Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Lonicera World Hotels 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Lonicera World Hotels 4*? Читайте плохие отзывы туристов Lonicera World Hotels 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Lonicera World Hotels 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сначала всё было хорошо.
Перед поездкой штудировали отзывы на этом сайте, опасаясь того, что нас тоже постигнут обстоятельства написанные здесь, в негативных отзывах... ПЕРЕЛЕТ. Туристов Пегаса повсюду возит авиакомпания NordWind. В этот раз задержек и переносов рейсов не было, долетели хорошо. Кормили, на удивление, отлично...за время полёта (8 часов) дважды! ТРАНСФЕР. Дорога заняла около 2-х часов, точно не помню не засекал. И вот мы в отеле уже в 5 часов вечера. Заходим внутрь - глаза разбегаются, реально очень чисто и красиво... РАЗМЕЩЕНИЕ. Короткая регистрация, нам одевают браслеты и вот мы уже полноправные гости. Тут же преподнесли по бокалу холодного вкусного шампанского, сыну - коктейль из соков. Респект! Выдали номер в корпусе Б. Кондиционер в номере работал хорошо, телевизор с русскими каналами, шкаф с сейфом, холодильник с 3-мы бутылками воды и минералки. Вода пополнялась ежедневно независимо от того пили её или нет. Поэтому поначалу воды скопилось очень много. В первый день мы особо никуда не ходили, искупались в море и спать. С утра на завтрак и понеслось....Могу сказать, что территория отеля огромная, везде можно и поесть, и попить и найти себе развлечения))) На территории 2 аквапарка по 3 и 4 горки соответственно. Народу постоянно очень много, а человека, который должен следить за порядком и чтоб детишки друг друга не поубивали, НЕТ никогда! Стоит отметить витаминный бар в районе корпуса Д. Там 3 павильона: с мороженым, пирожными и ФРУКТАМИ. Фруктов большое разнообразие: сливы, яблоки, груши, персики, абрикосы, нектарин, виноград, апельсины, дыни, арбузы и еще что-то наверняка упустил. Тут же стоят ящики с апельсинами и соковыжималки - дави и пей на здоровье! МОРЕ. Море чистое и теплое. Пляж песчаный - полкилометра счастья! Те, кто утверждают, что невозможно найти свободный лежак на первой линии видимо вообще не в курсе, где находится пляж. На самом деле, большинство народа отдыхает на море напротив корпуса С почему-то. ПИТАНИЕ. Еды хватало: мясо, салаты, гарниры, овощи, фрукты, сладости. Были как-то даже жареные пельмени :) Салаты мы на всякий случай не ели, так как они стоят заправленные целый день на жаре и кто там может за это время размножиться одному Богу известно. Фрукты на столах в ресторане зачастую грязные и даже откровенно не мытые. Но вот здесь нас и поджидали неприятности. В один очень непрекрасный завтрак мы покушали омлет и на следующее утро я и сын слегли с высоченной (выше 39) температурой с жутким поносом, а ребенка еще тошнило трижды! Это было не простое отравление, а кишечная инфекция. Вместе с нами заболело еще человек 30 - целый день скорая ездила туда-сюда. Мы по страховке не обращались, так как жена врач и все необходимые медикаменты у нас были с собой. Лечились сами! (Это не реклама самолечения, без врачебной практики НЕ ПОВТОРЯТЬ. Следует обращаться сразу по мед. страховке!!!). Однако, в сложившейся ситуации администрация отеля себя повела несколько странно - НИКАК! Если бы что-то подобное случилось в России - было бы ЧП. А тут реакция такова: вы, наверное, от кого-то заразились... 30 человек, одновременно!!! Вопиющая безответственность! Больше мы в этот отель не ногой. Хорошо, что всё вышеописанное произошло за два дня до вылета - мы успели отдохнуть и загореть. Но в последние два дня всё впечатление положительное было смазано. Вот такой получился отзыв. Про бассейны, зоопарк, парк аттракционов, сады и красивую территорию другие рецензенты уже написали, так что повторяться не буду. Желаю удачно выбрать отель для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Лони в июне 2013 года, большой семьей.
Отдыхали в Лони в июне 2013 года, большой семьей с маленькими детьми. Общее впечатление об отеле положительное. Были проблемы с заселением. Путевки покупали в феврале месяце, заранее писали администрации отели с просьбой о размещение в одном корпусе - бесполезно. Раскидали всех по разным корпусам. Одну семью поселили в корусе В на 5 этаже, т.е. под крышей и это с маленьким ребенком. На просьбы поменять номер - получили только насмешки и еще худшие номера. Поменяли номер только на следующий день с помощью отельного гида Ирины на корус Е. Большое ей спасибо. Возникает вопрос, почему этого нельзя было сделать сразу. И еще,за 20 дней нашего проживания в корпусе Е заселение корпуса было примерно на 50 %. Это как? Теперь о хорошем. Очень большая, чистая, ухоженная территория. Супер. Море и пляж сказка. Питание достойное. Голодным не останешься. Каждый найдет, что ему по душе. Единственное, хотелось бы отметить диетический стол. Скудноват. Отелю, в котором отдыхает такое количество туристов с детьми, не помешало бы задуматься о расширении его ассортимента. Хотелось бы отметить, что в ресторанах мало детских стульчиков. На ужине за ними идет охота. Басейнов много - у каждого корпуса. Но опять же нехватка аквапарка для маленьких детей дает минус отелю. В целом отель нам понравился. Отдыхом остались довольны. P.S. Хотим предупредить. Если вы собиретесь заказать фотосессию на территории отеля, оговаривайте сумму сразу. Так как у нас за диск с фото в количестве 450 шт. запросили 800 баксов. В итоге после 3-х дневных торгов, купили за 150. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | всё познается в сравнении.
Скажу сразу, что в 4-ку поехали впервые, всегда отдыхали в хороших 5-ках. Получилось так, что ехали с маленькими детками и решили, что нужно ехать на 2 недели (в пятерки ездили дней на 5-8, а на две недели уже дороговато). Для тех, кто также решит понизить уровень отеля, будет тяжеловато. Все-таки Лонисера далеко не пятерка, это нормальный отель - 4 звезды, но не более. Не ждите чего-то сверхъестественного. Моему старшему ребенку (7 лет) отель очень понравился, самые веские аргументы - это миниклуб и вкусное мороженое. Для нас взрослых в целом отдых прошел неплохо, но на мой взгляд есть существенные минусы: - сервис в столовой блока С никакой. Официантов явно не хватает на такую толпу, да и те, что есть работают не в полную силу. Особенно мне не нравились их тележки, которые они туда-сюда возили с грязной посудой и остатками пищи. Я такое вижу впервые, раньше (в др отелях) официанты все уносили руками и перед носом никогда не ездила эта телега. Хотя в ресторане блока Д такого не было, мы потом стали туда ходить кушать, хоть и далековато было. Там вообще все цивильнее и народу меньше и нет этого ажиотажа и шума. И еще, что мне понравилось в том ресторане, я ни разу не встретила там людей, обедающих в купальниках, в ресторане С многие считали нормальным прийти в трусах на обед. И, как многие отмечали здесь, грязные столы и скатерти. После уборки стола невозможно дождаться чистые приборы, первые дня мы просили убрать столы и принести приборы, но ждали минут по 10, так что плюнули и клинили сами скатерти и приносили себе чистые вилки. - очень однообразная еда. Она есть, и многие пишут, что ее много. ее может и много, но все одно и тоже. Каши каждый день одни и те же (рисовая и еще какая-то). Диет буфет также - не было картофельного пюре. Ребенок ел то капусту, то макароны. Отварное мясо - почти всегда был ягненок. Каждый день была шаурма (курица), которую я наелась на год вперед. Ещё, мелочь, но! Сахар был только в кубиках. По утрам эти кубики накладывали в кашу и упорно мешали чтобы все растворилось. Был блендер чтобы малышам делать пюре. но кто успел, тот сделал еще чистым, а потом он стоит грязный. Для кого это важно - берите свой. - пляж все-таки не достаточно чистый. Мой второй ребенок (11 мес) каждый день на пляже собирал кучу окурков (с утра!). Не раз нам попадались сломанные зонтики, которые падали на нас или порванные матрасы, но место было достаточно и мы уходили на другие лежаки. Кстати, зонтики это тоже минус, раньше мы ездили на пляжи, где натянуты тенты, они гораздо удобнее и лучше. Хотелось бы чтобы смена пляжных полотенец была чаще. С маленькими детьми всякое случается и если не успеешь поменять, ждешь сутки и берешь это грязное полотенце. - номер маленький, но не критично. Больше расстроила детская кровать - скрипучая и ржавая, как из фильмов ужасов)))) Ребенок там больше играл, чем спал. В номере нет ванны, были шторки и корытце, куда встаешь ногами. В прошлый наш отдых у нас в номере была джакузи, а тут такое, это разочаровало, да и не удобно купать маленького, приходилось вставать вместе и с ним и просто мыть под душем. - напитки. Для меня был просто ужас. Я любитель кофе, но здесь не было настоящего турецкого кофе. Тот кофе, что давали в баре блока В - это НЕ кофе, ну а в автоматах столовой это просто парашок кофейный. Алкоголь отдельная тема, здесь его нет. Пиво, которое дают однозначно разбавленное. Так что гурманам будет трудною - огромное количество народу. Если вы любитель тишины, то вас будет напрягать скопление толпы в одних и тех же местах. Плюсы этого отеля это конечно витамин бар, зоопарк и детская площадка с миниклубом. Для детей здесь все здорово, их много и они дружат между собой, а главное девочки аниматоры молодцы. Каждый день новые и интересные занятия. Все эти минусы конечно не повлияли на наш отдых, потому что мы ехали на МОРЕ и к солнышку. Единственное, что все испортило, так это болезнь маленького ребенка. Мы поймали в отеле инфекцию (здесь писали в отзывах об этом, она действительно есть) и пришлось ехать в больницу Алании лежать под капельницей, а потом пить антибиотики. Так что если поедете с маленькими детками, не забывайте по-чаще мыть руки с мылом и стараться есть из своей посуды и своей ложкой, потому как грязная посуда была не редкость, приходилось откладывать грязную и искать чистую. В итоге хочу сказать, что любой отдых зависит от настроя и амбиций отдыхающих. Если вы привыкли к хорошему уровню, к дорогим отелям, то в Лонисере вы этого не найдете. Если вам нужен просто отдых и море и вы не избалованы, то наверное подойдет любой отель. В заключении хочу обратиться к администрации. По акции я оставляла отзыв и нас должны были встретить вином и фруктами, но мы так и не дождались ничего. Через 2 дня отдыха обратились на гэст рилэйшен с вопросом почему нам не принесли ни фрукты, ни вино, сказали, что все исправят, но так ничего и не было. Мы просто больше не стали ходить просить, т.к. и вино в барах это есть, и фрукты в витамин баре можно взять, но тем не менее, это же акция! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лонисера уже не та....(( Сравнение.
В этом году Российские туроператоры пользуясь популярностью отеля ОЧЕНЬ сильно завысили цены на Лонисеру,а она к сожалению не оправдала ценник. Мы с семьёй были 2 года назад и в этот раз Лонисеру не узнали.На ресепшене заселение заняло 6 часов.Я ещё зимой забронировал отель,а тут понимаете ли у них мест нет.Предлагали виллу-2 семьи заселить в 1 номер.Выбрали меньшее зло-номер в "А" на первом этаже прямо над диско.На доводы мол мы с детьми только разводили руками.Представитель"Анекс-Тур" в прямом смысле убежал,предлагая решить вопрос завтра.Такое ощущение что я приехал выпрашивать -"дайте переночевать" Захворала и одна из сильных сторон отеля-анимация.Точнее не захворала,а просто умерла.Может кому то и понравится воцарившая тишина,но мы то приехали в Лонисеру-в весёлый отельчик, со своей особенной атмосферой.Ни одного привозного шоу.Попытки "горе-аниматоров" провести какие то конкурсы,бинго являлись лишь их жалким подобием.Где вы таких нашли то?Толи дело раньше-с 10 утра задавалось настроение зажигательным танцем под отельную песню. Питание нормальное,на 4* потянет,но могло бы быть лучше. Непонятно почему на пляж нельзя выйти с бутербродом?? Я понимаю стаканы разбиться могут,а чем булочка в руках помешала охраннику?Через метр выход на пляж из соседнего отеля-так там наоборот фрукты раздают. Отдельный вопрос про блок "Д". Почему туда переместили ВСЕ теннисные столы,почему в самый край пляжа к Д переместили воллейбольнйю сетку? Почему в конце концов "Им" наливают пиво в кружки а нам в стаканы?? А вот работа персонала понравилась,спасибо,молодцы.Никакой назойливости,всегда с улыбкой.Почти все бармены-молодцы.Отмечу Ферита. Так же из-за "никакой" анимации стало много свободных мест у бассейна "С",да и на пляже лежаков хватает.Что,что а пляж у Лонисеры шикарный. Вообщем отель хороший,очень хороший,но таких денег всё равно не стоит.Это не его ценник. В целом отдых нам понравился,ну,пожалуйста,замените аниматоров всех под корень-эти люди работать не хотят или не могут.Вкладываете деньги в оборудование,а результата нет.А результат нужен был сейчас ,а не потом.Побольше привозных шоу,не экономьте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте Дамы и Господа!
Этот отпуск я провела с мамой и дочкой в отеле Lonicera. Отель рассчитан на детей. Великолепный зоопарк, прекрасное диетическое меню для детей и изумительный песочный пляж. Номера маленькие, но убирают каждый день. Ресторан - это большая столовая. Чтобы покушать, приходилось убирать самой со стола, чтобы покормить дочку. Я не считаю это зазорным, т.к. персонал не успевал разносить холодное пиво и вино для взрослых. Анимация слабенькая, но детский мини-клуб работает по полной программе. Очень понравился витаминный бар. Там можно было выпить сок, приготовив его самим. Съесть вкусное печенье или просто выпить чашечку кофе. К сожалению, мужчины и женщины выносят фрукты пакетами, когда это можно купить на рынке, который находится в нескольких метрах от отеля. Признаюсь, для меня это шок! Отель работает на "all inclusive". Больше ничего не могу написать про отель. Мы летели от TEZ TOUR. Наш гид была Ирина. Она знает ответы на все вопросы. Если у вас вдруг возникнут вопросы, обратитесь к ней. Ирина - Молодец! Она специалист и профессионал в своей работе. Уважаемый TEZ TOUR берегите ее. Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мнение личное и имеет место быть!Уважайте себя.
Отель для проживания мы выбирали по отзывам туристов и свой отзыв мы оставляем то же! Для меня лично важно все и особенно как этот отдых будет начат! А началось все с двух часового ожидания заселения в номер и все это после семи часового ночного перелета+2 часа автобусом!Оказалось что заселение с 14 часов! Нам предложили переодеться в туалете и оставить сумки на ресепшине.Как мы узнали позднее от соседей все решили бы 10 американских долларов вложенные в паспорт. После томительного ожидания нас ждал,,совдеповский,,номер с серо-коричневым ковролином в котором,уже позднее убирались так часто как выкладывался на стол очередной бакс.Этот момент оч не приятный,мусор постоянно скапливался и кончалась туалетная бумага!Мы не должны контролировать уборщиц мы приехали отдыхать! Лежак у моря надо занимать часов 6.30-7.00 что мы и делали.Другие варианты под палящим солнцем просто без вариантов!Вода в бассейне была на столько хлорирована,что запах был на расстоянии.Правда,чуть позже ситуация поменялась. Однообразие еды.Молочная каша была каждое утро в виде рисового супа.Фруктов и напитков было предостаточно. Представитель Pegas touristik,Вениамин много болтающий и шутивший оч странно,навязчиво предлагал экскурсии.поняв что нас это не интересует быстро отстал.Желание моего мужа,побывать в Турецкой бане было им энергично поддержано и уже на следующий день исполнено с сорока минутной поездкой туда и столько же обратно хотя баня была и Spa centre на территории отеля?!!!))как мы позже узнали.На пятый день Вениамин предложил подписать бумагу содержащую следующее,-в случае возникновения проблемных ситуаций(причинение вреда здоровью,обман,кража личных вещей,потеря денег за не оказание услуг ,несчастных случай и пр. в результате приобретения экскурсионных программ у третьи лиц сторона туроператора ответственности не несет!подписывать мы ничего не стали и тема закрылась.Туроператор и отель работают отдельно! Еще,очень неприятнейший момент это сам перелет.Управляющим авиа компании,,NORDWIND,,предоставившего к полету такой,,БОИНГ,,огромное,,спасибо,,! Более ужасного перелета в моей жизни не было!!!!!УЖАС!!!Узкие кресла и не поднимающиеся подлокотники так раздражали.. уложить малыша спать на протяжении всего полета в позе Z так и не смогли!Поговорка,Лучше старая,,японка,,чел отечественная,,Лада,,здесь не подходит! Каждый выбирает сам,где ему отдыхать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Первый раз отдыхала в этом отеле в 2010 году 2 взрослых и ребенок 7 лет . Хотя до этого уже отдыхали в Турции в Белеке - Лонисерой были просто очарованы ! Когда вновь решили посетить эту замечательную страну выбора отеля не было - конечно же Лонесера !! После поездки полное разочарование . 1. Размещение . Сразу пытались внюхаться чердак - номер крохотный , если расстелить диван для ребенка- теперь уже 10 лет , прохода между кроватью совсем не будет . От номера отказались и были без полем поселены в номер блока Б на 2 этаже . 2.Питание . Это даже не питание отеля 3 звезд - сплошной Фауст фуд ! Палочки куриные , палочки картофельные , котлетки овощные и куриные -все тут же при вас из пакетов высыпается в кипящее масло и жарится ....весь обед и ужин естественно в одном и том же масле ! Шаурма .. Пыталась взять 2 раза - одна куриная кожа ! Решили есть в обед и ужин супчики - опять разочарование - мука с томатом это томатный суп , мука с травой тархун - суп тархун , мука с луком - луковый суп , мука со шпинатом - суп шпинат . Да фруктов много но одна зелепуха и это в Турции где свои апельсины и бананы - туристам дают апельсины которые сами те экскурсоводы говорят , что не природны для еды а только для переработки на сок, а вот бананов мы не видели в отеле ни в первый раз ни во второй! Вот арбузы это без претензий ! Когда едешь на экскурсию кругом теплицы с чудными помидорами , а вот отдыхающим дают по моему так повезенные из Красноярских теплиц - не вкусные , с грубой белой серединной ! Короче питание -жирная 2. 3. Сервис . В номере убирались - об этом говорило пополнение водой и опустошение мусорного ведра - пожалуй и все . За 3 дня до отъезда у ребенка пошла кровь из носа и мы немного запачкали полотенце и пол в туалете - до нашего отъезда так все это и Не убиралось . Ну мы люди не избалованные , в номере поддерживали порядок сами , а вот о санитарном состоянии территории отеля - стоит конечно задуматься хозяевам - брусчатка в столовой на улице и в барах у бассейна не промывалась ни разу за две недели нашего отдыха , а ведь там постоянно что то проливается , и просыпается , соответственно мухи и муравьи , из балкона нашего номера была видна крыша , так на ней просто кишит муравьями и это все тащится в номера ! 4. Самое главное - море и пляж , ведь и правда не есть и пить же мы приехали да и антисанитарию ради этого можно потерпеть ! Тут опять Лонисера в минусе ! На пляже убирается только первый ряд а дальше грязь и мусор , матрацы же вообще от песка утром сами отдыхающие обметают ! И еще - в прошлое наше посещение охрана и работники пляжа строго следили за тем что бы не резервировались лежаки на пляже и у бассейна - теперь же прядя на пляж в 8 часов первые 2 ряда лежаков заняты и большинство из них протаивают до обеда , в общем то не далеко и с дальних рядов , но к то не понятна тогда работа сервизной службы отеля ! Ну о том что по приезду у тебя из рук рвут чемоданы , а когда уезжаешь тащишь их сам до автобуса я уж и не пишу ! 5. Анимации . Ну да 5 без сомнения - ребята стараются , жаль что убрали отельный танец у бассейна - очень он поднимал настроение и бодрил , да и утреннего петушка жаль - видно он не вынес такого спада в сервиса и улетел в лучший отель который стремится к 5 звездам , а не падает вниз ! Ну вот и все пожалуй .. Больше мы в Лонисеру ни ногой ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отвратительный отель ,худший отдых.
вчера (01.06.2013) вернулись из этого "чудо-отеля"люди не ездите сюда , просто кошмар за тот конский ценник ,который за него ломят грязь, ,отсутствие сервиса,разговаривала со многом аксакалами ,которые здесь стописятый раз ,они в ужасе, говорят что ранешной лонисеры нет ,а что сейчас просто жуть из того ,что просто шокировало: 1. скатерти в так называемом ресторане ,ибо это скорее советская столовка или забегаловка ,не меняют , они так и лежат заляпанные, приборы могут принести , а могут и не удосужиться сделать это , все официанты набраны из студентов или практикантов , прыщавые ,замучанные в грязной одежде ,жуть 2. пляж вообще не убирается весь песок в бычках , сломаной одноразовой посуде , валяются бумажки , упаковки от презервативов , (!!!) в один день с ночи видимо кто то оставил бутылку вина , так она там пролежала весь день ,никто даже не попытался ее убрать 3.номера стандарт просто крохотные ,для ребенка просили кровать , так ее и не принесли, несколько дней просила принести нормальное одеяло для ребенка ,принесли на третий день после настойчивых просьб 4. сама территория отеля убирается абы как ,листья с деревьев ,бумажки , и прочий мусор тут нормальное явление 5. отношение к русским ,отдельная песня , персонал не стесняясь бегает перед немцами , а русских тупо игнорят , ходили один вечер в ресторан в корпус д , куда селят только немцев , все чисто аккуратно , живая музыка, вежливый персонал , на русских смотрят как на 2 сорт , потом мне сказали , что есть негласное правило , что русские в этот ресторан ходить не должны 6. так называемый витаминный бар арбузы белые нарезаны как свиньям, с корками просто ломтями ,нектарины , абрикосы дубовые ,есть их невозможно ,отдельная песня свежевыжатый сок , стоят ящики с грязными , такое ощущение ,что с земли собранными апельсинами , половина их которых гнилые , половина в черных точках , вобщем некондиция так сказать , так вот сам моешь , то что из это ящика выберешь, стоишь очередь ( которая там всегда ) и давишь эти апельсины , весь этот аппарат не моется , все в соке , в жмыхе , на столе вокруг все уляпано ,полная антисанитария 7. питание более чем скудное , утром вообще цирк , за блинами очередь , да и вообще если есть что-то более менее съедобное ,то что этим всегда очередь , а если кончится , никто новое приносить не будет , у них видимо лимит , нормальное явление пустые подносы со съеденным , это не убирается и не уносится 8. лежаки занимаются в 6 утра ,причем занимаются по 6 ,8 лежаков для друзей , мы ходили на пляж к 8 ,8 30, нормальных мест уже практически не было , причем лежаки расставлены в 4 ряда нос к носу вобщем , жуткий отель , за дикие деньги , никому не советую , тем более с маленькими детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | за что вы его хвалите.
Ужасный отель со скотским персоналом. Территория большая, но гулять по ней не интересно, просто не на что смотреть. Сам отель состоит из 2 отелей - лонисера и купленного ими нормального отеля с красивой, но маленькой территорией (корпус D теперь). Номер грязный, ручки облезшие, двери буд-то кто-то грыз, стены в номере замазаны, как в сарае, в душе с потолка свисает грязная пластиковая вагонка. Еда очень однообразная и малосъедобная. Все салаты залиты уксусом до такой степени, что проходя мимо них начинает подкатывать тошнота. Вчерашние и позавчерашние сосиски в томатном соусе из костной муки - норма вещей. Такое ощущение, что старую еду вообще не выкидывают, а просто докладывают немного свежего и перемешивают. Уборка номера - песня. Случайно поставили маленькое пятнышко на простыне, после уборки и смены белья обнаружили его на простыне на соседней кровати (уж очень несвежим показалось это новое бельё). Т.е. смена белья, это смена с одной кровати на другую. Кондиционер песня, нигде такого не видел - без пульта (тупо выключатель на стене). Настроить температуру под себя нельзя, за 10 дней ежедневного долбежа никто так его и не настроил мне (слишком сильно морозил). Поэтому за ночь нужно было раз 5-6 вставать включать-выключать его в режиме душно-холодно-душно-холодно. Так-что даже поспать просто не получится. Людей очень много, чтобы лежать у бассейна нужно встать в 6 утра и ни в коем случае не уходить, иначе ваши вещи просто сложат на ближайший столик, а в шезлонге будет кто-то курить. Толкотня - отличительная черта отеля. Она всюду. На анимации, в столовой, на пляже, у бассейна... Всюду нужно бежать пораньше и занимать, иначе лежать будешь на песке и есть стоя. Никому в такой хлев ехать не рекомендую. Испорченный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Детям понравится.
Были большой компанией: 10 человек, две семьи, в каждой по 2 ребенка, двое взрослых с ребенком. Турфирма Нева из Санкт-Петербурга. Детям понравилось, они не замечают бытовых неудобств. Кстати пляж для детей очень удобный, и глубины нет, а взрослым плавать неинтересно. Размещение как повезет, в разгар сезона даже за деньги номер не поменять. А плохих номеров хватает. Народу конечно очень много, сказывается объединенность бывших трех отелей, зато и территории много. Иностранцев было немного, в основном немцы, но они проживали в бунгало Лонисера Бич. По составу туристов весь Советский Союз. Обстановка этому соответствующая, особенно это заметно по столовым и барам. Травануться двум взрослым и четырем детям из нашей компании тоже довелось. Медпомощь по страховке была оказана своевременно, возили в местную больницу на капельницы, а потом их ставили прямо в номере. Питание кстати сказать нормальное, голодным не останешься, но меню довольно скромное. Но когда видишь вечно голодное нашествие соотечественников, то понятно, что прокормить такую толпу деликатесами нереально. Дети были в восторге от фаст-фуда днем (а-ля макдоналдс). Я кстати ходил питаться в ресторан в Бич, там среди немцев было как-то спокойно и войны за еду не наблюдалось. На экскурсии не ездили, сами ходили к страусам и в поселок пешком, но туда не близко. Фотографы беспредельно дорогие, водный спорт по доступным ценам. Хамам и массаж не понравилось, там главное бизнес. Море понравилось, из-за мелководья вода ОЧЕНЬ тёплая. Анимации много, рассчитана на русскоязычных, не скучно. Сервиса особо мы не заметили, чаевые конечно хотят все, но видимо из-за переполненности отеля качественно обслуживать просто не успевают. А персонал пашет конечно ой-ой, когда они спят только. Одним словом перечислю минусы : очень далеко от аэропорта - утомительный трансфер, стоимость тура в данный отель сильно завышена, качество обслуживания снижено из-за доминирующего русскоязычного состава туристов, многолюдность и переполненность (но это скорее всего особенность высокого сезона). Но с детьми рекомендую, им понравится точно всё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пансионат времен СССР)))))).
Ну вот и съездили в Лонисеру благодоря многичисленным отзывам)))....впечатление от отеля какое то двойственное осталось, похож он на пансионат времен СССР)))), или на пионерский лагерь, где можно детям отдыхать вместе с родителями, вот, как то так). Долго ждали заселения, три часа и это за деньги. По возможности не берите пятые этажи корпусов В и С, там если сидишь на балконе упираешься носом в стенку, которая высотой человеку до подмышек, видно только крышу соседнего корпуса(((. Для детей там, конечно, сказочно, прекраснейший песочный пляж, мелкий вход в море, анниматоры молодцы, такие дискотеки с детишками каждый вечер, потом программа для взрослых, а детишек забирают в мини клуб, давая тем самым родителям спокойно отдохнуть, хорошая и благоустроенная территория, зоопарк и прокат великов, четыре бассейна и два крытых, тренажерный зал и один на улице, магазинчики есть на территории и за ней тоже полно всего, цены ниже , чем в Алании даже. Номера хорошие, все новые, после ремонта видимо, хороший СПА центр, массажист Рамазан просто кудесник какой то, приемлимые цены, с Москвой, конечно, не сравнить. Из недостатков хочется сказать про питание. В общем не привереды мы вообще и не гурманы, но что бы так скудно и невкусно кормили, увидели первый раз в жизни, вот есть просто нечего и все, всю неделю вареное мясо или курица, ну или тушеная, один раз была печенка вроде бы, вкусная)), шесть видов фасоли под разными соусами, как можно умудриться сварить невкусно макароны, для меня тоже осталось загадкой, из фруктов яблоки, груши и апельсины, мучмула( так она вроде называется) кислая и вся с бочками, и самое потрясающее это абсолютно кислющая и зеленая не зрелая слива!! Увидели из номера в окно ресторана, что пюре картофельное, обрадовались, пришли, жидкая каша из сухих картофельных хлопьев разбавленная с водой, жесть...картошки в Лонисере видимо нет, не закупают, в то время, как в соседней Алайе картошки на обед и ужин каждый день по три вида было, а также клубника на завтрак, обед и ужин. У нас ничего! Я уже молчу по то, что за неделю ни разу не было рыбы ( кроме какой то мелкой и очень неприятно пахнущей), ничего никогда не жарили вечером на гриле, креветки пару раз были мелкие, похоже консервированные в каком то соусе- есть невозможно просто, луковые кольца это тоже нечто, там лук или что внутри просто не понятно, даже картошка фри и то не вкусная, в общем с едой беда. Мороженное вкусное))))). Очень непонятная ситуация с полотенцами пляжными. Они изначально лежат в номере и менять их должна горничная, когда убирает номер, но как ей их поменять, если мы с ними уходим с утра на пляж и в это время она убирает номер. Видимо надо было ее ловить в коридоре, как то, мы не стали, так неделю с одними и проходили. На пляж нельзя ничего принести из бара в стаканчиках пластиковых, ничего, еду тоже никакую, даже булочку, если не спрятали и у вас увидели то все, лучше выбросить, чем разрешить пронести, просто бред, в соседнем отеле еще и сами официанты ходили по пляжу и предлагали отдыхающим фрукты и всякую ерунду и пиво они там пили и воду и все, что угодно. Мы не отравились ничем, даже намека не было на расстройство желудка, белье постельное все новое, полотенца новые, персонал вежливый, никакого хамства нет. Вобщем есть неудобства и они не то, что бы ужасные, но ведь всегда сравниваешь и вот наши сравнения оказались не в пользу Лонисеры, больше туда не поедем)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | поделюсь своими впечатлениями от 13 посещения данного отеля.
поделюсь своими впечатлениями от 13 посещения данного отеля .Скажу сразу в Лони я люблю ездить всей семьей и всегда отдыхаю там с настроением .Оговорюсь сразу - все что описывается относится к периоду 10-17октября 2012 . Что порадовало больше всего - это пляж !!!Наконец то осенью он порадовал своей чистотой , отсутствием булыжников и водорослей !!! таким мы его ждали многие годы .Видимо, построенный пирс благоприятно подействовал в даном вопросе - а вот у Джустиано пляж стал намного хуже ( все помнят многие именно из за большого наличия камней купаться ходили именно туда ) Что очень удивило !!! резкое снижение качества питания - не скажешь что Лонисера стала голодарней - по прежнему выбор есть - но все более однообразное и менее вкусное, как в прошлые годы !От праздничных ужинов остались одни воспоминания - такое впечатление "от вас все устали а вы всё едите и едите - сезон типа уже на закате " Я не видел никогда в Лони в осенний сезон белые арбузы и несладкие дыни - это показатель !спиртного конечно полно - вопрос кто его пьет - хотя к градусности большой вопрос - мое мнение спиртное - это не спиртное - градусов там точно нет . Как всегда ,при приезде приветлтвый мальчик бежит с радостью отнести чемодан в номер и при уезде делает вид, что мы уже вас не наблюдаем ...лишь жалобно смотрит на чемоданы,чтоб замотать их пленкой в аэропорт . Что просто ошарашило !!!Анимация - такой анимации не было никогда - хватило одного пункта - одна из аниматоров играла в карты у бассейна с отдыхающими ....да упали низко и видимо это уже норма, тк болтающееся руководство это не замечает или не видит . уборка номеров - первый раз в Лони столкнулся с случаем, когда 2 дня отсутствовало мыло - уборщица исправно ходила чего то убирала ..но видно слепая - пока не дали шоколадку и не тыкнули носом - разжалобилась налила - но опять же в один из двух контейнеров у меня вобще сложилось впечатление что осень 2012 - это тотальная экономия в отеле на всём !Чего случилось то может кто объяснит ??? Перед отъезом ночью в аэропорт ( ну все помнят раньше бомж-пакеты - хоть что то ) но сейчас - в 5 утра на столе отправки нет ничего в ресторане болка В - максимум кофе и пучки зеленого салата ....на рецепшене ( сердце отеля где должны решаться все вопросы ) не то что не было кофе - просто даже отсутствовала вода . Анимационной команде выше кола ставить нельзя - всё делается спустя рукава - пришел шары покидал с группой отдыхающих - пропал ... к вечеру со слезами поумоляли купить бинго - потом час весь отель смотрит как тоскливо крутях лохотрон 3 человека с постными лицами .зАНЯТИЙ С ДЕТЬМИ КАК ЭТО БЫЛО 4-5 ЛЕТ НАЗАД просто нет .Создание насторения отдыхающим, как это было при Бекире и анимационной команде 2006 года - разница как между мерсом и запором . Как всегда в большом плюсе отеля безопасность пребывания и отсутствие воровства в номерах - не каждый отель этим может похвастовать . Занятие ранним утром шезлонгов - какая то эпидемия пришла из других отелей - но в прошлые годы подобное не так бросалось в глаза как в этом сезоне . Что очень бросилось в глаза - точнее в нос - резкий запах хлора при входе в теплый басейн о стороны рецепшена ...не думаю что это слишком безопасно Водные горки - к сожалению, некоторые начали протекать - струйки воды льют через незаделаные уплотнения модулей Официанты - наверное единственный персонал который еще пытается "летать " по старой памяти - но привычное как дела - вы откуда приехали - уже не говорят - видимо и так язык "на плече " от постояльцев приехавщих "круглосуточно жрать " |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неадекватный персонал.
При въезде в отель испытали шок: напоминает детский лагерь времен СССР (очень местечково).Здание ресепшена - барак. При размещении просили у сотрудника ресепшпн ( русскоговорящий выходец СНГ Юлдашев Руслан) номер потише, нам дали номер с окнами на дискотеку и выезд из Отеля (автобусы уезжали из отеля ночью регулярно, грохот дискотеки был слышен полночи, расходились шумные компании с вечеринки). На нашу просьбу к Руслану изменить номер, он сказал, что это невозможно, так как этот номер закреплен за нами уже в Екатеринбурге (полная ЧУШЬ!!!). Потом представитель туроператора Санрайз попросил за нас другой номер, однако и этот номер также не отличался тишиной (Руслан угодил: Рядом с нами находился Отель Алайя резот, так вот у них была дискотека под открытым небом до 2 часов ночи, слышно даже при закрытых окнах, децибелы неимоверные!) Вообщем я поняла, что на ресепшене и вообще с бывшими нашими лучше не общаться:Ведут себя неадекватно, как будто мстят за что-то. Вообщем не берите номера в корпусе А. Там еще есть корпус В, С, D (правда в D селят только немцев: какая-то немецкая организация выкупает эти номера) Что касается турецкого персонала нареканий нет (уборщицы вели себя тихо, официанты вежливы и ненавязчивы) Еда сносная (разнообразный выбор мяса (говядина, баранина, индюшатина один раз была, курица). Есть меню диетическое (вареный картофель, вареное мясо). Пляж песчаный, неплохой, но днем свободного места не найти. Номера встречаются где-то поновей, где-то похуже, но телевизор-плазма с русскими каналами есть в каждом. Вообщем когда будут говорить, что это четверка на уровне 5* - не верьте, Четверка как четверка не хуже и не лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 28.09 по 08.10.2012 с ребенком 4-х лет. Мнение-отель перехвален и сильно! Поэтому чуствовалось легкое разочарование почти во всем. Еда-ну никакого разнообразия,уж поверте. На качество нормальная но приготовлена скверно. В мясном красный перец-остро. На завтрак булки не свежие эта жуткая рисовая суп-каша... Каждый день одно и тоже,на завтрак и обед,ну практически. Ужин пару раз был поинтереснее,но как то обставлено все не очень,еда просто сваливалась в эти тазы,ну как то не оккуратно, не разложенно,не сервированно,не знаю... в подаваемих фруктах в перемешку с хорошими гнилые и плесневелые это по-моему уж вообще не в какие ворота,пардон! Все это оставляет легкий неприятный осадок. Ладно можно все-равно найти что покушать и чем накормить ребенка,но однообразие надоедало. В фаст-фуде,эта шаурма,фри вообще не съедобна.
Теперь про сервис. Сервиса практически нет! Хотела ставить 3,но стало жаль тех ребят которые с утра до ночи бегали в миле питались обслужить. Персонала на такой большой отель ЯВНО не хватает. Кушать за грязным столом,это по-ходу нормально для отеля,много еще всяких нюансов все перечеслять не буду. Да,некоторые старались,но они же разорваться не могли. Сервис никакосовый! Размещение из того что могли нормально-4. Номер маленький,это ничего знали,но комнатка какая то унылая,никакого чудного уюта как описивалось,не почуствовали,ну можно же обыграть все как то повеселее. Все исправно было,но в душевой большая проблема с водопроводом,видно из за старости душ все время контрастный,холодный резко сменяется кипятком и наобород,ребенок постоянно кричал,под конец это уже достало. Жили в C на 4-м с видом на море,но всем советую Д блок там и сами корпуса поприятнее и территория и бассейн там поинтереснее,номера незнаю,но думается мне что не хуже. А,Б и C блоки это совдеп. Анимация мертвая, 8 человек на большущий отель это смешно,ее не видно было вообще днем,вечером приглашенные шоу - так себе. До Лонесеры отдыхали в бюджетних 5-х и может это глупо сравнивать отели разной категории,но отзывы кричали что рядом с этой 4-й многие 5 звезд отдыхают. В реальности же нет,может на 4 звезды отель и не плох,но не больше точно,еда сервис,расселение и анимация,точно не сильные стороны отеля.Поэтому,те кто по тем или иным причинам пишет уж черезчур хвалебные отзывы делают отелю '' медвежью uslugu'' . Теперь о хорошем. Территория действительно большая и зеленя,чистая,хоть и не идеально,сказывалось опять же нехватка персонала. Море-да! бережок песчанный,вход плавный,это правда.Так рассполойенно что там почти всегда штиль,но один раз ночью была гроза,после этого на берегу было много мусора,который долго не убирался. Отель на 80% русскоязичный,детей много очень,поэтому им весело,мой сын без проблем нашел себе друзей,ему было не скучно,это уже не мало! Не смотря на все свой претензии я могу порекомендовать этот отель семейным,особенно тем у кого не один,а несколько детей и тем кто первый раз едет в турцию или заграницу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 21.09-05.10.12г.
Отдыхала с мужем и ребенком 3.5г.В Турции 8 раз,в данном отеле 1-й.(есть с чем сравнить)Выбирала отель по рекомендациям и отличным отзывам- ожидания не оправдались.Огромный плюс отеля-это пляж и гимн отеля!Территория большая,но используется не рационально,народу много и все толкутся практически на одном месте,где бары и ресторан.На пляже с утра лежаков свободных нет,только у корпуса Д,т.к. немцы предпочитают отдыхать у бассейнов.Напомнило пансионаты Советского времени,занимали наверное в7 утра,за напитками очереди,за едой тоже бывали.Питание очень однообразное,МОРЕпродуктов вообще нет!За 2 недели только один раз были кольца кальмаров в панировке.Несколько раз на ужин из гарниров(горячих)был один рис.Вкусное только мороженое и шаверма.Для сравнения-мы жили в корпусе А,знакомые в Б.В А ванна-в Б-душевая кабина,В А-ковролин,в Б-кафель.Но зато в А невозможно спать-внизу дискотека,хоть нас и заверили на рисепшене,что не слышно- это неправда.Анимация как и везде,а вот Мария и Алена -молодцы.В целом отель не плохой,для тех кто первый раз в Турции и не с чем сравнить.Контингент отдыхающих в основном-Новосибирск,Камчатка,Мурманск,Екатеринбург и т.д.Ну и немцы конечно в корпусе Д.Во всех корпусах очень маленькие номера.P.S.Кому интересно,могу выслать фотографии номера ванной комнаты,территории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТАМ САЛЬМОНЕЛЛЕЗ.
Отдыхали в Лонисере с 16.09.12 по 28.09.12 где "всё включено", сразу же по прилёту домой уехали на другой "курорт" под названием Детская инфекционная больница №15, где "всё выключено". СПАСИБО ЛОНИСЕРА ЗА САЛЬМОНЕЛЛЕЗ, подаренный за мои же деньги моему ребенку. Начну по порядку. Прилетели в Аланию мы компанией из 12 человек, в аэропорту нас встретила приветливая (как потом оказалось- отельный гид Лонисеры) Ирина, до отеля доехали без приключений, всё началось с ресепшена. Путевку мы купили почти за пол года с пометкой, что хотим проживать вблизи друг друга, на деле оказалось, что Лонисере и дела нет до нас((( Отель состоит из 4 корпусов, А,В,С - селят русских в основном, D-в основном немцев (еда здесь конечно же на более высоком уровне, да и всё остальное). Всю нашу дружную компанию решили расселить по разным корпусам А,В и С, но обидно даже не это, а то, что мы выкупали 2 номера (1 для ребенка с бабушкой, 2-для нас с мужем), так они расселили нас в разные корпуса))))))))))После длительных переговоров и предложением разного рода и кол-ва взяток нашу маленькую семью поселили в одном корпусе, но через 9 номеров друг от друга. Про остальных даже писать не буду, надолго затянется.... Лонисера-большой отель, очень многое там понравилось, в частности, пляж суперский, на территории уйма развлечений для детей, шикарный парк, вкусное мороженое, но еда оставляет желать лучшего, теперь я понимаю почему этот отель тянет на 4* только. Ребенок ел у меня на завтрак печенье с вареньем (т.к. из каш там была только рисовая все 13 дней нашего прибывания, а из еды на завтрак были еще яйца и сосиски подозрительного цвета), отварную курицу и бульончик на обед, да и на ужин тоже. Но и это не самое главное!!!!!В наш последний день у ребенка случился понос, затем к вечеру поднялась температура выше 40 градусов, мы вызвали скорую (у нас была оплачена полная медицинская страховка), нас увезли в ближайшую больницу с русскоговорящим доктором, он поставил нам жаропонижающее, сказал хватит на 7 часов, а времени уже было 00-30, автобус за нами приехал в 3-00 ночи, не буду подробно рассказывать о том, как мы все-таки добрались с больным ребенком до дома, страшно вспоминать(((((((по прилету сразу вызвали скорую и вот уже 7 дней мы с ребенком лежим в инфекционном отделении, лечимся от поганого сальмонеллеза, кто не знает откуда он берется вот небольшая инфа: Сальмонеллёзы — острые кишечные инфекции животных и человека, вызываемые сальмонеллами. Основной источник инфекции — пищевые продукты. Заражение происходит через инфицированные пищевые продукты, как правило, животного происхождения (мясо и мясные продукты, молоко, яйца, особенно утиные и гусиные), при вынужденном, неправильном убое животных, нарушении правил хранения и приготовления продуктов (соприкосновение готовой и сырой продукции, недостаточная термическая обработка продуктов перед употреблением и т. д.). Сальмонеллёзы развиваются в тех случаях, когда в организм попадают накопившиеся в продуктах живые сальмонеллы. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ВЛАДЕЛЬЦА ОТЕЛЯ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СВОЁ ОТНОШЕНИЕ К ХРАНЕНИЮ И ПРИГОТОВЛЕНИЮ ПИЩИ!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Лонисере с середины сентября по конец сентября. По приезду в отель на ресепшене нас угостили шампанским,а фруктов с вином мы так и не дождались.Разочарование было уже сразу.Питание вообще не понравилось.Исключение составляют фрукты,шаурма и очень вкусное мороженое.Пляж конечно отличный.На десятый день мой ребенок подхватил инфекцию.И без помощи отельного врача мы бы не справились.В общем не понимаю тех кто в восторге от отеля.Больше мы точно туда ни ногой.Людди прислушайтесь и выбирайте тщательнее отель.Написала чистую правду,со слезами на глазах,так как моего ребенка мне еще долго здесь лечить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой годовалый ребёнок едва не умер на отдыхе в этом отеле!Такого "отдыха" не пожелаешь и врагу.
Я МАМА РЕБЁНКА, КОТОРЫЙ ЕДВА НЕ УМЕР, «ОТДЫХАЯ» В ЭТОМ ОТЕЛЕ ИЗ -ЗА АНТИСАНИТАРИИ, КОТОРАЯ ЦАРИТ В LONICERA WORLD!!! ДЛЯ ВСЕХ, КТО ЗАХОЧЕТ ОСТАВИТЬ СВОИ НЕКОРРЕКТНЫЕ КОММЕНТАРИИ И БЫЛИ С НАМИ НА ОТДЫХЕ ОДНОВРЕМЕННО- ЕСЛИ С ВАМИ ЭТОГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ-ВАМ ПРОСТО ПОВЕЗЛО!!!ПОСТРАДАЛ В ЭТОТ ПЕРИОД НЕ ОДИН ЧЕЛОВЕК!!! ФАНЫ ОТЕЛЯ НЕ ЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ, ЕСЛИ ВАС УСТРАИВАЕТ ОТЕЛЬ-ПРОСТО ПРИЕЗЖАЙТЕ ОТДЫХАТЬ ТУДА ИЗ ГОДА В ГОД! Я понимаю, что администрацией отеля позиция занята выгодная-если не доволен, возмущается да ещё и умудрился сделать фото- ты клоун или псих! Приложу сразу цитаты комментариев представителя отеля к моему отзыву: Первый комментарий: Представитель отеля Lonicera World 4* 19.09.2012 18:36 Добрый день, Елена, Спасибо Вам за отзыв. Вы нам всем подняли настроение своей бурной фантазией. С уважением, администрация. Второй комментарий: Представитель отеля Lonicera World 4* 19.09.2012 18:36 Уважаемая Елена, по Вашему пожеланию,мы не будем подробно комментировать Ваш отзыв.Мы уверены ,что таким недоброжелательным отзывом у Вас не получится испортить репутацию отеля. Большинство приезжающих посещали отель несколько раз.У Вас очень бурно развита фантазия и Вы все приувеличели. На Ваше неадекватное поведение обратил внимание не только персонал отеля, но и отдыхающие, что было зафиксировано камерами. Туристы сами были сведетелями того, что Ваше настроение очень переменчиво- хорошее настроение за минуту сменяется агрессией. Мы рекомендуем Вам пройти консультацию у психиатра,так как Ваше поведение на территории отеля,поликлиники,больницы не характерно для человека со здоровой психикой. С уважением, админиистрация. А уважение где?.. Администрации не мешало бы за персоналом и порядком последить лучше, а не диагнозы свои клиентам ставить, не имея на то ни соответствующего медицинского образования, ни права. Комментарий первый сменили на второй где-то через неделю по просьбе отеля. Я обращалась к администрации сайта восстановить первый комментарий, но ответили- невозможно. Так что читайте, хотя может и этот удалят. Обратите внимание, что дата и время комментария не изменены, хотя он и не был оставлен 19 сентябр я.. Извените, что мой отзыв длинный-найдите время и дочитайте его до конца, если едете в этот отель. Администрацию сайта УБЕДИТЕЛЬНО прошу Вас не блокировать мой отзыв, так как Вы нарушите мои права, согласно закона Украины по защите прав потребителей.Обращаю Ваше внимание, что мой отзыв крайне полезен туристам, он подтвержден фото, копиями документов, эпикризом из клиники "Отдыхали" мы в отеле с мужем и сыном (1 год) в отеле с 02.09 по 16.09.2012 года. Наша страховая компания - СК «Универсальна». К туроператору по организации поездки претензий нет. Сразу хочу отметить, что представителя «ТезТура» в отеле Наталью НЕОБХОДИМО сменить поскольку она недоброжелательна, неорганизована, обманывает туристов и не реагировала на наши неоднократные жалобы на отель НИ РАЗУ!!! АМЁБНАЯ ДЕЗИНТИРИЯ И ОТРАВЛЕНИЯ Начну с самого главного на отдыхе в этом отеле мой здоровый ребёнок на 8 день отдыха (10 сентября) заболел амёбной дизентерией(паразитным заболеванием) в тяжёлой форме (опасной для жизни). Лечится метранидазолом (он же флажил, трихопол). В 7 утра у нашего сына началась трёхкратная рвота фонтаном. Мы обратились в страховую, температуры не было. Уже 15 сентября отравился едой мой муж (в обед), тошнота, температура была 38, рвота была и в более лёгкой форме я после ужина в 21.00, температура была невысокая. 37,2 Будьте готовы к тому, что почти все отдыхающие в отеле чихают, кашляют и наша семья тоже переболели ОРВИ или ОРЗ (не знаем не обследовались, но у каждого разная инфекция- определили по характеру и цвету слизи и мокроты), хорошо, что в лёгкой форме- мы перед поездкой делали профилактику вакциной ИРС 19. Иммунитет спаравился быстро дольше всех болею я - 4 день. Далее обо всём подробно. СТРАХОВКА Дозвониться в СК "Универсальна" Вы сможете не сразу. Будьте готовы к тому, что Вас компания -страховик сразу направит к отельному доктору Альбине (она из России), кабинет в корпусе А. Мы простояли в очереди-были детки с таким же состоянием. Увидела позже папу мальчика с такими симптомами, они из номера 3117. В Турцию их семья тоже решила больше никогда не ездить, у них ситуация с ребёнком, хотя полегче была. Многим туристам из очереди нужно было улетать домой в тот день. Это были и русские и немцы. Мама мальчика, которая была перед нами говорила, что ребёнок рвёт и потом лежит обессиленным, а им сегодня домой лететь. Когда мы зашли, то спросили, что с тем ребёнком-на что нам «доктор» ответила да он спит просто, мама выдумывает! Представляете!!! Как доктор она совершенно не компетентна!!! Без каких-либо анализов при явных признаках желудочно-кишечной инфекции она ставит многим детям диагноз рота-вирусная инфекция и назначает детям антибиотики широкого спектра действия без каких-либо анализов!!! Антибиотиками лечат не вирусную, а бактериальную инфекцию!!! Она шарлотан, а не доктор!!! Эта «доктор» лицо явно заинтересованное, особенно при каких-либо инфекционных заболевания не засвидетельствовать, что у Вас было отравление. Нас она отправила лечиться в номер, дала противорвотное лекарство «Метрамид». Предлагала сразу антибиотики широкого спектра действия пить, мы отказались это делать без обследования, без анализов. В первое же посещение «доктор» Альбина как и с нас, возьмёт у Вас расписку-до осмотра и направления на лечение,- что Вы с лечением согласны и претензий не имеете к ним. Рвота у нашего мальчика не прекращалась и через 2 часа, стала подниматься температура-37,2. Мы снова обратились к ней и настояли на том, чтобы нас направили в больницу. Она направила нас в поликлинику Turкler (в 200 метрах от отеля), где нет ни компетентных врачей, ни оборудования для диагностики. Прежде чем нашему сыну поставили капельницу как следует - в 3 местах прокололи вены ребёнку. Нас поместили в палату под крышей 2 этажного дома, кондиционер не включили, жара где-то градусов 45. Мне нехорошо, не то что больному ребёнку с температурой. Когда поднялась высокая температура- палату наконец-то охладили. Нашего ребёнка лечили по общему анализу крови, не говоря от чего, поставив позже диагноз гастроэнтерит. Ему поставили капельницу физраствора NaCL, укололи успокоительное (название я так и не добилась 4 раза спрашивала- доктор и медсестра говорят по- русски) и температура росла капали анальгин внутривенно. Днём начался сильный, частый понос. С нами в палате лежала турецкая женщина и мальчик русский лет 5. Прощу прощения не русский, а из Украины (г. Николаев). Русские лежали рядом в другой больнице. После капельницы температура спала. Нас отправили в номер без эпикриза и диагноза. Я спрашивала об анализах, медсестра сказала, что незначительно повышены лейкоциты- ничего страшного. У нас всё хорошо. Кстати, как это ни страшно звучит- там медсёстры останавливают кровь салфеткой, взятой в туалете. Тридцать три года живу, но такой халатности я не видела! Ну не оказалось у них стерильной ваты под рукой…Мы рассказывали об этом в другой клинике-там все были мягко говоря в шоке. Это слава Богу, что они инфекцию нам не занесли в кровь. В Turkler эпикриз нам на руки не выдали и не показали, сказали нам не положено, отдаётся в страховую. Отдали позже копию после звонка менеджера отеля доктору. Обратите внимания результатов анализов в нём не приведены. Зачем тогда у моего ребёнка брали 2 шприца крови? Пока мы дошли до номера температура поднялась до 37.7 и росла быстрыми темпами-жаропонижающие не помогали. Ходил муж к доктору, с вопросом, что нам делать- та говорит лежите в номере и кутайте ребёнка мокрыми холодными полотенцами и при этом вычитала его, что он за папа и я за мама, которые книжек не читают и не знают как ребёнку температуру сбить. Прежде чем заводить ребёнка, а тем более везти на отдых нам нужно было обо всём почитать в медицинской литературе?!Представляете?! Зачем тогда врачи? Мы поняли что от этого «доктора» помощи не будет. В страховую компанию мы сообщили и заявили, что мы против оплаты таким медработникам их услуг. После долгой ругани со страховой мы всё же добились, чтобы они направили нас в нормальную клинику. Нас повезли в Аланью, в клинику Hayat. Ребёнка обследовали. Диагноз –амёбная дезинтирия (смертельно-опасное заболевание) и на этом фоне острый гастро-энтерит. И мы с этим диагнозом были не одни в отделении!!! Отель наш никто не проверял!!! Уже были результаты, но страховая не давала добро лечить. Цена лечения 700$ в сутки. Мы попросили их начать лечение и сказали, что сами оплатим лечение если страховики не "дадут добро" на лечение, но страховики ещё 4 часа не разрешали лечить нашего ребёнка!!! Самое страшное мы не были уверенны, что у нас хватит средств. И только после того, как мы пригрозили им обращением в судебные инстанции-СК "Универсальная" дала своё разрешение . Представляете, что было бы если бы у нас не оказалось достаточно денег? В клинике нам объяснили, что это всегда так происходит с этой компанией- у нас не первый случай. Плюс они не в полном объёме оплачивают клинике счета. Представляете: ребёнок горит, температура 40, жаропонижающие не действуют! И эта ужасная ситуация при том, что с клиникой Hayat у компании-партнёра AGIS в Турции есть договор!!!Размер страховки на ребёнка 10 000 $!!! Вот так!!! В итоге они дали добро на лечение в течение только 2 суток!!! С таким диагнозом лежат 10 дней в стационарах больниц!!! Капали нашему сыну по 2 капельницы одновременно, вводили по графику лекарства. Слава Богу сыну стало немного легче, температура спала, рвота прекратилась. Лекарства на амбулаторное лечение покупали за свои деньги и на такси назад ехали тоже за свои. Но такси страховая компания заявила сразу, что не оплатят. Приехали в отель- опять началась рвота, мы звонили в клинику- сказали это нормально-просто тяжёлый переезд у ребёнка был. Рвота прекратится. Всё так и было. Лечились амбулаторно. Сын не мог ходить –был слабенький. Ничего не ел. Хорошо, что у меня он ещё на грудном вскармливании- это ОЧЕНЬ помогло нашему мальчику!!!Сейчас слава Богу лучше!!!Стал кушать и пить водичку!!!Но ещё минимум месяц нужно восстанавливать желудок и кишечник. Поднимать гемоглобин, так как он сильно снизился. Ребёнок похудел на 1,5 кг. Нам с мужем после отравления плохо - сильно болят желудки и тошнит. Рвоты нет и то хорошо. Вот так отдохнули, оздоровились!..Такого «отдыха» не пожелаешь и врагу!!! А стресс испытанный после перечеркнул те 8 дней, которые прошли более или менее гладко. Решили с мужем не то, что в Турцию, в восточные страны вообще не ездить. А пока ребёнок маленький, то и за границу ездить больше не будем! Я надеюсь, что туроператор рассмотрит мою жалобу и всё же прекратит сотрудничество с этим отелем и никто больше не пострадает как мы, ничьи деньги и немалые не будут потрачены впустую. GUEST RELETION, КОРПУС В-Я БЫЛА ИЗБИТА И ВЫБРОШЕНА ВОН ПРИ ПОПЫТКЕ ОСТАВИТЬ ПИСЬМЕННУЮ ЖАЛОБУ Для справки звонить в эту службу 3000 или 4000 из внутреннего телефона номера. В эту службу обращаются со всеми жалобами. Сервисом этой службы отеля мы пользовались. У нас загорелся пластик на потолке ванной комнаты в полночь. Благо я это обнаружила вовремя- мог случится пожар (оказалось, что соединение проводов было недостаточно заизолированои соприкасалась с пластиком из-за перегрева прожгло подвесной потолок). Мы выключили свет до утра. Рано утром позвонили, нам ответили, что мастер прийдёт через 15 минут. Его не было 2 часа. И я и муж не один раз сообщали на рецепшн, что электрика нет. Нам ответили, что он занят у него работа, ждите. После моего последнего звонка с категоричным тоном голоса- электрика мы смогли созерцать через 2 минуты. В чём дело он в курсе не был- мне пришлось на объяснять на турецком в чём дело. Благо с собой был небольшой разговорник. Не один раз приходилось вызывать подвозку, когда приезжала за нашим ребёнком скорая, приезжали исправно, везли быстро. Когда я хотела 15.09 оставить уже письменную жалобу по поводу прокисшей пищи на ужине в электронном аппарате, что в обед отравился мой муж и мне после ужина стало плохо (я нечаянно съела прокисший помидор, он был подмешан к хорошим), мне работник рецепшена (девушка на фото слева) ответила, что он не исправен. Давайте я Вам дам заполнить анкету или напишите на листе своё заявление, который она лично обещала передать хозяину отеля. Подала мне лист мятый, уже с имеющимся на нём каким-то печатным текстом. Я отказалась писать на этом листе. Попросила дать чистый лист-отказ-нет в наличии. Я спросила будет ли зарегистрировано моё заявление в журнале регистраций- она мне ответила нет. У них нет такого журнала. Отельный гид нам не помогает (говорит, что Вы хотите в Турции везде так), в страховую дозвониться мы не смогли, мои неоднократные жалобы менеджеру отеля Beysin Özkan не принесли результатов. Нам завтра вылетать. Представьте моё состояние. Ребёнку плохо. Мужу тоже, уже температура 38. Меня тошнит. У меня сдали нервы. Я расплакалась. Спрашиваю: зачем же Вы нас травите за наши деньги, электрики моют руки в айране, у ребёнка дезинтирия, что делать, грязь кругом? И тут я увидела, что молодой человек оставлял в этом аппарате информацию. Но у меня уже не было возможности оставить свой отзыв, сделать это мне не дал непонятно откуда взявщийся пьяный посетитель этого отеля, он оттащил меня от аппарата и стал душить, к нему на помощь пришёл бармен бара из этого корпуса- напротив рецепшена ( высокий парень, светловолосый, раньше работал в блоке Д, сказал его перевели на месяц, хорошо знает русский, всегда мило улыбался и здоровался). Они оба кричали, что я сумасшедшая. Заломали мне руки, вытолкали меня из здания, бросили на пол. Пьяный мужчина кричал, что он закроет мне рот. Не видела кто меня пинал ногами. Я упала лицом вниз. В холле напротив сидели люди и всё это видели и слышали. Русская семейная пара пришла мне на помощь, отстранили их, подняли меня, усадили на стул, успокоили, спрашивали, что случилось. Видно при их вмешательстве они не рискнули бить меня дальше. Я рассказала. Я просила вызвать полицию. Остальные бармены , на мой крик ещё прибежали и другие сотрудники, девушки с рецепшена, все это наблюдали, куда-то звонили, но полиция так и не приехала. Врядли они её вызывали. По дороге я шла и рассказывала, что случилось с моей семьёй и чем лечиться в случае чего. Я не хочу, что кто-нибудь испытал подобное. Я ушла к себе в номер. Мы боялись, что с нами будет до утра. Я не спала всю ночь. Боялась за себя и за семью. В номере мобильная связь не работает. Выходить мы не решились. Мы звонили в страховую и в посольство. Но бесполезно. Решили выйти из номера когда люди выйдут из номеров. Мечтали поскорее уехать домой из этой страны!!! ЧИСТОТА И ПИТАНИЕ Оставляет желать лучшего, целиком соглашусь с предыдущими отзывами. Антисанитария в ресторанах, грязные скатерти не меняются, приборы кладутся для Вас на пятна оставленные предыдущим посетителем. РЕСТОРАНОМ ЗДЕСЬ И НЕ ПАХНЕТ, СОГЛАШУСЬ С ДРУГИМИ ОТЗЫВАМИ-ЭТО СТОЛОВАЯ! ДАЖЕ ВКУС НЕКОТОРЫХ БЛЮД «СТОЛОВСКИЙ». Мясо на гриле их повара готовят вкусное. Часто попадается в стопках с чистой и грязная посуда, к сожалению фото нет- молча брала и ставила на тележку к грязной. До моих жалоб менеджеру никто не мыл детские стульчики в ресторанах. Хотя и потом их не всегда мыли, после того как поел Ваш ребёнок, на грязный стульчик садится следующий малыш и кушает. Родители запасайтесь влажными салфетками, мусор на территории (есть фото, где старший над официантами блока Д сидит отдыхает за столиком Пивного Сада, а вокруг него мусор). Распорядился убрать только после того, как увидел, что я делаю фото вокруг лежащего мусора. Был конец обеда в отеле. Официанты в ресторанах неопрятные. В витаминном баре и в главном ресторане, мороженщики, до появления дезинтирии (мы пострадали не единственные- менеджмент отеля в курсе- факт тщательно замалчивают) в отеле подавали посетителям стаканчики с мороженым грязными руками без перчаток, после того как вытирали столы, полки!!! Мороженное кстати очень вкусное в Турции, у нас в стране такого нет. Мы старались есть его из пластиковых стаканчиков.В витаминном баре кстати Вам предложат как спелые, как зелёные, так и гнилые фрукты. Будьте готовы…Выбор большой… Ассортимент: яблоки, груши, дыни, арбузы, виноград, сливы, нектарины, реже персики и бананы. Гниль, кстати никто не вырезает даже, вытащили из мешка и кладут на полки! Рядом с нормальными фруктами. Фрукты моются плохо!!! Перемывайте в номере!!! Фреш- это отдельная тема!..Опишу картину, которую я наблюдала лично: прибегает мальчик с пляжа или из бассейна, стоит корзина с апельсинами, испорченными. Ребёнок берёт плоды, вырезает гниль грязными руками тут же на разделочноу доске-вымыть их негде рядом- разрезает на общей доске и выдавливает себе сок на ручной соковыжималке. Мы там «фрешик» ни разу не пили. Пища в ресторанах не всегда свежая, часто есть запах прокисшего или привкус испорченных продуктов. По приезду первые 1.5 суток не могли отыскать мяса, кроме баранины и соевых сосисок, ярко-красной колбаски с нитритом натрия, попадалась явно испорченная пища. Баранину мы не ели особо- не любим. В проголодь ходили. Сладостями и фруктами сыт не будешь. Потом ситуация наладилась. Появилось несколько сортов мяса, рыба и были уже каждый день. Можно было выбрать гарнир. Пробовали однажды гёзлеме- пекут часто с прокисшей картошкой и испорченным мясом. Один раз ели с нормальной начинкой (на турецкую ночь). Дали чаевые. Вообще старались не есть эти лепёшки. Но 13.09 вернулись из больницы- как прекратилась рвота у ребёнка я пошла поесть сама и принести мужу эти лепёшки, так как мы не ели толком целый день . Пришла перед закрытием. Я сидела кушала и наблюдала следующее: женщины пекущие лепёшки покормили вначале 2 официанток, потом подошли 2 работника (техперсонал-из кармана были видны пласкогубцы)-все они прятались от начальства. Бармен принёс пластиковое ведро, в которое сливал из аппарата айран (кефир, которым предлагают там же запивать гёзлеме) и пока выливался напиток, унёс мои грязные тарелки. В это время женщины-пекари вначале под льющуюся струю подносили стаканы и наливали им в стаканы напиток, а затем техработник грязной и рукой опустил свой стакан в ведро и зачерпнул прямо из ведра себе айран и пьёт. Я возмущалась, стала говорить, чтобы они прекратили это делать-у меня ребёнок с дезинтерией, а они в наших напитках руки моют- в ответ все вчетвером дружно смеялись. Я подошла и опрокинула напиток из ведра, чтобы другие отдыхающие не пострадали от этого!!! Обо всех этих фактах узнал менеджер отеля, я лично рассказывала ему об этом, обещал принять меры. Принял- один день вовремя менялись скатерти в ресторане корпуса Д и убиралась грязная посуда. Пекари лепёшек так и остались работать на своих местах! Как он мне говорил, они из деревни- о чистоте у них понятия относительные. Признался в беседе после случаев отравления он сам просит мыть тщательнее для него посуду!Представляете! Самое главное посоветовал приезжать к ним в отель с ребёнком когда ему будет лет 7 или 8, с маленьким нельзя. Менеджер говорит по-русски хорошо практически без акцента, сказал жил долгое время в Киеве. Внешне похож, на мой взгляд, более на таджика, чем на турка. Мне на этом сайте от имени менеджера ответили неправду по поводу наличия широкого ассортимента детского спецпитания в отеле, как и было заявлено в концепции отеля на 2012 год на их официальном сайте. Мне писали, что есть всё и каши различные и зерновые и из пакетов, есть детские и молоко, и йогурты, и творожки пакетированные. Так что своего годовалого сына я смогу накормить без проблем. Как мне он сказал это были его сотрудницы. Каша в отеле была ТОЛЬКО молочная рисовая, как я и читала в отзывах!. Всего этого, как написал мне менеджер отеля лично на электронную почту, у них в отеле нет, за что я благодарна ему- мы привезли почти всё с собой и мой ребёнок до болезни был сыт-8 дней. Он в письмах обещал нас расселить в корпус Д и купить нам обещанный ассортимент детского питания, а также свозить нас на экскурсию в Аланью. В Аланью мы съездили на скорой-вот такая экскурсия получилась. Кто же пишет все эти положительные отзывы?!! От представителей отеля требую не комментировать мой отзыв. Я с вами со многими общалась, и не один раз и желания у меня больше нет Вас ни видеть, ни слышать. Люди снова будут читать ваше враньё о нашем единичном случае отравления, и о том, что о других случаях вам не известно. Вы некультурные люди, жестокие, думающие только о прибыли, а мы и наши дети вам безразличны, как бы вы с ними не сюсюкали. Тем более против фактов-то не попрёшь… Единственный плюс отеля-это его зелёная большая территория и инфраструктура, на наш взгляд. ПЛЯЖ Песчаный, вход в море возле корпуса Д 80 см мелкая галька в перемешку с камнями. Заходить в море нужно не спеша. Лучше покупайте сразу спецобувь. Наш сын ушиб палец на ножке. Я не один раз чуть не повредила ногу, муж тоже. Камни (их несёт из моря) острые, плавают куски ДСП, кафеля, причём они есть везде по территории побережья отеля, не только возле корпуса Д. Я на водной гимнастике 2 раза чуть не повредила ногу-она проводится напротив корпусов В и С. Мой муж нырял с маской-в метрах 10 от берега напротив отеля захоронение строительного мусора, стоят бочки на дне. Штормило. Море грязное, вода прозрачная только до обеда. В этом причина, так как мусор свежий. Пляж убирается плохо. Согласна на все 100 %-утром можно увидеть мусор который видел вчера. Всё это смотрите на фото. При их наличии возражать, что это наговор на отель, надеюсь, фанаты отеля не посмеют. Лежаков всегда хватало везде в любое время, было много пустых. Удобно, что отель предусмотрел на пляже наличие пляжные детских игрушек. Есть песочные наборы, надувные тоже. Для некоторых семей это было очень удобно. Мы привезли свои, хотя однажды игрались и общественными. К стати должен быть только песок, без камней! Есть фото камней и мусора. ПРИЛЁТ И ТРАНСФЕР Прилёт и отлет наш были вовремя, с кофортом, с питанием в самолёте и для ребёнка в том числе. Мы привезли с собой коляску. В турецком аэропорту никому из пассажиров коляски поданы не были. Был категорический отказ всем. Их было нужно забирать у вывески BigBag, рядом с выходом из аэропорта, ожидали все по-разному от 40 минут до 1 часа. Ручки новой коляски были повреждены-упаковывайте ОЧЕНЬ тщательно. Работники аэропорта крайне небрежно относятся к вещам. Трансфер занял приблизительно 1 час, 45 минут, в отель прибыли-11.40. ЗАСЕЛЕНИЕ Заселили нас быстро в 12.00 в корпус Д, как и обещал менеджер этого отеля Beysin Özkan в своём письме. Кстати, имейте в виду, что на этом сайте Ваши отзывы комментирует не сам менеджер, а его младшие подчинённые, как он рассказал мне в беседе. Он не всегда в курсе, что они Вам пишут. Не доверяйте ответам по поводу отдыха в отеле. В разделе ПИТАНИЕ поймёте почему. Чаевые на рецепшене (10 $ ) и водителю (2 $) на подвозчике мы заплатили. В период нашего отдыха в корпусе жили и русские, и немцы, и турки. В основном очень приятные и дружелюбные люди. НОМЕР Номер тихий, уютный с видом на бассейн и море на 1 этаже. Выдали 2 ключа (карточки-они же включают электропитание в номере), был и 3 ключ от балконной двери, что удобно. Подробнее, возможно это будет интересно для читателей, которые всё же посетят этот отель. Номер достаточно просторный с 1 двухспальной кроватью и 1 полуторной, по нашей просьбе нам поставили кроватку-манеж. Сейф с ключём, замок обычный. Санузел просторный с душевой кабинкой, с дверками, был дозатор с гелем для душа (смывается с тела крайне сложно). Вообще водопроводная вода жёсткая- имейте это в виду, берите с собой спецшампунь. В ванной комнате также лежал 2 комплекта ватных палочек, 2 шапочек для купания, ватных дисков, было жидкое мыло для мытья рук. Туалетная бумага хорошего качества. Фен несколько неудобен был для меня- чтобы он работал нужно постоянно держать на нём кнопку. Сток в душевой работал всё время плохо-это везде так- об этом я читала до поездки в других отзывах- мы и сантехника вызывали и горничная каждый день прочищала его с вантусом, но это не помогало. В номере лежал также набор ниток с иглой, пуговицей и булавкой, карандаш, листы для записей, анкета оценки посетителя отеля. Уборка всегда была качественная, за что мы всегда старались благодарить нашу горничную чаевыми. Каждый день обнаруживали у себя на постели красивые разные фигуры из полотенец и простыней. Она всегда старалась приходить убираться в нашем номере или до сна ребёнка или после него. Кондиционер с пультом. Висит над кроватью, дует сильно, включишь-холодно. Откроешь окна- залетают комары, чтобы охладить номер нужно было делать сквозняк. "Москитол- крем" не помогал. Таблетки мы не брали-ребёнок маленький- включать нельзя. Муж еле разобрался как отрегулировать кондиционер, чтобы было комфортно спать. Вентилятор нужно выставить на 2 режим работы и включить температуру 28 градусов и лопасти кондиционера направить вниз. После этого в номере ощущалось где-то 22-23 градуса.4 поставила из-за того, что мебель явно не новая, полотенца и простыни частенько бывали старенькие и с пятнами.Но это мелочи по сравнению с выше описанным. Поэтому за размещение не я могу поставить 5. Остальные нюансы если будут кому-то интересны пишите отвечу и отправлю видео и дополнительные фото. Елена Чёрная P.S. для читателей комментариев: Мне очень жаль, что мой отзыв вызвал столько агрессивных нападок. Я хотела изложить полезную информацию для людей, которые определяются с выбором. Администрация отеля не переживает за свою репутацию, но зачем-то комментировать мой отзыв. Меня продолжают оскорблять и пишут неправду. Даю справку, что кулера с водой за моей спиной в холле отеля не было 15.09-он, вместе с кофейными аппаратами, стоял чуть дальше за углом-справа от барной стойки, за чашей в восточном стиле. Людям, которые стояли возле него, как пишутт, если действительно стояли с маленьким ребёнком в 23.30, то меня видно не было-обзор закрывают колонны. Или им нужно было прятаться и периодически выглядывать из-за них. Можно было только слышать меня. У меня ж есть видео того вечера, на котором снят холл отеля! Кулера с водой за моей спиной нет. Зачем-то пишут неправду. Собираются вместо отзыва о великолепном отдыхе своей семьи в отеле раскритиковать мой по пунктам. Видно думают, что читатели не поймут ничего. Перечитайте комментарии этих людей, которые меня оскорбляют на сайте, и к отзывам других пользователей сайта. К другим людям они тоже мягко говоря нетактичны и Вам легче будет "отфильтровывать" информацию. По моему жизненному опыту люди такого склада характера, как эти комментаторы, перестают так себя вести, только тогда как с ними и их детьми происходит что либо подобное, а до тех пор понятие человечность, такт, уважение к людям - им просто чужды. Мне очень жаль всех этих людей. Даю справку: в нашей стране, как и во всём мире, буйнопомешанным женщинам государство не позволяет воспитывать детей... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем! Отдыхали в отеле второй год подряд.
Привет всем! Отдыхали в отеле второй год подряд с 10.06-24.06,чего раньше не делали(хотя в Турции 6 раз),что о многом говорит.В этом году ещё и друзей привезли. Сразу о хорошем.Пляж стал ещё лучше.В прошлом году при заходе в море попадались камни, в этом голый песок.Второе:в открытом ресторане ,где раньше было только мороженое и напитки,добавили раздачу закусок и фруктов, что совсем свело на нет очереди( к слову их почти не было и раньше).Территория чистая и ухоженная.Персонал отеля на уровне( рецепшен оговорю позднее).Питание ВКУСНО. Теперь о грустном.Скромнее и беднее стала вечерняя анимация.В прошлом году, я так понял были приглашённые артисты хорошего уровня, в этом КОЛХОЗ полный.Жаль.В том году "звездой" анимации был парень-аниматор,танцующий танец живота.Я такого не видел и по телеку(мнение моей жены и остальных женщин-отдыхающих такое же).Далее.Опять же с экономили 5 копеек, на еженедельным поздравлении именинников.Было красивое шествие поваров с факелами,которое все снимали на камеры и фото.Неужели факела такие дорогие?? Теперь самое для меня грустное. В том году, при заезде(как принято),я на рецепшене предложил доллары.Мне их вернули с формулеровкой" в нашем отеле так не принято".Ладно. При общении со "старожилами" отеля выяснил , что надо общаться с генеральным менеджером г-ом Бэйсимом. В феврале месяце 2012года , при покупки тура на июнь ,я СОЗВАНИЛСЯ с г-м Бэйсимом и высказал пожелание быть заселённым в блок D.По его просьбе, я по электронки выслал документы на тур.Снова позвонил, мы тепло поговорили и он уверил, что при наличии мест проблем не будет и что наши данные он передал на рецепшн.При приезде в отель, я молодому человеку(на рецепшене) рассказал про договорённость с Бэйсимом.Он что-то там смотрел вертел, и сказал , что надо 2-3 дня пожить в корпусе B, пока не освободиться номер в D.При заселение в номер ( 2этаж),я обратил внимание , что под самым балконом "уютно"расположились два внешних больших блока кондиционеров,охлаждающих холл первого этажа.Эти блоки ,как вы понимаете,не хило шумели,так что ночью я и не думал открывать дверь на балкон.А кондей в номере был настроен на определённую температуру(16-18), и даже не имел пульта, а только кнопку включения на стене.Так что приходилось за ночь раза три четыре вставать, то включать то выключать, что бы не простыть.Но я подумал, что 3 дня потерплю.На следующий день,я сходил посмотреть как же "битком" заселен корпус D, и увидел что он на четверть пустой( это видно по полотенцам которые вечером сушатся на балконе).Через три дня,я подошёл на рецепшн и напомнил( уже девушке) свою историю.Девушка сказала подойти через час, она созвониться с Бэйсимом.Через час мне был дан ответ "никак нельзя".Я тогда попросил переселить в ЛЮБОЙ другой номер от этих кондеев.Ответ тот же.Ругаться не люблю и не хочу, тем более на отдыхе. Это было вТурции первый раз, что аргументированно попросив другой номер , мне было отказано.И первый раз , что договорённость с РУКОВОДИТЕЛЕМ бизнеса-пшик.Тем забавнее было втретить знакомых в отеле и от них узнать , что за 100$ можно спокойно заселиться в D. Вот и всё.Надеюсь моя история поможет другим.Хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы были в отеле с 18 по 28 августа. Нас заселили в корпус.
Мы были в отеле с 18 по 28 августа. Нас заселили в корпус А в самый шумный номер в отеле наверное. Анимация соседнего отеля была ну оооочень громкой, ложиться спать до 12.00 ночи было просто бесполезно (применительно к нашему времени это 3 часа ночи), поэтому мы были вынуждены бродить по территории отеля в поисках спокойного местечка (что, кстати практически не реально, народу уйма, везде громкая музыка). При заселении мы просили корпус Д, и даже писали об этом на сайте отеля, нас проигнорировали, ну и бутлки вина и корзины фруктов мы тоже не видели у себя в номере, хотя я заметила, что в другие номера разносили. Уборка в номере у нас проводилась за 11 дней ну раза два, причем с 13.00 до 15.00, когда в основном люди пытаются укрыться от жгучего солнца и отдохнуть. Просили приходить утром-бесполезно. Качество уборки никакое: заправляют постели ну и иногда в ванной комнате что-то мыли (у нас дозатор с мылом протекал, вымыли только день на пятый), ни о каком шампуне, ватных палочках и прочем речи даже не идет, во всяком случае, мы у себя в номере этого ни разу не видели. Полотенца не меняют, кидаешь на пол (чего я никогда нигде не делала и считаю делать этого нельзя, но не было выхода) их благополучно поднимают и вешают обратно. На счет питания: очень вкусно и разнообразно, но на такое количество народа в обед и ужин работали только два ресторана в корпусах С и Д. В ресторане корпуса С было просто не возможно питаться. Во-первых расстоновка блюд по ресторану очень не удобная, нужно километр намотать, пока возьмешь хлеб, мясо, овощи, фрукты и чай. Мы кстати первые два дня ходили просто голоные, пока не разобрались, где и что находится. Если придешь на полчаса позже, то свободных столов просто нет. Мы так помаялись дней пять и стали ходить кушать в корпус Д. Нужно сказать, там спокойно, народу не так много, толкотни нет и расстоновка блюд удобная, столы свободные есть всегда. Единственный минус-идти по жаре до этого корпуса не так близко, хотя потом мы даже привыкли и нам нравилось прогуляться перед приемом пищи. И этот корпус считается немецким, чему перед отпуском не верила, думала ерунда, чем мы хуже, оказалось все-таки чем то хуже. Пляж, конечно изумительный, лежаки свободные есть всегда, но опять же очень много народу. Наши дети играют в море на определенной глубине по понятным причинам, и на этой же полосе матроны в шапочка и очечках стоят по пояс в водеи и языками чешут, и наши детки и мешают своими брызгами. Был такой возглас: "Ничего, что мы тут стоим, а вы брызгаетесь!" Фотографы просто жадюги, с пятерых человек за час работы запросили 240 долларов!!! Сначало вообще 800 просили. Это скинуть на нашу флешку без всяких приукрас и фотошопов.Причем фотографии были не все удачные, были просто откровенно не удачные, и если б мы попросили выборочно. Вообщем на мой взгляд слишком много народу на квадратный метр и очень шумно. Тихого семейного отдыха в этом отеле у нас не получилось. Вообщем видимо этот отель подойдет молодым парам, там много громкой музыки, есть диско-бар. Я воздержусь от рекомендаций, потому что думаю, может это нам так все неудачно сложилось, а другим понравиться, отель вообщем то не плохой и видно, что стараются, но точно не для всех. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4.
Решили поехать в Loniceryпо результатам восторженных отзывов. До отеля ехали чуть больше часа на индвидуальном трансфере, заселили примерно тоже через час, номер был небольшой в корпусе В, но нам на 2-х (я и дочь 6 лет) вполне достаточно, троим уже будет неочень комфортно. Ванная комната тоже минимализированна. Вид из номера был отличный, единственно напрягал шум от представлений и дневных анимаций, около часа ночи наступала тишина и тогда уже был слышен гул кондиционеров )))) Территория отеля большая, деткам есть чем заняться, НО аниматоры не записвают деток ,которых оставляют с ними и впринципе не следят, дети по большей части предоставленны сами себе и когда захотят могут сами уйти!!!!!!!!!!!!!!! Питание разочаровало, конечно голодными не оставались, но действительно как в санаториях России . На турецкую ночь пекли БЛИНЧИКИ!!!! видимо национальное блюдо)))) по утрам блинов не было. Отдыхали в Papillon Muna 4* несколько лет назад- по питанию несравнимо. Море было теплое, вход хороший, но опять таки НО - в нашу гавань заходят "Пиратские корабли" так сказать реклама и зазывалово и они сбрасывают мусор в море.... после таких рекламных туров в море становится противно заходить тк к берегу прибивает пакеты, мусор, прокладки в общеи не приятно, в последний день даже не зашли в море. Анимация вечерняя всегда была с задержками. Если не придираться, то впринципе отдохнуть можно неплохо, но остается осадок и чувство что можно было бы и лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый отвратительный отель.
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2010 года. проблемы с заселением , бронировали за 3 месяца вперед , по приезду выяснилось. что отель переполнен. Переселяли нас дважды, жили в блоке В. Номер маленький, пульт от кондиционера отсутствовал - он был в единственном числе на рецепшен. Практически круглосуточно звучала громкая музыка, из нашего отеля и из отелей расположенных рядом. Засыпали только после 3 часов ночи, днем отдохнуть было невозможно из-за шума. Попросили переселить в блок D, на что получили ответ, что он только для иностранцев. А мы простите кто тогда? В турагенстве нас не предупреждеди об этом (Санраз Тур).Питание - на уровне советских столовок, еда была отвратительная. Уж не знаю как в блоке D - там немцев наверное кормили получше. Пляж -это отдельная тема. Узкая полоска песка, нехватка лежаков, а при заходе в море рискуешь переломать себе руки-ноги. Там не камушки , а булыжники! Отвратительный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди, в случае с Лонисерой рейтинг реально завышен.
Единственный позитив - это большая ухоженная территория отеля А в остальном...... - отель не тянет даже на трешку Cудите сами: номера (мы жили в блоке С) старые и неухоженные, унитазы текут, плитка отваливается. Неопрятность и обшарпанность.... У нас в номере не убирали !!!!!!!!6 дней!!!!!!!только после трех напоминаний на guest relation и reception наконец-то, аллилуйя!!! поменяли полотенца Питание в так называемом ресторане (а на самом деле не иначе как советская столовка) просто удручает- обилие салатов с диким количеством маринада уксуса и специй. Больше всего паники и броуновского движения создают официанты, выхватывая у вас буквально из под носа тарелки с только что принесенной едой. То есть если тебе захотелось во время еды попить - лучше оставить друзей покараулить твою тарелку - иначе ее просто унесут. У одного из менеджеров зала (простите за подробности) гнилые зубы - как, извините, с таким состоянием здоровья идут в общепит - да еще и в детский отель?????????? Людям, отправляющимя на экскурсию не дают с собой ланч-боксы. Предлагают ( с хамскими ухмылочками) впрок наедаться в блоке B Еще одна неприятная подробность - после посещения детского бассейна у детей появляется сыпь. Местный доктор парит что это ветрянка, но спустя дня 4-5 дней сыпь проходит. Менеджеры отеля: Может вам пора провести дезинфекцию бассейнов? Итого: впечатления удручающие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди, в случае с Лонисерой рейтинг реально завышен.
Единственный позитив - это большая ухоженная территория отеля А в остальном...... - отель не тянет даже на трешку Cудите сами: номера (мы жили в блоке С) старые и неухоженные, унитазы текут, плитка отваливается. Неопрятность и обшарпанность.... У нас в номере не убирали !!!!!!!!6 дней!!!!!!!только после трех напоминаний на guest relation и reception наконец-то, аллилуйя!!! поменяли полотенца Питание в так называемом ресторане (а на самом деле не иначе как советская столовка) просто удручает- обилие салатов с диким количеством маринада уксуса и специй. Больше всего паники и броуновского движения создают официанты, выхватывая у вас буквально из под носа тарелки с только что принесенной едой. То есть если тебе захотелось во время еды попить - лучше оставить друзей покараулить твою тарелку - иначе ее просто унесут. У одного из менеджеров зала (простите за подробности) гнилые зубы - как, извините, с таким состоянием здоровья идут в общепит - да еще и в детский отель?????????? Людям, отправляющимя на экскурсию не дают с собой ланч-боксы. Предлагают ( с хамскими ухмылочками) впрок наедаться в блоке B Еще одна неприятная подробность - после посещения детского бассейна у детей появляется сыпь. Местный доктор парит что это ветрянка, но спустя дня 4-5 дней сыпь проходит. Менеджеры отеля: Может вам пора провести дезинфекцию бассейнов? Итого: впечатления удручающие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Даааа уж.
Добрый день! Прошла неделя со дня возвращения из отеля Лонисера. Отдыхали 2 недели в мае с детьми. Напишу коротко: из плюсов - красивая ухоженная территория, много развлечений для детей( батут, электромобили всё платно - 5$ за 10 минут, игровые автоматы можно купить за 20$-25жетонов), много фруктов(арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, абрикосы никтарины, клубника), мороженого(6-8сортов), есть мини зоопарк, водные горки, детские площадки. Скажу отдельно про пляж - пляж очень хороший, хоть и узкий, но длинный и ни одного камешка, только песок. Вода в море всегда прозрачная. Персонал отеля приветлив и улыбчив. минусы - расселяли оооочень долго, при том, что у нас маленькие дети и в дороге мы уже провели около 8 часов и еще ждать 3 часа на ресепшеке было очень тяжело. Питание за 2 недели ну слишком однообразное- - рис, макароны, мясо тушеное с овощами, каждый день одно и то же. Овощей и зелени много и разнооблазно. Рыба была 1 раз за 2 недели. У повара явные проблемы с воображением или с фантазией. Очереди за едой небольшие, но всё же есть. Ну и в заключении нашего отдыха все наши дети получили в бассейне кишечную инфекцию со всеми вытекающими последствиями(рвота, температура, короче полный букет). Так что, если не хотите себе испортить отдых, не подпускайте детей к бассейну, особенно к детскому. Прошла уже неделя со дня возвращения, а дети только только начали выздоравливать ( учитывая то, что, они очень маленькие - 8 месяцев, а второму 2 года. Старшие дети тоже переболели и довольно тяжело). И этот факт окончательно испортил впечатление об отеле. И кстати хлорки в бассейны льют столько, что даже дышать невозможно около бассейна, не говоря уже, чтобы отстирать купальник от запаха хлорки. Ничего не могу сказать плохого про анимационную команду. Ребята молодцы, целый день с 10 утра до ночи развлекают, играют зазывают на различные развлекательные мероприятия. Ставлю им 5. Отдельное спасибо горничным - убираются на совесть. И отденьный пункт про проживание. Если вы едете в этот отель с маленькими детьми ни за что не селитесь в корпуса В и С. Анимация до глубокой ночи , а утром с 4 утра уже гремят посудой и готовятся к завтраку. Спать невозможно с открытым балконом. А кондиционер не могли включить, т.к. он висел прямо напротив детской кроватки. У меня двоякое чувство об отеле. Ехать или не ехать в Лонисеру решать только вам!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Более объективно, без эмоций.
Никогда не писала отзывы об отелях, нов этот раз решила поделиться информацией про отель Лонисера, так как на мой взгляд, выложенные на сайте отзывы объективно всю картину в отеле не отражают. Отдыхали мы в период с 25 мая по 08 июня, трое взрослых, двое детей-шестилеток и один годовастик. В целом отдых прошел хорошо, но отель по моему мнению не соответствует тем восторженным отзывам, которые выложены на сайте. Начну по порядку: Хорошее и очень хорошее в отеле: 1) Безусловно территория - огромная, ухоженная, с маленьким зоопарком (дети просто пищали от восторга), все красиво очень. Мы еще попали в пору цветения - просто супер. 2) Пляж - песочек, заход в море чудесный, долго мелко, детей - шестилеток спокойно отпускали купаться самостоятельно. 3) Наличие витамин-бара. В других отелях не встречала ни разу. Это фрукты, пирожные, мороженное, можно самим надавить сока из апельсинов. 4) Расположен отель очень удобно - сразу за его территорией начинается территория поселка с магазинчиками с вполне вменяемыми ценами, нет необходимости ехать за сувенирами, сладостями, текстилем в большие торговые центры в Аланью, и есть где погулять, если вдруг территория Лонисеры вам покажется маловатой, что вряд ли. 5) Детская площадка с игровыми аттракционами. Молодцы, хорошо сделали, но там есть один существенный минус, о нем позже. 6) Из питания в безусловные плюсы можно вынести наличие диетического стола (бульоны мясные и куриные, отварные сосиски, макароны и отварная капуста:брокколи, цветная и брюссельская). Об остальном питании ниже. Про диет стол следует отметить что он вроде как есть, но при этом ассортимент вообще не меняется изо дня в день, так что на 10-14 день кормить ребенка отварными макаронами и отварными сосисками немного заколебывает. Ну теперь объективно, то есть о том, о чем все молчат в своих отзывах, ну или для всех зоопарк и территория перекрывают все остальное: 1) СЕРВИС: Главный ресепшен - заселили нас с тремя маленькими детьми через 3,5 часа после нашего приезда, мотивировав тем, что отель заполнен полностью (это 25 мая?!) и следует дождаться времени выезда туристов, т.е. 14.00 часов дня, что же будет в "высокий" сезон. При этом предложили нам прогуляться по территории (это после 12 часов дороги), особо не обращая внимания, что на улице идет дождь! Супер! Молодцы! Тонкое понимание клиента! Хорошо что начался обед, и мы смогли некоторое время "убить" на обед. При этом я писала в отель перед приездом о том, что нам необходимо раннее размещение, просьба была успешно проигнорирована. Засели в корпус А. Справедливости ради надо отметить, что подобрали два номера на одном этаже, и один из номеров был с хорошим прямым видом на море. Номера в корпусе А просто крохотные - стоят две кровати, раскладушка для ребенка (именно раскладушка) размером с кровать, и больше протиснуться негде, с трудом нашли место для двух чемоданов, а коляска просто весть проход занимала всегда. Отдельно про детские раскладушки - скрипят неимоверно, и конкретно на нашей лежали два матрасика по 5 см толщиной, которые продавливались под весом годовалого ребенка так, что девочка у меня спала просто в корытце. Ну а теперь сложим всю картинку вместе - крохотный номер, пройти по нему невозможно, у ребенка раскладушка, а не кровать, матрасики продавленные - тут никакой вид на море не помогает отнестись к таким условиям проживания радужно и безоблачно. Отдельно надо отметить, что самые подходящие для проживания с детьми корпуса А и Д. И тот и другой стоят поодаль от главной сцены. Корпус Д вообще государство отдельное в этом отеле: там проживают преимущественно немцы, и без детей, у них есть свой ресторан, рядом с ними витамин-бар, по вечерам только у них спокойная живая музыка, ну и в баре при их корпусе бармены не жмотят спиртное, наливают в коктейли столько, сколько должно быть. УБОРКА номера: В первые три дня уборка номера как и полагается проводилась в первой половине дня, то есть не мешая никому, потом плавно переместилась на послеобеденное время, чем очень мешало нашему отдыху и сну годовалого ребенка. В номерах есть мини-бар, где каждый день ставят по 3 бутылки воды и 3 бутылочки минералки, это бесплатно. Так вот если ты не ставил чаевых уборщице она поставит тебе не три номвых бутылки, а увидев, например на столе недопитую бутылочки, поставит две, типа "всего же три бутылочки теперь у вас". Только после чаевых в 2 доллара стала нормально ставить воду и менять постельное. СМЕНА ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ: Вот просто крик души! Да в стоимость номера входят пляжные полотенца, но мест их замены как в других отелях в той же Турции, просто нет. Когда спросила, как поменять, ответили - при уборке номера. Давайте напряжем воображение: вы утром пошли на пляж, взяли полотенца, в это время уборку в номере вам провели и естественно полотенца вам не поменяли, они же у вас с собой. Если уборка днем, а вам посчастливилось попасть на нее не в полном составе, ну кто=-то еще загорает и купается), то вам поменяют только ваши полотенца. В общем приходилось бежать с пляжа перед обедом и со слезами радости на глазах отлавливать уборщицу и за тот же доллар менять у нее полотенца не во время уборки номера. ОБЩЕНИЕ НА ГЛАВНОМ РЕСЕПШЕН: Решила я оставить детей с бабушкой нашей и слетать в Стамбул на экскурсию. Выезд из отеля в 3 часа ночи. Гид мне наша говорит, подойдите на ресепшен, закажите сухой завтрак. Подхожу на ресепшен, спрашиваю (по-русски, кстати, понимают хорошо), как мне этот самый сухой завтрак заказать, мне отвечают "в нашем отеле ланч-боксы не предусмотрены". И ВСЕ! ... Дальше путем долгих расспросов я все-таки выяснила, что есть ночной стол в корпусе В, но для этого пришлось прилагать усилия, чтобы выяснить эту информацию. Неужели сразу нельзя сказать, как можно позавтракать рано утром? ПАНДУСЫ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ С КОЛЯСКАМИ: Американские горки отдыхают. Это касается блока А и выходов на пляж. Ну очень крутые! И с поворотами крутыми! Скользкие! На них попытались сделать противостоящие наклейки какие-то, помогает слабо, так как люди ходят с мокрыми ногами , песок попадает на мраморную плиту пандуса, в общем коляска едет сама куда хочет, а ты за ней иногда бежишь подпрыгивая. Не понравилось. Напрягает. ДЕТСКИЕ СТУЛЬЧИКИ В РЕСТОРАНЕ: Позорище, ДВА нормальных стульчика на весь отель (по типу Чикковских). остальное жуткие сварные конструкции на колесиках в количестве примерно десяти штук, с сиденьями обитыми клеенкой какой-то, при этом нет никаких ограничителей, чтобы ребенок не вывалился между сиденьем и столиком. Ели мы в итоге в коляске, надежнее и безопаснее. ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА: Уважаемая администрация отеля - ликвидируйте жуткий запах канализации рядом с детской площадкой. Детей ждать невозможно. Пару раз видела, как мамашки уводили своих детей, так как не могли переносить стойкий туалетный запах. И пожалуйста, помойте детский туалет около площадки, такое ощущение, что уборщицы туда прост не добираются. Большая просьба ввести запрет на курение в той части, где детские автоматы. Во-первых, дети дышат дымом, во-вторых, диванчики для родителей уже настолько пропитались сигаретным запахом, что сидеть на них неприятно. МЕБЕЛЬ В ХОЛЛЕ НА 1 этаже корпуса А: такое ощущение, что ее не чистили давно, и вообще редко обращают на нее внимание, так как все диванчики в дырках, прожженных сигаретами. 2) ПИТАНИЕ: в общем и целом нормально. Только особого разнообразия не заметно. Набор блюд изо дня в день одинаковый. По вечерам пытаются стол разнообразить блюдами на гриле, но это плохо получается, сколько ни брала, все сухое очень. Рыбку засушили, курицу тоже. Исключение составляли только турецкие вечера (раз в неделю), в последний вечер даже целого барашка зажарили (хотя на отель в 4 больших корпуса один барашек - это только пару фоток для сайта сделать). А так в основном мясо тущеное с овощами в томатном соусе, мясо без овощей, овощи без мяса в том же соусе, рис, макароны, овощи свежие, какие то пасты с майонезом. Про диетический стол я раньше писала. Дети в основном питались макаронами и отварным мясом из бульона. Взрослые конечно если мясо острое с томатным соусом и без него, но и оно быстро надоело. 3) БАРЫ: ну я уже писала, что единственный нормальный бар - это у корпуса Д, там не крысятничают, ну и если ты официанта не прикормил парой баксов, он на тебя будет ну очень редко обращать внимание. Дополнительно хотелось бы сказать не относительно отеля: за его территорией есть вполне приличные магазинчики, где и фрукты можно купить поспелее, чем в отеле, текстиль, сладости хорошие. Это конечно выгодно отличает этот отель. На территории самого отеля есть киоски, где без труда можно прикупить всякие мелочи - салфетки влажные, например, соки для детей в коробочках нормальные, а не химические из автоматов в ресторанах, сланцы, песочные игрушки, надувные для купания и т.д. Это плюс безусловный. Отель оставил противоречивые чувства, в нем отличное граничит с откровенными недостатками, так что воздержусь от рекомендаций, так как все изложенное является исключительно моим мнением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Немного других эмоций.
Приехали из этого отеля вчера, и так как при выборе отеля ориентировались во многом по отзывам, а они здесь почему-то на 90% положительные, решили внести и свои 5 копеек. Отдыхали с 19 мая по 02 июня 2012г.-пятеро взрослых и 4 детей -8 мес.2,5г ,6 и 9 лет. 1. Размещение. Привезли нас в отель около 13 ти часов. Видимо потому что нас было не мало и мы хотели проживать в одном корпусе расселение затянулось до 16ти часов, хотя, нужно быть объективным, один номер нам выделе в течении часа. Заселили нас в корпус "С" с видом на море и... сцену анимации. Что такое очень громкая музыка у тебя прямо под окнами, даже если это отель, а не дом в многоэтажке, объяснять не нужно, какие это неудобства в отдыхе с детьми. Самый тихий корпус в отеле корпус "Д", который стоит на отшибе, но всех желающих вместить не в состоянии ввиду своих скромных размеров ( относительно остальных корпусов). С детьми селиться лучше в корпус "А" и "Д". 2.Питание. Перед отъездом мы запросили отель-есть ли детский стол? Ответ: детский стол разрабатывается нашими поварами по всем правилам детского питания..Как это понимать-в настоящем времени или в будущем?....В общем, детского стола нет, есть диетический стол...не очень разнообразный. Отварное мясо с плавающей картошкой и морковкой, отварная капуста(цветная, брюссельская или брокколи) и макароны. ВСЕ. Разнообразия в остальной кухне НЕТ, ну НЕТ! чего бы ни писали остальные...Нам есть с чем сравнивать...Рис, макароны, и мясо с овощами-один день одно, другой день-другое. Ну и суп.....и все острое. Правда, много овощей, травы и закусок (бобов преимущественно) Рыба-форель речная-было ОДИН раз за две недели, два раза жареная калька что-ли ..и один раз тунец, такой сухой, что есть невозможно.Утро -здесь писали-КАШИ. Каша только ОДНА! Рисовая....я не могу ребенку давать каждый день рисовую кашу. Еще йогурты,надо сказать натуральные со всякими наполнителями и вкусное варенье, блюда из яиц.Йогурты брала на полдник ребенку. Поэтому нас искренне удивили восторги о разнообразии кухни. 3. Не добавляет удобства, то что на номер выдают всего один электронный ключ. На просьбу выдать дополнительный ( второй) ключ, нам было отказано по причине размещения 2+1 (второй ребенок жил с бабушкой). На мое объяснение, что все равно ОБА ребенка днем с нами. с родителями, все равно ключ не дали. Первый раз такое за всю историю отдыха во всех странах. Письменное обращение к главному менеджеру отеля по этому поводу осталось без ответа. Странно, тут читают КАЖДЫЙ отзыв, а письменная (!) просьба осталась без внимания. 4. Номера убираются в порядке очереди каждый день. Но если ваш ребенок спит после обеда, а до обеда номер не убрали, то шансов что его уберут в этот день почти никаких. Мы обращались на ресепшн с просьбой убираться у нас до обеда. менеджер заверила, что наша просьба будет выполнена, но уборщики помнили о этой просьбе не более трех дней. Потом история повторялась. 5. Отель действительно большой, а потому и гостей у отеля МНОГО и гости преимущественно с детьми. Кому не нравится большое количество людей на ограниченном пространстве, то лучше подумать о более спокойном месте. Теперь о том, что понравилось. 1. Если вы отдыхаете с детьми, то лучшего входа в море трудно себе представить. Дно песчаное и вход в воду долго остается мелким! Пляж песчаный, узкий, но длинный. Тут администрация писала, что не надо занимать места на пляже-всем хватит. ДА. НО! Места около входа действительно все заняты уже в начале восьмого, а идти с коляской в конец пляжа по песку удовольствия мало. 2. Территория. Большая , ухоженная с мини зоопарком. Детская площадки. игровой зал для детей постарше платный, так что, уважаемые родители, берите денежек побольше!)) 3. Мужу понравилась беседка где тетушки делали лепешки с наполнителями и можно было выпить холодного айрана. 4. Детям приглянулся витаминный бар, где можно было в течении дня заправиться фруктами. 5. Ну и конечно, большое количество водных горок, с которых сложно было утащить детей ... 6. Почти весь персонал отеля( во всяком случае те из них которые контактируют с гостями) понимает и более или менее говорит по-русски. Мы воздержимся от рекомендаций ехать в этот отель, каждый выбирает то, что нужно именно ему-анимацию или еду или море. Но сами больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель обычная четверка, второй раз мы туда не поедем.
Посетили этот отель с 08 мая-18 мая 2012 года, если быть объективной, да питание хорошее - овощи ( помидоры, перец красный, огурцы, много зелени), мясо есть разное, рыба бывает, два раза пекли блины, раз пробовали картофельное пюре, посуда не всегда чистая, отколотая, вино в бутылках, а вот наливают его не в бокалы, а граненные стаканы. Десерты не вызывают особого аппетита. Рыбный ресторан, не рекомендую, на горячее подается суп куриный!!! Персонал не переломиться, лениво убирают, можно выделить два официанта Максим и высокий молодой мужчина негр, единственные качественно выполняющие свои непосредственные обязанности!!! Территория красивая, ухоженная, вот она порадовала и сгладила впечатление от всего остального. Пляж песочный, вход в море также песок, вода не прозрачная, в августе, народ, который в этом отеле раза по 3-4,говорит намывает камни большие.Пляж убирается, но не просеивается, окурков много. Анимация этого года, особая печальная история. В прошлые года отель отличался добротной работой аниматоров, сезон 2012 года поставил жирный ----. Детская анимация слабая 4, мини диско не организованно, в мини клубе никто за ребенком особо не присмотрит!!! Взрослая анимация есть, вечернии шоу на уровне не профессиональной самодеятельности. Номерной фонд старый, но на 4 хорош, ценовая политика не оправдывает качество продукта.Лучше посетить в Кирише отель AKKA ALINDA, WORLD PALACE - там, конечно есть свои минусы, но анимация выше всяких похвал. Вышли погулять в поселок Авсалар, пешком 10 минут от отеля, съездили в дельфинарий, хотя тоже пешком от отеля 10 минут, шоу хорошее, ребенок доволен. Не могу понять туристов, которые в восторге от данного отеля, он неплохой, но портиться сильно, нужно писать объективно, чтобы руководство видело недостатки и пока не поздно, исправляло ошибки и улучшало сервис!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехать именно в этот отель не планировали, но так сложились.
Ехать именно в этот отель не планировали, но так сложились обстоятельства и мы оказались там. Отель похож на большой муравейник. Причем антисанитария ещё та!!! Что на территории, что в столовой, что в комнате с мороженным (там вообще отдельная песня - пол моют и мороженное накладывают не моя рук). Детские бассейны грязные, несколько раз обращались на ресепшен, бесполезно, ребенка мы туда не пускали. Пляж тоже оставляет желать лучшего: узкий, грязный, темно-серое подобие песка, а рядом с волейбольной сеткой труба, откуда постоянно бурным потоком течет мутная жидкость прямо в море. Трубу несколько раз засыпали камнями, но вода выход всегда находила. На водяных горках во время катания творится что-то невообразимое, никто за безопасность не отвечает, на мой вопрос почему так, мне сказали что это мои проблемы и родители отвечают за своих детей. Я то за своего ребенка отвечаю, но кто ответит за тех кто сваливается прямо мне на голову? А когда отключают воду жизнь на горках не прекращается т.к. ничем кроме пластиковой цепочкой они не закрываются, мальчишки начинают носиться по ним верх и вниз. У бассейнов места надо занимать рано утром, и не факт что это место останется за тобой. В отеле очень много немцев. Только там я поняла, что всё, что говорят про русских на отдыхе это ничто по сравнению с немцами и их детьми!!! Теперь о еде: для тех кто привык к фаст-фуду и тем кому все равно что закладывать в рот - раздолье. А вот маленького ребенка кормить нечем: сосиски как песок, макароны так пропитаны маргарином, что один раз попробовав перед тем как дать ребенку я долго не могла избавиться от гадкого привкуса, выпечка никакая. Эта поездка отбила желание вообще ездить в Турцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго вам времени суток!
Я отдыхала с ребенком (2,5 лет. Доброго вам времени суток! Я отдыхала с ребенком (2,5 лет) и друзьями (семейная пара с ребенком) в июне прошлого года. Сейчас, при поиске очередного тура к морю, наткнулась на очередные хвалебные отзывы про этот отель и все же решила добавить свою "ложку дегтя"... Сначала о хорошем: Там действительно довольно большая территория. Есть где прогуляться с ребенком...Есть мини-зоопарк. Но животных почти не выпускают (только кур) и кормить не разрешают((( Песок на пляже, но при заходе в море встречаются довольно большие камни и в достаточно количестве. Но с этим можно быстро примириться, т.к. это не самое страшное... Лежаки на пляже найти можно всегда, но после 10 уже с трудом. Могу дать совет идти вдоль пляжа налево )если не ошибаюсь там корпус Д), там всегда посвободнее. Очень понравились гамаки и лежаки на травке под пальмами, очень приятно отдохнуть в тени))) Порадовали тренажоры для взрослыхи детей на территории отеля...Очень быстрое заселение и готовность вникать в проблемы отдыхающих, есть русскоговорящие даже ночью. На этом плюсы закончились(((( Минусы:1. Маленькие номера.Если ставить кровать для ребенка, то в номере не остается места дажедля того чтобы просто пройти... 2. Проблемы с уборкой номеров. У нас убираться приходили исключительно во время дневного сна ребенка. Не помогали ни таблички на дверь, ни разговоры на рецепшен. В конце я просто ее выгоняла и убиралась сама. Но может это мне так не повезло..... 3.Детская площадка.Честно могу сказать, что оснащение площадки хорошее+ она в тени, НО... там пробковое (или что-то похожее) от которого жутко пахло мочой, и на горках частенько находились сюрпризы. Видимо дети увлекались игрой и .... Это сильно портило впечатление. 4. Огромная проблема-это питание. Никакого детского питаниятам нет и в помине((((Есть что-то типа диетического питания: зеленые сосиски и вареные овощи, на которые даже смотреть не хотелось. Каши очень сладкие... И каждый день одно и тоже,без какого либо разнообразия.... На обед были супы, но с метсными приправамии дети их есть отказывались.Из фруктов были арбузы, неспелые яблоки и персики,где-то давали черешню, но гдеи когда мы так и не нашли. Видимо ее быстро съедали. Могу сказать честно, я очень неприхотливый в плане еды человек, но там РЕАЛЬНО нечего есть.... Ребенок питался мороженным, арбузом и картофелем-фри. 5.И последний минус.НЕ КУПАЙТЕСЬ В БАССЕЙНЕ.Мы из 14 дней - 4 болели кишечной инфекцией.Не будуописывать подробностей.... И уже потом от туроператора выяснили (случайно проговорился), что за неделю только у него мы 10, кто с такими жалобами просит вызвать врача!!!!!!!! А в целом: отель на 4* не тянет, максимум 3*,но есть свои плюсыи как не странно многим нравится. Но я сама не поеду и друзьям не рекомендую.... |
Lonicera World Hotels 4* отзывы:
Возможно Lonicera World Hotels 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Lonicera World Hotels 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 492
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 586
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 972
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
