Отзывы о Mare-Nero 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Mare-Nero 3*? Читайте плохие отзывы туристов Mare-Nero 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mare-Nero 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внимание всем кто хочет в Маре Неро.
28 сен 2022 Добрый вечер! Не могут вернуть деньги с июня месяца.Оплатили номер полностью на 10 дней,и в этот же день по семейным обстоятельствам, попросили вернуть деньги, на что был ответ, рассмотрим в течении 10 дней.Потом три месяца мы входили в ее положение, что у этой гостинице нет денег.Сейчас конец сентября, ни чего не поменялось.Сейчас будет обращение в суд и прокуратуру с налоговой.Если хотите оказаться в нашей ситуации, приезжайте в Маре НЕРО. Бегите от такого отношения.И смотрите заранее куда едите
1,
Плюсы: нет
Минусы: нет
Отзыв: Хамство со стороны хозяев.
Не пустили ребенка в туалет! Это какой уровень должен быть отеля чтобы так поступить. Официант в лобби сказал: "Нам хозяйка запрещает пускать". У них частная собственность. А ресторан для всех. Как это понимать?
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внимание !Владельцы отеля Маре Неро в Алупке -мошенники.
Потребовали (минуя правила Booking.com) оплатить 30% от стоимости ,а потом,когда пришлось отказаться от бронирования ( по независящим от нас причинам) НЕ ХОТЕЛИ ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ, ПРИДУМЫВАЯ ДЛЯ ЭТОГО ВСЕ НОВЫЕ И НОВЫЕ ПРИЧИНЫ.пока не вмешалась зам.управляющего Сбербанка.
ИТОГ: Вранье,вранье...Клиент потерян..Обидно..испорчено настроение и утрачено желание в ближайшее время ехать в Крым....
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вниманию туристов! Владельцы отеля Маре Неро- мошенники.
ВНИМАНИЕ! МОШЕННИКИ!!!
Хочу поделиться горьким опытом бронирования отеля Маре Неро в Алупке. Крым.
Турции в этом году нет. Зато "Крым наш" теперь! Отовсюду слышатся призывы ехать туда отдыхать -поддержать, помочь крымчанам. Отлично! Поедем! Поддержим! Оставим свои деньги в Крыму, а не в Турции!
Было решено на майские в Алупку. Рядом Воронцовский, красота! В прошлом году самолет от нас, из Минеральных Вод в Симферополь запустили 21 марта. Ну, думаем, уж на майские в этом году запустят??
По отзывам и фото в и-нете выбрали отель Маре Неро ( или Mare Nero ))- итальянское название Черного моря.
Забронировали на Booking.com ( бесплатная отмена бронирования до опред. времени), созвонились с администратором Натальей . Все , вроде, хорошо. Строим планы уже. Читаем рассказы туристов про отдых в Крыму...
И тут владельцы отеля заставляют нас: " ПРОПЛАТИТЕ 30 % ОТ СТОИМОСТИ ВАШЕГО СРОКА! СРОЧНО! В ТЕЧЕНИЕ 2-х БАНКОВСКИХ ДНЕЙ! " ( Здесь и далее КРУПНЫМ шрифтом ответы отеля )
-Почему? Зачем? Букинг этого не требует!
- " ЭТО НАШИ ТРЕБОВАНИЯ!"
Ну ладно, через Сбербанк оплатила по карте Виза 30% - все -равно ж оплачивать ( хотя впервые с этим столкнулись!)
Далее читаем рассказы, строим планы..Каждый день звоню в Справку аэропорта, когда ж уже можно будет брать билеты.
И тут выясняется, что в этом году первый рейс из Мин.Вод летит только 28 мая, а отпуск у нас только до 15 мая... Вот досада... Все планы летят в тартарары...т.к. поезда из Пятигорска в Крым не ходят, а за рулем 15 часов, потом на пароме через Керченский пролив я просто не выдержу.
К сожалению, решено было отказаться от бронирования Маре Неро, отмена ж бронирования бесплатная!
На сайте Booking.com сняли бронь. Звоним в отель. Думали, ну какие проблемы? Не тут -то было!
Сначала нам сообщили, что БУХГАЛТЕРА НЕТ , ОНА УЖЕ УШЛА ДОМОЙ. Ладно, бухгалтерам тоже отдыхать надо. Звоню через пару дней. Перечислили? -НЕТ. НУЖНО ОТ ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ.
Ок. Взяла е-мейл, отравила. Опять прошло несколько дней. Денег нет.
Звоню.
- ЗАЯВЛЕНИЕ НУЖНО, НАПИСАННОЕ ОТ РУКИ!
Как от руки? Почему? В век компьютеров от руки??
Ну, думаю, может, до Крыма еще прогресс не дошел. Написала от руки. отсканировала, отправила. Жду. Ответа нет, денег тоже.
Опять звоню.
- В ВАШЕМ ЗАЯВЛЕНИИ НЕТ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ!
Черт, думаю, точно, не внесла паспортные данные. Опять написала, отсканировала, отправила. Добавила уже туда место жительства, номер карты ВИЗА ( вдруг потеряли:) и расчетный счет в Сбербанке со всеми реквизитами.
Жду. МОЛЧАНИЕ. (На минуточку- идет третья неделя препирательств с руководством отеля, озвучиваемых администратором Натальей)
Звоню. В чем дело???
- В ВАШЕМ ЗАЯВЛЕНИИ НЕТ ИНН. ПРИШЛИТЕ НАМ КСЕРОКОПИЮ ВАШЕГО ИНН. БЕЗ ЭТОГО МЫ НЕ СМОЖЕМ ВАМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
И тут я взорвалась. Кто требует это? Причем здесь ИНН? А копию свидетельства о браке вам не надо отправить? Или результаты моих анализов??? Ответ был: "СОТРУДНИК СБЕРБАНКА."
Требую телефон и данные сотрудника. Опять резина. Присылают через 2(!) дня.
Ок. Иду в свое отделение Сбербанка, дохожу до зам. управляющего. Та сообщает, что личный ИНН банк не имеет никакого права требовать, и что все это очень напоминает аферу. Звоним с ней в Алупкинское отделение СБ. Алупка повторяет то же самое. Просим помощи- разобраться, есть ли на счету отеля Маре Неро деньги и не обанкротились ли они вообще.
Короче, СПАСИБО заместителю Управляющего отделения СБ в Алупке Анне Сергеевне Деменко, деньги после 3х недельного нервомотания поступили-таки на счет!!! УРА!
P.S. Надеюсь, другие крымские хотельеры прочтут это и намотаюсь себе на ус! Вранье, вранье, вранье!!! КЛИЕНТ ПОТЕРЯН! Сомневаемся теперь во всем- в достоверности фото, отзывов об отеле ( не сами ли владельцы их пишут???) и прочем....
А в отель "МАРЕ НЕРО" МЫ И НАШИ ДРУЗЬЯ ТЕПЕРЬ -- НИ НОГОЙ!!!
Ольга,
Кавказские Минеральные Воды,
Пятигорск, 06.03.2016г.
Написать отзыв без регистрации





Mare-Nero 3* отзывы:

Возможно Mare-Nero 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mare-Nero 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крым
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 260
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 320
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 711
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.