Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Palmet Beach Resort Kemer 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Palmet Beach Resort Kemer 5*? Читайте плохие отзывы туристов Palmet Beach Resort Kemer 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Palmet Beach Resort Kemer 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель полная печаль? езжайте а алкоклар? |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель губит персонал во главе с Директором! Join UP.
Отдыхали здесь друзьями в мае 2018 года от компании Join UP!!! Люди, НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ОТ НИХ! НЕРВЫ ПОТРЕПАНЫ, НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО, ЗЛОСТЬ И ДОСАДА! Мы достаточно адекватные и положительно настроенные туристы, но тут реально накипело!!! Теперь обо всём по порядку: - вылет из Харькова был задержан на 11 часов, - перелет прошел без проблем, - трансфер был нормальный до того момента как гид ОРХАН (УЖАСНЫЙ НЕВОСПИТАННЫЙ ХАМ) объявил что всех туристов отеля Палмет 5* везут в отель Палмет, но уже 4*, 2-я береговая линия и это НЕ КЕМЕР, а поселок Кириш!!!!Естественно всех туристов это не устроило, так как деньги заплачены за 5* и на берегу моря, но этот мудак гид смеялся нам в лицо, ухмылялся и говорил, что мы ничего не решаем в их стране и Джоин Апу откровенно наплевать на то,что мы там оплатили!!! Лично я летела к своим друзьям, которые прилетели на сутки раньше и ждали меня в отеле, поэтому отдыхать одной мне уж точно не хотелось, в общем, благодаря тому, что мой парень был в отеле и утроил кипишь там, а я, в свою очередь, в автобусе МЕНЯ ВЫКИНУЛИ ПОСРЕДИНЕ ТУРЦИИ и мой МЧ забрал меня в Палмет 5 * на такси. Куда повезли остальных туристов я , к сожалению, не знаю, но надеюсь увижу их отзывы позже! - поселение: это САМЫЙ УДИВИТЕЛЬНО-ШОКИРУЮЩИЙ момент: мне "РАЗРЕШИЛИ, ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ" и поселили третьей в 2-х местный номер к моим друзьям!!!!Это при том что мой тур на 5 дней стоил 12тыс гривен!!!! - ГИДЫ Join UP - ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ, их там было 3, и каждый из них был настолько равнодушен к моей проблеме, что это просто не передать словами! Один из них даже полез в драку с моим парнем и предложил выяснить отношения после работы!!!!!! ТЕПЕРЬ ОБ ОТЕЛЕ: Рейтинг отелю сильно завышен. Столько положительных отзывов поясняются тем, что раньше он принадлежал к другой сети и там правда было всё на хорошем уровне. Начну с плюсов, так как их практически нет: - МОРЕ очеееень красивоое и теплое, но это скорее плюс Кемера, а не отеля. Первая линия, пляж с галькой, также зайти можно ис понтона. Лежаков не хватало - к 9 утра уже всё занято полотенцами! - ТЕРРИТОРИЯ: небольшая, но чистая и ухоженная. Теперь минусы: - НОМЕР: просторный, но грязный (видимость уборки создается, чаевые берутся, но по факту только мусор выносят и всё); - СЕРВИС: абсолютное равнодушие, 90% делает вид, что никогда не слышал русского языка; - АНИМАЦИЯ: практически отсутствует, аниматоры ближе к вечернему шоу распивают спиртные напитки и пьяные едут с гостями на дискотеку в город; - ПИТАНИЕ: однообразное, скудное, мяса - один вид, рыба была всего 1-2 раза; выбор алкоголя смешной - как будто по 1 бутылке всего есть, но к обеду всё заканчивается!Никаким заявленным УЛЬТРА ОЛ ИНКЛЮЗИВ даже и не пахнет!!! В общем - после такого отдыха нужен психолог и реабилитолог!!!!СПАСИБО ДЖОИН АП! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | умышленно предоставляют худшие номера |
| Отзыв: | Даже не думайте ехать в Palmet Beach Resort Kemer 5.
По прибытию в отель мне предоставили номер 1058. В номере отсутствовало окно!!! В пятизвёздочном отеле есть номера без окон!!! Через 1-2 минуты отключилось электричество (выключилось освещение, выключился кондиционер). В номере не была проведена уборка. Об отсутствии электричества в номере и отсутствии уборки я сразу сообщил работникам отеля (на рецепции) на что мне ответили, что это был сбой в системе и его сразу ликвидировали. Я пошёл в номер, но магнитная карта дверь не открывала. Об этом я сообщил работнику отеля после чего мне дали новую карту. Зайдя в номер электричество отключилось через 1-2 минуты. Я снова сообщил работника отеля о неполадке электричества и снова мне сказали, что это был сбой в системе и он ликвидирован. Пройдя в номер снова не смог магнитной картой открыть номер. Мне дали новую магнитную карту. Придя в номер электричество отключилось через 1-2 минуты. Так продолжалось 5-6 раз. После чего я стал требовать от работников отеля номер, согласно заключенного договора, а именно Standard Room. Номер, согласно договора работники отеля давать отказывались, предлагали за лучший номер заплатить. Не желая жить в номере с худшими условиями, чем предусмотрено договором и за который уплачено я требовал от работников отеля представить номер Standfard Room. Работники отеля дважды заводили меня в служебное помещение за рецепцией и угрожали. После второго раза с помощью охранника отеля вывели меня за территорию отеля и предложили ночевать на лавке. Я добрался до полицейского участка г. Кемера и попросил помощи. Из полиции представители Join Up забрали меня 20.05.2018 в 02-30 и привезли в отель Palmet Resort Kemer 5*. 20.05.2018 представителями Join Up предоставили мне другой отель. |
| Плюсы: | близко к центру города |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Присоединяюсь к отзывам ниже.
Добрый вечер! Вот наша история "отпуска") Заселение. После общения с другими туристами отеля, стало понятно, что все платят деньги за "хороший" номер, предварительно побывав в каком-то подвале. Вообще, заселение проходит быстро. Мы заказывали номер family connection with bunkbed, за небольшую доплату заселили в их сьюит. большой номер с огромным балконом. В номере убирались каждый день, меняли постельное белье и полотенца, выносили мусор. За все 12 дней только однажды поставили воду, сок и минералку. Кондиционеры не работают вообще. только создают шум. Горячая вода за время нашего пребывания была несколько раз. Обычно едва теплая или холодная. Также можно не удивляться вообще ее отсутствием. Лифты убиты. На день 5 они начали тупить, люди застревали в них. На 3 этаже он просто не останавливался. и это нормально, его никто и не чинил. Ресторан. на завтрак суп, колбаски, сосиски, омлет, яичница, овощи, соленые сыры и разные печеньки/хлопья, йогурты. в обед и ужин овощи, фрукты,пирожные, гарнир и возможно мясо. На улице гриль с огромной очередью. с 12 до 4 возле бассейна бургеры, салаты, фри и котлеты. в 3 лепешки, с 4 до 5 мороженое, кекс и булочки.Еды хоть и мало, но она была вкусной. Места всегда находили без проблем. В барах алкоголь был нормальный, все местное: водка, раки, вино, джин, мартини, текила, бейлис, ром, пиво. Делают разные коктейли. Очень часто что-нибудь заканчивалось... Айрана нет, молоко надо ждать, соки типа юпи. Турецкий кофе только в лобби. К морю претензий нет, все хорошо. чистое, лежаков хватает. Будьте внимательны, по дороге от моря к бассейну на дорожку с дерева сыпятся какие-то колючки. Очень больно впиваются в ноги. босиком лучше не бегать, особенно детям. Бассейн чистили каждый день, горки работают без перерыва с часов 10 до 17. В детский бассейн сыпется листва с деревьев, много жучков. постоянно грязный. Для детей развлечений почти нет. Горка, качели, вечерняя дискотека. Мини клуб не работал какое-то время и превратился в склад аниматоров, там такой бардак. ребенка не с кем оставить. Команда аниматоров вообще не полная, но днём проводят дартс, боччу, волейбол, поло. вечером шоу. Весь отель с поломками, на ресепшене постоянно люди с проблемами, с представителями туроператоров тоже ругаются, некоторые туристы переселяются. В общем, с новыми хозяевами отель скатился в ноль. Люди не отдыхают, а считают дни до отправления домой. Ещё! рядом отель, алкоклар, в нем музыка постоянно орёт. анимация орёт. все это до 2 часов ночи стабильно. т.е. у кого чуткий сон - соболезную. Кому интересно, до Белой башни 15 минут ходьбы. Рядом куча магазинов с приятными ценами. Деньги можно не менять, в долларах оплачивать обычно выгоднее. Интернет бесплатный только в лобби, но максимум для общения. Я брала платный интернет на неделю за 10$. Работал везде по территории, с замечательной скоростью. Скачивала мультики, сериалы. Но карта на одно устройство! Ехать в этот отель явно не стоит. Наш отдых спасли ребята бармены, вкусная еда, теплое море и шопинг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС!!!!!!!!!Сейчас в отеле ((.
Добрый день. Отель ужасный, номер категории "стандарт" - это небольшая комора без балкона, в которой помещается только кровать. Обычный нормальный номер - с "доплатой" за 120 дол. Сегодня второй день, и такого плохого питания никогда не видела. Фрукты: зеленая алыча, гнилой арбуз и 10 грейпфрутов на всех. Анимация в 10 утра так и не заработала. Сейчас занимаются уборкой клуба, представители отеля сказали, что организованно детьми не занимаются , программ для детей нету. Написала жалобу представителю JoinUp, сказали, ответят в почту)). Для информации: тур покупала ранее, пока не было таких ПЛОХИХ (РЕАЛЬНЫХ!!!) отзывов (кстати, реальные отзывы об отеле появились в течение пару дней последний) и это не был горящий тур на неделю, а куплен тур на 19!!!дней. Я турист непривередливый и в Турции ежегодно отдыхаю месяц с ребенком, но такого ужаса и хамства не видела ни разу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | еда
размещение хамский персонал нет уборки номеров |
| Отзыв: | Не стоит ехать в данный отель. Максимум на 2* тянет.
Не советую никому ехать в этот отель, когда казалось бы, что уже все что могло случиться негативного, уже произошло, персонал отеля находил чем нас удивить вновь. Как только мы заехали в отель и зашли в свою «убранную после предыдущих людей» комнату, на кровати аккуратно было прилеплено несколько жвачек, пятна на белье. Карточки от двери в номер постоянно ломались и иногда нам приходилось ждать по нескольку часов, чтобы попасть в номер, т.е. мы сидели мокрые и соленые, иногда было холодно, но ты не можешь ничего сделать, потому что персонал особо не торопился, чтобы перемагнитить входную карточку. Переселить в другой номер они нас принципиально не хотели, либо просили 70 долларов за номер, чтобы переселить в номер с работающей дверью. При этом мы были далеко не единственными с такими проблемами, у ресепшна постоянно находилась очередь из недовольных чем-либо клиентов. На счет вай фая – его нет, заплатите 10 долларов и может кое-где он у вас будет ловиться, но с перерывами и очень долгой загрузкой. Выбор еды не особо большой из сьедобного, про напитки я вообще молчу, если их вообще можно назвать напитками. Единственное, что можно было пить – разбодяженное пиво. Вместо каких либо соков только разведенные порошки с газировкой. 3 чудесных ресторана A'la Сarte - рыбный, международный, турецкий - полная чушь, не было никаких ресторанов A'la Сarte Вечером в отеле нет горячей воды, потому что все приходят с моря и начинают мыться и тем, кто не успел, приходится мыться водой по температуре как в море. Номера не убирают, могут убрать, только если оставить заявку на ресепшене. Топом нашего прибывания на второй день было то, что кто-то решил не доходить до туалета комнаты и сделать все прямо в коридоре первого этажа, что в дальнейшем было убрано только спустя 5-6 часов после обнаружения. Лежаков на пляже существенно меньше, чем людей, которые находятся в отеле, поэтому будьте готовы встать в 7 утра, чтобы занять местечко на море, иначе места просто не будет. И да, после часа ночи на выгоняли в свои номера, потому что веранда отеля - единственное место, где можно было посидеть всем вместе с друзьями, закрывалась в 1 ночи |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мрак.
Отель внешне впечатляющий, античные скульптуры на входе, шикарное лобби, бассейн. Размещают гостей в номерах которые, как кажется, работники отеля специально ухудшают (не работает кондиционер, выключается свет, не убрано и т.д.) с таким расчётом, чтобы гости были готовы расстаться с любыми деньгами, лишь бы их переселили в номер получше. Даже если вы заказали конкретный номер, переплатив при этом, не факт, что при заселении вам именно его предоставят. Готовьтесь к дополнительным расходам. В моей группе это было 20-30 $. Насчёт звёздности: хороший номер тянет на люкс в общежитии ПТУ. |
| Плюсы: | месторасположение
отличный пляж |
| Минусы: | полная безответственность персонала (за малым исключением)
антисанитария отсутствие мяса отсутствие морепродуктов низкое качество фруктов нет (не нашли?) кабинок для переодевания лифт протекает |
| Отзыв: | небезопасен для здоровья(((.
Отдых организовывала компания JoinUp. При заселении в номер оказалось, что номер не убран после выезда предыдущих жильцов. А именно: 1. Отсутствовали шампунь и т.д. 2. Валялись пустые израсходованные баночки из-под шампуня 3. Полотенца были несвежие и порванные 4. Сантехника не мыта. Унитаз загажен 5. На полу - песочница 6. Тапочек и халатов нет Общение с персоналом ресепшена эффекта не принесло. Назавтра попытался решить проблему через отельного гида (представитель JoinUp) - бесполезно. В процессе общения присутствовал еще при минимум трех похожих разговорах. Позже, на пляже, узнал, что это "фишка" отеля. Якобы владелец занят новым отелем и тут все пошло "в развал" Бывалые туристы порекомендовали оставлять на постели доллар - тогда уберут. Ага. Щас! Доллар регулярно пропадал без остальных видимых эффектов. Видимо 1$ хватает только на то, чтоб убрать этот 1$ Итог: скандал на ресепшене. Привел одного из них в номер и стоял над душей, пока все не убрали))) ЗАБАВНО было наблюдать, как он выполнял обязанности горничной, но жаль на это тратить время отпуска... Итого, в течение всего времени: 1. Полотенца не менялись (заходил в комнатку горничной и брал сам) 2. Туалетная бумага не пополнялась (то же самое) 3. Полы не пылесосились - песок лежал почти как на пляже 4. Сантехнику так и не вымыли НИ РАЗУ 5 Про тапочки и халаты видимо вообще не слышали Представитель туроператора никакой помощи не оказал. Номер был с балкончиком на два кресла (оказалось, так было не у всех!!!) Мокрые вещи на просушку повесить некуда. Приходилось изголяться как могли и завидовать отелю напротив, где все было в этом плане продумано Еда. Ехали в надежде попробовать средиземноморскую кухню... Ха! Мяса - нет вообще. Одна курица или индюшка. Какие-то ломти ветчины, сосиски и пр - по ощущениям соевые. Морепродуктов нет! Пару раз была рыба. Помидоры - ЗЕЛЕНЫЕ с белым остьем внутри!!! Это Турция - откуда всегда помидоры возят!!!!! Фрукты - самый минимальный набор. Сухие ватные яблоки, сочные безвкусные груши, помятые а то и подгнившие апельсины и грейпы. Арбуз (разбирался в момент) иногда дыня и маааленькие зеленые (и по цвету и по вкусу) сливы. ВСЕ!!! Ни черешни, ни клубники - ничего... Хотя "в городе" все продавалось При продаже путевки декларировали Ultra All Inclusive - вранье. Никакого Ультра (импортный качественный алкоголь круглые сутки)! Алкоголь был, (по мнению многих завсегдатаев), местный, достаточно специфичный. Бар - до 23.00, но в нем постоянно что-то заканчивалось ((( Кабинок для переодевания на пляже нет. Приходилось идти переодеваться в номер. ЛИФТ! Это отдельное ВНИМАНИЕ!!! Когда ехал на нем, показалось, что льется вода. Думал спецэффект. Заглянул в щелочку в шахту. Там полно воды и с лифта туда постоянно льется струя воды!!! Рядом электрика, электроника, механика - и нормально все))) Вывод: Если вас не прихватит антисанитария в номерах, подгнившие или зеленые фруктоовощи в пищеблоке и не шандарахнет в лифте - вы везунчик) |
| Плюсы: | чистое красивое море рядом |
| Минусы: | отель-один сплошной минус
питание минус обслуживание два минуса заселение три минуса |
| Отзыв: | Это жуть!!! Отель не рекомендую никому.
Размещение просто ужасное!!! Такое ощущение, что тебя специально заселяют в худший номер в отеле, где не работает ничего....ни кондиционер, ни фен...... ни даже душ...ВОДЫ В НОМЕРЕ НЕТ...Это как вообще??? Заселяют так, чтобы ты побежал и доплатил денег за нормальный номер...это нормально? Еда ужасная, отель позиционирует себя как ультра все включено, даже смешно с таким ассортиментом!!! Обслуживание на нижайшем уровне, его просто нет!!! Всем как будто все равно на тебя! Номер не убирают, полотенца не меняют...я в шоке! Хотите испортить себе отдых....то этот отель как раз подойдет! |
| Плюсы: | 1 час от аэропорта |
| Минусы: | сервис
персонал обслуживание воровство персоналом |
| Отзыв: | Не 5.
Здравствуйте. Отдыхал один в мае 2018. Заселяют в нормальные номера и раньше положенного времени только за деньги. (50$) за бесплатно ,получите первый этаж, неисправный кондей, мучительное ожидание пока освободится какой-нибудь номер. Ожидание может составить и 3 и 5 и 7 часов. Людей было жалко. Обслуживающий персонал на этажах ВОРЫ !!! У меня дутифришную акашку, у других дорогие очки , у третьих деньги. Лежаки на пляже сломаны, накидки на них страшно ложиться. Если не хотите испортить себе отпуск. Забудьте про этот отель!!!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание
анимация |
| Отзыв: | Рейтинг отеля основан на старых отзывах.
Самый грустный из всех отелей, в которых мы бывали. Тур покупали онлайн и узнали, что из сети Sentido отель вышел, только по приезду......в интернете еще не было информации. Мы приезжали в начале сезона на майские праздники. Питание было очень скудным, развлечений никаких. На вопрос: где же еда? где же ультра олл инклюзив? нам отвечали, что мало отдыхающих (видимо, пока не станет много, кормить не нужно))) В 8 вечера отель будто вымирал. Если бы не поездки в клубы, начали бы выть по вечерам на луну. Русская управляющая на замечания отдыхающих о том, что звездность отеля не соответствует реалиям, громко возмущалась и говорила, что их отель ВАШЕТО НА ПЕРВОЙ ЛИНИИ (будто это единственный критерий). Гид на собрании возмущенных туристов также признал, что отель максимум четверка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | заселение
старые номера с неработающими розетками питание персонал |
| Отзыв: | Очень плохой отель и размещение за деньги.
Добрый день туристы и коллеги. Я директор турфирмы, отправляла в мае туристов в этот отель, бюджет был небольшим, поэтому выбор сделали в сторону Palmet. Больше в этот отель я не отправлю ни одного человека, для меня он в черном списке. Туристы приехали в отель около 13:00 дня, пообедали, прогулялись и пошли заселяться в 14:00. Номер бронировали Standard, им стали предлагать эконом вариант, а если хотите нормальный номер доплатите 70$. Турецкому хамству нет предела. Туристы естественно отказались, тогда на ресепшене сказали. что номера вообще нет, все занято и распродано и мы вас можем заселить в другой отель. Представитель Pegas ничего сделать не мог или был с ними в доле (его зовут Мурат), на просьбу позвать управляющего, на ресепшене сказали что его нет в отеле и не будет еще 2 недели. Конечно туристы стали звонить в агентство и подключились мы. В итоге только в 19.00 вечера была разрешена ситуация, нашелся и управляющий, который извинился перед туристами и всех заселили. Самое смешное, что номера продали с утра 50 проституткам, которых привезли работать из Анталии в Кемер, они заплатили за номера наличными, а то что люди приезжали уже в забронированные номера, турков вообще не интересовало. На ресепшене столпилась куча туристов , прибывших из разных городов. Еще хотелось бы отметить питание - сплошная курица и овощи. Из мяса или рыбы вообще ничего нет. Дорогие туристы, будьте осторожны в выборе отеля, лучше заплатить нормальные деньги и отдохнуть с комфортом, чем весь отдых испортить из за хамства отеля. |
| Плюсы: | рядом море
кемер в 10 минутах 1 линяя |
| Минусы: | питание
сервис интернет |
| Отзыв: | Так хвалили...а в реузльтате.
1 ый день засилили в номер 1100, из светильников капает вода, сырость огромная, спать невозможно, ужас одним словом. Потом переселили в другой номер бессплатно. WI-FI 10 долларов за неделю. Кухня выбор есть но не большой. Пастель НИ РАЗУ ЗА НЕДЕЛЮ НЕ ПОМЕНЯЛИ!!!хотя просили и вешали табличку, Центр Кемера в 10 минутах от отеля |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель уж точно не достоин 5 звезд. Может быть 3.
Итак, мы прибыли в отель около 8 вечера. Заполнили необходимые анкеты для заселения. Далее нам сказали, что мы, наверняка, хотим номер c видом на море и за него нужно доплатить 70 $. Мы попросили показать стандартный номер. Служащий повел нас показывать номера, первым показал номер более менее нормальный - двуспальная кровать, санузел, балкон с видом на внутренний двор, бассейн, немножко море (мы подумали, что это стандартный - тот, что похуже), далее повел нас на черную лестницу, на которой было темно, стоят тележки обслуживающего персонала и там же лифт для них, завел нас в номер, в котором не было балкона, воняло затхлым ковром, канализацией, было маленькое окно с грязным стеклом и видом непонятно куда и стояла доп. кровать двухэтажная (стандарт?). После показал еще один номер на первом этаже, балкон там был, но опять же пахло канализацией, было 2 односпальных кровати, одна их которых стояла вплотную к балконной двери, т.е. выйти можно было исключительно через кровать. На то и расчет - нас устраивал только один номер 1613. Мы сказали, что заплатим 30 $ - служащий согласился принять их в качестве благодарности сначала, после нашего настояния согласился сделать официальную бумагу. Нашему знакомому, который заехал на пару дней позже сначала предложили номер !внимание! БЕЗ ОКНА. Далее ему пришлось доплатить 60$ за нормальный номер как у нас, но первую ночь он переночевал в номере, где шел ремонт, и не было штор. Настроение было испорчено с самого начала. Далее вкратце. Прием пищи в большом помещении, напоминающем столовку, в помещении дым от готовящейся тут же еды. В номерах все старое,убирались пару раз за 7 дней - один раз поменяли пастель, полотенца пару раз и то по просьбе, коврик для ног давали через раз, пол не убирали, мусор не выносили, пришлось выставить за дверь мусорку, тогда поменяли. Воду не приносили, туалетную бумагу тоже, пришлось брать прям со стоек обслуживающего персонала. Wi-Fi в номерах только за 10 $. Бесплатный же только в лобби и тот еле работал. Очень раздражали магазины внизу отеля, через которые был выход на море, к бассейну и в столовую и навязчивые продавцы. Парень, выдающий полотенца очень настойчиво звал посетить хамам за 20$, по-моему (это при том, что в распечатке услуг, которую мы нашли в номере, хамам был включен). Ну а в остальном было все нормально. Солнце светило, море было чистое, но бодрящее, я такое люблю. Шезлонги все заняты были часам к 10 полотенцами, но без людей. Через пару дней пришлось и нам так делать, хотя считаю это очень не красиво. Итог: больше в этот отель не ногой. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | море рядом 1 линия
приветливый персонал В горах молятся красиво |
| Минусы: | холодный басеин
еда не вкусная вечерам отказали в баре чай ребёнку |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй с ребёнком 10 лет ,читали отзывы до поездки мдааааа скажу вам так читать все нет смысла толи люди врут толи не понимаю что .Отель вид красивый но скучна до ужаса там особенно ребёнку мы отдыхали с 24-31 октября ,столовая это что то с чём-то картошка фри каждый день и женщина сказала что масло во фритюре вообще не меняют ((((вообщем кушать не чего макароны и картошка фри каждый день мясо было один раз саленая баранина (((лягушки на гриле это ппц ((((картошка пюре порошок (((((овощи ещё можно кушать ,фрукты яблоки и арбуз не вкусный и всееее(((((и ещё что самое ужасное около столовой много котов и крысы (((((((коты мешают кушать лезут под ноги под стол,бар ну как и бар пили все но самое лучшее виски там ,я не знаю почему этот отель 5* ну он ели тянет на тройку ,рядом отель бонадеа вот это супер 4* я бы ему 6* поставила и народу там много просто супер обратите внимание на него ????Ну мы давольны очень эти минусы закрыли глаза ? на все иза самой красоты Турции ????мы из Латвии заплатили мы дорого 8 дней 1700 прилагаю фото красота конечно супер ,цены конечно дорого все и не торгуются турки хотя говорили обратное глупости это все дорого и купить не чего но может нам не повезло октябрь так и есть но больше в этот отель не поеду однозначно только выберу бонадеа соседний отель там просто супер ? еда на фото супер типо а все одно и тоже и что не съели на завтрак дают в обед сосиски яйца режут в салат ,макароны тоже не съеденные в салат вообщем кошмар (((((сладкое все полито сиропом что кушать не возможно как сладко все (((((минус большой ребёнок в 9 вечера пошёл в бар лобби попросить чай ему ОТКАЗАЛИ ??и при этом у нас все UALL ппц вот так вот задумайтесь ? |
| Плюсы: | первая береговая. |
| Минусы: | все остальное. |
| Отзыв: | Что угодно, только не этот отель.
Отдыхали семьей в этом отеле с 21.10.17 по 28.10.17. С первой минуты нахождения там клубок отрицательных впечатлений только нарастает, от запаха и мрака в отеле до его сервиса. Грязь, мрак, сервиса никакого, уборка в номерах отсутствует.. жена сама вымыла пол в номере, администрация никак не отреагировала на замечания, в т.ч и на отсутствие мыла в ванной комнате. Питание однообразное, морепродуктов никаких, из спиртного все местное, пиво как обычно разбавленное.. при всем при этом оплачено как "УЛЬТРА" Писать можно бесконечно об этом отеле, скажу одно, не выбирайте этот отель. И в довесок ко всему выше сказанному.. отдельное "СПАСИБО" "Библио Глобус" за его обман и ком. сговор с этим отелем. Выбирали совершенно другой отель, но тур. оператор сказал что выбранный отель закрыт. Хотя лично ездили до него и люди там прекрасно отдыхают. Всем прочитавшим спасибо и будьте бдительны. |
| Плюсы: | только море |
| Минусы: | питание плохое
с напитками полнейший обман культурная программа отсутствует |
| Отзыв: | не рекомендую.
Осадок остался неприятный. Плохое, скудное и однотипное питание. Нет фруктов. Отсутствуют морепродукты. Спиртное только турецкое и все водка в различных вариациях. Даже вместо виски давали крашеную водку. Шампанское отсутствовало. Отель никак не тянет на 5 звезд. От силы он получает 3,5 звезды. |
| Плюсы: | море
расположение природа |
| Минусы: | питание
сервис отсутствие горячей воды внешний вид |
| Отзыв: | Уберите слово Sentido, не вводите людей в заблуждение.
Добрый день. Отдыхали парой в октябре. Знали, что отель вышел из цепочки Сентидо, но не думали, что так сильно пострадал сервис, питание и все остальное. Обстановочка пришла в упадок по сравнению с фото год, два назад. Все грязненькое, липкое, рваное какое то))Заселение на 3, меняли номер. В отеле какая то тьма, то ли на электричестве экономят, то ли непонятно)).Приходили с пляжа часов в пять и не было горячей воды ооочень часто, а если шла , то еле теплая.Ужас. Питание на любителя, много кажется всего, а есть нечего. Детского меню нет.Ничего не подписано, уровень не 5-ки .Лобби -бар тоже не работает, очень странно видеть отзывы месячной давности, где пишут , что ходили(видимо вы забрели в другой отель, в другой лобби-бар, по сколько он не работает весь сезон)))))))) Море классное, теплое, заход хороший, пляж маленький, лежанок не хватает на всех.Убирались в номерах нормально, правда бар ни разу не пополнили за весь наш отдых. Итог:Отель своих денег не стоит(продают его по цене твердой 5 с ultra all (но он просто all), и такую звездность не заслуживает. Цена не равна качеству.Не смотрите отзывы с прошлых лет и не ориентируйтесь на рейтинг, это все было , когда он входил в сеть SENTIDO. Сейчас у него новый хозяин, который видимо не горит желанием поддерживать уровень бывшего сетевого отеля. Лучше выбирайте другой вариант.Такое чувство, что отзывы о том как все классно писали либо фейки, либо моржи на диете, для которых горячая вода и еда не важна))))Фотки кое какие прилагаю. Не рекомендую однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в октябре 2017.
Отдыхали в этом отеле с 02.10.2017 по 14.10.2017. Просто кошмар!!! Были в этом же отеле в это же время в 2016 году и поэтому решили не заморачиваться (времени было в обрез) и поехали туда снова. 100 раз пожалели. За этот год отель просто умер. Обслуживания нет вообще, Ни в ресторане, ни на ресепшене. Уборка номеров- это вообще что-то! У нас пытался "убирать" очень чернокожий парень. Ленив до крайности. Максимум, что можно дождаться вынесет мусор и разгладит пододеяльник и ВСЁ!!! Грязь везде! Номер прокурен, полотенца с дырками (жаль не сделали фото). Заселились поздним вечером, на подушках не было даже наволочек! Спали без них, устали с дороги и не пошли разбираться. На следующий день после уборки номеров они так и не появились!!!! Пришлось разбираться. Настроение было испорчено окончательно! Еда никакая, такое ощущение, что доваривают и смешивают все с предыдущих завтраков-обедов-ужинов и так по кругу. Из фруктов никакие дыни, арбуз, твердые сливы и несъедобные яблоки. Тарелки перетирали сами салфетками. Персонал просто улыбался. Море как всегда теплое и красивое, пляж более-менее чистый, анимация скромная. Вроде ходили разговоры, что с ноября отель закрывается на ремонт. Новый хозяин отеля действительно странный. В его присутствии были претензии гостей и по бару, и по обслуживанию. Он вообще не реагировал. Его свита из девушек-азиатов гораздо больше волновала, чем претензии его гостей. Короче выжимают отель по максимуму, а там как пойдёт. По крайней мере у нас сложилось именно такое впечатление. Больше в Палмет резорт мы ни ногой. Хватит по прекрасному Кемерскому побережью и других отелей, пусть даже и чуть дороже. Надеюсь наш отзыв Вам поможет сделать правильный выбор. Отдых должен приносит удовольствие, а не проблемы! |
| Плюсы: | чистое и теплое море! |
| Минусы: | читайте в отзыве |
| Отзыв: | Самый честный и самый полный отзыв про Палмет резорт.
Всем привет! Отдыхали в отеле в период с 25.09-05.10.2017. Наш самолет задержали на 13 часов по вине вим авии и приехали в отель мы только в 00.05, вместо положенных 8-30. Нас встретил ужасный запах сигарет в отеле. Темнота в коридорах, грязные душные лифты . При заселении был задан вопрос , есть ли хоть какая то еда в отеле, на что нам было отказано. Сказали, кормить будут только утром. И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО МЫ ЕХАЛИ В ОТЕЛЬ ПО СИСТЕМЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Далее происходит заселение- вместо стандартного номера нам дали семейный номер с капающим и не нормально работающим кондиционером, не работающей сантехникой,грязными полотенцами и тд.. Идем на ресепшн менять комнату, нам выдают ключи от неубранного номера с вырванным краном , сломанными кроватями. Утром сказали переселят в нормальный. Дождались утра и нас переселили в более менее чистый номер. Отблагодарили чаевыми. Все в отеле находится в очень печальном состоянии , везде грязь, оторванные перила, сколотая плитка на полу, не работающие кондиционеры,грязные окна до безобразия. Номер : с третьей попытки предоставили номер на 3 из 5. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В ОТЕЛЕ НЕ БЫЛО 6 ДНЕЙ.И руководству отеля было наплевать на этот момент. По итогу, мы заболели. Питание: итак, заходим с ресторан, пол липкий, скатерти на столах с пятнами, крошками, грязью,стаканы все грязные(объяснили тем, что не работает посудомоечная машина), тарелки воняют,ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО МУХ, ПИТАЮЩИХСЯ ТОЙ ЖЕ ЕДОЙ, ЧТО И ТУРИСТЫ. Детское меню отсутствует. Салаты на турецкий мотив, с огромным количеством кислого майонеза и непонятным вкусом. Сыры жутко пересолены и заветрены. Основные блюда это макароны , баранина, полуфабрикаты , картошка фри , по деревенски, томатный суп. Десерты настолько специфические, что есть невозможно(за исключением турецкой ночи) , пирожные из манки,политые сиропом и прочий отстой. Из фруктов -недозрелые арбуз и дыня, неплохие яблоки, сливы и апельсины. Морепродукты в отеле отсутствуют. ( Рыбу готовили 1 раз на гриле за 12 дней!!!!!) В ресторане жуткий запах масла. Кондеры не работают. В районе кухни присутствует запах канализации. На территории отеля работает 2 бара(лобби и у бассейна) ,делают самые простые коктейли и разливают турецкий алкоголь. Европейского алкоголя в отеле нет( ХОТЯ ОТЕЛЬ ПРОДАЮТ КАК УЛЬТРА) . Один бар на территории отеля не работает, также закрыт и аля-карт.Бар у бассейна безумно грязный и липкий , работал до 9 вечера. Очень много посуды со сколами. ЭТО ОТЕЛЬ НЕ УЛЬТРА: ПОЗДНЕГО ЗАВТРАКА И УЖИНА НЕТ. Никакого мороженого в 16.00 на территории отеля нет. Территория отеля очень маленькая, хотя в меру чистая, другого и не ждали, т.к. искали отель именно в центре Кемера. Инфраструктура рядом с отелем супер, все в шаговой доступности. На территории отеля есть мини аквапарк из 3 горок. 1 бассейн с ледяной водой, в котором почти никто не купался( вдумайтесь, вода в море была в разы теплее , чем в бассейне), спа центр , горячая вода в котором отсутствовала, крытый бассейн и джакузи были не заполнены водой все дни. Пляж очень маленький , лежаков после 9-30 не было свободных. Море порадовало своей чистотой и температурой, но это не заслуга отеля. Сервис: ЕГО НЕТ!!!!! Халаты в номере отсутсвуют, по запросу их не предоставляют, чемоданы при заселении и выезде из отеля мы тащили сами. Очень плохо работает вай-фай. Грязные полотенца, на которых имеются биологические пятна и дырки. Подобное наблюдается и на простынях. Природа: красота- горы , зелень, чистый воздух, за это +, но не отелю. Анимация: ставим + ИТОГ: мы крайне не рекомендуем этот отель ни для семейного отдыха , ни для молодежи. Отель больше не принадлежит цепочке sentido, и все что вы видите на фото это прошлое этого отеля!!!!! Отель был выкуплен хозяином , который абсолютно ничего хочет делать для поддержания 5 звезд отеля!!!!! Вы увидите человека, который приходит в ресторан в окружении своей свиты и садится за персональный стол, а вечерами ходит по отелю и говорит, что он Бог отеля!!! - это дословно!!! Вы узнаете его по невысокому росту, черным кудрявым волосам и ахрененными понтами, которые на наш взгляд не должны быть свойственны владельцу отеля! Нет ни той кухни, нет ни того сервиса, нет ничего!!!!! Грязная кухня, крайне невежливый персонал отеля, ни одного решенного вопроса, всем просто пофигу на вас!!!!! Отель похож на пансионат с 3* максимум!!! Отдых провален безнадежно!!!!!!!!!!!!! Отдельный респект хотим передать компании Тез -Тур, и гиду с именем Чингиз, который в лицо говорит русским, что он их ненавидит. Крайне отрицательный персонаж, который грубит, не хочет решить ни одного вопроса. По итогу данному отелю хотим сказать спасибо лишь за то, что в день выселения из отеля нам не срезали браслеты в 12-00, а дали возможность пообедать в в ресторане и уехать в 15-20, а также за бесплатно предоставленные весы для багажа. Фото - подтверждения вышесказанных слов готовы предоставить любому человеку по запросу. Выкладывать сюда их просто лень.Правда...вот накипело за 12 дней... Всем удачи, при выборе отеля и побольше положительных эмоций) |
| Плюсы: | мало людей в бассейне. |
| Минусы: | кондиционер не работает
интернет плохо работает пляж маленький и тесный еда не вкусная |
| Отзыв: | Главная проблема отеля кондиционер еле-еле работает,.
Добрый день, отдыхаю в Турции много лет, и был более чем в 10 отелях и этот самый худший из них, правда он чуть дешевле остальных. Проблемы с вентиляцией и охлаждением номеров, а так же всего отеля. Интернет работает с перебоями и очень плохо, в номерах вообще не работает. Еда обычная самая дешевая, одинаковая каждый день. Бассейн большой хороший в нем всегда мало народу. Пляж маленький весь забит людьми, даже в воде всё в людях. Не понимаю кому вообще нравится этот отель и кто ему ставит пятерки. По мнения всех отдыхающих в нем со мной людей в сентябре 2017г этому отелю надо дать 3 звезды и рейтинг на топхотелс должен быть около 3. Доплатите 10-15т.р. и езжайте во что-нибудь получше. Это реально очень дешевое и плохое место. |
| Плюсы: | инфраструкетура |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Бледная тень Sentido.
Отдыхали в этом отеле в середине сентября 2017 года компанией из 9 человек. Туроператор БиблиоГлобус, но в Турции встречают Kilit Global. Основной недостаток выбранного туроператора – это изменение рейса на рейс с более ранним временем вылета. В итоге из отеля забрали в 00:20. Получается, что оплаченные сутки в отеле потеряны. При этом вновь прибывшие люди ожидали нашего выселения. На ресепшене им сообщили, что примерно в час ночи заселят, либо готовы переселить в другой отель. Теперь по порядку. 1. Расположение отеля. Добирались из аэропорта 1,5 часа. Обратно за 40 минут. Наверное, все зависит от водителя. Отель расположен ближе к выезду из Кемера в сторону Анталии. Если выйти из отеля и пойти в левую сторону мимо магазинчиков, то можно дойти до красивой часовни и прогулочной зоны. 2. Заселение. При входе в отель сразу заметно, что кондиционеры не работают или работают очень редко. Причем везде (ресепшн, лобби, в лифте, ресторане, на этажах и тд) кроме номера. На ресепшене присутствовала очень отзывчивая русскоговорящая девушка Татьяна. Очень оперативно помогала решить любые возникающие вопросы. Заселили сразу. Дали хороший номер на 4 этаже с видом на море. Все работало. Уборка без фанатизма, но регулярная. Сейф бесплатный. Есть холодильник, чайник, фен. Хорошая звукоизоляция от соседних номеров. До 00:00 слышно музыку с дискотеки. 3. Территория. Отель небольшой. Бассейн с водными горками. Для детей есть отдельный мелкий бассейн. Бар между пляжем и бассейной зоной. СПА центр – закрытый бассейн, тренажерный зал, маленький хамам, 2 парные и несколько массажных залов. В СПА довольно приличное качество услуг. Всем понравилось. До пляжа можно дойти с -1 этажа за 2-3 минуты. Заход в море удобный, мелкая галька, море чистое и спокойное. Есть небольшой пирс. Можно понырять с него. Лежаков много, но удобные места в тени лучше занимать до завтрака. На пляже есть кабинки для переодевания и душ. Вода в душе всегда была холодная. 4. Питание. Это основной недостаток отеля. Скатерти в ресторане протертые, грязные. Приборы не всегда лежат на столах. Летают мухи. На протяжении всего отдыха тек потолок около десертов. Но эту зону отметили табличкой, а чинить видимо не собираются. Кондиционеры работали редко. Завтраки стандартные - яйца, омлеты, сосиски, булки, сухие завтраки и фрукты. Мясо на обед и ужин в небольших количествах. В основном это курица в двух вариациях. Вечером на улице, около бассейна, жарят на мангале либо курицу, либо рыбу. К ним гигантские очереди. Можно простоять по 20-30 минут. Основная характеристика питания – люди, оплатив all inclusive, едут в город, чтобы поесть. Шаурма, пицца и тд. в городе вкусные. Алкоголь и напитки в барах стандартные местные. Коктейли самые простые. Самый поздний бар закрывают в 00 00. В 16 00 дают мороженное. В 11 00 начинает работать вкусный фудкорт. 5. Развлечения. Аниматоры молодцы. Стараются. Днем стандартная программа зарядка, аэробика, дартс, боча и тд. Вечером конкурсы и представления, созданные собственными силами аниматоров. Потом дискотека до 00 00. Потом полная тишина. На территории есть бесплатный настольный теннис и настольный футбол. Волейбольной площадки, к сожалению, нет. Wi Fi – хороший сигнал в корпусе. Но бывает, пропадает на несколько суток. Детская анимация отдельно большой плюс. С утра детский клуб, вечером мини диско. Детям очень понравились и аниматоры и развлечения. ИТОГ: Отель, после смены владельца и выхода из сетки Sentido, не соответствует 5 звездам. Природа, территория, инфраструктура – это 5, но это наследие предыдущих владельцев. А то, что сейчас в отеле содержание, питание, развлечение – это 3. Молодежи в отеле было не очень много. В период пребывания люди характеризовали этот отель как «пансионат». |
| Плюсы: | местоположение
море горы моя любимая турция |
| Минусы: | мухи в ресторане
скользкий пол в ресторане в туалете за баром у бассейна сильный запах мочи публика моющая ноги в бассейне после пляжа лужи в ванной комнате аниматор который шлёпает девушек по 5 точке аварийное состояние лифтов( вода в шахте лифта) липкие столы у бара у бассейна |
| Отзыв: | Врагу не пожелаю.
Тур купил за 1,5 месяца до поездки. Выбирал сам, оплатил онлайн и стал ежедневно просматривать новые отзывы. Первое время смотрел с оптимизмом узнав что у отеля новый владелец с мая 2017 года и с надеждой на то,что отель скоро будет соответствовать заявленной категории например как Sauce Hotel 5*,в котором я отдыхал в конце мая этого года. Но чем ближе к моему приезду, тем хуже отзывы. Я уже смирился,но отзывы о не работающих кондиционерах в половине номеров отеля в жару под 40 меня "убили".Вопрос решил на месте. В номере мой термометр показывал +25 при постоянно (24 часа в сутки) работающем кондиционере и наглухо зашторенными окнами.Я не искал минусов,но увиденное мною лично, напоминало мне о негативных отзывах об отеле,которые я прочитал.Мне повезло что я отдыхал всего 4 ночи и был готов ко всему! Кстати вопрос к сайту tophotels.ru, почему он у Вас до сих пор называется "SENTIDO"??? . НЕ ПУТАЙТЕ ЛЮДЕЙ!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | абсолютно все
грязь и полная антисанитария во всем |
| Отзыв: | Даже не смотрите этот ад.
Я в Турции была впервые и осталось не довольна ,все что пишут ниже чистая правда !нас мариновали в адской жаре в номере 3!дня с маленькими детьми ,их так называемый кондиционер не работал при этом иногда включался с ужасным звуком ,потом нам конечно починили и он стал дуть горячим воздухом (убирали плохо с учётом того что мы оставляли 1$ позже я прекратила им оставлять ,еда ужасная ...кормить детей не чем !в отели отдыхает куча не воспитанных турков и их детей ,лезли моей младшей дочке в лицо облизывали и целовали,хватали на руки на замечания не реагировали они не понимают русских так же как и весь персонал в отеле .аниматоры никакие !один из них постоянно орет матом в перемешку на своём и русском языке !пить их местный алкоголь запрещено ,если хотите вернуться на родины живыми |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Все отрицательные отзывы, это правда.
Все отзывы про то, что отель ужасен, это чистая правда!!!! Согласна с каждым словом! Отель реальная тройка!!!! Полотенца сушат на детской площадке)))) ужас |
| Плюсы: | 1ая линия |
| Минусы: | сервис
чистота |
| Отзыв: | Категорически не советую.
Была в этом отеле в прошлом году, очень понравилось, поэтому в этом решила ехать туда же. Но я не знала, что весной этого года отель вышел из сети Сентидо, и у него новый вляделец. По приезду нас не поселили, мотивируя отсутствием свободных номером (было 8 вечера, а номер был оплачен с 2 часов дня) и предложили отвезти на ночь в другой "такой же хороший отель". Отвелзи - отель далеко не 1ая линия, не 5*, грязно и не было полотенец. Утром забрали в Палмет, где сказали, что наш номер еще не готов!!! Уже на этом этапе стало понятно, что отель очень испортился. Но это еще не все: в столовой грязно, пол просто ужасно жирный, лежаки грязные, бассейн за все 9 дней, что мы там были, не чистили НИ РАЗУ! Анимация нормальная только у наших девочек, турки слишком навязчивы и некультурны вплоть до хамства. Еда без особого выбора, рыбы почти не было, только курица. Фруктов мало, алкогольные напитки низкого качества. Радоавли только море, солнце и природа, которые к отелю в общем отношения не имеют. |
| Плюсы: | бесплатный сейф
довольно большое количество персонала говорит на русском языке из-за нерабочего второго лифта(остался один лифт на весь отель) сбросила пару лишних кг |
| Минусы: | см отзыв-там 9 минусов |
| Отзыв: | Если вы еще не приобрели тур в данный отель-то ОДУМАЙТЕСЬ.
Если вы еще не приобрели тур в данный отель-то ОДУМАЙТЕСЬ! если приобрели-то готовьтесь. Отдыхали с подругой в середине августа 7 дней.Во-первых,этот отель не пахнет 5ю звездами,как минимум,потому что здесь 2 полотенца на человека,а не 3 как положено в пятерке,но это еще можно пережить.Во-вторых,затронем тему кондиционеров-на этажах и в лифте кондиционеры НЕ РАБОТАЮТ вообще,в номерах-как повезет,либо будет дуть горячим воздухом,либо на 3 градуса ниже чем на улице.В-третьих,На пляже каждый день одной из самых популярных тем было что у кого в номере не работает,начиная,от наших вышеописанных кондиционеров,заканчивая абсолютно любыми поломками.Из услышанного-дырка в душевой,куда можно провалиться,течь в потолке,лично у нас в номере кран в раковине был на клею и периодически отклеивался и падал,так же не работал фен.В-четвертых,уборка номеров-ужасная. Во время заселения на балконе была лужа воды и клочки волос предыдущих гостей,уборщица не соизволила это убрать,пока я ее не привела за руку и не показала этот срам,ее действия-взяла полотенце грязное,которое после стирки будет использовано для тела/лица и просто размазала лужу по балкону,так и не убрав клочки волос,больше на балконе не убирались. Сначала мы не поощряли уборку в долларовом эквиваленте-после того как нам совсем ничего не убрали,стали оставлять по 2 доллара,и то номер был убран на 30%.В-пятых,если хочешь валяться на лежаке у моря,то встань в 6 утра и займи лежак у моря-позже все будет занято.Лежаки занимают и могут до вечера не приходить на занятый лежак,а например,находиться на экскурсии.Лежаков безумно мало! Не сопоставимо с кол-вом отдыхающих людей!Гости от безысходности лежат на полотенце на гальке О_о. В-шестых,у бассейна та же самая история с лежаками,но их можно занять часов до 8 утра-потом все,без вариантов.Бассейн грязный-чтоб его чистили за 7 дней я не видела,на дне песок,земля,ветки и тд.У бассейна так же грязь. В-седьмых,отель НЕМОЛОДЕЖНЫЙ! Хочешь тусить/выбирай другие отели. Много семей,даже больше пенсионеров.Анимация никакая.Аниматоры-как люди отличные,но не как аниматоры.Отдельный привет хотелось передать руководителю анимации Алексу,который возит в клуб за 20 долларов(!!!),когда вход бесплатный в него и дойти можно за 15-20 минут,не ведитесь на такие разводы,почти все клубы в Турции для девушек БЕСПЛАТНЫЕ,плюс еще коктейлем могут в качестве комплимента за посещение угостить.В-восьмых,заселение-в 14.раньше не заселят,могут только позже.В-девятых,кухня...посредственная,с большим количеством мух и холодной едой. Все вокруг знают,что отель,мягко говоря,далеко не 5 звезд.Данный отель выкупил новый владелец в мае и сразу начал сезон,хотя отель ЯВНО НУЖДАЕТСЯ В КАПИТАЛЬНОМ РЕМОНТЕ.Если вы не хотите портить впечатления от отдыха ,возвращаясь в отель-выберете другой отель.Могу назвать этот отель самым ужасным отелем,даже по сравнению с тройками,в которых я была в Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не повезло с выбором отеля.
Отзыв об отеле Palmet Resort Kemer 5 звёзд! Мы семья из четырёх человек, весь год планировали отдых на море. За путевкой обратились к туроператору Пегас. Основные пожелания: отель на первой береговой линии, чистый и достойный спа в отеле. Из предложенных вариантов выбрали Palmet. Сейчас уже и не вспомню, почему именно на нем остановили свой выбор. Доверилась Пегас, как серьезной компании. Путевка у нас с 13 августа, на 11 ночей, семейный двухкомнатный номер Family. Летели турецкими авиалиниями. На полёте не хочу заострять внимание, скажу что мягко взлетели и мягко сели, кормили вкусно. Прилёт у нас поздний, в отель прибыли около 20 часов вечера. Нас сразу отправили на ужин. Впечатления начались с туалетной комнаты. Жуткая вонь, грязь, сырость, плесень, использованная туалетная бумага валяется на полу. Автоматические полотенца не работают, одна видимость, что они имеются. В ресторане, который больше смахивает на столовку. Старая Мебель, грязь на столах и на полу. Все замызганное, обшарпанное, бегают кошки, которые залазят на столы и на тачки с грязной посудой, слизывая с неё остатки еды. Персонал не шевелится, чтобы побыстрее прибрать столы и положить чистые скатерти. С едой тоже полнейшая беда!!!!! Курица, типа гуляша, рис, пюре картофельное, макароны. Небольшой выбор травы, закуски. Из фруктов арбуз и ещё раз арбуз. Яблоки, груши, апельсины, которыми мы и в России сыты, в солнечной Турции мне вот никак не хочется жевать яблоки. Пару раз была пустая дыня. У персонала одежда мягко говоря грязная, в отеле норма, когда персонал выходит в зал ресторана, берут РУКАМИ еду (которая для гостей) и едят. В ресторане замучили мухи, они и на еде, которая в открытом доступе и на гостях. Даже ребёнок в курсе, мухи там где Грязь! В ресторане присутствует навязчивый запах отходов. После того, как мы поужинали, пошли на заселение. Вместо семейного номера, нас заселили в стандарт без балкона, грязный стандарт с плесенью, на полу которого валялись женские гигиенические принадлежности. Муж практически не заходя выскочил из номера и пошёл на ресепшн просить положенный нам номер. Я с двумя детьми последовала за ним. До 23 час нас «мурыжили», ребёнок уставший за сутки дороги уснул на диванчике возле ресепшн. На ресепшн мы были не одни недовольные и обиженные неположенным заселением и на протяжении всего отдыха мы не раз видели разбирательства гостей из-за заселения. Надо ли писать, что у меня уже в первый день была истерика от увиденной грязи, отношения персонала. В день приезда нас так и не застелили в семейный номер, дали более менее чистый стандарт. Пообещав на следующий день за все наши страдания предоставить Family Сьюит. Про обещание никто не вспомнил и нам под вечер второго дня дали положенный нам изначально Family, который находился прямо над амфитеатром!!! Музыка орет до пол первого ночи. Моим детям ничего не оставалась, как до 12 ночи гулять, потому что уснуть нереально. Но надо отдать должное, что на 4 день нам дали хороший номер с видом на море. Но даже он уже не мог сгладить 4 переезда и общие впечатления об отеле. Моим детям ничего не оставалась, как до 12 ночи гулять, потому что уснуть нереально. Стоит ли писать о спа, который находится в прогнившем отеле с плесенью, за чистотой которого не следят. Я могу принять старую мебель, это не страшно, страшно, когда отель который носит 5 звёзд весь погряз в грязи. Зеркала грязные, стекла в витринных окнах заляпаны и в подтеках, отель с затхлым запахом, с таким же запахом полотенца, которые в номере и на пляже. С полотенцами для пляжа проблемы их мало, сушка сломалась, сушат на улице. Опять же про персонал. У входа в амфитеатр продают поп-корн, так вот как вам аниматорша, которая ест руками поп-корн, демонстративно закидывая его в рот?! Руками, которые без перчаток!!! Еда скудная, взрослому сложно себя накормить, а что говорить о детях. На завтраке отеля пяти звёзд противень с варёной картошкой, противень с вареными яйцами, три противня с булками. Жареные пончики, панкейки, жареная яичница, сыры и колбаса, не знаю какого происхождения, огурцы, помидоры. Джемы и варенья, сухие завтраки. Все! Каш нет, есть заваренная овсянка. Омлета нет. Чем накормить ребёнка родителю, который заботится о желудке своего ребёнка?! Я сама себя не знала чем накормить, каждый день были вареные яица. В обычной жизни я не ем пончики, булки, картошку фри на завтрак! Нет молочки, могу понять. Сварите кашу, сделайте омлет. Напишу и о плюсах, это чистейшее море и зелёная территория, но опять же ее не содержат в чистоте. Как мы решили с мужем, так проще этот отель стереть с лица земли и построить новый, нежели этот привести в порядок, плесень въелась в него напрочь. Мы от своего лица никому не посоветуем данный отель и хотим предостеречь своим отзывов других не попасть в него. Жалко людей, которые в первый раз в Турции и окажутся в данном отеле, представление о Турции будем испорчено. В моем представлении Турция гостеприимная, тёплая, ласковая страна, с пьянящим цветочным запахом. Чтобы было понятно я хочу написать, в каких отелях я была. В Кемере в Чамьюва отель Elize Resort Spa, в Сиде Чолаклы отель Камелия Фулия и Селин, в Кемере в Гойнюке на второй линии небольшой, но чистенький отель. Основной вопрос у меня к Туроператору Пегас, как можно, не дорожить своей репутацией и отправлять своих клиентов в прогнивший отель с равнодушным персоналом? |
| Плюсы: | потрясающая природа: зелень
горы картошка фри (у бассейна) и санкционные турецкие помидоры. море. Бесплатный сейф |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель позиционирует себя, как пятизвёздочный, но реально.
Отель позиционирует себя, как пятизвёздочный, но реально это "тройка", а по некоторым критериям даже ниже. После продажи отеля немецкой сетью "Sentido" турецкому собственнику отель постепенно приходит в упадок. Это видно невооружённым взглядом по обшарпанным номерам, перегоревшим лампочкам, немытыми стёклам и ветшающей инфраструктуре. Очевидно, новый хозяин не желает вкладывать средства в поддержание наследия доставшегося от немцев. Так же бросается в глаза экономия на всём начиная с отказа от системы "а ля карт" (один ресторан заявлен и тот не работает), заканчивая дефицитом пляжных полотенец и экономией на мыле и зубочистках. Находящийся на территории отеля пруд превратился в болото и теперь закрыт для посещения. Немного об удобствах. В номере убирают плохо, минибар не пополняют. Кондиционер централизованный формально "работает", но не охлаждает, так что спастись от жары вы сможете только на ресепшене, да и там не сказать, что прохладно. Иногда, в номере пропадает вода и обмыться от морской соли вы сможете только в бассейне. Когда же вода есть, возникала другая проблема - забит слив душевой кабинки и вода с трудом уходила. К тому же уборщица постоянно похищала у нас полотенце для ног. Работа Wi-Fi в отеле непредсказуема - он то есть, то его нет, с очень низкой скоростью, причем на всей территории. Не удивляйтесь, если вернувшись однажды в номер вы не обнаружите какого-либо элемента интерьера. У нас, как впрочем и у большинства отдыхающих, забрали на несколько дней совершенно исправный телевизор. На ресепшене пояснили, что якобы "для профилактики". На самом деле телевизор всё это время был спрятан у нас под кроватью. Скорее всего этот манёвр был связан с посещением отеля местными судебными приставами. Питание в отеле трёхразовое, хотя на входе в "столовую" висит еще старое расписание от "Sentido" для пяти приемов пищи. Вегетарианцам здесь должно понравится, т.к. мясосодержащие продукты здесь найти довольно непросто, малиновые сосиски и некое подобие колбасы это основной рацион мясоеда, ну и "мясные мухи", которые не оставят вас в покое, пока вы пытаетесь чем-то перекусить. Если же готовят курицу на гриле соотечественники заранее выстраиваются в огромные очереди, стоять в которых нет никакого желания. Впрочем, обилием фруктов отель тоже похвастать не может - дыни и арбузы это пожалуй всё. По праздникам бывают небольшие яблоки и апельсины, еще реже и в ничтожных количествах нектарины. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | сам отель это и есть минус |
| Отзыв: | Никогда не оставляла отзывы об отеле,но этот отель просит.
Никогда не оставляла отзывы об отеле,но этот отель просит отзыв!ужас из ужасов!приехала с маленьким ребенком,заселили только к часу дня на пятый этаж,кондиционер не работал в комнате,2 часа бегала жаловалась на ресепшин,кроме пожимания плечь девочки Тани гестрелейшин больше ничего не увидела,в 40 градусную жару под самой крышей совсем не хорошо спать!к вечеру его отремонтировали,никаких извинений в виде фруктов и вина(как другим отдыхающим )у нас не было!в ресторане накормить ребенка нечем,все сырое и не вкусное,картошка пюре порошковая и не всегда хорошо замешана!из 8 лотков еды ,5 видов картошки и одно мясо(молочная каша пахла горелым.хорошо что ребенку брала всякие пюрешки,было что кушать.3 дня не могли поменять полотенца на море,сломалась сушка,и полотенца либо не давали,либо давали мокрые!на баре вечная проблема с кофе и молоком в кофемашине.персонал через одного,то нормальный то грубит не стесняясь.с интернетом вечная беда,он был только на лоби и то не всегда,постоянно он ломался и она его ремонтировали.не было ни дня,что бы я не жаловалась на ресепшин!как то мин 30 рассказывала Тане гестрелейшен какой плохой отель и сколько в нем недостатков и что с этим делать,Таня меня внимательно слушала и даже обещала что то с эти делать,но когда после 24:00 я увидела ее в обнимку с хозяином отеля,то поняла что жаловаться толку нет,меня никто не услышит!пряж грязный,урна одна на весь пляж,окурки везде,их никто не убирает,душ один единственный,негде ноги помыть,люди мыли со шланги)анимация:отдельный разговор!девочки русские Рита и Вика умнички,тянут все на себе!турки видут себя так как будто я у них дома в гостях,нагло и борзо.Апо это мачо которому все женщины должны уделять внимание,а Серкан мелкий воришка,ворует $ с сумочек,сразу не могла понять куда деваютя долары с сумки,а потом с подругой решили проверить,оставили в очередной раз сумки и ушли на бар,вернулись,а $ уже нет)))вот так вот)сумы были не большие,1-2 долара,но сам факт!Вообщем отдых был не самым лучшим!очень не рекомендую этот отель,при том что сумма за отдых была не маленькая!прям прошу вас,не едьте в этот отель,подумайте о себе и выбирайте другой! |
Palmet Beach Resort Kemer 5* отзывы:
Возможно Palmet Beach Resort Kemer 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Palmet Beach Resort Kemer 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
6
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 664
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 766
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
