Отзывы о Маринс Парк Отель Сочи 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Маринс Парк Отель Сочи 4*? Читайте плохие отзывы туристов Маринс Парк Отель Сочи 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Маринс Парк Отель Сочи 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: расположение отеля
удобное расположение отеля .
Минусы: не хватает полотенец!
грязно
очень грязно!!!
Отзыв: Грязный отель, не соответствует 4 звездам.
Отель удачно расположен. Близко к морю,в центре .Но категории не соответствует. Очень грязный,сейф постоянно ломался,полотенец не хватает (
1,
Плюсы: расположение
Минусы: грязь в номерах
еда
Отзыв: Ужасный отель.
У отеля только один плюс - расположение. Все остальное минусы. Если все же решите поехать в этот отель берите только завтрак, и обычный стандартный номер. Мы взяли стандарт улучшенный, но как оказалось что разница с обычным стандартным только в наличии микро балкона - балкон треугольной формы на котором может стоять только один небольшой человек...
3,
Плюсы: находится в центре города
Минусы: убрать пару заезд с отеля
Отзыв: Не отдыхайте в этом отеле.
Все что красит этот отель,это то,что он находится в чудесном курортном городе Сочи. И это пожалуй все.. теперь об отеле, с виду красивое небольшое зеркальное здание в центре Сочи , приезд был в 11-00 , размещение в отеле с 14-00, но приятные девушки сказали,что мой номер освободиться в 12-00 ,можно подойти, есть где оставить багаж, но это комната , даже не выдают номера, вообшем ценные вещи там не оставить, зашла в номер, он был стандарт улучшенный, номер это хорошая двойка для отеля... Но не на 4 звёзды.. старая мебель, н зкие потолки,ужасно темно, и непонятное постельное одеяло( пододеяльник а сверху старая одеяло, лежащее просто сверху) балкон есть , но там можно просто постоять, сесть уже не получится, очень маленький. Отдельно стоит рассказать об уборке ..за 4 дня убирались один раз,если точнее остальные три дня просто заходили меняли ,а один день просто обратно повесили полотенца, за эти три дня никто не заправил( не говорю уже о смене) белья.. один приятный момент каждый день выносили мусор из ведра, но за 4 дня никто не посылал стаканы, не пылесосила грязное покрытие на полу, когда я въехала, там как валялась грязь,так и продолжала быть... В номере есть холодильник и непонятно большой телевизор,каналы работали отлично..так как я была в командировке ,и только ночевала там, то отель на три , но лично бы никогда не поехала сюда вновь.. ещё один нюанс , при выезде , ждала в холле такси , хотела купить воды в баре, бармена не было 45 минут, на что мне сказали сходите на этаж ,там в кулере есть вода))
3,
Плюсы: местоположение
свой бар в холле
попугаи повсюду
живая музыка на ужин
вежливый персонал
три лифта
холодный чай при входе для гостей
куллер с водой на каждом этаже
Минусы: плохое теплое вино и разбавленные соки
грязная посуда
сухая угарная сауна опасная для здоровья
холодный бассейн в спа зоне
экономия на гостях
безответственность горничных
грязная ванна
неоправданная стоимость
Отзыв: Забивают на гостей, за многим не следят.
Отдыхали в данном отеле, проводили медовый месяц. Заехали в улучшенный стандартный номер. Ванна грязная, все в пятнах, запах от душевой шторы. Сам по себе туалет в хорошем состоянии. В самой комнате ковер во всю площадь, маленький балкон с видом на дорогу и другие отели. Хороший кондиционер, большая кровать с неочень комфортный матрасом и еле живыми подушками.
Обслуживали нас не очень, забывали выдавать полотенца и гели для душа с шампунями. За день до отъезда попросили постирать одежду, подготовили пакет, должны были его забрать у нас. В итоге в конце дня приходим в номер, пакет на своем месте, звоним спрашиваем в чем дело, а сказали проблему решат с утра. КАКИМ ОБРАЗОМ? Выезжать нам в 11, ехать не в чем, так как вещи смяты и не плстираны ледат в пакете.
Кормят на шведском столе практически однообразно, если не успел к открытию, то ешь холодное. Вино-пойло, бадяжат соки, пиво вроде нормальное. Тоесть тут явно видно отношение к гостям, мы заслуживаем только теплого пойла, вместо вина. Голимая спиртяга с непонятным привкусом.
Сауна выделяет угарный газ, жутко болела голова после нее, бассейн очень холодный, можно заболеть или простудить себе все на свете.
Посуда не мытая, на кружках следы от помады. Иногда по 30 минут приходится дожидаться, когда принесут ложки и вилки, которые закончились. Кипяток один раз попался, как тепленькая водичка. Каши пресные совсем, абббсолютно. Об этом не предупреждают. Оладьи и блины словно из муки и воды лишь, иногда и подгоревшие.
В общем ходила и расстраивалась постоянно.
3,
Плюсы: куллер с водой на этаже
расположение
Минусы: низкий уровень сервиса
чудовищная слышимость
нет балкона
маленькие номера
Отзыв: Отдыхали неделю в Маринc парке в середине августа.
Заезд.
Отдыхали неделю в Маринc парке в середине августа.
Заезд был поздним, тк самолет был задержан на 9 часов, прилетели ночью, заселили сразу на 5 этаж, и что же мы увидели в номере- смежную дверь в соседний номер! Поменяли номер на 4 этаж, после 15 минут настойчивого общения с ресепшн.
Номер стандарт- 2 кровати, ванная комната. Сразу хочу отметить- номера крошечные, отсутствие балкона вообще убивает весь курортный настрой. Кровати узкие, всего одна подушка, на просьбу принести еще одну- принесли размером с наперсток.
Халатов нет, пара дешевых тапочек, которые готовы развалиться при одном только виде на них. Мини бара нет, холодильник пустой. При заезде стояло 2 бутылки воды, больше воду не приносили. Ванные принадлежности -стандартный набор, тоже не приносили новые тюбики. Тк нет балкона негде и не на чем сушить белье, оно просто не высыхает.
Дизайн старались делать- аквариумы в лифтовых шахтах, большие панели, попугаи- на этом все- номера совковые и очень все старое!
Слышимость колоссальная, слышно все что говорят соседи, это учесть что мы поменяли номер, где была смежная дверь.
Кондиционер сломан, при включении трещит. Попросили починить, но треск как был, так и остался.
Что касается еды. 4 звезды тут и рядом не стояли. Во первых персонал не справляется с потоком людей, жбаны с едой постоянно пустые и остаются только яйца, макароны и сосиски. Это еда для столовки, но никак не отеля 4 звезды!
Ужин каждый день разный, наесться можно, выбор есть, но опять же- это хорошо для столовой, но не отеля 4 звезды! Персонал не успевает убирать столы, они стоят грязные.
Уборка тоже никакая- кровать не застилают, ванные принадлежности не доносят, один день вообще не убрались, даже не вынесли мусор.
Существенный плюс отеля- это только его расположение. Набережная очень чистая, как и сам город, но цены адские!
Все рестораны работают по системе за 100 грамм- будьте аккуратны с порциями.
Пляжи оборудованные- раздевалки, душевые.
В целом отдых понравился, но в Сочи больше не поеду- цена не соответствует сервису и качеству.
3,
Плюсы: питание
расположение
Минусы: работа ресепшен
заселение вопреки бронированию
уборка
Отзыв: Приехали в Сочи на уикенд (3 ночи). Долго выбирали гостин.
Приехали в Сочи на уикенд (3 ночи). Долго выбирали гостиницу (благо, в городе есть выбор). В конечном итоге наш выбор в польщу Маринс Парк был обусловлен удачным опытом посещения сети Маринс в гостинице Нижнего Новгорода. Кроме того привлек внимание номер Люкс Студио в белых тонах с балдахином над кроватью. Для поездки вдвоем с супругой он показался мне идеальным решением. Предварительно позвонил в отель, уточнил, можно ли забронировать именно такой номер, а не любой из имеющихся в категории Люкс Студио. Менеджер по бронированию меня уверила, что нет никаких проблем. Она укажет в моей заявке все данные и по приезду я получу заветный номер. Поверил на слово.
Заезд у нас был ранний, в 3 часа ночи. К слову, ранний заезд после 00.00 часов и до 14.00 оплачивается как половина стоимости суток. По приезду на ресепшене выяснилось, что заказанный нами заранее номер недоступен (якобы, он такой один, называется "Казанова"). Предложили иной Люкс Студио до следующего дня. Мол, в 12 часов нужный номер освободится, его уберут, и после 14 часов он будет в вашем распоряжении. Более того, девушка на ресепшене дала личное обещание, что будет так. Снова поверил на слово. Ничего не поделаешь, на дворе ночь. После перелета из Москвы ужасно хотелось спать. Отправились в предложенный номер (№ 325) на третьем этаже.
В номере в глаза сразу бросилась довольно старая мебель, явно не укладывающаяся в мои представления номера Люкс в 4-звездной гостинице. Весь комплект мебели явно находился в гостинице уже больше десятка лет. Из мебели: двуспальная кровать, две прикроватные тумбочки, журнальный столик, комод, просторный диван, пуф, письменный стол, платяной шкаф. Плазменный ТВ. Мини-бар с наполнением: две бутылки пива (0,33), бутылка колы (0,33), бутылка фанты (0,33), два пакета чипсов, два пакета орешков. Наполнение бара одноразовое. Плюс каждый день в номер приносят две бутылки минералки 0,5 бесплатно. Есть вполне сносный вай-фай (авторизация по номеру телефона). Плюс в номере стоит некий аппарат (как оказалось впоследствии, это был неработающий напольный кондиционер). Из номера есть два выхода на мини-балкончики (каждый из которых площадью не более 1 метра), один из которых наглухо закрыт саморезами. Вид из номера - на соседний отель Hyatt Regency. Если присмотреться, справа можно было разглядеть вдалеке и море. Прямо под окнами гудят сплит-системы первого этажа отеля, поэтому с открытыми окнами смогут спокойно спать только глухие или пьяные. Ванная просторная. Гигиченический набор стандартный для сети Маринс - мыло, гель для душа, шампунь, зубной набор, ватные палочки. Всего по два экземпляра. Есть халаты и тапочки. В ванной также стоят напольные весы. Звукоизоляция неплохая, соседей слышно не было.
Утром отправились на включенный в стоимость проживания завтрак. Здесь сюрпризов не было, в сети Маринс завтраки очень даже приличные. В отличие от многих гостиниц, предлагающих на завтрак лишь чай/кофе, бутерброды и выпечку, в Маринсе вы можете от души поесть утром. Три вида горячей каши, мюсли, молоко, йогурты, три вида колбасы, три вида сыра, макароны, рис, парные овощи, жареный бекон, сосиски, рыба, салаты, пончики, яичница глазунья, омлет, свежие овощи, сливы, яблоки, апельсины, выпечка. В общем, есть что выбрать. В час пик (8:30-9:30) непросто найти столик на открытой веранде, но в здании столы были всегда. Были некоторые проблемы с приборами: то чайные ложки закончились, то бокалы. Не всегда успевают приносить чистые. Убирать грязную посуду официанты тоже не всегда успевали.
Аналогично в ресторане проходят обеды и ужины. Если даже вы не проживаете по системе "все включено", то можете на месте оплатить по 700 руб. за человека и поесть в отеле. Из бонусов на обед и ужин - неограниченное количество вина (красное, белое) и пива.
В отеле расставлены несколько клеток с попугаями - развлечение для ваших детишек.
Сразу после завтрака снова отправился на ресепшен, чтобы подтвердить возможность переселения. Попросили подойти после 14 часов.
Прямо от здания отеля к пляжу спускается тенистая лестница. Спустившись по ней вы попадаете на главную набережную города, тянущуюся вдоль пляжей. На ней масса магазинчиков и всевозможных кафешек (от себя могу порекомендовать простую без изысков, но очень вкусную кафешку "Мост удачи", что в 5 минутах ходьбы от Маринс Парка влево по набережной). Пляжи в основном муниципальные, вход на них, пользование раздевалками и душем бесплатные, но аренда зонтиков и лежаков - платно. Пляж - крупная галька. Вход в море - камни, покрытые водорослями и очень скользкие. Без труда можно переломать себе все ноги.
После 14-00 снова пришел на ресепшен, где меня попросили подождать еще немного: мол, номер готовится, и ближе к 16 часам мне позвонят на мобильный и пригласят переселиться. Ничего этого не произошло.
Стоит заметить, что в первый день проживания, даже несмотря на наш ранний ночной заезд, горничная нас не посетила. Не заходила она и весь следующий день, пока после почти двух суток мусорная корзина у нас не была переполнена. Пришлось снова отправиться на ресепшен и устроить форменный сканадал. По факту отсутствия обещанного переселения и непредоставления полного набора оплаченных услуг, в частности уборки номера. Написали две жалобы в книгу отзывов (по одной от меня и супруги). И вот совпадение! В это же время пришли скандалить еще двое проживающих с претензиями на отсутствие уборки.
На наши вопросы по поводу номера "Казанова" ответ был все тем же - доступных номеров нет. И нам, мол, предоставлен номер аналогичной категории. Скандал продолжался. В итоге нам все же предоставили обещанный номер. В качестве извинений предоставили бесплатный ужин в ресторане отеля и поздний выезд на следующий день. На все это пришлось отобрать подписку у менеджера, т.к. словам их мы больше верить не собирались. Получив заветный ключ от "Казановы" (№ 1107), отправились собирать вещи для переезда. Сравнить два номера и сделать выводы вы можете по прилагаемым фотографиям. Стоимость у этих номеров одна и категория тоже. Поэтому сотрудники отеля очень искренне удивлялись, почему мы рвемся именно в "Казанову". Но, думаю, итак все ясно.
В итоге, в желанном номере мы провели всего одну ночь из трех. Площадь номера раза в 1,5 больше предыдущего Студио. Мебель куда более новая. Есть большая джакузи и душевая кабина. А также нормальный потолочный кондиционер с пультом управления.
Резюме: в целом, неплохой отель был омрачен поведением сотрудников. А поскольку избежать общения с ними невозможно, то и рекомендовать данный отель я не могу. В остальном - решать Вам.
1,
Плюсы: их нет
Минусы: всё один большой минус
Отзыв: Отдыхали в отеле с 19.07.17 по 25.07.17. Для тех кому чит.
Отдыхали в отеле с 19.07.17 по 25.07.17. Для тех кому читать не охота - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!
Для остальных:
Номер 519.
Плюсы - сразу заселили т.к приехали в 17.00 !! Всё.
Минусы:
Номер очень маленький. Совсем маленький. П****ц маленький!! Я, жена, чемодан - все, ходить негде. Еще надули круг - ползали по потолку. Номер грязный. Специально пыль не ищу никогда. Просто пыль была таким слоем на телевизоре, что её невозможно было не заметить! Кондиционер не работал! Мини холодильник не работал! При закрытом окне, во время дождя, вода течет в номер!!)) Я афигел!)) За неделю номер не убрали ни разу! За туалетной бумагой приходилось бегать самому. Только приносили "чистые полотенца". Когда попросили убраться, пришла тетка хабалистого вида и пахнущая ПОТом и произнесла эпическую фразу: Ну хотите я у вас пропылесошу?! Была послана. Встретили на этаже девочку из персонала, говорит проверяет уборку. Мы ей мол так и так, на что она сказала: Ну бывает!! Сказать что я попутал ничего не сказать!
Питание:
Брали только завтраки.
Рис,гречка,макароны,макароны,рис,гречка! Кислый винегрет, более менее оливье, непонятного типа рыбка, кусочки курицы, сосиски, яйца! Всё. Новое почти не приносят. Короче помои! Один раз пошли на ужин за 700р с человека. Все тоже самое только наоборот.
Пляжи все городские. Море грязнейшее(мусор и масляные разводы на воде) и вонючее!!
Итог: Если Вам все равно где спать и что есть...ну может быть..
А если Вы хотите отдыхать с комфортом, то Вам не то что в этот отель, но и на Российские курорты я ездить категорически не рекомендую!

Пы.сы. Решил впервые попробовать наше побережье и начал с Сочи! Очень пожалел!!! Больше НИКОГДА!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Претензия.
Приехали 15.07.2017, а уже 16.07.2017 из номера неизвестным образом украли детскую одежду с бирками, купленную перед отъездом, босоножки и даже детский круг для плавания в упаковке. В номер могли войти только сотрудники Маринс парк отеля и мы сами. По настоящее время мер к расследованию сотрудниками и администрацией отеля не принято. Неоднократно просили организовать расследование кражи. Мы приехали на отдых на короткий срок. В номере хранили только носильные вещи, деньги никогда не оставляли. Получается в этом отели даже одежду хорошую нельзя оставить. Обидно, что за свои деньги не получили охрану имущества, несмотря, что при продаже путевок говорили, что отель охраняется.
2,
Плюсы: расположение
доброжелательный персонал
Минусы: столовая (питание)
номера
уборка
Отзыв: Испорченный отдых.
Не берите питание в отеле! То, что они называют все включено - по факту полный пансион - это раз, во-вторых кормят одним и тем же! Как не придешь в их столовку - то посуди нет, то еды..Я первый раз вижу, чтобы в отеле на обед давали пельмени!! магазинные...Сам отель в принципе не плохой, если бы не совковая манера..расположение не плохое, до пляжа идти минут 5-7 через парк. В общем если бы не питание, возможно впечатления остались бы поприятнее. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Уборка раз через раз делают хорошо. В первый раз оставили мусор посреди номера и убитого комара на зеркале..Про обязательное кол-во полотенец они наверно не в курсе тоже.
2,
Плюсы: нет
Минусы: весь отель - один жирный минус
Отзыв: Были в праздники на 9 мая. Отвратительный отель. Бардак.
Были в праздники на 9 мая. Отвратительный отель. Бардак и грязь в номерах. Директор на сайте отеля просит обращаться с проблемами, но не отвечает. В номерах мало того что не убираются, персонал без церемоний приносит при заезде белье и говорит "ну сами застелите". Ну нам русским праздник не испортить, не дождетесь. А отелю только 1. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Невнимательный персонал.
На российский манер гостиница тянет на 3*, но никак не на твёрдую 4. Хромает. И элементарная безвнимательность ко дню рождения гостя и игнор
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Работа службы бронирования.
Нахожусь в шоке от работы сотрудников отдела бронирования отеля. Во- первых, работа не скоординирована! Сотрудник одной смены не знает, что делал сотрудник другой... правил проживания отеля не знают и пытаются ввести в заблуждение. У меня ситуация такая, что я заплатив за все время проживания перед заездом и отменив вовремя бронь уже порядка месяца не могу получить свои деньги обратно!!! Телефон руководства мне не дают, помочь не хотят. Обозначаются формальные причины, но это же не клиентооориентирова((( Вот Вам и 4 звезды!
2,
Плюсы: расположение
Минусы: сервис
Отзыв: Маринс Парк Отель г.Сочи.
Останавливались в этой гостинице со 2 по 6 мая 2017 года. Главный плюс этой гостиницы - ее расположение (в самом центре Сочи, на первой линии от моря). Гостиница позиционирует себя как 4-звездочная, но на самом деле она тянет только на 3 звезды. В советское время гостиница называлась "Ленинградская". Сейчас она полностью реконструирована. На этажах стоят кулеры с питьевой водой. В общем гостиница неплохая, но я столкнулась с рядом моментов, которые внесли в мой отдых ряд негативных эмоций.
Мы брали двухместный номер категории "Стандарт" с большой кроватью. В нем есть маленький холодильник, большой санузел с ванной. Однако общее впечатление от номера так себе: он весь какой-то обшарпанный, в санузле сделан навесной потолок из металлических пластин, однако между ними не были установлены прокладки и были видны все коммуникации. Полотенца чистые, но неприлично изношенные. Кровать на первый взгляд показалась нормальной, но когда я приподняла оборку накидки, прикрывающей боковую сторону кровати, то увидела старую грязную обивку кровати. На окнах хорошие плотные занавески, но задвинуть или раздвинуть их очень сложно, потому что практически не двигаются по карнизу. Двери в номере тоже какие-то обшарпанные. Это относится к общим помещениям всей гостиницы.
Гостиница предлагает на выбор несколько вариантов питания по системе "шведский стол": завтрак, полупансион и полный пансион. Мы брали полупансион (завтрак и ужин). Питание разнообразное. На завтрак предлагаются три вида каши, несколько видов йогуртов, нарезки (сыры, колбасы) , горячие блюда (яичница, сосиски, запеканка, овощи на пару и свежие). Ужин тоже достаточный, в его стоимость входит также спиртное (красное и белое вино, пиво). Гостиница заявляет, что ужин проходит с 18 до 22 часов. Однако на собственном опыте я убедилась, что если прийти хотя бы на час позже открытия, то Вы останетесь без десерта (его просто не доносят, когда он заканчивается). А спиртное будут доносить строго дозированно в зависимости от количества приходящих гостей. Не подумайте, что моей целью было халявное спиртное. Просто если Вы взяли к ужину бокальчик красного вина, а потом захотите взять еще один, то может получиться, что осталось только белое или только пиво. Помещение ресторана небольшое, столы стоят очень плотно. Самы ужас происходит на завтраке, потому что на него приходят ВСЕ. Руководство гостиницы никак не следит за тем, чтобы гостям было удобно. Например, нет запрета на проход в ресторан с детскими колясками, хотя в нем имеются детские высокие стульчики. Как я уже сказала, столы стоят очень плотно друг к другу, а так как безмозглые родители ставят рядом с ними пустые коляски, то попасть к своему месту становится очень проблематично.
Но самый прикол был дальше. На третий день нашего пребывания мы обнаружили, что в номере не убирались: не убрана кровать, не вынесен мусор и не заменены полотенца. Я отправилась с вопросом на ресепшен, где получила ответ, что они разберутся. Однако на следующий день история повторилась. И можете себе представить, какой ответ мне дали на ресепшен? Оказывается, уборка в номерах категории "Стандарт" производится 1 раз в 4 дня!!!! Вы можете себе такое представить????? 1 раз в 4 дня!!!!!!!!!!!!!!!! Это-то в гостинице 4 звезды! Уж не знаю, кто надоумил эту девицу на ресепшен давать подобные ответы, но я выпала в осадок. На месте руководства я бы уволила ее в одночасье. Однако минут через 20 после моих возмущений в номер пришла горничная и принесла новенькие-преновенькие полотенца, мыло, гели, забрала мусор и поведала, что у них сломались стиральные машинки и еще что теперь все будет хорошо, потому что сменилось руководство. Так что, возмжно, Вам и повезет и теперь в гостинице "Маринс Парк Отель" все будет по высшему уровню.
Резюмируя, скажу, что в этой гостинице можно останавливаться на небольшое количество дней (не более 5), ее нельзя рассматривать как гостиницу для пляжного отдыха.
2,
Плюсы: завтрак
Минусы: все остальное
Отзыв: Отель, в который не хочется возвращаться.
Отель, в который не хочется возвращаться!
3 мая 2017 года в 7.00 утра мы заехали в отель г. Сочи «Маринс Парк отель 4*» номер 513 улучшенный стандарт. С нас взяли доплату за раннее заселение 2400 рублей.
Отель не соответствует количеству звезд:
1. Несоответствие мебели – нет дополнительного места - кресла или дивана. Изгаженная кровать. Нет покрывала на кровати. Нет пододеяльников - одна простынь и плюшевое одеяло при двухместном размещении!!! Нет дополнительных спальных принадлежностей - подушки, одеяла.
2. Нет шумоизоляции в номере – номера стен из гипсокартона. Спать было невозможно!
3. Нет чайных принадлежностей. При заезде был только один стакан.
4. Отсутствие в номере информационных буклетов отеля.
5. Отсутствие принадлежностей первой необходимости – швейные и обувные.
6. Нет вентиляции и рабочего кондиционера. При включении кондиционера пошли пыль и запах.
7. Нет минибара
8. Грязные окна и так называемый «балкон»
9. Нет полноценного балкона
10. Нет табличек в номере на дверь – «Не беспокоить» и т.д.
11. Нет услуги подноса вещей
12. В отеле производиться уборка номеров в ночное время!!! В 2 часа ночи убирали соседний номер - безобразие! На что девушка на ресепшн ответила, что у них так принято, после выезда ночная смена убирает номера... Вопрос!? Для кого вы работаете????
13. Ванная комната: Ржавая ванная, сломанный стульчак унитаза, сломанный замок в двери, несоответствующие гигиенические принадлежности. Нет фена в номере (консьерж на просьбу принести фен ответил – «Если будет в наличии, то принесем»!!!)
За 4 дня в нашем номере ни разу не убирались.
Все вышеперечисленное не позволительно для отеля уровня 4* и не создает условий для комфортного проживания.

P.S. Поскольку в таких условиях находиться было не возможно, а руководство отеля постоянно отсутствовало и девушки на ресепшен без него ничего не решали мы вынуждены были переехать в другой отель «Си гэлекси 4*», заплатив за сутки с 6.05 по 7.05 - 4250 рублей.
Отдых был безнадежно испорчен. В этот отель не только не хочется возвращаться, но из него хочется бежать!
2,
Плюсы: завтрак более или менее
Минусы: всюду закрыты окна
Отзыв: Ужас.
Это ужас, а не отель! Деньги на ветер! В середине лета у них не работали кондиционеры! Окна не открывались в номере, в коридоре тоже двери закрыты! Грязно!!!!!!!! Пожаловались мы, что у нас такие жуткие номера,( а отдых наш был с детьми), решили отменить бронь, но!!!! У них это невозможно! Нам предоставили другие номера, не намного лучше предыдущих! Очень пожалели что потратили свои деньги, время и нервы в этом отели! Слава Богу, мы там долго не задержались! Рекомендую закрыть этот отель! Ужас!!!!!!!! С содроганием вспоминаю этот отдых "на первой береговой линии"- в Маринс парк отель!!!
2,
Плюсы: местоположение
Минусы: все
Отзыв: Номер был не готов к приезду ( хотя приехали в 11 вечера ).
Первое впечатление когда вошли в номер , то что он жутко маленький . А второе то , что нет полотенец , халатов , и постельного белья . Горничная пришла и вручила полотенца прямо в руки с огромным одолжением и словом " на" я даже приболдела от такого сервиса . Может вам горничных послать на курсы общения с гостями отеля ? Или набрать больше обслуживающего персонала , если они ничего не успевают ?ванна была жутка грязная , я нигде такой не видела , где бы не отдыхала . А была я в разных странах от 3 до 5 звездочных отелей . И 3 звезды было гараздо лучше ваших 4! На завтраках вечно не хватало приборов , стояли по 10-15 минут ждали , кто успел тол и взял . Скажите неужели сложно закупить больше полотенец и ложек ? Неужели отель от этого обеднеет ? Ужас
3,
Плюсы: кухня
Минусы: номера,
отнощения к проживающим,
пляж
Отзыв: не соответствует заявленным звездам.
Хотелось бы поделиться мнением об этом отеле. Поехали с мужем на 3 дня, сразу после свадьбы. все началось с заезда в отель. заселили да, быстро -тут без претензий. зашли в номер - внешне чистенько, но ванная комната - на станах вся плитка в плесени, которая уже просто так не отмывается - видимо уже "вековая", лежит всего 1 полотенце и ничего больше. Консьержу звонили и приходили 6 раз с просьбой принести халаты и полотенца, принесли только с последнего раза при разговоре на повышенных тонах. номера сами никогда не убирают, только с личной просьбы уборщицы убрать номер. Лифты работали через раз, с учетом того что отель был практически полностью заселен, подняться к себе на этаж в номер было весьма и весьма проблематично. Весь персонал относиться к жильцам как к "не людям" - ни какого уважения. Своего пляже нет, есть только общий, да, находиться он близко, но до него еще надо пройти надо по довольно крутой и длинной лестнице, весь пляж галечный, можно даже сказать что каменистый - купаться там весьма тяжело - можно без ног остаться. Единственный плюс этого отеля это питание - кухня да, без сомнения вкусная.
никогда больше не поедем в этот отель и никому из друзей и знакомых не порекомендуем и даже будем отговаривать!!!
один негатив!
3,
Плюсы: завтраки
Минусы: обслуживание,
пляж,
уборка
Отзыв: Отель не для пляжного отдыха.
Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями от отдыха в Маринс Парк Отель.
Приехали в отель мы около двух часов дня по местному времени. Нас поселили довольно быстро, но было одно НО. Мы просили изначально номер с двумя односпальными кроватями, в итоге же получили совершенно другое. Но, счастье, эту проблему быстро решили.
Номер сам маленький, коридор узкий, нам с мамой и то вдвоем было тесно! Мебель дешевая, обшарпанная, полотенец и обещанных белых халатов не было и вовсе. Полотенца мы ждали около трех часов, обслуживание конечно же на высшем уровне.
Уборки в номерах не было никакой! Ни разу не меняли постельное белье за всб неделю нашего проживания в отеле. Горничная в наш номер вообще не заходила. Те же полотенца тоже не меняли ни разу, нам самим приходилось их где-то доставать.
Завтраки. В первые дни нашего отдыха все портило огромное количество китайцев! Их было очень много! Наглые, беспардонные, прут напролом и ничего не замечают! В то время на завтрак нужно было приходить либо рано утром, либо позднее девяти утра. Выбор блюд маленький, но было вкусно. Зал не рассчитан на такое количество гостей, официантов было мало, и стол найти было проблематично.
Море. Обещанную на сайте отеля первую береговую линию я не увидела вообще. Ужасная галька, грязное море и дорогие лежаки портили всю картину. Нам приходилось ходить значительно дальше от нашего пляжа, чтобы отлично искупаться.
За эту неделю я отлично поняла, что отель Маринс Парк точно не подходит для пляжного отдыха!
3,
Плюсы: завтраки
Минусы: размещение
Отзыв: До твердой четверки далеко.
Отдыхала с сыном в августе 2015 года в этом отеле.

Поезд приехал в шесть часов утра, поэтому в отель мы приехали около семи часов утра. Доехали до отеля на такси, в г. Сочи впервые, по приезду в отель нам предложили взять все самое необходимое из своих вещей, переодеться в пляжную одежду и подождать время заселения, которое должно было произойти в 15:00, на улице или на пляже, что мы и сделали.
Хочу отметить, что в связи с тем, что мы с дороги и с ребенком, никто не торопился нас заселять и даже задержали заселение, аргументируя это сначала тем, что номер не освободили, потом тем, номер убирают, в итоге к пол четвертому в номер мы все таки попали.
Попав в номер мы очень сильно разочаровались, система кондиционирования не работала вообще, в номере очень душно, открытое окно не проветривало помещение, обратившись на ресепшн, с просьбой поменять номер, или каким то образом решить данную проблему, просьбу проигнорировали, на контакт не пошли, ни мастера ни наладчика в номер для решения проблемы не направили. Так как отель бронировался через тур оператора на весь период отдыха отказываться от него не стали, однако впечатление испортилось сразу. В момент бронирования информация о том, что номера без кондиционеров на сайте отеля отсутствовала, а наоборот наше внимание привлекало тем, что все номера с кондиционером. Платить установленную отелем немаленькую цену за предоставленный нам номер, в котором отсутствует кондиционер просто не логично. Считаю целесообразным информировать посетителей отеля заранее о таких сбоях в работе системы кондиционирования путем размещения информации на сайте, либо пересматривать стоимость номера в связи с поломками и невозможностью оказать услугу в полном объеме.
Однако отдельно стоит отметить безумно вкусные и разнообразные завтраки!!!! Начиная от молочных блюд и заканчивая "картошкой по деревенски", всегда наедались, пили вкусный утренний кофе, ели свежие фрукты, разнообразны гарниры, выпечку и много - много всего.
Интересным и необычным нам показалось оформление комнаты в которой мы жили, за это мы тоже поставили пятерочку, везде было написано, где, что и как называется, не то чтобы мы не знали о том, что это и как должно выглядеть, но было очень даже занятно, например совмещенный санузел назывался "помыться, побриться, причесаться, облегчиться" и т. д.
3,
Плюсы: расположение,
персонал,
завтрак
Минусы: состояние номеров и всего отеля в целом
Отзыв: Дешевая трешка.
У отеля есть три больших плюса - это его расположение. персонал и завтраки. Я не пессимист, но данное место проживания меня сильно разочаровало. Если у вас наблюдаются хоть какие-то признаки перфекционизма - этот отель точно не для вас. Начну с номера. Мы жили в люксе. Был даже вид на кусочек моря и два опасных балкона. Мебель раздолбана. Сантехника еле работает. Кафель в ванной покоцан. Диван (место, где спал ребенок 14 лет) скрипел и имхо, был сломан кем-то более тяжелым или прыгучим. На просьбу заменить диван/номер/поставить кровать вместо дивана отказа не получила, даже создали видимость, что что-то делают, но, увы, ничем помочь не смогли. Далее, идем в ресторан (место, где кормили)... Само помещение находится в той части отеля, из которой при пожаре или других стихийных бедствиях точно не выберешься. Каждый раз, отправляясь туда, я получала укол клаустрофобии... Кормили неплохо, на завтрак можно найти все, что душа пожелает - и кашку, и творог, и яичницу, и сосиски, и зелень, и салаты, и сыр, и колбаску, и блины, и оладьи, даже селедка была:))) Здесь грешить не буду - с едой проблем не было и достаточно вкусно... НО! Если ты пришел после 9:00 - все было уже холодным!!! Блин!!! И самое ужасное... Что приводило просто в бешенство!!! Даже если за столом до тебя никто не сидел, скатерти все равно были с пятнами!!!! На мой взгляд, отель требует ремонта... И вообще, если отмыть - цены ему не будет.... Персонал отзывчивый, приятные девушки на ресепшн, их начальник, а также горничные... Отель могу сравнить с трешкой в Европе (типа Испании)... За что 4 звезды - так и не понятно. Возможно за то, что находится он в Центральном районе Сочи... Если бы по цене был ниже, отзыв, возможно, был бы другим... Как и ожидания от отеля... Дорого за такого рода сервис.... PS хотела сказать про посещение сауны и бассейна... Но даже время тратить жалко. Полотенца замызганные, шкафчики раздолбанные, жуткий запах... Пришла - посмотрела - развернулась и ушла... Фуууу!!!!
1,
Плюсы: персонал научили быть вежливым даже рои таком огромном количестве негатива,
который от посетителей л
Минусы: в остальном одни минусы
Отзыв: Дешевый совок, с лживыми положительными отзывами.
4 звезды видимо в России все еще легко купить.
Я хороших номеров не видел ни одного даже из люксов, не говоря про более простые.
Видимо есть пара-тройка "хороших" номеров для случайно залетевшей сюда звезды или еще кого. Но и в остальном все просто ужасно-так разочароваться в отеле, который находится в самом центе!!!
Собственник видимо откуда то выгребает все старье и ставит сюда. От диванов до огромных телевизоров в холле, которые были круты лет 20 назад.
Ресторан не дотягивает даже до уровня столовой. Каждые день одно и тоже. Даже ланч в самолетах лучше. Я не ходил после первого раза, хоть и смотрел в надежде на изменения. Не нашел.
Если вдруг судьба закинула сюда, то ОЧЕНЬ активно требуйте показать хотябы 5 номеров, получите хоть что то похожее на достойное жилье. Я жил в 1141, это прелесть для этого отеля, но это не выше 4 баллов по 10-и бальной шкале для 4*.
Дальше продолжать бесполезно. С чего начал тем и закончу. Совок на 2* с вечно правильно врущим учтивым персоналом.
Не унижайте себя платя 7200 в сутки с завтраком, найдите место получше.
Я готов был в первый же день выехать, но майские праздники... все занято в хороших отелях рядом.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохой ремонт, плохой ужин.
Была в отеле второй раз, первый раз в феврале. Когда принимали решение об отеле второй раз, решили ехать в тот же только из-за места положения! Оно, действительно удачное, море рядом, самый центр города, парковка, рядом все кафе, пляжи. К плюсам отнесу отличный завтрак. Да, не Турция, но побывав 1 раз в египетской 4-ке могу сказать, что бывает гораздо хуже))))) В общем завтраки вкусные, есть из чего выбрать, персонал очень старается, бегает, постоянно что-то носит, грязные тарелки забирает со столов мгновенно.
О минусах:
- ремонта в номерах не было давно
- все ковровое покрытие в следах от пепла сигарет, прожженное, обои старые
- ужины: не соответствует описанию совсем, начнем с того что это не шведский стол, а ты должен выбрать из меню, где всего 3 салата, 3 супа, 3 горячих блюда, но это меню не менялось еще с тех пор когда я была в этом отеле в феврале!!!! На наш вопрос :"будет ли когда-нить новое меню?", нам ответила официантка, что все вопросы к руководству. Как сами понимаете есть 5 дней подряд реально одно и тоже не очень!!! Поэтому если едите в этот отель, берите просто систему на завтраках, ничего не потеряете, тем более что ужинали мы все равно в кафе, вкуснее, и не так уж и дорого в Сочи, есть хорошие места (рядом "Белые ночи", например)
- заселение, приехали на 2 часа раньше, нас не заселили, отнесу это к минусам только потому что возможность заселения точно была, отель не заполнен, просто вот это принципиальное ожидание смутило!

Выводы: до 4* не дотягивает. Но если рассматривать соотношение цена качества именно в туре (а цены в отеле при простом бронировании атомные) то поехать я сюда рекомендую хотя бы потому что все рядом и не надо тратиться на такси или транспорт чтоб доехать до кафе или погулять, так как все необходимое есть рядом. А руководству опять (я писала уже) рекомендую обратить внимание на отзывы, так как люди пишут что не нравится всем одно и тоже!
2,
Плюсы: местоположение
Минусы: номера,
сервис,
питание
Отзыв: последней каплей стали гнилые помидоры в сухом пайке.
Зайдя в номер неприятно была удивлена отсутствием заявленных халатов и сломанным душем, рваная простынь. Заехали уже около 21 часа, поэтому уставшие пошли ужинать: тут ждал еще один неприятный сюрприз: вместо заявленного шведского стола - по 1 блюду на выбор из супа / салата / второго. Этого хватило бы, если бы это можно было есть. Огурцы и помидоры незрелые, из фруктов были зеленые яблоки на завтрак, которыми можно гвозди забивать.
С утра ожидал еще сюрприз: оказывается фитнес-центр работает бесплатно с 9 до 14, в остальное время - платно.
Почему всего этого нет в описании отеля?????
Один из лифтов при остановке на 8 этаже отказывался дальше ехать.
Уборка номера - ее просто нет, только вынос мусора, смена полотенец - за неделю поменяли 1 раз ручные полотенца, шампунь и гель для душа докладывали в номер 2 раза.
В связи с ранним выездом из отеля (в 7 утра) попросили сухой паек с собой. Я его особо не рассматривала, убрала в пакет, в надежде, что в аэропорту съедим. Каково же было мое удивление, когда я, открыв пакет, увидела 2 розовых помидора с черными гнилыми боками!!!
Нужно отметить, что с 25 по 27 февраля в отеле были участники семинара от РЖД (по словам администрации их было около 100 человек), так на ужин был шведский стол. Видимо, остальные обитатели отеля не достойны такого обращения. После их отъезда все вернулось на круги своя.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отстой.
Отель снаружи красивый, холл мраморно ухоженный. ВСЕ! Номера внутри со старым ремонтом, стул, стол = у бомжей в гараже, ковралин = его лет 5 не мыли , а когда заставляли пылесосить , ничего не менялось. Уборку все дни заставляли, самостоятельно пришла в последний день. Поленец ( все ветхие) не хватало, халат не дождались , тапочки тонкие для педикюра. Чайника нет, Сейфа нет. Шкаф маленький и 5 вешалок. Горячая вода около лифта кулер и пластмассовые стаканы. Ванна: плитка кривая дыры в затирках. черная плесень, грязная не мытая, со старыми подтеками и засохшими волосами. Унитаз и раковина в трещинах, желтая . ФУ! Сами мыли. На СПа не рассчитывайте, раздевалка грязная , дверца кривые, все старое и вонючие. В душ зайти страшною Парилка = черная, старая. Бассейн - это купель, все кривое и замазанное. Очень страшный Спа. У администрации одни жалобы. Не услышала ни одного положительного отзыва. Хорошо пишут видимо одни подставные.Отель 2 звезды. НИКОГДА не ПОСЕЩАЙТЕ этот отель
2,
Плюсы: месторасположение
Минусы: размер комнаты,
неприятный запах,
не свежие завтраки
Отзыв: Цена и качество не соответствует данному отелю.
Первый раз пишу отзыв на сайте об отеле, но дорогие туристы, если Ваш выбор упадет на отель Маринс Парк отметайте его сразу! (мы проживали в стандартном номере,но и смысл не в этом,общаясь с отдыхающими из люкса, мы сошлись во мнениях!!!) Объясню почему, во-1, в отели очень старая мебель,ковролин, размер комнаты крошечный в 2-ем ели передвигались, в комнате весит 2 ночничка+ лампочка в потолке хилая! Ванная отдельная тема: все жутко старое, ванная зачищена так,что в нее страшно вставать в тапочках, плитка потрескалась. Во-2, запах номера то ли сырость, то ли старость, то ли чем это так воняет,извините, не понятно!!! Мне лично, не приятно это слушать,на фоне вида из окна моря, 21 век освежителей куча, почему нельзя их использовать, если вы не можете исправить этот дефект. В-3, спа комплекс???? они, наверно, спа комплекс никогда не видели, это реально смешно, мини-бассеин, и одна сауна аля финская. И ,В-4, завтрак каждый день , на протяжении 6 дней был одинаковым , одно и тоже, не все свежее, когда людей было побольше клали получше, даже лимон к чаю появился) Не знаю как Вам, но кислую картошку кто любит есть, издевательство и не уважение к людям. Плюс отеля его месторасположение: центр города и находится на набережной около моря. Мы отдыхали в зимний период, летом в нем вообще делать нечего!
3,
Плюсы: расположение
Минусы: сервис
Отзыв: так себе.
Лететь Оренбург ,air .
Быстро из домика.
Полёт 1.5 часа
Очень быстро.
Чемоданы
Микроавтобус на 15 человек
Было нас 8.
Добрались до отеля за 40 минут.
Отель 4*.
Очень не дурно.
Разместили быстро.
5 этаж.
Есть все в номере стандарт.
Номер нормальный,без излишеств.
Убирали нормально, только полотенце поменяли раз за два дня.
Стульчак плохой, старый.
Грибок в ванной.Зз
Отелю в центре, очень удобно.
Заказал ланч-бокс на 6.50 утра,завтрак с 07.00.
Позвонила в 22.00 накануне и сказала что не могут.
Это мелко и неприятно.
Вай фай есть бесплатно.
Завтраки хорошие.
Ужины по меню,мног о чего нет если позже прийти.
Отель не плох.
Сочи удивил в лучшую сторону.
На первом этаже в туалете были тараканы.
Заказали ланч бокс на 6.40. Утра накануне вечером в 19.00.
Завтрак в 7 утра,позвонили в 22.00 и сказали что не могут сделать ланч бокс,так как нет повара у них.
Бред какой то несла,мы даже не стали более общаться.
Косяк отеля в чистом виде.
Из уборки только заправка кровати,полотенце не меняли,туалетная бумага кончилась,сантехнику не мыли.
Прелесть отеля в расположение и не более.
Не стоит заявленных денег.
А номер 5900 в сутки.
Ужины начинались с официантов и закончились навалом еды в зоны самообслуживания,не меняя набор кухни.
Телевизор плохо показывал,бассейн на профилактике,сауна закрыта,халатов не было.
Вобщем трешка по сервису с натягом.
4* за здание и расположение.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель две звезды.
20 сентября вернулась из отеля. Сразу решила написать отзыв.
Приехали в отель с хорошим настроением отдохнуть. Дали номер 950. Зашли и ужаснулись : в номере неприятный запах старых вещей, ковровое покрытие грязное, ванная комната вся покрыта черной плесенью и умывальник тоже.
Самое ужасное , что не было ни одного полотенца и принадлежностей для умывания. Спустившись на ресепшен, мы попросили полотенце, на что нам ответили, что полотенец нет и когда будут не известно, прождали около 1,5 часа на ресепшене настойчиво требуя свои полотенца, и мы их получили. Девочки на ресепшене не пытаются ни в чем помочь, они просто улыбаются и говорят не нравится едьте в другой отель. Завтраки все однообразные, мест за столиками всем не хватает. Ужин должен быть в ресторане, но ресторан арендовала свадьба и всем посетителям накрыли столики на 11 этаже, где собралась жуткая очередь по коридору , так как столиков в данном помещении всего шесть и если хочешь покушать, то нужно подождать пока поедят другие. Уборка в номере не производится. Как нам пояснили , что убирают 1 раз в три дня.
И это отель 4 звезды. Хотелось бы верить, что контролирующие органы снимут парочку звезд с этого отеля.
1,
Плюсы: wi-fi,
месторасположение
Минусы: грязь в номере,
сломанная сантехника,
плохое кондиционирование в номере,
плохая еда,
нет пляжа,
тягостное впечатление от издевательства над животными,
очень старая мебель
Отзыв: Очень неприятный.
Была в отеле в сентябре 2015, необходимо было совместить конференцию в Сочи и отдых. Конференция удалась, отдых нет, даже скорее НЕТ!
Отель заявлен на четыре звезды, но, думаю, у кого-то просто двоилось в глазах))), а так, и двух мало!
При заселении присутствовала при скандале на ресепшен по поводу не работающего кондиционера в двух номерах, работница слабо отбивалась от злых потных клиентов, но так и не решила вопрос. В моем номере 601 он работал с силой пукающей мышки. При этом балкона нет, а окно открывается только в режим форточки.
Заселилась в 23 00 и еще сорок минут ждала, когда принесут отсутствующие напрочь полотенца, появившиеся после двух звонков - одного вежливого и второго гневного. Полноценно душ принять не удалось, отвалилась стойка душевой лапки.
"Пупочка" от смыва унитаза прилагалась отдельно от самого смыва и каждый поход в туалет сопровождался попытками собрать воедино этот конструктор)
Грязь в номере - это отдельная песня - ковровое покрытие все сплошь в пятнах, я, усердно гася в себе фантазию убеждала, что это пятна от красного вина)))), на тряпичный грязный пуфик так ни разу себя не убедила сесть, даже в одежде.
Кровать - это такой потоптанный косой топчанчик, с которого скатываешься всю ночь, хотя, хочу признать, что простыни идеально чистые.
Воду в номер поставили только в день заезда, далее решили, видимо, что я верблюдица с хорошим характером.
Пляжа своего нет, по этой причине мне отказали и в пляжном полотенце при походе на пляж. Тогда я попросила полотенце в бассейн, который есть,( я его в целях сохранения своей психики так и не посетила), но мне и тогда отказали, предложили взять из номера.
Контактный зоопарк .... Это тягостное впечатление о маленьких клетках с грустными обезьянками и попугаями.... Один из них, какаду Мишка ... ох, вот сволочи! Я обязательно найду способ вступиться за животинку! Общество защиты животных в Сочи - самое дохлое общество из всех городов России! Простите за отступление от темы.
Еда скудненького выбора, назвать ее можно сносной, но не более. Спасало то, что испортить невозможно - соленая семга, хлеб, масло, вареные яйца, овощи на гриле и ресторанчики рядом), ибо даже не загубленную поваром еду, неприятно есть на грязной скатерти.
Единственный несомненный плюс - Wi-Fi.
Люди - вот кто самое замечательное, вежливые, уставшие от гневающихся клиентов и безответственных хозяев.
Сама туда более никогда не поеду и никому не рекомендую.
2,
Плюсы: сотрудники ресепшен,
хорошая погода,
чистое море
Минусы: лифт,
кондиционер,
питание,
размещение,
уборка
Отзыв: Спасибо, Marins park, за испорченный отдых.
Отель абсолютно не соответствует своей звездности. 4 звезды для них это много. Но все по порядку. Приехали в 9 утра в отель с самолета. А с самолета хочется отдохнуть, сходить в душ, но нет. В этом нам отказали. Сказали ждать 2ух часов, что бы заехать в номер. Сам отель с виду не плохой, в холле тоже красиво и богато, но номера просто ужасны. Как я и говорила, 4ём звездам не соответствуют. Кондиционер не работал, мини бар был пустым, чайника и фена в номере так же не было. Уборщица приходила только менять полотенца через день, и забирала мусор. В номере не пылесосили и не проводили влажную уборку. Швы на кафеле покрыты плесенью. Розетки в номере так же держались на соплях. На пляже зонтики и шезлонги платные. Своей пляжной зоны у них нет. Завтрак у них стоит 400 рублей с человека. Обед 500 рублей с человека. Ужин 650 рублей с человека, объяснили такую цену только тем, что на ужине подают вино. Столько еды за такие деньги в себя не затолкнешь. Блюда каждый день однообразны (за 11 дней надоело есть одно и то же), до 8 утра еду выставляли с предыдущего дня (например испорченный салат оливье, кислый винегрет, нарезка обветренная). Так же вечной проблемой был постоянно не работающий лифт! Мы жили на 8ом этаже.
Сотрудники на ресепшен были очень внимательными и отзывчивыми. Реагировали на любую просьбу. Обслуживающий персонал (электрики, сантехники, ремонтники) так же были очень исполнительны и отзывчивы по выполнению заявок на ремонт чего-либо в номере, И так же была теплая погода и чистое море.
3,
Плюсы: расположение,
завтраки,
столовая
Минусы: всё,
кроме указанных плюсов
Отзыв: Гостевой дом "У Марины" не более.
Маринс Парк Отель Сочи 4*, а каких 4 звездах идет речь - неясно. Название модное, на фоне соседей не меркнет, но, на мой взгляд, яблочко червивое, уж лучше б оставили старое и доброе имя "Ленинград", т.к. в принципе со времен Ленинграда наверно мало что изменилось (могу ошибаться, т.к. В "Ленинграде" не останавливалась) Перейдем к делу: Расположение - лучше не придумаешь, прямо, что ни на есть центр, до пляжа рукой подать, спустился по бесконечной лестнице и ты на набережной, минут 10 максимум. Правда у центра есть один минус, который нас напрягал - это отсутствие магазинов, т.е. купить воды или фруктов, либо каких-нибудь вкусняшек не так легко, надо было пилить через дорогу, потом по парку, потом через дорогу по подземке и вуаля - магазин. Итак, сам отель, весь такой красивый, зеркальный, мини-зоопарк с тремя обезьянками, который всегда собирает зрителей, заходишь - большой холл, диванчики, ресепшн, администраторы - вся эта мишура заставила меня поверить, что это реально четверка, хорошая такая, твердая четверка и мы не промахнулись. Достаточно быстро заселили, мы значит, под приятную музычку, поехали на лифте до 6-го и заветного этажа, где и находилось наше ложе. Сразу остановлюсь, это проклятая музычка бесила меня уже на третий день, т.к. кроме Антонова, Тото Кутуньо и всех остальных сослуживцев с дискотеки 80-х там не включают. Я ничего не имею против этих великих людей, но я не готова слушать ежедневно эти бессмертные хиты. При выборе номера для нас было очень важным наличие балкона, бронировались через знакомую, ей все объяснили, что без балкона диалог у нас вообще не сложится, та все поняла, забронировали номер "улучшенный" где в скобочках стояло (с балконом). Заходим в номер, барабанная дробь, тадам - снова фиаско-нет балкона), я молниеносно звоню на ресепшн, все объясняю, на что мне любезно отвечают, что балконы идут в категории "бизнес", ну а нас, плебеев, просто турагентство не проинформировало. Я, собственно говоря, смирилась, что кто-то из этих двух меня обманул, такова судьба. НО!!! Через два месяца вышел выпуск Лены Летучей о проверке Маринс Парк Отеля, который и подтолкнул меня все-таки написать отзыв об этом МаринА-Парк. Кстати, ссылку не буду оставлять на это видео, нельзя наверно, но я думаю, все уже и так забивают Марину-Парк Ревизорро в гугле) Дык вот, что меня взбесило жутко, Лена, значит, остановилась в номере "стандарт улучшенный" за 5600, который чудесным образом оказался с БАЛКОНОМ!!!!!! Вопрос не покидает меня, испугались и предоставили Елене Александровне бизнес, правда что это за бизнес такой, который копия как наш улучшенный стандарт, либо же все-таки сервис и обслуживание в России без обмана невозможны?!? Кстати Ревизорро оставила наклейку на входной двери "одобрено" - я бы содрала, наш номер был в точности таким же, только все было грязнее. Если подробнее, то на ковролине песок, пятна, постельное белье в пятнах всё, одеяла нет вообще, мы были в начале сезона и с погодой нам не повезло, поэтому одеяла реально не хватало, про кондиционер я даже говорить не буду и без меня уже все всё сказали, в общем считайте, что его нет. Все полотенца на месте, мыло, гели, санузел вцелом неплох, но мы жили В Марине семь дней (благо хоть не больше) и за семь дней нам НИ РАЗУ НИ ОДНОГО полотенца не сменили, гели, мыло и шампунь подложили ОДИН РАЗ. Постельное белье также за неделю решили нам не менять, наше с пятнами, чистое также наверно с пятнами, смысл менять?!? Минибар у нас был, это плюс, две бутылки воды на неделю-видимо достаточно. Что меня удивило больше всего, так это, после так называемой "уборки" нам даже не заправляли постель, ладно не менять ее, но заправить-то и сделать видимость убранного номера можно же?!! Света недостаточно даже по-моему для того, чтобы посмотреть телек, хотя женщинам ведь краситься надо, но видимо это никого не парит. Отдельный пункт - туалетная бумага, это просто до смешного. Ее подкладывали только в том случае, если она реально кончилась, т.е. если у вас осталось два квадратика бумажки-это не считается законченной бумагой и на новую не надейтесь:))) В таких случаях, вам придется самостоятельно раздобыть себе бумагу, варианта два-магазин или комната горничной, если она будет не закрыта-считайте-БИНГО! Ранее я говорила, что с погодой не повезло и один день заливало так, что выйти было невозможно, решили пойти в сауну и бассейн, хорошо, что сначала решили спросить, а не сразу поперлись как посмешище в купальниках в поисках сауны, как и ожидалось, сауна не работает, а бассейн на реконструкции, порадовал охранник, который услышав, что мы спрашивали про бассейн, указал нам путь к нему и на наше "дык он же не работает" он спокойно парировал "не знаю, зимой работал"))) Да, кстати, соседи ходили в халатах, которые также заявлены в перечне, у нас естественно их не оказалось, обидно даже как-то было.
Ну и немного о плюсах. Еда очень даже неплохая, у нас были завтраки-шведкий стол, выбор есть, поэтому мне не всегда понятно, когда люди говорят-никакого разнообразия. Разнообразия нет, каждый день одно и тоже, но выбор-то есть и немаленький, поэтому за яства ставлю 4 и за столовую, я бы назвала ее банкетным залом, находиться там приятно, уютно, даже немножко помпезно, тоже ставлю 4 но с +, из недочетов только: не всегда успевают оперативно убрать после ушедших гостей, но это не так критично. Кстати, по дороге к трапезной, длинный коридор тире аллея звезд, усыпанная портретами личностей отечественного шоубиза, познавательно. Мы кстати отдыхали во время кинотавра, что подрузумевало, что бомонда в Сочи сейчас предостаточно, но из звездных соседей была у нас только Наталья Медведева из камеди-вумен. Так что в очереди за омлетом стояли в основном обычные люди. Фотографий я не делала, т.к. отзыв и писать не собиралась, я уже указала ранее видео, где все точь-в точь. И хотелось бы добавить, что я не страдаю снобизмом, в отелях провожу время минимальное, турист не избалованный, но все же, номер улучшенный стоит 5600 за сутки, поэтому я считаю, что уж лучше внешне были бы какие-нибудь недочеты, нежели внутри. Я бы не рекомендовала.
P.S. В заголовке я наверно обидела владельцев гостевых домов, которые, наверняка, относятся к своим гостям внимательнее, поэтому прошу прощения...
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Маринс Парк Отель Сочи 4* отзывы:

Возможно Маринс Парк Отель Сочи 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Маринс Парк Отель Сочи 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 643
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 617
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 105
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.