Отзывы о Reef Oasis Beach Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Reef Oasis Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Reef Oasis Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Reef Oasis Beach Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: территория
относительно чисто.
Минусы: ПЕРСОНАЛ!!!!!!! ЕДА!!!
Отзыв: Не рекомендую не только этот отель, но и Египет в целом.
Сразу оговорюсь, что я не являюсь фанатом системы ALL Inclusive и тюленинга как такового. Тем не менее, опыт посещения разных стран уже немалый, по этом есть с чем сравнивать.

Итак, по порядку, про отель. Он со своими плюсами и минусами, но минусов больше.
Начну с плюсов.
1) Номер оказался более менее новым, мебель, сантехника вся в хорошем состоянии, плазма с рус. и укр. каналами. В номере в целом относительно чисто.
2) Большая и ухоженная территория, есть где сделать фото.
3) Есть аквапарк на 4 горки, очереди не большие.
4) Возможность зайти в море с берега, что для Шарма редкость. Тем не менее, куча мертвых кораллов, ежей и прочей чепухи, о которую можно поколоть ноги.
5) Неплохой ужин в индийском ресторане а ля карт (1 раз бесплатно). Правда все на любителя, острое, но я заценил.

А теперь минусы, и сейчас будет много емоций.
1) Жирнейший минус - это ПЕРСОНАЛ!!! Наглота, хамы и проходимцы. В лучшем случае - полный игнор Ваших проблем и вопросов. За период отдыха приходилось скандалить минимум трижды! Ни в одной стране не сталкивался с таким свинством от персонала в отеле. Итак, по порядку.
а) У нас номер был на 2 взрослых и 1 ребенка. А в итоге нас поселили в номер, где всего 1 двухспальная кровать, хотя дополнительное спальное место нами было оплачено. Все 7 дней нам с наглой арабской ухмылкой обещали, что вот вот принесут кровать в номер, но так и не принесли!! Вот так и проспали втроем на 1 кровати. И это 5 звезд!! 5 звезд, Карл!))
б) Отельные гиды - отдельная песня. Мохамед и Махмуд - еще то жулье. В наглую впаривают экскурсии по космическим ценам. Петра у них 330 баксов, хотя я лично нашел эту экскурсию по 210 и ехал с теми кто купил в отеле в одном автобусе!!!) Продержали на встрече с гидом целый час, заставили заполнить какие то анкетки типо сколько раз был в Египте и какую экскурсию хочешь. И это все под прибаутки "Кито не заполнит анкеты, Уасся, дамой не улетит, мамой клянусь". А потом еще у тебя ее брать не хотят, если ты от экскурсий отказался. Типо принесешь через 2 часа. Я говорю, что "вот моя анкета, отдаю уже, потому что через 2 часа, я буду на пляже и не собираюсь никаких анкет доносить потом". На это ответ типо "анкета не пиринесешь, дамой не улетишь, Уасся")) Это что еще за бюрократический совок в 5-ти звездах, то?????? короче положил я болт на эту анкету, и домой улетел по графику и вовремя))
в) Работник пляжа подошел однажды к нашему лежаку , скинул наши вещи на песок и потащил наш лежак итальянцам. Вот так вот просто. Я практически уже готовы был бить ему морду. Оправдывался он тем, что "раз нет палатьйенца, значит не твой лежак. Йесть палатенце-твой". Когда я сказал, подожди, я сейчас возьму полотенце, и показываю карточку, то этот "чукча" просто сделал вид, что он "не панимай". Через минуту полотенце уже было, а "чукча" просто бросил лежак на полпути, и назад я его ставил сам. Это 5 звезд, Карл!)))
г) Дискриминация наших туристов, по отношению к итальянцам. Итальянцев зачастую в наглую без очереди пропускают в ресторан, обслуживают без очереди на барах, занимают им лежаки и тд. При этом я ни разу не видел, чтоб они хоть 1 евро на чай оставляли.
д) Хотели поиграть футбол, ведь на территории есть неплохое поле, пользование которым уже входит в стоимость. Так вот там все оккупировано итальянцами. Персонал, да и сами итальянцы наших просто игнорят. В команду взять - морозятся, сыграть против нас - тоже морозятся. Персонал при этом делает вид, что не понимает ни русский, ни английский. Просто смотрят на тебя, разворачиваются и уходят.
е) Продавцы магнитов на территории отеля - обыкновенное базарное хамло, цены понятно завышены, торга никакого, ответ "эта мой магазин, что хотеть, то делай".
ж) Минибар) Это вообще треш. Гид Мохамед говорит на встрече " у Вас есть в номере биспилатный минибар, Уасся" . На возмущения туристов, что он пустой, Мохамед ответил "Пиравильна, он бисплатный патаму что пустой, хочешь наполнить пилати 20 доляр". ))))) 5 звезд, Карл)) Чесно, я поржал. Это Египет , детка. Тут все так.
2) Хватит уже про персонал. Дальше буду лаконичным. Второй минус - еда. Голодными не будете, более того за 7 дней, даже никто не отравился (нежданчик, как для Египта). Но еда - чисто набить живот и все. Это никаких не 5 звезд. Это столовка и не более. В европейских трешках в той же Испании , кормили вкуснее. А так - в основном одни овощи, капуста с помидором, да помидор с капустой. Мясного не много. Есть правда отдельно барбекю ресторан, но мясо пригоревшее и жесткое. После одной говяжьей отбивной я даже стал веганом на несколько дней. Пицца - только веганская, с мясом пиццы нет. Фрукты - только яблоки, апельсины и дыни. Все!!! Никакой клубники и манго даже близко нет. Морепродукты 1 раз за все 7 дней были крабы и все! Сладости - откровенный шлак. На вид разноцветные красивые тортики, на вкус - все одинаково - тупо хлеб с советского хлебзавода имени Чапаева. Алкоголь - местный шмурдяк, красное вино аж шипело. Соков нет - только порошок юпи. Сухпайок на экскурсию - это курам на смех в прямом смысле. Тупо булка, кусочек бисквита и сок а-ля юпи. ВСЕ!))
3) Заход в море и риф. На первый взгляд все красиво. Цвет воды действительно хороший. Но заход в море с берега благоприятный только первых метров 5-10 силы. Дальше - каменюки, мертвые кораллы, ежи и тд. Без тапок не комфортно. Говорят что тут риф, вах вах какой, что с других отелей сюда привозят туристов на катерах (это правда, что привозят). Да вот только риф честно то ни о чем. Пару рыбок плавает да и все. Никакого прямо таки вау эффекта нет.

Общий вывод. Все то что я написал про этот отель - это все применимо ко всему Египту в целом. Тут откровенно делать нечего. Отдыхайте в цивилизованных странах. Египет и цивилизация - это не совместимые понятия. Нас спасло только то, что мы ездили с друзьями, и веселили сами себя.
3,
Плюсы: територия+
питание+
Минусы: номера-
обслуживание-
удобства-
ВФ-
итд---
Отзыв: Это не 5 звёзд.
Если честно, то даже не знаю с чего начать своё повествование о бессмыслено потраченном времени на это убожество по названием Reef Oasis Beach Resort.
попробую коротко, по приезду вас кидают первый раз, а именно если вы приехали утром от браслетик выдадут в 10.00, а без него вам даже стакан воды не нальют, но это только начало как только вам дали браслетик вы счастливый несётесь в ресторан (столовая) покормить детей и самому заморить червячка, но не тут то было у вас перед носом закрывают дверь и говорят обед с 12.30, а до того идите дышите воздухом.
кидок № 2, номера не соответствуют фото, старые, грязные, из семи розеток удалось найти две рабочих, уборка через одно место и т.д.
№3 в отеле очень много итальянцев которых носят на руках, на баре увидите разницу, да и в столовой тоже официанты обслуживают исключительно итальянцев.
№ 4 не вздумайте отводить детей на детскую площадку если там итал.. поднимут вой прибежит персонал и будут вам рассказывать что это площадка не для вас, на вопрос где . просто не ответят
№ 5 если вы привязаны к интернету то на время отпуска забудьте его там нет.
повторяю для непонятливых нет это значит нет вообще тот вф на ресепшене это напоминание коммутаторной связи такое впечатление что они байты в ручную переносят.
№ 6 постоянные очереди в столовые, грязная посуда и нехватка приборов.
№ 7 соков нет, алкоголь ужас.
№ 8 при отъезде вам дают в дорогу еду, это просто плевок сухая булка с кусочком сыра который остался после ужина.
№ 9 пляж, бойня за лежаки, а также грязные полотенца
№ 10 в бассейнах полная антисанитария
№ 11 соседям принесли детскую кроватку, у меня создалось впечатление что в ней выросли все египтяне ещё со времён Тутанхамона

А теперь приятные новости, питание нормально, территория большая, вечером красиво(днём сносно)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой первый в жизни отзыв про отель.
Из плюсов!
Безумно красивая территория отеля! Ухоженная и огромная! Безумно красивое море! Красивенная бухта и риф. Есть заход для деток.
Сразу говорю- позитив умею я находить и ехала на море отдохнуть! Что и вышло, но отношение реально убило!
Отношение к Украинцам- отношение к Итальянцам!
Отель вмещает около 4000человек. Соотношение Италии-Украины + Росии 50:50. НО!!!!!!!!!! Нас не обслуживают адекватно!Отель полностью ориентирован на Итальянцев! Начиная от питания и заканчивая музыкой на пляже! 7 дней на пляже в основном играла Итальянская музыка. Я конечно все понимаю. Но как минимум должна быть грань. Анимация ! Для нас – 12человек из которых было 6. Для Итальянцев 25человек, которые до 12 ночи их развлекали. У нас вся программа длилась каждый вечер максимум 20минут! Потом тишина ….даже музыка не всегда играла.
На пляже все обьявления, полностью все!!!с самого утра на Итальянском языке! Даже не английский и итальянский, а исключительно Итальянский! Если начинается какая либо игра и аниматоры собирают команду – исключительно итальянцев, нашим не то что не предлагают, а даже в нашу сторону не смотрят. Просто игнор!
В ресторанах у нас ни разу не спросили принести ли какие то напитки т.к. самообслуживание и я это понимаю. НО! Почему то Итальянцев обслуживали по полной и не в чаевых дело!
На входах в ресторан иногда бывают очереди и мы наблюдали не однократно, когда мам, пап, дедушек, бабушек с детьми маленькими(до 3лет) не пропускают мол занято, зато итальянцам место есть! Питание – спагетти и макароны это основной рацион! Сладости все не вкусные, соки -это юппи, из фруктов за семь дней - дыня, яблоки бананы мандарины и один раз арбуз. Но питание реально мелочи как по мне.
Но Таким отношением и полным игнором нас у персонала естественно отдых был подпорчен!
3,
Плюсы: Море
коралл
море
Минусы: мало места на пляже
мало места на понтоне
шумно в номере из-за стройки за дорогой
не охлаждает кондиционер
работает очень шумно
холодильник работант слабенько
персонал хамоватый местами
Отзыв: Живописный коралл, приятное море, пляж - тесноват для.
«Отель вполне приличный - достойный 4*, но не больше! На одной территории размещается как бы 3 структурных отеля: собственно Риф Оазис, Сентидо и чисто итальянский Вераклуб (или это туроператор итальянский..?). Странным образом номера, которые в описаниях этих отелей значились как принадлежащие Сентидо, оказались номерами Риф Оазиса. Таким образом все номера от 1..., до 2.. относятся к Сентидо, а от 3.. до 8.. к Рифу. Нас поселили именно в 341 номер, ранее относящийся к Сентидо, но на рецепшене безоговорочно и безапеляционно заявили , что нынче это Риф Оазис. Не скажу что эти номера хуже, но они подальше от пляжа (хотя, конечно, там все близко, и на отдаленность от моря жаловаться просто неприлично!). Но наш номер например был у границы отеля, у дороги, за которой ведется стройка, которая, скорее всего никогда не закончится, ни рядом с хозблоком отеля. Поэтому в этом месте довольно шумно и днем , и утром, и даже ночью. Хорошо, мы были в сезон, когда ночью можно было спать с закрытыми дверями на уличное патио, весной и летом - наверное не очень приятно будет спать, тем более, что и кондиционер в номере работает крайне неэффективно. Да вообще не работает - тарахтит как трактор, а не охлаждает нифига. Из плюсов, непривычных для Египта - хорошее водоснабжение: горячая, холодная вода всегда была с хорошим напором. Питание в отеле вполне приличное, приближенное к европейскому. Ресторан у рецепшена скорее похож антуражем, да и сервисом на "столовку", а тот что у пляжа - выглядит получше. Анимационная команда у Риф Оазиса - мальчики-девочки, абсолютно "никакие", они , видимо "забиты" итальянскими аниматорами из Вераклуба. Понтон отельный - из пластиковых кубов - конечно тоже не соответствует такой нагрузке, какая была даже в марте, а в "сезон" вообще не знаю как на нем будут помещаться... В общем, хорошее море, но отель - так себе.
Еще по тур гидам от Пегаса можно сказать - совершенно никакие - только бы продать тур, и больше никакого внимания. Даже при выезде из отеля не удосужился трансферный гид зайти на рецепшн и пригласить на отъезд, а потом на нас же и "наехали" - мол где вы были. Не знаю, может туристы из бывших союзных республик приучили гидов, что все толпятся на автобусной площадке как на остановке общественного транспорта, подбегая к каждому автобусу и спрашивая:"а це автобус на Київ?". Но все прежние пребывания в Египте, да и других странах всегда трансферные гиды заходили на рецепшн, объявляли по фамилиям, отмечали в своих списках, а тут автобус уехал без всяких объявлений...
2,
Плюсы: пляж
Минусы: Хамы на ресепшн
старый ремонт
агресивные работники на бассейне.
Отзыв: Безответственность персонала.
В этом отеле 3 раз, последний раз были год назад. Уровень упал до худших мест Коблево..
Просто убитые номера. !!!! Не ведитесь на скидки за номера PREFERED если нехотите жить в помещениях где ничего не работает.
Receptions ваши проблемы неинтересуют если вы не итальянец. Нахально отправляют к представителю Join UP, которым не интересны ваши проблемы с душем, электричеством, сейфом, сломанным замком, плесенью на потолке и т.д. у них логика торгашей "если плохая номер, купи больше туров и меньше в номэр сиди".
Единственный инструмент воздейсвия на отель Guest relations, выслушают с каменным лицом, сочуствуют со словами "У вас категория номера такая, что ремонт и мебель еще из 90-х" и попросят подойти попозжее... И все.....
Приходишь попозже, а уже не до вас, уже очередь из наших соотечественников с претензиями.

Дальше без эммоций по фактам:
Мебель старая.
Уборка номеров отвратительная, постель не меняют, замена полотенец в номере только после третей просьбы.
Возле входа в номера голуби жестко нагадили, так за 7 дней это никого не волоновало, даже комиссия какая-то боссов отеля ходила посмотрели на птичье гуано посовещались и разошлись, наверное и сейчас все на месте.

На пляже обрудование старое и облезшее.
Бассейны - для нас рабочий по факту рабочий только детский бассейн, с облезщей краской и грязной плиткой, но с подогревом. Нашли еще один чистый бассейн, но он только для итальянцев возле свеже-отремонтированных корпусов, нам туда нельзя, выгнали.

Анимация в основном для итальянцев.
Для наних шоупрограмма это каждый день конфликты с невоспитанным персоналом отеля.

P.S. мое личное мнение -считаю отзывы, что отель на 5, пишут заинтересованные особы (туроператоры, представители отеля).
Моя оценка Максимум 3 звезды и то за песчаный пляж.
3,
Плюсы: красивая большая территория
пляж с песчаным заходом
море
риф
вкусный кофе в барах
Минусы: сервис
дискриминация
игнорирование всех просьб
Отзыв: Сервис отсутствует, дискриминация по национальности.
Вернулись в отель второй раз, так как первым отдыхом остались довольны.
НО разочаровались!!!

Территория отеля: Большая, красивая везде все очень чисто и ухоженно, много бассейнов.

Поселение: Хорошее, номер 7124 большой и чистый, отличное расположение.

Питание: Очень испортилось по сравнению с прошлым годом. Голодными не останетесь, но и в восторге тоже не будете)) Напитки и коктейли тоже никакие. Единственный плюс - это очень вкусный кофе в барах, а это редкость для Египта.
Сервис в ресторанах (особенно возле пляжа) отсутствует. Грязь везде, со столов грязную посуду не убирают. На просьбы не реагируют!
Когда не было чистых столов, я попросила убрать грязную посуду с освободившегося столика. Мою просьбу проигнорировали, развернулись и ушли. Я самостоятельно переставила посуду на соседний такой же грязный стол и мы завтракали за грязной скатертью, которая была вся в пятнах от пролитого кофе. Было очень не приятно, но ругаться не хотелось. Мы же на отдыхе!!! ))
Чистые столовые приборы в ресторане возле моря вы тоже не найдете. Придется долго ждать, чтобы их принесли. Еще можно пособирать их с соседних столиков, если где-то остались)) Что мы и делали)

Когда персонал в ресторанах видит итальянцев, сразу бежит к ним, садит за понравившийся столик, стелит скатерть, раскладывает чистые приборы, приносит разные напитки. Даже видела, когда подушку им под попу приносили, сахар в кофе высыпали и даже размешивали.

Пляж: Хороший с песчаным заходом, очень красивое море, риф, много рыб.

Сервис и отношение к гостям: В отеле ярко выраженная дискриминация по национальности. Это очень бросается в глаза! Первый раз такое встречаю. Во всех барах их обслуживают без очереди. Даже если будет стоять много людей, которые ждут или хотят заказать свои напитки, при виде итальенцев, всех бросают и в первую очередь обслуживают их.
И так везде - на пляже, в баре, в ресторане... Все не могла понять, как они их сразу видят?! Оказыватся у итальянцев на руке 2 браслета, а у всех остальных - 1.
НЕЛЬЗЯ так относиться к отдыхающим! Это неуважение к людям!!! Я не знаю, сколько платят итальянцы за отдых. Но мы не можем самостоятельно увеличить или уменьшить стоимость тура. Цену выставляет туроператор по согласованию с отелем.

Вывод: Красивый отель с хорошим расположением, красивой и ухоженной территорией, шикарным морем.
Но с отвратительным сервисом, ужасным отношением к людям, дискриманацией и плохим питанием.
Больше не вернемся!!!
1,
Плюсы:
Минусы: грязь
дискриминация
хамство
не вкусная кухня
клопы в матрасе
платные напитки
Отзыв: Самая отвратительная гостиница.
Отзыв для людей, которые понимают, что такое хороший сервис и не хотят чтобы их обманывали за их же деньги! Этот отель плохой начиная с персонала на ресепшине... Отвратительный поломаный, грязный номер (драные матрасы с живностью, поломанная мебель, а в ванну без тапок зайти противно), дискриминация во всем (отель принадлежит итальянцам) и вот у них как раз всё включено-бесплатное любое спиртное (другим туристам только пиво), лучшие номера, даже ресепшн отдельный. Никому не рекомендую этот отель
3,
Плюсы: Чистая территория отеля
вежливый персонал
подводный мир и пляж
Минусы: Все остальное
гид
Отзыв: На мой взгляд на 5 звезд не тянет.
Из плюсов:
1. Территория отеля чистая и ухоженная. Пляж отличный но пантон немного раздолбаный, подводный мир супер и время под водой летит незаметно.
2. Персонал вежливый и приятный и при этом ненавязчивый и задалбывать вас не будет.

Из минусов:
1. Жена отравилась и при этом на пляже мы не ели, так что антисанитария присутствует.
2. Гид туроператора @JoinUp будет вам улыбаться пока вы не купите у него экскурсии, если что-то пойдет не так на сообщения будет отвечать неохотно и улыбок больше не будет.
Не рекомендую покупать у гида по крайней мере две экскурсии:
1) "Прогулка на катере на о. Тиран с тремя остановками на поплавать и дайвингом".
В декабре было очень ветрено и счастливчики которые купили эту экскурсию тупо ложились на пол второй палубы чтобы укрыться от ветра, и не один гид не предупредил взять какую-то кофту или что-то с рукавом, прилично замёрзли и многие не решились даже поплавать.
Инструктаж по дайвингу проходил в трюме где очень сильно воняет топливом и к холоду дополнительно ещё многих укачало от этого запаха.
Последняя остановка будет возле нашего отеля)))
2) "Иерусалим".
Израиль и все остальное так и не удалось увидеть так как 90% людей от туроператора @JoinUp просто не пустили (с нами не прошли таможню 20 человек из разных отелей но все от JoinUp), остальных туристов от других туроператоров пропускали и не задерживали.
Стоимость экскурсии 125 долларов/чел. и за то что вас не пустили в Израиль и вы провели незабываемую ночь в автобусе вам вернут 75 долларов - как по мне отличный бизнес у гида).
После этого приключения слышали, что больше всего туристов не возвращается из экскурсий в отель от JoinUp и по этой причине многих желающих просто заворачивают обратно в отель но также возможно что нам не повезло по той причине что наш автобус приехал первый для прохождения границы.
От гида была информация, что иногда возвращают 2-3 человека, которые нервничают и не могут ответить на вопросы таможеников, знали бы об этом раньше не тратили силы и время.
3. Еда самая простая но от голоду не умрете. Основная пища: картошка, макароны, курица и стремная телятина и иногда рыба. Если вы все же решились на отдых в этом отеле рекомендую питаться в ресторане Цитатадель, там больше выбор.
3,
Плюсы: безветренная бухта
Минусы: обслуживание нет вообще
Отзыв: Очень сильно упал сервис.
Добрый день, никогда не писала отзывы, но в этот раз решила написать! В этом отеле мы отдыхаем в 6 раз, и помним его в разные времена!!! Когда много было туристов Украины, России, Италии,Германии и когда нападение акул было, и взрыв российского самолета сервис был нормальным, обслуживающий персонал всегда был отзывчивым, но в этот раз мы были в шоке!!!! Сервеса нет вообще!!!! За ужином напитки не предлогают, тебе надо идти самому, чувствуешь себя как в столовой, персонал в грязных штанах, чуть позже пошёл за стойку сделать чай, чашек нет!!! На пляже персонал ведёт себя неадекватно, ты вышел из моря набросил полотенце уже у тебя забрали лежак, у нас с столика убрали наши маски и отдали столик итальянцам!
Перед Новым годом приехало много итальянцев, к ним отношение совсем другое и полотенце принесут и лежаки поставят и поверьте итальянцы чаевые не дают, моей маме пришлось пригнутся чтобы лежаком не получить по голове! Это работник пляжа нёс лежак к морю итальянке!!!! На замечание не реагируют вообще!!!
Уборка в номере была отличная!!! Повара очень приветливые, но официанты, eсли их можно так назвать отморозки полные, всегда оставляем чаевые, но в этот раз верите даже некому было оставлять они даже не подходили!!!
Ребятааааа верните сервис пожалуйста!!!! Отель спасает очень красивый и богатый риф и безветренная бухта. Питание хорошее, свежее все, на верхнем баре великолепный кофе, вкусные молочные коктейли, за 2 $ очень вкусное мороженное! Много морепродуктов крабы,осьминожки, кальмары,но не каждый день. Итальянские повара делают вкусные пасты, пицца с тунцом супер! Мясного много, утром сыр и колбаса вкусная, очень много выпечки разной!!! Все хорошо, но обслуживание нет и это портит отдых весь!!!
Верните ребят улыбчивых и пусть они в первую очередь столы обслуживают а затем грязной посудой занимаются!!!
3,
Плюсы:
Минусы: питание
обслуживание
Отзыв: Отель красивый, но обслуживание плохое.
Мы приехали отдыхать тремя семьями, с двумя детьми (13 лет и 4,5 года). Отдыхали 11 дней Прибыли в этот отель в 11 утра, нас попросили подождать т. к. номера еще не убрали. Отношение на ресепшен оставляет желать лучшего. Мы оставили чемоданы на ресепшен и пошли гулять по территории. Территория большая, ухоженная, чистая и красивая, много цветов, огромных кактусов.
На территории отеля, если не ошибаюсь, 5 ресторанов, но работало 3 (один возле пляжа, один возле ресепшен, и на ужин гриль бар открывали), причем пару раз ресторан возле пляжа вечером закрывали на спецобслуживание, поэтому в основном ресторане мест не хватало и даже очередь стояла на улице.
Питание: голодными не останетесь, но на завтрак разнообразия никакого, каждый день одно и то же (за 11 дней уже тошнило от яиц, сосисок, фасоли ). Очень вкусная утром выпечка. Обед и ужин более разнообразные (несколько видов пасты, рис, картофель фри, какой-нибудь супчик, мясо, курица, рыба, овощи, салаты на любителя, я их не ела ). Пару раз брала листовую зелень, но песок хрустел на зубах, поэтому ела только огурцы и капусту. На ужин обычно есть блюдо от шефа , но это тоже на любителя : два раза был тунец очень сухой, было запечёное мясо сухое и жесткое, короче никакого удовольствия. Фрукты были яблоки, дыня, грейпфрут, апельсин, финики (очень вкусные) и пару раз виноград.
Номера: старенькие, но в принципе нормальные, мы в них только ночевали. Единственное кондиционер очень шумит, а под утро вообще гудеть начинал, поэтому мы его выключали.
Пляж: лежаков много, но мы на три семьи занимали утром места чтобы рядом быть, хотя и после обеда приходили и можно было найти полно места, даже для нашей большой компании. Понтонов два: один от берега и он не очень удобный, половину понтона надо идти очень осторожно, потому что можно повредить ноги. С утра на нем мало людей, но часов с 10-11 людей на нем очень много, поэтому мы ходили на него только утром. И к этому понтону близко яхты подплывают (но это отдельная история). Возле этого понтона риф практически лысый, очень много мертвых кораллов, благодаря яхтам которые недалеко швартуются. Каждый день приплывает от 10 до 18 яхт (самое большее число, которое мы насчитали) Поэтому мы заходили в море напротив второго небольшого понтона, до которого надо с пляжа доплыть и затем аккуратно проплывали метра 1,5 над рифом и еще раз метра 2 и уплывали в противоположную сторону от большого понтона. Там просто неимоверная красота, я в жизни столько не плавала. Море перечеркнуло все негативные впечатления.
Анимация : мы не пользовались, но то что видела все было на итальянском языке. Детский клуб (часто возле нас ужинали) тоже на итальянском.
Так же на территории много бассейнов, но в них почти никто не купается.
Аквапарк не понравился, ужасный, вода не очень чистая все обшарпанное, я даже коленку содрала, когда с горки в бассейн выпала. Несколько горок закрытые были. Можно сходить за 30 долларов напротив отеля через дорогу есть огромный аквапарк, но нам не хватило времени в него сходить, поэтому о нем ничего не могу рассказать.
Вообщем отель так себе, но море это любовь на всю жизнь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полотенца и постельное все в жирных пятнах и чужих волосах.
Мы в Египте 9й раз. Не новички, все понимаем, нормально ориентируемся. Поехали составом 2 женщины и ребёнок. Только приехали в отель, положили в паспорт денежку, попросили номер получше. Поселили в такое место, что только одни троеточие. Полотенца грязные с чужими волосами, постельное белье в жирных пятнах и в пятнах от женских критических дней. Как увидели это, чуть не вырвали. Гниль и плесень в душе. Гарь и вонь от столовой рядом. Мы специально брали ранний вылет, чтобы покупаться в море. Вместо этого уже 2 часа бегаем, ругаемся. Настроения нет вообще. Мы в полном шоке. Никому не пожелаю так начать отдых!
3,
Плюсы: питание
Минусы: грязь
липкие столы
Отзыв: Отдыхали с семьёй втроём в августе 2018. Сначала мы два.
Отдыхали с семьёй втроём в августе 2018. Сначала мы два дня ждали, чтобы нам в номер принесли дополнительную кровать, все это время мы спали втроём на двуспальной кровати. Благо она оказалась более менее широкой. Отель грязный, людей много, персонал просто не успевает за всеми убирать. Садишься за стол возле бара у бассейна руки прилетают у столу. В номере за неделю отдыха никто не убирал.
Отдельный разговор за массаж. Мы заплатили 35$ за пилинг и собственно массаж. Нас намазали кофейным скрабом, поводили руками, и, собственно, массаж заключался в этом же.
Единственный плюс отеля- это питание. Морепродукты, мясо, птица, овощи, фрукты, различные сыры, в этом все отлично.
Нам ОЧЕНЬ рекомендовали этот отель, разные туроператоры. Мы очень не рекомендуем.
3,
Плюсы: большая территория
Минусы: номера
интернет
еда
обслуживание
Отзыв: Отель хороший, не более того. На 5ку не тянет даже для Е.
Отдыхали большой компанией с детьми в этом отеле. Есть с чем сравнивать и с Турцией и с др. отелями Шарма.
Что можно сказать про этот отель. Территория- да, огромная, красивая, ухоженная. Много растений кактусов кустарников и цветов, везде садовники. Разбитой брусчатки под ногами нету.
Номера так себе... жили в 8м корпусе. Мебель старая, шкаф купе был сломан, как и сливной бачок тоже. Минибар – это 1-2 бутылки обыкновенной воды. Инструкция на сейф отсутствовала. 2 раза ломался кондиционер-вызывали мастеров. В итоге на ресепшене только на пальцах смогли объяснить как им пользоваться. Когда говоришь с ним на английском- включают дурака и переходят на арабский. Ресепшен это отдельная тема- там одни хамы и грубияны. Причем к сожалению такое отношение только к нашим туристам. К итальянцам они относятся иначе- бегают перед ними и пляшут. С нашими же строго, без прелюдий, все доки заполняешь сам, номер не поменяют даже за деньги. Как сказали мне лично- money does't make sense ))))) и даже 20-50$ в день за комнату. Ну и ладно б с той комнатой, но такое отношение везде. На пляже, в ресторанах так называемых (почему так называемых скажу позже) в дайв клубе, на барах... В воздухе так и веет разделением между нами и любителями пасты-пиццы. У них даже браслеты иные. Заметно как на пляже аниматоры подходяn только к представителям зарубежья. Посуда на барах пластиковая и только если скажешь что будешь пить воду на месте - дадут стеклянную. По умолчанию всегда дают дешевый одноразовый пластик. В ресторанах выбор так себе, на утро только противные сосиски и яйца, колбаса жуткая. Выпечка более менее. Фруктов мало. Только дыня финики яблоки и апельсины. Пардон, где хотя бы манго и виноград? В 500 м от отеля манго по цене 0,8-1 дол за кг!!!!! "Зато" 3 раза в день есть пицца и паста - может кому-то это и плюс, не знаю. Супы сносные. Вечером на выбор 1-2 вида мяса и возможно рыба. Раз в 4 дня были маленькие осминожки. На отдельный стол с типа эксклюзивным блюдом хоть не ходи. Всегда какой-то попандос!!!!! Тунец был жутко сухой, говядина - жутко жесткая, кусочек индюшки что мне достался был размером с 2-3 кубика рафинадного сахара. ))) 2 раза за 12 дней подавали крабов. Но мы их не брали. Креветок 1 раз мельком видел в салате из морепродуктов, который разгребли мгновенно))). Зато они есть в достатке на рынке от 4 долларов. На обед и ужин на столах не было бумажных салфеток. При достаточно скудном и неразнообразном выборе из-за стола не уходил голодным никогда. Хотя и под конец отдыха от завтраков уже тошнило…
Риф, многие пишут что риф просто супер. С ними не согласен, да он хорош, и лучше по сравнению с другими, но множество катеров повсюду дало свой результат – под водой жуткое кладбище мертвых кораллов и обломков. Плавали от основного пляжа во все стороны на расстояние до 1,5 км. Поэтому и видели практически все- кроме акул. Мурены, крылатки, тунцы, каранксы, клоуны, барракуды….Но это не заслуга отеля.
У местных гидов ходящих по пляжу брать экскурсии категорически не рекомендую и вот почему. Дайвинг – 65 евро, а у местных на причале – 20-30 долларов. Аренда отдельной яхты-800 дол, а в городе можете спокойно найти агентства с ценной в 2 раза ниже. И вы не будете топтаться с 30-тью другими людьми на одном борту. Кстати, «базарные люди» там довольно приветливы и добры, хотя иногда чересчур навязчивы, но мы их заработок и к этому отношусь с пониманием.
Аквапарк…..эмс…..это такое, облупленная краска в бассейнах вместо плитки, 2 часа утром и 2 часа после обеда, горки работают не все. Там были пару раз всего. В основном там арабы и их дети. По моему мнению, даже Happy Day в Днепре намного круче. Через дорогу от отеля есть аквапарк Альбатрос по 30 дол с человека – он громадный. Там можно круто повеселиться.
В целом, отдыхом доволен за счет того, что умею находить плюсы даже в минусах))))
Поехал бы еще в этот отель – скорей всего нет.
3,
Плюсы: на территории чисто
Минусы: грубый персонал
очереди на баре
плохая уборка номеров
постельное белье наверно один раз поменяли
соки разведенные типа юпи
Отзыв: В целом не плохо.
Сервис на пятерку не тянет. Уборка ужасная. Персонал не ресепшене грубый. На баре тоже. Бешенные очереди на барах постоянно. Детский бассейн с горками это вообще гпдюшник. Пошарпаный бассейн ногу собрал и там. В конце ребенок отравился два дня диарея была(( анимация нулевая. На 5 не тянет никак. Еда однообразная. Под конец от завтраков тошнит уже одно и то же(
3,
Плюсы: пляж
пляж.
Минусы: отношение персонала
старые номера
Отзыв: Похоже больше не поеду.
Отдых был спонтанный.Поэтому долго не выбирала. Выбрала из-за бухты,она очень классная. Первые нюансы были по приезду приехали в 8.30. Заселение сказали в 14.00 ,а браслеты наденут только в 10.00( хотя бы пожалели детей, которые из-за задержек рейса, как оказалось провели в аэропорту с родителями чуть ли не двое суток).В прошлом году отдыхала в соседнем отеле , так нам сразу надели браслеты и отправили в столовую,хоть завтрак и заканчивался. Номера надо сказать староватые.Дверь с ключом, но если приложить усилие я думаю можно и без него обойтись.Ключ один,что крайне не удобно ( наблюдала картину как люди стояли под дверью и стучали). Надо все время ходить вдвоём,иначе если кому-то захочется вздремнуть, то второй обречён на стояние под дверью ( если у соседа хороший сон). У нас был номер с видом на море, третий этаж.Все бы хорошо,но на крыше жили голуби с выводками птенцов и учитывая толщину потолка ( лист гипсокартона) было довольно не комфортно слышать их топот и писки птенцов, особенно когда они ходили по блоку кондиционера. Питание норманое, но сложилось впечатление,что повар не умеет готовить рыбу. Лучше всего была говядина, курица. Несколько раз были кальмары и крабы. Выпечка- не большой набор соленых печенюшек с фруктами и орешками. Пирожные - видов 5 все однотипные. Фрукты: в основном бананы, яблоки, дыня , арбуз , пару раз виноград ( если успеешь взять) , финики( куда же без них). Интересно почему отель не предлагал другие фрукты, за забором у торговцев манго по 1$ за килограмм, учитывая оптовую закупку отелю обходилось бы вообще копейки.Основеые два ресторана : Джаконда ( возле ресепшен) и Цытадель( возле пляжа). Первый раз столкнулась с тем ,что на ужин если не прийти к 18.30(начало), то нужно постоять в очереди, чтоб попасть внутрь. Взять напитки или кофе в ресторане можно в баре,но опять же нужно постоять в очереди. Обращайте внимание на посуду, особенно на стаканы ( принесли напиток,хорошо что глянула был отбит край ( не посмотрела и могла порезать рот) Хорошо относятся к итальянцам, если стоишь в очереди и подходит итальянец ,то первого обслужат его . Тебя будут замечать если будешь все время оставлять чаевые. В индийский ресторан не попали , так как пару раз когда заходили на ресепшен, не могли поймать девушку которая записывает на бесплатное посещение.Но честно говоря не очень расстроились поговорив с теми кто там был( пища не очень, обслуживание так как ты пришел бесплатно не очень). На пляже с 10 до 17 картошка фри и гамбургеры. Гриль ресторан тоже не очень понравился ( если вы хотите мяса то норм,а больше там особо ничего и нет). Как обычно отличились гиды ,как только поняли что ты не берешь экскурсии сразу перестали замечать и откровенно хамить. Пляж хороший: можно с берега заходить, можно с пантона плавать. Правда убирали пляж не своевременно, как правило когда уже были люди. Из-за не своевременной уборки урн было много ворон которые таскали из мусора объедки и гадили на шезлонги, иногда залетали
в ресторан на пляже.Номер убирали посредственно, иногда замечала,что полотенца не меняли ,а просто аккуратно складывали на место. Только за море и можно им простить все косяки. Территория хоть и большая, но не очень .Один раз пройти и всё. В общем впечатление не очень. Второй раз вряд-ли вернусь.
2,
Плюсы: природа
территория
Минусы: уборка
номера
персонал
обслуживание
сервис
Отзыв: никому не советую.
Всем доброго времени суток!
Решились поехать в Египет в третий раз, до этого 2 раза были в четверках.
Заселение прошло ужасно, так как эти цыгане просто ни во что не ставят русскоговорящих, а во все места целуют немцев в итальяшек, да и европейцев в общем.
Приехали в отель около 3х ночи, ждали заселения, ни о питании ни даже о попить воды не было и речи, но не суть.
дождались своей очереди, и попросили номер на втором этаже в двухспальной кроватью, так как мы молодожены и указали это в заявке!
В итоге получили номер на первом этаже, 2 разные кровати, рваные шторы, порваное одеяло, бегают муравьи по полу, света в комнате нету, даже телевизор не работал что не важно(просто факт).
Сразу звоним на рецепшен, объясняем ситуацию и просим поменять номер, ни в какую, говорят завтра в 12, мы не могли там оставаться и пошли на рецепшн, из за того что территория большая до туда идти минут 10, голодными и уставшими.
Ни в какую не меняли, и деньги предлагали, обещали завтра завтра ( интересный факт, перед нами заселялись 2 блондинки, и просили номер на первом этаже с двумя разными кроватями, им дали номер на втором этаже с одной).
На следующий день пришли мы в 12 на рецепшн и опять нам пообещали завтра.
НОМЕР НАМ ТАК И НЕ ПОМЕНЯЛИ, просили 100 долларов доплатить) уже смирились, думали на этом все....

теперь в общем
мы туристы не привередливые, и недостатков никогда не искали, просто наслаждались отдыхом!
номер в тут даже не на тройку, в египте в простых отелях у которых 4 звезды номера и сервис в 100 раз лучше!
Еда если не придираться то сойдет, ничего не обычно, чуть лучше чем в отелях 4 звезды, но каждый день одно и то же!


За неделю ни разу не меняли постельное, хотя говорили что оно рваное и просили поменять, они просто заправляли одеяло((

про пляж, писали что он мега крутой, но ничего хорошего в нем нету, из за того что постоянно куча яхт и приезжих туристов нормально не расслабиться, риф никакой, рыб толком нету.



ничем кроме территории отель удивить не может, да красиво, не обычно, много природы, много бассейнов, но сервис и обслуживание никакое

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
трансфер из отеля в аэропорт был на 11.15 утра, мы были готовы в 10.30, звонили на реценшн и просили утюг и чтобы чемоданы забрали, сказали чтобы поставили чемоданы возле номера из заберут, а утюг будет через 8 минут! Не буду много писать, просто напишу итог, 11. 45, миллион звонков на рецепшн с разницей в 2 минуты, после того как нашел housekeeper и сказал ему об этом он позвонил в утюг принесли через 5 минут, чемоданы мы тащили по жаре через весь отель!
Приходим к ним, просим когото из join up решить нашу проблему, я говорю что сервиса у вас нету, и вообще отель полное Г!
никто не работает, человек из join up сказал что ваш трансфер уехал, мы спрашиваем почему нам говорили что нас ждут когда мы звонили, и почему не позвонили не спросили где мы и что вас ждут??? эти маджахеты только посмеялись и все!
Дают чек за кальян, 80 фунтов, то есть 5 баксов как они говорят, я говорю что платить не буду, мы его даже не смогли курить, и уходим, они бегут за нами!

По итогу! мы с чемоданами прошли еще пол км до выхода из отеля чтобы ловить такси в аэропорт, так как вылет через 2.30, цыгане на двух отельных машинах подъехало к выходу, нас держат на выходе, говорят если не заплатите за кальян вызовем полицию, мы ему говорим давай нам деньги на такси, из за вас трансфер уехал, а он говорит что не понимает и сует чек за кальян. ну с горем по палам мы уехали из этого отеля! И теперь надеемся если когда то упадет ядерная бомба она попадет только туда и больше ничего не зацепит!

НИКОГДА, НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ, НЕ ЕДЬТЕ СЮДА! ЭКОНОМЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ
2,
Плюсы: красивая территория риф
Минусы: уборка
понтон
сервис
питание
старые номера
Отзыв: Отель в который нет желания возвращаться.
?Отдыхали в отеле с 31.03-09.04 две семьи я с мужем и семейная пара с ребенком 6 лет. Сразу скажу ,что за 10 лет отдыха за границей в отелях 4+*, 5*(Турция, Египет) это самый плохой отель! Постараюсь кратко по порядку. Заселение: приехали в отель в 8.30, заселили в 14.00(по отельному времени в 13.00). Причем вложенные в паспорт 30 дол и шоколадка никак не работает! Работники рецепшена- не приветливые! Возле рецепшена постоянный конвеер людей, чемоданов,приезжающих и отбывающих гостей. Ощущение вокзала. По приезду в отель пошли завтракать в ресторан если можно так назвать это заведение (возле рецепшена,)скорее всего это напоминает какую-то ободранную столовку, были мягко говоря, немного в шоке! Ну, об этом по-позже. Номера: жили мы в корпусах ближе к морю . В номере мебель, интерьер, техника в рабочем состоянии но всё очень старое , ушатанное. Уборка номеров: её просто нет! Просто заправляли постель, выносили мусор, полотенца складывали те же, не меняя на чистые, бутылка воды. И то это ,только тогда если оставляли 1$. Если нет - просто бутылка воды и всё. За десять дней ни единого разу пол не подметался, не протирался. Волосы, пыль и т.д. Сантехника тоже самое. Питание: Никакое! Голодным не будешь, но и удовольствия от еды не получаешь. Какое-то безотходное производство! Всё, что не сьели утром, плавно переходит в обедние салаты, супы и т.д. С обеда- в ужин. Однообразие, какое-то все не аппетитное, пресное , невкусное.Напоминает заведения быстрого питания. Никаких украшений блюд, витрин. Десерты: одни бисквиты, разных цветов радуги, причем если уже сухие, политы каким-то сахарным сиропом. Если что-то было муссовое, его очень мало, буквально через 20 минут его уже нет и никто не пополняет. Ассортимент фруктов был нормальный арбуз, дыня,гуава, яблоки, апельсины, бананы, финики. Как уже писала раньше основными ресторанами (их 3) трудно назвать, это просто столовки. Всё такое пошарпаное,грязное. Возле стойки где наливают напитки ужасный запах какой-то кислятины! Повара и официанты тоже не опрятные. Особенно запомнился парень в ресторане у моря, который на завтрак готовил омлет. С утра выходя и приступая к своим обязанностям, его поварской китель как будто год не стирался! Что особого аппетита не прибавляло. Чайники с кофе , почти все холодные. Выпечка сдобная, в лучшем случае- вчерашняя .И ещё такой момент, если вовремя при открытии ресторана не пришёл,(обед,ужин), прийдеться стоять в очереди у входа, пока освободятся места.При этом чистых приборов уже нет, столы не убранные и т.д. И это 5 *! Какое-то убожество! Территория: красивая, большая, ухоженая.Но, как на меня огромная территория не показатель (это чисто моё мнение). Бассейны их много, но плитка возле них почти везде убитая, зонтики - на последнем вздохе! Все перекошенные, подпертые какими то деревяшками, когда ложишься на лежак под зонт, честно говоря было впечатление, что в любой момент он может рухнуть на тебя. Море: красивый риф, много рыбок, но это не заслуга отеля! Пляж: очень много людей! Нет ощущения,что ты отдыхаешь в 5* отеле. Лежаков много, но на это количество людей их всё равно не хватает, мало тени. Занимать лежаки нужно с 6 утра. Матрасы почти все убитые! Требуют срочной перетяжки. Понтон- расшатанный! Перед этим читала отзывы об аварийном понтоне,еще за октябрь месяц! Надеялись, что уже отремонтировали. Ничего не изменилось! Были моменты, что из-за состояния понтона, небыло желания идти плавать с маской, заходили с берега, просто окунались. Вообщем отель большой, когда открывался, я так думаю было всё шикарно, но это было 28 лет назад! Сейчас он требует капитального ремонта! Если кому-то интересно только море и риф то ехать можно, но только вопрос зачем выбирать 5 * и платить деньги за тот сервис, который не соответствует заявленной звездности отеля? Мы когда едем отдыхать в такой уровень отеля, то хотим чтобы всё было в комплексе питание,сервис и т.д. , и приносило удовольствие от отдыха. Отель тянет на очень-очень слабенькую 4. В этот отель я больше не вернусь! И это пожалуй один отель из тех которые мы посещали,куда нет желания возвращаться! Никому не порекомендую!!!
2,
Плюсы: риф
море
територрия отеля
Минусы: ужасно старые номера и все в них
грязный пляж
грязь в ресторанах
хамство и невнимательность персонала
грязь
Отзыв: Испорченый отдых.
Хотите испортить себе отпуск и отдых?!Вам сюда) Летели в Египет с дочерью 3 лет и 10 друзьями на 14 дней,ничего не предвещало плохого.Приземлились в 17:00, и в 19:30 нас привезли в отель.Рецепция ну очень скромная,осталась без изменений с открытия отеля 1989 году.Ну ладно думаем,Это не главное.Нам очень быстро одели браслеты,сказали бросить чемоданы и бежать на ужин так как он заканчивается в 20:00 по нашему времени и по отдельному в 21:00.Стоп!В Украине и Египте одно время.Нам ответили ,что в отеле свое время и оно на час вперед.Вопрос-Как может быть время другим,если отель на территории Египта и часовой пояс Каира совпадает с Киевом?Вразумительного ответа мы не получили.Идем на ужин в Итальянский "ресторан" ,видим перед собой столовую))С очередью у входа.Людей запускают внутрь, только когда освободится столик и у вас уточнят сколько вас человек.Столы всегда грязные и липкие,детский стул мы взяли один раз и это ужас,они все очень грязные.Посуда грязная и всегда надо ждать чашки на завтрак.Официанта надо ждать и легче самому пойти и взять напитки.Официанты отдают предпочтение итальянцам и их тут 70%!Туалета в ресторане нет,руки вымыть можно только в номере или в туалете на рецепшене. Соков нет,только порошковые напитки и вода.Если вы боитесь поправится,то в этом отеле вам это не грозит.Питание все наше пребывание,было однообразное и не особо вкусное.Из фруктов:яблоко,банан,гуава,дыня.Далее поселение.Мы как нормальные люди,прочитали отзывы,просмотрели фото отеля и нам тур оператор забронировали улучшенные номера с видом на море за 30$.номер,это страшный ужас!Мебель и сантехника ,телевизор из далекого 1989 года.Мы предлагали деньги,но нам объяснили,что все номера одинаковые.Что же делать в 21:00 с ребенком который хочет спать,Мы Заселились.Покупав и уложив ребенка я начала осмотр номера.На 2 человека у нас было 2 больших полотенца и одно для ног.Древний фен,который еле дует и очень грязный.Нет стакана для зубных щеток,чайника и чашек,халата и тапочек,ватные диски и ушные палочки.В наличии были только гель для душа и шампунь,крем для тела,щетка для обуви.Сюрпризом был пустой мини бар,очень старый и грязный.После жалобы на рецепшене,представителю Join up-мне добавили полотенце 2 маленьких и один стакан))))).И это 5*.Уборка в номере и замена полотенец за 14 дней 4 раза.Но больше всего удивляло отношение всего персонала.Хамское и не внимательное.На пляже надо занимать лежаки с 6 утра,присутствуют кражи полотенец.Персонал пляжа несет лежаки только итальянцам,застилая полотенцем и улыбаясь.Когда наши дети зашли в мини клуб,им объяснили-вам сюда нельзя,только для детей итальянцев!Мы уточнили на рецепшен,В чем дело!?Нам вежливо объяснили,Что этот мини клуб действительно только для итальянцев.Вопрос-Зачем вы продаете путевки людям других национальностей?Пусть в этот отель прилетают только итальянцы и не будет проблем.Итог всего этого,дети которым скучно и нечем заняться.Игровой комнаты нет и аниматоров для русскоговорящих детей тоже нет.Нам указали на горки где могут играть наши детки и это был деревянный игровой уголок,но по врзрасту более подходящий для детей 6-12 лет.Единственным плюсом этому отелю ,это шикарная зеленая территория и красивейший риф с многообразием рыбок.Но,сам пляж очень грязный,лежаки,полотенца и матрасы,давно следует заменить.Много бассейнов на территории и один из них с подогревом.Есть детский аквапарк и так же взрослые горки.На детской стороне,очень холодная вода и дно бассейна без плитки ,а просто окрашенный краской,которая давно вздулась и плавали ее куски.Фото всей этой красоты прилагаються)
2,
Плюсы: территория и море. красивы риф.
Минусы:
Отзыв: Просто УЖАС.
Отдыхали с семьёй и с друзьями. Отношения к нам (русские, украинцы) отвратительное, всё внимание на итальяшек. Им и улыбаются и лежаки носят и всё самое лучшее... Вопрос??? Зачем нам продают туда путёвки, для численности. Пиво выдают (ну, если допроситесь) в пластиковом маленьком стаканчике... какой век?! Номера ужасные, но чистые, убирают не хотя и под вечер уже или приходят, как специально, когда спит ребёнок. Территория и море, всё что радовало в этом отели! к морю идти далековато, возит автобус, но приехав на автобусе ещё идти минут 5-7))) а назад в гору. Столы в столовой ЛИПКИЕ, посуду практически не моют, стаканы в чьей-то губной помаде... Очень разочаровал отель!!! Украинцам и Россиянам там делать нечего, пусть итальяшки сами там тусят.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочаровал.
Об этом отеле слышали много хвалебных отзывов, поэтому решили и сами поехать туда.
Заселение/выселение: прибыли в отель утром, в районе 8 утра. оставили чемоданы у входа на рецепшен, переоделись и стали ждать. Сразу скажу, переодеваться пришлось в туалете, который был очень грязный! Где-то через час-полтора нам одели браслеты и можно было пойти перекусить. Покушать в такое время можно на баре на пляже. Бургеры, картофель фри, салаты, соки, вода, чай, кофе.
Номер: как и весь отель, морально подуставший, требует ремонта. Но чистый, хорошо убранный и с видом на бассейн и море! И со своим балконом! Сейф не работал, но мы и не обращались чтоб починили. Обошлись без сейфа. Кондиционер работал исправно. Знакомые ребята жаловались что у них кондиционер тёк очень сильно. Полотенца старые, местами рваные. Номер убирался каждый день! Каждый день приносили бутылку воды. Спасибо Рамадану! Приятный парень, в отличии от всех остальных!
Питание: первый день ходили и на обед и на ужин в итальянский ресторан возле рецепшена. Само меню неплохое, ориентировано на Европу. Пасты, макароны, картофель, рис,рыба, говядина, курица, овощи, фрукты, салаты. Но очень не разнообразное. Сам ресторан старый, грязные старые жалюзи не добавляют ему красоты( На утро один раз тоже сходили на завтрак в этот итальянский ресторан, помидоры и огурцы видно что остались с вчера, обветренные и сухие. Экономия? На завтраке кофе растворимый, не вкусный! и его очень тяжело допросится. За вкусным кофе на основной бар у рецепшена!
Второй ресторан у моря побольше и ассортимент еды немного больше. Там мы в дальнейшем и кушали.
Оба ресторана не рассчитаны на такое количество людей! В итальянский по вечерам прям очередь на улице стоит как в магазине на кассу. В ресторане у моря постоянно в поиске свободных столиков.
Несколько раз в морепродуктах попадались ракушки. Довольно крупные. Хорошо что вовремя попадали на зуб, потому что это могло закончится очень плохо...
Есть очень важный нюанс! В отеле завтраки, обеды и ужины (как и вся жизнь отеля) по отдельному времени, отличному от Каира. Обращайте на это внимание, потому что останетесь без трапезы)
Бар на пляже небольшой, но там всегда можно перекусить и выпить чего-то не алкогольного. Периодически было пиво. Очень удивились что на пляжном баре нет пива. На пляже! В +40 градусов. Ну такое...
Алкогольные напитки есть только на баре у рецепшена и на баре возле беседки.
А еще очень поразили пластиковые стаканчики! Нет, не на пляже. В основных барах! одноразовые пластиковые стаканчики! Ребята, ну вы серьёзно?
Территория/море: территория отеля большая, зеленая и ухоженная. Каждый день работают садовники, ребята убирают и моют территорию. Пляж вроде большой, но тоже не рассчитан на то количество отдыхающих, которые есть в отеле. И почти все лежаки в 7 утра уже заняты нашими прекрасными славянскими туристами!
Самое прекрасное в этом отеле это конечно же риф! самый красивый из тех что мы видели. Ездили экскурсией в каньон и заезжали на погружение в Голубую дыру. Так вот, риф в нашем отеле оказался не менее красивым а местами даже более! К нашему отелю каждый день подвозили катерки с экскурсиями. Мы видели один раз мурену и несколько раз ската! И сами рыбки очень контактные и разнообразные!
СЕРВИС: это ЖЕМЧУЖИНА данного отеля! В плохом смысле. Если охарактеризовать одним словом, это ХАМСТВО. На рецепшене полное безразличие. При выезде мы расплачивались за кальян. Фунтами расплатиться не могли потому что не было сдачи (ага, их местной валюты?), доллары не приняли потому что им купюра не понравилась (гид кстати тоже не принял за экскурсию 50 дол потому что купюра ему не понравилась внешне). Ну почему это должна быть проблема отдыхающего? Я должна париться и искать выход из ситуации чтоб оплатить счет деньгами которые у меня есть, но так или иначе не нравятся мальчику?
Чемодан при заселении и выселении тащили сами до номера. При заселении нам сказали что это недалеко, при выселении просто не дождались парня.
Бармены на баре с видом на море грубые и ленивые. Такое впечатление будто я к ним пришла домой и потребовала ягуара на шпажке...
Но самое большое возмущение вызывали официанты! В частности, в ресторане у моря. Столы убирают, если попросить раза три. Причем убирают грязные тарелки и все. Столы не протирают, заново не сервируют. Об этом нужно попросить еще раза три. В результате официант может просто швырнуть вилку на стол (и это реально было). Короче, чтоб поесть, нужно пройти супер квест с официантами!) На третий день это начинает напрягать и злить.
Если прийти за 10 минут до окончания обеда/ужина, очень вероятно что есть будет уже нечего (доказано опытным путем). Могут либо в ресторан не пустить, либо вам просто не дадут набрать еды, потому что кушает уже персонал)
В заключении хочу сказать, Риф Оазис, это яркий пример того как человеческий фактор (хамство и пофигизм) перечеркивает впечатление от красивой территории отеля и потрясающе красивого рифа! Отель не стоит своих денег и я его не могу посоветовать никому.
О мелочах: покупайте в аэропорту карту для интернета, потому что в отеле его тупо нет. Есть значок вай-фая, но по факту интернета нет. Анимация ориентирована на итальянцев. Поменяйте немного египетских фунтов, так дешевле.
2,
Плюсы: территория
Минусы: персонал
Отзыв: Reef oasis.
Отдыхали в этом отеле с 19 марта по 25 марта, находились там неделю.
В Египте отдыхаем первый раз.
Отзыв хотелось прям с первого дня уже написать, Заселили нас не сразу, хотя по отельному времени уже было 14.00, сказали что ждут девушку какую то, которая ушла на обед, но никто ее заменить не может, через час нас застелили, но мифической девушки так и не было.
Персонал грубый, прям с рэсепшена это чувствуется, Причём на всей территории отеля так, пиво первые 4 дня выдавали чуть ли не по талонам после 17.00 вечера, в течении дня у них просто нет пива, так и говорили закончилось.
WI FI есть только на ресепшен и то не особо работает, фото не грузит, в общем толку от него нет, чтоб держать хоть какую то связь, покупайте сразу местную симку.
Завтраки вот реально однообразные, прям в прямом смысле этого слова, стеклянные стаканы для напитков, грязные в любое время суток.
Так же холодильник вообще не охлаждает, вызывали персонал, пришли ток через 2 дня, и то потому что напоминали чуть ли не каждый час.
Так же когда выезжали за час выставили чемоданы за дверь, отзвонились на ресепшен «Check out, как положено, пошли на ресепшен, приехал уже наш автобус, но наши чемоданы в течении часа так никто и не привёз, мы им напомнили об этом каждые 15 минут, в итогу муж сам пошёл и принес чемоданы на ресепшен, а территория там немаленькая, то есть переть прилично много!
Комнаты убирают плохо, Кровати заправляли неровно, постельное белье не меняли, и даже подушки не клали ровно, могли бросить прям по среди Кровати, это при том, что мы оставляли чаевые каждый день!
А, да, и кстати, Анимация вся на итальянском языке! В их «Аквапарке» половина горок не работает!
В общем отели на свои 5* никак не тянет!

P.S. Из плюсов могу сказать: большая зелёная красивая территория, вкусные и разнообразные обед и ужин в главных ресторанах, красивые рифы в море, есть на что посмотреть!
2,
Плюсы: красивая территория
Минусы: хамовитый персонал
Отзыв: Свой опыт отдыха март 2018.
Отель как и остальные отели Египта, но есть пару моментов, которые нас с женой удивили:

1. Заехали в отель 9-30, на ресепшене сказали, что браслет оденут только с 10-00, завтрак до 10 как раз, говорю, что летели всю ночь и хотим перекусить, у нас 2 детей (4 и 6 лет), нет на завтрак нельзя и ждите 10 часов, в других отелях всегда шли на встречу и заботились о нас !!!)
2. Полотенца в номере не меняли вообще за 7 дней отдыха ни разу, когда на третий день мы бросили грязные полотенца на пол, после уборки мы нашли эти же полотенца просто сложенные и уложенные на полочку (шок)!!!
3. Мне лично 2 раза нахамил персонал возле бассейна, чуть не дошло до драки, будьте готовы, если рядовому рабочему что то не понравится, то он может на вас повышать голос и угрожать (остался осадочек)!!
4. Вся развлекаловка на пляже на итальянском языке, все для итальянцев их там наверное процентов 70!!!
5. Есть ощущение, что в Египте не рады Украинцам! Покупал в магазинчике (на территории отеля) жилеты для детей, как обычно начал торговаться, на что продавец начал мне говорить, что вы такой за народ Украинцы - жадные, вот итальянцы не торгуются, а вы то мне торговлю портите!!!
6. Питание как и во всех отелях Египта - однообразное, стаканы часто грязные с помадкой, столы грязные, повара в грязных фартуках!
7. Берите средства по борьбе с комарами, нас комары ночью чуть не съели!!!


Что понравилось:
1. Кофе в барах натуральное варится
3. Красивый вид с ресторана на пляже
4. Бассейн с подогревом есть
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Уважаемая администрация прошу Вас обратить.
Здравствуйте! Уважаемая администрация прошу Вас обратить внимания на людей которые у Вас работают на рецепшине! Приехали с ребёнком и плюс молодожёны ! Поселили семью с ребёнком в номер в который предложили раскладушку на которой невозможно спать хотя номер был фемели рум , на просьбу сменить номер никто не отреагировал , так же как и молодоженов поселили в номер с отдельными кроватями . В Египте отдыхаем уже раз 15 такого никогда не встречали! Возмущенна и недовольна отелем! Всем друзьям и знакомым НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ВАШ ОТЕЛЬ!!!
2,
Плюсы: красивые виды и шикарный риф
Минусы: старые номера и агрессивный персонал
Отзыв: Красивые виды огромный плюс.
Отдыхали семьей муж, я и ребенок 5л. и во втором номере родители по 60 лет с 28.02.2018 по 07.03.2018 . За месяц побеспокоились о своем отдыхе и написали письмо в отель Анне "гестрелейшен" с просьбой поселить рядом с родителями. Анна ответила , что сделает все для нашего комфортного отдыха и что можем не переживать, примечание она поставила. Мы приехали вечером около 19:00, а в этом отеле свое время на час больше. Это было неудобно , покормить ребенка кроме картошки фри было нечем в это время, работал только Гриль бар в котором мясо уже закончилось... на секунду отель 5*. Пиво в этом баре тоже сказали закончилось и будет завтра. Мы в Египте 7 раз и всегда 5*, поэтому есть с чем сравнить. Голодные вернулись на ресепшен, нас очень долго держали там при том , что людей не было и спустя минут 40 отдали ключи с разницей в сто номеров. Отель очень большой и это не удобно ходить туда сюда, когда мы возмутились, менеджер Ахмед имел наглость наорать на нас и послать в номер и про просьбу Анны он сказал ничего не слышал. Я никогда не встречала такого. Персонал кричит на гостей. Что самое интересное гид Джоин Ап тоже отморозился. Мухамед. Как мы потом узнали от гостей, процедура для всех такая. Все селятся с криками. и они в первый день даже за деньги не переселяют в нормальные номера. Мы брали номера с видом на море, а нас поселили с видом на забор и дорогу. Отвратительный персонал и очень грязные номера. Мусор везде. отель очень старый, один плюс отеля шикарный риф . Питание обычное, голодными не были , но с ребенком приходилось сложно, кормить только макаронами и пюре за те деньги, что мы отдали обидно . Детского меню нет вообще. Супы все очень острые, пару раз давали крабов. Тоже самое с анимацией!!! Ее тоже нет! Первый раз моя дочь попросилась домой на третий день. Если едите отдыхать с детьми в этот отель, берите карандаши, раскраски , игры... детям скучно... Есть аквапарк для детей , но он очень вонючий. Хлорки столько там, дышать нечем. и так каждый день. Есть теплый бассейн , но в нем детям можно только в специальной зоне 30 см. Моему ребенку 5 лет и она плавает хорошо, ей не интересно там. А со взрослой зоны ее выгоняли. С криками. Хотя я купалась с ней за руку. {удалено модератором; несанкционированная реклама}Спасибо ему.
3,
Плюсы: море
харчування
Минусы: персонал на ресепшене
старі номери
пліснява у дущі
слабкі дверні замки
Отзыв: Відпочивали з друзями 10 людей. З плюсів це море та харчування, з мінусів це персонал на ресепшн, старі номери з пліснявою у дущі і слабенька анімація. Обслуговування як в 3*. Но коли відпочиваешь з великою компанією не звертаєш на це уваги. Нам було потрібно сонце та море.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначные впечатления ... не знаю захочу ли вернуться.
Сразу хочу сказать,что в этот отель мы приехали с Альбатроса Акваблу и само собой напрашивалось сравнение

Заселение было долгим и очень неприятным!
Мы бронировали обычный номер с большой кроватью,так как нам спать 3 на нем
Приехали мы в отель в 14.15 - отправили в ресторан,мы были не голодными но решили посмотреть что готовят -смотреть было не на что ,все собрано
Пошли на море,чтобы не сидеть на рецепшене
Возвращаюсь через час - говорят ожидать,через минут 20 напоминаю о себе
Минут через 10 вручают ключ ,номер черт знает где на 2 этаже ,поднялись доходим смотрю навпротив входа в номер на ступеньки-развалины и в номере 2 кровати ...
Мда...
Возвращаюсь,сотрудник отеля советует мне сдвинуть кровати и приходить утром...
Меня ,конечно,это очень возмутило - попросила вернуть деньги ,если нет номера согласно брони
Вуаля,подходит другой сотрудник ,провожает нас до номера рядом с рецепшен,возле бара
1 этаж,одна кровать... и утра не надо ждать
И таких разных мелочей было предостаточно
Например,интернет только на лобби но ужасного качества
Туалет на лобби и на пляже с неприятными ароматами
Номер... так убого смотрится после номера Альбатроса... но за день-два привыкли
Отельное время (час назад)- такой бред
Допустим ,завтрак с 7 до 10 ,но есть отельное время значит по факту завтрак с 6 до 9,но без 5 минут 9 уже все начинают увозить...
Нам больше понравился главный ресторан и мы всегда кушали там . Выбор блюд скудный, приготовлено неплохо . Очень вкусные супы
Частенько в обед образовывается очередь на входе в главный ресторан,который у моря и вечером у итальянского ресторана ,который возле рецепшен
Территория красивая,много пальм
Как и пляж ... пляж ,конечно,шикарный
Хороший риф
Пляж и риф,расположение -главные достоинства этого отеля
На пляже с алкоголя только пиво
Хорошо грели бассейн возле рецепшена,рядом хорошая горка для деток

Под конец нашего прибывания мы привыкли к номеру,питанию ,отельному времени
Но в сравнении с Альбатросом - Риф очень уставший и проигрывает

На пляж Рифа вернуться хочется, в сам отель - ,по крайней мере сейчас, нет!

И что касается аквапарка на территории Сентидо Риф - работают не все горки (те,что интересные-закрыты)
Вода,как и в Альбатросе,холодная
Нет кругов и ковриков для сьезда -потому горки не испытали
2,
Плюсы: расположение
Минусы: все .
Отзыв: Отдыхали с женой с14 декабря по21декабря 2017года этот от.
Отдыхали с женой с14 декабря по21декабря 2017года этот отель помойка и на 5звезд он ни как не тянет .По приезду с заселением тянули пока не дал денег и даже после этого тянули время чтобы закончилось время обеда и нас не кормить было противно на это смотреть .Номер закрывается плохо щель в два пальца ночью травят комаров дымом и этот дым попадает в номер ,с раковины вода не уходит ,ползают насикомые в санузле . В день отезда отдыхающим навязывают долги за не выпитый сок ,за не седенное морожено , воруют полотенце и штраф 20уе ,а нас пытались заставить заплатить за то что мы якобы поздно выселялись я сдал ключи в 10.30 а в 16.00 ко мне подошли с притензиями и требовали 40уе после чего я уехал с отеля на такси потому что в автобус нас не пустили а проходной прорывался с дракой . Так весело я еще не отдыхал!
2,
Плюсы: море
солнце
Минусы: работа гидов
работа персонала
еда
Отзыв: Отель расположен хорошем месте: красивое море, не очень.
Отель расположен хорошем месте: красивое море, не очень ветрено несмотря на декабрь. Работа персонала не соответствует пятизвездочному отелю. Сервис слабый, примитивный, убогий. Еда не вкусная, однообразная, зачастую не свежая. Алкоголь лучше не пить: это не для нормальных людей. В номере грязно, приходилось требовать нормальной уборки, но у египтян свое "бедуинское" представление о порядке. Хочется отметить радушие, доброжелательность и стремление делать свою работу хорошо аниматоров Ани (детский аниматор) и Антона (инструктор по аэробике) с Украины. Молодцы. Гиды - египтяне - просто навязчивые, непорядочные, алчные, грубые, хамовитые людишки. С ними лучше не общаться.
3,
Плюсы: море
территория
Минусы: грязь
антисанитария
Отзыв: В этот отель- мы уж точно не поедем.
Начнем.... приехали в отель вечером- нас отправили сразу на ужин, и тут начался шок..только войдя в так называемый ресторан...под ногами липнет пол, тарелки грязные..стоны- это кошмар-пыль и не одеодневная- везде- мухииии!!!! Дальше- поселили нас в номер- и тут еще хуже!!!! Постель и та была грязная- на прдушке волосы, стул поломаный- холодильник грязный!! Позвонив на ресепшн- сказали, что переселить только завтра- пришлось спать на своих вещах. Наступает утро 8.01- но никто никого не собирается пепеселять- подошла к гиду- переселили- Слава Богу!! Чисто!!!! Ноооо!!! Канализацией воняло так, что в душе и туалете нельзя было находится с закрытой дверью- обращались каждый день и по два раза на день к администратору отеля-но так сделано ничего не было.
Можно гороритт много и долго....
Отель не рекомендую - грязь, официанты грязные- полная антисанитария- мухиии!!!
Пляж.....пещаный- грязный!! Окурки и пластик под ногами
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это просто жесть!!!Постельное белье с пятнами, просто.
Это просто жесть!!!Постельное белье с пятнами, просто не перестелили от тех кто выехал!!!Очень очень грязно в номере! На полке чей-то грязный носок!Фото , если получится выложу.Постельное рваное!!!Использованые стаканы возле умывальника, просто перевёрнутые, со следами на них!Мы просто в ужасе!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 6





Reef Oasis Beach Resort 5* отзывы:

Возможно Reef Oasis Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Reef Oasis Beach Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 567
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 668
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 044
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.