Отзывы о Life Syedra Princess Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Life Syedra Princess Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Life Syedra Princess Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Life Syedra Princess Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых в средненьком отеле.
Всем доброго времени суток!
Сразу хочу написать, что в целом отдых был хорошим, единственный момент это несоответствие отеля заявленным 4-м звёздам, скорее это типичный 2-х звёдочный отель. Моя оценка конечно же является субъективной, но основывается на богатом опыте отдыха в различных странах и пребывания в разных категориях отелей. Мебель вся старая, холодильник не работал, краны подтекали, порадовал кондиционер - работал без нареканий. Чтобы не портить себе настроение, я сразу закрыл глаза на все эти недочёты и появлялся в номере лишь исключительно для сна.
Меню в отеле достаточно разнообразное, единственный негативный момент это непонятные очереди, образующиеся перед обедом и ужином. Алкогольные напитки пробовать не рискнул, покупал себе в близлежащих магазинах, ну а безалкогольные напитки в полном порядке! Экскурсии у гидов продаются по завышенным ценам, советую всем обращаться к Алику, у него реальные цены без всяких накруток, вдвое дешевле, чем у гидов в отеле. Кроме экскурсий у него можно заказать массаж, хамам, различные поездки, ну или просто обратиться за советом - очень приветливый и доброжелательный человек! Найти его очень легко, недалеко от отеля, буквально в ста метрах. От центрального выхода нужно повернуть направо, пройти 20-30 метров вдоль автомагистрали и снова свернуть направо в небольшую улочку, именно там вы и увидите под открытым небом кальянную, где и работает Алик.
Море находится неподалёку от отеля, пляж хороший, но вот вход в море разочаровал, он хоть и пологий, но повсюду торчат плиты, о которые очень легко пораниться. Советую пройти на пляже метров так 50 в сторону и уже ничто не сможет омрачить ваше удовольствие от входа в море.
На территории отеля имеются несколько бассейнов: один большой, рядом с ним детский, ну и на другой стороне отеля маленький. Вода всегда была чистой и приятной.

Вывод: отдых получился хороший, разнообразный, с многочисленными экскурсиями, номером в "спартанском" стиле, достаточно хорошим питанием, неплохой анимацией и прекрасной погодой!
Ехать в отель можно как одному, так и всей семьёй, деток в отеле было много и персонал был очень любезен к "маленьким" туристам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Длинный отзыв в трех частях (без пролога, но с эпилогом).
Часть первая "Что было".

А было 5 дней до основного отпуска, которые не хотелось проводить в душной Москве, 30 тыс рублей и огромное желание поехать поваляться на море. Взяли путевку у БиблиоГлобуса на двоих (я и дочь 9 лет) за смешные 23 тыс на 6 дней 5 ночей.Не очень доверяла этому оператору, но такие короткие и дешевые туры были только у них. Выбор пал на этот отель, потому что рейтинг хороший и отзывы хоть и противоречивые, но в основном без истерик. К тому же фото отеля понравились и то, что первая линия.
При получении ваучеров и электронных билетов выяснилось что уважаемый БиблиоГлобус украл из нашего отдыха два дня. Т.е. сделал дневной вылет в Турцию и раноутренний обратно в Москву. На мои возмущения по этому поводу сотрудница фирмы мило ответила , что надо было "конкретизировать" время вылета во время оформления путевки.О том, что она должна была это хотя бы предложить - скромно умолчала. Так что, если Вы собираетесь приобретать путевки через этого туроператора - не забудьте конкретизировать у менеджера время вылета и прилета.

Часть вторая: "Что стало".

Добирались от дверей дома до дверей отеля ровно 12 часов (маршрутка до метро, метро, аэроэкспресс, самолет, трансфер до отеля). Самой тяжелой оказалась дорога до отеля - 4,5 часа (всего 120 км!). Это, пожалуй, самый существенный минус отеля и если вы собираетесь туда с маленькими, которые плохо переносят дорогу - подумайте.
Прибыли в отель в 23-30. Я читала конечно в отзывах об ужасах заселения, но думала, что уж если мы оплатили день и приехали к его завершению, то номер наш будет нас ждать. Не тут то было... Два плохо говорящих по-русски менеджера объяснили мне, что я должна подождать с уже спящим стоя ребенком еще час. После 15 минутных дебатов на английском (они его знали лучше)мне сначала предложили занять комнату на седьмом этаже в трехкомнатном номере (с возможностью подселения кого-нибудь ночью), а потом таки дали номер на третьем этаже. Почему его не дали сразу - для меня осталось загадкой. Возможно берегли "для своих", потому что половина отдыхающих в этом отеле - турки. Всем советую отстаивать свои права до последнего. И не соглашаться ни на какие варианты с подселением. Номера в отеле есть всегда.
Номер 319 нам попался отличный - большая двухспальная кровать и еще одна двухярусная. Кондиционер, телевизор, душ - все старенькое, но работало нормально. Солнце только немного с утра, а потом тень. Окна выходили на сцену с анимацией, но она только до 23-00, потом тишина. Радовало и то, что в отеле не было никаких мероприятий после 23-00. Всех желающих потусоваться - вывозили в ночной клуб в Аланию. Мыло в дозаторе около раковины, шампунь в дозаторе в душе.
Уборка проводилась ежедневно. Столики у бассейна утром стоят с грязной посудой и остатками ночных пиршеств отдыхающих. Бассейны чистые, хлоркой почти не пахнут. Горка работает два раза в день по три часа (с 10 утра и с 16 вечера). Шезлонгов хватало на всех. Полотенца для пляжа можно взять в хамаме внизу оставив залог 20 долларов. Пляж тоже чистый, шезлонги есть всегда. Заход в море между плитами отличный. На мелководье тусуется много людей, но если отплыть подальше - никого.
Немного не поняла людей, стоящих в очереди с 18-30 на ужин. Очередь из оголодавших людей реально метров двадцать (хотя, кормят в отеле почти круглосуточно). А в восемь часов никого нет, а еда есть. Правда, нет и чистых вилок-тарелок (кухня не справляется с мойкой). Но проблема легко решается, если поймать мальчика из обслуживающего персонала и вежливо попросить принести.
Многие в отзывах пишут про турков и про их детей. Но нужно помнить, что в этой стране совершенно другая культура и отношение к детям. Вы никогда не встретите истерично кричащую на своего дитя мамашу - турчанку. При этом, турецкие дети культурны. Всегда скажут "спасибо, пожалуйста" на английском, если нечаяно толкнули или вы им подали мяч, например. А то что шумят, брызгаются и кричат, так они на то и дети. Да и нация такая.. громкоголосая :) Зато они всегда улыбаются.

Часть третья "Чем сердце успокоилось" - прощальная.

А сердце успокоилось ласковым морем, жарким солнцем, хорошей едой в ресторане (она действительно очень домашняя и очень качественная), улыбчивыми турками,потрясающим видом Конкалы на закате, шумной и немного европейской Аланией, качественным трикотажем в магазине Вайкики, уютными уголками в отеле в лобби и в релакс зоне с задней стороны, отличными и чистыми бассейнами и хорошим массажем и пилингом в отельном хамаме.

Эпилог.

В любом отдыхе можно найти минусы, но лучше искать плюсы.

Обязательно вернусь в Аланию, когда там сделают аэропорт. И может быть, даже в Сиедру - небольшой и приятный отель.
Но пока долгая дорога от аэропорта затмевает все плюсы этого очаровательного места.

Спасибо всем, кто дочитал до конца. Получило длинновато, но зато правда :)

Если есть вопросы - обращайтесь.

Удачных вам каникул!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для начала о самом отеле. По приезду нас поселили в номер.
Для начала о самом отеле. По приезду нас поселили в номер, который располагался на 1 этаже и окна его выходили на стройку и дискотеку, где постоянно была музыка. Номер был в ужасном состоянии, плинтуса оторваны, ковер весь в пятнах, ванная это отдельная история, плитку там никто никогда не мыл. В общем мы в шоковом состоянии пришли обратно на ресепшн. Мальчик-турок смотрел на нас удивленно и не понимал, что нам может не нравится. После того, что я ему объяснила что мы молодожены, музыка нам под окном не нужна и номер тот, что предложили ужасен. Он намекнул, что может поменять нам номер, но это, конечно же, не бесплатно. 20$ это ему показалось мало, 30$ ему тоже показалось мало, но платить за то, чтобы нас поселили это уже через чур. Как мы предположили, этот номер на первом этаже она держат специально, чтобы пугать посетителей, чтобы те приходили в ужасе на ресепшн, давали деньги и их селили в нормальный.

Дали нам номер на 6 этаже. Мало чем он отличался, все тот же ковер с пятнами, ободранная тумбочка из-под телевизора, но была одна "прелесть". С учетом того, что я ему объясняла на ресепшн, что мы МОЛОДОЖЕНЫ, когда мы зашли в номер увидели две раздельных кровати. Конечно кровати можно сдвинуть, что мы и стали делать. Начали двигать одну кровать, но это было неудачной попыткой: под одной кроватью остались объедки и семечки от прошлых туристов. Под второй было почище. Кровати сдвинуты. Но кровати немного разной высоты, естественно, спать вдвоем было неудобно. Зато вид с балкона на бассейн снизу.

По приезду решили принять душ, но НЕТ. Весь день были тучи, соответственно горячей воды не было, так как солнечные батареи ничего не нагрели. А если бы и нагрели, то не шампуней, не мыла, не гелей все равно не было. По всем классификациям отель даже в 3 звезды это предусматривает.

Также в ванной текла труба, не говоря уже о том, в каком состоянии были краны. Фото есть.

Сервис.Какое чудесное слово, которое они не знают. Отдельную нишу занимают горничные. За все 7 дней полотенца не меняли ни разу! Убирались в номере один раз.Точнее как сказать убирали, постель поменяли(хотя лучше бы не трогали, так как "чистое принесенное" белье было в желтых пятнах) заправили и забрали деньги. Когда приходили второй раз убирать, горничная стала заправлять постель, но не увидела денег и бросила все также как и начала. То есть все те объедки, которые были найдены нами, благополучно остались лежать там дальше, ждать живности.

В номере был телевизор. Старенький, который показывал дождь.

Официанты все грязные и злые, тарелки уносили у тебя из-под носа. Ресторан работал всего один, главный. С учетом того, что на крыше был еще один, но не работал.

Встретили нашего гида, рассказали о номере, и о том, что над нами молодоженами поиздевались с этими двумя кроватями раздельными, он сказал что нас переселят и принесут в номер фрукты и вино(что бесплатно для молодых). Но за все 7 дней ничего подобного не произошло.

Еда. Она была однообразной. Радовали фрукты, а также их сладости. В последний день удалось отведать курочки, но для этого необходимо было отстоять немалую очередь минут так 30.

Территория. Все выглядит ухоженно, но отель конечно очень старенький. Пляж располагался через дорогу. И если возле бассейна шезлонги мыли и чистили, то на пляже лежаки были поломаны, грязные. разбросанные, зонтики были из металла и напротив глаз. Пару шишек мы там набили. Полотенец, кстати, не было. Нужно было брать с собой.

Мы, конечно же, искали позитивные стороны, посетили турецкую баню, массаж, экскурсии, ездили на дискотеки. Так себя и развлекали. Если бы мы знали, что попадем в такого плана отель, лучше бы мы доплатили еще денег, чтобы отдохнуть лучше. Не рекомендуйте этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте.Хочеться написать об этом Отеле__всю.
Здравствуйте.Хочеться написать об этом Отеле__всю правду.Конечно на вкус и цвет ___товарищей нет.У каждого свой вкус.Но если у кого имеються лишние деньги___летите туда.Этот Отель вообще по идее не плохо бы закрыть.За что платить деньги ____Номера все старые и не убранные.Хотя мебель наверное у них считаеться__АНТИКВАРОМ.Дамы приходят с утра__только для того что бы собрать дань ну а потом смотрят.Ага положил ты денежку __значит после обеда прийдут и уберут.Когда мы вселились __телевизор не работал.На третий день нам с этой проблемой удалось справиться.Холодильник не работал.Фен загорелся как ___ОГНЕННОЕ ШОУ в руках.В ванной комнате постоянно стояла вода.Через два дня наконец то поменяли кран__проблема решилась а до этого мы каждые четыре __пять часов __выливали воду с ведёркА__пять литров КОТОРОЕ МЫ ПОДСТАВИЛИ ПОД КРАН.СПАСАЛИ НАШЕ ЖЕЛИЩЕ.На пляже музыка ___БУМ БУМ БУМ Барабанные перепонки того и гляди лопнут.По идее пляж это зона отдыха а не ДИСКО.В нормальных отелях на пляже музыки нет.Мы в Турции были уже в четырёх Отелях__но такого БАРДАКА __ни где не встречали.Да и инциндент с ножом У оФИЦИАНТА во время ужина___УЖАСНОЕ БЫЛО ЗРЕЛИЩЕ.Но есть и хорошее___Клима была отличная__работала на славу.Из официантов один единственный и с улыбкой и с шуткой __это СЕРКАН__лучше всех.Ну а баре на бассейне__два молодых не воспитанных грубых официанта.Пляж был хороший.Но лежанки в очень плохом состоянии__почти все поломаны и очень грязные такое чувство что их всех с помойки собрали и привезли в этот отель.Сауной мы пользовались часто.Хамам отличный.С едой проблем не было.На завтрак были вкусные булочки.Но мы отдохнули хорошо.Не падали духом но где то в глубине души__всё таки остались плохие воспоминания.ТАК ЧТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ__ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО___А НУЖЕН ЛИ ВАМ ТАКОЙ ОТДЫХ
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сначала нам все понравилось, был добрй персонал, общительный.
Сначала нам все понравилось, был добрй персонал, общительный, но с третьего дня началось много инциндентов с обслуживающим персоналом.....Бывали случаи что обслуживающии персонал был пьян.... Полотенца в отеле не меняют, Уборщица может зайти в номер и убирать в восемь утра, и это несмотря на то что вы будите находится в этом номере и спать... А последней каплей был инциндент в ресторане, на первом этаже, когда Группа лиц из местного персонала накинулась на туристов из россии а у одного из официантов был нож...

Но после того как их начальство раздала им " нагоняй " они опять стали добрыми и общительными....Надолго ли????
В итоге зачинщики драки были уволены, но опять же надолго ли?????

Но не считая персонала...Отель впринципе хороший близко к морю а это очень удобно...
А вот анимация очень понравилась.....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это было специфично.
Прилетели мы солнечную Турцию команией из 3 девушек.
У меня это второй опыт путешествия в Аланью, у моих подруг он многократно богаче.
Даже если опустить звездность и дешевизну отеля ( за что заплатили, тем и восхищайтесь) Не могу промолчать и не рассказать о нескольких аспектах.
1) мы 4,5 часа ехали в отель.
2) Номер понравился, места хватило всем, но : труба в ванной текла, все 7 дней у нас было болото, горячей воды не было - объяснять впечатление не надо. Пляжные полотенца все, абсолютно все грязные, ну елки палки, противно в руки брать. Лампочка на балконе, перегоревшая во второй день, так и настраивала нас на романтический лад, на протяжении всего отдыха. Горничные либо делали вид, либо им действительно казалось что мусор на балконе, это наш Рашн стайл, и нам комфортно с переполненной пепельницей и подгнивающими фруктами, которые любезно нам предоставили в ночь заезда.
3) Питание : скатерти грязные, в крошках, проливах, пятнах. Посуды вечно не хватает, и даже одноразовой пластиковой! Одноразовые стаканы мирно перекочевали в многоразовые. Берешь такое пластиковое чудо, а там помада, прекрасного оттенка фуксии.
Ассортимента еды было мало, он не менялся. Я отравилась на 4 день салатом из зелени со сметной.

Из приятных моментов - нам вернули проф. фотоаппарат, что не могло не отразится на нашем настроении. Огромное спасибо менеджеру отеля.
Команда аниматоров - забавные ребята, со своим чувством юмора, но под конец отпуска мы привыкли к их шуткам, и уже основательно ощущали себя в летнем лагере в Анапе.

Контингент отеля - разношерстный, пьющий, не спящий и шумный.

Проход к морю через подземную дорогу, с ограждением от канавы, но не от ее запаха.
Может и ну ее это все, да только погода подкачала, и вместо того чтобы не обращать на все это внимание и загорать, нам приходилось ловить вай фай в лобби, с переменным успехом и ждать солнце.

Атмосфера в отеле хорошая, веселая я бы сказала.
Но если вы знаете что такое 5 звезд, не стоит рисковать этой 4кой.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В ОТЕЛЕ ГОРНИЧНЫЕ ВОРУЮТ ЗОЛОТО ИЗ НОМЕРОВ.
Отдыхала в Сиедре с 6-го по 14-ое мая 2013 года с подругой и это было ужасно!!!У меня из номера после уборки пропало золотое кольцо,оставленное в ванной на зеркале!!!!!Его мне так и не вернули,не смотря на трехчасовой скандал на рецепции!!!!!
Заселили нас быстро,в 113 номер на первом этаже!!!А дальше шок....-телевизор не показывает,холодильник не работает,в ванной вместо смесителя ржавые краники и печальная душевая головка...а ведь это только начало сезона!!!!!
Питание на четверку!Состоит в основном из курицы и овощей,из рыбы только жареная селедка((((фрукты по сезону-яблоки,апельсины,бананы,груши,абрикосы редко!Мороженое видела дважды(((ночные супы лучше не есть(
Персонал и обслуживание на ЕДИНИЦУ!!!!Уборка в номерах через раз,полотенца рваные и вонючие,бармены и рецепция очень злые и неприветливые(((((Анимация очень плохая!!!!!По вечерам аниматоры предлагали нам ехать на дискотеку за 10 долларов,хотя в отеле есть свой ночной клуб!!!!!Большой минус аниматорам Вике,Тамо и Тархану!Свои обязанности по организации досуга днем они не выполняли вообще,помимо объявления конкурсов!!!
Территория отеля относительно ухоженная,бассейны были чистые,а вот тренажерный зал состоял из ржавых ходилки,качалки и лежалки!!!В пляжном баре царит полная антисанитария и грязь!!!Это относится и к пляжной кухне!!!Сам пляж в принципе чистый!
Контингент в отеле разнообразный,как и возрастная категория))))
Общее впечатление об отеле и персонале осталось резко ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!!!!!!Весь отдых был испорчен((((((((Помогла только дружная компания ребят из Челябинска и Екатеринбурга!!!!Спасибо большое новым друзьям-без них бы мы там просто умерли со скуки!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Принцесса Сиедра - "любофф моя".
Отель находится 4-5 км от г. Алания в поселке Махмутлар с симпатичными чистенькими улочками, гостеприимными турками и кучей ресторанчиков и магазинов.
До этого отеля мы отдыхали Турция 4*, Египет 5*, Греция 5*.
_________________________________________
Заранее оговорюсь – этот отель стоит своих денег, ибо это один их самых дешевых отелей Алании под 4* на первой линии со своим пляжем. Но если вы любите хороший сервис и комфорт и у вас есть возможность увеличить бюджет на 15-20 т.р. - сделайте это и поезжайте в другой отель! Если вы хотите реальные 4* - вам не сюда. А если вы ранее отдыхали в 5* - вы будете сильно расстроены. С детьми до 3-4 лет тоже совершенно не сюда.
Однако, если вы не требуете «позолоту на потолке», вышколенную прислугу и мясо каждый день – этот отель для вас.
Отель «под одним» российским туроператором, поэтому конкуренция как таковая отсутствует и качество работы гидов ничем не мотивировано. В отеле 100% русских из разных городов. Около 200 человек. Отель в сезон забит под завязку, свободных номеров реально нет. Переселение в лучший номер надо будет ждать, если повезет конечно.
Мы (4 взрослых и 2 ребенка) приехали вечером около 21.00. Нас поселили в жуткие номера на 2-м этаже с видом на дворовый угол и орущей дискотекой под окном. Номера 3х3 метра с двухэтажной детской кроватью и балкончиком 1х1 метр. Окон в комере практически нет. Состояние номеров – убогое б/у, отсутствие ковриков, душ, вмонтированный в потолок, сломанный фен. Положив на пол 2 чемодана, ступить было уже некуда. За окном громыхает дискотека – детям надо спать. Мы сразу пошли на ресепшн и потребовали лучшие номера. Я сказал, что доплачу за бОльшие номера с хорошим видом.
Тут во многих отзывах пишут, что их хорошо кормят по приезду??? Хахахаха.. По приезду нас тоже «покормили» - холодная тарелка с капустным салатом и кускусом. Никакой горячей еды и тем более мяса. На мой вопрос - где мясо и горячая еда, персонал пожимал плечами, типа не понимает меня. Я стал кукарекать и махать руками-крыльями – они поняли и сказали, что курица кончилась. В общем, мы ничего не съели из этих объедков и морально подавленные предоставленными номерами, голодные и злые пошли пытаться укладывать уставших детишек под бухание дискотеки за окном.
На следующий день нам показали ничем не лучшие фемели рум и…после моего морально-финансового давления и слез жены нам предложили номер 701 на крыше отеля, за что ресепшну и топ-манагеру отдельное громадное спасибо!!! Спасибо, потому, что юридически ничего нам не должны были.
701 - это «пентхауз» на крыше отеля. Вполне приличный 3-х комнатный номер на 6 человек, с двумя туалетами. Оказалось - это самое крутое, что тут есть. Через день нам принесли бутылку вина и фрукты - видимо после плача жены на ресепшене.
_________________________________________
Отель
Максимум чего заслуживает этот отель – 3* с натяжкой. Старая постройка, в недавнем прошлом был санаторием для местных турков - все старые указатели и вывески на турецком, английском и немецком языке. Русские указатели и информация просто напечатаны на листке бумаги и криво прилеплены на стену, информационные буклеты с ошибками и опечатками. Все старое и грязное, везде в углах плесень. Ремонта не было 3-5 лет или более. Отваливается штукатурка. Двери лифтов изнутри все в дерьме и блевоте – я думал это окисление и провел пальцем – о ужас… Ключи в номера – обычные ключи с замусоленными брелоками, никакой электроники с базами данных. Сейф в номере микро-размера платно.
Почти все окна номеров выходят во двор отеля или еще хуже. Вид на море - почти нет . В номерах кроме полотенец нет ничего - зубные пасты, шампуни, стаканы, бокалы - это все покупайте за свой счет, что мы и сделали.
Вход в отель и ресепшн – это убогое подвальное помещение с повышенной влажностью, без толики понтов или какого-то пафоса. Несколько ободранных искусственных пальм в горшках и искусственные цветы. Единственная стойка гидов русского турагентства. Один, редко два работника за стойкой регистрации. Справа при входе микро-магазин с надписью «В НАШЕМ МАРКЕТЕ МОЖНО КАЛЬЯН ПОКУРИТЬ». Работающего кондиционера на ресепшене нет - в середине дня тут важность и жара из-за чего металлические части диванов заржавели. Единственный плюс – бесплатный вайфай – за что низкий поклон и спасибо.
_________________________________________
Коллектив, организация сервиса
Оценивается в соответствии с уровнем отеля – 3+ балла и не более. Лично мы ничего не просили, кроме одного раза заменить нерабочие лампочки в комнатах – заменили одну лампочку, вторую заменили мы сами, выкрутив в другом месте. В общем и целом все ок, но услужливости нет.
Коллектив – обычные нормальные турки. Многие очень милые и веселые, а некоторые из них - с хамоватыми шутками для русского быдла – было несколько неприятных случаев, когда я переставал чувствовать себя клиентом. Например, при запросе пива в столовой в ответ слышишь «Пиво кончилось», злорадная улыбка и 20-30 секунд ожидания твоей реакции. А я и так злой, ибо ждал 20 минут с двумя детьми, когда освободится стол в столовой. Или аниматоры на мое нежелание поднимать руки по их команде говорят громко мне в лицо «Не хочешь поднимать ? Уходи тогда на пляж и там сиди». Позже, аниматорам было высказано в мужской форме, что они неправильно разговаривают с клиентами, на что был получен ответ, что это шутка и не надо обижаться. Был неприятный случай в столовой, когда в середине ужина мы ждали 15 минут когда они поджарят курицу. Собралась очередь из 15-20 человек русских с тарелками. Ранее набранные гарниры уже давно остыли, а русские люди стояли молча и перетоптывались с ноги на ногу. Когда меня достало молча стоять овцой я стал возмущаться - на мой громкий вопрос «Где сервис?» пришел менеджер, который, выпячивая грудь, громко орал мне на ломаном русско-английском «Что ты хочешь? Сервис? А сколько ты заплатил? Много? Откуда ты?». Сказав ему, что я из Африки, я положил пустую тарелку и ушел вкушать холодный гарнир без мяса. Ну вот скажите мне, неужели в 4* ресторане организация питания может допускать случаи ожидания еды более 10-15 минут и последующее хамство без доли извинений или сожалений. Риторический вопрос.
Скажу отдельное уважение ребятам в столовой, которые убирают посуду – быстро, без помех клиентуре. Успевали еще параллельно поиграть с нашими детьми. Молодцы.

Анимации практически нет. К вечеру толпа набуханных русских апплодидирует дебильным и хамоватым шуткам.
_________________________________________
Ресторан
Сказать, что это ресторан в 4* - сильно пошутить. Заводская столовка и по виду и по содержанию. Место в подвале с высокой влажностью, из-за которой соль в солонках никогда не сыпалась – приходилось ее всегда вытряхивать с заднего прохода. Еда однообразна. Мебель и оборудование для раздачи все сильно б/у, кривые раздаточные столы с подтеками еды. Овощные салаты – капуста в 5 комбинациях. Мясо куры не каждый день. В основном соевые котлетки. Рыба раз в три дня, но такая, что лучше не подходить – жутко воняющая жареная скумбрия с костями. Часто мясо заканчивалось в середине ужина, и его больше не приносили. Пиво разбавлено, вино по вкусу как скисший сок, кофе – только растворимый нескафе, сок – юпи с краской. Одноразовые пластиковые стаканчики вместо стеклянных стаканов, одноразовые пластиковые палочки вместо чайных ложек, отсутствие зубочисток в принципе. Санитарный уровень никакой – персонал в грязной домашней одежде. Гриль сектор - все готовят явно немытыми руками – редко курица, которую выдают 1 кусок на человека, чаще печень куры с репчатым луком, соевые или бараньи котлетки, макароны с фаршем из колбасы от завтрака. Утром еда холодная, сосиски ледяные, к середине завтрака выпечка черствая, масло – маргарин нетающий во рту. К середине отпуска я уже перестал экспериментировать и ел только рис и мясо (если было), ибо надоело каждый день сидеть по пол часа на унитазе. Крепкий алкоголь в отеле мы не пробовали, у нас был свой ДжекДениелс и коньяк с дютика и мы покупали в магазине в поселке отличное вино за 350-400 руб/бут. Один раз в неделю типа дают мороженое – нам не довелось. Столовая совмещена с баром, поэтому в столовой русское быдло курит – нет ни одного значка, что курить запрещено. Сидишь с ребенком ешь, а рядом сидит компания, курят и бухают.
Спасибо за яичницу глазунью каждое утро, вкусные пирожные, вполне съедобную колбасу по утрам, очень вкусный свежий белый хлеб, очень вкусный рис и баклажаны.
Как говорят «ну что, вы с голоду же не померли, что вы ругаетесь?». А я не ругаюсь, я говорю факты. А не помереть с голоду можно в 2*, но никак не в 4*.
_________________________________________
Пляж
Переход от отеля к пляжу – под мостом 50 метров под довольно оживленной автотрассой, которая проходит вдоль моря и отделяет визуально отель от моря.
Пляж - 150 х 70 м, плотные лежаки, матрасы, зонты. От чего я сильно ругался матом – это зонты. Это стальные сварные угловые конструкции из труб на уровне глаз. Пару-тройку раз я о них получал шишки на лбу. У нас в Росси такие конструкции запретили бы к эксплуатации моментально, а тут все ок.
Песок крупный серый и пыльный, относительно чистый – убирают каждый день. Ближе к входу в море – мелкая галька, прямо на входе - песок. Два песчаных входа в море 10 м шириной каждый. Остальная площадь – естественные природные плиты, с которых зайти в море не получив травму нереально, да и не разрешает специальный смотритель-спасатель – сразу свистит в свисток. На глубине груди начинаются крупные камни и куски плит. Я получил 5 см рассечение ноги сбоку, которое заживало неделю и пару ушибов пальцев ног об эти камни. В общем, неудобно плавать без контроля за движениями, все время думаешь, как бы не повредить ноги.
Вода отличная, идеально прозрачная, есть рыбки, которые изредка щиплются за ноги. На пляже есть бар с безалкогольными напитками – коласпрайтфанта, нескафе, столики со стульями. До обеда на пляже пекут турецкие пироги с запахом фарша, картофелем и брынзой. Вполне вкусно. Маленькая волейбольная площадка. Нормальный душ для омовения пресной водой. Нормальный туалет. Приветливый коллектив.
По пляжу все время гуляла большая собака местных турков. Ложится под зонтики рядом с людьми, вычесывает и выкусывает вшей. Приходилось ее вежливо отгонять – я считаю, что общественный пляж и собака понятия не совсем совместимые. Я не хочу, чтобы рядом с моим ребенком сидело грязное вшивое животное с хрен знает какими мыслями. Как собака так и загорающие люди, которые ее подкармливали, были понимающими и нам всегда быстро удавалось договориться.
_________________________________________
Гиды
Два турецких мужчины. Грустные, медлительные, пассивные, ни в чем не заинтересованные. Первое впечатление, что туристы их просто уже затрахали - общение с клиентами как с надоевшими баранами. Мы ничего через них не заказывали и ни разу с ними не общались – хватило первого знакомства, на котором гид сказал что-то типа «кто тут не хочет меня слушать – валите отсюда».
Экскурсии, поселок
Заказывали пару путевок в поселке. Катание на корабле и джип сафари. Обе – отличное времяпровождение. Цены на 30% ниже чем в отеле у гидов. Сервис вполне достойный.
Сам поселок Махмутлар – симпатичная чистая улица длинной в пару километров, с кучей ресторанов и магазинчиков. В магазинах за вещи вежливо торгуемся обязательно.
Мы пару раз ходили в ресторан в полукилометре от отеля под названием «Sunny что-тотам» - один из самых больших рестиков на открытом воздухе с отличным сервисом. Советуем ребрышки ягненка и 400 гр. говяжий стейк. Очуменно вкусно и много. Фотку прилагаю .
В общем то и все. Надеюсь полезная информация. А также хотелось бы надеяться, что на следующий сезон этот отель сделает работу над ошибками, возможно поднимет чуть чуть ценник вместе с уровнем сервиса и действительно станет нормальным 4* отелем.
Отдельный респект топ-менеджеру отеля за терпение к клиентам. По отъезду мы подарили сотрудникам ресепшна дютиковскую литровую бутылку ДжекДенилса в качестве благодарности за понимание и вип номер.
И…Туропераааатор…совершенствуйся для нас… до новых встреч!!!
_________________________________________
Фотки: Наш Пентхауз, Этаж у лифта где мы жили, Пляж, Двери лифта изнутри, Вход в отель,. Душ в Пентхаусе, Номер стандарт, Вечер в Сиедре
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили в этот отель 2-а года назад с мужем.Многое забылось.
Ездили в этот отель 2-а года назад с мужем.Многое забылось, эмоции притупились....Но все таки попробую что бы мое повествование было объективным.Ездили с Тез туром.Изначально выбор пал на другой отель, но в агентстве нам отсоветовали, сказав "этот дешевле и значительно лучше". Пришли домой, открыли отзывы, а там все ругают и ругают...Решили не расстраиваться, т.к. люди разные, ну не может же быть все так плохо!!Полет прошел хорошо, прошли регистрацию и поехали в отель.Ехать пришлось долго.В отель привезли через 2-а с лишним часа.Наш отель оказался последним.По приезду в отель разместили сразу.Номера все стандартные, выходят на бассейн.Уборка осуществлялась каждый день.Убирали не очень хорошо.На тумбочке лежала салфетка пока сами не выбросили, зато мой крем после загара пропал бесследно.Вход в море ужасный.Какие то бетонные плиты.Лежаков половина поломана.Анимация отсутствует.(Как раз перед нашим приездом аниматоров уволили, а новых не взяли). Сотрудники старались как могли развлечь гостей, но у них увы это не получилось. Кормили скудно и однообразно.За все время один раз была курица жареная мааааааленькими кусочками, и один раз рыба.Все остальное время была соя. Вкусными были только лепешки на пляже с 12 00 до 16 00.Но что бы получить их надо было отстоять очередь минут 30.Из фруктов в основном зеленые апельсины и пару раз арбузы. Грязные стаканы относить приходилось самим. Вылет домой у нас был рано утром.За ранее попросили с собой ланч, но нам его забыли собрать.В общем впечатления от отпуска мягко говоря не очень. Но говорят сейчас поменялся хозяин и отношение отеля к отдыхающим кардинально изменилось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обьективная оценка отеля.
Здравствуйте! Попытаюсь дать адекватный отзыв о данном отеле и тур операторе Anex tour.
Скажу сразу, отзывы типа мы отдыхали впервые нам все понравилось, ну разве это отзыв?? Людям сравнивать не с чем , конечно им все нравится! Из заявленных 4-х звезд, ставлю твердо 2.5 звезды и это точно! Путешествую много, в разных странах и знаю что такое 4 звезды. Отель по ощущениям не ремонтировали лет 10 минимум! Старая мебель, все разваливается , сантехника просто ужас! При чем я интересовался у многих отдыхающих! Лифты 2 шт, по 1 квм каждый, втроем ехать просто тесно, за 10 дней отдыха ломались каждый день! В номерах из удобств только кондей, и старый чуть ли не ламповый 13-ти дюймовый телек. Сейф платный! Ни шампуней, ни щеток , ничего что в нормальном даже 3-х звездочном отеле! Холодильник еле дышыт, ощущение что попали в пионер лагерь, где все сломано и ничего не делается, из отеля выжимают только бабки, на поддержание и ремонт не выделяется ничего! С виду огромный, пафосный, а внутри малюсенькие номера, и в некоторой части отеля балкон реально 1 квм!!!! Туалет также, сидя на унитазе, лбом упираешься в раковину! Но такие номера не все... По размеру я имею ввиду. Питание на тройку, много сои, салатов много, но одни и те же! Бар ваще дерьмо полное, виски на день 6 бутылок на весь отель пои системе все включено!!! Водка говно, пиво вообще вода! Джин не плохой.... Пляж галька, но заход в воду ужасный, большие камни, и плиты ...гиды разводят дорогими экскурсиями, которые на улице в два раза дешевле! Гулять не где, одна улица, на которой 10 магазинов, а каждый день на автобусе в аланию не на ездишься...анекс тур ужасный оператор, начиная от самолетов, заканчивая размещением в отеле, все долго и не профессионально. Из хорошего - аниматоры, бармены, местный персонал. Одним словом, если вы впервые за границей и сравнить не с чем! Вам все должно понравится, но если хоть раз были в настоящем отеле 4 звезды, разочаруетесь!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Единственной плюс отеля-внешние факторы: море, солнце, красивые горы.
В сентябре сего года отдыхали с женой в этом отеле. Сказать, что не впечатлились, значит ничего не сказать.
Начну, пожалуй, с хорошего:
1) Вокруг красота, теплое море, солнышко;
2) Действительно очень хорошие аниматоры: Осман, Шрек, Али и Нико молодцы, дело свое знают...огромный им рспект;(классные шоу и спортивные игры)
3) Пляж хороший, чистенький, все на уровне 3*;
4) Много зелени в отеле;
На этой радостной ноте хорошее заканчивается...
Нам, как позже выяснилось, еще повезло с расселением- был 3й этаж совдеповского санатория и при заселении мы не ждали нескольких часов, как некоторые люди (как узнали позже таких немало). Номер не вызвал никаких эмоций- все старенькое, хиленькое, ванная комната- без слез не взглянешь. (на нашем юге в частных домах сервиса и комфорта поболее будет). Столовая на улице- это хорошо, не душно. Но вид столоовй напоминает студенческую столовую или тому подобное заведение общепита. Еда однообразная и много соевых продуктов, абсолютно несъедобных! Спустя несколько дней хотел зажарить корову, которая гуляет через улицу от отеля в направлении гор. Кстати говоря, по прилету в Москву, мое первое желание было заехать в МакДак (было очень вкусно,хотя обычно отношусь параллельно). Но кухня скорее не на преверед, а на любителя. Далее гид отеля- у нас был Ильяс, которому было на все пофиг, на первую встречу он к нам (туристам свежеиспеченным) пришел укуренный в хлам- говорю это с высоты мед. образования! Вся беседа упиралась в развод на экскурсии, которые за углом у мужика в агентстве стоят в два-три раза дешевле (все остальное наполнение экскурсий тоже самое- проверяли). Не ведитесь на хаммам от анекс тура-развод полнейший, там демо-версия того, что должно быть за 40$. Бармены грубияны, коктейлей нет (точнее виски никогда нет,чтобы получился коктейль), пиво неочень, вино (уксус+немного вина, 5:1)...Продолжая тему "питья" могу сказать, что я был поражен тем, что делают в баре на пляже- собранные стаканы из-под колы и тп они моют водичкой(ополаскивают) и заново наливают в них напитки уже другим товарищам. Выпечка правда вкусная на пляже.
Кстати, не покупайтесь на групповой выезд из отеля на базар- купить нечего, если только погулять...гораздно лучший рынок выходного дня есть неподалеку от отеля, в каждую субботу(может и пятницу тоже). Касаемо уборки номера- беда, за неделю убрались 2 или 3 раза, не более. Чаевые не помогают.
Подводя итог скажу, что в Турции были впервые- не понравилось (скорее всего из-за отеля и удаленности от города, негде погулять=(...)
Никому не посоветую данный отель, так как совокупность факторов говорит о том, что данный отель максимум 3 звезды, не более...
Но, еще раз повторюсь, отдельное спасибо аниматорам!!! Без них было бы 2 звезды.
Данный отзыв составлен нами и это исключительно наше мнение. Прошу отнестись с пониманием, на вкус и цвет товарища нет...
Надеюсь, что кому-нибудь пригодиться.
Спасибо за внимание.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда не писала отзывы про отели, но тут не удержалась. Отель явно не 4ка, а 3ка. Неухоженный: подтеки на потолках и стенах, в ванне плесень, ковролин очень грязный, посуда вся покоценая, на раздаче очередь на несколько метров. Но на это мы решили не обращать внимание - приехали же на море, а не в отеле сидеть )) дали номер с видом на амфитеатр, а так хотелось с видом на море.... Потом даже рады были своему номеру - ночью и днем спать никто и ничто не мешало. Персонал на самом деле приветливый и веселый, кроме гидов анекса - их работой я не довольна: впаривали свои экскурсии и всем по разной цене!!! Мы потом познакомились с ребятами и сравнили цены, которые им предлагались и нам, и разница составляла 5-10 долларов!!! Еда такая же как во всех других отелях - есть и мясо и соя и овощи и фрукты и сладости. Но пиво и лимонад разбавленные. Огромный бассейн, чистый и глубокий )))
Отдельно хочу сказать про море. Оно просто замечательное - теплое и прозрачное ))))) много рыбок и крабов - с маской их отлично видно. Но заход в море - кошмар. Огромные пласты каменные по бокам и в середине. Есть только два захода и там в основном все туристы и бултыхаются. При нас девушка подскользнулась на таком каменном пласте, упала и ударилась головой, в результате потеряла сознание и долго не могла придти в себя. Даже в месте где заход на дне валяются огромные валуны и я сама несколько раз ударялась больно ногой. Кто то разбивал ногу в кровь. Так что если у вас маленький ребенок - то наверно не стоит выбирать этот отель.
Сами развлекали себя поездкой в Аланию - красивый, замечательный и очень дружелюбный город. Обзавелись там друзьями. Очень советую всем, кто приезжает в Аланию, сходить в ресторан "Коnak" и попробовать там шашлык из барашка - это просто шедевр кулинарии, до сих пор от воспоминаний слюньки текут. Ресторан расположен в 100 метрах от конечной остановки всех автобусов справа около фонтанов - мимо не пройдете. Обязательно дойдите до самой крепости - там вид шикарный открывается )))
В целом я отдыхом осталась довольна, познакомились с замечательными людьми из разных уголков мира, накупалась, загорела. Старались не замечать все эти минусы, но больше туда однозначно не вернемся. Не рекомендую отель тем, кто отдыхал в 5ке до этого.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! хочу поделиться впечатлениями об отеле.
Здравствуйте! хочу поделиться впечатлениями об отеле и турции в целом. когда приехали (отдыхала с подругой), номеров свободных не оказалось и нас заселили вчетвером, с двумя другими девочками, обещая на следующее утро расселить. что и сделали, правда без скандала не обошлось. загладили вину принеся в номер вино с фруктами, пользовались бесплатно сейфом.
касаемо уборки в номере горничная приходила каждый день, было чисто. официанты вежливые, уделяли достаточно внимания, веселили, и главное в меру. убирали грязную посуду со стола сразу, иногда приходилось доедать налету, когда тарелка парила в руке официанта)))) но что поделать, кормили вкусно и разнообразно, сил оторваться не было))) любителям особо поесть можно не выходить из-за стола с 7 утра до 12 ночи, завтрак плавно переходит в обед, обед в полдник и т.д))))
отдельное спасибо аниматорам, в частности Нико, Шреку и Осману!! ребята молодцы, заряд позитива огромный, было очень весело. жаль, не так долго идут камеди шоу, а то бы я жила в амфитеатре))) частые поездки на дискотеку в аланию (через день) в сопровождении всех аниматоров, что придавало большее спокойствие.
да и вообще, не думала что буду от турции в таком восторге - была в первый раз. турки все общительные и веселые, гостеприимные, не дадут заскучать даже если просто пойдешь прогуляться. и не особо навязчивые, главное грань эту соблюдать. как нибудь обязательно приеду еще раз!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали с друзьями в сентябре 2012 года. Отель конечно.
отдыхали с друзьями в сентябре 2012 года. Отель конечно не 4 звезды....тройка в самый раз. Питание однообразное, в основном соевые котлетки(не вариант кто любит мясо).....рыба была часто-это радовало. Место для питание напоминает заводскую столовку))))С фруктами плохо- арбузы, дыни и сливы. Но еда вкусная и сытная, наедались. Сладостей много , все даже не смогли перепробывать ))). Что касательно уборки номеров, отдельная песня...полотенца меняют не каждый день....так чтобы поднимали с пола и развешивали сушиться, видела в первый раз( жесть иначе не скажешь), полы вообще не пылесосят, если что то упало на пол....на полу и останется)))). Территория маленькая, но согласна, уютная.
Аниматоры приветливые и честно стараются развлекать отдыхающих. Очень понравилось огненное шоу. Шрек и Али молодцы. Респект ребятам!!! На дискотеку надо выезжать в Аланью...на территории отеля...не очень, мин 20 можно и выдержать.
Пляж рядом очень удобно, шизлонгов достаточно, всегда были места. Бар на пляже хороший,,всегда есть напитки и лепешки пекут очень вкусные,всегда можно заморить червячка))).
В целом отдохнули хорошо, но рекомендовать бы его не стала. Если кто то никогда не был за границей и не с чем сравнивать, то для первого раза пойдет...возможно даже понравится. Если есть опыт, то настраивайтесь как на тройку( при чем не самую лучшую-совдеповский санаторий) иначе будет разочарование.
Итогом скажу: солнце ,море, компания вот что в отеле на пять)))) , Но друзьям не посоветую и сами больше туда точно не поедим.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо, но кормят на букву х.
Разместили быстро, никто никаких денег не вымогал, но... так как свободных номеров не было - поселили в семейном номере 313 с двумя тётями. Правда в этом номере есть закуток с двуспальной кроватью - что-то вроде отдельной комнаты, поэтому я с ними я вполне терпимо пережил ночь. При этом администратор обещал на другой день дать отдельный хороший номер, сейф, пенный массаж и вино+фрукты в номер - бесплатно. Всё выполнили. Администратор сам отнёс багаж, чаевые не взял, так как сразу слинял. Может боялся что я передумаю. Позже я сделал ему презент. Номер который дали на другой день (316) вполне соответствует стандарту, вид с балкона на бассейн и море. Кондей работал нормально, но иногда отключался (скорее всего из-за падения напряжения), но это не напрягало.
А вот питание и столовая - однозначная х... В начале обеда - ужина большие очереди. Можно прийти конечно позже - к "шапочному разбору" и довольствоваться тем что осталось. Духота страшная. Сидеть более - менее в обед можно только под потолочным вентилятором, но их не много в "зале". На ужин лучше сидеть возле бассейна, когда солнце не мешает, не так душно .
По качеству нет претензий только к хлебу и кондитерке (сладкий стол). Остальное на 95% - шняга. Особенно соевые биточки (или фрикадельки), "колбасы" - или не знаю даже как это дерьмо назвать (такого у нас даже в Магнитах не бывает) , и большинство салатов. Берут это только те, кто только что приехал и не пробовал. Жареные сосиски - под стать нашим самого низкого качества. Помидоры какие - то рыхлые, безвкусные, арбузы и дыни - одна вода. Куплено это всё наверняка за медные деньги. Иногда (если повезёт конечно) можно урвать что-нибудь съедобное, поэтому я поставил не самую низкую оценку. В лобби-баре брал только сильно разбавленное пиво (пока холодное - пить можно) и колу - спрайт. Остальное всё такая же - х..., не знаю как это можно употреблять. Поэтому очевидно и пьяных я никогда не видел. Периодически возникали пищеварительные проблемы и не у одного меня. Так что активированный уголь и эспумизан - лишними не будут.
Убирали номер каждый день. Примерно 1 раз в 3 дня меняли бельё. В конце также оставил обслуге презент. Хорошо работал отельный гид - Бахтияр, у него можно купить экскурсии (однозначно рекомендую рафтинг и морскую прогулку) по цене - практически как на улице. Да и вообще он человек спокойный и порядочный, такой не подведёт. Другие менеджеры Анекса - тоже хорошо выполняют свои обязанности, культурные и приветливые. Руководству - респект.
И ещё - берегите голову на пляже. Постоянно кто нибудь бьётся головой об каркасы зонтиков.
Отдохнуть конечно можно в Сиедре неплохо, если не брать во внимание те моменты о которых я написал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Турции впервые! С мужем мы не привереды, но отдых.
Отдыхали в Турции впервые! С мужем мы не привереды, но отдых в отеле нас не очень устроил!
Приехали мы в отель в 12.00, заселили почти сразу (перед заселением предложили пообедать, так как номера еще не прибрали). Работники ресепшена очень внимательны и общительны (и что важно, русскоговорящие). За номер ничего не платили!
Поселили нас на 4 этаже, в номер с видом на бассейн и на море. Сам номер неплохой, мебель приемлема, вот только пульт от ТВ не работал и кондиционер имел привычку сам постоянно выключаться. А вот уборной дело обстояло не совсем хорошо: кран ведущий к унитазу, постоянно тек (на ресепшене оставили заявку, его стали чинить только через 2 дня! а починили так, что он и после этого продолжал течь), в первый же день в душе отвалился рассеиватель (заявку также оставляли не ресепшене, но его нам поменял только через дней 5), буквально в середине отдыха в душевой отвалилась ручка, открывающая горячую воду (ее нам так и не поменяли)! Но успокаивало нас то, что мы приехали не в номере валяться, а отдыхать на море! Что касаемо уборщиц, то они уж очень ленивы: толком не пылесосят (только грязь и мусор по углам все убирают), на балконе не прибирались!
Территория отеля маловата, но на это мы и не обращали внимания!
Анимация великолепная!
Вход в море не из простых, то за пару дней можно и привыкнуть к такому заходу!
Еда однообразна, вкусными были только рис, спагетти и иногда курица! Вся остальная еда пересолена или переперчена! Салаты вообще не ели, так как их просто заливали майонезом и уксусом!
Персонал приветливый, особенно к детишкам!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы приезжали 29 августа на 12 дней большой компанией.
Мы приезжали 29 июля на 12 дней большой компанией. Сначало впечатление сложилось не очень,силить начали как обычно не понятно как,но на следующий день все уладили.
Гиды наши всегда были на месте "Anextour"привозят и увозят во время,молодцы)))
только жаль что очень ранние выезды.
Питание нам тоже понравилось каждый день было разнообразным,голодным не останешься.
Море хорошее.
Территория только отеля маловата,а так впрочем отдых прошел очень даже хорошо нам было весело)))
Ребятки аниматоры молодцы веселые со всеми общаются))Всем им огромное спасибо Нико,Шрек,Сефа,Маша И конечно мистер Осман))))
До города 11 км где то,ехать не долго)))
Очень понравилась прогулка на корабле "VIKING" красивый и большой не пожалеете
С отеля даже уезжать не хотелось)))
Официанты тоже молодцы работают быстро
Самый жаркий город
Все было хорошо всем огромное спасибо))))


Ребята аниматоры Отзовитесь))Пообщаться в интернете_Осман,Нико)))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если первый раз в Турцию и хотите бюджетного отдыха, то отель неплохой.
Добрый день хочу поделиться совсем свежими впечатлениями! Мы отдыхали парой в период с 30 июля по 5 августа и в целом остались довольны отдыхом т.к.ехали именно ради купания в море. Нам 20 лет и было абсолютно весело и комфортно в отеле наравне с семьями с детьми и немолодыми парами. Аниматоры действительно молодцы, очень зажегают атмосферу и создают хорошее настроение.
Из минусов могу обратить внимание на персонал, к сожалению отношение очень холодное и равнодушное.
Заселение у нас прошло тоже не гладко: по приезду разместили в 4-х местном номере т.к.свободных стандартных не было,через 2 дня из наших полных 5 дней отдыха мы жили на чемоданах. Номера нормальные, кондиционеры действительно то включались,то выключались-но это ж не беда! Спать было комфортно.
Из еды было очень много зелени,что очень полезно! На утро рисовая каша вкусная. Йогуртов нет. Фрукты никакие. Из мяса была курица. Но огорчали безумные очереди за едой. Мой совет будущим туристам-делайте все заранее! И стол занимайте, и за горячим очередь, и за сладким.
Бассейн приятный, пляж тоже, но вход в море это конечно катастрофа! Но об этом предупреждают еще до того как вы купите путевку! Вся Алания в таких плитах увы.

Хочу сказать следующее! Если вы не были в Турции и хотите недорого, но вполне комфортно провести время-то смело выбирайте этот отель! Вам понравится!
Соотношение цена/качество.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первое что хотелось бы отметить, это слаженную работу.
Первое что хотелось бы отметить, это слаженную работу Анекса по части доставки и решени текущих вопросов, по сравнению с Пегасом на 3 головы выше. Отельные гиды - Юля и Бахтияр - замечательные! Теперь про отель...
Из плюсов стоит заметить его расположение относительно моря - шаговая доступность, не нужно переходить дорогу на пути к пляжу и обратно, глубокий бассеин, подвергающийся постоянной чистке. По сути собственный кусок пляжа снабжен достаточным количеством лежаков, но в ход в море не для слабаков. В условиях, что волна порой била в рост подростка, каменистое дно не давало шансов устоять на ногах - это реально удручало.
Размещение стандартно - 40 баксов позволило выбрать хороший номер - приемлимо это для вас или нет - решать вам, но это к сожалению уже вошло в привычку ресепшена. Номера убирались отвратительно (со стола не убирали, его не протирали, в ванне все в первозданном состоянии), это не зависимо от того оставлена зелень или нет, поэтому оставлять деньги нерадивой уборщице не рекомендую. Касаемо мебели - да - все старое, сантехника тоже(это не снизило мою оценку).
Касаемо инфраструктуры...
1 бар - явно не достаточно для такого отеля - решительно нужен лобби и 1 около бассеина - хождение по территории в условиях 1 бокал в 1 руки - утомляет и злит, особенно когда хочется выпить спрайт на лежаке, а он в стакане 0.2.
В отеле не знают что такое кондиционеры - на ресепшене температура как на улице, скрыться от жары можно только поднявшись в свой номер, а если он у вас на 6-ом этаже и вас не было в номере весь день (ключ припаен к чек-карте) - то это уже проблема. Поэтому совет возьмите с собой полотно по металлу и... Пилите шура пилите - отделяйте ключ от карты и счастье вам будет в виде прохлады после пляжа, мы сделали именно так. Кондеры работают не айс! ночью хаотично отключаются и включаются вновь - систематики не понял.
Питание - трешечный отель ни хорошо ни плохо , с голоду не умрете, но поковыряться придется. Курица каждый день, но бывает в том виде, что есть её не хочется. Если вы не брезгуете соевым мясом, то тогда может даже наберете пару килограмм.
Сервис: Отсутствует тренажерный зал. Этот пункт можно попросту вычеркнуть... Ни штанги, ни гантелей, ничего что можно было бы поднять, отжать, притянуть. Это прям критично было, но на оценку не повлияло, поскольку нужно это далеко не всем, особенно в отпуске.
Особенно ПЛОХО, скажу даже УЖАСНО отмечаю работу бара!!! В нем может находится одновременно 3 человека и быть очередь, 1 из них может курить, второй пишет смс, хотя ему твердят что и сколько налить, третий моет посуду. Никакой культуры обслуживания, грязные, выправившиеся из штанов рубахи, не внимательность - все это вы увидите!!! Если привыкли к санаториям - то вам покажется нормой, но если хоть где нить были (без привязки к звездности) то полное Г! Ни одного бармена не знали как зовут, не было желания общаться когда они во время разговора отворачиваются и не проявляют инициативы, чаевые не помогли тоже.
Анимация супер! реально сильное звено отеля, волейбол, водное поло, дарст -все супер! Это ребята которые делали настроение - МОЛОДЦЫ!!!!! Собственное диско через день в отеле - очень удобно для тех кто не хочет смотреть как славянских девушек жарят турки прям на дискотеке или в туалете в клубе Алании (это вообще особенный момент - расстрелять хотелось всех наших прям там)
Из контингента - абсолютно все, отель не молодежный - это точно! Но если вы не Унылое Ховно, то компанию себе найдете, а если повезет как нам, то еще и рыдать на прощание будете!!! Хорошего всем отдыха и незабываемых впечатлений!)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Хочу спосить у тех кто пишет об отеле.
Здравствуйте! Хочу спосить у тех кто пишет об отеле на отлично!! Видимо впервые на отдыхе за границей..(не хочу не кого обидеть), но на отлично или хорошо отель не тянет! Это касаемо только отеля..
Прилетели в аэропорт в 19:30,добрались до отеля 24:45, заселялись часа два, т.к админ за 20 долларов нам предложил номер на 5 этаже с видом на соседней отель с громыхающей музыкой, с просьбой поменять нам номер ,предложил за 100 баксов типа люкса с видом на море, на самом деле вид был на море если только с балкона выпругнуть,мы согласились т.к номеров как сказал админ других нет, это самый лучший.. 505номер, 5-этаж (с грибком огромным в душе).

Про питание: Один ресторан, огромные очереди на обед и ужин. Из мяса соя, рыба одного сорта, курица.Макароны, рис. Зелени много-это для тех кто вегеторианец. Фрукты: резаные апельсины,арбуз, дыня(видно кормовые). Персики и абрикосы-не пробывали,со скоростью ветра заканчивались, за ними мы просто не успевали.

Бассейн: Лежаки в один ряд, некогда свободных не было не до, не после обеда, отдыхающие их занимали заранее полотенцами, а если вдруг полотенца убрать, и занять лежак, то когда нагулявшись возращается типо, хозяин (это мое место) начинается скандал.

Море: Вход в море просто ужас!!! Огромные плиты под водой(волнорез).

О приятном: Спасибо аниматорам, ребята стараются. Отельным гидам ANEX TOUR, Экскурсионным гидам- Спасибо! Все понравилось.Ребята молодцы!!!

Турция прекрасна, омрачаеют только вот такие отели, как этот- раньше был три звезды, установили горку для детей стал четверкой)). Лично я не советую ехать на отдых в этот отель..
Отдыхали с 23.07 по 31.07.2012
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель плохой.
Я прибывала в отеле с группой по синхронному плаванию. В ней есть возраста от 9 до 17. Мне 15 лет.
Начнем по порядку:
* размещение.
В отель мы приехали поздно вечером. Номер мы ждали час. Нас 10 девочек заселили в один номер. Этот номер делился на части. В одной комнате 3 девочки, в другой 4, и в следующей 2. две девочки спали на одной кровати. Душ был один на всех. Воды горячей не было и дверь не закрывалась. Нашему тренеру досталась другая учесть, она заселилась в свой номер, забрав одну из маленьких девочек на следующий день. Наш номер был можно сказать на крыше, считался 7 этажом. Вызвали мы лифт, стоим ждем. Он приехал через пять минут, и мы слышим крики. Там застряли люди. Мы поскакали на ресепшин. Когда мы спустились, людей уже оттуда выпустили. Следующие два дня, мы поднимались на 7 этаж пешком... Затем наш тренер добился переселения. Я жила остаток дней со своей близкой подругой и девочкой, которая переходит в 5 класс. Ситуация с водой не изменилась. Даже можно сказать усугубилась. Ее то есть, то нет... Даже туалет иногда не смывался. А сам по себе номер хороший, стандартный.
*питание.
Не разнообразное. Стоишь по 20-40 минут в очередях. Плохо приготовленное. Мяса было очень мало. Официанты себя иногда вели не адекватно.
*Переход к пляжу и сам пляж.
Когда идешь на пляж видишь нечто ужасное. Грязь, какое-то бывшее болото. Сам пляж нормальный. Правда одна большая проблема. По нему ходят три собаки. И только одна из них добрая. Я очень боюсь их. И поэтому лежать просто под шезлонгом для меня было проблемой. они подходили спокойно к людям. Один раз даже одна набросилась. Хотя ее просто хотели напоить.
Вход в море плохой, какие-то бетонные плиты. Можно пораниться. Но нам на это было все равно, мы сразу с мелководья начинали плыть. Само море было зеркально чистым.
*Анимация.
Мы пробыли в этом отеле 12 дней. И пришли к выводу, что она через каждые десять дней повторяется. Но сами аниматоры вполне приятные и приличные.
*О нас и о людях.
У нас тренировки были каждый день в 6 утра в бассейне. Люди вылезали с балконов и фотографировали. Было очень не приятно. Еще многим казалось, что начался ливень, потому что звуки реально на него похожи.
Мне не понравился отель вовсе. Туда лучше не покупать путевки!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Качество соответствует цене….
Отдыхал в этом отеле семьей с ребенком (3 года) в конце июня, начало июля.
Отдых был слегка испорчен 8 часовой задержкой рейса, из-за чего был потерян один день отдыха, на что туроператор (Анекс) даже не принес извинений, а лишь его представители развели руками…ну, да ладно не об этом.
Обо всем по порядку.
1. с заселением в отель действительно существуют сложности, как многие пишут. Когда Вы заселяетесь Вам дают, мягко говоря, стремный номер…..Вы тут же идете на ресепшен, чтобы его поменять, но как выясняется в отеле нет свободных номеров, но за отдельную плату для Вас что-нибудь придумают. Нам предложили за 30 долларов другой номер, сторговались до 20, и нас заселили в нормальный номер, правда с видом на соседний отель и частично на море.
2. касательно сервиса. Ребята с ресторана просто супер, всегда вежливые, обходительные, несмотря на длинный, утомительный рабочий день всегда на позитиве….улыбка до конца смены. Особая благодарность Серхану и Феликсу!!! А вот с уборкой в номерах полная ж…а, нам за 12 дней убрали максимум 5 раз, и то если это можно было назвать уборкой, как мусор лежал на полу, так он там и лежал, как мы комара убили, так его трупик пролежал до конца отдыха. Доходило до того, что мы сами несколько раз убирали номер, только что пол в нем не мыли. Уборщица только полотенца меняла и постельное белье, но и за это спасибо!
3. по питанию скажу, что голодным точно остаться сложно, нам всегда хватало еды, и она была достаточно разнообразной. Убивала лишь очередь за ней, и культурность отдельно взятых сограждан, которые на своих столах размещали все виды имеющейся в ресторане еды, причем не совместимые для пищеварительного тракта, было желание спросить они дома так же едят, или вообще не едят и добрались до «халявы». При этом процентов 80 оттого, что они нагребли, даже не пробовалось.
4. аниматоры вообще супер, мне есть с чем сравнить ни первый раз в Турции, ребята выкладывались на все 100….и каждый раз придумывали что-то новое, смешное. Анимация - это самый главный плюс этого отеля!!!!!!!
5. пляж вполне нормальный, здесь, по крайней мере, убираются в отличие от номеров, и это заметно, не хватало на пляже музыки и пива. А еще раздражало, когда местные жители толпой (человек 20) приходили, им, как, оказалось, разрешалось пользоваться пляжем отеля. Все бы ни чего, но они такие шумные, и зачастую приставали к туристкам. Удивило то, что лежаков на пляже и бассейне всегда хватало, это плюс
В целом скажу так, отель для тех, кто сильно хочет отдохнуть в Турции, а денег на отдых нет, потому, как если вычесть из стоимости путевки перелет, и разделить оставшуюся сумму на количество дней тура, то получится смешная сумма……поэтому на отсутствие горячей воды и давно требующийся капитальный ремонт, можно закрыть глаза. Но есть и хороший плюс, отель расположен в поселке, где есть много торговых лавок, и для любителей сувениров и текстиля это то, что надо, т.к. за сравнительно низкую цену можно приобрести все, что угодно.
Пожелание для отеля, сделайте на пляже музыку и пиво в баре….ну, и капитальный ремонт!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Этот отель не 4 звезды! Отель 3 звезды, причем с минусом.
Прилетели сегодня ночью домой, сразу пишу отзыв об отеле.
Начнем с рецепшн...все держится на Наталье. И совет даст, и поможет чем может.Наташа СПАСИБО!
Приехали в отель в 10 часов утра, номеров соответственно не было, покидали вещи и на море! дорога на пляж минуты 2 максимум по подземке по руслу полувысохшей речушки. Пляж не большой, не уютный...какой то кривой пляж. Между плитами выдолблено два прохода по 5 метров для купания и вот в этих "проходах" кучкуются отдыхающие..и дети, и тёти по 150кг и мусульманские женщины в своих костюмах "химзащиты")))))))так что заходить не очень приятно)))Вода в море практически всегда чистая и теплая.Раз в неделю по утрам(часов так в 5 утра) включают слив воды или не знаю как это назвать. Одним словом засохшая речка, которая как раз выходит в море около пляжа отеля, оживает. Со всего города в море сливается грязь...кожурки..Море из бирюзового превращается в грязно серое болото. если учесть что еще волны неплохие есть..и весь мусор прибивает в итоге на пляж. После увиденного, ходили купаться на соседние пляжи, куда слив не достает. К примеру на пляж грин пис отеля. Зонтики на пляже очень интересные..))) они имеют железный каркас и намертво вкопаны в песок. так что подвинуть или опустить зонт нереально....все двигают шезлонги получается хаос)))Плюс все новоприбывшие не привыкшие к таким зонтам, набивают по первой себе шишки, разбивают брови. Тк "зонтики" как раз на уровне лба)))Ну да ладна, мы позагорали. накупались и двинули часов в 12 дня на обед.
По дороге зашли на рецепшн узнать есть ли номер? Номер был.
Носильщик подхватил сумки и утащил на второй этаж номер 215. Дали ему 1$, в ответ услышали что ему МАЛО!!??такого я еще нигде не слышала.
Номер стандартный абсолютно..на полу ковровое покрытие, душевая кабинка в ванной, балкон с видом на бассейн, телевизор,холодильник и кондер. В ванной не было шампуней, не работал слив унитаза. В комнате кондер вырубался через 15 минут регулярно, холодильник тек и не охлаждал. Работал исправно телевизор)))только при его включении орал на максимуме пока не убавишь))) Каналов русских 3..ОРТ, РТР и музыкальный..вот его мы и использовали вместо плеера.Не буду перечислять как мы устраняли неполадки...это не интересно)))
Ушли из номера на обед...мдя..я таких очередей в советские времена даже не видала))))люди бешеные какие то! Стоят как роботы в этой очереди за горячим, будто в блокаде были полгода без еды! "Ресторан" а на самом деле столовка находятся на воздухе, вне помещения, все продукты соответственно тоже стоят на улице, хоть и под навесом, все равно мало приятного.Еда стандартна для Турции...большое разнообразие зелени/овощей.с мясом напряженка как всегда)) Но голодными никогда не были!!! и через час после начала обеда/ужина очередь рассасывалась и можно было спокойно подойти взять горячее блюдо.Напитки тоже стандарт турецкий: вино белое/красное(порошок), соки юпи(порошок), газ.вода, пиво(сильно разбавленное), пару ликеров банан/апельсин. раки, джин, виски.
Днем около бассейна проходит программа типо! Водное поло в самое пекло где-то в 15*00, потом дартс, затем на пляже волейбол. Музыка играет однообразная, причем русский попсень в основном.
На ужин та же беда в столовке...очереди ужасные.Люди сумашедшие. "Тётиньки в халатах" которым за 50...носятся как ненормальные, все им мало, еды им не хватит!!! Ужас. При мне одна такая Тетя орала на всю столовку "подружке".."Нина! Бери много арбуза, будем чиститься, арбуз хорошо прочищает!"Ужас ужас ужас))))))))))
В турцию ездим не первый раз, гневных отзывов никогда не писала, знала куда ехала. Если заявлено 3 звезды, учитываю это и все норм. Если заявлено 5 звезд, значит будет все красиво. Этот отель не 4 звезды! Отель 3 звезды причем с минусом .Отель никому не советую. не стоит ехать туда.
А если убрать отель как раздражающий фактор, то отдых удался! Турция красивая страна! Только подорожала очень она в этом году. И проезд и вещи и фрукты..
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это явно не четыре звезды.
Отдыхали в отеле в период 28.06.12 – 05.07.12. Впечатления неоднозначные, начну с плюсов.

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ

Отель расположен очень удачно. Практически первая линия, до пляжа идти одну минуту по подземному переходу. Близко к центру Аланьи, автобусы-долмуши ходят каждые две-три минуты, стоимость проезда 2$. Город красивый, древний: мечети, крепости, клубы, шопинг, набережная с яхтами и пр. Скучно не будет.

ПЛЯЖ

У отеля свой кусок пляжа метров 50, наверное. Несмотря на то, что отдыхали мы в разгар сезона, лежаков и зонтиков хватало всем. Не было ни малейшей необходимости вскакивать ни свет ни заря, чтобы занять место под солнцем. Море чистейшее, прозрачное, рыбки шныряют под ногами. Особенно много их ранним утром, ощущение такое, что входишь в кастрюлю с рыбным супом. Тем более, что температура воды +29`С. Вход в воду – скользкие плиты или галька. Рекомендую входить в море в месте, где установлен красный флаг, там вполне безопасно, даже детям. Сам пляж вроде бы убирают, но выглядит он как-то неухожено. Кое-где проложены дощатые дорожки, их следовало бы продлить до самой воды, т.к. раскаленная галька обжигает пятки. Но все равно, к пляжу претензий нет. В баре Али-Баба на пляже – бесплатные прохладительные напитки и вкусные лепешки с картошкой, творогом и иногда – с подобием мяса. В 20 метрах находится пункт водных развлечений, бананы, водные скутеры, парашюты и пр.

ПИТАНИЕ

Кормили, по правде сказать, неплохо. Да, каждый день практически одно и то же, но в рамках отдельно взятого обеда или ужина разнообразие было. Поскольку с мясом в Турции вообще напряжёнка (дорогое оно очень), колбасы и сосиски в основном соевые. Но была курица, говядина. Овощных салатов – море, для вегетарианцев просто праздник живота. Рыба за неделю была лишь однажды, что удивило. Средиземное море рядом, а морепродуктов нет, как-то странно. Но все равно, к питанию претензий у меня нет. Для мясоедов неподалеку от отеля есть нечто вроде KEBAB HOUSE, с шашлыками и кебабом, цены сносные. Да и вообще, в поселке Махмутлар полно ресторанчиков, где можно вкусить национальную кухню. 100% не разоритесь, а удовольствие получите.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ, АНИМАЦИЯ

Основная масса туристов – семьи с детьми из России. Под потребности этой категории отдыхающих заточена и анимация, она в основном детская. С детишками занимается аниматор Анечка, практически целый день. Аквааэробика, игры, дартс, мини-диско по вечерам. Детки, уезжая, плачут за ней, видела своими глазами. Жирный плюс Ане! Для взрослых – ежедневная зарядка у бассейна, пляжный волейбол, водное поло, шоу по вечерам, коллективные поездки на дискотеку в Аланью за 10$ (мы не ездили, правда). Отдыхающие отрываются на бесплатном турецком алкоголе низкого качества. Все действительно разведенное, порошковое, зато наливают без ограничений. Если не стыдно подходить двадцать раз на дню, трезвыми не останетесь. Но лучше все же дойти до супермаркета и купить приличный алкоголь, если уж невтерпёж. Эксцессов по типу «Тагил рулит» не наблюдалось. Только когда группы возвращались навеселе с диско из Аланьи в три часа ночи, орали чуть-чуть, но в пределах нормы. Этот отель явно не место для гламурной тусовки, выгуливания нарядов и пикантных знакомств. Скорее, для спокойного семейного отдыха с детьми.

ЭКСКУРСИИ

Отельные гиды предлагают порядка 7-8 стандартных экскурсий, цены примерно на 10$ дороже, чем за пределами отеля. К месту некоторых из них приходится ехать по 4-5 часов, будьте к этому готовы. Мы выбрали рафтинг и не пожалели. Сплавлялись по горной реке, где на порогах нас выбрасывало из лодки в ледяную воду +8`С. Адреналин обеспечен, удовольствия куча, и абсолютно безопасно, т.к. опытный инструктор в каждой лодке плюс шлемы и спасательные жилеты. Рекомендую!

СЕРВИС

К персоналу (рецепционистам, официантам, аниматорам) претензий нет, действуют профессионально. К сожалению, им приходится отдуваться за жадность администрации отеля, которая продает больше мест, чем гостиница может предоставить. Просто жаль работников рецепции, на них туристы выливают море негатива. Отдельный респект Наталье (русскоговорящая сотрудница на рецепции), которая из последних сил разруливает конфликты, всегда даст совет, рекомендацию, расскажет, что, где и как.

Теперь расскажу о минусах.

РАЗМЕЩЕНИЕ

В принципе, мы сами виноваты, что приобрели тур, не посмотрев время вылета туда и обратно. В итоге, вместо оплаченных 8 дней отдыха получили только 6. В первый день мы прибыли в отель в 21:00, в последний нас забрали из отеля в 6:30. Но это еще полбеды. Добравшись наконец до отеля, мы были в шоке от заявления, что номеров для нас нет. ANEX-TUR (OREX) не заботится о своих туристах, к сожалению. Деньги взяли и до свиданья. В итоге, нас поселили две семьи в один номер, и так мы прожили два дня. Номер ужасный, все старое и обветшалое, запах невыносимый, не то сыростью и грибком, не то бомжатиной какой-то. В качестве компенсации неудобств дали бесплатно ключ от сейфа. Первые дни отдыха были испорчены. На третий день, так и быть, расселили нас по стандартным номерам, и мы слегка повеселели. Кондиционер работал всегда, телевизор – 3 русских канала, холодильник мини, жалкое подобие, даже воду не охлаждает. Сам отель напоминает дешевый пошарпаный советский пансионат. Понятие «дизайн помещений» к нему абсолютно не применимо. За что ему четыре звезды дали – уму непостижимо. ANEX-TUR (OREX) и администрация гостиницы практикуют перекладывание ответственности друг на друга за весь бардак, что творится с размещением. Печально, стыдно и унизительно, что туристов, которые платят деньги, вот так вот держат за идиотов. Мы написали жалобу на неадекватное размещение и передали ее отельному гиду. Но ни ANEX-TUR, ни администрация гостиницы нам не ответили.

РЕЗЮМЕ

В этом отеле есть смысл отдыхать лишь по горящим путевкам, когда цены падают ниже плинтуса. Мы заплатили 1030 $ за двоих (неделя) и считаем, что отдых и близко того не стоил. За эти же деньги можно было отдохнуть в трех звездах гораздо лучше. Мы позарились на заявленные 4 звезды, за что и были наказаны. На картинке в рекламном буклете отель выглядит красиво, но в реальности он страшный, как атомная война. Но если закрыть на это глаза, недельку потерпеть можно. Самое главное – Средиземное море рядом, чистое как слеза, и за это я готова простить и хозяина отеля, и даже ANEX-OREX. Но больше мы с этим туроператором отдыхать не будем, однозначно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую!! Полный отстой.
Поехали мы первый раз в Турцию большой компанией, так что особо не знали как нужно выбирать отель и на что обращать внимание.
Если вы взяли уже путевки - советую вернуть их обратно и взять другой отель и другого тур оператора (Анекс-Орекс тур - подвели ни один раз).

1. 8 дней на самом деле 6 дней - так как тут и писали.
2. Приехали, девушка от тур оператора смылась и нам сказали что номера все заняты, по этому нас поселили 4 человека в один номер разделенный стеной (типа две комнаты, но стена была не сплошная). В этом номере была жуткая вонь сыростью которая не выветривалась вообще. Нам обещали там находиться только 2 ночи. Наших друзей вообще поселили в комнатку маленькую под лестницей, которая не должна была быть номером. У них не работал кондиционер, не было пульта от телека и кондиционера и жуткая вонь опять же. За эти неудобства нам обещали бесплатный массаж - понятное дело что мы его не получили, потому что турок который делает массаж, так скривился когда услышал что бесплатно. Поменяли нам номера на третий день. Дали чистые и не вонючие номера - с дизайном и мебелью оставшихся из 60-70х годов (так у всех было).
3. Отель весь старый и такое ощущение что там не делали ремонт с 60х годов. Мебель - старье, в ванной старая плитка, местами с жутким налетом от старости, все старое короче. Там не то что 4х * отелем не пахнет, там максимум 2+ звезды. Мы отдыхали до этого в Болгарии несколько лет в 3* и было намного лучше. Надеялись в этот раз потратить чуть больше денег и отдохнуть получше - не тот случай. Отель самый настоящий совок.
4. Ресторан на улице, на террасе. Выглядит очень по простому, как в бадыге где-то в Затоке.
5. Еда нормальная что касается салатов. Я не ем мяса и рыбу, так что меня устраивало. Но на ужин практически было одно и тоже из гарниров - макароны и рис, иногда картошка, 2 раза пюре из порошка. Фрукты - арбузы, яблоки, абрикосы - все на этом.
6. Алкоголь мы там вообще не пили. Вернее пару раз пили пиво - оно или разбавленное или из порошка (опять же не катит для 4*).
7. В последний день мы уезжали в 6 30 утра и нам не дали с собой никакой еды, хотя вылет был в 12 00. Они сказали что завтрак не проплачен для нас, так как мы от Орекс тур, а вот для Анекс оплачен. Хотя гид Бахтияр - который там работает от Анекс/ОРекс обещал что для ранних вылетов они договариваются и отель дает ланч бокс с собой. Мы же, блин, 8 дней должны были там быть, как завтрак мог быть не проплачен? Девушка которая тогда приехала за нами от тур фирмы, сказала что она вообще не в курсе и не отвечает за это. Она спрашивала откуда мы взяли это вообще, мы ей объяснили про Бахтияра, она начала говорить что такой у них не работает. Мы говорим - он в такой же рубашке как и она ходит с логотипом Анекс тур - она сказала что Орекс вообще не их фирма и она не работает на Орекс (но это уже полный нонсенс). В общем она уже начала путаться в показаниях, как говорится. Ср*** они хотели на нас, после того как получили деньги.
8. Экскурсии от Анекс тур дороже тех которые можно купить в городе. Опять же Бахтияр говорил что нам предоставит особую скидку за первый номер, и предложил разные экскурсии со "скидками". Потом я слышала как он эту же цену и другим предлагал. Мы взяли рафтинг по реке (всем советую) - у Анекса она стояла 35 баксов, в городе до 25 можно было найти.
9. Уборка - за всю неделю ни разу не долили мыла в мыльницы. Хотя когда мы заселились его уже не было. Шампуней не было вообще. Кровати все раздельные во всех номерах. Бассейн не работает после 6ти. Дискотеки только для детей. В тренажерном зале работает только беговая дорожка. Аниматоры молодцы.
10.Море классное - чистое. Пляж хороший. Плиты есть, но они чередуются 10 м плиты - 10 м галька - не страшно.

Все врут на каждом шагу, будьте к этому готовы. Теперь будем ездить только в 5* и не будем иметь дело с Life Group Hotel & Anex|Orex Tour.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с ребенком с 14 июня по 21 июня, отель нормальный.
Отдыхали с ребенком с 14 июня по 21 июня, отель нормальный, вот только проблемы с горячей водой, не все время ее подают, да и кондиционер не работал, по после того как обратились на рецепшен по поводу неисправности, номер поменяли только через 3 дня ( видно они питали робкую надежду, что по волшебству он заработает или на улице придет прохлада), но волшебства не произошло, пришлось менять номер. В номерах все чисто, белье белое. Фрукты регулярно давали, а вот арбуз и мороженное дали один раз. Мороженное дали как раз в то время, когда основная масса детей находилась на мини-дискотеки, видно решили, что мороженное больше любят взрослые, которые находились в то время у бара. спиртное лилось рекой, некоторых мужчин жены подруки выводили, да и женщины постоянные клиенты бара были. Обидно за нас русских, у нас на первом месте спиртное, а уж потом дети, аниматоры неоднократно подчеркивали это на мини -дискотеки для детей « Поднимите руки, хватит бухать, это Ваши дети, не мои!» Нам с дочкой отдых понравился, вот только экскурсия в пещеру Дим чай нам не понравилась она состояла из шопинга по магазинам ( детям это точно не интересно), гид ни какой, Анекс туру надо обратить на это внимание.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Заселяли вместо стандарта меня супругу и сына с другой не знакомой мне ранее семьей из трех человек и того 6 человек в 5 ти местный номер 604, прожили так сутки, и то доплатили за это чудо 30 баксов, другим туристам которых привезли больше на 20 человек чем мест свободных в отеле предложили отдыхать на ресепшен и на лежаках на море. Питание на мой взгляд прокислое так как каждые 45 минут я бегал в туалет, бумага соответственно кончилась, на просьбу дать бумагу сказали что завезут завтра. На всем экономят - в баре наливают по 50 грам и не наливают больше пока эти 50 не выпьешь, и за чего скапливается много нороду. Своим туркам с этого же бара дают бутылками, которые их распивают с нашими блядями. Вечером в туалете русские и украинские девченки делают минет туркам причем групповой, на газоне у моря то же самое, на лежаках у море после 12ти ночи тоже самое. Причем турки меняются а наши невменяемые дефки меняются с заездами. Полный упадок нравов и разврат. Турки пристают к женам и их не церемонясь то же зовыт в 12 ть на море, не гнушаясь что дамы с мужем и детьми. Дружат с 14 летними девочками, которые их ожидают в баре ближе к 12 ночи. Аниск тур занят вышибанием денег на экскурсиях, при проблемах устраняются. Шампунь положили в номер помыть хватило одну челку. В общем не понравилось. В довершение всему, самолет из анталии до Новосибирска вроде разгерметизировало (офиц никто так ничего не сказал), не было кислорода, вылетели кислородные маски , уши выдавило, совершили аварийную посадку после 2 часа лету обратно в Анталии, извинились за неудобства - Ютеер (авиокомпания).

*добавлено 23.06.2012 19:48 *

плохой отель и туроператор
В отеле моей семье из 3 человек был забронирован стандартный номер на 3-х(ездили чрез Аникс тур). Прибыло на 20 человек больше чем мест в отеле свободных как нам сказали. После звонков в турфирму, что нас послала, сказали, соглашайтесь, на что предлагают(Агенты Аникс тура скрылись). Предлагали ночь провести на ресепшен на диванах или на лежаках на море. Семья из 3 человек с нижнего Новгорода доплатила 30 баксов и нам 2 семьям 6 человек предложили 5 местный номер на сутки. Мы согласились. Заселились в 3 дня приехав в отель в 10 утра. Остальные соотечественники стояли в очереди с 10 утра и в 12 привезли еще людей. Люди стояли до 5 вечера на чемоданах, потом рассосались. На следующий день после обеда нас расселили по отдельным номерам. Питание однообразное мяса нет только галеты соевые иногда курица. Через 45 минут бегал в туалет в течение всего пребывания. У других были аналогичные проблемы. Бумага туалетная быстро кончилась. Новую не давали. Обратившись с вопросом о бумаге мне ответили, что завезут ее завтра. Мол, подмывайтесь. И это 4х звездочный отель. После дискотеки зайдя в туалет можно было увидеть 3 турков, которым делали, минет 3 славянки. Пойдя в это время на море можно было увидеть 2 девиц славянской наружности полуголых на газоне делающих минет туркам, идя обратно турки с ними были уже другие, всем было весело. На лежаках на море происходило примерно то же – наши славянки и турки с водкой. Поднявшись на 7 этаж на крышу можно было наблюдать как на балконе освещенным прожектором соседнего дома (живет обслуга отеля), наша девушка с браслетом гостя отеля одетая легла на турка который ее приманил лечь на себя и голова ее ходила вверх и в низ….В кустах то же самое турки и наши деффки, все аналогично. Замужних дам отдыхающих совместно с мужем и ребенком турки приглашали, не смущаясь в 12 часов на море (в 12 заканчивают работу). Все это провоцировало мужиков набить морду туркам на что те вызывали охрану. В общем, не понравилось. В баре наливали по 50, больше в руки не лили, из-за чего скапливались очереди потом оскорбившись лиди шли в маркет и покупали бухло за свои. Туркам с бара давали бутылками, которые они несли на столик с нашими деффками и совместно распивали. Видимо потом добавляли туда психотропное экстези( это моя догадка), так как дальше уже кусты. Улетали с нехваткой кислорода в салоне (Ютеер-авиакомпания), вылетели маски, которого то же не хватило, и после снижения и открытия люка монтировкой, пошел воздух, после сброса топлива вернулись в Анталию (аварийной посадкой), и еще чрез часа 3 полетели в Новосиб.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель!!!! Но обо всем по порядку! Летала Anex.
Самый ужасный отель!!!! Но обо всем по порядку! Летала Anex tour, встретили достойно, дорога занимает порядка 3,5 часов!!! Но дорога красивая, едешь над морем, мимо красивых отелей, мне понравилась!!! В отеле встретили достойно, заселили очень быстро, номер был нормальный: холодильник, сейф, балкон, телевизор, кондиционер (центральный), т.е. работал, когда его включали, а в +40 без него тяжело, но тем не менее открывала балкон и нормально!!! Для меня сильным минусом было то, что горячую воду давали один раз в день перед ужином с 17:00 до 19:00, хотя я подстроилась: приходила с пляжа в 5 и принимала душ, поэтому вроде нормально!
С едой проблема. Голодная, конечно, не была, но изысков не было! Были макароны, рис с овощами, картошка фри, один раз дали курицу и пару раз рыбу, в остальные дня мясо было чисто соевое; фрукты: арбузы (их давали всегда и много) и яблоки; и немного сладостей было на ужин. Пиво порошковое (в Турции такое не везде), причем оно по вкусу напоминало их соки (юпи) только чуть-чуть со спиртом.
Анимация мне не понравилась, но на тот момент я была первый раз в Турции, и мне показалась, что она только в этом отеле такая, но я ошиблась, мне нигде в Турции не нравилась анимация, хотя она меня и не раздражала, я отношусь к ней параллельно, может быть потому, что человек неактивный.
Но что мне очень понравилось, так это первая береговая линия, 5 секунд пешком и ты в раю!!!
Об отдыхе не жалею, но и рекомендовать этот отель никому не буду!!!
Удачного всем путешествия!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отель переполнен. Систематически не хватает номеров для вновь приезжающих туристов. Им предлагается заселяться либо по 2 семьи в один номер, либо провести сутки-другие в каких-то непонятных квартирах или виллах. Также могут пытаться увезти в какой-то другой отель в 30 километрах от Махмутлара, якобы тоже четырехзвездочный (как было сказано нам). Который после нашего отказа чудесным образом превратился в пятизвездочный, чтобы другие туристы оказались сговорчивей. Персонал на ресепшене совершенно наглым образом врет прямо в глаза - мы приехали в 10.30, сказали, что номера будут предоставлены всем в 12 часов, хотя уже тогда было ясно, что свободных номеров меньше, чем требуется. Естественно ни в 12 ни в 14 часов, как это положено, заселения не было, началось вранье по поводу подготовки номеров, в то же самое время велись уговоры по поводу заселения по нескольку семей в номер. Гиды Анекс тура не делали в это время для туристов ничего. Пришлось звонить в свое турагенство, которое уже связывалось с оператором и благодаря этому ситуация начала постепенно разруливаться. В 17 часов нас наконец заселили. В санузле стояла вода почти по колено, не работал слив унитаза, не было горячей воды и батареек в пультах телевизора и кондиционера. Справедливости ради стоит отметить, что слив быстро починили, батарейки вставили, а горячую воду дали. В дальнейшем выяснилось, что горячую воду и кондиционер включают и отключают, когда вздумается. В номерах ковровое покрытие, которое не пылесосится. Дня за четыре до отъезда сломался телевизор, никаких попыток ремонта произведено не было несмотря на наши просьбы. Ругаться по этому поводу уже не было желания. Также в связи с переполненностью отеля не хватает лежаков под грибками на пляже. В остальном было все неплохо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой долгожданный отпуск.
Здравствуйте! Хотелось бы предупредить людей, которые собираются отдохнуть в этом отеле, чтобы они этого не делали... Долгожданный отдых превратился во что-то непонятное. Начиная с рецепшен. Стоит парень, который выхватывает чемодан, и тащит его в номер, а затем не уходит пока не дашь денег... У бара чувствуешь сам себя попрошайкой, т.к наливайка одна. На пляже наливают только безалкогольные напитки. Была свидетелем когда ребенок подошел, и попросил 2 стакана воды, так на него разорался турок, что 2 стакана не положено...Капец... Номера старые и маленькие, вода горячая только утром. После пляжа не то что детям, самим холодно обмыться.Территория отеля маленькая. Расположение не удобное. Три бассейна якобы, но пользуются все только одним т.к один крытый в тени, а один у бара, где находится столовая. Горку включают только на час, в самый солнцепек. Но ребята аниматоры и официанты стараются, однако организация отдыха главным шефом отеля не на уровне. Четверке не соответствует однозначно!!!
Еда однообразная, что не доели утром, доедали в течение дня, только в разных вариациях. Вход в море не удобный: кругом плиты, а промежуток чтобы зайти по песку в море маленький, и все толкутся как селедки в бочке... Выбор конечно за вами, но мы удовольствие получили не в полной мере.( А на выставленных фото отель выглядит гораздо симпатичнее, чем в действительности ). Из плюсов: детям понравились аниматоры и пара официантов которые работали в полную силу.
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 9





Life Syedra Princess Hotel 4* отзывы:

Возможно Life Syedra Princess Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Life Syedra Princess Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 017
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 082
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 476
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.