Отзывы о Memories Varadero Beach Resort 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Memories Varadero Beach Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Memories Varadero Beach Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Memories Varadero Beach Resort 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: пляж
океан ( первая линия)
Минусы: очень грязно в ресторанах
ужасная кухня
не ухоженная зеленная территория отеля
Отзыв: отдых на Варадеро.
Отдыхали с мужем по путевке от предприятия, этот отель сами не выбирали, изначально планировалось проживание в Iberostar laguna, в последний момент отель нам заменили. Если честно, начитавшись отзывов по отелю, не ожидала от этой четверки каких либо изысков и сервиса, но этот отель вообще удивил отсутствием сервиса. Отель представляет собой около 20 3-х этажных домиков на большой территории, 2 бассейна, 1 с горкой, 1 общий ресторан и 4 а-ля карт.При заселении сначала дали номер 23104 ( первые 2 цифры, номер домика, три остальные означает этаж и № комнаты). При входе в номер резко ударил в нос запах сырости и затхлости как в подвале, номер был "убитый", в плане раздолбанной сантехники и разных пятен, где только можно+ ночью одолели комары и мелкие ящерицы. Наутро был большой выезд из отеля, 10 кук и шоколадка Аленка, а также сопроводительное письмо от Тophotels, сделали свое дело, нам поменяли номер с боковым видом на океан,3 этаж ( комната 35316) и относительно свежим ремонтом. Вообще лучше сразу просить дальние домики, и верхние этажи они ближе к океану и там недавно был сделан ремонт и нет комаров. Правда у дальних домиков есть один большой минус, территория отеля большая и нужно идти 3 раза в день до ресторана и лобби по жаре минут 10,электромашинки по территории, которые возят бесплатно туристов, в это время почему- то тоже не ездят. Во втором номере было относительно чисто,полотенца меняли раз в 3 дня, на пол мы их не кидали, из мыльно-рыльных было 2 мыла, по 1 шампуню и гелю для душа на двоих,которые выдаются на весь период заезда, мы жили 16 дней и у нас не докладывали, когда все закончилось ( шапочек, кондиционера и молочка для тела, тапочек, халатов нет). В номере есть фен, гладильная доска, утюг, холодильник, много плечиков и бесплатный сейф с подсветкой. Во всех номерах очень старые цветные телевизоры ( не плазма) , показывает НТВ, есть русские каналы, которые показывают в Америке. В номере есть кофеварка, непонятно только зачем, если нет ни кружек/ложек, ни чайных наборов, бокалы для вина и те принесли сами с бара. 1,5 литровую бутылку воды каждый день нам оставляла горничная при уборке, если не оставила, можно всегда бесплатно попросить на ресепшн. На балконе есть москитная сетка, поэтому комаров уже не было, балкон с подсветкой, есть стол и пластиковые стулья, сушилки для белья нет ни в ванной, ни на балконе. Система кондиционирования центральная, сам номер большой, у нас была 1 большая кровать и 1 тахта. К этому номеру после первого номера на 1 этаже нет претензий. Пляж песочный, чистый, водоросли убирали каждое утро, вход в океан песчаный и мелкий. Океан был уже теплый, редко, но после обеда бывали волны. Возле бассейна выдают пляжные полотенца, лежаки, зонты бесплатно, рядом с нашим домиком был отдельный вход на пляж, свободные лежаки и зонты были всегда. Далековато до бара было идти по пляжу, но зато было очень спокойно в плане громкой анимации на пляже ( уроки сальсы, аквааэробика и пляжный волейбол). Мы брали с собой термокружки, чтобы напитки не нагревались пока несешь их до лежака. Рядом с нами частенько на пляже проходили выездные регистрации брака ( с аркой, гостями на стульях на пляже и свадебные фотосессии молодоженов, т.к. здесь очень красивые виды и совсем нет народа). Территория отеля большая, но не ухоженная, дорожки выложены каменной кладкой, удобно ходить только в кроссовках и сланцах, на каблуках и поздно вечером ходить было очень опасно. С освещением территории отеля в вечернее время тоже беда, очень темно добираться до дальних домиков после анимации и из лобби и ресторанов, светильники горят на уровне ног и очень тускло, мы всегда подсвечивали себе фонариками от мобильных, чтобы ничего себе не сломать на булыжных дорожках и не наступить на ящериц и лягушек, которых очень много на территории. Конечно, персонал пытается ухаживать за территорией, но делает это как то без особого фанатизма. С утра на завтрак, мы шли к 8 утра, персонала еще не было и по территории везде валялись пластиковые стаканы, и прочий мусор. Много цветов на территории, но они местами сухие, местами завядшие, пальмовые листья сухие не убираются, полив вообще не организован автоматически, все поливается в самое жаркое время в обед и вручную ведрами из фонтанов. По поводу ресторанов, у нас было все включено+ напитки местного производства ( это ром и дешевые испанские вина), можно докупить за 13,90 евро в сутки на человека так называемый Diamond club. Не совсем понятно, какие он дает большие преимущества за такую цену, кроме как иностранное спиртное( мы не пьющие) отдельное помещение с кондиционерами в ресторане (но особой разницы нет, если еда идет с общего стола как у всех), кусочек своего пляжа с баром, но пляж везде одинаковый на территории. Мы решили не заморачиваться и не тратить на это деньги, тем более очевидных для себя преимуществ не увидели. Рестораны это отдельная песня в этом отеле. Общий ресторан возле ресепшн очень большой, но в наш полный заезд, работало только половина ресторана, в связи с этим, если ты не пришел к открытию, то будешь стоять в очереди, особенно это ужасно в обед, когда самое пекло и нет навесов рядом. Думаю, очереди создаются, поскольку элементарно не хватает персонала, а именно официантов, т.к. они же и обслуживают, они же и убирают, они же и наливают напитки, они же и столовые принадлежности приносят. Делают все очень медленно, поэтому в самом ресторане, а он открытый без окон, постоянно летают стаи черных птиц, типо ворон и таскают еду из тарелок, как уже у поевших, так и только пришедших, их никто не гоняет, поэтому людей они абсолютно не боятся. В плане обслуживание приготовьтесь, к тому, что официант быстро к вам не подойдет, если вы ему не покажете монетку в 1 кук или шоколадку, сама так делала, иначе будете ждать минут 10, пока к вам подойдут и столько же пока вам принесут напитки/приборы/салфетки. Из напитков наливают белое/красное вино, воду, пиво и детям газировку, чай, кофе только в баре в лобби. Вообще официанты очень разбалованы канадцами, которые копеечками одаривают их буквально за то, что официанты им занимаю столы к определенному времени/и будут демонстративно к тебе не подходить или еще хуже выгонять , если ты этот стол займешь, хотя резервация столов именно в этом ресторане не предусмотрена. Но официанты при з/п в 30 долларов в месяц пытаются так подзаработать. Что касается еды, то это единственное " все включено" при котором я похудела за 16 дней на 3 кг, после поездки. Вроде и еда была, но настолько своебразная, что есть особо не хотелось, если честно даже не поняла, что у них за кухня. Видимо, что нашли , то и сготовили. Очень грязные/жирные тарелки и стаканы в ресторане, я везде с собой носила салфетки и вручную все протирала перед тем как наложить еду. На столах нет соли, перца, зубочисток, салфеток,вообще нет никаких специй и соусов. Отдыхающие, кто не в первый раз в этом отеле приносят с собой бумажные/влажные салфетки, перец/соль, соусы, арахисовые/шоколадные пасты, т.к. здесь этого просто нет. Готовят безобразно, особенно все, что жарится на плитах, странное пахучее масло и жарится все одинаково, рыба, мясо и курица, короче, вкус не понять на выходе что ел. На завтрак нет каш, молоко подозрительно сладкое, видимо разбавляют сухое ( помню еще из детства этот вкус), жарят хлебные тосты на сковороде,обильно посыпают все это сахаром, омлет и яйца в разных вариациях. Кофе с кофемашины, чай с пакетиков ( зеленый и ромашка), черного чая нет вообще нигде, берите с собой, если без него не можете совсем. Несколько раз в отеле не было вообще никакого хлеба, привезли долгоиграющие тосты, которые были серого цвета и на вкус были как мел. В обед и вечером всегда дают протертый суп на курином бульоне, есть курица,свинина, редко говядина, мелкая рыбешка, готовят пасту, один раз давали суши. На ужин частенько давали креветки и 1 раз дали красную рыбу и хамон, как я поняла, ели их только наши соотечественники. Из свежих овощей были зеленые помидоры и огурцы, зеленый салат, тертая морковь и свекла, репчатого лука не было совсем, много было солений из банок ( огурцы, оливки, и т.д.) Из фруктов были только ананасы, гуава, папайя и не спелые арбузы, манго еще не начался сезон, бананов тоже почему то не было, хотя в варадеро их можно было везде купить. В общем, если вы с маленьким ребенком, вам точно не сюда. За время проживания, можно по одному разу сходить на ужин в рестораны а ля карт по предварительной записи. Мы были в японском, мексиканском, итальянском и кубинском. Из всех в плане кухни и обслуживания понравилось только в кубинском, туда мы ходили 3 раза, благо там меню позволяло выбирать разные блюда, и была карта вин, т.к. странное вино из общего ресторана уже порядком надоело, платить за вино было необязательно сразу, записывали на номер, мы оплачивали на выезде. На ресепшн тетеньке даешь 5 кук и шоколадку и она выдает заветный талончик на повторный поход в любой из ресторанов. В лобби также есть 2 бара, где наливают напитки, кофе и есть интернет по карточкам. 1 кук 1 час, но по моим подсчетам, 1 часа не было никогда, было мин 40 и потом карточка резко заканчивалась. Интернет настолько слабый, что хватает только соцсети просмотреть и почту, есть еще интернет в зоне театра напротив спортбара, там народу поменьше и потише. В общем, за интернет в отеле, мы потратили за 16 дней больше, чем платим за весь год в России.В лобби также есть обменный пункт валюты, мы сразу по приезду поменяли часть денег, написано, что меняют с паспортом, у нас паспорт ни разу не попросили. Потом поменяли в Гаванне, там курс был выгодней.Есть еще магазинчик, где можно купить сувениры, спиртное и чипсы, а также различные футболки, достаточно не плохого качества производства фабричной Мексики.Вечерами проходят различные шоу в театре, типо анимации, но нам хватало, что это шоу сначала показывали в лобби, потом в ресторане, и мы уже не ходили никуда. Возле фонтана в центре по вечерам приходили местные артисты и была живая музыка с мировыми хитами и танцами, здесь же можно было купить местные сувениры. В отеле есть неплохой спортзал, с кондиционерами, с плазмой!!! и с беговыми дорожками и тренажерами, пускали туда только в кроссовках, зал почти все время пустовал, когда мы занимались.Есть спа, с очень дорогим массажем и не работающей сауной. Вообще все время отдыха, не покидало ощущение, что за обслуживающим персоналом вообще нет никакого присмотру от менеджеров, т.к. персонал что хотел то и делал. Это касалось и ресепшн ( могут делать вид, что тебя не замечают и продолжать болтать по телефону) и горничных ( нашей горничной никогда не было на месте после 13-00, если не дай бог у тебя размагнитились обе карточки, то идти надо было только на ресепшн по жаре 10 мин). Отель ориентирован в основном на канадцев и мексиканцев, русских очень немного, соответственно и русскоговорящего персонала в отеле практически нет. Есть представитель Anextour Лусио, который знает русский язык и очень помогал всем нашим согражданам общаться на ресепшн, когда тебя вдруг резко переставали понимать по английски, если ты чего то от них требовал. Отдых в этом отеле оставил смешанные чувства, вроде и океан рядом и тепло, но ощущение, что ты не на релакс приехал, а постоянно должен все контролировать в этом отпуске, чтоб он прошел нормально. Один раз во всем отеле отключился свет, из за этого отключились бойлерные и вообще не было воды в номерах почти час , вроде экстрим, но в отпуске так не хочется еще и этими проблемами озадачиваться. Резюмируя, хочу сказать, что если уж лететь на Кубу 13 часов из Москвы, то лучше не экономить и брать хорошие клубные отели ( типо Iberostar) не ниже 5 звезд и предварительно читать все последние отзывы по отелю, особенно тех людей, кто едет отдыхать не впервые и ему есть с чем сравнить, чтобы не получилось как у нас, красивым был только вид на океан из окна номера.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель далеко не 4, не тратьте зря деньги.
Отдыхали семьёй в этом отеле с 01 по 13 апреля (3 взрослых, 2 ребёнка 4 и 8 лет). Сразу напишу:не слушайте никого, отель плохой! Вообще, мы много, где были и есть с чем сравнить. Год назад были в Доминикане в цепочке Memories, разница колоссальная. Основные моменты:
1. Перелёт на Азур. Вперёд летели с Москвы 15,5часов, приземлялись в Ирландии на дозаправку. Очень долго, конечно. Обратно 12,5 часов, терпимо. В самолёте очень тесно, места для ног даже для детей нет. Телевизоров нет. Кормили на 3.
2. Заселение. Приехали рано в 9 утра, сразу дали два номера смежных. Это единственный пункт на 5 баллов.
3. Номера. Старые, всё отваливается, балкончик весь в птичьем помете, подушки все скатались, в ванне душ течёт. Но к этому мы были как-то готовы, всё осталось 91 годах.
4. Питание. Вот здесь ужас. Все вроде есть, одновременно ничего не поесть. Постоянно очереди за омлетом, жареной курой и рыбой. Вся еда безвкусная. Пасту просто невозможно есть. Делают пиццу раз в пол часа, а желающих 50 человек. Чай и кофе только на завтрак. Морепродуктов почти нет, сами кубинцы говорят, что все на экспорт идёт. В ресторане официанты не торопятся, можно пол часа прождать выпивку. Как писали выше, соль не найдёте нигде. Кружек по утрам нет. Пирожные есть вкусные, но до боли все однотипные. Совет: если уж оказались в этом колхозе, приходите к началу открытия ресторана, хоть как то чисто, еда тёплая, дальше чуть не из холодильника.
5. Лобби. Неплохие ликеры, ром, вино не очень, пиво нормальное, вкусный кофе.
6. Бассейны. Везде грязь. Много канадцев, они пьют и курят прямо в бассейне, дети никого не смущают. Стаканчики плавают везде.
7. Анимация. Днём никакая. Детского клуба как такого нет. Пустое помещение. Вечером шоу, пару раз сходить можно.
8. Рестораны по резервации: японский и мексиканский-очень вкусно приготовили. Хоть два раза поели хорошо.
9. Есть фитнес-зал, сауна не работала.
10. Ну и последок-океан!!! Конечно, очень красивый, прям как на картинке, песок приятный, почти белый, заход в океан нормальный. Лежаков всем хватало в любое время, но они все грязные и старые.
Честно, выбирайте другой отель! Даже океан не спасёт!
3,
Плюсы: Территория
океан
бассейны.
Минусы: Низкий уровень сервиса
Отзыв: Остров Свободы.
Отдыхали в отеле с 18 марта по 29 марта 2019 года.
Ну что сказать, искали отель не ниже 4*, и рейтинга 4. Отзывы противоречивые. Решили, что русским всегда всё не нравится, поэтому все не может быть так плохо.
Туроператор Анекс тур, авиакомпания Азур.
Не буду вдаваться в подробности перелёта: самолёт вылетел из СПб с небольшой задержкой (минут 20), места мы бронировали заранее, поэтому тут без вопросов. Сиденья маленькие, расстояние небольшое, кормили 2 раза - очень достойно и вкусно, перелет занял 12 ч. 20 мин.
В аэропорту нас встретили представители туроператора, т.к. в отель заселялись 43 человека, то развозили только нас.
Прибыли часов в 9 утра, но заселили нас сразу и за шоколадку Алёнка разместили в ближайшем к ресепшену корпусе, где жили одни канадцы.
Территория отеля большая и ухоженная, нам приходилось каждый день около километра ходить до океана и обратно. Океан прекрасен, лазурного цвета, в хорошую погоду без волн рядом плавают рыбки. БОльшая часть лежаков поломана, но не критично, если держать баланс, то можно лежать и не свалиться). Первые ряды занимают ранним утром, кто любит поспать, тем достанется, что останется. Кроме океана доступны 2 бассейна. Один с горками, там проводится анимация. Кстати на пляже тоже она есть. Рядом выдают пляжные полотенца. Второй бассейн рядом с ресепшеном, релакс. В обоих бассейнах водные бары. Рядом снек бары, где можно перекусить гамбургером, картошкой фри или пастой.
Номера уставшие, обшарпанные, но больше всего меня удивили грязные картины с засохшими букашками в них, и заляпанные окна. Уж это то можно было очистить. В комнате пахнет сыростью, желательно постоянно проветривать. Полотенца были когда-то белыми, но теперь все с пятнами и пахнут неприятно, как и постельное белье. Убирались каждый день, выкладывали фигурки из полотенец, через день приносили гель для душа и шампунь. унитаз пару раз накрывался, приходилось ремонтировать. Также в номере есть бесплатный сейф и телевизор с 1 русским каналом НТВ. Уборщице оставляли шоколадки.
А самая жесть - это столовая. Посуда грязная, вонючая. Если не пришли к открытию, с местами проблема. Мы оставляли официантке по 1 куку, поэтому наши места всегда нас ждали. Еда однообразная, но голодными не останетесть. Каждый день есть свежие фрукты, 3 вида рыбы, которую жарят при вас, креветки и много другого. Но... еда либо пересоленная, либо вообще без соли - 2 грани. Брезгливым и впечатлительным как я, там очень трудно. Напитки наливали в термокружки, которые привезли с собой. Советую захватить с собой пачку салфеток, зубочистки и приправы.
Интернет по карточкам, на час. Нормально ловит утром, когда мало народа. И то только для мессенджеров хватало скорости.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы хотите съэкономить на отдыхе-Добро пожаловать в.
Отдыхала в отеле Меморис Варадеро с 16.11-02.12 2018.
Сразу скажу на Кубе я в четвертый раз, поэтому мой отзыв будет довольно объективен.
Начну с минусов отеля:
1.В 35 домике возле моря номер 35217 воду 1,5 листра в бутылках уборщица не ставит ежедневно, тоже было и у других туристов в нашем домике.Приходилось ловить уборщицу за руку и требовать с грозным видом бутылку воды.
2.В ресторане рядом с пляжем ( баре), который открывается в 10.00 отсутствуют спиртные напитки,есть только чай и кофе.Алкоголь привозят только в 10.30-11.00. В итоге туристы стоят ждут и зляться..
Обращаюсь к менеджменту данного отеля: Зачем открывать бар ,ресторан в 10.00 если нет ассортимента?
3.В отеле все часы, том числе на ресепшен стоят,туристы ходят и спрашивают друг друга сколько времени,никто не знает когда обед или ужин...
4.В основном ресторане креветки дают не каждый день.Выносят обычно 1 лоток, его хватает на 5 человек и все больше не докладывают.Многие спрашивали у меня туристы были ли креветки на ужин?
5. В женском туалете, рядом с основным рестораном и Даймонд клабом сломаны все защелки на дверях кабинок,двери не закрываются.
6.В туалете ресторана -бара, ближайшего к пляжу во всех кабинках отсутствует свет.
7.Гостевой сервис по жалобам туристов работает через раз.До окончания моего отдыха осталось 2 дня, сломался сейф в номере, обратилась к ним так и не сделали до моего отъезда.
8.Освещенность территории вечером очень низкая,начиная от лобби бара и до домиков.Вечером хоть глаза выколи все ходят в потемках.
9.В Креольском ресторане аля -карт очень долго обслуживают, при этом порции очень маленькие,меню не соответствует фактическому ассортименту блюд, была в нем 2 раза, заказывала салат с креветками по меню и его 2 раза не было.
10.Анимация в отеле очень скучная. Кроме приезжающих групп смотреть вечером нечего. Понравилось Шоу Майкла Джексона и Шоу в бассейне.
11. В основном ресторане грязные тарелки с налипшей пищей и разводами- фу... в отельном бизнесе считаю это недопустимым!
12.Отсутствуют локеры на дверях( НЕ беспокоить! и Прошу убрать номер!
Даже если вы будете после обеда в номере спать голышом или заниматься сексом к Вам прийдет уборщица, а они очень бесцеремонны.Наши туристы очень не довольны были этим.А ведь это элементарно повесить картонки с надписями на двери!
13.Плохая обработка территории от москитов,закусали сильно. наши репеленты не помогают совсем, только кубинские надо покупать.При этом отдыхала в других отелях Варадеро( Мелия Лас антиллас и Блау Варадеро- там все с обработкой хорошо и не кусают).
14.Отсутствуют зонты от дождя в номерах.Пришлось в первый день в отеле мокнуть весь день под дождем,хотя в отелях Кубы это наличие зонтов -нормальная практика.
15.При заселении в номер были сломаны холодильник и балкон. дверь не открывалась.
16.Грязно и пыльно в номерах.При заселении и далее при проживании моют только пол, крутят лебедей.А пыль со спинки кровати,светильника, столов,тумб никто не убирает.
Когда приехала случайно рукой задела плафон светильника рука от пыл была черная.Пришлось самой намочить полотенце и все протереть.О боже, полотенце от пыли стало все черное. Вообщем уборка плохая.
17. В коридорах жилых домиков отсутствуют камеры наружного видеонаблюдения в коридорах. Т.е. если кто-то будет ломиться к Вам в номер, охрана ни как не отреагирует.А претендент такой у меня , к сожалению, был в данном отеле.Я себя чувствовала небезопасно.
Теперь о плюсах отеля:
1.Разнообразное питание.
2.Отличное шоу и питание в Японском ресторане.
3.Красивая,большая и ухоженная территория
4.Много лежаков на пляже и зонтов- и их занимать заранее не нужно.Пляж широкий.
В итоге, хочу сказать менеджменту отеля, ставлю Вам двойку за управление, организацию и сервис в Вашем отеле. Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУРИСТАМ.
Лучше переплатите деньги и поезжайте в другие отели( Мелия лас антиллас,Блау Варадеро и Соль палмерас), и вы будете довольны своим отдыхом!
3,
Плюсы: еда
пляж
территория
Минусы: официанты
тараканы
Отзыв: знакомство с тараканами.
В этом отеле плохо то,что заселили нас в номер только после 3 часа дня,хотя приехали мы в отель в 6 часов утра.в результате,когда попали в номер,просто заснули.требовали денег за номер.в номере все было окей,не считая того,что я впервые в жизни увидела тараканов!!сначала огромного американского,а потом наших маленьких,причем я жила в общежитии 5 лет и не разу у нас их там не было.а так номер нормальный,не считая,матраса,который уже сдох.мы с мужем уместились на одной его половинке,а вторая была типо гамака)))еда очень вкусная,особенно ребрышки,мммм...с фруктами и свежими соками все хорошо.только проблема в самом персонале.они очень халатно относились к уборке столов,приходилось очень долго искать свободный.кушаешь ты на веранде,без кондиционера,только вип-клиенты сидят в холодном помещении.еще к нам за стол прилетали всякие птички.которые не прочь стащить из твоей тарелки.пляж отличный,зонты и лежаки были,песок и сход в море прекрасный.нас поселили в корпусе возле океана,на втором этаже.до еды приходилось топать минут 10.территория большая,есть где погулять.за территорией следят плохо.например,пока мы были там они не разу не убрали мусор из урн.возле нашего корпуса была небольшая помойка,где постоянно тусовалась всякая живность.в баре не все напитки бесплатны,но мохито классный.гид был у нас какой-то пофигист,из-за его оплошности даже не смогли поехать на экскурсию.классный японский ресторан,прямо при тебе готовят.покупали себе лобстеров,заказывали на ужин,нам показалось гадостью.важно:американской колы там нет,только их местная. в принципе,нам ничего из этого не мешало,мы просто отдыхали,смотрели ЧМ и немного посмотрели страну.один раз туда слетать стоит,но доминикану мы любим больше.
3,
Плюсы: красивая территория; часто внимательные официанты; красивое застилание кроватей
Замечательный ансамбль
очень хорошо пели во время еды и играли на флейте; Хороший пляж и заход в океан
Минусы: В номерах мошки
комары и громадные тараканы; нехватка столов и сильнейший шум в основном зале приема пищи; абсолютно всегда пересоленая рыба гриль; официанты выгоняли меня из-за стола во время приема завтрака
чтобы я освободила стол двум канадцам; носильщик выпрашивал шоколадку "Аленка"; постоянная нехватка шезлонгов (несломанных и недырявых) на пляже; крайне слабое освещение в номере и на улице до основного ресторана; неработающая сауна
Отзыв: Отель на 4 с минусом.
Пребывала в данном отеле 11 дней. Прибыли в отель 8-9 часов. Номер дали в 14 ч. без доплаты на 1 этаже (32 корпус).
В первый же день, еще не заселившись, заметила, что у отдыхающих иностранок, шедших передо мной к пляжу в купальниках, все тело покусано москитами.
В моем номере все стены и потолок были в комарах. Попросила поменять номер, дали на 1 этаже в 29 корпусе. При первом осмотре увидела только 2-х комаров, поэтому согласилась на него. Но на утро только на лице насчитала 17 красных укусов и ночью комариный писк постоянно будил меня (укрыта была полностью).
На след. день запаслась средствами от москитов и каждый вечер сразу после ужина их жгла в номере при закрытом балконе. Также час, а то и 2, убивала всех москитов с потолка, стен и мебели (на что приходилось тратить драгоценное время отпуска). Сетки москитной на балконе нет в данной комнате. В первые же дни приезда начала жалеть, зачем купила на путевку 11 дней.
2 огромных тараканов заметила в комнате (один на полу 5 см + длинные усы (утром, как увидела, выбежала из номера с криками), а второй в постели (благо. что у меня 3 кровати в номере было).
Рекомендую брать номер только на 3 этаже (за доплату точно дадут). Отдыхающие, кто жил на 3-м этаже, говорили, у них нет москитов.

Отель очень шумный.
Вечерняя программа в театре настолько гремела до 1 часа ночи у 29 корпуса, что я просто мечтала поскорее уехать из отеля. Спать ложилась в 22 ч., вставала в 6.30 ч. Выспаться из 10 ночей смогла только один раз - в последнюю ночь, Уснула в 22.30.
По ночам просыпалась от шума гуляющих мимо моего балкона в 4 утра отдыхающих.

Сейф работал, каждый день полотенца меняли и убирались посередине комнаты: Раздавленный таракан так и оставался на полу до конца пребывания не смотря на ежедневное "мытье полов". Пыль не протирали или может частично.
На Территории отеля по краям у забора валяется сломанная мебель из номеров (журнальный столик, стулья).
Когда проходишь сзади японского ресторана, стоит тошнотворная вонь. А путь к основному ресторану проходил мимо зада японского ресторана 3 раза в день.

Пляж.
Шезлонги отдыхающие занимали с 6 утра (светать начинало с 6.30.), как рассказывали мне про себя другие отдыхающие русские. Если выйти на пляж к 8-9 ч., свободных хороших (несломанных, недырявых, сильно не провисших) шезлонгов не найти.
Понравились бесплатные каяки и катамараны с 10 ч. (в конце отдыха с 9.30) до 16 ч.

Питание.
Некоторые блюда по виду и по названию непонятны, что это. Спрашивала повара, показывая на что-то белое : " это овощ или мясо?". Он не ответил, похоже английский не знал. Суп не подписывали: из мяса он или из рыбы, или овощной. Писали что -то типа "Аджиато". Поэтому иногда получалось, что накладывая горячее блюдо, я думала, например, что это кабачки, а начав кушать, понимала, что это тушеные огурцы.

Основной ресторан настолько огромный, и в нем постоянно стоял сильнейший гул и шум бьющейся посуды (время от времени кто-то разбивал посуду).
Кушающую за завтраком 5 марта меня выгнал официант (молодой кубинец) из-за стола, предложив этот стол двум канадцам, А МНЕ СКАЗАВ: ПОИЩИТЕ ДРУГОЙ СТОЛИК. Хотя я упорно сопротивлялась, говорила, что не буду уходить. ушла только когда, ОСВОБОДИЛСЯ СОСЕДНИЙ МАЛЕНЬКИЙ СТОЛИК. Перед этим я делала большой круг с тарелкой, полной еды и стаканом в руках, и не нашла свободного стола. По-моему, это вопиющий случай для тех, кто летел 11 часов на Кубу. Надо приходить к открытию ресторана, чтобы свободные столы были.

Из ресторанов а-ля карт, понравился итальянский, хотя там самое медленное обслуживание. Не понравился мексиканский. хотя там самое быстрое обслуживание. Не понравилось то, что по описание блюд в меню ни о чем не говорит, что это за блюдо, а официанты по-английски говорят слабо.
На обед и ужин рыба, которую готовила при нас повар, абсолютно всегда была сильно пересолена. Во время готовки я лично просила повара не солить так много, на что она мне отвечала: "Это не много".
Если не брать рыбу гриль, то питание хорошее. Не травилась. Понравились фрукты: ананасы и гуава.

Спортзал.
Нужен был коврик для растяжки, не было. Занималась лежа на полу.

Очень слабое освещение в номере. Я брала 4 книги, почитать после ужина. Из-за ужасного освещения приходилось ходить в зону ресепшн с книгой.

Подводя итоги, скажу, что ощущение, что я жила в джунглях. Рыба в океане совсем не боится людей. 3 раза в разные дни меня задевала об мое тело немаленькая рыба.

Вцелом отдых понравился, т.к. нравится нежаркий климат. Первым делом, что сделала дома- это легла спать, не смотря на то, что был день.
Рекомендую 33 корпус.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с 1.02-15.02.
Всем привет!

Отдыхали с мужем и родителями с 1.02.19-15.02.19, только прилетели, сразу же захотелось поделится и написать отзыв:-)

Летели компанией азур, взяли заранее места space (5600 места где можно ноги вытянуть, цена через турагентство) в аэропорту 4500.
Полет прошёл отлично, кормили вкусно, как в чартере есть можно:) по прилёту быстро прошли контроль, получили чемоданы, сели в автобус 30-40 минут и мы на месте в отеле (заезжали по пути ещё 2-3 отеля)

В отеле были в районе 6-30-7-00 утра.

Заселение:
Быстро, 20 евро в паспорте, можно было и 10 дать, и дали номер с видом на море, жили в 35305 (боковой вид на море, надо было дать 10 евро:) хотели прямой вид на море, прямым текстом послали на ресепшен и сказали 1000 евро и он ваш на две недели, жадины :-/
Даже если не дали вы денежку,все ровно заселяли, может нам повезло и отель был не заполнен и нас заселили сразу, а не в 16-00(

Еда:
Ужас, ужасный!))

Летели 14 часов, чтобы поесть морепродуктов, ну ок хоть рыбы, рыбы есть, но есть ее не будешь, либо она пересоленная, либо вообще не солёная, в этом отеле вы не найдёте не соли не перца! Надо брать с собой из дома соль и перец!)
Когда едешь в такой большой отель, думаешь, о класс территория большая, значит и разнообразие по еде должно быть в связи с тем, что территория большая и народу много, да все так ( людей кучааааааа, территория большая) разнообразия 0, каждый день вас ждёт одно и тоже все дни как вы приехали! Если вы думаете, что сегодня можно взять одно, а потом другое, в этом отеле у вас так не получится, еды мало, разнообразия 0, морепродукты не мечтайте))
Ещё вас ждёт каждый день искание тарелок для первого, второго, стаканов для сока и чашек для кофе, потому что куда их выставляют при таком большом количестве народа этого недостаточно, их вечно нет, всегда толпа ждёт и спрашивает поваров/официантов «а где взять тарелку?» И это 4 звезды ребята)

Рестораны а-ля-карт:
Очень понравился японский ресторан, после японского итальянский, в кубинский не ходили, как читали отзывы не особо его хвалят, проверять не стали, не могу ничего сказать про него т.к не были.
В японском вас ждёт целое шоу на ужин, есть на выбор мясо/рыба и морепродукты да-да морепродукты)!
Рыбу не советую нам залили ее так соевым соусом, что будто они никогда не видели соли и льют от души соевый соус или солят! Но на столах вы не увидите не соли не перца)) и спросив официанта вам ее не дадут) итальянский -очень приятное место, все как в ресторане не спеша и внимание вкусно! Были там 2 раза за 2 недели отдыха!
Мексиканский был закрыт на момент прибывания нашего отдыха.

Ресторан/столовка:
Если вы не оставляете зажравшимся официантам на завтрак/обед и ужин по 1 куку/1 евро на каждый завтрак/обед и ужин, готовьтесь, что вам будут говорить что стол забронирован!) не обращайте внимание и садитесь за этот стол, официанты типо бронируют места для других туристов (как правило канадцы, как мы поняли они очень щедрые и лететь им 3 часа) мы оставляли пару раз для эксперимента официантам по 1 куку, но они не запомнят вас если вы не будете им оставлять постоянно на завтрак/обед и ужин..)

Наливают воду в грязные стаканы, часто почувствуете запах грязной тряпки, кошмар!

Если захотите сами налить воды, ее нигде нет! Вам должны налить воду только официанты, да да вот так!) ужас!

Утром на завтрак дают разбавленный сок в графинах или стоят автоматы с псевдо соками апельсин/ананас типо нашего ЮПИ, из автомата течёт странная жидкость похожая на сок, но это не вкусно ( можно самим налить) а вот на обед и ужин без официанта не куда, воды никакой не нальёте, вообще неудобно сделано.

Пляж:
На кубе все пляжи прекрасны, прогулявшись вдоль набережной направо и налево одно и тоже, где-то чуть больше ракушек/как правило дроблённые, где то их нет, мы купились у нас на было ракушек, каждый вечер проезжает трактор вечером и убирает водоросли которые вынесло на берег, песок желтый обычный, в доминикане лучше, белый как мука мм.

НО есть одно НО для кого-то это мелочь, для нас это был неприятный сюрприз о котором никто в отзывах не написал ранее, пляж не пологий, делая шаг вы попадаете в впадину по пояс, где на дне дроблённые ракушки, потом ещё пару шагов и воды уже по колено и далее пологий спуск в океан по песку,
поскольку у меня у мамы больные ноги ей было не комфортно заходить в море и тем более выходить.

Территория отеля:
Территория отеля большая я бы даже сказала огромная, мы жили в 35 корпусе, рядом с морем, до моря 1 минута, но до столовки и ресепшена минут 15-20 если не спеша прогуливаться, нас этот путь не напрягал, наоборот нагуливали аппетит или после ужина прогуливались.
К тому же там по территории ездят машины с водителями и можно машину остановить и поехать с ним к столовке или ресепшену к примеру и наоборот.
Единственный минус который мы заметили это, то, что на территории есть вечерком фонари, но толку от них никакого, они не подсвечивают путь, проще взять с собой фонарик )

Анимация:
Она как-бы есть, но как бы ее нет))
Днём прекрасная развлекуха у океана, танцы, как и у бассейна, но вечером...
Клевое цирковое шоу, в бассейне гимнасты, остальное не о чем, проще не ходить и не тратить время.

Уборка:
Полотенца меняют, если вы кидаете их на пол, полы моют (развозят мокрой тряпкой грязь по комнате)

Бесплатно ставят каждый день бутылку воды в номере, если вы оставляете 1-2 кука горничной, уборка от этого не меняется, проверено!

Собственно подводя итоги мы не рекомендуем данный отель, если вас не напрягают выше перечисленные неудобства, добро пожаловать!
3,
Плюсы: океан
пляж
Минусы:
Отзыв: Потрясающий океан.
Летал на Кубу, потому что ну очень хотелось именно на легендарный остров свободы. Ждал отлёта с нетерпением и возбуждение.
Наконец то, погнали в Шереметьево. Просидели два часа в самолёте и потом ещё 4 часа в аэропорту. Что то сломалось в воздушной птице.
Ок. У нас с собой было сало, огурчики, яички, рыбка красненькая, сыровяленная ветчинка. Уложили дочу спать на седенья, забежали в приветливо распахнутые двери "дютика" и под одобрительные а даже иногда завистливые взгляды немного подняли себе настроение.
12 часов душного томления и одно кормление, и мы на Кубе!!!
Здравствуй остров свободы и революционных идеалов, страна вкуснейшего рома и сигар.
Дальше как обычно.
Мы балдели от океана и природы. Бирюзовой кристально прозрачной воде мы радовались как дети.
Под унитаз не смотрели в ванной соскобы не брали, стоимость и качество плитки на стенах нас не интересовала.
Навязчиво бросилась в глаза грязь в основном ресторане, а как без этого если в ресторане живёт и столуется большая семья похожих на дроздов птиц. Не оставляйте без присмотра тарелки с едой, пока Вы будете ходить за добавкой птицы будут клевать из Вашей тарелки.
По записи пошли в итальянский и азиатский.
В итальянский не ходите, не тратьте время, отстой!
В азиатском интересно.
Жаль что были пасмурные дни и два дня был шторм. Это подпортило отдых. Но зато в нежаркую погоду сгоняли в Вародеро, побродили по рынкам, заплели доче косички (20 cuc) и съели в ресторанчике двух свежайших лобстеров с креветками и прочим гарниром (по 20 cuc).
Купили картину на рынке. Если будете покупать картину не забудьте на ресепшине в отеле поставить на ней печать и взять соответствующую бумагу. Иначе Вас после прохождения паспортного контроля попросят открыть чемодан и подтвердить что картина не произведение искуства или древность. В моем случае подтверждение стоило 3 cuc, хорошо что в кармане завалялись.
Из всего ассортимента рома мне пришёлся по вкусу темный Legendario, очень вкусный и кстати на нём так и написано ELIXIR DE CUBA, увёз с собой в Москву 5 бутылок. Сигары попробовал несколько раз, но не сигарный я человек, нет.
Отель точная копия четверок Турции и Египта. Разве только анимации поменьше. Всё остальное так же.
Жили в 32 корпусе на третьем этаже номер 32317. Совсем рядом с пляжем и пляжным рестораном.
В пляжном ресторане купил сигару а сдачу оставил девчонкам, а на следующий день дал ещё 5 CUC.
После этого мы всегда были лучшими гостями, со всеми привилегиями.
70 % проживающих это канадцы, из них 50 % с весом тела от 180 кг. При этом все тело в тату. Не вероятное зрелище. Они едят в ресторане как снегоуборочные машины. Худеньким официанткам реально была угроза быть съеденными, ну так... заодно с остальным кормом.
Наши люди лучшие, мужчины подтянуты и спортивны, девушки стройные и красивые.
Отдых понравился. Но долго лететь и с погодой не угадаешь.
Вопрос о следующей поездке на Кубу под вопросом.
3,
Плюсы: чистый пляж
достаточное количество лежаков
Минусы: далеко от променада (13 км)
плохо избавляются от мошек и комаров
анимация в основном на испанском
большие расстояния между объектами в отеле
Отзыв: "Казанский вокзал" рядом с отличным пляжем.
Вылетели из Шереметьево под утро и прилетели в Барадеро рано утром. На ресепшене сын заговорил по-испански с пареньком, и он любезно предложил номер в новом 40 корпусе, но ждать надо до 16 часов выселения предыдущих жильцов и уборку номера. Мы переоделись и сдали вещи в комнату хранения, через пару часов что-то понадобилось - дверь было открыта и никого поблизости не наблюдалось! Хорошо, что отель в 13 км от начала основной пешеходной улицы и подозрительных элементов. Номер оказался на первом этаже, а я помню про комаров и кусачих мошек, которые в основном около земли и летают, там и достали они нас - мы все чесались постоянно. Короче, поменяли на другой корпус, но на втором этаже - 36, он самых дальний от входа, зато рядом с пляжем! Свет около входной двери не включался, дверка сейфа висела на одной петле, чайника и стаканчиков не было, как не было и туалетных принадлежностей, только два кусочка мыла и маленький пузырёк с гелем для душа. Вода была и горячая и холодная, но лилась из крана прямо на столешницу! Занавески были порваны, матрас прожжён, пластиковая мебель на балконе в пыли. Бельё пастельное нормальное (в мужском понимании). Для тех, кто уже был в Барадеро, пляж знаком - он по всему берегу одинаков. Вот территория отеля громадная, даже гостей отеля развозят на электромобилях - привет Сколкову. Народу ОЧЕНЬ много, но на таком пространстве не скучено, только постоянно надо далеко ходить. В основном это канадцы англоязычные и франкофонные и испаноязычные южноамериканцы из Перу, Чили, Уругвая и др. Русских заметно меньше, но они более горластые. В основном ресторане кормили разнообразно и хорошо, каждый выбирал себе по вкусу, но к концу заезда уже приелось. Очень вкусное мороженое.Раздражали вОроны, нагло воровавшие еду с тарелок. В рестораны а-ля-карт можно не ходить - не вкусно. Есть около бассейна фаст-фуд - круглосуточно можно поесть гамбургеры, хот-доги, картошку по-французски (фри), и, конечно, выпить что угодно. Развлечения были на уровне дворовой самодеятельности, но для детей было интересно. Вечером народ собирался в зале около баров и ресепшена, частенько на рояле играла пианистка классические произведения и русские мелодии из кино, но из-за шума и гама её мало кто слушал. Зал (и само здание с крыльями) очень похож на Казанский вокзал в Москве, а если немного выпить рома и закрыть глаза, то полное ощущение Родины. Отель находится в самом конце песчаной косы, и надо брать такси за 15 кук,чтобы доехать до кафе "Битлз" или отеля "Кватро пальмас" - где танцуют латиноамериканские танцы (в основном местные жители - денег нет, а радости полные штаны). Вечером несколько магазинчиков ещё открыты, один сторож для нас даже развязал шторы и включил свет, чтобы нам продать сувениры. Народу на променаде год от года становится всё меньше и меньше, и зажигают уже не так яростно.
Отель используют небогатые канадцы как место проведения свадебных церемоний - прямо на пляже, а потом ужин в ресторане а-ля-карт с тортом.
Отель по всем показателям (обменный пункт, магазины, прокат автомобилей, стоянка такси, рестораны а-ля-карт, несколько баров, бассейны с горками, большой закрытый театр, спортзал, корты, спа-процедуры (заоблачно дорогие) и др.) вроде как соответствует 4 звездам, но если этим не пользоваться, то можно было бы отдохнуть рядом гораздо дешевле в трёшке или даже в двойке -там тоже всё включено и бар на таком же пляже, только с едой попроще.
3,
Плюсы: японский аля-карт
океан
Минусы:
Отзыв: Блеск и нищета Кубы.
Всем добрый день! Вот и мы добрались до острова свободы. И так по порядку обо всем.
1) Тур оператор Анекс, соответственно летели Азуром (хоть к отелю это и не имеет отношения, но промолчать не могу). Перелет Москва-Варадеро занял у нас 16 часов, не понятно по каким причинам мы по пути залетели в С.-Петербург, якобы на дозаправку (благо мы выкупали места около аварийных выходов и сидели более менее комфортно). Перелет Варадеро-Москва, самолет сломался (утечка топлива) и все 300 пассажиров остались в аэропорту, ждали мы ждали и нас развезли в близлежащие отели. На следующий день рано утром была попытка номер два. В аэропорту мы были уже в 6:00, как выяснилось наш новый самолет летит из Москвы и мы его ждем. В 10:00 мы вылетели!!! Как итог 20 часов задержки. Выкуп сидений около аварийного выхода или 1го ряда стоит 20КУК за место (в отеле наш "замечательный" гид Сергей продавал их за 100КУК!!!).
2) Отель. Приехали мы в отель около 7:00 утра. Вложив в паспорт 20 EUR мы попросили два номера в одном корпусе рядом с океаном на втором этаже, это мы и получили (33216 и 33210). Одели на нас браслеты и мы пошли на завтрак. Сначала в столовой все показалось довольно разнообразно. НО изо дня в день одно и то же меню везде и всюду! В конце отпуска уже не хотелось идти кушать т.к. знаем, что есть это уже невозможно. Не берите с собой соль и перец (как некоторые писали в отзывах), пища хорошо соленая и перченая. Кружек вечно нет. Короче если хотите более менее покушать приходите действительно к началу всех приемов пищи, т.к. еду как правило не докладывают (особенно это касается пляжных мероприятий), там вообще 10 мин и нет ничего. Морепродуктов нет, один раз мидии и пару раз креветки. Обязательно сходите в японский аля-карт, так же довольно неплох итальянский. Алкоголь везде и всюду в любых количествах и любого качества (в лобби с раннего утра) в других местах с 10:00. Номера старые, где-то с плесенью, где-то что-то ржавое, у друзей был плохой напор воды, потом сломался кондиционер, раз пять ломалась карточка от двери (а идти до ресепшн минут 15, т.к. машинок не дождешься), у нас кондиционер работал, но ужасно шумно, порой будил ночью и матрас на кровати был очень сильно промят. Полотенца меняют редко, пляжные же полотенца вообще поменять не реально т.к. их дают в комнате по заселении. Получается, что если сложить все эти мелочи, то можно изрядно подпортить себе отдых. Анимации на русском нет поэтому о чем там речь не понятно, иногда делают довольно интересные шоу в амфитеатре. После вечерней анимации дискотека. Первый бассейн был закрыт на ремонт, второй с водными горками напоминал лягушатник (огромное количество людей, маленькая глубина и очень грязно). Русских в отеле много, но основной контингент канадцы. Wi-Fi по карточкам и ловит в определенных местах. Океан прекрасен! Кстати про лежаки, приходить нужно тоже пораньше, около 10:00 найти что-то приличное уже может не получиться.
3) Куба. Брали мы две экскурсии, но не через отельного гида Сергея. Одну экскурсию 2ух дневную Гавана и долина Вильянес у девушки ЮЛИ (ее по отзывам нашли в интернете), если не хотите испортить себе отдых не берите у нее ничего! Договоренность у нас была, что экскурсию проведет она, далее за неделю она написала, что якобы у ее родственника свадьба и она не может, мы не обратили на это внимание и думали, что она найдет достойную замену, но не тут то было...за нами приехал гид Костя (кубинец, который оооочень плохо говорит по русски) да еще на ретро авто в отвратительном состоянии...мы очень расстроились, ведь с ним мы увидим столицу и проведем два дня. Как итог очень мало информации о самой Кубе и дикая усталость от автомобиля, т.к. ехать очень долго (путь из долины до отеля у нас составил 6 часов). Вторую экскурсию (крокодиловая ферма и Карибское море) мы брали у Ирины (нашли ее так же в интернете в Москве), отличный организатор! Сразу скинула нам фото нашего гида, очень подробно про все рассказала и объяснила. Как итог шикарный гид, шикарный ретро-автомобиль, огромное количество информации и мы очень здорово провели время (в конце экскурсии мы заехали домой к нашему гиду Татьяне и она напоила нас кубинским кофе) очень рекомендуем!!!
Как итог могу сказать, что на Кубу мы больше не поедем. Страна в нищете, сервиса нет никакого, океан красив ничего не скажешь, но на него можно посмотреть и с других стран Мексиканского залива. Отель не рекомендую. А в стране побывать обязательно стоит.
1,
Плюсы: океан
Минусы: в основ только минусы
Отзыв: В первый день как приехал, все понравилось, но со временем начал очень многое замечать. В номерах ТАРАКАНЫ, ЖУКИ, ЯЩЕРИЦЫ, но самый ужас был у моей соседки на первом этаже залезла в номер ЗМЕЯ!!! Пока в столовой набираешь еду и уже некоторые тарелки поставил на стол, приходишь и наблюдаешь картину как вороны жрут всю твою еду и едешь набирать заново! Интернет ужасный, просто невозможно зайти даже чтобы связаться с родными! Если вы в возрасте от 16-30, то не вздумайте брать туда путевки, эта просто дыра в которой есть только красивый океан, а как только темнеет там делать вообще нечего! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ и лететь на кубу в принципе, за такие деньги можно отдохнуть намного лучше в европе!
2,
Плюсы: ром
анимация
Минусы: неухоженная территория
грязная посуда
номера
сервис
Отзыв: Больше не поеду и никому не советую этот отель.
Отель явно на 4 звезды не тянет-максимум 2. По приезду заселили в 29 корпус. Номер убитый в хлам- грязь везде жуткая. Холодной воды не было. После скандала переселили в этот же день в 39 корпус- немного получше, но тоже все убого. Через неделю позвонили в номер и сказали чтобы мы переехали, так как им взбрело ремонт делать. Переехали в 39 корпус- там номер был терпимый. Уборки практически не происходит- если попросишь- то с неохотой что-нибудь сделают. Кормешка терпимая- но в столовой грязно и посуда в плачевном состоянии, да еще столовая не кондиционирована , и в обед кусок в горло не лезет из-за жары! Сервис нулевой!! Интернет по карточкам- 1 кук- 1 час, подключится можно только на ресепшене и еще в концертном зале, качество связи посредственное. Совет- если едете на Кубу- то берите отель поменьше. Территория отеля большая и неухоженная. Про сопровождение отдыха встречающей стороной- это просто что-то!!! Встречали Karamba Tours- встретили- довезли до отеля и все!! Плюс еле на самолет успели- про нас просто забыли и мы ехали до Гаваны на такси. Вообщем, кроме океана, на Кубе делать нечего.
3,
Плюсы: пляж
Минусы: питание
Отзыв: На Кубу вернемся, но точно не сюда.
Сразу перед началом отзыва я хочу поблагодарить всех, кто пишет отзывы и комментарии: хорошие и плохие. Все реально было взято на заметку, многое пригодилось и может даже не испортило отдых.
Отдыхали с мужем и дочей 10ти лет. С 25 июня по 5 июля. Перелет Аэрофлотом до Гаваны. Трансфер в отель занял 2,5 часа, даже учитывая, что был минивэн, кроме нас была еще пара, наш отель был первый и водитель ехал очень быстро. Но мы ни капли не пожалели, что переплатили за Аэрофлот и согласились на этот переезд. Не буду вдаваться в подробности полета, но для эконом класса уровень обслуживания очень хороший. Гавана встретила ливнем, чем подпортила настроение, но по пути мы 4 раза попадали в полосу дождь-солнце, В Варадеро было облачно, но с намеками на солнце.
В отель приехали в 15.30, Нам сразу предложили 35 корпус, и мы сразу отказались. Накануне взвесили за и против, решив пожертвовать близостью океана в пользу приличного номера. Дав 10 евро попросили номер около лобби, не первый этаж и без бытовых проблем. Девушка поулыбалась, сказала, что все поняла, но попросила погулять около часа, надев на нас браслеты. В итоге мы оказались в номере 28301, 28 корпус, который совсем у лобби. Номер порадовал. Должна добавить, что начитавшись тут трэша, я собиралась , как в поход в тайгу, чуть не заработав паранойю ))))) взяв одноразовые стаканы, мелки от клопов и муравьев (силвер- маленькие легкие без запаха), всякие фумитоксы, спиртовые салфетки и прищепки))) и реально все пригодилось.
Так вот, номер.
Чистый, нет запаха сырости и плесени. Недавно кажется был ремонт, т.к. на потолке свежезабеленные пятна от протеканий. Кондиционер новый, чистый, на пульте даже клавиши не стерты, я , как тот параноик, подняла белье и осмотрела матрасы- тоже новые и чистые. Балконная дверь очень туго открывалась, кнопка сломана, но есть сверху цепочка. Розетки, лампы- все чистое и не поломанное. Ванная не новая, но чистая. Небольшой скол в дальней части, но он не мешал , это уж если совсем придраться. Фен новый, довольно мощный, я даже разрешала дочери самой сушиться. Обычно в отелях я опасаюсь всяких замыканий. Унитаз наичистейший, хорошо работал.
Кстати, я читала, что многие сами с чемоданами идут в номер. Мы попросили носильщика, он нам сразу и номер весь показал. Кто живет у океана, просите носильщиков и машинки, не понимаю, зачем самим напрягаться.
Полотенец , правда, было по 2 комплекта, о чем мы сразу сообщили на ресепшн, на след. день полотенец было по три. Кровать кинг сайз и для ребенка отдельная. Удобные. В шкафу дополнительная подушка и одеяло. В день ставят полторашку воды, тут пригодились стаканчики. Припасите с собой маленькие бутылочки, если надо, в отеле нет. Сейф небольшой, планшет не влез. Горничная очень приветлива, говорит по-английски, давали и куки, и шоколадки. Потом только куки. Шоколад там, по-моему ,давно никому не нужен, искренняя благодарность только от денег. Однажды дочка заметила у балкона муравьев, пригодился мелок, больше их не видели. На балконе 2 стула и столик, очень ветренно, большая влажность, плохо сохнет белье. Прищепки тоже пригодились. В номере не было комаров, средства, которые в розетку, не потребовались. Утром над территорией летает самолетик обрабатывает от комаров, но им кажется пофиг, утром в лобби нас покусали. (Брызгалки берите на природные экскурсии).
Питание - самый, на мой взгляд огромный минус отеля. 1.Завтрак. Сначала нам везло , и мы приходили рано, Было не душно, за омлетами не много народу, выпечки было всякой много. Выпечка нравилась, это пожалуй единственное, что я могла есть на завтрак. Особенно пончики в глазури. Свежевыжатые соки были нескольких видов, но ананасовый пах гнилым. Вкусный был сок гуавы, который розовый. Весь отпуск я страдала без зелени и нормальных свежих овощей. Из зеленки приличный только порезанный перчик. Огурцы фу, переростки. Причем для видимости, что еды много, огурцы ставились в нескольких посудах по-разному порезанные )))) и не только они. В помещении душно, сыр весь липкий, расплавленный. Стоял тоже в нескольких тарелках по одному виду. Неужели сложно из холодильника доносить новый? Один раз проспали и пришли в 9. Попали в ад. Грязная столовка с толпой народа, почти пустыми тарелками с выпечкой и очередями за омлетами ))) Блюдца к чашкам я видела только вначале, с 7ми до 7.30. потом они исчезали и не выставлялись, а чайных ложек вообще ни разу не видела. Автоматы с кофе убитые, все капает. Хочешь набрать кипяток для чая, надо изловчиться поставить чашку вбок, потому что из крана капает кофе. Я молчу про санитарную обстановку всей столовой ( не поворачивается язык назвать это рестораном) Действительно, грязные тарелки и приборы. Когда приходишь к началу обеда-ужина, еще нормально, но потом посуду моют кое-как, остаются разводы и следы еды. брррр. Приходилось выбирать тарелки, хотя выглядела я наверно по-идиотски, рассматривая тарелку на свет )))) Совершенно наглые галки или кто это фиг поймешь садятся на столы и тырят еду. Тарелку не оставишь и не уйдешь за чем - нибудь еще. Не жалко еды, но противно. Или ешь, а она гадит на кресло, или пикирует мимо тебя. Отвратительно. Мух тоже полно. Несколько раз приходилось просить, чтоб протирали кресла и столы, засохший помет мог по несколько дней сам отсыхать от кресел )))) зачем мыть, типа само отвалится ))))) Обед и ужин тоже не вызывали восторга. Особенно напрягала система жарки мяса и рыбы при тебе. Душно, огромная плита, от которой жарит довольно таки сильно, и стоишь ждешь, когда приготовится кусок. Сколько надо, чтоб прилично прожарить кусок мяса? а если перед тобой еще несколько человек? Потеря времени. Лежащие на жаре куски сырой рыбы не вызывали аппетита. И та же печаль с салатами и свежими овощами. Такое впечатление, что поваров учили не готовить, а портить продукты. Понятие "рецепт" относительное, В салатах намешано непонятно что. Горячее тушеное на лотках более менее можно выбрать, я ела морские коктейли, рис, дочка таскала сосиски, муж курицу. Голодными не были, но удовольствия от вкусной еды тоже не было. Фрукты были всегда нескольких видов: гуава, ананас, манго не каждый день, грейпфруты, бананы, папайя. Десерты не ели, муж любитель сладкого ничего не попробовал, выглядело все неаппетитно. Но дочь отрывалась на мороженом. Мороженое хорошее. Иногда в лотках, иногда в стаканах.
Официанты расторопные, особенно девочки, чаевых заслуживали. В рестораны не записывались, в снек бар не ходили.
Из баров самый приличный в лобби. Хотя на какого бармена попадешь. Схалтурить там любят все. Можно было подойти, тебе сделают обалденную пина-коладу и украсят, а через минуту мужу нальют текилу и забудут соль. Лимонов у них тоже нет )))))) Однажды рано утром мы ждали гида и у них не было кофе. Подождите одну минутку, было сказано . Нужно ли добавлять, что уехав спустя 20 минут, кофе я так и не попила. Платить куки , чтоб сделали прилично, мы не собирались. Чаевые только за качественную работу. Пригодились термокружки, ибо бар на пляже с 10.00. По пути с завтрака можно наполнить в лобби чем хочешь. Бар на пляже самый плохой. Вечно не хватает ингредиентов для коктейлей, и слово "пропорция" понятие тоже относительное.
Пляж и бассейны. Пляж большой, мест очень много, обычно занят только первый ряд, остальные почти все свободны в любое время. Зонты удобные, но нет столиков. Правда на некоторых шезлонгах есть подставки для стаканов. На пляже анимация с 10.00, прикольная зарядка в воде. Один раз после обеда застали пенную дискотеку. Водоросли иногда прибивает, но по утрам их убирают. На пляже работают водные каталки. Можно покататься на каяке, катамаране и на парусе. Парус 20 минут бесплатно. Рулит дяденька. Они же за 20 куков возят понырять на часок. Красота океана к отелю отношения не имеет ))) И да, рекомендую пина-коладу у дяденьки на тракторе за 5 куков. Однажды утром по пути на пляж недалеко от пляжного бара видели змею, ползла в заросли, так что любители полазить по зелени, имейте в виду, что заросли у пляжа обитаемы ))))) гиды, правда, нам рассказывали, что змеи тут неядовиты, да кто ж им поверит )))))
Бассейнов два. В Активити с горкой купаться можно только с утра, вода чистая, потом он превращается в месиво кремов, напитков, стаканов и людей. Пару раз с горки скатились. Релакс бассейн скучный и мелкий. Кстати во всех бассейнах свой бар.
Территория. очень большая. Реально лень было ходить в самую жару. Ловили машинки. Которые ловились не всегда, тут тоже халтура. Иногда в самое время , когда много людей идут на обед или с обеда на пляж, эти машинки стоят без водителя в тенечке, а водитель шляется непонятно где.Маршруты их тоже непонятны. То едет в одну сторону, то завернет непонятно куда, то остановится , встретив кого-нибудь , и будет трепаться. Абсолютное неуважение к гостям. Почти все время прибывания территория убиралась относительно, некошеные газоны радовали глаз ))) но в последний день видимо была какая-то проверка. Набежала толпа садовников по пять на куст, вокруг стоял треск газонокосилок и летела трава в разные стороны.( В столовой появился к моей радости зеленый листовой салат и на обед, и на ужин.)))))) Почаще надо их проверять )))))) А так на территории много красивых растений, цветов, зелени после дождей. Чуть побольше бы ухоженности и чистоты. Включаются фонтаны, вечером фонари, но все равно вечером темновато.
В лобби вечером живая музыка. Особенно много народу, когда поет дяденька на гитаре. Хорошо поет, кстати. Тогда сложно посидеть с вайфаем, приходится поискать место. Вайфай 1 кук-1час карта. Эти карты можно использовать и в городе, и в аэропорту. Главное, найти , где раздают вайфай.
Окрестности и экскурсии. Не буду подробно, но мы с частными гидами ездили в Гавану, в Тринидад, Сьенфуегос и водопад ЭльНичо, а также брали кабриолет и катались по Варадеро. Ну и покупки естественно. Цены почти одинаковые везде. Не угадаешь, где можно встретить дешевле. В целом, после трех дней на пляже хотелось уже деятельности. Очень жалко, что посмотреть не удалось много, что хотелось. Расстояния для поездок большие. Вернемся, наверное, чтоб наверстать. Но отель будет другой. У кого вопросы, буду рада ответить. Я наверняка про что-то забыла рассказать.
2,
Плюсы: питание
океан
Минусы: обслуживание
номера
Отзыв: Больше никогда в этот отель.
Друзья, отзывы обычно не пишу, но тут считаю написать все нюансы отеля своим гражданским долгом .
1.перелет Авиакомпания Азур , перелет из Москвы , без задержек , расстояния между креслами ооочень малы ,даже для меня , человека 48 кг . На мужчин под 90-100 кг было жалко смотреть , как они пытались устроиться в течении 12 часов на крошечках- креслах . Кормили полтора раза (горячее 1 раз , второй _крошечное пирожное и чуть др.подножного корма ). Ну да ладно , долетели и хорошо. Главное _безопасность)
Заселение _на ресепшн встали в очередь , т к в этот отель было много людей , дали 20 куков по примеру впередистоящих (можно было дать 5 максимум или аленку, как впоследствии оказалось делали другие ), получили номера в корпусе у моря .Корпус 34.Читала, что у номеров с 30 корпуса ремонт был позже и не отключают воду , как в номерах до 30 кррпуса.
Номера :здесь хочу остановиться подробнее ...Заходишь -видишь старый убитый номер, но на первый взгляд жить можно .Все , правда очень зачуханное , др.слова подобрать не могу , ванная , как и зеркала ,ржавая , краны текут , туалет был правда в адеквате более- менее . Предполагаю, что занавески стирали в последний раз в 7 лет назад во время реновации отеля , они уже стоят от грязи и пыли .Дальше самое интересное , товарищи . Ночью я проснулась от СТРАШНОГО зуда , сразу не поняла в чем дело . Осмотрели номер -комаров нет , учитывая , что приехали мы с раптором , т к прочитали о его необходимости заранее. В следующую ночь все повторилось . Потом я обратила внимание на укусы ...КЛОПЫ, товарищи . В номере , где мы жили есть клопы !!!!Каждую ночь перед сном мы обрабатывали постель спреем от москитов , комаров и клещей , который на наше счастье привезли с собой ....это частично помогло пережить отдых в отеле во время ночей ))Это ужасно . В самолете я видела массу людей, детей очень покусанных.
Уборка:ее нет как таковой . Формально вытрут середину пола в номере и заправят кровать . Но т к я была об этом предупреждена благодаря отзывам , с горничной у нас был особый контакт ))-каждый день днем я звала ее в наш номер, говорила , что конкретно нужно сделать-поменять полотенца (ранее читала, что их поднимают с пола и вешают снова), поменять постель по необходимости (хотя, при наличии клопов , странно конечно говорить о необходимости), помыть ВЕЗДЕ пол...после этого я вручала ежедневно ей колготки или неск пар носочков в сетку , и все оставались довольными друг другом .)
Питание :завтрак обычный -голодным не останешься. Оладьи, омлет, яичница , овощи, какие- то салаты (не обращала внимание, т к не ем сто раз перемешанное), фрукты, делают фреши , правда добавляют в них безумное количество сахара и разбавляют водой.
Обед и ужин :.Выбор блюд большой!
Рыба, мясо, морепродукты (креветки, мидии,ракушки ) на гриле и в др блюдах каждый день . Очень широкий выбор вторых блюд и десертов . В отеле 2 дня была проверка,были клешни омара )потом раздали анкеты с просьбой о нашем мнении)) питание отличное в общем.Тарелки недомытые , нужно стоять и выбирать чистую из множества .
Алкоголь-я человек малопьющий , брала иногда какие -то коктейли из флюоресцирующих ликеров , муж пил ром , говорит все норм .
Океан -он Великолепен !!Водоросли периодически убирают. Лежаков много, пляж чистый , на пляже анимация.рядом 2 бара , на пляже -с алкоголем , рядом с пляжем -алкоголь и сервируют обед для тех, кто не хочет идти в главный ресторан (до него от пляжа идти 10 мин нормальным шагом) .Но очереди в баре у пляжа -огромны. Кстати , в главном ресторане, чтобы взять рыбу или мясо на гриле нужно было ВСЕГДА выстоять очередь .
Бассейн-мы были 1раз , ребенок катался на горке . Далее , учитывая , как в отеле все моется, вернее не моется , ходили на океан, чтобы не подцепить что -нибудь .
По дорожкам , где ходят отдыхающие, курсируют машинки для туристов , примерно раз в 20 минут Когда они едут , все идущие должны разбегаться .Также нужно разбегаться, когда по этим же дорожкам едут кубинские рабочие на своих машинках, волоча за собой на колесах и оставляя полосы мокрой грязи ))
Никто не спешит в отеле оперативно выполнять просьбы об устранении каких -либо ситуаций. Открыть сейф, который сломался , и откуда мы не могли забрать деньги и документы , нам пришли на второй день , после разговора на повышенных тонах , днем ранее на просьбу открыть сейф нам сказали ждать в номере 20 мин , в результате вместо отдыха супруг 2 часа провел в номере, так никто и не появился . Нужно ли говорить, что телефон в номере является бутафорией,не подключается в принципе и позвонить с него на ресепшн невозможно?))
Рестораны Аля-карт -сходили в мексиканский , ждали 20 мин , пока к нам подойдут (в ресторане кроме нас было занято 2 из 10 столиков), после просьбы мужа подойти нам швырнули меню . Без преувеличения . Конечно, далее портить себе настроение мы не стали и просто ушли.Японский ресторан -понравилось , для каждого стола делают шоу с приготовлением блюд .
Экскурсии -ездили в Гавану , она обязательна к посещению . Через местного гида -140 кук .Гавана ужасна и прекрасна одновременно , калоритна и незабываема . Очень рекомендую .Ребята ездили знакомые через местных гидов на Карибское море (это др часть острова, ехать чуть больше 2х часов, понравилось , 140 кук).
Читала ранее о предпочтении обслуживания канадцам перед россиянами, отнеслась к этим отзывам скептически . Зря , этот момент есть ))Как обьяснил мне в дальнейшем один из местных товарищей, канадцы дают намного бОльшие чаевые , чем русские и поэтому всегда будут в приоритете.Вообще , несмотря на систему все включено, запасайтесь монетками по 1 куку , только так можно получить нормальное и относительно быстрое обслуживание .
Сувениры -самые дешевые на рынке Варадеро на 51 улице , ром -дом рома на 53 улице , по моему , но цена на ром не сильно отличается везде , т к под контролем государства Добраться недорого до Варадеро-ходит 2х-этажный автобус -билет 5 кук на весь день , до 20.30.Такси 15 кук
Резюмируя , хочется сказать -если Вы хотите покупаться в чудном океане , поесть вкусных морепродуктов -приезжайте на Кубу, посетите Гавану . Но , чтобы не разочароваться в этой стране и отдыхе, тщательно выберите другой отель . И не ждите хорошего сервиса, кубинцы в принципе не любят спешить)) Но за те деньги, которые нам обошлась поездка, мы , безусловно, в следующий раз выберем другую страну для отдыха .
2,
Плюсы: анимация
пляж
Минусы: еда
грязь в ресторане
уборка номеров и отеля в целом
сервис
номера
Отзыв: Желания вернуться не возникло.
Когда готовились к поездке, перечитала множество отзывов. Честно говоря, была уверена, что большинство претензий к отелю - просто придирки, особенно, то что касалось питания. Оказалось, не придирки. Начну по порядку.

Заселение прошло нормально. Очередей не было, нас приехало всего 2 семьи в это время. Девочкам с ресепшн подарили пакет с различными тульскими вкусностями, чему они искренне радовались и долго разглядывали, что там лежит. После чего спросили, устроит ли нас номер на 2 этаже с видом на море. Из отзывов я помнила, что брать лучше 2 или 3 этаж, вид на море и близость к пляжу устраивали и мы согласились. До нашего 35 корпуса добрались без труда на машинке. Номер 35210. С порога нас встретил стойкий запах сырости. Номер был убогий, конечно, как и большинство описанных здесь в отзывах номеров. Особенно сантехника. На шторах и покрывалах застиранные пятна плесени. Но всё более или менее работало, решили не терять время с обменом и остаться. Дня через 3 начали даже немного привыкать. И тем не менее, хочу дать несколько советов насчет выбора номера:

1. Корпуса 22-27, на мой взгляд, получше, чем те, что возле моря. Там хотя бы сыростью не пахнет. Корпуса 24 и 25 находятся на примерно равном удалении как от лобби и главного ресторана, так и от пляжа.

2. Если всё таки хотите поближе к морю, берите только 3-й этаж! Первый этаж - ни в коем случае!!!

3. Если получится, просите при заселении двухкомнатный сьют делюкс, которые располагаются в 33, 34 и 35 корпусах, но, опять же, не 1 этаж. На мой взгляд, это самые лучшие номера в этом отеле. Нам его дали через 5 дней проживания после того как из-за 4 дней отсутствия горячей воды в нашем корпусе (а один день воды вообще не было, ни какой!!!) мы связались с тур.оператором и потребовали переселить нас в Иберостар. Номер 34221 двухкомнатный, как я писала выше. С 2 санузлами. Есть ванна с душем и душевая кабина. Сантехника неплохая, чистая. Нет пятен плесени запаха. Там даже современные плоские телевизоры в каждой комнате, чего мы совсем не ожидали там увидеть и огромный балкон с шикарным видом на океан. Мини бар в этом номере пополнялся каждый день 2 банками пива, колой и фантой. Убирались получше, чем в предыдущем номере. Оставляли чаевые по 1 cuc. Берите с собой веревки, для того что бы вешать на балконе бельё, ибо сохнет оно только там. Полотенца можно сушить на перилах балкона, но берите с собой большие прищепки для пляжных полотенец. При сильном ветре всё может сдуть. А там как раз сезон дождей и ветров начался. Прищепки пригодятся и на пляже, зацепить полотенце на шезлонге, иначе будете его постоянно ловить, когда будет ветер.

Ресторан... хотя, это очень громко сказано. Совдеповская столовка в худшем её проявлении - самое то! Обшарпаная мебель, грязные салфетки на столах, грязные тарелки (снизу вообще неотмытый жир, а сверху явно видимые разводы). Приходилось постоянно искать более менее чистую посуду, перебирая эти тарелки. Прям ФУ! Выбор еды - это вообще песня. Люди, те кто писал в отзывах о том как вкусно там кормят, я вам завидую. Где вы сумели там отыскать вкусную еду??? Выбор, на первый взгляд, огромный. Но начинаешь выбирать, а выбрать и нечего. То мешанина какая-то непонятная и странно пахнущая, то мясо, которое не прожуешь. То мясо, что жарят при тебе, натуральная подошва. Более менее только курица и то просите, что бы потоньше кусок вам пожарили, и рыба, она почти всегда дожарена. Берите тунца, его стейками жарят или еще филе какой-то рыбы там бывает, оно тоже норм. Креветки были каждый день, но, чаще всего, они не вкусные, как вата. Только 3 или 4 раза нам удалось поесть там более менее вкусно. Один раз в пятницу был прям отличный выбор и вкусное почти всё, уж не знаю по какому поводу, может проверка была, потому как в сл.пятницу был обычный ужин. И еще пару раз из предложенного попадались и вкусное мясо и хорошие креветки. И всё! Сыр очень внимательно надо выбирать, очень часто попадается гадость откровенная. С плесенью сыр - вообще ужас ужасный. Фрукты: каждый день была в основном папайя, гуава, ананас и белый арбуз. Папайя безвкусная, арбуз тоже - вода водой. Ананас хороший, но надо пораньше приходить, к концу завтрака, обеда и ужина его уже нет, как правило. Гуава была вкусная всегда. На завтраках давали манго. Были разные, когда очень вкусные, а когда кислые ещё. Но тоже только часов до 9 они бывали. Пару раз попадались яблоки, вкусные были. На завтраках часто брали апельсиновый сок, который типа свежевыжатый, стоит в кувшинах, но он часто бывал прокисший.

Нам больше понравился ресторан на пляже. Там и тарелки были чистые, и еда вкусная. Выбор небольшой - это да. Зато почти всё вкусное. И находится там было намного приятнее, чем в основном. Мы поначалу там завтракали и обедали (ужина там нет), но дня за 4 до нашего отъезда, завтраки там накрывать перестали почему-то. В ресторанах аля-карт не были, не могу ничего сказать о них. У нас знакомые ходили в кубинский и итальянский, не впечатлились.

Пляж. Вот тут 5! Правда, с минусом. Убирали его плохо. Особенно стало это заметно, когда были несколько дней подряд сильные волны и, выброшенные на песок водоросли всё копились и копились день ото дня. Океан шикарен, очень теплый и чистый. Плавать одно удовольствие. Но держитесь подальше от канадцев, которые компаниями заходят туда со своими литровыми термокружками и стоят болтают, потягивая, пиво или коктейли, часами. Сами понимаете, куда они в этом случае справляют нужду. А ближайший от пляжа туалет в пляжном ресторане, не совсем близко, неудобно и, когда ресторан был закрыт, приходилось постоянно просить, что бы пустили. Лежаков было много, всем хватало. Если хотите ближе к морю, занимайте пораньше, перед завтраком, например.

Кстати, про туалеты. Общественные, те что на территории отеля. Наши туалеты на трассах, на заправках, вам покажутся сказочными после тех! Это треш вообще какой-то. Грязные, вонючие, в кабинках днём еще и света нет, экономят видимо.

Анимация в отеле отличная! И она на каждом шагу: на пляже, в бассейне, в ресторанах, в лобби. Куда бы вы ни пошли, встретите поющих или танцующих артистов. Понравилось.

Экскурсии брали индивидуальные у [удалено модератором]. Всё понравилось и получилось на семью даже дешевле, чем групповые. Ездили с ней в Гавану, на Карибы и пещера Сатурно + райский лес + Монтанзас. Если будете брать эту экскурсию, то в Монтанзас ехать не советую. Смотреть там особо нечего. Лучше побольше времени проведите в лесу на реке, она того стоит. Ром и кофе покупали в Гаване. 10 шт.в деревянном ящичке за 40 cuc. В Варадеро ездили сами на такси - 15 cuc в одну сторону. Не впечатлило особо, но сувениры можно там покупать на рынке, выбор большой, цены приемлемые. Были еще в ресторанчике Варадеро 60. Осень рекомендую, лобстеров готовят отменно, но не дешево. 1 порция лобстера - 25 cuc.

Солнце в конце апреля было уже очень активное. Можно легко обгореть даже когда всё небо затянуто облаками. Берите с собой пенку после загара с пантенолом и крем с 50 фактором защиты. Так же пригодится фумигатор в номере и спрей от комаров на вечер. Лекарств так же лучше брать побольше разных, там аптек поблизости нет, а те, что есть в Варадеро, ассортиментом не блещут и всё дорого. Я за таблетки от кашля и спрей для носа 40 cuc отдала.

В целом, если бы не океан и экскурсии, было бы сплошное разочарование от отдыха. На мой взгляд, отдых в этом отеле не стоит таких денег. На эту сумму, что мы за него отдали, можно было шикарно отдохнуть где-нибудь на Кипре, например. Так что второй раз туда возвращаться только из-за океана не хочется, слишком много минусов сопутствующих.
3,
Плюсы: территория
пляж
Минусы: питание
размещение
Отзыв: Шикарный пляж и океан нивелируют все недостатки.
Мы летели аэрофлотом, поэтому приземлились в Гаване, откуда ехали до отеля больше 3 часов, так как отель практически самый дальний от начала Варадеро. Перелёт очень хороший, кресла удобные, фильмов хороших много, телевизоры все работают. Кормят вкусно (старший ребёнок сказал, что лучше, чем в отеле). Но переезд от Гаваны до Варадеро очень утомляет.
Территория отеля очень большая, ухоженная, бассейны чистые, вечерние шоу нам понравились. Еды в столовой много, но невкусная в большинстве своём: стейки как подошва, Мясо и рыба на гриле недожаренные, морепродукты переваренные или перемороженные может, вообщем кальмары и креветки невкусные, мидии были только консервированные, пару раз были клешни крабов, но чем их разрезать непонятно. Из морепродуктов все. Голодными не останетесь конечно, нор удовольствия от еды вряд ли получите. Были в кубинском ресторане на территории отеля, обслуживание хорошее, но еда та же, что и в столовой. Рядом с пляжем был небольшой ресторан тоже со шведским столом, там выбор был более ограниченным, но Мясо и курица дожарены, а рыба - нет. Кстати, выбор рыбы невелик: морской окунь и скумбрия. Выпечка вкусная, каждый день мороженое. Вино приличное и красное, и белое - сухое.
Что касается размещения, то нам не повезло. Сначала заселили в номера в корпусе 34 на 1 этаже (мы брали 2 номера с 2 детьми, так как доп кровать ставят в номер только одну). Всюду на арах плесени, краны ржавые, плесень в ванной и в комнате пятнами, звук телевизора не уменьшается, холодильник... греет. На следующий день на ресепшн попросили поменять номера за доп плату. Переселили в соседний корпус 35, где все было такое же старое, но не было такого стойкого запаха плесени и все работало. Тем не менее, пятна плесени были в ванной, краны ржавые. Убирали номер каждый день нормально, полотенца меняли по просьбе. Мы познакомились с семьёй, которые тоже жили в нашем корпусе. Они через Россию инициировали процедуру переезда в другой отель, в результате их переселили в корпус 34 на 2 этаж в сьюит. Там все было идеально новое, как будто в другой отель попадаешь.
Отношение действительно ко всем примерно одинаковое. Дашь кук и попросишься налить хороший ром - коричневый, нальют без проблем, так наливают коктейльный, он не такой вкусный.
Пляж и океан выше всяких похвал. Нам очень повезло с погодой. Практически все время был штиль. Вода 27, воздух 30. Два дня был ветер, детям по кайфу прыгать на волнах, лежать на пляже при сильном ветре некомфортно.
В целом отдых удался. Но на Кубу больше не хочу. Цена не соответсвует качеству. Кстати цены на все очень высокие. И ещё один момент, в магазинах обманывают: считают на калькуляторе и показывают тебе, чек не пробивают. Нас обманули даже а Дьюти фри. Алкоголь пробивают, все остальное на калькуляторе и все. Проверяйте очень внимательно. Ездили в Гавану с экскурсией индивидуальной, гид кубинец русскоговорящий. Понять достаточно тяжело.
3,
Плюсы: красивая территория
Минусы:
Отзыв: Кубинские каникулы.
Всем доброго времени суток!
Посетили отель вдвоем с мужем с 7 апреля по 18 апреля.
1. Перелет: Авиакомпания Азур. Туда летели 15 часов с посадкой в Питере , хотя оплачен был прямой рейс! Мало того что вместо 00:20 вылетели в 8 утра так еще и питер. По сути день пропал . На буду повторяться , здесь многие писали перелёт тяжёлый . Обратно летели 11 часов . У нас был один багаж на двоих, с весом 32 кг, но на регистрации нас заставили оплатить 15 евро за перевес якобы в 2 кг. В итоге сошлись на 10 евро. Чек не выдали . Считаю это вымогательством.

2. Размещение : на ресепшене царил хаос , в итоге заселили в 22 корпус . К недостаткам в номере присматриваться не стала, т.к. летела с хорошим настроем , но отсутствие горячей воды с самого начала и впоследствии её отключением каждые два дня считаю существенным недостатком .

3. Питание: Еды было много, я так поняла мы попали в период когда было начальство , собирали анкеты . Как только анкеты заполнили , интерес покорять отдыхающих гастрономическими шедеврами пропал. Ассортимент поскуднел, качество еды ухудшилось . На ужине предлагали напитки воду, газировку, пиво, вино.
Напитки в отеле в целом неплохие , но я в положении , для меня было два коктейля: вода и юпи. ))

4. Анимация: Ребята молодцы, развлекали и на пляже и у бассейна . Вечерняя анимация тоже была .

5. Экскурсии: Отдельно хотелось бы выделить экскурсию от Анекс тура . Через них мы полетели на остров Кайо-Ларго. По описанию гида нас ждали морские звезды, остров полный Игуан, купание с масками и пребывание на красивом пляже . На деле мы получили опоздание на 30 минут , остров без звёзд ( искали долго и тщательно ) , но увы... Игуаны были на всю нашу группу от силы штук 10 и те маленькие ... И 6 часов на пляже. Вообще по ходу экскурсии все было платно: лобстеры по 10 кук, лежак по 2 кука. По сути за сумму в 560 евро на двоих мы получили пребывание с 12 до 6 вечера на пляже в самый зной. Сгорели все! Слава богу больше экскурсий от Анекса мы не брали . Ездили в Гавану через Мерею, которую нашли здесь через Ирину Буцкову. Нам очень понравилось, информативно, дружелюбно и недорого!

Также хочется написать про отношение к русским. Неплохое отношение , но канадцы все ж в приоритете и почете, так как больше оставляют чаевых.
Очень ленивый народ на Кубе ( за редким исключением), работать не хочет , а деньги любит , везде поджидает обман и бардак!
Поэтому так плохо и бедно живут.

В целом отдых удался , если бы не остров Ларго.
3,
Плюсы: пляж очень красивый
Минусы: огромная территория
очереди в баре то у них мята закончилась то пинато лёд
Отзыв: Куба не для меня.
Ездили с годовалым малышом в этот Отель. Отель старый, огромная территория, от ресепшен до пляжа 1 км, по территории отеля ездят машинки возят туристов, детская комната маленькая, грязная, все в песке и ещё там есть видик. Номера старые, смеситили ржавые, унитаз не спустить. В ресторане где кормят очень душно и шумно, народу много за едой приходится стоять в очереди. Вечером пьяные канадцы орут песни, а ещё говорят русские много пьют, а вот и не много. До детской комнаты идти далеко ( метров 500) по палящему солнцу. Кроватку дали ломанную рваную это оказался манеж и конечно ребёнок спал с нами, а не в манеже. Кормить ребёнка нечем! Брала с собой каши растворимые и банки тёма, иногда он ел картошку, если была без специй и простой рис, овощей на пару не было. Ездили в Гавану на такси, это город контрастов! Грязь разруха, хотя моему мужу Куба очень нравится и он всем доволен, океан для него самое важное в отдыхе.
3,
Плюсы: люди
солнце
океан
Минусы: еда
номера
Отзыв: Больше туда не хочу.
Летели на Варадеро из Петербурга чартером, от Anex тура. Перевозчик Azur Air. Очень неудобные кресла в самолете, узкие. Места даже есть прямо у туалета. Кормили на троечку, туда два с половиной раза, обратно полтора. На обратный путь бронировали места у нашего гида. Обычное место 25 кук с человека, где посвободнее - 50 кук с человека.
Прилетели рано утром, заселили сразу. 35 корпус, рядом с пляжем, но до столовой идти минут 15. Или сесть на электромобиль, если повезёт, они ходят по всему отелю.
Разница по времени 8 часов. У нас получилось три дня адаптации.
Территория у отеля очень большая, к концу отпуска надоедает ходить.
Пляж огромный, лежаки, зонтики, всего хватает.
Купаться не очень комфортно, постоянно ветер и большие волны. Вход в океан хороший, песочек. На пляже катамараны, лодки, всё бесплатно 30 минут. Но из-за ветра не всегда можно покататься.
Немного анимации. Аква аэробика, латина. С утра в океане, после обеда в бассейне. Вечером делают шоу. Целиком посмотрели только представление в бассейне, с остальных уходили, неинтересно.
Бассейны мелкие, 1 метр самая большая глубина.
Номер: вся мебель, сантехника, матрас, дверь на балкон, все старое и пахнет тухлой сыростью. У нас, к счастью, все работало, вода текла, сейф закрывался, из кондиционера дуло как надо.
Белье поменяли за 11 дней 1 раз.Полотенца через день, но не все. Приходилось бегать, просить. За чаевые только слоников крутят.
В номере комары, мы брали фумитокс. Еще ящерица у нас жила. Розетки обычные, все включается. Брали верёвку с собой, сушить купальники.
В отеле крадут пляжные полотенца. У нас утащили из номера во время уборки пока мы обедали. Мы, порядочные люди, пошли жаловаться, с нас хотели взять деньги за полотенце, а надо было действовать по другому. Догадайтесь сами, как.
Неплохой фитнес-центр.
Очень много алкоголя, наливают везде. А потом ночью дебоши устраивают.
В столовой большого выбора нет. Из фруктов можно есть только папайю, остальное незрелое. Бананов и манго не было. Из овощей зеленоватые помидоры, пластмассовые огурцы и нашинкованная капуста. За едой очередь. Но голодными не оставались.
Очень трудно найти столик, если прийти не к открытию. Плохо убирают со стола. Не хватает приборов.
Обменник в отеле, хороший курс.
Сувениры в отеле дороже в 2 раза. Покупать все лучше в Варадеро. На двухэтажном автобусе, 5 кук на целый день. Автобус ходит до 18.30.
На 15 улице самый дешёвый рынок сувениров. На 51-55 тоже много можно купить. Номера улиц написаны внизу, на углу перекрёстка, тумбочка маленькая. В торговом центре, где спуск вниз, сразу справа магазинчик, там кофе, сигары и ром. Если нужны магниты и тарелочки, то в аэропорту есть настоящие, но дороже.
Ездили на 2 экскурсии. Аква-сафари брали у гида, 101 кук с человека. Очень приятная поездка получилась, не более.
А поездка в Гавану от гида дорого. Мы ездили на частной машине с русскоговорящим водителем, он у нас был экскурсоводом. Понравилось. 160 кук поездка. Возит по вашему желанию.
Кубинцы доброжелательный народ, улыбаются. Не зная языков, мы всегда могли с ними договориться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Меморис в январе 2018.
Всем привет!

Отдыхали в этом отеле с мужем в январе 2018.
Перед поездкой были готовы к тому, что сервис на Кубе уступает Доминиканскому и Турецкому, а также к тому, что кубинские отели в большинстве своем требуют ремонта.
Поэтому, считаю, что данный отель в целом неплох, но есть минусы, которые значительно подпортили наше впечатление.

Далее по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР
По приезду в отель нас встретили напитками и музыкой)) Заселили не сразу, т.к. заселение с 2ух или с 3ех, точно не помню. Пока готовили номера, пришлось погулять по территории, сходить на обед, багаж оставляли на ресепшн в специальной комнате.
Мы попросили поселить нас поближе к океану, дали немного денег и получили номер в корпусе 35 на 3 этаже. Вид на океан и соседний отель.
Номер нас устроил, просторный, чистый. В принципе, все необходимое в нем было: большая удобная кровать, вместительный шкаф, бесплатный сейф, 2 кресла, 2 тумбочки, журнальный стол, мини-холодильник, трюмо, фен, балкон, кондиционер. Конечно, были и минусы: с большим трудом закрывалась/открывалась дверь на балкон, в ванной ржавчина, шторы очень нуждались в стирке, кондиционер на тепло не работал (по ночам пару раз было прохладно), утюг был сломан.
Зато, почти все дни у нас была горячая вода, не повезло только в последние пару дней.

ТЕРРИТОРИЯ
Мне очень понравилось, что она такая большая! Я люблю прогуляться, а для мужа это стало большим минусом. Переживал после заселения, что номер надо было выбрать не у океана, а поближе к лобби и ресторану. Дорога от номера до лобби занимает минут 10-15. Поэтому, подумайте заранее где Вам будет комфортнее.
На территории 2 бассейна, один с анимацией и горкой, второй релакс. В том, который с анимацией я плавала всего один раз и хватило меня минуты на 3 от силы. День выдался жаркий и в бассейне было много народу, в воде плавали стаканчики и трубочки, возле бассейна тоже был мусор и стекла от разбитого стакана. Может мне так "повезло", но в остальные дни купалась только в океане.
Есть несколько ресторанов аля-карт, ресторан на пляже, основной ресторан и снек-бар.
Амфитеатр, теннисный корт, спортзал, спа-центр.

ПЛЯЖ
Океан бомба!
Пляж хороший, мелкий песочек, удобный вход в воду, чайки)
Нам не очень повезло с погодой, из 12 дней солнце было 6-7 дней.
Поэтому старались не упустить возможности и позагорать/поплавать.
На пляже можно взять каяк или катамаран бесплатно.
Продают пина-коладу, носят обезьянок и крокодилов для фоток.
Есть бар с пивом и напитками, но уже к обеду в нем нет стаканчиков! Приходилось сохранять свои пластиковые стаканчики с утра и походить к бару с ними. Честно говоря, такое видела первый раз.
Лежаков много, всем хватает, но среди них большое количество поломанных.
Пляжные полотенца большие, не потертые, чистые, что очень порадовало.
На пляже нет туалета, все ходят в пляжный ресторан. Правда, после обеда там висит табличка "закрыто", но на нее никто не обращает внимания.

ПИТАНИЕ
Нам понравились и еда и алкоголь.
В основном ресторане с утра хороший свежевыжатый апельсиновый сок.
На ужин каждый день креветки, один вечер давали лобстеров.
Из фруктов понравился только ананас, остальные не сладкие, наверное, не сезон.
Мороженое клубничное и шоколадное в ведерках порадовало.
Мясо-как повезет, бывает вкусное, а бывает жесткое. Но нескольких видов, поэтому есть возможность выбрать.
Супы не понравились.
Рис нескольких видов, рыба, макароны нескольких видов, кальмары, мидии, яйца, курица, овощи, нарезки, соленья, сладости...
В общем нам еды хватало, выбор есть!

За все 12 дней нам ни разу не было плохо от еды или алкоголя. Никаких проблем с желудком и похмельных синдромов не было)

Возле релакс-бассейна работает круглосуточный снек-бар. В нем на удивление неплохие гамбургеры и хот-доги.
А в лобби делают отличный кофе и мохито.


СЕРВИС
Честно скажу, сервис разочаровал.
Пришли к выводу, что в следующий раз лучше поедем в Доминикану. Природа и еда не хуже, а сервиз гораздо лучше.
Мы не привередливые товарищи и стараемся не обращать внимание на мелочи, но в этот раз остались недовольны.
В барах постоянно нет стаканов. Ни в баре на пляже, ни в лобби.
В лобби можно курить, но при этом почти нет пепельниц.
В лобби-баре нет половины заявленных коктейлей и вина.
В основном ресторане сначала ищешь стол, потом бегаешь ищешь человека, который уберет со стола, потом ищешь вилки и ложки, потом официанта с напитками, потом салфетки, в итоге хочется убиться об этот же стол))
Видимо, в отеле очень много гостей, а персонала не хватает.
К уборке в номере у меня особых претензий не было, песка на полу не замечала, кровать заправляли и ладно... но по какому принципу происходит замена полотенец я так и не поняла.
Даже, если положить полотенце на пол - не факт, что его заменят.
Воду нам оставляли ежедневно, крутили фигурки из полотенец взамен на чаевые.

ЭКСКУРСИИ
Были на 4 экскурсиях.
Цены на экскурсии высокие, но точно их уже не вспомню,к сожалению.


1. Прогулка на катамаране.
Брали через туроператора Анекс у гида Ивана.
Нам очень не повезло в этот день с погодой, был ливень и наша экскурсия не оставила должных впечатлений, но я уверена, что при хорошей погоде, все было бы подругому. Поэтому, советую съездить!
Была остановка, где нам показывали дельфинов. Правда мы стояли в ряд 20 человек, а он плавал рядышком, давал себя погладить, пообнимать.
За отдельную плату с дельфином можно поплавать индивидуально.
Далее была остановка, где можно было поплавать с маской.
На обед нас привезли на пару часов на какой-то остров, где погода была солнечной.
Кормили очень вкусно, было огромное количество чаек, там можно купаться.
Далее дорога домой.
Еда и напитки (алкогольные и без включены)

2. Карибы.
Брали на пляже через спасателя.
Искать его не придется, он сам ходит предлагает поездку.
Тоже советую съездить!
Мы ехали компанией из 4х человек на ретро-машине с рускоговорящим гидом.
Остановки: минизоопарк, крокодиловая ферма, пещера и снорклинг, песчаный пляж, кафе с лобстерами
Обед и напитки не включены.

3. Катание на гидроциклах
Брали у Анекс тур
Понравилось)
Можно взять один на двоих и меняться.
Катаешься на максимальной скорости.

4. Гавана
Мы взяли экскурсию через каких-то местных таксистов.
В итоге рускоговорящего гида не было, только сам водитель. Не делайте так!
Нас было 4 пары и ехали мы на двух ретро-машинах.
Но так как с нами был не гид, а водитель, не он нам показывал интересные места, а мы сами ему говорили куда нас отвезти.
Погуляли по Гаване, заехали в дом/ресторан Аль Капоне, в порт, где покупали ром и сигары и еще в какой-то местный ресторан на обед.
Думаю, если бы взяли экскурсию у гида или еще у кого-нибудь, было бы гораздо интереснее.

За покупками/сувенирами и просто погулять ездили на двухэтажном автобусе в Варадеро. Автобус ходит каждые 30 минут, билет 5 кук на весь день.


АНИМАЦИЯ.
Анимация в отеле есть, особенно днем на пляже ребята стараются.
Проводят танцы и занятия йогой.
По вечерам в амфитеатре шоу, но мне не понравилось ни одно из них.
Один вечер было шоу с гимнастами в бассейне, вот на него стоит сходить.
Дискотека тоже совсем не впечатлила.



Ну вроде все написала, что еще можно посоветовать:
1. В номерах сильная влажность, вещи сохнут очень долго, берите несколько купальников.
2. Нас по ночам сильно кусали комары, берите обязательно какие-нибудь средства.
3. Чтобы не искать в барах стаканчики, берите с собой термо-кружки. Никто не удивится, там все канадцы ходят с такими кружками и пьют пиво))

В качестве вывода хочу сказать, что из-за низкого уровня сервиса мы вряд ли еще раз вернемся на Кубу.
Но побывать в этой стране определенно стоит))
3,
Плюсы: расположение
Минусы: обслуживание номеров
Отзыв: все в целом хорошо, кроме обслуживания номером.
Территория:
Территория большая, красивая, много зелени, статуи, фонтаны.
Инфраструктура: теннисный корт, несколько бассейнов, спорт бар, рестораны а-ля карт, фитнес клуб (очень приличный), spa салон, 3 торговые точки (1 магазин (ценник на ром дешевле, чем в некоторых супермаркетах Варадеро), 1 палатка с сувенирами в лобби и 1 маленькая ночная ярмарка с сувенирами у амфитеатра ( цена на сувенирку дороже в 2 раза), обменный пункт (курс как везде), аренда авто (арендовали машину на 3 дня Пежо 208 за 300 CUC), интернет в лобби 1 CUC
Пляж:
Чистый пляж, лежаков много. Пляжные полотенца менять можно каждый день. Рядом бар и ресторан (там только завтрак и обед). Белый песочек, ровная гладь океана и…. отсутствие пальм? Для красивой картинки/фотоочета их конечно не хватает. Но на Варадеро достаточно других красивых пляжей, не сидите в отеле, катайтесь (!), благо рядом с отелем есть автобусная остановка hope on/ hope off – цена на сутки 5 CUC на 1 человека. На пляже можно бесплатно покататься на катамаране и на паруснике (100% рекомендую), покормить практически ручных чаек.
Если стоять лицом к океану и направится налево на соседний пляж, то вы наткнетесь на кактус которому 600 лет – вход 2 CUC.
Анимация:
Расписание см. в фото. Анимация без русского языка. В целом ребята молодцы: танцы, аэробика (на пляже и в бассейне), игры. Вечером живая музыка на улице у центрального фонтана или в лобби, вот от нее я была в восторге, кроме тех вечеров, когда пели девушки в амфитеатре. Абсолютно не отлаженный звук с учетом акустики, невозможно слушать было (личное мое мнение), да еще тромбон перебивал все. На вечерние шоу приезжали различные команды, аквабалет, фокусники, цирк и прочее. Затем была дискотека.
Еда:
Питались в основном в main ресторане. Разнообразно и вкусно. На завтрак мне не хватает каши, но я редко, когда ее где то встречаю. Зато нашла творог!! Разочаровали свежие овощи, они какие-то безвкусные. Из фруктов: папайя, грейпфрут и ананас (не зрелый). На ужин всегда были креветки и различная рыбка, которую готовили при тебе. Аналогично с мясом и спагетти. На обед и ужин нет чая и кофе (они только в лобби).
Обслуживание в ресторане хорошее, нареканий нет, вовремя приносили напитки и выполняли просьбы! Очень приветливые и дружелюбные.
Из А-ля карт рекомендую только мексиканский ресторан и то для разнообразия. Мы были еще в кубинском и итальянском. Уйдете голодными, порции напоминают молекулярную кухню))) но в каждом ресторане подают вкусное белое вино, в main ресторане совсем другое.
Бар:
Самый лучший бар, по нашему мнению, это спорт бар, бар в ресторане рядом с пляжем (не на самом пляже!) и конечно в лобби.

Номера:
Жили мы в 29 корпусе на втором этаже. Окна номеров выходили на противоположную сторону от ночного денсинга. Музыку было слышно, но не сильно. Удобно до пляжа и до центрального фонтана. Но далековато до главного ресторана, с учетом того, что пока ты идешь, постоянно приходится пропускать отельные машинки, если они пустые к ним можно запрыгнуть (обычно они развозят людей с чемоданами). Номер с очень большой удобной кроватью и огромными подушками, вода горячая есть всегда и без перебоев, на этом плюсы номера закончился:
1. Банно-мыльные принадлежности имеются разово (гель-шампунь не обновляли), нас это не напрягало, так как привезли все свое.
2. У друзей не работал фен
3. У нас не работал кондиционер (попросили починить, так к нам никто и не пришел, зато принесли записку (засунули в дверь), мол починить не смогли, извиняйте!
4. Телефон не работал у обоих
5. За 2 недели у нас не сработал ключ единожды (меняли). А вот наши друзья, меняли ключи по несколько раз в день и к концу отдыха на расепшен сдавали 6 ключей!!!!
6. Сантехника проржавевшая, нет крышки-затычки для раковины.
7. Унитаз подтекает, постоянно журчит вода, смывает один раз и все! Жди пока заполнится бочок
8. Дверь в ванную рассохлась и не закрывалась.
9. Из за сильных ветров входная дверь громко хлопала, подпирали бумажкой. Изоляция между комнатами отлична, но что происходит за дверью в холле очень слышно.
10. И самый ужас это замена полотенец и постельного белья. По заезду было 2 больших и два маленьких полотенца, одно сразу ушло под ноги. Полотенце если на пол не кинешь не поменяют, а бывало, что поднимут с пола и повесят обратно. Вариант ежедневной замены полотенец на курорте где очень влажно и нечего не сохнет, вообще видимо не предусмотрен. Чаевые не помогали! Иногда их попросту не брали. А ответом на этот позор с полотенцами было, то что у них не хватает полотенец на всех! Так закупите! Посуду то официанты колотят каждый божий день (значит посуда с запасом!!), и судя по выражению их лица в этот момент, из зарплаты у них это не вычитают. Постельное белье поменяли 1 раз за 2 недели!!!! И то когда мы сказали часов в восемь вечера, что если через пол часа белье не поменяют, то мы принесем грязное на ресепшен!!

Р.S: Я спокойно отношусь к не совершенствам отелей, обшарпанности и если что то где не работает. Но замена полотенец и постельное белье вне моей терпимости, и понимания. Это попросту не гигиенично! И я впервые с таким встречаюсь, даже будучи в Индии в отеле 2* полотенца меняли каждый день, а постельное раз в 3 дня.
3,
Плюсы: алкоголь анимация
территория
Минусы: отсутствие сервиса
Отзыв: Хороший отель , но не предел мечтаний.
Всем доброго времени суток . Отдыхали в данном отеле семьей плюс ребенок 2,5 года и друзьями. Начну с самого начала . Заселение . Приехали мы в отель и стояли на ресепшен около часа , огромные очереди , при этом 3 оператора , но работа проходила в вяло-текущем режиме.P.S. Вообщем-то сразу скажу буквально на 2 ой день мы сразу поняли , что здесь пока сам сто раз не подойдешь не попросишь , что тебе надо , никто к тебе не подойдет. ( Особенно это касается ресторана , чтобы заказать воды либо алкоголь надо очень постараться) , но я справлялась с этой проблемой тем, что подходила к официантам и пока мне не нальют я не отходила ) иначе можно остаться без напитков) .
Заселение в номер. Дали нам номер 38206, напротив главного бассейна и недалеко амфитеатр , где проходят все ночные развлечения , соответственно сразу хочется дать комментарий про шумоизоляцию,- ее НЕТ! Номера обычные , все необходимое есть . И главное , друзья, они реально все одинаковые . Нас приехало три пары , и у всех одинаковые номера ( плюс/минус) , хотя наши друзья давали деньги , чтобы номер был около моря и приличный , но от нашего не отличался . Очень большая влажность , засчет этого в номере ничего не сохло , все вывешивали на балкон на стулья и перила , так как сушилка отсутствует . P.S. для девушек , утюг тут одно название(( либо надо брать с собой брызгалку либо брать свой утюг. Мини бар пуст. Дают 1,5 л бутылку воды на сутки. Уборка одно называние , тупо заправляют кровать и все . Полотенца меняют . Хотя пару раз мне сказали , что мы не можем поменять так как их нет . Бред такой. Было очень не приятно.
Океан. Отличный . Мы не первый раз в этих краях, в том году отдыхали в Доминикана . На Кубе супруг оценил океан лучше чем в Доминикана, здесь нет волн и океан еще красивее. Правда здесь нет ни одной пальмы на берегу , когда в Доминикана эта природа просто завораживает и песок там чище , хотя я думаю это заслуга того отеля , так как его все время чистили .
Анимация. Да , она есть и достаточно неплохая, НО без знания испанского и английского языка , Вы не будете в нее вникать на столько, как хотелось бы. Говорят только на испанском и английском. И да , дневная анимация одна и таже, танцы на океане и бассейне одни и теже , на третий день уже не ходила. Хотя я активный человек и люблю везде участвовать .
Питание. Одно из главных моментов . На 4 -ку тянет, но не предел мечтаний. Самое не очень это завтраки ( одно и тоже ) вечная ветчина и киллометровая очередь за яичницей ,обедали мы довольна- таки часто в гриль баре, там вкусно всегда. Морепродукты есть : креветки , мидии , кальмар, и в гриль баре дают ризотто с лобстером . ( но не каждый день естественно ) .Никаких свежевыжитых соков тут нет. Наливают бадью , пить не возможно. ( юппи) , причем даже за деньги их нет , не продумано. Сладости здесь никакие , мороженое есть , но оно не очень вкусное , вода водой. Много зелени всегда огурцы ,помидоры , салалы , фасоль в разных видах , маслины, оливки. Фрукты. Папайя , гуава, ананасы не очень вкусные , с Доминиканскими не сравнить ( не зрелые) , грейпфруты, арбуз ( не вкусный, вечно белый ) .
Алкоголь . Пил только муж , так как я в положении. Ему все нравилось . Пиво очень хорошего качества , ром с колой , разные коктейли. P.S. если просто говорить мне ром с колой они наливают дешевый ром из подполы , поэтому муж говорил сразу наливать такой-то ром , тогда они наливают что заказываешь. Из безалкогольных напитков мохито очень ничего , и вкусный кофе латте с добавлением ликеров кофе и какао только на ресепшен и в гриль баре.
Рестораны аля карт. Были в Кубинском ( ужас просто), и Итальянском ( очень понравился , все было вкусно )
Интернет . 1 кук за час . интернет только на ресепшен ловит , и слабенький , но для связи с родными хватает.
Экскурсии. Мы ездили в Гавану , на Карибское море , заказывали фотосессию, и катались на лодках и гидроциклах. И ездили в Варадеро за покупками. Экскурсии очень понравились , но мы брали их индивидуальные на ретро машинах. Вообщем в Гавану стоит 150 кук , с личным авто и рускоговорящим гидом, так как нас было 3 пары с одной машины вышло по 75 кук с пары. Все экскурсии очень понравились , круто .Мы ходили там в ресторан( за доп плату 27 кук на одного в Гаване , и 20 кук на карибской экскурсии ) , ели лобстеров , оленину , крокодила , пили фреш натуральный из гуавы ( оченьььь вкусно ) , пина-колада натуральная на кокосовом молоке и ананасе. Хочу выделить экскурсию на Карибское море , безумно понравилось , она была опять же индивидуальная , туда вошло :машина с водителем , рускоговорящий гид , плавание с масками на Карибах , кормление рыб , которые тебя окружают стаями и ты это все наблюдаешь ( очень впечатляет) , крокодиловая ферма, еще озеро глубиной 77 метров , тоже впечатляет с масками в нем плавать и фото красивые получаются). Поездка на лодке и гидроциклах , пустая трата денег , 82 кук с пары. Мы там чуть не утонули на этой лодке , дают такое корыто вместо обещанного катерка . Когда мы вышли в открытый океан на ней , я думала все , домой мы не попадаем, но слава богу все обошлось). Фотосессия . Отдали 150 кук , но блин можно было и дешевле походу , нашли мы женщину через оператора анекса ( при отели который сидит , Иван) скинула она мне фотки 200 штук ( все что нафоткала называется) вообще не обработанных фоток на двд диск , так что дома я сама редактировала и т.д. Такие деньги отдать а результат работы не доработка полнейшая. В Доминикана тоже заказывали фотосессию , но фотки все идеальные , фотограф супер попался.
Покупки. сувениры. Ром везде стоит плюс минус кук одинаково везде , так что мы купили часть в Гавана и основную массу в отеле , там цены очень приличные. Сигары лучше всего покупать в аэропорту ( не поверите) там самые дешевые цены , мы расстроились даже) , а вот сувениры только в Варадеро на рынках , при отеле дороже в разы, плюс на рынках можно еще торговаться, при отеле этого нельзя делать. Вообще цены очень порадовали , как в России . С Доминиканскими не сравнить . Я купила серебряную подвеску за 11 кук ( хотя продавали за 20 , я всегда торгуюсь) , это примерно 700 рублей , очень недорого и красиво , всякие деревянные браслетики, ободки ,подвески , все по 1-2 кук. много сумок и рюкзаков из натуральной кожи ручной работы , тоже за не очень большие деньги. P.S. Если покупать оптом ( по 2-3 штуки) делают хорошие скидки. Магниты по 1 кук. и т.д.
Вывод : Страна мне понравилась тем , что там спокойно , можно выходить за территорию отеля и с тобой ничего не случится. Отель нормальный , особенно если не придираться . Голодными Вы не уйдете. Напьетесь вдоволь) НО если Вы там никуда не будете выезжать , то можно стухнуть , так как нет разнообразия и все одно и тоже. Засчет экскурсий наш отдых получился крутой.
2,
Плюсы: чистый пляж
Минусы: уборка номера
питание
Отзыв: Не ждите роскоши.
Отдыхали в данном отеле на новогодних каникулах. Новогодний стол был шикарным, шампанское лилось рекой. Интернет 31.12.17 работал очень плохо.Сразу напишу, Viber не работает,только WhatsApp. Для того , чтобы пользоваться интернетом, необходимо приобрести карточку за 1 CUC на 1 час .Wi-Fi работает только на лобби. Территория отеля большая, по территории ходят маленькие машинки , но не ясно по какому расписанию, поэтому попасть на нее очень сложно, т.к. все места постоянно заняты.
Номер у нас был в 40 корпусе с очень старым телевизором без пульта, кнопки на телевизоре были сломаны, поэтому мы слушали и смотрели только музыкальный канал. Уборка в номере отвратительная, балкон вообще не убирали. Постельное белье ни разу не менялось, полотенце по просьбе, но для этого надо поймать вашу горничную, причем не важно ,оставляешь ты чаевые или нет. Питание в принципе как и везде однообразное, но по мне, так не вкусно. На ужин были постоянно очереди. В лобби находятся 2 бара, но в них постоянные очереди, можно простоять очень долго за кофе или коктейлями, столиков постоянно не хватает, так либо стой, либо наперегонки занимай столик. Пляж чистый, океан прекрасный, но вот проблема, лежаков на всех не хватает. Приходилось пару раз занимать с утра. Впечатление осталось , что к русским относятся не очень хорошо, хотя меня это удивило.
3,
Плюсы: чистый большой пляж
хорошая территория
Минусы: скучно.
питание
номерной фонд
Отзыв: Проживание как в пионерском лагере в СССР.
По приезду заселили в корп.29, номер 208. Стали проверять, не работает сливной бачёк. Быстро починить не смогли (скорее всего и не хотели) . Сутки жили без этих удобств... На следующий день переселили в другой корпус №35, номер 314. Вначале все работало нормально, но за 3 дня до отъезда перестал работать кондиционер. Так до нашего отъезда и не починили. Спали в духоте. Если лткрыть балкон то зажрут комары, хотя у нас был фумигатор, всё равно не спасало. Теперь о питании-вроде всего много, но приготовлено без души! Шеф повару этого отеля оценка №! Правда выпечка вкусная и соки натуральные присутствуют! Из фруктов были папайя (не всегда), грейфрукт и ананасы. Из свежих овощей капуста и огурцы. Мороженое Нестле, вкусное, но в упаковке 400 гр. Одному человеку столько не съесть. Мясо и рыбопродукты готовить совершенно не умеют! В общем на обед мы не ходили, пропускали. Территория отеля большая, чистая. Видно что за территорией ухаживают. Есть два бассейна, один с водной горкой, мы ими не пользовались. Рядом роскошный океан! Пляж большой, лежаков всегда хватало. Анимация на наш взгляд, не интересная! Вечером, развлечения тоже рассчитаны на англоговорящих! Рядом с отелем, тоже только отели. Погулять не интересно. Это окраина Варадеро, а в центр надо ехать на автобусе.
3,
Плюсы: музыка
музыканты
можно лететь с детьми
улыбчивые приветливые бармены и официанты
океан
атмосфера
Минусы: ужасная уборка номеров
местные туристы грязнули
очень большая территория
Отзыв: Отдых удался, не смотря на недостатки...)))).
С самого начала: Заселение сразу по приезду в отель, было 8.00 утра, платили 10 евро что бы заселиться в выбранный заранее корпус. Жили в 40 корпусе ( середина территории), на втором этаже, на первый лучше не селиться, во время дождей топило первые этажи. Территория отеля реально огромная, напряжно постоянно ходить, хоть мы и жили по центру... Машинки ездят подвозят , но ездят крайне редко и непонятно по какому расписанию, очень неудобно когда такая большая территория , элементарно бар после 23.00 работает только на Лобби.... Захотел чего нибудь топай 2 км... Ночью мало освещения на территории.
Номер. Мы были в прошлом году на Кубе , поэтому состояние номера нас совсем не удивило: грязно, пыльно, очень пыльно.... Все старое...ну это все мелочи))) в номере утюг фен телек))) нтв даже есть ))))
Номер убирали жутко , даже писать не хочется .... Сервис уборки ---5!!!причем не важно оставляешь ты деньги или подарки или нет..))
Бассейны.Плавали пару раз...Жжжжжутко ! Кто летит с детьми - ни в коем случае не купайтесь в них!!! Грязные , зеленые , куча мусора и стаканчиков!!! Прямо в воде в бассейнах находятся бары, посетители этих баров не покидают их порой по три часа... Выпивают и сидят ... ))) мусор конечно чистят и убирают и на территории и на пляже и в бассейнах - но это не надолго, менталитет и воспитание туристов-"свиней"....(((
Пляж нормальный, лежаков полным полно, полотенца бесплатные))
ОКЕАН великолепный!!!РАДИ НЕГО МОЖНО ЗАКРЫТЬ ГЛАЗА НА ВСЕ НЕДОСТАТКИ!!!!!
Анимация в этом отеле совсем слабенькая...( каждый вечер шоу идёт в театре , днём на пляже аквааэробика волейбол танцы, по вечерам ещё музыканты поют .
Еда , нормальная , но однообразная , каждый день одно и тоже. Пару раз за 14 дней давали криветки))) На аля карт в рестораны так и не записались )))
Бары все нормальные )алкоголь льётся рекой))) радушные бармены, приятные и милые))))) очень любят чаевые ))))но и без них все улыбаются )))
Если Вы едите за сервисом , красивыми номерами и всем люксовым -Вам точно не сюда))))
Ну вообщем мы не особо обращали внимание на все эти недостатки , веселились как могли )))) обязательно съездите в город , в Варадеро, мы были в клубе Гавана Клаб , возле него есть заведение , там тоже можно потанцевать , вкусные коктейли, артисты выступают, были в порту Марина , там прикольный ресторан , лангусты супер,ловят прямо при Вас, готовят, Дом Алькапоне красивый Ресторан, прям на пляже возле океана )))Ну и конечно же Прекрасная Гавана , мы ездили на ретро тачке , искали гида сами , выходит дешевле и удобнее чем ехать от отеля ))) стоит съездить , красивый город.))))
Есть что-то на Кубе такое эдакое , атмосфера такая, в которую очень хочется вернуться))))
Мы довольны, очень довольны))) отель конечно имеет значение, мы пришли к выводу , что в прошлом году отель был лучше , отдыхать все таки лучше , когда ничего не вызывает раздражения))))
Всех хорошего отпуска)))
3,
Плюсы: бары
живая музыка
вечерняя анимация
кофе
океан
Минусы: неглубокие бассейны
полная антисанитария
грязные бассейны
Отзыв: В целом неплохо.
Перелет
Как и большинство людей, летели компанией Azur Air,. Скажу честно ожидали худшего, а по факту вылет был за 3 дня перенесен на полчаса раньше, в дальнейшем не переносился вылетели вовремя. Место для ног маловато, но в целом это сильно не мешало, главное найти себе занятие на время перелета: люди либо спали либо смотрели сериалы. Взлет и посадка были мягкими, приземлились вовремя. Во время перелета никаких проблемы не было. да в самолете конечно не самая лучшая, но в целом нормально. Да и для нас главное было долететь хорошо.
Заселение
Как только мы заехали в отель, всех начали тут же заселять (несмотря на то, что официально заселение с 16 часов, а мы прибыли в 8). Все очень обрадовались и мы в том числе. Но тут не обошлось без "приключений". Мини-басы по пути не встретились весь багаж "тащили" сами, а корпус был довольно далеко от рецепшена . . Дошли, подняли багаж на 3 этаж и тут открываем дверь, а в номере стоит всего 1 кровать на 2 человек, мы отдыхали втроем, соответственно и номер заказывали на 3 (triple). Пришлось спускать все вещи вниз и идти обратно на рецепшен,, там на английском объяснили ей что это не наш номер, он на 2, а нас 3. Хорошо нам дают другой номер, корпус не помню на первом этаже, заходим, сразу чувствуется едкий запах плесени, ну ладно, заходим дальше, и тут стоит 2 отдельные кровати, на которые помещается 1 человек, никак не больше. В этот раз багаж оставили там. Опять идем на рецепшен, мы говорим, что это не triple, это обычный 2 местный номер,и нам втроем там просто негде спать, долгими объяснениями она сказала, что сможет заменить нам номер только после 2-х часов. Пришли в 2 часа подошли к девушке сидящий слева от рецепшена, она занимается проблемами абсолютно всех отдыхающих отеля, объяснили ей ситуацию, дали Алёнку и крем для рук, она очень обрадовалась и нам наконец-то дали наш номер.
НОМЕРА
Третий номер в котором мы и остались был в 40 корпусе, этот корпус не новый, когда мы отдыхали у них ремонтировался 30.
40 корпус расположен ближе всех к пляжу, и очень близко к театру, в котором проходили все вечерние шоу. В номере был фен, 2 или 3 розетки (переходник не нужен они все по 220 V, и обычные зарядные устройства нормально там работают). Был 1 русский канал- НТВ, но думаю это не актуально. Уборка в номере была не очень. В нашем корпусе было многих русских, и наша горничная поняла, что наши в обед спят)( с 14 до 16 где-то), и приходили специально в это время, когда всем хотелось тупо поспать, в результате, номера у нас и наших знакомых в 40 корпусе убирались редко. Убирали номер (если убирали) то плохо, туалетную бумагу и воду всегда просто приходилось просить, бывало, что 3 дня она просто ничего не пополняет, а когда ее просишь, говорит, что у нее нету. Первое время оставляли ей либо шоколад Аленка либо 1 кук. Изменений не было. В конце отпуска перестали оставлять и ничего не изменилось. С пляжными полотенцами тоже дела обстоят не очень хорошо. За 4 дня до вылета домой, решили попросить пляжные полотенца, чтобы свои убрать в багаж уже, в результате наша горничная начала говорить, что дала нам их в первый день. Потом сделала вид, что не понимает по английски, позвала другую женщину. (общались исключительно на английском), объяснили ей, что никто НИ разу не давал нам эти полотенца. там стоит говорит, что я дала их в первый день, и что мы их куда-то дели. И так продолжалось минут 15, потому она сказала, что забыла, и нам их все- таки дали. Позже поговорили с нашими соседями, им тоже никто ничего не давал.
Питание
В целом питание было нормальное, среднее. На завтрак каждый день жарили яичницу, были различные хлопья, с утра каждый день женина резала свежие фрукты: манго, папайя, гуава, ананас (периодически)...Также был большой выбор различных сосисок. В обед жарили свежее мясо-говядину, чаще всего они не успевали, и мясо было не прожаренное со всем. В обед( ив ужин тоже) очень вкусно тушили мидии с кальмарами. Также и в обед, и в ужин прямо при вас вам готовили пасту. Мороженное было каждый день, но оно ООООЧЕНЬ сладкое. Из сладкого самое вкусное по-моему было желе. С чаем и кофе в обед и ужин очень напряженно, чаще всего нужно идти в лобби-бар, чтобы взять это. В середине отпуска стали брать с собой термос с кипятком, а до этого на завтраке брали чайные пакетики, правда иногда не было стаканов, но стали пить чай из супницы (а что делать) Также во время завтрака, обеда и ужина нужно следить за своим столом, потому что птицы там очень шустрые и очень любят брать еду из тарелок на что официанты не обращают никакого внимания. Но главное опасность это мухи, такого количество мух мы не видели нигде. Также хотелось бы отметить, что с так называемой "здоровой" едой тоже были проблемы: каш не было ни разу, даже на завтрак, никакой зелени тоже нет, было что-то на подобие листьев салата, но их просто невозможно есть. Макароны чаще всего были очень жирными, поэтому ели в основном белковую пищу (мясо во всех его вариациях).
БАРЫ
Бары это огромный плюс, кофе там варят отменный, и капучино и эспрессо, и макачино - полный восторг. Также там делают очень вкусные коктейли одни из самых любимых это пина колада и дайкири. Один раз брали мохито, но оно было жутко сладкое так как туда кладут ложку сахара,... Официанты в барах дружелюбный. Единственный плохой бар - это самый ближний у пляжа, напитки там имеют абсолютно другой вкус..
Бассейн
В бассейне были всего один раз, т.к. во-первых он очень грязный, и при нас он даже зацвел , буквально, во-вторых, глубина бассейна всего 0,75-0,90 метров., т.е. плавать там просто НЕВОЗМОЖНО.
МИНИ БАСЫ
В первые дни, когда мы приехали они ходили очень часто, и всегда останавливались, буквально через 2 дня, они перестали ездить, или не останавливались, когда их просили, неоднократно видели как они возят друг друга туда сюда. Для нас мин басы были необходимы, так как у мамы была подвернута нога. Кроме того за день до вылета зарезервировали мини басы для того, чтобы нам помогли с багажом, никто так и не приехал, так тчо на них лучше просто не расчитывать.
СПА
Были все на расслабляющем массаже. Первый раз, когда пришли стоимость полного массажа была 40 куков (50 минут), "неполного" - 25 минут - 20 куков. Позже они снизили стоимость до 30 и 15 соответственно Массаж того стоит, все очень понравилось.
Территория
территория большая и очень красивая, все вокруг зеленая, периодически можно увидеть ящериц разных размеров, один раз видели лягушку. Там, есть где прогуляться и где походить.
ОКЕАН
Океан - это самый большой плюс этого отеля. Именно ради этого и был совершен перелет в 12 часов. Океан как парное молоко. Словами это не описать, но, когда ты плаваешь в океане, все прочие проблемы этого отеля не важны ( в особенности бассейн).
Пляж
Пляж был довольно таки грязный, но это скорей вина отдыхающих, которые в большом объеме с утра до ночи любят бросать все на прекраснейший белый песок, несмотря на то, что рядом стоят мусорные баки.
БАР НОМЕРЕ
Бар пустой. Просто пустой. Когда хотите воду нужно просить ее горничной.
Анимация
Утренняя и дневная анимация, если честно совсем была никакая.Вечером же все становилось по-другому. Где-то с 18 часов в лобби баре играет на рояле девушка или поет и играет на гитаре мужчина. Также там показывают некое превью того, что будет вечером. в 21:30, а официально в 21:00 начинается вечернее шоу. Вечернее шоу просто великолепно, видно как стараются ребята, костюмы просто великолепные, одно из самых лучших шоу на мой взгляд это "horror show"/ Также после шоу и перед шоу около театра поют три девушки ( чаще всего латино-американскую музыка на испанском языке). Но один раз в неделю приходит рок-группа, для меня это было самое лучшее. Ребята очень круто пели и играли как классический рок, так и что-то современное ( это было по вторникам).
В целом отелем очень довольны, главное обращать внимание на плюсы, минусы тут не такие уж и существенные и соотношение цена/качество тут вполне приемлемое.
3,
Плюсы: пляж
номера
территория
расположение
Минусы: питание
сервис
уборка
бассейны
Отзыв: Мы в шоке, но в восторге.
Были в отеле семьей: мы с мужем и родители. Отдыхали 12 дней с 22 июля. ПЕРЕЛЕТ: Азуром летели второй раз, до этого в Доминикану, поэтому не боялись. Хотя был очень неприятный инцидент. Сначала бронь была на 26 число, за месяц до вылета выяснилось, что рейс отменили без объяснения причини вариант был лететь только 22 и мы еще были вынуждены доплатить за одни сутки около 12000р. в другие дни вылета доплата составляла более 60 тысяч...Слава Богу, что мы сами можем перенести себе отпуск, пришлось пропустить свадьбу друзей, да и вообще не делается так, ну да ладно...сам перелет прошел как всегда на высшем уровне. Вылет туда задержали правда на час и не предупредили. Мы успели выкупить места SPACE+ на стойке регистрации, что однозначно скрасило полет. Экипаж профессионально справлялся с буйным пассажиром на борту.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Огромный минус! Все писали, что заселение с 16:00, но, как правило, заселяют раньше. Приехали в отель около 8 утра уставшие, как черти...ну можно же как-то ускорить этот процесс для дальних гостей. иностранцам давали ключи, а вы ждите...подходили и обращались с просьбой посмотреть готов ли номер раз 7, на что они просто тыкали пальцем в табличку check in 16:00...да знаю я что с 16, но вы же даже не посмотрели, может наш номер уже готов, а мы умираем тут на лобби.. в итоге в 15:00 очень занятая мучача согласилась вытащить из под стола огромную коробку, которая там видимо стояла уже давно и спросила наши фамилии, на слух за 5 секунд пролистала конверты, где от руки(!!!) по английский написаны русские фамилии и сказала "NO", прошло еще пол часа и на очередную мою просьбу посмотреть номер отправила меня на стойку выезда из отеля, где была та же самая коробка и куча русских, там уже другой мучачо пролистал конверты и сказал NO, на что мы просто взяли коробку и угадайте, что??? Естественно конверты наши были там. И главное ни одного представителя Анекс тур, которые могли бы помочь, хотя бы с языком, я говорю по англ. и на испанском и то было сложно, а тем, кто не говорит, так вообще..

НОМЕРА Относительно Кубы номера очень хорошие. Да, старая сантехника, да телевизор с прогоревшей трубкой и все цвета на нем другие, например, футбол на красном поле как вам?) Но в целом чисто, красиво, колоритно!) Убирались никак, меняли полотенца если бросишь на пол, и то могли не дать все, то у нас в номере 6 полотенец то 3заправляла кровать, выносила мусор и приносила воду. Если повезет, помоет пол, пыль с тумбочки протереть неее...за 12 дней ни разу. Убрать убитого таракана с пола зачем?) От шоколадки или евро качество уборки не меняется, прибавляется только лебедь на кровати и цветочки. Постельное белье один раз поменяли, песок задолбал. Постоянно разряжались карточки от номера, не носите их рядом с телефоном очень легко разряжаются.

ПИТАНИЕ. Первый дни у нас был шок, казалось, что вокруг такая антисанитария, но потом привыкаешь. Больше всего бесили птицы, они там обнаглевшие в край. Основной ресторан еще ничего, так как там раздача глубже и птицы туда не долетаю, но тарелку без присмотра оставить нельзя чуть отвернешься она уже у тебя украла булку... а ресторан ближе к пляжу, там раздача прям внутри столов на открытой веранде, и то, что птицы своими лапами ходят по ветчине, хлебу сыру и вообще всему это нормально, иногда, аж подташнивало. Кухня - это отдельная тема, НО это проблема не отеля, а ВСЕЙ КУБЫ. Они просто не умеют готовить, еды вроде много, а есть нечего, говядина резиновая, но это и понятно ее у них почти нет, свинина если не резиновая, то безвкусная, максимум посолят, вся еда одного вкуса - никакая. Это не только наше мнение, много с кем там общались, иностранцы того же мнения, разговаривали с Уругвайцами, те тоже в шоке. Люди тут писали про какие то креветки, крабы, давали один раз всего какие то креветки в огромном кляре (было кстати достаточно вкусно) но это было в день проверки какой-то потому что ресторан весь украсили, какие то фигуры скульптуры, куча официантов раздачу сделали в 2 раза больше.даже дали БАНАНЫ. В этот день раздавали какие-то анкеты, мне с мамой скрутили розочки из салфетки, официант 5 раз подошел аж смешно было. В ресторане не хватает управляющего, проблем там много, но никто их не решает. Вечно не хватает приборов на раздаче: вот стоит 3 лотка картошки и лежат 1 щипцы и те не сходятся, иногда было ощущение, что они издеваются, положить в кукурузу дырчатую ложку, а для плоской ветчины щипцы, которые 2 см не сходятся, квест какой то. Официантов не хватает, напитки принесут к концу ужина, хочется иногда подойти взять у них стакан и самой налить, нет, блин, не дают, но сами нести 3 года будут. Один раз до абсурда приходим просим официанта убрать грязные тарелки, чтобы сесть за стол, на что она говорит Ой идите в другой зал, там наверняка есть свободные мы сказали спасибо понятно и сами убрали 3 тарелки со стола, с утра 15 минут ждали кружки под чай, тем временем приходят официанты к автомату с чашками для Вип зала и наливают им кофе и ничего не делают, ты им говоришь нет чашек, они кивают головой и уходят и ничего не появляется. Потом удалось выловить какого-то мужичка, который принес внимание(!) 4 чашки и ушел. НАРОД РЕАЛЬНО СОВЕТ: БЕРИТЕ СВОЮ КРУЖКУ ИЛИ ТЕРМОС! Там все иностранцы с термосами. СОВЕТ 2 идите занимать столы дальше от выхода, ближе к концу столовой, там, как правило, никого нет и официанты скучают, быстрее обслужат.

БАРЫ. Напитки у них реально хорошие и кстати вкусные: пиво, ром, коктейли. Готовят коктейли тоже везде по-разному, самые вкусные в баре-ресторане у пляжа (Puerto Cardenas). Ту же самую пина-коладу там в шейкере она взболтает с каким-то порошком типа сухого молока смешает и корицей посыплет а в других барах на отвали из ведра просто наливают какую-то белесую жижу) Бар на пляже открывается НЕПОНЯТНО когда, написано в 10, но он никогда в 10 не откроется, в 11-11:30 все это время будете ходить в пуэрто карденас.

ПЛЯЖ. ОН ШИКАРЕН. И ТОЧКА. Море это то, ради чего туда стоит ехать 10000%. Там забываешь ВСЕ минусы отеля, там вообще забываешь все. Пляж убирают, лежаки есть всегда, в любое время на любую компанию. Есть рыбки, плавали с маской кормили. Если придете пораньше к 8-9 утра приносите с собой булочки, хлеба заходите в воду по пояс раскидываете кусочки и ждете рыбок, они обязательно приплывут в течении минуты. Но потом приходят люди и так близко они не приплывут, тогда берете булку и плывете на рифы и кормите их там!)

ТЕРРИТОРИЯ И БАССЕЙНЫ. Люди, умоляю, призываю, откройте глаза. НЕ ХОДИТЕ В БАССЕЙН. Там вода 5см не доходит до скимера соответственно НИКАК не фильтруется. Это просто болото, там даже дна не видно, насколько мутная вода и народ там плавает, кошмар. Фото прилагаю, я таких грязных бассейнов ни разу не видела, это полная антисанитария. Территория в принципе большая, достаточно ухоженная. Хотя дохлый краб лежал у пальмы 3 дня, разбитые фонари лежат неделями, чьи то носки висят на кусте 3 дня не обращайте внимания..)) туалет около главного ресторана это просто треш, мы думали другого нет, ходили туда, замков нет, двери сломаны, дощечки из дверей выбиты, все грязное воды нет...НО потом мы нашли туалет в другой части, идти буквально 30 секунд в другую сторону от ресепшена, там чисто и ухоженно...парадокс. СОВЕТ: Берите с собой, что то от комаров нас всех покусали с ног до головы, чесались еще неделю в Москве.

ЭКСКУРСИИ Заказывали из Москвы. Ездили в Гавану с Эрнесто на ретро-машине 57г с водителем Хулио (его же на пляже предлагает спасатель, говорит его брат, но это не брат, они все друг друга братьями зовут). И ездили в Сьенфуэгос с Давидом на минивене. Очень понравилось, в Сьенфуэгосе ходили в дельфинарий, это, наверное, самое яркое воспоминание о Кубе, они такие крутые, всем рекомендуем поплавать с дельфинами. Дельфинарий есть и в Варадеро!)

АНИМАЦИЯ Очень понравилась. Мы танцоры нам редко что нравится, если честно. Но ребята работают на очень достойном уровне, делают очень сложные вещи, поддержки. Каждый вечер на площади после шоу живая музыка, поют 3 девушки, мы не пропустили ни одного вечера, очень нравилось!) В лобби раза 2-3 в неделю поет мужчина и грает на гитаре и еще один на барабанах, очень душевно, посидите послушайте!) Единственное что мало днём ставят испанской музыки, вообще с музыкой там проблема какая то, дай Бог на баре включат музыку из переносной колонки, или кто то из гостей музыку поставит...или если ставят то часто попсу столетней давности типа 50cent...это я и дома послушаю) даёшь дольше кубинской музыки!!!

В целом итог такой, нам очень понравилось, не смотря на все недочеты! Это стоит того, в принципе отель стоит своих денег, цена-качество соответствует. В том году были в Доминикане, естественно сервис там лучше, но КУБА - ЛЮБОВЬ МОЯ. Хочется вернуться!)
3,
Плюсы: спокойный океан
пляж
Минусы: бардак
чистота
сервис
Отзыв: Не рекомендую данный отель для отдыха с детьми.
Отель очень слабая четверка.
Прилетели отлично, заселили сразу же.А теперь по порядку:
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Она реально огромная, зеленая, но очень плохо убираемая. Везде валяются трубочки, окурки, стаканчики.
Множество ящериц, цветов. Но на такой площади в самый солнцепек топать от номера в ресторан или на пляж-проблема. Электромобили по территории ездят, но по какому своеобразному расписанию. понятному разве что самим водителям этих автомобилей.
ПЛЯЖ
пляж большой, лежаков хватает всем и всегда, заход в океан плавный, вода чистая и спокойная, за 19 дней было лишь 2 раза, когда купаться было не комфортно. Для любителей снорлинга: можно отплыть за 20 CUC на паруснике на большую глубину, а можно просто близко к берегу проплавать, т.к. рядом есть маленький риф, где можно встретить более 15 видов рыб, морские звезды, камбала, ежи, морские огурцы.
На пляже есть бесплатные байдарки, катамаран в порядке живой очереди и парусник, на котором бесплатно катают с неохотой но все таки катают.
Бар у пляжа есть, но без еды, а тупо с выпивкой для взрослых. Хотите кофе или ребенку например не ледяной напиток-тогда Вам топать от пляжа в ближайший ресторан , а это метро 150 от пляжа.
Анимация на пляже есть: волейбол, аквааэробика, музыка и все. полная анимация включая детскую анимацию днем на пляже проводили лишь 2 раза, когда в отель приезжало руководство с проверкой. В остальное время аниматоры тупо сидят и развлекают старушек или хихикают с девочками, после обеда не раз замечали, что аниматоры просто пьют пивко на пляже.
Детский аниматор на пляже ( когда был)-это нонсенс.........мало того что с детьми занимаются днем не в тени а под палящим солнцем на песке, так еще подводишь к аниматору ребенка, тебе говорят мол идите мы с детьми сами занимаемся, а в итоге за ребенком никто не следит вообще. Аниматор кричит детям : "пошли", мой ребенок не понимая иностранного языка плавно уходит в мою сторону, а аниматор даже не видит, что в ее группе один ребенок пропал и даже не смотрит на пляже куда он пошел. Поэтому глаз да глаз за детьми. На катамаранах часто заплывают прямо в толпу купающихся, при этом на пляже сидит спасатель которому до лампочки на подобные действия и пока его не пнешь как следует-он свой зад не поднимет.
БАССЕЙНЫ
на территории отеля их 2. Оба грязные. моют их своеобразно: утром, в районе 08:00 в бассейн залезает в одежде сотрудник отеля, черпает ведром воду и выливает ее на плитку у бассейна, где то рядом стоит женское кубинское тело, которое вальяжно сгоняет эту воду в сторону. Иными словами территория у бассейна не моется вообще, в результате плитка уже имеет весьма почерневший вариант, спасает пожалуй только хлорка. В бассейне постоянно плавают пластиковые стаканчики, трубочки, иностранцы в наглую ходят в самом бассейне с выпивкой и сигаретами.Поэтому мы бассейн после увиденного обходили стороной. Хотя надо сказать что анимация в бассейне существенно активнее, чем на пляже, так же работает водная горка.
АНИМАЦИЯ
дневной анимация как таковой не заметно: да есть волейбол на пляже, аквааэробика, у бассейна аэробика и какие нибудь эстафетки или водный волейбол. Детский клуб хоть и работает, но в нем дети не рисуют, не играют, а прыгают по мягким пуфикам в одной из комнат, пока аниматорша играет в своем телефоне. Хотя все необходимое в детском клубе есть, даже кроватки для малышей. Анимация в отеле, любая-только на английском и испанском языках. Поэтому детям крайне тяжело учавствовать в чем либо, не понимая аниматоров. Детской дискотеки вечерами нет вообще, зато ее проводят днем в 15:00 на солнцепеке ( по Кубинским меркам это наверное нормально). Вечернее детское представление проходит через день в виде одной театральной постановки из Белоснежки и 7 гномов. И это представление так сильно нравится детям, что гномов почему то не бывает больше одного, а общее количество участвующих детей не превышает 4!!! :)))
Анимация для взрослых так же не блещет: программа рассчитана на 4 дня, после чего повторяется. Та программа что есть - это кубинские танцы, Майкл Джексон, ночь Зомби, Цирковое шоу. Танцы без особой постановки и оставляют желать лучшего, так же как и костюмы. Ночь Зомби вообще нечто, что описать не выругавшись не возможно, Майкл Джексон-похож, но только на школьника в желтых стрингах ( кто видел это чудо тот поймет). Цирковое шоу действительно красивое и интересное. После представления всегда идет 1,5 часа живая музыка или дискотека, далее наступает анабиоз.
НОМЕРНОЙ ФОНД
в целом номера все чистые. Да не новые, но все более чем хорошо. да, где то что то не работает но все чинят быстренько хотя не всегда удачно. Мой совет берите номера в корпусах 24,25,40,23 т.к. они расположены по середине отеля и наименее шумопроводящие. Нас сперва поселили в блок 39, номер 39316. Проведя в нем пару ночей, мы поменяли номер, т.к. пока не закончится дискотека-создавалось ощущение что колонки стоят прямо у нашей двери!!! спать не реально, ребенку вообще кошмар. Уборка номеров производится в течении дня, но почему то могут забыть поменять полотенца, или положить гель и воду. Так что просто вылавливайте уборщиц и все будет хорошо. Ах, да-балконы не убирают вообще. Мы когда заехали в номер, то в первый же вечер я заставил придти в номер менеджера по клинингу и полностью перемыть номер номер, т.к. под кроватью пыли было столько, сколько нет даже в пирамидах древнего Египта:), в результате не смотря на то, что уборщиц уже не было, менеджер призвала помощника и они вдвоем заново убирали наш номер и после этого уже уборка в номере была нормальной, т.к. я понимаю что желания повторной ночной уборки у менеджера не было :)
потом мы перехали в блок 25 номер 25315, там все было хорошо и тихо. Идти от туда и до пляжа не далеко и до ресторана.
НУ И ГЛАВНОЕ: ПИТАНИЕ :)
не смотря на то, что отель работает по системе ALL, то это не означает что 24 часа в сутки все есть.....перекусить можно в баре у бассейна и в основном ресторане. у пляжа в период обеда делают гамбургеры и все. в Лобби иногда выкладывают пончики ( штучек 10 не больше), у бассейна ближе к лобби можно заказать перекус по меню в период с 11:00-17:00
все бары , кроме лобби работают до 17:00, поэтому вечерком хотите посидеть за бокалом вина или иного напитка-вперед на ресепшен через весь отель.
столы и стулья не моют вообще, поэтому вся мебель везде липкая, от сюда и огромное полчище мух, которых хрен отгонишь.
Ранее кто то написал, мол посуду плохо моют и все тарелки заляпанные. Не верьте-это не так, они не заляпанные, а тупо грязные и в сколах!!! так же как и стаканы, что бы налить себе сок надо из 10 стаканов выбрать нормальные 2-3.
По питанию все есть: мясо, рыба, сыры, колбасы, гарниры, суп, мороженное, фрукты. Все доносят кроме фруктов: манго было крайне редко. Всегда были ананасы, папайя, арбуз ( не сладкий), гуава. Суп один вид, есть который в 8 случаях из 10 не реально, т.к. это чистый перец. Детских каш нет вообще. Но самое поразительное то, что не в каждом блюде есть прибор, что бы положить себе тот или иной продукт. На 8 видов сыров+5 видов нарезки+12 видов салатов и овощей лежат все 2 пинцета и 2 ложки. Может в их понимании это нормально, но нам было не очень комфортно. Дважды мы попались на протухшую кукурузу и сыр, причем когда показываешь это менеджеру ресторана, он улыбается-относит испорченный продукт взятый у тебя-приносит тебе замену ( свежий продукт), но с общей раздачи испорченное не убирают!!!! прежде чем что то давать детям-пробуйте сами.
Мясо которое жарят-есть трудно, т.к. чистая резина.
На завтрак стоят кофе машины, но попробовав раз кофе из этих машин-я брал кофе на ресепшене в баре и нес его в ресторан, т.к. на ресепшен кофе натуральный, а в этих машинах-дешевый растворимый Нескафе. В обед и на ужин кофейные аппараты уже не работали. Аккуратнее с простой водой , которую Вам наливают в ресторане: она ледяная!!! ну это инфа для тех, кто будет давать детям воду . За горячей водой топайте в лобби.
Официанты в ресторане разные: у них разбиты столики на зоны и есть нормальные и шустрые официанты, а есть увальни, которые к тебе подойдут только есть за уши притянуть ну или чаевые давать постоянно.
В моем случае я притягивал за уши, т.к. в моем понимании-чаевые это бонус за хорошо выполненную работу, а не взятка за то, что бы ты хорошо выполнил работу.
во время нашего отдыха 4 дня в отеле проводили форум, на котором присутствовало порядка 300 человек афро-американцев.
В эти 4 дня покушать было не реально, они сметали все. Из такого наплыва людей, отельный ресторан не справлялся с посадкой, в результате на обед и ужи в ресторан выстраивалась очередь в которой люди проводили минут 20-30 в ожидании свободного столика и обновления блюд на раздаче. в последний день форума, в главном ресторане проводили корпоратив участники форума и простых гостей отправили ужинать в ресторан у пляжа на другом конце отеля. Но этот ресторан вмещал в себя 35 столов, которые обслуживали всего 3 официанта. В итоге очередь на улицу выстроилась на 40 метров и ожидание составляло 30 минут. Но попасть в ресторан-это полбеды, т.к. при таком наплыве не было чистых тарелок и люди вынуждены были караулить чистую посуду в дверях посудомоечного отделения. Это издевательство над людьми и безграмотная работа, точнее отсутствие работы менеджерского состава. Хотя на мой взгляд можно было либо корпоратив перенести в данный ресторан, либо отменить на вечер Аля-Карты и открыть под простой ужин дополнительный ресторан Аля-Карт.
СТРАХОВКА
нам никто не сказал, что страховка на Кубе это испытание. Мы привыкли, что везде, даже в Кении ты звонишь оператору, передаешь данные, за тобой приезжает машина, тебя лечат и ты не паришься. Тут же ты должен выбрать врача, доехать до него, сам все оплатить, собрать все чеки и только по приезду домой обратиться в страховую компанию, которая рассмотрит вопрос о возмещении. В итоге в виду моей любви в дайвингу и снорлингу, у меня сильно и резко заболело ухо. Стоимость решения данного вопроса обошелся мне: прием врача 50 CUC+укол антибиотика и ушные капли183 СUC+ 4 минуты беседы с Москвой, т.к. при страховом случае надо звонить в Москву 28 CUC=251 CUC*1,13 ( куср на доллар)=283,63$ и пока результата по возмещению нет, т.к. записался в страховую на подачу документов только на среду:)
Отношение к русским-тут соглашусь, пару лет назад Кубинцы относились намного теплее к русским чем сейчас. Сейчас четко прослеживается презрение и злорадство, что накладывает некий негатив, но открыто и нагло в лицо Вам есттвенно никто ничего не скажет и не откажет в обслуживании, но действиями сервиса Вы это поймете.

Подводя итог скажу следующее: менеджеры отеля работают только для вида, по факту они не работают либо не знают как должна работать сфера услуг, от сюда и негатив.

Для молодых людей возможно этот отель подойдет, если мелочи сервиса и чистоты для Вас не критичны.
Для пожилых людей, а так же для семей с детьми-я настоятельно не рекомендую данный отель. Это не Кубинская четверка, а по питанию 4, по территории 4, по сервису 2
если бы мы не были в прошлом году на Кубе в ГРАНД-ТУРЕ, то после такого отеля желания возвращаться на Кубу не было бы.
Но для тех кто в первый раз на Кубе-поверьте, данный отель это не вся Куба. Отель кошмар, но Куба прекрасна и таких отелей в ней единицы ( поверьте, уж проехав Кубу вдоль в течении месяца и останавливаюсь в отелях от 2 до 5 звезд-нам есть с чем сравнивать).

Если руководство отеля читает тут отзывы-то гоните ваших управляющих менеджеров к чертям, пока они Вам полностью не развалили все.
2,
Плюсы: территория
Минусы: отсутствие нормального интернета
отношение персонала
старые номера
грязная посуда
грязный пляж
Отзыв: Скорее не рекомендую.
Этот отель нам посоветовали как один из достаточно неплохих на Кубе, с учетом отсутствия понятия сервиса в этой стране. О своих впечатлениях о нем и об отдыхе в этой стране в целом начну по порядку.
1) Заселение.
Предупреждали, что заселение на Кубе с 16 часов дня. Это конечно жесть, с учетом того, что многие приезжают ранним утром, уставшие после длительного перелета. Ну ладно, так как скажу сразу, нам с эти столкнутся не пришлось, так как прибыв в отель в 9.00 нас сразу расселили. Однако, после того, как выдали ключ, нам никто не рассказал как добраться до номера. а именно где стоянка каров и т.д., пришлось самим бегать искать водителя кара, что заняло минут 10-15. Нас заселили в 36 корпус (это рядом с пляжем). Если вы хотите пребывать вечерами в тишине то вам в корпуса (36,37,38, ну и рядом находящиеся), так как рядом с остальными корпусами, с вечера до утра, канадцы, да и русские порой, устраивают шумные пьяные вечеринки, так как видимо по-другому, люди отдыхать не умеют! Что касается номера, сантехника старая, слив плохой, уборка в номере-никакая, огромный слой пыли на кровати, тумбочках; полотенца меняли только по просьбе, о смене постельного, я вообще молчу. Вода была всегда, свет пару раз выключали, но ненадолго, кондиционер работал, фен работал ну очень интересно-3 минуты работает, потом выключается и нужно минут 5 подождать пока снова заработает, гладильная доска, утюг были в номере. Но номер менять не стали, так как по рассказам других отдыхающих, у некоторых номера были еще хуже, либо не лучше.
2) Территория.
Территория достаточно большая, много интересных растений, за ними ухаживают. На территории отдыхающие видели змею. Бегают маленькие ящерицы. Много птиц.
3) Питание.
Питание однообразное. Вроде бы еда есть, но каждый день одни и те же блюда (80% повторяющегося каждый день) и далеко не всегда вкусные. За 10 дней отдыха 4 раза давали креветки и два раза тушенные мидии с кальмарами,это что касается морепродуктов. Причем придя один раз на ужин в 20.00, то есть спустя 2 часа после его начала, креветок не было. Но они были в начале ужина, так, нам сказали другие отдыхающие. То есть, если хотите морепродуктов, приходить нужно в 18.00. Из фруктов всегда были -кислые ананасы, гуава на любителя, папайя, если я не ошибаюсь, на мой вкус вообще ни о чем,. Иногда были бананы-вкусные, но часто подгнившие, пришлось выбрасывать. Иногда было манго-не реально вкусное, но его давали на столько мало, что минут через 10 его уже не было и больше не подкладывали, а иногда вообще его нарезала тетка и выдавала каждому по несколько кусочков)))) Чистота в столовой (так как по иному это место не назовешь), это вообще отдельная история! Подлокотники стульев и стол липкие, тарелки и приборы в разводах, недомытые. Шла по данному заведению, подскользнулась на липком полу и чуть не упала, то есть кто-то что-то разлил, но убирать никто и не спешил!!! Ходили в аля-карт в японский "ресторан". Ресторан-это громко сказано конечно)))Разлили напитки, принесли по три ролла- один с бананом, другой с овощами, третий вообще не понятно не с чем, но явно не с рыбой)) Готовят при тебе гору риса, горку говядины и маленькую горочку креветок. Все это жарят перед тобой,потом раскладывают по тарелкам. Если вам не жаль своего времени, то сходите. конечно) В другие рестораны не ходили. В лобби баре вкусный кофе. Алкоголь нормальный-местные ромы,ликеры, текила альмека, водка, бифитер и др.
4) Развлечения, анимация. пляж.
Каждый вечер мероприятия для детей (какие не знаю), а после различные шоу для взрослой категории отдыхающих Могу оценить на 4-. При хорошей погоде можно покататься бесплатно 20 минут на паруснике, катаморане и лодке. Океан -божественный. Но кристально чистая вода и очень спокойна была всего 2 дня. Пляж убирают плохо, валяются окурки, пластиковые трубочки и стаканы. Неприятно это конечно.
5)Экскурсии, развлечения вне отеля
Ездили на экскурсию с гидом Умберто на ретро автомобиле Шевроле- кабриолет в Гаванну. Стоимость 200 Кук, то есть 200 евро за машину. Максимальное количество человек-4. Поездка утомительная, так как ехать 2,5 часа туда и 2,5 обратно. Без кондиционера тяжко, да и как оказалось, откинутая крыша это не совсем комфортно в поездках на дальние расстояния и на 40-градусной жаре. Поэтому без крыши мы ездили минут 20 и то, по самой Гаванне))) Совет, берите индивидуальную экскурсию, НО на современном автомобиле с кондиционером. А если уж вам так хочется покататься на ретро автомобиле, то все они задействованы в такси. Вы без всяких проблем можете воспользоваться такси, например, поехав в центр Варадеро. Один раз пользовались автобусом для поездки в Варадеро, обратно поехали на такси. Так как этот автобус за 5 евро с человека едет очень долго, заезжает чуть-ли не в каждый отель. Посещали ресторан "Варадеро 60". Ели лобстера, креветок. Блюда достаточно хорошо приготовлены, обслуживание хорошее, живая спокойная и приятная музыка.
6) Интернет в отеле.
Интернета на Кубе, можно сказать, нет. Он только начал у них появляться и распространяться. В отеле за 2 евро можно приобрести карточку с паролем от вай фая, но по отзывам, пользовавшихся им отдыхающих,он то работает, то нет.
7) Впечатления о стране, о местных.
Хотела бы я вернуться? мой ответ-нет. Сложилось такое впечатление, что кубинцы считают, что все им должны и все обязаны. Они рассказывают о том, как они бедно живут (получают 10-15 евро в месяц) но при этом, с туристов пытаются урвать достаточно большие за все деньги-за экскурсии, за такси, за проезд, чаевые и т.д. То есть, в целом зарабатывают ну очень неплохо для их страны, а в туризме у них занято больше половины населения, плюс им выдают бесплатные карточки на питание, коммуналка- копейки. Вопрос-зачем вы плачитесь, ответ-чтобы пожалели и дали денежек. Несколько ярких примеров: к русской девчонке на пляже подошла кубинка, торгующая вязанными туниками, к разговоре с туристкой кубинка говорит:"есть шампуни, мыло ну и т.д.?" Туристка отвечает: "Да, есть набор-гель, шампунь, бальзам для волос, давай поменяемся ты мне тунику, а я тебе набор"На что, та отвечает: "Нет!Ты мне набор просто подари, а тунику купи!" Другая история: Парень дарил подарки горничной, на что та ему в итоге сказала, что ей и деньги нужны. Но при этом, хочу отметить, что попадались и хорошие люди, например, мы подошли к садовнику и спросили есть ли манго, мы бы хотели купить, он сказал, что завтра принесет. В обозначенное время принес и не хотел брать деньги, показывал прижимая руки к груди, что от сердца и души нам дает. Мы конечно в итоге его отблагодарили и заплатили, так как . как раз таки такой как он и зарабатывает там 15 евро в месяц. Неприятно, что кубинцы не смотря на то, что русских туристов на Кубе много не учат русский язык. Комплимент на д/р так никто и не сделал, а анекс гид вообще попытался урвать 10 евро, якобы за то, чтобы отель сделал комплимент. Остался неприятный осадок.

Еще совет, если у вас будет ранний выезд из этого отеля, возьмите с ужина хоть что-то чтобы было чем позавтракать (сухофрукты, булочки и др.), так как не смотря на то, что заявлено, что есть круглосуточно работающий "ресторан", в этом "ресторане" мы обнаружили картошку фри и недожаренную котлету для бургеров. Кофе на лобби в 5 утра тоже почему-то не оказалось.

Деньги лучше менять в обменнике,который находится рядом с лобби баром, так как курс там выгоднее. Ром в магазине отеля даже дешевле чем в городе, а вот сувениры, сигары лучше покупать в городе. Выйти на 44 улице, там будет торговый центр, в нем есть магазин -ром, сигары, кофе можно купить там. А если пойти в сторону 60 улицы, то по пути будут маленькие рыночки, там можно купить сувениры. Везде торгуйтесь, цены делить вдвое можно на все, в том числе и на такси. Только договариваться сразу нужно.

Отдельно о перелете: Летели Азуром. Задержек не было. Питание достаточно неплохое для чартера. Туда летели 12.05 минут, обратно- 11 часов. Обратно над Атлантикой трясло и странно работал двигатель самолета. За перелет ставлю -4.
3,
Плюсы: океан.
питание
расположение
Минусы: интернет
пофигизм
звукоизоляция
отношение к русским
Отзыв: Один раз можно съездить.
Отдыхали с 22.04. по 05.05.17.
ПЕРЕЛЕТ компанией Азур. Самолет неудобный для длительного перелета, кресла узкие, расстояние между креслами маленькое. Нет мониторов, на кресле нет большого кармана для вещей. Правда, выдали пледы, 1-разовые тапки, матерчатые очки от света и беруши. На обратном пути дали только пледы. Туда летели 13 часов, обратно 12. Обслуживание без претензий, еда нормальная, кормили 2 раза.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 9-30 утра, от а/п ехали 40 минут. Нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Заселение в отеле в 16 часов, и мы напрасно просили дать нам номер пораньше, предлагали деньги-не взяли. Оставив вещи на ресепшн, мы пошли на пляж. Номер получили после обеда, в 15 часов.
НОМЕР достался не ахти. Кондей не холодил, а только гонял воздух, холодильник не работал, в унитазе постоянно текла вода, кран находился так близко к краю раковины, что при слабом напоре вода текла на столешницу. Был сломан держатель для туалетной бумаги, сейф открывался-закрывался с 10-го раза. Не было положенного зонта, одного стакана, не хватало 1 полотенца. Горничная все принесла по нашей просьбе. Пожаловались на ресепшн, предложили поменять номер, никто ничего чинить не собирался. Пляжные полотенца находятся в номере, одно из них оказалось соленым, т.е. после использования его даже не постирали. Горничная каждый день сушила белые полотенца из номера в торце холла в проеме окна, и у меня сложилось впечатление, что после просушки этих использованных полотенец их потом в произвольном порядке клали в номера, но, может, я и ошибаюсь. В номере было 2 раздельных кровати и 1 дополнительная. Белье и полотенца поменяли 1 раз, горничная то не докладывала полотенца, то клала лишние. Убиралась так себе. Каждый день ставила 1,5-литровую бутылку воды. Балкон большой, но нет сушилки для белья, за ночь ничего не сохло. Звукоизоляции практически нет, слышно все, что происходит в коридоре и у соседей. Живности не было, кроме комаров, берите репелленты.
ТЕРРИТОРИЯ огромная, ездит электрокар, но его надо было еще дождаться. Мы жили в корпусе 36, в 3 мин от океана и в 10 мин от ресторана и ресепшена. Всего 20 3-этажных корпусов, в каждом 51 номер. По вечерам темно, фонари не везде, многие ходили с подсветкой. Днем бегает много ящериц и варанчиков. Есть 2 больших бассейна, но оба воняют хлоркой, мы так ни разу в них и не искупались.
ПЛЯЖ. Океан супер, в основном был спокойным или с небольшими волнами. Лежаков вначале не хватало, но после 1 мая было много свободных. Лежаки есть новые, а есть потертые и продавленные. Зонтики хорошие, из пальмовых листьев. Летали пеликаны, падали в воду за рыбой рядом с купающимися. С погодой повезло, дождь был только в 1-й день, а в последний день на океане разыгрался шторм. По ночам было 25 градусов, днем в тени 32, на солнце 47.
РЕСТОРАН. Еда, в основном, вкусная, за исключением той, что жарится на гриле-мясо не прожарено, вообще не жуется. Арбуз несладкий, ананас незрелый, зато папайя выше всяких похвал. Часто были морепродукты, и горячие, и в салате, очень вкусные. Есть мороженое. Чай-кофе только на завтрак, в обед и ужин-иди в лобби-бар. Еду из ресторана можно выносить. Из напитков официанты предлагают воду и газировку, а также белое и красное вино. Отношение официантов к русским оставляет желать лучшего, тебя не замечают, надо не 1 раз попросить принести воды или столовые приборы. Зато к иностранцам проявляется повышенный интерес, им и вино, и воду вне очереди. Из ресторанов аля-карт понравился только японский, и то больше не кулинарные способности, а способ приготовления еды с шутками-прибаутками. На территории также есть снек-бар, где в день отъезда в 6 утра нам приготовили гамбургеры, а чай-кофе мы пили в круглосуточном лобби. В барах наливают спиртное и коктейли без ограничений, многие заливают их в кружки-термоса и с ними даже купаются. Алкоголь льется рекой.
КОНТИНГЕНТ отеля-это процентов на 80 Канада, немного Китай, Польша, Чехия, Германия, Италия, вся Латинская Америка, русских немного.
ИНТЕРНЕТ никакой. 1 час-2 песо, подключились с 15 раза и то потом вырубало. Одни нервы. В один день вообще не могли подключиться. Даже в аэропорту такая же ситуация. И так по всей Кубе.
АНИМАЦИЯ хорошая, в течение дня развлекают на пляже, у бассейна, очень понравилась вечерняя анимация, местные песни и танцы.
ВАЛЮТА. Лучше брать евро, за доллары берут проценты. Обмен в отеле. Продавцы могут взять и евро. Шоппинг на Кубе бедноват: ром, сигары и сувениры. В отеле есть магазин. Но можно проехать на рейсовом 2-этажном автобусе за 5 песо в день к причалу, там есть небольшой рынок, можно поехать в сторону Варадеро, там есть торговый центр.
ЭКСКУРСИИ. Очень понравилась экскурсия на джипах, 140 км сами за рулем, с кондеем, плавание в пещере, в океане на коралловом рифе, посещение деревни. Неплохая экскурсия в дельфинарий в открытом море, можно плавать с дельфином. И еще хорошая экскурсия на Карибское море, плавание с маской и трубкой в лагуне с коралловым рифом, аля Красное море.
ПРАЗДНОВАНИЕ 1 МАЯ. На Кубе с размахом празднуют этот праздник. На Варадеро собиралась демонстрация, пели песни, танцевали как на карнавале. Кто приехал на Кубу на майские праздники, тот не должен пропустить это зрелище.
ИТОГ. При множестве недостатков отдохнули мы хорошо. Главное-это море, солнце и позитивный настрой. Один раз стоит съездить.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 4





Memories Varadero Beach Resort 4* отзывы:

Возможно Memories Varadero Beach Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Memories Varadero Beach Resort 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Варадеро
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 597
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 697
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 079
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.