Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Paradisus Varadero Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Paradisus Varadero Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Paradisus Varadero Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Paradisus Varadero Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых.
Отдыхали в этом отеле с 31.03-12.04. 2 взрослых и двое детей (9 и 14 лет). Перед вылетом за 48 часов нужно заполнить миграционную карту. Удобнее всего иметь распечатанную, ее мы показываем на стойке регистрации , а по прилету, тетушка их забирает. Летели а/к Nordwind, места покупали заранее туда и обратно. Мы багаж объединили , 2 чемодана по 20кг+ ручка у каждого был рюкзак . Наш выбор пал на места, где по два кресла в хвосте А и В 50; 51 ряд и обратно 58,57 ряд. Кормят 1 раз после взлета часа через два, напитки 2 раза. Берите с собой перекус , чтобы не быть голодными . На борту продавали доширак 300₽; орешки снеки от 150₽ до 400₽,пиво/вино по 350₽, шампанское 600₽. Когда туда летели, нам это все было не интересно, а вот обратно хотели чипсы прикупить, но тк начинали с носа, естественно до нас это все не доехало . В самолете было местами прохладно, пледы не дают, кофты нам пригодились. Еще, во время полета могут отекать ноги, рекомендую одевать компрессионные гольфы , очень нас спасли, тапки одноразовые, чтобы лететь в комфорте. По прилету в аэропорту наверное потратили часа 1,5. Слава богу мы прилетели первые, после нас канадцы. Очень долгий паспортный контроль, не все окна работали. Потом очередь через сканер ручной клади. У нас забрали только яблоки, остальное, что было из еды оставили. У нас был групповой трансфер Пегас, наш отель оказался последним, время в пути примерно мин 40. Заселили быстро, денег никаких не давали за номер, решили если не понравится, то поменяем. Нам было главное, чтобы они были рядом (у нас два номера стандарт). Бунгало 21 на первом этаже, недалеко от бассейна и дорожки в сторону резерва. Номера просторные, достаточно светлые, но не новые. В двух номерах ни одна подсветка под кроватью не работала, как заявлено на сайте, но нас это не смущало. Белье чистое было, накрывались покрывалом, когда холодно было , то пледом (к сожалению не первой свежести и с дырками от сигарет ). Было два банных и одно ручное и для ног. Как нам показалось, постельное вообще не меняли, а полотенца от силу 1 раз. Пляжные полотенца выдают в домике у бассейна, их мы не сдавали, просто меняли . Воду в номер приносили регулярно, через раз пиво 2б, пепси/фанта. Сейф у нас работал. Брали с собой фумигатор, работал сутками. Брали еще аэрозоли 2шт, но нам немного не хватило на 4х. Территория красивая, много зелени, есть где погулять . Садовники предлагают кокос за 1$. Есть теннисный корт, детский клуб. Анимация с 10 утра на пляже, вечером мини диско, развлечение для взрослых. Пляж, действительно самый красивый, пальмы высокие и главное широкий, все лежали в комфорте. Но если лежать ближе к резерву, то вход в море не комфортный, камни/кораллы, если пройти дальше в сторону других отелей, то там лучше. А вообще они не следят за пляжем, много грязи (окурки/стаканчики ) и стекло. Сама лично на берегу вытащила больше горлышко от бутылки 🤦🏻‍♀️. После шторма на берег выбросило много водорослей, не убирали 2 дня, народ ни купался у отеля, ходили в другие отели . У нас пляж как бухточка и все водоросли как раз скапливались у нас. Но потом все почистили и было норм. По поводу коконов на пляже, они бесплатные и их естественно занимают с самого раннего утро, мы ходили к ним чтобы по фоткаться, все матрасы сырые, грязные, как народ в них лежит 🙈, все желание отпало там лежать ))). Питание, как все говорят «голодными не будите» Очень неудобное время завтрака 7:30. Вот если бы 7:00 было бы супер. Берите с собой пакетики для еды, зубочистки. Салфеток нам хватало в столовой . Соль на столах была, сахар просили, официанты приносили. Столовые приборы всегда были на столе, а вот большие ложки для супа приходилось просить. Очереди были как правило на завтраке за яйцами, обед и ужин, за грилем можно простоять как 5 минут, но можно и 30 мин простоять ((. Из еды были фрукты: папайя, арбузы; ананасы (не если, были не вкусные), гуава. Омлет, яичница (за весь отпуск два дня не было яиц вообще), шарики/хлопья, пекут оладьи, но они сырые, хлеб всегда был , сыры, ветчина; йогурты, сосиски. Куриные ножки, курица на гриле (готовят не очень, пересушивают), рыба 2 вида. Также были кальмары, осьминожки, мидии, креветки, но не прям все одновременно, в разные дни. А вот курица всегда , говядину не встречала. Овощи: помидоры, огурцы, зелень. Соусов конечно не хватает, за все время один раз увидели соевый , масло подсолнечное тоже не видела, может конечно я не такая глазастая . Очень вкусное мороженное дают в обед и ужин. Свежевыжатые соки, ананасовый , арбузный, папайя . Они нам не понравились, тк в основном фрукты не спелые. По утрам официанты наливают воду, чай кофе. В обед и ужин алкоголь мы сами приносили из бара в лобби . Выпечка была, булочки слоеные и сверху чем то политы сладким, бисквитные мини тортики . Мне показалось была картошка пару раз, а так там всегда батат был и вареный банан что ли. Макароны в лотке чаще холодные, также можно было попросить повара который стоит у плиты макароны с белым или красным соусом. Рис вкусный, но пару раз об него чуть зуб не сломала ((, попадалось что то твердое. Пицца , иногда норм была, иногда не пропеченная. На территории есть еще снек бар. В обед там дают гамбургер (булка с мясом и помидором без соуса) и жареный банан. Туда приходишь, садишься за столик и к тебе подходит официант и принимает заказ, чтобы так просто подойти и взять нет такого. Тарелки с едой от туда выносить нельзя, принесли гамбургер тут и ешь. Мы там пару раз ели, один раз удалось унести на пляж детям , потом принесли обратно тарелки. Еще есть ресторан на пляже, все тоже как и в основном, но не так разнообразно. Горячее, гарнир, суп (везде один вид), фрукты, овощи и что-либо на гриле. Там и барчик есть ). В основном туда обедать и ходили, народу мало. В этом рестики вечером иногда устраивают свадебные банкеты. Про чаевые их давали каждый раз горничной по 1$ + презент, убиралась так на отвали, често и не хотелось даже оставлять на чай. Девочкам на баре у бассейна тоже давали по $ и яркие лаки. В итоге в последний день все таблетки отдали садовникам, супруг нашел их домик, где они обретают , они были рады. Немного про погоду, в наш заезд были ветра, даже на пляже иногда в тени было прохладно. Вечерами одевали легкие рубашки и было комфортно. Раннем утром гуляли по береговой линии в джинсовках и толстовках было комфортно. Вечерами были комары, пшикалки спасали. Про экскурсию , нам рекомендовали Франка, сказали супер мужик, интересно рассказывает, заказали у него экскурсию 200$. Ездили на ретрокаре , обещанного кондиционера не было. Ехали с открытыми окнами. А так ретро комфортный, мы с мужем впереди сидели, дети и гид сзади. Если ехать 4м туристам, я бы не рекомендовала, будет тесновато. Плохо говорил по русски В итоге я его понимала на 50%, муж на 70%. Попросили заехать в определенное кафе, не завез, отправил в свое. Там был комплексный обед 20$, если с лобстером 25$. В целом отдыхом довольны, но на 4х более 700к за 12 дней не оправданно. Если спросите поехали бы еще, то муж сказал нет)), а я вот наверное бы слетала на Кайо Коко. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший способ испортить отдых - вам сюда.
Сильно расписывать не хочу, ибо это не отдых, сил писать даже нет, а ведь я тут уже третьи сутки. Сразу говорю, готова была на всё, но ради океана сюда 13,5 часов лететь НЕ НАДО!!! Летайте в другие места! Однозначно нет нет и нет. Во-первых по приезду нас отправили на другой ресепшен, потом мы почти час ждали, когда нас отвезут к нему, если бы мы знали, что это рядом - дошли бы самостоятельно. Два дня мы просили простынь вместо одеяла, которое колется, подушки будут вонять сразу говорю, еле выпросила простынь и то пока не ткнула пальцем какую именно (пришлось заводить персонал в номер и ткнуть на простынь на которой спим и попросили такую же, чтобы укрываться вместо одеяла, которое колется) САМОЕ СМЕШНОЕ при уборке простынь стащили якобы на стирку, пришлось ругаться, чтобы вернули,номера средние, кто-то жаловался, что нет горячей воды, но нам с этим повезло. Самое забавное - с потолка свалилась вентиляция на пол в туалете, хорошо, что не был там никто в этот момент, иначе бы не только от воды было плохо. Еда - ВООБЩЕ днище полное, хлеб, макароны, пиво - это будет, на большее не надейтесь. Соки, чай, кола/спрайт и тд - этого тут нет, чай один пакетик бросают в 3 литровый кувшин - вот и весь холодный чай. Манго тут тоже нет, но есть ананас и парочку других фруктов. Даже картошки фри не будет- готовьтесь. Супы? Что это такое? Я уже скучаю по этой пище. Рис/макароны - этого будет очень много и не вкусно. Каждый день на завтрак и ужин - сосиски. Яйцо? Перемешанное яйцо в виде каши - ужас. Я готова была к проблемам с едой, но не настолько и не за 426 тысяч. Лично я ходила голодной, не говорю уже про ребенка. На пляже еду тоже тяжело дождаться. Канадцы разбаловали чаевыми персонал, так что не дождетесь ничего быстро (ожидание пива, воды и еды будет настолько длительным, что вы замучаетесь). Что касается воды - льют в бутылки воду из под крана и предлагают на каждый прием пищи, в баре в воду лёд бросают, чтобы прикрыть запах, так что пейте воду, которую дали в номере и проверяйте, чтобы её не открывали до вас, многие жалуются на отравление. Единственное в лобби делают кофе быстро, тот что разливают на завтрак (один раз) - не вкусное. Наш гид вообще забыла про нас и не приехала на встречу, поэтому сказала мол ошибка - приеду завтра ждите. Обычно на следующий день гид в отеле, а не через 4 дня после приезда. За отдых на 9 дней заплатили около 425 тыс с билетами (взрослых двое и ребенок) - это того не стоит. Пляж - ок, как нам сказали самый лучший (возможно). Не езжайте!!!! Просто отговариваю Вас! Может я не видела чего лучше в Варадеро, но... лучше не стоит. Я хочу домой! Очень. Лучше бы в Египет или Турцию летом улетели, вышло бы в три раза дешевле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на Кубе февраль 2024.
Заселение. В связи с тем, что наш самолет вылетел на 3 часа позже, то проблем никаких не было - выдали логины и пароли для интернета, карточку для полотенец и 2 ключа. Заселили в угловой номер на втором этаже в 28 бунгало. Что не понравилось, так это то, что нас добровольно погрузили в электрокар вместе с чемоданами и повезли в номер, ну и конечно же ждали чаевых за трансфер. Номер. Готовились к худшему, но номер оказался отличным для Кубы, немного грязноват в ванной комнате, в остальном все хорошо: двухспальная кровать, диван и большой балкон с двумя стульями и столом. В шумном мини-баре было две бутылки по 0,5 и 2 банки пива 0,33. Будьте готовы, что в туалетах не будет ершика, мы привезли с собой. Думаю, что причина отсутствия проста - высокая стоимость на острове. Питание. Общий ресторан неплох, на ужине есть очередь, с большинства мест открывается прекрасный вид на океан, еда однообразная, спасают гриль, на котором на завтраке жарят омлет, и станции с пастой и мини пиццами. Удивило, что дважды в нарезке лежал хамон. Официантов очень мало, но они очень стараются. Также, есть ресторанчик на пляже, на нем вкусно готовят крылья на гриле. По ресторанам системы а-ля карт, ужинали дважды, но ресторан BANA оставил очень неприятный осадок: разбавленный рыбный суп, еда не первой свежести и мало чем отличается от основного ресторана - все тоже самое, но заветренное и с красивой подачей. Вишенкой на торте стало поданное разбавленное водой красное вино под видом розового, отведав которое мы бежали в общий ресторан, роняя тапки ?. Уборка. По ней вопросов нет, оставляли горничным чаевые в виде шоколадок с таблетками, часто меняли полотенца и постельное, а также мыли. Сервис в номер. Питьевую приносили не всегда, примерно каждый третий день воду не приносили, на все просьбы и претензии на ресепшене обещали решить, в итоге никто ничего не решал и все оставалось как есть. Пиво в номере видели дважды за 14 суток пребывания, в первый и во второй день. Воды приносили по 2 бутылки 0,5 л на троих человек. Просили воду в лобби, но она не всегда там есть в бутылках. Когда вода заканчивается, то льют уже из-под крана в большие бутылки, из которых наливают в стаканы. Пляж и территория. Лучший в Варадеро пляж и огромная территория, даже если будет красный флаг, то всегда можно прогуляться или посидеть в лобби. При высокой загрузке шезлонгов не хватает, рекомендую занимать с утра. Очень много водорослей и португальских корабликов выбрасывает на берег, вторых никто не убирает и не предупреждают, что они опасны для жизни. Водоросли собирают каким-то самодельным плугом на тракторе Беларусь, но много что остается. В целом отель хорош, но не стоит своих денег, ориентирован в основном на канадцев, в лобби-баре их видят бармены, а остальных без купюры в руке попросту игнорируют, детей зачастую игнорируют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дно а не отель.
Отдыхали с женой 2 недели. Был в этом отеле году в 14м-15м. Было очень хорошо везде - и номера и еда и пляж и персонал. Собственно поэтому и выбор пал на этот отель. Пляж - в песке много мусора, пару раз поранились. Водоросли выкидывает но не критично, убирают. Деревья ( не пальмы) когда то были зеленые, сейчас торчат сухие палки. Пляж сам более менее нормальный. лежаки все очень старые , садишься и они проваливаются под тобой. Нашли пару лежаков нормальных и так все две недели на них и лежали. В море заход хороший, кое где камни но в целом все норм, далековато идти на глубину , но это особо не парило. Номера - все очень убитое, видно что обновлением и ремонтом номерного фонда никто не занимается. Вообщем в хостеле лучше чем в номере. По ночам кусают москиты , фумигаторы не помогают, можно их не брать. а вот от укусов надо взять. В нашем номере в резерве весь потолок и стены в черкашах от убитых москитов - где с кровью, где пустые) перед сном обязательный ритуал убить штук 30-40 москитов (иначе загрызут) и уже в течении ночи добить самых хитрых. После этого можно спать.......а нет.......сначала послушаете вечернюю анимацию которая долбит на весь отель, потом только спать) Шумки тут нет в номерах. Полотенца 2 шт выдали, не меняли 3 дня, на просьбы поменять не реагируют. Для ног полотенца естественно нет )) Бар - нет колы, несколько дней не было вообще газировки , делали коктейли с соками местного отжима - кислые. Вообщем алкоголь можно пить чистоганом либо с какими то ликерами. Куба либре тут не нальют =(. в номере кстати мини бар не пополняют если не напомнишь. Нам удалось урвать большую баклашку воды - 4-5 литров и на этом все, больше воды мы не видели в номере. Ходили сами в тренажерку и там запасались водой в маленьких бутылках. Фитнес зал - тренажеры убитые , весь инвентарь очень старый и половина не функционирует, где то что то поломано. В зале жара - кондей работает только где дорожки. В тренажерке как в бане. Рестораны - когда я был тут в 14м году - работали все аля карт. Сейчас работает половина.Раньше в каждом было очень вкусно кроме одного. Везде были лобстеры и тд. Сейчас по старой памяти сразу зарезервировал 2 аля карт в разные дни. Когда принесли блюда - мы встали и ушли, есть это невозможно. Теперь мейн- мясо - курица, рыба, свинина - говядина по праздникам, была 2 раза за 14 дней. завтрак ели только яйца сыр и булки. Ах да - если вы любите овощи - вы тут будете есть только капусту, потому что помидоры зеленые , огурцы со странным привкусом , все очень не вкусное. На обед и ужин еще жарят мясо для бургеров. Есть макароны - туда очередь, потому что есть больше нечего. Ну и так всего по немногу, то что есть невозможно. Тараканы лазиют по еде - поэтому птицы которые в тарелку к вам буквально пикируют - не так страшно. Они едят и тараканов. По еде оценка 1 из 10. Территория не ухоженная - грязь и мусор сваливается в низины и заросли деревьев где его можно замаскировать. Общее впечатление ужасное, все пишут ну типо тут пляж норм - плохая отмазка, в мире пляжей миллионы таких же но с адекватным обслуживанием и едой. Никогда больше сюда не приеду. Не понимаю куда смотрят владельцы отеля - отель просто умирает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 99% негативных отзывов чистая правда,к сожалению.
Всем привет! Были на Кубе первый раз,жаль,что я отнеслась скептически к негативным отзывам об этом отеле,хотя изучать чаты о Кубе и об отеле начала задолго до поездки,морально была готова ко всем ожидающим нас нюансам Отдыхали большой компанией,с детьми разных возрастов,от 3ех до 11 лет. Выбрали сразу проживание в резерве,привлекли фотки номеров и то,что номера очень просторные ,но после заселения ужаснулись,старая мебель,практически развалюха и хлам,шторы полуоторваны от карниза,в душевой нет света,хоть он там и предусмотрен,ободок унитаза грязный,как в общественном туалете,возможно он был помыт,но желтизна по всему периметру не внушала никакого желания туда присесть,стены чем-то заляпаны,у друзей в двух других номерах,в другом корпусе,соседнем,было +- то же самое,заселялись поздно ночью,но все же пошли просить переселить нас,но как и ожидалось нам отказали и предложили подойти утром. Кое-как переночевали и пошли снова просить переселиться.Нам предложили номера в корпусе Джуниор,чуть меньше,чуть поновее и чуть почище,но с шикарным видом на пляж и океан,с доплатой за номер около 300 евро за 11 ночей,мы конечно же согласились. Уборка номеров,даже смешно писать,она как бы была😃но иногда до уборки в номере как будто бы даже было чище,чем после уборки! Однажды зайдя в номер сразу после уборки мы обнаружили на полу прямо посреди номера чей-то окурок,никто из нас не курит🤷🏻‍♀️ Постельное меняли только если я самостоятельно снимали постельное белье с кровати,с заменой полотенец так же. Примерно с 16ти часов в душе не было горячей воды,некоторые туристы рекомендовали включить горячую воду и пролить ее минут 20,но горячей она не становилась,а становилась теплее лишь на пару градусов. Питание на 3 из 5ти. Как многие и пишут,голодными не останетесь,еда как бы есть,но и как бы и нет. Дети спасались макаронами,мороженым,пиццей и хлебом. Из съедобного было мясо и рыба,жарят при вас то,что вы попросите и сколько попросите,овощей свежих можно считать,что не было,иногда были огурцы свежие,малюсенькая тарелочка,очищенные и нарезанные,но однажды увидев бегущего по ним таракана-путь к огурцам был отрезан😖да,тараканы там есть,и судя по всему им по вкусу не только огурцы,в первый ужин заметила повара со шприцом,он что-то усердно промазывал под столешницей на столе с десертами,я не предала этому значения и вообще не поняла что он такое делает,а потом ,когда увидела тараканов своими глазами-пазл сложился. Когда тараканы нами были замечены,мы стали еще более избирательны в еде,ели хлеб,масло,сыр и яйца вареные,яйца были не всегда,но когда были-это был мой праздник и праздник моего живота😆 Еще из съедобного было мороженое. Из напитков на завтраках вода,чай и кофе,на обедах и ужинах вода,пиво и наверное еще что-то,типо вина,мы не экспериментировали,напитки можно заказать официанту,самостоятельно добыть попить ничего нельзя. Посуда почти всегда была грязная и со своеобразным запахом,но я подготовилась,начитавшись чатов и отзывов,взяла с собой спиртовые салфетки,и перед каждым приемом пищи протирала салфетками столовые приборы и тарелку,запах исчезал,таким же нежным к чистоте посуды прямо советую приобрести спиртовые салфетки.В общем,по еде есть вопросики,большинство предлагаемых блюд совсем не вкусные,к сожалению. В Аля карт не ходили. Пляж в отеле это что-то невероятное,безумно красиво в какую сторону ни посмотри. Вода была почти всегда кристально чистая,медуз никаких не было,только рыбки,пощипывали ноги,но не больно.Пляж очень большой,шезлонгов свободных полно,немного конечно уставшие,но не критично.По чистоте пляжа есть вопросики и к туристам и к тем,чей пляж,урн нет,видела 1 контейнер на весь пляж,наверное если бы их было больше,то и туристы не ленились бы донести окурки и стаканчики из под напитков в контейнер,а так получается где сидел,там его и оставил,много раз приходилось оставленные кем-то стаканчики (не делайте так🐷) собирать в поле своего зрения и выбрасывать их куда положено. В остальном пляж и океан супер! Анимация в отеле кое-какая была,детская точно,вечером девочка аниматор очень старательно развлекала детей,умничка,если взрослая анимация и была,то мы ее не видели,да и не любители,если честно. Вечера проводили в баре. В баре резерва напитки вкуснее,чем в основном лобби. Кофе нормальный,пить можно.С водой как-то все сложно,если сидишь в лобби,то воду принесут в бокале,а не в бутылке,а если просишь воду с собой,то дают 1,5 бутылку,нам привычнее брать несколько маленьких,но не доставалась такая,у некоторых видели. Интернет есть,прием хороший,даже на пляже. Если говорить о сервисе в общем,то скорее его там нет.Любая просьба только за чаевые.Мы это принимаем,не жадничаем никогда и даем чаевые с удовольствием,но здесь ощущалось какое-то давление что-ли,со стороны официантов,а некоторые даже демонстрировали свое недовольство, если не дай Бог у тебя не оказалось в данный момент в кармане доллара или евро,особенно в так называемом ресторане,когда просишь напитки,или сахар или чайную ложку( их только выдают по просьбе,с вободном доступе этого нет),или когда ты только вынырнул из океана напротив пляжного бара и направился за напитком,а у тебя в принципе быть не может в мокрых шортах этих пары долларов🤷🏻‍♀️в общем,имейте ввиду,всегда иметь при себе мелкие деньги для чаевых) В бассейнах не купались,но визуально и не хотелось,стенки бассейна были желто-зеленоватые,в воде плавали всё те же стаканчики… Территория отеля очень красивая,везде пальмы,ящерицы,но если присматриваться детально,то всё очень неухоженно( Очень жаль,что наше знакомство с Кубой случилось в этом отеле. Если лететь сюда только ради природы и океана,и Вы умеете абстрагироваться от всех отельных нюансов,то наверное я бы порекомендовала отель,как максимум ради пляжа,он действительно там самый красивый на побережье,ну из тех,что нам удалось увидеть,когда гуляли по берегу) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель где я бывала.
Все просьбы напрочь игнорируются, 3 раза за 2 дня я подходила к администратору с адекватными просьбами, принести в номер хотя бы одно одеяло вместо простыни, под которой ночью холодно, да и впринципе я не сплю под простыней, мне максимально не комфортно, всю ночь я мерзла и практически не спала, принести в номер хотя бы еще одну пару полотенец, тк на двоих дали всего 2 полотенца, не было полотенца даже для ног, не было фена для волос, не было туалетной бумаги и вообще в номере нет ничего кроме Геля и шампуня. На шведском столе по еде бегают тараканы!! Все обшарпанное, старое, в номере плохо пахнет. При въезде в отель никто не встретил, пришлось искать ресепшен и администратора, которого не было на месте. Приходилось спорить и торговаться с уборщицей за полотенца, которая отказывалась давать больше 3х. Напоминаю, что в 5 звездочном отеле пологаются 3 полотенца на 1 человека. Вообщем это максимальный ужас, а не отель, я первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием, я много где побывала и мне есть с чем сравнить. И еще огромная куча минусов. таких как,пол салфетки на столах, ужастный алкоголь и отвратительное приготовление коктейлей, есть практически не чего, лежит сырое мясо, которое выглядит максимально не аппетитно, ты стоишь на жаре возле мангала и ждешь 15 минут пока тебе его приготовят, просто с солью и перцем, но тк есть больше нечего, приходиться потеть и ждать, постоянно становилось плохо возле этого мангала. Бассейны ужасно грязные, с плесенью на стенах. Персонал не приветливый и еще много много всего. Потратить на дорогу сюда 20 часов и получить полное разочарование ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили проверить правдивость отзывов на своем опыте и получили испорченный свадебный отдых.
Приветствую, читатель! Заранее благодарю за уделенное время на прочтение моего отзыва. Надеюсь, что он поможет будущим туристам сделать более правильный выбор. Мы отдыхали в июле, однако я пишу отзыв в конце сентября, потому что решил выждать время для того, чтобы оценивать более беспристрастно, так как этот отдых вызвал во мне много негативных эмоций и нужно было время, чтобы они прошли. Итак, мы очень долго выбирали отель, прочитали много отзывов. Для всех отелей, которыми мы ограничили свой выбор, имелись спорные отзывы, которые в основном были про питание, что было не критично для нас, в отличие от критерия номеров и пляжа. Именно этим нас и зацепил Парадисус. В итоге мы решили поехать в него и заодно проверить на сколько в будущем можно доверять вот таким спорным отелям, где на один негативный отзыв можно найти по тем же критериям положительный) Первое, что вы увидите, выйдя из автобуса - это деревянные мостики, над которыми на колоннах установлена крыша. Между ними заросшие тиной (или чем-то еще иным зеленого цвета) бассейны (прудики), в которых плавает рыба, а в некоторых живут черепахи (в последние дни отдыха эти бассейны начали чистить, так что может быть с ними уже все в порядке). Вдали виднеется ресепшен, пальмы и океан - в этот момент я был воодушевлен. Заселение Выгрузив чемоданы приехавших туристов, в числе которых были и мы, нам сказали, что до того, как наши номера будут готовы, мы можем оставить их у входа. Этот "вход" находится на расстоянии около 40 метров до ресепшена и рядом с ним нет персонала, который мог бы присмотреть за багажом. Меня это предложение смутило, так как я слышал истории, что на Кубе могут и подворовать что-то, но на сколько мне объяснили местные потом, на Кубе строгие законы, связанные с правонарушениями с туристами. Поэтому маловероятно, что вас ограбят или сделают что-то еще. Однако, если вы поедете сюда и беспокоитесь за свой багаж, то лучше всё-таки повесить замочек на сумку на всякий случай, чтобы было спокойнее, т.к. отдельного места для хранения багажа до заселения у них нет (я спрашивал на ресепшене про такое место, и мне сказали, что оставляйте у входа). Тут сразу нужно уточнить про коммуникацию - все на английском (у меня с ним нет проблем). Русский более-менее знала только одна женщина из персонала, которую просили помочь, если с туристами возникали проблемы из-за языкового барьера. Она не относилась к персоналу ресепшена, поэтому ее часто не было. Проблему коммуникации часто решали онлайн переводчики, на которые заходили через бесплатный Wi-Fi. На ресепшене нас встретили очень вежливо и учтиво объяснили, что нужно подождать до 16:00, пока номера не будут готовы. Сразу выдали доступ к Wi-Fi с логином и паролем на каждого гостя в номере, который нужно было бесплатно продлевать, когда израсходуется лимит по времени. На просьбу заселить раньше они ответили, что у них полный аврал и они не могут дать номер раньше при всем желании, даже за доплату (это я пишу тем, кому может оно понадобиться, с ребенком, например). Вообще, должен признать, что до момента решений реальных проблем, которые у нас возникли в последние дни отдыха, общение с ресепшеном было приятным. Когда номера были готовы, нам дали ключ-карты, токен на пляжные полотенца, объяснили куда идти, где брать и менять полотенца и что с ними делать при выселении. Номер нам достался с существенными недостатками - не работала подсветка у кровати, что нас тоже привлекло на фотографиях при выборе отеля, была дверь между номерами, которая убивала шумоизоляцию и было очень слышно соседей, благо нам попались тихие, а также кривой пол в душевой. Кривой пол - это критичная проблема, т.к. если не подоткнуть под вход в душ, полотенце, то вся вода вытекает из душа в следующую комнату с шкафом и раковиной и может пойти дальше до стены рядом с входной дверью. Придумка с полотенцем не наша, ее подкладывали всегда при клининге номера - сотрудники знали о проблеме. Мы решили номер не менять, потому что эти недостатки компенсировал вид из окна. На Кубе высокая влажность и, видимо, проблему с сушкой белья отель решить не смог, т.к. постельное и полотенца, которые нам стелили и выдавали пахли протухшим от влаги бельем, что было неприятно, но терпимо. А вот, что было более неприятно - так это пятна на белье и полотенцах. Еще, я не знаю почему, но в номерах нет ершика. Хочу здесь сказать еще про Wi-Fi. На всей территории он доступен, однако где-то с 12 до 15 часов скорость очень слабая, либо подключиться не удается - может быть сеть перегружена, не знаю. В итоге, мы были удивлены низким качеством номеров в, вроде бы, 5-ти звездочном отеле, за который мы отдали деньги. Теперь про пляж и океан. На пляже надо быть осторожным и смотреть под ноги - под песком и на нем могут быть колючки. Мусор есть, его мало, и, вроде бы, пляж иногда убирают. Мы всегда находили место на лежаках, хотя приходилось поискать, что не скажешь о лежаках у бассейна - они были всегда заняты. Чтобы полежать на редких лежаках рядом с бассейном, нужно было занимать их с утра. Океан очень чистый, вода прозрачная как в ванной дома) Однако есть и нюанс - на разном расстоянии от берега бывают скопления водорослей. В ней обитает всякая живность: маленькие морские ежи, морские звезды, скаты-хвостоколы и иногда встречаются барракуды, судя по рассказам некоторых туристов. Я бы советовал всем туристам заранее ознакомится с описаниями перечисленных представителей фауны и ознакомить своих детей в том числе (при их наличии), чтобы знать как правильно с ними себя вести и что делать в случае ранения, так как, например, скаты ядовиты и при ранении нужно срочно принимать меры для нейтрализации яда. Должен сказать, что при страховом случае в ближайших больницах, в которые вас отвезут, лекарств будет мало, а если будут, то дорого продадут, еще и могут приписать лишнего, чтобы с страховой побольше денег получить, поэтому по возможности лучше запастись лекарствами и не раздавать их до отъезда (!!!) (в качестве чаевых, например). Оплата Когда мы там были, то во всяких ларьках можно было купить товары либо за доллары, либо за евро (их ценят больше). Курс там 1 к 1. Для нас доллары на тот момент были выгоднее. У туроператоров можно платить либо евро, либо долларами, но с долларами покупать сложнее, т.к. агент применяет коэффициент (цену, указанную в евро, умножал на 1.5). Во многих магазинах можно платить карточкой (не российской). Сервис и кухня. Мы были ознакомлены из отзывов с тем, что на Кубе все привозное и кухня так себе, и я был готов к этому. Если быть кратким, то так и есть - всё здесь какое-то безвкусное. Исключение составляет то, что выращивается на острове, однако мы были не в сезон овощей. Поэтому самым вкусным было манго. Алкоголь там в безлимите. Пиво мне понравилось, все остальное не очень. Есть платные позиции, но качество там такое же как и на бесплатных напитках/коктейлей. А вот что меня удивило - это сервис и отношение к работе кубинцев в целом. Тут нужно сказать, что кубинцы получают очень мало. Их на эту работу распределяет государство и все они получают примерно одинаково. Первое впечатление - все хорошо, все улыбаются, приветствуют, с ними можно поболтать, очень добродушные люди. Но когда дело касается работы, то на лицо безответственное отношение. Впервые я с этим столкнулся, когда мы первый раз пошли обедать. Ты садишься с набранной едой, тебе должны налить воды (или другой напиток) - сам ты налить не можешь. И ты уже можешь доесть и при желании пойти на "второй круг" и только тогда они подойдут к тебе с предложением выпить. Сначала я думал, что это связано с огромной нагрузкой и неоптимизированным распределением ресурсов официантов на большой зал. Однако, все больше убеждался в том, что это отношение было не только у официантов. Водители, уборщицы, да даже сотрудники на ресепшене - все относятся к работе спустя рукава. Это можно объяснить экономическими и политическими обстоятельствами, в которых они живут, но когда ты платишь сам за сервис (пятизвездочный) хочется, чтобы, хотя бы, не было моментов, где ты не можешь не воспользоваться этим сервисом. Например, в плане воды - я бы хотел тогда сам наливать ее (вроде в некоторых отелях такая опция существует). Из этого отношения вытекает еще и то, что на обед возникает огромная очередь, которую пытаются как-то рассадить, но получается это не эффективно, иногда очередь была за половину зала (он большой), при этом были свободны столы. Также часто просто не хватает тарелок, приходится ждать, когда принесут чистые, а когда принесут, то иногда нужно еще и повнимательнее посмотреть, т.к. тарелки могут быть грязными (так бывает иногда и с бокалами). У нас принято давать чаевые, если тебе понравился сервис. Здесь же наоборот, сервиса может стать меньше, если ты не даешь) Поэтому если хотите жить получше, то лучше давать чаевые (потратить никому ненужные песо с прошлого отпуска, например). Однако в случае с уборщицей у нас ничего не менялось в плане уборки) Она всегда удовлетворительно убирала. В общем, для кого как, но мне было просто неприятно, но это не самое критичное. Просто хочу предупредить, что не стоит ожидать сервиса уровня Турции или любых других популярных туристических направлений. Здесь он намного ниже. А вот что реально критично я расскажу далее... Где-то за 3 дня до окончания нашего пребывания в этом отеле у нас обострились проблемы с ЖКТ. По началу мы не придали этому значения, подумали на адаптацию к смене рациона или хлорированную воду в бассейне. Но поговорив с знакомыми семьями оказалось, что проблемы у всех, в том числе у детей (!!!), которые не спали ночами из-за проблем с желудком. Для контекста - после того, как нам наливали воду, время от времени доносился запах металла или хлорки от бокала. Я не обратил на это внимания, т.к. запах был слабый, мог остаться после посудомоечной машины. Однако, когда знакомые рассказали, как сотрудники собирали использованные бутылки и выкладывали батареями рядом с зданием, где происходят смены, а бутылки в столовой уже вскрыты и налиты по самое горлышко - всё это вместе сложилось и ОЧЕНЬ было похоже на то, что нам подавали воду из-под крана. Здесь еще нужно понимать, что одна бутылка на Кубе стоит 2 евро, а с зарплатой примерно 30 долларов сотрудникам выгодно было бы подменять бутылки и продавать их где-нибудь еще туристам. Я очень расстроился и пытался понять как же так получилось - неужели администрация не в курсе? А может быть просто у них поставки воды закончились и они решили вот так выкрутиться? Я решил, что в любом случае стоит сообщить на ресепшен о проблеме и даже если я не прав, я ожидал услышать что-нибудь такое: "Да-да, Иван, мы разберемся, не беспокойтесь". На завтраке нам в очередной раз налили воды, я ее понюхал и она сильно пахла водопроводной водой - сильнее, чем ранее. Я взял этот бокал и пошел на ресепшен. Рассказал ситуацию и вместо ожидаемого ответа я получил: "Что? Вы не правы! Такого просто не может быть!", сказанное раздраженным и повышенным тоном. Я на повышенные тона переходить не стал и с уважением просил понюхать это воду, чтобы сотрудник понял, что мои подозрения действительно имеют место. Однако, вместо этого она и не отказывалась, но и не нюхала, продолжая повторять. В итоге, она послала меня в Guest Service, где сидели два сотрудника, которые втыкали в телефон (их можно понять, на Кубе интернет труднодоступен населению, много цензуры, а на территории отеля можно получить его бесплатно и сидеть круглые сутки). Они меня выслушали (не уверен, что полностью поняли), понюхали воду, на лице было удивление. Сказали, что закажут нам воду в номер. В этот момент я понял, что никакого внятного результата или компенсации (воду, кстати, так и не принесли) я не получу, что еще раз подтверждает полное отсутствие какого-либо сервиса и когда дело доходит до помощи гостям, то ее просто нет. По поводу воды в номере - ее приносили каждый день, 1.5 литра, она была закупорена, поэтому если вы захотите точно не отравиться, то пейте только ее. Я потом еще долго думал, почему это не настигло поголовно всех. Похоже, что многие просто пили мало воды (или вообще не пили) при безлимите алкоголя) Мы же почти не пили алкоголь (как и дети и некоторые взрослые из других семей), поэтому и отравились. Также в своих размышлениях я пришел к тому, что если у них сложилась критическая ситуация с отсутствием воды, то можно было выкрутиться и по-другому - сказать, что воды нет, давать колу, дать скидку на следующее проживание. Есть варианты. Но если их ситуация была именно такой, то поступать так с гостями - просто неприемлемо. Итог Мы не строили каких-то сильно позитивных ожиданий. Благодаря отзывам, мы знали с чем мы могли столкнуться. Но вот допустить такой страшный косяк, и не исправить его - этого вообще не ожидали, и это определенно перечеркнуло все возможные плюсы проживания в этом отеле. P.S. Это не относится к отзыву конкретно об отеле, но я хотел бы пояснить, что я не рекомендую не всю Кубу, а конкретно этот отель, так как по моему мнению Кубу разок, но стоит посетить - Гавана произвела на мена неизгладимое впечатление, такого я еще нигде не видел. Но лучше всё-таки в другом отеле) Еще раз спасибо за прочтение и удачи в путешествиях! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай по-кубински или Paradisus.
Отдыхали семьёй в конце августа- начале сентября 2023. Прежде чем критиковать и рассказывать об отеле его плюсы, хочу, чтобы меня услышали туристы, которые собрались ехать отдыхать на Кубу. Ну не надо от этой страны в ее сегодняшнем уровне жизни, в условиях экономической отсталости и политической блокады требовать высокое качество сервиса и питания. Нет там мальдивского сервиса и изысканных блюд, нет там мишлен поваров, нет там школы кулинарии, зато тут есть красивый пляж, безупречное море, ни в чем не уступающее Мальдивам ни по чистоте, ни по краскам. Если вы готовы отказаться от чревоугодства и недостатков сервиса в пользу океана и пляжа, этого уникального кубинского настроения, то едьте, вы не пожалеете. Да, питание одноообразное, овощей практически нет, готовить - это не их конек. Да и в чистоте им надо прибавлять. Но тут я думаю, это произойдёт как только вырастет уровень жизни населения и их культура. Это было моя вам преамбула в части выбора своего отдыха. Теперь по существу о том, что ещё не упомянул вскользь. Территория. Вопросов в принципе нет: большая, зелёная, есть, где пройтись, видно, что смотрят за ней, ухаживают. В качестве моих пожеланий можно добавить освещения территории в ночное время, по мне так темновато местами. По интернету - на пляже не везде, не всегда и неустойчиво. В других местах проблем не было, включая в нашем номере в зоне "the reserve". Да, у отеля есть 3 концепции размещения: royal service (18+), the reserve и junior. Мы были в reserve, проблем с горячим водоснабжением не было, как это пишут в некоторых отзывах, кто выбирал размещение junior. Номера. Здесь для ценителей комфорта и привыкшим к качественному уровню будут претензии однозначно. Освещение в номере недостаточно, бар не пополняется, за исключением воды. Полотенца предоставляли только одно на человека, халатов и тапочек, само собой не было. Менялись полотенца только по просьбе в форме переписки на листиках бумаги с горничной. Ресепшен на просьбу предоставить доп полотенца так и не отреагировал. Решали проблему напрямую с горничной. Гигиенические принадлежности рекомендую брать с собой тем, кто расчитывал на отельные. Кровати двуспальной не было при размещение 3ех человек. Две односпальные, один диван. Соединить две не получится: быльце прикреплено к стене. Сейф и холодильник были, была даже кофемашина, но оказалась нерабочей). Касательно общественных туалетов на территории отеля. Дабы с вами не произошёл конфуз, надо прихватить с собой туалетную бумагу при походе в туалеты на территории . За её пополнением там слабый контроль или его нет вообще, тяжело сказать. Факт остаётся фактом. Питание. Скучное, однообразное и прийдется пояса подзатянуть. Спасал гриль, фруктов было мало, а овощей ещё меньше, "проскальзывали" огурцы свежие. Помидоры не попадались. Авокадо иногда был вкусный, но не часто. Мы отчасти к изъянам питания были морально готовы, но тем не менее написать реальную картину должен. Со столов официанты убирают плохо, посуда недомытая много тарелок со сколами, мухи, короче, тут отелю надо над этим работать. Птицы на основном ресторане как у себя дома, столы и стулья старенькие, пошарпанные, затертые. В общем, надо привыкать, если сможете). Ну или не ходить в него, а посещать а-ля карты. Там поатмосферней обстановка, но меню такое же, ничего не меняется. Могу разве что отметить средиземноморский и итальянский а-ля карты. Пляж и море. Это визитная карточка отеля! Принципиально пишу почему море, а не океан. Север Кубы омывается водами Мексиканского залива, Флоридского пролива и водами старого Багамского канала. Гольфстрим течение проходит в 80 км от северного побережья Кубы из Мексиканского залива на Florida Strait. Ну воды старого Багамского канала разве что несут в себе воды Антлантического океана. Ну короче, солянка там, если уж разбираться. Красивые закаты, вода лазурная, чистая, кайф в общем. Ретро-машины, пляж и море - то, ради чего поехал сюда я и не прогадал. От машин кайфанул. Они не просто музейные экспонаты, а реально ездят, используются кубинцами. Можно и самим покататься в Варадеро или на экскурсии в Гаване. 20 дол цена вопроса за 20 минут. Ром в отеле везде Havana Club в ассортименте за исключением в баре Габи, где наливают Santyago de Cuba. Но этот бар только для the reserve размещения. В целом, все написал основное. Для знакомства с этим курортом одной поездки для нас оказалось достаточно. Решать вам - готовы жертвовать чем-то или нет, прежде чем ехать сюда. Есть свои "плюшки", есть и прям плохо. Причём, проблема, как я понял, не в отеле, а в кубинском укладе жизни. От рекомендаций воздержусь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Незабываемый" отдых.
Доброе время суток. Отдыхали в отеле Paradisus Varadero с 02.08.23 по 12.08.23. в составе 2 взрослых и 2 ребенка (10, 13 лет). Сразу скажу: это Куба! Здесь многие продукты привозные, практически всё не местное, так что оценки буду ставить две: первая это кубинская отметка, то есть насколько хорошо/плохо по кубинским меркам и вторая отметка—эту отметку я ставила по сравнению с другими странами. Разложим всё по полочкам. •Территория На фото и видео с отелем не скажешь, что она большая, однако, откройте карту отеля(прикрепила ниже), увидите, что территории огромная. И всё же, снова разворот: больше половины этих корпусов нежилые и за территорию отеля это считать сложно: в них и возле них нет никакой жизни. Они выглядят абсолютно также, как и жилые, только там занавешены шторы и нет стульев и стола на балконе. А так территория красивая зелёная, все корпуса одинаковые, соответственно ничто не выбивается из гармоничной атмосферы отдыха. Хочется отметить, что очень много пальм, как на территории, так и на пляже(об этом позднее). Можно найти гамак, он, конечно, не самый удобный, но для фото просто отличный вариант, потому что на них легко взять ракурс на океан. Удобная, красивая, приятная—территория Paradisus Varadero. Территория 5+⭐; 5⭐. •Номера На удивление, номер большой. Конечно, не самый новый, но с большего даже ничего. Мы отдыхали в Junior Suite: кровать большая, много вариантов освещения у кровати: сверху, "для чтения", подсветка; диван разложили, два вмещается без проблем; телевизор; стакан 2х; кружка 2х; холодильник, кстати, очень хорошо работает, вода за ночь могла в ледышку превратиться:); столики; стульчик; душ большой. В принципе, в есть, однако нет одна маленькой детали: чайника. Так что по основной комнате вопросов нет. А вот по туалету-? есть вопросы. В комнате (если это можно назвать комнатой), где есть раковина, шкаф и сейф(назовем комнатой 1), в эту комнату нет двери, после ещё одна, где туалет и душ(назовем комнатой 2). Может Вы уже читали, что дверей в туалет нет. Ну вот на эту тему и история. По приезду нас заселили в номер 2924. Мы заходим и видим, что в комнату 1 нет двери и в комнате 2 отсутствует. Для семьи из 4 человек это проблема. Ещё там от слова совсем не ловил интернет. Вот совсем. Кондиционер работал неплохо, хотя можно и лучше. Два дня ходили, просили, и только, когда появилась Роза (она работает с русскоязычными гостями), наша жизнь изменилась. Нас переселяют в номер 3127, казалось бы: он дальше, вообще никакого интернета, так ещё и на второй этаж подниматься, в отличии от первого номера. Но нет, интернет работает хорошо, дверь есть во 2 комнату и всё удобно. Да, в номерах есть некоторые неудобства, но всему можно найти решение. Номера 4⭐; 3-⭐. •Пляж Ну что про пляж можно сказать, он шикарен!!! Смело могу сказать: пляж Paradisus самый красивый в Варадеро! После урагана (вроде в 2017) практически на всех пляжах у самого берега вырвало пальмы и посадить новые, такие же красивые и высокие, похоже не смогли. Так вот, у нашего отеля пальмы на месте. Пляж большой, длинный, разные заходы в воду, практически по любому вкусу. Шезлонгов хватает, в притык, но хватает. На этом райском месте есть так называемый "пляжный бар". Это небольшое бунгало близко к корпусам(про напитки и еду позднее). И есть ещё пляжный ресторан(мы его так назвали). Там тоже делают коктейли и там можно поесть. Вечером очень классные фотки получаются, на закате. На пляже ещё есть "коряги" , они прям вписываются в пейзаж, лучшее место для фотосессии. В общем, пляж хороший, песочке беленький, никаких проблем нет. Пляж 5⭐; 5⭐. •Океан Что пляж, что океан—два лучших места в этом отеле(к сожалению, лучших и единственных). Океан и пляж—это единственное, ради чего стоит ехать в этот отель. Океан чистейший, водорослей почти нет. Однако, к сожалению, в наше время прибывания в отеле, а вообще с август по конец сентября, в Атлантике к берегам Кубы приплывают медузы. Они неопасны для человека, обжечь на 10-15 минут не сильнее крапивы—это всё, на что способны они. Если что, Ушастая Аурелия, так медуза называется. Нам сказали, что они именно в этот период к Кубе подплывают. И есть ещё одна проблемка—вода после обеда становится кипятком. Очень, очень горячая! Заходишь, пока мелко аж обжигает! Но виды, особенно в первые дни, того стоят!!! (Океан красивее после обеда, вода имеет более насыщенный цвет, переливается будто 100 оттенков синего и голубого). Во многих других странах такой красоты не найти. Океан 5⭐; 5+⭐. •Бассейны Тут несколько бассейнов: два недалеко от ресторана и один в зоне резерва и один в рояле (как-то так). Те, что у ресторана и резерва, они без охлаждения (про Роял ничего сказать не могу, туда не пускают), поэтому вода в бассейнах также кипяток, а то и хуже океана. Дно достаточно грязное, плитка в некоторых местах не то, что обломана, что что-то с ней не то. Бассейны неглубокие, не больше 145 см. Только один бассейн 183 см, возле ресторана. Да, и вода очень хлорированная. А так, вопрос нет, больше ничего сказать не могу. Бассейны 4-⭐; 2⭐. (Кстати, нигде нет спасателей, ни в океане, ни возле бассейнов) •Питание (рестораны) Если океан, пляж шикарны, и бассейн ничего, то такого даже близко нельзя сказать о ресторане и вообще о питании. (Даже не знаю, с чего начать...) Сначала всё невкусное: *смузи-они разбавлены водой; *овощи-их вообще нет, особенно огурцы-они кормовые!; **(Есть вкусные, есть невкусные) фрукты: арбуз неспелый, манго очень вкусное было, хотя под конец стало хуже, было время, когда вообще его не было. *колбаса- своеобразная *Паста-не очень, бывает гораздо лучше *блинчики-тесто сырое и пресное, *Рис-не в состоянии сварить, получается слипшаяся каша. *Мясо-сухое, странное, короче , не то:) ... Если кратко, то практически всё невкусно. Большие очереди стоят вечером за мясом, а утром за омлетом. Люди по 40 минут ждут в очереди. Почему бы не нажарить хотя бы мяса и потом просто его подкладывать?! Нет. Надо чтобы была очередь. Мясо есть, рыба есть, яйца есть, мозгов нет😊 Нет картошки фри, которой как грязи в любом самом захудалом отеле мира. Из вкусного: *омлет-омлет как омлет, ничего особенного; *выпечка-очень даже ничего, терпимо; *булочки-тоже нормально; *Бекон *Манго(по случаю) *Сыр(терпимо) *Осьминоги *Мидии *Мясо(далеко нев всё) Ко всему тому же, птицы летают, больше всего любят арбуз, потому изредка его и фрукты накрывают плёнкой. Птицы тащат практически всё со столов, поэтому носите тарелки сколько можно, не ставьте на стол, неприятно есть потом. Ещё видели таракана возле хлеба, но лично я никого из таких существ не видела, ни в номере, ни в ресторане. Вы поняли, что в ресторане есть нечего от слова совсем. Но это про основной ресторан. Есть ещё ресторан возле пляжа-на пляже. Там практически всё тоже самое, но на обед есть ещё гриль, невкусно. Ели там только один раз, много сказать не могу. На завтрак и ужин ели в основном, но на обед ходили в снек бар. Это единственное место, где можно поесть и это вкусно!!! Мы заказывали бургеры с сыром и картошку фри. Выглядят они, конечно, страшновато, но вкусно! Бар там хороший, но про бары позже. В отеле есть ещё аж 7 ресторанов алякартов. У них единственный плюс-они с кондиционером. А так еда там, как и в обычном ресторане только называется иначе. Ещё (из-за дефицита бумаги) у них нет меню, все на слух. Либо на испанском, либо на английском. Мы были в трёх алякартах, готовят по-разному. Лично мне больше понравился BANA, но на вкус и цвет. Еда 1⭐, 0⭐. •Бары Баров много: лобби-уличный бар, жарко, каждый вечер кто-то проводит развлекательное что-нибудь (позже об этом). Есть юар у бассейна. К нему можно подойти как с "земли", так и с воды. Есть ещё один бар неподалеку от него, это бар к снеку(там, где бургеры). Есть и бар у ресторана на пляже, хотя мы так и не поняли, это самостоятельный бар или всё же он за многим "ходит" к бару у бассейна. Есть ещё бар на пляже. А также бар у резерва, их лобби. Теперь по коктейлям: Самая вкусная пина колада в баре на пляже, маленькое бунгало, но очень вкусно, всё делают качественно. К тому же там можно попросить намешать все, что угодно души и тебе это сделают, можно попросить, к примеру, Дайкири безалкогольный, ведь в других барах готовят только алкогольный. У этого бара один минус-там нет мохито. Ещё неплохую пина колада готовят у бассейна. Мохито, к сожалению, готовят только в лобби. А так коктейли вкусные, хорошие, где-то лучше, где-то хуже. Очень хотелось бы поставить 5 ⭐, НО очень часто коктейли заканчивались: в лобби три дня, а просто ещё два, не было Мохито: как на родине Мохито может не быть Мохито? Говорят, что нет мяты. Окей, идём дальше. -Нам, пожалуйста, Дайкири. -Дайкири не будет, нет лимонного сока. -Хорошо, мне тогда (название не помню, сладкая розовая водичка, Ширли Темпл). - Извините, у нас нет Гренадина. Раз не гренадина это значит, что нет не только этого коктейля, так и других, популярных алкогольных и безалкогольных. -Ладно, мне тогда... яблочный сок. -У нас закончился яблочный, есть только ананасовый и апельсиновый. Вот такие ответы мы получали на наши вопросы мы получали практически каждый день на баре, в лобби особенно. Ещё у отеля нигде нет трубочек, но мы об этом знали и везли свои.(также мы сделали и с десертным ложечками в ресторане для мороженого, мороженка, кстати, очень сладкая и не очень вкусная, но, когда хочешь охлаждения, будешь есть и такое). Бары 4-⭐; 2⭐. •Обслуживание Обслуживание это, конечно, далеко не конек Кубы. Тут иначе с чаевыми: если обычно даёшь деньги за хорошо выполненную работу, то тут наоборот, тут действует правило "Дай и посмотри, что будет". В первом номере убирались плохо, а , когда мы переехали и попросили две простыни, вместо одной и дали ей за это шоколадку, у нас всегда на кровати и на диване были фигурки и вообще чистый номер. Персонал, конечно, любит чаевые, но ещё они любят то, чего у них в стране нет или в малом доступе, к примеру, шоколад, яблоки(их привозить нам в страну запрещено) и груши, лекарства, их вообще в стране нет. На ресепшне любят ручки, да и вообще любую канцелярию, ее тоже у них нет, п шут везде карандашом, любят бумагу, но она тяжёлая, чтобы ее им привезти. Обслуживание 3⭐; 2 ⭐. •Развлекательные мероприятия На пляже каждый день включают музыку, проводят акваэробику, танцы, это всё до обеда. Есть ещё анимация после обеда у бассейна. Вечером в лобби проходит тридцати минутная развлекательная программа для детей, потом что-нибудь ещё: фокусы, песни, рок концерт, танцы. В один день было (для нас) необычное мероприятие: аква шоу. Это типа синхронного плавания по-кубински. Было очень красиво: костюмы хорошие, номера интересные. А в 22.10 открывается ещё и Fun Pub, в нем кстати, тоже есть бар. Развлекательные мероприятия 4⭐; 3⭐. Итак, выводим _два_ средних арифметических. По кубинским меркам выходит 3,8⭐ , по международным—3⭐. А отель оценён на 5 и несколько лет назад (в 2017) этот отель считался лучшим на Кубе. Советую, не советую—тут сказать не могу. Смотря, зачем едете: за океаном и пляжем-да, в Paradisus лучший пляж на Варадеро. За сервисом, хорошим вайфаем и едой—нет, ищите другой отель. Ещё немного информации, которую не смогла вместить в отзыв и/или хочется ещё раз подчеркнуть: 1. По работе основного ресторана(в наше время прибывания): Завтрак 7:30-10:00 Обед 12:00-15:00 Ужин 19:00-22:00. 2. Везите с собой трубочки для коктейлей, ложечки, салфетки влажные. 3. Если нужна помощь и свои средствами никак не справиться, нужен испанский, то с русскоязычными гостями работает Роза. Если лицом к ресепшену стоять, то налево и потом стеклянная дверь, там и сидит персонал. Роза работает через день. Именно она нам помогла поменять номер, а потом продлить его. 4. Комары есть, их невидно, но они есть, маленькие, я бы даже сказала микроскопические. Поэтому берите спреи. У нас в номере не было тараканов, но у наших знакомых были они повсюду. Так что и от тараканов берите. 5. Вай-фай. Для Кубы это, конечно, достижение, но можно было и лучше, наверное. По приезду выдаётся пароль и логин, их терять нельзя. Работает вай-фай в течение 10 часов, потом две строчки на красном фоне, значит нужно идти на ресепшн. Там даёте телефон, они что-то делают, и у вас вновь все работает. На один логин и пароль два устройства подключить нельзя. 6. В телеграмме есть чат отеля и вообще Варадеро(Paradisus Varadero, Главный чат Варадеро), так что там можно задавать любые вопросы. Спасибо за внимание! Хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень жаль,что не доверились отзывам и купились на фото пляжа отеля.
Доброго времени суток ! Этого отзыва здесь бы не было, если бы не то, что произошло за день до отъезда ( об этом в самом конце ). Из-за произошедшего я решила все таки высказать все, что копилось весь отдых и на что мы закрывали глаза каждый раз. Изначально мы были позитивно настроены и ко всем косякам относились с юмором, но когда нас унизили и выставили идиотами, вместо того, чтобы хотя бы извиниться за нанесенный вред здоровью, наше терпение лопнуло. Долго выбирали отель для медового месяца, приглянулся Парадисус - увидела фото пляжа и влюбилась. Читала отзывы и думала что это все ерунда, ведь там такоооой пляж! В еде непривередливы, подумали что нас мало что может расстроить, плюс очень хотелось опровергнуть негативные отзывы, решились ехать сюда. Отдали 310.000 за двоих на 10 ночей. На ресепшн вас встретит красивый вид на океан и запах тухлой воды из прудиков в холле. Вода в них зеленая, как там еще живут рыбы, я ума не приложу. Дальше заселение, не ранее 16:00, даже за доп.плату. Номер нам достался без подсветки кровати, без дивана на нижнем подиуме, но за то с двумя столами, но одним стулом. Вода из душевой вытекает и протекает под дверь в коридор ( читали об этом в отзывах ранее, и знали что надо подоткнуть полотенцем. Заплатив огромные деньги еще должны придумывать какие-то инженерные решения, вместо горе-строителей, которые делали эти душевые с кривым уровнем) полотенец, на удивление, как в отеле 1* 2 больших , 1 для рук, которое кстати даже повесить некуда и 1 для ног, но им мы подтыкали щель. Пастель воняла затхлостью, и имела множество пятен различного происхождения, как и полотенца. Насчет лежаков у бассейна: занимайте либо с утра, либо никогда. Во-первых их катастрофически мало, во-вторых под зонтом/в тени их еще меньше. К пляжу: песок в окурках, мусоре, колючках, вход в камнях. В 20 метрах от берега есть большие скопления водорослей и камней , в них много живности, ребёнка при нас ужалил скат-хвостокол. Кстати, про страховку отдельная тема, трясут деньги за все, обманывают и врут. Семья с тем ребёнком, пострадавшем от ската, помимо активации страховки заплатили еще за такси до больницы и за антибиотик , который у нас стоит 2€, заставили купить за 40€!!!! Хочешь жить умей вертеться – девиз местных, но с таким отношением все меньше и меньше туристов будет приезжать в эту, и так не самую туристически-развитую страну. Взяли 2 экскурсии. На одну из них дали автобус, который шатало так, что выпадали вещи и люди из кресел. Спустя пол часа потребовали остановиться и вызвать исправный транспорт. Весь график экскурсии сбился и часть экскурсии из-за этого сократилась. А деньги все те же. Цены баснословно высокие, на двоих за 2 примитивные экскурсии отдали чуть меньше 600€, да, за экскурсии гиды берут только евро, или в $ с пересчетом цены за тур в 1,15 раз)))) Интернет: активировать на ресепшен нужно каждые 10 часов. Но посидеть в нем, вам удастся только ранним утром, дальше вы либо не сможете подключиться, либо увидите сообщение, что-то типо «запросов очень много, сервер перегружен». Вылетает постоянно, дольше заходишь и подключаешься, чем делаешь дела в интернете. ВИП отель 5*, где выдают по 1/4 обрезанной салфетке на человека. Да, можно попросить и дадут еще, но кажется, что такие вещи как салфетки должны быть на столе в неограниченном количестве. Приходите на завтрак/обед/ужин к началу, нет, не потому что вам не хватит еды, вам не хватит тарелок и бокалов) люди брали одноразовые поддоны на снек баре и приходили с ними, если опаздывали к началу обеда. На обеде, кстати, образуется огромная очередь и пускают по мере того, как успевают накрывать на стол, свободных столов при этом наблюдаешь около 60%. Официанты тупо не успевают накрывать столы, за то успевают мило болтать с теми, кто дает на чай и со своими коллегами. Как все устроено в плане сервиса: не заплатишь - не получишь. По анонсу вы едете в вип отель, где сервис должен быть отменным, и платите соответственно, но приехав сюда, будьте готовы «давать на чай» просто если хотите что-то получить. В моем видении оставляют на чай в том случае, если тебе понравилось, как тебя обслужили и ты хочешь отблагодарить сотрудника. А тут так не работает, официанты не будут подходить к вам, если вы не дадите денег, мужчина, который таскает шезлонги и столики, отряхивает их от песка, не будет больше делать это для вас, если вы не дадите ему денег в первые пару раз. Но тут у них видимо действительно все очень и очень плохо с деньгами и едой: Перед отъездом мы выкинули в мусор булочку и масло из набора ужина в самолете. Пролежало это в холодильнике 11 дней. Съехали из номера, около корпуса уже была горничная, убирала соседние номера. Спустя минуту вспомнили, что забыли в номере кое-что, я вернулась назад (с момента ухода из номера прошло не больше 2 минут) возвращаюсь, горничная уже в нашем номере, захожу в номер и вижу как она есть ту самую булку с тем самым маслом из мусорки… В целом ощущения от отдыха, что меня жестко нагрели на деньги, которые ушли непонятно кому и непонятно куда, раз сотрудники получают копейки при этом и вынуждены выживать. Продавая бутылки с водой, за которые черт возьми мы уже заплатили, а досталась она не нам, после наливая постояльцем воду из-под крана. Обедают тем, что мы выбросили в мусор. Плюс в первый день мы уронили в океане кольцо, надежда найти его покинула нас спустя 20 минут тщетных поисков. Мы решили скажем на ресепшн, вдруг кто-то найдет и принесёт им. Девушка на ресепшн сделала сочувствующий вид и сказала, что, если вдруг, обязательно его передаст нам. Кому нам? Как передаст? Она не спросили ни наших имен, ни номера комнаты, наверно они такие крутые сотрудники, что запоминают всех еще при заселении))) Вишенка на торте, пить воду ТОЛЬКО ИЗ НОМЕРА, в столовой за каждым приемом пищи вам любезно предложат воду первым делом, увы и ах, она из-под крана. Официанты прикрывают рукой горлышко, чтобы вы не видели, что она уже давно вскрыта и что заполнена она по самое горлышко - т.е. совсем не так, как закрытая бутылка с завода. Сначала не понимали, почему вода воняет хлоркой, вроде бутилированная, а потом увидели, как официанты уносят пустые бутылки куда-то и приносят полные назад. Полное унижение!!! Мы понимали и принимал все, мы знали куда едем, мы понимали, что страна бедная, но такого издевательства мы не ожидали. Все, с кем мы успели познакомится за время отпуска рассказывали, что мучались ночи в жутких коликах и со всеми вытирающими… и мы не исключение, долго не понимали в чем дело, в итоге к середине отпуска у меня обострился ГЭРБ. Под конец мы не выдержали и решили выяснить почему нас травят водопроводной водой и делают вид что все окей. На ресепшн на нас посмотрели как на идиотов и сказали, вода из бутылок не может быть из под крана, и вообще воду из под крана пить опасно. Мы принесли бокал с водой из столовой и попросили понюхать воду, она отказалась и послала нас в сервис, там нас выслушали и сказали, что принесут бутылку воды в номер (ее кстати, так и не принесли) в номер и так каждый день приносят бутылку с водой, а в течении дня нам вторую с собой по территории носить? Мы дома уже пятый день, и мы так жаждали наконец-то съесть и выпить что-то вкусное, но мы не можем, потому что по сей день нас мучают проблемы с животом. Нам безумно обидно, что с нами так поступили, мы вынуждены за свои деньги лечиться, мучиться от болей, и жалеть о том, что заплатили деньги за этот отель. Отвратный сервис, перед нами даже не извинились, а выставили тупыми идиотами на повышенных тонах. Поясню, что как только мы поняли что вода воняет не просто так, мы перестали её пить. Из плюсов классные экскурсии, номера действительно не уставшие, а очень даже ничего, по еде мы оправдали свои ожидания, действительно голодными не были, но по нашей кухне, конечно, скучали. В общем беда пришла откуда не ждали, готовились к худшему, но произошло непоправимое. В этот отель мы точно больше никогда не вернемся, слышали много хороших отзывов о Кайо-Коко, может быть, когда-нибудь испытаем удачу там, но я сомневаюсь. Всем удачи, кто уже купил путевку. И 1000 раз подумайте еще те, кто только выбирает отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто дно.
Начну с того, что приехали семьёй первый раз на Кубу (конец мая 2023), но ранее бывали на Карибах. 1. Отель не соответсвует заявленных 5* (макс 3*) и то только из за бунгало (40м2) и близость пляжа. 2. Еды нет от слова Совсем!!!!! Кормят вчерашними салатами и несвежими сосисками. 3. Чайные ложки выдают 'по талонам'. Да их просто и нет... 4. Соль выдают щепотку в руки. Соусов нет вообще. Вся еда пресная и невкусная. Все Канадцы приезжают со своей солонкой и соусом. Приносят с собой на завтрак, обед и ужин. 5. Персонал это отдельная история; медлительные, безразличные, неквалифицированные, неопрятные. 5. В отеле полная антисанитария. Грязная посуда и сами сотрудники. В туалетах поломаная сантехника и тд. 6. В барах отсутствует даже лимон/лайм. Бармен иногда приносит свой лимон, что бы добавить в коктейль. 7. Практически весь персонал- попрошайки (система ни шагу без $). 8. В номерах нет горячей воды. Сотрудники отеля предлагают спускать воду во всех кранах и ждать от 15 минут, что бы вода стала еле тёплой!!! Вот как то 5*...однако. 9. Прекрасный пляж...но опять, менталитет локального менеджмента незаинтересован в обслуживании; (сломаные лежаки и душевые краны, бычки) 10. Птицы копаются в блюдах в ресторане на виду и при полном бездействии персонала. 3. 2. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОПРОБУЮ ДОБАВИТЬ.
Это третье посещение острова свободы Куба ( именно в это время года - каникулы в школе ) и к определённым сюрпризам мы были готовы ( как нам казалось). Взяли концепцию the reserve ( +50т р) и на месте поняли, что она существует только в заявлениях отеля. Начиная с полного отсутствия в номере полагающегося, до смены белья на 9й день, да и то с помощью звонков ,фото на ресепшен, гида. Бар - бутылка воды и два пива 0.33 появлялись ежедневно, а тапочки ,халаты ,банные принадлежности приносили по количеству поступающих от нас звонков. Все остальные заявленные плюшки концепции the reserve отсутствовали, даже их перечень отсутствовал в умах сотрудников ресепшен - ну типа увы . Расположение the reserve находится в самой дальней части отеля и топая на берег понимаешь своё удручающее положение - каждый день пересекать эту территорию по нескольку раз. Некоторое количество пальм и выгоревшая с большими проплешинами трава( написавшие отзывы про красивую территорию - вы бы посетили соседний IBEROSTAR SELECTION VARADERO 5*, где поливают и ухаживают - в сравнении он покажется оазисом ) бетонные дороги , дорожки и переходы, с двумя монументами определяющими локации концепций .На стеле PARADISUS отвалились буквы, да так и валяются - видимо это и определяет статус отеля в целом на сегодня. Впечатления , что отельеры пытаются использовать некогда брошенный проект - части составляющие инфраструктуру либо не работают ( многие без фурнитуры - души \ногомойки 5 из 6 это только у главного бассейна, да и на reserve ), либо убогие детские ( не знаю , как их описать - но не для отеля 5 или 4* ) слоники, крокодилы давно выцвевшие и навевающие страх приближаться к ним с детьми. Пляж с белым песком имеющим мельчайшие формы жизнедеятельности океана ( частицы высохших водорослей) стандартный для Кубы. Он не настолько белоснежный как у соседей в Доминикане, и с 12 до 16 ходить босиком (+30) уже некомфортно. Зона the reserve у океана заявлена как некурящая, но пепельницы отсутствуют, курящих это не смущает, и соответственно все отходы у вас под ногами в песке. 1/3 пляжа загрязнена выброшенными водорослями , но их не убирают ( как в Доминикане) и вам предстоит познавать новые ароматы. По иронии эта часть относится к the reserve, но пользоваться их локациями( бары, рестораны, лаундж, пляж и тд) могут все без ограничений .Береговая линия во время отливов, приливов баррикадировалась выброшенными\вынесенными обломками коралов, что очень затрудняло вход в океан ( до 1.5 м). Был очень удивлен приготовленной едой. Искренно не понимал, как так можно испортить пиццу , как можно целыми днями готовить одним способом -тушением все блюда. Да жарили куриные грудки при вас, но 15 минут в очереди, отстояв 15 на вход в ресторан, это что то не со словом сервис 5.* Потом всё понял когда на завтраке увидел поднос с варёно\тушеным беконом, а на ужин курицу гриль , нарезаемую для вас маленькими кусочками - это не повара не умеют готовить ,это отельеры поставили им такую задачу .У вас отобьют желание взять полноченную порцию тушеной курицей,капустой , бобовыми и их интерпретациями в самых немыслимых сочетаниях в течении всего отдыха ( на блюде рис с тушеной капустой хотелось подписать - салат для поросят). Как и чем накормить детей, вам будет интересно самим день на 3, когда предложенное вами будет отвергнуто наотрез, а ребёнок голодный ( это 5 *, но это КУБА). Соки за которыми ( отчасти мы и едем) в других отелях надо постоять в 1 -2 минутных очередях, гордо переливаясь экзотическими цветами и стройными не тронутыми рядами, разбавлялись видимо до тех пор, пока не пропадал даже привкус ( если бы ограничили до 2 стаканов в руки, но не бадяжили было бы не так больно) .В A la Carte нет меню, нет вообще, вам с листка зачитывают : салат (капуста) ,суп (куриный бульон), курица , рыба, лобстер ( переморозка) и через 40 минут подадут. По алкоголю : 15 долларовую бутылку Red Label, в баре the reserve ( в других он отсутствовал) прятали вторым рядом за более дешёвые напитки. Сканировав расставленные по отелю коды оказалось, что список из семи сортов виски должен был возглавлять Chivas Regal 12, да и по другим позициям известные и уважаемые бренды. Это уже не просто экономия - это обман ,не выполнение заявленных концепций. Гуляя заглянул к соседям в IBEROSTAR - может так везде ,да нет, там всё по полочкам, что угодно, пожалуйста выбирайте. Выведенные из оборота 3 года назад cola ( вне отеля свободно), тоники и тд уж точно заставят изменить свои составляющие приоритеты в коктейлях. С сервисом всё очень и очень грустно ( разговаривал с канадскими семьями их единогласное мнение нет еды и сервиса ), но надо отметить хорошую работу команды снэк-бара у бассейна, и там же минибара по розливу пива\напитков на пляж. Анимация можно точно сказать существует, но уж очень пунктуальные аниматоры- водное поло, волейбол точно по 40 минут, что то для детей и вечером приглашённые сборные команды артистов выплеснут весь кубинский колорит в часовом представлении. Отговаривать от посещения Острова Свободы не собираюсь ( каждый преследует свои цели и волен принимать решения по выбору сам), но учитывая ситуацию, внимательнее отнеситесь к выбору отеля предполагаемого для ОТДЫХА . Если отель был бы заявлен как 3* и стоил на 1/3 меньше, этого отзыва не было бы и вовсе , но заявленные 5* и плюшки the reserve это полное НЕСООТВЕТСТВИЕ сервису бренда , а принадлежит он Meliá Hotels International и в настоящее время гостиничная сеть управляет 374 отелями в 40 странах на 4 континентах . Складывается впечатление ,что в 39 странах это Meliá, а здесь на Кубе и так сойдёт ( можно всё свалить на Кубу)....... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхаем сейчас в этом отеле ,прилетели 22 января 2023 года на 11 дней!И уже хочется поскорее отсюда улететь!Много где побывав,такое со мной впервые! Отель на 5* не тянет от слова совсем ,на 3* вполне! Красивая территория,пляж,природа и на этом ВСЁ!!! Мы отдыхаем в секции Royal service(королевский сервис),номер большой,но уже сильно уставший,но это пол беды)Постель нам с момента нашего прибытия не поменяли не разу,из душа который на улице,течет вода в номер и легко можно подскользнуться и что-то себе сломать,так я и подвернула себе ногу,шел дождь и все протекало в номер( Ресторан: мы ходили во все что здесь есть,выбор еды оставляет желать лучшего,картофеля нет никакого,из мяса безвкусная курица и свинина,суп два вида,но это сложно назвать супом,как будто соленая вода,овощи больше похожи на пластик!Из гарнира рис,батат и тыква.Есть рыба-это единственное что можно есть!Десерты ужасные,мороженое только шоколадное( Завтраки это единственное что можно было есть,вечина,2 вида сыра,панкейки и омлет) Но обслуживание это что-то с чем то🤦‍♀️Мы ждали кофе 30 минут,и его приносят с таким лицом недовольным,как будто мы им что то должны и не отдаем!Есть одна смена персонала очень приветливая ,а вторая даже никогда не улыбнется!Мы привыкли всегда оставлять чаевые,но когда тебя нормально обслуживают,а никогда тебе чуть ли не кидают эту тарелку,поэтому когда была хорошая смена мы их оставляли всегда а когда была плохая нет! Хороший сервис возле бассейна в Royal service,там приветливый персонал и всегда встречают тебя с улыбкой и каждые пять минут спрашивают что принести из алкоголя) Мы завтракаем в отеле ,на обед мы не ходим а ужинать ездим в центр Варадеро! Сегодня я попросила убрать воду из номера ,после дождя протекло из душа и на скользкой плитке опасно ходить,прошло два часа ,никто не убрал,и поменять постель на которой мы спим уже 8 день,она пахнет сыростью и уже грязная,но этого тоже никто не сделал! На двоих наш тур стоил 450 тысяч на 11 ночей с Москвы! Конечно сюда я больше никогда не полечу ,в этот отель точно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отзыве объективный взгляд туриста, который ПЯТЫЙ раз.
Начну с того, что отзывы я пишу крайне редко. Это либо в том случае, если отель произвёл приятные впечатления, когда от него такого не ожидаешь, либо наоборот, когда по всем параметрам отель должен понравиться, а выходит всё с точностью да наоборот! И с PARADISUS именно второй вариант. Отель заявлен, как 5*, но владельцы/администраторы прислушайтесь уже к отрицательному мнению гостей своего отеля и начинайте исправлять ситуацию. Давайте по порядку: 1) Заселение. Прибыли мы в отель в 13 часов, заселение в 16 часов. Браслеты выдали сразу же, пользоваться всеми услугами отеля можно, это плюс. Минус: были семейные пары с грудничками и хотели заселиться пораньше, и все мы знаем, что при желании это можно было бы сделать, или как вариант за доп.плату, но не здесь... 2) Анимация - никакаяяя, на этом тчк! 3) Развлечения снова увы... В смысле вы не найдёте здесь бильярда, настольного футбола и т.д. Один (!) стол настольного тенниса, ВСЁ! 4) Номера... В предыдущих отзывах уже было сказано: раковина протекала так, что вода выливалась в коридор; в душе меня чуть не пришибла железная полка...,когда я сняла с неё полотенце; запах канализации в номере - жуть; Из плюсов только большая кровать с хорошим матрацом. 5) Питание. Логично, что когда Вы едете на отдых самый важный аспект - это еда, затем уже всё остальное. Особенно это касается отдыха с детьми! И особенно, если это пятизвёздочный отель! Здесь жирный МИНУС! Я отдыхаю не впервые на Кубе, была в отелях 4*, но этот отель я бы оценила на 3*, не выше! Каждый день находиться в поисках еды - это не удовольствие! Подтверждаю: очередь на вход в столовую имеется (по-разному от 10 до 30 минут) . И знаете что..., если бы всё это ещё стоило этого! Еда однообразная: суп - это жалкое подобие супа; картофельное пюре - это разведённое к/п; десерты - не вкусная привозная выпечка; морепродуктов нет, красного вина нет! Сыр только одного вида, поэтому можно сказать его тоже нет! И это в отеле ПЯТЬ звёзд, Вы серъёзно!?! На третий день у меня появилось дикое желание оказаться на своей кухне и приготовить себе вкусную еду, а не вот это всё! 6) Рестораны. Из всех заявленных функционировали три ресторана. Мы побывали в двух из них. Японский ресторан одно название, ничего общего с японской кухней не ждите. Итальянский ресторан тоже не совсем заявленная национальная кухня, но хотя бы есть можно... Если бы я знала все эти нюансы заранее, то никогда бы не остановила свой выбор на этом отеле! Если отзывы читает представитель отеля, то Вам однозначно надо проводить на утренней планёрке инструктаж персонала, как нужно себя вести с гостями! Согласна с отзывом в котором было написано, что на раздаче блюд официант как-будто бы со своего стола отрывает последний кусок! Когда просишь положить más (побольше) в ответ получаешь такой возмущённый взгляд! А однажды мне в тарелку не положили, а швырнули... Вы подарили мне такое УНИЗИТЕЛЬНОЕ отношение за такие БОЛЬШИЕ деньги! И да я знаю про кубинский менталитет, про их бесконечное mañana и tranquila, но это здесь не при чём, когда в отели такого уровня всё, как везде... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ремонт в отеле о котором не говорит тур оператор.
ремонт во всем отели а туры продают и заселяют куда попало |
| Плюсы: | гавана понравилась! экзотика - рай для фотографов! |
| Минусы: | читай выше. |
| Отзыв: | Вы по вине отеля получили серьезные ожоги - отелю наплева.
По приезду нас не могли заселить в номер 5, 5 часов - говорили номер не готов, когда справились через час, все на ресепшене страшно обиделись и сказали, что когда помоют вот тогда и позовут! В номерах не убирают, постель поменяли только на 6 день. Уборщицы приходят только во время послеобеденного сна, что бы обязательно получить чаевые или подарки - не дашь завтра ни кого не жди! В ресторане питание все не свежее - утром на столах все (пюре, тефтельки, сыр) заветренное, такое ощущение что все было приготовлено с вечера. Официанты "полюбят" тебя, если ежедневно давать деньги или те же подарочки, к глупцам кто это не понимает никто не подойдет! Выбор блюд: один вид сыра порезанный тремя способами ))). На хваленом золотом берегу идет мощная стройка!!! Строят новый корпус - возят прямо по территории отеля на погрузчиках стройматериал, оставляя за собой невыразимую грязи, которую ни кто не торопится убирать. Так что неделю на шезлонге под грохот перфораторов - не самое большое удовольствие. Но не еда и стройка оскорбили - а сам отель и его персонал. Там все как доме колхозника в Краснодаре образца 70-х годов. Полное равнодушие, безразличие, граничащее с хамством. При посещении японского ресторана при отеле а- ля карт, повар который готовит непосредственно на твоем столе еду так переусердствовал с фаэр шоу что горящее масло вспыхнуло и обожгло нам с сыном волосы, руки, лицо - слава Богу, что не пострадали глаза! Все посетители ресторана замерли от ужаса. Администраторы ресторана сказал - Ноу проблем, вызвали скорую - а оставшиеся три дня просто забыли о нас. Ночью после больницы поехали в отель на такси, и добрый переживающий таксист сорвал с нас 2 счетчика! Администрация не попыталась принести извинений, врачи отеля не поинтересовались как самочувствие, пришлось лечиться тем что привезли с собой. Жена попыталась с ними поругаться, так они с озлобленными лицами сказали, что единственное что они могут нам дать это $20 за такси... Свидетели этого шоу отдыхающие, преимущественно из Канады подходили, сочувствовали и предлагали юридическую помощь. Наивные. Лицам, ностальгирующим по голимому Советскому Союзу, отель категорически рекомендуем! И учтите, что это ЛУЧШИЙ отель на Варадеро! Представляю, что ожидать от не лучших... |
| Плюсы: | океан |
| Минусы: | грязь
6см тараканы воровство скудная еда хамство |
| Отзыв: | Не советую вообще никому.
Читала плохие отзывы и была уверена ,что это просто конкуренты пишут,отказывалась верить что Парадисус может быть плохим... Была я на Кубе 10 лет назад,в этом же отеле,все эти десять лет я мечтала вернуться сюда,так как это действительно был Рай! Рай на Земле!Тут было идеально все -люди,обслуживание,территория ,шведский стол работал даже вечером,еда была нереально вкусная и полезная-креветки,кальмары,крабы-горой лежали...а теперь???!! Ничего похожего даже рядом и нет! Еда отстойная!!! Каждый день одно и тоже,немного сыра,какая-то колбаска,булки на которых сидят воробьи и мухи и никто(!!!) их не сгоняет...каш нет воооооообще!дыни и арбузы откровенно кислые...На обеде все тоже самое плюс недожариная рыба и приставучие официанты(кук хотят заработать). Чтобы поужинать нужно ещё постараться попасть в ресторан(по записи!!!) мест нет практически никогда!На пляже нет кафе и бара!!!!! Не верьте!!!! Там идёт стройка с жутким запахом солярки и газа...около бассейна тажа картина...про огромных тараканов в номере и обшарпанном всём я молчу!!!!персонал не отзывчивый и не заинтересованый вообще ни в чем. Ни на один мой вопрос мне никто так и не помог и не ответил кроме нашего представителя Луиса. Из плюсов только океан!!!!но думаю 12часов полёта и 4часа на трансфере слишком большая плата за покупаться в океане!!!! И поверьте--мне не очень было обидно!обидно что все эти десять лет я обещала маме и дочке свозить их в этот Рай,твердила почти каждый день что здесь красиво и божественно,что этот долгий полет и дорога стоят того,что креветки здесь по 15см,крабы прям при нас бы вылавливали и тут же жарили,а в итоге два дня мы не могли прийти в себя от 16 часов мытарства и все ради чего???короче-больше сюда ни ногой!!! Прям перед отлетом мне вскрыли чемодан и украли 175 $... Отстойный стал отель и персонал... |
| Плюсы: | климат
теплая вода в море |
| Минусы: | грязь в номерах
воровство ужастный сервис плохая еда |
| Отзыв: | Отель на 3 звезды.
Сказать что мы были в шоке, ничего ни сказать. Отель претендует как лучший отель 2017 года среди 5 звезд. Страшно подумать что в других. Приехали с двумя детьми на майские праздники. выбирали специально отель адаптированный для детей. Но проводили время мы всегда на взрослой так сказать половине. в детском клубе пусто, площадка не доделана, под солнцем и вообще ощущение что она на стройке. Как мы не пытались попасть на детскую анимацию так и не попали. программа рассчитана на определенное количество детей, мы их не набрали,поэтому все отменяется. Кормить детей нечем!!!!!! Из питья кругом кола,фанта, спрайт ну и вода. Свежие соки.... ананасовый еще можно, но огучечный или лимонный.... Когда я попросила яблочный на меня посмотрели как на инопланетянку. В номере грязь и антисанитария, номер между жильцами не убирают, все в пятнах, покрыто пылью, доказать что это грязно сложно, зеркала кажется вообще не натирали, а главный ужас для меня что постель нам оставили от старых жильцов!!!!!!!!! грязная постель!!!!!! чужие волосы!!!!! пятна!!!! Декоративные подушки черные от грязи!!! И это за такую цену!!!! Полотенца не простиранные. А то могут и не поменять. пляжные уносят по одному. а еще жутко воруют!!!!! нагло!!! и по многу!!!!! даже из сейфа!!!!! а что бы вы особо не возмущались ром льется рекой!!!! не жалеют. Скажу 2 плюса: рыбалка шикарная и климат |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как разбиваются мечты.
Долго мечтали побывать на кубе и наконец-то случилось! Задуматься о качестве сервиса отеля надо было на этапе его оплаты, но видно предвкушение отдыха в экзотической кубе затмевало разум)). Маршрут был 2 дня Гавана, остальное время варадеро. Везде останавливались в гостиницах сети Melia. 1. Melia Havana, не рекомендую: Плохое расположение, на окраине города Гостиница тянет максимум на 3 звезды, а с их грязными полотенцами так вообще на -3, как такое повешать можно для меня загадка. При заезде нам предложили повысить уровень номера до клубного, в итоге из всех услуг положенных для этих номеров был только интернет. 2. Melia Paradisus Varadero!! Вот тут и начался мой шок. Family Concierge- нам сказали что это новые и уютные номера, с выходом к бассейну. И вот заезд в долгожданные ворота и ... с одной стороны домики утопающие в зелени с другой почти лысый участок с новостройками и узкими бассейнами. Начну с сервиса на ресепшене: большая часть персонала плохо говорит на английском, если они вас не понимают то делают вид что поняли или пытаются спихнуть на другого человека. Нас заселяли около 3 часов, при бронировании мы писали просьбу чтобы все семьи были рядом (нас было 3 семьи) нам ответили положительно. В реальности рядом мы оказались только через 2 дня. И то после длительных разговоров со старшей по номерам. Call center можно долго дозваниваться в сервисную службу или ресепшн, там не будут брать трубку или будут переводить все время на разных людей. К каждому дому прикреплены консьержи, которые, могут помочь в решении вопроса с уборкой, если чего не хватает в номере и вам не несут это, бронью в рестораны. Всех не знаю, но вменяемые это Кения и Хансен, они очень ответственные и исполнительные, вытягивают ужасный сервис отеля. Ещё есть Эрнесто "говорящий" на русском очень и очень плохо и ещё хуже понимающей его. Номер: с не до конца продуманной планировкой, запахом ремонта!( приходилось все время держать открытыми двери, иначе трудно дышать), качество этого ремонта оставляет желать лучшего, так как дверные ручки оставались в руках, стеклянная дверь между ванной и спальней не закрывалась, половина лампочек не работала. Вешалок не было, утюг игрушечный)). Уборка- почти никакая, полотенца плохо стиранные и могут не принести для ног или лица, постельное белье серое, может быть с дыркой и это в 5 звездочный отели! В ванной нет спонжиков! Но они есть в магазине отеля (цена около 5евро) Еда!! Одна из важных составляющих отдыха она ужасная!Стейки жарить не умеют рыба твёрдая, мясных вообще не видела, только тонко нарезанные кусочки, за которыми люди стояли в очереди, а потом успешно оставляли на столе, мясо было резиновое! Во многих блюдах не хватало приправ и соли. И вообще было ощущение режима экономии. Десерты - такое чувство что их делали люди впервые столкнувшиеся с выпечкой! Они были корявые и невкусные.( см фото) Овощей скудно небольшой выбор и всегда разный. Рестораны буфет со шведским столом там питались чаще всего так как можно хоть что то выбрать и не остаться с чувством голода)). Рестораны в которые требуется бронь понравились японский вкусная лапша, которую готовит повар прямо перед тобой. Суши |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понимаю кто пишет хорошие отзывы об этом отеле.
Летали мы семьей: родители, я с мужем и сестра с мужем и ребенком 1 год. Никому из отдыхающих, с которыми мы познакомились в этом отеле не понравилось. А познакомились мы с туристами не только из России, была семья из Германии, также из Португалии. И выбирая отель по отзывам, я думала что плохие отзывы пишут не совсем адекватные люди, но в этом я была не права, так как приехав и перечитав их, я согласна почти со всем: номера хоть и большие, но ужасно старые, в ванных комнатах ржавчина, души текут, в биде если воду включаешь, она вся на полу, на зеркалах плесень, я понимаю, что со всем этим можно жить и отдыхать, но не в 5* отеле, полотенца грязные выдают (они объясняют это тем, что в отеле нет прачечной), видно что пятна от туши, тональных средств, воняют потом и были даже козявки, меня чуть не стошнило. Когда мы попросили детскую кроватку нам принесли обоссанный и вонючий манеж, потом поменяли его на деревянную кроватку, но это просто набор необработанных досок, легко посадить занозу не только маленькому ребенку (сестра ни разу не положила туда спать ребенка). Стульчик в столовой как после войны (грязный и старый). Везде полная антисанитария. Грязные столы и стулья в столовой (рестораном это назвать не могу), приборы, тарелки, бокалы. Воду наливают из крана - очень пахнет хлоркой. Красивые пруды на лобби превращены в гадюшник, все дно усыпано мусором и никто не убирает. Пляж красивый, широкий, теплый океан - это все бесспорно, но все в грязи и окурках, они только делают вид, что убираются на пляже. Один ходит с граблями и пустым ведром - каждый день по часу. Полотенца пляжные выгоревшие, рваные, вонючие. Лежаки старые. Питание почти каждый день одно и тоже. Фруктами, то что дают назвать сложно, кроме манго и ананасов иногда. Только манго разбиралось в первый час завтрака, а потом финиш и это смешно в стране, где урожай манго два раза в год. Кто пишет про свежевыжатые соки - вы что не пробовали их никогда - это были просто помои. Неплохие рестораны а ля карт (итальянский просто ужас), но это лучше чем ужинать в столовке. Черного чая не было несколько дней. Говядину жаренную на гриле не прожевать. Рыба самая нормальная была телапия (так и в Москве ее можно объесться). Мы были там 3 недели с 19 мая по 9 июня (в прошлый раз летали в Доминикану и 2 недель было мало - отель Иберостар Баваро - если кому интересно очень понравился). В мае еще было нормально, но в июне у них спад и в ресторанах стало хуже, на пляже закрылся бар. Не буду писать про Гавану, здесь и так много расписано. Я просто хочу предостеречь тех, кто собирается в этот отель - не стоит тратить деньги - этот отель далек от 5*. Можно конечно как мы закрыть на все глаза и наслаждаться океаном, но тогда можно поехать и в более дешевый отель. Не подумайте, что я какая-то капризная, я была и в Турции и в Египте и в 4* и 5*, и всегда отели соответствовали своей цене. Так вот мой заголовок звучит так: Не понимаю, кто пишет хорошие отзывы об этом отеле! Я пришла к выводу, что либо это те, кто останавливался в Роял Сервис (жаль не учла это при выборе отеля), либо русские с регионов (а таких было не мало). Ну и в добавок, при вылете в Москве я купила красивые чехольчики для чемоданов и какового же было наше удивление, когда при получении багажа в Москве, одного чехольчика не было, а потом я обнаружила его в другом чемодане, из которого пропал фотоаппарат и хорошие очки (неприятно, что эти нищеброды кубинцы перекопали два наших чемодана). Тупой народ, туризм их кормит, а они себя так ведут. Итак вывод: на Кубу ни ногой, никому не советую, лучше в Доминикану (очень похожи). Гавана - разруха, нищета и грязь. Что смотреть? Кого восхищает? В Европе намного интереснее! |
| Плюсы: | цвет моря |
| Минусы: | дорого,
несоответствие цены и качества, сервис на 2 балла всё ужасно |
| Отзыв: | Отвратительно.
Заселение: На Кубе заселение в номера происходит в 16:00, мы приехали в отель к этому времени, простояли на ресепшене около часа в очереди на жаре после перелета, нас оформили, но сообщили, что наш номер еще не готов, хотя время было уже 17:00, но нам предложили быстренько переодеться и пойти на пляж, в ожидании уборки в нём. Номер оказался отвратительный, старая разваленая мебель, аварийные розетки на соплях, ванная ржавая, гнилая, унитаз в говне от предыдущих постояльцев (это с учетом того, что за путевку мы заплатили 260 000 на неделю за двоих!) Пляж: На пляже много лежаков, красивый океан, песок белый, но не мука, а перемолотый с ракушками. Мой муж отправился в бар, взять что - нибудь выпить, я попросила взять мне мохито, через пять минут он вернулся с двумя ПЛАСТИКОВЫМИ обычными стаканами в одном было пиво, в другом жалкое подобие мохито с листком мяты, водой и кучей сахара Еда: Выбор блюд большой, но еда однообразная и невкусная. Если вы хотите на отдыхе поесть фруктов и попить вкусных соков-забудьте! "Фреши" были только на завтрак в виде воды с кусками арбуза (бе!) и даже апельсиновый сок был на вкус как вода с лимоном, фрукты неспелые, водянистые, есть невозможно Уборка в номерах: Всегда оставляю на кровати уборщикам на чай, в это раз оставляли по 2 кука (примерно 2 евро), но нам просто заправляли кровать и меняли полотенца, мне это не понравилось и я решила в какой то день не оставлять им денег, за это нам вместо положеных 6 полотенец в номере оставляли 3! Куба: Не советую отдыхать на о.Куба, цены заоблачные, а сервис как в Индии, этот отпуск оставил только отрицательные впечатления, лучше летите в Доминиканскую республику там круче в миллион раз, даже не сравнится |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не возьмусь рекомендовать данный отель своим друзьям, т.к. не стоит своих денег.
Я заранее хочу предупредить читателей, что мой отзыв основывается лишь на моём мнении и может быть отличным от мнения других туристов. Это бы наш второй визит Кубы и Варадеро. Дабы не повторятся, мы решили во второй визит взять другой отель, поэтому перечитали с супругом множество отзывов прежде чем сделать предпочтение. Выбор пал на PV, т.к. за несколько лет до этого, я видела его пляж и когда прогуливалась по берегу – взяла его на заметку. ОРГАНИЗАТОР поездки компания «Планета Тревел». Принимающая сторона на Кубе «H tour». СТОИМОСТЬ на троих взрослых (2 взрослых + ребёнок 14,5 лет) = 140 000руб перелёт + 169 000руб отель и страховка. Специально акцентирую внимание на стоимости проживания в отеле – это порядка 1100 евро на человека!!! Цифра немаленькая. Хотелось бы и аналогичного сервиса. ДАТА проведения отпуска: с 17 по 30 июля (13 ночей). ПЕРЕЛЕТ + ТРАНСФЕР. Стыковочный рейс: СПб-Париж-Гавана. Далее двух часовой трансвер до отеля. Очень сожалею о том, что в частном письме-запросе на e-mail отеля я не получила ответ представителей отеля о возможности заказа индивидуального трансфера. Знаю, что письмо дошло до адресата, о чём свидетельствует уведомление о доставке, но к сожалею, ответа не последовало. На мой взгляд, это говорит о плохой обратной связи отеля. Честно говоря, начитавшись отзывов о встрече новых гостей в отеле с шампанским – именно такой встречи я и ждала. Но, была разочарована. В 23:00 по местному времени подобной красивой встречи мы не получили. Заселение прошло быстро. На рецепции только англо говорящий персонал. Возможность поговорить с кем-то на русском, у нас была на следующий день. О чём нас заранее проинформировали при встрече в аэропорту и вручили информацию. В отеле есть всего один работник, который поможет вам разрешить сложившиеся сложности, если вы плохо владеете английским. Зовут его Рауль. Большое ему спасибо за помощь. Она нам понадобилась на следующий день, когда мы решили поменять номер. НОМЕР Junior Suite (фото прилагаются) Номера состоят из большой комнаты разделенной уровнем на две секции. Печальное событие при заселении в 36 корпус (см фото схемы отеля): у нас оказался пустой холодильник, т.е. с абсолютно пустым мини баром. И это после столь длительно перелёта. Даже бутылки с водой не оказалось. Сил выяснять отношения не было. Заснули печальные. Утром решили поменять номер на более близкий к главному корпусу. При содействии Рауля – пересмотрели несколько вариантов. Выбор пал на 23 корпус. Ближе к бассейну. Лучше душевая комната. Одна большая кровать. В последствии мы поняла, что совершили ошибку в выборе, т.к. - окна нашего номера выходили на распложенную неподалеку стройку, работы на которой велись в вечернее и ночное время; - у нас был вяло работающий кондиционер – спать удавалось мало, урывками, в постоянном поту. Все просьбы разобраться с проблемой – не увенчались успехом. Нам предложили поменять номер. Сил в очередной раз переезжать уже не было. В качестве компенсации нам продлили проживание в номер до момента выезда 14:00 (вместо привычного выселения в 12:00). - слабый напор воды и постоянная перемена, то долго нет горячей, то вдруг, сплошная горячая вода. Из мыльных принадлежностей: гель для душа, шампунь, лосьон для тела, шапочка и кусковое мыло. Запас геля для душа не пополняется. Фен в номере слабый, специально подчеркиваю эту деталь для дам, которые привыкли сушить свои волосы с его помощью – берите из дома. Иначе на вечернем ужине будете сидеть с мокрой головой. В этом нет ничего криминального и никто не будет показывать на вас пальцем… Просто, как кому привычнее. В холодильнике: аналог колы (2шт), спрайта (2шт), фанты (2шт), два пива и большая бутылка воды без газа. Пополняется такой набор каждый день. Правда, не всегда в полном объеме. Полотенца только большие. Редко когда есть полотенце для ног – нам всего 2 раза встретилось. Очень печально стелить после душа под ноги большое полотенце. Несколько раз вместо белых полотенец, оставляли пляжные. Горничная говорила, что других нет и очень извинялась. Отель 5*… даже смешно. В номере есть банные халаты, но нет тапочек. О них нужно просить. Мы попросили – нам на следующий день в номере оставили. Две пары. А проживаем мы втроем. Присутствует в номере кофеварка. Но запас кофе не пополняется. У нас был один разовый пакет, мы его использовали и больше нам не приносили. Люстры под потолком нет. Из освещения только три прикроватных тусклых светильника. Выключаются только когда штекер из розетки вытаскиваешь, что очень неудобно, т.к. розетка прикрывается столиком (прикроватной тумбой). Если вечером надо зарядить телефон или планшет – то приходилось сидеть без света, т.к. розетка занята, а другого освещения в комнате нет. Есть русский канал ТВ. Присутствует гладильная доска и утюг. Стоимость продления номера (в нашем случае до 15:00): 25 cuc. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ Большая и ухоженная. Много зелени и ящериц. На стыке основной территории и территории люкс (только для взрослых) есть спа центр и тренировочный зал. ПИТАНИЕ. Зал в основном ресторане поделен на секции, в некоторых из которых стоят большие плиты для приготовления блюд. - На завтрак (и обед/ужин) – большой выбор сыров и колбас. Присутствуют мюсли, молоко, порционные йогурты. Курага, финики, инжир. Несколько раз подавали фундук. Свежевыжатые соки: ананас, манго (жаль что редко), апельсин. Пару раз попали на несвежий сок. Нужно принюхиваться, прежде чем себе наливать. Яичница. Блинчики. Сосиски. Разнообразие выпечки. - На обед/ужин появляется большое количество зелени: свежие огурцы, перец, капуста, свекла и т.п., разные запеченные овощи, пюре или картофель фри, мясо в различных соусах. Большой выбор макаронных изделий: спагетти, ракушки, завиточки – делаете выбор сами, при вас индивидуально готовят выбранное с соусом и добавками (лук, перед, ветчина, оливки и т.п.). Вкусная пицца. Во второй половине дня появляются морепродукты (креветки, кальмар, рыба) и мясо (курица, свинина, говядина), которые выбираете сами и при вас же выбранное готовится. В этой связи случаются очереди. Из напитков на выбор: пиво, шаманское, вино, лимонады или просто вода. Обеды и ужины не отличаются разнообразием. И тут на помощь приходят рестораны а-ля карт. Записываться в них нужно заранее. Посетить их можно дважды: романтический ресторан, японский, мексиканская кухня. Мы посетили два: японская кухня и мексиканская. Японское шоу – понравилось. За столом рассаживают по 8 человек и из выбранного в меню – начинают при вас же готовить. Красиво. Мексиканское заведение – разочаровало. За час удалось попробовать только салат и суп. На вопрос – когда же будет второе – попросили подождать пять минут. Однако в реальности, вышло что все тридцать. Итого, 1,5 часа. Десерта уже не дождались – посчитали подобное замешательство неуважительным и покинули зал. Настроение в тот вечер было испорчено. Кухня далека от мексиканской. Исключение – присутствие чипсов начос. УДИВИТЕЛЬНОЕ. Когда я попросила в баре коктейль «Мохито», то посчитала, что я совсем запамятывала или у бармена выдался тяжелый день и он просто позабыл – мне принесли заказ без лайма. Второй и третий раз история повторилась. В баре отсутствует коктейльная карта. Приходится фантазировать, что не всегда удобно, т.к. составляющие коктейля мне не всегда известны на память. А теперь внимание!! Коктейль «Мохито» в отеле делают без лайма!!! Я засомневалась (редко пью) поэтому полезла в интернет за подсказкой рецепта: Продукты (на 1 порцию): Мята свежая - 4-5 веточек; Коричневый тростниковый сахар (или обычный) - 1 ч. л.; Белый ром (например, Bacardi) - 50 мл; Спрайт (или содовая) - 60 мл; Лайм - 0,5 шт; Лед - сколько уйдет. Сказать, что я была поражена – это значит промолчать. Но (!!) в отеле проблемы с лаймом. В главном ресторане его можно найти только в обед. И только в ограниченном количестве. Такое на Карибах я встречаю впервые. Мы даже в первый вечер попросила лайм у сотрудника ресторана – тот лишь руками развел: «Нету..» Внимание: - в отеле нет чёрного хлеба. - Не всегда есть помидоры. - Томаты черри встретились нам всего два раза. - Так быстро нами полюбившиеся корнишоны исчезли на третий день нашего пребывания в отеле. - Несколько дней в баре отсутствовали коктейльные трубочки. Понимаю, что это мелочь. Но в тоже время этот нюанс говорит о том, что отель не следит за поставками расходных сопутствующих. - При сервировке столов – не подаются чайные ложки – размешать сахар в чашке на завтрак можно и вилкой, однако, мороженое из креманки есть обеденной ложкой уже сложнее – широкая ложка не пролазит. Нужно ловить официанта и отвлекая его от основной работы просить о такой мелочи. Манго – нужно ловить. В прямом смысле этого слова. Смотреть когда принесли порезанный фрукт на раздачу и быстро нестись за десертом. На завтрак манго не выставляют из политических/идейных соображений – наверное, считается, что каждый отдыхающий 5* должен пройти через унижение угнетённой страны, а именно – подойти к женщине отвечающей за раздачу фруктов – отвлечь её от беседы с подружками по кухне попросив нарезать фрукта, т.е. вернуться к своей работе. И тогда, царица фруктовой корзины, неспешно проследует на своё рабочее место и займется своей малооплачиваемой работой. Я, безусловно, сейчас язвлю. Просто каждое утро в беседе с мужем начиналось примерно так: Муж: - Куда пошла? Я: - Пойду поднимать самооценку местной фруктовой царице. Челом бить – манго просить. Подобная картина в 5* на мой взгляд унизительна. Может сравнится лишь с отдыхом в 3* Тунисе. Где я побывала незадолго до этого и всегда были проблемы с фруктовым столом. ПЛЯЖ. Бесспорный плюс отеля – это его пляж. Широкая полоса с пальмами – такого другого в Варадеро не найдёте. Однако, печальное но – за пляжем, практически не ухаживают. Если бы я не знала, как за аналогичным пляжем ведется уход в Доминикане – я бы не была столь критична в своей оценке. Но я видела и знаю, что подобная красота требует ухода. Нужно убирать мелкий мусор в виде раковин, окаменелостей, сучков и веток. Проходиться с граблями. Убирать посуду после ночных посиделок романтиков под открытым небом и пластиковые стаканы… А это не делается. Вход в воду плавный. Долгое время по грудь, что приятно, если отдыхаешь с детьми. Чтобы ноги не касались дня – нужно изрядно проплыть от суши. Территория пляжа отеля ничего не огорожена от пляжа соседних отелей – можно спокойно прогуливаться и сравнивать качества пляжа. В июле температура воздуха была +32, температура воды +29. Во второй половине дня – сильный отлив и начинаются волны. На пляже есть несколько баров – и так приятно, когда в белоснежной одежде подходит работник близ находящегося к тебе бара и спрашивает, не желаю ли я чего. Жаль, что подается всё в одноразовых маленьких стаканах – использования такого количество пластика очень удручает. На пляже соседнего отеля коктейли подают в многоразовых пластиковых стаканах, которые сотрудники бара собирают и многократно используют. Пляж широкий – шезлонги и свободное место – присутствуют в изобилии. Жаль, очень мало душевых. Всего две – не считая те, что возле бассейна. За душевыми, практически не ухаживают – много песка в чашах, зачастую засорившийся сток, маленький краник в одной из них, для омывания ног – повернут носиком вверх. Ребус, однако. Стоимость полотенца в случае потери: 20 cuc. Обмен производится в пляжном домике с 9:00 до 18:00 (обед с 13 до 14). Там же в домике находится библиотека, где можно оставить прочитанную книгу. Бесплатно можно воспользоваться прокатом водного велосипеда (катамаран) и байдарка (каное). ИНТЕРНЕТ. WiFi в отели платный. Нужно в телефонной комнате купить карточку: 4,5 cuc. Будет индивидуальный пароль, введя который можно час наслаждаться интернетом. На тридцать минут карточек нет. РЕКОМЕНДАЦИИ. - По приезду валюту поменяли в банке аэропорта, вот чек: http://liza-veta.users.photofile.ru/photo/liza-veta/4295520/xlarge/108166729.jpg 1 cuc = 1.3 евро В отеле есть свой обменник. Курс примерно такой же. - Пообщавшись с барменом отеля и гидом во время поездки в Гавану, моим мужем лучшим был признан ром: Ron Santiago de Cuba Anejo Superior 11 лет. Вот так он выглядит на фото: http://liza-veta.users.photofile.ru/photo/liza-veta/4295520/xlarge/108166684.jpg?1 Стоимость: порядка 40 cuc (2500р) Вот что о нем пишут специалисты: Легендарный кубинский ром серии супер-премиум, выпускается в крайне ограниченных объемах. Изготовлен из спиртов выдержанных в бочках из белого дуба в течение 11 лет. Этот ром Сантьяго де Куба имеет темно-янтарный цвет с тонким пряным вкусом и ароматами шоколада, чернослива, кофе и специй, присущими выдержанным спиртам. Более мягкая версия рома, или как сказал наш гид – женская: "Legendario" Elixir de Cuba http://liza-veta.users.photofile.ru/photo/liza-veta/4295520/xlarge/108166683.jpg Стоимость порядка 7 cuc (440р). Брать именно со светлой этикеткой. Если верить словам моего мужа, сама не пробовала – очень мягкий ром. По словам специалиста: Сложный аромат рома сочетает ноты мелассы, карамели, молочного шоколада с нюансами специй — мускатного ореха и ванили, а также тонами меда и легкими, едва уловимыми оттенками фруктов (винограда, изюма, манго и банана). - Местный гид, рекомендовал нам именно это кофе – как лучшее из предложенного в магазине. Нашли мы кофе не сразу – пришлось за ним поохотиться. Кофе в зернах Cubita en Grano (Кубита эн Грано) http://liza-veta.users.photofile.ru/photo/liza-veta/4295520/xlarge/108166685.jpg?1 Стоимость порядка 12 cuc - Не забудьте отложить 25cuc на человека. Это сбор аэропорта, без уплаты которого Вас не выпустят из страны. Выглядит это покупка, как стикер на билет: http://liza-veta.users.photofile.ru/photo/liza-veta/4295520/xlarge/108215494.jpg Остальные фото отеля можно посмотреть здесь: http://photo.qip.ru/users/liza-veta/4295520/ Захочу ли я вернуться в этот отель? Вряд ли. Буду ли рекомендовать своим друзья? Нет. Отель не стоит своих денег. Хороший потенциал, заложенные при строительстве, идеи, данные от природы условия – все это в сочетание позволило бы стать отелю лидером, но неумелое руководство и беспросветная расслабленность на грани с ленью у персонала – все это послужило итогом моего удивленного негативного отзыва. Я, правда, поражена, как можно так вольготно пренебрегать своими туристами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует цена-качество.
Перед поездкой на Кубу мы выбирали отель, читая отзывы... И надеюсь, мой отзыв поможет другим выбирающим не совершить ошибки при выборе отеля... ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!! При такой высокой стоимости отеля качество сервиса, еды ,напитков очень низкое. Мы много путешествуем по миру и посещали очень много хороших отелей ... Выбрали самый дорогой PARADISUS VARADERO , надеясь на хороший сервис и питание, поскольку побывали в аналогичном PARADISUS PUNTA CANA... (Доменикана) Теперь расскажу по порядку: Сам отель очень красивый ... Дизайн отеля великолепнный. Шикарный дизайн лобби, главного ресторана и всей территории отеля. Зеленая приятная территория. Хорошие номера. ....В них есть свои недочеты, но, это такие мелочи, на которые не стоит обращать внимание.... Хорошо работает персонал на рецепшен. Быстрое заселение. Быстро решают разные просьбы. Спасибо за проявленое внимание. НО В ОТЕЛЕ ПЛОХОЙ СЕРВИС! Поскольку, испанская сеть MELIA, отели PARADISUS позиционирует как самые респектабельные и дорогие, ( И мы действительно имели хороший сервис в PARADISUS PUNTA CANA), мы ожидали от PARADISUS VARADERO похожий сервис, который складывается из хорошей атмосферы, хорошего обслуживания, хорошего питания и качественных напитков. Из чего состоит ХОРОШИЙ СЕРВИС ? Для нас это прежде всего АТМОСФЕРА! ...Ощущение, что ты находишся в трехзвездочном дешевом отеле. Пляж грязный , ассортимент 2 баров на пляже скудный- коктели и ром, отсутствует шампанское, кофе. Очереди... Где же обещанные официанты , разносящие напитки на пляже? С 11.30 утра -громкая музыка с развлекательной программой на пляже и у бассейна. Музыку сделать чуть тише отказываються. РЕСТОРАНЫ! Обслуживание в ресторане у бассейна , долгое и как будто тебе делают одолжение. А ЕДА ФАСТФУДОВСКАЯ !!!....или пережарена или недожарена... В общем ресторане однообразная и ассортимент блюд одинаковый , что на обед, то и на ужин. И так каждый день. Огромный минус за очереди за индивидуальной жаркой омлета, рыбы или мяса . На такое огромное количество человек ,могли бы поставить побольше поваров. Официанты уставшие и дождаться какойто просьбы сложно. Атмосфера в ресторане шумная и свободные столы трудно найти. Вино в ресторане низокого качества (в МELIA LAS AMERICAS и в SOL CAJO LARGO вино было лучше, хотя эти отели стоят намного дешевле.)??? Альтернатива ресторану возможна только вечером в ресторанах аля-картах. Рестораны аля-карт нас спасали. В РЕСТОРАНАХ АЛЯ-КАРТ ЕДА БЫЛА ВКУСНОЙ И ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! И в ресторанах аля-карт наливали вино классом повыше! Этот отель очень часто посещают большие российские корпоративные компании по 200 -300 человек , И люди , получившие , этот отдых бесплатно конечно же довольны и пишут хорошие отзывы. Мы отдыхали с большой корпоративной компанией фармацевтов. И через неделю отель ждет новую большую корпаротивную компанию на отдых..... Посетили данный отель с 17 по 24 марта 2014 года. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше на Кубу не хочу.
Отдыхали с мужем в начале ноября 2012 года. Начну с размещения. Поселили нас в номер сразу,не пришлось ждать, но с шампанским не встретили как встречают, например, немцев,канадцев и других. Номер нам не понравился. В ванной не было напора, не возможно было нормально помыться. Фен не работал. На тв русского канала не было (многие скажут что поехали на Кубу не телевизор смотреть, но поверьте что за 7-14 дней вам захочется новостей посмотреть). Не было кофе в номере и кофе машины. Мы попросили на рецепции поменять нам номер и через день наз заселили в другой номер,не на много лучше, но хотя бы с видом на океан. Фен так же был ужасный,лучше берите с собой свой (для меня это оказалось проблемой,т.к. у меня длинные густые волосы и я их сушила дольше 1 часа!) Ремонт во всех номерах практически одинаковый- не соответствует стандартам пятизвездочного отеля- стены, потолки кривые,двери деревянные,через которые все слышно. Интернет не входит в all inclusive,при желании воспользоваться приходилось платить за него отдельно, что так же показалось мне странным для отеля 5*. Территория отеля и природа действительно красивые. Питание. По сравнению с другими отелями Кубы вначале показалось что выбора много. Но еда быстро надоела. В последние дни уже смотреть на нее было не возможно,я ела одни фрукты и то где-то не дозревшие,где-то перезревшие. Плюсом было то, что можно было выбирать рыбу, мясо и повара его готовили перед нашими глазами,но соответственно надо было ждать. С соками тоже проблема,как-то в обед мне подали испорченный апельсиновый сок, что привело меня в шок, но в мой адрес не последовало даже извинений. Сервис это отдельный и очень проблемный вопрос. Белье нам не поменяли ни 1 раз за 7 дней. Дают какие-то, по мне так, изжившие себя халаты, но тапочек не дают,пришлось ходить по номеру в пляжных. А со стороны официантов я вообще чувствовала дискриминацию! Утром я могла ждать 10 минут свой чай и встать,так и не попив его со злости. И это не смотря на то,что мы оставляли чаевые! Очень часто забывали заказы. Я конечно понимаю что они устают, не успевают,но поскольку я приехала отдыхать,это по сути меня не должно волнoвать. Порадовало то, что на рецепции была девушка, которая знала русский язык и можно было хотя бы как-то разобраться (т.к. ни я, ни муж не владеем английским и испанским языками). А так же анимацией мы были довольны, и весело было и в то же время не "доставали". И для деток каждый вечер проводилась дискотека. В общем по их меркам этот отель один из лучших, но по Европейским меркам у него стабильная троечка. Так что сами решайте,стоит ли давать такие деньги, чтобы увидеть Атлантический океан. Я, например, при том что по натуре не являюсь придирчивой- не довольна, лучше бы съездили в Таиланд. Думаю, что если и вы долго мечтали об отдыхе и не мало денег заплатили, приехав сюда, тоже окажетесь не довольны. Если что-то упустила спрашивайте в комментариях,всегда буду рада помочь! Успехов всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте реклаие - Отель не 5*, а 3+.
Провели 4 ночи в отеле в ноябре 2012 с друзьями (2 семейные пары). Отель большой, старый, хорошо спланирован, широкий песчаный пляж с удобным входом в море, много лежаков, пальмы. На территории, где расположены номера Роял Сервис все зелено и ухожено, на остальной части газоны и кусты стригут, но выглядит все как-то блекло. Уход за пальмами оригинальный- персонал срезает зеленые листья, плетет из них шляпки и продает отдыхающим. Желтые ветки падают сами и их потом убирают ( лично увернулась от такого упавшего увесистого "листика" возле бассейна). Кокосы тоже срезают и продают отдыхающим. Если не хотите получить по голове кокосом посмотрите ставить ли лежак в тени пальмы. Номера. У нас был номер с видом на море в корпусе 15. Желтое здание , где краска слезла- синее., НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЗАСЕЛЕНИЕ В ЭТОТ КОРПУС, СПРАШИВАЙТЕ КОГДА ОТРЕМОНТИРОВАН ПРЕДЛОЖЕННЫЙ ВАМ НОМЕР Мебель деревянная, пошапарпана и перекошена. Ванная лет60-ти ,чугунная с поцарапанной эмалью, все это сверху покрыто слоем пожелтевшей облупленой, сморщеной краски. Напор воды слабоват, иногда голову не помоешь. Обслуживание номеров как для кубы неплохое. Это значит, что веселая горничная по нашей просьбе помыла окно (чтобы видно было море, а вид красивый), принесла тапочки и меняла каждый день полотенца. Полотенца когда-то были белые, а вот постель оказалась на удивление чистой. Каждый день мы оставляли чаевые, но все равно приходилось просить то шампунь, то кофе(экономят) Персонал на рецепшен медлителен, вежлив и равнодушен, на третий день добились встречи с менеджером отеля и в виде извинений получили бесплатное позднее выселение (в 12 часов номера автоматически блокируются и каждый час задержки по 9 кук) . Интернет- 5 дол за 20 мин на рецепшене, пользоваться невозможно. Виндсерфинг заявлен в рекламе отеля, в наличии нет, а где на Варадеро есть не знают. Попросили на рецепшене узнать в соседнем отеле, девушка отказала тк местные звонки платные и персоналу пользоваться нельзя!! Питание: выбор блюд довольно большой, голодными не останетесь, а качество приготовления так себе. Мы приноровились-опытным путем знали на какой смене повар хорошо готовит итальянскую еду или печет оладики. Рыба и морепродукты на гриле хороши ежедневно, мясо готовить не умеют. Официанты стараются, но путаются. Один раз попросили накрыть понравившийся столик, больше этого не делали-процесс долгий и путанный и что- то забудут. Посетили японский ресторан-оснащен темпурой, повар шоу показал, невкусно. Доедали в общем буфете. Коктейли готовят повсюду, самые вкусные в баре недалеко от стойки заселения. В отеле неплохая анимация. Больше туда не поедем и вам не рекомендуем. Соотношение цена-качество в отелях 5* в египте, турции или мексике гораздо приятнее (из личного опыта) Хороших всем путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле семьей и в компании друзей в августе.
Отдыхали в этом отеле семьей и в компании друзей в августе этого года На Кубу возвращаемся 4-ый раз Привлекает в основном дивный океан и пляжи, с которыми в мире мало что может сравниться, а поездили мы не мало До этого жили в Иберостаре Варадеро Главное достоинство данного отеля - широченный и большой протяженностью пляж - такого больше нет ни в одной гостинице В любое время дня можно без проблем найти свободные лежаки Сделали новый хороший Спа центр и джим Все остальное посредственно Номера давно требуют реновации, особенно ванная комната Проблемы с горячей водой - ее то нет вообще, то такой слабый напор, что голову не промыть Белье за время нашего пребывания так нам ни разу и не поменяли, а были мы там 10 дней Правда полотенца обновлялись ежедневно Еды вроде бы в ресторанах много, но каждый день одно и тоже Морепродуктами в отличии от прошлой гостиницы не баловали Свежевыжатые соки закончились в связи с ураганом)) - такое нам дали обьяснение Персонал любезный, но работают без энтузиазма, как-то вяло, даже чаевые не помогают Анимация убогая Так что назвать это 5+ ну никак нельзя Но для тех, кто приезжает опустошать бары - рай - наливают без ограничей все, что пожелаешь Однако в наш приезд не было мяты)) - так что мохито отсутствовал Что поделаешь - социализм! Перебои во всем По сервису, анимации и питанию Иберостар Варадеро был много круче, но с пляжем провал - узкая полоска в один зонтик Так что думайте! Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле с 28 февраля по 9 марта 2012 года. Пишу.
Были в этом отеле с 28 февраля по 9 марта 2012 года. Пишу блоками, чтобы не загружать ненужной информацией. ТЕРРИТОРИЯ. Красивая. Очень зеленая, много пальм, цветов. Очень продуманная. Ресепшен находится в центре, очень красивый. Без окон и дверей, везде водоемчики с рыбками (некоторые грязноватые), пальмы, растения, в водоемах цапли ловят мальков, короче довольно таки экзотично )). Возле нашего корпуса в клумбе видела колибри, 2 раза! БАССЕЙН замысловатой формы, окружен пальмами, находится чуть в стороне, поэтому не является центральным местом движения. НОМЕРА. УЖАС-УЖАС!!!!! Сам номер нормальный. Но санузел это полный мрак!!!! Я не придираюсь. В предыдущем отзыве говорилось о тараканах, одного у нас я тоже убила, причем не мадагаскарского, а такого себе обычного нашего черного таракашку (слава Богу, что хоть не рыжего....бррр..). Мы тоже сменили три номера, они все одинаковые, вот только в третьем телевизор был ЖК сони!!! )) , поэтому решили остановиться на нем. Сантехника старая, напора воды иногда не хватало, чтобы переключить на душ, приходилось держать переключатель пока муж моется. На окне висела римская штора, судя по ее виду, она там висит со времен Римской Империи. Правда после того как я в опроснике написала про номер ее сняли. Шкаф, кстати тоже ободранный, находился в ванном предбаннике, напротив умывальника. Короче заходить в санузел лишний раз не хотелось. УБОРКА НОМЕРОВ. Оооо.... это песня!!!! Нам попалась ужасная горничная. Сразу оговорюсь, не все такие ленивые грязнули как наша. Убирала она ужасно, разика эдак 3-4 за 10 дней. После того же опросника прибежала к нам с вопросами что не так, и просила чтобы я пошла к менеджерам и сказала, что она убирает хорошо... Короче еще и наглая оказалась... ПИТАНИЕ. В общей столовке кормили прилично. Один минус - ассортимент продуктов за 10 дней почти не менялся. Но этого вполне достаточно чтобы выбрать себе еду по вкусу, просто потом приедается. Из плюсов то, что есть гриль стойки с морепродуктами и мясом, ты показываешь, а они при тебе готовят, вот только свежесть некоторых морепродуктов вызывала сомнения. Фреши были не фреши, а те что фреши были абсолютно без вкуса, наверно не сезон. Апельсиновый фреш берите в автомате, потому что на общей стойке не фреш. По фруктам тоже не сезон, писать не о чем. РЕСТОРАНЫ. Кубинский, сейчас возле бассейна, не ходили. В Итальянском очень вкусная пицца с морепродуктами, в остальном нормальная еда, вполне вкусная, но ничего особенного. Романтический, ни уму ни сердцу, ела теплые креветки, в принципе вкусно. Там подают лобстеров, но мы за время отдыха переели морепродуктов, поэтому их не заказывали. Японский. Это жесть. Не ходите туда пожалуйста, потому что это просто полнейший отстой!!!! БАРЫ. Спиртное супер. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Первый раз в жизни я почувствовала дискриминацию по национальному признаку. Чувствовалось это в общей столовке и ресторанах. Десять раз нальют кофе старым канадцам, а мимо тебя пройдут и не заметят. В барах дело обстояло лучше, правда мы постоянно давали чаевые. Вообще кубинцы халдейский народ, постоянно ждут чаевых, и ни только в отеле, на экскурсиях тоже, о них отдельно.. АНИМАЦИЯ. Вполне достаточно. Днем стандартный набор: волейбол, танцы, йога, аквааэробика в океане!! Мне понравилось, что вечером в лобби баре сначала живая музыка, потом танцы типа сальсы, потом какой-нибудь показ, потом диско. Не напряжно, но в тоже время довольно весело. ПЛЯЖ. ОН ПРЕКРАСЕН. ОКЕАН-СЛЕЗА. Это тот фактор, который перекрывает все недостатки отеля. К тому же у соседнего Иберостара пляж шириной в лежак. Главное попасть, чтобы не было шторма, потому что после него еще дня 3-4 нет полного штиля. При полном штиле просто рай!!!!! На пляже прикормленные пеликанчики, которых каждый день кормят местные рыбаки, абсолютно бесплатно (что большая редкость) дают рыбку, чтобы самому их покормить. ЭКСКУРСИИ. Ни за что на свете не берите групповую экскурсию в Гавану. Она будет подчинена "откатным" местам жадного гида, которая потом напьется и не будет лыка вязать, а потом еще будет вымогать чаевые за паршивую экскурсию. Мы устали больше, чем после 12 часового перелета. Тем более, что индивидуалка стоит на 50 куков дороже на двоих. С этим мы протупили. Ездили еще на крокодиловую ферму (уже индивидуально), наша гид тоже напилась, при том, что была за рулем!!!! Хотели забирать у нее руль, но вроде пока обедали и были на пляже очухалась )) Подводя итог скажу. Куба мне очень понравилась. Да, номера не очень. Да, некоторые кубинцы тоже. Но впечатления от страны, от шикарного океана, от атмосферы все это отодвигают на 10 план. Если не пугает убогий санузел, то в целом отель понравился. Просто видимо на кубе все так. Сравнивая с Доминиканой (декабрь 2011) - в Доминикане лучше обслуживание, приятнее народ, качественней еда, НО ОКЕАН лучше на кубе!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прочитала отзывы про отель и спустя год решила написать свой.Отдыхали в августе 2010г.Соглашусь про хорошее питание и красивую территорию ,пляж тоже очень понравился. Старые номера как и весь отель..впрочем как я поняла на Варадеро везде так...Также хочется очередной раз написать про воровство. Нам с этим тоже не повезло.Персонал отеля украл обувь на пляже.При чем мы даже знали кто это был конкретно но администрация отеля можно сказать проигнорировала и наше заявление и жалобы....Что то говорили про то что этот парень не будет больше работать но на сл. день и дальше он был на месте.. Это конечно не сот. телефон,но настроение было испорчено и стало казаться что теперь обворовать могут везде...Страна все таки очень бедная,один кубинец в Гаване рассказал мне что средняя зп у них 10 $.....вот нищета и толкает их на такое низкое воровство... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Про воровство, процветающее в этом отеле - все правда. У меня вытащили из чемодана новую ДВД-камеру (зачем она им, у них все равно дисков к ней не купишь!). Тащили, все что можно - у девчонок-коллег увели прямо с пляжа шорты и майки и наручные часы. Одна особо дотошная коллега делала заметные только ей метки на тюбике с гелем для укладки волос - горничные и его выдавливали. Убиралсиь ужасно, под ногами на полу все время был песок. Однажды мне на постель вылили литра три воды, ладно кровать большая, я спала на сухой стороне. У нас была корпоративняа поездка, все приехали с фирменными пакетами с символикой. Однажды мы, прогуливаясь мимо выхода, откуда уходит персонал со смены заметили, что каждая горничная вытряхивает свои вещи из наших пакетов! Никто им пакетов в таком количестве не дарил, видно, они считают за долг спереть из каждого номера пакет на память. Они постоянн норовят тебя обмануть на каждом шагу - в обменнике надо обязательно добиваться чека и внимательно смотреть размер комиссии, так как запросто могут взять больше, чем указано в чеке. Очень понравился комментарий службы хелп-деск по поводу сворованной камеры: надо было в сейф класть! А этот сейф закрывается и открывается карточкой, которой открывается и входная дверь в номер, эта карточка есть у каждой горничной, которая приходит делать уборку. Хоть и говорят, что они отличаются, по внешнему виду во всяком случае никак. Короче, не рекомендую. 2 года почти прошло с той поездки, а воспоминания все так же злят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я просто не могу написать нечего хорошего об этом отеле.
Я просто не могу написать нечего хорошего об этом отеле, может быть это страх, ужас и впечатление от пережитого. Вернулись вчера...я просто хочу предупредить всех, туристов, тур фирмы...ведь каждый может попасть в такую ситуацию. Поверьте с нами такого не случалось некогда...поверьте я верила в этих людей и страну и все рухнуло в один час...в последний час нашего пребывания в этом отеле. Может быть нам не повезло, но это может случиться с каждым. Пожалуйста распостраните эту информаю в виде писем, отзывов если знаете другие сайты с подобной тематикой. Это было настоящее унижение... Уезжая мы оставили вещи в камере хранения на 4 часа и у нас украли I-pod и сотовый телефон. Кроме этого постоянно воровали по мелочам из номера...это был какой-то кошмар. Персонал отеля был полностью на стороне воров...они не помогали нам и только разводили руками. Даже составляя какие-то бумаги, они говорили, что это все ерунда...и у них это случается не часто, я верила и ждала хотя бы извинений... но гром грянул в последний день. У нас было несколько чемоданов и сумки, чемоданы были закрыты на замки, а сумки детей нет...они их вскрыми и вытащили эти вещи....и это в комнате охраны...все наши вещи были разбросаны на полу, было ясно что кто-то их перемещал и рылся. Кроме этого, когда мы обнарушили пропажу они пытались объвинить нас, не разрешили воспользоваться интернетом чтобы отключить украденный телефон (точнее требовали оплаты зная, что мы уже не успеваем поменять деньги для этого), специально тянули с вызовом охраны и не вызвали полицию сославшишь, что мы все равно не успеем оформить заявление. Это случилось первый раз за 20 лет нашего активного путушествия по миру. Пожалуйста передайте это всем турагентам и желающим разместиться в этом отеле... |
Paradisus Varadero Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Paradisus Varadero Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Paradisus Varadero Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Варадеро
-
Pantarena 4*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Memories Varadero Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 114Сохранить
-
Islazul Mar del Sur 2*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
Brisas Del Caribe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 237Сохранить
-
Melia Peninsula Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 827
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 906
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 288
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
