Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Palmet Turkiz Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Palmet Turkiz Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Palmet Turkiz Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Palmet Turkiz Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую!Отпуск испорчен.
Испорченный отдых летали с Эстонии всё что могу написать не Едьте в этот отель,это 1 отель в турции где я хотела дамой! На 5* не тянет хорошо на 3+ единственное пляж и снэк бар хорошие,персонал полный 0 за исключением спасательницы на пирсе и мужчины что предлагает съездить в магазин шуб(приветливые,отзывчивые)Уборка номеров,если она вообще там,не знаю 🤣 отель разваливается,дверные ручки отваливаются с душа вся вода вытекает с него,номера тоже убитые,по еде снэк бар вкусно и красиво,ресторан на завтраке грубо говоря есть нечего,на ужине всё скудно рис,овощи,курица которой стол сломать можно,соте,рыба каждый день одна и таже. Хозяину отеля грубо говоря пофиг на то что в его отеле твориться,интернет тоже очень плохой,ходила на ресепшен по сто раз говорить об этом!Я расстроена на столько,что для себя Турцию на время вычеркну,цены космос уже можно купить дома всё на много дешевле!Знаю что сколько людей столько и мнений,были в прошлом году в Трансатлантик и то сравнить с Империалом он намного лучше!Оставлю фотки пляжа который был просто красивым с красивым видом на горы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда в него не едьте.
Испорченный отдых летали с Эстонии всё что могу написать не Едьте в этот отель,это 1 отель в турции где я хотела дамой! На 5* не тянет хорошо на 3+ единственное пляж и снэк бар хорошие,персонал полный 0 за исключением спасательницы на пирсе и мужчины что предлагает съездить в магазин шуб(приветливые,отзывчивые)Уборка номеров,если она вообще там,не знаю 🤣 отель разваливается,дверные ручки отваливаются с душа вся вода вытекает с него,номера тоже убитые,по еде снэк бар вкусно и красиво,ресторан на завтраке грубо говоря есть нечего,на ужине всё скудно рис,овощи,курица которой стол сломать можно,соте,рыба каждый день одна и таже. Хозяину отеля грубо говоря пофиг на то что в его отеле твориться,интернет тоже очень плохой,ходила на ресепшен по сто раз говорить об этом!Я расстроена на столько,что для себя Турцию на время вычеркну,цены космос уже можно купить дома всё на много дешевле!Знаю что сколько людей столько и мнений,были в прошлом году в Трансатлантик и то сравнить с Империалом он намного лучше!Оставлю фотки пляжа который был просто красивым с красивым видом на горы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ультра все выключено.
Заехала сегодня в отель и моему разочарованию нет предела… это просто мрак, товарищи! Зашла в ресторан поужинать - тарелки грязные, сам ресторан выглядит неопрятно, на столах крошки, они не убирают после уже поевших, летают везде мухи. Вызывает чувство брезгливости. В 21-00 посуду с блюдами вырывают прямо прямо из под носа. Еда как в плохой столовой. Разнообразия нет совсем, каждый день одно и тоже: рис, курица и белая рыба в каком то соусе. Что меня поразило - нет кофемашины, за кофе надо отстоять очередь. Бар в лобби не работает почти никогда. Кондиционеры плохо работают - что не маловажно при такой жаре. Телефон в номере вроде бы должен работать, но идут странные гудки и нельзя позвонить даже на ресепшен. Минибар пустой в номере. Воду все время забывают ставить. Напоминаю это ультра олл. Ванна совсем крохотная и все очень убитое, ржавчина. Вечером в отеле почти темно - экономят на электричестве. Дали номер на 1 этаже Sea view- за окном шум, невозможно отдохнуть. Моря конечно почти не видно, зато видно шумный пооменад с грохочущей музыкой. Попросила заменить номер, согласилась даже на категорию пониже - в процессе поняла, что кондей еле еле работает. В номере душно. В отеле почти весь персонал не говорит даже по английски. Невозможно ничего выяснить и добиться от них. И это UAI? Сплошное разочарование за немалые деньги. Хочется плакать от обиды. Чтобы отзыв не был совсем грустный - пляж хороший, пирс с удобными лежаками-кроватями. Море чистое. В номере есть чайник и сейф. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жесть.
Доброго времени суток отдыхающие и желающие отдохнуть в стране Турция. Долго решались написать отзыв об отдыхе в отеле IMPERIAL TURKIZ RESORT, позиционирующий себя как 5-ти звездочный. Отдыхали мы в этом отеле с 20.09.19 по 27.09.19. Приехали мы в отель рано утром, в 7:30 по местному времени. Чемоданы оставили на ресепшен, у них закутке, и пошли на завтрак (номер будет после 14). В Отеле сразу видно ремонт свеженький, но постоянно где-то что то подмазывают, подкрашивают. Море, вид на горы, природа, воздух все замечательно (оценка 5). Пляж….Лежаки всегда есть, пирс частный и туда посторонних не пускают, ну либо стараются соблюдать частную территорию, желающих понырять, приходящих с общего пляжа, много. Хотя я заметил служащие продают лежаки для желающих отдохнуть на этой территории (оценка 4). На территории пляжа есть бар, кабинки для переодевания, туалет, периодически готовят лепешки гёзлеме, мороженое в баре после 16. В туалетах и кабинках для переодевания очень грязно (оценка 3-). Номер…. Наш номер имел выход окнами на центральный вход, там пальмы, горы, не плохо. Сразу скажу, поедете в этот отель, берите средства от комаров, покусали нас жестко. Кондиционер…интересная штука работает как ему вздумается, ну или как вздумается хозяевам отеля, хочет охлаждает, хочет нет, управление на стене висит, но оно для вида. На стенах и потолке комнаты пятна, освещение точечной, недостаточной. В номере холодильник и сейф. Вентиляция отсутствует, в ванной полотенце всегда мокрые. Нас в номере было трое, дали раскладушку, скрипит при каждом перемещении по ней, спасали беруши. Ванная комната …про нее можно роман написать (слова жены), сделана не для людей, тихий ужас. Унитаз течет, вода в ванной не уходит, вешалки для полотенец - ниже колен, по мелочам там много чего. В общем отстой (оценка 1). Ресторан… «это фиаско БРАТАН»: - Завтрак…. яичница, омлет, сыры, йогурты (из сухофруктов только изюм и иногда курага), мед разливной и в сотах, варенье, оладьи (по мне так несъедобные, брал несколько раз, так и не доел, моим жене и сыну тоже не понравились). Кофеавтомат один на ресторан и постоянно в ней отсутствуют ингридиенты, поэтому всегда пили чай, ну или просто воду. -Обед…даже не знаю что и писать, все несъедобно. Блюда не подписаны, выбор блюд заключается в подглядывании…что же там под крышкой?... -Ужин…неотличается от обеда. Официанты… не стараются, не убираются, бывает придешь, столы стоят с грязной посудой, никто их не убирает, сесть некуда. Столы сами качаются, скатерти отсутствуют, только дорожки и те часто грязные. Тележки для уборки частенько катают между столами посетителей, как в столовке, а не как в ресторане с 5-ю звездами. Пару раз попадались прокисшие блюда. ПОЗОРИЩЕ. Вывод по ресторану 3-х звездочный отель не более. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не delux).
Смешанные чувства остаются после пребывания в Turkiz delux. Прекрасный Кемер, вернувшись сюда спустя 20 лет, приятно удивлен городом. Отель, к сожалению, радует гораздо меньше. При заселении попался номер со сломанным кондиционером, пришлось тратить целый день для того, чтобы доказать сотрудникам отеля, что он не работает. Благо, на ресепшен была Ольга, которая переселила за 15 минут в другой номер. Пляж и море правда прекрасны, возможно, это самый широкий пляж Кемера в центре города. Хороший бар на пляже. Но сам отель - бедовый. Не думал, что нужно будет выносить мозг ресепшен, для того чтобы получить законное полотенце для рук и для ног. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужаснейшее отношение.
Отношение к туристам, которое не встречали ни в одном отеле за многолетний опыт отдыха в Турции. Прилетели в отель в ночь субботы. Нас заселили в номер несоответствующий оплаченной категории - в номере не было балкона, это была основная проблема. Свободных номеров в отеле не было, как нам сообщили и договорились что в понедельник нас переселят в хороший номер на другом этаже. Занесли вещи, расположились , тут выясняется что не работает замок на двери. От слова совсем. Дверь просто нараспашку. Ночью, конечно, никто замок чинить не стал, также как и на следующий день, хотя напоминали об этом регулярно. Дожив до понедельника утром еще раз напомнили менеджеру на рецепции что нас нужно переселить - да, да, сделаем клининг после выехавших и после 2 заселим. Каково было наше удивление, когда после того как мы вернулись с пляжа в обед нам заявили что никуда переселять не будут и вообще замок у нас работает, а мы - наглые лжецы. Приглашаем "старшего" чтобы вместе пойти и убедиться, что замок не работает. С ухмылкой он идет вместе с нами, подходим к двери, навстречу работник с инструментами и все в опилках. Т.е. пока мы были на пляже замок заменили. Менеджер демонстрирует нам что дверь закрывается и проблем нет и вновь заявляет- вы нас обманули, никуда мы вас переселять не будем. Возвращаемся на рецепцию, пытаемся взывать к совести. Перед молодыми парнями стоят 2 взрослые женщины и девушка - они в лицо хихикают и на турецком комментируют происходящее. После того как в глаза главному менеджеру заявили что он ведет себя как не мужчина - он оскорбился, ушел и увел всю свою команду. Обратились за помощью к нашему отельному гиду - Максиму , Корал Тревел. Поохал, поахал, записал письменную претензию, позвонил какой-то коллеге Анастасии. Та перезвонила мне уточнить детали, после взбудораженного разговора заявила мне - вы сейчас ничего не докажите, вы слишком взбудоражены, мы ничего делать не будем и положила трубку. Решения ситуации не последовало. Скотское отношение персонала, наплевательское отношение представителей турфирмы. К слову, Максима ежедневно видели в отеле после скандала - ни разу не поинтересовался все ли у нас хорошо, переселили ли нас, все ли в порядке. Видимо его основная роль - продавать экскурсии по завышенным ценам и рассказывать все остальные уличные компании нас хотят обмануть. Единственный плюс отеля - расположение, в самом центре, рядом набережная, парк, заведения. Кому нужны развлечения на территории - их нет. Нет площадки для детей. Отель просто стоит на улице. Никакой охраны, заходи кто хочет. Все грязное, везде пыль. Посуда в ресторане делится на два вида - бумажные стаканчики как в забегаловке вокзальной и грязнющие кружки и бокалы. Не знаю как ее моют - остатки всего предыдущего, отпечатки помады почти в каждой круже. Кухня - вкусная, без изысков. На четверку. Сам отель - даже если забыть о хамах-менеджера - троечка. Ни о к какой пятерке речи идти не может. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель-помойка, в которой к тому же еще и ремонт.
Отель-помойка, в которой к тому же еще и ремонт!!! Я никогда не пишу комментарии, но тут даже мне удержаться было сложно. Отношение к гостям такое, которое не позволительно даже в тройке. Портье хамят, разговаривают на повышенных тонах и, конечно же, даже бояться назвать свое имя. При просьбе сменить номер - он не соответствовал указанным параметрам на сайте, была сломана балконная дверь и не работала прикроватная лампочка -, сначала пообещали заменить на следующий день, но на следующий день никто из персонала даже понятия не имел о нашей проблеме. На счет ремонта отдельно - делают его в одном из крыльев отеля на этаже, где лобби. Работать в лобби нереально, постоянно что-то сверлят или стучат. В лобби невыносимая вонь от лака или краски с утра до вечера, даже на веранде дышать сложно. Интернет есть, но медленный и его регулярно выбивает, так что надо по новой подключаться. Территории у отеля нет от слова совсем - с двух сторон это уже улицы Кемера, так что о приватности можно забыть. Пляж маленький и вплотную прилежит к марине, где куча кораблей. Соответственно, плавать вы будете среди пластиковых стаканчиков, остатков еды и кульков, которые, видимо, смывают с палуб прямо в море. Еда сносная, но выбор ооочень маленький. Одна кофемашина на весь ресторан, в общем, кофе с утра будете ждать до вечера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Я ездила в отель с мамой с 6 по 16 августа 2022, вылетали из Москвы. Мы были во многих пятизвёздочных отелях Средиземноморского побережья Турции, поэтому точно есть с чем сравнить. Выбирали через интернет по отзывам. За что мы заплатили 230 тысяч рублей, почему рейтинг отеля - 4,5 из пяти и за что отелю присудили 5 звёзд мы так и не поняли. Обо всем по порядку. Нас заселили сразу после приезда (около 20:00). Портье проводил на 4 этаж, затем через старую дверь в углу без таблички вывел на крышу. Там расположено порядка 8 "номеров" с табличками Т, хотя на картонке с карточками от полотенец было написано 501. Видимо, бывшие технические помещения переоборудованы в номера. Номер. Маленькая комнатушка со скошенным потолком и тремя кроватями называлась номером в пятизвёздочном отеле. Двери в номере не оказалось. Дверью и входом служила балконная дверь, замок которой держался на 2 болтающихся саморезах. При хорошем пинке ногой дверь бы распахнулась на ура. Сам "балкон" - это проходной участок крыши. Мы оставляли там сушиться полотенца и купальники на свой страх и риск. Приходилось все время занавешивать шторы, чтобы каждый идущий к себе в такой же "номер" не смотрел в окна. Датчик пожарной сигнализации в номере не работает. На всех поверхностях пыль лежит вековая. Почти вся техника старая и пошарпанная. Холодильник работал как духовой шкаф, пару раз мы даже испугались, когда открыли дверцу, а оттуда пошёл пар. На все просьбы - починить - персонал кивал, но проблема так и осталась. Кондиционер дул только в одном положении строго на кровати (видимо, чтобы нас продуло ночью). Из освещения - торшер и 2 светильника около кроватей. На кроватях до нас кто-то спал (куча черных волос на подушках и помятые простыни). После нашего скандала на стойке регистрации пришёл уборщик и поменял постельное так, что вытер им весь пол и напылил ещё больше. За замену номера вымогали 100 долларов. Когда мы отказались их платить, сказали, что свободных номеров нет. На третий день скандалов и просьб уже через гида (Рашид, представитель Fun&Sun) и общения с главным менеджером (господин Окан Бэй, другие сотрудники там ничего не решают) дали стандартный номер. Снова куча пыли. Старое постельное бельё в пятнах и дырках. Запачканные двери, видавший виды унитаз, плесень в ванной. Здесь также не работал холодильник. Вскоре сломался сейф. Полы в номерах не моют в принципе, даже к приезду гостей. Холл отеля. Совершенно свободно разгуливают кошки, валяются на диванах (всё в шерсти). Однажды посреди холла лежал здоровый рыжий таракан. Стойка регистрации. Персонал делает вид, что плохо понимает русский. Обращения о поломках в номере не фиксируются, на всё дежурная фраза - подойдите попозже. За 10 дней 5 раз была свидетелем скандалов отдыхающих с персоналом за стойкой. Ресторан. Если ужин с 19 до 21, то в 20:00 официанты и бармен начинают убирать столовые приборы и вообще делать вид, что рабочий день закончен. После 20:00 новые горячие блюда на шведский стол не приносят, фрукты тоже. Доедайте то, что лежало. Еда полу холодная и невкусная (при мне повара доставали из огромных пакетов мясные и рыбные полуфабрикаты и просто разогревали их), пару раз попадались короткие черные волосы. По еде летают мухи, по полу ходят кошки. Посуда грязная, с прилипшими остатками еды. Стаканы и фрукты вообще не моют. Из напитков пить можно только разбавленное пиво и содовую. Кофе по вкусу и запаху как пакетик готового суррогата MacCoffee на кассе супермаркета. Бар на пляже. Если Вы - поклонник бургера с кетчупом и картошкой фри, то Вам понравится. Из вкусного - только турецкие лепёшки гёзлеме (до 16:00) и мороженое слева от лепёшек (в 16:00). Бары при отеле. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Грязные стаканы. Анимация. Её нет. Из развлечений только дартс и водная гимнастика в море. В течение дня по пляжу ходят 2 так называемых аниматора и агитируют гостей поехать на платную ночную дискотеку, знакомятся с девушками и предлагают прогуляться ночью за территорией отеля. Территория. Её тоже нет. Главное здание и пляжную зону разделяет городской променад, по которому ходят толпы народу со всего Кемера и не только. Море. Единственный плюс отеля. Каменистый пляж, чистая вода, отсутствие волн. Визитная карточка отеля - старые лежаки и ржавые конструкции пирса, еле работающий душ и засор, ужасный полу сломанный туалет. Уборка. В нормальных пятизвёздочных отелях она проходит ночью (холл, пляж). В этом отеле она начинается ровно тогда, когда отдыхающие идут на пляж. Прямо под ноги шваброй метут грязь вперемешку с водой и мелким мусором. Или включают днём пылесос на весь холл отеля, так что работать даже в наушниках проблематично. Интернет. Работает только возле стойки регистрации и на диванах в холле. И то через раз. Каждый раз необходимо заново вводить пароль прежде чем подключиться. Подводя итог, руководство отеля пытается извлечь максимум из того, что нуждается в капитальном ремонте. Наш отдых был очень сильно испорчен (я приложила фотографии к отзыву). Да, высокий сезон. Да, многие турки сейчас постятся. Но такое впервые. Мы почти всегда ездим в Турцию именно в августе. В следующем году будем рассматривать другие страны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5ка, украли два дня из 8 дней оплаченого тура.
Самый большой негатив оставил отель о себе на этапе размещения. Украли 2 дня моего отпуска и 300 евро, цена дня проживания в отеле по путевке 150 евро. По приезду оказалось что не было готовых номеров по причине что не успели починить/ подготовить номера к сезону и засели на ночь в другой отель категории придорожного мотеля без звезд. На второй день заселили только в 14:00 дали номер в котором была неисправна сантехника- не работала кнопка унитаза, вода не сливалась, лейка душа текла из всех щелей но не отдуда откуда должна была. Вода из душевой зоны не успевала стекать и дверь не сдерживала и все затекало в зону туалета. На мою жалобу и просьбу переселить в нормальный номер мне ответили что почти все номера такие и что, что-то да неработает (не от одних отдыхающих была жалоба на неработающий кондиционер). Вызвали мастера, пришел, рассказал, что надо сначала снять крышку от кнопки бачка а затем медлено вправо, потом влево потянуть за торчащуюю палочку- вообщем "уровень 5 звезд". Пришлось написать отзыв чтобы призвать дирекцию отеля обратить внимание на происходящий беспредел и халатное отношение. На третий день пришел другой мастер починил все что не работало. Генеральный менеджер отеля принес извинения на словах и в качестве комлимента-бутылка вина 0.5 фрукты со шведского стола и ужин в ресторане Аля Карт. Также из неприятностей со стороны персонала был случай когда официант убирая за ужином посуду со стола пролил с тарелки остатки пищи- соус/масло на стул на которм я сидела, это было крайне неприятно. Испорчены белые шорты и настроение, шорты застирать сразу не удалось так как в этот вечер отключили воды . У отеля практически нет своей территории корпус и по периметру с одной стороны зоны с диванами и столиками со входами в бар/ресторан и кафе оформлены красиво. С другой стороны центральный вход, газон и аккуратный ландшафт. Бассеин маленький. Хол отеля красиво оформлен, стильная мебель, музыка,но душно, с вентиляцией беда. В столовой непромытая посуда на вилках засохшие остатки старой пищи тоже и на тарелках, бакалы в развода, на кружках можно встетить следы помады и т.д. летают мухи,на блюдах встечаются волосы. По еде - завтрак стандартный турецкий: сыры, яйца булки, джемы и пр., на обед и ужин часто одни и те же блюда но по вскусу всегда было что выбрать. К повору претензий нет. К чистоте и работе официантов столовой есть -чистые ложки, вилки или пополнить салфетками надо ходить за ними и постоянно просить. В номерах убирали каждый день,расходники пополняли, работают девочки из Киргизии. По концепции отеля заявлено Ультра Все Влючено, на деле алкоголь только местный импортного не было и изысков по кухне не наблюдалось. Интернет очень слабый,на пляже практически не поймать вай фай. Пароль который они дают при заселении не работал, удавалось заходить только под паролем персонала. Пляж очень выиграшно смотрится по сравнению с соседними 4ками, есть песок, пирс и 2 трамплина для входа в море. Хорошо организовано питание на пляже снеки/блинчики/ мороженое каждый день. Море классное основной жирный плюс. Но на пляж к сожалению пускают за деньги и чужих что не делает его приватным только для гостей отеля. Полотенец пляжных не всегда хватало. Краткое резюме- отель не тянет на 5 и сервис хромает если так уж случилось что к моменту приезда гостей не оказалось готового номера (ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НОРМОЙ) то в качестве извиней за доставленные неудобства должны были заселить в номер повышенной категории, а не прололжать мучать гостей которые заплатили деньги и портить свою репутацию. В СПА работают рускоговорящие девушки и менеджер по продажам-отзывчивые, доброжелательные. Массажисты тоже хорошо делаю массаж. Но состояние зон СПА оставляют желать лучшего раздевалка, душ, туалет в ужасном состоянии все обшарпано,грязно, ( фото ) полотенца пахнут не свежестью а прогарклым маслом, как не простиранные что ли.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Это не отель, это какое недоразумение!!! 5* здесь нет даже близко. Коротко, номера вполне приличные (это единственный+), в отеле в местах общего пользования и ресторане нет системы кондиционирования, она просто выключена. В ресторане есть нечего от слова совсем, стоит жара, летают мухи.. жуть просто.. если на ужин пришёл поздно, все столы грязные, их никто не убирает, сесть негде. В отеле экономят просто на всем, отсюда такая картина. Пляж через променад от отеля, где гуляет весь Кемер. Анимации нет, вход в море можно ноги сломать. Никому не советую, это просто кошмар! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Люди, не покупайте путёвки в этот отель!!! Здесь полное несоответствие цены и качества! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИКОГДА НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отдыхали в июле 2021 года. Начну по порядку: Номер: старый, маленький , в ванну почему-то дверь открывалась во внутрь и упиралась в умывальник, поэтому входить нужно было боком, бачок сломан(муж чинить пытался). А потом оказалось, что кондиционер просто шумит, но не охлаждает. То же самое с холодильником. Представьте каково это в июле!!!! На наши просьбы персонал прислал типа мастера , он пришёл, сказал на своём типа всё ок и ушёл. Вобщем, 10 дней мы бы так не продержались. За доплату в 10$ за сутки нас переселили в другой номер. Не берите с видом на море- очень шумно, вечером ходят люди, поют , орет музыка, двери не спасут Пляж: должен быть приватным, но это не так, много чужих, местные приходят и лежат на пирсе , их дети скачут прямо на головы плавающим людям. Вечером туда лучше вообще не ходить, собираются пьяные странные люди, бывают драки Еда: нормально, но однообразно. Рыбный ресторан Аля- карт это печаль печальная! Не ходите! Мы 1,5 часа ждали эту рыбу. И вишенка на торте: нас ТУИ НЕ ЗАБРАЛ ИЗ ОТЕЛЯ! Сказали трансфер не положен. Отельный гид Тофик скотина. Предъявление ваучера с оплатой трансфера не помогло. Кто и где допустил ошибку мы так и не узнали. До аэропорта ехали за свои деньги на такси! Да, нам дали сухпаек: кусок чёрного хлеба, какого-то сыра, помидор и яблоко! Море было замечательное! Красивое и тёплое! Но это не заслуга отеля |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Изначально ехали в этот отель с подругой по совету турагента - она расхваливала место и концепцию Fun&Sun Единственный балл в этом отзыве за море - оно шикарное, тёплое и прозрачное, все супер Честно, я не придирчивая вообще, ищу вечно плюсы и сама себе создаю настроение, но это было жестко 1. Номер (у нас был с видом на море и одной кроватью, кровати было две в номере, обещали переселить, но ничего не произошло) горничные не убираются вообще, если не настоишь на ресепшене, чтобы пришли хотя бы раз в три дня, даже оставленные чаевые их не привлекли - они их просто не видели, потому что не заходили к нам 2. Отельный гид Толик - отдельный пункт, ужасное отношение к тем туристам, которые не хотят ездить на экскурсии, зато к тем, кто экскурсии покупает - отношение прекрасное Нам же он не отвечал на звонки, не здоровался в ответ, мог начать говорить и резко уйти курить Пожалуйста, не покупайте у него ничего, хоть он и будет вас пугать, что остальные агентства обманывают, на самом деле, это враньё Для сравнения - у него экскурсия на корабле стоит 30$, у оператора Гинза Тревел (везде есть возле отеля) 15$ В первый день он пригласит вас на важный разговор - это будет разговор о покупке экскурсий, можно даже не идти 3. В отеле обожают турков. Если у персонала стоит выбор обсудить вас или турка, они выберут турка В снек барк на пляже невозможно было взять пиццу, якобы она кончилась, зато когда подходили турки, пицца сразу находилась для них :) так же им подносят салфетки, воду, делают напитки в стекле, а остальным туристам в картонных стаканах 4. Важно!!: ресепшен не сказал нам, что на -2 этаже есть крытый бассейн с обслуживанием, баня и хаммам, мы узнали об этом в последний день, на вопрос, почему об этом не сказали, на ресепшене притворялись, что не знают русский :) 5. Ресторан Аля-карт был для нас недоступен потому что «он уже закрылся» то, что это входит в стоимость, им не важно, видимо :) Короче, наша самая большая ошибка это то, что мы проверили хорошим отзывам (которые там просят написать за вино) Если есть возможность, выберете другой отель для отдыха Это явно не 5 звёзд и своих денег не стоит вообще |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Отдыхали с 17 по 27 июля 2021 года семьей - двое взрослых и ребенок. Скажу сразу, это мои первые 5 звезд. Я не привередлива совсем. Все плюсы связаны только с нашим настроем, от отеля одно разочарование. Скажу, что по глупости доверили выбор отеля оператору Tui. В аэропорту по прилету нас отправили к автобусу. Гида не было. В автобусе были только туристы и водитель, который вез нас 1,5 часа без единого слова. Туда ли мы едем мы не были уверены. Т.е. никакого гида. Гид от нашего туроператора появился только в отеле - хамоватого вида, дал заполнять бумажки и за время нашего прибывания ни разу к нам не подошел. Море примыкает к марине, вдоль берега постоянно проходят корабли и яхты, территория открытая, мусор в море и на берегу, бездомные собаки. Насыпная галька. Отношение персонала никакое - да, здороваются, но за 10 дней ни разу никто не спросил ни о чем, кроме девушки, которая собирала отзывы. Отель active - за 10 дней была одна аквааэробика, одна йога и 2 водных поло. Хотя заявлены, как ежедневные активности. Вид на море шикарный, но рядом макдональдс и городской пляж - музыка до утра. Уборка заключалась в том, что меняли полотенца и мусор в туалете. Пыль на месте, белье не меняют. Еда и ресторан заслуживают отдельного отрицательного отзыва. Посуда ВСЕГДА грязная - и приборы и тарелки. Еды много, но она однообразная, невкусная. Соки на пробу оказываются не соками, а Юпи. Один раз был апельсиновый фреш, который был смешан с грейпфрутовым. В остальное время заменитель фанты. Кофе растворимый. Из фруктов - арбузы, дыни, сливы и яблоки. Алкоголь - однажды перед ужином давали Сангрию (обычно делают из красного вина), однако напиток был видимо из белого вина с кусочками яблок, на бокале следы от красной помады. Все остальные якобы Мартини, Бейлиз, виски - турецкая подделка. Рыбный аля карт - какой позор! Рыбный суп с костями, отвратительные закуски с майонезом, вино не отличается от пойла в обычном "ресторане" отеля. Второе и десерт даже ждать не стали. Не вернусь и не посоветую ни этот отель, ни другие отели Tui. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | То что не понравилось в отеле.
Прекрасный отель в котором ужасно поставлен сервис обслуживания клиента . Ресторан напоминающий столовку с едой которая вообще не вкусная ,конечно голодными вы не будете ,но поедите без удовольствия и вообще можете остаться голодным . Даже банальные яйца сварить и жарить не умеют .Про уборку в номерах это вообще для отеля 5звезд не уборка . Полотенца не меняют если ты прям специально не попросишь бумагу туалетную тоже надо просить помыть все чисто аккуратно вообще этого не делают . Развлечения они настолько скучные что самим себя надо развлекать . Отель не рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сами себе создавали настроение, в попытках не.
Если Вы, так же как и я пол года назад ищите правдивые отзывы и думаете ехать в этот отель или нет, то прочитайте мой отзыв и сделайте выбор в пользу ХОРОШЕГО отеля. Начнем: 1. РАЗМЕЩЕНИЕ. "Веселье" началось уже с момента заезда в этот отель, а точнее, с того момента, как мы вошли в него и подошли к ресепшн. Думаю, важно будет уточнить, что компания у нас была большая, номеров было много. На респшн отеля нас встретили хорошо, вот только при заполнении документов, выяснилось кое-что неожиданное. Изначально, было заявлено 4 номера, один из которых соло(за что конечно же была знатная переплата), но вот не задача! Персонал отеля допустил ошибку при бронировании номеров, и троих людей они не могут пока что расселить в 2 разных номера, но могут любезно предоставить фэмили рум, прямо сейчас! Хотите? Вот и мы согласились, так как были уставшие после ночного перелета. Стоит отметить, что номер действительно был отличный, с прекрасным видом и большой площадью. Вот только, плюсы его на этом заканчиваются. Стоит ли говорить о минусах? А как же, иначе зачем писать такой отзыв. Наверняка, при просмотре информации об этом отеле, Вы обратили внимание на слова "выполнен ремонт в 2020г.", так вот, даже не думайте верить этим словам, так как особым ремонтом там и не пахнет. А теперь конкретнее о минусах: -О т в р а т и т е л ь н о работающий кондиционер. Можете представить, что такое в Турции работающий только в одной температуре кондиционер? А нам и представлять не надо, проверили на себе, через три дня горло болело у всех. -Хочешь сходить в душ? Перехочешь. Потому что попросту не сможешь, ведь он сломан, а основной его напор направлен в стену и потолок. - Ручки, которые остаются в руке, когда пытаешься открыть дверь, зеркало которое вот вот выпадет из стены в ванной, дыры в стенах от этих же самых дверных ручек ну и конечно, главная изюминка - вырванный с корнем противопожарный датчик, все это может быть заказывали?) - Никакого света и лишних розеток. Хотите свет? Включите прикроватный, а потому что других вариантов у вас нет. А если в розетке у кровати что то заряжается, то носите с собой фонарик и решайте свои проблемы сами. 2. ПИТАНИЕ. Ну, тут даже и говорить не хочется. Да и вспоминать особо нет желания. Холодное, вчерашнее, однообразное и до ужаса не вкусное. Вот девиз касательно питания в этом отеле. Хотите нормально поесть? Приходите ровно к открытию, иначе не успеете, сметут все, а персонал не особо горит желанием добавлять то, что уже разобрали. Говорить про "оголодавших" туристов не имеет смысла, тут вина не отеля, а история про жадность. Прочитала в другом отзыве о явной отдаче приоритета туркам, да, имело место быть. Никакого разнообразия мясных блюд, до такой степени, что на третий день Вы уже думаете "Где бы поесть нормального мяса", но рыбы было много. На удивление. Не всегда вкусно, но старались же. 3. СЕРВИС. Казалось бы, заявлено в путевке "Молодежный отель", но то ли молодежь сейчас какая-то не такая, то ли все таки отель, никакой. Встретил нас утром на пляже "аниматор". Он же кальянщик, он же иногда бармен, он же администратор и официант. Многофункциональный такой человечек. Кстати, к нему вопросов не было, мужчина был адекватный, приветливый и отзывчивый. А вот к барменам, по большей части, есть вопросы. Возможно конечно они так соскучились по русским туристКам, а возможно просто изголодались, ребята. Постоянные попытки пообщаться наедине, позвать куда-нибудь на пляж, покататься и "пойдем звезды покажу". Причем, всех зовут, без разбора, авось перепадет. Так что, на счёт поведения персонала, стоит подумать. Официанты были прекрасны, самый приятный персонал отеля, пожалуй. Ну и еще пара администраторов (но только девушки). Уборка в номерах, ну тут могу сказать просто "удовлетворительно". Очень удивляло, что при таком расположении отеля, охрана только создавала видимость, что она есть. Больше никаких функций она не выполняла. Аб-со-лют-но(подробнее в следующем пункте). 4. ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля в целом не плохая, маленькая конечно, но тут и не стоило ожидать что при таком расположении от центра города, Вам будет предоставлена территория размером с какой-нибудь люксовый отель. Интересно конечно, что отель городской, вокруг него проходят прогулочные дороги, на которых много и местных и туристов, не относящимся к гостям отеля, но это в целом никак не напрягает, кроме как зайти может кто хочет, пойти куда хочет. А теперь самое интересное- ПЛЯЖ. Стоит отметить, что пляж там потрясающий. Чистейшая вода, учитывая даже то, что это самый близлежащий отель к стоянке яхт и катеров. Но, как уже было изложено выше, отель городской, все что находится на пляже-частная собственность(инфраструктура), но кто же вам запретит ходить по камушкам и купаться в море? Конечно никто, чем охотно пользуются турки. Девушкам на пляж вечером одним лучше не ходить. Да и вообще никому лучше не ходить, потому что драки там происходят каждый день. Местные даже приходят ежедневно, чтоб просто посмотреть на очередную драку. Касательно территории именно отеля, можно сказать на 2+ или 3-, маленький бассейн, две "полудохлые горки", небольшая столовая внизу, на 1 этаже + в другом конце здания маленький ресторанчик а-ля карт. Так же есть а-ля карт на 4этаже, красивый вид, но отвратительное питание. Снек бар на пляже, бар там же, бар у бассейна, бар в лобби отеля и бар на 4 этаже, который открывается вместе с дискотекой. Ну в общем, все на "троечку". ИТОГ. А итог отзыва таков, не тратьте бешенные деньги на этот отель, лучше выбрать что-то действительно стоящее своих денег, после чего Вы останетесь довольными, отдохнувшими, с положительными эмоциями. Я больше в концепцию TUI ехать желания не имею, отбило напрочь. Хотя предыдущий опят был на все 100%, но не в этот раз. Если бы можно было поставить оценку по десятибалльной шкале от 1 до 10, то я бы поставила -100(минус сто). При всей моей непридирчивости и умении закрывать глаза на все плохое, ну в этот раз просто не вышло. Увы, просто ужасный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в июле .
Скажу так, питание очень. Отдыхали в этом отеле в июле . Скажу так, питание очень плохое - на 5 не тянет вообще , трудно сказать даже 3. Причём для детей вообще есть нечего , неужели нельзя добавить хотя бы для детей - йогурт, сок- видимо до этого тяжело додуматься . Уборка - слабая , в конце почти дня - так для видимости , шампуни , гели приносили , полотенца тоже - но они не белые , а серые . Море - тёплое , но камни , берите обувь с собой , без неё зайти в воду сложно . В этот отель - ни за какие деньги больше не приеду . На 5 он не тянет . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман туристов ,потому что совсем не соответсвует.
Всегда с негативом относилась к отрицательным отзывам и думала,что же люди едят дома,если даже турецкие отели с ультра всё включено не могут удовлетворить их потребности. Это первый отель,после которого захотелось написать отзыв,чтобы другие туристы не испортили свой отпуск,как мы.Всегда отдыхали только в 5-тизвёздочных отелях,но этот по непонятным причинам тоже заявляет себя как 5 звёзд,хотя даже рядом не стоит с аналогичными отелями. 1) .Заселили сразу по приезду,т.к. отель заполнен не полностью.Но предлагают номер в видом на море с доплатой 20 долларов ЕЖЕДНЕВНО. Номер 328 на 3 этаже,большой,просторный,но кондиционер практически не работал,тарахтел всю ночь и всё время,которое мы были в номере,т.к. не набирал заданную температуру. 2)Пляж рядом с отелем,лежаков всегда хватает,но слева находится городской общий пляж,справа-порт-стоянка для яхт и кораблей со всего побережья Кемера.Иногда бывали дни,когда судна,видимо,сбрасывали солярку в море, и воздух, и мы сами после купания в море, пахли соляркой. Большая часть пирса,из-за которого многие и выбирают этот отель хозяином сдан в аренду бич-бару Леон,и они продают эти места на пирсе всем желающим,а гости отеля довольствуются лежаками на пляже. Пирс,можно сказать, общего пользования,много там отдыхающих с общего пляжа,замечания им практически никто не делает. Впервые встречаю отель,в котором хозяин экономит даже на охране.Охраны нет ни при главном входе в отель с улицы,ни при входе на пляж, нигде... 3)Питание-это ужас,3 звезды,не больше.На завтрак- небрежно брошенная на вашу тарелку и растёкшаяся по ней яичница вся в черную крапинку от того,что оборудование от сажи,видимо, никогда не чистится,сосиски,нарезанные лапшой и перемешанные с маринованными огурцами для большего обьёма,круассанов и в помине не было.Также за 7 дней мы 1 раз поели куриный шашлык на шпажках,и какую-то непонятную рыбу на гриле,Мухи летают по всему ресторану,зато при входе строго следят за масками. Айран в баре на пляже вода водой,один раз попробовали,больше не рисковали. 4)Анимация -0, по вечерам дети танцевали минут 15, и на этом всё,никаких развлечений нет абсолютно, музыка не играет на пляже даже днём.Если хозяин экономит на охране,питании, разве будет он оплачивать какие-либо представления.Суть вечернего развлечения состоит в том,что ежедневно с 21.30 до 24 часов на 4 этаже отеля проводятся дискотеки.Ничего о ней сказать не могу,ни разу не ходили,просто в лифте висит анимационная программа на вечер одна и та же на каждый день- дискотека) В общем,отель вводит в заблуждение людей ,оппозиционируя себя как 5 звёзд,хотя этому соответствует только цена за отдых,никому не советую этот отель. Жаль,что мы, не читая отзывы,оплатили путёвку,полностью доверясь нашему турагенту.Не повторяйте наших ошибок,за такую цену можно выбрать отель намного лучше этого |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный сервис в отеле.
Первый раз мы попали в этот отель 2 года назад. Остались довольны всем. В этом году решили вновь выбрать этот отель для отдыха. Очень огорчены своим решением. Самые лучшие впечатления только от природы Кемера и тёплого моря. В остальном отель не соответствует заявленной «5-ке». 1. При поселении определили номер на 4 этаже. Всю ночь бежала вода из кондиционера, а утром к умывальнику и туалету можно было добраться только вплавь. Мастер пришёл быстро, но не знал как устранить проблему. В результате вода хлынула прямо в комнату. Потребовали смены номера. На вторые сутки мы сумели добиться смены номера. С номером отеля проблема была решена. Но заявленный WiFi в номере отсутствовал. 2. Питание. Отвратительное. Ассортимент заявленных блюд утром и в обед не отличался. К тому же утром подавали блюда, которые остались с вечера. Кусок сыра невозможно было взять, т.к. вся нарезка слиплась и была очень холодной как из морозилки. Супы утром также были вчерашними. Разнообразием мясных блюд нас не баловали: непрожаренная костлявая грудка курицы в обед или вечером. Жаренной рыбы мы вообще не видели, а наггетсы и картошка фри были постоянно в холодном виде. С напитками беда. Или пепси или фанта. Заявленного фреша также не было. Фрукты были представлены арбузами, дынями , яблоками и сливами в хорошем качестве. Это самое положительное из представленных продуктов. 3. Уборка в отеле проводилась регулярно, претензий нет. А вот персонал ресторана на раздаче мясных блюд и фаст-фуда очень некультурный и хамовитый. Предпочтение отдаётся гостям-туркам, которых обслуживают вне очереди. Официанты работали хорошо, уважительные и корректные ребята. Но даже они не могли снять неприятные впечатления. 4. Развлечений для детей практически никаких. В итоге, я бы в следующем году сюда не приехала и не советую ехать другим, так как это отель не 5*, а 3*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Ужасный отель и персонал. Всё очень печально, тянет на 3 с +. Этот отель не соответствует заявленной концепции! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Если вы только в поиске отеля, почитайте свежие отзывы и задумайтесь о своём выборе. Хотел написать подробный отзыв, но текста получается слишком много, так что опишу коротко: 1. Расположение хорошее. Главная пешеходная улица Кемера проходит рядом с отелем. 2. Пляж хороший и довольно большой для Кемера. Лежаков хватает, но на них нет матрасов, поэтому лежать неудобно. Есть пирс. Заход в море по крупной гладкой гальке. Без спец. обуви будете мучиться, лучше купить аквашузы заранее. Т. к. пляж в черте города, на нем много посторонних. Ближе к вечеру собираются местные дети, шумят, брызгаются и прыгают с пирса. Это всё при наличии общественного пляжа рядом. Охранник смотрит сквозь пальцы. 3. Номера нормальные, но хуже, чем на фото. Экономят на кондиционировании и освещении. В некоторых номерах муравьи. По ночам было очень душно. После многочисленных жалоб к середине отпуска нам заменили номер. Там был более свежий ремонт и приемлемо работающий кондиционер. 4. Напитки. Баров несколько, но бармены работают ужасно. Коктейли делать не умеют. В концепции заявлены импортные алкогольные напитки, но, чтобы получить хотя бы пару бокалов Итальянского Мартини, приходится ругаться со всеми вплоть до управляющего. Иначе напитки всегда "финиш", либо бармен уходит в подсобку с пустой бутылкой и через некоторое время возвращается с той же бутылкой, но уже наполовину наполненной непонятной жидкостью. Кому-то наливали воду вместо напитков. Однажды на просьбу налить шампанского мы получили смесь из дешевого белого вина и спрайта в грязном бокале с песком и следами от губ. Подчеркну, что мы не злоупотребляем алкоголем. Из-за работы баров постоянно возникают скандалы, гостей держат за дураков и это, по всей видимости, не самодеятельность персонала, а политика руководства. Напитки подают в бумажных стаканчиках. Хотите в нормальной посуде? Тогда либо давайте чаевые (за что?), либо идите на конфликт. Из всех могу похвалить одного бармена, который появился ближе к концу нашего отпуска. К сожалению, не помню его имя. 5. Питание ужасно. Разнообразия совершенно нет. Из мясных блюд два раза за две недели была приличная говядина. В остальных случаях либо невкусная костлявая курица, либо размороженные котлеты-полуфабрикаты (соя?) после которых возникала сильная изжога, от которой я в принципе никогда не страдал. Однажды подали не прожаренные куриные шашлычки на шпажках. Мясо было "с душком". Овощи по вкусу похожи на те, что мы покупаем зимой в условной "Пятерочке". Из фруктов арбузы, дыни, иногда невкусный виноград и яблоки. Первое время в ресторане не было салфеток. За приборами приходится бегать. Качество и разнообразие пищи хуже, чем в некоторых не самых лучших отелях 4*. Это главная претензия к отелю. Экономят явно на всём. Чтобы окончательно не испортить впечатление от отпуска и банально не отравиться, пришлось практически каждый день ужинать и иногда обедать в городских кафе. Отличный уровень "Ultra All inclusive", не правда ли? 6. Активностей в отеле практически нет, не смотря на название. Вечером стремные дискотеки, днем пару раз были дартс и водное поло с вялым аниматором. Пару раз девушка-аниматор проводила занятие йогой у бассейна, но и она сбежала из места со словами "За 10 лет в Турции таких ужасных отелей я ещё не видела". 7. Поздним вечером накануне отъезда в отеле отключили всю воду. Здорово не принять душ перед долгой дорогой домой. По итогу сама "обертка" отеля неплохая, но владельцы с этого года максимально экономят на всём при не самой низкой цене проживания. Наш отдых был изрядно подпорчен. Туроператор ТУИ не предложил адекватных вариантов отелей на замену. Пока в отеле не будет изменено отношение к клиентам и к своему бизнесу, лучше обходить его стороной. P.S.: Кстати, сайт Tophotels.ru через Wi-Fi сеть отеля не открывается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отель 5*???Вы серьёзно? В этом отеле всё очень печально, номера, обслуживание, еда, персонал. Особенно хочу отметить гида TUI ТОФИКА,который представляет в данном отеле только свои интересы, он предложит вам экскурсии в 3 раза дороже и поездки в дорогие магазины золота и кожи, с которых имеет свой %. В отеле нет ни качества, ни сервиса, анимация вообще отсутствует, данный ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДАННОЙ КОНЦЕПЦИИ!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не нужно сюда ехать.
Решила оставить свой отзыв, вдруг у вас есть возможность ещё поменять отель или ещё лучше туроператора. По порядку: летели с Туи, самолёт самого эконом варианта, в аэропорту нас встретил «эксклюзив трансфер», завозили только 3 семьи, поэтому добрались быстро, примерно за час. Отель “Fun & sun imperial Turkiz ”, каким-то образом имеет 5 звёзд, а на деле и 4-х нет. Когда ехала, читала, что люди недовольны отелем, но менять нужно было через штраф, поэтому смирилась. На ресепшене стояла адская жара, документы оформляли в полумраке, размещение у нас было стандарт, выдали ключ. Когда вошли в номер, там было просто невозможно дышать, мы включили кондиционер, он вроде работал, решили, что всё норм, сейчас будет попрохладнее, но это мы потом поняли, что шуметь-не значит работать. Холодильник тоже не проверили. Люди, проверяйте при заселении сразу кондиционер и холодильник. Не соглашайтесь на их уговоры, что вас переселят позже, т.к. свободных номеров нет. Мы в этом пекле сидели 2 дня, пока за 280$ нас переселили в другой номер, который назвали полулюкс (доплата 40$ в день ). Может это они так деньги зарабатывают, не знаю…. Очень многие жаловались на кондиционер в номере, ну не может быть в коридоре холоднее, чем там. Хотя проблема с кондиционерами в этом отеле общая, или вся система старая, но жарко везде: в коридорах, в столовой, в лифте…. Всем говорят на жалобы одно и тоже: зашторьте окна, включите кондиционер, всё охладится позже, вот подождите, у нас сейчас ремонтируют систему….. Я читала про обновление отеля, но в номере я этого не заметила. Всё старое, плитка отпадает, может шла речь про мебель в столовой и на входе. А так старьё всё. Уборка была отвратительная и даже не каждый день, заменяли полотенца, застилали кровать, про помыв полов речи не шло, я на их тележке даже места для швабры не видела, на стене у нас красочно висела паутина. Столовая: кормили нормально, у меня особо претензий нет, был фреш на завтрак, были фрукты: арбузы, дыни, персики, сливы, абрикосы, мясо- курица и говядина, разные виды сыров, оливки, на пляже давали мороженое и женщина пекла гёзлеме- турецкие лепешки с сыром и картошкой, очень вкусные и давали бургеры с картошкой фри, вообщем голодными никто не ходил. Стаканы одноразовые. Пляж: отдельная тема. Он находился через дорожку от отеля, эта дорожка общая, там ходили все, и свои, и чужие. Пляж вроде как частный, но на нем постоянно оказывались посторонние. У отеля неплохой Пирс, так вот местная молодёжь очень любила попрыгать с него и никто их не прогонял. А вели они себя мягко сказать некультурно, прыгали с пирса прямо на головы плавающим людям. На лежаках почему-то не было матрасов, лежать жестковато. Если бы я была тяжелее, нижняя перекладина впивалась бы мне в поясницу. Полотенца грязные, много в пятнах непонятного происхождения. До этого я отдыхала в разных отелях, но такого нигде не видела. Ещё раз советую вам подумать и перебронировать на что-то другое, иначе ваш такой долгожданный отдых будет испорчен. Да, при выезде нас ждал сюрприз: нас не оказалось в списках на трансфер. Отельный гид Туи Тофик выяснял этот вопрос до 21:00 и потом сообщил, что обратный трансфер туроператор не проплатил и мы должны сами добираться до аэропорта!!!! Это было сказано мне в лицо, а когда я показала ваучер, где вписан трансфер и спросила почему при заселении я не была уведомлена, что трансфер бывает только в одну сторону он ничего мне не ответил. Люди, этот гид Тофик здесь находится, чтоб продать вам экскурсии в 2 раза дороже, чем возьмёте в турфирме на улице и всё! Он не может решить никаких вопросов. И самое обидное: я проплатила тур, я проплатила трансфер, у меня есть подтверждающий документ, но сделать я ничего не могу. До аэропорта добирались за свои деньги. Единственный бонус в этом отдыхе- это море, тёплое, красивое, чистое. Но слава Богу этот отель и Тофик не имеют к нему отношения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось, испорченный отпуск.
Здравствуйте. Мы были в Турции 6 раз, выбирали отели 5* с системой ual. Всегда делали упор на активную анимацию. В этот раз сделали такой же выбор. Вернулись 17 дней назад, а чувство того, что нас обманули, осталось до сих пор. Обратите внимание, что название Fun & Sun Active. Если честно, звучит, как сарказм и полнейшее издевательство. Из всего этого было только солнце) Отель унылый, скучный и однообразный. Заявленным 5*не соответствует, максимум 3*. Ультра только на словах. 1. Территория. В описании говорится, что она маленькая. Но её вообще нет, здание отеля - это всё. 2. Пляж - проходной двор, охраны нет, заходят все: кто обедает в МакДональдсе, кто гуляет в парке, местные жители, торговцы, бродячие собаки. Кроме того, на пляже каждый день велись строительные работы. Шезлонги без матрацев, пляжные полотенца - старые, в пятнах и не всегда есть в наличии. Мусор на пляже убирают все время. Вкусное мороженное и гёзлеме. 3. Еда - есть. Но зачастую не особо вкусно. Основной ресторан - не ресторан, а забегаловка с мухами и котами. Дали кусок люля-кебаба коту, есть не стал. Кроме арбуза и дыни, 1 раз была вареная кукуруза и зеленые абрикосы. Мяса толком нет, сосиски и колбаски отвратительные, даже пахнут неприятно. Рыба одного сорта - горькая, костлявая, в разных вариациях. Десерты на вид разные, на вкус - одинаковые. Был великолепный эпизод с апельсиновым фрешем на завтрак. Во-первых, это не фреш, а куски апельсина, залитые водой. А во-вторых, их выдавали под роспись) Когда люди начали возмущаться, они просто прикрыли лавочку и сказали, что фреш закончился. 4. Номер. На первый взгляд выглядит опрятно. Но в ванной грибок, довольно пыльно. Идиотская планировка санузла. Дверь открывается внутрь и напротив сразу унитаз, чтобы выйти - нужно вжаться в раковину. Не душевая кабина, а ванна с высоким бортиком. В общем, габаритным и пожилым людям будет очень сложно. 5. Развлечения. Анимации для взрослых нет вообще. Персонал говорил, что из-за пандемии им пришлось выбивать разрешение хотя бы на то, чтобы включать музыку на пляже) Есть теннисные столы, играть можно. Есть бильярдные столы... У того, что возле бассейна всего три шара и кии) Детскую анимацию запустили под конец отдыха. 6. Бары. Есть два хороших бармена, умеющих делать вкусные коктейли, пропорции отлично знают. Один из них даже финты показывал. Остальные не понятно, что вообще делают за стойкой. Делают мешанину с переизбытком алкоголя. Кроме того, коктейльных карт в отеле нет, только платная на пляже) 7. Море чистое, купаться приятно. С берега заходить желательно в тапках, крупная галька (а туроператор клялся, что спецобувь не нужна). С пирса можно нырять и заходить с лестницы, вполне удобно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный Отель и Персонал.
1. В отеле абсолютно все номера старые, предложения переселить нас никак не меняли картину! 2. В отеле не работают кондиционеры в номерах, мы предположили, что это связано с тем, что температура воздуха ещё не настолько высокая, а Отель заселён на 30%, почему бы не сэкономить?! Ночью мы открыли балкон, стало достаточно комфортно, но утром я проснулась вся в волдырях от Комаров и мошек! Все остальные дни нам пришлось умирать в номере, ибо как только открываешь балкон, тут же налетают комары! Обращались по этому вопросу лично к хозяину отеля, ситуация никак не изменилась! 3. В номере воняло канализацией! 4. Питание! Не могу сказать, что было все невкусно, но уж точно никакого разнообразия! Все, что подаётся в обед, подаётся и вечером! На следующий день картина немного меняется, но не существенно! Рыба была несколько раз (белое мясо), но приготовлена никак… 5. Пляж…все как везде, ничего особенного, если бы не круглосуточная стройка! На протяжении всего дня вместо шума моря мы слушали дрель и забивание гвоздей! Перешли окончательно черту, когда они перекопали половину пляжа! 6. Грязная посуда! Это хочется прям выделить, потому что во время пандемии это особенный вопрос, и когда я при всех рассматривала ложки, т.к. грязные они были через одну, то персонал посмеивался рядом, не считая нужным в такой ситуации что-то менять! 7. Безразличный персонал! Мною написана жалоба в письменном виде, о сложившейся ситуации поставлен в известность хозяин отеля, представитель тур.фирмы, заведующий хоз.частью! Кроме фразы «мы все сделаем» мы, к большому сожалению, ничего больше не получили. Это касалось абсолютно всех туристов, мы только слышали жалобы и претензии со стороны туристов! Было предложено заменить Отель, но все представленные отели были классом ниже! 8. Развлечения и напитки! В данном отеле заявлен элитный алкоголь и развлечения, в период нашего отдыха здесь завялено ещё и выступление ди-Джеев, в итоге мы не просто не получили НИЧЕГО из вышеперечисленного, но даже при многочисленных жалобах со стороны туристов, они так и не включили музыку на пляже! 9. Цена…по сложившимся обстоятельства, являясь гражданами Беларуси, мы прилетели в отель за достаточно большие деньги по отношению к тем, кто летит с Украины и близлежащих стран!Заплатив более 2000 долларов за путёвку на 9 дней, мы считали дни до вылета домой… Мы не привередливые туристы и никогда не летали в очень дорогие отели, но есть моменты, которые не возможно не заметить, когда ты в этом живешь более чем 2 дня… Мой отпуск испорчен впервые в жизни….да ещё и за такие деньги! Всегда бывают недочеты, но чтобы такие! И это при условии, что отель был заселён на 30%, страшно представить что происходит при полной загрузке! Оператор ТУИ это вобще отдельная история, просто дурачок, который ничего не решает! Все, что он делает-неинтересно продаёт туры, которые конечно же стоят ровно в два раза дороже, чем в 300 м от отеля, на все мои жалобы я получала такую агрессию, как будто он как минимум будет возвращать лично стоимость моей путевки! Конечно я никогда не вернусь в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тур оператор вводит в заблуждение))).
Написать отзыв решила,что бы другие отдыхающие знали,что заявленная тур оператором ТУИ концепция FUN&SUN ACTIVE,совершенно не соответствует действительности)))В Турции мы отдыхали много раз в отелях пять звезд,и хорошо знаем ,что значит "все включено".Этот отель не соответствует пятерке....Начну с самого начала,при заселении все шло не плохо,заполнили анкеты,измерили температуру,одели браслеты и отправились на завтрак...и тут первое разочарование,кроме вареных яиц и овощного омлета(больше похожего на недожаренные перцы и лук)блюд из яиц не наблюдалось....а как же заявленная славянская кухня????Простой жаренной яичницы мы не увидели....ну это пол беды,кофе был только растворимый,наливали из больших кофейников,понятно что кофе это назвать сложно..а когда спрашиваешь эспрессо говорят (в лоби баре)который начинает работать с 10.00(хотя было заявлено,что один из баров круглосуточно)так что если вы любитель ароматного кофе,раньше десяти вам не светит попить кофе...(потом в течении отдыха я заметила, что кофе всё таки есть с утра и кофе машина у них стоит в баре главного ресторана,но кофе наливают только тем,кому симпотизируют официанты!!!!вот такая пятёрочка)После завтрака нас заселили в номер,тут ничего не скажу быстро ждать не пришлось до двух часов.Зато когда я попросила вторую карточку от номера нас трое взрослых,мне сказали,что у них по правилам отеля карточка одна на номер???И это отель пять звезд???В последствии отдыха разговаривая с другими отдыхающими ,я узнала,что некоторым улыбалась удача и им давали по две карточки от номера.....оригинальная концепция отеля)))Самое большое разочарование от отеля,это полное отсутствие анимации,вообще везде,даже музыки на пляже,такое ощущение,что попал в пансионат для пенсионеров)))Хотя люди,которые отдыхали в этом отеле,всех возрастов,все просили поставить хоть какую-нибудь музыку)))На что нам отвечали"пандемия"нельзя))))На лежаках на пляже не было матрасов(тоже из-за пандемии)при этом в соседнем отеле Lancora,была и музыка и матрасы ...делаем выводы...Еда сведена к минимуму,заявленный бар-снек на пляже начал работать на третий день после нашего приезда,хотя в рекламе этого отеля была заявлено о новой концепции с 01,05,21г. Единственное спасение отеля, это прекрасное прозрачное море)))По Аля-карт_рестораны тоже начали работать после 22 числа,работали через день,один день рыбный,через день итальянский. В рыбном ресторане,кроме красивого вида на море и порт,делать нечего,из рыбы было только горячее блюдо с пересоленной тилапией....в общем очередное разочарование от отдыха.Хочу заметить ,я не любитель искать недостатки,и это первый отрицательный отзыв в моей жизни.Но не прокоментировать отдых в этом отеле я не смогла.Два года из-за пандемии мы не были в отпуске,я очень долго выбирала отель ,читала отзывы,смотрела обзоры,выбор на этот отель пал из-за заявленной концепции МОЛОДЕЖНОГО,АКТИВНОГО,16+ и СЛАВЯНСКОЙ КУХНИ!!!Тур оператор ТУИ совершенно не отображает настоящую ситуацию в этом отеле,полное разочарование отелем и тур оператором. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средний отель.
Сам отель выглядит красиво. Достаточно чистый, но есть много но. До пяти звезд не дотягивают номера отеля. Кнопка унитаза сломана, душевая лейка сломана, штора оторвана от карниза, еда немного скудная и однообразная. Как заявлено халаты- их не было, только тапочки. Чай тоже положили 1 раз по приезду, но вода была каждый день. Столы не дизинфецируют, просто вытирают одной розово-грязной тряпкой. Отель не находится сразу на первой линии, между отелем и морем есть дорога где гуляют люди , редко, но проезжают машины , ну и конечно же мотоциклы и скутеры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель три звезды.
Отдыхали с друзьями в данном отеле с 25.09 по 05.10.2020. После такого отношения совершенно нет желания вернуться в Турцию. Отель не 5* ультра, 3* это с натяжкой. Не понятно откуда такой высокий рейтинг. Из плюсов: чистые номера с ремонтом и расположение моря по отношению к отелю. На этом все положительное заканчивается. Еда однообразная, каждый день одно и тоже. Много картошки. Курица и индейка и рыба. Мясо за 10 дней было 1 раз. Напитки только местные и те разбавленные. Никакого ultra нет и в помине. На встрече гид предлагает выбрать один день ужина в итальянском или рыбном ресторане. Записаться туда можно, якобы за сутки. Но ничего подобного. Записываться надо сразу по приезду. Потом просто не окажется мест ... Этот ужин мы выбивали себе сами, целой толпой с криками, потому что иначе не получалось. Мы подошли к guest relation, чтобы записаться в ресторан, а она нам говорит, что места остались на даты после нашего отъезда. Хотя на ее месте была информация, что записаться можно за сутки. На просьбу решить этот вопрос, она только развела руками. Попросили позвать старшего. Она позвонила Старшему менеджеру отеля, что бы он как-то решил нашу проблему. Пришёл турок с недовольным видом и разговаривал только с guest relation на турецком (ни русский, ни английский он не знает 🤦🏼‍♀️). В итоге он просто молча ушёл. Так себе старший менеджер, который не решает (или не хочет решать) проблемы гостей. Через 5 минут к нам в холл спустилась русская женщина (менеджер с ресепшена) записала все номера комнат и уже через 15 минут мы получили приглашение в ресторан. О чудо, места нашлись. Самое смешное, что этот ресторан был пуст больше чем на половину. Не понятно, почему мест не было ... Это ещё не все. Турки в баре не хотят работать совсем, что пляж, что ресторан. Подходишь к бару, он на тебя смотрит и уходит в подсобку 🤷🏼‍♀️, Возвращается спустя пару минут Бар у бассейна, который работает 24/7, это что-то. Первый раз пришли поиграть в бильярд, просто выключили свет и сказали что неизвестно когда будет. Хотя телевизор остался работать. В общем после фразы, что телевизор работает, свет пришлось включить. Второй вечер, бармен ушёл на час наверное. Просто ушёл и все. Они делали все, чтобы народ шёл спать и не сидел в этом баре. Отель позиционирует себя как молодёжный. Молодёжи много, только что делать ей - не понятно. Все развлекают себя сами. Ходят компаниями с колонками, у всех своя атмосфера. Дискотек нет, пандемия все таки. Хотя в соседнем отеле 4* музыка громыхает и никакая пандемия им не страшна. Море рядом, это круто. Но купаться в нем лучше в коралках, камни очень большие. Море грязное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не на 5.
Были в данном отеле в сентябре 2020 года. Отель принадлежит Tui, входит в сеть Day & Night. Пишу отзыв, так как сами при поездке ориентируемся на них. Итак, из плюсов: Отель находится в центре Кемера, рядом с красивым портом. Номер был с хорошим видом на горы (номер с видом на море на месте стоит 20$ в сутки). Wi-fi в номере ловил и достаточно хорошо (это большой плюс). Сейф бесплатный. Был халат, правда один(. Этому отелю можно поставить большой плюс за пляж. Вода абсолютно чистая. Очень много лежаков, всегда порядок, ходят ребята каждую пылинку сдувают, на пляже всегда предлагают еду, воду, коктейли, также есть возможность самим перекусить в баре на пляже: бургеры, салат, шаурма, лепешки, раздают вкусное мороженое. Пляж находится естественно очень близко. И там также ближе к бару ловит wi-fi. Есть пирс, на котором можно бесплатно лежать. Коктейли тоже делали не плохие. Но на этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. Мы прибыли в отель ~14:30-15:00 наш номер не был готов, и мы ждали пол часа. Убирались у нас в номере раз в 2 дня (а должна быть ежедневная уборка). И за каждую уборку что-нибудь да не положат. В первый раз нам не дали бутылку воды (предупредили на рецепшен 2 раза- бесполезно, пока мы сами не забрали у уборщицы), во второй раз нам не положили полотенце для ног. После первой ночи, утром мы обнаружили у себя муравьев в туалете (их было достаточно много), также предупредили об этом на рецепшен, нам сказали да-да, соответственно они опять проигнорировали нашу просьбу несколько раз. Еда. Кормили нас одним и тем же в течении всего нашего прибывания. Из мяса кроме курицы в разных видах ничего нет. На завтраки давали оладушки, омлет- и больше есть было нечего. Про аля карт это отдельная история. Мы были в рыбном ресторане, в общем, как и писали в прошлых отзывах- кроме вида, там больше делать нечего. Мы пришли, на столе стояла килька, оливки, баклажаны, булочки. Нам налили вина, и потом принесли одну маленькую тарелку на двоих с блюдом под названием «семга с овощами». На деле это была конечно же не семга. Но нас не покидала надежда что нас все же чем то накормят нормальным, но наши надежды не оправдались, мы ушли голодными в наш главный ресторан. Анимация. Анимации вечером не было совсем. Была одна девочка, которая утром на пляже проводила йогу, а после аквааэробику в бассейне. Вечером в отеле было делать нечего. Хочется сказать, что «Ultra All Inclusive» тут даже рядом не стояло и тянет максимум на 4*. Видно невооруженным взглядом, что они пытаются экономить по максимуму. Мы не из тех, кто ходит и придирается к каждому косяку, но за такие деньги ожидали большего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель.
Много раз отдыхали в Турции в отелях 5 звёзд, но такой отвратительный отель увидели в первый раз. Очень жаль потраченных денег. Отель не 5 звёзд, максимум 1. Без собственной территории, частного пляжа нет, есть маленький пляж, на котором рядом с жителями отеля отдыхает местное население. Люди очень близко друг к другу располагаются, не комфортно. Персонал грубый, не говорят ни на русском, ни на английском, не понимают самых простых вопросов. В ресторане туристы сами накладывают еду. Делается всё это одной ложкой, рыбу, пахлаву, салаты, овощи. Приборы и тарелку выдают при входе. В ресторане может есть, кто угодно. Видели девушку, которая не отдыхала в отеле, но почему-то ела в общем ресторане с туристами, проходной двор. Какая уж тут профилактика от коронавируса! Питание никак не питание отеля 5 звёзд! За 8 дней мяса не было ни разу! Первый раз такое видели в Турции! Овощи и курица, всё жирное. Была пищевая аллергия у нескольких человек, потому что еда с красителями. В Итальянском ресторане еда была ещё хуже. Анимации нет никакой. Некоторые номера расположены напротив бассейна, у которого находится круглосуточный бар. Спать в номере ночью невозможно, Всё очень громко и сильное эхо от плитки и стен у бассейна. Как можно было додуматься там всё это обустроить?! 2 ночи не спали, еле переселились в другой номер. Заказанный заранее сухой паёк при выезде из отеля не предоставили. К вай Фай постоянно надо переподключаться, Интернет плохо работает. Все отрицательные отзывы про этот Отель правда, а положительные нет. Видели лично, как надиктовывали каким-то подросткам, что написать. Не должны были ехать в этот Отель, но туроператор TUI, услугами которого больше никогда не воспользуемся, за неделю поменял нам наш Отель, который уже был куплен, на этот. В выбранный нами Отель изначально информация о нашем бронировании не поступала! TUI таким образом заполняет невостребованные отели за счёт денег туристов! |
Palmet Turkiz Hotel 5* отзывы:
Возможно Palmet Turkiz Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Palmet Turkiz Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 030
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 095
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 490
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
