз с горки, но так же ходит автобусик. Что касается еды. Самая худшая кормешка,что я видела. Была в отелях трехзвезд и четырех и пяти разных стран, но такого от Египта не ожидала. Полное однообразие. Никогда раньше на отдыхе не задумывалась " что бы такого съесть, чтобы протянуть пару часов до обеда или до ужина" Вроде бы жаркая страна, априори должно быть большое разнообразие фруктов,но нет. Из фруктов нам предлагались яблоки,апельсины, виноград и зеленая дыня. В общем кормят для пяти звезд мягко скажем не очень. Что же на счет моря. Тот песчаный пляж,что нам обещали давно вымыли волны и вместо песка там срубленые кораллы. В море с берега я так и не заходила. Пришлось ходить на понтон. Красота невероятная! Это действительно стоит увидеть. Привозите с собой маски и трубки,чтобы тут не покупать. Так же занимались дайвингом,но не тем,что предлагают на территории отеля,а брали экскурсию что то типа "интро-дайвинг на острове тиран". Тоже стоит окунуться с аквалангом! Не пожалеете!!!! Еще ездили кататься на квадриках, тоже понравилось. Но единственное(!!) если собираетесь ездить на экскурсии берите с собой воду ,не везде вам ее дадут бесплатно, хотя в прайсе экскурсии напишут что все будет. На счет выходов их отеля в свободном полете. МЫ ходили в близлежащие торговые ряды. Так вот, девушки, НИКОГДА не ходите одни! только в сопровождение мужчины!!!! Пристают жутко! Так же, если хотите что нибудь приобрести не поленитесь отойдите подальше от отелей,там гораздо дешевле.Так же никогда не ходите в магазинам к тем торговцам,которые выскакивают к вам отовсюду и предлагают что то у них купить!! Отдадут все в 10 раз дороже, не торгуются и не выпускают из своего магазина пока что то у них не купишь. А в общем, торгуйтесь в Египте от души)) Что могу сказать в итоге. Больше в Египет нет желания ехать, но один раз там, действительно, стоит побывать. В общем то, вкратце поведала вам историю нашего отдыха))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохой отель.
Добрый день! Итак по порядку, как то 3 года назад я отдыхал в соседнем отеле club faraana reef, и смотрел на риф оазис, как на очень хороший отель,что сейчас: Начну с того, что тур был приобретен у {удалено модератором}, этот отель я взял через Корал тревел т.к были удобные вылеты, что в итоге, за день до вылета, отдается тур.пакет с неудобными вылетами, я просчитал,что в отеле я буду в 2 часа ночи,на что мне агенство заявляет, что вылеты могут меняться,капаясь в документах я понимаю, что получить больше агенстких тур был забит через Санмар и мне сказали, что я тоже не виновата, а виноват отдел оплаты, но простите, вторую часть денег я вносил когда Корал все подтвердил, итог один, как только отдаешь деньги ничего не докажешь и поздно махать руками.Понимая, что дорога займет день, я поинтересовался в тур.фирме, а по приезду хоть булку дадут, сказали конечно дадут.Ха хаха приехав в отель не покормили ничем и легли мы голодные! Мы приехали просто с моим приятелем и я мечтал выспаться, дали одну кровать, со словами нет номеров приходите завтра, на след.день, конечно же послали, хорошо хоть дали второе одеяло. Плюсы отеля: огромная красивая территория,большой пляж,лежаков всегда хватало, заход в море, как песок, так и понтон, очень красивый риф,хороший аквапарк, по египетским меркам хороший номера.На этом все!!! Главный минус отеля еда, ее просто нет, вроде бы много, а есть нечего и все дерюжное,на завтраках пересоленая каша, на обед и ужин практически одно и тоже, мой приятель сидел в номере и у него болел живот.Из фруктов яблоки, персики и груши, но персики и груши есть нельзя если бросить убьешь.Ток на обед была дыня,но зеленая и 2 раза брав дыню, половина тарелки выбрасывалось, она была тухлая. Все салаты и йогурты стоят без холодильника на плюс 40 и когда открываешь даже запечатанный йогурт они все отсеклись уже водой, есть стремно. Рестораны без кондиционера,утром и вечером еще покущать можно, но днем это ад, причем половина ресторана пустые, создают очередь и пока стоишь при плюс 40 уже ничего не хочется. Все соки концентрат, по приезду в отель дается 1 бут.воды и прикол в том, что кулеры стоят в барах и ресторанах,НО! почему то воду можно набрать в баре, какая разница? До пляжа, если идти пешком далеко по жаре тяжело. Само обслуживание в ресторанах никакое, про то, что Вы будете сидеть в грязной посуде это уже не обсуждается,напитки не приносятся, я как то раз пошел взяв со стола стакан, пошел налить колу из за того что я опередил бармена и сам себе налил воды, он на меня стоял и по-арабски ругался, чо я его опередил, я чуть не рухнул. Отель итальянский, поэтому отношение к итальянцам лучше, а к русским, мл сами напросились,но простите отель живет за мой деньги.Вообще я узнал , что день пребывания в отеле стоит 30 долларов, вот и считайте какой сервис и еды могут быть за эти деньги. Всех кого я встречал были в ужасе от отеля и те отзывы,где пишут вкусно или хороший отель, я считаю пишутся самими работниками отеля, есть русские девочки на ресепшн, которые их и пишут Знакомые отдыхали в бич альбатросе и в фараане риф в этом году и тут, проблема чуть другая, не проблема этого отеля, а проблема Египта, голодная страна после войны, и все сказали раньше было лучше, сейчас же полная экономия!!! Итог поездки один, отдохнули да, но на all inclusive Египет и тур.фирмы больше никогда!!! я ужасно счастлив, что приехал домой, хоть покушать можно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в Reef Oasis Beach Resort с 29 июля по 8 августа.
Отдыхала в Reef Oasis Beach Resort с 29 июля по 8 августа 2014 года с 5и-летним ребенком. Честно сказать, такого сильного впечатления, о каком мне говорили тур-операторы, отель на меня не произвел.Начну по порядку. Территория отеля довольно-таки большая, включая отель Sentido(эти 2 отеля считаются, как один, территория общая), и довольно красивая. Море не далеко, до него можно добраться 2мя способами: пешком и на мини-басе, который ходит каждые 10 минут, и так, и так по времени до моря уйдет 5 минут, добираться на мини-басе очень хорошо, когда днем возвращаешься с моря, т.к. днем очень жарко и нет сил идти в гору(отель находится на скале). Море, конечно, шикарное, я убедилась, что в этом отеле самый красивый коралловый риф с огромным множеством его обитателей( в Шарме я 8 раз, вообще в Египте - 12 раз), впечатления от моря - непередаваемые, но сейчас не об этом. Приехали мы с ребенком в 9 утра( заселение в номера только в 2 часа), народу не было и сам гид, который провожал нас от аэропорта до отеля сказал, что 2х-местные свободные комнаты есть и нас могут заселить сразу. Он подошел к рецепшену и попросил дать нам номер. Работник рецепшена нам мило улыбался и сказал, что номер сейчас даст. Все анкеты я заполнила, и ждала ключ. Позже он подозвал меня к себе и начал просить 10 долларов за заселение, я давать, конечно, не хотела. Он сказал, что если я не дам денег сейчас, то заселит нас только в 2 часа и это принципиально. Мне ничего не оставалось, деньги я дала, потому что ребенок почти сутки не спал, ему было бы очень тяжело столько времени, да еще и на ужасной жаре. Нам дали ключ и сказали, что номер очень хороший. Пришли мы в номер и тут я разочаровалась. Пол не был вымыт, на нем были чьи-то грязные следы, в туалете бегали тараканы( если вы не видели египетских тараканов, то в длину они где-то 10-15 см), ребенок их жутко боится, кондиционер работал плохо, да и раковина в ванной засорялась, в первый же день вызывали мастеров, и эти мастера потом бегали к нам каждый день для того, чтобы я им дала свой фэйсбук, кстати говоря, так делают все работники отеля, не отставали до конца отдыха и это жутко раздражало. Проблемы в номере были постоянно, то туалет не сливал, то кондиционер не работал, то не сливала раковина, то отключался свет, то отключалась вода, мастера у нас за наши дни практически поселились. С самого начала впечатления о номере неприятными были, но я не пошла его менять, потому что номер нам нужен был только для ночевки, ведь мы приехали отдыхать, а не в номере сидеть. Питьевая вода полагалась раз за весь отдых-это ужасно, а наливать в баре не решалась, меня смущали их грязные бутылки, из которых они эту воду льют. Бассейнов на территории отеля много, есть аквапарк на территории Sentido - это все - рай для ребенка, везде есть бар, как и на пляжу. Напитков много, разочаровалась в том, что пакетированные соки они разбавляют водой прямо на глазах, и эти соки пить не станешь. Очень вкусные делали молочные коктейли, но потом они надоели, т.к. делали коктейли одни и те же. Ресторанов тоже на территории отеля много, главных 2: итальянский у рецепшена и ресторан на пляжу. Ресторан на пляжу мне не нравился-там постоянно ужасный запах, и разнообразия в еде никакого. В итальянском все поцивильней, но там распинаются все перед итальянцами, даже закрывали для русских ресторан, чтобы их развлекать. Меню надоело за 3 дня - оно очень однообразное, ничего нового за весь отдых я не увидела. В ресторанах жутко раздражали люди, постоянно тебя встречающие и спрашивающие: "сколько персона?" и потом провожали тебя за ненакрытый стол, говорили, что сейчас все ложки-вилки принесут, но никто ничего не приносил, приходилось самой брать с соседних столов, столы впринципе не накрывались повторно( их накрывали только 1 раз, когда открывался ресторан и все), постоянно не было салфеток, ложек, вилок, ножей, всегда все обещали принести и не приносили, приходилось брать самой. Очень доставучие официанты, которые подходили каждую минуту к тебе и рекомендовали нам какие-то напитки и блюда и предлагали нам их принести, никогда надобности в этом не было, мы могли сами наложить то, что мы хотим. Вечером в отеле делать нечего было вообще. Анимации не было впринципе( по крайней мере русской), итальянцев развлекали и на пляжу, и вечером, на русских всем наплевать. Время от времени рядом с рецепшеном у бара стоял экран и по нему крутили фильмы и мультики, но только на английском или итальянском языке, русские дети просто приходили и смотрели на картинки, ничего не понимая. Перед итальянцами распинались все, до русских никому никакого дела не было, хотя я искренне этого не понимала, ведь очень много отдыхающих из России, в отеле как минимум 50% русских среди отдыхающих, можно было сделать хоть какую-то анимацию, хоть для детей. В итоге, после ужина, все просто проходились по территории и потом шли спать. И, наконец, вылет домой был поздний, я не могла весь день с маленьким ребенком сидеть на пляжу, он весь сгорит, и поэтому, мне необходимо было продлить номер, но продлять его мне отказались, и причем тот же самый человек, который просил 10 долларов при заселении. Он сказал, что просто нет мест и все. Я подошла к своему гиду, он сказал, что 1 номер продлить можо и это не проблема, он пошел вместе со мной, ему поулыбались и сказали, что "что-то сейчас придумают", но не придумали они ничего, они сказали, что им без разницы, где я буду весь день и наплевать на маленького ребенка, еще мне понравилась фраза: "вы же знали, что в отеле система, вы обязаны номер освободить в 12 дня, зачем вы взяли такой вылет? это ваша вина, не берите так больше!"-после этих слов впечатление об отеле испортилось окончательно, больше нет туда желания ехать, им я также об этом сказала. Что в итоге хочу сказать, может, конечно, так было только у меня, просто я неудачно попала, не знаю, но я была в 7 отелях Шарма и никогда такого не наблюдала и тем более, никогда не писала отзыв, а сейчас, не удержалась. Так, морю и небывалой красоте подводной жизни я бы поставила 5+, а вот самому отелю, увы, слабую троечку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для первой - второй поездки в Египет.
Выбор шел из 3 отелей по таким критериям, как: цена, отзывы, питание и расположение. Остановился на: Maritim Jolie Ville Golf & Resort 5, Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* и Reef Oasis Beach Resort, последний в итоге победил ценой. Оператор PGS, агент GTV (Семина Ольга) - сделали лучшее предложение. Отдых оправдал каждый рубль, но в Египет, теперь поеду нескоро, а в данный отель с ребенком, который избирателен в питании, вообще не советую. Плюсы: - Расположен отель рядом с Расмухаммедом - заповедником. Для местных и тех, кто любит нырять - это плюс. А для меня оказался минус, т.к. лодки с 9-21:00 кружат вокруг пляжа, останавливаются в 100 метрах и "воняют". - Близко к Старому Городу и базару "1001 ночь". При желании можно сходить пешком. Разнообразие, острые ощущения, зарядка для ног и покупки с хорошей ценой при умелом торге. Осторожно! Азартных затягивает, обидчивых отталкивает. Арабы "липнут", после кризиса торговля совсем плохо идет. Девушкам без охраны лучше не ходить. - До Наама Бей 10 км, но так как я уже в Египте был в 4-й раз, то данное место не манило. - Территория отеля - торжество человеческой мысли. Явно Европейцы старались: разные дерьевья, кусты, цветы, кактусы - всего много, а мне сосновой свежести не хватало. Обойти весь отель даже за 2-3 дня не получится. Есть несколько Алякарт баров, около 10 бассейнов, 2 детские площадки - скудные. Водные горки для детей и взрослых и без толкучки, пешие тропинки. Курсирует отельный автобус по центральной улице от водных горок до моря. 2 Главных ресторана. Тот, что у моря, пользуется большим спросом. Утром и Вечером в нем ососбенно приятно - свежесть и вид на море действительно радуют. - 1 пантон, думаю в сезон там люди толкаются как в метро. Зато пляж примерно 150 метров длинной и в 5-6 рядов. 19-20 апреля мест было много, а спустя пару дней после прихода на пляж даже в 8 утра свободных лежаков уже было не найти. Для детей, которых, кстати, почти как в Турции - счастье, песчаный пляж и вход в море песок + мелкая галька, пологий и длинный. Правда отливы сильно порят кайф взрослым, кто не хочет прыгать с пантона. - номера обычные, удобные. Как правило все работает, но на инфовстрече люди жаловались, что у кого-то нет воды, у кого-то света нет - все чинят и докладывают. мне не хватило в номере ковра и дивана вместо кресла. - общая децентрализация - т.е. нет такого места, возле которого происходит все и людей было бы слишком много. Обилее бассейнов, баров позволяют спокойно расположиться в любом месте и в любое время. - Джакузи с видом на море - идея хорошая, фотки полуаются классные, но из трех по сути работает только 2, и то некачественно. Минусы - Душные кафе и рестораны. Нигде кроме ресепшена не работают кондиционеры. Теплый воздух гоняют потолочные вентиляторы. - WiFi есть только в главном корпусе - ресепшн, и то, только на первом этаже, в барах не ловится. - Туалетов и рукомойников рядом с бассейнами не хватает. - Территория сильно вытянута от моря. для отдыхающих SENTIDO Reef Oasis Senses Resort 5* на одной территории с Reef Oasis Beach Resort и отдаленных номеров Reef Oasis до моря дорога может составить 15 минут (более 600 - 900 метров). - Уклон. Отель расположен на возвышении, обрыв примерно в 4 этажа и идти от моря в жару становится испытанием. - Все-таки отель 4 звезды (версия PGS)/ Все в отеле соответствует очень твердой 4ке. - мошки, комары, большие тараканы - в достатке. Берите фумигатор. - 1/3 территории на ремонте. Шума практически нет, но осадок от того, что кое-где грязь и железные ворота, остается. - напитки, несмотря на Super ALL - пойло. Соки - концентрат, вино - кислятина, крепкий алкоголь вызывает изжогу и по вкусу не походит на заявленные названия. Каппучино, классический чай и пиво - единственное, что стоит пить. - Мороженное только за деньги - 3 евро. Кальян - 3 доллара. - Немногочисленные туалеты в общественных местах пугают своей неубранностью. - Уборка в номерах посредственная, но каждый день и за доллар тебе еще фигурки из полотенец наделают. - Питание для детей, особенно капризных не просто скудное, а его практически нет. Утром - творожки и баночное пюре. в течении дня - ничего. На обед и на ужин - макароны на невысоком столе и фаст-фуд. Утром можно найти молоко и шоколадные шарики. Кого этот вопрос заботит, рекомендую Papilon Belvile в Белеке - все на твердую 5ку для детей. Дополнительно: - Отельный гид от PGS - Алиса. Самовлюбленная, надменная и ненавидящая всех туристов особа. Анимация есть: арабская музыка в центральном баре - можно танцевать. Детские танцы и караоке рядом с японским рестораном, но все как-то неорганизованно. Мы приехали на номера Promo - т.е. могли поселить даже в номер без балкона и без кондиционера с видом на стройку. Видимо я очаровашка, и без дополнительных денег нам дали номер с видом на сад 3237. Все рядом центральный бар, релакс бассейн, ресепшн, главный ресторан и при этом абсолютная тишина. Семьи, как правло, селят в одноэтажные корпуса 7155 - 7555, они ближе к морю и к детскому бассейну. В отеле SENTIDO Reef Oasis Senses Resort 5* есть приятная особенность - им можно все и везде: например на пляже у них своя зона, но занимать могут любой лежак. Ресторан у них свой, но питаться могут где угодно. У них также WiFi возле бассейна и кафе, а вечером живая инструментальная музыка более европейская, контингент на 70% - иностранцы. |
Reef Oasis Beach Resort 5* отзывы:
Возможно Reef Oasis Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Reef Oasis Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 567
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 667
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 044
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
