Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Maritim Pine Beach 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Maritim Pine Beach 5*? Читайте плохие отзывы туристов Maritim Pine Beach 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Maritim Pine Beach 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции отдыхали четвертый раз.Выбрали этот отель.
В Турции отдыхали четвертый раз.Выбрали этот отель по рекомендации знакомой, у них в прошлом году там была корпоративная конференция. Ехали от Tez тур. Очень расстроило размещение. Впервые столкнулась с таким неуважением к гостям. Мы приехали в отель примерно в 10.30, девушка на ресепшн Татьяна, сказала что наш номер пока не готов и попросила подождать часок. Мы спокойно пошли осматривать окрестности, спустя час подошли на ресепшн, та же девушка сказала, что номер по прежнему не готов, надо подойти через 2 часа, мы уже напряглись, но она нас уверила, что номер очень хороший, на 4-ом этаже, что стоит еще подождать (при чем мы были не одни такие, с нами приехала семья с ребенком и их тоже попросили подождать до 2 часов дня и сходить пообедать и это фактически после очень раннего перелета и бессонной ночи). Придя на ресепшн спустя нас попросили подождать еще часок, мы подождали, после чего нам сообщили, что с номером проблемы и он сегодня не будет готов. В итоге поселили нас на 4 этаж с видом на море, но без балкона, сказали, чтоб мы завтра подошли к 10 часам утра на ресепшн и нам дадут отличный номер с балконом на 4-ом этаже. Мы пришли утром в назначенное время, только уже подошли с гидом. Молодой человек на ресепшн Али сказал что якобы мы вовремя вчера не подошли, поэтому мы не получили обещанный номер. Удивлению нашему не было придела...Али стал извиняться сказал, что сейчас даст карточку от другого номер, чтоб мы посмотрели и если нам понравится подошли к нему. Номер нас устроил вполне, как и обещалось был с балконом и видом на море, но был не убран, нас попросили подождать часок, для того чтоб горничная успела убрать его. Мы подождали, и что вы думаете через часок мы приходим, а номер не убран... Ну терпение у нас уже закончилось мы уже начали практически кричать...Далее закончилось у нас все благополучно, через 20 минут все убрали и нас наконец-то на 2-ой день мучений заселили, пообещав бесплатный аля-карт. Хочу сказать, что после такого безобразия нам никакого аля-карта уже было ненужно! Хочу отметить, что не мы одни жаловались на затяжное заселение... Что касается питания, в целом все понравилось, много фруктов, овощей, курица, рыба, мороженое, вино из бутылок, пиво + чипсы. В плане развлечений, здесь впечатление двоякое, в отеле нет амфитеатра, поэтому вечерние шоу очень неудобно смотреть, так как не хватает стульев и частенько ничего вообще не видно, дискотека ооочень слабенькая, единственно неплохо проходила пляжная, с пеной и спецэффектами. Пляж большой, лежаков в принципе хватало, но кто приходил совсем поздно, то свободных найти было уже проблематично. Номера хорошие, сантехника тоже, даже фен нормально сушил). Уборка у нас была так себе..чаевые оставляли, но толку особого мы не увидели, мы дамы аккуратные, поэтому убирать у нас было нечего, за 9 дней полотенца поменяли 1 раз и постель тоже. Бар пополнялся исправно, к этому вообще претензий нет. В целом отдых понравился, море, солнце сглаживают все неприятные моменты, но второй раз отдыхать в этот отель поехала бы врядли... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель из которого хочется скорее уехать.
только что оттуда. впечатления свежи и неоднозначны. из хорошего - отличная вечерняя анимация.и беби-данс зажигательный и программа после него интересная.каждый вечер новое(2нед цикл) - приглашенные цирки,балетн группы выше похвал.сама группа аниматоров отеля отличная команда. и, пожалуй,хорошее на этом заканчивается. общее впечатление - огромная тер-ия отеля,безвкусный дизайн,непродуманное размещение объектов. номера - заселение:грубость на рецепшене если вы приехали до 12 дня вам обеспечена(впрочем и не только по поводу заселения,любые вопросы там обсуждаются не с улыбкой),номера грязные!!!наши номера были в основном корпусе(нам очень повезло что у нас был балкон - он далеко не всем достается и как сушить одежду без него непонятно). Уборка номера. Ни разу за 2 недели в номере не было пылесоса.ежедневная уборка номера,по мнению отеля, это сменить постельное белье и полотенца и стряхнуть пыль со стола на пол(иногда просто рукой).это все. сантехника изначально грязная и старая и мыть ее надо самим. душ только под потолком и мыть детей очень сложно.вода постоянно с перепадами температуры. уборка в номере производилась почему-то всегда в послеобеденное время(несмотря на просьбу делать это до 12),когда дети спят.и обновление бара тоже!и пылесос в коридоре включают тоже в это время.то есть послеобеденный отдых вам точно испортят! Бары отеля.особенно убил бар Наутилус. подойдя к стойке бара вы,ожидая внимания бармена(а это может длиться бесконечно,если вы не начнете звереть и кричать) почувствуете себя никем,ничем и еще услышите фразу - Падажди еще,а? кроме ужасного обслуживания там и напитки ужасные - сок концентрированный,молоко может быть и испорченным. Питание - больная тема. при обилии названий блюд есть нечего.вызывает недоумение кол-во испорченных продуктов.все безвкусно и есть это очень сложно.кроме того - ОЧЕРЕДИ за едой.такого сложно ожидать от 5 звезд отеля.сам щведский стол размещен и в крытой столовой(рестораном это не назовешь никак) и на открытой площадке,где жарко ужасно.посуда грязная.столы грязные.салфетки или стакан вам надо выпросить у официанта. накормить детей было проблемой - десткого стола как такового нет.суп "летний" или "аващной" непонятная мутная жидкость с размолотым лавровым листом. оладушки могут быть непропеченными совсем. дети,благодаря диарее и даже пару раз случившейся рвоте прямо во время обеда(такая ужасная еда,это правда) похудели заметно. в этот отель обязательно нужно брать с собой лекарства. И не только лекарства - желательно брать с собой все.потому что магазин отеля продает по шоковым ценам. нарукавники для ребенка - 15долл,очки для плавания 25долл,ведерко с лопаткой - 15 долл.,лосьон для тела - 15долл. спасалоны фикция полная - там цены выше чем в щвейцарских клиниках,немудрено,что клиентов нет. Море - не заслуга отеля,но пляж хороший.а вот пляж... пляж широкий,поэтому чтоб дойти до моря вам нужно идти по раскаленному песку,дорожка есть только 5метровая.лежак тащите сами к берегу если не хотите умереть от жары там,где по мнению отеля лежаки должны стоять.пляж грязный - уборку мы видели 1 раз за 2 недели. Бассеины - почти на хорошо. жаль что бассеины обрамлены камнем и дети ныряя и вылазя из бассеина поцарапали и животы и ноги. перила лесенки сломаны и шатаются. под лежаками не убирают вообще и разбитое стекло нередкость прямо под босым ногами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Менеджерам отеля обратить внимание на работу персонала.
Всем привет. В отеле были с 30.06 по 14.07. Отель хороший, большая территория, хорошие бассейны,хороший вход в море, спортзал. На этом заканчиваются все хорошие воспоминаний об отеле. Начну все по порядку: 1. Пляж - очень неудобно расположены лежаки с тентами, далеко от моря. На протяжении недели наблюдали на лежаках ближе к морю грязную посуду, отдыхающие сидели видимо ночью со спиртным и едой, и вот со вторника по субботу мы каждое утро видели эту посуду на лежаке, причем лежаки кто-то ставил в ряд ,но вот убрать ,увы. Само море хорошее. 2. Анимация- по поводу детской все отлично, ребята выкладываются по полной. Но вот взрослая анимация - это просто подобии анимации, на нее даже ходить не хотелось. Раздражал нас и многих знакомых шеф аниматор, он просто коасуется собой, а ту работу которую должен видимо делать увы. 3. Сервис - уборка номера заключалась в выносе мусора и замене полотенец. За две недели полы ни разу не убирались,банные принадлежности - а что они должны были быть? Хочется просто наверное так сказать. 4. Официанты - это те мужчины и женщины в костюмах которые просто передвигаются по ресторану. Был такой момент , пришли на обед, большинство столов не убраны, пере ставила грязную посуду на соседний грязный стол, при этом мимо меня прошел официант , посмотрел и пошел дальше, мы взяли еду подходим к столу и о судо официант убирает один из грязных столов, мы его попросили приборы , он спросил на сколько персон и ушел. Мы ушли за напитками, подходим приборов нет , как впрочим и официанта. Пришлось не только самой убирать со стола , но и приборы самим брать из шкафчика. В заключении хочется обратиться к управляющему отеля. Отель у вас просто замечательный: территория, море, корпуса и виллы, шеф повар - еда очень понравилась. Но пожайлуста обратите внимание на персонал и сделайте НОРМАЛЬНЫЙ АМФИТИАТР. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень спорный отель.
Отдыхали в конце июня в этом отеле. Сначала про плюсы: - Отличная территория. Большая, зеленая, аккуратная. Весь день по ней ездят мини-машинки, которые подвозят всех желающих. - Анимация хорошая. Для детей хоть и однообразная, но зато веселая - наши дети не скучали. И для взрослых каждый день что-то новенькое. Особенно классные пляжные ночные вечеринки и живая музыка. - 3 взрослых бассейна, один из которых находится в "тихой зоне", и один детский бассейн с водными горками. Горки есть как для взрослых, так и для детей. На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы: - Самый главный минус - сервис. Причем, везде. Уборка номера, которая даже с оставленными чаевыми проходила не каждый день, и это при том, что качество уборки оставляло желать лучшего. В ресторане - отдельная песня. Из всех официантов нормально работает лишь 2-3 человека (к ним, кстати, мы и старались попадать в последние дни, когда эмпирическим путем выяснили, кто умеет работать, а кто нет). У остальных невозможно дождаться ни когда они уберут посуду со стола (причем не только твою, но и тех, кто ел за этим столом до тебя), ни когда принесут напитки или приборы. Вилки-ложки приходилось добывать самим, не говоря уж о салфетках и стаканах. В день отъезда (уезжали мы в 5 утра) нас вообще никто не разбудил (не знаю, к кому тут претензии предъявлять, к тезтуру или к отелю) и даже машину, которая бы забрала наши вещи, пришлось вызывать самим, когда до отъезда забирающего автобуса оставалось минут 5. - Еда. Хорошая, но слишком однообразная - каждый день одно и то же, причем выбор не особо велик. Каких-то рыбных дней или чего-то еще - нет. Кстати, большой плюс - утром есть свежевыжатый апельсиновый сок. - WiFi нормально ловит только в самом отеле. На пляже связь постоянно рвется, а в бунгалах не ловится вообще. В итоге, не смотря на классную территорию, сервис убил все желания побывать в этом отеле еще раз. Неохота, приезжая на отдых, три раза в день воевать за посуду и переживать - убрались в комнате или нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в июне 2012.Первое впечатление-шок!Отелю.
Отдыхали в отеле в июне 2012.Первое впечатление-шок!Отелю явно не хватает обслуживающего персонала,бросились в глаза заляпанное стекло входных дверей.В номерах старая мебель,кафель в ванной,как и сама ванная уже давно отслужили свой срок.В номере запах плесени.Сервис отеля тянет максимум на 4!Уборка номеров так себе.Берите с собой шампунь,бальзам для волос,пополняется только гель для душа,ватных палочек тоже нет.В мини баре обещанного пива не будет!С питанием всё в порядке:вкусное,разнообразное!Но если захотите покушать ночью-не получится,не предусмотрено!БУДЬТЕ аккуратны с международными звонками!Даже если вы не дозвонитесь до абонента,за набор капает счёт,а если дозвонитесь,он будет огромным!За 2 звонка по 7 минут-121доллар!А главное ваш отельный гид не предупредит вас об этом. Из приятных воспоминаний остались только ребята-аниматоры!Очень сильная команда!Милые,весёлые,не дающие скучать!Вот им точно можно поставить 5 звёзд! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с ребенком(3 года).Размещение прошло быстро.Вид.
Отдыхали с ребенком(3 года).Размещение прошло быстро.Вид из номера оказался на козырек крыши...попросили другой номер с доплатой,но сказали ,что ничего нету.Халатов, тапочек и прочего не было, только шампунь,мыло и шапочка.Позвонили по поводу халатов,сказали ,что на всех их не хватает!!!!!После нашего третьего звонка принесли халаты и тапочки. Уборка в номере это отдельная тема,если не оставить чаевые, то вынесут только мусор из ведра,а если оставить , то еще кровати застелят и все.Грязные стаканы в номере меняют тоже на грязные.... Питание ОЧЕНЬ однообразное,рыба если и была,то всегда пересушенная.Суп всегда томатный или кабачковый(ребенок есть не стал).ребенок все 10 дней ел макароны.Клубники не было,н была черешня. Еще очень большой минус отеля, что аквапарк и анимация для детей находится очень далеко от основного здания,мы туда ходили 1 раз. Рядом с морем для детей ничего нет. Анимация днем ОЧЕНЬ не навящивая,что кажется ее вообще нету. Лежаков у бассейна свободных нету,только если занять его в 7 утра.На пляже есть свободные,но только на солнце. Плюс отеля только территория с соснами. В ресторане нету салфеток!!!!!точнее есть одна салфетка на человека!!!!! Ложек чайных нету!!!! Много грязной посуды!!!! Очень не удобно мыть ребенка в ванной,так как душ только на стене. И еще детский бассейн находится под навесом и вода там прохладная всегда!ведь таких бассейна два и один из них можно было бы открыть.все маленькие дети сидят на ступеньках большого бассейна,т к там вода теплая.....но там играют в водное поло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Pine Beach в переводе пляжный пансионат.
Напишу отзыв т.к. хочется чтобы менеджеры отеля отреогировали если они конечно читают отзывы а не пишут их. Привезли в отель в 6 утра заселили сразу, за что спасибо.Отдыхали семьей с детьми 1 год и 8 лет. заплатил 128 тыс еще в апреле. Буду писать коротко и ясно , думаю будет самый объективный отзыв т.к. я человек не избалованный а в турции не в 1 раз. Что понравилось: Территория отеля ухоженная и зеленая, в номерах ремонт , но в бунгало в ванной комнате шторки, это прошлый век. Что не понравилось: Кроме мяса курицы в разных видах, (люди индейка тоже курица а не мясо) и постной жареной дешевой рыбы вроде скумбрии за время отдыха не ели , очень хотелось на море морепродуктов и мяса на гриле вроде баранины - их здесь нет. Неудобная планировка отеля все разбросано в разных местах , аквапарк с мини клубом на другом конце от моря, так что вы либо на море с ребенком , либо в аквапарке дышите хлоркой , потому что у вас не получится быстро сводить ребенка на горках покататься а потом в море , это у вас займет как минимум час. Самый большой минус этого отеля несоответствие количества персонала к отдыхающим, к ним конечно претензий нет стараются как могут , только аниматорам приходиться днем учить номера и танцы чтобы показывать вечером не развлекать народ,стрельбу из лука вы случайно найдете на третий день, волейбол мячи дырявые, чтобы кинуть дротик будете пол дня стоять. Официанты просто валятся с ног или с пят, еще конечно мелоч но к концу отдыха вас начнет напрягать отсутствие салфеток на столах в столовой( рестораном это не назовешь) и ложки придется искать поначалу))) а в солонках сырой рис.Еда однообразная , каждый день одно и тоже, в алякарте не ходите они платные там теже рыба и макароны только в профиль)) Фрукты стандартный набор клубники нет.Еще смотрите посуду когда берете она грязная наполовину. Пляж грязный , гальку то что намывает морем, не убирают , так что в ход в море мелкая калька наваленая кучами, море чистое, вход не такой уж и пологий. Ну вот что хотел написать, те кто едет в первый раз в пятерку , им будет нормально , и к им же обращаюсь , белочка на дереве это не показатель звездности отеля , они есть и в тройках. Теперь к остальным : молодежь даже не суйтесь, тут только пары с детьми и без кому за 35 в основном, и итальянские пенсионеры, те кто бывал в папилонах , али беях, глориях, Ic, амарах, и подобных пятерках даже не суйтесь это вам покажется твердой четверкой. До этого отдыхал в Квинс парк текирова. Если есть вопросы отвечу в том числе и менеджерам.Всем приятного отдыха а главное настрой , в целом отдохнул неплохо никто не заболел и не отравился, только на курицу смотреть не могу)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше сюда не приедем.
Отдыхали с двумя дочками (9 лет и 1год 4 месяца) с 3 по 22 июня 2012 г. Из аэропорта Анталии добирались на такси примерно 35-40 минут, стоит 70 долларов. От трансфера отказались сами, чтобы не мучить младшую дочку. Заселили нас очень быстро. В номере уже стояла кроватка-манеж и электрический чайник. Об этом мы договорились заранее с представителем отеля Еленой, с которой общались через сайт ТопХотелс. Хочется поблагодарить Елену за оперативные ответы на все вопросы, которые мы ей задавали. Номер у нас был в главном корпусе на первом этаже. Номер достаточно большой. Несмотря на обилие кроватей: двуспальная (хотя по сути, это две кровати, сдвинутые вместе), кровать для старшей дочери, кроватку-манеж и еще диван, номер не казался заставленным. Территория очень большая, зеленая. Кругом сосны, апельсиновые деревья, цветочные клумбы. С 10 утра до 10 вечера по кругу катается электромобиль, который возит отдыхающих по территории. Можно где угодно зайти и где угодно выйти. За рулем девушки всегда в прекрасном настроении, улыбаются, всем машут. Хороший пляж, песочек, пологий заход в море. Убирались нормально. Персонал отеля приветлив. Про анимацию для взрослых и шоу ничего сказать не можем, никуда не ходили, а вот детская анимация просто отличная. Старшая дочка ходила в мини-клуб с удовольствием! Аниматоры работают с душой, а на мини-диско просто зажигают! Для детишек до 2 лет в мини-клубе есть комнатка с разными игрушками. Это все плюсы. Дальше минусы: 1. Ванна. В ванне отсутствует душ на шланге, мыть детей (да и самим мыться) очень неудобно. Есть кран для наполнения ванны, вода из которого льется непосредственно на борт ванны, и душ, встроенный в стену. И кроме того, половина ванны отгорожена неотодвигаемой стеклянной перегородкой в качестве защиты от брызг воды на пол. Мы подошли к девушкам из Guest Relations, объяснили ситуацию, сказали, что детей мыть совсем неудобно и т.п. Никаких вразумительных ответов на это не последовало (совершенно не вменяю им это в вину, видимо, чем-то помочь они были не в силах). Тогда мы попросили хотя бы какой-нибудь кувшин, что ли. Никакого кувшина не нашлось, единственное, что нам смогли предложить девушки, так это детскую ванночку. От нее мы отказались, она нам была не нужна. Но вообще интересно, как предполагается вообще этой ванночкой пользоваться? Каким образом наливать туда воду? Из крана налить не получится, т.к., как уже упоминалось, вода из него льется прям на борт ванны. Из душа? Напор воды в нем значительно ниже, чем в кране. Да к тому же температура воды меняется очень неожиданно и очень кардинально: внезапно идет то кипяток, то ледяная вода. Стоишь и постоянно пытаешься подстроить воду. Ну и стеклянная перегородка тоже не добавляет никакого удобства родителям, пытающимся помыть своих детей. 2. Отвратительная звукоизоляция номеров. Слышны все разговоры, кашли и прочее, не говоря уж об орущих телевизорах (хоть на них и стоят ограничители звука, но громкость многих каналов все равно зашкаливает. Например, НТВ). Это все ничего, если днем, а вот часов в 12 ночи слушать орущий телевизор из соседнего номера - удовольствие ниже среднего. Кроме того, сильно мешали бабахи до 2 часов ночи от ночной дискотеки. Вроде она была от нас далековато, но тем не менее, низкие частоты до нас доходили и очень раздражали. 3. Карточки, открывающие номер, с первого раза его не открывали практически никогда. Меняли их несколько раз, с тем же результатом. Такая проблема была не только у нас. 4. Питание для малышей. Для взрослых и не совсем маленьких детей питание довольно разнообразное. Но мы вообще не привередливы. Но с младшей дочкой проблемы возникли. Еду из банок она у нас не ест совсем, поэтому перед выбором отеля этот вопрос изучался с особым вниманием. Но, к сожалению, реклама и заверения представителей отеля - это одно, а реальность - совсем другое. Никакого детского ресторана в отеле нет, есть детский буфет в одном из главных ресторанов, но еда там с общего стола, то есть собирают в этом буфете из блюд, предложенных в этот день, то, что более или менее подойдет ребенку (картофельное пюре, макароны, вареное мясо с диетического стола и т.д.). Однажды там был грибной суп! Кстати о диетическом столе. Там действительно есть отварное мясо (курица, говядина). Несколько раз пытались сделать ребенку пюре в блендере из этого мяса, но есть это совершенно невозможно. В обед нас буквально спасал бар в аквапарке, где готовят русские повара. Выбор блюд там небольшой, зато вкусно и привычно: обычный наш куриный суп, щи, суп с тефтельками, каша гречневая, перец фаршированный, гуляш, макароны по-флотски и проч. За супом всегда стояла очередь. Обедали мы только там. На ужин давали малышке суп-пюре с общего стола, кроме того дня, когда был грибной. В этот день ребенок у нас ужинал кашей, которую брали с собой из дома и давали по утрам. С блендерами отдельная история. Когда мы приехали, в основном ресторане погружной блендер был без чаши. То есть приходилось брать пиалу для супа и там возюкать блендером. Совершенно неудобно, долго и плохо перемалывалось (по крайней мере, мясо из диет-буфета), не говоря о том, что летят брызги. Потом блендер вообще убрали. Надо было, набрав еды, отдать ее кому-нибудь из персонала отеля, и стоять ждать, когда он ее вернет в перемолотом виде. В баре аквапарка блендер был и перемалывали официанты сразу при тебе. Однако, незадолго до нашего отъезда блендер исчез. На все вопросы ответ только: "Блендер нет". Пришлось ходить с тарелкой супа по мокрой скользкой плитке мимо бассейнов до миниклуба, где есть комнатка для малышей от 0 до 2 лет. Там был блендер. В общем, опять сделали неудобно родителям с малышами. А таких просто ну очень много. Блендер просили постоянно. 5. Ну и наконец, хочется особенно отметить полное отсутствие безопасности детей в зоне аквапарка и бассейнов. Полы выложены плиткой, антискользящих ковриков нет. Воды полно, очень скользко. Только на наших глазах, подскользнувшись, упали и разбились в кровь трое детей. После этого коврики постелили на лестницах в аквапарке и на входе в бассейне. Только этого явно недостаточно. Зато по номерам распространили бумагу с сообщением о том, что родители должны присматривать за своими детьми, а отель, цитирую: " не несет ответственности за КАКИЕ-ЛИБО происшествия, связанные с детьми". Вот так. (Кстати, в английском варианте процитированной фразы не было). Родители, конечно, должны следить за своими детьми. Но позаботиться о безопасности детей в аквапарке, постелить антискользящие коврики и поставить несколько человек, которые бы сбрасывали воду с плитки обратно в бассейн (как было в других отелях, где мы отдыхали), должен все же отель. В общем, отдых не получился беззаботным и нам постоянно приходилось к чему-то приноравливаться: мытье детей, шум в номере, питание малышки. Да и вид плачущих и в крови детей (хоть и чужих), упавших на мокрых скользких полах, тоже очень расстраивал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с семьей в количестве 6 человек (3 взрослых, 3 детей.
Мы с семьей в количестве 6 человек (3 взрослых, 3 детей - 8 лет, 6 лет и 1 год соответственно) одыхали в Маритиме с 09/06/2012 по 23/06/2012. Приехали в отель очень рано, и еще в автобусе были предупреждены, что номера освобождаются в 14-00, поэтому к факту отсутствия номеров отнеслись с пониманием. Но... На ресепшн с нами общалась русскоязычная девушка по имени Татьяна. Мадам, вероятно, была чрезвычайно занята важными делами, поэтому отвечала на наши вопросы без тени улыбки, с недовольным лицом, словно отмахиваясь от надоедливых мух. Соответственно, никакой информации о территории отеля, о работе кафе и ресторанов, где можно было бы подождать заселения, мы от нее так и не получили. Пришлось мыкаться по территории с тремя маленькими детьми, пытаясь найти удобное место. Слава богу, в ситуацию вмешался начальник службы размещения Али, который крайне любезно помог нам с выбором номера, помог заселиться в бунгало (оно было самым крайним и достаточно далеко от моря, основного бассейна и главного ресторана), распорядился принести в номер свежие фрукты, вобщем, сделал все, чтобы сгладить впечатления от "высокого профессионализма" своей сотрудницы. Поэтому размещению я ставлю 4 , только из-за Али, а насчет девушки.... Ладно, не буду о грустном. Когда я выбирала отель, я клюнула на информацию о большой и прекрасной территории отеля, которую и за целый отпуск не обойдешь. Да, территория там действительно большая и красивая, садовники работают крайне прилежно: ухоженные клумбы, оригинально подстриженные кусты в форме птиц и животных, аккуратные газоны. И вот тут я подбираюсь к основному минусу отеля, из чего вытекает и многое остальное. Территория совершенно не приспособлена для прогулок или приятного времяпрепровождения на лоне природы. Она абсолютно ВСЯ застроена бунгало, которые тесно прилеплены друг к другу, как луковицы на грядке. Между застройками идут две дорожки из брусчатки, по которым по кругу ездит вагончик, подвозящий отдыхающих, машинки с прибывшими гостями и их вещами и редкие машины обслуживающего персонала. Вдоль "проезжей части" стоят лавочки, как автобусные остановки. А если хочется посидеть вдали от шума, милости просим на лавочки из камня, стоящие на подездах к бунгало на солнцепеке. Гулять по такой территории можно с таким же успехом, как по садовому товариществу, где по обе стороны от пыльной дороги стоят домики на шести сотках. Причем дорога, проходящая между деревьев, почему-то совершенно не в тени, а там, где все-таки есть тень, и лавочек то нет. Кстати, никаких черепах на территории нет, они ушли, это и не удивительно, там и человеку негде приткнуться, что говорить о черепахах. Хотя, белки и интересные ящерицы там присутствуют. Собственно почему для меня это главный минус? Дело в том, что отель крайне перенаселен. Народу с детьми огромное количество, бассейны переполнены, в аквапарке не протолкнуться, шезлонгов не хватает, с зонтиками напряг, с местом, куда поставить шезлонги-зонтки, тоже полная беда. Я впервые увидела, как шезлонги стоят на газоне (между пляжем и главным бассейном газон полностью заставлен лежаками). Чтоб занять места у бассейнов, надо заранее бежать, иначе будешь в полном пролете. Да, вот еще. Центры развлечений очень неудобно рассредоточены по территории. Чтоб от главного бассейна попасть в аквапарк, нужно преодолеть немалое расстояние (у моря нет баров, поэтому за водой надо идти по жаре до здания главного ресторна, где сосредоточены все радости жизни), и вагончик не спасает. Я отдыхаю в Турции 5-й раз, и всегда считала отличительными чертами этой страны добродушие и приветливость персонала. Увы, в Маритиме с этим туго. Еще бы, при таких толпах народа. Какие улыбки? Персонал ходит с лицами замученных в каменоломнях, редкое исключение составляют девочки - водители пресловутого вагончика, они большие молодцы, приветливые и позитивные. Соответственно, в ресторанах персонал не успевает поднести воремя ложки, чашки, блюдца. Салфеток нет! Их кладут по одной к приборам (приборы тоже надо поискать, а то и стырить с соседнего столика, просто так ты их не возьмешь), а потом наматывай километры по залу - ищи салфетки. Посуда не всегда бывает хорошо промыта. Вино разливают сами официанты, и это как повезет, можно и не дождаться (вино нормальное, красное и розовое получше). Вообще официанты делают много лишних движений, им бы поучиться у соседнего Папиллона. Я отдыхала в отеле сети Папиллон. Так там был метрдотель, который организовывал работу официантов, и все работало как часовой механизм. Насчет питания. Мне понравилось. Отель делает упор на тушеную пищу, поэтому изысков на гриле там особенно и нет, креветок и морепродуктов и подавно не увидишь. Зато тушеные овощи, гратены, вкусные слоеные булочки присутствуют. Правда, опять оговорюсь, вкусная выпечка расхватывается моментально, ее не хватает на такое количество жадных ртов. А вот мужу очень не хватало мясных разносолов. Ну и конечно, никаких турецких ночей или торжественных ужинов там нет. Да и как их организуешь при таком количестве взрослых и детей?? Из фруктов были арбузы, дыни,персики, абрикосы, яблоки, апельсины, черешня. Для детей пеклись и пончики, и оладьи, и гренки, в аквапарке давали три вида мороженого. Правда, никакой традиционной турецкой бабульки с лепешками (я представила змеевидную очередь на полотеля, если бы она там была). Лепешки можно было сделать себе на первом этаже реторана по принципу гамбургера. Уборка. Ндааа... Может это было связано с тем, что наше бунгало было крайне далеко, но убирались у нас не раньше часов 4-5, крайне формально, без лебедей (и по-моему, даже без пылесосов). Чаевые не помогали. Так что уборка была, но не фонтан. Анимация. Для младших детей аниматоры что-то устраивали, и вроде как с детьми неплохо занимались (сказать поподробнее не могу, мы особенно туда не ходили). А вот вечерняя детская дискотека не по вине персонала превращалась не в танцы, а в большое стояние на сцене. Всех желающих детей на сцене просто невозможно было уместить, не говоря уже про танцы. Аниматоры старались, но с подобной задачей вряд ли кто-либо мог справиться. Вечерние шоу для взрослых приглашенных артистов были неплохи. Чаще всего они проходили на территории дискотеки, место там мало, а людей....да, да, как обычно. Вобщем резюмирую. Отель очень хотел проглотить большое количество народу, но подавился. По-хорошему там бы надо половину бунгало посносить, сделать нормальную прогулочную зону, засчет чего разгрузились бы и бассейны, и лежаки, и рестораны, а на лица персонала возможно вернулись бы улыбки. Хотя, я конечно понимаю, что никто это делать не будет, потому как деньги. Поэтому стоило хотя бы перенести пару горок поближе к основному бассейну , а то с маленькими детьми ходить с пляжа в аквапарк по жаре трудновато, сорганизовать работу официантов и уборщиц и положить на столы побольше салфеток. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кишечная инфекция.
Считаю своим долгом написать отзыв о данном отеле. И разместить на всех возможных ресурсах. Отдыхали в период с 13.06.2012-23.06.2012. 2-е взрослых и ребенок 3-х лет. Летели компанией Coral travel, встречающая сторона Odeon. Вылет ранний из Киева в 4:30. Тяжело конечно, но радовало, что с самого утра мы уже будем наслаждаться отдыхом. Прилетели. Встретил нас Odeon. Отель относится к категории VIP, потому нас везли не большим автобусом, как это обычно бывает, а мини-автобусом на 3 семьи. Наш отель был первый, приехали буквально через 30 минут. На часах 8:00 (или около того). В прошлые разы, а бывали мы в Турции большое кол-во раз, нам везло и практически всегда нам давали номер до официального заселения. Но т.к. отель был заполнен, нам пришлось ждать, пока наш номер подготовят. К слову бронировали стандартный номер в главном здании отеля с видом на сад, что было прописано в ваучере. К 14:00 мы уже позавтракав-покупавшись-пообедав пришли на ресепшн. Номер был готов, но оказался не в основном здании и ехать до него нам пришлось на отельном транспорте. Территория огромная, номер не соответствовал нашим ожиданиям. Старый ремонт, плохие условия проживания. Здание находилось далеко от ресторана, бассейнов, моря и т.д. Более того вид у нас был не на сад, а на аквапарк соседнего отеля (постоянный шум отдыхающих и воды). Это было принципиально важно для нас, т.к. мы отдыхали с маленьким ребенком. Мы вернулись на ресепшн и требовали предоставить нам номер в главном здании. Получили с боем. Наш отдых закончился ровно на 4 день.Вечером мы покормили ребенка (пюре, индюшка, помидор), посмотрели представление и вернулись в номер отдыхать. Ночью у ребенка началась рвота и жидкий стул. Мы были конечно же готовы и к акклиматизации и к расстройствам желудка из-за воды и пищи, но то, что произошло с нами и так, как повели себя встречающая сторона и администрация отеля повергло в шок нас и наше окружение. С нами прилетели друзья 2 семьи из Днепропетровска. В общей сложности в нашей компании было 4 детей, у всех детей одновременно было отравление, все ели одно и тоже. 17 июня мы все провели в своих номерах с попытками поставить на ноги, отпоить, вылечить детей. Все дети были с температурой 38 и выше и с одинаковыми симптомами. Мы вызывали врача. Врач посмотрев, сказал что это просто реакция на воду и ушел не оставив даже никаких лекарств для ребенка. Спасались своими лекарствами, которые привезли с собой. Троим детям стало легче на следующий день, дети постарше. У нашей же дочери продолжалась рвота, а ночью температура превысила 39 и не сбивалась. 18 июня в 6:00 нас госпитализировали в клинику в Аспендос с подозрением на гастроэнтерит и заворот кишок. До 20 июня включительно никто из представителей отеля и встречающей стороны не побеспокоился об отсутствии постояльцев. Все это время ребенок провел под капельницами, с зондом, естественно без питания и воды, под антибиотиками. Дважды в день ребенка облучали на рентгене, проводили УЗИ кишечной полости, постоянный сбор анализов. Педиатр и хирург клиники уверяли нас в диагнозе «элиус» - заворот кишок и практически в неизбежной операции. Рассказывать все подробности очень тяжело. Я думаю, что родители, мамы в частности, поймут, о чем я сейчас говорю. И с чем нам пришлось столкнуться. При завороте кишок стула у ребенка быть не может, наш же ребенок ходил исправно каждый раз. Мы говорили об этом педиатру, показывали фото. Но педиатр был непреклонен и 21 июня принял решение о переводе нас в клинику Bilgi Hastanesi в районе Сиде, т.к. состояние ребенка оставалось крайне тяжелым. После чего мы конечно же начали просить о помощи всех и отправителей и принимающую сторону. При обращении к представителям отеля, последние ответили, что ничего не знают, и что никто из постояльцев в больнице не пребывает. При запросе отправителя к встречающей стороне, пришел ответ, что у ребенка аппендицит и ребенок прооперирован. 21 июня нас перевезли в клинику в Сиде. При первом же осмотре врач исключил заворот кишок при наличии жидкого стула у ребенка. Провели быстрое обследование на узи, доктор назначил лечение. Профессор, который нас наблюдал, поставил диагноз кишечной инфекции. При извлечении зонда, медсестра показала, что зонд был введен неправильно, и закручен в узел на конце. За сутки ребенка поставили на ноги. 21 июня дочка смогла сама кушать. Вечером нас выписали и мы вернулись в отель. Мы были расстроены т.к. 4 дня из своего 10 дневного отпуска мы пролежали всей семьей в больнице и 1 день в номере, естественно мы рассчитывали на компенсацию со стороны отеля и принимающей стороны. Мы не хотели возврата денег, мы просили позволить нам отдохнуть 4 дня, которые мы провели в клиниках, перенести перелет. Odeon и администрация отеля нам отказали, т.к., цитирую, «у вас нет доказательств, что это произошло по вине отеля». 22 июня мы тремя семьями пришли на обед в общий ресторан. Наш ребенок должен был соблюдать строжайшую диету. Диетический стол поразил своей «свежестью»и разнообразием – варенная брюссельская капуста и морковка, молочный геркулес-мюсли, ощутимо разившая рыба в непонятной жидкости и сухая –очень сухая индюшка. К этому столу никто даже не подходил. Я отметила, что все эти продукты повторно вынесены с завтрака и имеют уже вид обветрившейся и не совсем здоровой пищи. Ребенок мой ел банан и немного риса с общего стола, который был заправлен маслом. Остальным детям мы взяли на гриле куриные шашлычки и тут уже нашему возмущению не было предела. Курица была внутри совершенно сырая!!! Фото курицы прилагаю. С этим мы и обратились в очередной раз к администрации отеля. Менеджер Мурат оказался безмерно циничным человеком. Во время всего разговора он даже не посмотрел мне в глаза, не повернул голову в мою сторону, а общался исключительно со своим же сотрудником русскоговорящей Еленой. Я объяснила свою позицию, и что я считаю что мой ребенок отравился или получил кишечную инфекцию на территории их отеля и что я имею полное право просить о возмещении затрат или о продлении отдыха. На что я снова получила отказ и приглашение на 4 бесплатных дня отдыха в этом чудесном рассаднике детских инфекций в следующий раз. Надо ли говорить, что следующего раза никогда не будет?! Какой вывод из всей этой ситуации я сделала? Администрации отеля совершенно наплевать на своих туристов, они не клиентоориентированны, преследуют разовую выгоду в получении своих денег. В подобной ситуации вам никто не поможет. Компания Odeon в переговорах не принимала участие, нам пришлось отстаивать свои интересы самостоятельно. Maritim pine beach не в состоянии обеспечить безопасный отдых туристам. Уборка номеров отвратительная и очень медленная, даже при оставлении чаевых. За день до отлета моя подруга рассекла бровь и нос в аквапарке отеля (горка – унитаз), накладывали швы в том же Аспендосе. Небезопасно на территории аквапарка, очень скользко, наблюдала неоднократное падение детей. Из плюсов могу отметить только команду аниматоров и детский клуб. Семьям с детьми не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | точно не 5 звезд.
Всем планирующим поездку - привет. Вернулись в субботу, так что пишу самый свежий отзыв. Отдыхали несколькими семьями (кто с детьми, кто без), впечатлений - море, вот некоторые из них: 1.заезд - стандартно - ждали до 13.00, хотя приехали рано, у нас лично 2 маленьких детей, ну ладно, это все равно норма. Только номер, кот. дали - ужаснул, выходил на центральный вход (хотя при заказе путевок он назывался "с видом на сад"), что меня сразу взбесило, я от него отказалась, они ответили, что при доплате 200 евро они могут предоставить "с видом на море" (как они объяснили, нормально это стоит 400 евро, но нам делают скидку:) уроды.кроче, с дороги устали очень и муж сдался - взяли первый номер (шум автобусов, такси, местных машин был нам обеспечен весь отпуск) 2.сервис - официанты медленные, их вечная нехватка, скатерти нечистые и вообще не найти свободного стола, такое впечатление, что людей было больше, чем мест в отеле! уборка - на троечку, полы в ванной вообще не мыли, волосы на полу в одном и том же месте наблюдала весь отпуск, все 2 недели, хотя чаевые оставляли по 2 евро!!!!!!! 3.еда - все время кто-то съедал чайные ложки, и зубочистки были самым большим дефицитом! тарелки через одну - грязные, их тоже вечная нехватка. кофе аппараты - постоянно заканчивался кофе или молоко, ужас! 4. анимация - взрослая - минус 0, детская - хорошая, детьми занимались хорошо, аниматоры русскоязычные, все оч. приветливые, готовые прийти на помощь, особенное спасибо Ирине (Украина) - умничка девочка! 5.аквапарк неплохой, несколько горок, но опять - это не для 5-ти зв. отеля..... И, дорогие хозяева отеля: пожалуйста, побольше лежаков - это была самая большая проблема!!!!!!!!!!!!!! В общем - отель 4*, никак не 5, и вообще, хотелось бы чтобы не только на немцев обращали внимание, а и к русским тоже - побольше уважения и внимания!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Никогда не оставляла отзывов, но сейчас молчать.
Всем привет! Никогда не оставляла отзывов, но сейчас молчать не могу, потому что эмоций туча! Но, всетаки постараюсь изложить всё по существу: Общее впечатление о проведенных 2-х неделях - хорошее, позитивное, но если не учитывать тот факт, что всё это было в Белеке, в отеле 5*., потому что сервис, мягко говоря хромает:( Отдыхала с подругами, без детей. Территория, природа - восторг(сосны, аллеи мандариновых деревьев, совы, белки, птички, цветы и клумбы - всё ухожено и радует глаз), воздух - как в лесу, особенно рано утром; инфраструктура отеля - скромно, но располагает; Персонал - ненавязчив....; на замечания не реагирует ВААПЩЕ: улыбается и "привет"; на просьбу помыть пол через 5 дней отдыха - слепили лебедя из полотенца на кровати с какими то милыми сиреневенькими цветочками, но пол не помыли )) Питание - одноообразное, но выбрать всегда что-то можно; очень порадовали пончики и булочки с кунжутом утром)) свежевыжатые соки тоже радовали каждое утро. Классно было, что была возможность на тракторе с вагончиком (местный маршрутный транспорт) за 1$ за 10минут уехать в центр Белека и там отвести душу в магазинах, где отличный выбор всякого барохла, а в субботу - на продуктовом рынке покупали клубнику, черешню, персики - всё по 1,5$ за 1кг. Сервис - полная ЗАСАДА!!! РАССЕЛЕНИЕ - сначала нас заселили в прокуренный номер без сейфа с оторванными светильниками и дырами в стенах от них, с двумя матрацами вместо кровати, и с балконом с видом на мусорку, и так и не поняв наши возмущения по-поводу того, что это даже на 3* не годится, всетаки заселили нас в бунгало в 6-м блоке, которое более-менее походило на номер в здании отеля, В ресторанах на столах - настоящий свинарник, пару раз даже уходили голодными, потому что увиденное отбивало аппетит безвозвратно, наверное это из-за ОГРОМНОГО количества детей и мааааленького штата официантов, которые вообще ничего не успевали. Но потом, стали ходить к открытию завтрака и обеда и успевали потрапезничать до наступления всего этого хаоса. Уборка в номерах - не годится никак; всегда отдыхаю в 5-ках, НИКОГДА еще такого не видела - белье без напоминания поменяли только один раз и то, без смены наволочки, пол не мыли в принципе, как выяснилось - его подметают мокрым веником, полотенца правда меняли каждый день. Но всё бы ничего, еще раз напомню, если не брать в расчет что это 5* в Белеке, где находятся отели якобы высшего уровня, чем где-либо! Про халат и тапочки - мы только здесь прочитали - в отзывах, что они должны были быть )) Пляж большой, шезлонгов всегда хватало, полотенца тоже менялись без проблем по-нескольку раз на дню, один раз даже потеряли их. но нам выдали новые - просто улыбнувшись) УБИЛИ всё желание наслаждаться отелем - вечно орущие дети соотечественников и их еще громче орущие мамы, но это мы сами виноваты - это специфика отеля и тут никакх претензий)) АНИМАЦИЯ: СУПЕР! ВЫСШИЙ КЛАСС! МОЛОДЦЫ!!! Ребята профи своего дела: могли затянуть к себе в игры кого угодно, все вечерние представления, дискотеки проводили на 5+ , Было бы здорово если бы Администрация отеля выплатила им премию, потому что они заставляли забыть про всякие неурядицы и в результате скрасили основное впечатление об отдыхе в Маритиме; ежедневные салюты были такие, что и в Москве невсегда увидишь, молодцы! Хотя тут комментят, что это были салюты соседних отелей) РЕЗЮМЕ: На уровень 5* соответствует только анимация и сама территория и инфраструктура отеля, а сервис - НИКАКОЙ! Но, как говорится, кто едет с позитивным настроением, тот с ним и уедет, а в противном случае надо сидеть дома. Просто, первый раз - я почувствовала, что ст-сть путевки явно завышена к предложенному уровню отдыха, больше туда не поеду. Думаю хорошо там отдохнуть дней 5-7 большой компанией, по-скольку изобилие спиртного и его разноообразие этому способствует, Приятного отдыха ! ПРОСЬБА: Ребята, подтягивайте сервис, этот не годится даже на 3*, реально!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Маритим - турецкие 5ть звёзд разочаровали.
Отдыхали семьёй с 5 по 17 июня. Жили в бунгало (5 блок) с видом на апельсиновую аллею. Ребёнок 1,4 года. Впечатления от отеля двоякие. "+" Красивая территория, просторная. Интересно оформленные дорожки. Хороший, просторный пляж. Аниматоры местные, а шоу программы ежедневно новые и приглашенные (очень понравилось Шаолинь шоу). Много баров для всех возрастов (есть детские, тихие и т.д.). Питание однообразное, но съедобное. Выбор фруктов не большой, зато много выпечки/сладостей "-" Уборка в номерах на 3ку. При заселении и даже на 2ой день в номерах не было тапок и халатов. После звонка на ресепшн вопрос решили на след день. А вот вопрос с мытьём полов (первые 5ть дней их не мыли вообще) решали сложнее. Звонили на ресепшн 3ри раза, в последний уже прям ругался чуть-ли не "матом", после этого сразу пришла "старшая по уборке", всё осмотрела, вызвала горничную и что то с ней обсуждала на турецком. После этого уборка была более менее нормальной. Отдельный вопрос про детское питание (напомню, ребенок 1,4 года). Съедобных супов не было ВООБЩЕ!!! Томатное пюре - это даже близко не томатный суп. Борщ, суп-пюре с МЕЛИССОЙ!! ребёнок вообще не стал есть (родители тоже ))). Пришлось 2 недели кормить ребёнка макарошками, картошкой пюре. Изредка были тефтели. Детский буфет у моря мало чем отличался от взрослого. На второй неделе отдыха из всех баров исчезло детское молоко и мол-коктели в тетропаках. Всегда за ними отправляли в детский бар. (кто был в отеле знает, что это 900 метров туда-обратно от моря). Электроавтобус по территории отеля- это больше развлекушка, чем средство передвижения (тем более с коляской). А в последние 3ри дня тетрапаки заканчивались уже в 15-00 даже там. Катастрофически не хватало детских кресел для еды. Через час после открытия ресторанов найти стул занимало порой 20 мин. Многие из них без столика для еды. Часто стояли грязными и их никто не убирал. Официанты ФИЗИЧЕСКИ не успевали убирать столы, приносить приборы, салфетки, стаканы. Они без дела в сторонке не стояли, НО ИХ БЫЛО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МАЛО на такое кол-во отдыхающих. Экономия на официантах была заметнее всего. Фейерверки устраивали в 22-00 и позже. Из-за чего ребёнка надо было постоянно усыплять заново. В общем отдых удался, но в этот отель больше ни при каких обстоятельствах не вернусь. Был в индийских 3х звездах - примерно одинаково с Маритимом. И всё же если у вас ребёнок 5 лет и старше, родители - любители шумных отелей и совсем не притязательны к сервису - то съездить можно. Для детей такого возраста - развлечений в отеле достаточно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как персонал портит отель.
Здесь я не буду пытаться создать впечатление, дума, все взрослые и сами его сформируют на основе отзывов. Когда читали отзывы до поездки, думали, что отрицательные отзывы это выдумки. Из отрицательных отзывов могу поспорить только с питанием. Может я нетребовательный, и тем не менее понравилась еда. Обслуживание в ресторане - спорный момент. На терассах постоянно грязные столы, убирать не успевают или не хотят. Внутри ресторана официанты шустрые, убирают быстрее и находят время для гостей(налить вина, пива и т.д.) Возможно внутри лучше работают потому, что там за порядком следит сотрудница отеля. Уборка в номере это отдельный разговор. Начну немного ранее. Нас встретили, на ресепшене были сотрудники, которые плохо понимали русский, однако при этом хорошо относятся к гостям. Выдали карты-ключи и нас повезли к нашему корпусу. Помогли с чемоданом, коляской. Я дал чаевых 5$ и обратил внимание, что детской кроватки нет. Попросил напомнить об этом на ресепшн. Носильщик радостно покивал и на ломаном русском сказал, что будет толи через 15 минут, толи через 50 минут...стоп, на английском толи fifteen толи fifty. Вобщем прошел не один час а кроватки так и не было...спасибо тебе друг-носильщик, лень было передать мою просьбу. Чаевые явно лишние были... Кроватка по итогу появилась только когда я позвонил на ресепшн. Переходим к уборке. Номер был либо слишком давно убран, либо вообще не убран. Ногами ощущалась пыль на полу(ламинатный пол), в санузле на полу в некоторых местах была размазана туалетная бумага по полу. Полотенца были все. Днем сделали уборку. Видно это было по разводам на полу, размазанная туалетная бумага осталась нетронутой( потом еще пару дней также ). Вобщем убирали...да практически не убирали. Закончилось всё тем, что нам вместо двух полотенец оставили одно и это на троих. Позже выяснилось, что на всех должны были быть полотенца, включая ребенка. После моего пока еще действительно вежливого визита на стойку guest relations полотенца принесли все 3 комплекта. А, стоп, полотенца отправил к нам в номер молодой человек с ресепшена(снова + в копилку ресепшена). Уборка у нас и на следующий день осталась на том же уровне, кроме того, что полотенца стали менять нормально. и только через день поменялась уборщица, толи по смене сменилась, толи после обращения моего. Вобщем тогда и полы мыть стали, а не размазывать и размазанная туалетная бумага пропала с пола в ванной. Начало закрадываться подозрение, что только со второго пинка всё происходит.Кстати на стойке guest relations, точнее рядом с ней напротив меня сидел мужчина, который услышав мои жалобы закивал и попросил в жалобу добавить и его номер комнаты. У него все жалобы про ресторан, уборку совпали. Территория. Территория понравилась. Есть несколько бассейнов, даже бассейн где нельзя шуметь, но все шумят, потому что никто не следит за порядком. Думаю вежливое напоминание о правилах исправило бы эту проблему, однако персоналу лень, а те, кто должны за этим следить либо не следят, либо им тоже лень следить...ну уж не знаю. Вобщем Relax pool по сути таковым не является. Газоны все подстрижены, высажено много цветочков и прочих украшательств, некоторые тротуары сделаныв виде коридоров опутаных зеленью, гулять приятно и всё бы хорошо, да только снова персонал всё портит. Нам вот повезло, мы с маленьким ребенком были и могли шустро управлять коляской, а вот если бы ребенок уже сам ходил, то мы не смогли бы там спокойно гулять. Машины по пешеходным дорожка носятся машины, отдельных дорог для них нет. Есть отдельная дорога только для пребывающих автобусов. Причем ночью делают это еще быстрее. Ночью раз какой то "гений"(сотрудник отеля) на трехколесном велосипеде вместо того, чтобы спокойно объезжать гуляющих, подъезжал сзади и брынькал в свой звонок, чтобы его пропустили. А ведь многие гуляли со спящими в колясках детьми и дети просыпались от этого брынканья. Как хорошо, что здесь достроили pino клуб (для детей) и есть аквапарк, но пять же пиноклуб в порядке на мой взгляд, а в аквапарке анархия. Если посмотрите на фото, то увидите, что покрытие вокруг бассейна, в который направлены горки аквапарка - хорошее и я вам говорю - оно не скользит, а вот за так называемой "рекой", которая охватывает полаквапарка плитка в виде паркета и не скользкая она только на сухую. Если ноги чуть мокрые, то упасть там можно запросто. Собственно дети часто падают. И при всем этом аниматоры устраивают забеги маленьких(до 12лет) детей вокруг аквапарка и по его территории. Спасатели спокойно ходят вокруг и НИЧЕГО, ровным счетом ничего не делают, пока от них не потребуешь выполнения их работы. И то не всегда реагируют. А дети прыгают в "реку", в которую прыгать нельзя, и прыгают часто прямо на людей или так, что вода забрызгивает лежаки рядом, а спасателям пофигу все. В один день, когда я спасателю сказал, что пойду на ресепшн расскажу, как он-спасатель "работает", только тогда, тот стал показывать детям, чтобы они пробегали по мостику и прыгали только в бассейн, куда можно прыгать, а на следующий день женщине спасателю было на всё плевать. Все прыгали куда хотели. Я обратился по этому поводу на стойку guest relations, произошло какое-то небольшое движение и снова всем всё стало пофигу. В целом по территории могу сказать много хорошего. Видимо есть человек, который знает как всё должно быть и он много чего организовал. Осталось только найти того, кто сможет построить персонал и выгнать лентяев, а их там много и тогда в отель можно будет ехать. Я здесь много чего хорошего и нехорошего не рассказал. Уже просто надоело писать. Но поверьте, сам читал с удивлением отрицательные отзывы. Теперь не удивляюсь. Годом ранее отдыхали в отеле поменьше и попроще, но персонал был НАМНОГО лучше и приветливее и неприятные мелочи были даже незаметны. А здесь на вас очень запросто будет всем или многим наплевать. Спасибо ресепшну, поварам, сотрудникам пиноклуба. Остальных разогнал бы...лодыри. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Мы семьёй (трое, сыну 16 лет) уже пять лет каждый май приезжаем в Турцию на отдых (TezTour), и каждый раз выбираем новый отель, и как правило, более дорогой, чем предыдущий… И вот в этом году наш выбор пал на Maritim Pine Beach Resort 5* (~100т.руб)что в Белеке, откуда и пишу свои впечатления… - заселение Заселение прошло нормально… если не считать того, что пришлось доплатить 210 Евро, чтоб предоставили более большой номер, в котором трое взрослых людей могли бы нормально ночевать, а не ту клетушку что предложили сначала… Спорить и доказывать администрации, что предложенный номер совершенно не подходит для троих, немаленьких людей не было ни желания, ни настроения. Поэтому тупо заплатили, и наивно думали что на этом наши неприятности закончатся… - территория Территория большая зеленая, довольно ухоженная… единственно что хотелось бы, чтоб освещение в темное время было получше и ребята на авто трамваях ездили помедленней и повнимательнее (чуть было не попали под колеса)… А обещанных белок не видели. - пляж Пляж, в принципе, нормальный… Правда убирают не так тщательно как в других отелях, даже лежаки на место не всегда ставят. Еще немного напрягает, что при входе в море метров пять идешь по крупной гальке… как в Кемере. - питание Питание это отдельная песня! Кто-то в отзывах сравнил местные рестораны со школьной столовкой – мои ощущения полностью совпадают: СТОЛОВКА ПРОВИНЦИАЛЬНОЙ ШКОЛЫ! Из двери в подсобное помещение постоянно идет запах пищевых отходов… В первый раз в Турции были голодными!!! Ассортимент на плохенькую троечку: некоторых блюд на всех не хватало, поэтому все ломились к открытию столовки. Отдыхало много народа с детьми и кормить их одной картошкой фри и заветренной колбасой… Видел как англоговорящая мамаша своему ребенку наводила кашу Несквик, которую купила в Белеке, а местное брала только молоко… Апельсиновый сок давали каждый завтрак… но чтоб хватило на всех, его не стесняясь разбавляют водой на виду у всех… Как-то давали печенку, но чтобы найти ее пришлось побегать по всем ресторанам и поглядеть по всем судкам. Несколько улучшилось питание после открытия в отеле конференции гинекологов, видно перед своими соотечественниками стало стыдно… Сравнивая с другими, даже более дешевыми, отелями – питание НИКАКОЕ! Если в первый приезд в Турцию нас так кормили в пятерке, то в эту страну я не поехал бы никогда! - алкоголь Думали оторваться по алкоголю – ЩАС!!! В первый же день нас удивили тем, что все импортные напитки ПЛАТНО!!! И это при такой стоимости путевки?! В прошлом году отдыхали в отеле Voyage Belek Select за более низкую цену, при этом там на спиртном не экономят, и ВСЕ импортные напитки бесплатно (за исключением доставки в номер). Администрация, в лице приятной девушки Елены, мне потом оч. доходчиво объяснили что я дурак, и повелся на пустые обещания рекламы, когда должен читать между строк, и не важно что стоимость путевки далека от приличной при таком надувательстве… Еще немного о барах… Как можно испортить коктейль состоящий из двух ингредиентов? Закажите в любом из баров «кровавую мери» в одном вам добавят чили полстакана, в другом – сладкого ликера… Прикольно… Такое ощущение, что бармены хотят отучить заказывать коктели… Перед отъездом решили гульнуть заказали несколько коктейлей за деньги по 5 евро, но наутро, всё равно отравились… - обслуживание Обслуживание вполне стандартно… только ни тапочек, ни халатов в номере не было, на претензию сказали, что на всех не хватает, так что особенно не рассчитывайте… в мини баре как везде, только вместо колы пепси, и обещанный, в рекламе, сок так и не появился… Зато на ресепшне всегда был гранатовый сок (это+). - Анимация Никакая… Приглашенные группы иногда показывают интересные программы, но их всегда загоняют на НЕ приспособленную сцену на дискотеки, где не удобно ни выступающим, ни зрителям… хотя имеется довольно приличная сцена… Анимашки, в своем большинстве, бездельничают… Главный по дискотеке (кажется Миша) считает дискотеку своим личным караоке (вместе с хреновым алкоголем - оч. бесило). Под конец нашего отдыха женская часть анимашек начало выдавать некие программки… (это лучше чем ничего), ну а мужская так и осталась только хлопать в ладоши (типа всех заводит), и сливать в баре не качественный алкаголь… - рекомендации Если Вы хотите нормально отдохнуть – выбирайте другой отель, выиграете в качестве однозначно, и может даже в деньгах!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в начале мая.
Отдыхали с детьми 2 и 5 лет с 1 по 10 мая 2012 года. Сначала о погоде в мае. Потому как мы всегда отдыхали в конце сентября, и были удивленны, что вода в мае такая холодная. В море можно только быстренько проплыть и выскочить. Бассейн для взрослых днем достаточно теплый. А вот бассейны для деток - холоднющие. Но конечно детей это не смущало. Но теперь будем знать. Плюсы- отель не дорогой, есть волшебный внутренний телефон (2424) по которому решают все проблемы. Основной минус. Нет развлечений и питания для малышни. Вообще сервис в отеле очень не напряжный. Т.е мы их не напрягаем они нас не замечают. Расселили нас быстро, номер в бунгало на втором этаже. Специально выбирали бунгало-балкон больше чем в корпусе.Номер нормальный , и не маленький. Была одна 2х спальная кровать, принесли еще одну односпальную и диван. Хотя мы сказали, что нам одной дополнительной кровати будет достаточно.При этом номер не казался заставленным . С видом нам не повезло, наш балкон выходил на кухню соседнего отеля. Запахи и шум. А по вечерам там была живая музыка, но это нам день на третий начало даже нравиться. Халатов тапочек в номере не оказалось. Принесли на второй день, после нашего звонка. На второй день нашего заезда разобрали детскую площадку. А новой увы еще не построили. В отеле есть два басейна диаметром по 3 метра и глубиной 40 см (с очень холодной водой). Горок в них понятное дело нет(маленькие они). И когда деток собиралось 5-6 человек, то там было просто тесно. Аквапарк рассчитан на детей по старше. Своего старшего(5 с половиной лет) я не рискнула туда запустить. Клубникой накормили!! В остальном восторгов по поводу питания у нас тоже нет. Детей было сложно накормить. Сложно было найти не острые и не соленые блюда. Детского стола в мае в принципе нет. У мужа постоянно была изжога. (Алкоголь тут не причем, мы почти не пьем, а местные напитки вообще). Пришлось перейти на диет-буфет. Мясо в основном индейка. Вернее всегда индейка, + курица грудка. Говядина тоже както не каждый раз, и жевалась как и положено говядине.На ужин бывала форель, но не каждый день. баранина -раз была. Читаю предыдущие отзывы -как будто мы в разных отелях отдыхали. И только когда в отеле была большая конференция (8-9 мая) тогда столы действительно ломились. Причем ужин накрыли отдельно на отгороженной на улице территории только для ее участников и остальных туда не пускали. Уборка в номере и минибар . Мы не привереды. Полотенца меняли, постель стелили . Расстроил случай-когда просто зашли взяли чаевые и ушли . А в ванной на полу мокрые полотенца , и разбитый стакан на балконе так все и осталось. Пришлось звонить по телефону. А так мы днем с детьми спали, поэтому если горничная до 13-00 не успела у нас убрать( а она обычно не спешила) , то она в этот день к нам больше и не появлялась, так же и минибарщик-тоже больше не приходил (только под дверью нам бумажку оставлял, что он у нас уже был). Наши выводы, отель соответствует своей стоимости. Но больше мы в него не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулись из отеля, отдыхали две недели. Перед тем.
Вчера вернулись из отеля, отдыхали две недели. Перед тем, как выбрать отели, читали отзывы и видели отзыв с ужасными фотографиями про стрептодермию, побоялись, но решили, что единичный случай ничего не значит, может быть действительно туристы приехали уже зараженными и решили поехать именно в этот отель. Отдыхали с ребенком 2 года 10 месяцев, на десятый день пребывания у ребенка поднялась температура 39,5, вызвали врача по страховке, врач приехал, посмотрел горло, сказал. что немного красное, к этому времени на ножке появились высыпания небольшие, врач обратил на них пристальное внимание и сказал, что это пищевая аллергия. Этому диагнозу мы не удивились, так как не смотря на заявленный детский стол и его наличие, ребенку нашего возраста по сути есть нечего, пюре он не любит и не ест, котлетки и мясные фрикадельки с приправами в виде трав, ребенок их наотрез есть отказался, даются соки в коробочках персиковые и вишневые, не детские и очень химические, еще можно давать молочный коктейль, который есть в барах, коктейль в коробочках тоже очень химический, по сути есть можно только фрукты, макароны и картошку-фри, на завтрак яйца и оладушки. Удивил не диагноз, а лечение: антибиотик противостафилококовый и противострептококовый Кламокс (по-русски амоксиклав), плюс антигистаминный сироп, снимающий зуд ( о том, какой будет зуд мы в тот момент еще не догадывались), рекомендация не выводить ребенка вообще на солнце, вообще не мочить, при этом есть можно все (при пищевой аллергии, главное-пить антибиотик), плюс врач настоятельно порекомендовал приобрести у него кремы, так как останутся следы, кремы стоили 50 долларов, один крем-гормональный, один-противовирусный, один-снимающий зуд. Все это при пищевлй аллергии. Глаз у врача уже наметан и он сразу понял, что это за болезнь и лечение назначил адекватное болезни, только диагноз поставил-пищевая аллергия, а не стрептодермия!!! На следующий день мы увидели эту болезнь во всей красе - на глазах появлялись язвы, гноились, вся паховая область, ножки, ладошки и ступни покрылись гнойниками, которые чесались, ребенок не мог ходить из-за болячек на ногах, болячки были горячиси, у него была температура. Не передать словами тот ужас, в котором пребывал мой маленький ребенок... Картина очень уж была похожа на те жуткие фото из августовского номера, взяв ай-пад с фотографиями, я пошла на ресепшн и спросила у Дарьи бывапли ли такие случаи еще, она тут же вызвала Елену менеджера, та отвела меня в сторонку, сказала, что женщина из того отзыва была сразу с больным ребенком, сразу знала свой диагноз, более того, женщина была не адекватной и просто шантажировала отель на тему бесплатного отдыха. При Елене я вызвала повторно врача, мне сказали в страховой, что если диагноз пищевая аллергия подтвердиться, то этот вызов будет считаться платным, я согласилась, врач приехал, свой диагноз подтвердил, но денег не взял, как ни странно, продал еще своих кремов на 50 долларов, спросил когда мы уезжаем, уверил нас, что все пройдет, главное пить антибиотики. Было понятно, что дальнейшее развитие будет таким же как в том отзыве, настаивать на поездке в турецкий госпиталь, взятии крови и лишней нервотрепки для ребенка, я не стала. Диагноз на бумаге нам писать не стали. Ночь была ужасной, на подошвах стали еще появляться болячки, ребенок ораал, скулил, просил любое лекарство, вообще не мог спать. На следующий день я встретила этих же врачей в нашем отеле, они приехали в соседний номер к отравившейся бабушке (к слову в это время на скорой увезли несколько человек с отравлениями, но это все так тихонечко прошло), получается, что один и тот же врач ездит к малышам, он же дерматолог, он же ездит к бабушкам с отравлениями и вообще ко всем. 28 числа у нас был выезд домой, стрептодермию лечили их антибиотиком, антигистамином (типа нашего супрастина, зодак при этой болезни не помогает), нас спасло наличие привезенного с собой банеоцина-всем рекомендую его иметь, плюс рекомендация в интернете мазать ногти ребенка йодом, дабы не разносил инфекцию и еще зеленка. Интеерсное началос ьв аэропорту, где увидев сгибы рук ребенка, ножки были закрыты штанами, сверху была футболка, сбежались работники с вопросом-что это у вас? тут уже мы стали настаивать на аллергии, они стали говорить, что любому понятно, что это не аллергия. Любому турецкому работнику аэропрота понятно, что это зараза и с таким нельзя садиться в самолет, а врач настаивает на аллергии! К счастью, они не догадались посмотреть на ноги и пах ребенка, иначе нам была бы обеспечена больница. Всем рекомендую иметь на руках диагноз для перелета. Приехав в Россию мы сегодня же обратились к детскому врачу, дерматологу и аллергологу. Все трое единагласно поставили диагноз-стрептодермия! Сейчас уже пятый день антибиотико-терапии, у ребенка нарушился стул (турецкие врачи не дают никаких линексов и прочего), болячки подсохли, ниже фото расцвета нашей болезни в отеле. Инкубациолнный период максимум неделя, но может проявиться и за сутки! Так что та женщина приехала со здоровым ребенком и заболели они именно в этом отеле. Понимаю менеджера, ее задача сохранить имидж отеля. Кстати, кто едет в отель, имейте ввиду мы жили в номере 1230, номера после туристов никак не дезинфицируют, оставляют те же самые декоративные подушки, покрывало. В ванне черная плесень-немного, но есть. Ковровое покрытие в коридоре и в номере, его пылесосят и все. На бассейнах противоскользящие коврики, рай для любых микробов-такие как из пружинок. На батуте ребенок прыгал в носках и всего два раза, на бассейне купались три раза, ходил в обуви, в номере старались ходить в носках, но жарко. Зараза эта чаще всего идет с ног. Будьте аккуратны! С одной стороны, понимаю работников отеля, с другой стороны-пусть это отсанется на их совести. Они знают о наличии стрептокока ужасного в их отеле и ничего не могут сделать и умалчивают как могут, врачи естественно за отель, а не за туристов. Спасибо врачу за адекватное лечение при неадекватном диагнозе. После того, что я пережила и какие мучения пережил мой ребенок, нет ни желания, ни сил что-то кому-то доказывать. Хотите-едьте, в целом отель красивый, территория хорошая, работники доброжелательные. Постельное белье не меняют каждый раз, а перестилают, то есть приходит милая женщина и просто перетряхивает белье и заново его застилает. Когда ребенок заболел, первая мысль была-об этом ведь писали! почему мы не поверили??? в отеле очень много малышей, не желаю никому заполучить такую гадость. Взрослые такой болезнью не болеют практически, у них кожа лучше барьерную функцию выполняет, плюс алкогольная профилактика, поэтому отзывы типа-жили две недели и никакой сыпи не увидели, еще ничего не значат... Еще рекомендую при обращении в спа-зону спрашивать наличие сертификата у массажиста и смотреть его. После обращения в спа на массаж головы, у мамы полопались сосуды в глазах, шея полностью перестала двигаться, начались головные боли, нам вернули за процедуру деньги и извинились, сами понимаете, отдых это совсем не улучшило. В общем, ехали в этот отель с отличным настроением, выбирали его по отзывам, так хотели искупать ребенка в море и сами отдохнуть в итоге получили то, что получили. Ничего никому рекомендовать не хочу, сама в этот отель однозначно не вернусь никогда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 11 по 23.09.11 г.. в Белеке отдыхаю не первый раз.
Отдыхали с 11 по 23.09.11 г.. в Белеке отдыхаю не первый раз, но попала в этот отель впервые, нам его заменили с Бельконти (про него ничего не могу сказать-не была). Но этот отель меня поразил. При всей большой территории вроде зеленой (не спорю) мало ярких пятен т.е. цветов, наличие плодовых деревьев конечно здорово, но хотя бы было бы побольше цветущих кустарников. Сам отель большой - массивный, но это меня не впечатлило, т.к нравятся отели более маленькие, они просто уютнее. Разместили не слишком быстро - но это нормально, пообедали и привезли в номер, в тот корпус, мы его назвали Бирюлево, который находится в самом конце отеля, практически у дороги, но это тоже нормально, правда утомляло утром, персонал собирался у корпуса (стояли курили разговаривали, одним словом спать мешали). Хоть до моря и до еды далековато, в этом тоже есть прелесть- прогулка, растрясти жиры. Кто не хочет мог поехать на машине. мы ей не пользовались. Кстати они шастают по отелю на такой скорости, что сбить могут - это я тоже считаю минусом, они ездят везде, и это не электромобили, запах бензина тоже не впечатляет. Ну да ладно. Номер не понравился одним - душевой. Не понимаю кому пришла в голову такая мысль сделать душ в стене. если мыть ребенка сам весь помоешься, а если мыться самому, всех мест не вымыть, и потом в биде была ледяная вода, что тоже не есть гуд. Хотя в бунгалах обыкновенные души как у людей, в главном корпусе - в стене. По уборке могу сказать одно - убирали каждый день,но не пылесосили ни разу, как я в первый день уронила косточку от сливы так она до отъезда и валялась на ковре. Бар пополнялся(удивило что в баре не было соков, их заменили химической газировкой, соки только в ресторане на детском столе), а вот за мылом приходилось бегать, уборщик (парень молодой) видел что мыла нет, и не докладывал никогда, я подходила и два раза у него его просила. Ресторан - большой, места хватает, но минус и самый большой для пятизвездочного отеля - на завтрак никогда не было чайных ложек, на обед иногда, на ужин выкладывали как из закромов. дефицит что ли!!!! т.к. я люблю пить чай с лимоном, его приходилось брать в овощах, т.к. рядом с титаном никогда не стояло тарелки с нарезанным лимоном, (это есть даже в самолете). Соглашусь с другими отзывами - тарелки не всегда были чистые, действительно видимо после мойки их никто не проверяет, они частенько были не до конца вымытые, считаю это недочет персонала. Повторюсь, что отдыхала не водном отеле в Белеке и видела ассортимент еды в других отелях. Здесь с выбором скудновато, голодным конечно не останешься это понятно, но удивил маленький выбор мясных блюд хотя бы на обед (1 шт.) - и всегда это тушеное мясо (вкусное, но суховатое, из 12 дней - 3 раза только было сочное, это минус повару) под любым соусом, вечером конечно выбор больше но сказать что ошеломительный не могу. Просто меня удивило - ресторан большой, а блюда на столах теряются, ну а в общем твердую четверку ресторану можно поставить в отличие персонала в этом ресторане. Я конечно не знаю когда у них начинается рабочий день, но приходя в 7,30-8,00 утра завтракать на весь ресторан ходил только один официант, остальные подходили после своего завтрака, их ресторан ниже этажом со стороны парка, приходилось искать свободные столы, т.к. официантов нет - никто не убирает с них, соответственно чашки закончившееся у кофе машин, не пополняются, приходилось их ходить искать около других мест. С утра был типа "свежевыжатый" сок который давали в неограниченном количестве, я попробовала, мне лично показалось что это пакетизированный с мякотью разбавленный льдом, а один раз даже показалось что его разбавили ЮППИ, уж слишком у него был ядовитый цвет и вкус, но это на совести персонала, не знаю. Контингент в отеле в конкретный период был чисто советский не беря в расчет конференции которые проходили в этот период в отеле (там был весь мир) но они быстренько ретировались по окончанию. Наши люди молодцы - или с ночи или часов в 7 займут лежаки на море, а приходят часов 10-11, соответственно приходя в 8-8.30 на пляж было тяжело найти свободный лежак под тентом (одни полотенца, без людей - это минус нашего менталитета) Европейцы этого не делают. Пляж чистый - это порадовало. Море хорошее, крабики бегали, сама видела. Анимацию не поняла вообще. мое мнение ее вообще нет (я про вечернюю), т.е. они есть а развлекалова нет. Вечером посмотрели на их шоу - лучше телевизор смотреть. Дискотека - есть, но народу на ней нет, и музыка так, не очень, хотя попрыгать можно. Детская анимация была - видела, и то слава богу, а то детей была куча, хотя что приметно, детская площадка есть (нормальная,есть чем заняться детишкам) бассейны даже есть - но маленькие и ничем не прикрытые от солнца, горок в них нет пластиковых таких не больших (как в других отелях), и еще в других отелях есть детские площадки под тентом на пляже - здесь нет. А еще про напитки - это что-то, МАХИТО делать не умеют вообще, да его и не было практически , то в одном баре, то в другом, Текилу бадяжили - компот, коктельчики другие вроде были ничего..... но это на вкус и цвет. Удивило еще одно - дышать свободно и с легкостью можно только в номере т.к. там есть кондиционер и он работает, а вот в холле на ресепшене и в ресторане я этого не наблюдала, сидеть было тяжело, не знаю может они считают что осенью уже можно на всем экономить, но это не правильно. Если на все это не обращать внимание - то отдыхать можно хорошо, советовать не стала бы, но и отговаривать тоже, т.к. люди все разные и потребности у всех не одинаковые. Просто для такого отеля БОЛЬШОГО и ЦЕНОВОГО - есть "мелочи" над которыми надо работать, если они хотят, что бы к ним ездили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в Турции впервые. Больше любим.
Отдыхали с женой в Турции впервые. Больше любим юго-восточное направление, но страна и люди, ее заселяющие, в целом понравились. Касаемо отеля. Архитектуру я бы охарактеризовал как «торговый центр». Глазу порадоваться нечем, интерьеры оставляют желать лучшего. Территория достаточно красивая, были замечены белки и кошки. При заселении девушка на ресепшен пыталась заселить нас в главный корпус, хотя оплачивалось бунгало, мол «нет местов». Аргумент «в главном корпусе номера лучше» меня не убедил, и после мягкого нажима номер в бунгало без особых возражений нашелся. Немного странный момент. Как будто «на дурку» пыталась втюхать, но вроде в главном корпусе номера дороже? Ну да ладно. Номер совсем простенький, я бы сказал спартанский. Вместо одеяла – две простыни, потом сменили на одну большую. Отчетливо пахло плесенью. Убирались регулярно, мини-бар пополняли регулярно. В последний день горничная вломилась без стука (забыл табличку повесить). Так можно и в новости, как Стросс-Кан, угодить. Еда – на четверочку. Вроде и ассортимент немалый, а есть особо нечего. Ну, это может мне такая еда не подходит. Фрукты – нормальные, мяса – маловато. Нормально, голодным не ходил. Черного чая не хватало. То, что декларировалось как чай – точно таковым не являлось. В советской армии и то чай «чаёвее» был. Посуда и приборы часто грязные попадались. В мойку ее явно сгружают стопками, о чем свидетельствуют склеенные вареньем «чистые» блюдца. Чайных ложек не ищите, видел их только один раз. Вместо них – «палки-мешалки». Время приема пищи, за исключением ужина, для меня не очень удобное. Пришел позднее часа после начала обеда, столы - не убраны, «вкусняшки» - разобраны. Народ, конечно, горазд пожрать)) Особенно наши соотечественники. Как в последний раз. Как будто щас отнимут. Ой! Мне ж не достанется! Просто груды еды. И в номер тащат. И к бассейну. В общем, умора)) Официанты далеко не все понимают язык, отличный от турецкого. Выучите слово «пепельница» по-турецки. Ни по-русски, ни по-английски они его не знают. Слово «хлеб» - тоже желательно, тут и немецкий не помог. В целом персонал отеля вежливый и приятный в общении. «Ультра олл инклюзив» - глупый развод. Я даже несчастный Джим-Бим в рамках этого «ультра» выпить не могу. Так еще и следить должен за тем, чтобы в коктейль лили не местный алкоголь. Оно мне надо? Море. Ну море как море. Теплое, вмеру мутное, заход в воду пологий. Есть пирс – понырять. Лежаков и у моря и у бассейна всегда хватало. Отдельно про соседей. Завалить в ресторан в плавках (бикини), с голым торсом – в порядке вещей. Ржать и орать матюгами, наплевав на окружающих – «а шо такова?» Поорать и попрыгать в бассейн, именуемый «relax pool», куда народ специально приходит отдохнуть от шума и где рядом спят мелкие - запросто. Поплевать толпой «семачки» и погундеть над ухом – пожалуйста. К слову не только наши этим отличались. Отель оцениваю на четверку, общее впечатление об отдыхе (благодаря обитателям отеля) - на троечку. Наверное стоит приехать в Турцию еще раз, но не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле семьей: двое взрослых и ребенок. В турции.
Отдыхали в отеле семьей: двое взрослых и ребенок. В турции были 8 раз. Много рекомендовали этот отель.. но.. он не оправдал надежд. Заселение-был забронирован номер с видом на море. По приезду на рецепшене поулыбались, выдали электронную карточку от номера, отправились заселяться, номер был далеко не с видом на море. Вернулись к рецепшену. Молодая леди начала убеждать, что в принципе номер расположен окнами в направление моря, а что моря не видно, ну так то не повезло. Если нам нужен лучший вид-ждите час. Возмущаться не стали, попросили пригласить старшего менеджера. Вышел, проблему решил. Правда, пришлось ждать все равно полчаса. Море, бассейны. С лежаками до обеда проблемы и на море и у бассейнов. Хотите лежак-встаньте пораньше, в 9 часов лежаки вам уже не достанутся) народ к 8 приходит бросает полотенце и какую-нибудь надувную уточку и уходит восвояси. Море как море в Белеке-серый песок, при входе мелкая галька. Пляж, конечно не очень чистый, но виноваты в том сами отдыхающие, до обеда уже успевают его изгадить-фантиками от мороженого, бытылками. Аквапарк расположен при въезде в отель, так что идти к нему от моря метров 200, благо по тенистой аллее. Шезлонгов у аквапарка вообще мало, так что родителям приходится стоять пока их чада не наплещутся. Бары, рестораны. Ресторан, конечно, шикарно сказано, «столовка». Места в «столовке» тоже надо забивать заранее, чуть зазевался-все, будешь сидеть за грязным столом, среди кучи грязной посуды и умолять официанта убрать стол и принести чистые приборы. Официант соглашается, кивает, удаляется, вы думаете, что он вам за приборами? Не тут то было, минут через пять вы видите его в другом конце зала с грязной посудой с другого стола. Ну ничего, вы же на отдыхе и никуда не спешите)) «Столовка» самый большой минус данного отеля. Столы вечно грязные, скатерти заляпаные. Еда однообразна, скудна, макароны, спагетти, рис-гарниры нон-стопом, выдавалась картошечка пюре. Хотите мясца? Будьте добры, отстойте очередь. Оладушек на завтрак? В очередь. Налить пепси-фанту? В очередь! Стаканы для напитков проверяйте особенно тщательно, обычно, пятый-шестой стакан оказывается чистым)) В барах, такое впечатление, что тебя не замечают, бармены разговаривают между собой, отвернувшись от тебя. Ну, ничего, отпуск, не спешим же, постоим, подождем, пока на нас обратят внимание. Ребенок захотел мороженого? Станьте в вон ту очередь. Номер. Жили в главном корпусе. Номера, видно, после ремонта, свежие, мебель тоже, в номере жк-телевизор. Убирают каждый день, но вот в какое время-не угадаешь. Горничная может зайти в номер когда ты там отдыхаешь и со словами айм сорри-начать убирать номер. Понимаешь, что мы тут лишние, встаешь с кровати и идешь гулять по коридору отеля. Но опять таки, мы в отпуске, все таки прогулка))) Кондиционер ночью отключают, что бы не говорили здесь в отзывах. Как послевкусие от пребывания в отеле-какой то он непутевый. Непродуманный. Вроде всего достаточно, а комфорта и уюта не чувствуется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда раньше не писала отзывов,не было надобности,этот же.
Никогда раньше не писала отзывов,не было надобности,этот же отель просто возмутил. Создается такое впечатление,что все положительные отзывы либо действительно заказные,либо люди отдыхали в Турции впервые! Я была в Турции больше 10 раз,всегда в 5 звездах,сравнить есть с чем. Хуже отеля я еще не встречала! Из плюсов разве что зеленая территория с белками,но когда все пишут что она довольно большая, надо обратить внимание на то,что абсолютно всё сосредоточено в одной половине-ближе к пляжу,а на остальной громадной территории только номера и аквапарк! Мы бронировали бунгало,поселили нас в аквахаус(4 этажное здание в самом конце территории,сомневаюсь,что это та же цена). Заселили нас с горем пополам,спустя 4 часа как мы приехали,кстати не смотря на то что мы дополнительно заплатили 20$,нам не дали права выбора домика(другим разрешали выбирать). Что касается уборки номеров-из 10 дней нашего отдыха в номере 3 раза вообще не убирали,к нам просто даже не заходили в эти дни!в остальные дни это тоже сложно назвать уборкой:меняли полотенца,застилали кровать и подметали,после чего часто в ванной оставались куски веника,гели и ушные палочки доставляли не всегда! Пляж грязный,мы ни разу не увидели,что бы кто-то прошел и собрал мусор,в песке постоянно валялись трубочки,какие-то бумажки,резинки для волос,зажигалки,окурки,в последний день я там даже увидела шприц(!). Море это вообще отельная история,каждый день после 3 часов на поверхности воды была мазута!!!которую,я так понимаю,прибивало от катеров,стоящих около пирса. Полотенца иногда выдавали грязные. В ресторане очень часто не было свободных мест,персонал просто не успевал справляться с работой,или не хотел справляться-неоднократно видели как официанты неспеша прохаживались мимо столиков с грязной посудой,когда люди стояли с тарелками и некуда было сесть.Посуда всегда недомытая. И напоследок про анимацию,команда конечно хорошая,ребята трудяги,выкладываются по полной,но для меня впервые,что все вчерние шоу самодельные,в других отелях почти каждый день приглашают танцоров,акробатов и т.д,а здесь они делали сами и поэтому всё было очень предсказуемо,за 10 дней надоели однообразные танцы. На шоу людям не хватало стульев,нужно было приходить заранее занимать места,потому что дети составляли стулья в несколько этажей,и без разницы что сзади никому не видно! Молодёжи там нет,да и делать им там вообще нечего. Дискотеки мертвые,и это неудивительно,кто будет танцевать под boney m?...несовершеннолетние,которым лишь бы не идти в номер,пока родители отпускают погулять и выпившие,потому что под ту музыку невозможно зажечь трезвым). PS:а представителю отеля следует принять во внимание всю критику и негативные отзывы,а не успокаивать недовольных туристов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции мы отдыхаем с 1996 года (периодически). К выбору.
В Турции мы отдыхаем с 1996 года (периодически). К выбору отелей подходим тщательно и знаем на личном опыте, что 5* бывают разными. Две недели в одном отеле отдыхать утомительно, поэтому решили разнообразить отдых в двух отелях, как нам казалось и пояснил туроператор, одинакового уровня. Первым был Сайленс, вторым Маритим, а жаль..., лучше бы наоборот. Впечатления оказались гораздо хуже, хотя интерьер отеля по уровню выше. Заселили нас как положено, не ранее 14.00. С заселением были мелкие проблемы: сначала нас отвезли в один корпус, потом в другой и с третьего раза мы, наконец, расположились в своем номере. Территория понравилась, пляж отличный, особенно это важно для маленьких детей и людей преклонного возраста. Хороший аквапарк, но проигрывает аквапарку Сайленса. Но дети довольны, а это главное. Все люди разные и вкусы-запросы тоже. Для тех, кто страдает гурманством, данный отель сильно разочарует, как, например, нас. Мы любим мало, но вкусно поесть. Откровенно признаюсь, турецкой едой нас не баловали, повар не старался вообще. Каждый день одно и тоже. Баранина в этом отеле большой деликатес, спрятанная в одном месте в горшке и приготовленная без души. В общем пресный общепит и никакого праздника. Тоже касается сладкого, не вкусно и однообразно. Вероятно, это делается в целях экономии, потому что на 4-5 день ты уже не хочешь ничего... Правда, два раза за 7 дней порадовали сибасом и антрекотами из говядины, было вкусно. Надо отметить, что этот отель в основном населен нашими гражданами, как пояснил сотрудник отеля из 1700 отдыхающих 1500 русских. Турков мы не видели, у них начался пост, поэтому, вероятно, и кухня, и сервис, сильно страдают. С уборкой столов в ресторане - беда, никто не торопится, а просьбы туристов выполняются не сразу. Номер приходят убирать именно тогда, когда ты в нем находишься и если просишь зайти позже, то извините, останетесь без уборки. В нашем случае не убирали три дня. В общем, нет прилежности и старания, причем к иностранцам такое же отношение. Вывод: интерьер и море - вот два плюса этого отеля. И еще, не платите за фото заранее, вы их не увидите, если заказали их за день до отъезда. Нам было очень не приятно, особенно ребенку. Деньги никто не вернул. На ресепшене даже не извинились. В общем, если вы хотите получить удовольствие от отдыха с детьми, езжайте в Сайленс. Там ценят туристов и дорожат репутацией отеля. Приятного отдыха всем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал с женой и ребенком.
Туроператор «Пегас» - отработал. Отдыхал с женой и ребенком. Туроператор «Пегас» - отработал на 5+ встреча, трансфер, всегда можно было найти гида в отеле. В том году туроператор «Интурист» все было нормально, за исключением отельного гида, видел его один раз и то он куда то спешил. Начну сразу с негатива: Питание однообразное, то что в отеле называется ресторан больше похоже на столовую. Официанты - так называют себя сотрудники отеля которые, так и норовят забрать у вас тарелку, приборы. Вы сидите за столом и спокойно потребляете пищу, но стоит вам только выпустить приборы из рук как тут же появляется «официант» который забирает у вас приборы и не доеденный обед, сказать NO не всегда успеваешь так как после того как отойдет один, второй подкрадывается сзади и вы остаетесь без приборов и тарелки. Если вы придете через час после начала, завтрака, обеда или ужина будьте готовы, что на столах отсутствуют приборы и вам придется их поискать Все отзывы о ГРЯЗНОЙ ПОСУДЕ ПРАВДА. В «ресторане» грязные тарелки, вилки, ножи, ложки, стаканы, фужеры, чашки. Сами были свидетелями того как «официант», после того как клиент покинули стол убрал грязные тарелки, а из фужеров вылил воду и просто их перевернул вверх дном, оставив на столе якобы как чистые. Официант не постеснялся принести мне пиво в грязном стакане(явные следы томатного сока). Перед тем как налить чай приходилось выбирать чашки, искать среди грязных чистые(я имею ввиду реальные следы кофе на чашках). Когда будете брать приборы особенно обращайте внимание на вилки, так как в них частенько присутствуют остатки пищи ваших предшественников. Фрукты грязные, не спелые и их просто мало. Уезжали рано утром и заказали ланч бокс, так и туда умудрились положить по одному ГРЯЗНОМУ персику и бутеру с прокисшим помидором. Теперь по порядку: По приезду в отель(примерно в 12 часов дня) сотрудник отеля сообщил, что номер необходимо подождать до 15 часов. Примерно через 15 минут подошел к другому сотруднику и предъявив ему 20$ сразу же получил номер. В последствии(каждый день проходил мимо ресепшен) понял, что эти манипуляции сотрудники отеля проделывают со всеми клиентами(кто то ждет несколько часов, а кто то, как я предъявляют $). Заселились в основной корпус, номера действительно после свежего ремонта, с ковровым покрытием, кондиционер отработал на 5, минибар пополняют регулярно, чаевые на качество уборки не влияют. Мне показалось, что качество уборки страдает не из-за горничных, а из-за их количества, а так же отсутствия у них моющих пылесосов(в номерах ковровое покрытие). Бассейны как и везде много хлорки, вода к 12 часам нагревалась до +40С. Горки как горки, аквапарком их назвать нельзя, при спуске со всех горок попадаешь в крохотный бассейн глубинно 1 м и неизбежно достаешь до дна. Наш ребенок после горок температурил один день(своевременно дали антибиотик), другие родители тоже рассказывали, что после чудо «аквапарка» у детей была температура. Море было супер: теплое, за время отдыха были волны, был штиль, вход в море примерно 1 метр галька, потом песок, вход плавный обрывов нет. Анимация на 5 баллов и днем и ночью. Алкоголь в барах разнообразный, но я пил только тэкилу. Коктейли отстой. Питание однообразное, то что в отеле называется ресторан больше похоже на столовую. Официанты - так называют себя сотрудники отеля которые, так и норовят забрать у вас тарелку, приборы. Вы сидите за столом и спокойно потребляете пищу, но стоит вам только выпустить приборы из рук как тут же появляется «официант» который забирает у вас приборы и не доеденный обед, сказать NO не всегда успеваешь так как после того как отойдет один, второй подкрадывается сзади и вы остаетесь без приборов и тарелки. Все отзывы о грязной посуде правда. В «ресторане» грязные тарелки, вилки, ножи, ложки, стаканы, фужеры, чашки. Сами были свидетелями того как «официант», после того как клиент покинули стол убрал грязные тарелки, а из фужеров вылил воду и просто их перевернул вверх дном, оставив на столе якобы как чистые. Фрукты грязные, не спелые и их просто мало. Уезжали рано утром и заказали ланч бокс, так и туда умудрились положить по одному грязному персику и бутер с прокисшим помидором. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле 17-27 июня. Основные воспоминания это.
Отдыхали в этом отеле 17-27 июня. Основные воспоминания это безобразно ведущие себя дети и их орущие мамаши. Русские разумеется. Плюс гремящая музыка с дискотеки соседнего отеля. Так что перед поездкой в Maritime потрудитесь запастись берушами. Я все 10 дней спала с ватой в ушах, хоть раз нормально выспаться в свой законный отпуск мне не удалось. То что касается всего остального, в принципе, терпимо, но уж точно не категории 5 звезд. Те, кто расхваливают Maritime, явно не ездили никуда отдыхать дальше Крыма. Это видно и по контингенту. Кругом слышен провинциальный говор, уровень воспитания у людей соответствующий. Полностью согласна с тем, кто сказал, что не по чему там скучать!!!!Мороженое на пляже, за которым выстраивались километровые очереди, при дегустации оказалось замороженной крашеной водой с сахаром, есть его невозможно. Вместо апельсинового фреша вам так и норовят подсунуть разведенный рыжий порошок. Господа, уважайте себя! Если у вас есть возможности, то держитесь подальше от быдлячих провинциалов и их детей! Единственной платной услугой в Maritime является Талассоцентр. И хоть там мы надеялись найти что-то адекватное заявленному уровню и отдохнуть от вездесущих соотечественников. Из услуг мы выбрали турецкий хамам. В итоге за помывку на горячих камнях и пару прикосновений на массаже я заплатила 60$!! По меньшей мере, это смешно... Турок, делавший мне массаж, потом бегал за мной по всему центру, навязывая мне массаж за доп.плату, не дав спокойно ни полежать в джакузи ни поплавать в бассейне. Гиды это вообще отдельная история. Мы ездили с Pegas tour. Полагаю, что это было в первый и последний раз. Нашим гидом в отеле была некая Гульзат. На общем собрании после приезда она скороговоркой проговорила правила отеля и наши права, остальные 1,5 часа она рассказывала про экскурсии. При любом вопросе, когда мы хотели что-то у нее узнать, она со слащавой улыбкой тут же накидывалась на нас с этими дурацкими экскурсиями. Трансфер до аэропорта я вообще не забуду никогда. Перед самолетом нас завезли на фабрику турецких сладостей. (Не вздумайте там ничего покупать, цены бешеные, в аэропорту все гораздо дешевле). Когда мы сели обратно в автобус, гидша, тощая крашеная блондинка, как зовут не помню, зак-ся на "гыль" или "зыль", собрала пару карточек у неск пассажиров со скидками на эти самые сладости. На законный вопрос меня и других пассажиров, почему же вы нам их не дали, она прошествовала мимо всех нас по автобусу МОЛЧА. Такого хамства со стороны гидов я не видела никогда!!! Полагаю руководству Pegas tour срочно стоит принять меры по ограничению приема неадекватных людей в свои ряды. С уважением, Анастасия, Москва |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотела высказать свое мнение по поводу отеля, возможно.
Хотела высказать свое мнение по поводу отеля, возможно оно поможет кому-то, так как я сама тоже читала отзывы прежде чем поехать отдыхать. Начну с плюсов: 1) Территория. Территория отеля действительно заслуживает внимание, так как во-первых очень ухоженно, красиво, и в принципе все продуманно, есть съезды для колясок, есть лифты, и много всяких мелочей, которые радуют и поднимают настроение. Хочу заметить, что мы смотрели соседние отели, наш, нам внешне понравился больше. 2) Аквапарк. Дочери семь лет, так ее оттуда было сложно вытащить, да и нам тоже понравились горки. Это конечно большой плюс. Для сравнения ходили в аквапарк Троя, который на территории Риксоса, так у нас нам больше понравилось. Так как, в "Трое" у каждой горки были огромные очереди, и пока отстоишь, и кататься не особо хочется, да и в принце, желтая горка, ни чем не уступала, тем которые были в аквапарке Троя. 3) Пляж. Довольно большой, чистый, и всегда можно было найти свободный лежак. 4) Анимация. Как взрослая так и детская просто на ура. Ребенок 2 дня проподал в мини клубе, и был очень доволен. 5) Выпечка. Очень много, и очень вкусно, каждый день что-то новое. Что касается минусов: Первый и пожалуй для нас самый значимый - это заселение. Приехали где-то около 9 утра, после 6 часового перелета и тут началось самое интересное. Чтоб было более понятно скажу, что путешествовали я, муж, дочь -7 лет и сын 10 месяцев. Ну во-первых, я заранее списывалась с представителем отеля Еленой и она присвоила нам статус Vip, что по ее словам означало, что они постараются нас заселить побыстрее, и забронируют на нас лежаки в Вип зоне, на весь период нашего пребывания. Я конечно не первый раз за границей, и в принципе знаю, что во всем мире принято заселение в 2, а выселение в 12, это все понятно, но в тоже время, во всем мире принято, что с маленьким ребенком заселяют сразу, это тоже я знаю по собственному опыту, так как очень много ездила пока дочь была маленькой. Ребенок был голодный, мокрый, и очень хотел спать, поэтому не взирая на обещания Елены, я решила, еще и сама оплатить, чтоб нас скорее заселили. Но не мои просьбы, не 20 евро, которые я отдала девушке, не помогли. Точнее нам каждый раз когда я подходила на ресепшн, мило улыбались, разводили руками и говорили, что номер уже почти готов, но нужно подождать 5 минут, и так мы ждали до 2-х часов 15 минут, в основном в холле, так как все надеялись, что наконец-то пройдут 5 минут. В конце я уже хотела плюнуть на все и поехать в другой отель. Еще раз хочу заметить, что если бы не ребенок, мы бы довольно спокойно ждали бы и не нервничали, но .......... 2) Это уборка номеров. За 10 дней постель сменили один раз, и то после того, как я сходила на ресепшн. А уборка заключалось только в том, что нам заправляли постель, и меняли полотенце, и на этом все. Не было ни каких цветов, лебедей и т.д..Элементарно в ванной стояли пустые бутылки от воды, так как урна маленькая, и не удобно туда их бросать, но их ни кто даже и не думал убирать, думали наверное, что мы их заберем с собой!!!!!!!!!!! Все остальное было не плохо, жили мы в основном здании, номера были стандартные, без особых излишков, но в то же время, свежие, видно, что не давно делали ремонт. Питание было не плохое, но очень однообразное, на третий день уже не хотелось ни чего есть. Что не понравилось, так это-то, что френч был только апельсиновый, и только на завтрак, и за ним были огромные очереди. Кофе, настоящего турецкого мы не нашли не в одном ресторане, даже в Аля-карт, везде наливали с аппарата, ужасный. И не смотря на то, что UAL, импортных спиртных напитков очень мало, в основном местного производства. Обслуживание в ресторанах было в принципе терпимое, обслуживают в основном иностранцев, русских просто игнорируют, но мы вышли из этого положения, тем, что нас постоянно обслуживал один и тот же официант, а мы ему соответственно оплачивали чаевые, но нас это не напрягает, так что нормально. Были в двух Аля-карт, турецкий и итальянский. Турецкий не понравилось, а вот итальянский наоборот, но тут дело вкуса. Подводя итог могу сказать, что если вы не большой гурман, и готовы закрывать глаза на некоторые мелочи, то можете спокойно ехать. Если же Вы хотите, чтоб прям все было идеально, то Вам не сюда. Для сравнения хочу сказать, что в прошлом году мы отдыхали в Бодруме в Кефалуке, так там уровень обслуживания, и еды намного выше, хотя здесь лучше территория. Смотря что для кого важнее. Будут вопросы, пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда выбирали отель то нам посоветовали его как отличный.
Когда выбирали отель то нам посоветовали его как отличный, но когда мы приехали начали выплывать все его минуса. 1.Еда однообразная каждый день(в Аля карт тоже самое что и в основном ресторане только ещё платишь 5 баксов с носа), 80% еды с перцем. 2.В номерах убираются через раз 3. Минибар это вообще отдельная история, его раз в три дня пополняют, а если звонить на ресепшн то с 4го звонка вам его пополнят. 4.Зато аквапарк там хороший детям очень нравиться. 5.Ночной ресторан мы так и не нашли 6. На пляже с лежакми с 10-00 проблема все заняты 7.А фотографы там вообще оборзевшие что-бы одну фотку скинуть на диск или напечатать стоит 10 баксов, не говоря уже про остальное(тарелки, подушки, алмазы и т.п.), за альбом зарядили 500 зелёных. В общем поищите за такие деньги другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с дочкой (7 лет) в июне 2011 года. Территория отеля действительно очень большая зеленая, ухоженная, красивая! Сосны просто потрясающие, красивые лианы обвивают их снизу до верха! Взрослая анимация - большой минус отелю, очень скучная!!! Уважаемая администрация, обратите внимание на мини-клуб! К сожалению, это же просто нищета и убожество! Закупите игрушки, раскраски, фломастеры и краски! Такой бедный мини-клуб я видела впервые! Конечно, раскрашивание футболок и изготовление картин (из цветного "песка") за отдельную плату - это хорошо, но должны же еще быть хорошие карандаши, краски, кисточки и т. п. По поводу питания, особых претензий нет все свежее, но для 5 звезд, однообразное и скудное. За 15 дней клубника была 2 раза (стояли в огромной очереди), арбузы - бледно розовые и дыни - зеленые, были яблоки, апельсины, маленькие зеленые сливы - очень кислые, черешни не было ни разу, персики - 2 раза, тоже почему-то недоспелые. За оладушками, яичницой, свежевыжатым апельсиновым соком (все знакомые в отеле сошлись во мнении, что сок разбавлен), мясом на гриле - очереди! Выпечка очень вкусная, особенно понравились творожные тортики с фруктами! Если приходишь на пляж или к бассейну, после 9.00, то мест нет! Может быть так было во время нашего отдыха.... Хороший спорт зал! В плане интерьера понравился турецкий ресторан, а в рыбном ресторане очень понравилось как приготовлена красная рыба! Есть вип-палатки на пляже стоят 40 евро в день (сами не пользовались, знакомые сказали). Мини бар пополняли ежедневно. Убирались ежедневно, но на ресепшение пришлось 3 дня подряд просить, чтобы уборка не осуществлялась с 14 до 16, т. к. на табличку не беспокоить ни уборщицы, ни мальчик, пополняющий мини-бар - НЕ РЕАГИРУЮТ! Сначала они пытаются открыть дверь своей карточкой, потом начинают звонить в звонок по несколько раз! Честно говоря, меня это очень удивило, первый раз с таким сталкиваюсь! В Турции были 7 раз, обычно карточки не беспокоить достаточно. Номера чистые, уютные, мебель хорошая, единственный минус - коричневые грязные пятна по всему ковровому покрытию. Уважаемая администрация, если Вы обратите внимание на взрослую анимацию и мини-клуб, то Ваш отель будет просто СУПЕР! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго выбирала отель т.к. ехала с 2 летним сыном.
Долго выбирала отель т.к. ехала с 2 летним сыном и 4 и 7 летними племянниками. Останавилась на Маритиме, читала много отзывов, по этому решила сама написать. Заселение сразу испортило все отношение к этому отелю, приехали мы в 10 утра, как известно заселение в 14.00, по этому мы переодевшись в бане пошли завтракать и гулять по этелю. Уже в 2 часа, когда мы обратились на ресепшн, нам опять говорят ждите, номера не готовы, хотя при мне в 10 часов еще, один мужик дал деньги парню на ресепшн иих тут же заселили. Мы с 3 детьми, дети уже спят, плачут, стоим возле стоики и пока я не начала громко кричать, что уже 2, и что они обязаны нас заселить, они начали шевелиться, и заселили нас в 2.30. Территория оеля большая и зеленая, самое главное конечно море, и настрой, по этому мы уже не стали обращать внимание на мелкие недостатки и нормально отдыхали. Питание однообразное, надоело в конце до ужаса, нет ни морепродуктов, ни нормальных фруктов, ни фрешей, только в баре, в холодильнике, и нужно чуть ли ни выпрашивать этот фреш! Короче, питание на 5 здезд не тянет! Пляж норамльны, вход немного с камнями, но пойдет, для детей тоже норамльно. Про мини клуб, это какойто сбор денег, картинку нарисовать платно, на лошади платно, короче запустишь туду детей, а вечером счет оплачитвать! Все платно! Уборщице пока доллар не положишь, так нормально не уберет. Про шопинг. Не ездите на фабрику Денвер с этим гнусным продавцом, который сидит в отеле! Во первых цены космос, во вторых обещают в Дипо отвезти, а на самом деле никуда не везут! Я правда настояла, чтоб нас отвезли, но это мне стоило нервов. Кстати дипо не плохой, не дорогой магазин аутлет. Рекомендую. На трактое ездили в белек, тоже можно пошопиться. по субботам рынок, так там вообще все сувениры дешевле в два раза, чем в самом белеке. Ездили в дельфинарий, так себе, душно, дорого и можно самим пешком проитись до него, если сам то билет 36 долларов стоит на взрослого, т.к. он через два отеля находится, в 10 мин. в риксосе. В целом отель на 5 зв. никак не тянет, твердая 4, как максимум, я больше бы в этот отель не поехала. И вообще меня убивает отношение турков к нам, приезжим, мы все свои деньги к ним везем, а отношение хамское. В глаза смотрят, улыбаются, а сами матерят нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория отеля большая и красивая. Много зелени, деревьев.
Территория отеля большая и красивая. Много зелени, деревьев, бассейнов, баров, мест отдыха, классный аквапарк. Но.... Летели из Ростова. Рейс перенесли на 12 часов. Поэтому в отель попали около 23-00. Надеясь скорее увидеть долгожданный номер, принять душ и выпить что-нибудь охлажденное, нам сказали, что номеров в главном здании нет и нас отвезли в здание Пайн Бич (территория состоит из двух отелей - Маритима 5* и Пайн Бич 4*). Хотя путевки брали именно в гл. здание Маритима. Заселили на первый этаж. Мини бар - пустой, холодильник не работает и затем всю ночь тарахтел какой-то компрессор за окном. Попытались поменять, но.... получилось это с большим трудом к вечеру следующего дня. И мы такие далеко не одни. Номер в гл. здании был намного лучше. Уборка номера, к сожалению, оставляла желать лучшего. Чаевые так роли и не сыграли. Как пыль лежала, так и осталась. Питание......... В турции прекрасные повора. Не раз это испытывал на себе. Блюд различных много, но все напоминает дешевый фаст-фуд. Говядины и баранины практически нет. В основном курийа и рыба. А где же изысканность. Фрукты....... Яблоки, апельсины, арбузы и все!!!! Ездили в Белек за клубникой и черешней. Были в более дешевых отелях и там было такое разнообразие! Где блюда на мангале? Один раз за 10 дней жарили тунца. Так очередь была из человек 30-40. Я думаю, что администрации отеля серьезно нужно пересмотреть меню. Ведь русские, да и европейцы (50-60%) очень любят вкусно покушать. Порадовал только сладкий стол. Море уже теплое, пляж песчанный. Мест хватает всем. Но все же мы получили свою порцию положительных впечатлений и отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ощущения неоднозначные.
Жили в большом Маритиме, а если. Ощущения неоднозначные. Жили в большом Маритиме, а если в бунгало рядом, то это уже просто Pine Beach. Территория одна на два отеля, большая зеленая и оч. ухоженная. Черепах на прогулках не видели. Реально не хватает в первые дни информации об обоих отелях. приходилось разведывать все самостоятельно. Но все образовалось, когда на -1 этаже главного корпуса нашелся макет отеля с территорией в мельчайших подробностях. В дальней части от моря находится неплохой аквапарк, идти от моря к нему 10 мин неспеша. Поразили его часы работы: 10-12 и 15-17, т.к. вроде, дети спать должны до 16-17ти часов? Основной плюс отеля, что везде постоянно все трут, убирают, лужайки подстригают. В этом отель просто образцовый. Детей просто нереальное количество. Встретить кого-то из отдыхающих без детей просто нереально. Если зазеваещься, то под ноги попадется чей-то ребенок. Не скажу ни разу, что отель детский. Убогонькая детская площадка с тремя маленькими горками и одной качелькой + много столиков для рисования. У бассейнов 2 лягушатника по 40см. С ребенком там просто комфотно и не более. Всегда на виду, бегает по идеально ровным газонам. В отеле реально скучно. Проходя днем у бассейнов из динамиков потихоньку льется "Богемсая рапсодия" от Queen, в то время как из отелей справа и слева раздается полный trash от шоу и развлечений анимации у бассейнов. Иногда хотелось просто переселиться за забор. Никаких тебе развлечений у бассейна днем, никаких клубных танцев, только аквааэробика втихаря, которую заметили на 5й день. Нет НИКАКОЙ изюминки, по которой этот отель бы запомнился. В отеле либо все с детьми, либо немного пенсии, которая возмущается, что кругом одни дети :) Дискотеки вечером считайте, что нет. Танцуют три турка и музыка.... Откуда они ее только берут такую??? Ощущения от отеля, как написал в начале, неоднозначные: вроде стараются соответствовать, но постоянно чего-то не хватает. А теперь о самом интересном. ПОчему больше не поеду в этот отель: В первое утро в 10 утра нашел лежаки только в дальнем углу у бассейна на кафеле, что с ребенком не айс совсем. Весь пляж, все лужайки были заняты. И это еще не в сезон! Пошел получать полотенце - очередь стояла уже минут 20. Обещали привезти то через 10 мин, то еще через 10. Плюнул-ушел. Через 40 минут вернулся- те же люди в очереди. Получил полотенца только через 1-20. Проблему полотенец и лежаков решали так: с вечера меняли полотенца на чистые и пользовались ими с утра, унося с собой в номер. Просыпался в 7-15 и шел занимать лежаки. Выбор в это время еще есть:) Сдвигал 6 последних свободных лежаков на 3 семьи и шел досыпать:) С детьми удобнее всего на лужайке между морем и бассейном - бегают на виду. Радовали постоянно пустые VIP-шатры с белыми кожаными диванами, то ли по 50 долл/день,то ли по 20долл/чел в день. Девочка с гестрелэйшн так и не смогла объяснить, путаясь в постоянно меняющихся ценах. Кстати, русская, но впечатление о себе оставила омерзительное. Пришел к ней заказать места в а-ля карт. Удивлению не было предела: если с ребенком, то только по понедельникам. А кто же, блин, там бывает в другие дни, если отдыхающих без детей в этом отеле нет??? Так и не попали в этот ресторан, т.к. понедельников у нас уже не было. ХОТЯ!!! в номере лежат приглашения в а-ля карт с условием просто записаться за сутки до посещения. И ни слова про понедельники с детьми!!! Теперь, говорят, там с детьми еще и среда. Супер!!!! ПИТАНИЕ!!! Действительно написано было ранее, что мужчинам не достает мяса в чистом виде. Котлетки через день и кусочки телятины в овощном рагу через день. Через день рыба,в основном речная. В остальное время КУРИЦА такая, КУРИЦА сякая... Кудахтать начал на 10й день! Хотя, дети ели все, кроме супа и все обошлось. Суп ребенок поел раза 3 всего, т.к. перца немеряно. Взрослые запивали суп водой. В ресторане у обслуги задача №1 - убрать грязную посуду. Если хочешь вина или пива- ножками иди искать, где все это можно налить. Несешь сам потом, естественно. Свежевыж соки в ботаник-баре за деньги. Клубники в ее сезон не видел ни разу, хотя, говорят, ее давали неск раз рядом в ресторане Pine Beach. Центр талассотерапии и SPA- тема отдельная. В первый день жены сходили нормально на пиллинг + нам с детьми за компанию с ними разрешили поплавать в бассейне с морской водой. Без заказа в центре процедур- посещение этого бассейна платное. Чудеса начались когда к нам приехали друзья на выходные. Среди них была девушка - впервые в Турции. Естественно в первое утро они направились в СПА-центр. Закончился пиллинг для новой девушки нелицеприятно, вежливо говоря, - была чуть не изнасилована пиллингистом-массажистом с испанской бородкой. Если он там еще работает, то женщинам молодым рекомендую выбрать другого молодца или же женщину. Девушка в шоке и прийти в себя смогла не сразу. В первый раз в Турции и на тебе! Мужики собрались и пошли на разборки. Сотрудники отреагировали так, как будто НИЧЕГО ОСОБЕННОГО! Даже деньги не предложили вернуть. Тут пришлось идти в наступление и по совету знакомых турок пригрозить полицией. Сразу стали сговорчивей, вернули 60 долл за процедуру девушке и принесли извинения через губу. Знакомые турки сказали, что по их законам это наказывается намного строже, чем в России. Если бы делу был бы дан ход, то девушке было бы предложено пожизненное право приезжать в президентский номер БЕСПЛАТНО. Кстати, о президентском номере. Когда две девушки присоединились к нам на выходные, то размещение их вечером в пятницу происходило весьма странно. За неимением свободных номеров им выдали ключи от президентского супер-люкса на 5м этаже (номер или 1547 или 1549) с несколькими спальнями, балконом в 50 кв.м. с джакузи. Минут 40 все приглашенные тащились от таких королевских аппартаментов, но потом прибежала девушка с ресепшн и с выпученными глазами попросила переселиться в 2х комнатный family room, из которого их на следующий день тоже попросили съехать в обычный номер. Итого: приехали на 3 дня и побегали по 3м номерам. Однажды компанией в баре достали бутылку коньяка из дьютика, так официанты тут же стуканули, и нам грозили штрафом 200 евро за распитие купленных не в баре спиртных напитков. Наверное, так в некоторых отелях и происходит, но точно не во всех, где мы были. Вот потому и неоднозначное ощущение сложилось от отдыха. |
Maritim Pine Beach 5* отзывы:
Возможно Maritim Pine Beach 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Maritim Pine Beach 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 427
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 530
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 914
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
