Отзывы о Iberostar Laguna Azul 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Iberostar Laguna Azul 5*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Laguna Azul 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Laguna Azul 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Помойка.
Это какая то помойка, а не отель. Наконец сегодня улетаем домой. Весь отдых преследует запах грязной тряпки. Всё грязное, липкое- посуда, столы, тарелки, полы, лежаки. Полотенца пляжные не меняют- никогда нет. Через ресепшн со скандалом добился на 6й день- поменяли через 3 часа. В номере иногда кажется, что полотенца подняли с пола и положили, как чистые. Вода в многоразовых бутылках, будто из под крана налили. Еда- это что то. За мясом охотились, сосиски и колбасы не съедобные совсем. Соусов нет. Овощи более менее и всё. Холодные макароны, рис, чечевица. К запаху грязной тряпки в столовой добавляется аромат тухлятины. Море и пляж грязные. Везде окурки прямо в песке- не убираются. Я очень разочарован отелем и кубой. Больше сюда никогда не приеду.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Никогда в жизни!!!ни за какие деньги.
Отвратительный отель!грязь повсюду!тараканы в номере!в столовой!постельное белье в говне и крови!поменяли его только после скандала!чтобы раздобыть полотенца в номер,приходится бегать за горничной!еда-блевотина!никогда не думала что можно ТАК испортить продукты!официанты в столовой-отдельная история!делают вид что работают,бегают с вонючей тряпкой ТИПА протирают столы!Запах вонючей ,тухлой тряпки,это аромат ,который преследует повсюду!В общем, НИКОГДА В ЖИЗНИ МЫ СЮДА НЕ ВЕРНЕМСЯ!И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не рекомендую! Все впечатление от Кубы испорчено.
Ожидания легкого и непринужденного отдыха не оправдали себя! Перелет не смотря на 14 часов был легким, но дальше только разочарование. Трансфер от аэропорта до отеля занял 40 минут, но наш отель был одним из последних почти в конце полуострова. Погода нас встретила сильным ветром и холодным океаном. Так как заселяющихся с нами была только еще одна пара, на ресепшен все оформили быстро (на русском не разговаривают, но при наличии знания Английского языка) проблем не возникло.. конечно нам и второй паре предложили за 22$ в сутки сменить номер на улучшенный. Но с учетом стоимости путевки мы решили посмотреть наш номер.. от увиденного мы конечно решили, что нас заселили в этот кошмар специально для выманивая денег: (так так номер в плесени, дверей в шкафу нет, кран в ванной течет, дверь на балкон мог открыть-закрыть только супруг (как будто стену двигал), телевизор не работал вообще, кондиционер не отключался и дул только холодным воздухом. Не придираясь: мыло, ватных дисков и палочек для ушей нет, тапочек в номере тоже нет (но это бедная страна и мы в целом на это не рассчитывали), гель для душа и шампунь был на один раз хотя флаконы стоят большие и предусматривают пополнение, нам не пополняли, а изначально было на «донышке». Мы оставили жалобу на ресепшен, думали нам поменяют номер, но для тех кто «жалуется, а не платит по 22$» к нам через день пришел мастер - что смог прибил гвоздями, кран перетянул пассатижами, что испортило напор воды и как он нам сказал «жалоба была течь, ее устранили» кондиционер починить не смог - сказал что так и должен «всегда работать». Питание в отеле, а точнее его разнообразие это вообще отдельная история, мяса и морепродуктов нет, зато каждый день макароны, жаренные бананы, супов тоже нет даже в обед! Детского стола вообще нет!!! Из напитков на обед и ужин только вода, красное и белое вино.. ни соков, ни газировки вы не получите! Два дня в основе баре даже не было колы.. из 4-х лобби баров днем работал только один то только напитки.. Бар на пляже днем работал были напитки. Анимации не было, развлечений не было, даже отдыхающим пенсионерам было скучно! Еще подвела погода, первые три дня были дожди и днем и ночью(( Так что отдых считаю испорченным, отель на 3 звезды.. со стороны турагентства считаю не компетентностью предлагать этот отель как 5 звезд!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель с самым ужасным пляжем.
Отдыхали в феврале 2024 года. Основной минус это пляж-камни на дне и камни на самом пляже, узкая береговая линия, постоянно ведут копательные работы: трактор и экскаватор на пляже. Бассейн залит только на половину, в номере и столовой тараканы, полотенца не меняют и только 1 банное, для умывания нет полотенца; с напиткам перебои-то нет кофе, то нет колы, то нет даже Рома. Плюсы: анимация и на пляже и у бассейнов- танцы; зарядка, вечером в холле живая Музыка; шоу вечером и дискотека.лифт есть но работает; а тут 5 этажей
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Больше на Кубу не полетим отдыхать.
Всем привет ! Хочу поделится с вами отзывов об этом отеле , и уже для себя решите, а нужен ли такой отдых. 1) перелет nordwind, перелет 14 часов. прилетели утром, а заселение строго с 16:00, отель был полностью не заполнен , так как летали не в сезон, но увы , заселили в 16:00. За доп плату ранний заезд невозможен. 2) номера старенькие , но все работало. Но готовьтесь , в номере могут быть тараканы. Мини бар отсутвует. Приносят только 2 бутылки воды, и то не каждый день. Нужно бегать за горничной и просить чтоб поставили воду . Убирали номер отвратительно, по времени минут 5 не больше. 3) океан. Океан прекрасный , теплый. Это единственный плюс. Лежаков много, всем места хватает. На пляже есть бар. Очень красивые закаты на Кубе . 4) еда. Тут прям огромный минус, так как страна под санкциями, очень много из обычных продуктов вы не найдете. За все время нашего пребывания даже не было помидоров. в столовой бегали тараканы, летали птицы, и птицы часто воровали еду со столов. Запах отвратительный. 5) интернет. Тут прям были танцы с бубнами ,чтоб что-то загрузить. Интернет будете постоянно обновлять рядом с ресепшн. Интернет хорошо работал только или рано утром, или поздно вечером. Так что кто работает удаленно, и кому нужен интернет, работать не смогут. Я в этом убедилась лично. 6) бассейн. Центральный бассейн более менее хороший. Там в основном много отдыхающих. Рядом с нашим корпусом (10 корпус ) , который рядом со снек баром, ужасный. Грязный ( его не чистят от слова совсем ) и разбита плитка на дне бассейна. 7) Аля карт рестораны. Аля карт рестораны хорошие , старались ужинать там. Побывали по всех. 8) анимация. Анимация была слабенькая, ожидали большего . Вообщем кубинский калорит нам не зашёл. Вернулась бы ли я ещё ? Определенно нет. Надеюсь с отзывом многим помогла )
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Guest relation прячутся от туристов.
Сегодня мой последний день в этом отеле. По горячим следам : Обслуживание , уборка , отношение администрации (!!!) - как к пустому месту. Я старалась не обращать внимание на грязную мебель ( которую можно легко вымыть !), но отношение уборщиц и их босса сподвигли меня написать этот отзыв , чтобы люди не переплачивали за 5 звезд , которых по факту нет , а выбрали другой отель. За 11 дней , ни разу не поменяли Ни простыни , ни полотенца . Чаевые , кидание полотенец на пол - не работают. Их поднимают и просто кладут на место. Чаевые молча забирают. Об этой ситуации я пожаловалась администрации ( я в совершенстве владею испанским, так что меня поняли на все сто ). Мне пообещали всё исправить. Ничего так и не поменялось. Очень жаль что в на Кубе в пятидвезвездночном отеле такое отношение к гостям. Не знаю вернусь ли на кубу , но точно не в Iberostar Laguna azul
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Куба не та Куба(.
Была на Кубе 3 раза В последний раз в феврале 2017 4 раз ошеломил просто Сейчас нахожусь в этом отеле.. В отеле иностранцы и много русских На * можно уже не обращать внимание 5* это бюджетная 3*- В барах нет известных коктелей Мохита и пинноколада,все качают головой Видимо проблема с ингриндиентами. В номере водятся тараканы, в отзывах писали ранее, не очень то хотелось привезти дружка в Россию. В ресторане все очень скудно читала это, Но не настолько чтобы выходить полуголодной..я не свинья чтобы что то сьесть чтобы насытится.. есть мидии..однако.. Атл океан красив и песочек белый спору нет идет по длинному побережью и любуешься перецветами изумрудного океана. Только это и радует с таким долгим перелетом 14ч и разницей +8 Есть дискотека тусит молодежь,хотя и приходят и по старше. музыка на любителя С 23-1ч ночи В номере стоят 2бут воды они бесплатные В ресторане фрукты ананас;арбуз не спелый и папайя.есть мороженко)
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых в этом отеле у нас не получился.
Впервые на Кубе. Нас предупреждали,что еда не очень вкусная. Но мы не думали что НАСТОЛЬКО ТУТ УЖАСНО. Все кто едет на Кубу,без шуток,берите дошираки и любую еду,чтобы не голодать.Познакомились со всеми русскими отдыхающими,которые тоже очень возмущаются. Есть нечего. В первые два дня было много разнообразия,остальные дни пустота…. Анимация одна и та же каждый день, танцы у бассейна и на пляже вот и все) Номера старые и везде тараканы! В лифт зайти невозможно,так как тараканы там постоянно ползают кучками… Отель находится у трасы,ничего рядом нет. Ни ресторанов,ни кафе,ни магазинов. Если хотите в город,то готовьтесь что будет очень дорого, только Такси туда и обратно обойдется в 50$ Нам не понравился отель от слова СОВСЕМ. Это мой честный отзыв,поэтому будьте готовы и запасайтесь едой,так как во всех отелях кормят одинаково.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Полное разочарование.
В этом отеле отдыхали второй раз,(с 20.12.2021по03.01.2022).Первый раз были с 2018на2019встречали Новый Год. Было всё намного приятней и с едой и с выпивкой. Помимо рома, было очень много импортного алкоголя, а в этот раз всё очень скучненько.(кстати в 2019году минибар в номере пополнялся ежедневно и напитками и пивом, ЧЕГО НЕ БЫЛО В ЭТОТ РАЗ ВСТРЕЧАЯ 2022ГОД!Сервис просто ужасссс!За едой в главном ресторане очереди сумасшедшие, ФРУКТЫ ОЧЕНЬ ЗЕЛЕНЫЕ (фото прилагаю),И ЕСТЬ ИХ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО! ЖАЛОВАЛИСЬ АДМИНИСТРАТОРУ ОТЕЛЯ, НО ИМ БЫЛО БЕЗРАЗЛИЧНО👆👆👆!!! Персонал очень медлительный и его не хватает,из-за этого в ресторанах большие очереди. В общем всё печально за такие немалые деньги!ОДНОЗНАЧНО БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДЕМ. Кому интересно, за тур в 14 дней на троих мы заплатили 450000рублей. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Все говорят, НУ ЭТО ЖЕ БЕДНАЯ СТРАНА. Люди, причём здесь страна, если это Испанская сеть отелей и к Кубе они относятся поскольку постольку!К океану и пляжу претензий нет!!!
— 1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Одни минусы
Отзыв: Ужасный отель с ужасным отдыхом.пртлетели 19.12.2021 года втроём поселили в сюит номер убитый отель тоже подуставший.обеды завтраки и ужины это ужас толпы голодных местных которые набирают полные тарелки и в итоге за омлетгм стоишь полчаса ничего нет все съедено вчера и сегодня в отеле закончилось молоко.нет джина шампанского и белого вина.товарищ оставил куртку на рецепшине и три дня ее искали пока скандал не устроили ничего не нашли.интернет постоянно отваливается.веимации нет.пляж так себе.а ля карт рестораны отстой.очень жалко своих денег.с ужасом жду новогодних праздников за которые отдали кошмарные деньги.вообщкм разочарован.всех предупреждаю не надо сюда ехать
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Такого отдыха я не ожидал.
Прилетели 19.12.2021 втроём заселили в сюит номер очень убитый в балконной двери дыра через нее задувает ветер.Приехали втроем в номере все было на двоих просили третью кровать.на второй день сломался замок.Очень много в отеле местных жителей на завтраке обеде и ужине приходится стоять по полчаса за омлетом.Сегодня во всем отеле кончилось молоко.нет белого вина,шампанского.джина.Рестораны а ля карт кроме японского все отстойные.анимация мертвая.Фитнесс убитый.Пляж обычный я видел и лучше.не ожидал от Иберостаров такого.Мой товарищ оставил на рецепции куртку три дня пытался получить ее обратно.пока скандал не подняли.сейчас нахожусь в отеле жду новогодний ужин за кот орый в Москве взяли сумасшедших денег.если и он не понравиться то считаю отдых пошел на смарку.очень Очень разочарован.есть с чем сравнивать.больше сюда ни ногой
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Незабываемый голод и отсутствие сервиса.
Всем привет! Решил написать отзыв так как от отпуска остались двоякие впечатления!
Сразу о главном: Куба для меня - Доминикана на минималках!!!
Конечно же многие скажут, что в первую очередь Куба – это пляж, океан, погода и яркие краски, а не отель. Господа, на голодный желудок эти краски блекнут и остается большое желание поскорее вернуться домой.
Летели Азуром, сам полет составил чуть более 11-ти часов. Самолёт оборудован встроенными мониторами с мультимедийной развлекательной системой – 6 часов сна (в самолете было ОЧЕНЬ мало детей поэтому удалось поспать) + пару фильмов и ты уже на месте. В самолете вас попросят заполнить декларацию о состоянии здоровья для Кубы, вот полезная ссылка: https://zen.yandex.ru/media/id/5b3e28c4cf892600a95fde04/pravila-zapolneniia-deklaracii-o-sostoianii-zdorovia-dlia-kuby-6096572787bf2977fc8caf09?utm_source=serp. По возвращению необходимо будет сдать тест ПЦР и в течение трех дней подгрузить его в личный кабинет. Поэтому заранее пройдите регистрацию на Госуслугах, выберите услугу - Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию.
Приземлились мы рано, все кто был на самолете прошли в зал ожидания и за нами захлопнулись двери 😊 Все прилетевшие начали искать выход так как по прилету нам необходимо было сдать тест на Коронавирус. Все кто собрался летеь на Кубу – дверь в которую вы входите в зал ожидания это и есть выход, то есть как только заходите в дверь сразу притормаживайте и стойте пока все прилетевшие не пройдут в помещение. Далее вас партиями по 50-100 человек будут выпускать через эту же дверь.
После того как вы пройдете все процедуры вас будет ждать автобус, номер вам скажет туроператор. Вместимость в автобусе рандомная: вы можете ехать в один отель, но в разных автобусах. Это сделано специально для того, чтобы не было топы при заселении в самом отеле. Гид в автобусе был так себе – говорил как все плохо (погода, жизнь и т.п.) и просил антибиотики, одежду, деньги. Создалось впечатление, что мы сели в этот автобус и уже должны ему.
Заселение: заселились сразу по прилету, при заселении нам сообщили что за 20 евро в сутки мы можем дополнительно питаться в отдельном ресторане (только завтраки и обеды), но мы отказались от этой опции. Номер для меня показался нормальным, единственное что напрягало это отсутствие ЁРШИКА для унитаза - такого я от отпуска не ожидал 😊 !!!
Еда: тут ничего не хочется говорить про блюда и их качество дабы у читающих не разорвало пуканы. Скажу кратко: приехал из отпуска я похудевшим на 4 кг. и все с кем я общался (а их было более 15 человек) все страдали - БЕЗВКУСНАЯ еда (живот можно было наполнить, но еда не приносила удовольствия). Посетил все рестораны (итальянский, французский, японский и кубинский), но понравились только два – французский и японский. Самая вкусная еда за все время была на морской экскурсии и создалось впечатление, что шеф-повар и команда поваров в отеле не слишком компетентны в подборе специй из блюд (не вкусная и пресная еда). С нами не поехал сын (9 лет) и это хорошо, так как он бы вынес весь мозг из-за отсутствия еды которую он есть (картошки фри, наггетсы, сосиска и т.п. отсутствовали за все время проживания в отеле)!!! Уважаемые отдыхающие с детьми – подумайте 10 раз прежде чем бронировать этот отель! Сносные были только бургеры в баре по пути к пляжу и они имели место заканчиваться.
Алкоголь: про крепкий алкоголь ничего не могу сказать так как пил только пиво. С водой у отеля такая же проблема, что и с едой- бутилированной воды очень мало, обычно наливали из-под крана 😊 и эта вода была с запахом (лед так же приготавливали из этой же воды). Тоник наливали только в составе коктейлей, в чистом виде на него можно было даже не рассчитывать.
Все дневное время находились на пляже у океана на левой стороне пляжа (справа проходила анимация и громко играла музыка), за все время отпуска у бассейна вару раз плавал в бассейне и то для галочки Бассейн мелкий - глубина 120 см это максимум. Пляж хороший, но по сравнению с Доминиканой (пляж Баваро) проигрывает (песок жёлтый, береговая линия одни кустарники), зато большой плюс – пологий вход и отсутствие водорослей.
Каждые 30 минут по Варадеро ездит муниципальный автобус, стоимость проезда 5 евро. Билет Автобусная остановка находится рядом с отелем. Мы три раза пользовались этим автобусом. Первый раз мы сами организовали себе экскурсию: побывали в доме Аль Капоне (самая крайняя точка маршрута автобуса), местный рынок, дом кофе (КАРЛ, во всем доме два вида кофе, остальная площадь отдана под ром и сигары) дом рома (было хоть какое то разнообразие в товарах), дом сигар (сигары были, но так как я не курю меня не заинтересовал этот дом), кафе Beatles, дом Дюпона и т.п.
От туроператора (не решились брать экскурсию на стороне + местные туристы рекомендовали так же туроператора) брали экскурсию и ездили на острова остров Кайо Бланко + Дельфинарий. Сама экскурсия мне понравилась. Веселая атмосфера/анимация на катамаране + прекрасный обед на самом острове отлично дополняет общее положительное впечатление. Сам остров проигрываем острову Саона (Доминикана), но мне экскурсия понравилась.
Самостоятельно катались на гидроциклах (на автобусе, который стоит 5 евро, ездили на причал и договаривались с местными). Стоимость дешевле чем предлагал туроператор, но так как мы знали локацию решили поехать сами.
В Гавану не ездили так как официально она была закрыта из за пандемии. Можно было поехать на свой страх и риск. Кому-то удавалось проехать блокпост, а кого-то разворачивали. Мы решили не испытывать судьбу и просто наслаждались отпуском в отеле. Анимация - обеденные и вечернице танцы и это ВСЕ! Аниматоров полно, просто они лежат в тени и пьют то,что им принесут отдыхающие! Детской анимации не было вообще - детская комната была закрыта. Скорость и качество интернет соединения (WiFi) - плохое, по карточкам. Карточка рассчитана на 8 часов использования, через 8 часов надо подходить за новым паролем. Соединение не стабильное - постоянно отваливается и просит заново вводить пароль. На пляже покупали фрукты, мне все показалось вкусным - может из за отельного голода :)
Рекомендую подписаться на Телеграмм канал отеля iberostar_laguna, на канале чилят люди которые отдыхали/отдыхают/планируют отдохнуть в данном отеле. Там вы сможете пообщаться и узнать актуальную информацию. Так же можете вступить в группу varadero_rus - это общего чат всего курорта Варадеро.
Общее впечатление от Кубы: нежелание местного населения меняться. Не менее 90% отдыхающих на кубе – люди и стран бывшего СССР, но при этом местные жители не перенимают наш менталитет. В отеле вы не увидите из еды ни одного национального русского блюда, не услышите за весь день ни одной музыкальной композиции на русском языке (не берем в расчет переносные музыкальные колонки отдыхающих), клиентоориентированность на зачаточном уровне. Пример: рядом с отелем есть стоянка такси и там останавливаются машины, так вот эти машины стоят в очереди и пока не уедет первая машина – вторая не сдвинется с места (только если заплатить в два раза дороже). Эти шофёры могут прождать клиентов несколько часов и для них это нормально так как в это время они играю в игры в телефоне. В других странах (например Турция) при одном виде денег они бы про эту “невидимую” очередь сразу же забыли и организовали транспорт.
Отдохнули ли я - да, отдохнул и за это спасибо отдыхающим так как собрались действительно достойные люди и все это время мы развлекали себя как могли (общались, купались, ездили совместно на экскурсии, выбирались в город на пешие прогулки, проводили совместно вечера). Поеду ли я еще раз на Кубу – да, но не ранее чем через 8-10 лет. Надеюсь, что за это время изменится Кубинский сервис и отношение к отдыхающим.

P.s. Возможно я что-то подзабыл так как пишу отзыв спустя 3-4 месяца после отпуска. Поэтому прошу задавайте свои вопросы, готов ответить по мере возможности 😊
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: ЭТО НЕ 5 ЗВЁЗД!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ.
Я категорически не рекомендую этот отель! Это не 5 звёзд, это твёрдая тройка.
Минусы:
- обслуживание никакое пока не даешь денег
- Тараканы! На браной стойко рядом с ресепшеном всегда тараканы, представляю что твориться на кухне.
- Воду дают не в бутылках а наливают в стеклянные, пахнет она как будто водопроводная(некоторые жители отеля пишут что видели как воду наливали из под крана)
- Лично видел как бутылку с алкоголем бодяжали из подкрана. Кубинка делала коктейль из новой бутылки, и недостающую часть налила водой.
- Коктейли сильно чувствуются что разбавлены водой!(попросите без льда, особенно вечером)
- Еда - плохая, на кубе в целом проблемы с едой, но для пяти звёзд это ужасно. НИРАЗУ НЕ ДАВАЛИ ЛОБСТЕРОВ ИЛИ КРЕВЕТОК. ОБЩАЛсЯ С ДРУГИМИ отдыхающими отеля 3 и 4 звезды, говорят что объедаются креветками и лобстерами...
- цены - космос, аренда скутера предлагали за 40 евро, перешёл дорогу в отель попроще, тот же скутер уже за 25 :)
- Анимации практически никакой не было, а какая была - плохая.
- В общем, ощущение, что сотрудники отеля воруют активно и таким образом качество сервиса падает. Многие официанты ходят с такими лицами будто я им должен давать каждый раз денег.
- До Варадеро 15 км. Съездил я туда и разница в коктелях неба и земля. В отеле делают на отшибись. Никто не старается и алкоголь чаще бодяжный водой... + лёд и получает вдвойне моча.
- в номере постель не меняют, как было пятно у нас на подушке и одеяле так и осталось до конца поездки.
- в общем, НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ДНИЩЕ ОТЕЛЬ, ЛУЧШЕ ВЫБИРИТЕ ДРУГОЙ, А СЭКОНОМЛЕННЫЙ ДЕНЬГИ ПОТРАТЬТЕ НА ЭКСУРСИИ

ПЛЮСЫ:
- БОльшая территория
- Ухоженный отель
- Пляж у нас был чистый, без блох и морских ядовитых существ.

Но за это не стоит переплачивать!

Цена 7 дней 141к на двоих была
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ни ногой.
Ужасный отель. Питание никакого, детям есть нечего. Ничего не работает. Ни фитнес, ни джакузи, ни детская комната, ни детский бассейн. Грязный номер, вода не уходит , забиты трубы. Фу, фу, Фу. Анимации нет, вечерней программы тоже .
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не приятненко.
Сейчас находимся в отеле , вчера на бассейне вечером уборщик стащил детский сланцы ... на ресепшене делают вид что ничего не понимают ( через гугл переводчик).
Очень не приятно ...да и купить новые здесь негде..
А ещё в отеле нечего есть ,совсем нечего, за несчастными Макаронами огромные очереди ...
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отзыв будет скорее негативным, но он будет таким только из-за того, что происходит в целом в стране.
Приезд в отель в 9.00, быстрое заселение и вы в прекрасном месте где вас окружают дружелюбные люди и незабываемой красоты океан.
Людей в отеле, на момент приезда, не более 25% от общей вместимости. Вся правая сторона от основного здания стояла без людей и освещения.
Ежедневно работали все бары, кроме двух расположенных у бассейнов с внешней стороны. Основной ресторан работал на завтрак, обед и ужин. Аля-карт попеременно, каждый вечер один ресторан. Выбор еды категорически минимален и повторялся изо дня в день. К концу отпуска было тяжело найти что съесть. Еду самим накладывать нельзя, это делают сотрудники ресторана. При постепенном увеличении приезжающих начали появляться очереди. Нет чая, берите с собой.
Алкоголь в барах, особенно ром, нещадно разбавляется или в бутылки большей выдержки наливается менее выдержанный. Происходит это потому, что в любом баре можно купить закрытую бутылку рома, а то что остается наливают постояльцам.
Анимация полностью отсутствовала. Нет, аниматоров было много, даже очень много, но кроме 15-ти минутного урока танца на пляже и тех же танцев в лобби вечером не было ничего. А аниматоры, в течении светового дня, находились на задних рядах шезлонгов на пляже и употребляли алкоголь принесенный туристами из бара. К концу отпуска, с 3 ноября начали проходить вечерние шоу в театре. Мне трудно их оценить, т.к. было видно, что артистам, после долгого перерыва, тяжело физически выполнять подзабытые движения.
Уборка в номерах нормальная, пастельное белье и полотенца менялись регулярно. Муравьи и комары в номерах присутствуют в достаточном для обнаружения количестве. Обязательно берите средство от комаров.
Территория, в целом, ухоженная. Мусор убирают, газоны подстригают.
Вывод из того, что видел до этого и увидел в этот раз: Куба замечательна, но не сейчас... Раньше было лучше. Пандемия, политический и экономический кризисы в стране оставили глубокий след на туристической отрасли.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Максимум 3 звезды.
Отель просто ужасный, да, возможно лет 20 назад он был ничего, но сейчас это просто провал по всем фронтам. Номера старые, убитые, мебель поломана(в нашем случае душ и вешалка), геля и шампуня нормального нет (только многоразовые бутылки), вода из-под крана и имеет специфический запах. Еда просто отвратительная, есть нечего. Официанты неохотно накладывают неспелые фрукты, выбор которых оставляет желать лучшего, мясо и птица сухие и пресные, соки химические, либо максимально невкусные. Скатертей нет, официанты сами не подходят, в зале летают птицы, доедая этот ужас. Экономия доведенная до абсурда: из салатов только листья и тыква, из морепродуктов только крабовые палочки, из рыбы жареная костлявая скумбрия. За тонкими и сухими ломтиками мяса и птицы надо стоять минут 20.
На завтрак ни каши, ни молочки, только заветренные куски хлеба и холодная яичница. Даже пина колада не в состоянии перекрыть это ужасное впечатление от отеля. Все фото и отзывы об этом отеле представленные на сайте совершенно не соответствуют действительности. Возможно, год назад дела обстояли иначе, но сейчас все очень плачевно. Ни за что не захотела бы провести свой отдых в этом месте еще раз, время, потраченное впустую, пришлось действительно голодать.
— 2,
Плюсы: Океан
Минусы: Много
Отзыв: Хочу поделиться своим опытом отдыха в данном отеле. Тур с 17.10.21 по 29.10.21.
На Кубе 4 раза отдыхала. 3 раза из них в отеле Laguna Azul. Предыдущий раз в 2019г. Скажу сразу-огромная разница. Что стало: Питание скудное. Фруктов мало. Либо недоспелые, либо переспелые с болячками и пятнами. Соки-вода, приправленная для вкуса соком, юпи. Морепродукты-их нет. Тоненькие ломтики двух сортов рыбы, напоминают скумбрию. Один раз поела паэлью с 3 кусочками мидий и один раз кальмары. Шведского стола нет. Стоят работники, раздающие еду. Положат 2 прозрачных кусочка рыбки или колбаски и отворачиваются. Мясо жарят на плите 3х сортов-свинина, курица, говядина. Не вкусно и не прожарено. Соли нет на столах, не говоря уже о других пряностях. Соль приходится выпрашивать, ждать. Вместо морепродуктов-КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ(((! Креветок нет, помидор нет, крупные огурцы есть. Выбор салатов небольшой. Экономия дикая. Лапша, рис, что остается соединяют и ставят как салат. Конечно, голодными вы не останетесь, кто хочет есть, тот ест))))). В номерах поставили большие пузырьки для геля и шампуня. Но их там чуть на дне. Приходится горничную заставлять доливать. Капнет чуть-чуть и все. Купальники прополоскать негде. Пробки в раковинах и ванной отсутствуют. Напор воды слабый. Бар пустой. Стоит бутылка с пресной водой. Да и еще один момент по поводу еды. В отеле практически одни русские. Слышала несколько скандалов. Русские туристы ходили разбираться на кухню. Приходят кубинцы и им накладывают полные тарелки. Для остальных-папайя кончилась, порции просвечивают на свет.По поводу безопасности: был такой случай. Из океана на пляж вышел кубинец с окровавленной головой. Второй стоял по пояс в воде. Все это происходило там где купались отдыхающие и дети в том числе, на пляже. Кубинец кричал что то по поводу кораллов. В руке был нож и камень. Охрана лениво наблюдала. Отдыхающие на пляже туристы сделали им замечание, тогда охрана оказала кубинцу помощь. Но он еще долго скандалил и бегал по пляжу. Вроде не по
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Варадеро 2021 - 10.
В принципе что от отеля ожидал то и получил. Из явного негатива - ( категорически отказались менять холодильник - минибар типа по местному ). Отель (ресепшен) считает что + 23 по цельсию в холодильнике это норма , при + 24 (при включенном кондиционере) в номере . Справедливости ради добавлю что на четырнадцатый день отдыха температура в минибаре опустилась до + 19 . Очевидно у сети Иберостар свои критерии к определению комфортной температуры для своих холодильников .
И ещё !!!!! Уберите гвозди из стоек бичволея на пляже, за две недели мой мячик приобрёл практически непотребное состояние !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Десятый полёт на Кубу. поэтому от дальнейших комментариев воздержусь.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Честный отзыв без прикрас об отеле.
Можно в мелочах искать позитив, радоваться хоть чему-нибудь, что мы, собственно и делали. Но всё же, правдиво написанный отзыв может помочь туристам либо принять решение ехать в данный отель, будучи готовым ко всем нюансам, либо не ехать, выбрать любой другой.

Сразу скажу, я не из тех людей, кто ищет недостатки, хотя всей душой люблю качество и сервис, собственно и с удовольствием готова за них платить. Почти 2 года без отпуска, усталость накопилась нереальная! Хотелось уже рвануть к морю.

Собираясь на Кубу, я понимала, что это бедная страна. Но меня манил океан, плюс решили ехать в 5* отель, я, конечно, прочитала, что уровень ниже египетской 3* и была к этому готова. Длительный перелёт не пугал, обычно отдыхаем в Азии, которая пока закрыта для посещений.

Из предложенных нам турагентом отелей я выбрала Iberostar Laguna Azul 5*, почитав отзывы на Топхотелс и Трипадвизор. Как я надеюсь, что многих мой отзыв спасёт от поездки в него! Тур на 2 взрослых + ребёнок нам обошёлся в 240 тр, не считая ПЦР тестов и перелетов до/из Москвы. Плюс с собой 1000€. За такие деньги можно было бы в Турцию в Ритц Карлтон полететь, но хотелось увидеть Атлантику, да и в принципе надо периодически менять места отдыха.

Итак, на Кубе карантин. Все ходят в масках на улице и в помещениях. Экскурсии не проводятся, были те, кто нелегально, рискованно гонял в Гавану, но мне непонятно зачем. Там всё закрыто. Проехаться по пустому городу? Прочувствовать колорит всё равно не удастся. Но давайте по порядку.

Перелёт.
Азур Эйр. Отлично долетели, спали почти всё время. Кормят один раз, а дальше только напитки. На панели впереди стоящего кресла телевизор с фильмами и музыкой. Выдают пледы, надувные подушки, наушники, маску для глаз. По прилету меряют температуру и ведут всех на сдачу ПЦР теста. Там нужно отдать бланк с результатом ПЦР теста, который делали дома и сделать повторно. Далее посадка в автобус и 45 минут езды до отеля. За окном кромешная темень, фонарей нет, светает не раньше 6:30.

В аэропорту ОЧЕНЬ наглая тётка возле туалета буквально требует чаевые, я так и на поняла за что. Меня прям за руку схватила и ткнула к столику, где лежали доллары со словами «на чай, на чай!» Блин, ну хоть салфетку для рук дай! Иначе за что тебе на чай-то?

На обратном пути не было наушников, бортпроводница сказала, что система не работает. Но ничего, с собой был ноутбук и электронная книга, скучать не пришлось.

Отель.
В основном в отеле отдыхают русские. Туристов от Анекс-тура заселили сразу по приезду, утром, это очень порадовало. Возможно из-за того, что мы были с ребёнком. Некоторые туристы ждали несколько часов, типа номеров свободных нет, хотите раньше - платите за ранний заезд. Отель тем временем заполнен в лучшем случае на четверть. Были туристы, которых заселили на 1 этаж в крайне неудачные места (с видом на бассейн, где пьяные отдыхающие орут и веселятся до 4 утра, либо рядом с рестораном, откуда доносится не всегда приятный запах и кружит туча мух), хотите другой номер, ок, только за 40€ в сутки. Поэтому, при бронировании обязательно указывайте, не первый этаж! Если будет дождь, затопит номер. Плюс вечная сырость, посушить одежду и полотенца негде.

Мебель старая, и да Бог со старостью. Но всё в вековой пыли! Заедает балконная дверь, приходил плотник, что-то там поковырял, залил маслом, но ничего не изменилось. Из уборки только заправляют кровати, меняют полотенца и выдают туалетную бумагу. В раковине и ванне нет заглушек, нет держателя для душа. До 5 звёзд не просто далеко, это уровень дешевого анапского хостела. Любителям комфорта и уюта лучше подобрать другой отель. Ибо тут нельзя взять тачку на прокат и рвануть куда-нибудь подальше, возвращаясь лишь на ночевку. В отеле вы проведёте ВЕСЬ свой отпуск.

Ходили в тренажёрный зал, кондиционер там очень слабый, заниматься при жаре некомфортно. Дорогие читатели, повторюсь, я не придираюсь, а пишу как есть, чтобы вы, как я, начитавшись хороших отзывов, не разочаровались. В СПА зайти не рискнули, там стоял жуткий запах вековой сырости. Наверняка есть плесень, потом придётся годами лечиться.

В отеле есть магазин, где можно купить ром, воду, футболки и сувениры. Детские футболки 10€, 1,5 л питьевой воды 0,7€, ром от 10€. Также можно купить сигары, за них оплачиваете на ресепшен. ВНИМАНИЕ! Расплачивайтесь картой! Либо готовьте деньги без сдачи. Ибо здесь вас ждёт развод на деньги. В отеле ужасный курс, в 2 раза ниже банковского. Причём банк находится в Варадеро, до которого ещё доехать надо и отстоять километровую очередь. При выезде мы оплатили сигары в евро, а сдачу нам дали в песо, которые нигде не нужны. Это невероятно, но песо к оплате не принимают даже в этом отеле! Как? А вот как хотите, так и понимайте, сдачу ими дают, а к оплате не принимают. Пришлось поскандалить, на наши слова что, мол, дайте сдачу так же в евро - евро нет, только песо (враньё! Есть! Все туристы расплачиваются только евро), на возмущения, что курс ужасен и мы не согласны - да, знаю, но ничем не могу помочь. На отказ от покупки - нельзя вернуть. На предложение забрать свои деньги и оплатить картой - нельзя, чек уже закрыт. Самая жесть началась, когда мы предложили добавить денег к их песо (в евро опять же) и докупить сигару, отказали! Либо только евро, либо никак. Им самим не нужны эти песо! Ещё бы, они меняют их в банке по выгодному курсу. А песо хранят для туристов. Такой вопиющей наглости и обмана я не видела нигде! Прости меня Господи, но кубинцы сами заслушивают своей нелегкой жизни! Всё воздаётся за их же мошенничество. Я, начитавшись про дефицит лекарств, везла с собой их огромный пакет на подарки, плюс расчёски, заколки, прокладки. Не делайте этого, пусть на добытые обманом деньги покупают сами. Кстати, в аэропорту песо тоже не принимают! Учтите это.

По интернету, выдают бумажку с логином и паролем, её нельзя терять. Доступно будет 10 часов интернета, потом по этой бумажке продлевают по мере необходимости. Интернет не ловит на пляже и у бассейна. Рекомендую сохранить логин в заметках, а пароль выучить наизусть, их надо вводить каждый раз при подключении.

Пляж.
Лежаков много, всегда хватало мест. Стыдно за соотечественников, весь пляж в окурках. Песок вперемешку с окурками, это очень неприятно. Дойти 2 шага до мусорки, или заранее подготовить кулёк для окурков мозгов не хватает. Курят и закапывают в песок. С виду такие ухоженные, солидные и такие свиньи! На пляже можно бесплатно взять на полчаса катамаран. В пляжном баре с 10 до 18 готовят коктейли и наливают воду из бутылок. Океан прекрасен! Но многое зависит от погоды. Первые 5 дней была тишь, гладь, Божья благодать, без ветра и волн, прозрачность на несколько метров в глубину, рыбки плавают, водорослей нет, вода мягкая тёплая, волшебная. Но потом начались ветра и, как следствие, волны. Довольно буйные, поднимающие песок со дна и накрывающие с головой. Имейте ввиду, что предугадать поведение океана невозможно. Как повезёт, в общем.

Днём на песке, если присмотреться, можно найти следы раков-отшельников. Их там тьма! По вечерам возле кромки воды бегают крабики. Очень много чёрных птичек, ворующих еду, все лежаки в птичьих какашках, поэтому берите влажные салфетки, чтобы вытирать всю эту красоту. На стволах пальм греются ящерки. Очень смешные, с хвостиками-колечками. До обеда рядом с пляжем можно купить кокос за 1€.
Туалета на пляже нет.

Бассейн.
У бассейна 2 бара. Один бар (он же снек-бар) находится слева от тропинки, ведущей на пляж. С фронтальной части наливают напитки, с боковой готовят хот-доги, пиццу и жареные банановые чипсы. Второй бар находится прямо посередине бассейна, чтобы к нему попасть, надо доплыть. Один раз бармен-девушка сделала замечание, что надо в маске делать заказ. На ответное замечание, что плыть в маске нереально, как впрочем и держать её в руках, растерялась. В отеле, как и на всей Кубе, строгий масочный режим. Я не видела ни одного кубинца без маски. Лежаков у бассейнов много, но практически все они стоят на открытом солнце, поэтому пустовали. Бассейны неглубокие, нырять нельзя.

Туалетов там два, но работает только один, рядом со снек-баром. Второй, возле «плавучего бара» закрыт. Вода тёплая, по утрам бассейны чистят. Много классных локаций для фото. Можно встать на мостик и снять сверху красивое видео выплывающего человека.

Питание.
Голодными не будете. Это точно. Но готовят в отеле плохо, всё какое-то так себе. Когда читала отзывы людей, кто делал на этом акцент, то думала, вот ведь придираются! Ну уж среди изобилия еды можно что-то вкусное выбрать! Можно. На завтрак яичницу, сосиски, картофельные драники, сырную и колбасную нарезку (на нарезках худенькая девочка накладывает не то, что просят, ещё и с таким видом, словно подачку делает). Панкейки как будто пекут впрок, ибо периодически они были откровенно заветренные.

В обед готовят довольно неплохие макароны (только берите без подливки) и рис. Говядина одно название, обычная консервная тушёнка. Куриные ножки со сладковатым привкусом. Один раз видела мидии, но, как оказалось, надо приходить прям к открытию, ибо их сразу разбирают. Отличный такой all inclusive, кто успел, тот и съел. С мороженым та же история. Ванильное и крем брюле съедали сразу, оставалось невкусное клубничное с красителем. Ин биг фэмили нихьт клювом клац клац. Десерты понравились, сладкоежки оценят. Выпечка так себе.

Принцип раздачи еды - антиковидный шведский стол, тыкаешь пальцем и тебе накладывают.

На ужин обязательно надо записываться. Кубинский ресторан - это и есть основной, блюда те же. Французский мы посетили один раз, там предлагают свинину, курицу и рыбу. В японском недожаренные овощи, горсть креветок, недожаренное мясо, на закуску несъедобные роллы и плошка мутной жидкости, которую называют супом. В итальянском нам понравилось, хотя очень много противоречивых отзывов о нём. Мужу понравилась рыба на гриле, мне говядина, сын брал болоньезе. Закуска, конечно, смех, особенно лазанья, поверьте, такую вы ещё не видели. Крошечные кружочки-блинчики и между ними прослойка жидковатых рыбных консервов.

Касаемо воды, её наливают из кувшинов. Она не бутилированная, а фильтрованная с специфическим привкусом. Такую же воду наливают в многоразовые бутылки в номерах. У кого проблемы с кишечником, быть начеку. Лучше покупать в местном магазине воду в бутылках (0,7€ 1,5 л). Из напитков фанта, кола, местное вино, непонятный пакетированный чай, который ну никак не заваривается и не имеет вкуса. На завтрак натуральные соки с сахаром, но невкусные опять же - огуречный, арбузный, гуава. Кофе в ресторане не берите, он пахнет как половая тряпка и цвет какой-то коричнево-серый. Я рискнула сделать глоток. Не доводилось пить из ведра, которым моют полы, но рискну предположить, что вкус такой же.

По фруктам отдельная история. В других отзывах можно прочитать, что в отеле вкусное манго. И оно было в отеле ровно один день! А потом только платно! Причём их из-под полы продают официанты. Ты им деньги в карман, они из закромов вынимают манго. Остальные фрукты - гуава, арбузы и ананасы есть невозможно, они неспелые. Папайя на любителя.
Очень хорошие коктейли и вкусный капуччино готовят в баре-лобби.

Анимация.
После 9 вечера в лобби выступали музыканты: кубинский ансамбль с «Беса ме мучо» или девушка пианистка. У бассейна анимации нет, детский клуб закрыт (ковид же), детской анимации нет вообще. На пляже каждый день одна и та же программа: утром под медленную музыку легкая растяжка минут на 15, через час волейбол, ещё через час мастер класс по танцам (3 песни), ещё через час аквааэробика. По последней скажу отдельно. Стоим в воде и двигаем руками, которые не в воде, то есть никаких упражнений не будет. Просто руки вверх, руки вниз. Потом встаём паравозиком и начинаем друг другу по очереди делать «массаж», трогать лицо, голову, плечи. Для многих такие тактильные штуки от посторонних людей неприятны. Когда волны, анимация в воде не проводится. В обед анимации нет. После 4 снова немного танцев и на этом вся анимация заканчивается. Аниматоры всем жалуются, что их не кормят и не поят в отеле, поэтому отдыхающие постоянно таскают им еду и напитки из бара, в том числе алкоголь. Потом я поняла откуда столько хороших отзывов про анимацию. Парни подсаживаются к молодым девчонкам, флиртуют с ними, фоткаются и просят, чтобы те написали на трипадвизоре хороший отзыв об анимации. Но по сути, она никакая. 8 одних и тех же испанских песен из колонок, вот и всё на этом. Иногда музыку выключали и мы наслаждались шумом океана. Опять же, офигеваю от соотечественников. Пришёл парень с портативной колонкой, в которой играла современная русская музыка. Вот зачем так делать? Почему люди должны слушать твоё тунц-тунц? Потом он понял, что его колонка не переорет аниматорскую и выключил. Готовьтесь к тому, что контингент, увы, уровня Тагил в отеле так же есть. И пьяные громко орут, что-то там выясняют против власти. И окурки в песке, опять же…

Варадеро.
Поскольку экскурсии не проводятся, только на яхте поплавать и порыбачить, съездить можно только в Варадеро на туристическом автобусе. Остановка рядом с отелем, ходит каждые полчаса, без маски зайти нельзя. Стоимость проезда 5€ на человека. Один раз покупаешь билет и в этот день по нему же едешь назад. Ехать примерно 11-12 км. В Варадеро закрыты все магазины, работает несколько уличных кафе, парк и тот закрыт. Абсолютно все люди ходят в масках, полицейские останавливают туристов без масок и просят надеть. В магазинчике бабушка продавец обсчитала нас на 6 евро. Мы купили сигары и бутылку воды, она даёт сдачи меньше, на возмущения начинает тараторить на испанском, что-то доказывать. Муж не стал связываться с бабкой, уж больно старенькая. Но все равно мошенница, как ни крути. Таксисты очень борзые, мы один раз не успели на автобус, заломили цену 20€. И либо идёшь пешком, либо соглашаешься. И вот таким людям оказывать гуманитарную помощь? Человечности нет никакой, туристы для них денежные мешки.

Я побывала в Таиланде, Вьетнаме, Малайзии, Индонезии, Египте, Турции, Израиле, Греции. Такого ужасного отношения к туристам, как на Кубе, я не видала нигде. Кидалово на деньги на каждом углу. Абсолютно бессовестно рассчитывают. Куба - страна для разового посещения и то только ради океана, если повезёт с погодой. Касаемо отеля, если выбирать между египетской или турецкой 3* и вот этим «5*», я отдам предпочтение первым. Я не ждала сервиса, как на известных раскрученных курортах, но на элементарную порядочность всё таки хотелось бы рассчитывать. Но нет.
Отель не рекомендую к посещению, рядом был Grand Memories, тур в него был на 60 тр дешевле, я побоялась, почитав отзывы, но теперь понимаю, что везде на Кубе +- везде одинаково.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Хуже не придумаешь.
Чтобы понимали степень моего негодования - я даже зарегестрировалась тут)

Если есть возможность - езжайте в другое место!

Начнём по порядку:
- ресепшен и развозчики чемоданов отличные, вопросов нет
- горничная - убирается отвратительно, меня мама за такую уборку в 6 лет ругала, а тут она ещё и зп и чаевые получает. Начинают по территории возить свои тележки с 4 утра - грохот на весь отель
- обслуживание в ресторане - отвратительное, что такое сервис ребятам не знакомо. Привет Советский Союз.
- еда отвратительная. Но где мы ели она везде такая))) в Битлз - классный Махито (мы пили б/а)
- смотрят на тебя как на кошелёк - это в какой то момент становится дико противно, пытаются на всем ободрать
- пляж у отеля грязноватый для кубы, конечно для России он Мега, но мы ездили в Варадеро вот где действительно шёлковый белый песок и красивый океан
- сам отель расположен от Варадеро далековато приготовьтесь заплатить вагончик 2$ в одну сторону, такси 10$, автобус 5$ и можно весь день кататься
Мы были в то время что байки даже сначала на прокат не давали, за два дна до отъезда начали давать, на территории др отеля через дорогу 25$ сутки именно сутки.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отлично и ужасно.
Отдыхали в данном отеле в первой половине июля. Перелет Роял Флайт, Боинг 777-300 все достойно, кормили 2 раза, ожидали худшего. Приехали в отель в районе 11 утра, заселили сразу. В первый день была небольшая неразбериха с ужином, никто не предупредил, что ужин несколько раз в неделю только в ресторанах аля-карт и по записи. День прилета был именно таким. С трудом поняли это и без записи были приняты в ресторан кубинской кухни. Как впоследствии оказалось это лучший вариант из всех других предложений (итальянский, французский, японский). Большой выбор блюд по системе шведский стол, в других выбор ограничен скудным меню.
ОТЛИЧНО. Конечно, бесподобный океан, с прозрачной бирюзовой чистой водой. Белоснежный песок пляжа, который убирается каждое утро. Достаточное количество лежаков на пляже.
Большая красивая территория с несколькими бассейнами, но глубина в них очень маленькая. Только для деток и общего антуража, да и не очень они нужны при наличии такого пляжа и океана.
Ассортимент в барах, ром нескольких видов, который льют в неограниченном количестве, Гавана клаб 7 летний стоимостью 22 евро за литр в том числе, мартини, виски, текила все в чистом виде и в коктейлях. Неплохой кофе в лобби баре. Барам и барменам респект.
Неплохое питание, всегда несколько видов мяса и свинина и говядина, кролик, даже говяжий язык в кубинском алякарт. Рыбы мало, несколько раз были мидии. Очень спелая и вкусная папайя и манго, ананас хуже, арбуз вообще никакой. По питанию все ОК, голодным никто не останется.
УЖАСНО. На третий день пребывания в неге и расслабленности нам объявили о положительном ПЦР тесте, взятом по прилету в аэропорту Варадеро. Попросили собрать вещи и спуститься на ресепшен для отъезда в обсерватор, для туристов с выявленным COVID. Таких как мы одновременно набралось около 20 человек, все без симптомов, с отрицательным тестом за 72 часа до прилета, часть с прививками (в том числе и мы, в дополнение-мы переболели ранее, и перед вылетом сдали анализ на наличие антител, которые зашкаливали). Почитав сообщения группы Ковид Куба в Телеграмме и узнав об обстановке там(заселение в комнаты по 5-6 человек, питание ланч-боксами, платные непонятные уколы и бесконечное ожидание результатов повторного теста), с соратниками по несчастью решили никуда не ехать и требовать сдачи повторного теста в отеле. Добились, нас поселили на пустующий этаж одного из корпусов и приставили охрану. Сутки к нам никто не подошел и повторный тест не взял. Решили добиваться сами, все 20 человек явились на ресепшен, охрану-вежливо в сторону. Наш маленький "бунт" сняли на видео и выложили на youtube (один из российских каналов потом вставил наше видео в свой репортаж). После демарша повторный тест все же взяли, пообещав результат через 24 часа. Слабым утешением стало, что в это время пришел ураган Эльза, в виде дождя и небольшого ветра и пляж был закрыт. Кормили на "убой" едой из ресторана, включая любое спиртное и мороженое. В это время, оказывается, в Варадеро приехали представители нашего Консульства и министр здравоохранения и туризма Кубы, таких как мы набралось уже 150 человек в других отелях и обсерваторе и поднятый шум дал свои результаты. Прошло 25 часов-тишина, снова демарш на ресепшен с требованием результатов. Впервые увидели отельного врача, управляющего и других важных персон. Тут же нам всем сделали корейские экспресс тесты (15 мин). Все отрицательные!!!! И пожелали хорошего отдыха. Думаете это все??? Напрасно. В наши предыдущие номера заселили других туристов, хотя заполнение отеля процентов на 60. Зачем????? Нам предложили подойти для нового заселения в 16 часов следующего дня)))). Результат-демарш №3 и моментальное заселение. Такое впечатление, что кубинские товарищи сами любят создавать себе проблемы, а решают их они очень медленно и неумело. А ситуация с положительными тестами и затягиванием времени-чисто кубинский бизнес, за каждого находящегося в изоляции с подозрением на ковид и уход за ним, принимающая сторона получает от своей страховой нехилую сумму. Бизнес-ничего личного))). Кстати наша страховая от нас открестилась и предложила решить проблему самим, а разбираться с нами по прилету в Россию. Поэтому оценка за сервис 2 балла сложилась из-за этой странной (дикой!) ситуации. Единственный, кто нам действительно помогал и был 24 часа на связи, наш гид компании Coral милая София. Респект ей, уважуха и пр. и др. Гиды других операторов просто исчезли и на связь не выходили.
А в остальном отдохнули хорошо)))))). Спасибо.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Реальная Оценка без лишнего.
Вообщем если вы хотите вкусно поесть Вам не сюда, питание хуже школьной столовой. Стаканы моют плохо берите кружки, салфеток нет, соли нет, перца нет, десертов нет (если жареный хлеб с сахаром десерт, то есть), фруктов почти нет, соки разбавлены водой, в номерах убегаются хуже технички в подъездах.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сервис и питание не стоит оплаченных денег.
Добрый день, прошу прочитать отзыв, прежде чем выберите этот отель за ту стоимость, которую предлагает туроператор.
Территория - огромная, ухоженная, несколько корпусов, несколько ресторанов, театр, бары, бассейны, джакузи и прочее что соответствует 5 звездам.
Рестораны - в основном закрыты, работают только 4 ресторана A la carte по предварительной записи. Ужин шведский стол отсутствует полностью, получается что вы постоянно привязаны ко времени записи.
Бары - работают также не все.
Снеки - должны работать круглосуточно, но это далеко не так, на экскурсии и в аэропорт уезжаете без завтрака. Гриль был только по четвергам.
Бассейн - из 3 работает только 2;
Джакузи - видели 4, не одно не работает.
Спортзал - отсутствует кондиционер, очень жарко.
Персонал - медлительный, но дружелюбный (наверное это свойственно для всех кубинцев).
Пляж - шикарный, широкий, ухоженный.
Питание - завтраки однообразные, одно и то же, отличный бекон только, обед однообразный. Мяса много, фруктов мало (вкусный манго, ананас не всегда, арбуз и дыня безвкусные), кофе отвратительный (и это на Кубе). Морепродукты отсутствуют на прочь. Но голодными не были.
Туалет - около бассейна не работает вообще.
Номера - нормальные для Кубы, убирают хорошо.
Анимация - отвратительная, видно работают не все. По Вечерам около либби был скрипач и парочка групп музыкантов, одна из которых клянчит деньги. Театр закрыт, дискотек нет. В последние дни стали аниматоры развлекать днем на пляже и около бассейна.
Мороженное - не работает, кофейня тоже.

В целом - такая ситуация связана с небольшим количеством гостей в отеле, персонал старается, но заметно что персонал не в полном объеме, в последние дни людей прибавилось, видно что официанты не успевают, к вечеру заканчиваются стаканы.
Возможно со временем наладить, но вопрос когда...

В целом Куба сказочная... Но с выбором отеля осторожно, общались с другими туристами с соседних отелей - у них не так все плачевно, но и народа больше конечно.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали с мужем в этом отеле в конце апреля, надеюсь наш.
Отдыхали с мужем в этом отеле в конце апреля, надеюсь наш отзыв спасёт кого -то от разочарования. Номера с поломанной мебелью, неработающим сливом унитаза и душем. Питание просто отвратительное, испорченные морепродукты, белые арбузы, все что пробовали было не съедобно. Немного скрасил отдых океан тёплый, красивый, пляж при отеле ужасный, лежаки неудобные , сломанные, но можно пройти дальше там нет людей и есть зонты, в общем советую отель тому кто хочет похудеть))
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Я без ума от Кубы.
И у меня видимо хорошая карма. Мне заменили Турцию, хорошую 5 ку в Турции с ультра ол инклюзив. Думаю, понятно, что это означает. Я начиталась здесь отзывов и была готова ко всему. Но...
1. Да, мебель в отеле старая, но для меня это прикольно, какой то раритет будто. Номер огромный, кровать безграничная. У меня работало все. Сейф, кондёр, холодильник, телевизор. Краны - исправно.
2. В персонал я влюбилась. Все отзывчивые, милые, за 1 бакс чаевых - облюбят тебя. Ничего не своровали, хотя можно было до фига чего унести. Не все я в сейфе хранила.
3. Еда - да, жёсткий минус. Но я была готова. Даже к худшему. Из фруктов ела только манго и папайю, они были спелыми. К 8 дню конечно ничего уже там видеть не могла, но терпимо. Периодически что-то случалось и готовили добротно.
4. Территория отеля просторная, гуляй - не хочу. Ухожено.
5. Ни разу не видела не сервированный стол. Только на обеде в снек баре. Официанты подходят быстро, напитки приносят быстро.
6. Океан бесподобен. Я ехала за ним и все остальное поэтому меня не особо трогало. Пляж хороший, не идеальный. Водоросли были.
7. Вечерами скучновато, были программы. Я наслаждалась музыкой, мне понравилось.
8. В отеле хороший магазин. С шикарным для Кубы ассортиментом.
9. В Гавану ехать можно. И обменять доллар по курсу 40 за бакс реально именно там.
10. Бассейны мелкие, для детей - самое то. А взрослые - на море.

Единственный негатив, который со мной приключился, сломался дверной замок. Но все починили.

В общем, вопрос ожиданий. Да, за эти деньги я могла отдохнуть комфортнее. Это точно. Но я абсолютно всем довольна.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Это ад и полный ужас!!!я сейчас тут.
Хочу написать отзыв про отель в котором сейчас живу !!!до этого пять раз была в отеле paradises rezort and spa и это было прекрасно сейчас он к сожалению закрыт!!!это худший отель за всю мою жизнь!номера ушатаные все сломанное в люксе при заселении не было даже мусорных баков не одного в двух комнатах!!не одного стакана !!!но это все мелочи по сравнению с питанием!!!еды нет вообще на обед в лучшем случае куриные грудки за которыми люди стоят в очередях ,супов нет из овощей перезрелые огурцы,гнилые помидоры и сухая белокочанная капуста !на завтрак всегда тухлые соки ,яйца один вид колбасы и один вид подтаявшего сыра которые нарезан так тонко как салфетка!воды из бутылок не наливают только из кувшина и в ней не понятный осадок!у меня после неё скрутило живот и был полный ад! Детки все голодные ходят даже макароны есть не всегда!!рис с крабовыми палочками это полный треш !!5 звезд тут вообще точно не пахнет!!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ожидание и реальность не совпали.
Были в Iberostar Laguna Azul в конце апреля 2021.
Начнём с самого «приятного»: прямо с комода из номера у меня украли AirPods. Да, сама не убрала в чемодан или сейф, но вряд ли это значит, что это было разрешение к воровству. Не знаю в какой день пропали, обнаружила когда собирала чемодан и нигде их не нашла. Разбираться не пошли, один из наушников уже был сломан, а в отеле любят делать вид, что по английски они мало понимают - больше головной боли. Но имейте в виду, что всё лучше хранить под замком)
В другом отеле у туристов украли паспорт. Имейте в виду)

5* на Кубе, пожалуй, как 3* в Турции или Египте. Не знаю как Звезды присваиваются в каждой отдельной стране, но этот отель не стоит заявленных звёзд и заявленной стоимости тура.
Да, Куба - это в первую очередь пляж, океан, погода и яркие краски, а не отель. Тут вопросов нет и на Кубе классно!!!
Но отзыв именно на отель с заявленными 5*)) Подробный)

Очень странно в отеле реализуют антиковидные меры. Лежать на пляже через каждые 30см - ок, положить себе еду на тарелку - не ок.

*Территория.
Большая, зелёная, чистая. Есть где погулять, посмотреть на пальмы с кокосами, посидеть вечером.

*Еда.
На момент отдыха работал 1 ресторан и 1 снек бар.
В основном ресторане ОГРОМНЫЕ очереди на любой приём пиши. Хоть и шведский стол, но кубинцы сами накладывают туристам еду и делают это крайне медленно и нерасторопно. В очередях стояли каждый раз минут по 30.
Завтраки хорошие. Яйца нескольких видов, бекон, овощи (правда, часто огурцы и помидоры были как трава), йогурт, хлопья, панкейки, какие-то салаты, хлеб, масло, картошка, рис и тд.
На обед и ужин выбор достаточно однообразен. Рис с фасолью, просто рис, картофель, рыба 1/2 вида, курица 2/3 вида, иногда говядина или свинина. Овощи в ассортименте, салаты (чаще консервированный горох, консервированные крабовые палочки или какие-то смешанные сочетания), булочки, мороженое.
С фруктами тяжело((( Вроде ждёшь от тропиков разнообразие, а поначалу были только неспелые арбузы, потом добавилась гуава и дня 3 из 9 была папайя. Всё.
Морепродукты были единожды в виде паэльи. Отдельно пару раз были мидии в виде холодной закуски и всё.
Большинство блюд достаточно нормальные, но часто либо холодные, либо недосоленые. Соль на столах не стоит. Официанты её чуть ли не тебе в ладошку сыпят.
Еда ощущения «вау» не вызывает, на 5* не тянет.

Напитки могли и принимать к заказу и нести по 15 минут. То есть просишь напиток, а официант идёт вытереть другой стол, обменяться фразой с другим официантом и после твоей второй просьбы отправляется за напитком.

Кстати, столы вечно завалены посудой! Их как будто не успевают убирать!! Под конец отдыха это уже перестало удивлять, но от этого устаёшь. Бегаешь по ресторану и ищешь хотя бы чистый, а потом бегаешь и просишь приборы.

В снек баре можно завтракать с 6 утра, там выбор меньше, но на основе основного ресторана. Обед там тоже есть. В течении дня перекусы в виде фри и хот догов.
2 других снек бара были закрыты.

В а-ля карт нужно записываться заранее. Сходить можно, в японском интересно наблюдать за процессом приготовления. Но чего-то особенного тоже ждать не стоит.

В один из дней нагрянула проверка и было видно как всё преобразилось. Официантов стало больше, ассортимент вырос. Сработали на показ и на следующий день всё вернулись на круги своя.

*Номер.
У нас был 4 этаж с видом на дополнительный бассейн и море. Собственно море видно из многих номеров (даже если они заявлены как «с видом на бассейн), но находится оно за пальмами и видно достаточно немного. Хотя переплата за такой номер была всего 2000 и вид, конечно, сильно радовал взгляд!
Мебель времён СССР как будто. Деревянная и несовременная, но добротная.
Постельное нам за 9 дней не сменили ни разу, судя по пятну на простыни. Либо у них все простыни с пятнами.
Полотенца меняли раз в 2 дня первые 2 раза, а потом просто забили на это. Дважды подряд полотенца не меняли даже на 3й день, приходилось идти к девочке по обслуживанию, они отписывали на ресепшн и с горем пополам приносили полотенца.
Есть гладильная доска, утюг, зонт, сейф, тв.
Чай/кофе/кружек нет. В мини баре только вода!!! 1,5 литра приносят раз в 2 дня. Вот такие 5* all inclusive.
В ванной есть общий шампунь, гель для душа, мыло и фен. Халатов/тапочек нет. Стены и трубы тоже на 5* не тянут. Напор воды был ужасный, вода текла без напора почти. Мы оставляли заявку на ресепшн на 2й день, но нам ничего так и не сделали. В каких-то номерах был вроде нормальный напор. У нас была угловая ванна, но не было пробки к ней. И в какой-то день из стены просто выпало крепление для душа.
Судя по волосам на полу в ванной, пол не мыли и не подметали. Я сама свои волосы соберу, конечно, но вы же 5* как никак.
В аэропорту встретили женщин из Старфиш, они сказали, что у них антисанитария была и тараканы, так что волосы на полу это мелочи))

*Услуги.
-Полотенца на пляж по квитанции. Сначала на ресепшн квитанция. Потом в специальном киоске полотенца. Перед выездом надо сдать.
-WiFi по чеку после заселения. В чеке личный логин и пароль. Даётся на 5 часов и потом надо идти продлевать. Но хотя бы бесплатно.
-на пляже каяки и катамаран бесплатные на 10 минут. Прикольное развлечение. Но в самом отеле об этом нигде не указано, гид тоже не рассказывал. Гиды вообще не хотели решать вопросы туристов, сразу отправляли на ресепшн или к менеджеру отеля.

*Пляж и бассейн.
Бассейнов 3, но в этот период работали только 2. Места в целом всегда были.
Но максимальная глубина 1 метр..странно. Могли бы хоть 1 бассейн сделать для взрослых.
А вот на пляже большинство лежаков занято уже в 6 утра, как в Анапе. Русские туристы заняли в 6 и пришли к 10. А сейчас там только русские.
Сам пляж хороший. Песок кайф. Были водоросли, но их выброс не зависит от отеля. Иногда чистили песок от них, иногда нет.
После обеда обычно ветер и поднимаются волны, но вода прогревается и побыть в океане одно удовольствие!! Но это тоже не заслуга отеля))

*Деньги в отеле менять не выгодно. Курс 24 песо за 1$. На Кубе сейчас только песо!! Таких денег как «Кук» не существует с начала года. Кстати, лучше везти мелкие купюры (доллары/евро). При выходе из отеля слева чуть ниже есть остановка автобуса и такси. Таксисты меняют курсом 1$ за 30-35, как сторгуетесь. Тоже самое и про евро. По карте платить можно, но не везде.
Автобус до Варадеро (двухэтажный) стоит 5$ с человека, ходит каждый час.
Такси на ретро автомобиле будет стоить около 20$ на всех пассажиров в одну сторону.

*Анимация и вечерние программы.
Была и на пляже (танцы, аквааэробика) и на бассейне несколько раз в день. Для детей есть Кидс клаб.
Вечером всегда была какая-то программа в основном холе: фортепиано, гимнасты, скрипачи, гитаристы. Было синхронное плавание в бассейне и были фокусники в здании «Театра».

*Бары.
На пляже, в снек баре, на бассейне и в основном холле. Самые вкусные коктейли именно в основном холле. Алкоголь неплохой, но меню коктейльного нет. Безалкогольные коктейли тоже вкусные.

*Экскурсии.
У Анекса в Варадеро и по окрестностям от 120$ на человека. Морские, рыбалка и тд стоят +- также. Брали Колоритную Кубу - в целом прикольно. Ром, сигары, кубинская кухня.

*Кубинцы на просьбы реагируют медленно, двигаются лениво. Надо сразу настраиваться на эту неспешность, чтобы она не раздражала и заранее планировать время. За 10 минут позавтракать не получится, например, при всем желании, это точно))))

*Анекс.
Отдельная история)
По дороге в отель узнали, что два других не работают и тех, кто заплатил на 20-30 тысяч меньше и должен был заехать в 3-4*, селят к нам. Ни в другие 3-4*, а в 5*. Людям, конечно, условия получше создали - это отлично! Но никаких компенсаций или скидок на экскурсии тем, кто заплатил полную стоимость Анекс, само собой не предложил. А зачем?! Мы же заплатили. Хотя могло вот также повезти как большинству из 100 человек.
И на обратную дорогу у Анекса не было списков. Люди абы как рассаживались в автобусы. Не знаю, исправят ли они это в дальнейшем.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Куба - долгожданный отдых.
Напишу кратко, без лишней воды. Путевка через Корал, авиакомпания Royal Flight. RF -нормальный самолет, персонал и еда на "4". Расстояние между рядами комфортное даже для высоких. Куба: ПЦР конечно ВСЕ НЕ ОРГАНИЗОВАНО. В общей сложности у нас ушло на процедуру 2 часа. Из хорошего в отель заселили сразу , не ждали до 16:00. Пляж , океан все в лучшем виде. Номера старые , но это классика на кубе. Сервис так себе, тоже ожидаемо. А вот, что сильно испортило впечатление это питание в отлеле. На кубе не первый раз, в сети Iberostar тоже. С голоду вы конечно не умрете, но есть рис каждый день это слишком. Овощи и фрукты зеленые , в Мск ананасы / арбузы вы купите спелее на порядок. Пожаловались гиду, на пару дней ассортимент стал лучше. Появилась папайя, мидии, 1 раз странные креветки. За деньги - 25 евро можно заказать лобстера. Дальше опять все грустно, смотришь на еду , а есть не хочется. Ребенок каждый день есть пиццу - она к слову сказать, нормальная. Приезжал " босс" отеля, пожаловалась на ужасную еду ему, вот вчера появилось манго. Утром сегодня была вчерашняя выпечка - можно гвозди забивать. Обещали исправить ситуацию, но а там как знать.... Обсудив вопрос с гидом, мы поняли, что такая ситуация в этом конкретном отеле, видели соседей из др мест - у них с едой все отлично. Деньги заплачены за 5*, но по факту сложно дотянуть до 3* Не советую!
PS В обороте доллары, евро- да курс выше, но для местных не важно 10 $ или 10 евро.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали в апреле-мае 2021 с ребенком.
Перелет: летели авиакомпанией Royal flight, около 12 часов. Туда и обратно кормили 2 раза. На Кубу резервировали места платно, обратно в Москву зарезервировать нельзя на сайте, только через гида, но цены дороже. Отказались от резерва, в итоге посадили всех вместе, все хорошо. С детьми приглашают к стойкам vip, без очереди.

Прилет и вылет: меряют температуру, дезинфицируют и просят надевать маски на каждом шагу (обязательно возьмите с собой маски, если это актуально, там не выдают). В кубинском аэропорту потеряли примерно час, на сдачу теста пцр (бесплатно), выдачу багажа (на выдачу запускали народ порционно). Пока готовится ваш тест (обычно это на следующие сутки) никто вас на карантине ее держит. Передвигаетесь спокойно. С нашего рейса у одного был положительный. Его сразу увезли куда-то, контактных изолировали в номере.
Совет по вылету: при входе в аэропорт продают сувениры, алкоголь и сигары. Не берите алкоголь в ручную кладь, на пункте досмотра ее заберут!!! Мы чуть не попали. После пункта досмотра будет куча лавок и магазинов, там все можно будет купить и забрать с собой на борт. Но в отеле алкоголь и некоторые сувениры дешевле.

Прибытие в отель: с отелем у нас вышло приключение. Мы бронировали Иберостар Таинос 4* бунгало (еще до ковидной волны), но когда всех туристов загрузили в автобус нам сообщили, что отель не сможет нас принять и всех везут в Иберостар Лагуна 5*!!! Удивлению нашему не было придела. Мы так долго выбирали отель, читали отзывы и тут...вот такой кот в мешке. Оказывается, что отель размещает только 50% туристов, почему нам вообще продали тур - загадка (туроператор sunmar)!

Заселение: поток туристов был большой, но нас с ребенком проводили почти без очереди. Также рядом есть бар, там можно взять любой напиток еще даже до заселения. Вай фай бесплатный, его дают на какое-то количество часов (всегда разное), потом надо подходить на ресепшн продлевать. 🤦🏽‍♀️

Номерной фонд: Заселили нас в дальний корпус (номер 10317). Мы были мягко говоря в шоке. Фотографии приложу. Стены все в трещинах, ободранные, сантехника старая, краны в ржавчинах, холодильник не работает...пятерка, блин. 🤣 Кстати, мы переодически почесывались, но комаров не видели (брали с собой раптор и спреи), но поговаривают, что в отеле есть клещи. Сама не видела, но не удивлюсь.
Так как мы были уставшие, решили поменять номер на следующий день. Мы познакомились с ребятами, которых расселили отдельно от своих детей (дети взрослые, но они бронировать один номер изначально). В итоге, они добились того, чтобы их заселили в один номер (и то не сразу, после того как подарили презент). А мы попросили, чтобы нас заселили в их номер, так как он новее в главном корпусе. И тут началась свистопляска. Ключи, которые нам дали - не работали, оба. Нам поменяли, но они все-равно не работали. Пришел мастер. Что-то там поделал, но ничего не изменилось. Его ключ работает, наши нет. Мы опять вернулись на ресепшн, объяснили ситуацию, нам нехотя дали новые ключи, но они все-равно не работали. 😄 Подключили гида, гид наорал на них на испанском. После чего, нам сказали, что сначала мы должны выехать и освободить номер, и тогда они что-то придумают. Конечно, если бы мы дали им денег я думаю ситуация разрешилась бы быстрее. Но мы вообще изначально бронировали другой отель и брали номер дороже, в бунгало! Поэтому это был принципиальный момент.
Мы дошли до номера, уставшие и решили никуда не переезжать. Так как по сути номера похожие, только наш старый и без зеркала в коридоре.) Но зато в не проходном месте, где не слышны крики с бассейна и ближе к морю. Холодильник нам сделали.

Отель и территория : Территория отеля средняя по величине, светлая, есть всяческая растительность, бегают ящерки и лягушки. В отличие от соседнего отеля grand memories, где растительности очень мало, там как на пустыре (заходили в гости).
Основную часть территории составляют корпуса и бассейны (бассейн около нашего корпуса не работал почему-то, хотя в аналогичной противоположной части работал, ходили в центральный). Бассейны не глубокие, максимум взрослому человеку под грудь.
Центральный ресторан в основном здании (часы работы: завтрак с 7.30-10.00, обед с 13.00-15.00, ужин с 19.00 - 22.00, там же бар, сигарный бар, а-ля карт рестораны. Вкусный кофе и более крепкие коктейли делают в баре и сигарном баре. Напротив детского клуба находится еще один ресторан + снек бар (картошка фри, хот доги, мясо на гриле). Там тоже можно позавтракать и пообедать, народу там меньше. Но выбора больше в основном ресторане.

Еда: максимум на троечку. Возможно, это связано с тем, что мы были одними из первых туристов, кто заселился после открытия границ. Выбор небольшой. Чтобы ребенка накормить это надо постараться. У нас одну картошку фри ела, сосиски, рис и мясо. Супов нормальных нет! Один несчастный в обед, который и супом назвать сложно. Рыба и мясо есть всегда, но не больше нескольких сортов на выбор. Выпечка вкусная, десерты на любителя, опять-таки выбор небольшой. Очереди по 10 человек! Пока отстоишь все уже холодное. Фруктов нет! Не сезон, видимо. Были недозрелые арбузы вкуса огурца, папайя. Потом появился ананас и манго, которое уходило в лёт и через час оно заканчивалось.)) Еда иногда прокисшая (молоко, овощи попадались скисшими). Официанты и повара не справляются! Часто приходилось садится за пустые (не сервированные) столы, а частенько бывало и за грязные. Сами кубинцы доброжелательные, в основном позитивные, но бывают и ходят с уставшим видом, если несколько раз просишь что-то принести, могут еще и глаза закатить и прицокнуть)) Все люди разные. Ну либо прикармливайте, если хотите, чтобы всегда к вам с удовольствием бежал официант и приносил вам все, что пожелаете.

Анимация: она есть. И это удивительно!) Например, в том же Grand memories ее не было вообще. Каждый вечер были представления, правда они повторяются через неделю. В детском клубе тоже старались аниматоры, в основном все было на улице (поделки, рисунки, на др устраивали игры. Но анимации для детей короткие, минут на 40. В бассейне и на пляже тоже проводили аква-аэробику и сальсу.

Для детей: бассейн и детский клуб. Вот, пожалуй, и все. Даже нормальной детской площадки нет, только 2 несчастные качели.


Пляж и океан: Ну тут твердая пятерка. Океан безупречен. Вода теплющая, прозрачная, водорослей мало, песочек мелкий. Никаких тварюшек морских нет, ни одной медузы не встретила. Одну рыбку только видела. Акулы в такую тёплую воду не заплывают, да и мелко там, 2-3 метра. Сам песок на пляже конечно не идеальный (не белый) и мусора многовато. Но океан просто все минусы убирает.

Итог: если вы не были ранее на атлантическом и карибском побережье, то, возможно, вам понравится. Мы сравнивали с Доминиканой. Сервис в Доминикане, конечно, на 3 головы выше. Единственное, океан там чуть холоднее в это время и больше всяких морских гадов. Климат на Кубе суше и легче переносится жара, океан более чистый,меньше водорослей. В остальном Доминикана выигрывает. Отелю ставлю максимум трешку, так как есть с чем сравнить. Очень жаль, что была закрыта Гавана. Историческую часть Кубы мы не увидели. Ковид подпортил нам общее впечатление. В Варадеро тоже половина магазинов закрыта, в отеле выбор иногда даже больше. Не рисуйте больших ожиданий, если поедите в этот отель. Куба это не Турция и даже не Египет. Тут все проще. Не знаю, вернемся ли мы еще на Кубу, но в Доминикану однозначно))


Советы:
- Возьмите с собой раптор от комаров и спреи.
- Обязательно что-то от отравления, диареи и аллергии. В меморисе отравился у знакомых ребенок, два дня в лежке, рвало. Непонятно чем.
- Солнце очень опасное. Берите не меньше 50spf и мажьтесь даже в тени и вечером. Очень многие ходили обгоревшие чуть ли не до мяса. Даже дети. Поберегите свою кожу и здоровье.
- Прищепки для белья
- Доллары лучше обменять в Москве. В отеле тоже есть обменик, но курс менее выгодный. Также там сейчас принимают песо (куки уже не в ходу), но обменять их обратно на доллары будет сложно. Обязательно берите банковскую карту, apple pay не работает.
- Не берите джинсовки, кофты, верхнюю одежду, вечера там очень теплые. Нам не пригодились.
- Советую экскурсию «катамараны» с дельфинами. Нам очень понравилась!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Iberostar Laguna Azul 5* отзывы:

Возможно Iberostar Laguna Azul 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Laguna Azul 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Варадеро
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
889
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 851
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 388
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно